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企業(yè)人物分析論文范文范本篇一
沃爾瑪百貨有限公司由美國(guó)零售業(yè)的傳奇人物山姆沃爾頓先生于1962年在阿肯色州成立。經(jīng)過(guò)四十余年的發(fā)展,沃爾瑪百貨有限公司已經(jīng)成為美國(guó)最大的私人雇主和世界上最大的連鎖零售商。
一、沃爾瑪企業(yè)的介紹。
顧客提供優(yōu)質(zhì)平價(jià)、品種齊全的商品和友善的顧客服務(wù)。同年8月,在《財(cái)富》雜志評(píng)選的“中國(guó)最受贊賞的公司”排名中名列第八。
1918年,山姆·沃爾頓出生在美國(guó)阿肯色州的一個(gè)小鎮(zhèn)上。1936年,山姆·沃爾頓進(jìn)入密蘇里大學(xué)攻讀經(jīng)濟(jì)學(xué)士學(xué)位,并擔(dān)任過(guò)大學(xué)學(xué)生會(huì)主席。1940年,他大學(xué)畢業(yè)報(bào)名參軍,服役于美國(guó)陸軍情報(bào)團(tuán)。1962年,他在阿肯色州本頓維爾開(kāi)了一家連鎖性質(zhì)的零售店,取名沃爾瑪。因?yàn)閳?jiān)持低價(jià)策略,沃爾瑪一開(kāi)始就獲得很大的成功。第一年,本頓維爾的商店?duì)I業(yè)額就已經(jīng)達(dá)到了70萬(wàn)美元。1964年,沃爾瑪已經(jīng)擁有5家連鎖店,1969年增至18家商店。1990年沃爾瑪成為全美最大的零售商。2001年沃爾瑪成為按營(yíng)業(yè)額計(jì)算世界上最大的企業(yè)。
沃爾瑪公司雖然僅有50多年的歷史,但一直非常重視企業(yè)文化的作用,充分發(fā)揮企業(yè)文化對(duì)形成企業(yè)良好機(jī)制的促進(jìn)和保障作用,增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力和戰(zhàn)斗力。沃爾瑪公司創(chuàng)始人薩姆·沃爾頓,為公司制定了三條座右銘:“顧客是上帝”、“尊重每一個(gè)員工”、“每天追求卓越”。這也可以說(shuō)是沃爾瑪企業(yè)文化的精華。
為了給消費(fèi)者提供物美價(jià)廉的商品,沃爾瑪不僅通過(guò)連鎖經(jīng)營(yíng)的組織形式、高新技術(shù)的管理手段,努力降低經(jīng)營(yíng)費(fèi)用,讓利于消費(fèi)者,而且從各個(gè)方面千方百計(jì)節(jié)約開(kāi)支。美國(guó)大公司擁有專(zhuān)機(jī)是常事,但沃爾瑪公司的十幾架專(zhuān)機(jī)都是二手貨;美國(guó)大公司一般都擁有豪華的辦公樓,但沃爾瑪公司總部一直設(shè)在偏僻小鎮(zhèn)的平房中,沃爾瑪公司創(chuàng)始人雖然家財(cái)萬(wàn)貫,但理發(fā)只去廉價(jià)理發(fā)店去理發(fā),現(xiàn)任董事長(zhǎng)現(xiàn)在已是世界首富,但他的辦公室只有12平方米左右,而且陳設(shè)十分簡(jiǎn)單,公司總裁辦公室也不到20平方米。對(duì)這些做法盡管可以有各種評(píng)論,但傳達(dá)給消費(fèi)者的信息卻是:沃爾瑪時(shí)刻為顧客節(jié)省每一分錢(qián)。沃爾瑪公司采取各種措施維護(hù)消費(fèi)者的利益,如在銷(xiāo)售食品時(shí),從保質(zhì)期結(jié)束的前一天開(kāi)始降價(jià)30%銷(xiāo)售,保質(zhì)期到達(dá)當(dāng)天上午10點(diǎn)全部撤下柜臺(tái)銷(xiāo)毀。在沃爾瑪看來(lái)顧客就是上帝。為了給消費(fèi)者超值服務(wù),沃爾瑪想盡了一切辦法,沃爾瑪要求其員工要遵守“三米微笑”原則,盡量直呼顧客名字,微笑只能露出八顆牙等等,正是這樣沃爾瑪在顧客心目中留下了深刻的印象。
尊重個(gè)人,這是沃爾瑪最有特色的企業(yè)文化。在沃爾瑪,“我們的員工與眾不同”不僅是一句口號(hào),更是沃爾瑪成功的原因。它真正的含義是每位員工都很重要,無(wú)論他在什么崗位都能表現(xiàn)出眾?!拔覀兊膯T工與眾不同”這句話就印在沃爾瑪每位員工的工牌上,每時(shí)都在提升員工的自豪感,激勵(lì)員工做好自己的工作。沃爾瑪公司重視對(duì)員工的精神鼓勵(lì),總部和各個(gè)商店的櫥窗中,都懸掛著先進(jìn)員工的照片。各個(gè)商店都安排一些退休的老員工,身穿沃爾瑪工作服,佩戴沃爾瑪標(biāo)志,站在店門(mén)口迎接顧客,不時(shí)有好奇的顧客同其合影留念。這不但起到了保安員的作用,而且也滿足了老員工的一種精神慰藉。公司還對(duì)特別優(yōu)秀的管理人員,授予“山姆·沃頓企業(yè)家”的稱(chēng)號(hào),目前此獎(jiǎng)只授予了5個(gè)人,沃爾瑪(中國(guó))公司總裁是其中的一個(gè)。沃爾瑪公司商店經(jīng)理年薪5萬(wàn)美元左右,收入同該店的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)直接掛鉤,業(yè)績(jī)好的可以超過(guò)區(qū)域經(jīng)理的收入。區(qū)域經(jīng)理以上的管理人員,年薪9萬(wàn)美元左右,同整個(gè)公司的業(yè)績(jī)掛鉤,工作特別出色的還有獎(jiǎng)金和股權(quán)獎(jiǎng)勵(lì)。這種收入分配機(jī)制,既使得業(yè)績(jī)好的店鋪經(jīng)理收入可以超過(guò)高層管理人員,又保證了高層管理人員在總體上收入高于基層管理者,有利于調(diào)動(dòng)各個(gè)層次員工的積極性。
沃爾瑪公司已經(jīng)連續(xù)幾年位居全球商業(yè)企業(yè)榜首,但人們接觸到的員工都沒(méi)有滿足的表示,確實(shí)體現(xiàn)了“每天追求卓越”的企業(yè)精神。對(duì)于沃爾瑪商店經(jīng)理來(lái)說(shuō),他們每周至少要到周?chē)渌痰?0次以上,看看自己的商品價(jià)格是不是最低,看看競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手有哪些長(zhǎng)處值得學(xué)習(xí),絲毫不敢懈怠。公司以沃爾瑪(wal—mart)的每個(gè)字母打頭,編了一套口號(hào),內(nèi)容是鼓勵(lì)員工時(shí)刻爭(zhēng)取第一。公司每次召開(kāi)股東大會(huì)、區(qū)域經(jīng)理會(huì)議和其它重要會(huì)議時(shí),每個(gè)商店每天開(kāi)門(mén)營(yíng)業(yè)前,都要全體高呼這些口號(hào),并配有動(dòng)作,以振奮精神,鼓舞士氣。不管是公司總裁、區(qū)域經(jīng)理,還是商店普通員工,表演時(shí)都十分投入,充分顯示了企業(yè)積極向上的精神風(fēng)貌。也正是在這樣一種追求卓越的口號(hào)的激勵(lì)之下,沃爾瑪有了很多創(chuàng)新,銷(xiāo)售方式、促銷(xiāo)手段、經(jīng)營(yíng)理念、管理方法等等,在細(xì)節(jié)方面更是如此,它第一次用了一次購(gòu)足的購(gòu)物理念,第一次在零售中用信息化管理。沃爾瑪正是靠著它的超時(shí)代的企業(yè)文化,來(lái)建造新世紀(jì)的零售王國(guó)。
沃爾瑪十分重視人的作用,提出“員工是合伙人”的企業(yè)口號(hào),使沃爾瑪?shù)?0萬(wàn)名員工團(tuán)結(jié)起來(lái),將整體利益置于個(gè)人利益之上,共同推動(dòng)沃爾瑪向前發(fā)展。沃爾瑪?shù)摹爸芰龝?huì)”最能體現(xiàn)其企業(yè)文化。每周六早上七點(diǎn)半鐘,公司高級(jí)主管、分店經(jīng)理和各級(jí)同仁近千人集合在一起,由公司總裁帶領(lǐng)喊口號(hào),然后大家就公司經(jīng)營(yíng)理念和管理策略暢所欲言、集思廣益。做出優(yōu)良成績(jī)的員工也會(huì)被請(qǐng)到本特維拉總部并當(dāng)眾表?yè)P(yáng)。這一周一次的晨間例會(huì)被視為沃爾瑪企業(yè)文化的核心。參加會(huì)議的人個(gè)個(gè)喜笑顏開(kāi),在輕松的氣氛中彼此間的距離被縮短了,溝通再不是一件難事,公司各級(jí)同仁也了解到了各分公司和各部門(mén)的最新進(jìn)展。
在星期六的晨間例會(huì)上,與會(huì)者通常會(huì)花上一些時(shí)間來(lái)講述一些似乎不可能達(dá)成的創(chuàng)新構(gòu)想,大家不會(huì)馬上否決這些構(gòu)想,而是先認(rèn)真思考如何讓不可能的事情變?yōu)榭赡堋R晃还镜墓芾砣藛T阿爾·邁爾斯說(shuō):“周六晨間會(huì)議的真正價(jià)值在于它的不可預(yù)期性?!币淮危柊婉R州奧尼安塔分店的一位助理經(jīng)理訂貨時(shí)出了問(wèn)題,多訂了四、五倍的圓月餅,為了把圓月餅在壞掉之前全部銷(xiāo)出,他想出了吃圓月餅比賽的主意。這個(gè)主意不僅使助理經(jīng)理達(dá)到了目的,而且將功補(bǔ)過(guò),從此每年十月的第二個(gè)星期六,沃爾瑪公司都會(huì)在奧尼安塔分店的停車(chē)場(chǎng)舉行這項(xiàng)競(jìng)賽,吸引了不少來(lái)自其他州的顧客來(lái)參加和觀看,甚至新聞媒體采訪報(bào)道,沃爾瑪?shù)拿麣飧罅恕N譅柆斠荒暌欢鹊墓蓶|大會(huì)也同樣生動(dòng)有趣,有點(diǎn)象規(guī)模擴(kuò)大的周六例會(huì)。在沃爾瑪公開(kāi)上市股票時(shí),他們?cè)屓A爾街的證券分析家和股東們?cè)谙魃戏褐刍蛟诤下稜I(yíng)。后來(lái)沃爾瑪股東大會(huì)就成了全球規(guī)模最大的股東會(huì)議,每年大約有一萬(wàn)多人出席。
獨(dú)特的企業(yè)文化,使每一位員工有一家人的親切感。為共同目標(biāo)奮斗,使沃爾瑪保持著強(qiáng)勁的競(jìng)爭(zhēng)能力和旺盛的斗志。這種企業(yè)文化的建立充分展示了沃爾頓領(lǐng)導(dǎo)網(wǎng)絡(luò)的藝術(shù)。
公司企業(yè)文化的重要組成部分,也是沃爾瑪公司在服務(wù)顧客方面?zhèn)涫苜澷p的重要原因。
精誠(chéng)合作的團(tuán)隊(duì)精神是企業(yè)成功的保證。沃爾瑪企業(yè)文化中崇尚的三個(gè)基本原則的第一條是:“尊重個(gè)人”。沃爾瑪不只強(qiáng)調(diào)尊重顧客,提供一流的服務(wù),而且還強(qiáng)調(diào)尊重公司的每一個(gè)人。在沃爾瑪內(nèi)部,雖然各級(jí)職員分工明確,但少有歧視現(xiàn)象。培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)精神是企業(yè)文化很重要的一個(gè)組成部分,國(guó)外大企業(yè)在塑造企業(yè)文化過(guò)程中,都十分重視培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)精神。當(dāng)今世界,生存與發(fā)展是企業(yè)永恒的兩大主題,而企業(yè)能否生存與發(fā)展,關(guān)鍵在于能否在企業(yè)內(nèi)部形成一種凝聚力,能否發(fā)揮企業(yè)員工的積極性和創(chuàng)造性。因此,讓管理親和于人,讓管理者與員工融為一體,互相激發(fā)靈感,最大限度地激發(fā)員工的積極性、創(chuàng)造性,形成積極向上的價(jià)值觀和道德觀是企業(yè)成功的必要保證。
三、但是沃爾瑪?shù)钠髽I(yè)文化也有其不足之處。
現(xiàn)代的大多數(shù)企業(yè)都以追求利潤(rùn)為其企業(yè)文化的核心內(nèi)容,沃爾瑪發(fā)展至今其企業(yè)文化中的部分內(nèi)涵也已改變,追求利潤(rùn)最大化也成為了沃爾瑪企業(yè)文化中的重要內(nèi)容。最近,路透社報(bào)道稱(chēng),大蕭條以來(lái)最嚴(yán)重的全球金融危機(jī)已經(jīng)使數(shù)以千億計(jì)的股東財(cái)富化為烏有,并擊垮了幾個(gè)月前還看似堅(jiān)不可摧的銀行機(jī)構(gòu)。國(guó)際貨幣基金組織總裁也在華盛頓警告說(shuō):“國(guó)際金融體系正顛簸于全面崩潰的邊緣?!苯袒蕜t表示,全球金融危機(jī)顯示對(duì)于上帝的信仰,打敗了對(duì)物質(zhì)財(cái)富的終生追求;教皇說(shuō):“我們可以從大銀行倒閉,從金錢(qián)蒸發(fā)消亡,來(lái)看出這一點(diǎn)?!彼赋?,對(duì)于銀行壞賬的擔(dān)心加劇了危機(jī);富裕國(guó)家目前為止未能成功恢復(fù)市場(chǎng)信心。文化與經(jīng)濟(jì)密切相關(guān),文化中的自由、平等、博愛(ài)應(yīng)當(dāng)體現(xiàn)在企業(yè)文化之中;一個(gè)企業(yè)不懂自由就會(huì)做了利潤(rùn)的奴隸、不懂平等就會(huì)出現(xiàn)老板剝削壓迫職工、不懂博愛(ài)就會(huì)欺詐客戶。
完善管理制度,盡量減少人為主觀因素對(duì)工作的影響,讓員工覺(jué)得公平公正,等等,其實(shí)很簡(jiǎn)單,方法很多,只要讓員工覺(jué)得公司是值得他付出的,付出有回報(bào)就可以。
綜上所述,企業(yè)文化具有一種強(qiáng)大的力量。有些物質(zhì)資源也許會(huì)枯竭,惟有文化生生不息。企業(yè)文化是一種無(wú)形的生產(chǎn)力,一種潛在的生產(chǎn)力,無(wú)形的資產(chǎn)和財(cái)富。企業(yè)文化會(huì)極大的促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展,所以只要做到企業(yè)和企業(yè)文化的互相協(xié)調(diào),互相補(bǔ)充、互相促進(jìn),使兩者同步運(yùn)行,建設(shè)出一套優(yōu)秀的企業(yè)文化來(lái),一定會(huì)對(duì)企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展起到積極的、不可估量的作用。
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企業(yè)人物分析論文范文范本篇二
1.對(duì)標(biāo)管理的定義。對(duì)標(biāo)管理也稱(chēng)為標(biāo)桿管理,其并不是一個(gè)簡(jiǎn)單的工作。首先企業(yè)需要確定標(biāo)桿的企業(yè),然后參考其成功的經(jīng)驗(yàn),同時(shí)對(duì)照標(biāo)桿企業(yè)與自身所存在的管理不同找出差距,最后制定出一套適合自身企業(yè)情況的改進(jìn)增強(qiáng)措施,最終達(dá)到一個(gè)提高企業(yè)自身管理水平的結(jié)果。再具體可以表現(xiàn)為參考行業(yè)中處于領(lǐng)先地位或者競(jìng)爭(zhēng)力最強(qiáng)的企業(yè)的管理經(jīng)驗(yàn)、業(yè)務(wù)流程等方面,通過(guò)與自身企業(yè)進(jìn)行比較,樹(shù)立一個(gè)具體的學(xué)習(xí)與競(jìng)爭(zhēng)目標(biāo),具體采用收集資料、學(xué)習(xí)借鑒等一系列企業(yè)行為進(jìn)行規(guī)范化界定,幫助自身企業(yè)達(dá)到提升的一個(gè)管理活動(dòng)。對(duì)標(biāo)管理主要是通過(guò)實(shí)踐來(lái)達(dá)到最終目的,但是其本身具有十分強(qiáng)大的適用性與實(shí)效性。之所以能夠產(chǎn)生這樣的效果,主要是因?yàn)閷?duì)標(biāo)管理中蘊(yùn)含的管理知識(shí)都是十分積極、實(shí)踐性較強(qiáng)的,因此不管當(dāng)下的時(shí)代怎么變化,對(duì)標(biāo)管理依舊是目前企業(yè)管理活動(dòng)中不可或缺的.管理方式之一。
2.對(duì)標(biāo)管理的類(lèi)型與內(nèi)涵。對(duì)標(biāo)管理的類(lèi)型可以按照比較范圍劃分為四種:內(nèi)部對(duì)標(biāo)、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手對(duì)標(biāo)、行業(yè)外部對(duì)標(biāo)、類(lèi)屬或程序?qū)?biāo)。企業(yè)想要利用對(duì)標(biāo)管理發(fā)揮出其最大的作用,前提就是需要對(duì)自身價(jià)值進(jìn)行一個(gè)正確、客觀的衡量。需要將企業(yè)自身的產(chǎn)品與服務(wù)與同行業(yè)最強(qiáng)的企業(yè)進(jìn)行細(xì)致的比較。這樣一來(lái)就能夠充分發(fā)現(xiàn)自身的優(yōu)勢(shì)與劣勢(shì),進(jìn)行具有針對(duì)性的加強(qiáng),企業(yè)通過(guò)各種積極途徑將自身的產(chǎn)品質(zhì)量、售后服務(wù)等各個(gè)方面進(jìn)行加強(qiáng)提升自身的核心競(jìng)爭(zhēng)力,努力向標(biāo)桿企業(yè)靠攏。由于當(dāng)下時(shí)代的要求,企業(yè)管理層人員對(duì)對(duì)標(biāo)管理越來(lái)越重視,不同行業(yè)都在不斷的進(jìn)行著對(duì)標(biāo)管理工作,具體的工作可以分為以下四個(gè)步驟。第一,確定目標(biāo)。第二,比較目標(biāo)。第三,確定標(biāo)桿。第四,最后評(píng)價(jià)與總結(jié)。只有按照這樣一個(gè)步驟進(jìn)行,才能夠保證管理的順利進(jìn)行。
將對(duì)標(biāo)管理放在國(guó)際化的視野當(dāng)中,部分跨國(guó)企業(yè)進(jìn)入到我國(guó)之后可以發(fā)現(xiàn)其在國(guó)內(nèi)的發(fā)展更加趨向于我國(guó)的市場(chǎng)。出現(xiàn)這個(gè)局面主要是因?yàn)槭且环矫鏋榱擞衔覈?guó)市場(chǎng)的需求,另一方面是同樣需要實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)效益。因此,跨國(guó)企業(yè)在進(jìn)入我國(guó)市場(chǎng)之后,會(huì)采取一種聘用當(dāng)?shù)厝瞬?、采用?dāng)?shù)卦牧?、符合?dāng)?shù)靥厣臓I(yíng)銷(xiāo)方式,進(jìn)行產(chǎn)品的營(yíng)銷(xiāo),最終逐漸發(fā)展成為開(kāi)發(fā)、科研、運(yùn)營(yíng)、管理等一體的企業(yè)。另一種就是我國(guó)企業(yè)引進(jìn)國(guó)外先進(jìn)的管理模式,再結(jié)合自身企業(yè)特點(diǎn)進(jìn)行適當(dāng)?shù)母淖?。將?guó)際對(duì)標(biāo)引進(jìn)我國(guó)當(dāng)中,并不是完全照搬過(guò)來(lái),而是需要進(jìn)行彈性的改變。最佳的方法就是企業(yè)建立一個(gè)完善的體系,在這個(gè)體系當(dāng)中首先需要做的就是將我國(guó)的傳統(tǒng)文化與先進(jìn)的管理理念進(jìn)行融合,緊接著從小范圍的區(qū)域環(huán)境,到大范圍的行業(yè)環(huán)境中思考企業(yè)的發(fā)展。由于將國(guó)際對(duì)標(biāo)理念進(jìn)入其中關(guān)系著一個(gè)企業(yè)的生存與發(fā)展,因此企業(yè)需要從戰(zhàn)略視野對(duì)其進(jìn)行分析與實(shí)施。因此,企業(yè)在進(jìn)行國(guó)際對(duì)標(biāo)的期間為了能夠真正實(shí)現(xiàn)其可持續(xù)發(fā)展的目標(biāo)就需要遵循以下幾項(xiàng)原則。
1.充分結(jié)合企業(yè)自身情況避免盲目。企業(yè)在進(jìn)行國(guó)際對(duì)標(biāo)期間,不能打亂了自身的定位,也就是說(shuō)企業(yè)需要在國(guó)際對(duì)標(biāo)的過(guò)程中充分保持理性,不能因?yàn)榭吹綐?biāo)桿企業(yè)的成功就全部將其管理經(jīng)驗(yàn)、經(jīng)營(yíng)策略照搬過(guò)來(lái),而是應(yīng)該站在我國(guó)的國(guó)情去考慮。特別是由于部分行業(yè)其中的標(biāo)準(zhǔn)不同,因此在實(shí)際的對(duì)標(biāo)過(guò)程中需要做出適當(dāng)?shù)母淖?。例如,我?guó)企業(yè)想要引進(jìn)國(guó)外先進(jìn)的生產(chǎn)設(shè)備時(shí),在美國(guó)其適用的電壓是110v,而我國(guó)的標(biāo)準(zhǔn)電壓是220v,國(guó)情的不同導(dǎo)致了這個(gè)差異化現(xiàn)象的發(fā)生,因此我國(guó)不能完全按照國(guó)際上的先進(jìn)技術(shù),在盡心對(duì)標(biāo)的過(guò)程中需要充分的結(jié)合企業(yè)自身情況,避免出現(xiàn)盲目性。
2.擴(kuò)大對(duì)先進(jìn)管理思想的吸收利用。當(dāng)一個(gè)企業(yè)需要確定一個(gè)國(guó)際性質(zhì)的標(biāo)桿企業(yè)時(shí),該標(biāo)桿企業(yè)的成功必定不只是依靠某一方面的技術(shù)或者是經(jīng)驗(yàn),肯定是結(jié)合了各種十分重要的管理思想與理念,因此企業(yè)想要向著標(biāo)桿企業(yè)發(fā)展,不能夠僅停留在表面,而是應(yīng)該深入到其內(nèi)部當(dāng)中進(jìn)行研究與學(xué)習(xí)。同時(shí)還是需要吸收國(guó)際中各種先進(jìn)的管理思想,擴(kuò)大前瞻性目光面積。在經(jīng)營(yíng)方面,應(yīng)該將視野放在國(guó)際層面,全面化構(gòu)建一個(gè)安全的、多元化的經(jīng)營(yíng)體系。參考國(guó)際的大型企業(yè),我國(guó)企業(yè)在跨國(guó)方面的能力還比較弱,隨著整個(gè)全球一體化理念的不斷深入,我國(guó)企業(yè)不僅面臨著更好的挑戰(zhàn),同時(shí)也帶來(lái)了更多的機(jī)遇。因此我國(guó)企業(yè)應(yīng)該參與到國(guó)際合作與競(jìng)爭(zhēng)當(dāng)中,不斷擴(kuò)大國(guó)外的業(yè)務(wù)市場(chǎng),提高在全球市場(chǎng)的份額與經(jīng)濟(jì)效益。
3.充分認(rèn)識(shí)自身企業(yè)優(yōu)點(diǎn)。企業(yè)在與國(guó)際標(biāo)桿企業(yè)進(jìn)行借鑒的同時(shí)不能完全按照國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行,同時(shí)需要結(jié)合企業(yè)自身的優(yōu)點(diǎn)。加大對(duì)技術(shù)方面的創(chuàng)新力度。技術(shù)作為一個(gè)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力,因此企業(yè)想要與標(biāo)桿企業(yè)發(fā)展在一個(gè)水平線上,就需要加大對(duì)技術(shù)的創(chuàng)新。由于是站在全球視野的角度考慮,所以可以充分利用全球科技資源,加緊推快企業(yè)的國(guó)際化進(jìn)程,通過(guò)與國(guó)際科技進(jìn)行深度融合,實(shí)現(xiàn)國(guó)際技術(shù)并購(gòu)。在技術(shù)方面,注重加強(qiáng)技術(shù)的集成與創(chuàng)新,在不同專(zhuān)業(yè)技術(shù)方面進(jìn)行有效的銜接與融合。針對(duì)能夠提升企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的技術(shù)要進(jìn)行重點(diǎn)的研究與開(kāi)發(fā),組成專(zhuān)業(yè)的科研研發(fā)小組,將多領(lǐng)域的技術(shù)進(jìn)行融合提升,結(jié)合以往的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行綜合開(kāi)發(fā),保證企業(yè)能夠配備一套專(zhuān)業(yè)的技術(shù),達(dá)到增強(qiáng)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的作用。
4.同時(shí)保持自身原有的發(fā)展計(jì)劃。企業(yè)在進(jìn)行國(guó)際對(duì)標(biāo)項(xiàng)目時(shí),最初的模仿可能會(huì)帶給企業(yè)一定的市場(chǎng)份額與經(jīng)濟(jì)效益,但是企業(yè)不能在短暫的利益下就打亂了原有的發(fā)展計(jì)劃,模仿只是對(duì)對(duì)標(biāo)管理的表面理解,深入理解就能夠發(fā)現(xiàn)只有進(jìn)行創(chuàng)新才是企業(yè)獲得長(zhǎng)久利益、穩(wěn)定立足于市場(chǎng)的根本途徑。企業(yè)應(yīng)該從國(guó)內(nèi)與國(guó)外兩個(gè)市場(chǎng)作為出發(fā)點(diǎn),在思想上樹(shù)立全球化的理念,目標(biāo)設(shè)置為提高市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力,根據(jù)原有的發(fā)展計(jì)劃結(jié)合企業(yè)發(fā)展,從技術(shù)與服務(wù)兩個(gè)方面進(jìn)行綜合考慮,特別是在國(guó)際市場(chǎng)當(dāng)中,由于各個(gè)方面都是出于起步階段,此時(shí)需要充分考慮經(jīng)濟(jì)、政治、資源等多個(gè)方面的因素,將發(fā)展技術(shù)滲透到企業(yè)發(fā)展的方方面面當(dāng)中去。
5.客觀理性保持發(fā)展進(jìn)度。在看到標(biāo)桿企業(yè)取得了成功時(shí),企業(yè)此時(shí)應(yīng)該穩(wěn)住陣腳不能急功近利。由于大部分標(biāo)桿企業(yè)所運(yùn)用的管理標(biāo)準(zhǔn)是其已經(jīng)處于一個(gè)穩(wěn)定發(fā)展階段使用的標(biāo)準(zhǔn),而我國(guó)企業(yè)之所有會(huì)運(yùn)用對(duì)標(biāo)管理方法主要是企業(yè)在發(fā)展的過(guò)程當(dāng)中遇到了瓶頸,兩者之間的發(fā)展處于不同的階段,發(fā)展階段的不同,其發(fā)展的計(jì)劃與戰(zhàn)略意圖也不同,所采取的管理標(biāo)準(zhǔn)也不同,因此企業(yè)在進(jìn)行對(duì)標(biāo)管理時(shí)要充分保持理性與客觀。企業(yè)在評(píng)價(jià)自身發(fā)展時(shí)不能與自身以往的業(yè)績(jī)進(jìn)行比較,而是應(yīng)該將目光放在企業(yè)外部當(dāng)中,建立一套完善的科學(xué)的評(píng)價(jià)體系,在幫助企業(yè)找出差距的同時(shí)又了解具體的發(fā)展方向。
6.同時(shí)密切關(guān)注國(guó)際新形勢(shì)??梢园l(fā)現(xiàn),對(duì)標(biāo)管理是一個(gè)一直處于動(dòng)態(tài)變化的狀態(tài)當(dāng)中,特別的國(guó)際對(duì)標(biāo),整個(gè)國(guó)際形勢(shì)的不穩(wěn)定會(huì)導(dǎo)致對(duì)標(biāo)管理也發(fā)生改變。當(dāng)企業(yè)確定了一個(gè)標(biāo)桿之后,這個(gè)標(biāo)桿不代表就是一成不變的。另外企業(yè)在實(shí)行對(duì)標(biāo)管理時(shí),是需要循序漸進(jìn)的。在完成了某一階段的對(duì)標(biāo)管理時(shí),需要對(duì)該階段的工作進(jìn)行客觀的審視,在需要的情況下對(duì)目標(biāo)進(jìn)行轉(zhuǎn)變,同時(shí)再結(jié)合自身發(fā)展的情況,密切注視國(guó)際形勢(shì),保證企業(yè)的發(fā)展穩(wěn)定。
綜上所述,企業(yè)在管理國(guó)際對(duì)標(biāo)期間,需要充分保持理性與客觀,必須站在全球化視野的角度下全方位的考慮問(wèn)題,充分保證對(duì)標(biāo)工作的正確性與科學(xué)性,只有這樣企業(yè)才能夠在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)中保持穩(wěn)定,同時(shí)又能夠在國(guó)際市場(chǎng)中占據(jù)一定的份額,真正做到提高企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力,實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的目標(biāo)。
作者:周峰王斌于海濤趙猛楊鵬單位:國(guó)網(wǎng)天津市電力公司信息通信公司。
企業(yè)人物分析論文范文范本篇三
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)現(xiàn)已成為不容忽視的問(wèn)題,與其說(shuō)是一種新技術(shù)手段,不如說(shuō)是影響企業(yè)未來(lái)的一種選擇。國(guó)內(nèi)企業(yè)如不把握好網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)這一新方式,不僅僅是客戶資源的丟失,更是失去了降低企業(yè)生存成本的機(jī)會(huì),會(huì)面臨巨大的競(jìng)爭(zhēng)劣勢(shì)。我們將從網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)工具入手,探討企業(yè)網(wǎng)上營(yíng)銷(xiāo)的策略。
3.1網(wǎng)站建設(shè)和推廣。
網(wǎng)站建設(shè)和推廣是最基礎(chǔ)的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)方式。企業(yè)制定合理的營(yíng)銷(xiāo)和預(yù)算計(jì)劃并進(jìn)行預(yù)算之后,就可以準(zhǔn)備軟硬件設(shè)備了。域名注冊(cè)、服務(wù)器托管深情、網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)、網(wǎng)站建設(shè)、更新維護(hù)等等一系列的工作既可以自己組織完成,也可以請(qǐng)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)商來(lái)完成。網(wǎng)站的建設(shè)同時(shí),企業(yè)應(yīng)該注意自己企業(yè)文化內(nèi)涵在網(wǎng)站中的體現(xiàn),如何能夠把企業(yè)文化春風(fēng)化雨般的融入網(wǎng)站建設(shè)才是真正的難題。后期就是網(wǎng)絡(luò)推廣環(huán)節(jié)了,網(wǎng)上網(wǎng)下同時(shí)推廣,打響網(wǎng)絡(luò)上線第一槍?zhuān)瑸榱藸I(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)站的知名進(jìn)行一次有效的營(yíng)銷(xiāo)。
3.2搜索引擎注冊(cè)。
在知名搜索引擎注冊(cè)是很有效的方式之一。近年來(lái)隨著網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展,諸如baidu、google、yahoo等搜索引擎已成為人們接受各類(lèi)信息的基本工具。關(guān)鍵詞廣告的出現(xiàn)更是一次進(jìn)步,其投放的有效性和注重用戶的選擇性都很卓著,總體營(yíng)銷(xiāo)效果提高明顯。通過(guò)搜索引擎發(fā)布廣告可以讓網(wǎng)站的訪問(wèn)量明顯提高,網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)效果自然水漲船高。
3.3網(wǎng)絡(luò)廣告營(yíng)銷(xiāo)。
網(wǎng)絡(luò)廣告是最為常見(jiàn)的方式,依靠著低成本、有效性高、快捷等優(yōu)點(diǎn)迅速被各大企業(yè)使用并創(chuàng)造營(yíng)銷(xiāo)業(yè)績(jī)。經(jīng)調(diào)查,在搜狐、雅虎、新浪等等知名網(wǎng)站掛上廣告已經(jīng)成為企業(yè)界內(nèi)公認(rèn)的“揚(yáng)名立萬(wàn)”的方式。網(wǎng)絡(luò)廣告既可以做在在自己企業(yè)網(wǎng)站上,也可以選擇在知名網(wǎng)站上。廣告形式多種多樣,按鈕型、插播、關(guān)鍵字、畫(huà)中畫(huà)、聲音等等方式,如何用清晰簡(jiǎn)短的廣告展示出企業(yè)形象將是營(yíng)銷(xiāo)效果的重點(diǎn)。
4結(jié)論。
企業(yè)可以應(yīng)用的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)方式策略還有很多,比如有獎(jiǎng)促銷(xiāo)、拍賣(mài)促銷(xiāo)等優(yōu)惠活動(dòng),比如開(kāi)辟通道讓消費(fèi)者參與企業(yè)產(chǎn)品的設(shè)計(jì),都可以在一定程度上吸引消費(fèi)者,達(dá)到營(yíng)銷(xiāo)、盈利的目的。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)只是營(yíng)銷(xiāo)的一部分,配合傳統(tǒng)的營(yíng)銷(xiāo),及時(shí)調(diào)整策略,找到適合企業(yè)發(fā)展的營(yíng)銷(xiāo)路線,將是企業(yè)發(fā)展的好模式??上驳氖?,企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)發(fā)展迅速,大多企業(yè)管理者已經(jīng)認(rèn)識(shí)到網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的前景,企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)也在積極建設(shè)過(guò)程中??梢哉f(shuō)這些認(rèn)識(shí)為這些企業(yè)的日后網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)工作打下了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。但值得注意,顧客的認(rèn)同永遠(yuǎn)是企業(yè)形象最好的宣傳,現(xiàn)在企業(yè)的經(jīng)營(yíng)核心必然致力于滿足消費(fèi)者需求。把顧客放在中心地位,時(shí)刻考慮顧客的感受和需求,才能保有服務(wù)群體,企業(yè)才能經(jīng)久不衰。
【參考文獻(xiàn)】。
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企業(yè)人物分析論文范文范本篇四
目前,企業(yè)信息化建設(shè)對(duì)任何一個(gè)發(fā)展中的企業(yè)來(lái)說(shuō)都至關(guān)重要,特別是管理信息化的建設(shè),本文是對(duì)通信設(shè)計(jì)企業(yè)信息化發(fā)展探討,一起來(lái)看看吧!
摘要:隨著我國(guó)現(xiàn)代信息技術(shù)的不斷升級(jí)發(fā)展,主營(yíng)通信設(shè)計(jì)相關(guān)業(yè)務(wù)的很多企業(yè)都面對(duì)著業(yè)務(wù)量需求巨大,管理模塊不斷增加導(dǎo)致管理工作復(fù)雜化等問(wèn)題,通信設(shè)計(jì)企業(yè)進(jìn)行信息化建設(shè),已經(jīng)成為這一類(lèi)企業(yè)普遍存在的發(fā)展需求。本文結(jié)合yx公司的企業(yè)信息化建設(shè)的發(fā)展實(shí)例,對(duì)于企業(yè)信息化建設(shè)的整體設(shè)計(jì)方案進(jìn)行了深入的討論和分析,介紹了通信設(shè)計(jì)企業(yè)信息化系統(tǒng)模式,希望對(duì)于企業(yè)信息化建設(shè)的工作實(shí)施提供一些參考。
關(guān)鍵詞:通信設(shè)計(jì)企業(yè);信息化;系統(tǒng)建設(shè)。
一、通信設(shè)計(jì)企業(yè)信息化建設(shè)的發(fā)展需求。
當(dāng)前,我國(guó)以通信設(shè)計(jì)業(yè)務(wù)作為主營(yíng)業(yè)務(wù)作的很多企業(yè),在發(fā)展過(guò)程中都普遍遇到了諸多的瓶頸,比如,運(yùn)營(yíng)商資本性開(kāi)支已經(jīng)逐漸呈現(xiàn)顯著的下降趨勢(shì),限制了通信設(shè)計(jì)業(yè)務(wù)的市場(chǎng)發(fā)展份額。同時(shí),通信設(shè)計(jì)企業(yè)的行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)已經(jīng)進(jìn)入白熱化階段,企業(yè)要面對(duì)的不僅僅是行業(yè)內(nèi)的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,還有來(lái)自信息產(chǎn)業(yè)鏈上下游的相關(guān)企業(yè)的沖擊,如設(shè)備制造商、集成商對(duì)于通信設(shè)計(jì)業(yè)務(wù)的市場(chǎng)沖擊。通信設(shè)計(jì)企業(yè)迫切需要調(diào)整企業(yè)的運(yùn)營(yíng)模式和業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu),實(shí)現(xiàn)向創(chuàng)新業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型,發(fā)揮企業(yè)的專(zhuān)業(yè)性?xún)?yōu)勢(shì),提升產(chǎn)品服務(wù)的附加值,才能增強(qiáng)通信設(shè)計(jì)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)能力。因此,對(duì)于通信設(shè)計(jì)企業(yè)而言,結(jié)合企業(yè)自身的業(yè)務(wù)模塊,開(kāi)展信息化建設(shè),形成以顧客、競(jìng)爭(zhēng)、變化為特征信息化企業(yè)經(jīng)營(yíng)模式,就具有重要的現(xiàn)實(shí)意義。本文以yx公司的企業(yè)信息化建設(shè)的發(fā)展情況作為研究對(duì)象,展開(kāi)了對(duì)于通信設(shè)計(jì)企業(yè)信息化研究的討論,希望對(duì)于其他通信設(shè)計(jì)企業(yè)的信息化建設(shè)有借鑒意義。
二、yx公司的企業(yè)信息化研究。
企業(yè)展開(kāi)信息化改革,意味著企業(yè)需要利用現(xiàn)代信息技術(shù),在現(xiàn)代企業(yè)管理的理論框架下實(shí)施業(yè)務(wù)流程的重建、優(yōu)化,信息化建設(shè)過(guò)程中要借助于計(jì)算機(jī)技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和數(shù)據(jù)庫(kù)技術(shù),從而對(duì)于企業(yè)各個(gè)經(jīng)營(yíng)模塊下的信息資源進(jìn)行有效的控制和集成化管理。企業(yè)實(shí)施信息化建設(shè)的意義在于實(shí)現(xiàn)企業(yè)信息的順暢,將企業(yè)的信息價(jià)值通過(guò)及時(shí)的共享和挖掘,從而釋放出更大的價(jià)值,有效提升企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理的效率和水平。
公司的基本發(fā)展情況yx公司是貴州省知名的信息服務(wù)企業(yè),是貴州省通訊行業(yè)協(xié)會(huì)的理事單位,主營(yíng)的是通信設(shè)計(jì)相關(guān)的業(yè)務(wù)。yx公司擁有貴州省通信行業(yè)的經(jīng)營(yíng)許可證、技術(shù)網(wǎng)絡(luò)資源以及高新技術(shù)專(zhuān)利等,業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)非常專(zhuān)業(yè)。yx公司承接了貴陽(yáng)市住房基金的12329熱線、瑞州移動(dòng)的12580客戶服務(wù)熱線、貴州聯(lián)通116114客戶服務(wù)熱線、貴州聯(lián)通網(wǎng)上營(yíng)業(yè)廳等多項(xiàng)大型呼叫中心及客服中心外包項(xiàng)目,可見(jiàn)業(yè)務(wù)板塊非常多。yx公司經(jīng)過(guò)十余年的發(fā)展,已經(jīng)逐漸的形成了具備信息化建設(shè)的基本設(shè)施條件。借助于貴州省大數(shù)據(jù)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展優(yōu)勢(shì),該公司通過(guò)信息化建設(shè),不斷的致力于拓展通信服務(wù)業(yè)務(wù)范疇,增大經(jīng)營(yíng)發(fā)展空間。
公司的信息化系統(tǒng)建設(shè)改革基本內(nèi)容yx公司為了完善主營(yíng)板塊的呼叫業(yè)務(wù),非常重視借助于數(shù)據(jù)云等先進(jìn)的信息技術(shù)推動(dòng)公司的信息化建設(shè)改革。yx公司建立的第四代呼叫中心系統(tǒng),融合了當(dāng)前的所有通信模式,如網(wǎng)絡(luò)電話、傳真、郵電、即時(shí)消息、互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用、短信息等,將單純的pstn,voip技術(shù)等現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)技術(shù)進(jìn)行技術(shù)優(yōu)化整合。yx公司新建的信息化系統(tǒng),能夠?qū)崿F(xiàn)ngn網(wǎng)絡(luò)的媒體流和數(shù)據(jù)量的傳遞,并且擁有極強(qiáng)的技術(shù)應(yīng)用擴(kuò)展能力,也可以作為新技術(shù)的應(yīng)用平臺(tái)。這套新的信息化服務(wù)系統(tǒng)將業(yè)務(wù)客服人員提供一個(gè)更具有流程化特征的高效處理平臺(tái),同時(shí),不少的便利功能是針對(duì)業(yè)務(wù)客戶人員處理來(lái)自客戶的電話咨詢(xún)、工作單傳送等工作而設(shè)計(jì)的。yx公司新的設(shè)計(jì)系統(tǒng)為進(jìn)一步完善業(yè)務(wù)流程的運(yùn)行效率,可以實(shí)現(xiàn)企業(yè)的靈活系統(tǒng)管理以及配置,尤其在處理突發(fā)性的特殊的業(yè)務(wù)處理需求可以進(jìn)行靈活化的系統(tǒng)化定制。yx公司的信息化系統(tǒng),在后臺(tái)可以實(shí)現(xiàn)對(duì)于系統(tǒng)的數(shù)據(jù)收集、整理和分析,比如業(yè)務(wù)的工作內(nèi)容、客戶投訴、等各類(lèi)靜態(tài)、動(dòng)態(tài)數(shù)據(jù),從而便于進(jìn)行業(yè)務(wù)績(jī)效考核,為企業(yè)的經(jīng)營(yíng)效率優(yōu)化提供數(shù)據(jù)支撐。由此yx公司信息化系統(tǒng)的投入效果可以證明,yx公司建立的第四代呼叫中心系統(tǒng)可以改善yx公司的業(yè)務(wù)運(yùn)行效率,能夠?qū)崿F(xiàn)預(yù)想的效果。
三、yx公司信息化系統(tǒng)建設(shè)的特點(diǎn)。
yx公司信息化技術(shù)基礎(chǔ)上設(shè)計(jì)的第四代呼叫系統(tǒng),非常注重的將信息技術(shù)和企業(yè)經(jīng)營(yíng)進(jìn)行有效的整合,從而保證信息化系統(tǒng)建設(shè)的先進(jìn)性、功能上的齊全性以及流程上的便利性,是一個(gè)綜合性的服務(wù)系統(tǒng),具有如下幾個(gè)的.特點(diǎn)。
1.系統(tǒng)運(yùn)行穩(wěn)定性較高yx公司信息化技術(shù)基礎(chǔ)上設(shè)計(jì)的第四代呼叫系統(tǒng)主要選擇的服務(wù)器是采用的linux操作系統(tǒng),結(jié)合linux系統(tǒng)發(fā)展近25年的經(jīng)驗(yàn),可以說(shuō)有效結(jié)合現(xiàn)代操作系統(tǒng)的先進(jìn)設(shè)計(jì)思想和理念,保證這套系統(tǒng)最基本的運(yùn)行中的安全性以及穩(wěn)定性,這樣才符合通信設(shè)計(jì)企業(yè)對(duì)于信息技術(shù)安全性的高標(biāo)準(zhǔn)要求,為更多的業(yè)務(wù)模塊的構(gòu)建和運(yùn)行,提供可實(shí)現(xiàn)的技術(shù)架構(gòu)基礎(chǔ)。
2.軟硬件完全解耦,純軟件架構(gòu)特征yx公司信息化技術(shù)升級(jí)之后,第四代呼叫系統(tǒng)具有純軟件架構(gòu)的技術(shù)應(yīng)用特點(diǎn)。yx公司信息化系統(tǒng)采用intel公司的主機(jī)媒體處理軟件,而淘汰了傳統(tǒng)的板卡。相比于傳統(tǒng)的板卡,hmp是通信行業(yè)獲得認(rèn)可較多的產(chǎn)品,無(wú)需特殊的硬件來(lái)承載,因此技術(shù)創(chuàng)新的可實(shí)現(xiàn)空間更大,更容易實(shí)現(xiàn)新業(yè)務(wù)模塊的開(kāi)發(fā)和應(yīng)用,提高系統(tǒng)的擴(kuò)展性和靈活性。這種技術(shù)將系統(tǒng)完全建立在純軟件基礎(chǔ)上,從可以實(shí)現(xiàn)整個(gè)安裝、操作以及升級(jí)工作的便利性,對(duì)于yx公司的話務(wù)布線工作而言,也可以實(shí)現(xiàn)突破了傳統(tǒng)的板塊限定,擴(kuò)大了yx公司第四代呼叫系統(tǒng)的配置標(biāo)準(zhǔn)。
3.能夠支持多媒體信息資源處理yx公司呼叫中心經(jīng)過(guò)技術(shù)模塊的重組,為更多形式的通訊技術(shù)融入系統(tǒng)平臺(tái)提供了技術(shù)支持,使得媒體的接入能力增強(qiáng),不僅僅是傳統(tǒng)的媒體接入非常順暢,還可以適應(yīng)現(xiàn)在較為流行的網(wǎng)絡(luò)電話、郵電、短信息、網(wǎng)絡(luò)傳真、擴(kuò)展客戶端等資源的有效接入。不僅僅是擴(kuò)大企業(yè)的業(yè)務(wù)層面的處理能力,還可以為用戶的使用提供方便,滿足各個(gè)類(lèi)別的用戶在各個(gè)年齡和需求層次方面的需求,使得接入的成功率提高了,客戶的滿意度也自然隨之不斷上升。信息資源表現(xiàn)更為直觀的效應(yīng),系統(tǒng)也可以智能化自動(dòng)分發(fā)處理一些相關(guān)的信息,減少一些業(yè)務(wù)量,同時(shí)自動(dòng)將信息反饋給用戶。
4.可以實(shí)現(xiàn)信息的安全備份當(dāng)前在通信設(shè)計(jì)行業(yè)的之中,很多企業(yè)都需要為客戶提供7×24小時(shí)服務(wù),這意味著一年的系統(tǒng)運(yùn)行過(guò)程里,容錯(cuò)的時(shí)間是以分鐘為單位來(lái)進(jìn)行計(jì)量的,這就要求系統(tǒng)的安全性和可靠性達(dá)到很高的標(biāo)準(zhǔn)。為了實(shí)現(xiàn)達(dá)到較高系統(tǒng)安全性和可靠性的相關(guān)標(biāo)準(zhǔn),系統(tǒng)就需要具備自動(dòng)的信息備份功能。所以,在yx的云呼叫信息系統(tǒng)設(shè)計(jì)時(shí),就專(zhuān)門(mén)規(guī)劃出了雙機(jī)熱備份板塊,同時(shí)提供了一個(gè)具有切換和監(jiān)控的職能,可以實(shí)現(xiàn)在系統(tǒng)運(yùn)行過(guò)程中,假如,系統(tǒng)的主服務(wù)器出現(xiàn)了軟硬件故障,那么備用的服務(wù)器就會(huì)立即反應(yīng),并且進(jìn)行相應(yīng)的服務(wù)模塊,來(lái)流暢地接管主服務(wù)器的信息數(shù)據(jù)處理服務(wù)??梢詫?shí)現(xiàn)信息的雙機(jī)熱備份,可以基本保障客服系統(tǒng)一天24小時(shí)不間斷的提供服務(wù),保證了系統(tǒng)運(yùn)行的流暢和穩(wěn)定性。
四、結(jié)束語(yǔ)。
通信設(shè)計(jì)企業(yè)的信息化業(yè)務(wù)是通信設(shè)計(jì)企業(yè)實(shí)現(xiàn)自身的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型以及業(yè)務(wù)創(chuàng)新發(fā)展的一條重要的發(fā)展方向。在通信設(shè)計(jì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)模塊基礎(chǔ)上,實(shí)施的信息化系統(tǒng)設(shè)計(jì)、建設(shè)工作可以幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)信息資源的最大化利用以及信息價(jià)值的有效挖掘。通信設(shè)計(jì)企業(yè)在信息化業(yè)務(wù)建設(shè)過(guò)程中,首先需要準(zhǔn)備有效的行業(yè)解決方案和基本的信息技術(shù)系統(tǒng)建設(shè)能力,繼而關(guān)鍵的是需要企業(yè)清晰了解自身的業(yè)務(wù)流程和組織架構(gòu),并且對(duì)于通信設(shè)計(jì)企業(yè)的業(yè)務(wù)信息化發(fā)展趨勢(shì)有正確的認(rèn)知。
參考文獻(xiàn)。
[1]李全法.某通信設(shè)計(jì)企業(yè)信息化管理系統(tǒng)的設(shè)計(jì)與實(shí)現(xiàn)[d].北京郵電大學(xué),.
企業(yè)人物分析論文范文范本篇五
企業(yè)文化是在企業(yè)的長(zhǎng)期發(fā)展中逐漸積累、最終形成的一套行為方式、優(yōu)良作風(fēng)的價(jià)值觀念,使企業(yè)發(fā)展中的一種無(wú)形資產(chǎn)。
同時(shí),企業(yè)文化也是對(duì)企業(yè)內(nèi)部的凝聚繩,是企業(yè)對(duì)外的形象標(biāo)識(shí),宣傳工作也是企業(yè)文化建設(shè)中的重要方面。
作意見(jiàn)和改革措施,最終使企業(yè)的文化建設(shè)作用得到更好發(fā)揮。
一、宣傳工作與企業(yè)文化建設(shè)互動(dòng)性關(guān)系。
弘揚(yáng)和發(fā)展,同時(shí)企業(yè)文化又是宣傳工作的發(fā)展內(nèi)容,兩者互為依存,又相互促進(jìn)。
作為企業(yè)文化展示的重要窗口,宣傳工作能夠在企業(yè)的文化建設(shè)中建設(shè)重要作用,是企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的重要組成部分,企業(yè)的文化宣傳主要是對(duì)企業(yè)凝聚力、感染力以及向心力等功能的號(hào)召作用。
首先,企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)中需要對(duì)企業(yè)形象、價(jià)值觀念、規(guī)章制度、企業(yè)目標(biāo)等進(jìn)行宣揚(yáng)分析,進(jìn)而使員工的思想價(jià)值與行為方式更具有一致性。
并通過(guò)推廣企業(yè)的文化內(nèi)涵,使員工更加了解企業(yè)的文化,形成一種良好的文化引導(dǎo)氛圍,使企業(yè)中的凝聚力更強(qiáng)。
儀規(guī)范等培養(yǎng)工作,使其能夠真正融入到公司發(fā)展中來(lái),更加清楚自身工作的價(jià)值意義,成為企業(yè)發(fā)展的一部分。
文化建設(shè)作為一種無(wú)形資產(chǎn)得到更加有效的發(fā)揮建設(shè),能夠順利成為企業(yè)上下級(jí)間的溝通橋梁,最終促進(jìn)企業(yè)和諧發(fā)展。
二、企業(yè)宣傳工作在企業(yè)文化建設(shè)中的互動(dòng)方式。
1.培養(yǎng)專(zhuān)業(yè)的報(bào)道工作人員。
在企業(yè)宣傳工作中發(fā)展報(bào)道工作的人員隊(duì)伍,培養(yǎng)企業(yè)文化的建設(shè)人才。
在企業(yè)文化的宣傳隊(duì)伍中,宣傳報(bào)道員決定著企業(yè)宣傳工作的質(zhì)量和效果,所以對(duì)企業(yè)宣傳報(bào)道員的培養(yǎng)工作應(yīng)當(dāng)從以下幾個(gè)方面進(jìn)行。
首先是在人員的選擇上,優(yōu)先考慮選擇能力強(qiáng),思想素質(zhì)、集體意識(shí)強(qiáng),具有企業(yè)歸屬感的員工。
其次,是在人員的管理工作中,應(yīng)加強(qiáng)人性化的管理工作,并在宣傳工作時(shí)加強(qiáng)對(duì)員工的人文關(guān)懷,使其真正價(jià)值在工作中得到體現(xiàn)。
2.確立正確的企業(yè)價(jià)值觀引導(dǎo)。
增進(jìn)企業(yè)價(jià)值觀的建設(shè)工作,為企業(yè)發(fā)展提供精神動(dòng)力。
作為企業(yè)文化的核心部分,企業(yè)價(jià)值是體現(xiàn)企業(yè)精神動(dòng)力的中心。
業(yè)以及員工工作中的絆腳石,因此要對(duì)這種現(xiàn)象予以重視,堅(jiān)決清除企業(yè)發(fā)展建設(shè)中的蛀蟲(chóng)。
企業(yè)文化應(yīng)以宣傳企業(yè)的主流產(chǎn)品,以及企業(yè)精神為主。
并在宣傳中融入企業(yè)價(jià)值觀的引導(dǎo)。
進(jìn)而使員工能夠了解積極的處事方式以及人際交流,最終促進(jìn)企業(yè)價(jià)值的提升。
3.構(gòu)建完善的工作保障制度。
應(yīng)當(dāng)在文化建設(shè)中制定更加完善的工作制度保障,進(jìn)而使企業(yè)文化建設(shè)得到支撐。
企業(yè)的文化建設(shè)可以通過(guò)制度建立進(jìn)行發(fā)展,如對(duì)企業(yè)日常宣傳工作的展示,由具體負(fù)責(zé)人對(duì)日常中的視頻板報(bào)、手抄報(bào)進(jìn)行展示,從而使人能夠更加清晰了解到企業(yè)文化的內(nèi)涵。
并增進(jìn)宣傳工作的范圍,使更多人了解到宣傳工作的要點(diǎn)。
其次,展開(kāi)宣傳工作的定期交流,從而使宣傳工作人員更加真實(shí)來(lái)哦接到一線員工的生活狀態(tài),針對(duì)其生活需求進(jìn)行宣傳工作的調(diào)整建設(shè)。
還可以在工作中引導(dǎo)黨政領(lǐng)導(dǎo)和宣傳人員的交流,從而保障企業(yè)文化建設(shè)工作中的發(fā)香型。
最后可以對(duì)宣傳工作的最終結(jié)果進(jìn)行調(diào)查了解,從而改進(jìn)宣傳工作中的不足之處,便于其得到改進(jìn)提高。
4.堅(jiān)持“三貼近原則。
要想使企業(yè)員工能夠?qū)ζ髽I(yè)文化具有更強(qiáng)的理解感和認(rèn)同感,使其在文化建設(shè)中發(fā)揮更好的建設(shè)作用,應(yīng)堅(jiān)持文化宣傳工作的“三貼近原則。
可以多報(bào)道一線員工的工作事跡,并使更多人員感受到企業(yè)發(fā)展中的榜樣力量。
并利用多種渠道進(jìn)行宣傳工作的普及,使一線員工也能夠了解公司中的重大事項(xiàng),對(duì)文化建設(shè)工作更加清晰明了,從而以更好的精神狀態(tài)投入到企業(yè)的經(jīng)營(yíng)發(fā)展中。
三、宣傳工作融于企業(yè)文化建設(shè)的互動(dòng)性?xún)r(jià)值分析。
1.將企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)效益于眼前效益相結(jié)合。
宣傳工作不僅有力推動(dòng)了企業(yè)文化的建設(shè),且?guī)?dòng)了自身發(fā)展水平的提高,使宣傳工作更加切合時(shí)代的發(fā)展進(jìn)程,能夠充分考慮到企業(yè)在發(fā)展中的目光適應(yīng)。
改變傳統(tǒng)的企業(yè)發(fā)展形勢(shì),使其與企業(yè)的文化發(fā)展效果相銜接。
進(jìn)而綜合考慮企業(yè)發(fā)展中的眼前效益與長(zhǎng)遠(yuǎn)效益。
企業(yè)的宣傳工作是在長(zhǎng)期的積累漸進(jìn)中完成的,企業(yè)文化建設(shè)的發(fā)展也不能急功近利,而應(yīng)著眼與未來(lái)市場(chǎng)的發(fā)展需求,建設(shè)具有企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的文化體系。
2.將企業(yè)的生產(chǎn)發(fā)展與員工個(gè)人生活相結(jié)合。
企業(yè)文化代表著企業(yè)的個(gè)性發(fā)展特色,通過(guò)文化的建設(shè),使企業(yè)具備更加獨(dú)特的發(fā)展特征,并充分發(fā)揮自身潛能,從而使員工的個(gè)人意識(shí)得到豐富和增強(qiáng)。
在企業(yè)的發(fā)展進(jìn)程中,宣傳工作貫穿其生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)工作的始終。
要想建立更具影響性的企業(yè)文化,就應(yīng)切合職工的生活實(shí)際,從每個(gè)員工的自身足球處罰進(jìn)行文化構(gòu)建。
發(fā)揮員工的個(gè)人價(jià)值,通過(guò)文化建設(shè)使其工作更具有能動(dòng)性,最終帶動(dòng)企業(yè)的生產(chǎn)發(fā)展。
對(duì)員工的宣傳工作不是外包裝上的宣傳,而是充分走進(jìn)職工的生活實(shí)際,在實(shí)際工作中表?yè)P(yáng)先進(jìn)的工作個(gè)人。
此外,要對(duì)市場(chǎng)信息進(jìn)行及時(shí)關(guān)注,從而使企業(yè)擁有更好的發(fā)展活力,真正與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制相接軌,了解市場(chǎng)的未來(lái)發(fā)展動(dòng)向,使企業(yè)的文化建設(shè)更具有有效性,能夠有更加充分的市場(chǎng)信息依據(jù)。
3.創(chuàng)新企業(yè)的發(fā)展方式。
當(dāng)前的文化宣傳工作改變了以往的傳統(tǒng)說(shuō)教形式,而是使用更容易被職工認(rèn)可接受的宣傳途徑,對(duì)傳統(tǒng)的灌輸式教育形式進(jìn)行改革。
將隱性宣傳和顯性宣傳相結(jié)合,通過(guò)多樣化的活動(dòng)開(kāi)展,建立職工喜聞樂(lè)見(jiàn)的宣傳方法,如建立企業(yè)內(nèi)部的宣傳網(wǎng),通過(guò)論文集、案例集等使更多員工了解到企業(yè)的建設(shè)工作。
通過(guò)書(shū)畫(huà)展覽、歌詠比賽等形式豐富職工的生活內(nèi)容,使其能夠更加主動(dòng)積極的參與到內(nèi)部文化建設(shè)中來(lái)。
宣傳工作者應(yīng)對(duì)企業(yè)文化深入挖掘,擴(kuò)展報(bào)道的宣傳影響,進(jìn)而使用隱形滲透和顯性宣傳相結(jié)合的工作方法。
其中顯性宣傳工作主要是板報(bào)、報(bào)紙等網(wǎng)頁(yè)新聞的顯性宣傳形式,隱性宣傳工作是通過(guò)活動(dòng)開(kāi)展,體現(xiàn)對(duì)員工的情感關(guān)懷,進(jìn)一步增強(qiáng)企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。
四、結(jié)語(yǔ)。
企業(yè)文化建設(shè)在企業(yè)發(fā)展中的`屬于一項(xiàng)系統(tǒng)工程,而宣傳工作則是文化建設(shè)的有效方式,需要站在企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的角度,進(jìn)行制度的優(yōu)化擴(kuò)展,宣傳渠道的擴(kuò)寬,使企業(yè)能夠挖掘到更好的宣傳素材。
在運(yùn)用企業(yè)文化建設(shè)的過(guò)程中,企業(yè)宣傳工作應(yīng)應(yīng)當(dāng)創(chuàng)新自身的思想性、政治性、藝術(shù)性,最終具有更好的文化建設(shè)力和滲透力。
弘揚(yáng)企業(yè)的文化建設(shè),能夠有效增進(jìn)企業(yè)形象,不斷為企業(yè)的員工發(fā)展和企業(yè)建設(shè)做出貢獻(xiàn)。
參考文獻(xiàn):
作者:侯帥單位:北京公共交通控股(集團(tuán))有限公司第三客運(yùn)分公司。
企業(yè)人物分析論文范文范本篇六
摘要:
企業(yè)文化建設(shè)與宣傳工作的互動(dòng)作用,有效增進(jìn)了企業(yè)文化的建設(shè)進(jìn)程,并使職工的個(gè)人素質(zhì)得到了綜合提升,進(jìn)而使企業(yè)價(jià)值觀和精神得到更好發(fā)展,樹(shù)立良好的企業(yè)形象。
在企業(yè)文化建設(shè)中,企業(yè)的宣傳工作是一種根本途徑,能夠使企業(yè)文化得到真正的推動(dòng)的提升。
本文通過(guò)分析宣傳工作和企業(yè)文化建設(shè)的互動(dòng)性關(guān)系,對(duì)互動(dòng)的方式和價(jià)值進(jìn)行分析,最終促進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)的豐富和提升。
關(guān)鍵詞:
宣傳工作。
企業(yè)人物分析論文范文范本篇七
內(nèi)部控制、風(fēng)險(xiǎn)管理正越來(lái)越成為企業(yè)管理的重要內(nèi)容,強(qiáng)化內(nèi)部控制,有效管控企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)對(duì)于提升企業(yè)科學(xué)化管理水平,有效規(guī)避企業(yè)運(yùn)營(yíng)中的不確定因素具有重要的現(xiàn)實(shí)意義。
在我國(guó),不少企業(yè)在管理中風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)不強(qiáng)、風(fēng)險(xiǎn)管控工作不到位,正是由于風(fēng)險(xiǎn)管理的薄弱,常常致使企業(yè)日常運(yùn)營(yíng)受到影響,甚至面臨困境。早在,國(guó)資委就已經(jīng)制定了相應(yīng)的企業(yè)全面風(fēng)險(xiǎn)管理指引,指引的制定對(duì)于推動(dòng)企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理、建立完善企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)長(zhǎng)效管控機(jī)制具有重要的意義。與此同時(shí),財(cái)政部也出臺(tái)了企業(yè)內(nèi)部控制基本規(guī)范,對(duì)企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估的程序提出了具體要求。但是在實(shí)際管理中,企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理和內(nèi)部控制依舊存在著不少問(wèn)題,同時(shí)對(duì)于內(nèi)部控制與風(fēng)險(xiǎn)管理的協(xié)調(diào)關(guān)系也難以理順,制約了內(nèi)部控制、風(fēng)險(xiǎn)管理的效率。
風(fēng)險(xiǎn)管理指的是企業(yè)在生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)過(guò)程中,管理者對(duì)于可能會(huì)遇到的各種不確定及風(fēng)險(xiǎn)因素及時(shí)進(jìn)行有效的識(shí)別、分析和評(píng)估,并對(duì)風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行控制和監(jiān)督的整個(gè)過(guò)程,它要求企業(yè)以盡量低的成本來(lái)確保企業(yè)的運(yùn)營(yíng)安全,規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)。
內(nèi)部控制則是企業(yè)管理者以專(zhuān)業(yè)控制作為管理基礎(chǔ),依靠建立全面有效的內(nèi)部控制體系,確定關(guān)鍵控制點(diǎn)并通過(guò)流程的形式來(lái)直觀地表達(dá)企業(yè)生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)過(guò)程的`一系列管理規(guī)范,以此來(lái)確保企業(yè)實(shí)現(xiàn)有效管理、防范風(fēng)險(xiǎn)。對(duì)企業(yè)來(lái)講,企業(yè)內(nèi)部控制包含了控制環(huán)境、控制活動(dòng)、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估、信息與溝通、監(jiān)管控制等多個(gè)方面的因素。
二、內(nèi)部控制跟風(fēng)險(xiǎn)管理之間的區(qū)別及聯(lián)系。
內(nèi)部控制跟風(fēng)險(xiǎn)管理屬于兩個(gè)不同的概念范疇,在企業(yè)實(shí)際的管理運(yùn)營(yíng)中,兩者相互依存,相互影響,有著內(nèi)在的必然聯(lián)系,都屬于企業(yè)管理的重要內(nèi)容和組成部分。
內(nèi)部控制跟風(fēng)險(xiǎn)管理之間存在著區(qū)別,目標(biāo)、作用以及環(huán)境等各個(gè)方面都存在著一定的區(qū)別。風(fēng)險(xiǎn)管理的首要目標(biāo)就是及時(shí)識(shí)別和發(fā)現(xiàn)企業(yè)風(fēng)險(xiǎn),并防止風(fēng)險(xiǎn)對(duì)于企業(yè)正常生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)的影響,而內(nèi)部控制則是通過(guò)規(guī)范化操作,對(duì)目標(biāo)的制定過(guò)程進(jìn)行科學(xué)評(píng)價(jià),通過(guò)事中及事后控制來(lái)確保企業(yè)目標(biāo)的實(shí)施。風(fēng)險(xiǎn)管理注重風(fēng)險(xiǎn)防范,將機(jī)會(huì)風(fēng)險(xiǎn)作為資源加以轉(zhuǎn)化利用,并避免風(fēng)險(xiǎn)對(duì)企業(yè)的影響,而內(nèi)部控制強(qiáng)調(diào)企業(yè)的遵循性控制活動(dòng),防范管理層的決策風(fēng)險(xiǎn)。
作為企業(yè)管理的重要內(nèi)容,內(nèi)部控制和風(fēng)險(xiǎn)管理在組成要素上有著較大的重合,都包含了控制環(huán)境、控制活動(dòng)、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估、信息與溝通、監(jiān)管控制等多個(gè)方面的因素。從某種意義上講,內(nèi)部控制跟風(fēng)險(xiǎn)管理之間具有不可分離的內(nèi)在關(guān)聯(lián)關(guān)系。
首先,內(nèi)部控制在很大程度上就是為了有效規(guī)避風(fēng)險(xiǎn),假若企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)不能夠有效規(guī)避那么企業(yè)的內(nèi)部控制效果就難以保障。同時(shí),不管是企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理還是企業(yè)內(nèi)部控制,都需要企業(yè)全體人員的積極參與和支持,在實(shí)施的主體上兩者是一致的,與此同時(shí),企業(yè)內(nèi)部控制和風(fēng)險(xiǎn)管理的最終目的以及實(shí)施過(guò)程也是一直的。實(shí)施風(fēng)險(xiǎn)管理的過(guò)程在很大程度上也是內(nèi)部控制的過(guò)程,兩者之間有著協(xié)調(diào)一致性。
其次,企業(yè)內(nèi)部控制是企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理的重要手段和方式。企業(yè)在生產(chǎn)運(yùn)用中常常面臨著內(nèi)外兩種風(fēng)險(xiǎn),風(fēng)險(xiǎn)普遍存在于企業(yè)管理的各個(gè)流程及環(huán)節(jié)中,有效地識(shí)別、評(píng)估以及防范內(nèi)外風(fēng)險(xiǎn)就必須采取一定的控制措施。通過(guò)收集整理企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)信息來(lái)實(shí)現(xiàn)對(duì)企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)的全面管理。而企業(yè)內(nèi)部控制就是通過(guò)建立全方位的管理過(guò)程控制體系,描述內(nèi)部控制關(guān)鍵點(diǎn),直觀表述企業(yè)管理過(guò)程的一系列規(guī)范。正是基于此,企業(yè)內(nèi)部控制能夠有效整理收集風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn),對(duì)于提升風(fēng)險(xiǎn)防控能力具有重要意義。
再次,企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理也離不開(kāi)內(nèi)部控制的有力支持。企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理是企業(yè)在實(shí)際管理中對(duì)于可能遇到或者發(fā)生的各種風(fēng)險(xiǎn)及不確定因素進(jìn)行識(shí)別、分析、評(píng)價(jià)、監(jiān)管等,并保證企業(yè)管理的安全性。從這個(gè)角度上講,風(fēng)險(xiǎn)管理的最終目的就是確保企業(yè)可以及時(shí)規(guī)避潛在風(fēng)險(xiǎn),這也是企業(yè)內(nèi)部控制的重要作用之一,要想確保風(fēng)險(xiǎn)管理的有效性必需內(nèi)部控制的支持。
三、強(qiáng)化企業(yè)內(nèi)部控制和風(fēng)險(xiǎn)管理的建議措施。
基于內(nèi)部控制和風(fēng)險(xiǎn)管理對(duì)于提升企業(yè)科學(xué)化管理水平的重要作用,企業(yè)有必要從以下幾個(gè)方面來(lái)進(jìn)行管理:
首先,積極創(chuàng)建良好的內(nèi)部控制環(huán)境。企業(yè)要想提升內(nèi)部控制的效率,離不開(kāi)企業(yè)內(nèi)所有職工的參與,這就需要管理者積極構(gòu)建內(nèi)部控制良好環(huán)境和氛圍,注重企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)文化的培養(yǎng)。在實(shí)施風(fēng)險(xiǎn)管理的整個(gè)過(guò)程中,企業(yè)管理者及職工都需要樹(shù)立風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí),明確自身所承擔(dān)的風(fēng)險(xiǎn)防范責(zé)任,積極構(gòu)建內(nèi)部控制管理網(wǎng)絡(luò),并強(qiáng)化風(fēng)險(xiǎn)管理在整個(gè)企業(yè)管理中的地位及作用,在風(fēng)險(xiǎn)控制的各個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)都要有明確的內(nèi)部控制措施,這也是企業(yè)實(shí)施風(fēng)險(xiǎn)管理的重要前提和基礎(chǔ)。
其次,強(qiáng)化企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理責(zé)任,構(gòu)建風(fēng)險(xiǎn)管理框架。風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別是企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)控制的起點(diǎn)和基礎(chǔ),缺乏科學(xué)合理的風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別過(guò)程就難以保證風(fēng)險(xiǎn)管理的質(zhì)量和效益,正是由于風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別在整個(gè)風(fēng)險(xiǎn)管理過(guò)程中的基礎(chǔ)性地位及作用,企業(yè)有必要強(qiáng)化對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的識(shí)別和分類(lèi),并在此基礎(chǔ)上積極追粗企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)產(chǎn)生的各種原因和影響因素。企業(yè)要積極構(gòu)建符合自身實(shí)際的全面風(fēng)險(xiǎn)管理框架,全面、持續(xù)、廣泛地收集和識(shí)別跟企業(yè)本身風(fēng)險(xiǎn)或者風(fēng)險(xiǎn)管控相關(guān)聯(lián)的企業(yè)內(nèi)外風(fēng)險(xiǎn)信息,及時(shí)發(fā)現(xiàn)各種不確定因素。
再次,進(jìn)一步強(qiáng)化內(nèi)部控制的基礎(chǔ)性作用,并不斷進(jìn)行強(qiáng)化。企業(yè)的內(nèi)部控制要想落到實(shí)處就必須制定完善的內(nèi)部控制規(guī)范,并嚴(yán)格執(zhí)行。企業(yè)管理層需要結(jié)合自身生產(chǎn)管理特點(diǎn),制定明確的內(nèi)部控制操作流程和規(guī)范,確定各個(gè)管理崗位的具體責(zé)任,使得企業(yè)內(nèi)部控制的管理的各項(xiàng)責(zé)任都落實(shí)到位。只有這樣才能確保內(nèi)部控制規(guī)范的嚴(yán)格落實(shí),這對(duì)于提高企業(yè)內(nèi)部控制的管理效率黑下一,保障企業(yè)內(nèi)部控制整體戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)具有重要意義。
總的來(lái)講,企業(yè)內(nèi)部控制和企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理之間存在著體制和機(jī)制的關(guān)聯(lián)關(guān)系,兩者相互聯(lián)系,相互影響,相互促進(jìn)。僅有風(fēng)險(xiǎn)管理而缺少內(nèi)部控制,企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理也就失去了具體的管理手段,很難保障風(fēng)險(xiǎn)管理有確切的收益。同樣地,只有內(nèi)部控制而缺少風(fēng)險(xiǎn)管理意識(shí),內(nèi)部控制就缺少具體的控制內(nèi)容,內(nèi)部控制的各項(xiàng)措施也就很難落到實(shí)處。因此,企業(yè)應(yīng)當(dāng)結(jié)合自身實(shí)際,制定符合企業(yè)特點(diǎn)的內(nèi)部控制和風(fēng)險(xiǎn)管理制度,切實(shí)提升風(fēng)險(xiǎn)管理水平,有效規(guī)避風(fēng)險(xiǎn),保障企業(yè)長(zhǎng)期健康持續(xù)發(fā)展。
企業(yè)人物分析論文范文范本篇八
金融企業(yè)人力資源會(huì)計(jì)在應(yīng)用中首先必須解決人力資源會(huì)計(jì)計(jì)量對(duì)象的界定范圍。人力資源的特性決定了其具有主觀能動(dòng)性、高度流動(dòng)性和不確定性。人力資源所有者讓渡其產(chǎn)權(quán)加入企業(yè),既不能說(shuō)明讓渡產(chǎn)權(quán)的內(nèi)容,也不能說(shuō)明人力資源所有者應(yīng)享有的權(quán)益,因此,需要以契約的形式進(jìn)行約定,當(dāng)人力資源所有者與企業(yè)約定不將其所有權(quán)讓渡給企業(yè)時(shí),表現(xiàn)為企業(yè)的一個(gè)雇員按約定在一定時(shí)間和范圍內(nèi)向另一方提供有限的人力資源的使用權(quán)、處置權(quán)和收益權(quán),以獲得工資作為其在參與組織活動(dòng)過(guò)程中的消耗補(bǔ)償。當(dāng)人力資源所有者與契約方約定以人力資源為股權(quán),以股東身份加入企業(yè)時(shí),人力資源所有者就與其他物質(zhì)資本所有者一樣,不得隨意從企業(yè)撤出,從而避免了人力資源所有者流動(dòng)而給企業(yè)帶來(lái)的損失。在企業(yè)經(jīng)營(yíng)期間,人力資源所有者作為股東,享有企業(yè)剩余價(jià)值的分配,并承擔(dān)企業(yè)經(jīng)營(yíng)虧損和破產(chǎn)清算的責(zé)任。
(二)金融企業(yè)人力資源會(huì)計(jì)的核算。
金融企業(yè)實(shí)施人力資源會(huì)計(jì),應(yīng)把具備某種技能、能為企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)貢獻(xiàn)力量、能給企業(yè)創(chuàng)造財(cái)富的員工作為核算的對(duì)象。不同崗位所要求的員工能力不同,崗位職責(zé)不同,在對(duì)人員進(jìn)行人力資源考核與評(píng)價(jià)時(shí)所涉及的考核指標(biāo)和方法也有所不同。因此,根據(jù)金融企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)及其對(duì)員工的人力資源考核評(píng)價(jià)系統(tǒng)提供的信息建立的人力資源會(huì)計(jì)體系才具備一定的可行性與可信度。在金融企業(yè)人力資源會(huì)計(jì)核算時(shí),應(yīng)根據(jù)員工簽訂的契約所約定的工作崗位及工作特點(diǎn)進(jìn)行劃分,將人力資源會(huì)計(jì)的核算分為兩部分,一部分是按照成本會(huì)計(jì)模式計(jì)量的人力資源價(jià)值,另一部分是按照權(quán)益模式計(jì)量的人才資源價(jià)值。
1.按照成本會(huì)計(jì)模式計(jì)量的人力資源價(jià)值這部分人力資源價(jià)值是按歷史成本進(jìn)行的。人力資源會(huì)計(jì)把人力資源支出所認(rèn)定的費(fèi)用中的一部分列作期間成本,把另一部分列為資產(chǎn),在以后的會(huì)計(jì)年度中按人力資源所提供的未來(lái)服務(wù)的效益進(jìn)行分期攤銷(xiāo)。是對(duì)取得、開(kāi)發(fā)、使用、替代人力資源等方面所引起的成本核算,對(duì)企業(yè)決策者提供相關(guān)的人力資源成本信息。因此,在人力資源會(huì)計(jì)中,通常將人力資源的成本分為以下類(lèi)別:
(1)取得成本。指企業(yè)在取得所需人力資源的過(guò)程中發(fā)生的各種支出,主要包括招募、選拔、錄用和安置等成本。招募成本是指為了吸引求職者而發(fā)生的成本,包括招聘過(guò)程中產(chǎn)生的材料、人工和勞務(wù)支出。選撥成本是指招聘工作正式開(kāi)始后接見(jiàn)、測(cè)驗(yàn)以及處理申請(qǐng)人資料的管理費(fèi)用,主要是由筆試、面試、體檢、調(diào)查等環(huán)節(jié)產(chǎn)生的成本。錄用和安置成本是指錄用人員后將其安排到適當(dāng)工作崗位所發(fā)生的成本。
(2)開(kāi)發(fā)成本。它是指為使所招聘的員工達(dá)到預(yù)期水平和技能而付出的代價(jià)。主要包括崗前培訓(xùn)、在職培訓(xùn)成本、脫產(chǎn)培訓(xùn)成本和定向培訓(xùn)成本。
(3)使用成本。指企業(yè)對(duì)員工在勞動(dòng)過(guò)程中消耗的體力和腦力勞動(dòng)而直接或間接地支付給勞動(dòng)者的費(fèi)用。使用成本是為了維持人力資源進(jìn)行勞動(dòng)力生產(chǎn)和再生產(chǎn),對(duì)使用勞動(dòng)力而支出的費(fèi)用,包括工資、津貼、福利等。
(4)保障成本。指企業(yè)為員工支付的各類(lèi)社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi),包括醫(yī)療保險(xiǎn)、基本養(yǎng)老保險(xiǎn)、年金、失業(yè)保險(xiǎn)、工傷保險(xiǎn)、生育保險(xiǎn)等項(xiàng)目。
(5)離職成本。主要指與員工解除勞動(dòng)關(guān)系時(shí)發(fā)生的遣散費(fèi)、訴訟費(fèi)等。在計(jì)量人力資源價(jià)值時(shí),這部分成本是全體員工都涉及的`。
2.按照權(quán)益模式計(jì)量的人才資源價(jià)值按照勞動(dòng)者權(quán)益會(huì)計(jì)模式的計(jì)量人才資源價(jià)值時(shí),可根據(jù)實(shí)踐的需要對(duì)金融企業(yè)的人力資源進(jìn)行層次劃分,對(duì)不同層次的人力資源采取相應(yīng)的核算模式。對(duì)人力資源進(jìn)行層次劃分主要有以下原因:一是由于員工所處的職位影響著人力資本的保值與增值。處于高層的員工受教育程度較高,社會(huì)、家庭及個(gè)人投資的價(jià)值較多,人力資本的價(jià)值量較大,對(duì)其進(jìn)行核算是為了保證其價(jià)值的完整性。二是普通員工創(chuàng)造的價(jià)值受到高層員工的影響。勞動(dòng)者創(chuàng)造收益的大小受組織方式的影響,而組織方式又取決于高層管理者的決策,所以員工創(chuàng)造收益的一部分也是高導(dǎo)管理者創(chuàng)造的收益。三是從激勵(lì)的角度看。勞動(dòng)者權(quán)益會(huì)計(jì)最大的優(yōu)點(diǎn)就在于通過(guò)核算勞動(dòng)者的貢獻(xiàn),按貢獻(xiàn)尺度進(jìn)行分配,將貢獻(xiàn)和所得清楚而緊密地結(jié)合在一起,可以更好地實(shí)現(xiàn)有效激勵(lì)。
(1)一般從業(yè)型人力資源的核算。一般從業(yè)型人力資源主要從事簡(jiǎn)單勞動(dòng),創(chuàng)造力較低,對(duì)企業(yè)剩余價(jià)值的貢獻(xiàn)較少。只需雙方約定,以一方提供的工資、獎(jiǎng)金等補(bǔ)償成本獲得另一方人力資源使用權(quán)即可。從人力資源會(huì)計(jì)對(duì)象的特點(diǎn)來(lái)看,該類(lèi)型人員擁有勞動(dòng)力,在對(duì)該層次人員核算時(shí)可從權(quán)責(zé)發(fā)生制的角度借鑒成本會(huì)計(jì)模式計(jì)量其取得、開(kāi)發(fā)和維持成本。
(2)管理技術(shù)型人力資源核算。該類(lèi)型主體是從事創(chuàng)新工作且勞動(dòng)成果很難度量的人力資源所有者,他們掌握著金融企業(yè)的核心發(fā)展能力,對(duì)金融企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的影響較大。金融企業(yè)實(shí)質(zhì)上控制了這類(lèi)人力資源的使用權(quán),而不具備所有權(quán),金融企業(yè)控制了其帶來(lái)的未來(lái)經(jīng)濟(jì)利益而確認(rèn)為資產(chǎn)。因此對(duì)此類(lèi)人力資源的核算,適合采用價(jià)值模式進(jìn)行核算。一方面應(yīng)根據(jù)其產(chǎn)出價(jià)值來(lái)計(jì)量其價(jià)值,以作為企業(yè)的人力資產(chǎn),同時(shí)相應(yīng)地確認(rèn)一項(xiàng)負(fù)債;另一方面該類(lèi)型人力資源所有者具有較高專(zhuān)業(yè)技術(shù)或較強(qiáng)的經(jīng)營(yíng)管理能力,因此取得成本往往較高,且在知識(shí)更新較快的時(shí)代,對(duì)該類(lèi)型人員的培訓(xùn)開(kāi)發(fā)支出將會(huì)使企業(yè)付出相當(dāng)大的代價(jià)?;谥匾栽瓌t考慮,企業(yè)應(yīng)將其作為一項(xiàng)重要事項(xiàng)予以核算和反映。
(3)高層決策型人力資源的核算。該類(lèi)型人員是金融企業(yè)的稀缺人才,能夠決定企業(yè)未來(lái)的發(fā)展方向和發(fā)展思路。一方面該人力資源所有者將其自身代表的先進(jìn)生產(chǎn)力和掌握的知識(shí)讓渡給企業(yè),從企業(yè)定期獲得固定報(bào)酬,體現(xiàn)為固定收益所有者;另一方面由于企業(yè)對(duì)該類(lèi)有特殊經(jīng)濟(jì)利益的人力資源在一定程度上具有排他占有性,因此這種稀缺要素的所有者擁有剩余收益索取權(quán)。這部分人力資源成為人力資本和物質(zhì)資本所有者,既享有企業(yè)剩余價(jià)值的分配,也承擔(dān)企業(yè)經(jīng)營(yíng)虧損和破產(chǎn)清算的責(zé)任。這部分人力資源符合權(quán)益模式核算的條件。在會(huì)計(jì)處理上,在確認(rèn)人力資產(chǎn)的同時(shí),還應(yīng)確認(rèn)一項(xiàng)負(fù)債和一項(xiàng)權(quán)益。資產(chǎn)的計(jì)量等同于管理技術(shù)型人力資源,不同的是應(yīng)按人力資源所有者擁有的股份確認(rèn)為人力資本,以作為人力資產(chǎn)價(jià)值的一部分。
金融危機(jī)以后,世界各國(guó)的金融機(jī)構(gòu)都面臨著組織結(jié)構(gòu)調(diào)整,人員流失等問(wèn)題,目前金融企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng),在很大程度上體現(xiàn)為人力資源的爭(zhēng)奪,企業(yè)家的素質(zhì)和準(zhǔn)確的判斷往往能使一家金融企業(yè)識(shí)別和把握市場(chǎng)機(jī)遇,使企業(yè)轉(zhuǎn)危為安,因此,人力資源已經(jīng)被認(rèn)為是金融業(yè)最重要的資產(chǎn)。人力資源會(huì)計(jì)作為鑒別和計(jì)量人力資源數(shù)據(jù)的一種會(huì)計(jì)程序和方法,它的應(yīng)用可以更加科學(xué)地衡量金融企業(yè)人力投資回報(bào)率,幫助企業(yè)進(jìn)行人力資本投資決策,幫助管理人員測(cè)算企業(yè)管理者對(duì)組織的價(jià)值貢獻(xiàn),以期激勵(lì)管理者為企業(yè)創(chuàng)造出更多的價(jià)值。
作者:彭向華單位:包頭師范學(xué)院經(jīng)濟(jì)與管理學(xué)院。
企業(yè)人物分析論文范文范本篇九
凝聚力。
關(guān)系。
作為企業(yè)管理工作中重要組成部分,企業(yè)思想政治工作與生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)工作中存在密切聯(lián)系,同時(shí)也是黨的政策方針落實(shí)主要方法,對(duì)于企業(yè)文化建設(shè)具有一定的促進(jìn)作用。
企業(yè)思想政治工作堅(jiān)持以人為本,著力于解決人的工作和生活中存在的問(wèn)題,提升企業(yè)員工思想水平,為企業(yè)經(jīng)營(yíng)和發(fā)展打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)和保障。
就企業(yè)文化來(lái)看,是指企業(yè)在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展中,逐步形成全員認(rèn)同的價(jià)值觀念、文化素養(yǎng)、經(jīng)營(yíng)準(zhǔn)則和企業(yè)精神,對(duì)于企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)生存和發(fā)展具有十分深遠(yuǎn)的影響。
由此看來(lái),加強(qiáng)企業(yè)政治工作于企業(yè)文化建設(shè)關(guān)系研究十分關(guān)鍵,對(duì)于后續(xù)工作開(kāi)展具有一定參考價(jià)值。
一、企業(yè)文化建設(shè)和企業(yè)政治的內(nèi)涵。
企業(yè)在經(jīng)營(yíng)發(fā)展中,企業(yè)文化建設(shè)有助于提升企業(yè)整體凝聚力,創(chuàng)新經(jīng)營(yíng)和管理理念,為企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展提供保障。
將自身發(fā)展目標(biāo)和企業(yè)發(fā)展目標(biāo)整合在一起形成一種獨(dú)特的文化管理模式。
勵(lì)作用、約束功能和導(dǎo)向功能,加強(qiáng)員工對(duì)企業(yè)的認(rèn)同感和歸屬感,調(diào)動(dòng)工作積極性,嚴(yán)格遵循企業(yè)各項(xiàng)規(guī)章制度和標(biāo)準(zhǔn),切實(shí)提升企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),謀求企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。
可以說(shuō),現(xiàn)代企業(yè)無(wú)論是國(guó)有企業(yè)還是非公有制企業(yè),黨建領(lǐng)導(dǎo)作用在企業(yè)內(nèi)部管理工作中的地位都是無(wú)可替代的。
二、企業(yè)政治工作與企業(yè)文化建設(shè)的關(guān)系。
1.思想政治工作是基礎(chǔ),為企業(yè)文化建設(shè)奠定基礎(chǔ)。
企業(yè)人物分析論文范文范本篇十
[摘要]本文先提出了樹(shù)立正確的營(yíng)銷(xiāo)理念,強(qiáng)化營(yíng)銷(xiāo)風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)、經(jīng)濟(jì)性原則、適度控制原則、適時(shí)控制原則、適當(dāng)控制原則等營(yíng)銷(xiāo)風(fēng)險(xiǎn)傳導(dǎo)管理原則,然后介紹了營(yíng)銷(xiāo)風(fēng)險(xiǎn)傳導(dǎo)管理模型――“倒置漏斗模型”,并著重介紹了營(yíng)銷(xiāo)風(fēng)險(xiǎn)傳導(dǎo)的預(yù)警管理策略。
[關(guān)鍵詞]營(yíng)銷(xiāo)策略。
一、企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)風(fēng)險(xiǎn)傳導(dǎo)管理的原則。
根據(jù)企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)風(fēng)險(xiǎn)傳導(dǎo)的基本特點(diǎn)和風(fēng)險(xiǎn)管理的基本原理,對(duì)企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)風(fēng)險(xiǎn)傳導(dǎo)進(jìn)行有效管理要遵循一系列原則,這些原則主要包括如下方面:
1。經(jīng)濟(jì)性原則。
企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)風(fēng)險(xiǎn)傳導(dǎo)管理的程度應(yīng)控制在一定的范圍內(nèi),既不能太高,也不能太低。
管理程度太高是一種資源浪費(fèi),因?yàn)橐欢ǖ墓芾硭叫枰冻鲆欢ǖ拇鷥r(jià)(資源成本),而管理程度太低又不足以處理企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)風(fēng)險(xiǎn)傳導(dǎo)所帶來(lái)的企業(yè)風(fēng)險(xiǎn),造成不必要的損失。
為此,對(duì)企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)風(fēng)險(xiǎn)傳導(dǎo)管理水平進(jìn)行經(jīng)濟(jì)評(píng)價(jià)是非常必要的,有很多方法可以對(duì)企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)風(fēng)險(xiǎn)傳導(dǎo)管理水平的經(jīng)濟(jì)性進(jìn)行評(píng)價(jià),這里采用差額法進(jìn)行評(píng)價(jià)。
2。適度控制原則。
企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)傳導(dǎo)控制需要企業(yè)防微杜漸、明察秋毫,嚴(yán)格把握每個(gè)可能給企業(yè)帶來(lái)?yè)p失和不確定性的風(fēng)險(xiǎn)征兆,但風(fēng)險(xiǎn)傳導(dǎo)控制仍然需要有一定的彈性。
因?yàn)轱L(fēng)險(xiǎn)傳導(dǎo)控制需要花費(fèi)企業(yè)大量的人力、物力、財(cái)力成本,規(guī)避或是降低了風(fēng)險(xiǎn),但花費(fèi)了巨大的風(fēng)險(xiǎn)控制成本也是得不償失的。
3。適當(dāng)控制原則。
導(dǎo)致企業(yè)遭遇風(fēng)險(xiǎn)的成因是多方面的,在企業(yè)生命周期的不同階段,對(duì)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)具有影響的風(fēng)險(xiǎn)因素的等級(jí)隸屬度是不同的。
因此,企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)控制同樣需要有動(dòng)態(tài)的、系統(tǒng)的、權(quán)變的思想。
二、營(yíng)銷(xiāo)風(fēng)險(xiǎn)傳導(dǎo)管理模型――“倒置漏斗模型”
1。企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)風(fēng)險(xiǎn)傳導(dǎo)管理方法分類(lèi)。
在眾多的企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)風(fēng)險(xiǎn)傳導(dǎo)管理方法中,大致可以歸納為三類(lèi):第一類(lèi)是控制風(fēng)險(xiǎn)源,盡量減少風(fēng)險(xiǎn)源中的風(fēng)險(xiǎn)傳導(dǎo)給企業(yè);第二類(lèi)是加強(qiáng)企業(yè)的內(nèi)部管理,增強(qiáng)企業(yè)抵御風(fēng)險(xiǎn)的能力;第三類(lèi)是針對(duì)企業(yè)現(xiàn)存的風(fēng)險(xiǎn)做文章,最大限度地把風(fēng)險(xiǎn)傳導(dǎo)出去。
2。“倒置漏斗模型”。
控制風(fēng)險(xiǎn)源、加強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部管理、把風(fēng)險(xiǎn)從企業(yè)內(nèi)部傳導(dǎo)出去等三類(lèi)風(fēng)險(xiǎn)傳導(dǎo)管理方法往往不是單獨(dú)使用的,大部分情況下是結(jié)合起來(lái)使用,把上述三類(lèi)風(fēng)險(xiǎn)傳導(dǎo)管理的方法集中在一起,設(shè)計(jì)了一個(gè)“倒置漏斗模型”,系統(tǒng)闡述企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)風(fēng)險(xiǎn)傳導(dǎo)的管理策略。
也就是企業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)傳導(dǎo)的導(dǎo)入口傳入漏斗內(nèi)(也就是企業(yè)內(nèi)部),然后再通過(guò)導(dǎo)出口(漏斗底)傳出企業(yè)。
我們把正常放置的漏斗稱(chēng)之為“正置漏斗”,根據(jù)“正置漏斗”設(shè)計(jì)的風(fēng)險(xiǎn)管理模型稱(chēng)之為“正置漏斗模型”。
在“正置漏斗模型”中,由于企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)的導(dǎo)入口比較大,風(fēng)險(xiǎn)流進(jìn)入企業(yè)內(nèi)部就比較容易,并且,由于企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)的導(dǎo)出口比較小,風(fēng)險(xiǎn)流導(dǎo)出企業(yè)就相對(duì)比較困難,風(fēng)險(xiǎn)流滯留在漏斗內(nèi)(企業(yè)內(nèi))的時(shí)間就比較長(zhǎng),量也比較大,對(duì)企業(yè)就會(huì)造成比較嚴(yán)重的不利影響。
所謂“倒置漏斗”就是倒著放置的漏斗,根據(jù)“倒置漏斗”設(shè)計(jì)的風(fēng)險(xiǎn)管理模型稱(chēng)之為“倒置漏斗模型”。
在“倒置漏斗模型”中,由于企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)的導(dǎo)入口比較小,風(fēng)險(xiǎn)流進(jìn)入企業(yè)內(nèi)部就比較難,并且,由于企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)的導(dǎo)出口比較大,風(fēng)險(xiǎn)流導(dǎo)出企業(yè)就相對(duì)比較容易,風(fēng)險(xiǎn)流滯留在漏斗內(nèi)(企業(yè)內(nèi))的時(shí)間就比較短,量也比較小,對(duì)企業(yè)就不會(huì)造成嚴(yán)重的不利影響。
三、營(yíng)銷(xiāo)風(fēng)險(xiǎn)傳導(dǎo)的預(yù)警管理策略。
1。營(yíng)銷(xiāo)風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別子系統(tǒng)。
由于每個(gè)企業(yè)所面臨的環(huán)境有很大差異,企業(yè)內(nèi)部的組織架構(gòu)以及核心能力也各有不同,因此,沒(méi)有一種風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警的方案能夠適應(yīng)所有的企業(yè)。
(1)營(yíng)銷(xiāo)風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別的基礎(chǔ)。
營(yíng)銷(xiāo)風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別的主要依據(jù)是信息,因而必須建立靈敏的市場(chǎng)信息收集與分析系統(tǒng)。
營(yíng)銷(xiāo)風(fēng)險(xiǎn)信息是原始信息向征兆信息轉(zhuǎn)換的結(jié)果。
營(yíng)銷(xiāo)風(fēng)險(xiǎn)的原始信息包括營(yíng)銷(xiāo)風(fēng)險(xiǎn)歷史信息和即時(shí)信息,也包括營(yíng)銷(xiāo)風(fēng)險(xiǎn)實(shí)際信息和判斷信息,還包括國(guó)內(nèi)市場(chǎng)信息和國(guó)際市場(chǎng)信息以及與該產(chǎn)品、該產(chǎn)業(yè)相關(guān)的科技經(jīng)濟(jì)社會(huì)信息。
而營(yíng)銷(xiāo)風(fēng)險(xiǎn)的征兆信息則是指能夠體現(xiàn)出來(lái)具有營(yíng)銷(xiāo)風(fēng)險(xiǎn)的直觀的、經(jīng)過(guò)加工處理的信息。
一個(gè)完善的營(yíng)銷(xiāo)風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警系統(tǒng)需要需要幾個(gè)方面的配合。
首先要有強(qiáng)大的信息網(wǎng)來(lái)進(jìn)行支持。
信息網(wǎng)的作用是進(jìn)行信息收集、統(tǒng)計(jì)與傳輸;除信息網(wǎng)外,其次還應(yīng)包括高效的中央信息處理系統(tǒng),同時(shí)還應(yīng)建立科學(xué)的信息分析系統(tǒng)。
中央信息處理系統(tǒng)的功能是儲(chǔ)存和處理從信息網(wǎng)傳入的各種信息,進(jìn)行綜合、甄別和簡(jiǎn)化。
另外還應(yīng)有信息分析系統(tǒng),信息分析系統(tǒng)是對(duì)缺乏的信息進(jìn)行分析并進(jìn)行征兆信息的分析,從而精確地識(shí)別營(yíng)銷(xiāo)風(fēng)險(xiǎn)。
(2)風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別的人員構(gòu)建。
通常來(lái)說(shuō),企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)風(fēng)險(xiǎn)管理由企業(yè)銷(xiāo)售總經(jīng)理全面負(fù)責(zé),但企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)風(fēng)險(xiǎn)管理要求企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)系統(tǒng)內(nèi)部各方面必須相互協(xié)調(diào),營(yíng)銷(xiāo)風(fēng)險(xiǎn)管理需要企業(yè)內(nèi)部各級(jí)管理人員的廣泛參與。
因此,從銷(xiāo)售總經(jīng)理到普通員工,都應(yīng)把風(fēng)險(xiǎn)管理作為自己的一項(xiàng)職責(zé)。
2。營(yíng)銷(xiāo)風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估子系統(tǒng)。
企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估子系統(tǒng)的構(gòu)建與風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別子系統(tǒng)的構(gòu)建一樣,基礎(chǔ)也是要有充分的市場(chǎng)信息。
風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估的參與人員也和營(yíng)銷(xiāo)風(fēng)險(xiǎn)的識(shí)別參與人員一樣,可以是企業(yè)的內(nèi)部人員評(píng)估,也可以是外部的專(zhuān)家做評(píng)估,還可以是兩方面的專(zhuān)家一同做評(píng)估。
至于企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)風(fēng)險(xiǎn)的評(píng)估方法,包含定性和定量技術(shù)的結(jié)合。
在不要求他們進(jìn)行定量化的地方,或者在定量評(píng)估所需要的充分可靠數(shù)據(jù)實(shí)際上無(wú)法取得或者獲取和分析數(shù)據(jù)不具有成本效益時(shí),管理當(dāng)局通常采用定性的評(píng)估技術(shù)對(duì)企業(yè)的市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行評(píng)估。
定量技術(shù)能帶來(lái)更高的精確度,通常應(yīng)用在更加復(fù)雜和深?yuàn)W的活動(dòng)中,以便對(duì)定性技術(shù)進(jìn)行補(bǔ)充。
四、結(jié)論。
隨著經(jīng)濟(jì)、社會(huì)的迅猛發(fā)展,企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)風(fēng)險(xiǎn)及其傳導(dǎo)越來(lái)越復(fù)雜,關(guān)于企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)風(fēng)險(xiǎn)傳導(dǎo)的研究在理論上、實(shí)踐上都具有十分重大的意義,強(qiáng)化中國(guó)企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)風(fēng)險(xiǎn)意識(shí),建立企業(yè)自己的營(yíng)銷(xiāo)風(fēng)險(xiǎn)管理體系,已經(jīng)非常緊迫。
參考文獻(xiàn):
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)論文范文2:供應(yīng)鏈企業(yè)通過(guò)營(yíng)銷(xiāo)策略對(duì)市場(chǎng)需求的研究。
摘要:討論供給鏈管理與營(yíng)銷(xiāo)管理的整合,要求企業(yè)站在“供方”的高度來(lái)察看需求的影響,但這并不意味著保持對(duì)客戶需求的關(guān)注。
經(jīng)過(guò)整合以客戶需求爲(wèi)切入點(diǎn),由于需求是供給鏈運(yùn)轉(zhuǎn)的驅(qū)動(dòng)源,市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理就是需求管理。
將營(yíng)銷(xiāo)管理與供給鏈管理整合起來(lái),在充沛剖析供給鏈本錢(qián)的根底上,制定最優(yōu)營(yíng)銷(xiāo)方式,這能給企業(yè)提供更多發(fā)掘價(jià)值的時(shí)機(jī),進(jìn)步企業(yè)供給鏈運(yùn)轉(zhuǎn)效率。
供給鏈管理所觸及的活動(dòng)中很多都與營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略有關(guān),只要把營(yíng)銷(xiāo)和供給鏈管理結(jié)合起來(lái)思索,企業(yè)的供給鏈零碎才干夠成爲(wèi)一個(gè)無(wú)效的零碎,爲(wèi)完成企業(yè)的目的,進(jìn)步企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)劣勢(shì),提供微弱的支持,協(xié)助企業(yè)進(jìn)一步擴(kuò)展其市場(chǎng)份額。
關(guān)鍵字:供給鏈,營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略,市場(chǎng)需求,探求。
一、引言。
20世紀(jì)90年代當(dāng)前,隨著迷信技術(shù)的提高和消費(fèi)力的開(kāi)展以及顧客消費(fèi)程度的不時(shí)進(jìn)步,企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越多,使得市場(chǎng)需求全體不確定性大大加強(qiáng)?了進(jìn)步競(jìng)爭(zhēng)力,企業(yè)面對(duì)迅速變化和不可預(yù)測(cè)的買(mǎi)方市場(chǎng),采取了很多先進(jìn)的制造技術(shù)和管理辦法。
企業(yè)摒棄了傳統(tǒng)的管理思想,面對(duì)外部職能部門(mén)(財(cái)務(wù)、消費(fèi)、推銷(xiāo)、營(yíng)銷(xiāo)等)以及供給商、制造商的不同業(yè)務(wù)職能爲(wèi)一體的分銷(xiāo)商,構(gòu)成供給鏈管理零碎。
企業(yè)人物分析論文范文范本篇十一
作為數(shù)字經(jīng)濟(jì)時(shí)代的一種嶄新的營(yíng)銷(xiāo)模式,網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)為企業(yè)開(kāi)辟了更廣闊的市場(chǎng)。相較于傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)市場(chǎng),網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)有交互、個(gè)性、高效、經(jīng)濟(jì)等明顯優(yōu)勢(shì)。我國(guó)眾多大小企業(yè)要想在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中占得先機(jī),傳統(tǒng)的實(shí)體營(yíng)銷(xiāo)自不必說(shuō),把握住網(wǎng)絡(luò)這一片新大陸更是關(guān)鍵。本文將簡(jiǎn)單分析網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的優(yōu)勢(shì)并論述企業(yè)應(yīng)如何開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)。
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo);傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo);企業(yè)。
1網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的定義及特點(diǎn)。
1.1網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的定義。
一般意義上說(shuō),網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)是企業(yè)利用網(wǎng)絡(luò)環(huán)境開(kāi)展的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng),本質(zhì)上屬于傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)在網(wǎng)絡(luò)背景下的發(fā)展和延伸。在具體操作層面上說(shuō),網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)是企業(yè)利用網(wǎng)絡(luò)、多媒體技術(shù)整合多方資源,實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷(xiāo)目的的方法和策略。其營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程和方式多種多樣,包括網(wǎng)站推廣、郵件、搜索引擎、行業(yè)網(wǎng)站、視頻、博客等等。
1.2網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的特點(diǎn)。
1.2.1多媒體。
文字、圖像、聲音、視頻等諸多形式的應(yīng)用都可以在互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)上進(jìn)行傳輸,使得營(yíng)銷(xiāo)中信息的交換可以以多種形式進(jìn)行,充分發(fā)揮營(yíng)銷(xiāo)人員的創(chuàng)造性、能動(dòng)性。
1.2.2交互式。
互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)依托其信息優(yōu)勢(shì),通過(guò)展示圖像、提供商品信息、買(mǎi)家評(píng)論、性能對(duì)比等等,實(shí)現(xiàn)了供求雙方的互動(dòng)和溝通,產(chǎn)品透明度有了明顯提升。
1.2.3跨時(shí)空。
通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)進(jìn)行信息交換,營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程可以擺脫時(shí)間約束和空間約束,企業(yè)有了更大的營(yíng)銷(xiāo)空間,每時(shí)每刻企業(yè)都可以提供面向全球的營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)。
1.2.4高效性。
依托計(jì)算機(jī)對(duì)大量信息的儲(chǔ)存、傳送和其精確程度,網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)能超越其他媒介,高效率的更新產(chǎn)品、微調(diào)產(chǎn)品信息、了解市場(chǎng)動(dòng)向,從而更好滿足顧客需求。
1.2.5整合性。
互聯(lián)網(wǎng)渠道的營(yíng)銷(xiāo)可以做到商品信息、收付款、售后服務(wù)的一條龍服務(wù),從而減少了不必要的環(huán)節(jié)了浪費(fèi)。同時(shí)企業(yè)可以統(tǒng)一規(guī)劃,統(tǒng)一傳播營(yíng)銷(xiāo)咨詢(xún),避免不一致信息的產(chǎn)生。
1.2.6經(jīng)濟(jì)性。
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)幾張圖片就可以代替?zhèn)鹘y(tǒng)的實(shí)物展示或是宣傳單,減少了實(shí)體店壓貨數(shù)量,也減少了印刷、郵遞成本,店面投入大幅度降低,人工成本也得到了節(jié)約。
2網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的優(yōu)勢(shì)。
2.1個(gè)性化增強(qiáng)。
傳統(tǒng)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)模式下,不管如何規(guī)劃分類(lèi),營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)還是針對(duì)特定人群。而網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)可以輕松做到最大程度的市場(chǎng)細(xì)分。企業(yè)通過(guò)網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的便利條件,輕松管理數(shù)據(jù)庫(kù),針對(duì)每一個(gè)客戶展開(kāi)營(yíng)銷(xiāo)。而消費(fèi)者也擺脫諸多限制,選擇自己感興趣的商品和服務(wù)。這種個(gè)性化的增強(qiáng)必然能提高營(yíng)銷(xiāo)的效率。
2.2服務(wù)方便快捷。
傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)中很多由人來(lái)處理的工作,現(xiàn)在都可以交由電腦和網(wǎng)絡(luò)來(lái)完成。比如企業(yè)的前線宣傳工作,大量人力物力財(cái)力的投入和固定產(chǎn)品、工作時(shí)間、特定地點(diǎn)等限制條件下的營(yíng)銷(xiāo)產(chǎn)出不出正比,而網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)可以實(shí)現(xiàn)預(yù)定、結(jié)算、送貨的自動(dòng)化管理,效率大大提高,服務(wù)方便快捷。
2.3互動(dòng)性大大增強(qiáng)。
企業(yè)可以在網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)上設(shè)立電子公告、電子郵件反饋、在線論壇、消費(fèi)者評(píng)價(jià)等等方式,低成本就能及時(shí)讓消費(fèi)者得到消息并完成反饋,消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品的.方方面面都能發(fā)表意見(jiàn)和建議,互動(dòng)溝通方式大大提高了消費(fèi)者的參與積極性,同時(shí)企業(yè)方也可以根據(jù)反饋迅速調(diào)整不足,從根本上提高消費(fèi)者的滿意程度。
企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo),對(duì)企業(yè)成本的節(jié)約是多方面的:首先是相關(guān)營(yíng)銷(xiāo)業(yè)務(wù)的管理費(fèi)用,網(wǎng)上廉價(jià)的溝通工具代替了傳統(tǒng)的交通費(fèi)、通訊費(fèi);然后是銷(xiāo)售渠道的費(fèi)用,網(wǎng)絡(luò)信息的發(fā)布直接代替了電視、報(bào)紙、宣傳單的投入;最后是數(shù)據(jù)庫(kù)管理費(fèi)用,企業(yè)數(shù)字化數(shù)據(jù)庫(kù)可以及時(shí)更新,其發(fā)布信息和修改信息的成本大大降低,傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)中龐大的信息費(fèi)用將不復(fù)存在。據(jù)統(tǒng)計(jì),在企業(yè)獲得同樣收益的情況下,網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)渠道的投入是傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)投入的十分之一,其信息傳輸速度更是達(dá)到了傳統(tǒng)渠道的五倍以上,信息的傳輸量是傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)所不能達(dá)到的。
企業(yè)人物分析論文范文范本篇十二
電力是社會(huì)與經(jīng)濟(jì)發(fā)展必需的基礎(chǔ)性產(chǎn)品,新的歷史階段,我國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式的內(nèi)涵和外延都發(fā)生了重大改變,電力營(yíng)銷(xiāo)成為擺在電力企業(yè)面前的重要課題之一。
隨著經(jīng)濟(jì)的高速發(fā)展和市場(chǎng)化程度的不斷推進(jìn),傳統(tǒng)垂直一體化的電力產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)已不適應(yīng)新形勢(shì)的需求,電力營(yíng)銷(xiāo)這一概念開(kāi)始進(jìn)入人們的視野。另一方面,人民群眾生活質(zhì)量的提高也對(duì)電力企業(yè)服務(wù)品質(zhì)的要求越來(lái)越高,因此營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略對(duì)于電力企業(yè)的意義日益凸現(xiàn)。20xx年8月以來(lái),全國(guó)各地出現(xiàn)嚴(yán)重的缺電狀況,廣西亦遭遇來(lái)形勢(shì)最嚴(yán)峻、時(shí)間延續(xù)最長(zhǎng)的缺電局面,缺電形勢(shì)一度進(jìn)入紅色預(yù)警狀態(tài),這些內(nèi)外因素加劇了電力營(yíng)銷(xiāo)的復(fù)雜性和多樣性。然而大多數(shù)電力企業(yè)的市場(chǎng)意識(shí)還比較淡薄,其服務(wù)項(xiàng)目和方式均難以適應(yīng)客戶的需求,對(duì)優(yōu)質(zhì)服務(wù)的認(rèn)識(shí)尚未觸及到如加快辦電速度、提高供電穩(wěn)定性、減少停電損失等深層次問(wèn)題。長(zhǎng)期以來(lái),我國(guó)的電力產(chǎn)業(yè)都是集發(fā)電、輸電、配電為一體的壟斷模式,電力企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)系統(tǒng)不健全,營(yíng)銷(xiāo)力量較薄弱的問(wèn)題非常普遍。具體表現(xiàn)在營(yíng)銷(xiāo)人員占總職工人數(shù)的.比例較低,對(duì)用電市場(chǎng)及用戶消費(fèi)需求和潛力預(yù)期分析不夠,信息不靈,對(duì)客戶用電變化無(wú)法及時(shí)準(zhǔn)確掌握;對(duì)電力市場(chǎng)的特點(diǎn)和規(guī)律研究不足,對(duì)客戶用電潛力挖掘深度不夠,缺乏一支專(zhuān)業(yè)和高素質(zhì)的營(yíng)銷(xiāo)隊(duì)伍等。電力企業(yè)長(zhǎng)期養(yǎng)尊處優(yōu),生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)并未完全服務(wù)于市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的需求,服務(wù)體系不健全等問(wèn)題仍制約著電力企業(yè)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中可持續(xù)的發(fā)展。鑒于此,電力企業(yè)亟待轉(zhuǎn)到市場(chǎng)為導(dǎo)向、以效益為中心的發(fā)展軌道上來(lái)。
三、更新理念,多方舉措,努力提升電力營(yíng)銷(xiāo)的策略。
1.營(yíng)銷(xiāo)理念的全面更新電力市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)有賴(lài)于新型營(yíng)銷(xiāo)理念的樹(shù)立,電力企業(yè)必須從上至下轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)依賴(lài)上級(jí)和行政手段的觀念,走向市場(chǎng),以用戶需求為導(dǎo)向,將企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)納入到整體的營(yíng)銷(xiāo)體系之中。樹(shù)立和養(yǎng)成現(xiàn)代營(yíng)銷(xiāo)理念,敢于打破行業(yè)壟斷,引入市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制,不斷提高市場(chǎng)占有率,努力培育和創(chuàng)新電力消費(fèi)市場(chǎng)。樹(shù)立提供優(yōu)質(zhì)環(huán)保的電力商品,減輕消費(fèi)者負(fù)擔(dān)的觀念,樹(shù)立低能耗、高技術(shù)電器產(chǎn)品引導(dǎo)消費(fèi)的觀念,樹(shù)立提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)打造企業(yè)形象的觀念,進(jìn)一步拓寬企業(yè)的市場(chǎng)份額??傊?以國(guó)民經(jīng)濟(jì)可持續(xù)發(fā)展為依托,以能源消費(fèi)結(jié)構(gòu)調(diào)整為契機(jī),以需求預(yù)測(cè)管理為手段,以“人民電業(yè)為人民”為宗旨,最大限度地爭(zhēng)奪市場(chǎng)和客戶。
2.努力構(gòu)建完善的營(yíng)銷(xiāo)系統(tǒng)和網(wǎng)絡(luò)電力企業(yè)的經(jīng)營(yíng)環(huán)境正發(fā)生著深刻的變化,給電力營(yíng)銷(xiāo)工作帶來(lái)了諸多新的挑戰(zhàn),電力企業(yè)應(yīng)當(dāng)擯棄計(jì)劃經(jīng)濟(jì)條件下那種“用電管理”的思維方式和經(jīng)營(yíng)模式,建立健全企業(yè)內(nèi)部“大營(yíng)銷(xiāo)”體系,提升營(yíng)銷(xiāo)業(yè)務(wù)的專(zhuān)業(yè)化管理水平。加快科技投入力度,建立以計(jì)算機(jī)和信息網(wǎng)絡(luò)為支撐的電力營(yíng)銷(xiāo)體系,構(gòu)建管理、控制、查詢(xún)、監(jiān)督為一體的營(yíng)銷(xiāo)信息系統(tǒng)。同時(shí)大力推進(jìn)自動(dòng)化遠(yuǎn)程建設(shè),改革收費(fèi)方式,實(shí)現(xiàn)用電計(jì)量現(xiàn)代化,建立“營(yíng)配一體化系統(tǒng)”,全面提高營(yíng)銷(xiāo)的信息化水平。大力培養(yǎng)專(zhuān)業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)隊(duì)伍,加強(qiáng)對(duì)人員的選拔、培訓(xùn)、激勵(lì)和考核工作,以“終身學(xué)習(xí)”理念為指導(dǎo)不斷提升團(tuán)隊(duì)成員的學(xué)習(xí)能力,不斷提高職業(yè)素養(yǎng)。
3.以客戶需求為本,區(qū)分細(xì)化市場(chǎng)電力企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)水平最終體現(xiàn)在客戶的滿意度上,尤其在用電新形勢(shì)下,電力企業(yè)應(yīng)以客戶的滿意度為最終的目標(biāo),在市場(chǎng)細(xì)分化的基礎(chǔ)上采取彈性靈活的營(yíng)銷(xiāo)策略。站在客戶的角度換位思考,將客戶滿意度作優(yōu)質(zhì)服務(wù)的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),堅(jiān)持“始于客戶需求,終于客戶滿意”的原則開(kāi)展?fàn)I銷(xiāo)工作,以不同的方式共同體現(xiàn)“服務(wù)永無(wú)止境”服務(wù)理念、“以客戶為中心”的核心價(jià)值觀。通過(guò)客戶細(xì)分來(lái)進(jìn)行市場(chǎng)細(xì)分,按照一定的用電規(guī)模和變量將客戶劃分為若干個(gè)細(xì)分市場(chǎng),建立良好的供需關(guān)系。通過(guò)各種“個(gè)性化”與“差異化”的市場(chǎng)服務(wù),細(xì)化營(yíng)銷(xiāo)內(nèi)容,量化服務(wù)指標(biāo),幫助企業(yè)客戶度過(guò)難關(guān),從而進(jìn)一步完善供電服務(wù)的體制,真正贏得客戶的滿意。此外,還應(yīng)注重引導(dǎo)電力消費(fèi)來(lái)擴(kuò)大銷(xiāo)售,利用各種經(jīng)濟(jì)和宣傳手段來(lái)刺激客戶的用電需要和購(gòu)買(mǎi)欲望??梢哉f(shuō),主動(dòng)研究市場(chǎng)、服務(wù)市場(chǎng)和開(kāi)拓市場(chǎng),一切圍繞客戶為中心,全心全意為他們服務(wù)是電力企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)的根本所在。
4.著眼公眾利益,提升服務(wù)意識(shí)在電力技術(shù)飛速進(jìn)步的背景下,電力產(chǎn)品的質(zhì)量差異必將逐步縮小直至不復(fù)存在,而電力企業(yè)為公眾服務(wù)的差異性卻是永恒存在的,客戶以服務(wù)的優(yōu)劣來(lái)選擇供電企業(yè)將是未來(lái)市場(chǎng)發(fā)展的必然。服務(wù)就是品牌,更是企業(yè)形象的支撐點(diǎn)。同時(shí)作為服務(wù)窗口行業(yè),電力企業(yè)更應(yīng)把優(yōu)質(zhì)服務(wù)作為開(kāi)創(chuàng)營(yíng)銷(xiāo)新局面的自覺(jué)行動(dòng),并將這一意識(shí)踐行到工作的全過(guò)程。在電能流向客戶的過(guò)程中,必須將不斷提升服務(wù)水平作為促進(jìn)電力營(yíng)銷(xiāo)的重要支撐,為大眾提供不間斷、高效益和便捷貼心的服務(wù)。既要提供電力產(chǎn)品的售前宣傳和咨詢(xún)服務(wù),還要在電力產(chǎn)品售出后作好檢查和回訪等售后服務(wù),對(duì)于客戶在用電過(guò)程中的突發(fā)問(wèn)題要作出最為迅速而有效的應(yīng)對(duì)。電力營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)不同于傳統(tǒng)的供電服務(wù),它包括兩個(gè)方面:一個(gè)是品質(zhì)服務(wù),即完善企業(yè)文化,為大眾提供更好的電力產(chǎn)品和主動(dòng)及超前的服務(wù);二是信息服務(wù),即及時(shí)地傳遞電力信息,開(kāi)辟綠色通道,通過(guò)雙向信息傳遞來(lái)保證電力服務(wù)方式和水平,更好地滿足客戶的需求。未來(lái)電力企業(yè)要在市場(chǎng)上贏得一席之地,必須把不斷自覺(jué)提高優(yōu)質(zhì)服務(wù)意識(shí)貫穿于在整個(gè)生產(chǎn)和營(yíng)銷(xiāo)的各個(gè)環(huán)節(jié),并深入到每一個(gè)部門(mén)和員工之中。
四、結(jié)語(yǔ)。
新形勢(shì)下,我國(guó)電力行業(yè)的深層次改革向縱深發(fā)展,電力企業(yè)應(yīng)積極應(yīng)對(duì),切實(shí)加強(qiáng)管理,努力探索適應(yīng)自身發(fā)展及因地制宜的營(yíng)銷(xiāo)策略,實(shí)現(xiàn)企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益的雙豐收。
企業(yè)人物分析論文范文范本篇十三
摘要:“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下,市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展,商業(yè)形式也發(fā)生了根本性的變化,企業(yè)管理模式也呈現(xiàn)出新的發(fā)展態(tài)勢(shì),面臨著巨大的挑戰(zhàn)。企業(yè)為實(shí)現(xiàn)自身的發(fā)展進(jìn)步,就必須要在新的時(shí)代背景下做到與時(shí)俱進(jìn),探索新的企業(yè)管理模式與方法,更好地為企業(yè)業(yè)務(wù)發(fā)展提供戰(zhàn)略性的指導(dǎo)。此外,發(fā)揮“互聯(lián)網(wǎng)+”的時(shí)代優(yōu)勢(shì),保證企業(yè)資源的有效整合,為企業(yè)管理提供科學(xué)的指導(dǎo),促使企業(yè)穩(wěn)步持續(xù)進(jìn)步。本文就“互聯(lián)網(wǎng)+”企業(yè)管理模式進(jìn)行闡述分析。
關(guān)鍵詞:“互聯(lián)網(wǎng)+”;企業(yè);管理模式。
從20世紀(jì)開(kāi)始,網(wǎng)絡(luò)技術(shù)就迅速發(fā)展,隨著知識(shí)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)逐步成熟,面臨激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),企業(yè)為獲取發(fā)展和競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),就必須要對(duì)傳統(tǒng)的企業(yè)管理模式進(jìn)行改革和優(yōu)化。但是目前很多企業(yè)的管理情況與知識(shí)經(jīng)濟(jì)發(fā)展需要不相適應(yīng),傳統(tǒng)管理模式中諸多弊端暴露出來(lái),所以必須要積極發(fā)揮“互聯(lián)網(wǎng)+”的優(yōu)勢(shì)作用,使用先進(jìn)的信息技術(shù),保證企業(yè)實(shí)現(xiàn)持續(xù)穩(wěn)步的發(fā)展。
1“互聯(lián)網(wǎng)+”下的企業(yè)管理模式。
1.1虛擬經(jīng)濟(jì)。
虛擬經(jīng)濟(jì)指的其實(shí)是在線經(jīng)濟(jì),互聯(lián)網(wǎng)在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)產(chǎn)品中的成本比較低,如新聞、游戲等,但是收益是較高的,虛擬經(jīng)濟(jì)能夠?qū)?shí)體產(chǎn)業(yè)進(jìn)行替代[1],使企業(yè)實(shí)現(xiàn)穩(wěn)步快速的進(jìn)步。
1.2體驗(yàn)經(jīng)濟(jì)。
“互聯(lián)網(wǎng)+”有著極為明顯的優(yōu)勢(shì),如用戶的產(chǎn)品體驗(yàn),企業(yè)收集用戶反饋的信息,積極鼓勵(lì)用戶對(duì)產(chǎn)品設(shè)計(jì)進(jìn)行參與,使用戶直接獲得產(chǎn)品體驗(yàn),提高用戶的求購(gòu)熱情與欲望。
1.3平臺(tái)經(jīng)濟(jì)。
如今“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代發(fā)展進(jìn)步,平臺(tái)經(jīng)濟(jì)也獲得了很好的發(fā)展,并呈現(xiàn)出多元化的態(tài)勢(shì),如電子商務(wù)、游戲等[2],這些網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)建設(shè)相對(duì)簡(jiǎn)單,其發(fā)展也不會(huì)受到市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)、環(huán)境等因素的影響,能夠使用戶成本減少,并使用戶的需要得到滿足。
2“互聯(lián)網(wǎng)+”企業(yè)管理的現(xiàn)狀分析。
如今“互聯(lián)網(wǎng)+”不斷發(fā)展,社會(huì)各方面工作都實(shí)現(xiàn)了網(wǎng)絡(luò)化的進(jìn)步,但是有些企業(yè)的管理模式與時(shí)代發(fā)展還存在一定的差距,使得企業(yè)管理暴露出很多問(wèn)題,不利于企業(yè)的持續(xù)發(fā)展進(jìn)步。
2.1管理理念缺少統(tǒng)一性。
企業(yè)管理中管理理念缺乏統(tǒng)一性。經(jīng)濟(jì)改革之前的計(jì)劃經(jīng)濟(jì)體制下,企業(yè)沒(méi)有企業(yè)管理的理念,隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的改革發(fā)展,企業(yè)開(kāi)始借用國(guó)外的管理理念,缺少統(tǒng)一的企業(yè)管理理念。傳統(tǒng)的企業(yè)管理是以自我為中心,“互聯(lián)網(wǎng)+”實(shí)地背景下,企業(yè)管理需要將用戶放在中心位置[3],這與企業(yè)傳統(tǒng)的管理理念是不相符的,也在一定程度上制約著企業(yè)管理模式的變化。
2.2企業(yè)組織框架落后。
目前,我國(guó)很多企業(yè)的管理組織框架還是金字塔型的管理模式,這種組織框架具有一定的落后性,企業(yè)信息傳遞緩慢,工作效率不高,不能有效地應(yīng)對(duì)當(dāng)前市場(chǎng)發(fā)展需要。而企業(yè)要獲得好的發(fā)展,必須要對(duì)轉(zhuǎn)瞬即逝的信息有效把握,但是傳統(tǒng)的組織框架是很難做到這一點(diǎn)的。
2.3管理模式存在滯后性。
與西方發(fā)達(dá)國(guó)家相比,我國(guó)的企業(yè)管理模式還相對(duì)滯后,傳統(tǒng)管理模式依舊被廣泛地應(yīng)用。就如企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)方式,一般都是廣告營(yíng)銷(xiāo),通過(guò)廣告宣傳的方法將企業(yè)產(chǎn)品信息傳播給消費(fèi)者,讓消費(fèi)者了解企業(yè)的產(chǎn)品信息,但是這種方式呈現(xiàn)給消費(fèi)者的信息是不全面的,消費(fèi)者只能了解到企業(yè)想要讓消費(fèi)者了解的信息,使得企業(yè)與消費(fèi)者之間的信息并不對(duì)稱(chēng)[4]?!盎ヂ?lián)網(wǎng)+”背景下需要企業(yè)與消費(fèi)者之間實(shí)現(xiàn)信息的對(duì)稱(chēng),保證公平公正,消費(fèi)者可以通過(guò)很多種方法獲得企業(yè)的產(chǎn)品信息,這就表明傳統(tǒng)的企業(yè)管理營(yíng)銷(xiāo)方法與當(dāng)前“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代需要不相適應(yīng),因此必須要對(duì)企業(yè)管理模式進(jìn)行優(yōu)化創(chuàng)新。
2.4人力資源管理缺乏先進(jìn)性。
在企業(yè)管理中,人力資源管理也是重要的組成部分,當(dāng)前很多企業(yè)使用傳統(tǒng)的人力資源管理方法對(duì)員工進(jìn)行約束控制,但是這種管理方法具有一定的強(qiáng)制性,員工很難對(duì)企業(yè)產(chǎn)生歸屬感。而“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下需要企業(yè)員工保持較高的工作積極性,能夠積極主動(dòng)地參與到企業(yè)發(fā)展建設(shè)中,為企業(yè)發(fā)展做出貢獻(xiàn)。
3“互聯(lián)網(wǎng)+”企業(yè)管理模式創(chuàng)新策略。
3.1創(chuàng)新管理理念,健全管理機(jī)制。
企業(yè)管理理念在我國(guó)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中的發(fā)展時(shí)間不長(zhǎng),有些企業(yè)還沒(méi)有滿足自身發(fā)展需要的管理機(jī)制,與時(shí)代發(fā)展需要不相適應(yīng),也與“互聯(lián)網(wǎng)+”的思維相脫節(jié),不利于企業(yè)管理模式的創(chuàng)新以及企業(yè)發(fā)展。所以企業(yè)必須要?jiǎng)?chuàng)新管理理念,健全管理機(jī)制,轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)的企業(yè)管理理念,依據(jù)“互聯(lián)網(wǎng)+”的時(shí)代需要,將企業(yè)發(fā)展與客戶需要密切結(jié)合,在企業(yè)發(fā)展中融入合作、發(fā)展、共贏的理念[5]。企業(yè)發(fā)展需要將客戶放到中心位置,依據(jù)客戶以及市場(chǎng)需要的不斷變化,對(duì)管理理念進(jìn)行創(chuàng)新,建立客戶為中心的發(fā)展制度,使企業(yè)市場(chǎng)環(huán)境更加穩(wěn)固,了解自身的發(fā)展定位,實(shí)現(xiàn)企業(yè)的持續(xù)穩(wěn)定進(jìn)步。同時(shí)建立以市場(chǎng)化為導(dǎo)向的機(jī)制,“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下,企業(yè)需要面對(duì)來(lái)自各方面的競(jìng)爭(zhēng),競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的產(chǎn)品創(chuàng)新能力將給企業(yè)自身產(chǎn)生極大的沖擊,所以企業(yè)需要建立現(xiàn)代化的市場(chǎng)導(dǎo)向機(jī)制,實(shí)現(xiàn)革命性的管理變革,使企業(yè)自身能力得到提升。如今資源共享加強(qiáng),企業(yè)需要把握好自身的角色定位,將資源優(yōu)勢(shì)發(fā)揮出來(lái),優(yōu)化管理模式,從而在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中獲得好的發(fā)展。此外還需要建立人性化的長(zhǎng)效管理制度,堅(jiān)持以人為本的理念,管理層要積極創(chuàng)新與員工以及客戶之間的關(guān)系,建立長(zhǎng)效的獎(jiǎng)懲機(jī)制,對(duì)客戶進(jìn)行人性化的服務(wù)。
3.2建全組織管理體系,提高企業(yè)管理效益。
企業(yè)組織結(jié)構(gòu)中,很多企業(yè)還是按照“金字塔”的組織結(jié)構(gòu)形式進(jìn)行管理。隨著“互聯(lián)網(wǎng)+”的發(fā)展,這種“金字塔”的組織構(gòu)架工作效率[6],上傳下達(dá)的速度比較慢,使得企業(yè)的現(xiàn)代化管理效果受到了極大地影響,也不利于企業(yè)市場(chǎng)的開(kāi)拓。為使這種情況得到有效的改善,企業(yè)必須要樹(shù)立“互聯(lián)網(wǎng)+”的思維理念,轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)“金字塔”式的組織構(gòu)架,建立新型的`企業(yè)管理組織體系。對(duì)于組織構(gòu)架中存在的問(wèn)題需要認(rèn)真地審視與分析,將先進(jìn)理念融入到現(xiàn)代化的企業(yè)組織管理構(gòu)架中,使用扁平化的組織架構(gòu),放棄嚴(yán)格的等級(jí)制度,尊重企業(yè)員工的平等地位,實(shí)現(xiàn)基層員工與企業(yè)管理者的平等溝通,并及時(shí)有效地對(duì)信息進(jìn)行傳遞,保證企業(yè)決策更加高效、科學(xué),能夠?qū)κ袌?chǎng)信息有效把握,判斷預(yù)測(cè)出市場(chǎng)的發(fā)展方向,做出及時(shí)的應(yīng)對(duì)反應(yīng)。扁平化的組織架構(gòu)能夠?qū)⑵髽I(yè)員工的積極性以及創(chuàng)新意識(shí)充分發(fā)揮出來(lái),有助于企業(yè)管理效果的實(shí)現(xiàn),能夠更好地推動(dòng)企業(yè)發(fā)展進(jìn)步。這種企業(yè)管理模式相對(duì)靈活,能夠發(fā)揮企業(yè)員工能力與優(yōu)勢(shì),更有效地為企業(yè)管理服務(wù)。
3.3創(chuàng)新企業(yè)管理模式,實(shí)現(xiàn)高效管理質(zhì)量。
當(dāng)前有些企業(yè)受到傳統(tǒng)管理模式的限制,雖然互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)有了一定的應(yīng)用,但是在物流、財(cái)務(wù)以及營(yíng)銷(xiāo)管理上,信息技術(shù)管理方法使用的效果并不佳,使得企業(yè)的發(fā)展受到影響。為此企業(yè)管理者需要對(duì)管理手段進(jìn)行轉(zhuǎn)變,發(fā)揮新管理技術(shù)手段的優(yōu)勢(shì)作用,對(duì)現(xiàn)代化的管理形式進(jìn)行創(chuàng)新。企業(yè)需要結(jié)合自身實(shí)際情況對(duì)優(yōu)勢(shì)資源進(jìn)行整合,運(yùn)用信息化技術(shù)手段,使企業(yè)財(cái)務(wù)管理工作順利開(kāi)展,使用即時(shí)結(jié)算技術(shù),減少財(cái)務(wù)運(yùn)算成本,保證財(cái)務(wù)運(yùn)算更加準(zhǔn)確、高效,使企業(yè)財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)得到更加科學(xué)的分析判斷,從而在多變的市場(chǎng)環(huán)境中對(duì)企業(yè)進(jìn)行準(zhǔn)確的定位,能夠在競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手中占據(jù)有利地位。同時(shí)利用信息化技術(shù)開(kāi)展企業(yè)的物流管理,發(fā)揮信息技術(shù)優(yōu)勢(shì),減少不必要的環(huán)節(jié),使物流成本支出得到減少,建立完善的物流管理制度,利用網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢(shì)建立現(xiàn)代化的物流管理模式,保證人員、物品等得到有效的調(diào)配,實(shí)現(xiàn)物理管理的智能化、網(wǎng)絡(luò)化。此外,發(fā)揮互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)優(yōu)勢(shì)實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷(xiāo)管理,增加企業(yè)管理中電子商務(wù)的比重[7],使傳統(tǒng)廣告營(yíng)銷(xiāo)的成本減少,打破時(shí)空以及地域限制,使企業(yè)業(yè)務(wù)量增多,幫助企業(yè)獲得更好的效益,也能滿足消費(fèi)者的實(shí)際需要。有了現(xiàn)代化、智能化的管理方法,能夠使企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略得到有效的調(diào)整,實(shí)現(xiàn)理想的管理效果和效率。
3.4積極開(kāi)展人力資源管理,打造良好的管理氛圍。
企業(yè)管理中,人力資源是極為重要的內(nèi)容,能夠?yàn)槠髽I(yè)發(fā)展提供大量的優(yōu)秀人才。人力資源是一種無(wú)形的資產(chǎn),但是有些企業(yè)對(duì)人力資源管理的重視程度不高,在人才管理中依舊使用傳統(tǒng)的人力資源管理方法,對(duì)員工的行為進(jìn)行控制監(jiān)督,這會(huì)在一定程度上影響企業(yè)員工的工作積極性與主動(dòng)性,使員工與企業(yè)之間出現(xiàn)了一定的距離,無(wú)法形成積極團(tuán)結(jié)的凝聚力,不利于企業(yè)發(fā)展。為此企業(yè)必須要提高對(duì)人力資源管理的重視程度,積極創(chuàng)新管理模式,使員工更加積極主動(dòng)地工作,強(qiáng)化企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。在人力資源管理中應(yīng)用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù),對(duì)員工進(jìn)行教育培訓(xùn),使員工能夠獲得先進(jìn)的企業(yè)管理知識(shí),并提高員工的學(xué)習(xí)效率。建立企業(yè)內(nèi)部論壇,為員工提供新的交流平臺(tái),營(yíng)造良好的企業(yè)管理氛圍,保證企業(yè)各層次管理更加順暢。在互聯(lián)網(wǎng)中建設(shè)一種虛擬的關(guān)系網(wǎng)[8],創(chuàng)造更加和諧的人際關(guān)系,使員工與企業(yè)之間的聯(lián)系更加密切,提高員工對(duì)企業(yè)的歸屬感和責(zé)任感。將企業(yè)文化深入到員工心中,使員工的創(chuàng)造能力以及潛力等被深入地挖掘。此外還需要發(fā)揮互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)優(yōu)勢(shì),對(duì)員工的薪酬等進(jìn)行科學(xué)的考評(píng),使人力資源管理創(chuàng)新有科學(xué)的技術(shù)作為指導(dǎo)。
4結(jié)語(yǔ)。
總之,隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)以及科學(xué)技術(shù)的發(fā)展,在“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下,社會(huì)各方面都實(shí)現(xiàn)了很好的發(fā)展。在這種激烈的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境下,企業(yè)要想實(shí)現(xiàn)持續(xù)穩(wěn)定的發(fā)展,就必須要對(duì)自身的管理模式進(jìn)行優(yōu)化,明確“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代的特點(diǎn),認(rèn)識(shí)到企業(yè)面臨著的市場(chǎng)環(huán)境現(xiàn)狀,采取有效的管理方法優(yōu)化企業(yè)管理效果,并結(jié)合時(shí)代發(fā)展需要積極創(chuàng)新管理模式、機(jī)制,同時(shí)提高企業(yè)人力資源管理效果,強(qiáng)化企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力,實(shí)現(xiàn)企業(yè)的有序進(jìn)步。
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作者:王松單位:大慶石化公司。
企業(yè)人物分析論文范文范本篇十四
伴隨著世界經(jīng)濟(jì)一體化進(jìn)程的不斷加快,企業(yè)所面臨的風(fēng)險(xiǎn)因素越來(lái)越多,強(qiáng)化企業(yè)內(nèi)部控制和風(fēng)險(xiǎn)管理成為企業(yè)管理中越來(lái)越重要的內(nèi)容。本文圍繞企業(yè)內(nèi)部控制與風(fēng)險(xiǎn)管理,介紹了兩者的概念以及兩者的區(qū)別和聯(lián)系,重點(diǎn)分析了企業(yè)強(qiáng)化內(nèi)部控制,加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)防范的建議措施。
企業(yè)人物分析論文范文范本篇十五
管理會(huì)計(jì)自20世紀(jì)20~30年代萌芽、40~50年代創(chuàng)立到現(xiàn)在,已經(jīng)歷了將近一個(gè)世紀(jì)。它通過(guò)不斷吸收現(xiàn)代管理科學(xué)新方法,使自己的理論和方法逐漸成熟和日臻完善。在實(shí)踐中為強(qiáng)化和改善企業(yè)內(nèi)部經(jīng)營(yíng)管理作出了重要貢獻(xiàn)。管理會(huì)計(jì)在我國(guó)企業(yè)中的運(yùn)用是在二十世紀(jì)七十年代末伴隨著管理會(huì)計(jì)理論開(kāi)始的。
20多年來(lái),我國(guó)管理會(huì)計(jì)無(wú)論在理論上還是實(shí)踐上都取得較大發(fā)展,但目前我國(guó)管理會(huì)計(jì)的應(yīng)用層次和永平都還不高,管理會(huì)計(jì)的理論結(jié)構(gòu)、研究范圍、實(shí)踐應(yīng)用等方面更待完善和充實(shí)。理論界對(duì)管理會(huì)計(jì)的研究與會(huì)計(jì)實(shí)踐嚴(yán)重脫節(jié),許多企業(yè)尚未完全建立現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營(yíng)機(jī)制,企業(yè)管理方式不夠規(guī)范,不少企業(yè)對(duì)建立管理會(huì)計(jì)的重要性認(rèn)識(shí)不夠,建立管理會(huì)計(jì)的積極性不高。多數(shù)企業(yè)沒(méi)有專(zhuān)門(mén)機(jī)構(gòu)和人員來(lái)執(zhí)行管理會(huì)計(jì),會(huì)計(jì)人員的職業(yè)判斷能力水平較低。與財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)相比,管理會(huì)計(jì)的應(yīng)用需具有更高的職業(yè)判斷能力。管理會(huì)計(jì)在我國(guó)企業(yè)管理中的應(yīng)用正處在一個(gè)關(guān)鍵的轉(zhuǎn)折點(diǎn)上,急需將以往企業(yè)中應(yīng)用的經(jīng)驗(yàn)加以總結(jié)和提高,形成我國(guó)的管理會(huì)計(jì)理論和方法體系,以適應(yīng)企業(yè)經(jīng)營(yíng)機(jī)制轉(zhuǎn)變的需要,保證企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的高效率,以促進(jìn)企業(yè)自身適應(yīng)能力的提高。
財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)是為企業(yè)利益相關(guān)者提供充分有效的強(qiáng)制性信息,管理會(huì)計(jì)是為實(shí)現(xiàn)公司治理與公司管理的多重目的提供非強(qiáng)制性的相關(guān)信息。這就要求管理會(huì)計(jì)一要輔助和審核管理決策,從體現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展的需要和在長(zhǎng)期經(jīng)營(yíng)中最佳使用經(jīng)濟(jì)資源的要求重新認(rèn)識(shí),與此同時(shí)服務(wù)于內(nèi)部控制、快捷準(zhǔn)確的信息傳遞和反饋機(jī)制。二要向公司利益相關(guān)者提供非強(qiáng)制性相關(guān)信息。一是未來(lái)預(yù)測(cè)信息。相對(duì)于財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)報(bào)告反映企業(yè)過(guò)去的財(cái)務(wù)狀況、經(jīng)營(yíng)成果及現(xiàn)金流量等狀況,未來(lái)預(yù)測(cè)信息對(duì)利益相關(guān)者進(jìn)行經(jīng)濟(jì)決策的相關(guān)性更大。至于預(yù)測(cè)信息披露的范圍、程度和方式,在信息的供求雙方自會(huì)達(dá)到“均衡點(diǎn)”。二是非財(cái)務(wù)信息。非財(cái)務(wù)信息有助于對(duì)企業(yè)深層次的了解和評(píng)價(jià),同時(shí)也有助于預(yù)測(cè)企業(yè)的未來(lái)。對(duì)信息使用者而言,非財(cái)務(wù)信息在某種程度上比財(cái)務(wù)信息具有更大的價(jià)值。三是社會(huì)責(zé)任信息。
包括對(duì)債權(quán)人、職工、消費(fèi)者、供應(yīng)商、政府、社區(qū)和公眾等方方面面責(zé)任的履行情況,都需要適當(dāng)披露。另外,還要建立激勵(lì)與補(bǔ)償系統(tǒng),為業(yè)績(jī)考評(píng)和確定報(bào)酬方案提供依據(jù)。包括對(duì)董事會(huì)、監(jiān)事會(huì)、總經(jīng)理、各責(zé)任中心及其各類(lèi)員工不同層次的評(píng)價(jià)和激勵(lì)。
首先是加快企業(yè)改革,盡快建立規(guī)范的現(xiàn)代企業(yè)制度,使企業(yè)真正對(duì)自己的一切行為負(fù)責(zé)。只有企業(yè)機(jī)制真正轉(zhuǎn)換了,管理會(huì)計(jì)的應(yīng)用才會(huì)由“別人要企業(yè)用”變成“企業(yè)自己要用”,使企業(yè)產(chǎn)生一種運(yùn)用管理會(huì)計(jì)的內(nèi)在驅(qū)動(dòng)力。其次是對(duì)投融資要加大改革力度,改革傳統(tǒng)的行政審批制度。這樣,自我投資的項(xiàng)目完全由企業(yè)自己決策,將來(lái)責(zé)任也完全由其負(fù)責(zé),真正做到誰(shuí)出資,誰(shuí)審查,誰(shuí)負(fù)責(zé)。這將有利于的投資決策,也將大大促進(jìn)現(xiàn)代管理會(huì)計(jì)在我國(guó)企業(yè)決策中的應(yīng)用。
目前,西方會(huì)計(jì)學(xué)界對(duì)管理會(huì)計(jì)的概念和內(nèi)容眾說(shuō)紛紜,莫衷一是。廣義的管理會(huì)計(jì)包含內(nèi)容太多,管理會(huì)計(jì)與現(xiàn)代管理過(guò)多的融合,使其失去了會(huì)計(jì)的特征。我們認(rèn)為管理會(huì)計(jì)的基本內(nèi)容和方法應(yīng)適當(dāng)?shù)丶右韵拗?,不能失去?huì)計(jì)的特征。由于西方管理會(huì)計(jì)涉及范圍過(guò)寬,自20世紀(jì)60年代以后,其發(fā)展經(jīng)歷曲折,成效不甚顯著。因此,我們應(yīng)當(dāng)適度地界定管理會(huì)計(jì)內(nèi)容,建立起具有中國(guó)特色的管理會(huì)計(jì)理論與方法體系。
目前,我國(guó)的會(huì)計(jì)人員整體素質(zhì)還不高,突出表現(xiàn)為會(huì)計(jì)人員的知識(shí)層次較低,受過(guò)大學(xué)專(zhuān)業(yè)教育的極少?,F(xiàn)在全國(guó)通過(guò)注冊(cè)會(huì)計(jì)師考試的僅有五、六萬(wàn)多人,其中中青年注冊(cè)會(huì)計(jì)師只有一、二萬(wàn)人左右,而且很多人剛剛邁出校門(mén),缺乏實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)。這就嚴(yán)重影響了經(jīng)濟(jì)工作對(duì)各方面會(huì)計(jì)人才的需要,降低了會(huì)計(jì)信息的質(zhì)量和傳遞速度,這都限制了管理會(huì)計(jì)在企業(yè)中的普遍應(yīng)用。因此,在現(xiàn)階段,應(yīng)加強(qiáng)會(huì)計(jì)教育,普遍提高會(huì)計(jì)人員素質(zhì)。具體做法是普遍開(kāi)設(shè)管理會(huì)計(jì)課,使得所有會(huì)計(jì)人員和其他經(jīng)濟(jì)工作者都能懂得、了解管理會(huì)計(jì)。
如果企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)沒(méi)有管理會(huì)計(jì)的'意識(shí),不知道管理會(huì)計(jì)在現(xiàn)代企業(yè)管理中的作用,他們就不會(huì)考慮會(huì)計(jì)人員在預(yù)測(cè)、計(jì)劃、控制和決策中的作用,即便會(huì)計(jì)人員有水平也很難得到發(fā)揮。因此,培養(yǎng)企業(yè)主要領(lǐng)導(dǎo)人的管理會(huì)計(jì)意識(shí),已成為提高管理會(huì)計(jì)應(yīng)用水平的當(dāng)務(wù)之急。
另一方面,加強(qiáng)會(huì)計(jì)人員的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)教育也很重要。管理會(huì)計(jì)人員需要有較高的理論水平和較寬的知識(shí)面,而我國(guó)目前會(huì)計(jì)人員的素質(zhì)明顯偏低,迫切需要盡快予以提高,以便促進(jìn)管理會(huì)計(jì)事業(yè)的蓬勃發(fā)展。
當(dāng)前,我國(guó)企業(yè)正處于改制的關(guān)鍵時(shí)期,適應(yīng)社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)內(nèi)在要求的企業(yè)管理模式尚處于構(gòu)建之中,大多數(shù)粗放式經(jīng)營(yíng)的企業(yè),在我國(guó)加入世界貿(mào)易組織以后,其生存和發(fā)展變得十分艱難,迫使企業(yè)必須提高核心競(jìng)爭(zhēng)能力。建立科學(xué)的管理制度是我國(guó)企業(yè)目前亟待解決的問(wèn)題,而管理科學(xué)中的一項(xiàng)重要內(nèi)容就是建立科學(xué)的管理會(huì)計(jì)制度。無(wú)疑,管理會(huì)計(jì)已成為我國(guó)企業(yè)提高經(jīng)營(yíng)決策水平和加強(qiáng)管理控制能力的重要工具。
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企業(yè)人物分析論文范文范本篇十六
企業(yè)文化是企業(yè)在發(fā)展過(guò)程中不斷形成的,企業(yè)文化和企業(yè)黨建工作有著密切的聯(lián)系,盡管兩者在表現(xiàn)形式上有一定能夠的區(qū)別,但是企業(yè)文化和黨建工作是互補(bǔ)互利的關(guān)系,對(duì)于現(xiàn)代化企業(yè)來(lái)說(shuō),尤其需要重視企業(yè)文化建設(shè)和黨建工作的關(guān)系。
第1:國(guó)有煤炭地勘企業(yè)文化建設(shè)探析。
企業(yè)人物分析論文范文范本篇十七
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)現(xiàn)已成為不容忽視的問(wèn)題,與其說(shuō)是一種新技術(shù)手段,不如說(shuō)是影響企業(yè)未來(lái)的一種選擇。國(guó)內(nèi)企業(yè)如不把握好網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)這一新方式,不僅僅是客戶資源的丟失,更是失去了降低企業(yè)生存成本的機(jī)會(huì),會(huì)面臨巨大的競(jìng)爭(zhēng)劣勢(shì)。我們將從網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)工具入手,探討企業(yè)網(wǎng)上營(yíng)銷(xiāo)的策略。
3.1網(wǎng)站建設(shè)和推廣。
網(wǎng)站建設(shè)和推廣是最基礎(chǔ)的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)方式。企業(yè)制定合理的營(yíng)銷(xiāo)和預(yù)算計(jì)劃并進(jìn)行預(yù)算之后,就可以準(zhǔn)備軟硬件設(shè)備了。域名注冊(cè)、服務(wù)器托管深情、網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)、網(wǎng)站建設(shè)、更新維護(hù)等等一系列的工作既可以自己組織完成,也可以請(qǐng)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)商來(lái)完成。網(wǎng)站的建設(shè)同時(shí),企業(yè)應(yīng)該注意自己企業(yè)文化內(nèi)涵在網(wǎng)站中的體現(xiàn),如何能夠把企業(yè)文化春風(fēng)化雨般的融入網(wǎng)站建設(shè)才是真正的難題。后期就是網(wǎng)絡(luò)推廣環(huán)節(jié)了,網(wǎng)上網(wǎng)下同時(shí)推廣,打響網(wǎng)絡(luò)上線第一槍?zhuān)瑸榱藸I(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)站的知名進(jìn)行一次有效的營(yíng)銷(xiāo)。
3.2搜索引擎注冊(cè)。
在知名搜索引擎注冊(cè)是很有效的方式之一。近年來(lái)隨著網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展,諸如baidu、google、yahoo等搜索引擎已成為人們接受各類(lèi)信息的基本工具。關(guān)鍵詞廣告的出現(xiàn)更是一次進(jìn)步,其投放的有效性和注重用戶的選擇性都很卓著,總體營(yíng)銷(xiāo)效果提高明顯。通過(guò)搜索引擎發(fā)布廣告可以讓網(wǎng)站的訪問(wèn)量明顯提高,網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)效果自然水漲船高。
3.3網(wǎng)絡(luò)廣告營(yíng)銷(xiāo)。
網(wǎng)絡(luò)廣告是最為常見(jiàn)的方式,依靠著低成本、有效性高、快捷等優(yōu)點(diǎn)迅速被各大企業(yè)使用并創(chuàng)造營(yíng)銷(xiāo)業(yè)績(jī)。經(jīng)調(diào)查,在搜狐、雅虎、新浪等等知名網(wǎng)站掛上廣告已經(jīng)成為企業(yè)界內(nèi)公認(rèn)的“揚(yáng)名立萬(wàn)”的方式。網(wǎng)絡(luò)廣告既可以做在在自己企業(yè)網(wǎng)站上,也可以選擇在知名網(wǎng)站上。廣告形式多種多樣,按鈕型、插播、關(guān)鍵字、畫(huà)中畫(huà)、聲音等等方式,如何用清晰簡(jiǎn)短的廣告展示出企業(yè)形象將是營(yíng)銷(xiāo)效果的重點(diǎn)。
4結(jié)論。
企業(yè)可以應(yīng)用的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)方式策略還有很多,比如有獎(jiǎng)促銷(xiāo)、拍賣(mài)促銷(xiāo)等優(yōu)惠活動(dòng),比如開(kāi)辟通道讓消費(fèi)者參與企業(yè)產(chǎn)品的設(shè)計(jì),都可以在一定程度上吸引消費(fèi)者,達(dá)到營(yíng)銷(xiāo)、盈利的目的。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)只是營(yíng)銷(xiāo)的一部分,配合傳統(tǒng)的營(yíng)銷(xiāo),及時(shí)調(diào)整策略,找到適合企業(yè)發(fā)展的營(yíng)銷(xiāo)路線,將是企業(yè)發(fā)展的好模式??上驳氖?,企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)發(fā)展迅速,大多企業(yè)管理者已經(jīng)認(rèn)識(shí)到網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的前景,企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)也在積極建設(shè)過(guò)程中??梢哉f(shuō)這些認(rèn)識(shí)為這些企業(yè)的日后網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)工作打下了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。但值得注意,顧客的認(rèn)同永遠(yuǎn)是企業(yè)形象最好的宣傳,現(xiàn)在企業(yè)的經(jīng)營(yíng)核心必然致力于滿足消費(fèi)者需求。把顧客放在中心地位,時(shí)刻考慮顧客的感受和需求,才能保有服務(wù)群體,企業(yè)才能經(jīng)久不衰。
【參考文獻(xiàn)】。
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