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對公園員工的訓(xùn)話范文范本 對公園員工的訓(xùn)話范文范本大全(5篇)

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對公園員工的訓(xùn)話范文范本 對公園員工的訓(xùn)話范文范本大全(5篇)
2023-01-14 12:03:11    小編:ZTFB

無論是身處學(xué)校還是步入社會,大家都嘗試過寫作吧,借助寫作也可以提高我們的語言組織能力。范文書寫有哪些要求呢?我們怎樣才能寫好一篇范文呢?以下是小編為大家收集的優(yōu)秀范文,歡迎大家分享閱讀。

關(guān)于對公園員工的訓(xùn)話范文范本一

在此,本人將在工作中發(fā)現(xiàn)的一些問題和建議陳述如下,請領(lǐng)導(dǎo)參考。

1、 明確職責(zé)和責(zé)任,防止推諉

工作中,很多事情都是因為職責(zé)不明最后變成影響公司利益的大事。希望在以后的工作中,盡量明確部門或個人的職責(zé)和責(zé)任,使每個人負起責(zé)任來,保證公司利益不受損害;

2、 鼓勵和肯定多一點,罵少一點

公司員工都比較年輕,都比較缺乏工作經(jīng)驗,在工作中出錯也是非常正常。但年輕人的優(yōu)點是有沖勁,肯干肯學(xué)。希望公司能給每個員工更寬松一點的工作,使得員工更愿意主動承擔(dān)責(zé)任。

3、 加強項目前期的成本控制

公司目前實施的項目中有不少項目均存在成本控制不當(dāng)?shù)那闆r。在設(shè)計、招標(biāo)、施工過程中均存在成本控制不足的現(xiàn)象。建議公司建立施工圖設(shè)計審核制度,施工圖定稿前由各部門和相關(guān)有經(jīng)驗的人員審核,重點審查可能增加成本和可以節(jié)省成本的地方,包括圖紙中的細節(jié)。建議在項目招標(biāo)和投標(biāo)過程中,建立招標(biāo)文件審核制度,由2-3個有經(jīng)驗的人員對招標(biāo)文件進行細致的審查,確保招標(biāo)文件不給投標(biāo)帶來不利。建議公司也要重視施工中的成本控制,減少施工過程中的成本增加。

4、 加強項目收款

我公司的項目收款對公司影響很大,經(jīng)常存在資金周轉(zhuǎn)的問題。建議公司加強收款的管理,對具體項目,根據(jù)期項目實施計劃制定較完善的收款計劃,并加強督促。

5、 建立適當(dāng)?shù)莫剟钫?/p>

建議在完成項目的關(guān)鍵任務(wù)后對相關(guān)人員進行適當(dāng)?shù)莫剟?,提高工作積極性。

6、 提高工資水平

員工在努力工作后,也希望能得到良好的待遇,希望公司能提高工資水平。也建議公司的待遇政策能體現(xiàn)“多勞多得”的原則,使員工更愿意去干活,把活干好。

以上建議,僅為個人的一些想法和意見,請領(lǐng)導(dǎo)參考。

愿每個人都能開心的工作。愿公司的明天會更好!

關(guān)于對公園員工的訓(xùn)話范文范本二

前言

千燈湖是屬于城市中軸線大型綜合公園,位于佛山市南海區(qū)。該公園由一境外公司完成規(guī)劃方案,建成之初就其形式、營造方法、設(shè)計理念等都有不少給人耳目一新之處。對這些異同之處,也產(chǎn)生了一些爭議,既得到部分人好評,又受到部分人批評。目前,公園投入使用3年多了,其實際使用效果如何?實際使用中存在哪些優(yōu)點和缺點?本文著重對千燈湖公園使用者進行實地調(diào)查,并在調(diào)查結(jié)果基礎(chǔ)上加以分析研究得出一些結(jié)論,希望這些結(jié)論對大型綠地空間的設(shè)計、建設(shè)有一定參考意義。

一、概況

千燈湖公園(圖1)位于南海中心城區(qū)總體規(guī)劃的中心位置,處在由南七路、南八路、海三路、海八路圍合成的中軸線開放空間中。屬于城市中軸線大型綜合公園。長3㎞多,寬260m左右,占地約70hm2,其中湖面面積約19 hm2。千燈湖的整體空間骨架是“挖湖堆山”而來,中部形成長3㎞的寬闊湖面,周邊是高4-5m的山體圍合。

綠化空間:大部分植物集中在山體上的自然、多層次式的樹群式栽植中。結(jié)合瀑布配置有別于其它地段的水邊植物,密集而生長爛漫,充滿潺潺流水的野趣;位于千燈湖南入口附近的幾個可進入的小島,采用自然式栽植,濃密的灌木配以或散或聚的塑石,憑添許多趣味。

公共活動空間:主要是由環(huán)湖的游步道把與周邊山體結(jié)合的掩體商業(yè)建筑、管理房等,以及各個節(jié)點如迷宮小廣場、塑石山谷、市民廣場、步道相應(yīng)局部擴大的休息空間、廊架等相連組織成有序又變化多樣的公共活動空間;其次是沿山體頂部安排了園路連接組織一些觀景平臺及節(jié)點,平臺和節(jié)點上安排了廊架、燈塔等構(gòu)筑物,既充實、限定了節(jié)點空間,又能形成標(biāo)志物起到控制和組織全園景觀空間的作用。

交通空間:全園共設(shè)有8個出入口通向城市干道,完全是開放性的,僅市民廣場入口設(shè)有獨立停車場空間。入口的開放不僅是空間的開放,而且是心理感受上的真正開放。公園與城市干道相交的幾個交叉口都與公園形成一體化設(shè)計。

視覺文化空間:包括視景、天際線、歷史文化因素等。由山體圍合了整個公園,阻隔了城市交通的噪音、廢氣,營造出一個基本上沒有視線干擾的自然開放空間;山體的高差加上山體上的樹群式植被和燈塔及廊架等構(gòu)筑物,產(chǎn)生了起伏有致的天際線;各個景觀空間相互交叉疊合,有序分布,產(chǎn)生對景,相映成趣。游步道沿著彎曲流暢的水岸線,因著山體的坡度和山體的彎曲的邊緣線,引領(lǐng)著人們步移景異、景觀亮點在山體的剪影背后層出不窮;對建筑小品、坡道、欄桿等運用統(tǒng)一的設(shè)計語言,如粗毛石與紅色砂巖的組合,統(tǒng)一的色彩體系和細部特征,增加視覺的駐留,突出了景觀空間的特征與印象,形成景觀空間特定的基本情調(diào)。

關(guān)于歷史文化因素的體現(xiàn),千燈湖公園主要是為人們提供一個舒適、健康的外部休閑、游憩的場所,注重良好的生態(tài)環(huán)境和使用的舒適及協(xié)調(diào)美觀的景觀效果。

二、千燈湖公園植物空間類型及植物材料選擇

千燈湖植物空間豐富,主要有以下植物景觀類型:

(1)樹群植物景觀植物材料選擇:大葉榕、小葉榕、水石榕、羊蹄甲、印度紫檀、陰香、木棉、麻楝、刺桐、塞楝、黃槐、蒲葵、海棗、大葉紫薇、散尾葵、南洋楹、非洲欖仁-紅繼木、四葉紅花、黃榕、簕杜鵑、杜鵑、大紅花、小葉紫薇。使用效果:形成植物景觀整體風(fēng)格,起均質(zhì)連續(xù)作用,片植灌木的景觀效果好,樹群草坡的配置使可進入性良好。

(2)溪谷巖石景觀植物材料選擇:大王椰子-散尾葵、花葉良姜、蒲葵+辟荔、腎蕨。使用效果:運用葉形、葉色的對比使多樣性的植物組合成層次豐富的瀑布溪流景觀,成為視覺趣味點。

(3)樹陣景觀植物材料選擇:小葉榕。使用效果:形成舒適的覆蓋空間供觀看廣場的活動;但節(jié)假日使用高峰期位置不夠用。

三、問卷調(diào)查結(jié)果及初步分析

問卷內(nèi)容包括:性別、年齡、文化程度、來此公園頻率;到此公園路程耗時;到此公園的目的;對此公園的整體印象;對此公園哪里印象最深;在公園活動地點選擇;進行的主要活動;還應(yīng)該增加項目情況;公園的長度感知;對戶外空間性質(zhì)的取向;綠化感知及取向;出入口的設(shè)置;的小品、設(shè)施使用情況等。

本次調(diào)研共發(fā)放問卷350份,收回341份,回收率97.4%;有效問卷326份,有效率93.1%。有效問卷被調(diào)查者中男性占54%,女性占46%。少年兒童(15歲以下)占11%;青年人占(16歲~35歲)32%;中年人(36歲~55歲)占24%;老年人(56歲以上)占33%。

調(diào)查結(jié)果及初步分析如下:

(1)總體滿意度

從調(diào)查結(jié)果看,使用者對于千燈湖公園總體非常滿意,說明人們確實是需要這一類的戶外空間。

(2)使用者特性

使用者包括老人、家庭主婦、學(xué)生、小孩等各種年齡層次,大部分經(jīng)常性到這個公園游玩。千燈湖公園較遠離城市中心區(qū),而且尺度大,使用者包括能步行到達的附近居民,及乘坐交通工具到達的本市居民,經(jīng)常還有旅游觀光的團體和個人到來。

(3)關(guān)于空間層次

從調(diào)查中可知,絕大多數(shù)人們對戶外游憩空間的取向都傾向于開闊。使用者對千燈湖的空間感覺是開闊并視線良好(占100%),但有許多使用者反映千燈湖公園不夠舒適。由此可見,在帶狀公園中營造休息、滯留等多種空間層次的重要性。

(4)關(guān)于整體印象

使用者對公園的總體印象都是整體性強、印象完整。對千燈湖印象最深的是燈塔構(gòu)筑物(占48.8%)。關(guān)于千燈湖的整體協(xié)調(diào)性,無論從使用者或是專業(yè)人員的角度,都處理得較為成功。使用者對水中不可到達的大型亭的建設(shè)表示不滿(占75%)??梢妼τ谑褂谜邅碚f,出發(fā)點是健康、安全、舒適,更注重設(shè)施的使用功能。

(5)關(guān)于中心

許多使用者在使用帶狀公園時,經(jīng)常是直接到達某個節(jié)點空間,或散步過程中受吸引而停留在某個節(jié)點(占61.7%)。而且許多使用者喜愛就近活動(占82.9%)。因此,在各個區(qū)段需要有一個相對獨立、完善的,類似中心的節(jié)點空間,以供人們聚集。

(6)關(guān)于綠化形式

多數(shù)使用者認為千燈湖公園的綠化應(yīng)該以大樹為主(占81.7%)用來遮陰,草坪、灌木不要太多(分別占53.8%和49.1%),說明人們在大尺度空間中對遮蔭等的需求。

(7)關(guān)于活動內(nèi)容

使用者在公園的主要活動內(nèi)容是散步,其次是體育鍛煉、陪伴小孩、騎自行車、聊天、放風(fēng)箏、拍照等較為多樣性的活動。促進運動、利于交往、有利于人們身心健康。

(8)關(guān)于運動場地

較多使用者建議增加活動場地,特別是羽毛球、籃球等場地及游樂設(shè)施場地。另外,較多使用者認為垃圾桶及公廁等設(shè)施不足。同時還認為雕塑、小品等藝術(shù)景觀較缺乏。

(9)關(guān)于出入口

多數(shù)使用者認為公園的出入口標(biāo)志性較強、各出入口相距較合適而使用方便。

(10)關(guān)于長度

48.9%的使用者認為千燈湖公園有點長。主要原因是千燈湖公園沿園路系統(tǒng)的駐留性小空間不足,缺乏休息設(shè)施,造成容易產(chǎn)生疲乏感。

四、結(jié)論

通過以上調(diào)查分析,總結(jié)出以下若干結(jié)論以供同類或相近類型公園設(shè)計、建設(shè)時參考。

(1)該類型公園應(yīng)充分考慮市民到達方式,合理設(shè)置出入口。

(2)該類型公園保持空間視線開闊的同時應(yīng)該營造豐富的空間層次,例如休息滯留空間等。

(3)該類型公園應(yīng)該有具有標(biāo)志性的構(gòu)成元素,有利于人們認知。

(4)該類型公園不適合建筑過多功能單一(例如純觀賞功能)的大型設(shè)施。使用者注重健康、安全、舒適以及設(shè)施的使用功能。

(5)該類型公園應(yīng)該考慮中心分主次,分區(qū)段設(shè)置中心,多中心的并存。

(6)該類型公園應(yīng)該十分注重遮陰、休息及其它人性化設(shè)施。

(7)該類型公園活動內(nèi)容及空間盡可能豐富,促進運動、利于交往、有利于人們身心健康。

(8)該類型公園應(yīng)當(dāng)充分考慮人步行疲勞距離因素,適當(dāng)設(shè)置休息設(shè)施與空間。

(9)該類型公園應(yīng)當(dāng)表現(xiàn)當(dāng)?shù)氐臍v史人文要素。

關(guān)于對公園員工的訓(xùn)話范文范本三

尊敬的行政審批服務(wù)中心領(lǐng)導(dǎo):

我是xx有限公司的法定代表人,在本次公司設(shè)立登記過程中,我對工商局窗口為我公司提供的優(yōu)質(zhì)服務(wù)表示衷心的感謝。

我公司是初始設(shè)立的機械加工公司,自10月初開始報批審過程,面對大量的文書資料和工作手續(xù)令我望而生畏。但是工商局的服務(wù)窗口卻給了我一顆明心丸,定心丸。每次來到窗口見到的總是微笑的面容;每次帶著疑惑來到窗口,得到的總是娓娓的解答,客氣的回應(yīng),讓我們滿意而歸出于感激我特別留心他們胸前的的掛牌和他們令人心動的名字。

特別是陳萍同志,審批工作查驗材料快而細致,嚴(yán)而有據(jù),熱情有節(jié);對材料中的不符合項目改正通知規(guī)范明確,讓我公司的委托代表人一目了然,更加提高了工作效率和工作質(zhì)量,用實際行動踐行了優(yōu)質(zhì)高效、真誠服務(wù)的窗口諾言。還有盧聰、宋新民兩位同志對公司設(shè)立業(yè)務(wù)查詢答疑明確,對經(jīng)營范圍界定準(zhǔn)確,使用術(shù)語規(guī)范,熱情有禮,成為窗口工作人員的楷模。

萬語千言寫不盡的感激之情,我公司只有通過日常工作中遵章經(jīng)營,守法納稅的實際行動來對工商局窗口為我公司提供的優(yōu)質(zhì)服務(wù)作出真情報答。

祝各位窗口工作人員工作愉快,順祝我公司事業(yè)發(fā)達!

20xx年**月**日

關(guān)于對公園員工的訓(xùn)話范文范本四

自從到飾品公司上班已有多半年時間了,我對公司有了總體的了解,對各個部門也比較熟悉,與大部分員工也有過接觸,尤其對【 所在的部門科室 】的人員最為了解?,F(xiàn)在公司進行了一系列改革,對【科室】來說也是刻不容緩的,我作為【科室】的一員,應(yīng)該躋身于這次改革中,提出自己的一些建議,把這次的改革做的更好,讓以后的工作更加順利,做到事半功倍。我想這不僅是員工的心聲,更是公司所希望看到的。

對公司的合理化建議:

1、各個部門要加強溝通聯(lián)系,保證信息資源的實時性和有效性。

建議改進的方法:加強各部門之間的交流溝通,在不損壞各部門利益的基礎(chǔ)之上要使各個部門的小利益同公司的大利益緊密結(jié)合在一起,使幾個目標(biāo)和為一起,這樣我們的工作才能取得較大的進步。對于些工作文件政策之類的書面規(guī)定,一定要全面的落實,特別是采購、銷售和財務(wù)部門要及時地聯(lián)系。不要等到問題發(fā)生實在解決,那時不僅事倍功半,同時也會嚴(yán)重的影響積極性。

2、一切要以事實說話。

建議改進的方法:在我們的工作過程中,一切要以事實為依據(jù),根據(jù)現(xiàn)實問題反映出來的問題進行對癥下藥,不僅要進行全面地了解,還要進行辯證的眼光看問題。對一些經(jīng)常出現(xiàn)的問題要及時的溝通。沒有調(diào)查就沒有發(fā)言權(quán),及時給你機會也不要信口開河,為了發(fā)言而發(fā)言。我們做工作不是給領(lǐng)導(dǎo)看的,而是為了自己能有所收獲。

3、提高工作效率。

建議改進的方法:有些事情我們不能的干一件說一件,好多事情是可以歸結(jié)成一類的,要盡量歸結(jié)成一個制度或是流程,避免重復(fù)。

另外提幾條個人建議:

1、計劃執(zhí)行方面:建議部門和科室在召開工作會議時制定好計劃,落實人頭,跟盯完成,完成情況納入考核,切實達到提高工作效率目的。

2、崗位職責(zé)、崗位說明書、工作流程圖:建議公司制定各崗位職責(zé)、崗位說明書、工作流程圖,明確公司各部門員工崗位職責(zé),崗位內(nèi)容和工作流程。

3、員工培訓(xùn)與管理,定期對公司員工進行技能、禮儀、效率培訓(xùn),增強員工的實際操作能力,端正服務(wù)態(tài)度,合理利用時間安排工作。

4、創(chuàng)造條件,豐富圖書、報刊、雜志,出臺激勵措施,鼓勵員工自發(fā)學(xué)習(xí),提高素質(zhì)或為優(yōu)秀人員提供外出學(xué)習(xí)培訓(xùn)成長福利。

5、鼓勵員工多提正確建議、預(yù)案,公司給以充分重視,對書面建議均有正式恢復(fù),采用者,給予一定獎勵,鼓勵員工積極參與公司管理,增強主人翁意識。

6、希望公司可以開展些業(yè)余的活動促進員工的團隊意識和積極心態(tài)。

7、定期的做一些員工調(diào)查,認真的查看員工的心聲,激發(fā)大家積極性,減輕工作壓力。

8、公司在執(zhí)行力方面需要進一步加強,領(lǐng)導(dǎo)要首先做到做大執(zhí)行力,樹立先進榜樣,只有這樣員工才會有動力和模范去完成自己的工作。

9、完善公司的獎罰制度。

關(guān)于對公園員工的訓(xùn)話范文范本五

一、前言

企業(yè)文化是企業(yè)自成立之初逐漸發(fā)展成形的企業(yè)理念(mi)、企業(yè)形象(vi)、企業(yè)行為(bi)的總匯,她是企業(yè)的最高“憲法”,統(tǒng)領(lǐng)著企業(yè)的各項工作,是公司所有工作的根本依據(jù),而團隊建設(shè)是企業(yè)理念、企業(yè)形象、企業(yè)行為在團隊活動中的具體工作與表現(xiàn),這是一項極其復(fù)雜的“一把手”工程,它需要公司最高層的全力支持,各部門的全力配合。團隊建設(shè)就是要將企業(yè)的理念深深植入每一位員工大腦中,成為員工思想與行為的依據(jù)與準(zhǔn)繩;團隊建設(shè)更是要每一位員工展現(xiàn)出企業(yè)形象,要有統(tǒng)一的外在形象;團隊建設(shè)最終要讓每一位員工在行為和思想上要與公司的要求相統(tǒng)一,遵守公司的規(guī)章制度,嚴(yán)格執(zhí)行公司的戰(zhàn)略與政策,決對服從上級領(lǐng)導(dǎo)的指示。通過團隊建設(shè),要達到思想與行動始終統(tǒng)一到公司的精神上來,使每一位團隊成員達到信念最堅定,思想最純正,戰(zhàn)力最強悍,作風(fēng)最優(yōu)良。

結(jié)合公司現(xiàn)狀,公司現(xiàn)有產(chǎn)品很有市場競爭力,這是核心與關(guān)鍵,是一切工作的基礎(chǔ),只要產(chǎn)品在,團隊建設(shè)與壯大就有了基礎(chǔ)與中心。公司現(xiàn)有業(yè)務(wù)團隊市場經(jīng)驗豐富,實際操作水平高,均具有操作過大品種的市場經(jīng)驗,這是最寶貴的財富,結(jié)合公司現(xiàn)有的開放平臺,使業(yè)務(wù)團隊充分發(fā)揮自我水平與能力。綜合以上條件,在產(chǎn)品加平臺的基礎(chǔ)上打造一支戰(zhàn)力強悍的銷售團隊,為公司創(chuàng)造巨大財富是有可能的。

如何讓現(xiàn)有的和將來加入的業(yè)務(wù)團隊脫變?yōu)檎嬲匿N售團隊,為公司創(chuàng)造財富,是公司董事會和管理層要解決的首要問題。團隊建設(shè)需要優(yōu)秀的企業(yè)文化作為成長土壤,而現(xiàn)有公司的企業(yè)文化還沒有成形為文,缺乏一定的規(guī)范力與約束力,員工思想不統(tǒng)一,規(guī)章制度不建全,工作職責(zé)不分明,公司架構(gòu)不清晰,從而導(dǎo)致了公司工作效率低下等不良現(xiàn)象,這些都為團隊建設(shè)造成了一定的阻礙。

二、目的

現(xiàn)階段,公司團隊建設(shè)主要工作對象是市場業(yè)務(wù)人員。公司市場業(yè)務(wù)人員來自不同的公司,思想與行為各不相同,市場操作方法各有所長,怎么樣將“各路英豪”統(tǒng)一到公司旗下,心歸一起,力使一處,這是團隊建設(shè)的方向。

團隊建設(shè)的目的:

1、對公司產(chǎn)生歸屬感,首先需要解決勞資雙方的身份確認,即簽訂勞動合同,辦理社保手續(xù);其次需要解決業(yè)務(wù)人員的心理問題,這需要公司進行“親情”關(guān)愛活動,業(yè)務(wù)人員入職后,辦公室、人資部、培訓(xùn)部、客服后勤部門的工作要相繼跟上,通過持續(xù)不斷的工作交流與思想灌輸,強化業(yè)務(wù)人員對公司、產(chǎn)品、業(yè)務(wù)的認知與認可。這需要建立一整套的工作規(guī)范與流程,各部門要密切配合形成機制。

2、對公司產(chǎn)生附屬感,現(xiàn)代社會各方面的壓力都很大,對于市場業(yè)務(wù)人員來說,現(xiàn)階段報酬是他們產(chǎn)生動力的唯一原因,所以,公司在市場策略、薪酬體系、激勵機制方面要有系統(tǒng)化的設(shè)計,不能只看眼前,沒有長遠規(guī)劃。當(dāng)公司給業(yè)務(wù)人員帶來高收入改善其生活時,業(yè)務(wù)人員自然而然就成為了公司的一份子,公司也自然而然成為了他的依靠,這是相互依存關(guān)系建立的過程。

3、對公司產(chǎn)生崇拜感,當(dāng)業(yè)務(wù)人員在精神上找到群體歸屬感,在行為生活上找到附屬感時,他的忠誠度就升華為對公司的崇拜,就能與公司共同進退,與公司溶為一體,就脫變?yōu)橐幻嬲摹肮救恕?。到這時,員工的思想理念、形象行為都體現(xiàn)著公司的精神。他的語言與行為、形象,在外人看來就是公司的員工,他會自覺維護公司的利益,將公司利益放在第一位。

4、對公司最高領(lǐng)導(dǎo)產(chǎn)生服從感與敬畏感,團隊建設(shè)目的之一就是要樹立團隊領(lǐng)導(dǎo)者的權(quán)威性與領(lǐng)導(dǎo)力。一支戰(zhàn)力強悍、紀(jì)律嚴(yán)明的團隊,必有一個領(lǐng)導(dǎo)力強、獎罰分明的團隊領(lǐng)導(dǎo)。團隊領(lǐng)導(dǎo)人的權(quán)威性與領(lǐng)導(dǎo)力是在一次次正確的業(yè)務(wù)策略制訂和決策與銷量和回款持續(xù)增長的基礎(chǔ)上建立起來的,更是在業(yè)務(wù)人員的收入不斷提高中培育起來的。面對不斷變化與發(fā)展的醫(yī)藥行業(yè),如何準(zhǔn)確的把握行業(yè)走勢,制定正確的市場策略,通過市場政策的制訂與執(zhí)行,不斷提高銷售回款是建立與提高團隊領(lǐng)導(dǎo)者權(quán)威與領(lǐng)導(dǎo)力的關(guān)鍵點也是核心點。還有一點就是與業(yè)務(wù)人員建立情感,在工作之外,還有一層“非官方”的關(guān)系,這種關(guān)系對于控制與管理團隊是正規(guī)官方管理的有益補充,也是團隊領(lǐng)導(dǎo)者人格魅力的展現(xiàn)渠道。

三、平臺

團隊建設(shè)需要平臺,其實公司的任何一次活動、事件、會議,甚至是日常工作都是團隊建設(shè)的平臺。通常情況下,團隊建設(shè)的平臺有:

1、會議,這是比較正式的方式,通過會議,公司領(lǐng)導(dǎo)可以發(fā)表重要的講話,聽取各方意見與建議,統(tǒng)一思想,布置工作,強化權(quán)威性,員工可以在大會上介紹自己,在因隊面前展現(xiàn)自我,在短時間內(nèi),使團隊成員互相認知,為以后的團結(jié)協(xié)作打好基礎(chǔ)。會議要開的正式,要有會議議程、議題、流程,會場要布置得當(dāng),要有嚴(yán)肅性。會議可以是全體員工大會,也可以是全國營銷會議等。會議是團隊建設(shè)的重要平臺之一,通過會議可以持續(xù)不斷的強化團隊成員的公司歸屬感和榮譽感。參加公司正式會議,這是一種身份的確認,也是思想意識轉(zhuǎn)變的開始,尤其對新加入的團隊成員,更需要這種儀式來完成身份確認與心理回歸。

2、展會,公司參加全國性的行業(yè)展會,也是團隊建設(shè)的好機會,公司可以安排會展鄰近省區(qū)的省區(qū)經(jīng)理一同參會,召開會前會,一方面可以進行工作交流,另一方面可以聽取相關(guān)市場的情況匯報,這種會前會形式靈活,氛圍輕松,與會者能夠講一些正式會議不想也不敢講的心里話。在溝通中可以了解到各省區(qū)經(jīng)理的內(nèi)心動態(tài),可開展針對性的疏導(dǎo)教育,使之對公司的文化與市場策略產(chǎn)生認同,強化公司歸屬感與政策執(zhí)行力度。同時,省區(qū)經(jīng)理出現(xiàn)在公司展會上,加強了對公司的歸屬感與認同感,也能產(chǎn)生自豪感,小范圍的聚會也會在內(nèi)心里產(chǎn)生榮譽感。

3、日常管理,對于駐外經(jīng)理,日常工作管理不單是業(yè)務(wù)管理,更是一種身份管理。每天不定時的業(yè)務(wù)跟蹤管理,出差管理,貨物與貨款動態(tài)管理、產(chǎn)品動銷管理、終端促銷管理、業(yè)務(wù)訪客管理、后勤客服管理、銷售政策管理、業(yè)務(wù)人員情感管理等都能讓業(yè)務(wù)人員產(chǎn)生“我是公司的員工”“公司還是管我們的”這種心理,業(yè)務(wù)人員最怕的就是公司總部不聞不問,有一種“沒有根”“沒人管”“沒加入”的感覺。所以說,后勤客服不僅要承擔(dān)市場服務(wù)職能,還承擔(dān)著團隊建設(shè)的管理職能,這就對后勤提出了“管理技能”與“人文關(guān)懷”技能的要求。這需要一整套的操作規(guī)范與管理制度,來實現(xiàn)團隊建設(shè)中要求各成員遵守規(guī)章制度與情感融合的目的。

4、業(yè)務(wù)管業(yè),這是最能體現(xiàn)團隊建設(shè)的工作。團隊建設(shè)的目的就是要讓業(yè)務(wù)團隊產(chǎn)生最大績效,發(fā)揮每位成員的積極性,創(chuàng)造最大的價值。業(yè)務(wù)管理,一是公司市場業(yè)務(wù)的整合與管理,設(shè)置好市場操作模式、操作策略、促銷政策、薪酬體系、激勵機制、晉升通道等,二是對省區(qū)經(jīng)理進行業(yè)務(wù)培訓(xùn)與指導(dǎo),對于那些對公司市場策略與政策不明白不清楚的省區(qū)經(jīng)理要進行培訓(xùn)與說明工作,對于消極怠工的省區(qū)經(jīng)理要進行批評說服工作,總之,通過一系列的業(yè)務(wù)培訓(xùn)與指導(dǎo)工作,要將團隊的思想與行動統(tǒng)一到公司的精神上來,進一步增強公司的團隊作戰(zhàn)能力與執(zhí)行力。業(yè)務(wù)管理同樣需要一整套的管理制度與程序,來實現(xiàn)增強凝聚力、執(zhí)行力、戰(zhàn)斗力的團隊建設(shè)目的。

5、等級管理,團隊建設(shè)需要嚴(yán)格的等級管理,在一個團隊里必須要樹立“榜樣”,讓每位成員產(chǎn)生見賢思齊的思想,只有對比才能分出優(yōu)劣。等級劃分的標(biāo)準(zhǔn)就是銷售回款,這是唯一的標(biāo)準(zhǔn),作銷售就是談回款,以回款論英雄。在團隊建設(shè)中必須要有英雄,要有標(biāo)桿,對于回款好的市場要不斷的表揚不斷的支持,就是要讓其它省區(qū)市場看到:只要你作的好,公司就支持你,公司永遠支持不斷前進的人。同時,針對不同的特點的市場,可能進行單項表揚,在每年的年中與年底的營銷工作會議上,可以評出各類不同特點的獎項進行表揚,當(dāng)然最大的獎項還是最佳銷售量獎。頒獎盛典,對獲獎?wù)邅碚f這是一種榮譽,更是公司對他們工作的認可,是無比的光榮。獲獎是個人在團隊中身份與地位的體現(xiàn),在以后的工作會更加努力,因為他明年還想得獎。頒獎盛典,能起到鼓勵先進激勵后進的目的,是團隊建設(shè)的重要平臺,能過這個平臺,讓所有與會者都明白:你的付出,終有回報,在團隊中你是英雄。集體主義與個人英雄主義在頒獎盛典上完美結(jié)合。

6、輿論導(dǎo)向,公司可以通過團隊qq群與微信群對于某次會議、某個事件發(fā)表權(quán)威性的評論,確立正確的輿論導(dǎo)向,讓省區(qū)經(jīng)理明白公司對此事的態(tài)度,一是打消個別省區(qū)經(jīng)理不正確不積極的思想與言論,二是讓他們明白公司提倡什么,反對什么,怎么做是正確的,怎么做是錯誤的,最近公司的市場政策是什么。這一點很重要,執(zhí)行的前提是要明白政策的精要,要吃透政策,才能在市場活動中靈活使用政策,才能創(chuàng)造價值。對于個別不執(zhí)行公司命令,不執(zhí)行公司市場策略與政策的省區(qū)經(jīng)理,通過社評要嚴(yán)厲批評,要把不良言論與行為掐死在萌芽狀態(tài),不能讓不良言論擴散,更不能讓發(fā)表此言論的人繼續(xù)傳播。通過社評,就是要讓大家明白不良言論是公司不充許的,是嚴(yán)厲禁止的。同樣,對于堅決執(zhí)行公司政策并產(chǎn)生良好市場業(yè)績的省區(qū)經(jīng)理要在社評里大加贊賞,讓大家明白,一是公司的政策是正確的,只要按照公司政策執(zhí)行就能取的良好的成績,二是說明對于堅決執(zhí)行公司政策的省區(qū)經(jīng)理公司是認同并能得到公司的表揚。

7、集體活動,公司利用省區(qū)經(jīng)理相聚的機會組織集體活動,一是可以增強大家的集體意識,可以樹立全國一盤棋的大局意識,對于公司進行市場管理有好處,二是增強大家的公司認同感,從內(nèi)心里感受到自己是公司的一員,這樣的活動參加次數(shù)多了,就會產(chǎn)生一種心里期盼感,總想感受一下大家相聚在一起的感覺。這就和過年回家團聚一樣。每一次的集體活動都會一個明確的主題,在此主題下開展活動,大家有目的的活動,在活動中感受主題的意義與思想。同時,在每一次活動中都要打出公司的司旗,一是讓大家明白這是公司的集團活動,也讓外人看清這是公司的團隊。

8、yy遠程會議,因駐外省區(qū)經(jīng)理常駐外地,沒有辦法經(jīng)常聚在一起開會,所以不定期采用yy運程會議及時來解決實際工作。在會議上可以對市場上存在的問題進行分析解答,可以對公司市場政策進行剖析說明,可以對個別市場、個別人、個別事進行批評與表揚,總之,就是要通過yy會議,及時對市場中存在的問題進行處理,不能任有問題擴大與惡化。同時,及時對市場中展現(xiàn)出的優(yōu)秀市場、人、事進行表場與學(xué)習(xí),yy會議是網(wǎng)絡(luò)免費會議,成本最低,成效最大,效率最高的團隊會議,是團隊建設(shè)的重要手段之一。

9、銷售責(zé)任狀,首先要明確這支團隊的工作任務(wù)是完成公司制訂的銷售任務(wù)量,如何完成銷量,就是團隊的第一要務(wù),也是團隊領(lǐng)導(dǎo)者首先要考慮的問題。對于公司來講與團隊(銷售部門)簽訂銷售責(zé)任狀,這是團隊建設(shè)的考核憑證,團隊建設(shè)的好,銷售目標(biāo)就會實現(xiàn),

團隊建設(shè)的不好,銷售量自然就會下滑,所以說,團隊建設(shè)的好與壞和能否完成銷售任務(wù)是成正比的關(guān)系,是因與果的關(guān)系。銷售責(zé)任狀的簽訂也是團隊建設(shè)的“緊箍咒”,也是團隊建設(shè)目標(biāo)之一,更是團隊建設(shè)的重要內(nèi)容之一。

10、培訓(xùn),這是團隊建設(shè)的開門工作,也是重要工作之一,培訓(xùn)是貫穿整個團隊建設(shè)的始終,不僅僅是員工入職時的培訓(xùn)。培訓(xùn)分為入職培訓(xùn)、崗前培訓(xùn)、在崗培訓(xùn)、進修培訓(xùn)等。入職培訓(xùn)是要讓員工認知公司,明白公司是做什么的,公司的發(fā)展戰(zhàn)略與前景是什么,讓員工產(chǎn)生歸屬感;崗前培訓(xùn)是要讓員工清楚崗位職責(zé)與技能要求,明白自己應(yīng)該做什么;在崗位培訓(xùn)是要讓員工熟練掌握崗位技能,辦事流程,職責(zé)分明,明白自己應(yīng)該怎么做;進修培訓(xùn)是要讓優(yōu)秀的員工知道怎么才能做的更好,為晉升做準(zhǔn)備。對于團隊建設(shè)來說,培訓(xùn)是必須的,是成員加入團隊的第一課?!皻⑼簟本褪侨肼毰嘤?xùn)時的第一項,不管你以前多厲害,那都是過去式,我們要看的是現(xiàn)在式和將來式,清空新員工以前的思想與作風(fēng),是培訓(xùn)的得要內(nèi)容。培訓(xùn)完后要進行考試,通過考試強化公司理念、產(chǎn)品知識在成員大腦中的地位。

團隊建設(shè),不是一項空泛的工作,不是講講公司理念和發(fā)展戰(zhàn)略就完事了,而是一項很實際的工作,涉及到公司銷售戰(zhàn)略的實施,市場政策的具體執(zhí)行,業(yè)務(wù)人員精神面貌的了解與激勵。團隊建設(shè)是聚人聚智的工作,是一項長期工作,要內(nèi)外兼修,外要塑形,內(nèi)要聚心,形能御敵,心能發(fā)力,內(nèi)外齊發(fā),功則成名則就。團隊成則公司旺。

五、內(nèi)容

1、公司信息,這是團隊建設(shè)內(nèi)容的重要組成部分,團隊成員必須對公司的發(fā)展史與發(fā)展戰(zhàn)略有清楚的認知,要熟爛于心,作為公司的一員,如果和客戶談起來,對公司信息一無所知,那是不合格的。

2、產(chǎn)品信息,作為銷售團隊,對產(chǎn)品信息要熟練掌握,產(chǎn)品的基本情況與產(chǎn)品特點是要印在腦子里,與客戶談起來要句句到位,不能亂說,對產(chǎn)品的不熟悉,最后造成業(yè)務(wù)無法達成。

3、銷售模式,公司的模式直接關(guān)系到業(yè)務(wù)人員的工作方式與方法,團隊成員要對公司的銷售模式要充分的理解,明白操作思路與方法,這是業(yè)務(wù)人員開始工作的基礎(chǔ),如果對銷售模式不明白不理解,甚至有抵觸心理,那就無法開展工作,也做不出成績,這是方向問題,必須要清楚。

4、銷售策略,公司的銷售策略是按公司的銷售模式制訂的作戰(zhàn)方案,是每一位團隊成員必須熟練掌握的技能,在與客戶交流與談判時,要準(zhǔn)確到位的使用策略。

5、銷售政策,公司的銷售政策,是按公司銷售策略制度的具體作戰(zhàn)工具。銷售模式確定了戰(zhàn)略性問題,就是做正確的事,銷售策略確定了戰(zhàn)術(shù)性問題,就是正確的做事,而銷售政策,就是給你作戰(zhàn)的武器,要學(xué)會使用公司給予的武器,靈活應(yīng)用政策,即不能把政策講穿,也不能不用政策,使業(yè)務(wù)無法達成。

6、薪酬與激勵機制,這是公司與團隊成員之間的勞動契約的重要內(nèi)容之一,按公司的實際情況與員工講明白,其實說的直接一點,公司與員工之間最簡單的關(guān)系也是第一關(guān)系就是雇用關(guān)系,基于這一點,

薪酬與激勵機制就顯的尤其重要,要讓員工明白怎么才能賺到錢,薪酬是如何結(jié)算與支付的,這要說明白講清楚,理順了關(guān)系才能開始正式的合作。

7、公司社評,這是團隊成員要重點學(xué)習(xí)的內(nèi)容,要從社評里看到公司與團隊的發(fā)展方向,公司提倡什么與反對什么,什么是公司禁止的,什么是公司要發(fā)揚的。只有明白了這些,才能達到思想統(tǒng)一與時俱進的目的。

8、會議精神,每次會議之后,要總結(jié)出會議的精要,這是團隊下一階段工作的重點與中心,要讓團隊成員明白清楚以后的工作方向與方法,要做到與時俱進,不能開過會就沒事了,要讓會議精神作為工作的指導(dǎo)與方向標(biāo)。

9、先進人物學(xué)習(xí),在團隊中要提倡學(xué)習(xí)先進,不管是銷售冠軍,還是新人進步獎,還是單品銷售第一,還是執(zhí)行力強等,都是團隊成員要學(xué)習(xí)的,學(xué)習(xí)別人的長處,發(fā)現(xiàn)自己的不足,才能進步,榜樣的力量是無窮的,只有對比,才知好壞。在團隊內(nèi)開展先進人物學(xué)習(xí),能起到獎優(yōu)懲劣的目的,同時也能整體提高團隊的戰(zhàn)斗力。發(fā)現(xiàn)團隊中最長的板與最短的板,進行有效的管理,使短板成長起來,使長板更長,才能使團隊越來越優(yōu)秀。

10、領(lǐng)導(dǎo)講話學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)團隊領(lǐng)導(dǎo)人的重要講話,是領(lǐng)悟公司精神的重要渠道,團隊的靈魂就是領(lǐng)導(dǎo),團隊的精神領(lǐng)袖就是領(lǐng)導(dǎo),所以通過對領(lǐng)導(dǎo)重要講話的學(xué)習(xí),讓每一位員工從內(nèi)心深處理解講話精神,才能做到與時俱進,永往直前,減少不必要的錯誤。

11、公司制度,沒有規(guī)矩不成方圓,這是千年古訓(xùn),也很適用于現(xiàn)代組織的團隊建設(shè),一個團隊的好與壞、優(yōu)與劣、強與弱,首先要看其是否有鐵一般的紀(jì)律。所以團隊建設(shè)的重要內(nèi)容與基礎(chǔ)工作就是制度建立與學(xué)習(xí)。學(xué)習(xí)公司制度是團隊建設(shè)的重要工作,不單要學(xué)習(xí)市場管理制度,還要學(xué)習(xí)公司其它制度,如人事管理、保密制度、賬務(wù)報銷制度等。只有將制度裝在心里,工作才會有底線,才不會犯原則性的錯誤。

六、測評

1、業(yè)務(wù)完成率,團隊建設(shè)的好與壞,成與敗,最直接的測評項目就是業(yè)務(wù)的完成率,如果把一年的銷售任務(wù)量分解到月,那就看每月的業(yè)績完成率,雖然團隊建設(shè)的好與壞不能直接與業(yè)務(wù)的完成率掛鉤,但這兩者之間是有必然聯(lián)系的。能打勝戰(zhàn)的團隊,其團隊建設(shè)必然是優(yōu)秀的。

2、政策執(zhí)行力,團隊及其成員對公司政策執(zhí)行到位,執(zhí)行力強,說明團隊建設(shè)很得力,如果公司政策下發(fā)后,沒有動,不能保質(zhì)保期的完成,只能說明團隊的執(zhí)行力差,團隊建設(shè)不合格。

3、工作完成率,對于某項特殊工作(不包含在日常工作職責(zé)內(nèi))的完成率,是測評團隊工作是否盡力,對于公司命令是否執(zhí)行,執(zhí)行是否得力的重要項目,如果團隊人員能在規(guī)定的時間內(nèi)提交公司下達的工作要求,那說明團隊的執(zhí)行力強,團隊建設(shè)很到位。

4、與公司的溝通率,一個合格的團隊成員應(yīng)該是不定期與公司領(lǐng)導(dǎo)或團隊領(lǐng)導(dǎo)就工作上的問題進行溝通,如果團隊成員很少與公司領(lǐng)導(dǎo)

溝通,說明其心不在工作上,其人也不在公司里,他的工作業(yè)績也不會好。經(jīng)常與公司領(lǐng)導(dǎo)溝通的員工,一方面可以得到領(lǐng)導(dǎo)的工作支持與指導(dǎo),另一方面可以加強與領(lǐng)導(dǎo)的個人情感,與之建立起牢固的感情基礎(chǔ),這也是團隊建設(shè)的一部分。

5、參與度,團隊成員如果把自己當(dāng)成團隊一員,他會在完成自己本職工作之余,對于現(xiàn)有團隊工作提出自己的想法與建議,能積極參與團隊建設(shè),在團隊建設(shè)中承擔(dān)起一定的角色,這對于豐富團隊活動有很大的幫助。

6、忠誠度,這一點很重要,通過團隊建設(shè),團隊成員最后會成長為公司最忠誠的一員,在公司出現(xiàn)最大的問題時,能與公司站在一起,同甘苦共患難,對公司不離不棄,這是團隊建設(shè)的最高目標(biāo)。這樣的員工還有一個最優(yōu)秀的品質(zhì)就是不斷的學(xué)習(xí),使自己能夠適應(yīng)公司發(fā)展的要求,不斷為公司創(chuàng)造價值。使團隊成員保持持續(xù)的學(xué)習(xí)能力,也是團隊建設(shè)的重要內(nèi)容與測評項目。

以上就是公司團隊建設(shè)的方案,這只是一個草案,匯集了本人十多年團隊建設(shè)的經(jīng)驗,僅供公司領(lǐng)導(dǎo)參考。

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