一個(gè)好的計(jì)劃可以幫助我們清晰地了解目標(biāo)的過(guò)程和步驟,從而更好地實(shí)施。那么我們?cè)撊绾沃贫ㄒ粋€(gè)有效的計(jì)劃呢?首先,我們需要明確目標(biāo),確定我們想要實(shí)現(xiàn)的結(jié)果。然后,我們可以將目標(biāo)分解成具體的任務(wù),并設(shè)定合理的時(shí)間安排和優(yōu)先級(jí)。此外,我們還可以制定相應(yīng)的措施和計(jì)劃風(fēng)險(xiǎn)的應(yīng)對(duì)方案。愿大家都能夠制定出一份切實(shí)可行的計(jì)劃,順利達(dá)成自己的目標(biāo)和愿望。
貸款營(yíng)銷(xiāo)思路與計(jì)劃篇一
二0xx年用電營(yíng)銷(xiāo)管理工作思路××縣供電局當(dāng)前電力市場(chǎng)已從賣(mài)方市場(chǎng)逐漸轉(zhuǎn)為買(mǎi)方市場(chǎng),我們供電企業(yè)的工作也應(yīng)同時(shí)由生產(chǎn)管理向營(yíng)銷(xiāo)管理轉(zhuǎn)變。供電企業(yè)要適應(yīng)這一轉(zhuǎn)變,必須努力做好用電營(yíng)銷(xiāo)管理工作,有效地利用電力企業(yè)的資源,加強(qiáng)電力需求側(cè)管理,做好降損節(jié)能工作,使企業(yè)獲得最好的`經(jīng)濟(jì)效益。
貫徹落實(shí)上級(jí)電力營(yíng)銷(xiāo)工作會(huì)議精神,以人為本,求真務(wù)實(shí),以“服務(wù)與效益”為主題,抓標(biāo)準(zhǔn)化、信息化建設(shè)和制度建設(shè),強(qiáng)化管理手段,夯實(shí)管理基礎(chǔ),穩(wěn)步推行管理與制度創(chuàng)新,不斷提高營(yíng)銷(xiāo)管理水平。20xx年?duì)I銷(xiāo)工作目標(biāo)是:售電量同比增長(zhǎng)15;完成電費(fèi)回收100,舊欠電費(fèi)有一定的回收量。
二、20xx年的重點(diǎn)工作。
1、構(gòu)建完善、科學(xué)、有效、規(guī)范的管理平臺(tái)。
一是加強(qiáng)營(yíng)銷(xiāo)基礎(chǔ)工作的制度建設(shè)和優(yōu)化管理。
三是積極改進(jìn)電費(fèi)抄核收管理方式,優(yōu)化電能計(jì)量技術(shù)和管理手段。
二是開(kāi)拓和培育良好的用電市場(chǎng),引導(dǎo)電能消費(fèi),促進(jìn)合理用電。
三是加大節(jié)能技術(shù)的推廣應(yīng)用,實(shí)現(xiàn)資源優(yōu)化配置。
3、繼續(xù)推進(jìn)營(yíng)銷(xiāo)管理技術(shù)進(jìn)步和現(xiàn)代化建設(shè)。
一是要抓好營(yíng)銷(xiāo)系統(tǒng)的建設(shè)和功能完善,用現(xiàn)代管理手段加強(qiáng)對(duì)營(yíng)銷(xiāo)工作的管理。
三是要堅(jiān)持先進(jìn)性與實(shí)用性相結(jié)合,堅(jiān)持“五統(tǒng)一”的建設(shè)原則,整合營(yíng)銷(xiāo)管理信息系統(tǒng)、客戶(hù)服務(wù)系統(tǒng)、負(fù)荷管理系統(tǒng)等技術(shù),保證營(yíng)銷(xiāo)與服務(wù)信息的完整性和正確性,努力實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷(xiāo)現(xiàn)代化。
四是要推進(jìn)電能計(jì)量的技術(shù)進(jìn)步,分析影響電能計(jì)量準(zhǔn)確性的因素,不斷優(yōu)化計(jì)量方案和手段,提高計(jì)量裝置的準(zhǔn)確性和可靠性。
4、強(qiáng)化優(yōu)質(zhì)服務(wù),提高服務(wù)水平。要結(jié)合平遠(yuǎn)地區(qū)實(shí)際,把優(yōu)質(zhì)服務(wù)與企業(yè)發(fā)展相結(jié)合,與營(yíng)銷(xiāo)管理相結(jié)合,與樹(shù)立企業(yè)形象相結(jié)合,與提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益相結(jié)合。要以客戶(hù)滿(mǎn)意為落腳點(diǎn),不斷轉(zhuǎn)變觀念,深化優(yōu)質(zhì)服務(wù)內(nèi)涵,實(shí)行供電服務(wù)的長(zhǎng)效化管理。為此,一是要強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),完善服務(wù)措施,在提高服務(wù)質(zhì)量方面取得實(shí)質(zhì)性進(jìn)展;二是要研究客戶(hù)關(guān)系管理,學(xué)習(xí)其他行業(yè)的服務(wù)經(jīng)驗(yàn),不斷完善客戶(hù)服務(wù)功能;三是要有針對(duì)性地開(kāi)展各項(xiàng)供電服務(wù),形成良性循環(huán)的供電服務(wù)運(yùn)行機(jī)制。四是要繼續(xù)實(shí)施服務(wù)品牌建設(shè),不斷提升服務(wù)品位,創(chuàng)建供電企業(yè)服務(wù)品牌;五是完善供電服務(wù)應(yīng)急機(jī)制和評(píng)價(jià)機(jī)制。針對(duì)負(fù)荷的變化,制定相應(yīng)的反事故預(yù)案,落實(shí)搶修的各項(xiàng)措施。六是要加強(qiáng)與社會(huì)各界的溝通,接受社會(huì)監(jiān)督,重視企業(yè)的宣傳工作,建立良好的社會(huì)公共關(guān)系。
5、全面展開(kāi)電力營(yíng)銷(xiāo)人員的培訓(xùn)工作。一是要以人為本,注重營(yíng)銷(xiāo)人員的知識(shí)結(jié)構(gòu)調(diào)整,加強(qiáng)對(duì)不同層次的營(yíng)銷(xiāo)人員的知識(shí)技能培訓(xùn)。二是對(duì)局營(yíng)銷(xiāo)人員進(jìn)行重點(diǎn)培訓(xùn),主要內(nèi)容是依法經(jīng)營(yíng)與供用電合同、防范經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)、營(yíng)銷(xiāo)綜合分析、營(yíng)銷(xiāo)技術(shù)支持系統(tǒng)的實(shí)用化標(biāo)準(zhǔn)等。
三、搞好用電營(yíng)銷(xiāo)管理工作的建議用電營(yíng)銷(xiāo)環(huán)節(jié)是供電企業(yè)的重要一環(huán),在電力產(chǎn)、銷(xiāo)、用環(huán)節(jié)中發(fā)揮好它的作用,就能不斷地促進(jìn)電力的良性循環(huán),并產(chǎn)生良好的社會(huì)效益。
現(xiàn)結(jié)合我們平遠(yuǎn)地區(qū)實(shí)際情況提以下幾點(diǎn)建議:
1、加快電網(wǎng)建設(shè),消除“供電瓶頸”。當(dāng)前,隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,社會(huì)用電需求不斷增長(zhǎng),給電網(wǎng)的供電能力帶來(lái)嚴(yán)峻考驗(yàn)。同時(shí),做好用電營(yíng)銷(xiāo)很重要的一點(diǎn)就是電網(wǎng)的供電能力,要使電網(wǎng)適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展。當(dāng)前,不但要認(rèn)真改善原有電網(wǎng),而且要按照發(fā)展的需要做好電網(wǎng)的發(fā)展規(guī)劃。規(guī)劃電網(wǎng)要有超前意識(shí),防止新建電網(wǎng)投入幾年又不能滿(mǎn)足用電需求的現(xiàn)象,繼續(xù)加大電網(wǎng)建設(shè)資金投入,優(yōu)化電網(wǎng)結(jié)構(gòu),盡可能消除“供電瓶頸”,確保電能銷(xiāo)售通道暢通。
2、加快營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)建設(shè),完善服務(wù)功能。用電的增長(zhǎng)必然帶來(lái)對(duì)服務(wù)質(zhì)量要求的提高,必須加快營(yíng)業(yè)窗口規(guī)范化建設(shè),針對(duì)山區(qū)農(nóng)村群眾分散的特點(diǎn),應(yīng)對(duì)農(nóng)村用戶(hù)建立流動(dòng)營(yíng)業(yè)窗口,把供用電服務(wù)直接服務(wù)到戶(hù)。要轉(zhuǎn)變粗放的服務(wù)觀念,面對(duì)不同的用戶(hù),都要做到便民、利民,提高服務(wù)質(zhì)量。要強(qiáng)化地域管理,增加服務(wù)網(wǎng)點(diǎn),及時(shí)有效地為用戶(hù)提供用電服務(wù)。
3、加強(qiáng)電力需求側(cè)管理。在電力供需矛盾突出的形勢(shì)下,要切實(shí)加強(qiáng)電力需求側(cè)管理。在爭(zhēng)取本地電源的同時(shí),積極向上級(jí)部門(mén)增加山區(qū)用電指標(biāo)。利用我縣招商引資的大好形勢(shì),大力開(kāi)拓電力市場(chǎng),合理調(diào)度,增加供電量。同時(shí),加強(qiáng)節(jié)能降耗工作,對(duì)用電大戶(hù)要切實(shí)加強(qiáng)用電指導(dǎo),減少電能損耗,合理地選擇時(shí)段組織生產(chǎn),擴(kuò)大供電的面和量,促進(jìn)全社會(huì)的用電和生產(chǎn),加強(qiáng)負(fù)荷預(yù)測(cè)分析工作,制訂用電高峰負(fù)荷預(yù)案,保障全社會(huì)用電的穩(wěn)定。
4、加快用電營(yíng)銷(xiāo)現(xiàn)代化管理步伐。加大對(duì)營(yíng)銷(xiāo)管理系統(tǒng)建設(shè)的投入,實(shí)現(xiàn)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)微機(jī)聯(lián)網(wǎng),使?fàn)I銷(xiāo)管理工作向現(xiàn)代化管理邁進(jìn)。
5、加強(qiáng)對(duì)營(yíng)銷(xiāo)隊(duì)伍的培訓(xùn),提高營(yíng)銷(xiāo)管理水平。建議上級(jí)電力部門(mén)組織營(yíng)銷(xiāo)人員培訓(xùn),特別是要加強(qiáng)對(duì)營(yíng)銷(xiāo)管理人才的培訓(xùn),提高營(yíng)銷(xiāo)管理人員素質(zhì)。
貸款營(yíng)銷(xiāo)思路與計(jì)劃篇二
當(dāng)前,各大銀行都高度重視大客戶(hù)(或稱(chēng)高端客戶(hù))所帶來(lái)的價(jià)值。雖然巴塞爾協(xié)議要求銀行對(duì)大客戶(hù)貸款比例有嚴(yán)格規(guī)定,并且這部分市場(chǎng)銀行間份額比較穩(wěn)定,但對(duì)批發(fā)銀行的營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)來(lái)說(shuō),如何做好大客戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)和關(guān)系維護(hù)卻始終是不可避免的營(yíng)銷(xiāo)難題。
銀行大客戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略是立足大市場(chǎng)、服務(wù)大客戶(hù),通過(guò)定制的客戶(hù)解決方案和完善的服務(wù),利用互動(dòng)的平臺(tái)來(lái)為大客戶(hù)提供快捷方便的綠色通道。
銀行大客戶(hù)服務(wù)宗旨是本著優(yōu)質(zhì)、高效、方便的原則為大客戶(hù)提供優(yōu)先、優(yōu)質(zhì)、優(yōu)惠的三優(yōu)服務(wù),服務(wù)范圍包括向大客戶(hù)提供產(chǎn)品的咨詢(xún)、宣傳、受理和維護(hù)。
與大客戶(hù)建立良好的關(guān)系是保證銀行收入穩(wěn)步增長(zhǎng)、提高市場(chǎng)占有率的重要手段。這就要求銀行必須推進(jìn)大客戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略,實(shí)行客戶(hù)經(jīng)理制,為客戶(hù)提供差異化服務(wù),在戰(zhàn)略上充分重視大客戶(hù)對(duì)銀行發(fā)展的重要性,在產(chǎn)品服務(wù)、價(jià)格、服務(wù)等級(jí)等方面給予大客戶(hù)優(yōu)質(zhì)滿(mǎn)意的服務(wù),滿(mǎn)足大客戶(hù)個(gè)性化、差異化需求,以留住大客戶(hù)。
銀聯(lián)信分析:
在對(duì)大客戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)的時(shí)候,銀行的工作應(yīng)該做到如下幾點(diǎn):
1、讓客戶(hù)100%滿(mǎn)意。
銀行在以前的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,往往會(huì)形成一種以銀行本身利益最大化為唯一目的的企業(yè)文化,在這一思想指導(dǎo)下,許多銀行為獲利自覺(jué)不自覺(jué)地?fù)p害客戶(hù)利益,而導(dǎo)致客戶(hù)的滿(mǎn)意度和忠誠(chéng)度很低。而在大客戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略中,應(yīng)該將大客戶(hù)作為企業(yè)重要的資產(chǎn),因而銀行應(yīng)當(dāng)更加重視客戶(hù)滿(mǎn)意、客戶(hù)忠誠(chéng)和客戶(hù)保留,銀行擁有了許多忠誠(chéng)的客戶(hù)后,再不斷的升級(jí)相關(guān)的服務(wù),這樣在客戶(hù)得到了100%滿(mǎn)意的同時(shí)銀行也獲得了很大的利潤(rùn),真正實(shí)現(xiàn)了客戶(hù)和銀行的雙贏。
2、個(gè)性化的營(yíng)銷(xiāo)策略。
隨著社會(huì)財(cái)富的不斷積累,人們的消費(fèi)觀念已經(jīng)從最初的追求物美價(jià)廉的理性消費(fèi)時(shí)代過(guò)渡到感情消費(fèi)時(shí)代,感性消費(fèi)時(shí)代最突出的一個(gè)特點(diǎn)就是消費(fèi)者在消費(fèi)時(shí)更多地是在追求一種心靈的滿(mǎn)足。因此銀行要想贏得更多的客戶(hù),必須要能夠針對(duì)大客戶(hù)的金融需求,提供個(gè)性化的產(chǎn)品和服務(wù),滿(mǎn)足不同類(lèi)型群體的需要。
3、細(xì)化大客戶(hù)資料信息收集。
國(guó)外銀行業(yè)務(wù)流程中很重要的一步就是收集大客戶(hù)基本資料、定期匯總拜訪(fǎng)記錄了解的金融需求、分析其資產(chǎn)現(xiàn)狀等,在此基礎(chǔ)上詳細(xì)了解大客戶(hù)需求,并與其共同確認(rèn)財(cái)務(wù)目標(biāo),建立個(gè)性化投融資組合并實(shí)施計(jì)劃,最后還要進(jìn)行績(jī)效評(píng)估。這一過(guò)程充分體現(xiàn)了對(duì)大客戶(hù)的透徹了解及客戶(hù)至上的雙贏理念。
需要反思的是,我們的大客戶(hù)檔案很多時(shí)候還僅能被稱(chēng)為客戶(hù)名址檔案。我們對(duì)大客戶(hù)的經(jīng)營(yíng)情況、發(fā)展戰(zhàn)略、重要人員的背景、愛(ài)好等是否做到了深入調(diào)查了解?有沒(méi)有根據(jù)大客戶(hù)的收益來(lái)評(píng)價(jià)自身的工作成績(jī)?對(duì)大客戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)難就難在客戶(hù)要求普遍較高,只有從細(xì)節(jié)入手,充分考慮客戶(hù)各項(xiàng)問(wèn)題,才有可能贏得機(jī)會(huì)。
4、細(xì)化大客戶(hù)的日常維護(hù)。
內(nèi)地銀行重開(kāi)發(fā)輕維護(hù)的現(xiàn)象普遍存在,對(duì)大客戶(hù)目前還缺乏更加新穎、富有吸引力的聯(lián)誼手段。因此,對(duì)大客戶(hù)的日常維護(hù)工作,還需進(jìn)一步細(xì)化。通過(guò)建立互動(dòng)的溝通平臺(tái),可以構(gòu)筑雙方相互溝通的平臺(tái),經(jīng)常性地與大客戶(hù)展開(kāi)研討,可以有效地實(shí)現(xiàn)雙方的互動(dòng)。
5、細(xì)化大客戶(hù)服務(wù)人員的選拔和培養(yǎng)。
由于要為大客戶(hù)提供專(zhuān)業(yè)的服務(wù),銀行高級(jí)客戶(hù)經(jīng)理對(duì)服務(wù)年資、專(zhuān)業(yè)程度、個(gè)人背景等方面都有很高的要求。以瑞士銀行為例,在3000名應(yīng)聘者中僅有33人被錄取,被錄取者普遍畢業(yè)于名牌大學(xué),平均有3-7年的工作經(jīng)驗(yàn)。錄取后,還要對(duì)他們進(jìn)行18個(gè)月的培訓(xùn),每人培訓(xùn)成本達(dá)200萬(wàn)。此后每年還要繼續(xù)培訓(xùn),使他們逐漸成為瑞士銀行的投資顧問(wèn)或投資產(chǎn)品專(zhuān)家。目前,國(guó)內(nèi)客戶(hù)經(jīng)理人員素質(zhì)普遍較低,這在短期內(nèi)難以根本扭轉(zhuǎn),但是可以從聘用和培訓(xùn)方面加以改善。
在聘用方面,一是要嚴(yán)格任用條件,二是要提供良好的薪酬待遇和晉升通道,吸引優(yōu)良人力資源的流入。在培訓(xùn)方面,要把營(yíng)銷(xiāo)人員尤其是大客戶(hù)服務(wù)人員的培訓(xùn)納為重要的工作內(nèi)容,不應(yīng)吝于經(jīng)費(fèi)、精力的投入,從業(yè)務(wù)知識(shí)、客戶(hù)服務(wù)及銷(xiāo)售技巧等方面進(jìn)行全方位的培養(yǎng)。對(duì)大客戶(hù)服務(wù)人員突出進(jìn)行方案營(yíng)銷(xiāo)、營(yíng)銷(xiāo)技巧、營(yíng)銷(xiāo)禮儀的訓(xùn)練,使之向“客戶(hù)問(wèn)題解決專(zhuān)家”的角色發(fā)展。
貸款營(yíng)銷(xiāo)思路與計(jì)劃篇三
一、引言:有時(shí)侯我們自以為簡(jiǎn)單的事情,當(dāng)做起來(lái)時(shí)才知道并不是我們想象的那么簡(jiǎn)單。但是當(dāng)你做完這件事情后,你會(huì)發(fā)現(xiàn)這件事并沒(méi)有想象中的那么難!!!任何一件事要做好都要掌握一定的技術(shù),還必須具備一定的素質(zhì)才能完成。要了解一項(xiàng)工種,掌握焊接和電子工藝的操作技術(shù),光靠看書(shū)本和講解是不行的。所謂實(shí)習(xí)就是要我們自己實(shí)際的去練習(xí),去操作。要真正的把從書(shū)本的理論知識(shí)轉(zhuǎn)到實(shí)際操作、實(shí)踐中去。還有就是不能由著自己的性子來(lái)操作,一定要在老師的指導(dǎo)、講解下進(jìn)行操作,嚴(yán)格遵守操作規(guī)程,不可自己耍小聰明。
二、調(diào)幅中波收音機(jī)的電路方框圖,電路圖,信號(hào)的流程如下:
由于某種原因,其電路圖沒(méi)有上傳,敬請(qǐng)諒解!!!
收音機(jī)的基本工作原理:
天線(xiàn)收到電磁波信號(hào),經(jīng)過(guò)調(diào)諧器選頻后,選出要接收的電臺(tái)信號(hào)。同時(shí),在收音機(jī)中,有一個(gè)本地振蕩器,產(chǎn)生一個(gè)跟接收頻率差不多的本振信號(hào),它跟接收信號(hào)混頻,產(chǎn)生差頻,這個(gè)差頻就是中頻信號(hào)。中頻信號(hào)再經(jīng)過(guò)中頻選頻放大,然后再檢波,就得到了原來(lái)的音頻信號(hào)。音頻信號(hào)通過(guò)功率放大之后,就可送至揚(yáng)聲器發(fā)聲了。天線(xiàn)接收到的高頻信號(hào)通過(guò)輸入電路與收音機(jī)的本機(jī)振蕩頻率(其頻率較外來(lái)高頻信號(hào)高一個(gè)固定中頻,我國(guó)中頻標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定為465khz)一起送入變頻管內(nèi)混合——變頻,在變頻級(jí)的負(fù)載回路(選頻)產(chǎn)生一個(gè)新頻率即通過(guò)差頻產(chǎn)生的中頻,中頻只改變了載波的頻率,原來(lái)的音頻包絡(luò)線(xiàn)并沒(méi)有改變,中頻信號(hào)可以更好地得到放大,中頻信號(hào)經(jīng)檢波并濾除高頻信號(hào)。再經(jīng)低放,功率放大后,推動(dòng)揚(yáng)聲器發(fā)出聲音。
三、安裝前的準(zhǔn)備工作:
所需的基本工具:電烙鐵(焊槍)、烙鐵架、松香、萬(wàn)用表、鑷子、尖嘴鉗、偏口鉗、螺絲刀。
焊接工藝要求:1、在焊接之前要仔細(xì)的查看個(gè)元件的個(gè)數(shù),以及用萬(wàn)能表測(cè)試個(gè)元件性能是否為良好的。2、要清楚的識(shí)別元件種類(lèi)和作用。3、在焊接時(shí)要注意電烙鐵的角度,要使電烙鐵、焊錫絲與電路板三位一體,要注意焊錫絲的用量,如果多了可能會(huì)影響其它元件的焊接也不美觀,少了也許會(huì)焊不牢固。4、在撤離電烙鐵的同時(shí)要保證電路板不要晃動(dòng)以免產(chǎn)生虛焊,在之后的調(diào)試過(guò)程中不容易找出錯(cuò)誤的所在。5、在焊接三極管的時(shí)候要注意分清它的集電極、基礎(chǔ)極和發(fā)射極。6、在總體的焊接中要服從后級(jí)向前級(jí)安裝,先小后大的原則。
焊接工藝實(shí)訓(xùn)的體會(huì):在電焊的收音機(jī)的時(shí)候,學(xué)會(huì)電焊應(yīng)該是我的收獲,下面簡(jiǎn)單介紹以下焊接的體會(huì),焊接最需要注意的是焊接的溫度和時(shí)間,焊接時(shí)要使電烙鐵的溫度高于焊錫,但是不能太高,以烙鐵接頭的松香剛剛冒煙為好,焊接的時(shí)間不能太短,因?yàn)槟菢雍更c(diǎn)的溫度太低,焊點(diǎn)融化不充分,焊點(diǎn)粗糙容易造成虛焊,而焊接時(shí)間長(zhǎng),焊錫容易流淌,使元件過(guò)熱,容易損壞,還容易將印刷電路板燙壞,或者造成焊接短路現(xiàn)象。
四、收音機(jī)的安裝與調(diào)試過(guò)程:
安裝:1.首先對(duì)照元件明細(xì)表認(rèn)清元件,核對(duì)數(shù)量。然后用兩只?2.5x4的絲桿把可變電容器擰在線(xiàn)路板上。
2.把三只中頻變壓器和二只音頻變壓器對(duì)照印制板電路圖安裝在線(xiàn)路板上,這樣一來(lái)線(xiàn)路板就被裝上的幾個(gè)件分隔成了幾塊,然后再找出每一塊中需要安裝的元件,一一對(duì)號(hào)安裝,這樣不易出錯(cuò),也比較容易。安裝過(guò)程中注意,二極管、三極管、電解電容器的極性,不要裝錯(cuò)。
3.焊接把所有元件都插上后,剪去多余的引腳,只留下離銅箔2-3mm長(zhǎng)開(kāi)始焊接,注意焊接時(shí),電烙鐵頭上要有少量焊錫,烙鐵頭要接觸到元件的引腳與銅箔,這時(shí)把焊錫絲觸到烙鐵頭上,焊錫絲就會(huì)很快融化,把元件的引腳與銅箔連為一體,烙鐵很快離開(kāi),這樣就焊好了。焊接技術(shù)是教學(xué)大綱中規(guī)定學(xué)習(xí)的內(nèi)容,同學(xué)們應(yīng)認(rèn)真學(xué)好焊接技術(shù)。
4.成裝:板焊好后,在電位器和雙聯(lián)上安上撥輪,用四條電線(xiàn)連上喇叭、正極片與彈簧。并將正極片、彈簧分別插入機(jī)殼。要求:四條電線(xiàn)的長(zhǎng)度要合適,尤其是每條電線(xiàn)兩頭露出的銅絲不要太長(zhǎng)(露出3mm為宜),以防與其它地方短路。
5.直流測(cè)量:線(xiàn)路板上留有4個(gè)測(cè)電流的口,用萬(wàn)用表,分別在這4個(gè)口處測(cè)量三極管的靜態(tài)工作電流:ic1=0.5ma左右,ic2=1.5ma,ic4=3ma,ic5.6=6ma。測(cè)量合適后要用焊錫將電流口封住,這時(shí)收音機(jī)就響了。如果遇到哪一級(jí)電流太小或太大要重點(diǎn)檢查該級(jí)的二、三極管極性是否裝錯(cuò),周?chē)欠裱b錯(cuò),是否有焊接短路的現(xiàn)象。
調(diào)試:1.頻率調(diào)整:(1)將調(diào)諧撥輪指示線(xiàn)轉(zhuǎn)到530處,音量電位器開(kāi)到,用學(xué)生信號(hào)源給出465khz調(diào)幅信號(hào),讓收音機(jī)靠近信號(hào)源,即可收到調(diào)制信號(hào)叫聲,這時(shí)分別調(diào)兩只中頻變壓器(綠色、白色)的磁帽,使聲音。(2)把信號(hào)源的頻率改為530khz,調(diào)紅色中頻變壓器(即震蕩線(xiàn)圈)的磁帽收到調(diào)制信號(hào)叫聲,再移動(dòng)磁棒上線(xiàn)圈的位置,使聲音,用蠟封住線(xiàn)圈。(3)把調(diào)諧撥輪指示線(xiàn)轉(zhuǎn)到1600出,讓信號(hào)源輸出1600khz調(diào)幅信號(hào),調(diào)微調(diào)電容器c1b,收到調(diào)制信號(hào)叫聲,然后調(diào)整微調(diào)電容器c1a,使聲音,即調(diào)整完畢。
五、自我評(píng)價(jià):我從中學(xué)到了很多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)。通過(guò)這次電子工藝實(shí)習(xí),我深刻的認(rèn)識(shí)到了,理論知識(shí)和實(shí)踐相結(jié)合是教學(xué)環(huán)節(jié)中相當(dāng)重要的一個(gè)環(huán)節(jié),只有這樣才能提高自己的實(shí)際操作能力,并且從中培養(yǎng)自己的獨(dú)立思考、勇于克服困難。這次實(shí)習(xí)我真的很高興,主要是自己親自參與并弄好了一個(gè)收音機(jī)。雖然是第一次自己親手做實(shí)驗(yàn),但是我在這次實(shí)習(xí)中認(rèn)識(shí)到,只有自己親手做了,才會(huì)明白其實(shí)很多事是很簡(jiǎn)單的,只要你敢做,就沒(méi)有你做不到的事。誰(shuí)都有第一次,誰(shuí)都會(huì)認(rèn)為第一次是最難的。
在我剛剛拿到零件的時(shí)候,看到那么多的東西,還是很手忙腳亂的。尤其是電阻那么的小,要是丟上一個(gè),那就是前功盡棄了。通過(guò)這一次的電子器件實(shí)習(xí)我不僅對(duì)成功有了更大向往,而且對(duì)于失敗我也明白坦然的好處和換個(gè)角度想的態(tài)度.一切的技術(shù)與經(jīng)驗(yàn)都是在實(shí)踐中一點(diǎn)一滴的積累來(lái)的,這次我又知道了不少電路元件與如何安裝的知識(shí)。實(shí)習(xí)是培養(yǎng)我們動(dòng)手能力的一個(gè)好機(jī)會(huì),通過(guò)這次的工藝實(shí)習(xí),我們學(xué)會(huì)了基本的焊接技術(shù),收音機(jī)的檢測(cè)與調(diào)試,知道了電子產(chǎn)品的裝配過(guò)程,我們還學(xué)會(huì)了電子元器件的識(shí)別及質(zhì)量檢驗(yàn),知道了整機(jī)的裝配工藝,這些為我們的培養(yǎng)動(dòng)手能力及嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng),也為我們以后的工作打下了良好的基??傊?,在實(shí)習(xí)過(guò)成中,要時(shí)刻保持清醒的頭腦,出現(xiàn)錯(cuò)誤,一定要認(rèn)真的冷靜的去檢查分析錯(cuò)誤!在實(shí)習(xí)過(guò)程中最挑戰(zhàn)我動(dòng)手能力的一項(xiàng)訓(xùn)練就是焊接。焊接是金屬加工的基本方法之一。其基本操作“五步法”——準(zhǔn)備施焊,加熱焊件,熔化焊料,移開(kāi)焊錫,移開(kāi)烙鐵(又“三步法”)——看似容易,實(shí)則需要長(zhǎng)時(shí)間練習(xí)才能掌握。但焊接考核逼迫我們用僅僅一天的時(shí)間完成考核目標(biāo),可以說(shuō)是必須要有質(zhì)的飛躍。于是我耐下心思,戒驕戒躁,慢慢來(lái)。在不斷挑戰(zhàn)自我的過(guò)程中,我拿著烙鐵的手不抖了,送焊錫的手基本能掌握用量了,焊接技術(shù)日趨成熟。當(dāng)我終于能用最短時(shí)間完成一個(gè)合格焊點(diǎn)時(shí),對(duì)焊接的恐懼早已消散,取而代之的是對(duì)自己動(dòng)手能力的信心。在這一過(guò)程當(dāng)中深深的感覺(jué)到,看似簡(jiǎn)單的,實(shí)際上可能并非如此。
經(jīng)過(guò)電工電子實(shí)習(xí),我們學(xué)會(huì)了基本的焊接技術(shù),收音機(jī)的檢測(cè)與調(diào)試,知道了電子產(chǎn)品的裝配過(guò)程,我們還學(xué)會(huì)了電子元器件的識(shí)別及質(zhì)量檢驗(yàn),知道了整機(jī)的裝配工藝,這些都我們的培養(yǎng)動(dòng)手能力及嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng),也為我們以后的工作打下了良好的基矗最基本一點(diǎn):以前學(xué)習(xí)《模擬電子技術(shù)》課時(shí),總覺(jué)得老師講的太抽象,通過(guò)這次學(xué)習(xí),又重新明白了很多東西。而且這在我們以后的專(zhuān)業(yè)課學(xué)習(xí)中應(yīng)該也是很有用的,就我們自己的專(zhuān)業(yè)來(lái)言我們也是要系統(tǒng)學(xué)習(xí)電力電子技術(shù)、自動(dòng)檢測(cè)技術(shù)及信號(hào)與系統(tǒng)方面的知識(shí),而這次我們?cè)谑找魴C(jī)的安裝及調(diào)試過(guò)程中我們都用到了??傊趯?shí)習(xí)過(guò)成中,要時(shí)刻保持清醒的頭腦,出現(xiàn)錯(cuò)誤,一定要認(rèn)真的冷靜的去檢查分析錯(cuò)誤!在最后終于聽(tīng)到自己所做的收音機(jī)成功播放出動(dòng)人的聲音,真的很高興,總算覺(jué)得自己的努力還沒(méi)有白費(fèi)!
貸款營(yíng)銷(xiāo)思路與計(jì)劃篇四
根據(jù)醫(yī)院確定的年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃,醫(yī)院營(yíng)銷(xiāo)策劃工作總的思路是:找準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)部職能定位,建立規(guī)范的運(yùn)作流程,致力于不斷創(chuàng)新,建立適合醫(yī)院管理與發(fā)展的醫(yī)療服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)模式。
醫(yī)院營(yíng)銷(xiāo)策劃部在醫(yī)院整個(gè)職能系統(tǒng)中應(yīng)該充當(dāng)一個(gè)什么角色,如何定位,這對(duì)于營(yíng)銷(xiāo)部有效地發(fā)揮職能作用是十分重要的,因此,我們對(duì)營(yíng)銷(xiāo)部的職能定位是:戰(zhàn)略規(guī)劃、市場(chǎng)拓展、品牌推廣、客戶(hù)管理、科室指導(dǎo)、服務(wù)培訓(xùn)。其主要任務(wù)是:
戰(zhàn)略規(guī)劃:充分利用各種信息,對(duì)醫(yī)院的優(yōu)勢(shì)、劣勢(shì)、機(jī)會(huì)與威脅進(jìn)行分析,從戰(zhàn)略角度做出醫(yī)院的營(yíng)銷(xiāo)發(fā)展規(guī)劃,為醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的經(jīng)營(yíng)管理決策提供依據(jù),做好醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的參謀和助手。
市場(chǎng)拓展:通過(guò)拜訪(fǎng)客戶(hù)、市場(chǎng)調(diào)研等多種形式積極拓展市場(chǎng),增加醫(yī)院客戶(hù)量,提高客戶(hù)忠誠(chéng)度。通過(guò)引進(jìn)先進(jìn)的醫(yī)療技術(shù)、設(shè)備和資金,或者輸出我們的技術(shù)與管理品牌,廣泛開(kāi)展醫(yī)療技術(shù)項(xiàng)目合作或其它相關(guān)項(xiàng)目的合作,提高醫(yī)院市場(chǎng)占有率。
社會(huì)聲譽(yù)和品牌形象。
客戶(hù)管理:建立重點(diǎn)客戶(hù)檔案(包括團(tuán)體與個(gè)人),做好各項(xiàng)跟蹤服務(wù)與信息反饋工作。利用多種形式與客戶(hù)發(fā)展和保持良好的關(guān)系,建立忠誠(chéng)客戶(hù)群。特別是要加強(qiáng)大客戶(hù)的營(yíng)銷(xiāo)關(guān)系管理,提高與大客戶(hù)的關(guān)系層級(jí),形成利益共同體。抓好客戶(hù)服務(wù)中心的管理工作,為顧客提供診前、診中、診后完善、全面、高品質(zhì)的一體化服務(wù)。指導(dǎo)全院臨床科室、臨床醫(yī)生和護(hù)士運(yùn)用數(shù)據(jù)庫(kù)對(duì)到院顧客開(kāi)展全程服務(wù)與管理工作,形成院、科、個(gè)人三個(gè)層面的客戶(hù)群,對(duì)院、科、個(gè)人三級(jí)客戶(hù)群進(jìn)行立體管理,消滅服務(wù)盲點(diǎn),提高顧客對(duì)醫(yī)療服務(wù)各環(huán)節(jié)的滿(mǎn)意度。
科室指導(dǎo):經(jīng)常與各職能部門(mén)和臨床醫(yī)技科室進(jìn)行溝通與協(xié)調(diào),對(duì)全院醫(yī)療服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)進(jìn)行指導(dǎo),協(xié)調(diào)各科室的醫(yī)療服務(wù)行為與競(jìng)爭(zhēng)行為,使醫(yī)療流程更加合理,縮短客戶(hù)等候時(shí)間等。
服務(wù)培訓(xùn):做好醫(yī)護(hù)人員和其他人員的營(yíng)銷(xiāo)培訓(xùn),配合相關(guān)業(yè)務(wù)部門(mén)做好服務(wù)技能培訓(xùn),指導(dǎo)科室開(kāi)展?fàn)I銷(xiāo)技能訓(xùn)練,提高全員營(yíng)銷(xiāo)水平。
根據(jù)以上職能定位,將制定營(yíng)銷(xiāo)部工作職責(zé)范圍和相關(guān)制度,今后營(yíng)銷(xiāo)科將按照職責(zé)范圍規(guī)定,規(guī)范化地開(kāi)展?fàn)I銷(xiāo)工作。
營(yíng)銷(xiāo)部人員要對(duì)本市二級(jí)以上醫(yī)院的營(yíng)銷(xiāo)與客戶(hù)服務(wù)情況進(jìn)行情報(bào)搜集,了解同行和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的服務(wù)戰(zhàn)略與戰(zhàn)術(shù)。對(duì)照我們的運(yùn)作辦法,與所了解到的情況進(jìn)行對(duì)比分析,積極吸收兄弟醫(yī)院的好做法好經(jīng)驗(yàn),不斷改進(jìn)我們的工作。在全面調(diào)查了解的基礎(chǔ)上,要寫(xiě)出調(diào)查報(bào)告呈交院領(lǐng)導(dǎo),并在適當(dāng)?shù)姆秶鷥?nèi)做分析報(bào)告。具體安排為一季度內(nèi)對(duì)海珠區(qū)所有醫(yī)院進(jìn)行調(diào)查了解,二季度對(duì)市內(nèi)大型醫(yī)院調(diào)查了解,三季度有選擇的對(duì)市內(nèi)其它醫(yī)院進(jìn)行調(diào)查了解,四季度做出總結(jié)報(bào)告。
整合營(yíng)銷(xiāo)是指對(duì)各種可以利用的營(yíng)銷(xiāo)手段進(jìn)行有效的整合,以提高營(yíng)銷(xiāo)效果。我們要采取有效措施加大醫(yī)院品牌的推廣力度,在不斷提高醫(yī)院知名度的同時(shí)來(lái)提高醫(yī)院的美譽(yù)度。具體要做好以下幾項(xiàng)工作:
貸款營(yíng)銷(xiāo)思路與計(jì)劃篇五
總時(shí)間:__年10月20日-__年12月10日。
報(bào)名時(shí)間:10月20日-10月29日。
上交作品時(shí)間:11月29日前。
初賽時(shí)間:12月01日。
決賽時(shí)間:12月10日。
決賽地點(diǎn):國(guó)際會(huì)議中心。
二、主辦及承辦單位。
主辦:廣東藥學(xué)院教務(wù)處、學(xué)生處。
承辦:醫(yī)藥信息工程學(xué)院。
協(xié)辦:現(xiàn)代教育技術(shù)中心。
三、比賽內(nèi)容及規(guī)則。
1、比賽內(nèi)容:
本次網(wǎng)站程序設(shè)計(jì)競(jìng)賽的主題是“廣東藥學(xué)院精品課程”網(wǎng)站建設(shè)。(詳見(jiàn)附件)。
2、比賽規(guī)則。
(1)報(bào)名要求:
1、本次競(jìng)賽采取參賽者自由組合,并以小組報(bào)名的方式參賽;。
2、參賽小組成員在2人以上、4人以下,每人只能報(bào)名參加一個(gè)參賽。
小組;。
3、在報(bào)名時(shí),參賽者必須按報(bào)名表要求填寫(xiě)完整的信息。
(2)比賽方式:
本次競(jìng)賽分初賽和決賽,通過(guò)初賽者方可進(jìn)入決賽。
a.初賽:
由校內(nèi)多媒體,平面美工,網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用方面相關(guān)的老師組成評(píng)委組評(píng)選,符合要求的作品且得分在前12名的可通過(guò)初賽。
b.決賽:
由校內(nèi)多媒體,平面美工,網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用方面相關(guān)的老師以及經(jīng)驗(yàn)豐富的同學(xué)組成評(píng)委組評(píng)選,決賽現(xiàn)場(chǎng)每支參賽隊(duì)伍有7分鐘對(duì)自己的作品進(jìn)行介紹與演示和3分鐘評(píng)委老師提問(wèn)時(shí)間,以得分排名選出獲獎(jiǎng)名單。
四、具體工作步驟。
(一)前期準(zhǔn)備:
本次大賽組委會(huì)主要由醫(yī)藥信息工程學(xué)院團(tuán)委科技部和學(xué)生會(huì)技術(shù)部組成。科技部負(fù)責(zé)活動(dòng)宣傳與展開(kāi),技術(shù)部負(fù)責(zé)宣傳資料的準(zhǔn)備和整理參賽作品??萍疾恳?1月29日前聯(lián)系好評(píng)委老師,并做好參賽資料匯總。技術(shù)部要在11月07日前把宣傳資料都準(zhǔn)備好。
(二)活動(dòng)實(shí)施:
活動(dòng)流程具體時(shí)間安排:
10.19。
準(zhǔn)備宣傳資料:海報(bào),通知、報(bào)名表+傳單。(技術(shù)部)。
10.20。
派發(fā)比賽通知到各二級(jí)學(xué)院團(tuán)委,各二級(jí)團(tuán)委派發(fā)宣傳單和報(bào)名表到到各班級(jí)。(科技部)。
10.20。
以q群等方式宣傳。(科技部)。
打印海報(bào),報(bào)名表,傳單。(生活部)。
10.21。
現(xiàn)場(chǎng)派表(二飯門(mén)前)。(科技部、宣傳部)。
10.26/27。
收?qǐng)?bào)名表(二飯門(mén)前)。(科技部、宣傳部)。
聯(lián)系參賽隊(duì)伍,跟進(jìn)作品制作進(jìn)度。(科技部、技術(shù)部)。
11.29。
收作品。(科技部、技術(shù)部)。
12.01。
初賽。(科技部、技術(shù)部)。
12.05。
決賽:
布置現(xiàn)場(chǎng),主持;(文化部)。
調(diào)試設(shè)備,技術(shù)支持;(技術(shù)部)。
禮儀接待;(女生部)。
維護(hù)秩序;(紀(jì)檢部)。
準(zhǔn)備物資;(生活部)。
統(tǒng)籌全局。(科技部)。
12.05。
評(píng)選,頒獎(jiǎng)。
賽后評(píng)選出一等獎(jiǎng)1名,二等獎(jiǎng)2名,三等獎(jiǎng)3名,優(yōu)秀獎(jiǎng)5名,優(yōu)秀美工獎(jiǎng)1名,最佳臺(tái)風(fēng)獎(jiǎng)1名。
五、活動(dòng)負(fù)責(zé)人及工作人員名單及聯(lián)系方式。
活動(dòng)負(fù)責(zé)老師:
醫(yī)藥信息工程學(xué)院團(tuán)委書(shū)記溫_:1357_0288。
主要工作人員:
醫(yī)藥信息工程學(xué)院學(xué)生會(huì)副主席陳_150_2463(61_63)。
醫(yī)藥信息工程學(xué)院團(tuán)委科技部:廖_1501_7642(67_42)。
彭海珍134302_736(61_36)。
醫(yī)藥信息工程學(xué)院學(xué)生會(huì)技術(shù)部:吳__13_7077(61_077)。
鐘國(guó)俊134_03221(613_21)。
決賽評(píng)委名單:(待定)。
六、評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)。
參賽選手將完成作品介紹、作品演示、現(xiàn)場(chǎng)答辯三部分,大賽評(píng)委將在現(xiàn)場(chǎng)答辯過(guò)程中對(duì)進(jìn)入決賽的參賽作品綜合評(píng)分,從而決出最后結(jié)果。
技術(shù)30分。
(1)結(jié)構(gòu)清晰,布局合理,頁(yè)面內(nèi)容清晰明了。
(2)網(wǎng)站的功能模塊和內(nèi)容模塊齊全。
(3)充分利用多媒體技術(shù)。
(4)頁(yè)面兼容性:在各種瀏覽器各種分辨率下是否能正常運(yùn)行。
(5)前臺(tái)登陸與后臺(tái)管理操作快捷簡(jiǎn)單。
(6)內(nèi)容可擴(kuò)充性:添加一個(gè)欄目或更新內(nèi)容時(shí)是否方便。
(7)導(dǎo)航明確,瀏覽方便,查找快捷,有必要的交互功能。
美工30分。
(1)頁(yè)面美觀,風(fēng)格統(tǒng)一,色彩協(xié)調(diào)。
(2)美工設(shè)計(jì):頁(yè)面的美工設(shè)計(jì)含量。
(3)個(gè)人設(shè)計(jì)創(chuàng)意豐富,頁(yè)面大方得體。
(4)動(dòng)靜搭配合理,動(dòng)而不亂,靜而不僵。
(5)頁(yè)面與視覺(jué)感受良好。
內(nèi)容30分。
(1)主題鮮明,以精品課程網(wǎng)站功能需要為基礎(chǔ)。
(2)內(nèi)容切合要求,有先進(jìn)性,時(shí)代感。
(3)網(wǎng)站內(nèi)容充實(shí),對(duì)用戶(hù)的吸引力。
(4)重點(diǎn)內(nèi)容突出。
臺(tái)風(fēng)10分。
介紹作品時(shí)大方得體,表述自然流利。
七、經(jīng)費(fèi)預(yù)算。
需要物品。
單價(jià)(元)。
數(shù)量。
價(jià)格。
備注。
海報(bào)。
40。
10。
400。
橫幅。
90。
2
180。
宣傳單+報(bào)名表。
0.1。
500+500。
100。
邀請(qǐng)函。
3
50。
150。
獎(jiǎng)狀、證書(shū)等。
若干。
150。
現(xiàn)場(chǎng)布置物資。
及設(shè)備。
若干。
200。
氣球,彩帶,網(wǎng)線(xiàn),
視頻音頻線(xiàn)等。
禮品。
10。
10。
100。
現(xiàn)場(chǎng)有獎(jiǎng)問(wèn)答。
純凈水。
2
60。
120。
評(píng)委老師及嘉賓。
工作餐。
200。
評(píng)委老師。
酬金。
200。
評(píng)委老師。
合計(jì)。
注:學(xué)生獎(jiǎng)金方案由主辦方統(tǒng)一制定,不需要在該預(yù)算中體現(xiàn)。
八、其他。
如若發(fā)現(xiàn)獲獎(jiǎng)作品有違規(guī)現(xiàn)象,如拷貝,套改他人作品等,大賽組委會(huì)將取消作品的參賽資格。
醫(yī)藥信息工程學(xué)院(蓋章)。
__年10月19日。
附:精品課程網(wǎng)站設(shè)計(jì)競(jìng)賽參賽作品具體要求。
一、競(jìng)賽主題及目標(biāo)。
本次網(wǎng)站程序設(shè)計(jì)競(jìng)賽的主題是“廣東藥學(xué)院精品課程”網(wǎng)站建設(shè)。精品課程是具有一流教師隊(duì)伍、一流教學(xué)內(nèi)容、一流教學(xué)方法、一流教材、一流教學(xué)管理等特點(diǎn)的示范性課程。精品課程網(wǎng)站的建設(shè)目的,是為了實(shí)現(xiàn)優(yōu)質(zhì)教學(xué)資源的廣泛共享。
廣東藥學(xué)院精品課程網(wǎng)站作為學(xué)校網(wǎng)站的重要組成部分之一,從課程建設(shè)的角度展現(xiàn)了我校的水平和風(fēng)貌。該網(wǎng)站的建立,將為省級(jí)精品課程的申報(bào)提供一個(gè)方便快捷展示平臺(tái),為校級(jí)精品課程的評(píng)選提供了一個(gè)方便途徑;同時(shí)也為師生提供了一個(gè)開(kāi)放的平臺(tái),促進(jìn)優(yōu)質(zhì)教學(xué)資源共享。
二、網(wǎng)站功能要求。
1.總體要求:
a)主題鮮明,以精品課程網(wǎng)站功能需要為基礎(chǔ),重點(diǎn)內(nèi)容突出。
b)結(jié)構(gòu)清晰,布局合理,整體結(jié)構(gòu)連貫性好;導(dǎo)航明確,瀏覽方便,查找快捷,有必要的交互功能。
d)頁(yè)面美觀,風(fēng)格統(tǒng)一,色彩協(xié)調(diào),充分利用多媒體技術(shù)。
e)利用數(shù)據(jù)庫(kù)技術(shù),頁(yè)面寬度1002p_,高度不限。
2.網(wǎng)站模塊:
a)功能模塊包括:通知公告、制度建設(shè)、下載專(zhuān)區(qū)、省級(jí)精品課程申報(bào)、校級(jí)精品課程評(píng)選、站內(nèi)搜索。
b)內(nèi)容模塊包括:國(guó)家級(jí)精品課程、省級(jí)精品課程、校級(jí)精品課程。
3.各模塊具體說(shuō)明:
a)“通知公告”模塊:發(fā)布學(xué)校精品課程相關(guān)的通知、評(píng)審公示等。
b)“制度建設(shè)”模塊:內(nèi)容包括精品課程的各種規(guī)章制度、指標(biāo)體系。
c)“下載專(zhuān)區(qū)”模塊:提供精品課程有關(guān)的材料、工具、表格等下載。
d)“省級(jí)精品課程申報(bào)”模塊:該模塊是整個(gè)網(wǎng)站對(duì)外的最重要功能之一,需要在網(wǎng)站首頁(yè)最顯眼的位置中體現(xiàn),方便省級(jí)精品課程申報(bào)時(shí)評(píng)審專(zhuān)家查閱。每年省級(jí)精品課程申報(bào)約有10門(mén)左右。
e)“校級(jí)精品課程評(píng)選”模塊:該模塊用于每年校級(jí)精品課程網(wǎng)站評(píng)選時(shí),提供參評(píng)精品課程的網(wǎng)站鏈接給評(píng)審專(zhuān)家在線(xiàn)查閱。通過(guò)用戶(hù)名和密碼登陸的模式:評(píng)選專(zhuān)家登陸后可以看到所有參評(píng)網(wǎng)站的鏈接,可以在線(xiàn)評(píng)分,自動(dòng)計(jì)分,提交后生成表格,下載打印成紙質(zhì)版簽名。在后臺(tái),管理員可以修改參評(píng)課程鏈接,預(yù)設(shè)評(píng)選專(zhuān)家們登陸的用戶(hù)名和密碼,修改評(píng)審指標(biāo),查看所有專(zhuān)家評(píng)分以及結(jié)果統(tǒng)計(jì)。每年均進(jìn)行一次校級(jí)精品課程評(píng)審,故應(yīng)分年度設(shè)計(jì),并考慮評(píng)選結(jié)束后的數(shù)據(jù)歸檔問(wèn)題。
f)“站內(nèi)搜索”模塊:搜索站內(nèi)資源。
g)“國(guó)家級(jí)精品課程”模塊:展示我校的國(guó)家級(jí)精品課程,目前有1門(mén)。要求點(diǎn)擊課程名稱(chēng)鏈接能進(jìn)入相應(yīng)的精品課程網(wǎng)站。
h)“省級(jí)精品課程”模塊:展示我校的省級(jí)精品課程,目前有5門(mén),以后會(huì)繼續(xù)增加。要求點(diǎn)擊課程名稱(chēng)鏈接能進(jìn)入相應(yīng)的精品課程網(wǎng)站。
i)“校級(jí)精品課程”模塊:展示我校的校級(jí)精品課程,目前有30門(mén),每年將新增6門(mén)左右。要求點(diǎn)擊課程名稱(chēng)鏈接能進(jìn)入相應(yīng)的精品課程網(wǎng)站。
三、參賽作品提交。
提交的參賽作品必須附有完整的作品,所有網(wǎng)頁(yè)必須上交網(wǎng)站源碼、設(shè)計(jì)文件、網(wǎng)站建設(shè)規(guī)劃與網(wǎng)站功能或使用說(shuō)明及電子版報(bào)名表。
作品統(tǒng)一由負(fù)責(zé)的工作人員收集,然后轉(zhuǎn)交給負(fù)責(zé)老師進(jìn)行下一步的評(píng)選。
負(fù)責(zé)老師:
易_。
鄧_。
蔡_。
羅_。
許_。
溫巧_聯(lián)系電話(huà):1357__0288聯(lián)系地址:_信息工程學(xué)院學(xué)生處。
貸款營(yíng)銷(xiāo)思路與計(jì)劃篇六
回顧這段歷程,我的體會(huì)如下:
一、個(gè)人方面:
面對(duì)四年前的畢業(yè)母校,面對(duì)熟悉老師、校園讓我想起了在這讀書(shū)那快樂(lè)歲月。而再次來(lái)到這學(xué)習(xí),同一樣的校園、同一樣的老師、同一樣的教室,而不同的是心態(tài)。上一次是懷著對(duì)大學(xué)美好生活享望,這次確是背負(fù)學(xué)校使命,完成學(xué)校交給我的一個(gè)政治任務(wù)。這次培訓(xùn)對(duì)于我來(lái)說(shuō)來(lái)之不易的,得到的收獲也沉甸甸的:
首先,在學(xué)校我是一個(gè)剛從剛回來(lái)幾個(gè)月的新人,學(xué)校能夠把這次機(jī)會(huì)給我說(shuō)明學(xué)校對(duì)我的重視,而對(duì)于我來(lái)說(shuō)背負(fù)的是歷史的使命和責(zé)任。
再次,在這里我再次注入的是與自己相匹配的汽車(chē)知識(shí)血液。而這注血液正時(shí)我所需要的,它可促進(jìn)血液循環(huán)煥化出新的活力。
其次,在這里我見(jiàn)到了當(dāng)年一起在打拼的同學(xué);一起共事朋友;一起渡過(guò)兩年多的班主任、老師。
最后,我認(rèn)識(shí)了xx省的同行們;認(rèn)識(shí)到教育的現(xiàn)狀;認(rèn)識(shí)到xx省汽車(chē)方面人才培訓(xùn)的現(xiàn)狀。
二、學(xué)習(xí)方面:
這次培訓(xùn)主題是職業(yè)教學(xué)改革,培訓(xùn)內(nèi)容分為:專(zhuān)業(yè)教學(xué)能力、專(zhuān)業(yè)核心能力、頂崗實(shí)習(xí)和專(zhuān)業(yè)方向選修四大模塊。
其次、專(zhuān)業(yè)核心能力。主要是培訓(xùn)發(fā)動(dòng)機(jī)拆裝與調(diào)整、底盤(pán)拆裝與調(diào)整、電器的拆裝與調(diào)整和汽車(chē)整車(chē)維護(hù)的技能知識(shí)。從事汽車(chē)實(shí)訓(xùn)教學(xué)兩年多了,在這兩年中在做好教學(xué)工作的同時(shí)一直在深化自己的專(zhuān)業(yè)知識(shí),也很想有機(jī)會(huì)再次走進(jìn)校園再學(xué)習(xí),這次給了我很好的機(jī)會(huì)。雖然從培訓(xùn)操作的內(nèi)容很熟練了,但是如何做到規(guī)范是我學(xué)習(xí)的重中之中。通過(guò)這次培訓(xùn)在以后的教學(xué)工作中可以給學(xué)生傳授再規(guī)范,更專(zhuān)業(yè)化具有實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)的汽車(chē)技能知識(shí)。
再次、頂崗實(shí)習(xí)。這次下到汽車(chē)服務(wù)企業(yè)-4s店。主要是熟悉機(jī)電維修崗位的工作環(huán)境;了解汽車(chē)維修服務(wù)流程;學(xué)習(xí)4s店的“5s”管理和安全操作知識(shí)和掌據(jù)汽車(chē)整車(chē)維護(hù)技能操作方法。對(duì)于我來(lái)說(shuō)4s店并不陌生,它的管理、服務(wù)流程也深知。與我兩年前工作一樣,同樣的工作環(huán)境;同樣的工作狀況;同樣服務(wù)流程,不同還是心態(tài),我要站在老師這個(gè)角色來(lái)看待過(guò)去的工作,去總結(jié)、分析、研究它,因?yàn)槲覀円嘤?xùn)能夠在這個(gè)崗位所需要的人才。
最后、專(zhuān)業(yè)方向選修模塊。這個(gè)模塊是培訓(xùn)汽車(chē)電控系統(tǒng)故障診斷與排除能力,主要培訓(xùn)內(nèi)容發(fā)動(dòng)機(jī)故障診斷、底盤(pán)故障診斷和汽車(chē)車(chē)身安全舒適性系統(tǒng)故障診斷。隨著汽車(chē)工業(yè)的發(fā)展,電子技術(shù)的在汽車(chē)上的應(yīng)用越來(lái)越廣泛,而電子技術(shù)給汽車(chē)帶來(lái)是智能化,自動(dòng)化。使汽車(chē)的操作性能,行駛性能、制動(dòng)性能和轉(zhuǎn)向性能變得更加人性化。而汽車(chē)維修時(shí)電控系統(tǒng)是維修的重點(diǎn),所以汽車(chē)電控系統(tǒng)的教學(xué)也成為了我們教學(xué)課程的四大塊之一。在這個(gè)模塊學(xué)習(xí)中,我?guī)е约涸谝郧暗墓ぷ鞔嬖诘膯?wèn)題和我想知道的問(wèn)題來(lái)學(xué)習(xí),盡可能的完善知識(shí)點(diǎn),為更好教學(xué)充電。
三、學(xué)習(xí)環(huán)境方面。
再次來(lái)到交通職業(yè)技術(shù)學(xué)院,走進(jìn)汽車(chē)實(shí)訓(xùn)大樓,感覺(jué)這四年變化的教學(xué)設(shè)備。這里有善的系統(tǒng)化學(xué)設(shè)備、進(jìn)的汽車(chē)檢測(cè)儀器、充足的實(shí)訓(xùn)操作設(shè)備,是我們中職學(xué)校無(wú)語(yǔ)倫比的,專(zhuān)業(yè)化的師資隊(duì)伍是我前進(jìn)的方向。
整個(gè)教學(xué)采用了任務(wù)驅(qū)動(dòng)教學(xué)法,把課堂由老師講為主變成以學(xué)生動(dòng)為主,學(xué)生學(xué)習(xí)的過(guò)程也就是完成維修工單的過(guò)程,學(xué)生可以通查閱互聯(lián)網(wǎng)、維修手冊(cè)、相互討論交流、向老師咨詢(xún)等方式完成工作任務(wù),培訓(xùn)學(xué)生的專(zhuān)業(yè)、方法、社會(huì)能力。而老師在整個(gè)過(guò)教學(xué)過(guò)程中成為了學(xué)生學(xué)習(xí)時(shí)的一種工具,輔助學(xué)生完成工作任務(wù)。再應(yīng)用ppt課件電腦演示的手段對(duì)相關(guān)的理論知識(shí)進(jìn)行講解,使理論知識(shí)講解變得直觀,提高了學(xué)生學(xué)習(xí)的興趣。但這種教學(xué)方式對(duì)教師的教學(xué)素質(zhì)要求很高。具備豐富的實(shí)踐知識(shí),還要有深厚的理論知識(shí)。我為自己感到幸運(yùn)的是在4s店工作的兩年時(shí)間,因?yàn)榻虒W(xué)的實(shí)踐知不單是基本技能操作,還要了解汽車(chē)服務(wù)企業(yè)運(yùn)作流程等相關(guān)知識(shí)。
四、心得體會(huì)。
在這四十四天的培訓(xùn)時(shí)間里,我學(xué)到了先進(jìn)的汽車(chē)教學(xué)模式,感受了零距就業(yè)教學(xué)模式。通過(guò)與全省的汽車(chē)專(zhuān)業(yè)教師的交流產(chǎn)生了新興的教學(xué)定位。
我們?cè)诮虒W(xué)過(guò)程要注重這些方面:
1、注重學(xué)生的身心健康發(fā)展,提高學(xué)生的服從意識(shí)。
現(xiàn)在中職學(xué)生的生源對(duì)于我中職教師的考驗(yàn)是殘酷的,他們處于整個(gè)學(xué)生階級(jí)的最末端,學(xué)習(xí)的積極性不高。在他們心中有一種被拋棄的思想,他的心里充滿(mǎn)著矛盾、無(wú)賴(lài),再加上他們的對(duì)事物判斷能力的無(wú)知和良好家庭教育缺乏,都是我們教學(xué)中的巨大的阻礙。
2、教學(xué)定位、提高學(xué)生學(xué)習(xí)的質(zhì)量。
對(duì)學(xué)校來(lái)說(shuō)由其是民辦學(xué)校,教學(xué)的質(zhì)量是學(xué)校的立足之本,而教學(xué)質(zhì)量是在學(xué)生學(xué)到的知識(shí)上面反映出現(xiàn)的。我們要優(yōu)化和精減教學(xué)課程,按照教學(xué)定位來(lái)開(kāi)設(shè)課程,不能胡子眉毛一起抓。因?yàn)橥ㄟ^(guò)們的調(diào)查發(fā)現(xiàn)中職學(xué)生畢業(yè)后最適合的發(fā)展的崗位是機(jī)電維修,這個(gè)崗位人數(shù)占就業(yè)人數(shù)的60%以上。他的縱向發(fā)展就技術(shù)級(jí)別的崗位,要橫向或者是管理階層發(fā)展還需要他們自己更高教育機(jī)構(gòu)深造學(xué)習(xí)。
而汽車(chē)服務(wù)企業(yè)對(duì)中職的要求是:
1)、認(rèn)識(shí)汽車(chē)基本結(jié)構(gòu);。
2)、熟練汽車(chē)拆裝能力,
3)、吃苦耐勞精神;。
4)、穩(wěn)重踏實(shí)的做事方法。
3、加強(qiáng)與汽車(chē)維修服務(wù)性企業(yè)合作,提高學(xué)生的對(duì)口就業(yè)率!
如果教學(xué)質(zhì)量的好壞是學(xué)校立足之本,那么學(xué)生的就業(yè)就是學(xué)校的生命線(xiàn)。
就像一個(gè)產(chǎn)品一樣再好的產(chǎn)品也要有市場(chǎng),也要有人群去消費(fèi)。中職教學(xué)的目的就是為了學(xué)生良好就業(yè),學(xué)生來(lái)中職學(xué)校讀書(shū)的目的就是兩點(diǎn):
1)、學(xué)習(xí)的專(zhuān)業(yè)技術(shù);。
2)、分配到好工作單位。
貸款營(yíng)銷(xiāo)思路與計(jì)劃篇七
目前,餐飲業(yè)競(jìng)爭(zhēng)激烈,轉(zhuǎn)型是餐廳打造核心競(jìng)爭(zhēng)力的好辦法,但是,餐廳想要轉(zhuǎn)型,必須有足夠“持續(xù)消費(fèi)”的顧客來(lái)支撐,那么,怎樣讓顧客變成會(huì)員呢?下面中國(guó)吃網(wǎng)小編與大家分享會(huì)員制營(yíng)銷(xiāo)打造餐廳核心競(jìng)爭(zhēng)力。
清香閣始建于19xx年,20xx年進(jìn)入北京市場(chǎng)。發(fā)展至今,旗下已經(jīng)擁有兩大品牌“清香閣海鮮餐廳”和“穆羊湯”。在總經(jīng)理何強(qiáng)的領(lǐng)導(dǎo)下,清香閣各門(mén)店不斷改革創(chuàng)新、銳意進(jìn)取,服務(wù)水平逐步提高,深受廣大顧客的歡迎。
多年來(lái),清香閣一直秉承“把顧客當(dāng)親人,視顧客為家人,顧客永遠(yuǎn)是對(duì)的”的經(jīng)營(yíng)理念和“以情服務(wù),用心做事”的清香閣精神,在餐飲行業(yè)中打造出屬于自己的清真特色品牌,成為全國(guó)規(guī)模較大的一家民族飯店。迄今,“清香閣”品牌已深入人心。
清香閣是一家清真餐飲企業(yè),堅(jiān)持“現(xiàn)代、時(shí)尚、好玩、干凈”的原則,客戶(hù)群主要以金領(lǐng)、白領(lǐng)為主。作為北京最大的海鮮餐廳,每年銷(xiāo)售的世界海鮮百?lài)嵓?jí)產(chǎn)品比比皆是,進(jìn)口生蠔、冰島海參斑、鮑螺、扇貝、老虎魚(yú)頭、帝王蟹等可以達(dá)到每日銷(xiāo)售一噸的不菲戰(zhàn)績(jī)。
然而,由去年開(kāi)始,“成本上升、增速下滑、利潤(rùn)下降”的多重考驗(yàn)使當(dāng)前餐飲業(yè)陷入集體思考,清香閣也略微感到壓力。因此,和眾多餐飲企業(yè)一樣,轉(zhuǎn)型、升級(jí)、調(diào)整成為了清香閣經(jīng)營(yíng)的首要任務(wù)。在此期間,何強(qiáng)漸漸意識(shí)到,高檔酒樓欲轉(zhuǎn)型,需要有足夠的“持續(xù)消費(fèi)”顧客來(lái)支撐,在競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈的今天,客戶(hù)已經(jīng)成為企業(yè)生存與發(fā)展的生命線(xiàn)。于是,他想到了應(yīng)用“會(huì)員制營(yíng)銷(xiāo)”,做好會(huì)員制營(yíng)銷(xiāo)首先需要有足夠的會(huì)員數(shù)據(jù)庫(kù),而清香閣屬于北京最大的海鮮餐廳之一,因此,必須將他們的目標(biāo)客戶(hù)鎖定。
如何讓清香閣的“fans”們成為會(huì)員呢?清香閣與雅座的會(huì)員制營(yíng)銷(xiāo)策劃團(tuán)隊(duì)經(jīng)過(guò)共同努力,設(shè)置了如下玩法:
一、加大會(huì)員招募力度。20元辦理一張積分卡,消費(fèi)10元可積1分(1積分抵1元現(xiàn)金使用),從下次消費(fèi)起均可享用。
同時(shí),設(shè)置20道會(huì)員專(zhuān)享菜品,會(huì)員享受高價(jià)菜品優(yōu)惠。譬如,三文魚(yú)刺身原價(jià)108元,會(huì)員價(jià)68元,菜品制作得美觀誘人,濃煙中透露出三文魚(yú)的輕盈。此款超出顧客期望的“會(huì)員專(zhuān)享菜”幾乎是每桌都會(huì)選擇的冷食。最終,此菜品銷(xiāo)量超過(guò)了京城某些知名日料店。
二、會(huì)員活動(dòng)以情感人,豐富多彩。在清香閣海鮮餐廳的大廳中有“會(huì)員抽獎(jiǎng)區(qū)”,凡會(huì)員均可獲得額外驚喜,有代金券、菜品、飲料、套餐等。節(jié)假日清香閣更是讓人感動(dòng),記者曾親眼目睹母親節(jié)當(dāng)天的感人場(chǎng)面,所有就餐會(huì)員均可獲得一個(gè)紅雞蛋,上面醒目地刻著“媽媽我愛(ài)你”,雖簡(jiǎn)單卻溫馨。
三、會(huì)員儲(chǔ)值可獲不同級(jí)別的贈(zèng)禮。清香閣對(duì)于儲(chǔ)值營(yíng)銷(xiāo)進(jìn)行了周密的部署,譬如,清香閣九月份的儲(chǔ)值活動(dòng),儲(chǔ)值20xx元即可獲得價(jià)值180元的生蠔券一張,且僅限20xx名,很快,20xx張“生蠔券”被搶購(gòu)一空。此外,儲(chǔ)值5000元返600元,儲(chǔ)值10000元返1500元,如此大的誘惑顧客無(wú)不心動(dòng)。
在清香閣全體人員的努力下,“會(huì)員制營(yíng)銷(xiāo)”取得了重大突破。僅僅七個(gè)月,清香閣會(huì)員月增長(zhǎng)比從原來(lái)的15%直接上升到30%,儲(chǔ)值同比每月增長(zhǎng)10%。對(duì)于一個(gè)高檔海鮮,可以達(dá)到58%的散客辦卡率,76%的客單來(lái)自會(huì)員消費(fèi),為何獲得如此給力的營(yíng)銷(xiāo)效果?這值得同檔次餐飲企業(yè)思考。
清香閣的“高端轉(zhuǎn)型”并不是簡(jiǎn)單的打折,而是讓會(huì)員享受到優(yōu)惠價(jià)格,“變相”降價(jià)。如今的清香閣,人均消費(fèi)由170元下降至120元,成為名副其實(shí)的“家庭海鮮餐廳”聚餐首選。優(yōu)惠,只給予喜愛(ài)清香閣的會(huì)員,不但不會(huì)傷害企業(yè)本身的品牌價(jià)值,反而在顧客心中塑造了良好的口碑和美譽(yù)度。
清香閣會(huì)員制的實(shí)施,無(wú)論對(duì)清香閣本身,還是顧客來(lái)說(shuō),都是一個(gè)雙贏的選擇。對(duì)于顧客而言,不但可以享受到比非會(huì)員更為優(yōu)惠的價(jià)格,而且在服務(wù)方面可享受更優(yōu)的待遇;而對(duì)于清香閣,因?yàn)闀?huì)員得到了更多的實(shí)惠,從而增加了持續(xù)消費(fèi),使企業(yè)可以擁有更多的客戶(hù)群體。會(huì)員,正如同蛋糕上的那層奶油,含有熱量最高,最可口。只有搶到奶油吃的企業(yè),才可以做大做強(qiáng)。
一、顧客消費(fèi)頻率增加,滿(mǎn)意度大大提高,并且通過(guò)口碑傳播不斷帶來(lái)新的客源。
二、儲(chǔ)值活動(dòng)進(jìn)行順暢,為清香閣積累了大量的現(xiàn)金流,極大減輕了營(yíng)運(yùn)壓力。
三、整個(gè)餐廳由原來(lái)中檔偏高的海鮮樓轉(zhuǎn)型為中檔偏低的海鮮餐廳,面向大眾,工作效率也有了顯著提升。
目前,清香閣已成為京城“東二環(huán)”至“東四環(huán)”最火的連鎖海鮮餐廳,擁有了近10萬(wàn)名企業(yè)會(huì)員,成為餐飲行業(yè)中一個(gè)具有戰(zhàn)略思維和核心競(jìng)爭(zhēng)力的品牌。中國(guó)吃網(wǎng)小編相信,經(jīng)過(guò)清香閣不懈努力,必將成為餐飲業(yè)旗艦標(biāo)桿。
貸款營(yíng)銷(xiāo)思路與計(jì)劃篇八
當(dāng)前電力市場(chǎng)已從賣(mài)方市場(chǎng)逐漸轉(zhuǎn)為買(mǎi)方市場(chǎng),我們供電企業(yè)的工作也應(yīng)同時(shí)由生產(chǎn)管理向營(yíng)銷(xiāo)管理轉(zhuǎn)變。供電企業(yè)要適應(yīng)這一轉(zhuǎn)變,必須努力做好用電營(yíng)銷(xiāo)管理工作,有效地利用電力企業(yè)的資源,加強(qiáng)電力需求側(cè)管理,做好降損節(jié)能工作,使企業(yè)獲得最好的經(jīng)濟(jì)效益。
貫徹落實(shí)上級(jí)電力營(yíng)銷(xiāo)工作會(huì)議精神,以人為本,求真務(wù)實(shí),以“服務(wù)與效益”為主題,抓標(biāo)準(zhǔn)化、信息化建設(shè)和制度建設(shè),強(qiáng)化管理手段,夯實(shí)管理基礎(chǔ),穩(wěn)步推行管理與制度創(chuàng)新,不斷提高營(yíng)銷(xiāo)管理水平。20xx年?duì)I銷(xiāo)工作目標(biāo)是:售電量同比增長(zhǎng)15%;完成電費(fèi)回收100%,舊欠電費(fèi)有一定的回收量。
二、20xxx年的重點(diǎn)工作:
1、構(gòu)建完善、科學(xué)、有效、規(guī)范的管理平臺(tái)。
一是加強(qiáng)營(yíng)銷(xiāo)基礎(chǔ)工作的制度建設(shè)和優(yōu)化管理。
二是推行目標(biāo)管理,強(qiáng)化營(yíng)銷(xiāo)業(yè)務(wù)流程的整合優(yōu)化,定期對(duì)營(yíng)銷(xiāo)工作質(zhì)量和管理水平進(jìn)行評(píng)估。
三是積極改進(jìn)電費(fèi)抄核收管理方式,優(yōu)化電能計(jì)量技術(shù)和管理手段。
2、加強(qiáng)用電需求側(cè)管理。
一是全面開(kāi)展電力市場(chǎng)分析研究,加強(qiáng)負(fù)荷分析預(yù)測(cè),做好電力供需平衡;
二是開(kāi)拓和培育良好的用電市場(chǎng),引導(dǎo)電能消費(fèi),促進(jìn)合理用電。
三是加大節(jié)能技術(shù)的推廣應(yīng)用,實(shí)現(xiàn)資源優(yōu)化配置。
3、繼續(xù)推進(jìn)營(yíng)銷(xiāo)管理技術(shù)進(jìn)步和現(xiàn)代化建設(shè)。
一是要抓好營(yíng)銷(xiāo)系統(tǒng)的建設(shè)和功能完善,用現(xiàn)代管理手段加強(qiáng)對(duì)營(yíng)銷(xiāo)工作的管理。
二是要加強(qiáng)負(fù)荷管理系統(tǒng)的建設(shè)和應(yīng)用,使負(fù)荷管理系統(tǒng)成為市場(chǎng)分析、供需平衡、經(jīng)營(yíng)管理的重要技術(shù)支撐。
三是要堅(jiān)持先進(jìn)性與實(shí)用性相結(jié)合,堅(jiān)持“五統(tǒng)一”的建設(shè)原則,整合營(yíng)銷(xiāo)管理信息系統(tǒng)、客戶(hù)服務(wù)系統(tǒng)、負(fù)荷管理系統(tǒng)等技術(shù),保證營(yíng)銷(xiāo)與服務(wù)信息的完整性和正確性,努力實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷(xiāo)現(xiàn)代化。
四是要推進(jìn)電能計(jì)量的技術(shù)進(jìn)步,分析影響電能計(jì)量準(zhǔn)確性的因素,不斷優(yōu)化計(jì)量方案和手段,提高計(jì)量裝置的準(zhǔn)確性和可靠性。
4、強(qiáng)化優(yōu)質(zhì)服務(wù),提高服務(wù)水平。
要結(jié)合平遠(yuǎn)地區(qū)實(shí)際,把優(yōu)質(zhì)服務(wù)與企業(yè)發(fā)展相結(jié)合,與營(yíng)銷(xiāo)管理相結(jié)合,與樹(shù)立企業(yè)形象相結(jié)合,與提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益相結(jié)合。要以客戶(hù)滿(mǎn)意為落腳點(diǎn),不斷轉(zhuǎn)變觀念,深化優(yōu)質(zhì)服務(wù)內(nèi)涵,實(shí)行供電服務(wù)的長(zhǎng)效化管理。為此:
一是要強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),完善服務(wù)措施,在提高服務(wù)質(zhì)量方面取得實(shí)質(zhì)性進(jìn)展。
二是要研究客戶(hù)關(guān)系管理,學(xué)習(xí)其他行業(yè)的服務(wù)經(jīng)驗(yàn),不斷完善客戶(hù)服務(wù)功能。
三是要有針對(duì)性地開(kāi)展各項(xiàng)供電服務(wù),形成良性循環(huán)的供電服務(wù)運(yùn)行機(jī)制。四是要繼續(xù)實(shí)施服務(wù)品牌建設(shè),不斷提升服務(wù)品位,創(chuàng)建供電企業(yè)服務(wù)品牌;五是完善供電服務(wù)應(yīng)急機(jī)制和評(píng)價(jià)機(jī)制。針對(duì)負(fù)荷的變化,制定相應(yīng)的反事故預(yù)案,落實(shí)搶修的各項(xiàng)措施。六是要加強(qiáng)與社會(huì)各界的溝通,接受社會(huì)監(jiān)督,重視企業(yè)的宣傳工作,建立良好的社會(huì)公共關(guān)系。
貸款營(yíng)銷(xiāo)思路與計(jì)劃篇九
工作方向:
1.對(duì)經(jīng)銷(xiāo)商的管理。
2.解決產(chǎn)品沖貨、竄貨問(wèn)題。
實(shí)行獎(jiǎng)罰分明制度管理體系,解決因產(chǎn)品價(jià)格大幅度波動(dòng)造成的市場(chǎng)威脅,查找沖貨根源,經(jīng)核實(shí)無(wú)誤后取消違規(guī)經(jīng)銷(xiāo)商的產(chǎn)品促銷(xiāo)資格,時(shí)間為1年。相反,提供有效信息并持有憑證的銷(xiāo)售商,公司給予相應(yīng)的促銷(xiāo)補(bǔ)貼政策。
3.銷(xiāo)售渠道下沉。
進(jìn)一步將產(chǎn)品深度分銷(xiāo),由原來(lái)的批發(fā)市場(chǎng)深入至農(nóng)貿(mào)市場(chǎng),在終端的走訪(fǎng)中,針對(duì)信息的收集,尋找對(duì)產(chǎn)品需求量大的消費(fèi)群。目前,濃縮果汁產(chǎn)品的需求量集中在咖啡館、茶館,我們還需要在產(chǎn)品質(zhì)量和價(jià)格上尋找相應(yīng)的切入點(diǎn)。
目標(biāo)市場(chǎng):
將對(duì)揚(yáng)州、泰州、鹽城、淮安、鎮(zhèn)江、連云港、蕪湖、馬鞍山、安慶、淮南、淮北等蘇中、蘇北、及安徽局部市場(chǎng)進(jìn)行開(kāi)發(fā),搜羅并設(shè)立特約經(jīng)銷(xiāo)商,享有與南京經(jīng)銷(xiāo)商同樣的經(jīng)銷(xiāo)政策,實(shí)行自然銷(xiāo)售,特殊區(qū)域可視情況而定,是否增派銷(xiāo)售人員。
重點(diǎn)促銷(xiāo)產(chǎn)品:
雞汁和果汁在xx年將被重點(diǎn)推廣,兩個(gè)產(chǎn)品的消化周期短,但在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)方面優(yōu)勢(shì)不明顯,準(zhǔn)備將相應(yīng)消化周期長(zhǎng)的壽司醋、芥末油,辣椒油等停止促銷(xiāo),從而補(bǔ)貼雞汁和果汁產(chǎn)品的促銷(xiāo),能起到重點(diǎn)產(chǎn)品的增量效果。
銷(xiāo)售隊(duì)伍人力資源管理:
1.人員定崗。
南京辦固定人數(shù)5人,終端4人,流通1人,準(zhǔn)備從終端調(diào)派1人兼跑流通市場(chǎng),而原負(fù)責(zé)流通的人員兼跑省內(nèi)周邊城市,開(kāi)拓空白市場(chǎng)。
2.人員體系內(nèi)部協(xié)調(diào)運(yùn)作。
貸款營(yíng)銷(xiāo)思路與計(jì)劃篇十
營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃是指,在對(duì)企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境進(jìn)行調(diào)研分析的基礎(chǔ)上,制定企業(yè)及各業(yè)務(wù)單位的對(duì)營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)以及實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)所應(yīng)采取的策略、措施和步驟的明確規(guī)定和詳細(xì)說(shuō)明。以下《2018年?duì)I銷(xiāo)計(jì)劃思路》是由工作計(jì)劃網(wǎng)工作計(jì)劃?rùn)谀啃【帪槟峁┌l(fā)布。
營(yíng)銷(xiāo)思路是根據(jù)市場(chǎng)分析而做出的指導(dǎo)全年銷(xiāo)售計(jì)劃的“精神”綱領(lǐng),是營(yíng)銷(xiāo)工作的方向和“靈魂”,也是銷(xiāo)售部需要經(jīng)常灌輸和貫徹的營(yíng)銷(xiāo)操作理念。針對(duì)這一點(diǎn),李經(jīng)理制定了具體的營(yíng)銷(xiāo)思路,其中涵蓋了如下幾方面的內(nèi)容:
1、樹(shù)立全員營(yíng)銷(xiāo)觀念,真正體現(xiàn)“營(yíng)銷(xiāo)生活化,生活營(yíng)銷(xiāo)化”。
2、實(shí)施深度分銷(xiāo),樹(shù)立決戰(zhàn)在終端的思想,有計(jì)劃、有重點(diǎn)地指導(dǎo)經(jīng)銷(xiāo)商直接運(yùn)作末端市場(chǎng)。
3、綜合利用產(chǎn)品、價(jià)格、通路、促銷(xiāo)、傳播、服務(wù)等營(yíng)銷(xiāo)組合策略,形成強(qiáng)大的營(yíng)銷(xiāo)合力。
4、在市場(chǎng)操作層面,體現(xiàn)“兩高一差”,即要堅(jiān)持“運(yùn)作差異化,高價(jià)位、高促銷(xiāo)”的原則,揚(yáng)長(zhǎng)避短,體現(xiàn)獨(dú)有的`操作特色等等。營(yíng)銷(xiāo)思路的確定,李經(jīng)理充分結(jié)合了企業(yè)的實(shí)際,不僅翔實(shí)、有可操作性,而且還與時(shí)俱進(jìn),體現(xiàn)了創(chuàng)新的營(yíng)銷(xiāo)精神,因此,在以往的年度銷(xiāo)售計(jì)劃中,都曾發(fā)揮了很好的指引效果。
貸款營(yíng)銷(xiāo)思路與計(jì)劃篇十一
(4)客戶(hù)經(jīng)理營(yíng)銷(xiāo)手段的綜合。
2.服務(wù)性。
(2)全方位的客戶(hù)服務(wù)內(nèi)容(不僅要做好傳統(tǒng)的服務(wù),而且也要做好知識(shí)服務(wù));
(3)現(xiàn)代化的服務(wù)手段。
3.開(kāi)拓性。
(1)客戶(hù)市場(chǎng)開(kāi)拓。要培植和擴(kuò)大優(yōu)質(zhì)客戶(hù)群,及時(shí)調(diào)查客戶(hù)金融需求,發(fā)掘潛在的客戶(hù)市場(chǎng)。
(2)金融產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)開(kāi)拓。尤其是金融產(chǎn)品的營(yíng)銷(xiāo);參與金融新產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)。
4.知識(shí)性。
(l)客戶(hù)管理的知識(shí)性;
(2)服務(wù)內(nèi)容的知識(shí)性。
(二)現(xiàn)代商業(yè)銀行客戶(hù)經(jīng)理應(yīng)具備的基本素質(zhì)。
1.客戶(hù)經(jīng)理的任務(wù)。
誰(shuí)來(lái)做客戶(hù)經(jīng)理,誰(shuí)能做好客戶(hù)經(jīng)理,是一個(gè)最基本的問(wèn)題。目前素質(zhì)問(wèn)題在很多行業(yè)被提出來(lái)。
做好客戶(hù)經(jīng)理的前提是對(duì)客戶(hù)經(jīng)理的任務(wù)要有一個(gè)基本的了解。一般來(lái)講,客戶(hù)經(jīng)理的主要任務(wù)是:
(l)聯(lián)系銀行與客戶(hù)的主要橋梁。這是最基本的。因?yàn)榭蛻?hù)經(jīng)理是一個(gè)流動(dòng)的銀行;
(2)為客戶(hù)充當(dāng)財(cái)務(wù)參謀;
(3)研究分析客戶(hù)的需要并提供解決的方案;
(4)爭(zhēng)取銀行資源以及解決客戶(hù)的需要。如人才和客戶(hù)資源;(5)了解競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的策略并提出抗衡的方法,不能隨意外露銀行內(nèi)部的一些情況。
(6)運(yùn)用有限的資源為銀行賺取合理的回報(bào)。
2.客戶(hù)經(jīng)理應(yīng)具備的基本素質(zhì)。
為了完成上述任務(wù),要求現(xiàn)代商業(yè)銀行客戶(hù)經(jīng)理必須具備較高的素質(zhì)。一般要求如下:
(1)必須具有較強(qiáng)的責(zé)任心。必須對(duì)運(yùn)營(yíng)績(jī)效負(fù)責(zé),包括銷(xiāo)售量和利潤(rùn);
(2)必須善于運(yùn)用營(yíng)銷(xiāo)技巧,鼓勵(lì)自己不斷創(chuàng)新并比別人看得更遠(yuǎn);
(5)應(yīng)該致力于獲取工作中必要的信息;
(6)必須是個(gè)好的分析人員,還要善于向他人表達(dá)自己的觀點(diǎn)和看法;
(11)能夠隨時(shí)主動(dòng)的將客戶(hù)情況告知上級(jí)管理者,而不是被動(dòng)地等待管理部門(mén)的詢(xún)問(wèn);
(12)能夠特別重視計(jì)劃和精確的預(yù)測(cè),一些專(zhuān)門(mén)的營(yíng)銷(xiāo)方案及其預(yù)算都會(huì)預(yù)先策劃好;
(13)能夠懂得如何去了解客戶(hù)對(duì)產(chǎn)品和營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的反應(yīng),真正以客戶(hù)為中心制定營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略和計(jì)劃;在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)中,必須樹(shù)立以客戶(hù)為核心的理念。
(三)客戶(hù)經(jīng)理的客戶(hù)關(guān)系管理技巧。
1.客戶(hù)經(jīng)理的客戶(hù)關(guān)系。
商業(yè)銀行客戶(hù)關(guān)系管理狀況如何,體現(xiàn)其參與客戶(hù)市場(chǎng)的分割能力,是決定盈利能力和競(jìng)爭(zhēng)能力的關(guān)鍵因素。
客戶(hù)關(guān)系是由客戶(hù)、銀行、客戶(hù)市場(chǎng)三個(gè)方面構(gòu)成。對(duì)商業(yè)銀行而言,主要是調(diào)整完善自身的經(jīng)營(yíng)策略,而對(duì)客戶(hù)及客戶(hù)市場(chǎng)的影響因素,則一般采用趨利避害的策略??蛻?hù)與銀行的關(guān)系依據(jù)忠誠(chéng)度高低,可依次劃分為非合作型關(guān)系、普通型關(guān)系、合作型關(guān)系和伙伴型關(guān)系。作為客戶(hù)經(jīng)理必須在思想上高度重視客戶(hù)關(guān)系的維護(hù),時(shí)刻躬身入局,把握客戶(hù)關(guān)系變化的方向,突出有利因素的影響,限制消極因素帶來(lái)的損害?;灸繕?biāo)是培養(yǎng)合作型客戶(hù)和伙伴型客戶(hù),加強(qiáng)客戶(hù)關(guān)系管理。
所謂客戶(hù)關(guān)系就是指對(duì)客戶(hù)關(guān)系所進(jìn)行的計(jì)劃、檢查、分析、調(diào)整等一系列管理行為。一般包括三個(gè)階段:
(1)計(jì)劃階段。
提出一定時(shí)期內(nèi)提高客戶(hù)關(guān)系忠誠(chéng)度的具體目標(biāo)、具體措施、實(shí)施進(jìn)度等計(jì)劃。因不同的客戶(hù)關(guān)系其差異性較大,計(jì)劃的時(shí)期也不應(yīng)相同,如一個(gè)月、一個(gè)季度或一年。
(2)實(shí)施階段。
由客戶(hù)經(jīng)理牽頭全面實(shí)施客戶(hù)關(guān)系計(jì)劃。
(3)檢查階段。
即通過(guò)定期或不定期對(duì)客戶(hù)關(guān)系的狀態(tài)進(jìn)行檢查,量度評(píng)出客戶(hù)關(guān)系的忠誠(chéng)度,明確客戶(hù)與銀行關(guān)系的類(lèi)型,再制定下一步的針對(duì)性策略。檢查客戶(hù)關(guān)系狀態(tài)的方法較多,但比較常用的有:關(guān)系現(xiàn)狀動(dòng)態(tài)對(duì)比法、突出因素重點(diǎn)分析法、swot分析法等。由所謂swot分析法是指對(duì)影響客戶(hù)關(guān)系忠誠(chéng)度的因素,按照strengths(優(yōu)勢(shì))、weakne(弱勢(shì))、opportunities(機(jī)會(huì))、threats(威脅)四個(gè)方面進(jìn)行分析,從而找出問(wèn)題和提出對(duì)策的綜合方法。(注:swot是這四個(gè)單詞的縮寫(xiě))。
2.客戶(hù)經(jīng)理關(guān)系管理技巧。
客戶(hù)經(jīng)理客戶(hù)關(guān)系管理技巧主要有:
貸款營(yíng)銷(xiāo)思路與計(jì)劃篇十二
隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)的深入發(fā)展、對(duì)外開(kāi)放的進(jìn)一步擴(kuò)大和社會(huì)信息化程度的不斷提高,機(jī)要保密工作面對(duì)著的對(duì)象、內(nèi)容、手段和環(huán)境也隨之發(fā)生了很大的變化,服務(wù)領(lǐng)域從過(guò)去的黨政領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān),擴(kuò)展到政治、經(jīng)濟(jì)、軍事、文化和社會(huì)各個(gè)領(lǐng)域乃至公民個(gè)人,機(jī)要保密管理從黨政機(jī)關(guān)內(nèi)部拓展到面向全社會(huì)管理,涉及人員流動(dòng)性也隨之加大,涉密載體呈現(xiàn)多樣性,故而導(dǎo)致涉密活動(dòng)也日益頻繁,涉密渠道增多,竊密手段隱蔽性也在不斷增強(qiáng),保守秘密的難度加大。面對(duì)正處于股份制改革關(guān)鍵時(shí)期的農(nóng)業(yè)銀行,隨著股改工作的逐步深入,農(nóng)行對(duì)外開(kāi)發(fā)程度、透明度也在逐步提高,與外方的合作日益增多,程度不斷加深,所以農(nóng)行所涉及的國(guó)家秘密和商業(yè)秘密面臨的安全風(fēng)險(xiǎn)也在不斷加大,為此,就基層農(nóng)行如何做好機(jī)要保密工作略談點(diǎn)見(jiàn)意。
保障。抓好機(jī)要保密工作的制度建設(shè)主要從兩方面進(jìn)行。
農(nóng)村商業(yè)銀行保密工作報(bào)告。
隨著國(guó)家經(jīng)濟(jì)的深入發(fā)展、對(duì)外開(kāi)放的進(jìn)一步擴(kuò)大和社會(huì)信息化程度的不斷提高,機(jī)要保密工作面對(duì)著的對(duì)象、內(nèi)容、手段和環(huán)境也隨之發(fā)生了很大的變化,服務(wù)領(lǐng)域從過(guò)去的黨政領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān),擴(kuò)展到政治、經(jīng)濟(jì)、軍事、文化和社會(huì)各個(gè)領(lǐng)域乃至公民個(gè)人,機(jī)要保密管理從黨政機(jī)關(guān)內(nèi)部拓展到面向全社會(huì)管理,涉及人員流動(dòng)性也隨之加大,涉密載體呈現(xiàn)多樣性,故而導(dǎo)致涉密活動(dòng)也日益頻繁,涉密渠道增多,竊密手段隱蔽性也在不斷增強(qiáng),保守秘密的難度加大。面對(duì)正處于股份制改革關(guān)鍵時(shí)期的農(nóng)業(yè)銀行,隨著股改工作的逐步深入,農(nóng)行對(duì)外開(kāi)發(fā)程度、透明度也在逐步提高,與外方的合作日益增多,程度不斷加深,所以農(nóng)行所涉及的國(guó)家秘密和商業(yè)秘密面臨的安全風(fēng)險(xiǎn)也在不斷加大,為此,就基層農(nóng)行如何做好機(jī)要保密工作略談點(diǎn)見(jiàn)意。
一、當(dāng)前機(jī)要保密工作存在的主要問(wèn)題。
近年來(lái),我行在機(jī)要保密工作上健全了制度、明確了責(zé)任、加大了管理措施,充分發(fā)揮了機(jī)要保密工作的保障作用,確保了國(guó)家秘密和我行重要商業(yè)秘密的安全,未發(fā)生任何重大失、泄、竊密事件。但是,目前還有少數(shù)基層行在機(jī)要保密工作中還存在不少薄弱環(huán)節(jié)和泄密隱患,有待我們更進(jìn)一步的引起高度重視。
一是國(guó)家秘密載體使用不規(guī)范。少數(shù)行在秘密文件復(fù)印上存在送社會(huì)上營(yíng)業(yè)性場(chǎng)所復(fù)??;秘密文件傳遞上存在用平信或掛號(hào)信等普通郵件郵寄,取送秘密文件時(shí)乘坐公共汽車(chē)、出租車(chē)或走路等;在秘密文件清退上存在沒(méi)有嚴(yán)格按一般秘密文件應(yīng)在一個(gè)月以上就要清退機(jī)要室保管的規(guī)定,有的半年或第二年清理文件時(shí)才進(jìn)行清退;在文件歸檔上沒(méi)有實(shí)行專(zhuān)卷專(zhuān)柜保管的要求,而是與普通文件混合一起進(jìn)行保管。少數(shù)單位還存在涉密文件存放混亂,登記不全,在文件閱讀、銷(xiāo)毀等方面執(zhí)行規(guī)定不嚴(yán),存在隨意擴(kuò)大閱讀范圍、私自復(fù)印或傳遞文件等現(xiàn)象。
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