方案的制定是為了更好地滿(mǎn)足需求和達(dá)成目標(biāo)。一個(gè)好的方案應(yīng)該是可操作的,并能夠在實(shí)施過(guò)程中獲得預(yù)期的效果。以下范文整理了一些關(guān)于方案成功的關(guān)鍵要素和經(jīng)驗(yàn)總結(jié)。
銷(xiāo)售崗位人才測(cè)評(píng)方案篇一
為表彰先進(jìn),樹(shù)立楷模,激勵(lì)員工奮發(fā)上進(jìn),不斷增強(qiáng)企業(yè)凝聚力和向心力,特制訂本辦法。
本辦法適用于公司全體中基層員工,高層領(lǐng)導(dǎo)不參與評(píng)選。
行政人事部負(fù)責(zé)組織優(yōu)秀員工和先進(jìn)員工的評(píng)選、獎(jiǎng)勵(lì)等工作,并負(fù)責(zé)制訂、完善和維護(hù)評(píng)選條件和評(píng)選辦法,根據(jù)評(píng)選條件組織評(píng)選本單位內(nèi)部?jī)?yōu)秀員工和先進(jìn)員工,并將名單上報(bào)集團(tuán)。
1、公司轉(zhuǎn)正員工,截至評(píng)選日,在公司工作滿(mǎn)半年以上人員;
2、本年度出勤率良好,病事假在十五天以?xún)?nèi),遲到八次以下,無(wú)早退、曠工現(xiàn)象;
3、品德端正,遵紀(jì)守法,無(wú)違反國(guó)家法律法規(guī)和公司規(guī)章制度;
5、熱愛(ài)集體、愛(ài)崗敬業(yè)、樂(lè)于助人、與公司同事相處融洽;
6、完全勝任本職工作,能夠立足崗位不斷提高工作效率,改進(jìn)工作方法,較好完成工作任務(wù)。
采取不記名方式投票,根據(jù)投票情況,依據(jù)得票數(shù)量多少的順序,分別產(chǎn)生優(yōu)秀員工1人,先進(jìn)員工2人。
對(duì)獲獎(jiǎng)人員通報(bào)表彰,同時(shí)頒發(fā)證書(shū)和獎(jiǎng)金。
1、導(dǎo)購(gòu)試用期統(tǒng)一按1個(gè)月計(jì),試用期不計(jì)算年終獎(jiǎng),如果某導(dǎo)購(gòu)入職時(shí)間為20xx年6月15日,則轉(zhuǎn)正時(shí)間為20xx年8月起,工齡系數(shù)為5/12;滿(mǎn)1年的員工無(wú)試用期,工齡系數(shù)為12/12。
2、應(yīng)發(fā)年終獎(jiǎng)=基本工資x公司目標(biāo)任務(wù)完成率(0.85)x工齡系數(shù)(導(dǎo)購(gòu),店長(zhǎng)的基本工資均為700元)。
3、例如:摩爾吳文平20xx年3月9入職,則計(jì)算8個(gè)月年終獎(jiǎng)。
即:700元x0.85x8/12=397元。
4、計(jì)算截止日期20xx年12月31日。
5、當(dāng)月有違規(guī)、曠工的不計(jì)算當(dāng)月年終獎(jiǎng)。
20xx年元月份離職的'不計(jì)算年終獎(jiǎng)。
20xx年元月份在職員工每人發(fā)放標(biāo)牌價(jià)398元的高端化妝鏡1個(gè)。
各店鋪員工由成都中心統(tǒng)一組織到成都進(jìn)行聯(lián)歡會(huì)餐,未參加會(huì)餐的員工每人發(fā)放50元年終會(huì)餐費(fèi)。
銷(xiāo)售崗位人才測(cè)評(píng)方案篇二
3、銷(xiāo)售模式介紹。
二、銷(xiāo)售人員個(gè)人發(fā)展。
1、銷(xiāo)售人員的能力素質(zhì)。
2、銷(xiāo)售人員的心理素質(zhì)。
3、銷(xiāo)售人員的禮儀和儀表。
三、公司政策及營(yíng)業(yè)方針介紹。
四、產(chǎn)品知識(shí)和市場(chǎng)知識(shí)介紹。
五、銷(xiāo)售前期準(zhǔn)備。
1、尋找有效客戶(hù)的方法與途徑。
2、建立有效客戶(hù)名單。
目的:做好準(zhǔn)客戶(hù)的信息儲(chǔ)備。
3、拜訪資料準(zhǔn)備。
(1)客戶(hù)背景資料的準(zhǔn)備。
(2)公司產(chǎn)品宣傳資料、合同、名片。
(3)個(gè)人形象準(zhǔn)備。
六、拜訪客戶(hù)。
1、電話拜訪技巧。
2、陌生拜訪技巧。
七、銷(xiāo)售技巧。
1、接近客戶(hù)的方法:
(1)方式:電話拜訪、直接陌拜、直接信函、傳真拜訪。
(2)電話拜訪是重要方式:
作用:預(yù)約與關(guān)鍵人物會(huì)面的時(shí)間、直接信函前的提示、直接信函后的跟蹤。
2、有系統(tǒng)的介紹產(chǎn)品和服務(wù):
3、不同類(lèi)型客戶(hù)的應(yīng)付方法:
4、處理客戶(hù)異議的原則和技巧:
八、銷(xiāo)售人員的自我管理。
1、目標(biāo)管理(ppt)。
2、時(shí)間管理。
一、前言。
一、前言。
*****公司作為一家處于高速發(fā)展期的企業(yè),現(xiàn)有人才的缺口及后備人才的儲(chǔ)備問(wèn)題是迫不及待的。我司目前的銷(xiāo)售部門(mén)正處于新老交替、逐步成熟和完善的階段,因此作為新老員工各自肩負(fù)著不同的責(zé)任和使命:即老員工應(yīng)該及時(shí)地總結(jié)和歸納自己的工作經(jīng)驗(yàn);與公司其他同事及領(lǐng)導(dǎo)充分溝通;完善和框架化自身的知識(shí)與技術(shù)能力以期能整理出一套行之有效的、可復(fù)制的和規(guī)范化的工作方法作為公司銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)成長(zhǎng)和發(fā)展的.基礎(chǔ)。而新員工則應(yīng)該端正心態(tài)、虛心學(xué)習(xí)、以與公司共同成長(zhǎng)為目標(biāo)、恪守職業(yè)操守、踏實(shí)工作,以期快速進(jìn)入工作狀態(tài),逐步成為公司銷(xiāo)售的中堅(jiān)力量。
本計(jì)劃將完整地闡述本人對(duì)于我司新員工培訓(xùn)的思路與實(shí)施辦法,未盡之處,望各位同仁不吝賜教。
1、使新員工了解公司的企業(yè)文化及業(yè)務(wù)內(nèi)容。
2、使新員工明確我司銷(xiāo)售崗位的職責(zé)及職業(yè)操守。
5、貫徹公司的銷(xiāo)售政策及團(tuán)隊(duì)建設(shè)方針。
本計(jì)劃的宗旨是以軟硬兼施,恩威并重:所謂軟,即用公司文化和培訓(xùn)帶教者的個(gè)人魅力感染新員工;所謂硬,即把科學(xué)的方法、實(shí)際的經(jīng)驗(yàn)完整而徹底傳授給新員工;所謂恩,即采用適當(dāng)?shù)募?lì)措施激發(fā)新員工的工作熱情;所謂威,即以嚴(yán)格的管理手段幫助新員工養(yǎng)成規(guī)范而良好的工作習(xí)慣。
1、行業(yè)概況、企業(yè)文化、公司概況及業(yè)務(wù)范圍培訓(xùn)。
為新員工介紹我司所處之?dāng)?shù)據(jù)庫(kù)營(yíng)銷(xiāo)行業(yè)的發(fā)展及現(xiàn)狀;我司目前的市場(chǎng)地位及發(fā)展歷程;我司的企業(yè)文化及組織結(jié)構(gòu);我司主營(yíng)業(yè)務(wù)介紹;我司未來(lái)的發(fā)展戰(zhàn)略和展望。
我司銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)目前的結(jié)構(gòu)、人數(shù)、各職位的職能與職責(zé);公司其他相關(guān)部門(mén)簡(jiǎn)介;業(yè)務(wù)流程培訓(xùn);日常工作內(nèi)容介紹;公司相關(guān)規(guī)章制度培訓(xùn);工作方法培訓(xùn)。
3、經(jīng)驗(yàn)傳授與案例分析。
4、實(shí)際操作培訓(xùn)。
由資深銷(xiāo)售(幫帶老師)帶新員工進(jìn)行電話邀約、客戶(hù)面談、方案制作、合同撰寫(xiě)等實(shí)際操作練習(xí),由資深銷(xiāo)售記錄過(guò)程及進(jìn)行評(píng)估,反饋給公司管理層并留檔。
5、幫帶制度。
每位新員工必須被制定一位資深銷(xiāo)售作為其幫帶老師,幫帶老師負(fù)責(zé)監(jiān)督和管理新員工的培訓(xùn)、工作情況,定期生成報(bào)告,反饋給公司管理層并留檔。幫帶老師的績(jī)效將與新員工的培訓(xùn)評(píng)估結(jié)果掛鉤。
制定專(zhuān)門(mén)針對(duì)新員工的績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn)以達(dá)激勵(lì)之目的。制定專(zhuān)門(mén)針對(duì)新員工的工作制度以幫助新員工規(guī)范而快速地進(jìn)入狀態(tài)。
工的入職手續(xù)、資料領(lǐng)取(銷(xiāo)售必要資料如各類(lèi)ppt、word文檔及其他公司資料等)和位置、電腦安裝的工作。
講師負(fù)責(zé)檢查并提改進(jìn)意見(jiàn)。
3、第一天下午進(jìn)行內(nèi)容(3)第一部分(除各種演練外)的培訓(xùn),時(shí)間約為15:00至17:00。
該培訓(xùn)應(yīng)以實(shí)用性、互動(dòng)性為主,氣氛務(wù)求輕松熱烈,充分展現(xiàn)講師的銷(xiāo)售能力及個(gè)人魅力,這一點(diǎn)至關(guān)重要,藉此可大大提升新員工對(duì)我司及其工作的認(rèn)同度與熱情。
的主要內(nèi)容是復(fù)習(xí)之前的知識(shí)并借由演練檢驗(yàn)新員工的掌握程度,講師在演練過(guò)程中必須給與正確的意見(jiàn)和建議,糾正新員工的種種誤解與錯(cuò)誤。此次培訓(xùn)的互動(dòng)比例應(yīng)占到70%以上,是以新員工表達(dá)為主,講師糾正鼓勵(lì)為輔。
5、第二天上午最后由公司領(lǐng)導(dǎo)結(jié)訓(xùn)。時(shí)間約為11:00至12:00。內(nèi)容主要是總結(jié)此次培訓(xùn)的成果、指出新員工的長(zhǎng)處及不足、對(duì)新員工未來(lái)的工作作出展望與要求。是為誓師之舉。
6、由第二天下午開(kāi)始新員工必須跟隨幫帶老師一同工作,要做到老師在哪里,新員工也在哪里。為期一周至兩周(時(shí)間長(zhǎng)度還需經(jīng)過(guò)討論方可確定)。期間幫帶老師必須帶新員工完成以下工作內(nèi)容:a、電話邀約示范不得少于50通(暫定)b、客戶(hù)拜訪不得少于5次(暫定)c、合同撰寫(xiě)每類(lèi)產(chǎn)品不得少于一份d、方案撰寫(xiě)不得少于3份(暫定)e、項(xiàng)目執(zhí)行觀摩一次f、新員工工作小結(jié)一份并附幫帶老師評(píng)語(yǔ)g、其他(待定)。
7、幫帶期滿(mǎn)之后進(jìn)行新員工培訓(xùn)成果考核。該考核由銷(xiāo)售部門(mén)主管與幫帶老師共同進(jìn)行,具體內(nèi)容將在下一章詳細(xì)闡述。
1、評(píng)估人員:銷(xiāo)售部門(mén)主管及幫帶老師。
2、評(píng)估內(nèi)容:
c、工作成果:出單數(shù)、出單總金額、出單率(成交數(shù)/意向數(shù))評(píng)估。
d、培訓(xùn)記錄總結(jié):相關(guān)培訓(xùn)記錄匯總及總結(jié)。
3、評(píng)估方法:
b、參考公司的考勤及日常考核記錄。
d、由一位非部門(mén)主管及幫帶老師的資深銷(xiāo)售與新員工做一次客戶(hù)面談情景演練,部門(mén)主管與幫帶老師旁觀,并根據(jù)過(guò)程及結(jié)果做出評(píng)價(jià)。
e、綜合上述情況出具新員工培訓(xùn)效果評(píng)估結(jié)果,并以此為標(biāo)準(zhǔn)制定新員工的底薪、績(jī)效工資、其他福利或獎(jiǎng)勵(lì)等標(biāo)準(zhǔn),并以此為標(biāo)準(zhǔn)給予幫帶老師一定的獎(jiǎng)勵(lì)或懲罰。
樹(shù)行業(yè)標(biāo)桿、造行業(yè)精英。
二零一三年十一月。
1
為新員工提供正確的、相關(guān)的公司及工作崗位信息。
讓新員工了解公司能提供給他的相關(guān)工作情況及公司對(duì)他的期望。
讓新員工了解公司歷史、政策、企業(yè)文化。
減少新員工初進(jìn)公司時(shí)的緊張情緒,使其更快適應(yīng)公司。
讓新員工感受到公司對(duì)他的歡迎,讓新員工體會(huì)到歸屬感。
使新員工明白自己工作的職責(zé)、加強(qiáng)同事之間的關(guān)系。
培訓(xùn)新員工解決問(wèn)題的能力及提供尋求幫助的方法。
新員工邊培訓(xùn)、邊學(xué)習(xí)、邊勞動(dòng),熟悉公司企業(yè)文化,打造新員工個(gè)人素質(zhì)。
2
新員工試用期內(nèi)評(píng)估考核表(轉(zhuǎn)正前一周)。
新員工《員工手冊(cè)》、《企業(yè)文化》等入職培訓(xùn)。
各部門(mén)(生產(chǎn)、品管、銷(xiāo)售、行政、采購(gòu)、審計(jì)、財(cái)務(wù)等方面)內(nèi)訓(xùn)材料公司整體培訓(xùn)材料(禮節(jié)禮儀、員工行為規(guī)范等)。
每個(gè)部門(mén)推薦本部門(mén)的培訓(xùn)人員(部門(mén)負(fù)責(zé)人作為第一培訓(xùn)負(fù)責(zé)人)。
由集團(tuán)人力資源部牽頭,各部門(mén)配合培訓(xùn)方案的執(zhí)行。
3
銷(xiāo)售業(yè)績(jī)下滑;
現(xiàn)狀2:由于一線銷(xiāo)售人員對(duì)崗位標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)流程與規(guī)范不清楚而導(dǎo)致工作。
效率低下;
現(xiàn)狀3:由于沒(méi)有銷(xiāo)售精英的經(jīng)驗(yàn)分享機(jī)制而導(dǎo)致知識(shí)不能有效分享、團(tuán)。
隊(duì)績(jī)效低;
現(xiàn)狀4:由于沒(méi)有針對(duì)一線銷(xiāo)售人員的學(xué)習(xí)與發(fā)展規(guī)劃而導(dǎo)致員工職業(yè)定。
位不清,職業(yè)技能和專(zhuān)業(yè)化程度低。3.2解決途徑與辦法。
1.培訓(xùn)方式。
針對(duì)一線銷(xiāo)售人員的銷(xiāo)售基礎(chǔ)知識(shí)欠缺問(wèn)題,企業(yè)可在eln上建立一線銷(xiāo)售人員的“在線知識(shí)測(cè)評(píng)”系統(tǒng)。即將銷(xiāo)售人員必須掌握的所有基礎(chǔ)知識(shí)(包括公司介紹、產(chǎn)品知識(shí)、銷(xiāo)售基礎(chǔ)知識(shí)等)編制成eln在線試題庫(kù),可自動(dòng)或按要求生成不同試卷,讓所有在職銷(xiāo)售人員和新入職銷(xiāo)售人員都必須要通過(guò)這一套知識(shí)測(cè)評(píng)。
這種eln在線以考代培的學(xué)習(xí)方式可應(yīng)用于新員工入職培訓(xùn)、在職銷(xiāo)售人員鞏固提升和新產(chǎn)品與服務(wù)投放時(shí)。針對(duì)新入職銷(xiāo)售人員,可選取“在線知識(shí)測(cè)評(píng)”中較為基礎(chǔ)和重要的內(nèi)容進(jìn)行學(xué)習(xí)和測(cè)試;針對(duì)在職銷(xiāo)售人員,可開(kāi)展每年一次的全面系統(tǒng)的銷(xiāo)售及產(chǎn)品知識(shí)學(xué)習(xí)與測(cè)評(píng),主要針對(duì)知識(shí)面的普及和對(duì)知識(shí)的深度掌握,以更好地應(yīng)用于工作;針對(duì)新投放的產(chǎn)品與服務(wù),則根據(jù)實(shí)際需要,重要學(xué)習(xí)和測(cè)試對(duì)新項(xiàng)目本身和對(duì)工作帶來(lái)的新要求的理解和掌握。另外,需注意對(duì)”在線知識(shí)測(cè)評(píng)”系統(tǒng)進(jìn)行更新,檢查并刪除過(guò)時(shí)的知識(shí),隨時(shí)將最新的知識(shí)納入其中。
很多企業(yè)的基層銷(xiāo)售人員甚至不能清楚地說(shuō)明自己的崗位標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)流程與規(guī)范,以至于工作中錯(cuò)漏百出,不但影響個(gè)人業(yè)績(jī),且直接導(dǎo)致客戶(hù)抱怨與投訴的增多。企業(yè)可針對(duì)具體崗位進(jìn)行工作實(shí)況錄制或模擬演示,配以旁白及其它資料,制作成在線電子課件供銷(xiāo)售人員學(xué)習(xí)。
再輔之以一定的師帶徒及現(xiàn)場(chǎng)傳幫帶等傳統(tǒng)培訓(xùn)方式,學(xué)習(xí)效果更好。
目前,很多企業(yè)銷(xiāo)售精英的經(jīng)驗(yàn)分享和榜樣作用沒(méi)有得到很大發(fā)揮,而很多普通銷(xiāo)售人員又正缺少這些成功經(jīng)驗(yàn)。eln可以在既不浪費(fèi)銷(xiāo)售精英很多時(shí)間精力去做傳統(tǒng)面授培訓(xùn)分享的同時(shí),又可快速高效地將成功的經(jīng)驗(yàn)分享給所有需要的人。即通過(guò)eln的異地同步在線視頻培訓(xùn)進(jìn)行分享,大家就某一具體問(wèn)題還可開(kāi)展實(shí)時(shí)研討交流。全程可即時(shí)錄制,生產(chǎn)三分屏電子課件供所有人隨時(shí)隨地反復(fù)學(xué)習(xí)。同時(shí),eln的論壇/社區(qū)也可發(fā)揮應(yīng)有作用,銷(xiāo)售精英可建立屬于自己的版塊,扮演一種專(zhuān)家和教練的角色,以一種非正式的方式發(fā)揮榜樣標(biāo)桿的作用。
企業(yè)還可針對(duì)一線銷(xiāo)售人員,開(kāi)展內(nèi)部的職業(yè)資格認(rèn)證工作。資格認(rèn)證項(xiàng)目可由在線課程自主學(xué)習(xí)、指導(dǎo)老師面授、實(shí)時(shí)電子化研討會(huì)及在線評(píng)估四部分組成,內(nèi)容涵蓋職業(yè)素養(yǎng)、產(chǎn)品知識(shí)、企業(yè)文化、營(yíng)銷(xiāo)知識(shí)和營(yíng)銷(xiāo)技能等方面。比如某企業(yè)就將其所有的業(yè)務(wù)員,分為初級(jí)、中級(jí)和高級(jí)三個(gè)級(jí)別,并于每年開(kāi)展三個(gè)級(jí)別的eln在線職業(yè)資格和等級(jí)的培訓(xùn)、考評(píng)和認(rèn)證工作。這樣做,既可幫助這些基層的銷(xiāo)售人員規(guī)劃個(gè)人的職業(yè)發(fā)展方向,減低了員工流失率,又有效地提高了員工的工作技能和綜合素養(yǎng),最終體現(xiàn)為銷(xiāo)售業(yè)績(jī)的提升和客戶(hù)滿(mǎn)意度忠誠(chéng)度的提升。
2.培訓(xùn)內(nèi)容。
營(yíng)銷(xiāo)隊(duì)伍培養(yǎng)的內(nèi)容大致分為如下四類(lèi),請(qǐng)見(jiàn)下表:
學(xué)習(xí)目標(biāo)學(xué)習(xí)內(nèi)容類(lèi)別內(nèi)容。
來(lái)源。
掌握豐富的營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)知識(shí)營(yíng)銷(xiāo)基礎(chǔ)知識(shí)企業(yè)。
內(nèi)部。
(以產(chǎn)品知識(shí)為主)。
擴(kuò)充相關(guān)學(xué)習(xí)內(nèi)容營(yíng)銷(xiāo)心態(tài)與技能培養(yǎng)時(shí)代光華課程編號(hào)。
a24。
p01。
g01。
g13。
g22。
崗位標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)流程應(yīng)知應(yīng)會(huì):學(xué)員工作改進(jìn)計(jì)劃與執(zhí)行情況考核;
營(yíng)銷(xiāo)精英經(jīng)驗(yàn)分享:參加分享活動(dòng),并于論壇/社區(qū)中發(fā)帖、跟帖等;
營(yíng)銷(xiāo)心態(tài)與技能培養(yǎng):營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)主管推薦課程,以營(yíng)銷(xiāo)人員自主學(xué)習(xí)為主,
3.3參考案例。
案例2:東風(fēng)商用車(chē)公司市場(chǎng)銷(xiāo)售總部。
1、公司簡(jiǎn)況經(jīng)營(yíng)領(lǐng)域:汽車(chē)及零部件。
員工數(shù)量:850人,網(wǎng)絡(luò)成員1000家。
引進(jìn)時(shí)間:2015年5月。
學(xué)習(xí)范圍:全體員工+全體網(wǎng)絡(luò)成員。
地理分布:總部湖北十堰,全國(guó)29個(gè)省、直轄市分支機(jī)構(gòu),各大中小城。
市網(wǎng)絡(luò)成員。
2、為什么采用e-learning項(xiàng)目。
降低培訓(xùn)費(fèi)用。突破地域空間限制,實(shí)現(xiàn)知識(shí)的快速傳播,節(jié)約培訓(xùn)經(jīng)濟(jì)。
成本及時(shí)間成本。
知識(shí)管理平臺(tái)。以eln平臺(tái)為基礎(chǔ),制作企業(yè)內(nèi)部課程,形成企業(yè)的知識(shí)。
庫(kù),方便進(jìn)行知識(shí)管理。
課程豐富。以eln里大量的通用類(lèi)課程為基礎(chǔ),配合其他培訓(xùn),制定了新。
入職員工、新任中層干部、新從事?tīng)I(yíng)銷(xiāo)工作員工的崗前培訓(xùn)體系。
3、關(guān)鍵商業(yè)驅(qū)動(dòng)因素。
提高員工績(jī)效,提高學(xué)員能力,實(shí)現(xiàn)客戶(hù)滿(mǎn)意度提升;
固化企業(yè)知識(shí),進(jìn)行知識(shí)管理;
4、e-learning項(xiàng)目的設(shè)計(jì)與實(shí)施。
向全員推廣應(yīng)知的普及知識(shí),制作東風(fēng)商用車(chē)營(yíng)銷(xiāo)、產(chǎn)品、管理類(lèi)課程。每門(mén)課程時(shí)間都控制在1小時(shí)內(nèi),課后考試,強(qiáng)調(diào)知識(shí)點(diǎn)的記憶。每季度制作至少一門(mén)產(chǎn)品類(lèi)、營(yíng)銷(xiāo)類(lèi)課程。
針對(duì)新入職員工、新任中層干部、新從事?tīng)I(yíng)銷(xiāo)服務(wù)員工、新加盟經(jīng)銷(xiāo)商、服務(wù)商、銷(xiāo)售員都必須參加eln制定3-8門(mén)課程,加上其它培訓(xùn),合格后方能上崗。
實(shí)現(xiàn)了企業(yè)知識(shí)的積累;
員工培訓(xùn)滿(mǎn)意度上升12個(gè)百分點(diǎn);
新入職人員適應(yīng)期由6個(gè)月縮短到3個(gè)月。
案例3:iams公司的“應(yīng)用營(yíng)養(yǎng)學(xué)培訓(xùn)項(xiàng)目”
品)。
員工數(shù)量:2500名。
引進(jìn)時(shí)間:1994年。
學(xué)習(xí)范圍:公司銷(xiāo)售人員、客戶(hù)和商業(yè)伙伴(經(jīng)銷(xiāo)商、零售商、獸醫(yī)和。
飼養(yǎng)員)。
地理分布:在全球不同國(guó)家設(shè)有17個(gè)分支機(jī)構(gòu)。
2、為什么采用e-learning項(xiàng)目。
使公司的教育項(xiàng)目趨于正規(guī)化;
改變公司過(guò)去全部由指導(dǎo)教師面授的教學(xué)狀況;
允許iams的獸醫(yī)有更充足的時(shí)間完成分內(nèi)的工作;
培訓(xùn)分散的學(xué)員及減少培訓(xùn)時(shí)間;
降低由于參加一地的課堂練習(xí)而產(chǎn)生的差旅費(fèi)用。
3、關(guān)鍵商業(yè)驅(qū)動(dòng)因素。
以寵物營(yíng)養(yǎng)學(xué)為基礎(chǔ),不斷提高銷(xiāo)售隊(duì)伍的專(zhuān)業(yè)知識(shí)水平;
--。
銷(xiāo)售崗位人才測(cè)評(píng)方案篇三
工作職責(zé):
1、負(fù)責(zé)政務(wù)、公共安全相關(guān)領(lǐng)域項(xiàng)目的.可行性研究、咨詢(xún)規(guī)劃、頂層設(shè)計(jì)等;
2、組織完成重大項(xiàng)目的咨詢(xún)牽引或高層引導(dǎo)活動(dòng),了解客戶(hù)需求,落實(shí)咨詢(xún)計(jì)劃;
3、負(fù)責(zé)咨詢(xún)活動(dòng)的項(xiàng)目管理、客戶(hù)交流等,并對(duì)解決方案的拓展產(chǎn)生積極推動(dòng)作用;
5、資訊類(lèi)信息收集,分析,行業(yè)趨勢(shì)理解與知識(shí)傳遞。
業(yè)務(wù)技能要求:
2、英文優(yōu)秀,具備同海外政府高層深入交流能力。
專(zhuān)業(yè)知識(shí)要求:
1、5年以上政務(wù)或公共安全行業(yè)背景,3年以上咨詢(xún)工作經(jīng)驗(yàn);
2、精通1~2個(gè)政務(wù)領(lǐng)域?qū)n}方向,視野開(kāi)闊。
銷(xiāo)售崗位人才測(cè)評(píng)方案篇四
解決方案銷(xiāo)售工程師富士康科技集團(tuán)cnsbg富士康科技集團(tuán)cnsbg(分支機(jī)構(gòu))崗位職責(zé):
2、認(rèn)真貫徹執(zhí)行公司銷(xiāo)售管理規(guī)定和實(shí)施細(xì)則,努力提高自身銷(xiāo)售業(yè)務(wù)水平;
3、建立客戶(hù)關(guān)系、客戶(hù)關(guān)系管理、識(shí)別商業(yè)機(jī)會(huì)、捕捉商業(yè)機(jī)會(huì),完成公司的銷(xiāo)售任務(wù);
6、處理日常性事務(wù),按時(shí)、按質(zhì)、按量完成各項(xiàng)工作,對(duì)其它銷(xiāo)售方面的工作提供支持。
1、5年以上通信行業(yè)背景,其中2年以上硬件和軟件解決方案銷(xiāo)售工作經(jīng)驗(yàn);
2、適應(yīng)國(guó)內(nèi)出差,必要時(shí)國(guó)外短期出差。英語(yǔ)四級(jí)以上,能作為工作語(yǔ)言;
6、抗壓能力強(qiáng),能夠帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)完成公司銷(xiāo)售收入
銷(xiāo)售崗位人才測(cè)評(píng)方案篇五
解決方案銷(xiāo)售工程師上海偉賽智能科技有限公司上海偉賽智能科技有限公司,愛(ài)照護(hù),偉賽任職要求:
(3)負(fù)責(zé)合作伙伴/產(chǎn)品的研究、合作可行性論證與產(chǎn)品導(dǎo)入工作
要求:
(1)大學(xué)本科及以上學(xué)歷,計(jì)算機(jī)、自動(dòng)化、電子、通信類(lèi)等相關(guān)專(zhuān)業(yè)人;
(3)具有較強(qiáng)的溝通、交流和演講能力、精通ppp演示文稿和技術(shù)方案編寫(xiě)
銷(xiāo)售崗位人才測(cè)評(píng)方案篇六
該崗位將負(fù)責(zé)跨境b2b行業(yè)相關(guān)機(jī)構(gòu)、企業(yè)合作產(chǎn)品和方案的設(shè)計(jì),深入了解大機(jī)構(gòu)、大企業(yè)的特定需求,為其提供定制化的解決方案,并提煉出可推廣的產(chǎn)品方案,擴(kuò)展跨境b2b業(yè)務(wù)范圍。
工作職能
1.解決方案和產(chǎn)品
-深入理解合作機(jī)構(gòu)和企業(yè)的需求,依托現(xiàn)有產(chǎn)品制定定制化解決方案或產(chǎn)品優(yōu)化。
-根據(jù)整體方案設(shè)計(jì)必要的服務(wù)流程、產(chǎn)品或系統(tǒng)并加以實(shí)施。
2.項(xiàng)目管理
-推動(dòng)項(xiàng)目實(shí)施,制定計(jì)劃并管理相關(guān)開(kāi)發(fā)工作。-跟進(jìn)項(xiàng)目過(guò)程確保項(xiàng)目按時(shí)上線。
-撰寫(xiě)高質(zhì)量的解決方案文檔。
3.外部合作
-與合作伙伴保持產(chǎn)品和需求溝通,了解客戶(hù)痛點(diǎn)。
4. 方案擴(kuò)展
-根據(jù)定制化解決方案,結(jié)合現(xiàn)有產(chǎn)品提煉出行業(yè)可推廣的方案或標(biāo)準(zhǔn)產(chǎn)品,擴(kuò)展現(xiàn)有產(chǎn)品。
-與團(tuán)隊(duì)成員合作,持續(xù)分析優(yōu)化方案和產(chǎn)品的功能。
1.統(tǒng)招全日制本科及以上學(xué)歷,計(jì)算機(jī)或技術(shù)背景。
2.三年以上跨境電商行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn),可以包括業(yè)務(wù)、產(chǎn)品、運(yùn)營(yíng)、設(shè)計(jì)等工作內(nèi)容。
3.較好的英語(yǔ)聽(tīng)說(shuō)讀寫(xiě)能力,能進(jìn)行一定的英語(yǔ)溝通。
4.熟悉外貿(mào)行業(yè),對(duì)支付有一定的了解。
5.對(duì)產(chǎn)品和互聯(lián)網(wǎng)有極高的熱情,持續(xù)關(guān)注互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)特別是跨境電商的動(dòng)態(tài)。
6.富有團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神,善于與人溝通,能及時(shí)響應(yīng)及處理產(chǎn)品或用戶(hù)反饋的問(wèn)題。
7.主動(dòng)積極的工作態(tài)度,強(qiáng)烈的責(zé)任感和敬業(yè)精神,能承受較強(qiáng)的工作壓力。
8.善于觀察及學(xué)習(xí),能快速接受新的知識(shí)和環(huán)境。
9.具備以下條件者優(yōu)先:熟悉企業(yè)間跨境貿(mào)易的全鏈條和關(guān)鍵業(yè)務(wù)流程,各種支付方式、政策等;熟悉常見(jiàn)的跨境支付方式和機(jī)制。
銷(xiāo)售崗位人才測(cè)評(píng)方案篇七
工作職責(zé):
作為政務(wù)行業(yè)客戶(hù)群解決方案拓展人員,共同對(duì)所負(fù)責(zé)行業(yè)/客戶(hù)的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)負(fù)責(zé)。
1、high-touch高層客戶(hù),進(jìn)行機(jī)會(huì)點(diǎn)引導(dǎo);
3、主持項(xiàng)目整體方案設(shè)計(jì)和規(guī)劃;
4、參與生態(tài)鏈建設(shè)和行業(yè)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng);
5、承擔(dān)售前規(guī)劃工作。
業(yè)務(wù)技能要求:
1、5年以上工作經(jīng)驗(yàn);
2、4年以上ict行業(yè)產(chǎn)品或解決方案銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
專(zhuān)業(yè)知識(shí)要求:
2、對(duì)智慧城市、政務(wù)云、政務(wù)網(wǎng)、電子政務(wù)信息化,財(cái)政海關(guān)和稅務(wù)等行業(yè)解決方案有較深理解者優(yōu)先(一站兩網(wǎng)四庫(kù)12金工程項(xiàng)目解決方案售前)。
其他要求:
英語(yǔ)可作為工作語(yǔ)言。服從全球派遣。
銷(xiāo)售崗位人才測(cè)評(píng)方案篇八
為更好地做好餐飲銷(xiāo)售,充分調(diào)動(dòng)員工的工作積極性,切實(shí)做好全員營(yíng)銷(xiāo),從而提高餐飲營(yíng)業(yè)收入、增強(qiáng)贏利能力,現(xiàn)對(duì)餐飲銷(xiāo)售提成方案做出以下規(guī)定:
指酒店員工介紹客人來(lái)酒店預(yù)訂或客人報(bào)服務(wù)員姓名預(yù)訂桌數(shù)在十桌以上(含十桌)的宴會(huì),以交押金員工姓名為準(zhǔn),提成比例為消費(fèi)額的2%(不含酒水);此提成方案執(zhí)行范圍:酒店所有員工。
指價(jià)格在200元以上的紅酒每瓶可提成5元/瓶的開(kāi)瓶費(fèi)。
餐廳員工提成。
指餐廳每月完成經(jīng)營(yíng)指標(biāo)30萬(wàn)后,可給服務(wù)員當(dāng)月每個(gè)進(jìn)客包廂3元提成(宴會(huì)廳按一個(gè)包廂算)。東毛老鼠和蛇肉可提成5元/份。其中70%平均分配給服務(wù)員,30%平均分配給收銀員,傳菜員,洗碗工。
茶吧員工提成。
指茶吧每月完成經(jīng)營(yíng)指標(biāo)8萬(wàn)后,服務(wù)員當(dāng)月推銷(xiāo)的產(chǎn)品可給予的.提成如下:(以茶吧茶單和菜單為標(biāo)準(zhǔn))。
價(jià)格在200元以上的紅酒每瓶可提成5元/瓶。
價(jià)格在18元或以上的咖啡和茶可提成0.5元/杯。
價(jià)格在58元或以上的菜可提成1元/份。
價(jià)格在58元/斤或以上的海鮮可提成3元/份。
價(jià)格在48元或以上的果盤(pán)可提成1元/份。
東毛老鼠和蛇肉可提成10元/份。
其中提成由茶吧全體員工平均分配。酒店宴會(huì)在30桌以上,其它部門(mén)來(lái)餐飲部幫忙的員工每次給予15元獎(jiǎng)勵(lì)。同時(shí)幫忙要把收尾工作做完否則不記入獎(jiǎng)勵(lì)。
主要數(shù)據(jù)來(lái)源:由收銀員登記每天餐廳營(yíng)業(yè)收入和進(jìn)客包廂數(shù)后交經(jīng)理和部長(zhǎng)簽名確認(rèn),如在日常服務(wù)工作過(guò)程中造成賓客投訴者將取消其個(gè)人當(dāng)月全部提成。宴會(huì)預(yù)訂必須如實(shí)、準(zhǔn)確的進(jìn)行業(yè)績(jī)登記,要求在前臺(tái)登記本上必須詳細(xì)記錄客人的資料和銷(xiāo)售人員的姓名,不允許事后對(duì)業(yè)績(jī)進(jìn)行補(bǔ)錄和更改;負(fù)責(zé)運(yùn)行流程的監(jiān)督和檢查,有義務(wù)根據(jù)客戶(hù)資料對(duì)銷(xiāo)售人員的業(yè)績(jī)登記進(jìn)行抽查式電話回訪,但是要注意措辭。
銷(xiāo)售崗位人才測(cè)評(píng)方案篇九
了解市場(chǎng)的客戶(hù)需求和產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)格要求,建立與客戶(hù)在新產(chǎn)品和業(yè)務(wù)上的合作。
對(duì)重點(diǎn)大客戶(hù)的新產(chǎn)品拓展,實(shí)現(xiàn)新產(chǎn)品和新解決方案,支持新市場(chǎng)認(rèn)證及外部測(cè)試,管理相應(yīng)的關(guān)系。
協(xié)助公司新產(chǎn)品在的品牌建立。
制定公司宣傳推廣及面向客戶(hù)高層的匯報(bào)材料。
全面深入了解電信產(chǎn)品領(lǐng)域知識(shí),對(duì)整個(gè)電信行業(yè)有較全面的認(rèn)識(shí),了解電信市場(chǎng)運(yùn)作的知識(shí)和規(guī)律。能及時(shí)挖掘/整理客戶(hù)的需求。
較強(qiáng)的營(yíng)銷(xiāo)和市場(chǎng)意識(shí)。
在以下某個(gè)領(lǐng)域豐富的經(jīng)驗(yàn):信息安全,ip,傳輸,電信業(yè)務(wù),網(wǎng)管和運(yùn)維。
在以下某個(gè)市場(chǎng)領(lǐng)域有豐富經(jīng)驗(yàn):電信、軍隊(duì)、電力、政府。
具備較強(qiáng)的對(duì)外合作與溝通能力;具備較強(qiáng)的組織推動(dòng)、協(xié)調(diào)、監(jiān)控能力。
具有較強(qiáng)的溝通能力和業(yè)務(wù)提供能力,善于分析和解決問(wèn)題,學(xué)習(xí)能力強(qiáng)。
具有良好的技術(shù)資料制作和宣講技能。
1、大專(zhuān)及以上學(xué)歷,機(jī)械設(shè)計(jì)、自動(dòng)化等專(zhuān)業(yè)背景;
4、積極強(qiáng)勢(shì)地有效爭(zhēng)取并利用企業(yè)內(nèi)外部資源,實(shí)現(xiàn)以結(jié)果為導(dǎo)向的目標(biāo)達(dá)成;
5、優(yōu)秀的時(shí)間管理能力和銷(xiāo)售活動(dòng)計(jì)劃力;
6、專(zhuān)業(yè)的演示講解能力和商務(wù)溝通能力;
7、良好的自我驅(qū)動(dòng)力,工作獨(dú)立且高度積極主動(dòng)。
1、負(fù)責(zé)公司解決方案型項(xiàng)目銷(xiāo)售業(yè)務(wù),并達(dá)成公司業(yè)績(jī)指標(biāo);
4、維護(hù)客戶(hù)與公司的長(zhǎng)期伙伴關(guān)系,提升現(xiàn)有客戶(hù)的應(yīng)用潛力和訂單潛力。
銷(xiāo)售崗位人才測(cè)評(píng)方案篇十
針對(duì)xxxx據(jù)業(yè)務(wù)地面渠道營(yíng)銷(xiāo)項(xiàng)目的落地,公司新進(jìn)人員日漸增多。同時(shí),在整個(gè)項(xiàng)目的摸索前行階段,為了讓甲方對(duì)我們的員工持高度認(rèn)可態(tài)度,培訓(xùn)工作尤顯重要。通過(guò)制定公司培訓(xùn)計(jì)劃,培養(yǎng)員工敬業(yè)心態(tài),養(yǎng)成良好的職業(yè)素質(zhì),讓員工對(duì)自己的工作有高度認(rèn)同感,提升公司一線督導(dǎo)人員專(zhuān)業(yè)素質(zhì)及與綜合素質(zhì),這也是培訓(xùn)計(jì)劃方案編制的出發(fā)點(diǎn)。
1、新進(jìn)員工了解公司的基本情況,明確自己的職能范圍與工作職責(zé)。
2、通過(guò)對(duì)聯(lián)通數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)地面渠道營(yíng)銷(xiāo)項(xiàng)目的詮釋及分解,讓新進(jìn)員工對(duì)工作范圍與職責(zé)有一個(gè)基本認(rèn)識(shí),為日后工作中的行為標(biāo)準(zhǔn)打下基礎(chǔ)。
3、提升新進(jìn)員工溝通能力與行業(yè)理解。
1、結(jié)合公司休假考勤辦法,讓員工對(duì)公司的基本考勤規(guī)章制度有一定的了解。
3、提問(wèn)形式,充分發(fā)揮員工的主觀能動(dòng)性。
4、答辯形式,檢驗(yàn)培訓(xùn)效果和員工的理解能力;
5、結(jié)合個(gè)人對(duì)電信增值行業(yè)的理解與認(rèn)識(shí)培訓(xùn)新進(jìn)員工掌握與運(yùn)營(yíng)商打交道的方法與技巧。
2、《聯(lián)通數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)地面渠道營(yíng)銷(xiāo)》項(xiàng)目目前的發(fā)展規(guī)劃及方向;
3、《商務(wù)禮儀》。
4、《有效溝通》。
5、我們的員工應(yīng)具備什么樣的素質(zhì)來(lái)適應(yīng)運(yùn)營(yíng)商合作的要求與標(biāo)準(zhǔn)。
8、團(tuán)隊(duì)建設(shè)的重要性及團(tuán)隊(duì)精神發(fā)揮的作用;
9、績(jī)效考核及傭金獎(jiǎng)勵(lì)制度。
4、鞏固培訓(xùn)效果,提高人員素質(zhì),問(wèn)題的解決不能單單靠一兩場(chǎng)的培訓(xùn),還需要大家的親身實(shí)踐與工作中的摸索,以積極向上的心態(tài),將培訓(xùn)工作的實(shí)質(zhì)效果最大化,使培訓(xùn)更快樂(lè),工作更有效。
4、培訓(xùn)對(duì)公司帶來(lái)的影響及回報(bào);
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