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注冊電話變更申請書 注冊電話變更申請書怎么寫(9篇)

格式:DOC 上傳日期:2023-01-16 05:10:49 頁碼:9
注冊電話變更申請書 注冊電話變更申請書怎么寫(9篇)
2023-01-16 05:10:49    小編:ZTFB

人的記憶力會隨著歲月的流逝而衰退,寫作可以彌補記憶的不足,將曾經的人生經歷和感悟記錄下來,也便于保存一份美好的回憶。相信許多人會覺得范文很難寫?這里我整理了一些優(yōu)秀的范文,希望對大家有所幫助,下面我們就來了解一下吧。

最新注冊電話變更申請書(推薦)一

xx廣告有限公司是一間注冊資金50萬的電子商務公司,其銷售的產品包括豐胸美容、健康保健品、成人用品等。因為它是一間新成立的電子商務公司,其所營銷的產品與營銷的方式都很吸引我,所以我選擇了它。要知道,在當今的時代,互聯網已經如此普及,要做好電子商務工作營銷工作,電話營銷也是其中的一個很重要的渠道?,F在幾乎每個工作中的人士都有一臺甚至多臺手機,它不僅僅作為一種快捷、方便、經濟的通訊工具,而且在咨詢和購物方面已日益得到普及。現代生活追求快節(jié)奏、高效率,電話銷售應此而生。電話銷售要求銷售員具有良好的講話技巧、清晰的表達能力和一定的產品知識。電話作為一種方便、快捷、經濟的現代化通訊工具,正日益得到普及,現代生活追求快節(jié)奏、高效率,電話銷售作為一種新時尚正走進千家萬戶。

我所在的公司主要銷售的產品包括豐胸美容、健康保健品、成人用品等,這家公司規(guī)模不算大,有一百多人,應該算是一家中型以上的公司了,公司有兩個辦公點,五羊新村的是公司總部,主要部門包括:電話營銷部:大約有一百人了,主要進行銷售工作。運營部:主要做互聯網工作,如:網站建設、網站推廣、平面設計、文案制作等等。還有一個行政部、財務部。而我所在的是電話營銷部,連系客戶,讓他辦理我們網站的會員,一年費用是200元,我們需要致電給公司提供的電話號,說服客戶成為我們的會員。一般的工作流程是,公司每天給我們提供一百五十個電話號碼,然后我們撥打電話,向他推銷我們的會員優(yōu)惠,告訴對方我們公司網站平臺的優(yōu)惠產品及優(yōu)惠項目。如果客戶滿意的話,雙方就進行合作,他出錢辦理會員。

在公司,采取小組工作的形式,每個組有六個人,設一個組長,每個人都分配了工作任務,每個月都有硬性歸定要完成多少指標,并按5%進行提成獎勵。當我們這些新來的員工被分配到各個小組以后,組長會發(fā)給我們一份客戶電話表,這份電話表是由主管提供給我們的,然后,在培訓課上,培訓主任給我們一份對話單,主要寫了如何與客戶溝通交流的對話示例,如:我們先問,“請問,您這是**先生/小姐嗎?”對方回答是的話,我們會介紹自己:“您好,我們是廣州**廣告有限公司的健康顧問,現在致電給您是想告訴您我們公司新推出的一個優(yōu)惠活動……”。對方有可能會繼續(xù)與我們通話,或直接拒絕,或者掛機。

每天我們的工作都是,按照主管提供的電話單,挨個拜訪,打電話,平均每天差不多有150多個電話,電話的主要內容是介紹我們的產品服務,希望客戶能辦理我們的會員,并讓客戶登陸我們的網站上瀏覽產品,如果客戶滿意并需要的話,則進行下一步的會員辦理業(yè)務。

雖然聽起來似乎不難,可是在實際工作,卻碰到了許多意想不到的麻煩。

首先,主管每天給我們提供150個客戶電話號碼,但這其中,有部分是有號碼沒名字的客戶,有的是有名字沒號碼的,對于這個問題要考驗我們的是我們是否能夠通過自己的話術讓接電話的客戶對我們產生信任,從而聽我們完整地說完相關活動優(yōu)惠。而在致電的過程中,我們還遇到很多電話號碼是打不通的,或者是空號,這種情況很多。

其次,就是對方接到電話后知道這是一個推銷電話后態(tài)度比較惡劣,直接就掛了我們的電話,我想,自己平時也有接這樣的銷售電話,可從沒那樣惡劣地掛機啊,覺得對方特不禮貌,還好這種情況并不是很多。在這么多的客戶中,還有一種可是相對拒絕得比較委婉,他們會比較友好的拒絕你,或者說先讓我提供一下網址,等她登錄了覺得感興趣之后就給我致電詳細咨詢。接到這樣的電話的時候,心里雖然知道對方不一定會辦理會員卡,但總比那些直接地被拒絕的感覺好多了。

小組長經常對我說:“每天要盡可能多打電話,這樣潛在的意愿客戶就能被發(fā)掘出來,就會有收益了”。同時,她還讓我把那些對產品感興趣的用戶名字單獨列出來,然后隔兩天在給對方回電話,進行溝通,這樣會好一點。因為電話銷售這個工作,有點像守株待兔,或者通俗的說就是碰死耗子,我們除了要有良好的口才與溝通能力外,自身的運氣成份也很重要,因為有可能對方就急需你的產品服務,可就是找不到,這個時候,你一個電話打過去了,對方會十分興奮的和你合作,并且把錢給你匯過來,而對那些感興趣的客戶進行反復溝通,他極有可能就心動了,并且最終決定和你合作,當然,電話銷售工作對于女孩子來說優(yōu)勢很大,因為女孩子可能更善于和人溝通,由其是男老板,對方及時不做,也會很耐心的和你聊幾分鐘,說不定在這幾分鐘里,機會就來了。同時,當我們打的電話數量越多,潛在的機會也就越多,因為在社會上,有了一種產品,肯定就會有需要的人,只不過,你要把消息告訴他,這樣他才會決定是否購買你的產品或者服務。

在進行一段時間的電話銷售工作后,我發(fā)現自己遇到了一些小問題,比如,打電話的效率不高,不能按期完成要打的電話目標,還有就是,有時連續(xù)打了好幾個電話,對方不是空號,就是直接拒絕你,要是碰上一個態(tài)度比較惡劣的人,可能還沒說上一句話,就被對方給罵回來了,那個時候我的心情會是非常糟糕的,情緒也很低落,這樣的情況,很多同事都碰到過。

后來,我想出了解決問題的辦法,每天在打電話前,會先列出一個計劃表,比如,今天打多少電話,上午打多少,下午打多少,都詳細的列出來,這樣在心里很清楚今天要干多少活了,其次,每打十個電話后,我都要停下來,調整一下自己的心情,如果碰上情緒低落的時候,會盡量激勵自己,這樣才能繼續(xù)以激昂的心情進行工作。

每天來到公司后,我們都要從組長手里拿最新的電話單,在全天打超過150個電話,有時候會覺得好打擊,因為被拒絕得太多了,就沒什么動力去繼續(xù)努力了。但是我知道,消極的情緒只會破壞你工作的效率,只有積極地去面對,那么才能夠走向成功。只有拼明的工作,才能在公司生存下來,并且為公司創(chuàng)造最大的利益,為自己日后的前程積累經驗,

通過一段時期的電話銷售工作,我不再像以往一樣不敢對陌生人說話了,我的口才能力得到了極大鍛煉,和陌生人聊天的時候不會感到害怕了,而且能夠想話題來吸引對方并讓對方和我聊下去,這份工作讓我和人溝通上的能力得到了極大提高,我會好好努力下去的。

最新注冊電話變更申請書(推薦)二

一、實習時間

20xx年3月23日——20xx年5月25日

二、實習單位

武漢**科技有限公司于xx年注冊成立,一開始主要從事移動增值服務,抓住行業(yè)剛剛起步的機遇,順利接入中國移動和中國電信的sp業(yè)務,獲利頗豐。隨著sp行業(yè)的逐漸規(guī)范以及中國移動smic平臺的建成,作為中小企業(yè)的武漢**科技深感行業(yè)風險的巨大,于xx底開始尋找其他投資機會,經過周密的市場調查和分析,最終決定于xx年5月底正式進軍數碼行業(yè),首先從mp3播放器入手。筆者正是此時加盟**,開始公司的二次創(chuàng)業(yè)。

三、實習內容

本次實習共分三個階段:高校促銷活動期、柜臺零售學習期和武昌市場開發(fā)期。

(一)高校促銷活動期(05月27日——06月19日)

這一階段我主要負責高校市場的開發(fā)和促銷活動,包括前期的調研準備,中期的華農促銷活動以及后期的活動總結。武漢作為三大高校集中地,擁有高校60多所,在校學生四五十萬,年消費額到達30億,近年來越來越引的的商家垂涎。任何一個有戰(zhàn)略眼光的企業(yè)都不應該對這么大的市場漠然處之。

因為我有在校學生的優(yōu)勢,又曾經辦過協(xié)會,搞過很多活動,所以公司希望通過我來先行試水,為日后搶奪高校市場做些有益的嘗試。

從我來說,首先我覺得高校市場的重要性毋庸置疑,尤其對數碼行業(yè)來說,其產品的特殊性甚至要求企業(yè)決策者應該把高校市場提高到戰(zhàn)略的高度來看待。但到底該以什么樣的形式進入高校市場呢?許多公司秉著渠道為王的理念,瘋狂地在高校做促銷活動或建立直銷網點。我很贊同渠道為王,但也應該具體問題具體分析。任何一個企業(yè)都應該對其目標消費者進行深刻的分析,才能做出科學的營銷策略。高校學生作為我們的目標消費者,有著其自身的消費行為。

突出表現在追求品牌,追求時尚,追求個性。消費場所一般選擇在規(guī)模較大的mp3專賣場,如電腦城就是最佳選擇。遵循這一習慣,我們的高?;顒泳蛻撛谛麄魃舷鹿Ψ?,讓高校學生認知并接受我們的品牌和產品,才是高?;顒拥闹攸c所在。所以我不贊成那些不計成本、不經調研分析的校園促銷活動。后來在我們學校舉行的為期一個周的促銷活動也證明收效不大。

(二)門市零售學習期(06月20日——07月12日)

一個老業(yè)務員對我說,一個優(yōu)秀的業(yè)務員應該首先是個優(yōu)秀的門市營業(yè)員,至少是非常了解門市銷售。于是經老板安排,我在漢口中心電腦城的柜臺“蹲點”了差不多一個月。雖然覺得公司如此安排讓我很難接受,畢竟我一腔熱血不是跑來站柜臺的,我是來創(chuàng)造業(yè)績的,我要證明自己的能力,我不能因為自己還是在校學生就理所當然比別人差。

但當那位再次問我在門市有沒有什么收獲時,我真的仔細想了想。其實收獲還是蠻大的。小小的柜臺還真的不簡單。首先可以了解顧客的喜好,什么機型、價位、功能以及品牌的的mp3最受歡迎,這些是最權威的一手信息。比如以前我覺得小貝貝最不好賣,小月光應該最受歡迎,結果卻恰恰相反。

其次,在柜臺還得經常去其他柜臺和經銷商處調貨,這是以前沒有經歷過的。再次,柜臺本身的形象,貨品的陳列等都是講究藝術性的。更好地了解了柜臺,才能更好地了解經銷商——我們的客戶。在以后的武昌市場開發(fā)過程中,我經常是還沒認識經銷商就幫他們做起了生意,設身處地地替他們著想,終于贏得了他們的好感,也贏得了我們的市場。

(三)武昌市場開發(fā)期(07月13日——08月25日)

終于有一天,老板對我說,準備派我獨自去武昌開發(fā)市場。武漢的數碼市場主要分為武昌和漢口兩個較集中的市場,其中又以武昌為主。

武昌有南極電腦城、珞珈電腦城、電腦大世界、華中電腦城以及武漢電腦城,這些電腦城就構成了華中地區(qū)最大的電腦交易市場和數碼廣場。所謂得武昌者得武漢,得武漢這得華中,得華中者得天下。可見武昌的戰(zhàn)略地位極其重要。所以,公司要想在數碼行業(yè)立足并發(fā)展壯大,必須得拿下武昌。但我沒想到的是,這么重要的任務,老板居然讓我一個還沒開始做過業(yè)務的人獨自扛著。

因為武昌這塊,一開始有人來碰過,但效果都不是很好。因為我們公司在漢口,一些渠道關系也都在漢口,武昌是所謂的朝中無人,而我們的產品又是自己貼牌,大部分都是公模機,缺少廣告支持,此時武昌市場上已經站住腳的mp3品牌不下幾十鐘。那些經銷商都不愿意和一個小公司的剛剛上市的沒有名氣在他們看來沒有保障的的品牌合作。

因為這些原因,一段時間內公司一直沒人提過武昌市場?,F在老板這么安排,讓我有種不安。這么重要的市場,如果真的要進入的話,按理也應該是派出經驗豐富的資深業(yè)務員才對。

難道是在試探我?但我也管不了,一方面在門市呆的不耐煩了,另一方面我也急于證明自己。成則英雄,敗也問題不大,畢竟我還是個沒經驗的在校學生。

于是我壯志躊躇地答應了。從13日起,我開始了上午在武昌幾個電腦城穿梭,下午回公司報告的顛簸生活。經過和經銷商的交流得知,這些經銷商也有自己的苦衷?,F在做mp3的太多了,許多小品牌見別人賺錢,馬上跑來湊熱鬧,見利潤降低,就撒腿走人。

而mp3屬于易耗品,經常出毛病,所以售后很重要。那些上游廠家撤出后,售后的問題就全部留給經銷商了,許多經銷商因此損失慘重。所以在我們考察經銷商的同時,這些經銷商也在考察我們這些上游公司。經過分析,我覺得解決目前的情況,最緊要的是公司要做好幾件事:

1、在武昌設立辦事處,讓客戶放心,也方便與客戶的溝通;

2、做好廣宣,一方面提高品牌知名度,另一方面也向客戶表明我們愿與他們長期合作共進退的誠心和決意。在我的努力下,辦事處終于成立了,我也順理成章地成了辦事處負責人,另外,公司又給我派來兩個幫手:一個協(xié)助我的工作,一個負責庫存和財務。我也幫助公司初步打開了局面,到我離開時,已經有10個經銷商在和我們合作。可惜的是,當我一手打開武昌市場,一手建起武昌辦事處,一切步入正軌時,由于學習等原因,我卻不得不離開了。

四、實習感悟

本次實習,共持續(xù)了三個月,不算長,也不算短。雖然我所做的和所學的人力資源管理專業(yè)門戶不對,但我還是有很多的感悟。

(一)我證明了自己的價值。至少我知道,如果我現在就出去工作,是一點也不用擔心自己的就業(yè)問題了。剩下的時間,我只能是做的更好,學的更多,讓自己的砝碼更重,找一份更好的工作。

(二)從我的專業(yè)角度去看,現在的很多中小企業(yè)存在很多管理問題,最突出地表現組織結構松散。有些公司根本就沒有組織結構,大事小事全憑老板一句話。雖然在突發(fā)事件上很有決策效率,但更多地會成為公司發(fā)展的瓶頸。

(三)經過這么長時間的了解,我又一次加深了對武漢這座城市的印象。毋庸置疑,武漢是座偉大的城市,但武漢的發(fā)展有其先天不足,那就是過于孤單,周邊居然沒一個可以稱的上衛(wèi)星城的城市與其共同發(fā)展,這樣勢必制約其長久的發(fā)展,這也正是武漢經濟缺乏活力的原因。

實習已經結束,我也該開始新的生活了。在不多的大學生活里,我還需要做好很多事情,比如英語的繼續(xù)學習,比如專業(yè)課的深入學習,比如對行業(yè)的繼續(xù)關注等。未來不管是做個職業(yè)經理人還是自主創(chuàng)業(yè),大學時期的積累,必定是我人生的一筆財富!

電話銷售頂崗實習報告二

來我們公司也有一段時間了,在xx年即將結束的時候總結一下這段時間的經驗和不足,以供xx年改正。

首先,要感謝張總給了我一個鍛煉自己的機會。翻譯公司-----是我以前所沒有接觸過的行業(yè),它對于我來說,是陌生又新鮮的,是在憧憬之余還感覺到神圣的地方。我對它的理解是:高不可攀,遠不可及。只有學識淵博,語言精通的人才能呆的地方。

剛開始的到來,讓我感到太突然,自己一下子倒是接受不了,在劉姐和同事們的幫助下我才慢慢適應。公司是剛成立的新公司,文員也不可能只是做文員的工作。這對于我來說是很具有挑戰(zhàn)性的。還記得當同事已經打了好多通電話之后,我才敢打自己的第一通電話,當時拿電話的手都是顫抖的,心里竟然還在祈禱不要有人接電話??墒遣⒉蝗缥宜?,那邊接起了電話,我一時之間竟不知道自己要說什么了:開始想好的那些話語都跑到了烏邦國。我就不知道自己是怎么結束的那次電話,到現在想想,那時真的是很傻的。

做電話銷售也可能是所有銷售里最難,最具有挑戰(zhàn)性的了;我又是一個死要面子的人,對于別人的拒絕總是很讓我傷自尊。但是自己要是想邁過這個門檻,就必須要丟掉面子,面子雖然是自己的,但是別人給的。所以就想辦法叫別人給自己面子,給自己業(yè)務了。說實話當時我是把自己看成被“逼”上梁山的好漢,每天都在打電話,打好多的電話讓自己遭受拒絕,學會承受。當然在這個過程中,我也的確是“認識”了幾個不錯的有意合作者 (但是最近沒有翻譯業(yè)務)。

一段時間下來,我發(fā)想自己電話打得也不少,可是聯系業(yè)務的很少,幾乎沒有。認真想想好像也不能說是自己的失誤太大。人們原本就對電話銷售很是反感,聽到就掛:或者是很禮貌性的記個電話(真記沒記誰也不知道)。打電話即丟面子,被拒絕,又讓自己心理承受太多。于是我又在尋找別的思路-----網絡。我們經常在網上,何不用網絡聯系呢?都能讓人們在緊張的工作中放松一下,聊上幾句閑話,就很有可能聊出一些客戶。這樣,因為是網友,感覺很親近,不會拒絕你,至少都會考慮到你。經常在線,聯系著又很方便,不用打電話,不用當著那么多同事的面講價還價,顯得自己很小氣似的。

講價還價是一門藝術,不能沒有耐性?,F在很多人愛還價,即便是價位很合理,處于習慣也會還價。無論雙方誰說了一個價錢都想是讓對方直接接受,電話會叫人沒有什么緩沖的時間;而網絡就不一樣了,有緩沖的時間,又能用很輕松的語氣說話,讓人很容易接受;即便是自己說話有所失誤,在網絡上容易解釋,也容易叫對方接受,可是電話就不一樣了,電話上人們往往喜歡得理不饒人。

于是我就改變了策略,在網絡上找起了客戶。你還真的別說,在網絡上人們不但能接受;而且即使沒有外語方面需要的,也會幫你介紹一些客戶。交流著也輕松多了,說話也方便,就像是和很熟的網友說話似的,人們都不介意。我很喜歡這樣的交流方式。事實證明也是很有效果的,至少與電話銷售相比較。

最新注冊電話變更申請書(推薦)三

電話銷售是現在主流的一種銷售方式,因為大部分公司都不喜歡在上班時間,有上門銷售的人進來,所以電話銷售得到了普及,而且越來越廣。

一、實習時間:

xx年7月10號-xx年8月10號,共一個月。

二、實習地點:

xx公司

三、公司簡介

xx有限公司,坐落于xx省xx市xx公園東門側二樓,是一家從事家居、別墅、豪宅、商鋪、寫字樓、酒店、家居配飾、設計與施工及后期保修一體化的專業(yè)公司。公司設有市場部、設計部、工程部、質檢部、材料部、財務部、售后服務部、品牌事業(yè)部、人力資源部,是華南地區(qū)裝飾行業(yè)十大裝飾品牌企業(yè)之一,曾被評為“xx省誠信經營企業(yè)”、“全國住宅裝飾百強企業(yè)”、“ifda國際室內裝飾設計協(xié)會會員單位”、獲得“最佳創(chuàng)新設計獎”、獲得xx日報“室內設計大賽金獎”等。 其分公司遍布等多個城市,已成為中國裝飾界最知名的品牌之一。公司專業(yè)技術力量雄厚,擁有超前的設計團隊和一批國家注冊項目經理,及精益求精的工人。

公司的主旨是:誠信服務,創(chuàng)高端品質,樹良好口碑。設計始終堅持對自己負責才能對客戶負責的信念,恪守信譽和質量才是企業(yè)生命的準則,追求不重復別人也不重復自己的治學創(chuàng)新態(tài)度,建造自然和諧與綠色環(huán)保的優(yōu)質工程,并且力求我們服務過的客戶都成為永遠的朋友。保證產品質量,以多品種經營特色和薄利多銷的原則,贏得了廣大客戶的信任。

四、部門

我此次實習以一個實習者的身份加入公司團隊中的營銷部,該部門原有六名優(yōu)秀營銷人員,平均年齡為26歲左右,是一支年輕化的團隊小組。另外,還有三名大學長期兼職電話訪問員。而我就是三名電話訪問員中的一員。整個團隊成員都擁有高中以上的文化水平,是一支素質較好,業(yè)務能力較強的,服務意識一流的優(yōu)秀銷售團隊。

五、實習內容:

我所在的部門是營銷部,主要從事電話營銷工作,通過電話聯系顧客,提供公司的各種服務信息。我們電話訪問員得職責是幫助公司拉客源。我們是負責推銷和銷售工作的,主動聯系顧客,邀請客戶上門看專業(yè)設計師做的最新裝修平面設計圖或者參觀樣板房。

在通話過程中盡量讓顧客對公司產生信任并愿意與公司合作。同時,還需要做好各種電話登記,做好客戶的跟進工作,定期為客戶提供最新消息。自覺地完成經理分配的任務。

六、實習感想

1、初期

時間:xx年7月10號-xx年7月15號

主要工作:熟悉公司機構分布、相關規(guī)定及制度、具體運作,開始了解公司文化。同時,明確營銷部的主要工作、職責,并逐步適應自己的工作。

工作情況:剛開始接觸這類工作時特別不習慣,工作過程中也遇到了諸多的問題。在適當的培訓之后,我開始撥打客戶的聯系電話,但是由于內心的緊張和不安,我的聲音很小,甚至有點顫抖,本來就膽子小的我越發(fā)緊張。說話變得很結巴,斷斷續(xù)續(xù),給客戶的答復也不夠明白清晰。最后導致客戶不滿而掛機或者是責怪埋怨,偶爾甚至遭到客戶的投訴。每每遇到客戶的類似反應,我都會覺得自己好失敗。但經理和同事還是給我耐心地指導。在他們的引導下,我慢慢了解公司的運作,開始學習工作技巧。

心得體會:都說萬事開頭難,我是頭一回有如此深刻的體會,適應一份陌生的工作真的需要面對很多問題。但是也正是在這個過程中,我看到了自己的很多缺點與不足,比如缺乏自信,不善交談等。

認識到這些問題,為我日后的自我完善和自我提高奠定了基礎。同時,我還意識到,工作一定到打好與同事的關系,待人要友好,因為工作必然要一起合作,必然要共同討論、解決問題,這就需要良好的同事關系,才能使大家的向心力一致。

另外,遇到問題自己不會解決或者需要幫助的時候,結實的同事關系會讓事情變得容易多了。這次工作中,我聯系客戶時出現了不少錯誤,遇到了很多問題,都是在同事們的幫助下解決改正的,他們不僅在工作上給了我很大的幫助,在生活里也成為了我的一部分,不斷給予我鼓勵和支持。

2、中期

時間:xx年7月16號-xx年7月26號

工作情況:隨著工作時間的增加,我對工作的熟悉度也日漸增加,不但克服了自己膽小不敢大聲說話的缺點,用溫和愉快順暢的語言跟客戶談話,而且我也慢慢學會了如何跟客戶愉快的溝通,如何吸引客戶的好奇和興趣以及如何應對客戶的疑問和刁難。工作效率也有所提升,每個小時聯系客戶的數量提升,客戶的態(tài)度也有所好轉。并且在這段時間的鍛煉中,我逐漸感受到我們公司的文化氣息,公司本著對客戶負責,恪守信譽和質量的準則,追求自己獨特的治學創(chuàng)新設計方式,團結公司所有成員,共同創(chuàng)造屬于我們集體的輝煌業(yè)績。

工作體會:這個時期我已經熟悉了自己的工作,雖然仍會遇到客戶不滿掛機等的情況,但很明顯,這種情況減少了許多。因為我學會了從客戶的語調中辨別他們的情緒,遇到客戶心情不好或者在忙碌中的情況,我不會死纏著客戶,簡單解說一下就不在繼續(xù),而遇到客戶有興趣或者抱著想了解一下的情況,我都會耐心介紹我們公司的各種優(yōu)勢及良好服務,就這樣,我的效率提高了不少。

更重要的一點是,我對工作的態(tài)度改變了,原來抱著帶有些許畏懼的心理已經不復存在,取而代之的是,充滿熱情、自信、耐心的工作太度,這使得我的工作不再那么枯燥,不再那么乏味。同時,公司的商業(yè)文化也開始感染我,在同事們的帶動下,我變得更加積極向上,更加追求完美,對生活,對工作更加充滿了希望和信心。

3、后期

時間:xx年7月27號-xx年8月10號

工作情況:在公司“爭取與客戶成為永遠的朋友”的企業(yè)文化感染下,我換位思考,站在客戶的角度看待我們的工作,有了新的想法。因為我們的客戶多為中老年人,當他們不處于忙碌時段,他們都愿意跟他人拉拉家常或者談一些類似喝喝功夫茶之類的話題。于是,我開始把自己新想法,自己的溝通方式嘗試著應用工作中。在溝通過程中,我開始適當跟客戶如朋友般說說這些。很幸運,根據客戶的反應,我的嘗試還是有一定良好效果和積極意義的。

工作體會:“顧客就是上帝”其實這話說得一點都不為過,在商業(yè)世界里,有顧客才會有生意做,才會有利潤的產生。因此,我們要站在顧客的角度思考,了解顧客的習性和需要,根據顧客的消費要求來調整自己的戰(zhàn)略,爭取更多的客源。另外,我們還需要用創(chuàng)新的思維去工作,不能墨守成規(guī),不能循規(guī)蹈矩。

4、心得體會

我覺得,每次實習都會帶來不一樣的收獲?;蛟S這就是學校要求我們大學生參加實習的原因吧,不過我個人覺得這還是件非常好的事。

首先,在通過寒暑假的實習,讓我們預先踏足社會,開闊視野、了解將來要面對的世界,熟悉將來的路況,熟悉社會運作的潛規(guī)則及社會道德,積累日后走向社會所需的工作經驗。要知道,每個職位都是為有準備的人而準備的,所以我們只有做足了這些準備,才能在莘莘學子中脫穎而出,才能在將來的就業(yè)戰(zhàn)爭中取得勝利。其次,這些實習活動,讓我們接觸到一些公司、企業(yè)、單位、媒體等,與外界的社會建立一定的社會聯系,為自己將來的就業(yè)、創(chuàng)業(yè)奠定一定的社會關系基礎。就像人們說的,社會就是一張關系網,我們要把自己的聯系伸延開來才能取得優(yōu)勢,為自己蓄積一份力量。

更重要的是,借此活動,培養(yǎng)我們的創(chuàng)新性,讓我們將在學校學習的理論知識應用到現實社會的實踐中?!凹埳系脕斫K覺淺”,我們只有投身實踐方能覓得真知。只有將知識熟練運用到實踐中,我們才算真正學會了那些知識,那些知識才能變成屬于自己的知識。更何況參加實習活動的過程、閱歷本身就是一筆寶貴的財富。雖然有時實習的工作很苦很累,但是,我們是痛并快樂著的。因為在其中獲得的經驗和學到的人生哲理都是無價的。

我相信,經過實習的磨練,我們的各方面能力和素質都會有很大的提高,也會變得更加成熟、更加自信。

最新注冊電話變更申請書(推薦)四

1、要引起客戶的注意的興趣;

2、敢于介紹自己的公司,表明自己的身份;

3、不要總是問客戶是否有興趣,要幫助客戶決定,引導客戶的思維;

4、面對客戶的拒絕不要立刻退縮,放棄;

5、在電話里說話的聲音要比平時大些,營造出很好的通話氣氛;

6、簡單明了,不要引起顧客的反感。

1、提及自己公司/機構的名稱,專長。自己的姓名。

2、告知對方為何打電話過來。

3、告知對方可能產生什么好處。

4、詢問客戶相關問題,使客戶參與。

在電話被接通后約30秒內,這時候的開場白是否成功將直接關系到談話能否繼續(xù),如果啰啰嗦嗦不著邊際,最后被“掃地出門”也就在情理之中了?!霸?0秒內抓住對方注意力”成為每一名電話銷售人員的一項基本修煉,那如何做到這一點呢?

“王經理,您好,我是長沙安安的xx,我打電話給您的原因是許多象您一樣的大企業(yè)成為了我們的客戶,我們?yōu)樗麄児?jié)省了大量的銷售費用,而且提供的產品和服務還是最好的,能夠充分滿足企業(yè)的宣傳推廣需求。請問您現在是否考慮做個企業(yè)網站呢?”

“王經理,您好,我是長沙安安的xx,您的好友xx經理是我們的大客戶,他介紹我打電話給您。他認為我們的服務比較符合您王經理工作的需求,也想請您了解一下,請問您目前是否在用其他的宣傳推廣產品?”

“王經理,您好,我是長沙安安的xx,您在前段時間給我們撥打過咨詢電話詢問企業(yè)建站和網站優(yōu)化的價格,我們也提供給您一個建站推廣套餐,很久沒有和您聯系了,也沒有多征求您的意見,這是我們的疏忽,我想打電話給您,詢問您是否是對我們有什么寶貴的意見和建議?

“您好,李經理,我是長沙安安的xx,有件事情想麻煩一下您!或有件事想請您幫忙!一般情況下,在剛開始就請求對方幫忙時,對方是不好意思斷然拒絕的。電話銷售人員會有百分百的機會與接線人繼續(xù)交談。

a:“您好,是李經理嗎?是的。我是xx的朋友,我叫xx,是他介紹我認識您的,前幾天我們剛通了一個電話,在電話中他說您是一個非常和藹可親的人,他一直非常敬佩您的才能。在打電話給您之前,他務必叮囑我要向您問好??蜌饬?實際上我和xx既是朋友關系又是客戶關系,一年前他使用了我們的產品之后,公司業(yè)績提高了百分之二十,在驗證效果之后他第一個想到的就是您,所以他讓我今天務必給您電話?!?/p>

b:“劉小姐您好,我是長沙安安的xx,您的好友xx讓我打電話給您的,他覺得我們公司的服務很好,也許您對我們的服務有興趣,請問方便請教您幾個問題嗎?請說!”

通過“第三者”這個“橋梁”過渡后,更容易打開話題。因為有“朋友介紹”這種關系之后,就會無形的解除客戶的不安全感和警惕性,很容易與客戶建立信任關系,但如果技巧使用不當,將很容易造成以下結果:

第三者介紹電話銷售開場白失敗案例:

“您好,是劉經理嗎?”“是的,什么事情?”“您好,劉經理,我是中國折扣網長沙安安的xx,是您的朋友王新介紹我打電話給您的,我們是一家專業(yè)的公司,所以他讓我打電話給您問您是否有這方面的需求?”“對不起,我們暫時還沒有這方面的計劃。(掛斷)”

以上對話中的錯誤在于急于推銷產品。很多電話銷售人員在平時的工作當中,經常犯這種錯誤,這不僅失去了客戶,而且也丟掉了人情。所以在使用“第三者介紹法”打開話題時,務必注意以下幾點:

1、首先說明與介紹人的關系;

2、傳達介紹人的贊美和問候;

3、公司的產品得到了介紹人的肯定;

4、巧妙的引導客戶到銷售中來;

5、切忌在顧客還沒有了解自己與介紹人的關系之前就介紹產品.

在大草原上,成群的牛群一起向前奔跑時,它們一定是很有規(guī)律地向一個方向跑,而不是向各個方向亂成一片。把自然界的這種現象運用到人類的市場行為中,就產生了所謂“牛群效應法”,它是指通過提出“與對方公司屬于同行業(yè)的幾家大公司”已經采取了某種行動,從而引導對方采取同樣行動的方法。

電話銷售開場白案例:

電話銷售人員:“您好,王先生,我是長沙安安的xx,我們是專業(yè)從事……”電話銷售人員在介紹自己產品的時候,告訴客戶同行業(yè)的前幾個大企業(yè)都在使用自己產品的時候,這時“牛群效應”開始發(fā)揮作用。通過同行業(yè)前幾個大企業(yè)已經使用自己產品的事實,來刺激客戶的購買欲望。

這種方法在開場白中運用得最多、最普遍,使用起來也比較方便、自然。激起對方興趣的方法有很多,只要我們用心去觀察和發(fā)掘,話題的切入點是很容易找到的,具體參看以下案例。

電話銷售開場白案例一:

約翰沙維祺是美國百萬圓桌協(xié)會的終身會員,是暢銷書《高感度行銷》的作者,他曾被美國牛津大學授予“最偉大的壽險業(yè)務員”稱號。一次他打電話給一位美國哥倫比亞大學教授強森先生的開場白如下:

約翰沙維祺:“哲學家培根曾經對做學問的人有一句妙語,他把做學問的人在運用材料上比喻成三種動物。第一種人好比蜘蛛,他的研究材料不是從外面找來的,而是由肚里吐出來的,這種人叫蜘蛛式的學問家;第二種人好比螞蟻,堆積材料,但不會使用,這種人叫螞蟻式的學問家;第三種人好比蜜蜂,采百花之精華,精心釀造,這種人叫蜜蜂式的學問家。教授先生,按培根的這種比喻,您覺得您屬于那種學問家呢?”

這一番問話,使對方談興濃厚,最終成了非常要好的朋友。

電話銷售開場白案例二:

一位網絡電話銷售人員“a”打電話給一個非常知名培訓公司的董事長“b”,據了解該董事長非常敬業(yè),每天的工作時間長達12個小時。

電話銷售人員a:“您好,b董事長,我是某某網絡公司的.a,在沒有打電話給您之前,我就在一些報紙和網站上看過您的詳細介紹,其中大部分資料都說到您每天的工作時間長達12個小時。我非常地敬佩,但不知道b董事長有沒有聽過一句話:一個成功人士他的時間分為3份:1/3時間放在家庭,1/3時間放在事業(yè),1/3時間放在個人修煉上。這符合三角形最穩(wěn)定法則,只有三角平穩(wěn)了,才能算得上真正的成功。我想請問一下b董事長在這三角當中,您的時間是如何安排的呢?

董事長b:(開始滔滔不絕的談論自己的觀點)

電話銷售開場白:案例三

阿珠是一家軟件公司電話銷售人員,她運用自己的智慧,輕松地約見了國內知名集團的老總王某,在打電話之前她通過該公司其他同事了解到,王總是一個高爾夫球愛好者,經常是下午2點后,就會在大自然高爾夫球場打球,所以她的開場白是:

阿珠:“您好,請問是王振興總經理嗎?”

王總:“是的,請問你是哪里?”

阿珠:“我是xx公司的阿珠,第一次給您打電話,但我相信我們一定有共同點?!?/p>

王總:“是嗎?什么共同點?”

阿珠:“如果您想知道,明天下午2:00在老地方等我?!?/p>

王總:“什么老地方?”

阿珠:“xx高爾夫球場,我也是那里的會員,到時我再給您電話,咱們不見不散?!?/p>

從以上的案例中不難看出,引發(fā)客戶的興趣是銷售成功的關鍵因素,因為每個人都喜歡談自己感興趣的話題,如果電話銷售人員所說的話能引起客戶的興趣,客戶就會繼續(xù)談下去!從而才有機會做生意。

那么如何使客戶對電話銷售人員說的話感興趣呢?這就需要電話銷售人員具備以下能力:

1、洞察力強,能觀察出客戶對什么感興趣(產品、公司、價格等);

2、通過各種途徑收集客戶的一些重要信息,找出客戶的與眾不同之處,再贊美他;

3、通過客戶公司的其他同事了解客戶的情況(興趣,愛好等);

4、經??磿?,充電,不斷吸收新的知識,與客戶分享一些有哲理性的觀點。

三國時,諸葛亮能在赤壁一戰(zhàn)中,一把火燒掉曹操幾十萬的大軍,借的就是東風。如果電話銷售人員能夠敏銳發(fā)現身邊的“東風”,并將之借用,往往能起到“四兩拔千斤”的效果。

看看以下幾個案例是如何巧借“東風”的:

電話銷售開場白案例一:

冰冰是國內一家大型旅行公司a的電話銷售人員,她的工作是向客戶推薦一張旅行服務卡,如果客戶使用該卡去住酒店、乘坐飛機時,可獲得折扣優(yōu)惠。這張卡是免費的,她的任務是讓客戶充分認識到這張卡能給對方帶來哪些好處,然后去使用它,這樣就可以產生業(yè)績。剛好她手里有一份從成都機場拿來的客戶資料,看一下她是怎樣切入話題的。

冰冰:“您好,請問是李經理嗎?”

李經理:“是的,什么事?”

冰冰:“您好,李經理,這里是四川航空公司客戶服務部,我叫冰冰,今天給您打電話最主要是感謝您對我們川航一直以來的支持,謝謝您!”

李經理:“這沒什么!”

冰冰:“為答謝老顧客對我們公司一直以來的支持,公司特贈送一份禮品表示感謝,這禮品是一張優(yōu)惠卡,它可以使您在以后的旅行中不管是住酒店還是坐飛機都有機會享受優(yōu)惠折扣,這張卡是川航和a公司共同推出的,由a公司統(tǒng)一發(fā)行,在此,請問李經理您的詳細地址是……我們會盡快給您郵寄過來的?!?/p>

李經理:“四川省成都市……”

如果冰冰剛好有一份在廣交會期間收集的資料,看看她又是如何借“東風”的。

冰冰:“您好,是張總嗎?”

張總:“是的,什么事情?”

冰冰:“您好,張總,我是廣州廣交會客戶服務部的冰冰,前幾天您剛參加過我們的廣交會,今天打電話過來是為了感謝您對我們工作的支持!同時也有一份小禮品要送給您!這份小禮品是訂房優(yōu)惠卡,因為每次廣交會期間訂房都非常困難,所以我們?yōu)榱祟櫩偷姆奖?,特意送出這份禮物,希望您喜歡,我會以郵寄方式寄給您,請問您的地址是……”

張總:“上海市浦東區(qū)……”

冰冰:“謝謝,順便說一下,這張卡是我公司與a公司合作推出的,所以我會通知他們馬上郵寄給您,貴公司在上海,我相信您很快就可以得到它,再次感謝!”

在以上幾個案例當中都電話銷售人員借用了“東風”,借用了客戶比較信任的企業(yè),這樣就進一步與客戶拉近了關系,從而巧妙地把自己銷售的產品與要借力的企業(yè)聯系在一起,客戶就很難拒絕!因此,在運用巧借“東風”這個方法時,有幾點要注意:

1、借力對象必須是知名的并且能夠讓客戶信任的企業(yè)或政府企事業(yè)單位;

2、借力對象必須與自己公司銷售的產品有密切關系;

3、一般以客戶服務回訪方式,進行“借力”比較有效。

老客戶就像老朋友,一說出口就會產生一種很親切的感覺,對方基本上不會拒絕。

電話銷售開場白案例一:

冰冰:“王總您好,我是a旅行公司的冰冰,您曾經在半年前使用過我們的會員卡預訂酒店,今天是特意打電話過來感謝您對我們工作的一貫支持,另外有件事情想麻煩一下王總,根據我們系統(tǒng)顯示您最近三個月都沒有使用它,我想請問一下,是卡丟失了,還是我們的服務有哪些方面做的不到位?”

王總:“上一次不小心丟了。”

案例

冰冰:“王先生,我是南方證券的冰冰,最近可好?”

王先生:“最近心情不好。”

冰冰:“王先生,怎么回事?嗯,看看我今天可不可以讓您心情好一些,我今天打電話給您的原因是,我們營業(yè)部最近推行老客戶投資技巧服務,很多老客戶都反應不錯,我也想了解一下您是否有需要我為您服務的地方?”

從事銷售的人都知道,開發(fā)一個新客戶花的時間要比維護一個老客戶的時間多3倍。

據權威調查機構調查的結果顯示,在正常情況下顧客的流失率將會在百分之三十左右,為了減少顧客的流失率我們要時常采取客戶回訪方式與客戶建立關系,從而激起客戶重復購買的欲望。

通常在做客戶回訪時電話銷售人員可以采取交叉銷售,給顧客介紹更多的產品,供客戶選擇。電話銷售人員在客戶回訪時要注意一下幾點:

1、在回訪時首先要向老客戶表示感謝;

2、咨詢老客戶使用產品之后的效果;

3、咨詢老客戶現在沒再次使用產品的原因;

4、如在上次的交易中有不愉快的地方,一定要道歉;

5、讓老客戶提一些建議。

本節(jié)中曾提到過“激起興趣”是應用較多一種方法,除上面提到的幾種方法外,還有一些方法:

1、提及對方現在最關心的事情

“李總您好,聽您同事提到,您目前最頭疼的事情是公司現在很難招到合適的人,是嗎?”

2、贊美對方

“同事們都說應該找您,您在這方面是專家?!?/p>

“我相信貴公司能夠發(fā)展這么快,與您的人格魅力是分不開的?!?/p>

3、提及他的競爭對手

“我們剛與xx公司(目標客戶的競爭對手)合作過,他們認為我們的服務非常好,所以我今天決定給您們一個電話?!?/p>

4、引起他的擔心和憂慮

“不斷有客戶提到,公司的銷售人員很容易流失這一現象,這實在是一件令人擔心的事情?!?/p>

“不少的客戶提到他們的客戶服務人員經常接到一些騷擾電話,很不好應對,不知王經理是如何處理這種事情呢?”

5、提到你曾寄過的信

“前幾天曾寄過一封重要的信/郵件給您……”

“我寄給您的信,相信您一定看過了吧!”

6、暢銷品

“我公司產品剛推出一個月時間,就有1萬個客戶注冊了……”

“有很多客戶主動打電話過來辦理手續(xù)……”

7、用具體的數字

“如果我們的服務能讓您的銷售業(yè)績提高百分之三十,您一定有興趣聽,是嗎?”“如果我們的服務可以為貴公司每年節(jié)約20萬元開支,我相信您一定會感興趣,是嗎?”

案例

“王經理,您好,我是長沙安安的xx,最近可好?”

“最近太忙呀?!?/p>

“王經理,那您要好好保重身體,您看看我今天可不可以幫您緩解一些工作上的壓力,我們最近剛推出的宣傳推廣企業(yè)服務套餐,您成為我們會員后,您需要發(fā)布的供求信息資料提供給我們,我們的客服將用最快的速度在網上給您發(fā)布,讓客戶主動找您上門,迅速打開和拓展銷售市場,這樣可以緩解您的工作壓力了吧,您可以登陸我們的網站看看,讓您好好輕松一下,如何?”

營銷員:“您好,朱小姐嗎?我是長沙安安的xx,打擾你工作,我們公司現在做一次市場調研,能否請您幫個忙呢? ”

朱小姐:“沒關系,是什么事情? ”

——顧客也可能回答:“我很忙或者正在開會或者以其他原因拒絕。”

營銷員必須馬上接口:“那我一個小時后再打給您吧,謝謝您的支持?!比缓?,營銷員要主動掛斷電話!

當一個小時后打過去時必須營造一種很熟悉的氣氛,縮短距離感:“朱小姐,您好!我是xx,您叫我1小時后來電話的……

或:

營銷員:“朱小姐,我是長沙安安的xx,我們沒見過面,但可以和您交談一分鐘嗎?”

朱小姐:“可以,什么事情? ”

——顧客也可能回答:“我很忙或者正在開會或者以其他原因拒絕?!?/p>

之后同上

最新注冊電話變更申請書(推薦)五

甲方:

注冊地址:

統(tǒng)一社會信用代碼:

法定代表人:

聯系電話:

乙方(客戶)姓名:

住址:

身份證號碼:

聯系電話:

為維護甲乙雙方利益,根據《中華人民共和國電信條例》之規(guī)定,就乙方使用甲方提供的移動通信服務相關事宜,雙方達成如下協(xié)議,以供雙方遵照執(zhí)行:

1、甲方為乙方在中國移動通信網絡覆蓋的范圍內提供移動通信網絡服務和客戶服務,向乙方提供其申請開通的各項移動通信服務,并根據有關管理部門批準的資費標準向乙方收取相關費用。

2、乙方必須使用國家給予入網許可標志的移動電話機,由于乙方使用無入網許可移動電話機所帶來的損失,甲方不負責任。

3、乙方入網后的移動電話均具有區(qū)內、國內長途和國內漫游功能。

4、乙方可向甲方申請開通國際長途、國際漫游功能及各項服務功能。乙方如申請開通國際長途和國際漫游功能,須在甲方營業(yè)場所辦理相關手續(xù)并預存話費,方可在簽訂有自動漫游協(xié)議的國家和地區(qū)使用移動電話。

5、乙方入網時,個人用戶須向甲方提供真實有效身份證件(委托他人辦理,代辦人須同時提供委托人及本人身份證件)原件;單位用戶憑單位介紹信、營業(yè)執(zhí)照副本原件、經辦人身份證件原件,并保證所有登記資料的真實性、準確性。乙方有義務配合甲方工作人員核對客戶登記資料。甲方如發(fā)現乙方所填寫的內容與實際情況不符,有權停止向乙方提供通信服務(以下簡稱停機)。

6、乙方入網登記資料信息發(fā)生變化,須及時通知甲方。凡因乙方通信地址不詳,郵政編碼不準確等原因造成乙方無法收到甲方發(fā)出的話費帳單、用戶認證信函以及其他業(yè)務通知而產生的一切后果均由乙方承擔。

7、乙方住所地(自然人有效身份證件上的住址或法人營業(yè)執(zhí)照上的住所)不在本市的客戶,選擇以下兩種方式之一入網:

(1)須由本市居民或本市單位提供擔保,同時由擔保人本人簽字或擔保單位蓋章認可;

(2)乙方憑有效證件,辦理話費預存,預存的最低額度根據不同業(yè)務項目由甲方確定。

在乙方未發(fā)生欠費的情況下,如擔保人要求撤銷擔保并經甲方同意,則乙方須提供新的擔保人,并與甲方協(xié)商解決相關事宜;乙方亦可到甲方營業(yè)場所辦理話費預存。如乙方既未提供新的擔保人又未辦理話費預存,甲方有權停機。

如乙方因欠費被停機,擔保人在結清欠費和違約金后,可以解除擔保合同。乙方必須提供新的擔保人或辦理話費預存,甲方方為乙方重新開機。

乙方應保證所登記的擔保人的資料的真實性、準確性,如甲方發(fā)現擔保人的登記資料與實際情況不符,有權停機。

8、乙方應于每月1日至20日與甲方結清上一計費周期的通信費用。如乙方違反上述約定,甲方有權停機,并依欠費金額按每日3%。的標準加收違約金。欠費滿三個月的,甲方有權做銷號處理,本協(xié)議自動終止。銷號后,甲方有權繼續(xù)追索乙方所欠的全部費用。

9、乙方應根據自身支付能力對通信費用進行控制。甲方有權根據乙方的交費信用程度確定乙方的話費透支額度。為了保護乙方的權益,若乙方通信費用超出話費透支額度,甲方應通知乙方有關情況,乙方應在甲方通知期間內交清已發(fā)生的費用,否則甲方有權停止為乙方提供部分或全部通信服務。

10、甲乙雙方同意:若乙方為 年 月 日起入網或過戶的,乙方未付的通信費用超過 元時,甲方有權通過發(fā)送短消息(以甲方短消息成功發(fā)送視為通知送達)通知乙方交納至少 元的預存費用。如未付的通信費用達到 元乙方仍未交納預存費用,甲方有權暫停為乙方提供通信服務。本條優(yōu)先于第八條的適用。

11、若乙方對甲方收取的話費存有異議且有充分理由,經乙方書面申請,甲方應予調查核實并作相應處理。

12、乙方申請停機,應照常交納每個月的停機保號費;因欠費等原因被甲方停機期間,應照常交納每個月的基本月租費。

13、乙方在欠費情況下不能辦理除交費以外的其他業(yè)務。

14、乙方轉讓移動電話號碼使用權應經甲方同意并辦理變更登記手續(xù)方為有效。甲方保留對乙方追索未結清費用的權利。

15、乙方要求退網時,應在結清所有費用后方可解除本協(xié)議,甲方已收取的入網費、sim卡費、選號費等不退還。

16、乙方可自行設置和解除sim卡的個人密碼(pin),初始pin是1234。在連續(xù)三次輸入錯誤的密碼時將會鎖卡,此時請攜帶有效證件(入網時所用證件)前往甲方營業(yè)廳解鎖,嚴禁自行解鎖。因人為操作不當致使sim卡損壞或永久性鎖死,甲方不提供免費更換業(yè)務。

17、乙方申請開通各種新業(yè)務時,應配備具有該功能的移動電話,由于乙方移動電話功能不支持造成無法使用新業(yè)務的,甲方不負責任。

18、客戶服務密碼是乙方重要的客戶資料,乙方應妥善保管,凡使用客戶服務密碼辦理的業(yè)務,均視為乙方親自辦理,由乙方負責。甲乙雙方確認,甲方不知道乙方客戶服務密碼的內容。由于乙方保管不善等原因造成客戶服務密碼被盜用,乙方須繳納由此產生的全部費用。甲方應協(xié)助乙方及公安相關部門進行調查,但甲方不對由于上述原因所造成的乙方損失負責。

19、甲方應依法保障乙方的通信自由和通信秘密。

20、由于乙方保管不善等原因被他人非法盜打,乙方須繳納因被盜打而產生的全部費用。甲方應在技術上協(xié)助乙方及公安相關部門進行調查,但甲方不對由于上述原因所造成的乙方損失負責。

21、為改善網絡通信質量,甲方有權對網絡采取擴容、調整、軟件升級等措施,并以業(yè)務公告或其他形式提前通知乙方,對因此導致乙方通信中斷、號碼更改等而造成的損失,甲方不承擔違約賠償責任。如因甲方通信網絡整體升級,導致本人網協(xié)議無法履行,甲方同意在乙方轉到甲方其他網絡時提供優(yōu)惠,但不承擔違約責任,已收取的各項費用不退。

22、對因不可抗力(如地震、洪水等自然災害、戰(zhàn)爭、暴亂等)及政府行為而使本協(xié)議部分或全部不能履行,雙方互不承擔違約責任。

23、本協(xié)議如有變更,甲方將以業(yè)務公告的形式通知乙方;若乙方對新協(xié)議有異議,須在業(yè)務公告發(fā)出后一個月內與甲方協(xié)商,否則將視為乙方已知悉并同意本協(xié)議的變更。

24、因履行本協(xié)議發(fā)生的爭議,雙方可通過友好協(xié)商解決。協(xié)商解決不成提交訴訟的,由 方所在地人民法院管轄。

25、本協(xié)議經甲乙雙方簽字、蓋章后生效,一式兩份,雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。

26、本協(xié)議的解釋權歸甲方。

甲方(蓋章): 乙方(簽章):

法定代表人或代理人(簽字):

簽署時間: 年 月 日簽署時間: 年 月 日

最新注冊電話變更申請書(推薦)六

一、實習時間

20xx年x月x日——20xx年x月x日

二、實習單位

武漢**科技有限公司于xx年注冊成立,一開始主要從事移動增值服務,抓住行業(yè)剛剛起步的機遇,順利接入中國移動和中國電信的sp業(yè)務,獲利頗豐。隨著sp行業(yè)的逐漸規(guī)范以及中國移動smic平臺的建成,作為中小企業(yè)的武漢**科技深感行業(yè)風險的巨大,于底開始尋找其他投資機會,經過周密的市場調查和分析,最終決定于xx年5月底正式進軍數碼行業(yè),首先從mp3播放器入手。筆者正是此時加盟,開始公司的二次創(chuàng)業(yè)。

三、實習內容

本次實習共分三個階段:高校促銷活動期、柜臺零售學習期和武昌市場開發(fā)期。

(一)高校促銷活動期(05月27日——06月19日)

這一階段我主要負責高校市場的開發(fā)和促銷活動,包括前期的調研準備,中期的華農促銷活動以及后期的活動總結。武漢作為三大高校集中地,擁有高校60多所,在校學生四五十萬,年消費額到達30億,近年來越來越引的的商家垂涎。任何一個有戰(zhàn)略眼光的企業(yè)都不應該對這么大的市場漠然處之。

因為我有在校學生的優(yōu)勢,又曾經辦過協(xié)會,搞過很多活動,所以公司希望通過我來先行試水,為日后搶奪高校市場做些有益的嘗試。

從我來說,首先我覺得高校市場的重要性毋庸置疑,尤其對數碼行業(yè)來說,其產品的特殊性甚至要求企業(yè)決策者應該把高校市場提高到戰(zhàn)略的高度來看待。但到底該以什么樣的形式進入高校市場呢?許多公司秉著渠道為王的理念,瘋狂地在高校做促銷活動或建立直銷網點。我很贊同渠道為王,但也應該具體問題具體分析。任何一個企業(yè)都應該對其目標消費者進行深刻的分析,才能做出科學的營銷策略。高校學生作為我們的目標消費者,有著其自身的消費行為。

突出表現在追求品牌,追求時尚,追求個性。消費場所一般選擇在規(guī)模較大的mp3專賣場,如電腦城就是最佳選擇。遵循這一習慣,我們的高?;顒泳蛻撛谛麄魃舷鹿Ψ?,讓高校學生認知并接受我們的品牌和產品,才是高?;顒拥闹攸c所在。所以我不贊成那些不計成本、不經調研分析的校園促銷活動。后來在我們學校舉行的為期一個周的促銷活動也證明收效不大。

(二)門市零售學習期(06月20日——07月12日)

一個老業(yè)務員對我說,一個優(yōu)秀的業(yè)務員應該首先是個優(yōu)秀的門市營業(yè)員,至少是非常了解門市銷售。于是經老板安排,我在漢口中心電腦城的柜臺“蹲點”了差不多一個月。雖然覺得公司如此安排讓我很難接受,畢竟我一腔熱血不是跑來站柜臺的,我是來創(chuàng)造業(yè)績的,我要證明自己的能力,我不能因為自己還是在校學生就理所當然比別人差。 第一范文網

但當那位再次問我在門市有沒有什么收獲時,我真的仔細想了想。其實收獲還是蠻大的。小小的柜臺還真的不簡單。首先可以了解顧客的喜好,什么機型、價位、功能以及品牌的的mp3最受歡迎,這些是最權威的一手信息。比如以前我覺得小貝貝最不好賣,小月光應該最受歡迎,結果卻恰恰相反。

其次,在柜臺還得經常去其他柜臺和經銷商處調貨,這是以前沒有經歷過的。再次,柜臺本身的形象,貨品的陳列等都是講究藝術性的。更好地了解了柜臺,才能更好地了解經銷商——我們的客戶。在以后的武昌市場開發(fā)過程中,我經常是還沒認識經銷商就幫他們做起了生意,設身處地地替他們著想,終于贏得了他們的好感,也贏得了我們的市場

最新注冊電話變更申請書(推薦)七

各區(qū)(縣)住建局,xx開發(fā)區(qū)住建局、高新區(qū)建設局,各相關單位:

根據《住房城鄉(xiāng)建設部辦公廳關于召開全國建筑施工安全生產電視電話會議的通知》(建辦質電〔〕63號)要求,定于x年11月28日召開全國建筑施工安全生產電視電話會議,現將會議有關要求通知如下:

一、會議時間:x年11月28日18:00。

二、會議地點

(一)我市主會場設在花果山人民會堂一樓一號會議室,市住房和城鄉(xiāng)建設局、碧江區(qū)、萬山區(qū)、xx開發(fā)區(qū)、高新區(qū)、玉屏縣、江口縣、松桃縣參會人員在主會場參會;

(二)其余各縣設分會場。

三、參會人員

市、區(qū)(縣、開發(fā)區(qū)、高新區(qū))住房和城鄉(xiāng)建設局主要負責同志、分管負責同志、相關科室(站、股)負責同志;建筑業(yè)協(xié)會負責同志;注冊在xx市內及各區(qū)(縣)內的施工、監(jiān)理企業(yè)主要負責同志。

四、有關要求

(一)請各縣住房和城鄉(xiāng)建設局做好分會場的組織工作,保證參會人數,與會人員提前15分鐘進場,會議期間不得隨意走動,關閉手機,保持良好的會場秩序,并且通知本地相關企業(yè)參會。

(二)請各區(qū)(縣、開發(fā)區(qū)、高新區(qū))住房城鄉(xiāng)建設局將轄區(qū)內參加會議的人員名單、參會總人數等情況,于x年11月28日15點前報我局建筑業(yè)管理科。

(三) 請參加市級主會場的人員準時參會,不得缺席。并提前15分鐘進場,保持會場秩序。

聯 系 人:佘

聯系電話:

郵 箱:

xx市住房和城鄉(xiāng)建設局

x年11月28日

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20xx年月2日20xx年月2日

武漢**科技有限公司于20xx年注冊成立,一開始主要從事移動增值服務,抓住行業(yè)剛剛起步的機遇,順利接入中國移動和中國電信的sp業(yè)務,獲利頗豐。隨著sp行業(yè)的逐漸規(guī)范以及中國移動si平臺的建成,作為中小企業(yè)的武漢**科技深感行業(yè)風險的巨大,于20xx底開始尋找其他投資機會,經過周密的市場調查和分析,最終決定于20xx年月底正式進軍數碼行業(yè),首先從p播放器入手。筆者正是此時加盟**,開始公司的二次創(chuàng)業(yè)。

本次實習共分三個階段:高校促銷活動期、柜臺零售學習期和武昌市場開發(fā)期。

(一)高校促銷活動期(0月27日06月19日)

這一階段我主要負責高校市場的開發(fā)和促銷活動,包括前期的調研準備,中期的華農促銷活動以及后期的活動總結。武漢作為三大高校集中地,擁有高校60多所,在校學生四五十萬,年消費額到達0億,近年越越引的的商家垂涎。任何一個有戰(zhàn)略眼光的企業(yè)都不應該對這么大的市場漠然處之。

因為我有在校學生的優(yōu)勢,又曾經辦過協(xié)會,搞過很多活動,所以公司希望通過我先行試水,為日后搶奪高校市場做些有益的嘗試。

從我說,首先我覺得高校市場的重要性毋庸置疑,尤其對數碼行業(yè)說,其產品的特殊性甚至要求企業(yè)決策者應該把高校市場提高到戰(zhàn)略的高度看待。但到底該以什么樣的形式進入高校市場呢?許多公司秉著渠道為王的理念,瘋狂地在高校做促銷活動或建立直銷網點。我很贊同渠道為王,但也應該具體問題具體分析。任何一個企業(yè)都應該對其目標消費者進行深刻的分析,才能做出科學的營銷策略。高校學生作為我們的目標消費者,有著其自身的消費行為。

突出表現在追求品牌,追求時尚,追求個性。消費場所一般選擇在規(guī)模較大的p專賣場,如電腦城就是最佳選擇。遵循這一習慣,我們的高?;顒泳蛻撛谛麄魃舷鹿Ψ?,讓高校學生認知并接受我們的品牌和產品,才是高?;顒拥闹攸c所在。所以我不贊成那些不計成本、不經調研分析的校園促銷活動。后在我們學校舉行的為期一個周的促銷活動也證明收效不大。

(二)門市零售學習期(06月20日;07月12日)

一個老業(yè)務員對我說,一個優(yōu)秀的業(yè)務員應該首先是個優(yōu)秀的門市營業(yè)員,至少是非常了解門市銷售。于是經老板安排,我在漢口中心電腦城的柜臺“蹲點”了差不多一個月。雖然覺得公司如此安排讓我很難接受,畢竟我一腔熱血不是跑站柜臺的,我是創(chuàng)造業(yè)績的,我要證明自己的能力,我不能因為自己還是在校學生就理所當然比別人差。

最新注冊電話變更申請書(推薦)九

新年過后,我再次經歷了社會實習的生活,即將踏入社會的我,經過第一次網絡實習的經驗后,這次我找到了一間電子商務公司任網絡客服一職,我知道從現在開始,我進入了獨立自主,追求夢想的時候了,我要走的還路很長,我知道我奮斗的人生也正式拉開了序幕,前面的路有許多我不知道的情況,激動、求知、恐懼、迷茫,這些心情占距著我的心,但是我相信我能走好這條路的。而我找到的第一份工作就是在廣告有限公司做的電話銷售工作,這是我第一次正式地找工作,我不會忘記這個過程和這個經歷的。因為這份經歷給了我寶貴的人生財富。

廣告有限公司是一間注冊資金50萬的電子商務公司,其銷售的產品包括豐胸美容、健康保健品、成人用品等。因為它是一間新成立的電子商務公司,其所營銷的產品與營銷的方式都很吸引我,所以我選擇了它。要知道,在當今的時代,互聯網已經如此普及,要做好電子商務工作營銷工作,電話營銷也是其中的一個很重要的渠道。現在幾乎每個工作中的人士都有一臺甚至多臺手機,它不僅僅作為一種快捷、方便、經濟的通訊工具,而且在咨詢和購物方面已日益得到普及?,F代生活追求快節(jié)奏、高效率,電話銷售應此而生。電話銷售要求銷售員具有良好的講話技巧、清晰的表達能力和一定的產品知識。電話作為一種方便、快捷、經濟的現代化通訊工具,正日益得到普及,現代生活追求快節(jié)奏、高效率,電話銷售作為一種新時尚正走進千家萬戶。

一、電話銷售工作介紹

我所在的公司主要銷售的產品包括豐胸美容、健康保健品、成人用品等,這家公司規(guī)模不算大,有一百多人,應該算是一家中型以上的公司了,公司有兩個辦公點,五羊新村的是公司總部,主要部門包括:電話營銷部:大約有一百人了,主要進行銷售工作。運營部:主要做互聯網工作,如:網站建設、網站推廣、平面設計、文案制作等等。還有一個行政部、財務部。而我所在的是電話營銷部,連系客戶,讓他辦理我們網站的會員,一年費用是200元,我們需要致電給公司提供的電話號,說服客戶成為我們的會員。一般的工作流程是,公司每天給我們提供一百五十個電話號碼,然后我們撥打電話,向他推銷我們的會員優(yōu)惠,告訴對方我們公司網站平臺的優(yōu)惠產品及優(yōu)惠項目。如果客戶滿意的話,雙方就進行合作,他出錢辦理會員。

二、具體工作情況

在公司,采取小組工作的形式,每個組有六個人,設一個組長,每個人都分配了工作任務,每個月都有硬性歸定要完成多少指標,并按5%進行提成獎勵。當我們這些新來的員工被分配到各個小組以后,組長會發(fā)給我們一份客戶電話表,這份電話表是由主管提供給我們的,然后,在培訓課上,培訓主任給我們一份對話單,主要寫了如何與客戶溝通交流的對話示例,如:我們先問,“請問,您這是先生/小姐嗎?”對方回答是的話,我們會介紹自己:“您好,我們是廣州廣告有限公司的健康顧問,現在致電給您是想告訴您我們公司新推出的一個優(yōu)惠活動……”。對方有可能會繼續(xù)與我們通話,或直接拒絕,或者掛機。

每天我們的工作都是,按照主管提供的電話單,挨個拜訪,打電話,平均每天差不多有150多個電話,電話的主要內容是介紹我們的產品服務,希望客戶能辦理我們的會員,并讓客戶登陸我們的網站上瀏覽產品,如果客戶滿意并需要的話,則進行下一步的會員辦理業(yè)務。

雖然聽起來似乎不難,可是在實際工作,卻碰到了許多意想不到的麻煩。首先,主管每天給我們提供150個客戶電話號碼,但這其中,有部分是有號碼沒名字的客戶,有的是有名字沒號碼的,對于這個問題要考驗我們的是我們是否能夠通過自己的話術讓接電話的客戶對我們產生信任,從而聽我們完整地說完相關活動優(yōu)惠。而在致電的過程中,我們還遇到很多電話號碼是打不通的,或者是空號,這種情況很多。其次,就是對方接到電話后知道這是一個推銷電話后態(tài)度比較惡劣,直接就掛了我們的電話,我想,自己平時也有接這樣的銷售電話,可從沒那樣惡劣地掛機啊,覺得對方特不禮貌,還好這種情況并不是很多。在這么多的客戶中,還有一種可是相對拒絕得比較委婉,他們會比較友好的拒絕你,或者說先讓我提供一下網址,等她登錄了覺得感興趣之后就給我致電詳細咨詢。接到這樣的電話的時候,心里雖然知道對方不一定會辦理會員卡,但總比那些直接地被拒絕的感覺好多了。

小組長經常對我說:“每天要盡可能多打電話,這樣潛在的意愿客戶就能被發(fā)掘出來,就會有收益了”。同時,她還讓我把那些對產品感興趣的用戶名字單獨列出來,然后隔兩天在給對方回電話,進行溝通,這樣會好一點。因為電話銷售這個工作,有點像守株待兔,或者通俗的說就是碰死耗子,我們除了要有良好的口才與溝通能力外,自身的運氣成份也很重要,因為有可能對方就急需你的產品服務,可就是找不到,這個時候,你一個電話打過去了,對方會十分興奮的和你合作,并且把錢給你匯過來,而對那些感興趣的客戶進行反復溝通,他極有可能就心動了,并且最終決定和你合作,當然,電話銷售工作對于女孩子來說優(yōu)勢很大,因為女孩子可能更善于和人溝通,由其是男老板,對方及時不做,也會很耐心的和你聊幾分鐘,說不定在這幾分鐘里,機會就來了。同時,當我們打的電話數量越多,潛在的機會也就越多,因為在社會上,有了一種產品,肯定就會有需要的人,只不過,你要把消息告訴他,這樣他才會決定是否購買你的產品或者服務。

三、工作中出現的問題

在進行一段時間的電話銷售工作后,我發(fā)現自己遇到了一些小問題,比如,打電話的效率不高,不能按期完成要打的電話目標,還有就是,有時連續(xù)打了好幾個電話,對方不是空號,就是直接拒絕你,要是碰上一個態(tài)度比較惡劣的人,可能還沒說上一句話,就被對方給罵回來了,那個時候我的心情會是非常糟糕的,情緒也很低落,這樣的情況,很多同事都碰到過。

后來,我想出了解決問題的辦法,每天在打電話前,會先列出一個計劃表,比如,今天打多少電話,上午打多少,下午打多少,都詳細的列出來,這樣在心里很清楚今天要干多少活了,其次,每打十個電話后,我都要停下來,調整一下自己的心情,如果碰上情緒低落的時候,會盡量激勵自己,這樣才能繼續(xù)以激昂的心情進行工作。

四、工作心得

每天來到公司后,我們都要從組長手里拿最新的電話單,在全天打超過150個電話,有時候會覺得好打擊,因為被拒絕得太多了,就沒什么動力去繼續(xù)努力了。但是我知道,消極的情緒只會破壞你工作的效率,只有積極地去面對,那么才能夠走向成功。只有拼明的工作,才能在公司生存下來,并且為公司創(chuàng)造最大的利益,為自己日后的前程積累經驗,

通過一段時期的電話銷售工作,我不再像以往一樣不敢對陌生人說話了,我的口才能力得到了極大鍛煉,和陌生人聊天的時候不會感到害怕了,而且能夠想話題來吸引對方并讓對方和我聊下去,這份工作讓我和人溝通上的能力得到了極大提高,我會好好努力下去的。

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