人的記憶力會隨著歲月的流逝而衰退,寫作可以彌補記憶的不足,將曾經(jīng)的人生經(jīng)歷和感悟記錄下來,也便于保存一份美好的回憶。范文書寫有哪些要求呢?我們怎樣才能寫好一篇范文呢?下面我給大家整理了一些優(yōu)秀范文,希望能夠幫助到大家,我們一起來看一看吧。
推薦公關(guān)投訴簡歷范文如何寫一
5cm奶茶店,是由五邑大學(xué)在校學(xué)生創(chuàng)立的多種類飲品悠閑店,產(chǎn)品有各類奶茶、手調(diào)式飲品、花茶以及小食等。5cm致力于為邑大師生提供最優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù),用適眾的價格、讓顧客滿意的服務(wù)、不斷創(chuàng)新的產(chǎn)品來支撐我們的經(jīng)營理念以及吸引我們的新舊客戶。為了能夠及時的與廣大師生進(jìn)行溝通互動、信息交流,5cm奶茶店已有一系列活動,其活動途徑包括:微博及微信活動,海報、橫幅宣傳等等。在未來的發(fā)展中,我們5cm會始終堅持將心比心,以人為本,服務(wù)邑大學(xué)子為宗旨,逐漸打造屬于邑大的優(yōu)質(zhì)服務(wù)品牌。
(一)競爭分析
目前,五邑大學(xué)主要有五間奶茶店,其中南區(qū)新生宿舍樓的100℃經(jīng)營時間較長的連鎖奶茶店,所以在產(chǎn)品和服務(wù)上它更勝一籌,而相比5cm它有更加優(yōu)越的地理位置,并且開店時間較早,消費者對他的品牌認(rèn)知度更高;同時南區(qū)還有一間奶茶店和一間規(guī)模較小的奶茶店,而已5cm距離最近的奶茶店價格相對便宜。
(二)swot分析
優(yōu)勢(s)劣勢(w)
機會(o)
1·有自己獨特的品味,良好的環(huán)境和氛圍
2·純手工制作,質(zhì)量好
3·價格與同行業(yè)持平,其他一些飲料的價格低于其他奶茶店,在價格上還是占一定的優(yōu)勢的
4·提供多樣化品種的奶茶,以期望符合各種口味的消費者1·茶店的季節(jié)性消費較為明顯,不能達(dá)到很好的消費額度
2·店面較小,不能容納更多的消費者
3·位置相對比較偏僻,距離南區(qū)較遠(yuǎn)
4·市場比較狹隘,主要集中在大學(xué)生消費市場
5·宣傳力度不夠,奶茶店的知名度較低
威脅(t)1·來自其他奶茶店的威脅
2·其它的瓶裝飲料的沖擊
1·與女生宿舍較近,消費者資源多
2·有優(yōu)良的目標(biāo)
3·產(chǎn)品品質(zhì)高
4·南區(qū)的市場尚未開發(fā)
5·店面整體環(huán)境較好,風(fēng)格別致,清凈幽雅,適于休憩與會談
1、通過海報、宣傳卡、校園廣播在校內(nèi)宣傳
(1)海報:1開,每周張貼兩次,一次兩份。(4份x9周)
(2)宣傳卡:20cm×5cm,1000份
(3)廣告:上半學(xué)期在學(xué)校校報登廣告,最好是一個月投放一次廣告
(后面介紹5cm奶茶店店的基本情況,店長、店員簡介(附照片),店的發(fā)展情況,店內(nèi)的奶茶和其他飲料的價格和口味和其獨特之處;最后介紹奶茶店店地址(附方位圖)。)
(4)學(xué)生會員卡:8.5cm×5cm,8.5折優(yōu)惠,第一期發(fā)放200張。
2·心情故事征文:
要求:體裁不限,2000字以內(nèi),a4紙打印,講述大學(xué)生有關(guān)奶茶的愛情故事。
原創(chuàng)獎勵:
一等獎:二名¥100.00+會員卡
二等獎:三名¥50.00+會員卡
三等獎:四名5cm奶茶杯+會員卡
優(yōu)秀獎:五名+會員卡,并且可以免費品嘗5cm奶茶一杯。
3·根據(jù)不同節(jié)日和具體情況制定促銷套餐,以增加消費者的關(guān)注度,同時在微博·微信等社交媒體上大力宣傳,讓更多的消費者知道這些優(yōu)惠信息。
具體實施:
5cm元旦低價大促銷
時間:2014年1月1日00:00至24:00
形式:慶新年5cm吐血低價大促銷活動
內(nèi)容:凡是2014年1月1日當(dāng)天到5cm消費的顧客均享受低價優(yōu)惠。
優(yōu)惠1:單人買一杯奶茶或飲料享受-1元優(yōu)惠
優(yōu)惠2:非會員享受買二送一,會員享受買一杯+1元加享一杯的優(yōu)惠
優(yōu)惠3:推出好基友套餐(宿舍四人套餐),此優(yōu)惠可到店里享受也可外送,即買四杯奶茶送四份小吃,外加5cm小禮物一份
優(yōu)惠四:情侶套餐,甜蜜花茶+蛋蛋撞奶+魚蛋+雞翅=15元
優(yōu)惠五:一次購買滿200元(含外送)即送會員卡一張(可即時使用)+5cm圣誕大禮物+享受5cm奶茶mm熱情火辣優(yōu)質(zhì)服務(wù)
4·吸珍珠大賽
時間:2014年1月1日至2014年1月7日
活動方式:
每天12:15-12:45舉行,參賽者購買1杯珍珠奶茶,在15秒之內(nèi)1口氣吸出杯內(nèi)的珍珠,吸得最多者獲勝,每天統(tǒng)計出前三名。 第一名可獲得奶茶贈飲7杯,第二名可獲得奶茶贈飲5杯,第三名可獲得奶茶贈飲3杯。 所有獲贈奶茶,一天只能領(lǐng)取1次,獎品1個月內(nèi)有效。
統(tǒng)計周冠亞季軍,周冠軍可獲得奶茶贈飲10杯,周亞軍可獲得奶茶贈飲7杯,周季軍可獲得奶茶贈飲5杯。
5·diy自己的奶茶(為自己喜歡的人做一杯奶茶)
把我的愛細(xì)細(xì)磨制,做成一杯香濃的奶茶,伴著香氣慢慢融在你的心里。愛的旅程,在5cm開始蔓延,想親手為自己心愛的人磨制一杯香濃的奶茶嗎?5cm讓愛在這里蔓延,
(1)把上面的廣告語做成精美的廣告牌150cm高,100cm寬,置于店門口。
(2)專制一些雙心軟質(zhì)的掛件,5cm娃娃,做為宣傳品和贈品發(fā)放。
(3)宣傳單頁,以奶茶色為底色,左側(cè)印上5cm娃娃的形象,右側(cè)是廣告語。
具體實施:
(1)因為奶茶的制作工藝比較復(fù)雜,在diy之前,一些專業(yè)性的、需要保密的工作程序可以事先由專門的員工制作。顧客在專業(yè)人員的指導(dǎo)下進(jìn)行一些簡單的程序制作。
(2)制作過程中需要的工具,像手套、勺子、杯子等都要制作精美,印上5cm的標(biāo)志。過程中一定要保證顧客的安全。
(3)操作的員工在制作上一定要充分的體現(xiàn)奶茶制作的美感,給人一種享受。注意一些細(xì)節(jié)的地方,用肢體語言傳達(dá)奶茶的美不僅僅在其口味上,它的制作本身也是一種藝術(shù)。
(4)不論是奶茶制作的演示還是奶茶的diy都要有一定的時間段。一般是下午3:00—5:00,晚上7:00—10:00(初步設(shè)想)
6·微視頻大賽
首先以5cm為拍攝主題,拍攝一部于奶茶有關(guān)的微電影;同時也可以招募其它人參加,對于這次大賽共設(shè)置以下獎項:
最受歡迎獎:一名¥500+會員卡
最佳創(chuàng)意獎:一名¥300+會員卡
最佳劇情獎:一名¥100+會員卡
優(yōu)秀獎:三名¥50+會員卡
然后對獲獎的微電影上傳的如優(yōu)酷土豆等視頻網(wǎng)站,或分享到微博微信等社交網(wǎng)站。
1.5cm在五邑大學(xué)中知名度大福提高。
2、短期內(nèi)客流量顯著提高,利潤率得到提升。
3、發(fā)展一批5cm忠實消費群。
4、讓更多的人喜歡5cm奶茶。
本次策劃案以五邑大學(xué)為主,力求以北區(qū)女生市場帶動南區(qū)消費群,尋求短期增長點,謀求5cm的長期發(fā)展。因此對五邑大學(xué)市場的公關(guān)活動規(guī)劃較細(xì)致。同時,由于這些活動之間存在連帶關(guān)系,如若其中一項活動出現(xiàn)意外情況,其他活動應(yīng)做出迅速而有效的調(diào)整。執(zhí)行過程中如有不合實際的情況出現(xiàn)或更好的創(chuàng)意,應(yīng)當(dāng)做出相應(yīng)調(diào)整。
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公關(guān)人員素質(zhì):不錘不煉不成鋼
1.忌見利忘義、損公肥私
2.忌虛偽浮夸、坑害公眾
3.忌做事懶惰、不求上進(jìn)
4.忌為人冷漠、自私自利
5.忌暗中使絆、蓄意傷人
6.忌缺乏理論、不懂政策
7.忌知識貧乏、孤陋寡聞
8.忌好高騖遠(yuǎn)、不切實際
9.忌行為庸俗、斤斤計較
10.忌妄自菲薄、忘乎所以
11.忌固執(zhí)己見、頭腦死板
12.忌遇事急躁、缺乏耐心
13.忌平庸無能、碌碌無為
14.忌忽視公關(guān)、敷衍塞責(zé)
15.忌情緒不穩(wěn)、意志薄弱
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職責(zé):
1、負(fù)責(zé)市場新資源開拓,與當(dāng)?shù)爻鞘衅放瀑Y源洽談,建立合作關(guān)系;
2、定期拜訪、維護(hù),收集客戶信息;
3、發(fā)現(xiàn)客戶需求,為客戶提供優(yōu)質(zhì)的福利服務(wù)解決方案;
4、收集、反饋市場信息,幫助公司完善產(chǎn)品設(shè)計,幫助公司制定業(yè)績規(guī)劃;
任職要求:
1、二年以上工作經(jīng)驗,追求高薪,優(yōu)秀者可適當(dāng)放寬要求;
2、良好的職業(yè)素養(yǎng)、有較強的親和力,樂于與人溝通,形象氣質(zhì)佳,性格開朗;
3、積極主動熱情,能較快融入公司文化;
4、有市場公關(guān),企業(yè)福利、蛋糕銷售工作經(jīng)驗者優(yōu)先考慮;
5、熟練使用office等辦公軟件,熟悉網(wǎng)絡(luò)資源。
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以禮相迎,給力七城
為了豐富我校大學(xué)生的精彩課外生活,讓學(xué)子.們一起學(xué)習(xí)公關(guān)禮儀知識,加強對個人修養(yǎng)素質(zhì)與氣質(zhì)的培養(yǎng),努力促進(jìn)學(xué)生會的凝聚力掌握在各種活動場合中的各種實用禮儀和技巧。使我們在日常為人處事和社會交際上能更加自信,以及為將來就業(yè)打造一個內(nèi)外兼修的形象。
1、對選手進(jìn)行公關(guān)禮儀知識培訓(xùn)。
2、比賽過程中有公關(guān)禮儀知識,七城會知識,公關(guān)禮儀展示,才藝展示等環(huán)節(jié)考察選手的綜合素質(zhì)。
3、經(jīng)評委評分選出一等獎一名,二等獎2名,三等獎3名。
(一)前期宣傳及準(zhǔn)備活動:
在短時間內(nèi)將活動通知和活動策劃下發(fā)給各部部長和有關(guān)的材料發(fā)給大家看。讓參賽者有足夠的準(zhǔn)備時間。
(二)第一輪:
以搶答題的形式當(dāng)場選出10位選手進(jìn)入下一輪,搶答題的內(nèi)容為七城會的知識。
(三)第二輪:
分三個階段,a.我塑我形象---登臺走秀、b.我有我智慧---公關(guān)禮儀知識問答、c.我秀我才藝--才藝展示(加分環(huán)節(jié))
(四)具體要求:登臺走秀階段各號選手依次上臺,臺上個性走秀,演示個人舞臺風(fēng)采,然后做一個簡短的自我介紹,主要展示選手的個人風(fēng)貌及整體形象,選手服飾包括正裝、運動裝、休閑裝。本環(huán)節(jié)一共40分;知識問答階段選手依次登臺,每人有兩道題的提問,答對者可以加40分,答錯者不給以加分,然后觀眾可搶答,答對者可有禮物贈送。主要考查選手的語言表達(dá)能力和禮儀知識;才藝展示階段主要展現(xiàn)選手的才藝能力和現(xiàn)場表現(xiàn)能力,形式內(nèi)容包括唱歌、舞蹈、樂器演奏、武術(shù)、書法等,一共20分。
保險協(xié)會全部成員
————教室
20xx年5月——日
待定——————
江西xx學(xué)院社團(tuán)聯(lián)合會
江西xx學(xué)院保險協(xié)會
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