總結(jié)是一種思考的過程,可以幫助我們更好地成長和改進(jìn)。寫總結(jié)時,要注重多方面的思考和考慮,將自己的觀點(diǎn)和看法綜合在一起。小編為我們提供的總結(jié)范文,是我們寫總結(jié)時的良師益友。
國企員工的先進(jìn)事跡篇一
在政治思想方面,她始終堅持思想政治理論的學(xué)習(xí),把提高自身的政治素養(yǎng)放在首位;認(rèn)真學(xué)習(xí)模范人物的先進(jìn)事跡,積極參加愛心奉獻(xiàn)等社會公益活動,始終關(guān)心國家大事和企業(yè)的發(fā)展。在工作任務(wù)重,比較繁忙的情況下,除參加集體學(xué)習(xí)外,堅持?jǐn)D出時間自學(xué)。認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的路線、方針、政策及國際國內(nèi)時事政治等方面的知識,提高了擁護(hù)黨的路線、方針、政策的自覺性,做到了在政治上、思想上、行動上與公司及部門保持高度一致。嚴(yán)格遵守集團(tuán)公司和企業(yè)的各項(xiàng)規(guī)章制度,努力將自己的工作做的更好。
在工作方面,她堅持以身作則,不斷提高自身素質(zhì)。其身正,不令也行;其身不正,雖令不通。工作中努力做到為人正直,公平、公正,做事講原則,善于開展批評與自我批評。對同志既嚴(yán)格要求,又關(guān)心愛護(hù),以情感人,以理服人。在工作中注意學(xué)習(xí)和研究,總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn),經(jīng)過不懈的學(xué)習(xí),日積月累與潛移默化,使自己的理論修養(yǎng)、業(yè)務(wù)技能都有了很大的`提高。
她發(fā)揚(yáng)“四有”、“四自”精神,立足本職崗位,進(jìn)一步細(xì)化,自覺踐行集團(tuán)公司“永無止境、創(chuàng)造一流”的企業(yè)精神和“誠信盡責(zé)、忠誠敬業(yè)”的職業(yè)道德觀,廉潔從業(yè)、干凈做事。多次拒絕別人的請客邀請,從根本上杜絕了人情關(guān)系。
煤樣的制備是一個關(guān)系公司利益的敏感崗位,不能出現(xiàn)一點(diǎn)差錯,一點(diǎn)疏忽都有可能造成無法挽救的重大失誤,最直接的給公司造成不必要的經(jīng)濟(jì)損失或造成了經(jīng)濟(jì)糾紛。她深知自己肩負(fù)的責(zé)任重大。在接任這個崗位時,她就著手制定了《制樣室的規(guī)定》和《制樣崗位責(zé)任制》,得到了部門領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可和支持。在工作中,她嚴(yán)格要求自己自律自潔,誠實(shí)守信,確保公正合理,不受外來因素的影響。認(rèn)真負(fù)責(zé)地監(jiān)督操作人員的每一個操作環(huán)節(jié),嚴(yán)格要求操作員按照國標(biāo)規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)程序制備煤樣,力求制樣的整個過程規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化,減少人員的人為誤差,避免出現(xiàn)不必要的經(jīng)濟(jì)糾紛。她時刻提醒自己,細(xì)心細(xì)心再細(xì)心,在注重提高操作員業(yè)務(wù)技術(shù)的同時,動之以情,曉之以理,給他們講解公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,使他們認(rèn)識到不能因?yàn)樽约旱囊稽c(diǎn)大意或私欲造成終身遺憾。
她積極響應(yīng)公司節(jié)能降耗、提高效益的號召。采樣員采完煤樣時,為防止煤樣水分自然流失,在煤樣桶內(nèi)要覆蓋一層塑料袋,她發(fā)現(xiàn)這樣的塑料袋用過一次就扔掉,是一種極大的浪費(fèi)現(xiàn)象,就提出了重復(fù)利用塑料袋的建議,減少了環(huán)境污染,同時也為公司節(jié)約了資金。
煤樣制樣機(jī)的維護(hù)本來有專人負(fù)責(zé),制備煤樣時是不允許其他無關(guān)人員進(jìn)入制樣室的,在制樣過程中如果出現(xiàn)問題,就是對制樣員的最大挑戰(zhàn)。她提議部門給制樣室配備必要的檢修工具,制樣機(jī)出現(xiàn)小的故障時,自己就地解決。這樣既減少了檢修人員的工作量,緩解了他們的工作壓力,又縮短了檢修時間,提高了工作效率。
制備煤樣時,制樣室內(nèi)的工作環(huán)境臟而且噪聲大,整個室內(nèi)漂浮著煤粉的細(xì)小顆粒,在這種環(huán)境內(nèi)呆上一會,人就會感覺刺鼻不舒服。由于工作需要,制樣室內(nèi)不能有熱源,只能裝排風(fēng)設(shè)備,冬天室內(nèi)就像一個大冰窖,而夏天酷熱無比。公司儲煤階段,汽車、火車大量上煤,有時一天接到二十個左右的煤樣;遇到惡劣天氣,采樣員交送的煤樣一般情況下都較濕,制樣時容易造成制樣機(jī)堵塞,做一個煤樣就需要一個小時左右,有時在這種環(huán)境內(nèi)要連續(xù)工作幾個小時,出來后,冬天全身冰冷,夏天就大汗淋漓全身濕透。她在這種環(huán)境內(nèi)工作已將近兩年,在一年多的時間內(nèi),沒有休息過一個禮拜天,在家按時陪孩子吃頓午飯就成了她最大的奢望。
由于工作需要,無論什么時間需要制備煤樣就得馬上到公司。有一次部門領(lǐng)導(dǎo)通知夜里12點(diǎn)鐘左右到公司,當(dāng)時她愛人出差,孩子一個人在家,提前去公司擔(dān)心孩子在家不安全,帶孩子去公司又怕影響孩子第二天上學(xué),不去無人干活,思量萬千,決定夜里11點(diǎn)鐘去公司,干完活回到家時已是夜里三點(diǎn)鐘了,第二天還是照常上班。
在又臟又累的環(huán)境中,她每天默默無聞地重復(fù)著同樣的工作,只問耕耘,不問收獲。正是這種踏實(shí)的工作精神,執(zhí)著的進(jìn)取精神,不讓須眉的拼搏精神受到了公司領(lǐng)導(dǎo)和部門領(lǐng)導(dǎo)的肯定和表揚(yáng)。
國企員工的先進(jìn)事跡篇二
1、認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹公司領(lǐng)導(dǎo)精神,嚴(yán)格遵守公司規(guī)章制度,工作兢兢業(yè)業(yè),一絲不茍。
2、做好出納本職工作。
2.1出納工作是一項(xiàng)細(xì)致而又繁瑣的工作,這就需要有足夠的細(xì)心和細(xì)耐心。目前公司收入款項(xiàng)業(yè)務(wù)不多,但開支的單據(jù)卻異常頻繁,在審核每筆單據(jù)報銷或支付時,認(rèn)認(rèn)真真審核報賬手續(xù)是否齊全、報銷原始單據(jù)是否合法有效、大小寫金額是否正確,只有完全符合公司管理規(guī)定,才予以支付。
2.2及時、準(zhǔn)確登記銀行存款和現(xiàn)金日記賬,且做好現(xiàn)金和銀行存款日報表呈交領(lǐng)導(dǎo)審閱。
2.3做好現(xiàn)金盤存、配合會計監(jiān)盤工作,每月月末做好現(xiàn)金盤點(diǎn)表,銀行余額對賬工作,及時編制銀行余額調(diào)節(jié)表,做到日清月結(jié),做好和會計賬的對賬工作。
2.4井然有序完成每月工資發(fā)放工作。由于日常的工作量已經(jīng)基本飽和,每次發(fā)工資的時候,我都會主動加班,保證及時將工資發(fā)放給員工。每筆付款的支出,包括員工的工資發(fā)放,更是不能馬虎,實(shí)現(xiàn)全年支付業(yè)務(wù)“零差錯”,準(zhǔn)確率為100%。
2.5做好銀行現(xiàn)金支票、轉(zhuǎn)賬支票、電匯憑證購買和保管工作,并做好使用登記備查薄。
3、其他工作。
每月做好統(tǒng)計報表,并提供給相關(guān)部門。一份是香水鄉(xiāng)需要的紙質(zhì)統(tǒng)計資料,一份是江油市統(tǒng)計局需要的網(wǎng)上申報統(tǒng)計資料。
4、做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時工作。
總之,劉建華在工作上堅持原則落實(shí)制度,認(rèn)真理財管賬,履行好財務(wù)出納工作職責(zé);加強(qiáng)與本部門,部門和部門之間員工的溝通和協(xié)作,工作效率高,是一名優(yōu)秀的出納工作者。
國企員工的先進(jìn)事跡篇三
李秋艷是開封移動員工隊伍中的普通一員,從xx年進(jìn)入公司至今已整整工作8年,進(jìn)入公司以來,她以微薄之力,在平凡的崗位上傾注著自己的熱情和青春。在工作中,她愛崗敬業(yè)、熱情服務(wù),秉承“用戶至上”的價值觀,由最初的營業(yè)員、營業(yè)廳班長、客戶經(jīng)理成長為現(xiàn)在的大客戶中心班長、普通員工到現(xiàn)在的四優(yōu)黨員。曾多次受到領(lǐng)導(dǎo)、同事和客戶的一致好評,她就是杞縣分公司――李秋艷。
一、重視理論學(xué)習(xí),培養(yǎng)自己良好的政治思想素質(zhì)。
作為一名黨員,必須具備過硬的政治素質(zhì)和良好思想素質(zhì)。為了培養(yǎng)自己鮮明的政治立場,優(yōu)秀的思想品質(zhì),從xx年入黨以來,她認(rèn)真學(xué)習(xí)黨章、馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個代表”重要思想,擁護(hù)和執(zhí)行黨的路線、方針、政策,堅持用科學(xué)的理論武裝自己的頭腦,認(rèn)真聯(lián)系實(shí)際,自覺加強(qiáng)政治學(xué)習(xí),時刻以一個共產(chǎn)黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,樹立了遵紀(jì)守法、廉潔自律、熱情服務(wù)、助人為樂的“為人民服務(wù)”的思想。
二、勤于辨析思考,培養(yǎng)自己良好的服務(wù)業(yè)務(wù)能力。
作為一名客戶經(jīng)理,李秋艷深深懂得,業(yè)務(wù)不熟練,就難以贏得客戶的信賴,為此,自成為客戶經(jīng)理的那天起,她就把爭當(dāng)“服務(wù)明星”“業(yè)務(wù)能手”作為自己的追求目標(biāo)。為了提升業(yè)務(wù)技能,她利用一切可以利用的時間和機(jī)會勤勉學(xué)習(xí)、鉆研業(yè)務(wù)知識,多次在縣分公司舉行的業(yè)務(wù)比賽中取得“第一名”。
xx年,開封分公司舉辦“移動杯”服務(wù)明星電視pk大賽,她放棄了所有的休息時間來充電,汲取知識的養(yǎng)分,白天,將所學(xué)知識和實(shí)際集團(tuán)客戶服務(wù)相結(jié)合用心實(shí)踐服務(wù)好每一位客戶。晚上,挑燈夜戰(zhàn),對公司的業(yè)務(wù)找巧記憶,反復(fù)演練規(guī)范服務(wù)流程。在歷經(jīng)三個月的比賽里,奔波于縣里與市里參加海選、初賽、復(fù)賽、決賽,每次電視轉(zhuǎn)播,她均能得到眾多客戶的投票支持。最終,功夫不負(fù)有心人,她在比賽中取得服務(wù)明星電視pk大賽二等獎,同時又是客戶經(jīng)理全市第一名。這一次,讓她深深體味到了付出的快樂和客戶支持的力量。
在同事的眼中,她是一個聰慧干練的“大忙人”。在集團(tuán)客戶心中,她則是客戶第一時間想到的“貼心人”。有一次,她的兒子過四歲生日,剛下班的她正準(zhǔn)備和兒子享受燭光里許愿的甜蜜,一位客戶打來電話,由于客戶緊急出差,需要設(shè)置號碼轉(zhuǎn)移。她二話沒說,立即應(yīng)允。到客戶單位后發(fā)現(xiàn)客戶手機(jī)老化,只有發(fā)送名片轉(zhuǎn)移號碼,她用了兩個小時的時間完成了客戶的需求?;氐郊依飼r,兒子已經(jīng)睡著了。平常工作時,她常說:“我們一定要了解客戶的需求,客戶的工作時間非常緊張,我們要做好預(yù)約制度,按照客戶提出的時間去解決問題。這就是李秋艷,一個把客戶需求視為己任的移動人。
2011年,她憑借孜孜不倦的敬業(yè)精神,在公司開展的“我與企業(yè)共成長”征文巡講活動中,通過公司層層選拔,成為客戶經(jīng)理崗位6位優(yōu)秀員工、黨員代表之一,在市區(qū)及五縣進(jìn)行事跡材料匯報。她用自己始終如一的服務(wù)質(zhì)量贏得了客戶的高度認(rèn)可。2011年,被杞縣政協(xié)第十屆委員會全票通過推選為“政協(xié)委員”。
三、積極實(shí)踐創(chuàng)新,培養(yǎng)自己良好的工作能力素質(zhì)。
xx年她競聘為大客戶班長。這是一個新的起點(diǎn),她在心里暗下決心:要想把工作干好,就必須全身心撲到工作中,盡心竭力地干好每一件事,處理好每一個細(xì)節(jié)。
強(qiáng)化管理,打開服務(wù)新局面。“個人的力量如同一滴水,縱使再用力也翻騰不出美麗的浪花?!彼柚嘟M文化建設(shè)平臺,以減少班組同事壓力為目標(biāo),2011年上半年多次反復(fù)修改擬定班組各項(xiàng)流程制度,截止目前,班組內(nèi)部流程梳理十多項(xiàng),內(nèi)部工作流程的順暢,確保了外部服務(wù)質(zhì)量的快速提升。今年6月,她提出了“多人制”集團(tuán)客戶拜訪、定期客戶意見征集和客戶經(jīng)理每日“五個一”工作法,使她們班組在短時間內(nèi)與多家集團(tuán)單位簽訂業(yè)務(wù)合作協(xié)議。這三項(xiàng)新舉措的開展有效帶動公司業(yè)務(wù)的發(fā)展,在集團(tuán)客戶服務(wù)領(lǐng)域里,她們的集團(tuán)服務(wù)成績連續(xù)三年保持排名前列,她也連續(xù)五年被評為“優(yōu)秀客戶經(jīng)理”,“五年績效優(yōu)秀員工”。
國企員工的先進(jìn)事跡篇四
20xx年是新中國成立六十四華誕,六十四年的風(fēng)風(fēng)雨雨,六十四年的歷史滄桑,多少長者的不朽征程,多少少年的青春熱血。經(jīng)歷了百轉(zhuǎn)千回,終于走向欣欣向榮、民富國強(qiáng),六十年的成就,舉國歡慶,世人羨嘆。20xx年也是xx公司重組的第一年,在這一年里,在分公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和全體員工的共同努力下,我們保質(zhì)保量的完成了20xx年的艱巨任務(wù)。
一、加強(qiáng)思想政治學(xué)習(xí),不斷提高自身素養(yǎng)。
認(rèn)真學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀,把學(xué)習(xí)作為工作和生活中的一項(xiàng)重要內(nèi)容,夯實(shí)理論基礎(chǔ),不斷汲取新的知識,更新理念,提高自己的政治水平,堅持科學(xué)發(fā)展觀,以適應(yīng)社會發(fā)展和社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展的客觀要求。
二、恪盡職守,認(rèn)真完成本職工作。
在工作中,嚴(yán)格遵守班組里的各項(xiàng)規(guī)章制度,愛崗敬業(yè)、扎實(shí)工作、熱情服務(wù)、勤學(xué)苦干,充分發(fā)揮一不怕苦、二不怕累、確保成功的戰(zhàn)斗精神,任勞任怨,不畏困難。在本職崗位上發(fā)揮出應(yīng)有的作用。
三、努力學(xué)習(xí),不斷提升業(yè)務(wù)水平。
我深知在社會發(fā)展如此之快的今天不斷學(xué)習(xí)提高是多么的重要,只有能認(rèn)真學(xué)習(xí)才能更好的完成自己的工作任務(wù),更好的為人民服務(wù)。為了不斷提高自身技能,我從不放過每一個學(xué)習(xí)的機(jī)會,在工作中虛心求教,不斷總結(jié)完善,創(chuàng)新思路,科學(xué)統(tǒng)籌,大大的提高了工作效率。利用業(yè)余時間參加高等教育自學(xué)考試,并于今年7月份拿下本科畢業(yè)證。為自己更好的完成本工作打下了堅實(shí)的基礎(chǔ)。
四、樹立工作目標(biāo),創(chuàng)品牌服務(wù)形象。
心系客戶,想之所想,急之所急,“客戶滿意、業(yè)務(wù)發(fā)展”始終作為我的工作目標(biāo),盡自己所能為客戶排憂解難,主動熱情,迅速辦理,及時回復(fù),用誠心、細(xì)心、耐心、精心,為客戶提供優(yōu)質(zhì)熱忱的服務(wù)。
作為一名入黨積極分子,發(fā)展對象的我要時刻謹(jǐn)記黨的教誨,時刻以黨員的行為準(zhǔn)則來約束自己,要不斷的鞭策自己,不斷地完善自己,在班組中起先鋒模范帶頭作用。積極向黨組織靠攏,爭取早日成為黨組織中的一員。
在20xx年這一年里,經(jīng)本人在學(xué)習(xí)、工作、生活等各方面的努力,得到了分公司各位領(lǐng)導(dǎo)和班組所有員工、相關(guān)班組的一致認(rèn)可。再次被組員評選為20xx年分公司先進(jìn)生產(chǎn)工作者。本人在近些年來所取的成績,都離不開分公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的熱心的幫助。
在新的一年中,我一定要把工作做的更出色些,把每一位用戶都當(dāng)成自己知心的朋友,熱心的為用戶服務(wù)。勇于面對各種困難和挑戰(zhàn),努力鑄就生命的輝煌。盡自己最大努力,為我們的企業(yè)貢獻(xiàn)自己的一份力量,為我們的企業(yè)樹立新的形象,朝著“更快、更高、更強(qiáng)”方向邁進(jìn),突破,沒有終點(diǎn)。
國企員工的先進(jìn)事跡篇五
從去年九月份至今,堆場共進(jìn)出了五百多臺冷箱,每臺箱都經(jīng)過了他的檢驗(yàn)及修理,出去之后沒有一臺箱因檢測及維修質(zhì)量問題遭到客戶投訴;相反,由于其嫻熟的技術(shù),得到了多家客戶的贊揚(yáng)。hlc的箱東對其技術(shù)表示非常滿意。cps把xx作為其亞太地區(qū)的冷箱維修基地,這其中和他的努力是分不開的。
記者在采訪過程中,所有采訪對象談得最多的就是他與所有客戶的關(guān)系。筆者大為疑惑,究竟xxx有什么樣的魔力使得他的客戶這么信任他,他與客戶之間又有著一根什么樣的點(diǎn)石成金的魔力棒呢?就此,記者也當(dāng)面問了他。xxx告訴記者:“其實(shí)與客戶最重要地是坦誠以待,設(shè)身處地地為客戶著想。
其實(shí)客戶是為了維護(hù)自己公司的利益,你搞不好會使他丟了飯碗。所以他的要求你一定要落實(shí)到位,不能欺騙客戶,我們不是做一桿子的買賣。我們修箱不是說從一臺箱上一下子就能賺多少錢,關(guān)鍵圖的還是客戶的這個量。一定要給客戶提供個性化的服務(wù)。有些私人堆場為了圖利,騙客戶,最終只是使自己的業(yè)務(wù)走向死胡同?!?/p>
說起與客戶的關(guān)系,xxx還給記者說了這樣一件事。有一次一臺cps的`裝了貨的冷箱,由于里面蒸發(fā)器的馬達(dá)壞了,晚上一點(diǎn)多打電話我,司機(jī)非常著急。因?yàn)槔锩嫜b的都是農(nóng)產(chǎn)品,如果不修好蒸發(fā)器,整箱貨物都有可能壞掉,那會對船運(yùn)公司造成很大的名譽(yù)與金錢上的損失。當(dāng)時xxx馬上從家里打車趕到堆場,一看現(xiàn)場情況,需要更換馬達(dá),但當(dāng)時聯(lián)系不上客戶。
當(dāng)時單間已經(jīng)來不及先與箱東聯(lián)系,xxx當(dāng)機(jī)立斷,將另外一臺空箱的馬達(dá)卸下來上在這臺箱上,并用電腦下載資料告訴客戶實(shí)際情況。船公司后來還專門表揚(yáng)了xxx,說以后遇到這種情況不要等他們,要靈活處理。也正是通過這次事件,cps的箱東林先生非常地信任他,進(jìn)行了特別授權(quán)。以后修箱時遇到一些需要更換一些小零件時,可以先換過之后再申報給他們。甚至林先生以后在選擇他們的冷箱選用什么樣的冷機(jī)時,都會咨詢xxx的意見,因?yàn)樗呀?jīng)完全把xxx作為一個朋友來看待。他經(jīng)常對xxx說這樣一句話:“小梁,你來了,我的心就踏實(shí)了……”
國企員工的先進(jìn)事跡篇六
郵政局是個工作繁重的地方,對于員工,無論是身體還是心理都是考驗(yàn)。而xxx不僅身體力行,還在精神上贏得了大家的贊譽(yù)。在郵政局,只要提起他的名字,大家都會伸出大拇指,談起他時,大家都贊揚(yáng)他為人謙和、工作賣力、管理有方,是郵政局的好調(diào)度。下面是xxx的郵政員工先進(jìn)事跡:
始終把敬業(yè)當(dāng)作一種習(xí)慣,對工作滿腔熱忱,對業(yè)務(wù)精益求精,真正做到了干一行,愛一行,精一行。在剛剛參加工作的時候,他還只是一名郵件分揀員,但他工作卻認(rèn)真仔細(xì),肯吃苦,肯鉆研,尊敬同事,虛心向老同志學(xué)習(xí),眼勤、腿勤、手勤,每天總是第一個到崗,在其他同事上班之前便打掃好場地的環(huán)境衛(wèi)生,又是他在下班之后最后一個離崗,對自己所負(fù)責(zé)的業(yè)務(wù)一絲不茍,仔細(xì)認(rèn)真,工作中從未出現(xiàn)過失誤。深受領(lǐng)導(dǎo)和同事們的好評。憑著自己對郵政事業(yè)的熱愛,加上勤奮好學(xué)的工作態(tài)度和準(zhǔn)確無誤的工作能力,不久當(dāng)選為包裹組的組長。但是是個年輕人、銀行員工先進(jìn)事跡、是一個有著遠(yuǎn)大志向的人,他的血管中流淌的是滾燙的熱血,心中燃燒著迸發(fā)的火焰。他積極學(xué)習(xí),不滿足于自己的現(xiàn)有狀態(tài),積極上進(jìn)是他的優(yōu)點(diǎn),他總是希望自己有著更高的提升,好為單位、為社會多做一些貢獻(xiàn),他自費(fèi)參加了兩年的郵政企業(yè)管理專業(yè)的進(jìn)修學(xué)習(xí),他將自己學(xué)到的管理知識運(yùn)用到了實(shí)際的工作中來。為單位創(chuàng)造了經(jīng)濟(jì)效益。
良好的自身素質(zhì),加上一定的生產(chǎn)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和學(xué)校所學(xué)的管理知識,為他以后的工作打下了堅實(shí)的基礎(chǔ),也為他今后的事業(yè)插上了騰飛的翅膀。畢業(yè)以后,他的業(yè)務(wù)能力和管理水平很快得到提升,在郵政局的幾十名年輕人當(dāng)中嶄露頭角,年,他參與了生產(chǎn)場地指揮長的競聘并一舉奪魁。從當(dāng)生產(chǎn)班組長到后來競聘生產(chǎn)指揮調(diào)度,一度被認(rèn)為是科室領(lǐng)導(dǎo)的好助手,生產(chǎn)班組的好班長。
xxx常年工作在生產(chǎn)場地,他愛崗如家,愛崗勝家,只顧“大家”而忘了自己的小家,多年來他幾乎把所有的時間都用在了工作上,照顧家里的時間很少很少,家屬不理解,他耐心勸說,久而久之也就習(xí)慣了。8月,他妻子生病住院,女兒在外地上學(xué),他沒有把優(yōu)秀員工先進(jìn)事跡這件事告訴孩子,而是自己白天不聲不響地堅守工作崗位,晚上到醫(yī)院照顧妻子。妻子擔(dān)心他的身體,讓他請幾天假回來,他卻說:“沒關(guān)系,我的身體吃得消,單位的調(diào)度工作離不開我?!本瓦@樣,他從未因個人私事而耽誤過工作。
郵件轉(zhuǎn)運(yùn)不像其他包裹分揀業(yè)務(wù),時間比較固定,它受外界因素影響,比較多變,所有郵政車輛只能隨到隨卸,管理難度較大。如去年11月20日以后,軍包收寄周期一般為10天左右,可是10天后,郵包量并沒有降下來,而一些其它的物流企業(yè)因?yàn)榉N種因素,停止物流運(yùn)輸,加上學(xué)生包裹地增多,郵件量每日都非常大,那段時間每天加裝、卸車進(jìn)出口達(dá)20車左右,這種情況維持了20天,也就是說這20天他天天都在生產(chǎn)場地上與汽轉(zhuǎn)的工作人員并肩作戰(zhàn)。
xxx就是這樣對工作勤勤懇懇,兢兢業(yè)業(yè),每到春運(yùn)旺季,他更是廢寢忘食,為了確保各個環(huán)節(jié)之間的順暢運(yùn)轉(zhuǎn),他除了嚴(yán)守崗位之外,還積極動腦筋想辦法,提高電力員工先進(jìn)事跡工作效率。針對郵件運(yùn)轉(zhuǎn)生產(chǎn)作業(yè)現(xiàn)狀,他把自己分管的74名員工分成三個工作小組,各負(fù)其責(zé)協(xié)調(diào)聯(lián)動,嚴(yán)格杜絕各個環(huán)節(jié)出項(xiàng)郵件積壓,確保了旺季期間郵件“收得進(jìn),發(fā)得出,投得好。”確保了郵件傳遞時限和運(yùn)行安全。
多年來,負(fù)責(zé)的調(diào)度工作均未出現(xiàn)過郵件積壓、員工先進(jìn)事跡、滾存現(xiàn)象,且全部做到按額次發(fā)運(yùn),郵件時限準(zhǔn)確率達(dá)到百分之九十以上。
一滴水要想不干涸,唯一的辦法就是融入大海,一個承上啟下的管理人員,要想立足于職場,就要把自己融入團(tuán)隊。是這樣想的,也是這樣做的。他對領(lǐng)導(dǎo)交給的任務(wù)認(rèn)真完成,對同事平等友善,關(guān)心職工的疾苦,注重和諧化的管理,極大得激發(fā)和調(diào)動了員工的工作熱情。
汽轉(zhuǎn)含有工作人員76人,其中正式職工為36人,勞務(wù)工為40人。作為生產(chǎn)基層管理者,在這樣一個勞務(wù)工占很大比例的部門,人員的管理也是一個令人感到頭疼的問題。因?yàn)?,勞?wù)工的工作技術(shù),對工作的認(rèn)識等各種局限性,導(dǎo)致流動性比較大。周軍必須考慮的是如何把這批勞務(wù)工隊伍穩(wěn)定下來,他首先是并沒有把勞務(wù)工與正式職工分為兩等,尊重勞務(wù)工所創(chuàng)造的勞動價值,在各方面關(guān)心勞務(wù)工的工作情況,盡可能改善勞務(wù)工的工作條件。文明員工先進(jìn)事跡如每年冬季,由于是24小時作業(yè),到了后半夜,大平面溫度很低,周軍根據(jù)這一情況,向上級請示給每位勞務(wù)工發(fā)放軍大衣御寒。從生活上真正關(guān)心職工的疾苦。
在全局組織的全能工考試中,為了穩(wěn)定汽轉(zhuǎn)職工的隊伍,周軍將有關(guān)勞務(wù)工考星級的文件內(nèi)容告訴勞務(wù)工,并鼓勵他們也去參加全能工考試,當(dāng)時許多勞務(wù)工半信半疑,周軍就真誠地勸說他們參加。當(dāng)一些參加并通過全能工考試的勞務(wù)工拿到增加的勞動報酬后,心里充滿了對感激。工作積極性也得到了很大提高。
員工小趙,是剛剛走出大學(xué)校門的臨時工,曾一度嫌工作累而報酬低不安心汽運(yùn)工作,周軍發(fā)現(xiàn)后及時找他談心,做耐心細(xì)致的思想工作,從業(yè)務(wù)上幫助他提高,為他提供施展才華的機(jī)遇。
幾年里,xx不管跑業(yè)務(wù)還是坐營業(yè)廳,不管大事小事,都以一腔古道熱腸,對待每位用戶,與群眾結(jié)下了深厚的感情,也換來了用戶的理解、先進(jìn)員工事跡、信任和支持。在她的儲蓄所里有一個特殊的用戶,那就是盲人xxx,xxx因患白內(nèi)障雙眼失明,老伴因腦血栓癱瘓,唯一的兒子還是個弱智,辦理業(yè)務(wù)極不方便。每次xxx老人來儲蓄所存取款時,xx都能主動熱情地迎上去,替他填寫好存取款單式。辦理業(yè)務(wù)時,特別是取款時,她怕老人看不見,把錢丟失,自己為老人做了個塑料夾,把錢點(diǎn)好后放在夾里,親自放在老人的兜內(nèi)才放心,每次老人離開儲蓄所時,她都自己花錢為老人打車。老人高興的逢人便講,我有個親閨女在郵政儲蓄所,就是xxx姑娘。
想用戶之所想、急用戶之所急是xx要求職工必須做到的,要不折不扣的執(zhí)行。一天傍晚,儲蓄所里的錢款已經(jīng)結(jié)帳入庫了,馬上就要下班了。這時xx的xxx先生來取款,非常著急。xx只好從做生意的朋友那里借了xx萬元錢存到儲蓄所里,并給xxx先生取款。這個用戶非常感動的說:“謝謝你們了!我將來有錢一定到你們這里存款?!痹趚xx的帶動下,今年xx月xx日,又有一個xx大戶來存了xxx多萬元,xx月xx日一位儲戶從鉛礦頂著小雪來存了xx萬元,該儲戶說:“我就是沖著你們的服務(wù)來的!”還有一個儲戶xxx,一次來儲蓄所存款,存單填寫的是xxx元,而現(xiàn)金是xxx元,那天正值xx當(dāng)班,發(fā)現(xiàn)后立即將多余的xxx元返給儲戶。xxx非常高興,出去買了一些水果給她們吃,一個勁的稱贊:還是郵政儲蓄守信用,服務(wù)態(tài)度好。
國企員工的先進(jìn)事跡篇七
劉xx,男,滿族,20xx年10月到凌海市扶貧統(tǒng)計監(jiān)測中心工作,主要負(fù)責(zé)數(shù)據(jù)統(tǒng)計監(jiān)測工作。由于人員少,他還參與扶貧辦其他業(yè)務(wù)工作和日常管理等項(xiàng)工作。在工作中,他服從領(lǐng)導(dǎo),聽從指揮,認(rèn)真鉆研業(yè)務(wù),克服人員少,工作任務(wù)重,壓力大等困難,在他的帶領(lǐng)下,他所負(fù)責(zé)的數(shù)據(jù)業(yè)務(wù),沒有出現(xiàn)紕漏,是全地區(qū)業(yè)務(wù)尖子。為扶貧辦圓滿完成工作任務(wù),做出了突出貢獻(xiàn),得到了領(lǐng)導(dǎo)和同志們的一致好評。
在風(fēng)華正茂的年紀(jì),他義無反顧地投身到農(nóng)村扶貧工作當(dāng)中;在青蔥正盛的歲月,他無怨無悔地地奮戰(zhàn)在脫貧攻堅一線。到扶貧工作崗位八年來,他送走了一個又一個同事、戰(zhàn)友,成為了一名業(yè)務(wù)骨干、老同志。他始終認(rèn)為,扶貧辦是脫貧攻堅的“參謀部”,是全市工作的“排頭兵”,必須苦練本領(lǐng),吃透弄懂“精準(zhǔn)”二字的含義。在精準(zhǔn)扶貧工作中,他克服扶貧辦工作量大人員較少的現(xiàn)狀,不怕苦、不叫累,在扶貧辦領(lǐng)導(dǎo)的.帶領(lǐng)下,作為負(fù)責(zé)數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)的骨干,他始終堅持“下鄉(xiāng)風(fēng)雨無阻,見面不落一人”的原則,進(jìn)村入戶、噓寒問暖,每天一身土、一腳泥已成為常態(tài),入戶了解情況,核查貧困戶“三上墻”、檔案,對鄉(xiāng)村扶貧工作進(jìn)行耐心指導(dǎo),已經(jīng)成為鄉(xiāng)鎮(zhèn)扶貧干部心目中的業(yè)務(wù)大拿。在掌握全市貧困人口基本情況的同時,為扶貧辦制定出有針對性的扶貧策略和切實(shí)可行的脫貧計劃出謀劃策。
20xx年,根據(jù)省委、省政府“精準(zhǔn)脫貧,不落一人”的精神,嚴(yán)格按照“六個精準(zhǔn)”和“兩不愁、三保障”的總體要求,結(jié)合《遼寧省扶貧開發(fā)建檔立卡工作方案》內(nèi)容,在村和鄉(xiāng)鎮(zhèn)初步上報扶貧對象的基礎(chǔ)上,該同志與公安局、住建局、編委辦、市場局、社保局等多家部門反復(fù)溝通,對車輛、房產(chǎn)、工作、工商注冊、城鎮(zhèn)養(yǎng)老保險等方方面面信息進(jìn)行篩查比對,確保精準(zhǔn)扶貧對象嚴(yán)格符合建檔立卡貧困戶要求,經(jīng)過他們耐心細(xì)致大量地工作,最終確定建檔立卡貧困戶,并指導(dǎo)鄉(xiāng)鎮(zhèn)進(jìn)行系統(tǒng)錄入,將貧困戶名單進(jìn)行長期公示,并將市扶貧辦監(jiān)督舉報電話進(jìn)行公布,接受群眾監(jiān)督。通過緊緊抓住精準(zhǔn)識別第一關(guān),所有程序環(huán)環(huán)相扣,為扶貧單位提供了基礎(chǔ)信息,同時也為貧困戶脫貧提供了科學(xué)依據(jù)。
立足崗位職責(zé),無悔奉獻(xiàn),他用自己的實(shí)際行動抒寫了一名年輕的基層xxx員“不忘初心、牢記使命”的先鋒本色!
國企員工的先進(jìn)事跡篇八
xx,女,20xx年入職,現(xiàn)任人力資源部經(jīng)理。該同志自20xx年1月調(diào)入人力資源部至今,已經(jīng)從事人力資源工作6年了。這6年期間,她通過不斷的學(xué)習(xí)、總結(jié)和實(shí)踐鍛煉,不僅在業(yè)務(wù)水平上有了長足進(jìn)步,更重要的是站在集團(tuán)層面的高度,去指導(dǎo)安排人力資源部的工作,具有工作的前瞻性和未來規(guī)劃的指導(dǎo)性。在各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和幫助下,已經(jīng)由一個初涉人力資源工作的普通員工成長為一名優(yōu)先的人力資源部負(fù)責(zé)人。
工作雖然繁忙而瑣碎,但是她盡心竭力,干好每一件事,處理好每一個細(xì)節(jié),獲得了上級領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可。
萬事開頭難。20xx年1月,xx初涉人力資源工作,在這之前,她只是企管部的員工,對于人力資源檔案、勞動合同、人力資源信息統(tǒng)計、編制核算、招聘面試等新的工作內(nèi)容讓她覺得自己還只是個人力資源工作的“邊緣人”。時逢公司進(jìn)行組織機(jī)構(gòu)變更,領(lǐng)導(dǎo)給她分配了培訓(xùn)管理的工作,負(fù)責(zé)推動集團(tuán)公司各單位的練兵管理工作。從練兵培訓(xùn)的需求調(diào)研、專業(yè)部門培訓(xùn)課件的制定、培訓(xùn)方案的審核,到練兵課堂的管理。這些工作對于一個新人來說,任務(wù)重、時間緊,是一個很大的挑戰(zhàn),但是她倒覺得這是一個認(rèn)識企業(yè)、了解企業(yè)、熟悉企業(yè)的好機(jī)會,是一次學(xué)習(xí)的好機(jī)會。她利用各種時機(jī)走訪各部門,了解部門具體工作情況,堅持到現(xiàn)場與員工進(jìn)行走訪,匯聚了大量的資料,找到了突破點(diǎn)。很快練兵工作就顯現(xiàn)了成效,員工的基礎(chǔ)技能在行為上有了改善,工作有了很大轉(zhuǎn)變。贏得了領(lǐng)導(dǎo)和同志們的信任。
起步的順利并沒有讓xx對自己的工作滿意,她意識到自己在人力資源專業(yè)知識上的欠缺。她積極參加培訓(xùn),閱讀人力資源專業(yè)書籍,為自己充電。通過知識積累,讓她在工作中更加得心應(yīng)手,結(jié)合公司的實(shí)際情況,先后擬寫了公司的《員工培訓(xùn)管理制度》等多項(xiàng)人力資源制度,為公司人力資源工作的規(guī)范化起到了一定的推動作用。
有了實(shí)踐的鍛煉,加上理論知識的學(xué)習(xí),xx于20xx年5月考取了國家一級人力資源管理師職業(yè)資格證書,證書對她來說只是一次知識和能力的認(rèn)可,但是她更珍惜的是培訓(xùn)中諸位人力資源管理名師的精彩講授,其中針對人力資源工作的操作技巧和管理經(jīng)驗(yàn),讓她覺得受益匪淺。
人力資源工作要求細(xì)致嚴(yán)謹(jǐn),尤其作為公司的人力資源部門,需要審核各部門報送的人力資源數(shù)據(jù)、信息,進(jìn)行匯總核對,為領(lǐng)導(dǎo)提供準(zhǔn)確的人力資源數(shù)據(jù)資料。人力資源部負(fù)責(zé)著公司員工的'入職管理和離職管理,關(guān)系到公司人員“入口”和“出口”兩道關(guān)。所以,對于招聘面試、入職資料的審核、錄用考核等都要嚴(yán)格嚴(yán)謹(jǐn)?shù)倪M(jìn)行。作為一名人力資源負(fù)責(zé)人,不僅要為人員入口把好關(guān),也要為優(yōu)化公司人力資源配置花心思。xx深刻意識到,在今后的工作中,要認(rèn)真組織做好人才引進(jìn),根據(jù)公司戰(zhàn)略發(fā)展需要,對各崗位人員的招聘精挑細(xì)選,嚴(yán)把質(zhì)量關(guān),確保滿足招聘需求,使員工隊伍進(jìn)一步充實(shí)、壯大,人才結(jié)構(gòu)更加合理。
在工作作風(fēng)上,該同志一貫堅持對自己高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求,腳踏實(shí)地,勤奮敬業(yè)。作為一名中層管理干部,她時刻嚴(yán)格要求自己,主動、積極地做好每一項(xiàng)工作,為本部門的其他工作人員起到表率作用。她還注重加強(qiáng)部門人員的管理,提高員工的執(zhí)行力,規(guī)范內(nèi)部工作程序,注重溝通,調(diào)動員工積極性。20xx年在集團(tuán)公司組織架構(gòu)調(diào)整之際,公司大批人員要根據(jù)所屬公司轉(zhuǎn)移勞動關(guān)系,簽訂勞動合同,xx為保證續(xù)簽工作的順利進(jìn)行,針對員工關(guān)心的幾個問題,在公司例會上多次進(jìn)行講解說明,并組織勞動關(guān)系的同事一起積極為續(xù)簽合同的員工進(jìn)行現(xiàn)場答疑,保證了續(xù)簽工作的順利完成。
人力資源管理中的錄用、考核、任免、獎勵、懲戒等多方面的工作有著政策性強(qiáng)、情況復(fù)雜的顯著特點(diǎn),這就要求人力資源從業(yè)者必須充分認(rèn)識人力資源工作的重要性和嚴(yán)肅性,認(rèn)真嚴(yán)格執(zhí)行政策,對工作負(fù)責(zé)、對他人負(fù)責(zé)、對歷史負(fù)責(zé),扎扎實(shí)實(shí)地開展工作。尤其是負(fù)責(zé)公司的招聘工作,來自方方面面的誘惑很多,人情世故的東西又摻雜其中,這更要求人力資源工作者的嚴(yán)肅性和職業(yè)操守,時時刻刻要秉持著對公司負(fù)責(zé)的態(tài)度開展工作。對于這一點(diǎn)要求,xx比誰都清楚,所以在工作中,她始終以“眼里不能揉沙子”的態(tài)度對待那些違反政策的事情。
在人力資源工作的保密制度上,xx更能意識到保密內(nèi)容對于公司穩(wěn)定團(tuán)結(jié)的重要性。公司歷經(jīng)了多次組織機(jī)構(gòu)調(diào)整,每次都涉及到管理人員的崗位變動,在沒有成文發(fā)布之前,她堅持原則,絕不泄漏任何信息,嚴(yán)守制度規(guī)定和工作要求。
作為公司的人力資源部門,掌握著最全最新的人力資源信息。xx能夠積極落實(shí)職能部門的服務(wù)職責(zé),為幫助各部門完善人力資源工作,主動提供各種信息、政策的支持。在工作匯報中為領(lǐng)導(dǎo)提供人力分析報告和人力資源工作的可行性建議,充分發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)參謀助手的作用。
在人力資源崗位的工作經(jīng)歷和上級領(lǐng)導(dǎo)的指點(diǎn),成為xx非常珍惜的學(xué)習(xí)經(jīng)歷。今后的工作依舊是繁忙,任務(wù)也是艱巨的,但是她決定,無論遇到多大的困難,都要無所畏懼,腳踏實(shí)地,帶領(lǐng)著團(tuán)隊圓滿完成任務(wù),奉獻(xiàn)她的力量。
國企員工的先進(jìn)事跡篇九
林xx從進(jìn)新華書店工作以來,積極適應(yīng)崗位需求,苦練業(yè)務(wù)技能,多次參與全市書店系統(tǒng)和本單位業(yè)務(wù)技能競賽,分別獲得過二三等獎多次。同時還利用業(yè)余時間自學(xué)充電,1993年通過考試,取得大專學(xué)歷;1995年6月順利通過國家人事部門的考核,考取助理經(jīng)濟(jì)師職稱。從事教材經(jīng)營工作以來,為了適應(yīng)崗位需求,他又認(rèn)真自學(xué)了電腦應(yīng)用技術(shù),現(xiàn)在能熟練運(yùn)用電腦制作教材征訂報表,提高了工作效率,增進(jìn)了自身素質(zhì)。xx年,應(yīng)xx縣店教材部門邀請,他和本部門同事一道上門幫助萬載縣店教材部安裝教材清單打印系統(tǒng)文件,并傳授操作技巧,得到同行的一致好評。
一是認(rèn)真做好了全縣中小學(xué)的教材教輔的征訂發(fā)行工作。林xx在教材部門多年,對教材發(fā)行的宗旨深有體會,認(rèn)識到教材是書店經(jīng)營工作的重中之重,是書店經(jīng)營利潤的主要來源,來不得半點(diǎn)馬虎,每年春秋兩季,都是及時、認(rèn)真地做好教材的征訂、匯總、上報、追加、調(diào)劑和發(fā)行工作,在工作中未出現(xiàn)任何差錯。11年春季,是免費(fèi)教科書發(fā)放的第一年,縣城學(xué)園路小學(xué)三年級的年級主任因工作疏忽,漏訂了本年級的自然課本,林xx發(fā)現(xiàn)后,主動與其聯(lián)系,將漏訂的數(shù)字補(bǔ)正到征訂目錄中去,保證了學(xué)校用書的數(shù)量。
二是及時收貨,準(zhǔn)確驗(yàn)貨。春季兩季的教材進(jìn)倉收發(fā)工作是一項(xiàng)很苦很累但又要求特別細(xì)致的強(qiáng)體力勞動,時間短、任務(wù)重。有時半夜或清早,嚴(yán)寒酷暑,甚至是節(jié)假日到書,他都會及時會同倉庫一道,隨到隨下,從不叫苦從無怨言。特別是秋季教材進(jìn)倉,他在氣溫高達(dá)40多度的車廂里拎包下貨,揮汗如雨,體現(xiàn)了新華人愛崗敬業(yè)的精神。
三是認(rèn)真做好教材教輔款的回收工作。每季開學(xué)后,他和其他同事一起下鄉(xiāng)到各中小學(xué),進(jìn)行教材、教輔的對帳和收款,為了及時準(zhǔn)確地把款收回來,顧不上吃午飯,或是回縣城天色已晚,是家常便飯的事。xx年秋季,他和同事去本縣較遠(yuǎn)的蒙山鄉(xiāng)小學(xué)收款,因?yàn)楫?dāng)?shù)匾凰逍〉慕滩目?,?shù)目沒對上,他與學(xué)校有關(guān)人員對帳,硬是把問題原因找出,收齊款后才返回縣城。
他都要認(rèn)真核對,仔細(xì)清點(diǎn),不算錯一筆數(shù)字,不漏掉一所學(xué)校。xx年起我店開拓科學(xué)計算器市場,當(dāng)時因?yàn)椴荒苓M(jìn)校園,他帶領(lǐng)同事,利用晚上時間跑學(xué)校進(jìn)班級銷售科學(xué)計算器,經(jīng)常是忙到晚上學(xué)校下了晚自習(xí),晚飯也沒顧得上吃,此時縣城早已是華燈初上,而他還在回家的路上。
在市場營銷部內(nèi)部,他加強(qiáng)管理,合理分配任務(wù),在他的言傳身教下,兩名去年才聘用的新很快就適應(yīng)了工作崗位的需求,熟練地?fù)?dān)起了工作擔(dān)子。在和各中小學(xué)校長期打交道過程中,與他們建立起良好的個人感情,平常和節(jié)假日,互相之間都要通電話、發(fā)賀卡,表示祝賀。開學(xué)前后,很多鄉(xiāng)村小學(xué)的校長來縣城開會或辦事,大多都要找他嘮上一嘮,而他也很樂意陪老師們一起活動,既聯(lián)絡(luò)了感情,又增進(jìn)了友誼,使得店校關(guān)系更為融洽,為我店征訂工作的開展,打下了人脈關(guān)系。
天地生人,有一人應(yīng)有一人之業(yè);人生在世,生一日當(dāng)盡一日之勤——熠熠生輝的新華精神,正是他的寫照。
國企員工的先進(jìn)事跡篇十
xx是紅旗樓辦事處工會主席,自擔(dān)任紅旗樓辦事處工會主席以來,通過加強(qiáng)職工思想政治教育,組織職工文化體育活動,提高工會會員整體素質(zhì),豐富職工文化生活,充分發(fā)揮工會組織的職能作用。
作為辦事處工會主席,一名黨員,她始終把學(xué)習(xí)放在首要位置,貫穿到工作的全過程,通過各種方式努力提高自身綜合素質(zhì)和工作水平。同時,她狠抓工會職工學(xué)習(xí),認(rèn)真完善了工會會員學(xué)習(xí)制度,利用每周五下午的政治學(xué)習(xí),充分調(diào)動干部職工的學(xué)習(xí)積極性和主動性,提高了職工隊伍的整體素質(zhì)。
她積極維護(hù)職工利益、為職工辦實(shí)事辦好事、實(shí)施送溫暖活動。
一是關(guān)心職工身心健康。職工家中的`紅白喜事、職工生病以及國慶、元旦、春節(jié)等重大節(jié)日等,她都能堅持親自上門探望、慰問。
二是關(guān)心困難職工,開展“送溫暖”活動。在各種節(jié)日期間,開展慰問走訪活動,竭盡所能的幫助職工排憂解難,使職工全力工作無后顧之憂。08年,辦事處職工劉樹春同志得了腎癌,她不但親自上門看望,還和工會的其他工作人員積極向上級工會爭取到救助資金,為其排憂解難。
在每年“三八”節(jié)期間,她積極組織女職工開展各種慶?;顒樱珜?dǎo)尊重和保護(hù)婦女合法權(quán)益的良好道德風(fēng)尚。同時,積極組織開展各項(xiàng)活動,如爬山、拔河比賽等,豐富了干部職工的業(yè)余文化生活。
在各種節(jié)日期間,她積極組織開展慰問走訪老干部、老職工活動,并為職工發(fā)放糧油、月餅、水果等生活用品,力所能及地為職工搞好福利,為職工排憂解難。
為使各項(xiàng)工作做到有始有終,從年初的計劃、各個時期的總結(jié)及檢查,都能做到親自過問、親自督查落實(shí)。
國企員工的先進(jìn)事跡篇十一
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事,你們好!
我叫xx,來自xx縣分公司,今天我演講的題目是:他們就這樣感動我們。
就在我們身邊,很多人,很多事,不經(jīng)意間就感動著我們。沒有驚天動地的事跡,沒有大張旗鼓宣傳,他們就是普通的員工,在平凡的崗位,從事平凡的工作,卻能讓我們時時感覺到春天般的溫暖。今天我給大家講述三位普通的員工和他們平凡的事跡。
一、深夜的燈光。
如果你要問我們縣分公司的保安員,原創(chuàng):哪個辦公室的燈最晚熄滅,那他一定會說是營銷部。,總是一個人坐在那忙碌著,他說只要是在工作著,他并不感到孤獨(dú)。
他常常要工作到很晚,他辦公室的燈光總是很晚才熄滅,那是他的勤奮,那是他對自己這份事業(yè)的忠誠和愛,那是希望之光。
二、沒有假期的婚禮。
支局長xx忙碌得滿頭大汗。前幾天他才舉行了婚禮,沒有請假,沒有休息,就撲在了農(nóng)話放號的裝機(jī)現(xiàn)場?!艾F(xiàn)在農(nóng)話放號形勢這么緊張,我能休息嗎?我們支局的每位員工都在拼命趕,我更要帶好頭。年前年后,我們一直要堅持到完成任務(wù)的那一天?!边@就是他的話,沒有高談闊論,沒有豪言壯語,只有一股不服輸?shù)母蓜拧?/p>
幾天后,金城村所有待裝用戶都裝上了電話,很多用戶開通了固話彩鈴。按老村長的話說,現(xiàn)在村里路修通了,電話暢通了,村民們致富的日子也不遠(yuǎn)了。是啊,我們在發(fā)展業(yè)務(wù)的同時,不是同時也肩負(fù)著沉甸甸的責(zé)任嗎?可我們許多像xx一樣的同志,又轉(zhuǎn)戰(zhàn)到了另外一個裝機(jī)的現(xiàn)場,在默默無聞地奉獻(xiàn)著。
三、一封來信。
一封普通的平信,卻裝著一個普通用戶對我們中國電信最樸素的感情。
xx縣進(jìn)修學(xué)校的何老師急著要新裝通一部電話,他在星期五下午申請了裝機(jī)業(yè)務(wù),一定要求我們第二天給他裝通?!翱蛻舻氖率亲畲蟮氖隆?,這樣的要求前臺營業(yè)員及時通報給了社區(qū)經(jīng)理xx。
xx第二天很早就出發(fā)到用戶家去,可到了那,發(fā)現(xiàn)用戶家邊上的分線盒已滿,不能裝機(jī)。那邊是著急有用戶,這邊是著急的他,怎么辦?時間就是信譽(yù),承諾重于生命。后來,在機(jī)房同事的幫助、在他來回奔波多次的情況下,終于調(diào)空出了一個線位,裝通了電話,用戶十分滿意。
“小金同志為了及時裝通我家的電話,來回跑了很多趟,沒有一點(diǎn)埋怨,幫了大忙,他水也沒喝一口,煙也沒抽一根,你們中國電信的服務(wù)讓我很滿意,真誠地感謝你們。”用戶在信中這樣表揚(yáng)xx。原創(chuàng):可他只是淡淡一笑說:“我能真切地體會到工作中付出的快樂,為用戶服務(wù)首先要調(diào)整好自己的心態(tài),遇難到每一位客戶都要在心里說‘我喜歡他’,我用心為用戶服務(wù),用戶也用真誠的笑容、樸實(shí)的話語感動著我,把客戶當(dāng)作親人一樣,這樣才是合格的服務(wù)者?!?/p>
一名優(yōu)秀的社區(qū)經(jīng)理,不僅要做到“用戶至上,用心服務(wù)”,還要恪守承諾,在為用戶提供卓越服務(wù)的同時,與用戶取得共贏。xx就是這樣做的。
在我們的身邊,總是有他們這樣一群可愛的人,在默默地奉獻(xiàn)著。在我們中國電信進(jìn)行戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型的今天,我們企業(yè)需要更多這樣的員工,他們是我們廣大電信員工學(xué)習(xí)的好榜樣,是我們企業(yè)永遠(yuǎn)充滿活力的源泉。
國企員工的先進(jìn)事跡篇十二
大年初一本該是拜年團(tuán)聚的日子,海拉爾路街道網(wǎng)格員田xx在接到辦事處通知后,和家人簡單囑咐了幾句就立即投入到了疫情防控工作的第一線上。
在連續(xù)半個多月的基層社區(qū)抗疫工作中到處都能看到田xx他的身影,上一分鐘兒他在照著戶卡通過電話排查居民情況,下一刻他就在社區(qū)門口張貼防疫橫幅、廣播防疫告知書,這一會兒他還在門口執(zhí)崗排查登記社區(qū)居民,下了崗他就拿著隔離告知書開始挨家挨戶的送達(dá)。熱情且干勁十足的他立馬就和社區(qū)干部、工作大姐打成了一片,連社區(qū)主任都不止一次的說:“小田,我們社區(qū)太需要你這樣的人了。”在和其他居民介紹時都忍不住的說小田是我們的社區(qū)的青年干部。
在本次的防疫工作中,社區(qū)工作人員不夠,像田xx這樣網(wǎng)格員的融入就發(fā)揮起了重要作用??c(diǎn)執(zhí)崗排查登記居民時,他獨(dú)自一人一站就是半天,趕上出入人員車輛多的時候,他中間都來不及喝口水暖和緩緩,社區(qū)干部知道后立馬趕來替他,說那能在大冬天的.連著一站就是半天呢,他卻拒絕說:“以前當(dāng)兵打得底子好,這不算什么,不用替我?!痹陂L時間的防疫工作中,需要注意的事項(xiàng)和居家隔離的人也多了起來,部分居民也開始了抱怨和埋怨。每次小田在面對這些負(fù)面情緒的`宣泄時都沒有與任何一個人發(fā)生爭吵而是耐心的`解釋,并在安撫好居民情緒后都附上一句注意安全。
隨著外地歸來人員增多,需要做的工作也開始成倍的增加起來。網(wǎng)格數(shù)據(jù)報送工作本就已經(jīng)讓人忙的焦頭爛額,在明確說著不需要網(wǎng)格員執(zhí)崗后的田xx依舊堅持分擔(dān)著門口崗位,并在下崗后趕忙加班加點(diǎn)的完成本職網(wǎng)格數(shù)據(jù)報送工作。等到他報完檔案數(shù)據(jù)后,他的午飯經(jīng)常就變成了下午四點(diǎn)半的一盒泡面了。
當(dāng)過兵能吃苦不抱怨的他深知疫情就是命令,投入防控工作是他的責(zé)任。他也希望通過自己的努力能為社區(qū)居民和本次防疫工作貢獻(xiàn)自己的力量。的確疫情當(dāng)前每一位基層防疫抗疫工作者都在貢獻(xiàn)著自己的力量,保障著群眾的生命健康安全!
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