人生的意義不僅在于追求成功,更在于怎樣過好每一天。要寫一篇完美的總結(jié),首先要有明確的目標(biāo)和主題??偨Y(jié)是一個重要的工具,以下是一些優(yōu)秀總結(jié)范文,讓你更好地掌握總結(jié)的技巧。
競聘老師的申請書怎么寫篇一
尊敬的院團委領(lǐng)導(dǎo):
您好!
我是xxx班xxxx,為學(xué)習(xí)部的一員,在學(xué)習(xí)部已經(jīng)鍛煉一年了,一年來學(xué)習(xí)部的經(jīng)歷教會了我很多東西,給了我很多的第一次,我渴望留在學(xué)習(xí)部為同學(xué)們繼續(xù)供給服務(wù)并更好的鍛煉自我。團委、學(xué)生會即將換屆,我鄭重提出申請,競選學(xué)習(xí)部部長一職!
我們學(xué)習(xí)部的職責(zé)是為同學(xué)們營造良好的學(xué)習(xí)氛圍,幫忙同學(xué)們提高學(xué)習(xí)效率,策劃、組織學(xué)院的各項活動,提高同學(xué)們的綜合本事,豐富同學(xué)們的課外生活。
在學(xué)習(xí)部一年的時間里,我發(fā)現(xiàn)我們部門存在三個做的不到位的地方。第一,部門內(nèi)部各小組之間聯(lián)系不夠緊密,雖在同一部門但感覺不到是同一部門的,甚至一年下來有的同學(xué)還不認(rèn)識;第二,部門主辦的活動很多,但參加的總是那么一批人,沒有充分發(fā)動同學(xué),宣傳方式上有問題;第三,我們學(xué)習(xí)部很少統(tǒng)計各年級各班級的各種學(xué)習(xí)情景,也很少和我們系的教師打交道,學(xué)習(xí)方面沒有給同學(xué)們供給切實的幫忙。我個人認(rèn)為這是我們的失職,這些問題看似不起眼,卻給我們埋下了禍根,管理者應(yīng)加以重視。
學(xué)習(xí)部更好地發(fā)揮和磨練自我。我各方面本事不是很強,一年時間里在學(xué)長們的指導(dǎo)下已經(jīng)有了明顯的提高,我參與學(xué)習(xí)部的各項活動,主動理解各項事情,認(rèn)真完成部長安排的各項任務(wù)。擔(dān)任部長一職,是一種榮耀,更是一種職責(zé),我明白這條路上有許多挑戰(zhàn),但我自信我有本事?lián)疬@副擔(dān)子,因為我的熱情、我的毅力、我實事求是的工作態(tài)度!參與競選,我具備了以下幾個優(yōu)勢:
第一,強烈的職責(zé)感,敢作敢為的勇氣。我做事的原則是,盡自我最大的努力做到好,要么不做要么做好!作為一名管理者要認(rèn)真履行自我的職責(zé)才能問心無愧,在管理同時要嚴(yán)格要求自我,因為自我的一舉一動都被同學(xué)們看在眼里,如果連自我都管不好如何去管別人。
第二,擁有飽滿的活力,充滿活力的心。生活中的我是身邊同學(xué)、朋友們的一活寶,無論發(fā)生什么事情我都微笑著應(yīng)對。大一的一年時間里,校外兼職工作我有了自我的一條路子,校內(nèi)在動感社團是一名營銷主管,在聯(lián)通俱樂部是一營銷組長,賺點小錢的同時也增強了自我的本事,支撐我東奔西跑的就是我對生活的活力。沒有活力就沒有動力,沒有動力再強的本事也成功不了。
第三,管理、應(yīng)變、處理矛盾的本事。高考后打暑假工,我是我們科里唯一一名學(xué)生工干部,在科長的組織下我獨立帶一條流水線。對于別人的夸獎我理解,對于別人的批評、提議我理解,對我有利的我笑,對我不利的我也笑。
第四,敢說、敢想、敢做。在處理一些事情上,我的想法有些獨。
特,雖在可行性上有些出入,但我敢提出來,敢去嘗試,這也可能是我“機靈”和“無聊”的原因吧。
誠然,也有些不足制約了我的前進,我反應(yīng)速度不是很快,有時比較沖動,與他人溝通本事還需加強,我會克服自我的不足向更高一層次沖刺!
從上學(xué)期末到此刻接手學(xué)習(xí)部以有段時間了,問題遇到不少但都被我們一一解決了。近段時間活動我們已經(jīng)舉辦幾期了,還有幾個活動在籌劃中,在主持人風(fēng)采大賽中更是得到了黃教師“六年來最成功的一次”的肯定。在這一屆學(xué)習(xí)部管理上,我們幾位負(fù)責(zé)人達(dá)成共識:推行精英管理模式,先富帶動后富最終實現(xiàn)共同富裕。實行“三三淘汰制管理”,在這個思想的指導(dǎo)下我們分“三步走”,此刻我們已經(jīng)成功地走完了第一步,這個方案我們正在探索,如若不行立刻更換。我們的目標(biāo)是讓進來的每一位同學(xué)都得到鍛煉,將學(xué)習(xí)部做的“更快、更高、更強”!我們的管理團隊很強!
如果我有幸當(dāng)選,我會之后走學(xué)長們的改革之路,發(fā)揚現(xiàn)有亮點的同時,彌補一些不足。配合各部門的工作,提高工作效率,讓部門成員之間多加交流,同時與其他學(xué)院部門多加交流,多舉行一些有意義的活動,擴大學(xué)習(xí)部的影響,完善部門的各項制度。如果我成功當(dāng)選,我必須不會辜負(fù)教師、學(xué)長和同學(xué)們對我的信任,踏實工作,進取創(chuàng)新,以實際行動來兌現(xiàn)自我的諾言!
20xx年11月05日。
競聘老師的申請書怎么寫篇二
尊敬的院領(lǐng)導(dǎo)、輔導(dǎo)員老師:
我是20xx級土管專業(yè)的新生,在高中時,我就曾經(jīng)當(dāng)過班里的學(xué)生干部,喜歡與同學(xué)們交往,樂意為同學(xué)們服務(wù),喜歡組織班級各類活動,是班主任老師的好助手。
來到大學(xué)后,我想一方面要學(xué)好專業(yè)知識,成為專業(yè)人才,另一方面,在各方面鍛煉提高自己,特別想在組織能力、協(xié)調(diào)能力、管理能力、服務(wù)能力等方面提高自己。
我知道,我們班的同學(xué)來自全國各個地方,都是高中時的優(yōu)秀學(xué)生,我會用一顆真誠的心、積極向上的服務(wù)熱情工作熱情去贏得同學(xué)們的信任、幫助與支持。如果我能當(dāng)這個班的.班長,我決心做到以下幾點:
2、嚴(yán)格要求自己,處處給同學(xué)們作表率,起模范帶頭作用;
4、謙虛謹(jǐn)慎,誠實正直,堅持原則,以理服人;
5、發(fā)揮好橋梁紐帶作用,上對學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)、輔導(dǎo)員、各位任課老師負(fù)責(zé),下對同學(xué)們負(fù)責(zé),提高整個班級自我管理、自我發(fā)展的水平,積極營造和諧向上的環(huán)境氛圍,使每個同學(xué)都能在這個大家庭中愉快地學(xué)習(xí)、快樂地生活,我們每個人都能實現(xiàn)自己的理想目標(biāo)!
如我能當(dāng)上班長,我一定積極工作,努力使我個人、使全班每個同學(xué)、整個班級都能加快進步,讓現(xiàn)在我們?yōu)檗r(nóng)大驕傲,讓未來農(nóng)大為我們自豪!
此致
敬禮!
xx
20xx年x月x日
競聘老師的申請書怎么寫篇三
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo):
首先非常感謝各位領(lǐng)導(dǎo)給了我們這次展現(xiàn)自我,發(fā)揮自我、公平競爭的機會,本人申請競聘“齊車物業(yè)公司板房物業(yè)小區(qū)外業(yè)管理員”一職位。
本人畢業(yè)于齊車職業(yè)技術(shù)學(xué)校物業(yè)管理班,并由國家職業(yè)(技能)標(biāo)準(zhǔn),經(jīng)考核鑒定合格,成功獲得了由“中華人民共和國勞動和社會保障部”頒發(fā)的“物業(yè)管理職業(yè)資格證書(中級)”,正式加入齊車物業(yè)公司參加工作,曾在齊車物業(yè)公司光榮三區(qū)物業(yè)小區(qū)擔(dān)任綠化管理員一職,又于調(diào)任于齊車物業(yè)公司城管所職任城管監(jiān)察員至今。
被共青團中國北車集團齊車公司委員會授予“青年崗位能手”這一榮譽稱號,作為齊車物業(yè)公司的一名員工我感到十分的榮幸。通過幾年的實際工作我獲得了很多的寶貴經(jīng)驗,個人能力也得到了很大提升,我選擇競爭這個崗位,誠然,我在許多方面還不足,但是我會繼續(xù)的努力學(xué)習(xí),勤奮做人,認(rèn)真工作。希望各位領(lǐng)導(dǎo)能給我一次實現(xiàn)自我的機會,我一定會鞠躬盡瘁履行好崗位職責(zé)。我相信在今后的工作中我能更好更快地提高自身水平,更好的為物業(yè)公司服務(wù)為老百姓服。
此致
敬禮!
申請人:xxx
申請日期:
競聘老師的申請書怎么寫篇四
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo):
我叫馮立剛,今年30歲,大專學(xué)歷。1999年11月參加工作?,F(xiàn)有職稱護師,曾在腦外科、腎內(nèi)科、骨科、兒科、感染科、眼科等科室從事臨床護理工作10年?,F(xiàn)參加競聘責(zé)任護士崗位上崗。在這里我以平常人的心態(tài),參與這個崗位的競聘。首先,感謝護士長為我們創(chuàng)造了這次公開、公正、公平競爭的機會,更給了我們互相學(xué)習(xí)的機會,尤其為我們年輕護士營造了良好的成長環(huán)境,提供了個人展示才華的空間。
經(jīng)過這10年臨床護理工作的鍛煉,使自己各方面素質(zhì)得以提高。在積極進取中不斷追求,在拼搏奉獻(xiàn)中實現(xiàn)價值,在市場競爭中完善自己、認(rèn)識自己。
我只是一名普普通通的護理工作者,所做的一切只是在“盡職”,沒有驚天動地的故事,沒有催人淚下的豪言狀語,在平凡的崗位上,默默無聞的撫慰著病人受傷的心,將病房當(dāng)戰(zhàn)場,把病人當(dāng)親人,記得有一次,一位外傷急診病人送到科室時,由于時間和治療護理上的延誤,患者病情危重、奄奄一息,我在接到通知后,立即為患者準(zhǔn)備病床單元,為患者進行搶救,制定護理計劃,每天不厭其煩的為該患者定時翻身,經(jīng)過耐心治療和精心護理,病人一天比一天康復(fù),嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的工作態(tài)度,無微不至的關(guān)懷、和藹可親的微笑,使患者家屬踏實了許多。
在實際工作中,不論再忙、再累、再臟,以病人為護理中心的護理信念,為病人提供優(yōu)質(zhì)、安全、耐心、細(xì)致的服務(wù),多年來,我正是在平凡的工作崗位上履行著白衣天使神圣的職責(zé),日復(fù)一日、年復(fù)一年、兢兢業(yè)業(yè)、勤勤懇懇、不分晝夜、默默奉獻(xiàn),這就是平凡中的偉大,繁瑣與辛勞之中的圣潔,我就是這樣一名平凡的護理工作者,在“人道、博愛、奉獻(xiàn)”這面旗幟的指引下,用自己生命的光和熱溫暖著千千萬萬的人,為那些身患疾病,陷入困境中無助的病人,灑下的是心血和汗水,默默奉獻(xiàn)著自己。
作為一名責(zé)任護士,除了具有一定的基礎(chǔ)理論外,還必須具備一定的??评碚撝R和各種能力與技巧。在護理中要始終保持穩(wěn)定的情緒,以樂觀、和善、友愛的態(tài)度影響病人,以自身的積極言行感染病人。對病人做到微笑服務(wù),全面掌握病人病情、護理和治療。根據(jù)病人具體病情提出護理計劃,制定護理措施,提高自己的專業(yè)技術(shù)水平,加強對病人的基礎(chǔ)護理,減少病人的痛苦,建立良好的護患關(guān)系,為病人提供優(yōu)質(zhì)的護理治療和服務(wù)。
我之所以競聘這個崗位,主要因為我在工作期間具備一下幾個方面:
1、我認(rèn)為自己工作負(fù)責(zé),能嚴(yán)格要求自己,工作踏實,愛自己的工作崗位,愛自己的專業(yè)。
2、能熟練掌握眼科的??谱o理常規(guī),能對急危重癥病人進行有效搶救。
3、靜脈穿刺成功率達(dá)100%,病人滿意度達(dá)95%以上。
4、根據(jù)病人的文化層次,年齡的不同,對疾病的理解不同,掌握患者的心理狀態(tài),情緒變化,針對性的與患者交流、溝通、進行心理護理。
如果我競聘成功,我將努力做到嚴(yán)格要求自己,不斷學(xué)習(xí),與時具進,開拓進取。以全身心的精力,積極投入到新的工作中去。如果競聘未成功,我也會一如既往地勤奮工作,在本職崗位上做一名合格的護士。
謝謝大家!
競聘老師的申請書怎么寫篇五
我是青年志愿者協(xié)會實踐部的一名理事,也是青冀志愿服務(wù)隊的一名成員,同時,我參加了數(shù)學(xué)建模協(xié)會。
我是一個追求興趣與責(zé)任的人,如果說數(shù)學(xué)建模的參加是我的興趣選擇,那么青年志愿者協(xié)會就是我自己選擇的責(zé)任,但除了責(zé)任,似乎還有什么,那是我心中有感卻說不出的東西。
加入青年志愿者協(xié)會后,我參加的活動不少,第一個便是緊張激烈的理事競選,在理事競選之前是班級里的班干競選,雖然知道自己應(yīng)該選不上班干,但我還是上臺發(fā)言了,因為我覺得,那是一次鍛煉自己的機會,班干競選一結(jié)束,我就跑到了理事競選現(xiàn)場,不是沒想過放棄,但總覺得心里有個聲音在告訴我,不要放棄。最后,很慶幸,我成為了實踐部的一名理事。成為理事之后的第一個活動便是我們實踐部的招牌活動“陽光捐衣”。那三天,我真的很興奮,自己有空就跑去值班,還總是發(fā)信息,鼓動別人來捐衣,都感覺自己有種近乎瘋狂的程度了。但是,后來,在敬老院之行之后,我沉寂了,我的沉寂不是因為缺少了激情,而是因為敬老院之行讓我真真切切的體會到自己的渺小,我覺得作為一名成功的志愿者,不僅僅要充滿激情,還要有智慧,而且是大智慧,這樣才能更成功的幫助別人。后來,我參加的活動還有兩次整理圖書館,志愿心語,幫青冀志愿服務(wù)隊宣傳,我覺得我宣傳的還是不錯的,因為經(jīng)過我的宣傳,不僅我成為了青冀志愿服務(wù)隊的一員,而且我的同學(xué)也參加了青冀志愿服務(wù)隊。最近的一次活動是參加青年志愿者協(xié)會的xx周年年慶,我還記得那天就業(yè)指導(dǎo)老師給我們發(fā)了考試試卷就宣布下課,我換上了會服就趕到了晚會現(xiàn)場,不是不可以不去,只是覺得,這樣的機會是值得珍惜的。
作為一名理事,我知道自己積極參與協(xié)會活動是不夠的,所以我每次都會通知會員協(xié)會里的活動,哪怕知道他們未必在意,但是我想,作為青年志愿者協(xié)會的會員,他們有權(quán)利知曉協(xié)會活動的權(quán)利,而且,我個人認(rèn)為這也是作為一名理事應(yīng)盡的責(zé)任。
工作思路。
要想成為一個協(xié)會里的負(fù)責(zé)人,最基本的是要比一般會員更具有積極性,能做到為協(xié)會里的工作放棄個人的休息時間,我個人認(rèn)為學(xué)習(xí)時間最好不要放棄,因為那是增長智慧的時間。
其二,當(dāng)你成為一個協(xié)會的負(fù)責(zé)人,必須做到能及時通知他人協(xié)會里的活動,并要確保他們得到的信息的準(zhǔn)確性和完整性。
其三,作為一個積極的負(fù)責(zé)人,自己積極是不夠的,還要確保提高所負(fù)責(zé)的人的積極性,尋求集體的力量,讓這個協(xié)會更團結(jié),更能發(fā)揮他的力量。
最后但這也是很重要的,作為一個負(fù)責(zé)人,要有領(lǐng)導(dǎo)和組織的能力,協(xié)會就像一個大家庭,雖然各司其職,當(dāng)之間互有交集,我們要做的不僅僅是各部門的事,也要幫助其他部門組織活動,于是,這就需要負(fù)責(zé)人的組織與領(lǐng)導(dǎo)能力了。
競聘人:
x年xx月xx日。
競聘老師的申請書怎么寫篇六
尊敬的輔導(dǎo)員:
感謝老師提供這個讓我展示自我的機會,我要競選的是班級的班長職務(wù)。 戴爾卡耐基說過,“不要怕推銷自己,只要你認(rèn)為自己有才華,你就應(yīng)該認(rèn)為自己有資格擔(dān)任這個職務(wù)。班長是一個班級的帶領(lǐng)者和服務(wù)者,必須具有處理各項事務(wù)的能力和技巧, 我覺得作為一個班長應(yīng)該在思想素質(zhì)、學(xué)習(xí)、組織能力等方面出類拔萃,在集體中有一定威信和影響力,在工作中敬業(yè)奉獻(xiàn),敢于管理,敢于負(fù)責(zé)。還要求以身作則、嚴(yán)于律己、團結(jié)同學(xué)、平等待人。最重要的是,作為一個班長,要時時刻刻心系同學(xué),主動為同學(xué)服務(wù),為老師分憂。要樹立為同學(xué)服務(wù)的意識。首先作為班長要有較強的領(lǐng)導(dǎo)能力。班長是協(xié)助學(xué)校管理好學(xué)生的助手,許多重大活動都是由班長組織實施的,只有具備較強的領(lǐng)導(dǎo)能力才能辦好各種活動。班長要思考如何開展工作如何做才能更好,這樣才能把班集體管理的更好更優(yōu)秀。其次是協(xié)調(diào)能力。這如同潤滑劑一樣可使你和領(lǐng)導(dǎo)、老師、同事及學(xué)生關(guān)系更融洽,要虛心聽取同學(xué)的意見,最后就是責(zé)任心,作為班長必須要有對同學(xué)負(fù)責(zé),老師負(fù)責(zé),對班集體負(fù)責(zé)的態(tài)度,及時幫助同學(xué)解決問題,那怕是不起眼的小事。同時班干部是個班里的團體是班集體不可缺少的一部分,班長作為班干部的帶頭人,要充分發(fā)揮班干部的作用,更好的為班集體服務(wù)。 我認(rèn)為我具備一名優(yōu)秀班長的能力。 首先,我具有較高的組織協(xié)調(diào)、管理策劃能力。 我在高中時曾經(jīng)當(dāng)過班長,熟悉班級事務(wù)和流程,配合班主任做了大量工作,幫助同學(xué)們解決了不少困難。雖然大學(xué)不同于高中,是一個更加和諧、美好、多樣化的大學(xué)堂,但我相信,我以前的經(jīng)驗對于以后各項工作的開展有很大的幫助。 其次,我具備服務(wù)老師和同學(xué)的熱情。我性格外向,熱情里又不乏成熟。平日里喜歡和同學(xué)溝通交流,能及時發(fā)現(xiàn)同學(xué)日常生活中出現(xiàn)的困難,能及時應(yīng)對,妥善處理.。與同學(xué)們相比,我覺得自己多了一份自信,因為我是一個不服輸?shù)娜耍矣兄活w不折不扣的責(zé)任心和對我們班的滿腔熱情。 同時也想鍛煉一下自己的能力,給自己一個展示能力的舞臺。
自己應(yīng)盡的責(zé)任。 2、 在班級里堅持做到大事講民主,小事講奉獻(xiàn)的精神,積極聽取同學(xué)們的意見。 3、與同學(xué)多進行溝通交流,聆聽同學(xué)們的心聲,關(guān)心同學(xué)們的生活和學(xué)習(xí), 積極開展各項班級活動,團結(jié)同學(xué),密切同學(xué)關(guān)系,加強同學(xué)感情 努力辦班集體建設(shè)得更好。 4、把我們班建設(shè)成為師生的交流的橋梁,服務(wù)同學(xué)的班集體,團結(jié)合作,互相幫助、溫暖、榮譽至上的優(yōu)秀班級體。當(dāng)然,如果沒有當(dāng)選,我將努力提升自己,盡自己最大的努力,全力支持班長的工作。因為我愛這個集體,因為愛,所以我要竭盡全力的去做。
此致
某某 20xx年月日
競聘老師的申請書怎么寫篇七
尊敬的學(xué)校領(lǐng)導(dǎo):
首先感謝學(xué)校給我提供了這么好的競聘機會。
我申請的職位是政教處副主任一職。
中層副職是學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)和教職員工的橋梁和紐帶,主要服務(wù)于教育教學(xué)管理。
如果我當(dāng)選政教副主任,我會做好本職工作,我會配合好政教主任的工作,做好各項常規(guī)的德育活動,把學(xué)校的德育工作做好。做好學(xué)生的德育工作。我會虛心改進自己的不足,完善自己的工作,希望各位老師監(jiān)督。
謝謝!
申請人:
x年x月x日。
競聘老師的申請書怎么寫篇八
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo):
首先,感謝學(xué)校給我提供了這次鍛煉的機會,感謝校長及各位領(lǐng)導(dǎo)對我的信任以及同事們在工作中給予我的關(guān)心和幫助,下面我就對自己的基本情況作簡要的匯報。
本人xx年出生,中共黨員,小學(xué)xx教育本科學(xué)歷,xx年x月參加工作,xx年被評為小一。從畢業(yè)至今,一直從事低年級的數(shù)學(xué)教學(xué)兼班主任工作。作為一名黨員教師,我在思想上積極要求上進,并能主動參加政治學(xué)習(xí),關(guān)心國家大事,服從工作安排,嚴(yán)格遵守學(xué)校各項規(guī)章制度。工作上能和同事和睦相處,經(jīng)過自身努力和領(lǐng)導(dǎo)同事的熱心幫助,本人的業(yè)務(wù)能力有了較大的提高,任教期間我所帶的科目在縣、校級每次考試中都能名列前茅;多篇論文獲得省、市、縣級一、二等獎并在刊物上發(fā)表;我所輔導(dǎo)的學(xué)生參加縣級書畫比賽多次獲獎;xxx年度被縣教育局評為“激情教育先鋒”,和“優(yōu)秀教師”等稱號;在廣播操比賽中我所帶的班級又獲得了xxx組第一名的好成績。
在這次競聘中層崗位上,我堅決服從組織的調(diào)配。在做好本職工作的同時積極完成領(lǐng)導(dǎo)交給的各項任務(wù)。作為一名黨員,我深知愛崗敬業(yè)、無私奉獻(xiàn)就是它的天職。我會用我年輕的激情為xx的明天奉獻(xiàn)自己的微薄之力,請各位領(lǐng)導(dǎo)、老師看我的行動吧!
不管我是否能競聘上,我都會盡自己的能力,繼續(xù)努力工作,克服自身的不足,為xx的教育發(fā)展再作新貢獻(xiàn)。謝謝!
此致
敬禮
20xx年6月6號。
競聘老師的申請書怎么寫篇九
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:。
大家好!
我是客服部的,非常榮幸參加這次的客服儲備組長競聘。非常感謝可以給這次機會,不管競聘的結(jié)果如何,我覺的能參加到這次競聘,本身就是對自己的一次歷練,一次挑戰(zhàn)。
再過兩個月,我到客服部就滿兩年了。這段時間里,我學(xué)習(xí)到了很多東西。較為熟練的掌握客服工作中所需用的知識跟技巧??梢元毩⑶逸^好的處理客戶問題,跟需要協(xié)助處理問題的其他相關(guān)部門溝通都很好。
對于客服工作的開展,我認(rèn)為自己有以下幾點優(yōu)點。
1、對客戶反饋的問題,一直都是耐心處理,有較好的服務(wù)客戶的意識。忍耐與寬容是優(yōu)秀客服人員的一種美德,很多的時候,可能我們會覺得客戶錯怪我們了,但這個時候,我認(rèn)為我們應(yīng)該更耐心的引導(dǎo)客戶處理相關(guān)問題。我們有很多客戶可能對互聯(lián)網(wǎng)的了解不是那么多,我們應(yīng)該用更寬容的態(tài)度去跟客戶溝通跟交流。
2、對于客服所需應(yīng)用的專業(yè)知識的掌握較好。熟練的專業(yè)知識,是開展工作的必備基礎(chǔ)。只有我們自己掌握了,才能更好的解答客戶的問題。
3、有良好的學(xué)習(xí)能力。我們公司是個推陳出新的公司,經(jīng)常會有新的產(chǎn)品。技術(shù)不斷發(fā)展,知識不斷更新。學(xué)習(xí)新的產(chǎn)品知識,對客服工作的開展非常重要。
對于提升小組的滿意度,我個人認(rèn)為,我們可以多討論下跟客戶溝通的時候的話術(shù)。如果我們說的話術(shù)顯得很專業(yè),客戶就會更加信任我們。還有就是,無論什么情況下,只要客戶的電話接通了,我們都要以熱情耐心的態(tài)度,處理客戶的問題。相信我們認(rèn)真執(zhí)行了,對提高客戶的滿意度將會有幫助。
我們的部門,我沒有發(fā)現(xiàn)有什么問題。我喜歡我們的客服團隊,我們的團隊對工作很細(xì)致也很團結(jié)。
以上是我的競聘申請報告。謝謝大家!
競聘人:
x年xx月xx日。
競聘老師的申請書怎么寫篇十
各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們:
我叫**,今年**歲,大專文化,會計員。我xxx年畢業(yè)于xxx,后來參加xxx本科自學(xué)并順利畢業(yè),xxx年考取經(jīng)濟師資格,我競聘的崗位是銀行運營主管。參加工作以來,先后從事過儲蓄、事后監(jiān)督、銀行卡、出納和會計等工作,并多次被評為工作先進個人,在屢次民主測評中成績一直名列前茅。我結(jié)合工作實際撰寫的業(yè)務(wù)論文《主管競聘申請書》也在刊發(fā)。這點成績的取得,固然與我對工作絲毫不敢懈怠、任勞任怨分不開的,但更多的是工行這片沃土培養(yǎng)和鍛煉了我。
13年來在營業(yè)網(wǎng)點和儲蓄事后監(jiān)督工作崗位上,從事的都是儲蓄會計工作。今天我本著鍛煉自己,為農(nóng)行服務(wù)的宗旨站到這里,競聘蒙自農(nóng)行天馬分理處委派會計主管一職。營業(yè)網(wǎng)點會計工作具有專業(yè)性、廣泛性、從屬性、服務(wù)性和瑣碎性等特點,從委派會計主管應(yīng)當(dāng)具備的基本條件和業(yè)務(wù)素質(zhì)要求看,就知道這一工件的艱巨性。
剛才參加競聘演講的幾位同志,每個人都有自己的優(yōu)勢。我要說,我的優(yōu)勢就在于三個方面:
一是有較為扎實的專業(yè)知識。自省財校畢業(yè)參加工作以來,我始終不忘學(xué)習(xí)專業(yè)知識,不斷地豐富自己、提高自己。參加了我行組織的政治理論和市場經(jīng)濟、金融管理等知識的學(xué)習(xí)。又參加了省財院貸幣銀行學(xué)大專班(函授)的學(xué)習(xí)。使我的政治素養(yǎng)和業(yè)務(wù)水平不斷提高。
二是有較為豐富的實踐經(jīng)驗會計主管競聘演講。七年的營業(yè)網(wǎng)點前臺和六年后臺事后監(jiān)督工作經(jīng)歷,使我熟練掌握各項柜面業(yè)務(wù)操作流程和計算機前臺操作技術(shù)及各項業(yè)務(wù)管理規(guī)定與操作規(guī)程,掌握銀行經(jīng)營管理、財務(wù)會計等基本理論知道。深知營業(yè)網(wǎng)點從業(yè)務(wù)辦理到憑證整理歸案,經(jīng)營風(fēng)險防范的主要在于是制度的執(zhí)行與落實,知道委派會計主管工作的職責(zé)任務(wù),明白做委派會計主管所必備的素質(zhì)和要求。
三是有較強的工作能力。我在日常生活和工作中注意不斷地加強個人修養(yǎng),踏實干事,誠實待人。經(jīng)過多年學(xué)習(xí)和鍛煉,自己的業(yè)務(wù)能力、工作作風(fēng)、組織協(xié)調(diào)能力、判斷分析能力、具體處理會計工作中實際能力都有了很大提高,能夠勝任委派會計主管工作。
工行興盛,我們有責(zé)。今天,我勇敢的站到了演講臺上,懇請領(lǐng)導(dǎo)和同事們給我投下信任的一票。給我一點陽光,我將折射更多光芒。如果我有幸被行領(lǐng)導(dǎo)和同事們認(rèn)可而被聘任,我將做以下幾點打算:
1、加強學(xué)習(xí),全面提高自身素質(zhì)。努力學(xué)習(xí)各種新知識,適應(yīng)形勢發(fā)展的需要。貫徹執(zhí)行好國家有關(guān)行政主管競聘財經(jīng)法規(guī)和建設(shè)銀行各項財務(wù)會計規(guī)章制度及操作規(guī)程。在思想上樹立主人公的觀念,以全局為重,以事業(yè)為重,敢言,直言,能言,善言,將自己的才智毫無保留的貢獻(xiàn)出來,不計個人得失,不當(dāng)擺設(shè)。在工作中,維護支行形象,維護班子形象,講團結(jié)顧大局,擺正位置,當(dāng)好主角。做到 三個服從 ,即個性服從黨性,感情服從原則,主觀服從客觀。做到服務(wù)不缺位,主動不偏位,融洽不空位。讓領(lǐng)導(dǎo)放心,群眾滿意。
2、履行職責(zé),不斷強化決策管理。一是組織好支行的會計核算,真實、準(zhǔn)確、及時、完整地提供會計信息,嚴(yán)格崗位分工及崗位輪換,規(guī)范操作,防范操作風(fēng)險,確保會計業(yè)務(wù)的正常開展。二是本著嚴(yán)格、優(yōu)化的原則,組織擬定好支行日常檢查計劃,按月組織對支行進行重點檢查及半年一次的全面檢查或?qū)m棛z查,對檢查出的問題及時進行糾正。督促落實好整改上級檢查及外部審計等發(fā)現(xiàn)的問題,重點做好拒員卡的日常管理檢查,在用印簽卡、抵質(zhì)押物的核對,帳戶的對帳,確保帳卡帳實帳帳相符;三是做好支行日常前臺拒面工作,對重點會計業(yè)務(wù)按照規(guī)定嚴(yán)格進行管理。財會人員崗位變動時重要物品、單證的監(jiān)交工作,對大額進出款項進行嚴(yán)格管理,以管理提升效益。
3、開拓進取,創(chuàng)新工作方法。創(chuàng)新永遠(yuǎn)是我們工作的靈魂。隨著我行業(yè)務(wù)的迅速發(fā)展,中國建行全面實施的股份制改革,這是貫徹落實黨的十六大和十六界三中全會精神,加快金融改革,促進金融業(yè)健康發(fā)展的重大決策,也是我國金融業(yè)一次全新的改革實踐,通過股份制改造,我行將成為資本充足,內(nèi)控嚴(yán)密,運營安全,服務(wù)和效益良好的現(xiàn)代金融企業(yè)。因此,對于不斷創(chuàng)新基層內(nèi)部管理,完善會計監(jiān)督機制,創(chuàng)新會計信息質(zhì)量和風(fēng)業(yè)務(wù)主管競聘險防范能力工作將成為我們的重點工作。圍繞以上方面,在工作中我將重點對支行業(yè)務(wù)發(fā)展過程中存在的問題進行專題分析研究,提出整改意見,落實好整改情況;配合支行負(fù)責(zé)人協(xié)調(diào)好與上級行及當(dāng)?shù)嘏c財會活動有關(guān)部門之間的關(guān)系;實施好會計基礎(chǔ)規(guī)范化等級管理創(chuàng)新。
5、拓展服務(wù)理念,打造優(yōu)質(zhì)服務(wù)品牌。本著 銀企雙贏共謀發(fā)展 的服務(wù)宗旨,秉承 心系萬家銀行業(yè)務(wù)拓展 的服務(wù)理念,追求 主管競聘演講 的服務(wù)目標(biāo),堅持做到定期或不定期組織財會人員進行業(yè)務(wù)知識和操作技能的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)工作,以熟練的技能為客戶服務(wù)。配合支行對綜合實力強、經(jīng)營管理規(guī)范、業(yè)績良好、有品牌優(yōu)勢、資信良好的企業(yè)和個體商戶,尤其是資信20強的企業(yè),加強會計業(yè)務(wù)合作,為開發(fā)商、消費者等提供限時、首問責(zé)任制評估、快捷辦理的優(yōu)質(zhì)服務(wù);全面實施服務(wù)環(huán)境規(guī)范、服務(wù)形象規(guī)范、柜臺服務(wù)規(guī)范、會計流程規(guī)范和檢查督促規(guī)范,從客戶的利益出發(fā),永遠(yuǎn)把客戶的利益和需求放在首位。在會計規(guī)范化服務(wù)達(dá)標(biāo)基礎(chǔ)上,推出首問責(zé)任制、一次性告知制、同崗替代制、限時辦結(jié)制、辦事制和例會制等為客戶提供差異性、個性化的服務(wù)。體會服務(wù)就是品牌、服務(wù)就是管理的深刻內(nèi)涵,為建行業(yè)務(wù)的增長奠定了堅實的基礎(chǔ)和良好的環(huán)境。
今天,我勇敢的站到了演講臺上,懇請領(lǐng)導(dǎo)和同事們給我投下信任的一票。給我一點陽光,我將折射更多光芒。如果我有幸被行領(lǐng)導(dǎo)和同事們認(rèn)可而被聘任,我將做以下幾點打算:一、積極為xx工行的發(fā)展做貢獻(xiàn)。踏踏實實做人,兢兢業(yè)業(yè)工作,以優(yōu)質(zhì)高效的工作業(yè)績來回報我行。
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