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關(guān)于銀行通報批評范文簡短一
為了深入了解《xx縣黨員干部紀(jì)律作風(fēng)專項整治方案》、《關(guān)于開展發(fā)展環(huán)境不優(yōu)和行業(yè)不正之風(fēng)專項整治工作的方案》、《關(guān)于開展群眾辦事難問題專項整治的實施方案》、《關(guān)于開展“亂收費、亂罰款、亂攤派”問題專項整治的的實施方案》等整治方案的落實情況和掛牌服務(wù)企業(yè)工作的開展情況,縣紀(jì)委從縣委辦、縣政府辦、縣委組織部、縣公共政務(wù)局、縣機(jī)關(guān)效能投訴中心抽調(diào)人員組成四個督查組,對全縣各鄉(xiāng)鎮(zhèn)(場)、縣委各部門、縣直各單位、省市駐縣各單位進(jìn)行督查,并對掛牌服務(wù)的48家企業(yè)進(jìn)行走訪,現(xiàn)將督查情況通報如下:
一、 幾個整治方案的落實情況
大部分單位能按照方案要求,召開班子會進(jìn)行研究,同時結(jié)合實際制訂本單位的整治方案,并召開全體干部職工大會進(jìn)行布置,按照縣整治工作方案的時間節(jié)點及時報送相關(guān)資料,確保專項整治工作取得實實在在的成效。本篇文章來自資料管理下載。如南嶺鄉(xiāng)、荷塘鄉(xiāng)、高州鄉(xiāng)、縣公安局、縣環(huán)保局、縣工商局、縣人社局、縣科技局、縣農(nóng)業(yè)開發(fā)辦、縣婦聯(lián)等。
但也有些部門單位沒有按照各專項整治方案的要求抓好落實,到現(xiàn)在為止還沒有上報材料的單位有:煤檢總站、供銷總社、煙草專賣局、農(nóng)行、水文站、農(nóng)發(fā)行、電信公司、聯(lián)通公司、移動公司。
二、工作作風(fēng)、紀(jì)律等方面的情況
督查發(fā)現(xiàn),各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、各部門、各單位工作人員大都能遵守上級和縣委有關(guān)工作作風(fēng)、工作紀(jì)律等方面的相關(guān)規(guī)定,嚴(yán)格遵守上下班時間,堅持工作崗位,熱情為民服務(wù),如良坊鎮(zhèn)便民服務(wù)中心、湖上鄉(xiāng)便民服務(wù)中心每個崗位都確保有人在,且熱心為民服務(wù);政務(wù)局行政服務(wù)中心窗口單位、荷塘鄉(xiāng)、南嶺鄉(xiāng)、農(nóng)業(yè)局對來辦事的群眾熱心接待。
但也發(fā)現(xiàn)一些問題,有的單位存在關(guān)門辦公現(xiàn)象,如煤檢總站財務(wù)科;有的單位去向牌不明,如人保財險;有的單位甚至連去向牌都沒有,如人行、郵政儲蓄銀行,群眾來辦事,不知道找哪個辦公室,只有東打西聽了;有的鄉(xiāng)鎮(zhèn)的便民服務(wù)中心、有的縣直單位的辦公室存在缺崗、串崗現(xiàn)象,如供電公司、氣象局、坊樓鎮(zhèn);有的單位的考勤形同虛設(shè),有簽到表但簽到人廖廖無幾,如縣婦幼保健院;有的單位有些工作人員人在崗、心不在崗,出勤不出力,單位內(nèi)部的管理形同虛設(shè),單位領(lǐng)導(dǎo)不敢管、也不想管,門好進(jìn)、臉好看、事難辦現(xiàn)象仍然存在。
三、掛牌服務(wù)企業(yè)情況
通過實地走訪掛牌服務(wù)的企業(yè)并聽取鄉(xiāng)鎮(zhèn)、部門單位的匯報,企業(yè)對掛牌服務(wù)單位的服務(wù)工作較滿意,有關(guān)鄉(xiāng)鎮(zhèn)、部門單位能按照縣委、縣政府和掛牌服務(wù)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)小組的要求,深入企業(yè)開展上門服務(wù),幫助企業(yè)解決困難和問題,如工業(yè)園管委會積極為鷹革藍(lán)公司爭取授信600萬額度,解決企業(yè)燃眉之急;住建局和琴亭鎮(zhèn)兩個掛牌單位協(xié)調(diào)賽獅實業(yè)辦理土地證有關(guān)問題;財政局幫助聯(lián)華紡織辦理了300萬貸款,解決了企業(yè)的資金周轉(zhuǎn)困難;海倫制衣反映廠區(qū)失火后扶貧辦和三板橋鄉(xiāng)政府幫助企業(yè)跟進(jìn)消防大隊,讓其盡快恢復(fù)生產(chǎn);坊樓鎮(zhèn)協(xié)助華雄辦理營業(yè)執(zhí)照、環(huán)評手續(xù);人大辦和神泉鄉(xiāng)協(xié)助金泰糧油繳納契稅;神泉鄉(xiāng)為仟度陶瓷幫助解決招工問題;三板橋鄉(xiāng)政府幫助月照峰水廠解決采水區(qū)域開放養(yǎng)豬場的搬遷問題;糧食局積極幫助金泰糧油食品有限公司收購糧食、開發(fā)品牌;信用聯(lián)社針對企業(yè)融資難的問題,采取主動了解、加快放貸流程的方式服務(wù)企業(yè),特別是財園通貸款發(fā)放中主動配合,落實到位;林業(yè)局為盛世農(nóng)業(yè)向上跑項目、爭資金,并幫助調(diào)解其與周邊村民的糾紛。高洲鄉(xiāng)、南嶺鄉(xiāng)、農(nóng)工部、工信委、文廣新局、工商局等單位領(lǐng)導(dǎo)也經(jīng)常深入企業(yè),為企業(yè)發(fā)展出謀獻(xiàn)策。
但掛牌服務(wù)企業(yè)工作也存在著一定的問題,掛牌服務(wù)企業(yè)單位真心為企業(yè)解決困難和問題不多,主動為企業(yè)服務(wù)不夠,有的服務(wù)單位一年只去了1—2次,去了也只是蜻蜓點水、應(yīng)付差事;有的借口自己單位職責(zé)有限難以為企業(yè)解決實際的困難和問題,去了也是白去,干脆不去。有的掛牌服務(wù)企業(yè)單位到現(xiàn)在為止還沒有報送掛牌服務(wù)企業(yè)的情況,如煤檢總站、煤監(jiān)局等。
通過這次集中督查,發(fā)現(xiàn)了上述問題,暴露出少數(shù)單位和干部對嚴(yán)格貫徹落實“八項規(guī)定”精神,切實改進(jìn)工作作風(fēng)、為企業(yè)服務(wù)、提高機(jī)關(guān)效能等方面還存在一定的問題。本篇文章來自資料管理下載。各部門、各單位要針對存在的問題按照各專項整治方案的要求,認(rèn)真進(jìn)行整改,按步驟按要求抓好落實;各掛牌服務(wù)企業(yè)單位要按文件要求下到企業(yè)幫助企業(yè)解決困難和問題,為企業(yè)發(fā)展出謀劃策,并在每月底及時上報掛牌服務(wù)情況至縣掛牌服務(wù)企業(yè)工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室;對上述在工作作風(fēng)、掛牌服務(wù)等方面做得不足已點名的部門和單位,將整改和處理情況于201x年10月31日前上報縣整治和優(yōu)化發(fā)展環(huán)境領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室。
201x年x月x日
關(guān)于銀行通報批評范文簡短二
4月25日,我市組織收聽收看全省第十六個黨風(fēng)廉政建設(shè)宣傳教育月活動電視電話動員大會,市紀(jì)委監(jiān)察局對到會情況和會場紀(jì)律進(jìn)行督查,共發(fā)現(xiàn)曠會、遲到、玩手機(jī)、未履行請假手續(xù)代會等問題23個單位和個人?,F(xiàn)通報如下:
一、曠會(2個單位)
市臺辦 xx村鎮(zhèn)銀行
二、遲到(2人)
團(tuán)市委xx市食藥局劉前濤(代會)
三、玩手機(jī)(5人)
市法制辦王茂芳 團(tuán)市委黃荊 人保財險何詩佳 移動公司袁培新
楚天網(wǎng)絡(luò)隨州公司李文峰(代會)
四、未履行請假手續(xù)代會的單位 (14個)
市xx市民防辦 市檢察院 市武警支隊 市消防支隊 市殘聯(lián) 市食藥局 市郵管局 市建行 市農(nóng)商行 楚天網(wǎng)絡(luò)隨州公司 中石油隨州公司
會風(fēng)會紀(jì)是干部思想作風(fēng)和工作作風(fēng)的重要體現(xiàn),事關(guān)本地本單位的良好形象。希望被通報的單位和個人提高思想認(rèn)識,切實吸取教訓(xùn)。各地各部門要按照“守紀(jì)律、講規(guī)矩、作表率”的要求,進(jìn)一步增強(qiáng)遵守會議紀(jì)律的自覺性,以會風(fēng)促進(jìn)工作作風(fēng)的轉(zhuǎn)變,扎實推進(jìn)各項工作,做到有令必行,確保政令暢通。市紀(jì)委監(jiān)察局將繼續(xù)加強(qiáng)會風(fēng)督查工作,對違反會議紀(jì)律的行為,堅決糾正和查處。
上述被通報單位主要負(fù)責(zé)人及個人于28日以前到市紀(jì)委監(jiān)察局說明情況,并提交書面檢查材料。
年月日
關(guān)于銀行通報批評范文簡短三
廣東xx科技股份有限公司:
經(jīng)查,你公司在未經(jīng)董事會批準(zhǔn)的情況下,于20xx年7月擅自動用募集資金3104萬元歸還銀行借款,事前未向本所咨詢,事后也未及時向本所報告并公告,遲至10月才應(yīng)本所要求召開董事會對此事項進(jìn)行追認(rèn)并發(fā)布公告。
你公司的上述行為,違反了本所《股票上市規(guī)則》第4.1條的規(guī)定。你公司董事長兼總經(jīng)理周曙光和董事、副總經(jīng)理兼董事會秘書周先玉未能勤勉盡責(zé),對此負(fù)有不可推卸的責(zé)任,分別違反了本所《股票上市規(guī)則》第2.2.2條和第5.1.4條的規(guī)定。
根據(jù)本所《股票上市規(guī)則》第12.1條、第12.2條和第12.4條的規(guī)定,本所決定對你公司及上述人員予以內(nèi)部通報批評。
對于你公司及上述人員的違規(guī)行為和內(nèi)部通報批評處分,本所將記入中小企業(yè)板塊上市公司誠信檔案。
本所鄭重提醒你公司及全體董事:應(yīng)恪守誠信原則,嚴(yán)格遵守證券法律法規(guī),按照本所《股票上市規(guī)則》、《中小企業(yè)板塊上市公司誠信建設(shè)指引》的要求,認(rèn)真履行信息披露義務(wù),做好募集資金管理工作,不得擅自改變募集資金用途,自覺維護(hù)中小企業(yè)板塊上市公司的良好形象。
x年xx月xx日
關(guān)于銀行通報批評范文簡短四
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!
我于今年調(diào)到支行擔(dān)任行長近一年來的時間里,分行黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在全行干部職工的全力配合下,能面對不斷變化的新形勢、新情況,能夠始終保持必勝的信念,堅持以客戶為中心,以市場為導(dǎo)向,以效益為目標(biāo),以創(chuàng)新為動力,積極拓展市場,優(yōu)化客戶結(jié)構(gòu),增強(qiáng)資金實力,提高資產(chǎn)質(zhì)量,深化內(nèi)部改革,各項業(yè)務(wù)健康快速有效發(fā)展,各項管理水平不斷提高,經(jīng)營效益不斷提升,同業(yè)競爭能力不斷增強(qiáng),較好地履行了崗位職責(zé),基本完成了分行下達(dá)的各項工作任務(wù)。本人人努力進(jìn)取積極創(chuàng)新不斷進(jìn)步,工作、學(xué)習(xí)和思想素養(yǎng)等方面取得了較好成效現(xiàn)對一年來的工作和思想?yún)R報如下:
一、堅定政治立場,強(qiáng)化學(xué)習(xí)提高素質(zhì)
在此崗位工作一年多來,在支行黨支部的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我能堅持堅決貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策和金融工作的一系列決定、一年多來我認(rèn)真學(xué)習(xí)了我行各項金融產(chǎn)品和各項規(guī)章制度。對上級行的會議和文件精神能理解透徹并執(zhí)行到位對領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作能領(lǐng)會透徹并完成到位對金融產(chǎn)品的精髓能吸收透徹并宣傳到位。
二、牢記第一要務(wù),不斷加速支行業(yè)務(wù)發(fā)展進(jìn)程
在工作中,我深感加快發(fā)展對支行的重要性和緊迫性,不敢有絲毫松懈,自覺做到以發(fā)展為已任,圍繞市場,有效組織起各項經(jīng)營活動,較好地推進(jìn)了支行的商業(yè)化進(jìn)程。
一是制定高起點的發(fā)展目標(biāo)。每個經(jīng)營年度,都能通過反復(fù)多次算積極的帳、發(fā)展的帳,高起點地提出業(yè)務(wù)發(fā)展目標(biāo),以此激發(fā)全行上下奮勇爭先的意識和干勁,提升各方面工作的標(biāo)準(zhǔn)和要求,在全行營造了加快有效發(fā)展的濃厚氛圍。
二是研究制定切實可行的工作措施,多策并舉推進(jìn)經(jīng)營目標(biāo)的全面實現(xiàn)。注意根據(jù)新情況、新問題、新要求,審時度勢,分類指導(dǎo),調(diào)整策略,把握重點,狠抓落實,力求通過各種有效途徑,確保各項業(yè)務(wù)發(fā)展始終保持良好的發(fā)展態(tài)勢。
根據(jù)不同時段的資金流向規(guī)律,選準(zhǔn)工作重點,開展組織存款競賽活動,促進(jìn)全行資金實力不斷增強(qiáng)。將有效投入作為支持經(jīng)濟(jì)建設(shè)、加快自身發(fā)展的著力點,整合系統(tǒng)資源,調(diào)整機(jī)構(gòu)設(shè)置,組建客戶經(jīng)理隊伍,建立項目拓展儲備資料,努力通過管理體制和運作形式的改革,加強(qiáng)對客戶的服務(wù),提高辦事效率,壯大優(yōu)質(zhì)客戶群體。
面對不良貸款面廣量大的實際,成立了資產(chǎn)經(jīng)營小組,集中專職清收人員,對劃轉(zhuǎn)的不良資產(chǎn)進(jìn)行集中清收,通過逐戶分析,制定清收方案,做到了時間、任務(wù)、責(zé)任人“三到位”,促進(jìn)資產(chǎn)質(zhì)量不斷提高。
以__記卡為重點,依托網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢,建立銀行卡聯(lián)合營銷機(jī)制,完善用卡環(huán)境,拓寬用卡功能,開辦銀證通轉(zhuǎn)帳業(yè)務(wù),實現(xiàn)了發(fā)卡數(shù)量和質(zhì)量的同步增長,較好地發(fā)揮了銀行卡的品牌優(yōu)勢。通過走專業(yè)經(jīng)營和外匯普及相結(jié)合的路子,加快推動國際業(yè)務(wù)提速發(fā)展,一舉改變了分行國際業(yè)務(wù)發(fā)展過程中的被動局面。
四是加強(qiáng)精細(xì)化管理,提高經(jīng)營效益。通過加快中間業(yè)務(wù)發(fā)展,中間業(yè)務(wù)收入逐年提高。加強(qiáng)頭寸管理,合理擺布資金,使頭寸資金保持較低的占用水平。積極開展系統(tǒng)內(nèi)票據(jù)回購業(yè)務(wù),提高了資金營運效益。完善授權(quán)管理和定價程序,對利率定價流程進(jìn)一步明確,全行利率定價行為逐步規(guī)范,較好地防范了利率風(fēng)險。
三、做到了強(qiáng)化宣講提升農(nóng)行形象,強(qiáng)化服務(wù)提升品位
整齊的著裝優(yōu)雅的環(huán)境靚麗的身姿規(guī)范的舉止溫馨的感受動人的微笑滿意的服務(wù)這點點滴滴都是網(wǎng)點文明標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)導(dǎo)入所取得的成果。員工每天早上7點鐘就到位,中午還要上班沒有休息,晚上還要參加點評和培訓(xùn),一天工作十幾個小時雖然筋疲力盡但是毫無怨言。時刻保持一種飽滿的熱情一種全身心的投入。用心學(xué)習(xí)每一個動作每一句文明用語從著裝、儀容儀表、物品擺放晨會的每一項內(nèi)容服務(wù)的每一個環(huán)節(jié)晚上的自評等等都能認(rèn)真對待農(nóng)行的網(wǎng)點文明標(biāo)準(zhǔn),服務(wù)導(dǎo)入工作受到了省分行內(nèi)訓(xùn)師的高度贊賞。通過導(dǎo)入,農(nóng)行的網(wǎng)點環(huán)境更優(yōu)雅,物品擺放更整齊,辦事速度更快,微笑服務(wù)更貼切,客戶滿意度更高,服務(wù)品位得到了進(jìn)一步的提升。
四、堅持民主集中制,不斷改進(jìn)工作作風(fēng)
本人能以__的利益為重,按農(nóng)行的規(guī)矩辦事,求同存異、合心合力。
一是堅持“集體領(lǐng)導(dǎo),民主集中,個別醞釀,會議決定”的方針,嚴(yán)格按照農(nóng)行章程辦事,做到一切重大問題集體研究,選賢任能,慎重決策。
二是堅持集體領(lǐng)導(dǎo)下的分工負(fù)責(zé)制,能根據(jù)班子成員的經(jīng)歷、性格的差異,用人所長,合理分工,充分發(fā)揮員工的創(chuàng)造性和積極性。員工間能夠互相尊重、互相信任,互相支持,互相諒解,坦誠相見,團(tuán)結(jié)協(xié)作。
三是注重領(lǐng)導(dǎo)方式,努力改進(jìn)工作作風(fēng)。難點、棘手問題不推不讓,敢于負(fù)責(zé),敢于碰硬,力爭做到組織指揮在一線、措施落實在一線、問題解決在一線。對事關(guān)全行業(yè)務(wù)發(fā)展大局的重點客戶、重點項目,主動出擊。同時,能通過個別談心、正反兩方面典型事例、說服教育、民主生活會、典型引路等方式,做好思想教育工作,及時化解矛盾,消除不利于團(tuán)結(jié)的因素,努力增強(qiáng)全行的整體合力。
五、堅持清正廉明,發(fā)揮表率作用
切實履行一崗雙職,認(rèn)真抓好行風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制的落實。將行風(fēng)廉政建設(shè)與業(yè)務(wù)經(jīng)營做到同布置、同檢查、同考核。
我能十分珍惜自己的崗位,十分珍惜自己的人格,牢固樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀,嚴(yán)格執(zhí)行廉潔自律的各項制度和規(guī)定,認(rèn)真落實黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制的各項要求,大力發(fā)揚艱苦奮斗、勤儉節(jié)約的優(yōu)良傳統(tǒng),端正生活態(tài)度,沒有收受企業(yè)的禮品、禮金和有價證券,沒有參加可能影響工作的宴請。
六、強(qiáng)化綜合營銷突出優(yōu)勢業(yè)務(wù)發(fā)展
作為分管支行的行長今年支行個人貸款增長萬元完成計劃的全市排名第名。個人存款增長_萬元完成四季度計劃的
貸款增長完成計劃的,中間業(yè)務(wù)收入完成計劃的。拔備前利潤完成計劃的。班子成員獲得了_萬元的綜合績效獎勵。
七、強(qiáng)化創(chuàng)新提高效果
我時刻在謀劃工作方法努力做到工作科學(xué)化高效化精細(xì)化
一是創(chuàng)新時間,安排每天早上7點至9點,晚上8點至10點處理內(nèi)部事務(wù),上午9點至下午6點對外營銷,以此提高時間的使用效率。
二是創(chuàng)新工作格局。網(wǎng)點主任和大堂經(jīng)理負(fù)責(zé)客戶營銷和業(yè)務(wù)宣傳,會計主管和柜員負(fù)責(zé)柜面服務(wù)和基礎(chǔ)工作,努力提高工作效果。
三是創(chuàng)新營銷方法。每天走訪10個客戶建立營銷目錄維護(hù)現(xiàn)有客戶營銷新客戶挖掘客戶新的金融需求。
八、強(qiáng)化協(xié)作營造奉獻(xiàn)氛圍
我與全行員工齊心協(xié)力同甘共苦加班加點把“白加黑”“五加二”的工作模式運用得淋漓盡致。網(wǎng)點員工每天提早半小時開晨會,柜員上班實行二加一,晚上還要營銷客戶等等。正因為有這么一支團(tuán)結(jié)奉獻(xiàn)的優(yōu)秀團(tuán)隊才有__輝煌的業(yè)績。今年上半年農(nóng)行在市分行綜合績效考核中榮獲第名在省分行對縣域支行考評中獲第四名并列入了全省的縣域重點支行。
此致
敬禮!
關(guān)于銀行通報批評范文簡短五
根據(jù)分行20xx年企業(yè)文化工作要點以及一季度分行優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作安排,3月21日至3月28日,二級分行優(yōu)質(zhì)服務(wù)檢查組對轄區(qū)7個營業(yè)網(wǎng)點進(jìn)行了優(yōu)質(zhì)服務(wù)檢查,檢查的主要內(nèi)容是:一是各營業(yè)場所的營業(yè)環(huán)境;二是柜員的柜面服務(wù)工作;三是員工在日常工作中的儀容儀表情況;四是全行兩個“向黨工作站”,六個“向黨標(biāo)兵”十個地區(qū)級“向黨標(biāo)兵”日常管理工作情況;五是自助設(shè)備的運行及環(huán)境衛(wèi)生情況;六是客戶意見簿的使用、被投訴答復(fù)、網(wǎng)點負(fù)責(zé)人回復(fù)情況?,F(xiàn)將檢查情況通報各支行、網(wǎng)點,請支行、網(wǎng)點總結(jié)經(jīng)驗,加強(qiáng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)管理工作,為客戶提供更好服務(wù)。
一、基本情況
(一)此次優(yōu)質(zhì)服務(wù)檢查是按照區(qū)分行和分行優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作要點及《中國優(yōu)質(zhì)服務(wù)檢查實施辦法》有關(guān)規(guī)定,開展的優(yōu)質(zhì)服務(wù)檢查。二級分行檢查組,分別對支行、石油支行所屬營業(yè)網(wǎng)點及城區(qū)三個網(wǎng)點的優(yōu)質(zhì)服務(wù)日常管理工作進(jìn)行了全面的檢查。
(二)通過檢查發(fā)現(xiàn),各場所負(fù)責(zé)人高度重視優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作,在貫徹落總、分行優(yōu)質(zhì)服務(wù)各類文件精神的同時,加強(qiáng)對優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作的領(lǐng)導(dǎo)。一是分管優(yōu)質(zhì)服務(wù)的各級領(lǐng)導(dǎo)能對日常的優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作進(jìn)行監(jiān)督,積極開展本場所優(yōu)質(zhì)服務(wù)管理日常督促工作。二是各支行、網(wǎng)點領(lǐng)導(dǎo)高度重視,優(yōu)質(zhì)服務(wù)各項制度能落實到位。各級負(fù)責(zé)人始終將實力、效益、優(yōu)質(zhì)服務(wù)放在同等重要的位置,采取了一系列行之有效的措施,把優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作納入全年考核目標(biāo),明確了各支行、各崗位的優(yōu)質(zhì)服務(wù)的責(zé)任和工作重點,實行了“檢查、考評、獎懲”一體化的防范機(jī)制,與員工經(jīng)濟(jì)利益掛鉤,實施量化考評和獎懲兌現(xiàn),極大地調(diào)動了全員做好優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作的積極性,做到了各負(fù)其責(zé),密切配合,真正形成了優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作齊抓共管的的良好局面。三是營業(yè)網(wǎng)點能認(rèn)真執(zhí)行優(yōu)質(zhì)服務(wù)各項制度,基本上做到了優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作事事有人管,人人有責(zé)任,層層有人抓,網(wǎng)點負(fù)責(zé)人狠抓規(guī)章制度的深入落實,圍繞規(guī)范操作,做到制度建設(shè)和督促檢查“兩手抓”,各項優(yōu)質(zhì)服務(wù)管理工作水平不斷提高。此次檢查較為突出的是支行、分行營業(yè)部、分理處,網(wǎng)點負(fù)責(zé)人高度重視本營業(yè)場所的優(yōu)質(zhì)服務(wù)管理工作,在日常優(yōu)質(zhì)服務(wù)管理工作中,能隨時督促每位員工做好本崗位優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作。
二、存在的問題和不足
雖然各支行、網(wǎng)點的優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作取得了一定的成績,但在優(yōu)質(zhì)服務(wù)管理方面仍存在著一些薄弱環(huán)節(jié),這些問題,在日常工作當(dāng)中及易引發(fā)客戶投訴或造成嚴(yán)重后果,各項優(yōu)質(zhì)服務(wù)的基礎(chǔ)管理工作還有待進(jìn)一步深化。究其原因:一是營業(yè)場所沒有持續(xù)的做好和規(guī)范優(yōu)質(zhì)服務(wù)管理工作;二是優(yōu)質(zhì)服務(wù)管理工作還有待于進(jìn)一步加強(qiáng)和提高認(rèn)識。三是個別場所不能正確處理和認(rèn)識經(jīng)營發(fā)展與優(yōu)質(zhì)服務(wù)之間利害關(guān)系。
三、幾點要求
(一)各級領(lǐng)導(dǎo)必須深刻認(rèn)識銀行優(yōu)質(zhì)服務(wù)的重要性,高度重視優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作,正確認(rèn)識和處理業(yè)務(wù)發(fā)展與優(yōu)質(zhì)服務(wù)的關(guān)系,良好的優(yōu)質(zhì)服務(wù)機(jī)制不僅是提高在社會的聲譽(yù),更是提高工作效率和市場的競爭能力。
(二)加強(qiáng)日常員工優(yōu)質(zhì)服務(wù)教育工作,強(qiáng)化各級負(fù)責(zé)人和員工的優(yōu)質(zhì)服務(wù)意識,提高優(yōu)質(zhì)服務(wù)技能。按照分行要求,認(rèn)真抓好員工優(yōu)質(zhì)服務(wù)教育工作,尤其是加強(qiáng)對我行優(yōu)質(zhì)服務(wù)體系文件的學(xué)習(xí),提高各級領(lǐng)導(dǎo)和員工的制度執(zhí)行力,及時發(fā)現(xiàn)和糾正違規(guī)操作行為。
(三)各場所要進(jìn)一步加大優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作的日常檢查工作。網(wǎng)點負(fù)責(zé)人每天檢查以多種層次相結(jié)合的方法,反復(fù)開展不間斷的優(yōu)質(zhì)服務(wù)檢查,及時發(fā)現(xiàn)薄弱環(huán)節(jié),認(rèn)真抓好落實和執(zhí)行整改責(zé)任制,及時發(fā)現(xiàn)和堵住不規(guī)范操作,保證優(yōu)質(zhì)服務(wù)的各項規(guī)章制度落在實處,使優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作取得實效,扎扎實實地做好優(yōu)質(zhì)服務(wù)的每一項工作。
(四)各網(wǎng)點負(fù)責(zé)人對客戶意見必須每周閱覽,對客戶的意見要在第一時間給予客戶滿意的答復(fù)。
(五)在二季度,優(yōu)質(zhì)服務(wù)檢查組將以非現(xiàn)場檢查方式為主,檢查柜員的柜面服務(wù)情況,請各場所負(fù)責(zé)人高度重視柜員的柜面服務(wù)工作。
附件:《分行20xx年一季度優(yōu)質(zhì)服務(wù)檢查發(fā)現(xiàn)問題匯總表》
分行
年四月二日
關(guān)于銀行通報批評范文簡短六
廣東xx科技股份有限公司:
經(jīng)查,你公司在未經(jīng)董事會批準(zhǔn)的情況下,于20xx年7月擅自動用募集資金3104萬元歸還銀行借款,事前未向本所咨詢,事后也未及時向本所報告并公告,遲至10月才應(yīng)本所要求召開董事會對此事項進(jìn)行追認(rèn)并發(fā)布公告。
你公司的上述行為,違反了本所《股票上市規(guī)則》第4.1條的規(guī)定。你公司董事長兼總經(jīng)理周曙光和董事、副總經(jīng)理兼董事會秘書周先玉未能勤勉盡責(zé),對此負(fù)有不可推卸的責(zé)任,分別違反了本所《股票上市規(guī)則》第2.2.2條和第5.1.4條的規(guī)定。
根據(jù)本所《股票上市規(guī)則》第12.1條、第12.2條和第12.4條的規(guī)定,本所決定對你公司及上述人員予以內(nèi)部通報批評。
對于你公司及上述人員的違規(guī)行為和內(nèi)部通報批評處分,本所將記入中小企業(yè)板塊上市公司誠信檔案。
本所鄭重提醒你公司及全體董事:應(yīng)恪守誠信原則,嚴(yán)格遵守證券法律法規(guī),按照本所《股票上市規(guī)則》、《中小企業(yè)板塊上市公司誠信建設(shè)指引》的要求,認(rèn)真履行信息披露義務(wù),做好募集資金管理工作,不得擅自改變募集資金用途,自覺維護(hù)中小企業(yè)板塊上市公司的良好形象。
交易所
二○xx年二月二十五日
關(guān)于銀行通報批評范文簡短七
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
20年,我在銀行的正確領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫忙支持下,按照銀行的工作部署和目標(biāo)任務(wù)要求,認(rèn)真執(zhí)行銀行的工作方針政策,在自己的工作崗位上認(rèn)真履行職責(zé),較好地完成自己的工作任務(wù),取得了必須的成績。下面,根據(jù)上級領(lǐng)導(dǎo)的安排和要求,就自己今年的工作狀況向領(lǐng)導(dǎo)和同志們做如下匯報:
一、學(xué)習(xí)理論,提高政治思想覺悟
今年來我認(rèn)真學(xué)習(xí)銀行的規(guī)章制度與工作紀(jì)律,提高自己政治思想覺悟,在思想上與銀行持續(xù)一致,堅定理想信念,樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀,樹立全心全意為客戶服務(wù)的思想,做到無私奉獻(xiàn)。在工作上我養(yǎng)有吃苦耐勞、善于鉆研的敬業(yè)精神和求真務(wù)實的工作作風(fēng)。我服從上級領(lǐng)導(dǎo)的工作安排,緊密結(jié)合崗位實際,完成各項工作任務(wù)。在實際工作中,我堅持“精益求精,一絲不茍”的原則,認(rèn)真對待每一件事,認(rèn)真對待每一項工作,堅持把工作做完做好。
二、學(xué)習(xí)文化,提高業(yè)務(wù)工作水平
我在工作上重點是學(xué)習(xí)銀行金融方面的國家方針政策和業(yè)務(wù)工作知識,做到學(xué)深學(xué)透,掌握在腦海里,運用到實際工作中,為自己做好銀行工作打下堅實的基礎(chǔ)。透過學(xué)習(xí),我熟悉和掌握了銀行金融工作方針政策、法律法規(guī)和基本工作知識與技能,增強(qiáng)了履行崗位職責(zé)的潛力和水平,做到與時俱進(jìn),增強(qiáng)大局觀,能較好地結(jié)合實際狀況加以貫徹執(zhí)行,具有較強(qiáng)的工作潛力,能完成較為復(fù)雜、繁瑣的工作任務(wù),取得良好成績。
三、開拓創(chuàng)新,做好各項銀行工作
我擔(dān)任綜合柜員工職務(wù)。我想,無論是什么工作,都是銀行的重要工作,我以認(rèn)真、細(xì)致、負(fù)責(zé)的態(tài)度去對待它,務(wù)必把各項工作做好,推動銀行整體工作又好又快發(fā)展。
認(rèn)真學(xué)習(xí),用心參加上級組織的相關(guān)業(yè)務(wù)培訓(xùn),不斷提高自己業(yè)務(wù)水平和工作技能,注重綜合知識的積累,認(rèn)真學(xué)習(xí)銀行業(yè)務(wù)操作流程、相關(guān)制度、企業(yè)財務(wù)知識、資本市場知識以及如何與客戶溝通交流的技巧等等。在與客戶的溝通中,我做到熱情主動,當(dāng)客戶問起營銷產(chǎn)品和其他有關(guān)問題時,能夠快速、正確地答復(fù)客戶的提問,給客戶帶給推薦和處理方法,用自己的專業(yè)知識構(gòu)架起與客戶溝通的橋梁,促進(jìn)銀行業(yè)務(wù)的發(fā)展。
作為一名綜合柜員,關(guān)鍵是如何做好優(yōu)質(zhì)禮貌服務(wù)。我一是擺正位置,認(rèn)真做好服務(wù)工作,消除自己思想上的松懈和不足,徹底更新觀念,自覺規(guī)范自己的行為,認(rèn)真落實銀行的各項服務(wù)措施。二是努力提高業(yè)務(wù)技術(shù)和熟練程度,苦練基本功,加快業(yè)務(wù)辦理的速度,避免失誤,把握質(zhì)量。三是努力學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù)知識,掌握做好工作必備的知識與技能,為銀行創(chuàng)造良好的發(fā)展環(huán)境。
20年,我認(rèn)真努力工作,雖然取得了必須的成績,但是與銀行的要求和客戶的期望相比,還是需要繼續(xù)努力和提高。今后,我要繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí),以求真務(wù)實的工作作風(fēng),以創(chuàng)新發(fā)展的工作思路,奮發(fā)努力,把各項工作提高到一個新的水平,再創(chuàng)佳績,為銀行事業(yè)的發(fā)展,做出我應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
此致
敬禮!
述職人:___
20年_月_日
關(guān)于銀行通報批評范文簡短八
xx區(qū)人民政府:
自收到山亭區(qū)審計局對我鎮(zhèn)《任**鎮(zhèn)黨委書記期間經(jīng)濟(jì)責(zé)任審計的報告》后,主要領(lǐng)導(dǎo)和財務(wù)人員認(rèn)真檢討了我鎮(zhèn)在日常財務(wù)管理上存在的的問題。雖然我鎮(zhèn)在執(zhí)行財經(jīng)法規(guī)方面是嚴(yán)格的,但在“預(yù)(決)算執(zhí)行、財務(wù)管理及內(nèi)部控制制度、部門收費”方面還存在未按財經(jīng)法規(guī)去做的現(xiàn)象。鎮(zhèn)主要領(lǐng)導(dǎo)和財政所對這次經(jīng)濟(jì)責(zé)任審計非常重視,立即組織相關(guān)人員針對存在的問題再次進(jìn)行自審并以積極的態(tài)度加以整改,將整改情況匯報如下:
針對存在的具體問題逐一整改。
一、對于在預(yù)(決)算執(zhí)行存在的問題,我們做了認(rèn)真細(xì)致的分析,存在的問題堅決予以糾正。虛列的財政收支、空轉(zhuǎn)稅收已經(jīng)調(diào)整了有關(guān)預(yù)算科目;擠占截留的村級轉(zhuǎn)移支付已列明計劃,并逐步按計劃撥付到位;通過鎮(zhèn)經(jīng)委向納稅人支付的扶持款,今后不在支付;對專項資金已單獨核算,今后不在擠占挪用或直接彌補(bǔ)經(jīng)費的不足;對農(nóng)業(yè)稅收的征繳,今后按稅法規(guī)定的科目,按時足額上繳。
二、對于財務(wù)管理及內(nèi)部控制制度存在的問題,也已作了全面的整改。已加強(qiáng)了現(xiàn)金和銀行存款的管理,把以私人名義的存款已轉(zhuǎn)入單位的銀行存款帳戶;對庫存白條進(jìn)行了清理清查,公務(wù)借款,基本收回,并以做了帳務(wù)處理,個人借款以下了催款通知書,限期收回;對業(yè)務(wù)費已建立了開支制度,今后業(yè)務(wù)費嚴(yán)格執(zhí)行開支制度,特別是從嚴(yán)掌握業(yè)務(wù)招待費的開支;固定資產(chǎn)已按照《行政事業(yè)單位財務(wù)規(guī)則》健全了固定資產(chǎn)帳簿,并把已有的固定資產(chǎn)登記入帳;加強(qiáng)完善了內(nèi)部控制制度,杜絕不合理開支;應(yīng)繳納的個人所得稅已足額補(bǔ)繳入庫??棄艉?,好織夢
三、對部門收費存在的問題,鎮(zhèn)民政辦已把違規(guī)收費所得全部上繳鎮(zhèn)財政,并加強(qiáng)了對部門收費的管理,堅決杜絕類似的情況再次發(fā)生??棄魞?nèi)容管理系統(tǒng)
四、對停收租金的水泥廠,我鎮(zhèn)經(jīng)過調(diào)查核實,經(jīng)黨委會研究決定,制定了租金征收辦法,保證了集體資產(chǎn)的增殖和收益,不斷增加鎮(zhèn)財力。
織夢內(nèi)容管理系統(tǒng)
在積極整改的同時,認(rèn)真自我反省,吸取教訓(xùn),在今后的工作中著重加強(qiáng)以下幾個方面的工作:織夢好,好織夢。
一是加強(qiáng)財務(wù)隊伍建設(shè)。組織財會人員學(xué)習(xí)《財會基礎(chǔ)知識》,學(xué)習(xí)相關(guān)專業(yè)技術(shù),抓好業(yè)務(wù)技能培訓(xùn),強(qiáng)化思想訓(xùn)練,提高財會人員的政策水平,思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)。
二是加強(qiáng)預(yù)(決)算執(zhí)行。嚴(yán)格按照《預(yù)算法》的規(guī)定編制鄉(xiāng)鎮(zhèn)預(yù)算,堅決杜絕虛列財政收入和支出。對村級的轉(zhuǎn)移支付嚴(yán)格按照有關(guān)政策規(guī)定及時足額撥付到位,不擠占、挪用,確?;蒉r(nóng)政策執(zhí)行不走樣。
三是加強(qiáng)財務(wù)管理。嚴(yán)格按照《會計法》和會計制度的規(guī)定,進(jìn)一步加強(qiáng)會計工作的規(guī)范化,建立健全財務(wù)內(nèi)部管理制度,按規(guī)定設(shè)置會計科目,進(jìn)行帳務(wù)處理。1、加強(qiáng)專項資金的管理。對專項資金,注重資金使用效益,實行財政專戶管理,確保??顚S茫粩D占挪用;對村級的轉(zhuǎn)移支付確保按時足額撥付到位。2、加強(qiáng)支出管理。要建立和完善支出管理有關(guān)制度,深挖節(jié)支潛力,緊縮鄉(xiāng)鎮(zhèn)財政支出,建立和完善費用報銷制度。通過建章立制,從嚴(yán)控制購置費、招待費、車輛費用、獎金補(bǔ)貼等開支,堅決制止鋪張浪費。對不真實、不合理、不合法的票據(jù),不予報銷入帳。3、加強(qiáng)固定資產(chǎn)的管理。對鎮(zhèn)政府和鎮(zhèn)直部門的固定資產(chǎn)清查評估,建立健全固定資產(chǎn)相關(guān)帳簿,加強(qiáng)對固定資產(chǎn)的管理,防止國有資產(chǎn)流失。4、健全完善內(nèi)部控制制度。加強(qiáng)基礎(chǔ)管理和增強(qiáng)建立健全內(nèi)部控制制度的認(rèn)識,根據(jù)《會計法》規(guī)定,結(jié)合本鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的水平和現(xiàn)狀,建立內(nèi)部審計制度、崗位責(zé)任制度;建立固定資產(chǎn)、債權(quán)、債務(wù)清理制度;審核、制單、復(fù)核、記賬等崗位交叉安排等有效的防范措施和治理對策。
四是加強(qiáng)對鎮(zhèn)直部門預(yù)算外資金的管理。鎮(zhèn)財政加強(qiáng)對預(yù)算外收費票證的管理,建立、健全預(yù)算外收費票證領(lǐng)、銷、存和登記、報告制度。收取算外資金時,必須使用省級財政機(jī)關(guān)統(tǒng)一印制或監(jiān)制的票據(jù),收取的算外資金,必須依照法律、法規(guī)和有法律效力的規(guī)章制度所規(guī)定的項目、范圍、標(biāo)準(zhǔn)和程序執(zhí)行,堅決禁止亂收費,同時也避免了預(yù)算外資金的體外循環(huán)。
年月日
關(guān)于銀行通報批評范文簡短九
尊敬的銀行領(lǐng)導(dǎo)、親愛的同仁們:
自從來到__銀行分行以后,我主要負(fù)責(zé)的是柜臺的工作,在我入職的這段時間里,在各位領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和同事的支持幫助下,我取得了一些進(jìn)步,學(xué)到了很多知識?,F(xiàn)在我將入職以來的主要工作情況總結(jié)匯報如下,請各位領(lǐng)導(dǎo)批評指正。
一、虛心請教,努力學(xué)習(xí)
在進(jìn)入銀行之前盡管我已經(jīng)熟悉了銀行柜員的工作性質(zhì)和流程,但作為一名剛?cè)肼毜男氯藖碚f主要還是以學(xué)習(xí)為主。所以我首先的工作就是加強(qiáng)技能訓(xùn)練,熟悉整個柜員的詳細(xì)流程,在遇到不明白的地方時,我就積極的向周圍的領(lǐng)導(dǎo)和同事請教,向他們學(xué)習(xí)具體操作方法。
二、熱情服務(wù),用心做事
在工作中我對每一個人都以禮相待,保持著熱情的微笑,耐心地接待顧客,對遇到的問題自己不能解決的,我向領(lǐng)導(dǎo)同事請教后,積極給予解決。遇到比較刁鉆的客戶時,我都耐心地和他們溝通,避免和他們產(chǎn)生矛盾,影響公司形象。
三、任勞任怨,孜孜不倦
我對領(lǐng)導(dǎo)的安排是完全的服從,并不折不扣的執(zhí)行。以堅持到“最后一分鐘“的心態(tài)去工作,一如既往地做好每天的職責(zé),對于自己不會的工作我也主動的去承擔(dān),爭取能夠更多的為領(lǐng)導(dǎo)和同事分擔(dān)工作,快速的提高自己,勝任自己的崗位。
在這段時間的工作中,我也清醒的認(rèn)識到自己的不足之處,主要表現(xiàn)在:
1、工作時間短,工作經(jīng)驗不足,沒有建立有效的工作方法;
2、自己的理論水平和經(jīng)驗還趕不上工作的要求,亟待提高;
3、理論聯(lián)系實際不夠,不能及時將在學(xué)校學(xué)到的專業(yè)知識和實踐工作進(jìn)行有效的結(jié)合,需要更多的磨練和實踐。
雖然我在工作中還存在很多的不足之處,但我自己決心認(rèn)真的提高業(yè)務(wù)技能和工作水平,為公司做強(qiáng)做大,貢獻(xiàn)自己應(yīng)該貢獻(xiàn)的力量。所以今后我將努力做到以下幾點:
1、自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí),在學(xué)好專業(yè)知識的同時,還要積極的去學(xué)習(xí)我們工作所涉及到的不同專業(yè)的知識,擴(kuò)寬知識面,全面的提升自己;
2、克服年輕氣躁,做到腳踏實地,提高工作主動性,不怕多做事,不怕做小事,在點滴實踐中完善提高自己;
3、提高自己的履崗能力,堅決的在最短的時間內(nèi)單獨完全勝任自己崗位的所有工作,并且努力的要把自己培養(yǎng)成為一個業(yè)務(wù)全面的合格員工。
雖然我工作時間僅僅兩個多月,存在很多的不足之處,但我時刻以嚴(yán)格的標(biāo)準(zhǔn)來要求自己,以領(lǐng)導(dǎo)和同事為榜樣去提醒自己,爭取能在銀行這個大舞臺上展示自己,為分行的輝煌奉獻(xiàn)自己的一份力量。
謝謝大家!
述職人:___
20_年__月__日
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