總結(jié)是一次自我審視的機(jī)會(huì),通過總結(jié)我們可以找到自己的優(yōu)勢(shì)和不足。總結(jié)需要突出自己的思考和發(fā)現(xiàn),而非簡(jiǎn)單羅列事實(shí)。隨后是一些經(jīng)典的總結(jié)案例,希望能幫助您更好地掌握總結(jié)的要領(lǐng)。
物業(yè)收費(fèi)范文范本篇一
您好!歡迎您順利入住。天時(shí)、地利、人和,為了給您提供一個(gè)舒適、優(yōu)雅、高尚的生和環(huán)境,物業(yè)管理有限公司將珍重每個(gè)家的期望,“真誠(chéng)服務(wù),微笑第一”力爭(zhēng)做您的額貼心管家。我們的成功離不開您的支持!全體員工現(xiàn)向廣大業(yè)主做出如下承諾:
客戶服務(wù)做到職業(yè)道德化以業(yè)主至上的經(jīng)營(yíng)理念為指導(dǎo),一點(diǎn)一滴地滲透到每一項(xiàng)服務(wù)當(dāng)中,為業(yè)主提供人性化優(yōu)質(zhì)服務(wù);對(duì)業(yè)主資料保存完整并做到保密;對(duì)業(yè)主提出的合理要求做到及時(shí)準(zhǔn)確地解決。在物業(yè)服務(wù)管理的最前沿樹立我們公司的整體形象。
業(yè)務(wù)服務(wù)做到專業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化我們現(xiàn)擁有多名具有專業(yè)管理能力和特種作業(yè)技術(shù)的人才。根據(jù)企業(yè)發(fā)展的需要還將繼續(xù)在社會(huì)“招兵買馬”,聘用管理和技術(shù)過硬的專門人才。在遵循市場(chǎng)變化中求發(fā)展,在保證服務(wù)質(zhì)量中求生存,為我們的業(yè)主提供最滿意的服務(wù)。
工程服務(wù)做到優(yōu)質(zhì)快捷化工程服務(wù)是保證整個(gè)物業(yè)能源輸出正常運(yùn)行的服務(wù)。在服務(wù)中我們本著急業(yè)主所急、想業(yè)主所想的原則,開通工程熱線,基本保證業(yè)主隨叫隨到。做到勤巡查、勤檢修、勤保養(yǎng)。以經(jīng)常性工作來保證設(shè)備故障的減少。做到入戶有登記、檢查有簽字、質(zhì)量有保證、信息有反饋。切實(shí)保證物業(yè)的正常運(yùn)行。
企業(yè)和業(yè)主的合法權(quán)益,使企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)能夠順利發(fā)展,使業(yè)主的投資能夠得到應(yīng)有的回報(bào)。
保衛(wèi)服務(wù)做到安全可靠化公司從部隊(duì)退役的士兵中,選聘了一批訓(xùn)練有素、思想過硬、紀(jì)律嚴(yán)明的秩序維護(hù)隊(duì)伍,通過嚴(yán)格的職業(yè)道德教育培訓(xùn)后持證上崗。實(shí)施獎(jiǎng)罰分明的管理制度,使每一位秩序維護(hù)人員都能成為物業(yè)消防和安全保衛(wèi)的一道防線??茖W(xué)的排班制度和細(xì)致入微的上崗規(guī)則,做到了有規(guī)可循;定期的培訓(xùn)和考核,做到遇緊急險(xiǎn)情、火情都能有效控制和處理;及時(shí)的檢查巡視,做到確保企業(yè)自身和業(yè)主的安全。
其他服務(wù)做到配套完善化我公司除開展基本的物業(yè)管理服務(wù)外,還配套其他多種便于業(yè)主工作生活的延伸服務(wù),旨在銜接業(yè)主與社會(huì)的聯(lián)系。只要業(yè)主有求于公司,都會(huì)得到滿意的答復(fù)。真正體現(xiàn)具有泉城特色的集高質(zhì)量、高效益、全方位、多元化為一體的服務(wù)。
管理處值班時(shí)間:08:00---20:00。
服務(wù)直線:66666666(白天)88888888(晚上)。
管理處辦公地址:
物業(yè)管理有限公司2012年03月20日。
承諾書。
常州市武進(jìn)區(qū)湖塘鎮(zhèn)人民政府:
江蘇金發(fā)房地產(chǎn)開發(fā)有限公司開發(fā)的步步高廣場(chǎng)項(xiàng)目,地處聚湖路南側(cè)常武路西側(cè)交界處。東至常武路,南至耐火材料廠科技樓,西至聚通豪庭,北至聚湖路。該項(xiàng)目總建筑面積為98802.47平方米。其中1-1#為商業(yè),共4層;1-2#為辦公酒店,共25層;1-3#為住宅,共26層,居住戶數(shù)208戶。
我單位承諾:
1、該項(xiàng)目物業(yè)管理由我單位自行管理。
2、該項(xiàng)目在辦理社區(qū)交接手續(xù)時(shí),將嚴(yán)格按照湖政。
【2011】35號(hào)文件《關(guān)于湖塘鎮(zhèn)規(guī)范住宅小區(qū)接收管理的暫行辦法》執(zhí)行。
請(qǐng)予以辦理正式地名批復(fù)為感!
江蘇金發(fā)房地產(chǎn)開發(fā)有限公司。
法定代表人:
2015年7月2日。
一、綜述。
1.尊貴貼心服務(wù)——將注入全新的服務(wù)理念,變目前的被動(dòng)式服務(wù)直接轉(zhuǎn)化為主動(dòng)式服務(wù),也就是家政秘書主動(dòng)走訪住戶,季度走訪率100%,建立業(yè)主個(gè)人服務(wù)檔案,了解業(yè)主的所需,滿足業(yè)主所求;業(yè)主在生日、婚慶、喬遷等喜事之際,將會(huì)收到物業(yè)公司的衷心祝福,還免費(fèi)提供留言服務(wù)、天氣預(yù)報(bào)服務(wù)、事情提示服務(wù)。
2.環(huán)保社區(qū),健康生活的服務(wù)——垃圾分流,無噪音,空氣清新的環(huán)境。準(zhǔn)備開始牽頭營(yíng)造成立xxx業(yè)主體育精英俱樂部,初步擬定如足球、籃球、網(wǎng)球、羽毛球等項(xiàng)目,成立業(yè)主聯(lián)誼會(huì),定期開展社區(qū)文化活動(dòng),展示業(yè)主才華,增加文化氛圍。
3.全天候智能化安全保障服務(wù)——閉路監(jiān)控、紅外線監(jiān)控、智能門禁系統(tǒng)、24小時(shí)保安值班巡邏。
4.零距離信息共享服務(wù)——利用寬帶網(wǎng)和社區(qū)局域網(wǎng),及時(shí)向業(yè)主發(fā)布有關(guān)社區(qū)服務(wù)等信息,讓業(yè)主足不出戶便可以面對(duì)面相互交流,知此知彼知世界。5.24小時(shí)酒店式前臺(tái)接待服務(wù),8小時(shí)禮賓服務(wù),16小時(shí)隨叫隨到酒店式家居生活便民服務(wù)——包括投訴處理、餐飲服務(wù)、禮儀服務(wù)、訂票服務(wù)等。6.高尚生活立體型家政服務(wù)——包括24小時(shí)清潔、24小時(shí)家居維修、24小時(shí)購(gòu)物服務(wù)。
7.24小時(shí)急救服務(wù)——進(jìn)一步發(fā)揮醫(yī)務(wù)室的功能,有必要引進(jìn)資深中醫(yī)、理療等服務(wù)項(xiàng)目(業(yè)主有此需求)。
二oo四年七月七日。
物業(yè)收費(fèi)范文范本篇二
各中心、事業(yè)部:
為了普及消防安全知識(shí),提高消防安全意識(shí),強(qiáng)化消防安全責(zé)任,防止各類火災(zāi)事故的發(fā)生,全面做好公司消防安全工作。根據(jù)20xx年消防安全培訓(xùn)計(jì)劃,決定在不影響不影響正常生產(chǎn)進(jìn)度的情況下,組織進(jìn)行一次消防安全專項(xiàng)培訓(xùn)活動(dòng),現(xiàn)就培訓(xùn)活動(dòng)的'有關(guān)情況通知如下:
一、培訓(xùn)時(shí)間:20xx年xx月xx日早8:50—10:30。培訓(xùn)時(shí)間為一個(gè)半小時(shí),上午8點(diǎn)50分簽到。
二、培訓(xùn)地點(diǎn):職工之家。
三、組織單位:安監(jiān)科、人力資源部。
四、培訓(xùn)單位:民安消防支隊(duì),銀川民安防火知識(shí)消防中心。
五、培訓(xùn)形式:本次消防培訓(xùn)為脫產(chǎn)培訓(xùn),分為理論學(xué)習(xí)和實(shí)際操作兩部分。
六、培訓(xùn)對(duì)象:集團(tuán)公司各職能部門、各中心(事業(yè)部)、各生產(chǎn)工廠負(fù)責(zé)人,安全員以及公司部分人員,其中,集團(tuán)公司各工廠車間主任(消防安全責(zé)任人)或安全員(消防安全管理人)必須有一人參加,此次消防培訓(xùn)預(yù)計(jì)培訓(xùn)人數(shù)80-100人。
七、人員分配:見各單位消防安全培訓(xùn)名額分配表。
八、培訓(xùn)內(nèi)容:
1.典型火災(zāi)事故案例分析學(xué)習(xí)。
2.消防基礎(chǔ)知識(shí)。
3.如何查改火災(zāi)隱患、撲救初期火災(zāi)。
4.單位防火、和火災(zāi)應(yīng)急預(yù)演及注意事項(xiàng)。
5.有效應(yīng)對(duì)突發(fā)情況、組織人員有序疏散。
6.高層樓宇火災(zāi)預(yù)防及逃生方法。
7.辦公室、家居生活用電用氣注意事項(xiàng)。
8.消防設(shè)施的規(guī)范配置及正確操作。
9.常見防火知識(shí)及注意事項(xiàng)。
10.如何火災(zāi)發(fā)生之后進(jìn)行疏散、逃生。
11.在人員密集場(chǎng)所如何提高自我保護(hù)意識(shí)及自救能力。
九、要求:
1.各單位要高度重視此次消防培訓(xùn),培訓(xùn)期間統(tǒng)一組織,單位消防安全責(zé)任人和消防安全管理人員要帶頭參加學(xué)習(xí),培訓(xùn)期間無特殊情況不準(zhǔn)請(qǐng)假。
2.各單位要指定培訓(xùn)帶隊(duì)人員,提前十分鐘到場(chǎng)簽到,培訓(xùn)期間配合培訓(xùn)組織單位做好本單位人員管理,并對(duì)本單位消防培訓(xùn)人員登記造冊(cè),以利于今后消防培訓(xùn)工作的開展。
3.消防培訓(xùn)中,無故遲到或早退考核扣款30元,同時(shí)與本單位的月度綜合考核掛鉤。
附表:各單位消防安全培訓(xùn)名額分配表。
絨業(yè)集團(tuán)。
人力資源部。
20xx年x月xx日。
物業(yè)收費(fèi)范文范本篇三
尊敬的業(yè)主:
您好!依據(jù)xx市政府的相關(guān)文件和市小區(qū)辦的文件精神,物業(yè)公司提醒您,世紀(jì)x小區(qū)第二次物業(yè)管理費(fèi)繳納工作已經(jīng)開始。繳費(fèi)期限暫定為三個(gè)月(04、4、1——04、6、30)。集中交費(fèi)時(shí)間為4月1日至4月30日,交費(fèi)地點(diǎn)在物業(yè)公司物業(yè)接待處辦理。
謝謝您對(duì)我們工作的'配合與支持!
物業(yè)公司將竭誠(chéng)為您服務(wù)。
物業(yè)24小時(shí)服務(wù)熱線:
物業(yè)管理有限責(zé)任公司。
20xx年03月31日。
物業(yè)收費(fèi)范文范本篇四
尊敬的各用熱單位:
銅川市南市區(qū)集中供熱管網(wǎng)(二期)工程已正式開工,11月15日正式供暖,目前工期不足100天,加之主干管網(wǎng)及二級(jí)換熱站設(shè)計(jì)、施工、調(diào)試等工作至少需要75天時(shí)間,各項(xiàng)準(zhǔn)備工作延遲會(huì)導(dǎo)致供暖日期同步延遲,現(xiàn)通告如下:
截止8月31日依然未簽訂集中供熱工程的'用熱單位,將無法保證采暖季按期(11月15日)供熱,同時(shí)20xx年將不再享受今年集中供熱優(yōu)惠政策(詳見《關(guān)于印發(fā)銅川市新區(qū)“治污降霾·保衛(wèi)藍(lán)天”20xx年的通知》(銅新管辦發(fā)【20xx】60號(hào)))。
請(qǐng)各用熱單位盡快到新區(qū)華能銅川供熱客服中心辦理用熱相關(guān)手續(xù)。
華能銅川照金電廠供熱辦。
20xx年8月8日。
物業(yè)收費(fèi)范文范本篇五
學(xué)校各單位:
根據(jù)國(guó)務(wù)院辦公廳20xx年節(jié)假日安排精神,現(xiàn)將我校20xx年“五一”放假安排通知如下:
一、4月29日~5月1日放假,共3天。其中:4月29日(星期六)、4月30日(星期日)照常公休,5月1日(星期一、“五一”國(guó)際勞動(dòng)節(jié))為法定節(jié)假日。
二、各系(院)、學(xué)生工作部門要加強(qiáng)對(duì)學(xué)生的安全教育,對(duì)節(jié)假日期間的學(xué)生去向及留校情況全面了解掌握,確保學(xué)生的`安全。
三、各部門要妥善安排好值班和安全穩(wěn)定等工作;學(xué)校在辦公樓二樓設(shè)有值班室,值班人員要加強(qiáng)責(zé)任,堅(jiān)持24小時(shí)值班制度,遇有重大突發(fā)事件發(fā)生,要按規(guī)定及時(shí)報(bào)告并妥善處置,確保全校師生員工度過一個(gè)平安祥和的假期。
四、從5月1日起執(zhí)行夏季作息時(shí)間(夏季作息時(shí)間表附下),請(qǐng)注意時(shí)間變化。
教務(wù)處。
20xx年x月x。
物業(yè)收費(fèi)范文范本篇六
隨著城市化進(jìn)程的不斷加速,小區(qū)、樓宇、商場(chǎng)等社區(qū)化物業(yè)管理模式越來越普及,而物業(yè)收費(fèi)也成了我們生活中不可避免的話題。作為一名物業(yè)業(yè)主,我在每年的物業(yè)收費(fèi)中有了不同的心得體會(huì),愿意分享給大家。
物業(yè)收費(fèi)是社區(qū)化物業(yè)管理的基石,承擔(dān)著小區(qū)、樓宇、商場(chǎng)的日常維護(hù)、安保等各項(xiàng)服務(wù)。物業(yè)收費(fèi)的使用范圍廣泛、內(nèi)容復(fù)雜,其中包括生活垃圾清運(yùn)、公共區(qū)域清潔、綠化養(yǎng)護(hù)、車輛管理、物業(yè)維修、安全巡檢等各項(xiàng)服務(wù),保障了業(yè)主的良好居住和辦公環(huán)境,為社區(qū)居民帶來舒適、便利、安全的生活體驗(yàn)。
在小區(qū)物業(yè)收費(fèi)方面,透明度是業(yè)主關(guān)注的重點(diǎn)問題。有些物業(yè)公司的收費(fèi)內(nèi)容很模糊,業(yè)主缺乏對(duì)收費(fèi)情況的清晰了解,導(dǎo)致物業(yè)公司在收費(fèi)方面得逞,讓業(yè)主不滿和疑慮。因此,物業(yè)收費(fèi)的透明度是業(yè)主信任和滿意度的關(guān)鍵。
公正性是物業(yè)收費(fèi)的體現(xiàn),意味著小區(qū)、樓宇、商場(chǎng)的每個(gè)業(yè)主都應(yīng)該支付相同的物業(yè)費(fèi)用。如果物業(yè)公司屏蔽或收取更高的費(fèi)用,則居民將感到不滿,對(duì)物業(yè)管理的信任將會(huì)受到影響。因此,物業(yè)公司應(yīng)保證物業(yè)費(fèi)用的公平公正,確保每個(gè)業(yè)主都能獲得所應(yīng)享有的服務(wù)內(nèi)容。
第五段:建立溝通機(jī)制。
物業(yè)公司與業(yè)主之間的溝通機(jī)制是物業(yè)收費(fèi)順利進(jìn)行的保障。物業(yè)公司應(yīng)該為業(yè)主建立各種渠道,讓業(yè)主更便捷地了解物業(yè)服務(wù)內(nèi)容和收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),并能及時(shí)反饋意見和建議。大家可以在業(yè)主委員會(huì)上或者業(yè)主代表制度中參與物業(yè)管理,代表業(yè)主監(jiān)控物業(yè)公司的服務(wù)質(zhì)量和費(fèi)用支出合理性,共同推動(dòng)物業(yè)公司的健康發(fā)展。
結(jié)語:
以上便是我對(duì)物業(yè)收費(fèi)的心得體會(huì)。我們作為業(yè)主,可以通過努力實(shí)行建立溝通機(jī)制、增強(qiáng)透明度公正性等措施,營(yíng)造良好和諧的居住環(huán)境。在評(píng)估物業(yè)管理的同時(shí),定期了解物業(yè)費(fèi)用的構(gòu)成與用途,自覺發(fā)出建設(shè)性的意見和建議,為小區(qū)物業(yè)管理帶來更多的便捷與利益。
物業(yè)收費(fèi)范文范本篇七
物業(yè)費(fèi)的收取是一個(gè)看似輕松,實(shí)則不易的工作。因此,我積極配合xx做好對(duì)物業(yè)管理費(fèi)、停車場(chǎng)費(fèi)用、小區(qū)的水電費(fèi)等收取工作。按時(shí)通知各個(gè)住戶,并對(duì)未繳費(fèi)的住戶加大催繳力度。通過上門催繳、書面催繳及電話催繳等方式,實(shí)現(xiàn)對(duì)物管費(fèi)的順利收取。
(二)、加強(qiáng)對(duì)配電房的管理。
1、要求水電工在共用設(shè)備的日常運(yùn)行、維護(hù)上,嚴(yán)格執(zhí)行維修保養(yǎng)計(jì)劃和巡查制度,定期對(duì)相關(guān)設(shè)備進(jìn)行維護(hù),認(rèn)真巡查設(shè)備的運(yùn)行情況,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理,避免出現(xiàn)較大隱患,確保共用設(shè)備的正常運(yùn)行。
2、做好夏季用電高峰期用電安全的準(zhǔn)備,配合電業(yè)局對(duì)小區(qū)供電設(shè)備進(jìn)行全面的安全檢查,更換了3#變壓器無功補(bǔ)償柜電熔、減少用電無功損耗。
3、水電維修工共更換了小區(qū)節(jié)能燈x個(gè);電熔器x個(gè);自來水球閥x個(gè);免費(fèi)上門為業(yè)主服務(wù)x多次,及時(shí)為各業(yè)主排憂解難。
4、配合有關(guān)部門對(duì)配電室、消防設(shè)施的安全檢查工作。
(三)、抓好小區(qū)的保潔、綠化工作。
2、要求保潔人員對(duì)所負(fù)責(zé)的公共區(qū)域按要求及時(shí)清掃,不留一個(gè)衛(wèi)生死角。公共樓道每周清洗一次,停車場(chǎng)每月清洗二次。每天按標(biāo)準(zhǔn)定時(shí)清理各種垃圾,確保了公共區(qū)域的清潔、美觀。
3、按市里規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)定期對(duì)下水道、污水井進(jìn)行滅蟑消殺,對(duì)公共區(qū)域進(jìn)行除“四害”。
4、與個(gè)別業(yè)主溝通,要求業(yè)主將堆放在室外公共場(chǎng)所的私有物品搬進(jìn)室內(nèi),確保小區(qū)干凈整潔。
5、同時(shí),加強(qiáng)小區(qū)綠化養(yǎng)護(hù),根據(jù)季節(jié)、氣候的變化適時(shí)對(duì)草坪進(jìn)行養(yǎng)護(hù),對(duì)花草樹木進(jìn)行定期培土、施肥、除雜草、修枝、補(bǔ)苗和病蟲害防治,確保了小區(qū)內(nèi)的綠化養(yǎng)護(hù)質(zhì)量。
6、修復(fù)破損的小區(qū)路面和停車場(chǎng)路面。
7、別墅區(qū)大門因地基下沉導(dǎo)致軌道損壞,做好維護(hù)、改造工作。
8、x次全面清理小區(qū)內(nèi)三個(gè)化糞池,通往市政化糞池的污水管網(wǎng)進(jìn)行二次全面疏通,清理沉淀井、雨水井三十多個(gè)(次)。
1、配合完成了對(duì)xx廣場(chǎng)西側(cè)綠化改造工作。
2、配合總辦做好臨時(shí)工勞動(dòng)合同續(xù)簽工作。
3、配合x酒店換發(fā)別墅區(qū)業(yè)主的游泳卡。
4、配合疏通隊(duì)做好小區(qū)的污水管道清理工作,并兩次對(duì)小區(qū)a、b幢化糞池清理。同時(shí),配合xx大酒樓做好小區(qū)污水管道的疏通工作。
5、配合消防支隊(duì)對(duì)配電室的安檢工作。
6、做好小區(qū)秩序維護(hù)員的交接工作。
7、春節(jié)做好小區(qū)的氣氛布置。
8、配合供電局對(duì)小區(qū)三臺(tái)變壓器進(jìn)行年檢。
9、配合xx工程部做好配電室xxkva變壓器開關(guān)老化維修更換工作。
10、配合書院國(guó)學(xué)論壇的后勤工作。
11、到xx區(qū)建設(shè)局辦理前期物業(yè)合同備案申請(qǐng)。
12、配合xx大酒店處理連廊屋頂漏水問題。
13、x小區(qū)三家共同在攝影廣場(chǎng)重新鋪設(shè)污水管網(wǎng)的配合工作。
14、結(jié)合小區(qū)“創(chuàng)文明城市”的要求做好各項(xiàng)迎檢工作。
在一年的工作中,我十分注意加強(qiáng)與業(yè)主、租戶的溝通和交流,及時(shí)了解業(yè)主的真實(shí)需求,對(duì)業(yè)主的投訴、報(bào)修、求助等問題,在最短的時(shí)間內(nèi)迅速的解決處理,并做好解釋工作,盡量讓業(yè)主滿意。對(duì)業(yè)主提出的意見和建議,認(rèn)真傾聽,做好詳細(xì)的記錄,認(rèn)真研究整改。力求通過自己耐心、熱情與周到的服務(wù),樹立物業(yè)公司的良好形象,與業(yè)主們共同營(yíng)造一個(gè)和諧、安定的小區(qū)環(huán)境。并與業(yè)委會(huì)進(jìn)行溝通,做好了對(duì)小區(qū)物業(yè)管理服務(wù)合同的續(xù)簽工作。
同時(shí),對(duì)有的業(yè)主在小區(qū)的違章搭建行為及時(shí)進(jìn)行制止和勸說。特別是今年對(duì)x號(hào)樓裝修多次出現(xiàn)的不規(guī)范行為進(jìn)行了制止,并要求業(yè)主增強(qiáng)公共意識(shí),注意保持周邊環(huán)境的衛(wèi)生。
回顧今年以來的工作,雖然做出了一定成績(jī),但同樣也發(fā)現(xiàn)有不少需要加以改進(jìn)和提高的地方。今后,我要繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí),深化管理,按公司的要求,做好自己的本職工作,提高服務(wù)水平,為物管處的.發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量,為小區(qū)的居民創(chuàng)造一個(gè)平安、舒適、美觀的生活環(huán)境。
物業(yè)收費(fèi)范文范本篇八
在公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷與支持下,在公司項(xiàng)目推行項(xiàng)目經(jīng)理責(zé)任制的改革浪潮下,xx項(xiàng)目經(jīng)理部始終貫徹為業(yè)主“構(gòu)筑優(yōu)質(zhì)生活”的服務(wù)理念,遵循“品質(zhì)服務(wù)、精細(xì)管理”的原則精神,開展各項(xiàng)服務(wù)與管理工作,取得了一定的`成績(jī)也暴露出一些不足,現(xiàn)將一年的工作述職如下:
20xx年x月x日,我受公司領(lǐng)導(dǎo)委派來到xx項(xiàng)目經(jīng)理部工作,起初項(xiàng)目立足當(dāng)?shù)兀嗲篱_展人員招聘工作,在x月下旬交房前基本完成人員組建工作。
經(jīng)過一年的培訓(xùn)、磨合、歷練,員工隊(duì)伍已從動(dòng)蕩走向穩(wěn)定。項(xiàng)目經(jīng)理部現(xiàn)有員工xx人,骨干人員xx人,骨干人員保有率85%,組織各類員工培訓(xùn)90次,培訓(xùn)覆蓋率達(dá)100%。
今年x月xx日,由于施工單位的疏漏,傍晚一場(chǎng)大雨造成小區(qū)地下室大量漏水,項(xiàng)目經(jīng)理部立即啟動(dòng)防汛應(yīng)急預(yù)案,在場(chǎng)全體員工精誠(chéng)合作,用沙袋圍堰引水,搶險(xiǎn)工作至深夜,未造成任何經(jīng)濟(jì)和財(cái)產(chǎn)損失;x月x日,小區(qū)x棟x單元下水管道堵塞,臟水已漫至xx室戶內(nèi),由于施工方人手有限,為不影響售樓部售房,項(xiàng)目經(jīng)理部立即采取措施,從工程班、保潔班、維護(hù)隊(duì)抽調(diào)人員打掃,經(jīng)過幾小時(shí)的疏通、沖洗,戶內(nèi)恢復(fù)原樣。
這些事例充分反映了員工們的工作積極性和“主人翁”思想。x月份,隨著小區(qū)、商業(yè)、售樓部人員整合完成,一支團(tuán)結(jié)一心、通力合作,有向心力的團(tuán)隊(duì)逐步形成。
1、在收費(fèi)方面:
我項(xiàng)目人員在日常工作中,包括下班時(shí)間和節(jié)假日,通過電話、短信告知到上門派發(fā)“繳費(fèi)通知單”收取再到下一步郵寄掛號(hào)信催收各項(xiàng)費(fèi)用,積極主動(dòng)的想辦法保證收費(fèi)率的提高,x月收費(fèi)率已達(dá)95.6%。
2、在物資采購(gòu)方面:
項(xiàng)目堅(jiān)持就近、價(jià)低、質(zhì)高的原則發(fā)展當(dāng)?shù)氐墓┴浬碳?,控制成本支出?/p>
3、在減員增效方面:
4、在節(jié)能降耗方面:
5、在節(jié)約意識(shí)方面:
通過培訓(xùn),在全體員工思想上樹立了“節(jié)約光榮”的意識(shí)。今年x月通過與施工方的多次協(xié)商,順利接手其電梯轎廂保護(hù)措施,節(jié)約開支近萬元;今年x月,工程班在地下車庫(kù)入口處的雨篦子被裝修重車壓壞后,開動(dòng)腦筋、利用廢舊鋼筋自己動(dòng)手制作臨時(shí)雨篦子,既避免了不讓業(yè)主車輛有損傷,又節(jié)約了成本開支近千元。
20xx年,項(xiàng)目經(jīng)理部調(diào)動(dòng)全體員工的積極性,群策群力,努力開展各項(xiàng)增收節(jié)支工作。截止x月底,經(jīng)過預(yù)估,預(yù)計(jì)全年能超額完成了收入xx萬元,利潤(rùn)率4.61%的年度經(jīng)濟(jì)指標(biāo)。
1、交房手續(xù)、裝修辦理、整改配合等工作流程標(biāo)準(zhǔn)化。
從x月下旬開始的集中交房到為業(yè)主辦理裝修手續(xù)再到協(xié)調(diào)處理業(yè)主戶內(nèi)整改問題,項(xiàng)目經(jīng)理部的客服人員都在疲倦和委屈中成長(zhǎng)。
目前客服班組對(duì)業(yè)主的各項(xiàng)手續(xù)辦理流程逐步規(guī)范,既體現(xiàn)了優(yōu)質(zhì)的服務(wù)質(zhì)量又規(guī)避了各類風(fēng)險(xiǎn)。截止x月初完成交房xx余戶,辦理裝修xx戶,處理、傳遞、記錄各類整改單xx余張,提供訴求服務(wù)xx余次,發(fā)放各類溫馨提示xx份,發(fā)放各類工作聯(lián)系單xx份。
2、業(yè)主戶內(nèi)裝修巡檢和公共區(qū)域、公共設(shè)施設(shè)備的巡查、保養(yǎng)常態(tài)化。
項(xiàng)目經(jīng)理部工程班堅(jiān)持日常裝修巡檢,處理裝修違規(guī)違紀(jì)、損壞公區(qū)設(shè)施xx余次,罰款和賠償收到xx余元。同時(shí)借鑒公司其他項(xiàng)目移交的經(jīng)驗(yàn),積極配合開發(fā)商逐步與各施工單位辦理公共設(shè)施設(shè)備的移交工作,建立了設(shè)施設(shè)備臺(tái)帳,對(duì)待千余臺(tái)各類設(shè)施設(shè)備堅(jiān)持各項(xiàng)巡檢制度和保養(yǎng)計(jì)劃,做到了專人負(fù)責(zé),有檢查、有記錄,形成常態(tài)。全年屬我物業(yè)服務(wù)中心維修的工作及時(shí)率100%,合格率100%。
3、突出抓好安防工作的重點(diǎn)化。
由于小區(qū)所處的地理位置,周邊的社會(huì)環(huán)境較復(fù)雜,加之小區(qū)的自身特點(diǎn)注定安防工作是重中之重。一年來,秩序維護(hù)隊(duì)人員流動(dòng)較大,但隨著各項(xiàng)培訓(xùn)和人員整合的落實(shí),目前隊(duì)伍較穩(wěn)定。在這期間小區(qū)經(jīng)歷了各類突發(fā)事件7起,處置及時(shí)妥當(dāng),較好的規(guī)避了風(fēng)險(xiǎn),同時(shí)秩序維護(hù)隊(duì)認(rèn)真總結(jié)汲取教訓(xùn),調(diào)整工作崗位設(shè)置,盡努力做好人防工作。
年末隨著電子圍欄、西側(cè)大門及行人門禁的逐步到位,消防系統(tǒng)的逐步到位,項(xiàng)目經(jīng)理部的安全防范及消防安全工作有較大的提高。
4、外包單位、維保單位、便民服服務(wù)及駐場(chǎng)維保人員監(jiān)管制度化。
小區(qū)保潔屬于外包,大半年來項(xiàng)目經(jīng)理部堅(jiān)持質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),加強(qiáng)監(jiān)管力度,堅(jiān)持每周兩次的專人打分考評(píng),細(xì)化量化了質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),分清了工作責(zé)任,保證園區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生達(dá)標(biāo)。另外對(duì)綠化、電梯維保人員和便民服務(wù)人員的管理也分派到各班組長(zhǎng)一級(jí),對(duì)這些人員的管理日漸規(guī)范,同時(shí)合作、配合較好,解決了項(xiàng)目日常的一些困難。
項(xiàng)目管理改革以來,項(xiàng)目經(jīng)理部員工努力學(xué)習(xí)、領(lǐng)悟新的管理辦法和“上賢下?!钡钠髽I(yè)文化,不斷提高自身素質(zhì)。在明晰了各班組的責(zé)任分工后,各班組長(zhǎng)及骨干人員均以身作則,遵守規(guī)章制度,堅(jiān)持工作標(biāo)準(zhǔn),狠抓工作執(zhí)行力,獎(jiǎng)勤罰懶、獎(jiǎng)優(yōu)罰劣,截止x月初項(xiàng)目經(jīng)理部合計(jì)罰分xx分,獎(jiǎng)分xx分。
另外,項(xiàng)目經(jīng)理部在管理上強(qiáng)調(diào)走動(dòng)式服務(wù),要求管理人員主動(dòng)與業(yè)主、員工、當(dāng)?shù)厣霞?jí)行政部門聯(lián)系溝通,聽取意見和建議,不斷改進(jìn)工作方法。
隨著管理與服務(wù)的有效結(jié)合,業(yè)主的滿意度有了較大的提高,截止12月初,項(xiàng)目經(jīng)理部共收到錦旗兩面,感謝信兩封。
1、個(gè)別班組長(zhǎng)和員工仍然存在本位主義思想,思考問題有一定的`片面性,不利于團(tuán)隊(duì)的和諧和改革的深化。項(xiàng)目經(jīng)理部下一步將加強(qiáng)改革意義和實(shí)質(zhì)的培訓(xùn),著力培養(yǎng)員工的大局意識(shí)、責(zé)任意識(shí),提高員工的綜合素質(zhì)。
2、小區(qū)的安全防范工作還有待細(xì)化和提高。目前小區(qū)的安全防范形勢(shì)依然嚴(yán)峻,項(xiàng)目經(jīng)理部全體員工在思想上還應(yīng)高度警惕、在工作中還應(yīng)查缺補(bǔ)漏,突出人防與技防的有效配合,警鐘長(zhǎng)鳴,常抓不懈。
3、園區(qū)、商業(yè)公共區(qū)域增收方面還存在不足。在今后的工作中,項(xiàng)目經(jīng)理部將繼續(xù)開拓思路,爭(zhēng)取在廣告、網(wǎng)絡(luò)覆蓋、特約服務(wù)等方面為企業(yè)創(chuàng)收。
回顧20xx年,xx項(xiàng)目經(jīng)理部從年初籌建到年中磨合再到年末逐步成熟,經(jīng)歷了一個(gè)不平凡的年頭。新的一年即將到來,我們?nèi)w員工將繼續(xù)精誠(chéng)團(tuán)結(jié),協(xié)同奮進(jìn),努力拼搏,為公司和項(xiàng)目的發(fā)展做出更大更多的貢獻(xiàn)!
物業(yè)收費(fèi)范文范本篇九
風(fēng)險(xiǎn)告知:應(yīng)明確合作各方的權(quán)利義務(wù),以免在實(shí)際經(jīng)營(yíng)中出現(xiàn)扯皮的現(xiàn)象。再次溫馨提示,因合作方式,項(xiàng)目?jī)?nèi)容不一致,各方的權(quán)利義務(wù)條款也不一致,應(yīng)根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行擬定。
根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī),在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上,甲方將(物業(yè)名稱)委托于乙方實(shí)行物業(yè)管理,訂立本合同。
第一條物業(yè)基本情況。
占地面積:_____________________________平方米。
第二條乙方提供服務(wù)的受益人為本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人,本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人均應(yīng)對(duì)履行本合同承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。
第三條負(fù)責(zé)向業(yè)主和物業(yè)使用人收取下列費(fèi)用:
2。__________________________________________________________________________。
第四條業(yè)主和物業(yè)使用人房屋自用部位、自用設(shè)施及設(shè)備的維修、養(yǎng)護(hù),在當(dāng)事人提出委托時(shí),乙方應(yīng)接受委托并合理收費(fèi)。
第五條對(duì)業(yè)主和物業(yè)使用人違反業(yè)主公約的行為,針對(duì)具體行為并根據(jù)情節(jié)輕重,采取批評(píng)、規(guī)勸、警告、制止、等措施。
第六條其它委托事項(xiàng)。
1。______________________________________________________________________________。
第七條委托管理期限為_______年。自___年___月___日___時(shí)起至___年___月___日___時(shí)止。
第八條a、甲方權(quán)利義務(wù)(適用于業(yè)主委員會(huì))。
1。代表和維護(hù)產(chǎn)權(quán)人、使用人的合法權(quán)益;。
2。制定業(yè)主公約并監(jiān)督業(yè)主和物業(yè)使用人遵守公約;。
4。檢查監(jiān)督乙方管理工作的實(shí)施及制度的執(zhí)行情況;。
5。審定乙方提出的物業(yè)管理服務(wù)年度計(jì)劃、財(cái)務(wù)預(yù)算及決算;。
b、甲方權(quán)利義務(wù)(適用于房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè))。
3。檢查監(jiān)督乙方管理工作的實(shí)施及制度的執(zhí)行情況;。
4。審定乙方提出的物業(yè)管理服務(wù)年度計(jì)劃、財(cái)務(wù)預(yù)算及決算;。
5。委托乙方管理的房屋、設(shè)施、設(shè)備應(yīng)達(dá)到國(guó)家驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)要求。
如存在質(zhì)量問題,按以下方式處理:
(1)負(fù)責(zé)返修;。
(2)委托乙方返修,支出全部費(fèi)用;。
(3)__________________________。
第九條乙方權(quán)利義務(wù)。
1。根據(jù)有關(guān)法律法規(guī)及本合同的約定,制訂物業(yè)管理制度;。
2。對(duì)業(yè)主和物業(yè)使用人違反法規(guī)、規(guī)章的行為,提請(qǐng)有關(guān)部門處理;。
3。按本合同第十六條的約定,對(duì)業(yè)主和物業(yè)使用人違反業(yè)主公約的行為進(jìn)行處理;。
7。負(fù)責(zé)編制物業(yè)管理年度管理計(jì)劃、資金使用計(jì)劃及決算報(bào)告;。
8。每個(gè)月向全體業(yè)主和物業(yè)使用人公布一次管理費(fèi)用收支帳目;。
第十條乙方須按下列約定,實(shí)現(xiàn)目標(biāo)管理。
6。交通秩序:________________________________________________________。
2。管理服務(wù)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的調(diào)整,按___調(diào)整;。
3??罩梅课莸墓芾矸?wù)費(fèi),由乙方按建筑面積每月每平方米___元向___收取;。
4。業(yè)主和物業(yè)使用人逾期交納物業(yè)管理費(fèi)的,按以下第___項(xiàng)處理:
(1)從逾期之日起按每天___元交納滯納金;。
(2)從逾期之日起按每天應(yīng)交管理費(fèi)的萬分之___交納滯納金;。
(3)_____________________________________________________。
第十二條車位使用費(fèi)由乙方按下列標(biāo)準(zhǔn)向車位使用人收取。
3。_______________________________________________________。
第十三條乙方對(duì)業(yè)主和物業(yè)使用人的房屋自用部位、自用設(shè)備、毗連部位的維修、養(yǎng)護(hù)及其它特約服務(wù),由當(dāng)事人按實(shí)發(fā)生的費(fèi)用計(jì)付,收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)須經(jīng)甲方同意。
第十四條其它乙方向業(yè)主和物業(yè)使用人提供的服務(wù)項(xiàng)目和收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)如下:
1。高層樓房電梯運(yùn)行費(fèi)按實(shí)結(jié)算,由乙方向業(yè)主或物業(yè)使用人收取;。
2。________________________________________________________。
第十五條房屋的共用部位、共用設(shè)施、設(shè)備、公共場(chǎng)地的維修、養(yǎng)護(hù)費(fèi)用。
5。附屬配套建筑和設(shè)施的小修、養(yǎng)護(hù)引用,由_______承擔(dān);大中修費(fèi)用,由_______承擔(dān);更新費(fèi)用,由_______承擔(dān)。
第十六條甲方違反合同第十九條的約定,使乙方未完成規(guī)定管理目標(biāo),乙方有權(quán)要求甲方在一定期限內(nèi)解決,逾期未解決的,乙方有權(quán)終止合同;造成乙方經(jīng)濟(jì)損失的,甲方應(yīng)給予乙方經(jīng)濟(jì)賠償。
第十七條乙方違反本合同第五章的約定,未能達(dá)到約定的管理目標(biāo),甲方有權(quán)要求乙方限期整改,逾期未整改的,甲方有權(quán)終止合同;造成甲方經(jīng)濟(jì)損失的,乙方應(yīng)給予甲方經(jīng)濟(jì)賠償。
第十八條乙方違反本合同第六章的約定,擅自提高收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的,甲方有權(quán)要求乙方清退;造成甲方經(jīng)濟(jì)損失的,乙方應(yīng)給予甲方經(jīng)濟(jì)賠償。
第十九條甲、乙任一方無正當(dāng)理由提前終止合同的,應(yīng)向?qū)Ψ街Ц对倪`約金;給對(duì)方造成的經(jīng)濟(jì)損失超過違約金的,還應(yīng)給予賠償。
第二十條本合同執(zhí)行期間,如遇不可抗力,致使合同無法履行時(shí),雙方應(yīng)按有關(guān)法律規(guī)定及時(shí)協(xié)商處理。
第二十一條本合同在履行中如發(fā)生爭(zhēng)議,雙方應(yīng)協(xié)商解決或報(bào)請(qǐng)物業(yè)管理行政主管部門進(jìn)行調(diào)解,協(xié)商或調(diào)解不成的,雙方同意由______仲裁委員會(huì)仲裁(當(dāng)事人雙方不在合同中約定仲裁機(jī)構(gòu),事后又未達(dá)成仲裁協(xié)議的,可以向人民法院起訴)。
風(fēng)險(xiǎn)告知:關(guān)于爭(zhēng)議方式的約定,可以選擇到有管轄權(quán)的法院或者仲裁,二者的本質(zhì)區(qū)別是若約定仲裁解決,一裁終局,若選擇訴訟解決,兩審終審。
第二十二條合同期滿本合同自然終止,雙方如續(xù)訂合同,應(yīng)在該合同期滿_______天前向?qū)Ψ教岢鰰嬉庖姟?/p>
第二十三條本合同自簽字之日起生效。
甲方簽章:_____________乙方簽章:_____________。
日期:_________________日期:_________________
物業(yè)收費(fèi)范文范本篇十
尊敬的各位業(yè)主/住戶:
此季節(jié)為蚊蠅等害蟲生長(zhǎng)繁殖旺季,隨之而來的是各種病蟲害的威脅。為了小區(qū)遠(yuǎn)離蟲害威脅,有一個(gè)良好、和諧生活環(huán)境,使業(yè)主們能度過一個(gè)清爽健康的每天,現(xiàn)城物業(yè)服務(wù)中心將對(duì)城進(jìn)行統(tǒng)一的蚊蟲消殺。
在此期間,部分通風(fēng)較差區(qū)域可能出現(xiàn)藥水氣味,但并無影響。
統(tǒng)一消殺時(shí)間為:20xx年x年x日下午3點(diǎn)開始。
如有任何疑問或建議,請(qǐng)致電物業(yè)服務(wù)中心電話:
二〇xx年xx月xx日。
物業(yè)收費(fèi)范文范本篇十一
為增強(qiáng)企業(yè)凝聚力,增進(jìn)企業(yè)內(nèi)部交流與溝通,活躍公司的文化生活,謳歌二十二年來所取得的輝煌成就,給員工一個(gè)展示自我和藝術(shù)才能的'平臺(tái),使全體員工以嶄新的精神狀態(tài)投入到新一年工作中,經(jīng)集團(tuán)公司經(jīng)營(yíng)管理委員會(huì)研究,決定于20xx年1月舉辦集團(tuán)公司20xx年迎新歡晚會(huì)。
現(xiàn)面向各單位、部門征集迎新春晚會(huì)節(jié)目。
陽光。
謳歌22年風(fēng)雨歷程、暢想未來發(fā)展。
1、歌唱類:各種演唱形式以器樂伴唱、歌伴舞、傳統(tǒng)戲曲選段等;。
2、舞蹈類:古典、現(xiàn)代、民族等形式不限;。
3、樂器演奏類:民族或西洋現(xiàn)代器樂演奏;。
4、語言類:音樂劇、小品、話劇、相聲(單口相聲)、朗誦等;。
5、其他:形式新穎、獨(dú)具特色的創(chuàng)新類節(jié)目:四、節(jié)目要求:
1、參選節(jié)目須結(jié)合本單位工作特色,以歌頌崗位熱點(diǎn)、亮點(diǎn)為典型,弘揚(yáng)文化為主;。
3、每個(gè)節(jié)目時(shí)長(zhǎng)不得超過10分鐘,有限時(shí)間內(nèi)可盡情發(fā)揮;。
4、各單位、部門必須報(bào)一個(gè)節(jié)目,精心組織、籌劃,注重節(jié)目質(zhì)量和形式創(chuàng)新。
1、節(jié)目征集:20xx年12月1日-20xx年12月20日;。
2、節(jié)目審核:時(shí)間另訂。
3、正式演出:20xx年01月20日;。
表演節(jié)目將分設(shè)一等獎(jiǎng)、二等獎(jiǎng)、三等獎(jiǎng)、組織獎(jiǎng)、鼓勵(lì)獎(jiǎng)、創(chuàng)新獎(jiǎng)等數(shù)個(gè)獎(jiǎng)項(xiàng)。
2、籌備委員會(huì)將會(huì)對(duì)內(nèi)容及形式作具體指導(dǎo);3、道具、伴奏音樂、后背景視頻等自行解決。八、晚會(huì)小組:
組長(zhǎng):
組員:
聯(lián)系人:
電話:
注:各單位節(jié)目負(fù)責(zé)人于12.15左右召開一次關(guān)于春晚的協(xié)調(diào)統(tǒng)籌會(huì)。
文宣部。
二〇xx年十一月十七日。
物業(yè)收費(fèi)范文范本篇十二
在集團(tuán)黨委、中心班子的正確領(lǐng)導(dǎo)和幫助下,不斷克服工作中的`不足,以“服從領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同志、認(rèn)真學(xué)習(xí)、扎實(shí)工作”為準(zhǔn)則,始終堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,在自身的政治素養(yǎng)、業(yè)務(wù)水平和綜合能力等方面都有了較大提高。現(xiàn)結(jié)合一年來的工作完成情況及思想變化情況述職如下:
一年來,按照集團(tuán)“服務(wù)質(zhì)量年”各項(xiàng)工作要求,結(jié)合中心工作實(shí)際,積極轉(zhuǎn)變觀念,不斷強(qiáng)化物業(yè)管理的服務(wù)與經(jīng)營(yíng)理念。工作中,努力做好領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手,認(rèn)真履行崗位職責(zé)。
1、認(rèn)真做好分管部門各項(xiàng)工作。
努力做到走出來、沉下去,每周堅(jiān)持到分管的住宅、運(yùn)輸、家政三個(gè)部門進(jìn)行工作檢查、調(diào)研,指導(dǎo)并協(xié)助各部門解決工作中的困難與問題;定期到各部門參加工作例會(huì),深入了解各部門工作狀態(tài),實(shí)地檢驗(yàn)各部門服務(wù)效果。
2、科學(xué)管理,開源節(jié)流。
在抓好經(jīng)營(yíng)創(chuàng)收方面:年初,在對(duì)中心各部門現(xiàn)有創(chuàng)收資源、創(chuàng)收能力詳細(xì)調(diào)研、分析的基礎(chǔ)上,深入挖潛,科學(xué)的制定了各部門經(jīng)營(yíng)目標(biāo),在20xx年度創(chuàng)收額度的基礎(chǔ)上全部上調(diào)10%。從全年中心經(jīng)營(yíng)創(chuàng)收完成的總體情況看,預(yù)定目標(biāo)基本實(shí)現(xiàn),本人分管的住宅、運(yùn)輸、家政三個(gè)部門經(jīng)營(yíng)目標(biāo)全部超額完成。
在嚴(yán)格控制成本方面:進(jìn)一步加強(qiáng)了對(duì)中心車輛的管理,定期對(duì)公務(wù)車輛定點(diǎn)存放情況進(jìn)行檢查,嚴(yán)格控制校車運(yùn)行成本,嚴(yán)格執(zhí)行車輛維修審批制度,利用專業(yè)知識(shí)對(duì)車輛故障進(jìn)行維修鑒定,控制維修成本,最大限度減少預(yù)算外支出。
3、認(rèn)真做好中心各項(xiàng)安全工作。
督促中心各部門逐步完善了樓宇安全檔案,指導(dǎo)各部門對(duì)車輛運(yùn)行安全、庫(kù)房安全、外租房安全等建立了有效的防控機(jī)制,定期組織開展安全培訓(xùn),加強(qiáng)安全宣傳教育,不定期的帶隊(duì)開展自檢自查工作,及時(shí)對(duì)隱患進(jìn)行整改。在分管安全工作期間,未發(fā)生重大安全責(zé)任事故。
平時(shí)能嚴(yán)格要求自己,始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準(zhǔn)則,始終把作風(fēng)建設(shè)的重點(diǎn)放在嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、扎實(shí)、求實(shí)、腳踏實(shí)地埋頭苦干上。8月份,參與了xx衛(wèi)星發(fā)射的后勤保障工作,歷時(shí)49天,行程10000多公里,圓滿的完成了學(xué)校交給的工作任務(wù)。
在工作中,時(shí)刻以制度、紀(jì)律規(guī)范自己的一切言行,團(tuán)結(jié)同志,團(tuán)結(jié)班子,保持謙虛謹(jǐn)慎的同時(shí)能夠本著對(duì)事業(yè)負(fù)責(zé)的原則直抒己見,同時(shí)主動(dòng)接受來自各方面的意見,不斷改進(jìn)工作,積極維護(hù)中心的良好形象。
在黨風(fēng)廉政建設(shè)方面,嚴(yán)格貫徹黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制,積極踐行黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng),積極參加黨內(nèi)民主生活,嚴(yán)格以民主集中制的原則和黨紀(jì)國(guó)法來要求、約束自己的思想言行,不斷加強(qiáng)黨性鍛煉,堅(jiān)持自重、自省、自警、自律,在日常工作、生活中,能夠做到廉潔自律。
一年來,本人做了一定的工作,也取得了一些成績(jī),但距領(lǐng)導(dǎo)和同志們的要求還有不少的差距:主要是對(duì)政治理論和物業(yè)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)抓得還不夠緊,學(xué)習(xí)的系統(tǒng)性和深度還不夠;工作創(chuàng)新意識(shí)不強(qiáng),創(chuàng)造性開展不夠。在今后的工作中,我將發(fā)揚(yáng)成績(jī),克服不足,以對(duì)工作、對(duì)事業(yè)高度負(fù)責(zé)的精神,腳踏實(shí)地,盡職盡責(zé)地做好各項(xiàng)工作,不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)和同志們對(duì)我的期望。
一是進(jìn)一步強(qiáng)化學(xué)習(xí)意識(shí),在提高素質(zhì)能力上下功夫,將自己學(xué)習(xí)和培訓(xùn)的收獲和感悟運(yùn)用到今后的工作中,真正做到學(xué)以致用。
二是進(jìn)一步強(qiáng)化職責(zé)意識(shí),在提升物業(yè)全局工作業(yè)績(jī)上下功夫,認(rèn)真做好職責(zé)范圍內(nèi)和領(lǐng)導(dǎo)交辦的`工作任務(wù)。
三是進(jìn)一步強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),在轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)上下功夫,努力做到由只注意做好當(dāng)前工作向善于從實(shí)際出發(fā)搞好超前服務(wù)轉(zhuǎn)變;由被動(dòng)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)向主動(dòng)服務(wù)、創(chuàng)造性開展工作轉(zhuǎn)變。
20xx年,物業(yè)中心的各項(xiàng)工作成績(jī)喜人,但在實(shí)際工作中還存在一些不盡人意、不適應(yīng)新發(fā)展要求的地方,主要表現(xiàn)在:在員工隊(duì)伍建設(shè)上,人員素質(zhì)參差不齊,專業(yè)水平不高,發(fā)展后勁不足;在內(nèi)部管理上,崗位職責(zé)落實(shí)不到位,沒有嚴(yán)格執(zhí)行服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化、考核量化和細(xì)化,員工的積極性、責(zé)任性需進(jìn)一步增強(qiáng)等等。對(duì)于這些,都是我們?cè)诮窈蟮墓ぷ髦行枰鸶叨戎匾暡⑶袑?shí)加以解決的。
通過一年來的工作和學(xué)習(xí),自己深深地體會(huì)到,作為一名基層干部,只要我們做到不斷地更新和豐富自己,勤于思考,立足本職崗位,事實(shí)求是,不講空話,真正把上級(jí)的精神落實(shí)到實(shí)處,身先士卒,不計(jì)較個(gè)人得失,將自己的行動(dòng)從干好每一件細(xì)小的工作開始,團(tuán)結(jié)同志,合理溝通,我們的工作在今后一定會(huì)達(dá)到一個(gè)新的高度。
最后,衷心感謝各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同事們一年來對(duì)我工作的支持和幫助,謝謝大家。
物業(yè)收費(fèi)范文范本篇十三
尊敬的世紀(jì)家園業(yè)主:
物業(yè)費(fèi)是物業(yè)管理服務(wù)的保障,也是業(yè)主房產(chǎn)保值增值的基本條件。享受物業(yè)服務(wù)是您的權(quán)利,按時(shí)交納物業(yè)費(fèi)也是您的義務(wù),有了您的支持、幫助和理解,我們才能為您提供更細(xì)致、周到的服務(wù)。
臨近年終,20xx年度物業(yè)費(fèi)即將到期,我們將繼續(xù)秉持以服務(wù)為導(dǎo)向,為業(yè)主全力打造安全、整潔、舒適的和諧小區(qū)。請(qǐng)業(yè)主于20xx年11月20日前及時(shí)主動(dòng)的繳清20xx度物業(yè)費(fèi)。
天氣漸冷,世紀(jì)家園物業(yè)服務(wù)中心全體員工提醒您及家人請(qǐng)注意防寒保暖。
謝謝您的配合,望相互轉(zhuǎn)告!
物業(yè)收費(fèi)范文范本篇十四
各院(系)、各教研部、機(jī)關(guān)教輔各單位:
根據(jù)國(guó)務(wù)院辦公廳《關(guān)于20xx年節(jié)假日安排的通知》精神,現(xiàn)將我校20xx年“五一”勞動(dòng)節(jié)放假安排通知如下:
一、20xx年4月29日、4月30日、5月1日放假,共3天,5月2日正常上班。
二、放假期間,各院(系)要做好學(xué)生的安全教育工作,相關(guān)部門做好后勤保障和安全保衛(wèi)工作。
學(xué)校辦公室。
20xx年4月14日。
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