養(yǎng)成一個良好的學習習慣是提高成績的關(guān)鍵。在寫總結(jié)時,我們應該關(guān)注事實和數(shù)據(jù),盡量客觀地進行分析和評價,避免主觀臆斷。以下是我為大家整理的相關(guān)范文,希望對大家有所啟發(fā)。
服務保障感謝信范文通用篇一
尊敬的酒店餐飲部員工:
您好!
感謝您給與我公司的合作。
在合作期間您所提供的完美體貼的服務和美味的食品,都給我們留下了深刻的印象。
在此,我公司特別向您和您所領(lǐng)導的餐飲部員工致以最真誠的謝意。同時對貴公司xx、xx、xx員工的全力配合表示衷心感謝。
感謝貴公司對我們工作的支持和幫助。
xxx。
xx年x月x日。
服務保障感謝信范文通用篇二
xxxxxx公司:
1、質(zhì)量服務承諾:
1.1質(zhì)量標準:優(yōu)良工程,合格率100%,優(yōu)良率98%,優(yōu)質(zhì)率95%。
1.2質(zhì)量管理目標::針對工程圖紙技術(shù)質(zhì)量要求,選派相對專業(yè)的工程技術(shù)人員,選用優(yōu)質(zhì)的喬木、灌木、花卉等植物材料,精心作業(yè),認真施工,嚴格執(zhí)行國家制定的有關(guān)施工法規(guī),確保工程質(zhì)量的技術(shù)標準,使苗木的成活率達到98%以上。
1.3質(zhì)量服務承諾:根據(jù)工程進度的要求,認真組織強有力的項目班子,調(diào)入高效率的工程機械,做到人工打足,機械打足,合理調(diào)整施工計劃,貫穿施工,交叉作業(yè),抓質(zhì)量,搶進度,保證在規(guī)定的工期內(nèi)30日內(nèi)完成業(yè)主方規(guī)定的工程任務,爭取提前竣工。
2、售后服務承諾:為使業(yè)主能更好的看到我公司的技術(shù)水平與長期合作的意向,提供業(yè)主對我公司及工程的滿意程度,公司實行質(zhì)量管理目標,特成立了服務領(lǐng)導小組,全部組織本項目的服務保障工作:
2.1、如我公司中標,我公司將為本工程提供優(yōu)良的服務;
2.4、無償提供業(yè)務技術(shù)咨詢服務;及時處理業(yè)主的傳真、信函,并給予明確答復;
2.5、在工程竣工驗收前的維護和竣工后的保修期間,我公司將進行不定期的回訪。
承諾人:
日期:
服務保障感謝信范文通用篇三
20xx年以來,xxx社區(qū)勞動保障工作站在黨委、政府以及相關(guān)領(lǐng)導單位的高度重視和正確指導下,積極宣傳勞動保障政策、法規(guī),認真執(zhí)行上級主管部門部署的各項工作任務,充分發(fā)揮社區(qū)勞動保障網(wǎng)絡(luò)和平臺作用,不斷加強和完善社區(qū)就業(yè)再就業(yè)工作,促進社區(qū)勞動保障工作的有效開展。現(xiàn)將這一年的工作情況匯報如下:
根據(jù)錫林郭勒盟勞動就業(yè)局下發(fā)的《關(guān)于開展20xx年全盟崗位需求調(diào)查活動的通知》及旗勞動就業(yè)局的安排部署,xxx社區(qū)保障工作站開始了xxx年度崗位需求調(diào)查。工作站工作人員在社區(qū)工作者協(xié)助下,深入轄區(qū)內(nèi)的各類用工單位,重點了解了用工單位的崗位需求情況。我社區(qū)共xx家單位有崗位需求,崗位需求人數(shù)達到xx人。我社區(qū)采取在社區(qū)大屏幕上刊登崗位征集信息及上報上級單位的形式希望能夠及早公布和通知到有崗位需求的失業(yè)人員,為轄區(qū)的失業(yè)人員提供必要的就業(yè)途徑。
社區(qū)積極協(xié)助有創(chuàng)業(yè)熱情的、但資金遇到困難的自主創(chuàng)業(yè)人員辦理小額擔保貸款手續(xù)。為調(diào)動個人創(chuàng)業(yè)的積極性,鼓勵下崗失業(yè)人員自謀職業(yè)、大中專生自主創(chuàng)業(yè),使他們盡快轉(zhuǎn)變就業(yè)觀念,早日實現(xiàn)就業(yè)再就業(yè)。我工作站積極配合就業(yè)局小額擔保貸款項目,對前來申請蓋章的人員提供了方便快捷的辦事效率,我站在今年共協(xié)助了xx人申請小額擔保貸款。對申報貸款人員的項目、資產(chǎn)、場地、經(jīng)營狀況以及擔保等情況進行了嚴格審核,現(xiàn)已全部上報旗勞動就業(yè)服務局,保證了小額貸款的順利進行。
x月x日召開了關(guān)于開展全盟城鄉(xiāng)勞動力資源調(diào)查工作以及社會保障局入保調(diào)查部署工作會議,我站從四月底開始在社區(qū)工作人員的協(xié)助下入戶調(diào)查勞動力資源,得出今年新的數(shù)據(jù):我社區(qū)總戶數(shù)xxx戶,總?cè)丝趚xx人,其中:流動人口xx戶、xx人;常住人口xx戶、xx人;駐區(qū)單位xx家;個體經(jīng)營網(wǎng)點xx家、私營企業(yè)xx家;勞動力xx人。
登記完數(shù)據(jù)后我們開始錄入微機,完善我鎮(zhèn)勞動力的微機錄入情況。
為認真貫徹促進就業(yè)有關(guān)政策,統(tǒng)籌城鄉(xiāng)就業(yè),努力實現(xiàn)將我工作站打造成為“充分就業(yè)社區(qū)”,xx月xx日我鎮(zhèn)保障人員積極協(xié)助就業(yè)局舉辦了為期x天的招聘會,我社區(qū)提供了xx家招聘單位,xx個工作崗位,基本上所有崗位都有應聘人員詢問和登記。
我工作站從完善勞動保障平臺和建立健全充分就業(yè)社區(qū)入手,對就業(yè)困難人員進行了登記及公示。今年我社區(qū)到目前共登記了就業(yè)困難人員xx名,大部分為40.50失業(yè)人員及大中專畢業(yè)生.這表明社區(qū)失業(yè)人員中有很多是大中專畢業(yè)和中年人員找不到合適工作,我們必須努力創(chuàng)建和發(fā)掘適合他們的工作充分發(fā)揮他們的工作和生活經(jīng)驗來進行合適的工作。
到目前為止鎮(zhèn)保障所開展了兩次技能培訓,計算機培訓和動物疫病防治培訓,我社區(qū)有xx名年輕人報名學習了計算機培訓,動物防治疫病主要針對了牧區(qū)的牧民。
今年我社區(qū)新建立了社區(qū)服務站,工作站要積極與社區(qū)工作人員配合,在居民來往最多的服務站粘貼和發(fā)放關(guān)于勞動和社會保障的相關(guān)業(yè)務知識以及有關(guān)就業(yè),服務,幫扶等的信息和材料,讓群眾對我們的工作更加熟悉。
今年我工作站新錄入臺賬:小額擔保貸款xx,靈活就業(yè)xx名,公益性崗位安置xx人。自謀職業(yè)xx名,勞務輸出xx名,暫不就業(yè)xx名,登記失業(yè)人員xx名,(已全部就業(yè)),享受社會保險補貼的xx名。
以上是這一年來的工作,其中的不足之處我們還要努力學習和改進,積極工作,大膽創(chuàng)新,結(jié)合本社區(qū)實際,加大工作力度,發(fā)揮社區(qū)勞動保障平臺的就業(yè)再就業(yè)服務方面的基礎(chǔ)作用,本著為群眾解憂,真情服務的工作理念,把全心全意為人民服務作為永恒的目標,直到群眾滿意。
服務保障感謝信范文通用篇四
尊敬的xxx:
您好!首先我為保安公司能培養(yǎng)出優(yōu)良品德的保安而致敬!
事情是這樣的:
本人于20xx年10月10日,在貴行取錢時不慎將銀行卡遺失,好在貴行保安人員張一軍拾取后交回貴行,本人才得以幸免現(xiàn)金盜用及其他不便。本人十分嘉賞張一軍同志認真負責敢于承擔的精神。
特此對其的工作態(tài)度、高尚品質(zhì)表示衷心感謝希望貴保安公司能在公開場合給予表揚,以示鼓勵。讓更多的保安能從中學習,繼往開來,發(fā)揚優(yōu)良傳統(tǒng)的良好品德!再次為保安公司能培養(yǎng)出優(yōu)良品德的保安而致敬!
xxx
20xx年x月x日
服務保障感謝信范文通用篇五
本承諾書作為我方對貴公司xxxxx項目(項目編號:xxxx)所提供的供貨時間保證證明。我方鄭重承諾:
若中標,我方將嚴格按招標文件要求,按照招標確定的統(tǒng)一單價和指定的供貨地點按時按質(zhì)按量進行供貨,滿足貴方技術(shù)標準及設(shè)備使用要求,如所供產(chǎn)品出現(xiàn)不及時情況,由我方承擔相應責任并接受貴公司作出的處理。
本保證書自開標日起180日內(nèi)有效,如我方中標則至合同有效期滿為止有效。
承諾人:
日期:
服務保障感謝信范文通用篇六
表揚信內(nèi)容:
尊敬的養(yǎng)老院領(lǐng)導:
我是貴院住院老人徐奶奶的家屬。自從我母親入住養(yǎng)老院四樓以來,在貴院領(lǐng)導和四樓員工無微不至的關(guān)心護理和幫助下,老人的身體狀況逐步往好的方向發(fā)展,對此,我表示衷心感謝。
四樓的工作人員除了對老人們的衣食住行關(guān)心外,還經(jīng)常組織老人們動手進行活動。使老人們的手、腳、腦、眼能得到很好的鍛煉,在閑暇時間里也能經(jīng)常組織一系列聯(lián)歡會,使老人們的心情和精神變得更加歡樂和愉快,把母親交給養(yǎng)老院讓家人很放心,老人們自己也說這里的工作人員真好。
在四樓,我母親得到了工作人員的精心護理,時常在走廊中看到他們忙碌的身影,他們像親人一樣為老人洗澡、洗衣服換尿墊、翻身等服務并保持老人的清潔。我母親因為手術(shù)臥床時間較長,對于術(shù)后生活不習慣并且依賴性很強,四樓的樓管“紀姐”就經(jīng)常找我母親聊天,另外小楊、小馮、寶哥、小高和其他工作人員也會經(jīng)常與我母親聊天,特別是小楊在我母親生活遇到困難時,給予了很大的幫助。他們每天按照工作要求定期到房間巡視問候,這一切的一切讓我母親在精神上得到安慰和安心,現(xiàn)在我母親精神面貌也越來越好。
在此,作為家屬,我再次向貴院各位領(lǐng)導及各位員工表示誠摯的感謝。感謝你們?yōu)槔先藗兊纳罡冻?,感謝你們幫助我們給了父母一個安樂的晚年,使我們家屬能在繁忙的工作中放心。
徐奶奶家屬王瑞。
20_年7月。
服務保障感謝信范文通用篇七
我代表xx勞動和社會保障局就加強機關(guān)效能建設(shè)和優(yōu)化我縣經(jīng)濟發(fā)展軟環(huán)境作出如下承諾:
一、認真執(zhí)行《行政許可法》規(guī)定,對申請人提出的行政許可申請,申請材料不齊全或者不符合法定形式的,當場或者5日內(nèi)一次告知申請人需要補正的全部內(nèi)容,逾期不告知的,自收到申請材料之日起即為受理,并在規(guī)定的承諾時限內(nèi)辦結(jié)。
二、及時處理投訴舉報案件,認真登記職工群眾舉報的有關(guān)保護權(quán)益事項。按規(guī)定在5個工作日內(nèi)進行審查,對符合規(guī)定受理條件的,立案查處,自立案之日起60個工作日內(nèi)結(jié)案,情況復雜的,經(jīng)局行政部門負責人批準,可延長30個工作日;對不符合規(guī)定的投訴,在5個工作日內(nèi)決定不予受理。
三、縣勞動爭議仲裁委員會按照有關(guān)規(guī)定審理勞動爭議仲裁案件,對當事人的仲裁申請進行審查后,認為符合受理條件的,在5個工作日內(nèi)做出受理決定,通知申請人。認為不符合受理條件的,在5個工作日內(nèi)應當書面通知申請人不予受理。對案情簡單、事實清楚、權(quán)利義務關(guān)系明確的案件,簡化程序,盡早結(jié)案。
四、用人單位和求職者到勞動保障部門職業(yè)介紹機構(gòu)招聘人員、求職的,持有效證件給予即時辦理登記。用人單位和勞動者委托辦理勞動保障事務代理,符合條件的即時辦理。免費為求職者和用人單位提供政策咨詢和信息查詢,定期發(fā)布各類用工信息和勞動力市場工資指導價位信息。
五、駐外勞務管理機構(gòu)對外出務工人員求職登記,隨到隨辦。用人單位委托辦理外出務工人員勞動保障事務代理,符合條件的即時辦理。協(xié)助當?shù)貏趧颖U喜块T和用人單位處理好外出務工人員傷、殘、亡、勞務勞資糾紛,做到件件有處理結(jié)果。
六、凡在我縣的外商投資者和外企外籍、臺、港、澳高級管理人員申請辦理《外國人就業(yè)許可證書》、《外國人就業(yè)證》、《臺港澳人員就業(yè)證》,符合條件、上報資料齊全,屬我局權(quán)限內(nèi)審批辦理的,5個工作日內(nèi)辦結(jié);按規(guī)定應由上級勞動保障部門審批辦理的,我局及時審核上報。
七、民辦職業(yè)培訓機構(gòu)審批事項按《民辦教育促進法》的規(guī)定程序和時限辦理?;I備設(shè)立民辦職業(yè)培訓機構(gòu),自受理之日起30日內(nèi)作出是否同意籌設(shè)決定。正式設(shè)立民辦職業(yè)培訓機構(gòu),自受理之日起3個月內(nèi)作出是否批準的決定。
八、定期向社會公布全省、全市統(tǒng)考的職業(yè)技能鑒定職業(yè)(工種)及時間,并公布咨詢電話,為考生提供便利。
九、對繳費單位送達的申報表和有關(guān)資料進行即時審核。對繳費單位申報資料齊全、繳費基數(shù)和費率符合規(guī)定、填報數(shù)量關(guān)系一致的申報表即時簽章核準;對不符合規(guī)定的申報表提出審核意見,退繳費單位修正后再次審核;對不能即時審核的,社會保險經(jīng)辦機構(gòu)應當自收到繳費單位申報表和資料之日起在最長不超過2日內(nèi)審核完。
社會保險經(jīng)辦機構(gòu)每月26日前將繳費單位次月應繳社會保險費數(shù)額書面通知征收社會保險費的稅務機關(guān)。
十、辦理企業(yè)職工正常退休審批事宜。凡符合條件,資料齊全,每季度集中審批一次。按規(guī)定應由上級勞動保障部門審批辦理的,將及時審核上報。凡申報退休送審檔案達100份以上的,可安排專人上門服務。
十一、養(yǎng)老保險經(jīng)辦機構(gòu)辦理社會保險參保登記、變更登記、注銷登記、驗證和補證,材料齊全的,即到即辦。每月26日前,養(yǎng)老保險繳費人員和繳費基數(shù)申報核定,即報即辦。
十二、參保職工(參保人員)需了解本人基本養(yǎng)老保險個人帳戶情況,提供個人身份證和繳費證明后,即可安排查詢。
十三、對已納入勞動保障事務代理的失業(yè)人員,檔案資料齊全的,其養(yǎng)老保險關(guān)系接續(xù)申報,符合條件的即時辦理,免費為失業(yè)人員辦理保險費申報、養(yǎng)老手冊登記等手續(xù)。失業(yè)人員養(yǎng)老保險接續(xù)信息三十日內(nèi)移送養(yǎng)老保險經(jīng)辦機構(gòu)錄入。
十四、參保人員醫(yī)療保險證、卡報損或掛失的,持有效證件即時辦理;證、卡能進行修復的,當場解決;需重新制發(fā)證、卡的,在7個工作日內(nèi)辦結(jié)。
十五、醫(yī)療保險參保人員辦理轉(zhuǎn)診、轉(zhuǎn)院審批,手續(xù)齊全,一般情況即時辦理;特殊情況,在3個工作日內(nèi)辦結(jié)。
十六、參保職工報銷醫(yī)療費,在手續(xù)齊備、單位按時繳費情況下,在10個工作日完成審核工作。
十七、個人賬戶費用報銷。在正常工作日內(nèi),當事人自己辦理的須持本人醫(yī)保卡和合法有效的醫(yī)藥費發(fā)票;代為辦理的,須持當事人的醫(yī)???、發(fā)票、身份證(或戶口本)和代領(lǐng)人的身份證(或戶口本),當手續(xù)齊備時,即時辦結(jié)。
十八、住院及慢性病費用報銷。根據(jù)醫(yī)務股傳遞的審核單據(jù),在參保單位及時、足額繳納醫(yī)療保險費的情況下,即時辦理結(jié)算報銷時,領(lǐng)款人須持當事人的醫(yī)保卡、身份證(或戶口本);如果是代為辦理的,同時需出示代領(lǐng)人合法有效的身份證件,當手續(xù)齊備時,即時辦結(jié)。(注:當月的醫(yī)療費用,在單位非欠費的情況下,由于地稅征收票據(jù)、銀行間傳遞于次月到賬錄入微機故次月才可以報銷。)城鎮(zhèn)居民醫(yī)療保險參保人員在縣內(nèi)定點醫(yī)院住院的,出院時即可與醫(yī)院結(jié)算醫(yī)療費用。
十九、大病救助費用報銷。結(jié)算股將醫(yī)務股傳遞的審核單據(jù),及時進行微機結(jié)算并上傳到合肥保險公司辦理理賠,待保險公司將理賠款轉(zhuǎn)入醫(yī)保中心救助金支出戶時,在正常工作日內(nèi),當手續(xù)齊備時即時辦理報銷結(jié)算。
二十、再就業(yè)優(yōu)惠證核發(fā)。對手續(xù)、資料齊全的,在勞動保障窗口15個工作日內(nèi)審核辦結(jié)。
二十一、城鎮(zhèn)職工醫(yī)療保險定點零售藥店認定。由單位申報,勞動保障窗口初審,縣醫(yī)保中心審核并進行實地堪察評估,符合條件的于15個工作日內(nèi)審批發(fā)證。
二十二、勞動合同鑒證。資料齊全的,由行政服務中心勞動保障窗口即時辦理。
二十三、新辦企業(yè)社會保險登記。由勞動保障窗口初審,報保險所審查,符合條件的在10個工作日內(nèi)辦結(jié)。
二十四、對企業(yè)報送的集體合同或工資集體協(xié)商協(xié)議,手續(xù)、資料齊全準確的,在7個工作日內(nèi)審核辦結(jié)。
二十五、對企業(yè)申請實行不定時工作制和綜合計算工作制的,手續(xù)、資料齊全符合規(guī)定的,在10個工作日內(nèi)審批辦結(jié)。
二十六、來人、來電、來函咨詢勞動保障有關(guān)政策問題的,凡規(guī)定明確的,即時解答。規(guī)定不明確或一時不能解答的,做好解釋工作。
二十七、違諾責任。凡違反上述承諾,造成不良后果的,視情節(jié)輕重給予批評和行政處分。出現(xiàn)一次給予批評教育,并按局效能建設(shè)規(guī)定給予經(jīng)濟處罰;出現(xiàn)兩次的視情節(jié)輕重給予通報批評或者行政處分;出現(xiàn)三次的實行待崗,待崗期間只發(fā)放基本工資。對因工作失誤給服務對象造成損失的,責成當事人進行賠償,同時追究股室、事業(yè)單位負責人或分管領(lǐng)導的連帶責任。
二十八、主動接受社會監(jiān)督。設(shè)立投訴舉報電話,真誠歡迎社會各界監(jiān)督。投訴舉報電話:
承諾人:
日期:
服務保障感謝信范文通用篇八
尊敬的廣東獅子會感恩服務隊及各位隊員:
你們好!首先我們學校向廣東獅子會感恩服務隊及各位愛心人士致以最衷心的感謝,對你們的資助表示最誠摯的謝意,對你們的關(guān)心幫助和無私奉獻致以最崇高的敬意!
我校位于廣東省廉江市吉水鎮(zhèn)船埠村委會,屬于老、少、邊、窮地區(qū)。資源貧乏,生產(chǎn)力水平低下,農(nóng)村人口多,貧困程度難以想象。目前我校在校學生共有170多人,教學班級6個。我校每年為了解決貧困生的入學學費和生活費的問題做了大量的工作,雖然解決了一些學生的困難,但是還是不能解決根本性的問題。
"廣東獅子會感恩服務隊船埠小學心靈光明行"給予我們這些學生夢想延伸的舞臺,增加了生命的厚度。作為學校,我們要向所有充滿信任和愛心的人們,特別是你們表示誠摯的謝意,是你們讓山區(qū)的孩子們挺起胸膛,面對艱難,堅定了求學的信念,讓我們這個民族和國家充滿希望,你們的"心靈光明行活動"是一顆愛心的種子,它埋在這些貧困學生的心底,因此讓他們學會了感恩和堅強。
自強自立就是在一個充分的自我奮斗意識下,努力尋找機會鍛煉自己成材,完善自己人格。作為一種改變我們主觀世界的手法,社會的關(guān)愛是客觀的,所以我們應該自己動手,從主觀上武裝自己,果斷地告訴自己"我要自強"。我們相信在一個有愛的社會風氣中一定會培養(yǎng)出有愛心的青年,他們可以用他們的執(zhí)著去建設(shè)美好的祖國,用他們的熱情去點燃更多慈愛的心靈,在保持和塑造良好的社會風氣中發(fā)揮積極的作用,把愛心傳遞更遠,更廣。
行動是最美的語言,純美而不用修飾.物質(zhì)的貧困是暫時的,但精神上的富有是長久的,正是因為有了這些經(jīng)歷,才使得他們在接受幫助,享受關(guān)愛的同時,用心感恩于國家,感恩于社會。
今天你們把愛獻給了他們,明天他們會用所有的愛回報社會.貧困是一種財富,愛心是一道陽光,你們那種博愛的精神使每一個人深深體會到生命的意義,即為他人謀幸福才是生命價值所在,我們相信你們的博愛精神將繼續(xù)延續(xù)下去,愛心永遠沒有終結(jié)。
此致
敬禮!
_x。
__年_月_日。
服務保障感謝信范文通用篇九
光陰飛逝,一個學期馬上就要接近尾聲了,我們學生會的工作也即將告一段落。在這半年中,我們后勤保障部在各位老師,團總支的領(lǐng)導下,以及在其他兄弟部門的配合下,工作有條不紊,在各項活動中都發(fā)揮了積極的作用。
從開學伊始到現(xiàn)在,這個學期經(jīng)歷了大大小小很多事情,正是由于在各部門的共同努力下,才把各項工作做的到位。下面我就總結(jié)一下我們后勤保障部在這個學期的工作。
首先,在開學后的.幾周內(nèi),我們完成了系禮儀隊的招新工作,在大一一共招了八名禮儀隊成員。而后,在未來的一段時間內(nèi),對禮儀隊成員進行了培訓和指導,使他們能夠更好的工作和服務。然后我們部門組織了系新生杯寢室設(shè)計大賽,并在其他部門的配合下,完成了對各寢室的評比和選拔。之后,就是學生會招新,同樣我們部門也進行了招新,這次招新一共招收了6名委員其中大一大二各三人。招新很成功,從目前看來,招新的效果也不錯,我部各個成員之間相處融洽,同時也積極完成各項工作與任務。
之后開始,我部門的工作就開始急劇增加。首先,開始是紡織服裝系主辦的“科技與生活科普知識競賽”,我部門組織了系里面的選拔考試,并在所有參賽選手中根據(jù)考試成績挑選了前三十名,代表我系參加院里面的比賽。在我部門領(lǐng)隊的帶領(lǐng)下,院級比賽我系選手表現(xiàn)突出,獲得了團體二等獎,同時我系也獲得了優(yōu)秀組織獎,但是由于紡服系那邊的原因我們至今還不知道我系各隊員的個人比賽成績。然后,派遣了兩名禮儀隊成員,協(xié)助協(xié)助學習實踐部舉辦了《我的大學生涯設(shè)計》活動,主要負責接待和服務工作。關(guān)于院第五屆手工藝制作大賽,在其它部門人員的配合下,本著公平公正的原則,我部門于xx月14日對我系上交的26件手工藝作品進行評選,經(jīng)過評委們的嚴格打分,和最終商議,評出了10件作品參加了院里的比賽。經(jīng)過院里的評選,我系有兩件作品進入了決賽(全校師生投票環(huán)節(jié)),并且最終有一件作品獲得院三等獎。
緊接著是我系承辦了院計算機文化基礎(chǔ)大賽,并在xx月29日在學術(shù)報告廳進行了決賽,我系不負眾望獲得冠軍。我部門在這次大賽中,主要負責后勤保障工作,其中包括對大賽獎品以及一些必需品的購買。另外為了能夠更好的做好競賽的禮儀和接待工作,我部對禮儀隊成員進行詳細的指導和任務分配,避免活動中出現(xiàn)接待和迎賓混亂的現(xiàn)象??偟膩碚f這次活動在團總支領(lǐng)導下,在各部門的協(xié)助配合下,圓滿的結(jié)束了。在接下來的系杯辯論賽中,我們配合學習實踐部,組織了禮儀隊過去接待,在各方的努力下,使得辯論賽成功舉辦。
部門內(nèi)部,在開學初期我們進行了內(nèi)部的交流會,主要是讓各位新委員更好的認識我們部門人員以及事務。在上個月底,我們進行了部門聚餐,大家都很盡興,酣暢淋漓。這些活動有利于部門內(nèi)部的團結(jié),也有助于各成員之間的交流與相處。對整個部門的整體辦事效率和能力也都是一個鍛煉與提高。
到現(xiàn)在學生會的工作都已經(jīng)快要接近尾聲了,各部門為了各項事務都兢兢業(yè)業(yè),其中很多活動在組織和實施過程中,都有很多不為人知的艱難,但是大家都克服了,總的來說,這個學期的我們學生會的工作是值得肯定的。但是也存在一些瑕疵,我在這里指出一下,這也有利于我們學生會的可持續(xù)發(fā)展。比如在各部門之間的配合還存在一些問題。我就拿我們后勤部來說吧,上次的“環(huán)保企劃大賽”,在任務的分工上不是很明確,導致最后學習實踐部和我們部在任務上發(fā)生了一點沖突,但是后來矛盾都得到了積極的解決。
以上就是本學期,后勤保障部部門工作總結(jié)報告,謝謝!
服務保障感謝信范文通用篇十
您好!
我是x大學文史學院xx級的一名學生。現(xiàn)在我獲得了中國建設(shè)銀行少數(shù)民族大學生成才計劃獎學金,能夠得到這個獎學金,我非常的感激。這不僅僅是我家里的經(jīng)濟負擔得到改善,也激勵了我在學習道路上越走越遠的決心。我認為這種激勵在物質(zhì)上會支持我得到更多的財富;在精神上加強了我的感恩之心。我會在以后的幾十年里努力的實現(xiàn)社會價值。這將會是我今后成長的旅行信念。
我來自一個農(nóng)村家庭,我們家里有四口人,主要的收入來源是父母務農(nóng)所得,家里土地較少,我和弟弟都在念書。尤其是我來到大學之后生活負擔加大,父母真的很辛苦。我特別的幸運的是家里人在這樣的條件下,我依然來到了北方民族大學。我的父母深刻的感受到?jīng)]有知識,我不可能擁有美好的未來。所以我無論在學習還是生活中,都嚴格要求自己努力做好每一件事,認認真真的完成我的責任,我一直堅信我的努力,我的堅持會是我成功路上的最寶貴的財富。入學的一年里我的成績在班級偏上游,各科成績平均在80分左右,績點在3.0以上。在努力學習的過程中,積極參加社團活動,在書法協(xié)會中任職,努力學習書法。報名參加了學校的蒙語班,并獲得了全校少數(shù)民族課件比賽二等獎,并且由老師帶領(lǐng)前往阿拉善進行交流。在學院的舉辦的微博大賽中獲得二等獎。雖然這些僅僅是微不足道的一些實踐,但這是我在這里汗水灌溉的結(jié)果。在學院領(lǐng)導和老師的關(guān)懷,我不僅學到了專業(yè)知識,還獲的了展現(xiàn)自我的平臺。特別有幸拿到這個獎學金。(腫瘤醫(yī)院感謝信)我很感激能夠獲得這次獎學金,,我會合理運用這些錢,好好學習,將來為祖國的繁榮昌盛貢獻自己的一份力量,感謝你們,感謝黨和學校學院的領(lǐng)導以及輔導員。在今后的日子里我會更加努力,努力取得更優(yōu)異的成績,絕不會辜負你們對我的期望.
作為一名受助者,我在受到別人幫助的同時,深深感到了社會無比的溫暖,并時刻提醒自己一定要像幫助我們的人一樣去幫助另一批需要幫助的人。因為我明白獲得幫助之后的那份喜悅,明白那份幫助給我生活的巨大影響,所以我也要盡力讓需要幫助的人體味到那份喜悅,并也由此想到助人為樂之舉。我會懷著一顆感恩的心完成我的學業(yè),將來用自己的青春與努力報效我們的祖國和學校。
你們的幫助絕對不會白費!
20xx年x月x日。
服務保障感謝信范文通用篇十一
某某社區(qū)_志:
展信!
“思民之所思,解民之所憂,全心全意為民服務”——這是您們親民、體民、愛民的服務宗旨!“盡心盡力、認真負責”——這是你們優(yōu)良的辦事作風!在此請接受我們?nèi)覍δ鷤兊闹孕母兄x!
在這充滿溫馨的某某社區(qū)不乏趣味。是你們把這個集體團結(jié)在一起,是你們把這個社區(qū)管理得緊緊有條,每次社區(qū)有什么活動,你們都第一時間通知各家各戶,很多繁雜的事務在你們手中都變得不那么繁雜。在于王書記的帶領(lǐng)下,全社區(qū)黨員干部、社區(qū)管委會和各社區(qū)定期對社區(qū)內(nèi)重點貧困戶進行走訪,給他們送去慰問品和慰問金。我們社區(qū)逐漸形成一種鄰里和睦、互幫互助的良好氛圍。
我和老伴年高體弱,所有開銷出自我一個人的退休金。_年,我被查出患嚴重疾病,四處求醫(yī),東摞西湊借來了數(shù)萬元醫(yī)療費做了手術(shù)??祻秃?,我省吃儉用,陸續(xù)還債,經(jīng)濟特別困難。居委會同志得知情況后第一時間到我家中慰問并意味深長地說:“老張,把身體養(yǎng)好是最關(guān)鍵的。只有解決好你們困難群體的生活,才能建設(shè)和諧社區(qū)。”今年8月,我的老伴身體不適,一經(jīng)檢查已是癌癥晚期,住院及后期治療需要大筆費用。_兩個同志得知這一事情后,多次電話詢問病情以及醫(yī)療情況,安慰我說社區(qū)一定會為我們困難群體排憂解難。
不管是福利還是服務,社區(qū)工作人員都想著我們這些最困難的老百姓。
最后我真誠地道一聲:感謝!
祝
工作順利,生活幸福!
敬禮!
某某社區(qū)居民:_。
_年6月7日。
服務保障感謝信范文通用篇十二
為了總結(jié)經(jīng)驗,進一步提高人代會會務工作質(zhì)量,2月22日上午,市人大機關(guān)召開市二屆人大五次會議會務工作總結(jié)會,市人大會秘書長溫躍軍、副秘書長李鳳奇出席會議,人大機關(guān)全體干部職工參加了會議,辦公廳副主任趙宇華主持了會議。
會上人代會秘書、簡報、會務、翻譯、組織、信訪、接待、車輛等職能組組長先后作了總結(jié)發(fā)言。分析了各自工作中存在的疏漏和不足,并提出了相關(guān)的建議、意見。機關(guān)干部也暢所欲言,交流了會務工作中的心得體會。
溫躍軍在會上指出,在會領(lǐng)導的重視和指導下,人代會與會工作人員的精心準備和共同努力下,市二屆人大五次會議的圓滿成功,突出表現(xiàn)在四個方面:一是責任細化。成立了綜合、總務、組織、信訪、衛(wèi)生、安全、議案、計劃和預算審查九個工作組,將職責明確到組,責任細化到崗,任務分解到人;二是分工細致。各項會務工作都做到了提早準備、嚴格操作、真誠配合、運作高效。大會文件準備充分、送達及時;新聞宣傳公開透明、務實生動;代表食宿、會議討論安排妥當、服務周到,體現(xiàn)了高效率、高標準、高質(zhì)量;三是服務細心。機關(guān)全體參會干部工作細心,協(xié)作有力,出色地完成了各項任務,展示了人大機關(guān)干部能干事、干成事的良好形象;四是工作得力。全體工作人員以扎實的工作作風,勤奮工作,相互配合,各負其責,全力投入,較好地完成了各項任務。
在肯定成績的同時,溫躍軍強調(diào)更要克服不足、改進工作,以更加細致、周到的服務提高辦公質(zhì)量。
一要更加注重細節(jié)。人代會的法律性很強,有很多程序是固定的、不能變動的。經(jīng)過多年的實踐,已經(jīng)形成了一套很完善的組織程序,大的方面是沒有問題的,關(guān)鍵還是要在細節(jié)上下功夫。要將“細節(jié)決定成敗”這句話入腦入心,每一篇稿件,每一次會議、宴會,每一個環(huán)節(jié)都要考慮的細而再細,克服浮躁、粗枝大葉的習氣,在關(guān)注細節(jié)中體現(xiàn)認真、細致、嚴謹?shù)墓ぷ髯黠L,決不能因為細節(jié)上的小問題而影響整體工作。
二要更加注重協(xié)調(diào)。人代會是全市的大型會議,會議的服務保障工作是由大會秘書處下設(shè)的各工作組共同完成的,各環(huán)節(jié)之間能否及時溝通聯(lián)系是辦好會議的重要前提。要重點抓好內(nèi)部和外部兩個聯(lián)系。抓好內(nèi)部聯(lián)系,就是要抓好組與組之間、工作人員之間的溝通聯(lián)系,在工作中相互提醒、相互補臺。抓好外部聯(lián)系,就是要抓好與市委、政府、政協(xié)辦公廳和相關(guān)部門的聯(lián)系,會議期間還要加強與各代表團的聯(lián)系,確定專人專門負責協(xié)調(diào)溝通,堅決避免因為信息的不暢通而引發(fā)問題。
三要更加注重效率。人代會的會務工作,是一個系統(tǒng)工程,工作很多、很龐雜,不是一個人的效率提高了,整個會務組織工作的效率就提高了,需要將個人的效率轉(zhuǎn)換為集體的效率。我們每一個工作人員都要牢固樹立大局意識,徹底摒棄“事不關(guān)己、高高掛起”的思想,積極主動延伸工作長度,在做好自己工作的同時,努力去幫助別人做好工作,確保整個工作鏈條的有序運轉(zhuǎn)。
四要更加注重形象。人代會的會務服務工作是展示人大機關(guān)形象的平臺和機會。我們應把握和利用好這一平臺,嚴肅會風會紀,提升工作水平,注重形象塑造,充分展示人大機關(guān)干部奮發(fā)有為、精干高效的良好形象。
溫躍軍強調(diào),在新的一年里,人大機關(guān)要繼續(xù)在營造團結(jié)一致、干事創(chuàng)業(yè)的良好環(huán)境氛圍上下功夫,以和諧、有為人大建設(shè)鼓舞人心,以干事創(chuàng)業(yè)激勵人心,以關(guān)心關(guān)愛凝聚人心,營造以認真工作為樂事、團結(jié)干事為樂事、為集體創(chuàng)造榮譽為樂事的快樂工作的美好環(huán)境和氛圍,加強學習,創(chuàng)造爭優(yōu),奮發(fā)有為,推動人大機關(guān)整體工作再上新臺階。
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服務保障感謝信范文通用篇十三
深圳市xxxx實業(yè)有限公司是專業(yè)從事鋼質(zhì)鋼質(zhì)防火門、鋼質(zhì)防火防盜門、單片防火玻璃、復合防火玻璃門、窗及構(gòu)件等系列安防產(chǎn)品生產(chǎn)的大型綜合企業(yè);是國內(nèi)同行業(yè)最先通過國際iso9001質(zhì)量體系認證的企業(yè)。產(chǎn)品質(zhì)量優(yōu)質(zhì)可靠,售后服務措施完善,深受廣大顧客信賴。
通道、鵬興花園、賽格廣場、深圳高交會館、城市廣場、深圳地鐵、廣州地鐵、廣佛地鐵、廣州白云新國際機場、廣州白云國際會議中心、琶洲國際會展中心、廣州保利國貿(mào)、廣州大學城等工程的鋼質(zhì)防火門、鋼質(zhì)防火防盜門、項目招標中,皆因我公司產(chǎn)品的良好信譽及完善的售后服務保障體系而一舉中標。在此,我公司對您作出莊重承諾如下:
1.我們將配備一流的施工隊伍,在施工條件具備的情況下,配合總包,保證在甲方或業(yè)主指定的工期進度內(nèi)完成安裝工作。
2.保證為甲方或業(yè)主提供經(jīng)國家檢驗部門檢驗合格、質(zhì)量上乘的防火、防盜各種產(chǎn)品。
3.您的工程在施工過程中將得到我公司安裝隊伍的最佳配合,如果產(chǎn)品質(zhì)量、工程配合達不到合同規(guī)定的要求,貴方可隨時投訴并按合同要求終止合同。
4.工程安裝完工后,我們將及時、全面、完整地向顧客提交工程資料、合格證及報建資料,確保您的工程交驗及驗收順利完成。
5.負責向顧客提供我司系列產(chǎn)品的使用說明書,并負責免費對顧客有關(guān)人員示范培訓。
6.在售后服務方面,我們將定期對已安裝的產(chǎn)品免費進行維護、調(diào)試及維修,保證產(chǎn)品常年處于最佳運行狀態(tài)。門體在保修期內(nèi),非人為損壞,只收材料費,免收人工費;保修期滿,我司提供產(chǎn)品終身有償維修服務。
7.對顧客的服務要求和投訴,我公司將責成相關(guān)部門在一天內(nèi)給予明確回復并及時處。
8.我公司將堅持做好“顧客回訪”、“顧客滿意度調(diào)查”和“持續(xù)完善”工作,充分尊重顧客的建議,配合貴方完成每一個“優(yōu)質(zhì)工程”。
承諾人:
日期:
服務保障感謝信范文通用篇十四
2016年春運時間為2月4日至3月15日,共計40天。按照市交通委相關(guān)會議和文件精神,為做好2016年春運期間我區(qū)交通運輸安全服務保障,為廣大人民群眾提供安全、便利、快捷、優(yōu)質(zhì)的交通運輸服務,結(jié)合我區(qū)實際,制定春運安全服務保障工作方案如下。
一、春運面臨的形勢特點。
根據(jù)市交通委運輸局對全市春運形勢的預測研判,2016年春運工作具有以下特點,需要相關(guān)部門和各運輸企業(yè)引起高度重視。
(一)春運接續(xù)客流節(jié)前分散,節(jié)后集中。
一是節(jié)前出京客流相對分散。2016年春節(jié)放假時間為2月xxxx日至xxxx日(除夕至初六),與元旦相隔遠,學生、民工、探親、旅游購物等客流較分散,持續(xù)時間長。
二是春節(jié)黃金周期間,由于高速路小客車免通和五環(huán)路內(nèi)機動車不限號行駛,預計臘月三十、正月初一、初六重點地區(qū)、高速路出進京的人員、車輛將同比增長,交通運輸保障工作壓力大。
三是春節(jié)后返京客流高峰與全國“兩會”代表、委員到京時間有所重疊,增加了保障任務的難度。
(二)提升服務水平各項措施要求高。
公共交通服務受到社會各界和廣大人民群眾的高度關(guān)注,運輸服務多層次、多樣化、高要求成為新常態(tài)。市政府出臺了提升服務水平的一系列措施,春運運輸服務成為集中檢驗各項措施落實情況的重點工作指標。必須要以高度的政治敏感性和責任意識做好春運工作,以充分的準備迎接來自社會各界的檢驗。
(三)安全平穩(wěn)運行壓力大。
一是春運持續(xù)時間長,容易產(chǎn)生麻痹思想,可能會出現(xiàn)安全隱患排查不到位等現(xiàn)象。
二是交通運輸工具設(shè)備設(shè)施使用強度大,公共交通票務系統(tǒng)軟硬件面臨春運大客流平穩(wěn)運行的考驗。
四是重點區(qū)域、關(guān)鍵部位查堵危險品上車、行包安檢工作量大、要求高,運輸安全面臨眾多考驗。
二、春運工作機制及任務分工。
(一)春運工作機制。
成立局2016年春運安全服務保障指揮協(xié)調(diào)領(lǐng)導小組,全面負責春運工作的組織領(lǐng)導:
組長:xxxx。
副組長:xxxx。
指揮協(xié)調(diào)領(lǐng)導小組下設(shè)辦公室,辦公室設(shè)在行管科。
辦公室主任:xxxx聯(lián)絡(luò)員:xxxx。
(二)春運工作任務分工。
1.局春運工作指揮協(xié)調(diào)小組。
在區(qū)委、區(qū)政府和市交通委運輸管理局領(lǐng)導下,組織開展春運安全服務保障工作,落實轄區(qū)運輸行業(yè)監(jiān)管責任;組織實施本轄區(qū)春運安全服務保障工作方案,協(xié)調(diào)相關(guān)部門共同做好轄區(qū)春運安全服務保障工作;做好雪天交通運輸應急保障工作,及時向市交通委運輸管理局報送春運、春節(jié)黃金周及雪天安全服務保障工作信息。
2.局各相關(guān)科室。
辦公室:負責安排春運客運量統(tǒng)計數(shù)據(jù)和信息的審核、上報工作;負責節(jié)假日值班安排;負責組織春運宣傳報道工作。
行管科:負責局春運工作指揮協(xié)調(diào)小組日常工作;牽頭制定交通局春節(jié)黃金周期間運輸安全服務保障工作方案;負責組織和協(xié)調(diào)各科所落實春運安全服務保障工作。
綜合科:協(xié)調(diào)區(qū)文明辦做好增派站臺文明乘車服務人員工作,做好乘車引導、助殘助老、信息咨詢服務,營造春運良好的乘車秩序。
安辦:制訂全局春運安全檢查工作方案,組織安排春運安全檢查,發(fā)現(xiàn)問題立即督導整改;按照安全應急職能要求,會同相關(guān)單位妥善處置突發(fā)事件;負責運輸行業(yè)應急突發(fā)事件處置情況信息的收集、整理、報送工作,適時啟動應急預案。
客運所:負責雪天交通運輸應急保障日常工作;負責組織和協(xié)調(diào)市公交、萬佳通客運公司落實春運安全服務保障工作;組織協(xié)調(diào)客流高峰時段地面公交接續(xù)運輸服務保障工作;安排應急備用客運車輛;根據(jù)需求及時調(diào)整運力;及時處理各種投訴;加強文明服務意識教育;負責客運行業(yè)信息匯總、報送工作。
貨運所(專業(yè)安辦):重點做好煙花爆竹和化危貨物運輸安全管理工作;配合相關(guān)部門做好節(jié)日期間人民生產(chǎn)生活重要物資應急運力儲備工作;負責本行業(yè)雪天交通運輸應急保障工作;負責貨運行業(yè)信息匯總、報送工作。
修管所:做好春運期間機動車維修服務保障工作,嚴格落實在用汽車噴烤漆房的使用安全綜合評價工作;負責本行業(yè)雪天機動車維修應急保障,重點關(guān)注客運車輛及貨運通道的貨車維修保障。
出租所:負責維護本行業(yè)正常運營秩序;負責本行業(yè)雪天交通運輸應急保障工作;負責做好汽車租賃行業(yè)安全服務管理工作,督促企業(yè)及時處理各項投訴;組織指導企業(yè)做好車輛安全檢查;負責組織旅游客運企業(yè)支援春運的備班運力;負責本行業(yè)信息匯總和報送工作。
軌道所:負責加強安全運營管理和高峰客流安全疏導;負責本行業(yè)雪天交通運輸應急保障工作;遇有客流急于疏散,及時與客運所通報情況;負責本行業(yè)數(shù)據(jù)統(tǒng)計和信息匯總、報送工作。
執(zhí)法大隊:加強道路巡查力度,及時糾正違法行為,保障春運工作有序開展。
3.萬佳通客運公司。
按照整體部署和要求,結(jié)合工作實際,制定本單位春運安全服務保障工作方案。落實春運安全服務工作主體責任,加強企業(yè)精細化管理,提供優(yōu)質(zhì)服務,確保運輸安全,完成好春運安全服務保障任務。
針對今年春運各階段工作特點,市交通委運輸管理局要求全市運輸系統(tǒng)從運力保障、運輸服務、安全監(jiān)管、應急保障四個方面做好春運及全國“兩會”期間安全服務保障工作,進一步提升運輸安全服務水平,為廣大人民群眾春運期間平安出行提供多樣化運輸服務。
1.區(qū)內(nèi)公交:春運期間,萬佳通公司要根據(jù)春運各階段客流情況及時調(diào)整運力,加強運行調(diào)度,確保重點地區(qū)、線路運力充足。一是認真做好春節(jié)黃金周期間安全服務保障工作,確保節(jié)日期間重點地區(qū)、時段、線路運力保障;二是做好軌道交通接續(xù)運輸保障工作。
2.出租汽車:引導出租汽車駕駛員提高春運特別是春節(jié)黃金周期間的出車率,滿足廣大市民的個性化出行需求。
3.旅游客運:加強春運及春節(jié)黃金周期間旅游客運車輛的運營組織,保障運力充足;春運期間參加支援省際班線備班運力的車輛要予以保障,滿足省際客運行業(yè)高峰客流運輸需求。
(二)運輸服務。
1.區(qū)內(nèi)公交:堅持以人為本,乘客第一的原則,進一步落實提升服務水平的各項措施,加強司乘人員培訓教育,做到著裝整潔、儀表得體、文明用語、服務周到,對“老、幼、病、殘、孕”等特殊人群要重點照顧。
2.軌道交通:督促軌道交通車站做好站臺服務工作,引導乘客刷卡乘車的同時,提高售票能力和進站速度,做好重點站區(qū)及大客流車站乘車秩序維護工作。
3.乘車服務:在地面公交、軌道交通重點車站增派站臺文明乘車服務人員,做好乘車引導、助殘助老、信息咨詢等服務工作,維護春運良好乘車秩序。
4.出租汽車:各出租企業(yè)加強對駕駛員進行規(guī)范服務的教育,監(jiān)督駕駛員在春運工作中規(guī)范運營、優(yōu)質(zhì)服務,杜絕各種違章行為發(fā)生。同時加強對駕駛員安全行車教育,監(jiān)督駕駛員在運營中嚴格遵守交通安全法規(guī)。
(三)安全監(jiān)管。
各行業(yè)部門要認真履行行業(yè)安全監(jiān)管責任,積極主動協(xié)調(diào)配合相關(guān)單位做好春運期間安全監(jiān)管服務。各運輸企業(yè)要認真履行春運安全工作主體責任,認真組織開展運輸安全自檢自查活動,及時排查整改事故隱患,確保春運安全服務各項工作的落實。
一是要抓好安全教育,加強精細化管理。客運、軌道、出租、旅游、運營各企業(yè),春運前要對所屬員工進行春運安全教育,對所有運營車輛、設(shè)備進行一次全面的隱患排查整治,及時發(fā)現(xiàn)和整改事故隱患。
二是要加強安全檢查,落實安檢制度。對轄區(qū)從事煙花爆竹和各類危險貨物運輸車輛及駕駛員、押運管理員進行安全資質(zhì)檢查??瓦\、軌道積極配合落實檢查制度,嚴格執(zhí)行“逢包注意、可疑必問、違禁拒載、視情報警”的`要求,確保春運運營安全。
三是相關(guān)科所、運輸企業(yè)要積極配合協(xié)作;會同相關(guān)部門及時通報有關(guān)情況,做到相互支持配合、協(xié)調(diào)處理各項緊急情況。
(四)應急保障。
進一步完善細化各項應急預案。根據(jù)冬季運輸和春運特點,對春運期間可能出現(xiàn)的客流驟增、雪霧天氣、火災、爆炸、重大交通運輸責任事故等突發(fā)情況,進一步完善細化應急預案,并組織開展應急演練,確保各崗位人員熟知應急處置措施,熟練使用相應的設(shè)備設(shè)施和器材,確保人民群眾生命財產(chǎn)安全。認真落實好雪天運輸應急保障工作。春運期間遇雪天時,按照要求,抓好各項工作落實。對因雪霧天氣暫時停開的山區(qū)郊區(qū)客運線路,要及時做好宣傳、告知工作;遇旅客滯留等異常情況,各相關(guān)部門要隨時關(guān)注客流變化,并現(xiàn)場協(xié)調(diào)公交、軌道、出租車接續(xù)運輸保點,會同有關(guān)部門做好客流疏導工作,并及時報送工作信息。
四、工作要求。
(一)提高思想認識,加強組織領(lǐng)導。
2016年是市政府確定的安全管理年,春運保障是新年伊始的首要工作,春運期間全國“兩會”將在京召開,交通運輸服務受到社會各界和廣大人民群眾的高度關(guān)注,運輸服務工作成為集中檢驗市政府提升服務水平各項措施落實的一項重點工作。各成員單位要進一步提高思想認識,加強領(lǐng)導,廣泛宣傳,精心組織,周密安排,積極配合,堅決克服松懈和麻痹思想,確保春運三階段各項安全服務保障措施落實到位。
(二)堅持以人為本,提供優(yōu)質(zhì)服務。
各單位要認真落實市政府提升公共交通服務水平的一系列措施,堅持以人為本,進一步提升運輸服務質(zhì)量,共同維護好春運和全國“兩會”期間文明乘車秩序;運營企業(yè)要做到一心一意為乘客著想,全心全意為人民服務;廣大駕駛員、乘務人員要做到著裝整潔、儀表得體、文明用語、服務周到;各單位應公布監(jiān)督投訴服務電話,并保持xxxx小時暢通,及時處理好社會投訴和糾紛;加強場站管理,及時清除公交站牌上張貼的非法小廣告,努力營造溫馨和諧喜慶的春運出行環(huán)境,以更高的標準、更嚴的要求做好春運和全國“兩會”期間服務保障工作,用實際行動展示首都交通運輸行業(yè)窗口形象。
(三)加強安全檢查,確保運輸安全。
各部門要認真履行監(jiān)管職責,切實加強春運期間安全生產(chǎn)大檢查,進一步完善突發(fā)事件應急預案。各運輸企業(yè)要切實履行安全工作主體責任,加強人員、車輛精細化管理,加強春節(jié)黃金周期間安全防火工作檢查,制定春運期間突發(fā)情況應急預案。認真做好運輸安全自檢自查工作,及時發(fā)現(xiàn)、整改事故隱患和薄弱環(huán)節(jié),防止重特大交通運輸責任事故發(fā)生。春運期間,各單位要密切關(guān)注春運天氣預報、客流動態(tài)和交通運輸安全保障動態(tài)情況,遇雪天及時啟動應急運輸預案,做好雪天運輸安全服務工作,確保廣大人民群眾春運期間平安出行。
(四)加強春運宣傳,做好值班和信息報送工作。
要切實提高春運對外宣傳意識,各成員單位要及時報送宣傳稿件,認真做好春運期間宣傳報道工作。積極宣傳運輸系統(tǒng)春運各項便民服務措施和安全應急知識,引導人民群眾綠色出行。局辦公室要根據(jù)全局春運工作計劃和進展情況,會同各行業(yè)科室、轄區(qū)運輸企業(yè)做好對外宣傳報道的組織協(xié)調(diào)和稿件審核工作。
要認真落實春運xxxx小時值班制度,堅持領(lǐng)導帶班,保持通信聯(lián)絡(luò)暢通,及時向運輸管理局春運辦公室報送春運保障工作動態(tài)信息。遇突發(fā)緊急交通運輸事故,必須在第一時間報送,防止遲報、漏報現(xiàn)象的發(fā)生。
各成員單位要指定專人負責本部門春運信息的采集、數(shù)據(jù)統(tǒng)計和信息報送工作。
1.春運信息報送工作。
萬佳通客運公司按照已執(zhí)行的城市運行監(jiān)測日報長效機制的要求,每天上午9時前,在交通運輸行業(yè)統(tǒng)計平臺上填報《城市運行監(jiān)測客運日報表》郊區(qū)客運運營數(shù)據(jù)。
2.春節(jié)黃金周信息報送工作。
旅游客運:出租所于黃金周第一日到第七日,每天上午9:00前向市交通委運輸管理局節(jié)假日值班室報送前一日數(shù)據(jù),統(tǒng)計數(shù)據(jù)通過統(tǒng)計平臺網(wǎng)報;第七日在正常統(tǒng)計上報的基礎(chǔ)上,對當日客運量進行預測,一并報送。
出租汽車:2月xxxx日(正月初六)上午9:00前報送黃金周期間出租汽車運營數(shù)據(jù)。
春節(jié)黃金周運輸安全服務保障工作簡要情況總結(jié):2月xxxx日12時前報送。
3.春運工作總結(jié)。
階段總結(jié):各成員單位完成春運三個階段(節(jié)前、春節(jié)黃金周、節(jié)后)運輸保障任務后,將節(jié)前、春節(jié)黃金周、節(jié)后三個階段的運輸保障簡要情況(客運量、運力數(shù)據(jù)、安全監(jiān)管、巡查情況等)分別于2月xxx日、2月xxx日(正月初六)、3月17日報局行管科。
春運總結(jié)報送:局行管科于2016年3月xxxx日完成局春運工作總結(jié),報送運輸管理局春運辦。
服務保障感謝信范文通用篇十五
“優(yōu)質(zhì)護理服務”是全院共同的工作目標,為保證我院“優(yōu)質(zhì)護理服務工作”的順利開展,“醫(yī)務科、黨辦、人力資源部、財務科、藥劑科、物資供應科、總務科、設(shè)備科、計算機中心、保衛(wèi)科、大樓管理辦、膳食科、檢驗科、臨床護理支持中心、消毒供應中心”等部門統(tǒng)一思想,樹立為臨床一線服務的意識,按照崗位職責做好服務,盡可能減少病房護士從事非護理工作,為患者提供直接服務。各部門優(yōu)質(zhì)護理服務保障措施如下:
一、醫(yī)務科。
1加強臨床醫(yī)生和醫(yī)技科室的管理,規(guī)范醫(yī)囑行為。
2、加強醫(yī)師培訓,嚴格落實《綜合醫(yī)院分級護理指導原則》,根據(jù)患者病情和生活能力開具護理級別醫(yī)囑。
3、加強醫(yī)護協(xié)作和有效溝通,特殊情況下保證醫(yī)囑正確執(zhí)行。
二、黨辦。
加大優(yōu)質(zhì)護理服務工作的宣傳力度,營造優(yōu)質(zhì)護理服務活動氛圍,全面提高護理人員的工作積極性和主動參與意識。
三、人力資源部。
1、貫徹落實國務院《護士條例》,結(jié)合醫(yī)院際情況,保證臨床一線護理人員的配備。
2、執(zhí)行國家有關(guān)工資、福利待遇等規(guī)定,規(guī)范聘用制護理人員的管理,提高聘用護士待遇,使聘用護士與在編護士在晉升、評優(yōu)、崗位競聘、進修學習、福利待遇和社會保險(醫(yī)療、養(yǎng)老、失業(yè)保險)等方面享有共同等的機會,穩(wěn)步實現(xiàn)不同聘用方式護士的同工同酬,緩解醫(yī)院護理人員不足、業(yè)務繁重的矛盾,穩(wěn)定和發(fā)展護理隊伍。
3、對從事非護理工作的護士進行清查歸隊,保障臨床一線護士占全院護士總數(shù)的95%以上。
四、財務科。
1、認真執(zhí)行物價部門公布的醫(yī)療收費項目、標準,保證患者費用正確無誤,患者入出院辦理及時、方便、快捷。
2、節(jié)假日照常辦理出入院手續(xù)。
3、保證優(yōu)質(zhì)護理服務病房購買物品的供應。
4、協(xié)助護理部進行薪酬預算,提高護士待遇。
五、藥劑科:
1、建立健全各項規(guī)章制度,保證配發(fā)藥品質(zhì)量合格安全有效。
2、嚴格執(zhí)行行方調(diào)劑操作規(guī)程、發(fā)出藥品準確無誤。
3、落實基本藥物使用制度,臨床藥師定期查房,指導抗菌藥物的合理使用。
4、加強“靜脈藥物配置中心”支持系統(tǒng)的管理,為全院臨床科室、門診輸液室,和科門診閏人提供靜脈藥物的統(tǒng)一配置,提高醫(yī)院藥學服務水平,保證靜脈滴注藥物的無菌性,降低毒性藥物對醫(yī)護人員的職業(yè)傷害,確保靜脈藥物治療的安全性和有效性。
六、物資供應科。
1、按照《科室物資采購申請表(醫(yī)用品)》配備臨床科室物資,保證病區(qū)臨床工作需求。
2、常用辦公用品滿足病房工作需求。
七、總務科。
對醫(yī)療設(shè)施進行檢修保養(yǎng),保證水、電、氣、用氧、儀器設(shè)備等性能完好,保證“三通”(水通、電通、氣通),及時處理“三漏”(漏水、漏電、漏氣)做到定期巡查,處理及時,保證安全使用,記錄完善,為臨床提供及時、便捷、高效服務。
八、設(shè)備科。
1、認真執(zhí)行醫(yī)療設(shè)備管理各項規(guī)章制度,根據(jù)科室需要采購合格的醫(yī)部用品,保障醫(yī)療安全。
2、定期下臨床檢修保養(yǎng),接到報修及時到位,保證醫(yī)療設(shè)備的供應及運行,重點部門搶救設(shè)備運轉(zhuǎn)良好隨時待用。
九、計算機中心。
1、實施“電子護理病歷”,《體溫單》、《護理記錄單》通過計算計錄入,實現(xiàn)自動繪圖、檢索數(shù)據(jù)等,提高護理病歷書寫質(zhì)量,節(jié)約了護士書寫病歷的時間,為護理科研奠定良好的基礎(chǔ)。
2、完善醫(yī)院信息系統(tǒng)功能,簡化患者診療過程,優(yōu)化就診環(huán)境,為“提高護理工作效率、完善護理管理,優(yōu)化護理工作流程”的提供強有力的支持保障。
十、保衛(wèi)科:
1、加強醫(yī)院安全、保衛(wèi)、綜合治理工作。
2、參與病區(qū)陪護人員的管理。
十一、大樓管理辦。
1、加強保潔人員的管理,保證醫(yī)院環(huán)境衛(wèi)生整潔。
2、醫(yī)療廢物暫存處工作滿足臨床區(qū)需求,醫(yī)療廢物初步分類、收集、暫存管理規(guī)范。
十二、膳食科。
1、開展訂餐、提供營養(yǎng)配餐、基本膳食、治療膳食、滿足臨床治療工作需要、病人合理的飲食需求及營養(yǎng)需求。
2、提供送飯菜到病房服務。
十三、檢驗科。
1、為臨床各病區(qū)提供各種采集標本用物。
2、急癥化驗、醫(yī)技檢查,接到電話或報告單位應立即到床邊采集標本和實施檢查(如床邊b超、床邊x光、床邊心電圖等)。
3、提供流水線式優(yōu)質(zhì)服務、各種化驗、檢查程序滿足臨床需要,方便病人。
十四、臨床護理支持中心。
為臨床科室提供24小時的護理支持工作和保障工作,減少護士非護理時間,縮短病人等待時間,滿足病人服務愿望,為“優(yōu)質(zhì)護理服務工作”活動提供有力保障。
1、為全院臨床科室提供“藥品下送、臨床科室住院病人的退藥、各類檢查申請單的下收、下送及預約、各類檢驗標本的收送”等工作。
2、為特殊區(qū)域、夜間時段各護理單元提供“取血”工作。
3、為門診患得提供“采血”服務,并做好標本的采集、分類工作,確保標本的安全性、準確性。
4、為急危重、年老、行動不便等病人提供24小時的ct、放射、b超、彩超等科外檢查、治療的接送工作,工作中確保病人的安全、及時、準確。
十五、消毒供應中心。
1、負責全院各科室無菌器械、物品、敷料的消毒供應工作,嚴把質(zhì)量關(guān)、保證消毒滅菌用合格使用。
2、為臨床提供下送下收服務。
3、負責一次性醫(yī)療用品的回收、毀形等處理,定期按比例進行使用前抽樣檢測。
4、加強與科室的協(xié)調(diào)溝通,定期下臨床征求科室意見,稺進工作方法。
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