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crs申請書怎么寫 crs審核(三篇)

格式:DOC 上傳日期:2023-01-11 19:25:25 頁碼:11
crs申請書怎么寫 crs審核(三篇)
2023-01-11 19:25:25    小編:ZTFB

在日常學(xué)習(xí)、工作或生活中,大家總少不了接觸作文或者范文吧,通過文章可以把我們那些零零散散的思想,聚集在一塊。大家想知道怎么樣才能寫一篇比較優(yōu)質(zhì)的范文嗎?下面是小編為大家收集的優(yōu)秀范文,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。

關(guān)于crs申請書怎么寫一

一、團隊概況

企業(yè)信息化部由4名女員工組成,工作中相互學(xué)習(xí),互相幫助,生活上相互關(guān)愛、互相照顧;困難面前人人向前,勇于分擔(dān),成功面前,共享成果,共享快樂,使部門形成了一個溫暖、向上、團結(jié)的小集體。團隊每個成員秉承精誠合作、超前響應(yīng)、高效支撐、充滿活力的工作原則,認(rèn)真完成計費帳務(wù)審核、客戶資料管理、本地網(wǎng)個性化取數(shù)支撐、前端業(yè)務(wù)支撐、計費設(shè)備維護等部門主要工作。

二、團隊主要業(yè)績

(一)計費帳務(wù)審核

采取合理分工,制定詳細的員工日常作業(yè)計劃,實施精確化管理;加強工作執(zhí)行過程管控和工作質(zhì)量監(jiān)督的措施。20xx全年共計進行55次、平均每次2499余項的資費驗證,確保昌都分公司計費帳務(wù)的準(zhǔn)確性,未發(fā)生一起因計費帳務(wù)審核不到位引起的計費差錯,獲得了計費組巡全區(qū)第一的優(yōu)異成績。

(二)客戶資料管理

擬定并出臺20xx年度分公司客戶資料質(zhì)量考核辦法,專人負責(zé)此項工作,做到每周、月末、月初高頻度的資料審核與處理督促;按月通報用戶資料數(shù)據(jù)質(zhì)量;發(fā)現(xiàn)前臺受理支撐中存在的共性問題,按月組織典型案列分析培訓(xùn)會。20xx年,昌都分公司在全區(qū)每月的客戶資料質(zhì)量綜合評定中始終保持在前三名;針對分公司各項營銷方案,手工增加營業(yè)受理差錯審核6類、全年手工審核達到26次,有效避免因受理差錯導(dǎo)致的企業(yè)風(fēng)險。

(三)本地網(wǎng)個性化取數(shù)支撐

20xx年,為支撐分公司的經(jīng)營分析及精確化營銷,企業(yè)信息化部準(zhǔn)確、及時完成高達956余次的取數(shù)支撐工作,其中定周期取數(shù)395余次;臨時性取數(shù)561次。折算平均每個工作日進行個性化支撐取數(shù)近4份,達到了快速響應(yīng)、有效支撐的工作目標(biāo)。

(四)本地網(wǎng)業(yè)務(wù)支撐

分公司企業(yè)信息化部以前端為工作導(dǎo)向,深入客戶服務(wù)工作意識,做好企業(yè)信息化部連接后端網(wǎng)絡(luò)、設(shè)備和前端業(yè)務(wù)、產(chǎn)品的橋梁作用。實施“支撐一對一”的工作方式。以部門每一位員工為單位,分配對應(yīng)支撐幾個經(jīng)營單位,實施支撐一對一工作。20xx年,共計支撐前端問題4500余次。在確保20xx年支撐工作準(zhǔn)確、快速、到位的同時,達到部門員工支撐能力的全面提升,并得到了前端同事以及領(lǐng)導(dǎo)的一致好評。

(五)設(shè)備維護工作

企業(yè)信息化部根據(jù)網(wǎng)絡(luò)運行維護部的機房設(shè)備維護管理方式,實施了部門設(shè)備室的系統(tǒng)平臺及網(wǎng)絡(luò)管理,并按日巡檢,確保了20xx年未發(fā)生重大設(shè)備故障事故。

(六)系統(tǒng)業(yè)務(wù)測試及驗證情況

20xx年,分公司企業(yè)信息化部進行系統(tǒng)業(yè)務(wù)及功能的測試和驗證共計25項,其中配合區(qū)公司完成了crm2.0、服務(wù)開通系統(tǒng)2.5系統(tǒng)升級,做好了各項升級的準(zhǔn)備及測試驗證工作,得到了相關(guān)部門的好評。

相信我們團隊做出的努力和業(yè)績眾所周知,也相信我們團隊每一位成員的付出和貢獻有目共睹。在平凡的崗位上做出了不平凡的事情,團隊中的每一位成員都為團隊取得的好成績而感到驕傲和自豪。為了進一步激發(fā)團隊每一個成員的熱情,也為了激勵團隊取得更好的成績,特申報公司“優(yōu)秀團隊”光榮稱號,希望得到公司領(lǐng)導(dǎo)和各位同事的認(rèn)可,你們的認(rèn)可將是對我們團隊最大的肯定,是我們勇敢向前、團結(jié)向上、不斷進步的力量的源泉。

(本文素材來源于網(wǎng)絡(luò)。如有侵權(quán),請聯(lián)系刪除。)

關(guān)于crs申請書怎么寫二

20xx年,企業(yè)信息化部在分公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,上下一心,同心協(xié)力,積極發(fā)揮團隊優(yōu)勢,在系統(tǒng)維護及高效支撐領(lǐng)域進行了多方面的探索與努力,為縣支局、各部門提供了優(yōu)質(zhì)的服務(wù),在為公司爭取經(jīng)濟效益的同時,我部門秉承“建設(shè)一流團隊,提供一流支撐”的理念,積極開展各項工作,不斷取得優(yōu)異成績,爭做全區(qū)優(yōu)秀團隊。

一、團隊概況

企業(yè)信息化部由4名女員工組成,工作中相互學(xué)習(xí),互相幫助,生活上相互關(guān)愛、互相照顧;困難面前人人向前,勇于分擔(dān),成功面前,共享成果,共享快樂,使部門形成了一個溫暖、向上、團結(jié)的小集體。團隊每個成員秉承精誠合作、超前響應(yīng)、高效支撐、充滿活力的工作原則,認(rèn)真完成計費帳務(wù)審核、客戶資料管理、本地網(wǎng)個性化取數(shù)支撐、前端業(yè)務(wù)支撐、計費設(shè)備維護等部門主要工作。

二、團隊主要業(yè)績

(一)計費帳務(wù)審核

采取合理分工,制定詳細的員工日常作業(yè)計劃,實施精確化管理;加強工作執(zhí)行過程管控和工作質(zhì)量監(jiān)督的措施。20xx全年共計進行55次、平均每次2499余項的資費驗證,確保昌都分公司計費帳務(wù)的準(zhǔn)確性,未發(fā)生一起因計費帳務(wù)審核不到位引起的計費差錯,獲得了計費組巡全區(qū)第一的優(yōu)異成績。

(二)客戶資料管理

擬定并出臺20xx年度分公司客戶資料質(zhì)量考核辦法,專人負責(zé)此項工作,做到每周、月末、月初高頻度的資料審核與處理督促;按月通報用戶資料數(shù)據(jù)質(zhì)量;發(fā)現(xiàn)前臺受理支撐中存在的共性問題,按月組織典型案列分析培訓(xùn)會。20xx年,昌都分公司在全區(qū)每月的客戶資料質(zhì)量綜合評定中始終保持在前三名;針對分公司各項營銷方案,手工增加營業(yè)受理差錯審核6類、全年手工審核達到26次,有效避免因受理差錯導(dǎo)致的企業(yè)風(fēng)險。

(三)本地網(wǎng)個性化取數(shù)支撐

20xx年,為支撐分公司的經(jīng)營分析及精確化營銷,企業(yè)信息化部準(zhǔn)確、及時完成高達956余次的取數(shù)支撐工作,其中定周期取數(shù)395余次;臨時性取數(shù)561次。折算平均每個工作日進行個性化支撐取數(shù)近4份,達到了快速響應(yīng)、有效支撐的工作目標(biāo)。

(四)本地網(wǎng)業(yè)務(wù)支撐

分公司企業(yè)信息化部以前端為工作導(dǎo)向,深入客戶服務(wù)工作意識,做好企業(yè)信息化部連接后端網(wǎng)絡(luò)、設(shè)備和前端業(yè)務(wù)、產(chǎn)品的橋梁作用。實施“支撐一對一”的工作方式。以部門每一位員工為單位,分配對應(yīng)支撐幾個經(jīng)營單位,實施支撐一對一工作。20xx年,共計支撐前端問題4500余次。在確保20xx年支撐工作準(zhǔn)確、快速、到位的同時,達到部門員工支撐能力的全面提升,并得到了前端同事以及領(lǐng)導(dǎo)的一致好評。

(五)設(shè)備維護工作

企業(yè)信息化部根據(jù)網(wǎng)絡(luò)運行維護部的機房設(shè)備維護管理方式,實施了部門設(shè)備室的系統(tǒng)平臺及網(wǎng)絡(luò)管理,并按日巡檢,確保了20xx年未發(fā)生重大設(shè)備故障事故。

(六)系統(tǒng)業(yè)務(wù)測試及驗證情況

20xx年,分公司企業(yè)信息化部進行系統(tǒng)業(yè)務(wù)及功能的測試和驗證共計25項,其中配合區(qū)公司完成了crm2.0、服務(wù)開通系統(tǒng)2.5系統(tǒng)升級,做好了各項升級的準(zhǔn)備及測試驗證工作,得到了相關(guān)部門的好評。

相信我們團隊做出的努力和業(yè)績眾所周知,也相信我們團隊每一位成員的付出和貢獻有目共睹。在平凡的崗位上做出了不平凡的事情,團隊中的每一位成員都為團隊取得的好成績而感到驕傲和自豪。為了進一步激發(fā)團隊每一個成員的熱情,也為了激勵團隊取得更好的成績,特申報公司“優(yōu)秀團隊”光榮稱號,希望得到公司領(lǐng)導(dǎo)和各位同事的認(rèn)可,你們的認(rèn)可將是對我們團隊最大的肯定,是我們勇敢向前、團結(jié)向上、不斷進步的力量的源泉。

(本文素材來源于網(wǎng)絡(luò)。如有侵權(quán),請聯(lián)系刪除。)

關(guān)于crs申請書怎么寫三

20xx年,企業(yè)信息化部在分公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,上下一心,同心協(xié)力,積極發(fā)揮團隊優(yōu)勢,在系統(tǒng)維護及高效支撐領(lǐng)域進行了多方面的探索與努力,為縣支局、各部門提供了優(yōu)質(zhì)的服務(wù),在為公司爭取經(jīng)濟效益的同時,我部門秉承“建設(shè)一流團隊,提供一流支撐”的理念,積極開展各項工作,不斷取得優(yōu)異成績,爭做全區(qū)優(yōu)秀團隊。

一、團隊概況

企業(yè)信息化部由4名女員工組成,工作中相互學(xué)習(xí),互相幫助,生活上相互關(guān)愛、互相照顧;困難面前人人向前,勇于分擔(dān),成功面前,共享成果,共享快樂,使部門形成了一個溫暖、向上、團結(jié)的小集體。團隊每個成員秉承精誠合作、超前響應(yīng)、高效支撐、充滿活力的工作原則,認(rèn)真完成計費帳務(wù)審核、客戶資料管理、本地網(wǎng)個性化取數(shù)支撐、前端業(yè)務(wù)支撐、計費設(shè)備維護等部門主要工作。

二、團隊主要業(yè)績

(一)計費帳務(wù)審核

采取合理分工,制定詳細的員工日常作業(yè)計劃,實施精確化管理;加強工作執(zhí)行過程管控和工作質(zhì)量監(jiān)督的措施。20xx全年共計進行55次、平均每次2499余項的資費驗證,確保昌都分公司計費帳務(wù)的準(zhǔn)確性,未發(fā)生一起因計費帳務(wù)審核不到位引起的計費差錯,獲得了計費組巡全區(qū)第一的優(yōu)異成績。

(二)客戶資料管理

擬定并出臺20xx年度分公司客戶資料質(zhì)量考核辦法,專人負責(zé)此項工作,做到每周、月末、月初高頻度的資料審核與處理督促;按月通報用戶資料數(shù)據(jù)質(zhì)量;發(fā)現(xiàn)前臺受理支撐中存在的共性問題,按月組織典型案列分析培訓(xùn)會。20xx年,昌都分公司在全區(qū)每月的客戶資料質(zhì)量綜合評定中始終保持在前三名;針對分公司各項營銷方案,手工增加營業(yè)受理差錯審核6類、全年手工審核達到26次,有效避免因受理差錯導(dǎo)致的企業(yè)風(fēng)險。

(三)本地網(wǎng)個性化取數(shù)支撐

20xx年,為支撐分公司的經(jīng)營分析及精確化營銷,企業(yè)信息化部準(zhǔn)確、及時完成高達956余次的取數(shù)支撐工作,其中定周期取數(shù)395余次;臨時性取數(shù)561次。折算平均每個工作日進行個性化支撐取數(shù)近4份,達到了快速響應(yīng)、有效支撐的工作目標(biāo)。

(四)本地網(wǎng)業(yè)務(wù)支撐

分公司企業(yè)信息化部以前端為工作導(dǎo)向,深入客戶服務(wù)工作意識,做好企業(yè)信息化部連接后端網(wǎng)絡(luò)、設(shè)備和前端業(yè)務(wù)、產(chǎn)品的橋梁作用。實施“支撐一對一”的工作方式。以部門每一位員工為單位,分配對應(yīng)支撐幾個經(jīng)營單位,實施支撐一對一工作。20xx年,共計支撐前端問題4500余次。在確保20xx年支撐工作準(zhǔn)確、快速、到位的同時,達到部門員工支撐能力的全面提升,并得到了前端同事以及領(lǐng)導(dǎo)的一致好評。

(五)設(shè)備維護工作

企業(yè)信息化部根據(jù)網(wǎng)絡(luò)運行維護部的機房設(shè)備維護管理方式,實施了部門設(shè)備室的系統(tǒng)平臺及網(wǎng)絡(luò)管理,并按日巡檢,確保了20xx年未發(fā)生重大設(shè)備故障事故。

(六)系統(tǒng)業(yè)務(wù)測試及驗證情況

20xx年,分公司企業(yè)信息化部進行系統(tǒng)業(yè)務(wù)及功能的測試和驗證共計25項,其中配合區(qū)公司完成了crm2.0、服務(wù)開通系統(tǒng)2.5系統(tǒng)升級,做好了各項升級的準(zhǔn)備及測試驗證工作,得到了相關(guān)部門的好評。

相信我們團隊做出的努力和業(yè)績眾所周知,也相信我們團隊每一位成員的付出和貢獻有目共睹。在平凡的崗位上做出了不平凡的事情,團隊中的每一位成員都為團隊取得的好成績而感到驕傲和自豪。為了進一步激發(fā)團隊每一個成員的熱情,也為了激勵團隊取得更好的成績,特申報公司“優(yōu)秀團隊”光榮稱號,希望得到公司領(lǐng)導(dǎo)和各位同事的認(rèn)可,你們的認(rèn)可將是對我們團隊最大的肯定,是我們勇敢向前、團結(jié)向上、不斷進步的力量的源泉。

(本文素材來源于網(wǎng)絡(luò)。如有侵權(quán),請聯(lián)系刪除。)

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