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藥店實訓報告范文怎么寫(匯總14篇)

格式:DOC 上傳日期:2023-11-22 22:53:52 頁碼:12
藥店實訓報告范文怎么寫(匯總14篇)
2023-11-22 22:53:52    小編:ZTFB

報告是對某項研究、調(diào)查或工作成果進行系統(tǒng)性展示和說明的一種書面或口頭形式。報告應(yīng)該有清晰的邏輯結(jié)構(gòu),可以分為引言、正文和結(jié)論等部分。報告的質(zhì)量和效果在很大程度上取決于作者的能力和經(jīng)驗。

藥店實訓報告范文怎么寫篇一

×××食品藥品監(jiān)督管理局:

我企業(yè)藥店已嚴格按照廣西壯族自治區(qū)食品藥品監(jiān)督管理局制定的《開辦藥品零售企業(yè)驗收實施標準(試行)》籌建完畢,現(xiàn)按照該標準的要求自查,結(jié)果均符合規(guī)定,并達到了“七統(tǒng)一”的管理標準。現(xiàn)將自查情況匯報如下:

企業(yè)的基本情況:

門店經(jīng)營地址設(shè)在×××新區(qū)二路世紀花園南區(qū)1樓門1-6、1-7、1-8鋪面,周邊環(huán)境整潔、無污染源,店堂明亮、干凈整潔,通風良好,具備經(jīng)營藥品的條件。門店服從我企業(yè)七統(tǒng)一管理(統(tǒng)一采購、統(tǒng)一配送、統(tǒng)一裝修形象、統(tǒng)一質(zhì)量管理、統(tǒng)一服裝、統(tǒng)一培訓、統(tǒng)一實現(xiàn)計算機網(wǎng)絡(luò)化控制),擬定的經(jīng)營范圍為:中藥飲片、中成藥、化學藥制劑、抗生素、生化藥品、生物制品(血液制品、疫苗除外)。

門店配備從業(yè)人員6人,企業(yè)負責人×××,大學本科畢業(yè)。×××,質(zhì)量負責人兼處方審核員,藥師,中專學歷。×××,質(zhì)量管理人兼處方審核員,駐店藥師,中專學歷?!痢痢?,驗收員兼營業(yè)員,大專畢業(yè)。×××,養(yǎng)護員兼營業(yè)員,中專學歷?!痢痢粒瑺I業(yè)員,中專學歷。企業(yè)從業(yè)人員均無違反《藥品管理法》第76條、第83條規(guī)定的情形,均經(jīng)×××食品藥品監(jiān)督管理部門培訓合格執(zhí)證上崗,并經(jīng)×××人民醫(yī)院體檢合格。

門店經(jīng)營面積有100平方米,不設(shè)倉庫,藥店營業(yè)場所、營業(yè)用貨架、柜臺齊備,銷售柜組標志醒目。營業(yè)場所、辦公生活等區(qū)域已分開。藥品的陳列已劃分藥品與非藥品區(qū)、內(nèi)服與外用藥品區(qū),易串味藥品柜。貨柜下面設(shè)置了藥品暫存柜和不合格藥品存放柜。設(shè)置了清潔衛(wèi)生的西藥袋、研缽、藥匙、包藥紙等以及中藥飲片調(diào)劑工具。藥店已配置了電腦等設(shè)備。

店堂內(nèi)明示服務(wù)公約,公布監(jiān)督電話和設(shè)置顧客意見簿。

門店制定了能保證質(zhì)量的規(guī)章制度:

1、質(zhì)量管理制度20個;

2、崗位職責6個;

3、質(zhì)量管理工作程序6個及相應(yīng)的表格及檔案。

以上是我企業(yè)×××大藥房驗收自查工作報告的主要情況,懇請貴局領(lǐng)導(dǎo)現(xiàn)場檢查,給予指導(dǎo)并提出寶貴意見,以促進我企業(yè)的建設(shè)和發(fā)展。

xxxxx大藥房。

20xx年xx月xx日。

藥店實訓報告范文怎么寫篇二

我店現(xiàn)有職工00人,其中藥學或藥學相關(guān)專業(yè)00人,藥師00人,各類專業(yè)技術(shù)人員占總?cè)藬?shù)00%;質(zhì)量負責人、驗收員、養(yǎng)護員等資質(zhì)均符合gsp要求,并經(jīng)藥監(jiān)行政部門上崗培訓成績合格。

我店營業(yè)場所面積00平方米,經(jīng)營品種xxx余種,屬小型藥品零售企業(yè)。

我店于00年00月通過gsp認證為了鞏固藥品經(jīng)營質(zhì)量管理體系,保證人民用藥安全有效,依據(jù)《中華人民共和國藥品管理法》等有關(guān)法律、法規(guī),制定的強制性規(guī)范,要求所有藥品經(jīng)營企業(yè)必須在藥品的購進、儲存和銷售等環(huán)節(jié)實行嚴格的質(zhì)量管理,完善質(zhì)量了管理組織機構(gòu)、職責制度、工作程序和設(shè)施、設(shè)備等方面的質(zhì)量體系,并使之有效運行。

本店制定的《藥品經(jīng)營質(zhì)量管理制度》和《藥品經(jīng)營質(zhì)量管理工作程序》。為依法實行門店質(zhì)量管理及各項軟件記錄的填寫提供了堅實的依據(jù),有利地保證了gsp認證各項工作緊張而有序地全面開展。

我店從藥人員均在職在崗,并保持相對穩(wěn)定。有關(guān)人員按規(guī)定通過了市藥監(jiān)行政部門的上崗培訓并考核合格。并定期接受公司組織的繼續(xù)教育。

所有直接接觸藥品的崗位工作的人員,20xx年度全部進行了健康檢查。未發(fā)現(xiàn)患有傳染病、精神病以及其他可能污染藥品的人員。員工教育培訓和健康檢查均建立檔案。

我店營業(yè)面積00平方米,冰柜1臺。營業(yè)場所配備了空調(diào)(0臺)、冰箱(0臺)、干濕溫度計、粘鼠板、滅火器、滅蠅燈、墊板以及符合安全要求的照明設(shè)施等。庫房面積00m,面積00m,為常溫/陰涼庫,嚴格按照三色四區(qū)劃分,經(jīng)營場所及庫房環(huán)境整潔衛(wèi)生,無雜草,無積水;墻壁、頂棚和地面光潔、平整、門窗結(jié)構(gòu)嚴密。

1、購進藥品按照購進質(zhì)量管理工作程序進行。堅決杜絕違法購進、違法超范圍經(jīng)營等現(xiàn)象。

標準、藥品檢驗報告單等資料,保存有完整規(guī)范的《藥品購進驗收記錄》,同時建立了儀器、設(shè)備的使用和定期檢查、使用記錄。

3、藥品儲存實行效期管理和色標管理。對近效期藥品的處理嚴格按制定的藥品管理制度和工作程序進行。營業(yè)廳藥品能按月定期逐柜臺進行養(yǎng)護和檢查。能堅持做好營業(yè)廳溫濕度的檢測、調(diào)控和管理工作?!端幤佛B(yǎng)護記錄》真實、完整、準確。

4、營業(yè)場所能適應(yīng)經(jīng)營需要,營業(yè)場所和庫房符合gsp要求;柜臺、貨架及藥品分類擺放合理,備有調(diào)溫去濕、通風和消防設(shè)施及溫濕度計,能夠滿足藥品的陳列要求。

5、藥品基本按用途陳列,做到了藥品與非藥品、處方藥與非處方藥、內(nèi)服與外用、易串味藥品與一般藥品分開分類擺放。

6、營業(yè)員能按國家法律、法規(guī)的規(guī)定,正確介紹藥品的適應(yīng)證或功能主治、用量用法、不良反應(yīng)、禁忌及注意事項等。不夸大藥品的療效和治療范圍,處方銷售堅持駐店藥師先審方后調(diào)劑的規(guī)定,拆零藥品單獨擺放并按規(guī)定銷售;駐店藥師能熟練的為顧客提供咨詢服務(wù)。同時認真做好處方銷售登記,對收集的處方能按規(guī)定保存。企業(yè)營銷宣傳嚴格執(zhí)行國家有關(guān)廣告管理法律、法規(guī)。

7、公示服務(wù)公約,提供便民措施,保證24小時售藥。

8、能及時收集、傳遞、分析、處理藥品質(zhì)量信息,建立藥品質(zhì)量信息檔案。

綜上所述,自經(jīng)營以來,我店嚴格恪守《藥品管理法》《藥品經(jīng)營質(zhì)量管理規(guī)范》等相關(guān)法律法規(guī),嚴格執(zhí)行g(shù)sp條款實施質(zhì)量控管、守法誠信經(jīng)營,無經(jīng)銷假冒偽劣藥品等違法違規(guī)行為。經(jīng)自查基本符合藥監(jiān)行政部門的換發(fā)《藥品經(jīng)營許可證》的各項要求,請予審核批準為盼。

特此報告

xxxx醫(yī)藥有限公司

[蓋章] 20xx-xx-xx

藥店實訓報告范文怎么寫篇三

根據(jù)國家、省、州食品藥品監(jiān)管部門相關(guān)會議精神和有關(guān)文件精神,以及×食藥監(jiān)發(fā)【xxxx】x號文件精神,我店及時開展了自查自糾工作,現(xiàn)將情況匯報如下:

我店于×年×月成立,為×藥業(yè)有限公司連鎖店,其性質(zhì)為藥品零售企業(yè),在×年×月通過了gsp認證?,F(xiàn)藥店有企業(yè)負責人和質(zhì)量負責人各一人。

1、藥品購進都是從總公司(×藥業(yè)有限公司)直接進貨,沒有從非法渠道購進藥品行為;

3、嚴格按要求健全購銷資質(zhì)檔案,不存在超方式、超范圍經(jīng)營;

4、購銷票據(jù)和記錄真實,不存在購銷票據(jù)與實物不符的情況。 總之,通過此次自查自糾工作,督促了我店的經(jīng)營行為及購銷等工作,企業(yè)質(zhì)量安全第一責任人意識得到了加強,未出現(xiàn)任何違法行為。

藥店實訓報告范文怎么寫篇四

xx市人力資源和社會保障局:為進一步加強和規(guī)范城鎮(zhèn)職工基本醫(yī)療保險定點零售藥店的管理,根據(jù)《xx市城鎮(zhèn)職工基本醫(yī)療保險暫行規(guī)定》等有關(guān)規(guī)定,對照《xx市城鎮(zhèn)職工基本醫(yī)療保險定點零售藥店管理辦法》,我售藥店與xx市醫(yī)療保險處簽訂了醫(yī)療保險服務(wù)協(xié)議。在服務(wù)的過程中我們沒有很好地按各項規(guī)定要求履行服務(wù),給社會醫(yī)療保險造成了損失,并帶來了一定的負面影響。為此,被處以暫停六個月服務(wù)并進行整改?,F(xiàn)整改期已經(jīng)結(jié)束,我們?nèi)缙谕瓿烧?,并保證在以后的經(jīng)營中不再有以下行為:

1、不校驗社會保障卡,不按處方規(guī)定配(售)藥品;。

3、為非定點零售藥店提供醫(yī)保結(jié)算服務(wù);。

4、為參保人員提供個人帳戶變現(xiàn)服務(wù);。

5、盜取參保人員個人帳戶資金;。

6、其他套取醫(yī)療保險基金的行為。

通過上述總結(jié),本藥店運行情況已符合的履行城鎮(zhèn)職工醫(yī)療保險服務(wù)的規(guī)定,達到繼續(xù)履行職工生活醫(yī)療保險服務(wù)協(xié)議要求。不夠完善之處還請給予指正,我們會虛心的接受并加以改正。

藥店實訓報告范文怎么寫篇五

我藥房自20xx年5月份籌建以來,始終堅持“質(zhì)量第一”的原則,嚴格按照新版gsp要求規(guī)范籌建,在申請驗收前,我們對藥房的經(jīng)營和質(zhì)量管理情況進行了全面檢查,質(zhì)量管理各環(huán)節(jié)基本能符合要求,現(xiàn)將自查情況報告如下:

xxx藥房于20xx年5月1日開始籌建,經(jīng)濟性質(zhì)為法人企業(yè),法人為xxxx,開辦地址和倉庫地址為******,經(jīng)營方式:零售(單體),經(jīng)營范圍:處方藥和非處方藥:中藥材、中藥飲片、中成藥、化學藥制劑、抗生素制劑、生化藥品、生物制品。藥房成立了以總經(jīng)理為首的包括采購員、銷售員、保管員、養(yǎng)護員、財務(wù)人員、信息管理員和質(zhì)量負責人的質(zhì)量領(lǐng)導(dǎo)小組,建立了質(zhì)量體系,保證企業(yè)質(zhì)量管理人員行使職權(quán)。人員為3人,執(zhí)業(yè)藥師1人,初級藥師1人,調(diào)劑員1人。

藥房經(jīng)營場所面積為xxxo,倉庫面積xxxo。

設(shè)有空調(diào)2臺,排風扇2個,冷藏柜1臺,溫濕度計2個,電腦及小票打印機、指紋儀、貨架和地墊等。

藥品從采購、驗收、入庫、銷售等環(huán)節(jié)均采用計算機管理。

1、組織機構(gòu)及管理制度。

藥房行政和組織機構(gòu)上設(shè)有企業(yè)負責人、質(zhì)量負責人、采購員、驗收員、養(yǎng)護員、審方員及營業(yè)員等崗位。均由具有相應(yīng)的學歷和上崗證的人員組成,資質(zhì)均符合新版要求。

藥房成立了以總經(jīng)理為首的包括質(zhì)管人員、采購員、驗收員、養(yǎng)護員、營業(yè)員等組成質(zhì)量領(lǐng)導(dǎo)小組,建立了質(zhì)量體系,保證質(zhì)量管理人員行使職權(quán)。

的質(zhì)量活動中建立完整的質(zhì)量記錄。質(zhì)量記錄體系文件內(nèi)容完整。

2、人員與培訓及健康狀況。

藥房總部現(xiàn)有員工3人,其中具有執(zhí)業(yè)藥師1人,初級藥師1名。

為保障每位員工熟悉法律法規(guī)和崗位操作的知識,藥房建有較完善的培訓教育的制度和年度的培訓計劃,培訓計劃由質(zhì)量負責人在征求各崗位意見的基礎(chǔ)上按年度制定。編制的培訓計劃,結(jié)合了藥房實際需求,著重解決實際問題,并對培訓效果進行考核。按照培訓計劃,質(zhì)管人員實施相關(guān)的培訓教育計劃,并對培訓過程實施有效的監(jiān)督和做好記錄。在此基礎(chǔ)上,藥房建立了每個員工的培訓教育和考核檔案。藥房實行全員參加培訓,所有人員均參加崗前培訓。對冷鏈管理進行了專項培訓,并經(jīng)過考核。

為保證藥品的質(zhì)量首先必須確保藥房員工的身體健康,為此藥房根據(jù)相關(guān)法律法規(guī),對從事質(zhì)量管理、采購、驗收、養(yǎng)護、保管、銷售人員等所有涉藥人員組織體檢并全部合格,同時藥房對上述人員建立了員工健康檔案。

3、設(shè)施與設(shè)備。

藥房經(jīng)營場所面積為xxxo,倉庫面積為xxxo。辦公區(qū)及倉庫環(huán)境整潔,無污染物,倉庫、辦公區(qū)及生活區(qū)分區(qū)明了,布局合理。

藥房倉庫嚴格按照《藥品管理法》及相關(guān)法律法規(guī)分區(qū)設(shè)置,設(shè)合格品區(qū)、不合格藥品區(qū)、退貨區(qū)、待驗區(qū)等,并實行色標管理。

為達到藥品的儲存環(huán)境、確保藥品運輸質(zhì)量和“五防”的要求,藥房安裝和配備了空調(diào)、排氣扇、滅蠅燈、老鼠籠等養(yǎng)護設(shè)備,并有專用冷藏柜。

整個倉庫干凈、清爽??照{(diào)、電腦、信息化軟硬件、消防設(shè)施齊備,運作正常,辦公用具齊全,衛(wèi)生條件較好。對照gsp條款并通過自查,整個庫區(qū)布局比較合理,庫房內(nèi)墻壁、地面平整、門窗結(jié)構(gòu)嚴密,各庫房溫濕度均能達到要求,并對所用設(shè)施設(shè)備建立有臺帳和檢查檔案。

4、藥品進貨與驗收。

藥品購進管理是藥品經(jīng)營質(zhì)量過程控制的第一關(guān),是保證藥品經(jīng)營質(zhì)量的關(guān)。

鍵環(huán)節(jié),藥品的質(zhì)量驗收是把好藥品入庫質(zhì)量關(guān),對藥品質(zhì)量進行有效控制的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。為管理好這兩個關(guān)鍵環(huán)節(jié),藥房主要通過制訂嚴格規(guī)范的制度和程序文件,并通過不斷的強化培訓和監(jiān)督檢查落實到位,同時依靠資料審核和現(xiàn)場審核相結(jié)合的方式,保證供貨企業(yè)的合法性,購進藥品質(zhì)量的可靠性。加強首營審核,擴大首營品種的審核范圍,不論從生產(chǎn)企業(yè)還是經(jīng)營企業(yè),首次引進的新品種,全部納入首營品種審核。

藥房采購員承擔著藥品購進質(zhì)量控制的直接責任。采購以門店銷售為導(dǎo)向,堅持以質(zhì)量為前提、按需進貨、擇優(yōu)選購的原則購進,并對采購計劃進行編制和對采購的合同和相關(guān)的采購單據(jù)進行管理,質(zhì)管人員對供貨單位資質(zhì)進行審核并對采購計劃進行審核,對購進的全過程實施有效的監(jiān)督控制,按照相關(guān)購進的質(zhì)量制度和程序文件,嚴格對首營企業(yè)和首營品種進行控制性管理,審核供貨企業(yè)的合法性、供貨單位銷售人員的合法性和購進藥品的合法性,并作相應(yīng)質(zhì)量記錄。

在驗收時,驗收員必須按驗收操作程序進行操作,質(zhì)管人員對其工作實行監(jiān)督、管理、指導(dǎo)。驗收時要仔細核對藥品信息,確保票貨相符。對整件需要進行分拆,查看整件合格證和檢驗報告。對中藥飲片的驗收,要查看合格證和檢驗報告,缺少其中任何一個,都不給予驗收通過。對于進口藥品,要查看進口藥品注冊證和進口檢驗報告或通關(guān)單。驗收完畢,驗收員要簽字確認,同時,要在驗收質(zhì)量結(jié)果處簽上合格字樣。

相關(guān)的制度和程序文件主要有《首營企業(yè)和首營品種審核制度》、《藥品質(zhì)量檢查驗收管理制度》、《藥品購進管理制度》等。以上內(nèi)容都已經(jīng)納入培訓中。

5、藥品儲存與養(yǎng)護。

藥房藥品的儲存、養(yǎng)護等按照確保質(zhì)量、科學分類、安全準確的原則。保管員按照藥品儲存要求存放。

實行分區(qū)、分類管理。設(shè)有待驗區(qū)、退貨區(qū)、不合格品區(qū)、特殊復(fù)方制劑專區(qū)等,同時實行色標管理。

藥房建立有較完善的不合格藥品的處理制度與操作程序,建立了相應(yīng)的檔案。

和各種表格等。對不合格藥品明確了預(yù)防和處理的`措施,并對不合格藥品定期進行匯總、分析、處理。同時藥房對購進退出的藥品嚴格按照藥房制定的管理制度和操作規(guī)程進行。

對近效期藥品的養(yǎng)護,納入重點養(yǎng)護,加強巡查,并放置近效期提示牌。嚴格要求養(yǎng)護員對出現(xiàn)近效期藥品按月做好近效期藥品的報表。

對在養(yǎng)護中發(fā)現(xiàn)有質(zhì)量可疑情況,對可疑藥品進行系統(tǒng)鎖定,并報質(zhì)管人員,由質(zhì)管人員確定是否解除鎖定。以上內(nèi)容都已經(jīng)納入培訓中。

6、信息化管理情況。

目前我藥房通過信息管理系統(tǒng)進行g(shù)sp管理,并配有打印機。藥品購、銷、存全部實現(xiàn)電腦化管理,相關(guān)記錄、臺賬都自動保存在計算機中。系統(tǒng)能有效控制各個環(huán)節(jié),確保每個環(huán)節(jié)都在質(zhì)管人員的控制下。對企業(yè)和藥品的合法性,系統(tǒng)根據(jù)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)能識別和控制。對近效期藥品、企業(yè)證照和委托書有效期,系統(tǒng)會自動提示并預(yù)警,超過有效期的,系統(tǒng)自動鎖定。系統(tǒng)權(quán)限的分配嚴格按照質(zhì)管人員下發(fā)的權(quán)限文件由信息管理員進行分配,確保每個人擁有唯一的代碼和密碼。系統(tǒng)數(shù)據(jù)的修改必須經(jīng)過質(zhì)管人員的審核方可進行,未經(jīng)審核不得進行修改。修改的信息系統(tǒng)均有記錄。系統(tǒng)對麻黃堿類實行限量銷售鎖定。對必須憑處方銷售的處方藥在銷售時自動提示預(yù)警,由執(zhí)業(yè)藥師審方通過后才能予以銷售收款入賬。對效期不足一個月的能自動鎖定,不能進行銷售。暫停銷售能進行系統(tǒng)鎖定和解鎖。

7、特殊藥品的進銷存管理情況。

藥房未經(jīng)營特殊藥品,無此項管理。

藥房由總經(jīng)理牽頭組織質(zhì)量領(lǐng)導(dǎo)小組成員,根據(jù)新版gsp管理規(guī)定,進行了全面自查評審,對自查中出現(xiàn)的問題及時進行了整改,并由質(zhì)管人員對整改情況進行了跟蹤確認。經(jīng)過評審基本符合新版gsp管理要求,現(xiàn)正式提出驗收申請。

藥店實訓報告范文怎么寫篇六

尊敬的藥店領(lǐng)導(dǎo):

您好!

加入xx藥店到現(xiàn)在將近一年,當初的想法是抱著一顆鍛煉自己的心態(tài)加入這個組織。在里面也感受到了這個組織具有很強的組織、紀律性,也嘗到了之中的酸甜苦辣,在里面學到了很多的東西,讓我受益良多!

正是在這里我有過歡笑,也有過淚水,更有過收獲。藥店平等的人際關(guān)系和開明的工作作風,一度讓我有著找到了依靠的感覺,在這里我能開心的工作,開心的學習。

最后,我要說的是在這個組織我學到了很多的東西,也交個很多的朋友!我覺得這些都為我的人生時光抹上了重重幸福的一筆!感謝藥店對我的培養(yǎng)!希望藥店能理解并給予批準。

此致

敬禮!

辭職人:xxx。

日期:20xx年xx月xx日

藥店實訓報告范文怎么寫篇七

6 藥品銷售與服務(wù),藥店以質(zhì)量服務(wù)第一,銷售人員健康檢查合格持證上崗,營業(yè)時對客戶熱情,佩戴胸卡并有姓名和服務(wù)。介紹藥品不要誤導(dǎo)消費者,對消費者說明藥品禁忌,注意事項。本店售出藥品按有關(guān)規(guī)定售出藥時,必須憑執(zhí)業(yè)藥師或職業(yè)藥師助理開具有處方才出售處方藥。

特此報告

xx年3月28日

藥店實訓報告范文怎么寫篇八

隨著人們健康意識的提高,藥店零售行業(yè)迅速發(fā)展。作為醫(yī)藥專業(yè)學生,我們有幸參加了一次藥店零售實訓,通過接觸實際工作內(nèi)容和與顧客的互動,我們對藥店零售行業(yè)有了更深入的了解。在這次實訓中,我學到了很多關(guān)于藥店零售的經(jīng)驗,并且也反思了其中的一些問題。下面是我對藥店零售實訓的報告心得體會。

首先,這次實訓讓我深刻認識到藥店零售對醫(yī)藥專業(yè)學生的重要性。在實訓中,我經(jīng)常需要與顧客進行溝通和交流,了解他們的需求并給予正確的建議。這需要我們具備一定的醫(yī)藥知識,并且能夠?qū)⑺鼈儜?yīng)用到實際情境中。通過實際操作,我對藥物的功效、使用方法和風險有了更深入的了解。而且,通過與顧客的互動,我也學會了如何與不同年齡層次和需求的顧客進行溝通,提高了我與人交流的能力。

其次,實訓中的團隊合作經(jīng)驗給我留下深刻印象。在藥店零售的實際工作中,團隊合作是至關(guān)重要的。在一個團隊中,每個人有不同的角色和職責,需要相互配合和協(xié)作。在實訓中,我們組員之間的默契和協(xié)作能力得到了鍛煉。有時候,需要快速協(xié)調(diào),以確保顧客得到及時的幫助。這個經(jīng)歷讓我更加理解團隊合作的重要性,并且在今后的工作和生活中,我會更加注重與他人的合作和協(xié)調(diào)。

此外,實訓中也暴露出了一些藥店零售行業(yè)的問題。例如,有的藥店銷售的藥品缺乏標準化和規(guī)范化管理。在實訓中,我們發(fā)現(xiàn)有些藥品的有效期已過,但仍然在銷售。這種現(xiàn)象嚴重影響了顧客的用藥安全和權(quán)益。為了保障顧客權(quán)益,提高行業(yè)整體形象,我們應(yīng)該加強監(jiān)管力度,推動藥店零售行業(yè)的規(guī)范化管理。

最后,這次實訓也讓我認識到藥店零售行業(yè)的巨大潛力。隨著醫(yī)療水平的提高和老齡化人口的增加,人們對藥物和健康的需求不斷增加。藥店零售作為醫(yī)藥行業(yè)的重要環(huán)節(jié),將發(fā)揮巨大的作用。我們作為醫(yī)藥專業(yè)的學生,應(yīng)該努力提高自己的專業(yè)知識和技能,以應(yīng)對行業(yè)的發(fā)展需求。同時,我們也應(yīng)該重視藥店零售行業(yè)的規(guī)范化建設(shè),并積極參與其中,為顧客提供更好的服務(wù),提高行業(yè)的整體形象。

總之,藥店零售實訓讓我對這個行業(yè)有了更深入的了解,并且鍛煉了專業(yè)知識和團隊合作能力。同時,實訓中也暴露出了一些行業(yè)問題,需要我們的關(guān)注和改進。在今后的學習和工作中,我將繼續(xù)努力提高自己的技能和專業(yè)知識,為藥店零售行業(yè)的發(fā)展貢獻自己的力量。

藥店實訓報告范文怎么寫篇九

尊敬的店長:

您好!

在您如此繁忙的時候,給您寫這份申請,提出辭職,實屬不該,但我清楚地記得自己的理想和抱負,記得對自己的承諾,所以經(jīng)過慎重的考慮我決定辭去現(xiàn)有的職務(wù),離開貴藥店。希望您在百忙之中能夠?qū)忛單业纳暾垼⑴鷾省?/p>

進藥店做營業(yè)員已經(jīng)三個月有余了,在藥店的這些時間我學到了很多東西,同事們都很照顧我。不管是在技術(shù)上的還是為人處事,都讓我受益非淺。藥店的整體實力特別好這讓我很是欽佩,尤其是市場部員工業(yè)務(wù)能力特別強,使藥店一直處于一個非常良好的運營狀態(tài)。我很感激藥店能給我一個這樣的學習和實踐的機會!

我的理念是做一切不可能的事,用實力來完成自己的夢想,現(xiàn)在的工作真的讓我不能照顧自己,我希望領(lǐng)導(dǎo)準許我換一個工作環(huán)境。交接工作可能需要一段時間,但是我希望在20xx年11月初期能完成工作的交接,希望領(lǐng)導(dǎo)能理解.

祝您身體健康,并且希望藥店的事業(yè)能蓬勃發(fā)展。

此致

敬禮!

辭職人:xx-x

20xx年xx月xx日

尊敬的**經(jīng)理:

?今天很遺憾的向您提出我的辭職申請,請相信作出這個決定不是我的沖動之舉,經(jīng)過您五年的指導(dǎo),使我迅速的成長,在此對您的辛勤栽培表示衷心的感謝??煲M入20xx年,由于我的工作業(yè)績不佳,遠遠沒有完成股東會提出的年度任務(wù),并且疏于對金州分公司員工的管理,為了不給公司造成更大的損失,所以經(jīng)過我自己的再三考慮,向您和股東會提出辭職,望批準!

最后,我希望能以一個在公司工作五年的員工身份向您提出幾點建議:

一、公司制度要提前作出來,給員工作標準的,而不是事后發(fā)現(xiàn)問題才制定制度,這樣才能起到效果。如果員工的做法一直不對,您應(yīng)該逐步進行規(guī)范,而不是單純的依賴制度,因為員工很容易對它產(chǎn)生抵觸情或者不能夠引起重視,這就是通常所說的未雨綢繆,而不是亡羊補牢。還有就是制度不要朝令夕改,長此以往,制度自然失去它的威信。

二、充分考慮客戶的感受,客戶是我們的上帝,如果你贊成這個說法的話,前提就是你要把客戶的真實想法考慮進工作當中,并且在客戶面前樹立公司的形象,我已經(jīng)經(jīng)歷過多次,我們公司在查帳第一天去5個人,第二天就剩2個人,第三天就只有1個人,如果您是客戶你會怎么想,這個答案很明顯,在此前提下,公司提交給客戶的任何報告會有多大的參考價值。

我們做的是實際的東西,而不是花拳繡腿。

三、一定要加強公司員工的職業(yè)培訓和業(yè)務(wù)考試,我們的員工是要面對客戶和政府機關(guān)的,他們素質(zhì)的高低直接影響公司的形象,千萬不要因為工作壓力大,而撒手讓新手或者說沒有經(jīng)過公司考察的新人接手老客戶的業(yè)務(wù),這在我看來是最危險的做法。

之所以這么說,是因為我們公司根本就沒有建立起最基本的二級復(fù)核制度,所以憑什么來規(guī)避風險。

四、這個建議可能有點不合適,但是我想我還是提出來,因為這是我最真切的感受,我覺得一個大團隊是否團結(jié),是否具有進取精神和領(lǐng)導(dǎo)的風格有直接的關(guān)系。如果領(lǐng)導(dǎo)不能夠做到獎罰分明和充分的注意語言藝術(shù),那么這個團隊遲早要瓦解。

五、關(guān)注員工的感受,做最少的工作拿最多的工資是每個中國員工最基本的想法,我們公司也不例外。我們并不反對績效考核,相反都覺得這樣有利于提高工作積極性,當時請您注意績效考核如果沒有引入淘汰機制的話,那么是不會起到最好的效果的。

請您充分考慮我的申請理由,期待盡早得到你的答復(fù)!

此致

敬禮!

辭職人:xx-x

20xx年xx月xx日

某藥店:

因為藥店違法,我特此通過快遞遞交辭職信,望依法給我結(jié)清工資、賠償金、社保、住房公積金等法定事項,否則我保留追究藥店法律責任的權(quán)利。

此致

敬禮!

辭職人:xx-x

20xx年xx月xx日

藥店辭職信(四)

尊敬的醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo):

在遞交這份辭職申請時,我的心情十分沉重?,F(xiàn)在醫(yī)院的發(fā)展需要大家竭盡全力,現(xiàn)在由于我的一些個人原因的影響,無法為公司做出相應(yīng)的貢獻。因此請求允許離開。

當前醫(yī)院正處于繁忙的階段,同事都是斗志昂揚,壯志滿懷,而我在這時候卻因個人原因無法為醫(yī)院分憂,實在是深感歉意。我希望醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)在百忙之中抽出時間商量一下工作交接問題。本人在2015年x月xx日申請離職,希望能得到醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的準許!

感謝諸位在我在醫(yī)院期間給予我的信任和支持,并祝所有同事和朋友們在工作和活動中取得更大的成績和收益!

此致

敬禮!

辭職人:xx-x

20xx年xx月xx日

尊敬的部門領(lǐng)導(dǎo):

您好!首先感謝您在百忙之中抽出時間閱讀我的辭職信。

我自 年4月1日開始進入xx-x,就加入前臺部門收銀工作,到現(xiàn)在已經(jīng)兩個月了,這段時間以來,在各級領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心與培養(yǎng)下,基本完成了本職工作的各項任務(wù)。但由于個人學習的需要,特此申請辭去我現(xiàn)在的職務(wù)。

在工作的時間里,我有幸得到了公司領(lǐng)導(dǎo)及同事們的.傾心指導(dǎo)及熱情幫助。同時也感謝xx-x這個大的團隊對我的培養(yǎng)和教育,在這工作的日子里,我學到了很多有關(guān)收銀的知識,這對我個人的成長具有重要意義,再一次向xx-x表示無比的感謝和深深的歉意。在思想上,我也得到領(lǐng)導(dǎo)與同事們的指導(dǎo)與幫助,有了更成熟與深刻的人生觀、價值觀。同時,也使我具有了較高的職業(yè)素養(yǎng),這些都得益于xx-x的培養(yǎng)。這段時間的工作經(jīng)驗將是我今后學習工作中的第一筆寶貴的財富。我非常重視我在公司內(nèi)的這段經(jīng)歷,也很榮幸自己成為xx-x的一員,我確信我在公司里的這段經(jīng)歷和經(jīng)驗,將為我今后的職業(yè)發(fā)展帶來非常大的利益,在這里,我也向xx-x表示深深地謝意。在工作上,我學到了許多寶貴的現(xiàn)場收銀經(jīng)驗和實踐技能。在生活上,得到各級領(lǐng)導(dǎo)與同事們的關(guān)照與幫助。指導(dǎo)以及對我的信任和在人生道路上對我的指引。望領(lǐng)導(dǎo)批準我的申請,在正式離開之前我將善始善終,認真繼續(xù)做好目前的每一項工作。

離開公司,離開這些曾經(jīng)同甘共苦的同事,很舍不得,舍不得領(lǐng)導(dǎo)們的諄諄教誨,舍不得同事之間的那片真誠和友善。

祝xx-x的事業(yè)蓬勃發(fā)展。也祝xx-x的領(lǐng)導(dǎo)和同事們身體健康,事業(yè)順心。今后,無論我在哪里,我都會為沃爾瑪做力所能及的事情,因為我為我曾經(jīng)是xx人而驕傲和自豪。

再次感謝領(lǐng)導(dǎo)這段時間來對我的支持和勉勵,在此我忠心的道聲“謝謝”。望領(lǐng)導(dǎo)能夠批準我的請求。

此致

敬禮!

辭職人:xx-x

20xx年xx月xx日

尊敬的領(lǐng)導(dǎo):

真是非常的遺憾在這時向您交上我的辭職報告。至今我已經(jīng)在藥店里工作了3年了,我對藥店有著難以割舍的感情。這里是讓我長大的地方。畢業(yè)以后的第一站就踏進這里了,從實習生到正式的店員,想想那些還在腦海中回蕩的回憶,有歡樂,有收獲,藥店見證了我的成長。

我們的藥店一直發(fā)展著非常的好,真的很感謝藥店給我那么好的環(huán)境工作學習。

然而學習是無止境的,我還有很多方面還有不斷的學習,這樣才更有利我的發(fā)展。提交這份辭職報告是我深思熟慮之后才做出的決定的,希望領(lǐng)導(dǎo)能批準我,也希望領(lǐng)導(dǎo)能夠諒解!

最后祝愿公司發(fā)展越來越好!

此致

敬禮!

申請人:xuexila

2015年8月3日

尊敬的店長:

您好!

在您如此繁忙的時候,給您寫這份申請,提出辭職,實屬不該,但我清楚地記得自己的理想和抱負,記得對自己的承諾,所以經(jīng)過慎重的考慮我決定辭去現(xiàn)有的職務(wù),離開貴藥店。希望您在百忙之中能夠?qū)忛單业纳暾垼⑴鷾省?/p>

進藥店做營業(yè)員已經(jīng)三個月有余了,在藥店的這些時間我學到了很多東西,同事們都很照顧我。不管是在技術(shù)上的還是為人處事,都讓我受益非淺。藥店的整體實力特別好這讓我很是欽佩,尤其是市場部員工業(yè)務(wù)能力特別強,使藥店一直處于一個非常良好的運營狀態(tài)。我很感激藥店能給我一個這樣的學習和實踐的機會!

我的理念是做一切不可能的事,用實力來完成自己的夢想,現(xiàn)在的工作真的讓我不能照顧自己,我希望領(lǐng)導(dǎo)準許我換一個工作環(huán)境。交接工作可能需要一段時間,但是我希望在20xx年11月初期能完成工作的交接,希望領(lǐng)導(dǎo)能理解.

祝您身體健康,并且希望藥店的事業(yè)能蓬勃發(fā)展。

尊敬的店長:

在遞交這份辭職申請時,我的心情十分沉重。現(xiàn)在藥店的發(fā)展需要大家竭盡全力,現(xiàn)在由于我的一些個人原因的影響,無法為藥店做出相應(yīng)的貢獻。因此請求允許離開。

當前藥店正處于繁忙的階段,同事都是斗志昂揚,壯志滿懷,而我在這時候卻因個人原因無法為醫(yī)院分憂,實在是深感歉意。

我希望藥店在百忙之中抽出時間處理一下工作交接問題。本人在20**年x月xx日申請離職,希望能得到藥店的準許!

感謝諸位在我在藥店給予我的信任和支持,并祝所有同事和朋友們在工作和活動中取得更大的成績和收益!

此致

敬禮

申請人:xx-x

尊敬的領(lǐng)導(dǎo):

您好!很遺憾在這個時候向公司提出辭職申請。來到公司也已經(jīng)近兩個月了,在這段說短不短的時間里,我不僅沒有給公司帶來什么貢獻,反而給公司添了不少麻煩,對此我非常感謝公司的包容以及各位同事的幫助。

從剛到藥店第一天熟悉門店藥品開始,到現(xiàn)在可以自己接待一些顧客,并為他們推薦適合他們的藥品,在這近兩個月時間里,我學會了很多在學校里,書本上沒有的知識。以前不知道身體哪個地方扭傷摔傷之后,24小時之內(nèi)不能貼膏藥;不知道人在骨折之后不能立即補鈣,不然可能容易引起結(jié)石……尤其在公司給我們新人安排培訓和專業(yè)知識考試的過程中,我更是了解了很多藥品的專業(yè)知識。同時在為人處事,待人接物這些方面也成熟了許多。我相信,在公司的兩個月,將會是我一生的財富。

但是,由于我個人原因,我不得不提出辭職申請。

現(xiàn)在我只是本科的學歷,為了以后著想,我決定從現(xiàn)在開始認真準備考研。雖然上班也可以學習,但是我不能做到百分百的專心。為了以后不會因為我的疏忽而影響公司的形象,造成公司的失誤,我不得不現(xiàn)在向公司提出辭職,希望公司能體恤我的個人實際,同意我的申請并解除就業(yè)協(xié)議。

最后愿公司未來的發(fā)展蒸蒸日上!

此致!

辭職人:***

2015年4月12日

藥店實訓報告范文怎么寫篇十

我店成立于20**年**月,位于****,營業(yè)面積**平方米。藥店現(xiàn)有職工**人,其中**藥師人,藥士**人,藥學學歷**人。經(jīng)營中成藥、化學藥制劑、抗生素、生化藥品等共**個品種,年銷售總額**萬元,擁有固定資產(chǎn)**萬元。藥店制定了較完善的質(zhì)量管理制度,執(zhí)行情景良好,從無經(jīng)營假劣藥品及其他違法違規(guī)行為。

(一)管理職責:

在一年的經(jīng)營工作中,我店始終堅持質(zhì)量第一的原則,嚴格按照藥事法規(guī)規(guī)范經(jīng)營,做到了按照依法批準的經(jīng)營方式和經(jīng)營范圍從事藥品經(jīng)營活動,從根本上杜絕了各種違法違規(guī)事件的發(fā)生。目前,本店質(zhì)量崗位健全,職責明確,職能發(fā)揮良好。gsp質(zhì)量管理制度是藥店藥品經(jīng)營的行為準則,所以我店按照gsp及其實施細則的要求制定了質(zhì)量方針目標、藥品購進管理、首營企業(yè)和首營品種質(zhì)量審核管理、藥品養(yǎng)護管理、藥品驗收管理、藥品陳列管理、藥品銷售管理、處方調(diào)配管理、不合格藥品管理及人員培訓、衛(wèi)生和人員健康管理等**項管理制度,并把學習和制度執(zhí)行情景納入綜合考核,每季度對制度執(zhí)行情景進行一次檢查,并對檢查情景進行記錄,對檢查中存在的問題制定了改善措施,并責令相關(guān)崗位限期整改,保證了制度的貫徹實施。

(二)人員與培訓。

質(zhì)量負責人為***職稱,處方審核員為***職稱,貼合gsp規(guī)定,企業(yè)負責人為***文憑,曾參加市**次培訓,對直接接觸藥品人員,每年進行一次健康檢查,并建立了健康檔案,未發(fā)現(xiàn)可能污染藥品的疾病患者。

為提高職工對實施gsp的認識、提高全員素質(zhì),我們開展了職業(yè)道德、法律法規(guī)、專業(yè)知識等多資料、多形式的學習培訓,并建立了員工培新檔案,對新上崗的的員工進行了崗前專業(yè)技能和法規(guī)的培訓,經(jīng)考試合格后上崗。經(jīng)過一系列的教育培訓,員工的質(zhì)量意識、業(yè)務(wù)素質(zhì)、法制、法律觀念都有了長足的提高和提高,為我店實施gsp打下了堅實的基礎(chǔ)。

(三)設(shè)施與設(shè)備。

經(jīng)過改造建設(shè),目前我店辦公營業(yè)場所及輔助設(shè)施到達了與gsp相適應(yīng)的要求,做到了寬敞、明亮、整潔,配備了貼合規(guī)定的消防、防盜設(shè)備并建立了定期檢查、保養(yǎng)、使用檔案。確保了藥品經(jīng)營過程中的質(zhì)量,到達了gsp的要求。

(四)進貨與驗收。

為防止假劣藥品進入我店,購進中我店重點加強了對供貨單位銷售人員的資格審查、購入藥品合法性審核和合同管理。首先是選擇和審查供貨單位,明確規(guī)定必須從具有合法資格、“證照”齊全的正規(guī)生產(chǎn)企業(yè)、經(jīng)營企業(yè)進貨,其次是認真審核藥品的合法性和質(zhì)量的可靠性,對購進的藥品及進口藥品,均嚴格按照gsp要求和規(guī)定的資料進行審核。對首營品種重點審核。按照要求嚴格簽訂進貨合同,合同質(zhì)量條款明確,藥品附產(chǎn)品合格證;藥品包裝貼合有關(guān)規(guī)定和貨物運輸要求;購進的藥品均具有合法票據(jù),按照規(guī)定建立了藥品購進記錄,做到了票、帳、貨相符。

藥店實訓報告范文怎么寫篇十一

近年來,隨著人們健康意識的提高,藥店零售行業(yè)也得到了迅猛發(fā)展。為了提高藥店零售人員的專業(yè)素養(yǎng)和服務(wù)質(zhì)量,我校組織了一次藥店零售實訓,我有幸參與其中。在這次實訓中,我深刻領(lǐng)悟到了藥店零售的重要性以及服務(wù)理念,充實了自己的專業(yè)知識,并且經(jīng)過與客戶的互動,進一步鍛煉了自己的溝通能力和解決問題的能力。以下是我對這次實訓的心得體會。

首先,藥店零售是一項需要高度專業(yè)性和責任心的工作。藥品直接關(guān)系到人們的身體健康,因此,在藥店零售工作中,我們必須具備豐富的藥品知識和對疾病的認識。通過實訓,我學習了藥品的分類、功效、用法用量等基本知識,并且學會了合理地進行藥品選配。在這個過程中,我們還要保證藥品的質(zhì)量和合規(guī)性,要嚴格按照相關(guān)法律法規(guī)進行藥品銷售。這就要求我們要有高度的責任心,不能輕視藥品銷售的重要性,要時刻緊繃安全這根弦。

其次,藥店零售強調(diào)服務(wù)質(zhì)量和客戶體驗。藥店的服務(wù)對象往往是生病的人,他們對藥店的要求是非常高的。在實訓中,我們不僅學習了藥店的基本流程,還學會了如何與客戶進行有效的溝通。我們要傾聽客戶的需求,耐心解答他們的問題,給予他們正確的指導(dǎo)和建議。同時,我們要樹立服務(wù)意識,為客戶提供溫馨的購藥環(huán)境和周到的服務(wù)。只有在這種情況下,客戶才能感受到我們的用心和關(guān)懷,才能真正實現(xiàn)藥店的價值和意義。

再次,藥店零售需要團隊合作和專業(yè)能力的提升。在實訓中,我們不僅學習了個人的工作技巧,還加強了團隊協(xié)作的能力。在藥店的工作中,大家需要相互配合,形成強大的合力。每個人要充分發(fā)揮自己的優(yōu)勢,協(xié)同工作,互相幫助,共同完成工作任務(wù)。只有這樣,我們才能更高效地為客戶服務(wù),給客戶留下好的印象。同時,為了提升專業(yè)能力,我們還不斷地學習新知識,關(guān)注最新的醫(yī)藥動態(tài),保持與時俱進。只有不斷提高自己的專業(yè)水平,才能在激烈的市場競爭中立于不敗之地。

最后,藥店零售是一項挑戰(zhàn)和機遇并存的工作。藥店零售行業(yè)的競爭越來越激烈,客戶的需求也在不斷變化。而在這個過程中,我們要有拓展視野的能力,要善于發(fā)現(xiàn)機遇和把握機遇。通過實訓,我學到了如何進行市場調(diào)研和了解客戶的需求,學到了如何制定合理的銷售策略和宣傳方案。在實踐中,我學到了如何與客戶建立良好的關(guān)系,如何進行商品搭配和促銷活動。同時,也要面對挑戰(zhàn),不斷完善自己,提高自己的銷售技巧和應(yīng)對突發(fā)狀況的能力。

總之,藥店零售實訓是一次難得的學習機會。通過這次實訓,我深入了解了藥店零售的重要性和要求,提高了自己的專業(yè)能力和服務(wù)意識。我相信,只要我們不斷學習和提升自己,不斷適應(yīng)市場的變化和客戶的需求,就一定能夠在藥店零售行業(yè)取得良好的發(fā)展。

藥店實訓報告范文怎么寫篇十二

通過對化工各車間的實際學習,初步了解聯(lián)合制減法原理和工藝流程、各車間的主要設(shè)備以及特點、各車間崗位的特點,并且對江蘇省連云港化工廠的發(fā)展歷史、企業(yè)模式等做相關(guān)了解。通過對化工設(shè)備的實際學習,了解其工作原理。

在學習相關(guān)專業(yè)知識后,通過生產(chǎn)實習,理論聯(lián)系實際,鞏固書本知識,學習動手實踐技能,豐富與提高理論知識;同時接觸了解生產(chǎn)的形式,以及實際生產(chǎn)有可能遇到的問題以及解決方法;最后,為以后融入社會上崗工作提供機會。

二、實習單位。

連云港化工有限公司。

企業(yè)簡介:江蘇化學工業(yè)集團有限公司是由原連云港化肥廠改制成立的國有獨資公司。企業(yè)始建于1966年,1971年投產(chǎn),是全國首批小聯(lián)堿企業(yè),生產(chǎn)能力3000噸,經(jīng)過30年的發(fā)展,目前擁有固定資產(chǎn)2.3億,占地22萬m2,員工2365人,1997年兼并一個企業(yè),托管一個企業(yè),1999年生產(chǎn)能力擴大到10萬噸,完成工業(yè)總產(chǎn)值2.2億,銷售收入2.1億,實現(xiàn)利潤1200萬元,企業(yè)被評為(或命名)無泄漏工廠二級計量單位,市十佳領(lǐng)導(dǎo)先進單位,化工部清潔文明工廠。部、省化肥生產(chǎn)管理先進企業(yè)稱號,省、市邯鋼先進單位,蕕得“五一”勞動獎?wù)隆?/p>

三、實習內(nèi)容。

(一)實習過程。

進廠第一天由學長和老員工對該廠生產(chǎn)工藝進行介紹,并講述一些實習過程的安全要領(lǐng)。后面由車間工藝員介紹和解說該車間工藝流程和設(shè)備以及操作控制,并帶領(lǐng)參觀各個設(shè)備并作詳細介紹。我們認真聽講并作相應(yīng)筆記。

(二)聯(lián)合制堿法的方法、原理及特點。

(三)氨合成過程。

(四)石灰乳制備的原理及工藝條件。

(五)氨的回收。

2.原理:加熱段:蒸出游離氨;預(yù)灰桶:結(jié)合氨、游離氨;灰乳蒸餾段:蒸出游離氨4.廢液中的氨含量。

四、實習總結(jié)。

雖然只有短暫的三天實習時間,但是我們從當初的一知半解到現(xiàn)在熟悉每個工序,并理解其含義,都是自己每天不斷的摸索和員工耐心的教導(dǎo)息息相關(guān)。在剛過去的這段時間里,我學到了很多,成長了很多。可以說這短短的三天,不僅僅是在學習上邁出的一小步,更是我大學生活邁出的一大步。

通過這次實習,我感覺到作為一個從事化工行業(yè)的人來說,自身的責任重大,關(guān)系自身、家庭與社會。更讓我學到了許多書本上沒有的知識,豐富了生活水平,提高了知識的實際運用能力,并對以后就業(yè)有了新的認識。從此次學習中讓我體會到了自身的許多不足之處,以前專業(yè)知識的有些不懂的地方一下暴露了出來,沒有系統(tǒng)的知識體系,并且與實際結(jié)合。但這都只是開始,我會更加努力的學習,彌補自身的不足之處,以便于以后在崗位上能做得更加出色,為企業(yè)的發(fā)展,社會的進步貢獻自己的力量。

即使我們在學校里將理論課學的很透徹,但是我們不會將其運用于實際中,所以我們在實習過程中會遇到很多問題,但是在師傅們的講解下,我們很好地將所學知識與實際生產(chǎn)相結(jié)合。我認為,我們以后應(yīng)該多安排幾次實習,以便于我們更好地學以致用。

藥店實訓報告范文怎么寫篇十三

按照國家食品藥品監(jiān)督管理局關(guān)于實施gsp的要求,我公司對實施gsp工作高度重視,并進行了認真準備和全面自查,現(xiàn)將我公司實施gsp認證工作及自查情況報告如下:

我公司在20xx年11月30日取得《藥品經(jīng)營許可證》以來,即以“質(zhì)量第一,服務(wù)至上”為指導(dǎo)方針。注冊地址為xx;法人代表:xx;藥房營業(yè)室面積xx m2 、倉庫面積33.6 m2 、輔助區(qū)面積xm2;藥房擁有員工x人,其中:中等專業(yè)以上的學歷的3人,占全體員工的75%。執(zhí)業(yè)藥師1人,藥師1人,檢查驗收人員兼養(yǎng)護人員1人,保管員1人,采購員1人。藥房經(jīng)營范圍包括:處方藥與非處方藥:中藥材、中藥飲片、中成藥、化學藥制劑、抗生素制劑、生化藥品、生物制品***;經(jīng)營品種800余個,中藥飲片300余種,無購進毒性藥材及特殊管理品種。我們采用杭州市博信醫(yī)藥管理系統(tǒng)對商品的進、銷、存統(tǒng)一管理。

自營業(yè)開始,我企業(yè)對照“gsp及其實施細則”和“gsp認證現(xiàn)場檢查項目”各條款,多次檢查企業(yè)gsp管理的執(zhí)行情況,對不符合要求的項目及時改正,下面把最近一次自查的情況從8方面進行簡要闡述。

1、質(zhì)量管理組織的設(shè)立及藥品經(jīng)營質(zhì)量管理文件的制定及落實簡況。

由于我店規(guī)模小、人員少、業(yè)務(wù)少,鑒于此種情況只是設(shè)立質(zhì)量管理組,由4名同志組成:分別是xx質(zhì)量管理負責人(兼駐店藥師)、xx質(zhì)量管理員、xx質(zhì)量驗收員并(兼任養(yǎng)護員)、xx法人兼保管員。營業(yè)伊始,我藥房就是按照gsp要求制定了一套適合自己實際情況的藥品經(jīng)營質(zhì)量管理文件,經(jīng)營過程中,我藥房嚴格按照gsp要求去做。在營業(yè)的初期,有些制度執(zhí)行的不好、存在過工作不規(guī)范的現(xiàn)象,后經(jīng)過幾次整改現(xiàn)在制度已完全得到落實,已完全符合gsp要求。

2.人員與培訓。

培訓情況。我企業(yè)在營業(yè)初制訂年度培訓計劃,計劃中有詳細的培訓內(nèi)容。培訓方式主要是靠本企業(yè)自己集中培訓和藥監(jiān)部門培訓相結(jié)合。我們自己的培訓方法是:每月進行一次培訓。主要學習業(yè)務(wù)知識和國家發(fā)布的法律、法規(guī)(詳見年度培訓計劃),并對主要內(nèi)容進行考試。另外我們也會積極配合藥監(jiān)局的相關(guān)培訓活動。直接接觸藥品的工作人員有4人,每人按要求到市稠州醫(yī)院進行了醫(yī)藥行業(yè)健康體檢,身體均健康。健康檢查檔案齊全、標準符合要求。

3.設(shè)施設(shè)備情況

本藥房營業(yè)室面積xx 平方米 、其中陰涼區(qū)面積xx平方米、倉庫面積33.6平方米,營業(yè)環(huán)境與布局符合gsp要求(具體見布局圖);主要設(shè)施設(shè)備有貨架、陳列柜30來組,中藥柜4組。兩臺中央空調(diào),和一臺掛壁式空調(diào),營業(yè)區(qū)一臺,陰涼區(qū)一臺,庫房(掛室空調(diào)機)一臺,冷藏用的冰箱一臺,溫濕度計三個(營業(yè)室與庫房各一個和冰箱一個),市局規(guī)定的溫濕度在線監(jiān)控一個,數(shù)據(jù)經(jīng)相關(guān)技術(shù)人員調(diào)試上傳正常,另外防火用的滅火器2個,防鼠籠2個,切片機一個,粉碎機一個,烘箱一個,戥稱一把,收銀設(shè)備一套(小票打印機,掃描槍)等,相關(guān)設(shè)備均經(jīng)質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督檢驗合格,設(shè)備、設(shè)施能夠滿足經(jīng)營活動的需要。設(shè)備、設(shè)施的管理、檢修由專人負責,能達到出現(xiàn)問題及時妥善解決。

4.藥品進貨管理

在藥品進貨管理上,我們嚴格按照企業(yè)制定的有關(guān)制度從有資質(zhì)的合法企業(yè)進貨,首營企業(yè)、首營品種嚴格按照相關(guān)管理制度進行審核、審批,與供貨單位簽有質(zhì)量保證協(xié)議書。進貨發(fā)票保存完整,建立了合格供貨方檔案。

5.藥品檢查驗收的管理。

我企業(yè)的藥品檢驗驗收工作由柳勝英同志負責,在工作中對購進的每個批號的藥品都要從藥品包裝至藥品外觀進行仔細的檢查驗收,對質(zhì)量不合格或可疑的藥品經(jīng)質(zhì)量管理負責人確認后給予退貨。開業(yè)近一月來驗收藥品入庫藥品合格率達100%。

6.藥品儲存、養(yǎng)護與陳列(零售)管理。

我企業(yè)在始建時就嚴格按gsp要求,高標準地營造了儲存及陳列環(huán)境,倉庫做到了庫區(qū)地面平整,無積水和雜草,無污染源,按市局最新標準裝修了營業(yè)區(qū),陰涼區(qū),做到了營業(yè)場所寬敞明亮。購物方便,標志醒目,庫區(qū)內(nèi)做到了墻壁、頂棚和地面光潔、平整,門窗結(jié)構(gòu)嚴密。庫區(qū)購置了消滅火器,符合消防安全的規(guī)定。公司根據(jù)經(jīng)營情況和gsp的要求,對藥品進行了分類保管和符合藥品儲藏要求的庫房,建立常溫區(qū)、冷藏柜1個,陰涼區(qū)。并根據(jù)藥品性能和性質(zhì)進行了分區(qū),分類、實行了色標管理,將倉庫劃分為待驗區(qū)(黃色)、合格藥品區(qū)(綠色)、不合格藥品區(qū)(紅色)和退貨區(qū)(黃色),做到了藥品與非藥品、外用藥與內(nèi)服藥分區(qū)存放,做到了便于操作、防止差錯、污染事件發(fā)生。公司添置了底墊,貨架,溫室度儀,避光設(shè)施(窗簾),防鼠設(shè)施(門縫密封)達到了“七防”(防塵、防蟲、防鳥、防鼠、防潮、防霉、防污染)要求。安裝了符合照明要求的照明設(shè)備。庫房與營業(yè)區(qū)都置有空調(diào)可保證合適的空氣濕度和溫度。在工作中按照本店的“藥品儲存、養(yǎng)護與陳列管理制度”進行管理,如藥品與非藥品分開陳列、非處方藥品與處方藥分開陳列、內(nèi)服藥與外用藥分開陳列等“四分開原則”分類陳列,含麻黃制劑類特殊制劑專柜陳列,并標明警示標語,拆零區(qū)專柜配備相關(guān)拆零工具。儲存實行色標管理,待驗區(qū)、合格區(qū)、不合格區(qū)等各區(qū)域及分區(qū)標志設(shè)置得合理標準。另外每天上下午測量營業(yè)區(qū)及庫房的溫濕度,出現(xiàn)不符合要求時及時采取措施進行調(diào)控;每月定時對庫存及陳列藥品進行養(yǎng)護檢查,并按要求記錄等等。這些措施能夠確保藥品的儲存質(zhì)量。 7.銷售與售后服務(wù)。

在銷售與售后服務(wù)方面我們嚴格按照有關(guān)的制度要求開展工作。處方藥嚴格執(zhí)行憑處方銷售;藥品銷售記錄準確、齊全;投訴和不良反應(yīng)報告的管理責任到人。在銷售工作中,營業(yè)員著裝整齊、使用文明語言,設(shè)立藥師咨詢處,備有干凈的水杯和開水,設(shè)有意見簿歡迎顧客提出寶貴意見,在店堂里營造了賓至如歸的感覺。

8、自查情況

我企業(yè)成立自查組,由經(jīng)理樓加水帶隊、質(zhì)量負責人主抓,對本店實施gsp管理情況進行自查和整改:一是對相關(guān)廣告的宣傳品進行審核;二是對有關(guān)檔案、記錄進行科學地歸納和整理;三是對貨架上銷售標簽規(guī)范填寫;四是對店面及庫房的衛(wèi)生重新打掃;五是對分類管理的情況進行進一步檢查并規(guī)范。通過自查自糾活動gsp管理水平得到進一步提高。通過gsp自查,我們認為已初步達到標準要求,現(xiàn)提出認證申請,歡迎各位領(lǐng)導(dǎo)前來檢查指導(dǎo)。

藥店實訓報告范文怎么寫篇十四

康復(fù)堂藥店成立于20xx年5月,是一家個體零售藥店,經(jīng)營范圍包括:中成藥、化學藥制劑、生物制品、生化藥品、抗生素,藥店地址為溫宿縣克孜勒鎮(zhèn)大十字,經(jīng)營場所43平方米。經(jīng)營藥品近265種,所有經(jīng)營行為均符合國家規(guī)定的法律法規(guī)要求,開業(yè)以來無經(jīng)銷假劣藥品。

藥店堅持“誠招顧客、信譽第一”的經(jīng)營為宗旨,把gsp作為企業(yè)質(zhì)量標準,藥店開業(yè)以來就有意識地按照gsp認證的要求開展經(jīng)營活動,力求使質(zhì)量管理工作規(guī)范化。尤其是今年以來,我通過對藥品法律法規(guī)和gsp及其實施細則的不斷學習,逐條逐項對照gsp認證的標準,反復(fù)自查整改,收到了明顯的效果,藥店的質(zhì)量管理工作水平有了實質(zhì)性的提高,本店認為目前已基本達到了gsp認證標準的要求,現(xiàn)將本店實施gsp認證工作情況作如下匯報:

gsp的實施工作涉及藥品的購、存、銷及售后服務(wù)等多個環(huán)節(jié),是全員、全過程的管理。為了保證gsp認證工作的順利實施,由本人具體負責gsp認證組織和質(zhì)量管理工作以及gsp認證工作落實。具體負責實施本店質(zhì)量管理制度和經(jīng)營管理過程中各項質(zhì)量管理工作的管理與審核及零售處方審核工作,保證藥品和服務(wù)質(zhì)量,本人按上崗要求經(jīng)過專業(yè)培訓取得上崗證,每年定期參加健康體檢。

為了順利實施gsp認證工作,提高本人專業(yè)素質(zhì)和質(zhì)量意識,本人積極參加崗位技術(shù)培訓、營銷技術(shù)培訓及gsp專項學習等,gsp專項學習內(nèi)容涉及藥品經(jīng)營的相關(guān)法律法規(guī)、藥品質(zhì)量管理知識以及藥店制定的質(zhì)量管理制度、工作程序、質(zhì)量職責等。通過學習培訓,提高了本人的專業(yè)素質(zhì)及崗位技能,使我認識到gsp是藥品經(jīng)營活動必須遵循的準繩,確保了gsp認證工作的順利進行并落到實處。

根據(jù)《藥品管理法》、《藥品經(jīng)營質(zhì)量管理規(guī)范》及《藥品零售企業(yè)gsp認證檢查評定標準》的要求,結(jié)合本店自身的實際情況,本人制定了《藥店質(zhì)量管理制》、《藥品質(zhì)量控制程序》,讓自己明確崗位質(zhì)量管理規(guī)定,使工作有章可循。

為了有效實施gsp認證工作,改善藥品經(jīng)營和儲存條件,本店購置了與經(jīng)營規(guī)模相適應(yīng)的調(diào)溫調(diào)濕通風設(shè)備;同時配置了貨架,并添置了防鼠設(shè)備,店內(nèi)達到了防塵、防潮、防污染及防蟲、防鼠、防霉變的要求。

為保證質(zhì)量管理工作有效到位,藥店對藥品購、存、銷等環(huán)節(jié)進行全面系統(tǒng)的管理,全程跟蹤,同時藥店對經(jīng)營全過程的管理都有詳細真實的記錄,保證藥品進貨渠道合法,藥品質(zhì)量合格、管理跟蹤到位,有效地防止各類質(zhì)量事故的發(fā)生。藥店開業(yè)以來無經(jīng)銷假劣藥品,未出現(xiàn)與藥品質(zhì)量有關(guān)的不良反應(yīng)及客戶投訴。

1、藥品的購進。

嚴格按照本藥店的質(zhì)量管理制度執(zhí)行,加強對供貨企業(yè)質(zhì)量保證體系的審核,要求供貨方提供加蓋公章的《藥品經(jīng)營許可證》及《營業(yè)執(zhí)照》復(fù)印件,建立供貨企業(yè)檔案,加強對供貨方藥品銷售人員的資格審核,并與供貨方簽訂質(zhì)量保證的'協(xié)議;購進進口藥品要求供貨方提供加蓋供貨單位質(zhì)量管理機構(gòu)原印章《進口藥品注冊證》或《醫(yī)藥產(chǎn)品注冊證》、《進口藥品檢驗報告書》的復(fù)印件:從源頭上把好質(zhì)量關(guān)。

2、藥品的驗收關(guān)。

本人根據(jù)相應(yīng)的法律法規(guī)、合同的質(zhì)量條款以及質(zhì)量標準,對藥品的外觀形狀、包裝及標識嚴格的驗收,不符合要求的堅決予以拒收。

3、規(guī)范藥品陳列管理。

藥店根據(jù)gsp要求,規(guī)范藥品陳列管理工作,做到按用途分類擺放,同時做好藥品與非藥品、內(nèi)服藥與外用藥、易串味的藥品分開存放,處方藥與非處方藥分柜以及拆零藥品專柜存放,并標志明顯、清晰。每月對陳列藥品進行檢查并如實記錄。

4、重視藥品的養(yǎng)護工作。

根據(jù)藥店的質(zhì)量管理制度,我根據(jù)藥品儲存條件對藥品進行合理的儲存及陳列,每日上午、下午準時記錄營業(yè)場所的溫濕度情況,在溫濕度不符合藥品儲存要求時,及時采取調(diào)控措施。同時按季對庫存一般藥品進行循檢,對重點養(yǎng)護品種每月進行循檢,重點養(yǎng)護品種還建立養(yǎng)護檔案,養(yǎng)護記錄做到真實、完善、規(guī)范。

5、做好藥品的銷售工作。

為規(guī)范藥品經(jīng)營業(yè)行為,給消費者提供放心的藥品和優(yōu)質(zhì)的服務(wù),處方藥調(diào)配經(jīng)處方審核復(fù)核,其它藥品銷售人員能堅持問病,做到“三問”,即:問病情、問性別、問年齡的“三交代”,即交代服法、交代用量、交代注意事項,根據(jù)顧客所購進藥品的名稱、規(guī)格、數(shù)量、價格核對無誤后,將藥品交與顧客,確保人民用藥安全有效。同時、藥店在營業(yè)店堂內(nèi)明示服務(wù)公約,公布監(jiān)督電話和設(shè)置顧客意見簿;并提供咨詢服務(wù),指導(dǎo)顧客安全合理用藥。

通過實施gsp認證,本店經(jīng)營質(zhì)量管理體系得到不斷完善;經(jīng)營質(zhì)量管理水平得到不斷提高;信譽得到增強;本店得以持續(xù)壯大與發(fā)展。當然對照《藥品經(jīng)營質(zhì)量管理規(guī)范》及實施細則的各項條款標準,藥店的質(zhì)量管理工作尚有一些薄弱之處,有待進一步改進。通過這次自查,基本能夠達到gsp認證的規(guī)范要求,懇求上級有關(guān)部門對我店進行藥品經(jīng)營質(zhì)量管理規(guī)范的認證。

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