科技的迅猛發(fā)展給人類帶來了巨大變革,但也給社會帶來了一系列倫理和道德問題。解決問題的能力是在職場中非常重要的技能。這些總結(jié)范文給我們提供了一些建議和思路,可以幫助我們撰寫出更出色的總結(jié)。
林業(yè)信訪通知范文怎么寫篇一
地委、行署和林管局把信訪工作看成是落實(shí)xx大精神、實(shí)踐的具體體現(xiàn),是各部門工作好壞的綜合反映,是對基層單位黨政班子和領(lǐng)導(dǎo)干部有無駕馭全局工作和處理復(fù)雜局面能力的檢驗(yàn),是評價(jià)基層工作和干部素質(zhì)好壞的重要標(biāo)志。因此,我區(qū)始終把信訪工作做為“一把手”工程來抓,全力推進(jìn)黨政領(lǐng)導(dǎo)信訪工作責(zé)任制的落實(shí)。一是定期召開各種會議,研究、部署、落實(shí)信訪工作。全年召開全區(qū)信訪工作4次,地委常委、常務(wù)會議5次,地區(qū)信訪領(lǐng)導(dǎo)小組會議4次,信訪工作專項(xiàng)推進(jìn)會議1次。是在《大興安嶺日報(bào)》上向社會公布專員信訪電話和三縣四區(qū)行政首長信訪電話,并公開承諾服務(wù)內(nèi)容和服務(wù)時(shí)間。三是認(rèn)真做好黨政領(lǐng)導(dǎo)信訪接待日工作。通過新聞媒體和政務(wù)公示板定期向社會公布領(lǐng)導(dǎo)接待日的時(shí)間、地點(diǎn)、接待領(lǐng)導(dǎo)的姓名、職務(wù)和分管工作范圍,同時(shí)各級信訪部門針對共性問題安排預(yù)約接待。四是各級領(lǐng)導(dǎo)包案制度落到實(shí)處。全年所有信訪案件全部實(shí)行“一案雙責(zé)制”,省辦下交案件由一名地級領(lǐng)導(dǎo)和一名縣級領(lǐng)導(dǎo)包案,地區(qū)督查案件由縣級、科級兩級領(lǐng)導(dǎo)包案。五是重點(diǎn)、難點(diǎn)信訪案件實(shí)行雙重督辦。地委、行署和林管局領(lǐng)導(dǎo)對解決“三訪”等重點(diǎn)難點(diǎn)信訪案件高度重視,為進(jìn)一步加大督辦效果,切實(shí)解決信訪問題,決定對重點(diǎn)難點(diǎn)信訪案件實(shí)行雙重督辦,即在地區(qū)信訪辦的督辦下,再交由地委督辦室督辦,全年共有五個(gè)重點(diǎn)信訪案件納入地委督辦室的督辦之中。六是地委、行署和管局主要領(lǐng)導(dǎo)到基層檢查工作,每到一處必查信訪工作情況,有利促進(jìn)了信訪工作的順利推進(jìn)。七是地委、行署、管局與各縣區(qū)局簽訂信訪工作目標(biāo)責(zé)任狀,對責(zé)任目標(biāo)完成情況實(shí)行獎懲。目前,全區(qū)基本形成黨政一把手負(fù)總責(zé),主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓,分管戰(zhàn)績領(lǐng)導(dǎo)具體抓,部門領(lǐng)導(dǎo)配合抓,層層落實(shí)信訪領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制的工作氛圍。
1、努力減少集體訪、越級訪、重復(fù)訪,為全區(qū)經(jīng)濟(jì)建設(shè)創(chuàng)造良好的社會環(huán)境“三訪”問題一直是信訪工作的重點(diǎn),地委、行署、管局明確提出要求:各級黨委和政府要采取強(qiáng)有力的措施,“看好自己的門、管好自己的人、辦好自己的事”,全力維護(hù)社會穩(wěn)定。為努力減少集體訪、越級訪、重復(fù)訪,解決“三訪”問題,在省辦的統(tǒng)一部署下,今年重點(diǎn)開展信訪積案會戰(zhàn),重復(fù)進(jìn)京到省專項(xiàng)治理和涉法涉訴信訪案件專項(xiàng)治理三項(xiàng)工作。
2、開展群眾重復(fù)上訪問題專項(xiàng)治理和涉法訪案重點(diǎn)治理工作。為抓好“兩項(xiàng)治理”工作,地委、行署高度重視,8月17日召開全區(qū)信訪工作會議,9月9日召開了做好進(jìn)京上訪勸返和穩(wěn)定工作會議,10月10日召開了涉法涉訴信訪案件歸口辦理聯(lián)席會議,三項(xiàng)專項(xiàng)會議分別對“兩項(xiàng)治理”工作進(jìn)行了動員部署。制定了《大興安嶺地區(qū)開展群眾重復(fù)上訪問題專項(xiàng)治理工作方案》,成立了由地委副書記為組長的地區(qū)開展群眾重復(fù)上訪問題專項(xiàng)治理工作領(lǐng)導(dǎo)小組,方案要求全區(qū)專項(xiàng)治理工作從8月15日開始啟動,至11月末結(jié)束,分四個(gè)階段進(jìn)行。
地區(qū)政法委對涉法涉訴案件再復(fù)查、再審理工作進(jìn)行了細(xì)致的分工落實(shí),成立了由地區(qū)政法委主管領(lǐng)導(dǎo)為組長的重點(diǎn)治理涉法信訪案件工作領(lǐng)導(dǎo)小組,印發(fā)了《全區(qū)集中處理涉法涉訴案件專項(xiàng)治理方案》,方案把涉及地區(qū)中級法院的13件、地區(qū)公安局的5件信訪案件進(jìn)行了分解,劃分了領(lǐng)導(dǎo)包案責(zé)任,明確了任務(wù),提出了具體辦結(jié)的工作時(shí)限,同時(shí)確立了重點(diǎn)案件督辦部門的責(zé)任。目前,專項(xiàng)治理工作中省下交信訪案件35件,實(shí)際28件。28件案件均已查清,其中有10件上訪人明確表示息訪,已徹底結(jié)案;18起信訪案件分別落實(shí)了地級領(lǐng)導(dǎo)包案責(zé)任制和責(zé)任單位,加大穩(wěn)控力度,現(xiàn)總體比較穩(wěn)定,穩(wěn)定率達(dá)到92.59%。涉法信訪案件18件(下交7件、自查11件),其中涉及法院12件(基層法院3件、中級法院6件、省高院3件),涉及公安局5件、涉訴1件。
所有案件已按省里要求進(jìn)行歸口辦理,大部門案件正在再復(fù)查再審理之中。省高院正在審理2件,已勝訴1件,涉及公安的2件已表示息訪。我們的主要做法:
一是黨政領(lǐng)導(dǎo)高度重視,主要領(lǐng)導(dǎo)親自掛帥,靠前指揮。地委書記親自過問專項(xiàng)治理工作的進(jìn)展情況,專員加大信訪電話問題處理力度,要求每天報(bào)送信訪問題處理情況,對重要信訪問題都能親自批示辦理,主管信訪工作地級領(lǐng)導(dǎo)親自指揮、研究、處理重點(diǎn)信訪案件。地委、行署10名副地級以上干部掛帥包案,12名縣級領(lǐng)導(dǎo)參加了包保責(zé)任分工。治理整頓期間地委召開了三次常務(wù)會議專門研究治理整頓工作和重點(diǎn)疑難案件的難點(diǎn)問題,領(lǐng)導(dǎo)信訪接待日加大了密度由每月2次增加為每月4次及不定期的臨時(shí)接待,為治理工作起了表帥,鋪平了道路。
二是加大督查工作力度。地委、行署兩次召開重點(diǎn)單位信訪案件處理情況的推進(jìn)匯報(bào)會,信訪主管領(lǐng)導(dǎo)親自到縣區(qū)、林業(yè)局聽取對重點(diǎn)疑難案件處理進(jìn)展情況匯報(bào),并提出督辦意見。對5件重點(diǎn)疑難案件交由地委督辦室督辦。地區(qū)信訪辦兩次組織工作組深入基層督辦專項(xiàng)治理工作,逐一走訪了解和處理專項(xiàng)治理工作進(jìn)展情況和難點(diǎn)問題。
三是專項(xiàng)治理重點(diǎn)落在解決問題上。
我區(qū)在專項(xiàng)治理過程中注重解決實(shí)際問題保穩(wěn)定。阿木爾林業(yè)局某某因補(bǔ)發(fā)工傷醫(yī)療費(fèi)和工資等問題,因要求過高久訪不息長達(dá)30年之久,在這次專項(xiàng)治理中視其沒有連鎖反映的可能,實(shí)行傾斜解決,退休工資補(bǔ)發(fā)標(biāo)準(zhǔn)由95%提高到100%,補(bǔ)償金由11萬元提高到17萬元。本人徹底息訪,其老伴已遷居外地老家居住,本人表示不再上訪。
塔河縣王某是個(gè)老知青工,由于要求退休和參加養(yǎng)老保險(xiǎn)等無理要求多次到省進(jìn)京纏訪、本人患有嚴(yán)重肝腹水,塔河縣把此人從北京接回后,送進(jìn)醫(yī)院進(jìn)行搶救治療,并發(fā)困難補(bǔ)助1000元,有效穩(wěn)定了上訪人的情緒。松嶺區(qū)李某家庭生活十分困難,要求照顧解決子女就業(yè)等問題,政府為其排憂解難,給其子女安排了適當(dāng)?shù)墓ぷ?,并讓其享受低保待遇?/p>
群眾的生活困難得到及時(shí)的解決。對于呼中區(qū)遷居長興島人員張某等人提出落戶以及生活困難問題,除了呼中區(qū)黨政主要領(lǐng)導(dǎo)親自率工作組到長興島現(xiàn)場辦公解決實(shí)際問題外,地委和行署組織由地級領(lǐng)導(dǎo)帶隊(duì)的工作組赴長興島幫助協(xié)調(diào)解決500多戶居民的落戶問題,經(jīng)過耐心細(xì)致的工作,現(xiàn)已同瓦房店市長興島鎮(zhèn)簽定了落戶協(xié)議,避免了大規(guī)模進(jìn)京集體訪。
林業(yè)信訪通知范文怎么寫篇二
這次會議,既是開展林業(yè)信訪案件集中查處督辦調(diào)研工作的動員會,也是研究林業(yè)信訪工作的座談會。特別是,國家信訪局辦信二司有關(guān)負(fù)責(zé)同志到會指導(dǎo),給我們提出了很好的意見和建議。信訪是反映群眾呼聲的一個(gè)非常重要、非常便捷的渠道。把林業(yè)信訪問題集中起來向中央領(lǐng)導(dǎo)同志反映,是對林業(yè)工作的幫助和指導(dǎo)。長期以來,國家信訪局對林業(yè)工作非常關(guān)心和支持,通過國家信訪局反映的林情得到了中央領(lǐng)導(dǎo)同志的高度重視,在改善林業(yè)基礎(chǔ)建設(shè)、提高林業(yè)職工待遇、推進(jìn)林區(qū)棚戶區(qū)改造和林業(yè)保險(xiǎn)工作等諸多方面起到了非常重要的作用。下一步,我們將繼續(xù)加大與國家信訪局的合作力度,加強(qiáng)溝通聯(lián)系,為全面推進(jìn)現(xiàn)代林業(yè)建設(shè)發(fā)揮更加積極有效的作用。
信訪工作是黨和政府聯(lián)系群眾的橋梁和紐帶,也是維護(hù)和實(shí)現(xiàn)群眾意愿的重要手段。做好信訪工作對實(shí)現(xiàn)局黨組提出的“發(fā)展現(xiàn)代林業(yè)、建設(shè)生態(tài)文明、推動科學(xué)發(fā)展”的目標(biāo)有著重要作用。多年來,國家林業(yè)局黨組、賈治邦局長對信訪工作高度重視,林業(yè)信訪案件核查督辦在制度保障、機(jī)制建設(shè),以及林業(yè)信訪接待等方面做了大量卓有成效的工作??傮w上看,20xx年共發(fā)生林業(yè)行政案件29.75萬起,比20xx年減少5.62萬起,下降15.89%。但從《群眾反映》第5期的內(nèi)容來看,林業(yè)信訪案件卻呈現(xiàn)上升趨勢,主要集中在亂砍濫伐及毀林現(xiàn)象嚴(yán)重、林地權(quán)屬糾紛及林農(nóng)權(quán)益受侵害,以及退耕還林中違反政策弄虛作假三類問題。這一現(xiàn)象值得林業(yè)部門深思和研究,特別要引起在座各部門同志的高度重視。
下面,我講兩點(diǎn)意見。
一、要充分認(rèn)識林業(yè)面臨的新形勢和新局面,進(jìn)一步加大林業(yè)信訪案件查處力度。
當(dāng)前,黨中央、國務(wù)院對林業(yè)工作高度重視,林業(yè)發(fā)展面臨著千載難逢的歷史機(jī)遇,但是也面臨著信訪案件增多的壓力,分析其原因:一是隨著林業(yè)投資項(xiàng)目不斷增多,工作量不斷加大,工作涉及面不斷擴(kuò)大,工作要求不斷提高,林業(yè)承載了越來越多的社會責(zé)任。二是當(dāng)前正在開展的集體林權(quán)制度改革,涉及到上億戶林農(nóng),在明晰產(chǎn)權(quán)的過程中,歷史上積累的一些林權(quán)糾紛集中顯現(xiàn)出來,這種情況還將持續(xù)一段時(shí)間。三是隨著人們生態(tài)意識、法制意識、綠化意識的不斷提高,社會輿論的監(jiān)督力度不斷加大。四是盡管林業(yè)隊(duì)伍整體素質(zhì)不斷提高,但仍有一些人沒有把群眾利益放在第一位,漠視群眾呼聲和利益訴求,有的甚至無視黨紀(jì)國法,瀆職侵權(quán)。應(yīng)該說,這些都是在林業(yè)發(fā)展過程中暴露出來的,要用發(fā)展的眼光看問題,要建立長效機(jī)制,通過不斷發(fā)展、不斷提高林業(yè)建設(shè)能力來解決。
當(dāng)前,集體林權(quán)制度改革正處在全面推開、不斷深入的關(guān)鍵時(shí)期,政策體系正在形成,支持林業(yè)發(fā)展的合力正在壯大,林業(yè)信訪案件能否及時(shí)妥善處理,直接影響林業(yè)發(fā)展的大好形勢,直接影響林業(yè)系統(tǒng)的地位,直接影響林業(yè)隊(duì)伍的形象。關(guān)系到林業(yè)部門能否完成好黨中央、國務(wù)院賦予林業(yè)的重大使命,關(guān)系到能否實(shí)現(xiàn)現(xiàn)代林業(yè)建設(shè)的可持續(xù)發(fā)展,關(guān)系到社會各界對林業(yè)改革發(fā)展的評價(jià),關(guān)系到能否實(shí)現(xiàn)興林富民和社會和諧穩(wěn)定。對此,大家一定要有清醒的認(rèn)識,一定要牢固樹立憂患意識,切實(shí)增強(qiáng)責(zé)任感和緊迫感,下大力氣把林業(yè)信訪問題處理好、解決好。
二、認(rèn)真組織好督辦調(diào)研活動。
林業(yè)信訪案件查處,事關(guān)林業(yè)建設(shè)全局。不能單純?yōu)榱税讣睫k而督辦,更不能僅僅針對個(gè)案進(jìn)行督辦,更多的是要把信訪案件督辦調(diào)研,作為提高林政案件查辦水平的切入點(diǎn),作為了解林業(yè)現(xiàn)實(shí)問題的重要途徑,作為完善林業(yè)科學(xué)發(fā)展政策機(jī)制的重要契機(jī),放到林業(yè)建設(shè)大局的高度來抓,形成督促提高林業(yè)案件查辦水平的環(huán)境和氛圍,為林業(yè)建設(shè)服務(wù)。
一是加強(qiáng)協(xié)調(diào)溝通,形成督辦調(diào)研合力。這次督辦調(diào)研共分3個(gè)工作組,9個(gè)部門和單位參加,內(nèi)容涉及亂砍濫伐、林權(quán)糾紛、退耕還林等方面,不僅有案件督辦的內(nèi)容,還有調(diào)查研究的任務(wù)。要加強(qiáng)部門、單位間的溝通聯(lián)系,服從協(xié)調(diào)安排,充分發(fā)揮各派駐森林資源監(jiān)督機(jī)構(gòu)熟悉地方情況、與地方聯(lián)系緊密的作用,與基層林業(yè)部門密切配合,形成督辦調(diào)研合力,力求實(shí)效。
二是認(rèn)真組織督辦調(diào)研,把案件查處落到實(shí)處。要把督辦工作與貫徹落實(shí)中央林業(yè)工作會議精神結(jié)合起來,與解決歷史遺留問題結(jié)合起來,與督促地方林業(yè)部門規(guī)范案件查辦程序結(jié)合起來,依法依規(guī)嚴(yán)肅查處。要按照《信訪條例》的有關(guān)規(guī)定,做好信訪群眾的解釋、疏導(dǎo)和教育工作,確保件件有落實(shí)、件件有回音,切實(shí)把信訪問題解決在基層。要通過集中查處活動,督促地方政府把林業(yè)工作提上重要議事日程,下大力氣解決林業(yè)改革發(fā)展中存在的問題。各工作組不能簡單地聽匯報(bào)、看材料,而要采取明察暗訪等形式,深入實(shí)地、深入一線、深入群眾,準(zhǔn)確反映案件的真實(shí)情況,調(diào)查了解林業(yè)信訪問題發(fā)生的經(jīng)濟(jì)社會背景,剖析信訪案件發(fā)生的政策制度根源,研究總結(jié)其特點(diǎn)、規(guī)律和經(jīng)驗(yàn),完善林業(yè)政策制度,同時(shí)也為當(dāng)前《森林法》修改提供參考,形成林業(yè)科學(xué)發(fā)展的長效機(jī)制,為林業(yè)改革營造良好環(huán)境。
三是嚴(yán)格組織紀(jì)律,落實(shí)廉政建設(shè)各項(xiàng)規(guī)定。各督辦調(diào)研組一定要嚴(yán)格按照“國家林業(yè)局六不準(zhǔn)”、“森林資源管理檢查十項(xiàng)紀(jì)律”以及廉政建設(shè)各項(xiàng)規(guī)定,輕車簡從,潔身自好,不接受超標(biāo)準(zhǔn)接待,不收受禮金、土特產(chǎn),不進(jìn)娛樂場所,確保各項(xiàng)廉政要求執(zhí)行到位,切實(shí)樹立國家林業(yè)局干部的良好形象。
這次集中查處督辦調(diào)研時(shí)間短、任務(wù)重,希望大家安排好時(shí)間,把工作落實(shí)好。最后,預(yù)祝督辦調(diào)研工作取得圓滿成功!
林業(yè)信訪通知范文怎么寫篇三
為確保兩會期間社會穩(wěn)定,我鄉(xiāng)高度重視信訪維穩(wěn)工作,按照上級做好全國和我市“兩會”維護(hù)社會穩(wěn)定工作的精神,我鄉(xiāng)立即召開黨政聯(lián)席會專題研究,全面安排部署了我鄉(xiāng)的信訪維穩(wěn)工作。通過強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo),落實(shí)責(zé)任,深入排查,重點(diǎn)調(diào)處,確保了我鄉(xiāng)的社會穩(wěn)定。現(xiàn)將我鄉(xiāng)當(dāng)前信訪維穩(wěn)工作情況簡要匯報(bào)如下:
一、高度重視,加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)。
調(diào)處。要求各村書記、主任是本村社會穩(wěn)定工作的直接責(zé)任人,要擔(dān)負(fù)其本村社會穩(wěn)定的全面責(zé)任。2012年3月5日,我鄉(xiāng)又召開黨政聯(lián)席會和全體鄉(xiāng)村干部會議對信訪維穩(wěn)工作進(jìn)行強(qiáng)調(diào),使全體干部充分認(rèn)識到維護(hù)社會穩(wěn)定的緊迫感和責(zé)任感。
二、狠抓矛盾糾紛排查化解。
對可能引發(fā)信訪問題的不穩(wěn)定因素進(jìn)行了全面深入地排查摸底,對苗頭性、傾向性信息進(jìn)行廣泛地收集整理,固定專人研究解決,超前作好化解矛盾的工作。經(jīng)過排查,各村共排查出突出矛盾糾紛8起。對排查出的這些矛盾糾紛,全部實(shí)行了領(lǐng)導(dǎo)包案,加大調(diào)處化解力度。經(jīng)過耐心細(xì)致的工作,村民與一沙場老板的矛盾糾紛得到了解決,目前雙方已達(dá)成初步調(diào)解協(xié)議。組兩戶村民因建房產(chǎn)生的糾紛也得到了調(diào)處。村盧某在為他人建房過程中因摔倒導(dǎo)致顱內(nèi)大出血,花去醫(yī)藥費(fèi)共計(jì)4萬元,現(xiàn)雙方已達(dá)成書面調(diào)解協(xié)議。對村組村民要求修路的問題,村組反映路況差的問題,我鄉(xiāng)全部進(jìn)行了調(diào)處。
三、加強(qiáng)了對重點(diǎn)人員的疏導(dǎo)穩(wěn)控。
對對越參戰(zhàn)人員、防化兵等各類涉軍人員、退養(yǎng)民辦教師、下放知青、電影放映員等人員進(jìn)行了疏導(dǎo)穩(wěn)控。對其中的重點(diǎn)人員做好教育轉(zhuǎn)化工作,及時(shí)進(jìn)行了排查,嚴(yán)防他們施行違法犯罪活動。
四、強(qiáng)化值班備勤,堅(jiān)持領(lǐng)導(dǎo)帶班制度。
兩會期間,鄉(xiāng)里實(shí)行24小時(shí)值班備勤。由主要領(lǐng)導(dǎo)全程帶班,做到每日形勢及時(shí)掌控、即時(shí)報(bào)告、即時(shí)處置、及時(shí)化解。實(shí)行了零報(bào)告制度,每日鄉(xiāng)信訪局、維穩(wěn)辦報(bào)送當(dāng)時(shí)涉穩(wěn)情況,做到有事報(bào)情況,無事報(bào)平安,重大緊急情況隨時(shí)報(bào)。同時(shí)要求各村每日向鄉(xiāng)里報(bào)告各村的涉穩(wěn)情況。
五、強(qiáng)化應(yīng)急處置。
針對兩會期間可能出現(xiàn)的各種突發(fā)情況,制定了麻雙鄉(xiāng)突發(fā)群體性事件應(yīng)急預(yù)案、兩會期間勸訪工作應(yīng)急預(yù)案等預(yù)案,部署了應(yīng)急人員力量,做好了應(yīng)急處置的各項(xiàng)準(zhǔn)備。
發(fā)展經(jīng)濟(jì)奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)?,F(xiàn)將我鄉(xiāng)今年維穩(wěn)信訪工作情況作以簡要匯報(bào):
一、強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo),健全機(jī)構(gòu),落實(shí)責(zé)任,夯實(shí)基礎(chǔ)工作。
我鄉(xiāng)立足工作實(shí)際,以保護(hù)群眾基本利益為目標(biāo),切實(shí)加強(qiáng)信訪排查力度,實(shí)施了“組織、制度、責(zé)任制、落實(shí)、督查”五個(gè)保障機(jī)制,確保工作大局穩(wěn)定,堅(jiān)持做到五個(gè)到位。
一是組織領(lǐng)導(dǎo)到位。我鄉(xiāng)及時(shí)調(diào)整充實(shí)了維穩(wěn)信訪工作領(lǐng)導(dǎo)小組,由黨委書記哈軍擔(dān)任組長,分管領(lǐng)導(dǎo)為副組長具體負(fù)責(zé),相關(guān)工作人員為成員,確保了維穩(wěn)信訪工作有人管,能落實(shí)。
二是制度約束到位。先后組織廣大干部職工認(rèn)真學(xué)習(xí)了州、縣維穩(wěn)信訪工作會議精神,并把維穩(wěn)信訪工作作為干部綜合目標(biāo)管理考核的重要內(nèi)容實(shí)行定性定量考核,其工作實(shí)績直接與評先評優(yōu)。同時(shí),制定了《維穩(wěn)信訪工作實(shí)施方案》及各項(xiàng)規(guī)章制度。堅(jiān)持每月召開1次會議,定期研究,分析情況,下訪調(diào)查解決問題。
三是責(zé)任落實(shí)到位。堅(jiān)持領(lǐng)導(dǎo)包抓責(zé)任制,單位一把手為維穩(wěn)信訪工作的主要負(fù)責(zé)人,分管領(lǐng)導(dǎo)是直接責(zé)任人,辦事干部為具體責(zé)任人,進(jìn)一步明確了階段的任務(wù)目標(biāo),責(zé)任和獎罰標(biāo)準(zhǔn)。
四是工作落實(shí)到位。緊扣縣委、政府的工作思路,切實(shí)抓好各項(xiàng)工作落實(shí),不折不扣的完成縣委提出的維穩(wěn)信訪工作目標(biāo)和任務(wù)。工作中始終保持了思路上的前瞻性,工作上的主動性,方法上的創(chuàng)新性,效果上的實(shí)效性。
五是督查指導(dǎo)到位。鄉(xiāng)黨委、政府先后3次對維穩(wěn)工作信訪案件進(jìn)行專項(xiàng)檢查,對矛盾糾紛隱患排查及時(shí)調(diào)處。
二、精心摸排,努力化解,全力維護(hù)大局穩(wěn)定。
我鄉(xiāng)堅(jiān)持把“摸排隱患,化解糾紛”作為綜治信訪維穩(wěn)工作的重中之重來抓,做到早發(fā)現(xiàn)、早介入、早處理,努力將各種矛盾糾紛隱患消除在萌芽狀態(tài)。工作中努力做到四點(diǎn):
一是堅(jiān)持矛盾糾紛隱患排查制度。我鄉(xiāng)對來辦上訪群眾信件都進(jìn)行認(rèn)真徹底排查,將排查結(jié)果建立臺帳,及時(shí)上報(bào)。同時(shí),隨時(shí)關(guān)注,掌握動態(tài),提前介入,緩解化解矛盾。
事不出鄉(xiāng)”、“小事不過夜,大事不過周”。先后多次處理格窩村征地拆遷信訪事件,使件件有著落,事事有答復(fù),及時(shí)辦結(jié),上訪群眾比較滿意。
三是堅(jiān)持領(lǐng)導(dǎo)接訪周制度。按照領(lǐng)導(dǎo)分工安排了值周制度,領(lǐng)導(dǎo)堅(jiān)持輪流值周,各分管、辦事人員參與接訪,熱情周到、依法依規(guī)依程序接待群眾來信來訪,杜絕因初信初訪誘發(fā)新的不穩(wěn)定因素。
四是堅(jiān)持定期匯報(bào)制度。每月月底,都要定期召開維穩(wěn)信訪工作會議,聽取矛盾糾紛隱患排查化解情況、信訪老戶穩(wěn)控情況,查找問題癥結(jié),研究制定解決辦法。
三、加強(qiáng)宣傳,提高素質(zhì),確保安全穩(wěn)定。
在維穩(wěn)信訪工作中,我們大力開展了普法宣傳活動,從縣司法局購買相關(guān)法律書籍,引導(dǎo)干部職工學(xué)法、知法、守法,開展了《信訪條例》宣傳活動,使干部職工提高了對信訪工作的重要性的充分認(rèn)識,在處理矛盾糾紛工作中做到得心應(yīng)手,心中有數(shù)。在此基礎(chǔ)上,認(rèn)真貫徹“打防結(jié)合、預(yù)防為主、標(biāo)本兼治、重在治本”的方針,大力開展治安防范宣傳工作,建立健全維穩(wěn)安全制度,確保了大局安定和諧。
四、目前存在的涉穩(wěn)問題。
1、扎窩鄉(xiāng)朱壩村村民聚眾在我鄉(xiāng)勝倫村滋事打架,造成兩人輕傷,此事由知木林派出所、扎窩派出所、慈壩派出所已處理,我鄉(xiāng)維穩(wěn)辦正在對該事件做后續(xù)跟蹤處理,防止事態(tài)進(jìn)一步發(fā)展。
2、格窩村羅別組羅讓等三戶村民對慈壩鄉(xiāng)道建設(shè)占地涉地補(bǔ)助疑問的上訪,鄉(xiāng)黨委政府已配合縣調(diào)查工作組對此事作出了解答,對三戶村民提出的問題進(jìn)行了調(diào)查。鄉(xiāng)維穩(wěn)辦正在對該事件做后續(xù)跟蹤處理,防止事態(tài)進(jìn)一步發(fā)展。
五、下一步打算。
1、對未化解的矛盾糾紛進(jìn)一步做好調(diào)處工作。
2、繼續(xù)加強(qiáng)維穩(wěn)信訪工作的組織領(lǐng)導(dǎo),絕不放松。
總之,我鄉(xiāng)在維穩(wěn)信訪工作中做了一定的工作,也取得了一定的成績。但是,我們的工作與縣委的要求和人民群眾的期望相比還有一定的差距,在今后的工作中,牢固樹立“發(fā)展是第一要務(wù),穩(wěn)定是第一責(zé)任”的思想,不斷完善創(chuàng)新機(jī)制,切實(shí)解決好上訪群眾的調(diào)查處理和答復(fù)工作,為我縣創(chuàng)建和諧安定團(tuán)結(jié)的工作大局做出貢獻(xiàn)。
在國家局和省委、省政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我局緊緊圍繞中央維穩(wěn)工作和信訪工作的精神和要求,突出責(zé)任意識,規(guī)范辦理程序,完善工作機(jī)制,努力推進(jìn)和諧系統(tǒng),促進(jìn)食品藥品監(jiān)管事業(yè)又好又快發(fā)展,連續(xù)三年被省委、省政府授予“社會治安綜合治理先進(jìn)單位”,2010年被省信訪局、省文明委、省處理信訪突出問題及群體性事件領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室授予“省級文明群眾信訪接待服務(wù)中心”、“和諧辦信先進(jìn)單位”。根據(jù)國家局安排,現(xiàn)將我們的主要做法和體會匯報(bào)如下。
一、突出責(zé)任意識,嚴(yán)格落實(shí)維穩(wěn)和信訪責(zé)任制。
我局始終堅(jiān)持把維穩(wěn)和信訪工作與食品藥品監(jiān)管工作緊密結(jié)合起來,精心組織、嚴(yán)格考核、務(wù)求實(shí)效,做到兩手抓、兩不誤、兩促進(jìn)。
一是加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),落實(shí)責(zé)任目標(biāo)。始終把維穩(wěn)和信訪工作作為“一把手”工程來抓,堅(jiān)持“誰主管、誰負(fù)責(zé)”的原則,及時(shí)調(diào)整,嚴(yán)格落實(shí)維穩(wěn)和信訪工作領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制。年初,省局與各市州局、直屬單位簽訂年度維穩(wěn)和信訪工作目標(biāo)管理責(zé)任書,明確各單位主要領(lǐng)導(dǎo)為維穩(wěn)和信訪工作第一責(zé)任人,分管領(lǐng)導(dǎo)為直接責(zé)任人,辦公室為具體辦事機(jī)構(gòu)。通過強(qiáng)化責(zé)任,全系統(tǒng)各級領(lǐng)導(dǎo)干部特別是“一把手”
落實(shí)維穩(wěn)和信訪工作的責(zé)任意識明顯增強(qiáng),堅(jiān)持做到不定期聽取維穩(wěn)和信訪工作匯報(bào),及時(shí)研究解決工作中存在的困難和問題,閱批群眾來信,深入基層檢查指導(dǎo)維穩(wěn)和信訪工作。去年,個(gè)別地方有干部給省局領(lǐng)導(dǎo)發(fā)短信反應(yīng)人事調(diào)整方面的問題。局領(lǐng)導(dǎo)高度重視,及時(shí)帶隊(duì)了解情況,解決問題,化解矛盾。全省系統(tǒng)將維穩(wěn)和信訪工作經(jīng)費(fèi)納入預(yù)算,與業(yè)務(wù)預(yù)算同步安排,有效地保障了維穩(wěn)和信訪工作的順利開展。
2010年,我局共處理“網(wǎng)上信訪”信件750件,其中省長信箱11件,局長信箱230件,在線咨詢508件;紙質(zhì)信訪件153件,接待處理上訪人員21人次。與往年相比,呈現(xiàn)三大特點(diǎn),一是食品藥品安全咨詢訴求件比例大大增加,涉及糾紛舉報(bào)件比例下降,信訪工作已經(jīng)由單純的糾紛排解轉(zhuǎn)變?yōu)檎芮新?lián)系群眾的重要渠道。二是網(wǎng)上信訪量急劇增加。網(wǎng)上信訪及時(shí)快捷、公開透明、成本低廉,已成為信訪的主要組成部分,成為建設(shè)服務(wù)型政府、方便群眾與政府溝通的重要平臺。三是下轉(zhuǎn)市州辦理件比例增加,切實(shí)把信訪問題妥善處理在本部門、解決在基層。全年信訪件回復(fù)辦結(jié)率100%。
目標(biāo)明確、責(zé)任明確;“四個(gè)結(jié)合”,即把維穩(wěn)和信訪工作與食品藥品監(jiān)管工作相結(jié)合,與建“六型(學(xué)習(xí)型、創(chuàng)新型、服務(wù)型、效能型、節(jié)約型、廉潔型)機(jī)關(guān)”、創(chuàng)文明單位相結(jié)合,與干部隊(duì)伍作風(fēng)建設(shè)相結(jié)合,與依法行政相結(jié)合;“五個(gè)到位”,即責(zé)任意識到位,責(zé)任體系到位,督查督辦工作到位,全年工作任務(wù)落實(shí)到位,年終檢查考核到位。近幾年來,沒有出現(xiàn)干部職工越級上訪,沒有出現(xiàn)不安定事件。
三是完善規(guī)章制度。將《省信訪條例》和信訪程序、信訪干部聯(lián)系方式向社會公開、讓群眾了解信訪工作、保障信訪工作透明度。在完善制度同時(shí),做好群眾上方登記、接案、反饋、復(fù)查、歸檔等工作,做到操作程序透明、材料完備。
四是提高接待水平。信訪人員早上班,晚下班,確保上班時(shí)間上訪隨時(shí)有人接待。規(guī)范了處理群眾來信來訪工作流程,提高接待人員文明素養(yǎng),杜絕刁難、推諉、拖延及違法違紀(jì)行為的發(fā)生。接訪時(shí),儀表端正、態(tài)度和藹,服務(wù)熱情,平等待人,做好仔細(xì)問、認(rèn)真記、耐心解答,注重工作方法和技巧。主動做思想工作,贏得群眾的信任和好評。對重大信訪不穩(wěn)定事件和信訪信息及時(shí)上報(bào),認(rèn)真按國家、省的相關(guān)規(guī)定辦事,結(jié)案率和按時(shí)報(bào)結(jié)率均達(dá)到100%。
二、突出規(guī)范意識,妥善解決來信來訪。
近年來,食品藥品安全問題受到全社會前所未有的高度關(guān)注,有關(guān)食品藥品安全的信訪與訴求也逐漸增多。我們將解決人民群眾最關(guān)心、最直接、最現(xiàn)實(shí)的利益問題作為信訪工作的重點(diǎn),轉(zhuǎn)變工作方式,加大工作力度,促進(jìn)工作落實(shí)。
一是暢通信訪渠道,廣泛收集各種信訪問題。通過定期召開有關(guān)座談會、分析會,注意及時(shí)收集食品藥品安全相關(guān)信息,研究加強(qiáng)信訪工作的措施。聘請食品藥品安全監(jiān)督員,既加強(qiáng)社會監(jiān)督,又成為征集社會意見的重要渠道。領(lǐng)導(dǎo)下基層調(diào)研,廣泛聽取行政相對人對食品藥品監(jiān)管工作的意見和建議。進(jìn)一步加強(qiáng)各單位各級領(lǐng)導(dǎo)、干部值班制度,做到上下聯(lián)絡(luò)暢通,信息傳遞及時(shí)準(zhǔn)確。開展“網(wǎng)上信訪”工作,進(jìn)一步拓寬與公眾直接溝通的渠道,及時(shí)知曉民情、有效解決民訴、廣泛吸納民智,做到公眾不出門、不見面、不上門,也便可反映和解決問題。
態(tài)。對收到的實(shí)名信訪件,按照不同訴求,逐一分類,反映食品藥品安全問題的由相關(guān)業(yè)務(wù)處室處理;涉及工作人員廉潔自律、履行職責(zé)過程中不作為、亂作為問題的由省局紀(jì)檢組、監(jiān)察室負(fù)責(zé)查處,做到件件有回音、事事有結(jié)果,工作中,堅(jiān)持“六心”:接待來訪熱心,聽取反映誠心,了解情況細(xì)心,說明解釋耐心,排憂解難真心,處理問題不偏心。使很多來訪者和家屬滿意而歸。
三是注重預(yù)防,切實(shí)做到防患于未然。按照抓早、抓小、抓苗頭的要求,加強(qiáng)預(yù)測、預(yù)防、化解,認(rèn)真開展矛盾糾紛排查調(diào)處工作。全系統(tǒng)一月開展一次矛盾糾紛排查,堅(jiān)持做到“五個(gè)明確”、“三個(gè)不放過”。“五個(gè)明確”,即矛盾糾紛主要情況及產(chǎn)生原因明確、涉及人數(shù)明確、調(diào)處部門明確、責(zé)任單位及責(zé)任人明確、處理辦法及具體措施明確;“三個(gè)不放過”,即發(fā)生的問題不查清楚不放過,責(zé)任人責(zé)任追究不到位不放過,發(fā)生問題單位整改不到位不放過。堅(jiān)持把開展排查化解矛盾糾紛工作與日常監(jiān)管結(jié)合起來,在對涉藥單位進(jìn)行日常監(jiān)督檢查的同時(shí),注意收集匯總可能引發(fā)矛盾糾紛的食品藥品安全問題,督促食品藥品從業(yè)者守法經(jīng)營,堅(jiān)決打擊假冒偽劣食品藥品;堅(jiān)持把集中排查調(diào)處和經(jīng)常性排查調(diào)處相結(jié)合,突出抓好重大節(jié)日和敏感時(shí)期前的集中排查調(diào)處。去年媒體報(bào)道“地溝油”、“圣元奶粉”、“注水豬肉”問題后,我局及時(shí)反應(yīng),按上報(bào)要求穩(wěn)妥處置了“地溝油”、“圣元奶粉”、“注水豬肉”等一系列突發(fā)事件,沒有引起社會恐慌和不穩(wěn)定。
三、突出長遠(yuǎn)意識,不斷完善維穩(wěn)和信訪工作長效機(jī)制。
在抓維穩(wěn)和信訪工作過程中,我們努力針對易誘發(fā)信訪的執(zhí)法檢查、行政審批、事故處理等重點(diǎn)環(huán)節(jié),探索建立長效機(jī)制,以有效避免矛盾和糾紛的產(chǎn)生。
一是堅(jiān)持依法行政,努力提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。去年,我局出臺《省食品藥品監(jiān)督管理系統(tǒng)規(guī)范行政處罰自由裁量權(quán)指導(dǎo)規(guī)則》和《省食品藥品監(jiān)督管理系統(tǒng)規(guī)范行政處罰自由裁量權(quán)指導(dǎo)標(biāo)準(zhǔn)》,實(shí)行行政處罰的立案、調(diào)查、核審、執(zhí)行“四分離”制度,嚴(yán)格法律程序,規(guī)范執(zhí)法行為,防止因證據(jù)不足、程序不合法引起當(dāng)事人上訪。堅(jiān)持以監(jiān)管促規(guī)范,以規(guī)范促發(fā)展,主要領(lǐng)導(dǎo)深入一線抓監(jiān)管,在全省開展“百名局長幫百企”活動,采取局長與企業(yè)結(jié)對幫扶的形式,主動為企業(yè)提供法律、政策、業(yè)務(wù)技術(shù)等方面的服務(wù),提高企業(yè)負(fù)責(zé)人和員工的安全意識。
切身利益的事項(xiàng)。
三是加強(qiáng)隊(duì)伍培養(yǎng),嚴(yán)格行政問責(zé)。切實(shí)加強(qiáng)維穩(wěn)和信訪領(lǐng)導(dǎo)班子和干部隊(duì)伍建設(shè)。將維穩(wěn)和信訪政策法規(guī)納入各級局黨組學(xué)習(xí)內(nèi)容;組織各級信訪干部開展信訪維穩(wěn)、應(yīng)急管理、文明禮儀學(xué)習(xí)培訓(xùn);開展作風(fēng)能力建設(shè)年活動,加強(qiáng)黨性修養(yǎng),弘揚(yáng)新風(fēng)正氣,努力打造一支政治堅(jiān)定、紀(jì)律嚴(yán)明、作風(fēng)優(yōu)良、業(yè)務(wù)精湛的信訪干部隊(duì)伍。嚴(yán)格行政問責(zé),對發(fā)生的食品藥品安全責(zé)任事故,嚴(yán)格依照《公務(wù)員法》、《關(guān)于實(shí)行黨政領(lǐng)導(dǎo)干部問責(zé)的暫行規(guī)定》等法律法規(guī),對責(zé)任人進(jìn)行黨紀(jì)政紀(jì)和法紀(jì)處理。邀請清華大學(xué)專家對全系統(tǒng)信訪干部講解維穩(wěn)、信訪接待知識和應(yīng)急管理,改善處理信訪問題的方式和方法和技巧,不斷提高了信訪干部綜合素質(zhì)。
合理安全飲食用藥常識。向社會公開聘請食品藥品安全督導(dǎo)員3000多名,實(shí)行有獎舉報(bào)制度,主動接受社會對食品藥品監(jiān)管工作的監(jiān)督和指導(dǎo)。結(jié)合學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動,廣泛征求各方面意見和建議,認(rèn)真整改落實(shí)。對全省藥品認(rèn)證企業(yè)進(jìn)行回訪抽查,對反饋中發(fā)現(xiàn)的問題,認(rèn)真研究解決。
維穩(wěn)和信訪工作既是件大事、要事,也是難事。我們的工作與國家局的要求和兄弟省市相比還有很大的差距。我們將以此次會議為契機(jī),學(xué)習(xí)先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),不斷改進(jìn)工作,努力做好維穩(wěn)和信訪工作,為食品藥品監(jiān)管事業(yè)持續(xù)、健康發(fā)展,營造安全、文明、和諧的環(huán)境,為保障人民群眾飲食用藥健康做出我們應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
今年以來,在鎮(zhèn)黨委、鎮(zhèn)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,全面落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,用實(shí)際行動踐行“三個(gè)代表”的重要思想,強(qiáng)化信訪制度的落實(shí),緊緊圍繞今年的信訪工作的重點(diǎn),服務(wù)大局,努力做好特殊時(shí)期的信訪工作,加強(qiáng)源頭訪的治理,強(qiáng)化排查和化解關(guān)系群眾切身利益的矛盾糾紛,著力預(yù)防和減少新的矛盾糾紛為重點(diǎn),為災(zāi)后重建期間的社會穩(wěn)定做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
1、我鎮(zhèn)共接待群眾來訪共計(jì)61件次,231人次,其中:集體訪5批次、132人次。
2、受理熱線電話26件,與上年同比增加5%,其中受理縣委、縣府公開電話12件,黨委、政府公開電話45件,反饋率為100%,辦結(jié)率為100%,滿意率為100%。
3、信訪電話的辦理情況。直接答復(fù)27件,提供服務(wù)20件,電話交辦160件,其中辦結(jié)100%。避免集體訪2件。
4、2009年信訪工作的主要特點(diǎn)。
從受理數(shù)量分析,信、訪、電的熱點(diǎn)問題主要有:城建環(huán)保、其他、拆遷改造、農(nóng)村土地承包、優(yōu)撫救濟(jì)、場鎮(zhèn)遷址、社保、各類糾紛、土地征用、黨風(fēng)黨紀(jì)、涉法涉訴。從受理情況分析,主要有以下四個(gè)方面的特點(diǎn):一是信訪總量有所上升;二是有組織上訪逐漸增多;三是許多上訪群眾存有鬧訪的心里;四是受理的問題涉及面廣。
二、主要工作。
強(qiáng)化信訪制度的落實(shí)。
根據(jù)《信訪條例》,結(jié)合實(shí)際,進(jìn)一步加強(qiáng)了對信訪工作的管理,健全完善了信訪工作各項(xiàng)制度。一是強(qiáng)化了政務(wù)公開、文明接待,對來訪群眾做到“四個(gè)到位”,即教育疏導(dǎo)到位、問題解決到位、責(zé)任落實(shí)到位、依法處理到位,引導(dǎo)群眾正確上訪,有效地規(guī)范了信訪秩序;二是強(qiáng)化信息報(bào)送。及時(shí)準(zhǔn)確報(bào)送信訪信息,掌握信訪動態(tài),為從源頭上預(yù)防,突出苗頭性問題的解決,把矛盾解決在了基層和萌芽狀態(tài),促進(jìn)了矛盾和問題產(chǎn)生之前的有效預(yù)防;三是強(qiáng)化了信訪督查、矛盾排查、領(lǐng)導(dǎo)包案、責(zé)任倒查、反饋抽查等各項(xiàng)制度的落實(shí),促進(jìn)了信訪工作的深入開展。
訪問題的同時(shí),針對暫時(shí)無法解決的信訪問題,根據(jù)有關(guān)政策、法律法規(guī)及時(shí)向上訪人解釋清楚,取得上訪人的理解和支持。對纏訪老戶和無理或要求過高的上訪群眾,我們主動做耐心細(xì)致的教育工作,確保上訪群眾的穩(wěn)定。
扎實(shí)開展鎮(zhèn)黨委書記大接訪活動。
一是根據(jù)中央、省、市的要求,從2008年7月1日起至12月31日開展“書記大接訪”活動。我鎮(zhèn)以“鎮(zhèn)黨委書記大接訪”活動為契機(jī),緊密結(jié)合災(zāi)后重建期間的穩(wěn)定工作,結(jié)合實(shí)際,制定工作方案,落實(shí)工作責(zé)任,并采取了預(yù)約登記、領(lǐng)導(dǎo)接訪、帶案下訪、聯(lián)合辦理重點(diǎn)案件、督查督辦等工作方式,確保信訪渠道的暢通和復(fù)雜疑難信訪案件的解決。二是加強(qiáng)輿論引導(dǎo),營造良好氛圍。在開展大接訪活動以來領(lǐng)導(dǎo)高度重視,提出信訪工作不僅是信訪部門的事,而是全區(qū)的事,各單位都有責(zé)任做好信訪工作。并向社會廣泛宣傳,使干部群眾了解、支持和參與這項(xiàng)活動,形成了社會穩(wěn)定人人有責(zé),信訪工作人人抓的良好局面,有效將信訪群眾吸附在基層和信訪問題化解在初始階段,采取重點(diǎn)信訪問題隨時(shí)接待等靈活多樣的方式。
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林業(yè)信訪通知范文怎么寫篇四
xx年我局在全面推進(jìn)集體林權(quán)制度改革的形勢下,信訪案件比較平穩(wěn),全年無出現(xiàn)上京涉林信訪案件,上省信訪案件也大幅度下降。全年我局共受理上訪、信訪案件共18宗,受理上訪、信訪案件比上年下降了10宗,辦結(jié)18宗,辦結(jié)率為100%。其中:省林業(yè)廳轉(zhuǎn)達(dá)的3宗,市信訪局交辦的4宗,群眾來信8宗,接待群眾來訪3宗,12人次。對照《信訪工作目標(biāo)管理考核辦法》(云辦發(fā)[xx]11號),我局進(jìn)行了認(rèn)真的自查,xx年度信訪工作自評100分。
今年,我局領(lǐng)導(dǎo)高度重視,加強(qiáng)對信訪工作的領(lǐng)導(dǎo)。一是調(diào)整了信訪工作領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu),由局黨組書記、局長洪成權(quán)任組長、副局長任副組長,局各科室負(fù)責(zé)人組成的市林業(yè)局信訪工作領(lǐng)導(dǎo)小組,下設(shè)信訪工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室,安排1人專門負(fù)責(zé)信訪工作。二是林權(quán)爭議調(diào)處科正式掛牌動作,充實(shí)2名林權(quán)爭議調(diào)處專職人員,確保山林權(quán)屬糾紛調(diào)處工作有機(jī)構(gòu)、有編制、有人員、有人管,切實(shí)做好涉林山糾信訪案件調(diào)處工作。三是局與各直屬單位簽訂了目標(biāo)責(zé)任書,落實(shí)信訪工作責(zé)任制,落實(shí)“一崗雙責(zé)”的工作格局。
根據(jù)信訪工作的實(shí)際,為了保證我局信訪工作的有序開展,在處理信訪工作中按《信訪條例》的要求,加大對《信訪條例》宣傳力度。通過在各種會議、座談、自學(xué)等形式組織全體干部職工學(xué)習(xí)《信訪條例》,并通過墻報(bào)、xx林業(yè)、公開信息欄等形式宣傳《信訪條例》和我局的信訪工作情況,使全局干部職工了解、熟悉《信訪條例》,掌握處理信訪事項(xiàng)的工作方式、方法,把信訪工作作為維護(hù)我市林區(qū)大局穩(wěn)定的重要工作來抓。
今年以來,我局加強(qiáng)對情報(bào)信息的收取、匯總和分析研判,做到了“早發(fā)現(xiàn)、早報(bào)告、早控制、早解決”和情況清、底數(shù)明,及時(shí)發(fā)現(xiàn)影響社會穩(wěn)定的苗頭,牢固掌握了工作的主動權(quán),確保了信息渠道靈敏、快捷、暢通。對4起涉林突出問題個(gè)案,我局落實(shí)了一起案件由一名領(lǐng)導(dǎo)包案,進(jìn)行全方位、立體式監(jiān)控,做到了信息提前掌握,措施提前研究,工作提前介入,防止聚集、上訪。在十八大、省、市“兩會”期間,按照市信訪維穩(wěn)辦的要求,堅(jiān)持每天零報(bào)告和周報(bào)告制度,及時(shí)準(zhǔn)確報(bào)送信訪維穩(wěn)信息。
為切實(shí)做好的信訪工作,我局的信訪工作堅(jiān)持由黨組書記、局長親自抓,分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓,辦公室、林權(quán)爭議調(diào)處科負(fù)責(zé)具體工作,根據(jù)《信訪條例》的規(guī)定,按照《林業(yè)局處理信訪突出問題及群體性事件集體上訪工作預(yù)案》和《林業(yè)局信訪制度》,明確了有關(guān)職能科室的職責(zé)和辦理信訪事項(xiàng)的程序。在接到信訪事項(xiàng),先由首問科室登記,并填寫《群眾來(訪)信登記表》,并提出處理意見,送局分管領(lǐng)導(dǎo)審定后報(bào)局長審批,之后由專人送承辦的科室或轉(zhuǎn)達(dá)有關(guān)單位認(rèn)真辦理,結(jié)案后把全部資料送回專人歸檔。答復(fù)信訪人的文書全部經(jīng)局政策法規(guī)科審閱和局領(lǐng)導(dǎo)審定后再發(fā)出,保證了我局接到的信訪事項(xiàng)能依法依規(guī)辦理。在辦理信訪事項(xiàng)時(shí),按照《信訪條例》的要求,制作了辦理信訪事項(xiàng)所須相關(guān)的八種《告知單》,并根據(jù)需要按要求發(fā)出有關(guān)的告知單。
根據(jù)市社會穩(wěn)定“百日防護(hù)期”工作方案,我局領(lǐng)導(dǎo)高度重視,召開專門會議,落實(shí)專人負(fù)責(zé),切實(shí)做好“百日防護(hù)期”社會穩(wěn)定工作。
局黨組書記、局長洪成權(quán)同志親自批閱省、市社會穩(wěn)定“百日防護(hù)期”工作方案,明確落實(shí)局黨組成員、森林防火副總指揮梁勇誠同志主要負(fù)責(zé),由局信訪辦具體負(fù)責(zé)日常工作。
我局根據(jù)市維穩(wěn)辦《轉(zhuǎn)發(fā)“百日防護(hù)期”工作方案和考核辦法的通知》(云維穩(wěn)辦密電[xx]40號)精神,于8月30日制訂了《林業(yè)局社會穩(wěn)定“百日防護(hù)期”工作方案》,并印發(fā)到相關(guān)科室、單位,落實(shí)工作責(zé)任和具體維穩(wěn)措施。
常上訪,反映今年4月,該鎮(zhèn)政府與部分村民簽訂林地租賃合同,并轉(zhuǎn)租給中材羅定水泥有限公司開采,嚴(yán)重破壞生態(tài)環(huán)境,影響村民正常生產(chǎn)生活,要求停止開采并予以賠償問題。招海成副局長負(fù)責(zé)羅定市?塘鎮(zhèn)北羌村牛頭村小組覃繼耀等人到省集體上訪,反映華潤水泥項(xiàng)目中皮帶廊用地非法征收農(nóng)田及礦山用地非法侵占山場問題。黎彥楷副局長負(fù)責(zé)xx縣南江口鎮(zhèn)古蓬村高橋嶺腳村小組陳華清等人來訪,反映該項(xiàng)村連塘片在1969年大造林時(shí)規(guī)劃該村小組190畝山地作為聯(lián)隊(duì)林場,要求歸還該山地經(jīng)營權(quán)。梁勇誠森林防火專職副總指揮負(fù)責(zé)xx縣大灣鎮(zhèn)五星村倉管小組李英九等村民聯(lián)名致辭省委書記汪洋同志要求解決他們與羅定市雙東鎮(zhèn)以民村下灣村和大灣鎮(zhèn)前進(jìn)村圩尾的山權(quán)糾紛問題。
“百日防護(hù)期”期間,市林業(yè)局領(lǐng)導(dǎo)多次組織了有關(guān)科室工作人員會同當(dāng)?shù)亓謽I(yè)局相關(guān)人員到涉案地了解掌握調(diào)處工作進(jìn)程和事件動態(tài),積極做好調(diào)處工作;約訪村民代表,宣傳林業(yè)法律法規(guī)和林業(yè)政策,做好解釋工作;與鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)座談交換工作意見、研究部署調(diào)處、穩(wěn)控工作。
1、加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè),強(qiáng)化隊(duì)伍作風(fēng)教育。我局結(jié)合行風(fēng)建設(shè)和xx年的紀(jì)律教育月活動,深入開展我局和全市林業(yè)系統(tǒng)的作風(fēng)教育,提高了全系統(tǒng)干部、職工法律意識和遵紀(jì)守法的自覺性,xx年沒有收到有關(guān)隊(duì)伍作風(fēng)建設(shè)問題的群眾舉報(bào)投訴。
2、及時(shí)處理信訪事項(xiàng),防止事態(tài)擴(kuò)大化、復(fù)雜化。為了及時(shí)處理信訪事項(xiàng),我局實(shí)行局各科室(含公安森林分局)協(xié)調(diào)聯(lián)動的信訪調(diào)處機(jī)制。接到信訪事項(xiàng),先由首問科室登記,再送局領(lǐng)導(dǎo)審批,然后由專職人員登記,再轉(zhuǎn)承辦單位辦理。承辦單位組織調(diào)查組到場調(diào)查,調(diào)查完成后把調(diào)查材料報(bào)有關(guān)部門和送有關(guān)單位(個(gè)人),并收集反饋意見。有效地防止事態(tài)擴(kuò)大化、復(fù)雜化。
3、加快信息流轉(zhuǎn),保證信息暢通。接到信訪事項(xiàng),對屬保密性質(zhì)的,由局指派工作組直接調(diào)處;對其他事項(xiàng),及時(shí)轉(zhuǎn)達(dá)有關(guān)縣(市、區(qū))林業(yè)局辦理;對重大事項(xiàng)和突出問題,及時(shí)向上級有關(guān)部門匯報(bào)并通報(bào)各縣(市、區(qū))林業(yè)局,保證信息暢通。
(一)隨著我市經(jīng)濟(jì)社會的發(fā)展和集體林權(quán)制度改革工作的全面鋪開,山林權(quán)屬爭議糾紛而引發(fā)的信訪案件會越來越多。
(二)山林權(quán)屬糾紛執(zhí)行難。山林權(quán)屬爭議糾紛經(jīng)政府裁定、法院判定后,敗訴的一方往往不服,由于山林的特殊性,較難強(qiáng)制執(zhí)行,致使雙方爭議不止,有的甚至更加越演越烈,出現(xiàn)官了民不了而不斷上訪等現(xiàn)象。
(三)山林權(quán)屬糾紛防不勝防。近年,我們雖然加大對山林權(quán)屬糾紛案件排查力度,但山林權(quán)屬糾紛防不勝防,因山林權(quán)屬糾紛而到省上訪的事件時(shí)有發(fā)生。
(四)層級責(zé)任制未能充分發(fā)揮作用。雖然我局成立了信訪事項(xiàng)處置層級責(zé)任制,但基層的作用不能充分發(fā)揮,致使一些信訪案件矛盾往上移,增加了處理的難度。
1、進(jìn)一步加強(qiáng)依法行政教育,依法治訪。認(rèn)真貫徹和執(zhí)行《森林法》、《行政許可法》、《信訪條例》等法律法規(guī),采取各項(xiàng)有效措施加強(qiáng)對信訪工作領(lǐng)導(dǎo)和管理,對群眾的訴求和信訪要及時(shí)解決,對無理取鬧、制造事端的鬧訪者要給予懲處。
2、切實(shí)做好調(diào)處山林糾紛工作,維護(hù)農(nóng)村大局的穩(wěn)定。山林權(quán)屬爭議糾紛是當(dāng)前農(nóng)村突出的社會問題,也是群眾來信來訪最多、引起集體上訪最多的問題,嚴(yán)重影響農(nóng)村社會的穩(wěn)定和正常的生產(chǎn)生活秩序,認(rèn)真妥善調(diào)處山林權(quán)屬爭議糾紛,對減少涉林信訪案件維護(hù)社會穩(wěn)定,促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展具有十分重要的意義。為此,要健全完善調(diào)處工作機(jī)制,制訂落實(shí)有效措施,規(guī)范山林權(quán)屬爭議糾紛調(diào)處工作程序,擬借鑒引入民事訴訟模式,完善各種檔案資料,對山林權(quán)屬爭議糾紛的受理、調(diào)查、處理以及當(dāng)事人的權(quán)利義務(wù)等方面作出明確規(guī)定,制訂調(diào)處山林權(quán)屬爭議糾紛的工作程序和方法;要落實(shí)行層級負(fù)責(zé),屬地管理就地解決。充分發(fā)揮基層調(diào)解制度的作用,將山林權(quán)屬爭議糾紛盡量在基層中化解。同時(shí),要耐心細(xì)致做好爭議雙方的思想教育工作,要向爭議雙方宣傳法律、法規(guī)、規(guī)章和政策,引導(dǎo)他們發(fā)揚(yáng)互利互讓精神,以大局出發(fā),從長治久安出發(fā),保持雙方的睦鄰友好關(guān)系,達(dá)成共識,處理好山林權(quán)屬爭議糾紛,減少涉林信訪案件發(fā)生。
林業(yè)信訪通知范文怎么寫篇五
努力營造良好的工作氛圍。通過向本單位廣大職工廣泛宣傳《信訪條例》,增強(qiáng)干部職工對《信訪條例》具體內(nèi)容的了解,提高廣大干部職工對信訪工作的認(rèn)識,樹立高度的責(zé)任心和使命感,以飽滿的工作熱情投身到信訪工作中來。
努力完成信訪各項(xiàng)工作。首先嚴(yán)格按照規(guī)定對各信訪事件認(rèn)真進(jìn)行登記、告知、受理和處理。對縣信訪局轉(zhuǎn)來的信訪事項(xiàng),及時(shí)進(jìn)行處理并將處理結(jié)果向縣信訪局報(bào)告;其次認(rèn)真辦理縣領(lǐng)導(dǎo)批示信件和縣信訪局交辦的信訪事項(xiàng)。嚴(yán)格按照相關(guān)的法律法規(guī)和信訪事件辦理程序進(jìn)行辦理。
我局信訪工作面對的上訪人員絕大部分是農(nóng)牧民,可以說他們是社會群體中法律意識相對淡薄的群體,也是最需要受到保護(hù)的弱勢群體,這就決定了我們的工作既要“細(xì)”又要“實(shí)”,我們自己要了解上訪事件的最基本情況,要做到事實(shí)清楚、法理明確,對廣大農(nóng)牧民又要“說清楚”,讓他們感到這樣做是有道理的也有依據(jù)的。我局規(guī)定,對于農(nóng)牧民上訪“不打官腔,不繞彎子,不踢皮球”,凡是反映到我們這里的問題,在我們工作范圍之內(nèi)的,要根據(jù)法律法規(guī)等規(guī)定認(rèn)真核實(shí),能當(dāng)面答復(fù)的問題,當(dāng)面解決;對比較復(fù)雜的一時(shí)解決不了的問題或者一些重要的需要及時(shí)處理的問題以及有些涉及幾個(gè)部門工作范圍的,我們會及時(shí)向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),并提出解決問題的意見和建議,以便我們或者聯(lián)合其他部門盡快解決處理,不屬于我們工作范圍內(nèi)的,會告知農(nóng)牧民應(yīng)該到哪里尋求幫助。從信訪反映內(nèi)容看,主要集中在非法開墾林業(yè)兩個(gè)方面。經(jīng)過我局和當(dāng)?shù)卣喾絽f(xié)調(diào)努力,把林業(yè)部林業(yè)監(jiān)理中心調(diào)查組提出的整改意見落到了實(shí)處。
一是做好思想工作。對個(gè)別上訪戶,局里及時(shí)派出領(lǐng)導(dǎo)和工作人員趕卦現(xiàn)場作好思想工作,并妥善處置及時(shí)勸返。二是抓好摸底排查。在重大節(jié)日、會議、活動之前,認(rèn)真布置做好排查工作,發(fā)現(xiàn)隱患及時(shí)進(jìn)行處理,確保了重大節(jié)日、會議、活動期間的社會穩(wěn)定,全年沒有因失控而造成影響的事件發(fā)生。同時(shí),為預(yù)防群體性事件的發(fā)生,還制定了預(yù)防群體性事件的應(yīng)急處置預(yù)案,進(jìn)一步明確了工作責(zé)任和工作方法,發(fā)現(xiàn)有不穩(wěn)定因素及時(shí)向縣委匯報(bào)。三是暢通信訪信息。我們加強(qiáng)信息報(bào)送,嚴(yán)格信息報(bào)送內(nèi)容,保證了信息的準(zhǔn)確性和可靠性,為我們及時(shí)發(fā)現(xiàn)苗頭,采取積極應(yīng)對措施提供了有效保障。通過開展工作,預(yù)防群體性事件工作取得了明顯成效。
在過去的一年里,林業(yè)信訪工作取得了一定的成績,但也存在一些問題。如對非正常上訪的行為,突發(fā)性、群體性事件處置難度大;少數(shù)同志對群眾上訪苗頭和隱患的重要性、緊迫性認(rèn)識不到位等。這些問題有待于在今后的工作中認(rèn)真加以解決。
20xx年我們將繼續(xù)以“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)、忠實(shí)實(shí)踐黨的科學(xué)發(fā)展觀,以實(shí)現(xiàn)生態(tài)市建設(shè)和創(chuàng)建國家園林城市的宏偉藍(lán)圖為目標(biāo),進(jìn)一步加強(qiáng)對《信訪條例》的學(xué)習(xí),嚴(yán)格按照信訪工作要求,切實(shí)開展各項(xiàng)工作,保質(zhì)保量完成各項(xiàng)工作任務(wù),為促進(jìn)我縣經(jīng)濟(jì)社會更快更好地發(fā)展而努力奮斗。
林業(yè)信訪通知范文怎么寫篇六
同志們:
今天的會議,很及時(shí),也很重要。在全面深化改革的大背景下,林業(yè)改革進(jìn)入轉(zhuǎn)型期和瓶頸期,做好信訪工作,任務(wù)更艱巨、責(zé)任更重大。在這里,我首先代表林業(yè)廳,對各位奮戰(zhàn)在林業(yè)信訪工作一線的同志們,表示衷心的感謝!也對去年我廳信訪工作在省委省政府考核中取得的優(yōu)秀成績,表示祝賀!剛才,大家發(fā)表了很好的意見,分析了當(dāng)前涉林信訪工作形勢,并對下階段工作進(jìn)行了部署,請大家認(rèn)真抓好落實(shí)。下面,我再強(qiáng)調(diào)三點(diǎn)。
一是認(rèn)清形勢、轉(zhuǎn)變觀念,增強(qiáng)做好林業(yè)信訪工作的責(zé)任感和使命感。
黨中央、國務(wù)院和省委、省政府高度重視信訪工作,xx屆三中全會明確提出要改革信訪工作制度,健全及時(shí)就地解決群眾合理訴求機(jī)制。中辦、國辦和省“兩辦”先后就加強(qiáng)和創(chuàng)新信訪工作出臺了一系列的政策和措施??傮w來看,中央和省里對今后一個(gè)時(shí)期信訪工作的領(lǐng)導(dǎo)和要求側(cè)重在五個(gè)方面:一是明確訪訴分離;二是依法逐級走訪;三是規(guī)范信訪辦理;四是陽光信訪,也就是把信訪事項(xiàng)網(wǎng)上公開化;五是依法處置非法上訪。我們涉林信訪工作要牢牢把握住這五個(gè)方面,認(rèn)真加以貫徹落實(shí)。要客觀看待信訪的糾紛解決功能,通過依法辦信、規(guī)范辦信,一個(gè)一個(gè)問題去解決,去引導(dǎo)和改變信訪人“信訪不信法”的觀念,最后實(shí)現(xiàn)以“法”解“訪”。從今年情況來看,與往年同期相比信訪總量下降了.x%,初信初訪下降了.x%,信訪形勢呈現(xiàn)出比較好的兆頭。但是我們也必須看到,隨著經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式的轉(zhuǎn)變和集體林權(quán)制度、國有林場等各項(xiàng)林業(yè)改革活動的深入推進(jìn),各種與林業(yè)有關(guān)的矛盾和問題會繼續(xù)凸顯出來,涉林信訪工作不斷面臨新的形勢和挑戰(zhàn),涉林信訪任務(wù)依然繁重,存在的問題依然不少。“責(zé)任成就事業(yè),擔(dān)當(dāng)體現(xiàn)境界?!备骷壛謽I(yè)部門要認(rèn)清形勢,認(rèn)真貫徹好近期中央和省里一系列加強(qiáng)信訪工作的文件精神,提高認(rèn)識,進(jìn)一步增強(qiáng)做好林業(yè)信訪工作的責(zé)任感和使命感,切實(shí)維護(hù)群眾的合法權(quán)益。
二是轉(zhuǎn)變作風(fēng)、服務(wù)群眾,積極化解信訪突出問題和信訪積案。
信訪工作的中心就是要解決好兩個(gè)問題:一個(gè)是為群眾的問題,另一個(gè)是如何為群眾的問題。每一位林業(yè)干部,在工作中能認(rèn)識到自己的工作本質(zhì)上是為群眾的,能樹立群眾觀點(diǎn),做到帶著責(zé)任和感情去解決群眾反映強(qiáng)烈的突出問題,便是解決了一個(gè)為群眾的問題。如何為群眾,主要是轉(zhuǎn)變我們的工作作風(fēng)。焦裕祿同志常說:“共產(chǎn)黨員應(yīng)該在群眾最困難的時(shí)候出現(xiàn)在群眾的面前;在群眾最需要幫助的時(shí)候,去關(guān)心群眾、幫助群眾?!绷謽I(yè)信訪工作是送上門的群眾工作,我們面臨的來信來訪對象,特別是上訪的往往都是有困難的群眾,都是帶著問題來的群眾,都是有些難處過不去的群眾。對信訪人來講,其訴求可能事關(guān)他的權(quán)益,事關(guān)他的家庭,事關(guān)他的生存。我們一定要轉(zhuǎn)變作風(fēng),將服務(wù)群眾落到實(shí)處,不僅要認(rèn)真細(xì)致地去幫助信訪人解決送上門來的問題,還要積極主動地去化解林業(yè)工作中出現(xiàn)的矛盾和突出問題。當(dāng)前,省廳和、兩市正進(jìn)一步落實(shí)第一批黨的群眾路線教育實(shí)踐活動整改措施,其它多地第二批黨的群眾路線教育實(shí)踐活動正深入推進(jìn),各級林業(yè)部門要以此為契機(jī),把做好信訪工作作為轉(zhuǎn)變作風(fēng)的重要要求,把每調(diào)處化解一個(gè)信訪件當(dāng)成一次密切聯(lián)系群眾,為百姓排憂解難的過程,以良好的作風(fēng)不斷地去贏得群眾的信任和支持。
三是依法履責(zé)、規(guī)范辦信,推進(jìn)我省林業(yè)信訪工作更上新臺階。
依法履責(zé),關(guān)鍵是各級林業(yè)部門要切實(shí)履行職責(zé),嚴(yán)格依法行政、規(guī)范行政,強(qiáng)化政務(wù)公開,強(qiáng)化疏導(dǎo)教育,強(qiáng)化監(jiān)督管理,把矛盾化解在萌芽狀態(tài),從源頭上預(yù)防和化解涉林信訪的矛盾糾紛。今年,我省林業(yè)系統(tǒng)已經(jīng)有一些干部被檢察院調(diào)查。林業(yè)干部要引以為戒,依法依規(guī)辦事,以問題為導(dǎo)向從中反思和完善我們現(xiàn)有的林業(yè)政策和工作,積極穩(wěn)妥地推進(jìn)深化林業(yè)改革的各項(xiàng)重點(diǎn)工作,在“護(hù)美綠水青山、做大金山銀山”中,帶動興林富民,保障林農(nóng)權(quán)益,減少信訪問題。規(guī)范辦信,關(guān)鍵是要嚴(yán)格遵守信訪政策法規(guī)的規(guī)定,進(jìn)一步暢通和規(guī)范群眾訴求表達(dá)渠道,推進(jìn)林業(yè)信訪工作的規(guī)范化、制度化和信息化。面對群眾的來信來訪,要積極引導(dǎo)群眾理性合法地表達(dá)利益訴求,認(rèn)真做好矛盾糾紛排查化解工作。凡屬自己職權(quán)管轄范圍的,要認(rèn)真及時(shí)辦理,不得推諉,要敢于擔(dān)當(dāng);不屬于自己職責(zé)范圍的,要及時(shí)出具不予受理告知書,并做好宣傳解釋和合理引導(dǎo);對無理纏訪鬧訪、聚眾滋事的,要依法嚴(yán)肅處理,確保信訪矛盾不積累、不激化,確保突發(fā)事件不蔓延、不升級。前段時(shí)間,中國青年報(bào)社門口x名上訪戶集體喝農(nóng)藥自殺引起社會強(qiáng)烈反響。從現(xiàn)有的通報(bào)情況來看,這7名信訪人因拆遷征收補(bǔ)償問題先后xx次到有關(guān)部門上訪,不僅事情沒有得到認(rèn)真解決,反而被限制人身自由,最后導(dǎo)致喝藥集體自殺事件。目前,信訪人所在地江蘇宿遷市有xx名相關(guān)責(zé)任人受到黨紀(jì)、政紀(jì)的處分。說這件事,是希望給大家提個(gè)醒。現(xiàn)在是網(wǎng)絡(luò)社會、自媒體時(shí)代,資訊發(fā)達(dá),信息傳播很快,面對信訪人的訴求,林業(yè)干部要依法辦信、規(guī)范辦信,這既是我們職責(zé)所在,也是為了保護(hù)自己。
同志們,林業(yè)信訪工作涉及群眾的切實(shí)利益,影響到林區(qū)的安全穩(wěn)定,關(guān)系著林業(yè)部門的形象。我們一定要認(rèn)真履行職責(zé)、勤政為民,在解決具體問題中讓群眾看到新氣象新變化,贏得老百姓的口碑,為全省林業(yè)深化改革創(chuàng)造良好的環(huán)境,以優(yōu)異的成績?yōu)椤拔迥昃G化平原水鄉(xiāng)、十年建成森林”,為“建設(shè)美麗、創(chuàng)造美好生活”助力添彩。
林業(yè)信訪通知范文怎么寫篇七
201x年,在市委、市政府的領(lǐng)導(dǎo)下,在上級業(yè)務(wù)部門和市信訪局的指導(dǎo)下,我局以鄧小平理論、三個(gè)代表重要思想和科學(xué)發(fā)展觀,以黨的十八大精神為指導(dǎo),認(rèn)真貫徹落實(shí)《信訪條例》,按照《信訪工作目標(biāo)管理考核辦法》的要求,切實(shí)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),堅(jiān)持主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓,分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓,積極開展信訪工作,確保了社會穩(wěn)定,矛盾糾紛不斷減少,林區(qū)治安秩序良好?,F(xiàn)將201x年度我局的信訪工作目總結(jié)如下:
一、基本情況。
201x年我局在全面推進(jìn)集體林權(quán)制度改革的形勢下,信訪案件比較平穩(wěn),全年無出現(xiàn)上京涉林信訪案件,上省信訪案件也大幅度下降。全年我局共受理上訪、信訪案件共18宗,受理上訪、信訪案件比上年下降了10宗,辦結(jié)18宗,辦結(jié)率為100%。其中:
省林業(yè)廳轉(zhuǎn)達(dá)的3宗,市信訪局交辦的4宗,群眾來信8宗,接待群眾來訪3宗,12人次。對照《信訪工作目標(biāo)管理考核辦法》,我局進(jìn)行了認(rèn)真的自查,201x年度信訪工作自評100分。
二、主要措施加強(qiáng)對信訪工作的領(lǐng)導(dǎo)。
處科正式掛牌動作,充實(shí)2名林權(quán)爭議調(diào)處專職人員,確保山林權(quán)屬糾紛調(diào)處工作有機(jī)構(gòu)、有編制、有人員、有人管,切實(shí)做好涉林山糾信訪案件調(diào)處工作。三是局與各直屬單位簽訂了目標(biāo)責(zé)任書,落實(shí)信訪工作責(zé)任制,落實(shí)一崗雙責(zé)的工作格局。
加大《信訪條例》的宣傳力度。
根據(jù)信訪工作的實(shí)際,為了保證我局信訪工作的有序開展,在處理信訪工作中按《信訪條例》的要求,加大對《信訪條例》宣傳力度。通過在各種會議、座談、自學(xué)等形式組織全體干部職工學(xué)習(xí)《信訪條例》,并通過墻報(bào)、xx林業(yè)、公開信息欄等形式宣傳《信訪條例》和我局的信訪工作情況,使全局干部職工了解、熟悉《信訪條例》,掌握處理信訪事項(xiàng)的工作方式、方法,把信訪工作作為維護(hù)我市林區(qū)大局穩(wěn)定的重要工作來抓。
認(rèn)真做好情報(bào)信息工作。
今年以來,我局加強(qiáng)對情報(bào)信息的收取、匯總和分析研判,做到了早發(fā)現(xiàn)、早報(bào)告、早控制、早解決和情況清、底數(shù)明,及時(shí)發(fā)現(xiàn)影響社會穩(wěn)定的苗頭,牢固掌握了工作的主動權(quán),確保了信息渠道靈敏、快捷、暢通。對4起涉林突出問題個(gè)案,我局落實(shí)了一起案件由一名領(lǐng)導(dǎo)包案,進(jìn)行全方位、立體式監(jiān)控,做到了信息提前掌握,措施提前研究,工作提前介入,防止聚集、上訪。在十八大、省、市兩會期間,按照市信訪維穩(wěn)辦的要求,堅(jiān)持每天零報(bào)告和周報(bào)告制度,及時(shí)準(zhǔn)確報(bào)送信訪維穩(wěn)信息。
規(guī)范處理信訪事項(xiàng)。
為切實(shí)做好的信訪工作,我局的信訪工作堅(jiān)持由黨組書記、局長親自抓,分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓,辦公室、林權(quán)爭議調(diào)處科負(fù)責(zé)具體工作,根據(jù)《信訪條例》的規(guī)定,按照《林業(yè)局處理信訪突出問題及群體性事件集體上訪工作預(yù)案》和《林業(yè)局信訪制度》,明確了有關(guān)職能科室的職責(zé)和辦理信訪事項(xiàng)的程序。在接到信訪事項(xiàng),先由首問科室登記,并填寫《群眾來信登記表》,并提出處理意見,送局分管領(lǐng)導(dǎo)審定后報(bào)局長審批,之后由專人送承辦的科室或轉(zhuǎn)達(dá)有關(guān)單位認(rèn)真辦理,結(jié)案后把全部資料送回專人歸檔。答復(fù)信訪人的文書全部經(jīng)局政策法規(guī)科審閱和局領(lǐng)導(dǎo)審定后再發(fā)出,保證了我局接到的信訪事項(xiàng)能依法依規(guī)辦理。在辦理信訪事項(xiàng)時(shí),按照《信訪條例》的要求,制作了辦理信訪事項(xiàng)所須相關(guān)的八種《告知單》,并根據(jù)需要按要求發(fā)出有關(guān)的告知單。
工作總結(jié)。
根據(jù)市社會穩(wěn)定百日防護(hù)期工作方案,我局領(lǐng)導(dǎo)高度重視,召開專門會議,落實(shí)專人負(fù)責(zé),切實(shí)做好百日防護(hù)期社會穩(wěn)定工作。
1、領(lǐng)導(dǎo)重視,明確責(zé)任。
局黨組書記、局長洪成權(quán)同志親自批閱省、市社會穩(wěn)定百日防護(hù)期工作方案,明確落實(shí)局黨組成員、森林防火副總指揮梁勇誠同志主要負(fù)責(zé),由局信訪辦具體負(fù)責(zé)日常工作。
2、制訂方案、落實(shí)措施。
我局根據(jù)市維穩(wěn)辦《轉(zhuǎn)發(fā)百日防護(hù)期工作方案和考核辦法的通知》精神,于8月30日制訂了《林業(yè)局社會穩(wěn)定百日防護(hù)期工作方案》,并印發(fā)到相關(guān)科室、單位,落實(shí)工作責(zé)任和具體維穩(wěn)措施。
3、落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)包案。
市委辦市府辦《關(guān)于落實(shí)黨政領(lǐng)導(dǎo)包案調(diào)處突出問題的通知》,市黨政領(lǐng)導(dǎo)包案涉林案件4宗,我局分別落實(shí)4名領(lǐng)導(dǎo)包案:
洪成權(quán)局長負(fù)責(zé)羅定市蘋塘鎮(zhèn)范朝輝等人到中南海周邊非正常上訪,反映今年4月,該鎮(zhèn)政府與部分村民簽訂林地租賃合同,并轉(zhuǎn)租給中材羅定水泥有限公司開采,嚴(yán)重破壞生態(tài)環(huán)境,影響村民正常生產(chǎn)生活,要求停止開采并予以賠償問題。招海成副局長負(fù)責(zé)羅定市?塘鎮(zhèn)北羌村牛頭村小組覃繼耀等人到省集體上訪,反映華潤水泥項(xiàng)目中皮帶廊用地非法征收農(nóng)田及礦山用地非法侵占山場問題。黎彥楷副局長負(fù)責(zé)xx縣南江口鎮(zhèn)古蓬村高橋嶺腳村小組陳華清等人來訪,反映該項(xiàng)村連塘片在1969年大造林時(shí)規(guī)劃該村小組190畝山地作為聯(lián)隊(duì)林場,要求歸還該山地經(jīng)營權(quán)。梁勇誠森林防火專職副總指揮負(fù)責(zé)xx縣大灣鎮(zhèn)五星村倉管小組李英九等村民聯(lián)名致辭省委書記汪洋同志要求解決他們與羅定市雙東鎮(zhèn)以民村下灣村和大灣鎮(zhèn)前進(jìn)村圩尾的山權(quán)糾紛問題。
百日防護(hù)期期間,市林業(yè)局領(lǐng)導(dǎo)多次組織了有關(guān)科室工作人員會同當(dāng)?shù)亓謽I(yè)局相關(guān)人員到涉案地了解掌握調(diào)處工作進(jìn)程和事件動態(tài),積極做好調(diào)處工作;約訪村民代表,宣傳林業(yè)法律法規(guī)和林業(yè)政策,做好解釋工作;與鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)座談交換工作意見、研究部署調(diào)處、穩(wěn)控工作。
建立健全信訪工作長效機(jī)制的情況及采取的新思路、新舉措1、加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè),強(qiáng)化隊(duì)伍作風(fēng)教育。我局結(jié)合行風(fēng)建設(shè)和201x年的紀(jì)律教育月活動,深入開展我局和全市林業(yè)系統(tǒng)的作風(fēng)教育,提高了全系統(tǒng)干部、職工法律意識和遵紀(jì)守法的自覺性,201x年沒有收到有關(guān)隊(duì)伍作風(fēng)建設(shè)問題的群眾舉報(bào)投訴。
轉(zhuǎn)承辦單位辦理。承辦單位組織調(diào)查組到場調(diào)查,調(diào)查完成后把調(diào)查材料報(bào)有關(guān)部門和送有關(guān)單位,并收集反饋意見。有效地防止事態(tài)擴(kuò)大化、復(fù)雜化。
3、加快信息流轉(zhuǎn),保證信息暢通。接到信訪事項(xiàng),對屬保密性質(zhì)的,由局指派工作組直接調(diào)處;對其他事項(xiàng),及時(shí)轉(zhuǎn)達(dá)有關(guān)縣林業(yè)局辦理;對重大事項(xiàng)和突出問題,及時(shí)向上級有關(guān)部門匯報(bào)并通報(bào)各縣林業(yè)局,保證信息暢通。
三、
存在的問題和對策存在的問題。
隨著我市經(jīng)濟(jì)社會的發(fā)展和集體林權(quán)制度改革工作的全面鋪開,山林權(quán)屬爭議糾紛而引發(fā)的信訪案件會越來越多。
山林權(quán)屬糾紛執(zhí)行難。山林權(quán)屬爭議糾紛經(jīng)政府裁定、法院判定后,敗訴的一方往往不服,由于山林的特殊性,較難強(qiáng)制執(zhí)行,致使雙方爭議不止,有的甚至更加越演越烈,出現(xiàn)官了民不了而不斷上訪等現(xiàn)象。
山林權(quán)屬糾紛防不勝防。近年,我們雖然加大對山林權(quán)屬糾紛案件排查力度,但山林權(quán)屬糾紛防不勝防,因山林權(quán)屬糾紛而到省上訪的事件時(shí)有發(fā)生。
層級責(zé)任制未能充分發(fā)揮作用。雖然我局成立了信訪事項(xiàng)處置層級責(zé)任制,但基層的作用不能充分發(fā)揮,致使一些信訪案件矛盾往上移,增加了處理的難度。
今后工作的對策和建議。
施加強(qiáng)對信訪工作領(lǐng)導(dǎo)和管理,對群眾的訴求和信訪要及時(shí)解決,對無理取鬧、制造事端的鬧訪者要給予懲處。
2、切實(shí)做好調(diào)處山林糾紛工作,維護(hù)農(nóng)村大局的穩(wěn)定。山林權(quán)屬爭議糾紛是當(dāng)前農(nóng)村突出的社會問題,也是群眾來信來訪最多、引起集體上訪最多的問題,嚴(yán)重影響農(nóng)村社會的穩(wěn)定和正常的生產(chǎn)生活秩序,認(rèn)真妥善調(diào)處山林權(quán)屬爭議糾紛,對減少涉林信訪案件維護(hù)社會穩(wěn)定,促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展具有十分重要的意義。為此,要健全完善調(diào)處工作機(jī)制,制訂落實(shí)有效措施,規(guī)范山林權(quán)屬爭議糾紛調(diào)處工作程序,擬借鑒引入民事訴訟模式,完善各種檔案資料,對山林權(quán)屬爭議糾紛的受理、調(diào)查、處理以及當(dāng)事人的權(quán)利義務(wù)等方面作出明確規(guī)定,制訂調(diào)處山林權(quán)屬爭議糾紛的工作程序和方法;要落實(shí)行層級負(fù)責(zé),屬地管理就地解決。充分發(fā)揮基層調(diào)解制度的作用,將山林權(quán)屬爭議糾紛盡量在基層中化解。同時(shí),要耐心細(xì)致做好爭議雙方的思想教育工作,要向爭議雙方宣傳法律、法規(guī)、規(guī)章和政策,引導(dǎo)他們發(fā)揚(yáng)互利互讓精神,以大局出發(fā),從長治久安出發(fā),保持雙方的睦鄰友好關(guān)系,達(dá)成共識,處理好山林權(quán)屬爭議糾紛,減少涉林信訪案件發(fā)生。
工作總結(jié)。
附送:
林業(yè)廳長在林業(yè)系統(tǒng)視頻會上的講話。
林業(yè)廳長在林業(yè)系統(tǒng)視頻會上的講話。
林業(yè)廳長在林業(yè)系統(tǒng)視頻會上的講話林業(yè)廳長在林業(yè)系統(tǒng)視頻會上的講話盡快采取超常規(guī)措施堅(jiān)決防止和減少森林火災(zāi)發(fā)生同志們:
受60年一遇的嚴(yán)重干旱影響,自20xx年11月1日以來,全省一直維持高火險(xiǎn)天氣,森林火災(zāi)高危、高發(fā)的態(tài)勢日益加劇,境外山火頻繁發(fā)生,對我省生態(tài)安全造成了危害和威脅,森林防火面臨歷史罕見的嚴(yán)峻形勢。國家森林防火指揮部先后向我省發(fā)布了46期高森林火險(xiǎn)警報(bào),滇中、滇西、滇西北持續(xù)4級以上的高火險(xiǎn)天氣達(dá)52天。截至20xx年2月11日,全省共發(fā)生森林火災(zāi)98起,其中:
昆明24起,怒江17起,迪慶10起,曲靖、保山、麗江各8起,楚雄6起,大理5起,紅河、玉溪各4起,文山3起,德宏、昭通、臨滄各1起,緬甸山火2次燒入我省盈江縣、騰沖縣境內(nèi)。全省森林火災(zāi)次數(shù)和受害森林面積同比分別上升了6倍和10倍。面對異常嚴(yán)峻的防火形勢,前天,省政府下發(fā)了《關(guān)于切實(shí)加強(qiáng)森林防火工作的緊急通知》。昨天上午,省長秦光榮同志主持召開省政府實(shí)質(zhì),切實(shí)把思想和行動統(tǒng)一到省政府的決策和部署上來,充分認(rèn)識和估計(jì)持續(xù)高溫、大風(fēng)、干燥的高火險(xiǎn)天氣對森林防火工作帶來的不利影響,嚴(yán)格按照省政府的決策部署和要求,在思想上絕不能有絲毫的僥幸,在工作上絕不能有絲毫的紕漏,在行動上絕不能有絲毫的懈怠,在防控目標(biāo)上絕不能有絲毫的動搖,務(wù)必把森林防火作為當(dāng)前的首要政治任務(wù)抓緊抓好,迅速對春季森林防火工作進(jìn)行再動員、再部署、再檢查、再落實(shí),全力實(shí)現(xiàn)森林防火工作“三個(gè)力爭、三個(gè)確保”的工作目標(biāo)。
文秘114..、有效的群防群治格局,努力營造全社會重視、關(guān)心和支持森林防火工作的良好輿論氛圍。
必須牢牢把住野外火源和可燃物管理這兩個(gè)關(guān)鍵環(huán)節(jié),認(rèn)真落實(shí)行政一把手、分管領(lǐng)導(dǎo)、林業(yè)局長、管護(hù)單位負(fù)責(zé)人的責(zé)任,強(qiáng)化鄉(xiāng)長、村長、村民小組長、戶主、林權(quán)所有者“五個(gè)”關(guān)鍵人的具體責(zé)任。盡快對由本級負(fù)責(zé)的森林防火重點(diǎn)單位專業(yè)撲火隊(duì)尚未集中食宿的要盡快集中食宿,確保生。撲救城市面山、敏感部位的森林火災(zāi),要對火區(qū)實(shí)行封閉管理,實(shí)行交通管制,統(tǒng)一發(fā)布火情及撲救信息,嚴(yán)禁無組織人員進(jìn)入火場。森林火災(zāi)一旦發(fā)生,森林公安機(jī)關(guān)要迅速行動,密切配合,加大火案查處力度,掛牌督辦重要火案,嚴(yán)格依照《森林防火條例》規(guī)定,嚴(yán)厲查處違規(guī)用火行為,嚴(yán)懲火災(zāi)肇事者。最后,祝愿大家在新的一年里,工作虎虎生威,生活如虎添翼,家庭虎年大吉!
林業(yè)信訪通知范文怎么寫篇八
嚴(yán)格按照《信訪條例》和相關(guān)文件精神,緊緊圍繞促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展、維護(hù)社會穩(wěn)定大局,干部職工統(tǒng)一思想,明確責(zé)任,將信訪工作作為一項(xiàng)重要工作納入到全局工作議程。根據(jù)人員變動,及時(shí)調(diào)整綜治信訪工作領(lǐng)導(dǎo)小組,定期召開信訪工作會議,對新形勢進(jìn)行研究,對具體工作進(jìn)行安排部署,有效地杜絕了群訪、越級訪、重復(fù)訪等發(fā)生。
1、完善服務(wù)大廳值班長制度。安排各部門負(fù)責(zé)人在社保服務(wù)大廳進(jìn)行值班接訪,現(xiàn)場解答群眾咨詢,引導(dǎo)服務(wù)對象辦理社保業(yè)務(wù),及時(shí)化解窗口工作人員與服務(wù)對象之間矛盾,避免群眾反映問題復(fù)雜化和擴(kuò)大化,有效地減少了因社會保障問題引發(fā)的信訪。
2、建立健全首接辦結(jié)制度。簡化群眾信訪問題解決程序,細(xì)化信訪事項(xiàng)處理流程,提高信訪事件處理、辦結(jié)和信息反饋效率,提高群眾滿意度,避免重復(fù)訪、越級訪的發(fā)生。
3、加強(qiáng)重大事項(xiàng)評估制度落實(shí)。制定了《關(guān)于明確社保局重大事項(xiàng)社會穩(wěn)定風(fēng)險(xiǎn)評估工作評估主體的通知》,明確了評估事項(xiàng)、評估責(zé)任,及時(shí)發(fā)現(xiàn)存在重大矛盾糾紛隱患的事項(xiàng),并及時(shí)做好調(diào)研、制定應(yīng)急預(yù)案等工作,防止矛盾糾紛發(fā)生和擴(kuò)大,提高應(yīng)急效率和處置力度。
4、嚴(yán)格舉報(bào)投訴處罰制度。信訪接待、受理、辦結(jié)、回復(fù)實(shí)行責(zé)任制,嚴(yán)格做到登記受理不缺位、調(diào)查處理不拖沓、總結(jié)回復(fù)不延時(shí),公布投訴咨詢電話,確保與群眾聯(lián)系通暢。
5、完善信訪事項(xiàng)登記回訪制度。對涉及重大事項(xiàng)的信訪事項(xiàng),信訪件、信訪人基本信息、處理結(jié)果、回復(fù)件進(jìn)行登記保存,并在辦結(jié)后對信訪人進(jìn)行電話回訪,必要時(shí)處理部門可約見信訪人。
(三)強(qiáng)化措施,嚴(yán)抓落實(shí)。
信訪工作中,我局要求經(jīng)辦人員以“熱情接待,認(rèn)真辦理,及時(shí)反饋”的服務(wù)態(tài)度,切實(shí)提高信訪事項(xiàng)處理效率,確保信訪人員滿意程度,提升信訪工作質(zhì)量。
1、做好社會保障工作,信訪源頭預(yù)防到位。一是積極開展社保政策法規(guī)宣傳,通過發(fā)放宣傳資料和基層開展宣傳等方式,讓群眾懂得法律、明白政策;二是認(rèn)真落實(shí)社會保障政策,開展社保經(jīng)辦人員業(yè)務(wù)培訓(xùn),保證各項(xiàng)工作按規(guī)章制度辦理。
2、增強(qiáng)服務(wù)意識,信訪工作制度落實(shí)到位。一是要求社保經(jīng)辦人員強(qiáng)化服務(wù)意識,對來前來辦事的群眾要熱情周到;二是落實(shí)信訪責(zé)任制、輿論處罰制、首接辦結(jié)制等行房制度;三是將信訪工作納入到各部門和個(gè)人的考核當(dāng)中。
3、加強(qiáng)糾紛排查,信訪舉報(bào)處置到位。一是開展矛盾糾紛排查工作,定期對各項(xiàng)工作開展矛盾糾紛隱患排查,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題,解決問題;二是明確信訪責(zé)任,規(guī)范信訪事項(xiàng)處理程序,確保信訪工作不拖沓,及時(shí)處理和反饋。
二、20xx年工作計(jì)劃。
(一)繼續(xù)加強(qiáng)對信訪工作的領(lǐng)導(dǎo),落實(shí)各項(xiàng)責(zé)任制度。繼續(xù)將信訪工作納入到20xx年重要工作當(dāng)中,定期召開信訪工作和矛盾糾紛排查會議;進(jìn)一步強(qiáng)化工作責(zé)任制,落實(shí)責(zé)任追究制;落實(shí)好陪同黨政領(lǐng)導(dǎo)接訪工作,協(xié)調(diào)配合相關(guān)單位對群訪群*性事件處置工作。
(二)繼續(xù)加強(qiáng)信訪工作基本建設(shè),提高來信、來電、來訪處理效率。進(jìn)一步建立健全信訪管理各項(xiàng)制度,健全機(jī)構(gòu)和網(wǎng)絡(luò)建設(shè),規(guī)范工作程序,完善檔案資料收集整理;堅(jiān)持領(lǐng)導(dǎo)批閱來信制度,加快信訪案件查辦速度,提高辦案質(zhì)量和結(jié)案率。
(三)繼續(xù)強(qiáng)化各項(xiàng)工作隱患評估,控制群訪和越級訪、重復(fù)訪發(fā)生。繼續(xù)落實(shí)重大項(xiàng)目或重大決策出現(xiàn)前要進(jìn)行評估,對存在矛盾糾紛隱患的是想要做到有調(diào)研、有討論、預(yù)案。
(四)繼續(xù)推進(jìn)信訪工作管理創(chuàng)新。堅(jiān)持以群眾工作為統(tǒng)攬,創(chuàng)新信訪工作管理機(jī)制,提升整體服務(wù)質(zhì)量,推進(jìn)我局信訪工作建設(shè)。
林業(yè)信訪通知范文怎么寫篇九
2012年以來,林業(yè)局在市委、市政府高度重視下,在市信訪局的大力支持和正確指導(dǎo)下,我局強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo),拓展新思路,改進(jìn)新方法,真抓實(shí)干,排難而進(jìn),扎扎實(shí)實(shí)為群眾解決信訪問題,全市林業(yè)系統(tǒng)信訪工作進(jìn)展順利,現(xiàn)將工作進(jìn)展情況總結(jié)如下:
今年市林業(yè)局共接受14件群眾信訪來訪信訪件,辦結(jié)13件。其中省林業(yè)廳批轉(zhuǎn)信訪件8件、人民群眾來信來訪2件、復(fù)核案件1件、市人大信訪辦1件、市長便民公開電話批轉(zhuǎn)受理事項(xiàng)信訪件2件。針對每份案件,局長李博文親自閱批信訪件,明確提出辦理意見,適時(shí)了解案件的進(jìn)展程度,使信訪工作得到較好的指導(dǎo)。各分管副局長嚴(yán)格按照信訪工作程序,責(zé)令所分管科室做好信訪案件的辦理工作,要求各涉案信訪單位嚴(yán)格按照國家有關(guān)法律、法規(guī)和政策規(guī)定辦理,堅(jiān)持依法辦事,對反映情況屬實(shí)的,堅(jiān)決拿出處理意見,讓群眾滿意,對于情況不實(shí)的,也要給群眾做好解釋工作,還問題于本質(zhì),讓群眾明白。
二、工作措施及特點(diǎn)。
(一)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),提高認(rèn)識。
針對信訪工作,我局從黨組到科站,從領(lǐng)導(dǎo)到一般干部職工,都認(rèn)為信訪工作無小事,局領(lǐng)導(dǎo)非常重視信訪工作,從扎實(shí)為民辦實(shí)事,落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀重要思想高度,從構(gòu)建和諧社會高度充分認(rèn)識做好新形勢下信訪穩(wěn)定工作的重要性,把信訪工作列入單位工作重要議事日程,納入目標(biāo)管理范疇,研究制定了《矛盾糾紛排查化解制度》、《安陽市林業(yè)局重大決策事項(xiàng)進(jìn)行信訪評估機(jī)制實(shí)施辦法》、《安陽市林業(yè)局信訪事項(xiàng)聽證暫行辦法》等相關(guān)制度。每月都按照市信訪工作要求召開信訪例會,每季度召開一次專題會議,分析查找問題,研究解決辦法,安排部署下階段工作,遇到重大工作,都要事前分析可能遇到的不利因素,不穩(wěn)定苗頭,防患于未然。由于領(lǐng)導(dǎo)重視,組織得力,確保工作的順利開展與落實(shí)。
(二)完善制度,全面落實(shí)。
信訪工作大多反映人民群眾關(guān)心的熱點(diǎn)、難點(diǎn)、焦點(diǎn)問題,只有化解在萌芽狀態(tài)、解決在部門和單位內(nèi)部,才能變被動為主動,為我市改革、發(fā)展、穩(wěn)定創(chuàng)造更好的條件,為構(gòu)建和諧社會服務(wù)。我們充分認(rèn)識到做好信訪例會工作的重要性,認(rèn)真落實(shí)例會制度,信訪例會召開時(shí),一把手親自主持會議,親自問案詢查,親自拍板定案,親自研究解決問題,親自抓好落實(shí),使信訪工作得到有效落實(shí)。召開例會時(shí)局黨組成員、信訪件所涉及科室負(fù)責(zé)人及信訪工作人員全部到會,并請市信訪工作領(lǐng)導(dǎo)小組領(lǐng)導(dǎo)到會作指導(dǎo),形成決議后,信訪工作人員“四件齊全”即事前報(bào)告卡、簽到表、事后匯報(bào)卡、會議紀(jì)要等全部信訪信息及時(shí)反饋到市信訪局。在信訪登記工作中,我們各種來信來訪都進(jìn)行統(tǒng)計(jì),建立臺帳,信訪檔案管理規(guī)范有序。每次信訪例會都分別裝訂成冊,完整保存,以備查考。在集思廣益的基礎(chǔ)上,有案件研究案件,無案件就進(jìn)行不安定因素的排查或?qū)W習(xí)有關(guān)信訪工作文件,或研究解決信訪工作其他重要事宜,不走過場,不圖形式,真正解決問題。
(三)突出重點(diǎn),著力維穩(wěn)。
特別是今年全國、市“兩會”期間,國慶期間、黨的十七屆六中全會期間,局黨組專門召開信訪工作會議,排查不安定因素,把安全穩(wěn)定工作作為頭等大事來抓,啟動信訪工作應(yīng)急機(jī)制,積極保持和市信訪工作部門的聯(lián)系和溝通,每天“零報(bào)告,日報(bào)告”制度,確保了本系統(tǒng)、本單位在信訪敏感時(shí)期,能夠保持穩(wěn)定局面,不發(fā)生來自林業(yè)部門的干擾。
三、今后幾點(diǎn)打算。
(一)努力開創(chuàng)新局面,積極拓展新觀念,尋找新思路,大膽實(shí)踐,努力化解各類林業(yè)矛盾,使信訪工作再上新臺階。
(二)增強(qiáng)干部督查力度。增加信訪主管干部到基層督查信訪工作的次數(shù),指導(dǎo)直屬單位對重點(diǎn)疑難案件辦理,并提出督辦意見。
(三)進(jìn)一步規(guī)范領(lǐng)導(dǎo)接訪程序,信訪辦將不定期抽查領(lǐng)導(dǎo)干部接訪情況,適時(shí)通報(bào)。
(四)嚴(yán)格落實(shí)上級機(jī)關(guān)各個(gè)階段時(shí)期的信訪工作,完善各項(xiàng)制度,真正使信訪工作規(guī)范化、制度化、經(jīng)?;?。
林業(yè)信訪通知范文怎么寫篇十
20xx年以來,林業(yè)局在市委、市政府高度重視下,在市信訪局的大力支持和正確指導(dǎo)下,我局強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo),拓展新思路,改進(jìn)新方法,真抓實(shí)干,排難而進(jìn),扎扎實(shí)實(shí)為群眾解決信訪問題,全市林業(yè)系統(tǒng)信訪工作進(jìn)展順利,現(xiàn)將工作進(jìn)展情況總結(jié)如下:
強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)促進(jìn)“雙擁”工作合力形成,鄉(xiāng)黨委、政府始終把“雙擁”工作擺在維護(hù)國家長治久安、穩(wěn)定社會、經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要位置,納入全鄉(xiāng)經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展總體規(guī)劃,常抓不懈。認(rèn)真落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制,及時(shí)調(diào)整充實(shí)“雙擁”工作領(lǐng)導(dǎo)小組成員,鄉(xiāng)人民政府鄉(xiāng)長擔(dān)任組長,鄉(xiāng)黨委委員、鄉(xiāng)武裝部部長、鄉(xiāng)人民政府副鄉(xiāng)長擔(dān)任副組長,相關(guān)職能部門負(fù)責(zé)人為成員,對全鄉(xiāng)“雙擁”工作進(jìn)行統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、組織和協(xié)調(diào)。領(lǐng)導(dǎo)小組定期召開會議研究“雙擁”工作重大事項(xiàng),部署“雙擁”工作任務(wù),形成了鄉(xiāng)主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓,各部門協(xié)調(diào)配合,社會積極參與,齊抓共管的“雙擁”工作新格局。各職能部門積極發(fā)揮優(yōu)勢,加強(qiáng)聯(lián)系溝通,齊抓共管,互相補(bǔ)臺,形成整體工作合力,廣泛開展軍民共建活動,確保擁政愛民工作與擁軍優(yōu)屬工作協(xié)調(diào)發(fā)展。
一年來,我局共收到了縣領(lǐng)導(dǎo)批轉(zhuǎn)信訪x件,上級信訪部門批轉(zhuǎn)x件,一般直接來信來訪x件次,現(xiàn)已辦理xx建,正在辦理的x件,辦結(jié)率為xx%;受理人大代表建議x件,政協(xié)提案xx件,協(xié)辦x件,所有建議提案已作出書面答復(fù)并送呈各位代表和委員。
年初分局班子成員就達(dá)成了共識,專題對全局的執(zhí)法工作進(jìn)行了研究,明確提出全年執(zhí)法質(zhì)量務(wù)必須達(dá)到優(yōu)秀等次的目標(biāo)。規(guī)定各科、所、隊(duì)長是部門法制工作的第一責(zé)任人。要求全警動員,統(tǒng)一思想,在此基礎(chǔ)上各單位、各部門認(rèn)真分析疏理、主動查找執(zhí)法工作中存在的問題,下決心逐項(xiàng)整改,從上到下真正把法制工作作為公安工作的生命線,統(tǒng)一思想認(rèn)識,夯實(shí)執(zhí)法基礎(chǔ)。要把法律素質(zhì)的高低、執(zhí)法工作的優(yōu)劣作為考核部門與民警工作的主要依據(jù),在全局上下形成講法制、重法制的良好氛圍,使嚴(yán)格、公正、文明執(zhí)法成為每一個(gè)民警的自覺行為。
今年市林業(yè)局共接受14件群眾信訪來訪信訪件,辦結(jié)13件。其中省林業(yè)廳批轉(zhuǎn)信訪件8件、人民群眾來信來訪2件、復(fù)核案件1件、市人大信訪辦1件、市長便民公開電話批轉(zhuǎn)受理事項(xiàng)信訪件2件。針對每份案件,局長李博文親自閱批信訪件,明確提出辦理意見,適時(shí)了解案件的進(jìn)展程度,使信訪工作得到較好的指導(dǎo)。各分管副局長嚴(yán)格按照信訪工作程序,責(zé)令所分管科室做好信訪案件的辦理工作,要求各涉案信訪單位嚴(yán)格按照國家有關(guān)法律、法規(guī)和政策規(guī)定辦理,堅(jiān)持依法辦事,對反映情況屬實(shí)的,堅(jiān)決拿出處理意見,讓群眾滿意,對于情況不實(shí)的,也要給群眾做好解釋工作,還問題于本質(zhì),讓群眾明白。
針對信訪工作,我局從黨組到科站,從領(lǐng)導(dǎo)到一般干部職工,都認(rèn)為信訪工作無小事,局領(lǐng)導(dǎo)非常重視信訪工作,從扎實(shí)為民辦實(shí)事,落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀重要思想高度,從構(gòu)建和諧社會高度充分認(rèn)識做好新形勢下信訪穩(wěn)定工作的重要性,把信訪工作列入單位工作重要議事日程,納入目標(biāo)管理范疇,研究制定了《矛盾糾紛排查化解制度》、《安陽市林業(yè)局重大決策事項(xiàng)進(jìn)行信訪評估機(jī)制實(shí)施辦法》、《安陽市林業(yè)局信訪事項(xiàng)聽證暫行辦法》等相關(guān)制度。每月都按照市信訪工作要求召開信訪例會,每季度召開一次專題會議,分析查找問題,研究解決辦法,安排部署下階段工作,遇到重大工作,都要事前分析可能遇到的不利因素,不穩(wěn)定苗頭,防患于未然。由于領(lǐng)導(dǎo)重視,組織得力,確保工作的順利開展與落實(shí)。
信訪工作大多反映人民群眾關(guān)心的熱點(diǎn)、難點(diǎn)、焦點(diǎn)問題,只有化解在萌芽狀態(tài)、解決在部門和單位內(nèi)部,才能變被動為主動,為我市改革、發(fā)展、穩(wěn)定創(chuàng)造更好的條件,為構(gòu)建和諧社會服務(wù)。我們充分認(rèn)識到做好信訪例會工作的重要性,認(rèn)真落實(shí)例會制度,信訪例會召開時(shí),一把手親自主持會議,親自問案詢查,親自拍板定案,親自研究解決問題,親自抓好落實(shí),使信訪工作得到有效落實(shí)。召開例會時(shí)局黨組成員、信訪件所涉及科室負(fù)責(zé)人及信訪工作人員全部到會,并請市信訪工作領(lǐng)導(dǎo)小組領(lǐng)導(dǎo)到會作指導(dǎo),形成決議后,信訪工作人員“四件齊全”即事前報(bào)告卡、簽到表、事后匯報(bào)卡、會議紀(jì)要等全部信訪信息及時(shí)反饋到市信訪局。在信訪登記工作中,我們各種來信來訪都進(jìn)行統(tǒng)計(jì),建立臺帳,信訪檔案管理規(guī)范有序。每次信訪例會都分別裝訂成冊,完整保存,以備查考。在集思廣益的基礎(chǔ)上,有案件研究案件,無案件就進(jìn)行不安定因素的排查或?qū)W習(xí)有關(guān)信訪工作文件,或研究解決信訪工作其他重要事宜,不走過場,不圖形式,真正解決問題。
著重圍繞交辦任務(wù)是否完成、處理程序是否合法、認(rèn)定手續(xù)是否完備、處理結(jié)論是否正確、合理訴求是否得到解決、違法行為是否受到追究、停訴息訪的目標(biāo)是否實(shí)現(xiàn)、結(jié)案上報(bào)的條件是否具備等方面,查找問題,彌補(bǔ)疏漏。
(四)我局依托網(wǎng)絡(luò)發(fā)布信息,注意落實(shí)內(nèi)容更新維護(hù)。截至目前,我局按照規(guī)定在縣政府政務(wù)信息網(wǎng)上報(bào)送政府信息42條。
下一步,我們將緊緊圍繞服務(wù)全市經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展為目標(biāo),以切實(shí)“解決民生、落實(shí)民權(quán)、維護(hù)民利”為要務(wù),集中抓難點(diǎn)、突出抓弱點(diǎn),推動民政信訪工作再上新臺階,再創(chuàng)新業(yè)績。
特別是今年全國、市“兩會”期間,國慶期間、黨的十七屆六中全會期間,局黨組專門召開信訪工作會議,排查不安定因素,把安全穩(wěn)定工作作為頭等大事來抓,啟動信訪工作應(yīng)急機(jī)制,積極保持和市信訪工作部門的聯(lián)系和溝通,每天“零報(bào)告,日報(bào)告”制度,確保了本系統(tǒng)、本單位在信訪敏感時(shí)期,能夠保持穩(wěn)定局面,不發(fā)生來自林業(yè)部門的干擾。
(一)努力開創(chuàng)新局面,積極拓展新觀念,尋找新思路,大膽實(shí)踐,努力化解各類林業(yè)矛盾,使信訪工作再上新臺階。
(二)增強(qiáng)干部督查力度。增加信訪主管干部到基層督查信訪工作的次數(shù),指導(dǎo)直屬單位對重點(diǎn)疑難案件辦理,并提出督辦意見。
(三)進(jìn)一步規(guī)范領(lǐng)導(dǎo)接訪程序,信訪辦將不定期抽查領(lǐng)導(dǎo)干部接訪情況,適時(shí)通報(bào)。
(四)嚴(yán)格落實(shí)上級機(jī)關(guān)各個(gè)階段時(shí)期的信訪工作,完善各項(xiàng)制度,真正使信訪工作規(guī)范化、制度化、經(jīng)?;?。
林業(yè)信訪通知范文怎么寫篇十一
為確保信訪工作的順利開展,局領(lǐng)導(dǎo)高度重視,建立健全了長效工作機(jī)制。一是建立健全以局長任組長,分管負(fù)責(zé)人任副組長,各相關(guān)科室負(fù)責(zé)人為成員的信訪工作領(lǐng)導(dǎo)小組,設(shè)立了信訪工作辦公室,落實(shí)了工作人員具體負(fù)責(zé)辦公室日常工作,主要抓好信訪事項(xiàng)的接收、傳達(dá)和辦理,領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)按照相關(guān)規(guī)定,做好信訪事件的審查和處理工作;二是認(rèn)真落實(shí)信訪工作目標(biāo)責(zé)任制。對涉及各科室的具體信訪事件,要求各科室落實(shí)專人按照《信訪條例》的要求及時(shí)予以辦理,把信訪工作的開展情況和取得的成績作為各科室年度考核的一項(xiàng)重要內(nèi)容,確保信訪工作抓緊抓好抓落實(shí);三是建立健全了領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制度和接待日制度。實(shí)行主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓,分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓,建立了領(lǐng)導(dǎo)“一崗雙責(zé)”責(zé)任制確保件件信訪事件有責(zé)任領(lǐng)導(dǎo),件件信訪事件抓落實(shí)。同時(shí),還建立了每天一位領(lǐng)導(dǎo)接待制度和林業(yè)局領(lǐng)導(dǎo)大接訪制度,由主要領(lǐng)導(dǎo)或分管領(lǐng)導(dǎo)對群眾的信訪事件親自督辦處理落實(shí);四是建立定期分析制度。局黨組定期不定期召開專題會議,布置排查任務(wù)和研究解決本單位信訪工作中的突出問題。
二、強(qiáng)化措施,確保信訪工作的有序開展。
一是加強(qiáng)宣傳,努力營造良好的工作氛圍。通過向本單位廣大職工廣泛宣傳《信訪條例》,增強(qiáng)干部職工對《信訪條例》具體內(nèi)容的了解,提高廣大干部職工對信訪工作的認(rèn)識,樹立高度的責(zé)任心和使命感,以飽滿的工作熱情投身到信訪工作中來。二是精心組織,努力完成信訪各項(xiàng)工作。首先嚴(yán)格按照規(guī)定對各信訪事件認(rèn)真進(jìn)行登記、告知、受理和處理。對縣信訪局轉(zhuǎn)來的信訪事項(xiàng),及時(shí)進(jìn)行處理并將處理結(jié)果向縣信訪局報(bào)告;其次認(rèn)真辦理縣領(lǐng)導(dǎo)批示信件和縣信訪局交辦的信訪事項(xiàng)。嚴(yán)格按照相關(guān)的法律法規(guī)和信訪事件辦理程序進(jìn)行辦理。
非法開墾林業(yè)兩個(gè)方面。經(jīng)過我局和當(dāng)?shù)卣喾絽f(xié)調(diào)努力,把林業(yè)部林業(yè)監(jiān)理中心調(diào)查組提出的整改意見落到了實(shí)處。
四、狠抓落實(shí),信訪工作取得明顯成效。
一是做好思想工作。對個(gè)別上訪戶,局里及時(shí)派出領(lǐng)導(dǎo)和工作人員趕卦現(xiàn)場作好思想工作,并妥善處置及時(shí)勸返。二是抓好摸底排查。在重大節(jié)日、會議、活動之前,認(rèn)真布置做好排查工作,發(fā)現(xiàn)隱患及時(shí)進(jìn)行處理,確保了重大節(jié)日、會議、活動期間的社會穩(wěn)定,全年沒有因失控而造成影響的事件發(fā)生。同時(shí),為預(yù)防群體性事件的發(fā)生,還制定了預(yù)防群體性事件的應(yīng)急處置預(yù)案,進(jìn)一步明確了工作責(zé)任和工作方法,發(fā)現(xiàn)有不穩(wěn)定因素及時(shí)向縣委匯報(bào)。三是暢通信訪信息。我們加強(qiáng)信息報(bào)送,嚴(yán)格信息報(bào)送內(nèi)容,保證了信息的準(zhǔn)確性和可靠性,為我們及時(shí)發(fā)現(xiàn)苗頭,采取積極應(yīng)對措施提供了有效保障。通過開展工作,預(yù)防群體性事件工作取得了明顯成效。
在過去的一年里,林業(yè)信訪工作取得了一定的成績,但也存在一些問題。如對非正常上訪的行為,突發(fā)性、群體性事件處置難度大;少數(shù)同志對群眾上訪苗頭和隱患的重要性、緊迫性認(rèn)識不到位等。這些問題有待于在今后的工作中認(rèn)真加以解決。
201x年我們將繼續(xù)以“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)、忠實(shí)實(shí)踐黨的科學(xué)發(fā)展觀,以實(shí)現(xiàn)生態(tài)市建設(shè)和創(chuàng)建國家園林城市的宏偉藍(lán)圖為目標(biāo),進(jìn)一步加強(qiáng)對《信訪條例》的學(xué)習(xí),嚴(yán)格按照信訪工作要求,切實(shí)開展各項(xiàng)工作,保質(zhì)保量完成各項(xiàng)工作任務(wù),為促進(jìn)我縣經(jīng)濟(jì)社會更快更好地發(fā)展而努力奮斗。
林業(yè)信訪通知范文怎么寫篇十二
信訪工作是黨和政府與人民群眾聯(lián)系的橋梁和紐帶,是了解民情、反映民意、集中民智、凝聚民心的一項(xiàng)重要工作,也是農(nóng)業(yè)部門體察民情、聯(lián)系群眾的重要渠道。《福建省農(nóng)業(yè)廳關(guān)于開展全省農(nóng)業(yè)系統(tǒng)信訪工作檢查的通知》下發(fā)后,我局領(lǐng)導(dǎo)高度重視,于近期組織全市農(nóng)業(yè)部門對落實(shí)兩個(gè)“辦法”情況進(jìn)行了自查。通過自查,全面總結(jié)了農(nóng)業(yè)系統(tǒng)信訪工作經(jīng)驗(yàn),及時(shí)整改信訪工作中存在問題,不斷健全和完善信訪工作制度,促進(jìn)《農(nóng)業(yè)系統(tǒng)逐級上訪分級受理辦法》和《農(nóng)業(yè)系統(tǒng)信訪工作目標(biāo)管理考核辦法》的貫徹落實(shí)?,F(xiàn)將我市農(nóng)業(yè)系統(tǒng)信訪工作自查情況匯報(bào)如下:
一、自查情況。
法》和《農(nóng)業(yè)系統(tǒng)信訪工作目標(biāo)管理考核辦法》等有關(guān)法規(guī)和政策的學(xué)習(xí)宣傳和貫徹工作。通過學(xué)習(xí)宣傳,切實(shí)使全體農(nóng)業(yè)干部,告別是各級農(nóng)業(yè)部門領(lǐng)導(dǎo)和信訪工作人員理解和掌握《信訪條例》和兩個(gè)“辦法”等法律法規(guī)的規(guī)定,增強(qiáng)責(zé)任感和使命感,提高依法辦理信訪工作的觀念和能力,改進(jìn)工作,依法辦理來信來訪。
群眾二天內(nèi)予以答復(fù),需要現(xiàn)場處理的,由值班人提出意見,組織有關(guān)人員三天內(nèi)赴現(xiàn)場處理。市農(nóng)業(yè)局還向社會公開承諾,接到涉及農(nóng)民負(fù)擔(dān)問題的上訪案件,縣級農(nóng)監(jiān)辦于三天內(nèi)趕赴當(dāng)?shù)剡M(jìn)行調(diào)查,并及時(shí)向市農(nóng)監(jiān)辦局面匯報(bào),市農(nóng)監(jiān)辦于一星期內(nèi)前往調(diào)查處理。
(三)領(lǐng)導(dǎo)重視情況。各級農(nóng)業(yè)局能從維護(hù)農(nóng)民根本利益、維護(hù)農(nóng)村社會穩(wěn)定和發(fā)展農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)、增加農(nóng)民收入的高度將農(nóng)業(yè)信訪工作擺上農(nóng)業(yè)和農(nóng)村工作的重要議事日程,實(shí)行“一把手”負(fù)責(zé)制,專題聽取信訪工作匯報(bào),并設(shè)立局長接待日,親自接待重要來訪,親自受理和解決信訪工作中突出的問題和困難。加強(qiáng)對農(nóng)業(yè)信訪工作反映問題的調(diào)查和督辦,改變過去重接待、輕研究的現(xiàn)象,經(jīng)常深入基層,加強(qiáng)調(diào)查研究,把接待上訪和主動下訪有機(jī)結(jié)合起來,分析研究信訪工作中的熱點(diǎn)難點(diǎn)問題,積極排查矛盾糾紛,把矛盾化解在萌芽狀態(tài)。
度,對主要信訪事項(xiàng)實(shí)行誰接待、誰處理、誰“包?!?,切實(shí)為農(nóng)民解決實(shí)際問題。四是后進(jìn)單位重點(diǎn)管理制度。按照《農(nóng)業(yè)系統(tǒng)信訪工作目標(biāo)管理考核辦法》,制定信訪工作后進(jìn)單位重點(diǎn)管理制度。年終按目標(biāo)管理考核辦法對全市農(nóng)業(yè)系統(tǒng)信訪工作進(jìn)行檢查考核,綜合考評最后一名的列為重點(diǎn)管理對象。被確定為重點(diǎn)管理的縣(市、區(qū))農(nóng)業(yè)局要定期向市農(nóng)業(yè)局書面報(bào)告本縣農(nóng)村信訪工作整改情況。五是實(shí)行責(zé)任追究制度。對在信訪工作中因?yàn)^職和失職行為造成重大損失和影響的責(zé)任人,視情節(jié)輕重,建議當(dāng)?shù)攸h委、政府給予黨紀(jì)政紀(jì)處分。
(五)信訪案件辦理情況。我局嚴(yán)格落實(shí)信訪值班制度,專門印制了信訪登記簿,分別由三名業(yè)務(wù)骨干輪流值班,堅(jiān)持“開門接訪”,熱情接待群眾來訪,認(rèn)真做好信訪接待記錄,認(rèn)真調(diào)查處理農(nóng)民群眾信訪反映問題,做到信訪接待不缺位、不空崗,群眾反映問題說明解釋到位、排憂解難到位,案件查處到位。對農(nóng)民群眾的信訪件,除了采取信訪交辦函的形式直接移交基層處理外,還采取打電話、發(fā)傳真等方式,直接與基層溝通聯(lián)系,督促基層限期辦理,并要求及時(shí)上報(bào)處理結(jié)果。對群眾反映強(qiáng)烈、意見極大的投訴信訪件,及時(shí)組織調(diào)查組,深入基層進(jìn)行調(diào)查核實(shí),并按法律法規(guī)和政策規(guī)定進(jìn)行嚴(yán)肅處理。同時(shí),加強(qiáng)群眾信訪件辦理情況的督查工作,切實(shí)做到事事有回音,件件有著落。去年3月1日,根據(jù)群眾舉報(bào)投訴,我局組織人員會同市糾風(fēng)辦對永定縣三堡中學(xué)違規(guī)亂收費(fèi)問題進(jìn)行嚴(yán)肅查處,責(zé)令永定縣三中學(xué)清退“班會費(fèi)”、“雙休日補(bǔ)習(xí)費(fèi)”、“電影費(fèi)”共計(jì)38866元。
2004年,全市共收到涉農(nóng)負(fù)擔(dān)信訪件48件,查結(jié)48件,查處違紀(jì)違規(guī)金額26萬元,清退還農(nóng)民21.5萬元,上繳國庫4.5萬元,查處干部4人。市農(nóng)監(jiān)辦根據(jù)農(nóng)民信訪情況,對全市農(nóng)民信訪較集中、農(nóng)民負(fù)擔(dān)問題較突出、農(nóng)村穩(wěn)定隱患較多14個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)進(jìn)行為期一年的重點(diǎn)監(jiān)控。2004年我局還根據(jù)全省統(tǒng)一部署,對新羅適中鎮(zhèn)仁和村、永定縣下洋鎮(zhèn)初溪村、漳平市拱橋鎮(zhèn)拱橋村等36個(gè)群眾反映強(qiáng)烈的信訪重點(diǎn)村2000年以來的財(cái)務(wù)收支情況進(jìn)行專項(xiàng)審計(jì)。累計(jì)審計(jì)總金額14379.74萬元,查出違紀(jì)違規(guī)金額53.96多萬元,已清退10.59余萬元,查處13人,其中移送司法機(jī)關(guān)處理3人。
二、存在問題。
一是部分地方信訪工作機(jī)構(gòu)還不夠健全,制度不夠完善。二是信訪工作人員政策、理論和業(yè)務(wù)水平有待提高;三是農(nóng)村財(cái)務(wù)、土地承包糾紛、農(nóng)村中小學(xué)亂收費(fèi)、農(nóng)民建房亂收費(fèi)和農(nóng)資問題仍然是群眾信訪的熱點(diǎn)和難點(diǎn)。
三、下步工作意見。
1、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),落實(shí)責(zé)任。進(jìn)一步建立健全信訪工作黨政領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制,黨政領(lǐng)導(dǎo)一把手要負(fù)總責(zé),分管領(lǐng)導(dǎo)要按照分工歸口負(fù)責(zé),明確各自的職責(zé)和任務(wù),形成集體領(lǐng)導(dǎo)與分工負(fù)責(zé)相結(jié)合的領(lǐng)導(dǎo)工作格局。按照“分級負(fù)責(zé)、歸口辦理”和“誰主管、誰負(fù)責(zé)”的原則,一級抓一級,一級管一級,層層抓落實(shí)。
人解決,做到件件有著落,事事有回音。要把農(nóng)民上訪案件基本解決在縣市。對于鄉(xiāng)鎮(zhèn)解決不了的信訪問題,縣、市農(nóng)業(yè)部門要高度重視,堅(jiān)持依法辦事、按政策辦事,滿腔熱情地接待上訪群眾,搞清問題,講明政策,理順情緒,化解矛盾,力爭做到“人要回去,事要解決”,不準(zhǔn)把矛盾上交。要開展經(jīng)常性的信訪檢查,及時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn),發(fā)現(xiàn)和解決問題。
3、抓住重點(diǎn),解決農(nóng)民信訪反映突出問題。一是開展農(nóng)村土地承包法律政策貫徹落實(shí)情況專項(xiàng)檢查,推動各地全面落實(shí)農(nóng)村土地承包法律政策,進(jìn)一步穩(wěn)定和完善農(nóng)村土地承包關(guān)系,妥善解決土地承包糾紛,切實(shí)維護(hù)好農(nóng)民土地承包權(quán)益。二是開展村集體征地補(bǔ)償費(fèi)專項(xiàng)財(cái)務(wù)審計(jì)工作,切實(shí)維護(hù)被征地農(nóng)民的合法權(quán)益。三是加強(qiáng)《村集體經(jīng)濟(jì)組織會計(jì)制度》培訓(xùn),依法推行村賬委托代理工作,進(jìn)一步規(guī)范村集體財(cái)務(wù)管理,健全和完善村務(wù)公開和民主管理制度。四是深入開展農(nóng)村中小學(xué)亂收費(fèi)、農(nóng)民建房亂收費(fèi)等專項(xiàng)治理工作,切實(shí)解決農(nóng)民反映突出問題。五是著力抓好農(nóng)民負(fù)擔(dān)重點(diǎn)監(jiān)控。市一級直接監(jiān)控到鄉(xiāng)(鎮(zhèn))、縣直部門,縣一級直接監(jiān)控到村,各級農(nóng)民負(fù)擔(dān)監(jiān)督管理領(lǐng)導(dǎo)小組對本級有關(guān)部門實(shí)施重點(diǎn)監(jiān)控,及時(shí)解決農(nóng)民負(fù)擔(dān)熱點(diǎn)問題,消除引發(fā)農(nóng)民負(fù)擔(dān)惡性案件、群體事件的隱患。六是加大農(nóng)資市場執(zhí)法檢查力度,嚴(yán)厲打擊坑農(nóng)害農(nóng)行為。
策和國家的法律法規(guī),尤其要系統(tǒng)地學(xué)習(xí)農(nóng)村政策和農(nóng)業(yè)法規(guī),不斷拓寬信訪工作人員知識面,提高處理和解決問題的能力。
林業(yè)信訪通知范文怎么寫篇十三
2011年度,我局信訪工作在縣委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在縣信訪局的大力支持下,以實(shí)現(xiàn)林業(yè)持序發(fā)展為目標(biāo),認(rèn)真貫徹落實(shí)《信訪條例》,強(qiáng)化信訪責(zé)任目標(biāo),采取各種有力措施,積極做好穩(wěn)定工作。一年來,信訪工作取得了一定的成績,現(xiàn)將2011年度信訪工作情況總結(jié)如下:
為確保信訪工作的順利開展,局領(lǐng)導(dǎo)高度重視,建立健全了長效工作機(jī)制。一是建立健全以局長任組長,分管負(fù)責(zé)人任副組長,各相關(guān)科室負(fù)責(zé)人為成員的信訪工作領(lǐng)導(dǎo)小組,設(shè)立了信訪工作辦公室,落實(shí)了工作人員具體負(fù)責(zé)辦公室日常工作,主要抓好信訪事項(xiàng)的接收、傳達(dá)和辦理,領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)按照相關(guān)規(guī)定,做好信訪事件的審查和處理工作;二是認(rèn)真落實(shí)信訪工作目標(biāo)責(zé)任制。對涉及各科室的具體信訪事件,要求各科室落實(shí)專人按照《信訪條例》的要求及時(shí)予以辦理,把信訪工作的開展情況和取得的成績作為各科室年度考核的一項(xiàng)重要內(nèi)容,確保信訪工作抓緊抓好抓落實(shí);三是建立健全了領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制度和接待日制度。實(shí)行主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓,分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓,建立了領(lǐng)導(dǎo)“一崗雙責(zé)”責(zé)任制確保件件信訪事件有責(zé)任領(lǐng)導(dǎo),件件信訪事件抓落實(shí)。同時(shí),還建立了每天一位領(lǐng)導(dǎo)接待制度和林業(yè)局領(lǐng)導(dǎo)大接訪制度,由主要領(lǐng)導(dǎo)或分管領(lǐng)導(dǎo)對群眾的信訪事件親自督辦處理落實(shí);四是建立定期分析制度。局黨組定期不定期召開專題會議,布置排查任務(wù)和研究解決本單位信訪工作中的突出問題。
二、強(qiáng)化措施,確保信訪工作的有序開展一是加強(qiáng)宣傳,努力營造良好的工作氛圍。通過向本單位廣大職工廣泛宣傳《信訪條例》,增強(qiáng)干部職工對《信訪條例》具體內(nèi)容的了解,提高廣大干部職工對信訪工作的認(rèn)識,樹立高度的責(zé)任心和使命感,以飽滿的工作熱情投身到信訪工作中來。二是精心組織,努力完成信訪各項(xiàng)工作。首先嚴(yán)格按照規(guī)定對各信訪事件認(rèn)真進(jìn)行登記、告知、受理和處理。對縣信訪局轉(zhuǎn)來的信訪事項(xiàng),及時(shí)進(jìn)行處理并將處理結(jié)果向縣信訪局報(bào)告;其次認(rèn)真辦理縣領(lǐng)導(dǎo)批示信件和縣信訪局交辦的信訪事項(xiàng)。嚴(yán)格按照相關(guān)的法律法規(guī)和信訪事件辦理程序進(jìn)行辦理。
我局信訪工作面對的上訪人員絕大部分是農(nóng)牧民,可以說他們是社會群體中法律意識相對淡薄的群體,也是最需要受到保護(hù)的弱勢群體,這就決定了我們的工作既要“細(xì)”又要“實(shí)”,我們自己要了解上訪事件的最基本情況,要做到事實(shí)清楚、法理明確,對廣大農(nóng)牧民又要“說清楚”,讓他們感到這樣做是有道理的也有依據(jù)的。我局規(guī)定,對于農(nóng)牧民上訪“不打官腔,不繞彎子,不踢皮球”,凡是反映到我們這里的問題,在我們工作范圍之內(nèi)的,要根據(jù)法律法規(guī)等規(guī)定認(rèn)真核實(shí),能當(dāng)面答復(fù)的問題,當(dāng)面解決;對比較復(fù)雜的一時(shí)解決不了的問題或者一些重要的需要及時(shí)處理的問題以及有些涉及幾個(gè)部門工作范圍的,我們會及時(shí)向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),并提出解決問題的意見和建議,以便我們或者聯(lián)合其他部門盡快解決處理,不屬于我們工作范圍內(nèi)的,會告知農(nóng)牧民應(yīng)該到哪里尋求幫助。從信訪反映內(nèi)容看,主要集中在非法開墾林業(yè)兩個(gè)方面。經(jīng)過我局和當(dāng)?shù)卣喾絽f(xié)調(diào)努力,把林業(yè)部林業(yè)監(jiān)理中心調(diào)查組提出的整改意見落到了實(shí)處。
四、狠抓落實(shí),信訪工作取得明顯成效。
一是做好思想工作。對個(gè)別上訪戶,局里及時(shí)派出領(lǐng)導(dǎo)和工作人員趕卦現(xiàn)場作好思想工作,并妥善處置及時(shí)勸返。二是抓好摸底排查。在重大節(jié)日、會議、活動之前,認(rèn)真布置做好排查工作,發(fā)現(xiàn)隱患及時(shí)進(jìn)行處理,確保了重大節(jié)日、會議、活動期間的社會穩(wěn)定,全年沒有因失控而造成影響的事件發(fā)生。同時(shí),為預(yù)防群體性事件的發(fā)生,還制定了預(yù)防群體性事件的應(yīng)急處置預(yù)案,進(jìn)一步明確了工作責(zé)任和工作方法,發(fā)現(xiàn)有不穩(wěn)定因素及時(shí)向縣委匯報(bào)。三是暢通信訪信息。我們加強(qiáng)信息報(bào)送,嚴(yán)格信息報(bào)送內(nèi)容,保證了信息的準(zhǔn)確性和可靠性,為我們及時(shí)發(fā)現(xiàn)苗頭,采取積極應(yīng)對措施提供了有效保障。通過開展工作,預(yù)防群體性事件工作取得了明顯成效。
在過去的一年里,林業(yè)信訪工作取得了一定的成績,但也存在一些問題。如對非正常上訪的行為,突發(fā)性、群體性事件處置難度大;少數(shù)同志對群眾上訪苗頭和隱患的重要性、緊迫性認(rèn)識不到位等。這些問題有待于在今后的工作中認(rèn)真加以解決。
2012年我們將繼續(xù)以“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)、忠實(shí)實(shí)踐黨的科學(xué)發(fā)展觀,以實(shí)現(xiàn)生態(tài)市建設(shè)和創(chuàng)建國家園林城市的宏偉藍(lán)圖為目標(biāo),進(jìn)一步加強(qiáng)對《信訪條例》的學(xué)習(xí),嚴(yán)格按照信訪工作要求,切實(shí)開展各項(xiàng)工作,保質(zhì)保量完成各項(xiàng)工作任務(wù),為促進(jìn)我縣經(jīng)濟(jì)社會更快更好地發(fā)展而努力奮斗。
林業(yè)信訪通知范文怎么寫篇十四
2011年以來,我局在區(qū)委、區(qū)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真貫徹落實(shí)《中共泉州市洛江區(qū)委辦公室泉州市洛江區(qū)人民政府辦公室關(guān)于做好2011年區(qū)領(lǐng)導(dǎo)接訪工作的通知》(泉洛委辦[2011]3號)、《中共泉州市洛江區(qū)委泉州市洛江區(qū)人民政府關(guān)于實(shí)行信訪疑難案件領(lǐng)導(dǎo)包案制度的通知》(泉洛委[2007]綜92號)、《泉州市洛江區(qū)信訪聯(lián)席辦關(guān)于轉(zhuǎn)發(fā)省市領(lǐng)導(dǎo)同志批示的通知》(泉洛信聯(lián)辦[2011]3號)、《泉州市辦理信訪事項(xiàng)路線圖》等文件精神,全面落實(shí)“分級負(fù)責(zé)、歸口辦理”的信訪工作原則和領(lǐng)導(dǎo)包案責(zé)任制,按照區(qū)委、區(qū)政府創(chuàng)建“平安洛江”和綜治維穩(wěn)工作目標(biāo),切實(shí)為林農(nóng)解決實(shí)際問題,有效地維護(hù)了林區(qū)的穩(wěn)定,促進(jìn)林業(yè)經(jīng)濟(jì)又好又快發(fā)展?,F(xiàn)將2011年來我局信訪工作情況匯報(bào)如下:
一年來,我局共接受2件群眾信訪來訪信訪件,辦結(jié)2件。均為省林業(yè)廳批轉(zhuǎn)信訪件。針對每份案件,局長親自閱批信訪件,明確提出辦理意見,適時(shí)了解案件的進(jìn)展程度,使信訪工作得到較好的指導(dǎo)。分管副局長嚴(yán)格按照信訪工作程序,責(zé)令所分管股室做好信訪案件的辦理工作,要求各涉案信訪單位嚴(yán)格按照國家有關(guān)法律、法規(guī)和政策規(guī)定辦理,堅(jiān)持依法辦事,對反映情況屬實(shí)的,堅(jiān)決拿出處理意見,讓群眾滿意,對于情況不實(shí)的,也要給群眾做好解釋工作,還問題于本質(zhì),讓群眾明白。
二、工作措施及特點(diǎn)。
訪工作部門的聯(lián)系和溝通,每天“零報(bào)告,日報(bào)告”制度,確保了本系統(tǒng)、本單位在信訪敏感時(shí)期,能夠保持穩(wěn)定局面,不發(fā)生來自林業(yè)部門的干擾。
(四)熱情服務(wù)、按章辦事。
對待群眾來信來訪的態(tài)度,直接影響著信訪工作的順利開展,也影響著林業(yè)部門的對外形象,因此,我局把改變服務(wù)態(tài)度作為搞好信訪工作的主要環(huán)節(jié)來抓。一是加強(qiáng)林業(yè)隊(duì)伍自身素質(zhì)建設(shè)。改進(jìn)工作作風(fēng)、樹立機(jī)關(guān)干部良好的公仆形象,做到規(guī)范管理、熱情服務(wù),堅(jiān)決杜絕門難進(jìn)、臉難看、事難辦現(xiàn)象發(fā)生。二是改變服務(wù)態(tài)度。對來訪的群眾堅(jiān)持來有迎聲、問有答聲、走有送聲。做到“接待熱心、調(diào)查耐心、處理細(xì)心”,讓來訪群眾倍感親切、溫暖。三是強(qiáng)化辦案質(zhì)量。確定專人辦理信訪案件,對信訪案件不回避,不拖壓,抓住要害問題,徹底解決。四是廣泛了解群眾關(guān)注的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題,穩(wěn)定群眾情緒,從源頭上治理消除矛盾,避免造成矛盾激化,防止發(fā)生越級上訪事件。
三、存在的問題。
從我局2011年信訪基本情況來看,當(dāng)前涉林信訪工作存在的主要問題:一是執(zhí)法者對政策的掌握不夠準(zhǔn)確,在行政執(zhí)法過程中的自由裁量權(quán)把握標(biāo)準(zhǔn)不一;二是執(zhí)法者宗旨意識不夠強(qiáng),不能全心全意為群眾維護(hù)權(quán)益;三是個(gè)別群眾素質(zhì)偏低,法制觀念淡薄,當(dāng)遇到信訪問題時(shí)不是通過正常途徑來解決,而是直接采取越級上訪。
四、下階段工作設(shè)想。
(一)堅(jiān)持標(biāo)本兼治,從源頭上預(yù)防和減少信訪問題的產(chǎn)生。
做好信訪工作,不僅要按照《信訪條例》的要求,認(rèn)真解決信訪群。
(四)深化群眾上訪求助快速處理機(jī)制。
本著“整體優(yōu)化、逐步完善”的原則,以主要單位統(tǒng)一協(xié)調(diào)監(jiān)管為手段,以電話求助服務(wù)為主要方式,以為群眾“經(jīng)濟(jì)上解困、生活上解憂”為服務(wù)宗旨,進(jìn)一步完善聯(lián)動機(jī)制,由原有的聯(lián)網(wǎng)到單位,深化為聯(lián)網(wǎng)到人,擴(kuò)大群眾求助快速處理機(jī)制宣傳,完善各單位、部門職能體系,加強(qiáng)監(jiān)督,規(guī)范管理,提高百姓求助案件辦結(jié)率,群眾滿意率,達(dá)到“群眾求助反映情況信息暢通、職能部門處理解決問題快速高效、綜合部門督辦協(xié)調(diào)規(guī)范有序、監(jiān)察部門查辦懲處及時(shí)到位”,為我區(qū)經(jīng)濟(jì)建設(shè)和社會發(fā)展提供良好的社會環(huán)境。
(五)加強(qiáng)信訪干部隊(duì)伍建設(shè),充分發(fā)揮信訪干部的作用。
全局各股室要重視信訪工作,配備好各級信訪干部,把有群眾觀念、責(zé)任心強(qiáng)、業(yè)務(wù)精的人員配備到信訪工作崗位上,加強(qiáng)對信訪干部的培訓(xùn)力度,擴(kuò)大培訓(xùn)范圍,將觸角延伸到鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村、社區(qū),徹底消滅信訪工作死角,進(jìn)一步發(fā)揮信訪干部信息排查、接待、處理、輸導(dǎo)、穩(wěn)定的職能作用,力爭把矛盾化解在基層。
泉州市洛江區(qū)林業(yè)局二〇一二年二月二十三日。
林業(yè)信訪通知范文怎么寫篇十五
2012年鎮(zhèn)黨委、政府高度重視信訪維穩(wěn)工作,始終牢記發(fā)展是第一要務(wù)、維穩(wěn)是第一責(zé)任這一方針。7—9月份無一起進(jìn)京赴省到市上訪案例,7—9月份鎮(zhèn)維穩(wěn)辦已接訪32起,化解28起,還有4起信訪案件,我鎮(zhèn)已包保到人,責(zé)任明確。目前已得到有效穩(wěn)控。
工作做法匯報(bào)如下:
一、建立組織,明確分工。
建立了信訪維穩(wěn)領(lǐng)導(dǎo)小組,重大信訪問題維穩(wěn)小組組長鎮(zhèn)黨委書記親自上手。尤其是信訪維穩(wěn)組由鎮(zhèn)紀(jì)委書記、副鎮(zhèn)長二人為副組長具體抓,另外,專門成立了信訪維穩(wěn)中心,該中心由五人組成,做到群眾到鎮(zhèn)能找著人反映問題(有時(shí)主動過問),群眾反映的事有人過問處理,解決情況;經(jīng)常與信訪局溝通,解決不了的事向群眾解釋清楚,信訪人不滿意的陪同信訪到上級部門反映情況。
二、開門接訪,帶案下訪。
有信訪苗頭后,維穩(wěn)中心主要負(fù)責(zé)人主動多次帶領(lǐng)鎮(zhèn)村干部實(shí)地踏查,耐心解釋政策法規(guī)以及說明此類糾紛所需要的一切法律依據(jù),并且建議當(dāng)事人就東關(guān)村最近的城市建設(shè)的契機(jī),把自家的房子蓋起來,改善居住環(huán)境,增加收入。有效化解了一起易引發(fā)連續(xù)上訪的案件發(fā)生,把矛盾糾紛調(diào)處在當(dāng)?shù)亍?/p>
三、排查矛盾,及時(shí)調(diào)處。
鎮(zhèn)信訪維穩(wěn)中心每月不定期召開村治調(diào)會議,安排村干部認(rèn)真排查信訪隱患、矛盾糾紛,發(fā)現(xiàn)問題后,上報(bào)到聯(lián)村負(fù)責(zé)人,由信訪維穩(wěn)中心安排村及時(shí)進(jìn)行調(diào)處,把矛盾化解在萌芽狀態(tài),真正做到了小事不出村,大事不出鎮(zhèn)。
四、主動作為,真情化解。
效地化解了有可能導(dǎo)致群體性事件的信訪問題。
五、包保到位,責(zé)任明確。
鎮(zhèn)建立了信訪維穩(wěn)包保網(wǎng)絡(luò),每個(gè)村都有專人負(fù)責(zé),明確劃分信訪案件處理責(zé)任,同時(shí)對于個(gè)案的具體情況,另安排專人負(fù)責(zé),做到上級交辦案件,黨委、政府高度重視,一把手親自過問,一個(gè)案件,一名領(lǐng)導(dǎo),一套班子,一套方案,一抓到底。
2012年9月10日。
林業(yè)信訪通知范文怎么寫篇十六
近年來,隨著社會經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和城市化進(jìn)程的不斷推進(jìn),征、占用林地情況越來越多。在利益的驅(qū)使下林業(yè)矛盾不斷激化,進(jìn)而使得林業(yè)信訪維穩(wěn)工作愈發(fā)嚴(yán)峻。本下面是本站小編給大家整理的林業(yè)信訪工作會議講話,僅供參考。
發(fā)展經(jīng)濟(jì)是第一要務(wù),維護(hù)穩(wěn)定是第一責(zé)任,二者互為條件,互為前提,相輔相成。如果經(jīng)濟(jì)不發(fā)展,和諧穩(wěn)定談不上;如果沒有和諧穩(wěn)定的環(huán)境,那么我們什么事情也做不了,即使取得的成果也會喪失殆盡。在特殊的時(shí)候維護(hù)穩(wěn)定就更加重要,林區(qū)開發(fā)建設(shè)60周年慶典,黨的召開在即,這就是特殊時(shí)期。在這個(gè)時(shí)期維護(hù)穩(wěn)定應(yīng)該成為我們工作中的重中之重。正是基于這樣的考慮,評估我們公司安全、穩(wěn)定信訪形勢,公司黨委、公司決定今天召開會議,把我們基層單位領(lǐng)導(dǎo)請來,共同研究、安排部署這項(xiàng)工作,足以說明我們對信訪工作的重視,足以說明當(dāng)前形勢下信訪維穩(wěn)工作形勢嚴(yán)峻,希望引起大家高度重視。剛才運(yùn)川副總將我公司信訪維穩(wěn)工作進(jìn)行了總結(jié)和對下一步工作進(jìn)行了安排,應(yīng)該說深入淺出、語重心長,特別是兩個(gè)部門負(fù)責(zé)人對具體工作意見提出具體要求,希望大家深刻領(lǐng)會,認(rèn)真做好。我公司經(jīng)過上半年工作,特別是四月份以來我們采取了新的辦法,有針對性的做了一些工作,應(yīng)該說信訪維穩(wěn)工作成效顯著,沒出現(xiàn)大的問題,有一個(gè)好的工作環(huán)境。最近聽說阿龍山的干部素質(zhì)提高了,我說不是提高,而是我們本來就高,為什么發(fā)生變化,就是我們工作作風(fēng)改變了,是我們心思、智慧、能力用在了正確的地方,這也難能可貴。對大家做出的工作,付出的辛苦,受到的委屈我代表公司黨委、公司向大家表示感謝,希望我們繼續(xù)保持這樣的態(tài)勢,在特殊的時(shí)期希望大家再加一把勁,在這里借用這樣的機(jī)會再強(qiáng)調(diào)四句話:
一、增強(qiáng)意識。
從現(xiàn)在開始,我們林區(qū)開發(fā)建設(shè)60周年慶祝活動,黨的召開已經(jīng)進(jìn)入倒計(jì)時(shí),上級要求我們一定要把維護(hù)穩(wěn)定工作做好,不能出現(xiàn)任何閃失、任何問題。我們要從現(xiàn)在開始,將工作的重點(diǎn)轉(zhuǎn)移到維護(hù)穩(wěn)定上來,各單位的黨政班子包括干部隊(duì)伍都要積極、適時(shí)的進(jìn)行轉(zhuǎn)變,叫做穩(wěn)定壓倒一切,要樹立這樣的思想,要增強(qiáng)這樣的意識。大家要為官一任,確保一方平安。這是一種理念、一種意識、一種覺悟。
二、構(gòu)建機(jī)制。
有這樣的理念還不夠,要扎扎實(shí)實(shí)構(gòu)建一種機(jī)制。這種機(jī)制就是層層負(fù)責(zé)、全員維穩(wěn)。信訪維穩(wěn)工作僅靠黨政一把手和班子是不夠的,我們要形成大信訪的工作格局,要形成全員維穩(wěn)的工作網(wǎng)絡(luò),要橫向到邊、縱向到底,實(shí)行全覆蓋。剛才聶局長講得很清楚,當(dāng)前在國內(nèi)受經(jīng)濟(jì)環(huán)境影響,經(jīng)濟(jì)走低導(dǎo)致開工不足,就業(yè)不足,在林區(qū)受全國形勢影響,銷售低迷,資金緊張,必然導(dǎo)致企業(yè)經(jīng)營、職工生活受到困難,給我們工作造成意想不到的困難,特別是林區(qū)開發(fā)建設(shè)60周年、黨的召開這樣的時(shí)期,一些群體、個(gè)體在這樣的時(shí)期提出各樣的利益訴求,你不滿足就層層上訪,一些纏訪、鬧訪也會走出來給你出難題,跟你談條件,甚至要挾你領(lǐng)導(dǎo)和組織,大家在具體工作中也經(jīng)常遇到這樣的難題,所以我們一定要將信訪維穩(wěn)工作做好,我們一定要構(gòu)建一個(gè)科學(xué)、合理、符合實(shí)際而且是行之有效的工作機(jī)制。
一是要建立黨政一把手負(fù)總責(zé)機(jī)制。我們要看好自己的門、管好自己的人、辦好自己的事,黨政一把手要牽頭,要親自抓、親自過問、親自檢查,要走村入戶,要掌握社情、民意,掌握職工動態(tài),把你單位、部門的人群要分門別類,要詳細(xì)摸排,要做到心中有數(shù)。如果你心中無數(shù),馬馬虎虎,就會導(dǎo)致一些后果,所以大家一定要高度重視。
二是建立首辦責(zé)任制。我們困難群體、無助人員,有困難找到領(lǐng)導(dǎo)那不叫上訪,那是正常工作。找到你一定要滿腔熱情,有憐憫心、有同情心、有責(zé)任心、有良心去給解決問題。對于一些問題解決不了,雖然問題合理、合法、合規(guī),但是企業(yè)目前經(jīng)濟(jì)實(shí)力解決不了或者牽一發(fā)而動全身,解決一個(gè)將有一群攀比,對這樣的問題我們一定要耐心說服、耐心解釋,求得人家的諒解。對于個(gè)人要求不合理、不合法、不合規(guī)的問題,我們還是要好言相勸,宣傳政策,做好工作。在此基礎(chǔ)上還是不行的,對纏訪、鬧訪、無理取鬧的我們要采取強(qiáng)制措施。我們基層單位領(lǐng)導(dǎo)可能受到好多委屈,受到好多困難,工作不好做,有的我們要施之以軟、施之以寬,對個(gè)別纏訪、鬧訪、無理取鬧的人,已經(jīng)影響正常工作秩序和治安秩序,我們要依法依規(guī)處理,要堅(jiān)決打擊,要以震懾手段處理問題。
三是建立包案、包片、包人機(jī)制。我們要領(lǐng)導(dǎo)包單位,單位包職工,對于問題的個(gè)體我們要指定領(lǐng)導(dǎo),形成工作組,形成一個(gè)班子,要專人負(fù)責(zé)。
四是建立全員抓穩(wěn)定機(jī)制。在特殊時(shí)期我們要動員干部、黨員,要講政治、講大局,要人人關(guān)心信訪,人人做穩(wěn)定工作,不能把信訪工作歸信訪辦管,把維穩(wěn)工作歸領(lǐng)導(dǎo)的事、維穩(wěn)辦的事那是不行的。我們信訪辦、維穩(wěn)辦職能部門是協(xié)調(diào)、督促、指導(dǎo)、服務(wù),所以提出要全員抓穩(wěn)定工作。
五是信息反饋報(bào)告機(jī)制。要保證信息暢通,要實(shí)行報(bào)告制度。特別是我們信訪部門、維穩(wěn)綜治、森林公安,要通過各種有效渠道,有效獲取特殊群體內(nèi)幕的一些信息,使我們工作中做到“人動我知、未動先知”,我們要通過各種有效渠道,及時(shí)、準(zhǔn)確的獲得一些特殊群體一些內(nèi)部信息。這個(gè)我們是能做到的,而且實(shí)踐證明是一個(gè)非常有效的途徑。一旦掌握信息要在第一時(shí)間要做到信息互通,使我們爭取工作上的主動。同時(shí)我們還要我們相關(guān)部門要了解地區(qū)職工群眾的所思所想、社情民意、我們的網(wǎng)絡(luò)上傳播著些什么,這個(gè)東西我們的相關(guān)部門、森林公安部門、信訪部門、宣傳部門都要重視,要引導(dǎo)。要教育我們的干部職工不信謠不傳謠。
六是建立責(zé)任追究制。這個(gè)特殊的時(shí)期,希望大家都高度重視信訪維穩(wěn)工作,不能出現(xiàn)問題,出現(xiàn)問題將嚴(yán)厲的追究責(zé)任。先給大家打聲招呼,希望大家把事做好。如果有哪個(gè)單位因?yàn)槟愕氖殹⒉蛔鳛槌隽藛栴},要嚴(yán)格追究責(zé)任。
三、突出重點(diǎn)。我們的工作重點(diǎn)剛才幾位領(lǐng)導(dǎo)都已經(jīng)說了,我們對這些重點(diǎn)案件要進(jìn)行認(rèn)真的梳理,我們要化整為零,要把公司這些整體案件要分散到各單位去,各單位要進(jìn)行認(rèn)真的梳理,要上報(bào),梳理完要分門別類。我們的廠辦大集體現(xiàn)在是個(gè)什么狀況;棚戶區(qū)改造之后職工提出的住房訴求群體有多少,癥結(jié)在哪里,其中比較激化的,要求比較激烈的有多少;老工傷的問題,就業(yè)的訴求,青工就業(yè)的訴求等要分門別類,還有我們歷史遺留下來的老的上訪戶、纏訪戶、鬧訪戶,他們現(xiàn)在的狀態(tài)是什么樣子,在阿龍山還是在其他地方都要建檔,而且要落實(shí)到人頭。對難點(diǎn)問題行政一把手要抓,有的上訪戶不講理,極為難纏,沒辦法,沒辦法也要想辦法。行政一把手要親自抓這個(gè)事,要想方設(shè)法解決你要調(diào)查他的情況,誰跟他關(guān)系好,誰跟他有親屬,他聽誰的話,他喜歡什么,要做好。要重點(diǎn)看守,有的個(gè)別重點(diǎn)人物,我們要像防火那樣,要死看死守。要24小時(shí)不間斷監(jiān)控,要一對一、二對一、多對一監(jiān)控,總之就是不能出現(xiàn)問題。不能去牙,不能赴呼,不能進(jìn)京。同時(shí)我們還要高度重視對那些性格孤僻,悲觀厭世,仇視社會,言行極端的個(gè)別人,我們負(fù)責(zé)單位也要心中有數(shù),也要進(jìn)行心理疏導(dǎo),多接近,這樣的人容易產(chǎn)生大的問題。還有一個(gè)重點(diǎn)就是安全消防隱患,大家要像看自己家一樣把自己單位看好。再不能出現(xiàn)任何情況。要拉網(wǎng)式排查,要立即整改,在這期間不能出現(xiàn)問題。這兩次事故,我們說是萬幸,我說不是萬幸,是我們相關(guān)人員反應(yīng)快,是我們當(dāng)值的人員有責(zé)任心。這兩次事故我都在外地,我回來聽說,就防火辦這次為例,如果我們的更值人員半夜不出去巡視,后果將不堪設(shè)想,我們的更值人員有責(zé)任心,相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)反應(yīng)快、出手狠才把這次事故損失降到最低。但我們還是不要這樣,我們要認(rèn)真檢查,在安全消防上不能出現(xiàn)問題。各單位一定要認(rèn)真檢查,也要一把手親自抓,如果說出現(xiàn)惡劣的群死群傷事故那是不行的,是要追究你的瀆職責(zé)任的,那是犯罪,是要抓人的。還有一個(gè)工作重點(diǎn)就是我們召開之際有個(gè)秋季防火,我們春防取得了全勝,我們要做到秋防無戰(zhàn)事,希望我們主管部門、基層單位要拿出更加堅(jiān)定地信心和百倍的努力確保秋防不出問題。
四、實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。上次維穩(wěn)電視電話會議,森工集團(tuán)董事長、森工集團(tuán)(林管局)黨委書記張學(xué)勤提出了五個(gè)堅(jiān)決禁止,我們要實(shí)現(xiàn)這樣的目標(biāo)。不能出現(xiàn)越級上訪,不能出現(xiàn)大規(guī)模的群體事件,不能出現(xiàn)傷亡事故,不能出現(xiàn)恐怖和破壞事故,五個(gè)禁止或者叫五個(gè)杜絕。我們要實(shí)現(xiàn)這個(gè)目標(biāo),我們阿龍山森工公司跟其他森工公司不一樣,我們面臨的困難很大,正處在一個(gè)特殊時(shí)期,我們折騰不起,我們所有事都要集團(tuán)公司(林管局)黨委給予我們特殊的支持,和特殊的政策。我們不能更多地為林管局做貢獻(xiàn),但是我們不能添麻煩惹事。我們經(jīng)濟(jì)這么困難,集團(tuán)公司(林管局)想方設(shè)法幫助支持我們,我們絕對不能出問題。要想不出問題,就得靠大家百倍的努力,去付出比常人更多的辛苦、心血。我們要敢于碰釘,不能繞著走不能回避,這才能確保實(shí)現(xiàn)我們五個(gè)堅(jiān)決杜絕這樣的目標(biāo),以優(yōu)異的成績向林區(qū)開發(fā)建設(shè)60周年、相當(dāng)?shù)墨I(xiàn)禮。我講完了。
謝謝!
同志們:
今天的會議,很及時(shí),也很重要。在全面深化改革的大背景下,林業(yè)改革進(jìn)入轉(zhuǎn)型期和瓶頸期,做好信訪工作,任務(wù)更艱巨、責(zé)任更重大。在這里,我首先代表林業(yè)廳,對各位奮戰(zhàn)在林業(yè)信訪工作一線的同志們,表示衷心的感謝!也對去年我廳信訪工作在省委省政府考核中取得的優(yōu)秀成績,表示祝賀!剛才,大家發(fā)表了很好的意見,分析了當(dāng)前涉林信訪工作形勢,并對下階段工作進(jìn)行了部署,請大家認(rèn)真抓好落實(shí)。下面,我再強(qiáng)調(diào)三點(diǎn)。
一是認(rèn)清形勢、轉(zhuǎn)變觀念,增強(qiáng)做好林業(yè)信訪工作的責(zé)任感和使命感。
黨中央、國務(wù)院和省委、省政府高度重視信訪工作,xx屆三中全會明確提出要改革信訪工作制度,健全及時(shí)就地解決群眾合理訴求機(jī)制。中辦、國辦和省“兩辦”先后就加強(qiáng)和創(chuàng)新信訪工作出臺了一系列的政策和措施。總體來看,中央和省里對今后一個(gè)時(shí)期信訪工作的領(lǐng)導(dǎo)和要求側(cè)重在五個(gè)方面:一是明確訪訴分離;二是依法逐級走訪;三是規(guī)范信訪辦理;四是陽光信訪,也就是把信訪事項(xiàng)網(wǎng)上公開化;五是依法處置非法上訪。我們涉林信訪工作要牢牢把握住這五個(gè)方面,認(rèn)真加以貫徹落實(shí)。要客觀看待信訪的糾紛解決功能,通過依法辦信、規(guī)范辦信,一個(gè)一個(gè)問題去解決,去引導(dǎo)和改變信訪人“信訪不信法”的觀念,最后實(shí)現(xiàn)以“法”解“訪”。從今年情況來看,與往年同期相比信訪總量下降了xx.x%,初信初訪下降了xx.x%,信訪形勢呈現(xiàn)出比較好的兆頭。但是我們也必須看到,隨著經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式的轉(zhuǎn)變和集體林權(quán)制度、國有林場等各項(xiàng)林業(yè)改革活動的深入推進(jìn),各種與林業(yè)有關(guān)的矛盾和問題會繼續(xù)凸顯出來,涉林信訪工作不斷面臨新的形勢和挑戰(zhàn),涉林信訪任務(wù)依然繁重,存在的問題依然不少?!柏?zé)任成就事業(yè),擔(dān)當(dāng)體現(xiàn)境界?!备骷壛謽I(yè)部門要認(rèn)清形勢,認(rèn)真貫徹好近期中央和省里一系列加強(qiáng)信訪工作的文件精神,提高認(rèn)識,進(jìn)一步增強(qiáng)做好林業(yè)信訪工作的責(zé)任感和使命感,切實(shí)維護(hù)群眾的合法權(quán)益。
二是轉(zhuǎn)變作風(fēng)、服務(wù)群眾,積極化解信訪突出問題和信訪積案。
信訪工作的中心就是要解決好兩個(gè)問題:一個(gè)是為群眾的問題,另一個(gè)是如何為群眾的問題。每一位林業(yè)干部,在工作中能認(rèn)識到自己的工作本質(zhì)上是為群眾的,能樹立群眾觀點(diǎn),做到帶著責(zé)任和感情去解決群眾反映強(qiáng)烈的突出問題,便是解決了一個(gè)為群眾的問題。如何為群眾,主要是轉(zhuǎn)變我們的工作作風(fēng)。焦裕祿同志常說:“共產(chǎn)黨員應(yīng)該在群眾最困難的時(shí)候出現(xiàn)在群眾的面前;在群眾最需要幫助的時(shí)候,去關(guān)心群眾、幫助群眾?!绷謽I(yè)信訪工作是送上門的群眾工作,我們面臨的來信來訪對象,特別是上訪的往往都是有困難的群眾,都是帶著問題來的群眾,都是有些難處過不去的群眾。對信訪人來講,其訴求可能事關(guān)他的權(quán)益,事關(guān)他的家庭,事關(guān)他的生存。我們一定要轉(zhuǎn)變作風(fēng),將服務(wù)群眾落到實(shí)處,不僅要認(rèn)真細(xì)致地去幫助信訪人解決送上門來的問題,還要積極主動地去化解林業(yè)工作中出現(xiàn)的矛盾和突出問題。當(dāng)前,省廳和、兩市正進(jìn)一步落實(shí)第一批黨的群眾路線教育實(shí)踐活動整改措施,其它多地第二批黨的群眾路線教育實(shí)踐活動正深入推進(jìn),各級林業(yè)部門要以此為契機(jī),把做好信訪工作作為轉(zhuǎn)變作風(fēng)的重要要求,把每調(diào)處化解一個(gè)信訪件當(dāng)成一次密切聯(lián)系群眾,為百姓排憂解難的過程,以良好的作風(fēng)不斷地去贏得群眾的信任和支持。
三是依法履責(zé)、規(guī)范辦信,推進(jìn)我省林業(yè)信訪工作更上新臺階。
依法履責(zé),關(guān)鍵是各級林業(yè)部門要切實(shí)履行職責(zé),嚴(yán)格依法行政、規(guī)范行政,強(qiáng)化政務(wù)公開,強(qiáng)化疏導(dǎo)教育,強(qiáng)化監(jiān)督管理,把矛盾化解在萌芽狀態(tài),從源頭上預(yù)防和化解涉林信訪的矛盾糾紛。今年,我省林業(yè)系統(tǒng)已經(jīng)有一些干部被檢察院調(diào)查。林業(yè)干部要引以為戒,依法依規(guī)辦事,以問題為導(dǎo)向從中反思和完善我們現(xiàn)有的林業(yè)政策和工作,積極穩(wěn)妥地推進(jìn)深化林業(yè)改革的各項(xiàng)重點(diǎn)工作,在“護(hù)美綠水青山、做大金山銀山”中,帶動興林富民,保障林農(nóng)權(quán)益,減少信訪問題。規(guī)范辦信,關(guān)鍵是要嚴(yán)格遵守信訪政策法規(guī)的規(guī)定,進(jìn)一步暢通和規(guī)范群眾訴求表達(dá)渠道,推進(jìn)林業(yè)信訪工作的規(guī)范化、制度化和信息化。面對群眾的來信來訪,要積極引導(dǎo)群眾理性合法地表達(dá)利益訴求,認(rèn)真做好矛盾糾紛排查化解工作。凡屬自己職權(quán)管轄范圍的,要認(rèn)真及時(shí)辦理,不得推諉,要敢于擔(dān)當(dāng);不屬于自己職責(zé)范圍的,要及時(shí)出具不予受理告知書,并做好宣傳解釋和合理引導(dǎo);對無理纏訪鬧訪、聚眾滋事的,要依法嚴(yán)肅處理,確保信訪矛盾不積累、不激化,確保突發(fā)事件不蔓延、不升級。前段時(shí)間,中國青年報(bào)社門口x名上訪戶集體喝農(nóng)藥自殺引起社會強(qiáng)烈反響。從現(xiàn)有的通報(bào)情況來看,這7名信訪人因拆遷征收補(bǔ)償問題先后xx次到有關(guān)部門上訪,不僅事情沒有得到認(rèn)真解決,反而被限制人身自由,最后導(dǎo)致喝藥集體自殺事件。目前,信訪人所在地江蘇宿遷市有xx名相關(guān)責(zé)任人受到黨紀(jì)、政紀(jì)的處分。說這件事,是希望給大家提個(gè)醒。現(xiàn)在是網(wǎng)絡(luò)社會、自媒體時(shí)代,資訊發(fā)達(dá),信息傳播很快,面對信訪人的訴求,林業(yè)干部要依法辦信、規(guī)范辦信,這既是我們職責(zé)所在,也是為了保護(hù)自己。
同志們,林業(yè)信訪工作涉及群眾的切實(shí)利益,影響到林區(qū)的安全穩(wěn)定,關(guān)系著林業(yè)部門的形象。我們一定要認(rèn)真履行職責(zé)、勤政為民,在解決具體問題中讓群眾看到新氣象新變化,贏得老百姓的口碑,為全省林業(yè)深化改革創(chuàng)造良好的環(huán)境,以優(yōu)異的成績?yōu)椤拔迥昃G化平原水鄉(xiāng)、十年建成森林”,為“建設(shè)美麗、創(chuàng)造美好生活”助力添彩。
這次會議,既是開展林業(yè)信訪案件集中查處督辦調(diào)研工作的動員會,也是研究林業(yè)信訪工作的座談會。特別是,國家信訪局辦信二司有關(guān)負(fù)責(zé)同志到會指導(dǎo),給我們提出了很好的意見和建議。信訪是反映群眾呼聲的一個(gè)非常重要、非常便捷的渠道。把林業(yè)信訪問題集中起來向中央領(lǐng)導(dǎo)同志反映,是對林業(yè)工作的幫助和指導(dǎo)。長期以來,國家信訪局對林業(yè)工作非常關(guān)心和支持,通過國家信訪局反映的林情得到了中央領(lǐng)導(dǎo)同志的高度重視,在改善林業(yè)基礎(chǔ)建設(shè)、提高林業(yè)職工待遇、推進(jìn)林區(qū)棚戶區(qū)改造和林業(yè)保險(xiǎn)工作等諸多方面起到了非常重要的作用。下一步,我們將繼續(xù)加大與國家信訪局的合作力度,加強(qiáng)溝通聯(lián)系,為全面推進(jìn)現(xiàn)代林業(yè)建設(shè)發(fā)揮更加積極有效的作用。
信訪工作是黨和政府聯(lián)系群眾的橋梁和紐帶,也是維護(hù)和實(shí)現(xiàn)群眾意愿的重要手段。做好信訪工作對實(shí)現(xiàn)局黨組提出的“發(fā)展現(xiàn)代林業(yè)、建設(shè)生態(tài)文明、推動科學(xué)發(fā)展”的目標(biāo)有著重要作用。多年來,國家林業(yè)局黨組、賈治邦局長對信訪工作高度重視,林業(yè)信訪案件核查督辦在制度保障、機(jī)制建設(shè),以及林業(yè)信訪接待等方面做了大量卓有成效的工作??傮w上看,20xx年共發(fā)生林業(yè)行政案件29.75萬起,比20xx年減少5.62萬起,下降15.89%。但從《群眾反映》第5期的內(nèi)容來看,林業(yè)信訪案件卻呈現(xiàn)上升趨勢,主要集中在亂砍濫伐及毀林現(xiàn)象嚴(yán)重、林地權(quán)屬糾紛及林農(nóng)權(quán)益受侵害,以及退耕還林中違反政策弄虛作假三類問題。這一現(xiàn)象值得林業(yè)部門深思和研究,特別要引起在座各部門同志的高度重視。
下面,我講兩點(diǎn)意見。
一、要充分認(rèn)識林業(yè)面臨的新形勢和新局面,進(jìn)一步加大林業(yè)信訪案件查處力度。
當(dāng)前,黨中央、國務(wù)院對林業(yè)工作高度重視,林業(yè)發(fā)展面臨著千載難逢的歷史機(jī)遇,但是也面臨著信訪案件增多的壓力,分析其原因:一是隨著林業(yè)投資項(xiàng)目不斷增多,工作量不斷加大,工作涉及面不斷擴(kuò)大,工作要求不斷提高,林業(yè)承載了越來越多的社會責(zé)任。二是當(dāng)前正在開展的集體林權(quán)制度改革,涉及到上億戶林農(nóng),在明晰產(chǎn)權(quán)的過程中,歷史上積累的一些林權(quán)糾紛集中顯現(xiàn)出來,這種情況還將持續(xù)一段時(shí)間。三是隨著人們生態(tài)意識、法制意識、綠化意識的不斷提高,社會輿論的監(jiān)督力度不斷加大。四是盡管林業(yè)隊(duì)伍整體素質(zhì)不斷提高,但仍有一些人沒有把群眾利益放在第一位,漠視群眾呼聲和利益訴求,有的甚至無視黨紀(jì)國法,瀆職侵權(quán)。應(yīng)該說,這些都是在林業(yè)發(fā)展過程中暴露出來的,要用發(fā)展的眼光看問題,要建立長效機(jī)制,通過不斷發(fā)展、不斷提高林業(yè)建設(shè)能力來解決。
當(dāng)前,集體林權(quán)制度改革正處在全面推開、不斷深入的關(guān)鍵時(shí)期,政策體系正在形成,支持林業(yè)發(fā)展的合力正在壯大,林業(yè)信訪案件能否及時(shí)妥善處理,直接影響林業(yè)發(fā)展的大好形勢,直接影響林業(yè)系統(tǒng)的地位,直接影響林業(yè)隊(duì)伍的形象。關(guān)系到林業(yè)部門能否完成好黨中央、國務(wù)院賦予林業(yè)的重大使命,關(guān)系到能否實(shí)現(xiàn)現(xiàn)代林業(yè)建設(shè)的可持續(xù)發(fā)展,關(guān)系到社會各界對林業(yè)改革發(fā)展的評價(jià),關(guān)系到能否實(shí)現(xiàn)興林富民和社會和諧穩(wěn)定。對此,大家一定要有清醒的認(rèn)識,一定要牢固樹立憂患意識,切實(shí)增強(qiáng)責(zé)任感和緊迫感,下大力氣把林業(yè)信訪問題處理好、解決好。
二、認(rèn)真組織好督辦調(diào)研活動。
林業(yè)信訪案件查處,事關(guān)林業(yè)建設(shè)全局。不能單純?yōu)榱税讣睫k而督辦,更不能僅僅針對個(gè)案進(jìn)行督辦,更多的是要把信訪案件督辦調(diào)研,作為提高林政案件查辦水平的切入點(diǎn),作為了解林業(yè)現(xiàn)實(shí)問題的重要途徑,作為完善林業(yè)科學(xué)發(fā)展政策機(jī)制的重要契機(jī),放到林業(yè)建設(shè)大局的高度來抓,形成督促提高林業(yè)案件查辦水平的環(huán)境和氛圍,為林業(yè)建設(shè)服務(wù)。
一是加強(qiáng)協(xié)調(diào)溝通,形成督辦調(diào)研合力。這次督辦調(diào)研共分3個(gè)工作組,9個(gè)部門和單位參加,內(nèi)容涉及亂砍濫伐、林權(quán)糾紛、退耕還林等方面,不僅有案件督辦的內(nèi)容,還有調(diào)查研究的任務(wù)。要加強(qiáng)部門、單位間的溝通聯(lián)系,服從協(xié)調(diào)安排,充分發(fā)揮各派駐森林資源監(jiān)督機(jī)構(gòu)熟悉地方情況、與地方聯(lián)系緊密的作用,與基層林業(yè)部門密切配合,形成督辦調(diào)研合力,力求實(shí)效。
二是認(rèn)真組織督辦調(diào)研,把案件查處落到實(shí)處。要把督辦工作與貫徹落實(shí)中央林業(yè)工作會議精神結(jié)合起來,與解決歷史遺留問題結(jié)合起來,與督促地方林業(yè)部門規(guī)范案件查辦程序結(jié)合起來,依法依規(guī)嚴(yán)肅查處。要按照《信訪條例》的有關(guān)規(guī)定,做好信訪群眾的解釋、疏導(dǎo)和教育工作,確保件件有落實(shí)、件件有回音,切實(shí)把信訪問題解決在基層。要通過集中查處活動,督促地方政府把林業(yè)工作提上重要議事日程,下大力氣解決林業(yè)改革發(fā)展中存在的問題。各工作組不能簡單地聽匯報(bào)、看材料,而要采取明察暗訪等形式,深入實(shí)地、深入一線、深入群眾,準(zhǔn)確反映案件的真實(shí)情況,調(diào)查了解林業(yè)信訪問題發(fā)生的經(jīng)濟(jì)社會背景,剖析信訪案件發(fā)生的政策制度根源,研究總結(jié)其特點(diǎn)、規(guī)律和經(jīng)驗(yàn),完善林業(yè)政策制度,同時(shí)也為當(dāng)前《森林法》修改提供參考,形成林業(yè)科學(xué)發(fā)展的長效機(jī)制,為林業(yè)改革營造良好環(huán)境。
三是嚴(yán)格組織紀(jì)律,落實(shí)廉政建設(shè)各項(xiàng)規(guī)定。各督辦調(diào)研組一定要嚴(yán)格按照“國家林業(yè)局六不準(zhǔn)”、“森林資源管理檢查十項(xiàng)紀(jì)律”以及廉政建設(shè)各項(xiàng)規(guī)定,輕車簡從,潔身自好,不接受超標(biāo)準(zhǔn)接待,不收受禮金、土特產(chǎn),不進(jìn)娛樂場所,確保各項(xiàng)廉政要求執(zhí)行到位,切實(shí)樹立國家林業(yè)局干部的良好形象。
這次集中查處督辦調(diào)研時(shí)間短、任務(wù)重,希望大家安排好時(shí)間,把工作落實(shí)好。最后,預(yù)祝督辦調(diào)研工作取得圓滿成功!
林業(yè)信訪通知范文怎么寫篇十七
發(fā)展經(jīng)濟(jì)是第一要務(wù),維護(hù)穩(wěn)定是第一責(zé)任,二者互為條件,互為前提,相輔相成。如果經(jīng)濟(jì)不發(fā)展,和諧穩(wěn)定談不上;如果沒有和諧穩(wěn)定的環(huán)境,那么我們什么事情也做不了,即使取得的成果也會喪失殆盡。在特殊的時(shí)候維護(hù)穩(wěn)定就更加重要,林區(qū)開發(fā)建設(shè)60周年慶典,黨的召開在即,這就是特殊時(shí)期。在這個(gè)時(shí)期維護(hù)穩(wěn)定應(yīng)該成為我們工作中的重中之重。正是基于這樣的考慮,評估我們公司安全、穩(wěn)定信訪形勢,公司黨委、公司決定今天召開會議,把我們基層單位領(lǐng)導(dǎo)請來,共同研究、安排部署這項(xiàng)工作,足以說明我們對信訪工作的重視,足以說明當(dāng)前形勢下信訪維穩(wěn)工作形勢嚴(yán)峻,希望引起大家高度重視。剛才運(yùn)川副總將我公司信訪維穩(wěn)工作進(jìn)行了總結(jié)和對下一步工作進(jìn)行了安排,應(yīng)該說深入淺出、語重心長,特別是兩個(gè)部門負(fù)責(zé)人對具體工作意見提出具體要求,希望大家深刻領(lǐng)會,認(rèn)真做好。我公司經(jīng)過上半年工作,特別是四月份以來我們采取了新的辦法,有針對性的做了一些工作,應(yīng)該說信訪維穩(wěn)工作成效顯著,沒出現(xiàn)大的問題,有一個(gè)好的工作環(huán)境。最近聽說阿龍山的干部素質(zhì)提高了,我說不是提高,而是我們本來就高,為什么發(fā)生變化,就是我們工作作風(fēng)改變了,是我們心思、智慧、能力用在了正確的地方,這也難能可貴。對大家做出的工作,付出的辛苦,受到的委屈我代表公司黨委、公司向大家表示感謝,希望我們繼續(xù)保持這樣的態(tài)勢,在特殊的時(shí)期希望大家再加一把勁,在這里借用這樣的機(jī)會再強(qiáng)調(diào)四句話:
一、增強(qiáng)意識。
從現(xiàn)在開始,我們林區(qū)開發(fā)建設(shè)60周年慶?;顒樱h的召開已經(jīng)進(jìn)入倒計(jì)時(shí),上級要求我們一定要把維護(hù)穩(wěn)定工作做好,不能出現(xiàn)任何閃失、任何問題。我們要從現(xiàn)在開始,將工作的重點(diǎn)轉(zhuǎn)移到維護(hù)穩(wěn)定上來,各單位的黨政班子包括干部隊(duì)伍都要積極、適時(shí)的進(jìn)行轉(zhuǎn)變,叫做穩(wěn)定壓倒一切,要樹立這樣的思想,要增強(qiáng)這樣的意識。大家要為官一任,確保一方平安。這是一種理念、一種意識、一種覺悟。
二、構(gòu)建機(jī)制。
有這樣的理念還不夠,要扎扎實(shí)實(shí)構(gòu)建一種機(jī)制。這種機(jī)制就是層層負(fù)責(zé)、全員維穩(wěn)。信訪維穩(wěn)工作僅靠黨政一把手和班子是不夠的,我們要形成大信訪的工作格局,要形成全員維穩(wěn)的工作網(wǎng)絡(luò),要橫向到邊、縱向到底,實(shí)行全覆蓋。剛才聶局長講得很清楚,當(dāng)前在國內(nèi)受經(jīng)濟(jì)環(huán)境影響,經(jīng)濟(jì)走低導(dǎo)致開工不足,就業(yè)不足,在林區(qū)受全國形勢影響,銷售低迷,資金緊張,必然導(dǎo)致企業(yè)經(jīng)營、職工生活受到困難,給我們工作造成意想不到的困難,特別是林區(qū)開發(fā)建設(shè)60周年、黨的召開這樣的時(shí)期,一些群體、個(gè)體在這樣的時(shí)期提出各樣的利益訴求,你不滿足就層層上訪,一些纏訪、鬧訪也會走出來給你出難題,跟你談條件,甚至要挾你領(lǐng)導(dǎo)和組織,大家在具體工作中也經(jīng)常遇到這樣的難題,所以我們一定要將信訪維穩(wěn)工作做好,我們一定要構(gòu)建一個(gè)科學(xué)、合理、符合實(shí)際而且是行之有效的工作機(jī)制。
一是要建立黨政一把手負(fù)總責(zé)機(jī)制。我們要看好自己的門、管好自己的人、辦好自己的事,黨政一把手要牽頭,要親自抓、親自過問、親自檢查,要走村入戶,要掌握社情、民意,掌握職工動態(tài),把你單位、部門的人群要分門別類,要詳細(xì)摸排,要做到心中有數(shù)。如果你心中無數(shù),馬馬虎虎,就會導(dǎo)致一些后果,所以大家一定要高度重視。
二是建立首辦責(zé)任制。我們困難群體、無助人員,有困難找到領(lǐng)導(dǎo)那不叫上訪,那是正常工作。找到你一定要滿腔熱情,有憐憫心、有同情心、有責(zé)任心、有良心去給解決問題。對于一些問題解決不了,雖然問題合理、合法、合規(guī),但是企業(yè)目前經(jīng)濟(jì)實(shí)力解決不了或者牽一發(fā)而動全身,解決一個(gè)將有一群攀比,對這樣的問題我們一定要耐心說服、耐心解釋,求得人家的諒解。對于個(gè)人要求不合理、不合法、不合規(guī)的問題,我們還是要好言相勸,宣傳政策,做好工作。在此基礎(chǔ)上還是不行的,對纏訪、鬧訪、無理取鬧的我們要采取強(qiáng)制措施。我們基層單位領(lǐng)導(dǎo)可能受到好多委屈,受到好多困難,工作不好做,有的我們要施之以軟、施之以寬,對個(gè)別纏訪、鬧訪、無理取鬧的人,已經(jīng)影響正常工作秩序和治安秩序,我們要依法依規(guī)處理,要堅(jiān)決打擊,要以震懾手段處理問題。
三是建立包案、包片、包人機(jī)制。我們要領(lǐng)導(dǎo)包單位,單位包職工,對于問題的個(gè)體我們要指定領(lǐng)導(dǎo),形成工作組,形成一個(gè)班子,要專人負(fù)責(zé)。
四是建立全員抓穩(wěn)定機(jī)制。在特殊時(shí)期我們要動員干部、黨員,要講政治、講大局,要人人關(guān)心信訪,人人做穩(wěn)定工作,不能把信訪工作歸信訪辦管,把維穩(wěn)工作歸領(lǐng)導(dǎo)的事、維穩(wěn)辦的事那是不行的。我們信訪辦、維穩(wěn)辦職能部門是協(xié)調(diào)、督促、指導(dǎo)、服務(wù),所以提出要全員抓穩(wěn)定工作。
五是信息反饋報(bào)告機(jī)制。要保證信息暢通,要實(shí)行報(bào)告制度。特別是我們信訪部門、維穩(wěn)綜治、森林公安,要通過各種有效渠道,有效獲取特殊群體內(nèi)幕的一些信息,使我們工作中做到“人動我知、未動先知”,我們要通過各種有效渠道,及時(shí)、準(zhǔn)確的獲得一些特殊群體一些內(nèi)部信息。這個(gè)我們是能做到的,而且實(shí)踐證明是一個(gè)非常有效的途徑。一旦掌握信息要在第一時(shí)間要做到信息互通,使我們爭取工作上的主動。同時(shí)我們還要我們相關(guān)部門要了解地區(qū)職工群眾的所思所想、社情民意、我們的網(wǎng)絡(luò)上傳播著些什么,這個(gè)東西我們的相關(guān)部門、森林公安部門、信訪部門、宣傳部門都要重視,要引導(dǎo)。要教育我們的干部職工不信謠不傳謠。
六是建立責(zé)任追究制。這個(gè)特殊的時(shí)期,希望大家都高度重視信訪維穩(wěn)工作,不能出現(xiàn)問題,出現(xiàn)問題將嚴(yán)厲的追究責(zé)任。先給大家打聲招呼,希望大家把事做好。如果有哪個(gè)單位因?yàn)槟愕氖?、不作為出了問題,要嚴(yán)格追究責(zé)任。
三、突出重點(diǎn)。我們的工作重點(diǎn)剛才幾位領(lǐng)導(dǎo)都已經(jīng)說了,我們對這些重點(diǎn)案件要進(jìn)行認(rèn)真的梳理,我們要化整為零,要把公司這些整體案件要分散到各單位去,各單位要進(jìn)行認(rèn)真的梳理,要上報(bào),梳理完要分門別類。我們的廠辦大集體現(xiàn)在是個(gè)什么狀況;棚戶區(qū)改造之后職工提出的住房訴求群體有多少,癥結(jié)在哪里,其中比較激化的,要求比較激烈的有多少;老工傷的問題,就業(yè)的訴求,青工就業(yè)的訴求等要分門別類,還有我們歷史遺留下來的老的上訪戶、纏訪戶、鬧訪戶,他們現(xiàn)在的狀態(tài)是什么樣子,在阿龍山還是在其他地方都要建檔,而且要落實(shí)到人頭。對難點(diǎn)問題行政一把手要抓,有的上訪戶不講理,極為難纏,沒辦法,沒辦法也要想辦法。行政一把手要親自抓這個(gè)事,要想方設(shè)法解決你要調(diào)查他的情況,誰跟他關(guān)系好,誰跟他有親屬,他聽誰的話,他喜歡什么,要做好。要重點(diǎn)看守,有的個(gè)別重點(diǎn)人物,我們要像防火那樣,要死看死守。要24小時(shí)不間斷監(jiān)控,要一對一、二對一、多對一監(jiān)控,總之就是不能出現(xiàn)問題。不能去牙,不能赴呼,不能進(jìn)京。同時(shí)我們還要高度重視對那些性格孤僻,悲觀厭世,仇視社會,言行極端的個(gè)別人,我們負(fù)責(zé)單位也要心中有數(shù),也要進(jìn)行心理疏導(dǎo),多接近,這樣的人容易產(chǎn)生大的問題。還有一個(gè)重點(diǎn)就是安全消防隱患,大家要像看自己家一樣把自己單位看好。再不能出現(xiàn)任何情況。要拉網(wǎng)式排查,要立即整改,在這期間不能出現(xiàn)問題。這兩次事故,我們說是萬幸,我說不是萬幸,是我們相關(guān)人員反應(yīng)快,是我們當(dāng)值的人員有責(zé)任心。這兩次事故我都在外地,我回來聽說,就防火辦這次為例,如果我們的更值人員半夜不出去巡視,后果將不堪設(shè)想,我們的更值人員有責(zé)任心,相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)反應(yīng)快、出手狠才把這次事故損失降到最低。但我們還是不要這樣,我們要認(rèn)真檢查,在安全消防上不能出現(xiàn)問題。各單位一定要認(rèn)真檢查,也要一把手親自抓,如果說出現(xiàn)惡劣的群死群傷事故那是不行的,是要追究你的瀆職責(zé)任的,那是犯罪,是要抓人的。還有一個(gè)工作重點(diǎn)就是我們召開之際有個(gè)秋季防火,我們春防取得了全勝,我們要做到秋防無戰(zhàn)事,希望我們主管部門、基層單位要拿出更加堅(jiān)定地信心和百倍的努力確保秋防不出問題。
四、實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。上次維穩(wěn)電視電話會議,森工集團(tuán)董事長、森工集團(tuán)(林管局)黨委書記張學(xué)勤提出了五個(gè)堅(jiān)決禁止,我們要實(shí)現(xiàn)這樣的目標(biāo)。不能出現(xiàn)越級上訪,不能出現(xiàn)大規(guī)模的群體事件,不能出現(xiàn)傷亡事故,不能出現(xiàn)恐怖和破壞事故,五個(gè)禁止或者叫五個(gè)杜絕。我們要實(shí)現(xiàn)這個(gè)目標(biāo),我們阿龍山森工公司跟其他森工公司不一樣,我們面臨的困難很大,正處在一個(gè)特殊時(shí)期,我們折騰不起,我們所有事都要集團(tuán)公司(林管局)黨委給予我們特殊的支持,和特殊的政策。我們不能更多地為林管局做貢獻(xiàn),但是我們不能添麻煩惹事。我們經(jīng)濟(jì)這么困難,集團(tuán)公司(林管局)想方設(shè)法幫助支持我們,我們絕對不能出問題。要想不出問題,就得靠大家百倍的努力,去付出比常人更多的辛苦、心血。我們要敢于碰釘,不能繞著走不能回避,這才能確保實(shí)現(xiàn)我們五個(gè)堅(jiān)決杜絕這樣的目標(biāo),以優(yōu)異的成績向林區(qū)開發(fā)建設(shè)60周年、相當(dāng)?shù)墨I(xiàn)禮。我講完了。
謝謝!
林業(yè)信訪通知范文怎么寫篇十八
全區(qū)信訪工作在地委、行署和林管局的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在省辦的具體指導(dǎo)下,以重要思想為指導(dǎo),大膽創(chuàng)新,與時(shí)俱進(jìn),以解決人民群眾實(shí)際問題為出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),努力提高信訪工作效率和質(zhì)量,通過各級黨委、政府部門的共同努力,信訪問題大多化解在基層,為全區(qū)的經(jīng)濟(jì)建設(shè)和社會穩(wěn)定做出了積極貢獻(xiàn)。
年全區(qū)信訪部門共接待受理群眾來信來訪6992件次,其中受理群眾來信515件次,接待群眾來訪6477人次;發(fā)生群眾集體上訪2批次4064人次;地區(qū)信訪辦接待群眾個(gè)人來訪173件次269人次,比去年同期142件次218人次,分別件次上升21.83%,人次下降23.39%;接待群眾集體上訪69批次11人次,比去年同期78批2817人次分別下降11.53%和60.24%。
一、用精神統(tǒng)領(lǐng)信訪工作,認(rèn)真落實(shí)黨政領(lǐng)導(dǎo)信訪工作責(zé)任制。
地委、行署和林管局把信訪工作看成是落實(shí)精神、實(shí)踐的具體體現(xiàn),是各部門工作好壞的綜合反映,是對基層單位黨政班子和領(lǐng)導(dǎo)干部有無駕馭全局工作和處理復(fù)雜局面能力的檢驗(yàn),是評價(jià)基層工作和干部素質(zhì)好壞的重要標(biāo)志。因此,我區(qū)始終把信訪工作做為“一把手”工程來抓,全力推進(jìn)黨政領(lǐng)導(dǎo)信訪工作責(zé)任制的落實(shí)。
一是定期召開各種會議,研究、部署、落實(shí)信訪工作。全年召開全區(qū)信訪工作4次,地委常委、常務(wù)會議5次,地區(qū)信訪領(lǐng)導(dǎo)小組會議4次,信訪工作專項(xiàng)推進(jìn)會議1次。二是在《日報(bào)》上向社會公布專員信訪電話和三縣四區(qū)行政首長信訪電話,并公開承諾服務(wù)內(nèi)容和服務(wù)時(shí)間。
三是認(rèn)真做好黨政領(lǐng)導(dǎo)信訪接待日工作。通過新聞媒體和政務(wù)公示板定期向社會公布領(lǐng)導(dǎo)接待日的時(shí)間、地點(diǎn)、接待領(lǐng)導(dǎo)的姓名、職務(wù)和分管工作范圍,同時(shí)各級信訪部門針對共性問題安排預(yù)約接待。四是各級領(lǐng)導(dǎo)包案制度落到實(shí)處。全年所有信訪案件全部實(shí)行“一案雙責(zé)制”,省辦下交案件由一名地級領(lǐng)導(dǎo)和一名縣級領(lǐng)導(dǎo)包案,地區(qū)督查案件由縣級、科級兩級領(lǐng)導(dǎo)包案。五是重點(diǎn)、難點(diǎn)信訪案件實(shí)行雙重督辦。
地委、行署和林管局領(lǐng)導(dǎo)對解決“三訪”等重點(diǎn)難點(diǎn)信訪案件高度重視,為進(jìn)一步加大督辦效果,切實(shí)解決信訪問題,決定對重點(diǎn)難點(diǎn)信訪案件實(shí)行雙重督辦,即在地區(qū)信訪辦的督辦下,再交由地委督辦室督辦,全年共有五個(gè)重點(diǎn)信訪案件納入地委督辦室的督辦之中。
六是地委、行署和管局主要領(lǐng)導(dǎo)到基層檢查工作,每到一處必查信訪工作情況,有利促進(jìn)了信訪工作的順利推進(jìn)。七是地委、行署、管局與各縣區(qū)局簽訂信訪工作目標(biāo)責(zé)任狀,對責(zé)任目標(biāo)完成情況實(shí)行獎懲。目前,全區(qū)基本形成黨政一把手負(fù)總責(zé),主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓,分管戰(zhàn)績領(lǐng)導(dǎo)具體抓,部門領(lǐng)導(dǎo)配合抓,層層落實(shí)信訪領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制的工作氛圍。
二、努力減少集體訪、越級訪、重復(fù)訪,為全區(qū)經(jīng)濟(jì)建設(shè)創(chuàng)造良好的社會環(huán)境“三訪”問題一直是信訪工作的重點(diǎn),地委、行署、管局明確提出要求:各級黨委和政府要采取強(qiáng)有力的措施,“看好自己的門、管好自己的人、辦好自己的事”,全力維護(hù)社會穩(wěn)定。為努力減少集體訪、越級訪、重復(fù)訪,解決“三訪”問題,在省辦的統(tǒng)一部署下,今年重點(diǎn)開展信訪積案會戰(zhàn),重復(fù)進(jìn)京到省專項(xiàng)治理和涉法涉訴信訪案件專項(xiàng)治理三項(xiàng)工作。
1、開展集中處理進(jìn)京到省上訪問題會戰(zhàn)工作。地委、行署、管局對信訪會戰(zhàn)高度重視,分別召開了地委常委會議、地區(qū)信訪領(lǐng)導(dǎo)小組會議及全區(qū)開展集中處理群眾進(jìn)京到省上訪問題會戰(zhàn)動員大會。各縣區(qū)(縣級企業(yè))及地林直各單位也迅速行動,先后召開常委會(黨委會)或縣(區(qū)局)長辦公會議,研究部署本地、本部門的會戰(zhàn)工作。
一是做好矛盾排查和包案工作。在會戰(zhàn)中,我們將矛盾排查工作放在首位,將排查范圍擴(kuò)大到以來的不穩(wěn)定因素,除省辦下交的17件案件外,地區(qū)又確定了45件自查案件,同時(shí)對省辦下交的17件案件分別確定一名地級領(lǐng)導(dǎo)和一名縣級領(lǐng)導(dǎo)包案,對自查的45件案件也做到分別由縣級、科級兩級領(lǐng)導(dǎo)包案,62件疑難信訪案件全部實(shí)行”一案雙責(zé)制“。要求每位領(lǐng)導(dǎo)要切實(shí)負(fù)起責(zé)任,對所包案件必須親自受理督辦,直至案件能有最終結(jié)果。為加大會戰(zhàn)工作透明度,對會戰(zhàn)工作利用新聞媒體進(jìn)行公開報(bào)道,給群眾知情權(quán),為群眾監(jiān)督創(chuàng)造條件。
二是黨政主要領(lǐng)導(dǎo)親自攻堅(jiān)克難,全力做好調(diào)查處理工作。面對會戰(zhàn)中上訪老戶多、問題解決難和穩(wěn)控工作難度大的復(fù)雜情況,各級黨政領(lǐng)導(dǎo)親自掛帥,深入基層,本著傾斜解決、就地穩(wěn)定的原則,在62件信訪問題中篩選出五個(gè)方面難點(diǎn)問題,如老知青工群體訪、呼中區(qū)遷居長興島人員落戶問題、事業(yè)轉(zhuǎn)制分流人員中退休人員的福利待遇和省辦下交某某上訪問題,及時(shí)分別提交地委常委辦公會和專員局長常務(wù)會議進(jìn)行了研究解決。
林業(yè)信訪通知范文怎么寫篇十九
地委、行署和林管局把信訪工作看成是落實(shí)xx大精神、實(shí)踐的具體體現(xiàn),是各部門工作好壞的綜合反映,是對基層單位黨政班子和領(lǐng)導(dǎo)干部有無駕馭全局工作和處理復(fù)雜局面能力的檢驗(yàn),是評價(jià)基層工作和干部素質(zhì)好壞的重要標(biāo)志。因此,我區(qū)始終把信訪工作做為“一把手”工程來抓,全力推進(jìn)黨政領(lǐng)導(dǎo)信訪工作責(zé)任制的落實(shí)。一是定期召開各種會議,研究、部署、落實(shí)信訪工作。全年召開全區(qū)信訪工作4次,地委常委、常務(wù)會議5次,地區(qū)信訪領(lǐng)導(dǎo)小組會議4次,信訪工作專項(xiàng)推進(jìn)會議1次。是在《大興安嶺日報(bào)》上向社會公布專員信訪電話和三縣四區(qū)行政首長信訪電話,并公開承諾服務(wù)內(nèi)容和服務(wù)時(shí)間。三是認(rèn)真做好黨政領(lǐng)導(dǎo)信訪接待日工作。通過新聞媒體和政務(wù)公示板定期向社會公布領(lǐng)導(dǎo)接待日的時(shí)間、地點(diǎn)、接待領(lǐng)導(dǎo)的姓名、職務(wù)和分管工作范圍,同時(shí)各級信訪部門針對共性問題安排預(yù)約接待。四是各級領(lǐng)導(dǎo)包案制度落到實(shí)處。全年所有信訪案件全部實(shí)行“一案雙責(zé)制”,省辦下交案件由一名地級領(lǐng)導(dǎo)和一名縣級領(lǐng)導(dǎo)包案,地區(qū)督查案件由縣級、科級兩級領(lǐng)導(dǎo)包案。五是重點(diǎn)、難點(diǎn)信訪案件實(shí)行雙重督辦。地委、行署和林管局領(lǐng)導(dǎo)對解決“三訪”等重點(diǎn)難點(diǎn)信訪案件高度重視,為進(jìn)一步加大督辦效果,切實(shí)解決信訪問題,決定對重點(diǎn)難點(diǎn)信訪案件實(shí)行雙重督辦,即在地區(qū)信訪辦的督辦下,再交由地委督辦室督辦,全年共有五個(gè)重點(diǎn)信訪案件納入地委督辦室的督辦之中。六是地委、行署和管局主要領(lǐng)導(dǎo)到基層檢查工作,每到一處必查信訪工作情況,有利促進(jìn)了信訪工作的順利推進(jìn)。七是地委、行署、管局與各縣區(qū)局簽訂信訪工作目標(biāo)責(zé)任狀,對責(zé)任目標(biāo)完成情況實(shí)行獎懲。目前,全區(qū)基本形成黨政一把手負(fù)總責(zé),主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓,分管戰(zhàn)績領(lǐng)導(dǎo)具體抓,部門領(lǐng)導(dǎo)配合抓,層層落實(shí)信訪領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制的工作氛圍。
1、努力減少集體訪、越級訪、重復(fù)訪,為全區(qū)經(jīng)濟(jì)建設(shè)創(chuàng)造良好的社會環(huán)境“三訪”問題一直是信訪工作的重點(diǎn),地委、行署、管局明確提出要求:各級黨委和政府要采取強(qiáng)有力的措施,“看好自己的門、管好自己的人、辦好自己的事”,全力維護(hù)社會穩(wěn)定。為努力減少集體訪、越級訪、重復(fù)訪,解決“三訪”問題,在省辦的統(tǒng)一部署下,今年重點(diǎn)開展信訪積案會戰(zhàn),重復(fù)進(jìn)京到省專項(xiàng)治理和涉法涉訴信訪案件專項(xiàng)治理三項(xiàng)工作。
2、開展群眾重復(fù)上訪問題專項(xiàng)治理和涉法訪案重點(diǎn)治理工作。為抓好“兩項(xiàng)治理”工作,地委、行署高度重視,8月17日召開全區(qū)信訪工作會議,9月9日召開了做好進(jìn)京上訪勸返和穩(wěn)定工作會議,10月10日召開了涉法涉訴信訪案件歸口辦理聯(lián)席會議,三項(xiàng)專項(xiàng)會議分別對“兩項(xiàng)治理”工作進(jìn)行了動員部署。制定了《大興安嶺地區(qū)開展群眾重復(fù)上訪問題專項(xiàng)治理。
工作方案。
》,成立了由地委副書記為組長的地區(qū)開展群眾重復(fù)上訪問題專項(xiàng)治理工作領(lǐng)導(dǎo)小組,方案要求全區(qū)專項(xiàng)治理工作從8月15日開始啟動,至11月末結(jié)束,分四個(gè)階段進(jìn)行。
地區(qū)政法委對涉法涉訴案件再復(fù)查、再審理工作進(jìn)行了細(xì)致的分工落實(shí),成立了由地區(qū)政法委主管領(lǐng)導(dǎo)為組長的重點(diǎn)治理涉法信訪案件工作領(lǐng)導(dǎo)小組,印發(fā)了《全區(qū)集中處理涉法涉訴案件專項(xiàng)治理方案》,方案把涉及地區(qū)中級法院的13件、地區(qū)公安局的5件信訪案件進(jìn)行了分解,劃分了領(lǐng)導(dǎo)包案責(zé)任,明確了任務(wù),提出了具體辦結(jié)的工作時(shí)限,同時(shí)確立了重點(diǎn)案件督辦部門的責(zé)任。目前,專項(xiàng)治理工作中省下交信訪案件35件,實(shí)際28件。28件案件均已查清,其中有10件上訪人明確表示息訪,已徹底結(jié)案;18起信訪案件分別落實(shí)了地級領(lǐng)導(dǎo)包案責(zé)任制和責(zé)任單位,加大穩(wěn)控力度,現(xiàn)總體比較穩(wěn)定,穩(wěn)定率達(dá)到92.59%。涉法信訪案件18件(下交7件、自查11件),其中涉及法院12件(基層法院3件、中級法院6件、省高院3件),涉及公安局5件、涉訴1件。
所有案件已按省里要求進(jìn)行歸口辦理,大部門案件正在再復(fù)查再審理之中。省高院正在審理2件,已勝訴1件,涉及公安的2件已表示息訪。我們的主要做法:
一是黨政領(lǐng)導(dǎo)高度重視,主要領(lǐng)導(dǎo)親自掛帥,靠前指揮。地委書記親自過問專項(xiàng)治理工作的進(jìn)展情況,專員加大信訪電話問題處理力度,要求每天報(bào)送信訪問題處理情況,對重要信訪問題都能親自批示辦理,主管信訪工作地級領(lǐng)導(dǎo)親自指揮、研究、處理重點(diǎn)信訪案件。地委、行署10名副地級以上干部掛帥包案,12名縣級領(lǐng)導(dǎo)參加了包保責(zé)任分工。治理整頓期間地委召開了三次常務(wù)會議專門研究治理整頓工作和重點(diǎn)疑難案件的難點(diǎn)問題,領(lǐng)導(dǎo)信訪接待日加大了密度由每月2次增加為每月4次及不定期的臨時(shí)接待,為治理工作起了表帥,鋪平了道路。
二是加大督查工作力度。地委、行署兩次召開重點(diǎn)單位信訪案件處理情況的推進(jìn)匯報(bào)會,信訪主管領(lǐng)導(dǎo)親自到縣區(qū)、林業(yè)局聽取對重點(diǎn)疑難案件處理進(jìn)展情況匯報(bào),并提出督辦意見。對5件重點(diǎn)疑難案件交由地委督辦室督辦。地區(qū)信訪辦兩次組織工作組深入基層督辦專項(xiàng)治理工作,逐一走訪了解和處理專項(xiàng)治理工作進(jìn)展情況和難點(diǎn)問題。
三是專項(xiàng)治理重點(diǎn)落在解決問題上。
我區(qū)在專項(xiàng)治理過程中注重解決實(shí)際問題保穩(wěn)定。阿木爾林業(yè)局某某因補(bǔ)發(fā)工傷醫(yī)療費(fèi)和工資等問題,因要求過高久訪不息長達(dá)30年之久,在這次專項(xiàng)治理中視其沒有連鎖反映的可能,實(shí)行傾斜解決,退休工資補(bǔ)發(fā)標(biāo)準(zhǔn)由95%提高到100%,補(bǔ)償金由11萬元提高到17萬元。本人徹底息訪,其老伴已遷居外地老家居住,本人表示不再上訪。
塔河縣王某是個(gè)老知青工,由于要求退休和參加養(yǎng)老保險(xiǎn)等無理要求多次到省進(jìn)京纏訪、本人患有嚴(yán)重肝腹水,塔河縣把此人從北京接回后,送進(jìn)醫(yī)院進(jìn)行搶救治療,并發(fā)困難補(bǔ)助1000元,有效穩(wěn)定了上訪人的情緒。松嶺區(qū)李某家庭生活十分困難,要求照顧解決子女就業(yè)等問題,政府為其排憂解難,給其子女安排了適當(dāng)?shù)墓ぷ?,并讓其享受低保待遇?/p>
群眾的生活困難得到及時(shí)的解決。對于呼中區(qū)遷居長興島人員張某等人提出落戶以及生活困難問題,除了呼中區(qū)黨政主要領(lǐng)導(dǎo)親自率工作組到長興島現(xiàn)場辦公解決實(shí)際問題外,地委和行署組織由地級領(lǐng)導(dǎo)帶隊(duì)的工作組赴長興島幫助協(xié)調(diào)解決500多戶居民的落戶問題,經(jīng)過耐心細(xì)致的工作,現(xiàn)已同瓦房店市長興島鎮(zhèn)簽定了落戶協(xié)議,避免了大規(guī)模進(jìn)京集體訪。
(一)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),強(qiáng)化責(zé)任。
嚴(yán)格按照《信訪條例》和相關(guān)文件精神,緊緊圍繞促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展、維護(hù)社會穩(wěn)定大局,干部職工統(tǒng)一思想,明確責(zé)任,將信訪工作作為一項(xiàng)重要工作納入到全局工作議程。根據(jù)人員變動,及時(shí)調(diào)整綜治信訪工作領(lǐng)導(dǎo)小組,定期召開信訪工作會議,對新形勢進(jìn)行研究,對具體工作進(jìn)行安排部署,有效地杜絕了群訪、越級訪、重復(fù)訪等發(fā)生。
1、完善服務(wù)大廳值班長制度。安排各部門負(fù)責(zé)人在社保服務(wù)大廳進(jìn)行值班接訪,現(xiàn)場解答群眾咨詢,引導(dǎo)服務(wù)對象辦理社保業(yè)務(wù),及時(shí)化解窗口工作人員與服務(wù)對象之間矛盾,避免群眾反映問題復(fù)雜化和擴(kuò)大化,有效地減少了因社會保障問題引發(fā)的信訪。
2、建立健全首接辦結(jié)制度。簡化群眾信訪問題解決程序,細(xì)化信訪事項(xiàng)處理流程,提高信訪事件處理、辦結(jié)和信息反饋效率,提高群眾滿意度,避免重復(fù)訪、越級訪的發(fā)生。
3、加強(qiáng)重大事項(xiàng)評估制度落實(shí)。制定了《關(guān)于明確社保局重大事項(xiàng)社會穩(wěn)定風(fēng)險(xiǎn)評估工作評估主體的通知》,明確了評估事項(xiàng)、評估責(zé)任,及時(shí)發(fā)現(xiàn)存在重大矛盾糾紛隱患的事項(xiàng),并及時(shí)做好調(diào)研、制定。
應(yīng)急預(yù)案。
等工作,防止矛盾糾紛發(fā)生和擴(kuò)大,提高應(yīng)急效率和處置力度。
4、嚴(yán)格舉報(bào)投訴處罰制度。信訪接待、受理、辦結(jié)、回復(fù)實(shí)行責(zé)任制,嚴(yán)格做到登記受理不缺位、調(diào)查處理不拖沓、總結(jié)回復(fù)不延時(shí),公布投訴咨詢電話,確保與群眾聯(lián)系通暢。
5、完善信訪事項(xiàng)登記回訪制度。對涉及重大事項(xiàng)的信訪事項(xiàng),信訪件、信訪人基本信息、處理結(jié)果、回復(fù)件進(jìn)行登記保存,并在辦結(jié)后對信訪人進(jìn)行電話回訪,必要時(shí)處理部門可約見信訪人。
(三)強(qiáng)化措施,嚴(yán)抓落實(shí)。
信訪工作中,我局要求經(jīng)辦人員以“熱情接待,認(rèn)真辦理,及時(shí)反饋”的服務(wù)態(tài)度,切實(shí)提高信訪事項(xiàng)處理效率,確保信訪人員滿意程度,提升信訪工作質(zhì)量。
1、做好社會保障工作,信訪源頭預(yù)防到位。一是積極開展社保政策法規(guī)宣傳,通過發(fā)放宣傳資料和基層開展宣傳等方式,讓群眾懂得法律、明白政策;二是認(rèn)真落實(shí)社會保障政策,開展社保經(jīng)辦人員業(yè)務(wù)培訓(xùn),保證各項(xiàng)工作按。
規(guī)章制度。
辦理。
2、增強(qiáng)服務(wù)意識,信訪工作制度落實(shí)到位。一是要求社保經(jīng)辦人員強(qiáng)化服務(wù)意識,對來前來辦事的群眾要熱情周到;二是落實(shí)信訪責(zé)任制、輿論處罰制、首接辦結(jié)制等行房制度;三是將信訪工作納入到各部門和個(gè)人的考核當(dāng)中。
3、加強(qiáng)糾紛排查,信訪舉報(bào)處置到位。一是開展矛盾糾紛排查工作,定期對各項(xiàng)工作開展矛盾糾紛隱患排查,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題,解決問題;二是明確信訪責(zé)任,規(guī)范信訪事項(xiàng)處理程序,確保信訪工作不拖沓,及時(shí)處理和反饋。
二、20xx年。
工作計(jì)劃。
(一)繼續(xù)加強(qiáng)對信訪工作的領(lǐng)導(dǎo),落實(shí)各項(xiàng)責(zé)任制度。繼續(xù)將信訪工作納入到20xx年重要工作當(dāng)中,定期召開信訪工作和矛盾糾紛排查會議;進(jìn)一步強(qiáng)化工作責(zé)任制,落實(shí)責(zé)任追究制;落實(shí)好陪同黨政領(lǐng)導(dǎo)接訪工作,協(xié)調(diào)配合相關(guān)單位對群訪群*性事件處置工作。
(二)繼續(xù)加強(qiáng)信訪工作基本建設(shè),提高來信、來電、來訪處理效率。進(jìn)一步建立健全信訪管理各項(xiàng)制度,健全機(jī)構(gòu)和網(wǎng)絡(luò)建設(shè),規(guī)范工作程序,完善檔案資料收集整理;堅(jiān)持領(lǐng)導(dǎo)批閱來信制度,加快信訪案件查辦速度,提高辦案質(zhì)量和結(jié)案率。
(三)繼續(xù)強(qiáng)化各項(xiàng)工作隱患評估,控制群訪和越級訪、重復(fù)訪發(fā)生。繼續(xù)落實(shí)重大項(xiàng)目或重大決策出現(xiàn)前要進(jìn)行評估,對存在矛盾糾紛隱患的是想要做到有調(diào)研、有討論、預(yù)案。
(四)繼續(xù)推進(jìn)信訪工作管理創(chuàng)新。堅(jiān)持以群眾工作為統(tǒng)攬,創(chuàng)新信訪工作管理機(jī)制,提升整體服務(wù)質(zhì)量,推進(jìn)我局信訪工作建設(shè)。
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