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酒店樓層改造申請(qǐng)書(shū)通用 酒店樓層改造申請(qǐng)書(shū)通用模板(八篇)

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酒店樓層改造申請(qǐng)書(shū)通用 酒店樓層改造申請(qǐng)書(shū)通用模板(八篇)
2023-01-15 04:37:08    小編:ZTFB

每個(gè)人都曾試圖在平淡的學(xué)習(xí)、工作和生活中寫(xiě)一篇文章。寫(xiě)作是培養(yǎng)人的觀(guān)察、聯(lián)想、想象、思維和記憶的重要手段。寫(xiě)范文的時(shí)候需要注意什么呢?有哪些格式需要注意呢?以下是我為大家搜集的優(yōu)質(zhì)范文,僅供參考,一起來(lái)看看吧

酒店樓層改造申請(qǐng)書(shū)通用一

1.特色新美味,自然好服務(wù)。

2.最低的成本,最好的質(zhì)量。

3.品質(zhì)服務(wù),“味”愛(ài)而生。

4.全心全意,雅心雅致。

5.只要來(lái)到,難忘今宵。

6.給你獨(dú)一無(wú)二的完美體驗(yàn)。

7.舒適生活,我們呵護(hù)。

8.內(nèi)強(qiáng)職工素質(zhì),外樹(shù)酒店形象。

9.奉獻(xiàn)在崗位,滿(mǎn)意在服務(wù)。

11.尊貴享受,至尊服務(wù)。

12.全新概念,全新服務(wù)。

13.賓客至上,服務(wù)第一。

14.文明禮貌,熱情周到。

15.開(kāi)門(mén)迎客,舉杯邀友。

16.您的選擇,是我們的榮耀。

17.以誠(chéng)為本,微笑服務(wù)。

18.江南韻味,賓至如歸。

19.迎四海賓朋,候八方來(lái)客。

21.優(yōu)質(zhì)服務(wù),魅力無(wú)限。

22.瑞氣祥云,今為君開(kāi)。

23.百千福祿,以您為尊。

24.新享受,新體驗(yàn),新實(shí)惠。

25.享受美味,體驗(yàn)家的感受。

26.找到家的感覺(jué),其實(shí)就這么簡(jiǎn)單。

27.為您的江南之旅提供最便捷舒適的家。

28.三星級(jí)的價(jià)位,五星級(jí)的服務(wù)。

29.體味家的溫馨,享受游的快樂(lè)。

31.偶遇是一脈風(fēng)景,踏進(jìn)有真情服務(wù)。

32.以一百分的努力,換您十分滿(mǎn)意。

33.向?qū)I(yè)邁進(jìn),樹(shù)酒店服務(wù)先鋒。

34.讓漂泊在外的心有個(gè)停靠的港灣。

35.顧客的思念,我們的動(dòng)力源。

36.啟發(fā)服務(wù)靈感,締造幸福體驗(yàn)。

37.瑞澤天下食客,笑迎四海賓朋。

38.微笑,讓健康常在,讓您幸福常伴。

39.送給您一片溫暖,獻(xiàn)給您一片深情。

服務(wù)口號(hào) | 品質(zhì)口號(hào) | 服務(wù)行業(yè)口號(hào) | 優(yōu)質(zhì)服務(wù)口號(hào)

服務(wù)口號(hào) | 品質(zhì)口號(hào) | 服務(wù)行業(yè)口號(hào) | 優(yōu)質(zhì)服務(wù)口號(hào)

酒店樓層改造申請(qǐng)書(shū)通用二

終于盼來(lái)了寒假,是可以解脫了?不,更大的問(wèn)題還在后面呢!懷著期待與迷茫的心情,全系學(xué)生都參與了院上組織的寒假實(shí)習(xí)活動(dòng)。我因?yàn)楦鞣N原因被分配到xx度假酒店實(shí)習(xí),xxx度假酒店是一家由xx斥資xx億打造的由xx酒店集團(tuán)管理的五星度假酒店。是西南地區(qū)最大的溫泉水會(huì)酒店。

2月5日晚很晚才到得酒店,簡(jiǎn)單的用過(guò)晚餐,收拾行李之后就休息了,應(yīng)該說(shuō)酒店的員工宿舍總的還是不錯(cuò)的。2月5日七點(diǎn)左右起床收拾,用餐之后人力資源部的培訓(xùn)主管給所有實(shí)習(xí)生做了簡(jiǎn)單系統(tǒng)的培訓(xùn),初步了解了該酒店之后,就分配崗位了。我不知道我是不是應(yīng)該說(shuō)我很不幸的被分配到了客房部,至少當(dāng)時(shí)我是覺(jué)得我很委屈的。客房部的工作服很丑,并非因?yàn)閭€(gè)人形象而是覺(jué)得員工的服裝不好看,如果工作服丑,那么客人對(duì)酒店形象的打分也該會(huì)降低吧。

在部門(mén)還沒(méi)有做培訓(xùn)就上樓層了,當(dāng)時(shí)什么都不懂,上樓層能做什么呢。“拿著鑰匙,去拆布草吧?!焙冒?,原來(lái)我們是來(lái)做這種沒(méi)技術(shù)的活的,ok,下午的時(shí)間搞定。第二天,客房部經(jīng)理露面了,挺年輕,大家有些高興,似乎看見(jiàn)了我們的未來(lái),可是還是沒(méi)有做培訓(xùn)。說(shuō)是正式分配樓層,先打打雜吧,洗洗客用杯,刷刷馬桶,好,我忍。幾天之后,終于進(jìn)行培訓(xùn),了解了整理房間的整個(gè)程序,開(kāi)始單獨(dú)作業(yè)了,這不是一件易事,工作車(chē)很重,這需要很大的力氣,貌似本人力道還不夠。我喜歡為我的工作車(chē)減負(fù),老員工喜歡給自己的工作車(chē)增重,都是為了方便工作,很好。鋪床也不容易,要求也挺多的,一張床得在三分鐘之內(nèi)完成,床單、被套、枕套,整理好就大功告成了,說(shuō)起來(lái)容易,做起來(lái)就苦了。有的老員工人很好,在工作中會(huì)給與自己很多幫助,客房里的很多事情并非中心短短培訓(xùn)一段時(shí)間就能做完的,很多時(shí)候都是發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,老員工會(huì)很耐心的告訴你這應(yīng)該怎么做,在大姐們那里,我覺(jué)得自己學(xué)到了很多,我想我會(huì)一直記得,謝謝,花水灣名人客房部的大姐們。

在酒店過(guò)了新鮮期之后,每天都在重復(fù),機(jī)械一般的生活,開(kāi)始厭倦,開(kāi)始想逃避,卻又不得不停留,學(xué)分啊,我親親的學(xué)分。每天都會(huì)感覺(jué)到很辛苦,即使在來(lái)之前就已經(jīng)做好了心理準(zhǔn)備,我們不是來(lái)度假的,我們是來(lái)鍛煉的,但是,年輕的身體好像還是承受不了這突如其來(lái)的負(fù)荷,工作車(chē)的分量可以減,我的壓力誰(shuí)來(lái)減,每天辛苦的工作之后感覺(jué)身體都不是自己的,腰酸背痛,我知道,我的靈魂正在脫離我的身體。想到還在無(wú)限量增加的工作量,想到自己微薄的實(shí)習(xí)工資,數(shù)著手指盤(pán)算著還有多長(zhǎng)時(shí)間可以結(jié)束這樣的實(shí)習(xí),就忍不住感覺(jué)到疲憊。

偶有一日,夢(mèng)到上班,夢(mèng)到發(fā)工資,竟像是做噩夢(mèng)般的哭著醒來(lái),滿(mǎn)臉都是淚水和汗水(幸好那日宿舍沒(méi)人,否則臉也該丟光了吧。)那種感覺(jué),至今仍然記憶猶新,那般無(wú)助和憂(yōu)傷,連哭喊與傷痛的力氣也沒(méi)有,一時(shí)間仿佛失去了所有依撐,頹然倒地。我的期望從來(lái)也不高,人說(shuō)我是一個(gè)極其容易滿(mǎn)足的人,我會(huì)努力工作,認(rèn)真吃飯,好好的對(duì)待身邊的人,我會(huì)很好。我知道,酒店會(huì)有自己的要求和規(guī)定,我理解酒店,理解酒店旺季的時(shí)候工作量增加是很正常的,可是你至少告訴我,我們工作量的上限啊,至少心里會(huì)有個(gè)數(shù),感覺(jué)上班的時(shí)候會(huì)有盼頭,有動(dòng)力。還有,生病的時(shí)候請(qǐng)假就那么不能容忍嗎,如果能當(dāng)面到你面前向您請(qǐng)假,請(qǐng)您批準(zhǔn),那還有請(qǐng)假的必要嗎,如果有走到酒店的力氣何必請(qǐng)假,何必受您的氣。如果在上班的時(shí)候倒下不正好可以撒撒自己心里的火氣。如果員工暈倒了,部門(mén)經(jīng)理不是應(yīng)該要負(fù)責(zé)嗎?

一個(gè)酒店,只有員工忠誠(chéng),才會(huì)有顧客忠誠(chéng)。如果一個(gè)酒店員工每天都想著跳槽,酒店管理者每天都得煩惱怎樣才能留住員工,想著怎樣最大限度的利用勞動(dòng)力,進(jìn)行成本控制,那么,這個(gè)酒店無(wú)疑是非常失敗的,即使現(xiàn)在贏利,可是終有一天員工散去,誰(shuí)來(lái)做一線(xiàn),誰(shuí)來(lái)為客人提供基本的日常服務(wù),管理者,是您嗎?所以,高高在上的人啊,您垂耳聽(tīng)聽(tīng)基層員工的心聲吧,一線(xiàn)服務(wù)人員每天兢兢業(yè)業(yè)的恪守在自己的崗位上,才能維持一個(gè)酒店的正常運(yùn)轉(zhuǎn),為酒店帶來(lái)利潤(rùn)。而我們這些實(shí)習(xí)實(shí)習(xí)生,未曾踏入社會(huì),并非我們多么無(wú)知,我們有著良好的成績(jī),認(rèn)真的念著大學(xué)酒店管理的課程,一心以為我們真的可以成為一名管理者。

當(dāng)?shù)弥?,一個(gè)管理者應(yīng)該從基層做起,更應(yīng)該是一名優(yōu)秀的一線(xiàn)人員時(shí),我們那么努力的才在這個(gè)專(zhuān)業(yè)堅(jiān)持下來(lái),我們覺(jué)得從基層做起也是應(yīng)該的吧。得到通知要去實(shí)習(xí)時(shí),我們至少是抱著期待的,我們知道我們可以學(xué)到更多了。我們懷著虔誠(chéng)的姿態(tài)加入酒店這個(gè)大家庭,謙虛、謹(jǐn)慎、小心翼翼的做著做基本的工作。我沒(méi)覺(jué)得自己該有多大的抱怨,我只是想說(shuō),我們找的不是兼職,是見(jiàn)習(xí)埃

的確,一個(gè)酒店成立的時(shí)間不長(zhǎng),管理上難免存在著漏洞,人是不斷學(xué)習(xí)成長(zhǎng)的,一個(gè)企業(yè)也該是這樣,好吧,大家一起加油。如果是人力資源的確缺乏,多招聘幾名員工難道就這么難么?!耙粋€(gè)只剩下錢(qián)的企業(yè),是沒(méi)有生命力的,在追求利益的同時(shí),更應(yīng)該讓自己的后方充實(shí)起來(lái)。”一個(gè)酒店在員工跳槽的時(shí)候,應(yīng)該做的不該是用暫時(shí)的金錢(qián)留住員工,而應(yīng)該加強(qiáng)酒店自身的文化建設(shè),培養(yǎng)員工的歸屬感,長(zhǎng)久的留住員工。同時(shí),管理者應(yīng)該重視員工內(nèi)心的想法,聽(tīng)取他們的意見(jiàn),人性化管理才是長(zhǎng)久之計(jì)。

總之,在酒店進(jìn)行社會(huì)實(shí)踐見(jiàn)習(xí)這么長(zhǎng)時(shí)間,學(xué)到了不少,更看到了不少,一句話(huà),我仍然懷著極大的熱忱愿意加入酒店業(yè),希望自己能夠和酒店一起進(jìn)步。

xx年3月9日

酒店樓層改造申請(qǐng)書(shū)通用三

各位領(lǐng)導(dǎo):

您好!

在酒店工作三年,對(duì)酒店有一種很親切的感覺(jué)。我的第一份工作是在一家酒店做前臺(tái),我在酒店度過(guò)了我最年輕的三年。在這里,我學(xué)到了很多東西,能夠和同事一起工作,我感到很開(kāi)心。在座的各位都是我的大哥大姐,我的叔叔阿姨,他們教會(huì)了我在學(xué)校學(xué)不到的知識(shí),如何做人,如何做事,如何工作……

在酒店,領(lǐng)導(dǎo)也很關(guān)心我。從剛進(jìn)酒店的那一刻起,我就感受到了從上到下的溫暖。因?yàn)槲沂蔷频昀锬昙o(jì)最小的,沒(méi)住過(guò)這么大的一群人,自然心里會(huì)有一種被照顧的感覺(jué)。這是一種在集體里從未有過(guò)的感覺(jué),很溫暖很驕傲,一直陪伴著我,直到我離開(kāi)……但這種感覺(jué)不會(huì)隨著我的離開(kāi)而消失,我想我也永遠(yuǎn)不會(huì)忘記,畢竟我曾經(jīng)生活在一個(gè)溫暖溫暖的集體里。

人往高處走,這句亙古不變的名言似乎在任何時(shí)候都很適用,但對(duì)我來(lái)說(shuō),說(shuō)這句話(huà)的時(shí)候聲音哽咽,因?yàn)槲荫R上就要離開(kāi)我工作了三年多的酒店,離開(kāi)和我并肩工作了三年多的同事和領(lǐng)導(dǎo)。

當(dāng)我做出這個(gè)決定的時(shí)候,心里的波瀾久久不能平息。而當(dāng)我告訴你這個(gè)決定的時(shí)候,王總,你這么通情達(dá)理,不僅為我認(rèn)真權(quán)衡利弊,分析情況,提醒我做好家庭解釋?zhuān)€在辦理手續(xù)上給了我各種便利和一定的補(bǔ)償。真的不知道說(shuō)什么好。也許,一千個(gè)字不能代表一句謝謝。我想再次對(duì)你說(shuō)“謝謝x先生”!

x先生,祝您事業(yè)不斷進(jìn)步,領(lǐng)導(dǎo)下的酒店蒸蒸日上,以后的人生旅途順利。

辭職人:xx

20xx年x月x日

酒店樓層改造申請(qǐng)書(shū)通用四

尊敬的領(lǐng)導(dǎo):

您好!

我自以來(lái)已經(jīng)有六個(gè)月了,作為客房部的實(shí)習(xí)生,在這里得到了很多的歷練, 更在這里了解了自我、認(rèn)知了自我,時(shí)間過(guò)的很快,一眨眼我就要了,同時(shí)我也在思考著自己今后的,正在尋找這自己喜歡的工作。盡管我還只是處于畢業(yè)的迷茫階段,不知道未來(lái)的路在哪里,但辭職是經(jīng)過(guò)我仔細(xì)考慮的。

在酒店工作的這段時(shí)間里,我在工作中有成長(zhǎng)的地方,同時(shí)也還存在很多的不足。在酒店的工作,讓我在學(xué)校學(xué)習(xí)到的理論知識(shí)有了實(shí)踐的基地,更加進(jìn)一步的了解了酒店的運(yùn)作,特別是對(duì)于酒店客房部門(mén)的工作,我有了一個(gè)更加深刻的認(rèn)識(shí)。剛開(kāi)始的時(shí)候因?yàn)榘盐曳峙湓诳头坎?,我鬧了不少的情緒,認(rèn)為客房部的工作是無(wú)關(guān)緊要的,工作比其他的崗位更加的辛苦,學(xué)習(xí)都的東西也比較少,于是不愿意接受酒店的這個(gè)安排??墒请S著工作的深入,以及對(duì)客房部的認(rèn)識(shí)加深,我充分的認(rèn)識(shí)到,客房作為酒店主要的產(chǎn)品之一,客房的服務(wù)除了鋪床之外,對(duì)客服務(wù)也是非常重要的一個(gè)方面,直接影響到酒店的服務(wù)舒適度和對(duì)產(chǎn)品的體驗(yàn),這個(gè)重要的作用是不可以忽略的,因此酒店的每一項(xiàng)工作都是十分重要的。

這六個(gè)月以來(lái),因?yàn)閸徫环峙渖系膯?wèn)題,我鬧了不少的'問(wèn)題,為你們?cè)黾恿撕芏嗟穆闊?,感謝你們一直以來(lái)對(duì)我的包容和,要不是你們的指導(dǎo)和幫助,我也不可能順利的完成實(shí)習(xí)的工作,更不可能進(jìn)一步了解。僅六個(gè)月的時(shí)間,工作中的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,我的心情、 我的情緒、我的快樂(lè)、我的郁悶,都一直跟它們聯(lián)系在一起。我想,這樣的經(jīng)歷和自我認(rèn)知是一種收獲,而這些對(duì)我以后即將面臨的生活一定會(huì)有另一種幫助。盡管今天的我依然還只是你們眼里的孩子,但是需要成長(zhǎng)和任性的我,堅(jiān)持自我中即將面對(duì)的一切都將是我以后人生中可以拿來(lái)談?wù)f的青春,我相信我一定可以在職場(chǎng)中磨練的更加成熟。

最后謝謝客房部的所有領(lǐng)導(dǎo)和同事,要不是你們一直以來(lái)能夠?qū)ξ野莺椭笇?dǎo)、關(guān)心,也許我不能夠在實(shí)習(xí)的階段收獲這么多的東西;也許我要成長(zhǎng)和完善的地方還有很多,我要真正的適應(yīng)這個(gè)職場(chǎng)上的生活,還需要很多的磨練,會(huì)遇到很多的困難,但是我相信,雛鷹總有一天能夠獨(dú)立的翱翔在蔚藍(lán)的天空下,一展自己的抱負(fù)。

此致

敬禮!

辭職人:xxx

20xx年x月x日

酒店樓層改造申請(qǐng)書(shū)通用五

xxx

xxx

學(xué)習(xí)前廳管理的課程,我們有機(jī)會(huì)去華中假日酒店參觀(guān)實(shí)習(xí),可以具體了解到酒店內(nèi)部的知識(shí)。在參觀(guān)中我們了解到華中假日酒店是集客房、餐飲、商務(wù)會(huì)議和康體娛樂(lè)為一體的四星級(jí)酒店,在一位講解的姐姐帶領(lǐng)下我們參觀(guān)了酒店的會(huì)議室,客房,就餐大廳,參觀(guān)的過(guò)程中酒店的員工都很友好,也很熱情,對(duì)于身為學(xué)生的我們提出的一些較為簡(jiǎn)單的問(wèn)題也會(huì)耐心的跟我們解答。由于我去年暑假在北京一家四星級(jí)酒店打過(guò)工,體會(huì)到酒店服務(wù)的辛苦,也感受到酒店細(xì)致的管理。

酒店管理無(wú)大事,做好小事,才能成就大事。服務(wù)質(zhì)量的高低取決于細(xì)節(jié)工作的程度,只有將服務(wù)的細(xì)節(jié)做到位,客人才能感覺(jué)到服務(wù)的存在,酒店才能實(shí)現(xiàn)體驗(yàn)營(yíng)銷(xiāo)。在事無(wú)巨細(xì)的管理中,細(xì)微之處才能顯示出管理的水平,只有將一般人不注意的小事做好,才能將自己的酒店與其它酒店區(qū)別開(kāi)。華中假日酒店的成功取決于細(xì)節(jié)的積累,這種積累是日常的工作程序、服務(wù)規(guī)程、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的體現(xiàn)。

華中假日酒店的德文化,讓我印象深刻。德是品德的意思,意味著華中人對(duì)待賓客的優(yōu)質(zhì)的服務(wù),高超的品德修養(yǎng),使這家企業(yè)擁有自己的德文化。酒店的服務(wù)要求真摯,熱情,相信在德文化的底蘊(yùn)下的華中假日酒店一定會(huì)在保定眾多酒店中擁有自己特殊的地位。

通過(guò)參觀(guān)華中假日酒店,使我們真切感受到了星級(jí)酒店的水平和服務(wù)細(xì)節(jié)。也更加強(qiáng)化了我們專(zhuān)業(yè)的服務(wù)意識(shí)。能力是培養(yǎng)出來(lái)的,品質(zhì)是服務(wù)出來(lái)的,微笑是用心發(fā)出來(lái)的這是我們的感受,也許對(duì)于我們學(xué)生來(lái)說(shuō)做一個(gè)優(yōu)秀的酒店人還很遙遠(yuǎn),但我們會(huì)不斷的努力,也感謝酒店給了我們參觀(guān)、學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)。

酒店樓層改造申請(qǐng)書(shū)通用六

20xx年6月12日—20xx年6月19日

xx省xx縣xx鎮(zhèn)xx洲際大飯店

客房中心文員

學(xué)習(xí)報(bào)工程,填寫(xiě)維修單

不知不覺(jué)時(shí)間過(guò)的真快,我在這個(gè)崗位上學(xué)會(huì)了很多的東西。這星期我要學(xué)習(xí)報(bào)過(guò)程,填寫(xiě)維修單,我們接到樓層服務(wù)員報(bào)來(lái)的過(guò)程情況,我們首先在電腦報(bào)過(guò)去給工程部,然后打電話(huà)給工程部,讓他們及時(shí)處理,最后在填維修單。這個(gè)工作看起來(lái)簡(jiǎn)單,其實(shí)里面有很多學(xué)問(wèn)的,如果對(duì)酒店客房布局不知道,那么在接到樓層服務(wù)員的通知你不不知所措的,你不知道是什么東西在什么地方,這樣即給工程部帶去不便也給自己帶來(lái)困擾,所以中心文員也會(huì)到樓層上去實(shí)習(xí)。

回顧這七周以來(lái)所經(jīng)歷的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,發(fā)覺(jué)實(shí)習(xí)真的是一種經(jīng)歷,只有親身體驗(yàn)才知其中滋味。我知道了課本上學(xué)的知識(shí)都是最基本的知識(shí),不管現(xiàn)實(shí)情況怎樣變化,抓住了最基本的就能以不便應(yīng)萬(wàn)變。這次實(shí)習(xí),時(shí)間雖然很短,但我學(xué)到的卻是三年大學(xué)中從未學(xué)到的。比如,如何與同事,與領(lǐng)導(dǎo)相處。人際關(guān)系是剛踏入社會(huì)的大學(xué)生需要學(xué)習(xí)的重要一課,在實(shí)習(xí)時(shí),我經(jīng)常會(huì)留心周?chē)耐率侨绾蜗嗵幍?,也盡量虛心請(qǐng)教,與同事們相處,不但可以放松神經(jīng),也學(xué)了不少為人知道。最大的收獲是心理的成熟,一千多個(gè)日子里曾悲傷過(guò)、失落過(guò)、苦惱過(guò),委屈過(guò)。而現(xiàn)在懂得擦干眼淚,站起繼續(xù)往前走,前面的荊棘,算不了什么,路上的阻礙,我可以戰(zhàn)勝。我每攀登跨越過(guò)一次,便離云端更近了一步。在酒店的實(shí)習(xí)不但教會(huì)了我酒店知識(shí),還讓我學(xué)會(huì)為人處事的方式,更磨練了我堅(jiān)強(qiáng)的意志和必勝的信心。在這即將揮手告別美好的酒店實(shí)習(xí)生活,重新踏上社會(huì)旅途的時(shí)候,我將以飽滿(mǎn)的熱情,堅(jiān)定的信心,高度的責(zé)任感去迎接新的挑戰(zhàn),跨越新的高峰。

酒店樓層改造申請(qǐng)書(shū)通用七

20xx年已經(jīng)成為歷史,我們又將迎來(lái)嶄新的一年,為了在20xx年開(kāi)創(chuàng)一個(gè)好的局面,更為了比20xx年工作做的有進(jìn)步,我們就應(yīng)未雨綢繆,總結(jié)20xx年的工作經(jīng)驗(yàn),吸取教訓(xùn),推動(dòng)下一年的工作開(kāi)展。20xx年我客房部做了一下工作:

一、20xx年對(duì)客房部總體來(lái)說(shuō)是比較忙碌的一年

首先是抓好了日常服務(wù)管理,勤到現(xiàn)場(chǎng),發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)指出并進(jìn)行培訓(xùn),以確保對(duì)客服務(wù)質(zhì)量,對(duì)客房清潔衛(wèi)生進(jìn)行全面檢查,公共區(qū)域的清潔衛(wèi)生及時(shí)檢查,合理安排計(jì)劃衛(wèi)生,做好設(shè)施設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)工作。

其次是20xx年里對(duì)客房部區(qū)域的工程維修隨時(shí)統(tǒng)計(jì)隨時(shí)維修,有一部分維修問(wèn)題維修進(jìn)度緩慢,有遺留問(wèn)題,故在20xx年里,計(jì)劃將各個(gè)區(qū)域的工程維修詳細(xì)記錄在部門(mén)的工程歷史檔案里,便于跟進(jìn),跟蹤房間維修狀況并備案。

二、規(guī)范各管區(qū),各崗位的服務(wù)用語(yǔ),提高對(duì)客服務(wù)質(zhì)量。

為了體現(xiàn)從事酒店服務(wù)人員的專(zhuān)業(yè)素質(zhì),在上半年,對(duì)我部門(mén)員工做了禮節(jié)禮貌,儀容儀表等相應(yīng)的要求,一段時(shí)刻后,由于種。種原因,很多員工對(duì)此有所松懈,對(duì)自身要求不嚴(yán),沒(méi)有堅(jiān)持下去,這也是較遺憾的地方,但好東西貴在堅(jiān)持,我們將對(duì)此加大培訓(xùn),督導(dǎo)力度。

三、為確保客房質(zhì)量,做了一次實(shí)作技能考核。

總體效果較好,在經(jīng)過(guò)現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)后都有了明顯提高,在20xx年還需要加大實(shí)操技能的培訓(xùn)力度。

四、開(kāi)源節(jié)流,降本增效,從點(diǎn)滴做起。

客房部是我酒店的主要?jiǎng)?chuàng)收部門(mén),同時(shí)也是酒店成本費(fèi)用的的一個(gè)部門(mén),本著節(jié)約就是創(chuàng)利潤(rùn)的思想,從我做起,從點(diǎn)滴做起,杜絕一切浪費(fèi)現(xiàn)象,主要表此刻:

部門(mén)一向要求員工堅(jiān)持回收客用一次性低值易耗品。要求服務(wù)員在做房時(shí)刻把所有電源關(guān)掉,檢查退房后拔掉取電牌等等節(jié)電措施。做衛(wèi)生間時(shí)不使用長(zhǎng)流水。像這樣日復(fù)一日的執(zhí)行下來(lái),為酒店節(jié)約一筆不少的水電費(fèi)。

五、堅(jiān)持做好部門(mén)評(píng)優(yōu)工作,發(fā)奮為員工營(yíng)造一個(gè)良好的工作氛圍

每月評(píng)出優(yōu)秀員工一名,以激發(fā)與員工的工作熱情,充分調(diào)動(dòng)他們的主動(dòng)性,自覺(jué)性,用心性,從而構(gòu)成鼓勵(lì)先進(jìn),鞭策后進(jìn)的良性競(jìng)爭(zhēng)局面,避免干好干壞的一個(gè)樣。

六、20xx年將加強(qiáng)對(duì)員工的系統(tǒng)培訓(xùn)工作

部門(mén)人員的流失導(dǎo)致我們部門(mén)的你給的增加,我們要提高服務(wù)質(zhì)量首先要從新員工抓起,要使新員工具有較高的服務(wù)意識(shí)和服務(wù)技能,就需要我們對(duì)新員工進(jìn)行系統(tǒng)的培訓(xùn),這就要求我們各級(jí)管理人員要付出很多的心血,這項(xiàng)工作將成為我們部門(mén)明年工作的一個(gè)重點(diǎn)。

不斷充實(shí)自己,提高自身綜合潛質(zhì),加大部門(mén)員工的培訓(xùn)力度,確??头糠?wù)質(zhì)量和衛(wèi)生質(zhì)量,讓客房整體水平提高一個(gè)臺(tái)階,加強(qiáng)輪崗培訓(xùn),培養(yǎng)部門(mén)多面手,避免人員流失影響部門(mén)正常運(yùn)轉(zhuǎn)。

基于酒店在20xx年期間多次停電現(xiàn)象,將進(jìn)行對(duì)相關(guān)應(yīng)急方案的建立和員工培訓(xùn),避免突發(fā)事件當(dāng)中的事故出現(xiàn)。

七、自身存在的問(wèn)題

1、同事與同事之間,部門(mén)與部門(mén)之間的溝通不夠。

2、對(duì)各種大小事務(wù)抓的精細(xì)程度還不夠。

3、對(duì)培訓(xùn),布置,安排過(guò)的事檢查力度不夠。

我們堅(jiān)信在總公司和酒店領(lǐng)導(dǎo)的精明決策下,在酒店各部門(mén)管理人員的精誠(chéng)團(tuán)結(jié)一向的精神下和全體員工團(tuán)結(jié)一致,齊心協(xié)力,共同發(fā)奮下,我們堅(jiān)信明年必須能夠做的更好。讓我們團(tuán)結(jié)一致,開(kāi)拓進(jìn)取,銳意創(chuàng)新,為建設(shè)推進(jìn)xx酒店的明天而發(fā)奮奮斗!

酒店樓層改造申請(qǐng)書(shū)通用八

建德市梅城觀(guān)美快捷酒店為了便于酒店管理和提高酒店經(jīng)濟(jì)效益,陳榮春、周長(zhǎng)春(以下簡(jiǎn)稱(chēng)甲方)任命王麗娟(以下簡(jiǎn)稱(chēng)乙方)為酒店總負(fù)責(zé)人,乙方以承包方式進(jìn)行酒店管理,雙方依據(jù)平等互利的原則,經(jīng)友好協(xié)商,特訂立本合同,希雙方共同遵守履行。

一、乙方承包經(jīng)營(yíng)建德市梅城觀(guān)美快捷旅店,經(jīng)營(yíng)范圍見(jiàn)營(yíng)業(yè)執(zhí)照。

二、酒店位于建德市梅城鎮(zhèn)梅花中路21號(hào),以現(xiàn)有裝修及設(shè)施,設(shè)備情況詳見(jiàn)合同附件,該附件作為甲方按合同約定交付乙方使用和乙方在承包期滿(mǎn)交還給甲方的驗(yàn)收據(jù)依據(jù),本合同簽訂后,當(dāng)日移交給乙方清點(diǎn)確認(rèn)。

三、承包期限、用途

1、該酒店承包期限一共三年,自20_年8月15日至20_年8月14日止。

2、承包期滿(mǎn),甲方有權(quán)收回該酒店,乙方應(yīng)如期交還。乙方如要求繼續(xù)承包,則必須在承包期滿(mǎn)之前三個(gè)月通知甲方,經(jīng)甲方同意后,重新簽訂承包合同。

四、承包金支付方式:

該酒店第一年承包金為10萬(wàn)元,第二年為10.5 萬(wàn)元,第三年為11萬(wàn)元,每年支付一次,先交后使用。

五、承包期間相關(guān)費(fèi)用及稅金

1、甲方應(yīng)承擔(dān)的費(fèi)用:

在承包期間,房屋和土地的產(chǎn)權(quán)稅由甲方支付。

2、乙方交納以下費(fèi)用:

(1) 乙方向甲方交押金貳萬(wàn)元;

(2) 乙方應(yīng)按時(shí)交納水、電、寬帶、有線(xiàn)電視及相關(guān)費(fèi)用,如不按時(shí)交納費(fèi)用引起的后果由乙方全部承擔(dān)責(zé)任。

(3) 承包期內(nèi)甲方有義務(wù)提供有效證件協(xié)助乙方辦理各種酒店所需的證件,費(fèi)用由乙方支付。

六、酒店房屋修繕與使用

1、在承包期間,甲方保證房屋的使用安全(乙方使用不當(dāng)除外),其它所屬硬件設(shè)施的維修責(zé)任由乙方自行負(fù)責(zé),費(fèi)用由乙方支付。

2、乙方不得改變房屋結(jié)構(gòu),如乙方使用不當(dāng)造成房屋及設(shè)施損壞的,乙方應(yīng)立即負(fù)責(zé)修復(fù)或承擔(dān)賠償責(zé)任。

七、酒店的轉(zhuǎn)讓與轉(zhuǎn)租

1、在承包期間,甲方有權(quán)出賣(mài)酒店,出賣(mài)后,本合同對(duì)新的酒店所有人和乙方繼續(xù)有效。

2、未經(jīng)甲方同意,乙方不得向第三人轉(zhuǎn)租及轉(zhuǎn)讓酒店。

八、合同的變更、解除與終止

1、本合同生效后具有法律約束力,甲、乙雙方均不得隨意變更和解除合同,需要變更和解除時(shí),須經(jīng)雙方協(xié)商一致達(dá)成新的書(shū)面協(xié)議。

2、在承包期內(nèi),乙方有下列行為之一的,甲方有權(quán)解除合同,收回所承包的酒店:

(1) 未經(jīng)甲方同意轉(zhuǎn)讓、轉(zhuǎn)租該酒店;

(2) 未經(jīng)甲方同意拆遷變動(dòng)酒店結(jié)構(gòu);

(3) 損壞承包酒店設(shè)施,甲方提出合理期限內(nèi)未修復(fù)的;

(4) 未經(jīng)甲方同意,不得應(yīng)用于酒店以外的其它用途;

(5) 逾期未交納承包費(fèi),或逾期未交納按約定應(yīng)當(dāng)由乙方交納的費(fèi)用,已經(jīng)給甲方造成損失的。

3、承包期滿(mǎn),合同自然終止。

4、因不可抗力因素導(dǎo)致合同無(wú)法履行,甲、乙雙方協(xié)商一致,可以變更或解除合同。

九、酒店交付及收回的驗(yàn)收

1、甲方將現(xiàn)有的設(shè)施在簽訂合同之時(shí)交給乙方(附清單)。

2、乙方在承包期滿(mǎn)后,將承包酒店及附屬設(shè)備,按清單交還給甲方,乙方交還甲方酒店及附屬設(shè)施應(yīng)保持完好的狀態(tài)。

3、經(jīng)甲方驗(yàn)收,符合清單要求,甲方退還乙方承包押金貳萬(wàn)元。

十、違約責(zé)任

甲、乙雙方應(yīng)全面實(shí)際履行本合同,不履行或不完全履行應(yīng)負(fù)違約責(zé)任。如乙方違約沒(méi)收違押金2萬(wàn)元,如甲方違約,乙方有權(quán)向甲方要求賠償2萬(wàn)元。雙方損失超過(guò)2萬(wàn)元的,雙方均有權(quán)向?qū)Ψ剿髻r。

十一、爭(zhēng)議解決

未盡事宜,雙方協(xié)商解決,協(xié)商不成依法向管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。

十二、《酒店裝修協(xié)議》作為本合同的附件,該協(xié)議與合同具有同等的法律效力。 十三、本合同一式四份,雙方各執(zhí)兩份。

甲方(簽章): 乙方(簽章):

20_年8月14日

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