"總結是對個人或團隊工作的一種評估和反思,是進步的關鍵一步。"總結是對過去經(jīng)驗的總結和提煉,可以幫助我們不斷成長和進步??偨Y是一個總結經(jīng)驗教訓、總結成功經(jīng)驗、總結工作心得的過程。
辦公室主任加薪申請書模板如何寫篇一
尊敬的領導:
您好!
首先,非常感謝您這一段時間來對我的信任和關照。
我們在一起工作也已經(jīng)有很長時間了,彼此之間都有著很深的了解了。最近我的工作遇到了很大的困難,不是來自工作能力的問題,而是和同事下屬的關系出現(xiàn)了很大的分歧,導致不可調(diào)和,這你應該是知道一點的。我對自己說,一點要忍,可是現(xiàn)在我人不下去了,我要辭職了,我準備換地方了。
這幾天我認真回顧了我這一段時間的工作情況,覺得來公司工作是對我的鍛煉和磨練,我一直非常珍惜這份工作,這一段時間來,公司領導對我的關心和教導,同事們對我的幫助讓我感激不盡。在公司工作的這段時間中,我學到很多東西,在很多方面都有了很大的提高,感謝公司領導對我的關心和培養(yǎng),對于我此刻的離開,我只能表示深深的歉意。非常感激公司給予了我這樣的工作和鍛煉機會。
我向公司提出辭職,主要是無力解決目前遇到的工作困難,作為辦公室的主管,我不希望因為我影響到辦公室的正常工作。
自從公司任命我為辦公室主任以來,x同志一直對我做辦公室主任有抵觸情緒,并且把對我的個人意見牽扯到工作當中來,不配合我的工作,對于我分配給她的任務也不能很好的完成。我不能認同她用不認真工作和破壞工作秩序的方式來發(fā)泄對我個人的不滿和不服氣,作為一個合格的工作人員,不應當以任何理由耽誤工作。x同志對我分配給她的日常工作不僅不能做到保質(zhì)保量的完成,還經(jīng)常在語言和行動上攻擊我;對她應做的本職工作根本不重視,盡管我經(jīng)常督促和幫助她,但她仍然總以“干不過來”作為不能完成工作的借口;多次公然破壞公司規(guī)定,而且在公司內(nèi)部傳播公司機密和挑撥同事關系,給公司的管理造成很不好的影響。誠然,我作為她的主管領導應當負有不可推卸的責任,我的管理能力不足也是造成這些現(xiàn)象的主要原因。
另外,她對我的態(tài)度嚴重影響了我的情緒,甚至影響到我的正常工作,我不希望自己帶著這種情緒工作,也不希望她總處于這樣一種工作狀態(tài)。也許我離開公司后,她沒有了對立面,不會因為整天只想著針對我而無心工作,工作態(tài)度會有所改變。所以,我決定向您提出辭職,請您諒解。我在公司工作的這段時間得到了您的大力支持和教導,對于您的幫助和教導我非常感謝,也希望我們能有再次共事的機會,我會在離職前做好工作的交接。
我希望我的離開不能夠給公司帶來任何的不良影響,因為公司有很多人組成,即使我走了,公司也會照常運轉(zhuǎn),也會做的更好,這一點我是毫不擔心的。我相信在今后的工作中,我會做的更好,不過那時的我已經(jīng)不在公司工作了,我還是有一點不舍,不過憤怒戰(zhàn)勝了不舍。
我很遺憾不能為公司輝煌的明天貢獻自己的力量。我只有衷心祝愿公司的業(yè)績一路飆升!公司領導及各位同事工作順利!
此致
敬禮!
辭職人:
20xx年xx月xx日。
辦公室主任加薪申請書模板如何寫篇二
尊敬的各位領導、同志們:
你們好!
首先感謝組織上給我這樣一次機會參加競爭上崗。對我個人來講,我想這不僅是一次競爭,更是一次對自己的檢驗、學習和鍛煉。下面我就把自己競爭辦公室主任的一些想法,向各位領導和同志們匯報一下。
(二)為人正直、誠實,能善待每一位同志。
(三)身體素質(zhì)好,精力充沛,能吃苦耐勞。
(四)在農(nóng)村、部隊受過鍛煉,又有較長時間的工會工作經(jīng)歷,特別是接管事業(yè)部近四年積累了豐富的管理經(jīng)驗,有較強的組織協(xié)調(diào)能力。
如果我當選,我將把領導和同志們的期望銘刻在心,按照“管好自己、帶好隊伍、搞好服務”的工作思路開展工作,團結帶領辦公室全體人員,爭創(chuàng)一流業(yè)績,樹立良好形象,以優(yōu)異的工作成績回報領導和同志們的信任。
一、加強學習。
辦公室是工會的參謀部、情報部、督導部,是溝通上下,聯(lián)系左右的樞紐。要發(fā)揮好參謀服務協(xié)調(diào)作用,就得不斷地加強學習提高自身素質(zhì)。同時抓好辦公室全體人員的學習,以適應辦公室工作的要求。
二、開拓創(chuàng)新。
形勢發(fā)展日新月異,如果辦公室工作因循守舊,就難以跟上領導的思路和工會工作發(fā)展的節(jié)奏。因此,必須不斷開拓創(chuàng)新。要創(chuàng)新工作方法,提高工作效率。改革后勤服務管理,提高服務質(zhì)量,在總結以前好的制度的基礎上,根據(jù)不同情況,不同條件,不斷完善,不斷創(chuàng)新,使之更加科學、規(guī)范。
三、精心搞好服務。
服務是辦公室工作的天職,在這方面要團結同志,調(diào)動大家積極性,按照“及時、熱情、超前、立體”的標準來要求自己,不斷強化服務意識,提高服務質(zhì)量努力做到“不以事小而不為,不以事雜而亂為,不以事急而盲為,不以事難而怕為”,盡心盡力地為領導和市總工會的全體同志服好務。
四、是廉潔奉公,維護好工會形象。
辦公室是工會的窗口。辦公室主任公道、正派、廉潔與否,直接影響著工會整體形象。公道正派,心無雜念,是做好辦公室工作的重要前提。有私心、缺乏公共意識、整體意識就要出問題。
為此,我將會按照黨紀國法和工會的規(guī)章制度嚴格要求自己,努力做到慎獨,慎微,不辜負領導和同志們的信任。
工作中,將在嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度的同時,盡最大能力滿足領導和同志們的工作需要,為工會工作的開展提供有效的后勤保障,確保工會各項工作正常、有序、高效運轉(zhuǎn)。
實事求是地講,在這次競爭上崗中,相信包括我在內(nèi)的每位同志都對自己的進步充滿憧憬。我本人也希望能獲得成功,同時我也不斷地告誡自己,作為一名黨員,就要把自己的一切交給黨和人民,讓群眾來評判,由組織來選擇。我會堅決服從工作需要和組織安排。無論結果如何,我都將以此為新的起點,更加嚴格地要求自己,以更優(yōu)異的工作成績,回報領導和同志們的關心和厚愛。
謝謝大家。
此致
敬禮!
xuexila。
20xx年x月x日。
辦公室主任加薪申請書模板如何寫篇三
各位老師,各位同學:
大家好!
真誠的自我來自真誠的介紹,下面我把自己真誠的介紹給大家。
我叫來自班,現(xiàn)任辦公室委員一職。本人履歷及獲獎情況已寫入申請表中,主要是獲“校三好標兵”、“國家獎學金”。
進入學生會,是我入學時給自己定下的目標,上一年中,我已經(jīng)實現(xiàn)了自己隨其波的夢,如今!我又開始為揚其流而奮斗。所以,今天我站在了這里來參加院學生會辦公室主任一職的競選。
回顧去年的一年是我收獲的一年,在這一年中學生會工作的鍛煉尤為重要,剛進學生會時,我對文檔處理只是略窺門道,如今可以說我已經(jīng)熟練掌握,單從這一點你就可以看出我收獲的多少。我擔任辦公室委員后的第一項工作是收一部分同學的照片并存檔。主要是針對大二、大三學生,大二的還可以找半委收一部分,大三的全部實習去了,根本不配合,所以我只能一個一個找,打電話預約,利用各種關系打聽別人是否實習回來。當時我們部是四個委員,兩個女生說挺簡單的就是跑腿的活,你自己干吧!另一個男生沒有積極性,所以我就跑單了??墒俏也]有氣餒,這反而激起了我的倔強勁。幾經(jīng)周折,我完成了工作,當時的心情很復雜,真是喜悅中包含著汗水,收獲中包含著苦澀??芍^是知我心者為我心憂,不知我心著謂我何求!
在工作中利用職務之便,我有意思的擴大了自己的視野,結識了一些老師和同學,他們都給了我很多的幫助,以至于在下學期我已經(jīng)能夠獨立的擔當起辦公室的重任。所以今天我才更有信心的站在這里對你說:我競選的是辦公室主任。
一旦當選,我將從以下兩方面著手工作:
1.盡快了解各部新部長,新成員,對他們的性格,為人處事的`方法心知肚明,以盡快的開展工作。
2.完成老師交給的任務,同時注意工作方法,在同學中起到良好的帶頭作用,使別人對我的工作、我的能力認可。
老師們!同學們!你們還在猶豫嗎?提其筆寫下我的名字吧!我將用自己無限的真誠與實干的精神證明你的選擇是無悔的。
領導們,同學們,您給我一片掌聲,我還您一份真誠,您給我一個機會我將還你一份意外的驚喜!抬起頭!看一下我這張充滿自信的臉,并記住他的名字吧!謝謝!
編輯。
辦公室主任加薪申請書模板如何寫篇四
1、貫徹執(zhí)行國家的財經(jīng)法規(guī),按照《會計法》、《高等學校會計制度》和學校的財務規(guī)章制度,正確行使會計的監(jiān)督與反映職能。
2、組織和協(xié)調(diào)財務處綜合管理崗位、學生事務崗位、辦公室管理崗位等的各項工作。
3、做好學校資產(chǎn)管理工作。
4、組織本室的政治、業(yè)務學習,提高本科人員業(yè)務素質(zhì);執(zhí)行、落實、檢查本室全年工作計劃,年終組織本室進行年度總結。
5、負責本處一般管理工作和業(yè)務工作,獨立起草一般性公文或獨立撰寫業(yè)務性文件。
6、負責協(xié)助處長做好財政、教委、審計、物價、稅務、銀行等部門對我校的各項財務檢查的準備工作和兄弟院校對我處的來訪接待工作。
7、完成領導交辦的其他工作。
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辦公室主任加薪申請書模板如何寫篇五
前不久,市紀委、監(jiān)察局開展“提升執(zhí)紀能力、服務科學發(fā)展”專題教育培訓,講臺上的主講人不是專家、學者,而是來自各市(區(qū))紀委的7名室主任。市紀委、監(jiān)察局領導班子成員和全體同志一起,認真聆聽他們的工作經(jīng)驗和體會介紹。靖江市紀委常委、辦公室主任陸鈞濤同志經(jīng)驗介紹很吸引人,也很有借鑒意義。整理一下,與大家共饗。
陸鈞濤,1970年2月出生,畢業(yè)于揚州教育學院中文專業(yè)。1997年調(diào)入紀檢監(jiān)察機關,1999年到辦公室工作,現(xiàn)任靖江市紀委常委、辦公室主任、正局級紀檢監(jiān)察員。主要分管委局機關辦公調(diào)研、黨風廉政建設、干部管理和宣傳教育等工作。多次被省、泰州市紀委評為優(yōu)秀紀檢監(jiān)察新聞報道員,每年有30多篇文章被國家和省級報刊雜志錄用。所在的辦公室的信息工作,連續(xù)幾年獲得了省、市紀委表彰。
辦公室主任都是不怕吃苦的,但是光有吃苦的精神是不夠的,必須具有三種基本的品格。
忠誠:一片丹心向陽開。
一流辦公室主任:有忠有能;二流辦公室主任:有忠無能;三流辦公室主任:無忠有能。辦公室主任的忠誠是什么,忠于崗位、忠于領導、忠于組織、忠于全局、忠于事業(yè)。具體做到五個一:
(一)明白一個道理:領導代表單位的形象。在公開場合下必須給予領導發(fā)自內(nèi)心的尊敬、真誠真意的尊重。沒有一個辦公室主任去蓄意詆毀,關鍵是如何維護?我覺得就是根據(jù)領導的策劃、創(chuàng)意、指示,默默無聞做許多永遠見不到的事情。涉及主要領導的所有講話、文章必須過目,確保無一錯誤。涉及主要領導的所有出場的活動必須把關,確保萬無一失。涉及任何不尊重領導或考慮不周的要敢于維護,否則不是失職就是無能。
(二)堅持一種態(tài)度:敬上、尊上、助上。敬上:從心底真正尊重領導。尊上:處處維護領導形象。助上:一切以工作為重。話說,辦公室主任要做到領導未講我先講,試試話筒響不響;領導未嘗我先嘗,看看飯菜涼不涼??但最重要的是領導未想我先想,看看還有哪些不周詳。努力去承擔一個高明的參謀長角色,但永遠只能把自己作為參謀,不帶長。辦公室主任不要去享受成績的榮光,但可以享受活動帶給自己的鍛煉,更必須承擔一切過失。
(三)消除一種誤區(qū):忠于領導就是拍馬屁。領導公眾形象是第一位的,代表了整個單位的形象。我們都是家長,都有一個體會,孩子在公眾場合時時維護家長的形象,家長就有面子,全家就有位子。而在一個單位,領導代表著家長。
(四)掌握一種技巧。讀懂領導:興趣、愛好、風格、器重、習慣。理解上級的不理解:從公心出發(fā),對領導難免流露的喜、憂,甚至偶爾指向某個人的意思,不記、不傳、不說、不議論。
(五)處好一些關系。服從和協(xié)調(diào)的關系。上對下布置的,直接對上負責,
但要學會藝術地向分管領導匯報;下對上請示的,逐級匯報,不越級,由分管領導決定向上級請示,決不能同時多頭請示。在協(xié)調(diào)上,既要講原則,就是要追求工作效益的最大化;又要講藝術,就是要靈活運用各種方法和技巧,以實現(xiàn)效果最優(yōu)化。面向市委和市政府的關系。既是紀委的辦公室主任,也是監(jiān)察局的辦公室主任。常委和各室主任的關系。原則:出于公心,主動承擔,工作為重,善于溝通,永不陷辦公室于孤立。底線:工作上可以越位,但絕不可以越權,定位是幫忙不越權指揮,大家商量著辦。忠于崗位和服務全委的關系。辦公室是為領導層服務的,但更是為全委服務的。
赤誠:一顆紅心為事業(yè)。
(一)精于業(yè)務。全委各室的工作要知曉,做到如數(shù)家珍,任何時候要匯報得出。年初要提前做一些全面思考工作,研究上級報告的亮、新之處,結合本委工作思考,適時提出工作建議。信息工作要定期部署,會商上級思路、要求、重點;要及時研究,適銷對路,切中肯綮;要勤于動手,自己動手,勤耕不輟。接待工作要順利進行,不出漏洞,考慮細節(jié),提前準備?;顒映鲂蜗?。首先要策劃大活動,其次要落實大活動,最后要展示大活動。
(二)勤于總結。從各室工作中進行提煉,根據(jù)領導的觀點,形成全委的特色。做到三個善于:善于把領導的思路變成思想;善于把領導的關注點變成調(diào)研點;善于把領導的興奮點變成成效點。調(diào)研要眼觀六路,耳聽八方。既要根據(jù)常委會的要求開展重點調(diào)研,也要重視平常的調(diào)研,掌握各方面情況,以便領導們決策參考、隨時所需。思路方法上,既要善于用歸納法,更要善于用演繹法。從老是強調(diào)我們做了什么,轉(zhuǎn)向研究上級需求什么,在此基礎上總結我們有哪些可以總結的。效果:工作——總結——工作。
(三)善于匯報??傮w要求:對路,出彩不出事。技巧:一是善提選擇題:您看。二是善提填空題:您定。三是少提問答題:您看怎么辦。前提:事先要研究,拿出接近80%的完善方案,90%符合領導者的思維方向。
坦誠:一片冰心在玉壺。
一是嚴格管理。方法:情感關懷、成長關懷缺一不可。前面一把米,激勵;后面一條鞭,鞭策。內(nèi)容:主要定規(guī)矩。辦公室的同志首先要有德性:真誠、好學、勤勉、嚴謹;其次要有悟性:靈活、協(xié)調(diào)。做到肯干事、會干事。真誠:這是在辦公室工作的首要前提。好學:要靜心讀書、讀好書、善于思考。除了紀檢業(yè)務、理論著作,必須每年讀一些好書,要列出學習的計劃并落實。每個辦公室的同志要埋頭讀一些中國古典文學、歷史學、哲學、經(jīng)濟學等書籍。勤勉:如,辦公室駕駛員要提前一小時到班,洗車、檢查,不是為省錢,是為了安全,為了提前進入狀態(tài);辦公室其他人員要提前半小時到班,是為了養(yǎng)成一種習慣,萬事提前的習慣。嚴謹:學會每個細節(jié)如何處理:電話、用語、倒茶、開關車門、走路跟隨、禮節(jié)禮儀、突發(fā)事件處理,等等。靈活協(xié)調(diào):要記下領導的每一次講話,特別是插話,參加每次辦公會,每次起草的材料要注重講解、點評,組織大型活動要在身邊學習,要放手從小活動開始鍛煉。還要關心下屬。政治上:當面要講缺點,背后多講優(yōu)點;當面多批評,向上多推薦。生活上:幫助解決困難是份內(nèi)事。
不明不白,沒有和合作對象有過不清不爽,沒有用職權為自己謀過私利。
有人說,最完美的產(chǎn)品在廣告里,最完美的愛情在小說里,最完美的婚姻在夢境里,這是虛無的說法。雖然對照卓越甚至對照領導的要求和全委同志的滿意度有很大的差距,但我覺得人生最完美的價值在奮斗里,腳踏實地,點滴而成。以一聯(lián)以自勉,上聯(lián):不求八九,下聯(lián):常行一二,橫批:如意。
辦公室主任加薪申請書模板如何寫篇六
各位領導、各位老師:
一是有較為扎實的專業(yè)知識。自參加工作以來,我始終不忘記讀書,勤鉆研,善思考,多研究,不斷地豐富自己、提高自己,現(xiàn)在又參加了研究生課程班的學習。我先后承擔過電大班、自考班、函授班、小教??频摹恶R克思主義哲學》《政治經(jīng)濟學》《鄧小平理論》,中專班的政治、哲學、經(jīng)濟常識,干訓班馬克思主義理論、教育理論等課的教學任務,1995年獲全市中師教學“五項全能”比賽二等獎,獲全省中師政治優(yōu)質(zhì)課一等獎,先后有3篇教學教研論文在省市級雜志公開發(fā)表,參加過省《中師政治試題精選》一書的編寫工作。
二是有較為豐富的實踐經(jīng)驗。從19開始一直從事學校辦公室工作,深知辦公室在學校工作中的地位、作用,知道辦公室的職責、任務和規(guī)范,明白辦公室工作人員所必備的素質(zhì)和要求,悟出了一些搞好辦公室工作的方法策略,在宣傳學校、參謀決策、日常服務、溝通協(xié)調(diào)、信息傳遞等方面做了一些力所能及的工作,取得了一定的成績。如:原教師進修學校黨建方面的經(jīng)驗刊登在《黨員生活》黨建專集上,干訓、繼教方面的經(jīng)驗材料在省市都產(chǎn)生過一定的影響,學校檔案建設獲省二級先進。
(三)當好參謀助手,服務校長決策。及時準確地掌握學校各方面的工作動態(tài),及時地向?qū)W校領導反饋各方面的信息,注重調(diào)查分析,主動為領導獻計獻策,對各種情況進行科學的分析和判斷,為領導決策提供可靠的依據(jù)。對外廣泛宣傳學校,提高知名度,樹立良好形象。
___。
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辦公室主任加薪申請書模板如何寫篇七
尊敬的領導:
我有幸于xx年x月x日進入工作,任綜合辦公室副主任一職(主持工作)。在公司工作的這段時間里,是我自xx年開始工作以來最受鍛煉、收獲最多也是最愉快的一段時光之一。
現(xiàn)將本人進入公司以來的工作簡要總結如下:
一、擺正位置,虛心學習,深入領會和貫徹執(zhí)行公司領導班子工作部署。
綜合辦公室作為公司的輔助服務部門,在完成公司領導交辦的各項工作和日常綜合事務性工作的同時,也要為經(jīng)營管理部門提供輔助服務工作。這一定位決定了綜合辦公室的工作性質(zhì)與工作方向。
作為綜合辦公室的負責人,我堅決服從、服務于公司發(fā)展大局,勤勤懇懇做好本職工作,并擺正自身位置,力爭使自己負責的各項工作都在公司經(jīng)營管理發(fā)展大的框架下進行。在日常工作中,我虛心向領導學習、向同事們學習,汲取先進管理經(jīng)驗,學習好的工作方式與方法,不斷優(yōu)化自身工作,提升工作能力和工作效率,并深入領會和貫徹執(zhí)行公司領導班子的工作部署,確保工作準確、及時、高效。
二、積極努力,勇于承擔,有序推進綜合辦公室各項工作。
進入公司工作以來,我首先對綜合辦公室各項工作進行了梳理,并迅速進入角色。在公司領導的信任支持下,在同事們的協(xié)助下,主要完成以下工作:
1.協(xié)助公司領導完善績效考核方案及相關表格,并完成7、8月份績效考核實施工作;。
6.在領導的指導下完成營銷隊伍情況分析及需求調(diào)查表的起草、統(tǒng)計工作;。
8.完成公司及領導安排的各項協(xié)調(diào)、溝通及外部聯(lián)系工作。
三、加強管理,科學調(diào)配,努力營造綜合辦公室和諧、高效的工作氛圍與作風。
綜合辦公室作為公司的綜合辦事機構,是公司發(fā)展戰(zhàn)略和公司領導經(jīng)營管理意圖的直接執(zhí)行者。作為辦公室負責人我在加強內(nèi)部管理力度的同時,對辦公室人員和工作進行了調(diào)整。
首先,強化內(nèi)部管理。不定期召開部門會議,傳達公司領導工作指示及要求,通報公司近期工作重點,聽取部門人員工作匯報,針對重點、難點工作廣泛征詢辦公室同事的意見建議,共同商討解決方案,不斷提高綜合辦公室工作效率。
其次,以綜合辦公室原有工作分工為基礎,結合實際工作需要和個人工作能力與特點,本著“合理、高效、優(yōu)質(zhì)”的原則,在經(jīng)公司領導批復同意后,對辦公室人員工作進行了重新分工。
在日常工作中,我同辦公室同事共同營造和諧的工作氛圍,增強辦公室人員的凝聚力與向心力。工作中做到了“分工不分家”,既有明確的工作分工,又在工作中團結互助、協(xié)調(diào)合作。
進入公司的第一天起,我就下定決心要為這樣一個充滿溫暖和歡樂的大家庭貢獻自己綿薄之力,為此我將在工作中嚴格要求自己,兢兢業(yè)業(yè)地完成自己的本職工作,帶領辦公室同事們持續(xù)提升綜合辦事能力與水平,力爭使綜合辦公室各項工作做到讓領導滿意、讓兄弟部門滿意、讓全體員工滿意。請尊敬的公司領導和全體同事們不斷監(jiān)督我的工作,并對我工作的不足之處不吝提出意見與建議。
此致
敬禮
申請人:diyifanwen。
20xx年x月x日。
辦公室主任加薪申請書模板如何寫篇八
辦公室工作事無巨細,辦公室主任經(jīng)常面對繁雜的事務,大事、小事、雜事纏身,如何處理好辦公室具體事務,為企業(yè)領導班子正確決策提供參謀助手作用,是辦公室主任的主要職責之一,必須嚴格掌握正確的辦事原則。
一、不以事小而不為。
小事,對辦公室主任來說,不存在該不該抓的問題,只有抓的角度、力度的區(qū)別。對舉輕若重的小事,就應一抓到底,但又不能沉湎于瑣碎的事務工作之中,既能入手其內(nèi),又能出手其外。抓小事,必須做到:
1.知大知小。辦公室主任要胸有全局,用大局的天平來運籌謀劃辦公室的工作,分清主次、深淺、難易,有的放矢地制定對策,確定工作目標。這樣才可能避免指揮一盆漿,工作一團麻,結果一片糟。
3.舉輕若重。對著看似小事的經(jīng)常性工作,要建章立制,寫在紙上,貼在墻上,記在心上,抓在手上,形成規(guī)矩。同時,還要注意從中找出規(guī)律性的東西,高屋建瓴,舉一反三,抓一項帶動幾項,管原則不管具體,督結果不查細節(jié),使老工作有新意。
4.默默無聞。做辦公室工作要求具有奉獻精神,抓小事更是不顯山露水,做好了沒人知道,有了失誤誰都可以指責。因此,辦公室主任除了要“俯首甘為孺子牛”默默無聞地奉獻外,還必須具備較強的“受過忍責”的心理素質(zhì)。
二、不以事雜而亂為。
辦公室工作頭緒很多,任務瑣碎繁雜。要避免東一榔頭西一棒槌,辦公室主任頭腦里必須有一張清晰、規(guī)則的運行圖。哪個該為,哪個不該為,哪個重點為,哪個非重點為,須小蔥拌豆腐--一清二楚,不能亂為。
不亂為,就要知重知輕。避免“來者都是客”,力量均衡使用,重要工作沒抓住,沒干到點子上;次要工作用力過了勁,使勁過了頭,吃力不討好。
不亂為,就要知規(guī)知矩。沒有規(guī)矩不成方圓。辦公室主任更應成為講規(guī)矩的楷模。不管事情再多再雜,采用什么方法解決,都不能忘了規(guī)矩,該請示的`要請示,該當家的敢拍板,該反饋的不截留。切勿忘乎所以,誤了大事。
三、不為事急而盲為。
辦公室固定式、程序化的工作多,但意外的、突發(fā)性的事情也會隨時出現(xiàn),特別是加大重要情況及時反饋報告力度以后,辦公室主任成為急事和突發(fā)性事件的第一知情者,位于處置的第一道工序。在這種情況下,辦公室主任必須敏感、冷寂,不能盲為。
辦公室主任加薪申請書模板如何寫篇九
尊敬的各位領導、同志們:
大家好!
今天,我能有幸站在這個演講臺,以無比激動的心情、飽滿的熱情、堅定的信心競爭辦公室主任的職位,首先要感謝局領導多年來對我的細心栽培和殷切關懷,也要感謝各位同事們一直以來對我工作的信任和支持,讓我得以在營銷部默默無聞的辛勤工作中不斷磨礪成長。
辦公室工作集綜合性、廣泛性、從屬性、服務性、瑣碎性于一體,是連接上下、溝通內(nèi)外的橋梁和紐帶。辦公室主任作為局機關活動的中間樞紐,不僅要有實干精神,還要有創(chuàng)新精神,不僅要熟悉本單位的業(yè)務,還要熟悉外部事務,不僅要有高超的管理水平,還要有良好的溝通能力。我之所以敢于競爭這個崗位,之所以有信心爭取到這個崗位,是因為我認為自己完全有能力勝任這個崗位。相比之下,我覺得自己有以下幾方面的突出優(yōu)勢:
一、長期從事客戶經(jīng)理崗位,通過鍛煉,使我更具強烈的事業(yè)心和高度的責任感、吃苦耐勞的精神和開拓進取的意識,這是我擔任本職務所具備的首要條件。二、我有較為豐富的工作經(jīng)驗和相關知識。我在局里從事過專管所的內(nèi)勤工作,在營銷部客戶經(jīng)理崗位與各種各樣形形色色的客戶打交道,對電腦操作比較熟悉,對我局各項業(yè)務工作較為了解,使我能夠更好的為領導當好助手、為同事服好務。
三、具有良好的學習習慣。知識是向上的階梯,只有不斷學習才能不斷進步。良好的學習習慣使我能夠不斷充實自己、提高自己,使我能更好的為全局工作貢獻力量。
四、多年的客戶經(jīng)理崗位培頭養(yǎng)了我的大局意識與團隊協(xié)作精神,遇事能以大局為重、不斤斤計較個人利益,團結同事,能尊敬領導。
五、經(jīng)過多年的學習和鍛煉,自己的寫作能力、組織協(xié)調(diào)能力、判斷分析能力、領導部署能力都有了很大的提高,能勝任辦公室工作。
六、我還年輕,身體健康、精力旺盛、敬業(yè)精神強,能夠全身心地投入到自己所熱愛的工作中去。
辦公室主任加薪申請書模板如何寫篇十
學員朋友大家好。我是中國行政管理協(xié)會的研充員全國政府績效管理研究會秘書長張定安。今天我和大家共同探討一下如何當好辦公室主任關于這個專題我計劃分兩部分講。第一部分主要講四個方面的內(nèi)窖第一慨論主要是講辦公室辦公室主任和管好辦公室主要的一些方面。第二樹工服務理念增強責任使命。第三找準職責定位當好參謀助手。第四強化綜合素質(zhì)發(fā)揮綜合效能這是第一部分要講的。第二部分講的是勇于實踐探索掌握工作方法認真履行職能講究工作藝術。
1、辦公室主任的責任使命、職責定位及綜合素質(zhì)。
11概論。
一辦公室的職能和作用。
辦公室是各單位內(nèi)設的綜合隆的行政機構它擔負著協(xié)調(diào)本單位業(yè)務處室之間關系的任務日探障各部門靈話高效運轉(zhuǎn)可浙參與政務協(xié)調(diào)業(yè)務管理事務來慨括其重要職責。辦公室既承上啟下協(xié)調(diào)左右又聯(lián)系內(nèi)外傳遞信啟研究政策輔佐決策??善彩鞘玛P全局的決議領導的各項指示批示者『要在辦公室的協(xié)調(diào)督辦下落實。所以辦公室和辦公室的靈魂人物辦公室主任直接關系著一個單位的正常高效的運轉(zhuǎn)黨的幾代領導人歷來對辦公室工作高度重視曾做過許多重要的講話。各級政府部門各個部門各企業(yè)事業(yè)單位也是按照很高的要求選拔任用辦公室主任的。
辦公室主任非常重要為什么這么說呢?辦公室主任是為領導辦事的腿為領導想事的外腦要從領導的角度周旋于上下素質(zhì)要求高壓力大其工作質(zhì)量的好壞直接影響著黨和國家的大政方針在本單位的貫徹執(zhí)行直接關系到部門工作的開展。
如何當好辦公室主任如何把工作做到位是每一個辦公室主任關自的問題也是每個領導關注的重哭爭清??善残⌒∞k公室主任位置和作用舉重輕重。當好辦公室主任我想有這么幾個主要的方面辦公室主任處在承上啟下溝通內(nèi)外聯(lián)系左右兵頭將尾的特殊任務具有十分重要的作用。面對新的形勢和新的要求新的挑戰(zhàn)如何當好對上的秘書對下的領導對外的單位大管家對內(nèi)的單位牽頭人的角色呢?我認為應該從以下這些方面來進行一個考慮。
一個就是思想觀念精神伏態(tài)工作作風思路舉措工作能力體制機制這些方面總括起來我想是可日是這樣的在解放巴想的基礎上提高認識強化服務理念在找準定位的基礎上明確重點當好參謀助手在不斷的總結中掌握技巧增強協(xié)調(diào)配合在努力學習基礎上提高能力提高管理效益。這部分我就主要講的可撇是對辦公室工作和辦公室主任工作有一個基本的認識和判斷下面和學員朋友們一塊兒交流一下如何當好辦公室主任。
12樹立服務理念增強責任使命。
一強化服務理念。
二做三有主任。
(功有責任意識。
要有強烈的實效觀念和求真務實雷厲風行的工作作風。做好遇事不推誘不扯皮不拖拉不敷衍不留工作過夜。要切實推行首位責任制和現(xiàn)實接辦制工說工行急事急辦特事特辦要事陜辦按時按量保質(zhì)保量完成各項工作。同時要注意探索和把握辦公室工作的特點和規(guī)律形成辦事高效運轉(zhuǎn)協(xié)調(diào)行為規(guī)范的工作機制??善策@一部分主要是談的是理念的問題樹工一種服務的理念當好辦公室主任巴想層面具備的條件剛才談的三有準備有真清實干要有效率觀念有責仕意識這是咱們第一部分談的理念方面的思想層面的問題。
13找準職責定位當好參謀助手。
要做好辦公室主任我覺得還有最重要的一點也就是核自的方面就是要找準定位當好領導的參謀和助手。如果辦公室主任連白己的位置白己的中自工作者『找不到怎么能當好呢?所哪們接下來就要講找準職責定位當好領導的參謀和助手。
辦公室主任主要的職能剛才也說了是服務為領導的科學決策和決策的正確執(zhí)行服務具體的說其具備的職能大體有四項參謀職能承辦職能管理職能還有協(xié)調(diào)職能。下面我們分別進行一些探討來找準辦公室的定位。
(功參謀職能。
辦公室主任的參謀職能大多圍繞領導的科學決策進行我想可以說在決策的形成過程中在決策的實施過程中和決策的實施過程結束后辦公室主任的參謀職能者『可以發(fā)揮作用。首先是在決策的形成過程中幫助領導全面了解基層清況確定工作的方向和重點范圍發(fā)揮參謀的作用這是決策形成過程中。在決策的實施過程中幫助領導及時了解工作進展的清況強化控制上發(fā)揮參謀的作用。第三在決策實施過程結束后幫助領導正確總結經(jīng)驗進行新的決策活動上的發(fā)揮參謀作用這是參謀職能。
(2)承辦職能。
承辦職能包括三部分一部分是上級部門的交辦一個是本單位領導的交辦再一個就是本單位內(nèi)部科室的交辦。上級部門交辦的我覺得主要是工作調(diào)研信息的反饋工作總結等等需要認真對待如期完成。第二個就是來白本單位領導交辦的辦公室主仕要帝領工作人員不折不扣的落實。還有一個是本單位各科室的辦公室主任所負責的事項要高度負責一絲不茍一辦到底落到實處。
(幻管理職能。
事無巨細者『要認真操辦。比如說會議的安排領導用車還有對外的接得辦公用品及職工提供生活服務等等當然還有財務管理這里就不再詳細的說了。
(4)協(xié)調(diào)職能。
辦公室履行協(xié)調(diào)職能主要有三個方面一個是縱向協(xié)調(diào)橫向協(xié)調(diào)和內(nèi)部協(xié)調(diào)。所謂的縱向協(xié)調(diào)就是上下級關系的協(xié)調(diào)上令下行下清上曉上下緊密配合步調(diào)一致。橫向協(xié)調(diào)主要是與職能部門業(yè)務部門和財務各科處室這些部門的協(xié)調(diào)工作。內(nèi)部協(xié)調(diào)主要是辦公室內(nèi)部組織和人員的這種協(xié)調(diào)。上面主要是分析了辦公室主任的四項基本職能分析完職能日后我們就想辦公室白己的定位如何界定找準定位日后我們就明白辦公室要做哪些工作。
二找準定位當好參謀助手。
辦公室是參謀部智襄團信啟中自是領導的左右手。作為辦公室主任必須找準白己的定位我把他定位成是當好領導的參謀助手履行好剛才前面說的參謀承辦管理協(xié)調(diào)職能可撇就是我們辦公室的準確定位辦公室主任的準確定位。要做好這些職責我們又有三個方面的工作和大家交流一下。第一要勤于調(diào)查研充注重總結分析。第二要善于管好事務發(fā)揮協(xié)調(diào)作用。第三個要敢于抓好督查推動工作落實。咱們分別做一個介紹。
(1)要勤于調(diào)查研究注意總結分析。
要學會在臀陀緊張的工作中調(diào)查研究勤于資料的積累善于總結分析及時準確的為領導決策提供各種信息資料充分發(fā)揮工作的主動隆。多出點子想辦法。要深刻的把握黨和國家的方針政策把握不斷變化的國際國內(nèi)形勢把握領導的工作巴路留自領導平時在不同場合的講話和一些問題的看法善于將領導的巴路進行系統(tǒng)的總結和歸納從中把握領導的思想脈搏和巴維走向從而有效的為領導決策提供針對隆的服務做到想到領導之所想急領導之所急幫領導之所需把辦公室工作的重點轉(zhuǎn)到當好領導決策參謀這一高層次的服務上通過經(jīng)常隆的調(diào)查研究及時準確全面的為領導提供有效信啟為領導正確決策提供科學的參考依據(jù)。
(2)要善于管好事務發(fā)揮協(xié)調(diào)作用。
辦公室主任要始終站在全局的高度堅定的貫徹上級精神協(xié)助領導做好協(xié)調(diào)工作。首先服務不添亂要盡力的為領導減少項碎隆的事務讓領導集中更多的精力想大事抓大事。在處理日常事務中要依法依理中規(guī)中矩攬事不攬權到位不越位補臺不拆臺幫陀不添亂。第二個是解難不添隴增加工作的預見隆防范可能出現(xiàn)問題把矛盾控制解決在蔭芽的狀態(tài)不能一有問題就上交一有困難就繞道要敢于面對矛盾善于化解矛盾為領導分隴解仇。還有一點就是成事不誤事辦公室主任必須胸壞大局自細如發(fā)學會彈鋼琴統(tǒng)籌兼顧科學安排怡理辦公室工作管理的規(guī)范化制度化切實做到陀而不亂臀而有序大事不誤小事不錄各項工作井井有條環(huán)環(huán)相扣。(幻要敢于抓好督查推動工作落實。
督辦工作是確保領導決策落到實處的重要一環(huán)剛才說了辦公室主任就是要幫領導科學決策和決策制定完了日后貫徹落實這是辦公室最主要的職能。所日詹辦工作是確保領導落到實處的重要一環(huán)是辦公室工作的一項重要職能敢于督辦善于督辦是辦公室主任的基本職責和要求。如何抓好督查工作呢?應該想到以下這么幾點首先要夾出重點圍繞重要工作部署緊貼全局重點工作方式應從本動隆向主動隆轉(zhuǎn)變工作重點應從重布置向督查抓落實轉(zhuǎn)變不要不分輕重緩急本末倒置眉毛胡子一把抓要善于抓住主要矛盾找準關鍵環(huán)節(jié)做到主次分明條理情晰提綱情列帝動全局。其次呢我覺得要完善機制沒有規(guī)矩不成方圓要建工健全各項工作制度做到工作有規(guī)可依有章可尋明確工作職責要認真制定工作目標和計劃做到年初有方案每月有安排每季有通報年終有總評。第三個方面我覺得要嚴格考核按照人員分工將每個人的工作目標進行量化考核根據(jù)考核清況提出獎懲建議和完善建議機制推進工作。加強全局隆工作的督查做到事前有預案事中有跟蹤事后有反饋堅持不解的抓好督查抓好工作落實針對工作落實中存在的問題提出總結方法。
可撇剛才第三部分講到就是當好辦公室主任的重點和基礎可撇找準了定位當好參謀助手把。
握這個重點辦公室主任就可以說是具備了最基本的一個基礎。下面我們再想一想找到重點了如果白己了受有這個本事也不能說把辦公室主任當好了所瞇們下面講這一點就是要強化白身的綜合素質(zhì)充分發(fā)揮辦公室的綜合效應。
14強化綜合素質(zhì)發(fā)揮綜合效能。
當好辦公室主任做好辦公室工作關鍵在于白身的綜合素質(zhì)這是充分發(fā)揮辦公室綜合效能的基礎和前提在這一部分我想從四個方面和大家交流一下。第一個就是加強學習努力提高綜合素質(zhì)。第二個要內(nèi)外兼修提高白己的品德修養(yǎng)。第三個方面要強化奉獻意識搞好后勤服務。第四個要加強廉潔白律樹工良好形象。
一加強學習努力提高綜合素質(zhì)。
辦公室主任必須不斷提高敏銳發(fā)現(xiàn)問題辯證思考問題科學解決問題的能力要不斷強化綜合協(xié)調(diào)能力比如說文稿起草要有精品意識努力克服空洞呆板冗長的文風力求巴路新角度新意境新增強文稿的政策隆生動隆努力提高辦文的質(zhì)量和效益。
(功要加強學習努力提高白身能力。
我想要加強學習可以從兩個方面一個是勤學再一個就是活學。說到勤學什么是勤學呢?要堅持不解的學習鄧小平理論三個代表重要巴想貫徹落實科學發(fā)展觀用科學的理論武裝頭腦不斷提高理論素養(yǎng)和政冶素養(yǎng)。要系統(tǒng)的學習科技政策法規(guī)學習現(xiàn)代科技知識通過學習拓展視野更新知識兼收并蓄融會貫通努力成為科技政策通和工作多面手不斷提高參謀服務水平。什么是活學呢?活學就是說學習要有計劃有重點增強學習的系統(tǒng)隆和針對隆。與解決工作陀事務多的矛盾為解決工作陀和事務多的矛盾可采取化整為零見縫插針的方式擠時問學要誠懇向領導學向同事學向報刊學向典型學堅持理論聯(lián)系實際學用結合勤學多問多思通過點點滴滴的日積月累聚沙成培積少成多實現(xiàn)質(zhì)的飛躍。
(2)要勤于實踐努力提升白己的綜合素質(zhì)。
辦公室主任應該從政怡素質(zhì)品德素j頁自理素質(zhì)知識素質(zhì)等方面加強白身學習和崗位鍛煉不斷提高綜合素質(zhì)。首先是政冶素質(zhì)政冶素質(zhì)是辦公室主任的首要素質(zhì)就是說政治上要絕對可靠具有堅定的共產(chǎn)主義理想信念重視實踐三個代表重要巴想和科學發(fā)展觀理想信念堅定在巴想行動與上級保持高度一致。在大是大非面前保持堅定的工場不該說的話不說不該做的事不做這就是我們政冶素質(zhì)。第二個是品德素j頁什么是品德素須呢?就是說要品行優(yōu)良光明磊落忠實可靠。服從組織顧全大局關自他人助人為樂公道正派謙虛謹?shù)釃烙诼杉毫疂嵎罟@是品德素須。第三個自理素質(zhì)現(xiàn)在可撇自理素質(zhì)從來沒有像今天這樣引起大家的重視特別是前一段時問漢川地震的干部有很多白殺或者是有抑郁癥日后各級政府對干部的自理素質(zhì)非常重視就是說什么是自理素質(zhì)呢?就是自理要過硬急而不躁恕而不行喜而不亢隨和而不盲從白信而不固執(zhí)忍讓而不獻媚直率而不粗暴多巴而不多疑謹廈而不圓滑。這里還有包括穩(wěn)定的清緒良好的隆格廣泛的興趣和堅強的意志。同時還要從本職工作出發(fā)不以個人愛好為取舍培養(yǎng)廣泛的興趣肋查應工作的需要。此外在工作中不僅要有雷厲風行的作風還要有善始善終的毅力。不僅在取得成績的時候保持情醒的頭腦也要為顧全大局而忍辱負重所以這就是對自理素質(zhì)理想伏態(tài)的一個陳述。
最后一個素質(zhì)是知識素質(zhì)知識素質(zhì)是什么呢?就是要知識淵博既要做到熟知鄧小平理論和三個代表重要巴想等理論知識掌握科學發(fā)展觀思想內(nèi)涵和精神實質(zhì)還要具有辦公室工作的專業(yè)知識成為一名行家里手了解法律法規(guī)經(jīng)濟科學知識等基礎知識使白己成為一個知識寬廣的人。
二堅持內(nèi)外兼修樹工良好形象。
辦公室主任除了提高綜合素質(zhì)充分履行職能外還應從內(nèi)在和外在的形象加強白身修養(yǎng)樹工良好形象。我把它慨括為三點一個是外美一個是內(nèi)秀還有一個就是智慧。
首先要重視外美外美我覺得有三個可日房慮一個是行為美一個是儀表美一個是語言美。行為。
美就是要做到行為上合乎法紀合乎人清合乎道德尊重別人絕不能高傲白大粗暴蠻橫或者是卑躬屈膝阿訣奉承。語言美我覺得要做到講話文明簡潔有清感切忌庸俗下流粗聲粗氣羅羅嗦嗦官腔洋調(diào)。儀表美呢?我覺得要做到衣著素雅整潔佩獻適合適宜姿態(tài)大方得體神采氣手針昂不要穿奇裝異服油頭滑面庸俗土氣萎靡不振。所明玄三個行為美儀表美語言美我覺得是一個外美。
其次是內(nèi)秀內(nèi)秀就是對事業(yè)有春天般的卿清做到愛崗敬業(yè)任勞任怨盡自奉獻。對他人有大侮一樣的胸壞做到窖忍圣潔不嫉賢妒能助人為樂甘于他人做嫁衣對名利要像湖水那樣平靜做到不為書防累不為利所負不為欲所惑經(jīng)得住誘惑受得住情貧始終保持一顆平常自。對白己像旁觀者一樣情醒做到不斷的反省白我揚長避短取長補短戰(zhàn)勝白我。外美和內(nèi)秀哪卜我特別想提一下智慧什么是智慧呢?我覺得辦公室離不開方方面面的配合與支持辦公室主任必須關自辦公室人員的疾苦關自他們的成長與進步當然我這里為什么特別強調(diào)辦公室主任要關自辦公室人員因為你辦公室事多任務重工作挑戰(zhàn)大但是要和辦公室白己的人員來干呀所日功公室主任要調(diào)動辦公室人員的積板隆關自他們的疾苦關自他們的成長和進步。我覺得有三條需要我們辦公室主任考慮的第一個是要勇于攬過辦公室事多處在樞紐的位置利益交匯處肯定也有很多工作人員不到位的地方可能有很多的錯這個時候辦公室主任要關自愛護下屬勇于攬過從白己總結。第二要樂于舉賢為什么這么說呢?辦公室工作人員的進步辦公室主任要把優(yōu)秀的人才提到重要的工作崗位上去發(fā)揮這些人的積板隆能動隆和創(chuàng)造隆把辦公室的工作做到。第三要學會包窖這和我們剛才說的勇于攬過是一樣的辦公室事多很多辦公室白己的人員犯了錯誤做的可能不盡如人意??赡芷渌块T也有很多不盡如人意的地方要學會包窖。用智慧去處理辦公室的工作處理和辦公室的人下面我們還會在這些方面做一些介紹。三強化奉獻意識搞好后勤服務。
這是和剛才內(nèi)外兼修提高品德修養(yǎng)加強學習提高綜合素質(zhì)這是第三點強化奉獻意識搞好后勤服務。辦公室工作不僅項碎陀亂而且處于上下左右的夾縫中既有來白上面的批評又有來白下面的抱怨而且是重口難調(diào)。為此辦公室主任比較從思想擔當后勤部長的服務意識不計較名利任勞任怨的無私奉獻意識和腳踏實地勤勤懇巳的務實作風所日襲強化奉獻意識把白己當做是后勤部長搞好后勤工作搞好項碎的工作。要把握工作的前瞻隆明確該干什么不該干什么先干什么后干什么要有所為有所不為要把握分寸。
要學會藝術隆的傳話這一點辦公室主任要特別的強調(diào)一下因為辦公室主任是溝通上下聯(lián)系左右。有些時候領導的話可能也是氣話也可能是一時放在一個上下環(huán)境中說出的話。如果說白己不能很好的理解不能藝術隆地把這些消息信啟指示傳達好就可能會產(chǎn)生很多的矛盾所日藝術隆的傳話非常的重要。要注意針對不同的對象和不同的清形采取不同的表達方式務必客觀公正堅持原則態(tài)度親切和藹語意明確從而達到協(xié)調(diào)關系促進團結增進合作化解矛盾改進工作的目的。
四加強廉潔白律樹工良好形象。
在當前廉潔白律的十分重要。要把公正辦事干凈干事作為白己的基本準則辦公室主任本身不是單位的領導但由于身處領導周圍身處各種利益的中自住住被人高看一眼厚愛一分對此要時刻保持情醒的頭腦注重加強黨隆和品行修養(yǎng)嚴于律己不貪不占情正廉潔以身作則不斷淡化領導身邊這個崗位帝來的光環(huán)強化崗位賦予的責任抵制不良風氣白覺的接受監(jiān)督鑄起拒腐防變的牢固防線樹工良好形象。
任務。第三方面是要淡薄名利辦公室工作任務重要求高責任大只有保持淺淡寧靜的自態(tài)保持甘于情貧甘于奉獻甘于吃苦的精神境界才能正確的對得個人得失??词聵I(yè)重如山視名利淡如水遠離浮躁用自工作熱自服務。
辦公室主任加薪申請書模板如何寫篇十一
辦公室主任處在承上啟下、溝通內(nèi)外、聯(lián)系左右、兵頭將尾的特殊位置,具有十分重要的作用。面對新形勢、新要求、新挑戰(zhàn),如何當好對上的“秘書”、對下的“領導”、對外的單位工作“大管家”、對內(nèi)的單位事務“牽頭人”的角色?在此,本人談一些看法和體會。
一、加強學習鍛煉,提高綜合素質(zhì)。
辦公室主任應從政治素質(zhì)、品德素質(zhì)、心理素質(zhì)、知識素質(zhì)等方面,加強自身學習和崗位鍛煉,不斷提高綜合素質(zhì)。一要政治可靠,做到理想信念堅定,在思想、行動上與上級保持高度一致,在大是大非面前保持堅定立場,不該說的話不說,不該做的事不做。二要品德優(yōu)良,做到光明磊落,忠實老實;服從組織,顧全大局;關心他人,助人為樂;公道正派,謙虛謹慎;嚴以律已,廉潔奉公。三要心理過硬,做到急而不躁,怒而不形,喜而不亢;隨和而不盲從,自信而不固執(zhí),忍讓而不獻媚,直率而不粗暴,多思而不多疑,謹慎而不圓滑。四要知識淵博,做到熟知鄧小平理論和“三個代表”重要思想等的理論知識,掌握科學發(fā)展觀的思想內(nèi)涵和精神實質(zhì);具有辦公室工作的專業(yè)知識,成為一個“行家里手”;了解法律法規(guī)、經(jīng)濟、科學知識等的基礎知識,使自己成為一個知識寬廣的人。
二、認真履行職能,講究工作藝術。
辦公室主任的主要職能就是為領導的科學決策和決策的正確執(zhí)行服務,大體分為參謀、服務、管理和協(xié)調(diào)四大基本職能。辦公室主任應在認真履行職能的過程中,講究藝術技巧,注重方式方法。
(一)參謀超前。參謀職能指辦公室主任在輔助領導決策過程中所應有的職能和應盡的責任。辦公室主任在履行參謀職能中,要找準位置,不以言輕而金口難開,不以位低而隨聲附和,不以好惡而固執(zhí)己見,不以陰晴而見風使舵,不以理直而氣壯如牛,不以無關而沉默寡言,做到到位而不越位、盡職而不失職。
貼緊領導的思路,做到想領導之所想,謀領導之所慮,抓住領導關注的問題出主意、想辦法。如果離開領導決策意圖,固執(zhí)己見,我行我素,參謀活動就會背離正常的軌道,就會導致失敗。
二要出于公心,謀之有度。一是出好主意,不要人云亦云。辦公室主任要經(jīng)常為領導獻上策,出良謀,不能人云亦云,泛泛而談。要加強調(diào)查研究,善于分析形勢,增強參謀工作的預見性和科學性;要充分發(fā)揮辦公室的集體智慧,廣開言路,集思廣益,提高參謀工作的整體效能;要學會比較,遇事常思多種可能,準備幾種方案,做到多算于前,少失于后。二是敢于直言,不要察顏觀色。做好參謀工作要做到堅持原則、實事求是,不掩蓋矛盾、回避問題,做到服從不盲從。對于領導同志尚未意識到或者認識不盡完善的情況和問題,就要及時提醒或提出建議;當領導決策明顯失誤時,就要以對黨和人民高度負責的態(tài)度,勇于“犯顏直諫”。三是做到“慎言”,不要摻雜私人感情。參謀工作的出發(fā)點應是對工作、對發(fā)展有利,對領導、對同志有利,切忌從個人的好惡或小團體利益出發(fā),帶著私心雜念觀察分析問題。特別是在對人的看法上,不能搞遠近親疏,更不能泄私憤、圖報復,趁給領導出主意的機會“奏一本”。
“提綱式”方法,宜粗不宜細;對于新任職或者思維比較縝密的領導,應采取“方案式”方法,把情況盡量說得細一些;對善于傾聽下屬意見的領導,要暢所欲言,大膽提出自己的觀點和主張;對于特別有主見的領導,則要多提供背景材料,供領導參考。二是選擇時機。在出主意、提建議時,需要捕捉到一個恰到好處的時機。當決策者處于冷靜狀態(tài)的時候,正在思考相關問題的時候,在和自己閑聊的時候,都可視為是“恰到好處”的時機。三是講究方法。在出主意、提建議時,要態(tài)度誠懇,語言委婉,講究一定的方法和藝術,既不為讓領導接受建議而“言”高蓋主,也不因領導不采納建議而灰心喪氣。
(二)服務到位。服務職責指辦公室主任為領導、基層和群眾服務方面所應有的職能和應盡的責任。辦公室主任在履行服務職能中,應細致周到,抓住重點、分清主次,又要統(tǒng)籌考慮、兼顧一般,做到側重不失重,在被動中求主動,忠心耿耿為領導服務,使領導更加信任;誠心誠意為基層服務,使基層更加滿意;真心實意為群眾服務,使群眾更加親近。
手上下功夫。同時,在加強辦公室工作的計劃性上做文章,落實責任制,發(fā)揮辦公室整體功能,以實現(xiàn)工作的“零差錯”為目標,高標準、嚴要求地處理好每一件事情。二是處理好對上服務與對下服務的關系。為領導服務是辦公室主任義不容辭的責任,領導交辦的事不僅要不折不扣地完成,并且要為其分憂解難。但是為領導服務的出發(fā)點和落腳點還是為群眾服務,這就要求辦公室主任多與基層、群眾接觸,加強調(diào)研與督查,發(fā)現(xiàn)問題及時分析,超前預測,為領導決策發(fā)揮參謀作用,也為領導服務群眾提供更加有利的條件。
重要活動工作中提前籌劃,及時上報,努力避免被動應付。二是當好用權不越權的角色。要善于運用賦予的權力去開展工作,不能左顧右盼、縮手縮腳。但是,也要注意自己的職權范圍,做到用權不越權,不能隨意干涉其它部門的工作,更不能“拿著雞毛當令箭”,動輒頤指氣使、盛氣凌人。三是當好果斷不武斷的角色。對日常性、周期性及規(guī)律性工作,要嚴防事無巨細、面面俱到的做法;對突發(fā)性、臨時性的工作,要培養(yǎng)自己快速反應的能力,當發(fā)生突發(fā)性事件需要緊急處理,領導又不在時,應當機立斷,不能有絲毫的猶豫和含糊,否則就會貽誤工作。但是,這種決斷必須建立在符合客觀實際的基礎上,不是脫離現(xiàn)實的武斷。
(三)管理有方。管理職能指辦公室主任在對行政事務進行管理方面所應有的職能和應盡的責任。辦公室主任在履行管理職能中,應提高“兩種藝術”,努力使管理有方、工作順暢。
過問下屬的政治進步、生活待遇等情況,該解決的問題要及時解決,暫時有困難的要創(chuàng)造條件解決,該向上反映的問題要向上反映。要愛護下屬,對下屬出現(xiàn)一些差錯,不應一味求全責備,而要肯定其工作積極性和成績,對問題善意指出,并提出改進辦法,使下屬心悅誠服。要培養(yǎng)下屬,對下屬品德上要嚴格要求,業(yè)務上要悉心指導,著力提高下屬的綜合素質(zhì),為黨的事業(yè)、社會主義事業(yè)造就可用之材。要信任下屬,對下屬要給予充分信任,多肯定少批評,以增強下屬的自信心,放膽放手干工作。要激勵下屬,善于運用表揚這一手段調(diào)動下屬的積極性,使下屬經(jīng)常以一種昂揚向上的精神狀態(tài)投入工作。
任務,逐級負責,分工合作,形成眾人挑重擔的工作格局。要優(yōu)化機制使用人,量才用人,放手用人,做到抓大局放小節(jié)、抓原則放具體、抓結果放過程。
(四)協(xié)調(diào)有術。協(xié)調(diào)職能指辦公室主任在聯(lián)系內(nèi)外關系、溝通上下左右等方面所應有的職能和應盡的責任。辦公室主任在履行協(xié)調(diào)職能中,應把握原則,講求方法和藝術,使協(xié)調(diào)工作取得實效,各方面關系理順,達到事半功倍的效果。
一要把握原則,找準綜合協(xié)調(diào)的切入點。要把握“三個結合”:一是指令性與協(xié)商性相結合,要立足于領導的權威,明示領導的意圖,向協(xié)調(diào)對象交代清楚;同時,要以商量為主,態(tài)度要謙和,語言要平和,講究說話的技巧,努力創(chuàng)造一個寬松和諧的環(huán)境。二是原則性與靈活性相結合,一方面要以大局為重,按黨的方針政策辦事,按規(guī)章制度辦事。另一方面,要靈活善變,講究策略,廣泛聽取各方面的意見特別是反面意見,并從中汲取其合理的意見和要求;根據(jù)新的情況,善于修正原有的設想。三是程序性與時效性相結合。一般按固定程序去搞好協(xié)調(diào),但是可以簡化程序,對能辦得通的事的協(xié)調(diào),能簡化盡量簡化,以保證時效;可以逆程序而行,對那些特別緊急事項的協(xié)調(diào),因找不到或來不及向領導請示,可以根據(jù)情況進行妥善處理,然后再將處理結果和事件動態(tài)向領導報告。
二要掌握方法,找準綜合協(xié)調(diào)的著力點。一是掌握會議協(xié)調(diào)、走訪調(diào)研協(xié)調(diào)、口頭或書面溝通式協(xié)調(diào)、轉(zhuǎn)單閱簽式協(xié)調(diào)、計劃安排式協(xié)調(diào)等協(xié)調(diào)方法,提高協(xié)調(diào)效果。二是找準綜合協(xié)調(diào)工作的著力點。首先要搞好上下、內(nèi)外關系的協(xié)調(diào),對上要尊重而不盲從、服務而不奴婢,待下以禮、以誠、以情、不欺下瞞上,對外求支持協(xié)作,待內(nèi)求團結向上,既敢于牽頭,當好主角,又善于協(xié)作,當好配角。特別要搞好領導成員之間的協(xié)調(diào),當班子中意見不一致、甚至出現(xiàn)對立狀況時,多做促進統(tǒng)一認識的工作,切忌火上澆油或撥弄是非;要搞好單位或部門之間的協(xié)商,當遇到發(fā)生“扯皮”的情況時,應全面了解情況,找有關人員進行協(xié)商,將意見匯集、歸納,呈報給領導,以利于主要領導作正確的決定,保證工作的正常運轉(zhuǎn)。其次在處置事務中出現(xiàn)一些超出預見、難以料理的事情時,要講品質(zhì),在關鍵時刻,就應該代領導沖鋒陷陣;要講藝術,既講原則,又講靈活,不能一個面孔、一個腔調(diào)、一種方法;要講精神,敢碰硬,否則協(xié)調(diào)蒼白無力、處事優(yōu)柔寡斷,什么事也辦不成。
三、堅持內(nèi)外兼修,樹立良好形象。
重“外美”。講究行為美,做到行動合乎法紀、合乎道德、合乎人情,尊重別人,決不能高傲自大、粗暴蠻橫,或者卑躬屈膝、阿諛奉承。講究語言美,做到講話文明、簡潔、有情感,切忌庸俗下流、粗聲粗氣、啰啰唆唆、官腔洋調(diào)。講究儀表美,做到衣著素雅整潔、佩戴適合時宜、姿態(tài)大方得體、神采氣宇軒昂,不要穿奇裝異服、油頭滑面、庸俗土氣、萎靡不振。二要體現(xiàn)“內(nèi)秀”。對事業(yè)有春天般的熱情,做到愛崗敬業(yè),任勞任怨,盡心奉獻。對他人有大海一樣的胸懷,做到容人勝己,不嫉賢妒能,助人為樂,甘為他人做嫁衣。對名利像湖水那樣平靜,做到不為名所累、不為利所縛、不為欲所惑,經(jīng)得住誘惑,守得住清貧,始終保持一顆平常心。對自己像旁觀者一樣清醒,做到不斷反省自我,揚長避短,取長補短,戰(zhàn)勝自我。
總之,要當好辦公室主任,必須適應形勢和任務的要求,內(nèi)強素質(zhì),外樹形象,出色地履行基本職能,以堅定的信念激勵人,以高尚的人格感染人,以良好的作風凝聚人,以模范的行為帶動人,把班帶好,把人用活,把事辦實,把家管好。
少說話,多做事,幫領導排憂解難,又不能得罪周圍的同事。
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