內(nèi)部創(chuàng)業(yè)協(xié)議書(shū)如何寫 創(chuàng)業(yè)合作協(xié)議書(shū)范本(三篇)

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企業(yè)內(nèi)部承包合同章程

企業(yè)內(nèi)部承包合同章程

第一章 總則

第一條 為保護(hù)本企業(yè)內(nèi)部承包合同當(dāng)事人的合法權(quán)益，調(diào)整企業(yè)內(nèi)部協(xié)作經(jīng)濟(jì)關(guān)系，用法律手段強(qiáng)化管理機(jī)制，促使分廠與分廠之間、分廠與科室之間、科室與科室之間承包經(jīng)濟(jì)合同的完成，提高經(jīng)濟(jì)效益，確?！皬S長(zhǎng)任期目標(biāo)”的全面實(shí)現(xiàn)，特制定本章程。

第二條 企業(yè)內(nèi)部承包經(jīng)濟(jì)合同是本企業(yè)內(nèi)部各單位為完成各自承擔(dān)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)任務(wù)，所訂立的明確相互權(quán)利義務(wù)的協(xié)議；是用合同方式固定下來(lái)的一種法律文書(shū)。

第三條 訂立承包經(jīng)濟(jì)合同，必須遵守國(guó)家的法律，必須符合國(guó)家政策和計(jì)劃的要求；在本企業(yè)的生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)計(jì)劃的指導(dǎo)下簽訂，以保證本企業(yè)生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)計(jì)劃的實(shí)施。

第四條 訂立承包經(jīng)濟(jì)合同，必須貫徹平等互利、協(xié)商一致、等價(jià)有償?shù)脑瓌t；貫徹“包死基數(shù)、確保上交、超收多留、虧損自補(bǔ)”的企業(yè)承包經(jīng)營(yíng)責(zé)任制原則；貫徹以責(zé)為中心的責(zé)、權(quán)、利三結(jié)合原則，實(shí)行有槳有罰、賞罰分明的獎(jiǎng)罰制度。

第五條 承包經(jīng)濟(jì)合同依法成立，即具有法律約束力。當(dāng)事人必須全面履行合同規(guī)定的義務(wù)，任何一方不得擅自變更或解除合同。

第六條 承包經(jīng)濟(jì)合同在履行過(guò)程中發(fā)生各種糾紛，雙方當(dāng)事人協(xié)商不成時(shí)，可向本企業(yè)“承包經(jīng)濟(jì)合同糾紛仲裁委員會(huì)，申請(qǐng)調(diào)解、仲裁，未經(jīng)本企業(yè)“仲裁委員會(huì)”裁決，不得向上級(jí)主管部門申請(qǐng)調(diào)解或向人民法院起訴。

第二章 承包經(jīng)濟(jì)合同的基本條款

第七條 承包合同的范圍，包括：科研、工藝、工裝、零件、部件、物資、設(shè)備維修、經(jīng)營(yíng)管理、勞務(wù)協(xié)作等。

第八條 數(shù)量。數(shù)量是衡量承包合同履行的尺度。合同雙方應(yīng)明確規(guī)定品種、規(guī)格、數(shù)量、經(jīng)營(yíng)管理目標(biāo)成果等，沒(méi)有數(shù)量條款的合同是無(wú)效合同。

第九條 質(zhì)量。質(zhì)量是檢驗(yàn)承包經(jīng)濟(jì)合同完成情況的標(biāo)準(zhǔn)和依據(jù)之一。雙方在簽訂承包合同時(shí)，應(yīng)明確規(guī)定質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。特殊要求應(yīng)在合同中注明。沒(méi)有質(zhì)量條款的合同是無(wú)效合同。

第十條 期限。期限是對(duì)承包經(jīng)濟(jì)合同履行完成預(yù)期的目標(biāo)的時(shí)間要求，應(yīng)按工廠年、季、月、旬、日生產(chǎn)、作業(yè)經(jīng)營(yíng)計(jì)劃進(jìn)度要求簽訂。沒(méi)有期限條款的合同是無(wú)效合同。

第十一條 價(jià)格。按照廠內(nèi)規(guī)定核準(zhǔn)的價(jià)格計(jì)算，簽訂承包合同。包括零件、部件和勞務(wù)以及辦公費(fèi)、旅差費(fèi)、生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理費(fèi)，醫(yī)療勞動(dòng)保險(xiǎn)費(fèi)等等一律按廠內(nèi)核定價(jià)格（包干限額標(biāo)準(zhǔn)），進(jìn)行控制結(jié)算。沒(méi)有價(jià)格條款的合同是無(wú)效合同。

廠內(nèi)沒(méi)有規(guī)定訂價(jià)的，由雙方另行協(xié)商訂價(jià)，經(jīng)廠價(jià)格管理部門審定。

第十二條 違約責(zé)任。在承包合同履行過(guò)程中，雙方或一方不能全面履行合同，負(fù)有責(zé)任的一方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，按本條例規(guī)定處罰。沒(méi)有違約責(zé)任條款的合同是無(wú)效合同。凡屬于“不可抗力”的情況，當(dāng)事人應(yīng)在有效期限內(nèi)取得有關(guān)：主管部門書(shū)面證明后，可免除承擔(dān)違約責(zé)任。

第三章 承包經(jīng)濟(jì)合同的公證

第十三條 承包合同的公證，由企業(yè)法定代表人委托指定或由法律顧問(wèn)室指振的法律顧問(wèn)對(duì)簽訂承包合同的冥買性、合法性、可行性進(jìn)行審查，凡符合本條例規(guī)定的，予以鑒證，并對(duì)此負(fù)責(zé)。未經(jīng)法律顧問(wèn)審查、鑒證的承包合同，法律顧問(wèn)對(duì)此不承擔(dān)任何責(zé)任。法律顧問(wèn)認(rèn)為有必要時(shí)，有權(quán)提請(qǐng)經(jīng)地方公證或鑒證機(jī)關(guān)進(jìn)行公證或鑒證。

第十四條 承包合同鑒證的內(nèi)容

（1）根據(jù)承包合同當(dāng)事人的申請(qǐng)，法律顧問(wèn)依法證明法律行為、法律事件和有關(guān)法律意義的文書(shū)的真實(shí)性、合法性，預(yù)防糾紛，減少訴訟。

（2）審查證明承包合同雙方當(dāng)事人是否具有簽訂合同的合法主體資格，、即“法定代表人”科室，分廠、車間、班組、行政首長(zhǎng)身份資格。委托代理人，必須有授權(quán)委托證書(shū)?！痪邆滟Y格的當(dāng)事人，無(wú)權(quán)簽訂承包經(jīng)濟(jì)合同。?

（3）證明承包合同上的簽名、印鑒屬實(shí)。

（4）證明承包合同的副本、影印本與原本相符。

（5）法律顧問(wèn)室收取一定的鑒證費(fèi)，并負(fù)有向當(dāng)事人提供法律幫助的義務(wù)，解答有關(guān)法律咨詢。

簽訂承包合同，需一式三份，雙方當(dāng)事人各執(zhí)一份，法律顧問(wèn)室一份存檔。

第四章 承包合同的法律責(zé)任

第十五條 由于設(shè)計(jì)或設(shè)計(jì)修改錯(cuò)誤，造成生產(chǎn)單位零件報(bào)廢，違約方按零部件損失價(jià)值總額的30～50％作賠償金（計(jì)賠償賬，用廠內(nèi)結(jié)算支票支付），并按價(jià)值的5％支付受損失違約金，從獎(jiǎng)金中扣除。

第十六條 由于工藝或工藝流程編制錯(cuò)誤，造成生產(chǎn)單位零部件報(bào)廢。違約方按零部件損失價(jià)值總額的30～50％作賠償金（計(jì)賠償賬，用廠內(nèi)結(jié)算支票支付），并按價(jià)值5％支付受損方違約金，從獎(jiǎng)金中扣除。損失價(jià)值在100元以下只罰賠償金。

第十七條 由供方生產(chǎn)的零部件，雖經(jīng)檢驗(yàn)單位檢驗(yàn)合格，調(diào)人需方后發(fā)現(xiàn)所加工的零部件不合格，需方應(yīng)通過(guò)檢驗(yàn)單位復(fù)檢確定責(zé)任。如屬供方的責(zé)任，在超過(guò)交付合格零部件合同規(guī)定履行期限，按廠內(nèi)規(guī)定價(jià)格核算，供方承擔(dān)支付需方5％違約金，從獎(jiǎng)金中扣除（用廠內(nèi)支票結(jié)算）。屬于檢驗(yàn)單位調(diào)檢失誤，檢驗(yàn)單位承擔(dān)連帶違約責(zé)任。

第十八條 使用工模具的單位，在使用過(guò)程中發(fā)現(xiàn)工模具不合格，經(jīng)檢查（計(jì)量）單位鑒定后，屬于工模具制造單位的責(zé)任，使用單位可退回原工模具并有權(quán)要求制造單位提供合格工模具。工模具制造單位承擔(dān)支付使用單位5％違約金（從獎(jiǎng)金中扣除），并承付50％由于工模具不合格所造成零部件報(bào)廢的經(jīng)濟(jì)損失。

第十九條 對(duì)鉚裝工具在試壓時(shí)，已經(jīng)需方專人簽收，再發(fā)現(xiàn)工模具不合格，其責(zé)任由使用方負(fù)責(zé)。

第二十條 由于檢驗(yàn)部門誤檢、漏檢所造成的廢品掏失，按損失價(jià)值總額5％承擔(dān)違約金，從獎(jiǎng)金中扣除。

第二十一條 由于材料供應(yīng)不及時(shí)，生產(chǎn)單位因等工待料而造成的經(jīng)濟(jì)損失除計(jì)賠償金外，并根據(jù)雙方簽訂承包合同所規(guī)定的違約金進(jìn)行裁決，其違約金從供應(yīng)部門的獎(jiǎng)金中支付。

第二十二條 由于外協(xié)配套件不齊，使產(chǎn)品不能按期完成，對(duì)所造成的經(jīng)濟(jì)損失除計(jì)賠償金外，并根據(jù)雙方簽訂承包合同所規(guī)定的違約金進(jìn)行裁決，其違約金從外協(xié)部門的獎(jiǎng)金中支付。

第二十三條 由于生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)進(jìn)度編制計(jì)劃的失誤，致使原材料、元器件訂購(gòu)經(jīng)濟(jì)合同漏項(xiàng)，臨時(shí)提出訂購(gòu)計(jì)劃，根據(jù)雙方簽訂的承包合同所規(guī)定的違約金進(jìn)行裁決，其違約金從生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)計(jì)劃部門的獎(jiǎng)金中支付，并補(bǔ)償供方臨時(shí)措施使用。

第二十四條 產(chǎn)品對(duì)外銷售合同中，由于銷售人員失誤致使合同條款不全、責(zé)任不明造成已發(fā)貨銷售的產(chǎn)品資金不船回收的經(jīng)濟(jì)損失，或造成債權(quán)糾紛經(jīng)國(guó)家仲裁機(jī)關(guān)或人民法院判令責(zé)任在我方時(shí)，對(duì)其造成的經(jīng)濟(jì)損失（含訴訟費(fèi)用、聘請(qǐng)律師、法律顧問(wèn)費(fèi)用），根據(jù)雙方所簽訂的承包合同所規(guī)定的違約金進(jìn)行裁決，其違約金從銷售部門的獎(jiǎng)金中支付。

第二十五條 供方不能按期交貨，應(yīng)由供方償付違約金，按承包合同所規(guī)定的違約責(zé)任處罰。

第二十六條 供方所交付的產(chǎn)品或零部件，不符合承包經(jīng)濟(jì)合同的規(guī)定，包括：規(guī)格、品種、數(shù)量、質(zhì)量等，供方應(yīng)承付違約金，按承包所規(guī)定的違約責(zé)任處罰。

第二十七條 承包經(jīng)濟(jì)合同依法成立后，不得應(yīng)承辦人或單位行政主要負(fù)責(zé)人的變動(dòng)而變更或解除合同。

第二十八條 發(fā)生下列情況之一者，允許變更或解除合同

（1）訂立承包經(jīng)濟(jì)合同所依據(jù)的國(guó)家計(jì)劃被修改或取消。

（2）在不影響國(guó)家和企業(yè)集體的經(jīng)濟(jì)效益，不影響企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)總目標(biāo)完成的前提下，根據(jù)變化的實(shí)際情況，經(jīng)雙方當(dāng)事人充分協(xié)商，取得一致意見(jiàn)，形成產(chǎn)生法律效力的文字協(xié)議書(shū)后。

（3）由于不可抗力的原因，而不能或不能全面履行承包合同時(shí)，應(yīng)及時(shí)向?qū)Ψ缴昝?；取得有關(guān)部門合法書(shū)面證明文書(shū)向“仲裁委員會(huì)”呈報(bào)不能或不能完全履行的理由，在取得“仲裁委員會(huì)”認(rèn)證后，可允許延期履行、部分履行或者不履行，根據(jù)情況可部分免除或全部免除違約責(zé)任。

第二十九條 其他承包，如內(nèi)部運(yùn)輸、醫(yī)療保健，環(huán)境保護(hù)（含工業(yè)衛(wèi)生，廠區(qū)綠化、清掃等）、會(huì)計(jì)、統(tǒng)計(jì)、行政管理等類別承包合同，參照以上條款執(zhí)行。

第五章 附則

第三十條 廠屬集體企業(yè)、工業(yè)貿(mào)易公司、勞動(dòng)服務(wù)公司等同總廠某單位所簽訂的承包合同及其內(nèi)部所簽訂的承包合同，均按照本條例執(zhí)行。如有違約，其違約金從其為總廠的勞務(wù)加工費(fèi)中扣除，由內(nèi)部銀行結(jié)算支付給對(duì)方。

第三十一條 本章程由總廠經(jīng)濟(jì)法律顧問(wèn)室起草，經(jīng)廠長(zhǎng)辦公會(huì)議討論通過(guò)后，據(jù)職工代表大會(huì)審議通過(guò)的程序頒發(fā)生效，修改亦同。有關(guān)法律問(wèn)題的由總廠經(jīng)濟(jì)法律顧問(wèn)室解釋。

第三十二條 本章程自______年_____月_____日起實(shí)行。

企業(yè)內(nèi)部承包合同章程

推薦內(nèi)部創(chuàng)業(yè)協(xié)議書(shū)如何寫二

對(duì)全區(qū)符合復(fù)工條件的企業(yè)(不含建筑施工企業(yè)、建設(shè)工地)實(shí)行分類分片分時(shí)段嚴(yán)格審批，有序復(fù)工。所有企業(yè)未經(jīng)批準(zhǔn)一律不得擅自復(fù)工。

通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)等信息技術(shù)開(kāi)展網(wǎng)上辦公、遠(yuǎn)程辦公和居家辦公的優(yōu)先復(fù)工。

(一)工業(yè)企業(yè)

2月10日起，符合“白名單企業(yè)”(即涉及疫情防控必需、保障城市運(yùn)行和企業(yè)生產(chǎn)必需、群眾生活必需以及其他涉及重要國(guó)計(jì)民生的企業(yè))、員工基本為本地的企業(yè)、本地上下游產(chǎn)業(yè)鏈、供應(yīng)鏈完整的企業(yè);

2月15日起，員工主要來(lái)自其他非疫情重點(diǎn)地區(qū)、本地產(chǎn)業(yè)鏈、供應(yīng)鏈較為完整的企業(yè);

2月20日起，其他工業(yè)企業(yè)。

(二)服務(wù)業(yè)企業(yè)

2月10日起，為企業(yè)和居民提供必要的生產(chǎn)生活服務(wù)的賓館、餐飲企業(yè)(僅限提供送餐外供服務(wù)、不得設(shè)堂餐)和商貿(mào)流通企業(yè)(含一般物流、電商物流、倉(cāng)儲(chǔ)物流等);

2月15日起，為企業(yè)生產(chǎn)提供投融資、科技咨詢、企業(yè)管理的企業(yè);

2月20日起，房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)企業(yè)、房屋網(wǎng)上銷售、中介銷售等房地產(chǎn)服務(wù)企業(yè);

容易導(dǎo)致大規(guī)模人口集中集聚的服務(wù)業(yè)企業(yè)暫緩復(fù)工，具體時(shí)間另行通知，包括經(jīng)營(yíng)性長(zhǎng)途客運(yùn)行業(yè)，批發(fā)市場(chǎng)(不含農(nóng)產(chǎn)品批發(fā)市場(chǎng))，家政行業(yè)，房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)企業(yè)售樓部，影院、劇場(chǎng)等娛樂(lè)場(chǎng)所，各類博物館、美術(shù)館、展覽館等，旅游景區(qū)、旅行社等文化旅游業(yè)以及經(jīng)營(yíng)單位等。

(一)主體責(zé)任落實(shí)到位

企業(yè)要有強(qiáng)烈的責(zé)任意識(shí)，堅(jiān)持穩(wěn)控當(dāng)頭，按照法人負(fù)責(zé)和“誰(shuí)用工、誰(shuí)管理、誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則切實(shí)履行主體責(zé)任，并制定承諾書(shū);同時(shí)建立勞動(dòng)關(guān)系處理機(jī)制，妥善處理勞資和穩(wěn)定問(wèn)題，切實(shí)承擔(dān)社會(huì)責(zé)任。

(二)防控方案制定到位

企業(yè)要制訂本企業(yè)疫情防控的工作方案和復(fù)工生產(chǎn)方案，包括領(lǐng)導(dǎo)體系、責(zé)任分工、排查制度、日常管控、后勤保障、應(yīng)急處置、安全生產(chǎn)等內(nèi)容，落實(shí)落細(xì)各項(xiàng)舉措。

(三)聯(lián)動(dòng)防控機(jī)制到位

企業(yè)要建立企業(yè)主要負(fù)責(zé)人牽頭的疫情防控領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)，落實(shí)專門的疫情防控工作班子和管控人員，各項(xiàng)職責(zé)分配到人，落實(shí)專職人員，每天按時(shí)如實(shí)將職工健康狀況、疫情防控措施落實(shí)等情況，向?qū)俚仄脚_(tái)、鎮(zhèn)街報(bào)告，實(shí)行網(wǎng)格化管理。

(四)企業(yè)職工排查到位

企業(yè)要嚴(yán)格排查職工近期出行情況，全面掌握職工當(dāng)前身體狀況、假期外出情況、與疫情重點(diǎn)地區(qū)人員接觸情況及共同生活成員健康狀況。建立職工“一人一檔”每日登記制度，所有職工在“杭州市企業(yè)員工健康碼數(shù)字平臺(tái)”申報(bào)信息并獲得職工健康碼，一人一碼，分類管理，確保職工的健康安全。

1.首批上崗職工須為在杭州連續(xù)待滿14天以上且無(wú)相關(guān)呼吸道、消化道癥狀體征人員。

2.企業(yè)對(duì)后續(xù)職工上崗須進(jìn)行嚴(yán)格排查，其中湖北等疫情重點(diǎn)地區(qū)人員近期一律不得返回，具體返回時(shí)間另行確定;其他地區(qū)職工返回前須上報(bào)名單，經(jīng)審查通過(guò)可返回，返回后原則上須完成14天隔離醫(yī)學(xué)觀察(隔離時(shí)間視各地疫情變化情況動(dòng)態(tài)調(diào)整)，無(wú)癥狀后方可上崗。隔離醫(yī)學(xué)觀察的具體要求另行通知明確。

3.企業(yè)必須做好分批返回職工的隔離方案，經(jīng)屬地平臺(tái)、鎮(zhèn)街審核通過(guò)后方可通知職工返回。

(五)防控物資準(zhǔn)備到位

企業(yè)要根據(jù)防控需要，配齊足夠的防護(hù)口罩、消毒液、紅外測(cè)溫儀等疫情防控用品，并落實(shí)臨時(shí)隔離點(diǎn)。廠區(qū)各公共場(chǎng)所消毒防護(hù)到位。

(六)安全工作確認(rèn)到位

企業(yè)在復(fù)工前須做好供電、供水、空調(diào)設(shè)施和電氣電路、危化品儲(chǔ)存的安全檢查，做好車間、倉(cāng)庫(kù)等的機(jī)械設(shè)備、特種設(shè)備和作業(yè)環(huán)境的安全檢查，確保無(wú)故障、無(wú)遺漏，職業(yè)衛(wèi)生和勞動(dòng)防護(hù)到位。

1.組建工作專班。區(qū)級(jí)層面抽調(diào)發(fā)改、經(jīng)信、商務(wù)、市場(chǎng)監(jiān)管、衛(wèi)健、公安、農(nóng)業(yè)農(nóng)村、三服務(wù)辦等部門和郵政、人民銀行、銀保監(jiān)、電力等單位相關(guān)人員組成區(qū)疫情防控指揮部企業(yè)復(fù)工工作專班，負(fù)責(zé)企業(yè)復(fù)工審核工作。各平臺(tái)、鎮(zhèn)街建立相應(yīng)專班，并落實(shí)專人擔(dān)任復(fù)工指導(dǎo)員、防疫指導(dǎo)員，指導(dǎo)企業(yè)做好復(fù)工和疫情防控各項(xiàng)工作。(名單及聯(lián)系方式見(jiàn)附件)

2.理順審批權(quán)限。財(cái)稅關(guān)系歸屬五大平臺(tái)的企業(yè)由平臺(tái)審批，報(bào)區(qū)復(fù)工專班備案。除此之外的規(guī)模以上工業(yè)企業(yè)根據(jù)行政區(qū)劃在屬地鎮(zhèn)街審核通過(guò)后，報(bào)區(qū)復(fù)工專班審批;其他所有企業(yè)(含個(gè)體工商戶)由屬地鎮(zhèn)街審批，報(bào)區(qū)復(fù)工專班備案。良渚新城、良渚街道共同組建專班，以良渚新城為主，負(fù)責(zé)審批。

3.明確審批流程。符合上述六個(gè)“到位”的企業(yè)，提前三天通過(guò)“杭州市企業(yè)嚴(yán)格防控有序復(fù)工數(shù)字平臺(tái)”申報(bào)復(fù)工申請(qǐng)或直接向?qū)俚仄脚_(tái)、鎮(zhèn)街提交書(shū)面申報(bào)材料，審批通過(guò)的，由審批單位發(fā)放復(fù)工通知書(shū)，企業(yè)收到后方可復(fù)工。

4.從嚴(yán)控制數(shù)量。區(qū)復(fù)工專班根據(jù)疫情變化情況，按照企業(yè)數(shù)和職工數(shù)“雙控”原則，分類分時(shí)段對(duì)平臺(tái)、鎮(zhèn)街審批數(shù)量進(jìn)行限額管理，從嚴(yán)把關(guān)。

(一)強(qiáng)化人員管理

企業(yè)要做好職工每日健康監(jiān)測(cè)。督促職工每日在平臺(tái)進(jìn)行健康打卡，確保每日更新底數(shù)清，并及時(shí)審核上報(bào)屬地平臺(tái)、鎮(zhèn)街。指定專人落實(shí)每日對(duì)所有職工進(jìn)行體溫監(jiān)測(cè)，一天不少于兩次。

企業(yè)要做好職工上下班途中管理。對(duì)職工上班工作場(chǎng)所、廠區(qū)宿舍實(shí)行封閉式管理，嚴(yán)格訪客管理，所有出入人員必須戴口罩，體溫異常者未經(jīng)檢查排除感染不得進(jìn)入。要求職工固定上下班路線，途中佩戴口罩并盡量減少在外時(shí)間。提倡單人自駕，有條件的企業(yè)提供班車接送服務(wù)并做好消毒。

企業(yè)要做好職工上崗安排。在疫情解除前，企業(yè)原則上不招錄新職工。如必須招聘，一律不得到疫情重點(diǎn)地區(qū)開(kāi)展招聘活動(dòng)，一律不得從疫情重點(diǎn)地區(qū)新招聘職工，在其他地區(qū)招聘新職工必須嚴(yán)格審查。

企業(yè)要減少人員外派出差，不得安排職工到疫情重點(diǎn)地區(qū)出差，也不能接受重點(diǎn)疫區(qū)人員來(lái)訪。確因工作需要的特殊人員來(lái)訪，企業(yè)要嚴(yán)格按照隔離醫(yī)學(xué)觀察辦法先實(shí)施醫(yī)學(xué)觀察，待觀察解除后，方可進(jìn)入。

(二)強(qiáng)化就餐管理

有食堂的企業(yè)集中供餐、獨(dú)立分餐，并盡量分批錯(cuò)時(shí)用餐;沒(méi)有食堂的企業(yè)集中訂餐、獨(dú)立分餐。企業(yè)應(yīng)確保職工就餐時(shí)距離保持1米以上，禁止聚集用餐。餐具、飲具等使用前應(yīng)當(dāng)洗凈、消毒，炊具、用具用后應(yīng)當(dāng)洗凈、消毒，保持清潔，確保衛(wèi)生。

企業(yè)要保持食堂食品加工、包裝、貯存等場(chǎng)所環(huán)境整潔，確保食材及制作過(guò)程不受污染。食堂工作人員必須持有有效健康證，保持良好個(gè)人衛(wèi)生。

(三)強(qiáng)化衛(wèi)生防護(hù)

企業(yè)要加強(qiáng)工作場(chǎng)所的全面通風(fēng)，盡量開(kāi)窗增加通風(fēng)換氣次數(shù)。安裝有機(jī)械通風(fēng)設(shè)施或使用空氣調(diào)節(jié)的工作場(chǎng)所，要加強(qiáng)機(jī)械通風(fēng)量或空調(diào)新風(fēng)量，暫停使用中央空調(diào)。廠區(qū)內(nèi)所有垃圾分類處置，嚴(yán)格按照衛(wèi)生部門要求規(guī)范處置。

企業(yè)要做好公共場(chǎng)所衛(wèi)生防護(hù)，生產(chǎn)車間、辦公室、食堂、宿舍等重要場(chǎng)所及其設(shè)備、門把手、電梯、衛(wèi)生間、地面等公共部位均要定期消毒到位，每天不少于2次。

(四)強(qiáng)化教育宣傳

企業(yè)要密切關(guān)注職工的心理健康和心理衛(wèi)生，加強(qiáng)防控知識(shí)宣傳，消除和減少疫情帶來(lái)的感染恐慌及心理傷害，避免極端事件的發(fā)生，教育引導(dǎo)職工不信謠、不傳謠。推廣健康生活方式，合理安排作息，倡導(dǎo)職工適當(dāng)、適度活動(dòng)，提高身體免疫能力。

提倡有條件的企業(yè)開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)辦公或遠(yuǎn)程辦公。疫情期間，企業(yè)一律暫停召開(kāi)職工大會(huì)、開(kāi)展集中培訓(xùn)等人員密集聚集的相關(guān)活動(dòng)。企業(yè)要教育職工不到人員密集場(chǎng)所活動(dòng)，不走親訪友和聚餐，乘坐公共交通時(shí)應(yīng)佩戴口罩。

(五)強(qiáng)化應(yīng)急預(yù)案

企業(yè)要與屬地平臺(tái)、鎮(zhèn)街、行業(yè)主管部門建立疫情防控聯(lián)動(dòng)機(jī)制，一旦發(fā)現(xiàn)體溫異常者(溫度超過(guò)37.5℃)必須立即就地隔離并報(bào)告屬地平臺(tái)、鎮(zhèn)街，并按要求第一時(shí)間落實(shí)定點(diǎn)醫(yī)院就診排查，對(duì)所有密切接觸者按規(guī)定實(shí)施隔離，落實(shí)各項(xiàng)管控措施。

企業(yè)要針對(duì)重要崗位職工因疫情缺員等突發(fā)情況，做好安全生產(chǎn)及環(huán)保管理防控預(yù)案，因疫情導(dǎo)致重要崗位人員不足，達(dá)不到安全生產(chǎn)條件的，一律停工停產(chǎn)。企業(yè)須合理安排生產(chǎn)計(jì)劃，堅(jiān)決防止因趕工、搶工導(dǎo)致安全生產(chǎn)事故的發(fā)生。

(六)強(qiáng)化監(jiān)督管理

企業(yè)要加強(qiáng)對(duì)內(nèi)部復(fù)工和防疫相關(guān)制度執(zhí)行情況的自查，平臺(tái)、鎮(zhèn)街要加強(qiáng)對(duì)企業(yè)復(fù)工前的指導(dǎo)和復(fù)工后的監(jiān)管，區(qū)企業(yè)復(fù)工專班要加強(qiáng)抽檢。對(duì)防疫工作不到位的企業(yè)要依法依規(guī)嚴(yán)肅處理，對(duì)審核把關(guān)和監(jiān)管不嚴(yán)的平臺(tái)、鎮(zhèn)街要通報(bào)批評(píng)，造成后果的要嚴(yán)肅追責(zé)。

推薦內(nèi)部創(chuàng)業(yè)協(xié)議書(shū)如何寫三

一、總則:為了提高本公司經(jīng)營(yíng)運(yùn)作，加強(qiáng)產(chǎn)品市場(chǎng)的開(kāi)發(fā)及維護(hù)，公司決定確立經(jīng)濟(jì)責(zé)任制，采用重管重制政策，完善各種規(guī)章制度，加強(qiáng)各種業(yè)務(wù)管理公司營(yíng)銷策略，采取設(shè)立經(jīng)銷點(diǎn)的經(jīng)銷制，同時(shí)為加強(qiáng)經(jīng)銷網(wǎng)絡(luò)的維護(hù)，致力開(kāi)發(fā)符合條件的經(jīng)銷商及包干制業(yè)務(wù)，應(yīng)定期走訪各經(jīng)銷點(diǎn)，每月對(duì)所有經(jīng)銷商的業(yè)績(jī)審評(píng)，對(duì)銷售業(yè)績(jī)突出者予以獎(jiǎng)勵(lì)，并隨時(shí)做好所有客戶的銷前、后服務(wù)工作。

二、崗位職責(zé):

2、1銷售副總:

a、負(fù)責(zé)總公司各項(xiàng)銷售政策的實(shí)施及各項(xiàng)制度的執(zhí)行。b、組織并參與市場(chǎng)調(diào)查和預(yù)測(cè)，及時(shí)反饋市場(chǎng)信息和客戶要求。c、會(huì)同銷售部經(jīng)理制定和完善銷售承包責(zé)任制，制定年銷售計(jì)劃，各時(shí)期營(yíng)銷策略。d、對(duì)營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)的維護(hù)建立，并將信息及時(shí)反饋至公司總經(jīng)理。e、負(fù)責(zé)資金回籠工作，主持解決所有經(jīng)濟(jì)合同的糾紛事務(wù)。f、會(huì)同分公司總經(jīng)理，技術(shù)部主管制訂訂貨排產(chǎn)計(jì)劃。

2、2銷售部:a、負(fù)責(zé)企業(yè)產(chǎn)品的銷售、售后服務(wù)工作。b、嚴(yán)格依銷售制度及第十二條款之合同管理規(guī)定，貫徹并執(zhí)行。c、負(fù)責(zé)編制“銷售合同”，“工礦合同”“訂貨排產(chǎn)情況匯總表”。d、負(fù)責(zé)對(duì)駐外各經(jīng)銷點(diǎn)監(jiān)督、檢查、反饋工作。并對(duì)其經(jīng)營(yíng)負(fù)責(zé)。e、制訂本部門的管理制度，崗位責(zé)任制，操作程序文件，并負(fù)責(zé)落實(shí)與考核。f、負(fù)責(zé)資金回籠工作。g、負(fù)責(zé)聯(lián)系儲(chǔ)運(yùn)業(yè)務(wù)。h、負(fù)責(zé)本部門的業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作。

2、3銷售部經(jīng)理崗位職責(zé):a、負(fù)責(zé)企業(yè)產(chǎn)品的銷售、售后服務(wù)工作;b、嚴(yán)格依銷售制度及第十二條款之合同管理規(guī)定，貫徹并執(zhí)行;c、負(fù)責(zé)編制銷售合同，工礦合同、訂貨排產(chǎn)情況匯總表;d、負(fù)責(zé)對(duì)駐外各經(jīng)銷點(diǎn)監(jiān)督、檢查、反饋工作，并對(duì)其經(jīng)營(yíng)負(fù)責(zé);e、制訂本部門的管理制度，崗位責(zé)任制，操作程序文件，并負(fù)責(zé)落實(shí)與考核。f、負(fù)責(zé)資金回籠工作;g、負(fù)責(zé)聯(lián)系儲(chǔ)運(yùn)業(yè)務(wù);h、負(fù)責(zé)本部門的業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作。

2、4助銷員崗位職責(zé):a、負(fù)責(zé)客戶的往來(lái)接待工作及產(chǎn)品的初步介紹;b、負(fù)責(zé)公司所有銷售客戶的往來(lái)跟蹤、服務(wù)、聯(lián)系;及售后服務(wù)等銷售內(nèi)務(wù)工作;c、負(fù)責(zé)銷售部所有銷售檔案的整理、跟蹤及管理;d、銷售部經(jīng)理外出時(shí)，全面負(fù)責(zé)銷售部?jī)?nèi)部一切日常運(yùn)做;e、負(fù)責(zé)所有銷售合同的跟蹤;f、負(fù)責(zé)銷售部及銷售大廳的衛(wèi)生打掃工作。

2、5開(kāi)單員崗位職責(zé):a、負(fù)責(zé)開(kāi)具產(chǎn)品出貨單、樣板申領(lǐng)單、樣板發(fā)放單;b、負(fù)責(zé)銷售臺(tái)帳的登記，每月25日與財(cái)務(wù)對(duì)帳;c、每日負(fù)責(zé)填報(bào)銷售日?qǐng)?bào)表及銷售月報(bào)表，及銷售電腦的操作管理工作;d、并于每年12月28日會(huì)同成品倉(cāng)庫(kù)管員前往公司專賣店進(jìn)行年終盤倉(cāng);e、填報(bào)質(zhì)量日?qǐng)?bào)表;f、負(fù)責(zé)銷售部及銷售大廳的衛(wèi)生打掃工作;

三、銷售服務(wù):銷售部應(yīng)保持8小時(shí)日常上班時(shí)間有人接聽(tīng)電話，公司各有關(guān)部門人員應(yīng)文明禮貌待客，具體要求如下:

3、1、接聽(tīng)電話:

凡有客戶來(lái)電首先應(yīng)答:“您好，公司”然后應(yīng)耐心解答客戶問(wèn)題，產(chǎn)品價(jià)格應(yīng)以公司統(tǒng)一規(guī)定報(bào)價(jià)。如為外地經(jīng)銷商，應(yīng)記住對(duì)方聯(lián)系電話、地址，需要時(shí)請(qǐng)銷售經(jīng)理接聽(tīng)并做電話記錄。講完后應(yīng)說(shuō):“謝謝!歡迎您隨時(shí)到本公司來(lái)，再見(jiàn)!”等禮貌用語(yǔ)。[1][2][3][4][5]

3、4、對(duì)于與公司往來(lái)密切的大宗經(jīng)銷客戶注意不可怠慢，但不可使在場(chǎng)的其他客戶有差別待遇感。

3、5、對(duì)于所有初次往來(lái)客戶，無(wú)論大小，在初次見(jiàn)面后均應(yīng)了解并記錄對(duì)方的姓名，地址及聯(lián)系方式，其外貌特征應(yīng)盡快熟記，以便客人二次來(lái)公司后，有親切感及重視感。

3、6、如客人詢問(wèn)與交易無(wú)直接關(guān)系的問(wèn)題，應(yīng)禮貌回避，不應(yīng)明顯表露出不悅或直接敷衍了事。且不可在自己不了解情況時(shí)，告訴客人錯(cuò)誤答案。

3、7、如遇工作秩序關(guān)系，使客人被怠慢或耽誤客人時(shí)間，應(yīng)向客人做出禮貌解釋，并向客人表示歉意，請(qǐng)客人原諒，不可與客人發(fā)生爭(zhēng)執(zhí)及面有不悅冷落客人。

3、8、當(dāng)客人離開(kāi)時(shí)，應(yīng)主動(dòng)與之“再見(jiàn)，歡迎下次再來(lái)”等禮貌用語(yǔ)。

3、9、如客人委托保管任何物品，應(yīng)樂(lè)意接受，并妥善處理，如發(fā)現(xiàn)客人遺留或忘記物品時(shí)，收好并通知該客戶。

3、10、銷售部所有人員應(yīng)盡量滿足客戶所提一切合理要求，不合理的應(yīng)婉言拒絕。

3、11、凡公司銷售人員及其它相關(guān)部門人員不得與客戶串通勾結(jié)，一經(jīng)查處，公司將依情節(jié)做嚴(yán)肅處理。

四、客戶服務(wù)細(xì)則:

4、1、客戶意見(jiàn)調(diào)查及處理:所有客戶的經(jīng)銷情況、儲(chǔ)運(yùn)、財(cái)務(wù)、倉(cāng)庫(kù)均應(yīng)做實(shí)際了解，如客戶對(duì)公司銷售營(yíng)運(yùn)提出任何意見(jiàn)，銷售部均應(yīng)記錄備檔，并及時(shí)解決處理，如有重大事件，應(yīng)及時(shí)反饋至分公司總經(jīng)理或總經(jīng)理處，以便及時(shí)處理。

4、2、客戶投訴:a、客戶質(zhì)量投訴:公司銷售部凡接到客戶對(duì)產(chǎn)品有關(guān)質(zhì)量問(wèn)題的投訴時(shí)，不論情節(jié)大小均應(yīng)由銷售副總或銷售經(jīng)理親自安排處理，對(duì)客戶投訴內(nèi)容的相關(guān)票據(jù)、品名、規(guī)格、數(shù)量、等級(jí)、色號(hào)、購(gòu)買日期等予以登記備檔，并必須通知有關(guān)部門立即查明原因。對(duì)客戶的投訴理由進(jìn)行確定，必要時(shí)銷售副總或經(jīng)理應(yīng)協(xié)同相關(guān)部門主管一同前往客戶處進(jìn)行詳細(xì)了解、調(diào)查并迅速做出相應(yīng)的處理結(jié)果。同時(shí)對(duì)所處理結(jié)果進(jìn)行追蹤服務(wù)并做記錄備份留檔。b、客戶對(duì)非質(zhì)量的投訴:客戶對(duì)銷售人員或有關(guān)部門人員的銷售服務(wù)提出意見(jiàn)或進(jìn)行投訴時(shí)應(yīng)向銷售副總或經(jīng)理報(bào)告，并據(jù)情節(jié)大小、向公司辦公室提出上報(bào)及處理建議。銷售部或辦公室對(duì)此做出及時(shí)處理，并將處理結(jié)果告知客戶。

五、對(duì)客戶投訴的有關(guān)處理辦法:

5、1所有質(zhì)量投訴無(wú)論大小、輕重，銷售經(jīng)理均應(yīng)及時(shí)填寫客戶投訴質(zhì)量處理表，并送至各相關(guān)部門，據(jù)實(shí)際情況對(duì)表內(nèi)相關(guān)內(nèi)容進(jìn)行如實(shí)填報(bào)，并做出相關(guān)處理。處理結(jié)束后，將此表復(fù)印后送辦公室留檔，銷售部保留原件備檔。

5、2所有服務(wù)投訴，由銷售經(jīng)理填入客戶投訴服務(wù)處理表，投訴責(zé)任人的有關(guān)部門應(yīng)對(duì)投訴及時(shí)作出相應(yīng)處理，并將復(fù)印件報(bào)辦公室一份留檔，原件由銷售部備檔。

5、3對(duì)客戶投訴的有關(guān)內(nèi)容的處罰規(guī)定:a、凡屬于服務(wù)質(zhì)量引起投訴的，經(jīng)查實(shí)責(zé)任人予以通報(bào)批評(píng)，并據(jù)情節(jié)嚴(yán)重予以罰款20—100元/次，情節(jié)嚴(yán)重者予以辭退。b、凡屬于質(zhì)量問(wèn)題引起投訴的，對(duì)相關(guān)責(zé)任人及部門除予以通報(bào)批評(píng)并據(jù)情節(jié)根據(jù)考核方案予以處罰，如情節(jié)十分嚴(yán)重，所造成后果惡劣，并沒(méi)有悔改表現(xiàn)的，公司將予以辭退處理。

六、要貨發(fā)貨要求:

6、1各區(qū)域經(jīng)銷商需貨時(shí)，由銷售部根據(jù)客戶需求直接開(kāi)單發(fā)貨。如為大宗訂貨需求，而公司無(wú)庫(kù)存時(shí)，銷售部應(yīng)根據(jù)客戶實(shí)際情況要求直接反饋至生產(chǎn)部，以便據(jù)情排產(chǎn)。6、2如經(jīng)銷商為需貨量較大且所需品種為公司目前尚未生產(chǎn)之花色品種，銷售部應(yīng)向客戶索取所需品種樣板后送至技術(shù)部進(jìn)行試制，技術(shù)部必須在最短時(shí)間內(nèi)安排并完成試制，銷售部交付至客戶。6、3如經(jīng)銷商定板后，銷售部與辦公室、生產(chǎn)部及技術(shù)部門協(xié)商并由銷售部擬訂訂貨排產(chǎn)計(jì)劃表交付分公司總經(jīng)理審批簽認(rèn)，通知生產(chǎn)部門確認(rèn)并制定生產(chǎn)排產(chǎn)計(jì)劃表并按排生產(chǎn)。

6、4當(dāng)客戶或經(jīng)銷商要求留貨，必須預(yù)留訂金。留貨時(shí)效為3日，并不得跨月留貨(注:每月25日為財(cái)務(wù)結(jié)帳日)。如遇特殊情況客戶無(wú)法預(yù)留訂金時(shí)，由銷售部出具經(jīng)濟(jì)擔(dān)保經(jīng)銷售副總同意后分公司總經(jīng)理審批簽認(rèn)，方可批準(zhǔn)留貨。如遇客戶確需超期留貨，需由銷售部提出并出具擔(dān)保，報(bào)銷售副總及分公司總經(jīng)理審批確認(rèn)，方可。任何人不得擅自留貨，如經(jīng)發(fā)現(xiàn)公司將對(duì)有關(guān)責(zé)任人予以50-100元的處罰，情節(jié)嚴(yán)重者予以除名并扣發(fā)一個(gè)月薪資。6、5任何人員不得擅自對(duì)客戶予以報(bào)價(jià)所有銷售價(jià)格均按公司制訂價(jià)格并由銷售部人員報(bào)出，如遇擅自報(bào)價(jià)或開(kāi)單員開(kāi)價(jià)與規(guī)定不符，所造損矢及后果由部門主管及相關(guān)責(zé)任人直接負(fù)責(zé)，公司將根據(jù)情節(jié)予以處罰。6、6銷售部應(yīng)于每月25日前對(duì)所有各點(diǎn)經(jīng)銷商進(jìn)行盤倉(cāng)，并做好盤倉(cāng)記錄進(jìn)行備檔并報(bào)至辦公室。6、7所有要貨、開(kāi)單、發(fā)貨、均按銷售操做規(guī)程予以執(zhí)行。

七、貨款管理辦法:7、1經(jīng)銷商每次進(jìn)貨銷售部均應(yīng)將進(jìn)貨額登記在客戶管理跟蹤表內(nèi)，并保留相應(yīng)票據(jù)，有效保存原始票據(jù)。7、2所有產(chǎn)品均按先款后貨方式執(zhí)行，對(duì)大宗經(jīng)銷商可先預(yù)留貨款，而后根據(jù)所留貨款進(jìn)行分期分批提貨，財(cái)務(wù)部做轉(zhuǎn)帳處理。7、3往來(lái)密切與公司常年合作，并具有相當(dāng)實(shí)力及良好信譽(yù)的客戶，為便于銷售及財(cái)務(wù)的操作運(yùn)行，銷售部可允許客戶在簽定書(shū)面保證后，保證所有轉(zhuǎn)帳支票或電傳匯票均無(wú)虛假或空頭的情況下，在確保公司利益的基礎(chǔ)上，銷售部可在收到客戶轉(zhuǎn)帳支票或其它電匯單據(jù)傳真件后，通知財(cái)務(wù)，財(cái)務(wù)以此傳真件為準(zhǔn)予以先提貨。7、4對(duì)于一些往來(lái)密切的大宗客戶，提貨時(shí)因特殊原因無(wú)法完全支付提貨款，允許銷售部以本部門當(dāng)月銷售提成做為經(jīng)濟(jì)擔(dān)保，經(jīng)濟(jì)擔(dān)保由銷售部申請(qǐng)，總經(jīng)理批準(zhǔn)簽認(rèn)，財(cái)務(wù)確認(rèn)備檔。直至客戶將所欠貨款完全支付此擔(dān)保結(jié)束。

注:銷售部出具的經(jīng)濟(jì)擔(dān)保金額不得超出當(dāng)月銷售提成，否則總經(jīng)理不予審批，財(cái)務(wù)不予確認(rèn)。

八、樣板發(fā)放管理辦法:

8、1所有樣板銷售部應(yīng)根據(jù)本部門樣板存儲(chǔ)情況開(kāi)具樣板申領(lǐng)單，報(bào)分公司總經(jīng)理審批，交成品倉(cāng)

統(tǒng)一領(lǐng)出;

(樣板申領(lǐng)單一式三聯(lián)，一聯(lián)交辦公室，一聯(lián)交成品倉(cāng)，一聯(lián)銷售部存根)

8、2所有樣板，銷售部在樣板發(fā)放前均必須做好樣板標(biāo)識(shí)，以便發(fā)放。所有樣板發(fā)放由銷售部開(kāi)出樣板發(fā)放單，報(bào)財(cái)務(wù)部由財(cái)務(wù)確認(rèn)后，準(zhǔn)予發(fā)放。

(樣板發(fā)放單一式三聯(lián)，一聯(lián)交財(cái)務(wù)部，一聯(lián)交門衛(wèi)，一聯(lián)銷售部存根。)

九、銷售檔案的管理:

9、1所有與公司建立合同關(guān)系及大宗客戶均應(yīng)建立其獨(dú)立檔案。

9、2所有相關(guān)提貨憑證，均應(yīng)有復(fù)印件備份。

9、3應(yīng)定期或不定期與各經(jīng)銷點(diǎn)電話聯(lián)絡(luò)做售后服務(wù)跟蹤并對(duì)內(nèi)容記錄備檔。

十、銷售部操作程序:

10、1為完善公司銷售程序;整體操作運(yùn)作規(guī)范，以實(shí)現(xiàn)公司統(tǒng)一管理。特制定本操作程序。

10、2所有銷售訂單、合同在簽訂時(shí)，應(yīng)明確產(chǎn)品規(guī)格、型號(hào)、等級(jí)及客戶對(duì)產(chǎn)品的其他要求。

10、3開(kāi)單員在接到訂單后，須掌握倉(cāng)庫(kù)的存貨情況，并在開(kāi)單前將存貨的情況通知客戶，并在取得客戶的認(rèn)可后方可開(kāi)單。同時(shí)做好銷售臺(tái)帳記錄。

10、4開(kāi)單員在開(kāi)具單據(jù)時(shí)作到準(zhǔn)確及時(shí)、無(wú)誤地開(kāi)出提貨清單，及時(shí)送到出納員處，經(jīng)審核確認(rèn)無(wú)誤后，收現(xiàn)金或轉(zhuǎn)帳，加蓋收訖章及財(cái)務(wù)專用章。方可送之成品倉(cāng)庫(kù)發(fā)貨員處組織發(fā)貨。

10、5遇庫(kù)存產(chǎn)品不詳時(shí)應(yīng)由銷售部開(kāi)裝貨通知單，待裝車完畢后，以裝車實(shí)際數(shù)字由成品倉(cāng)管理員簽字并確認(rèn)后，在開(kāi)單員處開(kāi)出貨單交財(cái)務(wù)部審核確認(rèn)收現(xiàn)金或轉(zhuǎn)帳，加蓋收訖章及財(cái)務(wù)專用章。

10、6所有產(chǎn)品銷售后，客戶反饋任何質(zhì)量問(wèn)題，均由銷售部首先口頭通知至成品車間主任，同時(shí)將有關(guān)書(shū)面材料及時(shí)提交生產(chǎn)部，協(xié)同解決處理并填寫收現(xiàn)金或轉(zhuǎn)帳，加蓋收訖章及財(cái)務(wù)專用章。收現(xiàn)金或轉(zhuǎn)帳，加蓋收訖章及財(cái)務(wù)專用章?？蛻敉对V反饋表。

10、7遇重大質(zhì)量事故，則因由銷售副總會(huì)同相關(guān)部門主管親往解決處理，并將處理結(jié)果上報(bào)總經(jīng)理處。

10、8所有大宗經(jīng)銷商銷售部應(yīng)接到對(duì)方現(xiàn)金或轉(zhuǎn)帳支票、電匯單據(jù)之傳真件后，由財(cái)務(wù)確認(rèn)，銷售部方可予以開(kāi)單發(fā)貨。

10、9調(diào)貨產(chǎn)品操作規(guī)程:10、9、1調(diào)往其他公司時(shí)，應(yīng)由該公司銷售部首先將每批產(chǎn)品填具調(diào)貨計(jì)劃通知單，及產(chǎn)品質(zhì)檢報(bào)告同時(shí)傳真至需發(fā)公司銷售部，并由銷售部副總簽認(rèn)，銷售部蓋章后并回傳后方可發(fā)貨。10、9、2銷售部安排好調(diào)貨產(chǎn)品的儲(chǔ)運(yùn)后，將貨運(yùn)單及其他相關(guān)票據(jù)傳真至調(diào)入方，并由對(duì)方財(cái)務(wù)及銷售簽認(rèn)回傳。10、9、3調(diào)入方收到產(chǎn)品后，應(yīng)及時(shí)對(duì)所調(diào)入產(chǎn)品進(jìn)行清點(diǎn)并檢查破損情況，并將數(shù)量、等級(jí)、破損數(shù)填具收貨清單后傳真至調(diào)貨方，對(duì)方銷售及財(cái)務(wù)簽認(rèn)后回傳。

十一、銷售部?jī)?nèi)務(wù)管理辦法:

11、1引銷員必須熱情接待所有客戶，作到耐心有禮，服務(wù)周到不得與客戶爭(zhēng)吵;11、2所有運(yùn)做程序必須嚴(yán)格依照銷售部操作程序運(yùn)行;11、3不得擅自提供公司有關(guān)產(chǎn)品質(zhì)檢標(biāo)準(zhǔn);11、4所有銷售合同的簽定均必須根據(jù)第十二條款合同管理規(guī)定實(shí)施執(zhí)行;11、5未經(jīng)公司財(cái)務(wù)許可不得私自欠款發(fā)貨;

11、6對(duì)客戶投訴必須做到百分之百的解決。

十二、銷售合同管理:12、1銷售部在接受合同前應(yīng)對(duì)每一份銷售合同進(jìn)行審核，旨在保證本企業(yè)產(chǎn)品能滿足合同要求。12、2所有銷售合同的簽定均由銷售部經(jīng)理及分公司總經(jīng)理簽字。12、3銷售合同必須加蓋公司合同章方為有效。

12、4銷售合同必須統(tǒng)一由電腦管理，電腦打印。12、5所有銷售合同必須以公司統(tǒng)一藍(lán)本，任何人及部門不得私自改動(dòng)。如確需做出修改，需經(jīng)銷售副總及總公司審核批準(zhǔn)后方可修改。12、6大宗工程合同的簽定均由銷售部經(jīng)理會(huì)同總經(jīng)理、銷售副總、科研所主管、生產(chǎn)廠長(zhǎng)作出合同評(píng)審填寫合同評(píng)審表，并由全體評(píng)審人員簽字，分公司總經(jīng)理批準(zhǔn)，分公司總經(jīng)理外出時(shí)由生產(chǎn)廠長(zhǎng)代為執(zhí)行。

12、7大宗工程合同的簽定均以工礦合同為藍(lán)本。如遇特殊情況確需做出改動(dòng)，需經(jīng)銷售副總及總公司批準(zhǔn)，銷售經(jīng)理簽字方可生效。

12、8所有處理產(chǎn)品包銷合同的價(jià)格需經(jīng)分公司總經(jīng)理及銷售副總批準(zhǔn)，銷售經(jīng)理簽字方可生效。12、9所有銷售合同均須建立嚴(yán)格的銷售檔案并填寫客戶跟蹤管理表:12、9、1營(yíng)業(yè)執(zhí)照復(fù)印件;12、9、2法定代表人身份證復(fù)印件12、9、3需方公司住所和經(jīng)營(yíng)地址，需方公司主要負(fù)責(zé)人手提電話、住宅電話、辦公電話，家庭住址;12、9、4銷售合同復(fù)印件;12、9、5所有產(chǎn)品銷售往來(lái)明細(xì)、本公司代辦運(yùn)輸?shù)陌l(fā)票、貨票等財(cái)務(wù)有效憑證復(fù)印件。12、9、6有關(guān)產(chǎn)品庫(kù)存經(jīng)雙方確認(rèn)的庫(kù)存盤點(diǎn)表及往來(lái)帳核對(duì)清單。