制定方案時(shí),我們需要明確目標(biāo),并確定達(dá)成目標(biāo)所需的步驟和方法。制定方案還需要考慮到時(shí)間的因素,在合理的時(shí)間范圍內(nèi)完成預(yù)定的任務(wù)。如果你對(duì)方案的制定還有疑問(wèn),以下范文可以為你提供一些啟示。
輕醫(yī)美運(yùn)營(yíng)方案篇一
企劃思想
1.建立為失蹤人口及相關(guān)服務(wù)的專(zhuān)業(yè)網(wǎng)站。
2.與各友情網(wǎng)站合作,在站上免費(fèi)發(fā)布其相關(guān)的情況,以達(dá)到兄弟網(wǎng)站互相宣傳和互相瀏覽的作用。
網(wǎng)站之間的互相宣傳是很重要的,兄弟網(wǎng)站之間的鏈接可以起到網(wǎng)站之間的相呼應(yīng)的作用。
3.自愿者可以在網(wǎng)站上獲取失蹤人口信息,并且可以按照里面的信息來(lái)為網(wǎng)站服務(wù)。
自愿者可以從網(wǎng)站中的人口失蹤信息來(lái)做相應(yīng)的服務(wù)。
這樣有助于自愿者的工作。
4.定期與全國(guó)的公安局取得聯(lián)系,以此來(lái)獲得最新的失蹤人口詳細(xì)資料。
與全國(guó)的公安局取得聯(lián)系和及時(shí)的人口失蹤信息更新。
二、網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)方案之市場(chǎng)分析
在市場(chǎng)分析上我們需要注意以下幾個(gè)問(wèn)題
1.網(wǎng)站的功能作用
在網(wǎng)站采用新的開(kāi)發(fā)系統(tǒng)后,一定會(huì)有新穎的內(nèi)容會(huì)出現(xiàn)在網(wǎng)站中,新的頁(yè)面效果及功能不僅可以吸引來(lái)訪(fǎng)者,也可以給來(lái)訪(fǎng)者提供娛樂(lè)休閑。
2.用戶(hù)從網(wǎng)站有沒(méi)有直接得到利益
用戶(hù)從網(wǎng)站本身得到什么,是我們最為關(guān)心的,建立一個(gè)網(wǎng)站要知道本身的價(jià)值意義,就必須得讓用戶(hù)知道他們從中得到什么,這樣才能體現(xiàn)出網(wǎng)站本身的意義。
3.網(wǎng)站需要的廣告和客戶(hù)[一個(gè)網(wǎng)站的廣告能夠給網(wǎng)站帶來(lái)直接的利益,客戶(hù)也是一種宣傳力,可以讓不了解的人了解,了解的人更深為了解。
三、網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)方案之整體市場(chǎng)戰(zhàn)略
(一)戰(zhàn)略步驟(快,廣)
第一階段:建立網(wǎng)站,同時(shí)有選擇的在幾個(gè)或幾十個(gè)城市建立分站點(diǎn),并與各城市分站點(diǎn)建立合作伙伴關(guān)系,簽定合作協(xié)議,建立一個(gè)網(wǎng)站不僅只限于一個(gè)省份和一個(gè)城市,要想讓搜人遍布全國(guó),就只能撒開(kāi)搜人的大網(wǎng),網(wǎng)羅全國(guó)的省份和城市,讓人“無(wú)處可藏”!
第二階段:網(wǎng)站信息發(fā)布,通過(guò)各種手段建立客戶(hù)群
網(wǎng)站信息的發(fā)布一定要用各種手段來(lái)建立自己的客戶(hù)群體,只有更多的來(lái)訪(fǎng)者,更多的會(huì)員才能支撐一個(gè)網(wǎng)站的正常運(yùn)營(yíng)。
第三階段:在網(wǎng)站有了一定的知名度與搜人成功案例后,主動(dòng)吸引大的網(wǎng)站注意力,最終獲得以合理的代價(jià)與其合作。
在網(wǎng)站有了一定的知名度后,就要開(kāi)始和大網(wǎng)站建立和諧的互助關(guān)系,互相宣傳,以達(dá)到網(wǎng)站“一夜成名”的效果。
第四階段:網(wǎng)站也有了一定數(shù)量的注冊(cè)客戶(hù),網(wǎng)站的知名度也有相當(dāng)大的提升之后網(wǎng)站的業(yè)務(wù)也可以有進(jìn)一步的擴(kuò)展.
注冊(cè)用戶(hù)多了以后,各種層次的人也會(huì)有了,這個(gè)時(shí)候不僅限于讓搜人只搜人,應(yīng)該有很多的新鮮內(nèi)容加入進(jìn)去,讓整個(gè)網(wǎng)站變的不僅是個(gè)搜人網(wǎng),更是一個(gè)集娛樂(lè)休閑聽(tīng)歌看電影的綜合型網(wǎng)站。
(二)網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)方案之市場(chǎng)拓展原則
1.堅(jiān)持以市場(chǎng)終端(瀏覽者)為首要的中心。
瀏覽者為核心,本著以客戶(hù)的需求是我們的目標(biāo)態(tài)度來(lái)做好網(wǎng)站,網(wǎng)站的.內(nèi)容要與客戶(hù)互動(dòng)。
2.商戶(hù)合作者的選擇應(yīng)有一定的原則。
應(yīng)該建立自己的原則,篩選出有資格和自己合作的商業(yè)伙伴,顯示出,因?yàn)閷?zhuān)業(yè),所以專(zhuān)注的原則。
3.站點(diǎn)的建設(shè)應(yīng)該符合網(wǎng)站的整體形象。
不管怎么樣去修改網(wǎng)站的內(nèi)容,都不能動(dòng)網(wǎng)站整體風(fēng)格和形象,這樣會(huì)讓人產(chǎn)生“迷路”的感覺(jué),每天換個(gè)風(fēng)格只會(huì)讓人覺(jué)得網(wǎng)站不塌實(shí)。
一、市場(chǎng)分析
在市場(chǎng)分析上我們需要注意以下幾個(gè)問(wèn)題
1.網(wǎng)站的功能
在網(wǎng)站中一定會(huì)有新穎的內(nèi)容會(huì)出現(xiàn),新的頁(yè)面效果及功能不僅可以吸引來(lái)訪(fǎng)者,也可以給來(lái)訪(fǎng)者提供娛樂(lè)休閑。
2.網(wǎng)友的利益
網(wǎng)友從網(wǎng)站本身得到什么,是我們最為關(guān)心的,建立一個(gè)網(wǎng)站要知道本身的價(jià)值意義,就必須得讓網(wǎng)友知道他們從中得到什么,這樣才能體現(xiàn)出網(wǎng)站本身的意義。
3.醫(yī)院的客戶(hù)(網(wǎng)友)
客戶(hù)也是一種宣傳力,可以讓不了解的人了解,了解的人更深為了解。
4.站點(diǎn)的建設(shè)應(yīng)該符合醫(yī)院的整體形象。
二、內(nèi)容策劃
1、根據(jù)第三方網(wǎng)站的目的和功能策劃網(wǎng)站內(nèi)容。
2、網(wǎng)站欄目考慮采用網(wǎng)站編程專(zhuān)人負(fù)責(zé)相關(guān)內(nèi)容。
注意:網(wǎng)站內(nèi)容是網(wǎng)站吸引瀏覽者最重要的因素,無(wú)內(nèi)容或不實(shí)用的信息不會(huì)吸引匆匆瀏覽的訪(fǎng)客。
可事先對(duì)人們希望閱讀的信息進(jìn)行調(diào)查,并在網(wǎng)站發(fā)布后調(diào)查人們對(duì)網(wǎng)站內(nèi)容的滿(mǎn)意度,以及時(shí)調(diào)整網(wǎng)站內(nèi)容。
三、網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)
1、網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)美術(shù)設(shè)計(jì)要求,網(wǎng)頁(yè)美術(shù)設(shè)計(jì)一般要與官方的網(wǎng)站整體形象一致,要符合ci規(guī)范。
要注意網(wǎng)頁(yè)色彩、圖片的應(yīng)用及版面策劃,保持網(wǎng)頁(yè)的整體一致性。
網(wǎng)頁(yè)的設(shè)計(jì)就由美工師來(lái)把關(guān)了,整體形象和規(guī)范一定要按照ci來(lái),而且上下相呼應(yīng),圖片和模塊的擺放也有自己的特色和風(fēng)格。
2、在新技術(shù)的采用上要考慮主要目標(biāo)訪(fǎng)問(wèn)群體的分布地域、年齡階層、網(wǎng)絡(luò)速度、閱讀習(xí)慣等。
不同的人都有自己的習(xí)慣,就象左撇子一樣,所以我們要針對(duì)不同的年齡和網(wǎng)絡(luò)速度還有閱讀的習(xí)慣來(lái)選定一個(gè)適中的模式讓人人都覺(jué)得看起來(lái)讀起來(lái)都很舒服。
四、網(wǎng)站維護(hù)
1、內(nèi)容的更新、調(diào)整等。
網(wǎng)頁(yè)在一段時(shí)間里必須進(jìn)行更新、調(diào)整內(nèi)容,以便瀏覽者看到新的內(nèi)容。
2、制定相關(guān)網(wǎng)站維護(hù)的規(guī)定,將網(wǎng)站維護(hù)制度化、規(guī)范化。
出表一張網(wǎng)站維護(hù)的制度和規(guī)范表,由專(zhuān)人負(fù)責(zé),這樣才能保證網(wǎng)站的運(yùn)營(yíng)質(zhì)量和效率。
五、網(wǎng)站發(fā)布與推廣
1、網(wǎng)站測(cè)試后進(jìn)行發(fā)布的廣告活動(dòng)。
網(wǎng)站測(cè)試以后,可以通過(guò)媒體或者網(wǎng)絡(luò)宣傳進(jìn)行廣告效應(yīng),以達(dá)到更多的訪(fǎng)問(wèn)量。
2、網(wǎng)站推廣
線(xiàn)上推廣:郵件群發(fā)、短信、電話(huà)、軟文、網(wǎng)盟、論壇群發(fā)、sns、微博、資源合作等
線(xiàn)下推廣:?jiǎn)螐?、海?bào)、平面媒體、logo禮品、會(huì)員卡
六、網(wǎng)站拓?fù)鋱D
輕醫(yī)美運(yùn)營(yíng)方案篇二
1、派發(fā)宣傳單:宣傳單設(shè)計(jì)要獨(dú)特,有吸引力,并且有針對(duì)性的定期派發(fā)。
2、主動(dòng)行銷(xiāo):沒(méi)有顧客時(shí),不要只顧閑扯,看雜志,睡覺(jué),被動(dòng)地等顧客上門(mén)。而是要主動(dòng)地與顧客通過(guò)電話(huà)聯(lián)系;建立好關(guān)系,請(qǐng)他們介紹朋友前來(lái)享受美容服務(wù)。
3、兼職人員促銷(xiāo):可將客戶(hù)發(fā)展成專(zhuān)職或兼職業(yè)務(wù)人員進(jìn)行促銷(xiāo)推廣活動(dòng)。
4、眾媒體上登廣告:根據(jù)自己輕醫(yī)美診所的狀況,制定廣告,并根據(jù)費(fèi)用選擇有效的傳播媒體;如報(bào)紙、雜志、廣播電臺(tái)等.
5、產(chǎn)品活動(dòng)說(shuō)明會(huì):定期在店內(nèi)或附近場(chǎng)所舉辦一些美容項(xiàng)目或保養(yǎng)專(zhuān)業(yè)知識(shí)講座及介紹示范會(huì)。
6、互動(dòng)經(jīng)營(yíng):與附近一些影樓、餐廳、商場(chǎng)、服裝店合作,印發(fā)大量?jī)?yōu)惠券互相贈(zèng)送,讓同一群顧客,共同消費(fèi),令各商家資源共享。
7、聯(lián)合促銷(xiāo):如舉辦小型促銷(xiāo)會(huì),可采用降價(jià)優(yōu)惠促銷(xiāo),免費(fèi)贈(zèng)品或抽獎(jiǎng)活動(dòng)等。
輕醫(yī)美運(yùn)營(yíng)方案篇三
1、社群建立的最大意義在于建立用戶(hù)關(guān)系。
2、明確建群的目的:將有共同需求的人聚集在一起,通過(guò)對(duì)社群的運(yùn)營(yíng)實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)化。
3、社群建立者要負(fù)擔(dān)責(zé)任,對(duì)社群進(jìn)行精細(xì)化管理,提高社群活躍度。
4、建立的意義:建立與用戶(hù)之間的關(guān)系,建立深度聯(lián)系。
二、社群的定位:
1、為什么建立社群。
2、社群能夠帶來(lái)什么價(jià)值。
3、群里應(yīng)該有哪些人。
群成員:群主、管理員。
入群須知:新成員進(jìn)群歡迎—儀式感,對(duì)進(jìn)群的成員明確社群的目的和價(jià)值。
內(nèi)容規(guī)范:可以分享同社群目的相關(guān)的知識(shí)內(nèi)容,供大家學(xué)習(xí)借鑒;
禁止發(fā)廣告及與群內(nèi)容無(wú)關(guān)的言論話(huà)題,違規(guī)者將進(jìn)行警告或踢出群聊;
如遇意見(jiàn)不合等情況,私下小窗溝通,不要影響群內(nèi)氛圍等。
四、社群分類(lèi):
交流群:初期用戶(hù)的吸納。
體驗(yàn)群:潛在客戶(hù)的開(kāi)發(fā)。
vip群:高端客戶(hù)的維護(hù)。
五、社群活躍度。
不斷復(fù)現(xiàn)親密關(guān)系中的美好體驗(yàn),成為產(chǎn)品和用戶(hù)之間的催化劑。
有料:打造高密度價(jià)值內(nèi)容。
有感:與我有關(guān),互贈(zèng)好感。
有趣:將有趣可視化。
有獲:發(fā)自?xún)?nèi)心的成就用戶(hù),滿(mǎn)足需求。
六、社群引流。
運(yùn)用新媒體營(yíng)銷(xiāo)方式為社群引流:直播、短視頻。
自媒體平臺(tái)軟文引流。
線(xiàn)下地推掃碼。
輕醫(yī)美運(yùn)營(yíng)方案篇四
當(dāng)客戶(hù)經(jīng)歷了售前、售中環(huán)節(jié)的線(xiàn)上服務(wù),并完成了線(xiàn)下轉(zhuǎn)化之后,就進(jìn)入了售后與客戶(hù)運(yùn)營(yíng)階段。
這一階段就涉及到銷(xiāo)售回訪(fǎng)與活動(dòng)觸達(dá)——這是兩個(gè)提升復(fù)購(gòu)的關(guān)鍵動(dòng)作。
通過(guò)分析與客戶(hù)溝通的信息、客戶(hù)產(chǎn)生的畫(huà)像以及消費(fèi)記錄,可以為其后續(xù)可能出現(xiàn)的消費(fèi)行為,制定一系列計(jì)劃。
比如,通過(guò)客戶(hù)恢復(fù)周期,判斷合適的銷(xiāo)售回訪(fǎng)時(shí)間節(jié)點(diǎn)及回訪(fǎng)方式,定向產(chǎn)生與客戶(hù)的二次交互。
在這個(gè)過(guò)程中,通過(guò)客戶(hù)反饋的情況,也能不斷完善客戶(hù)的數(shù)據(jù),讓客戶(hù)畫(huà)像更立體。
美洽數(shù)字化營(yíng)銷(xiāo)解決方案的有效性,也在與醫(yī)美機(jī)構(gòu)的合作中得到了驗(yàn)證。
2016年,美洽與四川西嬋整形美容醫(yī)院達(dá)成合作,后者接入了美洽在線(xiàn)客服、客服機(jī)器人等產(chǎn)品,并使用至今,實(shí)現(xiàn)了數(shù)字化、智能化的客戶(hù)接待與信息管理,全面提升了客戶(hù)服務(wù)質(zhì)量及體驗(yàn)。
輕醫(yī)美運(yùn)營(yíng)方案篇五
引用百度百科的概念:對(duì)運(yùn)營(yíng)過(guò)程的計(jì)劃、組織、實(shí)施和控制,是與產(chǎn)品生產(chǎn)和服務(wù)創(chuàng)造密切相關(guān)的各項(xiàng)管理工作的總稱(chēng)。
從另一個(gè)角度來(lái)講,運(yùn)營(yíng)管理也可以指為對(duì)生產(chǎn)和提供公司主要的產(chǎn)品和服務(wù)的系統(tǒng)進(jìn)行設(shè)計(jì)、運(yùn)行、評(píng)價(jià)和改進(jìn)的管理工作。
細(xì)細(xì)思考下,其實(shí),app運(yùn)營(yíng)推廣無(wú)非是產(chǎn)品想盈利模式,而運(yùn)營(yíng)去實(shí)踐盈利模式。
任何運(yùn)營(yíng)都圍繞“用戶(hù)”展開(kāi),包括“吸引用戶(hù)”和“留住用戶(hù)”,說(shuō)白了就是:讓用戶(hù)過(guò)來(lái),并留下。
運(yùn)營(yíng)的三個(gè)階段:吸引用戶(hù)、把用戶(hù)留住、讓用戶(hù)掏錢(qián)。
運(yùn)營(yíng)三大核心目標(biāo):擴(kuò)大用戶(hù)群、尋找合適的盈利模式以增加收入、提高用戶(hù)活躍度。
我們把運(yùn)營(yíng)的分工和種類(lèi)進(jìn)行細(xì)分,運(yùn)營(yíng)可以分為:
基礎(chǔ)運(yùn)營(yíng): 維護(hù)產(chǎn)品正常運(yùn)作的最日常最普通的工作。
用戶(hù)運(yùn)營(yíng): 負(fù)責(zé)用戶(hù)的`維護(hù),擴(kuò)大用戶(hù)數(shù)量提升用戶(hù)活躍度。
對(duì)于部分核心用戶(hù)的溝通和運(yùn)營(yíng),有利于通過(guò)他們進(jìn)行活動(dòng)的預(yù)熱推廣,也可從他們那得到第一手的調(diào)研數(shù)據(jù)和用戶(hù)反饋。
內(nèi)容運(yùn)營(yíng): 對(duì)產(chǎn)品的內(nèi)容進(jìn)行指導(dǎo)、推薦、整合和推廣。
給活動(dòng)運(yùn)營(yíng)等其他同事提供素材等。
活動(dòng)運(yùn)營(yíng): 針對(duì)需求和目標(biāo)策劃活動(dòng),通過(guò)數(shù)據(jù)分析來(lái)監(jiān)控活動(dòng)效果適當(dāng)調(diào)整活動(dòng),從而達(dá)到提升kpi,實(shí)現(xiàn)對(duì)產(chǎn)品的推廣運(yùn)營(yíng)作用。
渠道運(yùn)營(yíng): 通過(guò)商務(wù)合作、產(chǎn)品合作、渠道合作等方式,對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行推廣輸出。
通過(guò)市場(chǎng)活動(dòng)、媒介推廣、社會(huì)化媒體營(yíng)銷(xiāo)等方式對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行推廣傳播。
前期的準(zhǔn)備工作:
保證產(chǎn)品能正常運(yùn)行。
明確產(chǎn)品定位和目標(biāo)。
選擇合適的推廣渠道和方式,協(xié)調(diào)內(nèi)外部的資源并制定詳細(xì)的計(jì)劃。
確定團(tuán)隊(duì)分工并執(zhí)行。
上線(xiàn)初期的工作:
保障產(chǎn)品的正常使用
根據(jù)運(yùn)營(yíng)狀況,階段性的跳轉(zhuǎn)優(yōu)化產(chǎn)品
上線(xiàn)初期的推廣策略(請(qǐng)見(jiàn) cp干貨:如何選擇推廣渠道與推廣的技巧)
后期的日常工作:
產(chǎn)品的更新
內(nèi)容運(yùn)營(yíng)
活動(dòng)策劃
用戶(hù)運(yùn)營(yíng)
數(shù)據(jù)分析
意見(jiàn)反饋
如何為你的app定制合適的推廣渠道和方式?
第一考慮:產(chǎn)品定位 第二考慮:目標(biāo)群體習(xí)慣和屬性 第三考慮:公司資源
在app運(yùn)營(yíng)推廣過(guò)程中哪些數(shù)據(jù)指標(biāo)可以更好的指導(dǎo)我們工作呢?下載量 、用戶(hù)數(shù)、留存率、轉(zhuǎn)化率、活躍用戶(hù)數(shù)、活躍時(shí)長(zhǎng)、付費(fèi)率是很多公司作為數(shù)據(jù)指標(biāo)的一個(gè)考核,也是改進(jìn)優(yōu)化工作的一個(gè)依據(jù)。
當(dāng)然,產(chǎn)品階段的不同,我們關(guān)注的數(shù)據(jù)指標(biāo)肯定不同。
例如app初期,我們更加關(guān)注下載量和用戶(hù)數(shù)。
之后,我們又會(huì)比較關(guān)注活躍用戶(hù)、留存率、轉(zhuǎn)化率等等的數(shù)據(jù)。
所以,運(yùn)營(yíng)階段的不同,我們所關(guān)注數(shù)據(jù)的側(cè)重點(diǎn)也會(huì)有所不同。
輕醫(yī)美運(yùn)營(yíng)方案篇六
這個(gè)很重要,如果你對(duì)企業(yè)做微信營(yíng)銷(xiāo)的目的都不清楚,可能你做出來(lái)的方案都是南轅北轍的。
有些企業(yè)是為了讓自己的服務(wù)更便捷,例如南方航空、招商銀行,有些企業(yè)是為了更好宣傳自家產(chǎn)品從而獲得更高銷(xiāo)量,例如星巴克、杜蕾斯。
當(dāng)你了解好企業(yè)的需求后,你才能明確的選擇使用服務(wù)號(hào)還是用訂閱號(hào),之前我有一些客戶(hù)就是注冊(cè)的時(shí)候選了訂閱號(hào),但發(fā)現(xiàn)自己其實(shí)需要的是服務(wù)號(hào),因新注冊(cè)的訂閱號(hào)是不能升級(jí)到服務(wù)號(hào)的,所以只能重新注冊(cè)了,萬(wàn)一之前的號(hào)用了自家官方名稱(chēng),那新注冊(cè)的號(hào)在命名的時(shí)候就會(huì)很麻煩。
當(dāng)然你也可以?xún)蓚€(gè)號(hào)都開(kāi)通,不過(guò)需要考量?jī)蓚€(gè)賬號(hào)的分工,否則就會(huì)自亂陣腳。
2、分析同行或相關(guān)帳號(hào)
我發(fā)現(xiàn)很多微信公眾賬號(hào)的運(yùn)營(yíng)者很少關(guān)注同行賬號(hào),都是關(guān)注自媒體或者一些講微信營(yíng)銷(xiāo)的賬號(hào)為主,好像生怕給同行增加了一個(gè)粉絲自己虧了一樣。
通常同行才是你最好的老師,有很多東西都不需要重新摸索,甚至把他們成功的運(yùn)營(yíng)方式,或者內(nèi)容布局直接抄回來(lái)就可以了。
我給客戶(hù)做方案之前都會(huì)加大量他們行業(yè)相關(guān)的微信賬號(hào),看看他們用服務(wù)號(hào)和訂閱號(hào)的情況,了解他們用那種類(lèi)型的賬號(hào)比較多,那些賬號(hào)的營(yíng)銷(xiāo)做的比較成熟,每天關(guān)注他們的動(dòng)態(tài)和運(yùn)作的方式,活動(dòng)的安排和文案,畢竟隔行如隔山,要做一份有行業(yè)針對(duì)性的方案是需要花不少時(shí)間在競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手身上的,如果你那個(gè)行業(yè)在微信上還沒(méi)有像樣的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,你可以關(guān)注你們行業(yè)的相關(guān)大號(hào)。
3、運(yùn)營(yíng)微信帳號(hào)1-2個(gè)月
方案并不像計(jì)劃,計(jì)劃很多時(shí)候都是靠預(yù)估的,方案是要落實(shí)到具體每樣細(xì)節(jié)的內(nèi)容,包括賬號(hào)運(yùn)營(yíng)的工作安排、分工、每日任務(wù)、活動(dòng)等等一大堆內(nèi)容,要做這么詳細(xì)的方案是需要一些時(shí)間來(lái)做信息收集的,而運(yùn)營(yíng)微信賬號(hào)就是最好的信息收集的方式。
由于每種營(yíng)銷(xiāo)渠道的運(yùn)營(yíng)方式都不一樣,所以不能完全按以前做營(yíng)銷(xiāo)的方式來(lái)做微信營(yíng)銷(xiāo),最好是先給公司的公眾賬號(hào)運(yùn)作1-2個(gè)月,對(duì)微信里的營(yíng)銷(xiāo)玩法和套路都大致摸透了這樣你的方案就已經(jīng)大致成型了。
如果你對(duì)微信營(yíng)銷(xiāo)完全沒(méi)有概念,你就直接把你覺(jué)得同行做微信營(yíng)銷(xiāo)最好的賬號(hào)內(nèi)容直接照搬,自己運(yùn)作一段時(shí)間試試,然后再適當(dāng)微調(diào)。
之前我們客戶(hù)里有一家叫遇尚的服裝店,她們的老板娘就是對(duì)微信完全沒(méi)有概念,然后直接仿照一些服裝行業(yè)的賬號(hào)來(lái)做,現(xiàn)在她們的賬號(hào)運(yùn)作的十分好,而且?guī)?dòng)了她們店面的生意。
在這段時(shí)間里,最好能向公司申請(qǐng)一些資源來(lái)做些活動(dòng),例如朋友圈轉(zhuǎn)發(fā)、帶朋友到店消費(fèi)獎(jiǎng)勵(lì)、店面做促銷(xiāo)、打折等等,只要可以用來(lái)給微信做活動(dòng)支持的方式都可以試試。
還有就是與客戶(hù)互動(dòng),很多網(wǎng)友認(rèn)為客戶(hù)問(wèn)問(wèn)題然后我們回答問(wèn)題,這樣就算互動(dòng),事實(shí)上這叫問(wèn)答不算互動(dòng)。
互動(dòng)是需要你們官方賬號(hào)主動(dòng)帶動(dòng)用戶(hù)交流的才算真正的互動(dòng),例如我之前寫(xiě)的一篇文章《上帝究竟拿走你什么東西?》里面就有我們的互動(dòng)內(nèi)容,讓有興趣的朋友與我一起交流,這樣做的目的是激發(fā)一些有共同想法的人群增強(qiáng)互動(dòng),簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)就是跟客戶(hù)增進(jìn)感情啦。
可以嘗試與你們互補(bǔ)的行業(yè)帳號(hào)進(jìn)行文章內(nèi)置推薦,就是在對(duì)方文章底部推薦你的賬號(hào),你的文章底部推薦他們的賬號(hào)。
例如我是賣(mài)墻面漆,可以找地板的企業(yè)合作,奶粉企業(yè)的可以跟bb車(chē)企業(yè)合作,大家的客戶(hù)群是大致相同的,但是產(chǎn)品沒(méi)有競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系,這樣可以快速擴(kuò)大你的賬號(hào)粉絲數(shù)量。
4、分析數(shù)據(jù)和客戶(hù)
到了1-2個(gè)月之后,我們就可以基于這段時(shí)間的運(yùn)營(yíng)情況進(jìn)行總結(jié),包括對(duì)文章的閱讀量和轉(zhuǎn)發(fā)情況進(jìn)行分析,那類(lèi)型文章更吸引目標(biāo)人群,客戶(hù)的反饋,客戶(hù)互動(dòng)的情況,還有活動(dòng)的參與程度和效果分析,這段時(shí)間對(duì)公司的業(yè)務(wù)有多少幫助的評(píng)估等等。
把這些相關(guān)數(shù)據(jù)做個(gè)報(bào)表,然后給每組數(shù)據(jù)寫(xiě)幾行總結(jié),例如文章,某某類(lèi)型文章閱讀量和轉(zhuǎn)發(fā)度極高,可以適當(dāng)考慮多增加這方面內(nèi)容發(fā)布等等。
5、分配人員任務(wù)
根據(jù)之前運(yùn)作的情況,你會(huì)大致了解到需要什么人員來(lái)負(fù)責(zé)什么內(nèi)容,工作和任務(wù)如何安排,還有績(jī)效考核如何評(píng)定,例如我們會(huì)按照文章閱讀量和轉(zhuǎn)發(fā)量,用戶(hù)內(nèi)容信息查詢(xún)數(shù)量,互動(dòng)效果,活動(dòng)效果等來(lái)評(píng)定績(jī)效,當(dāng)然最好不要這么快把銷(xiāo)售業(yè)績(jī)加入到績(jī)效考核,這樣員工壓力過(guò)大,會(huì)影響運(yùn)營(yíng)效果的,而且有些賬號(hào)是只有一個(gè)人做的。
6、開(kāi)始撰寫(xiě)方案
把前期的材料收集整理好后,就可以開(kāi)始撰寫(xiě)方案。
很多網(wǎng)友和朋友都問(wèn)我,究竟方案的'格式內(nèi)容如何做呢?哈哈,大家有福了,這是劉子駿首次獨(dú)家披露“微信pop”內(nèi)部微信營(yíng)銷(xiāo)方案的格式架構(gòu)和內(nèi)部編排。
1、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析
很多方案都會(huì)在開(kāi)篇寫(xiě)個(gè)前言什么的,說(shuō)一下微信用戶(hù)數(shù)量,微信有多牛叉,有的還會(huì)拍拍馬屁感謝領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)之類(lèi)的,其實(shí)這些開(kāi)篇話(huà)對(duì)方案來(lái)說(shuō)毫無(wú)價(jià)值,很多時(shí)候會(huì)被領(lǐng)導(dǎo)直接跳過(guò)不看的。
要寫(xiě)就要把有價(jià)值的信息寫(xiě)出來(lái),而且是能立刻吸引老板眼球的信息,所以開(kāi)篇我們會(huì)寫(xiě)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的分析,他們是如何用微信賬號(hào)來(lái)提供服務(wù)或推廣他們的產(chǎn)品的,這樣你的方案才會(huì)讓你的領(lǐng)導(dǎo)或老板提起神來(lái)認(rèn)真閱讀。
2、微信給(企業(yè)名稱(chēng)縮寫(xiě))帶來(lái)什么價(jià)值
第二部分就要開(kāi)始寫(xiě)微信能給你的企業(yè)帶來(lái)什么價(jià)值,中間記得寫(xiě)上你們的企業(yè)名稱(chēng),出現(xiàn)自己企業(yè)名稱(chēng)這樣給看方案的人覺(jué)得方案有量身定制的感覺(jué)。
這里就要分析企業(yè)目前那些業(yè)務(wù)或產(chǎn)品可以放在微信上面提供服務(wù)或者營(yíng)銷(xiāo)推廣,對(duì)比競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的微信賬號(hào)后建議公司使用服務(wù)號(hào)或訂閱號(hào),如果這里加入前期運(yùn)作的數(shù)據(jù)分析會(huì)更好,最后寫(xiě)上微信營(yíng)銷(xiāo)可以為公司帶來(lái)什么好處,例如使用業(yè)務(wù)更便利、更好維護(hù)客戶(hù)、提升業(yè)績(jī)之類(lèi)等等。
3、****活動(dòng)情況(****就是活動(dòng)名稱(chēng))
這里可以把之前在微信做的活動(dòng)效果,報(bào)名人數(shù),客戶(hù)轉(zhuǎn)化等等列出來(lái),然后進(jìn)行分析哪里做得好,哪里需要改進(jìn),公司以后可以如何結(jié)合微信來(lái)做哪方面的活動(dòng)等等。
注意這里的內(nèi)容是重點(diǎn),特別是大企業(yè),一定要盡量寫(xiě)得詳細(xì)些,方便日后做微信活動(dòng)可以申請(qǐng)更多公司資源。
4、客戶(hù)最關(guān)心什么
通過(guò)跟客戶(hù)交流,你可以總結(jié)一些客戶(hù)關(guān)心的話(huà)題,例如客戶(hù)期望的產(chǎn)品功能、服務(wù)環(huán)節(jié)哪里不完善、投訴最多的問(wèn)題、有哪些地方可以改進(jìn)等等都列出來(lái)。
這些都是領(lǐng)導(dǎo)很關(guān)心的問(wèn)題,這也是微信給企業(yè)帶來(lái)的另一種價(jià)值。
5、微信賬號(hào)運(yùn)營(yíng)計(jì)劃
這里把微信賬號(hào)的內(nèi)部欄目設(shè)計(jì)、運(yùn)營(yíng)方式、營(yíng)銷(xiāo)方式都寫(xiě)出來(lái),例如每天發(fā)什么內(nèi)容文章,自定義菜單有哪些欄目,對(duì)應(yīng)欄目有什么內(nèi)容,有什么作用,微信賬號(hào)如何推廣,活動(dòng)如何做等等。
最好能在這里寫(xiě)一下近期會(huì)做的幾個(gè)活動(dòng)計(jì)劃,順便可以申請(qǐng)一下活動(dòng)支持,是否需要購(gòu)買(mǎi)微信第三方系統(tǒng)等等,這里可以做個(gè)費(fèi)用列表,讓你的領(lǐng)導(dǎo)知道大致需要的費(fèi)用,費(fèi)用的事情要讓他心里有數(shù),最好能注明那些是重要的,那些是非重要的費(fèi)用,這樣你以后真的要申請(qǐng)費(fèi)用的時(shí)候會(huì)順利一些。
還有就是里面也要寫(xiě)上需要那些部門(mén)配合,好讓你的領(lǐng)導(dǎo)或老板幫你事先溝通好,或在開(kāi)會(huì)的時(shí)候可以先讓他們知道。
6、工作分配
如果你們是一個(gè)團(tuán)隊(duì),必須要列出里面每個(gè)人負(fù)責(zé)的工作,每日工作的內(nèi)容有哪些,還有績(jī)效考核等等。
如果你們公司的微信賬號(hào)只是你一個(gè)人管理也需要寫(xiě),為什么?你要知道很多老板都不知道你每天在做什么工作,如果你不說(shuō)清楚,老板會(huì)覺(jué)得你很閑,不斷把更多額外不相關(guān)的工作給你,讓你無(wú)法專(zhuān)心做好微信營(yíng)銷(xiāo),所以你要把更新、客服、推廣的工作要說(shuō)清楚。
當(dāng)然不能利用這個(gè)來(lái)瞞騙老板,寫(xiě)出來(lái)一大堆工作但沒(méi)幾樣會(huì)實(shí)施那是不行的,要知道老板都是精明的,否則他就不會(huì)成為你的老板。
7、微信賬號(hào)發(fā)展計(jì)劃
這里算是預(yù)估未來(lái)這個(gè)微信賬號(hào)粉絲增長(zhǎng)量,對(duì)公司業(yè)務(wù)和產(chǎn)品的幫助有多少等等做一個(gè)預(yù)估,一般列個(gè)表,每隔3個(gè)月賬號(hào)會(huì)發(fā)展到什么程度說(shuō)明一下就可以了。
其實(shí)這里的信息都是瞎扯,我們又不是神算,那會(huì)知道未來(lái)微信賬號(hào)會(huì)發(fā)展成什么樣子呢,但是老板都喜歡看這個(gè)沒(méi)辦法!
快速制作微信營(yíng)銷(xiāo)方案大法
輕醫(yī)美運(yùn)營(yíng)方案篇七
前幾天碰到了一個(gè)社區(qū)運(yùn)營(yíng)的大哥級(jí)人物,交流了一下社區(qū)的產(chǎn)品和運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn),在這里把講的內(nèi)容整理出來(lái),不是很系統(tǒng),也不是很全面,主要是我自己以前運(yùn)營(yíng)社區(qū)網(wǎng)站時(shí)的一些經(jīng)驗(yàn)心得,和大家分享交流一下。
一個(gè)網(wǎng)站基本上由技術(shù)、產(chǎn)品和運(yùn)營(yíng)這三大塊組成,每塊可能有更細(xì)致的劃分,但基本上離不開(kāi)這個(gè)大的框架。很多人討論過(guò),對(duì)于一個(gè)網(wǎng)站,是技術(shù)重要?是產(chǎn)品重要?還是運(yùn)營(yíng)重要?各執(zhí)一詞,沒(méi)有答案。我的理解大概是下面幾方面:
技術(shù)是骨架,產(chǎn)品是血液,運(yùn)營(yíng)是肌肉。如果把網(wǎng)站比喻成人體的話(huà),我會(huì)這樣來(lái)類(lèi)比各部分的機(jī)能:技術(shù)好比是人體的骨架,決定了網(wǎng)站能做到什么樣的高度。這個(gè)骨架一定要高大,而且骨質(zhì)要硬,不能缺“鈣”。產(chǎn)品是人體的血液,表面上看不太出來(lái),但它決定了網(wǎng)站內(nèi)在的潛力。這個(gè)網(wǎng)站“造血”的能力是否強(qiáng)大,直接影響到它是否能有更高的投入產(chǎn)出比。這是一個(gè)網(wǎng)站的動(dòng)力之源。運(yùn)營(yíng)是人體的肌肉,看網(wǎng)站是否足夠強(qiáng)壯,就看它的運(yùn)營(yíng)能力。有很多矮個(gè)子也可以鍛煉得非常強(qiáng)壯,而有的高個(gè)子卻非常瘦弱,這是運(yùn)營(yíng)能力的區(qū)別。但也有一種情況是假象,那就是“肥胖”,看上去塊頭很大,實(shí)際上很不健康。
三者需要很好的平衡,
當(dāng)然,每個(gè)網(wǎng)站都會(huì)希望自己技術(shù)、產(chǎn)品和運(yùn)營(yíng)都異常強(qiáng)大,這只是美好的愿望。實(shí)際情況是,每個(gè)網(wǎng)站都會(huì)有自己的長(zhǎng)處和短項(xiàng)。但這就好比是一張凳子的三條腿,只有盡量去平衡,才能坐得穩(wěn)。在三者本身不平衡的情況下,就需要很好地區(qū)分事情的優(yōu)先級(jí),調(diào)配資源,人為地來(lái)達(dá)到一個(gè)平衡的目的,這樣網(wǎng)站才能獲得比較良性而且快速的增長(zhǎng)。
短期看的是長(zhǎng)處,長(zhǎng)期看的是短處?!岸唐诳?,企業(yè)家比的是長(zhǎng)處;長(zhǎng)期看,企業(yè)家比的是短處?!蔽矣X(jué)得很有道理,就借用到這里。當(dāng)網(wǎng)站規(guī)模還比較小的時(shí)候,擁有一個(gè)優(yōu)勢(shì)就足以讓你脫穎而出。比如buyren(現(xiàn)在的易購(gòu))早期基本沒(méi)有技術(shù)和產(chǎn)品可言,完全靠的是運(yùn)營(yíng),也獲得了一定層面上的成功。但這種成功是有瓶頸的,需要有新的優(yōu)勢(shì)來(lái)彌補(bǔ)不足。當(dāng)網(wǎng)站發(fā)展到一定的規(guī)模,任何一個(gè)細(xì)節(jié)的不足,都可能導(dǎo)致和對(duì)手競(jìng)爭(zhēng)的失敗。所以任何時(shí)候都需要認(rèn)清自己的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì),不能因?yàn)槎唐诘某晒Χ雎粤碎L(zhǎng)期的發(fā)展,需要未雨綢繆,提前在短板上下功夫,做準(zhǔn)備。
所有的目的:滿(mǎn)足用戶(hù)需求。無(wú)論是技術(shù),還是產(chǎn)品和運(yùn)營(yíng),所有要實(shí)現(xiàn)的目的無(wú)非就是一個(gè),滿(mǎn)足用戶(hù)的需求。只有滿(mǎn)足了用戶(hù)的需求,網(wǎng)站本身才有價(jià)值,技術(shù)、產(chǎn)品和運(yùn)營(yíng)才有存在的必要。所以技術(shù)追求的不是新、產(chǎn)品追求的不是酷、運(yùn)營(yíng)追求的不是快,而是能在多大程度上滿(mǎn)足用戶(hù)的需求,花最小的代價(jià)滿(mǎn)足用戶(hù)的需求。同時(shí),也只有當(dāng)技術(shù)、產(chǎn)品和運(yùn)營(yíng)都非常了解用戶(hù)的需求,這個(gè)網(wǎng)站獲得成功的幾率才會(huì)大。我看到現(xiàn)在的普遍情況是:運(yùn)營(yíng)非常了解用戶(hù)的需求,產(chǎn)品比較了解用戶(hù)的需求,技術(shù)幾乎不或很少了解用戶(hù)的需求,這是需要提高的地方。
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輕醫(yī)美運(yùn)營(yíng)方案篇八
前幾天碰到了一個(gè)社區(qū)運(yùn)營(yíng)的大哥級(jí)人物,交流了一下社區(qū)的產(chǎn)品和運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn),在這里把講的內(nèi)容整理出來(lái),不是很系統(tǒng),也不是很全面,主要是我自己以前運(yùn)營(yíng)社區(qū)網(wǎng)站時(shí)的一些經(jīng)驗(yàn)心得,和大家分享交流一下。
一個(gè)網(wǎng)站基本上由技術(shù)、產(chǎn)品和運(yùn)營(yíng)這三大塊組成,每塊可能有更細(xì)致的劃分,但基本上離不開(kāi)這個(gè)大的框架。很多人討論過(guò),對(duì)于一個(gè)網(wǎng)站,是技術(shù)重要?是產(chǎn)品重要?還是運(yùn)營(yíng)重要?各執(zhí)一詞,沒(méi)有答案。我的理解大概是下面幾方面:
技術(shù)是骨架,產(chǎn)品是血液,運(yùn)營(yíng)是肌肉。如果把網(wǎng)站比喻成人體的話(huà),我會(huì)這樣來(lái)類(lèi)比各部分的機(jī)能:技術(shù)好比是人體的骨架,決定了網(wǎng)站能做到什么樣的高度。這個(gè)骨架一定要高大,而且骨質(zhì)要硬,不能缺“鈣”。產(chǎn)品是人體的血液,表面上看不太出來(lái),但它決定了網(wǎng)站內(nèi)在的潛力。這個(gè)網(wǎng)站“造血”的能力是否強(qiáng)大,直接影響到它是否能有更高的投入產(chǎn)出比。這是一個(gè)網(wǎng)站的動(dòng)力之源。運(yùn)營(yíng)是人體的肌肉,看網(wǎng)站是否足夠強(qiáng)壯,就看它的運(yùn)營(yíng)能力。有很多矮個(gè)子也可以鍛煉得非常強(qiáng)壯,而有的高個(gè)子卻非常瘦弱,這是運(yùn)營(yíng)能力的區(qū)別。但也有一種情況是假象,那就是“肥胖”,看上去塊頭很大,實(shí)際上很不健康。
三者需要很好的平衡,
當(dāng)然,每個(gè)網(wǎng)站都會(huì)希望自己技術(shù)、產(chǎn)品和運(yùn)營(yíng)都異常強(qiáng)大,這只是美好的愿望。實(shí)際情況是,每個(gè)網(wǎng)站都會(huì)有自己的長(zhǎng)處和短項(xiàng)。但這就好比是一張凳子的三條腿,只有盡量去平衡,才能坐得穩(wěn)。在三者本身不平衡的情況下,就需要很好地區(qū)分事情的優(yōu)先級(jí),調(diào)配資源,人為地來(lái)達(dá)到一個(gè)平衡的目的,這樣網(wǎng)站才能獲得比較良性而且快速的增長(zhǎng)。
短期看的是長(zhǎng)處,長(zhǎng)期看的是短處。“短期看,企業(yè)家比的是長(zhǎng)處;長(zhǎng)期看,企業(yè)家比的是短處。”我覺(jué)得很有道理,就借用到這里。當(dāng)網(wǎng)站規(guī)模還比較小的時(shí)候,擁有一個(gè)優(yōu)勢(shì)就足以讓你脫穎而出。比如buyren(現(xiàn)在的易購(gòu))早期基本沒(méi)有技術(shù)和產(chǎn)品可言,完全靠的是運(yùn)營(yíng),也獲得了一定層面上的成功。但這種成功是有瓶頸的,需要有新的優(yōu)勢(shì)來(lái)彌補(bǔ)不足。當(dāng)網(wǎng)站發(fā)展到一定的規(guī)模,任何一個(gè)細(xì)節(jié)的不足,都可能導(dǎo)致和對(duì)手競(jìng)爭(zhēng)的失敗。所以任何時(shí)候都需要認(rèn)清自己的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì),不能因?yàn)槎唐诘某晒Χ雎粤碎L(zhǎng)期的發(fā)展,需要未雨綢繆,提前在短板上下功夫,做準(zhǔn)備。
所有的目的:滿(mǎn)足用戶(hù)需求。無(wú)論是技術(shù),還是產(chǎn)品和運(yùn)營(yíng),所有要實(shí)現(xiàn)的目的無(wú)非就是一個(gè),滿(mǎn)足用戶(hù)的需求。只有滿(mǎn)足了用戶(hù)的需求,網(wǎng)站本身才有價(jià)值,技術(shù)、產(chǎn)品和運(yùn)營(yíng)才有存在的必要。所以技術(shù)追求的不是新、產(chǎn)品追求的不是酷、運(yùn)營(yíng)追求的不是快,而是能在多大程度上滿(mǎn)足用戶(hù)的需求,花最小的代價(jià)滿(mǎn)足用戶(hù)的需求。同時(shí),也只有當(dāng)技術(shù)、產(chǎn)品和運(yùn)營(yíng)都非常了解用戶(hù)的需求,這個(gè)網(wǎng)站獲得成功的幾率才會(huì)大。我看到現(xiàn)在的普遍情況是:運(yùn)營(yíng)非常了解用戶(hù)的需求,產(chǎn)品比較了解用戶(hù)的需求,技術(shù)幾乎不或很少了解用戶(hù)的需求,這是需要提高的地方。
輕醫(yī)美運(yùn)營(yíng)方案篇九
為進(jìn)一步開(kāi)拓新渠道和利潤(rùn)增長(zhǎng)空間,根據(jù)公司營(yíng)銷(xiāo)整體策略規(guī)劃,即公司進(jìn)軍電子商務(wù)領(lǐng)域!現(xiàn)根據(jù)公司的初步設(shè)想和規(guī)劃,以前期運(yùn)營(yíng)籌劃為主設(shè)計(jì)和梳理平臺(tái)整體框架和初期運(yùn)營(yíng)思路??傮w目標(biāo):
結(jié)合公司的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略和營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo),為市場(chǎng)戰(zhàn)略的實(shí)施提供有力的支持,為達(dá)成營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)奠定基礎(chǔ)。
市場(chǎng)調(diào)研管理主要根據(jù)市場(chǎng)戰(zhàn)略的需要,制定市場(chǎng)調(diào)研計(jì)劃,明確市場(chǎng)調(diào)研的目標(biāo),策劃并組織具體的市場(chǎng)調(diào)研,進(jìn)行市場(chǎng)分析、市場(chǎng)預(yù)測(cè),撰寫(xiě)市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告為市場(chǎng)戰(zhàn)略制定與實(shí)施、市場(chǎng)策劃提供數(shù)據(jù)支持,市場(chǎng)調(diào)研包括:產(chǎn)品調(diào)研、消費(fèi)者調(diào)研、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手調(diào)研、營(yíng)銷(xiāo)模式調(diào)研等。調(diào)研方式包括:與市場(chǎng)研究公司、廣告公司合作,又包括公司自行組織的調(diào)研。市場(chǎng)調(diào)研流程:
2.1組織架構(gòu)。
備注:此處所指人員配備僅指電子商務(wù)平臺(tái)前端的人員需求。
2.2人員配置。
電子商務(wù)平臺(tái)人員,將根據(jù)網(wǎng)上實(shí)際銷(xiāo)量的大小來(lái)配置;初步將公司網(wǎng)上平臺(tái)建設(shè)分為三個(gè)階段,每個(gè)階段的銷(xiāo)量設(shè)定一個(gè)指標(biāo),以此配備人員!
2.3工作職責(zé)。
2.3.1網(wǎng)店店長(zhǎng)。
2.3.2網(wǎng)店美工。
負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)店鋪視覺(jué)規(guī)劃、設(shè)計(jì),以及產(chǎn)品描述工作負(fù)責(zé)網(wǎng)站產(chǎn)品模特拍攝工作。
負(fù)責(zé)網(wǎng)站產(chǎn)品模特后期圖片的處理和排版(熟悉dreamweaver、photoshop等相關(guān)設(shè)計(jì)軟件,主要是ps合成、調(diào)色及摳圖)。
2.3.3網(wǎng)店編輯。
負(fù)責(zé)網(wǎng)店產(chǎn)品上架和下架的相關(guān)工作。
負(fù)責(zé)網(wǎng)店產(chǎn)品的寶貝描述文字的撰寫(xiě),配圖文字的撰寫(xiě)。
負(fù)責(zé)網(wǎng)店產(chǎn)品標(biāo)題的編輯和修改等優(yōu)化店鋪及商品排名2.3.4市場(chǎng)推廣人員。
負(fù)責(zé)收集市場(chǎng)和行業(yè)信息,提供有效應(yīng)對(duì)方案負(fù)責(zé)促銷(xiāo)活動(dòng)文案的構(gòu)思和撰寫(xiě)。
負(fù)責(zé)執(zhí)行與配合公司相關(guān)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng),策劃店鋪促銷(xiāo)活動(dòng)方案。
2.3.6生產(chǎn)跟單。
3.1主要產(chǎn)品。
3.1.1現(xiàn)有庫(kù)存。
為減少庫(kù)存積壓和加速舊貨流通,提高資金回籠,公司將對(duì)以往庫(kù)存及經(jīng)銷(xiāo)商、直營(yíng)店等終端客戶(hù)的退換貨更換品牌,進(jìn)行網(wǎng)上銷(xiāo)售!
針對(duì)舊貨價(jià)格制定的問(wèn)題,公司可根據(jù)所進(jìn)入的'平臺(tái)檔次(淘寶或者天貓)進(jìn)行初期價(jià)格調(diào)研,或參考同檔次產(chǎn)品網(wǎng)上銷(xiāo)售價(jià)格,進(jìn)行比對(duì)定價(jià)!
3.1.2xxx新面料。
由于xxx面料具有優(yōu)質(zhì)低價(jià)的優(yōu)點(diǎn),公司需根據(jù)面料特征進(jìn)行服裝款式的設(shè)計(jì),因此,在利用網(wǎng)上平臺(tái)銷(xiāo)售時(shí),則需考慮到服裝生產(chǎn)的整個(gè)流程(從研發(fā)、計(jì)劃、生產(chǎn)到最后的庫(kù)存),因此,在電子商務(wù)平臺(tái)中,則安排一個(gè)專(zhuān)門(mén)的人員對(duì)接產(chǎn)品的生產(chǎn)工作。
3.2店鋪的上線(xiàn)及日常管理。
3.3營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)。
首先確定3-5款主打產(chǎn)品,以后歷次活動(dòng)優(yōu)先考慮這幾款產(chǎn)品的報(bào)名,以此吸引客戶(hù),做好關(guān)聯(lián)銷(xiāo)售配合淘寶/天貓新店推廣活動(dòng),做好慶開(kāi)店?duì)I銷(xiāo)活動(dòng),全場(chǎng)折扣,設(shè)置后vip折扣價(jià)格設(shè)置淘寶客,聚劃算等活動(dòng),以此引進(jìn)流量(根據(jù)不同平臺(tái),購(gòu)置不同營(yíng)銷(xiāo)推廣服務(wù))。
3.4售后問(wèn)題。
3.5配送及倉(cāng)庫(kù)管理。
為快速推進(jìn)店子商務(wù)平臺(tái)的投入運(yùn)營(yíng),現(xiàn)以第一階段電商平臺(tái)籌備實(shí)施為核心,進(jìn)行如下工作安排。另外,因詳細(xì)規(guī)劃暫未明確,具體作業(yè)人員和時(shí)間還有待補(bǔ)充。
輕醫(yī)美運(yùn)營(yíng)方案篇十
1.定位:
定位是電商的根本,不管是店鋪還是產(chǎn)品,都要有一個(gè)能夠占取消費(fèi)者心智的定位,就是能夠與用戶(hù)產(chǎn)生關(guān)系的東西。
現(xiàn)在人們每天所接收的信息量大概是幾百個(gè)g(包括視頻,圖片,聲音),然而在90年代的時(shí)候,這個(gè)數(shù)值是遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于現(xiàn)在的信息量。
現(xiàn)在的每個(gè)人幾乎都飽受 選擇困擾,從而也出現(xiàn)了“選擇的暴力”知識(shí)社會(huì)帶來(lái)的信息爆炸,使得本來(lái)極其有限的顧客心智,更加擁擠。
然而真正能進(jìn)入到用戶(hù)心智里的東西,又少之又少。
用戶(hù)的購(gòu)買(mǎi)行為,總是會(huì)選擇他們所熟悉的東西。
2.展現(xiàn):
展現(xiàn)是電商的枝,基于互聯(lián)網(wǎng)的限制,電商只能通過(guò)圖片,視頻,文字,將企業(yè)產(chǎn)品信息傳遞給用戶(hù)。
在企業(yè)與用戶(hù)的交互過(guò)程中,用戶(hù)則通過(guò)這些信息來(lái)了解企業(yè),了解產(chǎn)品。
如果企業(yè)的展示效果好,那么用戶(hù)在了解的過(guò)程中,逐步的產(chǎn)生信任,使信任再到信賴(lài),從而產(chǎn)生購(gòu)買(mǎi)意向,最后達(dá)成交易。
如果展示效果不好,則會(huì)隨著用戶(hù)的理解 不同,對(duì)產(chǎn)品原本的信息產(chǎn)生誤解。
然而這種主觀(guān)意識(shí)上的誤解所導(dǎo)致的直接后果,就是退貨。
退貨是電商企業(yè)最為頭疼的事情,費(fèi)時(shí),費(fèi)力,費(fèi)錢(qián)。
3.營(yíng) 銷(xiāo):
營(yíng) 銷(xiāo)是電商的葉,一棵樹(shù)長(zhǎng)的好看與否,全憑樹(shù)葉來(lái)點(diǎn)綴。
那么營(yíng)銷(xiāo)就是電商的`葉子,營(yíng)銷(xiāo)可以讓電商產(chǎn)生事半功倍的效果。
但是電商人員往往會(huì)有這樣一個(gè)誤區(qū),那就是營(yíng)銷(xiāo)和推 廣分不清楚。
那么到底什么是營(yíng)銷(xiāo),什么是推廣?簡(jiǎn)單的來(lái)講,營(yíng)銷(xiāo)就是讓這個(gè)產(chǎn)品好賣(mài),而推廣則是讓這個(gè)產(chǎn)品賣(mài)的好。
營(yíng)銷(xiāo)的精髓在于包裝,推廣的精髓在于渠 道。
營(yíng)銷(xiāo)的主旨是將產(chǎn)品的定位,通過(guò)一系列的包裝,展示給用戶(hù),并在用戶(hù)群里產(chǎn)生傳播效應(yīng),從而達(dá)到提升品牌知名度,權(quán)威性,美譽(yù)度等目的。
4.總結(jié):
總之,產(chǎn)品定位,產(chǎn)品結(jié)構(gòu),產(chǎn)品定價(jià),展現(xiàn)體系,營(yíng)銷(xiāo)策劃,市場(chǎng)推廣,客服與售后,數(shù)據(jù)分析,聚焦 策略,完整的建立了電商運(yùn)營(yíng)模型,能夠解決多數(shù)電商企業(yè),或者傳統(tǒng)企業(yè)在做電商轉(zhuǎn)型時(shí)遇到的問(wèn)題。
輕醫(yī)美運(yùn)營(yíng)方案篇十一
3產(chǎn)品的賣(mài)點(diǎn)---生e經(jīng)
4 后期數(shù)據(jù)分析—生意參謀
1首頁(yè)的布局類(lèi)似于當(dāng)當(dāng)旗艦店的布局
2寶貝詳情頁(yè)和標(biāo)題的'修改:寶貝的修改根據(jù)成交量按周期修改
1移動(dòng)端:手機(jī)淘寶和口袋通----利于微信和微淘廣播增加客戶(hù)的粘度
2微博、百度產(chǎn)品:關(guān)鍵詞和產(chǎn)品鏈接
3論壇:軟文關(guān)鍵詞和產(chǎn)品鏈接
4 新聞源非常有利于口碑推廣
1、確定店鋪寶貝各階段的目標(biāo)是什么
2、試報(bào)活動(dòng)做表格,把活動(dòng)進(jìn)行分類(lèi),且注意主圖創(chuàng)意、價(jià)格的設(shè)置
3、首頁(yè)和寶貝詳情頁(yè)的手機(jī)海報(bào)制作
輕醫(yī)美運(yùn)營(yíng)方案篇十二
不定期到病房檢查優(yōu)質(zhì)醫(yī)美服務(wù)工作,查資料、查現(xiàn)場(chǎng)、查病人、查規(guī)范全方位評(píng)價(jià)優(yōu)質(zhì)醫(yī)美服務(wù)工作開(kāi)展情況。
3、加強(qiáng)了護(hù)士素質(zhì)管理,塑造醫(yī)美中心形象。在全中心開(kāi)展了服務(wù)禮儀講課及培訓(xùn)。全年持續(xù)開(kāi)展“優(yōu)質(zhì)醫(yī)美服務(wù)之星”評(píng)選活動(dòng),通過(guò)開(kāi)展各種禮儀活動(dòng)促進(jìn)服務(wù)水平的提高。
4、加強(qiáng)護(hù)理技能培訓(xùn),包括護(hù)理流程培訓(xùn)、疼痛管理培訓(xùn)、急救培訓(xùn)等。
5、改善服務(wù)態(tài)度,持續(xù)構(gòu)建滿(mǎn)意度工程。每月進(jìn)行滿(mǎn)意度調(diào)查一次,護(hù)理部每2月對(duì)醫(yī)美護(hù)理工作進(jìn)行滿(mǎn)意度調(diào)查一次,要求患者對(duì)醫(yī)美服務(wù)滿(mǎn)意度90%。對(duì)表現(xiàn)好的予以表彰,對(duì)作得欠缺的進(jìn)行批評(píng),并限期整改。
6、開(kāi)展護(hù)理延伸服務(wù),進(jìn)一步深化優(yōu)質(zhì)醫(yī)美服務(wù)意識(shí),定期開(kāi)展社區(qū)宣傳推廣活動(dòng)。
輕醫(yī)美運(yùn)營(yíng)方案篇十三
1、護(hù)理部繼續(xù)實(shí)行二質(zhì)控,細(xì)化質(zhì)控小組職能,每周不定期進(jìn)行護(hù)理質(zhì)量抽查兩次,質(zhì)控組每月進(jìn)行護(hù)理質(zhì)控績(jī)效考核一次,每季一次護(hù)士長(zhǎng)參與的全面質(zhì)控檢查。建立督查反饋本及時(shí)反饋督查及整改情況,強(qiáng)調(diào)pdca管理,保障護(hù)理質(zhì)量及護(hù)理安全,促進(jìn)護(hù)理工作的持續(xù)改進(jìn)。
2、護(hù)士長(zhǎng)堅(jiān)持一日五查,督查日常護(hù)理工作。按照《護(hù)理工作質(zhì)量考核評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)》抓好基礎(chǔ)質(zhì)量、環(huán)節(jié)質(zhì)量、終末質(zhì)量,其中環(huán)節(jié)質(zhì)量是重點(diǎn)。充分發(fā)揮質(zhì)控小組的作用,分管到人,提高護(hù)士的質(zhì)量意識(shí)和安全意識(shí),提高護(hù)理質(zhì)量。
3、護(hù)理部加強(qiáng)督導(dǎo),針對(duì)基礎(chǔ)護(hù)理、查對(duì)制度,交接班制度,急救技能、護(hù)理常規(guī)、護(hù)理文書(shū)等護(hù)理工作不定期進(jìn)行重點(diǎn)督查,專(zhuān)項(xiàng)督查和持續(xù)督查。
4、通過(guò)采取自查自糾、安全分析會(huì)、現(xiàn)場(chǎng)工作督查、護(hù)理安全專(zhuān)項(xiàng)督查、會(huì)診及查房、護(hù)士長(zhǎng)例會(huì)等形式進(jìn)行護(hù)理質(zhì)量的管理。對(duì)反復(fù)存在的問(wèn)題進(jìn)行持續(xù)跟蹤整改,建立護(hù)理質(zhì)量管理長(zhǎng)效機(jī)制。
5、認(rèn)真落實(shí)護(hù)理不良事件上報(bào)制度,及護(hù)理安全每月報(bào)告制度。鼓勵(lì)非懲罰性護(hù)理不良事件上報(bào),并且每月組織討論分析和整改。
6、完善護(hù)理質(zhì)量管理體系,將需要改進(jìn)的內(nèi)容以制度、流程或規(guī)范形式進(jìn)行固化。規(guī)范了《常見(jiàn)護(hù)理工作關(guān)鍵流程》、《責(zé)任護(hù)士十知道流程》。
輕醫(yī)美運(yùn)營(yíng)方案篇十四
在活動(dòng)前夕,商家可以參加聚劃算等活動(dòng)以增加其的'品牌曝光率,提高品牌知名度,從而在活動(dòng)中的銷(xiāo)售做鋪墊。
1、活動(dòng)形式:
預(yù)熱:時(shí)間:x月x日至x月x日。
圖片:通過(guò)店鋪?zhàn)灾髟O(shè)計(jì)預(yù)熱活動(dòng)頁(yè)面,包括首頁(yè)海報(bào),店招,寶貝詳情頁(yè),全部圖片以為主題元素,旨在營(yíng)造購(gòu)物狂歡氛圍,為活動(dòng)打下基礎(chǔ)、儲(chǔ)備流量,,圖片。
流量:……等等。
正式活動(dòng):x月x日00:00~x月x日23:59。
圖片:店鋪活動(dòng)主會(huì)場(chǎng)頁(yè)面,產(chǎn)品詳情頁(yè)關(guān)聯(lián)海報(bào),活動(dòng)推廣海報(bào),圖片,圖片,店鋪首頁(yè)海報(bào),店招,引導(dǎo)自主下單流程圖等。
2、活動(dòng)力度:
(1)收藏領(lǐng)卷。
(2)關(guān)注有好禮。
(3)抽獎(jiǎng)贏免單,每次購(gòu)買(mǎi)滿(mǎn)元獲一次抽獎(jiǎng)機(jī)會(huì),有機(jī)會(huì)贏取免單大獎(jiǎng),消費(fèi)金額越大,中獎(jiǎng)機(jī)會(huì)越大。
(4)邀請(qǐng)好友參與抽獎(jiǎng),邀請(qǐng)人有機(jī)會(huì)獲得店鋪送出價(jià)值x元神秘禮物一份,共x個(gè)名額,被邀請(qǐng)人有機(jī)會(huì)獲得價(jià)值x元神秘小禮物一份,共個(gè)名額,活動(dòng)禮品將在活動(dòng)結(jié)束后三個(gè)工作日內(nèi)發(fā)出,屆時(shí)會(huì)聯(lián)系顧客本人確定收貨地址及發(fā)貨方式,禮品數(shù)量有限,將隨機(jī)抽取中獎(jiǎng)客戶(hù),中獎(jiǎng)名單將在活動(dòng)結(jié)束后次日公布。
3、活動(dòng)推廣:
(1)引流。
(2)店鋪活動(dòng)通告。
(3)寶貝描述通告。
(4)社區(qū)宣傳。
(5)簽名活動(dòng)預(yù)告。
(6)聯(lián)盟。
美工:做好退款辦理時(shí)間、訂單信息修改、發(fā)貨快遞和時(shí)間等聲明放置在首頁(yè)及商品詳情頁(yè)。
客服:售前x名+售后x名+客審x名(負(fù)責(zé)訂單審核和打?。┐_保電腦配置;確保公司網(wǎng)絡(luò);檢查促銷(xiāo)軟件設(shè)置??旖荻陶Z(yǔ)和自動(dòng)回復(fù)(提前準(zhǔn)備、包含促銷(xiāo)、盡量少用)。
倉(cāng)庫(kù):確保庫(kù)存準(zhǔn)確,避免缺貨。準(zhǔn)備好打印機(jī)及相關(guān)材料和打包用的材料。準(zhǔn)備適當(dāng)比例的貨品提前包裝并分開(kāi)堆放在活動(dòng)中,保證客服端、制單員、倉(cāng)庫(kù)的溝通暢通,以保證售中過(guò)程中修改訂單信息等情況的順利解決。
(1)確定活動(dòng)上線(xiàn)產(chǎn)品,所有主推產(chǎn)品要占整體備貨的x%—%所有產(chǎn)品在x月x日之前一周內(nèi)必須全部入庫(kù)完成,店鋪庫(kù)存按實(shí)際的x%—x%去完成,如果需要贈(zèng)送環(huán)保袋、鼠標(biāo)墊等禮品也需進(jìn)行備貨。
(2)根據(jù)預(yù)期銷(xiāo)售規(guī)模,做好大促活動(dòng)主要銷(xiāo)售商品庫(kù)存的提前備貨。務(wù)必于活動(dòng)前和相應(yīng)的供貨渠道確定應(yīng)急補(bǔ)貨機(jī)制,確定供貨渠道的供貨能力,建立緊急溝通聯(lián)系方式,保障在庫(kù)存不足的情況下可以快速做到貨品補(bǔ)充或及時(shí)下架。
(3)檢查貨品條碼管理體系,確保所有發(fā)貨貨品都有條碼,便于出庫(kù)檢查配貨準(zhǔn)確時(shí)使用掃描槍掃條碼的方式做校驗(yàn),提高速度和效率。
(4)務(wù)必于活動(dòng)前的2~3天做一次全倉(cāng)盤(pán)點(diǎn)或相關(guān)大促活動(dòng)商品的盤(pán)點(diǎn),清晰庫(kù)存規(guī)模,并將真實(shí)庫(kù)存數(shù)據(jù)%錄入到ops中。
(1)對(duì)可能出現(xiàn)的訂單暴漲而需要招聘臨時(shí)兼職員工的,提前做好兼職員工工作安排計(jì)劃,并做好相應(yīng)的培訓(xùn)工作,做好打包環(huán)節(jié),提前培訓(xùn)好相關(guān)的打包貼面單工作細(xì)節(jié),提前做好員工培訓(xùn)工作。
(2)對(duì)所有員工,尤其是訂單處理相關(guān)部門(mén)的員工,做完善的網(wǎng)店管家系統(tǒng)操作的培訓(xùn)及其他培訓(xùn)。
(3)制定好部門(mén)間員工臨時(shí)調(diào)度、培訓(xùn)和工作的應(yīng)急方案,以及大促活動(dòng)持續(xù)期間的員工值班、休假等相關(guān)安排。
(4)按照流量的高低去計(jì)算各個(gè)崗位的人員數(shù)量。
(5)物料要針對(duì)可能出現(xiàn)的流量和包裹數(shù)去計(jì)算。
(1)包裝材料準(zhǔn)備,對(duì)大促活動(dòng)銷(xiāo)售的商品牽涉到的各類(lèi)包裝袋、包裝盒做好庫(kù)存保障,并可提前對(duì)一些特定包裝進(jìn)行初步整理,到時(shí)候只要放入商品就可以。也可以提前將商品直接打包好,只等打好快遞單后就直接張貼單據(jù)并發(fā)貨。
(2)快遞面單、發(fā)貨單紙張貯備,打印機(jī)調(diào)試、打印耗材(色帶、墨盒)準(zhǔn)備,為提升打單環(huán)節(jié)的速度,不建議大促活動(dòng)期間使用普通針式打印機(jī)打印發(fā)貨單,而是建議采用激光打印機(jī)或熱敏標(biāo)簽打印機(jī)打印發(fā)貨單。對(duì)需要打印配貨匯總單或分單匯總單配貨的商家,務(wù)必準(zhǔn)備高速?lài)娔蚣す獯蛴C(jī)及其耗材。
(3)本次活動(dòng)提出的要求更多的是對(duì)商家的服務(wù)方面的要求,特別是發(fā)貨環(huán)節(jié)的要求,要求在2天內(nèi)將所有……的客戶(hù)優(yōu)先發(fā)貨。所以建議在包裝或面單上有明顯的文字標(biāo)示或顏色標(biāo)示等方式。以便快速分揀。
輕醫(yī)美運(yùn)營(yíng)方案篇十五
美洽不僅為輕醫(yī)美行業(yè)提供數(shù)字化營(yíng)銷(xiāo)解決方案,更關(guān)注如何為行業(yè)同仁普及數(shù)字化營(yíng)銷(xiāo)的理念。作為補(bǔ)充內(nèi)容,這一節(jié)將重點(diǎn)談一談這個(gè)話(huà)題。
輕醫(yī)美行業(yè)的數(shù)字化營(yíng)銷(xiāo)理念中,有這樣幾個(gè)板塊需要特別注意:統(tǒng)一性、互動(dòng)性和目標(biāo)營(yíng)銷(xiāo)。
現(xiàn)在很多醫(yī)美機(jī)構(gòu)線(xiàn)上與線(xiàn)下獲客方式并不統(tǒng)一。
原因可能是不同渠道的獲客成本不同,導(dǎo)致機(jī)構(gòu)給不同渠道的提供了不同的營(yíng)銷(xiāo)方案,其中的優(yōu)惠活動(dòng)甚至產(chǎn)品的價(jià)格都會(huì)有所不同。
問(wèn)題也由此產(chǎn)生了。
現(xiàn)在消費(fèi)者都很聰明,只需要通過(guò)不同渠道進(jìn)行比對(duì),就能發(fā)現(xiàn)異常。消費(fèi)者一旦覺(jué)得自己被套路了,就很難與機(jī)構(gòu)建立信任,更別說(shuō)消費(fèi)了。
因此,不同的客戶(hù)在不同的渠道里,怎么去統(tǒng)一他的標(biāo)簽身份、怎么在一個(gè)完整的營(yíng)銷(xiāo)體系里保持一致的服務(wù)口徑就是關(guān)鍵。
答案也顯而易見(jiàn):只有通過(guò)一個(gè)完整的、系統(tǒng)化的產(chǎn)品去做支撐才能做到。
所謂互動(dòng)性是指:不論從哪個(gè)渠道獲得的客戶(hù)線(xiàn)索,如何快速將其轉(zhuǎn)化為私域流量,或者是直接邀約到店,在盡可能短的時(shí)間里產(chǎn)生快捷的互動(dòng)。
比如,溝通之后,如何根據(jù)結(jié)果去推送相應(yīng)的促銷(xiāo)信息、產(chǎn)品信息、活動(dòng)信息等等;產(chǎn)生客戶(hù)的服務(wù)之后,后續(xù)又該如何為客戶(hù)設(shè)計(jì)專(zhuān)屬的復(fù)購(gòu)計(jì)劃等等。
營(yíng)銷(xiāo)的每一個(gè)環(huán)節(jié)其實(shí)都在進(jìn)行連接、互動(dòng)、轉(zhuǎn)化的循環(huán),而這樣的循環(huán)需要一個(gè)完整的體系去做支撐。
在這個(gè)過(guò)程中,需要沉淀客戶(hù)的各項(xiàng)數(shù)據(jù),比如渠道來(lái)源、習(xí)慣偏好、消費(fèi)記錄等等畫(huà)像數(shù)據(jù),不僅要精細(xì)化運(yùn)營(yíng)客戶(hù)的數(shù)據(jù),還要對(duì)客戶(hù)的數(shù)據(jù)、資源進(jìn)行保密和保護(hù)。
隨著獲客成本越來(lái)越高,輕醫(yī)美行業(yè)更是要做好自己目標(biāo)群體的目標(biāo)營(yíng)銷(xiāo),提高投入產(chǎn)出比(roi)——事實(shí)上,數(shù)字化營(yíng)銷(xiāo)的最終目的也在于此:
除了前面提到的解決方案,美洽提供的一些能力也能夠幫助輕醫(yī)美機(jī)構(gòu)達(dá)成這一目標(biāo)。
比如:全自動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)機(jī)器人。
通過(guò)匹配不同的客戶(hù)畫(huà)像,可以制定自動(dòng)化的營(yíng)銷(xiāo)策略,實(shí)現(xiàn)在規(guī)定的時(shí)間節(jié)點(diǎn),給某一標(biāo)簽的客戶(hù)群體,推送專(zhuān)屬的特定信息;一旦有反饋,營(yíng)銷(xiāo)機(jī)器人還可以執(zhí)行多輪對(duì)話(huà),并實(shí)現(xiàn)一些智能應(yīng)答與引導(dǎo),去明確客戶(hù)下一階段的消費(fèi)依據(jù),產(chǎn)生新的消費(fèi)線(xiàn)索。
在美洽數(shù)字化營(yíng)銷(xiāo)的體系中,企業(yè)可以實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)沉淀、私域轉(zhuǎn)化等功能,并且通過(guò)包含微信、電話(huà)、短信、app、公眾號(hào)等多種渠道在內(nèi)的方式,不斷激活目標(biāo)群體,同時(shí)給予針對(duì)性的精細(xì)化運(yùn)營(yíng)操作,匹配更高轉(zhuǎn)化率的營(yíng)銷(xiāo)方案,實(shí)現(xiàn)成交的同時(shí)為復(fù)購(gòu)做好鋪墊,再通過(guò)分析之前整個(gè)鏈路的數(shù)據(jù),持續(xù)裂變與運(yùn)營(yíng)。
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