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酒吧保潔服務(wù)會議方案范文通用 酒吧保潔工作流程及標(biāo)準(zhǔn)(5篇)

格式:DOC 上傳日期:2023-01-12 02:45:16 頁碼:10
酒吧保潔服務(wù)會議方案范文通用 酒吧保潔工作流程及標(biāo)準(zhǔn)(5篇)
2023-01-12 02:45:16    小編:ZTFB

方案是從目的、要求、方式、方法、進度等都部署具體、周密,并有很強可操作性的計劃。方案能夠幫助到我們很多,所以方案到底該怎么寫才好呢?下面是小編精心整理的方案策劃范文,歡迎閱讀與收藏。

精選酒吧保潔服務(wù)會議方案范文通用一

工作過程中,我認(rèn)識到作為酒吧服務(wù)員,在酒吧工作中熱忱固然重要,但還需要具備良好的服務(wù)能力。例如遇到突發(fā)事件,客人心肌梗塞突然昏厥,如果等醫(yī)務(wù)人員到來,客人生命恐怕會有危險。服務(wù)人員這時如果沒有一點急救常識,縱有滿腔熱情也無濟于事,因為其中涉及到“能與不能”的技術(shù)性問題。因此,我認(rèn)為作為酒店服務(wù)員至少要具備以下幾方面的服務(wù)能力。

語言是服務(wù)員與客人建立良好關(guān)系、留下深刻印象的重要工具和途徑。語言是思維的物質(zhì)外殼,它體現(xiàn)服務(wù)員的精神涵養(yǎng)、氣質(zhì)底蘊、態(tài)度性格。客人能夠感受到的最重要的兩個方面就是服務(wù)員的言和行。

服務(wù)員在表達(dá)時,要注意語氣的自然流暢、和藹可親,在語速上保持勻速,任何時候都要心平氣和,禮貌有加。那些表示尊重、謙虛的語言詞匯常??梢跃徍驼Z氣,如“您、請、抱歉、假如、可以”等等。另外,服務(wù)員還要注意表達(dá)時機和表達(dá)對象,即根據(jù)不同的場合和客人不同身份等具體情況進行適當(dāng)?shù)皿w的表達(dá)。

人們在談?wù)摃r,常常忽略了語言的另外一個重要組成部分———身體語言。根據(jù)相關(guān)學(xué)者的研究,身體語言在內(nèi)容的表達(dá)中起著非常重要的作用。服務(wù)員在運用語言表達(dá)時,應(yīng)當(dāng)恰當(dāng)?shù)厥褂蒙眢w語言,如運用恰當(dāng)?shù)氖謩?、動作,與口頭表達(dá)語言聯(lián)袂,共同構(gòu)造出讓客人易于接受和滿意的表達(dá)氛圍。

酒吧是一個人際交往大量集中發(fā)生的場所,每一個服務(wù)員每天都會與同事、上級、下屬特別是大量的客人進行廣泛的接觸,并且會基于服務(wù)而與客人產(chǎn)生多樣的互動關(guān)系,妥善地處理好這些關(guān)系,將會使客人感到被尊重、被看重、被優(yōu)待??腿诉@一感受的獲得將會為經(jīng)營的持續(xù)興旺和企業(yè)品牌的宣傳、傳播起到不可估量的作用。良好的交際能力則是服務(wù)員實現(xiàn)這些目標(biāo)的重要基礎(chǔ)。

服務(wù)人員為客人提供的服務(wù)有三種,第一種是客人講得非常明確的服務(wù)需求,只要有嫻熟的服務(wù)技能,做好這一點一般來說是比較容易的。第二種是例行性的服務(wù),即應(yīng)當(dāng)為客人提供的、不需客人提醒的服務(wù)。第三種則是客人沒有想到、沒法想到或正在考慮的潛在服務(wù)需求。

能夠善于把客人的這種潛在需求一眼看透,是服務(wù)員最值得肯定的服務(wù)本領(lǐng)。這就需要服務(wù)員具有敏銳的觀察能力,并把這種潛在的需求變?yōu)榧皶r的實在服務(wù)。而這種服務(wù)的提供是所有服務(wù)中最有價值的部分。第一種服務(wù)是被動性的,后兩種服務(wù)則是主動性的,而潛在服務(wù)的提供更強調(diào)服務(wù)員的主動性。觀察能力的實質(zhì)就在于善于想客人之所想,在客人開口言明之前將服務(wù)及時、妥帖地送到。

這一年我學(xué)會了很多也感謝哪些讓我學(xué)到這些東西的人是你們讓我變得更好,希望來年大家能夠一起加油,創(chuàng)造更好更輝煌的業(yè)績。

精選酒吧保潔服務(wù)會議方案范文通用二

一、每天按時上下班、點到點退時、著工裝、佩戴好工號牌、檢查自己的儀容儀表、工作用品、

①儀容儀表不合格者處罰10元、

②遲到每5分鐘之內(nèi)5元、5-10分鐘10元、10-20分鐘20元、半小時以上30元。

③點到點退時,不戴工號牌處罰5元、不穿工裝的處罰10元

④工作用品準(zhǔn)備不全每樣10元,(打火機、開瓶器、口哨、lid工號牌、袖標(biāo)、)

⑤禮貌禮節(jié),見到上級領(lǐng)導(dǎo)、客人、同事、主動問好。

二、對公司的酒水價目表、小吃、果盤、必須熟知各項價格、對不熟悉的酒水價格給予20元罰款。

三、上班期間,不得做與工作無關(guān)的事情,如扎堆閑談、玩手機、吃口香糖、立崗后,不能依靠任何物品、在大廳吸煙、吃客人遺留物品等、發(fā)現(xiàn)一次給予20元罰款。

四、上班期間,不得與客人和同事發(fā)生爭吵、頂嘴、發(fā)現(xiàn)一次給予100元罰款,第二次給予勸退處理。

五、工作期間,員工不能以私人名義向酒吧客人打點話,短信形式騷擾客人,發(fā)現(xiàn)一次,罰款200元,情況嚴(yán)重者,給予開除處理。

六、上班期間,不能故意提高酒水價格、包廂價格、發(fā)現(xiàn)一次、直接視為黑單處理,開除,押金概不發(fā)放。

七、所有員工必須團結(jié)一致,互相幫助,互相愛護,不得做影響公司,同事的事,不得說他人瞎話,煽動是非,發(fā)現(xiàn)一次給予開除處理,押金,概不發(fā)放。

八、對本店所有的營業(yè)狀況,活動方案,告知客人,發(fā)現(xiàn)一次給予500-1000元罰款不等。

九、工作期間,所有人員撿到客人的貴重物品,必須馬上上交上級領(lǐng)導(dǎo)處,由上級領(lǐng)導(dǎo)統(tǒng)一做好記錄,保存好,如發(fā)現(xiàn)撿到客人貴重物品,不上交者,一經(jīng)查時,立即送當(dāng)?shù)毓矙C關(guān),公司給予除名處理。

十、所有工作人員不得在店內(nèi)進行(黃、賭、毒)銷售及介紹,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),公司送當(dāng)?shù)毓?、司法機關(guān)、公司給予開除、除名處理。

十一、所有員工必須愛護公司的硬件設(shè)施,故意損壞者,雙倍賠償。

十二、所有員工必須服從上級領(lǐng)導(dǎo)的管理,安排,不得與上級領(lǐng)導(dǎo)發(fā)生口角,發(fā)現(xiàn)一次給予開除處理,押金,概不發(fā)放。

十三、請假,病假,請假必須提前一天寫請假條,經(jīng)上級領(lǐng)導(dǎo)同意后,請假有效,若上級領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)崗位情況未批準(zhǔn),擅自做主離開酒吧,是為曠工、病假必須由醫(yī)院開具證明,沒有是為曠工,病假當(dāng)天無工資,事假扣除兩天工資,曠工一天扣除三天工資,根據(jù)個人工作表現(xiàn),視情況減免。

精選酒吧保潔服務(wù)會議方案范文通用三

市區(qū)酒吧有償轉(zhuǎn)讓合同

轉(zhuǎn)讓方(以下簡稱甲方):

受讓方(以下簡稱乙方):

屋主(以下簡稱丙方):

甲乙雙方經(jīng)友好協(xié)商,并且得到丙方同意,就酒吧轉(zhuǎn)讓達(dá)成如下協(xié)議,三方共同遵守:

一、甲方將位于龔家灣 的酒吧(原名:星期8酒吧,包括二樓全部面積)以人民幣壹拾捌萬元整(180000 .00)的價格(包含自合同簽訂之日至年月日的房租)轉(zhuǎn)讓給乙方。

二、乙方在合同簽訂后,先向甲方支付定金人民幣貳萬元整(20xx0.00)。酒吧經(jīng)營權(quán)和現(xiàn)有電器、裝修、裝飾、工具、設(shè)備及庫存酒水、食品(詳細(xì)見明細(xì)表)全部歸乙方所有,甲方不得再向乙方索取任何其他費用和物品。

三、合同簽訂后,甲方須將相關(guān)證照、酒水及食品進貨渠道移交給乙方。

四、甲方在酒吧經(jīng)營權(quán)交付乙方以前,必須將所有積欠的一切貨款、稅款、水費、電費、房屋租賃費、寬帶費、雇員工資及顧客存酒等一律付清。

五、甲方完成本合同第三條和第四條后,乙方向甲方再付轉(zhuǎn)讓費壹拾肆萬元整( 140000.00 ),剩余的貳萬元整( 20xx0.00)兩個月之后由丙方代收。

六、甲方承諾對轉(zhuǎn)讓前酒吧所發(fā)生的任何問題、事件負(fù)全部責(zé)任和連帶責(zé)任。

七、該酒吧房屋所有權(quán)為丙方,當(dāng)乙方向甲方支付天然氣記量表押金貳仟元整后,甲方與丙方原簽訂的租賃合同改由乙方代替甲方與丙方共同履行。在原合同期滿后,丙方承諾續(xù)簽3年,且不提高房租。之后再續(xù)簽時,丙方可根據(jù)當(dāng)?shù)厥袌鲂星樽们樘岣叻孔狻?/p>

八、 甲方應(yīng)保證丙方的同意轉(zhuǎn)讓店鋪,如由甲方原因?qū)е帘交蚣追阶约褐型臼栈氐赇?,或甲方不按時交付店鋪,則除歸還乙方已付定金人民幣貳萬元整外,并承擔(dān)違約金人民幣貳萬元整。

九、如乙方違約,則乙方之前交付的定金人民幣貳萬元整充作違約金。

十、附件內(nèi)容包括:甲乙雙方身份證復(fù)印件,原房租合同,酒吧物品清單。

十一、本合同一式三份,甲方一份,乙方一份,丙方一份,三份具有同等的法律效力,本協(xié)議自簽訂之日起生效。

甲方: 身份證號:

電話: 年 月 日

乙方: 身份證號:

電話: 年 月 日

丙方: 身份證號:

電話: 年 月 日

精選酒吧保潔服務(wù)會議方案范文通用四

甲方:____________

乙方:____________

甲乙雙方經(jīng)友好協(xié)商,就酒吧及其所有設(shè)備設(shè)施轉(zhuǎn)讓達(dá)成以下協(xié)議:

第一條甲方將位于_______市______區(qū)________路_______號的{原名為________________}酒吧的場地,包括所有現(xiàn)存留的設(shè)施和音響燈光設(shè)備以人民幣總計________元(大寫:______)的價格一次性轉(zhuǎn)讓給乙方。乙方在合同簽訂后十五日內(nèi)向甲方支付人民幣_____元{大寫:________}。待乙方進場后,乙方再支付甲方剩余______元(大寫:_________)。甲方不得再向乙方索取任何其他費用和物品,不得參與酒吧經(jīng)營,干涉酒吧事務(wù)。

第二條 甲方承諾其對該酒吧及所有轉(zhuǎn)讓的設(shè)備及設(shè)施擁有無爭議的所有權(quán),并保證任何第三人不會對該標(biāo)的物享有任何權(quán)利。合同簽訂后甲方需及時將營業(yè)執(zhí)照轉(zhuǎn)入乙方名下,如無營業(yè)執(zhí)照,則將原有法人代表更改為乙方。

第三條 因該酒吧房屋所有權(quán)非甲方,乙方自行與擁有房屋所有權(quán)的另一方簽訂房屋租賃合同,房屋所有權(quán)方與甲方原簽訂的租憑合同將自行作廢。

第四條 甲方應(yīng)保證房屋所有權(quán)一方的轉(zhuǎn)讓同意,如由甲方原因?qū)е练课菟袡?quán)方中途停止租賃,或者甲方未按時交付店面,甲方則歸還乙方已付轉(zhuǎn)讓費和承擔(dān)違約金_____元(大寫:____元)

第五條 甲方在酒吧經(jīng)營權(quán)交付乙方以前,必須將所有積欠一切的稅款、水費、電費、房屋租賃費、雇員工資等費用一律付清,乙方在經(jīng)營期間不承擔(dān)甲方所遺留的任何積欠費用,由此產(chǎn)生的問題由甲方自行解決。

第六條 甲方現(xiàn)雇用的員工,除乙方同意留用外,其余均由甲方負(fù)責(zé)解散。

第七條 甲方需承諾負(fù)責(zé)轉(zhuǎn)讓前的酒吧所發(fā)生的任何問題、事件所負(fù)的任何責(zé)任和連帶責(zé)任,由此產(chǎn)生的法律及非法律問題的所有一切均由甲方全部承擔(dān)。

第八條 合同期內(nèi),雙方不得以其它借口終止合同和違反以上幾條協(xié)議,否則以違約論處,違反方將承擔(dān)和賠償一切經(jīng)濟損失。

第九條 本合同一式三份,甲方一份,乙方一份,有關(guān)部門備案一份,三份具有同等的法律效力,本協(xié)議從簽訂之日起生效。

本合同未盡事項,由甲乙雙方協(xié)商完畢補充在附則內(nèi),附則與本合同具有同等法律效力,因本合同未盡事項產(chǎn)生的任何問題,雙方如協(xié)商未果,可向當(dāng)?shù)厝嗣穹ㄔ禾崞鹪V訟。

甲方簽名: 乙方簽名:

身份證號碼: 身份證號碼:

_____年_____月_____日_____年_____月_____日

精選酒吧保潔服務(wù)會議方案范文通用五

甲方(聘用單位)名稱:_______

法定代表:______電話:_____

乙方(受聘人員)姓名:____性別:______

出生年月日:___年____月___日

籍貫所在地:__________

身份證號:___________

現(xiàn)住址:________電話:_________

一、聘用合同期限,本合同書為____年;自____年___月_____日起至___年___月____日止,其中試用期為____個月,自____年___月___日起至___年___月___日止,根據(jù)國家法律及相關(guān)規(guī)定,甲乙雙方在平等自愿,協(xié)商一致的基礎(chǔ)上,簽定本合同,共同遵照履行,本合同自簽定之日起生效,本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份。

二、聘用合同關(guān)系:

1、甲方同意聘用乙方,在甲方所屬酒吧的工作崗位上從事工,并支付給乙方相應(yīng)的勞動報酬。

2、乙方同意受聘于甲方在甲方所屬企業(yè)部方的工作崗位從事工作,并接受甲方的工作指示和要求。

三、聘用合同義務(wù)和權(quán)利:

1、甲方有根據(jù)國家和地方法律有有關(guān)規(guī)定,制定合單位的規(guī)章制度,勞動紀(jì)律工作程序,操作規(guī)范,獎懲條例,管理辦法,考核標(biāo)準(zhǔn)和各項工作要求;標(biāo)準(zhǔn)、條例、規(guī)定、規(guī)范、制度的義務(wù)和權(quán)力,并以止作履行本合同的有效法律依據(jù)。

2、甲方根據(jù)國家地方的有關(guān)規(guī)定,乙方人事的崗位以及工作表現(xiàn),工作成果和貢獻大小,以貨幣的形式按時支付給乙方工次,待遇的義務(wù)。

3、甲方根據(jù)乙方的工作態(tài)度和效率的高低,工作成績和工作表現(xiàn)的好壞,對乙方的工作崗位和工資進行調(diào)整和升降的權(quán)力。

4、甲方根據(jù)有關(guān)規(guī)定,對乙方被告符合本行業(yè)職業(yè)特點,工作日制和工作時間的權(quán)力。

5、乙方如有違反甲方制定的各項規(guī)章制度和崗位紀(jì)律,甲方有進行批評教育或按照相關(guān)規(guī)定給予相應(yīng)處理的權(quán)力。

乙方有下列情形之一的,甲方可以隨時單方面解除合同,一切責(zé)任由乙方承擔(dān):

(1)連續(xù)曠工三日以上或一月計曠工三次者。

(2)違反工作規(guī)定或操作規(guī)程,發(fā)生責(zé)任、事故、失職、瀆職造成嚴(yán)重后果的。

(3)嚴(yán)重擾亂工作秩序,致使甲方工其他單位、部門工作無法正常進行的。

7、乙方的下列情形之一的,甲方可以單方面解除本合同,但應(yīng)提前告之乙方。

(1)患病或非因公負(fù)傷,不能從事原工作或不能從事由甲方安排的其他工作的。

(2)經(jīng)甲方考核不合格又拒絕調(diào)整工作崗位,或同意調(diào)整但到新崗位后考核仍不合格者。

除上述情形外,乙方提出解除合同未能與甲方一致的,乙方應(yīng)當(dāng)堅持正常工作,繼續(xù)履行本合同。有下列情形之一的,本合同即行終止:_______________________.

甲、乙雙方約定的合同終止條件出現(xiàn):________________________.

8、本合同期滿前:甲乙雙方協(xié)商一致,可按規(guī)定相關(guān)程序續(xù)簽聘用合同,合同期滿沒有辦理手續(xù);而有在事實聘用關(guān)系的視為延續(xù)聘用合同,延續(xù)聘用合同的期限與原合同期限相同。

甲方(蓋章) 乙方(蓋章)

法定代表人: 法定代表人:

____年___月___日 ____年___月__日

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