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民宿改造經(jīng)營(yíng)協(xié)議書(shū)怎么寫(xiě) 民宿改造申請(qǐng)書(shū)(5篇)

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民宿改造經(jīng)營(yíng)協(xié)議書(shū)怎么寫(xiě) 民宿改造申請(qǐng)書(shū)(5篇)
2023-01-15 15:25:04    小編:ZTFB

在日常學(xué)習(xí)、工作或生活中,大家總少不了接觸作文或者范文吧,通過(guò)文章可以把我們那些零零散散的思想,聚集在一塊。寫(xiě)范文的時(shí)候需要注意什么呢?有哪些格式需要注意呢?接下來(lái)小編就給大家介紹一下優(yōu)秀的范文該怎么寫(xiě),我們一起來(lái)看一看吧。

精選民宿改造經(jīng)營(yíng)協(xié)議書(shū)怎么寫(xiě)一

民宿這一名詞,是日語(yǔ)中“minshuku”的音譯。我國(guó)第一部關(guān)于民宿的旅游行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)《旅游民宿基本要求與評(píng)價(jià)》已從2017年10月1日起開(kāi)始實(shí)施,該標(biāo)準(zhǔn)定義:民宿是利用當(dāng)?shù)亻e置資源,民宿主人參與接待,為游客提供體驗(yàn)當(dāng)?shù)刈匀?、文化與生產(chǎn)生活方式的小型住宿設(shè)施。

民宿區(qū)別于酒店、旅館和長(zhǎng)租公寓之間,客棧和精品酒店大多是以營(yíng)利為目的,模式也是可復(fù)制的,而民宿更像是一種全線的度假型產(chǎn)品,結(jié)合地域文化特色與市場(chǎng)需求,提供全方位、個(gè)性化體驗(yàn)服務(wù)的非標(biāo)準(zhǔn)小規(guī)模住宿產(chǎn)品。

當(dāng)人們看厭了鋼筋水泥的繁華都市,尋一處山水悠然小憩,成為當(dāng)下諸多城市人的選擇,民宿的新型旅游業(yè)態(tài)也如雨后春筍。在擁有兩千多萬(wàn)人口的北京,只要是好的項(xiàng)目,基本上都能被多次的消費(fèi)。

相比國(guó)外民宿的日益成熟,當(dāng)前國(guó)內(nèi)很大部分民宿還屬于野蠻生長(zhǎng)狀態(tài)(數(shù)量龐大、品味單一、設(shè)施簡(jiǎn)陋、互動(dòng)缺乏、消費(fèi)力弱)。隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展,消費(fèi)者日益注重其消費(fèi)行為所帶來(lái)的心靈滿足的體驗(yàn)感,傳統(tǒng)的酒店或偽民宿已經(jīng)難以滿足消費(fèi)者多樣化的需求,精品民宿也就由此而生。本文通過(guò)對(duì)安縵的分析,以期為龍灣屯民宿運(yùn)營(yíng)提供一些思路。

1精品民宿

1.1概念及分類(lèi)

目前國(guó)內(nèi)外對(duì)“精品民宿”的定義尚未統(tǒng)一,但普遍認(rèn)為其具有如下五大特征:

(1)運(yùn)營(yíng)規(guī)模較小(客房數(shù)量大多在100間以下),具有高度私密性;

(2)建筑、裝修和裝飾極具設(shè)計(jì)感、品質(zhì)感、藝術(shù)性;

(3)服務(wù)高度個(gè)性化,富有體驗(yàn)性,但不一定提供全服務(wù);

(4)充分體現(xiàn)當(dāng)?shù)匚幕厣蚓哂歇?dú)特歷史韻味;

(5)房?jī)r(jià)不菲。

按定位功能分,可分為商務(wù)度假型和休閑度假型兩類(lèi)。按特色分,可分為歷史文化型、自然風(fēng)光型、藝術(shù)設(shè)計(jì)型三類(lèi)。

1.2安縵集團(tuán)

總部位于新加坡的安縵集團(tuán)創(chuàng)建于1988年,是全球頂尖的精品酒店集團(tuán)。旗下目前已擁有31家酒店,遍布全球五大洲的20多個(gè)國(guó)家和地區(qū)。旗下的每一家酒店風(fēng)格均不相同,都根據(jù)當(dāng)?shù)氐沫h(huán)境和市場(chǎng)形成自身特色。安縵旗下的每家酒店堅(jiān)持一店一貌絕不重合,從而形成獨(dú)特的核心競(jìng)爭(zhēng)力。正是安縵這種獨(dú)特的理念,使安縵逐漸變成一個(gè)符號(hào),一種象征,甚至還出現(xiàn)了一批粉絲團(tuán),他們自定義為amanjunkies-安縵癡,他們不為旅行而走遍世界,職位留宿在每一個(gè)安縵酒店。因一個(gè)酒店品牌,而產(chǎn)生如此龐大、忠誠(chéng)度極高的追隨群體,這是非其他任何酒店能及的,其背后的運(yùn)營(yíng)模式非常值得研究。

2運(yùn)營(yíng)模式

2.1經(jīng)營(yíng)模式

安縵集團(tuán)的專(zhuān)營(yíng)模式屬于自行投資、自建團(tuán)隊(duì)、自創(chuàng)品牌的“投資+直營(yíng)”??偨Y(jié)起來(lái)就是:安縵是一個(gè)始終堅(jiān)持做自己的酒店,盡管多年的股權(quán)糾紛,一貫30%-40%的低入住率,但其品牌依舊保持很強(qiáng)的競(jìng)爭(zhēng)力。而國(guó)內(nèi)精品酒店業(yè)主多為一些資金實(shí)力雄厚的房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)商或是投資集團(tuán),他們把精品酒店視作一般性的地產(chǎn)投資,其所建成的產(chǎn)品往往呈現(xiàn)出一種由投資資本堆砌出來(lái)的美譽(yù)內(nèi)涵的奢華感,基本喪失了精品酒店的特性。同樣是奢侈,安縵卻呈現(xiàn)出另一種風(fēng)貌,是一種極簡(jiǎn)(極致+簡(jiǎn)奢)的風(fēng)格,盡管這也是通過(guò)資本換來(lái)的,但其中的每一塊磚,每一棵草的背后都潛藏著設(shè)計(jì)者的“心機(jī)”。

2.2管理模式

精品酒店的特征之一就是精致,而安縵可以說(shuō)做到了極致,獨(dú)到的經(jīng)營(yíng)理念使其脫穎而出,精細(xì)化的管理則使其變得不可超越。首先是定位精細(xì)化,由于特殊與小眾,安縵并不是適合所有人,安縵也清楚自己的客戶群非常小,只是面對(duì)那些具有高消費(fèi)力、注重精神和文化體驗(yàn)的高端客戶群體。其次是服務(wù)精細(xì)化。大型飯店好比流水作業(yè),精品酒店便是手工作坊,而安縵卻提供了私人訂制,其員工與顧客的比列基本都是5:1,能夠?yàn)橄M(fèi)者提供親切、回家感、極致專(zhuān)屬的服務(wù)。最后是價(jià)格精細(xì)化。最后,不同房型設(shè)計(jì)不同價(jià)格,不過(guò)同一點(diǎn)是都價(jià)格不菲。

2.3盈利模式

酒店業(yè)最常見(jiàn)的盈利模式主要有5種:經(jīng)營(yíng)增長(zhǎng)盈利模式、物業(yè)增值盈利模式、資本運(yùn)營(yíng)盈利模式、品牌盈利模式和文化創(chuàng)新盈利模式。在日益復(fù)雜的市場(chǎng)環(huán)境下,利潤(rùn)的來(lái)源是不確定的,成功企業(yè)所獲得的利潤(rùn)都是在多個(gè)環(huán)節(jié)有機(jī)組合之后才形成的,也就是說(shuō)各個(gè)模式之間是有聯(lián)系的。資本運(yùn)營(yíng)是需要品牌和規(guī)模做支撐的,多數(shù)精品酒店都是現(xiàn)做品牌后做產(chǎn)品的,因?yàn)楹玫钠放剖强梢垣@得政策的扶持以及提升目的地價(jià)值。安縵始終如一的維護(hù)著低調(diào)奢華的品牌形象。其經(jīng)營(yíng)的不是酒店而是品牌,品牌又培養(yǎng)了很多的忠實(shí)客戶,客戶的反復(fù)消費(fèi)推動(dòng)酒店的發(fā)展,如此形成一個(gè)很好的良性循環(huán)。

3結(jié)語(yǔ)

安縵以其特色的設(shè)計(jì)、選址和經(jīng)營(yíng)理念大獲成功。未來(lái)行業(yè)的發(fā)展機(jī)會(huì)一方面來(lái)自旅游和商務(wù)出行市場(chǎng)的持續(xù)擴(kuò)張,另一方面則來(lái)自酒店加強(qiáng)自身品質(zhì)和服務(wù),提高核心競(jìng)爭(zhēng)力。首先,建立相適合的品牌和商業(yè)模式。其次,規(guī)劃和設(shè)計(jì)是酒店成功的前提。再次,精品酒店的產(chǎn)品設(shè)計(jì)要不斷創(chuàng)新,服務(wù)要持之以恒,故事要層出不窮。此外,始終把人作為最重要的因素,以人為本落到實(shí)處。最后考量酒店可行性分析時(shí),要綜合考量酒店的客源結(jié)構(gòu)、季節(jié)性因素、人工成本,以及除客房收入之外的其他收入的構(gòu)成。

從當(dāng)前的實(shí)際現(xiàn)狀來(lái)看,數(shù)量龐大的農(nóng)家樂(lè)隊(duì)伍看似占據(jù)了主導(dǎo)地位,其弊端暴露的十分明顯。如何開(kāi)發(fā)和經(jīng)營(yíng)兼具極簡(jiǎn)、低奢、高端品質(zhì)、互動(dòng)性強(qiáng)、消費(fèi)力強(qiáng)的鄉(xiāng)村旅游產(chǎn)品是每一個(gè)旅游管理者和經(jīng)營(yíng)者必須考慮的問(wèn)題。

1.1當(dāng)前較多民宿徒有其名。這些號(hào)稱(chēng)的民宿為搶市場(chǎng)倉(cāng)促上馬,設(shè)計(jì)建筑風(fēng)格標(biāo)準(zhǔn)化同質(zhì)化,貌似高端有品位,實(shí)質(zhì)是民宿元素的簡(jiǎn)單堆砌,缺少本土文化和資源特色稟賦,民宿經(jīng)營(yíng)者也有急功近利的心態(tài)。偽民宿的存在,或許有一時(shí)的生意,但長(zhǎng)期以往,缺乏市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。

1.2民宿在經(jīng)營(yíng)業(yè)態(tài)上層次較低。僅僅提供“吃、住”功能,沒(méi)有更好地把民宿的產(chǎn)業(yè)延伸開(kāi)來(lái),缺少“豐滿度”。對(duì)當(dāng)?shù)仄渌a(chǎn)業(yè)帶動(dòng)不夠,對(duì)農(nóng)民群體致富的影響力不大。

1.3民宿市場(chǎng)淡旺季差別明顯,一般來(lái)說(shuō)夏秋季和周末,民宿游客爆滿,但到了初春和冬季,民宿門(mén)前車(chē)馬稀,生意清淡。這使得民宿不能保持常態(tài)化的管理品質(zhì),招工和培訓(xùn)成為難題。

1.4民宿業(yè)主和管理人員存在綜合素質(zhì)和能力不高的問(wèn)題,民宿其實(shí)是個(gè)要求有理想情懷和管理持續(xù)創(chuàng)新的產(chǎn)業(yè),但在現(xiàn)實(shí)中,一些民宿業(yè)主在經(jīng)營(yíng)理念和工作方式上還有較大欠缺,缺乏干事業(yè)的理想,大多是抱著掙點(diǎn)小錢(qián)的想法。此外,民宿管家人才普遍缺少。

地名由來(lái):

龍灣屯歷史悠久,相傳乾隆年間,乾隆爺在此處歇腳,當(dāng)時(shí)隨行的部隊(duì)也在這里歇息,這里為乾隆皇帝提供屯兵、屯草的地方,乾隆貴為天子,在古代,龍就是天子的代表,所以這里取名為“龍灣屯”。

項(xiàng)目名稱(chēng):(待定)龍灣大宅/龍灣閣/龍灣居/寧?kù)o的樹(shù)林

項(xiàng)目位置:

龍灣屯鎮(zhèn)一片山地,出京往東的第一座山,北接密云,東臨平谷,距北京市區(qū)60公里,距順義城區(qū)30公里,距首都國(guó)際機(jī)場(chǎng)35公里,占地xxx畝,樹(shù)木資源豐富。

美麗的日出清晨,住客可以沿著村莊的小路走進(jìn)附近的森林里,用清新的空氣喚醒自己的身體,周?chē)€有多種野生動(dòng)物,如小貓、猴子、小鳥(niǎo)、鹿、野兔等。山間很多柿子及山楂樹(shù),可以自由采摘。山上還有一個(gè)國(guó)家登山步道,滿足徒步者愛(ài)好者的需求。

項(xiàng)目未來(lái)計(jì)劃配置:

一期項(xiàng)目:目前有三十間以上的房屋可以直接使用,其中10間私人別墅,每間建筑面積600平米左右,分為上下兩層;10個(gè)套間;

配套設(shè)施:5個(gè)別墅配套私人泳池,1小瀑布溪流、1中餐廳、1西餐廳、1個(gè)咖啡廳,1個(gè)圖書(shū)館、1個(gè)無(wú)邊泳池、1健身房、茶室、會(huì)客廳、電影院、咖啡廳、高端會(huì)議室等。

二期項(xiàng)目:43畝地的整體規(guī)劃,含帳篷群、集裝箱群、房車(chē)群等。

項(xiàng)目環(huán)境要求:

以景入畫(huà),極致簡(jiǎn)奢。圍繞著“極簡(jiǎn)”,打造出極簡(jiǎn)的風(fēng)范,讓休閑成為品質(zhì)的外延,每一處皆可為畫(huà)、皆可為景。

項(xiàng)目關(guān)鍵詞:極致、簡(jiǎn)奢、現(xiàn)代、隱秘

民宿產(chǎn)品呈爆發(fā)式增長(zhǎng),市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)愈發(fā)激烈,只有極少數(shù)的精品民宿供不應(yīng)求,而大部分普通民宿卻難以應(yīng)對(duì)淡季中漫長(zhǎng)的空房期。實(shí)現(xiàn)民宿盈利,只做高入住率的精品并不足夠,還要用高效的運(yùn)營(yíng)模式來(lái)控制成本。最重要的是無(wú)論旺季還是淡季,民宿的運(yùn)營(yíng)工作要覆蓋從線上到線下的各種瑣事。

做民宿并不能只靠一分熱度就能做成事,要充分考慮到當(dāng)?shù)靥厣约俺跗谠O(shè)計(jì)的產(chǎn)品特點(diǎn),對(duì)于消費(fèi)人群要有明確的定位,對(duì)于整個(gè)民宿市場(chǎng)也要有著清晰的洞察力,做好標(biāo)準(zhǔn)化、個(gè)性化、多樣化相統(tǒng)一,做好民宿品牌,打造屬于自己的民宿文化,提升其在眾多同行中的核心競(jìng)爭(zhēng)力。

1精準(zhǔn)定位

1.1消費(fèi)者定位

針對(duì)北京及外地來(lái)旅游的高消費(fèi)人群。不是出差的人,而是來(lái)度假的,度蜜月/周年紀(jì)念日/過(guò)生日等,或者就是單純拖家?guī)Э趤?lái)旅行的這種享受生活、追求生活品質(zhì)的人。

1.2民宿設(shè)計(jì)

試想一下,當(dāng)千篇一律的民宿中出現(xiàn)了一個(gè)“另類(lèi)”,旅客會(huì)選誰(shuí)?須知,民宿火爆的原因,正是它的多樣化。

因山體本身沒(méi)有更多特色,所以在民宿設(shè)計(jì)中需要突出民宿本身極強(qiáng)的設(shè)計(jì)感,極簡(jiǎn)+低奢,風(fēng)格簡(jiǎn)潔,時(shí)尚,大氣,當(dāng)然所有設(shè)計(jì)都需要結(jié)合地域特色資源來(lái)發(fā)展,化繁為簡(jiǎn),以簡(jiǎn)馭繁,營(yíng)造簡(jiǎn)約舒適的環(huán)境氛圍。不盲從、不跟風(fēng)、遠(yuǎn)離喧囂。(當(dāng)然如果定位就300元/晚,那就不用設(shè)計(jì)了,畢竟我們定位2000元以上/晚,哈哈哈)

1.3品牌定位:極簡(jiǎn)、親和力、和平、寧?kù)o

1.4服務(wù)水準(zhǔn):細(xì)致入微,讓賓客有回家的感覺(jué),溫馨、溫暖;超高標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù),準(zhǔn)確的房源信息、順暢的入住過(guò)程、積極溝通。

1.5價(jià)格定位:1000-8000元以上/晚

2如何讓別人知道我們?

2.1打造互聯(lián)網(wǎng)+的民宿

首先強(qiáng)調(diào)一點(diǎn):必須要有自己的線上團(tuán)隊(duì),民宿推廣以線上為優(yōu)。

文案編寫(xiě):策劃人員針對(duì)房屋及周邊特點(diǎn)做相應(yīng)的包裝和策劃,對(duì)于線上營(yíng)銷(xiāo)非常重要,需要好好研究。

拍照修圖:修圖、上傳、評(píng)價(jià)、打造網(wǎng)紅打卡點(diǎn)等;

全網(wǎng)推廣,日常的優(yōu)化和維護(hù)、運(yùn)營(yíng)。

顧客在線答疑,入住指引。輔助房屋管理者及保潔人員培訓(xùn)和房屋管理維護(hù)。顧客互動(dòng)交流,提高二次入住or好評(píng)。

2.1.1抖音等社交媒介:因其用戶數(shù)量巨大,好的宣傳方案可以迅速引起大量消費(fèi)者的關(guān)注,需要持續(xù)有主題有內(nèi)容的更新,甚至可以通過(guò)打造自己的民宿網(wǎng)紅來(lái)引起消費(fèi)者的消費(fèi)欲望;

2.1.2第三方平臺(tái):酒店預(yù)訂平臺(tái)前10、旅游平臺(tái)前10(馬蜂窩、攜程等)、高逼格的公眾號(hào)、目標(biāo)用戶集中的app,等全線推廣、排名:其用戶基數(shù)大,熟悉了解平臺(tái)內(nèi)的基本規(guī)則將事半功倍,如客戶好的點(diǎn)評(píng)可帶來(lái)流量、頁(yè)面首圖挑選等引起點(diǎn)擊訪問(wèn);

2.1.3自媒體:如微信公眾號(hào),網(wǎng)紅博客等:發(fā)布的內(nèi)容涵蓋品牌介紹、房源介紹、入住指南、個(gè)人感受、民宿管家聯(lián)系方式等;

2.1.4個(gè)人及身邊的朋友圈:朋友圈也是不可小覷的傳播之地,定期的發(fā)一些關(guān)于民宿的有質(zhì)量的、能體現(xiàn)品牌定位和調(diào)性的類(lèi)容,可引起圈內(nèi)朋友轉(zhuǎn)發(fā)。

第一步:布局:由新媒體運(yùn)營(yíng)編寫(xiě)當(dāng)?shù)芈糜喂ヂ?,尋找相關(guān)大v/網(wǎng)紅/平臺(tái)發(fā)布,讓消費(fèi)者知道有這么一個(gè)地方;

第二步:引流:與前五的旅游平臺(tái)+酒店平臺(tái)開(kāi)展合作,開(kāi)賬戶,發(fā)布文案,投廣告,并通過(guò)cpc/cpm等形式引流;

第三步:公眾號(hào)推送,圈粉,把客戶數(shù)據(jù)掌握到自己手上。

2.2線下推廣方式

2.2.1線下的爆款活動(dòng)打造:如孔明燈漫飛

2.2.2由商務(wù)人員直接開(kāi)發(fā)對(duì)接高端旅行團(tuán)、大型公司合作、團(tuán)建、拓展等項(xiàng)目,簽團(tuán)隊(duì)協(xié)議;

2.2.3線下的品牌細(xì)節(jié)打造:如毛巾或使用品上面的logo,可以按照季節(jié)、節(jié)日、民宿的主題等來(lái)隨機(jī)應(yīng)變,以實(shí)用性物件為主。

2.2.4特色飲食打造

3自建會(huì)員體系:用戶往來(lái)引導(dǎo)用戶成為會(huì)員,建立推薦機(jī)制;

4盈利模式

一家成功民宿的不僅要設(shè)計(jì)好,策劃好,還要有好的盈利模式。對(duì)未來(lái)的判斷,這是最難的,這也是最有價(jià)值的。

4.1客房收入:本項(xiàng)目最大的特點(diǎn)是沒(méi)有房租,除去人工的話,基本上全是利潤(rùn),沒(méi)有太多運(yùn)營(yíng)壓力;

4.2特色周邊產(chǎn)品銷(xiāo)售:柿子醬、自釀酒、飾木雕塑產(chǎn)品等;

4.3除了老板不賣(mài),其他什么都可以賣(mài):每間房屋由不同的設(shè)計(jì)師打造出來(lái)不同的風(fēng)格,如果客戶想要自己長(zhǎng)期擁有此房屋,我們也可以簽訂長(zhǎng)期的租約合同,給本項(xiàng)目帶來(lái)大筆資金的收益;同時(shí),在長(zhǎng)期租戶不使用期間,也可以交給我們自己的營(yíng)運(yùn)團(tuán)隊(duì)經(jīng)營(yíng),產(chǎn)生利潤(rùn),并且也讓這個(gè)長(zhǎng)期租戶也擁有一定的收益;

4.4二期開(kāi)發(fā),增加客房數(shù)量,山地如此之大,除了現(xiàn)以有的房子等設(shè)施外,還可以在山地的不同區(qū)域開(kāi)發(fā)不同的項(xiàng)目:如帳篷星空項(xiàng)目、房車(chē)項(xiàng)目等;

4.5加盟:在經(jīng)營(yíng)好品牌的后期,可以照搬運(yùn)營(yíng)模式,在各地打造不同的項(xiàng)目,收加盟及運(yùn)營(yíng)費(fèi),也可各項(xiàng)單獨(dú)收取。

5結(jié)語(yǔ)

若民宿想獲得可持續(xù)發(fā)展,升級(jí)換代是必由之路,適應(yīng)發(fā)展合理運(yùn)營(yíng),針對(duì)問(wèn)題合理解決,讓民宿走得更遠(yuǎn)。每五年就是民宿新一輪的整修提升期,持續(xù)不斷的注資,不斷優(yōu)化軟硬件配套,才能在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中保持獨(dú)特的吸引力。

精選民宿改造經(jīng)營(yíng)協(xié)議書(shū)怎么寫(xiě)二

01

舉辦或承辦50人以上會(huì)議、培訓(xùn)等各類(lèi)活動(dòng)要制定詳細(xì)防控方案、落實(shí)防控措施,原則上于舉辦活動(dòng)7日前,將《防控方案》(包括組織機(jī)構(gòu)及工作職責(zé)、防控措施、活動(dòng)參加人員來(lái)源地、防控物資保障、應(yīng)急處置、責(zé)任追究等內(nèi)容)以及《參加活動(dòng)人員健康承諾書(shū)》報(bào)屬地政府(辦事處)審批,星級(jí)酒店報(bào)市文體旅局審批。

02

所有員工(含臨時(shí)務(wù)工人員)必須注冊(cè)四川天府健康通,嚴(yán)格監(jiān)測(cè)員工和客人體溫,掌握員工和客人近期活動(dòng)地,有異常情況及時(shí)向鎮(zhèn)(街道)和行業(yè)主管部門(mén)報(bào)送相關(guān)情況

03

加強(qiáng)對(duì)采購(gòu)的物資,特別是冷鏈?zhǔn)称返墓芸亓Χ?,做好核酸檢測(cè)和預(yù)防性消毒,嚴(yán)格查驗(yàn)檢疫證明、消毒證明和核酸檢測(cè)報(bào)告以及“川冷鏈”追溯信息,凡是不能提供有關(guān)證明的,一律不準(zhǔn)采購(gòu)。

04

暫停聚集性演出、群眾性慶祝慶典、聚集性展銷(xiāo)促銷(xiāo)等人員密集聚集型活動(dòng)。

05

嚴(yán)格查驗(yàn)并登記每一名客人身份信息、健康碼、行程卡,對(duì)入境隔離不足28天的客人不能接待,如有發(fā)現(xiàn)及時(shí)按照規(guī)定程序處置,對(duì)存在中風(fēng)險(xiǎn)區(qū)所涉地級(jí)市(或者直轄市屬區(qū))旅居史的客人必須查看是否有7天內(nèi)核酸檢測(cè)陰性報(bào)告,無(wú)檢測(cè)報(bào)告不能接待,并及時(shí)報(bào)屬地鎮(zhèn)(街道)。

06

加強(qiáng)民宿(鄉(xiāng)村酒店)公共設(shè)施、衛(wèi)生設(shè)施、游樂(lè)設(shè)備、餐飲設(shè)施的通風(fēng)換氣、清潔消毒。

07

進(jìn)入民宿(鄉(xiāng)村酒店)須進(jìn)行體溫檢測(cè)、信息登記,要佩戴口罩。保持游覽、休息、餐飲等場(chǎng)所人員1米間距。避免大堂或大廳人員聚集。

08

鼓勵(lì)線上預(yù)定,堅(jiān)持實(shí)名登記、信息填報(bào)制度。

09

勤通風(fēng),房間、衛(wèi)生間、廚房及公共空間每天通風(fēng)數(shù)次,每次15分鐘以上。

10

配備足量防疫物資,嚴(yán)格落實(shí)客房日用品“一客一換一消毒”,做好清潔消毒并完善記錄,定期對(duì)餐廳等公共區(qū)域、電梯按鍵等公共設(shè)施、廚房、過(guò)濾網(wǎng)等空調(diào)設(shè)施、熱水系統(tǒng)、拖把等潔具、非密閉式的污水泵井周邊等進(jìn)行重點(diǎn)消毒。對(duì)循環(huán)使用的餐具進(jìn)行一用一消毒。

民宿(鄉(xiāng)村酒店)有餐飲業(yè)務(wù)的,參照《都江堰市農(nóng)家樂(lè)新冠疫情防控指南》執(zhí)行,具體技術(shù)規(guī)范嚴(yán)格按照《成都市餐飲服務(wù)業(yè)疫情防控指南執(zhí)行》。

民宿(鄉(xiāng)村酒店)經(jīng)營(yíng)者承擔(dān)防疫主體責(zé)任,鎮(zhèn)(街道)社區(qū)承擔(dān)屬地監(jiān)管責(zé)任,行業(yè)主管部門(mén)承擔(dān)指導(dǎo)督促查處責(zé)任。

精選民宿改造經(jīng)營(yíng)協(xié)議書(shū)怎么寫(xiě)三

為進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)賓館酒店、民宿等住宿企業(yè)(個(gè)體戶)的管理,防止疫情輸入蔓延,2月12日,自貢市應(yīng)對(duì)新型冠狀病毒肺炎疫情工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室引發(fā)了《自貢市住宿業(yè)單位疫情期間管理規(guī)定》,要求我市各區(qū)縣及市級(jí)有關(guān)部門(mén),結(jié)合《旅游住宿業(yè)疫情防控工作規(guī)范》一并貫徹執(zhí)行。

《自貢市住宿業(yè)單位疫情期間管理規(guī)定》原文如下:

在新冠肺炎疫情防控期間,全市各住宿業(yè)單位(含賓館酒店、民宿等,以下簡(jiǎn)稱(chēng)單位)是本單位疫情防控責(zé)任主體,要按照市應(yīng)對(duì)新冠肺炎疫情工作領(lǐng)導(dǎo)小組印發(fā)的《旅游住宿業(yè)疫情防控工作規(guī)范》(自疫領(lǐng)〔2020〕4號(hào))規(guī)定,嚴(yán)格落實(shí)主體責(zé)任,認(rèn)真把好“進(jìn)出關(guān)、管理關(guān)、經(jīng)營(yíng)關(guān)”,堅(jiān)決阻止疫情輸入蔓延。

對(duì)關(guān)閉后再營(yíng)業(yè)的單位,必須向?qū)俚匚幕瘡V電旅游部門(mén)報(bào)送企業(yè)疫情防控應(yīng)急預(yù)案、組織管理機(jī)構(gòu)、儲(chǔ)備防控物資及管理情況、體溫檢測(cè)設(shè)施設(shè)備情況、公共區(qū)域通風(fēng)(換氣)和消毒管理情況,經(jīng)文化廣電旅游部門(mén)檢查符合防疫要求的,方可營(yíng)業(yè)。對(duì)尚在營(yíng)業(yè)的單位,也須于2020年2月13日前完善相關(guān)防控措施,主動(dòng)接受屬地文化廣電旅游部門(mén)檢查,符合防疫要求的,可繼續(xù)經(jīng)營(yíng);不符合防疫要求的,在規(guī)定時(shí)限內(nèi)按照要求進(jìn)行整改;整改后仍不符合要求的,嚴(yán)格依法依規(guī)予以關(guān)閉。

各單位必須在大堂醒目位置張貼《旅游住宿業(yè)疫情防控工作規(guī)范》和《自貢市住宿業(yè)入住客人告知書(shū)》,對(duì)入住客人嚴(yán)格實(shí)行一人一測(cè)一登記,簽訂入住承諾書(shū),做好臺(tái)賬登記,于每日15:00前將匯總統(tǒng)計(jì)情況報(bào)屬地文化廣電旅游部門(mén)(相關(guān)登記表、承諾書(shū)、統(tǒng)計(jì)表由市文化廣電旅游局負(fù)責(zé)統(tǒng)一制定,統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)截止時(shí)間為每日的14:00)。

各單位必須健全內(nèi)部管理制度,健全防控組織體系,完善應(yīng)急預(yù)案,備齊防控物資,落實(shí)人員進(jìn)出體溫檢測(cè)及登記、公共區(qū)域通風(fēng)消毒并登記制度;加強(qiáng)應(yīng)急值班值守,建立健全應(yīng)急管理制度,落實(shí)24小時(shí)管理人員在崗帶班、專(zhuān)人值班制度;加強(qiáng)對(duì)經(jīng)營(yíng)人員疫情防護(hù)知識(shí)培訓(xùn);強(qiáng)化安保巡查和流動(dòng)人員監(jiān)測(cè);加強(qiáng)與屬地衛(wèi)生防疫、公安和文化廣電旅游部門(mén)的聯(lián)系和信息報(bào)送,建立聯(lián)席機(jī)制,為應(yīng)對(duì)突發(fā)事件做好準(zhǔn)備。

《旅游住宿業(yè)疫情防控工作規(guī)范》原文如下:

(一)把好進(jìn)出關(guān)

1.“三分離”。住宿客人通道和員工通道應(yīng)分離;有條件的實(shí)行車(chē)輛進(jìn)出分離,一道門(mén)進(jìn)、另一道門(mén)出;食品原料采購(gòu)收貨儲(chǔ)存與使用應(yīng)分離,采購(gòu)收貨后立即轉(zhuǎn)移至儲(chǔ)存區(qū)域,使用時(shí)按需領(lǐng)取,并做好相關(guān)記錄。

2.“四必須”。必須嚴(yán)格實(shí)名登記、人證合一,及時(shí)上傳、報(bào)送信息,對(duì)疫情重點(diǎn)地區(qū)到(返)市未超過(guò)14天的住宿人員引導(dǎo)前往市、縣設(shè)立的愛(ài)心酒店住宿;進(jìn)出人員必須實(shí)行一人一測(cè)一登記;員工返崗前14天有疫情重點(diǎn)地區(qū)旅居史或與疫情重點(diǎn)地區(qū)人員有密切接觸史的,必須落實(shí)居家隔離觀察措施;員工每日必須晨檢,出現(xiàn)發(fā)熱等不適癥狀的,督促其到就近的醫(yī)療機(jī)構(gòu)發(fā)熱門(mén)診就診。

3.“四不得”。對(duì)未佩戴口罩人員不得接待,體溫檢測(cè)高于37.3度人員不得接待(督促其到就近的發(fā)熱門(mén)診就診、檢測(cè)),送外賣(mài)人員不得進(jìn)入住宿區(qū)域,不得接待訪客。

(二)把好管理關(guān)

4.“三個(gè)按時(shí)”。每天按時(shí)對(duì)門(mén)廳、樓道、會(huì)議室、電梯、樓梯、衛(wèi)生間(墻面、臺(tái)面、地面)等公共區(qū)域清潔消毒;按時(shí)通風(fēng)換氣;按時(shí)清理垃圾。

5.“四個(gè)做到”。做到內(nèi)部管理制度健全,做到公共用品用具一客一換一消毒,做到布草裝袋、外包、清洗等環(huán)節(jié)按程序規(guī)范處理,做到設(shè)置廢棄口罩回收容器。

6.“兩個(gè)及時(shí)”。發(fā)現(xiàn)異常情況人員立即隔離,及時(shí)報(bào)告屬地衛(wèi)生防疫部門(mén)和文化旅游部門(mén),及時(shí)按屬地衛(wèi)生防疫部門(mén)要求開(kāi)展接觸者排查、消毒等工作。

(三)把好經(jīng)營(yíng)關(guān)

7.“三個(gè)倡導(dǎo)”。倡導(dǎo)分散就餐(提供分餐、送餐服務(wù)),倡導(dǎo)在線銷(xiāo)售,倡導(dǎo)非現(xiàn)金結(jié)算。

8.“三個(gè)盡量少”。盡量少乘坐電梯,盡量少開(kāi)空調(diào)(不開(kāi)中央空調(diào)),盡量少開(kāi)會(huì)議(倡導(dǎo)視頻會(huì)議、在線溝通,暫停人員集聚的大型會(huì)議)。

9.“三個(gè)要”。安保、保潔等后勤人員工作時(shí)要佩戴口罩,注意與他人保持一定距離;保潔人員工作時(shí)要戴一次性橡膠手套等防護(hù)用具,工作結(jié)束后洗手消毒;安保人員工作時(shí)要加強(qiáng)流動(dòng)人員監(jiān)測(cè),發(fā)現(xiàn)異常情況及時(shí)報(bào)告。

《自貢市住宿業(yè)入住客人告知書(shū)》原文如下:

尊敬的旅客朋友們:

當(dāng)前,我市新冠肺炎疫情防控工作正處于關(guān)鍵時(shí)期,為了您和他人的生命安全和身體健康,請(qǐng)配合我們做好以下幾個(gè)方面的工作:

1.在遵守公安機(jī)關(guān)關(guān)于住宿業(yè)實(shí)名登記等相關(guān)規(guī)定的基礎(chǔ)上,請(qǐng)配合住宿業(yè)單位相關(guān)人員的問(wèn)詢并簽訂《入住承諾書(shū)》。

2.您若是從疫情重點(diǎn)地區(qū)到(返)我市未超過(guò)14天的客人,請(qǐng)入住我們?cè)O(shè)置的愛(ài)心酒店(自貢市區(qū):匯東天驕大酒店,地址:匯川路天驕國(guó)際2號(hào)樓868號(hào),聯(lián)系電話:0813—3220888;榮縣:中?!ず商猎律燃俅澹刂罚簶s縣朝陽(yáng)村2組,聯(lián)系電話:0813—6662888;富順縣:富華大酒店,地址:釜江大道西段157號(hào),聯(lián)系電話:0813—7217000),不要入住其他酒店。

3.您若是從其他地區(qū)到(返)我市的客人,請(qǐng)自覺(jué)執(zhí)行在住宿單位連續(xù)登記居住不低于7天的隔離要求。您在“7天居住隔離”期間,不得擅自離開(kāi)住宿單位。如有特殊情況需外出的,必須向住宿單位總臺(tái)申報(bào),并由相關(guān)單位或行業(yè)組織書(shū)面提供您出行的防護(hù)保障措施、時(shí)間、行程安排等,經(jīng)同意后方可外出。

4.住店期間住宿單位不開(kāi)中央空調(diào),就餐提供分餐或送餐服務(wù),請(qǐng)您不要隨意走動(dòng),出房間必須佩戴口罩,并按要求接受體溫檢測(cè)和登記。

請(qǐng)您積極配合我市的防疫措施,對(duì)拒不執(zhí)行以上規(guī)定的,將由公安機(jī)關(guān)依法依規(guī)嚴(yán)肅處理。

精選民宿改造經(jīng)營(yíng)協(xié)議書(shū)怎么寫(xiě)四

__市文化廣電旅游局認(rèn)真貫徹落實(shí)中央、省委和市委關(guān)于疫情防控安排的決策部署,成立__、__、盤(pán)縣及__督導(dǎo)組深入文化旅游市場(chǎng)一線,對(duì)行業(yè)管理場(chǎng)所、賓館酒店等進(jìn)行疫情防控宣傳和檢查,確保歌舞娛樂(lè)、網(wǎng)吧等場(chǎng)所全部關(guān)停到位,督促轄區(qū)酒店開(kāi)展疫情防控工作,檢查維護(hù)基層廣電設(shè)備,疫情防控工作持續(xù)增強(qiáng),疫情防控宣傳不斷深入。

(一)行業(yè)管理場(chǎng)所關(guān)停巡查情況

__特區(qū)文體廣電旅游局于2月12日對(duì)318房車(chē)營(yíng)地、__江省級(jí)度假區(qū)、郎岱古鎮(zhèn)等景區(qū)(景點(diǎn))進(jìn)行巡查,關(guān)閉情況無(wú)異常;并持續(xù)巡查ktv7家(海市蜃樓、至尊、對(duì)酒當(dāng)、黃金海岸、領(lǐng)袖、凡花、九天飛歌),1家網(wǎng)吧(郎岱網(wǎng)吧),健身場(chǎng)館1家(摩飛健身俱樂(lè)部),影院1家(星空影城),關(guān)停情況無(wú)異常。常態(tài)化開(kāi)展黑網(wǎng)吧排查行動(dòng)曁黑網(wǎng)吧舉報(bào)倡議宣傳活動(dòng),聯(lián)合電信公司對(duì)11家疑似黑網(wǎng)吧進(jìn)行斷網(wǎng),聯(lián)合特區(qū)公安局取締黑網(wǎng)吧2家,暫扣電腦47臺(tái)。截至目前,共督查、巡查旅行社39家次,網(wǎng)吧61家次,ktv115家次(其中,聯(lián)合特區(qū)公安局勒令關(guān)停1家并收繳服務(wù)器),電影院19家次,書(shū)店37家次,體育場(chǎng)館18家次,關(guān)停旱冰場(chǎng)2家,累計(jì)督查、巡查景區(qū)(景點(diǎn))55家次。

__市文體廣電旅游局共檢查了3個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)(___)2家景區(qū)(__)、6家網(wǎng)吧(_)(______),未發(fā)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)行為。

__縣文體廣電旅游局對(duì)分管行業(yè)領(lǐng)域進(jìn)行調(diào)度、暗訪,督促遵守政府法律規(guī)定,企業(yè)關(guān)停務(wù)必到位。各景區(qū)按照省、市、縣相關(guān)要求積極開(kāi)展消殺工作。截至目前全縣圖書(shū)館(含易扶搬遷點(diǎn)圖書(shū)室)、文化館(含各鄉(xiāng)鎮(zhèn)文化站)、美術(shù)館、博物館等公共文化服務(wù)機(jī)構(gòu)共42個(gè)均已暫停接待服務(wù),取消(延緩)文化演出活動(dòng)23場(chǎng)??h境內(nèi)2家旅行社及3家旅游咨詢網(wǎng)點(diǎn)仍然按要求處于停業(yè)放假狀態(tài),未開(kāi)展旅游接待組團(tuán)和地接業(yè)務(wù)。全縣20家互聯(lián)網(wǎng)上網(wǎng)服務(wù)營(yíng)業(yè)場(chǎng)所、8家ktv場(chǎng)所、1家電影院均處于停業(yè)狀態(tài)。全縣轄區(qū)內(nèi)全部體育場(chǎng)所(全民健身中心、星影跆拳道舞蹈培訓(xùn)中心、影跆跆拳道、雙水跆拳道、凱樂(lè)健身物價(jià)機(jī)構(gòu)),各鄉(xiāng)(鎮(zhèn)、街道)文化站、綜合性文化服務(wù)中心,均已于1月27日全部關(guān)閉。全縣共有臺(tái)球室13家,棋牌室13家,均已關(guān)停。

__區(qū)文體廣電旅游局應(yīng)急處突組對(duì)轄區(qū)內(nèi)23家文化娛樂(lè)場(chǎng)所以及旅游場(chǎng)所進(jìn)行不間斷持續(xù)巡查。其中,持續(xù)巡查7家網(wǎng)吧、4家ktv,8家酒吧,2家電影院,體育健身場(chǎng)館(臺(tái)球室)4家,未發(fā)現(xiàn)營(yíng)業(yè)情況;針對(duì)旅游場(chǎng)所,經(jīng)查閱旅游監(jiān)管平臺(tái),各旅行社、景區(qū)點(diǎn)巡查監(jiān)管,均未發(fā)現(xiàn)營(yíng)業(yè)情況。

(二)賓館酒店疫情防控督促情況

__特區(qū)文體廣電旅游局持續(xù)抓好酒店、民宿(農(nóng)家樂(lè))關(guān)停情況巡查和疫情防控期間營(yíng)業(yè)酒店巡查。2月12日,共計(jì)巡查酒店5家(郎岱土司府大酒店、夜郎王宮大酒店、云上__酒店、多梯度大酒店、瀑布源酒店)、農(nóng)家樂(lè)(民宿)6家(迎祥食府、孔雀山莊、醉美湖濱、善希農(nóng)家樂(lè)、志兵農(nóng)家樂(lè)、樂(lè)普山莊),均無(wú)異常;截至目前,共督查巡查涉旅酒店82家次(其中,聯(lián)合郎岱鎮(zhèn)政府、特區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局郎岱分局查封酒店1家),農(nóng)家樂(lè)(民宿)43家次。湘逸酒店入住湖北籍滯留旅客2人(累計(jì)3人),今日無(wú)新增入住湖北籍滯留客人。金海道大酒店共入住37人,今日新增入住客人5人,新增入住省外客人1人(吉林);明遠(yuǎn)大酒店共入住9人,今日新增入住省內(nèi)客人3人,無(wú)新增入住省外客人。逸爽酒店入住核酸檢測(cè)人員63人,累計(jì)檢測(cè)161人測(cè)161人。

__區(qū)文體廣電旅游局應(yīng)急處突組持續(xù)巡查酒店、賓館6家;督導(dǎo)3家酒店(睿拍云酒店、時(shí)代假日酒店,盤(pán)布拉格酒店)共計(jì)1萬(wàn)平方米消殺工作,各酒店均每日開(kāi)展接待大廳、樓道、衛(wèi)生間、房間消殺。此外,__區(qū)文體廣電旅游局還加大對(duì)酒店游客進(jìn)行排查,截止2月12日18時(shí),__區(qū)酒店現(xiàn)共計(jì)接收湖北籍游客11人,其中盤(pán)布拉格酒店入住7人,盛威酒店入住1人,為派駐第三人民醫(yī)院的專(zhuān)家,鑫源酒店3人,轄區(qū)內(nèi)湖北籍游客無(wú)增減;目前入住盤(pán)布拉格酒店的滯留游客共計(jì)16人,今日新增1人,退房0人,酒店內(nèi)入住人員體溫均正常,無(wú)咳嗽、胸悶等臨床癥狀,酒店由臨時(shí)工作組進(jìn)行監(jiān)管并做好服務(wù)工作;鑫源酒店作為滯留旅客臨時(shí)定點(diǎn)接待酒店,今日在住旅客37人,退房43人,目前累計(jì)接待292人;截止2月12日16點(diǎn)42分,通過(guò)《貴州省特行管控系統(tǒng)》查詢,轄區(qū)酒店入住的游客8省游客共計(jì)573人。其中,湖北11人(盤(pán)布拉格酒店7人、盛威酒店1人、鑫源酒店3人),湖南省7人,安徽省7人、江西省3人、河南省4人、浙江省5人、江蘇省7人、廣州省1人、貴州528人。

(三)疫情防控社會(huì)宣傳情況

__特區(qū)文體廣電旅游局通過(guò)排查“村村響”廣播設(shè)備排查、維修、積極創(chuàng)作疫情防控文藝宣傳作品和加大景區(qū)(景點(diǎn))疫情防控宣傳力度傳遞疫情防控相關(guān)知識(shí)。1月28日至2月7日,全面排查全區(qū)18個(gè)鄉(xiāng)(鎮(zhèn)、街道)、221個(gè)村(211個(gè)行政村、10個(gè)易扶安置點(diǎn))“村村響”廣播運(yùn)行情況。經(jīng)排查,__年至__年,全區(qū)共安裝“村村(組組)響”廣播設(shè)備401套,其中,“村村響”220套、“組組響”169套、易扶安置點(diǎn)12套,發(fā)放功放機(jī)268臺(tái)、喇叭800臺(tái)、話筒268個(gè)、定時(shí)開(kāi)關(guān)268個(gè)。312個(gè)村(組)運(yùn)行正常,89個(gè)村(組)運(yùn)行不正常,修復(fù)正常播放32個(gè)村(組)。針對(duì)“村村響”廣播設(shè)備無(wú)法修復(fù)的村(居)、景區(qū)(景點(diǎn))、文化旅游企業(yè)等,發(fā)放230個(gè)喊話器(小喇叭)、42臺(tái)拉桿音響、94個(gè)車(chē)載音響、73個(gè)優(yōu)盤(pán),補(bǔ)齊疫情防控社會(huì)宣傳設(shè)施設(shè)備短板。

創(chuàng)作快板《畫(huà)廊__戰(zhàn)疫情》、__花燈《春暖花開(kāi)病離去再來(lái)相聚笑開(kāi)顏》和三句半《風(fēng)雨過(guò)后見(jiàn)彩虹》等疫情防控文藝宣傳作品,以群眾喜聞樂(lè)見(jiàn)的方式,宣傳疫情防控方法、措施和病毒傳染危害,擴(kuò)大宣傳覆蓋面和有效性,用文藝溫暖人心、凝聚力量,營(yíng)造群防群控氛圍。

先后印發(fā)《關(guān)于全區(qū)網(wǎng)吧、歌舞娛樂(lè)場(chǎng)所、游藝娛樂(lè)場(chǎng)所、電影院、健身房、社會(huì)藝術(shù)和體育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)等暫停營(yíng)業(yè)的通知》《關(guān)于全區(qū)所有景區(qū)暫停對(duì)外營(yíng)業(yè)的通知》,督促全區(qū)景區(qū)(景點(diǎn))、文化旅游企業(yè)迅速落實(shí)各級(jí)疫情防控工作部署。到各景區(qū)(景點(diǎn))、文化旅游企業(yè)開(kāi)展疫情防控宣傳,張貼特區(qū)疫情防控指揮部一號(hào)令69張,制作并擺放疫情防控溫馨提示宣傳展牌82塊,張貼打擊黑網(wǎng)吧倡議書(shū)20張

(四)其他情況

__特區(qū)文體廣電旅游局積極倡議、廣泛動(dòng)員文化旅游行業(yè)、社會(huì)各界踴躍捐款捐物,助力打贏疫情防控阻擊戰(zhàn)。截止2月12日,累計(jì)募捐資金10.95萬(wàn)余元;電視機(jī)100臺(tái)、酒精2噸,面條720斤、方便面60箱、菌絲10件、清溫?cái)《敬萆?00袋,口罩110只(自制布口罩50只)、棉衣45件、背心162件、麻花、沙琪瑪2509袋。此外,__特區(qū)文體廣電旅游局還切實(shí)做好局內(nèi)部疫情防控物資儲(chǔ)備、防控措施落實(shí),及時(shí)采購(gòu)酒精、84消毒液等消殺物資,督促干部職工每日做好辦公場(chǎng)所消殺工作。對(duì)正常上班的干部職工每日測(cè)量2次體溫,督促7名__區(qū)域外返回的職工落實(shí)居家觀察措施,每日測(cè)量2次體溫、適時(shí)發(fā)送定位。

2月13日,__縣文體廣電旅游局以及圖書(shū)館、文化館消毒消殺面積約1200平方米,野玉海、百車(chē)河、北盤(pán)江、米羅等重點(diǎn)景區(qū)消毒消殺面積約為26300平方米。

2月12日,為了做好__縣全縣疫情防控宣傳,全縣25個(gè)鄉(xiāng)(鎮(zhèn)、街道),179個(gè)村(居、社區(qū))早中晚定時(shí)播放或全天候30奮戰(zhàn)循環(huán)播放疫情防控廣播432條。

__區(qū)文體廣電旅游局應(yīng)急處突組還對(duì)轄區(qū)內(nèi)重點(diǎn)區(qū)域和公共區(qū)域公共衛(wèi)生消毒情況進(jìn)行檢查,目前正常經(jīng)營(yíng)的賓館酒店(家)共9家,消毒9家,消毒面積為21370㎡。

一是持續(xù)在行業(yè)管理群內(nèi)發(fā)布疫情期間違規(guī)經(jīng)營(yíng)法律法規(guī)警示通知,對(duì)擅自開(kāi)業(yè)經(jīng)營(yíng)的場(chǎng)所從嚴(yán)從重進(jìn)行查處;二是將充分聯(lián)動(dòng)公安機(jī)關(guān)網(wǎng)安大隊(duì)、治安大隊(duì)、轄區(qū)派出所有針對(duì)性的對(duì)潛在風(fēng)險(xiǎn)的各類(lèi)場(chǎng)所進(jìn)行突擊檢查;三是按照各類(lèi)場(chǎng)所不同營(yíng)業(yè)時(shí)段,分白天、夜晚開(kāi)展錯(cuò)時(shí)檢查;四是建立酒店出入臺(tái)賬管理制度。旅游部門(mén)建議各聯(lián)動(dòng)部門(mén)齊抓共管,建立客人體溫測(cè)量,實(shí)名登記報(bào)網(wǎng),服務(wù)人員佩戴口罩,房間通風(fēng)、消殺等臺(tái)賬管理,保障信息聯(lián)絡(luò)通暢,有據(jù)可循;五是建立文體旅督促聯(lián)絡(luò)機(jī)制,按照屬地管理的原則,建立各鎮(zhèn)鄉(xiāng)、街道信息聯(lián)絡(luò)員,充分發(fā)揮鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道網(wǎng)格員的作用,發(fā)現(xiàn)各類(lèi)擅自開(kāi)業(yè)經(jīng)營(yíng)的場(chǎng)所,及時(shí)向我局反饋,確保各類(lèi)場(chǎng)所真關(guān)真停;六是切實(shí)做好應(yīng)急值守,嚴(yán)格落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)干部在崗帶班制度,確保24小時(shí)信息暢通;七是加強(qiáng)宣傳工作,通過(guò)我局宣傳平臺(tái)大力宣傳防疫相關(guān)知識(shí),引導(dǎo)群眾提高群眾防范意識(shí),消除恐慌情緒,營(yíng)造良好防控工作社會(huì)氛圍。

(一)持續(xù)加大“回頭看”力度。加大對(duì)歌舞娛樂(lè)、網(wǎng)吧等場(chǎng)所的“回頭看”排查力度,確保歌舞娛樂(lè)、網(wǎng)吧等場(chǎng)所全部關(guān)停到位,堅(jiān)決杜絕反彈現(xiàn)象。

(二)持續(xù)強(qiáng)化再抽查再排查。地毯式、不留空白、不留盲點(diǎn)全面排查,確保所有關(guān)停文化旅游經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所關(guān)停公告張貼到位,宣傳到位,落實(shí)到位。

(三)持續(xù)嚴(yán)懲違規(guī)經(jīng)營(yíng)行為。對(duì)排查中屢教不改,暗訪暗查中仍存在經(jīng)營(yíng)行為的文化旅游市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)單位,強(qiáng)化行政處罰,聯(lián)合公安機(jī)關(guān)、市場(chǎng)監(jiān)管等部門(mén)依法實(shí)施頂格處罰。

(四)文化市場(chǎng)綜合行政執(zhí)法大隊(duì)加強(qiáng)對(duì)文化市場(chǎng)企業(yè)業(yè)主的疫情防控意識(shí)的調(diào)度,通過(guò)網(wǎng)絡(luò)qq群或者微信群,強(qiáng)化用電安全,強(qiáng)化疫情防控期間禁止?fàn)I業(yè)意識(shí),同時(shí)引導(dǎo)做好疫情期間企業(yè)損失數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)工作。

(五)加強(qiáng)干部職工排查力度,按照上級(jí)要求落實(shí)有出入外省、出入__等重點(diǎn)區(qū)域人群的排查,要求已接觸人員嚴(yán)格落實(shí)自我隔離措施,其余人員進(jìn)一步加強(qiáng)排查力度和培訓(xùn)教育力度,確保干部職工科學(xué)預(yù)防疫情,全力配合支持有關(guān)部門(mén)對(duì)“五類(lèi)人”開(kāi)展病毒核酸檢測(cè)工作。

精選民宿改造經(jīng)營(yíng)協(xié)議書(shū)怎么寫(xiě)五

根據(jù)《中華人民共和國(guó)傳染病防治法》《突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急條例》等法律法規(guī),嚴(yán)格按照國(guó)務(wù)院聯(lián)防聯(lián)控機(jī)制印發(fā)的《關(guān)于科學(xué)防治精準(zhǔn)施策分區(qū)分級(jí)做好新冠肺炎疫情防控工作的指導(dǎo)意見(jiàn)》《關(guān)于印發(fā)低風(fēng)險(xiǎn)地區(qū)夏季重點(diǎn)場(chǎng)所重點(diǎn)單位重點(diǎn)人群新冠肺炎疫情常態(tài)化防控相關(guān)防護(hù)指南(修訂版)的通知》《關(guān)于深入推進(jìn)“互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療健康”“五個(gè)一”服務(wù)行動(dòng)的通知》以及《四川省商務(wù)廳四川省文化和旅游廳關(guān)于做好住宿業(yè)常態(tài)化疫情防控和規(guī)范經(jīng)營(yíng)工作的通知》等文件要求,制定本指南。本指南適用于新冠疫情常態(tài)化防控期間,提供住宿服務(wù)的各類(lèi)賓館、飯店(酒店)、快捷酒店、普通旅店、招待所、民宿等市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)主體。

(一)落實(shí)主體責(zé)任。各類(lèi)賓館、飯店(酒店)、快捷酒店、普通旅店、招待所、民宿等住宿業(yè)市場(chǎng)主體責(zé)任人是疫情防控第一責(zé)任人。要建立健全組織機(jī)構(gòu)和規(guī)章制度,制定應(yīng)急預(yù)案,明確人員崗位職責(zé),做好信息采集和管理工作。強(qiáng)化酒店安全管理日?qǐng)?bào)機(jī)制。進(jìn)口商品應(yīng)單獨(dú)存放。

(二)實(shí)施分區(qū)分級(jí)管理。根據(jù)疫情響應(yīng)級(jí)別,結(jié)合住宿業(yè)特點(diǎn)和各地實(shí)際情況,針對(duì)來(lái)自市(州)內(nèi)、省內(nèi)、跨省、境外不同區(qū)域和低、中、高不同等級(jí)風(fēng)險(xiǎn)地區(qū)的住客、訪客,實(shí)行分級(jí)分類(lèi)管理。審慎承辦大型會(huì)議活動(dòng),要按照國(guó)家、省、市(州)各級(jí)防控疫情境外輸入的要求做好防控并落實(shí)管理責(zé)任。對(duì)于承擔(dān)為隔離任務(wù)的住宿企業(yè),要按照當(dāng)?shù)匾咔榉揽貦C(jī)構(gòu)的要求,嚴(yán)格落實(shí)區(qū)域劃分、房間設(shè)置、醫(yī)療保障、封閉管控等各項(xiàng)措施。

(三)堅(jiān)持群防群控。堅(jiān)持底線思維,牢固樹(shù)立群防群控意識(shí),所有企業(yè)經(jīng)營(yíng)者、服務(wù)人員、酒店住客、訪客都必須始終繃緊疫情防控這根弦,自覺(jué)執(zhí)行防控要求,嚴(yán)格履行防控職責(zé),確保全員參與、全面覆蓋,全方位、全過(guò)程、全領(lǐng)域防控,做到不留死角。

(四)進(jìn)行科學(xué)防控。嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家、省、市(州)衛(wèi)生健康委和疾控部門(mén)的專(zhuān)業(yè)防控要求,在衛(wèi)健、疾控部門(mén)的指導(dǎo)下,科學(xué)防控、專(zhuān)業(yè)防控;制訂防控方案和應(yīng)急預(yù)案,確保防控到位,處置及時(shí),信息收集要完整和可追溯。

(一)組織領(lǐng)導(dǎo)。

1.建立疫情防控工作機(jī)制。住宿企業(yè)負(fù)責(zé)人全面負(fù)責(zé)防控工作,制定并實(shí)施防控方案和應(yīng)急預(yù)案,劃片分區(qū),責(zé)任到人。建立企業(yè)內(nèi)的感染控制與隔離制度、流程并組織實(shí)施。積極落實(shí)政府及相關(guān)部門(mén)疫情防控指導(dǎo)要求。建立24小時(shí)應(yīng)急值守制度,確保通訊暢通。通過(guò)公告、電話、短信(微信、郵件)等多種方式向進(jìn)入酒店的住客、訪客提供疫情防控安排和相關(guān)服務(wù)通知。與省、市(州)、縣(市、區(qū))各級(jí)衛(wèi)生防疫部門(mén)建立長(zhǎng)效聯(lián)絡(luò)機(jī)制。

(二)人員管理。

2.強(qiáng)化員工管理。建立員工疫情防控管理制度。應(yīng)加強(qiáng)員工網(wǎng)格化管理,建立每日主動(dòng)報(bào)告制度,對(duì)密切接觸家人、親戚及居住小區(qū)進(jìn)行摸查;外出風(fēng)險(xiǎn)地區(qū)必須提前上報(bào),返回本地后應(yīng)立即提交核酸檢測(cè)報(bào)告并進(jìn)行14天的自我隔離后方可返崗;員工上崗前進(jìn)行體溫測(cè)量,出示健康碼,開(kāi)展健康摸排,及時(shí)進(jìn)行手部消毒;工作期間,落實(shí)好個(gè)人防護(hù),戴好一次性防護(hù)口罩,建立員工健康建檔記錄。不用或減少雇傭外包小時(shí)工,如不得不雇傭,應(yīng)固定人員。有以下任意一種情況者要禁止進(jìn)入酒店內(nèi)部或立即停工:15日內(nèi)到過(guò)中高風(fēng)險(xiǎn)地區(qū)或接觸疫區(qū)人員;與已確診或疑似病例密切接觸人員;有發(fā)熱、咳嗽、流涕等呼吸道癥狀;有其他疑似癥狀。

3.做好住客訪客管理。建立住客、訪客管理制度。住客、訪客到店需按照當(dāng)?shù)卣酪咭螅鍪窘】荡a,進(jìn)行體溫測(cè)量和手部消毒,提醒進(jìn)入酒店的住客、訪客、餐飲用餐人員佩戴口罩,在總臺(tái)等人員易聚集區(qū)域劃設(shè)“一米線”。在公共區(qū)域、客房?jī)?nèi)應(yīng)擺放明顯的消毒等防疫措施宣傳標(biāo)語(yǔ)。對(duì)住客、訪客出現(xiàn)發(fā)燒37.3度以上的,要有專(zhuān)門(mén)的應(yīng)急預(yù)案,并暫時(shí)將客人安排進(jìn)入指定房間隔離,按規(guī)定上報(bào)。有以下任意一種情況者勸阻入內(nèi):15日內(nèi)到過(guò)中高風(fēng)險(xiǎn)地區(qū)或接觸疫區(qū)人員;與已確診或疑似病例密切接觸人員;有發(fā)熱、咳嗽、流涕等呼吸道癥狀;有嘔吐、腹瀉等消化道癥狀;有其他疑似癥狀。

4.定期進(jìn)行防疫培訓(xùn)。住宿企業(yè)要積極對(duì)一線員工開(kāi)展內(nèi)容豐富、務(wù)實(shí)有效的防疫培訓(xùn),使員工保持防控意識(shí)。各地行業(yè)主管部門(mén)要指導(dǎo)督促住宿企業(yè)做好本單位工作人員健康排查,開(kāi)展防疫知識(shí)培訓(xùn),加強(qiáng)疫情防控信息宣傳,確保防疫措施落到實(shí)處。

5.強(qiáng)化快遞、維修人員出入管理。謝絕快遞、外賣(mài)等人員進(jìn)入,在酒店門(mén)口設(shè)置專(zhuān)區(qū)進(jìn)行快遞物品交接,做好接收登記和消毒處理。檢查、維修等工作人員應(yīng)佩戴口罩,做好個(gè)人防護(hù)措施,在專(zhuān)門(mén)的區(qū)域開(kāi)展相關(guān)工作。

(三)環(huán)境設(shè)施防疫管理。

6.落實(shí)客房區(qū)域衛(wèi)生消毒工作??头啃璞WC每日開(kāi)窗或陽(yáng)臺(tái)通風(fēng),每次不少于15分鐘(嚴(yán)寒地區(qū)的冬季適當(dāng)減少時(shí)間),并做好登記工作。一旦本地區(qū)發(fā)生疫情,大堂、餐廳、會(huì)議室、宴會(huì)廳等公共區(qū)域須關(guān)閉中央空調(diào)回風(fēng),如使用集中空調(diào),保證空調(diào)運(yùn)行符合《新冠肺炎疫情期間辦公場(chǎng)所和公共場(chǎng)所空調(diào)通風(fēng)系統(tǒng)運(yùn)行管理衛(wèi)生規(guī)范》(ws696-2020),分不同集中通風(fēng)系統(tǒng),按低、中、高風(fēng)險(xiǎn)分類(lèi)執(zhí)行。用水器具與排水系統(tǒng)的連接必須通過(guò)水封阻斷下水管道內(nèi)的污染氣體進(jìn)入室內(nèi)??头考肮矃^(qū)域的衛(wèi)生間、淋浴間的排水系統(tǒng)及地漏必須有存水彎,并保持存水彎始終有水。沒(méi)有存水彎的地漏必須安裝防臭地漏,嚴(yán)防下水管道的污染氣體從地漏冒出。

每次打掃客房時(shí)對(duì)家具、家電設(shè)施、衛(wèi)生間整體環(huán)境、衛(wèi)浴器具、室內(nèi)用品(如電話機(jī)、遙控器、吹風(fēng)機(jī)和體重秤等接觸性物品)等使用過(guò)氧乙酸消毒液或季銨鹽消毒液進(jìn)行噴灑和擦拭消毒。布草嚴(yán)格做到一客一換一消毒,必要時(shí)可采買(mǎi)密封客耗品。要嚴(yán)格執(zhí)行杯具消毒制度,房間被褥進(jìn)行高溫烘干。

7.加強(qiáng)公共區(qū)域和工作間的衛(wèi)生消毒工作。樓外門(mén)口處鋪設(shè)一定尺寸的塑膠墊,每小時(shí)噴灑一次含氯消毒劑(有效氯濃度250~500mg/l)??头繕堑绤^(qū)域每周不少于兩次噴灑過(guò)氧乙酸消毒液或季銨鹽消毒液。每天不少于2次對(duì)電梯、通道、大堂、前臺(tái)、公共衛(wèi)生間、客用更衣室等公共區(qū)域,以及酒店出入口、門(mén)拉手、樓梯扶手、電梯按鍵、公共衛(wèi)生間馬桶按鈕、座盆、門(mén)把手等公共設(shè)施進(jìn)行消毒。采取預(yù)約或限流方式開(kāi)放酒店內(nèi)娛樂(lè)、健身等密閉式配套設(shè)施。前廳配備有紅外測(cè)溫儀、免洗消毒洗手液、消毒棉片等供客人免費(fèi)使用。

8.做好疫情防控下的會(huì)議服務(wù)。根據(jù)本地疫情防控的具體要求,控制會(huì)場(chǎng)接待人數(shù)。在酒店門(mén)口處設(shè)置查驗(yàn)臺(tái),查驗(yàn)進(jìn)出人員的健康碼,并測(cè)量其體溫。會(huì)議室門(mén)口配備免洗洗手液、消毒水、口罩。加強(qiáng)會(huì)議室空氣流通,通風(fēng)不良的可使用機(jī)械通風(fēng)。會(huì)議舉辦前半小時(shí)至少通風(fēng)一次,時(shí)長(zhǎng)不小于半小時(shí)。按照當(dāng)?shù)胤酪卟块T(mén)要求做好會(huì)議座位間距管理,使用中的會(huì)議室推薦每半天進(jìn)行一次消毒殺菌(建議使用移動(dòng)消毒噴霧設(shè)施)。建議有條件的企業(yè)提供視頻會(huì)議設(shè)備,鼓勵(lì)開(kāi)展線上視頻會(huì)議。會(huì)議桌配備消毒濕巾和紙巾,優(yōu)先提供礦泉水。會(huì)議結(jié)束后,對(duì)會(huì)場(chǎng)、洗手間等公共場(chǎng)所進(jìn)行消毒。

9.規(guī)范提供餐廳服務(wù)。嚴(yán)格落實(shí)進(jìn)貨查驗(yàn)及索證索票制度,嚴(yán)禁圈養(yǎng)宰殺活的畜禽動(dòng)物,嚴(yán)禁采購(gòu)和制售野生動(dòng)物及其制品。加強(qiáng)食品來(lái)源可追溯制度,對(duì)進(jìn)口冷鏈?zhǔn)巢膰?yán)格按照當(dāng)?shù)胤酪呒笆袌?chǎng)監(jiān)管部門(mén)要求做好防疫管理。就餐區(qū)域應(yīng)保持空氣流通。使用中央空調(diào)時(shí),定期進(jìn)行關(guān)鍵部件的清洗、消毒或更換。在店內(nèi)外候餐區(qū)、取餐區(qū)、結(jié)賬區(qū)等人員易聚集區(qū)域劃設(shè)“一米線”,控制人員密度。提倡建立顧客預(yù)約制度,合理安排顧客到店時(shí)間;提倡非接觸式點(diǎn)餐、結(jié)賬。顧客進(jìn)入堂食區(qū)前,須測(cè)量體溫,查驗(yàn)健康碼,對(duì)有發(fā)熱(體溫≥37.3°)、干咳等癥狀的顧客,建議其立即就醫(yī)。顧客進(jìn)入堂食區(qū)時(shí),對(duì)其鞋底及雙手進(jìn)行酒精消毒。確保就餐場(chǎng)所里的洗手設(shè)施正常運(yùn)行,并配備手消毒劑。鼓勵(lì)分餐制、自助餐、營(yíng)養(yǎng)套餐。對(duì)于合餐顧客,要做到“一菜一公筷、一湯一公勺”,或者“一人一公筷、一人一公勺”。

若本地區(qū)出現(xiàn)疫情,要按照當(dāng)?shù)卣罂刂凭筒腿藬?shù)。按照當(dāng)?shù)胤酪卟块T(mén)要求做好用餐座位間距管理;若桌椅固定無(wú)法移動(dòng),要明確標(biāo)識(shí)出非使用桌位。不得安排非同行顧客同桌就餐。每餐次顧客離開(kāi)后,須對(duì)包間進(jìn)行清潔消毒和通風(fēng)處理。工作人員與消費(fèi)者服務(wù)交流時(shí)宜保持一定距離,避免直接接觸。推薦客戶掃碼結(jié)算,減少排隊(duì)及人員聚集接觸。

10.規(guī)范進(jìn)行垃圾處理。酒店內(nèi)生活垃圾要做到日產(chǎn)日清,回收垃圾2-3天清一次,垃圾集中處等重點(diǎn)區(qū)域每天使用含氯消毒劑(有效氯濃度250~500mg/l)清潔消毒不少于兩次。實(shí)行垃圾分類(lèi)處理,尤其是對(duì)隔離人員、疑似病人或確診病人的生活垃圾要密封裝袋,粘貼標(biāo)識(shí)后專(zhuān)人收集、專(zhuān)車(chē)清運(yùn)和專(zhuān)業(yè)處理;廢棄口罩應(yīng)設(shè)置專(zhuān)門(mén)垃圾桶。加強(qiáng)餐廚垃圾的分類(lèi)管理,及時(shí)收集并清運(yùn),不應(yīng)溢出垃圾桶等垃圾存放設(shè)施,鼓勵(lì)使用加蓋式垃圾桶并使用垃圾袋。生活垃圾處置應(yīng)當(dāng)符合法律、法規(guī)、規(guī)章的要求。

(四)落實(shí)防疫信息管理。

11.及時(shí)關(guān)注國(guó)際及國(guó)內(nèi)的疫情信息動(dòng)態(tài)。酒店人員及住客、訪客的異常信息及時(shí)上報(bào)社區(qū)衛(wèi)生防疫部門(mén)。服務(wù)人員要熟悉就近發(fā)熱門(mén)診、新冠肺炎收治醫(yī)療機(jī)構(gòu),以及交通路線信息。接受消費(fèi)者防疫安全監(jiān)督及投訴建議,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題立即整改。

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