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最新產(chǎn)品消費(fèi)者體驗(yàn)報(bào)告范文怎么寫(優(yōu)質(zhì)10篇)

格式:DOC 上傳日期:2023-11-20 11:42:34 頁碼:8
最新產(chǎn)品消費(fèi)者體驗(yàn)報(bào)告范文怎么寫(優(yōu)質(zhì)10篇)
2023-11-20 11:42:34    小編:ZTFB

報(bào)告通常包括問題陳述、調(diào)查方法、數(shù)據(jù)收集、分析結(jié)果和結(jié)論等內(nèi)容。報(bào)告中的圖表和圖像應(yīng)該直觀清晰,方便讀者理解。接下來是幾個(gè)有關(guān)報(bào)告寫作的案例,希望能夠給您提供一些寫作思路。

產(chǎn)品消費(fèi)者體驗(yàn)報(bào)告范文怎么寫篇一

4i營銷策略是浙江大學(xué)管理學(xué)院院長魏江教授所提出的,是繼第一代以產(chǎn)品為中心的4p營銷策略、第二代以消費(fèi)者為中心的4c營銷策略之后的第三代營銷策略。與之前的側(cè)重點(diǎn)不同,4i模式是針對(duì)當(dāng)今數(shù)智時(shí)代的營銷熱點(diǎn)所構(gòu)建起來的營銷策略。

(一)交互。

交互即為消費(fèi)者主動(dòng)參與到產(chǎn)品創(chuàng)造的過程之中,成為產(chǎn)品的設(shè)計(jì)者和改革者,而不僅僅是產(chǎn)品的消費(fèi)者。以消費(fèi)者需求為導(dǎo)向的營銷策略認(rèn)為,企業(yè)產(chǎn)品所具有的價(jià)值一方面來源于產(chǎn)品本身的功能性屬性,另一方面來源于產(chǎn)品的參與性屬性,而后者所帶來的消費(fèi)者自我價(jià)值的實(shí)現(xiàn)與滿足是該產(chǎn)品主要的價(jià)值增長點(diǎn)和核心競(jìng)爭(zhēng)力。1.微信招募體驗(yàn)官每一個(gè)購買過花西子產(chǎn)品的客戶都會(huì)被邀請(qǐng)?zhí)砑印盎ㄐ∥鳌眰€(gè)人微信號(hào),并獲得品牌體驗(yàn)官的注冊(cè)資格。當(dāng)花西子的新品研發(fā)進(jìn)行到60%~70%的程度時(shí),“花小西”會(huì)面向消費(fèi)者公開招募品牌體驗(yàn)官,并通過“花西子體驗(yàn)官”小程序進(jìn)行篩選和確定。本著“用戶共創(chuàng),參與式開發(fā)”的新品研發(fā)原則,只有通過體驗(yàn)官測(cè)試且滿意度得分較高的產(chǎn)品才會(huì)被正式推向市場(chǎng)。2.萬人體驗(yàn)計(jì)劃在品牌成功定位之前,花子西在產(chǎn)品研發(fā)上也走了不少彎路,這使得花西子尤為注重消費(fèi)者對(duì)新品研發(fā)的參與度?;ㄎ髯佣啻卧诤贾?、上海、北京、南京等地舉辦線下體驗(yàn)會(huì),邀請(qǐng)所有購買或者使用過花西子的消費(fèi)者來體驗(yàn)新品并做出評(píng)價(jià),最后選出滿意度在90%及以上的產(chǎn)品進(jìn)行批量生產(chǎn),滿意度低的新品則會(huì)果斷放棄。萬人體驗(yàn)計(jì)劃不僅大大提升了新品的質(zhì)量,增強(qiáng)了消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品的滿意度,更提高了用戶參與度,為新品的打造了口碑效益。3.用戶聚會(huì)活動(dòng)花西子不定期舉辦線下用戶聚會(huì)活動(dòng),如雕刻藝術(shù)、口紅制作等主題的用戶聚會(huì),面對(duì)面講述品牌理念和產(chǎn)品特點(diǎn),同時(shí)傾聽并記錄消費(fèi)者的需求與想法,進(jìn)而拉近消費(fèi)者與品牌之間的距離,更好得營造“用戶共創(chuàng)”的和諧氛圍。

(二)痛點(diǎn)。

(三)界面。

(四)迭代。

迭代是指企業(yè)通過適時(shí)的創(chuàng)新來響應(yīng)、滿足用戶潛在的需求,從而更好地傳播價(jià)值、刺激消費(fèi)。迭代包括通過迭代交互來適應(yīng)用戶的需求變化,和通過迭代預(yù)測(cè)來引領(lǐng)用戶的需求變化。1.推出高定系列產(chǎn)品國風(fēng)文化的品牌定位能夠在品牌創(chuàng)立初期吸引來目標(biāo)的消費(fèi)群體,然而想留住并長期維持這些國風(fēng)“深愛粉”,需要企業(yè)一直保持產(chǎn)品的迭代與更新。以花西子苗族印象高定禮盒為例,從上層精神文化的追求到下層產(chǎn)品物質(zhì)的落實(shí)、從里面的產(chǎn)品搭配到外面的包裝設(shè)計(jì)都下足了功夫,東方美的高級(jí)感無處不在。包裝的設(shè)計(jì)靈感源于苗族的圖騰文化,在內(nèi)外包裝上大量使用了雕花鏨刻工藝,展現(xiàn)了苗族的民族文化之美。禮盒含有3層妝奩造型,融合了浮雕、蠟染、苗繡等少數(shù)民族工藝,使得整個(gè)禮盒優(yōu)雅精致且有層次感。禮盒里的同心鎖口紅采用流蘇和雕紋皮革來打造同心鎖形狀的外觀,質(zhì)感十足且寓意美滿。7色彩妝盤包含了打造精致古典妝容所需的幾乎全部的色彩,精致的雕花紋路使人眼前一亮,實(shí)用又美觀。其他產(chǎn)品,比如桃花蜜粉、桃花蠶絲蜜粉餅等,也都是花西子家的爆款熱銷單品。整體來看,苗族印象高定禮盒是花西子匠心打造的集實(shí)用性與藝術(shù)性于一體的精品,能夠更好地滿足對(duì)品質(zhì)有一定追求的粉絲群體。2.亮相國際舞臺(tái)在國內(nèi)美妝市場(chǎng)站穩(wěn)腳跟之后,花西子將目光投向了更為廣闊的海外市場(chǎng)。2020年秋冬紐約時(shí)裝周秀場(chǎng)上,花西子聯(lián)手三澤夢(mèng)漢服品牌和中國新銳服裝設(shè)計(jì)師楊露進(jìn)行跨界合作,強(qiáng)勢(shì)推出“花西子x三澤夢(mèng)”聯(lián)名款漢服、“花西子x楊露”聯(lián)名時(shí)裝和“花西子x楊露”聯(lián)名定制手包,在服裝、配飾、妝容等多個(gè)維度融入東方元素,將“東方大美”推向了國際舞臺(tái)。本次跨界合作的靈感來源于中國醫(yī)學(xué)典籍《本草綱目》,融合現(xiàn)代時(shí)尚設(shè)計(jì)元素將它們重組。花西子將古典式的妝容特點(diǎn)和國際范的走秀風(fēng)格重新融合,量身打造了符合此次主題的走秀妝容,探索東方古典美學(xué)在現(xiàn)代女性妝容中的運(yùn)用新法?;ㄎ髯舆x擇日本作為海外市場(chǎng)拓展的第一站。在日本世博會(huì)上,花西子不僅展出了“傣族印象”系列產(chǎn)品,還與中國館聯(lián)手打造了以紅和金兩種顏色為主的“華光流彩妝”和“禮儀妝”兩款?yuàn)y容,其靈感來源于世博會(huì)中國館“華夏之光”的燈籠造型,寓意吉祥如意、美好幸福,深受當(dāng)?shù)厝嗣竦南矏邸:M馐袌?chǎng)的亮相,對(duì)花西子而言不僅是跨界互動(dòng),更是品牌走出國門、走向世界的第一步,并在國際舞臺(tái)上留下了中國風(fēng)美妝品牌的足跡。對(duì)于花西子的粉絲群體而言,花西子的國際化發(fā)展道路和國際知名度的提升,必將大大增加粉絲對(duì)品牌的忠誠度和期待值。

產(chǎn)品消費(fèi)者體驗(yàn)報(bào)告范文怎么寫篇二

尊敬的各位來賓、各位媒體朋友們:

大家好!

我謹(jǐn)代表”對(duì)各位嘉賓能在百忙之中蒞臨我司參加“新世代全順歐尚之旅活動(dòng)表示熱烈的歡迎!

眾所周知,江鈴汽車是中國商用車領(lǐng)域最大的企業(yè)之一,旗下全順是第一輛真正中外聯(lián)合開發(fā)的輕型商用車,是福特歐洲transit技術(shù)的發(fā)展,質(zhì)量和耐用性均達(dá)到國際質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。20xx年上市的新世代全順豪華艙定位為“歐尚、科技、尊享”的中高端政務(wù)接待用車,上市以來深得消費(fèi)者的青睞。新世代全順以不凡的氣派外觀和流暢的歐洲美學(xué)風(fēng)格,傳承百年福特血統(tǒng),卓越的十大安全設(shè)計(jì),強(qiáng)勁的動(dòng)力和多種用途,使全順當(dāng)之無愧成為“世界商用車主流車型”。

全順產(chǎn)品的熱銷源于產(chǎn)品的優(yōu)質(zhì)屬性,全順產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)沉淀了品牌上佳的口碑。為了讓各位嘉賓充分體驗(yàn)新世代全順的舒適駕乘感受,我們?yōu)楦魑粊碣e們安排了各種精彩的體驗(yàn)活動(dòng)。大家可以通過試乘試駕活動(dòng)來體驗(yàn)新世代全順的完美駕乘。希望帶給各位一次輕松愜意,別致難忘的新世代全順歐尚之旅。

江鈴汽車必將繼續(xù)領(lǐng)跑中國輕客市場(chǎng),繼續(xù)帶給廣大消費(fèi)者更好的產(chǎn)品和服務(wù),衷心感謝各位朋友們對(duì)全順品牌和產(chǎn)品的一貫支持,以及對(duì)南京鐘山江鈴汽車的.長久關(guān)注,希望大家繼續(xù)關(guān)注江鈴汽車的發(fā)展和開拓。

再次誠摯的感謝。謝謝大家!

產(chǎn)品消費(fèi)者體驗(yàn)報(bào)告范文怎么寫篇三

4、與產(chǎn)品部、研發(fā)部等相關(guān)協(xié)作部門進(jìn)行對(duì)接,促進(jìn)以體驗(yàn)優(yōu)化為目標(biāo)的協(xié)同性。

1、具備較強(qiáng)的發(fā)現(xiàn)和分析問題能力、較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力、善于溝通和邏輯表達(dá);

2、具備良好的用戶思維能力,善于在用戶視角思考問題并提出解決方案;

產(chǎn)品消費(fèi)者體驗(yàn)報(bào)告范文怎么寫篇四

摘要:本文就水利產(chǎn)品質(zhì)量檢測(cè)報(bào)告的規(guī)范性和正確性方面進(jìn)行交流探討,以此進(jìn)一步提高水利產(chǎn)品質(zhì)量檢測(cè)報(bào)告的規(guī)范性,這將有利于維護(hù)產(chǎn)品質(zhì)量檢測(cè)報(bào)告的權(quán)威性,最終達(dá)到促進(jìn)水利產(chǎn)品質(zhì)量全面提升的根本目的。

關(guān)鍵詞:水利產(chǎn)品;質(zhì)量檢測(cè)檢測(cè)報(bào)告;規(guī)范性。

中圖分類號(hào):tv文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:a。

引言。

隨著我國水利業(yè)的蓬勃發(fā)展,眾多水利工程相繼展開。水利工程質(zhì)量與安全問題越來越受到國家和全社會(huì)的廣泛關(guān)注,水利產(chǎn)品質(zhì)量檢測(cè)工作也日益得到重視。水利產(chǎn)品質(zhì)量檢測(cè)是質(zhì)量監(jiān)督、質(zhì)量檢查和質(zhì)量評(píng)定、驗(yàn)收的重要手段。對(duì)承擔(dān)水利產(chǎn)品質(zhì)量檢測(cè)工作的檢測(cè)機(jī)構(gòu)而言,執(zhí)行嚴(yán)格的檢測(cè)流程,履行規(guī)范的檢測(cè)方法,出具科學(xué)、準(zhǔn)確、客觀公正的檢測(cè)報(bào)告是責(zé)無旁貸的義務(wù)。對(duì)水利工程而言,產(chǎn)品的管理是檢測(cè)成敗的關(guān)鍵,檢測(cè)產(chǎn)品的代表性、有效性和完整性將直接影響檢測(cè)結(jié)果的準(zhǔn)確度,因此必須對(duì)產(chǎn)品的取樣、貯存、識(shí)別以及產(chǎn)品的處置等各個(gè)環(huán)節(jié)實(shí)施有效的控制和監(jiān)督,確保檢測(cè)對(duì)象符合規(guī)范要求,從而使檢驗(yàn)結(jié)果準(zhǔn)確、可靠、規(guī)范。

一、高質(zhì)量檢測(cè)報(bào)告規(guī)范性的重要意義。

水利產(chǎn)品質(zhì)量檢驗(yàn)報(bào)告,是判定水利產(chǎn)品是否達(dá)到規(guī)定質(zhì)量要求的重要技術(shù)文件,能夠客觀地反映水利產(chǎn)品的質(zhì)量信息。對(duì)于產(chǎn)品生產(chǎn)廠家來說,產(chǎn)品質(zhì)量檢驗(yàn)報(bào)告是該企業(yè)就其所生產(chǎn)產(chǎn)品的質(zhì)量對(duì)社會(huì)做出的莊嚴(yán)承諾,是產(chǎn)品用戶愿意購買并使用該產(chǎn)品的信心保證。

對(duì)于第三方專業(yè)質(zhì)檢機(jī)構(gòu)來說,檢測(cè)報(bào)告的質(zhì)量直接反映該質(zhì)檢機(jī)構(gòu)的工作質(zhì)量,也反映了該檢測(cè)機(jī)構(gòu)的素質(zhì)和管理水平。水利產(chǎn)品中有許多是屬于涉及國家公共安全的工業(yè)產(chǎn)品,如水文儀器和巖土工程儀器,其產(chǎn)品質(zhì)量的好壞直接關(guān)系水利工程、水患治理、水資源調(diào)度管理等重大水利事件,是水利的基礎(chǔ)和核心。當(dāng)然,如果將一定數(shù)量的水利產(chǎn)品質(zhì)量檢測(cè)報(bào)告進(jìn)行整理、分析,就能得到某一時(shí)期某一種水利產(chǎn)品質(zhì)量狀況的宏觀質(zhì)量分析信息,這種客觀的質(zhì)量信息將成為水利政府主管部門進(jìn)行宏觀決策的重要依據(jù)。

從產(chǎn)品生產(chǎn)企業(yè)角度來說,在產(chǎn)品出廠前對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行出廠檢測(cè)并出具檢測(cè)報(bào)告,可以使企業(yè)對(duì)自己產(chǎn)品的質(zhì)量狀況進(jìn)行如實(shí)把握,企業(yè)可以依據(jù)檢驗(yàn)報(bào)告中提供的數(shù)據(jù)來評(píng)價(jià)其生產(chǎn)現(xiàn)狀、生產(chǎn)工藝,為企業(yè)的生產(chǎn)決策提供技術(shù)依據(jù)。

從產(chǎn)品使用方的角度來說,由第三方專業(yè)檢測(cè)機(jī)構(gòu)出具的檢驗(yàn)報(bào)告更加客觀、可信,產(chǎn)品的使用方可以依據(jù)檢驗(yàn)報(bào)告中提供的數(shù)據(jù)來評(píng)價(jià)該產(chǎn)品的質(zhì)量,為其實(shí)際使用決策提供技術(shù)參考。所以說,從檢驗(yàn)報(bào)告中獲得的信息是否準(zhǔn)確,關(guān)系到報(bào)告的各方使用者能否做出正確的判斷和決策,責(zé)任很最大,后果也是相當(dāng)嚴(yán)重的。因此,無論是產(chǎn)品生產(chǎn)企業(yè)本身還是第三方專業(yè)檢測(cè)機(jī)構(gòu),編制并出具一份科學(xué)規(guī)范的產(chǎn)品質(zhì)量檢測(cè)報(bào)告意義重大。

二、正確解讀水利產(chǎn)品質(zhì)量檢測(cè)報(bào)告。

近年來,隨著計(jì)算機(jī)技術(shù)的普及應(yīng)用,水利產(chǎn)品質(zhì)量檢測(cè)報(bào)告一般都是計(jì)算機(jī)打印輸出件,因此外觀基本都是a4紙大小,外觀主要包括報(bào)告封面、報(bào)告封里、報(bào)告首頁、報(bào)告其它內(nèi)容頁等。一般有條件的企業(yè)和質(zhì)檢機(jī)構(gòu)都使用專用檢測(cè)報(bào)告用紙,具有一定的防偽功能。企業(yè)自身出具的產(chǎn)品檢測(cè)報(bào)告的格式和內(nèi)容一般由企業(yè)自身編制的企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)或制度加以規(guī)定,各企業(yè)間不盡相同。

第三方專業(yè)檢測(cè)機(jī)構(gòu)出具的產(chǎn)品質(zhì)量檢測(cè)報(bào)告相對(duì)來說規(guī)范性更好些,原則上都符合國家計(jì)量認(rèn)證要求,產(chǎn)品生產(chǎn)企業(yè)可以借鑒和參考。本文將重點(diǎn)探討第三方專業(yè)檢測(cè)機(jī)構(gòu)出具的產(chǎn)品質(zhì)量檢測(cè)報(bào)告。

一般來說,產(chǎn)品用戶拿到一份產(chǎn)品質(zhì)量檢測(cè)報(bào)告,首先要會(huì)辨識(shí)檢測(cè)報(bào)告封面上的各種類標(biāo)識(shí)信息,特別是涉及檢測(cè)報(bào)告的真?zhèn)巍z測(cè)機(jī)構(gòu)的真?zhèn)?、檢測(cè)機(jī)構(gòu)的權(quán)限級(jí)別、檢測(cè)報(bào)告的有效性等方面信息,這是最為關(guān)鍵的。

三、加強(qiáng)對(duì)水利產(chǎn)品質(zhì)量檢測(cè)報(bào)告的審核與批準(zhǔn)。

加強(qiáng)水利產(chǎn)品質(zhì)量檢測(cè)報(bào)告的規(guī)范性應(yīng)從檢驗(yàn)報(bào)告形成的全過程管理出發(fā),制定相應(yīng)配套的報(bào)告管理制度,從檢測(cè)源頭開始,加強(qiáng)對(duì)檢測(cè)報(bào)告誕生的全過程進(jìn)行監(jiān)管,特別是嚴(yán)把審核與批準(zhǔn)關(guān),這是重中之重。如:保證抽樣信息流轉(zhuǎn)的準(zhǔn)確性,保證樣品質(zhì)量狀態(tài)不發(fā)生變化,保證樣品編號(hào)、名稱、規(guī)格、生產(chǎn)單位等信息不出差錯(cuò);保證檢測(cè)環(huán)境條件、所用儀器設(shè)備符合要求,操作符合規(guī)范;保證報(bào)告涉及個(gè)各相關(guān)人員各負(fù)其責(zé)、嚴(yán)格履行各自職責(zé)義務(wù)等等。這些都是提高檢驗(yàn)報(bào)告質(zhì)量的重要保證。

1、審核檢測(cè)依據(jù)的現(xiàn)行有效性。

選擇正確、適用、現(xiàn)行有效的標(biāo)準(zhǔn)作為檢測(cè)依據(jù)是保證檢驗(yàn)工作和檢驗(yàn)報(bào)告質(zhì)量的前提和標(biāo)準(zhǔn)。特別是生產(chǎn)許可證檢測(cè),選擇標(biāo)準(zhǔn)的一般原則是:首先選擇生產(chǎn)許可證實(shí)施細(xì)則中規(guī)定的國家標(biāo)準(zhǔn),無國家標(biāo)準(zhǔn)時(shí),應(yīng)選擇被檢產(chǎn)品的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。若上述兩種情況都沒有,則應(yīng)選擇被檢產(chǎn)品的相關(guān)國家或行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),再加上生產(chǎn)企業(yè)經(jīng)備案的企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。對(duì)于委托性檢測(cè),應(yīng)嚴(yán)格依據(jù)委托合同中載明的檢測(cè)依據(jù)開展檢測(cè)工作,這里要注意的是,在簽訂委托檢測(cè)合同時(shí),委托方和檢測(cè)機(jī)構(gòu)應(yīng)就檢測(cè)依據(jù)進(jìn)行有效溝通,在進(jìn)行充分溝通的基礎(chǔ)上進(jìn)行明確,一但明確,就嚴(yán)格按此約定執(zhí)行。

2、重點(diǎn)審核部分。

(1)原始記錄。包括原始檢測(cè)記錄、計(jì)算和導(dǎo)出數(shù)據(jù),原始記錄不應(yīng)是重新抄正的“原始”記錄,應(yīng)保證真實(shí)可靠。原始記錄要盡量采用統(tǒng)一的推薦格式。記錄中涉及到的受檢單位、生產(chǎn)單位、產(chǎn)(商)品名稱應(yīng)采用規(guī)范化的全稱。原始記錄中錯(cuò)誤的修改,應(yīng)使用國家標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定的修改方法。如書寫錯(cuò)誤需要更改時(shí)是在差錯(cuò)處劃一橫線,正確的記錄寫在差錯(cuò)處附近,并加蓋更改者的專用章。

(2)計(jì)量單位。檢測(cè)報(bào)告應(yīng)采用法定計(jì)量單位,并注意幾個(gè)原則:一是優(yōu)先采用符號(hào)原則,二是計(jì)量單位的漢字名稱或符號(hào)必須作為一個(gè)整體不得拆開使用原則,三是計(jì)量單位漢字名稱與符號(hào)不能混用原則。

(3)數(shù)據(jù)處理。檢驗(yàn)結(jié)果的數(shù)據(jù)處理方法,一般可按照gb1250《極限數(shù)值的表示方法和判定方法》和gb8170《數(shù)據(jù)修改的規(guī)則》兩標(biāo)準(zhǔn)要求進(jìn)行處理,并注意特殊數(shù)據(jù)的處理方法。

(4)檢驗(yàn)結(jié)果與檢驗(yàn)結(jié)論。根據(jù)檢驗(yàn)結(jié)果,依據(jù)采用的有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)確地為受檢樣品下檢驗(yàn)結(jié)論。對(duì)委托單位送檢的樣品下結(jié)論可以寫成“該規(guī)格型號(hào)樣品所測(cè)項(xiàng)目符合(或不符合)……標(biāo)準(zhǔn)要求”。對(duì)生產(chǎn)許可證檢測(cè)的樣品下結(jié)論時(shí)可以寫“該規(guī)格型號(hào)產(chǎn)品本次抽檢合格(或不符合),符合(或不符合)……標(biāo)準(zhǔn)要求”,這樣可以使閱讀報(bào)告的人員能清晰地理解檢驗(yàn)結(jié)論。

3、檢測(cè)報(bào)告的修改。

檢測(cè)報(bào)告在產(chǎn)品出廠前或者檢測(cè)機(jī)構(gòu)發(fā)出前,在任何環(huán)節(jié)發(fā)現(xiàn)問題,都應(yīng)該及時(shí)進(jìn)行修改,一般應(yīng)采用收回原報(bào)告,并將修改會(huì)的檢測(cè)報(bào)告重新向企業(yè)技術(shù)負(fù)責(zé)人或檢測(cè)機(jī)構(gòu)的授權(quán)簽字人報(bào)批。

當(dāng)發(fā)現(xiàn)簽發(fā)后的產(chǎn)品質(zhì)量檢驗(yàn)報(bào)告出現(xiàn)錯(cuò)誤后,應(yīng)立即進(jìn)行更正。如果已經(jīng)發(fā)往報(bào)告的使用方,應(yīng)該及時(shí)向其追索,應(yīng)采用收回原報(bào)告,以更改后的新報(bào)告更換原整個(gè)報(bào)告的方式進(jìn)行更正。如果此方法不可行,可以另外發(fā)一個(gè)更正文件,明確告知要更正的報(bào)告編號(hào)、原內(nèi)容和更正內(nèi)容、本報(bào)告編號(hào),更改文件的數(shù)量應(yīng)與原報(bào)告數(shù)量相對(duì)應(yīng),以保證檢測(cè)報(bào)告的準(zhǔn)確性和有效性。

結(jié)束語。

水利產(chǎn)品質(zhì)量檢驗(yàn)報(bào)告是判定水利產(chǎn)品是否達(dá)到規(guī)定質(zhì)量要求的重要技術(shù)文件,應(yīng)在檢測(cè)報(bào)告誕生的全過程始終注意保持檢測(cè)報(bào)告的規(guī)范性,真實(shí)、客觀地反映水利產(chǎn)品的質(zhì)量信息。同時(shí),一份規(guī)范的檢測(cè)報(bào)告的誕生,凝聚了檢測(cè)人員、校核人員、審核人員、批準(zhǔn)人員的共同心血,它是檢測(cè)人員辛勤勞動(dòng)的結(jié)果,承載了檢測(cè)報(bào)告相關(guān)各方的信任,責(zé)任重大,因此,無論是產(chǎn)品生產(chǎn)企業(yè)還是專業(yè)的檢測(cè)機(jī)構(gòu),都應(yīng)嚴(yán)格產(chǎn)品質(zhì)量檢驗(yàn)報(bào)告的審批手續(xù),加強(qiáng)審批流程監(jiān)管,以確保水利產(chǎn)品質(zhì)量檢驗(yàn)報(bào)告的準(zhǔn)確性、權(quán)威性,最終為水利產(chǎn)品質(zhì)量的提高做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

參考文獻(xiàn)。

[1]于慧君.質(zhì)檢工作質(zhì)量的保證措施[j].企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化.2009年。

[2]姚燕.實(shí)驗(yàn)室檢驗(yàn)過程的質(zhì)量控制[j].中國科技博覽.2009年。

產(chǎn)品消費(fèi)者體驗(yàn)報(bào)告范文怎么寫篇五

對(duì)于app來說,無非就是體驗(yàn)產(chǎn)品所用的機(jī)型,系統(tǒng),然后app版本,體驗(yàn)時(shí)間,體驗(yàn)人等方面的信息。

2、產(chǎn)品的概括或簡(jiǎn)介說明。

這個(gè)就是簡(jiǎn)單幾句話概括一下這個(gè)app是什么,用來干嘛的。

注意:有心的話,在這里還可以闡述一下你對(duì)這個(gè)app的品牌的想法,比如說這個(gè)app的logo你是怎么看的,這個(gè)logo能夠傳達(dá)什么樣的理念或者信息,同時(shí)也可以順帶貼上官方的slogan,然后說說你對(duì)這個(gè)slogan的看法,從而對(duì)產(chǎn)品有一個(gè)宏觀層面的判斷。

3、產(chǎn)品定位。

產(chǎn)品定位就是:為誰提供什么樣的服務(wù)或功能,解決的是這些目標(biāo)用戶的什么需求。

把這個(gè)闡釋清楚之后,自然而然就引出了下一步要做的事情:用戶需求分析。即產(chǎn)品既然是這樣定位的,那么我們就要知道這個(gè)“誰”到底是誰,我們是通過“什么辦法”來解決這個(gè)“誰”的“什么需求”的。

4、用戶需求分析。

a用戶是誰——“誰”

搞清楚到底哪些人是產(chǎn)品的目標(biāo)用戶。

b用戶特征——“誰”

目標(biāo)用戶的特征,角色分析,用戶畫像等。

c目標(biāo)用戶的需求——“什么需求”

講清楚這些用戶現(xiàn)在有什么樣的需求,然后當(dāng)前這個(gè)行業(yè)發(fā)展前景比較好,市場(chǎng)廣闊,需求量大,會(huì)是一個(gè)不錯(cuò)的機(jī)會(huì)。但是當(dāng)前市場(chǎng)上的產(chǎn)品或者服務(wù)無法很好地滿足這個(gè)需求,甚至根本無法滿足這個(gè)需求;那么用戶就需要一個(gè)更好的產(chǎn)品來滿足他們的需求。這時(shí)候就需要一個(gè)更優(yōu)的解決方案,需要一個(gè)更好的產(chǎn)品,這里就自然引出了這個(gè)app的解決需求的方案或辦法。

d解決方案——“什么辦法”

由于用戶的這些需求在當(dāng)前市場(chǎng)環(huán)境中無法得到更好地滿足,那么這個(gè)產(chǎn)品提供了一個(gè)什么樣的解決方案來更好的滿足這個(gè)需求。

這里主要從兩方面去談:一個(gè)是核心功能點(diǎn),即在核心功能上有什么樣的特色創(chuàng)新或者優(yōu)勢(shì)的地方能夠給用戶帶來更好的服務(wù);另外一個(gè)效果體驗(yàn)方面的,無論是視覺或者交互方面,又有哪些更好的體驗(yàn)。

注意:這里的解決方案不需要結(jié)合產(chǎn)品界面來具體闡釋,只需要簡(jiǎn)單羅列出這個(gè)app所能提供的解決辦法(功能或服務(wù))即可。

e用戶使用場(chǎng)景。

既然我們提供了這樣一套解決方案,那么我們就要分析用戶一般會(huì)在什么情況下使用我們的產(chǎn)品,這款產(chǎn)品的用戶使用場(chǎng)景有哪些,分別又是怎樣的情況。

5、市場(chǎng)狀況現(xiàn)狀和分析。

關(guān)于市場(chǎng)狀況的分析,之前在你準(zhǔn)備的時(shí)候已經(jīng)獲得了很多數(shù)據(jù),在appannie等地方查找的數(shù)據(jù)就可以用來分析當(dāng)前的市場(chǎng)現(xiàn)狀,并且給出一些個(gè)人看法,主要包括以下兩個(gè)主要方面:

a行業(yè)分析——。

當(dāng)下的市場(chǎng)狀況是怎樣的,行業(yè)的現(xiàn)狀如何,這個(gè)市場(chǎng)多大,用戶需求量如何,發(fā)展空間怎樣,將來會(huì)不會(huì)成為新的風(fēng)口?也就是根據(jù)數(shù)據(jù),談?wù)剬?duì)這個(gè)市場(chǎng)未來的一些個(gè)人看法,并給出理由。

b市場(chǎng)數(shù)據(jù)(產(chǎn)品數(shù)據(jù))——。

這個(gè)app所占據(jù)的市場(chǎng)份額如何,與主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的比較。然后根據(jù)比較得出一些結(jié)論和你的建議。

產(chǎn)品消費(fèi)者體驗(yàn)報(bào)告范文怎么寫篇六

激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)引發(fā)了大量的抄襲模仿行為,技術(shù)創(chuàng)新只能帶來短暫的領(lǐng)先優(yōu)勢(shì),其后就馬上墮入同質(zhì)化的海洋,怎樣創(chuàng)造出與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手不同的差異化特色,已成為擺在營銷者面前的一大難題。差異化的實(shí)質(zhì)就是給顧客一個(gè)購買理由,即為什么買你的而不買別人的。這就要求企業(yè)努力聚焦,把一件事做到極致,憑借別人無法企及的某種特色來贏得客戶。

總結(jié)起來,要提煉產(chǎn)品的賣點(diǎn),實(shí)施差異化定位可以從以下途徑入手:

其一,在原料方面差異化。

依云礦泉水是世界上最昂貴的礦泉水,傳說每滴依云礦泉水都來自于阿爾卑斯山頭的千年積雪,然后經(jīng)過緩慢滲透,由天然過濾和冰川砂層的礦化而最終形成。大自然賦予的絕世脫俗的尊貴,加之成功治愈患病侯爵的傳奇故事,依云水成為純凈、生命和典雅的象征,以10倍于普通瓶裝水的奢侈價(jià)格來銷售。

“愛我,就請(qǐng)我吃哈根達(dá)斯”,自進(jìn)入中國,哈根達(dá)斯的這句經(jīng)典廣告語席卷各大城市。一時(shí)之間,哈根達(dá)斯成了城市小資們的時(shí)尚食品。而看看哈根達(dá)斯的定價(jià),就該讓工薪階層咋舌了,最便宜的一小桶也要30多元,貴一點(diǎn)的冰淇淋蛋糕要400多元。

國內(nèi)企業(yè)方面,養(yǎng)生堂買斷了浙江千島湖的獨(dú)家開發(fā)權(quán)之后,發(fā)動(dòng)了針對(duì)純凈水的輿論戰(zhàn)。廣告詞“農(nóng)夫山泉有點(diǎn)甜”帶有明顯的心理暗示意味,為什么甜?因?yàn)槭翘烊坏V泉水,因?yàn)楹卸喾N微量元素,所以在味道上不同于其他水。又如蒙牛、伊利很多廣告將來自大草原的優(yōu)質(zhì)奶源作為賣點(diǎn)。

其二,在設(shè)計(jì)方面差異化。

產(chǎn)品消費(fèi)者體驗(yàn)報(bào)告范文怎么寫篇七

姓名:李昕宇班級(jí):11工企(連鎖)專學(xué)號(hào):11130143032。

一、實(shí)地考察。

本周六,我考察了北京好利來馬連道紅蓮南口店,該店地處居民區(qū),附近有7處小區(qū),人口較多,交通便利,但是該店位置較為偏僻,而且附近有多家甜點(diǎn)屋,如:味多美,西點(diǎn)屋等。競(jìng)爭(zhēng)較為激烈。門的開口朝南,不對(duì)應(yīng)主街,我個(gè)人認(rèn)為該好利來店雖然店牌設(shè)計(jì)較大,但是門口的方向設(shè)置不合理,所以會(huì)造成一部分顧客的流失。該店占地約85㎡,進(jìn)店后正對(duì)蛋糕架,該店品種多樣,并且供應(yīng)咖啡、牛奶、奶茶等熱飲。并且除了有奶酪、三明治等等西點(diǎn)外,還有一些傳統(tǒng)的中式糕點(diǎn),如桂花糕,老婆餅之類的?;旧峡梢詽M足不同人群對(duì)于糕點(diǎn)的需求。店內(nèi)共4人,收銀員1人,蛋糕師2人,服務(wù)導(dǎo)購1人。我觀察了一段時(shí)間,該店店內(nèi)員工素質(zhì)較高,服務(wù)態(tài)度熱情,進(jìn)門后禮貌用語及時(shí)且到位,語氣親切,介紹商品時(shí)熟練。店內(nèi)環(huán)境非常整潔,廚房處用透明玻璃隔開,我在旁觀察覺得該店廚房衛(wèi)生相對(duì)較好。該店的營業(yè)時(shí)間為早8:00至晚10:00,較普通好利來營業(yè)時(shí)間多一小時(shí),主要是由于附近居民區(qū)較多??土鞲叻逶谏衔?:00至10:00,下午5:00至7:00。在這兩個(gè)時(shí)間段,屬于早飯和晚飯時(shí)間,顧客多為年輕人和小孩。購買的也多為西點(diǎn)和奶茶。我觀察的時(shí)間為晚7點(diǎn),過了客流高峰后,我向服務(wù)人員說明來意后,了解到,雖然此間好利來開門朝向不甚理想,但由于經(jīng)營時(shí)間較長,忠誠顧客較多,所以客流量實(shí)際為附近的甜點(diǎn)屋中最大的。且該店招收的服務(wù)人員多為大學(xué)生兼職,素質(zhì)較高,在附近的甜點(diǎn)屋中口碑也是最好的。

二、數(shù)據(jù)。

公司統(tǒng)計(jì)的數(shù)據(jù)如下:

表一。

根據(jù)此表中的數(shù)據(jù)可繪制出排列圖:表二。

結(jié)論:依據(jù)排列圖的判定結(jié)果解決此類問題的關(guān)鍵項(xiàng)是服務(wù)態(tài)度、開放操作時(shí)間、投訴處理、交費(fèi)、室內(nèi)衛(wèi)生。

三、數(shù)據(jù)的分析與總結(jié)。

不錯(cuò)。所以好利來的商品種類上的問題也不算太大。地點(diǎn)在顧客權(quán)重及企業(yè)權(quán)重中都是0.1說明企業(yè)和顧客對(duì)于開店的地點(diǎn)來說都很重視,好利來的開店地點(diǎn)的綜合評(píng)分為8分,頻率46,說明好利來的開店選址問題還是比較科學(xué)的。宣傳在顧客和企業(yè)權(quán)重中分別為0.05和0.1,說明顧客比較重視宣傳,企業(yè)相對(duì)差一點(diǎn)。好利來的宣傳綜合評(píng)分為7,問題頻數(shù)為0,說明好利來宣傳中規(guī)中矩,沒太大問題,也沒有太大的亮點(diǎn)。開放操作時(shí)間在顧客和企業(yè)權(quán)重中均為0.05綜合評(píng)分為6,問題頻率為106。說明雖然顧客和企業(yè)都不是特別重視開放操作時(shí)間,但好利來的開放操作時(shí)間上存在著不小的問題。室內(nèi)裝潢在權(quán)重中均為0.05,綜合評(píng)分為7,問題頻率為0。說明好利來裝潢中規(guī)中矩。室內(nèi)衛(wèi)生的權(quán)重在企業(yè)和顧客權(quán)重中分別為0.1和0.05,綜合評(píng)分8,問題頻率73。說明好利來的室內(nèi)衛(wèi)生做的還算不錯(cuò)。服務(wù)態(tài)度在權(quán)重中均為0.1,說明顧客和企業(yè)都比較重視。綜合評(píng)分為8,問題頻數(shù)為198,這說明好利來的服務(wù)態(tài)度總體來說不錯(cuò),但是,由于有客流量大,所以問題頻數(shù)也相對(duì)較多。交費(fèi)在權(quán)重中分別為0.05和0.1說明顧客對(duì)于交費(fèi)的方式還是比較重視的。綜合評(píng)分7,問題頻數(shù)89,這說明好利來對(duì)于交費(fèi)方式上的處理還有不盡如人意的地方。投訴處理在權(quán)重中分別為企業(yè)0.1顧客0.05,在綜合評(píng)分中好利來的評(píng)分為3,問題頻率為98,這說明好利來雖然比較重視投訴問題,但是卻處理不得當(dāng),所以好利來現(xiàn)在最主要應(yīng)該解決的問題是投訴和開放操作間兩個(gè)問題。

總結(jié)及建議:

1、我所考察的好利來店服務(wù)態(tài)度以及業(yè)務(wù)熟練程度沒有任何問題,問題較為嚴(yán)重的就是該家好利來店的選址問題以及開門走向問題。我認(rèn)為,如有可能在重新裝修時(shí)應(yīng)將門的`朝向改為對(duì)應(yīng)主街。

2、該好利來店,操作間透明,衛(wèi)生情況良好,但是人手略顯不足,我在考察期間記了下時(shí),新進(jìn)入的顧客結(jié)賬需要等3分鐘,該店有3太收銀機(jī),但整個(gè)店內(nèi)只有1位收銀員。所以我認(rèn)為應(yīng)當(dāng)多雇傭1至2名員工。3、該店雖然員工素質(zhì)較高,但是流動(dòng)性卻較大,長期員工除了蛋糕師及店長外,收銀及導(dǎo)購都是兼職。這樣不利于一家店的正常發(fā)展。

4、投訴問題在我所去的店里是有記載的,但是投訴箱并不明顯。建議把投訴箱放在出門的一側(cè)。這樣能及時(shí)了解顧客需求。

產(chǎn)品消費(fèi)者體驗(yàn)報(bào)告范文怎么寫篇八

系別。

管理學(xué)院。

班級(jí)。

人力資源管理19-2。

學(xué)生姓名。

于嚴(yán)淞。

學(xué)號(hào)。

2019512158。

項(xiàng)目。

總分。

內(nèi)容。

緒論。

理論。

概述。

為分析。

營銷組。

合策略。

分值。

得分。

目錄。

題目:雀巢產(chǎn)品營銷策劃方案3。

緒論3。

1.理論概述3。

1.2消費(fèi)者的購買決策特點(diǎn)3。

1.3影響消費(fèi)者行為的個(gè)人因素,環(huán)境因素以及營銷因素4。

1.3.1個(gè)人因素4。

1.3.2環(huán)境因素4。

1.3.3營銷因素4。

2.1市場(chǎng)目標(biāo)與市場(chǎng)需求4。

2.2市場(chǎng)需求以及產(chǎn)品分析5。

3.營銷組合策略5。

3.1產(chǎn)品策略5。

3.1.1產(chǎn)品組合策略5。

3.1.2新產(chǎn)品開發(fā)策略6。

3.1.3產(chǎn)品包裝策略6。

3.1.4產(chǎn)品生命周期策略6。

3.2價(jià)格策略6。

3.3渠道策略6。

3.4促銷策略7。

3.4.1人員推銷7。

3.4.2廣告7。

3.4.3營業(yè)推廣7。

3.4.4公共關(guān)系7。

3.4.5費(fèi)用預(yù)算7。

結(jié)論8。

題目:雀巢產(chǎn)品營銷策劃方案。

緒論。

雀巢公司成立于1866年,總部位于瑞士韋威,是全球知名的食品飲料公司,致力于“充分發(fā)掘食品的力量,提升每個(gè)個(gè)體的生活品質(zhì),無論當(dāng)下還是未來”的目標(biāo)。我們的產(chǎn)品在186個(gè)國家均有銷售,擁有超過2000個(gè)品牌,涉及嬰兒營養(yǎng)、飲用水、咖啡、糖果巧克力、寵物食品、專業(yè)餐飲解決方案、乳制品、健康科學(xué)、冷凍食品、調(diào)味品等領(lǐng)域。2020年?duì)I業(yè)額為843億瑞士法郎,全球擁有27.3萬名員工。

主要經(jīng)營脫脂牛奶、速溶咖啡、威化餅干、礦泉水飲品以及飲品容器等產(chǎn)品。

對(duì)雀巢產(chǎn)品消費(fèi)者行為進(jìn)行分析,產(chǎn)品由4-65周歲的中高等消費(fèi)人群構(gòu)成購買者的群體。以脫脂牛奶、速溶咖啡、威化餅干、礦泉水飲品以及飲品容器等產(chǎn)品為主要目標(biāo)產(chǎn)品。以威化食品,咖啡等消費(fèi)者認(rèn)為購買會(huì)產(chǎn)生危害的食品減少疾病生成率,對(duì)比之下較為健康以及老字號(hào)品牌食品為消費(fèi)者購買的目的。一般會(huì)以喜好甜品零食(例如威化,冷加工脫脂蛋糕等),牛奶,咖啡以及認(rèn)準(zhǔn)品牌的消費(fèi)者為主要采購組織。一般在節(jié)假日或有需求時(shí),消費(fèi)者會(huì)選擇在零售店,倉買或超市進(jìn)行購買。

1.理論概述。

消費(fèi)者行為理論也叫做效用理論,它研究消費(fèi)者如何在各種商品和勞務(wù)之間分配他們的收入,以達(dá)到滿足程度的最大化。這一理論將要解釋為什么需求曲線向右下方傾斜。考察消費(fèi)者行為,可以采用兩種分析工具或分析方法:一種是以基數(shù)效用論為基礎(chǔ)的邊際效用分析;一種是以序數(shù)效用論為基礎(chǔ)的無差異曲線分析?,F(xiàn)代西方經(jīng)濟(jì)學(xué)界,比較流行的是無差異曲線分析。

1.2消費(fèi)者的購買決策特點(diǎn)。

消費(fèi)者購買決策的目的性。消費(fèi)者購買決策的過程性。消費(fèi)者購買決策主體的需求個(gè)性。消費(fèi)者購買決策的復(fù)雜性。消費(fèi)者購買決策的情景性。

1.3影響消費(fèi)者行為的個(gè)人因素,環(huán)境因素以及營銷因素。

1.3.1個(gè)人因素。

內(nèi)在因素:動(dòng)機(jī)、感受、態(tài)度、學(xué)習(xí)。

外在因素:企業(yè)營銷應(yīng)該重視相關(guān)群體對(duì)消費(fèi)者購買行為的影響作用;利用相關(guān)群體的影響開展?fàn)I銷活動(dòng);還要注意不同的商品受相關(guān)群體影響的程度不同。商品能見度越強(qiáng),受相關(guān)群體影響越大。商品越特殊、購買頻率越低,受相關(guān)群體影響越大。對(duì)商品越缺乏知識(shí),受相關(guān)群體影響越大。

1.3.2環(huán)境因素。

消費(fèi)者所處的環(huán)境主要包括空間環(huán)境、人事環(huán)境、社會(huì)文化環(huán)境、經(jīng)濟(jì)環(huán)境和家庭環(huán)境等。

1.3.3營銷因素。

由于消費(fèi)者行為研究的對(duì)象是千變?nèi)f化的人的行為,不可能有通用的最佳模式,所以市場(chǎng)營銷人員應(yīng)根據(jù)不同的情景采取不同的對(duì)策。消費(fèi)者某一具體的購買決策模式是否能在所有情況下都行之有效?其實(shí),購買決策是一個(gè)動(dòng)態(tài)過程,而且購買決策的有效行為會(huì)隨著消費(fèi)者的特點(diǎn)和環(huán)境的變化而變化。因?yàn)橄M(fèi)者是在一定的環(huán)境條件下,通過與營銷人員、產(chǎn)品的交互作用去完成某一特定目標(biāo)的消費(fèi)行為的。

2.1市場(chǎng)目標(biāo)與市場(chǎng)需求。

雀巢主要的市場(chǎng)組成為4-65周歲的中高端消費(fèi)人群。其中雀巢威化餅干在消費(fèi)人群范圍中范圍較廣。4-12歲兒童在沒有牙齒上疾病的前提下絕大部分會(huì)選擇雀巢威化餅干作為首選。因?yàn)槿赋财放圃谕灨梢约袄浼庸な称飞鲜且粋€(gè)知名度至少排在前五的品牌。就像肯德基和華萊士一樣,價(jià)格的差距也體現(xiàn)了食品健康程度,加工方式以及口感等一系列方面上的差別。一些消費(fèi)者會(huì)用心對(duì)比許多食品的口感,雀巢威化食品含糖量較其他品牌威化食品較低,消費(fèi)者一次品嘗較多幾乎不會(huì)覺得膩,而且雀巢威化使用的巧克力為脫脂巧克力,適量食用不會(huì)對(duì)身體造成過多傷害。這就解決了大多顧客認(rèn)為經(jīng)常吃甜食會(huì)大幅度變胖的問題。

2.2市場(chǎng)需求以及產(chǎn)品分析。

雀巢咖啡是雀巢產(chǎn)品中最為中心的產(chǎn)品,同時(shí)雀巢在公司創(chuàng)立初期就是以銷售咖啡為盈利目標(biāo)的。與其他品牌咖啡進(jìn)行對(duì)比的話,首先許多顧客認(rèn)為,咖啡所有品牌都是一個(gè)味道。星巴克咖啡售價(jià)高的理由是品牌和服務(wù),而且是手調(diào)咖啡,并且提供一個(gè)喝咖啡的社交平臺(tái),也就是星巴克的咖啡店??傊覀€(gè)人認(rèn)為星巴克是服務(wù)的大于質(zhì)量。雀巢咖啡不同,首先雀巢咖啡主要經(jīng)營速溶咖啡,在質(zhì)量上確實(shí)不如星巴克咖啡,但是如果通過計(jì)算的話,星巴克每個(gè)單位的咖啡凈利潤要比雀巢咖啡多得多,而對(duì)比速溶咖啡,雀巢咖啡中含有的咖啡因要少于許多市場(chǎng)上出現(xiàn)的簡(jiǎn)易包裝的速溶咖啡。為了迎合不同顧客的不同口味,雀巢一直在不斷更新咖啡的種類,甚至出現(xiàn)瓶裝飲品類型的咖啡??Х纫驎?huì)對(duì)人體產(chǎn)生危害,即使再好的再貴的咖啡豆也是如此,這是人們公認(rèn)的事實(shí),所以雀巢不承諾自己的咖啡有多么健康,但承諾使用有害物質(zhì)較少的咖啡豆進(jìn)行打磨并以不同的方式進(jìn)行銷售。

牛奶產(chǎn)品以及咖啡杯等產(chǎn)品并不是雀巢的主流產(chǎn)品,目前牛奶產(chǎn)品與蒙牛伊利完達(dá)山等把牛奶產(chǎn)品放在核心的品牌無法對(duì)比,沒有競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)以及產(chǎn)品亮點(diǎn)??Х缺话阋源黉N活動(dòng)購買咖啡的贈(zèng)品為主,極少數(shù)的顧客會(huì)購買雀巢品牌的咖啡杯。

3.營銷組合策略。

3.1產(chǎn)品策略。

3.1.1產(chǎn)品組合策略。

雀巢可以將雀巢牛奶,雀巢醇咖啡咖啡粉以及雀巢咖啡杯進(jìn)行產(chǎn)品組合禮包集體銷售給消費(fèi)者。例如,購買一盒1升的雀巢純牛奶和兩罐900克的雀巢經(jīng)典醇香咖啡粉,贈(zèng)送雀巢咖啡杯一個(gè)以及五代雀巢白砂糖。對(duì)于許多顧客來講,醇香咖啡內(nèi)不含有白砂糖和牛奶很難入口,剛好牛奶和白砂糖可以讓咖啡的口感大大提升。也可以將一袋825克的雀巢威化餅干與2瓶325毫升的雀巢經(jīng)典咖啡組合銷售,這是消費(fèi)者居家休閑娛樂的良好伴侶。

3.1.2新產(chǎn)品開發(fā)策略。

可以模仿瑞士卷、好麗友q蒂等冷加工包裝小蛋糕進(jìn)行新產(chǎn)品開發(fā),配合雀巢牛奶或咖啡便是一種休閑娛樂的全新搭配。也可以開發(fā)一些幼兒麥片,果粒等嬰幼兒食品,搭配奶粉進(jìn)行產(chǎn)品組合,便可以提高奶粉的銷量。推出雀巢咖啡雪糕,將牛奶咖啡融合而制成冰淇淋等冷凍食品,大大提高喜好冷飲的消費(fèi)者的興趣。

3.1.3產(chǎn)品包裝策略。

提高包裝的精美度,將休閑餅干產(chǎn)品進(jìn)行包裝的更新?lián)Q代,在包裝上可以推出新產(chǎn)品的廣告以及掃碼贏獎(jiǎng)?lì)惖拇黉N刮獎(jiǎng)活動(dòng)。將咖啡容量進(jìn)行小幅度改變,推出大容量鋁罐成品速溶咖啡,使用鋁罐進(jìn)行成品牛奶的出售。

3.1.4產(chǎn)品生命周期策略。

推出保質(zhì)期較短的新品牛奶咖啡,一般為冷藏保質(zhì)期15天左右,針對(duì)高端消費(fèi)人群,提高制作成本,對(duì)比普通雀巢咖啡定價(jià)稍高,通過幾輪市場(chǎng)調(diào)研進(jìn)行產(chǎn)品評(píng)估,決定下一周期此產(chǎn)品投入量。

3.2價(jià)格策略。

在經(jīng)典產(chǎn)品上,建議選擇滲透定價(jià)策略,以回饋新老顧客為由進(jìn)行薄利多銷,逢節(jié)必惠,令雀巢在國內(nèi)速溶咖啡市場(chǎng)上進(jìn)一步站穩(wěn)腳跟,成為品牌的佼佼者。在新品高級(jí)產(chǎn)品上建議先利用撇指定價(jià)策略,再利用滿意定價(jià)策略進(jìn)行銷售,新產(chǎn)品的撇指定價(jià)策略可以令高端顧客進(jìn)行品嘗并充分給予反饋,再利用滿意定價(jià)策略進(jìn)行普通消費(fèi)者的市場(chǎng)拓展,而用更加新的產(chǎn)品繼續(xù)使用撇脂定價(jià)策略,利用循環(huán)達(dá)到盈利目的。

3.3渠道策略。

利用直接渠道的策略,本公司生產(chǎn)商進(jìn)行產(chǎn)品生產(chǎn),生產(chǎn)后直接銷售給便利店,超市或消費(fèi)者。使用長渠道、寬渠道策略銷售給專賣店進(jìn)行大批量銷售從而獲取盈利。使用單一營銷渠道進(jìn)行銷售,達(dá)成長期合作關(guān)系,以便于出售速度以及銷量對(duì)比于其他企業(yè)遙遙領(lǐng)先。利用傳統(tǒng)營銷渠道,配合經(jīng)銷商達(dá)成互利共贏,也應(yīng)該用網(wǎng)絡(luò)營銷渠道,提防不可抗力的因素(例:本次新型冠狀病毒的傳播)。

3.4促銷策略。

3.4.1人員推銷。

雀巢公司的員工可以向自己的親戚朋友鄰居等身邊的熟人進(jìn)行促銷活動(dòng)的大肆宣傳,令更多的消費(fèi)者了解折扣,并了解產(chǎn)品,使用后進(jìn)行反饋,利用調(diào)查更改定價(jià)或組合銷售的方式。

3.4.2廣告。

利用瀏覽器廣告以及電視劇插入廣告,投資影視進(jìn)行宣傳,令知名度持續(xù)上升,使咖啡愛好者加重關(guān)注品牌,從而增加消費(fèi)人群數(shù)量,達(dá)到盈利目的。

3.4.3營業(yè)推廣。

通過買贈(zèng)咖啡杯或休閑小食的方式進(jìn)行促銷,或通過品牌代金券進(jìn)行非促銷產(chǎn)品的銷假處理,也可以利用包裝促銷進(jìn)行組合促銷,還可以進(jìn)行掃碼抽獎(jiǎng)的活動(dòng)進(jìn)行購買有機(jī)會(huì)返現(xiàn)的活動(dòng),最后,可以利用聯(lián)合推廣,使企業(yè)與零售商之間進(jìn)行聯(lián)合促銷。

3.4.4公共關(guān)系。

利用零售商的活動(dòng)進(jìn)行贊助,也拿到機(jī)會(huì)對(duì)新上映的綜藝節(jié)目或網(wǎng)劇進(jìn)行投資,或聯(lián)系政府進(jìn)行公共合作,抓住志愿者機(jī)會(huì)對(duì)政府進(jìn)行產(chǎn)品饋贈(zèng),從而達(dá)到促銷宣傳的目的。

3.5促銷方案。

雀巢產(chǎn)品新年促銷方案。

一.促銷目的。

促銷主題:除夕至初六,每天六六六。

利用新年七天假期舉行大規(guī)模促銷,提高品牌知名度,促進(jìn)產(chǎn)品銷售,刺激銷售渠道的積極性。

二.活動(dòng)范圍。

1.促銷產(chǎn)品。

雀巢咖啡,雀巢牛奶,雀巢奶粉,雀巢冷加工威化餅干等產(chǎn)品。

2.促銷對(duì)象。

目標(biāo)消費(fèi)者:4-65周歲新年團(tuán)員甜品采購者以及咖啡愛好者。

3.促銷城市。

黑龍江省哈爾濱市。

三.促銷時(shí)間。

2022年1月31日-2月6日。

四.促銷方式。

運(yùn)用有效的定價(jià)方法,采用多種定價(jià)策略,運(yùn)用多重優(yōu)惠組合,以期達(dá)到雀巢產(chǎn)品的推廣和普及。

1.促銷形式。

新年期間推出多種組合銷售產(chǎn)品以及新年零食禮包,掃碼參與抽獎(jiǎng)并且購買一定金額雀巢產(chǎn)品可以贈(zèng)送不同價(jià)值產(chǎn)品。

2.獎(jiǎng)品設(shè)置。

一等獎(jiǎng)總價(jià)值1500元速溶咖啡禮包(1kg)15桶(共50份)。

二等獎(jiǎng)總價(jià)值425元成人奶粉(1kg)5桶(共300份)。

三等獎(jiǎng)一箱成品咖啡(12×350ml)(共650份)。

紀(jì)念獎(jiǎng)雀巢產(chǎn)品滿50元贈(zèng)送10元代金卷(可疊加)(共9000份)。

人員安排以及媒體公共關(guān)系請(qǐng)見上文。

五.費(fèi)用預(yù)算。

一個(gè)二線省會(huì)城市人員推銷的獎(jiǎng)金大約在150w-175w之間。

15秒廣告投入大約在30w-40w之間。

30家大型超市營業(yè)推廣促銷投資在300w左右。

志愿公共關(guān)系人力以及成本大約在150w-200w之間。

網(wǎng)劇電視劇投放大約在100w-150w之間。

總計(jì)730w-865w之間。

結(jié)論。

雀巢公司核心產(chǎn)品為咖啡,定價(jià)在速溶咖啡行業(yè)內(nèi)中等偏高,品牌知名度極高,適合4-65周歲消費(fèi)者體驗(yàn)產(chǎn)品。市場(chǎng)目標(biāo)更加貼近于中高等消費(fèi)人群。市場(chǎng)需求為熱愛咖啡的消費(fèi)者以及容易工作到半夜的上班族,銷售渠道大概以長渠道,寬渠道,單一營銷渠道以及網(wǎng)絡(luò)營銷渠道進(jìn)行銷售。促銷方式主要憑借投資網(wǎng)劇,直播帶貨以及廣告為主,其次利用志愿的方式提高知名度并定期進(jìn)行一系列刮獎(jiǎng)打折等促銷活動(dòng)進(jìn)行促銷。

產(chǎn)品消費(fèi)者體驗(yàn)報(bào)告范文怎么寫篇九

摘要:個(gè)人存款賬戶實(shí)名制是指自然人在金融機(jī)構(gòu)開立個(gè)人存款賬戶時(shí),必須出示本人有效身份證件,并使用該證件上的真實(shí)姓名的制度。個(gè)人存款賬戶是指?jìng)€(gè)人在金融機(jī)構(gòu)開立的人民幣、外幣存款賬戶,包括活期存款賬戶、定期存款賬戶、定活兩便存款賬戶、通知存款賬戶以及其他形式的個(gè)人存款賬戶。有效身份證件是指符合法律、行政法規(guī)和國家有關(guān)規(guī)定的身份證件。不出示本人身份證件或者不使用本人身份證件上的姓名的,金融機(jī)構(gòu)不得為其開立個(gè)人存款賬戶,否則,金融機(jī)構(gòu)及其工作人員必須承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。

關(guān)鍵詞:存款實(shí)名制社會(huì)經(jīng)濟(jì)實(shí)踐報(bào)告負(fù)面影響。

暑假期間,我有幸來到了中國工商銀行**支行進(jìn)行了為期一個(gè)月的業(yè)務(wù)實(shí)習(xí),學(xué)到了許多書本以外的知識(shí),受益非淺。下面是我對(duì)銀行儲(chǔ)蓄存款實(shí)名制進(jìn)行的一點(diǎn)簡(jiǎn)單探討。

一、儲(chǔ)蓄存款實(shí)名制的含義。

儲(chǔ)蓄存款實(shí)名制是指居民在金融機(jī)構(gòu)開戶和辦理儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)時(shí),必須出示有效身份證明,銀行員工有義務(wù)給予記錄,并要求存款人在存單上留下自己姓名的制度。其根本宗旨在于有效保護(hù)個(gè)人利益和維護(hù)國家利益的前提下,促進(jìn)金融體系在公平、公正、公開的基礎(chǔ)上進(jìn)行,保證個(gè)人金融資產(chǎn)的真實(shí)性、合法性。

我國現(xiàn)行的儲(chǔ)蓄存款記名制可以說從源頭上造成了一系列社會(huì)經(jīng)濟(jì)問題,已經(jīng)妨礙了改革開放的進(jìn)程,到了積重難返的地步。

(一)、儲(chǔ)蓄存款加快增長現(xiàn)象下掩蓋了觸目驚心的社會(huì)財(cái)富轉(zhuǎn)移。截止1999年6月末,我國商業(yè)銀行儲(chǔ)蓄存款總額(本外幣全折人民幣)達(dá)6.3萬億元。我國居民儲(chǔ)蓄存款是呈幾何級(jí)數(shù)增長的,1987年,我國居民儲(chǔ)蓄存款余額僅3073億元,1992年突破1萬億元,1994年突破2萬億元,t995年突破3萬億元,到1998年末更是達(dá)5.3萬億元,而僅僅半年,1999年6月末已達(dá)6.3萬億元。1992年以來,我國gdp增長率雖然走上了快速增長的通道,最高的年份是1992年的14.1%,最低的年份是1998年的7.8%,從92年到98年,算術(shù)平均數(shù)也僅10.76%,gdp的增長與儲(chǔ)蓄存款增長不同步,這說明兩點(diǎn),一是國民收入的分配過份向個(gè)人傾斜。二是有些個(gè)人收入已經(jīng)不來源于國民收入,而是直接來源于國有資產(chǎn)的流失。

(二)、稅收征管困難,偷逃稅款嚴(yán)重。納稅是公民的義務(wù),但在現(xiàn)實(shí)條件下,能偷逃稅賦成了個(gè)人的本事,對(duì)不少財(cái)務(wù)管理人員來說,逃稅倒成了其義務(wù),我國個(gè)人所得稅規(guī)占人均gdp的比重大約在0.28%左右,遠(yuǎn)低于發(fā)展中國家平均水平的2.1%,稅源流失過多,根源在于我國的現(xiàn)行儲(chǔ)蓄存款制度根本無法支持個(gè)人所得稅的征收和監(jiān)管,而存款制度的不完善,不利于建立公民的信用體系,不能明確個(gè)人對(duì)國家應(yīng)盡的義務(wù),無法通過稅收杠桿調(diào)節(jié)居民收入差距和貧富差距,緩解社會(huì)矛盾,使國家集中力量辦大事。

層的人士來說(據(jù)非官方資料,這部分僅占存款人數(shù)7%的階層控制了約60%以上的儲(chǔ)蓄存款總額),收入只是數(shù)字的增加減少,錢對(duì)他們來說幾輩子也花不完,該有的都有了,因此他們對(duì)刺激消費(fèi)的政策很麻木。

(四)、個(gè)人信用制度無法建立起來。某場(chǎng)經(jīng)濟(jì)就是信用經(jīng)濟(jì),一切經(jīng)濟(jì)關(guān)系要靠信用來維系,沒有好的信用制度,就會(huì)產(chǎn)生“交易冷淡”和“投資鎖定”現(xiàn)象,由于互不信任,交易方式會(huì)向現(xiàn)金交易和以貨易貨等原始的刻板的方式滑落,“銀行惜貸、企業(yè)惜投、個(gè)人惜借”的悲觀情緒彌漫,造成經(jīng)濟(jì)活力日益下降,宏觀調(diào)控政策難以發(fā)揮作用。個(gè)人信用制度建立當(dāng)然是一個(gè)復(fù)雜的程序,涉及到金融法律法規(guī)建設(shè)、金融產(chǎn)品創(chuàng)新、技術(shù)創(chuàng)新和管理創(chuàng)新等諸多內(nèi)容,但儲(chǔ)蓄暑期實(shí)習(xí)報(bào)告存款實(shí)名制則是最基本、最核心的內(nèi)容。

三、如何實(shí)行儲(chǔ)蓄存款實(shí)名制。

(一)、以現(xiàn)有的個(gè)人身份證號(hào)碼為基礎(chǔ),建立儲(chǔ)蓄存款實(shí)名制。信用是公民活在世上的面子和通行證,個(gè)人信用的好壞直接關(guān)系到能否享受貸款、透支和分期付款,還影響到退休保障。在儲(chǔ)蓄存款實(shí)名制的記錄和支持下,每個(gè)人的每一筆收入、交易、納稅、借款、還款的情況都記錄在案,作為考核信用的基礎(chǔ)。

(二)、明確一個(gè)申報(bào)確認(rèn)期。對(duì)現(xiàn)有個(gè)人帳戶及個(gè)人財(cái)產(chǎn)進(jìn)行申報(bào)登記,說明可計(jì)算的合法來源,對(duì)于到期按兵不動(dòng),無人認(rèn)領(lǐng)的,以及無法說明合法來源的,國家給予凍結(jié)調(diào)查,違法收入將沒收充公。

產(chǎn)品消費(fèi)者體驗(yàn)報(bào)告范文怎么寫篇十

但是很多同學(xué)并不知道產(chǎn)品分析報(bào)告要怎么寫。

經(jīng)常有學(xué)弟學(xué)妹拿著自己寫的產(chǎn)品報(bào)告,問我說那這個(gè)去面試怎么樣,有什么需要改進(jìn)的?

我懷著忐忑的心情看完了目錄:

我看了1分鐘,還是不知道你想說的是啥呀!

機(jī)智的我,出于多年看論文的習(xí)慣,我開始找全文摘要。但是根本沒有!

我又花了幾分鐘,每頁挑著重點(diǎn)看,映入眼簾的是老八股文一般的“戰(zhàn)略層—范圍層—結(jié)構(gòu)層—框架層—表現(xiàn)層”。。。。

最終在第5分鐘時(shí),我放棄了繼續(xù)讀完的想法。

其實(shí),

報(bào)告格式看著非常專業(yè),數(shù)據(jù)詳實(shí),內(nèi)容豐富,實(shí)際沒有多少個(gè)人思考。

一打開幾千字的文字襲來,讓人看得頭昏眼花。

動(dòng)不動(dòng)騰訊、阿里,動(dòng)不動(dòng)市場(chǎng)布局,動(dòng)不動(dòng)商業(yè)戰(zhàn)略。

一篇報(bào)告涵蓋產(chǎn)品的方方面面,東打一槍西放一炮,看似全面細(xì)致,實(shí)則毫無重點(diǎn)。

提了一堆改進(jìn)意見,沒有哪個(gè)能經(jīng)得起推敲。

下面我大致介紹個(gè)人對(duì)產(chǎn)品分析報(bào)告的心得,未必是“正確”的方法論,但希望能起到一些引路的作用,避免學(xué)弟學(xué)妹們踩坑。

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2.產(chǎn)品分析報(bào)告的用戶是誰?有何需求?

3.如何用好你的產(chǎn)品分析報(bào)告?

4.產(chǎn)品分析報(bào)告的正確打開姿勢(shì)。

5.產(chǎn)品分析報(bào)告要用什么形式?——便于呈現(xiàn)為核心。

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