最新電話客服簡歷模板范文通用(大全18篇)

養(yǎng)成規(guī)律的作息習慣和良好的生活習慣對于身心健康具有重要意義。如何制定科學合理的運動訓練計劃？以下是一些關于寫作技巧和方法的總結(jié)，希望能對大家有所啟發(fā)。

電話客服簡歷模板范文通用篇一

三年以上工作經(jīng)驗|男|24歲(1987年2月5日)。

居住地：石家莊。

電話：153******(手機)。

e-mail：

最近工作[2年]。

公司：xx公司。

行業(yè)：金融。

最高學歷。

學歷：本科。

專業(yè)：金融學。

學校：河北工業(yè)大學。

自我評價。

具備良好的金融學專業(yè)知識基礎，熟悉金融業(yè)務;了解電話客服的'工作內(nèi)容，熟練掌握各類客服用語，能對客戶提出的各類業(yè)務問題做到正確的引導和解答;有比較優(yōu)秀的表達技巧和銷售技巧，能有技巧的向客服推薦各種適合的業(yè)務及最新資訊;普通話標準，有比較豐富的金融業(yè)務的電話客服經(jīng)驗，熟悉電話調(diào)研、電話業(yè)務推介等。

求職意向。

到崗時間：一個月之內(nèi)。

工作性質(zhì)：全職。

希望行業(yè)：客服。

目標地點：石家莊。

期望月薪：面議/月。

工作經(jīng)驗。

/7—/7：xx公司[2年]。

所屬行業(yè)：金融。

4.能在既定的制度下，靈活地運用談判技巧化解客戶的疑慮。

2010/3—2010/6：xx有限公司[3個月]。

所屬行業(yè)：金融。

2.獨立完成銷售回訪、核查所有客戶資料真實性;。

3.靈活使用通過短信平臺，向客戶發(fā)送新產(chǎn)品信息和節(jié)日祝福短信等。

教育經(jīng)歷。

/9—2010/6河北大學金融學本科。

證書。

/6大學英語四級。

語言能力。

英語(良好)聽說(良好)，讀寫(良好)。

電話客服簡歷模板范文通用篇二

很多公司都會設立電話客服團隊，負責產(chǎn)品推廣，產(chǎn)品介紹以及產(chǎn)品售后服務!那么電話客服求職簡歷應該怎么做呢?大家可以參考以下這份：電話客服求職簡歷范文!

三年以上工作經(jīng)驗|男|24歲(1987年2月5日)

居住地：石家莊

電話：153******(手機)

e-mail：

最近工作[2年]

公司：xx公司

行業(yè)：金融

職位：電話客服

最高學歷

學歷：本科

專業(yè)：金融學

學校：河北工業(yè)大學

自我評價

具備良好的金融學專業(yè)知識基礎，熟悉金融業(yè)務;了解電話客服的工作內(nèi)容，熟練掌握各類客服用語，能對客戶提出的各類業(yè)務問題做到正確的.引導和解答;有比較優(yōu)秀的表達技巧和銷售技巧，能有技巧的向客服推薦各種適合的業(yè)務及最新資訊;普通話標準，有比較豐富的金融業(yè)務的電話客服經(jīng)驗，熟悉電話調(diào)研、電話業(yè)務推介等。

求職意向

到崗時間：一個月之內(nèi)

工作性質(zhì)：全職

希望行業(yè)：客服

目標地點：石家莊

期望月薪：面議/月

目標職能：電話客服

工作經(jīng)驗

2010/7—2012/7：xx公司[2年]

所屬行業(yè)： 金融

客服部 電話客服

4. 能在既定的制度下，靈活地運用談判技巧化解客戶的疑慮。

2010/3—2010/6：xx有限公司[3個月]

所屬行業(yè)： 金融

客服部 電話客服

2. 獨立完成銷售回訪、核查所有客戶資料真實性;

3. 靈活使用通過短信平臺，向客戶發(fā)送新產(chǎn)品信息和節(jié)日祝福短信等。

教育經(jīng)歷

2006/9—2010/6 河北大學金融學 本科

證書

2007/6 大學英語四級

語言能力

英語(良好)聽說(良好)，讀寫(良好)

電話客服簡歷模板范文通用篇三

性別：男。

年齡：30歲。

身高：163cm。

婚姻狀況：已婚。

戶籍所在：貴陽。

最高學歷：大專。

工作經(jīng)驗：5-10年。

聯(lián)系地址：貴州省貴陽市云巖區(qū)。

最近工作過的職位：

期望工作地：貴州省/貴陽市。

期望崗位性質(zhì)：全職。

期望月薪：5000~6000元/月。

期望從事的崗位：其他,市場助理,客服專員,物流專員/助理。

期望從事的行業(yè)：房地產(chǎn)開發(fā),物業(yè)管理/商業(yè)中心。

技能特長：本人協(xié)調(diào)發(fā)展能力不錯，基本現(xiàn)場出現(xiàn)的糾紛問題能迎刃而解，由于曾經(jīng)做過服務行業(yè)，原來中天健身的客服工作基本都由本人代為管理，工作較為認真負責，領導交代的工作會根據(jù)自己的計劃一一完成。

貴州廣播電視大學(大專)。

起止年月：20xx年9月至20xx年8月。

學校名稱：貴州廣播電視大學。

專業(yè)名稱：人力資源管理。

獲得學歷：大專。

沒有填寫工作經(jīng)歷。

電話客服簡歷模板范文通用篇四

目前所在：

年齡：

戶口所在：

國籍：

婚姻狀況：

民族：

誠信徽章：

身高：

人才測評：

體重：

我的特長：

求職意向。

人才類型：

應聘職位：

工作年限：

職稱：

求職類型：

到職日期：

希望工作地區(qū)：，

遠鵬機械設備有限公司起止年月：20xx-03～20xx-09。

公司性質(zhì)：民營企業(yè)所屬行業(yè)：快速消費品(食品,飲料,化妝品)。

擔任職位：客服專員。

工作描述：遠鵬機械公司當任客服專員一職，主要的工作職責是：

1.熟悉河粉機、米粉機、腐竹機、包子機、饅頭機、蒸汽機、洗碗機等食品機械產(chǎn)品進行全面的了解和常見問題的收集及清楚其各自產(chǎn)品常見問題的'解決措施。

2.對于營銷qq和服務熱線的咨詢客戶簡單明了的進行產(chǎn)品介紹，特別是營銷qq對于主動咨詢的客戶給予及時的邀約與回復，在聊天的過程中留下客戶的有效信息(客戶姓名、性別、聯(lián)系電話、地址等)，區(qū)分有意向和無意間的客戶。

3.及時的把有效信息分配給業(yè)務員，避免客戶重復跟進，并督促業(yè)務員進行跟進，邀約客戶來廠，進行實地考察與洽談。

4.了解每天的訪客量，當營銷qq訪客量較少時，及時把情況反饋給網(wǎng)絡部，盡快查證問題所在。

5.對產(chǎn)品投訴問題的處理及跟進。

6.不定時的對老客戶回訪即問候，做好下一步的轉(zhuǎn)介紹工作;對之前有意向沒夠買產(chǎn)品的客戶進行回訪，了解下他們對產(chǎn)品購買欲及疑問的解答。

7.對業(yè)務員成交客戶的下單工作時間的協(xié)調(diào)與跟進。

8.對客戶來訪記錄、合同和常見工作文檔及時的錄入電子檔與每天工作的匯報及時發(fā)現(xiàn)問題，正確解決問題。

離職原因：工作環(huán)境。

廣州長欣塑膠有限公司起止年月：20xx-09～20xx-02。

公司性質(zhì)：外商獨資所屬行業(yè)：貿(mào)易/消費/制造/營運。

擔任職位：開發(fā)生管。

工作描述：要對模具的基本了解，對什么模具所需的料要仔細核實并開放領料單下發(fā)于生產(chǎn)線上，還有有時候料生產(chǎn)不出所需東西得積極反映上司，進行處理。同時對模具生產(chǎn)進度的追蹤與排單，并督促生產(chǎn)進度，積極把生產(chǎn)過程中遇到的問題第一時間反映給上司并與客戶進行溝通，還要與各部門溝通讓他們對生產(chǎn)進度有所了解并安排下一個環(huán)節(jié)生產(chǎn)或下訂單......

離職原因：工作環(huán)境。

教育背景。

畢業(yè)院校：湖南信息科學職業(yè)學院。

最高學歷：大專獲得學位:大專證畢業(yè)日期：20xx-06

專業(yè)一：國際經(jīng)濟與貿(mào)易專業(yè)二：

起始年月終止年月學校(機構(gòu))所學專業(yè)獲得證書證書編號。

語言能力。

外語：英語良好粵語水平：一般。

其它外語能力：

國語水平：精通。

工作能力及其他專長。

1、熟練的應用辦公自動化軟件2、對五金材料的熟悉3、大學英語應用能力a級。

4、外貿(mào)單證員證。

5、職業(yè)核心能力“解決問題”能力測試中級水平6、通過統(tǒng)考計算機一級考試。

7、熟悉外貿(mào)流程具備一定的市場營銷能力。

8、善于他人溝通熟練商務談判，函電處理能力。

9、業(yè)務員流程熟練，外貿(mào)業(yè)務操作能力強。

10、掌握一定的商務英語術(shù)語以及外貿(mào)術(shù)語，英語表達能力較強。

個人自我評價。

本人性格開朗，有積極樂觀向上的心態(tài)，對生活充滿激情，對未來充滿希望，責任心強，面對挫折不屈服，有良好的適應能力和交際能力，能吃苦耐勞，敢于迎接新的挑戰(zhàn)，有向上進取精神和自學能力，在工作中不斷的學習，積累經(jīng)驗，提升工作能力。

電話客服簡歷模板范文通用篇五

學歷：大專。

工作年限：1-2年。

工作地點：廣州-不限。

學習能力強責任心強有親和力溝通能力強誠信正直。

(工作了1年10個月，做了2份工作)。

廣東和平國際旅行社有限公司。

工作時間：2015年7月至2016年1月[6個月]。

職位名稱：銷售計調(diào)。

工作內(nèi)容：主要接聽電話和線上溝通，根據(jù)客戶或者銷售的需求安排合理的酒店，景點等相應的行程。

廣州嘻哈酒店公寓。

工作時間：2016年1月至2017年5月[1年4個月]。

職位名稱：前臺兼前廳。

工作內(nèi)容：主要負責接待客人，辦入住，退房等手續(xù)，后期主要管理前臺跟客房阿姨，排班跟算工資。

2015年6月畢業(yè)廣東機電職業(yè)技術(shù)學院旅游管理中澳合作。

普通話：很好粵語：一般英語：較好。

本人性格熱情開朗、待人真誠，善于溝通，應變能力和抗壓能力較強。懂得珍惜擁有的一切。工作認真負責，無論是大事還是小事，是我的工作，我都會認真的完成。

積極主動，一有時間就去做兼職，學會了能吃苦耐勞。學會了如何溝通，如何跟人更好的相處，如何克服困難。

在校期間擔任了一些部門的`工作，鍛煉了自己有較好的組織能力、實際動手能力和團體協(xié)作精神，能迅速的適應各種環(huán)境，并融入其中。

我不是最優(yōu)秀最棒的，但我是最用功的;我不是太顯眼，但我很踏實。

電話客服簡歷模板范文通用篇六

姓名：

目前所在地：無錫。

戶口所在地：江蘇。

年齡：21歲。

應聘職位：客服。

工作年限：1。

月薪要求：2000元――2500元。

希望工作地區(qū)：無錫。

工作經(jīng)歷。

公司名稱：中國移動。

時間：20xx.2――20xx.7。

企業(yè)所屬行業(yè)：電信。

擔任職務：客服。

工作描述：通過電話跟客戶進行業(yè)務銷售。詳細的介紹業(yè)務優(yōu)惠。

教育背景。

畢業(yè)院校：xxx財經(jīng)職業(yè)學校。

學歷：大專。

外語：英語。

工作能力及其他專長。

對各類用品的銷售有一定技巧，掌握了各類的`銷售方式，如何得知顧客的感知與聆聽。

曾經(jīng)擔任團委宣傳部的干事，處理學校的各種活動設施與人員分配。

兼口才組組長，兼繪畫組負責人。

自我評價。

在生活上能做到“積極面對，冷靜處理，并且獨立自信自強”的人生的態(tài)度。工作上是一個追求上進，敢于創(chuàng)新，精益求精的人。

電話客服簡歷模板范文通用篇七

戶口所在地：江蘇。

年齡：21歲。

應聘職位：客服。

工作年限：1。

月薪要求：--2500。

希望工作地區(qū)：無錫。

公司名稱：中國移動.2--.7。

企業(yè)所屬行業(yè)：電信。

擔任職務：10086客服。

工作描述：通過電話跟客戶進行業(yè)務銷售.詳細的介紹業(yè)務優(yōu)惠.

教育背景。

畢業(yè)院校：南京市財經(jīng)職業(yè)學校。

學歷：大專。

外語：英語。

工作能力及其他專長。

對各類用品的銷售有一定技巧.掌握了各類的銷售方式如何得知顧客的感知與聆聽.

曾經(jīng)擔任團委宣傳部的干事.處理學校的各種活動設施與人員分配.

兼口才組組長.兼繪畫組負責人.

自我評價。

在生活上能做到“積極面對,冷靜處理,并且獨立自信自強”的`人生的態(tài)度。工作上是一個追求上進,敢于創(chuàng)新,精益求精的人。

電話客服簡歷模板范文通用篇八

婚姻狀況：未婚籍貫：浙江義烏。

政治面貌：共青團員目前所在地：義烏義亭。

?求職意向。

期望職位：出納，客服，內(nèi)勤。

職位類型：全職工作地點：義烏市。

工資待遇：2000住房要求：面議。

?工作經(jīng)驗。

工作經(jīng)驗：5年。

曾當任過出納，平安保險的'續(xù)保員，文化公司的業(yè)務員,銷售過奇瑞汽車。

?教育背景。

最高學歷：中專畢業(yè)院校：義烏上溪中學。

所學專業(yè)：服裝設計畢業(yè)時間：2001-7。

第一外語：英語水平：普通。

計算機能力：普通其它能力：

所獲證書：

教育培訓經(jīng)歷：

?自我評價。

本人開朗，好學，平易近人，很容易跟別人相處。

電話客服簡歷模板范文通用篇九

目前所在地：廣州民族：漢族。

戶口所在地：廣州身材：172cm?68kg。

婚姻狀況：未婚年齡：34歲。

求職意向。

人才類型：普通求職?

應聘職位：經(jīng)營/管理類：企業(yè)管理、經(jīng)營/管理類：物業(yè)管理、市場銷售/營銷類：營銷。

工作年限：10職稱：無職稱。

求職類型：全職可到職日期：隨時

月薪要求：2000--3500希望工作地區(qū)：廣州。

公司性質(zhì)：外商獨資所屬行業(yè)：商業(yè)服務。

擔任職務：客服主任(火車站流花站西一帶)。

工作描述：負責整體項目的招商.客戶服務工作,準確.明瞭地向客戶介紹項目的整體概況及商場的各項管理要求,務實執(zhí)行公司的方針政策,對業(yè)戶正確傳達.指引公司所訂立的商場的管理規(guī)定.

公司性質(zhì)：外商獨資所屬行業(yè)：機電設備，電力，動力。

擔任職務：區(qū)域經(jīng)理。

工作描述：此公司是日立冷機設備的'代理，本人負責區(qū)域設備的市場開拓和交接，管理經(jīng)銷商等。

在外企從事銷售和市場工作達數(shù)年,對市場營銷,渠道開發(fā),經(jīng)銷商管理有豐富的經(jīng)驗,可出差。

公司性質(zhì)：民營企業(yè)所屬行業(yè)：物資供銷。

擔任職務：區(qū)域經(jīng)理。

工作描述：本人負責區(qū)域眼鏡的營運管理，包括款式型號、庫存、上架情況等。

公司性質(zhì)：所屬行業(yè)：廣告，策劃，營銷。

擔任職務：業(yè)務代表。

工作描述：本人負責節(jié)目廣告的推廣，和客戶的溝溝通等。

教育背景。

畢業(yè)院校：廣州大學。

所學專業(yè)一：機電一體化所學專業(yè)二：工商管理。

受教育培訓經(jīng)歷：起始年月終止年月學校（機構(gòu)）專業(yè)獲得證書證書編號。

語言能力。

外語：英語良好。

國語水平：優(yōu)秀粵語水平：優(yōu)秀。

工作能力及其他專長。

有多年經(jīng)營和管理經(jīng)驗，良好的溝通和協(xié)調(diào)能力，能很快地融入新環(huán)境中，工作效率比較高，能很好地完成任務，近年來從事物業(yè)管理（火車站流花，站西一帶服裝行業(yè)），與客戶保持良好的關系，熟悉一般電腦操作，有較好的英語基礎，較強的閱讀能力，有一定組織策劃和公關協(xié)調(diào)能力，有責任感和使命感。

詳細個人自傳。

****非招聘單位、保險公司、直銷、傳銷免談！****。

月薪要求：（面議）。

求職意向：物業(yè)管理及客戶服務、企業(yè)管理、營銷。

電話客服簡歷模板范文通用篇十

姓名：

國籍：中國。

目前所在地：廣州。

民族：漢族。

戶口所在地：潮州。

身材：175cmkg。

婚姻狀況：未婚。

年齡：27歲。

培訓認證：

誠信徽章：

人才類型：

普通求職。

應聘職位：

行政/人事類:行政客戶服務類售后服務百貨/連鎖/零售服務類超市連鎖。

工作年限：2。

職稱：

無職稱。

求職類型：均可。

可到職-隨時。

月薪要求：1500--20xx。

希望工作地區(qū)：廣州佛山。

20xx年廣東省中國青年旅行社國際票務銷售。

20xx年廣西業(yè)隆電器銷售公司經(jīng)理。

20xx年北京大成方略納稅人俱樂部有限公司云南分公司銷售客服。

畢業(yè)院校：廣東金融學院。

最高學歷：大專。

所學專業(yè)一：金融工程。

所學專業(yè)二：受教育培訓經(jīng)歷：

外語：英語良好。

國語水平：良好。

粵語水平：優(yōu)秀。

在職期間，月銷售額最高可達十萬!在銷售行業(yè)及客戶服務方面有著自身獨到的見解，曾多次主持公司培訓會議，在服務客戶時得到多方的贊賞，期待在售后服務一行得到更大的發(fā)展空間。

工作地區(qū)：廣州，番禺，佛山。

電話客服簡歷模板范文通用篇十一

目前所在：

年齡：

戶口所在：

國籍：

婚姻狀況：

民族：

誠信徽章：

身高：

人才測評：

體重：

我的特長：

人才類型：

應聘職位：

工作年限：

職稱：

求職類型：

到職日期：

希望工作地區(qū)：，

遠鵬機械設備有限公司起止年月：20xx-03～20xx-09。

公司性質(zhì)：民營企業(yè)所屬行業(yè)：快速消費品(食品,飲料,化妝品)。

擔任職位：客服專員。

工作描述：遠鵬機械公司當任客服專員一職，主要的工作職責是：

1.熟悉河粉機、米粉機、腐竹機、包子機、饅頭機、蒸汽機、洗碗機等食品機械產(chǎn)品進行全面的了解和常見問題的收集及清楚其各自產(chǎn)品常見問題的解決措施。

2.對于營銷qq和服務熱線的咨詢客戶簡單明了的進行產(chǎn)品介紹，特別是營銷qq對于主動咨詢的客戶給予及時的邀約與回復，在聊天的過程中留下客戶的有效信息(客戶姓名、性別、聯(lián)系電話、地址等)，區(qū)分有意向和無意間的客戶。

3.及時的把有效信息分配給業(yè)務員，避免客戶重復跟進，并督促業(yè)務員進行跟進，邀約客戶來廠，進行實地考察與洽談。

4.了解每天的訪客量，當營銷qq訪客量較少時，及時把情況反饋給網(wǎng)絡部，盡快查證問題所在。

5.對產(chǎn)品投訴問題的處理及跟進。

6.不定時的對老客戶回訪即問候，做好下一步的轉(zhuǎn)介紹工作;對之前有意向沒夠買產(chǎn)品的客戶進行回訪，了解下他們對產(chǎn)品購買欲及疑問的解答。

7.對業(yè)務員成交客戶的下單工作時間的協(xié)調(diào)與跟進。

8.對客戶來訪記錄、合同和常見工作文檔及時的錄入電子檔與每天工作的匯報及時發(fā)現(xiàn)問題，正確解決問題。

離職原因：工作環(huán)境。

廣州長欣塑膠有限公司起止年月：20xx-09～20xx-02。

公司性質(zhì)：外商獨資所屬行業(yè)：貿(mào)易/消費/制造/營運。

擔任職位：開發(fā)生管。

工作描述：要對模具的基本了解，對什么模具所需的料要仔細核實并開放領料單下發(fā)于生產(chǎn)線上，還有有時候料生產(chǎn)不出所需東西得積極反映上司，進行處理。同時對模具生產(chǎn)進度的追蹤與排單，并督促生產(chǎn)進度，積極把生產(chǎn)過程中遇到的問題第一時間反映給上司并與客戶進行溝通，還要與各部門溝通讓他們對生產(chǎn)進度有所了解并安排下一個環(huán)節(jié)生產(chǎn)或下訂單......

離職原因：工作環(huán)境。

畢業(yè)院校：湖南信息科學職業(yè)學院。

最高學歷：大專獲得學位:大專證畢業(yè)日期：20xx-06

專業(yè)一：國際經(jīng)濟與貿(mào)易專業(yè)二：

起始年月終止年月學校(機構(gòu))所學專業(yè)獲得證書證書編號。

外語：英語良好粵語水平：一般。

其它外語能力：

國語水平：精通。

工作能力及其他專長。

1、熟練的應用辦公自動化軟件2、對五金材料的熟悉3、大學英語應用能力a級。

4、外貿(mào)單證員證。

5、職業(yè)核心能力“解決問題”能力測試中級水平6、通過統(tǒng)考計算機一級考試。

7、熟悉外貿(mào)流程具備一定的市場營銷能力。

8、善于他人溝通熟練商務談判，函電處理能力。

9、業(yè)務員流程熟練，外貿(mào)業(yè)務操作能力強。

10、掌握一定的商務英語術(shù)語以及外貿(mào)術(shù)語，英語表達能力較強。

本人性格開朗，有積極樂觀向上的心態(tài)，對生活充滿激情，對未來充滿希望，責任心強，面對挫折不屈服，有良好的適應能力和交際能力，能吃苦耐勞，敢于迎接新的挑戰(zhàn)，有向上進取精神和自學能力，在工作中不斷的學習，積累經(jīng)驗，提升工作能力。

電話客服簡歷模板范文通用篇十二

目前所在地：無錫。

戶口所在地：江蘇。

年齡：21歲。

應聘職位：客服。

工作年限：1。

月薪要求：--2500。

希望工作地區(qū)：無錫。

公司名稱：中國移動.2--.7。

企業(yè)所屬行業(yè)：電信。

擔任職務：10086客服。

工作描述：通過電話跟客戶進行業(yè)務銷售.詳細的介紹業(yè)務優(yōu)惠.

教育背景。

畢業(yè)院校：南京市財經(jīng)職業(yè)學校。

學歷：大專。

外語：英語。

工作能力及其他專長。

對各類用品的'銷售有一定技巧.掌握了各類的銷售方式如何得知顧客的感知與聆聽.

曾經(jīng)擔任團委宣傳部的干事.處理學校的各種活動設施與人員分配.

兼口才組組長.兼繪畫組負責人.

自我評價。

在生活上能做到“積極面對,冷靜處理,并且獨立自信自強”的人生的態(tài)度。工作上是一個追求上進,敢于創(chuàng)新,精益求精的人。

電話客服簡歷模板范文通用篇十三

性別：女。

婚姻狀況：未婚。

民族：漢。

戶籍：湖北。

年齡：26。

現(xiàn)所在地：湖北。

身高：170。

聯(lián)系電話：

電子郵箱：

工作年限：4年職稱：無職稱。

求職類型：全職可到職日期：隨時

月薪要求：面議。

xx年3月—至今xx有限公司，擔任客服專員。主要工作是：

1、接受客戶咨詢，記錄客戶咨詢、投訴內(nèi)容，按照相應流程給予客戶反饋；

2、能及時發(fā)現(xiàn)來電客戶的需求及意見，并記錄整理及匯報。

3、為客戶提供完整準確的方案及信息，解決客戶問題，提供高質(zhì)量服務；

4、良好的工作執(zhí)行力，嚴格按規(guī)范及流程進行工作或相關操作；

5、與同事或主管共享信息，進行知識積累，提供流程改善依據(jù)；

6、一站式解決客戶需求，為客戶提供全套服務。

xx年3月—xx年7月xx有限公司，擔任工程文員。主要工作是：

1、負責本部門的文秘工作；

2、負責本部門表格的制作、存檔、發(fā)放與統(tǒng)計等工作；

3、負責本部門辦公用品的申請、領用、發(fā)放、統(tǒng)計等工作；

4、負責本部門人員所需物品的借用、領用、統(tǒng)計工作；

5、負責本部門會議的記錄及對本部門人員相關工作進度的跟蹤；

6、負責本部門單據(jù)的跑單，做好會議記錄及報告，定期向上級報告；

7、負責部門所有考勤相關事務的跟進及處理。

畢業(yè)院校：湖北師范學院文理學院。

最高學歷：本科。

獲得學位：文學學士。

畢業(yè)日期：20xx-07

專業(yè)：漢語言文學。

英語水平：優(yōu)秀。

國語水平：優(yōu)秀。

粵語水平：一般。

1、熟練操作幾種常見的辦公軟件及設備；

2、普通話精通、語音柔和大方；

3、掌握了一定的客服技巧；

4、有一定的營銷意識；

5、熱情、細心、耐心、抗壓能力強。

本人積極樂觀，個性隨和，能與同事融洽相處，平時興趣廣泛，閱讀面較廣，能適應新事物，工作細致認真，盡善盡美，有高度工作熱情，有上進心、責任感和團體協(xié)作精神，能承受一定的工作壓力。在校就讀期間，本人曾經(jīng)連續(xù)4年被評為校級三好學生。遵紀守法，培養(yǎng)了正確、積極、開朗的人生觀，在努力學習各學科的專業(yè)技能以提高自身水平的同時，還不斷挑戰(zhàn)自己、檢測自己。工作期間，待人誠懇，勤奮工作，與同事保持了良好及融洽的相處關系，深深體會到了做事情不僅要盡心盡力，還要面面俱到的重要性。

在二十一世紀到處是競爭的今天，人是不可以停滯不前的，我將持續(xù)自我增值、自我鍛煉，為了將來而努力。本人個性比較溫和，易與人相處，有良好團體協(xié)作精神，對工作認真富有責任感，有良好的職業(yè)操守，細心好學，積極主動，有較強的學習能力；善于人際溝通、協(xié)調(diào)能力強。在貴公司良好的發(fā)展平臺上，不斷增值學習，努力為貴公司服務，希望得到公司栽培，實現(xiàn)自身價值。

電話客服簡歷模板范文通用篇十四

電話客服代表個人簡歷范文本文來源于大學生個人簡歷網(wǎng),為了求職者能寫出一份更出眾的個人簡歷。大學生個人簡歷網(wǎng)推薦一份相關參考。

工作經(jīng)歷

志愿者經(jīng)歷

教育背景

語言能力

工作能力及其他專長

我熱情隨和，具有進取精神和團隊精神，有很強的行動力。良好協(xié)調(diào)溝通能力，適應力強，反應快、積極、靈活，愛創(chuàng)新！迫切想提高自身理論知識的運用和全面把握，注重理論與實踐的結(jié)合。希望找一份與自身知識結(jié)構(gòu)相關的工作，為公司服務的同時，證明自己，發(fā)展自己！

電話客服簡歷模板范文通用篇十五

性格開朗，為人樂觀積極，是我最大的人格本錢。從職業(yè)人格測評結(jié)果顯示，我是常規(guī)型、社會型結(jié)合的職業(yè)人格型，喜歡并善于社會交往，具有責任感和同情心。進入大學以來，我認真地學習專業(yè)知識，學習成績良好。在大學期間也一直擔任學生干部，從不同層次、不同角度鍛煉自己。此外，我還積極參加社會實踐活動，如：認知實習、兼職等，培養(yǎng)了自己的實踐能力和團體合作精神，使我具備了良好的分析處理問題的能力，也鑄就了我強烈的責任心。

電話客服簡歷模板范文通用篇十六

戶口所在地：惠州身材：160cm50kg。

婚姻狀況：未婚年齡：23歲。

培訓認證：誠信徽章：

人才類型：普通求職。

應聘職位：市場銷售/營銷類：網(wǎng)上營銷、客戶服務類：客服專員、其它類：銷售跟單。

工作年限：3職稱：中級。

求職類型：全職可到職-隨時。

月薪要求：20xx--3500希望工作地區(qū)：廣州廣州廣州。

公司性質(zhì)：民營企業(yè)所屬行業(yè)：紡織，服裝。

擔任職務：擔任客服。

工作描述：接聽400客服熱線，處理日常的售后服務。主要包括：客戶挽留、換貨或退貨處理、投訴處理等。2、提升客戶服務滿意度、客戶關懷度。3、客戶回訪以及輔助銷售。4、服務建議以意見反饋。擅長溝通，能處理突發(fā)事件，積累了不少銷售經(jīng)驗，業(yè)績突出。

公司名稱：紡織公司起止年月：20xx-07～20xx-05。

公司性質(zhì)：民營企業(yè)所屬行業(yè)：紡織，服裝。

擔任職務：跟單員。

工作描述：負責系統(tǒng)開單、報單以及客情維護，對梭織面料，報價，質(zhì)量，貨期控制有豐富經(jīng)驗離職原因：

畢業(yè)院校：廣州紡織學院。

所學專業(yè)一：計算機應用所學專業(yè)二：

受教育培訓經(jīng)歷：起始年月終止年月學校（機構(gòu)）專業(yè)獲得證書證書編號。

20xx-0920xx-07廣州紡織學院計算機榮獲計算機二級證。

外語：英語一般。

國語水平：精通粵語水平：精通。

本人形象好，有3年工作經(jīng)驗,具備積極的心態(tài)以及高度的情商管理能力。學習能力和應變能力較強，能夠承受加大的工作壓力以及具備獨立分析以及處理事物的能力。及各項辦公室職員應具的技能與素質(zhì)。了解相關行業(yè)行規(guī)，尤其熟悉的電子商務工作，能通過多渠道開發(fā)客戶，具備解決突發(fā)事件能力和新領域的認知能力。

要拒絕平庸，選擇卓越。要一絲不茍地完成自己的工作，然后要懷著對公司的熱愛去完成也許別人不愿意做，但對公司有益的事情。我要從自身做起，正視自己，進行全方位的資源整合，樹立新的文化和新的理念。在競爭中樹立我們的目標，謹慎踏實地把公司的業(yè)務做好，提高公司的知名度，通過個人的行動，從身邊的點滴小事做起，努力上進，友善待人，把我們共同的事業(yè)做好。

電話客服簡歷模板范文通用篇十七

戶口所在地：江蘇。

年齡：21歲。

應聘職位：客服。

工作年限：1。

月薪要求：2000--2500。

希望工作地區(qū)：無錫。

公司名稱：中國移動2012.2--2013.7。

企業(yè)所屬行業(yè)：電信。

擔任職務：10086客服。

工作描述：通過電話跟客戶進行業(yè)務銷售.詳細的介紹業(yè)務優(yōu)惠.

教育背景。

畢業(yè)院校：南京市財經(jīng)職業(yè)學校。

學歷：大專。

外語：英語。

工作能力及其他專長。

對各類用品的銷售有一定技巧.掌握了各類的銷售方式如何得知顧客的感知與聆聽.

曾經(jīng)擔任團委宣傳部的干事.處理學校的各種活動設施與人員分配.

兼口才組組長.兼繪畫組負責人.

自我評價。

在生活上能做到“積極面對,冷靜處理,并且獨立自信自強”的人生的態(tài)度。工作上是一個追求上進,敢于創(chuàng)新,精益求精的人。

電話客服簡歷模板范文通用篇十八

目前所在地：廣州。

民族：漢族。

戶口所在地：河源。

身材：xxxcm44kg。

婚姻狀況：未婚。

年齡：23歲。

人才類型：普通求職。

應聘職位：行政/人事類：行政助理、汽車售后服務：續(xù)保專員、

工作年限：3。

職稱：無職稱。

求職類型：全職。

可到職—隨時。

月薪要求：20xx——3500。

希望工作地區(qū)：廣州。

公司名稱：東風日產(chǎn)東神專營店起止年月：20xx—03～20xx—xx。

公司性質(zhì)：國有企業(yè)所屬行業(yè)：

擔任職務：續(xù)保專員。

工作描述：

1。熟悉各保險公司的條款，條例。

2。熟悉各保險公司的折扣系數(shù)，理賠流程方便為客戶制定方案和做理賠。

3。對公司的客戶進行續(xù)保。

4。針對來店或來電的客戶制定一對一的方案。

5。與客戶進行詳細的溝通與協(xié)商，針對不滿意之處進行更改或處理。

6。最后收齊資料為客戶出單。

離職原因：私人理由。

公司名稱：廣州原石工程顧問有限公司起止年月：20xx—01～20xx—02。

公司性質(zhì)：所屬行業(yè)：

擔任職務：行政助理。

工作描述：

1、協(xié)助行政部經(jīng)理完成公司行政事務工作及部門內(nèi)部日常事務工作。

2、協(xié)助審核、修訂公司各項管理規(guī)章制度，進行日常行政工作的組織與管理。

3、各項規(guī)章制度監(jiān)督與執(zhí)行。

4、參與公司績效管理、考勤等工作。

5、獎懲辦法的執(zhí)行。

6、協(xié)助行政部經(jīng)理進行內(nèi)務、安全管理，為其他部門提供及時有效的行政服務。

7、會務安排：做好會前準備、會議記錄和會后內(nèi)容整理工作。

8、負責公司快件及傳真的收發(fā)及傳遞。

9、參與公司行政、采購事務管理。

10、負責公司各部門辦公用品的領用和分發(fā)工作。

11、做好材料收集、檔案管理、文書起草、公文制定、文件收發(fā)等工作。

12、對外相關部門聯(lián)絡接待，對內(nèi)接待來訪、接聽來電、解答咨詢及傳遞信息工作。

13、協(xié)助辦理面試接待、會議、培訓、公司集體活動組織與安排，節(jié)假日慰問等。

14、協(xié)助行政部經(jīng)理做好公司各部門之間的協(xié)調(diào)工作。

離職原因：私人理由。

畢業(yè)院校：華南理工大學。

最高學歷：大專畢業(yè)—20xx—01—01。

所學專業(yè)一：計算機科學與技術(shù)所學專業(yè)二：

起始年月終止年月學校（機構(gòu)）專業(yè)獲得證書證書編號。

20xx—0220xx—01華南理工大學計算機科學與技術(shù)。

外語：英語一般。

國語水平：精通粵語水平：精通。

本人性格開朗，有良好的溝通能力和組織能力；擅長助理和汽車售后服務等工作。

1。助理：善長于協(xié)助行政經(jīng)理完成公司行政與內(nèi)部日常等工作。

2。售后服務：熟悉各保險公司的各項條款，條例，互理賠流程。更有助于順利的完成4s店的內(nèi)勤與續(xù)保工作。