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流程錯誤處罰通知范文簡短 違反規(guī)定處罰通知范文(三篇)

格式:DOC 上傳日期:2023-01-11 06:12:11 頁碼:9
流程錯誤處罰通知范文簡短 違反規(guī)定處罰通知范文(三篇)
2023-01-11 06:12:11    小編:ZTFB

范文為教學中作為模范的文章,也常常用來指寫作的模板。常常用于文秘寫作的參考,也可以作為演講材料編寫前的參考。大家想知道怎么樣才能寫一篇比較優(yōu)質(zhì)的范文嗎?下面是小編幫大家整理的優(yōu)質(zhì)范文,僅供參考,大家一起來看看吧。

如何寫流程錯誤處罰通知范文簡短一

??不要把"免費"掛在嘴邊,免費這個詞給客人的感覺會是“這東西本來就是我的”,換成"贈送"能讓客人有種撿了小便宜的感覺。

??比如現(xiàn)在大多足療店的果盤都是免費送給顧客的,如果跟顧客說:“在本店消費都有免費的果盤”,這樣的說辭對刺激客人的購買興趣力度遠遠沒有"我們會贈送您一個果盤"來的猛烈,你可以來回推敲一下兩句話的不同。

??2免責行為

??客人丟了東西,發(fā)脾氣要求足療店賠償,一定要注意言辭不管客人再怎么激動,自己也要淡定,不要因為一時慌亂而語失,給客人承諾什么"東西我們一定幫你找到,請稍安勿躁"之類的話語。

??我們可以技巧性的回復客人:“一定盡力配合您,幫您找找”。如果客人提議報警一定要讓他自己報,我們不可以幫他報警,這也是個免責行為。在警方的判斷里,足療店在客人的報警下,自然而然的成為協(xié)助方,可以有效防止更多糾紛的出現(xiàn)。

??3不要說“對不起”多說“不好意思”

??這個簡直是很多足療人的死穴,有的人天生就喜歡“對不起”這,“對不起”那?!皩Σ黄稹币坏┏隹?,那不是你的錯也成了你的錯!

??而“不好意思”就沒這個含義在里面,不管誰對誰錯,咱們先來個“不好意思”,至于是客人“不好意思”還是我們“不好意思”,那就得看我們對事件的看法和解釋了,主動權在我們手上“不好意思”在心理暗示上絕對沒有“對不起”來的那么強烈。

??4報警

??大家都要熟記110是什么,119是什么,112是什么,120是什么。如發(fā)現(xiàn)情況,第一時間上報領導。

??5接待

??接待顧客的方式因人而異,一個西裝革履、舉止得當、談吐優(yōu)雅的紳士所需要的服務方式,和一個穿著腐敗、牛逼哄哄的某單位領導是完全不一樣的。優(yōu)質(zhì)服務的定義就是因人而異,要會看人,會說話,會靈活運用我們的服務流程。

??6說一不二

??說出去的話就如同潑出去的水,想收回來很難而且伴隨風險,永遠要做到對客人的回答簡潔負責。不管你是婉拒也好,不管你是請示也好,一定要把你的意思表達清楚絕對不能含糊。

???比如客人問有沒有技師,如果你回答“現(xiàn)在好像沒有技師”、“應該有技師吧”之類的語言,顧客已經(jīng)被“騙多了”。你就實事求是的他“這會沒有技師,可能要等半個小時。我先幫您把腳泡上,您看會電視一會人就來了”。

??7語言上學會張弛有度

??顧客消費前有哪些事要明確告知的?

??哪些足療項目需要提前給顧客介紹?

??顧客最近來消費可以得到什么優(yōu)惠?

??這些問題的前提是要讓客人為我們創(chuàng)造利潤,我們要學會怎么和客人在價錢上做文章。

??8把身子放軟點,把心放靈活點

??碰到了趾高氣揚的客人,或者喝的醉醺醺大言不慚的客人,不需要太在意。因為在單位上牛逼慣了的領導到哪兒都是這副模樣,有的??捅划敵赡吧蜁r也會很冒火。

??這個時候,我們要像摸小狗一樣,順著他們的毛摸,才能把他們摸高興了。面子和里子的故事都聽過吧?就是這樣的把面子給客人,里子我們自己拿,要學會夾縫中求生存。

如何寫流程錯誤處罰通知范文簡短二

xx公司20xx年度年終總結會

20xx年2月31日下午14點00分至21點30分

會議時間:14:00——17:30

晚宴時間:18:00——21:30

xxx酒店一層多功能宴會廳

公司全體職工(41人)

本次年會的流程與安排包括以下兩部分:

(一)年終大會議程安排

13:50全體參會職工提前到達指定會堂,按指定排座就位,等待職工大會開始;

14:00—15:30大會進行第一項,各部門及各項目負責人上臺分別做年終述職報告。

15:30—15:45大會進行第二項,由行政人事部負責人上臺宣讀公司各部門及項目主要負責人人事任命決定書。

15:45—16:00大會進行第三項,副總經(jīng)理宣讀20xx年度優(yōu)秀職工獲得者名單;優(yōu)秀職工上臺領獎,總經(jīng)理為優(yōu)秀職工頒發(fā)榮譽證書及獎金;優(yōu)秀職工與總經(jīng)理合影留念;優(yōu)秀職工代表發(fā)表獲獎感言。

16:00—17:30大會進行第四項,總經(jīng)理做總結性發(fā)言。

17:30大會結束,職工散會休息,酒店布置晚宴會場

(二)晚宴安排

18:00晚宴正式開始,晚宴主持人引導大家共同舉杯,祝福大家新年快樂,祝愿公司的明天更加美好。(背景音樂)

18:00—19:00用餐時段:公司領導及職工到各桌敬酒,同事間交流溝通,拉近彼此距離。

19:00—21:00娛樂時段:

文藝節(jié)目(2—3個節(jié)目)

游戲1:坐氣球比賽,用具:3把椅子、各裝20支氣球的3個箱子;

游戲規(guī)則:2人一組,共3組,一個人遞球,一個人坐球,限定時間為3分鐘,3分鐘后,箱子內(nèi)省的球最少的勝出;

文藝節(jié)目(2—3個節(jié)目);

游戲2:搶凳子;用具:5把椅子,圍成一圈;

游戲規(guī)則:將椅子圍成一圈,響音樂,6個人轉(zhuǎn)圈圍著椅子走,音樂停,6個人搶坐,沒有搶著的輸;

文藝節(jié)目(2—3個節(jié)目)

游戲3:筷子運鑰匙鏈;用具:12支筷子、2個鑰匙鏈;

游戲規(guī)則:6個人一組,分為兩組,每個人嘴里叼一只筷子,將鑰匙鏈掛在第一個人的筷子上,第一個人將鑰匙鏈傳給第二個人,必須用筷子傳,不能用手,哪個組最先將筷子傳到最后一個人的筷子上,為贏。

游戲4:呼啦圈傳區(qū)別針;用具:呼啦圈3個、曲別針18個;

游戲規(guī)則:3個人,每人一個呼啦圈,手里6個曲別針,每個人在轉(zhuǎn)呼啦圈的同時,要將手里的6個曲別針連在一起,誰先將6個曲別針連在一起,誰就勝出;

游戲5:踩氣球;用具:100個氣球

游戲規(guī)則:分為兩組,一組5個人,每個人球上綁10個氣球,主持人限定時間3分鐘,互相踩對方隊員腿上的氣球,3分鐘后,看哪個組隊員總署氣球省的多,就勝出。

幸運抽獎活動:用具:抽獎箱、卡片49張、乒乓球49個

每個人手里有一張帶數(shù)字的卡片,將乒乓球上寫上相應的數(shù)字,放進抽獎箱,指派專人分別來抽一至四等獎。

最后主持人邀請全體職工上臺合影留念

(一)年會的通知與宣傳:公司辦公室于今天向機關各部門及各項目部發(fā)出書面的《關于20xx年度年終總結會的通知》,對本次年會活動進行公示和宣傳,達到全員知悉。

(二)條幅的制作:紅底黃字字幅,具體文字內(nèi)容:xx分公司20xx年度年終總結會

(三)物品的采購:抽獎禮品、生肖禮品、游戲獎品、大會席位人名牌(會議用)、筆、紙、職工席位卡(晚宴用)、會場布置所需氣球、拉花、花籃;游戲所用乒乓球拍、乒乓球;抽獎箱;會議所需礦泉水、晚宴所需酒水、各類干果小食品。

(四)現(xiàn)場拍照:提前安排好相關人員攜帶數(shù)碼相機,做好大會及晚宴活動現(xiàn)場的拍照工作。

如何寫流程錯誤處罰通知范文簡短三

地點:

廣場

背景及主要道具:

背景為紗縵燈光營造的星滿天空,捐花拱門燈光環(huán)繞,t形舞臺通道兩側分列八個水晶燈柱路引,追光燈、菊花燈、煙霧機、組合舞臺燈、熒光棒、燈光魔球、帶發(fā)光泡的香檳塔、同心鎖、發(fā)光氫氣球…

具體流程:

一。宣布開始 動感音樂響起,舞臺燈光變幻,追光掃射人群,(3秒)煙霧機釋放煙霧后音樂漸小,舒緩鋼琴曲響起,主持人緩緩登上舞臺,邊走邊講述故事(新人是大學同學,畢業(yè)晚會后兩人一起月光下漫步…后來兩人一同進入一所中學當了老師,當初朦朧的好感迅速升溫,成了星與月的依戀。)

二。入場 追光打向拱門,六位天使身著天使服,手持熒光棒分列兩旁,新人入場,走至每對天使面前時,天使點燃手持焰火。

三。新郎向新娘送禮物 禮儀用托盤送上(用粉紗蓋著的魔球)當新郎掀開紗的同時,禮儀開啟電源,魔球發(fā)光,最后顯示“我愛你”三個字,新郎深情地望著新娘:雖然我不能為你摘下天上的星星,但是我可以把我的心送給你。我愛你!然后,新人走向?qū)Ψ?,四手相握,深情相望。主持人:你們是否愿意…如果愿意,就請深情地擁抱對方吧!(兩人相擁,冷焰火起?/p>

四。流星許愿 新人相對而立,微閉雙眼許下心愿,在許完愿的一剎那,流星從舞臺上方劃過

五。交杯酒 伴著舞曲,新人一邊旋轉(zhuǎn)一邊喝下甜美的愛情之酒

六。倒香檳 香檳酒在主持人的旁白和優(yōu)美的音樂聲中緩緩流淌,杯中的發(fā)光泡如同天上眨著眼的星星在傾聽

七。共鎖連心鎖 放飛鑰匙 新人鎖上連心鎖之后高高舉起,禮儀送上氫氣球(最下邊一層用裝了發(fā)光泡的普通氣球),新人將鑰匙系上,放飛。發(fā)光的氣球帶著鑰匙升上夜空,讓群星和圓月一起見證新人愛情的忠貞!

八。禮成 宣布禮成,冷焰火起來賓和著動感音樂揮舞熒光棒

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