總結(jié)是提高工作效率和學(xué)習(xí)成果的重要手段之一。寫總結(jié)時(shí),可以采用圖表、數(shù)據(jù)等方式進(jìn)行可視化展示,使總結(jié)更具有說服力。希望大家通過閱讀這些總結(jié)范文,能夠?qū)懽骺偨Y(jié)有更深入的認(rèn)識(shí)和理解。
招聘崗位調(diào)研總結(jié)篇一
首先我想代表對(duì)每位同事道上一些真誠(chéng)的感謝話!每個(gè)公司的發(fā)展,永遠(yuǎn)離不開每位同事所做出的貢獻(xiàn),也是如此!最尊敬的同事,謝謝您一路同行!
設(shè)計(jì)在20xx年的發(fā)展過程中,很難避免經(jīng)歷著一些積極與消極意義的人、事、物變更和變化。人事方面,20xx中設(shè)計(jì)經(jīng)歷幾次明顯的變動(dòng),有同事因?yàn)槔硐搿€(gè)人情感、工作能力的缺乏離開了我們這個(gè)團(tuán)隊(duì),在這里,對(duì)離開的同事道上真誠(chéng)的感謝和祝愿,遺憾的同時(shí),在這個(gè)過程中我們陸續(xù)也迎來(lái)了新同事的加入,境處發(fā)展階段,正視所有一切存在的問題,針對(duì)薪資待遇、福利待遇等最為實(shí)際的問題,進(jìn)行著不斷的調(diào)整正與完善,我們根據(jù)公司發(fā)展進(jìn)步收獲來(lái)不斷的提升同事的待遇,以此期望吸納更多優(yōu)秀新伙伴的加入,我們同時(shí)一直會(huì)根據(jù)員工的實(shí)際職業(yè)水平調(diào)整待遇的層次,世界總體始終還是公平的,我們也將一直努力在這個(gè)和諧的氛圍之下,做到多勞多得,能者上,庸者讓的原則。每位同事進(jìn)公司第一天起,都收到一份《薪酬以及職位表》,那不是一種形式,他是如此的具體,在,愿您時(shí)刻關(guān)注自己所處的階段有無(wú)變化,若一直沒有變化,您是不是該總結(jié)沒有變化的原由?!若您的表現(xiàn)如此出眾,而我卻沒有給您按照《薪酬以及職位表》進(jìn)行調(diào)整,那么請(qǐng)您瀟灑從容的走進(jìn)我的辦公室和我“和諧洽談”。
20xx年過程中,設(shè)計(jì)公司的工作環(huán)境也發(fā)生了變更,這個(gè)變更讓我們有更多信心和熱情去迎接新的設(shè)計(jì)生活,新的職業(yè)挑戰(zhàn),公司環(huán)境向相對(duì)更舒適方向轉(zhuǎn)變也是從另外一方面表達(dá)了所有人的努力沒有白費(fèi),當(dāng)然,我們不會(huì)停止建設(shè),我們將在不停的努力下,把公司建設(shè)成更設(shè)計(jì)、更漂亮、更舒適、更人性化、更品位的設(shè)計(jì)城堡。明天會(huì)更好,我們每位同事的生活水平也將會(huì)更好,我們的快樂值也會(huì)更明顯,前提是只要我們齊心協(xié)力全情投入。
招聘崗位調(diào)研總結(jié)篇二
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、老師們:
大家好!
我是20__屆特崗教師___,20__年_月畢業(yè)于__學(xué)院,_月以總成績(jī)第一名,考取特崗教師,_月進(jìn)入__中學(xué)教授英語(yǔ)并參與學(xué)生管理工作。20__年_月__縣學(xué)校規(guī)劃,我被調(diào)到第二實(shí)驗(yàn)小學(xué)從事教育教學(xué)工作至今。在這三年的特崗工作中,首先,我要感謝第二實(shí)驗(yàn)小學(xué)和__中學(xué)的各位領(lǐng)導(dǎo)和老師們對(duì)我的悉心指導(dǎo)、幫助和大力支持,使得我業(yè)務(wù)能力迅速提升,在教育教學(xué)中不斷成長(zhǎng)。下面我對(duì)三年特崗的工作情況向各位領(lǐng)導(dǎo)和老師們作以下報(bào)告:
一、工作初期。
崗前培訓(xùn)后,我被分配到__中學(xué)工作。在近一年的工作中,除擔(dān)任八年級(jí)三班和四班英語(yǔ)教學(xué)工作以外,我還負(fù)責(zé)學(xué)生宿舍和食堂秩序的工作。作為新教師,少說話多動(dòng)腦,先學(xué)課再上課,這一點(diǎn)我堅(jiān)持到現(xiàn)在。這樣的堅(jiān)持讓我有了回報(bào),__中學(xué)20__年至20__學(xué)年度八年級(jí)英語(yǔ)總成績(jī)、平均成績(jī)?nèi)h第一。管理學(xué)生的同時(shí)和每個(gè)年級(jí)的學(xué)生打成一片,尊重、關(guān)心、愛護(hù)學(xué)生、平等對(duì)待學(xué)生。統(tǒng)籌安排,在搞好英語(yǔ)教學(xué)的同時(shí)做好學(xué)校分配給我的學(xué)生管理工作。
二、工作中期。
20__年_月底,我被調(diào)到第二實(shí)驗(yàn)小學(xué)工作。在這個(gè)人才濟(jì)濟(jì)的校園中,每位老師的勤奮與努力都在深深的影響著我。我在擔(dān)任三年級(jí)_個(gè)班的綜合實(shí)踐課程時(shí),由于學(xué)生年齡小,自覺性差,班級(jí)人數(shù)多,綜合實(shí)踐課程又是一門新開設(shè)的課程,在教授過程中也遇到了不少困難。針對(duì)這些情況,我及時(shí)查閱綜合實(shí)踐課程的教學(xué)標(biāo)準(zhǔn),將教育局下發(fā)的大主題和三年級(jí)學(xué)生自身特點(diǎn)相結(jié)合。通過師生的共同努力,綜合實(shí)踐課程成為三年級(jí)學(xué)生最喜歡的課程之一,不僅促進(jìn)了學(xué)生的實(shí)踐能力而且豐富了我的生活。一學(xué)期下來(lái),在我的指導(dǎo)下,六個(gè)班的學(xué)生們把課堂和生活緊密聯(lián)系,變廢為寶賺錢、自己砍價(jià)為班級(jí)購(gòu)買了漂亮的石英鐘。同時(shí)我還擔(dān)任四年級(jí)_班的品德與社會(huì)、五年級(jí)_班的讀書和六年級(jí)_班的美術(shù)課程。在開學(xué)之初迎接__市“雙有效”教學(xué)視察中承擔(dān)了《在地圖上看家鄉(xiāng)》一課,受到了市教科所老師們的一致好評(píng)。同時(shí)收獲了新二小頒發(fā)的第一張獎(jiǎng)狀。
三、工作關(guān)鍵時(shí)期。
20__年是迎接省督導(dǎo)評(píng)估年。既是充滿挑戰(zhàn)的一年,又是滿懷希望的一年。開學(xué)初學(xué)校安排我到教育處,負(fù)責(zé)學(xué)生路隊(duì)、校園紅領(lǐng)巾廣播站、信息上報(bào),主抓三年級(jí)的全面工作。同時(shí)教授學(xué)校校本選修課程英語(yǔ)實(shí)用語(yǔ)音、五年級(jí)_班科學(xué)、二年級(jí)_班和_班的音樂。都是全新的工作內(nèi)容和全新的學(xué)科。在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助和帶動(dòng)下。20__年我圓滿完成各項(xiàng)工作任務(wù)。
四、工作后期。
我特崗服務(wù)期滿的一年,我兌現(xiàn)了我來(lái)青龍支教的,真心為咱青龍的教育出一份力,盡一份心!自從踏上工作崗位,我遵守學(xué)校各項(xiàng)規(guī)章制度,積極響應(yīng)學(xué)校號(hào)召,將分配給我的工作視為榮耀,積極參加各種會(huì)議。熱愛教育事業(yè),熱愛學(xué)生,把自己的精力、能力全部用于學(xué)校的教育教學(xué)過程中,并能自覺遵守職業(yè)道德,在學(xué)生中樹立了良好的教師形象。三年來(lái)分別獲得縣級(jí)優(yōu)秀特崗教師、縣級(jí)電子白板優(yōu)質(zhì)課和省級(jí)課例研修二等獎(jiǎng)。成績(jī)只代表過去,今后,我將一如既往地完成學(xué)校交給的各項(xiàng)任務(wù)。
特崗三年基層經(jīng)歷期間,在各位領(lǐng)導(dǎo)和老師的幫助和指導(dǎo)下,我付出了,經(jīng)歷了,收獲了。在這里,我再次謝謝各位領(lǐng)導(dǎo)和老師們!在今后的工作中,我將帶著服務(wù)基礎(chǔ)教育事業(yè)建設(shè)的目標(biāo),在自己的崗位上不斷進(jìn)取,踏踏實(shí)實(shí),用自己的行動(dòng)為青龍的基礎(chǔ)教育事業(yè)出一份力盡一份心。
以上是我三年任期以來(lái)的述職報(bào)告,請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)和老師們?cè)u(píng)議,并提出寶貴意見。謝謝!
述職人:___。
20__年_月_日。
招聘崗位調(diào)研總結(jié)篇三
我入職公司人事部至今的,我一直負(fù)責(zé)公司的人事招聘工作,前期間因公司訂單緣由放長(zhǎng)假導(dǎo)致部分員工離職,造成目前公司用工困難。目前我公司因業(yè)務(wù)量疾速增加,所需要的首飾加工各工藝技術(shù)人員也隨即增加,這就需要招聘人員不遺余力的不間斷的引進(jìn)有關(guān)方面技術(shù)人員和儲(chǔ)備人員。下面我總結(jié)下招聘經(jīng)驗(yàn)寫一份工作總結(jié)范文供大家參考。
一、 招聘工作進(jìn)行的比往年好。
今年的招聘工作得到部門、所、院各級(jí)主管領(lǐng)導(dǎo)的重視,較早地開展招工作。同時(shí),今年擴(kuò)大了招聘范圍,在京外院校中選擇了中國(guó)大學(xué)工科排名前10的浙江大學(xué)(2)、上海交通大學(xué)(3)、哈爾濱工業(yè)大學(xué)(4),以及有專業(yè)特色的西南交通大學(xué)和電子科技大學(xué)。通過在以上學(xué)校舉行校園宣講、現(xiàn)場(chǎng)招聘,對(duì)各個(gè)學(xué)校的學(xué)生,以及各個(gè)學(xué)校的校風(fēng)有了進(jìn)一步的了解。從總體上來(lái)看,排名靠前的重點(diǎn)院校學(xué)生的綜合素質(zhì)普遍要高一些。這些從筆試和面試中更容易看出來(lái)。
今年的招聘到目前為止,共篩選簡(jiǎn)歷近601份,安排筆試、面試83人,簽約11人。
一、 簡(jiǎn)化流程,提高效率
本年度的招聘工作一改往年被動(dòng)的局面,主動(dòng)出擊,極大地提高了招聘效率?,F(xiàn)代企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)更多體現(xiàn)在人才的競(jìng)爭(zhēng)上,各大企業(yè)不斷提前招聘、簽約時(shí)間,目的就是提前挑選應(yīng)屆畢業(yè)生中的優(yōu)秀者。以往各個(gè)環(huán)節(jié)相互獨(dú)立,間隔時(shí)間較長(zhǎng),不適合對(duì)京外院校學(xué)生的招聘。本年度的招聘得到技術(shù)部門、院人力資源處的大力支持。在對(duì)京外院校學(xué)生的招聘時(shí),篩選簡(jiǎn)歷、面試、筆試、復(fù)試各個(gè)環(huán)節(jié)緊密聯(lián)系,盡快把合格人員甄選出來(lái),并及時(shí)簽訂就業(yè)協(xié)議。
二、 不足之處
1、 簽約時(shí)間較長(zhǎng),造成部分應(yīng)聘學(xué)生改簽其他單位。由于每個(gè)學(xué)校發(fā)放三方協(xié)議的時(shí)間不同,我們無(wú)法統(tǒng)一安排面試合格的學(xué)生簽約。在此期間,參加其他單位的面試。因此,個(gè)別應(yīng)聘者的誠(chéng)信問題,在一定程度上造成了我們工作上的被動(dòng)。
三、離職原因分析
在對(duì)離職去向進(jìn)行的分析可以看到,“主動(dòng)離職”的員工在離職人員中達(dá)到66.87%左右,我們有必要對(duì)離職原因進(jìn)行分析。
一般來(lái)說離職的主意原因有下面幾點(diǎn),現(xiàn)結(jié)合本企業(yè)的實(shí)際情況進(jìn)行分析:
1)個(gè)人和職業(yè)生涯的發(fā)展
一般來(lái)說,人在27~35歲之間時(shí),經(jīng)過前一段時(shí)間的積累,會(huì)對(duì)自己的職業(yè)生涯進(jìn)行規(guī)劃。隨著年齡和工作經(jīng)驗(yàn)的增長(zhǎng),可能會(huì)重新選擇一個(gè)自己喜歡的工作,工作本身就能給人一種滿足感;在這個(gè)年齡段的人知道了我擅長(zhǎng)做什么,他也知道了社會(huì)需要什么,所以這個(gè)年齡段會(huì)對(duì)自己的職業(yè)生涯進(jìn)行規(guī)劃。
2)獎(jiǎng)勵(lì)與薪酬
這也是員工離職最主要的一點(diǎn)。具有一定工作年限的員工會(huì)考慮他要什么,也就是確定自己的人生目標(biāo),為什么而活。職業(yè)是個(gè)人謀生的手段,其目的在于追求個(gè)人幸?!,F(xiàn)在的社會(huì)是一個(gè)經(jīng)濟(jì)社會(huì),經(jīng)濟(jì)收入成了衡量一個(gè)人是否成功的關(guān)鍵指標(biāo)。
自2015年8月中下旬進(jìn)入公司至今的二個(gè)月中,我一直負(fù)責(zé)公司的人事招聘工作,前期間因公司訂單緣由放長(zhǎng)假導(dǎo)致部分員工離職,造成目前公司用工困難。
目前我公司因業(yè)務(wù)量疾速增加,所需要的首飾加工各工藝技術(shù)人員也隨即增加,這就需要招聘人員不遺余力的不間斷的引進(jìn)有關(guān)方面技術(shù)人員和儲(chǔ)備人員。
為了解決公司的人力差距,在工作的.頭二個(gè)月中,我通過一些公司領(lǐng)導(dǎo)指定的招聘渠道為公司進(jìn)行人員招聘,雖有招聘到一些人,但又有一些人員未通過試工期或自動(dòng)離職。且在實(shí)際的招聘過程中又遇到了一些問題,致使招聘的結(jié)果不甚理想。在招聘中出現(xiàn)招聘難的主要原因有下:
比如:銀鼎所招學(xué)徒,底薪1200元,包吃住。雖然在包吃住的程度上,員工薪水有扣部分錢,但是相比之下,我司的學(xué)徒1000元的底薪,包住有伙食補(bǔ)貼,應(yīng)聘者更傾向于前者。
3.公司內(nèi)部有傳播負(fù)面消息,影響公司的形象給招聘工作帶來(lái)了不少的負(fù)面影響;
5.因珠三角的漲薪現(xiàn)狀,許多求職者(包括加工熟手)希望公司能適當(dāng)提高工資及福利待遇。
當(dāng)然也不排除招聘人員本身所存在的問題,因?yàn)闆]有足夠的相關(guān)招聘經(jīng)驗(yàn),未能給出更有效的招聘途徑,以及缺乏工作積極性與工作主動(dòng)性,等等諸如此類,都需要招聘人員接受批評(píng)與自我?批評(píng)。
總之,在招聘的過程中遇見的以上各個(gè)方面的原因造成了現(xiàn)在招人比較困難,為了在今后能夠把招聘工作做好,保證公司能正常完成訂單,經(jīng)過自己反復(fù)的思考,建議我司在招聘中可以做下面的嘗試:
1.到人群密集的地區(qū)廣貼招聘廣告告示,或者進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)招聘;
2.采用內(nèi)部員工推薦,如果被推薦人能在公司做滿試用期,則給予相應(yīng)的介紹費(fèi)獎(jiǎng)勵(lì);
3.適當(dāng)放寬招聘年齡男女以及生熟手的比率,首先解決人員的緊缺問題;
4.適當(dāng)提高員工福利及基本薪資,留住現(xiàn)有員工;
5.因現(xiàn)在員工緊缺,可以通過勞務(wù)派遣,到地區(qū)人才市場(chǎng)、行業(yè)網(wǎng)站、專業(yè)網(wǎng)站、論壇等進(jìn)行注冊(cè),或直接到地區(qū)人才市場(chǎng)現(xiàn)場(chǎng)招聘會(huì)中取得一席之位,也可以有效的招聘到人。
在招聘的工作過程中也發(fā)現(xiàn)了在今后工作中需要改進(jìn)的不足之處。如:
1.采用職位說明書?,原因有二:
一是自己在招聘前沒有做好與用人部門的宣傳與溝通;
二是用人部門不注重職位說明,有些崗位的描述比較模糊;
2.招聘的數(shù)據(jù)不健全:沒有做錄用后為到職及試用期離職的原因分析。
3.缺少人員規(guī)劃,缺少人員儲(chǔ)備。
以上皆為個(gè)人觀點(diǎn),希望生產(chǎn)管理者協(xié)調(diào)平衡各工序的工作人員,讓員工時(shí)刻處于有事可做,有錢可賺的工作狀態(tài),實(shí)行人道主義管理,安撫人心,留住現(xiàn)有員工,讓員工心甘情愿為公司辦實(shí)事,辦好事!同時(shí)各管理人員以及招聘人員也要做好年底招聘工作難,招聘時(shí)間持久的心理準(zhǔn)備,并充分理解招聘難的情況。
招聘崗位調(diào)研總結(jié)篇四
在學(xué)生一聲聲^v^老師您好!^v^、^v^老師休息!^v^中,這個(gè)學(xué)期已經(jīng)臨近期末了,回顧這個(gè)學(xué)期,我服從學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的安排,積極配合班主任工作,愛護(hù)關(guān)心學(xué)生,不斷充實(shí)自己的專業(yè)知識(shí),不放過每一次向前輩們請(qǐng)教學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),做到了認(rèn)真?zhèn)浜妹恳还?jié)課,專心上好每一堂課,用心批改好每一本作業(yè)。
本學(xué)期我擔(dān)任三班英語(yǔ)老師,我根據(jù)學(xué)校、科組的工作安排,認(rèn)真制定學(xué)科計(jì)劃,并落實(shí)完成。通過這學(xué)期的教學(xué)我收獲了,也成長(zhǎng)了。
好的教師在于他的每一節(jié)課學(xué)生都是有收獲的,讓學(xué)生在興趣中產(chǎn)生疑問,疑問過后思考,思考中總結(jié)收獲是每一位英語(yǔ)老師常用的教學(xué)模式,說起來(lái)簡(jiǎn)單,針對(duì)每一節(jié)課的內(nèi)容設(shè)計(jì)生動(dòng)可行的教學(xué)方案卻也是每位英語(yǔ)同仁一直在探索的,包括我。這學(xué)期我珍惜每一次上課的機(jī)會(huì),為學(xué)生設(shè)計(jì)感興趣的學(xué)習(xí)情境,從學(xué)生的反饋中靈活地變動(dòng)教案,力求每節(jié)課學(xué)生都能^v^吃^v^得好、^v^吃^v^得飽。課后我也會(huì)及時(shí)做好教學(xué)反思,寫教學(xué)后記。從常規(guī)課到教研課,我的每一堂課都是經(jīng)過精心準(zhǔn)備的,上課要用的多媒體課件、學(xué)具、教具我都認(rèn)真花心思制作,課堂作業(yè)、家庭作業(yè)也都提前做好在本子上才踏上那一片七尺講臺(tái),這樣的我一步一個(gè)腳印走過來(lái),使學(xué)生學(xué)得輕松,我也教得踏實(shí)。
一直聽聞大講堂是xxx小學(xué)的特色教學(xué),這學(xué)期我終于領(lǐng)略到了它的`魅力,***老師、***老師、***老師、***老師等優(yōu)秀的***精英帶來(lái)的大講堂,讓我興奮、驚嘆,也有著躍躍欲試的沖動(dòng),聽課的我都能學(xué)到很多,要是親自準(zhǔn)備這樣的一堂課應(yīng)該可以鍛煉得更多。所以,下學(xué)期的我也要上大講堂,而且要認(rèn)真努力地把它上好。這學(xué)期我還聽了很多老師的常規(guī)課、教研課,并現(xiàn)場(chǎng)觀摩了市片段課比賽、省英語(yǔ)教學(xué)比賽,收獲頗多,每位老師都各有風(fēng)采,我會(huì)慢慢吸取大家的優(yōu)點(diǎn),并學(xué)以致用。
每天的課堂作業(yè)和家庭作業(yè)我都做到及時(shí)詳細(xì)地批改,發(fā)現(xiàn)問題馬上在課堂上重點(diǎn)講解。班上有幾個(gè)同學(xué)由于以前的基礎(chǔ)知識(shí)掌握不牢固,理解能力又比較弱,每次學(xué)的新課都不能很快學(xué)會(huì),我就趁課間操時(shí)間、談話時(shí)間為他們做個(gè)別講解,每次當(dāng)他們做出了題目我都告訴他們:其實(shí)英語(yǔ)好容易的吧,你不也很快就學(xué)會(huì)了。建立孩子的信心,提高學(xué)習(xí)興趣,這樣離我的目標(biāo)就越來(lái)越近了。我心里一直有個(gè)想法:不能讓一個(gè)孩子掉隊(duì)!
這學(xué)期我還擔(dān)任三班的副班主任,因此對(duì)三班同學(xué)又多了份特別的關(guān)注,我教育他們:班主任在不在班大家都要是一個(gè)樣,做一個(gè)有素質(zhì)的孩子,不僅課堂常規(guī)要做好,也要尊重身邊的每一個(gè)人,同班同學(xué)、同齡朋友要尊重,副科老師要尊重,家里的長(zhǎng)輩更要尊重。三班是個(gè)團(tuán)結(jié)向上的班級(jí),我將繼續(xù)配合班主任***老師,將班級(jí)帶得更好!
我從事教師工作時(shí)間還不長(zhǎng),在工作中還有很多不足之處,如學(xué)生學(xué)習(xí)的自主性不高,在教法上還有待提高。今后,我會(huì)多向有經(jīng)驗(yàn)的教師請(qǐng)教,虛心學(xué)習(xí),在工作中積累經(jīng)驗(yàn),不斷探索切實(shí)可行的教學(xué)方法,更好地完善自我。
招聘崗位調(diào)研總結(jié)篇五
20**年,是收獲的一年,是我們飛速發(fā)展的一年。今年,本部門在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下,在全體員工的共同努力下,緊緊圍繞公司創(chuàng)業(yè)、創(chuàng)新、創(chuàng)造的“三創(chuàng)”主線,努力學(xué)習(xí),積極工作,同心協(xié)力,努力完成了上級(jí)和公司領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)工作任務(wù)。
首先,工作流程中的第一步,用工申請(qǐng),各部門經(jīng)理每月在10日之前應(yīng)該將用工申請(qǐng)?zhí)峤唤o人力資源部,這樣方便招聘專員做出這個(gè)月的招聘計(jì)劃,以便及時(shí)盡快完成招聘任務(wù)。
其次,面試的環(huán)節(jié),這里分為兩部分,第一部分是招聘專員對(duì)于應(yīng)聘者的基本信息的掌握,和對(duì)于應(yīng)聘者外在的一些條件的觀察、了解;第二部分是部門經(jīng)理通過溝通對(duì)應(yīng)聘者的一個(gè)初步的了解來(lái)決定出是否符合崗位的用人標(biāo)準(zhǔn)。這里需要部門經(jīng)理做一個(gè)果斷的決策,用或不用。猶豫不決的后果就是我們給應(yīng)聘者一個(gè)不可靠的形象,甚至對(duì)于整個(gè)公司信譽(yù)度的一個(gè)懷疑。
再次,人力資源部是服務(wù)和管理于一體的部門,在對(duì)于廠家辦理入職的過程中,招聘專員需要確定廠家手續(xù)是否齊全,為以后的工作免除后患。這里希望部門經(jīng)理可以跟廠家供應(yīng)商做出良好的溝通,協(xié)助人力資源部,最后以達(dá)成雙贏的良好合作關(guān)系。
在以后的工作中從自身的角度來(lái)看,需要注意以下方面:
1、尊重每一個(gè)前來(lái)應(yīng)聘的人員,一視同仁,耐心解說。并且在溝通的語(yǔ)言上耐心斟酌,爭(zhēng)取做到說話少出紕漏,讓聽者舒心。
3、細(xì)心。招聘這一環(huán)節(jié)的細(xì)節(jié)很多,如果有一點(diǎn)紕漏,就會(huì)導(dǎo)致之后的工作出錯(cuò)。俗話說一步錯(cuò)步步錯(cuò),所以招聘作為人力資源部工作的第一環(huán)節(jié),需要我在以后的工作中細(xì)心。認(rèn)真對(duì)待每一個(gè)細(xì)節(jié)。
在這里,結(jié)合自己這段時(shí)間的感受,對(duì)我部門工作提出以下3點(diǎn)建議,如有不合理的.地方,請(qǐng)經(jīng)理見諒!
首先,我認(rèn)為工作計(jì)劃應(yīng)有固定的格式,特別是周工作計(jì)劃。因?yàn)橹芄ぷ饔?jì)劃的時(shí)間比較短,各項(xiàng)工作預(yù)計(jì)的完成時(shí)間也可以確定,需要哪些人或部門提供什么支持和幫助也可以寫進(jìn)去,同時(shí)在做計(jì)劃時(shí)應(yīng)分清楚哪些是計(jì)劃期內(nèi)的重點(diǎn)工作,哪些是日常工作,分別列出來(lái)。有一個(gè)固定的模板后,這些都可以一目了然,而且也會(huì)促使大家認(rèn)真去做計(jì)劃,而不是流于形式。另一方面,從上級(jí)的角度來(lái)看,有固定的格式也可以避免個(gè)人風(fēng)格造成的混亂,同時(shí),上級(jí)對(duì)我們的工作了解的更清楚,我們需要什么指導(dǎo)和幫助也很明了,便于有針對(duì)性地對(duì)我們進(jìn)行指導(dǎo)。
其次,我認(rèn)為我們的工作總結(jié)太形式化。每周末總結(jié)一下本周都做了那些工作,把這些工作事項(xiàng)一一列出就行了。上級(jí)只能了解到我們本周都做了那些工作,具體的工作還存在什么不足、遇到了什么問題或是發(fā)現(xiàn)了更好的工作方法等等都沒辦法了解。我們自己沒有去思考去總結(jié)有哪些地方可以bebetter,也難以提高。
最后,我認(rèn)為我們應(yīng)加強(qiáng)學(xué)習(xí)。各部門經(jīng)理的考核中都有學(xué)習(xí)成長(zhǎng)的指標(biāo),我們不一定要把這個(gè)作為考核的指標(biāo),但可以借鑒這種學(xué)習(xí)的方式。正如總經(jīng)理所說,我們要走向?qū)I(yè)化,首先人力資源部門的工作就應(yīng)該做到專業(yè)化和系統(tǒng)化。只有通過不斷的學(xué)習(xí)、思考和總結(jié),才能讓自己的能力得到進(jìn)一步的提升,才能把工作做得更好。所以我建議我們部門可以不定期地進(jìn)行溝通,交流學(xué)習(xí)的經(jīng)驗(yàn)及進(jìn)展,大家相互促進(jìn)相互提高。
新的一年,我要學(xué)習(xí)和改進(jìn)的地方還有很多。在做好本職工作的同時(shí),要加強(qiáng)學(xué)習(xí),做到理論聯(lián)系實(shí)際,不斷總結(jié)和思考,盡快融入團(tuán)隊(duì),盡快勝任工作。同時(shí),根據(jù)自己的職業(yè)規(guī)劃,不斷提升自己各方面的能力,認(rèn)真、細(xì)致地開展工作,養(yǎng)成良好的職業(yè)素養(yǎng),為“超凡”的人力資源工作貢獻(xiàn)自己的力量。
人力資源部自成立到現(xiàn)今已經(jīng)一年半時(shí)間了,很榮幸本人參與了人力資源部成長(zhǎng)的歷程,從無(wú)到有,從當(dāng)初的不完善,慢慢成長(zhǎng)到今天的成熟。自2015年以來(lái),人力資源部的隊(duì)伍在慢慢壯大,引進(jìn)了專業(yè)人才,專業(yè)水平得到了很大的提高,人力資源建設(shè)正在逐步走向規(guī)范,職能作用也在逐漸得到體現(xiàn)。
公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)人力資源部的建設(shè)極為關(guān)心,這對(duì)于人力資源部同事來(lái)說無(wú)疑是最大的強(qiáng)心劑。過去,大家可能對(duì)“人力資源”這個(gè)詞語(yǔ)感到有點(diǎn)陌生,不知公司設(shè)如此部門真正的用意在哪里。通過今年大家的同心協(xié)力,已慢慢取得了公司各部門絕大多數(shù)人的認(rèn)可與支持。
上半年因部門人手緊缺,使得一些工作無(wú)法真正展開,一直在做著基礎(chǔ)工作,今年上半年莫總監(jiān)任職以來(lái),對(duì)人力資源部工作進(jìn)行了整理,明確了每個(gè)人的工作職責(zé),使分工更加細(xì)致化,現(xiàn)對(duì)于今年的工作總結(jié)如下:
一、對(duì)于公司員工的人事檔案及其他資料進(jìn)行收集及管理,使其更加完善化,保持公司檔案的完整性,為保證日后的分析工作提供更準(zhǔn)確的信息。因檔案內(nèi)容涉及公司有關(guān)機(jī)密,期間我保持著極高的警惕性和很強(qiáng)的保守意識(shí)。協(xié)助上級(jí)掌握人力資源狀況;填制和分析各類人事統(tǒng)計(jì)報(bào)表。為人力資源規(guī)劃工作提借準(zhǔn)確的信息。
二、負(fù)責(zé)管-理-員工勞動(dòng)合同,辦理勞動(dòng)用工及相關(guān)手續(xù);到目前為止,勞動(dòng)合同的簽屬工作開展的不是特別的順利,主要因?yàn)槭袌?chǎng)推廣部業(yè)務(wù)人員較散,集中的機(jī)會(huì)較少,經(jīng)常都是來(lái)去匆匆,致使部分業(yè)務(wù)人員至今未能簽署勞動(dòng)合同。計(jì)劃爭(zhēng)取過年這個(gè)機(jī)會(huì),把合同簽署工作完成好。
三、結(jié)合公司制度及國(guó)家規(guī)定管-理-員工考勤和請(qǐng)休假管理,按月準(zhǔn)確出具考勤報(bào)表。其中員工考勤又是一個(gè)難點(diǎn),公司實(shí)行上班刷卡辦法已經(jīng)一年半時(shí)間了,由于部份員工一直未能適應(yīng)新的考勤辦法所以效果一直不太好。今年人力資源部特意為此問題進(jìn)行了考勤重申,并與綜合管理部技術(shù)人員討論后改善了考勤系統(tǒng),但因公司許多工作崗位性質(zhì)的不同,員工工作時(shí)間經(jīng)常需要彈性化管理,還是不能很好的交上令人滿意的考勤數(shù)據(jù),但為了防止有些員工“言過其實(shí)”,照成考勤不公的結(jié)束,考勤系統(tǒng)還需更加完善。
四、執(zhí)行各項(xiàng)公司規(guī)章制度,處理員工獎(jiǎng)懲事宜;對(duì)于有些員工不遵守公司規(guī)章制度,致使工作上出現(xiàn)較大失誤或較大錯(cuò)誤,人力資源部通過周密調(diào)查之后,給予了合理公正的行政處罰,并對(duì)當(dāng)事人進(jìn)行了思想教育。本年度共有約十人左右人接受了公司不同程度的行政處罰,均認(rèn)識(shí)到了自身的錯(cuò)誤。
五、今年以來(lái),公司充分考慮員工的福利,各項(xiàng)福利制度正逐漸開始實(shí)施。比如以往只有市場(chǎng)推廣部人員才享有的品牌推廣用煙,在本部也得以實(shí)現(xiàn);每月協(xié)助行政部人員進(jìn)行生日活動(dòng)的策劃及實(shí)施工作,豐富了員工的業(yè)余生活;考慮到員工的安全保障問題,公司也已為全部員工購(gòu)買了平安團(tuán)體意外險(xiǎn)及醫(yī)療險(xiǎn)等險(xiǎn)種,保險(xiǎn)期間有一員工不慎摔傷,我們及時(shí)與保險(xiǎn)公司取得了聯(lián)系,并申請(qǐng)了相應(yīng)的理培,解決了員工的后顧之憂。等等這些都大大調(diào)動(dòng)了員工的工作積極性,從而起到了激勵(lì)員工的作用。
六、進(jìn)行促銷人員的管理工作。自今年9月份以來(lái),人力資源部正接手促銷人員的管理工作,通過資料收集分析,發(fā)現(xiàn)雖然制定了相應(yīng)的管理制度,但是發(fā)現(xiàn)許多市場(chǎng)并沒有嚴(yán)格按照制度來(lái)執(zhí)行,隨意性較強(qiáng),人員增長(zhǎng)率過高。促銷人員是五葉神市場(chǎng)的重要組成部份,加強(qiáng)促銷隊(duì)伍的管理迫在眉睫。下一季度計(jì)劃盡快重新制定促銷人員管理制度,并嚴(yán)格按照規(guī)章制度辦事??刂坪萌藛T的增長(zhǎng)速度及提高整體素質(zhì)水平,為公司的將來(lái)儲(chǔ)備更多的業(yè)務(wù)人才。
八、幫助建立積極的員工關(guān)系,協(xié)調(diào)員工與管理層的關(guān)系,協(xié)助組織員工的各類活動(dòng);
此外,在部門領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)幫助下,對(duì)員工考勤制度、勞動(dòng)合同管理辦法等相關(guān)的人事制度進(jìn)行了修改工作,使其更加人性化,合理化,符合了公司“以人為本”的人才理念。
對(duì)個(gè)人來(lái)講下一步重要應(yīng)該在認(rèn)真工作之余加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷提高自身專業(yè)素質(zhì),才能面對(duì)更大的挑戰(zhàn),也才不會(huì)被時(shí)代的潮流所淘汰。珍惜來(lái)之不易的機(jī)會(huì),扎扎實(shí)實(shí)做好每份工作。2015年人力資源部的責(zé)任將更加沉重,人力資源部一定安排并實(shí)施好新的一年的工作計(jì)劃,用實(shí)際的工作業(yè)績(jī)來(lái)說話。
最后,祝愿公司在新年里一帆風(fēng)順,一年更比一年好!
招聘崗位調(diào)研總結(jié)篇六
1在這一年多的時(shí)間里面,我參與的都是團(tuán)隊(duì)合作的項(xiàng)目,無(wú)論是自己還是同事,我們都將就團(tuán)隊(duì)精神。在信任自己和他人的基礎(chǔ)上,思想統(tǒng)一,行動(dòng)一致,這樣的團(tuán)隊(duì)一定會(huì)攻無(wú)不克戰(zhàn)無(wú)不勝。我們的很多工作是一起完成的,在這個(gè)過程中,大家互相提醒和補(bǔ)充,大大提高了工作效率,所有的工作中溝通是最重要的,一定要把信息處理的及時(shí),有效和清晰。
2每一個(gè)項(xiàng)目在開始著手的第一步,一定要和客戶把需求溝通清除,只要了解項(xiàng)目的需求,才有可能真正做好一個(gè)項(xiàng)目。我們需要向客戶提出,要求客戶提供所有涉及該項(xiàng)目的資料,每次與客戶見面都需要熟悉業(yè)務(wù)與程序的程序員隨時(shí)記錄需求。
3工作中,將任務(wù)詳細(xì)化,詳細(xì)到每個(gè)頁(yè)面,甚至是一個(gè)頁(yè)面中的圖片什么時(shí)候做好,做好到什么程度,這樣把工作進(jìn)度有計(jì)劃有方向的定下來(lái),做事很有效率。
4每天的工作小結(jié)真的很重要,這讓我們每天都有計(jì)劃的知道自己干了什么,不是漫無(wú)目的的工作,所以我們應(yīng)該養(yǎng)成,日記、周記、月記、年記的工作習(xí)慣。
5工作并不是一成不變的,也許有一天你要去其他崗位幫忙,所以同事之間的技術(shù)要相互學(xué)習(xí),也許有一天,公司需要你發(fā)揮其他的技能幫忙,所以相互學(xué)習(xí)也是很重要的。工作教訓(xùn)在公司工作的期間,我也發(fā)現(xiàn)了自己離一個(gè)符合公司要求的程序員還有很多差距,主要體現(xiàn)在工作技能與工作經(jīng)驗(yàn)的不夠,也是我以后要在工作中不斷磨練和提高自己的地方。仔細(xì)總結(jié)一下,自己在工作中主要有以下方面做的不夠好:
1.工作的條理性不夠清晰,要分清主次和輕重緩急。在開發(fā)時(shí)間很倉(cāng)促的情況下,事情多了,就一定要有詳細(xì)而主次分明的計(jì)劃,哪需要立即完成,哪些可以緩緩加班完成,在這方面還有很大的優(yōu)化空間。
2.對(duì)流程、業(yè)務(wù)需求不夠熟悉。在工作中,發(fā)現(xiàn)因?yàn)榱鞒袒驑I(yè)務(wù)需求的問題而不知道如何下手的情況有點(diǎn)多,包括錯(cuò)誤與缺漏還有當(dāng)時(shí)設(shè)計(jì)考慮不到位的地方,對(duì)于這塊的控制力度顯然不夠,平時(shí)總是在開發(fā),但說到底對(duì)業(yè)務(wù)很熟悉才是項(xiàng)目很好完成的前提。
3.缺乏工作經(jīng)驗(yàn)。
4.學(xué)習(xí)的知識(shí)不夠廣泛。一個(gè)項(xiàng)目中,涉及的技術(shù)往往有很多種,知識(shí)多了,就會(huì)靈活變通,以后我也會(huì)加強(qiáng)這方面的學(xué)習(xí)。
想法,去問一些有經(jīng)驗(yàn)的人,收獲會(huì)更大。曾經(jīng)的我,埋頭寫代碼,那時(shí)候很怕上司知道自己這不會(huì),那不會(huì)。所以拼命的掩蓋自己不會(huì)的東西,自己查資料,下班了問同學(xué),上論壇發(fā)問。但是由于邏輯和現(xiàn)實(shí)需求不一樣,所以結(jié)果不理想。如果那時(shí)候,我把自己不理解的地方和上司談,也許會(huì)很快的就能完成這個(gè)任務(wù),而不是返工。
招聘崗位調(diào)研總結(jié)篇七
顧客:針對(duì)商城上的顧客,我會(huì)按照地區(qū)、購(gòu)買寶貝等分類,然后每隔一段時(shí)間就給顧客發(fā)促銷信息,以便顧客及時(shí)的關(guān)注安惠商城。
(1)親情:時(shí)不時(shí)的給家里打個(gè)電話,多關(guān)心親人,這就是幸福。
再此感謝安惠給我這個(gè)展示自己的平臺(tái),在20xx年里一起跟安惠公司加油,勇創(chuàng)佳績(jī)!
(2)活動(dòng):繼續(xù)參加北京志愿者活動(dòng),讓生活過的有意義,其次就是學(xué)習(xí)點(diǎn)音樂方面的東西,比如吉他是我比較感興趣的,再者沒事溜溜冰或者唱唱歌,讓自己心情每天保持一個(gè)良好的狀態(tài),迎接每一天的新開始。
(3)學(xué)習(xí):然后就是把自己的字練習(xí)一下,我已經(jīng)準(zhǔn)備好了一個(gè)漢語(yǔ)大詞典,每天都在堅(jiān)持練習(xí)我的寫字能力,我相信只要堅(jiān)持沒有做不成的事情。還有每天堅(jiān)持觀看新聞是我從小受父母的影響,即使有事給耽誤了,我也會(huì)找時(shí)間觀看,否從上班路上我也會(huì)通過微博關(guān)注每天時(shí)事政治等方面。
招聘崗位調(diào)研總結(jié)篇八
電子商務(wù)的發(fā)展,讓你足不出戶就可置身琳瑯滿目的商品之中。當(dāng)鼠標(biāo)和快遞悄悄充滿你的生活,你會(huì)恍然意識(shí)到,我們的生活方式,已經(jīng)被電子商務(wù)改變。
正如阿里巴巴集團(tuán)董事會(huì)主席兼首席執(zhí)行官馬云所說:“電子商務(wù)今天不是模式的創(chuàng)新,是生活方式的變革。”當(dāng)淘寶每天有超過1億人登錄消費(fèi)時(shí),我們必須承認(rèn):電子商務(wù)已經(jīng)拉開了生活方式變革的序幕。
電子商務(wù)一路高歌。
2016年是電子商務(wù)迅猛發(fā)展的一年。一連串振奮人心的時(shí)刻和數(shù)字,共同見證著中國(guó)電子商務(wù)的前行。
據(jù)電子商務(wù)研究中心發(fā)布的《2012年(上)中國(guó)電子商務(wù)市場(chǎng)監(jiān)測(cè)報(bào)告》顯示,截至2012年6月,中國(guó)電子商務(wù)市場(chǎng)交易額達(dá)萬(wàn)億元,同比增長(zhǎng)。電子商務(wù)服務(wù)企業(yè)直接從業(yè)人員超過190萬(wàn)人,由電子商務(wù)間接帶動(dòng)的就業(yè)人數(shù)已超過1400萬(wàn)人。2012年第三季度電子商務(wù)繼續(xù)以高姿態(tài)前進(jìn),一個(gè)季度交易額已達(dá)億元。
在2016年的“大促銷”中,淘寶和天貓一天即完成了191億元的交易額。中國(guó)人民大學(xué)商學(xué)院貿(mào)易經(jīng)濟(jì)系老師李智表示:“這是一個(gè)讓業(yè)界為之震驚的數(shù)字?!?/p>
夏令認(rèn)為有五方面的因素推動(dòng)了電子商務(wù)的發(fā)展,“一是技術(shù)的發(fā)展,二是政策的推動(dòng),三是消費(fèi)者的需求,四是電子商務(wù)企業(yè)的努力,五是資本市場(chǎng)的支持?!?/p>
正是這些因素相互作用,使得2016年電子商務(wù)的發(fā)展一路高歌。
招聘崗位調(diào)研總結(jié)篇九
市工商聯(lián):
為發(fā)揮民營(yíng)企業(yè)在促進(jìn)就業(yè)和再就業(yè)工作中的重要作用,__區(qū)工商業(yè)聯(lián)合會(huì)與__區(qū)勞動(dòng)保障局、總工會(huì)、組織部、人事局組織開展主題為“大力促進(jìn)民營(yíng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展,積極為擴(kuò)大就業(yè)作貢獻(xiàn)”的“民營(yíng)企業(yè)招聘會(huì)”活動(dòng)。工商聯(lián)本著“配合、協(xié)調(diào)、協(xié)助”的原則,深入民營(yíng)企業(yè)、宣傳動(dòng)員,發(fā)動(dòng)民營(yíng)企業(yè),提供就業(yè)崗位。于20__年6月8日在文化宮舉行了民營(yíng)企業(yè)用工現(xiàn)場(chǎng)招聘會(huì),整個(gè)活動(dòng)達(dá)到了預(yù)期的效果和目的,圓滿地完成了任務(wù)。
一、基本情況。
這次活動(dòng)共有102家民營(yíng)企業(yè)參加,提供崗位1657個(gè),現(xiàn)場(chǎng)會(huì)約4000名人員前來(lái)應(yīng)聘,1027人進(jìn)行了求職登記,543名人員正式簽定聘用合同,市區(qū)兩級(jí)領(lǐng)導(dǎo)參加了現(xiàn)場(chǎng)招聘會(huì)。
二、主要做法。
(一)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),統(tǒng)一部署。__區(qū)工商聯(lián)、勞動(dòng)保障局、工會(huì)、組織部、人事局五家將開展招聘活動(dòng)作為貫徹落實(shí)_關(guān)于鼓勵(lì)支持和引導(dǎo)個(gè)體私營(yíng)等非公有制經(jīng)濟(jì)發(fā)展有關(guān)精神的一項(xiàng)重要工作,作為就業(yè)再就業(yè)工作,加強(qiáng)為民營(yíng)企業(yè)服務(wù),為下崗失業(yè)人員辦實(shí)事的一項(xiàng)重要措施,高度重視,精心安排,切實(shí)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。成立了招聘活動(dòng)協(xié)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)小組,制定了招聘活動(dòng)的實(shí)施方案,前后召開“四次”聯(lián)系會(huì),對(duì)招聘活動(dòng)進(jìn)行統(tǒng)一部署,明確分工,落實(shí)責(zé)任。
(二)明確分工,迅速行動(dòng)。開展民營(yíng)企業(yè)招聘會(huì),工商聯(lián)正式介入此項(xiàng)工作尚屬首次,工商聯(lián)領(lǐng)導(dǎo)十分重視此項(xiàng)工作,專門招開會(huì)議進(jìn)行部署安排,安照分工,工商聯(lián)重點(diǎn)組織民營(yíng)企業(yè)提供崗位信息。為把工作落到實(shí)處,我們召開民營(yíng)企業(yè)主動(dòng)員會(huì),向民營(yíng)企業(yè)發(fā)送招聘通知70余份,同時(shí)組織人員深入重點(diǎn)企業(yè),了解情況,收集用工信息,確保提供足夠的應(yīng)聘崗位。
(三)務(wù)求實(shí)效,積極配合。這次活動(dòng)主要是由社會(huì)保障局牽頭負(fù)責(zé),但我會(huì)并沒有甩手不管,而是充分發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì),提供求職崗位,針對(duì)本次招聘單位對(duì)應(yīng)聘人員素質(zhì)要求高的特點(diǎn),我們還主動(dòng)與相關(guān)部門聯(lián)系,讓大中專學(xué)歷人員參加應(yīng)聘,工作中積極與其它部門配合,參加后勤保障,提供職業(yè)指導(dǎo)、職業(yè)介紹,引導(dǎo)求職人員正確參加應(yīng)聘,確保招聘和求職的成功率。
三、通過這次招聘會(huì),我們認(rèn)為以下問題值得關(guān)注。
(二)應(yīng)聘人員素質(zhì)參差不齊,人員老化,學(xué)歷較低,不能適應(yīng)企業(yè)發(fā)展的需要。從本次招聘會(huì)的情況來(lái),40%的人員均是40、50人員,80%的人員為高中以下畢業(yè)文憑。年齡大、文化低、又無(wú)特殊技能,是失業(yè)人員的一大社會(huì)問題,相關(guān)部門應(yīng)引起高度重視。
(三)勞動(dòng)就業(yè)部門加強(qiáng)就業(yè)培訓(xùn)指導(dǎo)是社會(huì)所需,是解決失業(yè)人員的有效途徑。就業(yè)部門對(duì)社會(huì)用人需求比較了解,因而應(yīng)發(fā)揮其自身優(yōu)勢(shì),針對(duì)性的開展就業(yè)培訓(xùn),引導(dǎo)失業(yè)人員正確參加社會(huì)求職,從根本上解決求職難的社會(huì)問題。
(四)工商聯(lián)應(yīng)發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì),與相關(guān)部門一起多召開專場(chǎng)招聘會(huì)。工商聯(lián)的工作對(duì)象主要就是民營(yíng)企業(yè),對(duì)民營(yíng)企業(yè)的用工需求比較了解,因此可以即時(shí)提供用工信息,以發(fā)揮工商聯(lián)在民營(yíng)企業(yè)和社會(huì)保障中的作用,提高工商聯(lián)的社會(huì)知名度。
招聘崗位調(diào)研總結(jié)篇十
白駒過隙,時(shí)間又到七月,辦公樓前的小樹又繞了一圈年輪,于窗前抬眼望去,六層紅色小樓沒變,車子還是稀落的??吭诎拙€里,風(fēng)景依舊,而看風(fēng)景的人心境已不一樣,去年今日,迷茫懵懂的窺視著外面的世界,今日此時(shí),欣賞著感慨已久的大千變化。
還記得去年七一的報(bào)到,陌生的面孔,唱著旋律熟悉、歌詞模糊的紅色歌曲,是的,我很幸運(yùn),報(bào)到第一天就趕上公司紀(jì)念共-產(chǎn)-黨成立87周年的歌詠比賽,見到了幾乎在北京總部所有的同事,緊張新奇。還是七一,紀(jì)念共-產(chǎn)-黨誕辰88周年,我看著熟悉的同事們,如數(shù)家珍,忙碌之余,是平靜踏實(shí)。我知道,我早已從學(xué)校走向公司,從一名學(xué)生成為一名員工,我的角色在改變。
一年來(lái),在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,在盛姐、劉主任、尤姐的幫助下,在各部門同事的大力支持下,工作雖不能說盡善盡美,但無(wú)功有勞?,F(xiàn)簡(jiǎn)要總結(jié)如下:
黨務(wù)工作:因本部門是人力資源/黨群工作部,在做好人力資源管理工作的同時(shí),公司黨務(wù)工作也歸口管理,屬職責(zé)所系。特別是今年上半年,中央企業(yè)開展深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng),我部門更是義不容辭。作為其中一員,我深知重任在肩,不斷加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),從科學(xué)發(fā)展觀,到反腐倡廉教育;從黨員學(xué)習(xí),到黨務(wù)管理,一步步地追求專業(yè)。一年來(lái),我加強(qiáng)毛澤東思想、鄧-小-平理論和“三個(gè)代表”重要思想學(xué)習(xí),貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,組織參加了公司黨支部換屆、調(diào)整黨費(fèi)、發(fā)展新黨員、開展深入學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)、開展主題實(shí)踐活動(dòng)、開展反腐倡廉教育月活動(dòng)、開展“三愛”教育活動(dòng)等,在思想升華的同時(shí),也較好的完成了工作。
人力資源工作:能夠從事本專業(yè)工作,一直是我滿意的地方,工作以來(lái),從純理論到逐漸將其與實(shí)踐結(jié)合,我更加感覺到理論的理想化,實(shí)際的復(fù)雜是理論難以預(yù)料到的,多地辦公、招聘借聘返聘臨聘多樣、組織機(jī)構(gòu)亟待改革、人力資源匱乏等等,無(wú)不牽扯著人力資源管理的工作。著眼于大處,著手于細(xì)節(jié),從工作之初,我組織參加新員工崗前培訓(xùn)、開展09年招聘工作、規(guī)范公司企業(yè)文化視覺系統(tǒng)、修改規(guī)章制度、管理勞動(dòng)合同、上報(bào)工作簡(jiǎn)報(bào)等等,每天的忙碌填充著我的生活,累并幸福著。
其他工作:組織離退休干部團(tuán)拜會(huì)、愛國(guó)教育、科學(xué)發(fā)展觀報(bào)告會(huì),作為核工業(yè)醫(yī)院信息員,人力資源通訊通訊員,稍有不務(wù)正業(yè)之嫌,確為工作份內(nèi)之事。
細(xì)數(shù)不足:
1、工作還不夠仔細(xì),馬虎大意不斷,這也是以后需要重點(diǎn)解決的問題。
2、還沒有形成良好的工作習(xí)慣,條理性不夠,有時(shí)會(huì)忘記工作事項(xiàng),亟待解決。
3、專業(yè)知識(shí)還不豐富,需要點(diǎn)滴積累。
4、思想還不夠解放,有時(shí)考慮太多,難以有創(chuàng)新之舉。
一年時(shí)光已逝,在轉(zhuǎn)正的時(shí)刻,是總結(jié)回議,更是立志暢想,在以后的工作中,我將解放思想,擯棄缺點(diǎn),用百分百的熱情,與同事一道,立足崗位、勤勉盡責(zé),為中國(guó)核電出口的跨越式發(fā)展貢獻(xiàn)青春與力量。
截止9月不知不覺已經(jīng)過去三個(gè)月了,我已經(jīng)非常適應(yīng)公司的氛圍,對(duì)本職的銷售工作,也已有了一個(gè)相對(duì)的認(rèn)識(shí),做為一名畢節(jié)畢業(yè)生的我,在此短短的試用期內(nèi),就以收益良多,我學(xué)會(huì):
1、服從管理,用心做事。
無(wú)以規(guī)矩,無(wú)以成方圓。在企業(yè)管理中,這點(diǎn)尤為重要,想要成為一名優(yōu)秀的員工,就必須對(duì)公司的規(guī)章制度無(wú)條件的服從,小到每日的按時(shí)打卡,杜絕遲到,大到公司組織的各類活動(dòng),發(fā)展方向,都要積極的參與支持。并且努力本職工作,用心做事,有不懂的問題,虛心向老員工請(qǐng)教。
2、提高職業(yè)技能,搞好同事。
想在公司得到更好的發(fā)展,就必須提高自己的職業(yè)技能,目前對(duì)對(duì)本職的工作有了一定的了解,但是對(duì)于一些銷售問題的處理還不能夠得心應(yīng)手,工作經(jīng)驗(yàn)方面有待提高;還需要繼續(xù)學(xué)習(xí)提高自己的知識(shí)水平及業(yè)務(wù)能力,并且加強(qiáng)分析和解決實(shí)際問題的'能力;并加強(qiáng)提高人際關(guān)系,搞好同事,才能更好的發(fā)揮團(tuán)隊(duì)精神,不給團(tuán)隊(duì)拖后腿。
3、明確目標(biāo),做好職業(yè)規(guī)劃。
作為一名職場(chǎng)新人,入職前三年是成長(zhǎng)的關(guān)鍵時(shí)期,做好職業(yè)規(guī)劃,明確目標(biāo)是保證自己在未來(lái)的職場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中增加砝碼的重要策略。目前,我最需要做的就是穩(wěn)扎穩(wěn)打,立足現(xiàn)有崗位求發(fā)展。
在銷售崗位,相關(guān)的銷售技巧是不能忽視的,爭(zhēng)取在半年內(nèi)全盤熟悉公司的相關(guān)管理流程。在搞好日常工作的前提下,注意積累本行業(yè)的信息,掌握公司運(yùn)作細(xì)節(jié)。為實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo),可通過銷售類書籍,拓寬知識(shí)和技能,為下一步實(shí)現(xiàn)進(jìn)入管理層中期職業(yè)目標(biāo)作準(zhǔn)備。
在試用期轉(zhuǎn)正工作總結(jié)最后,我懇求領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)我的轉(zhuǎn)正申請(qǐng),而我也將把樂觀,積極的心態(tài),始終保持在工作生活中,為實(shí)現(xiàn)自己的奮斗目標(biāo),體現(xiàn)自己的價(jià)值,和公司共同成長(zhǎng)。
招聘崗位調(diào)研總結(jié)篇十一
企業(yè)開發(fā)新產(chǎn)品的過程,并沒有固定的模式或統(tǒng)一的程序。但一般的新產(chǎn)品開發(fā)都是可以分階段、分步驟的,全部的工作程序如下。
構(gòu)思不是憑空瞎想,而是有創(chuàng)造性的思維活動(dòng)。新產(chǎn)品構(gòu)思實(shí)際上包括了兩個(gè)方面的思維活動(dòng):
一、是根據(jù)得到的各種信息,發(fā)揮人的想象力,提出初步設(shè)想的線索;
二、是考慮到市場(chǎng)需要什么樣的產(chǎn)品及其發(fā)展趨勢(shì),提出具體產(chǎn)品設(shè)想方案,可以說,產(chǎn)品構(gòu)思是把住處與人的創(chuàng)造力結(jié)合起來(lái)的結(jié)果。
新產(chǎn)品構(gòu)思,可以來(lái)源于企業(yè)內(nèi)外的各個(gè)方面,顧客則是其中一個(gè)十分重要的來(lái)源。據(jù)美國(guó)六家大公司調(diào)查,成功的新產(chǎn)品設(shè)想,有60%到80%來(lái)自用戶的建議。一種新產(chǎn)品的設(shè)想,要吧提出許多的方案,但一個(gè)好的構(gòu)思,必須同時(shí)兼?zhèn)鋬蓷l:
(1)要非常奇特,創(chuàng)造性的思維,就需要有點(diǎn)異想天開。富有想象力的構(gòu)思,才會(huì)形成具有生命力的新產(chǎn)品。
(2)構(gòu)思要盡可能接近于可行,包括技術(shù)和經(jīng)濟(jì)上的可行性。根本不能實(shí)現(xiàn)的設(shè)想,只能是一種空想。
從各種新產(chǎn)品設(shè)想的方案中,挑選出一部分有價(jià)值進(jìn)行分析、論證的方案,這一過程就叫篩選。篩選階段的目的不是接受或拒絕這一設(shè)想,而是在于說明這一設(shè)想是否與企業(yè)目標(biāo)的表述相一致,是否具有足夠的實(shí)現(xiàn)性和合理性以保證有必要進(jìn)行可行性分析。篩選要努力避免兩種偏差:
其一,不能把有開發(fā)前途的產(chǎn)品設(shè)想放棄了,失去了成功的機(jī)會(huì);
其二,沒有開發(fā)價(jià)值的產(chǎn)品設(shè)想誤選了,以致倉(cāng)促投產(chǎn),招致失敗。
這是在已經(jīng)選定的新產(chǎn)品設(shè)想方案的基礎(chǔ)上,具體確定產(chǎn)品開發(fā)的各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)、技術(shù)性能,以及各種必要的參數(shù)。它包括產(chǎn)品開發(fā)的投資規(guī)模、利潤(rùn)分析及市場(chǎng)目標(biāo);產(chǎn)品設(shè)計(jì)的各項(xiàng)技術(shù)規(guī)范與原則要求;產(chǎn)品開發(fā)的方式和實(shí)施方案等等。這是制定新產(chǎn)品開發(fā)計(jì)劃的決策性工作,是關(guān)系全局的工作,需要企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者與各有關(guān)方面的專業(yè)技術(shù)人員、管理人員通力合作,共同完成。這一步工作做好了,就為新產(chǎn)品的實(shí)際開發(fā)鋪平了道路。
這是從技術(shù)經(jīng)濟(jì)上把新產(chǎn)品設(shè)想變成現(xiàn)實(shí)的一個(gè)重要的階段。是實(shí)現(xiàn)社會(huì)或用戶對(duì)產(chǎn)品特定性能要求的創(chuàng)造性勞動(dòng)。新產(chǎn)品的設(shè)計(jì),直接影響到產(chǎn)品的質(zhì)量、功能、成本、效益,影響到產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)力。以往的統(tǒng)計(jì)資料表明,產(chǎn)品的成功與否,質(zhì)量好壞,60%—70%取決于產(chǎn)品的設(shè)計(jì)工作。因而,產(chǎn)品設(shè)計(jì)在新產(chǎn)品開發(fā)的程序中占有十分重要的地位。
這是按照一定的技術(shù)模式實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品的具體化或樣品化的過程。它包括新產(chǎn)品試制的工藝準(zhǔn)備、樣品試制和小比試制等幾個(gè)方面的工作。新產(chǎn)品試制是為實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品大批量投產(chǎn)的一種準(zhǔn)備或?qū)嶒?yàn)性的工作。因而無(wú)論是工藝準(zhǔn)備、技術(shù)設(shè)施、生產(chǎn)組織,都要考慮實(shí)行大批量生產(chǎn)的可能性,否則,產(chǎn)品試制出來(lái)了,也只能成為樣品、展品,只會(huì)延誤新產(chǎn)品的開發(fā)。同時(shí),新產(chǎn)品試制也是對(duì)設(shè)計(jì)方案可行性的檢驗(yàn),一定要避免設(shè)計(jì)是一回事,而試制出來(lái)的產(chǎn)品又是另一回事。不然就會(huì)與新產(chǎn)品開發(fā)的目標(biāo)背道而馳,導(dǎo)致最終的失敗。
新產(chǎn)品制出來(lái)以后,從技術(shù)經(jīng)濟(jì)上對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行全面的試驗(yàn)、檢驗(yàn)和鑒定,這是一次重要的評(píng)定工作。對(duì)產(chǎn)品的技術(shù)性能的試驗(yàn)和測(cè)試分析是不可缺少的,主要內(nèi)容包括:系統(tǒng)模擬實(shí)驗(yàn)、主要零部件功能的試驗(yàn)以及環(huán)境適應(yīng)性、可靠性與使用壽命的試驗(yàn)測(cè)試,操作、振動(dòng)、噪音的試驗(yàn)測(cè)試等。對(duì)產(chǎn)品經(jīng)濟(jì)效益的評(píng)定,主要是通過對(duì)產(chǎn)品功能、成本的分析,通過對(duì)產(chǎn)品投資和利潤(rùn)目標(biāo)的分析,通過對(duì)產(chǎn)品社會(huì)效益的評(píng)價(jià),來(lái)確定產(chǎn)品全面投產(chǎn)的價(jià)值和發(fā)展前途。對(duì)新產(chǎn)品的評(píng)價(jià),實(shí)際上貫穿開發(fā)過程的始終。這一階段的評(píng)定工作是非常重要的。它不僅有利于進(jìn)一步完善產(chǎn)品的設(shè)計(jì),消除可能存在的隱患,而且可以避免產(chǎn)品大批量投產(chǎn)后可能帶來(lái)的巨大損失。
(3)可以根據(jù)新產(chǎn)品的市場(chǎng)“試購(gòu)率”和“再購(gòu)率”,對(duì)新產(chǎn)品正式投產(chǎn)的批量和發(fā)展規(guī)模作出進(jìn)一步的決策等等。
這包括新產(chǎn)品的正式批量投產(chǎn)和銷售工作。在決定產(chǎn)品的商業(yè)性投產(chǎn)以前,除了要對(duì)實(shí)現(xiàn)投產(chǎn)的生產(chǎn)技術(shù)條件、資源條件進(jìn)行充分準(zhǔn)備以外,還必須對(duì)新產(chǎn)品投放市場(chǎng)的時(shí)間、地區(qū)、銷售渠道、銷售對(duì)象、銷售策略的配合以及銷售服務(wù)進(jìn)行全面規(guī)劃和準(zhǔn)備。這些是實(shí)現(xiàn)新產(chǎn)品商業(yè)性投產(chǎn)的必要條件。不具備這些必要的條件,商品性投產(chǎn)就不可能實(shí)現(xiàn),新產(chǎn)品的開發(fā)就難以獲得最后的成功。
招聘崗位調(diào)研總結(jié)篇十二
(20xx年x月xx日)。
xxx。
我們組織部是五塊牌子一套人馬,分別履行黨辦、組織部、xxx部、黨校和直工委的功能職責(zé)。去年5月任職以來(lái),我一直把“扎扎實(shí)實(shí)工作,勤勤懇懇學(xué)習(xí),公道正派處事,坦坦蕩蕩做人”作為自己的為人之繩、為政之道,在江副書記的具體領(lǐng)導(dǎo)和兩名副部長(zhǎng)的鼎力相助下,按照全面接軌、全面規(guī)范、全面謀劃的工作思路,扎實(shí)做好常規(guī)性工作,穩(wěn)步推進(jìn)創(chuàng)新性工作,創(chuàng)造落實(shí)好領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作,較好地履行了崗位職責(zé)要求,在高標(biāo)準(zhǔn)做好基層組織建設(shè)、干部調(diào)整配備交流和培訓(xùn)等常規(guī)性工作的同時(shí),狠抓重點(diǎn)工作的突破和上臺(tái)階。
一、認(rèn)真組織了保持xxx員先進(jìn)性教育活動(dòng)。
根據(jù)省委統(tǒng)一部署,我們牽頭組織了歷時(shí)近半年的先進(jìn)性教育活動(dòng)。全校258個(gè)黨組織和3000多名黨員全程參加了教育活動(dòng),達(dá)到了預(yù)期目的。從效果來(lái)看,具體有以下幾個(gè)亮點(diǎn):
一是省委xxx副書記以及xxx部長(zhǎng)、巡回組的同志對(duì)我校先進(jìn)性教育活動(dòng)予以了充分肯定和高度評(píng)價(jià),省委先進(jìn)辦3次轉(zhuǎn)發(fā)了我校經(jīng)驗(yàn)的做法,并向中央先進(jìn)辦作了推薦。二是中央和省內(nèi)各大新聞媒體先后兩次全方位報(bào)道了我校先進(jìn)性教育活動(dòng)的做法,這在全省屬唯一一家。三是文書記代表學(xué)校黨委在全省領(lǐng)導(dǎo)干部暑期讀書班作了《黨員受教育、群眾得實(shí)惠》的重點(diǎn)發(fā)言,介紹了我校先進(jìn)性教育的做法,受到省委領(lǐng)導(dǎo)和與會(huì)代表的好評(píng)。四是我校先進(jìn)性教育滿意度達(dá)100%,這在全省高校屬唯一一家。
二、圓滿順利地完成了干部的職級(jí)套改。
兼?zhèn)涞脑瓌t,在操作上始終堅(jiān)持“公平、公開、公正”的原則,圓滿完成了2282名管理干部和專業(yè)技術(shù)干部重新定職級(jí)定崗位工作。在這次工作中,我覺得比較成功的有以下兩點(diǎn):
一是按照編制要求,完成了432名機(jī)關(guān)干部的重新職級(jí)套定和定崗定位,較好地實(shí)現(xiàn)了人與崗位的優(yōu)化配置。
二是本著“原則加照顧”的原則,積極穩(wěn)妥地完成了原分校32名管理干部的分流,基本上做到了組織、接收單位和個(gè)人的“三滿意”。
三、積極穩(wěn)妥地推行了干部制度的`改革。
逐步推選干部制度改革,既是人事制度改革發(fā)展的趨勢(shì),也是學(xué)校的現(xiàn)實(shí)所需。為此,我們本著既積極又穩(wěn)妥的原則,先后制定了《黨政領(lǐng)導(dǎo)干部選拔任用工作暫行規(guī)定》等一系列文件規(guī)定,嘗試性地推選了干部人事制度的一些改革:
一是完善了管理干部的選拔任用程序。本著公開職位、公開條件、公開推薦的原則,按照民主推薦、民主測(cè)評(píng)、公示等程序,新提拔聘用了9名處級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部,逐步使干部工作走上了規(guī)范化軌道。
二是探索試行了干部職級(jí)的聘用制、任用制和試用期制,打破了干部職級(jí)終身制,逐步摸索出了一條干部能上能下的路子。
三是在學(xué)科評(píng)估的基礎(chǔ)上,歷時(shí)半年之久,系統(tǒng)完善不同類型科室主任的聘任條件,完成了121名科室主任和45名副主任的聘任工作。
四、扎實(shí)細(xì)致地抓了黨建工作的全面接軌學(xué)校移交地方后,黨建工作任務(wù)不是削弱了,而是加強(qiáng)了,我們?cè)谶@方面下了很大的功夫。
一是籌備召開了學(xué)校首次黨建工作會(huì)議??偨Y(jié)了經(jīng)驗(yàn),分析了形勢(shì),明確了任務(wù)。
二是注重抓了高校領(lǐng)導(dǎo)管理體制的學(xué)習(xí)和深入。撰寫了第十四次全國(guó)高校黨的建設(shè)工作會(huì)議經(jīng)驗(yàn)交流材料《提高執(zhí)政興校能力,努力創(chuàng)建和諧校園》,促進(jìn)各級(jí)黨委的宏觀謀劃和科學(xué)決策能力不斷提高,堅(jiān)持和保證了黨對(duì)高等學(xué)校的領(lǐng)導(dǎo)。
三是著力抓了基層黨組織建設(shè)。起草下發(fā)了《xxx南方醫(yī)科大學(xué)委員會(huì)關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)和改進(jìn)黨員工作的意見》、《xxx南方醫(yī)科大學(xué)委員會(huì)黨校工作條例》、《xxx南方醫(yī)科大學(xué)委員會(huì)黨校學(xué)員管理?xiàng)l例》、《關(guān)于實(shí)施固本強(qiáng)基工程全面推進(jìn)基層黨組織建設(shè)的意見》、《關(guān)于加強(qiáng)黨費(fèi)收繳、管理和使用的暫行條例》、《xxx南方醫(yī)科大學(xué)委員會(huì)黨員發(fā)展工作條例》、《關(guān)于加強(qiáng)流動(dòng)黨員管理?xiàng)l例》等文件,把學(xué)校二級(jí)黨委掌握黨費(fèi)開支比例由10%調(diào)高到30%,保證了黨費(fèi)用于基層黨的建設(shè)。籌備成立了黨校并舉辦了第一期青年學(xué)生入黨積極分子培訓(xùn)班,提高了學(xué)生黨員發(fā)展比例,全面加強(qiáng)了基層黨組織建設(shè)。
四是認(rèn)真抓了典型的培養(yǎng)、推薦、表彰工作。學(xué)校先后有1個(gè)基層黨組織和5名黨員分別受省委、省教育工委的表彰,數(shù)量居全省院校之最。
五、不斷加大了干部培訓(xùn)和交流的力度。
加大干部培訓(xùn)和交流力度,既是提高干部隊(duì)伍整體素質(zhì)的要求,也是學(xué)校轉(zhuǎn)制后適應(yīng)新的形勢(shì)、提升管理水平的客觀需求。面對(duì)新形勢(shì)新任務(wù),我和本部的同志積極進(jìn)行了新的探索,使我校干部培訓(xùn)和交流工作走上了規(guī)范、穩(wěn)定、有序的路子。
一是認(rèn)真抓了干部培訓(xùn)工作。轉(zhuǎn)制后共選派48人次干部參加國(guó)家xxx、教育部等舉行的中、短期培訓(xùn)班,15人參加國(guó)家行政學(xué)院、省委黨校主體班次學(xué)習(xí)班,3名干部參加xx省委組織的emba班、牛津?qū)n}研修班和法國(guó)專題研修班,還組織了學(xué)校管理崗位新聘干部培訓(xùn)班。
二是推動(dòng)了干部交流工作。配合固本強(qiáng)基工程,成功推薦1名干部到xx縣任副縣長(zhǎng),推薦1名干部到外校任職,6名干部進(jìn)入xx省后備干部隊(duì)伍人才庫(kù)。
薦2名干部參與對(duì)口援建哈密并安排援建單位人員在我校的學(xué)習(xí)交流,推薦5名干部到xx貧困縣參與加強(qiáng)縣級(jí)醫(yī)院幫扶工程。
此外,根據(jù)校領(lǐng)導(dǎo)指示,我們還積極策劃組織了省領(lǐng)導(dǎo)來(lái)校檢查指導(dǎo)工作、戰(zhàn)友聯(lián)誼會(huì)等重要活動(dòng),為擴(kuò)大學(xué)校影響奠定了基礎(chǔ)。
六、注重加強(qiáng)廉潔自律建設(shè)。
擔(dān)任組織部部長(zhǎng)職務(wù),在人事任免上有一定的任免權(quán)。但我深知這些權(quán)利是組織賦予的,秉公辦事、廉潔奉公是職責(zé)使命之所在。因此,我常懷律己之心,常思貪欲之害,言行舉止都注重約束自己。對(duì)上級(jí)機(jī)關(guān)和各級(jí)領(lǐng)導(dǎo),做到謙虛謹(jǐn)慎,尊重服從;對(duì)基層對(duì)同事,做到嚴(yán)于律己,寬以待人;對(duì)社會(huì)對(duì)外界,做到坦蕩處事,自重自愛。一句話,努力做到對(duì)上不輕漫,對(duì)下不張狂,對(duì)外不卑不亢,注意用自己的一言一行,維護(hù)學(xué)校機(jī)關(guān)和各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的威信,維護(hù)組織部門的整體形象。特別是在廉潔自律方面,我能夠自覺按照“八個(gè)堅(jiān)持、八個(gè)反對(duì)”的要求以及學(xué)校反腐倡廉的規(guī)章制度,嚴(yán)格要求自己,始終保持清政廉潔的作風(fēng)。沒有利用職權(quán)和職務(wù)上的影響,獲取一己私利的行為,沒有假公濟(jì)私、化公為私的行為,沒有講排場(chǎng)、比闊、揮霍公款鋪張浪費(fèi)的行為。
回顧一年來(lái)的工作,盡管取得了一定成效,但也不同程度地存在一些問題:一是加強(qiáng)基層黨組織建設(shè)的招數(shù)還不夠多,效果還不夠明顯;二是謀事能力和文字水平還有待于進(jìn)一步提高;三是管理上有時(shí)還不夠嚴(yán)格,有失之于軟的現(xiàn)象。這些,都需要在今后的工作中認(rèn)真加以解決。
招聘崗位調(diào)研總結(jié)篇十三
主管工作總結(jié)(一)。
“逸園·上院”物業(yè)管理處于20**年7月份成立,在近半年的時(shí)間里,物管處始終貫徹業(yè)主至上的原則精神,根據(jù)小區(qū)的實(shí)際情況,在搞好服務(wù)的同時(shí)理順完善管理工作,使小區(qū)前期物業(yè)管理工作逐步走上規(guī)范化的軌道,現(xiàn)將本部門成立以來(lái)的物業(yè)主管的工作總結(jié)如下:
一、日常工作目標(biāo)的完成情況。
(一)業(yè)主入住前期物業(yè)管理工作。
1、熟悉小區(qū)各項(xiàng)設(shè)施、設(shè)備的施工情況,配合工程部做好各項(xiàng)施工的驗(yàn)收;
2、根據(jù)小區(qū)實(shí)際情況,完成工作預(yù)案,做好成品保護(hù)工作。完成了小區(qū)各項(xiàng)管理工作預(yù)案,如:物業(yè)收樓流程,車輛管理方案,治安管理方案,裝修管理方案,報(bào)修工作流程等。
3、配合銷售部的售樓工作;
為了配合銷售工作,一方面做好物業(yè)接管工作,另一方面由客服人員耐心解答客戶關(guān)于物業(yè)管理方面的疑問,同時(shí)安排保潔做好現(xiàn)場(chǎng)的保潔服務(wù),保安進(jìn)行24小時(shí)站軍姿服務(wù),保持了良好的精神風(fēng)貌。
4、搞好業(yè)主入住前期準(zhǔn)備工作,整理入住資料和各類協(xié)議及管理規(guī)定,順利完成交房工作;針對(duì)小區(qū)的實(shí)際情況,合理制定了辦理入住手續(xù)的流程和崗位,設(shè)置了業(yè)主入住須知,裝修須知,裝修手續(xù)辦理流程圖,使交房工作順利進(jìn)行,目前第一時(shí)創(chuàng)底商辦理入住8戶,寫字樓已全部投入使用。
(二)房屋管理。
第一時(shí)創(chuàng)寫字樓和逸園上院的各施工單位陸續(xù)交工,物業(yè)管理處配合工程部做了竣工驗(yàn)收工作,共進(jìn)行了20多次驗(yàn)收,對(duì)不合格項(xiàng)進(jìn)行書面匯總,跟進(jìn)施工方的整改,并對(duì)存在的問題進(jìn)行備案。
為了完善此項(xiàng)工作,建立了房屋管理檔案,制定了房屋管理制度,編制了的管理計(jì)劃,并責(zé)任到人定期檢查。第一時(shí)創(chuàng)寫字樓現(xiàn)已使用,裝修無(wú)破壞,外觀統(tǒng)一,無(wú)危害房屋結(jié)構(gòu)的行為。
(三)公共設(shè)施、設(shè)備的管理。
對(duì)已開始使用的第一時(shí)創(chuàng)寫字樓,在公共設(shè)施、設(shè)備的管理方面,制定了完備的維護(hù)、保養(yǎng)計(jì)劃和應(yīng)急方案,做到日常檢查有登記、小型維護(hù)有記錄。完成小型檢修工作和應(yīng)急維修工作,達(dá)到養(yǎng)護(hù)設(shè)施、設(shè)備到位,維修及時(shí),正常運(yùn)行的管理要求。
逸園·上院各類公共設(shè)施設(shè)備均已可以正常使用,物業(yè)管理處集中做好成品保護(hù)工作,定期檢查公共照明、管井、車庫(kù)等設(shè)施,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理。
(四)環(huán)境衛(wèi)生和綠化管理。
環(huán)境衛(wèi)生方面,針對(duì)小區(qū)環(huán)境逐步完善的情況,大家齊動(dòng)手定期、不定期組織進(jìn)行大掃除,制定了相應(yīng)的保潔程序與考核辦法,并對(duì)裝修垃圾實(shí)行袋裝化定點(diǎn)堆放,集中清運(yùn)管理,并加強(qiáng)小區(qū)衛(wèi)生檢查工作,保證了小區(qū)的衛(wèi)生清潔美觀。
小區(qū)的綠化現(xiàn)仍由施工單位進(jìn)行維護(hù),管理處積極配合監(jiān)督綠化公司進(jìn)行施工及養(yǎng)護(hù)工作,針對(duì)綠化公司在施工養(yǎng)護(hù)過程中出現(xiàn)的問題,及時(shí)提出合理化的建議。
(五)小區(qū)安全工作。
小區(qū)治安防范及消防工作是物業(yè)管理中的重中之重。上院小區(qū)的保安采取對(duì)外聘用專業(yè)保安公司的方式進(jìn)行管理,負(fù)責(zé)物業(yè)的公共秩序的維護(hù)、道路的暢通、車庫(kù)管理、車輛停放管理以及消防安全管理。要求保安人員認(rèn)真巡查,文明執(zhí)勤,禮貌訓(xùn)導(dǎo),遇到壞人壞事大膽管理,使小區(qū)的安全防范工作情況良好。
(六)其他。
1、搞好維修服務(wù)工作。
為了搞好房屋及相關(guān)設(shè)施的維修工作,我們緊密地與開發(fā)商、施工方、生產(chǎn)廠家聯(lián)手,確定了維修程序和辦法,保證了維修工作的及時(shí)率和完成率。共計(jì)接到維修投訴42起,完成42起,完成率為100%。配合工程部做的工程維修及檢查約為170余次,在公共設(shè)施、設(shè)備方面,我們及時(shí)定期對(duì)各種設(shè)施進(jìn)行保養(yǎng)、檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)維修,及時(shí)處理,保證業(yè)主的正常使用不受影響。
2、加強(qiáng)小區(qū)裝修管理工作。
小區(qū)裝修管理工作是前期物業(yè)管理的一個(gè)重要環(huán)節(jié),它涉及到物業(yè)的使用壽命與安全及小區(qū)房屋外觀的完好美觀,我們并根據(jù)小區(qū)實(shí)際情況與管理要求,制定了詳細(xì)的管理制度,如裝修須知、裝修垃圾清運(yùn)方式等,并堅(jiān)持每天對(duì)裝修戶的巡查工作,做好記錄,遇到問題及時(shí)解決,及時(shí)處理,堅(jiān)持原則。保證房屋主體結(jié)構(gòu)完好,保證小區(qū)外觀整齊劃一,完好美觀。
3、認(rèn)真聽以業(yè)主意見,及時(shí)為住戶排憂解難。
業(yè)主的建議是我們的工作指針。因此我們做到對(duì)住戶反映的問題認(rèn)真記錄,及時(shí)處理,增進(jìn)與業(yè)主間的溝通,耐心為業(yè)主作解釋工作,并及時(shí)為住戶排憂解難。
二、存在的問題和教訓(xùn)。
雖然,我們?cè)诎肽甑墓ぷ髦腥〉昧艘欢ǔ煽?jī),但還有很多需要完善與加強(qiáng)的地方。第一、管理和服務(wù)人員整體素質(zhì)不高,服務(wù)意識(shí)不強(qiáng),各方面考慮不全面,實(shí)際處理事務(wù)的能力還有待提高;第二,與業(yè)主的溝通不夠,了解不足。第三,設(shè)備、設(shè)施管理力度還需加強(qiáng)。針對(duì)以上幾個(gè)問題,在20**年的工作中,將吸取經(jīng)驗(yàn)與教訓(xùn),努力提高員工的業(yè)主技能與管理水平,把工作做得更好。
三、20**年工作計(jì)劃。
(一)部門管理方面:整合管理處的資源,培訓(xùn)員工的工作技能,推行考核機(jī)制,強(qiáng)化全員的競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)。
對(duì)部門內(nèi)各崗位職責(zé)進(jìn)行細(xì)化,明確責(zé)任和權(quán)利,避免工作中出現(xiàn)死角,把服務(wù)工作做精做細(xì)。在確保各班組管理質(zhì)量穩(wěn)步提升的基礎(chǔ)上,努力部門整體的管理和服務(wù)水平,保證無(wú)重大安全責(zé)任事故的發(fā)生,使逸園上院、納日歌朗兩個(gè)項(xiàng)目的物業(yè)服務(wù)更加細(xì)致、高效。
建立并完善對(duì)客服人員、維修、保安、保潔的績(jī)效考核體系,推行月度工作考核機(jī)制,倡導(dǎo)員工優(yōu)勝劣汰的競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)、加強(qiáng)學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)、自覺遵守并維護(hù)公司及部門的管理制度。
(二)配合工程部做好接管驗(yàn)收和日常巡查工作;配合銷售部做好售樓和開盤的各類準(zhǔn)備工作。
(三)加強(qiáng)制度建設(shè),強(qiáng)化監(jiān)督檢查。
(四)建立家政服務(wù)、有償維修,做好會(huì)所和車場(chǎng)的經(jīng)營(yíng)管理,完善物業(yè)服務(wù)。
(五)搞好對(duì)外協(xié)調(diào)工作,進(jìn)一步理順各類關(guān)系,緊密與開發(fā)商配合,積極主動(dòng)與派出所、城管、環(huán)衛(wèi)、電信、供熱等部門聯(lián)系,以便順利開展物業(yè)服務(wù)。
主管工作總結(jié)(二)。
在每年一次的“光環(huán)全國(guó)pmp教學(xué)升級(jí)月”中,作為光環(huán)國(guó)際廣州pmp教學(xué)負(fù)責(zé)人,這次由我擔(dān)任京1205海淀班的班主任,在北京呆了兩周的時(shí)間,忙碌的帶班工作給我?guī)?lái)很多思考,對(duì)接下來(lái)pmp教學(xué)工作如何全面升級(jí)提出新的動(dòng)力和挑戰(zhàn)。接下來(lái),讓我用以下的總結(jié)向大家分享我此次北京之行的感受。
體驗(yàn)一:班主任的定位和職責(zé)。
這次的北京帶班,雖然之前也做好的心理準(zhǔn)備,但畢竟不是自己的主場(chǎng),有一些流程上的區(qū)別,且在北京也沒有了“任教主”的光環(huán),一切都要從頭做起,所有的帶班流程(開班,照相,在線講解,選組長(zhǎng),階段性串場(chǎng),分享,結(jié)業(yè)典禮等)都要自己唱主角,好在有幾位教務(wù)老師的支持,讓我在其他方面省了不少心。通過這次回歸原初的帶班經(jīng)歷,我收獲頗豐,對(duì)班主任工作的定位上,有了更深的認(rèn)識(shí)。
1、學(xué)員的信任和親近來(lái)自班主任的努力和付出。
在最開始兩天帶班中,我其實(shí)有諸多的不適應(yīng),學(xué)員們對(duì)我的陌生跟廣州學(xué)員的熱情形成了極大的對(duì)比。兩天課結(jié)束的時(shí)候,我非常的沒有成就感,我一直在想:是我做的不夠好嗎?是我說的不夠多嗎?是我沒有讓大家體會(huì)到考試的重要性嗎?……甚至一度我都不怎么有信心再走上講臺(tái)。
后三天課前的幾個(gè)晚上,我都在思考,我要怎樣做才能讓大家更信任我,更重視在光環(huán)的學(xué)習(xí)體驗(yàn)?zāi)??思?lái)想去,我決定在現(xiàn)場(chǎng)增加課前放小視頻的環(huán)節(jié),并升級(jí)了自己學(xué)習(xí)分享交流的課件,連最后的結(jié)業(yè)典禮都重新做了一個(gè)流程。我想通過后三天緊密的碰撞,讓學(xué)員們跟我跟光環(huán)產(chǎn)生火花。幾天下來(lái),確實(shí)感覺到了大家的不一樣,更親近,更自然,特別是學(xué)習(xí)分享結(jié)束后,明顯能感覺到大家對(duì)我專業(yè)度的認(rèn)可,而最后的反饋中也有很多學(xué)員提到了希望我能更多的交流并分享自己的學(xué)習(xí)資料給大家。這個(gè)效果達(dá)到了我的預(yù)期,相信后面的學(xué)習(xí)中,我的建議和意見,會(huì)有更多的學(xué)員愿意接受。
最后的畢業(yè)典禮,在大家一起看完“永不放棄”的視頻后(我實(shí)在太喜歡這個(gè)視頻了),用整齊響亮的聲音告訴我:他們有信心通過9月22日的pmp考試。這一刻我知道,大家記住我了,更記住光環(huán)了!
2、專業(yè)讓學(xué)員信任光環(huán)信任班主任,但對(duì)他們而言,備考路上的陪伴和激勵(lì)更重要。
北京的這期班時(shí)間太長(zhǎng),4個(gè)月,而且最后一次模擬考試距離正式考試竟然有一個(gè)月的時(shí)間。作為班主任的我因?yàn)檫@個(gè)時(shí)間安排著實(shí)頭大了很久,每位班主任其實(shí)都很明白,咱們學(xué)員備考路上的阻礙從來(lái)都不是學(xué)習(xí)能力學(xué)習(xí)方法,而是時(shí)間和毅力。畢竟咱們的學(xué)員不是只有考試這么一件事情可做,他們同時(shí)要兼顧工作,兼顧生活,老板一句話就得加班就得出差,家人一個(gè)要求就得滿足否則內(nèi)部矛盾不斷。在這些阻礙下,他們很容易就會(huì)放棄這個(gè)看起來(lái)成本不算太高的pmp考試?,F(xiàn)在的我其實(shí)越來(lái)越喜歡帶時(shí)間短的備考班,一鼓作氣,效果好。面對(duì)這么長(zhǎng)的備考周期,我做了一個(gè)決定,從這周開始,每周都給學(xué)員發(fā)一封鼓勵(lì)和打氣的郵件,短短幾句都好,一定要堅(jiān)持。這也是跟視頻里的教練學(xué)的,作為教練,他首先明白自己的隊(duì)員一定有能力實(shí)現(xiàn)那個(gè)不可能的目標(biāo),這是專業(yè);而更重要的是,他能一路相伴,不間斷的給自己的隊(duì)員打氣吶喊,我想,只要在前進(jìn)的過程中他有一刻停止吶喊,這個(gè)隊(duì)員一定會(huì)放棄的。
在咱們這個(gè)班級(jí)中,我可以毫不夸張的說:我才是那個(gè)始終能保持備考熱情的人,因?yàn)檫@就是我的本職工作,所以也只有我才是扮演教練這個(gè)角色最好的人選。從這一周起,我要開始為他們吶喊,我要與他們一路同行。
雖然張總希望我能做一些更流程的辦法保證通過率,不希望太個(gè)性化,以免難以復(fù)制。但在我看來(lái),越是大的班越不缺流程,缺的反而是個(gè)性化,在學(xué)員的心中也從不認(rèn)為大班可以做到這樣。如果我們真的做到了,體驗(yàn)一定會(huì)不一樣,再搭配我們固化并優(yōu)化的答疑輔導(dǎo)流程,相信結(jié)果不會(huì)讓我們失望。這是一次新的嘗試,我也拭目以待。
3、標(biāo)準(zhǔn)化,流程化,分工化保證工作的效果和質(zhì)量。
北京的教務(wù)老師太累了,這是我在北京的一大體驗(yàn),感覺大家都非常賣力的工作,基本上沒有幾個(gè)周末能休息??衫鄄⒉皇谴蠹业淖畲髷橙?,是疲憊和沒有成就感。我想,未來(lái)在工作上的標(biāo)準(zhǔn)化,流程化和分工化是讓大家保持工作激情的重要一步。尤其是分工化,班主任和教務(wù)助理要有明確和嚴(yán)格的分工,班主任的使命更高,現(xiàn)場(chǎng)負(fù)責(zé)總控和與學(xué)員的交流,教務(wù)助理負(fù)責(zé)其他細(xì)節(jié)的把控。課后,班主任負(fù)責(zé)通過率直接相關(guān)的流程監(jiān)控,教務(wù)助理負(fù)責(zé)報(bào)考,執(zhí)行流程等其他相關(guān)工作。這樣,班主任有成就感,教務(wù)助理也會(huì)看到自己未來(lái)的發(fā)展之路,對(duì)現(xiàn)在的辛苦和忙碌也就能當(dāng)成是一種歷練。
總之:我心中的班主任是備考路上的項(xiàng)目經(jīng)理,無(wú)論是講師,還是學(xué)員,還是輔導(dǎo)員,還是組長(zhǎng),他們其實(shí)都只是在備考的某一個(gè)環(huán)節(jié)起到作用,清楚他所屬的環(huán)節(jié)的目標(biāo),而只有班主任是始終的引導(dǎo)者,始終堅(jiān)持整個(gè)項(xiàng)目的目標(biāo)。所以班主任一定要認(rèn)清自己的角色和定位,我們的價(jià)值其實(shí)真的可以很大!
體驗(yàn)二:教務(wù)技能培訓(xùn)和考核。
這次在北京舉辦了兩次教務(wù)助理的培訓(xùn)和考核,組織下來(lái),大家彼此的感情增進(jìn)了不少,也確實(shí)得到了提升和進(jìn)步。因此我有個(gè)想法:計(jì)劃在第三季度開展一個(gè)季度的教務(wù)大練兵,開展不同形式的交流和演練,讓所有的教務(wù)助理和新晉班主任參加,全面的提升整體教務(wù)的水品和意識(shí)。我主要希望能通過這樣的大練兵,一方面提升水平,另一方面也能讓新招聘的人快速成長(zhǎng),當(dāng)然也可能把一些不合適的人提前淘汰。
體驗(yàn)三:強(qiáng)老師給我的新啟發(fā)。
這次去北京,最開心的一點(diǎn)就是可以跟強(qiáng)老師完整的合作一期班了,每次在廣州都是滿心不舍的看著強(qiáng)老師走,這次終于可以跟強(qiáng)老師多次的親密接觸啦,非常的自豪。然而這次的合作,讓我從強(qiáng)老師身上學(xué)到了很多:
1、為他人者,知行合一的表率。
強(qiáng)老師的飛信簽名一直都是:為他人者,心寬,體健,業(yè)順。我一直覺得很好,但說體會(huì)多深,還真沒有。這次跟強(qiáng)老師的接觸,讓我深深體會(huì)到他知行合一的珍貴品質(zhì)。無(wú)論是給我們票據(jù),還是一起點(diǎn)餐,吃飯,設(shè)備故障,錄音筆的開關(guān)等等,每一個(gè)教務(wù)的小細(xì)節(jié)里,我們都能感覺到強(qiáng)老師在主動(dòng)的配合我們,為我們的工作行方便。其實(shí)強(qiáng)老師已經(jīng)是大師了,他大可不必這樣為我們考慮,更無(wú)須為我們做的那么仔細(xì)(例如強(qiáng)老師給我們的票據(jù),一定會(huì)整理的很有序并有清單打印給我們,班主任就無(wú)須再整理了)。
強(qiáng)老師的為我們著想,給我們行了方便,更讓我們有了壓力,這是大師在身體力行為我們做表率,我們以后的工作必須更加嚴(yán)格的要求自己,這樣才配的上與這樣的大師合作。
2、項(xiàng)目感強(qiáng)才能做好項(xiàng)目。
某一天吃飯的時(shí)候,我苦于學(xué)員的沉悶,跟強(qiáng)老師聊了起來(lái)。強(qiáng)老師跟我說:這種沉悶是因?yàn)榇蠹椰F(xiàn)在的項(xiàng)目感還不強(qiáng)。什么叫項(xiàng)目感強(qiáng)?就是心中始終有項(xiàng)目,那你的所作所為所講一定都會(huì)圍繞著項(xiàng)目,項(xiàng)目感強(qiáng)的人始終都會(huì)圍繞著跟實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目目標(biāo)有關(guān)的事物和人,因?yàn)樗宄@是他實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目目標(biāo)的重要資源。大家現(xiàn)在的沉悶,就是因?yàn)檫€沒有在心中樹立足夠的項(xiàng)目觀念,沒有把備考當(dāng)成一個(gè)項(xiàng)目來(lái)看待,所以下課了就想趕緊回家。而我們班主任,一定要從一開始就不斷的為大家灌輸這是一個(gè)項(xiàng)目的理念,提升他們的項(xiàng)目感。所以,每周的激勵(lì)郵件,其中的目的之一,也是要告訴大家并告訴我自己,這是個(gè)項(xiàng)目,失敗了就沒有再來(lái)一次的機(jī)會(huì)了。
對(duì)學(xué)員如此,自己做項(xiàng)目更是如此,我手頭的項(xiàng)目越來(lái)越多,越來(lái)越大,如果沒有項(xiàng)目感,我肯定會(huì)把項(xiàng)目做砸,即使最后成功,也肯定會(huì)有很多風(fēng)險(xiǎn)或超出預(yù)期的現(xiàn)象存在。沒有項(xiàng)目感的人一定會(huì)慢慢滑入到運(yùn)營(yíng)的圈子里,因?yàn)橄啾容^項(xiàng)目,運(yùn)營(yíng)真的很簡(jiǎn)單舒適。
項(xiàng)目感需要培養(yǎng),這幾個(gè)季度的多項(xiàng)目,就是培養(yǎng)我項(xiàng)目感的好機(jī)會(huì)。我的項(xiàng)目感其實(shí)還很不夠,應(yīng)對(duì)個(gè)別小項(xiàng)目或單個(gè)大項(xiàng)目還勉強(qiáng)行,一旦復(fù)雜起來(lái)我肯定會(huì)露餡。
感謝強(qiáng)老師的啟示,每一次跟強(qiáng)老師的接觸,都讓我成長(zhǎng)。
好了,從開始北京之行到今天,一直沒有休息,身體很疲憊,但精神卻出奇的好,因?yàn)樾闹杏心繕?biāo)有期望吧!周一調(diào)休一天,周二開始繼續(xù)奮斗,還有很多項(xiàng)目要做,很多目標(biāo)要實(shí)現(xiàn)。
主管工作總結(jié)(三)。
年中,緊張繁忙的半年即將過去,新的挑戰(zhàn)又在眼前。沉思回顧,在xxxx超市這個(gè)大家庭里使我得到了更多的鍛煉,學(xué)習(xí)了更多的知識(shí),交了更多的朋友,積累了更多的經(jīng)驗(yàn),當(dāng)然也通過不少深刻的教訓(xùn)發(fā)現(xiàn)了自身的種種不足。這半年是充實(shí)的,我的成長(zhǎng)來(lái)自xxxx超市這個(gè)大家庭,為xxxx超市后半年更好的發(fā)展盡自已的全力是義不容辭的責(zé)任。
現(xiàn)將自己2008年1月-7月初的工作總結(jié)如下:
一、xxxx超市工作階段。
去年九月份因工作的需要,我被調(diào)到超市任店面主管。在工作中加強(qiáng)商品管理與人員現(xiàn)場(chǎng)管理,實(shí)現(xiàn)業(yè)績(jī)的提升是貫穿各項(xiàng)工作的中心。
俗話說:冰凍三尺非一日之寒。必竟加入到零售行業(yè)的時(shí)間僅僅二年時(shí)間,具體開始超市的工作才近一年,而市場(chǎng)的學(xué)問與超市零售的知識(shí)是如此的深廣。通過冷靜的自省,自己還有諸多的不足,整體上因參與營(yíng)運(yùn)時(shí)間較短,操作不夠自如外,具體還體現(xiàn)在:首先,對(duì)商品的選擇與把控有待加強(qiáng),由其由于分工不同對(duì)食品商品的了解相對(duì)更弱。其次,對(duì)市場(chǎng)的分析預(yù)測(cè)不夠透轍準(zhǔn)確,底氣不足,這是由于經(jīng)驗(yàn)少。
面對(duì)后半年機(jī)遇與挑戰(zhàn),我本著務(wù)實(shí)扎實(shí)的原則,更好的負(fù)起自身的職責(zé),加強(qiáng)理論業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),勇于實(shí)踐,使自己的業(yè)務(wù)水平,管理水平全面提高,為公司發(fā)展奉獻(xiàn)自身全部的能量。
總之,在以后的日子中我更加努力的投入到為之奮斗的xxxx超市事業(yè)中去,用發(fā)展用效益來(lái)回報(bào)公司,實(shí)現(xiàn)自身的人生價(jià)值。
了調(diào)整,經(jīng)過超市員工的共同的努力,我們的銷售有了明顯的增長(zhǎng)。后來(lái)我們又一起努力,潛下心來(lái),從頭干起,衛(wèi)生、陳列、庫(kù)房、接貨從每一個(gè)細(xì)節(jié)開始嚴(yán)格的要求,使非食品的賣場(chǎng)氛圍有了改觀。與員工有了更多的接觸,在嚴(yán)格要求的基礎(chǔ)之上,給員工更多的思想溝通與業(yè)務(wù)培訓(xùn),使員工的精神面貌有了改觀,工作的積極性自主性得到了發(fā)揮。在公司各部門的關(guān)心支持下,全組員工齊心努力,超市的進(jìn)步得到了公司的認(rèn)可。
超市主管負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)各項(xiàng)工作,維護(hù)全賣場(chǎng)的正常營(yíng)運(yùn),應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的處理,在這個(gè)崗位上,自己立足全面把控全局,在工作的同時(shí)充分利用這一平臺(tái)全面提升自身的組織協(xié)調(diào)與業(yè)務(wù)水平,在收銀、客服、接貨、防損、消防等各個(gè)環(huán)節(jié)深入了解,發(fā)現(xiàn)問題,消減漏洞,作一名稱職的超市主管。
二、人員管理培訓(xùn)工作。
作為一名主管,對(duì)員工的管理是一門難度較高的必修課,每個(gè)人的經(jīng)歷、性格各不相同,如何使本部門員工心往一處想勁往一處使不是嘴上說說那么簡(jiǎn)單的事情。通過相關(guān)專業(yè)理論知識(shí)的學(xué)習(xí)與實(shí)際工作中的應(yīng)用,在人員管理方面下了很大功夫。遵循了嚴(yán)格與關(guān)愛并用的方法。
首先自身從心理上真正的關(guān)心員工、尊重員工,真正的為員工著想,真心的想讓員工有所提高。在這個(gè)基礎(chǔ)上,有針對(duì)性的對(duì)員工進(jìn)行思想溝通與業(yè)務(wù)培訓(xùn),解決員工思路,樹立明確的發(fā)展目標(biāo),確實(shí)激發(fā)員工工作的主動(dòng)性與積極性,再通過業(yè)務(wù)培訓(xùn)讓員工知道如何去作,如何作的更好。在工作管理上,始終嚴(yán)字當(dāng)頭,只要犯了原則性的錯(cuò)誤,決不縱容。
但人是不斷變化與發(fā)展的,人員的管理也會(huì)隨之變化與發(fā)展,這需要自己保持清醒的頭腦,不斷學(xué)習(xí)與提高,更好的發(fā)揮出團(tuán)隊(duì)的全部潛力。
對(duì)員工培訓(xùn)也是一名主管的重要工作,xxxx超市通過一次次對(duì)員工的培訓(xùn)與交流,自己從最初的基本商業(yè)常識(shí)培訓(xùn),經(jīng)過積集與學(xué)習(xí),初步形成了對(duì)員工從思想、商品知識(shí)、銷售心理與技能、紀(jì)律守則等方面的系統(tǒng)培訓(xùn)內(nèi)容。得到了員工認(rèn)可收到了一定的成效。
三、專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)與市場(chǎng)把控能力的提高。
超市零售業(yè)發(fā)展的潮流勢(shì)不可擋,但零售業(yè)同時(shí)面臨著機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存,自己有幸能夠參與進(jìn)時(shí)代最具發(fā)展的行業(yè)之中,一定要把握機(jī)遇努力拼搏。學(xué)習(xí)、學(xué)習(xí)、再學(xué)習(xí)是在工作與業(yè)余時(shí)間不變的任務(wù)。一方面超市管理的基本功,商品陳列、庫(kù)存合理存量、季節(jié)商品的調(diào)整、快訊商品的選擇、營(yíng)運(yùn)各個(gè)環(huán)節(jié)的銜接,自己從書上的理論到日常工作中的實(shí)踐,真正把所需的知識(shí)消化貫通再運(yùn)用到工作中。另一方面,通過各種信息媒介了解最新的市場(chǎng)信息,行業(yè)動(dòng)態(tài),聽取相關(guān)專業(yè)的培訓(xùn),使自己在全局的思路更加明晰,以更高的角度來(lái)審視市場(chǎng)的變化,能夠?qū)緵Q策層提出出自自己的戰(zhàn)略性的建議。
四、不足方面與下年工作思路。
俗話說:冰凍三尺非一日之寒。必竟加入到零售行業(yè)的時(shí)間很短,具體開始超市的工作才近一年,而市場(chǎng)的學(xué)問與超市零售的知識(shí)是如此的深廣。通過冷靜的自省,自己還有諸多的不足,整體上因參與營(yíng)運(yùn)時(shí)間較短,操作不夠自如外,具體還體現(xiàn)在:首先,對(duì)商品的選擇與把控有待加強(qiáng),由其由于分工不同對(duì)食品商品的了解相對(duì)更弱。其次,對(duì)市場(chǎng)的分析預(yù)測(cè)不夠透轍準(zhǔn)確,底氣不足,這是由于經(jīng)驗(yàn)少。
面對(duì)后半年機(jī)遇與挑戰(zhàn),我本著務(wù)實(shí)扎實(shí)的原則,更好的負(fù)起自身的職責(zé),加強(qiáng)理論業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),勇于實(shí)踐,使自己的業(yè)務(wù)水平,管理水平全面提高,為公司發(fā)展奉獻(xiàn)自身全部的能量。
總之,在以后的日子中我更加努力的投入到為之奮斗的xxxx超市事業(yè)中去,用發(fā)展用效益來(lái)回報(bào)公司,實(shí)現(xiàn)自身的人生價(jià)值。
招聘崗位調(diào)研總結(jié)篇十四
對(duì)于我們自己的物流管理系統(tǒng),信息交易系統(tǒng)、誠(chéng)信系統(tǒng)進(jìn)行實(shí)施安裝和培訓(xùn)的過程中,學(xué)習(xí)到了很多東西,配合協(xié)調(diào)友商以及項(xiàng)目公司順利的將各系統(tǒng)成功的運(yùn)行起來(lái)。在于客戶和友商的溝通過程中學(xué)習(xí)到了很多相關(guān)專業(yè)知識(shí)。在未進(jìn)入公司之前,我從沒有接觸過信息系統(tǒng)及計(jì)算機(jī)硬件方面的東西,在公司給予的機(jī)會(huì)下我逐漸熟悉了解了一些相關(guān)的知識(shí)。在工作之余,我也在努力的學(xué)習(xí),和同事及客戶友商進(jìn)行交流,學(xué)習(xí)先進(jìn)的開發(fā)技術(shù),請(qǐng)教別人相關(guān)開發(fā)技術(shù)問題。
存在問題。
1、由于開始對(duì)公司開發(fā)平臺(tái)不是很熟悉,所以在了解客戶所要開發(fā)的功能及表單過程中多次出現(xiàn)因?yàn)樾枨蟮脑?,而不斷修改的情況。在與客戶交流的時(shí)候,這個(gè)問題多次困擾著我,對(duì)方的需求不明,每次交流的過程中都在變更需求,從而導(dǎo)致了效率比較低的問題。
2、在工作過程中,用到很多我所不知道或很多我知道但不太熟悉的領(lǐng)域,在這個(gè)領(lǐng)域內(nèi),我需要不斷的學(xué)習(xí)。
3、工作的條理性不夠清晰,要分清主次和輕重緩急;在開發(fā)時(shí)間很倉(cāng)促的情況下,事情多了,就一定要有詳實(shí)而主次分明的計(jì)劃,哪些需要立即完成,哪些可以緩緩加班完成,在這方面還有很大的優(yōu)化空間。
4、學(xué)習(xí)的知識(shí)不夠廣泛。對(duì)專業(yè)知識(shí)技能方面還需要努力的加強(qiáng),這方面也是目前最欠缺,希望高總能給予指導(dǎo)和培養(yǎng)。一個(gè)項(xiàng)目中,涉及的技術(shù)往往有多種,知識(shí)多了,就會(huì)靈活變通,所以我會(huì)加強(qiáng)這方面的學(xué)習(xí)。
工作心得。
1、每一個(gè)項(xiàng)目在開始著手的第一步,一定要和客戶把需求溝通清楚,只有了解了項(xiàng)目的需求,才有可能真正做好一個(gè)項(xiàng)目。我們需要向客戶提出要求客戶提供所有涉及該項(xiàng)目的資料,每次與客戶見面都需要熟悉業(yè)務(wù)與程序的最少一至兩個(gè)程序員隨時(shí)記錄需求。
2、工作中,有一個(gè)無(wú)論是技術(shù),還是經(jīng)驗(yàn)都比較讓人肯定的前輩帶領(lǐng),將任務(wù)詳細(xì)化,詳細(xì)到,每個(gè)頁(yè)面、甚至是一個(gè)頁(yè)面中的圖片什么時(shí)候做好,做到什么程度,這樣把工作進(jìn)度有計(jì)劃有方向的贊定下來(lái),做事很有效率。所以希望高總多給予我們一些指導(dǎo)。
3、每周的工作小結(jié)真的很重要,這讓我們每天都有計(jì)劃的知道自己干了什么,不是漫無(wú)目的的工作,所以我們應(yīng)該養(yǎng)成,周記、月記、年記的工作習(xí)慣。
4、工作并不是一成不變的,也許有一天你要去其他崗位幫忙,所以同事之間的技術(shù)要互相學(xué)習(xí),也許有一天,公司需要你發(fā)揮其他的技能幫忙,所以互相學(xué)習(xí)也是很重要的。自己的工作不能僅僅局限于自己的業(yè)務(wù)范疇。
工作計(jì)劃。
1、要提高工作的主動(dòng)性,做事干脆果斷,不拖泥帶水。
2、工作要注重實(shí)效、注重結(jié)果,一切工作圍繞著目標(biāo)的完成。
3、要提高大局觀,是否能讓其他人的工作更順暢作為衡量工作的標(biāo)尺。
4、精細(xì)化工作方式的思考和實(shí)踐。
5、虛心請(qǐng)教比我做的優(yōu)秀的其他同事,向他們學(xué)習(xí)技術(shù)或經(jīng)驗(yàn)。其實(shí)作為一個(gè)新員工,所有的地方都是需要學(xué)習(xí)的,多聽、多看、多想、多做、多溝通,向每一個(gè)員工學(xué)習(xí)他們身上的優(yōu)秀工作習(xí)慣,豐富的專業(yè)技能,配合著實(shí)際工作不斷的進(jìn)步,不論在什么環(huán)境下,我都相信這兩點(diǎn):一是三人行必有我?guī)煟翘斓莱昵凇?/p>
在參加工作的這短短的八個(gè)月中,我深刻的體會(huì)到,把自己所有的精力都投入進(jìn)去,技術(shù)工作都不可能做到完美程度,畢竟技術(shù)工作太繁雜,項(xiàng)目多而人手少,但多付出一些,工作就會(huì)優(yōu)化一些,這就需要認(rèn)認(rèn)真真沉下心去做事情,職業(yè)做事,誠(chéng)信待人。
招聘崗位調(diào)研總結(jié)篇十五
20xx年是我部門的一個(gè)不平凡的年,從單純的開發(fā)部經(jīng)過公司的不斷壯大,已經(jīng)轉(zhuǎn)變?yōu)橐砸粋€(gè)中心下屬三個(gè)部門及一個(gè)設(shè)計(jì)室的大部門,在產(chǎn)品鏈發(fā)展了充電器的自主開發(fā)到生產(chǎn),徹底擺脫了全部充電器需要外采購(gòu)的局面,手機(jī)電池從公司母體中分離出來(lái),把手機(jī)電池的生產(chǎn)移到深圳,從而擺脫了開發(fā)及信息緩慢的局面。
而我在去年的工作中,個(gè)人開發(fā)了工業(yè)配套產(chǎn)品為68款新產(chǎn)品,其中mp3產(chǎn)品是36款,數(shù)碼相機(jī)電池為5款,dvd電池為6款,手機(jī)電池為3款,其它電池產(chǎn)品為18款。改良了5款老產(chǎn)品,其中dvd-1通過改良后,生產(chǎn)效率提高了30%以上,材料成本降低了26%,安全性能也得到了較大的提高(由鋼殼換成鋁殼電芯),經(jīng)過了又整一年的產(chǎn)品開發(fā)工作,個(gè)人的工作壓力及工作任務(wù)特別繁重,建議公司在今年我部應(yīng)增補(bǔ)兩到三人,緩解目前的工作壓力分解目前的工作任務(wù)。同各種類型客戶技術(shù)及業(yè)務(wù)的溝通,都可以向他們介紹和提供各種的異型電池電源方案,使我們公司產(chǎn)品在客戶心里感到有質(zhì)量及技術(shù)保障,從而增加了與我們合作的信心。
但我們部門也有做的不足之處,在此給予提出幾點(diǎn),希望對(duì)部門的發(fā)展有所幫助及推動(dòng)。
現(xiàn)有銷售系統(tǒng)提交的新產(chǎn)品開發(fā)任務(wù)書,我部沒有人員去管理新產(chǎn)品項(xiàng)目的統(tǒng)籌、計(jì)劃、跟進(jìn)、反饋,全由工程師個(gè)人來(lái)保管開發(fā)完成;但工程師工作經(jīng)驗(yàn)不一,又沒有制定過新產(chǎn)品開發(fā)計(jì)劃,自然操作起來(lái)沒有輕重緩急,由自己想到哪一步就走到哪里,所以項(xiàng)目管理十分的零亂。
制定一份部門新產(chǎn)品項(xiàng)目計(jì)劃進(jìn)度統(tǒng)計(jì)表,安排人員進(jìn)行項(xiàng)目統(tǒng)計(jì)及進(jìn)度跟進(jìn),定期更新進(jìn)度,工程師接到開發(fā)任務(wù)書時(shí),先制定新產(chǎn)品開發(fā)計(jì)劃推進(jìn)表格,部門管理人員定期督導(dǎo)各未完成項(xiàng)目的進(jìn)度,幫助指導(dǎo)工程師處理難以解決的各種問題,定期跟進(jìn)要求業(yè)務(wù)部對(duì)舊項(xiàng)目的進(jìn)行涮新。
從公司管理部就要抓起,對(duì)新員工進(jìn)行入廠前規(guī)章制度和管理基礎(chǔ),各部門進(jìn)行職前工作職責(zé)、產(chǎn)品了解、工作流程。在職時(shí)的相關(guān)技術(shù)技能培訓(xùn),并且要制定出部門的年度細(xì)分到月,周培訓(xùn)計(jì)劃,讓公司的員工工作起來(lái)效率更高效果更好!
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