語音聊天公會簡介范文范本 語音公會名字(四篇)

每個人都曾試圖在平淡的學(xué)習(xí)、工作和生活中寫一篇文章。寫作是培養(yǎng)人的觀察、聯(lián)想、想象、思維和記憶的重要手段。那么我們該如何寫一篇較為完美的范文呢？接下來小編就給大家介紹一下優(yōu)秀的范文該怎么寫，我們一起來看一看吧。

如何寫語音聊天公會簡介范文范本一

公司地址：_________

業(yè)務(wù)聯(lián)系人：_______

聯(lián)系電話：_________乙方：_____________

公司地址：_________

開戶銀行：_________

銀行帳號：_________

業(yè)務(wù)聯(lián)系人：_______

聯(lián)系電話：_________

為了充分發(fā)揮合作雙方在各自服務(wù)領(lǐng)域的資源優(yōu)勢，擴大雙方在各自領(lǐng)域的知名度，協(xié)議雙方本著誠實信用、平等互利、共同發(fā)展的原則，經(jīng)友好協(xié)商，決定就電話信息服務(wù)項目展開合作，合作項目不包含小額支付業(yè)務(wù)，即乙方利用甲方所提供的電話信息服務(wù)平臺，向用戶提供網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用服務(wù)充值帳號或其它簡單、小額的商品交易。現(xiàn)為明確雙方的權(quán)利與義務(wù)，特訂立本協(xié)議：

一、合作項目和方式

1.基于雙方各自的技術(shù)和資源優(yōu)勢，乙方向_________電信公司的用戶提供各類信息服務(wù)與應(yīng)用服務(wù)。

2.甲方利用其業(yè)務(wù)平臺和支撐系統(tǒng)，向乙方提供有償?shù)拇嬞M和代_____服務(wù)。

3.甲乙雙方本著誠實、守信、合作共贏的原則，共同遵守相關(guān)業(yè)務(wù)管理規(guī)定和雙方簽訂的合作協(xié)議，為用戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

二、甲方責(zé)任和權(quán)利

1.甲方有權(quán)審核乙方提供的電信增值業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證、資信證明、營業(yè)執(zhí)照、資訊來源及銀行帳戶等與正常業(yè)務(wù)經(jīng)營相關(guān)的資料。

2.根據(jù)合作項目內(nèi)容要求提供語音平臺資源及相應(yīng)的碼號資源。

3.在乙方提交相關(guān)業(yè)務(wù)文檔資料和需求后，甲方應(yīng)在10個工作日內(nèi)給予乙方答復(fù)。

4.甲方有權(quán)對乙方策劃的信息內(nèi)容進行審核，并拒絕發(fā)布不適宜的信息。在業(yè)務(wù)開展中，一旦發(fā)現(xiàn)乙方或其用戶通過乙方發(fā)送非法信息，有權(quán)要求乙方立即采取相應(yīng)措施進行規(guī)范。

5.甲方提供其_________、_________客服系統(tǒng)作為業(yè)務(wù)的輔助投訴受理中心。甲方對有關(guān)網(wǎng)絡(luò)通信問題引起的用戶詢問和投訴承擔(dān)責(zé)任。甲方有權(quán)將該業(yè)務(wù)中產(chǎn)生的各種非網(wǎng)絡(luò)通信問題引起的用戶咨詢和投訴轉(zhuǎn)到乙方處理，并有權(quán)督促乙方妥善解決客戶投訴。甲方將在收到用戶投訴之時起12個小時內(nèi)將投訴資料提交乙方，如用戶投訴情況嚴重的，給甲方造成嚴重的經(jīng)濟和名譽損失的，甲方有權(quán)單方面中斷雙方的合作，并要求相應(yīng)的賠償。

6.由甲方負責(zé)進行計費，計費結(jié)果以甲方數(shù)據(jù)為準。

7.甲方允許乙方在進行業(yè)務(wù)推廣時，以_________品牌推廣該合作業(yè)務(wù)，但不得涉及甲方的公司名稱及其他品牌。

8.甲方有權(quán)制定有關(guān)業(yè)務(wù)的管理辦法、考核條款、客戶服務(wù)標準文件以及多平臺合作連帶懲罰條款，并要求乙方遵守和執(zhí)行。甲方將按以上規(guī)定對乙方進行定期的考核，并根據(jù)管理辦法及相關(guān)文件采取末位淘汰制，并有權(quán)單方面中止和乙方的合作業(yè)務(wù)。

9.甲方有權(quán)根據(jù)_________市場的具體情況制定相應(yīng)的限費措施，并要求乙方遵照執(zhí)行。

三、乙方責(zé)任和權(quán)利

1.乙方須持有相應(yīng)的增值電信業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證，保證該許可證在本協(xié)議期間持續(xù)有效。并向甲方提供資信證明、營業(yè)執(zhí)照、資訊來源及銀行開戶許可證等與正常運行相關(guān)的資料，保證所提供的信息服務(wù)的資費符合國家有關(guān)主管部門的相關(guān)規(guī)定。

2.根據(jù)合作項目內(nèi)容要求提供相應(yīng)資源及來源資質(zhì)文件，開通專家熱線類的項目則要求提供專家資質(zhì)證明文件。

3.負責(zé)合作業(yè)務(wù)的宣傳策劃、拓展推廣、業(yè)務(wù)運營工作，由此所產(chǎn)生的費用由乙方負責(zé)。

4.乙方所有對外宣傳的資料都必須提交甲方審批簽字后方可對外投放，否則，由此引起的一切不良影響由乙方負責(zé)，給甲方造成一定損失的必須給甲方相應(yīng)的經(jīng)濟賠償。

5.負責(zé)本合作業(yè)務(wù)的有關(guān)業(yè)務(wù)投訴和客戶回訪等，乙方就在收到甲方轉(zhuǎn)交的投訴后，應(yīng)立即回復(fù)用戶，并在48個小時內(nèi)最終妥善解決用戶投訴并回復(fù)甲方。

6.負責(zé)及時提供合作業(yè)務(wù)所需的信息源和數(shù)據(jù)，乙方保證提供給甲方的資料不侵犯任何第三方的合法權(quán)益，否則，由此產(chǎn)生的爭議及糾紛由乙方全權(quán)負責(zé)。

7.乙方提供的信息服務(wù)的內(nèi)容發(fā)布遵循“合法、健康、準確”的原則，嚴格遵守《中華人民共和國電信條例》和有關(guān)法律法規(guī)，嚴禁提供如下信息內(nèi)容：涉及_____和危害國家安全的內(nèi)容；違反國家民族政策和宗教政策的內(nèi)容；有損于社會秩序、公共道德及他人全法權(quán)益的內(nèi)容；_____、淫穢色情的內(nèi)容。

8.乙方提供的信息內(nèi)容問題或廣告內(nèi)容不當(dāng)引起的糾紛，由乙方承擔(dān)全部責(zé)任。

9.協(xié)議到期后若不續(xù)簽或中途協(xié)議終止，乙方應(yīng)對正在開展中的業(yè)務(wù)仍應(yīng)負責(zé)，本協(xié)議的相應(yīng)條款仍具有約束力，否則，由此產(chǎn)生的一切后果由乙方承擔(dān)。

10.乙方在業(yè)務(wù)經(jīng)營中的行為必須符合本協(xié)議及_________電信語音業(yè)務(wù)即_________業(yè)務(wù)的相關(guān)規(guī)定。

11.由非網(wǎng)絡(luò)問題所引起的客戶投訴及退費，由乙方負責(zé)，并在48小時內(nèi)最終妥善解決。

四、收益分配結(jié)算

1.甲方享有用戶使用合作業(yè)務(wù)產(chǎn)生的通信費用，并負責(zé)合作項目的計費工作。

2.甲乙雙方以合作業(yè)務(wù)所產(chǎn)生的實際信息費，在扣除_________％的壞帳后，甲乙雙方按_________：_________?的比例分成，即甲方占_________％，乙方占_________％，雙方各自承擔(dān)所應(yīng)繳納的稅費。

3.如果乙方需要甲方提供技術(shù)力量，協(xié)助開發(fā)業(yè)務(wù)技術(shù)流程，則甲方可為乙方提供技術(shù)支撐并收取_________％的制作費用，即雙方按_________：_________的比例進行分成結(jié)算。

4.每月產(chǎn)生的信息費以甲方計費帳務(wù)系統(tǒng)統(tǒng)計數(shù)據(jù)為準，甲方按月向乙方發(fā)送付款征詢函，將每月合作業(yè)務(wù)所產(chǎn)生的信息費分成情況發(fā)送給乙方，若乙方對數(shù)據(jù)有疑義，雙方可就相關(guān)項目進行核實以確保計費準確無誤。

5.在甲方的計費系統(tǒng)里，通話時長超過1小時為超長話單，或少于3秒的稱為超短話單，由系統(tǒng)自動扣除，此部分費用不計入信息費收入，不參與分成。

6.甲方與其它運營商合作所產(chǎn)生的信息費，在扣除壞帳及其它運營商代_____后，按實際收入與乙方進行分成，該部分信息費結(jié)算日期根據(jù)所合作的運營商具體的結(jié)算及結(jié)款期為準。

7.如果甲方實付金額與應(yīng)付金額出現(xiàn)差異時，其差額將在下月結(jié)算日由甲方進行補/退費調(diào)帳處理。

8.結(jié)算時間：每月的28日為雙方結(jié)算日。結(jié)算數(shù)據(jù)為：上月21日至當(dāng)月20日的數(shù)據(jù)。正常情況下，sp應(yīng)在次月5日前收到甲方發(fā)出的上月計費征詢函，sp若于次月10日仍未收到帳單，則應(yīng)于每月15日前與受理部門聯(lián)系，否則視為收到，過期不予重發(fā)。若sp對結(jié)算金額無異議，則雙方進行資金結(jié)算。如sp有疑異則可要求對帳。

9.在收到付款征詢函后，乙方應(yīng)于5個工作日內(nèi)開具正式的稅務(wù)發(fā)票，甲方在收到乙方開具的正式稅務(wù)發(fā)票后7個工作日內(nèi)將乙方分成款匯入乙方指定的銀行帳戶。

五、其它

1.同時為有效配置電話平臺資源和市場資源，提高業(yè)務(wù)服務(wù)質(zhì)量，促進_________電信電話信息服務(wù)業(yè)務(wù)的健康發(fā)展，甲方制定了《_________合作管理辦法》，乙方同意并接受其約束。甲方根據(jù)《_________合作管理辦法》中sp考核機制對sp進行綜合考核，對業(yè)務(wù)發(fā)展停滯或出現(xiàn)嚴重違規(guī)的的乙方予以處罰，直至中止合作，強制退出。

2.為了給新進入的sp提供公平競爭基礎(chǔ)，新sp在接入后第四個月開始參加考核。

3.《_________合作管理辦法》考核部分的相關(guān)規(guī)定：

（1）若乙方連續(xù)兩月收入低于_________元，甲方向乙方發(fā)出警告一次；若乙方第三月收入仍低于_________元，甲方有權(quán)單方面中止合作。

（2）乙方在收到甲方警告后，若出現(xiàn)違規(guī)行為，甲方有權(quán)單方面中止合作。

（3）在中止合作協(xié)議后，甲方為乙方提供一個月的緩沖期，在此期間乙方除繼續(xù)向用戶提供服務(wù)外，乙方必須在其門戶網(wǎng)站上顯著位置發(fā)布即將服務(wù)的公告，并配合甲方做好相關(guān)客服工作。

4.在合作期間，若乙方出現(xiàn)違反《_________合作管理辦法》的行為，甲方將根據(jù)該管理辦法相關(guān)規(guī)定，追究乙方違約責(zé)任。甲方有權(quán)根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展的需要，對《_________合作管理辦法》相關(guān)條款進行修訂。

六、保密

未經(jīng)對方書面許可，任何一方不得向第三方提供或披露本協(xié)議內(nèi)容及與對方業(yè)務(wù)有關(guān)的資料和信息，法律另有規(guī)定的除外。

七、違約

1.甲乙雙方任何一方若違反本協(xié)議任何條款均視為違約，并因此給另一方造成直接損失由違約方承擔(dān)。

2.本合同項下違約方應(yīng)承擔(dān)的損失賠償責(zé)任（包括違約責(zé)任及賠償責(zé)任）以對方的直接損失為限；任何一方均不對對方未實現(xiàn)的預(yù)期利潤或利益、商業(yè)信譽的損失、數(shù)據(jù)的丟失、第三方損失以及其他等間接損失承擔(dān)責(zé)任。

八、爭議解決

甲乙雙方因本協(xié)議的履行而發(fā)生的爭議，應(yīng)由雙方友好協(xié)商解決。協(xié)商不成，任何一方均可向甲方所在地的人民法院起訴。

九、不可抗力

1.因不可抗力導(dǎo)致甲乙雙方或一方不能履行或不能完全履行本協(xié)議項下有關(guān)義務(wù)時，雙方相互不承擔(dān)違約責(zé)任。但遇有不可抗力的一方或雙方應(yīng)于不可抗力發(fā)生后15日內(nèi)將情況告知對方，并提供有關(guān)部門的證明。

2.本協(xié)議所表述的不可抗力是指：國家政策法規(guī)或國家主管部門有關(guān)規(guī)定的改變；戰(zhàn)爭、地震、火災(zāi)、水災(zāi)、臺風(fēng)及其他自然災(zāi)害；由于不能預(yù)見并且對其發(fā)生和后果不能防止、避免或克服的其他事故。

十、協(xié)議期限

1.本協(xié)議有效期為壹年，自雙方法定代表人或授權(quán)代表簽字并加蓋公章之日起生效。

2.本協(xié)議期滿后，雙方如無異議，協(xié)議將自動順延壹年，順延次數(shù)不限。

十一、附則

1.本協(xié)議附件作為本協(xié)議的有效部分，具有同等法律效應(yīng)。

2.如果本協(xié)議的任何條款在任何時候變成不合法、無效或不可強制執(zhí)行而不從根本上影響本協(xié)議的效力時，本協(xié)議的其它條款應(yīng)不受影響。

3.本協(xié)議壹式貳份，甲乙雙方各執(zhí)壹份，具有同等法律效力。

甲方（蓋章）：_________?乙方（蓋章）：_________

代表（簽字）：_________?代表（簽字）：_________

_________年____月____日?_________年____月____日

附件：

信息源入網(wǎng)信息安全保障責(zé)任書

第一條?遵守國家有關(guān)法律、行政法規(guī)和管理規(guī)章，嚴格執(zhí)行信息安全管理規(guī)定。

第二條?不得利用中國固定電話網(wǎng)、中國互聯(lián)網(wǎng)或相關(guān)業(yè)務(wù)平臺從事危害國家安全、泄露_____等違法犯罪活動，不得利用中國固定電話網(wǎng)、中國互聯(lián)網(wǎng)或相關(guān)業(yè)務(wù)平臺制作、查閱、復(fù)制和傳播違反憲法和法律、妨礙社會治安破壞國家統(tǒng)一、破壞_____、色情、暴力等的信息，不得利用中國固定電話網(wǎng)、中國互聯(lián)網(wǎng)或相關(guān)業(yè)務(wù)平臺發(fā)布任何含有下列內(nèi)容之一的信息：

_____所確定的基本原則的；

危害國家安全，泄露_____，_____國家政權(quán)，破壞國家統(tǒng)一的；

損害國家榮譽和利益的；

__________、_____，破壞_____的；

破壞國家宗教政策，宣揚_____和封建_____的；

_____，擾亂社會秩序，破壞社會穩(wěn)定的；

散布淫穢、色情、賭博、暴力、兇殺、_____或者_____的；

侮辱或者誹謗他人，侵害他人合法權(quán)益的；

含有法律、行政法規(guī)禁止的其他內(nèi)容的。

第三條?信息源責(zé)任單位提供的信息必須遵守國家有關(guān)知識產(chǎn)權(quán)的法律、政策規(guī)定。

第四條?信息源責(zé)任單位在聯(lián)網(wǎng)測試、試運行期間以及業(yè)務(wù)正式開通后，應(yīng)保證其所提供業(yè)務(wù)內(nèi)容的安全性與穩(wěn)定性，不對中國固定電話網(wǎng)、中國互聯(lián)網(wǎng)或相關(guān)業(yè)務(wù)平臺造成危害。

第五條?信息源責(zé)任單位應(yīng)建立有效的信息安全保密管理制度和技術(shù)保障措施，并接受相關(guān)業(yè)務(wù)主管部門的管理、監(jiān)督和檢查。

信息源責(zé)任單位（蓋章）：_________

責(zé)任人（簽字）：_________________

如何寫語音聊天公會簡介范文范本二

甲方：【 】

乙方：

【 】年【 】月【 】日

甲方：【 】

法定地址：【 】

法定代表人：【 】

聯(lián)系人：【 】

電話：【 】

傳真：【 】

電子郵箱：【 】

郵政編碼：【 】

乙方：

法定地址：【 】

法定代表人或負責(zé)人：【 】

聯(lián)系人：【 】

電話：【 】

傳真：【 】

電子郵箱：【 】

郵政編碼：【 】

鑒于甲方擬開通語音專線業(yè)務(wù)，乙方愿意并有能力向甲方提供語音專線租用及相關(guān)服務(wù)，甲乙雙方本著平等自愿的原則，經(jīng)友好協(xié)商，就乙方為甲方提供語音專線業(yè)務(wù)事宜，達成如下一致條款：

第一條：合作內(nèi)容

1.1 語音專線業(yè)務(wù)是指集團客戶通過pbx(tdm/ip)、iad、ag等語音接入設(shè)備以專線方式與中國移動通信網(wǎng)絡(luò)連接，利用中國移動通信網(wǎng)絡(luò)為集團客戶提供的語音、傳真等通信服務(wù)。

1.2 甲方租用乙方語音專線用途【□辦公固話 □呼叫中心 □傳真】，甲方行業(yè)性質(zhì)及業(yè)務(wù)具體使用場景行業(yè)類型為：

□計算機/互聯(lián)網(wǎng)/通信/電子

□金融/銀行/保險

□建筑/房地產(chǎn)/物業(yè)管理

□商業(yè)服務(wù)

□貿(mào)易/消費(食品/服裝/家具等)/家用電器

□廣告/媒體/文化

□制造/加工/汽車

□交通/運輸/物流/倉儲/郵政

□服務(wù)業(yè)

□能源/原材料

□醫(yī)藥/醫(yī)療

□國家事業(yè)單位/衛(wèi)生/教育/培訓(xùn)/科研/非贏利機構(gòu)

□農(nóng)/林/牧/漁

□其他____________________________

甲方租用乙方語音專線的業(yè)務(wù)用途為：

□單位日常辦公

□日常對外商務(wù)聯(lián)系，非營銷/推銷外呼等

□呼叫中心

□其他___________________________

1.3 乙方收取語音專線相關(guān)費用，并根據(jù)協(xié)議約定內(nèi)容維護相關(guān)線路并提供客戶服務(wù)工作。

1.4 如甲方另有其他種類的業(yè)務(wù)需求，雙方可簽訂補充協(xié)議，并具同等法律效力。

第二條：甲方的權(quán)利和義務(wù)

2.1 甲方有權(quán)在本協(xié)議約定范圍內(nèi)享有語音專線業(yè)務(wù)規(guī)定的相關(guān)服務(wù)。

2.2 甲方承諾在本協(xié)議有效期內(nèi)持續(xù)租用乙方語音專線，并應(yīng)按本協(xié)議約定向乙方支付各項費用。

2.3 甲方應(yīng)派專人負責(zé)做好業(yè)務(wù)入網(wǎng)的各項準備工作，包括：入網(wǎng)前期的組織、協(xié)調(diào)工作;接入設(shè)備及免費提供機房內(nèi)安裝場地、配套設(shè)施(如機架、電源、空調(diào)、照明等)的準備;保證入網(wǎng)各機構(gòu)配合乙方的入網(wǎng)調(diào)測工作;調(diào)配和預(yù)留所在大樓內(nèi)配線室至機房的通信線路;提供涉及入網(wǎng)實施工作的各機構(gòu)項目負責(zé)人的聯(lián)系方式等。甲方應(yīng)為乙方接入線路及設(shè)備提供安全保障，并為乙方進行線路接入及設(shè)備維護提供必要的協(xié)助和配合。甲方應(yīng)保證業(yè)務(wù)接入地點的物業(yè)全面配合乙方進行專線的工程實施、安裝和調(diào)測等工作。如因甲方未做好上述入網(wǎng)前的準備工作，導(dǎo)致乙方被要求支付額外費用的，相關(guān)費用應(yīng)由甲方承擔(dān)。對于因甲方原因造成的接入或維護延遲，乙方不承擔(dān)責(zé)任。

2.4 甲方應(yīng)以《集團專線建設(shè)需求確認單》(附件2)的書面形式向乙方提供準確的語音專線開通接入地點、線路帶寬、數(shù)量、技術(shù)要求、工期、聯(lián)系人、聯(lián)系電話等信息。如甲方提供以上信息有誤，相應(yīng)的責(zé)任和后果由甲方承擔(dān)。如因甲方提供的專線接入地點錯誤導(dǎo)致工期延誤的，開通時間應(yīng)相應(yīng)地順延;因此造成乙方損失的，甲方應(yīng)予以賠償。

2.5 甲方應(yīng)確保其系統(tǒng)中的通信設(shè)備及接口規(guī)范符合國家主管部門規(guī)定的且具備適合于本協(xié)議的質(zhì)量標準和技術(shù)要求。甲方應(yīng)嚴格遵守乙方針對語音專線業(yè)務(wù)的管理規(guī)定，甲方所使用的用于接入乙方網(wǎng)絡(luò)的設(shè)備須擁有進網(wǎng)許可，并與乙方的設(shè)備相兼容。甲方應(yīng)向乙方提供準確的客戶端設(shè)備情況，并為乙方設(shè)備的安全和正常運行提供必要條件，配合乙方制定適合甲方的技術(shù)實施方案。

2.6 甲方側(cè)(客戶端)設(shè)備由甲方投資建設(shè)和管理，甲方側(cè)設(shè)備的擴容改造、技術(shù)支持及服務(wù)由甲方負責(zé)。甲乙雙方的網(wǎng)絡(luò)維護界面以甲方側(cè)設(shè)備為界，甲方設(shè)備外側(cè)至乙方網(wǎng)絡(luò)由乙方負責(zé)。

2.7 在乙方根據(jù)業(yè)務(wù)要求而實施相關(guān)建設(shè)工程時，甲方應(yīng)保證必要的施工條件;對于安裝相應(yīng)光纖、設(shè)備等所需要的甲方紅線以內(nèi)的交接間、管道、溝槽、孔、洞等設(shè)施，甲方需要自行提供，且甲方不得擅自拆、改、更換、加裝、移裝乙方安裝的語音專線、設(shè)施、設(shè)備。

2.8 甲方應(yīng)對乙方布放在甲方辦公區(qū)域的設(shè)備履行日常實物管理及保全職責(zé)，并配合乙方開展日常巡檢。甲方在未經(jīng)過乙方授權(quán)同意的情況下，不得替換乙方設(shè)備或更改相應(yīng)設(shè)備參數(shù)配置。在業(yè)務(wù)注銷后，產(chǎn)權(quán)屬于乙方的設(shè)備，乙方將進行設(shè)備回收，甲方應(yīng)給予相應(yīng)配合。

2.9 乙方不負責(zé)甲方樓宇的綜合布線工作。甲方自建機房環(huán)境配備需達到乙方建議標準，若由于甲方機房達不到該標準所導(dǎo)致的一切損失(包括但不限于乙方設(shè)備損壞導(dǎo)致業(yè)務(wù)無法正常使用等)，均與乙方及業(yè)務(wù)平臺無關(guān)，由甲方自行承擔(dān)因此造成的一切后果。

2.10 甲方不得利用租用的語音專線從事違反國家法律、法規(guī)和政策規(guī)定的活動，不得違法經(jīng)營電信業(yè)務(wù)，并應(yīng)確保所使用的內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)發(fā)起、接收、轉(zhuǎn)接的內(nèi)容合法合規(guī)，否則乙方有權(quán)提前解除本協(xié)議，且不承擔(dān)違約責(zé)任，因此造成的相應(yīng)責(zé)任和后果由甲方承擔(dān)。

2.11 甲方使用乙方語音專線業(yè)務(wù)，必須遵守乙方的相關(guān)規(guī)定。具體內(nèi)容包括但不限于：甲方主叫號碼只能使用乙方或工業(yè)和信息化部分配的號碼，不得隱藏、變更或轉(zhuǎn)租、轉(zhuǎn)售號碼;不得開展無特定主被叫的話務(wù)批發(fā)業(yè)務(wù);不得通過技術(shù)手段實現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)電話(pc軟件/app等)的語音落地;不得采取自動語音群呼方式進行外呼;不得開展回撥業(yè)務(wù)(包括pc軟件/app等方式)的語音落地和轉(zhuǎn)接，不得為__x提供呼叫接續(xù)服務(wù);不得采取自動語音群呼方式進行外呼;甲方接入乙方語音專線集中管控平臺，并遵從相關(guān)業(yè)務(wù)管理要求;甲方需明確語音專線接入用途，不能違規(guī)經(jīng)營、不變更合同約定用途;如開通呼叫中心業(yè)務(wù)，甲方應(yīng)備份呼叫內(nèi)容錄音文件。若違反上述規(guī)定，乙方有權(quán)立即停止所有語音專線接入服務(wù)，且不負任何違約責(zé)任，一切責(zé)任后果由甲方自行承擔(dān)。

2.12 甲方使用乙方語音專線業(yè)務(wù)期間，同一主叫號碼對同一被叫號碼單位時間內(nèi)呼叫頻次不得超過5次/分鐘;對振鈴小于7秒的響一聲電話以及接續(xù)時長小于5秒的異常電話總占比不得超過每日50%話務(wù)。若甲方存在上述違規(guī)呼叫情況，乙方有權(quán)立即停止所有語音專線接入服務(wù)，且不負任何違約責(zé)任，一切責(zé)任及后果由甲方自行承擔(dān)。

2.13 甲方辦理入網(wǎng)手續(xù)時，需提供真實有效的資料和相關(guān)證件(營業(yè)執(zhí)照等)。如甲方登記資料(包括但不限于甲方名稱、銀行賬戶、通訊地址、聯(lián)系人、經(jīng)辦人等相關(guān)信息)發(fā)生變更，應(yīng)在變更前10日內(nèi)將相關(guān)信息以書面方式(需加蓋甲方公章)通知乙方并如實提供相關(guān)資料，如未按時如實提供的，相應(yīng)的責(zé)任和后果由甲方承擔(dān)，同時乙方有權(quán)暫停向甲方提供本協(xié)議項下的業(yè)務(wù)。

第三條：乙方的權(quán)利和義務(wù)

3.1 乙方有權(quán)依照本協(xié)議約定向甲方收取各項費用。

3.2 引入光纜、光纖收發(fā)器、ptn/gpn/onu設(shè)備及電纜等設(shè)備的產(chǎn)權(quán)歸乙方所有，乙方只負責(zé)局端到接入端(光纖、光纖收發(fā)器、ptn/gpn/onu設(shè)備、電纜等)的維護工作。甲方的路由器或服務(wù)器、內(nèi)部局域網(wǎng)、程控交換機等由甲方自行維護。

3.3 乙方負責(zé)根據(jù)甲方提供的客戶端設(shè)備情況及業(yè)務(wù)需求，制定整體解決的技術(shù)方案，并負責(zé)本協(xié)議規(guī)定范圍內(nèi)所涉及的工程實施工作，按本協(xié)議約定向甲方提供語音專線業(yè)務(wù)相關(guān)的服務(wù)。

3.4 乙方提供的服務(wù)應(yīng)滿足工信部頒布的《電信服務(wù)規(guī)范》，保障甲方使用通信業(yè)務(wù)安全暢通。

3.5 本協(xié)議生效后，乙方應(yīng)于【 】個工作日內(nèi)完成甲方租用專線的開通工作。如甲方在業(yè)務(wù)受理單中對開通時間另有要求，且業(yè)務(wù)受理單為乙方所接受，乙方應(yīng)按照甲方要求的時間開通專線。因下列情況產(chǎn)生的延誤，乙方不承擔(dān)責(zé)任：

3.5.1 甲方(客戶端)不具備網(wǎng)絡(luò)接入所要求的線路條件，需要進行特殊線路施工或甲方所在地理位置超出提供專線的有效距離;

3.5.2 甲方(客戶端)不具備網(wǎng)絡(luò)接入所要求的終端接入設(shè)備，需要進行設(shè)備的更換;

3.5.3 因無法預(yù)見的市政施工、市政審批等原因?qū)е碌木€路開通受阻;

3.5.4 由于法定節(jié)假日和遇重大活動時，乙方按照政府規(guī)定進行封網(wǎng)的情況;

3.5.5 本協(xié)議約定的其他情況以及其他因甲方原因?qū)е乱曳轿茨馨磿r開通的情況。

3.6 乙方如發(fā)現(xiàn)甲方違法使用、違規(guī)外呼、超約定用途使用、轉(zhuǎn)租轉(zhuǎn)售、被公安機關(guān)通報以及產(chǎn)生用戶批量投訴等情況的，乙方有權(quán)立即停止所有語音專線接入服務(wù)，且不負任何違約責(zé)任，一切責(zé)任及后果由甲方自行承擔(dān)。

3.7 乙方為甲方提供重要客戶保障機制，支持7×24小時故障申告，并在承諾時限內(nèi)進行修復(fù)。乙方實行一點申告，全程服務(wù)，負責(zé)故障的全程處理，甲方應(yīng)積極予以協(xié)助配合。乙方售后服務(wù)和投訴熱線為：【10086-8】。

3.8 因甲方原因造成乙方設(shè)備損壞、丟失或影響其他客戶業(yè)務(wù)使用的，乙方有權(quán)要求甲方賠償實際損失。對因甲方原因造成的網(wǎng)絡(luò)故障或維護遲延，乙方不承擔(dān)責(zé)任。

3.9 因乙方進行定期設(shè)備維護、系統(tǒng)升級改造、必要的專線施工、割接等可能影響語音專線業(yè)務(wù)的正常使用時，乙方應(yīng)提前通知甲方，說明必要情況，并盡可能減少對業(yè)務(wù)使用的影響，但乙方不就此承擔(dān)任何責(zé)任。

3.10 對于甲方的通信費賬單數(shù)據(jù)，乙方保留期限為5個月(系統(tǒng)產(chǎn)生客戶通信費賬單當(dāng)月起后5個月，不含當(dāng)月)。若甲方或用戶對乙方收取的通信費存有異議，應(yīng)在上述期限內(nèi)向乙方提出。

3.11 非因法定理由或經(jīng)甲方許可，乙方不得將甲方傳送的信息用于其他用途，并應(yīng)保障甲方的信息在乙方鏈路上傳送的私密性。對于因甲方原因引起的任何數(shù)據(jù)丟失或機密外泄，乙方不承擔(dān)任何責(zé)任。

3.12 乙方根據(jù)甲方的故障恢復(fù)時限要求明確線路的sla服務(wù)等級。故障主要包括業(yè)務(wù)中斷和一般故障：業(yè)務(wù)中斷指線路完全無法使用;一般故障指線路可使用情況下的其他故障，如線路性能劣化等。sla服務(wù)等級區(qū)別具體如下：

故障類別專線類型aaa級aa級a級普通級

業(yè)務(wù)中斷跨地市、地市內(nèi)2468

跨省4468

一般故障跨地市、地市內(nèi)24244848

跨省

注：故障恢復(fù)時限指自甲方提出故障投訴時或出現(xiàn)監(jiān)控告警時起，至甲方線路恢復(fù)正常所需要的時間(單位:小時)。

第四條：開通驗收

4.1 在乙方施工完畢后，甲乙雙方按照乙方標準規(guī)程進行驗收。如甲方對業(yè)務(wù)驗收有特殊要求，應(yīng)在本協(xié)議簽署前提出書面意見，并與乙方協(xié)商一致。開通驗收時，以雙方達成一致的標準進行驗收。

4.2 業(yè)務(wù)驗收應(yīng)在乙方施工完畢后3個工作日內(nèi)，由甲乙雙方相關(guān)人員共同書面確認，簽署《集團專線開通/計費確認單》和《語音專線驗收報告》(見本協(xié)議附件3和4)。如甲方對工程驗收有異議，則應(yīng)在上述期限內(nèi)提出書面意見;如甲方在上述期限內(nèi)對驗收未提出書面意見也未確認開通的，則視為驗收已通過且甲方已同意開通業(yè)務(wù)。

第五條：資費標準及繳費方式

5.1 費用項目包括安裝調(diào)試費、專線月租費和sla服務(wù)費和語音通信費。

5.2 安裝調(diào)試費：甲方需向乙方一次性支付安裝調(diào)試費，標準資費為1000元/條，可按照乙方規(guī)定進行優(yōu)惠，具體費用以附件2中明確的資費為準。

5.3 專線月租費：甲方需向乙方支付線路使用費用，費用標準按照乙方規(guī)定執(zhí)行, 具體費用以附件2中明確的資費為準。

5.4 sla服務(wù)費：乙方根據(jù)甲方sla服務(wù)的需求，按月收取相應(yīng)的服務(wù)費用。標準資費為普通級專線不收取服務(wù)費，a級專線服務(wù)費為月租(含稅單價)的10%，aa級專線為月租(含稅單價)的20%，aaa級專線為月租(含稅單價)的30%，可按照乙方規(guī)定進行優(yōu)惠，具體費用以附件2中明確的資費為準。

5.5 語音通信費：甲方需向乙方支付語音通信費，費用標準按照乙方規(guī)定執(zhí)行, 具體費用以附件2中明確的資費為準。

5.6 專線以乙方業(yè)務(wù)開通和關(guān)停為依據(jù)按月計費，首月和末月按實際使用天數(shù)計費。

5.7 若由于專線施工進度問題導(dǎo)致專線分批開通且甲方要求立即使用的，則分批開通使用的部分專線，立即開始計費。

5.8 在本協(xié)議有效期內(nèi)，如乙方的資費標準依據(jù)中國工業(yè)與信息化部及國家其他相關(guān)部門的相關(guān)政策規(guī)定進行調(diào)整，乙方應(yīng)提前1周通過書面形式通知甲方。經(jīng)雙方協(xié)商一致后簽訂補充協(xié)議。經(jīng)認可的補充協(xié)議為本協(xié)議不可分割的一部分，具備相同的法律效力，雙方應(yīng)遵循履行。

5.9 甲方付款方式：【□預(yù)付費方式/□后付費方式】。

5.10 預(yù)付費方式：甲方應(yīng)提前預(yù)存專線月租費用，若甲方當(dāng)月末付費賬戶中預(yù)存款不足以抵扣次月的月租費時，乙方有權(quán)即刻執(zhí)行業(yè)務(wù)暫停。

5.11 后付費方式：甲方的繳費周期為【□月/□季度/□半年】。甲方應(yīng)在每個繳費周期(業(yè)務(wù)開通當(dāng)月即為繳費周期開始計算的第一個月)結(jié)束后的第一個月內(nèi)繳清上期費用，第二個月為賬款催繳期，由乙方客戶經(jīng)理或10086向甲方進行催繳費和逾期停機的通知，第三個月1日若甲方仍未結(jié)清賬款，乙方有權(quán)即刻執(zhí)行業(yè)務(wù)暫停。

5.12 當(dāng)業(yè)務(wù)暫停達到3個月，乙方有權(quán)即刻執(zhí)行業(yè)務(wù)注銷。

5.13 甲方保證乙方為唯一的收款人，否則不能免除其對乙方的付款責(zé)任。甲方應(yīng)嚴格按照協(xié)議確定之金額按期向乙方交納應(yīng)付的費用。

乙方全稱：【 】

乙方開戶行：【 】

乙方銀行賬號：【 】

5.14 若乙方變更付款方式或銀行托收的賬號，應(yīng)以書面形式通知甲方。若甲方變更結(jié)算方式，乙方承諾給予配合。若甲方變更付款方式或銀行托收的賬號，應(yīng)以書面形式通知乙方。若乙方變更結(jié)算方式，甲方承諾給予配合。

第六條：發(fā)票信息

6.1 根據(jù)電信業(yè)“營改增”相關(guān)法規(guī)要求，乙方可對20__年6月1日后與甲方業(yè)務(wù)合作產(chǎn)生的費用提供電信業(yè)增值稅專用發(fā)票，增值稅專用發(fā)票項目及對應(yīng)稅率為：

6.1.1 基礎(chǔ)電信服務(wù)(稅率10%)

6.1.2 增值電信服務(wù)(稅率6%)

具體發(fā)票項目名稱、稅率以雙方合作的具體內(nèi)容確定。

6.2 若甲方需乙方提供增值稅專用發(fā)票時，需按照電信行業(yè)營改增管理要求，聯(lián)系乙方集團客戶經(jīng)理進行相關(guān)信息登記，并配合提供下列文件的復(fù)印件并加蓋公章：

a、營業(yè)執(zhí)照副本

b、組織機構(gòu)代碼證

c、稅務(wù)登記證副本

d、銀行開戶許可證

e、增值稅一般納稅人的證明文件(以下任意一份即可)：●增值稅一般納稅人認定書 ●加蓋增值稅一般納稅人字樣的稅務(wù)登記證副本

6.3 增值稅專用發(fā)票開具要求：

6.3.1 甲方如是一般納稅人資質(zhì)，可以向乙方申請開具增值稅專用發(fā)票;

6.3.2 甲方如果需要乙方開具增值稅專用發(fā)票時，需以集團單位名義發(fā)起申請;乙方不向個人手機號碼客戶開具增值稅專用發(fā)票;

6.3.4 甲方如有特殊要求，預(yù)存時要求開具發(fā)票的，乙方只開具增值稅電子普通發(fā)票，不提供增值稅專用發(fā)票。

6.3.5 必須先付款，方能開具增值稅專用發(fā)票。

6.3.6 已向甲方開具增值稅電子普通發(fā)票的，甲方不得另行要求乙方開具增值稅專用發(fā)票。

6.4 發(fā)票開具

乙方向甲方開具 □增值稅專用發(fā)票 □增值稅電子普通發(fā)票，如勾選增值稅專用發(fā)票，雙方信息如下：

甲方名稱(必填)：

國稅納稅人識別號：

開戶行：

戶名：

賬號：

地址：

聯(lián)系方式：

發(fā)票開具方名稱(必填)：

國稅納稅人識別號：

開戶行：

戶名：

賬號：

地址：

聯(lián)系方式：

備注：以上賬戶信息僅用于開具增值稅專用發(fā)票時使用，不作為收款賬戶

6.5 甲方應(yīng)在繳費期內(nèi)及時通知乙方開具增值稅專用發(fā)票，以保證增值稅專用發(fā)票認證時間充裕。為確保增值稅專用發(fā)票的安全，請甲方指增值稅專用發(fā)票聯(lián)系人負責(zé)發(fā)票接收工作，并保持聯(lián)系人員穩(wěn)定。協(xié)議執(zhí)行期間甲方需更換聯(lián)系人時，應(yīng)及時書面通知乙方。

聯(lián)系人姓名：

聯(lián)系人身份證號碼：

聯(lián)系電話：

聯(lián)系地址：

6.6 甲方收到增值稅專用發(fā)票后，應(yīng)于增值稅專用發(fā)票開具日起180天內(nèi)進行認證處理，如發(fā)現(xiàn)增值稅專用發(fā)票內(nèi)容有誤、認證不符或認證不通過等情況，應(yīng)在增值稅專用發(fā)票開具日當(dāng)月或增值稅專用發(fā)票開具日起180日內(nèi)與乙方聯(lián)系反饋。雙方應(yīng)按乙方稅務(wù)機關(guān)發(fā)票征管規(guī)定，相互配合辦理增值稅專用發(fā)票更換事宜。因甲方原因?qū)е略鲋刀悓Ｓ冒l(fā)票無法認證帶來的責(zé)任和損失由甲方承擔(dān)。

第七條：違約責(zé)任

7.1 任何一方未履行本協(xié)議項下的任何一項條款均視為違約。任何一方在收到對方的具體說明違約的書面通知后，如確認違約行為實際存在，則應(yīng)在10日內(nèi)對違約行為予以糾正并書面通知對方;如認為違約行為不存在，則應(yīng)在10日內(nèi)向?qū)Ψ教岢鰰娈愖h或說明，在此情況下，雙方可以就此問題進行協(xié)商，協(xié)商不成的，按本協(xié)議爭議解決條款解決。違約方應(yīng)承擔(dān)因自己的違約行為而給守約方造成的實際損失。本協(xié)議另有約定的，從其約定。

7.2 因甲方原因?qū)е抡Z音專線未能開通或語音專線已具備開通條件但甲方拒不確認開通的，乙方按照語音專線網(wǎng)絡(luò)資源實際分配時間開始收取語音專線月租費。甲方未與乙方協(xié)商一致即自行終止語音專線業(yè)務(wù)的，甲方應(yīng)賠償乙方因此遭受的實際損失，包括但不限于乙方為本協(xié)議實施所進行的相關(guān)投資、線路建設(shè)支出等。

7.3 若甲方未按時支付本協(xié)議約定的費用，乙方有權(quán)暫停為甲方提供語音專線業(yè)務(wù)，并按照《中華人民共和國電信條例》第三十五條規(guī)定，自甲方欠費之日起至甲方付清欠費之日止每日按全部欠費金額的3‰向甲方加收違約金，甲方任何一個月的語音專線業(yè)務(wù)費用在該月結(jié)束后三個月尚未結(jié)清的，乙方有權(quán)單方解除本協(xié)議，取消為甲方開通的語音專線業(yè)務(wù)，并有權(quán)繼續(xù)追索甲方所欠的全部費用及其違約金，由此導(dǎo)致的責(zé)任和后果由甲方承擔(dān)。

7.4 乙方在租用期間負責(zé)專線的維護工作。甲方在使用時如發(fā)現(xiàn)故障(非甲方終端設(shè)備故障)可向乙方申告。如語音專線出現(xiàn)月累計24小時以上的中斷(計劃中斷除外)，經(jīng)乙方檢查故障點確屬乙方網(wǎng)絡(luò)范圍內(nèi)，乙方須對甲方租費金額進行相應(yīng)的核減。核減方法為每天的減免額為語音專線月租費×12個月÷365天(費用精確到小數(shù)點后面第2位，小數(shù)點后面第三位按四舍五入方法操作)，經(jīng)乙方核實后在下月租費中減免。

7.5 除法律另有規(guī)定或本協(xié)議另有約定外，任何一方不履行本協(xié)議項下的義務(wù)或者履行義務(wù)不符合本協(xié)議約定的，非違約方有權(quán)要求違約方承擔(dān)繼續(xù)履行、及時采取補救措施或者賠償損失等違約責(zé)任。但無論何種情況，乙方對本協(xié)議項下所有索賠的賠償總額不超過甲方向乙方實際支付費用的總和。

第八條：協(xié)議期限

8.1 本協(xié)議有效期自【 】年【 】月【 】日起至【 】年【 】月【 】日止，共【 】年。甲、乙雙方法定代表人或授權(quán)代表簽字并加蓋公章或合同專用章后方可生效。

8.2 為確保用戶的利益不受雙方合作期限的影響，雙方應(yīng)本著友好、平等互利原則協(xié)商解決問題。

8.3 如合作期限的執(zhí)行及續(xù)約與國家相關(guān)部門出臺的規(guī)定相抵觸，則應(yīng)按國家相關(guān)部門的規(guī)定執(zhí)行。

8.4 若出現(xiàn)下述違約事件并持續(xù)未改正的，守約方有權(quán)在提前【5】天書面通知違約方的前提下取消和終止本協(xié)議：

8.4.1 任何一方出現(xiàn)破產(chǎn)或根據(jù)破產(chǎn)法或任何其他資不抵債的法律，提起自愿或非自愿的破產(chǎn)程序，或與債權(quán)人達成任何安排或進行公司重組或接管或任何一方解散。

8.4.2 任何對本協(xié)議的重大違約，雙方均可提出終止合同。

8.4.3 在收到守約方違約通知后，違約方未能在【10】天內(nèi)進行補救(并且違約方有能力進行補救)。

第九條：不可抗力及免責(zé)條款

9.1 因不可抗力致使一方(“受阻方”)在履行其在本協(xié)議項下的義務(wù)過程中遇到障礙或延誤，不能按約定的條款全部或部分履行其義務(wù)的，不應(yīng)視為違反本協(xié)議。本協(xié)議所指不可抗力，是指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，包括但不限于地震、洪水等自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭及政府行為。

9.2 不可抗力事件終止或被排除后，受阻方應(yīng)繼續(xù)履行本協(xié)議，并應(yīng)盡快通知另一方。受阻方應(yīng)可延長履行義務(wù)的時間，延長期應(yīng)相當(dāng)于不可抗力事件實際造成延誤的時間。

9.3 如果不可抗力事件的影響持續(xù)達30日或以上時，雙方應(yīng)根據(jù)事件對本協(xié)議履行的影響程度協(xié)商對本協(xié)議的修改或終止。如在一方發(fā)出協(xié)商書面通知之日起10日內(nèi)雙方無法就此達成一致，任何一方均有權(quán)解除本協(xié)議而無需承擔(dān)違約責(zé)任。

9.4 在任何情況下，乙方僅對因其過錯給甲方造成的直接損害結(jié)果承擔(dān)賠償責(zé)任，且該賠償責(zé)任以實際損害為準，同時，乙方對下述事項不承擔(dān)責(zé)任：

9.4.1 第三方對甲方提出的索賠要求;

9.4.2 甲方的記錄或數(shù)據(jù)的丟失或損壞;

9.4.3 甲方的經(jīng)營損失等一切間接損失。

9.5 如因乙方難以避免、難以排除的技術(shù)或網(wǎng)絡(luò)故障或第三方原因造成甲方無法使用本協(xié)議項下服務(wù)的，不視為乙方違約，但乙方應(yīng)盡合理努力爭取在最短時間內(nèi)解決，對此雙方無異議。

第十條：保密條款

10.1 “保密信息”是指本協(xié)議擁有信息的一方(“提供方”)根據(jù)本協(xié)議向另一方(“接受方”)提供的信息，或接受方在本協(xié)議履行過程中從提供方處獲知的信息。保密信息包括但不限于：技術(shù)信息、商業(yè)信息、商業(yè)秘密、文件、程序、計劃、技術(shù)、圖表、模型、參數(shù)、數(shù)據(jù)、標準、專有技術(shù)、業(yè)務(wù)或業(yè)務(wù)運作方法和其他保密信息，本協(xié)議的條款和與本協(xié)議有關(guān)的其他信息，本協(xié)議履行過程中形成的所有信息、數(shù)據(jù)、資料、意見、建議等。

10.2 保密信息只能由接受方及其人員為本協(xié)議目的而使用。除非本協(xié)議另有約定，對于提供方提供的任何保密信息，未經(jīng)提供方事先書面同意，接受方及其知悉保密信息的有關(guān)人員均不得直接或間接地以任何方式提供或披露給任何第三方。但是，乙方為本協(xié)議目的向其關(guān)聯(lián)方(包括乙方的關(guān)聯(lián)公司及其分支機構(gòu))披露保密信息不受本條約束。

10.3 雙方不得向任何人透露用戶的信息、資料以及交易記錄，除國家法律、行政法規(guī)另有規(guī)定外，雙方均有權(quán)拒絕除用戶本人以外的任何單位或個人的查詢;同時，雙方應(yīng)盡合理努力將電子支付交易數(shù)據(jù)以安全方式保存，并防止其在公共、私人或內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)上傳輸時被擅自查看或非法截取。

10.4 接受方的律師、會計師、承包商和顧問為提供專業(yè)協(xié)助而需要了解保密信息時，接受方可向其披露保密信息，但是，其應(yīng)要求上述人員簽訂保密協(xié)議或按照有關(guān)職業(yè)道德標準履行保密義務(wù)。接受方應(yīng)向提供方承擔(dān)因己方聘請的上述專業(yè)顧問違反保密約定而給提供方造成的任何損失。

10.5 如相關(guān)政府部門或監(jiān)管機構(gòu)要求接受方披露任何保密信息，接受方可在該政府部門或機構(gòu)要求的范圍內(nèi)做出披露而無需承擔(dān)本協(xié)議項下的保密責(zé)任。但前提是，該接受方應(yīng)立即將需披露的信息書面通知提供方，以便提供方采取必要的保護措施，且該等通知應(yīng)盡可能在信息披露前做出，并且接受方應(yīng)盡商業(yè)上合理的努力確保該等被披露的信息獲得有關(guān)政府機關(guān)或機構(gòu)的保密待遇。

10.6 保密信息不包括以下任何信息：

10.6.1非因違反本協(xié)議所致，已進入公眾領(lǐng)域的信息;

10.6.2在提供方依據(jù)本協(xié)議做出披露前，接受方已合法擁有的信息;

10.6.3接受方從有權(quán)披露的第三方獲得的信息;

10.6.4接受方獨立開發(fā)的信息，未使用任何保密信息。

10.7 雙方應(yīng)嚴格遵守保密條款之約定，嚴格履行保密義務(wù)，直至有關(guān)保密信息合法公開之時止。本協(xié)議或其任何條款的終止、中止、失效、無效均不影響本保密條款的有效性及對甲乙雙方的約束力。

10.8 由于保密信息接受方未履行保密義務(wù)給提供方造成損失的，接受方應(yīng)當(dāng)賠償由此給提供方造成的損失。

10.9 甲方的通信自由和通信秘密不受侵犯，乙方對甲方的客戶資料和通信信息負有保密義務(wù)。但根據(jù)法律法規(guī)規(guī)定，司法、行政機關(guān)依法要求乙方提供協(xié)助和配合，乙方給予協(xié)助和配合的，不構(gòu)成違反保密義務(wù)。

10.10 甲方個人信息是指以電子或者其他方式記錄的能夠單獨或者與其他信息結(jié)合識別甲方身份或者反映甲方活動情況的各種信息。乙方收集、使用甲方個人信息，應(yīng)當(dāng)遵循合法、正當(dāng)、必要的原則。

10.11 甲方理解并同意，乙方及其關(guān)聯(lián)公司可以通過業(yè)務(wù)受理系統(tǒng)登記、紙質(zhì)返檔，通過網(wǎng)絡(luò)接收、讀取并記錄等方式，以提供電信服務(wù)為目的，在業(yè)務(wù)活動中收集、使用甲方提供的和甲方使用服務(wù)過程中形成的個人信息，甲方應(yīng)當(dāng)就乙方收集、使用個人信息的情況向信息權(quán)利人進行說明和披露，如甲方未充分說明和披露的，由甲方承擔(dān)因此產(chǎn)生的全部責(zé)任。乙方有權(quán)依法對包含甲方在內(nèi)的整體用戶數(shù)據(jù)進行分析并加以利用。未經(jīng)甲方同意，乙方不向除乙方關(guān)聯(lián)公司外的第三方提供甲方個人信息。甲方可以通過營業(yè)廳或乙方指定的其他渠道，對其個人信息進行查詢、更正。

10.12 乙方應(yīng)嚴格按照《網(wǎng)絡(luò)安全法》、《全國人民代表大會常務(wù)委員會關(guān)于加強網(wǎng)絡(luò)信息保護的決定》、《電信和互聯(lián)網(wǎng)用戶個人信息保護規(guī)定》(工業(yè)和信息化部令第24號)、《電話用戶真實身份信息登記規(guī)定》(工業(yè)和信息化部令第25號)等法律法規(guī)的相關(guān)要求，對其在提供服務(wù)過程中收集、使用的甲方個人信息履行保護義務(wù)。

第十一條：爭議的解決

11.1 本協(xié)議的成立、效力、解釋、履行、簽署、變更和終止以及爭議的解決均應(yīng)適用中華人民共和國法律。

11.2 與本協(xié)議有關(guān)的任何爭議或權(quán)利要求，都應(yīng)由協(xié)議雙方通過友好協(xié)商解決。協(xié)商應(yīng)在一方向另一方送達關(guān)于協(xié)商的書面要求后立即開始。

11.3 如果協(xié)議雙方通過協(xié)商不能解決爭議，則各方同意按下列第【2】種方式解決：

11.3.1將該爭議提交至乙方當(dāng)?shù)刂俨梦瘑T會。依據(jù)該會現(xiàn)行有效的仲裁規(guī)則在乙方當(dāng)?shù)剡M行仲裁。本協(xié)議項下的任何仲裁裁決是終局的，并對雙方具有約束力，并可在任何有管轄權(quán)的法院或其他有權(quán)機構(gòu)強制執(zhí)行。除非仲裁裁決有不同規(guī)定，敗訴方應(yīng)支付雙方因仲裁所發(fā)生的一切法律費用，包括但不限于仲裁費、鑒定費、公證費、保全費和律師費。

11.3.2向乙方所在地有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。

11.4 訴訟或仲裁進行過程中，除雙方有爭議的部分外，本協(xié)議其他部分仍然有效，各方應(yīng)繼續(xù)履行。

11.5 雙方明確使用本協(xié)議“通知與送達”條款規(guī)定的方式送達與仲裁或強制執(zhí)行仲裁裁決有關(guān)的傳票、通知或其他文件。本協(xié)議通知與送達條款中的任何規(guī)定均不應(yīng)影響一方以法律允許的其他方式送達上述傳票、通知或其他文件的權(quán)利。

11.6 本協(xié)議爭議解決條款獨立存在，本協(xié)議的變更、解除、終止或者無效，不影響本條款的效力。

第十二條：隱私和通信權(quán)益保護

12.1 甲方的通信自由和通信秘密不受侵犯，乙方對甲方的客戶資料和通信信息負有保密義務(wù)。但根據(jù)法律法規(guī)規(guī)定，司法、行政機關(guān)依法要求乙方提供協(xié)助和配合，乙方給予協(xié)助和配合的，不構(gòu)成違反保密義務(wù)。

12.2 甲方個人信息是指以電子或者其他方式記錄的能夠單獨或者與其他信息結(jié)合識別甲方身份或者反映甲方活動情況的各種信息。乙方收集、使用甲方個人信息，應(yīng)當(dāng)遵循合法、正當(dāng)、必要的原則。

12.3 甲方理解并同意，乙方及其關(guān)聯(lián)公司可以通過業(yè)務(wù)受理系統(tǒng)登記、紙質(zhì)返檔，通過網(wǎng)絡(luò)接收、讀取并記錄等方式，以提供電信服務(wù)為目的，在業(yè)務(wù)活動中收集、使用甲方提供的和甲方使用服務(wù)過程中形成的個人信息。乙方有權(quán)依法對包含甲方在內(nèi)的整體用戶數(shù)據(jù)進行分析并加以利用。未經(jīng)甲方同意，乙方不向除乙方關(guān)聯(lián)公司外的第三方提供甲方個人信息。甲方可以通過營業(yè)廳或乙方指定的其他渠道，對其個人信息進行查詢、更正。

12.4 乙方應(yīng)嚴格按照《網(wǎng)絡(luò)安全法》、《全國人民代表大會常務(wù)委員會關(guān)于加強網(wǎng)絡(luò)信息保護的決定》、《電信和互聯(lián)網(wǎng)用戶個人信息保護規(guī)定》(工業(yè)和信息化部令第24號)、《電話用戶真實身份信息登記規(guī)定》(工業(yè)和信息化部令第25號)等法律法規(guī)的相關(guān)要求，對其在提供服務(wù)過程中收集、使用的甲方個人信息履行保護義務(wù)。

第十三條：其他規(guī)定

13.1 其他事宜

甲方使用語音專線業(yè)務(wù)期間，為防范使用風(fēng)險避免損害雙方利益，乙方有權(quán)利和義務(wù)對甲方使用情況進行監(jiān)控，如乙方發(fā)現(xiàn)甲方在使用期間出現(xiàn)短期內(nèi)產(chǎn)生異常高額費用并欠費的情況，乙方有權(quán)采取緊急措施暫停甲方業(yè)務(wù)使用并開展核查工作，同時應(yīng)及時向甲方進行核實，如查證產(chǎn)生異常高額費用屬于甲方自身使用所致，甲方有義務(wù)及時結(jié)清相關(guān)費用，或以正式函件形式說明情況向乙方申請恢復(fù)業(yè)務(wù)正常使用并在下一繳費周期內(nèi)結(jié)清相關(guān)費用;如查證產(chǎn)生異常高額費用屬于乙方原因所致，乙方有義務(wù)對異常產(chǎn)生的費用予以減免，并盡快恢復(fù)業(yè)務(wù)正常使用。

13.2 未盡事宜

本協(xié)議未盡事宜由雙方另行簽訂補充協(xié)議，但補充協(xié)議的終止期限不得超出本協(xié)議的終止期限。

13.3 通知

依照本協(xié)議要求，任何一方發(fā)出的通知或其它聯(lián)系應(yīng)以中文書寫。通知可以專人遞交，或以掛號信件，或以公認的快遞服務(wù)或圖文傳真發(fā)送到另一方。通知視為有效送達的日期應(yīng)按下述方法確定：

13.3.1專人遞交的通知在專人遞交之日視為送達;

13.3.2以掛號信件發(fā)出的通知應(yīng)在寄出日(以郵戳為憑)后第10日視為已送達;

13.3.3傳真發(fā)送的通知在成功和接收日后的第1個工作日視為已送達。

13.4 如遇甲乙雙方有一方需變更企業(yè)名稱或變更法人，更名后的新企業(yè)或新法人應(yīng)繼續(xù)承認本協(xié)議的有效性以及雙方履行本協(xié)議的合法地位。

13.5 本協(xié)議經(jīng)甲、乙雙方簽字并加蓋雙方單位印章之日起生效，一式貳份，雙方各執(zhí)壹份，具有同等法律效力。

【簽字頁】

甲方：【 】(蓋章)

簽字：

日期：【 】年【 】月【 】日

乙方：(蓋章)

簽字：

日期：【 】年【 】月【 】日

如何寫語音聊天公會簡介范文范本三

甲方:

地址:

電話

乙方:?

地址:

電話:

乙方是本地最大的語音信息運營商，擁有西北地區(qū)最大的語音信息平臺，甲方利用自己獨特信息源的優(yōu)勢，在遵守國家法律、法規(guī)和通信行業(yè)管理規(guī)定的前提下，雙方就合作開辦“96001咨詢網(wǎng) ”業(yè)務(wù)達成如下協(xié)議：

一、雙方業(yè)務(wù)項目內(nèi)容

乙方作為語音平臺及硬件提供商，甲方作為信息內(nèi)容提供商，雙方充分利用自身優(yōu)勢，開展語音咨詢服務(wù)。

甲方可利用乙方所提供硬件設(shè)備（服務(wù)器、存儲設(shè)備）和號碼資源開展24小時的信息咨詢服務(wù)。并負責(zé)所屬信息的組織、整理、分類及維護。

乙方利用自有平臺及確定資源，以租賃的方式向甲方提供業(yè)務(wù)所需硬件設(shè)備（服務(wù)器、存儲設(shè)備等）、計費系統(tǒng)和號碼資源。

二、運作方式

本咨詢網(wǎng)采取用戶撥打特服號碼接入智能平臺系統(tǒng)，收聽甲方24小時所提供的信息咨詢服務(wù)。并通過乙方計費平臺，向用戶收取相應(yīng)的使用費。

2、甲方以收取到的信息使用費，按一定比例向乙方支付硬件設(shè)備（服務(wù)器、存儲設(shè)備等）、計費系統(tǒng)和號碼資源的租賃費。

3、信息使用費由乙方代甲方向用戶收取，甲方按照協(xié)議約定的比例向乙方支付代收勞務(wù)費。

本信息咨詢臺對外宣傳的名稱為：“ ”號碼為： ，費率為:

 服務(wù)內(nèi)容為：。

三、甲方責(zé)任：

甲方必須是具有合法經(jīng)營范圍的企業(yè)法人。

甲方提供電話中繼線路，提供工作場所，設(shè)置投訴接待員及投訴電話，號碼為：。

甲方必須嚴格按照有關(guān)部門的規(guī)定從事經(jīng)營活動，向用戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，確保所提供的信息準確、可靠、科學(xué)。因提供錯誤信息而給使用者帶來經(jīng)濟損失的、引起各類事故的及法律糾紛和訴訟的，甲方應(yīng)承擔(dān)全部責(zé)任。

甲方必須遵規(guī)守法，不得為提高話務(wù)量而使用欺騙等不正當(dāng)?shù)氖侄谓?jīng)營。如因此而造成用戶經(jīng)濟索賠及投訴，由甲方承擔(dān)用戶全部損失。

甲方不得有將乙方提供的特服號碼轉(zhuǎn)讓、買賣、交易等違規(guī)行為，不得提供超出本協(xié)議服務(wù)內(nèi)容的信息服務(wù)，否則，乙方有權(quán)終止合作。

甲方不得在自動信箱中經(jīng)營考試成績查詢、交通違章查詢、社保、住房公積金以及乙方所規(guī)定的其它實用性信息。

甲方不得以乙方的名義進行各種宣傳。

甲方在經(jīng)營過程中不得采集、編輯、制作、傳播下列內(nèi)容：

（1）反對憲法所確定的基本原則的；

（2）危害國家安全,泄漏國家秘密,顛覆國家政權(quán),破壞國家統(tǒng)一的;

（3）損害國家榮譽和利益的;

（4）煽動民族仇恨、民族歧視，破壞民族團結(jié)的；

（5）破壞國家宗教政策，宣揚邪教和封建迷信的；

（6）散布謠言，擾亂社會秩序，破壞社會穩(wěn)定的；

（7）散布淫穢、色情、賭博、暴力、兇殺、恐怖或者教唆犯罪的；

（8）侮辱或者誹謗他人，侵害合法權(quán)益的；

（9）含有法律、行政法規(guī)禁止的其它內(nèi)容的；

如有違反，甲方承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任，乙方有權(quán)終止本協(xié)議。

四、乙方責(zé)任：

乙方提供特服號碼 個。

2、乙方按時提供硬件設(shè)備（服務(wù)器、存儲設(shè)備等）、號碼資源、專線電話相關(guān)的計費系統(tǒng)、計價收費設(shè)備和與此相關(guān)的技術(shù)人員、設(shè)備，并保證投入設(shè)備的正常運轉(zhuǎn)。

根據(jù)甲方的要求制作信箱流程并開通信箱。

乙方提供相應(yīng)的場地、設(shè)備、人員用于接待用戶及明細賬查詢。

乙方有權(quán)對甲方經(jīng)營場地、設(shè)施、信息質(zhì)量、信息內(nèi)容及服務(wù)質(zhì)量進行監(jiān)督檢查。

五、費用結(jié)算及支付方式：

結(jié)算：乙方從第三個月起將第一個月收取到的信息費扣除乙方應(yīng)得的勞務(wù)費和租賃費后轉(zhuǎn)入甲方指定賬戶，以后以此類推并提供月?lián)艽蚯鍐?。甲方必須開具國家認可的稅務(wù)發(fā)票以供乙方入賬。

稅務(wù)：各自支付各方所得應(yīng)付稅款。

六、在協(xié)議有效期內(nèi)，甲方不與其它聲訊臺合作，如發(fā)現(xiàn)甲方與第三方合作，并提供信息服務(wù)，乙方有權(quán)單方解除合作協(xié)議，同時，停止支付甲方一切費用。

七、甲方僅限于在申辦服務(wù)內(nèi)容范圍發(fā)展。在可能的條件下雙方在各自的業(yè)務(wù)與咨詢信息網(wǎng)中應(yīng)優(yōu)先向各自的用戶介紹對方的業(yè)務(wù)。

八、在進行廣告宣傳活動時，必須注明電話信息咨詢費率，以提高信息商品價格的透明度。雙方宣傳口徑需統(tǒng)一，并在宣傳及發(fā)布信息時，公布甲方質(zhì)量監(jiān)督電話。

九、在甲方所提供信息不準確以致影響乙方的信譽的情況下或甲方連續(xù)三個月?lián)艽蛄坎蛔?000分鐘/月/每特服號碼，本協(xié)議自動終止。

十、由于不可抗力的原因（政策因素及自然因素等）導(dǎo)致經(jīng)營風(fēng)險、系統(tǒng)故障等，由此引起的問題，雙方均不承擔(dān)責(zé)任。由不可抗力的原因引起的系統(tǒng)撤銷，雙方各自處理本端設(shè)備，由此引起的損失互免追究。

十一、保密條款

本協(xié)議在有效期內(nèi)及終止后一年內(nèi)，甲乙雙方任何一方均不應(yīng)向第三方披露或提供從對方得到或雙方共創(chuàng)的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、經(jīng)營技巧和其它保密資料。

十二、本協(xié)議一式兩份，具有同等法律效力。自雙方代表人簽字蓋章后生效。有效期自 年 月 日起至 年 月 日止。甲、乙雙方均應(yīng)遵守本協(xié)議所列之條款，如一方發(fā)生違約，需向另一方支付違約金兩萬元，并終止合作協(xié)議。

十三、此協(xié)議未盡事宜，雙方協(xié)商解決。

甲方：乙方：

代表簽字：代表簽字：

日期：日期：

開戶行：

賬號：

如何寫語音聊天公會簡介范文范本四

甲方：_________

乙方：_________

乙方是本地最大的語音信息運營商，擁有_________地區(qū)最大的語音信息平臺，甲方利用自己獨特信息源的優(yōu)勢，在遵守國家法律，法規(guī)和通信行業(yè)管理規(guī)定的前提下，雙方就合作開辦_________業(yè)務(wù)達成如下協(xié)議：

一、雙方業(yè)務(wù)項目內(nèi)容

乙方作為語音平臺及硬件提供商，甲方作為信息內(nèi)容提供商，雙方充分利用自身優(yōu)勢，開展語音咨詢服務(wù)。

甲方可利用乙方所提供硬件設(shè)備(服務(wù)器，存儲設(shè)備)和號碼資源開展24小時的信息咨詢服務(wù)。并負責(zé)所屬信息的組織，整理，分類及維護。

乙方利用自有平臺及確定資源，以租賃的方式向甲方提供業(yè)務(wù)所需硬件設(shè)備(服務(wù)器，存儲設(shè)備等)，計費系統(tǒng)和號碼資源。

二、運作方式

本咨詢網(wǎng)采取用戶撥打特服號碼接入智能平臺系統(tǒng)，收聽甲方24小時所提供的信息咨詢服務(wù)。并通過乙方計費平臺，向用戶收取相應(yīng)的使用費。

甲方以收取到的信息使用費，按一定比例向乙方支付硬件設(shè)備(服務(wù)器，存儲設(shè)備等)，計費系統(tǒng)和號碼資源的租賃費。

信息使用費由乙方代甲方向用戶收取，甲方按照協(xié)議約定的比例向乙方支付代收勞務(wù)費。本信息咨詢臺對外宣傳的名稱為：_________;號碼為：_________，費率為：_________;服務(wù)內(nèi)容為：_________。

三、甲方責(zé)任

甲方必須是具有合法經(jīng)營范圍的企業(yè)法人。

甲方提供電話中繼線路，提供工作場所，設(shè)置投訴接待員及投訴電話，號碼為：_________。

甲方必須嚴格按照有關(guān)部門的規(guī)定從事經(jīng)營活動，向用戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，確保所提供的信息準確，可靠，科學(xué)。因提供錯誤信息而給使用者帶來經(jīng)濟損失的，引起各類事故的及法律糾紛和訴訟的，甲方應(yīng)承擔(dān)全部責(zé)任。

甲方必須遵規(guī)守法，不得為提高話務(wù)量而使用欺騙等不正當(dāng)?shù)氖侄谓?jīng)營。如因此而造成用戶經(jīng)濟索賠及投訴，由甲方承擔(dān)用戶全部損失。

甲方不得有將乙方提供的特服號碼轉(zhuǎn)讓，買賣，交易等違規(guī)行為，不得提供超出本協(xié)議服務(wù)內(nèi)容的信息服務(wù)，否則，乙方有權(quán)終止合作。

甲方不得在自動信箱中經(jīng)營考試成績查詢，交通違章查詢，社保，住房公積金以及乙方所規(guī)定的其它實用性信息。

甲方不得以乙方的名義進行各種宣傳。

甲方在經(jīng)營過程中不得采集，編輯，制作，傳播下列內(nèi)容：

(1)反對憲法所確定的基本原則的;

(2)危害國家安全，泄漏國家秘密，顛覆國家政權(quán)，破壞國家統(tǒng)一的;

(3)損害國家榮譽和利益的;

(4)煽動民族仇恨，民族歧視，破壞民族團結(jié)的;

(5)破壞國家宗教政策，宣揚邪教和封建迷信的;

(6)散布謠言，擾亂社會秩序，破壞社會穩(wěn)定的;

(7)散布淫穢，色情，賭博，暴力，兇殺，恐怖或者教唆犯罪的;

(8)侮辱或者誹謗他人，侵害合法權(quán)益的;

(9)含有法律，行政法規(guī)禁止的其它內(nèi)容的;

如有違反，甲方承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任，乙方有權(quán)終止本協(xié)議。

四、乙方責(zé)任

乙方提供特服號碼_________個。

乙方按時提供硬件設(shè)備(服務(wù)器，存儲設(shè)備等)，號碼資源，專線電話相關(guān)的計費系統(tǒng)，計價收費設(shè)備和與此相關(guān)的技術(shù)人員，設(shè)備，并保證投入設(shè)備的正常運轉(zhuǎn)。

根據(jù)甲方的要求制作信箱流程并開通信箱。

乙方提供相應(yīng)的場地、設(shè)備、人員用于接待用戶及明細賬查詢。

乙方有權(quán)對甲方經(jīng)營場地、設(shè)施、信息質(zhì)量、信息內(nèi)容及服務(wù)質(zhì)量進行監(jiān)督檢查。

五、費用結(jié)算及支付方式

結(jié)算：乙方從第三個月起將第一個月收取到的信息費扣除乙方應(yīng)得的勞務(wù)費和租賃費后轉(zhuǎn)入甲方指定賬戶，以后以此類推并提供月?lián)艽蚯鍐巍＜追奖仨氶_具國家認可的稅務(wù)發(fā)票以供乙方入賬。

稅務(wù)：各自支付各方所得應(yīng)付稅款。

六、在協(xié)議有效期內(nèi)，甲方不與其它聲訊臺合作，如發(fā)現(xiàn)甲方與第三方合作，并提供信息服務(wù)，乙方有權(quán)單方解除合作協(xié)議，同時，停止支付甲方一切費用。

七、甲方僅限于在申辦服務(wù)內(nèi)容范圍發(fā)展。在可能的條件下雙方在各自的業(yè)務(wù)與咨詢信息網(wǎng)中應(yīng)優(yōu)先向各自的用戶介紹對方的業(yè)務(wù)。

八、在進行廣告宣傳活動時，必須注明電話信息咨詢費率，以提高信息商品價格的透明度。雙方宣傳口徑需統(tǒng)一，并在宣傳及發(fā)布信息時，公布甲方質(zhì)量監(jiān)督電話。

九、在甲方所提供信息不準確以致影響乙方的信譽的情況下或甲方連續(xù)三個月?lián)艽蛄坎蛔鉥________分鐘/月/每特服號碼，本協(xié)議自動終止。

十、由于不可抗力的原因(政策因素及自然因素等)導(dǎo)致經(jīng)營風(fēng)險，系統(tǒng)故障等，由此引起的問題，雙方均不承擔(dān)責(zé)任。由不可抗力的原因引起的系統(tǒng)撤銷，雙方各自處理本端設(shè)備，由此引起的損失互免追究。

十一、保密條款

本協(xié)議在有效期內(nèi)及終止后一年內(nèi)，甲乙雙方任何一方均不應(yīng)向第三方披露或提供從對方得到或雙方共創(chuàng)的商業(yè)秘密，技術(shù)秘密，經(jīng)營技巧和其它保密資料。

十二、本協(xié)議一式兩份，具有同等法律效力。自雙方代表人簽字蓋章后生效。有效期自_________年_________月_________日起至_________年_________月_________日止。

甲，乙雙方均應(yīng)遵守本協(xié)議所列之條款，如一方發(fā)生違約，需向另一方支付違約金_________元，并終止合作協(xié)議。

十三、此協(xié)議未盡事宜，雙方協(xié)商解決。

甲方(蓋章)：_________乙方(蓋章)：_________

代表(簽字)：_________代表(簽字)：_________

_________年____月____日_________年____月____日