總結(jié)是對自身成長和發(fā)展的一種評估,有助于我們指導(dǎo)未來的發(fā)展方向。總結(jié)可以結(jié)合自己的觀點和思考,但要注意客觀性。閱讀一些優(yōu)秀的總結(jié)范文可以拓寬我們的思維和視野。
季度總結(jié)范文模板通用篇一
為了報告近階段個人主要工作內(nèi)容,使公司領(lǐng)導(dǎo)了解個人工作的基本狀況,為領(lǐng)導(dǎo)進一步指導(dǎo)工作,糾正不足,改善和提高企業(yè)內(nèi)部管理的業(yè)績作了充分的準備和為指明公司質(zhì)量管理行動的方向提供了必要的依據(jù)和建議。
本人自2月10日進入公司以來,在公司領(lǐng)導(dǎo)正確指引和工作的妥善安排下,擔(dān)任公司質(zhì)量。
部主管,主要負責(zé)公司有關(guān)質(zhì)量管理體系前期策劃工作。經(jīng)過將近兩個月的努力,取得了一定收獲:對于建立公司有關(guān)質(zhì)量管理體系方面的工作作了一些必要的準備,針對公司現(xiàn)狀,充分利用和配置資源,確保公司質(zhì)量管理體系組織架構(gòu)的完整以及對公司有關(guān)質(zhì)量管理系統(tǒng)運行指明了方向和未來工作的重點,同時結(jié)合外部審核結(jié)果積極開展公司內(nèi)部質(zhì)量管理的改進工作,為公司取得客戶信任,管理模式與國際接軌,走可持續(xù)發(fā)展道路,提高整體質(zhì)量意識和廣大中層干部的質(zhì)量管理水平奠定了基礎(chǔ)?,F(xiàn)就將第一季度(自進廠以來)本人工作情況報告如下:
1、順利完成公司質(zhì)量手冊和程序文件以及質(zhì)量記錄的編制工作(見任務(wù)清單02);
總結(jié)第一季度的工作,本人在公司領(lǐng)導(dǎo)的有力支持和廣大中層干部的積極配合下,雖然取得了一定成績和為公司服務(wù)創(chuàng)造了良好的開端,但仍面臨嚴峻的考驗和艱巨的任務(wù):
1、實施質(zhì)量管理體系工作開展與基層輔導(dǎo),并跟蹤檢查和報告;
2、組織公司內(nèi)部的質(zhì)量策劃以及產(chǎn)品實現(xiàn)的策劃工作;
3、策劃管理評審工作;
4、策劃主導(dǎo)內(nèi)部審核工作。
根據(jù)本人質(zhì)量管理方面多年的工作經(jīng)驗以及對外部環(huán)境發(fā)展態(tài)勢的研究,認為當(dāng)今形勢公司實現(xiàn)質(zhì)量管理體系要求是大勢所趨,而且職業(yè)健康安全管理體系也漸漸為各大企業(yè)應(yīng)用并全面推廣,注重過程控制,走過程管理趨向模式是必由之路。同時,結(jié)合實際情況也希望公司領(lǐng)導(dǎo)慎重考慮,以iso推廣為契機,以實現(xiàn)質(zhì)量管理體系為工作的目標和方向,作為工作的重心,辨明方向,以充分調(diào)動廣大中層干部的工作積極性,避免內(nèi)部矛盾,一致團結(jié)奮斗,努力進取,設(shè)立激勵制度為根本目的,發(fā)揮個人潛能為前提,領(lǐng)導(dǎo)公司進行內(nèi)部管理改革,使公司現(xiàn)有資源被充分利用,順應(yīng)外部市場的發(fā)展需求,提高綜合競爭力,為贏得客戶更好的信任打下堅實的基礎(chǔ)!
報告人:
日期:4月10日
季度總結(jié)范文模板通用篇二
201#年醫(yī)務(wù)部在院領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)下和大力支持下,繼續(xù)以開展“中醫(yī)特色、服務(wù)、安全”三大戰(zhàn)略,在各科室的積極配合下,堅持以病人為中心、以全面提高醫(yī)療質(zhì)量為主題、以建立和諧醫(yī)患關(guān)系為目標,嚴抓醫(yī)療規(guī)范化管理和醫(yī)療核心制度的落實,使得各項工作得以有序的進行?,F(xiàn)將本年度的工作總結(jié)如下:
一、醫(yī)療質(zhì)量與安全?
1、嚴格依法執(zhí)業(yè),規(guī)范執(zhí)業(yè)行為;認真履行行業(yè)準入制度;嚴格執(zhí)行醫(yī)療糾紛、醫(yī)療事故處理預(yù)案,實行醫(yī)療缺陷責(zé)任追究制;認真組織學(xué)習(xí)并全面貫徹落實醫(yī)療衛(wèi)生法律法規(guī)、醫(yī)療制度及醫(yī)療操作規(guī)程,嚴格按醫(yī)療操作規(guī)程開展醫(yī)療活動;加強對糾紛多發(fā)科室的巡查,加強對問題醫(yī)生的重點督導(dǎo)。
2、第一、二季度開展“醫(yī)療核心制度”落實與學(xué)習(xí),針對衛(wèi)計委發(fā)布新版十八項醫(yī)療核心制度,進一步加強該制度落實與學(xué)習(xí),組織各臨床醫(yī)技科室分組學(xué)習(xí),組織全院核心制度考試,100%,并對優(yōu)秀個人、優(yōu)秀科室進行評獎。
第三、四季度實施“百日攻堅戰(zhàn)”醫(yī)療質(zhì)量安全專項整治行動,先后以“臨床/醫(yī)技科室醫(yī)療質(zhì)量安全自查自糾、醫(yī)藥護技醫(yī)患溝通大比武、各臨床對常用20種藥物進行系統(tǒng)學(xué)習(xí)”三個階段進行,收效良好,期間無一例醫(yī)療糾紛。
3、依據(jù)績效考核制度方案,持續(xù)推進醫(yī)療質(zhì)量三級督查:即以競聘未來科主任必須有科室質(zhì)控業(yè)績考核條件,來勉勵質(zhì)控員嚴格把關(guān)日常質(zhì)控作為一級督查;科主任、質(zhì)控員通過醫(yī)療夜查房進行二級督查;醫(yī)務(wù)部、質(zhì)控科、全質(zhì)辦、院領(lǐng)導(dǎo)班子以行政查房、隨即抽查等方式進行三級督查。把醫(yī)療隱患遏制在苗頭、杜絕于未然。
4、繼續(xù)抓好醫(yī)療安全教育及相關(guān)法律法規(guī)學(xué)習(xí),依法規(guī)范行醫(yī),嚴格執(zhí)行人員準入及技術(shù)準入,加強醫(yī)務(wù)人員醫(yī)療安全教育,適時在院內(nèi)舉辦醫(yī)療糾紛防范及處理講座、培訓(xùn)。
5、加強醫(yī)療安全防范,從控制醫(yī)療缺陷入手,嚴格執(zhí)行《醫(yī)療糾紛、醫(yī)療事故處理及責(zé)任追究制度》,對于給醫(yī)院帶來重大影響的醫(yī)療糾紛或醫(yī)療不良事件要進行責(zé)任追究,著重吸取經(jīng)驗教訓(xùn)。
6、從控制醫(yī)療缺陷入手,強化疑難、醫(yī)源性損傷、特殊、危重、嚴重并發(fā)癥、糾紛病人等的隨時報告制度。
7、定期召開醫(yī)療安全會議,通報醫(yī)療安全事件及醫(yī)療糾紛的處理情況,總結(jié)經(jīng)驗。今年先后邀請了株洲中心醫(yī)院、省直中醫(yī)院、株洲市婦幼保健院專家參加醫(yī)療安全分析會,指出我院醫(yī)療安全隱患是“核心制度”落實不到位。針對該問題在持續(xù)不斷落實改進中,如將準備下發(fā)《醫(yī)療核心制度手冊》進行學(xué)習(xí)、考核,提高醫(yī)務(wù)人員的責(zé)任、風(fēng)險意識;在醫(yī)療夜查房中,核心制度落實情況作為重點查核內(nèi)容,做到問題早發(fā)現(xiàn),早處理,不斷改進。
8、督查“疑難病例討論記錄本”、“死亡病例討論記錄本”、“術(shù)前討論記錄本”、“科內(nèi)學(xué)習(xí)培訓(xùn)記錄本”、“醫(yī)療安全檢查記錄本”、“醫(yī)療質(zhì)量控制小組活動記錄本”和臨床實驗室“危急值”報告記錄本”等記錄情況,有助于核心制度的落實、提高醫(yī)療質(zhì)量、記錄質(zhì)量。
10、加強輸血安全管理。(一)組織全體醫(yī)務(wù)人員認真學(xué)習(xí)《中華人民共和國獻血法》,廣泛開展節(jié)約用血的宣傳;(二)嚴格輸血申請審查制度;(三)嚴格掌握臨床輸血的適應(yīng)癥;(四)嚴格執(zhí)行輸血同意書簽字制度;(五)嚴格考核輸血規(guī)范記錄及療效評價;(六)積極開展成份輸血工作,我院成份輸血率為99%。(七)在市衛(wèi)生局組織的全市輸血工作檢查中受到上級主管部門的好評。
201#年全年受理醫(yī)療投訴_例,有效投訴_例,尚有_正在處理中。其中處理歷史遺留影響較大的醫(yī)療爭執(zhí)案凌升啟、黃瑞斌、汪國中、肖敬平4例。通過認真接待、處理醫(yī)療糾紛,加強醫(yī)患溝通,保護了患者、醫(yī)院及醫(yī)務(wù)人員的合法權(quán)益,維護了醫(yī)院良好醫(yī)療秩序和聲譽,為構(gòu)建和諧的醫(yī)患關(guān)系和醫(yī)院的發(fā)展建設(shè)作出了貢獻。
醫(yī)療質(zhì)量與安全仍然是醫(yī)務(wù)部工作的重點、難點,我們的核心制度落實不到位、風(fēng)險與責(zé)任意識差,尤為突出。醫(yī)務(wù)部對醫(yī)療質(zhì)量安全工作長抓不懈,把責(zé)任落實到個人,各司其職,層層把關(guān),切實做好醫(yī)療安全工作。
二、繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育工作。
今年上半年度舉辦各種業(yè)務(wù)講座20余場次,參加人員約4000人次,主要涉及中醫(yī)學(xué)知識、急診急救相關(guān)知識培訓(xùn)、心肺復(fù)蘇培訓(xùn)、醫(yī)療糾紛防范及處理講座、內(nèi)外科常見病的治療常識及新進展、培訓(xùn)抗菌藥物規(guī)范應(yīng)用等內(nèi)容。
利于邀請全國知名專家熊繼柏教授主講“中醫(yī)看病三要素”提升中醫(yī)診療技術(shù);_強教授,針對“醫(yī)患溝通”、“核心制度方面”的講座,在交班改革、蘇格拉底式學(xué)習(xí)提問、溝通方式與技巧、如何成為一個“牛醫(yī)師”等方面受益匪淺。逐步全院推廣。
三、科教工作方面。
今年我院派出醫(yī)療、醫(yī)技人員到省中醫(yī)藥大學(xué)附屬醫(yī)院、省腫瘤醫(yī)院、廣州省中醫(yī)院等上級醫(yī)院進修學(xué)習(xí);參加各類省級、學(xué)術(shù)活動多次,為醫(yī)院引進新技術(shù),新方法和新經(jīng)驗。特別是中醫(yī)特色治療方面樹立中醫(yī)經(jīng)典科為模板科室,逐步推向全院,目前不斷取得較好的臨床效果,也有效提高了醫(yī)院收入,降低了藥比。
規(guī)范實習(xí)、轉(zhuǎn)科、進修人員的登記和管理,安排好實習(xí)及進修醫(yī)生的帶教工作及轉(zhuǎn)科時程,及時檢查帶教效果。各科室轉(zhuǎn)科結(jié)束時,由科室主任對實習(xí)、見習(xí)醫(yī)生在本科室的相關(guān)專業(yè)知識進行考核,考核合格后,到醫(yī)務(wù)部報到,按照轉(zhuǎn)科安排時間進行下一科室的實習(xí)、見習(xí)。
四、對口支援、下鄉(xiāng)義診。
今年株洲市一醫(yī)院下派了6名主治醫(yī)師以上職稱分別對我院的中醫(yī)經(jīng)典科、骨一科、腦病科、普外科、消化感染科等進行了為期半年的對口支援。同時我院也派出了主治醫(yī)師3名,對楓林市、船灣、均楚衛(wèi)生院進行幫扶,并嚴格按照既定實施方案完成了相關(guān)任務(wù)。
應(yīng)市衛(wèi)計局、市委組織部精神,分別派遣配備心電圖、b超及各主治以上??漆t(yī)師的義診隊伍,前往來龍門社區(qū)、嘉樹敬老院、黃達嘴衛(wèi)生院、賀家橋衛(wèi)生院等進行義診活動。
五、完成指派性工作。
結(jié)合醫(yī)院實際,根據(jù)院、局領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)精神,改革醫(yī)療績效考核方式,目前正在試運行階段。
與省中醫(yī)藥研究院建立“中醫(yī)藥聯(lián)盟”,聘邀該院腫瘤專家在我院長期坐診、講座,以提高我院腫瘤診療技術(shù);建立雙向轉(zhuǎn)診關(guān)系,為本市人民腫瘤診治方面更加方便快捷有效。
在市委組織部的協(xié)作下,與湘雅醫(yī)院聯(lián)合舉辦“湘雅鄉(xiāng)情”大型饋恩活動,通過拜師方式建立長效人才培養(yǎng);通過定期義診,讓市民在家鄉(xiāng)即可享受湘雅專家診療待遇;通過科室查房、會診手術(shù)等實戰(zhàn)方式提高我院業(yè)務(wù)水平。
高考體檢派遣醫(yī)務(wù)工作人員420余人次,完成3798人次體檢。
六、無假日醫(yī)院。
自20__年開始實行無假日醫(yī)院繼續(xù)有效運作。無假日門診、檢查和手術(shù),24小時急診服務(wù)。接到急救電話,120救護車3分鐘內(nèi)出發(fā)。對急、危、重病人開設(shè)綠色通道,先搶救后治療,后辦手續(xù)。
七、病案管理。
醫(yī)院為加強病案管理水平,配備專職病案管理人員,進行病案的收集、計算機錄入、整理歸檔工作,病案室實行專人管理并委派專人進行病案質(zhì)量把關(guān),各科成立病案質(zhì)量管理小組,由科主任護士長直接負責(zé)出院病案的科級質(zhì)量評分工作。在督查中發(fā)現(xiàn),我院病歷拖欠問題仍然嚴峻。為加強監(jiān)管,在績效考核制度中,將乙、丙級病歷作為重罰對象。以三級督查、醫(yī)療夜查房、病案統(tǒng)計室督導(dǎo)多方式促進病案質(zhì)量提升。
八、學(xué)科建設(shè)與人才引進。
201#年我院完成搬遷新住院樓,改造120急救中心,新開經(jīng)典科、重癥醫(yī)學(xué)科、兒科、腎病糖尿病科、心血管二科,有效提升我院綜合救治能力,特別是急危重癥方面。
分批派遣各臨床、醫(yī)技科室主任、骨干到上級醫(yī)院進修輪訓(xùn);中醫(yī)經(jīng)典科、婦科、血液腫瘤科、骨傷科、兒科長期聘請上級醫(yī)院專家坐診,有效提升各學(xué)科業(yè)務(wù)能力。
人才引進方面結(jié)合醫(yī)院實際情況,著重實際處理能力,招聘碩士研究生十余人試用;引進心血管介入團隊,開創(chuàng)湘東地區(qū)在此領(lǐng)域的新紀元。
九、加強合理用藥管理。
1、繼續(xù)認真組織開展“抗菌藥物臨床應(yīng)用專項整治”活動。(1)下發(fā)20__年版《抗菌藥物臨床應(yīng)用指導(dǎo)原則》;并認真組織在醫(yī)院內(nèi)學(xué)習(xí)實施。(2)修訂了《抗菌藥物合理應(yīng)用管理責(zé)任書》,各科室主任簽定了新修訂的《抗菌藥物合理應(yīng)用管理責(zé)任書》,明確了各自的責(zé)任職責(zé)和任務(wù)。(3)制定、下發(fā)各臨床科室藥比控制、ddd值標準,每月對藥比、合理用藥、抗生素使用率進行下科室進行合理用藥檢查督導(dǎo)。
3、經(jīng)過抗菌藥物臨床應(yīng)用專項整治,目前我院抗菌藥物臨床應(yīng)用情況基本規(guī)范。較近三年度對比各科藥比下降10—20%,特別是抗生素使用、輔助用藥使用方面。但一類切開抗生素使用仍然存在差距。
十、加強“120”院前醫(yī)療急救指揮調(diào)度。遵循就近、就急、就能力、病人自愿的院前醫(yī)療急救指揮調(diào)度原則,指揮搶救危重病人、處置突發(fā)公共衛(wèi)生事件,為全市人民健康出了貢獻。尤其是在“4.13重大交通事故”、“5.20鞭炮廠爆炸事件”中,處理及時到位,得到群眾和上級主管部門一致好評。
十一、組織醫(yī)院職工參加醫(yī)院消防演習(xí)、全縣食品安全事件應(yīng)急演練、重大傳染病應(yīng)急演練,展示了醫(yī)務(wù)工作者良好的形象和工作能力,得到市、局領(lǐng)導(dǎo)的好評。
十二、執(zhí)業(yè)執(zhí)法完成執(zhí)業(yè)醫(yī)師注冊、變更10余人次,再次調(diào)整抗生素、精麻毒藥品使用權(quán)限,手術(shù)資格權(quán)限。
十三、平安醫(yī)院創(chuàng)建。按照衛(wèi)生部《三級中醫(yī)醫(yī)院評審標準實施細則(20__版)》的要求,認真組織實施,完善各項資料準備。通過國家專家組評審團檢查合格,成功晉級為三級甲等中醫(yī)院。
十四、優(yōu)勢病種中醫(yī)診療方案與臨床路徑工作。
按照三級中醫(yī)醫(yī)院建設(shè)要求,深入開展優(yōu)勢病種診療方案及臨床路徑工作,已經(jīng)開展共60種優(yōu)勢病種中醫(yī)診療方案,22個病種臨床路徑,按時完成了信息收集和上報工作。
201#年,醫(yī)務(wù)部在取得了一些成績的同時,也還存在者一些不足和問題。如:醫(yī)務(wù)管理組織不夠完善,制度不夠健全,管理措施落實不到位以及服務(wù)臨床一線的主動意識還有待加強等,這是在今后的工作中必須努力改進和完善的地方。我們深信,在院黨政的正確領(lǐng)導(dǎo)下,有全體醫(yī)務(wù)人員的共同努力,中醫(yī)院的明天會更好!
季度總結(jié)范文模板通用篇三
xx年是“xxx”規(guī)劃的收尾之年,也是質(zhì)監(jiān)部門服務(wù)服從于經(jīng)濟發(fā)展和轉(zhuǎn)型升級、全面完成“xxx”規(guī)劃各項目標任務(wù)的關(guān)鍵之年。
年初以來,我局緊緊圍繞省局的“大質(zhì)量大監(jiān)管大平臺”建設(shè)、市局“堅持改革創(chuàng)新,加快質(zhì)量提升,健全監(jiān)管機制,再展質(zhì)監(jiān)雄風(fēng)”的二十四字方針以及縣十二屆四次黨代表大會提出的“六大工程”建設(shè)精神,牢牢鎖定年初制定的工作目標,求真務(wù)實,改革創(chuàng)新,真抓實干,為全年各項任務(wù)的完成打下了一定的基礎(chǔ)。
一、第一季度工作總結(jié)
(一)實施“兩大戰(zhàn)略”,服務(wù)經(jīng)濟轉(zhuǎn)型升級。
名牌培育質(zhì)量提升工作穩(wěn)步推進:一是早謀劃、早部署、早發(fā)動,積極擬定xx-2012年名牌培育發(fā)展規(guī)劃和xx年重點培育名單,并開展走訪、調(diào)研重點鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)和企業(yè)活動,發(fā)動鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)做好配合工作,鼓勵企業(yè)做好計量檢測體系、標準化良好行為等基礎(chǔ)準備工作。
二是申報重點項目促進塊狀產(chǎn)業(yè)質(zhì)量提升。
根據(jù)省市局文件精神,并在廣泛征求各方意見的基礎(chǔ)上,今年確定汽車座椅套和汽車座墊為塊狀產(chǎn)業(yè)質(zhì)量提升項目進行申報、培育;同時結(jié)合天臺產(chǎn)業(yè)特色,對汽車翻新輪胎行業(yè)進行深入調(diào)研,作為塊狀產(chǎn)業(yè)質(zhì)量提升的備選項目。
計量標準化工作進展順利。
一是繼續(xù)推進汽車內(nèi)裝飾行業(yè)聯(lián)盟標準的制定工作,其中《汽車用硫化橡膠腳墊》、《汽車用皮革方向盤套》、《汽車用塑料腳墊》三個行業(yè)標準已征求完畢,并收集了四家企業(yè)的反饋意見送省標院進行修改,為沖刺專家審定會和發(fā)布會做好最后的準備。
二是開展企業(yè)標準備案和執(zhí)行標準登記工作,做好茶葉農(nóng)業(yè)標準規(guī)范制修訂工作,確保規(guī)范現(xiàn)行有效。
三是深入開展“誠信計量進市場”活動,對與人民群眾日常生活密切相關(guān)的大型集貿(mào)市場、超市開展計量監(jiān)督檢查。
四是對縣內(nèi)2家制造計量器具企業(yè)進行審查并上報;完成2家企業(yè)的計量標準器到期復(fù)查考核工作。
合格評定和行政許可工作正常開展。
如指導(dǎo)、幫助6家驗配眼鏡店做好復(fù)審考核相關(guān)準備工作,確保了一次性通過許可證復(fù)審考核;幫助1家企業(yè)做好許可證申請和材料準備工作;一季度新增條形碼3只。
(二)確保“三個安全”,推進和諧天臺建設(shè)。
食品安全監(jiān)管不斷深入:一是全面總結(jié)去年食品安全工作,較好地完成了市政府對縣政府食品安全方面的考核和縣食品安全委員會對我局的考核,以及完成市政府組織的“十小”行業(yè)整規(guī)工作評估。
根據(jù)縣政府的安排,著手準備全縣“十小”行業(yè)整規(guī)工作總結(jié)大會相關(guān)材料,提出第三年“十小”整規(guī)責(zé)任分解,以統(tǒng)一部署今年的“十小”整規(guī)工作。
二是進一步加強食品許可證取證工作。
完成了1家糕點企業(yè)審證,督促2家茶葉企業(yè)換證。
三是開展食品專項檢查。
如在“中華人民共和國人民代表大會和中國人民政治協(xié)商會議委員會”、春節(jié)期間開展全縣范圍的食品安全大檢查,共檢查生產(chǎn)企業(yè)16家,小作坊4家,6所學(xué)校;配合縣政府做好學(xué)校食品衛(wèi)生安全專項整治工作,根據(jù)職責(zé)分工開展監(jiān)督檢查;迅速開展非食用油脂的監(jiān)督檢查等。
四是配合市局做好加全市落實食品生產(chǎn)企業(yè)主體責(zé)任現(xiàn)場會工作,并開展落實主體責(zé)任相關(guān)工作。
特種設(shè)備安全切實加強:今年以來,我局結(jié)合市局下發(fā)的xx年特種設(shè)備安全監(jiān)察工作要點,以防止、減少事故、遏制重大事故為目標,打基礎(chǔ)、重監(jiān)管、抓落實,切實加強安全監(jiān)管。
一季度共出動特種設(shè)備巡查監(jiān)察人員70余人次,巡查監(jiān)察單位30余家,特種設(shè)備30余臺,發(fā)放特種設(shè)備安全監(jiān)察指令書3份。
一是開展安全檢查活動。
春節(jié)前和中華人民共和國人民代表大會和中國人民政治協(xié)商會議委員會期間協(xié)同消防、公安、衛(wèi)生等部門對旅游市場、中華人民共和國人民代表大會和中國人民政治協(xié)商會議委員會會議場所等進行安全排查,消除隱患,確保人民群眾生命財產(chǎn)安全、中華人民共和國人民代表大會和中國人民政治協(xié)商會議委員會順利召開,營造良好的社會環(huán)境;以人員密集的賓館、飯店、學(xué)校為重點,結(jié)合各鄉(xiāng)鎮(zhèn)匯總情況,對各使用單位進行走訪核實,開展專項檢查杜絕違規(guī)違法使用特種設(shè)備;加強重點監(jiān)控單位的檢查(液化氣充裝站);針對動態(tài)數(shù)據(jù)庫對超期未檢企業(yè)進行及時走訪督促及時整改。
二是做好日常監(jiān)管工作。
共檢查特種設(shè)備使用企業(yè)20多家,發(fā)出特種設(shè)備安全監(jiān)察指令3份,責(zé)令存在安全隱患的企業(yè)或單位及時采取措施,予以改正或者消除事故隱患。
三是做好培訓(xùn)和服務(wù)工作。
按照培訓(xùn)計劃,做好各類操作證培訓(xùn)班開班前的籌備工作,重點對操作證復(fù)審和培訓(xùn)人員進行報名登記。
加強對企業(yè)特種設(shè)備相關(guān)法律法規(guī)解釋、新增設(shè)備技術(shù)咨詢、相關(guān)制度完善等服務(wù)工作。
四是針對動態(tài)監(jiān)管網(wǎng)重點事故隱患、到期未檢(申報檢驗)進行監(jiān)察,限期消除事故隱患,到期未檢的督促及時申報檢驗。
五是召開鄉(xiāng)鎮(zhèn)質(zhì)監(jiān)員會議,聽取意見與建議,通報各鄉(xiāng)鎮(zhèn)到期未檢、未注冊、檢驗不合格等事故隱患名單,做到職責(zé)明確、互相配合,共同推進特種設(shè)備監(jiān)管工作。
產(chǎn)品質(zhì)量安全得到保證。
根據(jù)省、市局統(tǒng)一部署,結(jié)合本轄區(qū)實際情況,嚴格依法行政,堅持打假治劣和扶優(yōu)扶強并舉,一季度共出動執(zhí)法人員180人次,檢查生產(chǎn)、銷售單位70多家次,立案4起,結(jié)案1起,當(dāng)場處罰16起。
一是開展“打假保兩節(jié)”專項行動,配合市支隊對縣內(nèi)白酒、煙花爆竹等產(chǎn)品的生產(chǎn)、經(jīng)銷企業(yè)進行執(zhí)法檢查并抽樣檢測。
二是開展春季農(nóng)資打假工作。
嚴格貫徹實施省局“關(guān)注三農(nóng)、服務(wù)下鄉(xiāng)”專項行動實施方案精神,3月8日與農(nóng)業(yè)局、工商局等相關(guān)部門聯(lián)合開展“推介放心農(nóng)資下鄉(xiāng),增強農(nóng)民維權(quán)意識”宣傳活動,并在蔡文新副縣長的帶領(lǐng)下對縣內(nèi)3家較大規(guī)模的農(nóng)資經(jīng)營企業(yè)進行檢查。
三是配合做好“3、15”消費者權(quán)益日活動,參加現(xiàn)場宣傳咨詢,接受群眾咨詢及投訴,并發(fā)放宣傳資料100多份。
四是認真開展監(jiān)督抽查和后處理工作,配合完成上級的監(jiān)督抽查任務(wù),加大對不合格企業(yè)的后處理力度,后處理率達100%。
五是積極探索產(chǎn)品質(zhì)量長效監(jiān)管機制,轄區(qū)內(nèi)未發(fā)生嚴重的區(qū)域性產(chǎn)品質(zhì)量問題,未出現(xiàn)特大質(zhì)量安全事故或事件。
六是做好車用車速里程表產(chǎn)品質(zhì)量預(yù)警工作。
開展新標準宣貫,及時向省計量院反映車用車速里程表產(chǎn)品質(zhì)量預(yù)警狀況,商討防止出現(xiàn)區(qū)域性質(zhì)量問題對策等。
(三)提升服務(wù)能力,搭建服務(wù)發(fā)展平臺
今年以來,我局技術(shù)機構(gòu)加快提升自身能力,拓展業(yè)務(wù)領(lǐng)域,扎實有效地開展各項工作。
一是深入企業(yè)走訪調(diào)研,聽取各方意見和建議,進一步明確技術(shù)機構(gòu)的發(fā)展思路和方向;為做好省級輸送帶監(jiān)督抽查工作,走訪60多家企業(yè)開展宣傳發(fā)動。
二是積極開展資質(zhì)認證等工作。
完成了12項計量標準的復(fù)查整改,取得了計量標準考核證書及社會公用計量標準證書。
做好省級產(chǎn)業(yè)用布和橡塑制品質(zhì)量檢驗中心實驗室各類標準確認、申請等準備,確保6月份通過省局組織的考核認證工作。
三是加強人員培訓(xùn),擴充技術(shù)人員力量。
組織了相關(guān)人員參加由市局組織的抽樣人員培訓(xùn)、考核并取證;組織人員通過紡織品實際操作上崗證考試等。
四是積極開展檢定檢測業(yè)務(wù),對計量器具、橡膠制品、產(chǎn)業(yè)用布、紅磚等進行檢定檢驗、外送檢驗和委托檢驗等,一季度共為80余家企事業(yè)單位提供服務(wù),檢定計量器具800余臺件,外送市院檢定儀器150余件。
(四)強化隊伍建設(shè),提升科學(xué)發(fā)展能力
去年我局堅持以人為本,全面加強隊伍建設(shè),整體素質(zhì)和部門形象有了新提高,被評為xx年縣級目標責(zé)任制考核良好單位、學(xué)習(xí)型機關(guān)等榮譽稱號。
今年1月份,市局黨委對我局的班子成員進行了重新調(diào)整,新一任班子持之以恒地加強自身建設(shè)和隊伍建設(shè),為提升科學(xué)發(fā)展能力,充分展現(xiàn)質(zhì)監(jiān)風(fēng)采,樹立質(zhì)監(jiān)形象而努力。
強學(xué)習(xí)提升隊伍素質(zhì)。
局領(lǐng)導(dǎo)通過開展聯(lián)系村蹲點調(diào)研、全體黨員集中學(xué)習(xí)與自學(xué)相結(jié)合、專題民主生活會等方式方法,以學(xué)習(xí)促發(fā)展,著力解決隊伍理論水平、業(yè)務(wù)素質(zhì)、服務(wù)能力等方面的問題。
與此同時堅持周一學(xué)習(xí)制度,重點學(xué)習(xí)省市局工作會議、縣“中華人民共和國人民代表大會和中國人民政治協(xié)商會議委員會”和經(jīng)濟工作會議精神等,進一步明確奮斗目標和主要任務(wù)。
重調(diào)研共謀質(zhì)監(jiān)發(fā)展。
重視與縣財政溝通協(xié)調(diào),爭取縣政府領(lǐng)導(dǎo)支持,努力做大做強今年預(yù)算。
通過召開質(zhì)監(jiān)員座談會,開展走訪鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道、部門單位、企業(yè),廣泛征求各界對質(zhì)監(jiān)工作的建議和意見。
組織人員走訪調(diào)研三門食品檢測中心組建、運行情況,了解其他縣市區(qū)局食品檢測機構(gòu)設(shè)立情況,規(guī)劃天臺食品檢測中心的發(fā)展藍圖。
利用縣紀委重點崗位動態(tài)監(jiān)管調(diào)研座談會契機,聽取紀委對我局工作的意見和建議,確保在新一年的動態(tài)監(jiān)管中位置前移、社會反響良好。
嚴管理樹立質(zhì)監(jiān)形象。
積極推進黨風(fēng)廉政、機關(guān)效能建設(shè),繼續(xù)深化和落實懲治和預(yù)防腐朽體系建設(shè),修訂了黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐工作領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任分工,進一步提高機關(guān)工作效率和服務(wù)質(zhì)量,樹立質(zhì)監(jiān)部門良好形象。
與全體工作人員簽訂廉潔從政承諾書,明確行風(fēng)、政風(fēng)、效能建設(shè)等責(zé)任追究辦法。
二、第二季度工作要點
二季度,我局將緊緊圍繞年初制定的“12345”的總體思路,求真務(wù)實,改革創(chuàng)新,真抓實干,確保時間過半,任務(wù)過半。
(一)繼續(xù)實施“兩大戰(zhàn)略”,發(fā)展壯大地方特色產(chǎn)業(yè)。
一是做好各級名牌的申報工作,并從標準、質(zhì)量、計量、生產(chǎn)許可等方面入手,幫助企業(yè)創(chuàng)品牌、拓市場、增效益。
二是做好今年的質(zhì)量先進鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)創(chuàng)建活動。
三是重點完成汽車內(nèi)飾聯(lián)盟標準發(fā)布工作,出臺質(zhì)量誠信管理標準,組織實施產(chǎn)品聯(lián)盟標準和質(zhì)量誠信管理標準,幫助汽車用品協(xié)會準備重點項目驗收相關(guān)工作。
(二)圍繞“平安天臺”建設(shè),努力實現(xiàn)三個安全。
加強與政府的溝通、聯(lián)系,努力將安全工作納入縣對鄉(xiāng)一級的考核體系當(dāng)中,使縣鄉(xiāng)兩級政府擔(dān)負起對三大安全負總責(zé)的責(zé)任。
牽頭做好“十小”整規(guī)第三年工作計劃并組織實施;進一步落實監(jiān)管責(zé)任,不斷完善“三員四圖”工作網(wǎng)絡(luò),安全監(jiān)管到位。
以開展特種設(shè)備事故隱患排查活動為契機,有效開展特種設(shè)備全面檢查、重點監(jiān)控及日常監(jiān)管工作。
切實加強監(jiān)管力度,及時發(fā)現(xiàn)和查處違法違規(guī)案件,優(yōu)化市場經(jīng)濟環(huán)境,確保天臺經(jīng)濟的健康發(fā)展。
同時堅持標本兼治,注重監(jiān)管的'長效機制建設(shè),重點建立和完善以監(jiān)督檢查機制、質(zhì)量預(yù)警機制等為主要內(nèi)容的產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)管體系。
(三)發(fā)揮技術(shù)機構(gòu)支撐作用,提高服務(wù)發(fā)展能力。
一是利用省中心實驗室到期復(fù)審契機,進一步創(chuàng)新服務(wù)方式、手段和內(nèi)容,提升技術(shù)服務(wù)能力。
二是提升檢驗檢測能力,保質(zhì)保量做好第二季度省級輸送帶監(jiān)督抽查工作。
三是進一步規(guī)范質(zhì)量體系的運行,切實實行抽檢分離制度等,提高技術(shù)機構(gòu)公信力建設(shè)。
四是加大力度培養(yǎng)、引進專業(yè)技術(shù)人才。
通過技術(shù)機構(gòu)的發(fā)展進步,努力為履行行政職能提供技術(shù)支撐、為產(chǎn)業(yè)發(fā)展提供技術(shù)服務(wù)、為社會安全提供技術(shù)保障等三大作用。
(四)以“五型機關(guān)”建設(shè)為載體,確保全局隊伍建設(shè)。
通過召開行風(fēng)監(jiān)督員等座談會、走訪調(diào)研重點骨干企業(yè)等舉措,積極鋪設(shè)溝通渠道,加強各方聯(lián)系,為天臺質(zhì)監(jiān)事業(yè)發(fā)展創(chuàng)造良好氛圍。
切實加強質(zhì)監(jiān)隊伍建設(shè)、內(nèi)部規(guī)范化管理、黨風(fēng)廉政和行風(fēng)建設(shè),不斷提煉質(zhì)監(jiān)精神,弘揚質(zhì)監(jiān)優(yōu)秀文化,積極打造“學(xué)習(xí)型、效能型、創(chuàng)新型、服務(wù)型、和諧型”機關(guān)。
一季度,我縣財政工作嚴格按照縣委縣政府經(jīng)濟工作要求,堅決“促增長、保運轉(zhuǎn)、保民生、保穩(wěn)定”,實現(xiàn)了開門紅。
一、20xx年一季度所做主要工作
1、大力組織財政收入。
一季度,累計完成財政總收入10783萬元,比上年同期增加2918萬元,增長37、10%。
其中:國稅部門完成1871萬元,占一季度應(yīng)完成任務(wù)數(shù)2880萬元的64、97%,尚有收入缺口1011萬元;地稅部門完成8875萬元,占一季度應(yīng)完成任務(wù)數(shù)8758萬元101、34%,已完成序時進度;財政部門完成37萬元。
財政總收入中,稅收收入完成10589萬元,占財政總收入的比重為98、20%。
2、發(fā)揮財政職能,推動經(jīng)濟又好又快發(fā)展。
經(jīng)建股、預(yù)算股在三月研究了中央和省相關(guān)產(chǎn)業(yè)政策、扶持重點,特別盯緊企業(yè)技術(shù)改造、省新立的林區(qū)道路建設(shè)專項資金、津補貼專項補助、農(nóng)貿(mào)市場升級改造項目等各類項目,在三月份會同各相關(guān)科局積極爭資爭項15個,拉動了財政收入的增長。
3、加強政策研究,千方百計組織收入。
堅持把實現(xiàn)財政增收作為經(jīng)濟工作的出發(fā)點,切實加強稅收政策,大力組織收入,為全縣經(jīng)濟社會發(fā)展提供堅實的財力支撐。
一是在一季度深入分析我縣多年來財稅收入增長變化的趨勢和規(guī)律,按照2015年縣政府確定的財政收入任務(wù),抓緊、抓早、抓好目標任務(wù)的分解落實,強化目標考核。
二是督促稅務(wù)部門認真研究稅源結(jié)構(gòu)變化情況,挖掘稅收潛力,加強稅收征管,確保應(yīng)收盡收。
4、繼續(xù)推進財政改革工作。
立足精細化管理,在三個方面加大改革力度,著力提升政務(wù)服務(wù)水平。
一是國有資產(chǎn)管理出實招。
財政局國有資產(chǎn)監(jiān)督管理部門作為對全縣所有行政事業(yè)單位國有資產(chǎn)綜合管理的部門,擬定出臺《安鄉(xiāng)縣行政事業(yè)單位國有資產(chǎn)管理辦法》,全縣國有資產(chǎn)按照“合同統(tǒng)簽、票據(jù)統(tǒng)開、稅費統(tǒng)繳、資金統(tǒng)管、收入統(tǒng)撥”的“五個統(tǒng)一”原則處置資產(chǎn)和拍賣公共資源。
所有行政事業(yè)單位國有資產(chǎn)處置收入,包括出售收入、報廢、報損殘值變價收入等,均為政府收入,全額繳入縣非稅收入?yún)R繳算戶;納入綜合預(yù)算管理。
二是國庫集中支付實現(xiàn)全覆蓋。
2015年的國庫集中支付改革延伸到全縣二層單位,實現(xiàn)了全縣范圍內(nèi)行政事業(yè)單位國庫集中支付改革無特殊,即:“一無特殊單位,二無特殊資金,三無特殊支付,四無特殊賬戶”。
三是實行項目啟動前審批制度。
為進一步規(guī)范項目資金管理,2015年我縣實行項目啟動前審批制度,凡30萬元以上的設(shè)備采購及基本建設(shè)項目啟動前必須報分管副縣長、常務(wù)副縣長審批。
對符合條件但未實行項目啟動前審批制度的項目,縣財政不研究項目資金方案,不撥付項目資金。
二、后段工作思路
1、優(yōu)化財政支出結(jié)構(gòu),增強財政保障能力。
一是進一步健全優(yōu)先發(fā)展教育的經(jīng)費保障機制。
二是完善民生財政建設(shè)的保障機制。
積極落實各項優(yōu)撫政策,完善社會救助制度,推行社會養(yǎng)老體系建設(shè),逐步建立健全覆蓋全縣城鄉(xiāng)居民的社會保障體系。
三是加大財政支農(nóng)投入。
認真落實惠農(nóng)政策,加大水利建設(shè)力度,改善農(nóng)業(yè)生產(chǎn)條件,提高新農(nóng)村建設(shè)水平,提高村級補助標準。
四是加大環(huán)境治理力度。
抓好水鄉(xiāng)生態(tài)環(huán)境保護和農(nóng)村環(huán)境連片整治、工業(yè)節(jié)能減排,大力支持“生態(tài)安鄉(xiāng)”建設(shè)。
2、著力推進財政改革,不斷提高管理質(zhì)效。
一是繼續(xù)推行縣直預(yù)算單位公務(wù)卡結(jié)算改革,進一步加強財政資金管理。
二是做好預(yù)算績效評估工作。
積極構(gòu)建預(yù)算、執(zhí)行、監(jiān)管“三位一體”的大監(jiān)督格局,擴大重點績效評價范圍,提高財政資金使用效益。
3、堅持依法監(jiān)管,努力提高為民理財能力。
堅持依法理財、科學(xué)理財,推行陽光財政,確保財政資金安全規(guī)范運行。
自覺接受人大監(jiān)督,逐步實現(xiàn)項目申報、審批、資金撥付的公開化,增強理財透明度。
季度總結(jié)范文模板通用篇四
第一季度即將結(jié)束,回顧第一季度的工作對我們明確下一季度的工作思路和完成全年的工作目標有重要的意義。
一、第一季度完成的主要工作
元月份承前啟后,是總結(jié)過去一年和開啟新的一年的關(guān)鍵期。
這個月里大家快節(jié)奏高效率地完成了幾項大型活動,如“魅力運城”知識競賽,“我與同行”迎春聯(lián)歡活動,20xx年工作總結(jié)與20xx年競爭上崗大會,建言獻策與領(lǐng)導(dǎo)干部懇談會等等,同時進行了薪酬調(diào)整研究、財務(wù)決算、民主評議、先進表彰、支部換屆、顧問座談、干部聘任等工作,還啟動了清產(chǎn)核資工程。
新產(chǎn)品幼兒版的試刊號在元月初誕生了,帝企鵝的閱讀教室也裝修一新,有關(guān)課題拿出了方案并進入申報程序。
這個月里大家異常忙碌和辛苦,很多同志工作到臘月底。
二月是新春,是農(nóng)歷新年的開始,感恩與回報是二月的主題之一。
大家在休假的同時走親訪友,品味生活的芬芳與溫馨。
資產(chǎn)財務(wù)部的同志和辦公室的同志為大家過好節(jié)付出了辛勞。
第十三個月工資、元月份工資、年終福利等等都在初一前發(fā)給了大家。
門房、鍋爐工、保潔員和司機崗位在節(jié)日里犧牲假期值班,保障了報社機關(guān)節(jié)日期間的安全衛(wèi)生和正常運轉(zhuǎn)。
一年之計在于春。
經(jīng)過元月份的調(diào)整,很多同志的工作崗位和工作內(nèi)容有了變化。
除了日常工作,二月份應(yīng)該是根據(jù)崗位目標書制訂工作計劃的時間,還應(yīng)該是為三月份順利進入市場做充分準備的時間。
社委會主要領(lǐng)導(dǎo)到某參加了教育部語用司舉行的《漢語拼音50年》審片會議,參加了洪汛濤先生xx誕辰紀念活動;財務(wù)部和各部門進行了20xx年度的財務(wù)預(yù)算;社委會就新《勞動合同法》咨詢了法律顧問并研究了新的勞動合同;辦公室修訂了車輛管理規(guī)定,整理了報社庫房,提出了改善辦公條件的方案和預(yù)算;部實行新的工作流程,取消了印前運城審讀簽字的環(huán)節(jié),研究了暑假合刊方案;社委會研究調(diào)整了發(fā)行政策,市場部修改簽訂了報紙代理合同;支部制定了20xx年的全員學(xué)習(xí)計劃并給各部門發(fā)放了學(xué)習(xí)圖書《骨干是折騰出來的》,總編室啟動了帝企鵝閱讀樂園的活動,印制了宣傳彩卡和20xx年工作日記,收集整理了訂戶檔案,啟動了異地辦公平臺的設(shè)計工作;社委會主要領(lǐng)導(dǎo)參加了省教育工作會議,向省廳、市局、縣區(qū)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)匯報了工作。
二月份因為中間休假的緣故,工作計劃中的有些項目沒有按時完成。
三月春和景明,是復(fù)蘇與生長的時節(jié)。
報社主要領(lǐng)導(dǎo)參加了市里的教育工作會議,與出版局、出版集團領(lǐng)導(dǎo)和集團的其他報刊社進行了溝通交流;資產(chǎn)財務(wù)部和辦公室配合審計事務(wù)所完成了報社的清產(chǎn)核資工作,資產(chǎn)財務(wù)部配合稅務(wù)局完成了上年度的所得稅匯算工作;辦公室抓緊進行辦公室調(diào)整和辦公環(huán)境改善工作;部開始暑假合刊的組稿設(shè)計工作,進校園進行了調(diào)研,人員與報社簽定了新的勞動合同;市場部加大市場開發(fā)力度,確保主要市場發(fā)行量穩(wěn)定,并印制了各區(qū)域統(tǒng)一使用的塑料包裝袋;總編室開展了導(dǎo)讀示范員的座談會,設(shè)計制作了紙制手提袋與塑料手提袋;工會在三八節(jié)組織女工參加了女性禮儀講座并發(fā)放了三八節(jié)福利,推薦了今年市里記功表彰的人選;各部門拿出的需要上社委會研究的有關(guān)規(guī)定有報社資產(chǎn)管理規(guī)定、網(wǎng)站改版與管理方案;語用司和中央媒體的兩大宣傳材料月底前定稿;三月份報社員工已經(jīng)可以通過報社網(wǎng)絡(luò)辦公平臺查詢自己的工資收入,社委會領(lǐng)導(dǎo)的工作計劃也開始在平臺上公布辦公平臺和報社門戶網(wǎng)漢語拼音網(wǎng)將成為報社對內(nèi)對外的主要信息通道。
二、第一季度沒有完成的工作
三、第一季度工作存在的主要問題
四、關(guān)于第一季度工作進展情況的一些思考
20xx年工作指標非常鋼性,報社主要領(lǐng)導(dǎo)和主要部門負責(zé)人都要接受指標考核,而且不僅僅是接受報社內(nèi)部考核,同時還接受上級主管部門考核。
關(guān)鍵是,我們要接受市場考驗。
報紙市場和圖書市場受免費教育推行的影響,形勢非常嚴峻。
報紙折扣提高、紙張價格飛漲導(dǎo)致報社經(jīng)營面臨困難。
所以,我們一定要及時調(diào)整工作思路,撲下身子真抓實干。
目前我們的領(lǐng)導(dǎo)和干部一定要面向市場,打開思路,形成符合市場實際的經(jīng)營方式。
思路決定出路,我觀察到我們有些同志喜歡按部就班工作,喜歡按領(lǐng)導(dǎo)的指令工作,在主動工作和創(chuàng)新工作方面能力不夠……要解決這個問題就一定要深入市場,多做調(diào)查研究,多聽取讀者和訂戶意見,多聽取專家意見。
遇到問題一定要先請教讀者、訂戶和專家,而不是先請示領(lǐng)導(dǎo)。
經(jīng)營問題在請示領(lǐng)導(dǎo)的時候一定要提供翔實充分的市場調(diào)研情況。
打開思路的同時,我們一定要面向社會,打開自我。
……現(xiàn)代社會是一個合作的社會,我們要走合作共贏的道路。
我們本身人力資源不足,再不注重對外交流與合作,那我們的路就會越走越窄。
每個人都應(yīng)該廣泛結(jié)交與自己業(yè)務(wù)有關(guān)的朋友,經(jīng)常和他們交流溝通。
向書本學(xué)習(xí),向?qū)嵺`學(xué)習(xí),還要向他人學(xué)習(xí)。
有時候,向他人學(xué)習(xí)比向書本學(xué)習(xí)收獲更大,見效更快。
每天吸收一些別人的長處,這樣自己就會進步很快。
“登高而招,臂非加長也,而見者遠;順風(fēng)而呼,聲非加疾也,而聞?wù)哒?假輿馬者,非利足也,而致千里;假舟楫者,非能水也,而絕江河。君子生非異也,善假于物也?!弊怨乓詠砩朴诮枇κ浅晒Φ年P(guān)鍵。
我們還要注意的一個方面是要面向其他部門,打通工作流程。
……大家的工作目標是一個共同的指向,應(yīng)該注重在與其他部門的合作中更好地完成自己的工作任務(wù),同時幫助其他部門完成自己的工作任務(wù)。
我認為切實、有效的辦法是,在設(shè)計工作流程中突出與其他部門的銜接環(huán)節(jié),制定與其他部門的定期溝通計劃,善于聽取其他部門對本部門的意見和建議,定期開展部門之間的研討、協(xié)調(diào)會議。
五、第二季度的重點工作
總編室是新成立的部門,主要工作內(nèi)容、工作機制、工作思路、工作規(guī)程應(yīng)該盡快確立,今年的重點工作在二季度應(yīng)該有突出進展……把開創(chuàng)性工作落到實處,抓出實效。
辦公室尤其是太原辦公室要配合部和市場部做好招聘工作;運城辦公室要繼續(xù)實施優(yōu)化辦公環(huán)境方案,在人力資源方面要理順有關(guān)人員工作關(guān)系,辦好社保手續(xù),同時要建立檔案室,并制訂適合報社實際的檔案管理制度;辦公平臺設(shè)計在二季度要完成并通過檢測;報社營業(yè)執(zhí)照變更和廣告經(jīng)營許可證更換也要在二季度完成;庫房管理要進一步規(guī)范,并修訂、制訂庫房管理制度和出入庫、發(fā)貨工作流程,提高工作效率,明確工作責(zé)任;在二季度末要考核各部門上半年工作指標完成情況,協(xié)助各部門做好上半年工作總結(jié)。
三個月以來,我牢記服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)、服務(wù)機關(guān)、服務(wù)群眾的工作職責(zé),不怕困難、團結(jié)協(xié)助,較好地完成了各項工作任務(wù)。
現(xiàn)將這幾個月來的工作總結(jié)如下:
一、加強學(xué)習(xí),不斷提高思想政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平。
鄉(xiāng)黨政辦公室作為綜合性的辦公室,承擔(dān)的工作職責(zé)較多,工作又十分瑣碎,做起來千頭萬緒,這就要求辦公室的人員必須有較高的思想政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平才能勝任,否則工作起來就會無從下手,顧此失彼。
今年以來,我認真學(xué)習(xí)黨的各項方針政策,不斷提高自身的思想政治素質(zhì);認真學(xué)習(xí)公文寫作、如何做好辦公室工作等業(yè)務(wù)知識。
通過學(xué)習(xí),想政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平有了很大的提高,各項工作有條不紊開展,并取得了較好的工作效果。
二、加強鍛煉,做好領(lǐng)導(dǎo)分配的各項工作任務(wù)。
20xx年第一季度,我始終堅持嚴格要求自己,勤奮努力,認真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項任務(wù),努力做好本職工作。
1.認真配合完成村“兩委”換屆工作。
去年年底到今年2月份,我鄉(xiāng)進行了村“兩委”換屆選舉工作。
在選舉過程中,從推選村民選舉委員會、選民登記到預(yù)選、正式選舉,我們都本著“嚴格依法辦事、處處有據(jù)可查、堅決杜絕漏洞”的原則,精心組織,周密部署,做到一個步驟不省略,一個細節(jié)不忽視。
從選舉之前的宣傳工作、明白卡的制作到選舉之時選票的制作與發(fā)放、選舉之后計票與統(tǒng)計等各個環(huán)節(jié)我都參與其中,認真負責(zé)的完成了分配的各項工作。
2.精神文明工作。
黨政辦分工我主要負責(zé)精神文明建設(shè)的材料,第一季度以來,我鄉(xiāng)精神文明建設(shè)主要開展了以下幾項活動:積極組織開展第十一個“公民道德建設(shè)月”活動,認真學(xué)習(xí)文件精神,安排部署集中活動方案;開展烏什塔拉鄉(xiāng)首屆道德模范評選活動;積極組織參與“天翼杯”精神文明知識競賽,精神文明建設(shè)和“3·15”國際消費者權(quán)益有獎知識問答活動;動員參加“春暖三月 雷鋒精神”讀書征文大賽活動。
同時認真籌備創(chuàng)建自治區(qū)級精神文明機關(guān)的各項工作,完成精神文明責(zé)任體系分解,按部就班準備各項材料工作。
3.團委工作。
主要協(xié)助專職副書記做好團的自身建設(shè)和基礎(chǔ)工作,負責(zé)志愿者服務(wù)活動和其他日常工作。
第一季度以來,團委主要開展了如下活動:組織青年志愿者參加“學(xué)習(xí)雷鋒 奮斗青春 給力和碩”為主題的學(xué)雷鋒志愿服務(wù)活動和“愛國衛(wèi)生日活動”;認真組織進行“走進青年”活動。
4.辦公室其他工作。
同時在辦公室還負責(zé)會務(wù)通知、會場布置以及辦公室日常工作。
辦公室工作可以說是服務(wù)性工作,既要對外也要對內(nèi)服務(wù)。
在工作中要做到“三勤”,即嘴勤、手勤、腳勤:在接待群眾來訪辦事時,要主動詢問是否有需要辦理的事情,遇到辦不了的證明材料耐心向其解釋清楚,或幫助聯(lián)系經(jīng)辦人;收集整理材料時,全面準確的了解各方面工作的開展情況,及時總結(jié)匯總,向領(lǐng)導(dǎo)匯報。
回顧第一季度的工作,我在思想上、學(xué)習(xí)上、工作上都取得了很大的進步,成長了不少,但也清醒地認識到自己的不足之處:首先,在理論學(xué)習(xí)上遠不夠深入,尤其是將理論運用到實際工作中去的能力還比較欠缺;其次,在工作上,工作經(jīng)驗尚淺,尤其是在辦公室呆的時間多,深入村里的時間過少,造成調(diào)研不夠,情況了解不細,給工作帶來一定的影響,也不利于盡快成長;再次,在工作中主動向領(lǐng)導(dǎo)匯報、請示的多,相對來說,為領(lǐng)導(dǎo)出主意、想辦法的時候少。
在以后的工作中,我一定會揚長避短,克服不足、認真學(xué)習(xí)、發(fā)奮工作、積極進取、盡快成長,把工作做的更好,為人民群眾做的更多,貢獻做的最大。
xxxx年的第一季度轉(zhuǎn)眼過去了,為了更好的完成今年的工作計劃,我想我有必要進行一下總結(jié)。
這三個月里,我依舊在接觸新的事物,依舊在摸索中不斷的學(xué)習(xí)、提高,使自己在崗位上做的更加出色。
現(xiàn)就第一季度的工作做如下總結(jié):
一、思想方面
這一季度,思想方面最大的深化,莫過于對科學(xué)發(fā)展觀的認識。
全國從上至下掀起了一場學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀的熱潮,深刻學(xué)習(xí)和領(lǐng)會其中的內(nèi)涵,爭取把理論運用到實踐當(dāng)中,更好的開展工作,發(fā)揮作用。
二、主要工作
一月份:1、選舉的收尾工作,例如寫總結(jié)、整理備份材料;2、新一屆村委會工作的開展,《村民自治章程》、《村規(guī)民約》等文件的制作;3、開基層團建工作會;4、參加普法知識問答;5、春節(jié)文藝工作的.準備。
二月份:1、村官文藝節(jié)目的練習(xí);2、團員信息表的登記;3、考察我們的工作的材料準備;4、參加區(qū)委黨校的培訓(xùn)。
(四月份:1、護林防火工作;2、登記糧食直補的人員名單。)
三、心得體會
這個季度,最重要的工作莫過于護林防火,這是我上任以來接受到的最嚴峻的考驗,這次任務(wù)的難度和強度都是我從來沒有經(jīng)歷過的!上級領(lǐng)導(dǎo)高度重視,幾次下來督查,一定要把任何一項工作落實到位,確保這次任務(wù)的順利完成!
這次的工作,感觸頗多! 除了關(guān)注本鎮(zhèn)本村,還要關(guān)心全區(qū)的護林防火工作,雖不能開個座談會,但通過新聞、報紙等媒介互相學(xué)習(xí)、交流經(jīng)驗,使大家不斷地提高工作質(zhì)量。
這次全區(qū)的護林防火工作,涌現(xiàn)出很多英雄。
小河北的書記為了救火,燒傷面積達百分之八十五,真正體現(xiàn)了我們黨為人民服務(wù)的宗旨,正所謂“患難見真情”。
同時,“水火無情,人卻有情”,在書記無法負擔(dān)巨額的醫(yī)藥費的情況下,大家也踴躍捐款!真的,只要大家齊心協(xié)力,所有的困難都會過去的!
季度總結(jié)范文模板通用篇五
看到第二季度這個字眼,不僅讓人感嘆時間流逝,光陰如梭,時光永遠走的那么快,快得讓你抓不到,留不住。時光雖流去,但影還留。因剛參加工作,要學(xué)的東西很多,在這個季度里思考如何使自己進步,仍是我的主題。下面就這個季度的工作總結(jié)如下。
一、工作方面
這個季度以來,工作內(nèi)容分兩部分,工程的收尾工作和竣工驗收工作。收尾工作主要是做防浪墻和建筑碎料路面鋪設(shè),由于進入冬季,再加上交叉作業(yè),一號場地路口經(jīng)常堵塞,在這樣的情況下給施工帶來可了很大的難度。但在我們大家的共同度努力下,天津港臨港產(chǎn)業(yè)區(qū)(天津港第二港區(qū))建設(shè)道路路基(a2f段)工程于2017年1月12日完成竣工驗收。在a2f段工程竣工驗收的過程中,我對驗收工作有了一個較為系統(tǒng)的認識。驗收前主要做好資料的整理,并報質(zhì)監(jiān)站通過,方可竣工驗收。驗收后主要做竣工決算,并經(jīng)監(jiān)理、業(yè)主審批。
竣工驗收報告。
竣工決算。決算工作包括:變更工程量的計算、變更工程量申請表、變更通知單、變更聯(lián)系單、結(jié)算書。決算是竣工后很重要的一項工作,這是對整個工程完成過程中,實際工程量產(chǎn)生的費用的總匯。涉及到開工前的工程報價,設(shè)計變更中費用增減,還有其他相關(guān)費用。這是一項計算必須精細準確,思考必須全面的工作。
二、體會方面
在我的思維里有這樣一種認同,人要有所進步思維必須改變,思維的改變會指引一個人行為的改變,這樣人才會有改變,有改變才會有進步。抱著這一態(tài)度,我不斷地改變自己,完善自己?,F(xiàn)在的我把工作分為外業(yè)與內(nèi)業(yè)、對上與對下、先主后次、用發(fā)展的眼光看待問題的原則進行展開。
的積累,我會對此有更清醒的認識,對自己有更準確的定位。對待外業(yè)上我認為是對人和事的處理,怎樣對人這是一個很復(fù)雜的問題,是值得的用心去思考的問題,情商在此就顯得尤為重要。有人說參加工作,做人是第一位的,工作其次,我十分贊同。我們工作相互打交道的是人,如果把人的關(guān)系處理好了,很多復(fù)雜的工作就迎刃而解了,這就是所謂的人際關(guān)系。因此,我認為在工作中一定要有人際關(guān)系。比如:我們在做工程時與業(yè)主打交道,通過工作我們和他們發(fā)生了工作關(guān)系。如果處理好了這種關(guān)系,以后就有了人脈,當(dāng)業(yè)主有工程時就會想到你,這樣就會找到生活的源泉。怎樣對事,我認為做事一定要講究方法、技巧。然后通過一個人的智慧、勇氣和毅力去完成它,很多事情就會解決了。
時讓人很傷腦筋,最后只有向他們下罰單。從那時我發(fā)現(xiàn)罰單確實是管理好分包單位有效的辦法,但回過頭來想想如果工程總做不好就要總?cè)チP,這不是一個好辦法。下罰單只不過是手段,不是目的。況且將心比心總下罰單對工作的合作者也不是件好事,如果給他們造成逆反心理,工作也不好做下去。怎樣才有兩全其美的辦法呢?這就需要我們不斷的思考,通過我這一段時間的感悟有這樣的見解。首先,你要讓你所管理的人心里服你,讓他信任你,讓他接受你這個合作者。最最基本的他要對你有個認識,對你有個定位,這就是一個很好的切入點,此時的你就不是一個簡簡單單的工作者了,你要注意自己的形象,形象只是給人外在的一種印象,假如你天生有一種能震懾住他人的形象,那很值得慶幸,最起碼他見到你不會輕視你。但沒這種形象怎么辦?那就挖掘人內(nèi)在的威懾力,那就是一個人的言辭。擁有一雙敏銳的眼睛,一副利嘴是人生最寶貴的財富。那就要求我們做事能看到問題的本質(zhì),說話要能一針見血,在你的管理范圍內(nèi)眼里從不揉沙子,要對錯分明。談話是一種解決問題的好辦法,在與分包商打交道時,要與他們有良好的溝通。要跟他們分析事情的利害關(guān)系,同時要表明自己的態(tài)度,這樣讓他們對事情的輕重有較為清楚的認識。假如對方不合作,初期一定要遏制。要做到言必行,做必到,這樣他們才不會輕視你。
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季度總結(jié)范文模板通用篇六
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一季度的工作,隨著時間的推移,已經(jīng)接近尾聲。這三個月的時間里,我們組的工作總體而言有進步的方面,也有很多做得不好的地方。在這一個季度的時間里,我覺得我們組和我個人都學(xué)到了更多的知識。四月份即將來臨,我們所要面對的是人員和商品不同程度的變動,還有每天復(fù)核工作線路的變動,這些表明了一個問題:我們將一切從零開始,重新學(xué)習(xí)新的工作流程和適應(yīng)新的工作環(huán)境。我們?nèi)M人員都已經(jīng)做好了準備,為下一季度的工作做了規(guī)劃?,F(xiàn)結(jié)合下一季度的工作計劃,將一季度的工作總結(jié)如下:
一、目標管理、溝通協(xié)調(diào)。
1、對于我們組的工作量考核方面,我們?nèi)M的工作考核為8xx品項/月,個人目標為24000品項,每個人每一天要完成的目標為924品項,按照正常的工作量而言,基本上每個人都能完成。只是有時工作很小的情況下,晚班不能完成,在這種情況下,我們組的同事在晚班各項工作完成后,去其他工作尚未結(jié)束的班組去幫忙,同時也是努力完成當(dāng)天的工作量目標。
2、工作目標考核的第二方面,為下貨的差錯率考核。對于下貨的差錯率控制方面,有許多的因素會影響,從我們復(fù)核員的工作方面來講,能夠控制的方面就是按照《出庫裝箱標準》來進行操作,那樣的話,不但可以在數(shù)量差異方面得到很好的控制,而且在裝車、運輸、下貨過程中能在一定程度上保證商品的安全性(即控制質(zhì)量差異)。一季度的工作中,我們組在質(zhì)量差異控制方面較上一年有了明顯的進步,比如在用小紙箱裝玻璃制品的隔離方面做的很好。但是也有做的不好的地方,例如有新商品發(fā)貨,這種商品容易被壓壞,而又盲目的將這類商品裝在箱底導(dǎo)致商品被壓壞,這些差異已由當(dāng)事人負責(zé)承擔(dān)。
二、時間管理,日清日結(jié)。
在時間管理方面,就我們復(fù)核組而言,就是能夠在短時間內(nèi),按照出單順序、裝車線路來進行實施。我們每一天都能夠盡可能的在保證質(zhì)量的前提下提高工作效率。因為我們每一天只有三個人上早班,而且早上剛上班的時侯就要抽出兩個人去裝車,最先出單的都是藥店的,藥店補的貨大多數(shù)有蜂蜜,因此,我們每天早上都安排一個復(fù)核速度快,但又精于裝箱的人員先進行復(fù)核。裝車人員都能盡快的裝好車來參與復(fù)核。
三、規(guī)范操作。
剛從主樓搬到平面庫的時侯,我們組的規(guī)范操作做的不是很好,經(jīng)過上級領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,全組同事齊心協(xié)力,每天多做一點,多想一點,把我們的規(guī)范操作納入日常工作來進行,現(xiàn)在已經(jīng)成了一種習(xí)慣。大家都會觀注每個人復(fù)核區(qū)域內(nèi)的規(guī)范,比如衛(wèi)生,整潔之類的。在各種表格填寫方面,我們也做了不少的工作,每天下班前都會提醒大家把相關(guān)的表格填寫完成后,做好下班前的交接工作。
四、人員管理。
在人員管理方面,我認為一月份做的是比較好的,從我自己開始,每個人對每天的工作都滿懷熱情,每天都能夠做到任勞任怨,高效完成。在一季度的工作中,我感受比較深,對于員工而言,他們都時時在看著自己,我做為一名領(lǐng)導(dǎo),應(yīng)該起到帶頭模范作用,這種帶頭作用不是用在滿腹報怨,更多的是充滿信心。當(dāng)然,人都會有煩躁的時侯,有時侯,我也感覺到很煩,為什么我做了大量的工作,但是我們組的業(yè)績總是上不去。不過,這些都是我要去面對的,就如同領(lǐng)導(dǎo)所說的,我們要做就做最好,不做就直接不做。在三月分的工作中,我們組出現(xiàn)了一人未到崗的情況,據(jù)了解,是由于未安排好生活與工作的時間、關(guān)系造成的,也是一種工作態(tài)度不端正的具體表現(xiàn)。這些與我個人的工作不到位是分不開的。下個月我們面臨著人員、商品的重新組合,便利店改成日配的情況下,相信工作量會驟然增大。我將全身心投入工作,做好每一位員工的工作,端正工作態(tài)度,以實現(xiàn)全組人員同心協(xié)力,共同完成每一天工作的目標。
五、互幫互學(xué),共同完成。
在一季度的工作中,我們組總體效率還是高的,有時侯,工作量小時,我們會在下班前提前完成工作,這種情況下,領(lǐng)導(dǎo)會組織我們組到別的班組幫忙,在這個過程中,我們可以學(xué)到別的班組的規(guī)范操作和各種管理流程等。可以提高整個部門的工作效率,又可以讓大家互相了解我們各班組的工作情況。周六的時間,我們會努力完成復(fù)核工作,有時間的話,可以幫助貨區(qū)進行周末盤點和收貨上架,他們也會幫我們準備復(fù)核時使用的各種小紙箱。
六、學(xué)習(xí)與培訓(xùn)。
1月31日,公司組織了配送中心全體員工到總部學(xué)習(xí)公司企業(yè)文化。藍總主要為(2016國土資源局半年工作總結(jié))我們進解了人生觀,價值觀以及細節(jié)決定成敗。通過學(xué)習(xí),我們對健之佳的未來更加充滿信心,堅定工作信念,更加注重規(guī)范操作,以實現(xiàn)做好細節(jié)工作的目標。
2月14日,參加了由公司張總主持的《行政管理》方面的講解,通過此次培訓(xùn),使我感受很深,將這些理論來對照我們現(xiàn)在的工作,覺得自己的業(yè)務(wù)水平還是很低,對于管理的方方面面覺得還做得不好。在今后的工作中,我將會按照此次培訓(xùn)的一些內(nèi)容來進行管理。
2月24日,倉管部經(jīng)理對本部組長以上領(lǐng)導(dǎo)干部進行了各崗位的崗位描述的培訓(xùn),使我們更加明白了自己的職責(zé),并明確了責(zé)任,明白了日常工作流程和內(nèi)容,以指導(dǎo)我們以后的工作。
3月份,組織全組人員進行了崗位描述的培訓(xùn),讓每位員工都明確自己每一天應(yīng)該做好的工作內(nèi)容,以達成全組工作日清日結(jié)的工作目標。
七、一季度盤點。
3月28日,對倉庫商品進行了全面準確的盤點,通過此次盤點,我們可以看到:1、我們組的下貨差異較上一季度有了明顯的上升;2、貨區(qū)揀貨差異也有所上升。
鑒于倉庫搬遷后,人員、商品、門店線路的調(diào)整,在人員的工作態(tài)度方面以及差異的控制方面,將會成為我們工作的重點,結(jié)合我們組的實際情況,將二季度的工作作如下計劃:
1、做好人員的工作態(tài)度方面的工作;。
2、做好與運輸部的協(xié)調(diào)交接工作,確保商品出庫的準確性;。
4、搬遷后,我們將面臨工作量驟然增大以及人員重組的可能性,我們將會盡早的適應(yīng)工作環(huán)境,努力實現(xiàn)每一天工作的日清日結(jié)。
今年以來,我部門在安全生產(chǎn)管理上認真貫徹落實了公司以抓好四個井簡開拓進尺為中心,以建立安全生產(chǎn)制度為基礎(chǔ),以抓落實、強管理為入手,以重新認識、從嚴落實、全員共管為安全工作要求的指導(dǎo)思想,做了一些具體的工作。下面就今年的生產(chǎn)安全工作做一簡要總結(jié)。
一、生產(chǎn)基本情況:
1、組織了施工大會戰(zhàn)。從二月份開始在四個井筒中開展了施工大會戰(zhàn),進行了月進尺的考核,對完成了計劃的單位給予了獎勵,今年元月份****在立井筒施工中創(chuàng)造了月度單進152米的好成績,按照文件規(guī)定對完成計劃的單位給予了獎勵,對風(fēng)井二個月沒有完成計劃給予了處罰。今年1-11月份共對施工單位進行了79.96萬元獎勵和38.525萬元的罰款,從而促使施工單位加快了施工進度。
2、抓了月度計劃的考核兌現(xiàn)工作。從今年三月份開始就在每個月的月底前,根據(jù)生產(chǎn)實際情況對各個施工單位下達了下個月的生產(chǎn)施工計劃,根據(jù)下達的計劃組織了跟蹤落實和施工協(xié)調(diào),幫助施工單位解決現(xiàn)場中存在的問題,對沒有完成月度計劃的月份實行在工資表中扣發(fā)相應(yīng)的浮動工資,今年1-11月份扣除了*次浮動工資*****的罰款,以此來促使公司各員工關(guān)心計劃的完成情況,想方設(shè)法為完成計劃而做好自己的本職工作,從而使月度計劃能夠基本兌現(xiàn)。
3、抓了生產(chǎn)調(diào)度工作管理。今年五月我們根據(jù)公司的實際情況制定下發(fā)了**公司生產(chǎn)調(diào)度管理制度,明確了各施工單位和公司各員工生產(chǎn)調(diào)度方面的工作職責(zé),規(guī)定了工作匯報程序和獎懲辦法,使生產(chǎn)調(diào)度工作初步進入了制度化管理,每天按時填報出反映生產(chǎn)安全真實情況的施工日報表,供各級領(lǐng)導(dǎo)掌握公司的生產(chǎn)情況,指導(dǎo)安全生產(chǎn)工作起到了有效的作用。
4、在原每周一公司中層管理人員碰頭會的基礎(chǔ)上,下發(fā)了關(guān)于強化調(diào)度會的工作通知。規(guī)定了公司有關(guān)人員每天定期定時參加調(diào)度會,規(guī)定了調(diào)度會會上解決的工作內(nèi)容,使每天的工作有了很好的協(xié)調(diào),同時還定期每周一召開了各施工項目部負責(zé)人參加的安全生產(chǎn)工作協(xié)調(diào)會議,協(xié)調(diào)解決了工作中的問題,促使了公司工作的正常運行。
5、深入現(xiàn)場了解情況,精心組織快速施工。
第一:掘進進尺完成情況:
今年1-11月份共掘進進尺3087.21米,
第二:地面土建工程完成情況:
(1)、綜采機修車間于今年的1月8日開工,由于碰到地基基礎(chǔ)軟地層,造成施工墻基基礎(chǔ)困難,加上施工單位的施工人員和施工組織存在某些問題,于今年的7月15日完成土建工程,10月10日通過竣工驗收。
(2)、地面變電站于今年的4月1日開工,于今年的8月底完成主體土建工程。并于11月交付室內(nèi)變壓器安裝。室內(nèi)變壓器等相關(guān)室內(nèi)安裝工程將于今年12月份結(jié)束,二回路供電線路也將于今年12月份結(jié)束。
(3)、風(fēng)井地面簡易職工住房于今年的8月25日開工,經(jīng)過精心組織于今年的10月15日完工。
(4)、風(fēng)井地面變電所于今年的11月12日破土動工,將于今年的12月底完成主體工程。
(5)、地面取水站于今年的11月制定出了鉆孔取水方案,并于今年的11月13日開工打鉆鉆孔,目前正在施工第一個鉆孔。
6、籌備了在公司管理下的掘進施工隊組建工作。到10月底已經(jīng)報名登記要求參加掘進隊工作的人員有338人。其中:掘進工178人,瓦斯員、放炮員、防突效檢工、抽放工31人,井下電鉗工、釘?shù)拦?4人,地面配電工、鍋爐工、充電工95人。
二、安全基本情況。
1、安全績效:今年1-7月份共發(fā)生死亡事故*起,死亡*人。加強了安全檢查,強化了重點工程和節(jié)假日的安全檢查工作。今天共組織了旬、月檢查18次,接待省及**安監(jiān)局檢查2次,接待***礦務(wù)局檢查7次,接待豐城公安局及榮壙派出所檢查3次,加上公司領(lǐng)導(dǎo)和公司安全管理人員的檢查,共查隱患***條,其中:a級隱患*條,b級隱患*條,c級隱患***條,已經(jīng)整改或已經(jīng)消除的的隱患***條,整改率達**%。下發(fā)安全隱患整改的文件**份,加強一慶雙迎及停產(chǎn)整頓安全管理工作的文件2份。
2、認真開展了抓三違反事故、長治久安活動。今年共查出違章違紀人員**人次,罰款***元(不包括上級罰款的*萬元),因安全事故扣罰工資***元。
4、組織了安全培訓(xùn),積極開展了多種形式的安全活動,提高員工隊伍素質(zhì)。
今年共組織了*人參加了安全管理人員資格證的培訓(xùn),其中參加省級培訓(xùn)有*人,局級培訓(xùn)有*人。另外還安排了*人參加了放炮員培訓(xùn)(以上均不包括各施工項目部的培訓(xùn)情況)。
今年6月份公司首次組織了開展安全生產(chǎn)月活動,在該活動中張貼了大幅宣傳標語,大造了安全宣傳聲勢,組織了安全咨詢?nèi)?,編制并散發(fā)了安全資料,開展了安全牌板、安全漫畫竟賽和安全知識竟賽,并參加了豐城礦務(wù)局組織的安全知識竟賽,參加局竟賽的4人中就有2人獲得了獎勵。受到了局領(lǐng)導(dǎo)和局宣傳部門的好評。
為公司長遠利益出發(fā),組織了5人參加了注冊安全工程師考試,已經(jīng)有4人首次通過了考試。
5、加強工程質(zhì)量管理,完善質(zhì)量標準化建設(shè)。抓好工程質(zhì)量不但是公司長遠利益的需要,而且是安全工作的基矗在認真抓好安全生產(chǎn)工作的同時沒有忽視質(zhì)量管理的重要性,我們積極協(xié)技術(shù)質(zhì)檢部門發(fā)現(xiàn)工程質(zhì)量中存在的問題并積極加于處理,嚴格了工程質(zhì)量檢查和驗收,對施工的工程達不到質(zhì)量要求的堅決不同意簽字,如進風(fēng)井的改絞工程就是一個例證。
十一月份已經(jīng)過去,在這一個月的時間中我通過努力的工作,也有了一點收獲,我感覺有必要對自己的工作做一下總結(jié)。目的在于吸取教訓(xùn),提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有決心把以后的工作做的更好。下面我對這一個月的工作進行簡要的總結(jié)。我是今年十一月一號來到勁霸男裝專賣店工作的,在進入貴店之前我有過女裝的銷售經(jīng)驗,僅憑對銷售工作的熱情,而缺乏男裝行業(yè)銷售經(jīng)驗和行業(yè)知識。為了迅速融入到勁霸男裝這個銷售團隊中來,到店之后,一切從零開始,一邊學(xué)習(xí)勁霸男裝品牌的知識,一邊摸索市場,遇到銷售和服裝方面的難點和問題,我經(jīng)常請教店長和其他有經(jīng)驗的同事,一起尋求解決問題的方案,在對一些比較難纏的客人研究針對性策略,取得了良好的效果。現(xiàn)在我逐漸可以清晰、流利的應(yīng)對客人所提到的各種問題,準確的把握客人的需要,良好的與客人溝通,因此對市場的認識也有一個比較透明的掌握。在不斷的學(xué)習(xí)勁霸男裝品牌知識和積累經(jīng)驗的同時,自己的能力,銷售水平都比以前有了一個較大幅度的提高。同時也存在不少的缺點:對于男裝市場銷售了解的還不夠深入,對勁霸男裝的技術(shù)問題掌握的過度薄弱(如:質(zhì)地,如何清洗熨燙等),不能十分清晰的向客戶解釋,對于一些大的問題不能快速拿出一個很好的解決方法。在與客人的溝通過程中,過分的依賴和相信客人。
在下月工作計劃中下面的幾項工作作為主要的工作重點:
1、在店長的帶領(lǐng)下,團結(jié)店友,和大家建立一個相對穩(wěn)定的銷售團隊:銷售人才是最寶貴的資源,一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團隊是我們店的根本。在以后的工作中建立一個***,具有殺傷力的團隊是我和我們所有的導(dǎo)購員的主要目標。
2、嚴格遵守銷售制度:完善的銷售管理制度是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動性,對工作有高度的責(zé)任心,提高銷售人員的主人翁意識。這是我們在下個月完成十七萬營業(yè)額的前提。我堅決服從店內(nèi)的各項規(guī)章制度。
3、養(yǎng)成發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)問題,不斷自我提高的習(xí)慣:養(yǎng)成發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)問題目的在于提高我自身的綜合素質(zhì),在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結(jié)問題并能提出自己的看法和建議,把我的銷售能力提高到一個新的檔次。。
4、銷售目標:我的銷售目標最基本的是做到天天有售貨的單子。根據(jù)店內(nèi)下達的銷售任務(wù),堅決完成店內(nèi)下達的十七萬的營業(yè)額任務(wù),打好年底的硬仗,和大家把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到每周,每日;以每周,每日的銷售目標分解到我們每個導(dǎo)購員身上,完成各個時間段的銷售任務(wù)。并爭取在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績。
以上是我的一些不成熟的建議和看法,如有不妥之處敬請諒解。
一、立場鮮明講政治。
人們說,人事也是一個實權(quán)位置,當(dāng)然他大概是指其他行業(yè)吧,我想我的工作體會是我從事的是政策性比較強的工作,面對的是是就是是不是就是不是的問題,不存在模棱兩可的回答,針對具體問題,一旦形成決定,不是面對這一類人可以這樣,面對那一類人可以不是這樣,更不可以帶著私心雜念,感情用事,所以人事部門工作應(yīng)該是一種原則性較強,有著黨性作保證的很嚴肅的工作。在以往的工作中我也確實做到了這樣,也具備了對黨的忠誠和對人的負責(zé)精神。
二、擺正位置顧大局。
學(xué)校人事所處的工作位置是聯(lián)系上級主管部門的工作較多,與本校教師聯(lián)系的反而比較少,許多事情是向上級主管部門拿出我校的各項管理數(shù)據(jù),包括資金管理,人員管理,工作管理及學(xué)校發(fā)展管理等等,所以大量的時間是一個人埋頭苦干,而不會被人發(fā)現(xiàn),更不會被人理解我從事的工作的辛苦,也無法了解我所做的工作的重要性。
1、為了查閱資料方便,今年暑假我花了大力氣將本校教師的所有有關(guān)人事資料整理成一本材料,作為我的工作資料,今后許多項目需要查閱時,我可以在最快的時間當(dāng)中為學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)提供資料。許多老師想了解自己的某些情況,我一查就知道了,老師們看了我的這本資料,感慨的說:要整理出這本東西,那是一項很大的工程吧?是啊,我為了整理出這本東西,不知道設(shè)計了多少方案,做了廢,廢了再做,最終化了將近20天時間才完成了這項大工程。
2、加工資今年共進行了三次,次是工資調(diào)整,一次是在暑期里、一次是在元旦??崾顕篮瑒e人在空調(diào)中與親人團聚在一起享受天倫之樂之時,我冒著烈日,冒著寒風(fēng),到學(xué)校為教師們的工資待遇的提高工作著,暑期里我燒到38.8度,由于時間緊迫,不能停下來,只能邊吃藥,邊干活,元旦之時,天冷的要命,為了及時完成工作,我感冒咳嗽到晚上經(jīng)常坐起來胸口受不了,但我不能停下來,因為時間緊迫。馬上就要放寒假了,老師們都在完成了一個學(xué)期的辛勤工作等待著一個美好假日、盛大節(jié)日之時,我卻在為老師們的第三次加工資,兩年一次晉升工資檔次和年終一次性獎金發(fā)放即所謂的第十三個月工資努力著,加工資對老師來說是一種喜事,對我來說是喜事,更是苦不堪言之事。當(dāng)然這是我的工作,不管多么辛苦我都會一絲不茍的去完成工作,我一直是這樣要求自己,我不可能是最好的,但我會為每一的更好而努力。
三、文明團結(jié)修養(yǎng)好,以身作則樹榜樣。
教師是人類靈魂的工程師,要塑人類的靈魂,首先要有一臺能塑人類靈魂的好機器,怎樣才算是一臺好機器呢?我認為這臺機器應(yīng)該具有無論外界條件多么的惡劣,無論別人想怎樣的損壞你,你都能夠抱著一種寬廣的胸懷接納,同時感化他,我想我已經(jīng)做到了這一點。我是一名教師,應(yīng)該是學(xué)生的榜樣,我又是一位中層干部還應(yīng)該是普通教師的榜樣。為此我處處嚴格要求自己,做到上課絕不遲到早退,不備課不進教室,不帶胸卡不站在學(xué)生面前。穿著打扮樸實大方,既不華眾取寵,也不怪模怪樣。讓學(xué)生服我而不威我,敬我而不遠我。讓同事和我相處,既隨和又放心。
四、工作勤奮肯實干,鉆研業(yè)務(wù)能力強,職責(zé)到位出成績。
本學(xué)期的工作從大的方面講,我完成了:1)人才引進工作;2)學(xué)校統(tǒng)計法執(zhí)法大檢查;3)非在編人員用工制度;4)部分合同工的合同簽訂工作;5)出缺勤統(tǒng)計扣款統(tǒng)計工作;6)協(xié)保人員鑒合同;7)農(nóng)民工的用工處理;8)工資標準統(tǒng)計調(diào)整工作;9)調(diào)整工資一人一表的填寫、蓋章、審核工作;10)2000學(xué)年度考核三類表格填寫工作;11)學(xué)年度考核統(tǒng)計工作;12)學(xué)年度考核一人一表填報工作;13)退休人員養(yǎng)老金發(fā)放辦理工作;14)第三次工資即年一次正常晉升工資檔次工作;15)年終一次性獎金發(fā)放辦理工作;16)人才引進辦理工作;17)葉銘玉退休手續(xù)辦理工作;18)出勤統(tǒng)計扣款統(tǒng)計工作發(fā);19)教師資格證書辦理中補充條件辦理工作;20)人事資料的存檔工作。
五、勇于科研求創(chuàng)新。
探索創(chuàng)新是青年人應(yīng)有的職責(zé),也是社會向高層次發(fā)展的必由之路。我順應(yīng)時代付于給我們的歷史重任,參與人事電腦操作培訓(xùn),勇于在人事工作方面多使用現(xiàn)代化的武器,不斷尋找能人事工作的科學(xué)性和規(guī)范性,力求能在人事的工作領(lǐng)域?qū)ふ页鲆稽c有價值的東西。
年上半年,辦公室在部門領(lǐng)導(dǎo)的直接領(lǐng)導(dǎo)、關(guān)心和指導(dǎo)下,在機關(guān)各處室的大力支持配合下,認真貫徹黨的十六大和市委各項會議及文件精神,以三個代表的重要思想為指針,按照服務(wù)、參謀、協(xié)調(diào)、效能的指導(dǎo)思想,立足崗位,狠抓落實,扎實工作,經(jīng)過辦公室全體人員的共同努力,較好地完成了辦公室的本職工作和單位領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他各項工作任務(wù)。
一、發(fā)揮參謀服務(wù)職能,當(dāng)好助手辦公室是承上啟下、綜合協(xié)調(diào)、提供服務(wù)和管理的重要部門。
圍繞科協(xié)的工作重心,努力提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),是辦公室工作的出發(fā)點和落腳點。半年來,在分管領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下,在辦公室全體工作人員的共同努力下,克服了工作量大,日常事務(wù)繁雜瑣碎,人手不足等困難,全面完成了各項任務(wù)。
(一)做好各項呈請,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供決策參謀是辦公室的一項極為重要的任務(wù),辦公室根據(jù)本部門對外聯(lián)系多、接觸面廣、傳遞速度快的特點,圍繞每月年的工作安排,對各階段信息進行收集、整理、篩選,努力做到為領(lǐng)導(dǎo)決策及時提供資料。
1、分解落實全年的工作計劃任務(wù),與機關(guān)各部室一道抓好各項工作的督查及反饋,及時整理并呈送領(lǐng)導(dǎo)閱示。
2、做好了信息的收集工作,及時給各相關(guān)及上級部門發(fā)送科協(xié)工作簡訊等各種信息。
3、做好了省科協(xié)主席盧鐵成及成都市科協(xié)來德陽調(diào)研與考察的接待工作。季度季度工作總結(jié)。
(二)較好發(fā)揮了協(xié)調(diào)與服務(wù)的功能。
在做好為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)的同時,努力為基層服務(wù)。盡管辦公室事務(wù)繁雜,我們堅持能辦的事情立即辦、份內(nèi)的事情負責(zé)辦、份外的事情協(xié)助辦、大事小事一樣辦的原則,認真做好每一件事。無論是那個部門還是個人來辦公室擬文辦事,無論節(jié)假日還是下班時間,我們都能隨叫隨到,并不厭其煩地?zé)崆榻哟?,能辦之事馬上就辦,難辦之事盡力辦,努力做到高效、快速,從不拖拉推諉。
(三)強化督查督辦工作。
規(guī)范發(fā)文程序,加強文印管理,及時將辦公室工作中存在的問題呈報分管和主管領(lǐng)導(dǎo)閱示。同時,嚴格執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)批示,抓好落實督辦工作。
二、強化效能建設(shè),保持保量完成日常工作辦公室承擔(dān)的任務(wù)繁雜,公文及人員來往頻繁,辦公室不僅是內(nèi)部事務(wù)的參謀部門,還是對外聯(lián)系的窗口,只有加強內(nèi)部管理,忙中不亂,有條不紊地開展工作,才能保證政令暢通。我們十分重視常規(guī)性工作與突擊性工作的合理安排,工作上分工而不分家,不分份內(nèi)份外,相互配合,講求實效,計劃之事早籌備,力求當(dāng)天工作不隔日,突擊之事不慌忙,在保證各項重要工作實施的同時,保質(zhì)保量地做好日常政務(wù)、事務(wù)、外事等各項服務(wù)工作。
(一)搞好文字材料工作。
1、認真完成大量的工作。半年來,共辦理科協(xié)及各部室發(fā)文件,無論工作量大還是量小,我們都力求做到耐心細致,不出現(xiàn)大的文字失誤,除此之外,認真完成了市委、市政府及上級下達的各類調(diào)研、總結(jié)等方面的大量文字材料等各方面的工作。
2、做好收文的登記、傳閱、催辦工作,半年來收到的文件、信函、電話記錄等,都做到了有記錄、有處理意見和處理結(jié)果。每份材料都基本上做到準確、無誤,保證了上級機關(guān)的精神得以傳達、貫徹和及時回復(fù)。
3、認真辦好會務(wù),力求高效有序。認真做好各種會議的準備工作,除科協(xié)的工作例會外,我們還參予了中共德陽市委春節(jié)團拜會的籌備及組織工作。
4、以認真的態(tài)度做好文件交換工作。半年來,在公文郵寄及交換工作中,均能做到及時準確無誤送達,從未出現(xiàn)遺漏和丟失現(xiàn)象。同時,盡量的作到節(jié)省郵資,減少開支。
5、搞好服務(wù),當(dāng)好勤務(wù)兵。半年來,認真的完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他各項任務(wù)。
(二)搞好機關(guān)內(nèi)部的接待工作半年來,我們認真做好了無論是上級、同級還是基層的接待工作。在接待中始終保持熱情、周到、耐心、細致的工作作風(fēng),得到了好評。
(三)搞好交通、通信等服務(wù)工作。
1、加強管理,努力做好各項后勤保障工作。全面完成了市科協(xié)網(wǎng)頁改版工作,同時繼續(xù)加強管理,制定相應(yīng)的管理辦法,嚴格按照上級有關(guān)部門的規(guī)定作好信息添加。
2、切實保證工作用車需要。合理安排、科學(xué)調(diào)度,盡量滿足有關(guān)處室及單位正常接待工作的需要,切實保證公務(wù)用車和職工上下班接送車的正常運轉(zhuǎn),從未出現(xiàn)車輛調(diào)度失誤。加強車輛的內(nèi)部管理,吸取先進經(jīng)驗和做法,進一步完善車輛的維修及管理制度。
三、加強政治學(xué)習(xí),努力提高整體素質(zhì)。半年來,辦公室根據(jù)科協(xié)行政及黨組的統(tǒng)一部署和支部制定的學(xué)習(xí)計劃,認真執(zhí)行有關(guān)決定,顧全大局,盡心服務(wù)。
(一)開展各項政治理論學(xué)習(xí)活動積極參加深入學(xué)習(xí)貫徹三個代表重要思想,學(xué)習(xí)貫徹黨的全會精神、省委全會精神和保持共產(chǎn)黨員先進性教育活動的要求,認真學(xué)習(xí)有關(guān)材料。通過集中學(xué)習(xí)與個人自學(xué)的方式,達到凝聚力量、統(tǒng)一思想、明確任務(wù)、協(xié)調(diào)配合的目的。
(二)發(fā)揮黨員干部的先鋒模范作用干部帶頭加強自身學(xué)習(xí),積極參加單位召開的有關(guān)理論學(xué)習(xí)。在學(xué)習(xí)傳達文件過程中,注重在理論聯(lián)系實際,解決問題上下功夫。通過聽取輔導(dǎo)報告、集中學(xué)習(xí)、專題研討、座談交流、撰寫心得體會等多種方式強化學(xué)習(xí),達到統(tǒng)一思想,增強信念的目的,提高了辦公室的整體政治素質(zhì)和理論水平。同時,充分發(fā)揮黨員的先鋒模范和戰(zhàn)斗堡壘作用。吃苦在前,享受在后,不計個人得失。在各自的崗位上起表率作用,在業(yè)務(wù)中起骨干作用,樹立了良好的勤政形象。
(三)黨員干部嚴格要求自己認真學(xué)習(xí)了《中國共產(chǎn)黨黨內(nèi)監(jiān)督條例》、《中國共產(chǎn)黨紀律處分條例》等保持共產(chǎn)黨員先進性教育讀本。要求每位黨員都要以共產(chǎn)黨員的標準嚴格要求自己,牢固樹立全心全意為人民服務(wù)的宗旨,倡導(dǎo)團結(jié)協(xié)作、無私奉獻、開拓進去、愛崗敬業(yè)的精神,努力把辦公室的工作提高到一個新的水平。
圍繞存在的問題及年初制定的工作計劃,以鞏固和保持共產(chǎn)黨員先進性教育活動為契機,奮力拼搏,盡心服務(wù),努力做好參謀助手和協(xié)調(diào)服務(wù)中的各項工作。
1、勤抓政治學(xué)習(xí),提高辦公室工作人員的思想素質(zhì)和理論水平。圍繞保持共產(chǎn)黨員先進性教育活動的各項要求,通過集中學(xué)習(xí)和個人自學(xué),不斷提高隊伍的思想素質(zhì)和理論水平,貫徹落實中央、地方和省(市)科協(xié)的各項文件精神和要求,為做好工作提高有力的思想保證和理論依托。
2、深入調(diào)研,提高參謀助手水平。統(tǒng)籌安排時間,盡力多下基層所了解情況,及時整理呈報資料,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供有力、詳細的參考。同時抓好督查督辦工作,使督查工作逐步實現(xiàn)制度化、規(guī)范化,為各項決策落到實處提供有力保障。
3、盡心盡責(zé),提高日常服務(wù)水平。完善市科協(xié)各項管理制度,努力做到開源節(jié)流。辦好對內(nèi)對外文件公文發(fā)送、接收與交換工作,拓展與其他部門的交流。
三季度,在集團公司和實業(yè)公司的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下,公司各級組織堅定跨越發(fā)展信心,搶抓機遇,開拓創(chuàng)新,攻堅克難,全力開拓市場空間,積極規(guī)范內(nèi)部管理,狠抓安全生產(chǎn),公司保持了持續(xù)、健康、穩(wěn)定發(fā)展的良好局面。
1、收入完成情況:1-9月份累計實現(xiàn)銷售收入1.8億元,比去年同期10794萬元增加7206萬元,增幅為67%。比考核指標1.36億元增加4400萬元,增幅為32%,比奮斗目標1.43億元增加3700萬元,增幅為26%,比力爭指標1.5億元增加3000萬元,增幅為20%。其中集團內(nèi)部收入1.1億元,集團外部收入7000萬元,外部市場比重占39%。
2、利潤完成情況:1-9月份累計盈利90萬元,比去年同期-99萬元增盈189萬元。比考核指標12萬元增盈78萬元,增幅為650%,比奮斗指標26萬元增盈64萬元,增幅為246%,比力爭指標50萬元增盈40萬元,增幅為80%。
3、應(yīng)收款項完成情況:9月末應(yīng)收款項余額控制在9500萬元以內(nèi),完成考核指標。
4、存貨完成情況:9月末存貨期末余額控制在4500萬元以內(nèi),完成考核指標。
5、順利實現(xiàn)安全生產(chǎn)。
確了各單位產(chǎn)業(yè)發(fā)展方向和產(chǎn)品、市場定位,為公司做大、做強提供了有力保障。
座談會上,公司總經(jīng)理發(fā)出了“奮戰(zhàn)三季度,提前一季度完成全年主要經(jīng)濟指標”的倡議,各基層單位和部室負責(zé)人積極響應(yīng)倡議,分別寫下保證書,在公司分配的指標基礎(chǔ)上自我加壓,勇挑重擔(dān),以飽滿的工作熱情積極作為,以高度的責(zé)任心、使命感打好三季度攻堅戰(zhàn),為公司實現(xiàn)“十二五”良好起步積極貢獻力量。
(二)深入實施“兩個走出去”戰(zhàn)略,市場開拓成績斐然三季度以來,公司正確處理內(nèi)、外部市場之間的關(guān)系,規(guī)范完善營銷機制,逐步建立完善營銷體系,深入實施“兩個走出去”的發(fā)展戰(zhàn)略,形成了分工明確、合力攻關(guān)的良好格局,內(nèi)外部市場開拓取得優(yōu)異成績。季度季度工作總結(jié)。
一是定思路,調(diào)策略,轉(zhuǎn)變市場開拓模式。面對嚴峻的市場競爭,競爭對手都在實行讓利不讓市場,導(dǎo)致競相壓價,利潤趨薄。為此我們振奮精神,堅定信心,順應(yīng)形勢,理清公司在“逆境”之中的發(fā)展思路,堅持向營銷人員要市場,實行營銷月度例會制度,并根據(jù)產(chǎn)品、產(chǎn)業(yè)現(xiàn)狀和營銷工作實際,轉(zhuǎn)變營銷模式,實行兩級管理,充分發(fā)揮基層營銷團隊的營銷優(yōu)勢和積極性。焊接材料廠以“增量老市場,培育新市場,儲備潛在市場”的思路進行市場開拓。采掘配件廠積極與天津、曲阜、濟寧等地采煤機生產(chǎn)廠家溝通交流,將我們的礦用配件產(chǎn)品與其采煤機進行配套銷售,形成周全的服務(wù)體系,強強聯(lián)合的營銷模式。
煤廠皮帶機改造工程等工作任務(wù),完成了趙樓礦32m轉(zhuǎn)載機的改型工作。同時,隨著國際焦化改造工程的整體推進,具體的改造項目已逐漸進入實質(zhì)性階段,我們搶抓機遇、積極跟進,承攬了國焦溜槽、導(dǎo)料槽、沉降池刮板機等改造工程項目,預(yù)計訂單總額在600萬元左右。在新市場開拓方面,公司主導(dǎo)產(chǎn)品成功打入內(nèi)蒙煤炭市場,準格爾旗山貴煤炭有限責(zé)任公司、內(nèi)蒙古爾林兔煤礦現(xiàn)已使用公司接鏈環(huán)、截齒等產(chǎn)品,為今后產(chǎn)品在內(nèi)蒙煤炭市場的推廣打開了新局面。
二是創(chuàng)模式,激活力,強化營銷隊伍建設(shè)。我們以實業(yè)公司“營銷團隊”搭建試點單位為契機,積極吸納先進理念,認真思考和探索營銷團隊建設(shè)的新思維、新方法。根據(jù)公司實際,科學(xué)設(shè)計營銷人員晉升階梯,注重培養(yǎng)年輕營銷人員,不斷壯大營銷隊伍,設(shè)計激勵強勁、約束有力的考核體系,在調(diào)動營銷人員的積極性,激發(fā)其營銷熱情的同時,最大程度地保障公司利益。我們在公司內(nèi)部公開招聘、培養(yǎng)年輕的銷售人員時,更加注重培養(yǎng)銷售人員忠于職守、甘于奉獻的敬業(yè)精神,通過“以老帶新”的培訓(xùn)模式,使年輕的營銷人員盡快轉(zhuǎn)變角色,獨立開展工作,逐步培養(yǎng)一支能力強、素質(zhì)高、理念新、服務(wù)優(yōu)的營銷團隊,為公司跨越發(fā)展貢獻力量。
態(tài)勢,制定市場開拓新方案及時解決阻礙市場發(fā)展的突出問題。技術(shù)、管理等人員也積極轉(zhuǎn)變心態(tài),打破經(jīng)驗主義,積極向?qū)<摇⑾蚴袌稣埥虒W(xué)習(xí),主動到生產(chǎn)一線、市場前沿調(diào)研,做到“貼近生產(chǎn)、貼近市場、貼近客戶、貼近同行”,了解最新的行業(yè)技術(shù)發(fā)展趨勢,制定針對性的營銷策略,了解市場反饋的產(chǎn)品相關(guān)問題,及時圍繞問題提出整改措施,確保產(chǎn)品持續(xù)改進。
8月中旬,由兗礦貴州能化有限公司相關(guān)人員組成的考察團,在集團公司生產(chǎn)部部長、煤業(yè)公司副總工程師王富奇的帶領(lǐng)下,實業(yè)公司梁總等領(lǐng)導(dǎo)的陪同下,對我公司進行了實地考察??疾靾F一行對我公司生產(chǎn)能力和產(chǎn)品質(zhì)量給予了充分的肯定,表示今后將積極與我公司合作,形成“共謀發(fā)展,跨越騰飛”的互利互惠良好局面。
今年以來,公司以跨越發(fā)展為主題,以兩級班子建設(shè)、技術(shù)提升和產(chǎn)品調(diào)整為重點,堅持“把強項做強、優(yōu)勢做優(yōu)、產(chǎn)業(yè)做長、總量做大”的發(fā)展理念,強化管理、勇于創(chuàng)新,深化“強嚴樹創(chuàng)”工程建設(shè),努力提高經(jīng)濟運行質(zhì)量,全力尋求發(fā)展新突破,實現(xiàn)跨越新發(fā)展。
2015年三季度已過去,縱觀第三季度工作,存在很多的不足,也取得了不少的收獲。在日常巡檢中,更要注意主動性,發(fā)現(xiàn)問題的管理、溝通中的方式方法;在制度執(zhí)行上,更要注意制度的時效性和長效性;在后勤保障上,更要注意靈活性,并要注意保障工作的預(yù)見性?,F(xiàn)將三季度的工作總結(jié)如下:
1.狠抓安全管理,減少事故發(fā)生。
“愚者用鮮血換取教訓(xùn),智者用教訓(xùn)避免事故”。我們當(dāng)了很多次愚者,要努力轉(zhuǎn)變?yōu)橐幻钦?。雖莫名成為“安全員”,但確實擔(dān)有安全管理的職責(zé)。今年以來安全工作一直有序推進,但由于管理上的疏漏,員工安全意識方面的薄弱,在8月份發(fā)生了一起工傷事故。相應(yīng)人員得到了處罰,我也不例外,但處罰不是主要目的,要能吸取教訓(xùn)。至此9月增加了安全專項檢查的次數(shù),從設(shè)施設(shè)備的安全隱患到人員操作的違紀違規(guī)進行全面排查,將安全隱患扼殺在萌芽狀態(tài)。已發(fā)現(xiàn)的有28處涉及安全方面的問題或者隱患,其中已完成整改的有14處,公司目前不能實現(xiàn)整改的1處,整改周期較長仍需進一步跟蹤的13處。雖然能力有限,但身負安全生產(chǎn)的重則??梢哉f安全工作方面從未放松。
2.推進標準作業(yè),改善作業(yè)環(huán)境。
加強現(xiàn)場巡查力度,貫穿現(xiàn)場作業(yè)環(huán)節(jié),多方位多角度接觸生產(chǎn),發(fā)現(xiàn)問題,協(xié)助解決問題。抓違規(guī),防錯漏,與同事合力穩(wěn)步推進標準化作業(yè)。在員工標準作業(yè)意識日趨提高的基礎(chǔ)上,逐步協(xié)助班組改善車間作業(yè)環(huán)境,重新布局物料放置區(qū)域,改善作業(yè)流程等,目前廠二區(qū)域環(huán)境已略見成效,但主要歸功于同事以及班組的共同努力。
此前投料區(qū)物料損耗嚴重,后劃歸生產(chǎn)直接管理。后對投料工經(jīng)過一系列培訓(xùn)以及考核制度調(diào)整,目前投料區(qū)已趨于正常運行,對破包、雜粒等問題包裝能及時反饋,并跟蹤問題解決情況。助劑稱配原計劃劃歸倉儲,后未實行,現(xiàn)搬于廠二集中稱配。針對助劑稱配的需求及時間特性,制定了相應(yīng)的出勤時間,并對助劑進行批號管理,確??勺匪荨?/p>
由于在業(yè)務(wù)技能上存在不足,現(xiàn)在增加深入現(xiàn)場時間巡檢的同時有意識的去學(xué)習(xí)現(xiàn)場操作,了解現(xiàn)場設(shè)施設(shè)備運行狀態(tài),并積極主動的向班組骨干或者老師傅請教管理經(jīng)驗。向書本學(xué)習(xí)、向周圍的領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),向同事學(xué)習(xí),積極提高自身各項業(yè)務(wù)素質(zhì),努力提高工作效率和工作質(zhì)量,爭取工作的主動性。在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語表達能力等方面都有了較為明顯的提高,保證了本崗位各項工作的正常運行,能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務(wù),具備較強的專業(yè)心,責(zé)任心。
生產(chǎn)車間就像一個大家庭,我每天生活工作在這個溫暖的大家庭里,作為這個大家庭中的一員我覺得我有義務(wù)和責(zé)任將她建設(shè)的更加美好和諧。因此,在生產(chǎn)部推進創(chuàng)新機制以來,我積極參與車間的改善活動,宣傳、協(xié)助,努力調(diào)動班組員工的積極性。我目前還沒有創(chuàng)新項目,但創(chuàng)新無處不在,只要有心必然會有意想不到的收獲。
繼續(xù)做好各類數(shù)據(jù)的統(tǒng)計分析,揚長避短,改進工作中的不足,努力提供具備說服力、真實有效的數(shù)據(jù)支持。完成叉車證報考工作。協(xié)助完成環(huán)境和職業(yè)健康安全管理體系評審。
1.進一步完善培訓(xùn)機制。
新員工每月組織培訓(xùn)一次,并評估培訓(xùn)的有效性;生產(chǎn)全體員工每季度組織一次培訓(xùn)。
2.初步編制完成危險預(yù)知。
針對車間存在的各類設(shè)施設(shè)備及其他安全隱患,編制危險預(yù)知,全面描述車間可能存在的安全隱患,后續(xù)再結(jié)合班組案例實地培訓(xùn),將最簡單最直接的安全知識告知員工,潛移默化的使員工預(yù)知,并潛意識中去預(yù)防。
3.繼續(xù)進行全面安全排查。
前期更注重設(shè)施設(shè)備的安全隱患排查,四季度逐步將員工的危險作業(yè)納入重點排查,從人機料法環(huán),全面杜絕安全事故的產(chǎn)生。
4.監(jiān)管助劑投料作業(yè)。
助劑稱配員在職時間已較長,是否考慮換崗。
完善助劑、投料考核機制,降低內(nèi)部損耗,保證原料質(zhì)量。
5.組織團隊建設(shè)。
與同事及行政部門協(xié)調(diào),舉辦一到二項團隊建設(shè)項目。
6.繼續(xù)完成數(shù)據(jù)分析工作。
努力做好數(shù)據(jù)分析,完善數(shù)據(jù)分類及收集。
7.全面完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項任務(wù)。
日事日畢、日清日高,不斷挑戰(zhàn)新的工作。
最后,再次感謝領(lǐng)導(dǎo)和同事對于我的幫助,在四季度,我會再接再厲。希望以更加優(yōu)秀的工作業(yè)績回報各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心與厚愛,謝謝!
【篇四】:2014年一季度個人工作總結(jié)及第二季度工作計劃。
在費老師的指導(dǎo)下,第一季度的基金銷售改革工作取得了實質(zhì)性的進展。每季度重點基金投資策略報告、每月基金短語評價、基金對帳單、季度定投基金投資策略報告、每周基金時事短信發(fā)送、基金發(fā)行信息短信發(fā)送等各項工作都有條不紊地展開。
3月份,在“銀華90基金”銷售過程中,做到及早安排、統(tǒng)一學(xué)習(xí)、互相競爭的局面,最終在本次基金銷售中,取得500多萬的成績,排名公司第五名。
每天下班回到家,安排自己十五分鐘的時間,回顧一天工作中的得失,發(fā)現(xiàn)工作中的薄弱點,對于存在問題進行思考,自己設(shè)法提出可行性方案,次日進行及時解決。
目前,營業(yè)部需要從根本上轉(zhuǎn)變經(jīng)營模式,轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)的經(jīng)紀業(yè)務(wù)的過度依賴,需要將營業(yè)部轉(zhuǎn)變成真正的營銷客戶中心。那么,我們的服務(wù)就是至關(guān)重要的了。
每季度舉辦特色基金投資俱樂部,每次會議都安排一個主題吸引客戶前來參加。會議中,我們將以基金投資的實例、分析解決客戶對于自己存量基金的疑問,并出具基金短語點評,從而使客戶對自己帳戶中的基金及時了解,適時采取必要的贖回措施。
每次會議前,必須設(shè)計有針對性的調(diào)查問卷。會議結(jié)束后,必須對調(diào)查問卷及時進行梳理,了解客戶的內(nèi)在需求,將客戶需求進行登記并予以解決。
目前,營業(yè)部的基金銷售工作遇到瓶頸,我們必須轉(zhuǎn)變思路,化危機為機遇,將自身能夠做好的事情做到最好。通過自己的努力,帶領(lǐng)營業(yè)部的基金銷售走出瓶頸。
對于個人而言,服務(wù)基金客戶必須細化手中客戶名單。將手中所有客戶分為重點客戶(資產(chǎn)大經(jīng)常購買基金)、核心客戶(偶爾購買基金)、普通客戶(持有套牢基金)。對于重點客戶必須每次溝通前打印基金持倉明細,根據(jù)營業(yè)部的基金短語評論,與客戶保持兩周一次的電話溝通;對于核心客戶,根據(jù)營業(yè)部的基金短語評論,每月保持一次電話溝通;對于普通客戶,將每月的基金短語評論寄送給客戶,并每月保持部分客戶的溝通工作。
隨著券商競爭格局日趨激烈,發(fā)展新業(yè)務(wù)的贏利模式也勢在必行。所以,今年融資融券新業(yè)務(wù)也作為了營業(yè)部重點考核的目標之一。
在每天下午收盤后,利用半個小時的時間對融資融券業(yè)務(wù)及柜臺操作流程進行學(xué)習(xí)。遇到融資融券開戶需求時,掌握實際開戶流程,盡快分擔(dān)開戶柜員工的開戶壓力。6月30日之前,完成兩個融資融券客戶的開戶指標。
作為營業(yè)部的一員,必須學(xué)習(xí)融資融券業(yè)務(wù)、發(fā)展融資融券客戶,為營業(yè)部的發(fā)展作出自己的貢獻。
【篇五】:2016年第三季度工作總結(jié)與第四季度工作計劃季度季度工作總結(jié)。
(李蕓)。
季度總結(jié)范文模板通用篇七
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、親愛的同事們:
下午好!
很高興能主持這次會議!在剛剛過去的xx年,我們xx全體員工在集團董事xx先生的支持下、公司總經(jīng)理xx帶領(lǐng)下,只爭朝夕、奮力拼搏、取得了一定的成績。為了總結(jié)過去這一年的工作歷程,展望及計劃新年度的工作,表彰先進班組與個人。在這個充滿激情、奮進的下午,在xx三樓多功能廳,我們隆重召開xx年工作總結(jié)、xx年工作計劃暨優(yōu)秀員工表彰大會。
下面我宣布xx年工作總結(jié)、xx年工作計劃暨優(yōu)秀員工表彰大會現(xiàn)在開始?。ü恼疲?/p>
第一項:由各部門經(jīng)理對本部門的工作進行匯報。
發(fā)言順序:(房務(wù)部、餐飲部、中廚、工程部、財務(wù)部)。
很感謝各部門經(jīng)理精彩的發(fā)言,
公司的成功在于有這樣一支兢兢業(yè)業(yè)又樸實無華的員工隊伍,更有一支業(yè)務(wù)能力強又熱心幫助員工成長的管理隊伍,我們才是公司的一家人。
公司能取得如此喜人的成績,是和我們在座的每一位樸實的長安道里人分不開的。在不同的崗位上涌現(xiàn)了一批默默無聞卻無私奉獻的員工。
第三項有請總經(jīng)理宣布優(yōu)秀員工名單:
有請剛才念到名字的獲獎優(yōu)秀員工上臺接受各位領(lǐng)導(dǎo)頒發(fā)的榮譽證書。
同事們,優(yōu)秀員工是我們事業(yè)發(fā)展的中堅和基石。評選不是目的,意義在于用典型的作用鞭策和帶動大家同心同德、齊心協(xié)力把各項工作做好,通過評選激勵全體員的工作斗志激情。下面有請優(yōu)秀員工代表王佩上臺發(fā)言。
第四項:總經(jīng)理做20xx年工作總結(jié)及20xx年工作安排。
感謝總經(jīng)理精彩的發(fā)言,在總經(jīng)理的講話中,不僅展現(xiàn)了前一階段所取得的成果,更明確了下一步的奮斗目標和工作任務(wù)。闡述了我們在今后工作中需要把握的一些關(guān)鍵問題,指導(dǎo)性和可操作性強,完全符合工作實際。希望會后各部門進一步落實會議精神,營造求真務(wù)實,進一步明確今后的工作重點和保障措施,把這次會議當(dāng)作新一年的起點,全面啟動新一年的各項工作,振奮精神,團結(jié)一致,精細管理,持續(xù)創(chuàng)新,用實際行動弘揚長安道里人精神?;厥?0xx年,我們一路艱辛,一路汗水,但是我們獲得了榮譽;展望xx年,我們滿懷希望、滿懷理想、滿懷信念,我們將持之以恒。我們堅信在集團董事的領(lǐng)導(dǎo)下,在公司x總的帶領(lǐng)下,在全體xx人的努力下,xx的明天一定會更好!各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事,20xx年工作總結(jié)、20xx年工作計劃暨員工表彰大會到此結(jié)束!謝謝!
請優(yōu)秀班組和優(yōu)秀員工上臺合影留念!
季度總結(jié)范文模板通用篇八
自去年x月起,我成為了順義區(qū)總工會的一名新員工,并被分配到空港開發(fā)區(qū)工會工作,至今已有四月有余。這四個多月里,我學(xué)習(xí)了實踐了許多工會知識。下面對20xx年第一季度做一個小結(jié):
對于一個新人來說,來到新環(huán)境難免有些緊張和不適應(yīng),然而這種緊張情緒在這里溫馨和諧的工作環(huán)境下很快就煙消云散了。來到服務(wù)站這段短短幾月的時間內(nèi),我很快就被同事們的熱情所感染,同事們很樂意幫助我這個新人,在生活中,大家就像一家人,雖然來自不同的城市,大家會互相幫助,相互包容,氣氛很是融洽。加上優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)、成熟的團隊、良好的工作環(huán)境以及完善的體制,這些都是我所夢寐以求的,也是我今后提高能力的基石。
初到工會時,我對工會認識還很淺,在以前的學(xué)習(xí)和工作中接觸的很少。因此自來到工會服務(wù)站起,我就去主動了解工會組織,熟悉工會的一切相關(guān)知識。通過去年年末的兩個月學(xué)習(xí),我已經(jīng)有了牢固的基礎(chǔ)。通過準備市里的工會助理員資格認證考試,我對《工會法》、《工會章程》等法律、法規(guī)、文件有了很好的學(xué)習(xí),十二月份的開始的建會工作,叫我更直觀的看到了工會在企業(yè)中的作用以及工會工作的辛苦。
進入20xx年以來,空港開發(fā)區(qū)的主要工作還是做建會工作,經(jīng)過去年底的工作已經(jīng)有相當(dāng)一部分企業(yè)開始建立工會組織,但還有一部分沒有建立。我們針對這些企業(yè)做特殊關(guān)注,做了很多工作。同時,把需要建會的企業(yè)的后續(xù)手續(xù)辦理妥當(dāng)。工作中我主動虛心地向每一位同事請教,并積極地投身于工作。在工作中,我嚴格地要求自己,認真地去做好工作中每一個環(huán)節(jié),努力提高自身業(yè)務(wù)能力,同時也將自己優(yōu)秀的方面展現(xiàn)給工會。在這點上,兩位工會同事小吳和小袁給予了我很大的幫助,我對這里的情況還是很陌生,是她們不耐其煩的一點點教我,叫我迅速的熟悉周邊環(huán)境。同時,她們還交給我很多工作中的技巧、與人相處時應(yīng)該注意的事項等等,這些對我來說受益匪淺。通過我們的不斷努力,現(xiàn)在不斷地有企業(yè)主動要求建會,工作效果初現(xiàn)。
任怨,參與了從節(jié)目編排、人員調(diào)度、場地設(shè)施、禮品發(fā)放等各個細節(jié)。年會非常成功,得到了公司領(lǐng)導(dǎo)的高度贊揚。三月份婦女節(jié),組織全公司女職工到懷柔慕田峪長城游玩,為所有女職工帶來一個充足有意義的節(jié)日。
春節(jié)過后,辦理松下電器、空港物流公司等幾家公司的京卡服務(wù)互助卡工作,錄入了大量的員工數(shù)據(jù),并保證無一遺漏,錄入后及時向上級遞交進行下一步工作。同時開始著手辦理去年提交入會申請企業(yè)的后續(xù)手續(xù)。接下來的重點工作便是加大建會力度,進一步以高員工入會率,普及工會知識和加大工會部門的宣傳力度。
20xx年是工會工作非常重要的一年,剛過去的三個月我過的很充實忙碌,通過不斷地學(xué)習(xí)和思考,我已經(jīng)輕車熟路。工會是我第二個家,在接下來的時間,我將全力以赴,一步一個腳印,塌塌實實地工作和學(xué)習(xí),努力做到高效、自律、求實、創(chuàng)新。隨時準備迎接每一次機遇和挑戰(zhàn)。同時展現(xiàn)自己最好的一面給工會,利用好這個完美的舞臺,為工會奉獻自己全部的力量。
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在20xx年第一季度中,我社反洗錢工作緊緊圍繞人行反洗錢工作要求及工作重心,認真學(xué)習(xí)、貫徹執(zhí)行《反洗錢法》,充分認識到反洗錢工作的重要性,根據(jù)一法四令等相關(guān)法律法規(guī)和行的各項規(guī)章制度,在宣傳與培訓(xùn)相結(jié)合的同時,繼續(xù)提升員工對反洗錢工作的認識,日常工作中,切實履行反洗錢義務(wù),進一步完善工作機制,強化對各項業(yè)務(wù)的監(jiān)管,努力提高反洗錢識別水平。
現(xiàn)將20xx年第一季度反洗錢工作情況總結(jié)如下:
一、注重領(lǐng)導(dǎo),完善組織領(lǐng)導(dǎo)體系。
在社主任領(lǐng)導(dǎo)的高度重視下,結(jié)合我行實際,成立了反洗錢領(lǐng)導(dǎo)工作小組,由主任許正為組長,趙龍龍、代定軍為成員,對反洗錢工作進行了系統(tǒng)安排,做到了行動有安排,安排有落實,將反洗錢工作落到了 實處。
二、注重培訓(xùn)學(xué)習(xí),提高反洗錢工作認識。
我社仍將反洗錢一法四令等法律法規(guī)作為反洗錢業(yè)務(wù)培訓(xùn)的一項重要內(nèi)容,并納入全員業(yè)務(wù)培訓(xùn)計劃中,由反洗錢工作領(lǐng)導(dǎo)小組開展集中培訓(xùn)等形式的反洗錢業(yè)務(wù)培訓(xùn),力圖使每位員工都能夠深刻地領(lǐng)會反洗錢的精神意義和宗旨。
三、搭建有風(fēng)險等級劃分平臺,建立人工分析識別機制。
客戶風(fēng)險等級劃分是金融機構(gòu)履行客戶身份識別義務(wù)的重要內(nèi)容,它對有效防范洗錢和恐怖融資風(fēng)險具有非常重要的作用。
隨著我行cbus系統(tǒng)的上線,反洗錢系統(tǒng)進行升級和完善,不僅增加了風(fēng)險等級劃分模塊,而且建立可疑交易主動分析識別報送機制,加強人工判別,對人工判定為可疑交易但系統(tǒng)未能識別的,使用反洗錢系統(tǒng)進行新增上報,這不僅提高了反洗錢可疑交易上報的準確率,更為做好反洗錢系統(tǒng)建設(shè)打下堅實的基礎(chǔ)。
反洗錢工作是一項長期而艱巨的工作,為保證此項工作正常有序開展,我社將繼續(xù)強化組織領(lǐng)導(dǎo),明確工作職責(zé),確保我行反洗錢工作的順利開展。
一、第二季度主要工作
1、認真學(xué)習(xí)新修訂的《“五看五比創(chuàng)最佳”活動實施方案,根據(jù)農(nóng)電的工作實際,細化分解到生產(chǎn)、安全、經(jīng)營、管理、服務(wù)工作中,做到任務(wù)明確、責(zé)任到位。
為建設(shè)新農(nóng)村提供新服務(wù)、新電力,加強形式與任務(wù)教育。
2、開展“一學(xué)三抓”活動。
以先進性教育為契機,在局機關(guān)掀起“以學(xué)黨章,增意識;抓支部,強組織;抓建章,促民主;抓發(fā)展,共致富”為中心內(nèi)容的“一學(xué)三抓”活動熱潮。
組織黨員認真學(xué)習(xí)領(lǐng)悟文件精髓,明確了活動的重大意義和主要目的;結(jié)合實際制定可行性強的活動方案,并將其納入重要工作日程。
為使黨章學(xué)習(xí)出成果、見實效,聘請縣委黨章宣講團進行集中授課,組織機關(guān)學(xué)員對黨章的歷史背景、意義、內(nèi)容及社會主義新農(nóng)村相關(guān)知識進行了深入學(xué)習(xí)。
認真組織總支及黨員學(xué)習(xí)下發(fā)的《機關(guān)黨的基層組織工作指南》等書籍,下發(fā)各種記錄,形成黨支部建設(shè)規(guī)范化。
充分發(fā)揮機關(guān)總支核心作用,召開局屬各支部書記座談會,集思廣義,為組織發(fā)展獻計獻策;重新修訂了《綏中縣農(nóng)電局黨建工作制度匯編》,做到工作有標準、制度有保障;組織黨員為企業(yè)發(fā)展規(guī)劃藍圖、查找不足,并對合理化建議進行認真梳理歸整,由職工代表大會通過執(zhí)行。
3、參加機關(guān)工委硬筆書法比賽。
為豐富職工文化生活,提高我局機關(guān)工作人員素質(zhì)和工作人員的寫作能力,我局參加了機關(guān)工委組織的硬筆書法比賽,并對選手進行認真選派,層層篩選。
辦公室李濟福和趙秀瑾的作品分別榮獲二等獎和優(yōu)秀獎,為我局爭得了榮譽。
4、參加演講比賽。
選派優(yōu)秀黨員參加紀念中國共產(chǎn)黨成立85周年“中保財險杯”演講比賽活動,并做好報名和材料準備工作。
5、開展“八榮八恥”學(xué)教活動。
積極開展“八榮八恥”學(xué)教活動,組織職工進行學(xué)習(xí),結(jié)合崗位談榮辱;組織黨員參與縣委組織的榮辱觀簽名活動,為進一步深化社會主義榮辱觀教育活動內(nèi)涵,達到推波助瀾的目的。
征訂了榮辱觀宣傳畫冊,用圖文并茂的教育形式進一步將榮辱觀活動引向深入。
6、慰問老黨員。
為使局退休老黨員感受到企業(yè)的溫暖,度過一個愉快的“七.一”。
總支成員對部分退休老黨員進行了走訪慰問,及時了解他們生活中存在的困難,為他們送去了節(jié)日的禮物,帶去了全局干部黨員的關(guān)愛和祝福。
7、舉辦黨的`知識競賽。
為慶祝中國共產(chǎn)黨成立85周年,我局經(jīng)過一個月的緊張籌備,于6月3日成功舉辦了“黨的知識暨優(yōu)質(zhì)服務(wù)知識競賽”。
以此次活動為載體,切實增強了黨員黨性意識和優(yōu)服意識,陶冶了黨員情操;為黨員提高政治理論水平和服務(wù)技能提供了平臺,為建黨85周年獻上了一份厚禮。
8、預(yù)備黨員轉(zhuǎn)正。
嚴格按照黨章規(guī)定,遵循“公開、公正”的原則,對預(yù)備黨員進行考核,認真履行黨員轉(zhuǎn)正各項程序,按期完成7名預(yù)備黨員的轉(zhuǎn)正工作。
《20xx年機關(guān)黨總支第二季度工作總結(jié)》來源于看準網(wǎng),歡迎閱讀20xx年機關(guān)黨總支第二季度工作總結(jié)。
根據(jù)穗商銀發(fā)字[2xx]27號文件,關(guān)于《中國人民銀行關(guān)于金融機構(gòu)嚴格執(zhí)行反洗錢規(guī)定、防范洗錢風(fēng)險》的通知,我支行經(jīng)常利用晨課時間向全體體員工灌輸反洗錢思想精神,力求使每位員工都能夠深刻地領(lǐng)會反洗錢的精神和意義,牢固樹立反洗錢法律責(zé)任和依法合規(guī)經(jīng)營的思想,因此我們制定“一個規(guī)定、兩個辦法”來規(guī)范和加強對大額和可疑支付交易的監(jiān)測,以構(gòu)建更加完善的金融機構(gòu)管體系,從而更好地發(fā)揮人民銀行的監(jiān)管職能,維護金融機構(gòu)的合法、穩(wěn)健運作。
在本季度我支行能堅持做到:
一、在單位開立結(jié)算賬戶時,嚴格把關(guān),認真審查六證(營業(yè)執(zhí)照、法人身份證、企業(yè)代碼證、國稅、地稅、開戶許可證)及經(jīng)辦人身份證的真實性、完整性、合法性,并詳細詢問了解客戶有關(guān)情況,根據(jù)其經(jīng)營范圍開立相對應(yīng)的科目賬戶;在為單位客戶辦理存款、結(jié)算等業(yè)務(wù),均按中國人民銀行有關(guān)規(guī)定要求其提供有效證明文件和資料,進行核對并登記。
二、對于開立個人賬戶,嚴格按實名制的有關(guān)規(guī)定審查開戶資料,要求客戶出示本人(或連同代辦人)的有效身份證件進行核對,并登記其身份證件的姓名和號碼進行開戶操作,對于未能依法提供相關(guān)證明材料的個人賬戶一概不予辦理開戶手續(xù)。
三、對現(xiàn)有的賬戶進行全面清理,按《人民幣大額和可凝支付交易報告管理辦法》規(guī)定建立存款人信息資料庫,對不符合要求的存款賬戶(如營業(yè)執(zhí)照過期或被注銷的),已通知客戶盡快提供新的營業(yè)執(zhí)照或辦理銷戶手續(xù)。
四、提取現(xiàn)金方面,嚴格執(zhí)行逐級審批的制度,對明顯套現(xiàn)的賬戶不給予現(xiàn)金支付。
我支行堅持每天對每筆超過2萬元(含)的現(xiàn)金收付業(yè)務(wù)進行查詢和實時監(jiān)控,并要求個人或單位需提前一天預(yù)約提現(xiàn)金額;單位結(jié)算賬戶1萬元以上的單筆轉(zhuǎn)賬交易和個人結(jié)算賬戶2萬元以上的大額支付交易和單位結(jié)算賬戶發(fā)生與個人結(jié)算賬戶之間(含他代本)單筆2萬元以上的大額轉(zhuǎn)賬交易都設(shè)立了手工登記本,并把數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換成excel格式保存。
五、嚴格監(jiān)管和控制公款私存現(xiàn)象。
我支行成立專項小組專門對有意要套現(xiàn)或公款私存的帳戶實施嚴格監(jiān)控,狠抓狠管杜絕類似這樣的帳戶發(fā)生,以確保我行結(jié)算帳戶帳戶都能合規(guī)性地運各單位結(jié)算賬戶和個人結(jié)算賬戶的大額現(xiàn)金收支和大額轉(zhuǎn)賬收付等現(xiàn)象,經(jīng)過我支行員工的深入了解和觀察,都是屬于正常結(jié)算業(yè)務(wù)范圍,沒有違反反洗錢相關(guān)規(guī)定。
在本季,我支行沒有出現(xiàn)短期內(nèi)資金分散轉(zhuǎn)入、集中轉(zhuǎn)出或集中轉(zhuǎn)入、分散轉(zhuǎn)出的賬戶;沒有資金收付頻率及金額與企業(yè)經(jīng)營規(guī)模明顯不符的賬戶;沒有資金收付流向與企業(yè)經(jīng)營范圍明顯不符的賬戶;沒有企業(yè)日常收付與企業(yè)經(jīng)營特點明顯不符的賬戶;沒有出現(xiàn)存取現(xiàn)金的數(shù)額、頻率及用途與其正?,F(xiàn)金收付明顯不符的現(xiàn)象等可疑支付交易。
今后我支行將繼續(xù)把反洗錢工作作為一項長期的重要工作來抓,嚴格執(zhí)行大額和可疑交易報告制度,加大反洗錢培訓(xùn)的力度,確保全員樹立應(yīng)有的反洗錢意識,掌握必要的反洗錢技能,增強反洗錢工作的緊迫感、主動性;嚴格履行反洗錢義務(wù),切實預(yù)防洗錢風(fēng)險。
季度總結(jié)范文模板通用篇十
看到第二季度這個字眼,不僅讓人感嘆時間流逝,光陰如梭,時光永遠走的那么快,快得讓你抓不到,留不住。時光雖流去,但影還留。因剛參加工作,要學(xué)的東西很多,在這個季度里思考如何使自己進步,仍是我的主題。下面就這個季度的工作總結(jié)如下。
一、工作方面
這個季度以來,工作內(nèi)容分兩部分,工程的收尾工作和竣工驗收工作。收尾工作主要是做防浪墻和建筑碎料路面鋪設(shè),由于進入冬季,再加上交叉作業(yè),一號場地路口經(jīng)常堵塞,在這樣的情況下給施工帶來可了很大的難度。但在我們大家的共同度努力下,天津港臨港產(chǎn)業(yè)區(qū)(天津港第二港區(qū))建設(shè)道路路基(a2f段)工程于2017年1月12日完成竣工驗收。在a2f段工程竣工驗收的過程中,我對驗收工作有了一個較為系統(tǒng)的認識。驗收前主要做好資料的整理,并報質(zhì)監(jiān)站通過,方可竣工驗收。驗收后主要做竣工決算,并經(jīng)監(jiān)理、業(yè)主審批。
竣工驗收報告。
竣工決算。決算工作包括:變更工程量的計算、變更工程量申請表、變更通知單、變更聯(lián)系單、結(jié)算書。決算是竣工后很重要的一項工作,這是對整個工程完成過程中,實際工程量產(chǎn)生的費用的總匯。涉及到開工前的工程報價,設(shè)計變更中費用增減,還有其他相關(guān)費用。這是一項計算必須精細準確,思考必須全面的工作。
二、體會方面
在我的思維里有這樣一種認同,人要有所進步思維必須改變,思維的改變會指引一個人行為的改變,這樣人才會有改變,有改變才會有進步。抱著這一態(tài)度,我不斷地改變自己,完善自己?,F(xiàn)在的我把工作分為外業(yè)與內(nèi)業(yè)、對上與對下、先主后次、用發(fā)展的眼光看待問題的原則進行展開。
的積累,我會對此有更清醒的認識,對自己有更準確的定位。對待外業(yè)上我認為是對人和事的處理,怎樣對人這是一個很復(fù)雜的問題,是值得的用心去思考的問題,情商在此就顯得尤為重要。有人說參加工作,做人是第一位的,工作其次,我十分贊同。我們工作相互打交道的是人,如果把人的關(guān)系處理好了,很多復(fù)雜的工作就迎刃而解了,這就是所謂的人際關(guān)系。因此,我認為在工作中一定要有人際關(guān)系。比如:我們在做工程時與業(yè)主打交道,通過工作我們和他們發(fā)生了工作關(guān)系。如果處理好了這種關(guān)系,以后就有了人脈,當(dāng)業(yè)主有工程時就會想到你,這樣就會找到生活的源泉。怎樣對事,我認為做事一定要講究方法、技巧。然后通過一個人的智慧、勇氣和毅力去完成它,很多事情就會解決了。
時讓人很傷腦筋,最后只有向他們下罰單。從那時我發(fā)現(xiàn)罰單確實是管理好分包單位有效的辦法,但回過頭來想想如果工程總做不好就要總?cè)チP,這不是一個好辦法。下罰單只不過是手段,不是目的。況且將心比心總下罰單對工作的合作者也不是件好事,如果給他們造成逆反心理,工作也不好做下去。怎樣才有兩全其美的辦法呢?這就需要我們不斷的思考,通過我這一段時間的感悟有這樣的見解。首先,你要讓你所管理的人心里服你,讓他信任你,讓他接受你這個合作者。最最基本的他要對你有個認識,對你有個定位,這就是一個很好的切入點,此時的你就不是一個簡簡單單的工作者了,你要注意自己的形象,形象只是給人外在的一種印象,假如你天生有一種能震懾住他人的形象,那很值得慶幸,最起碼他見到你不會輕視你。但沒這種形象怎么辦?那就挖掘人內(nèi)在的威懾力,那就是一個人的言辭。擁有一雙敏銳的眼睛,一副利嘴是人生最寶貴的財富。那就要求我們做事能看到問題的本質(zhì),說話要能一針見血,在你的管理范圍內(nèi)眼里從不揉沙子,要對錯分明。談話是一種解決問題的好辦法,在與分包商打交道時,要與他們有良好的溝通。要跟他們分析事情的利害關(guān)系,同時要表明自己的態(tài)度,這樣讓他們對事情的輕重有較為清楚的認識。假如對方不合作,初期一定要遏制。要做到言必行,做必到,這樣他們才不會輕視你。
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季度總結(jié)范文模板通用篇十一
1、 沒有人身安全事故和質(zhì)量安全事故發(fā)生。
2、 這并能不代表我部門在安全工作上就做的無懈可擊亦或是非常到位,相反在日常的工作中操作設(shè)備的隨意性、經(jīng)驗主義、麻痹大意的思想,甚至是違章作業(yè)總是不時的發(fā)生。從某種意義上來講,沒有事故發(fā)生只能算是僥幸。
3、 電動葫蘆吊繩脫鉤、設(shè)備正常運轉(zhuǎn)時擅自離崗、清理低混設(shè)備時不斷電,只這三件事就說明了員工的安全思想意識根本沒有建立起來,更說明了我在安全管理工作上的失敗和不足。
二、 二季度工作計劃
1、 將安全工作落到實處,從每一個崗位、每一臺設(shè)備入手重新對安全隱患源進行梳理,在定期的操作規(guī)程培訓(xùn)、早會、晚會時進行不間斷地宣貫。
2、 將監(jiān)督檢查工作做細,發(fā)現(xiàn)問題當(dāng)場處理,對當(dāng)事人做及時有效思想教育。并以此為例讓全體員工都引以為戒受到教育。
3、 以最近社會上發(fā)生的各種安全事故為例進行安全思想教育,將安全教育引申到員工的.生活當(dāng)中。
在2017年一季度的監(jiān)理工作中,我辦在省建設(shè)指揮部的正確領(lǐng)導(dǎo)下,以完成指揮部下達的三個三分之一為指導(dǎo)思想,堅持以施工進度為中心,施工質(zhì)量為核心,施工安全為重點,采取年前工作上報工作計劃、年后督辦盡快復(fù)工等有效措施,推動各施工項目安全、文明、優(yōu)質(zhì)、快速施工,在保證不出現(xiàn)在質(zhì)量安全事故的同時促使所屬各項目部施工進度努力向總體目標計劃奮進。
一、一季度監(jiān)理工作回顧
(一)工程進度監(jiān)理情況:
在一季度監(jiān)理工作中,本監(jiān)理合同段范圍內(nèi)的施工標段因施工環(huán)境、天氣等因素影響,不能全面展開施工,以致進度滯后。我辦在做好監(jiān)理服務(wù)工作的同時要求各施工單位適時調(diào)整施工進度計劃,將進度計劃分解到周,以周保月、以月保年,科學(xué)組織,合理調(diào)度人員、材料、設(shè)備資源,在有限的作業(yè)面內(nèi)最大限度地進行工程施工。所轄各標段雖然沒有圓滿完成三季度責(zé)任目標計劃,但各施工單位都做出了很大努力。
截止2017年3月25日,我辦所轄標段自開工建設(shè)累計完成投資32908.83萬元,占總投資(43640萬元)的75%。2017年累計共完成5187.7萬元,完成年計劃15058.37萬元的34%。其形象進度為:w5-1標:拍馬橋:已完工通車;漢宜橋:樁基全部。施工,完成全橋人行道板安裝,完成南引橋人行道護欄安裝。完成k2+225處圓管涵施工。 w5-7標:
太湖港橋:拱肋支架搭設(shè)完成,土方填筑,澆筑橋面現(xiàn)澆層。三紅二橋:完成梁片架設(shè)16片,3#主墩帽梁澆筑,搭設(shè)拱肋支架。花園橋:拱肋混凝土澆筑完成。拍馬人行天橋:澆筑拱肋混凝土。紅光橋:拱肋混凝土澆筑完成。高臺橋:拱肋支架搭設(shè)完成。郢北村橋:澆筑3個承臺,2個圓柱,1個墩身,支架地基處理完成。澎湖橋:支架地基處理完成。海湖橋:空心板完成5片,拱肋支架搭設(shè)完成。魯檔橋:空心板完成5片,完成搭設(shè)拱肋支架。雷湖二橋:完成拱肋支架搭設(shè)。完成全部梁板架設(shè)246片。
(二)工程質(zhì)量監(jiān)理情況:
開年以來,我辦督促各標段盡快完成復(fù)工,并逐個清點了現(xiàn)場施工人員、機械設(shè)備。對所轄標段的質(zhì)量、安全進行排查,針對發(fā)現(xiàn)的問題,督促施工單位逐一進行整改,不斷完善了質(zhì)量安全管理體系。目前,我辦所轄各標段的工程施工質(zhì)量已逐步走上正軌。其具體監(jiān)理工作如下:
1、規(guī)范監(jiān)理程序,注重事前控制。督促各標段及時上報開工報告,認真審批各標段首建工程的施工方案和安全方案,指導(dǎo)施工單位認真做好開工前的技術(shù)準備工作。我辦在一季度,采取了一系列措施狠抓監(jiān)理程序規(guī)范工作,對已開工項目和準備開工項目進行了全面清理,對程序不規(guī)范項目進行了限期整改。施工前認真搞好施工方案科學(xué)分析論證,充分做好施工質(zhì)量預(yù)控工作,施工中對施工方案繼續(xù)跟蹤,督促施工單位嚴格按批復(fù)的施工方案施工,為施工質(zhì)量控制奠定了堅實基礎(chǔ)。
2、加強施工過程監(jiān)理,切實做好事中控制。我辦在所轄各監(jiān)理組均增加了監(jiān)理人員,責(zé)任到人,并將責(zé)任人聯(lián)系方式、所監(jiān)理部位上報指揮部質(zhì)量安全處,以便共同監(jiān)督工程質(zhì)量。加強了施工過程監(jiān)理,特別是對重要部位、薄弱環(huán)節(jié)和隱蔽工程,實行全方位、全過程、全天候旁站監(jiān)理,發(fā)現(xiàn)問題及時指出整改,把問題消化在施工過程之中,以此提高工序驗收一次通過率,減少了工序驗收返工率?;ù罅庹D了鋼筋綁扎、加工,從鋼筋加工放樣抓起,不規(guī)格的鋼筋加工半成品不出鋼筋加工棚,使各實體工程的鋼筋保護層合格率有較大提高。對于系桿拱施工,我辦還成立了系桿拱施工專班,對系桿拱施工的重點、難點進行技術(shù)交底,保證層層監(jiān)理熟悉系桿拱施工工藝,保證系桿拱施工質(zhì)量。高駐辦試驗室從源頭控制施工質(zhì)量,對進場的原材料嚴格抽檢,對不合格的材料堅決清除出場。及時進行了開工項目施工放樣與工程實體測量復(fù)核工作,確保本監(jiān)理合同段所施工的各工程項目的規(guī)格尺寸、中心偏位、底頂面高程等各項技術(shù)指標符合設(shè)計及規(guī)范要求。
3、嚴把中間交工驗收關(guān),認真做好事后控制。在監(jiān)理工作中,我辦各部門嚴格履行工作職責(zé),每道工序施工完成后,必須經(jīng)監(jiān)理工程師檢查驗收合格后方可進入下道工序施工。對驗收時發(fā)現(xiàn)的質(zhì)量問題,下發(fā)監(jiān)理指令限期整改,對施工過程中存在的施工質(zhì)量問題進行了及時整改,對整改未完成或驗收不通過的工程堅決不予簽署中間交工證書。
(三)工程費用監(jiān)理情況:
在一季度中,我辦針對施工單位施工任務(wù)重,資金需要量大的情況,對凡是達到招標文件和合同文件要求條件的計量支付項目,積極支持施工單位計量。在做好計量服務(wù)工作的同時,規(guī)范了高駐辦計量審批程序,從現(xiàn)場監(jiān)理到高級駐地監(jiān)理工程師,層層簽認、層層把關(guān),認真審核施工單位上報的計量資料,檢查計量項目是否有開工報告、技術(shù)方案,檢查質(zhì)量自檢和監(jiān)理抽檢資料是否齊全且規(guī)范,試驗室和測量工程師檢查是否經(jīng)試驗、測量合格,對未進行質(zhì)量驗收的項目一律不予計量。計量工程師審核計量項目是否符合合同要求,工程量是否正確,是否有重、錯、漏計現(xiàn)象。最后由高級駐地監(jiān)理工程師簽發(fā)中間交工證書和計量支付證書。
(四)安全生產(chǎn)管理
堅持安全施工管理,著力開展了“平安工地”創(chuàng)建督辦工作。在一季度中,我辦認真貫徹落實省交通廳有關(guān)“年后復(fù)工安全大檢查”等文件精神,根據(jù)本監(jiān)理合同段的實際,把安全工作重點放于橋梁承臺深基坑施工和墩柱、蓋梁、連續(xù)梁、支架等高空作業(yè)上,加強臨時用電的規(guī)范管理。堅持每天進行安全工作巡查,發(fā)現(xiàn)隱患及時督促施工單位整改。每月進行一次質(zhì)量安全大檢查,對施工質(zhì)量和安全生產(chǎn)管理內(nèi)外業(yè)情況打分排名,并下發(fā)質(zhì)量安全檢查通報。從而使各類安全隱患問題得到全面治理,創(chuàng)造了安全生產(chǎn)零事故率的好成績。
(五)工程信息管理
在工程信息管理工作中,我辦積極參與省指的工程信息管理,建立高駐辦范圍的信息溝通平臺,提前做好工程資料歸檔預(yù)立卷工作。在高駐辦準備了兩間資料室,根據(jù)施工進展,隨時對工程資料進行歸檔。改變周例會召開方式,從看施工現(xiàn)場到會議室討論,一方面加強各施工單位的現(xiàn)場施工管理信息交流,另一方面現(xiàn)場解決施工單位的困難。
二、二季度的監(jiān)理工作目標
繼續(xù)以完成指揮部下達的三個三分之一和年度計劃目標為指導(dǎo)思想,對各標段剩余工程量進行倒排工期,督促各施工標段重排施工組織設(shè)計,加大資源投入,積極主動協(xié)調(diào)解決工程協(xié)調(diào)問題,合理安排施工抓緊每月僅有的好天氣抓緊施工,推動施工進度。
季度總結(jié)范文模板通用篇十二
今年以來,在街道黨工委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在區(qū)網(wǎng)格辦等業(yè)務(wù)部門的指導(dǎo)下,網(wǎng)格中心著眼強化網(wǎng)格員隊伍建設(shè)、提高網(wǎng)格員工作熱情,全面鋪開“四實”信息采集工作,進一步掌握出租屋治安和流動人口動態(tài)變化情況,全面排查整治出租屋安全隱患,有效地維護了轄區(qū)的和諧穩(wěn)定,為全年工作開了個好頭。現(xiàn)將第一季度工作總結(jié)如下:
網(wǎng)格中心把握“春節(jié)前后是流動人口變動的高峰期和各種安全隱患的高發(fā)期”這個規(guī)律,提前布局、及時行動,全面提升實有人口、實有房屋、實有法人、實有事件的采集率和核實率。一是節(jié)假日期間不放松網(wǎng)格管理,網(wǎng)格員加強上門采集信息頻率,密切關(guān)注人員流動情況,堅持做到“來有登記,走有注銷”;二是加強與業(yè)主、樓長(樓管人)、物業(yè)公司聯(lián)動,第一時間通報出租屋人員變動信息,及時掌握流動人口動態(tài);三是對轄區(qū)各類安全隱患實行不間斷、全方位的排查,逐一登記造冊上報,配合職能部門逐一消除、化解隱患問題,全力避免安全事故的發(fā)生。截止第一季度末,筍崗轄區(qū)81個網(wǎng)格共采集人口總數(shù)86379人,新增采集人員信息10284人,采集率98.5%,注銷10426人未注銷率0.8%。;法人6087個,新增305個;房屋46660套間,上報各項隱患信息333條,同比增長6.8%。
為創(chuàng)造良好的工作環(huán)境,讓網(wǎng)格化管理深入到每一個居民心中,確保各項專項行動順利進行,網(wǎng)格中心在轄區(qū)開展了形式多樣的宣傳活動。一是懸掛橫幅標語。在流動人口密集的地方懸掛標語橫幅22條;二是派發(fā)傳單。通過上門派發(fā)、定點派發(fā)等手段,派發(fā)各種宣傳單4200張;三是舉行大型宣傳活動。在筍崗大廈門前地鐵口等社區(qū)舉行了大型宣傳活動,面對面向群眾宣傳,現(xiàn)場解答群眾疑難問題,重點宣傳流動人口和出租屋管理的法律法規(guī),在轄區(qū)形成了良好的工作氛圍。
街道網(wǎng)格中心注重加強對工作人員的紀律教育,制定了《筍崗街道綜管所(網(wǎng)格中心)內(nèi)部管理辦法》,分工明確,責(zé)任到人,全面調(diào)動員工的積極性;網(wǎng)格中心實行社區(qū)分片包干制,派出督查組工作人員掛點社區(qū)工作站,定期和社區(qū)工作站進行信息交流,參加工作站網(wǎng)格工作例會,到一線去發(fā)現(xiàn)問題,及時為網(wǎng)格員解決實際問題,確保社區(qū)網(wǎng)格管理工作有序開展。
街道網(wǎng)格中心采取多項措施,切實加強網(wǎng)格員隊伍建設(shè),為扎實推進社區(qū)網(wǎng)格化管理與服務(wù)奠定了堅實基礎(chǔ)。
1、加強業(yè)務(wù)培訓(xùn)。為切實提高網(wǎng)格員素質(zhì),高效地服務(wù)社區(qū)居民,網(wǎng)格中心積極組織網(wǎng)格員參加市級、區(qū)級各類業(yè)務(wù)培訓(xùn)。街道網(wǎng)格中心還根據(jù)實際情況,第一季度自行舉辦了1次業(yè)務(wù)培訓(xùn),全面提升網(wǎng)格員綜合業(yè)務(wù)能力。
2、完善工作制度。推行社區(qū)網(wǎng)格員錯時服務(wù)、延時服務(wù)、預(yù)約服務(wù)機制,在采集、更新基礎(chǔ)信息的同時,要求網(wǎng)格員每天必須走訪社區(qū)居民,工作中要記錄服務(wù)對象的基本情況、聯(lián)系服務(wù)時間、反映問題、代辦事項、辦理反饋結(jié)果等內(nèi)容,做到底數(shù)清、情況明、信息準和服務(wù)好,成為社區(qū)居民的好幫手。
3、嚴格考評制度。網(wǎng)格中心嚴格按照《網(wǎng)格員績效考核辦法》,通過網(wǎng)格管理系統(tǒng)后臺,查找薄弱環(huán)節(jié),進行精準督導(dǎo)。每月對網(wǎng)格員實行交叉考核,將考核結(jié)果和績效工資、網(wǎng)格之星評選掛鉤,充分發(fā)揮督促考核的激勵約束機制,促進社區(qū)網(wǎng)格管理質(zhì)量提升。
今年網(wǎng)格中心工作重點突出實有事件的排查、上報工作。為切實保障人民群眾的生命和財產(chǎn)安全,堵塞出租屋安全防范管理漏洞,提高安全防范水平,杜絕發(fā)生重特大案件及治安事故和火災(zāi)事故,按照市、區(qū)網(wǎng)格辦的要求,網(wǎng)格中心和筍崗派出所聯(lián)合制定了《筍崗街道進一步加強出租屋治安、消防隱患排查工作方案》,帶領(lǐng)全體網(wǎng)格員在轄區(qū)全面鋪開安全隱患排查上報工作,共通過pda系統(tǒng)上報實有事件333宗,其中較為重大的事件10宗,如筍西社區(qū)工作站的非法販賣煙花爆竹事件,田心的非法生產(chǎn)洗潔精黑窩點、協(xié)助抓獲吸毒人員事件,筍崗社區(qū)的協(xié)助查獲黑煤氣事件,受到區(qū)、街道的好評,為轄區(qū)的平安穩(wěn)定做出了應(yīng)有的貢獻。
今年以來,網(wǎng)格中心在租賃業(yè)務(wù)方面采取切實措施,規(guī)范管理,大力提高租賃業(yè)務(wù)辦事效率,不斷增強服務(wù)意識,提升服務(wù)群眾水平。租賃業(yè)務(wù)人員認真、耐心的對待來電來訪咨詢,遵守服務(wù)規(guī)范。第一季度共登記(備案)租賃合同759份,征收房屋租賃私房稅360萬元。
季度總結(jié)范文模板通用篇十三
在xx年的第一個季度,xx區(qū)圖書館全館職工始終以認真、負責(zé)的態(tài)度努力不懈地工作,圖書館的各項工作平穩(wěn)有序地推進,全面完成了區(qū)政府及文廣局下達的各項工作任務(wù)。現(xiàn)將第一季度工作總結(jié)如下:
一、第一批古籍上報工作順利完成組織專業(yè)技術(shù)人員參加重慶市古籍普查培訓(xùn),邀請市古籍保護中心專家親臨現(xiàn)場指導(dǎo),今年一至三月共完成古籍錄入49件,上報國家一級、二級、三級古籍共30件。其中可望進入國家級保護名錄的1件,市級保護名錄的6件。
二、少兒愛心圖書接力活動受到表彰。
我區(qū)的少兒愛心圖書接力活動截止到目前,已向服務(wù)學(xué)校送書二批,共1200冊,借閱圖書6000多人次,借閱8000多冊次,取得了良好的服務(wù)效果。這批愛心圖書到來極大地彌補了學(xué)校圖書室藏書不足的困難,滿足了山區(qū)學(xué)生想看書、看好書的愿望,得到了家長和教師的一致好評和認可。在本月召開的全市文化館圖書館工作會上,我館被市文廣局表彰為先進團體。
三、
地方文獻征集工作全面啟動。
為認真實施區(qū)文廣局領(lǐng)導(dǎo)的指示,我館把地方文獻作為館藏特色項目來抓,并于本季度正式啟動地方文獻資源收集整理工作。選后在《xx都市報》、xx電視臺和文體中心外戶發(fā)布了征集廣告。并成立了專門的工作小組,對區(qū)直各部門進行了一一走訪。至3月底為止,共收集到1000余冊地方文獻資料。我區(qū)老干部xx還在活動中表示,將自我2萬余冊藏書全部捐贈給我館。
四、培訓(xùn)工作有序開展。
在閉館期間,我館在抓新館籌備的時間,不放松圖書館的其它工作,各種培訓(xùn)有序開展。我館視覺藝術(shù)高端研討班于3月初正式開課。研討班由我館負責(zé)人xx主講,現(xiàn)有學(xué)員20人,開課時間為每周二晚,歷時50天,計劃20個學(xué)時,完成影像美學(xué)、色彩學(xué)等課程的培訓(xùn)和研討,并致力于在研討班課程期間創(chuàng)作一批優(yōu)秀的書、影、畫作品,為我區(qū)今年的“文化周”、“文化節(jié)”等重大文化活動作準備。本季度已經(jīng)集中培訓(xùn)了6個學(xué)時。
由我館負責(zé)人主講的文化講座《xx古鎮(zhèn)的人文觀察》,也接到xx鎮(zhèn)的邀請,將以多媒體的形式,全面、生動地為xx干部、職工和居民深入講解xx的歷史和文化。
五、搬遷籌備有序推進。
1、我館擬定了《開館籌備工作方案》、《開館慶典工作方案》、《圖書館設(shè)施設(shè)備配置方案》、《圖書館工作人員招聘方案》等多項文件,并上報有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)及部門。我們在第一季度出刊了信息簡報6期,及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報工作,對新館建設(shè)進行每周一次現(xiàn)場檢查,目前土建工程和內(nèi)裝工程都已經(jīng)經(jīng)過了竣工驗收。
2、為了更好的做好新館建設(shè)和管理工作,由文廣局副局長xx、財政局副局長xx帶隊,財政局教科文科科長xx、資金計劃科科長xx、政府采購中心中任xx和我館負責(zé)人xx、xx等組成的考察組一行十人到我市xx、xx等區(qū)圖書館考察??疾旃ぷ鳉v時五天,經(jīng)過考察、學(xué)習(xí),考察組成員們普遍認為取得了很好的效果,開闊了眼界,理清了思路,明確了目標。
3、為了貫徹落實區(qū)文廣新局關(guān)于圖書館工作專題會議精神。我館召開了新館開館籌備工作動員會。會議對新館建設(shè)情景、功能分布計劃、部室設(shè)置、新編制條件下的崗位計劃、圖書館工作方向、品牌服務(wù)、階段性工作目標、近期工作安排等等方面進行了一一落實。
4、不斷細化、優(yōu)化了新館辦公家俱、自動化設(shè)備等采購方案,對館內(nèi)固定資產(chǎn)進行初步清查,避免重復(fù)采購。方案歷經(jīng)6稿,采購總額從原先的近500萬元調(diào)整到了350萬元。目前已經(jīng)送財政局審核,將于近期進入政府采購程序。
六、工作方向更加明確。
我館明確了以傳承禮貌、服務(wù)社會為宗旨,以地方文獻資源中心建設(shè)為特色,以古籍保護為亮點的工作方向。確立了在未來三年內(nèi)將我館打造成國家一級館和重慶市區(qū)域性中心館的工作目標。
目前,全館職工精神振奮、工作進取,都全身心的投入到新館的籌備工作中來,我們有理由相信,未來的xx圖書館將成為我區(qū)共眾文化事業(yè)的一張名片,一個亮點。
第一季度即將結(jié)束,回顧第一季度的工作對我們明確下一季度的工作思路和完成全年的工作目標有重要的好處。
一、第一季度完成的主要工作。
元月份承前啟后,是總結(jié)過去一年和開啟新的一年的關(guān)鍵期。這個月里大家快節(jié)奏高效率地完成了幾項大型活動,如“魅力運城”知識競賽,“我與同行”迎春聯(lián)歡活動,20xx年工作總結(jié)與20xx年競爭上崗大會,建言獻策與領(lǐng)導(dǎo)干部懇談會等等,同時進行了薪酬調(diào)整研究、財務(wù)決算、民主評議、先進表彰、支部換屆、顧問座談、干部聘任等工作,還啟動了清產(chǎn)核資工程。新產(chǎn)品幼兒版的試刊號在元月初誕生了,帝企鵝的閱讀教室也裝修一新,有關(guān)課題拿出了方案并進入申報程序。這個月里大家異常忙碌和辛苦,很多同志工作到臘月底。
作日記,收集整理了訂戶檔案,啟動了異地辦公平臺的設(shè)計工作;社委會主要領(lǐng)導(dǎo)參加了省教育工作會議,向省廳、市局、縣區(qū)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)匯報了工作。二月份因為中間休假的緣故,工作計劃中的有些項目沒有按時完成。
三月春和景明,是復(fù)蘇與生長的時節(jié)。報社主要領(lǐng)導(dǎo)參加了市里的教育工作會議,與出版局、出版集團領(lǐng)導(dǎo)和集團的其他報刊社進行了溝通交流;資產(chǎn)財務(wù)部和辦公室配合審計事務(wù)所完成了報社的清產(chǎn)核資工作,資產(chǎn)財務(wù)部配合稅務(wù)局完成了上年度的所得稅匯算工作;辦公室抓緊進行辦公室調(diào)整和辦公環(huán)境改善工作;部開始暑假合刊的組稿設(shè)計工作,進學(xué)校進行了調(diào)研,人員與報社簽定了新的勞動合同;市場部加大市場開發(fā)力度,確保主要市場發(fā)行量穩(wěn)定,并印制了各區(qū)域統(tǒng)一使用的塑料包裝袋;總編室開展了導(dǎo)讀示范員的座談會,設(shè)計制作了紙制手提袋與塑料手提袋;工會在三八節(jié)組織女工參加了女性禮儀講座并發(fā)放了三八節(jié)福利,推薦了今年市里記功表彰的人選;各部門拿出的需要上社委會研究的有關(guān)規(guī)定有報社資產(chǎn)管理規(guī)定、網(wǎng)站改版與管理方案;語用司和中央媒體的兩大宣傳材料月底前定稿;三月份報社員工已經(jīng)能夠透過報社網(wǎng)絡(luò)辦公平臺查詢自我的工資收入,社委會領(lǐng)導(dǎo)的工作計劃也開始在平臺上公布辦公平臺和報社門戶網(wǎng)漢語拼音網(wǎng)將成為報社對內(nèi)對外的主要信息通道。
二、第一季度沒有完成的工作。
三、第一季度工作存在的主要問題。
四、關(guān)于第一季度工作進展?fàn)顩r的一些思考[整理]。
20xx年工作指標十分鋼性,報社主要領(lǐng)導(dǎo)和主要部門負責(zé)人都要理解指標考核,并且不僅僅僅是理解報社內(nèi)部考核,同時還理解上級主管部門考核。關(guān)鍵是,我們要理解市場考驗。報紙市場和圖書市場受免費教育推行的影響,形勢十分嚴峻。報紙折扣提高、紙張價格飛漲導(dǎo)致報社經(jīng)營面臨困難。所以,我們必須要及時調(diào)整工作思路,撲下身子真抓實干。
目前我們的領(lǐng)導(dǎo)和干部必須要面向市場,打開思路,構(gòu)成貼合市場實際的經(jīng)營方式。思路決定出路,我觀察到我們有些同志喜歡按部就班工作,喜歡按領(lǐng)導(dǎo)的指令工作,在主動工作和創(chuàng)新工作方面潛力不夠……要解決這個問題就必須要深入市場,多做調(diào)查研究,多聽取讀者和訂戶意見,多聽取專家意見。遇到問題必須要先請教讀者、訂戶和專家,而不是先請示領(lǐng)導(dǎo)。經(jīng)營問題在請示領(lǐng)導(dǎo)的時候必須要帶給翔實充分的市場調(diào)研狀況。
打開思路的同時,我們必須要面向社會,打開自我?!F(xiàn)代社會是一個合作的社會,我們要走合作共贏的道路。我們本身人力資源不足,再不注重對外交流與合作,那我們的路就會越走越窄。每個人都就應(yīng)廣泛結(jié)交與自我業(yè)務(wù)有關(guān)的朋友,經(jīng)常和他們交流溝通。向書本學(xué)習(xí),向?qū)嵺`學(xué)習(xí),還要向他人學(xué)習(xí)。有時候,向他人學(xué)習(xí)比向書本學(xué)習(xí)收獲更大,見效更快。每一天吸收一些別人的長處,這樣自我就會提高很快?!暗歉叨?,臂非加長也,而見者遠;順風(fēng)而呼,聲非加疾也,而聞?wù)哒?假輿馬者,非利足也,而致千里;假舟楫者,非能水也,而絕江河。君子生非異也,善假于物也?!弊怨乓詠砩朴诮枇κ浅晒Φ年P(guān)鍵。
五、第二季度的重點工作。
總編室是新成立的部門,主要工作資料、工作機制、工作思路、工作規(guī)程就應(yīng)盡快確立,今年的重點工作在二季度就應(yīng)有突出進展……把開創(chuàng)性工作落到實處,抓出實效。
辦公室尤其是太原辦公室要配合部和市場部做好招聘工作;運城辦公室要繼續(xù)實施優(yōu)化辦公環(huán)境方案,在人力資源方面要理順有關(guān)人員工作關(guān)系,辦好社保手續(xù),同時要建立檔案室,并制訂適合報社實際的檔案管理制度;辦公平臺設(shè)計在二季度要完成并透過檢測;報社營業(yè)執(zhí)照變更和廣告經(jīng)營許可證更換也要在二季度完成;庫房管理要進一步規(guī)范,并修訂、制訂庫房管理制度和出入庫、發(fā)貨工作流程,提高工作效率,明確工作職責(zé);在二季度末要考核各部門上半年工作指標完成狀況,協(xié)助各部門做好上半年工作總結(jié)。
今年來,辦公室在黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,認真領(lǐng)會黨的xx大精神實質(zhì),努力學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀,按照工作框架意見和辦公室工作目標職責(zé)要求,著力提升辦公室工作質(zhì)量及效率,圓滿完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項任務(wù),現(xiàn)將上個季度工作情景總結(jié)如下:
一、政務(wù)工作。
(一)規(guī)范辦文程序,統(tǒng)籌會議服務(wù)年初以來,辦公室規(guī)范了對辦文辦會工作的管理。首先嚴格按照收、發(fā)文程序處理文件,并全程督辦文件的落實;其次,加強了對文件資料的把關(guān),做到資料完整,合乎規(guī)范要求。半年共收文281份;發(fā)文18份,其中上行文17份,下行文1份。會務(wù)工作較往年有了明顯的改觀,辦公室強調(diào)了會務(wù)工作的服務(wù)特性,按照會務(wù)工作的特點,細分了工作資料。第一扎實做好會前的各項準備,為會議召開創(chuàng)造條件;第二做好會議的服務(wù)和接待,努力為參會人員創(chuàng)造一個舒適的環(huán)境;第三是做好會議的跟蹤服務(wù),力爭使會議的決議得到貫徹落實。
(二)重視宣傳報道,及時上報信息為了做好宣傳報道工作,辦公室要求文秘人員內(nèi)強素質(zhì)、外樹形象,宣傳報道工作今年有了長足的提高。半年共上報信息9篇,采用9篇,其中,政訊4篇,夾江信息4篇,學(xué)習(xí)實踐活動簡報1篇,為上級領(lǐng)導(dǎo)及時掌握我委的工作動態(tài)、全方位準確宣傳我委的工作業(yè)績和展現(xiàn)形象發(fā)揮了重要作用。
(三)優(yōu)化檔案管理,做好信訪接待為做好檔案管理,新安裝了電子檔案管理系統(tǒng)軟件,要求檔案管理人員努力提高業(yè)務(wù)素質(zhì),學(xué)習(xí)檔案管理的有關(guān)法律法規(guī)、操作規(guī)程,做好檔案的保管工作。信訪工作,今年意外事故頻發(fā)、大事較多,各級政府、領(lǐng)導(dǎo)十分重視信訪工作。我委信訪工作在黨委領(lǐng)下,及時成立了信訪工作領(lǐng)導(dǎo)小組,做好日常的宣傳解釋工作,轄區(qū)內(nèi)半年來無一例上訪事件發(fā)生。
(四)提高保密意識,做好保密工作為做好保密工作,加大了保密知識的宣傳力度,提高了工作人員的保密意識,簽訂了保密承諾職責(zé)書,并做到涉密計算機專人管理,涉密資料專柜保存,杜絕了泄密事件的發(fā)生。
二、財務(wù)工作。
嚴格執(zhí)行財務(wù)管理制度,加強財務(wù)管理,明確財務(wù)審批權(quán)限、報銷程序。合理安排開支,保證了機關(guān)工作正常運轉(zhuǎn)。
三、其他工作。
一季度來,我們堅持為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、為機關(guān)服務(wù)、為職工服務(wù)的宗旨,堅持每一天打掃辦公室衛(wèi)生,保證了工作環(huán)境的干凈舒適;按時上報各項總結(jié)、報表等材料,保證了政務(wù)信息的及時暢通;及時完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作,保證了日常工作的順利開展;完成了縣人大xx屆四次會議交辦的一件提議和提案答復(fù)工作等。
四、存在的問題和不足。
一些成績,但仍然存在一些不足,管理制度仍需完善,落實力度要進一步加大;辦公室人員整體素質(zhì)和工作職責(zé)心、事業(yè)心有待進一步提高;服務(wù)觀念有待進一步轉(zhuǎn)變;與各相關(guān)部門的聯(lián)系有待進一步密切,工作應(yīng)當(dāng)更進一步注重實效等。在下個季度的工作中,我們辦公室將在領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)下,進一步發(fā)揚成績,克服不足,創(chuàng)新工作,爭取更加優(yōu)異的工作業(yè)績。
2016年xx社區(qū)在第一季度工作在,區(qū)政府區(qū)統(tǒng)計局的正確領(lǐng)導(dǎo)下,以創(chuàng)新求發(fā)展,使統(tǒng)計工作取得了新的進展和成效?,F(xiàn)將工作總結(jié)如下:
一、領(lǐng)導(dǎo)重視、正確決策。
1、社區(qū)黨工委定期召開會議,研究統(tǒng)計工作,每季度定期召開計劃統(tǒng)計工作專題研究會,聽取統(tǒng)計工作匯報,在人、財、物上大力投入。堅持黨政一把手親自抓,分管領(lǐng)導(dǎo)各部門齊抓共管。梅塘社區(qū)在年初工作意見中明確了統(tǒng)計工作職責(zé),并將履行統(tǒng)計職責(zé)分工情景納入年度重點目標職責(zé)管理中,進一步完善和落實了履行統(tǒng)計職責(zé)分工職責(zé)制,強化了統(tǒng)計工作的綜合治理機制。
2、強化基層隊伍建設(shè),明確社區(qū)統(tǒng)計員的工作職責(zé),既做到各負其責(zé),又做到共同配合,在社區(qū)構(gòu)成了“納入社區(qū)、深化教育、服務(wù)為主、綜合治理”的統(tǒng)計工作新格局。一年兩度的社區(qū)統(tǒng)計員業(yè)務(wù)培訓(xùn),保證了統(tǒng)計工作的開展。定期與不定期的對社區(qū)進行排查摸底,日常走訪、發(fā)放宣傳品等實質(zhì)性工作,將基礎(chǔ)工作和管理服務(wù)做在日常,大大提高了對社區(qū)企業(yè)及個體業(yè)戶數(shù)量及質(zhì)量的掌握。為后期開展打下了良好的基礎(chǔ)。
二、深化改革,建立屬地管理。
以統(tǒng)計工作基礎(chǔ)建設(shè)為重點,加強分類指導(dǎo)和動態(tài)管理,規(guī)范工作程序,落實管理措施,實現(xiàn)統(tǒng)計工作由管理主導(dǎo)型向服務(wù)主導(dǎo)型的轉(zhuǎn)變。全面推進統(tǒng)計工作管理體制改革,建立單位負責(zé)、屬地管理、社區(qū)服務(wù)的新體制。
1、認真貫徹落實各部門履行職責(zé)分工職責(zé)制,全面落實單位法定代表人(負責(zé)人)統(tǒng)計工作職責(zé)制。年初,我們對轄區(qū)企業(yè)、個體工商業(yè)戶進行了排查摸底,根據(jù)各單位實際情景有針對性的進行幫忙和指導(dǎo),使屬地管理、單位負責(zé)落到實處。
2、加強統(tǒng)計工作計算機管理質(zhì)量,以科學(xué)手段到達科學(xué)管理的目的。首先,我們加強對轄區(qū)工商業(yè)戶的管理,每月到工商、稅務(wù)了解新注冊、注銷的企業(yè),并全部進行了微機錄入。
三、加強陣地建設(shè),確保工作順利開展。
1、社區(qū)統(tǒng)計人員確保一人一機并保證了網(wǎng)絡(luò)暢通,配備電話機、打印機、辦公柜等相關(guān)辦公設(shè)施。
2、為社區(qū)統(tǒng)計人員配備統(tǒng)計標牌、文件盒、文件夾,獨立宣傳欄等。
四、職能聯(lián)動,實現(xiàn)信息共享。
社區(qū)定期召開各職能部門聯(lián)席會議,使各單位承擔(dān)起職責(zé),各司其職,相互配合。工商、稅務(wù)及時供給名錄庫資料,工商、公安協(xié)助進行市場、個體戶清查摸底。切實加強行政管理資料交換、信息共享、普查溝通和協(xié)調(diào)等工作。
五、依法管理,確保數(shù)據(jù)的準確性。
隨著統(tǒng)計工作的要求越來越高,為使統(tǒng)計工作更加軌道化,更加法制化,工作中我們處處以學(xué)習(xí)宣傳貫徹統(tǒng)計法為先導(dǎo),以執(zhí)行統(tǒng)計法為重點,全面提高依法行政水平。
社區(qū)統(tǒng)計員能夠熟悉和掌握統(tǒng)計法等相關(guān)法規(guī)條例的基本資料及指示精神,從而進一步提高了統(tǒng)計員對政策法規(guī)的掌握和運用本事,防止上報數(shù)據(jù)出現(xiàn)瞞、漏、遲報現(xiàn)象的發(fā)生。
六、強化全局意識,進取努力完成上級下達各項指標任務(wù)。
七、存在問題下個季度工作打算。
1、在區(qū)劃調(diào)整后,對轄區(qū)企業(yè)的管理與服務(wù)還存在漏洞。將進一步進行規(guī)范化管理。
2、信息管理不夠完善。將創(chuàng)新工作方法,建立社區(qū)統(tǒng)計信息網(wǎng)絡(luò)平臺,使信息數(shù)據(jù)部門共享。
3、克服經(jīng)濟普查清查階段問題,全力以赴完成經(jīng)濟普查工作任務(wù)。
在今后的工作中,我們將進一步增強業(yè)務(wù)知識,扎實有效地做好基層基礎(chǔ)工作,抓好各項制度的落實,努力提升統(tǒng)計工作的管理和服務(wù)水平,使社區(qū)統(tǒng)計工作再上新臺階。
以上就是我們xx社區(qū),第一季度的工作總結(jié),請領(lǐng)導(dǎo)批評指正。
三個月以來,我牢記服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)、服務(wù)機關(guān)、服務(wù)群眾的工作職責(zé),不怕困難、團結(jié)協(xié)助,較好地完成了各項工作任務(wù)?,F(xiàn)將這幾個月來的工作總結(jié)如下:
一、加強學(xué)習(xí),不斷提高思想政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平。
鄉(xiāng)黨政辦公室作為綜合性的辦公室,承擔(dān)的工作職責(zé)較多,工作又十分瑣碎,做起來千頭萬緒,這就要求辦公室的人員務(wù)必有較高的思想政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平才能勝任,否則工作起來就會無從下手,顧此失彼。今年以來,我認真學(xué)習(xí)黨的各項方針政策,不斷提高自身的思想政治素質(zhì);認真學(xué)習(xí)公文寫作、如何做好辦公室工作等業(yè)務(wù)知識。透過學(xué)習(xí),想政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平有了很大的提高,各項工作有條不紊開展,并取得了較好的工作效果。
二、加強鍛煉,做好領(lǐng)導(dǎo)分配的各項工作任務(wù)。
20xx年第一季度,我始終堅持嚴格要求自我,勤奮努力,認真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項任務(wù),努力做好本職工作。
1.認真配合完成村“兩委”換屆工作。去年年底到今年2月份,我鄉(xiāng)進行了村“兩委”換屆選舉工作。在選舉過程中,從推選村民選舉委員會、選民登記到預(yù)選、正式選舉,我們都本著“嚴格依法辦事、處處有據(jù)可查、堅決杜絕漏洞”的原則,精心組織,周密部署,做到一個步驟不省略,一個細節(jié)不忽視。從選舉之前的宣傳工作、明白卡的制作到選舉之時選票的制作與發(fā)放、選舉之后計票與統(tǒng)計等各個環(huán)節(jié)我都參與其中,認真負責(zé)的完成了分配的各項工作。
2.精神禮貌工作。黨政辦分工我主要負責(zé)精神禮貌建設(shè)的材料,第一季度以來,我鄉(xiāng)精神禮貌建設(shè)主要開展了以下幾項活動:用心組織開展第十一個“公民道德建設(shè)月”活動,認真學(xué)習(xí)文件精神,安排部署集中活動方案;開展烏什塔拉鄉(xiāng)首屆道德模范評選活動;用心組織參與“天翼杯”精神禮貌知識競賽,精神禮貌建設(shè)和“3·15”國際消費者權(quán)益有獎知識問答活動;動員參加“春暖三月雷鋒精神”讀書征文大賽活動。同時認真籌備建立自治區(qū)級精神禮貌機關(guān)的各項工作,完成精神禮貌職責(zé)體系分解,按部就班準備各項材料工作。
3.團委工作。主要協(xié)助專職副書記做好團的自身建設(shè)和基礎(chǔ)工作,負責(zé)志愿者服務(wù)活動和其他日常工作。第一季度以來,團委主要開展了如下活動:組織青年志愿者參加“學(xué)習(xí)雷鋒奮斗青春給力和碩”為主題的學(xué)雷鋒志愿服務(wù)活動和“愛國衛(wèi)生日活動”;認真組織進行“走進青年”活動。
4.辦公室其他工作。同時在辦公室還負責(zé)會務(wù)通知、會場布置以及辦公室日常工作。辦公室工作能夠說是服務(wù)性工作,既要對外也要對內(nèi)服務(wù)。在工作中要做到“三勤”,即嘴勤、手勤、腳勤:在接待群眾來訪辦事時,要主動詢問是否有需要辦理的事情,遇到辦不了的證明材料耐心向其解釋清楚,或幫忙聯(lián)系經(jīng)辦人;收集整理材料時,全面準確的了解各方面工作的開展?fàn)顩r,及時總結(jié)匯總,向領(lǐng)導(dǎo)匯報。
回顧第一季度的工作,我在思想上、學(xué)習(xí)上、工作上都取得了很大的提高,成長了不少,但也清醒地認識到自我的不足之處:首先,在理論學(xué)習(xí)上遠不夠深入,尤其是將理論運用到實際工作中去的潛力還比較欠缺;其次,在工作上,工作經(jīng)驗尚淺,尤其是在辦公室呆的時間多,深入村里的時間過少,造成調(diào)研不夠,狀況了解不細,給工作帶來必須的影響,也不利于盡快成長;再次,在工作中主動向領(lǐng)導(dǎo)匯報、請示的多,相對來說,為領(lǐng)導(dǎo)出主意、想辦法的時候少。
在以后的工作中,我必須會揚長避短,克服不足、認真學(xué)習(xí)、發(fā)奮工作、用心進取、盡快成長,把工作做的更好,為人民群眾做的更多,貢獻做的最大。xxxx年的第一季度轉(zhuǎn)眼過去了,為了更好的完成今年的工作計劃,我想我有必要進行一下總結(jié)。這三個月里,我依舊在接觸新的事物,依舊在摸索中不斷的學(xué)習(xí)、提高,使自我在崗位上做的更加出色。現(xiàn)就第一季度的工作做如下總結(jié):
一、思想方面。
這一季度,思想方面最大的深化,莫過于對科學(xué)發(fā)展觀的認識。全國從上至下掀起了一場學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀的熱潮,深刻學(xué)習(xí)和領(lǐng)會其中的內(nèi)涵,爭取把理論運用到實踐當(dāng)中,更好的開展工作,發(fā)揮作用。
二、主要工作。
一月份:1、選舉的收尾工作,例如寫總結(jié)、整理備份材料;2、新一屆村委會工作的開展,《村民自治章程》、《村規(guī)民約》等文件的制作;3、開基層團建工作會;4、參加普法知識問答;5、春節(jié)文藝工作的準備。
二月份:1、村官文藝節(jié)目的練習(xí);2、團員信息表的登記;3、考察我們的工作的材料準備;4、參加區(qū)委黨校的培訓(xùn)。
(四月份:1、護林防火工作;2、登記糧食直補的人員名單。)。
三、
心得體會。
這個季度,最重要的工作莫過于護林防火,這是我上任以來理解到的最嚴峻的考驗,這次任務(wù)的難度和強度都是我從來沒有經(jīng)歷過的!上級領(lǐng)導(dǎo)高度重視,幾次下來督查,必須要把任何一項工作落實到位,確保這次任務(wù)的順利完成!
這次的工作,感觸頗多!除了關(guān)注本鎮(zhèn)本村,還要關(guān)心全區(qū)的護林防火工作,雖不能開個座談會,但透過新聞、報紙等媒介互相學(xué)習(xí)、交流經(jīng)驗,使大家不斷地提高工作質(zhì)量。
這次全區(qū)的護林防火工作,涌現(xiàn)出很多英雄。小河北的書記為了救火,燒傷面積達百分之八十五,真正體現(xiàn)了我們黨為人民服務(wù)的宗旨,正所謂“患難見真情”。同時,“水火無情,人卻有情”,在書記無法負擔(dān)巨額的醫(yī)藥費的狀況下,大家也踴躍捐款!真的,只要大家齊心協(xié)力,所有的困難都會過去的!
物復(fù)蘇,大地春暖花開。我們紅蜻蜓專賣店的銷售工作也隨著溫度的轉(zhuǎn)暖,開始了緊張而有序的辛勤與忙碌。
古語有云:磨刀不誤砍柴工。就是放在這天的社會工作中,也深刻的指引和提示著我們。要在進取工作的基礎(chǔ)上,先找準思想方向,即要有著明確的意識感觀和用心的工作態(tài)度,方能付諸于努力工作的實踐之中。使之事半功倍,取得良好業(yè)績。
回顧這一周來,自我的工作狀況,捫心自問,坦言總結(jié)。在諸多方面還存在有不足。所以,更要及時強化自我的工作思想,端正意識,提高專賣銷售工作的方法技能與業(yè)務(wù)水平。
首先,在不足點方面,從自身原因總結(jié)。我認為自我還必須程度的存在有欠缺強力說服顧客,打動其購買心理的技巧。
作為我們紅蜻蜓專賣店的一名銷售人員,我們的首要目標就是架起一坐連接我們的商品與顧客的橋梁。為公司創(chuàng)造商業(yè)效績。在這個方向的指導(dǎo)下,怎樣用銷售的技巧與語言來打動顧客的心,激發(fā)起購買欲望,就顯得尤為重要。所以,在以后的銷售工作中,我務(wù)必努力提高強化說服顧客,打動其購買心理的技巧。同時做到理論與實踐相結(jié)合,不斷為下一階段工作積累寶貴經(jīng)驗,其次,注意自我銷售工作中的細節(jié),謹記銷售理論中顧客就是上帝這一至理名言。用自我真誠的微笑,清晰的語言,細致的推介,體貼的服務(wù)去征服和打動消費者的心。讓所有來到我們紅蜻蜓專賣店的顧客都乘興而來,滿意而去。樹立起我們紅蜻蜓專賣店工作人員的優(yōu)質(zhì)精神風(fēng)貌,更樹立起我們紅蜻蜓的優(yōu)質(zhì)服務(wù)品牌。
再次,要深化自我的工作業(yè)務(wù)。熟悉每一款鞋的貨號,大小,顏色,價位。做到爛熟于心。學(xué)會應(yīng)對不一樣的顧客,采用不一樣的推介技巧。力爭讓每一位顧客都能買到自我稱心如意的商品,更力爭增加銷售數(shù)量,提高銷售業(yè)績。
最終,端正好自我心態(tài)。其心態(tài)的調(diào)整使我更加明白,不論做任何事,務(wù)必竭盡全力。這種精神的有無,能夠決定一個人日后事業(yè)上的成功或失敗,而我們的專賣銷售工作中更是如此。如果一個人領(lǐng)悟了透過全力工作來免除工作中的辛勞的秘訣,那么他就掌握了到達成功的原理。倘若能處處以主動,努力的精神來工作,那么無論在怎樣的銷售崗位上都能豐富自我人生的經(jīng)歷。
總之,透過理論上對自我這一周的工作總結(jié),還發(fā)現(xiàn)有很多的不足之處。同時也為自我積累下了日后銷售工作的經(jīng)驗。梳理了思路,明確了方向。在未來的工作中,我將更以公司的專賣經(jīng)營理念為坐標,將自我的工作潛力和公司的具體環(huán)境相互融合,利用自我精力充沛,辛勤肯干的優(yōu)勢,努力理解業(yè)務(wù)培訓(xùn),學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識和提高銷售意識。扎實進取,努力工作,為公司的發(fā)展盡自我綿薄之力。
整體來講,第四季度是進入工作狀態(tài)十分好的一個季度,經(jīng)過第三季度的適應(yīng)和調(diào)整,職業(yè)規(guī)劃相關(guān)工作漸入佳境,個人各方面潛力更加成熟,所以,也能夠說第四季度是一個豐收的季節(jié),現(xiàn)將本季度工作盤點如下:
一、工作資料。
1、跨部門協(xié)調(diào)與溝通項目。
從9月10日項目啟動大會到11月9日跨部門協(xié)調(diào)與溝通項目正式結(jié)束,整個項目歷經(jīng)2個多月的時間,項目活動主要包括"有效溝通培訓(xùn)";"公共事務(wù)服務(wù)咨詢?nèi)?;"部門例會互動";"部長輪崗";"標桿部門評優(yōu)";"部門協(xié)工作機制",第四季度個人工作總結(jié)。
立足公司現(xiàn)狀和實際,沒有搞形式主義;整個活動在公司構(gòu)成了必須的影響力,得到員工和公司領(lǐng)導(dǎo)的認可;活動結(jié)束后新聞報道和反饋及時;能夠根據(jù)三級公司實際同步開展部分活動;每一階段都有獨特創(chuàng)新和亮點,實施細致,落地效果好。
1)有效溝通培訓(xùn)吸引了240多位員工用心參與,張總監(jiān)用豐富的人生閱歷和智慧的語言讓員工享受了一頓豐富的溝通盛宴,員工透過培訓(xùn)對于溝通技巧和技能等方面的知識有了深刻的認識,現(xiàn)場互動熱烈,培訓(xùn)滿意度高達95%,整個活動效果十分好!
2)公共事務(wù)服務(wù)咨詢?nèi)栈顒蝇F(xiàn)場異?;鸨?,員工對于公共服務(wù)部門的需求得到了很好的滿足,整個活動策劃和組織很成功,后期結(jié)果的反饋很及時,員工的對于服務(wù)部門的認識有了進一步加深,員工在工作和生活中的疑問得到了很好的解決,加強了服務(wù)部門與公司員工之間的交流與溝通。
3)部門例會互動活動前期調(diào)研深入、各部門對活動認知度很高和參與度很高,共14個部門組織了例會互動活動;例會活動中插入了跨部門七項行為規(guī)范光盤的學(xué)習(xí),使溝通規(guī)范在廣東公司深入人心;例會效果調(diào)查表的設(shè)計與調(diào)查,使活動效果能夠得到很好的量化,成為整個集團的亮點;整個活動結(jié)束后,例會成果展做成了海報,在整個公司巡展,包括三級公司,整個活動對于打破部門之間的隔閡起到了很好的推動作用,實施簡單,易操作,能夠在公司長期推廣運用。
4)部長輪崗活動因為種種原因只在辦公室與企管部;信用管理部與財務(wù)部;法務(wù)監(jiān)察部與營運部之間進行開展,可是活動的連續(xù)性和完整性很高,包括歡迎會和總結(jié)會,以及活動后期的評估一體化,輪崗期間各部門均進行了詳細的學(xué)習(xí)計劃與課程安排,整體輪崗效果良好,對于聯(lián)系緊密的部門之間的溝通是一種大膽的嘗試和實踐。
5)標桿評優(yōu)活動的評選結(jié)果來自于公司400多人整體評估,整個過程公正、公平、公開,很大程度上反映了員工的認可度,標桿部門的出爐對于其他部門起到了很好的榜樣作用,讓所有部門了解到員工和領(lǐng)導(dǎo)對本部門協(xié)調(diào)與溝通工作的評價,尋找與標桿部門的差距,正確定位,提升整體服務(wù)質(zhì)量。
6)部門協(xié)調(diào)工作機制的建立來源于項目活動的實踐,比如部門例會互動的流程設(shè)計來源于活動本身,擁有強大的群眾基礎(chǔ),能夠在廣東公司長期推廣。部長輪崗活動未在全公司充分深入開展,工作機制尚未構(gòu)成,值得進一步探討。
2、職業(yè)規(guī)劃項目。
第四季度主要完成了財務(wù)系統(tǒng)、質(zhì)量管理系統(tǒng)、采購系統(tǒng)、物流系統(tǒng)物流序列、助理營銷師、信用管理系統(tǒng)的崗位資格認證工作。廣東公司共有262人報名參與認證,250人參加認證考試,245人透過了認證考試,季度整體透過率高達96.41%,位居集團前列。認證方式也結(jié)合具體崗位要求實現(xiàn)了多樣化的評估:主要包括筆試、答辯、績效考評、無領(lǐng)導(dǎo)小組討論、領(lǐng)導(dǎo)評價、現(xiàn)場實操等方式。對員工的綜合潛力進行了全方位、立體的摸底。
3、人力資源規(guī)劃。
1)廣東公司中層儲備培訓(xùn)班順利結(jié)業(yè):本次中層儲備學(xué)習(xí)班12月1日開始,歷時五天,課程設(shè)計全面,有晨跑軍訓(xùn)、理論課程的學(xué)習(xí)、沙龍?zhí)接?、外出拓展環(huán)節(jié)。
培訓(xùn)班的順利結(jié)業(yè),適應(yīng)了公司快速發(fā)展的需要,為培養(yǎng)一支能適應(yīng)公司管理崗位的"職業(yè)經(jīng)理人"探索了思路,為中山、廣州、深圳、湛江乃至明年開業(yè)的陽江、廣西公司儲備一批素質(zhì)好、作風(fēng)硬、業(yè)務(wù)技能強的中層管理人才。
本次項目培訓(xùn)的全程參與和跟進,對于個人熟悉培訓(xùn)組織與培訓(xùn)管理工作有了很大的幫忙,組織和協(xié)調(diào)潛力得到了很大的提升。
2)九州通集團第四期中高管培訓(xùn)班學(xué)員第四季度學(xué)習(xí)狀況跟進:主要協(xié)助集團人力資源規(guī)劃中心對第四期廣東公司中高管培訓(xùn)學(xué)員學(xué)習(xí)狀況進行跟進:轉(zhuǎn)訓(xùn)課程滿意度調(diào)查統(tǒng)計與收集、月度培養(yǎng)計劃表的制定、階段性培養(yǎng)會議的組織等。
4、活出真我風(fēng)采集訓(xùn)營。
10月30-10月31日,在手頭工作很繁忙的狀況下用心報名參與了公司組織為期2天的"活出真我風(fēng)采集訓(xùn)營",透過培訓(xùn)營的學(xué)習(xí),個人在職業(yè)心態(tài)、演講潛力、執(zhí)行力方面得到了很好的鍛煉,并獲得了集訓(xùn)營"最佳口才獎"榮譽稱號!
5、營銷儲備職業(yè)規(guī)劃管理方案。
一方面,集團人力資源總部的集中招聘無法滿足廣東公司業(yè)務(wù)快速發(fā)展對儲備人才的需求,廣東公司迫切需要建設(shè)自我的人才梯隊;另一方面,目前90%以上的營銷儲備人員對個人的職業(yè)發(fā)展目標與發(fā)展路線很迷茫,找不到實現(xiàn)職業(yè)發(fā)展的方式和途徑。
基于以上狀況,作為廣東公司職業(yè)規(guī)劃專員,在第四度完成了營銷儲備職業(yè)規(guī)劃管理方案的撰寫,對于營銷儲備職業(yè)發(fā)展路線和考核方案進行了明確的規(guī)劃,目前方案正在審批中,預(yù)計明年可投入使用。
6、新員工輔導(dǎo)。
第四季度完成了對新員工陳夢佳和周軍職業(yè)規(guī)劃理論知識和實踐操作的輔導(dǎo)和傳代,目前而言,兩人已經(jīng)能夠獨立完成職業(yè)規(guī)劃認證考試的操作流程。
7、部門項目的工作支持。
1)兼職管理崗關(guān)愛活動:從兼職管理崗關(guān)愛活動方案的撰寫到活動后期的宣傳,協(xié)助陳夢佳對本次活動進行了全程的參與和跟進,保證了活動的順利開展。
2)群眾婚禮:全程負責(zé)婚禮現(xiàn)場的拍照和新人的戶外取景攝影。
二、個人亮點。
1、項目管理和項目組織潛力得到了很好的提升。
跨部門協(xié)調(diào)與溝通項目的順利開展和圓滿結(jié)束,使個人在項目工作的開展上積累了豐富的工作經(jīng)驗,對項目管理有了很深刻的體會,項目組織潛力得到很大的提升。
2、創(chuàng)新意識不斷加強。
從部門例會互動實際效果調(diào)查表的設(shè)計實施到營銷儲備職業(yè)規(guī)劃管理方案的撰寫,隨著個人對實際工作的了解和認識進一步加深,打破常規(guī)的思維模式逐漸構(gòu)成,各種大膽創(chuàng)新的方案不斷涌現(xiàn)。
3、綜合素質(zhì)在實踐中得到很好的鍛煉。
現(xiàn)代社會需要的是綜合型的人才,所以在做好本職工作的同時,接手了很多額外的工作,對于個人綜合素質(zhì)潛力的鍛煉爭取了很多良好的機會。比如中層儲備培訓(xùn)班的全程參與和跟進,使個人在培訓(xùn)管理、培訓(xùn)策劃、培訓(xùn)組織等方面的潛力得到很好的補充。
4、溝通潛力提高很快。
由于項目工作涉及的面和人員比較復(fù)雜,對資源的調(diào)動更加迫切,所以對個人的溝通協(xié)調(diào)潛力提出了很大的挑戰(zhàn),在此過程中,與部門負責(zé)人和高層領(lǐng)導(dǎo)的接觸和交流更加頻繁,在克服與高層領(lǐng)導(dǎo)溝通恐懼心理的同時,個人溝通潛力取得了長足的提高。
三、個人不足。
1、對于細節(jié)的關(guān)注不夠。
細節(jié)決定成敗,可是在實踐工作中對于細節(jié)的關(guān)注往往沒有提升到必須的程度,出現(xiàn)了因小失大的狀況。個性體此刻集團職業(yè)規(guī)劃中心對我們的考核,因為對細節(jié)的不屑,在認證考試的組織工作中沒有按照集團的規(guī)范進行操作,出現(xiàn)扣分的狀況,導(dǎo)致整個職業(yè)規(guī)劃項目在整個集團排行比較靠后。
2、難以持續(xù)長久的工作活力。
從剛進公司的滿懷活力在此刻的"麻木不仁",工作熱情可謂是一落千丈,人在無法改變環(huán)境的時候往往就會被環(huán)境所同化。重復(fù)、繁瑣的工作將滿腔的活力一掃而空,如何尋求新的支撐點,爆發(fā)新的工作熱情,并持續(xù)住長久的工作熱情是當(dāng)前亟待解決的問題。
3、對職業(yè)規(guī)劃項目認可度不高。
由于職業(yè)規(guī)劃項目的前期研發(fā)和方案的編寫集中在集團人力資源總部開展,分公司職業(yè)規(guī)劃崗的工作職責(zé)主要是協(xié)助集團開展認證考試的操作,所以個人對于整個認證方案、認證好處、了解不夠深刻,在具體認證過程中對于集團認證實施方案的認可度不高,有時候出現(xiàn)消極應(yīng)付的狀況,沒有加入個人主觀能動性。
4、空杯心態(tài)沒有自始至終。
初入職場,懷著空杯的心態(tài),在學(xué)習(xí)中工作,在工作中學(xué)習(xí),個人潛力提升十分快,可是當(dāng)個人技能和經(jīng)驗積累到必須程度,能夠獨擋一面的時候,就很難倒空心中的那杯水,從頭再來。每個人都會碰到職業(yè)發(fā)展的瓶頸,如何才能夠不斷進取,更上一層樓呢,唯有倒空心中那杯水,空杯心態(tài)自始至終,方能不斷吸取他人之長,補已之短,早日實現(xiàn)個人職業(yè)發(fā)展目標。
轉(zhuǎn)眼已到3月底,自我緩慢地步伐難以跟上時間的匆匆流逝,在這過去的3個月,我對自我的工作做一下總結(jié):
在業(yè)績方面,315車展展位費800元這是我僅有的一點點成績,看到這個數(shù)字我慚愧至極。看看別人的業(yè)績3萬,2萬,一萬七......僅僅這一個月就跑出了這個成績,除了車展這800元我還有什么,與他們相比我被落下的太遠了。每次例會主任都讓我們聽講座,學(xué)習(xí)廣告業(yè)務(wù)如何談如何策劃,學(xué)習(xí)了這么多,自我真正的研究過嗎,除了車展期間跑過一兩家車行,其他時間真正跑過幾家針對客戶的需要真正策劃過方案嗎真正的為客戶的需求服務(wù)到位了嗎之所以會有這點業(yè)績那是情理之中的,沒有付出怎會有收獲。就拿這次車展來說,我去過一家水產(chǎn)商店,這家水產(chǎn)商店剛開業(yè)不久,當(dāng)時是以拉贊助獎品為主去的,跟客戶談的時候就直接了當(dāng)?shù)娜蝗思夜┙o獎品,之后客戶還主動問我廣告收費的標準是多少。
如果在進這家商店之前,我做好策劃,先從日常廣告入手,精心為客戶準備一份方案,然后根據(jù)客戶的需求錄一個音頻廣告,如果我把客戶的疑問一一解決了,這個廣告很有可能就談成了。而我只是以贊助為主去談,讓人家供給幾樣獎品完成任務(wù)就能夠了,如果每次工作都以應(yīng)付的心態(tài)去做不僅僅做的累并且收獲很少,只要肯用一點點心思,就會有不小的收獲!什么經(jīng)濟形勢不好,廣告難做,不要再給自我找這樣或那樣的借口,經(jīng)濟形勢不好為什么主任會完成任務(wù)并且還是超額完成。本事方面,什么我們沒有主任本事強人脈廣,這些都是借口,商家看的是策劃方案,不是人脈多少。在以后的工作中我不會再給自我找借口,用心策劃,用心做好創(chuàng)收工作。
在態(tài)度上,要時刻具有危機感,不要等到主任逼著你去做事情,這樣就不會體會到工作的樂趣,相反只會厭煩工作,未完成任務(wù)而不得以去做,如果還在年輕就應(yīng)經(jīng)進入到這個階段,人這一生將在索然無味中度過!每一周都會學(xué)習(xí)西點軍規(guī),第十一章中談到要有火一般的精神,熱情與夢想結(jié)伴而行,一個人一旦有了夢想,人生就變的有意義,一切就會清晰明朗的擺在眼前。人一旦沒有了活力就如同空殼一樣,生命就會變得毫無意義。相反沒有活力,每一天像機器一樣的重復(fù)著相同的事情,工作將永遠不會做好,慢慢的你就會覺得枯燥無味,難道換個工作就會有更大的發(fā)展空間嗎,其實不然,沒有活力的人做任何事情都是枯燥無味的,你不喜歡工作,同樣工作也不會喜歡你!
堅持熱情又不缺乏平和的心態(tài)去生活去工作,生活才會有條不紊,工作才會充實高效,為工作付出的努力才會有意義,有價值。每一次活動都是鍛煉自我的時候,不要怕麻煩不要怕付出,付出才會有收獲,或許還會有意想不到的驚喜!生活中,工作中要有一個進取向上的心態(tài),擁有一個好的心態(tài)任何問題將不再是問題。主任曾找我談過話,我說工作壓力大,跑不著商家,沒有業(yè)績,主任只說了一句話,問我你跑了幾家,用心策劃過幾個方案是呀,捫心自問,我真正用心跑過幾家,用心策劃過方案嗎,每次的活動我細心研究過嗎,這么好的學(xué)習(xí)機會我珍惜過嗎,沒有。所以沒有成績是理所應(yīng)當(dāng)?shù)?以后無論做什么我不再為自我找借口,要找就找業(yè)績差的原因。
第一季度這三個月中,沒有一個良好的心態(tài),工作沒計劃,態(tài)度不進取,做事老是找借口,能糊弄過去就應(yīng)付,從來就沒有把真正的審過自我,20xx年又長一歲,不能再玩下去,我要審視自我,正視自我,用心做工作!
一季度的工作,隨著時間的推移,已經(jīng)接近尾聲。這三個月的時間里,我們組的工作總體而言有提高的方面,也有很多做得不好的地方。在這一個季度的時間里,我覺得我們組和我個人都學(xué)到了更多的知識。四月份即將來臨,我們所要應(yīng)對的是人員和商品不一樣程度的變動,還有每一天復(fù)核工作線路的變動,這些證明了一個問題:我們將一切從“零”開始,重新學(xué)習(xí)新的工作流程和適應(yīng)新的工作環(huán)境。我們?nèi)M人員都已經(jīng)做好了準備,為下一季度的工作做了規(guī)劃?,F(xiàn)結(jié)合下一季度的工作計劃,將一季度的工作總結(jié)報告如下:
一、目標管理、溝通協(xié)調(diào)。
1、對于我們組的工作量考核方面,我們?nèi)M的工作考核為8xx品項月,個人目標為24000品項,每個人每一天要完成的目標為924品項,按照正常的工作量而言,基本上每個人都能完成。只是有時工作很小的情景下,晚班不能完成,在這種情景下,我們組的同事在晚班各項工作完成后,去其他工作尚未結(jié)束的班組去幫忙,同時也是努力完成當(dāng)天的工作量目標。
2、工作目標考核的第二方面,為下貨的差錯率考核。對于下貨的差錯率控制方面,有許多的因素會影響,從我們復(fù)核員的工作方面來講,能夠控制的方面就是按照《出庫裝箱標準》來進行操作,那樣的話,不但能夠在數(shù)量差異方面得到很好的控制,并且在裝車、運輸、下貨過程中能在必須程度上保證商品的安全性(即控制質(zhì)量差異)。一季度的工作中,我們組在質(zhì)量差異控制方面較上一年有了明顯的提高,比如在用小紙箱裝玻璃制品的隔離方面做的很好??墒且灿凶龅牟缓玫牡胤?,例如有新商品發(fā)貨,這種商品容易被壓壞,而又盲目的將這類商品裝在箱底導(dǎo)致商品被壓壞,這些差異已由當(dāng)事人負責(zé)承擔(dān)。
二、時間管理,日清日結(jié)。
在時間管理方面,就我們復(fù)核組而言,就是能夠在短時間內(nèi),按照出單順序、裝車線路來進行實施。我們每一天都能夠盡可能的在保證質(zhì)量的前提下提高工作效率。因為我們每一天僅有三個人上早班,并且早上剛上班的時侯就要抽出兩個人去裝車,最先出單的都是藥店的,藥店補的貨大多數(shù)有蜂蜜,所以,我們每一天早上都安排一個復(fù)核速度快,但又精于裝箱的人員先進行復(fù)核。裝車人員都能盡快的裝好車來參與復(fù)核。
三、規(guī)范操作。
剛從主樓搬到平面庫的時侯,我們組的規(guī)范操作做的不是很好,經(jīng)過上級領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,全組同事齊心協(xié)力,每一天多做一點,多想一點,把我們的規(guī)范操作納入日常工作來進行,此刻已經(jīng)成了一種習(xí)慣。大家都會觀注每個人復(fù)核區(qū)域內(nèi)的規(guī)范,比如衛(wèi)生,整潔之類的。在各種表格填寫方面,我們也做了不少的工作,每一天下班前都會提醒大家把相關(guān)的表格填寫完成后,做好下班前的交接工作。
四、人員管理。
在人員管理方面,我認為一月份做的是比較好的,從我自我開始,每個人對每一天的工作都滿懷熱情,每一天都能夠做到任勞任怨,高效完成。在一季度的工作中,我感受比較深,對于員工而言,他們都時時在看著自我,我做為一名領(lǐng)導(dǎo),應(yīng)當(dāng)起到帶頭模范作用,這種帶頭作用不是用在滿腹報怨,更多的是充滿信心。當(dāng)然,人都會有煩躁的時侯,有時侯,我也感覺到很煩,為什么我做了很多的工作,可是我們組的業(yè)績總是上不去??墒?,這些都是我要去應(yīng)對的,就如同領(lǐng)導(dǎo)所說的,我們要做就做最好,不做就直接不做。在三月分的工作中,我們組出現(xiàn)了一人未到崗的情景,據(jù)了解,是由于未安排好生活與工作的時間、關(guān)系造成的,也是一種工作態(tài)度不端正的具體表現(xiàn)。這些與我個人的工作不到位是分不開的。下個月我們面臨著人員、商品的重新組合,便利店改成日配的情景下,相信工作量會驟然增大。我將全身心投入工作,做好每一位員工的工作,端正工作態(tài)度,以實現(xiàn)全組人員同心協(xié)力,共同完成每一天工作的目標。
五、互幫互學(xué),共同完成在一季度的工作中,我們組總體效率還是高的,有時侯,工作量小時,我們會在下班前提前完成工作,這種情景下,領(lǐng)導(dǎo)會組織我們組到別的班組幫忙,在這個過程中,我們能夠?qū)W到別的班組的規(guī)范操作和各種管理流程等。能夠提高整個部門的工作效率,又能夠讓大家互相了解我們各班組的工作情景。周六的時間,我們會努力完成復(fù)核工作,有時間的話,能夠幫忙貨區(qū)進行周末盤點和收貨上架,他們也會幫我們準備復(fù)核時使用的各種小紙箱。
六、學(xué)習(xí)與培訓(xùn)。
1月31日,公司組織了配送中心全體員工到總部學(xué)習(xí)公司企業(yè)文化。藍總主要為我們進解了人生觀,價值觀以及細節(jié)決定成敗。經(jīng)過學(xué)習(xí),我們對健之佳的未來更加充滿信心,堅定工作信念,更加注重規(guī)范操作,以實現(xiàn)做好細節(jié)工作的目標。
2月14日,參加了由公司張總主持的《行政管理》方面的講解,經(jīng)過此次培訓(xùn),使我感受很深,將這些理論來對照我們此刻的工作,覺得自我的業(yè)務(wù)水平還是很低,對于管理的方方面面覺得還做得不好。在今后的工作中,我將會按照此次培訓(xùn)的一些資料來進行管理。
2月24日,倉管部經(jīng)理對本部組長以上領(lǐng)導(dǎo)干部進行了各崗位的崗位描述的培訓(xùn),使我們更加明白了自我的職責(zé),并明確了職責(zé),明白了日常工作流程和資料,以指導(dǎo)我們以后的工作。
3月份,組織全組人員進行了崗位描述的培訓(xùn),讓每位員工都明確自我每一天應(yīng)當(dāng)做好的工作資料,以達成全組工作日清日結(jié)的工作目標。
3月28日,對倉庫商品進行了全面準確的盤點,經(jīng)過此次盤點,我們能夠看到:1、我們組的下貨差異較上一季度有了明顯的上升;2、貨區(qū)揀貨差異也有所上升。
八、二季度的工作計劃:
鑒于倉庫搬遷后,人員、商品、門店線路的調(diào)整,在人員的工作態(tài)度方面以及差異的控制方面,將會成為我們工作的重點,結(jié)合我們組的實際情景,將二季度的工作作如下計劃:
1、做好人員的工作態(tài)度方面的工作;。
2、做好與運輸部的協(xié)調(diào)交接工作,確保商品出庫的準確性;。
4、搬遷后,我們將面臨工作量驟然增大以及人員重組的可能性,我們將會盡早的適應(yīng)工作環(huán)境,努力實現(xiàn)每一天工作的日清日結(jié)。
倉庫,是一個后勤部門,他供應(yīng)物資,保管物資,并以合理的手段促使物資的正常流通。我們的工作目的,就是為物資的流動設(shè)定適合的軌跡,并使之順軌而行。若不然,就會像沒了交通規(guī)則的十字路口,雜然無章且事故頻發(fā)。所以,我們的一切工作,都是沖著規(guī)則(或流程)而去的。
回顧一下,這三個月我的工作資料是些什么,有沒有成效。
第一項工作就是梳理流程。了解倉庫的工作范圍和一些操作步驟,隨后在一周內(nèi)制定出了倉庫的作業(yè)流程和管理制度。后面又補充了包裝部的流程和制度,明確了包裝的工作職責(zé)。共有以下幾個資料:倉庫作業(yè)流程圖,倉庫管理制度,倉庫--包裝作業(yè)流程,包裝部工作職責(zé)及管理制度,包括流程中需要用到的單據(jù)和表格。
第二項,對整個倉庫進行重新規(guī)劃和區(qū)域分配,貨架重排,分區(qū)編號,商品分區(qū)域擺放。這項工作主要是為了后面的商品定位做準備。
第三項,為所有在售商品申請條碼(共有約一千三百多個sku),然后就是建條碼檔案,打印并貼好條碼貼紙。
第四項,五月下旬對倉庫進行了一次盤點,歷時一天。盤點數(shù)量三萬兩千多。數(shù)據(jù)已錄入系統(tǒng),讓系統(tǒng)庫存有了基本的原始數(shù)據(jù)。當(dāng)然后面除了一個狀況,讓這次盤點變得毫無意義-----天貓后臺商品加上條碼后和系統(tǒng)中原有數(shù)據(jù)不吻合,只好清除系統(tǒng)數(shù)據(jù),重新下載了。
其他就沒有太多需要總結(jié)的了。結(jié)束了么!對于目前的倉庫來說,事情遠沒有這么簡單,能夠說工作才是剛剛起步。
以下是我們目前面臨的一些比較嚴重的問題:
首先是我們的同事們業(yè)已習(xí)慣了以前的工作方式-------口頭傳遞消息、五檔出入庫或是單據(jù)不規(guī)范等。或許這種方式能為我們帶來方便,但卻有極大的隱患,會成為公司發(fā)展的阻礙。這需要些時間才能讓同事們認可我們的流程,然后適應(yīng)按規(guī)則做事,逐漸的把一些基本的工作原則變?yōu)橐环N習(xí)慣!
其次,倉庫內(nèi)貨品的整理是每一個公司倉庫工作中的重中之重。目前我們的整理幾乎陷于停滯。整理的重要性,還沒有能夠引起同事們的重視!此刻倉庫還有一物多位的現(xiàn)象也有多重商品相互摻雜,還有很多沒有包裝!
再次,商品庫存數(shù)據(jù)不清不楚,對庫存分析和采購都難以起到擁有的參照作用。
最終,商品的檢驗尚無一個明確的標準,也缺乏一個完整的質(zhì)檢體系。
綜上所述,我們的工作能概括成四點。
1,制定規(guī)則(或流程),2,按規(guī)則做事,3,檢驗或改善規(guī)則,4,處理突發(fā)事件。
時間飛逝,我來到大興鎮(zhèn)工作已有三個月了,在組織部領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)下,在鎮(zhèn)黨委政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我堅定信念,服務(wù)基層;努力工作,提高自我;虛心學(xué)習(xí),認真鍛煉;透過多類別多崗位的實踐,開闊了視野,豐富了求實的經(jīng)驗,加深了自我對基層工作的認識,現(xiàn)總結(jié)如下:。
蘆筍被譽為“百蔬之王”,是今年我鎮(zhèn)多種經(jīng)營產(chǎn)業(yè)的重點,蘆筍種植業(yè)的興起,是農(nóng)村產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的又一次飛躍。然而應(yīng)對這一新興的產(chǎn)業(yè),廣大的農(nóng)民群眾感到很陌生。傳統(tǒng)的思想觀念和習(xí)慣,迫使他們對蘆筍種植工作能否帶來的長期經(jīng)濟效益和提高人均收入水平持觀望和懷疑的態(tài)度;技術(shù)領(lǐng)域的創(chuàng)新和改革能否替代老式種植方法的發(fā)展,促使他們種植的熱情不高,工作開展推動存在必須的阻力和困難。為能更好的貫徹、執(zhí)行、全面帶動和發(fā)展這一產(chǎn)業(yè),在鎮(zhèn)黨委副書記李樹玲和副鎮(zhèn)長王學(xué)生的指引下,我們深入各個村莊切實切地的布署工作,號召發(fā)動群眾力量,督查落實到人到位。個性是在蘆筍大田移栽的關(guān)鍵時期,按照黨委政府的安排,我和農(nóng)機助理朱國利深入田間,統(tǒng)計每日各村移栽面積、督促和解決突發(fā)問題并及時向鎮(zhèn)黨委政府匯報。在全鎮(zhèn)上下共同努力下,我鎮(zhèn)成功舉行了蘆筍大田移栽現(xiàn)場大會,從而使我鎮(zhèn)的農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整取得了階段性的勝利。
(二)為蘇太豬擴繁基地項目建設(shè),盡心盡力。
宿豫區(qū)歷來是一個畜禽養(yǎng)殖大區(qū)、養(yǎng)豬大區(qū)。而我鎮(zhèn)的養(yǎng)豬業(yè)由于分散養(yǎng)殖、規(guī)模小等實際因素,造成經(jīng)濟效益提速不快、增長不高。為盡快的擺脫這種局面,在王學(xué)生副鎮(zhèn)長和獸醫(yī)站管守德站長的帶領(lǐng)下,我們深入鎮(zhèn)華夏種豬場、新大種豬場以及全鎮(zhèn)10個養(yǎng)豬大戶進行實地研究、考察,充分掌握了全鎮(zhèn)養(yǎng)豬產(chǎn)業(yè)的具體實際狀況。全鎮(zhèn)現(xiàn)有育仔母豬1240頭,商品豬6720頭,其中長白豬2000多頭,蘇太豬1000多頭,雜交約克豬近4000頭,以規(guī)模養(yǎng)殖和分散養(yǎng)殖相結(jié)合。主要存在的問題為豬種雜、需要改良,飼養(yǎng)不規(guī)范,疫病防治潛力差,經(jīng)營成本高,銷售體系不健全,導(dǎo)致廣大農(nóng)民養(yǎng)殖的用心性不高。為此,我們采取有效措施對癥下藥,努力改善養(yǎng)殖的軟環(huán)境建設(shè),為我鎮(zhèn)的養(yǎng)殖業(yè)能訊速發(fā)展創(chuàng)造了良好的條件。
(三)開拓思路,引進技術(shù),促進生產(chǎn)力的發(fā)展。
今年10月14日,省農(nóng)林廳領(lǐng)導(dǎo)班子一行來我鎮(zhèn)視察定點工作,認定了我鎮(zhèn)具備優(yōu)越的養(yǎng)殖條件,并引進蘇州創(chuàng)元集團和蘇太集團這兩大企業(yè)作為扶持我鎮(zhèn)擴繁蘇太豬的主導(dǎo)力量。為了使此項目的申報立項得以順利進行,我隨從區(qū)人大副主任周業(yè)春、區(qū)農(nóng)林局局長助理葉敬禮、鎮(zhèn)黨委書記丁必煜前去省農(nóng)林廳匯報狀況,爭取政策支持。同時,我們用心尋求技術(shù)指導(dǎo),前往母校南農(nóng)大請來黃瑞華、姚火春兩位專家來我鎮(zhèn)實地考察論證,保證了此項目的順利實施。
二、經(jīng)受磨練,刻苦鉆研,努力提高各方面的才干。
從事多種經(jīng)營工作的同時,我努力的在工作中學(xué)習(xí)、實踐中提升,多研究多總結(jié),力求每做一件事,每一項工作,能夠更好的完成。
(一)注重總結(jié),力求盡快提高文字水平。
農(nóng)村工作,千頭萬緒,業(yè)務(wù)多專業(yè)性強,搞方字材料涉及面廣。這迫切的需要我認真學(xué)習(xí)黨和政府的有關(guān)方針、政策以及農(nóng)村經(jīng)濟工作的有關(guān)理論,還要不斷掌握和了解基層的新問題、新狀況,采集相關(guān)信息,深入田間地頭調(diào)研。三個月中,我共完成各類文稿46篇20余萬字,并修改和出版了《蘆筍簡報》第6、7期。為了盡快提高自我的文字工作水平,我認真學(xué)習(xí)報刊上的一些理論性文章,學(xué)習(xí)其中的謀篇布局和觀點提煉,不斷豐富自我的思想內(nèi)涵。同時,認真學(xué)習(xí)領(lǐng)導(dǎo)的講話、報告,對于一些綜合性的會議(工作會議、專題會議)我都會用心的參與,仔細記錄資料,認真的學(xué)習(xí)揣摩,以便在實踐中能更好的運用。
(二)做好宣傳,提升時效,受益菲淺。
我們大興鎮(zhèn)是全國重點城鎮(zhèn),小城鎮(zhèn)“三整一創(chuàng)”整治管理、蘆筍產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整、上海綠源江蘇工業(yè)園建設(shè)以及多種經(jīng)營產(chǎn)業(yè)的并向發(fā)展一向倍受各級政府和外界的關(guān)注,來我鎮(zhèn)參觀、學(xué)習(xí)、視察的各界人士越漸頻繁,加之我鎮(zhèn)自身求發(fā)展,大幅度的提高宣傳力度是必要的。在三個月中,我努力搞好鎮(zhèn)網(wǎng)站建設(shè),不斷優(yōu)化網(wǎng)站結(jié)構(gòu),及時豐富網(wǎng)站資料,做好網(wǎng)站的管理維護,使之成為對外宣傳的重要窗口。我始終堅持網(wǎng)站管理的人性化,結(jié)構(gòu)布局的合理化;堅持信息的及時更新,新聞報道的快速上傳,保證網(wǎng)絡(luò)運作的時效性。尤其是在熱點新聞上,我用心捕捉消息來源,迅速采集報道,提升時效,精益求精,力爭準確精彩。透過自我不斷的充電,在努力做好網(wǎng)管的同時,也增長了知識,受益菲淺。
(三)工作決策,用心參與,努力在日常工作中積累經(jīng)驗。
為了能盡快進入工作主角,不斷積累經(jīng)驗,增長自我的才干,在日常工作中,我用心協(xié)助同事開展工作。在小城鎮(zhèn)“三整一創(chuàng)”活動中,我協(xié)助城管人員負責(zé)鎮(zhèn)東方大道衛(wèi)生整治的督察,并在鎮(zhèn)長助理趙新民的指導(dǎo)下制定了《鎮(zhèn)容鎮(zhèn)貌十不準公約》。在綠源照明有限公司基地建設(shè)過程中,我經(jīng)常隨從鎮(zhèn)黨委丁書記到施工現(xiàn)場,了解工程進度,解決施工困難,督察建設(shè)質(zhì)量,保證了工程的順利進行。在社會治安綜合整治過程中,鎮(zhèn)人大張允華主席帶領(lǐng)我們進行調(diào)查和評比,將大興汽車站和同心村兩地列為社會治安重點地區(qū),并研究制定了《社會治安重點地區(qū)整改方案》和《社會治安綜合治理考核辦法》,明確職責(zé)分工,開展各村(居)10戶一組聯(lián)防和夜間義務(wù)巡邏打更活動。同時為了強化落實,我隨從鎮(zhèn)黨委丁書記、人大張主席、派出所康所長在深夜深入各村進行督察,確保了我鎮(zhèn)的平安建立。日常工作中的用心參與和努力實踐,豐富了我的閱歷,積累了我的工作經(jīng)驗。
三、深入基層,貼近群眾,為民辦實事。
我國的三農(nóng)問題,一向都是眾人矚目的焦點。自基層鍛煉以來,我切實的感受到了農(nóng)民生活的現(xiàn)實狀況。我所駐在的盧集村共有8個組330戶1419口人,外出打工409人,其中低保家庭45戶131人。透過與村民的交流和多方面的搜集資料,使我了解到他們當(dāng)中46.7%的人患病、43.3%的人殘疾、83%的家庭受災(zāi)、30%的家庭無勞動力,生活十分艱苦。他們的處境讓我們擔(dān)憂,我清晰的記得當(dāng)我將政府救濟款送到五保戶葉志佩手中時,他激動得緊緊握著我的手說不出話來,這讓我深深地感受到作為國家公務(wù)人員的職責(zé)重大,農(nóng)民要想脫貧致富務(wù)必用市場化的理念和先進的技術(shù)來指導(dǎo)勞動生產(chǎn)。由于傳統(tǒng)的養(yǎng)蠶技術(shù)和觀念的影響,方格簇的推廣存在著阻力和困難。為此,在盧集村支部書記許定群的協(xié)助下,我們走家串戶,引導(dǎo)發(fā)動群眾,并請來鎮(zhèn)蠶桑指導(dǎo)站人員進行技術(shù)指導(dǎo),取得了顯著的效果。村民高紅梅說:“有了方格簇營繭,省工省時,過去我家4個人一天才干完擺蠶繭簇的活,此刻,只是我一個人干二十多分鐘就行了,提高功率45倍。”方格簇的推廣提高了蠶繭質(zhì)量,增加了村民收入。
基層的鍛煉是成長的務(wù)必,了解百姓所想、所思、所需才是整個社會的精神實質(zhì)所在。為此,我會繼續(xù)加強以下幾點:
一、深刻認識選調(diào)的好處,堅定信念,好好工作。
我明白在基層鍛煉是成長的必修課。鄉(xiāng)鎮(zhèn)是整個社會的縮影。透過鄉(xiāng)鎮(zhèn)工作能夠了解和熟悉社會,掌握生存和發(fā)展的潛力。僅有在基層,切實了解百姓的所思、所需,將來工作才能少走彎路,少出偏差。我要好好珍惜這寶貴的機遇,努力增加本領(lǐng),透過實際工作來鍛煉自我的意志,磨煉自我的品行,堅定信念,好好工作。我深知:僅有應(yīng)對著社會的驚濤駭浪,體味過生活的酸甜苦辣才能培養(yǎng)出過人的體能、堅毅的品格,培養(yǎng)出周到細致的辦事潛力和遇難則上的精神面貌,才有可能更好的為人民服務(wù)。
季度總結(jié)范文模板通用篇十四
我在大學(xué)里學(xué)的是播音專業(yè),本來想去電臺做播音員,我覺得自己的音質(zhì)還是挺有自信,可是還是沒有合格,最后我只好來到電信公司做客服工作人員。
電信客服人員主要是利用電話和客戶打交道,在這里我的音質(zhì)得到了最大的發(fā)揮。
這個季度以來來,在公司黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)心幫助下,本人認真學(xué)習(xí)“三個代表”的重要思想,牢固樹立以“八榮八恥”為內(nèi)容的榮辱觀,按照局黨委確定的工作思路,以微笑服務(wù)態(tài)度為己任,以顧客滿意為宗旨,立足本職、愛崗敬業(yè)、扎扎實實地做好電信基層客服工作。
現(xiàn)對自己全年的工作總結(jié)如下:
一、立足本職,愛崗敬業(yè)。
作為客服人員,我始終堅持“把簡單的事做好就是不簡單”。
對于工作中的任何一件小事,我都認真努力的對待,遇到繁瑣又難以解決的事也不煩躁,耐心的去完成。
遇到不懂的問題就問前輩們和同事們。
做好工作計劃,堅決服從公司的安排,全身心的投入工作。
二、勤奮學(xué)習(xí),與時俱進。
理論是行動的先導(dǎo)。
作為電信基層客服人員,我深刻體會到理論學(xué)習(xí)不僅是任務(wù),而且是一種責(zé)任,更是一種境界。
一年來我堅持勤奮學(xué)習(xí),努力提高理論水平,強化思維能力,注重用理論聯(lián)系實際,用實踐來鍛煉自己。
1、注重理論聯(lián)系實際。
在工作中用理論來指導(dǎo)解決實踐,學(xué)習(xí)目的再于應(yīng)用,以理論的指導(dǎo),不斷提高了分析問題和解決問題的能力,增強了工作中的原則性、系統(tǒng)性、預(yù)見性和創(chuàng)造性。
到公司以來,我主要是學(xué)會怎樣去把理論轉(zhuǎn)化成實際,然后結(jié)合實踐的經(jīng)驗,來完善自己的知識系統(tǒng),在這樣的基礎(chǔ)上,不斷探求新的方法和思路。
來把工作做到最好。
2、注重克服思想上的“惰”性。
堅持按制度,按計劃進行理論學(xué)習(xí)。
首先不把理論學(xué)習(xí)視為“軟指標”和額外負擔(dān),自覺主動的參加公司組織的學(xué)習(xí),從中看到自己的額不足,并加以改進。
其次是按自己的學(xué)習(xí)計劃,堅持個人自學(xué),擠時間學(xué),正確處理工作與學(xué)習(xí)的矛盾,不因工作忙而忽視學(xué)習(xí),不因任務(wù)重而放松學(xué)習(xí)。
在今后的工作中,我會繼續(xù)發(fā)揚我在過去的工作方式,我會努力的繼續(xù)工作,在工作中保持好和客戶之間的關(guān)系,用最好的態(tài)度和服務(wù)來幫助客戶解決問題。
工作就是這樣,干一行愛一行,我已經(jīng)對我的工作非常的熱愛了,我會在今后的工作中繼續(xù)的努力,為公司的發(fā)展做出自己最大的努力!
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季度總結(jié)范文模板通用篇十五
第一季度,我分局在區(qū)委、區(qū)政府和市局的正確領(lǐng)導(dǎo)下,從嚴落實有關(guān)制度,以保護資源保障發(fā)展為己任,強化執(zhí)法監(jiān)管體系,保障轄區(qū)重點項目用地,認真開展節(jié)前節(jié)后地質(zhì)災(zāi)害檢查,為全區(qū)經(jīng)濟社會建設(shè)又好又快發(fā)展做好國土資源服務(wù)工作?,F(xiàn)總結(jié)如下:
一、全力保障重點項目用地,促進轄區(qū)穩(wěn)步發(fā)展。
(一)土地供應(yīng)工作:共辦理《建設(shè)用地批準書》24份,涉及用地面積81.55公頃。
共簽訂合同24份,其中出讓合同4份,劃撥合同(劃撥決定書)11份,變更合同1份,簽訂協(xié)議書8份。
(二)用地報批轉(zhuǎn)用工作:共組織報市政府辦理轉(zhuǎn)用手續(xù)16個批次,涉及新增建設(shè)用地26.2197公頃,其中已下發(fā)11個批次的批復(fù),新增建設(shè)用地19.4372公頃。
(三)土地使用權(quán)出讓招拍掛工作:共組織掛牌5宗,成交4宗,總用地面積為101992.77平方米,用地單位分別為廣東和氏自動化技術(shù)股份有銀公司、百利蓋科技(xx)有限公司、xx共電有限公司、xx航天科創(chuàng)實業(yè)有限公司。
(四)閑置土地認定工作:共受理閑置土地認定手續(xù)10宗,其中4宗已被認定為非閑置土地,剩余6宗用地正在處理中。
(五)用地預(yù)審及用地審查工作:辦理用地預(yù)審及用地審查共30宗,面積約340公頃。
二、高標準基本農(nóng)田建設(shè)工作開展順利。
xx區(qū)20xx、20xx、20xx年度高標準基本農(nóng)田建設(shè)均已通過市驗收組驗收,xx區(qū)20xx年度高標準基本農(nóng)田建設(shè)項目于20xx年x月23日獲得市國土資源局、市海洋農(nóng)業(yè)和水務(wù)局、市財政局聯(lián)合下發(fā)的《驗收確認函》。高標準基本農(nóng)田建設(shè)項目分別位于紅旗鎮(zhèn)大林社區(qū)(實際建設(shè)規(guī)模為2600畝)、沙脊村(實際建設(shè)規(guī)模為2891畝)、廣益村(實際建設(shè)規(guī)模為2500畝)。高標準基本農(nóng)田建設(shè)通過土地平整,田間道路建設(shè),很大程度上改善了村容村貌,完善了農(nóng)村生產(chǎn)生活設(shè)施,改善農(nóng)村農(nóng)業(yè)機械化,規(guī)?;a(chǎn)條件,增強抵御自然災(zāi)害能力,提高綜合生產(chǎn)保障能力,提高了土地利用效益。xx區(qū)20xx年度高標準基本農(nóng)田建設(shè)任務(wù)指標為1800畝,項目工程位于紅旗鎮(zhèn)廣發(fā)村,目前工作正在有序推進中。
三、土地利用總體規(guī)劃調(diào)整完善工作。
我分局利用土地利用總體規(guī)劃中期調(diào)整完善工作的契機,著重解決我區(qū)、鎮(zhèn)、村迫切需要用地的項目。強化了耕地保護、促進了集約用地、推進了地方經(jīng)濟發(fā)展。20xx年12月,編制單位已完成xx區(qū)土地利用總體規(guī)劃(20xx-)調(diào)整完善初步成果,并上報了初步成果至市局。我分局將在上級部門明確永久基本農(nóng)田劃定工作的具體審核技術(shù)要求后,按要求逐級上報至省國土資源廳審批。
四、認真履行“一崗雙責(zé)”,加強地質(zhì)災(zāi)害防治工作。
(一)重視安全生產(chǎn)工作。我分局認真履行“一崗雙職”責(zé)任,成立了由主要負責(zé)人擔(dān)任組長、分局班子成員擔(dān)任副組長的安全生產(chǎn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,班子成員輪流負責(zé)安全生產(chǎn)值班工作,堅持“管行業(yè)、管業(yè)務(wù)、管生產(chǎn)必須管安全”的原則。
在xx光明新區(qū)“12·20”滑坡事故突發(fā)后的第二天,我分局領(lǐng)導(dǎo)即布置地質(zhì)災(zāi)害隱患排查工作,擬定檢查方案并發(fā)文給各鎮(zhèn)政府、區(qū)教育、建設(shè)(交通)等部門和各取土單位及治理施工單位督促自查,組織各村(居)地質(zhì)災(zāi)害巡查員進行拉網(wǎng)式排查,并會同鎮(zhèn)政府組成檢查組前往隱患現(xiàn)場逐個檢查,研究處置辦法和督促排險工作,及時化解相關(guān)問題。轄區(qū)第一季度沒因地質(zhì)災(zāi)害發(fā)生人員傷亡和財產(chǎn)損失的重大事故。
(二)認真落實“風(fēng)雨中檢查,風(fēng)雨后復(fù)查”工作要求。一季度共11次組織相關(guān)單位對全區(qū)取土點、治理點、地質(zhì)災(zāi)害隱患治理點和應(yīng)急點進行安全生產(chǎn)現(xiàn)場排查、檢查和復(fù)查,出動檢查人員49人次,其中出動執(zhí)法人員4人次,召開3次會議專題研究安全生產(chǎn)問題,4次書面上報了有關(guān)情況,已向包括13個地質(zhì)災(zāi)害隱患點在內(nèi)的受威脅的17戶居民重新發(fā)放《崩塌、滑坡、泥石流等地質(zhì)災(zāi)害隱患防災(zāi)工作“明白卡”》,4月底前可完成全部發(fā)放工作。
(三)做好地質(zhì)災(zāi)害應(yīng)急排險工作。一季度共發(fā)現(xiàn)對居民安全產(chǎn)生影響的塌方共6處,我分局及時會同鎮(zhèn)政府對塌方點研究處置,所在地鎮(zhèn)政府現(xiàn)都進行了應(yīng)急排險處理,安全隱患都已基本消除。
五、創(chuàng)建xx區(qū)國土資源節(jié)約集約用地全國模范區(qū)活動。
在國土資源節(jié)約集約模范縣(市)創(chuàng)建活動中,xx區(qū)被省國土資源廳評選為參加全國評比的6個縣(區(qū))之一。在區(qū)委、區(qū)政府和市局的直接指導(dǎo)下,在去年創(chuàng)建模范市的基礎(chǔ)上,分局工作人員加班加點收集匯編印刷申報資料,按期保質(zhì)完成了申報資料的上報工作。
六、土地執(zhí)法工作。
(一)今年第一季度動態(tài)巡查共150余次(其中三灶國土所48次,紅旗國土所60次,執(zhí)法大隊42次),共發(fā)現(xiàn)土地違法案件并通過在線巡查系統(tǒng)上報事件6宗,占地面積約4.84畝,已拆除4宗,拆除面積2.02畝。
(二)xx區(qū)20xx年土地變更調(diào)查共下發(fā)圖斑334宗,總面積6066畝,其中耕地373.58畝,基本農(nóng)田13.82畝。變更調(diào)查上報成果經(jīng)省廳審核違法圖斑共121宗。
需立案查處的圖斑共29個,目前已立案查處2個,27個正在立案調(diào)查;
需拆除圖斑共22個(三灶鎮(zhèn)18個,紅旗鎮(zhèn)4個)。目前已拆除13個,未拆除9個(三灶鎮(zhèn))。
七、其他工作。
(一)xx區(qū)永久基本農(nóng)田劃定工作?;巨r(nóng)田劃定核實舉證工作關(guān)系到xx區(qū)基本農(nóng)田保護任務(wù)和xx區(qū)未來城市建設(shè)以及產(chǎn)業(yè)布局。我分局在收到市國土資源局下發(fā)的xx區(qū)需核舉證耕地圖斑后,在區(qū)政府的統(tǒng)一部署下,我分局高度重視,結(jié)合本地實際情況,積極開展我區(qū)基本農(nóng)田核實舉證相關(guān)工作。目前,編制單位已將中心城區(qū)的初步數(shù)據(jù)上報市國土資源局進行初步審查。
(二)數(shù)字xx地理空間框架項目建設(shè)情況。已按合同要求采購硬件設(shè)備,并在我分局機房和區(qū)政府機房安裝調(diào)試完成設(shè)備。近日,市數(shù)字框架辦有關(guān)人員將來我分局對數(shù)字xx項目支撐系統(tǒng)進行工作指導(dǎo),以便開展下一步工作。同時,我分局正積極協(xié)助建設(shè)單位進一步收集專題數(shù)據(jù),同時督促軟件建設(shè)單位加快推進典型示范系統(tǒng)建設(shè)工作。
(三)20xx年度土地變更調(diào)查工作。根據(jù)國家下發(fā)的遙感監(jiān)測圖斑數(shù)據(jù),20xx年xx區(qū)共有遙感監(jiān)測圖斑334個,其中紅旗鎮(zhèn)133個,三灶鎮(zhèn)201個。在1月中旬,我分局已根據(jù)內(nèi)業(yè)核查情況,結(jié)合省廳關(guān)于國土資源在線巡查系統(tǒng)終審意見完成遙感監(jiān)測圖斑上圖變更工作,成果數(shù)據(jù)已通過省廳審核。
(四)開展“轉(zhuǎn)作風(fēng)提效能”走訪活動。1月份,分局主管領(lǐng)導(dǎo)到各村居走訪,聽取他們對國土部門工作的建議和意見,并與有關(guān)單位召開座談會,探討提高辦事效率等問題,共同推進我分局機關(guān)作風(fēng)建設(shè),積極推進我分局今年第一季度的轉(zhuǎn)作風(fēng)提效能工作。
(五)認真完成農(nóng)村宅基地報建及土地登記工作。第一季度共受理農(nóng)村宅基地報建12宗,其中辦結(jié)8宗,審批用地567平方米。因不符合用地條件退件62宗。辦理村民土地登記6宗,宗地面積總計776.7平方米。向各村居發(fā)放宅基地報建資料手冊20余份,解答村民報建、土地登記咨詢120余次。
(六)地價等款項收取工作。第一季度共發(fā)出繳款通知書36份,收繳金額128440.825475萬元,其中包括:
1、征收招拍掛地價款5宗,合同金額:139076.091752萬元;實際已收取123794.493061萬元(其中有2宗二期尚未到期繳交,一宗為20xx年拍,20xx年交第二期4098.92355萬元)。
2、追收補繳地價款11宗,實際已收取1911.31074萬元。
3、追收利息違約金3宗,實際已收取1162.156386萬元。
4、收取新增建設(shè)用地有償使用費10宗,實際已收取1571.168萬元。
5、征收補繳土地使用費7宗,實際已收取1.697288萬元。
(七)積極化解信訪矛盾,維護社會穩(wěn)定。由分局分管領(lǐng)導(dǎo)會同國土所到基層調(diào)解村民用地爭議問題,耐心解釋,取得了較好效果,及時化解了村民矛盾,維護了基層穩(wěn)定。
(八)想方設(shè)法,確實做好收地工作。已收回用地5宗,共計面積2.47公頃,其中西湖城區(qū)首期3宗,共計面積0.98公頃;紅旗鎮(zhèn)一宗,面積0.53公頃;三灶鎮(zhèn)一宗,共計面積0.96公頃。還有21宗收地工作正在推進中。
(九)土地初始登記及轉(zhuǎn)讓核準業(yè)務(wù)。協(xié)助登記部門辦理土地初始登記核準業(yè)務(wù)12宗,用地面積共129982.3平方米。辦理土地使用權(quán)核準轉(zhuǎn)讓業(yè)務(wù)7宗,用地面積共194592.2平方米。辦理劃撥土地使用權(quán)轉(zhuǎn)讓報批業(yè)務(wù)2宗,涉及用地面積59887平方米。
(十)取土工作。辦理取土續(xù)期手續(xù)2宗。為支持武警反恐訓(xùn)練基地建設(shè)和金湖公園建設(shè),我分局本著特事特辦的原則,為市武警支隊和華聯(lián)達房地產(chǎn)公司分別辦理了竹園取土點和鵝仔山取土點的續(xù)期手續(xù)。
(十一)裸露山體復(fù)綠工作。1、經(jīng)各方共同努力和反復(fù)催促,中冶鋼能公司現(xiàn)對其平基工程造成的裸露山體開展復(fù)綠工作,我分局將繼續(xù)督促該司工作;2、繼續(xù)督促市交通集團公司對機場高速便道裸露部分的補種,該司已完成部分補種工作;3、繼續(xù)督促藝術(shù)學(xué)院完成白藤山裸露山體的復(fù)綠工作,該院的地質(zhì)災(zāi)害隱患點治理復(fù)綠工作已基本完成,其平基工程已獲區(qū)政府同意,現(xiàn)正在加緊施工中。經(jīng)催促,該院承諾今年7月完成白藤山裸露山體的復(fù)綠工作。
季度總結(jié)范文模板通用篇十六
__年四季度,在黨委的領(lǐng)導(dǎo)下,認真組織黨員干部學(xué)習(xí)宣傳黨的__大精神,積極開展黨風(fēng)廉政教育工作,加強黨組織發(fā)展和對團的領(lǐng)導(dǎo)工作,成效顯著,現(xiàn)匯報如下:。
一、黨員干部思想廉政教育工作:組織黨員干部教育3次,參加教育人員126人次,學(xué)習(xí)相關(guān)資料文章9篇,分別是《無名英雄扶慰道德焦慮》《在環(huán)衛(wèi)工討水喝的背后》《別靠找罵博取知名度》《廣東財產(chǎn)公示具有突破性示范意義》《黃金月餅承載不起腐朽罵名》《紅地毯癖的警示》《帶病提拔遺禍無窮》《舌尖上的腐朽》《公示官員財產(chǎn)才能走出腐朽猜想》。參教黨員人數(shù)102人次,覆蓋率100%,黨員無違紀違規(guī)現(xiàn)象,群眾無上訪現(xiàn)象。
二、本季度上黨課一次,主要內(nèi)容是:20字公民道德規(guī)范;社會主義榮辱觀;八棉企業(yè)愿景;我廠創(chuàng)建文明單位主要工作等。
三、支委會3次,主要內(nèi)容是討論勞動競賽辦法,學(xué)_大精神安排,團工作要求,年終評比安排等。
四、支部大會3次,主要內(nèi)容是社會主義核心價值觀教育;和黨的__大精神學(xué)習(xí)等。
五、組織發(fā)展工作:1名預(yù)備黨員期滿,書寫了轉(zhuǎn)正申請和思想?yún)R報,小組支支部均已通過,待支部大會討論表決;2名培養(yǎng)對象具備條件,小組支部均通過,待支部大會討論表決;新確定3名發(fā)展對象,支委會已討論通過。
六、時間管理培訓(xùn)成效顯著,干部工作效率大幅提高;16名骨干參加了廠部培訓(xùn),通過實踐,工作方式方法均有變化,效率業(yè)績大幅提高。
七、__大宣傳學(xué)習(xí)有序展開,支部書寫標語2幅,黑板報宣傳2期11塊,廣播電視稿件20多篇;黨員干部集中學(xué)習(xí)2次,座談2次,書寫學(xué)習(xí)筆記51人次,175000多字,心得體會26篇,33000字,決心書41份,表現(xiàn)出極大的熱情。
通過宣傳鼓動,職工隊伍穩(wěn)定,干部黨員熱情高漲,在新產(chǎn)品生產(chǎn)中工作積極主動,加班加點,表現(xiàn)可圈可點,涌現(xiàn)出了大量先進典型,得到了各方面的好評;體現(xiàn)了黨建工作的實效。
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