客戶協(xié)議書合同(實(shí)用16篇)

通過簽署合同，各方可以明確約定交付物品、支付金額、承諾義務(wù)等重要事項。如何起草一份有效的合同是每個企業(yè)家和個人應(yīng)該學(xué)習(xí)的重要課題。如果您需要撰寫一份合同，這些范文可以為您提供思路和指導(dǎo)。

客戶協(xié)議書合同篇一

甲方：(以下簡稱甲方)。

乙方：xxxxxx信息工程有限公司(以下簡稱乙方)。

經(jīng)甲、乙、雙方認(rèn)真友好協(xié)商，就年度乙方向甲方提供商用系列臺式機(jī)、筆記本、交換機(jī)、服務(wù)器、打印機(jī)及其耗材等相關(guān)產(chǎn)品與服務(wù)事宜，達(dá)成如下協(xié)議：

1、乙方保證向甲方提供符合國家標(biāo)準(zhǔn)質(zhì)量體系的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品，并隨機(jī)提供xxxx質(zhì)保書，乙方有義務(wù)對在所供產(chǎn)品上使用軟件的兼容性提供技術(shù)支持。

2、本協(xié)議簽訂時部分甲方常需產(chǎn)品型號、配置、市場價格，若產(chǎn)品市場價格調(diào)整，乙方在三個工作日內(nèi)將最新市場媒體價及相應(yīng)優(yōu)惠政策以書面形式通知甲方，得到甲方的認(rèn)可后作為附件，雙方進(jìn)行備案；由于市場行情變化快，在甲方有需求時，乙方根據(jù)當(dāng)日行情給予相應(yīng)的優(yōu)惠價格(利潤控制在7%以下,若利潤超過10%除按7%扣除超出部分,并處于該款項十倍罰金)。

3、為更好的配合甲方的工作，若甲方需要乙方提供產(chǎn)品資料及技術(shù)參數(shù)及其他相關(guān)信息，乙方應(yīng)在一個工作日內(nèi)給出答復(fù)（涉及商業(yè)秘密的除外）。

4、對于乙方在特定時期舉辦的促銷活動，甲方應(yīng)當(dāng)享受促銷政策；若乙方有行業(yè)政策，甲方應(yīng)當(dāng)享受相應(yīng)的行業(yè)政策。

6、乙方應(yīng)嚴(yán)格按照甲乙雙方的約定，提供出廠正宗產(chǎn)品。

1、甲方以訂單或電話形式通知乙方，由乙方負(fù)責(zé)把貨物運(yùn)至用戶，運(yùn)費(fèi)由乙方承擔(dān)。

2、甲方常用產(chǎn)品，由乙方每月定時配送。由乙方負(fù)責(zé)把貨物運(yùn)至用戶，運(yùn)費(fèi)由乙方承擔(dān)。

1、保修時間。

乙方向甲方提供的所有系列產(chǎn)品自購買日期起，均按照xxxx質(zhì)?？ㄉ媳Ｐ迼l例提供保修服務(wù)，并實(shí)行終身維修。在保修期滿后，維修只收取維修件的成本費(fèi)。

2、上門服務(wù)。

乙方自交貨之日起一年內(nèi)出現(xiàn)硬件故障時（正常使用中出現(xiàn)的硬件故障），乙方提供免費(fèi)上門維修服務(wù)。甲方可直接撥打乙方服務(wù)熱線：xxxxxxxx。

1、電話支持。

乙方通過服務(wù)電話對甲方的故障設(shè)備做出基本故障判定、故障排除、操作指導(dǎo)的服務(wù)，電話支持并不能排除所有的故障。

2、現(xiàn)場服務(wù)。

當(dāng)乙方在斷定無法只通過電話支持來排除故障設(shè)備的故障時，將根據(jù)協(xié)議條款中的有關(guān)規(guī)定指派工程師在標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)時間里到達(dá)服務(wù)現(xiàn)場服務(wù)。

3、指定聯(lián)系人。

為維護(hù)甲方的利益及配合乙方的服務(wù)，由甲方向乙方推薦一至兩名指定的聯(lián)系人，負(fù)責(zé)在有服務(wù)需求時，向乙方發(fā)出書面的服務(wù)請求。除非甲方在協(xié)議條款中書面說明，否則非指定聯(lián)系人發(fā)出的服務(wù)請求，乙方將不予響應(yīng)。乙方將對指定聯(lián)系人進(jìn)行必要的培訓(xùn)，指定聯(lián)系人要按乙方要求對甲方設(shè)備進(jìn)行常規(guī)維護(hù)，任何聯(lián)系人的變動，甲方應(yīng)在七個工作日內(nèi)書面通知乙方。

4、提請服務(wù)。

電話支持。

當(dāng)甲方的協(xié)議設(shè)備發(fā)生故障時，該故障設(shè)備的使用者可直接通過電話向乙方尋求第一步的技術(shù)支持。乙方將盡量在電話中判定并排除故障。

現(xiàn)場服務(wù)。

當(dāng)乙方無法通過電話支持服務(wù)來判定及排除故障設(shè)備的故障時，需由甲方的指定聯(lián)系人向乙方提請現(xiàn)場支持服務(wù)。

5、定期維護(hù)服務(wù)。

乙方于每月號，指定技術(shù)員至甲方處進(jìn)行定期維護(hù)。

6、標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)時間：

星期一至星期日，每天9:00am－5:00pm（北京時間），中國大陸的公共節(jié)假日除外。

7、響應(yīng)時間。

2小時內(nèi)迅速電話響應(yīng)4小時到服務(wù)地點(diǎn)。

8、乙方承諾為甲方設(shè)立快速服務(wù)響應(yīng)體系，以負(fù)責(zé)監(jiān)督、檢查各維修站的服務(wù)質(zhì)量；并可由用戶直接與指定聯(lián)系人取得聯(lián)系，以求設(shè)備故障的及時排除，指定聯(lián)系人與聯(lián)系電話如下：

技術(shù)服務(wù)熱線電話：

技術(shù)服務(wù)投訴電話：

xxxxxx信息工程有限公司協(xié)調(diào)人：

聯(lián)系電話：

傳真：

9、專線專人服務(wù)。

為了促進(jìn)慈溪市自來水總公司和xxxx的更緊密合作，xxxx特地為慈溪市自來水總公司開通專人專線服務(wù)，具體如下：

指定聯(lián)系人：

鎖定服務(wù)專線：

1、乙方經(jīng)過觀測后決定派遣工程師人數(shù)、和所需工具在協(xié)議時間內(nèi)完成技術(shù)服務(wù)。

2、甲方不負(fù)責(zé)任何交通費(fèi)和差旅費(fèi)，由維修人員自行解決。

3、甲方要提供服務(wù)場所（不含送修的）、服務(wù)對象、合理的服務(wù)環(huán)境、系統(tǒng)和應(yīng)用軟件安裝程序以及電力等一些必須的條件或物品。

4、避免讓乙方的人員在服務(wù)地點(diǎn)進(jìn)行現(xiàn)場服務(wù)過程中進(jìn)行無謂的等待。面軍。

1、系統(tǒng)設(shè)備清單所列之外的設(shè)備。

2、非乙方原因造成的數(shù)據(jù)丟失或硬件損壞。

3、乙方不承擔(dān)因客戶使用盜版軟件或其它原因所造成的后果及損失。

4、在甲方不允許乙方進(jìn)出入的場所才能完成的服務(wù)。

5、乙方所承諾提供服務(wù)地點(diǎn)以外的地方。

6、任何由于可證明的產(chǎn)品（軟件、硬件）自身的固有缺陷而引起的軟、硬件故障或錯誤。

由于火災(zāi)，洪水，戰(zhàn)爭暴力或其他類似人力不可抗拒事件引起的事故，使雙方不能及時履行各自責(zé)任，雙方均不對此承擔(dān)責(zé)任，但雙方可因此延遲履行本協(xié)議。

1、甲方常用產(chǎn)品實(shí)行月結(jié)，在每月號前匯款至乙方賬戶：

2、其他產(chǎn)品定購，甲方應(yīng)在收到乙方開出的商業(yè)發(fā)票后的3個工作日內(nèi)匯款至乙方賬戶：或按該批次雙方所定合同而定。

3、附件一系統(tǒng)設(shè)備清單中甲方交由乙方托管的設(shè)備維護(hù)費(fèi)用為元/月，即元/年,于簽訂該協(xié)議后一周內(nèi)匯款至乙方賬戶：

1、雙方同意在本合同執(zhí)行過程中了解到的與雙方有關(guān)的內(nèi)容以及數(shù)據(jù)或信息確認(rèn)為機(jī)密。

2、雙方負(fù)責(zé)確保其雇員和受雇第三方應(yīng)嚴(yán)格遵守保密義務(wù)。

3、在事先未得到一方書面許可的情況下，另一方不得單方面將注有“機(jī)密”或類似字樣的文件資料或無類似字樣但具有保密性的文件資料內(nèi)容透露給任何人。

4、但本條款不包括眾所周知和明顯價值不高的信息資料。

5、雙方應(yīng)保證其職員對有關(guān)信息資料有保密意識。

6、保密期限將不受本協(xié)議期限的限制。

本協(xié)議之有效期為20xx年月日至20xx年月日，但到期后，若甲乙雙方在30日內(nèi)均未提出終止本協(xié)議，本協(xié)議有效期自動延長一年，以此類推。

本協(xié)議在下列任意一種情況下終止：

協(xié)議到期后，甲、乙雙方中有一方在到期后30日內(nèi)提出終止本協(xié)議。在一方因違約收到另一方的書面通知后的30天內(nèi)未能予以違約賠償?shù)摹?/p>

甲、乙雙方應(yīng)嚴(yán)格遵守本協(xié)議，任何一方存在違約行為，均應(yīng)向守約方承擔(dān)違約責(zé)任。

本協(xié)議（含附件一與附件二）一式兩份，具有同等法律效力，雙方各執(zhí)一份。雙方簽字蓋章后生效。

甲方：

乙方：

日期：

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客戶協(xié)議書合同篇二

甲 方：

乙 方：xxx有限公司

根據(jù)《中華人民共和國合同法》等有關(guān)法律法規(guī)，甲乙雙方經(jīng)友好協(xié)商，在平等自愿的基礎(chǔ)上就甲方為乙方提供國內(nèi)物流（速遞）服務(wù)，簽訂如下合同，以期共同遵守。

1.1乙方委托甲方辦理國內(nèi)的產(chǎn)品物流（速遞）服務(wù)業(yè)務(wù)。

1.2服務(wù)區(qū)域：甲方在全國各地所開通的全部區(qū)域。

1.3 合同有效期限： 年 月 日到 年 月 日，若項目時間延長，則本合同自動順延至實(shí)際項目終止日期。

2.1甲方按照乙方規(guī)定的時間 至乙方指定地址提取快件。

2.2雙方在貨物交接時，應(yīng)確認(rèn)貨物原始包裝的完好，若發(fā)現(xiàn)包裝有破損情況，甲方有權(quán)拒絕接受該貨物。

2.3甲方對于直接掌管下的貨物應(yīng)謹(jǐn)慎、妥善地進(jìn)行裝卸、搬運(yùn)、倉儲，保證其安全和完整。

2.4將乙方交付的貨物送達(dá)到乙方指定的地址并交付給乙方指定的收件人或收件單位。

2.5如因甲方原因?qū)е仑浳镥e運(yùn)到貨地點(diǎn)或接貨人，甲方應(yīng)無償運(yùn)至合同規(guī)定的到貨地點(diǎn)或接貨人；如因乙方原因?qū)е仑浳镥e運(yùn)到貨地點(diǎn)或接 貨人，乙方應(yīng)賠償甲方的損失。

2.6如果乙方要求在同一派送區(qū)域內(nèi)改變送貨目的地，甲方有義務(wù)無償提供服務(wù)；

2.7為乙方提供貨物運(yùn)輸、簽收的查詢服務(wù)；

2.9甲乙雙方必須互為對方保守商業(yè)秘密。

2.10雙方之權(quán)利義務(wù)適用中通快遞國內(nèi)運(yùn)單背面所載條款以及相關(guān)法律、法規(guī)的規(guī)定。因甲方責(zé)任而造成貨物損失的，甲方需按中通快遞國內(nèi)運(yùn)單規(guī)定負(fù)賠償責(zé)任。

3.1對所托運(yùn)的貨物進(jìn)行妥善包裝，該包裝應(yīng)符合運(yùn)輸?shù)囊蠹皞}儲保管的要求。

3.2甲方應(yīng)遵守國家對于禁運(yùn)品的有關(guān)規(guī)定，并保證所交付的物品或物品中所夾帶的物件不屬于國家法律、法規(guī)、規(guī)章規(guī)定的禁止或限制運(yùn)輸物及其他危害運(yùn)輸安全的物品，如實(shí)申報貨物品名等。如因乙方違反本規(guī)定而造成的全部損失由乙方承擔(dān)。

3.3乙方因下列過錯造成車輛、機(jī)具、設(shè)備損壞、腐蝕、污染或人身傷亡以及涉及到的第三方的損失，由乙方負(fù)責(zé)賠償：

a.在托運(yùn)的普通貨物中夾帶、匿報危險品或其他違反危險品運(yùn)輸規(guī)定的行為；

b.貨物包裝、標(biāo)志不符合規(guī)定。

3.5 按照約定價格及時支付運(yùn)費(fèi)。

4.1收件人收到甲方送達(dá)的貨物時：

a.經(jīng)檢驗確認(rèn)貨物外包裝完好的，在回單上簽收；

b.經(jīng)檢驗發(fā)現(xiàn)外包裝破損且貨物有一定損壞的，有權(quán)拒絕簽收，甲方須及時通知乙方，在與乙方協(xié)商后，把貨物退回乙方。

4.2無法送達(dá)：貨物到達(dá)目的地，因當(dāng)天聯(lián)系不到收貨人而不能及時派送的，甲方應(yīng)在2個工作日內(nèi)告知乙方，三日內(nèi)仍無法聯(lián)系派送的，在得到乙方允許后，將貨物退回乙方；發(fā)生費(fèi)用由乙方承擔(dān)。

4.3由于甲方原因如途中損壞、派送不到等造成貨物被退回的，由甲方承擔(dān)運(yùn)費(fèi)。

運(yùn)輸單價：

請查閱附件一：價格、時效、路由表

5.2每月5日前，甲方提供上月結(jié)算清單明細(xì)交由乙方核對；

5.3在費(fèi)用核算無誤后，于10個工作日內(nèi)，乙方支付費(fèi)用。

5.4費(fèi)用的支付形式為：銀行轉(zhuǎn)賬、現(xiàn)金。

甲方賬戶信息： 開戶行： 開戶名稱： 賬號：

6.1運(yùn)輸過程中造成貨物遺失或毀損，甲方負(fù)責(zé)賠償。按照貨物實(shí)際毀損價值賠償，賠償金從甲方的當(dāng)月快遞費(fèi)用中減除，并免除此單貨物的運(yùn)費(fèi)；如不足扣減時，由甲方另行支付。

b.貨物的合理損耗；

本合同所有條款適用中華人民共和國法律。

有關(guān)本合同出現(xiàn)的任何爭議應(yīng)由甲乙雙方友好協(xié)商。協(xié)議不成的，向甲方所在地有管轄區(qū)的法院起訴。

除爭議事件外，雙方都應(yīng)依照本合同執(zhí)行各自未盡的權(quán)利，履行各自未盡的義務(wù)。

履行本合同過程中，甲乙雙方都應(yīng)向另一方提供相關(guān)操作信息、產(chǎn)品信息和其他營業(yè)信息。被提供的信息將被視為機(jī)密，所有權(quán)只屬于提供信息方。接收信息方只能把另一方提供的信息用于本合同義務(wù)和職責(zé)的執(zhí)行中。除本合同允許外，甲乙雙方都無權(quán)在未得到另一方的書面許可前，以任何一種方式或為任何目的使用得到的機(jī)密信息。除了國家執(zhí)法機(jī)關(guān)要求或已征得另一方的書面許可外，任何一方不應(yīng)向其他第三方公開機(jī)密信息。

11.1本合同所指“以上”，不包括本數(shù)；“以下”“以內(nèi)”含本數(shù)。

11.2本合同自雙方簽字后生效，有效期為項目實(shí)際終止日期。

11.3本合同一式貳份，甲乙雙方各執(zhí)壹份。

11.4本合同終止后，協(xié)議雙方仍承擔(dān)合同終止前本合同規(guī)定的雙方應(yīng)當(dāng)履行而尚未履行完畢的一切責(zé)任與義務(wù)。

11.5本合同所有附件及相關(guān)協(xié)議是本合同不可分割的組成部分，其內(nèi)容享有與本合同同等的法律效力。

甲方： 乙方： 代表人：

代表人 日 期： 日期

客戶協(xié)議書合同篇三

乙方：

經(jīng)雙方友好協(xié)商，現(xiàn)就住房、餐飲、優(yōu)惠一事，達(dá)成以下優(yōu)惠協(xié)議：

客房、餐飲門市價及協(xié)議優(yōu)惠價格，消費(fèi)后即時現(xiàn)付結(jié)算。

房間類型。

房價（早餐：18/位）。

優(yōu)惠折扣。

備注。

豪華雙人間。

rmb398元/間.天。

rmb150元/間.天。

奉送雙份早餐。

標(biāo)準(zhǔn)雙人間。

rmb388元/間.天。

rmb150元/間.天。

奉送雙份早餐。

豪華套房。

rmb588元/間.天。

rmb280元/間.天。

奉送雙份早餐。

經(jīng)濟(jì)標(biāo)準(zhǔn)間。

rmb318元/間.天。

rmb138元/間.天。

奉送雙份早餐。

餐飲。

享受九折。

海鮮、煙酒、燕鮑翅、烤鴨及包桌除外。

會議室。

(180人左右)。

全天1500元半天800元。

全天1000元。

半天600元。

提供音響、話通及茶水服務(wù)。

小型會議室。

(40人)。

全天800元半天500元。

全天500元。

半天300元。

提供音響、話通及茶水服務(wù)。

酒店營銷代表（甲方）：協(xié)議代表（乙方）：

簽字蓋章：簽字蓋章：

地址：開封市金明大道中段地址：

電話：xxx（營銷）、xx（訂房）。

電話：xx（訂餐）。

傳真：xxx。

享有優(yōu)惠人簽字字樣：

客戶協(xié)議書合同篇四

甲方：(以下簡稱甲方)。

乙方：xxxxxx信息工程有限公司(以下簡稱乙方)。

經(jīng)甲、乙、雙方認(rèn)真友好協(xié)商，就年度乙方向甲方提供商用系列臺式機(jī)、筆記本、交換機(jī)、服務(wù)器、打印機(jī)及其耗材等相關(guān)產(chǎn)品與服務(wù)事宜，達(dá)成如下協(xié)議：

客戶協(xié)議書合同篇五

法定代表人：

委托代理人：王智杰。

乙方：

法定代表人：

委托代理人：

xx股份有限公司（以下簡稱甲方）與東莞創(chuàng)機(jī)電業(yè)制品有限公司（以下簡稱乙方）本著平等、互利，誠實(shí)、信用、共同發(fā)展的原則，現(xiàn)就機(jī)票銷售達(dá)成如下協(xié)議：

1、甲方按照約定的標(biāo)準(zhǔn)，按期向乙方支付獎勵費(fèi)。

2、甲方將對獎勵政策的應(yīng)用進(jìn)行及時監(jiān)控。

3、甲方提供常旅客計劃服務(wù)：明珠俱樂部會員服務(wù)。

4、甲方同意附件中的商旅服務(wù)公司作為乙方指定的航空客票服務(wù)商，并同意該服務(wù)商為乙方填開的客票金額納入乙方購票量總額統(tǒng)計范圍，服務(wù)商名單及詳細(xì)資料見附件。

5、協(xié)議期內(nèi)，若指定服務(wù)商違反附件中“服務(wù)商職責(zé)條款”規(guī)定時，雙方經(jīng)協(xié)商后，有權(quán)暫?；蛉∠摲?wù)商為乙方填開甲方客票的服務(wù)資格。

6、甲方負(fù)責(zé)制訂對服務(wù)商的服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督考核辦法。

1、乙方需保證購票旅客均為乙方內(nèi)部人員或受邀人員。甲方將根據(jù)乙方提供的人員名單對每月的承運(yùn)數(shù)據(jù)進(jìn)行名單匹配，匹配率達(dá)70%（含）甲方將按期返還全額里程獎勵；匹配率在50%（含）至70%（不含）之間，按照實(shí)際匹配率折算返還里程獎勵；匹配率在50%（不含）以下不返還里程獎勵；匹配率在10%（不含）以下的，續(xù)簽協(xié)議時改為服務(wù)返獎，同時續(xù)簽協(xié)議時不允許按月獎勵。

2、本協(xié)議中的獎勵政策不得用于乙方以外差旅人員，及對外刊登廣告銷售、或用于其它交易中。

3、乙方向甲方及服務(wù)商提供乙方內(nèi)部工作人員名單信息資料（內(nèi)容包括姓名、身份證號、職務(wù)及南航明珠俱樂部會員卡號等），允許按協(xié)議期更新兩次。

4、協(xié)議期內(nèi)，若乙方需更改其指定服務(wù)商及信息，必須提前15天通知甲方，在得到甲方確認(rèn)同意后，方可予以變更。

1、協(xié)議任何一方因本合同的簽訂和履行而獲得或知悉的其他方的任何資料和信息。

均視為保密信息，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)保密義務(wù)。任何一方未經(jīng)本協(xié)議其他各方書面同意，不可將上述保密信息以任何方式透露給甲乙雙方及乙方服務(wù)商以外或用于本協(xié)議以外的其他事項。

2、乙方或者服務(wù)商須向甲方提供員工名單和身份證號碼信息，此信息僅適用于該大客戶購票、大客戶管理系統(tǒng)錄入、根據(jù)大客戶銷售數(shù)據(jù)進(jìn)行名單匹配，并根據(jù)匹配率計算對應(yīng)的后返獎勵費(fèi)。

合作的任何一方未履行本協(xié)議的義務(wù)或未正確履行本協(xié)議的義務(wù)均被視為違約。違約方應(yīng)承擔(dān)因自己違約而給對應(yīng)守約方造成的經(jīng)濟(jì)損失。

甲乙雙方在履行本協(xié)議過程中所發(fā)生的爭議，首先應(yīng)通過雙方友好協(xié)商方式解決；若協(xié)商不成，任何一方可向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。

在協(xié)議履行期間，甲乙任何一方發(fā)生變更、合并、分立、解散、法人資格被撤銷等事由，應(yīng)在上述事由發(fā)生或知道將會發(fā)生之日起五天內(nèi)書面通知對方。

1、如遇自然災(zāi)害戰(zhàn)爭、政治事件等不可抗力影響以及天氣原因、機(jī)械故障、空中交通管制或其他甲方不可控制等因素影響，甲方未能按機(jī)票中約定的時間向乙方提供座位，應(yīng)免除甲方責(zé)任。

2、協(xié)議所涉及的行為將不違反國家和中國民用航空局的各項法規(guī)條例。如遇國家、國家有關(guān)部門調(diào)整航空燃油附加費(fèi)、機(jī)場建設(shè)費(fèi)時，甲方有權(quán)調(diào)整本協(xié)議條款，但應(yīng)盡快以書面形式通知乙方。

1、甲乙雙方應(yīng)就本協(xié)議指定對應(yīng)的責(zé)任人。任何一方的責(zé)任人如有變動，應(yīng)及時書面通知其他方。

2、所有文件、通知、要求等需按本協(xié)議規(guī)定地址以郵寄、傳真或電子郵件的方式送交給其它方。

3、聯(lián)系代表信息：

1、本協(xié)議有效期為一年，自年月日至年月日止；

2、本協(xié)議須經(jīng)雙方簽字、蓋章，一式四份，雙方各持二份；

5、甲方已提請乙方注意對本合同（包括各附件）就條款作全面、準(zhǔn)確的理解，并應(yīng)客戶的要求做了相應(yīng)的條款說明。簽約雙方對本合同的含義認(rèn)識一致。

甲方：乙方：

簽名：簽名：

日期：

客戶道歉信本站合九篇。

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客戶協(xié)議書合同篇六

乙方：_________銀行_________分行。

甲方自愿申請使用乙方網(wǎng)上銀行服務(wù)，為明確雙方的權(quán)利和義務(wù)，經(jīng)雙方協(xié)商，簽訂本協(xié)議。

一、甲方申請使用乙方網(wǎng)上銀行服務(wù)，必須擁有乙方的_________信用卡、_________卡。

二、乙方網(wǎng)上銀行為甲方提供查詢，轉(zhuǎn)賬、btoc在線支付，外匯買賣，代繳學(xué)費(fèi)、貸款等服務(wù)。以上服務(wù)僅限于甲方本人的注冊卡和賬戶。

三、甲方申請使用乙方網(wǎng)上銀行服務(wù)，必須填寫《_________銀行網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)個人客戶注冊申請表》并簽名確認(rèn)，同意遵守《_________銀行網(wǎng)上銀行章程》和《_________銀行個人網(wǎng)上銀行交易規(guī)則》。同時提供本人有效身份證件及相關(guān)的卡，經(jīng)乙方查驗無誤后，方可開通使用。注冊_________卡的，需提供單位授權(quán)書。甲方須在注冊申請表上填明注冊的卡號／賬號。注冊后下一工作日甲方可以使用網(wǎng)上銀行服務(wù)。

四、甲方在使用乙方網(wǎng)上銀行服務(wù)時，應(yīng)按照乙方的規(guī)定正確操作。因操作不當(dāng)而造成的損失，乙方不承擔(dān)任何責(zé)任。

五、甲方必須妥善保管本人網(wǎng)上銀行登錄密碼和支付密碼，所有使用上述密碼進(jìn)行的操作均視為甲方本人所為。依據(jù)密碼等電子信息辦理的各類結(jié)算交易所發(fā)生的電子信息記錄均為該項交易的有效憑證。

六、甲方遺忘或泄露上述密碼，必須持本人有效身份證件及相關(guān)的卡，到乙方營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)填寫“網(wǎng)上銀行個人客戶變更事項申請書”，辦理密碼重置手續(xù)，辦妥手續(xù)之前所產(chǎn)生的一切后果由甲方承擔(dān)。

七、甲方b2c在線支付的全部款項，均授權(quán)乙方記入甲方所注冊的支付卡賬戶。

八、甲方通過乙方網(wǎng)上銀行辦理掛失手續(xù)視同臨時掛失，乙方只協(xié)助防范，不承擔(dān)任何責(zé)任。甲方在臨時掛失后需在五日內(nèi)到乙方營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)辦理正式書面掛失手續(xù)。網(wǎng)上掛失5日后自動失效。

九、甲方不得以與特約網(wǎng)站或其他第三人發(fā)生糾紛為理由拒絕支付應(yīng)付乙方的款項。

十、乙方因以下情況沒有正確執(zhí)行甲方指令的，乙方可不承擔(dān)任何責(zé)任：

（一）乙方接收到的指令信息不明、存在亂碼、不完整等；

（二）甲方賬戶存款余額不足或信用額度不足；

（三）甲方賬戶內(nèi)資金被依法凍結(jié)或扣劃；

（四）不可抗力或其他不可歸因于乙方的情況。

十一、甲方要求解凍注冊卡、增加注冊卡，必須持本人有效身份證件及相關(guān)的卡，到乙方營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)填寫“網(wǎng)上銀行個人客戶變更事項申請書”，辦理有關(guān)手續(xù)后于乙方下一工作日生效。甲方辦理銷戶手續(xù)也可委托他人代辦，但應(yīng)向被委托人出具書面委托書。

十二、甲方不得詆毀、損害乙方聲譽(yù)或利用各種手段蓄意詐騙銀行資金，否則乙方有權(quán)單方終止對甲方提供的網(wǎng)上銀行服務(wù)，并可追究由此造成的損失。

十三、乙方可根據(jù)技術(shù)進(jìn)步和業(yè)務(wù)發(fā)展的具體情況改進(jìn)有關(guān)網(wǎng)上銀行的服務(wù)項目，但乙方在作出改進(jìn)之前應(yīng)以適當(dāng)?shù)姆绞酵ㄖ追健?/p>

十四、如遇到自然災(zāi)害等不可抗力事件，或其他不可預(yù)見的非常情況發(fā)生，從而導(dǎo)致影響甲方辦理網(wǎng)上銀行有關(guān)業(yè)務(wù)時，乙方不承擔(dān)任何責(zé)任。

十五、乙方應(yīng)對甲方提供的申請資料和其他信息保密，但法律法規(guī)和規(guī)章另有規(guī)定的除外。

十六、甲方就乙方網(wǎng)上銀行服務(wù)的建議和意見，可直接到乙方各營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)或撥打電話_________反映和投訴。雙方在履行本協(xié)議的過程中，如發(fā)生爭議，應(yīng)協(xié)商解決。協(xié)商不成的，任何一方均可向當(dāng)?shù)刂俨脵C(jī)構(gòu)提請仲裁。

十七、如未盡事宜，應(yīng)依照乙方有關(guān)業(yè)務(wù)規(guī)定和金融慣例辦理。

十八、本協(xié)議自雙方簽訂之日起生效，至甲方在乙方營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)辦理網(wǎng)上銀行書面銷戶手續(xù)之下一乙方工作日起終止。

十九、與本協(xié)議有關(guān)的爭議適用中華人民共和國法律。

甲方（蓋章）：_________乙方（簽章）：_________。

經(jīng)辦人（簽章）：__________。

簽訂地點(diǎn)：_________簽訂地點(diǎn)：_________。

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客戶協(xié)議書合同篇七

a、乙方必須采取有效的安全措施和操作規(guī)程防止甲方的保密信息不被泄露。

b、乙方不可把秘密泄露給第三方，只允許把信息透露給乙方的管理級人員、簽約者。

c、乙方無權(quán)修改或移除本協(xié)議中的任何條款或來自甲方的信息嚴(yán)格保密，直到服務(wù)結(jié)束后，消息公開。

客戶協(xié)議書合同篇八

1、雙方同意在本合同執(zhí)行過程中了解到的與雙方有關(guān)的內(nèi)容以及數(shù)據(jù)或信息確認(rèn)為機(jī)密。

2、雙方負(fù)責(zé)確保其雇員和受雇第三方應(yīng)嚴(yán)格遵守保密義務(wù)。

3、在事先未得到一方書面許可的情況下，另一方不得單方面將注有“機(jī)密”或類似字樣的文件資料或無類似字樣但具有保密性的文件資料內(nèi)容透露給任何人。

4、但本條款不包括眾所周知和明顯價值不高的信息資料。

5、雙方應(yīng)保證其職員對有關(guān)信息資料有保密意識。

6、保密期限將不受本協(xié)議期限的限制。

客戶協(xié)議書合同篇九

乙方：

經(jīng)雙方友好協(xié)商，現(xiàn)就住房、餐飲、優(yōu)惠一事，達(dá)成以下協(xié)議：

1.乙方如有客人來汴入住首選開來大酒店，甲方以最優(yōu)惠的價格給乙方客戶提供客房;

權(quán)書，否則甲方有權(quán)不予簽單）；如本店已提供給乙方了相關(guān)證明，應(yīng)持相關(guān)證明辦理；

9.乙方需保證按期限結(jié)算，否則酒店隨時有權(quán)終止協(xié)議;

12. 合同到期后，乙方如不向甲方提出撤銷此協(xié)議，甲方將視為合同繼續(xù)有效;

13. 本協(xié)議屬甲、乙雙方內(nèi)部協(xié)議，乙方不得在任何時候向第三者透露本協(xié)議內(nèi)容，否則甲方有權(quán)終止此協(xié)議。

zz大酒店

客房、餐飲門市價及協(xié)議優(yōu)惠價格

房間類型 房價（早餐：18/位） 優(yōu)惠折扣 備注

豪華雙人間 rmb 398元/間.天 rmb 元/間.天 奉送雙份早餐

酒店營銷代表（甲方）： 協(xié)議代表（乙方）：

簽字蓋章： 簽字蓋章：

地址： 地址：

電話：*（營銷）、*（訂房） 電話：**（訂餐）

傳真：xx 傳真：

郵編： 手機(jī)：

酒店負(fù)責(zé)人： 乙方簽單人字樣：

全稱：zz大酒店

賬號：

開戶行：

地址add：

郵編:

電話tel：xxxx

傳真fax:

客戶協(xié)議書合同篇十

甲方：

乙方：

宗旨：互惠互利，促進(jìn)雙方業(yè)務(wù)的展開

為促進(jìn)雙方業(yè)務(wù)增長，客戶乙方安排駐廠人員到甲方駐廠，為雙方合作上的便利，甲方免費(fèi)提供辦公場所供乙方作為駐廠辦公使用，為避免工作中誤會的發(fā)生，特制訂以下管理約束協(xié)議事項：

1乙方駐廠前的確認(rèn)

1.1 乙方人員配置

乙方駐廠總?cè)藬?shù)為 1 人，中文姓名：

2 乙方駐廠人員管理

2.1 作息考勤

乙方駐廠人員自行制訂作息時間上、下班，并進(jìn)行考勤記錄，進(jìn)入公司大門需打卡記錄。

2.2 工廠識別證（廠牌）

乙方駐廠人員須佩戴甲方識別證（廠牌）以示區(qū)別。

2.3 工作活動區(qū)域管理

乙方駐廠工作人員的工作區(qū)域僅限于甲方指定的區(qū)域，征得甲方同意，并由甲方陪同情況下方可到其他相關(guān)區(qū)域。

2.4 遵守甲方公司的規(guī)章制度

乙方駐廠人員應(yīng)遵守服從甲方公司的各項規(guī)章制度，包括但不限于：環(huán)境衛(wèi)生、消防安全、紀(jì)律要求、作業(yè)章程、操作規(guī)范等等。

3 保密

3.1 未經(jīng)甲方書面同意，乙方不得在雙方合作目的之外使用或向第三方透露甲方的任何商業(yè)信息和機(jī)密，不管這些商業(yè)信息機(jī)密是口頭的或是書面的，還是以u盤、文本或電子件等形式存在的。

3.2 同時，對于前述乙方駐廠人員在甲方的一切行為，由乙方承擔(dān)責(zé)任。

3.3 本保密條款自簽署之日起生效，其效力具有獨(dú)立性，至甲乙雙方合作關(guān)系終止后5年，且不受合作關(guān)系的終止、本協(xié)議期限屆滿或解除以及其他相關(guān)協(xié)議的影響。

4 工資福利及責(zé)任

承擔(dān)。

4.2 乙方駐廠人員食宿自理。

4.3 其它發(fā)生的相關(guān)費(fèi)用雙方可另行確認(rèn)，包括但不限于：郵件、書面等方式。

5 協(xié)議的期限、終止及解除

5.1 本協(xié)議自甲乙雙方簽署之日起生效，期限為雙方可協(xié)商一致簽署更改協(xié)議或解除協(xié)議提前終止本協(xié)議的履行。

5.2 協(xié)議終止之日起，甲方有權(quán)收回租賃給乙方的場地及設(shè)施，乙方應(yīng)無條件積極配合。

5.3 由本協(xié)議引起的爭議，雙方應(yīng)共同友好協(xié)商解決。若協(xié)商不成，可向甲方所在法院提起訴訟解決。

5.4 本協(xié)議一式兩份，雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。

甲 方： （章） 乙 方： （章）

簽 字: 簽 字:

日 期： 日 期：

客戶協(xié)議書合同篇十一

乙方：

經(jīng)雙方友好協(xié)商，現(xiàn)就住房、餐飲、優(yōu)惠一事，達(dá)成以下協(xié)議：

9.乙方需保證按期限結(jié)算，否則酒店隨時有權(quán)終止協(xié)議;。

12.合同到期后，乙方如不向甲方提出撤銷此協(xié)議，甲方將視為合同繼續(xù)有效;。

13.本協(xié)議屬甲、乙雙方內(nèi)部協(xié)議，乙方不得在任何時候向第三者透露本協(xié)議內(nèi)容，否則甲方有權(quán)終止此協(xié)議。

zz大酒店。

房間類型房價（早餐：18/位）優(yōu)惠折扣備注。

豪華雙人間rmb398元/間.天rmb元/間.天奉送雙份早餐。

酒店營銷代表（甲方）：協(xié)議代表（乙方）：

簽字蓋章：簽字蓋章：

地址：地址：

電話：*（營銷）、*（訂房）電話：**（訂餐）。

傳真：xx傳真：

郵編：手機(jī)：

酒店負(fù)責(zé)人：乙方簽單人字樣：

全稱：zz大酒店。

賬號：

開戶行：

地址add：

郵編:。

電話tel：xxxx。

傳真fax:。

給客戶通知合集六篇。

關(guān)于客戶道歉信合集八篇。

寫給客戶的道歉信合集九篇。

客戶協(xié)議書合同篇十二

乙方：_________銀行_________分行。

甲方自愿申請使用乙方網(wǎng)上銀行服務(wù)，為明確雙方的權(quán)利和義務(wù)，經(jīng)雙方協(xié)商，簽訂本協(xié)議。

一、甲方申請使用乙方網(wǎng)上銀行服務(wù)，必須擁有乙方的_________信用卡、_________卡。

二、乙方網(wǎng)上銀行為甲方提供查詢，轉(zhuǎn)賬、btoc在線支付，外匯買賣，代繳學(xué)費(fèi)、貸款等服務(wù)。以上服務(wù)僅限于甲方本人的注冊卡和賬戶。

三、甲方申請使用乙方網(wǎng)上銀行服務(wù)，必須填寫《_________銀行網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)個人客戶注冊申請表》并簽名確認(rèn)，同意遵守《_________銀行網(wǎng)上銀行章程》和《_________銀行個人網(wǎng)上銀行交易規(guī)則》。同時提供本人有效身份證件及相關(guān)的`卡，經(jīng)乙方查驗無誤后，方可開通使用。注冊_________卡的，需提供單位授權(quán)書。甲方須在注冊申請表上填明注冊的卡號／賬號。注冊后下一工作日甲方可以使用網(wǎng)上銀行服務(wù)。

四、甲方在使用乙方網(wǎng)上銀行服務(wù)時，應(yīng)按照乙方的規(guī)定正確操作。因操作不當(dāng)而造成的損失，乙方不承擔(dān)任何責(zé)任。

五、甲方必須妥善保管本人網(wǎng)上銀行登錄密碼和支付密碼，所有使用上述密碼進(jìn)行的操作均視為甲方本人所為。依據(jù)密碼等電子信息辦理的各類結(jié)算交易所發(fā)生的電子信息記錄均為該項交易的有效憑證。

六、甲方遺忘或泄露上述密碼，必須持本人有效身份證件及相關(guān)的卡，到乙方營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)填寫“網(wǎng)上銀行個人客戶變更事項申請書”，辦理密碼重置手續(xù)，辦妥手續(xù)之前所產(chǎn)生的一切后果由甲方承擔(dān)。

七、甲方b2c在線支付的全部款項，均授權(quán)乙方記入甲方所注冊的支付卡賬戶。

八、甲方通過乙方網(wǎng)上銀行辦理掛失手續(xù)視同臨時掛失，乙方只協(xié)助防范，不承擔(dān)任何責(zé)任。甲方在臨時掛失后需在五日內(nèi)到乙方營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)辦理正式書面掛失手續(xù)。網(wǎng)上掛失5日后自動失效。

九、甲方不得以與特約網(wǎng)站或其他第三人發(fā)生糾紛為理由拒絕支付應(yīng)付乙方的款項。

十、乙方因以下情況沒有正確執(zhí)行甲方指令的，乙方可不承擔(dān)任何責(zé)任：

（一）乙方接收到的指令信息不明、存在亂碼、不完整等；

（二）甲方賬戶存款余額不足或信用額度不足；

（三）甲方賬戶內(nèi)資金被依法凍結(jié)或扣劃；

（四）不可抗力或其他不可歸因于乙方的情況。

十一、甲方要求解凍注冊卡、增加注冊卡，必須持本人有效身份證件及相關(guān)的卡，到乙方營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)填寫“網(wǎng)上銀行個人客戶變更事項申請書”，辦理有關(guān)手續(xù)后于乙方下一工作日生效。甲方辦理銷戶手續(xù)也可委托他人代辦，但應(yīng)向被委托人出具書面委托書。

十二、甲方不得詆毀、損害乙方聲譽(yù)或利用各種手段蓄意詐騙銀行資金，否則乙方有權(quán)單方終止對甲方提供的網(wǎng)上銀行服務(wù)，并可追究由此造成的損失。

十三、乙方可根據(jù)技術(shù)進(jìn)步和業(yè)務(wù)發(fā)展的具體情況改進(jìn)有關(guān)網(wǎng)上銀行的服務(wù)項目，但乙方在作出改進(jìn)之前應(yīng)以適當(dāng)?shù)姆绞酵ㄖ追健?/p>

十四、如遇到自然災(zāi)害等不可抗力事件，或其他不可預(yù)見的非常情況發(fā)生，從而導(dǎo)致影響甲方辦理網(wǎng)上銀行有關(guān)業(yè)務(wù)時，乙方不承擔(dān)任何責(zé)任。

十五、乙方應(yīng)對甲方提供的申請資料和其他信息保密，但法律法規(guī)和規(guī)章另有規(guī)定的除外。

十六、甲方就乙方網(wǎng)上銀行服務(wù)的建議和意見，可直接到乙方各營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)或撥打電話_________反映和投訴。雙方在履行本協(xié)議的過程中，如發(fā)生爭議，應(yīng)協(xié)商解決。協(xié)商不成的，任何一方均可向當(dāng)?shù)刂俨脵C(jī)構(gòu)提請仲裁。

十七、如未盡事宜，應(yīng)依照乙方有關(guān)業(yè)務(wù)規(guī)定和金融慣例辦理。

十八、本協(xié)議自雙方簽訂之日起生效，至甲方在乙方營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)辦理網(wǎng)上銀行書面銷戶手續(xù)之下一乙方工作日起終止。

十九、與本協(xié)議有關(guān)的爭議適用中華人民共和國法律。

甲方（蓋章）：_________乙方（簽章）：_________。

經(jīng)辦人（簽章）：__________。

簽訂地點(diǎn)：_________簽訂地點(diǎn)：_________。

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客戶協(xié)議書合同篇十三

甲方：

2、甲方必須在本合同規(guī)定的期限內(nèi)按時支付乙方的款項；

3、甲方必須向乙方提供乙方在制作設(shè)計中所需的相關(guān)資料；

4、甲方需對乙方設(shè)計的最終定稿的文字排版進(jìn)行確認(rèn)并承擔(dān)責(zé)任；

5、合同簽訂甲方不得單方面撤消本合同。

乙方：

1、乙方必須根據(jù)甲方所提供的相關(guān)資料進(jìn)行設(shè)計、制作；

2、合同簽訂乙方不得單方面撤消本合同。

3、乙方必須保證按照雙方約定時間、地點(diǎn)交貨，不得偷工減料。

4、交貨時間：根據(jù)客戶業(yè)務(wù)量和要貨時間，合理進(jìn)行安排。

客戶協(xié)議書合同篇十四

6.1甲方自愿為價值1000元以上配送包裹買保價服務(wù)，雙方約定的保價費(fèi)率為3‰,最高報價金額為10000元人民幣，甲方自愿選擇是否保價。

6.2如因乙方原因造成包裹或商品遺失或損毀，或延誤配送時效而引發(fā)顧客退件，經(jīng)乙方確認(rèn)無誤后應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任：

a.包裹或商品損毀，遺失的，如果甲方已購買保價服務(wù)，按照保價金額賠償。如未購買保價，甲方提供交易憑證，乙方按照本單實(shí)際交易金額及快遞費(fèi)賠償。如發(fā)生乙方應(yīng)賠償金額的，在甲方應(yīng)付乙方該期款項中扣除;如應(yīng)付款不足扣除的，由乙方現(xiàn)金補(bǔ)足。

b.因乙方原因造成包裹或商品破損而引發(fā)顧客拒收的，乙方應(yīng)及時通知甲方補(bǔ)發(fā)一票快件給甲方顧客，如發(fā)生該顧客仍然拒收的情況，乙方應(yīng)免除此單運(yùn)費(fèi)。在符合法律和合同規(guī)定條件下的運(yùn)輸，由于下列原因造成的貨物滅失，短少，變質(zhì)，污染，損壞等物理，化學(xué)變化的，乙方不承擔(dān)賠償責(zé)任：

a.不可抗力，包括但不限于：火災(zāi)，爆炸，洪水，地震，臺風(fēng)，腐蝕，污染，風(fēng)暴，害蟲，自然因素，叛亂，xx，國內(nèi)混亂或類似的雙方都無法合理控制的原因。

b.貨物本身的自然屬性，質(zhì)量或缺陷造成的損失。

c.貨物的合理損耗。

客戶協(xié)議書合同篇十五

乙方通過服務(wù)電話對甲方的故障設(shè)備做出基本故障判定、故障排除、操作指導(dǎo)的服務(wù)，電話支持并不能排除所有的故障。

2、現(xiàn)場服務(wù)。

當(dāng)乙方在斷定無法只通過電話支持來排除故障設(shè)備的故障時，將根據(jù)協(xié)議條款中的有關(guān)規(guī)定指派工程師在標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)時間里到達(dá)服務(wù)現(xiàn)場服務(wù)。

3、指定聯(lián)系人。

為維護(hù)甲方的利益及配合乙方的服務(wù)，由甲方向乙方推薦一至兩名指定的聯(lián)系人，負(fù)責(zé)在有服務(wù)需求時，向乙方發(fā)出書面的服務(wù)請求。除非甲方在協(xié)議條款中書面說明，否則非指定聯(lián)系人發(fā)出的服務(wù)請求，乙方將不予響應(yīng)。乙方將對指定聯(lián)系人進(jìn)行必要的培訓(xùn)，指定聯(lián)系人要按乙方要求對甲方設(shè)備進(jìn)行常規(guī)維護(hù)，任何聯(lián)系人的變動，甲方應(yīng)在七個工作日內(nèi)書面通知乙方。

4、提請服務(wù)。

電話支持。

當(dāng)甲方的協(xié)議設(shè)備發(fā)生故障時，該故障設(shè)備的使用者可直接通過電話向乙方尋求第一步的技術(shù)支持。乙方將盡量在電話中判定并排除故障。

現(xiàn)場服務(wù)。

當(dāng)乙方無法通過電話支持服務(wù)來判定及排除故障設(shè)備的故障時，需由甲方的指定聯(lián)系人向乙方提請現(xiàn)場支持服務(wù)。

5、定期維護(hù)服務(wù)。

乙方于每月號，指定技術(shù)員至甲方處進(jìn)行定期維護(hù)。

6、標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)時間：

星期一至星期日，每天9:00am－5:00pm（北京時間），中國大陸的公共節(jié)假日除外。

7、響應(yīng)時間。

2小時內(nèi)迅速電話響應(yīng)4小時到服務(wù)地點(diǎn)。

8、乙方承諾為甲方設(shè)立快速服務(wù)響應(yīng)體系，以負(fù)責(zé)監(jiān)督、檢查各維修站的服務(wù)質(zhì)量；并可由用戶直接與指定聯(lián)系人取得聯(lián)系，以求設(shè)備故障的及時排除，指定聯(lián)系人與聯(lián)系電話如下：

技術(shù)服務(wù)熱線電話：

技術(shù)服務(wù)投訴電話：

xxxxxx信息工程有限公司協(xié)調(diào)人：

聯(lián)系電話：

傳真：

9、專線專人服務(wù)。

為了促進(jìn)慈溪市自來水總公司和xxxx的更緊密合作，xxxx特地為慈溪市自來水總公司開通專人專線服務(wù)，具體如下：

指定聯(lián)系人：

鎖定服務(wù)專線：

客戶協(xié)議書合同篇十六

本協(xié)議之有效期為20xx年月日至20xx年月日，但到期后，若甲乙雙方在30日內(nèi)均未提出終止本協(xié)議，本協(xié)議有效期自動延長一年，以此類推。

本協(xié)議在下列任意一種情況下終止：

協(xié)議到期后，甲、乙雙方中有一方在到期后30日內(nèi)提出終止本協(xié)議。在一方因違約收到另一方的書面通知后的30天內(nèi)未能予以違約賠償?shù)摹?/p>