制定計(jì)劃可以幫助我們更高效地利用時(shí)間和資源,提高工作和學(xué)習(xí)的效果。為了確保計(jì)劃的實(shí)施順利,需要合理安排時(shí)間和資源。計(jì)劃對(duì)于個(gè)人和團(tuán)隊(duì)的發(fā)展和成功非常重要。
物業(yè)活動(dòng)總結(jié)與計(jì)劃范文怎么寫篇一
未成年人思想道德建設(shè)工作是社區(qū)精神文明建設(shè)工作中的重要組成部分,未成年人的成長(zhǎng)發(fā)展是社會(huì)文明進(jìn)步的生力軍。,堅(jiān)持以黨的十七屆人大精神為指針,積極貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,不斷深化、鞏固、提高、發(fā)展管區(qū)未成年人思想道德建設(shè)工作,發(fā)揮優(yōu)勢(shì),創(chuàng)新創(chuàng)建更多適宜未成年人思想道德教育特點(diǎn)的工作模式和方法,逐步形成特色,努力開(kāi)創(chuàng)未成年人思想道德建設(shè)的新局面。結(jié)合管區(qū)實(shí)際情況,經(jīng)辦事處未成年人工作領(lǐng)導(dǎo)小組研究,從“五個(gè)方面”入手,進(jìn)一步做好管區(qū)未成年人思想道德教育工作。特制定本年度工作計(jì)劃如下:
一、明確任務(wù),實(shí)施長(zhǎng)效管理。
進(jìn)一步提高工作責(zé)任感,加大對(duì)未成年人思想道德教育工作的領(lǐng)導(dǎo)力度,做到常抓不懈。及時(shí)向黨工委匯報(bào)上級(jí)工作的`新情況新要求,積極爭(zhēng)取街道黨工委的工作支持和關(guān)心,確保未成年人思想道德教育工作列入黨工委工作議事日程,融入管區(qū)精神文明建設(shè)創(chuàng)建活動(dòng)中,以黨工委工作中心為重點(diǎn),圍繞大局、服務(wù)大局,以管區(qū)精神文明建設(shè)為出發(fā)點(diǎn)、切入點(diǎn),打牢基礎(chǔ),推動(dòng)管區(qū)未成年人思想道德教育工作安全、有序、健康發(fā)展,積極為管區(qū)精神文明創(chuàng)建活動(dòng)增輝添彩。
二、成立隊(duì)伍,加強(qiáng)組織建設(shè)。
根據(jù)工作需要,及時(shí)補(bǔ)充、調(diào)整管區(qū)未成年人思想道德教育工作領(lǐng)導(dǎo)小組,做到街居有專人負(fù)責(zé),明確責(zé)任分工,上下齊抓共管,形成縱橫交錯(cuò)的工作格局。廣泛動(dòng)員和吸納社區(qū)“五老”人員、志愿者隊(duì)伍和精神文明巡訪團(tuán)成員積極參與到未成年人思想道德建設(shè)工作中,有計(jì)劃地開(kāi)展多種形式的教育活動(dòng),使未成年人思想道德建設(shè)工作經(jīng)?;⒅贫然?、規(guī)范化。
三、依托資源優(yōu)勢(shì),強(qiáng)化思想道德教育基地建設(shè)。
我們結(jié)合管區(qū)實(shí)際,整合資源,努力建設(shè)管區(qū)大教育資源網(wǎng)絡(luò)。在原有建立的康有為故居、海軍博物館、百花苑、魯迅公園等管區(qū)愛(ài)國(guó)主義教育基地的基礎(chǔ)上,今年準(zhǔn)備與管區(qū)學(xué)校、幼兒園、部隊(duì)、機(jī)關(guān)事業(yè)單位加強(qiáng)聯(lián)系與合作,發(fā)揮管區(qū)資源優(yōu)勢(shì),依托單位,建立街居、家庭、單位等四位一體的未成年人思想道德建設(shè)工作組織網(wǎng)絡(luò)。積極探索在社區(qū)建立“社區(qū)未成年人活動(dòng)站”,定期對(duì)社區(qū)青少年開(kāi)放圖書借閱,使社區(qū)的青少年在課余時(shí)間、寒暑假有一個(gè)屬于自己的安全、文明、健康的社區(qū)文化活動(dòng)空間。
四、突出工作重點(diǎn),豐富活動(dòng)內(nèi)容。
我們將結(jié)合重大節(jié)慶日,適時(shí)組織青少年開(kāi)展愛(ài)國(guó)主義教育、國(guó)防教育、革命傳統(tǒng)教育和思想道德教育等。除此之外,還將組織青少年開(kāi)展一些更加貼近生活、貼近實(shí)際的活動(dòng),比如:遠(yuǎn)離網(wǎng)吧、遠(yuǎn)離愛(ài)滋、遠(yuǎn)離毒教育,處理應(yīng)急突發(fā)事件的個(gè)人防護(hù)技能知識(shí)、海洋科普知識(shí)等,使青少年不斷提高個(gè)人綜合素質(zhì)。
五、關(guān)注弱勢(shì)群體,加大服務(wù)力度。
要特別加強(qiáng)對(duì)外來(lái)務(wù)工人員子女、單親家庭子女、生活困難家庭子女、“春蕾女童”、未升入初中畢業(yè)生和心理不健康兒童等特殊群體未成年人的關(guān)心、關(guān)愛(ài),重點(diǎn)加強(qiáng)特殊青少年的心理健康、行為習(xí)慣、安全法制教育,通過(guò)開(kāi)展“親情電話”、“少年手拉手”等形式多樣的關(guān)愛(ài)活動(dòng),促進(jìn)特殊群體未成年人的健康成長(zhǎng)。辦事處開(kāi)展弱勢(shì)群體關(guān)愛(ài)工作,堅(jiān)持做到部門與部門之間互相結(jié)合,工作分工不分家,屬于管區(qū)范圍的弱勢(shì)群體家庭子女,按照工作標(biāo)準(zhǔn)和要求,都應(yīng)得到及時(shí)的照顧和服務(wù)。
物業(yè)活動(dòng)總結(jié)與計(jì)劃范文怎么寫篇二
為深入貫徹落實(shí)局、廠職代會(huì)精神,認(rèn)真實(shí)踐加快有效發(fā)展,構(gòu)建和諧油田主題教育,采取有效措施,積極建設(shè)節(jié)約型油田,按照廠《關(guān)于開(kāi)展創(chuàng)新管理方法、創(chuàng)新增效途徑、創(chuàng)新節(jié)能措施增效活動(dòng)的通知》精神,為完成廠下達(dá)的各項(xiàng)增效指標(biāo),并實(shí)現(xiàn)人均節(jié)約100xxxx的年度節(jié)約目標(biāo),我站認(rèn)真部署開(kāi)展了三創(chuàng)增效活動(dòng)?,F(xiàn)將上半年工作進(jìn)展情況總結(jié)如下:
一、廣泛宣傳,營(yíng)造三創(chuàng)增效活動(dòng)氛圍。
4月初,我站緊緊圍繞加快有效發(fā)展,構(gòu)建和諧油田主題教育,組織廣大職工開(kāi)展了我為節(jié)約做什么,我為增效怎么做的大討論。通過(guò)討論,使廣大干部職工明確我們面臨的成本缺口現(xiàn)狀,增強(qiáng)了節(jié)約意識(shí)。各單位利用生產(chǎn)會(huì)、職工大會(huì)、班組會(huì)、黑板報(bào)、廠網(wǎng)絡(luò)、隊(duì)務(wù)公開(kāi)等多種形式和載體,深入廣泛宣傳了增效活動(dòng)的目的、意義、重點(diǎn)及目標(biāo),引導(dǎo)職工樹立創(chuàng)新意識(shí),在節(jié)能降耗、小改小革、修舊利廢等方面出思路、想辦法,全站職工變壓力為動(dòng)力,紛紛結(jié)合本崗位提出控本增效措施,營(yíng)造人人講增效,處處講節(jié)約的良好活動(dòng)氛圍。
二、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),完善三創(chuàng)增效活動(dòng)機(jī)制。
三創(chuàng)增效活動(dòng)是一個(gè)費(fèi)領(lǐng)導(dǎo)之心、凝職工之智、聚群眾之力的工作,必須精心組織、精心安排,才能使這項(xiàng)工作有條不紊,達(dá)到預(yù)期的效果。自接到文件之日起,我站立刻行動(dòng)起來(lái),成立了增效活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組。由朱書記任組長(zhǎng),兩位副站長(zhǎng)為組員,全面負(fù)責(zé)增效活動(dòng)的組織領(lǐng)導(dǎo)工作,下設(shè)增效活動(dòng)考評(píng)組,成員由各三級(jí)單位行政領(lǐng)導(dǎo)、站業(yè)務(wù)組負(fù)責(zé)人等組成。認(rèn)真分析了我站增效工作面臨的無(wú)大型機(jī)器設(shè)備、無(wú)大批量材料用料、無(wú)大宗可節(jié)約項(xiàng)目的三無(wú)困難形勢(shì),確立了以降本為目的的增效工作思路,把增效的突破口鎖定在管理方法和節(jié)能措施的創(chuàng)新上。各單位也成立了相應(yīng)的增效活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組,物業(yè)隊(duì)以控本增效為目標(biāo),先后組織成立了節(jié)能降耗領(lǐng)導(dǎo)小組、技術(shù)革新活動(dòng)小組,制訂了節(jié)能降耗考核辦法,完善活動(dòng)有目標(biāo)、實(shí)施有細(xì)則、工作有內(nèi)容、獎(jiǎng)懲有依據(jù)的四有工作機(jī)制。
三、立足崗位,尋找節(jié)能增效的新亮點(diǎn)。
在三創(chuàng)增效活動(dòng)中,廣大干部職工群策群力,立足崗位,緊緊圍繞降本增效的重點(diǎn)和難點(diǎn),尋找節(jié)能增效的新亮點(diǎn)。4月中旬,站總支、站行政、站工會(huì)聯(lián)合向全站職工發(fā)出了關(guān)于開(kāi)展增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),爭(zhēng)當(dāng)節(jié)約型標(biāo)兵的號(hào)召,并把5月份作為爭(zhēng)當(dāng)節(jié)約型標(biāo)兵金點(diǎn)子活動(dòng)月。全站職工積極響應(yīng),出謀劃策,共提出金點(diǎn)子66條,采納了39條,已實(shí)施29條,預(yù)計(jì)可創(chuàng)效近4xxxx元。其中,既有技術(shù)改造方面的金點(diǎn)子,又在修舊利廢、節(jié)約用水用電方面做足了文章。物業(yè)隊(duì)的小區(qū)路燈改造項(xiàng)目,通過(guò)給每一路路燈加裝一個(gè)鐘控裝置,平時(shí)只亮其中的一路,節(jié)假日根據(jù)需要三路齊亮,這樣,每個(gè)月能節(jié)約電費(fèi)250xxxx元。不僅如此,還大大延長(zhǎng)了路燈壽命,減少材料損耗。上半年物業(yè)隊(duì)共修理和保養(yǎng)、冰柜、空調(diào)和其他電器5xxxx臺(tái)次,維修熱水器11xxxx臺(tái)次,更換樓道燈、聲控開(kāi)頭10xxxx次,收到維修任務(wù)回執(zhí)單412份,服務(wù)滿意度達(dá)9xxxx以上。不僅廣大職工如此,站領(lǐng)導(dǎo)更是帶頭厲行節(jié)約,加強(qiáng)對(duì)辦公室空調(diào)、電腦、打印機(jī)及耗材、熱水器、照明燈等的使用管理,制訂管理細(xì)則,減少浪費(fèi)。如今,節(jié)約二字在生活管理站不僅僅是一個(gè)宣傳口號(hào),而成為一種風(fēng)氣和每一個(gè)職工的自覺(jué)習(xí)慣。
四、因隊(duì)制宜,加大管理方法創(chuàng)新力度。
我站是一個(gè)于吃、住、教、醫(yī)、管五位一體的綜合服務(wù)型單位,承擔(dān)著我廠三個(gè)小區(qū)的物業(yè)管理和食品衛(wèi)生監(jiān)督管理、醫(yī)療衛(wèi)生、幼兒教育和對(duì)外接待等工作。下屬四個(gè)基層單位工作各有側(cè)重、各具特色。因此,在三創(chuàng)活動(dòng)中,各隊(duì)因隊(duì)制宜,結(jié)合自身實(shí)際,積極探索,試圖通過(guò)創(chuàng)新管理方法以達(dá)到增效的目的。幼兒園創(chuàng)新了教學(xué)管理模式,今年來(lái),以編制《溫馨家園》手冊(cè)為載體,積極探索家園互動(dòng)教學(xué)管理新模式。老師們精心設(shè)計(jì)、撰寫、編輯了《溫馨家園》手冊(cè),通過(guò)設(shè)置教學(xué)內(nèi)容幼兒活動(dòng)好家長(zhǎng)要求教育文摘等頗有特色的欄目,使《手冊(cè)》更具有科學(xué)性、教育性、知識(shí)性、親情性。目前,該手冊(cè)共出了4期。家園互動(dòng)教學(xué)管理模式的有益探索,開(kāi)辟了家園聯(lián)系的新渠道,增強(qiáng)了幼兒教育的合力,提高了社會(huì)效益。
衛(wèi)生所以人為本,積極探索構(gòu)建和諧醫(yī)療的三好管理模式,即:通過(guò)協(xié)調(diào)好人與人之間的合作關(guān)系,營(yíng)造衛(wèi)生所內(nèi)部和諧的工作氛圍;通過(guò)調(diào)整好就醫(yī)流程設(shè)計(jì),構(gòu)建快捷、舒適、和諧的醫(yī)療環(huán)境;通過(guò)處理好醫(yī)患矛盾,構(gòu)建以人為本、和諧尊重的親情關(guān)系。物業(yè)隊(duì)則著重在水電管理上下功夫,統(tǒng)籌安排,科學(xué)調(diào)度,創(chuàng)造性地提出了分片分時(shí)管理法。一方面加強(qiáng)對(duì)各單位水電消耗量的抄錄分析,做到抄表的同時(shí)即找出消耗量上升下降的原因,以便及時(shí)查找漏點(diǎn),采取整改措施,一方面對(duì)各小區(qū)各個(gè)時(shí)段水電使用情況進(jìn)行摸底調(diào)查,盡量調(diào)整大功率設(shè)備啟動(dòng)時(shí)間,避開(kāi)用水用電高峰。對(duì)金北小區(qū)的辦公場(chǎng)所采取白天送夜間停的方法,對(duì)無(wú)人居住的住宅單元直接關(guān)停水電線路,最大限度地減少水電浪費(fèi)。預(yù)計(jì)通過(guò)水電分片分時(shí)管理,年就可節(jié)約1xxxx多元。管理方式方法的創(chuàng)新,為三創(chuàng)增效活動(dòng)的長(zhǎng)期持續(xù)有效地開(kāi)展提供了充足的后勁。
五、深入總結(jié),拓展三創(chuàng)增效的新思路。
在三創(chuàng)增效活動(dòng)中,我站始終堅(jiān)持積極探索、及時(shí)總結(jié)的原則,發(fā)掘新方法,樹立好典型,為下一步工作拓展新思路。今年,我站加強(qiáng)了對(duì)基層單位的檢查考核力度,每月初都由站三基檢查組對(duì)照廠下發(fā)的標(biāo)準(zhǔn),逐條檢查,督促整改。1—6月份,累計(jì)查出各類問(wèn)題11xxxx,已整改10xxxx,其余問(wèn)題正在積極創(chuàng)造條件整改當(dāng)中。在今后的工作中,我們的思路是:針對(duì)前一階段增效活動(dòng)中存在的問(wèn)題,在全站開(kāi)展查問(wèn)題、堵漏洞、增效益活動(dòng),繼續(xù)發(fā)動(dòng)廣大職工立足崗位,從小處入手,從最薄弱的環(huán)節(jié)著手,不斷創(chuàng)新管理方法,開(kāi)辟增效的新途徑,加大節(jié)能措施的創(chuàng)新力度,努力實(shí)現(xiàn)人均節(jié)約100xxxx的年度節(jié)約目標(biāo)。
物業(yè)活動(dòng)總結(jié)與計(jì)劃范文怎么寫篇三
20xx年11月初,隨著第一場(chǎng)繽紛而至的大雪,冬天悄然而來(lái),大雪讓富力物業(yè)西安的各個(gè)園區(qū)內(nèi)銀裝素裹一片祥和,也讓室外氣溫驟降寒風(fēng)刺骨。天寒人不寒,富力物業(yè)在這個(gè)月持續(xù)送上溫暖,為業(yè)主家人暖手暖胃更暖心。
富力物業(yè)為業(yè)主提供貼心的“防凍手”服務(wù):為園區(qū)內(nèi)的門把手穿上防寒保暖的棉衣。這樣的保護(hù)套在保護(hù)門把的.同時(shí),更是將金屬的冰冷質(zhì)感與業(yè)主家人溫?zé)崾中母糸_(kāi)了一道保護(hù)層。
富力物業(yè)西安公司各項(xiàng)目以生姜為主要食材,配可樂(lè)或紅糖一同熬制冬季特調(diào)飲品,不定時(shí)在園區(qū)內(nèi)或出入口為業(yè)主發(fā)放??商嵘裥涯X,消除疲勞,更能讓迎著寒風(fēng)早起的業(yè)主帶著暖意出行。富力物業(yè)冬季送溫暖,用心提升業(yè)主的品質(zhì)生活。
11月25日感恩節(jié)至,富力物業(yè)溫暖送不停。關(guān)注“富力物業(yè)西安”公眾號(hào)即可回顧全年服務(wù)精彩瞬間。在感恩節(jié)推文中留言互動(dòng)更將有機(jī)會(huì)獲得高級(jí)品牌冬被、保溫杯及電暖手寶等精美禮品,為您的冬天持續(xù)加溫。我們始終追隨業(yè)主的需求,不斷地自我調(diào)整總結(jié)經(jīng)驗(yàn),力爭(zhēng)帶給業(yè)主更好的體驗(yàn)。
物業(yè)活動(dòng)總結(jié)與計(jì)劃范文怎么寫篇四
為進(jìn)一步加強(qiáng)居民區(qū)和商務(wù)樓里的物業(yè)安全管理工作,嚴(yán)防物業(yè)維修施工安全事故發(fā)生,近日,街道召開(kāi)物業(yè)安全管理工作會(huì)議,街道領(lǐng)導(dǎo)出席會(huì)議并講話。
會(huì)上,街道領(lǐng)導(dǎo)通報(bào)了一起物業(yè)工程高墜重傷事故,要求相關(guān)單位吸取教訓(xùn),開(kāi)展自查。同時(shí),就做好春節(jié)期間安全生產(chǎn)及消防工作提出要求:
一是物業(yè)負(fù)責(zé)人要切實(shí)提高安全生產(chǎn)主體責(zé)任意識(shí),加強(qiáng)對(duì)房屋維修。
二次裝潢等小工程的安全監(jiān)管。
三是要配合做好春節(jié)期間的煙花爆竹安全管控工作,廣泛宣傳法律法規(guī),及時(shí)發(fā)現(xiàn)制止違法行為。
他強(qiáng)調(diào),新年春節(jié)即將來(lái)臨,各單位一定要提高警惕,切實(shí)采取防范措施,做好特殊時(shí)段、重要節(jié)點(diǎn)的安全保障,確保城區(qū)運(yùn)行始終平穩(wěn)有序。
街道平安辦、房管辦等部門負(fù)責(zé)人,轄區(qū)各物業(yè)服務(wù)企業(yè)主要負(fù)責(zé)人近人參加會(huì)議。
結(jié)模板20__(三)。
物業(yè)活動(dòng)總結(jié)與計(jì)劃范文怎么寫篇五
活動(dòng)主題:增加物業(yè)公司與業(yè)主間的感情交流,宣傳業(yè)主參與小區(qū)環(huán)境管理,共同營(yíng)造一個(gè)富有生命力的文明和諧小區(qū),創(chuàng)建一流的物業(yè)品牌的思想。
一:各部門植樹節(jié)計(jì)劃工作完成情況如下:
客服部:
1、擬定活動(dòng)宣傳通知規(guī)范認(rèn)養(yǎng)樹木及植樹活動(dòng)程序----完成。
2、報(bào)名登記準(zhǔn)備工作----完成。
3、認(rèn)養(yǎng)樹木備案登記管理工作----完成。
5、落實(shí)5名業(yè)主參加植物認(rèn)養(yǎng)、3名業(yè)主參加植樹----完成。
保潔部:
1、提供植樹認(rèn)養(yǎng)及植樹相關(guān)技術(shù)支持----未完成。
2、根據(jù)園林環(huán)境選定植樹點(diǎn)----完成。
3、提供植樹所需的工具----未完成。
4、負(fù)責(zé)提供種植樹木的日常管理技術(shù)支持----完成。
5、準(zhǔn)備10棵樹苗----完成。
6、負(fù)責(zé)清除植樹場(chǎng)地準(zhǔn)備工作,如清除石塊、平整、澆水等。----完成。
7、落實(shí)5名業(yè)主參加植物認(rèn)養(yǎng)、2名業(yè)主參加植樹----未完成。
品質(zhì)部:
1、提供樹牌尺寸及準(zhǔn)備樹牌效果圖供業(yè)主選擇----未完成。
2、準(zhǔn)備活動(dòng)宣傳橫幅----完成。
3、落實(shí)5名業(yè)主參加植物認(rèn)養(yǎng)、2名業(yè)主參加植樹----未完成。
工程部:
1、懸掛橫幅----完成。
2、協(xié)助業(yè)主掛樹牌----完成。
3、落實(shí)5名業(yè)主參加植物認(rèn)養(yǎng)、2名業(yè)主參加植樹----未完成。
保衛(wèi)部:
1、負(fù)責(zé)其他協(xié)助工作----未完成。
2、落實(shí)5名業(yè)主參加植物認(rèn)養(yǎng)、2名業(yè)主參加植樹----未完成。
1、活動(dòng)宣傳及業(yè)主邀請(qǐng)方面:宣傳形式為發(fā)放通知及電話邀請(qǐng)業(yè)主,經(jīng)過(guò)實(shí)踐,發(fā)放通知的形式根本沒(méi)有作用,后期邀請(qǐng)形式采取部門責(zé)任制后,增加了業(yè)主參與的名額。在邀請(qǐng)業(yè)主參與植樹的方式上需改善,應(yīng)采取上門發(fā)邀請(qǐng)函的形式,更加彰顯物業(yè)公司邀請(qǐng)的誠(chéng)意。
2、在邀請(qǐng)業(yè)主過(guò)程中,收集了業(yè)主意見(jiàn):
(1)業(yè)主不經(jīng)常在家,認(rèn)為植物認(rèn)養(yǎng)需要業(yè)主自己對(duì)植物進(jìn)行照顧,擔(dān)心植物被養(yǎng)死。
(2)發(fā)出的通知字面上內(nèi)容不夠清晰,導(dǎo)致部分業(yè)主認(rèn)為植物認(rèn)養(yǎng)要收費(fèi)!
(3)業(yè)主內(nèi)心并沒(méi)有真正的把小區(qū)當(dāng)成自己的家,認(rèn)為公共部分的地方不屬于自己,沒(méi)有參與管理的熱情。
(4)多數(shù)業(yè)主根本不明白什么叫社區(qū)文化,為什么要建立社區(qū)文化,意義何在?社區(qū)文化本質(zhì)上是一種家園文化,具有社會(huì)性、開(kāi)放性和群眾性的特點(diǎn)。發(fā)展社區(qū)文化,可以強(qiáng)化社區(qū)群眾的主人翁意識(shí),倡導(dǎo)特有的健康的民風(fēng)民俗,增強(qiáng)社區(qū)居民的歸屬感,維系社區(qū)良好的人際關(guān)系,提高居民的生活質(zhì)量。
綜上所述,我們物業(yè)公司與業(yè)主并沒(méi)有達(dá)成什么共同管理的意識(shí),或者業(yè)主認(rèn)為物業(yè)公司在業(yè)主生活中的意義不大,沒(méi)有把物業(yè)公司當(dāng)成自己家的一部分看待,冷漠的看待物業(yè)公司所做的事情,根本原因在于人性自私,及一句古話“事不關(guān)己,高高掛起”。這個(gè)問(wèn)題已經(jīng)在社會(huì)及整個(gè)人類群體中根深蒂固,單憑我們點(diǎn)點(diǎn)的努力能改善嗎?想要業(yè)主認(rèn)同,那么就必須給業(yè)主帶來(lái)真正有利益的東西,業(yè)主才會(huì)認(rèn)可物業(yè)公司的存在。
4、植物資料準(zhǔn)備:保潔部未能提供小區(qū)園林范圍內(nèi)的植物清單,數(shù)量等,導(dǎo)致電話邀請(qǐng)或者業(yè)主到現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行植物認(rèn)養(yǎng)的時(shí)候無(wú)法提供準(zhǔn)確的植物信息,給業(yè)主造成我們準(zhǔn)備不充分的印象,影響業(yè)主參與的積極性。保潔部必須對(duì)小區(qū)內(nèi)所有的綠化植物進(jìn)行統(tǒng)計(jì),并做好電子檔的資料(包含樹木名稱、樹木式樣、習(xí)性、特點(diǎn)等),方便查閱與管理。
5、業(yè)主登記:基于業(yè)主都是電話邀請(qǐng)的,僅有一兩個(gè)業(yè)主主動(dòng)報(bào)名參加,導(dǎo)致樹木認(rèn)養(yǎng)登記工作存在業(yè)主認(rèn)養(yǎng)樹木的樹木未必是業(yè)主真心想認(rèn)養(yǎng)的樹木,未能達(dá)到業(yè)主主動(dòng)參與綠化管理的真正意義。
6、植物認(rèn)養(yǎng):一是業(yè)主未有心主動(dòng)參與植樹,二是因植樹節(jié)當(dāng)天不是周末,多數(shù)業(yè)主較忙,導(dǎo)致沒(méi)有業(yè)主到場(chǎng)掛樹牌。
7、植物植樹:經(jīng)過(guò)多次打電話與業(yè)主聯(lián)系,最終在上午將樹木按預(yù)期計(jì)劃栽種完畢。但是由于業(yè)主時(shí)間不統(tǒng)一,來(lái)得零零散散,場(chǎng)面不夠大。后期在業(yè)主植樹籌備上要多增加業(yè)主,在邀請(qǐng)業(yè)主上也要對(duì)對(duì)象進(jìn)行篩選,盡量選擇退休,或者時(shí)間比較寬裕的業(yè)主進(jìn)行活動(dòng)開(kāi)展。
8、拍照留念:客服部負(fù)責(zé)拍照,并在整個(gè)植樹過(guò)程進(jìn)行了拍照留念。
9、活動(dòng)宣傳:整個(gè)活動(dòng)結(jié)束后,收集相關(guān)資料,制作ppt,在小區(qū)大門崗宣傳欄進(jìn)行了活動(dòng)流程宣傳。
雖然只是一次活動(dòng),但是看到種好的樹木以后還是有些感動(dòng),不管過(guò)程如何困難,始終還是有些成果?,F(xiàn)在就是等待掛把樹牌掛好以后,并把種植的樹木種活,給小區(qū)增加些許變化,用實(shí)際行動(dòng)感動(dòng)業(yè)主。希望能給業(yè)主一些心靈的觸動(dòng),期待明年在舉行活動(dòng)的時(shí)候有多點(diǎn)業(yè)主參與此次活動(dòng)。物業(yè)管理小區(qū)最直觀的外在表現(xiàn),影響著業(yè)主的居住和生活質(zhì)量。因此,環(huán)境文化建設(shè)的目標(biāo)是,小區(qū)文明整潔、環(huán)境質(zhì)量好、資源合理利用、生活舒適便捷、形成環(huán)保意識(shí)。物業(yè)管理企業(yè)應(yīng)大力倡導(dǎo)環(huán)保意識(shí),定期舉辦相關(guān)活動(dòng),多號(hào)召業(yè)主參與小區(qū)管理,培養(yǎng)業(yè)主自律意識(shí),從而養(yǎng)成愛(ài)護(hù)環(huán)境、關(guān)心家園的良好習(xí)慣。通過(guò)與業(yè)主多點(diǎn)溝通,多點(diǎn)接觸對(duì)后期的物業(yè)管理活動(dòng)還是有很大的意義。
物業(yè)活動(dòng)總結(jié)與計(jì)劃范文怎么寫篇六
在這大雪紛飛、天寒地凍的冬季,居民群眾出行存在一些安全隱患,為大力弘揚(yáng)“人人為我我為人人”的志愿服務(wù)精神,為轄區(qū)居民特別是老人、兒童等提供方便、優(yōu)質(zhì)的`便民服務(wù)。20xx年1月10日,長(zhǎng)嶺街道美桐苑居委會(huì)聯(lián)合美的南區(qū)物業(yè)開(kāi)展“溫暖冬日暖心行動(dòng)”之暖心進(jìn)小區(qū)文明實(shí)踐活動(dòng)。
活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)設(shè)立有理發(fā)、義診等便民服務(wù)攤位,居民可根據(jù)需要選擇各自感興趣的攤位進(jìn)行體驗(yàn),活動(dòng)中志愿者們耐心細(xì)致地為居民理發(fā),檢查口腔,測(cè)量血壓、血糖等。此外,志愿者們還現(xiàn)場(chǎng)發(fā)放關(guān)于新冠肺炎知識(shí)、垃圾分類、誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)等宣傳資料,為居民普及相關(guān)知識(shí),并耐心解答他們關(guān)心的問(wèn)題。
“這天寒地凍的,我走路去理發(fā)店真不方便,現(xiàn)在有志愿者在我家樓下給我理發(fā),就不用擔(dān)心路滑摔倒了,而且他們對(duì)我提的要求都是盡量滿足,很細(xì)心,真心感謝他們?!本用裢跄棠陶f(shuō)道。
通過(guò)此次活動(dòng),讓居民體驗(yàn)家門口便利且溫暖的生活日常需求服務(wù),深受居民們的喜愛(ài)。街道秉持著為人民服務(wù)的宗旨,將持續(xù)開(kāi)展“溫暖冬日暖心行動(dòng)”系列活動(dòng),不斷提高居民群眾的獲得感、幸福感、安全感。
物業(yè)活動(dòng)總結(jié)與計(jì)劃范文怎么寫篇七
時(shí)間飛逝,又到了一年一度的植樹節(jié)。我們區(qū)綠化辦認(rèn)真貫徹落實(shí)市城區(qū)綠辦《關(guān)于開(kāi)展秋季義務(wù)植樹的通知》文件精神,廣泛發(fā)動(dòng)、加強(qiáng)宣傳、強(qiáng)化舉措,大力開(kāi)展各種形式多樣的全民秋季義務(wù)植樹活動(dòng)。通過(guò)這次植樹活動(dòng),的群眾性綠化工作又有了新的發(fā)展,居民群眾愛(ài)綠護(hù)綠的意識(shí)又有了進(jìn)一步的增強(qiáng),取得了較好效果。
今年我們社區(qū)在積極響應(yīng)植樹節(jié)活動(dòng)中,主要開(kāi)展了以下一些工作:
一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),及時(shí)部署,精心組織。根據(jù)文件精神,區(qū)綠化辦結(jié)合轄區(qū)實(shí)際,在第一時(shí)間轉(zhuǎn)發(fā)市城區(qū)綠辦文件給相關(guān)單位,要求轄區(qū)各有關(guān)單位采取有力措施,實(shí)行主要領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)制,及早部署落實(shí)秋季義務(wù)植樹工作,確保全民義務(wù)植樹的成效。街道、街道、街道在收到文件后著手召開(kāi)了相關(guān)動(dòng)員會(huì),對(duì)秋季義務(wù)植樹活動(dòng)進(jìn)行全面布置,明確各社區(qū)的綠化目標(biāo)任務(wù),要求各社區(qū)集中時(shí)間、集中力量認(rèn)真做好秋季義務(wù)植樹活動(dòng),把本次活動(dòng)落到實(shí)處,并由街道城管科負(fù)責(zé)總體的監(jiān)督和協(xié)調(diào)工作。
二、廣泛宣傳,營(yíng)造氛圍,全面發(fā)動(dòng)。在秋季義務(wù)植樹活動(dòng)開(kāi)展期間,街道、街道、街道充分利用橫幅、宣傳窗、黑板報(bào)、社區(qū)報(bào)、網(wǎng)站等形式宣傳此次義務(wù)植樹活動(dòng),使秋季義務(wù)植樹活動(dòng)人人皆知,進(jìn)一步提高了群眾的綠化意識(shí),增強(qiáng)參加義務(wù)植樹活動(dòng)的自覺(jué)性。
三、形式多樣,特色鮮明,成效明顯。一是把秋季義務(wù)植樹作為春季義務(wù)植樹的補(bǔ)充,開(kāi)展轄區(qū)內(nèi)綠地認(rèn)養(yǎng)認(rèn)管活動(dòng)檢查和各類綠地的補(bǔ)種補(bǔ)植,確保春季義務(wù)植樹成果。區(qū)綠化辦在八月份對(duì)轄區(qū)各街道社區(qū)的認(rèn)養(yǎng)認(rèn)管綠地進(jìn)行了集中檢查,并將檢查結(jié)果及時(shí)通報(bào)各相關(guān)單位,要求各相關(guān)單位結(jié)合秋季義務(wù)植樹進(jìn)行增綠和整改工作。
在這要表?yè)P(yáng)的是街道社區(qū)為走出一條社區(qū)綠地家庭認(rèn)養(yǎng)認(rèn)管長(zhǎng)效管理運(yùn)行之路,不斷對(duì)認(rèn)管形式和方法進(jìn)行修正,提出了“五個(gè)規(guī)定”,一是認(rèn)管者每星期至少一次對(duì)認(rèn)管綠地進(jìn)行雜草和垃圾清理;二是冬春兩季每十天澆一次水,夏秋兩季每三天澆一次水;三是對(duì)認(rèn)管綠地進(jìn)行除蟲、修枝等技術(shù)性強(qiáng)的工作,必須在專業(yè)技術(shù)人員的指導(dǎo)下方可進(jìn)行;四是實(shí)行獎(jiǎng)勵(lì)制度,每年3月12日作為本社區(qū)綠化認(rèn)管工作表彰日。
二是結(jié)合社區(qū)綠化改造活動(dòng),開(kāi)展秋季義務(wù)植樹,綠化、美化身邊居住環(huán)境。街道、東海社區(qū)累計(jì)改造綠化面積達(dá)多平方米。
三是針對(duì)現(xiàn)有資源的有限性,開(kāi)展各類形式多樣的活動(dòng),豐富義務(wù)植樹的內(nèi)容。街道組織城管義工、社區(qū)志愿者、學(xué)生志愿者、綠地認(rèn)養(yǎng)認(rèn)管家庭、各物業(yè)公司對(duì)各自范圍內(nèi)的綠地進(jìn)行了鋤草、修剪、保潔、清理雜物、澆灌等活動(dòng),累計(jì)約平方米。
這次的活動(dòng)取得了很大的成功,使我市和生態(tài)環(huán)境明顯改善,群眾的環(huán)保意識(shí)得到增強(qiáng)。
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九月是個(gè)收獲的季節(jié)。雙樓幼兒園全體老師齊聚一堂,開(kāi)展了豐富多彩的慶?;顒?dòng)。
社會(huì)宣傳顯力度。
教師節(jié)前夕邀請(qǐng)政風(fēng)行風(fēng)監(jiān)督員、家長(zhǎng)代表來(lái)園參觀我園校風(fēng)校貌和宣傳手冊(cè)。園長(zhǎng)向他們匯報(bào)一年來(lái)我們學(xué)校的發(fā)展情況、所取得的成績(jī)和我們的老師的工作情況、所取得的進(jìn)步,并聽(tīng)取群眾對(duì)學(xué)校的意見(jiàn)建議。對(duì)他們歷年來(lái)給予學(xué)校的支持表示感謝。這次活動(dòng)時(shí)間雖然短,但收到了良好的效果。我們的工作,老師的進(jìn)步,都得到了社會(huì)的肯定的支持。政風(fēng)行風(fēng)監(jiān)督員們對(duì)教師節(jié)的到來(lái)表示祝賀,并提出了一些合理化的建議和意見(jiàn)。
節(jié)日氣氛濃滿園。
教師節(jié)期間,校園內(nèi)進(jìn)行了氛圍布置,掛上了橫幅、圍墻上插了彩旗,一派節(jié)日氣氛。9月9日上午,全體教職員工參加鎮(zhèn)慶祝大會(huì),享受一頓精神大餐。9月10日周一升旗儀式上,園長(zhǎng)向全校教職員工表示節(jié)日的問(wèn)候,祝節(jié)日愉快。教師節(jié)前,各班更換了家園聯(lián)系欄,增加了頌揚(yáng)教師的內(nèi)容。
師德承諾顯真情。
為人師表,廉潔從教,不體罰或變相體罰學(xué)生,不違規(guī)補(bǔ)課,不從事有償家教,不以教謀私,不強(qiáng)行向?qū)W生推銷教輔資料及其他商品。。雙幼人用整齊、響亮的聲音齊聲吟誦《海安縣教育系統(tǒng)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)公開(kāi)承諾書》,作出對(duì)家長(zhǎng)、孩子們的莊嚴(yán)承諾,彰顯一份份為師之真情。
愛(ài)心幫困獻(xiàn)愛(ài)心。
開(kāi)展了168愛(ài)生行動(dòng),教職工們幫扶一名困難幼兒,讓更孩子的臉上展開(kāi)燦爛的笑容。我們將持之以恒的把這項(xiàng)工作作為義不容辭的責(zé)任,讓那些孩子享受更多的關(guān)愛(ài)。
教師節(jié)里有我的一份祝福。
積極參加鎮(zhèn)舉辦的教師節(jié)慶?;顒?dòng),暑期我們組織教師、部分家長(zhǎng)和幼兒排練鎮(zhèn)參演節(jié)目。教師們不顧炎熱,認(rèn)真組織,犧牲休息時(shí)間,沒(méi)有怨言。由于組織到位、考慮周全,排練的兩個(gè)節(jié)目均被鎮(zhèn)審核通過(guò)。慶祝活動(dòng)時(shí)我園的節(jié)目得到全鎮(zhèn)老師的陣陣掌聲,同時(shí)也得到鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)的肯定,這是對(duì)我們最好的回報(bào)。
采訪一老一少一退三位老師。
教師節(jié)當(dāng)天,幼兒園工會(huì)組長(zhǎng)采訪了園內(nèi)最年輕、最年長(zhǎng)和退休教師代表,聆聽(tīng)她們的故事與心愿,為他們送去節(jié)日的祝福。
我園的教師節(jié)慶?;顒?dòng)豐富多彩、成效顯著,使每位教師振奮了精神,鼓足了干勁。雙幼這支愛(ài)崗敬業(yè)、精心育人、精誠(chéng)團(tuán)結(jié)的教工隊(duì)伍,在營(yíng)造的人文的、和諧的育人環(huán)境中,滿懷信心與斗志地面對(duì)新的學(xué)年,雙幼的保教工作一定會(huì)再上一個(gè)新臺(tái)階。
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20xx年5月31日是世界衛(wèi)生組織發(fā)起的第xx個(gè)世界無(wú)煙日。
為加大我區(qū)控?zé)熜麄骱徒】到逃ぷ髁Χ?,提升人民群眾煙草危害健康的知識(shí)水平,盤龍區(qū)住建局物管科向各物業(yè)服務(wù)企業(yè)、各物業(yè)服務(wù)小區(qū)、各物業(yè)服務(wù)樓宇下發(fā)了《關(guān)于開(kāi)展第xx個(gè)世界無(wú)煙日活動(dòng)的`通知》,要求各物業(yè)單位廣泛宣傳動(dòng)員,掀起全民參與控?zé)熁顒?dòng)的高潮。充分利用墻報(bào)、黑板報(bào)、櫥窗、宣傳欄、led顯示屏、直播、微信、微博、報(bào)刊、廣播、電視等宣傳陣地,科學(xué)引導(dǎo)群眾戒煙,共享無(wú)煙環(huán)境的健康理念廣泛進(jìn)行宣傳教育活動(dòng),充分營(yíng)造濃厚的氛圍。
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“愛(ài)心編織社”是我院青志協(xié)的一項(xiàng)常規(guī)工作,亦是特色活動(dòng),經(jīng)過(guò)一個(gè)暑假的沉淀,在這個(gè)收獲的季節(jié)里,在大家的期盼中,祝福里,“愛(ài)心編織社”重新開(kāi)課了。
愛(ài)心編織社是我院i志協(xié)的特色活動(dòng)同時(shí)也被長(zhǎng)沙市優(yōu)秀志愿服務(wù)項(xiàng)目。但是這些在09級(jí)新生中卻鮮有人知。舉行此次愛(ài)心編織社開(kāi)課儀式,目的在于提高新老社員對(duì)愛(ài)心編織社的認(rèn)識(shí)和了解。同時(shí)也給新老社員提供交流你的平臺(tái)。
二、活動(dòng)主題。
愛(ài)在我心中。
公共管理學(xué)院青年志愿者協(xié)會(huì)。
愛(ài)心編織社社員。
20xx年10月25日下午3:00―5∶00。
公共管理學(xué)院109教室。
1.愛(ài)心編織社創(chuàng)始人鄭兆安教授致辭。
2.院團(tuán)委副書記王新惠學(xué)姐講話。
3.上屆愛(ài)心編織社社長(zhǎng)李妹學(xué)姐發(fā)言。
4.由愛(ài)心編織社社長(zhǎng)葛佳佳介紹愛(ài)心編織社的基本情況。
5.本屆愛(ài)心編織社副社長(zhǎng)方琴介紹新學(xué)期的開(kāi)課計(jì)劃、社員管理制度宣讀愛(ài)心編織社的章程。
6.新老社員互相交流。
八、活動(dòng)前期準(zhǔn)備。
1、通知新學(xué)期的社員參加開(kāi)課儀式。
2、邀請(qǐng)有關(guān)嘉賓。
3、活動(dòng)教室的申請(qǐng)。
物業(yè)活動(dòng)總結(jié)與計(jì)劃范文怎么寫篇十一
水電服務(wù)站一年一度的電氣春檢工作旨在消除設(shè)備運(yùn)行過(guò)程中存在的缺陷和隱患,保證電氣設(shè)備全年平穩(wěn)運(yùn)行,歷年來(lái)都受到?jīng)芪荚肺飿I(yè)處領(lǐng)導(dǎo)和各機(jī)關(guān)部門的高度重視。通過(guò)春檢工作,對(duì)小區(qū)所有供電設(shè)施進(jìn)行全面、徹底的檢查和檢修,全面掌握設(shè)備的運(yùn)行狀況,為全年的安全運(yùn)行奠定基礎(chǔ)。春檢之前,服務(wù)站對(duì)工作人員進(jìn)行了為期15天的全面培訓(xùn),以確保今年春檢工作的陸續(xù)開(kāi)展并圓滿完成。通過(guò)此次全面培訓(xùn),培訓(xùn)授課人員和受訓(xùn)學(xué)員都深感受益匪淺,大家以飽滿的熱情積極地投入到今后的檢修工作中。此次培訓(xùn)活動(dòng)之所以取得如此大的收獲,主要得益于物業(yè)處各級(jí)組織部門的嚴(yán)密組織,受訓(xùn)學(xué)員求知欲的無(wú)比急切,培訓(xùn)老師傅們工作作風(fēng)的求真務(wù)實(shí),下面就本次春檢培訓(xùn)工作作一總結(jié),希望于今后培訓(xùn)和工作有更大的突破。
培訓(xùn)工作秩序井然、極富特色。
培訓(xùn)過(guò)程中,物業(yè)處各級(jí)管理部門、組織部門和實(shí)施部門緊密配合使培訓(xùn)工作秩序井然、內(nèi)容充實(shí)、受訓(xùn)人員收獲頗多,達(dá)到了預(yù)期目標(biāo)。參加培訓(xùn)人員克服重重困難,在保證正常運(yùn)行的前提下,主動(dòng)放棄休息時(shí)間參加培訓(xùn),學(xué)習(xí)態(tài)度端正,上課專心聽(tīng)講。采用課上講解課下討論、輪流當(dāng)老師、提問(wèn)等靈活、有效的培訓(xùn)方式,充分調(diào)動(dòng)了大家的學(xué)習(xí)熱情,培養(yǎng)了員工積極思維、主動(dòng)學(xué)習(xí)、善于提問(wèn)的學(xué)習(xí)習(xí)慣和學(xué)習(xí)方法。培訓(xùn)時(shí)全站工作人員積極踐行“我的崗位我負(fù)責(zé),我的崗位您放心”的服務(wù)承諾,為全力做好供電線路和電器設(shè)備的春檢工作做好了思想準(zhǔn)備工作。
為了規(guī)范電氣工作人員的操作規(guī)范,保證人身、電網(wǎng)和設(shè)備安全,物業(yè)處生產(chǎn)運(yùn)行科安排了為期10天安全生產(chǎn)教育和崗位技能培訓(xùn)工作,3月20日水電服務(wù)站組織供電隊(duì)崗位運(yùn)行人員和檢修人員參加了培訓(xùn)。水電服務(wù)站從培訓(xùn)計(jì)劃、培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)日程安排到培訓(xùn)的每一個(gè)細(xì)節(jié)都進(jìn)行了周密的安排,授課人員根據(jù)培訓(xùn)任務(wù)進(jìn)行了合理分工和安排,對(duì)教學(xué)培訓(xùn)中重點(diǎn)內(nèi)容進(jìn)行了細(xì)致的講解和強(qiáng)調(diào),對(duì)難點(diǎn)內(nèi)容進(jìn)行了案例分析、實(shí)際展示、現(xiàn)場(chǎng)講解,培訓(xùn)中做到了準(zhǔn)備充分、語(yǔ)言流暢、內(nèi)容豐富。
根據(jù)特種作業(yè)安全要求,還安排了《電力安全工作規(guī)程》、《反違章禁令學(xué)習(xí)手冊(cè)》相關(guān)內(nèi)容進(jìn)行系統(tǒng)學(xué)習(xí)。將涇渭苑物業(yè)服務(wù)系統(tǒng)實(shí)際供電需要和電力安全工作規(guī)程相結(jié)合,對(duì)要點(diǎn)、重點(diǎn)和安全知識(shí)進(jìn)行較大篇幅講述和學(xué)習(xí),從而使員工對(duì)供電系統(tǒng)有了一個(gè)基本框架,對(duì)工作中遇到的問(wèn)題得以強(qiáng)化和解決,有助于日常工作的細(xì)節(jié)進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化和規(guī)范化。有序的工作組織,豐富、規(guī)范的培訓(xùn)學(xué)習(xí)有助于大家共同進(jìn)步和成長(zhǎng),使春檢工作圓滿完成。
培訓(xùn)方式靈活多樣,通過(guò)安全經(jīng)驗(yàn)分享重溫安規(guī)內(nèi)容,講述自身經(jīng)歷,將工作中遇到的各類事故進(jìn)行講述,通過(guò)對(duì)案例的分析從中總結(jié)出經(jīng)驗(yàn),將好的工作方法和經(jīng)驗(yàn)運(yùn)用到實(shí)際的檢修工作中,確保工作方法正確、作業(yè)程序準(zhǔn)確、作業(yè)人員安全,達(dá)到預(yù)期目的。培訓(xùn)注重實(shí)效,從春檢工作實(shí)際出發(fā),結(jié)合工作中可能遇到各類、各樣可能發(fā)生的情況,有的放矢,分析觸電、高空墜落、絕緣不良等檢修工作中容易發(fā)生的事故現(xiàn)象,制定科學(xué)的防范措施,使培訓(xùn)工作真正收到實(shí)效。
培訓(xùn)過(guò)程中授課人員結(jié)合實(shí)際情況,組織受訓(xùn)人員開(kāi)展應(yīng)急演練,演練內(nèi)容為走錯(cuò)間隔檢修配電室低壓設(shè)備發(fā)生人身觸電事故應(yīng)急演練。通過(guò)演練以檢查春檢檢修觸電事故應(yīng)急預(yù)案的可操作性和適應(yīng)性;檢查配電室發(fā)生人身觸電事故應(yīng)急處理響應(yīng)、指揮、協(xié)調(diào)、組織和救援能力;通過(guò)演練幫助員工熟悉應(yīng)急預(yù)案,提高檢修、運(yùn)行人員的應(yīng)急救援能力。此次應(yīng)急演練受到全體受訓(xùn)學(xué)員的充分重視,演練過(guò)程井然有序,內(nèi)容逼真,處理應(yīng)急事故方法得當(dāng),完全達(dá)到預(yù)期目標(biāo)。同時(shí)也反映了我們工作人員處理應(yīng)急事故的能力,為將來(lái)處理突發(fā)事故奠定了良好的基礎(chǔ)。
通過(guò)培訓(xùn),在崗職工無(wú)論在理論水平上還是在業(yè)務(wù)技能方面都有了較大的提高,達(dá)到了培訓(xùn)的預(yù)期目標(biāo),收獲了較大的成果。通過(guò)此次培訓(xùn)和交流,員工全面了解和熟悉了各變電所管轄范圍和設(shè)備情況對(duì)一些可能存在的安全隱患和要注意的hse常識(shí)得到了進(jìn)一步的剖析和探討,在崗職工的業(yè)務(wù)技能和安全管理意識(shí)得到一定層面的提高,規(guī)范化管理和標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)得到躍遷式的加強(qiáng)。
年輕員工在培訓(xùn)中,不但掌握了電力安全管理規(guī)程和安全操作的基本要領(lǐng),而且把自己上學(xué)所學(xué)的知識(shí)得到了進(jìn)一步的驗(yàn)證。培訓(xùn)前,他們是這樣說(shuō)的“變電所就是將高壓電變成低壓電的場(chǎng)所,就是操作開(kāi)關(guān)控制電路暢通”,培訓(xùn)后,他們是這樣認(rèn)識(shí)的“變電所是一個(gè)控制電壓轉(zhuǎn)換、保障設(shè)備和人身安全、設(shè)備協(xié)調(diào)工作、管理有條不紊的供電系統(tǒng)工程”。供電系統(tǒng)是一個(gè)復(fù)雜的系統(tǒng)工程,它涉及到操作人員健康、供電操作安全、環(huán)境綠色環(huán)保,涉及到管理標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范,涉及到技術(shù)含量高、理論操作一體化,涉及到一系列的特殊業(yè)務(wù)。我們的培訓(xùn)就是對(duì)新員工教會(huì)、教好,讓他們把自己所學(xué)到的理論知識(shí)進(jìn)行充分的驗(yàn)證,不斷提升業(yè)務(wù)操作水平。
在這次培訓(xùn)中,我們采用由在崗職工輪流講課,大家互相學(xué)習(xí),共同提高的培訓(xùn)方式,目的是讓每一位操作人員在上崗前或工作中認(rèn)真落實(shí)《反違章禁令》和《電力安全工作規(guī)程》,能認(rèn)識(shí)到安全的重要性,不斷提高安全意識(shí),熟練掌握正確的設(shè)備操作規(guī)范,標(biāo)準(zhǔn)的操作要領(lǐng),從而營(yíng)造一個(gè)安全的工作環(huán)境。三人行必有我?guī)?,大家的共同學(xué)習(xí)、共同培訓(xùn),使所有的人都有一個(gè)講課鍛煉的機(jī)會(huì),大家都有一個(gè)把自己的經(jīng)驗(yàn)和他人交流的機(jī)會(huì),工作中遇到的疑惑和問(wèn)題通過(guò)培訓(xùn)都得以解決。
通過(guò)在崗職工參與上課,既發(fā)揮了大家集體的智慧,又培養(yǎng)了一個(gè)團(tuán)隊(duì)協(xié)作工作的能力。通過(guò)一系列的激勵(lì)政策,大家都參與講課,激發(fā)了大家不去考慮自己所得、只考慮如何上好自己一節(jié)課的積極性,參與意識(shí)極為強(qiáng)烈。培訓(xùn)結(jié)束后,在處生產(chǎn)運(yùn)行科的監(jiān)督下,組織全部培訓(xùn)人員進(jìn)行了閉卷考試,及格率為100%,優(yōu)良率為90%,達(dá)到了預(yù)期的目標(biāo)。
五、通過(guò)培訓(xùn)建立共同協(xié)作、互幫互學(xué)的工作氛圍。
四、培訓(xùn)成果喜人,崗位技能得到提升。
三、培訓(xùn)結(jié)合實(shí)際,組織開(kāi)展應(yīng)急演練。
二、培訓(xùn)方式靈活多樣、注重實(shí)效。
一、培訓(xùn)準(zhǔn)備充分、內(nèi)容豐富、極具針對(duì)性。
物業(yè)活動(dòng)總結(jié)與計(jì)劃范文怎么寫篇十二
古諺曰:“冬至到,家家戶戶吃水餃?!睘榱俗尭嗟臉I(yè)主感受到節(jié)日的氣氛,12月20日-21日,鄭州萬(wàn)科物業(yè)所服務(wù)的各個(gè)小區(qū)相繼開(kāi)展了豐富多彩的冬至活動(dòng),邀請(qǐng)業(yè)主一起度過(guò)一個(gè)溫暖的冬至。
最先展開(kāi)行動(dòng)的是萬(wàn)科喬園小區(qū),12月20日,恰逢喬園交付周年慶,物業(yè)工作人員組織開(kāi)展了一場(chǎng)以“友鄰?fù)瑲g聚,溫馨悅周年”為主題的活動(dòng),近百名業(yè)主到場(chǎng)一起包餃子、做游戲、切蛋糕,參與有獎(jiǎng)問(wèn)答,共同分享團(tuán)聚的喜悅。
12月21日一大早,鄭州萬(wàn)科物業(yè)各物業(yè)服務(wù)中心的工作人員們就早早的在業(yè)主出行必經(jīng)路口開(kāi)始忙碌起來(lái),準(zhǔn)備桌椅,擺好碗筷,提前準(zhǔn)備好的餃子下了鍋,不一會(huì)兒,一碗熱氣騰騰的'餃子出鍋后第一時(shí)間被送到了早起出門的業(yè)主手中。“早上起來(lái)出去買菜,大老遠(yuǎn)就看見(jiàn)物業(yè)小姑娘們?cè)陂T口煮餃子送餃子,剛到門口就給我來(lái)了一碗,捧在手心里是熱乎乎的,心里也是暖暖的!”萬(wàn)科龍?zhí)玫膹埌⒁陶f(shuō)道,臉上的笑容溢于言表。
據(jù)了解,除了早上送餃子外,鄭州萬(wàn)科物業(yè)的工作人員們還精心準(zhǔn)備了其他的冬日活動(dòng),給業(yè)主帶去不一樣的冬日驚喜。在部分萬(wàn)科物業(yè)服務(wù)小區(qū),物業(yè)工作人員們將煮好的餃子為業(yè)主們送上門,讓在家中不便出門的老人也能第一時(shí)間吃到熱騰騰的餃子;在鄭州萬(wàn)科云舒苑,物業(yè)工作人員們?cè)谒惋溩拥耐瑫r(shí)為園區(qū)的小業(yè)主們送上精心準(zhǔn)備的糖葫蘆,引得小朋友們歡呼不已;萬(wàn)科魅力之城還別出心裁舉辦了“團(tuán)圓宴”,在物業(yè)工作人員的組織下,小區(qū)的業(yè)主們歡聚在一起,話話家常,包包餃子,在分享美食的同時(shí)還拉近了鄰里之間的距離,其樂(lè)融融,暖意滿滿。
每一個(gè)時(shí)節(jié)都應(yīng)該被記錄,每一份溫暖都會(huì)被傳遞。在不同的時(shí)節(jié),萬(wàn)科物業(yè)都會(huì)準(zhǔn)備各種社區(qū)文化活動(dòng)準(zhǔn)備各式小驚喜,春節(jié)的春聯(lián),婦女節(jié)的玫瑰花,母親節(jié)的康乃馨,端午節(jié)的粽子和艾草,夏天的星空電影節(jié),冬季低溫天氣的暖心姜茶……這些社區(qū)文化活動(dòng)在拉近鄰里關(guān)系的同時(shí),也在促進(jìn)著社區(qū)的和諧發(fā)展。四季更替,但萬(wàn)科物業(yè)服務(wù)永不停歇,溫暖一直持續(xù)。
物業(yè)活動(dòng)總結(jié)與計(jì)劃范文怎么寫篇十三
“這紅棗、枸杞熬制的紅糖姜湯味道真是好,咱們物業(yè)真的太有心了。”四川公司洺悅府住宅項(xiàng)目的徐燕奶奶對(duì)物業(yè)送出的下午茶贊不絕口。其實(shí),徐奶奶點(diǎn)贊的正是電建物業(yè)從入冬以來(lái),各項(xiàng)目紛紛開(kāi)展的“樂(lè)享冬日·溫暖你我”的主題系列活動(dòng)。電建物業(yè)借助紅色力量,用“紅心”溫暖“民心”,將這份冬日的溫暖傳遞到全國(guó)各地。
“早上女兒也喝到了物業(yè)送的咖啡,他們年輕人早上喝點(diǎn)咖啡精神一整天。”美立方項(xiàng)目的張家明爺爺也是被物業(yè)的暖心舉動(dòng)感動(dòng)不已,“咱們這可以說(shuō)是‘神仙物業(yè)’了,日常的便民活動(dòng)一直不間斷,這一杯紅糖姜湯下肚真是暖心暖胃。”
四川公司美立方項(xiàng)目作為紅色物業(yè)落地推行的項(xiàng)目之一,始終堅(jiān)持黨建引領(lǐng)航向,傳遞黨的聲音發(fā)揮先鋒力量,這次更是積極響應(yīng)“冬日送溫暖”活動(dòng)號(hào)召,以暖心飲品做依托為業(yè)主們送去溫暖。為了這份暖心飲品的健康與安全,物業(yè)同事們提前采買食材、用心清洗,光是這簡(jiǎn)單的紅糖姜湯可是小火慢燉,紅棗和枸杞那是和紅糖充分融合。不僅如此,物業(yè)同事們一方面采用保溫大桶裝置保證飲品的熱度,另一方面使用較厚的紙杯裝飲品以免熱飲燙手。每一份細(xì)微之處的用心,都是物業(yè)人的溫情守護(hù),只為業(yè)主提供更為舒適、宜居的幸福家園。
一場(chǎng)冬雨一場(chǎng)寒,連續(xù)幾天陰雨天氣,長(zhǎng)沙氣溫驟降?!白蛲砘丶覂龅貌恍校婚_(kāi)門發(fā)現(xiàn)大廳門套上了絨布把手?!薄半m然只是個(gè)小舉動(dòng),但物業(yè)想得周到又貼心,讓大家的`心里暖暖的?!睒I(yè)主們?cè)跇I(yè)主群熱火朝天的討論的正是長(zhǎng)沙分公司湘熙水郡項(xiàng)目物業(yè)服務(wù)中心為單元樓門把手穿上的“紅襖”。項(xiàng)目小區(qū)樓棟單元的門把手屬于金屬制品,一入冬季進(jìn)出推拉門時(shí)門把手冰冷刺骨,手上沾著水的話,情況可能會(huì)更糟。物業(yè)服務(wù)中心請(qǐng)來(lái)專業(yè)制作人員對(duì)每個(gè)單元門把手的尺寸進(jìn)行測(cè)量,同時(shí)挑選溫暖柔軟的絨布材料,在顏色上采用紅色增添溫暖喜慶的氛圍。這“紅襖”帶來(lái)的不僅僅是溫暖,更是秉承著紅色物業(yè)細(xì)致入微的服務(wù)理念。
與愛(ài)同行,以愛(ài)筑城。12月2日,武漢分公司項(xiàng)目悅禮薈項(xiàng)目聯(lián)合東西湖涇河街道城管部門為身在一線的城市美容師環(huán)衛(wèi)工人送去冬天的溫暖。這份溫暖飽含著的用心都體現(xiàn)在這一份份沉甸甸的暖心早餐中,美味牛奶銀耳羹,不僅口感美味而且營(yíng)養(yǎng)豐富。此外,考慮到工人有些年紀(jì)偏大不能太甜,志愿者們還親手制作了網(wǎng)紅肉松小貝,口感松軟香甜?!按_實(shí)沒(méi)有想到,太感謝你們了?!睆埥憬憷錆h分公司紅色志愿者的手激動(dòng)地說(shuō)著。從早上8點(diǎn)半起,紅色志愿者們雙手提著早餐不僅僅為東西湖區(qū)涇河街道的20名環(huán)衛(wèi)工人送去暖心早餐,更是為街道城管的4名工作人員也送去溫暖,感謝他們?cè)谶@個(gè)冬天仍然為我們守護(hù)這座城市的平安喜樂(lè)。
冬日暖陽(yáng),好日常在,暖心守護(hù),誰(shuí)能不愛(ài)。電建物業(yè)始終堅(jiān)持黨建引領(lǐng),致力于推行紅色物業(yè),用貼心筑暖心,用匠心守初心,用一杯杯溫暖的飲品,一份份飽含愛(ài)意的早餐,一聲聲貼心的問(wèn)候融化著冬日的寒意。
物業(yè)活動(dòng)總結(jié)與計(jì)劃范文怎么寫篇十四
點(diǎn)再次面臨方方面面的工作考驗(yàn)。
望海樓、桃園、老街、三水灣游客絡(luò)繹不絕,象棋對(duì)抗賽、中秋“祭月”現(xiàn)場(chǎng)人頭攢動(dòng),“乘畫舫,賞明月”活動(dòng),讓來(lái)自四面八方的游客真切地體會(huì)到“水天堂,夜游城”的神奇魅力。廟會(huì)、舞獅、抖空竹、古樂(lè)表演、“三星慶中秋”踩高蹺民俗走街表演、藝術(shù)團(tuán)演唱會(huì)、京劇票友演唱會(huì)、老行當(dāng)實(shí)物工藝展示、車展、書畫展精彩紛呈,吸引了眾多游客。
天德湖公園鉆石館金秋房博會(huì)人山人海,集游園、房展于一體的房博會(huì)吸引了無(wú)數(shù)眼球,房產(chǎn)、汽車、房產(chǎn)中介、家裝建材、金融、通信等相關(guān)產(chǎn)業(yè)近70家企業(yè),上百個(gè)品牌參展,創(chuàng)歷次房博會(huì)之最。
為了做好本次假日的工作,沁蓮物業(yè)節(jié)前召開(kāi)行政辦公會(huì),會(huì)上總經(jīng)理對(duì)假日期間提出五點(diǎn)工作要求:1、確保房博會(huì)的安保工作順利進(jìn)行,做好安全隱患及時(shí)排查和預(yù)防,通過(guò)房博會(huì)提升企業(yè)形象;2、各區(qū)域做好節(jié)前安全隱患排查工作;3、小區(qū)重點(diǎn)解決維修遺留問(wèn)題;4、環(huán)境衛(wèi)生整治、專項(xiàng)檢查,節(jié)后形成文字上報(bào)總公司;5、重點(diǎn)工程績(jī)效考核單位做好前三個(gè)季度的考核自查自評(píng)工作。
節(jié)前,公司組織人員對(duì)各區(qū)域的設(shè)備設(shè)施進(jìn)行巡查,特別加強(qiáng)監(jiān)控室、消防控制室的設(shè)備檢查,對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題,積極地與維保單位溝通,與業(yè)主單位反饋對(duì)接設(shè)備設(shè)施的情況,以確保各單位節(jié)日期間安全、無(wú)異常、工作能夠順利展開(kāi)。組織保潔人員對(duì)重要景點(diǎn)、路面、垃圾箱及高空進(jìn)行全面清理、保潔,使景區(qū)更加潔凈、使游人玩得舒心。針對(duì)節(jié)日期間的各類活動(dòng),公司組織好安全護(hù)衛(wèi)人員,提前擬定每天去園博園、三水灣支援人員名單,并對(duì)風(fēng)景區(qū)景區(qū)重大活動(dòng)人員進(jìn)行妥當(dāng)?shù)陌才拧Ec此同時(shí),風(fēng)景區(qū)、三水灣、天德湖公園針對(duì)黃金周游客高峰期,可能出現(xiàn)的一些突發(fā)情況,實(shí)戰(zhàn)演練水上救助、意外事故、人員緊急疏散等應(yīng)急預(yù)案。公司監(jiān)察部人員嚴(yán)格按照按照“重大節(jié)日接待自我檢查方案”進(jìn)行督查,對(duì)景區(qū)現(xiàn)場(chǎng)的環(huán)境衛(wèi)生,安全護(hù)衛(wèi),設(shè)備設(shè)施,車輛引導(dǎo)以及秩序管理服務(wù)進(jìn)行自我檢查,發(fā)現(xiàn)不足,立即整改到位,確保景區(qū)安全、管理服務(wù)工作有序。鳳城河風(fēng)景區(qū)管理服務(wù)中心綜合部及商務(wù)部積極的準(zhǔn)備節(jié)日期間的物資及搖櫓船的人員安全,為節(jié)日期間的工作做好后勤工作。
在節(jié)日期間,各區(qū)域、部門針對(duì)各自的工作堅(jiān)守好崗位,按照業(yè)主單位要求,對(duì)重點(diǎn)崗位按排專人值守,確保游客高峰期時(shí)游人引導(dǎo)安全有序。風(fēng)景區(qū)望海樓北門、老街北門、三水灣西面、天德湖公園東門和南門分別是游客集中進(jìn)出的主門,車輛較多,護(hù)衛(wèi)人員做好車輛引導(dǎo)工作,使廣場(chǎng)上的車輛停放有條不紊,秩序井然,車輛出入通暢。監(jiān)控室加強(qiáng)對(duì)重點(diǎn)區(qū)域定點(diǎn)掃瞄,及時(shí)準(zhǔn)確、全面記錄,安全防范到位,使景區(qū)內(nèi)各種活動(dòng)秩序井然。技術(shù)部每日巡查,及時(shí)維修。值班人員堅(jiān)守崗位,水車、小溪、亮化定時(shí)開(kāi)關(guān)。對(duì)節(jié)日期間出現(xiàn)的設(shè)備故障及時(shí)維修,不能維修的及時(shí)聯(lián)系廠方,并及時(shí)上報(bào)給管委會(huì)。服務(wù)質(zhì)量監(jiān)察適時(shí),把握尺度,整改措施落實(shí)有效。節(jié)日期間公司共組織督查80次,對(duì)出現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)的與各部門對(duì)接,及時(shí)整改到位。綜合部負(fù)責(zé)后勤保障和信息的收集與反饋,節(jié)日期間未收到游客的有效投訴,實(shí)現(xiàn)零投訴。商務(wù)部安排人員做好游船的運(yùn)行工作,并做好旅游公司在三水灣舉辦的采菱活動(dòng),搖櫓船運(yùn)行與游船公司的采菱活動(dòng)相映成輝,實(shí)現(xiàn)了一定的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。
國(guó)慶期間鳳城河風(fēng)景區(qū)服務(wù)中心接待游客52萬(wàn)人,三水灣整個(gè)街區(qū)的人流量很大,從10月1日到10月7日平均每天達(dá)到3--4萬(wàn)人。在客流量大的同時(shí)要有預(yù)見(jiàn)性的布置工作,及時(shí)協(xié)調(diào)人員的崗位,加強(qiáng)內(nèi)部管理,確?,F(xiàn)場(chǎng)工作能順利進(jìn)行。天德湖公園1至7日人流量達(dá)到60萬(wàn)左右,就國(guó)慶長(zhǎng)假第一天人流量就達(dá)到約十萬(wàn)人,天德湖公園管理服務(wù)中心在不增加人員的狀況下,全力做好節(jié)日期間的工作。節(jié)日期間,園區(qū)產(chǎn)生活垃圾是平常垃圾量的20倍,在保潔人員清運(yùn)跟不上的情況下,管理中心及時(shí)安排管理人員開(kāi)巡邏車幫助清運(yùn)垃圾。節(jié)日期間共拾到游客丟失物品8件,均做到及時(shí)與園區(qū)游客服務(wù)中心聯(lián)系上繳,并做好相關(guān)記錄,長(zhǎng)假期間未發(fā)生一起事故,實(shí)現(xiàn)游客零投訴,沁蓮物業(yè)用自己辛勞的汗水為游客創(chuàng)造了一個(gè)良好的休閑環(huán)境。
節(jié)后,公司及時(shí)召開(kāi)了總結(jié)、收心會(huì),公司分管領(lǐng)導(dǎo)就三水灣開(kāi)街的工作和房博會(huì)的安保工作以及其他重點(diǎn)管護(hù)區(qū)域的工作給予高度評(píng)價(jià),并布置了兩項(xiàng)工作:一是配合房管局做好小區(qū)裝修安全檢查;二是根據(jù)市總工會(huì)要求,下走開(kāi)展職工走訪談心活動(dòng)。最后總經(jīng)理就長(zhǎng)假期間工作給予了中肯的贊揚(yáng),要求大家繼續(xù)保持這種工作責(zé)任心和熱情,干好下一個(gè)階段的工作,同時(shí)要求大家及時(shí)總結(jié)工作中存在的問(wèn)題和不足,并及時(shí)改正,努力把工作做的更好,特別是國(guó)家示范小區(qū)的復(fù)檢工作。
通過(guò)本次長(zhǎng)假的錘煉,我們深知:雖然取得了一定的成績(jī),但依然存在諸多不足,如公司專業(yè)素質(zhì)、員工素質(zhì)亟待進(jìn)一步提高等。我們必須以不足為奮斗的起點(diǎn),在今后的工作中,認(rèn)真吸取教訓(xùn)、總結(jié)借鑒經(jīng)驗(yàn)、持續(xù)改進(jìn),不斷提高自己的專業(yè)水平,努力提升服務(wù)品位,滿足或超越業(yè)主及游客要求,實(shí)現(xiàn)沁蓮物業(yè)的再次騰飛。
物業(yè)活動(dòng)總結(jié)與計(jì)劃范文怎么寫篇十五
一、“端陽(yáng)情,粽子香”包粽子活動(dòng)。
xx月xx日上午,我們按計(jì)劃組織畢業(yè)班的學(xué)生開(kāi)展了“端陽(yáng)情,粽子香”包粽子活動(dòng)。為了按計(jì)劃順利包好粽子,德育處提前買好了糯米、綠豆、花生、粽葉等包粽子的材料,并提前一天做好準(zhǔn)備工作。加了配料的糯米、粽葉等必備材料被整齊地?cái)[上桌,老師與學(xué)生一起開(kāi)始包粽子,整個(gè)活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)歡聲笑語(yǔ)、其樂(lè)融融。
二、“端陽(yáng)情,粽子香”分享粽子主題班會(huì)活動(dòng)。
各班按學(xué)校的要求開(kāi)展了“走進(jìn)端午,了解我們的節(jié)日”主題隊(duì)會(huì),讓學(xué)生通過(guò)查閱圖書、互聯(lián)網(wǎng)以及向長(zhǎng)輩和他人請(qǐng)教等多種途徑,搜集有關(guān)端午節(jié)的由來(lái),了解這一傳統(tǒng)節(jié)日的相關(guān)知識(shí)。本次主題班會(huì)還加入了新元素,就是一起分享自己親手包的粽子,特別有滋味。
三、“鄰里守望”送粽子志愿服務(wù)活動(dòng)。
xx月xx日下午,少先隊(duì)部組織部分小小志愿者將煮好的粽子送到孤寡老人手里,讓孤寡老人真真切切感受到節(jié)日的溫馨和同學(xué)們的濃濃關(guān)愛(ài)。他們收到粽子后都很開(kāi)心,表示過(guò)節(jié)能吃到同學(xué)們親手包的粽子,心里覺(jué)得十分溫暖。
四、開(kāi)展手抄報(bào)比賽活動(dòng)。
學(xué)校為了更好地慶祝端午節(jié),舉行了主題為“端午節(jié)”的手抄報(bào)比賽活動(dòng)。通過(guò)開(kāi)展活動(dòng),陶冶了學(xué)生的情操,弘揚(yáng)了中華民族優(yōu)秀傳統(tǒng)文化,培養(yǎng)了學(xué)生的愛(ài)國(guó)主義情懷,真正把傳統(tǒng)節(jié)日變成了一次學(xué)生潛移默化接受愛(ài)國(guó)主義教育的過(guò)程。
五、豐富傳統(tǒng)文化的教育內(nèi)容。
開(kāi)展“我們的節(jié)日·端午”詠詩(shī)會(huì)、朗誦等多種富有愛(ài)國(guó)主義教育意義的活動(dòng),透過(guò)英雄人物的事跡,體會(huì)對(duì)國(guó)家、對(duì)民族的熱愛(ài)。孩子們通過(guò)參與這樣的活動(dòng),真正懂得了我們中華民族沉淀了幾千年的“民族心、愛(ài)國(guó)心”。
本次活動(dòng)搞得有聲有色,與往年的單純從文字上獲得的知識(shí)感受更深,同學(xué)們都表示這樣的活動(dòng)很有意義。但從整個(gè)活動(dòng)的過(guò)程中,也不免有不盡人意的地方,如材料的準(zhǔn)備、教包粽子的師傅、煮粽子的工夫等等,都發(fā)生了一些小插曲。這讓我更感覺(jué)到工作做到細(xì)微之處的重要性,還有,以后要多考慮社區(qū)、家長(zhǎng)的資源,讓家校溝通更和諧。
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