工人死亡家屬求助范文簡(jiǎn)短 工傷死亡家屬申請(qǐng)書(shū)(8篇)

在日常的學(xué)習(xí)、工作、生活中，肯定對(duì)各類(lèi)范文都很熟悉吧。寫(xiě)范文的時(shí)候需要注意什么呢？有哪些格式需要注意呢？下面我給大家整理了一些優(yōu)秀范文，希望能夠幫助到大家，我們一起來(lái)看一看吧。

關(guān)于工人死亡家屬求助范文簡(jiǎn)短一

乙方：施工隊(duì)各班(組)長(zhǎng)

為齊抓共管，確保安全施工生產(chǎn)，爭(zhēng)創(chuàng)文明安全工地,我們必須進(jìn)一步強(qiáng)化管理，嚴(yán)格制度,使安全工作落實(shí)到實(shí)處，為此制定本責(zé)任書(shū)。

一、班(組)長(zhǎng)必須擔(dān)任義務(wù)安全小組長(zhǎng)，全面組織本班人員的安全教育，教育指導(dǎo)，布置班(組)安全工作，做到“安全第一，預(yù)防為主”，努力把安全工作貫徹到整個(gè)施工中去，班(組)自選1-2名義務(wù)安全員.

二、班(組)長(zhǎng)充分發(fā)揮義務(wù)安全員的職責(zé)和義務(wù)，充分做到;措施有人定，制度有人抓，隱患有人查,違章有人糾，建立班(組)安全檔案。

三、上級(jí)部門(mén)的安全會(huì)議經(jīng)精神必須貫徹到實(shí)際工作中去，安全隱患一查到底，不留死角，不走過(guò)場(chǎng)。

四、根據(jù)工作特點(diǎn)和進(jìn)度，認(rèn)真做好安全交底，無(wú)安全交底，班(組)不得施工。

五、重點(diǎn)防火、防漏點(diǎn)、防事故、防物體打擊、防附物傷人，工地嚴(yán)禁吸煙，嚴(yán)禁火種帶入工地，嚴(yán)禁違章操作和盲目施工以及蠻干，如造成后果由當(dāng)事人或班(組)負(fù)責(zé)。

六、嚴(yán)禁不假外出，凡不因公事外出造成的一切后果均由當(dāng)事人自行負(fù)責(zé)。

七、戴安全帽、系安全帶、行安全通道;不戴安全帽不得進(jìn)入工地，不系安全帶不得進(jìn)行高空作業(yè)。如不遵守制度罰款100—200元，造成嚴(yán)重后果，由班(組)自行負(fù)責(zé)。

八、注意室內(nèi)衛(wèi)生，嚴(yán)禁隨地大小便，嚴(yán)禁私拉亂接電線(xiàn)，由其是高壓電。生活區(qū)的衛(wèi)生輪流值班值日，鋪被整齊，室內(nèi)干凈，違者一次，班(組)罰款50-200元。

九、嚴(yán)禁打架斗毆，說(shuō)話(huà)和氣，禮貌待人，有問(wèn)題找工地領(lǐng)導(dǎo)解決，如出現(xiàn)打架斗毆，無(wú)論何種原因，參與者罰款1000-5000元。如出現(xiàn)第二次打架斗毆的班(組)。一律逐出工地，不得結(jié)算帳務(wù)。情節(jié)嚴(yán)重者交由公安機(jī)關(guān)處理。

十、杜絕非施工人員留宿工地，尤其是工地不得留宿女性，每發(fā)現(xiàn)一人，罰班(組)100-200元。

十一、辦理三證手續(xù)，不辦理者不得進(jìn)入工地。

十二、堅(jiān)持特殊工種持證上崗，嚴(yán)格執(zhí)行本工種的施工規(guī)范，確保安全操作，非機(jī)械操作手，非電工人員不得隨意動(dòng)用機(jī)械及電閘箱。

十三、凡違背上述安全規(guī)范，造成嚴(yán)重后果的，一律由班(組)長(zhǎng)自行解決，自行處理。

此責(zé)任書(shū)儀式兩份，施工隊(duì)和班(組)各執(zhí)一份。

乙方：

×年××月××日

關(guān)于工人死亡家屬求助范文簡(jiǎn)短二

物業(yè)管理科有在編職工3名，委托勞務(wù)代理及承包給第三方公司員工13名。擔(dān)負(fù)著整個(gè)x單位的水電暖運(yùn)行維護(hù)管理、保安保潔、花木綠化、會(huì)議室服務(wù)以及機(jī)關(guān)房屋修繕小基建項(xiàng)目管理等工作，是主要服務(wù)管理部門(mén)，其工作質(zhì)量的好壞直接影響到安全穩(wěn)定及形象。

多年來(lái)，物業(yè)管理科全體人員，發(fā)揚(yáng)“愛(ài)崗敬業(yè)，服務(wù)職工”的精神，大膽創(chuàng)新，積極進(jìn)取，科室工作成績(jī)斐然。近年來(lái)我局連續(xù)被xx市xx區(qū)委、區(qū)政府授予“社會(huì)治安安全單位”、平安法制創(chuàng)建“先進(jìn)單位”稱(chēng)號(hào)，物業(yè)管理科兩名負(fù)責(zé)安全同志獲得社會(huì)治安綜合治理“先進(jìn)個(gè)人”稱(chēng)號(hào)，x市愛(ài)國(guó)衛(wèi)生運(yùn)動(dòng)委員會(huì)20xx年度愛(ài)國(guó)衛(wèi)生工作“先進(jìn)單位”，xx市人防辦(民防局)20xx、20xx年度防空警報(bào)管理工作先進(jìn)單位“一等獎(jiǎng)”，一名負(fù)責(zé)具體工作同志獲防空警報(bào)管理“先進(jìn)個(gè)人”稱(chēng)號(hào); 20xx年集中供暖改造項(xiàng)目被績(jī)效考核為“優(yōu)秀”。20xx年度一名同志獲得“優(yōu)秀共產(chǎn)黨員”稱(chēng)號(hào)，在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持下，在單位全體干部職工的努力下，圓滿(mǎn)完成了各項(xiàng)工作任務(wù)和目標(biāo)，取得了顯著成績(jī)。

物業(yè)保潔工作好壞是一個(gè)單位最基礎(chǔ)的形象，我局機(jī)關(guān)在中心領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下，圓滿(mǎn)完成保潔任務(wù)。xx公司是徐州的一家較大專(zhuān)業(yè)物業(yè)公司，自去年合作以來(lái)，保潔員無(wú)論是刮風(fēng)下雨，還是重大活動(dòng)或節(jié)假日工作量突增，每天早5點(diǎn)半到晚5點(diǎn)，她們堅(jiān)守在崗位的每個(gè)位置，特別是辦公樓衛(wèi)生間，因多種原因，衛(wèi)生間排水堵塞，保潔員不怕臟不怕累，盡力堅(jiān)持自己疏通，出色完成任務(wù)。

物業(yè)管理科在抓好日常服務(wù)工作的同時(shí)，從20xx年開(kāi)始先后對(duì)相關(guān)設(shè)施設(shè)備進(jìn)行了更新和改造。

近十年來(lái)先后更新了我局防汛調(diào)度樓防汛電梯、樓內(nèi)消防系統(tǒng)、辦公樓雨篷、院區(qū)室外供水管網(wǎng)、大院場(chǎng)地、防汛變壓器以及配電室供電主電纜;維修了辦公樓防火門(mén)、大會(huì)議室、樓內(nèi)公共部位及附屬設(shè)施外墻，20xx年完成了局機(jī)關(guān)集中供暖改造，20xx年安裝了停車(chē)場(chǎng)道閘;物管科始終本著高度的責(zé)任心和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，使得各項(xiàng)任務(wù)圓滿(mǎn)完成，為xx局機(jī)關(guān)后勤服務(wù)中心年度目標(biāo)管理做出了貢獻(xiàn)。

物業(yè)管理科在長(zhǎng)期工作實(shí)踐中，始終堅(jiān)持“以人為本”的安全理念，以嚴(yán)格的管理夯實(shí)了安全生產(chǎn)的基礎(chǔ)，形成了嚴(yán)謹(jǐn)、仔細(xì)、實(shí)干的工作作風(fēng)和獨(dú)具特色的安全文化氛圍。

首先，通過(guò)安全制度規(guī)程的學(xué)習(xí)，來(lái)強(qiáng)化人的安全思想，提高安全意識(shí)。多年來(lái)，物業(yè)管理科始終堅(jiān)持定期安全學(xué)習(xí)的習(xí)慣，同時(shí)組織局機(jī)關(guān)其他職工參加安全知識(shí)講座，通過(guò)典型案例結(jié)合實(shí)際工作進(jìn)行分析總結(jié)，取得顯著效果。今年元宵節(jié)，由于隔壁小區(qū)居民燃放煙花，致使我住宅區(qū)車(chē)棚內(nèi)堆放物失火，由于職工參加過(guò)消防知識(shí)講座，懂得滅火器等消防器材使用方法，在119消防車(chē)到來(lái)之前，物業(yè)管理科帶領(lǐng)保安隊(duì)員及部分職工，及時(shí)滅火自救，保護(hù)了職工及家屬生命財(cái)產(chǎn)安全，大大降低了事故損失程度。物業(yè)管理科特有工種人員在平時(shí)工作中嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)流程，持證上崗，文明作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)，杜絕違章行為，相互幫助、相互提醒，真正把安全工作落實(shí)到個(gè)人，安全氛圍濃厚。

其次，認(rèn)真抓好文明安全生產(chǎn)，嚴(yán)格執(zhí)行安全管理制度，創(chuàng)造一個(gè)良好的環(huán)境，有力地保障了安全生產(chǎn)。我局機(jī)關(guān)自20xx年集中供暖改造后，熱交換機(jī)房因?yàn)榇嬗袎毫θ萜鞅蛔鳛橹匾踩珗?chǎng)所，除了每年例行的安全閥、壓力表校驗(yàn)外，嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)安全制度，在熱交換器運(yùn)行期間，要求值班人員認(rèn)真詳細(xì)運(yùn)行記錄，嚴(yán)格執(zhí)行交接班制度，質(zhì)保期滿(mǎn)后先后3次及時(shí)發(fā)現(xiàn)故障，避免了因?yàn)楣收显斐稍O(shè)備損壞，沒(méi)有影響職工取暖。保安工作歷來(lái)是一個(gè)單位的門(mén)臉，保安隊(duì)員嚴(yán)格按照管理制度執(zhí)行，近年來(lái)先后數(shù)十次配合局機(jī)關(guān)相關(guān)部門(mén)接待上訪事件，未因?yàn)榘脖９ぷ鞑坏轿辉斐衫p訪升級(jí)，是xx單位安全保衛(wèi)的堅(jiān)強(qiáng)堡壘。

第三，做好有關(guān)設(shè)施設(shè)備的維護(hù)和檢修工作。堅(jiān)持每周二次的設(shè)備巡檢制度，加強(qiáng)設(shè)備缺陷管理工作，積極開(kāi)展對(duì)所轄設(shè)備的安全檢查和整改工作，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理和上報(bào)，控制了多起異常及未遂事件的發(fā)生，有力保障了單位的安全生產(chǎn)。特別是在20xx年對(duì)我局防汛調(diào)度樓配電室巡回檢查時(shí)，發(fā)現(xiàn)主電纜發(fā)熱，立即報(bào)告給上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)，經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后及時(shí)更換了主電纜，避免了起火事故，保護(hù)了單位職工的生命財(cái)產(chǎn)安全。多年來(lái)，科室未發(fā)生因人為原因引起的設(shè)備損壞及人身傷亡事故，有效的控制了異常和未遂，對(duì)全xx單位的安全生產(chǎn)和穩(wěn)定發(fā)展起到了保駕護(hù)航的作用。

在技術(shù)飛速發(fā)展和更新的時(shí)代，作為現(xiàn)代化辦公的員工，努力掌握專(zhuān)業(yè)知識(shí)和業(yè)務(wù)技能是我們的根本，也是我們干好本職工作的基石。多年來(lái)物業(yè)管理科一直不斷的強(qiáng)化員工的業(yè)務(wù)技能水平。為了做好培訓(xùn)工作，堅(jiān)持每年參加技術(shù)培訓(xùn)，對(duì)工作中的難點(diǎn)、疑點(diǎn)和急需要掌握、了解的問(wèn)題進(jìn)行集中的討論與學(xué)習(xí)。重大重要的工作項(xiàng)目，采取集體討論，集思廣益，共同攻克難題，尋求最佳的解決方案，并在工作現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行培訓(xùn)與學(xué)習(xí)，把愛(ài)崗敬業(yè)、爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)作為立志成材的動(dòng)力。

自20xx以來(lái)，先后有3人通過(guò)自學(xué)取得成人大學(xué)文憑并取得高級(jí)工資格。有5人取得電工進(jìn)網(wǎng)作業(yè)許可證，2人取得特種行業(yè)操作證，1人取得特種行業(yè)管理員證，工作獨(dú)擋一面。

20xx年，我局機(jī)關(guān)住宅區(qū)按照局、中心領(lǐng)導(dǎo)要求，順利選舉產(chǎn)生了局機(jī)關(guān)北院業(yè)主委員會(huì)，使局機(jī)關(guān)住宅區(qū)各業(yè)主提高了物業(yè)管理方面知識(shí)水平，為我局住宅區(qū)進(jìn)一步物業(yè)改革奠定了基礎(chǔ)。

一個(gè)職業(yè)化程度高的員工，必將成為一個(gè)非常優(yōu)秀的員工;一個(gè)團(tuán)體職業(yè)化程度高的科室，必將會(huì)成為一個(gè)受重視的科室。物業(yè)管理科這個(gè)團(tuán)隊(duì)今后將繼續(xù)以團(tuán)結(jié)務(wù)實(shí)、和諧進(jìn)取的精神，腳踏實(shí)地，一步一個(gè)腳印的繼續(xù)前進(jìn)，物業(yè)管理科將以這次創(chuàng)建“工人先鋒號(hào)”活動(dòng)為契機(jī)，創(chuàng)新工作思路，促進(jìn)職工隊(duì)伍整體素質(zhì)的提高，切實(shí)增強(qiáng)廣大職工的責(zé)任意識(shí)、創(chuàng)新意識(shí)、競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)和團(tuán)隊(duì)意識(shí)，充分發(fā)揮工人階級(jí)主力軍作用，推動(dòng)物業(yè)服務(wù)工作取得更好的成績(jī)。

關(guān)于工人死亡家屬求助范文簡(jiǎn)短三

用人單位名稱(chēng)（以下簡(jiǎn)稱(chēng)甲方）：

法定代表人：

電話(huà)號(hào)碼：

建筑工人姓名（以下簡(jiǎn)稱(chēng)乙方）：

居民身份證號(hào)：

電話(huà)號(hào)碼：

甲乙雙方經(jīng)友好協(xié)商，根據(jù)《_____》、《_____》和有關(guān)規(guī)定，就勞務(wù)合作一事達(dá)成一致，自愿簽訂本勞務(wù)合同，共同遵守本合同所列條款。

一、基本情況

二、合同期限

甲、乙雙方同意按以下第_____種方式確定本合同期限：

1、本合同為年期限勞動(dòng)合同。本合同于_____年_____月_____日生效，本合同于_____年_____月_____日終止。

2、以完成一定的工作為期限：從_____年_____月_____日起至工作任務(wù)完成時(shí)止，并以完成工作任務(wù)為標(biāo)志。

三、工作崗位和工時(shí)制度

（一）乙方同意根據(jù)甲方工作需要，擔(dān)任__________________崗位（工種）工作。

（二）甲乙雙方協(xié)商按以下第________條工時(shí)制度執(zhí)行。

1、執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)工時(shí)制的，乙方每日工作時(shí)間8小時(shí)，每周工作40小時(shí)。

2、執(zhí)行綜合計(jì)算工時(shí)工作制的，乙方平均每天工作時(shí)間不超過(guò)8小時(shí)，平均每周工作不超過(guò)40小時(shí)。

3、執(zhí)行不定時(shí)工作制的，在保證完成甲方工作任務(wù)情況下，乙方自行安排工作和休息時(shí)間。

四、勞務(wù)報(bào)酬

勞務(wù)費(fèi)_______________元整（￥_________元）/月；每月______號(hào)，現(xiàn)金支付。

五、甲方責(zé)任

（一）甲方必須按國(guó)家的勞動(dòng)法進(jìn)行用工，不得以暴力、_____、非法限制人身自由或其它違反國(guó)家法律法規(guī)的手段強(qiáng)迫工作勞動(dòng)。

（二）甲方必須按時(shí)發(fā)放工資，按有關(guān)規(guī)定制作工資表，乙方簽字領(lǐng)取，并作為領(lǐng)取工資的憑據(jù)。

（三）甲方為乙方提供必要的生活條件和勞動(dòng)條件，符合質(zhì)量要求的勞動(dòng)工具和個(gè)人安全防護(hù)用品。

（四）甲方應(yīng)建立健全施工現(xiàn)場(chǎng)的生產(chǎn)工藝流程、操作規(guī)程和勞動(dòng)安全衛(wèi)生等相關(guān)制度以指導(dǎo)乙方開(kāi)展工作。

（五）甲方負(fù)責(zé)按規(guī)定對(duì)乙方進(jìn)行勞動(dòng)安全（包括_____教育、崗前教育、班前教育和定期教育等）、職業(yè)道德、業(yè)務(wù)技術(shù)、勞動(dòng)紀(jì)律和規(guī)章制度等的教育。

（六）甲方根據(jù)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)需要，依法制定規(guī)章制度和勞動(dòng)紀(jì)律并教育乙方。乙方違反勞動(dòng)紀(jì)律和甲方的規(guī)章制度，甲方可根據(jù)規(guī)章制度作出相應(yīng)處理。

（七）甲方應(yīng)根據(jù)有關(guān)規(guī)定，為乙方辦理相應(yīng)證件（如“平安卡”、職業(yè)資格證、暫住證等）。

（八）甲方不得要求乙方違反有關(guān)規(guī)定或標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行施工作業(yè)。

（九）履行其他法律法規(guī)以及上級(jí)管理部門(mén)的有關(guān)規(guī)定。

六、乙方責(zé)任

（一）服從甲方以及各監(jiān)管部門(mén)的管理，遵守公司安全、質(zhì)量、職業(yè)健康、操作規(guī)程、工作規(guī)范和環(huán)境衛(wèi)生等各項(xiàng)規(guī)章制度。

（二）服從甲方日常工作的管理及安排，按質(zhì)按量完成各項(xiàng)工作，并達(dá)到相關(guān)質(zhì)量及文明施工的要求。

（三）按照國(guó)家有關(guān)的法律法規(guī)以及公司質(zhì)量安全管理的要求進(jìn)行工作，可拒絕甲方違反有關(guān)規(guī)定或標(biāo)準(zhǔn)指揮的作業(yè)。

（四）乙方應(yīng)愛(ài)護(hù)甲方的財(cái)物，合理使用作業(yè)所需的材料，按要求做好甲方提供工具的保管以及施工現(xiàn)場(chǎng)成品的保護(hù)。

（五）積極參加甲方組織的各種培訓(xùn)教育活動(dòng)，提高自身素質(zhì)。

（六）自覺(jué)遵守有關(guān)的治安管理?xiàng)l例的要求，不與現(xiàn)場(chǎng)管理人員和其他作業(yè)人員發(fā)生爭(zhēng)執(zhí)、打罵。

（七）乙方須如實(shí)提供自己的身體狀況（尤其患病情況）、年齡、婚育狀況等基本情況供甲方用工或崗位調(diào)動(dòng)時(shí)考慮。

（八）乙方按甲方要求進(jìn)入施工現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)時(shí)，不得攜帶禁止進(jìn)入施工現(xiàn)場(chǎng)的親屬和無(wú)關(guān)人員進(jìn)入。

（九）乙方應(yīng)自覺(jué)正確使用甲方提供的安全防護(hù)用品，當(dāng)發(fā)現(xiàn)安全防護(hù)用品不符合使用要求時(shí)應(yīng)立即向甲方提出更換申請(qǐng)。

（十）乙方在自我感覺(jué)不適時(shí)（如身體患病等情況），應(yīng)主動(dòng)報(bào)知現(xiàn)場(chǎng)管理人員，不得進(jìn)入施工現(xiàn)場(chǎng)。

七、勞動(dòng)合同的變更、解除、終止

關(guān)于工人死亡家屬求助范文簡(jiǎn)短四

甲方：______公司

法定代表人：______，職務(wù)：______

乙方：1、______，______之妻。身份證號(hào)碼：………。

2、______，______之子，身份證號(hào)碼：………。

3、______，______之父。身份證號(hào)碼：………。

4、______，______之母。身份證號(hào)碼：………。

乙方______之夫______系甲方工人，因工作原因于______年______月______日發(fā)生工傷事故，因醫(yī)治無(wú)效于______年______月______日死亡。______，性別 ， 歲，身份證號(hào)碼：______，供養(yǎng)親屬及直系親屬身份情況：

父親：______，年齡：______歲，出生日期：______年______月______日，家庭住址： ;

母親：______，年齡：______歲，出生日期：______年______月______日，家庭住址： ;

配偶：年齡：______歲，出生日期：______年______月______日，家庭住址： ;

子女：年齡：______歲，出生日期：______年______月______日，家庭住址： ;

為妥善解決______死亡善后事宜，甲、乙雙方依據(jù)《中華人民共和國(guó)勞動(dòng)法》、《工傷保險(xiǎn)條例》等有關(guān)法律法規(guī)，本著平等協(xié)商、互諒互讓的原則，經(jīng)自愿協(xié)商達(dá)成如下協(xié)議：

一、賠償金額：

乙方及其近親屬自愿放棄基于______工傷死亡所產(chǎn)生的各項(xiàng)權(quán)利及所享有仲裁、訴訟的權(quán)利，不得再就工傷賠償事宜向甲方提出任何形式的賠償要求;不得向有關(guān)政府部門(mén)投訴本事件或有任何異議，否則乙方應(yīng)無(wú)條件返還甲方支付的全部款項(xiàng)。

二、付款方式和期限：

甲方于______年______月______日前支付乙方全部賠償金，支付方式為現(xiàn)金支付，乙方開(kāi)具收款收條。該款項(xiàng)在乙方的分配方式為：______人民幣 元，______人民幣 元，______人民幣 元，______人民幣 元，乙方各位成員不持異議。如由此引發(fā)爭(zhēng)議，概由乙方自行負(fù)責(zé)，與甲方無(wú)關(guān)。

三、違約責(zé)任：

1、甲方遲延付款的，乙方有權(quán)要求甲方一次性支付余款。乙方違約的，需支向甲方支付人民幣 元作為違約金。

2、因任何一方違約而導(dǎo)致訴訟、仲裁或申請(qǐng)強(qiáng)制執(zhí)行的，應(yīng)當(dāng)向?qū)Ψ街Ц秾?shí)現(xiàn)債權(quán)的費(fèi)用，包括但不限于調(diào)查取證費(fèi)、交通費(fèi)、通訊費(fèi)、律師費(fèi)等。

3、乙方保證在簽署本協(xié)議時(shí)，確認(rèn)其為_(kāi)_____的全部直系親屬，并已得到所有近親屬的授權(quán)及認(rèn)可，已清楚了解自己在協(xié)議中的權(quán)利義務(wù)，已就協(xié)議中所涉及的法律問(wèn)題及其他問(wèn)題咨詢(xún)相關(guān)專(zhuān)業(yè)人士，并清楚明白，甲、乙雙方在自愿的基礎(chǔ)上簽訂本協(xié)議。

四、其他

1、甲、乙雙方如發(fā)生爭(zhēng)議，應(yīng)當(dāng)友好協(xié)商解決。如協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)將爭(zhēng)議提交甲方所在地人民法院訴訟解決。

2、協(xié)議簽訂后，雙方再無(wú)其他爭(zhēng)議，任何一方不得反悔。

3、本協(xié)議一式 份，甲乙雙方各執(zhí) 份，自雙方簽章之日起生效。

甲方： ___________

乙方： ___________

____ 年 _____ 月 _____ 日

關(guān)于工人死亡家屬求助范文簡(jiǎn)短五

尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo)：

本人。是化工一車(chē)間一名普普通通的倒班工人。時(shí)光穿梭在本人和公司之間已有四個(gè)年頭，今日本人卻要帶著一顆平靜的心離開(kāi)了。在此只希望能高興、順利的辦完個(gè)人辭職工作的手續(xù)。相信公司領(lǐng)導(dǎo)也會(huì)很通融的為我辦完手續(xù)。我想這也是我和三鑫最大的感情了。

人是一種很微妙的動(dòng)物。關(guān)于我為什么要辭職，我想應(yīng)該有很多原因，至于哪個(gè)的主要的、哪個(gè)是次要的我基本上想不出來(lái)。感覺(jué)有很多，卻又說(shuō)不上來(lái)。就像我常常會(huì)把東西拉下，然而要等到是用的時(shí)候才會(huì)去想到它的失去，則不知道它在哪里失落。但我不會(huì)去想，不會(huì)去遺憾，因?yàn)橐磺幸呀?jīng)習(xí)慣。

公司是一個(gè)偉大的公司，在各種事業(yè)上都創(chuàng)造了很多奇跡。真是因?yàn)檫@些奇跡才使公司的名譽(yù)大震，在很多人看來(lái)，這是一個(gè)夢(mèng)開(kāi)始的地方，是展示自己能力的一個(gè)地方。在這里有人成功了，有人在默默無(wú)聞中等待，等待千鈞爆發(fā)的一刻。我在這里沒(méi)有成功也沒(méi)有等待，只選擇了離去。因?yàn)槲也皇莵?lái)展示，我只是來(lái)過(guò)度的，在過(guò)度中有些遺憾罷了——這公司很偉大今日我卻要離開(kāi)了。只能說(shuō)一開(kāi)始選錯(cuò)了，我過(guò)度的工作，只把它緊緊當(dāng)作一個(gè)過(guò)渡期，沒(méi)有深深的去體會(huì)其中的偉大。遺憾就讓它永遠(yuǎn)遺憾去吧，如風(fēng)一樣隨它在空中勁情飄蕩，漂到最后終會(huì)散去。

本人也非常感謝公司給我的第一份工作。在工作中我有過(guò)很多心得。這是公司給我財(cái)富，我想我也將帶著這些寶貴的財(cái)富，去尋找另一個(gè)我。我也以我的忠誠(chéng)作為回報(bào)，在每一項(xiàng)任務(wù)中，在自己小小的崗位上，雖不能最完美的去完成，但會(huì)去盡最大的努力去完成。每個(gè)人能力都有著差異，我在這幾年中不是最好的，但也不會(huì)落人與千里之后。

相信在認(rèn)識(shí)我的人中，對(duì)我工作的評(píng)價(jià)會(huì)是“可以”二字。這可以二字，我不想去細(xì)細(xì)解釋?zhuān)@似乎已經(jīng)沒(méi)有什么必要了。一個(gè)將走之人，是不會(huì)去談他在公司的成績(jī)，那已是一個(gè)短暫的歷史。可以回顧，但對(duì)將來(lái)的路毫無(wú)牽連。

我曾這樣問(wèn)過(guò)自己，我要辭職了，自己的心卻很平靜，我不應(yīng)該這樣平靜，起碼多少可以帶一些感情色彩?？梢允歉吲d?無(wú)奈?遺憾?無(wú)語(yǔ)?沖動(dòng)?不解!可是最后找不到一個(gè)，包括我寫(xiě)這辭職報(bào)告時(shí)，我也寫(xiě)得很平靜，寫(xiě)得很從容。我想這也是公司帶給我的最大的財(cái)富。不會(huì)因?yàn)樽约涵h(huán)境的改變，人生的改變而改變自己的心境。人生能有這樣的心境的確很不容易，我將帶著它去開(kāi)始自己的生活。未來(lái)的在何方?不知!未來(lái)的路何走?不知!未來(lái)的歸宿何尋?也不知!未來(lái)為何?更不知!只知現(xiàn)在的離開(kāi)是未來(lái)的開(kāi)始。

寫(xiě)了這一些，也把自己寫(xiě)的云里霧里的。也不知道自己在寫(xiě)些什么，這只不過(guò)是一份簡(jiǎn)簡(jiǎn)單單的辭職報(bào)告罷了?？梢噪S便寫(xiě)一點(diǎn)就好了。寫(xiě)了那么些無(wú)用的東西，只是自己看見(jiàn)很多人辭職了，辦理不是很順暢，自己不希望也和他們一樣拖泥帶水。我想自己帶著一顆平靜離去的心，一顆去意已決的心，公司縱然創(chuàng)造過(guò)無(wú)數(shù)奇跡也改變不了一個(gè)人心。

公司也不會(huì)在一個(gè)可有可無(wú)的普普通通的倒班工人身上，浪費(fèi)寶貴的時(shí)間。最多，只是因?yàn)橛心敲匆稽c(diǎn)微不足道的感情，而略加挽留和遺憾罷了!這樣做大家都好!一個(gè)可以給自己一個(gè)理由，一個(gè)可以開(kāi)心的離開(kāi)。

最后，希望我在我辭職以后，公司能一如既往的創(chuàng)造出一個(gè)個(gè)奇跡。在遠(yuǎn)方的我，也能聽(tīng)見(jiàn)公司事業(yè)蓬勃的事跡!我也會(huì)為公司高興的。因?yàn)槲以?jīng)工作過(guò)，來(lái)滿(mǎn)足一下自己的一些虛榮心。

此致

敬禮!

辭職人：

20xx年xx月xx日

關(guān)于工人死亡家屬求助范文簡(jiǎn)短六

餐飲工人勞動(dòng)合同的范本

單位(甲方)：_________________員工(乙方)：________________

單位地址：_________________身份證號(hào)碼：_____________

法定代表人：__________________通訊地址：_________________

聯(lián)系電話(huà)：_____________

根據(jù)《中華人民共和國(guó)勞動(dòng)法》及相關(guān)法律、法規(guī)的規(guī)定,甲、乙雙方協(xié)商一致,同意簽定本合同,并達(dá)成如下協(xié)議條款,供雙方共同遵守執(zhí)行：

一、合同類(lèi)型

第一條：甲、乙雙方選擇以非固定期限形式簽定本合同。

二、工作內(nèi)容

第一條乙方擔(dān)任崗位(工種)工作。乙方患有崗位禁忌的疾病,應(yīng)及時(shí)向甲方報(bào)告,并即時(shí)脫離工作位。乙方需向甲方提供健康證明。

第二條乙方同意并承諾認(rèn)真履行崗位職責(zé),完成工作任務(wù),遵守甲方的勞動(dòng)紀(jì)律和規(guī)章制度,維護(hù)甲方的正當(dāng)權(quán)益,服從甲方的管理。具體的崗位職責(zé)、工作要求按甲方的有關(guān)規(guī)定執(zhí)行,甲方可以根據(jù)本企業(yè)依法制定的規(guī)章制度對(duì)乙方工作崗位進(jìn)行調(diào)整。

第三條乙方嚴(yán)格遵守甲方的各項(xiàng)規(guī)章制度,防止身體傷害、服務(wù)和其它質(zhì)量事故。乙方違反服務(wù)規(guī)范,勞動(dòng)紀(jì)律及甲方規(guī)章制度,一旦乙方出現(xiàn)身體傷害事故,甲方不承擔(dān)任何責(zé)任,如出現(xiàn)服務(wù)和其它質(zhì)量事故,甲方會(huì)根據(jù)相關(guān)約定進(jìn)行處罰。

三、勞動(dòng)時(shí)間

第一條：?jiǎn)T工的上班時(shí)間由甲方根據(jù)具體崗位作相應(yīng)安排,甲方可根據(jù)具體需要進(jìn)行調(diào)整;

第二條：?jiǎn)T工每月有1天正常休息,員工休息應(yīng)安排在非周末和非節(jié)假日,且同一工作日僅允許一位員工休息。休息前需取得店內(nèi)負(fù)責(zé)人同意。如遇特殊情況再做安排。

第三條：沒(méi)有請(qǐng)假或請(qǐng)假未獲批準(zhǔn)而曠工者,一月內(nèi)第一次扣罰100元,第二次扣罰200并予以開(kāi)除。

第四條：?jiǎn)T工不得無(wú)故遲到或早退。無(wú)故遲到或早退超過(guò)1小時(shí)扣罰20元;在負(fù)責(zé)人同意情況下遲到或早退,當(dāng)月不算全勤;一個(gè)月內(nèi)遲到或早退超過(guò)5次者(含)將予以開(kāi)除。

第五條：?jiǎn)T工如遇特殊情況需要請(qǐng)病事假,必須提前請(qǐng)假并征得店內(nèi)負(fù)責(zé)人同意(緊急情況可以事后告知),否則作為曠工處理,病事假期間無(wú)工資(50元/天)。員工可優(yōu)先使用自己的帶薪休假來(lái)充抵病事假。病事假原則上不能超過(guò)5天,超過(guò)5天予以開(kāi)除。

四、勞動(dòng)報(bào)酬與安全保險(xiǎn)

第一條：甲方按月及時(shí)支付乙方工資,甲方每月7日向乙方支付工資。

第二條：工資構(gòu)成

工資收入=基本工資+崗位工資+績(jī)效工資+工齡工資+其它(獎(jiǎng)勵(lì)或補(bǔ)貼等)

基本工資：1600元/月/人

崗位工資：廚師200元、服務(wù)員收銀員清洗工100元

績(jī)效工資：根據(jù)目前的營(yíng)業(yè)效益,績(jī)效工資基數(shù)為10元/天/人起,每日由店負(fù)責(zé)人進(jìn)行考核,考核標(biāo)準(zhǔn)正常情況為70斤面食/日起,如特殊情況由店負(fù)責(zé)人公開(kāi)修改考核標(biāo)準(zhǔn)并與員工確認(rèn)。工齡工資：服務(wù)滿(mǎn)一年者工齡工資為100元/月,以此類(lèi)推。

獎(jiǎng)勵(lì)或補(bǔ)貼：對(duì)于當(dāng)月無(wú)任何違反勞動(dòng)紀(jì)律且當(dāng)月全勤的員工(不包含一天正常休息),甲方將給予100元全勤獎(jiǎng)勵(lì);甲方會(huì)根據(jù)員工在崗期間對(duì)企業(yè)做出貢獻(xiàn)的程度予以獎(jiǎng)勵(lì),獎(jiǎng)勵(lì)形式不僅限于人民幣;遇節(jié)假日,甲方會(huì)根據(jù)情況給予當(dāng)日在崗員工福利,福利不僅限于人民幣。

其他福利：

1.員工生日當(dāng)月增加一天休息(以身份證上顯示出生年月為準(zhǔn)),營(yíng)業(yè)場(chǎng)所的員工休息應(yīng)安排在非周末或非節(jié)假日,休息前應(yīng)取得店負(fù)責(zé)人同意。

2.工作滿(mǎn)一年的員工,甲方視情況給予次年3天的度假時(shí)間,此假期不影響任何收益。

第三條：安全保險(xiǎn)

甲方給工作滿(mǎn)一個(gè)月以上員工購(gòu)買(mǎi)意外安全險(xiǎn)(保障內(nèi)容包括工作中、上下班途中發(fā)生安全事故造成的傷害及損失),如在工作期間乙方發(fā)生意外傷害事故,甲方不承擔(dān)經(jīng)濟(jì)責(zé)任。甲方會(huì)將保險(xiǎn)信息告知乙方。若甲乙雙方終止勞務(wù)合同,保險(xiǎn)停止。

工作未滿(mǎn)一個(gè)月的員工在此期間上下班途中發(fā)生安全事故所產(chǎn)生的責(zé)任由乙方負(fù)責(zé)。

五、辭職

第一條：?jiǎn)T工因故辭職必須提前15天遞交辭職申請(qǐng)以便于甲方安排工作,如不辭而別者將不予結(jié)算本月工資;若給甲方造成其他損失的,乙方還應(yīng)當(dāng)承擔(dān)其他賠償責(zé)任。

第二條：乙方保證與甲方簽訂本合同時(shí),已與其他用人單位解除或終止了勞動(dòng)關(guān)系,否則,甲方有權(quán)解除本合同。由于乙方的過(guò)錯(cuò),導(dǎo)致甲方被乙方原工作單位追訴的,乙方應(yīng)賠償甲方因此受到的全部損失。

六、合同的生效和失效

第一條：?jiǎn)T工離職后本合同自動(dòng)失效。

第二條：?jiǎn)T工因不能勝任本職工作或因嚴(yán)重違反勞動(dòng)紀(jì)律被甲方開(kāi)除后,本合同自動(dòng)失效。

第三條：本勞動(dòng)合同不得代簽或涂改,經(jīng)甲、乙雙方簽字(蓋章)后生效。

附件：乙方身份證、健康證復(fù)印件、保險(xiǎn)合同

甲方：_________________(公章)乙方：________________

簽約時(shí)間：_________________簽約時(shí)間：_________________

關(guān)于工人死亡家屬求助范文簡(jiǎn)短七

用人單位名稱(chēng)（以下簡(jiǎn)稱(chēng)甲方）：________

法定代表人：________________________

電話(huà)號(hào)碼：____________________________

建筑工人姓名（以下簡(jiǎn)稱(chēng)乙方）：________

居民身份證號(hào)：________________________

電話(huà)號(hào)碼：____________________________

根據(jù)《中華人民共和國(guó)勞動(dòng)法》《民法典》和《____市勞動(dòng)合同管理規(guī)定》以及其他法律法規(guī)的有關(guān)規(guī)定，甲乙雙方經(jīng)平等協(xié)商一致，自愿簽訂本合同，共同遵守本合同所列條款。

一、基本情況

乙方自身的身體狀況：是否患有下列疾?。ㄈ缬姓?qǐng)?jiān)凇啊酢眱?nèi)打“√”）：□高血壓□心臟病□癲癇□貧血病□癡呆癥□其他傳染性疾?。怀鲜鲆酝獾钠渌膊_______。

二、勞動(dòng)合同期限

（一）甲、乙雙方同意按以下第_____種方式確定本合同期限：

1、本合同為年期限勞動(dòng)合同。本合同于_____年_____月_____日生效，本合同于_____年_____月_____日終止。

2、以完成一定的工作為期限：從_____年_____月_____日起至工作任務(wù)完成時(shí)止，并以完成工作任務(wù)為標(biāo)志。

（二）雙方同意本合同有效期的前_____個(gè)月為試用期。

三、工作崗位和工時(shí)制度

（一）乙方同意根據(jù)甲方工作需要，擔(dān)任__________________崗位（工種）工作。

（二）甲乙雙方協(xié)商按以下第________條工時(shí)制度執(zhí)行。

1、執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)工時(shí)制的，乙方每日工作時(shí)間8小時(shí)，每周工作40小時(shí)。

2、執(zhí)行綜合計(jì)算工時(shí)工作制的，乙方平均每天工作時(shí)間不超過(guò)8小時(shí)，平均每周工作不超過(guò)40小時(shí)。

3、執(zhí)行不定時(shí)工作制的，在保證完成甲方工作任務(wù)情況下，乙方自行安排工作和休息時(shí)間。

四、勞動(dòng)報(bào)酬

勞務(wù)費(fèi)_______________元整（￥_________元）/月；每月______號(hào)，現(xiàn)金支付。

五、甲方責(zé)任

（一）甲方必須按國(guó)家的勞動(dòng)法進(jìn)行用工，不得以暴力、威脅、非法限制人身自由或其它違反國(guó)家法律法規(guī)的手段強(qiáng)迫工作勞動(dòng)。

（二）甲方必須按時(shí)發(fā)放工資，按有關(guān)規(guī)定制作工資表，乙方簽字領(lǐng)取，并作為領(lǐng)取工資的憑據(jù)。

（三）甲方為乙方提供必要的生活條件和勞動(dòng)條件，符合質(zhì)量要求的勞動(dòng)工具和個(gè)人安全防護(hù)用品。

（四）甲方應(yīng)建立健全施工現(xiàn)場(chǎng)的生產(chǎn)工藝流程、操作規(guī)程和勞動(dòng)安全衛(wèi)生等相關(guān)制度以指導(dǎo)乙方開(kāi)展工作。

（五）甲方負(fù)責(zé)按規(guī)定對(duì)乙方進(jìn)行勞動(dòng)安全（包括三級(jí)教育、崗前教育、班前教育和定期教育等）、職業(yè)道德、業(yè)務(wù)技術(shù)、勞動(dòng)紀(jì)律和規(guī)章制度等的教育。

（六）甲方根據(jù)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)需要，依法制定規(guī)章制度和勞動(dòng)紀(jì)律并教育乙方。乙方違反勞動(dòng)紀(jì)律和甲方的規(guī)章制度，甲方可根據(jù)規(guī)章制度作出相應(yīng)處理。

（七）甲方應(yīng)根據(jù)有關(guān)規(guī)定，為乙方辦理相應(yīng)證件（如“平安卡”、職業(yè)資格證、暫住證等）。

（八）甲方不得要求乙方違反有關(guān)規(guī)定或標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行施工作業(yè)。

（九）履行其他法律法規(guī)以及上級(jí)管理部門(mén)的有關(guān)規(guī)定。

六、乙方責(zé)任

（一）服從甲方以及各監(jiān)管部門(mén)的管理，遵守公司安全、質(zhì)量、職業(yè)健康、操作規(guī)程、工作規(guī)范和環(huán)境衛(wèi)生等各項(xiàng)規(guī)章制度。

（二）服從甲方日常工作的管理及安排，按質(zhì)按量完成各項(xiàng)工作，并達(dá)到相關(guān)質(zhì)量及文明施工的要求。

（三）按照國(guó)家有關(guān)的法律法規(guī)以及公司質(zhì)量安全管理的要求進(jìn)行工作，可拒絕甲方違反有關(guān)規(guī)定或標(biāo)準(zhǔn)指揮的作業(yè)。

（四）乙方應(yīng)愛(ài)護(hù)甲方的財(cái)物，合理使用作業(yè)所需的材料，按要求做好甲方提供工具的保管以及施工現(xiàn)場(chǎng)成品的保護(hù)。

（五）積極參加甲方組織的各種培訓(xùn)教育活動(dòng)，提高自身素質(zhì)。

（六）自覺(jué)遵守有關(guān)的治安管理?xiàng)l例的要求，不與現(xiàn)場(chǎng)管理人員和其他作業(yè)人員發(fā)生爭(zhēng)執(zhí)、打罵。

（七）乙方須如實(shí)提供自己的身體狀況（尤其患病情況）、年齡、婚育狀況等基本情況供甲方用工或崗位調(diào)動(dòng)時(shí)考慮。

（八）乙方按甲方要求進(jìn)入施工現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)時(shí)，不得攜帶禁止進(jìn)入施工現(xiàn)場(chǎng)的親屬和無(wú)關(guān)人員進(jìn)入。

（九）乙方應(yīng)自覺(jué)正確使用甲方提供的安全防護(hù)用品，當(dāng)發(fā)現(xiàn)安全防護(hù)用品不符合使用要求時(shí)應(yīng)立即向甲方提出更換申請(qǐng)。

（十）乙方在自我感覺(jué)不適時(shí)（如身體患病等情況），應(yīng)主動(dòng)報(bào)知現(xiàn)場(chǎng)管理人員，不得進(jìn)入施工現(xiàn)場(chǎng)。

七、勞動(dòng)合同的變更、解除、終止

（一）符合《勞動(dòng)法》所列的法定條件或者經(jīng)甲、乙雙方協(xié)商一致，可以變更本合同的相關(guān)內(nèi)容或者解除本合同。

（二）變更勞動(dòng)合同，雙方應(yīng)當(dāng)簽訂《變更勞動(dòng)合同協(xié)議書(shū)》。

（三）乙方合同期未滿(mǎn)而依照《勞動(dòng)法》第四百八十九條的規(guī)定解除本合同，給甲方造成經(jīng)濟(jì)損失的，應(yīng)當(dāng)賠償甲方以下經(jīng)濟(jì)損失：

（四）符合下列條件之一的，本合同即告終止（有固定期限的合同除外）：

1、本合同所約定的工作任務(wù)已經(jīng)完成；

2、___________________________________；

3、___________________________________。

八、違反本合同的責(zé)任

（一）甲方有下列情況之一的，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)違約責(zé)任：

1、違反法律、法規(guī)規(guī)定，單方面解除本合同的；

2、___________________________________；

3、___________________________________。

（二）乙方有下列情況之一的，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)違約責(zé)任：

1、未按規(guī)定，單方面解除本合同或者不履行本合同的；

2、___________________________________；

3、___________________________________。

（三）雙方同意以下列方式承擔(dān)違約責(zé)任：

1、違約金。一方違約，應(yīng)當(dāng)支付違約金______元；

2、賠償金。違約金不足以賠償對(duì)方損失的，還需支付賠償金。賠償金按違約方實(shí)際造成的損失計(jì)算。

九、爭(zhēng)議解決

因履行本合同發(fā)生勞動(dòng)爭(zhēng)議，雙方可協(xié)商解決，協(xié)商不成可向__________________仲裁委員會(huì)申請(qǐng)仲裁。

十、附則

（一）勞務(wù)合同一式_____份，甲方執(zhí)_____份，乙方執(zhí)_____份，具有同等法律效力。

（二）本合同自雙方簽署之日起生效。

甲方蓋章：____________

法定代表人：________

_____年_____月____日

乙方簽名：____________

_____年_____月____日

關(guān)于工人死亡家屬求助范文簡(jiǎn)短八

吉首市分公司20xx年4月成立建設(shè)維護(hù)部以來(lái)，在州、市兩級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下，以創(chuàng)建工人先鋒號(hào)為契機(jī)，狠抓網(wǎng)絡(luò)維護(hù)及管理工作。一是狠抓安全管理和基礎(chǔ)管理工作，保障了網(wǎng)絡(luò)的安全運(yùn)行，確保重大故障零發(fā)生，二是高度重視網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化工作，確保集團(tuán)網(wǎng)格測(cè)試工作的順利開(kāi)展，三是充分發(fā)揮市場(chǎng)部門(mén)外部協(xié)調(diào)能力，努力營(yíng)造和諧的外部環(huán)境，全力做好了基站維穩(wěn)工作，解決了多個(gè)長(zhǎng)期以來(lái)客戶(hù)、業(yè)主反映較大的站點(diǎn)協(xié)調(diào)問(wèn)題。

經(jīng)過(guò)一年多的調(diào)整，吉首市分公司積極創(chuàng)新、不斷進(jìn)步，創(chuàng)建了市場(chǎng)發(fā)展與網(wǎng)絡(luò)維護(hù)全面融合的全新發(fā)展模式，為網(wǎng)絡(luò)維護(hù)打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，現(xiàn)將我市分公司進(jìn)一步保持網(wǎng)絡(luò)持續(xù)領(lǐng)先優(yōu)勢(shì)及提升客戶(hù)滿(mǎn)意度的具體措施和相關(guān)建議匯報(bào)如下：

網(wǎng)絡(luò)安全是維護(hù)工作的命脈，我市分公司把網(wǎng)絡(luò)安全做為一項(xiàng)由公司領(lǐng)導(dǎo)主抓的維護(hù)工作，根據(jù)省、州公司相關(guān)文件要求，開(kāi)展了“網(wǎng)絡(luò)安全整治百日行動(dòng)”活動(dòng)，將把活動(dòng)要求落實(shí)貫徹到日常維護(hù)工作中，作為一項(xiàng)常態(tài)化工作，旨在通過(guò)本次活動(dòng)，切實(shí)提高各級(jí)管理人員、維護(hù)人員的責(zé)任意識(shí)和網(wǎng)絡(luò)安全意識(shí)，完善基礎(chǔ)資料管理全面了解和掌握我市分公司網(wǎng)絡(luò)現(xiàn)狀，開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)安全隱患問(wèn)題的查找和排除，爭(zhēng)取在20xx年下半年實(shí)現(xiàn)vip基站零退服，重大故障零發(fā)生，杜絕升級(jí)客戶(hù)投訴的工作目標(biāo)。

1、開(kāi)展基站及線(xiàn)路安全隱患摸排工作，一是根據(jù)基站巡檢工作要求每月至少檢查8-15個(gè)站點(diǎn)，對(duì)基站動(dòng)力設(shè)備、機(jī)房環(huán)境進(jìn)行檢查，二是制定光纜巡視計(jì)劃，要求活動(dòng)期間內(nèi)完成省干、本干及全業(yè)務(wù)專(zhuān)線(xiàn)光纜的巡視工作，每周至少完成50-80公里接入層光纜摸排工作，三是開(kāi)展基站交流引入線(xiàn)路隱患排查工作，并對(duì)前期完成的坎青工作進(jìn)行二次復(fù)查，以保持坎青工作效果，做到隱患早發(fā)現(xiàn)、早處理。

2、對(duì)安全隱患問(wèn)題實(shí)行掛牌督辦制度，要求各專(zhuān)業(yè)按周提交隱患排查，要求相關(guān)專(zhuān)業(yè)在2個(gè)工作日內(nèi)提交解決方案，建立相關(guān)管理檔案，做到問(wèn)題處理有記錄、有跟進(jìn)、有解決，具體解決情況納入個(gè)人及代維公司考核。

3、組建吉首市公司基站安全保障小組，由綜合部牽頭，人員由安保、建設(shè)維護(hù)部、各家代維公司組成，要求在基站被盜或發(fā)生安全事故后10分鐘內(nèi)集合完畢，15分鐘內(nèi)趕往現(xiàn)場(chǎng)配合公安部門(mén)抓捕犯罪份子，最大限度的對(duì)盜竊份子產(chǎn)生一定的威懾力，全力保障基站安全。

4、管好家門(mén)，做好基站鑰匙管理工作，鑰匙管理要有檔案、有借用登記表，要明確基站出入管理要求，必須做到進(jìn)有人問(wèn)、出有人陪，在公司內(nèi)部及代維公司實(shí)行專(zhuān)人負(fù)責(zé)制，制定相關(guān)管理細(xì)則，落實(shí)問(wèn)責(zé)制，嚴(yán)格考核到責(zé)任人。

面對(duì)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的發(fā)展趨勢(shì)，為準(zhǔn)確做到針對(duì)性建設(shè)、區(qū)域性?xún)?yōu)化，切實(shí)提高網(wǎng)絡(luò)競(jìng)爭(zhēng)力、保障業(yè)務(wù)營(yíng)銷(xiāo)效果，我分公司高度重視基礎(chǔ)資料管理工作，一是高度重視資產(chǎn)清查，通過(guò)資產(chǎn)清查摸清了家底，掌握了全市網(wǎng)絡(luò)規(guī)模及現(xiàn)狀，二是積極收集競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手網(wǎng)絡(luò)維護(hù)資料，做到知己知彼。從摸底情況看，主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手站點(diǎn)數(shù)為123個(gè)，今年計(jì)劃新建站17個(gè)(城區(qū)12個(gè)，農(nóng)村5個(gè))，年底基站數(shù)將達(dá)到140個(gè)，其中城區(qū)105個(gè)，農(nóng)村35個(gè)。按當(dāng)前物理基站數(shù)計(jì)算，與我市分公司基站數(shù)相比，基站總數(shù)要少54個(gè)，其中城區(qū)基站數(shù)少2個(gè)，農(nóng)村基站數(shù)少52個(gè)。

從8月三方測(cè)試情況看，我公司覆蓋率為99.96%，高于電信0.89%，高于聯(lián)通6.0%;接通率為99.47%，高于電信0.96%，高于聯(lián)通16.92%;話(huà)音質(zhì)量98.71%，低于電信1.02%，高于聯(lián)通4.78%;mos均值為3.81，高于電信0.55，低于聯(lián)通0.12。

從以上數(shù)據(jù)看，我分公司農(nóng)村網(wǎng)絡(luò)仍然具有一定優(yōu)勢(shì)，但優(yōu)勢(shì)在逐步降低下階段，未來(lái)的網(wǎng)絡(luò)規(guī)模將相差無(wú)幾，那么要確保網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢(shì)，一是從站點(diǎn)明細(xì)分析，做好語(yǔ)音效果測(cè)試，查找覆蓋漏洞，針對(duì)性開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化，二是做好競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手基站建設(shè)分析，以便市場(chǎng)部門(mén)提前做好業(yè)務(wù)營(yíng)銷(xiāo)和客戶(hù)維穩(wěn)工作，三是加強(qiáng)信息收集，及時(shí)更新相關(guān)數(shù)據(jù)，同時(shí)開(kāi)展競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手室分及直放站資料的收集，了解對(duì)手動(dòng)態(tài)。

全員動(dòng)員、多方面、多層次收集網(wǎng)絡(luò)問(wèn)題，是全面收集網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量問(wèn)題、確保網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量快速提升的重要手段。以吉茶高速網(wǎng)絡(luò)問(wèn)題調(diào)查工作為例，在其高速施工初期，當(dāng)?shù)鼐W(wǎng)絡(luò)覆蓋較差，用戶(hù)反應(yīng)非常強(qiáng)烈，針對(duì)該情況，20xx年我分公司以網(wǎng)絡(luò)調(diào)查問(wèn)卷的方式對(duì)當(dāng)?shù)剡M(jìn)行了走訪，收集了大量網(wǎng)絡(luò)覆蓋問(wèn)題，同年為解決該問(wèn)題開(kāi)通了4個(gè)基站、8套直放站。在今年7月再次組織了走訪時(shí)，發(fā)放問(wèn)卷178張，走訪期間還成功營(yíng)銷(xiāo)新入網(wǎng)用戶(hù)3戶(hù)，新增集團(tuán)客戶(hù)多人，從調(diào)查結(jié)果和業(yè)務(wù)發(fā)展情況可以看出，客戶(hù)感知明顯得到提高，客戶(hù)對(duì)我分公司服務(wù)及網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量表示充分認(rèn)可，調(diào)查活動(dòng)對(duì)客戶(hù)滿(mǎn)意度的提升和網(wǎng)絡(luò)發(fā)展起到重要的積極作用。

為提高網(wǎng)絡(luò)問(wèn)題收集反饋效果，我市分公司明確了網(wǎng)絡(luò)問(wèn)題收集要求，要求每部門(mén)每月必須將重點(diǎn)、熱點(diǎn)網(wǎng)絡(luò)問(wèn)題進(jìn)行上報(bào)，將把市場(chǎng)網(wǎng)絡(luò)聯(lián)動(dòng)，擴(kuò)大調(diào)查問(wèn)卷調(diào)查范圍，常態(tài)化客戶(hù)走訪作為一項(xiàng)重要工作，以此確保兩個(gè)到位，

一是信息收集到位，

二是問(wèn)題解決落實(shí)到位。

鞏固網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢(shì)必須具備一個(gè)穩(wěn)定的外部環(huán)境，有了穩(wěn)定的環(huán)境才能使網(wǎng)絡(luò)更好的為市場(chǎng)提供有力的支撐，為此，我市分公司明確了以公司領(lǐng)導(dǎo)牽頭的基站維穩(wěn)工作實(shí)施方案，將維穩(wěn)工作職責(zé)進(jìn)一步進(jìn)行明確，力爭(zhēng)杜絕出現(xiàn)因?yàn)闇贤▍f(xié)調(diào)不到位導(dǎo)致基站搬遷及機(jī)房到期后拒絕續(xù)簽合同等一系列問(wèn)題。

面對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手網(wǎng)絡(luò)規(guī)模差距逐步縮小的趨勢(shì)，加快網(wǎng)絡(luò)建設(shè)是保障網(wǎng)絡(luò)領(lǐng)先優(yōu)勢(shì)基礎(chǔ)，基站建設(shè)得到發(fā)展就相當(dāng)于搶占了業(yè)務(wù)發(fā)展的先機(jī)，在加快網(wǎng)絡(luò)建設(shè)的同時(shí)我們應(yīng)該一定程度上制約對(duì)手的建設(shè)工作，一是要限制共建共享，凡是需要共建共享的必須多方面綜合考慮相關(guān)因素，能不共享的不共享，特殊原因需要共享的要采取一換一的方式實(shí)施共享，二是針對(duì)未來(lái)網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的覆蓋范圍，建議與市政進(jìn)行協(xié)調(diào)，全面鋪開(kāi)路燈站的建設(shè)計(jì)劃，三是做好管道建設(shè)和購(gòu)買(mǎi)工作，爭(zhēng)取發(fā)展資源。

在當(dāng)前全業(yè)務(wù)建設(shè)工作中，我市分公司走在全州前列，需求客戶(hù)范圍較廣，集團(tuán)專(zhuān)線(xiàn)的發(fā)展情況較好，wlan的客戶(hù)也在逐步增長(zhǎng)，做好全業(yè)務(wù)工作必將對(duì)客戶(hù)穩(wěn)定起到積極作用。但受維護(hù)人員人數(shù)限制，一定程度上影響了服務(wù)效率、解決速度，需要州公司盡快擬定全業(yè)務(wù)人員、測(cè)量及測(cè)試工具配標(biāo)準(zhǔn)，增強(qiáng)客戶(hù)服務(wù)能力。

當(dāng)前施工單位、代維公司與當(dāng)?shù)鼐用駱I(yè)主存在摩擦的情況時(shí)有發(fā)生，維護(hù)人員的服務(wù)意識(shí)仍需進(jìn)一步提高，標(biāo)準(zhǔn)著裝、規(guī)范服務(wù)是提高客戶(hù)感知，塑造企業(yè)形象的重要舉措，建議強(qiáng)化管理，不斷提高員工服務(wù)意識(shí)，提升客戶(hù)感知。

1、彩信端到端短板解決

為認(rèn)真貫徹州分公司上半年經(jīng)營(yíng)分析會(huì)會(huì)議要求，落實(shí)彩信端到端成功率指標(biāo)短板的提升，吉首分公司根據(jù)州公司相關(guān)競(jìng)賽內(nèi)容，在公司內(nèi)部開(kāi)展彩信端到端專(zhuān)項(xiàng)提升活動(dòng)，成立了由公司領(lǐng)導(dǎo)牽頭的專(zhuān)攻關(guān)小組，負(fù)責(zé)對(duì)彩信接收失敗率高的客戶(hù)進(jìn)行分析和處理工作，開(kāi)展失敗次數(shù)top100客戶(hù)專(zhuān)題外呼和集團(tuán)經(jīng)理走訪活動(dòng)，解決客戶(hù)收發(fā)彩信問(wèn)題，;核查停機(jī)客戶(hù)信息，取消停機(jī)客戶(hù)數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)訂購(gòu)關(guān)系;加強(qiáng)內(nèi)部通報(bào)考核，提升內(nèi)部員工端到端成功率。

經(jīng)過(guò)一系列的努力，我市分公司7月彩信端到端成功率達(dá)到了85.66%，截至到當(dāng)前8月達(dá)到了85.8%，從中旬開(kāi)始單天指標(biāo)為89%左右，我市分公司有信心在全州帥先達(dá)到優(yōu)秀水平。

2、vip基站退服率提升

20xx年上半年我市分公司發(fā)生了多起vip基站退服故障，主要原因?yàn)殡姵乩匣?、油機(jī)負(fù)荷不足、業(yè)主不允許發(fā)電等原因造成的停電故障，針對(duì)該問(wèn)題，我市分公司以擬定了vip基站退服故障處理計(jì)劃，

一是開(kāi)展基站摸排，替換老化電池和隱患開(kāi)關(guān)電源，

二是加強(qiáng)油機(jī)管理，做好油機(jī)管理工作，

三是加強(qiáng)外部協(xié)調(diào)，力爭(zhēng)下半年實(shí)現(xiàn)vip基站零退服。

3、客戶(hù)滿(mǎn)意度提升

從20xx年最近一期滿(mǎn)意度調(diào)查指標(biāo)情況分析，我公司網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量整體客戶(hù)滿(mǎn)意度為77.02%，領(lǐng)先聯(lián)通2.02%、領(lǐng)先電信2.02%，但較20xx年，滿(mǎn)意度下降了3.33%，領(lǐng)先程度逐步縮小，其中客戶(hù)滿(mǎn)意度得分最高的為神州行，其次為全球通，滿(mǎn)意度較低的為動(dòng)感地帶。

下階段，我市分公司將按20xx年客戶(hù)滿(mǎn)意度提升計(jì)劃落實(shí)相關(guān)工作，繼續(xù)擴(kuò)大和保持網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量調(diào)查活動(dòng)，主動(dòng)積極查找網(wǎng)絡(luò)短板，不斷提升網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量，全力保持網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量的持續(xù)領(lǐng)先優(yōu)勢(shì)。