最新招商現(xiàn)場管理總結(jié)范文匯總(精選13篇)

總結(jié)是一種反思的過程，能夠幫助我們更好地認(rèn)識(shí)自己，提升個(gè)人成長。總結(jié)應(yīng)該簡明扼要，言簡意賅地表達(dá)出自己的觀點(diǎn)和結(jié)論。以下是一些總結(jié)寫作的技巧和注意事項(xiàng)，希望可以幫助大家寫出更好的總結(jié)。

招商現(xiàn)場管理總結(jié)范文匯總篇一

2015年上半年，在領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)下及各工種大力支持和努力配合下，通過認(rèn)真落實(shí)“安全第一，預(yù)防為主?！钡陌踩a(chǎn)方針，扎實(shí)推進(jìn)安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化，著力于完善安全規(guī)章制度，安全教育培訓(xùn)，安全檢查，隱患排查治理等工作。上半年生產(chǎn)現(xiàn)場無意外、無傷害，安全環(huán)保零事故。安全生產(chǎn)形勢整體穩(wěn)定，實(shí)現(xiàn)了安全生產(chǎn)的既定目標(biāo)?，F(xiàn)將上半年現(xiàn)場管理工作總結(jié)如下：一．上半年安全工作回顧：1.明確工作目標(biāo)：

安全檢查是搞好安全生產(chǎn)的重要手段，通過檢查發(fā)現(xiàn)和查明各種缺陷、危險(xiǎn)有害因素和隱患，督促整改；通過檢查監(jiān)督各項(xiàng)安全規(guī)章制度的實(shí)施；通過檢查制止違章指揮、違章作業(yè)，違反勞動(dòng)紀(jì)律的行為。安全檢查工作主要從以下兩方面入手的：

認(rèn)真貫徹落實(shí)《國務(wù)院安委會(huì)關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)安全培訓(xùn)工作的決定》的通知。牢固樹立“培訓(xùn)不到位就是重大隱患”的意識(shí)，堅(jiān)持依法培訓(xùn)、按需施教的工作理念，以落實(shí)持證上崗和先培訓(xùn)后上崗制度為核心。組織對(duì)涉及各崗位的電焊工、電工、起重工、架子工等13名特種作業(yè)人員參加了特種作業(yè)人員培訓(xùn)。同時(shí)按照規(guī)定對(duì)主要負(fù)責(zé)人、安全管理人員進(jìn)行培訓(xùn)。保證100％持證上崗。5.存在的問題和不足6.安全生產(chǎn)具有長期性、復(fù)雜性、艱巨性和反復(fù)性的特點(diǎn)。這決定了安全工作不是一勞永逸而是永無止境的。通過一系列宣傳教育和扎實(shí)工作，安全工作雖然有了一定程度的提高，但還有很多不足之處。

1、在安全技術(shù)知識(shí)的掌握方面和安全管理上需要繼續(xù)提高，工作中有漏洞，監(jiān)督檢查有盲區(qū)，有時(shí)不能及時(shí)發(fā)現(xiàn)和糾正職工存在的習(xí)慣性違章。

1、繼續(xù)加強(qiáng)各類宣傳教育培訓(xùn)工作，營造學(xué)習(xí)氛圍。在安全生產(chǎn)過程中，工人的習(xí)慣性違章時(shí)有發(fā)生，因此安全宣傳教育培訓(xùn)就必須長期進(jìn)行，技能培訓(xùn)也必須長期進(jìn)行，通過演講、視頻、外請(qǐng)授課等形式定期組織工人進(jìn)行各類安全學(xué)習(xí)，結(jié)合基層工人的實(shí)際工作，組織工人對(duì)生產(chǎn)中的疑難問題進(jìn)行相互交流，使工人們?cè)谟懻摵徒涣髦姓嬲靼琢?xí)慣性違章的嚴(yán)重性，同時(shí)又要向工人指明如何改正，確保今后不再發(fā)生同樣的問題。

2、繼續(xù)貫徹落實(shí)安全生產(chǎn)方針，加強(qiáng)安全檢查，制定隱患防范措施，繼續(xù)做好各項(xiàng)應(yīng)急預(yù)案的演練工作，提高各部門應(yīng)對(duì)突發(fā)事故的應(yīng)急處置能力。增強(qiáng)工人自我防護(hù)和救護(hù)知識(shí)，有效防范和遏制事故的發(fā)生。

3、努力提高自身素質(zhì)，踏踏實(shí)實(shí)做好自己的份內(nèi)工作。熟練掌握安全生產(chǎn)法律法規(guī)和安全生產(chǎn)專業(yè)知識(shí)，提高發(fā)現(xiàn)問題、解決問題的能力，在不斷的工作學(xué)習(xí)中鍛煉自己，提高自己，使安全工作更上新臺(tái)階。

4.腳踏實(shí)地，真抓實(shí)干，嚴(yán)格要求，大膽管理。認(rèn)真履行安全職責(zé)，加大對(duì)“三違”現(xiàn)象的檢查和處罰力度。

5、在全工地范圍內(nèi)組織開展各類安全隱患的專項(xiàng)檢查，重點(diǎn)是對(duì)特種設(shè)備的專項(xiàng)檢查、起重吊索具的專項(xiàng)檢查、介質(zhì)管道的專項(xiàng)檢查、電氣線路專項(xiàng)檢查、防火滅火等專項(xiàng)檢查。發(fā)現(xiàn)隱患及時(shí)處理，達(dá)到事故防范在先，隱患不留死角的安全生產(chǎn)目的。

6、落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制，建立橫向到邊，縱向到底的安全生產(chǎn)網(wǎng)絡(luò)，形成安全生產(chǎn)齊抓共管的良好局面。做好日檢、周檢等工作，尤其是領(lǐng)導(dǎo)干部現(xiàn)場帶班制的檢查，要嚴(yán)格監(jiān)督檢查落實(shí)情況，真正把領(lǐng)導(dǎo)干部安全職責(zé)發(fā)揮到生產(chǎn)中去，促進(jìn)工地安全管理，創(chuàng)造安全、穩(wěn)定、高效運(yùn)行的安全生產(chǎn)態(tài)勢。

7、持續(xù)推進(jìn)安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化工作，使一切安全工作嚴(yán)格按照規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化進(jìn)行，不斷提高安全管理水平，促進(jìn)2015年下半年安全生產(chǎn)穩(wěn)定發(fā)展，順利實(shí)現(xiàn)全年的安全生產(chǎn)目標(biāo)。

15#樓項(xiàng)目部2015年7月22日13#樓（順義區(qū)后沙峪鎮(zhèn)后沙峪村安置房項(xiàng)目）。

等3項(xiàng)15#。

年22。

招商現(xiàn)場管理總結(jié)范文匯總篇二

算算日子在現(xiàn)場管理這個(gè)崗位已經(jīng)工作了4個(gè)多月了，剛接任這個(gè)崗位的時(shí)候我還是很有信心的，之后的工作才發(fā)現(xiàn)這并不是我所想象的那樣簡單，這是個(gè)非常具有挑戰(zhàn)性的崗位，既要統(tǒng)籌員工的工作安排并與不同年齡層的員工進(jìn)行溝通，還要熟悉產(chǎn)品的制作工藝流程，與各個(gè)部門的溝通這必不可少，有恨自己在管理經(jīng)驗(yàn)上的薄弱，在這工作期間有遇到困難時(shí)的惆悵有自己解決機(jī)臺(tái)故障的自豪，在這歲末年初之際將主要工作總結(jié)如下：

一、管理實(shí)踐

缺乏管理經(jīng)驗(yàn)，管理這個(gè)崗位是我的第一次任職我從不同的崗位成為公司管理基層，這就導(dǎo)致了我理論知識(shí)缺乏，如何快速提高自己的管理知識(shí)、更新自己的知識(shí)結(jié)構(gòu)，制定工作計(jì)劃并深入到實(shí)際工作的每個(gè)環(huán)節(jié)將尤為重要。

二、工作中的不足

1.10月份發(fā)生了一起車間淹水事故，雖然起源于員工沒有一種良好的習(xí)慣，作為管理的我也負(fù)有監(jiān)督不力的責(zé)任，這也從此給我敲響了警鐘，每天下班后一定要巡視門窗還有水電是否有關(guān)好，才能安心下班。

2.在工作中還不夠用心，可能是和我的年紀(jì)有關(guān)吧，對(duì)于問題的處理還不夠獨(dú)立，個(gè)人修養(yǎng)、基本素質(zhì)還需要進(jìn)一步加強(qiáng)。

3.對(duì)現(xiàn)場的管理還需進(jìn)一步加強(qiáng)，執(zhí)行力不夠。

4.對(duì)于車間的整理自己沒有能夠及時(shí)整理，對(duì)于一些半成品退倉不夠及時(shí)。

5.對(duì)員工隊(duì)伍建設(shè)方面努力還不足。少數(shù)員工觀念陳舊，工作不實(shí)，技術(shù)不精、質(zhì)量意識(shí)薄弱、依賴心強(qiáng)等都有待轉(zhuǎn)變、改善和提高。進(jìn)一步提高員工隊(duì)伍整體素質(zhì)，將是下階段的工作安排。

三、制定工作計(jì)劃

明年將遵照公司的規(guī)章制度和本職的工作職責(zé)制定自己的工作計(jì)劃表明確工作目標(biāo)。

四、個(gè)人建言

1.公司應(yīng)重申公司的管理規(guī)章制度并嚴(yán)格執(zhí)行，我們公司有制度但是從來只是貼出來給員工看的就算是犯了錯(cuò)誤也只是無關(guān)痛癢的`警告也沒有懲罰。制定并執(zhí)行這完善的管理制度不僅僅是管理人員的需要也是這個(gè)公司現(xiàn)在所欠缺的，對(duì)于這點(diǎn)我也深感慚愧，明年這一點(diǎn)也是我接下來的工作重點(diǎn)。加強(qiáng)對(duì)員工素質(zhì)理論，廠規(guī)廠紀(jì)的培訓(xùn)，讓公司的形象得以升華。員工當(dāng)中總有一些刺頭，他們以身試法，經(jīng)常抱著你們不敢開除我，開除了我你們也不能馬上招到人的想法，挑戰(zhàn)公司的管理制度，而我們又沒有強(qiáng)硬的管理手段來約制他們，但我們公司又提倡的是人性化管理又或者確實(shí)如他們所想的那樣，無法馬上做出相應(yīng)的處理，致使管理上有了很大的漏洞，亡羊補(bǔ)牢，要把這漏洞補(bǔ)上，不僅是要員工的配合和遵守也要我們作為管理的以身作者，嚴(yán)格執(zhí)行，帶頭遵守，才能有效的彌補(bǔ)缺失，像我就是還少了這份擔(dān)當(dāng)，在接下來的工作中，會(huì)把我所要擔(dān)當(dāng)?shù)目钙?，不辜?fù)領(lǐng)導(dǎo)的期望。

2.對(duì)新員工、操作機(jī)臺(tái)的員工定期進(jìn)行安全培訓(xùn)。

前段時(shí)間工作中不盡如人意，這段時(shí)間深刻反省，在這里即對(duì)自己前段時(shí)間工作批評(píng)，也是反省，總結(jié)如何做好自己的本職工作，亡羊補(bǔ)牢爭取在日后的工作中能有好的表現(xiàn)。我知道我還有很多缺點(diǎn)也很感謝公司領(lǐng)導(dǎo)的海涵，在新的一年我也會(huì)用心工作，持之以恒。

2018現(xiàn)場管理工作總結(jié)【二】

三個(gè)月的時(shí)間即將過去了，在這一段時(shí)間里，參與到了項(xiàng)目組的工程管理過程當(dāng)中，經(jīng)歷了不斷地學(xué)習(xí)、理解、思考、掌握，對(duì)地產(chǎn)項(xiàng)目有了一定深度的了解和認(rèn)識(shí)，對(duì)工程現(xiàn)場管理更是有了初步的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，對(duì)以后深入工作起到了奠基的作用?，F(xiàn)針對(duì)本人在7月2日至9月30日這一段工作中的親身感受，特進(jìn)行總結(jié)如下：

1.學(xué)會(huì)執(zhí)行。在工程管理當(dāng)中，執(zhí)行是一項(xiàng)重要的環(huán)節(jié)。

執(zhí)行不及時(shí)、不到位將直接導(dǎo)致工期延誤，施工作業(yè)斷續(xù)，給工程帶來極大損失。為了盡量避免在執(zhí)行任務(wù)環(huán)節(jié)上出問題，這就要求我們時(shí)刻保持頭腦清醒，積極自主地認(rèn)真學(xué)習(xí)和理解項(xiàng)目管理規(guī)程和相關(guān)工程合同，制定妥為完善的工作計(jì)劃，嚴(yán)格地按著制度準(zhǔn)確執(zhí)行公司所制定的項(xiàng)目管理規(guī)程和施工規(guī)范，去逐一落實(shí)細(xì)節(jié)、解決問題。在工作中，以管理規(guī)程為準(zhǔn)繩，以工程合同為依據(jù)，做到有理有據(jù)。在執(zhí)行任務(wù)的過程當(dāng)中，也需要講究工作技巧，積累工作經(jīng)驗(yàn)。及時(shí)準(zhǔn)確地掌握各相關(guān)部門工程進(jìn)展信息，結(jié)合工程現(xiàn)場的實(shí)際情況，統(tǒng)籌全局，兼顧局部，準(zhǔn)確細(xì)致地落實(shí)具體細(xì)節(jié)，為企業(yè)爭取最小的損失，最大的利潤。

2.新的感受：主觀能動(dòng)性。

華東人家項(xiàng)目工程大量的收尾工作和驗(yàn)收工作都在等著我們每一個(gè)人去執(zhí)行。特別是有些繁雜的工作并沒有什么規(guī)律可循，需要的是我們腳踏實(shí)地去貫徹、去執(zhí)行。因此，主觀能動(dòng)性的重要性就不言而喻了。對(duì)待工作和任務(wù)，理解的要執(zhí)行，不理解的也要執(zhí)行，有條件的要去執(zhí)行，沒有條件創(chuàng)造條件也要去執(zhí)行。更多的時(shí)候，需要的是積極地去面對(duì)，遇到問題，不是去推委、擺困難，而是積極地發(fā)揮主觀能動(dòng)性，尋求解決問題的辦法，沒有什么問題解決不了。正確理解積極對(duì)待工作的態(tài)度：“全心全意，立即行動(dòng)”，我相信：只要用心，辦法總比困難多，一定能夠完美地解決工作上的難題，為企業(yè)賺得更多的利潤。

3.高效協(xié)作。自工程進(jìn)入實(shí)質(zhì)性收尾階段后，大量細(xì)致、繁瑣的工作都需要準(zhǔn)確地去落實(shí)、安排，這就需要項(xiàng)目組成員之間更加高效緊密地相互協(xié)作，制定更為具體有效的收尾工作計(jì)劃及相應(yīng)的趕工計(jì)劃。

一項(xiàng)工程的計(jì)劃制定，不是一個(gè)人或者一個(gè)部門能夠單獨(dú)完成的，除了需要自己部門對(duì)工程進(jìn)展情況準(zhǔn)確地把握和對(duì)工程計(jì)劃合理的安排，同時(shí)還得聯(lián)系、關(guān)注其他部門的進(jìn)展，包括土建、水暖、強(qiáng)電、弱電等多方面的情況，制定實(shí)用高效的具體計(jì)劃，并深入貫徹執(zhí)行。

4.對(duì)工作的更新理解：注重細(xì)節(jié)，端正心態(tài)。

任何工作都需要我們細(xì)致地去深入、去執(zhí)行。我們經(jīng)常說“細(xì)節(jié)決定成敗”、“心態(tài)決定一切”，說起來容易，做起來可不輕松。更多的時(shí)候，工作不分大小都需要我們積極地去深入、去想辦法解決。遇到問題和困難是正常的，就看我們?cè)鯓尤?duì)待?一種積極的心態(tài)，可以使我們事半功倍，認(rèn)真對(duì)待，細(xì)致入微，身體力行，親力親為，不舍不棄，一定能夠很好的完成工作任務(wù)!

5.防患于未然。

在日常工作巡檢過程中，應(yīng)該注重觀察和思考，善于及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題，提出問題，分析問題，解決問題。對(duì)任何細(xì)微問題不能等閑視之，要將工作做得更細(xì)、更到位。同時(shí)需要對(duì)那些能夠威脅(或潛在威脅)到工程進(jìn)行的外界因素引起足夠的重視，加強(qiáng)與施工單位的溝通，并加大督促力度和質(zhì)量監(jiān)督。及時(shí)提醒施工單位加強(qiáng)現(xiàn)場施工管理并采取相應(yīng)措施，將工作落實(shí)到細(xì)處，一步到位。但從現(xiàn)場工程管理情況來看，我們做的工作還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，更需要潛心學(xué)習(xí)，注重觀察，對(duì)任何細(xì)微問題都要引起足夠重視，工程無小事，防患于未然。將工作落實(shí)到實(shí)處，步步扎實(shí)，爭取做得更好。

6.在執(zhí)行工作任務(wù)的時(shí)候，一切將以公司的利益最大化為前提。

為了盡快趕完工期，需要我們積極主動(dòng)地去指導(dǎo)、監(jiān)督、幫助施工單位完成工作任務(wù)。不能只把排好的計(jì)劃任務(wù)甩手扔給施工單位，當(dāng)起甩手掌柜來，這是極端不負(fù)責(zé)工作表現(xiàn)，必須警惕。在工程管理中，對(duì)施工單位也應(yīng)該保持一定相互理解、尊重的態(tài)度，我們要的不是“甲方乙方”的對(duì)立關(guān)系，這對(duì)于我們項(xiàng)目的進(jìn)行來說并沒有什么好處;而合作才是成功的基礎(chǔ)，“甲方+乙方成功”，這才是我們所追求的商業(yè)共贏的道理。我們所做的一切都是為了同一個(gè)目標(biāo)，那就是將福佳事業(yè)進(jìn)行到更高、更遠(yuǎn)!

以上幾點(diǎn)是這一段時(shí)間，本人在工作中針對(duì)遇到的一些重點(diǎn)問題總結(jié)出來的個(gè)人工作感受，其中貫穿了一定的個(gè)人想法。但由于本人參加工作時(shí)日尚淺，經(jīng)驗(yàn)不足，層次不夠，還有許多不足之處，敬請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)指正!

招商現(xiàn)場管理總結(jié)范文匯總篇三

5s現(xiàn)場管理方法起源于20世紀(jì)末的日本企業(yè)，是日本企業(yè)獨(dú)特的一種管理方法，日本企業(yè)將5s運(yùn)動(dòng)作為工廠管理的基礎(chǔ)，從而推行各種質(zhì)量管理手法。他們?cè)谧非笮实倪^程中，循序漸進(jìn)，從基礎(chǔ)做起，首先在生產(chǎn)現(xiàn)場中將人員、機(jī)器、材料、方法等生產(chǎn)要素進(jìn)行有效的管理，針對(duì)企業(yè)中每位員工的日常行為方面提出要求，倡導(dǎo)從小事做起，力求使每位員工都養(yǎng)成事事“講究”的習(xí)慣，從而達(dá)到提高整體工作質(zhì)量的目的。

我國企業(yè)在5s現(xiàn)場管理的基礎(chǔ)上，結(jié)合國家如火如荼的安全生產(chǎn)活動(dòng)，在原來5s基礎(chǔ)上增加了安全(safety)要素，形成6s。所謂6s指的就是：seiri(整理)、seiton(整頓)、seiso(清掃)、seiketsu(清潔)shitsuke(修養(yǎng))、safety(安全)這六項(xiàng)，因?yàn)榱鶄€(gè)單詞前面發(fā)音都是“s”，所以統(tǒng)稱為“6s”。

對(duì)于管理人員來說，6s是基本能力。現(xiàn)場的管理，說白了不外乎是人、機(jī)、料、法、環(huán)的管理，現(xiàn)場每天都在變化，異常每天都在發(fā)生。做好6s，能夠讓現(xiàn)場井然有序，把異常發(fā)生率降到最低，這樣員工才會(huì)心情舒暢的工作。所以，6s是管理的基礎(chǔ)，6s管理的好壞，是衡量干部管理能力高低的重要指標(biāo)，6s做不好的干部，其他工作也做不好。

對(duì)于員工來說，6s是每天必須的工作。這個(gè)必須的工作如果沒有做好，工作崗位就會(huì)混亂，工具找不到，設(shè)備經(jīng)常壞，物料經(jīng)常出問題，生產(chǎn)不順暢，投訴經(jīng)常有……在這種環(huán)境下，無論怎么忙都是瞎忙，沒有效率。在這種現(xiàn)場工作的員工呆得憋氣，老總看到生氣;客戶一旦光臨，當(dāng)然也失去下訂單的勇氣。所以6s是每天必須的工作，不是忙時(shí)忘記閑時(shí)做做，更不是額外的多此一舉。

對(duì)于企業(yè)來說，6s是一種態(tài)度。企業(yè)要達(dá)成自己的生產(chǎn)經(jīng)營目標(biāo)，要生存發(fā)展壯大，首要條件是具備強(qiáng)勁的競爭力。企業(yè)核心的競爭力是什么呢?不是決策能力，也不是營銷能力，而是執(zhí)行力。沒有執(zhí)行力，一切都是空話。執(zhí)行力的高低，取決于紀(jì)律性的高低。所以6s是一種態(tài)度，為了形成有紀(jì)律的文化，必須表明的一種態(tài)度，這種態(tài)度是不怕困難，把想到的做到，把做到的做好的堅(jiān)決態(tài)度。

因此，企業(yè)不能搞形式上的6s，要把它融入到日常管理中去，使其形成一種企業(yè)文化，從而提高企業(yè)的競爭力。如果企業(yè)不能夠深入了解6s對(duì)企業(yè)本身、對(duì)員工產(chǎn)生的意義，那么結(jié)果就會(huì)成為：把推行6s變成走過場、搞形式，使企業(yè)內(nèi)部人員上有政策下有對(duì)策，導(dǎo)致6s變成為像搞大掃除一樣，走入形式主義的誤區(qū)。

招商現(xiàn)場管理總結(jié)范文匯總篇四

在生活作風(fēng)上，做到老老實(shí)實(shí)做人，勤勤懇懇做事，勤勞簡樸的生活;遵章守紀(jì)、團(tuán)結(jié)同事、樂觀上進(jìn)，作為一名新進(jìn)職工，工作中遇到不懂的問題，虛心向部門領(lǐng)導(dǎo)和其他同事請(qǐng)教。在日常工作中，認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)，積極參加各種技術(shù)類培訓(xùn)和考試，豐富自己的知識(shí)面。并踴躍參加集團(tuán)組織的各類知識(shí)競賽、戶外拓展等活動(dòng)，通過各類趣味活動(dòng)增進(jìn)了同事之間的關(guān)系也加深了同事間的了解。雖然通過各種培訓(xùn)和學(xué)習(xí)，掌握了一定的知識(shí)水平。但在業(yè)務(wù)能力和專業(yè)知識(shí)方面還存在缺欠，有待進(jìn)一步的提高。

招商現(xiàn)場管理總結(jié)范文匯總篇五

場管理，從細(xì)節(jié)抓起，通過對(duì)生產(chǎn)現(xiàn)場、衛(wèi)生狀況、員工儀容儀表、勞動(dòng)紀(jì)律等各方面進(jìn)行監(jiān)督管理，取到了較好的效果?，F(xiàn)將10月7日至10月20日本部門現(xiàn)場管理工作總結(jié)如下：

1、每天早晨對(duì)進(jìn)廠員工進(jìn)行考勤，檢查員工著工作服、勞動(dòng)紀(jì)律以及各辦公室衛(wèi)生清理情況。

2、按公司規(guī)定對(duì)各生產(chǎn)部門進(jìn)行巡場檢查，發(fā)現(xiàn)不符合規(guī)范的行為及違章行為，立即進(jìn)行批評(píng)、教育，予以糾正。3、共登記違章15人次，罰款160元。

通過加強(qiáng)紀(jì)律檢查，對(duì)違章行為進(jìn)行查處，有效地提高了員工的紀(jì)律意識(shí)，

1、督導(dǎo)經(jīng)常與各生產(chǎn)部門部長溝通聯(lián)系，隨時(shí)指出生產(chǎn)現(xiàn)場做不到位的地方，加以改進(jìn)。

2、加強(qiáng)對(duì)生產(chǎn)現(xiàn)場的地面、通道、設(shè)備、衛(wèi)生監(jiān)督，對(duì)各原材料、產(chǎn)成品以及日耗品定位的檢查。

3、每天檢查生產(chǎn)現(xiàn)場消除安全隱患；發(fā)現(xiàn)有吸煙以及串崗現(xiàn)象責(zé)令部長立即整頓。

通過以上檢查，發(fā)現(xiàn)問題，解決問題，共查處不合格現(xiàn)象38項(xiàng)，整改建議12項(xiàng)，下發(fā)通知規(guī)定6項(xiàng)，罰款480元。

通過近段日子的.整頓、整改工作，對(duì)提高企業(yè)內(nèi)部管理水平，推進(jìn)企業(yè)進(jìn)步，提高員工的整體素質(zhì)，都有了很大進(jìn)步，但還有不足之處，希望在今后的工作中，我們要進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)現(xiàn)場的管理；加強(qiáng)學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，逐步提高自身素質(zhì)；從細(xì)節(jié)抓起，認(rèn)真學(xué)習(xí)《現(xiàn)場管理考核制度手冊(cè)》，養(yǎng)成良好的習(xí)慣性、紀(jì)律性，配合公司認(rèn)真做好各項(xiàng)工作。

招商現(xiàn)場管理總結(jié)范文匯總篇六

近幾年來，許多企業(yè)一貫堅(jiān)持在日常生產(chǎn)經(jīng)營中，管理是統(tǒng)攬各項(xiàng)工作的綱領(lǐng)，是在變化的環(huán)境中獲得競爭優(yōu)勢的韜略，也是搶抓機(jī)遇，贏得 先機(jī)的法寶。正是基于這樣的認(rèn)識(shí)，我們的管理者沒有停止過對(duì)“創(chuàng)新管理求發(fā)展，塑造名 牌樹形象”的不懈探索。其中，現(xiàn)場管理也是管理范籌之一。如何做好現(xiàn)場管理，在此，淺表個(gè)人培訓(xùn)感想:

一、塑造班組長在現(xiàn)場管理中的主導(dǎo)角色。班組長是企業(yè)從事生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)的直接組織者，是生產(chǎn)經(jīng)營現(xiàn)場的直接管理者，是整個(gè)企業(yè)文化的推動(dòng)者。班組長 所處的地位和擔(dān)負(fù)的責(zé)任，客觀上要求他們必須具備相應(yīng)的政治業(yè)務(wù)素質(zhì)。實(shí)踐證明，班組 工作好壞，主要取決于班組長素質(zhì)的高低。為了提高班組長素質(zhì)，充分發(fā)揮他們的作用，首 先應(yīng)歸口管理集中參加勞動(dòng)部門輪訓(xùn)班組長的培訓(xùn)活動(dòng)，取得班組長資格的上崗證回到班組 任職，讓班組長在實(shí)踐中鍛煉提高，增長才干。在復(fù)雜的實(shí)際工作中，幫助他們總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教 訓(xùn)，提高自己的領(lǐng)導(dǎo)水平和工作能力，這樣才能揚(yáng)長避短，擴(kuò)大視野，充分發(fā)揮班組長在班 組建設(shè)中的作用。

二是更應(yīng)該強(qiáng)化班組執(zhí)行力建設(shè)。作為一個(gè)企業(yè)的定位就是車間，公司的 千條線萬條線都必須經(jīng)過班組這個(gè)窗口去貫徹和執(zhí)行，公司的各項(xiàng)生產(chǎn)經(jīng)營任務(wù)最終都要通 過班組來實(shí)施完成，班組執(zhí)行程度的好壞，直接影響著公司的安全生產(chǎn)、經(jīng)營效益、企業(yè)形 象、文化建設(shè)、思想政治工作及生存競爭力等諸多方面;三是要抓好制度落實(shí)。制度的成敗 關(guān)鍵在落實(shí)，擬定制度是“紙上談兵”，只能算完成了任務(wù)的5%，剩余的95%取決于制度的 落實(shí)。在抓落實(shí)上，基層領(lǐng)導(dǎo)、班組長必須以身作則，要求班組員工做到的，自己必須模范 的遵守，以個(gè)人的人格魅力帶動(dòng)基層的班組建設(shè);班組員工要進(jìn)一步明確崗位職責(zé)，真抓實(shí)干，說實(shí)話、辦實(shí)事、求實(shí)效，使公司的每一項(xiàng)正確決策部署都能不折不扣地落到實(shí)處。 借助“三標(biāo)一體”貫標(biāo)平臺(tái)，全面導(dǎo)入“6s“管理國際標(biāo)準(zhǔn)化組織將 gb/t19001-20xx 《質(zhì)量管理體系 要求》、gb/t 24001shy;-20xx《環(huán)境管理體系 要求及使用指南》、gb/t 28001 -20xx《職業(yè)健康安全管理體系 規(guī)范》三個(gè)標(biāo)準(zhǔn)在組織使用時(shí)進(jìn)行整合，是讓我們管理者更 加直觀了解三大體系要素，規(guī)范我們的工作標(biāo)準(zhǔn)。導(dǎo)入“6s”管理是對(duì)現(xiàn)場管理工作的夯實(shí)。 所謂“6s”管理，是在國外“5s”基礎(chǔ)上發(fā)展起來的，“6s”即:整理、整頓、清掃、清潔、 素養(yǎng)、安全。

導(dǎo)入“6s”管理，首先在思想認(rèn)識(shí)上結(jié)合本公司實(shí)際，對(duì)“5s”管理的內(nèi)涵進(jìn) 行提升和拓展，提高思想認(rèn)識(shí)，制定高起點(diǎn)，把這項(xiàng)工作作為企業(yè)文化建設(shè)的一項(xiàng)重要內(nèi)容 進(jìn)行推進(jìn)。在基本整理的過程中，依據(jù)“5s”的基本原理，理清所有物質(zhì)，讓員工學(xué)習(xí)，熟 知所屬范圍內(nèi)的工具、設(shè)備、工藝方面的及時(shí)參數(shù)和維護(hù)保養(yǎng)知識(shí)，確定所有設(shè)備、物質(zhì)、 材料、資料的放置位置，依據(jù)管理標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一標(biāo)識(shí)。在整個(gè)提升過程中，重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)員工素養(yǎng)和 綜合素質(zhì)的提升。不斷提升員工品質(zhì)，革除員工的劣習(xí)，統(tǒng)一員工的行為，規(guī)范員工的作業(yè) 程序。以規(guī)范、合理、科學(xué)的規(guī)劃來儲(chǔ)存原燃材料;按規(guī)范的作業(yè)方法來保證設(shè)備安全運(yùn)行、 產(chǎn)品質(zhì)量的穩(wěn)定及員工生命安全，降低生產(chǎn)成本，提高經(jīng)濟(jì)效益。

三、親臨現(xiàn)場，務(wù)實(shí) 一線?，F(xiàn)場管理的第一責(zé)任人是班組長，現(xiàn)場發(fā)生了什么，現(xiàn)場出現(xiàn)了什么，班組長應(yīng)該 在第一時(shí)間，到第一現(xiàn)場處理問題。如果班組長自己本身沒有能力處理，應(yīng)第一時(shí)間報(bào)告你 的上司或主管，迅速把問題平息，維持現(xiàn)場的正常運(yùn)作。了解并與現(xiàn)場保持密切的接觸，是 效率化管理生產(chǎn)線的第一步驟，因此，有五條現(xiàn)場管理法則需遵守:當(dāng)問題發(fā)生 時(shí)，要先去現(xiàn)場;檢查現(xiàn)物;當(dāng)場采取暫行處理措施;發(fā)掘真正的原因 并將它消除;標(biāo)準(zhǔn)化以防止再次發(fā)生。遵守管理法則是對(duì)“6s”管理的提升，也是對(duì)新的 現(xiàn)場管理工作程序予以標(biāo)準(zhǔn)化。而“標(biāo)準(zhǔn)化”是用來確保改善的效果，使之能繼續(xù)維持下去， 這就是務(wù)必親臨現(xiàn)場的重要性。

四、做好現(xiàn)場管理工作寫實(shí)，完善現(xiàn)場管理工作。在生產(chǎn)現(xiàn)場管理工作上， 我們要充分運(yùn)用看板管理、目視管理、定點(diǎn)攝像、紅黃牌等方法，對(duì)看得見的、看不見的、高處的、低處的、設(shè)備內(nèi)的、設(shè)備外的，進(jìn)行徹底的清掃及全面寫實(shí)。在各車間、班組設(shè)置 的生產(chǎn)、通道及專用工具放置區(qū)，堅(jiān)持每班交衛(wèi)生、交現(xiàn)場、交設(shè)備運(yùn)行情況，使生產(chǎn)現(xiàn)場達(dá)到設(shè)置規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)。在做好現(xiàn)場管理工作寫實(shí)后，按時(shí)間序列、單元進(jìn)行分析整理，然后訂出整改措施，組織改進(jìn)。同時(shí)并入激勵(lì)措施，確保整個(gè)管理系統(tǒng)運(yùn)行正常。 現(xiàn)場管理工作并不是一朝一夕的擾癢小事，只有常抓不懈才能豐富企業(yè)管理內(nèi)涵，提高企業(yè)管理檔次，促進(jìn)企業(yè)全面、健康發(fā)展。

招商現(xiàn)場管理總結(jié)范文匯總篇七

1、每天早晨對(duì)進(jìn)廠員工進(jìn)行考勤，檢查員工著工作服、勞動(dòng)紀(jì)律以及各辦公室衛(wèi)生清理情況。

2、按公司規(guī)定對(duì)各生產(chǎn)部門進(jìn)行巡場檢查，發(fā)現(xiàn)不符合規(guī)范的行為及違章行為，立即進(jìn)行批評(píng)、教育，予以糾正。3、共登記違章15人次，罰款160元。

通過加強(qiáng)紀(jì)律檢查，對(duì)違章行為進(jìn)行查處，有效地提高了員工的紀(jì)律意識(shí)，

招商現(xiàn)場管理總結(jié)范文匯總篇八

xx是xx生產(chǎn)的源頭，合格的xx是保證xx的生產(chǎn)乃至成品生產(chǎn)的關(guān)鍵之一。xx班xx制備小組組長為本班員工xx，我在管理xx班各項(xiàng)工作的同時(shí)，協(xié)助xx實(shí)行生產(chǎn)用xx。在成員僅有兩人的情況下xx制備小組20xx年1―11月份共制備生產(chǎn)xx52批次，共計(jì)xx。在生產(chǎn)中，我們嚴(yán)格執(zhí)行《xx管理制度》對(duì)xx管理實(shí)行雙人雙鎖，建立建全xx管理記錄和領(lǐng)用記錄。對(duì)xx的制備與領(lǐng)用實(shí)行嚴(yán)格控制管理。

2、半成品生產(chǎn)

xx生產(chǎn)是整個(gè)生產(chǎn)工序的中間環(huán)節(jié)，其品質(zhì)對(duì)后續(xù)生產(chǎn)工藝質(zhì)量起著決定性的作用。xx班各個(gè)原輔小組在貫徹執(zhí)行xx規(guī)范和xx標(biāo)準(zhǔn)操作的原則下，根據(jù)車間下達(dá)的半成品生產(chǎn)工序指令單生產(chǎn)各型xx。其中xx型xx萬毫升，xx型xx萬毫升，xx型xx萬毫升。充分保證了成品xx生產(chǎn)的xx需求，對(duì)整個(gè)xx生產(chǎn)工序起到了鋪磚墊瓦的作用。

3、人員、物料管理

科學(xué)化管理是企業(yè)發(fā)展的核心，小至一個(gè)集體乃至一個(gè)小組都離不開規(guī)范化的管理。xx班在積極推行“三化”管理活動(dòng)中，對(duì)人員的配置、器材、物料的合理調(diào)配作了一定的改革和嘗試，力求規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化、精細(xì)化。在人員的管理上，xx班每個(gè)工作小組的組成都是擇人而定、優(yōu)化組合，各個(gè)工作小組雖然分工職責(zé)不同，但在工作中卻是相互協(xié)作，靈活互動(dòng)的一個(gè)整體。要求每一個(gè)操作工序嚴(yán)格按照xx規(guī)范和xx標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。這充分提高了全班員工的整體操作技能和效率，達(dá)到了來之能戰(zhàn)的效果；在器材、物料方面，要求做到生產(chǎn)前對(duì)原輔材料和物料名稱、批號(hào)、數(shù)量的核對(duì)，器材、設(shè)備的狀態(tài)檢查。

在長期的工作實(shí)踐中，我們切實(shí)地感到：只有實(shí)行標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、精細(xì)化的管理，才能最大化地減少失誤和紕漏，細(xì)微之處見功夫，標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、精細(xì)化是一種意識(shí)，一種態(tài)度，并將逐步地成為一種理念和文化。

4、培訓(xùn)與學(xué)習(xí)

因其特殊的工作性質(zhì)，對(duì)員工的各項(xiàng)素質(zhì)要求尤為嚴(yán)格。為確保和提高全班員工的工作素養(yǎng)和從思想上加強(qiáng)員工規(guī)范操作意識(shí)和安全生產(chǎn)知識(shí)，我們定期認(rèn)真組織學(xué)習(xí)，從提高員工業(yè)務(wù)技能和生產(chǎn)安全入手，利用工作之余，在班內(nèi)積極開展了法律法規(guī)、知識(shí)技能、安全生產(chǎn)，特別是xx安全等方面的培訓(xùn)。20xx年進(jìn)行生產(chǎn)、安全培訓(xùn)活動(dòng)21次，培訓(xùn)399人次，召開班組安全生產(chǎn)例會(huì)21次，參加會(huì)議399人次。內(nèi)容涵蓋各型xx標(biāo)準(zhǔn)操作程序及質(zhì)量控制要點(diǎn)、xx管理、人員進(jìn)出xx標(biāo)準(zhǔn)程序、xx管理制度及安全生產(chǎn)法、xx五項(xiàng)事故應(yīng)急預(yù)案等。

通過培訓(xùn)，xx員工的整體無菌操作意識(shí)和生產(chǎn)知識(shí)、xx安全知識(shí)水平得到了極大的提高，在思想上和行動(dòng)上，充分認(rèn)識(shí)和體現(xiàn)出規(guī)范生產(chǎn)和生產(chǎn)安全、特別是xx安全的重要性。

5、存在問題

xx班在全年的生產(chǎn)工作中，認(rèn)真履行崗位工作職責(zé)，對(duì)遇到的實(shí)際問題和隱患能解決的積極進(jìn)行解決、整改，不能解決的立即上報(bào)，確保按質(zhì)按量完成年度生產(chǎn)工作任務(wù)。但在工作過程中也發(fā)現(xiàn)存在著不可避免的一些問題。如，隨著生產(chǎn)任務(wù)的增加，硬件設(shè)施產(chǎn)能不足等問題的突出，這對(duì)xx班人員和各項(xiàng)生產(chǎn)工作等“軟件”方面的要求更加嚴(yán)格。有的員工對(duì)“三化”管理要求認(rèn)識(shí)不足，工作缺乏細(xì)致深入，有的工作看似做了，實(shí)際沒做，有的做了，但細(xì)處沒做。為保證今后生產(chǎn)任務(wù)的順利完成和生產(chǎn)工藝紀(jì)律的嚴(yán)格執(zhí)行，對(duì)存在的問題及隱患，我們會(huì)在今后的工作中。

招商現(xiàn)場管理總結(jié)范文匯總篇九

在現(xiàn)場管理這個(gè)崗位已經(jīng)工作了x個(gè)多月了，剛接任這個(gè)崗位的時(shí)候我還是很有信心的，之后的工作才發(fā)現(xiàn)這并不是我所想象的那樣簡單，這是個(gè)非常具有挑戰(zhàn)性的崗位，既要統(tǒng)籌員工的工作安排并與不同年齡層的員工進(jìn)行溝通，還要熟悉產(chǎn)品的制作工藝流程，與各個(gè)部門的溝通這必不可少，有恨自己在管理經(jīng)驗(yàn)上的薄弱，在這工作期間有遇到困難時(shí)的惆悵有自己解決機(jī)臺(tái)故障的自豪，在這歲末年初之際將主要工作總結(jié)如下：

缺乏管理經(jīng)驗(yàn)，管理這個(gè)崗位是我的第一次任職我從不同的崗位成為公司管理基層，這就導(dǎo)致了我理論知識(shí)缺乏，如何快速提高自己的管理知識(shí)、更新自己的知識(shí)結(jié)構(gòu)，制定工作計(jì)劃并深入到實(shí)際工作的每個(gè)環(huán)節(jié)將尤為重要。

1、x月份發(fā)生了一起事故，雖然起源于員工沒有一種良好的習(xí)慣，作為管理的我也負(fù)有監(jiān)督不力的責(zé)任，這也從此給我敲響了警鐘，每天下班后一定要巡視門窗還有水電是否有關(guān)好，才能安心下班。

2、在工作中還不夠用心，可能是和我的年紀(jì)有關(guān)吧，對(duì)于問題的處理還不夠獨(dú)立，個(gè)人修養(yǎng)、基本素質(zhì)還需要進(jìn)一步加強(qiáng)。

3、對(duì)現(xiàn)場的管理還需進(jìn)一步加強(qiáng)，執(zhí)行力不夠。

4、對(duì)于車間的整理自己沒有能夠及時(shí)整理，對(duì)于一些半成品退倉不夠及時(shí)。

5、對(duì)員工隊(duì)伍建設(shè)方面努力還不足。少數(shù)員工觀念陳舊，工作不實(shí)，技術(shù)不精、質(zhì)量意識(shí)薄弱、依賴心強(qiáng)等都有待轉(zhuǎn)變、改善和提高。進(jìn)一步提高員工隊(duì)伍整體素質(zhì)，將是下階段的工作安排。

明年將遵照公司的規(guī)章制度和本職的工作職責(zé)制定自己的工作計(jì)劃表明確工作目標(biāo)。

1、公司應(yīng)重申公司的管理規(guī)章制度并嚴(yán)格執(zhí)行，我們公司有制度但是從來只是貼出來給員工看的就算是犯了錯(cuò)誤也只是無關(guān)痛癢的警告也沒有懲罰。制定并執(zhí)行這完善的管理制度不僅僅是管理人員的需要也是這個(gè)公司現(xiàn)在所欠缺的，對(duì)于這點(diǎn)我也深感慚愧，明年這一點(diǎn)也是我接下來的工作重點(diǎn)。加強(qiáng)對(duì)員工素質(zhì)理論，廠規(guī)廠紀(jì)的培訓(xùn)，讓公司的形象得以升華。員工當(dāng)中總有一些刺頭，他們以身試法，經(jīng)常抱著你們不敢開除我，開除了我你們也不能馬上招到人的想法，挑戰(zhàn)公司的管理制度，而我們又沒有強(qiáng)硬的管理手段來約制他們，但我們公司又提倡的是人性化管理又或者確實(shí)如他們所想的那樣，無法馬上做出相應(yīng)的處理，致使管理上有了很大的漏洞，亡羊補(bǔ)牢，要把這漏洞補(bǔ)上，不僅是要員工的配合和遵守也要我們作為管理的以身作者，嚴(yán)格執(zhí)行，帶頭遵守，才能有效的彌補(bǔ)缺失，像我就是還少了這份擔(dān)當(dāng)，在接下來的工作中，會(huì)把我所要擔(dān)當(dāng)?shù)目钙?，不辜?fù)領(lǐng)導(dǎo)的期望。

2、對(duì)新員工、操作機(jī)臺(tái)的員工定期進(jìn)行安全培訓(xùn)。

前段時(shí)間工作中不盡如人意，這段時(shí)間深刻反省，在這里即對(duì)自己前段時(shí)間工作批評(píng)，也是反省，總結(jié)如何做好自己的本職工作，亡羊補(bǔ)牢爭取在日后的工作中能有好的表現(xiàn)。我知道我還有很多缺點(diǎn)也很感謝公司領(lǐng)導(dǎo)的海涵，在新的一年我也會(huì)用心工作，持之以恒。

招商現(xiàn)場管理總結(jié)范文匯總篇十

工程進(jìn)度，原則上按原施工組織計(jì)劃執(zhí)行。在正常的施工中，一定要細(xì)心觀察不斷的總結(jié)優(yōu)化施工工藝，制定合理的生產(chǎn)計(jì)劃，確定清晰的施工思路，合理的調(diào)配人員機(jī)械，以提高工作效率，爭取利潤最大化?，F(xiàn)場情況不斷變化，如材料供應(yīng)，設(shè)計(jì)變更，天氣影響等再所難免，絕對(duì)不能模式化，必要時(shí)根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行調(diào)整，但要注意工程節(jié)點(diǎn)的控制，分清主次，靈活把握。

工程質(zhì)量能否得于保證，主要的是一定要嚴(yán)格按照相關(guān)的規(guī)范和有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)的要求來完成每一工序，嚴(yán)禁偷工減料，敷衍了事?，F(xiàn)場要依據(jù)圖紙按照規(guī)范嚴(yán)格控制，必須貫徹執(zhí)行“三檢”制，即自檢、專檢、聯(lián)檢，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)整改。施工中認(rèn)真校核數(shù)據(jù)（標(biāo)高、尺寸等），把好最后一道關(guān)，驗(yàn)收合格后方允許進(jìn)入下一道工序，確保整個(gè)工程的質(zhì)量。

招商現(xiàn)場管理總結(jié)范文匯總篇十一

土建施工現(xiàn)場管理個(gè)人工作總結(jié)在領(lǐng)導(dǎo)和同仁的支持和幫助下，認(rèn)真地履行了工作職責(zé)，順利完成了土建施工現(xiàn)場管理工作?，F(xiàn)將一年來的工作情況做一簡要匯報(bào)和個(gè)人工作總結(jié)：

本年度是我參加工作以來工作量最重，管理人員和施工專業(yè)最多的一年，新年剛過的工作重?fù)?dān)已向我無情地壓來，為能保質(zhì)保量地完成工作任務(wù)，我協(xié)助xxx項(xiàng)目經(jīng)理改進(jìn)、創(chuàng)新強(qiáng)化管理制度使之更加系統(tǒng)化、完善化，使員工各盡其責(zé)、最大限度地調(diào)動(dòng)大家積極性。積極實(shí)施解決辦法，一是加強(qiáng)崗位培訓(xùn)，組織員工進(jìn)行電焊、電纜綁扎、完成示范站等項(xiàng)工作，提高了員工的熟練程度，統(tǒng)一了工藝從而提高工作效率。一是加強(qiáng)員工間的團(tuán)結(jié)合作，互相緊密配合，充分挖掘了集體的潛力。在工作中我非常重視學(xué)習(xí)和思考，堅(jiān)持一邊工作一邊學(xué)習(xí)一邊思考，不斷豐富經(jīng)驗(yàn)。加強(qiáng)業(yè)務(wù)理論和專業(yè)學(xué)習(xí)，不斷提高自身綜合素質(zhì)。認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，輔導(dǎo)多名員工通過了客戶要求的技術(shù)認(rèn)證。不斷學(xué)習(xí)人力資源管理知識(shí)，并結(jié)合自己在工作實(shí)踐中學(xué)習(xí)到的如何處理和解決事物的能力，不斷提高自己的.管理工作能力。

“干一行，愛一行，專一行，精一行”是我的工作目標(biāo)，為此我積極聯(lián)絡(luò)客戶管理人員和監(jiān)理人員，落實(shí)土建施工進(jìn)度，最大限度的調(diào)度施工隊(duì)伍，減少了反復(fù)進(jìn)場現(xiàn)象，降低了施工成本。

招商現(xiàn)場管理總結(jié)范文匯總篇十二

自20xx年10月6s管理運(yùn)行以來，質(zhì)量部檢驗(yàn)室根據(jù)煤科院和鉆探院的安排，積極響應(yīng)，高度重視，迅速召開專題會(huì)議，結(jié)合部門實(shí)際，以改善辦公區(qū)、檢驗(yàn)室環(huán)境為突破口，以點(diǎn)帶面逐步完善6s管理工作。根據(jù)工作方案積極改善整頓，優(yōu)化工作環(huán)境，現(xiàn)場不符合6s要求的地方，逐步不斷得到改善。規(guī)范了工作和檢驗(yàn)現(xiàn)場，培養(yǎng)了員工良好習(xí)慣，不斷提高素養(yǎng)，保證產(chǎn)品安全、設(shè)備安全和人身安全。現(xiàn)將檢驗(yàn)室6s管理開展情況總結(jié)如下。

檢驗(yàn)室對(duì)6s管理工作做了詳細(xì)的計(jì)劃，加之前期動(dòng)員與培訓(xùn)等工作做的及時(shí)而到位，職責(zé)范圍劃分的很明確，使得6s工作順利有序的開展。

一、整理、整頓

1、明確區(qū)分了物品要與不要的標(biāo)準(zhǔn)，清除了檢驗(yàn)室、辦公室的廢品和廢料。明確制定了廢棄物明細(xì)表，廢棄物分類和處理辦法。

2、物品的分類、整齊擺放、標(biāo)識(shí)、定位都得到初步效果，不過還要繼續(xù)細(xì)化分類，做更多的標(biāo)識(shí)牌使工作場所一目了然。

3、對(duì)辦公室的格局重新進(jìn)行了劃分，使得部門中的`空間利用更為合理。對(duì)現(xiàn)有文件進(jìn)一步整理，規(guī)范了文件柜、文件盒以及文件的標(biāo)識(shí)、標(biāo)簽。

集中清掃和自覺清掃，并加以制度保障。

1、集中清掃：對(duì)辦公室和檢驗(yàn)室的墻壁、地面的灰塵、油污做了徹底清掃。辦公室和檢驗(yàn)室的玻璃擦拭光潔明亮。對(duì)檢驗(yàn)室的所有設(shè)備進(jìn)行徹底清潔。

2、自覺清潔：劃分衛(wèi)生責(zé)任區(qū)，督促每位員工做到“工作間隙勤清掃、上班之前小清掃、下班結(jié)束大清掃”，保持整潔、明快、舒暢的工作環(huán)境，堅(jiān)持分工負(fù)責(zé)，每日進(jìn)行檢查、反饋，使檢驗(yàn)現(xiàn)場和辦公區(qū)域始終保持最佳狀態(tài)。

1、為了規(guī)范員工的行為規(guī)范，展現(xiàn)員工的風(fēng)采，我們規(guī)范了員工的衣著、行為等規(guī)范，大大提升了員工的精神風(fēng)貌。

2、對(duì)消防器材進(jìn)行了全面的檢查、清潔，保證消防通道的暢通。并制定了相應(yīng)的應(yīng)急預(yù)案，對(duì)事故應(yīng)急預(yù)案組織人員進(jìn)行演練。

3、對(duì)帶電儀器明確標(biāo)識(shí)安全警示，安全標(biāo)語等等。

為了宣傳6s管理工作，檢驗(yàn)室組織員工學(xué)習(xí)培訓(xùn)，并利用會(huì)議積極宣講6s的知識(shí)，使員工在思想上認(rèn)識(shí)6s管理工作的內(nèi)涵及意義。

經(jīng)過一段時(shí)間的運(yùn)行工作檢驗(yàn)室在6s管理上取得了初步成效。目前檢驗(yàn)室物品擺放整齊，標(biāo)識(shí)清楚，取用方便。辦公區(qū)域物品擺放整潔有序，美觀大方，文件資料取用方便，提高了工作效率。員工思想穩(wěn)定，出勤正常，行為規(guī)范。安全事故沒出現(xiàn)一起，安全態(tài)勢良好。

二、在推行6s過程中存在的問題

1、對(duì)6s的認(rèn)識(shí)不夠，6s文化氛圍還有待加強(qiáng)，員工的6s及安全意識(shí)還有待提高。

2、靠自己學(xué)習(xí)是有限的，在推廣過程中很多地方想不到也做不到，只能經(jīng)過長時(shí)間的摸索初步完善，降低推行效率，也容易打擊推行小組人員的積極性。

3、在整理工作過程中，物品的要與不要成了工作的重點(diǎn)和難點(diǎn)，怎么來判定或由誰來判定給我們帶來阻力。

三、6s管理心得

1、“6s”管理是一種要全體員工養(yǎng)成的行為模式，而不是一種工作的形式。所以其實(shí)是更重要的是在內(nèi)心認(rèn)識(shí)上的實(shí)施和認(rèn)同，而不是行為上的服從和履行。因此，應(yīng)做好知識(shí)普及和思想認(rèn)識(shí)的宣傳工作，不應(yīng)流于形式。使“6s”最終變成全體員工自覺自愿的行為。

2、“6s”管理應(yīng)注意方式方法，不能照搬別人的做法，應(yīng)同自己的實(shí)際相結(jié)合，找到適合自己的方式方法?！?s”是不斷的改進(jìn)、完善，不是達(dá)到了預(yù)期的目標(biāo)后就停止不前。應(yīng)不斷地提出更高的目標(biāo)和要求，不斷改進(jìn)，不斷完善。

3、“6s”管理不是一朝一夕就可以實(shí)現(xiàn)的。它可能需要一兩年，也可能需要三五年。所以不能急于求成，要求馬上見到想要的效果。

人的行為是逐漸養(yǎng)成的，不是一紙制度就可以改變的。并且“6s”是連貫推行的，不是現(xiàn)在工作不忙就推行，等工作忙起來就把他拋到九霄云外去了。應(yīng)該按照推行實(shí)施計(jì)劃，按部就班的連貫實(shí)施，不易中斷。

招商現(xiàn)場管理總結(jié)范文匯總篇十三

從一個(gè)公司小小的業(yè)務(wù)員走到今天公司的項(xiàng)目經(jīng)理，其中的酸甜苦辣，個(gè)中滋味也只有自己能夠體會(huì)了，不過這些年我一直是通過自己的努力，一步一個(gè)腳印慢慢的過來的，這使我慢慢的開始懂得了創(chuàng)業(yè)的艱苦，我走到現(xiàn)在這一部，我更加珍惜我的工作了，我將會(huì)在工作中盡自己最大努力的。

回顧20xx年，在公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的正確指揮及擔(dān)保業(yè)務(wù)部領(lǐng)導(dǎo)的直接帶領(lǐng)之下，本人始終按照公司20xx年工作部署，并根據(jù)本人工作實(shí)際，緊緊握住做業(yè)務(wù)和抓營銷兩把鑰匙，在項(xiàng)目經(jīng)理的工作崗位上做到了努力學(xué)習(xí)，大膽實(shí)踐，轉(zhuǎn)變觀念，很快適應(yīng)了我公司快速發(fā)展的要求，圓滿完成了全年工作任務(wù)。

主要情況匯報(bào)如下:。

一、端正工作態(tài)度，堅(jiān)持勤奮敬業(yè)、廉潔自律的職業(yè)操守。

本人熱愛自己的本職工作，熱心為客戶服務(wù)，認(rèn)真遵守勞動(dòng)紀(jì)律，有效利用工作時(shí)間，堅(jiān)守崗位。

需要加班完成工作時(shí)，就利用晚上和休息天進(jìn)行調(diào)研和評(píng)審報(bào)告撰寫，公司下達(dá)的臨時(shí)工作任務(wù)，都能夠按做到按時(shí)按量完成。

在日常工作中嚴(yán)格自律，謝絕客戶多次請(qǐng)客送禮，努力維護(hù)公司在客戶心中的良好的形象，也實(shí)際提高了自身的職業(yè)修養(yǎng)。

二、圓滿完成了項(xiàng)目經(jīng)理各項(xiàng)業(yè)務(wù)指標(biāo)。

在20xx年中，本人實(shí)際完成擔(dān)保貸款業(yè)務(wù)筆數(shù)7.2筆，完成任務(wù)量的180%，完成業(yè)務(wù)金額為1050萬元，完成任務(wù)量的105%。

其中作為項(xiàng)目經(jīng)理a角完成業(yè)務(wù)5筆，金額688萬元，作為項(xiàng)目經(jīng)理b角完成業(yè)務(wù)2.2筆，金額362萬元，以上本人參與完成的項(xiàng)目共計(jì)18筆，業(yè)務(wù)量總額3612萬元。

上述成績的取得得益于公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)，同事的鼎立支持，再加上本人堅(jiān)持不懈的努力和花費(fèi)了大量的加班時(shí)間，可以說每一筆貸款，每一分業(yè)務(wù)都包含著心血，留下了刻骨銘心的記憶。

20xx年本人付出了辛勤的汗水，也收獲了成長的喜悅。

三、堅(jiān)持不懈努力學(xué)習(xí)，業(yè)務(wù)理論及實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)得到快速提升。

本人在20xx年堅(jiān)持理論學(xué)習(xí)與實(shí)踐操作相結(jié)合，通過公司培訓(xùn)、業(yè)余自學(xué)多種渠道積累業(yè)務(wù)知識(shí)，并堅(jiān)持及時(shí)總結(jié)。

年中本人的論文《中小企業(yè)文化建設(shè)的難題及破解之策》在《**擔(dān)保》雜志上發(fā)表，受到不少客戶的好評(píng);本人半年工作總結(jié)也得到了王總的肯定，擔(dān)保項(xiàng)目“人、事、物”原則的思考逐步深入，從單純的“人”、“事”和“物”的三方面擴(kuò)展到“人”與“事”、“人”與“物”、“事”與“物”的對(duì)立統(tǒng)一上。

對(duì)該原則的深入思考，使得本人業(yè)務(wù)操作的思路愈加清晰，而不斷的業(yè)務(wù)積累又反過來促進(jìn)了對(duì)該原則的深入領(lǐng)會(huì)和擴(kuò)展，感覺收益匪淺。

四、加強(qiáng)貸后管理，努力為公司執(zhí)行力的提高貢獻(xiàn)力量。

在20xx年公司布置重點(diǎn)進(jìn)行的gmis系統(tǒng)流程錄入、檔案歸檔及“回頭看”工作中，本人嚴(yán)格按照公司要求，認(rèn)真完成本人項(xiàng)下的任務(wù)，努力做到gmis系統(tǒng)流程與項(xiàng)目流程一致;在項(xiàng)目歸檔工作中，本人也按照公司要求按時(shí)按步驟移交了檔案資料，同時(shí)也通過該項(xiàng)工作，對(duì)貸款資料及時(shí)查漏補(bǔ)缺，完善了貸后管理;在回頭看工作中，本人按照公司整體部署和擔(dān)保部具體的安排，對(duì)本人負(fù)責(zé)的貸款企業(yè)全部走訪了一遍，其中對(duì)重點(diǎn)企業(yè)海南**有限公司走訪了3次，對(duì)海南**有限公司存貨質(zhì)押情況不定期抽查9次，較圓滿完成了公司任務(wù)，為下一步工作理清了思路。

五、客戶營銷工作取得較大進(jìn)展。

缺乏優(yōu)質(zhì)的客戶資源是新項(xiàng)目經(jīng)理普遍面臨的困難，在20xx年全年的工作中，本人時(shí)刻將客戶營銷工作作為自己的核心任務(wù)來抓，全年度推薦企業(yè)加入信用協(xié)會(huì)共計(jì)6戶，其中已放款的有海南**包裝有限公司一戶60萬元，已通過交通銀行評(píng)審但尚未放款的有海南**貿(mào)易有限公司一戶150萬元，其他正在進(jìn)行擔(dān)保或委貸業(yè)務(wù)評(píng)審的有兩戶，該兩戶計(jì)劃發(fā)放貸款約200萬元。

在客戶營銷的實(shí)踐中，本人深刻領(lǐng)會(huì)并堅(jiān)決貫徹落實(shí)王總多次提出的“向客戶上下游延伸的”思路，在實(shí)際著手營銷客戶過程中受到業(yè)務(wù)部潘部長的悉心指導(dǎo)，收益匪淺。

最值得稱道的例子是對(duì)海南**有限公司的項(xiàng)目操作。

在項(xiàng)目調(diào)查過程中，本人走訪了**公司下游的十余家印刷包裝廠，在核實(shí)**公司銷售收入的同時(shí)，也向這些印刷包裝廠宣介擔(dān)保公司，了解到了他們的融資需求，解答他們的具體疑問。

通過項(xiàng)目經(jīng)理的言行使他們深切感覺到擔(dān)保公司工作人員敬業(yè)、誠懇、嚴(yán)謹(jǐn)、務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)，不少企業(yè)申請(qǐng)加入了信用協(xié)會(huì)，其中海南**包裝有限公司和海南**包裝有限公司還通過我公司擔(dān)保分別獲得了開發(fā)銀行60萬元和50萬元的貸款支持。

今后本人還將會(huì)繼續(xù)貫徹王總“向客戶上下游延伸的”的營銷思路，繼續(xù)拓寬客戶來源，深入挖掘發(fā)展?jié)撛诳蛻?，將營銷工作向縱深推進(jìn)。

六、通過較長期的實(shí)踐，總結(jié)出交行貸款相關(guān)流程。

通過交行貸款，我公司提供擔(dān)保并由開發(fā)行再擔(dān)保的渠道是公司20xx年底開通的新的貸款渠道，但是由于其程序較復(fù)雜，且涉及從交行各支行到分行零貸部、法務(wù)部、主管行長等多個(gè)操作環(huán)節(jié)，最后還要經(jīng)過開行審批流程，項(xiàng)目經(jīng)理操作過程中需要耗費(fèi)極大的時(shí)間和精力。

本人在20xx年通過海南**有限公司和海南**貿(mào)易有限公司兩戶企業(yè)在上述渠道操作的實(shí)踐，同時(shí)在*副總、*副總及*部長的直接領(lǐng)導(dǎo)下，總結(jié)出一整套比較成熟和完備的與該渠道相關(guān)的資料、文件及操作流程，一方面為今后公司相關(guān)業(yè)務(wù)的順利開展打下了比較堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，另一方面使得本人擔(dān)保理論知識(shí)和實(shí)務(wù)操作水平上了一個(gè)新的臺(tái)階。

本人認(rèn)為，必須及時(shí)總結(jié)工作中的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，對(duì)指導(dǎo)日后的工作大有裨益，今后本人仍將堅(jiān)持不懈抓緊。

剛剛過去的20xx年對(duì)公司對(duì)本人都是收獲的一年，但是也暴露出了不足和缺點(diǎn)，如客戶資源仍然較匱乏，業(yè)務(wù)水平較老項(xiàng)目經(jīng)理存在較大差距，管理細(xì)節(jié)尚不能達(dá)到完善等等。

因此，在今后的工作和學(xué)習(xí)中，本人將繼續(xù)把做業(yè)務(wù)與客戶營銷相結(jié)合、與總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)相結(jié)合、與個(gè)人性格改善相結(jié)合、與鍛煉意志相結(jié)合，努力探索擔(dān)保業(yè)務(wù)與法律業(yè)務(wù)相互促進(jìn)的新途徑，努力將自己鍛造成為一個(gè)具有復(fù)合型知識(shí)、開發(fā)型性格和堅(jiān)強(qiáng)意志力的合格的項(xiàng)目經(jīng)理。

只有克服了我的弱點(diǎn)，將我的最大優(yōu)點(diǎn)發(fā)揮出來，那么我這個(gè)項(xiàng)目經(jīng)理的工作就可以做到最好了，我也知道我自己的能力還沒有達(dá)到十分強(qiáng)的地步，所以只有不斷的努力和不斷的進(jìn)步才能彌補(bǔ)我的缺憾，我會(huì)努力的!

現(xiàn)在的生活就是這樣，競爭的的激烈造就了我的生活中的不斷進(jìn)步，我會(huì)將我的工作在大家的幫助下，實(shí)現(xiàn)我最好的價(jià)值!

一、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估。

軟件項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)是指在整個(gè)項(xiàng)目周期中所涉及的成本預(yù)算、開發(fā)進(jìn)度、技術(shù)難度、經(jīng)濟(jì)可行性、安全管理等各方面的問題，以及由這些問題而對(duì)項(xiàng)目所產(chǎn)生的影響。

項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn)與其可行性成反比，其可行性越高，風(fēng)險(xiǎn)越低。

軟件項(xiàng)目的可行性分為經(jīng)濟(jì)可行性、業(yè)務(wù)可行性、技術(shù)可行性、法律可行性等四個(gè)方面。

而軟件項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)則分為產(chǎn)品規(guī)模風(fēng)險(xiǎn)、需要風(fēng)險(xiǎn)、相關(guān)性風(fēng)險(xiǎn)、管理風(fēng)險(xiǎn)、安全風(fēng)險(xiǎn)等六個(gè)方面：

1.產(chǎn)品規(guī)模風(fēng)險(xiǎn)。

項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn)是與產(chǎn)品的規(guī)模成正比的，一般產(chǎn)品規(guī)模越大，問題就越突出。

尤其是估算產(chǎn)品規(guī)模的方法，復(fù)用軟件的多少，需求變更的多少等因素與產(chǎn)品風(fēng)險(xiǎn)息息相關(guān)：

(1)估算產(chǎn)品規(guī)模的方法。

(2)產(chǎn)品規(guī)模估算的信任度。

(3)產(chǎn)品規(guī)模與以前產(chǎn)品規(guī)模平均值的偏差。

(4)產(chǎn)品的用戶數(shù)。

(5)復(fù)用軟件的多少。

(6)產(chǎn)品需求變更的多少。

2.需求風(fēng)險(xiǎn)。

很多項(xiàng)目在確定需求時(shí)都面臨著一些不確定性。

當(dāng)在項(xiàng)目早期容忍了這些不確定性，并且在項(xiàng)目進(jìn)展過程當(dāng)中得不到解決，這些問題就會(huì)對(duì)項(xiàng)目的成功造成很大威脅。

如果不控制與需求相關(guān)的風(fēng)險(xiǎn)因素，那么就很有可能產(chǎn)生錯(cuò)誤的產(chǎn)品或者拙劣地建造預(yù)期的產(chǎn)品。

每一種情況對(duì)產(chǎn)品來講都可能致命的，這些的風(fēng)險(xiǎn)因素有:。

(1)對(duì)產(chǎn)品缺少清晰的認(rèn)識(shí)。

(2)對(duì)產(chǎn)品需求缺少認(rèn)同。

(3)在做需求分析過程中客戶參與不夠。

(4)沒有優(yōu)先需求。

(5)由于不確定的需要導(dǎo)致新的市場。

(6)不斷變化需求。

(7)缺少有效的需求變化管理過程。

(8)對(duì)需求的變化缺少相關(guān)分析等。

3.相關(guān)性風(fēng)險(xiǎn)。

許多風(fēng)險(xiǎn)都是因?yàn)轫?xiàng)目的外部環(huán)境或因素的相關(guān)性產(chǎn)生的。

控制外部的相關(guān)性風(fēng)險(xiǎn)，能緩解策略應(yīng)該包括可能性計(jì)劃，以便從第二資源或協(xié)同工作資源中取得必要的組成部分，并覺察潛在的問題,與外部環(huán)境相關(guān)的因素有：

(1)客戶供應(yīng)條目或信息。

(2)交互成員或交互團(tuán)體依賴性。

(3)內(nèi)部或外部轉(zhuǎn)包商的關(guān)系。

(4)經(jīng)驗(yàn)豐富人員的可得性。

(5)項(xiàng)目的復(fù)用性。

4.技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)。

軟件技術(shù)的飛速發(fā)展和經(jīng)驗(yàn)豐富員工的缺乏，意味著項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)可能會(huì)因?yàn)榧记傻脑蛴绊戫?xiàng)目的成功。

在早期，識(shí)別風(fēng)險(xiǎn)從而采取合適的預(yù)防措施是解決風(fēng)險(xiǎn)領(lǐng)域問題的關(guān)鍵，比如：培訓(xùn)、聘請(qǐng)顧問以及為項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)招聘合適的人才等。

關(guān)于技術(shù)主要有下面這些風(fēng)險(xiǎn)因素：

(1)缺乏培訓(xùn)。

(2)對(duì)方法、工具和技術(shù)理解的不夠。

(3)應(yīng)用領(lǐng)域的經(jīng)驗(yàn)不足。

(4)對(duì)新的技術(shù)和開發(fā)方法應(yīng)用不熟悉。

5.管理風(fēng)險(xiǎn)。

盡管管理問題制約了很多項(xiàng)目的成功，但是不要因?yàn)轱L(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃中沒有包括所有管理活動(dòng)而感到驚奇。

在大部分項(xiàng)目里，項(xiàng)目經(jīng)理經(jīng)常是寫項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃的人，他們有先天性的不足——不能檢查到自己的錯(cuò)誤。

因而，使項(xiàng)目的成功變得更加困難。

如果不正視這些棘手的問題，它們就很有可能在項(xiàng)目進(jìn)行的某個(gè)階段影響項(xiàng)目本身。

當(dāng)我們定義了項(xiàng)目追蹤過程并且明晰項(xiàng)目角色和責(zé)任，就能處理這些風(fēng)險(xiǎn)因素：

(1)計(jì)劃和任務(wù)定義不夠充分。

(2)對(duì)實(shí)際項(xiàng)目狀態(tài)不了解。

(3)項(xiàng)目所有者和決策者分不清。

(4)不切實(shí)際的承諾。

(5)不能與員工之間的進(jìn)行充分地溝通。

6.安全風(fēng)險(xiǎn)。

軟件產(chǎn)品本身是屬于創(chuàng)造性的產(chǎn)品，產(chǎn)品本身的核心技術(shù)保密非常重要。

但一直以來，我們?cè)谲浖@方面的安全意識(shí)比較淡薄，對(duì)軟件產(chǎn)品的開發(fā)主要注重技術(shù)本身，而忽略了專利的保護(hù)。

軟件行業(yè)的技術(shù)人員流動(dòng)是很普遍的現(xiàn)象，隨著技術(shù)人員的流失、變更，很能會(huì)導(dǎo)致產(chǎn)品和新技術(shù)的泄密，致使我們的軟件產(chǎn)品被它公司竊取，導(dǎo)致項(xiàng)目失敗。

而且在軟件方面關(guān)于知識(shí)產(chǎn)權(quán)的認(rèn)定目前還沒有明確的一個(gè)行業(yè)規(guī)范，這也是我們軟件項(xiàng)目潛在的風(fēng)險(xiǎn)。

7.回避風(fēng)險(xiǎn)的方式。

(1)以開發(fā)方誘導(dǎo)能保證需求的完整，使需求與客戶的真實(shí)期望高度一致。

再以書面方便形成《用戶需求》這一重要的文檔，避免疏漏造成的損失在軟件系統(tǒng)的后續(xù)階段被逐步地放大。

(2)設(shè)立監(jiān)督制度，項(xiàng)目開發(fā)中任何較大的決定都必須有客戶參與進(jìn)行的，在該項(xiàng)目中項(xiàng)目監(jiān)督由項(xiàng)目開發(fā)中的質(zhì)量監(jiān)督組來實(shí)施。

(3)需求變更需要經(jīng)過統(tǒng)一的負(fù)責(zé)人提出,并且要用戶需求的審核領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)可,需求變更應(yīng)該是定期而不是隨時(shí)的提出,而且開發(fā)方應(yīng)該做好詳細(xì)的記錄,讓客戶了解需求變更的實(shí)際情況。

(4)控制系統(tǒng)的復(fù)雜程度，過于簡單的系統(tǒng)結(jié)構(gòu)，對(duì)用戶來使用比例會(huì)有明顯的折扣，甚至造成軟件壽命過短。

反之，軟件結(jié)構(gòu)的過于靈活和通用，必然引起軟件實(shí)現(xiàn)的難度增加，系統(tǒng)的復(fù)雜度會(huì)上升，這又會(huì)在實(shí)現(xiàn)和測試階段帶來風(fēng)險(xiǎn)。

適當(dāng)控制系統(tǒng)的復(fù)雜程度有利于降低開發(fā)的風(fēng)險(xiǎn)。

(5)從軟件工程的角度看，軟件維護(hù)費(fèi)用約占總費(fèi)用的55%~70%，系統(tǒng)越大，該費(fèi)用越高。

對(duì)系統(tǒng)可維護(hù)性的輕視是大型軟件系統(tǒng)的最大風(fēng)險(xiǎn)。

在軟件漫長的運(yùn)營期內(nèi)，業(yè)務(wù)規(guī)則肯定會(huì)不斷發(fā)展，科學(xué)的解決此問題的做法是不斷對(duì)軟件系統(tǒng)進(jìn)行版本升級(jí)，在確?？删S護(hù)性的前提下逐步擴(kuò)展系統(tǒng)。

(6)設(shè)定應(yīng)急計(jì)劃，每個(gè)開發(fā)計(jì)劃都至少應(yīng)該設(shè)定一個(gè)應(yīng)急預(yù)案去應(yīng)對(duì)出現(xiàn)突發(fā)情況和不可遇知的風(fēng)險(xiǎn)。

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二、成本預(yù)算。

1.成本預(yù)算方式。

(1)自上而下的預(yù)算方法。

自上而下的預(yù)方法主要是依據(jù)上層、中層項(xiàng)目管理人員的管理經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行判斷，對(duì)構(gòu)成項(xiàng)目整體成本的子項(xiàng)目成本進(jìn)行估計(jì)，并把這些判斷估計(jì)的結(jié)果傳遞給低一層的管理人員，在此基礎(chǔ)上由這一層的管理人員對(duì)組成項(xiàng)目的子任務(wù)和子項(xiàng)目的成本進(jìn)行估計(jì)，然后繼續(xù)向下一層傳遞他們的成本估計(jì)，直到傳遞到最低一層。

使用此預(yù)算方式，在上層的管理人員根據(jù)他們的經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行的費(fèi)用估計(jì)分解到下層時(shí)，可能會(huì)出現(xiàn)下層人員認(rèn)為上層的估計(jì)不足以完成相應(yīng)任務(wù)的情況。

這時(shí)，下層人員不一定會(huì)表達(dá)出自己的真實(shí)觀點(diǎn)，不一定會(huì)和上層管理人員進(jìn)行理智地討論，從而得出更為合理的預(yù)算分配方案。

在實(shí)際中，他們往往只能沉默地等待上層管理者自行發(fā)現(xiàn)問題并予以糾正，這樣往往會(huì)給項(xiàng)目帶來諸多問題。

自上而下更適用于項(xiàng)目啟動(dòng)的前期，與真實(shí)費(fèi)用相差在30%~70%之間。

scrum使用自上而下的成本預(yù)算方式，它不會(huì)立即精確地確定成本，而是以最大限度容納客戶對(duì)未來產(chǎn)品要求所產(chǎn)生的變更。

(2)自下而上的預(yù)算方法。

自下而上方法要求運(yùn)用wb對(duì)項(xiàng)目的所有工作任務(wù)的時(shí)間和預(yù)算進(jìn)行仔細(xì)考察。

最初，預(yù)算是針對(duì)資源(團(tuán)隊(duì)成員的工作時(shí)間、硬件的配置)進(jìn)行的，項(xiàng)目經(jīng)理在此之上再加上適當(dāng)?shù)拈g接費(fèi)用(如培訓(xùn)費(fèi)用、管理費(fèi)用、不可預(yù)見費(fèi)等)以及項(xiàng)目要達(dá)到的利潤目標(biāo)就形成了項(xiàng)目的總預(yù)算。

自下而上的預(yù)算方法要求全面考慮所有涉及到的工作任務(wù)，更適用于項(xiàng)目的初期與中期，它能準(zhǔn)備地評(píng)估項(xiàng)目的成本，與真實(shí)費(fèi)用相差在5%~10%之間。

注解：wbs。

wbs是面向提交成果對(duì)項(xiàng)目的分解，從提交成果的列表可以確定每個(gè)提交成果需要執(zhí)行的活動(dòng)。

scrum會(huì)對(duì)wbs進(jìn)一步細(xì)化，把一個(gè)迭代分解為一個(gè)或多個(gè)的工作包，再把工作包分解為細(xì)小的開發(fā)任務(wù)(一般開發(fā)任務(wù)的開發(fā)周期在15個(gè)工作小時(shí)以內(nèi))。

2.確定項(xiàng)目支出。

總體成本預(yù)算就是結(jié)合下列多個(gè)成本預(yù)算方式綜合計(jì)算的開發(fā)成本：

(1)零基數(shù)預(yù)算。

在成本預(yù)算的初期應(yīng)該使用零基數(shù)的計(jì)算原則，而不可以使用類似于：以上一年總體費(fèi)用加上20%這樣粗略的方式計(jì)算項(xiàng)目成本。

(2)軟硬件成本、物品成本。

物品成本是指類似于：服務(wù)器(ram硬盤cpunic卡raid簇)成本、維護(hù)成本、機(jī)房租金、光纖通訊成本、軟件成本等的成本。

計(jì)算成本時(shí)需要考慮組裝硬盤需時(shí)的長短，技術(shù)人員需要具備的質(zhì)素，產(chǎn)品供應(yīng)商能否提供保證質(zhì)量，管理時(shí)是否需要額外的管理人員這些多方因素。

(3)軟件許可證成本。

(4)外包成本。

當(dāng)使用類似：視頻、短信、移動(dòng)電信類服務(wù)、門戶網(wǎng)站等子項(xiàng)目時(shí)可以考慮以外包形式完成，以降低開發(fā)成本。

(5)人力資源成本。

計(jì)算人力資源成本時(shí)應(yīng)該使用以最高和最低的工作效率估算平均效率的方式，計(jì)算出人力資源的平均成本。

(6)維修保養(yǎng)成本。

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三、客戶溝通的過程。

從客戶溝通的方向出發(fā)來看，軟件項(xiàng)目可分為：需求識(shí)別、方案定制、項(xiàng)目實(shí)施、項(xiàng)目結(jié)束等4個(gè)不同的階段，各個(gè)階段都具有不同的溝通重點(diǎn)。

1.需求識(shí)別階段。

(1)文本溝通。

在需求識(shí)別的前期，應(yīng)該通過問卷、原型展示、界面展示、邏輯處理展示、準(zhǔn)化文檔模板等方式進(jìn)行全方位多角度的分析，隨時(shí)將不明確之處反饋給客戶,以期待客戶解答。

并以文本記錄的方式建立需要分析書，并要求客戶審核需求分析書，以達(dá)到需要分析與客戶的真實(shí)期望高度一致的結(jié)果。

(2)業(yè)務(wù)邏輯溝通。

在進(jìn)行業(yè)務(wù)溝通時(shí)，應(yīng)該了解客戶的行業(yè)語言，以促進(jìn)業(yè)務(wù)分析的.過程，越過應(yīng)用需求和開發(fā)之間的鴻溝。

溝通過程提倡以草圖或者可視信息化的方式進(jìn)行,針對(duì)不同層面的企業(yè)用戶提供最適合的操作界面。

以多角度的方式思考問題，要抓住需求重點(diǎn),尤其是客戶方領(lǐng)導(dǎo)所關(guān)注的創(chuàng)新類和實(shí)用類需求。

(3)需求變更的規(guī)范化管理。

需求變更在軟件開發(fā)類項(xiàng)目中是可以理解的,但必須對(duì)需求變更做好規(guī)范化的管理，以避免出現(xiàn)需求無止境變更的風(fēng)險(xiǎn)。

需求變更必須由統(tǒng)一的負(fù)責(zé)人提出,并且由用戶需求的審核領(lǐng)導(dǎo)者認(rèn)可。

需求變更的提出應(yīng)該是定期而不是隨時(shí)的，開發(fā)方應(yīng)該做好詳細(xì)的文本記錄,讓客戶了解需求變更的實(shí)際情況和開發(fā)方為之所付出的成本代價(jià)。

2.方案定制階段。

該階段項(xiàng)目的主要任務(wù)是與客戶共同制定一個(gè)以前期明確的需求、雙方的資源、項(xiàng)目開始的階段、實(shí)施的時(shí)間約定、項(xiàng)目費(fèi)用限制等為基礎(chǔ)的具有可操作性的項(xiàng)目計(jì)劃,從本階段開始爭取客戶全面參與項(xiàng)目的管理，并以雙方的共同利益考慮項(xiàng)目實(shí)施的具體計(jì)劃與風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避。

3.項(xiàng)目實(shí)施階段。

在該階段,軟件項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)該與客戶共同領(lǐng)導(dǎo)項(xiàng)目的實(shí)施。

同時(shí),項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)實(shí)時(shí)評(píng)估客戶滿意度,并通過持續(xù)改進(jìn)的方式提高客戶滿意度,還應(yīng)要求客戶參加必要的培訓(xùn),以及在必要時(shí)檢查項(xiàng)目產(chǎn)品。

在出現(xiàn)客戶的需求變更前,應(yīng)主動(dòng)與客戶溝通交流,使客戶充分了解項(xiàng)目的每個(gè)環(huán)節(jié),以及變更帶來的影響,減少需求變更。

如果出現(xiàn)客戶需求變更,應(yīng)與客戶一起共同解決由變更引起的成本、進(jìn)度、質(zhì)量變化。

4.結(jié)束階段。

該階段主要進(jìn)行項(xiàng)目成果的移交，并把系統(tǒng)交付給維護(hù)人員，幫助客戶實(shí)現(xiàn)商務(wù)目標(biāo)，結(jié)清各種款項(xiàng)。

完成這些工作后應(yīng)該進(jìn)行項(xiàng)目評(píng)估，審核此項(xiàng)目的成果并總結(jié)項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)。

5.售前人員注意事項(xiàng)。

在產(chǎn)品型項(xiàng)目作為開發(fā)成果時(shí)，相關(guān)銷售人員應(yīng)該注意：對(duì)產(chǎn)品的推銷不應(yīng)該過分承諾。

如果過分承諾,會(huì)給后續(xù)的項(xiàng)目實(shí)施帶來困難;一旦承諾沒有兌現(xiàn),也會(huì)降低客戶滿意度,影響今后合作。

如果有附加承諾,一定要以文本形式記錄，讓實(shí)施項(xiàng)目經(jīng)理知曉并傳達(dá)給項(xiàng)目組成員。

注解：在軟件項(xiàng)目中,需要明確以下四種客戶角色。

a.要明確最終使用部門和用戶,要去了解他們現(xiàn)有的工作方式,要讓他們知道項(xiàng)目的目標(biāo)框架,知道項(xiàng)目要解決他們的哪些困難,但絕對(duì)不是全部困難,這樣可以較好的控制項(xiàng)目范圍。

b.要明確需求的提出者,他或者他們要能夠代表最終客戶群體。

提出產(chǎn)品需求的這類客戶要具有一定的技術(shù)、業(yè)務(wù)能力和權(quán)威,能夠真正代表最終客戶團(tuán)隊(duì)的意愿和想法,最好有it基礎(chǔ),能夠用it語言描述問題和需求,以利于雙方的溝通、協(xié)作,避免產(chǎn)生歧義。

c.要明確做需求確認(rèn)的中層領(lǐng)導(dǎo),他要把握方向。

軟件開發(fā)項(xiàng)目是解決實(shí)際生產(chǎn)或者管理問題,同時(shí)也是領(lǐng)導(dǎo)系統(tǒng)建設(shè)的具體實(shí)現(xiàn),做需求確認(rèn)的客戶領(lǐng)導(dǎo),既要了解高層領(lǐng)導(dǎo)的系統(tǒng)建設(shè)要點(diǎn)和方向,又要諳熟具體業(yè)務(wù)和生產(chǎn)管理實(shí)際。

如果是這樣的客戶領(lǐng)導(dǎo)來把握和決策,對(duì)企業(yè)軟件開發(fā)項(xiàng)目的順利進(jìn)展作用非凡。

d.要明確誰來對(duì)成品提意見,誰來驗(yàn)收。

項(xiàng)目驗(yàn)收環(huán)節(jié),是項(xiàng)目的收尾環(huán)節(jié),如果驗(yàn)收的人對(duì)項(xiàng)目初期的需求目標(biāo)不了解,會(huì)從態(tài)度和產(chǎn)品實(shí)際使用效果上對(duì)驗(yàn)收產(chǎn)生負(fù)面的影響,對(duì)提供產(chǎn)品的企業(yè)關(guān)閉項(xiàng)目非常不利。

根據(jù)實(shí)踐總結(jié),由需求提出人和確認(rèn)人來做項(xiàng)目的驗(yàn)收工作,能夠促進(jìn)項(xiàng)目的順利完成,避免延期。

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四、需求分析。

1.需求分析的過程。

需求過程包括需求開發(fā)和需求管理2個(gè)部分：

(1)需求開發(fā)就是對(duì)開發(fā)前期的管理，與客房的溝通過程，可以分為4個(gè)階段：需求獲取、需求分析、編寫需求和需求驗(yàn)證。

(2)需求管理：就是軟件項(xiàng)目開發(fā)過程中控制和維持需求約定的活動(dòng)。

包括：變更控制、版本控制、需求跟蹤、需求狀態(tài)跟蹤。

2.需求的層次。

需求的層次包括：業(yè)務(wù)需求、用戶需求、功能需求、非功能需求等4個(gè)方面。

3.需求開發(fā)階段的重點(diǎn)。

(1)提取業(yè)務(wù)對(duì)象。

業(yè)務(wù)對(duì)象是指系統(tǒng)使用的真實(shí)對(duì)象，例如一個(gè)供應(yīng)鏈管理(supplychainmanagement,簡稱scm)業(yè)務(wù)對(duì)象主要包括：生產(chǎn)批發(fā)商、零售商、送貨商、顧客多個(gè)層次。

(2)提取業(yè)務(wù)流程。

在了解業(yè)務(wù)邏輯的過程中，應(yīng)該列舉出所開發(fā)軟件模塊的各自職能，并細(xì)化每個(gè)工作流程，深入分析業(yè)務(wù)邏輯。

(3)性能需求。

在分析的前期應(yīng)該注意客戶對(duì)所開發(fā)軟件的技術(shù)性能指標(biāo)，如存儲(chǔ)容量限制、運(yùn)行時(shí)間限制、安全保密性等。

(4)環(huán)境需求。

環(huán)境需求是指軟件平臺(tái)運(yùn)行時(shí)所處環(huán)境的要求，如硬件方面：機(jī)型、外部設(shè)備、數(shù)據(jù)通信接口;軟件方面：系統(tǒng)軟件，包括操作系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)軟件、數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)方面;使用方面：使用部門在制度上，操作人員上的技術(shù)水平上應(yīng)具備怎樣的條件。

(5)可靠性需求。

對(duì)所開發(fā)軟件在投入運(yùn)行后發(fā)生故障的概率，應(yīng)該按實(shí)際的運(yùn)行環(huán)境提出要求。

對(duì)于重要的軟件，或是運(yùn)行失效會(huì)造成嚴(yán)重后果的軟件，應(yīng)提出較高的可靠性要求。

(6)安全保密要求。

在需求分析時(shí)應(yīng)當(dāng)在這方面恰當(dāng)?shù)刈龀鲆?guī)定，對(duì)所開發(fā)的軟件給予特殊的設(shè)計(jì)，使其在運(yùn)行中，其安全保密方面的性能得到必要的保證。

(7)用戶界面需求。

為用戶界面細(xì)致地規(guī)定到達(dá)的要求。

(8)資源使用需求。

開發(fā)的軟件在運(yùn)行時(shí)和開發(fā)時(shí)所需要的各種資源。

(9)軟件成本消耗與開發(fā)進(jìn)度需求。

在軟件項(xiàng)目立項(xiàng)后，根據(jù)合同規(guī)定，對(duì)軟件開發(fā)的進(jìn)度和各步驟的費(fèi)用提出要求，作為開發(fā)管理的依據(jù)。

(10)開發(fā)目標(biāo)需求。

預(yù)先估計(jì)以后系統(tǒng)可能達(dá)到的目標(biāo)，這樣可以比較容易對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行必要的補(bǔ)充和修改。

4.需求分析的任務(wù)。

需求分析的主要任務(wù)是借助于當(dāng)前系統(tǒng)的邏輯模型導(dǎo)出目標(biāo)系統(tǒng)的邏輯模型，其流程如下：

(1)確定對(duì)系統(tǒng)的綜合需求(功能、性能、運(yùn)行、擴(kuò)充需求)。

(2)制作產(chǎn)品需求文檔(prd)。

(3)分析系統(tǒng)的數(shù)據(jù)需求(概念模型、數(shù)據(jù)字典、規(guī)范化)。

(4)導(dǎo)出目標(biāo)系統(tǒng)的詳細(xì)的邏輯模型(數(shù)據(jù)流圖、數(shù)據(jù)字典、主要功能描述)。

(5)開發(fā)原形系統(tǒng)。

(6)從prd提取編制軟件需求規(guī)格說明書(srs)。

注解：srs格式。

1.引言2系統(tǒng)概述(項(xiàng)目背景、系統(tǒng)目標(biāo)、核心業(yè)務(wù)流程)3.術(shù)語說明4.系統(tǒng)結(jié)構(gòu)(架構(gòu)圖、功能圖)。

5.主體功能與業(yè)務(wù)邏輯(重點(diǎn))6.接口需求(內(nèi)部、外部接口、)7.網(wǎng)絡(luò)總體設(shè)計(jì)(拓?fù)渚W(wǎng)絡(luò)、主機(jī)、組網(wǎng))。

8.運(yùn)行環(huán)境(linux、windows、iis、weblogic、tomcat、olap、oltp、jdk8.0、.netframework4.0等)。

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五、面向?qū)ο蟪绦蛟O(shè)計(jì)(略)。

1.設(shè)計(jì)原則。

(1)srp單一職責(zé)鏈。

每個(gè)類都應(yīng)該只負(fù)責(zé)做一件事。

(2)ocp開封閉合原則。

軟件的實(shí)體(類、模塊、函數(shù)等)應(yīng)該是可以擴(kuò)展的，但是不可修改的。

(3)lsp替換原則。

子類必須能替換他們的基類型。

(4)dip依賴倒置原則。

高層模塊不應(yīng)該依賴于低層模塊，二者都應(yīng)該依賴于接口與抽象類。

抽象不應(yīng)該依賴于細(xì)節(jié)，細(xì)節(jié)應(yīng)依賴于對(duì)象。

(5)isp接口隔離原則。

不應(yīng)該強(qiáng)迫客戶依賴于并未使用的接口，而應(yīng)該把胖接口分離。

2.實(shí)現(xiàn)uml建模。

(1)業(yè)務(wù)對(duì)象的提取。

(2)根據(jù)srs、crc等實(shí)現(xiàn)用況建模。

(3)實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)順序圖。

(4)建立類圖，根據(jù)用況圖建立對(duì)象之間的關(guān)聯(lián)。

(5)繪制活動(dòng)圖、實(shí)現(xiàn)協(xié)作圖、狀態(tài)圖。

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六、開發(fā)管理。

1.建立項(xiàng)目計(jì)劃。

(1)設(shè)計(jì)總體架構(gòu)。

針對(duì)系統(tǒng)的實(shí)施需要，采取適當(dāng)?shù)那页墒斓目蚣芙Y(jié)構(gòu)。

(2)控制可擴(kuò)展度。

擴(kuò)展度過大，將提高系統(tǒng)的復(fù)雜程度，延長開發(fā)時(shí)間;擴(kuò)展度過低，會(huì)直接影響系統(tǒng)的二次開發(fā)與維護(hù)。

控制系統(tǒng)的可擴(kuò)展性，能提高開發(fā)效率，降低系統(tǒng)維護(hù)的難度。

(3)建立基礎(chǔ)設(shè)施。

合理分配部署軟、硬件等基礎(chǔ)設(shè)施所需要的時(shí)間與成本(例如：服務(wù)器的訂購安裝、光纖接入、軟件平臺(tái)訂購)。

(4)劃分開發(fā)任務(wù)。

利用wb對(duì)可交付結(jié)果進(jìn)行分類與劃分。

每個(gè)項(xiàng)目都能劃分為多個(gè)不同階段，每個(gè)階段又可以分為多個(gè)工作包(workpackage)，工作包是wbs里最小的可交付結(jié)果，最后從工作包中分解出多個(gè)開發(fā)任務(wù)列表。

(5)部署開發(fā)進(jìn)度。

一個(gè)項(xiàng)目應(yīng)該按進(jìn)度劃分為多個(gè)開發(fā)階段，每個(gè)階段的開發(fā)周期一般在30~60個(gè)工作日以內(nèi)。

在此階段內(nèi)應(yīng)該與客戶舉行協(xié)商會(huì)議，制定產(chǎn)品路線圖，在開發(fā)過程中邀請(qǐng)客戶積極參與并提出反饋意見。

然后把該時(shí)段內(nèi)的開發(fā)任務(wù)按照開發(fā)難度，依賴性，重要性等多方條件劃分為多個(gè)迭代周期。

在scrum敏捷軟件開發(fā)原則中，應(yīng)該把每個(gè)迭代任務(wù)進(jìn)一步細(xì)分為多個(gè)開發(fā)任務(wù)列表，再開發(fā)任務(wù)分配給組員各自負(fù)責(zé)，而開發(fā)時(shí)間應(yīng)該控制在15個(gè)工作小時(shí)以內(nèi)。

如果開發(fā)時(shí)間超出15個(gè)工作小時(shí)，應(yīng)該考慮把開發(fā)任務(wù)再度細(xì)化。

開發(fā)任務(wù)建議應(yīng)該由組員自主選擇，而不要使用強(qiáng)制分配的方式。

(5)測試項(xiàng)目成果。

每個(gè)工作包都應(yīng)該同步部署測試工作，提高項(xiàng)目的質(zhì)量。

對(duì)出錯(cuò)bug的工作包應(yīng)該由測試人員以文本方式記錄，向開發(fā)人員展示錯(cuò)誤所在，讓開發(fā)人員及時(shí)進(jìn)行修改。

2.管理開發(fā)團(tuán)隊(duì)。

(1)組建團(tuán)隊(duì)。

按照工作任務(wù)與項(xiàng)目時(shí)間的前提條件建立團(tuán)隊(duì)，按團(tuán)隊(duì)職責(zé)分配人員，一般團(tuán)隊(duì)人數(shù)應(yīng)該控制在8~12人之間。

當(dāng)團(tuán)隊(duì)人數(shù)超過15人時(shí)，應(yīng)該考慮把團(tuán)隊(duì)分解成2個(gè)獨(dú)立團(tuán)隊(duì)，負(fù)責(zé)不同的開發(fā)任務(wù)。

(2)分配開發(fā)任務(wù)。

在每個(gè)迭代周期內(nèi)(一般是15~30個(gè)工作日)，應(yīng)該把每個(gè)工作包進(jìn)一步細(xì)分為多個(gè)開發(fā)任務(wù)，再開發(fā)任務(wù)分配給組員各自負(fù)責(zé)，開發(fā)時(shí)間應(yīng)該控制在15個(gè)工作小時(shí)以內(nèi)。

如果開發(fā)任務(wù)的開發(fā)時(shí)間超出15個(gè)工作小時(shí)，應(yīng)該考慮把任務(wù)再度細(xì)化。

而開發(fā)任務(wù)應(yīng)該以自由選擇的方式分配給每個(gè)組員。

(3)監(jiān)督開發(fā)進(jìn)度。

在迭代的前期舉行一次會(huì)議，讓組員了解開發(fā)的進(jìn)展及流程，并以自主選擇的方式分配開發(fā)任務(wù)。

期間可使用microsoftproject等工具記錄開發(fā)流程的進(jìn)展，在每個(gè)工作包完成開發(fā)后應(yīng)該進(jìn)行性功能的測試，并以文本方式記錄測試結(jié)果。

每天舉行一次15分鐘的站立會(huì)議，讓組員交待昨天已完成的開發(fā)任務(wù)，當(dāng)天將要做的任務(wù)，與開發(fā)過程中所遇到的問題。

并在每周末舉行一次例行會(huì)議，交待總體進(jìn)程。

在迭代末期舉行一次沖刺會(huì)議，總結(jié)項(xiàng)目的進(jìn)展，交行已完成的任務(wù)，回顧該迭代周期內(nèi)所遇到的問題，為下一個(gè)迭代做好準(zhǔn)備。

(4)系統(tǒng)測試。

對(duì)每個(gè)已完成的工作包進(jìn)行適時(shí)的測試，保證系統(tǒng)質(zhì)量與性能。

對(duì)測試結(jié)果進(jìn)行文本的記錄，并把測試結(jié)果與績效工資收入掛鉤，并以真實(shí)數(shù)據(jù)計(jì)算組員的績效收入。

(5)解決開發(fā)中所遇到的問題。

對(duì)開發(fā)人員進(jìn)行前期培訓(xùn)，可適當(dāng)按工作能力分配任務(wù)，指導(dǎo)組員的開發(fā)。

當(dāng)遇到問題時(shí)應(yīng)該在當(dāng)天的站立會(huì)議時(shí)即時(shí)提出，并在15個(gè)工作小時(shí)內(nèi)解決所遇到的問題以防止問題進(jìn)一步擴(kuò)大。

3.監(jiān)管產(chǎn)品質(zhì)量。

(1)質(zhì)量需要的是計(jì)劃、設(shè)計(jì)而并非審查的。

在產(chǎn)品建立的初級(jí)，必須與“質(zhì)量保證”(qa)的部門進(jìn)行協(xié)商，以正式文檔的方式，決定恰當(dāng)?shù)馁|(zhì)量策略和標(biāo)準(zhǔn)。

(2)在開發(fā)過程中使用tdd(測試驅(qū)動(dòng)開發(fā))的模式，提高開發(fā)質(zhì)量。

測試人員應(yīng)該以文本方式記錄bug，并與開發(fā)人員共同工作的，把突出的缺陷演示給開發(fā)人員，以提高修改的效率。

(3)在每個(gè)迭代的結(jié)束時(shí)進(jìn)行一次產(chǎn)品效果的演示，從客戶、使用者、高層領(lǐng)導(dǎo)中收集反饋信息。

在團(tuán)隊(duì)內(nèi)部舉行評(píng)審會(huì)議，分析測試結(jié)果，了解產(chǎn)品性能，為下次迭代所需要做的改進(jìn)做好計(jì)劃。

4.修改項(xiàng)目計(jì)劃。

(1)在產(chǎn)品需要識(shí)別階段，應(yīng)該以文檔形式記錄產(chǎn)品功能與開發(fā)流程，在開發(fā)計(jì)劃需要修改時(shí)，應(yīng)該與客戶共同探討，讓客戶了解計(jì)劃修改對(duì)項(xiàng)目進(jìn)度所造成的影響。

(2)項(xiàng)目計(jì)劃的修改應(yīng)該由統(tǒng)一的負(fù)責(zé)人提出,并且由用戶需求的審核領(lǐng)導(dǎo)者認(rèn)可。

需求變更的提出應(yīng)該是定期而不是隨時(shí)的。

(3)計(jì)劃的變更應(yīng)該做好詳細(xì)的文本記錄，讓客戶了解需求變更的實(shí)際情況和開發(fā)方為之所付出的成本代價(jià)。

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七、產(chǎn)品交付。

1.項(xiàng)目的后期審核。

在項(xiàng)目開發(fā)最終完成后，對(duì)開發(fā)人員來說可算是放下工作的重?fù)?dān)，但對(duì)項(xiàng)目經(jīng)理來說這往往是項(xiàng)目的關(guān)鍵時(shí)刻。

前期的風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估、成本預(yù)算、需求分析、軟件設(shè)計(jì)都是為了引導(dǎo)項(xiàng)目走向這一時(shí)刻，此時(shí)所有的目光都將投向項(xiàng)目管理人員。

你可能發(fā)現(xiàn)大量而瑣碎的工作將要在幾個(gè)小時(shí)內(nèi)完成，此刻項(xiàng)目經(jīng)理更需要保持清醒與鎮(zhèn)定，把最后的工作視為微型項(xiàng)目來對(duì)待。

細(xì)致地對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行后期的審核，分析項(xiàng)目成果、項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的效率、可交付產(chǎn)品的價(jià)值，以此審核結(jié)果可作為項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn)總結(jié)的一部分。

2.質(zhì)量評(píng)審。

在項(xiàng)目交付前，應(yīng)該把項(xiàng)目交給相關(guān)的“質(zhì)量保證”(qa)部門進(jìn)行質(zhì)量評(píng)審，并邀請(qǐng)典型用戶感受產(chǎn)品的質(zhì)量。

3.項(xiàng)目的最終交付。

正常情況下在項(xiàng)目的前期就會(huì)訂立項(xiàng)目交付的協(xié)議，項(xiàng)目交付方式分為非正式驗(yàn)收與正式驗(yàn)收兩種。

一般在項(xiàng)目完成后都會(huì)先進(jìn)行非正式驗(yàn)收，讓客戶體會(huì)項(xiàng)目的質(zhì)量并提出反饋意見，最后在客戶肯定產(chǎn)品質(zhì)量后再以書面協(xié)議的形式進(jìn)行正式的產(chǎn)品驗(yàn)收。

4.項(xiàng)目的最終報(bào)告。

在項(xiàng)目的最后，應(yīng)該制定項(xiàng)目的最終報(bào)告，此報(bào)告可以視為是對(duì)該項(xiàng)目一個(gè)記錄，但報(bào)告不必包含項(xiàng)目的所有方面。

一般最終報(bào)告應(yīng)該包含以下方面：

(1)最初引進(jìn)項(xiàng)目時(shí)的初期項(xiàng)目視圖。

(2)對(duì)該項(xiàng)目的價(jià)值評(píng)估及支持性信息。

(3)項(xiàng)目的范圍。

(4)項(xiàng)目的開發(fā)流程及wbs。

(5)項(xiàng)目的會(huì)議記錄。

(6)項(xiàng)目變更的報(bào)告及變更的理由。

(7)與項(xiàng)目相關(guān)的溝通過程文件。

(8)項(xiàng)目的審核報(bào)告與客戶驗(yàn)收?qǐng)?bào)告。

(9)項(xiàng)目成員的表現(xiàn)報(bào)告。

(10)項(xiàng)目的最終成果。