老舊小區(qū)幫扶協(xié)議書 老舊小區(qū)改造居民承諾書(4篇)

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精選老舊小區(qū)幫扶協(xié)議書一

一年來，在石橋鋪街道黨工委、辦事處的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我社區(qū)“兩委”班子精誠(chéng)合作，團(tuán)結(jié)務(wù)實(shí)，順利完成上級(jí)對(duì)社區(qū)下達(dá)的各項(xiàng)工作指標(biāo)，較好地完成了年初社區(qū)制定的全年工作計(jì)劃，現(xiàn)將一年來的工作述職如下，接受代表們的測(cè)評(píng)。

一.認(rèn)真落實(shí)街道部署的“四大目標(biāo)”任務(wù)

把石橋鋪街道定位的創(chuàng)建黨建工作的排頭兵;關(guān)注民生服務(wù)群眾的示范點(diǎn);創(chuàng)建城市管理的先進(jìn)區(qū);創(chuàng)建安全穩(wěn)定的模范區(qū)“四個(gè)目標(biāo)”作為社區(qū)工作的首要任務(wù)，以不斷滿足社區(qū)居民的物質(zhì)、文化、生活需求為出發(fā)點(diǎn)，調(diào)動(dòng)一切積極因素，整合社區(qū)資源，健全服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，拓寬服務(wù)領(lǐng)域，不斷創(chuàng)新和完善社區(qū)服務(wù)，形成了黨委主導(dǎo)、居委會(huì)實(shí)施、單位參與、居民受益的良好局面。

(一)、實(shí)現(xiàn)了以社區(qū)黨建為龍頭，促進(jìn)社區(qū)協(xié)調(diào)發(fā)展的目標(biāo)

社區(qū)黨委每月定期召開黨委會(huì)，學(xué)習(xí)貫徹黨的方針、政策，討論部署社區(qū)重大事宜，促進(jìn)了民主管理、集體領(lǐng)導(dǎo)，極大地增強(qiáng)了黨組織地創(chuàng)造力、凝聚力和戰(zhàn)斗力。

1、社區(qū)黨委努力開拓新形勢(shì)下黨建工作的特色，積極把黨支部生活與社區(qū)活動(dòng)有機(jī)的結(jié)合起來。通過七.一前到革命圣地《紅巖村》參觀和黨員表彰大會(huì);到11.27組織黨委成員和各支部書記到歌樂山烈士陵園祭拜英烈等活動(dòng)，極大地增強(qiáng)黨組織的凝聚力。

2、入戶收集民情71條，(幫助解決58條)組織上黨課、參與博客討論、游覽山城夜景、參觀建國(guó)60周年展活動(dòng)等，使黨員服務(wù)居民的熱情倍加高漲。

3、發(fā)揮“兩新”黨組織參與社區(qū)建設(shè)共同發(fā)展。社區(qū)黨委全年召開二次以上的黨建工作聯(lián)席會(huì)或協(xié)調(diào)會(huì)，雙方簽訂的目標(biāo)責(zé)任書基本兌現(xiàn)，構(gòu)建了相互支持、相互交流的共建平臺(tái)，社區(qū)重大活動(dòng)的開展都得到企業(yè)的大力支持。如：今年迎春拔河比賽;慶祝建國(guó)60周年在石橋鋪躍華廣場(chǎng)的文藝演出等。在社區(qū)黨委的積極幫助和指導(dǎo)下，實(shí)現(xiàn)轄區(qū)強(qiáng)斯公司黨支部創(chuàng)建街道級(jí)“兩新”工作示范點(diǎn)的目標(biāo)任務(wù)。全年社區(qū)創(chuàng)建“五個(gè)好”黨組織工作出色，獲得20_年度北部新區(qū)先進(jìn)基層黨組織光榮稱號(hào)。

(二)、兌現(xiàn)了關(guān)注民生服務(wù)居民群眾的承諾

1、慰問、幫扶、助困結(jié)對(duì)活動(dòng)成效顯著。為把黨和政府對(duì)人民群眾的關(guān)愛體現(xiàn)在具體地行動(dòng)中，今年1月到12月6日止，社區(qū)居委會(huì)共走訪慰問貧困居民、殘疾人、軍烈屬、80歲以上老人和困難黨員、困難職工等538人次，送去米、油、臘肉、湯元、白糖等物品和現(xiàn)金共計(jì)18940元。全年幫助18戶25人困難居民申請(qǐng)到了最低生活保障金4660元/月，解決了他們的生活困難;并對(duì)3戶符合申請(qǐng)廉租住房的家庭申請(qǐng)到了廉租房補(bǔ)助。全年社區(qū)動(dòng)用專項(xiàng)助困金幫助勞教釋放人員曾秀榮、侯正林、黃覬發(fā)放生活、醫(yī)療救助款500元;社區(qū)兩委班子成員和居民骨干對(duì)轄區(qū)特困戶、殘疾人、空巢老人等家庭執(zhí)行“一幫一”結(jié)對(duì)服務(wù)，幫助解決他們生活中的實(shí)際困難，使他們生活在社區(qū)得到溫馨的照顧和關(guān)懷。

2、展開志愿者行動(dòng)，營(yíng)造社區(qū)良好新風(fēng)尚。為推進(jìn)社區(qū)精神文明建設(shè)活動(dòng)，發(fā)揚(yáng)互助友愛的新風(fēng)尚，社區(qū)志愿者協(xié)會(huì)在黨組織的直接領(lǐng)導(dǎo)下，一是利用重大節(jié)假日組織黨員、居民、工會(huì)、學(xué)生等志愿者上門慰問各自幫扶對(duì)象。二是組織志愿者參加社區(qū)公益性服務(wù)，如：3月5日學(xué)雷鋒日和5月20日社區(qū)服務(wù)日、黨員活動(dòng)日、志愿者奉獻(xiàn)日等活動(dòng)，義務(wù)清掃保潔、義務(wù)修理鐘表、家電、理發(fā)及夜間義務(wù)巡邏周活動(dòng)等，全年共組織公益性和個(gè)人幫扶性活動(dòng)40余次，參加志愿者活動(dòng)人數(shù)達(dá)487人次。今年6月初，躍華小區(qū)彝族清潔工因車禍住院，妻子早已離婚遠(yuǎn)走他鄉(xiāng)，留下12歲和14歲的兩個(gè)小男孩無(wú)人照顧，社區(qū)黨委和居委會(huì)得知情況后，立即為倆兄弟送去社區(qū)專項(xiàng)助困金200元維持生計(jì)，并同時(shí)組織志愿者開展獻(xiàn)愛心募捐活動(dòng)，將捐贈(zèng)來的1421元如數(shù)交到他們手中，委托躍華物管代為保管，逐月發(fā)放。受到上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和居民群眾贊揚(yáng)。

3、注重計(jì)劃生育和社區(qū)服務(wù)。一是通過計(jì)生專干跟蹤查尋流動(dòng)人口計(jì)劃外懷孕人員，并加強(qiáng)對(duì)新婚婦女政策方面的宣傳，為其提供知情選擇的信息，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決。二是組織居民進(jìn)行育齡婦女孕檢共計(jì)86人次，全年發(fā)放免費(fèi)體檢表423人，開設(shè)“健康知識(shí)講座”3期。在“關(guān)愛女孩”活動(dòng)中，社區(qū)慰問了貧困母親(獨(dú)女戶)10戶，每戶為他們送上了價(jià)值50元的慰問品，其中5戶為流動(dòng)人口家庭。三是社區(qū)專門在5月初召開了流，了解他們的不同需求，使他們生活在社區(qū)享受城市居民一樣地待遇。四是利用社區(qū)家政服務(wù)隊(duì)向轄區(qū)居民、特別是空巢老人、殘疾人等開展了10次家政服務(wù)推薦活動(dòng)。與此同時(shí)，社區(qū)還免費(fèi)每月代收電話費(fèi)、門面水電費(fèi)200余人次、以及免費(fèi)向居民提供樓梯、電錘等家用工具。開展了一系列便民利民服務(wù)。

4、嚴(yán)格完善申請(qǐng)低保申辦工作。本社區(qū)11月底，享受低保戶總數(shù)35戶，總?cè)藬?shù)59人。(其中a類人員21戶、b類人員9戶、c類人員5戶;新增低保16戶;調(diào)增低保金3戶，停止低保18戶，其中2戶遷離本轄區(qū)、12戶辦理超齡養(yǎng)老保險(xiǎn)、2戶不原意參加社區(qū)公益活動(dòng)被取消、4戶社區(qū)干部推薦其就業(yè)、已走上新的崗位)。從今年11月份起，按照北部新區(qū)文件精神，凡是申請(qǐng)低保金的居民戶籍地和居住地要一致，都要參加社區(qū)低保聽證會(huì)，由出席聽證的居民代表當(dāng)場(chǎng)表決是否該享受低?；蛟黾拥捅＝稹?1月20日石橋鋪街道在我社區(qū)率先舉行低保聽證會(huì)獲得成功，13個(gè)社區(qū)低保工作者旁聽了全過程。受到上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同行好評(píng)。

5、突出社會(huì)保障工作。社會(huì)保障工作是政府的民心工程，牽涉到千家萬(wàn)戶，我們盡心盡職認(rèn)真做好有關(guān)社保、城鄉(xiāng)醫(yī)保、退休人員認(rèn)定、為61人辦理了失業(yè)證或失業(yè)證年審證明;為34人辦理了求職登記;按北部新區(qū)就業(yè)再就業(yè)優(yōu)惠政策為轄區(qū)靈活就業(yè)人員116人次辦理了社保貼補(bǔ)。

(三)、改善了社區(qū)居民居住環(huán)境

今年3月至5月，組織社區(qū)志愿者60余人在蘭花村和石

新路擦洗護(hù)欄和清掃保潔活動(dòng)。7月份協(xié)調(diào)鐘表生活司對(duì)居委會(huì)辦公樓旁約30平方米的路面進(jìn)行了翻新。組織清洗了社區(qū)10垃圾桶并通知轄區(qū)居民喂養(yǎng)寵物的到規(guī)定的地點(diǎn)去打預(yù)防針。社區(qū)還統(tǒng)一部署對(duì)轄區(qū)進(jìn)行了春季滅鼠大行動(dòng)。對(duì)轄區(qū)的“三亂”進(jìn)行整治，全年出動(dòng)人員35人次，共清除牛皮癬4700余處;清掃房頂白色垃圾12次;處理下排堵塞共8處，協(xié)調(diào)居民房屋漏水和其他矛盾6次。在加強(qiáng)社區(qū)環(huán)境衛(wèi)生管理方面，我們與轄區(qū)四個(gè)物管公司續(xù)簽了環(huán)境衛(wèi)生目標(biāo)責(zé)任書，協(xié)助、指導(dǎo)、監(jiān)督其工作。我們還堅(jiān)持每季度定期出版城市衛(wèi)生宣傳內(nèi)容上墻，引導(dǎo)居民愛護(hù)環(huán)境衛(wèi)生意識(shí)，使社區(qū)環(huán)境有了一定的改觀。

(四)、打造了社區(qū)治安環(huán)境。

一年來，我社區(qū)緊密配合民警開展群防群治、維護(hù)一方安寧活動(dòng)，在易發(fā)案季節(jié)和節(jié)假日組織黨員、工會(huì)志愿者在轄區(qū)義務(wù)巡邏，利用春節(jié)開展義務(wù)巡邏周活動(dòng)，參加人數(shù)達(dá)40余人。特別是今年8月份恢復(fù)了社區(qū)治安義務(wù)巡邏隊(duì)后，堅(jiān)持24小時(shí)巡邏，阻止了兩起竊取存折和盜竊廠內(nèi)設(shè)備的事件發(fā)生。自從有了巡邏隊(duì)，社區(qū)內(nèi)的發(fā)案率明顯下降，達(dá)到歷年最低水平。為一方的平安做出了積極貢獻(xiàn)。與此同時(shí)社區(qū)居委會(huì)時(shí)刻把群眾的困難、小區(qū)的建設(shè)、鄰里的矛盾糾紛作為重要工作來抓，全年共排解各類矛盾糾紛43人次，為社區(qū)和諧與穩(wěn)定起到重大作用。還結(jié)合社區(qū)實(shí)際，組織轄區(qū)單位定期召開治安、安全工作協(xié)調(diào)會(huì)，開展禁毒宣傳和幫助勞教釋放人員的轉(zhuǎn)化教育，打造了良好的社區(qū)治安環(huán)境。

二、延續(xù)了社區(qū)特色服務(wù)和創(chuàng)新工作

(一)、保持特色服務(wù)，滿足居民需求。

1、延續(xù)法律進(jìn)社區(qū)服務(wù)。為使法律知識(shí)促進(jìn)居民生活質(zhì)量大提高，我們?cè)诮衲?月又與重慶恒昇律師事務(wù)所續(xù)簽了“法律事務(wù)委托合同”。社區(qū)常年聘請(qǐng)?jiān)撍鶠樯鐓^(qū)法律顧問，并與5月和8月分別在石新路鑫泰銘居和蘭花村鐘表廠家屬區(qū)前開展法律咨詢服務(wù)，共接待來電來訪群眾21人，幫助和解答市民提出的婚姻、財(cái)產(chǎn)、房產(chǎn)等糾紛問題18起，受到群眾普遍歡迎。利用暑期，社區(qū)特意請(qǐng)律師專門舉辦了一次未成年人的法律知識(shí)講座，使到會(huì)200多名學(xué)生和家長(zhǎng)受益匪淺。

2、延續(xù)社區(qū)網(wǎng)上“博客”服務(wù)。為使社區(qū)各項(xiàng)重大活動(dòng)和重要通知家喻戶曉，我社區(qū)主辦已有一年半的博客服務(wù)收到良好效果。12月6日截止，社區(qū)博客等級(jí)達(dá)到13級(jí);博客積分達(dá)到724分;博客訪問增加到33，433次，今年共收到黨員和居民有效建議27條。如求職者與用工者進(jìn)行互動(dòng);朝陽(yáng)路夜市喧嘩、猜拳、隨地大小便，請(qǐng)社區(qū)管一管;學(xué)習(xí)支部生活會(huì)形式要多樣;建議低保聽證會(huì)旁聽者離評(píng)議人員適當(dāng)，避免窺視，防止矛盾激化等。為我們今后社區(qū)服務(wù)的完善提供了極大的參與價(jià)值。通過這項(xiàng)服務(wù)，一是豐富了居民的文化內(nèi)涵，有了一個(gè)相互交流的平臺(tái);二是宣傳陣地由地面擴(kuò)大到網(wǎng)絡(luò)，宣傳面和影響力較以前更大;三是讓上班族和在外地工作的黨員有時(shí)間“關(guān)注社區(qū)、參與社區(qū)建言獻(xiàn)策”有力地推進(jìn)了社區(qū)全面發(fā)展。

3、延續(xù)文化社區(qū)優(yōu)勢(shì)，增添多姿多彩生活。一是協(xié)調(diào)單位分別在樹語(yǔ)城小區(qū)、中建廠小區(qū)、辦公樓前和福源來廣場(chǎng)設(shè)為晨練點(diǎn)，為愛好鍛煉的居民提供了晨練、晚練場(chǎng)地。二是社區(qū)辦公樓內(nèi)設(shè)有市民學(xué)校，圖書室、書畫室、老年活動(dòng)中心、文藝綜合廳、乒乓球活動(dòng)廳等，以及原蘆振龍塑像旁的休閑場(chǎng)所、轄區(qū)各類宣傳櫥窗、宣傳欄等，為社區(qū)居民群眾提供生活、學(xué)習(xí)以及相互交流之地，滿足了社區(qū)不同群體的文化需求。三是每年定期組織文體協(xié)會(huì)、舞蹈隊(duì)骨干到近郊度假村培訓(xùn)、商討社區(qū)文化建設(shè)工作，先后組織了迎春拔河比賽、音樂晚會(huì)、釣魚比賽、書畫比賽、健身操、柔力球比賽和讀書月活動(dòng)以及文化體育周活動(dòng)等。特別強(qiáng)調(diào)的是社區(qū)首次在石橋鋪躍華廣場(chǎng)組織了一次上規(guī)模、上檔次的建國(guó)60周年文藝演出活動(dòng)，受到街道領(lǐng)導(dǎo)和觀眾好評(píng)。社區(qū)舞蹈隊(duì)還代表石橋鋪街道參加了在九龍坡區(qū)楊家坪步行街廣場(chǎng)，舉辦的慶祝重陽(yáng)節(jié)大型文藝匯演，受到極高低評(píng)價(jià)。

社區(qū)豐富的文化生活提高了居民文明程度，增強(qiáng)了居民對(duì)社區(qū)的認(rèn)同感、歸屬感，鞏固了文化社區(qū)陣地，凝聚了民心。

5、延續(xù)示范社區(qū)工會(huì)的突出作用。柳背橋社區(qū)工會(huì)在社區(qū)黨委的直接領(lǐng)導(dǎo)下，仍然長(zhǎng)期保持著_年獲得街道示范社區(qū)工會(huì)的激情和北部新區(qū)職工之家稱號(hào)。目前社區(qū)工會(huì)在冊(cè)會(huì)員有152人，今年參加工會(huì)活動(dòng)繳費(fèi)的會(huì)員有139人，共計(jì)會(huì)費(fèi)4509.50元。今年上半年組織會(huì)員72人慰問困難職工25人、幫助失業(yè)人員推薦就業(yè)12人次、參加社區(qū)志愿者服務(wù)10次、參加向困難農(nóng)民工家庭募捐700余元。還參加了社區(qū)義務(wù)巡邏周活動(dòng)、讀書月、文化體育周以及林中尋寶、跳繩比賽等健康有益地活動(dòng)。今年還指導(dǎo)轄區(qū)非公有制企業(yè)成立了三家工會(huì)組織，圓滿完成了上級(jí)工會(huì)交辦的任務(wù)。

6、延續(xù)充分就業(yè)社區(qū)服務(wù)。去年成功創(chuàng)建區(qū)級(jí)充分就業(yè)社區(qū)后，今年把鞏固充分就業(yè)工作納入全年工作計(jì)劃，努力挖掘空崗，對(duì)登記求職的失業(yè)人員定期開展就業(yè)指導(dǎo)和培訓(xùn)，按期公布用工信息，盡努力幫助有就業(yè)愿望的失業(yè)者推薦就業(yè)。今年共成功推薦就業(yè)31人、解決公益性崗位8個(gè)，在10月22日北部新區(qū)領(lǐng)導(dǎo)復(fù)查工作中獲得良好評(píng)價(jià)。

(二)、今年創(chuàng)新工作

1、創(chuàng)建社區(qū)慢病協(xié)會(huì)。為滿足社區(qū)慢病患者需求，經(jīng)渝州社區(qū)醫(yī)院的大力推動(dòng)，今年6月份居委會(huì)與渝州社區(qū)醫(yī)院聯(lián)合成立了社區(qū)慢病協(xié)會(huì)。協(xié)會(huì)的宗旨是以社區(qū)醫(yī)療為基礎(chǔ)，服務(wù)于社區(qū)的慢病人群。(包括：糖料病、高血壓、慢支炎、肺氣腫、腎衰竭、腦卒中后遺癥、惡性腫瘤、精神障礙性疾病等)通過控制慢病的發(fā)病率、致殘率、死亡率等指標(biāo)為社區(qū)廣大居民提供完善的社區(qū)醫(yī)療服務(wù)。目前協(xié)會(huì)已推選了幾位理事，會(huì)員已達(dá)100余人，各項(xiàng)活動(dòng)正在不斷地完善之中。

2、創(chuàng)建區(qū)級(jí)“安全示范社區(qū)”。20_年我們以創(chuàng)建和諧、平安社區(qū)為主要目標(biāo)，認(rèn)真配合社區(qū)民警抓好治安防范工作。一是在今年暑假期間，社區(qū)組織了對(duì)中小學(xué)生消防安全教育。參加聽課的學(xué)生和家長(zhǎng)達(dá)242名。同時(shí)在社區(qū)懸掛消防安全標(biāo)語(yǔ)8幅，出黑板報(bào)4期，全年進(jìn)行法治安全宣傳教育活動(dòng)12次，辦法治安全板報(bào)12期，組織

矛盾排查上報(bào)12次，召集轄區(qū)單位開安全工作聯(lián)席會(huì)4次，全年組織社區(qū)志愿者義務(wù)巡邏2次，參加人數(shù)80余人次。民調(diào)員和兩委成員今年深入居民樓院進(jìn)行矛盾排查與民事調(diào)解68次，發(fā)放各種宣傳材料_余份。二是巡查中發(fā)現(xiàn)成渝高速公路隔離墻存在嚴(yán)重傾斜有安全隱患，及時(shí)報(bào)街道安監(jiān)辦與有關(guān)部門聯(lián)系，重新裝上約30米隔離網(wǎng)，杜絕了安全事故。三是今年8月恢復(fù)社區(qū)治安義務(wù)巡邏隊(duì)后，8名隊(duì)員堅(jiān)持朝9到第二天6點(diǎn)巡視轄區(qū)。期間，在蘭花村新三棟住宅區(qū)內(nèi)抓住入室盜竊電腦小偷一名;在石新路農(nóng)業(yè)銀行自動(dòng)取款機(jī)前抓住一名形跡可疑人送往派出所;后半夜在朝陽(yáng)路口金屬電器有限公司圍墻外，發(fā)現(xiàn)6名小偷盜竊廠里物品，3名隊(duì)員與之相持到110趕到;在巡邏中發(fā)現(xiàn)麥考機(jī)械廠外，一名醉酒男子醉臥在一貨車下面，幾小時(shí)不動(dòng)，時(shí)間久易出危險(xiǎn)，巡邏隊(duì)員及時(shí)通知120親自送上救護(hù)車。社區(qū)巡邏隊(duì)各種感人的故事舉不勝舉，居民普遍感到自從有了社區(qū)治安巡邏隊(duì)，治安環(huán)境明顯好轉(zhuǎn)，治安案件下降80%。社區(qū)內(nèi)全年未發(fā)生任何重大安全生產(chǎn)責(zé)任事故和刑事案件。實(shí)現(xiàn)了平安和諧與穩(wěn)定。

三、扎實(shí)為社區(qū)居民辦了諸多好事實(shí)事：

(一)協(xié)助上級(jí)政府部門做好事：

1、上半年為13位享受低保的殘疾人申請(qǐng)困難救助金1350元;

2、為長(zhǎng)期生病的低保戶、殘疾人、困難居民家庭申請(qǐng)到大病醫(yī)療救助、臨時(shí)救助款總共10050元。

3、今年11月止，為3戶享受低保的家庭就業(yè)申請(qǐng)到再就業(yè)補(bǔ)助。

4、從今年8月起，街道民政部門委托社區(qū)居委會(huì)每月為長(zhǎng)期生病的困難居民和癌癥病人、重殘疾人員贈(zèng)送愛心購(gòu)物券每人一張金額50元(在石橋鋪新世紀(jì)超市領(lǐng)取米、油等);他們是陳宸、陳世海、劉健、謝業(yè)琴、何興順、龔世和等10人。

(二)社區(qū)直接辦理好事：

1、今年初，科威支路至鐘表廠路段路燈整月不亮，經(jīng)過多次協(xié)調(diào)，并在人大代表何利忠的督促下，恢復(fù)了照明。

2、延長(zhǎng)原鐘表廠車隊(duì)至成渝高速公路橋下200米路燈。

3、4月協(xié)調(diào)路燈所對(duì)鐘表廠家屬區(qū)門口沒有路燈的地段安裝了2盞路燈，解決了居民的出行安全。

4、4月份社區(qū)居委會(huì)與渝州社區(qū)醫(yī)院?jiǎn)?dòng)特困居民公益手術(shù)合作項(xiàng)目。蘭花村困難居民唐吉莉直腸改道獲得成功，直接節(jié)約人民幣2萬(wàn)元。

5、樹語(yǔ)城一老人唐繼珍，路經(jīng)朝陽(yáng)路段不幸摔斷手腕，用去醫(yī)藥費(fèi)_元，多次找夜市經(jīng)營(yíng)戶無(wú)果，經(jīng)居委會(huì)出面5次協(xié)調(diào)，最終經(jīng)營(yíng)戶一次性600元從道義上給予了補(bǔ)償。

6、社區(qū)幫助石新路69號(hào)人才樓小區(qū)，面向社會(huì)招聘大學(xué)生對(duì)其自治管理，獲得成功。目前正在為小區(qū)提供成立業(yè)主委員會(huì)的相關(guān)程序和辦法。

四、目前存在的問題及努力方向。

回顧一年以來的工作，本社區(qū)雖然取得了一些成績(jī)，但也存在著一些問題，一是社區(qū)工作人員事務(wù)較多，有些工作還抓得不夠深入扎實(shí)。二是社區(qū)工作人員責(zé)任意識(shí)、服務(wù)意識(shí)和業(yè)務(wù)素質(zhì)有待進(jìn)一步加強(qiáng)。三是社區(qū)周邊環(huán)境較差，老舊房屋多、流動(dòng)人口多、敞放狗的住戶多，嚴(yán)重影響到社區(qū)的整體環(huán)境。這些問題有待社區(qū)在2x年的工作中逐步予以規(guī)劃和配合上級(jí)解決。

今后我們決心認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，發(fā)揮集體更大潛能，揚(yáng)長(zhǎng)避短，開動(dòng)腦筋，創(chuàng)新思路，努力協(xié)調(diào)各方事務(wù)，促進(jìn)社區(qū)全面協(xié)調(diào)發(fā)展。在積極完成社區(qū)黨建、服務(wù)、文化、治安、環(huán)境、計(jì)生等項(xiàng)日常工作的同時(shí)，以積極地姿態(tài)完成上級(jí)交辦的臨時(shí)性任務(wù)。力爭(zhēng)每年有新的亮點(diǎn)工作，全力發(fā)揮社區(qū)工會(huì)及群團(tuán)協(xié)會(huì)力量，共同肩負(fù)社區(qū)建設(shè)的偉大使命，使轄區(qū)單位和廣大居民能得到更多的實(shí)惠。

述職人：

20_年_月_日

精選老舊小區(qū)幫扶協(xié)議書二

我們?cè)跒闃I(yè)主提供服務(wù)的時(shí)候，始終要堅(jiān)持以人為本、服務(wù)至上的理念，服務(wù)的內(nèi)容與方式始終以業(yè)主為中心；以滿足老舊小區(qū)業(yè)主的需求為目標(biāo)；以業(yè)主的滿意為公司的最高追求；在服務(wù)過程中不斷調(diào)整服務(wù)方式與模式，以達(dá)到業(yè)主的要求。

根據(jù)老舊小區(qū)的特點(diǎn)和物業(yè)管理需求分析，我們提出以下管理思路：

1、根據(jù)老舊小區(qū)物業(yè)管理需求分析和我公司物業(yè)管理經(jīng)驗(yàn)，我們將老舊小區(qū)管理標(biāo)準(zhǔn)定位在專業(yè)物業(yè)管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)上。通過高水平物業(yè)管理將老舊小區(qū)提到一個(gè)較高的層次上，實(shí)現(xiàn)低消費(fèi)投資，高價(jià)值體現(xiàn)，將老舊小區(qū)變成一個(gè)體現(xiàn)現(xiàn)代社會(huì)文明價(jià)值的小區(qū)。我公司設(shè)有專門的管理處辦公機(jī)構(gòu)，管理操作人員配置齊全，辦公場(chǎng)所干凈有序。

2、對(duì)老舊小區(qū)采取專業(yè)管理的關(guān)鍵在于對(duì)配套設(shè)施的管理和服務(wù)，我們將對(duì)照國(guó)家物業(yè)管理的法律法規(guī)和頒布的系列標(biāo)準(zhǔn)，針對(duì)老舊小區(qū)業(yè)主的.特別需求來確定客戶(業(yè)主)服務(wù)的項(xiàng)目、內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)。每季度要采取書面形式向業(yè)主征詢對(duì)物業(yè)管理服務(wù)的意見。

3、由于老舊小區(qū)的管理弊端，消防安全及安全保衛(wèi)工作尤其重要，小區(qū)出入口能做到24小時(shí)站崗值勤。每天按規(guī)定進(jìn)行

巡邏；能實(shí)施24小時(shí)不間斷巡邏。有車輛管理制度,對(duì)進(jìn)出小區(qū)的車輛實(shí)施證、卡管理，引導(dǎo)車輛有序通行、停放。對(duì)進(jìn)出小區(qū)裝修、家政等勞務(wù)人員實(shí)行臨時(shí)出入證管理。對(duì)臨時(shí)訪客實(shí)行登記制度。對(duì)火災(zāi)、治安、公共衛(wèi)生等突發(fā)事件有應(yīng)急預(yù)案，事發(fā)后及時(shí)采取相應(yīng)措施。

老舊小區(qū)對(duì)于消防安全工作要求極高，我公司將安排具有消防工作經(jīng)驗(yàn)的保安人員，以退伍軍人為主，兼顧考慮個(gè)別崗位可安排老舊小區(qū)的住戶，以做到真正的小區(qū)就是家，愛崗如愛家，實(shí)行24小時(shí)執(zhí)勤，為業(yè)主提供安全、溫馨的生活環(huán)境。

4、老舊小區(qū)物業(yè)管理面積大小不一，我公司物業(yè)管理人員全部持證上崗，管理制度齊全，責(zé)任明確。賬務(wù)清晰，管理服務(wù)人員24小時(shí)服務(wù)，服務(wù)熱情，行為規(guī)范。

5、針對(duì)老舊小區(qū)物業(yè)管理，我們堅(jiān)持按有關(guān)規(guī)定和合同約定定期公布物業(yè)服務(wù)費(fèi)用或者物業(yè)服務(wù)資金的收支情況（至少每季度公布一次）;在收費(fèi)、財(cái)務(wù)管理、會(huì)計(jì)核算、稅收等方面執(zhí)行有關(guān)規(guī)定。我公司及業(yè)主方雙方簽訂規(guī)范的物業(yè)服務(wù)合同，明確雙方權(quán)利義務(wù)關(guān)系的，服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)等相關(guān)內(nèi)容并在小區(qū)顯著位置進(jìn)行公示。根據(jù)業(yè)主需求，提供物業(yè)服務(wù)合同之外的特約服務(wù)和代辦服務(wù)的，有在顯著位置公示服務(wù)項(xiàng)目與收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。

6、針對(duì)老舊小區(qū)具體情況，采取一體式的安全管理體系。在項(xiàng)目員工招聘上，采用有經(jīng)驗(yàn)的管理人員來管理。同時(shí)兼顧項(xiàng)目的實(shí)際情況。兼顧考慮個(gè)別崗位可安排老舊小區(qū)的住戶，實(shí)行24小時(shí)有專職保安人員執(zhí)勤。幫助解決一些困難戶的問題，提高員工的愛崗熱情，真正的做到以小區(qū)為家。管理人員、專業(yè)操作人員按照國(guó)家有關(guān)規(guī)定取得物業(yè)管理職業(yè)資格證書或崗位證書,且經(jīng)消防知識(shí)培訓(xùn)有記錄。

7、我公司將聯(lián)合社區(qū)居委會(huì)等有關(guān)部門，在老舊小區(qū)的內(nèi)大力開展各種有益的社區(qū)活動(dòng)，推動(dòng)精神文明的發(fā)展，形成良好

的社區(qū)文化。

8、我公司定期安排老舊小區(qū)的員工參加培訓(xùn)和學(xué)習(xí)，不斷提高管理處的管理水平。保證小區(qū)公共配套設(shè)施維護(hù)運(yùn)行正常；供水、供電、供氣等設(shè)備使用正常；規(guī)范活動(dòng)場(chǎng)所，機(jī)動(dòng)車、非機(jī)動(dòng)車停車場(chǎng)，機(jī)動(dòng)車停放、行駛等的標(biāo)志。保證車輛運(yùn)行暢通，停放有序，并做好防盜工作。

9、針對(duì)老舊小區(qū)綠化管理，制定綠化管理方案，對(duì)覆蓋率達(dá)15%以上的綠地進(jìn)行專業(yè)養(yǎng)護(hù)，保證花草樹木管理養(yǎng)護(hù)得當(dāng)，按季節(jié)治病蟲害，每月保持植物澆水，施肥，噴藥殺蟲，除雜草，修剪等養(yǎng)護(hù)工作，保證植物生長(zhǎng)良好，形成較好的植物景觀。

10、老舊小區(qū)保潔管理，我們將所有棟樓逐一分解，包干落實(shí)到各工作人員，全面實(shí)行“自家的孩子自家抱”，各責(zé)任人兼顧包干樓棟的樓道衛(wèi)生工作，包括樓道內(nèi)的亂堆放、亂張貼、樓道廣告，同時(shí)，監(jiān)督其他樓棟責(zé)任人的工作，做到任務(wù)分解、責(zé)任落實(shí)、相互監(jiān)督、共同進(jìn)步的作用。垃圾實(shí)行袋裝化管理，每天清運(yùn)，公共場(chǎng)所定期清掃保潔，保持整潔干凈。根據(jù)每個(gè)小區(qū)實(shí)際情況能定期進(jìn)行消毒和滅蟲除害。

11、由于老舊小區(qū)設(shè)備設(shè)施老舊，設(shè)備設(shè)施管理維護(hù)十分重要，必須迅速全面熟悉設(shè)備特性，掌握運(yùn)行規(guī)律；在正式運(yùn)行后，要確保公共設(shè)施，公用設(shè)備定期維護(hù)，水、電、氣24小時(shí)報(bào)修值班，接到報(bào)修電話10分中到場(chǎng)，急修半天內(nèi)完成。

精選老舊小區(qū)幫扶協(xié)議書三

2020年區(qū)城建局對(duì)__二中周邊、__周邊，__街周邊、__周邊、__小區(qū)周邊、__社區(qū)周邊等6個(gè)老舊小區(qū)實(shí)施整治改造，總投資約__億元，總改造小區(qū)內(nèi)房屋建筑面積約__萬(wàn)平米，涉及__棟、__萬(wàn)戶，總改造雨污水管道長(zhǎng)度約__公里。

根據(jù)市、區(qū)政府要求，將老舊小區(qū)進(jìn)行打捆招標(biāo)，實(shí)現(xiàn)招大引強(qiáng)，20__年__月__日，區(qū)城建局完成了6個(gè)小區(qū)的設(shè)計(jì)招標(biāo)，其中第一批次（__二中周邊、__周邊，__街周邊）老舊小區(qū)整治改造工程于2020年__月__日在市公管局申報(bào)施工招標(biāo)，__月__日市公管局委托第三方完成第一批次老舊小區(qū)清單控制價(jià)編制并發(fā)布招標(biāo)公告，__月__日完成招投標(biāo)，確定中標(biāo)施工單位，中標(biāo)合同價(jià)為__元；第二批次（__周邊、__小區(qū)周邊、__社區(qū)周邊）老舊小區(qū)整治改造工程于__月__日申報(bào)施工招投標(biāo)，__月__日市公管局委托第三方完成第二批次老舊小區(qū)清單控制價(jià)編制并發(fā)布招標(biāo)公告，__月__日成招投標(biāo)，確定中標(biāo)施工單位，中標(biāo)合同價(jià)為__元。

第一批次老舊小區(qū)施工單位于5月27日進(jìn)場(chǎng)，因中高考期間禁止機(jī)械施工，正式開工日期為6月17日。為搶抓工期，狠抓工程質(zhì)量，嚴(yán)格安全生產(chǎn)，區(qū)城建局堅(jiān)持每天一調(diào)度，分管副區(qū)長(zhǎng)堅(jiān)持每周兩次調(diào)度，第一批次老舊小區(qū)分三個(gè)大片區(qū)、18個(gè)施工班組、挖機(jī)11臺(tái)、約240余人同時(shí)施工，截至9月30日，累計(jì)完成雨污水管道長(zhǎng)約31.3千米，完成路面硬化35917平方米，完成人行道荷蘭磚鋪裝57986.92平方米，已全部完工。

第二批次老舊小區(qū)施工單位于7月19日進(jìn)行施工，為搶抓工期，狠抓工程質(zhì)量，嚴(yán)格安全生產(chǎn)，區(qū)城建局堅(jiān)持每天一調(diào)度，分管副區(qū)長(zhǎng)堅(jiān)持每周兩次調(diào)度，第二批次老舊小區(qū)分三個(gè)大片區(qū)、22個(gè)施工班組、挖機(jī)15臺(tái)、約300余人同時(shí)施工，截至9月30日累計(jì)完成雨污水管道長(zhǎng)約31.7千米，完成路面硬化42863平方米，完成人行道荷蘭磚鋪裝30568.91平方米，已全部完工。

超前謀劃2019年老舊小區(qū)整治改造工作，認(rèn)真做好2019年老舊小區(qū)整治改造設(shè)計(jì)，確保設(shè)計(jì)方案科學(xué)、合理，可操作性強(qiáng)。10月20日前完成設(shè)計(jì)方案編制，11月底前完成施工圖設(shè)計(jì)，12月完成施工圖審查并申報(bào)招標(biāo)。

精選老舊小區(qū)幫扶協(xié)議書四

為全面貫徹落實(shí)市里關(guān)于老舊小區(qū)整治改造相關(guān)部署，我區(qū)認(rèn)真組織安排，今年，我區(qū)老舊小區(qū)整治改造工作已全面完工。現(xiàn)將20xx年老舊小區(qū)整治改造情況匯報(bào)如下：

我區(qū)成立了由政府分管領(lǐng)導(dǎo)為組長(zhǎng)，相關(guān)部門主要領(lǐng)導(dǎo)為成員的老舊小區(qū)整治改造工作領(lǐng)導(dǎo)小組，下設(shè)辦公室，專門負(fù)責(zé)老舊小區(qū)整治改造工作。實(shí)行“一把手”負(fù)責(zé)制，明確包抓領(lǐng)導(dǎo)、責(zé)任單位、責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)、工程建設(shè)內(nèi)容和各單位具體工作職責(zé)，形成一級(jí)抓一級(jí)，層層抓落實(shí)的工作機(jī)制。

為保障老舊小區(qū)改造工程能順利有序的推進(jìn)實(shí)施，我區(qū)于20xx年7月中旬出臺(tái)了《葉集區(qū)城區(qū)老舊居住小區(qū)綜合整治工作的實(shí)施意見》，明確了主要目標(biāo)、改造整治范圍、基本原則、主要內(nèi)容和目標(biāo)以及職責(zé)分工、方法和步驟。

根據(jù)市住建委要求，我區(qū)上報(bào)了《六安市葉集區(qū)人民政府關(guān)于老舊小區(qū)整治改造五年規(guī)劃項(xiàng)目情況的報(bào)告》和《六安市葉集區(qū)20xx年老舊小區(qū)綜合整治計(jì)劃表》，對(duì)未來幾年的老舊小區(qū)整治工作進(jìn)行了規(guī)劃。

1、充分調(diào)研論證，優(yōu)化設(shè)計(jì)方案。為準(zhǔn)確詳實(shí)的了解和掌握需整改老舊小區(qū)情況，制定科學(xué)合理的改造方案，我區(qū)專門組織工作人員，對(duì)陽(yáng)光都市花園小區(qū)外墻結(jié)構(gòu)、門窗材料、小區(qū)環(huán)境等進(jìn)行全面系統(tǒng)的調(diào)查，委托設(shè)計(jì)及測(cè)量單位進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)實(shí)測(cè)實(shí)量，按實(shí)際情況進(jìn)行方案和施工圖設(shè)計(jì)，政府審批后進(jìn)行實(shí)施。通過一系列的工作，為老舊小區(qū)改造工程提供科學(xué)準(zhǔn)確的依據(jù)。

2、嚴(yán)格項(xiàng)目程序，精心組織實(shí)施。在老舊小區(qū)整治改造中，嚴(yán)格按照項(xiàng)目基本建設(shè)程序，嚴(yán)格項(xiàng)目審批和招投標(biāo)程序，擇優(yōu)選擇經(jīng)驗(yàn)豐富、實(shí)力雄厚、信譽(yù)上佳的設(shè)計(jì)、測(cè)量、施工、監(jiān)理等單位參與工程實(shí)施。針對(duì)小區(qū)內(nèi)每一棟樓的不同情況，依托專業(yè)設(shè)計(jì)部門，制定科學(xué)合理的改造方案，做到程序合法規(guī)范，方案科學(xué)合理。

3、強(qiáng)化工程管理，確保工程質(zhì)量。加強(qiáng)老舊小區(qū)整治改造施工現(xiàn)場(chǎng)管理，委托質(zhì)檢、監(jiān)理全程跟蹤，對(duì)工程材料嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)，杜絕不合格、無(wú)認(rèn)證的建筑材料進(jìn)場(chǎng)使用。加強(qiáng)安全宣傳，長(zhǎng)期提醒工人及居民加強(qiáng)安全意識(shí)，確保施工安全及居民財(cái)產(chǎn)安全。在監(jiān)管督查上，加強(qiáng)質(zhì)量安全管理力度，開展工程質(zhì)量安全專項(xiàng)檢查，確保改造項(xiàng)目的工程質(zhì)量和施工安全。工程竣工后，由項(xiàng)目單位組織參建單位進(jìn)行驗(yàn)收，對(duì)各環(huán)節(jié)工作成果進(jìn)行檢查評(píng)價(jià)，待整改合格后重新予以驗(yàn)收，確保工程質(zhì)量。

4、改善基礎(chǔ)設(shè)施，維護(hù)小區(qū)環(huán)境。在老舊小區(qū)整改過程中，大力實(shí)施民心工程，切實(shí)解決與群眾利益密切相關(guān)的難點(diǎn)熱點(diǎn)問題。本著小區(qū)改造必須貼近百姓生活，得到群眾認(rèn)可的原則，實(shí)施路面拓寬390m3、屋面改造512㎡、垃圾清運(yùn)30.84m3、小區(qū)綠化剪修7000m3、雨水管道鋪設(shè)60m。對(duì)老舊小區(qū)環(huán)境、環(huán)衛(wèi)設(shè)施、庭院建設(shè)進(jìn)行大力修繕的同時(shí)，也要求著力保障物業(yè)公司對(duì)小區(qū)安全保衛(wèi)、維修等服務(wù)，建立長(zhǎng)效管理機(jī)制。

今年，我區(qū)在老舊小區(qū)整治改造工作中做了大量工作，給老百姓帶來了實(shí)實(shí)在在的實(shí)惠，居住環(huán)境得到修復(fù)和完善，收益群眾的幸福感普遍提高。老舊小區(qū)整改工作是一項(xiàng)長(zhǎng)效工作，在未來幾年里，我們將繼續(xù)做好此項(xiàng)工作，改變老舊小區(qū)從前臟亂差的環(huán)境，讓我區(qū)群眾進(jìn)一步享受到民生工程的成果。