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展廳內(nèi)裝修設(shè)計(jì)說明范文范本 展廳展示設(shè)計(jì)說明范文(5篇)

格式:DOC 上傳日期:2023-01-15 15:07:35 頁碼:13
展廳內(nèi)裝修設(shè)計(jì)說明范文范本 展廳展示設(shè)計(jì)說明范文(5篇)
2023-01-15 15:07:35    小編:ZTFB

在日常學(xué)習(xí)、工作或生活中,大家總少不了接觸作文或者范文吧,通過文章可以把我們那些零零散散的思想,聚集在一塊。那么我們該如何寫一篇較為完美的范文呢?以下是小編為大家收集的優(yōu)秀范文,歡迎大家分享閱讀。

如何寫展廳內(nèi)裝修設(shè)計(jì)說明范文范本一

2、負(fù)責(zé)車輛展示、展廳裝飾及布置、展廳 5s 的監(jiān)督和考核,營造適宜的展 廳氛圍,維護(hù)好廠家及公司的品牌形象;

3、協(xié)助展廳經(jīng)理組織安排員工參與市場活動(dòng),貫徹實(shí)施活動(dòng)并對活動(dòng)進(jìn)行 跟進(jìn),及時(shí)進(jìn)行活動(dòng)信息反饋;

4、領(lǐng)導(dǎo)銷售顧問完成展廳經(jīng)理下達(dá)的展廳銷售目標(biāo),做好展廳內(nèi)的銷售工 作,協(xié)助展廳經(jīng)理進(jìn)行績效考核;

5、規(guī)范銷售團(tuán)隊(duì)行為,監(jiān)督銷售團(tuán)隊(duì)遵從公司服務(wù)準(zhǔn)則和日常行為標(biāo)準(zhǔn), 提升團(tuán)隊(duì)凝聚力;

6、跟蹤和控制銷售計(jì)劃完成進(jìn)度,進(jìn)行銷售現(xiàn)場管理,對銷售顧問、銷售 助理和前臺人員的工作進(jìn)行監(jiān)督和指導(dǎo);

7、協(xié)助展廳經(jīng)理主持銷售培訓(xùn),包括產(chǎn)品知識、銷售流程、競品等以此提 高銷售顧問的工作能力、服務(wù)水平;

8、協(xié)助銷售顧問達(dá)到成交、保持并提高客戶對企業(yè)的滿意度和忠誠度;

9、匯集銷售信息,并督促銷售顧問建立和更新客戶信息卡,并對客戶進(jìn)行 分級與分類;

10、協(xié)助處理客戶抱怨。

如何寫展廳內(nèi)裝修設(shè)計(jì)說明范文范本二

出租方: 身份證號碼:

承租方:荊門三喜汽車銷售服務(wù)有限公司

根據(jù)《中華人民共和國經(jīng)濟(jì)合同法》第二十三條規(guī)定,經(jīng)雙方協(xié)商一致,達(dá)成以下協(xié)議,以共同遵守。

一、出租方將位于 出租給承租方作為汽車銷售展廳使用,租賃期限為___個(gè)月,即從______年 __月 __日至 _____年 ___月 ___日止。

二、租金給付方式及時(shí)間:

承租方根據(jù)在展廳所達(dá)成的汽車月銷量向出租方給付租金。標(biāo)準(zhǔn)為每臺500元(不分車型)。每月租金不足1500元的按1500元給付,超過2500元的按2500元給付。該房屋當(dāng)月租金于每月月底結(jié)算。(承租方已有潛在客戶及訂單不納入統(tǒng)計(jì)。)

三、租賃期間,承租方對承租房只能承租(經(jīng)營)。不得轉(zhuǎn)租、轉(zhuǎn)讓或者變相轉(zhuǎn)讓、轉(zhuǎn)借。如有改變用途或轉(zhuǎn)讓第三者使用,必須取得出租方同意,否則出租方有權(quán)將出租房收回。

四、承租方必須遵紀(jì)守法,否則后果自負(fù),出租方有權(quán)終止合同。

五、承租方有權(quán)在展廳門面做廣告宣傳。承租方對房屋整改、設(shè)施變更時(shí)必須征得出租方同意,在解除合同時(shí)必須保證其各種設(shè)施完好無損,如有損壞,照價(jià)賠償、歸還、修復(fù)原來面貌。

六、承租方必須在當(dāng)月月底提前交清本月水電費(fèi)用。

七、合同終止時(shí)承租方應(yīng)立即無條件退出該房屋;承租方若要求續(xù)租,必須由本合同終止前壹個(gè)月提出,否則出租房有權(quán)將房屋出租給他人。

本合同一式兩份,雙方各執(zhí)一份,簽字后生效。

出租方: 承租方:荊門三喜汽車銷售服務(wù)有限公司

如何寫展廳內(nèi)裝修設(shè)計(jì)說明范文范本三

甲方(出租方):

乙方(承租方):

根據(jù)《中華人民共和國合同法》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定,甲乙雙方本著平等、自愿、誠信原則,經(jīng)友好協(xié)商,就乙方承租甲方展廳事宜,達(dá)成如下協(xié)議:

第一條 展廳的位置:

1、甲方出租給乙方的展廳位于廈門市集美區(qū)同集南路218號喜盈門建材家居廣場bf0102#.0106#0108#展廳,海倫國際軟轉(zhuǎn)集采中心。

第二條 租賃期限、用途:

1、本合同租賃期限為24月,自20xx年04月10日起至20xx年04月09日止。甲方正式交付場地于乙方使用的時(shí)間是20xx年04月10日。

2、租期屆滿,乙方如需續(xù)租,應(yīng)在租賃期屆滿 1個(gè)月之前向甲方提出書面申請,經(jīng)甲方同意后,重新簽訂租賃合同。同等條件下,乙方享有優(yōu)先承租權(quán)。

3、本門面房租賃用途:gia設(shè)計(jì)事務(wù)所正常辦公及接待客戶。

第三條 合同押金、租金、租賃期相關(guān)費(fèi)用及稅金:

1、合同生效以后,乙方向甲方交付押金3000元。合同期屆滿,如乙方?jīng)]有申請續(xù)租,甲方應(yīng)于合同屆滿之日起3日內(nèi)退還乙方全部押金,在合同期間乙方如須退租需提前一個(gè)月向甲方提出申請,經(jīng)甲方同意后在乙方退場后3日內(nèi)退還乙方全部押金。

2、乙方應(yīng)按月交納租金,租金為:1000元/月,支付方式為每月10號。

3、租賃期間,房屋和土地的產(chǎn)權(quán)稅由甲方依法交納。如果發(fā)生政府有關(guān)部門征收本合同中未列出項(xiàng)目但與該房屋有關(guān)的費(fèi)用,應(yīng)由甲方負(fù)擔(dān)。

4、乙方須對自己的經(jīng)營行為負(fù)責(zé),不得影響甲方正常經(jīng)營。

第四條 房屋維修及改造:

1、甲方承擔(dān)租賃物的維修義務(wù)。租賃期內(nèi),甲方主動(dòng)提出維修的,須提前 15日書面通知乙方,乙方應(yīng)積極配合。

2、乙方應(yīng)合理使用租賃物,因使用不當(dāng)造成甲方損壞的,乙方須承擔(dān)賠償責(zé)任。

3、乙方對租賃物進(jìn)行改造需經(jīng)甲方書面同意,改造費(fèi)用由乙方自行承擔(dān)。未經(jīng)同意擅自改造的,如造成甲方損失,乙方應(yīng)負(fù)賠償責(zé)任。

第五條 房屋的轉(zhuǎn)讓與轉(zhuǎn)租:

1、租賃期間,甲方有權(quán)依照法定程序轉(zhuǎn)讓該租賃物;甲方出售或轉(zhuǎn)租展廳,須在1個(gè)月前書面通知乙方,在同等條件下,乙方有優(yōu)先購買權(quán)。

2、經(jīng)甲方同意,乙方不可將租賃物轉(zhuǎn)租第三人。有關(guān)轉(zhuǎn)租的條件及程序事宜由甲乙雙方另行協(xié)商。

第六條 雙方保證條款:

1、甲方保證本合同及《附屬設(shè)施清單》所列設(shè)備、設(shè)施及有關(guān)照明、供水、消防等公用設(shè)備的正常使用安全。

2、甲方保證乙方在展廳內(nèi)活動(dòng)的全面自由,并確保對展廳公用設(shè)施的正常使用。

3、乙方應(yīng)保證自己具有合法的經(jīng)營資格,不得無證經(jīng)營、違法經(jīng)營。

4、乙方保證在商場內(nèi)不安排廚房、不破壞商場內(nèi)的一切設(shè)施設(shè)備。

5、乙方保證在軟裝方面獨(dú)家推薦,保證不與其他同品類商家合作。

第七條 合同解除:

1、有下列情形之一的,甲、乙任意一方可以解除本合同:

(1)法定的不可抗力致合同無法繼續(xù)履行的。

(2)政府統(tǒng)一規(guī)劃或自然災(zāi)害致合同無法繼續(xù)履行的。

(3)一方被吊銷營業(yè)執(zhí)照或責(zé)令關(guān)閉的。

(4)任意一方根本違約,致使合同目的不能實(shí)現(xiàn)的。

2、有下列情形之一的,甲方可以解除本合同,但需書面通知乙方:

(1)乙方惡意拖欠或不支付到期租金的。

(2)乙方利用租賃物進(jìn)行非法活動(dòng)的。

(3)乙方未經(jīng)甲方同意擅自轉(zhuǎn)租的。

3、有下列情形之一,乙方可以解除本合同,但需書面通知甲方:

(1)甲方?jīng)]有按合同約定提供相應(yīng)設(shè)施設(shè)備或提供的設(shè)施設(shè)備不能滿足乙方經(jīng)營的正常使用需要的。

(2)甲方其他違約行為致使合同目的不能實(shí)現(xiàn)或使合同無法繼續(xù)履行的。

第八條 爭議解決:

本合同未盡事宜,由雙方另行協(xié)商確定,協(xié)議內(nèi)容作為本合同之附件,與本合同具有同等效力。因履行本合同產(chǎn)生糾紛的,由雙方協(xié)商解決,協(xié)商不成的,向人民法院起訴。

本合同一式貳份,甲方執(zhí)壹份,乙方執(zhí)壹份。附加協(xié)議與本合同具有同等法律效力,本合同自雙方簽字(蓋章)之日起生效。

甲方(公章):_________乙方(公章):_________

法定代表人(簽字):_________法定代表人(簽字):_________

_________年____月____日_________年____月____日

如何寫展廳內(nèi)裝修設(shè)計(jì)說明范文范本四

甲方:地址:電話:乙方:地址:電話:風(fēng)險(xiǎn)提示:

合作的方式多種多樣,如合作設(shè)立公司、合作開發(fā)軟件、合作購銷產(chǎn)品等等,不同合作方式涉及到不同的項(xiàng)目內(nèi)容,相應(yīng)的協(xié)議條款可能大不相同。

本協(xié)議的條款設(shè)置建立在特定項(xiàng)目的基礎(chǔ)上,僅供參考。實(shí)踐中,需要根據(jù)雙方實(shí)際的合作方式、項(xiàng)目內(nèi)容、權(quán)利義務(wù)等,修改或重新擬定條款。 隨著裝飾行業(yè)的規(guī)范發(fā)展,為了雙方在激烈的競爭中健康成長,建立高效穩(wěn)固的合作關(guān)系。甲乙雙方本著平等自愿、互惠互利、優(yōu)勢互補(bǔ)、深度合作的原則,經(jīng)友好協(xié)商,就乙方使用甲方展廳相關(guān)事項(xiàng)達(dá)成如下條款:

第一條:乙方使用甲方_____號展廳,平面面積_____,立面面積_____。乙方每月需向甲方繳納綜合管理費(fèi)_____元,衛(wèi)生清潔費(fèi)_____元,展位租金將根據(jù)每月的銷售產(chǎn)值進(jìn)行結(jié)算(產(chǎn)值計(jì)算周期為每月____日至下月____日)。租金收取細(xì)則如下:

(1)月銷售產(chǎn)值_____元,免收租金。

(2)_____元≦月銷售產(chǎn)值_____元,租金為_____元。

(3)_____元≦月銷售產(chǎn)值_____元,租金為_____元。

(4)月銷售產(chǎn)值≧_____元,租金為_____元。風(fēng)險(xiǎn)提示:

應(yīng)明確約定合作各方的權(quán)利義務(wù),以免在項(xiàng)目實(shí)際經(jīng)營中出現(xiàn)扯皮的情形。

再次溫馨提示:因合作方式、項(xiàng)目內(nèi)容不一致,各方的權(quán)利義務(wù)條款也不一致,應(yīng)根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行擬定。

第二條:乙方使用甲方展廳面積由甲方根據(jù)展廳的整體布局進(jìn)行合理分配,如有不完善的地方,由乙方做書面申請經(jīng)甲方認(rèn)可同意后,進(jìn)行調(diào)整。乙方需按照甲方提供圖紙進(jìn)行展柜制作,或由乙方提出展柜設(shè)計(jì)方案,經(jīng)甲方審批同意,方可制作。乙方展柜高度不得大于______米(特殊情況需報(bào)由甲方批準(zhǔn))。

第三條:乙方提供展品需達(dá)到國家相關(guān)檢測部門的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)要求和環(huán)保標(biāo)準(zhǔn)要求,并經(jīng)雙方共同商議確認(rèn)。但有關(guān)環(huán)保論證和質(zhì)量論證依據(jù)產(chǎn)品說明,乙方無檢測權(quán),只保證使用原廠合格產(chǎn)品,如發(fā)生環(huán)保真實(shí)性方面的問題,乙方將負(fù)責(zé)甲方投訴或起訴,甲方不承擔(dān)任何責(zé)任。

第四條:本著求實(shí)、創(chuàng)新的原則,乙方需對提供展品進(jìn)行定期的更新,并作好對更新產(chǎn)品的介紹宣傳工作(主要針對甲方銷售人員)。如和約期滿或甲方違約行為,乙方可單方面要求撤回展品。

第五條:乙方需協(xié)同甲方作好對甲方展廳導(dǎo)購人員的培訓(xùn),考核工作。甲方導(dǎo)購人員需本著實(shí)事求是、公平、公正的原則,在銷售過程中不得詆毀乙方的產(chǎn)品及廠家聲譽(yù),更不得有影響乙方正常銷售的行為。若有價(jià)格方面的疑議需盡快與乙方聯(lián)系。如遇價(jià)格調(diào)整,乙方需提前二十四小時(shí)通知甲方,甲方以收到乙方傳真或書面通知時(shí)刻為準(zhǔn)。如有價(jià)格糾紛,以甲方當(dāng)日執(zhí)行價(jià)格為準(zhǔn)。

第六條:甲方需對乙方提供的展品進(jìn)行保養(yǎng)和維護(hù)。如有人為因素的損壞由甲方進(jìn)行修理或賠償。

第七條:乙方必須在接到甲方主材代購單24小時(shí)內(nèi),按時(shí)按量將甲方代購主材送到甲方指定地點(diǎn)。交通管制、天氣等不可抗力因素,向后順延或另行約定(情況應(yīng)由乙方負(fù)責(zé)人書面告知甲方,并由甲、乙雙方負(fù)責(zé)人簽字認(rèn)可)。

第八條:乙方產(chǎn)品如出現(xiàn)重大環(huán)保問題和質(zhì)量問題投訴,甲方有權(quán)單方面終止合作協(xié)議,并處以乙方_____元罰金。另乙方需抵押全部銷售金額_____%作為質(zhì)量保證金,自交納之日起________年內(nèi)如無質(zhì)量問題,甲方將全額返還。

第九條:甲方乙方需共同制定甲方展廳銷售價(jià)(含稅價(jià)格),乙方需保證其市場最低零售價(jià)不得低于甲方的展廳銷售價(jià)(工程銷售除外)。甲方將推出展廳價(jià)格形象活動(dòng)(見附表一),如合約期間甲方客戶在乙方或其他銷售商處購買產(chǎn)品價(jià)格低于甲方的展廳標(biāo)價(jià),甲方對乙方處以甲方客戶購買差價(jià)_______倍的罰款,并可考慮是否與乙方終止合約。

第十條:在銷售過程中,出現(xiàn)產(chǎn)品質(zhì)量問題或服務(wù)問題,由甲乙方共同協(xié)調(diào)處理。協(xié)調(diào)不成,按照甲方與客戶就發(fā)生問題協(xié)調(diào)達(dá)成的共同處理意見來執(zhí)行。風(fēng)險(xiǎn)提示:

應(yīng)約定保密及競業(yè)禁止義務(wù),特別是針對項(xiàng)目所涉及的技術(shù)、客戶資源,以免出現(xiàn)合作一方在項(xiàng)目外以此牟利或從事其他損害項(xiàng)目權(quán)益的活動(dòng)。

第十一條:乙方和甲方均有義務(wù)履行保密義務(wù),未經(jīng)對方同意,不得向任何

第三方披露或透露有關(guān)本協(xié)議內(nèi)容項(xiàng)目下的任何信息。

第十二條:本協(xié)議一經(jīng)簽字立即生效,有效期為________年,和約期滿甲方依據(jù)合作過程決定是否續(xù)簽。

第十三條:本協(xié)議一式_____份,雙方各執(zhí)_____份,協(xié)議附件及補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。甲方(簽字):________年____月____日乙方(簽字):________年____月____日

如何寫展廳內(nèi)裝修設(shè)計(jì)說明范文范本五

為塑造一個(gè)能展現(xiàn)公司企業(yè)文化的展廳接待環(huán)境,規(guī)范展廳接待管理制度,更好地為客戶服務(wù),樹立公司良好的對外形象,特制定本制度。

適用于公司辦公區(qū)域展廳(按功能分設(shè)為接待前臺、會(huì)客區(qū)、展廳)或前臺接待區(qū)的管理。

3.1前臺接待員負(fù)責(zé)總機(jī)電話的接聽;來訪人員的接待、登記、引見;信件、報(bào)刊的訂閱、登記、分發(fā);需要時(shí)向來賓做公司歷程及展廳演示產(chǎn)品的講解。

3.2人力資源部負(fù)責(zé)制作提供員工及來賓出入,包括員工卡、臨時(shí)出入卡及來賓卡。

3.3營銷中心市場部負(fù)責(zé)大堂展示廳的策劃、布置和改善;總裁辦負(fù)責(zé)接待區(qū)的管理。

3.4實(shí)業(yè)公司接待人員負(fù)責(zé)展廳安全的保障、客人來訪登記的指引。

4.1展廳公約

4.1.1凡在大樓內(nèi)工作的員工出入大樓及工作時(shí)間內(nèi)應(yīng)正確佩帶員工卡或臨時(shí)出入卡,下屬各成員企業(yè)員工需到總部大樓辦事時(shí),請配戴所屬公司工作卡,否則按規(guī)定辦理來訪登記。

4.1.2推銷產(chǎn)品或聯(lián)系業(yè)務(wù)而未與任何部門預(yù)約的來訪者,一律謝絕進(jìn)入辦公區(qū),由接待員與相關(guān)部門聯(lián)系,若部門有意向洽談,應(yīng)派人到展廳接待區(qū)面談。經(jīng)許可或有公司陪同人員引領(lǐng)進(jìn)入辦公區(qū)的來賓,須到前臺處領(lǐng)取并佩帶來賓卡后方可進(jìn)入辦公區(qū)域。展廳工作人員及公司管理人員有權(quán)要求在辦公大樓內(nèi)未佩帶胸卡的人員表明身份并正確佩帶胸卡。

4.1.3保持展廳整潔、安靜、有秩序,不得在展廳內(nèi)聊天、喧嘩、吸煙;隨地丟果皮、紙屑;每位員工都應(yīng)有義務(wù)自覺愛護(hù)展廳的公共設(shè)施和衛(wèi)生。

4.1.4工作時(shí)間內(nèi),除前臺工作人員外,其他人員如非公務(wù)勿在展廳內(nèi)作長時(shí)間停留。未經(jīng)許可,不得進(jìn)入前臺工作區(qū)域,以免影響前臺接待員的工作。會(huì)客區(qū)和展廳只做公務(wù)接待用,各部門如有需要,須到前臺接待處登記后方可使用。

4.1.5除前臺接待員外,其他人員使用電話應(yīng)到本人所屬部門,如遇特殊情況,必須先征得前臺工作人員同意后方可使用,原則上通話時(shí)間不得超過二分鐘,前臺接待員有權(quán)制止上述違規(guī)行為。

4.1.6下班后及休息日的非工作時(shí)間內(nèi),除值班保安人員外,任何人員如非工作需要,嚴(yán)禁在前臺接待臺、會(huì)客區(qū)、展廳內(nèi)逗留,嚴(yán)禁長時(shí)間占用前臺電話打私人電話;嚴(yán)禁坐在會(huì)客區(qū)內(nèi)閑聊;嚴(yán)禁隨意擺弄展廳的演示系統(tǒng)及設(shè)備等行為。

4.1.7各部門裝卸貨物及使用電梯運(yùn)貨時(shí)只能使用大堂側(cè)門,不允許將貨車停放在大堂正門處或通過正門運(yùn)貨,大堂工作人員有權(quán)對違反行為進(jìn)行制止。

4.2前臺接待人員行為規(guī)范

4.2.1穿著行政套裝,化淡妝,佩帶好員工卡,保持良好的精神狀態(tài),儀表端莊,言行得體,面帶微笑。

4.2.2待客熱情大方、禮貌周到、不卑不亢,能靈活得體地處理一些棘手事件,讓來訪或來電的客人,對公司留下最初的美好印象

4.2.3熟記公司領(lǐng)導(dǎo)、各部門主管、各部門的直線/分機(jī)電話和具體辦公場址,熟悉公司發(fā)展歷程及主要產(chǎn)品。

4.2.4上班時(shí)間不得擅離崗位,嚴(yán)禁閑談、飲食,如工作需要短時(shí)間離開接待臺時(shí),應(yīng)交代值班保安人員代為來訪接待和電話接聽。

4.2.5嚴(yán)禁長時(shí)間(超過二分鐘)使用接待電話撥打與工作無關(guān)的電話。

4.2.6日常例行監(jiān)督檢查展廳的衛(wèi)生清潔情況及前臺總機(jī)電話/會(huì)客區(qū)/展廳是否能正常使用,遇有情況,應(yīng)及時(shí)與或總裁辦行政部聯(lián)系解決。

4.3前臺接待員的工作規(guī)范

4.3.1提前10分鐘上班,做好所有準(zhǔn)備工作,包括清理臺面、準(zhǔn)備好供客人閱讀的報(bào)紙、彩頁,整理好來訪登記簿、來賓卡、電話接聽記錄本、備好飲用水、一次性水杯等;下班前整理好當(dāng)天的接待記錄。接待記錄應(yīng)定期整理、保存,不得丟棄。

4.3.2電話接聽:

來電響鈴三聲內(nèi)必須接聽,接聽時(shí)語氣溫和,并用標(biāo)準(zhǔn)語言:“您好!天能科技”、“請稍侯”等回答對方。

接待員要耐心回答客人的問話,所要轉(zhuǎn)接電話占線時(shí),應(yīng)向來電者說:“對不起,電話占線”,并詢問是否轉(zhuǎn)另一個(gè)分機(jī)號碼或留言并轉(zhuǎn)達(dá)。

在聽不清對方聲音時(shí),不要大聲叫嚷,應(yīng)客氣地請對方重復(fù)一遍。

電話如果突然中斷,應(yīng)立即掛上,等候?qū)Ψ街負(fù)茈娫挘油ê髴?yīng)主動(dòng)表示歉意并說明原因。

通話之后,應(yīng)輕輕掛上電話,并且盡可能等對方掛斷后再放下話筒。

通話時(shí),如果有客人來訪,應(yīng)點(diǎn)頭致意,并盡快接待。

電話機(jī)旁應(yīng)備有電話接聽記錄本,隨時(shí)記下來電者姓名、公司、電話號碼和要轉(zhuǎn)達(dá)的通話要點(diǎn)。

來電咨詢公司業(yè)務(wù)等,應(yīng)轉(zhuǎn)到合適的相關(guān)部門或相關(guān)人員處理。

4.3.3來訪接待:

當(dāng)客人進(jìn)入公司時(shí),接待人員應(yīng)面帶微笑,使用“您好!請問找哪位(或“請問有什么事”)”、“請登記”、“請稍等,我立即給您聯(lián)系”等標(biāo)準(zhǔn)用語接待來客。

若來客已預(yù)約,接待人員應(yīng)立即電話通知預(yù)約部門,若該部門安排人員下來接見,接待員應(yīng)先把客人引到會(huì)客區(qū)等待,并給客人倒上飲用水,有禮貌地雙手遞上并說“請喝水”,必要時(shí)遞上公司報(bào)紙及產(chǎn)品簡介給客人等待時(shí)閱讀;若該部門請客人直接到辦公室,接待員應(yīng)將客人指引到電梯口,說明預(yù)約部門辦公室的樓層及房號。

來客若需見公司總裁室領(lǐng)導(dǎo),接待員應(yīng)首先與領(lǐng)導(dǎo)的秘書聯(lián)系,根據(jù)秘書的回復(fù)安排與領(lǐng)導(dǎo)會(huì)見,若領(lǐng)導(dǎo)不便見客,接待人員應(yīng)委婉向客人說明原因。

來客若是推銷產(chǎn)品或聯(lián)系業(yè)務(wù)而未與任何部門預(yù)約的,接待人員應(yīng)立即與相關(guān)部門聯(lián)系,若部門不便接待,應(yīng)委婉拒絕進(jìn)入辦公區(qū),如遇來訪者態(tài)度不友好時(shí),可要求保安人員配合勸阻。

了解來客的身份、意圖,根據(jù)需要與有關(guān)部門聯(lián)系,做好引見工作,耐心回答客人提出的問題。

陪同人員帶領(lǐng)客人參觀公司展廳時(shí),如需要前臺接待員的講解,應(yīng)提前半天通知前臺人員,說明注意事項(xiàng)。接待員講解時(shí)應(yīng)落落大方,根據(jù)客人要求清晰明了地講解公司歷程,演示公司產(chǎn)品的主要功能。

4.3.4信件、報(bào)刊雜志的訂閱、登記、分發(fā):

每年初或有需要時(shí),幫助各部門按照需求統(tǒng)一訂閱經(jīng)批準(zhǔn)辦公用的報(bào)刊雜志,認(rèn)真統(tǒng)計(jì)好《各部門報(bào)刊、雜志訂閱明細(xì)》,

每天收到投遞報(bào)刊雜志、掛號、信函、特快專遞后,分類放在指定位置,及時(shí)電話通知各部門指定接口人員來領(lǐng)取,并作好登記簽字,不可因管理不善而遺失重要信件報(bào)刊或未及時(shí)通知而致影響工作。

不允許他人任意翻閱、借閱各部門訂的報(bào)刊雜志或信件,不可因本人或他人翻閱而使公司訂的報(bào)刊丟失或破損。

《來訪登記表》

《各部門訂閱報(bào)刊雜志明細(xì)》

《信件、掛號、特快專遞、報(bào)刊雜志領(lǐng)取登記表》

《大堂設(shè)施、設(shè)備、衛(wèi)生檢查表》

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