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與客戶配合方案范文通用(模板17篇)

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與客戶配合方案范文通用(模板17篇)
2023-11-19 13:28:57    小編:ZTFB

方案是解決問(wèn)題或達(dá)成目標(biāo)而采取的一系列行動(dòng)步驟和方法。一個(gè)好的方案應(yīng)該是可操作的,并能夠在實(shí)施過(guò)程中獲得預(yù)期的效果。以下是范例方案,供大家參考。

與客戶配合方案范文通用篇一

客戶肯定想花越少的錢獲得越多的功能,我們要讓客戶明白:精力是有限的,不可能滿足無(wú)限的要求。一個(gè)優(yōu)秀的公司,必定是謙虛的、內(nèi)斂的,我們當(dāng)然不能直接拒絕,而是需要一定的技巧和方法:既要使對(duì)方接受你的意見,又不傷害對(duì)客戶的自尊心。

怎么樣才能充分引導(dǎo)客戶提需求呢?我們必須比客戶更了解客戶的業(yè)務(wù),比客戶更知道客戶的所需。事實(shí)上,當(dāng)你比客戶更了解客戶的業(yè)務(wù),比客戶更知道客戶的所需時(shí),就可以剖析客戶的業(yè)務(wù),發(fā)現(xiàn)其中的不足,為客戶提供與之配套的解決方案。

不要給他們留下什么念頭和希望,千萬(wàn)不能礙于情面,含糊其詞。要做好解釋,讓客戶明白為什么辦不到,做到有理有節(jié),不傷害感情。如果他們托你辦的事確有難度,就要跟他們說(shuō)明,切不可不假思索,滿口答應(yīng)“這事沒(méi)問(wèn)題,包在我身上”,給自己留一點(diǎn)余地。

二是要做好解釋。要讓客戶明白為什么辦不到,做到有理有節(jié),不傷害感情。如果零售戶托辦的事可能不違反煙草專賣政策規(guī)定,但確有難度,就要跟他們?nèi)鐚?shí)說(shuō)明情況,切不可不假思索,滿口答應(yīng),“這事沒(méi)問(wèn)題,包在我身上”,不給自己留一點(diǎn)余地。無(wú)論對(duì)方要求多么強(qiáng)烈,只要不符合煙草專賣政策規(guī)定和工作規(guī)范的要求,便要態(tài)度堅(jiān)決地予以拒絕,不留余地?!皩?shí)在抱歉,我無(wú)能為力”,“對(duì)不起,我沒(méi)法答應(yīng)你”,也不要給對(duì)方出主意,否則,仍難脫身,說(shuō)不準(zhǔn)客戶還會(huì)來(lái)找,要求幫助他想辦法謀對(duì)策。

三是要有的放矢。如果對(duì)方是你的重要客戶,礙于情面,或?qū)Ψ叫愿癖┰?,?duì)于這種情況,客戶經(jīng)理也不要拿原則做交易,不妨婉轉(zhuǎn)一點(diǎn),可以叫他先回去,然后用電話、短信等方法把自己的意思告訴對(duì)方,避免引起沖突和雙方面對(duì)面的尷尬。遭到拒絕后,對(duì)方心情肯定不會(huì)好,也必然會(huì)有所指責(zé)。對(duì)此,客戶經(jīng)理應(yīng)表示理解,接受指責(zé),但必須向其解釋,遵守?zé)煵輰Yu法律法規(guī)是每個(gè)人的義務(wù),對(duì)事不對(duì)人,并向他保證,同樣的事情,同樣的處理方法,做到公平、公正,使其達(dá)到心理平衡。

與客戶配合方案范文通用篇二

從任主的信息看。主要面對(duì)的產(chǎn)品銷售群體為個(gè)人,所以首先要了解消費(fèi)者的情況:

1、存款量小,但是相對(duì)銀行客戶而言占大多數(shù)。

2、投資額度小,主要是工薪階層以及做生意的小額客戶

3、選擇銀行的產(chǎn)品會(huì)再三比較,選購(gòu)心態(tài)慎重。

4、選購(gòu)產(chǎn)品不易受外界影響。

1、直接推薦

相信每個(gè)銀行對(duì)這類散戶的客戶都有一定的熟悉。這種方式比較適合關(guān)系較為融洽的客戶,是在一種互相信任的基礎(chǔ)上進(jìn)行的。

2、引導(dǎo)式推銷

這種方式適合在客戶關(guān)系不太密切或客戶主管人比較有主見,但雙方互為尊重的情況下使用,同時(shí)也適用于向準(zhǔn)客戶營(yíng)銷。

3、一對(duì)一推銷。

這各種方式是在客戶提出需求的前提下進(jìn)行的,是銀行為客戶量身定做的銀行產(chǎn)品或金融服務(wù)。

1、廣告宣傳

這種方式適合適用范圍廣,同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)較強(qiáng)的銀行產(chǎn)品和金融服務(wù)。

――反復(fù)在媒體、公眾場(chǎng)合播放廣告,吸引公眾的注意。

――散發(fā)產(chǎn)品宣傳單。宣傳單通俗易懂,將專業(yè)術(shù)語(yǔ)“翻譯”成漫畫、小品、故事等等,讓客戶感到一目了然,且有趣味性。

――搞大型的路演活動(dòng)。路演活動(dòng)一定要請(qǐng)媒體作深入宣傳,否則效果較差。

――開展社區(qū)金融咨詢服務(wù)。選擇周末或假期在社區(qū)開展咨詢活動(dòng),使產(chǎn)品直接貼近大眾。

――選擇業(yè)務(wù)集中的區(qū)域或行業(yè)開展局部廣告宣傳活動(dòng)。

2、促銷活動(dòng)。

與客戶配合方案范文通用篇三

為了更好服務(wù)客戶,進(jìn)一步促進(jìn)我行電子銀行業(yè)務(wù)發(fā)展,提高電子渠道交易占比,尤其是做好企業(yè)網(wǎng)銀對(duì)帳和個(gè)人白金貸記卡消費(fèi)分期業(yè)務(wù),6月28日##支行在##賓館舉辦了一期電子銀行業(yè)務(wù)大會(huì),大會(huì)內(nèi)容包括:企業(yè)網(wǎng)銀、網(wǎng)銀對(duì)帳、網(wǎng)銀代發(fā)工資、特殊賬戶監(jiān)管、個(gè)人白金卡消費(fèi)分期。參加人員有上級(jí)行及支行領(lǐng)導(dǎo)、##各企業(yè)負(fù)責(zé)人及相關(guān)財(cái)務(wù)人員、白金卡貴賓客戶共計(jì)近80人。具體大會(huì)方案安排發(fā)下:

一、時(shí)間:20xx年6月28日。

報(bào)到時(shí)間:20xx年6月28日上午8:00-9:30。

二、地點(diǎn):##賓館。

會(huì)議室設(shè):##賓館大會(huì)議室。

早、中、晚餐設(shè):##賓館中餐廳。

午休:##賓館客房。

三、會(huì)議內(nèi)容。

企業(yè)網(wǎng)銀、網(wǎng)銀對(duì)帳、網(wǎng)銀代發(fā)工資、特殊賬戶監(jiān)管、個(gè)人白金卡消費(fèi)分期。

四、參加單位及人員。

(一)##支行主管領(lǐng)導(dǎo):####。

營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)、綜合管理部、客戶部負(fù)責(zé)人客戶經(jīng)理17人。

(二)客戶由##支行負(fù)責(zé)聯(lián)系,人數(shù)168人。

五、大會(huì)活動(dòng)設(shè)辦公室,辦公室設(shè)在##支行。

主任:##(具體負(fù)責(zé)活動(dòng)期間的相關(guān)事項(xiàng))。

組員:###、###、###、###。

六、其他事項(xiàng)。

具體事項(xiàng)由大會(huì)辦公室組織協(xié)調(diào),包括會(huì)議會(huì)場(chǎng)與食宿安排,會(huì)議的組織等,##支行綜合管理部及客戶部搞好配合。

與客戶配合方案范文通用篇四

1.由于在xxxx年度的市場(chǎng)運(yùn)作中取得了輝煌的成就,醫(yī)院可借此機(jī)會(huì)真誠(chéng)答謝所有合作伙伴、回報(bào)社會(huì);同時(shí),采用聯(lián)誼會(huì)形式,可以樹立醫(yī)院形象,宣傳醫(yī)院經(jīng)營(yíng)優(yōu)勢(shì),構(gòu)建一個(gè)暢通的客戶關(guān)系溝通渠道,營(yíng)造寬松、良好的交流氛圍。

2.基于社會(huì)傳統(tǒng)思維習(xí)慣的現(xiàn)狀,每年歲末階段,各個(gè)企業(yè)都爭(zhēng)相舉辦形式多樣的春節(jié)聯(lián)歡活動(dòng),但是主題和形式上皆大同小異,只有具有創(chuàng)新意義、雅俗共賞的聯(lián)誼會(huì)才能給人留下深刻的印象,繼而對(duì)主辦單位(企業(yè))產(chǎn)生美好印象并自發(fā)進(jìn)行企業(yè)口碑宣傳。

3.醫(yī)院的合作伙伴以及列席聯(lián)誼會(huì)的人員,在商業(yè)背景環(huán)境下,可以用功成名就和風(fēng)云人物來(lái)形容。普通意義的觀摩其他企業(yè)的非專業(yè)歌舞晚會(huì),有可能出現(xiàn)事倍功半的結(jié)局。采用突出他們心理優(yōu)越優(yōu)勢(shì),并借以發(fā)揮的互動(dòng)式聯(lián)誼活動(dòng)會(huì)讓他們感覺意義悠遠(yuǎn),最終達(dá)到聯(lián)誼目的。

1.活動(dòng)目的`:塑造醫(yī)院社會(huì)形象、鞏固客戶關(guān)系、增強(qiáng)內(nèi)部員工凝聚力。

2.活動(dòng)主題:xxxx女子醫(yī)院xxxx年合作伙伴聯(lián)誼及慈善晚會(huì)。

3.活動(dòng)時(shí)間:xxxx年12月30日15:00~18:00。

4.活動(dòng)地點(diǎn):待定。

5.參加人員:公司領(lǐng)導(dǎo)、合作伙伴負(fù)責(zé)人、特邀嘉賓、企業(yè)員工總計(jì)100人。

1.開場(chǎng)階段:(30分鐘)。

院長(zhǎng)(副院長(zhǎng))致辭并介紹醫(yī)院業(yè)務(wù)及業(yè)務(wù)開展情況;。

業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人介紹雙方合作情況;。

主要客戶介紹合作情況。

2.表演階段:(120分鐘)。

主持人--當(dāng)?shù)仉娨暸_(tái)(電臺(tái))首席主持人。

節(jié)目表演:外聘雜技、魔術(shù)、小品、相聲8個(gè),歌舞4個(gè)(醫(yī)院內(nèi)部組織2個(gè))。

以來(lái)賓圓桌小組為評(píng)選單位,對(duì)每個(gè)節(jié)目進(jìn)行評(píng)分。

獎(jiǎng)品設(shè)置:最佳表演節(jié)目2個(gè),最佳評(píng)委團(tuán)隊(duì)1個(gè)。

3。拍賣階段:(30分鐘)。

前場(chǎng)鋪墊:《愛的奉獻(xiàn)》主題音樂(lè)、道具物品整理。

拍賣介紹:目的是捐贈(zèng)希望工程的慈善義舉;標(biāo)的由公司免費(fèi)提供,競(jìng)拍者出錢得物;競(jìng)勝者現(xiàn)場(chǎng)獲得“榮譽(yù)捐贈(zèng)證書”;新聞媒體相關(guān)報(bào)道。

拍賣活動(dòng):介紹拍賣規(guī)則、展開拍賣活動(dòng)、預(yù)期成交額15000~xx0元。

民政部門代表致答謝詞。

4.晚宴階段:。

醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)致辭祝福。

宴會(huì)開席、發(fā)放紀(jì)念品。

活動(dòng)結(jié)束。

1.內(nèi)部組織:。

文字類:醫(yī)院簡(jiǎn)介,主持、拍賣解說(shuō)詞,新聞發(fā)布稿。

物品類:標(biāo)志、號(hào)牌,請(qǐng)柬,零食;獎(jiǎng)品、紀(jì)念品。

人員類:節(jié)目表演人員、輔助服務(wù)人員、組織協(xié)調(diào)人員。

2.外部聯(lián)系:。

活動(dòng)場(chǎng)所:時(shí)間,地點(diǎn),費(fèi)用,音響燈光設(shè)備,會(huì)場(chǎng)布置,物料、人員準(zhǔn)備。

與客戶配合方案范文通用篇五

以歲末年初外出務(wù)工、創(chuàng)業(yè)人員回流為抓手,著力宣傳建行品 牌形象、提升社會(huì)知名度,通過(guò)銷售多項(xiàng)理財(cái)產(chǎn)品,夯實(shí)客戶基礎(chǔ),擴(kuò)大建行在廣大老百姓中的影響力。

1、 中高檔小區(qū)住戶;

2、 政府機(jī)關(guān)、事業(yè)單位、國(guó)有企業(yè)員工;

3、 規(guī)模較大的商戶、納稅額較大的鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)主;

4、 外出務(wù)工、創(chuàng)業(yè)回流人員;

組長(zhǎng):支行行長(zhǎng)

副組長(zhǎng):分管副行長(zhǎng)

團(tuán)隊(duì)成員:營(yíng)業(yè)室相關(guān)人員,組成任務(wù)型團(tuán)隊(duì)

1、 準(zhǔn)備階段:12月底之前

摸清中高檔小區(qū)數(shù)量及位置;梳理政府機(jī)關(guān)、事業(yè)單位、國(guó)有 企業(yè)客戶名單,實(shí)行名單制營(yíng)銷管理;聯(lián)系國(guó)稅局、地稅局、財(cái)政局,梳理出納稅金額超過(guò)1萬(wàn)元以上的商戶及鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)名單;聯(lián)系勞動(dòng)和社會(huì)保障局,梳理出外出務(wù)工、創(chuàng)業(yè)人員較多的鄉(xiāng)鎮(zhèn)。

卡、貴金屬交易抽獎(jiǎng)活動(dòng)、電子銀行產(chǎn)品優(yōu)惠活動(dòng)、電話pos機(jī)、保險(xiǎn)產(chǎn)品、理財(cái)產(chǎn)品、信用卡分期等綜合性營(yíng)銷小折頁(yè)。

準(zhǔn)備適當(dāng)禮品。

2、 實(shí)施階段

在車站、高速路口、工業(yè)園區(qū)、步行街懸掛“建行圓您住房夢(mèng)、 創(chuàng)業(yè)夢(mèng),建行存定期、移動(dòng)送手機(jī)”宣傳橫幅。

通過(guò)短信群發(fā),向全縣號(hào)碼發(fā)送“奉新建行給全縣人民拜年,存款到建行,收益有保障;建行圓您購(gòu)房、創(chuàng)業(yè)夢(mèng)”

聘請(qǐng)人員向政府機(jī)關(guān)、事業(yè)單位、國(guó)有企業(yè)、中高檔小區(qū)、規(guī)模較大的商戶、人流量較大的`步行街和商場(chǎng)門口散發(fā)產(chǎn)品宣傳折頁(yè)。 宣傳要求充分利用led、建行營(yíng)業(yè)場(chǎng)所、自助銀行區(qū)等一切可以利用的區(qū)域。

我行影響較大的傳統(tǒng)存款來(lái)源鄉(xiāng)鎮(zhèn),以懸掛宣傳橫幅為主。 對(duì)于偏遠(yuǎn)鄉(xiāng)鎮(zhèn),建立“建行聯(lián)絡(luò)人”制度,通過(guò)聯(lián)絡(luò)人搜集當(dāng)?shù)刭Y金較為豐富的客戶。

對(duì)于規(guī)模較大的商戶和鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)主,專門上門營(yíng)銷結(jié)算通卡和電話pos,普通pos機(jī)。

與移動(dòng)公司合作,在步行街、華林廣場(chǎng)等人流量密集的地方開展“建行存定期、移動(dòng)送手機(jī)活動(dòng)”。

開展“歡樂(lè)迎新春,建行送“禮”了”活動(dòng),對(duì)于辦理了開戶、

存定期、購(gòu)買理財(cái)產(chǎn)品、信用卡、分期、電子銀行的客戶,送出對(duì)聯(lián),同時(shí)配送一個(gè)產(chǎn)品宣傳包。

活動(dòng)期間,支行要及時(shí)評(píng)估活動(dòng)效果,總結(jié)營(yíng)銷經(jīng)驗(yàn),尋找到最合適當(dāng)?shù)貭I(yíng)銷宣傳的手段,同時(shí),建立客戶名單庫(kù)及聯(lián)系方式,定期發(fā)送產(chǎn)品信息。

與客戶配合方案范文通用篇六

確實(shí),先開票后付款這個(gè)商業(yè)習(xí)慣廣泛存在于當(dāng)今商業(yè)圈內(nèi),由此產(chǎn)生的糾紛案例在所多有,且訴訟時(shí),判決結(jié)果卻不盡相同,有的債權(quán)人方得到了法院的支持,而有的卻是債務(wù)人成功的取得了法院的信任,達(dá)到賴帳的目的。

我們知道,我國(guó)民事法律的證據(jù)體系規(guī)則要求的是誰(shuí)主張。誰(shuí)舉證?!蹲罡呷嗣穹ㄔ宏P(guān)于民事訴訟證據(jù)的若干規(guī)定》第五條第二款也明確規(guī)定:“對(duì)合同是否履行發(fā)生爭(zhēng)議的,由負(fù)有履行義務(wù)的當(dāng)事人承擔(dān)舉證責(zé)任?!痹撘?guī)定體現(xiàn)在債權(quán)債務(wù)的訴訟糾紛中,債務(wù)人方如稱已將該筆貨款付清,需為此承擔(dān)已付清貨款的舉證責(zé)任,這一點(diǎn)沒(méi)有疑問(wèn)。問(wèn)題是當(dāng)債務(wù)人持債權(quán)人開出的貨款發(fā)票呈交法庭時(shí),法庭會(huì)不會(huì)認(rèn)為其貨款已付清呢?我們來(lái)看看《中華人民共和國(guó)發(fā)票管理辦法》第三條之規(guī)定:“本辦法所稱發(fā)票,是指在購(gòu)銷商品,提供或者接受服務(wù)以及從事其他經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中,開具、收取的收付款憑證?!庇纱丝梢?,在我國(guó)的法律中,發(fā)票有一個(gè)本質(zhì)屬性,即為“付款憑證”。這四個(gè)字相當(dāng)關(guān)鍵,債權(quán)訴訟中,這四個(gè)字正是證明債務(wù)人已付清款項(xiàng)的有力證據(jù),此時(shí),債務(wù)人最為經(jīng)典的一句話是“我當(dāng)然已經(jīng)給你錢了,否則你給我開發(fā)票干什么?”

其實(shí)這些擔(dān)心并非沒(méi)有辦法解決,我們可以想一些辦法做到在不得罪客戶的前提下,控制先開票后付款的法律風(fēng)險(xiǎn)。

辦法一:要求對(duì)方的財(cái)務(wù)人員寫一下票據(jù)收到,但貨款未付的書面證明,可參考這個(gè)范例:

現(xiàn)我公司已收到甲公司送來(lái)要求履行編號(hào)為××××的合同的貨款發(fā)票一張(發(fā)票編號(hào)),該發(fā)票所涉貨款元,我公司尚未給付甲公司,我公司承諾于××年××月××日為甲公司結(jié)清,立此為證,××年××月××日。

如果能寫到這個(gè)程度可以說(shuō)就直接、有效的規(guī)避了對(duì)方借此賴帳的法律風(fēng)險(xiǎn),需要注意的是:這個(gè)證據(jù)務(wù)必要加蓋對(duì)方企業(yè)公章或財(cái)務(wù)章。

辦法二、如果對(duì)方企業(yè)并不同意簽下這樣的收條,債權(quán)人可以考慮通過(guò)錄音的方式,使其說(shuō)明該筆款項(xiàng)未付,當(dāng)然,這里的錄音指的是開出發(fā)票之前,發(fā)票是一個(gè)很關(guān)鍵的發(fā)款憑證,只有在發(fā)票尚未開出之前,通過(guò)和對(duì)方財(cái)務(wù)人員的交涉的錄音,方可對(duì)保留有力證據(jù),而發(fā)票一旦送出,再去錄音,對(duì)方能否承認(rèn)未付款的事實(shí),只能將運(yùn)氣寄托于對(duì)方此時(shí)仍然有履行合同的誠(chéng)意了。

辦法三、用于事后補(bǔ)救,如果前述兩種方法你均未采用,對(duì)方賴帳,而又到了必須起訴的地步了,也不要著急,也應(yīng)盡量多的收集證據(jù)應(yīng)對(duì),事后錄音可以作為一個(gè)可嘗試的辦法,有些客戶雖是惡意賴帳,但其法律知識(shí)未必能使其不留下一個(gè)漏洞,其在電話里也有可能承認(rèn)未付款的事實(shí),可以嘗試進(jìn)行,即便沒(méi)用也不會(huì)有什么損失。最后,不要忘了做證據(jù)保全,申請(qǐng)法院及時(shí)查封保全債務(wù)人的會(huì)計(jì)帳冊(cè),如果對(duì)方應(yīng)付帳款上確實(shí)有該筆貨款未付,則有可能扭轉(zhuǎn)局勢(shì),變被動(dòng)為主動(dòng),但如果對(duì)方刻意做假帳,或根本沒(méi)有正規(guī)會(huì)計(jì)帳,此辦法將失去意義。

前述幾種方式,辦法一、二是控制風(fēng)險(xiǎn)在前的有效措施,而辦法三是亡羊補(bǔ)牢的事后補(bǔ)求措施,其效果對(duì)比不言自明,希望大家能堅(jiān)守住風(fēng)險(xiǎn)控制的原則,在先開發(fā)票后付的情況下,仍然把回收貨款的主動(dòng)權(quán),牢牢掌握在自己手中。

與客戶配合方案范文通用篇七

共同商討調(diào)研“如何做強(qiáng)做大梅列區(qū)工業(yè)經(jīng)濟(jì),如何進(jìn)一步加快經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)的建設(shè)、管理”。

xxxx年4月21日(周二)下午3:00,經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)會(huì)議室(梅列區(qū)列東東安新村77幛2樓)。

1、邀請(qǐng)部分企業(yè)或項(xiàng)目業(yè)主、管理人員。

2、邀請(qǐng)區(qū)領(lǐng)導(dǎo)。

3、開發(fā)區(qū)副科級(jí)(含副主任科員)以上干部、科室負(fù)責(zé)人。

與客戶配合方案范文通用篇八

(1)普通人員級(jí)別:適合人員:經(jīng)銷商業(yè)務(wù)類考察人員、技術(shù)人員、家裝公司設(shè)計(jì)師、廠家中層管理者、普通意向經(jīng)銷商等。

a:住宿標(biāo)準(zhǔn)按對(duì)方人員要求,公司不負(fù)擔(dān)住宿費(fèi)用;

b:餐飲標(biāo)準(zhǔn):午餐簡(jiǎn)便消費(fèi)控制在300元以下,晚餐消費(fèi)控制在400元以下;

c:接待陪同人員:公司基層業(yè)務(wù)員、某地域經(jīng)理;

d:接待車輛:四驅(qū)車或的士。

(2)高級(jí)人員級(jí)別:適合人員:工程采購(gòu)、終端消費(fèi)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)、合作經(jīng)銷商、廠家高層管理人員、出口公司負(fù)責(zé)人等。

a:住宿標(biāo)準(zhǔn)按對(duì)方人員要求,公司不負(fù)擔(dān)住宿費(fèi)用;

b:餐飲標(biāo)準(zhǔn):午餐簡(jiǎn)便消費(fèi)控制在500以下元,晚餐消費(fèi)控制在500元以下;

c:接待陪同人員:某地域經(jīng)理、某場(chǎng)督導(dǎo);

d:接待車輛:四驅(qū)車或商務(wù)車或的士;

e:感情接待:此類人員,公司高層干部可安排做一次或兩次家中接待,接待人員陪同,以增加彼此間的感情;(視雙方合作情況而定)

f:其他接待項(xiàng)目:公司安排帶客戶到本地主要景點(diǎn)游玩或晚上娛樂(lè),費(fèi)用控制在700元以下;必要時(shí),可于客戶臨行時(shí)贈(zèng)送紀(jì)念品。(視雙方合作情況而定)

(3)特級(jí)人員級(jí)別:適合人員:主要某場(chǎng)經(jīng)銷商領(lǐng)導(dǎo)(包括內(nèi)銷、出口)、主要某場(chǎng)政府人員、本地行業(yè)相關(guān)部門負(fù)責(zé)人、廠家特邀領(lǐng)導(dǎo)、公司特邀領(lǐng)導(dǎo)、其他特殊人員等。

c:接待陪同人員:某地域經(jīng)理、某場(chǎng)督導(dǎo)、營(yíng)銷總經(jīng)理、股東;

d:接待車輛:商務(wù)車或租用高級(jí)用車;

f:其他接待項(xiàng)目:公司安排帶客戶到本地主要景點(diǎn)游玩或晚上娛樂(lè),費(fèi)用控制在1200元以下;必要時(shí),可于客戶臨行時(shí)贈(zèng)送紀(jì)念品。(視雙方合作情況而定)

3、聯(lián)系接待單位:行政員工根據(jù)接待申請(qǐng)要求,在客戶到達(dá)前應(yīng)作好相關(guān)的接待安排,及時(shí)與客戶聯(lián)系了解具體的到訪人數(shù)、是否需用車、訂房或其它要求,并及時(shí)落實(shí)。

4、安排接待人員:公司根據(jù)工作的需要安排接待人員,肩負(fù)接待任務(wù)的人員必須嚴(yán)格按照標(biāo)準(zhǔn)落實(shí)整個(gè)接待過(guò)程。一般情況下,來(lái)訪人員沒(méi)有離開前,接待人員不宜隨意更改。

5、機(jī)場(chǎng)(車站)接車:接待人員在接到接待任務(wù)后,必須確認(rèn)來(lái)訪人員的班機(jī)(班車)何時(shí)到達(dá),到達(dá)地點(diǎn),航班號(hào)(車次),來(lái)訪人員的姓名、特征。用車,先落實(shí)公司有無(wú)車輛之后進(jìn)行,如無(wú)法安排車輛的應(yīng)通知客戶并告之坐車方式,特別是飛機(jī)的,可通知其坐高速快運(yùn)到鴻運(yùn)車站或打的到車站后坐高速到機(jī)場(chǎng)。接到來(lái)訪人后,接待人員幫忙提行李上車,根據(jù)班次的時(shí)間或者來(lái)訪人員的需要安排住宿、餐飲的'先后次序。

6、住宿安排:到達(dá)住宿地點(diǎn)后,接待人員要主動(dòng)幫來(lái)訪人員提行李上房間,簡(jiǎn)單講解房間內(nèi)設(shè)施的使用方法,留下自己的聯(lián)系電話。根據(jù)來(lái)訪人員是長(zhǎng)途或者短途,安排來(lái)訪人員休息或者直接到營(yíng)銷中心。并提前與內(nèi)務(wù)部聯(lián)系營(yíng)銷中心的接待安排。

7、營(yíng)銷中心參觀:營(yíng)銷中心的接待主要是展廳參觀的接待,一般不安排辦公室參觀。接待人員陪同來(lái)訪人員到達(dá)展廳后,展廳助銷須主動(dòng)上前,使用禮貌用語(yǔ),安排來(lái)訪者就座,送上茶水。主要的介紹工作由接待人員進(jìn)行,展廳助銷配合。(如帶領(lǐng)、提上相關(guān)資料、營(yíng)造氣氛等)介紹工作主要突出的重點(diǎn)在于:樣板、鋪貼效果、展廳的布局、新產(chǎn)品的講解、家具和音效的配合、工作人員的主要負(fù)責(zé)工作范圍、企業(yè)文化、企業(yè)的前景等等方面。詳細(xì)的講解,是各地經(jīng)銷商能否很好地復(fù)制營(yíng)銷中心的關(guān)鍵。在沒(méi)有引見公司領(lǐng)導(dǎo)之前,接待人員在展廳可以提前和來(lái)訪人員探討商談合作的意見以及來(lái)訪的主要目的。

8、領(lǐng)導(dǎo)接見:接待人員在帶領(lǐng)來(lái)訪人員見領(lǐng)導(dǎo)之前,必須和公司領(lǐng)導(dǎo)溝通好,確認(rèn)接見時(shí)間、地點(diǎn),然后帶領(lǐng)來(lái)訪人員與領(lǐng)導(dǎo)見面。見面時(shí),接待人員先做介紹雙方的工作,然后粗略地講解來(lái)訪者的主要商談事項(xiàng)。(特別注意:介紹公司領(lǐng)導(dǎo)時(shí),應(yīng)有意無(wú)意地對(duì)領(lǐng)導(dǎo)做抬高身份的贊揚(yáng),增加商談的優(yōu)勢(shì)。)

9、餐飲安排:行政辦可知會(huì)相關(guān)部門后進(jìn)行,一般的接待要求業(yè)務(wù)員工或某場(chǎng)部員工一起進(jìn)行,做一下標(biāo)準(zhǔn)后可由他們安排接待人員應(yīng)陪同來(lái)訪人員就餐,并且按照來(lái)客的習(xí)慣安排酒水,就餐過(guò)程中,接待人員可以適當(dāng)?shù)貛?dòng)氣氛,促進(jìn)雙方的感情交流。(注意事項(xiàng):接待人員本人不要喝酒過(guò)度,結(jié)帳不要當(dāng)來(lái)客面,出外結(jié)帳)

10、提出、收集合作事項(xiàng):經(jīng)過(guò)以上的接待步驟,雙方的感情交流有了基礎(chǔ),接待人員可安排雙方轉(zhuǎn)入到商務(wù)談判的階段。根據(jù)公司開展工作的實(shí)際情況和部門相關(guān)的標(biāo)準(zhǔn),提出合作事項(xiàng)的內(nèi)容,咨詢來(lái)訪人員提出的合作事項(xiàng)內(nèi)容并且做好筆錄。

11、處理、確定合作事項(xiàng):本著雙贏的原則,接待人員在公司和來(lái)訪人員之間根據(jù)合作事項(xiàng)的內(nèi)容收集雙方的意見,進(jìn)行處理以至最后確定的工作,經(jīng)雙方確定后用文案交與雙方。

12、領(lǐng)導(dǎo)會(huì)談:雙方在合作事項(xiàng)達(dá)成一致后,雙方領(lǐng)導(dǎo)一般會(huì)進(jìn)行互相道賀的儀式,接待人員適時(shí)作相關(guān)的安排。

13、機(jī)場(chǎng)(車站)送車: 來(lái)訪人員離開,由接待人員陪同送車,接待人員除了主動(dòng)幫來(lái)訪人員提醒例外,如有公司贈(zèng)送的紀(jì)念品,一定要提醒或者直接遞交到來(lái)訪人員手上。送車時(shí),須等到來(lái)訪人員離開自己的視線范圍以后,才能離開。

14、電話回訪:接待人員按送來(lái)訪人員走的航班號(hào)(車次),估計(jì)他們到達(dá)的時(shí)間,適時(shí)去電進(jìn)行咨詢接待工作的情況,了解客戶對(duì)公司的產(chǎn)品和企業(yè)形象等等方面的意見。及時(shí)做好報(bào)告上報(bào)公司,以便改進(jìn)。

無(wú)論來(lái)訪者以何種目的來(lái)訪,接待工作很多時(shí)候會(huì)直接影響到客戶對(duì)我們公司的選擇。只要我們的接待工作做好了,就會(huì)給來(lái)訪者留下一個(gè)良好的形象,從而增加瑪拉茲公司的行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。

一、客戶來(lái)訪的一般目的

1、了解我公司基本運(yùn)作情況。

2、了解我公司生產(chǎn)體系。

3、了解我公司質(zhì)量控制體系。

4、了解我公司研發(fā)體系。

5、進(jìn)行有關(guān)的商務(wù)洽談。

6、雙方公司進(jìn)行基本的人際溝通。

2.準(zhǔn)備工作

1、了解客戶:客戶的資信狀況、近期公司運(yùn)作情況、分析客戶公司的經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目及產(chǎn)品銷售情況、客戶的市場(chǎng)情況、價(jià)格信息??蛻舻男谐獭⑹欠裥璋才沤訖C(jī)/接船、是否需安排酒店、客戶預(yù)期談判的內(nèi)容、與我司的合作誠(chéng)意、客戶預(yù)期參觀的地方。

客戶接待流程管理規(guī)定

2、確定談判參與人員:客戶來(lái)訪前應(yīng)根據(jù)客戶級(jí)別相應(yīng)知會(huì)部門負(fù)責(zé)人、總經(jīng)理或副總經(jīng)理,以確定參與談判的人員。如需要總裁參加,必須提前2天通知辦公室接待,以便確認(rèn)總裁是否可以參加。

3、談判資料的準(zhǔn)備:業(yè)務(wù)員提出要求,由辦公室負(fù)責(zé)準(zhǔn)備國(guó)旗及姓名牌、公司介紹、市場(chǎng)版產(chǎn)品目錄及公司介紹投影儀。業(yè)務(wù)人員準(zhǔn)備與該客戶往來(lái)的重要傳真、email、相關(guān)合同、報(bào)價(jià)及其他重要資料。產(chǎn)品參數(shù)表、維修手冊(cè)等應(yīng)事先與相關(guān)人員聯(lián)系以確保無(wú)誤。

《客戶接待安排表》的填寫和相關(guān)事宜

1、至少在客戶來(lái)訪前一天填寫《客戶接待安排表》.

2、《客戶接待安排表》一式三份,于客戶到訪前一天呈常務(wù)總經(jīng)理、副總經(jīng)理和部門負(fù)責(zé)人。

3、《客戶接待安排表》的填寫

來(lái)訪客戶及接待人員:

接待人員——接待客戶的業(yè)務(wù)人員

出席人數(shù)——我司出席談判的人數(shù)

到訪人數(shù)——客戶到訪人數(shù)

客戶背景——簡(jiǎn)述客戶背景資料及來(lái)訪目的

來(lái)訪安排

日期及時(shí)間——客戶到廠日期/時(shí)間及離廠日期/時(shí)間

會(huì)議室安排——由辦公室根據(jù)參加人數(shù)安排,并通知業(yè)務(wù)人員

參觀安排——具體的參觀地點(diǎn)及時(shí)間。如事前無(wú)法確認(rèn),業(yè)務(wù)人員須在參觀前一小時(shí)通知相關(guān)部門,以便與相關(guān)部門聯(lián)系參觀事宜。

入住安排——入住人員姓名、入住日期、離開日期、入住酒店及結(jié)算方式

費(fèi)用申請(qǐng):此欄需部門負(fù)責(zé)人審批,并作為報(bào)銷憑證

客戶接待及到達(dá)后安排

接機(jī)/接站

了解客戶到達(dá)機(jī)場(chǎng)/車站的準(zhǔn)確時(shí)間,提前到機(jī)場(chǎng)/車站等候 男士穿西裝,戴領(lǐng)帶,女士穿西服套裙或套褲,儀表整潔 見到客戶要熱情,友好,主動(dòng)地上前問(wèn)候,問(wèn)候語(yǔ)親切,自然,舉止要大方,得體。

到公司

1、客戶進(jìn)公司大門前,公司領(lǐng)導(dǎo)和接待人員應(yīng)列隊(duì)歡迎,并將歡迎牌、橫幅放置指定地點(diǎn);公司簡(jiǎn)介、產(chǎn)品目錄、姓名牌、國(guó)旗、信紙等放于桌面;投影儀、手提電腦調(diào)整到正常投影狀態(tài),并在屏幕上打出“歡迎***蒞臨**公司考察指導(dǎo)工作”,字幕上方應(yīng)有賓主雙方的logo。

2、客戶到達(dá)公司后,業(yè)務(wù)員引領(lǐng)客戶到指定會(huì)議室就坐。

3、接待人員應(yīng)主動(dòng)詢問(wèn)客戶所需飲料,負(fù)責(zé)斟倒,并不定時(shí)添加飲料。

談判

根據(jù)事先準(zhǔn)備的資料安排合適人員對(duì)接,把握客戶需求和心理,熱情主動(dòng)的為客戶介紹我們的優(yōu)勢(shì)及我們能給予對(duì)方什么樣的保障。

與客戶配合方案范文通用篇九

紅酒品鑒——郵政儲(chǔ)蓄銀行高端酒會(huì)。

10—20人。

為感謝客戶對(duì)郵政儲(chǔ)蓄的支持與信賴,特別為高端大客戶群體舉辦此次酒會(huì)。向客戶介紹郵政儲(chǔ)蓄的前景與優(yōu)勢(shì),為客戶提供一個(gè)良好的投資儲(chǔ)蓄環(huán)境。

18:20-幸運(yùn)抽獎(jiǎng),入場(chǎng)時(shí)提供獎(jiǎng)券,獎(jiǎng)券分為ab卷,a卷為基本獎(jiǎng),b卷用作抽大獎(jiǎng),設(shè)大獎(jiǎng)若干份現(xiàn)場(chǎng)抽取,中大獎(jiǎng)?wù)邔ⅹ?jiǎng)券收回,其余未中獎(jiǎng)?wù)邞{a券領(lǐng)小獎(jiǎng)。

布置會(huì)場(chǎng):n元。

冷餐:n元。

紅酒:n元。

獎(jiǎng)品:n元。

與客戶配合方案范文通用篇十

三月是一個(gè)春光明媚、生機(jī)勃勃的季節(jié),三月更是一個(gè)講文明、樹新風(fēng),讓雷鋒精神吹遍校園每一個(gè)角落的季節(jié),在月初,學(xué)校德育處作了“學(xué)雷鋒活動(dòng)”總動(dòng)員,所有的教師和學(xué)生積極響應(yīng),從身邊的小事做起,從身邊的人幫起,每個(gè)班級(jí)緊緊圍繞學(xué)雷鋒月積極的開展班級(jí)建設(shè),組織各項(xiàng)活動(dòng),努力把學(xué)雷鋒活動(dòng)落實(shí)到實(shí)處。同學(xué)們?cè)诨顒?dòng)過(guò)程中得到了鍛煉,在鍛煉中得到了成長(zhǎng)。雷鋒精神像春風(fēng)一樣拂過(guò)了同學(xué)們稚嫩的心靈,播下了樂(lè)于奉獻(xiàn)樂(lè)于助人的種子。也取得了可喜的成效:

一、營(yíng)造學(xué)雷鋒氛圍,體驗(yàn)雷鋒精神。

三月伊始,學(xué)校德育處制定了學(xué)雷鋒活動(dòng)月活動(dòng)方案,營(yíng)造濃厚的學(xué)雷鋒氛圍,由此掀起了學(xué)雷鋒的熱潮。通過(guò)年級(jí)組動(dòng)員會(huì)、出黑板報(bào)、舉行班級(jí)活動(dòng)、開主題班會(huì)等形式多樣的活動(dòng),帶領(lǐng)學(xué)生走近雷鋒,了解雷鋒的感人事跡,尋找雷鋒的足跡,體驗(yàn)雷鋒的精神。

二、組織學(xué)雷鋒活動(dòng),學(xué)習(xí)雷鋒精神。

學(xué)雷鋒就要從身邊做起,從小事做起,以實(shí)際行動(dòng),發(fā)揚(yáng)雷鋒的精神。在尋找雷鋒的足跡,了解雷鋒的事跡的過(guò)程中,同學(xué)們被雷鋒的高尚品格和崇高精神深深感染,紛紛用實(shí)際行動(dòng)向雷鋒學(xué)習(xí)。開展“向雷鋒同志學(xué)習(xí)”主題班會(huì),各班出一期關(guān)于該主題的黑板報(bào)。組織學(xué)生拾撿足球場(chǎng)花圃垃圾;主動(dòng)幫助低年級(jí)搬水,各班組織各學(xué)雷鋒小組清潔班級(jí)、包干區(qū)各個(gè)衛(wèi)生死角。各班組織學(xué)習(xí)互助小組。

三、樹立學(xué)雷鋒典型,弘揚(yáng)雷鋒精神。

雷鋒活動(dòng)月活動(dòng)開展以來(lái),各班級(jí)好人好事層出不窮,雷鋒的精神是中華民族一筆可貴的精神財(cái)富,我們不但要在“學(xué)雷鋒”活動(dòng)中發(fā)揚(yáng)這樣的高尚精神,也要在日常生活中,一點(diǎn)一滴,方方面面發(fā)揚(yáng)這樣的優(yōu)良傳統(tǒng),讓這種“雷鋒精神”永遠(yuǎn)的流傳下去,讓中華民族的傳統(tǒng)美德發(fā)揚(yáng)光大。

與客戶配合方案范文通用篇十一

2、先在多媒體教室集中召開家長(zhǎng)會(huì),后在班級(jí)集中召開家長(zhǎng)會(huì)。

1、集中家長(zhǎng)會(huì)介紹內(nèi)容。

“踐行弟子規(guī),文明伴我行”的專題講座和學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)講話。

2、班級(jí)家長(zhǎng)會(huì)內(nèi)容。

(1)介紹班級(jí)的整體情況,及班級(jí)學(xué)生的整體發(fā)展情況。

(2)本學(xué)期的主題活動(dòng)介紹及家長(zhǎng)配合的情況。

(3)學(xué)年班級(jí)工作重點(diǎn)介紹。

(4)成長(zhǎng)足跡介紹及互相學(xué)習(xí)(家長(zhǎng)間的教育經(jīng)驗(yàn))。

(5)向家長(zhǎng)推薦《國(guó)學(xué)經(jīng)典讀本》。

(6)在行為習(xí)慣養(yǎng)成方面,需要家長(zhǎng)配合做的。

1、家長(zhǎng)會(huì)發(fā)言稿要精心準(zhǔn)備。

2、著裝講究、言語(yǔ)得當(dāng)。

3、教室整潔,精心設(shè)計(jì)。黑板設(shè)計(jì)是孩子們展示才華的空間。

4、班主任負(fù)責(zé)簽到,班主任接待家長(zhǎng),與個(gè)別家長(zhǎng)交流,耐心解答家長(zhǎng)疑問(wèn)。

1、準(zhǔn)備材料。會(huì)前精心準(zhǔn)備家長(zhǎng)會(huì)發(fā)言稿,班主任要集思廣益,認(rèn)真準(zhǔn)備講話稿或較為具體的提綱。介紹情況要既力求全面,又重點(diǎn)突出;既講成績(jī),又談不足;既有事例分析,又有理論闡述。對(duì)家長(zhǎng)要既有鼓勵(lì),又有要求;既有商討,又要指導(dǎo)。講話時(shí)間不宜過(guò)長(zhǎng)。

2、創(chuàng)新形式。教師的角色要轉(zhuǎn)變——由以往當(dāng)“家長(zhǎng)的家長(zhǎng)”、一個(gè)人口干舌燥卻常常徒勞無(wú)功地唱“獨(dú)角戲”,可以多考慮到教師、家長(zhǎng)的互開會(huì)時(shí)我們可以不再是老師坐臺(tái)上家長(zhǎng)坐臺(tái)下可以圍成一圈,相鄰而坐,讓家長(zhǎng)在溫馨的環(huán)境中有目的的聆聽、參與到家長(zhǎng)會(huì)中。

3、營(yíng)造溫馨和諧的氣氛。一般情況下,家長(zhǎng)到會(huì)的時(shí)間早遲不一,因此在等待家長(zhǎng)開會(huì)前夕,可努力營(yíng)造一種輕松愉悅的氛圍,可在會(huì)前準(zhǔn)備"學(xué)生的作業(yè)展覽"、"踐行弟子規(guī)生活力行表"、"爸爸媽媽我進(jìn)步了"等,供家長(zhǎng)參觀。

4、互動(dòng)。家長(zhǎng)會(huì)的重要作用之一就是教育者雙方相互結(jié)合,共同尋找對(duì)孩子實(shí)施正確教育的途徑。所以家長(zhǎng)會(huì)就應(yīng)該變教師一言堂式為研討交流式,即也讓家長(zhǎng)說(shuō)一說(shuō)孩子們?cè)诩依锏谋憩F(xiàn),說(shuō)一說(shuō)家長(zhǎng)在家里通常采取什么方式教育孩子,從而使老師更全面地了解學(xué)生和家長(zhǎng),還可以請(qǐng)有經(jīng)驗(yàn)的家長(zhǎng)來(lái)進(jìn)行經(jīng)驗(yàn)交流,使家庭教育資源得到最有效的共享。這樣,通過(guò)交流,教育者雙方便在教育思想上達(dá)成了共識(shí),增強(qiáng)了教育合力。

5、重視反饋。反饋是檢驗(yàn)家長(zhǎng)會(huì)重要的一環(huán),可結(jié)合半學(xué)期的工作和家長(zhǎng)們一道回顧,在和諧融洽的氣氛中更能聽到中肯的意見。對(duì)文化層次較高并熱情支持學(xué)校工作的家長(zhǎng)可進(jìn)行書面征詢,既可反饋信息,又可聯(lián)絡(luò)感情。對(duì)反饋的信息要及時(shí)分析認(rèn)真處理,該改正的改正,該補(bǔ)充的補(bǔ)充,該取消的取消,該解釋的解釋。有關(guān)意見處理的結(jié)果,盡可能在下一次家長(zhǎng)會(huì)上有所交代,以便進(jìn)一步取得家長(zhǎng)的重視和信任。

與客戶配合方案范文通用篇十二

根據(jù)《xx鎮(zhèn)深入開展黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)實(shí)話方案》和《xx鎮(zhèn)提升服務(wù)企業(yè)水平工作方案》的工作安排,為進(jìn)一步改進(jìn)干部作風(fēng),征詢企業(yè)意見,密切政企關(guān)系,現(xiàn)結(jié)合我鎮(zhèn)實(shí)際,特制定全鎮(zhèn)走訪企業(yè)工作方案。

20xx年2月17日-3月20日,具體走訪時(shí)間由經(jīng)貿(mào)、民營(yíng)、外經(jīng)各部門自行安排,并將具體安排情況于2月28日前報(bào)鎮(zhèn)服務(wù)企業(yè)工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室。

1.企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)狀況是否正常,包括企業(yè)經(jīng)營(yíng)規(guī)模、訂單、用工、融資需求等情況。

2.企業(yè)增資意向及增資用途。

3.企業(yè)在創(chuàng)建品牌、商標(biāo),申請(qǐng)專利,認(rèn)證,設(shè)立研發(fā)機(jī)構(gòu),及研發(fā)投入、科技人員情況,科技項(xiàng)目申報(bào),開展內(nèi)銷等轉(zhuǎn)型升級(jí)方面的進(jìn)展和意向。

4.企業(yè)報(bào)關(guān)業(yè)務(wù)開展情況。

5.企業(yè)參展情況,市場(chǎng)開拓情況。

6.企業(yè)經(jīng)營(yíng)中遇到的實(shí)際困難和問(wèn)題。

7.企業(yè)對(duì)黨委政府的意見和建議。

8.根據(jù)特殊專項(xiàng)工作要求需走訪了解的內(nèi)容。

1.要求由經(jīng)貿(mào)、民營(yíng)、外經(jīng)等部門的正副主任帶隊(duì),聯(lián)同村企業(yè)干部到對(duì)口聯(lián)系企業(yè)進(jìn)行走訪,向企業(yè)宣傳講解《xx鎮(zhèn)提升服務(wù)企業(yè)水平工作方案》的相關(guān)內(nèi)容和精神,派發(fā)《xx鎮(zhèn)服務(wù)企業(yè)政策匯編》,并填寫好《走訪企業(yè)情況登記表》(附件1)。經(jīng)貿(mào)、民營(yíng)、外經(jīng)等部門要對(duì)各自走訪的企業(yè)做好表格的匯總和存檔工作,于3月25日前將表格的匯總情況交領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室(鎮(zhèn)外經(jīng)辦),對(duì)需要后續(xù)跟進(jìn)的問(wèn)題由領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室督促相關(guān)部門進(jìn)行跟進(jìn)解決。

2.原則上要求企業(yè)老板、總經(jīng)理或熟悉企業(yè)情況的負(fù)責(zé)人接訪。

3.走訪情況要形成書面報(bào)告,由經(jīng)貿(mào)、民營(yíng)、外經(jīng)等部門分別于3月25日前報(bào)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室,由領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室匯總后向領(lǐng)導(dǎo)小組匯報(bào),同時(shí)對(duì)需要后續(xù)跟進(jìn)的問(wèn)題進(jìn)行督辦。

4.對(duì)企業(yè)要求解決的困難和問(wèn)題,不能現(xiàn)場(chǎng)解決的,必須在登記表上填寫清楚,明確負(fù)責(zé)跟進(jìn)的人員和擬辦意見,確保做好后續(xù)跟進(jìn)服務(wù)工作,切實(shí)為企業(yè)解決困難和問(wèn)題。

與客戶配合方案范文通用篇十三

活動(dòng)地點(diǎn):二樓理財(cái)沙龍。

活動(dòng)主題:紅酒品鑒——郵政儲(chǔ)蓄銀行高端酒會(huì)。

嘉賓人數(shù):10—20人。

活動(dòng)目的':為感謝客戶對(duì)郵政儲(chǔ)蓄的支持與信賴,特別為高端大客戶群體舉辦此次酒會(huì)。向客戶介紹郵政儲(chǔ)蓄的前景與優(yōu)勢(shì),為客戶提供一個(gè)良好的投資儲(chǔ)蓄環(huán)境。

主題:攜手郵政·儲(chǔ)蓄未來(lái)一路有你·共享美好明天。

活動(dòng)流程。

統(tǒng)計(jì)嘉賓人數(shù)及嘉賓職位姓名。

由領(lǐng)導(dǎo)介紹本次活動(dòng)主旨,宣布客戶酒會(huì)正式開始。

客人自由交流,就餐時(shí)提供紅酒,自助冷餐,現(xiàn)場(chǎng)來(lái)賓自由交流。中間可穿插員工表演節(jié)目或者理財(cái)產(chǎn)品介紹。

18:20-幸運(yùn)抽獎(jiǎng)。

入場(chǎng)時(shí)提供獎(jiǎng)券,獎(jiǎng)券分為ab卷,a卷為基本獎(jiǎng),b卷用作抽大獎(jiǎng),設(shè)大獎(jiǎng)若干份現(xiàn)場(chǎng)抽取,中大獎(jiǎng)?wù)邔ⅹ?jiǎng)券收回,其余未中獎(jiǎng)?wù)邞{a券領(lǐng)小獎(jiǎng)。

活動(dòng)花費(fèi)。

布置會(huì)場(chǎng):n元。

冷餐:n元。

紅酒:n元。

獎(jiǎng)品:n元。

與客戶配合方案范文通用篇十四

4、增進(jìn)項(xiàng)目方案圈子的凝聚力,答謝客戶支持。

9月12日(周五,農(nóng)歷八月十三日)下午5:00-8:35。

天龍酒店宴會(huì)廳(須要可容納250人就餐,配套音響、話筒設(shè)備齊全)。

1、認(rèn)籌客戶及部分誠(chéng)意度極高的未認(rèn)籌客戶。

2、天中晚報(bào)、駐馬店日?qǐng)?bào)、駐馬店房地產(chǎn)信息網(wǎng)、駐馬店電視臺(tái)等媒體記者(文字+攝影)。

3、公司、國(guó)基公司、設(shè)計(jì)院及德鄰公司代表。

1、客戶:由銷售組以電話通知的形式邀請(qǐng)客戶到營(yíng)銷中心領(lǐng)取邀請(qǐng)券。

2、媒體:由開發(fā)商以電話以及發(fā)邀請(qǐng)函形式邀請(qǐng)。

自助冷餐酒會(huì)+互動(dòng)游戲+表演+抽獎(jiǎng)+隱性項(xiàng)目方案推介。

時(shí)間。

節(jié)目安排。

備注說(shuō)明。

5:00。

客戶陸續(xù)到場(chǎng)并簽到。

安排背景音樂(lè),同時(shí)發(fā)放項(xiàng)目方案最新的折頁(yè),來(lái)賓簽字將采取在簽字板簽字的形式,同時(shí)為簽字的來(lái)賓在簽字板前照相留念,既可以增加此次酒會(huì)的重要性,又可以體現(xiàn)人性的歸屬感。此簽字板在本次活動(dòng)過(guò)后可裱起來(lái)放在銷售中心作為紀(jì)念,以展示項(xiàng)目方案的社區(qū)和諧氛圍。來(lái)賓簽字后同時(shí)將抽獎(jiǎng)卷放進(jìn)抽獎(jiǎng)箱。

6:00。

開場(chǎng)演員演唱《花好月圓》。

掀起現(xiàn)場(chǎng)之節(jié)日氣氛。

6:05。

主持人致開場(chǎng)歡迎詞。

6:08。

公司代表及客戶代表致辭。

邀請(qǐng)一位客戶代表本次酒會(huì)的來(lái)賓與開發(fā)商共同致辭,在增進(jìn)雙方共識(shí)的同時(shí)突出發(fā)展商對(duì)客戶的尊重;客戶代表及發(fā)言由發(fā)展商安排。

6:10。

主持人公布活動(dòng)主要內(nèi)容。

主要概述有獎(jiǎng)互動(dòng)游戲及抽獎(jiǎng)之信息。

6:15。

節(jié)目表演。

豫劇及流行曲等共2首,推高現(xiàn)場(chǎng)氣氛。

6:25。

公司代表講話,宣布冷餐會(huì)開始并祝酒。

介紹片區(qū)及項(xiàng)目方案未來(lái)遠(yuǎn)景描述,表達(dá)對(duì)客戶支持的感謝。

6:30。

歌舞表演。

音樂(lè)演奏表演、歌曲演唱等共5個(gè)表演,讓主辦方與客戶在愉快中交流及進(jìn)餐??裳?qǐng)客戶即興表演。

6:50。

互動(dòng)游戲。

中秋有獎(jiǎng)猜謎。

7:10。

國(guó)基公司代表講話及第一輪砸獎(jiǎng)。

講述承建商資質(zhì)、項(xiàng)目方案工程質(zhì)量及工程進(jìn)度。抽獎(jiǎng)3份,被抽中人員上臺(tái)砸獎(jiǎng)(模仿央視砸金蛋游戲),國(guó)基代表頒獎(jiǎng)。

7:25。

互動(dòng)游戲。

中秋有獎(jiǎng)猜謎以及項(xiàng)目方案知識(shí)問(wèn)答。

7:45。

趣味表演及歌舞表演各一個(gè)表演,增加現(xiàn)場(chǎng)歡笑聲。

8:00。

規(guī)劃設(shè)計(jì)院代表講話及第二輪砸獎(jiǎng)。

講述建筑設(shè)計(jì)理念,所能提供給居住者的優(yōu)越品質(zhì)生活。抽獎(jiǎng)5份,規(guī)則同前次,設(shè)計(jì)院代表頒獎(jiǎng)。

8:15。

獨(dú)唱。

2首,第一首演員獨(dú)唱,第二首可邀請(qǐng)現(xiàn)場(chǎng)觀眾共同即興表演。

8:25。

公司代表介紹最新銷售政策,第三輪砸獎(jiǎng)。

宣布項(xiàng)目方案最新優(yōu)惠政策。抽獎(jiǎng)8份,規(guī)則同前次,代表頒獎(jiǎng)。

8:35。

共同歌唱《朋友》,活動(dòng)結(jié)束,客戶領(lǐng)取禮品由主持人及演員領(lǐng)歌,在歡樂(lè)中結(jié)束活動(dòng)。

備注:

1、餐飲費(fèi)規(guī)范:建議為80元/人,總費(fèi)用預(yù)計(jì)為200×80=元(需要最后與酒店方面落實(shí))。

2、砸獎(jiǎng)規(guī)則。

所有參加砸獎(jiǎng)人員需將抽獎(jiǎng)卷于簽到時(shí)放入抽獎(jiǎng)箱。抽獎(jiǎng)時(shí),由講話之代表抽取,模仿央視砸金蛋節(jié)目,最大程度調(diào)動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)氣氛,被抽中之客戶上臺(tái)砸金豬(為零錢罐金豬,具體獎(jiǎng)品隨機(jī)放置于金豬內(nèi)),砸中后由講話之代表頒獎(jiǎng)。

3、獎(jiǎng)品設(shè)置。

互動(dòng)游戲獎(jiǎng)品設(shè)置:建議為中秋禮盒,每份價(jià)值月80元,共20份,

總值約1600元。

砸獎(jiǎng)獎(jiǎng)品設(shè)置:16份不同價(jià)值物品,其中13名為實(shí)物獎(jiǎng)品,總值約為一萬(wàn)元;3名為樓價(jià)減免獎(jiǎng),設(shè)置三千元、五千元、八千元。

由于時(shí)間緊迫,我司建議公司盡快選定禮儀公司,而我司將在最短時(shí)間內(nèi)會(huì)同禮儀公司到天龍酒店活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)落實(shí)各項(xiàng)無(wú)聊。

為了更廣泛的傳播本次后動(dòng)的盛況,提升項(xiàng)目方案形象及客戶信心,在9月9日,通過(guò)天中晚報(bào)以硬廣(預(yù)算為6000元正)以及銷售現(xiàn)場(chǎng)x展架公告的形式發(fā)布活動(dòng)信息,以提前引起廣大市民和客戶對(duì)項(xiàng)目方案的關(guān)注,而活動(dòng)后則通過(guò)各主流媒體發(fā)布活動(dòng)新聞炒作。后期炒作費(fèi)用則通過(guò)給媒體記住之紅包體現(xiàn)。

經(jīng)討論并由王皓經(jīng)理確認(rèn),08中秋客戶答謝酒會(huì)工作組成員及職責(zé)如下:

組長(zhǎng):蔡經(jīng)理,統(tǒng)籌整體工作。

組員:田瑩,負(fù)責(zé)聯(lián)系禮儀公司,落實(shí)各項(xiàng)禮儀物料及人員。

荊洪濤,負(fù)責(zé)場(chǎng)地及音響,聯(lián)絡(luò)及邀請(qǐng)媒體,安排媒體報(bào)道。

王德強(qiáng),負(fù)責(zé)聯(lián)絡(luò)餐飲及禮品。

李偉,負(fù)責(zé)組織客戶參加酒會(huì),同時(shí)向客戶灌輸銷售信息,引導(dǎo)客戶認(rèn)籌或者老客戶帶新客戶認(rèn)籌。

許冠華,負(fù)責(zé)計(jì)劃方案活動(dòng)方案,協(xié)助組長(zhǎng)協(xié)調(diào)各項(xiàng)工作。

與客戶配合方案范文通用篇十五

在商業(yè)地產(chǎn)銷售發(fā)展日益成熟的的今天,房地產(chǎn)營(yíng)銷策劃在商業(yè)地產(chǎn)的銷售與招商過(guò)程中越來(lái)越重要,商鋪要想賣得好,前期的營(yíng)銷策劃必不可少,而且必須做到位。

××商業(yè)城項(xiàng)目是××房地產(chǎn)開發(fā)公司開發(fā)的精品物業(yè),將成為××市北區(qū)的新型休閑地產(chǎn)商業(yè)的經(jīng)典作品。

××商業(yè)城座落于××市城區(qū)北部的××廣場(chǎng)旁,是××地產(chǎn)開發(fā)公司的新建項(xiàng)目。本項(xiàng)目占地7 000平方米,根據(jù)目前的建筑設(shè)計(jì)建議方案,項(xiàng)目由三層裙樓(含負(fù)一層)和兩棟塔樓(分別高四層)組成,總建筑面積約為15 000余平方米,地下車庫(kù)及設(shè)備用房建筑面積為1 500多平方米,商業(yè)裙樓建筑面積約8 500平方米,塔樓建筑面積約6 500余平方米。項(xiàng)目總投資約1 800萬(wàn)元。

經(jīng)過(guò)前期的市場(chǎng)調(diào)研分析,本項(xiàng)目初步確定為現(xiàn)代化、多功能的休閑購(gòu)物商城。根據(jù)這個(gè)初步設(shè)想,結(jié)合目前項(xiàng)目現(xiàn)狀,本營(yíng)銷企業(yè)方案對(duì)本項(xiàng)目做了比較系統(tǒng)的市場(chǎng)定位及營(yíng)銷可操作性分析,從營(yíng)銷策劃的角度出發(fā),對(duì)項(xiàng)目的整體形象包裝、營(yíng)銷組織運(yùn)行、市場(chǎng)推廣、廣告策略安排、銷售促進(jìn)等方面都做了全局性和可操作性的論述。

營(yíng)銷總體策略是仔細(xì)分析、科學(xué)劃分并準(zhǔn)確切入目標(biāo)市場(chǎng),通過(guò)全方位地運(yùn)用營(yíng)銷策略,最大限度提升項(xiàng)目的附加價(jià)值,獲取項(xiàng)目的最大利潤(rùn),并全面樹立和提升企業(yè)形象及項(xiàng)目形象。概括本項(xiàng)目的營(yíng)銷總體策略,可以簡(jiǎn)述為“五個(gè)一”,即樹立一個(gè)新銳概念、倡導(dǎo)一個(gè)財(cái)富理念、提煉一個(gè)鮮明主題、啟動(dòng)一個(gè)前衛(wèi)市場(chǎng)、醞釀一場(chǎng)熱銷風(fēng)暴。

根據(jù)本項(xiàng)目“五個(gè)一”的總體營(yíng)銷策略,擬訂本項(xiàng)目的營(yíng)銷目標(biāo)方針如下,作為本項(xiàng)目營(yíng)銷工作綱領(lǐng)的完善和充實(shí)。

1. 樹立一個(gè)新銳概念:休閑式購(gòu)物商業(yè)。

2. 倡導(dǎo)一個(gè)財(cái)富理念:創(chuàng)投性商業(yè)、休閑式購(gòu)物、穩(wěn)定性回報(bào)。

3. 提煉一個(gè)鮮明主題:產(chǎn)權(quán)式商鋪、休閑式商業(yè)。

4. 啟動(dòng)一個(gè)前衛(wèi)市場(chǎng):崇尚“創(chuàng)投性商業(yè)、休閑式購(gòu)物”,摒棄傳統(tǒng)商業(yè)的純購(gòu)物環(huán)境壓抑與約束,主要面向年輕新銳、有自己個(gè)性的消費(fèi)群體,讓其體驗(yàn)到休閑模式的商業(yè)環(huán)境,購(gòu)物主題明確。

5. 醞釀一場(chǎng)熱銷風(fēng)暴:本項(xiàng)目將傳統(tǒng)商業(yè)行為上升為現(xiàn)代全新的休閑商業(yè),力爭(zhēng)推動(dòng)商業(yè)房地產(chǎn)市場(chǎng)開發(fā)的全新變革,避開傳統(tǒng)商業(yè)的競(jìng)爭(zhēng),在一個(gè)全新市場(chǎng)里掀起一場(chǎng)熱銷風(fēng)暴。

1. 銷售(招商)目標(biāo)

2. 銷售目標(biāo)分解

根據(jù)項(xiàng)目的`定位及施工進(jìn)度計(jì)劃,將營(yíng)銷工作分為四個(gè)階段,各階段工作重點(diǎn)如表8-5所示。

五、項(xiàng)目銷售時(shí)機(jī)及價(jià)格

為了更好地在后續(xù)營(yíng)銷過(guò)程中充分體現(xiàn)總體營(yíng)銷策略和達(dá)成目標(biāo)方針的實(shí)現(xiàn),綜合項(xiàng)目要素資源和營(yíng)銷推廣傳播要素,結(jié)合項(xiàng)目定位,確定以下銷售時(shí)機(jī)及價(jià)格。

(一)項(xiàng)目入市時(shí)機(jī)及姿態(tài)

1.入市時(shí)機(jī):根據(jù)規(guī)劃與工程進(jìn)度以及營(yíng)銷準(zhǔn)備,在2008年5月份房交會(huì)期間開盤(或2008年9月),可以抓住2008年春季房交會(huì)、五一國(guó)際勞動(dòng)節(jié)等機(jī)會(huì)掀起第一個(gè)啟動(dòng)高潮;在國(guó)慶節(jié)、2008年秋季房交會(huì)、元旦等重要時(shí)期掀起新的銷售高潮。

2.入市姿態(tài):以全市乃至西北地區(qū)“財(cái)富地產(chǎn)、休閑購(gòu)物”形象登場(chǎng),開創(chuàng)全新休閑商業(yè)投資經(jīng)營(yíng)理念。

(二)價(jià)格定位及價(jià)格策略

1.價(jià)格定位的原則:采用比價(jià)法和綜合平衡法。

2.價(jià)格定位:整個(gè)商業(yè)項(xiàng)目的銷售均價(jià)為3 580元/平方米,其中起價(jià)為3 328元/平方米,最高價(jià)為4 000元/平方米。

3.價(jià)格策略:采取“低開高走”型平價(jià)策略,開盤后半年作為第一階段的價(jià)格調(diào)整(略升),均價(jià)為3380元/m2,尾盤銷售變相略降。

(一)宣傳策略主題

1.個(gè)性特色:“××商業(yè)城財(cái)富地產(chǎn)投資商業(yè)”是我市首家也是唯一一家將商業(yè)開發(fā)從“建造建筑產(chǎn)品”上升到“營(yíng)造全新休閑購(gòu)物方式”,倡導(dǎo)“投資財(cái)富地產(chǎn)、獲取穩(wěn)定回報(bào)”的投資理念。

2.區(qū)位交通:本項(xiàng)目地處××廣場(chǎng)旁,地段絕佳,高尚居住區(qū)地標(biāo)建筑,交通便捷,是北部區(qū)域首選的理想商業(yè)地產(chǎn)投資環(huán)境。

3.增值潛力:處于政府規(guī)劃重點(diǎn)發(fā)展區(qū)域的核心區(qū)域,發(fā)展前景好,購(gòu)置成本低,升值潛力大,是投資置業(yè)的首選。

(二)宣傳媒介組合

1.開盤前期:主要以軟性新聞及廣告進(jìn)行全新“財(cái)富投資,穩(wěn)定回報(bào)”理念的深度挖掘,媒體主要以報(bào)紙為主,電視為輔。

2.開盤后的強(qiáng)勢(shì)推廣期:即項(xiàng)目營(yíng)銷推廣的重要時(shí)期,宣傳媒介以“報(bào)紙、電視、戶外廣告牌三位一體”為主,配以相關(guān)雜志、直郵廣告等形式。

3.開盤后的形象展示期:為了展示形象,以軟性深入挖掘?yàn)橹?,媒介選擇主要是電視和報(bào)紙,重點(diǎn)輔以論壇公關(guān)、促銷活動(dòng)、項(xiàng)目招商說(shuō)明會(huì)等形式。

與客戶配合方案范文通用篇十六

(3)、搜集客戶的相關(guān)情況,洽談合作方式、活動(dòng)方式、優(yōu)惠方式;

(4)、將最新的銷售信息、政策及時(shí)傳遞給客戶單位;

(5)、保持與大客戶單位的維護(hù)與聯(lián)系,最終促進(jìn)成交。

客戶銷售人員首先聯(lián)系客戶單位的關(guān)鍵人物,要求此關(guān)鍵人物在客戶單位上具有一定的.威信,并能對(duì)購(gòu)買行為產(chǎn)生一定影響,如商會(huì)主席,國(guó)有企業(yè)工會(huì)主席、辦公室高管、企業(yè)高層管理人員、政府機(jī)關(guān)要員等。在客戶單位關(guān)鍵人物的介紹下,了解客戶單位的購(gòu)買需求情況和范圍;在客戶單位關(guān)鍵人物引薦下與員工或工作人員進(jìn)行交流,洽談。客戶銷售人員經(jīng)常和關(guān)鍵人物取得聯(lián)系,了解對(duì)方的最新動(dòng)態(tài)。

(2)、計(jì)劃拓展:電廠3-5家,熱力公司1-2家,其他客戶3-4家;為保證我公司資金安全,以上客戶均需為大型國(guó)有企業(yè)。

1、客戶單位信息搜集期 2012年1月—2月

(2)、 圈定目標(biāo)單位,進(jìn)行初步洽談;

與客戶配合方案范文通用篇十七

20xx年“共榮——再創(chuàng)輝煌”

1、激勵(lì)士氣,再創(chuàng)佳績(jī);

2、知恩圖報(bào);

3、員工就是集團(tuán)的主人;

4、增進(jìn)感情,互贏共榮;

通過(guò)舉辦“共榮——再創(chuàng)輝煌”晚會(huì),表彰優(yōu)秀員工和優(yōu)秀集體,增加企業(yè)與員工之間的感情;借此機(jī)會(huì)回饋客戶,拉近與客戶之間的感情,為今后更好合作奠定感情基礎(chǔ)。

主題定位:激勵(lì)斗志、振奮士氣、展望未來(lái);企業(yè)、員工、客戶共同成長(zhǎng),共同繁榮的盛會(huì)。

主題闡述:“共榮”是基于多贏理念而提出的晚會(huì)主題,xx集團(tuán)發(fā)展的重要階段,企業(yè)更加需要各方的共同努力,舉辦20xx年“共榮——再創(chuàng)輝煌”聯(lián)歡晚會(huì),意味著同舟共濟(jì)、齊心協(xié)力,共榮同恥;意味著團(tuán)結(jié)一致,再創(chuàng)輝煌。

1、主題精準(zhǔn)定位凸顯活動(dòng)目的。

“共榮共贏,再創(chuàng)輝煌”定位于激勵(lì)斗志、振奮士氣、展望未來(lái),企業(yè)、員工、客戶共同成長(zhǎng),共同繁榮的盛會(huì)。

2、著名主持人串詞增進(jìn)員工歸屬感。

邀請(qǐng)電視臺(tái)著名支持人做“共榮共贏,再創(chuàng)輝煌”晚會(huì)的主持人,在主持人串詞中加強(qiáng)對(duì)xx輝煌業(yè)績(jī)的闡述和對(duì)未來(lái)的展望,名人效應(yīng)增強(qiáng)說(shuō)服力。

3、會(huì)場(chǎng)布置喜慶、熱烈、感染力強(qiáng)。

邀請(qǐng)專業(yè)活動(dòng)設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)根據(jù)活動(dòng)主題和參會(huì)人員心理負(fù)責(zé)會(huì)場(chǎng)的布置,凸顯喜慶、熱烈、大氣、增強(qiáng)員工的歸屬感、自豪感。

4、氛圍營(yíng)造煥發(fā)激情。

會(huì)場(chǎng)布置、音樂(lè)、燈光配合、支持人煽情,集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)積極配合,員工互動(dòng),營(yíng)造會(huì)場(chǎng)激情氛圍。

5、節(jié)目安排豐富多彩。

歌曲、舞蹈、相聲頻頻上演,視覺文化盛宴享受。

6、游戲互動(dòng)添聲繪色。

晚會(huì)現(xiàn)場(chǎng)增加更多的互動(dòng)游戲,內(nèi)容豐富多彩,集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)與員工同樂(lè),舞臺(tái)上下彼此互動(dòng)。

7、抽獎(jiǎng)送豪禮(主要針對(duì)員工家屬和客戶代表)。

增添抽獎(jiǎng)環(huán)節(jié),為與會(huì)員工家屬和公司主要客戶送豪禮策劃送禮方式,抽獎(jiǎng)名為隨機(jī),實(shí)為操作。根據(jù)座位號(hào)(員工家屬座位號(hào)與客戶座位號(hào)),現(xiàn)場(chǎng)隨機(jī)抽獎(jiǎng),一等獎(jiǎng)____(10名);二等獎(jiǎng)_____(20名);三等獎(jiǎng)____(30名)。

8、搶答問(wèn)題送禮品。

回答主持人的問(wèn)題,答對(duì)者可以獲得精美禮品,問(wèn)題主要是展示xx的輝煌和集團(tuán)的各項(xiàng)制度、理念等,通過(guò)回答問(wèn)題增強(qiáng)員工的自豪感,同時(shí)更能活躍會(huì)場(chǎng)氛圍。

9、晚會(huì)策劃偏向于“互動(dòng)”,烘托“共榮”氛圍。邀請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)、員工、客戶、員工家屬同參與,調(diào)動(dòng)大家的積極性和熱情。

晚會(huì)為了凸顯共榮主題,在活動(dòng)內(nèi)容的策劃上需要每個(gè)人參與,打破以往領(lǐng)導(dǎo)只觀看的被動(dòng)局面,讓領(lǐng)導(dǎo)、員工、客戶、員工家屬共同參與,拉近彼此距離,增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識(shí)。

10、頒獎(jiǎng)儀式添加頒獎(jiǎng)詞和獲獎(jiǎng)感言環(huán)節(jié)。

在頒獎(jiǎng)過(guò)程中設(shè)立獲獎(jiǎng)感言和宣讀頒獎(jiǎng)詞環(huán)節(jié),讓獲獎(jiǎng)單位代表、獲獎(jiǎng)個(gè)人發(fā)表獲獎(jiǎng)感言,董事長(zhǎng)宣讀頒獎(jiǎng)詞,通過(guò)這一環(huán)節(jié)激勵(lì)員工奮發(fā)向上,再創(chuàng)輝煌。

11、媒介關(guān)注造聲造勢(shì)。

邀請(qǐng)媒介參與報(bào)道,宣傳企業(yè)形象,增強(qiáng)員工的自豪感。

12、集團(tuán)宣布20xx年新的激勵(lì)計(jì)劃。

借助本次晚會(huì),集團(tuán)宣布20xx年新的獎(jiǎng)勵(lì)計(jì)劃,包括員工的獎(jiǎng)勵(lì)和客戶的獎(jiǎng)勵(lì),激發(fā)士氣。

20xx年x月x日。

xxx大酒店。

主辦單位:xx集團(tuán)。

參與者:集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)、員工、客戶、員工家屬。

晚會(huì)領(lǐng)導(dǎo)工作組成員:組長(zhǎng):________。

副組長(zhǎng):________。

成員:________________________。

人員安排及工作要求。

節(jié)目策劃組。

組長(zhǎng):_________。

主要工作職責(zé):。

負(fù)責(zé)節(jié)目的排練和篩選,制定節(jié)目評(píng)選制度,完善節(jié)目排練,負(fù)責(zé)節(jié)目排練的指導(dǎo)和外部聯(lián)系專業(yè)人員進(jìn)行指導(dǎo)工作。

在20xx年2月3日以前確定晚會(huì)節(jié)目和節(jié)目順序編排,并交禮儀組制作本場(chǎng)晚會(huì)的節(jié)目單。

負(fù)責(zé)演員的化妝、晚會(huì)節(jié)目需要的服裝租賃及保管、節(jié)目道具的準(zhǔn)備及整個(gè)晚會(huì)順序的確定。

負(fù)責(zé)晚會(huì)舞臺(tái)的設(shè)計(jì)、布置,并對(duì)布置舞臺(tái)所需物品列出清單。

晚會(huì)前了解設(shè)備情況,安排專人負(fù)責(zé)燈光、音響等關(guān)鍵設(shè)備的調(diào)試和配合以及晚會(huì)需要的其他舞臺(tái)用具,在晚會(huì)當(dāng)天彩排時(shí)使用。

負(fù)責(zé)節(jié)目銜接時(shí)開關(guān)幕布、清理舞臺(tái)上的道具和晚會(huì)開始時(shí)用的筒花的購(gòu)買和點(diǎn)放。

外聯(lián)宣傳組。

主要工作職責(zé):

晚會(huì)前結(jié)合晚會(huì)主題進(jìn)行形式多樣的宣傳。收集宣傳所需的各項(xiàng)材料和整理,并以展板的形式于晚會(huì)當(dāng)天放酒店大禮堂前。負(fù)責(zé)晚會(huì)宣傳橫幅的制作和懸掛。

聯(lián)系媒體單位對(duì)晚會(huì)進(jìn)行報(bào)道,同時(shí)兼撰寫軟文,負(fù)責(zé)采集晚會(huì)的圖片和影象資料并制作成dv集團(tuán)保存。

在2月1日前擬定邀請(qǐng)嘉賓名單報(bào)集團(tuán)審批,在x月x日前制作向各邀請(qǐng)單位和嘉賓發(fā)送的請(qǐng)柬。

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