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2023年手機(jī)銷(xiāo)售案例范文如何寫(xiě)(通用17篇)

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2023年手機(jī)銷(xiāo)售案例范文如何寫(xiě)(通用17篇)
2023-11-19 20:33:32    小編:ZTFB

文學(xué)作品是人類(lèi)情感和思想的抒發(fā)。善于運(yùn)用修辭和技巧,如排比、比喻、應(yīng)用句型等,以增加文章的表現(xiàn)力和吸引力。某學(xué)術(shù)機(jī)構(gòu)總結(jié)了一項(xiàng)重要研究項(xiàng)目的成果,供同行們參考學(xué)習(xí)。

手機(jī)銷(xiāo)售案例范文如何寫(xiě)篇一

年4月18日,美的空調(diào)在井崗山甩出了鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場(chǎng)開(kāi)發(fā)的四大“殺手锏”:投資1億元在全國(guó)建立數(shù)千家經(jīng)銷(xiāo)商網(wǎng)絡(luò);營(yíng)銷(xiāo)重心全面下移;針對(duì)三四級(jí)市場(chǎng)和消費(fèi)需求開(kāi)發(fā)的革命性產(chǎn)品;“滿(mǎn)意100”服務(wù)工程城鄉(xiāng)同步推出。截至2005年8月,美的空調(diào)新增經(jīng)銷(xiāo)商余家,在鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場(chǎng)的占有率達(dá)到了20%左右,高居行業(yè)第一。

點(diǎn)評(píng):美的并非是提出中國(guó)家電業(yè)“上山下鄉(xiāng)”口號(hào)的第一家。此前長(zhǎng)虹:榮事達(dá):新飛等企業(yè)都提出了進(jìn)入農(nóng)村三四級(jí)市場(chǎng),擴(kuò)充市場(chǎng)容量,但更多是形式上的“作秀”,沒(méi)有取得實(shí)質(zhì)銷(xiāo)售量。美的從營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò):營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)到產(chǎn)品:服務(wù)等都有系統(tǒng)規(guī)劃和實(shí)施。

手機(jī)銷(xiāo)售案例范文如何寫(xiě)篇二

※不良應(yīng)對(duì):

1?ok,等你考慮好再找我吧。

2?這款手機(jī)很適合你的,不用再考慮了。

3?(不再答理,轉(zhuǎn)頭去接待其他顧客。)。

※實(shí)戰(zhàn)策略:

要“考慮一下再說(shuō)”的顧客,多是心里沒(méi)底的消費(fèi)者。他們往往是處于“買(mǎi)”與“不買(mǎi)”的矛盾心理狀態(tài)。原因很簡(jiǎn)單,他們對(duì)產(chǎn)品的價(jià)格、質(zhì)量還有所懷疑,害怕買(mǎi)貴,害怕買(mǎi)得不好,等等。

也有一部分顧客是為了應(yīng)付店員,說(shuō)是“考慮”,其實(shí)內(nèi)心真實(shí)的想法是“不喜歡,不考慮”,為拒絕而找的借口。接著他們還會(huì)繼續(xù)去尋找想要的機(jī)型。此時(shí)若真聽(tīng)信了顧客的話(huà),消極等待,結(jié)果只能是失去一位潛在的購(gòu)機(jī)顧客。

優(yōu)秀的銷(xiāo)售人員要學(xué)會(huì)聽(tīng)懂顧客的言外之意。/p。

※銷(xiāo)售話(huà)術(shù):

話(huà)術(shù)3:某某先生,太好了,想考慮一下就表示您有興趣是不是呢?(稍作停頓)您對(duì)這款機(jī)考慮的重點(diǎn)是什么呢?(無(wú)論顧客回答什么,都按以下話(huà)術(shù)接著說(shuō))太棒了,一般人都還沒(méi)有考慮到這一點(diǎn),您真是很有眼光。?們一起來(lái)看一下這一點(diǎn)。

※情景對(duì)話(huà):

店員:看您這樣喜歡這款手機(jī),就拿這部了吧。

顧客:我還是覺(jué)得價(jià)格高了點(diǎn)。

店員:(無(wú)論顧客回答什么,都按以下話(huà)術(shù)接著說(shuō))太棒了,一般人都還沒(méi)有考慮到這一點(diǎn),您真是很會(huì)買(mǎi)手機(jī)。

顧客:呵呵。

店員:其實(shí)來(lái)我們這樣的品牌手機(jī)店買(mǎi)手機(jī)買(mǎi)的是價(jià)值而不是價(jià)格。您這么明智,相信一分錢(qián)一分貨的道理您一定清楚了。我們這款手機(jī)的價(jià)格是與它的價(jià)值分不開(kāi)的,比如它的拍照效果就值得稱(chēng)贊,500萬(wàn)像素?cái)z像頭,拍攝模式多樣,滿(mǎn)足各種場(chǎng)景下的拍攝需求。它還具備lomo拍攝功能,能直接拍攝出隧道效果、四色濾鏡、趣味魚(yú)眼、柔焦藝術(shù)、運(yùn)動(dòng)四格等效果的照片。加上強(qiáng)大圖片編輯器,不需要lomo相機(jī),一個(gè)手機(jī)就可以做潮人。顧客:(又重新審視,表示重視。)。

顧客:那當(dāng)然了。

店員:?果僅是為了便宜買(mǎi)一款手機(jī),到后來(lái)被證明質(zhì)量有問(wèn)題,那是得不償失的,您說(shuō)呢?顧客:呵呵,也是。

店員:您看我們是拿銀色這部還是灰色這部呢?

顧客:銀色的吧!

點(diǎn)評(píng):透過(guò)以上分析與情景對(duì)話(huà),顯然手機(jī)銷(xiāo)售人員是成功的。因?yàn)殇N(xiāo)售人員并沒(méi)有被顧客的一句話(huà)所打發(fā),相反進(jìn)一步了解了顧客猶豫背后的原因,為成功售機(jī)又帶來(lái)新的機(jī)會(huì)。由顧客對(duì)價(jià)格的拒絕轉(zhuǎn)推到手機(jī)價(jià)值上,最終說(shuō)服顧客購(gòu)機(jī)。

※舉一反三:

思考:上文的這種情況你遇到過(guò)嗎?還有沒(méi)有類(lèi)似情景?如果是你,會(huì)如何應(yīng)對(duì)呢?

/p。

銷(xiāo)售情景7當(dāng)顧客要找的手機(jī)顏色缺貨或產(chǎn)品缺貨時(shí)/p。

※不良應(yīng)對(duì):

1?不好意思,暫時(shí)沒(méi)有您要的顏色。

2?沒(méi)有您要找的機(jī)型。

3?我們沒(méi)有,您到其他店看看吧。

※實(shí)戰(zhàn)策略:

/p。

優(yōu)秀的銷(xiāo)售人員不僅能銷(xiāo)售店內(nèi)有的商品,還要能銷(xiāo)售店內(nèi)沒(méi)有的商品!/p。

※銷(xiāo)售話(huà)術(shù):

顏色缺貨:

話(huà)術(shù)1:(辨別顧客真?zhèn)涡枨簏c(diǎn)測(cè)試)如果能找到紅色這款手機(jī),您一定要嗎?(解析:?jiǎn)柾暌⒁庥^察顧客,如果顧客的需求是假的,他就會(huì)沒(méi)有底氣回答)。

產(chǎn)品缺貨:

話(huà)術(shù)5:(演戲式話(huà)術(shù),明知店內(nèi)沒(méi)有顧客要的機(jī)型,但行動(dòng)上要讓顧客感覺(jué)你在盡量幫他找,取得顧客好感的同時(shí)趁機(jī)轉(zhuǎn)推其他機(jī)型)哦,您要找的是天語(yǔ)c800是嗎?柜臺(tái)內(nèi)沒(méi)有,我?guī)湍絺}(cāng)庫(kù)去看一下。(過(guò)一會(huì)兒)先生,您看這是天語(yǔ)e366,和您要找的手機(jī)幾乎相同,而且還比c800便宜好多呢!

※情景對(duì)話(huà):

顧客:這款手機(jī)有沒(méi)有紅色的呢?我想要一款紅色的。

店員:如果能找到紅色的,您一定要嗎?

顧客:只是想看一下紅色的怎么樣。

店員:這款機(jī)子只有黑色與白色的。白色給人純潔、干凈的感覺(jué),很適合您這樣漂亮的女孩子用哦。您看電視里的明星宋慧喬也拿的是這一款手機(jī)呢!

顧客:(表情及動(dòng)作重新審視白色這款手機(jī)。)。

點(diǎn)評(píng):在手機(jī)銷(xiāo)售中,店員只有科學(xué)地解答顧客一個(gè)又一個(gè)的疑問(wèn),才能促成手機(jī)的銷(xiāo)售。顧客的選擇與判斷,都是基于顧客舊有的消費(fèi)觀念及偏好作出的,所以,優(yōu)秀的銷(xiāo)售人員應(yīng)能在客觀條件如產(chǎn)品、功能、款式、價(jià)格等不變的情況下,創(chuàng)造性地滿(mǎn)足顧客的個(gè)性化消費(fèi)需求,最終實(shí)現(xiàn)手機(jī)銷(xiāo)售。

※舉一反三:

銷(xiāo)售情景8當(dāng)顧客來(lái)看手機(jī),只是為了對(duì)比一下價(jià)格時(shí)/p。

※不良應(yīng)對(duì):

1?自己看,不知道。

2?(不答理,很生氣的表情,心想“只問(wèn)價(jià)格又不買(mǎi)”。)。

3?買(mǎi)不買(mǎi)?不買(mǎi)別問(wèn)。

※實(shí)戰(zhàn)策略:

貨比三家是在終端常有的情況,通常顧客在決定購(gòu)機(jī)前,都要到1~3家手機(jī)店比對(duì)價(jià)格。第一家是最沒(méi)有希望也是最有希望的,如果第一家印象好(如店鋪形象、服務(wù)、店員等),顧客在比對(duì)第二家不滿(mǎn)意時(shí),會(huì)有75%以上可能回到第一家店,其中又有95%以上可能在第一家手機(jī)店購(gòu)買(mǎi)。當(dāng)然,如果第一印象不好,或在中間幾家遇到銷(xiāo)售高手,顧客可就真的不回頭了!

就本案例而論,手機(jī)店員一方面要用銷(xiāo)售話(huà)術(shù)說(shuō)服顧客,盡量使其當(dāng)即就作出購(gòu)買(mǎi)決定;一方面必須運(yùn)用專(zhuān)業(yè)知識(shí)以及人性化的銷(xiāo)售話(huà)術(shù)給顧客留下好的印象。

店員要努力促使顧客現(xiàn)在就作出購(gòu)買(mǎi)決定,不要“放虎歸山”。/p。

※銷(xiāo)售話(huà)術(shù):

話(huà)術(shù)3:(“紅西瓜”話(huà)術(shù))靚女,現(xiàn)在買(mǎi)手機(jī)要特別小心,假貨特別多,比如很多店拿翻新機(jī)來(lái)賣(mài),不但質(zhì)量沒(méi)有保證,電池還有爆炸的危險(xiǎn)呢!我做手機(jī)銷(xiāo)售5年了,告訴你一些檢測(cè)的小竅門(mén)吧。首先按*#06#可以檢查一下手機(jī)的串碼與機(jī)身、機(jī)盒是否對(duì)得上,然后打開(kāi)后蓋看有沒(méi)有指紋,還有打開(kāi)機(jī)殼后面能否看到“進(jìn)網(wǎng)許可證”,并馬上上網(wǎng)查驗(yàn)是否合格,還要看喇叭有沒(méi)有壞、有沒(méi)有噪聲,鍵盤(pán)有沒(méi)有失靈的鍵等細(xì)節(jié)。(店員平常多搜集一些驗(yàn)證手機(jī)真?zhèn)蔚男≈R(shí),用在銷(xiāo)售現(xiàn)場(chǎng))。

話(huà)術(shù)4:(找到心動(dòng)鈕——探測(cè)顧客購(gòu)機(jī)關(guān)鍵)(看:首先要看顧客的落眼點(diǎn)在哪、比較關(guān)注哪些手機(jī),觀察顧客的言行,初步判斷顧客的需求點(diǎn)。)(問(wèn)):先生,您在哪工作啊?(停頓)呵呵,不錯(cuò),白領(lǐng)階層啊。我能請(qǐng)教您一個(gè)專(zhuān)業(yè)的問(wèn)題嗎?(停頓)像您這樣的白領(lǐng)階層買(mǎi)手機(jī)最關(guān)注的是什么呢?品牌、價(jià)格、功能、款式還是其他的呢?(顧客說(shuō):我看中nokian8這款手機(jī),看了幾家就是太貴了)(聽(tīng):在問(wèn)的基礎(chǔ)上,要聽(tīng)出顧客的需求,然后才能對(duì)癥下藥。)您看中它哪一點(diǎn)呢?(停頓)噢,是娛樂(lè)功能啊,那一款是比較貴的。

※情景對(duì)話(huà):

店員:小姐,您在哪看到的價(jià)格啊?

顧客:就在上面的那家手機(jī)店,可比你們便宜多了。

店員:小姐,看得出您是位懂行情的。實(shí)話(huà)跟您說(shuō),現(xiàn)在手機(jī)的價(jià)格已經(jīng)很透明了,而且產(chǎn)品差別不大。不可能有哪家價(jià)格賣(mài)很高了。價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)已經(jīng)是過(guò)去式,現(xiàn)在買(mǎi)手機(jī)都是看服務(wù)和質(zhì)量。在我們店購(gòu)機(jī),售后是絕對(duì)有保障的,而且我們的手機(jī)都是從品牌廠家拿貨,全國(guó)聯(lián)保。所以沒(méi)必要再東奔西跑,既浪費(fèi)時(shí)間,又浪費(fèi)精力。來(lái),坐下喝杯水,讓我給您演示一下手機(jī)功能。(邊說(shuō)邊演示)。

顧客:(接過(guò)手機(jī)假裝感興趣了解。)。

店員:靚女,現(xiàn)在買(mǎi)手機(jī)要特別小心,假貨特別多,比如很多店拿翻新機(jī)來(lái)賣(mài),不但質(zhì)量沒(méi)有保證,電池還有爆炸的危險(xiǎn)呢!我做手機(jī)銷(xiāo)售5年了,告訴你一些檢測(cè)的小竅門(mén)吧。首先按*#06#可以檢查一下手機(jī)的串碼與機(jī)身、機(jī)盒是否對(duì)得上,然后打開(kāi)后蓋看有沒(méi)有指紋等。萬(wàn)一買(mǎi)到假貨,不但質(zhì)量有問(wèn)題,還有很多安全隱患,您說(shuō)這多不好??!

顧客:(聽(tīng)到關(guān)系切身利益時(shí),開(kāi)始感興趣。)。

店員:(看顧客有興趣了)靚女是做什么工作的呢?

顧客:在民潤(rùn)大廈上班。

顧客:不知道,每個(gè)人的眼光不同吧!

店員:說(shuō)得有道理,那假如您選擇手機(jī)會(huì)有什么要求呢?

顧客:我還是比較喜歡時(shí)尚一點(diǎn)的款式嘍,特別是顏色要好看。比如我看的這款就不錯(cuò)啊。店員:嗯,您的確很有眼光??丛谀容^有誠(chéng)意購(gòu)買(mǎi)的份上,這樣吧,我?guī)湍暾?qǐng)一下員工內(nèi)部?jī)r(jià)格,賣(mài)您一臺(tái)交個(gè)朋友了。

點(diǎn)評(píng):本來(lái)顧客只是來(lái)店對(duì)比一下價(jià)格,與顧客成功搭訕后,先運(yùn)用“理性”思維說(shuō)服法,以便獲得這種比較?理性”消費(fèi)者的認(rèn)同與好感,接著運(yùn)用“紅西瓜”話(huà)術(shù)“嚇”顧客一下,讓顧客更加信任和依賴(lài)店員。

※舉一反三:

思考:讓比對(duì)價(jià)格的顧客購(gòu)機(jī),還有哪些技巧呢?

馬上練習(xí):把以上四種話(huà)術(shù)加以練習(xí),最終演化為自己的銷(xiāo)售技巧。/p。

手機(jī)銷(xiāo)售案例范文如何寫(xiě)篇三

明星營(yíng)銷(xiāo)在快消品、時(shí)尚界等領(lǐng)域?qū)乙?jiàn)不鮮,但在目前大熱的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域仿佛其實(shí)不多見(jiàn),“上門(mén)美甲第1大”的河貍家app標(biāo)新立異。雖成立只有短短半年多時(shí)間,卻已風(fēng)行北京、上海時(shí)尚女性1族,這與其1直重視明星營(yíng)銷(xiāo)仿佛很有關(guān)聯(lián)。大s、陳彥妃、李小璐、66、周冰倩、李艾、張歆藝和劉濤等明星都親身體驗(yàn)過(guò)河貍家美甲,多位時(shí)尚圈意見(jiàn)領(lǐng)袖也在自媒體上盛贊過(guò)河貍家美甲。眾多明星和時(shí)尚人士的追捧對(duì)時(shí)尚女性的影響不言而喻,河貍家app的用戶(hù)數(shù)從無(wú)到有迅速膨脹至數(shù)10萬(wàn),并成為時(shí)尚女性圈中熱門(mén)話(huà)題。

手機(jī)銷(xiāo)售案例范文如何寫(xiě)篇四

“媽媽再打我1次”是12月網(wǎng)絡(luò)走紅的1組媽媽打女兒耳光和母女間對(duì)話(huà)的4格漫畫(huà)圖片,其名字取自于臺(tái)灣電影《媽媽再愛(ài)我1次》。在雙101期間,被蘇寧易購(gòu)取材改成“媽媽再打我1次”的廣告“tm的雙101你該多1個(gè)選擇”。不能不說(shuō),這次的廣告非常有針對(duì)性,用天貓的紅對(duì)照蘇寧易購(gòu)的藍(lán),既有嘲諷又有真相,大家“其樂(lè)融融”,不知道馬云看了這個(gè)廣告圖作何感想啊。后來(lái)被網(wǎng)友傳出了回扇版,果然吵吵不過(guò)癮,真的是要?jiǎng)悠鹗謥?lái)啊。引發(fā)網(wǎng)友大量轉(zhuǎn)發(fā)和圍觀熱議。

手機(jī)銷(xiāo)售案例范文如何寫(xiě)篇五

怎樣克服銷(xiāo)售人員接待顧客緊張、害怕的應(yīng)對(duì)技巧。

對(duì)策:唯一法寶就是要多培訓(xùn),多練習(xí),掌握銷(xiāo)售流程,掌握銷(xiāo)售技巧、掌握業(yè)務(wù)知識(shí),以積極的心態(tài)對(duì)待銷(xiāo)售對(duì)象,樹(shù)立信心,就可讓銷(xiāo)售更完美。

計(jì)價(jià)還價(jià)實(shí)用技巧。

討價(jià)還價(jià)的原則:降價(jià)幅度一次不能過(guò)大,以30—50元為一個(gè)階梯。

背景:已經(jīng)確認(rèn)功能并達(dá)成購(gòu)買(mǎi)意圖。

一:咬死價(jià)格不放松。

銷(xiāo)售:先生(小姐),這部手機(jī)確實(shí)挺好的,以前我們還賣(mài)1299哪(標(biāo)價(jià)999元),這幾天才調(diào)到999元的。

顧客:那你們能夠便宜多少???

銷(xiāo)售:先生(小姐),不了意思,這是我們最新的價(jià)格啦。

顧客:你們不便宜我就不買(mǎi)了啊。

銷(xiāo)售:那您覺(jué)得什么價(jià)格合適哪?

顧客:700元賣(mài)不賣(mài)啊?

銷(xiāo)售:先生(小姐),您真會(huì)做生意啊,我們功能這么多的手機(jī)您才出700元啊,我們有700元的手機(jī),您可以對(duì)比著看一下啦(同時(shí)拿一款700元左右的手機(jī)對(duì)比功能)。

顧客:我就要這一款,你一定要給我便宜,不然我就不買(mǎi)。

二:適當(dāng)降價(jià),逐步接近心理價(jià)位(店面最低零售價(jià))。

顧客:不行,我就出700元,多一分我都不加啊。

銷(xiāo)售:不是吧,先生(小姐),這么好的手機(jī)您才出700塊錢(qián)啊,您總不能讓我們餓死吧,我們不賺錢(qián)可以,但您不能讓我們賠錢(qián)啊,您多多少少加一些啦。

顧客:那就給你750啦。

銷(xiāo)售:先生(小姐),這個(gè)價(jià)格真的賣(mài)不了啊。

顧客:你要賣(mài)不了就算了,我們?cè)倏纯窗伞?/p>

顧客:不行,就750元,不賣(mài)就算了。(站起來(lái)打算走)。

三:請(qǐng)示店長(zhǎng)申請(qǐng)價(jià)格。

銷(xiāo)售:先生(小姐),這是我們店長(zhǎng),她說(shuō)啦,您再加多30元就賣(mài)給您啦,就當(dāng)多拉一個(gè)老顧客了。

顧客:一份錢(qián)都不加啦。

四:如果不能成交。

向顧客推薦手機(jī)的方法。

在手機(jī)銷(xiāo)售中,有一個(gè)清晰、正確的思路和表達(dá)方式是至關(guān)重要的,通俗的講就是銷(xiāo)售人員在銷(xiāo)售工作中是怎么想,怎么說(shuō)。我們?cè)鯓硬拍苡煤?jiǎn)單的幾句話(huà),就能把一件事情說(shuō)明白哪?我們今天給大家講一種特、優(yōu)、例、證的思路,用這種方式表達(dá)比較清晰、比較有層次,這種思維和表達(dá)方式在銷(xiāo)售工作中是非常有用的特點(diǎn):事物本身具備的比較鮮明的特點(diǎn)。什么是鮮明的特點(diǎn)哪?例如說(shuō)手機(jī),手機(jī)的特點(diǎn)就是能打電話(huà),但我們能在銷(xiāo)售的時(shí)候給顧客推薦說(shuō):這款手機(jī)能打電話(huà)。肯定不能這樣說(shuō),但打電話(huà)確實(shí)是手機(jī)的特點(diǎn)啊。所以我們說(shuō),你要找到這個(gè)事物鮮明的特點(diǎn),比如說(shuō)音樂(lè)手機(jī)或智能手機(jī)。音樂(lè)和智能就是手機(jī)鮮明的特點(diǎn)。

優(yōu)點(diǎn):能給對(duì)方帶來(lái)的好處。這件事情或購(gòu)買(mǎi)這部手機(jī)能給對(duì)方帶來(lái)的什么好處。

舉例:拿出具體的實(shí)例來(lái)說(shuō)明。例如把手機(jī)的功能調(diào)出來(lái)。

證據(jù):拿出已經(jīng)成功的案例來(lái)證明你說(shuō)的是正確的。用一些有說(shuō)服力的人或事來(lái)證明你說(shuō)的是對(duì)的。

一件事物的特點(diǎn)帶來(lái)優(yōu)點(diǎn),舉例來(lái)證明優(yōu)點(diǎn),用證據(jù)來(lái)說(shuō)明例子的可靠性真實(shí)性,環(huán)環(huán)相扣,用邏輯性的思維來(lái)表達(dá)一件事,能讓我們把事情說(shuō)得更明白清楚。

銷(xiāo)售人員對(duì)著顧客開(kāi)始推薦:

諾基亞5800是諾基亞第一款全屏觸控手機(jī)智能手機(jī)(特點(diǎn))。

銷(xiāo)售人員:這款手機(jī)擁有3.2英寸的重力感應(yīng)觸摸屏,看電影、聽(tīng)音樂(lè)都非常過(guò)癮。而且還可以下載各種手機(jī)應(yīng)用軟件,簡(jiǎn)直就是您的隨身小電腦。(優(yōu)點(diǎn))。

銷(xiāo)售人員:我把它的功能調(diào)出來(lái)您體驗(yàn)一下啦。(例子)。

銷(xiāo)售人員:諾基亞5800是現(xiàn)在諾基亞手機(jī)中賣(mài)的最火的一款手機(jī),、商務(wù)時(shí)尚人士買(mǎi)手機(jī)的都首選諾基亞5800啊。(證據(jù))某國(guó)產(chǎn)手機(jī)推介案例:

銷(xiāo)售人員:這是##最新推出的一款音樂(lè)手機(jī)(特點(diǎn))。

銷(xiāo)售人員:這款手機(jī)不但音樂(lè)播放效果好,而且歌曲存儲(chǔ)量非常大,您買(mǎi)這款手機(jī),就省下買(mǎi)mp3mp4的錢(qián)啦(優(yōu)點(diǎn))。

銷(xiāo)售人員:我把它的功能調(diào)出來(lái)您聽(tīng)一下啦。(例子)。

銷(xiāo)售人員:這是我們門(mén)店賣(mài)得最好的一款音樂(lè)手機(jī),一天賣(mài)出去好幾部啊。今天購(gòu)買(mǎi)還有禮品贈(zèng)送啊,我拿過(guò)來(lái)您看一下啦。(證據(jù))低端推介案例:

銷(xiāo)售人員:這是一款實(shí)用性手機(jī),而且這款手機(jī)還帶音樂(lè)照相功能。(特點(diǎn))。

銷(xiāo)售人員:這款手機(jī)不但價(jià)格實(shí)惠,功能也很實(shí)用。買(mǎi)價(jià)格高的手機(jī)也就是打電話(huà)發(fā)短信,還不如這款手機(jī)實(shí)在(幫顧客找一個(gè)買(mǎi)便宜貨的理由)。(優(yōu)點(diǎn))。

銷(xiāo)售人員:我自己的親戚朋友買(mǎi)手機(jī)我都推薦這種的。(例子)。

銷(xiāo)售人員:現(xiàn)在人都很實(shí)際了,這種實(shí)用性的手機(jī)最好賣(mài)啦。我們店里賣(mài)得最多就是這種手機(jī)了。(證據(jù))。

這種技巧不但對(duì)我們手機(jī)銷(xiāo)售工作有用,在日常生活、工作中也是非常有用的,可以讓我們思維更清晰和表達(dá)更理性。

第一課:把顧客留在自己柜臺(tái)前的技巧。

場(chǎng)景1:當(dāng)顧客進(jìn)門(mén)以后,銷(xiāo)售人員就要注意觀察,根據(jù)顧客的穿戴舉止,分析顧客將要購(gòu)買(mǎi)手機(jī)的檔次,并將手機(jī)最吸引的功能調(diào)試出來(lái),等待顧客接近。

注意:如果顧客腳步匆匆,注意力不在手機(jī)上,不要攔截銷(xiāo)售。:

場(chǎng)景2:當(dāng)顧客距離銷(xiāo)售人員3米左右的時(shí)候,是建立聯(lián)系的時(shí)候。

銷(xiāo)售:你好,歡迎光臨?。ㄒ笤斠?jiàn)《禮儀禮節(jié)培訓(xùn)》)。

場(chǎng)景3:當(dāng)顧客距離銷(xiāo)售人員1米左右的時(shí)候,開(kāi)始引導(dǎo)。

銷(xiāo)售:您好,這是###手機(jī)專(zhuān)柜。(要求詳見(jiàn)《禮儀禮節(jié)培訓(xùn)》)。

這些都是試圖在和顧客建立聯(lián)系,如果顧客沒(méi)有反應(yīng),就說(shuō)明這些溝通是無(wú)效的,就要另想辦法。

場(chǎng)景4:當(dāng)顧客腳步?jīng)]有停留,在和銷(xiāo)售人員隔柜臺(tái)平行的時(shí)候,開(kāi)始攔截。

銷(xiāo)售:先生(小姐)這是###手機(jī)最新推出的音樂(lè)(照相)手機(jī),您看一下啦。買(mǎi)不買(mǎi)沒(méi)關(guān)系,您了解一下啦。

攔截要點(diǎn):

1、攔截時(shí)要將身體盡量探出柜臺(tái),把手機(jī)展示在顧客身前胸部左右的位置。

2、要將功能調(diào)出來(lái),展示給顧客。

手機(jī)銷(xiāo)售案例范文如何寫(xiě)篇六

本來(lái)生活網(wǎng)的創(chuàng)建者均曾是《南方周末》、《南方都市報(bào)》、《新京報(bào)》、網(wǎng)易等媒體的創(chuàng)業(yè)者。媒體人轉(zhuǎn)型仍深諳媒體之道。本網(wǎng)曾主導(dǎo)了“回家吃飯”等熱門(mén)社會(huì)話(huà)題以后,“褚橙”則是使本網(wǎng)更上1階的階梯。3大運(yùn)作關(guān)鍵點(diǎn):

關(guān)鍵點(diǎn)1:禇橙禇時(shí)健種的冰糖橙。人生總有起落,精神終可傳承。這句話(huà)在網(wǎng)上傳播非常廣泛。然后用1些數(shù)字來(lái)概括禇老:85年跌宕人生,75歲再次創(chuàng)業(yè),耕耘10載,結(jié)出24000萬(wàn)累累橙果。

關(guān)鍵點(diǎn)2:個(gè)性化包裝另外,把包假裝為核心傳播的素材,并且,包裝上帶著logo,圖文被轉(zhuǎn)發(fā),logo1目了然。

關(guān)鍵點(diǎn)3:10大青年勵(lì)志微視頻。后續(xù)又出效果:褚橙柳桃潘蘋(píng)果。幾番營(yíng)銷(xiāo)過(guò)后,生活網(wǎng)已在全國(guó)100個(gè)城市具有注冊(cè)用戶(hù)幾百萬(wàn),均是收入較高、素質(zhì)高的文化界、白領(lǐng)人士和家庭用戶(hù),年齡層28⑶5歲,女性占55%。

手機(jī)銷(xiāo)售案例范文如何寫(xiě)篇七

顧客付完款,辦理好手續(xù)后,幫客戶(hù)小心翼翼拆手機(jī)盒,拿出手機(jī)自己先看看機(jī)身有沒(méi)有瑕疵,確定完畢后,雙手交到顧客手里,幫顧客開(kāi)機(jī)。不太會(huì)用智能機(jī)的,尤其是年紀(jì)偏大的顧客可能不會(huì),一定要教會(huì)他下載應(yīng)用,或者幫助顧客下載常用的app。讓顧客試用音效、耳機(jī)、充電器是否是好的。

手機(jī)銷(xiāo)售案例范文如何寫(xiě)篇八

10月,隨著《大長(zhǎng)今》的熱播,“大長(zhǎng)今”的品牌與經(jīng)濟(jì)效應(yīng)開(kāi)始不斷地?cái)U(kuò)散,記錄片:專(zhuān)題片以及音像制品等一再熱銷(xiāo),還掀起了《大長(zhǎng)今》的美食養(yǎng)生熱,韓國(guó)餐館如雨后春筍般涌現(xiàn)街頭。

點(diǎn)評(píng):《大長(zhǎng)今》一方面取得了巨大的影響力和收視率,一方面其相關(guān)產(chǎn)品也取得較好的經(jīng)濟(jì)回報(bào)。它所創(chuàng)造的品牌效應(yīng)蘊(yùn)涵著巨大的價(jià)值。娛樂(lè)營(yíng)銷(xiāo):體驗(yàn)營(yíng)銷(xiāo):政府公關(guān):文化營(yíng)銷(xiāo)等諸多手段隨后接連亮相。

手機(jī)銷(xiāo)售案例范文如何寫(xiě)篇九

8月,上海大眾啟動(dòng)“颶風(fēng)行動(dòng)”,旗下有4種品牌10余款車(chē)型全面降價(jià)。此后,上海大眾圍繞新?tīng)I(yíng)銷(xiāo)思路出發(fā)的動(dòng)作頻頻,服務(wù)篇“汽車(chē)周末免費(fèi)檢測(cè)暨銷(xiāo)售推廣活動(dòng)”,在全國(guó)近50個(gè)主要城市首批同時(shí)啟動(dòng),正式推出的全新服務(wù)品牌“techcare大眾關(guān)愛(ài)”,同時(shí)調(diào)整經(jīng)銷(xiāo)商網(wǎng)絡(luò)。

點(diǎn)評(píng):汽車(chē)行業(yè)的降價(jià)已經(jīng)不算是重大的營(yíng)銷(xiāo)事件,但是旗下4大品牌集體降價(jià)使其成為業(yè)內(nèi)最有代表性的營(yíng)銷(xiāo)事件。雖然其中也有痛苦的背景,但“颶風(fēng)行動(dòng)”可謂是出其不意:在各大汽車(chē)廠家沒(méi)打算要降價(jià)時(shí),大眾進(jìn)行全方位的降價(jià),又提升其服務(wù)水準(zhǔn),超出了單純降價(jià)的意義,是一場(chǎng)“出手之狠”:高舉快打的營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)。

成功銷(xiāo)售的9個(gè)案例二:春秋航空“超低價(jià)”

207月,春秋航空大打“國(guó)內(nèi)首家低成本航空公司”牌,借“慶祝首航”之機(jī)推出199元特價(jià)機(jī)票,“上海至桂林航線(xiàn)”等幾條航線(xiàn)的299元超低價(jià)票。隨后繼續(xù)將其“廉價(jià)路線(xiàn)”向南北延伸。

點(diǎn)評(píng):199元特價(jià)票受到公眾普遍關(guān)注,有人甚至說(shuō)是中國(guó)版的“維珍”從此誕生。其符號(hào)意義遠(yuǎn)大于實(shí)際意義。作為民營(yíng)航空公司,春秋航空向傳統(tǒng)國(guó)有的航空業(yè)傳統(tǒng)思維模式發(fā)出挑戰(zhàn)。

手機(jī)銷(xiāo)售案例范文如何寫(xiě)篇十

手機(jī)銷(xiāo)售技巧案例1:遇上客人買(mǎi)手機(jī)還價(jià)十分離譜(說(shuō)我們的貨貴):

c、我們明知客人在說(shuō)謊,但切不可故意揭穿他。

d、可以引用一些其它牌子相同價(jià)格的手機(jī),并解說(shuō)某一手機(jī)外形、功能、質(zhì)量與其它手機(jī)的區(qū)別。

e、要耐心且溫和地向客人解釋?zhuān)何覀兊氖謾C(jī)是包括外殼、主機(jī)、電池、耳機(jī)等均由某公司直接生產(chǎn),且是有質(zhì)量問(wèn)題實(shí)行國(guó)家規(guī)定的三包政策,也可運(yùn)用案例一2的a、b點(diǎn)。

1、營(yíng)業(yè)員首先要用肯定的態(tài)度回答客人這是實(shí)價(jià),打消客人削價(jià)的念頭。

2、客人仍抱著有得便宜的希望,猶豫不決。

a、主動(dòng)向客人解釋我們服務(wù)的承諾,我們的優(yōu)勢(shì)。

如:拿宣傳單向客人解釋?zhuān)每隙ǖ恼Z(yǔ)氣告訴客人,我們銷(xiāo)售的手機(jī)絕對(duì)100%的原裝行貨,告訴客人這里買(mǎi)的手機(jī)7天包退換,30天內(nèi)包換,一年內(nèi)全國(guó)聯(lián)網(wǎng)免費(fèi)保修,終生保養(yǎng),讓客人覺(jué)得售后有保障。

b、如果客人選中了某一手機(jī),我們可以插上卡,教客人調(diào)功能,并說(shuō)明此機(jī)的主要特色,以及讓客人試打,這種做法,讓客人感到不買(mǎi)都不好意思。

a、應(yīng)付一個(gè)客人要堅(jiān)持一對(duì)一的服務(wù)。

b、兩個(gè)店員要有主次之分,不可隨便插口。

c、其他人員只能充當(dāng)助手,協(xié)助銷(xiāo)售。例如:幫找配件,遞交包裝盒等。

a、不可只顧自己跟前的客人。

b、同時(shí)和其他圍觀的客人打招呼,如:

a、點(diǎn)頭微笑說(shuō)歡迎光臨,有什么可以幫到您。

b、請(qǐng)隨便睇睇,有也幫到你。

c、如短時(shí)間可以搞定的買(mǎi)賣(mài),先搞定。

d、或通知其他店員先招呼。

a、建議客人用其他顏色的機(jī)或其他型號(hào)的機(jī)。

b、如客人堅(jiān)持要求缺貨的機(jī),我們可以給同型號(hào)的但不同顏色的機(jī)代用。前提是:

a、從倉(cāng)庫(kù)或其它檔口確認(rèn)有客人需要的顏色,最遲第二天能有貨。

b、講清楚代用的機(jī)不能弄花,要有盒和全套配置,而且不可超過(guò)第二天,并在單上注明換機(jī)日期和顏色,避免日后誤解。

c、留下客人的聯(lián)系電話(huà),機(jī)一到就通知他。

d、叫客人留下訂金,盡快幫他解決所需的機(jī)。

1、客人投訴,都是心中有氣,我們要態(tài)度溫和,禮貌地請(qǐng)客人到休閑椅去坐,奉上茶水,平息他的怒氣。

2、要細(xì)心聆聽(tīng)客人的投訴,了解問(wèn)題后,盡快給客人解決。

3、對(duì)于解決不了的問(wèn)題,要及時(shí)通知零售店相關(guān)人員。

手機(jī)銷(xiāo)售技巧案例7:客人購(gòu)買(mǎi)手機(jī)后(包換期內(nèi)),回來(lái)認(rèn)為有質(zhì)量問(wèn)題:

a、先了解情況,后試機(jī),作出判斷,是否是顧客心理作用(比如手機(jī)聽(tīng)筒聲音小),盡量說(shuō)服客人不要換機(jī)。

b、如有質(zhì)量非人為問(wèn)題,按公司有關(guān)規(guī)定去做,讓客人滿(mǎn)意離開(kāi)。

a、在銷(xiāo)售過(guò)程中要懂得做戲,讓客人得到一種心理上的滿(mǎn)足(價(jià)格上)。

b、在做銷(xiāo)售資料時(shí),要相互配合。

c、在客人處于猶豫不決時(shí),要配合,起到推波助瀾的作用。

d、在處理投訴時(shí),要一主一次進(jìn)行配合,圓滿(mǎn)解決問(wèn)題。

e、當(dāng)與客人溝通到?jīng)]有話(huà)題時(shí),也要及時(shí)給自己臺(tái)階下,換另一個(gè)員工去跟客人溝通。

手機(jī)銷(xiāo)售技巧案例9:客人說(shuō)告訴我你們經(jīng)理的電話(huà),這個(gè)問(wèn)題我要跟他親自談。

a、不好意思,我不知道我們經(jīng)理的電話(huà)號(hào)碼!(肯定的語(yǔ)氣)。

b、您這個(gè)問(wèn)題,我們會(huì)讓您滿(mǎn)意地得到解決,您看這樣解決是否滿(mǎn)意。

c、如解決b案行不通,則與直屬上司聯(lián)系。

手機(jī)銷(xiāo)售案例范文如何寫(xiě)篇十一

本次活在時(shí)間從20xx年xx月xx日到20xx年x月x日,共x天活動(dòng)時(shí)間,總銷(xiāo)售額xxx元,環(huán)比增長(zhǎng)率xx,除去節(jié)日期間xx的自然增長(zhǎng),實(shí)際增長(zhǎng)率也達(dá)到了28,超過(guò)了活動(dòng)前5預(yù)計(jì)增長(zhǎng)目標(biāo)。

活動(dòng)時(shí)間安排緊緊扣住元旦假期情況,同樣在30日至1日之間也出現(xiàn)了連續(xù)三日平均營(yíng)業(yè)額xx元,并將這種形式延續(xù)到1月2日。

本次活動(dòng)前期宣傳費(fèi)用,12月28日《xx刊》封底整版xx元,展板和x展架xx元,宣傳費(fèi)銷(xiāo)售占比1。

從禮品發(fā)放情況來(lái)看,單比消費(fèi)額有所提升,但消費(fèi)額集中。

禮品發(fā)放數(shù)量比實(shí)際估計(jì)數(shù)量減少30。

在9日活動(dòng)內(nèi)銷(xiāo)售聯(lián)通手機(jī)體驗(yàn)卡41張。與聯(lián)通公司合作活動(dòng)看,這種新型營(yíng)銷(xiāo)模式給消費(fèi)者帶來(lái)一些新意,尤其是聯(lián)通公司在各主管營(yíng)業(yè)廳懸掛"中國(guó)聯(lián)通紅樓百貨強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合購(gòu)物送手機(jī)體驗(yàn)卡"和印刷的500份宣傳單頁(yè),"繽紛節(jié)日紅樓百貨中國(guó)聯(lián)通強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合購(gòu)物得聯(lián)通體驗(yàn)卡"不但給我們的活動(dòng)進(jìn)行了宣傳,同時(shí)"強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合"也讓消費(fèi)者感受到了實(shí)惠。

從以上情況來(lái)看。

本次活動(dòng)在媒體平臺(tái)選擇上存在不足,28日廣告宣傳打出,29日(周六)銷(xiāo)售比上個(gè)周六卻下降17.6,在元旦前夕營(yíng)業(yè)額應(yīng)呈增長(zhǎng)趨勢(shì),尤其是在促銷(xiāo)活動(dòng)的帶動(dòng)下,營(yíng)業(yè)額增長(zhǎng)應(yīng)較明顯,工作總結(jié)《手機(jī)銷(xiāo)售員工作總結(jié)》從數(shù)據(jù)上看,我們?cè)诿襟w選擇上存在宣傳范圍狹隘性和目標(biāo)群體偏離性。

我們主打的是時(shí)尚休閑口號(hào),目標(biāo)定位在時(shí)尚女性和年輕群體,在媒體選擇上同樣應(yīng)該選擇在媒體中具有較高知名度的平臺(tái)。符合商場(chǎng)和目標(biāo)群體共性。

促銷(xiāo)活動(dòng)是在時(shí)間的迫使下組織實(shí)施的,雖然具備了一定市場(chǎng)基礎(chǔ),在單個(gè)活動(dòng)或企業(yè)總體發(fā)展方向及年度規(guī)劃上存在較大偏差。單次活動(dòng)對(duì)企業(yè)品牌積累上輕則無(wú)力可施,重則影響到品牌積累步伐。如本次活動(dòng)在獎(jiǎng)品制定上是參考了暢銷(xiāo)品牌的銷(xiāo)售記錄,然而在本次活動(dòng)中幾家暢銷(xiāo)品牌卻沒(méi)有參加,不但影響到活動(dòng)力度,還影響到了商場(chǎng)凝聚力。

各樓層專(zhuān)廳促銷(xiāo)活動(dòng),不能定期反饋給把這些信息宣傳到外部去的企劃部,專(zhuān)廳促銷(xiāo)信息成了內(nèi)銷(xiāo)文件,不能起到增加品牌顧客的作用,薄利多銷(xiāo)的目的也成了一相情愿。企劃部失去了這些信息的支撐,在活動(dòng)計(jì)劃擬訂上,不能將商場(chǎng)活動(dòng)與專(zhuān)廳活動(dòng)結(jié)合,不但存在獨(dú)立性,更甚使活動(dòng)被孤立,營(yíng)業(yè)部與代理商或廠家洽談活動(dòng)承擔(dān)比例時(shí),失去立場(chǎng)。

一項(xiàng)活動(dòng),無(wú)論大小,"策占三劃占七",可見(jiàn)活動(dòng)實(shí)施重要性,即使再好的策略,沒(méi)有人去實(shí)施,他還是等與零。員工對(duì)活動(dòng)的促銷(xiāo)知識(shí)了解不夠,缺少服務(wù)熱情,對(duì)促銷(xiāo)活動(dòng)促進(jìn)上缺乏技巧和活力,在員工心目中沒(méi)有"活動(dòng)是在大量資金與人力投入下,營(yíng)業(yè)額大幅度拔高的概念"。另外,活動(dòng)在銷(xiāo)售過(guò)程中也沒(méi)有一個(gè)激進(jìn)方案,銷(xiāo)售任務(wù)沒(méi)有進(jìn)行細(xì)分,"籠統(tǒng)管理,大概銷(xiāo)售",也限制了銷(xiāo)售額的增長(zhǎng)。

企劃部成員應(yīng)常走出去,了解最新市場(chǎng)信息,做好信息歸整,并多了解時(shí)尚前沿時(shí)尚資訊。

手機(jī)銷(xiāo)售案例范文如何寫(xiě)篇十二

時(shí)光荏苒,時(shí)間從未為誰(shuí)逗留,轉(zhuǎn)眼間,我們已是一名大三的學(xué)生。今年的暑假,是我長(zhǎng)這么大以來(lái)最充實(shí)的一個(gè)假期,第一次真真正正地走入社會(huì),切切實(shí)實(shí)地鍛煉一回,感觸良多。

作為一個(gè)和營(yíng)銷(xiāo)相關(guān)的廣告學(xué)專(zhuān)業(yè)學(xué)生,一直以為銷(xiāo)售是件很容易的事,但很多事情往往就是看著簡(jiǎn)單,做起來(lái)難。這個(gè)暑假我選擇的是手機(jī)銷(xiāo)售,兩個(gè)月的時(shí)間,總算是在這個(gè)行業(yè)入門(mén)。

經(jīng)過(guò)兩個(gè)月的摸索,我認(rèn)為,銷(xiāo)售的目的不能單單是為推銷(xiāo)產(chǎn)品,更重要的是要令顧客滿(mǎn)意。當(dāng)顧客經(jīng)過(guò)銷(xiāo)售員的推銷(xiāo)后,找到自己所需要的產(chǎn)品,就會(huì)產(chǎn)生一個(gè)滿(mǎn)意度,他們對(duì)產(chǎn)品的滿(mǎn)意度越高,也就表示對(duì)店鋪的滿(mǎn)意度越高,這樣子帶來(lái)的后續(xù)利益會(huì)更高。而且,當(dāng)你成功地把產(chǎn)品推銷(xiāo)出去后產(chǎn)生的成就感是無(wú)與倫比的美妙感覺(jué),這證明,又一個(gè)相信你的人出現(xiàn)。所以,作為一個(gè)稱(chēng)職的銷(xiāo)售員,不能僅僅為利益而盲目推銷(xiāo)產(chǎn)品,或硬是把客人不需要的東西推銷(xiāo)給客人,這會(huì)讓客人產(chǎn)生反感的感覺(jué)。但是,站在員工的角度,我們應(yīng)該為店鋪制造更多的利益,這就需要我們認(rèn)真地觀察。例如,一個(gè)客人進(jìn)來(lái)是要買(mǎi)手機(jī)外殼的,這時(shí)我們可以趁機(jī)看一下客人的手機(jī)膜是否需要更換,若這時(shí)不經(jīng)意地對(duì)客人說(shuō):你的手機(jī)膜都磨花,需不需要更換一個(gè)。讓客人注意到這個(gè)問(wèn)題之后,就很有可能為店鋪增加利益,同時(shí)也滿(mǎn)足客人的需要。除銷(xiāo)售,我覺(jué)得還有一個(gè)很重要的問(wèn)題就是售后服務(wù),我覺(jué)得作為一個(gè)合格的銷(xiāo)售員,當(dāng)我們面對(duì)售后問(wèn)題的時(shí)候一定要微笑,要耐心地解決,不能讓顧客的不滿(mǎn)情緒擴(kuò)大,從而影響到店里的其他顧客。

除學(xué)會(huì)如何銷(xiāo)售手機(jī)外,我覺(jué)得這個(gè)假期,我學(xué)到更多的是如何與別人溝通,如何融入這個(gè)社會(huì),如何控制自己的情緒。一開(kāi)始進(jìn)入,可能運(yùn)氣比較好,就很輕易地把手機(jī)推銷(xiāo)出去,可是當(dāng)我還沾沾自喜地時(shí)候,困難慢慢地就來(lái)。首先是遇到顧客殺價(jià)的情況,畢竟手機(jī)屬于高檔耐用品,顧客在選擇上,購(gòu)買(mǎi)上就特別謹(jǐn)慎,而且都想要買(mǎi)到物廉價(jià)美的手機(jī),因此,都會(huì)選擇壓價(jià)。作為一個(gè)新手,我就顯得特別軟弱,特別容易退步,基本上顧客站硬一下立場(chǎng),然后要選擇離開(kāi)的時(shí)候我就會(huì)妥協(xié),低價(jià)賣(mài)出手機(jī)。但后來(lái)我學(xué)會(huì)作為一個(gè)銷(xiāo)售員,不能輕易地讓顧客壓價(jià),要態(tài)度強(qiáng)硬一些,講價(jià)時(shí)注重把自家手機(jī)的優(yōu)點(diǎn)展示出來(lái),點(diǎn)明我們的手機(jī)價(jià)值不止這個(gè)價(jià)格。當(dāng)顧客要離開(kāi)的時(shí)候,一定不能慌張,要先挽留顧客,再做下一步的工作。另外,怎么調(diào)整心態(tài)是很關(guān)鍵的,當(dāng)你兩三天都沒(méi)銷(xiāo)售出手機(jī)時(shí),一定不能泄氣。雖然,當(dāng)你看著自己的同事在不斷不斷售出手機(jī),你會(huì)有一種很焦急的心情,但是,光焦急是沒(méi)有用的,此時(shí),更需要我們調(diào)整心態(tài),以最積極最樂(lè)觀的心態(tài)去等待時(shí)機(jī)。這是個(gè)充實(shí)的假期,兩個(gè)月的社會(huì)實(shí)踐鍛煉讓我成長(zhǎng)許多,讓我感受到社會(huì)與校園的不一樣,感受到工作的艱苦,接下來(lái)的日子,我一定要發(fā)憤圖強(qiáng),好好裝備自己,以最佳的狀態(tài)步入社會(huì)。

手機(jī)銷(xiāo)售案例范文如何寫(xiě)篇十三

這段時(shí)間的工作讓我感觸是非常大的,作為一名手機(jī)銷(xiāo)售我對(duì)自己的工作能力是持著一個(gè)好的態(tài)度我,我能夠清楚的意識(shí)到自己有哪些不足,這也是我對(duì)自己各個(gè)方面最直觀的一個(gè)證明,做銷(xiāo)售讓我感覺(jué)非常的輕松,也非常的有動(dòng)力,有些方面是我應(yīng)該主動(dòng)一點(diǎn)去做好的,在這些細(xì)節(jié)上面我應(yīng)該主動(dòng)督促自己,不管是做什么事情都應(yīng)該給自己充分時(shí)間跟空間,現(xiàn)在包括未來(lái)這些都是我應(yīng)該主動(dòng)去做好的,我的行為也是對(duì)自己各個(gè)方面能力的一個(gè)證明,我的感激在工作當(dāng)中領(lǐng)導(dǎo)的提點(diǎn),周?chē)耐乱沧屛腋杏X(jué)非常的有動(dòng)力,我清楚的知道這些都是我需要努力的方向,這段時(shí)間以來(lái)我也有一些心得。

通過(guò)這段時(shí)間以來(lái)的一些工作能夠讓我看出來(lái)自己身上的缺點(diǎn),這對(duì)我而言是非常有幫助的,我也是能夠看到在一些事情上面我應(yīng)該朝著什么方向發(fā)展,我也能夠意識(shí)到這些都是我應(yīng)該去做好的,做手機(jī)銷(xiāo)售這份工作讓我感覺(jué)非常的輕松,我再也不會(huì)再出現(xiàn)這樣的情況理了,這對(duì)我而言是有著非常大幫助,有些事情應(yīng)該要去讓自己一點(diǎn)點(diǎn)去成長(zhǎng)起來(lái),我認(rèn)為有些事情是可以一點(diǎn)點(diǎn)去做好的,我也是慢慢的看到自己的進(jìn)步,這對(duì)我而言是非常有意義的事情,工作當(dāng)中自己做的也不是非常的好,我真的是不知道我應(yīng)該去做好的哪些事情,我真的是考慮了很多,我不希望這樣持續(xù)下去。

過(guò)去一段時(shí)間以來(lái)給我最大的感觸就是自己進(jìn)步了很多,想要去賣(mài)出產(chǎn)品不是一件容易的事情,我也一直都在思考我要怎么去努力,這對(duì)我而言非常的重要想,在學(xué)習(xí)當(dāng)中我一定也會(huì)繼續(xù)努力的,作為一名銷(xiāo)售我需要去的認(rèn)真的落實(shí)好工作當(dāng)中的一點(diǎn)一滴,有些事情是非常開(kāi)心的,每次賣(mài)出一步手機(jī)的時(shí)候內(nèi)心就是很開(kāi)心,也是非常的有成就感,這種感覺(jué)真的是非常的好,讓我能夠清晰的體會(huì)到這一點(diǎn),不管是在現(xiàn)在還是在未來(lái)我認(rèn)為這些都不是什么問(wèn)題,我也是希望那個(gè)通過(guò)這樣的方式去做好自己的本職工作,銷(xiāo)售工作也是讓我感覺(jué)非常的滿(mǎn)足,在這樣的工作環(huán)境下面我真的是思考了很多,我不會(huì)再這樣消耗自己的時(shí)間了,這是作為一名手機(jī)銷(xiāo)售應(yīng)該努力的方向。

我現(xiàn)在對(duì)自己各個(gè)方面的能力也是認(rèn)可的,我想要讓自己處在一個(gè)好的工作環(huán)境下面,對(duì)自己要有足夠的耐心,要讓自己根據(jù)自己的實(shí)際情況做出判斷,我以后會(huì)更加努力的。

手機(jī)銷(xiāo)售案例范文如何寫(xiě)篇十四

店員a:”歡迎光臨中域電訊”(顧客距離迎賓三米距離時(shí)迎賓微笑鞠躬致意,鞠躬?jiǎng)幼饕髲澭?5度)。

店員b:下午好!小姐有什么可以幫到您的?(面帶微笑)店員微笑著說(shuō):”這個(gè)小朋友好可愛(ài)哦!(順便拿過(guò)來(lái)兩個(gè)氣球給小朋友玩)顧客笑著說(shuō):”是嗎?”他很調(diào)皮的。

店員微笑著說(shuō):是啊!那才可愛(ài)嘛!您的發(fā)型也很漂亮啊!顧客微笑著說(shuō):”謝謝!”

店員微笑著說(shuō):”小姐,請(qǐng)問(wèn)您要找什么功能的手機(jī)呢?我?guī)湍榻B一下。”

顧客說(shuō):”請(qǐng)問(wèn)你們有沒(méi)有索愛(ài)k700那款手機(jī)啊?店員微笑著說(shuō):”不好意思,這款手機(jī)很暢銷(xiāo),剛剛賣(mài)完了,暫時(shí)沒(méi)貨,這里有一款跟k700差不多的手機(jī),各方面性能和k700差不多,也比較適合您。相對(duì)而言?xún)?nèi)存,照相都比k700要好的多,您看一下?!?/p>

顧客說(shuō):那你幫我介紹一下吧!

店員微笑著說(shuō):現(xiàn)在市面上一般買(mǎi)手機(jī)都要照相清楚,并且可以擴(kuò)展內(nèi)存,可以存更多的mp3,mp4。

店員微笑著拿出一部索愛(ài)k750手機(jī),微笑的遞給顧客。

店員微笑著說(shuō):您認(rèn)為這款怎么樣呢?另一名店員端來(lái)一杯水說(shuō):”小姐,請(qǐng)喝水!”

顧客說(shuō):”這款手機(jī)有什么功能啊?”

店員微笑著說(shuō):”和k700一樣有藍(lán)牙,有紅外線(xiàn)傳輸,還有收音機(jī),錄音,錄像mp3,mp4等功能;但不同的是,k750要比k700照相清楚,k750是200萬(wàn)像素的,而k700是30萬(wàn)像素的;比內(nèi)存,k750更占優(yōu)勢(shì),k750手機(jī)本機(jī)內(nèi)存是34mb,還隨機(jī)附送一張64mb內(nèi)存卡,如果您還想存更多mp3、mp4的話(huà);還可以把內(nèi)存擴(kuò)展的更大。k700本機(jī)內(nèi)存是41mb,是不可以擴(kuò)展的,像您喜歡聽(tīng)歌,如果內(nèi)存太少,歌就存的太少,聽(tīng)起來(lái)就不過(guò)癮。再說(shuō)了,k750的后鏡還有保護(hù)鏡片防磨的作用,而k700就沒(méi)有,時(shí)間長(zhǎng)了,會(huì)進(jìn)灰塵,以后會(huì)影響到照相效果。

顧客問(wèn):你這手機(jī)不是水貨吧?店員自信的說(shuō):”小姐,這絕對(duì)是原裝大陸行貨手機(jī),我們公司是全國(guó)最大的手機(jī)連鎖企業(yè),如果您購(gòu)買(mǎi)后一個(gè)月內(nèi)經(jīng)檢測(cè)是水貨、假貨公司獎(jiǎng)勵(lì)您10000元.”而且現(xiàn)在我們公司正在舉行:“黑手機(jī)”通緝令舉報(bào)拿大獎(jiǎng)的活動(dòng)。您如果舉報(bào)的越多拿的獎(jiǎng)品就越多。最多可獲得價(jià)值10000元的筆記本一臺(tái)。

顧客問(wèn):”為什么你們的手機(jī)是一電一充的,而其他店都是兩電兩充的呢?店員微笑著說(shuō):”這款手機(jī)的原廠配制是一電一充,另外我們?cè)谂渌湍瓘S配送過(guò)來(lái)的一電一充,如果有必要的話(huà),您還可以隨機(jī)購(gòu)買(mǎi)一塊中域鋰電池,它有質(zhì)量問(wèn)題也是半年包換的,同樣可以享受?chē)?guó)家的三包政策,而且現(xiàn)在隨機(jī)購(gòu)買(mǎi)配件一律打7折。

顧客問(wèn):“這款手機(jī)功能的確不錯(cuò),不過(guò)價(jià)格貴了點(diǎn),能否優(yōu)惠點(diǎn)?”

店員微笑著說(shuō):“我們公司靠的是質(zhì)量和售后服務(wù)。在這里買(mǎi)手機(jī)可以享受全國(guó)3000多家統(tǒng)一聯(lián)保和售后服務(wù)。”

顧客問(wèn):“其他手機(jī)店都比你們要便宜???”

店員微笑著說(shuō):“您看的是哪一家?。俊?/p>

顧客說(shuō):“就上面哪家。(溝通100)。

店員微笑著說(shuō):“他們買(mǎi)的手機(jī)是中國(guó)移動(dòng)定制的,只能插移動(dòng)卡,而不可以插聯(lián)通卡,隨然價(jià)錢(qián)差不了多少,但用起來(lái)就不方便了。”

顧客說(shuō):“我還覺(jué)的貴了一點(diǎn)?!?/p>

店員微笑著說(shuō):“如果您有工商卡,刷卡可以給您打個(gè)貴賓折,9.8折。

顧客說(shuō):”那你們現(xiàn)在還有沒(méi)有卡送呢?”

店員微笑著說(shuō):”我們正在搞活動(dòng),您要什么卡呢?”

顧客說(shuō):”我要?jiǎng)痈械貛У目ā?/p>

店員微笑的說(shuō):”我們現(xiàn)在和聯(lián)通公司合作,可以送張up新勢(shì)力給你,里面含有240元話(huà)費(fèi)?!?/p>

顧客說(shuō):”聯(lián)通的信號(hào)不好?!钡陠T微笑著說(shuō):”現(xiàn)在聯(lián)通和移動(dòng)一樣,信號(hào)都非常的好,而且現(xiàn)在里面都含240元話(huà)費(fèi),移動(dòng)的都只含100元話(huà)費(fèi)?!毕鄬?duì)而言聯(lián)通接打電話(huà)都比移動(dòng)要便宜一點(diǎn),它們的套餐更占優(yōu)勢(shì),動(dòng)感地帶發(fā)給聯(lián)通還要收費(fèi),up發(fā)移動(dòng),聯(lián)通都免費(fèi),送的信息更多。

顧客說(shuō):”那你們現(xiàn)在還有沒(méi)有禮品送啊?”

店員微笑著說(shuō):”當(dāng)然有啦,都是一些實(shí)用的禮品以后多介紹些朋友過(guò)來(lái)買(mǎi)手機(jī)啊!”

顧客買(mǎi)單后:從店內(nèi)走出店外,迎賓微笑著行禮說(shuō):”慢走,歡迎下次光臨中域電訊.”

手機(jī)銷(xiāo)售案例范文如何寫(xiě)篇十五

10月29日,摩托羅拉高調(diào)推出迄今為止摩托羅拉家族最薄的折疊手機(jī)v3,其厚度僅為13.9毫米,凝聚了摩托羅拉的設(shè)計(jì)哲學(xué)、美學(xué)及藝術(shù)造詣,以數(shù)個(gè)設(shè)計(jì)與科技首創(chuàng)打破業(yè)內(nèi)多項(xiàng)記錄,堪稱(chēng)“淵”自豐富科技,“薄”于尖峰設(shè)計(jì)的極品之作。

在隨后對(duì)v3進(jìn)行鋪天蓋地的宣傳推廣時(shí),摩托羅拉以v3超薄為賣(mài)點(diǎn),宣傳口號(hào)是“方寸之間大成之作”,意在宣傳v3雖薄卻功能強(qiáng)大的尊者地位,以彰顯摩托羅拉品牌在全球移動(dòng)通訊領(lǐng)域的雄厚實(shí)力,并加強(qiáng)了摩托羅拉在手機(jī)造型設(shè)計(jì)和技術(shù)研發(fā)方面再次引領(lǐng)未來(lái)通訊行業(yè)潮流趨勢(shì)的領(lǐng)導(dǎo)地位。

夏新。

夏新“百萬(wàn)旋風(fēng)”訂貨會(huì)入3億。

11月18日,夏新啟動(dòng)主題為“百萬(wàn)旋風(fēng),龍卷神州”的百萬(wàn)像素手機(jī)大批量訂貨會(huì)。夏新此番攜f90等多款百萬(wàn)像素手機(jī)以2680元的低價(jià),在杭州、上海、天津、北京等全國(guó)范圍內(nèi)舉行大規(guī)模的上市訂貨會(huì),意在依靠批量上市的高性?xún)r(jià)比產(chǎn)品,捅破阻礙百萬(wàn)像素手機(jī)市場(chǎng)普及的最后一層窗戶(hù)紙。

夏新的目的是,要打破目前百萬(wàn)像素手機(jī)市場(chǎng)上“價(jià)格虛高”和“有價(jià)無(wú)市”兩個(gè)怪圈,力爭(zhēng)在年底市場(chǎng)上掌握先機(jī)和主動(dòng),并以此帶動(dòng)夏新手機(jī)業(yè)務(wù)在第四季度走出低谷。夏新百萬(wàn)像素手機(jī)的全國(guó)首批訂貨量超過(guò)13萬(wàn)臺(tái),訂貨金額超過(guò)3億元人民幣。

tcl。

神典e767首入汽車(chē)4s店銷(xiāo)售。

11月21日,tcl移動(dòng)發(fā)布tcl神典e767汽車(chē)手機(jī),并與大型汽車(chē)服務(wù)集團(tuán)南菱汽車(chē)簽定了戰(zhàn)略合作協(xié)議。憑借其精準(zhǔn)的檢測(cè)功能,tcl神典e767汽車(chē)手機(jī)成為“南菱汽車(chē)集團(tuán)推薦服務(wù)品牌”,進(jìn)入南菱4s銷(xiāo)售店和服務(wù)區(qū)銷(xiāo)售。

手機(jī)進(jìn)入汽車(chē)4s店銷(xiāo)售,這在手機(jī)行業(yè)歷史上還是第一次。tcl深入挖掘和滿(mǎn)足市場(chǎng)需求,和汽車(chē)制造商、經(jīng)銷(xiāo)商、移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商一起開(kāi)創(chuàng)一個(gè)全新的手機(jī)———汽車(chē)價(jià)值鏈,占領(lǐng)行業(yè)制高點(diǎn),推動(dòng)汽車(chē)移動(dòng)智能管理應(yīng)用和產(chǎn)業(yè)發(fā)展,獲取更大贏利增長(zhǎng)點(diǎn)。通過(guò)這種造勢(shì),tcl向更多的人推介其融合了手機(jī)通訊和汽車(chē)電子技術(shù)的tcl神典e767汽車(chē)手機(jī)。

康佳。

康佳打響“持久戰(zhàn)”推新機(jī)。

在經(jīng)歷今年前三季手機(jī)洋品牌的反擊之后,康佳手機(jī)打出了“持久戰(zhàn)”的戰(zhàn)略,并于今年11月,推出“超長(zhǎng)待機(jī)月”活動(dòng)。此次活動(dòng),康佳大力打造由待機(jī)500多個(gè)小時(shí)的影像a66和待機(jī)300多小時(shí)的彩屏c926組成的“黃金組合”產(chǎn)品,直接對(duì)陣飛利浦、諾基亞等超長(zhǎng)待機(jī)產(chǎn)品,在“持久”待機(jī)產(chǎn)品市場(chǎng)上與之正面交鋒。

持久待機(jī)的需求原來(lái)局限于特定用人群,但現(xiàn)在逐漸發(fā)展成一種普遍需求。推出超長(zhǎng)待機(jī)等系列產(chǎn)品,使得康佳a(bǔ)66上市首月銷(xiāo)量就達(dá)到了2萬(wàn)臺(tái)。這種差異化競(jìng)爭(zhēng)策略使得康佳得以持續(xù)制造市場(chǎng)的消費(fèi)興奮點(diǎn),保持靈活的銷(xiāo)售策略,并尋求銷(xiāo)量與利潤(rùn)的平衡。

手機(jī)銷(xiāo)售案例范文如何寫(xiě)篇十六

銷(xiāo)售是一門(mén)學(xué)問(wèn),要做好銷(xiāo)售就要不斷的學(xué)不斷的問(wèn),不斷的充實(shí)總結(jié)這樣日積月累你便能有一個(gè)大大的飛躍。以下是本站小編為大家整理的關(guān)于手機(jī)銷(xiāo)售正面案例,歡迎大家前來(lái)閱讀!

饑餓營(yíng)銷(xiāo)在小米手機(jī)眾多的營(yíng)銷(xiāo)手段中,饑餓營(yíng)銷(xiāo)可以說(shuō)是小米手機(jī)的主力營(yíng)銷(xiāo)手段。當(dāng)然這個(gè)有模仿蘋(píng)果公司的嫌疑。在20xx年9月5日,小米手機(jī)開(kāi)放購(gòu)買(mǎi),而通過(guò)官方網(wǎng)站購(gòu)買(mǎi)則是唯一購(gòu)買(mǎi)通道。由于在開(kāi)放購(gòu)房前,關(guān)于小米手機(jī)已經(jīng)廣為傳播,5日13時(shí)到6日晚上23:40兩天內(nèi)從預(yù)訂超30萬(wàn)臺(tái),小米網(wǎng)站便立刻宣布停止預(yù)定并關(guān)閉了購(gòu)買(mǎi)通道。購(gòu)買(mǎi)小米手機(jī)需要通過(guò)預(yù)定,按照排隊(duì)順序才能購(gòu)買(mǎi)。當(dāng)時(shí),在小米論壇上很多網(wǎng)友在求預(yù)定號(hào)的相關(guān)帖子,這樣看來(lái),饑餓營(yíng)銷(xiāo)作用算是達(dá)到了。而在不能購(gòu)買(mǎi)小米手機(jī)的兩個(gè)月。

時(shí)間。

內(nèi),小米手機(jī),在各種網(wǎng)絡(luò)渠道上做足功夫,發(fā)展各種活動(dòng),而禮品則竟然是小米手機(jī)f碼。所謂f碼就是能夠提前購(gòu)買(mǎi)的優(yōu)先碼,由于已經(jīng)被訂購(gòu)30萬(wàn)部手機(jī),就有30萬(wàn)個(gè)排隊(duì)中的購(gòu)買(mǎi)碼,如果你是排名靠后的購(gòu)買(mǎi)者或者是沒(méi)有參加排隊(duì)訂購(gòu)的有意購(gòu)買(mǎi)者,則這個(gè)f碼就能使你優(yōu)先獲得購(gòu)買(mǎi)小米手機(jī)的權(quán)利。其單單一個(gè)f碼的價(jià)值被炒了起來(lái),甚至有大量的人肯花。

金錢(qián)。

去購(gòu)買(mǎi)。用f碼的這種策略,在國(guó)內(nèi)是從未出現(xiàn)過(guò)的,這是饑餓營(yíng)銷(xiāo)的新穎手段。通過(guò)一系列的渲染小米手機(jī)本身和小米手機(jī)購(gòu)買(mǎi)的難度,小米手機(jī)的品牌價(jià)值的提升遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于其直接開(kāi)放手機(jī)購(gòu)買(mǎi)所賺取的手機(jī)本身利潤(rùn)。

從6月底小米公司內(nèi)部和供應(yīng)商爆料開(kāi)始,到8月16號(hào)其關(guān)鍵信息正式公開(kāi),小米手機(jī)的神秘面紗被一點(diǎn)點(diǎn)掀開(kāi),引發(fā)了大量猜測(cè),并迅速引爆成為網(wǎng)絡(luò)的熱門(mén)話(huà)題。小米手機(jī)的創(chuàng)始人——雷軍憑借其自身的名聲號(hào)召力,自稱(chēng)自己是。

喬布斯。

的超級(jí)粉絲,于是一場(chǎng)酷似蘋(píng)果的小米手機(jī)發(fā)布會(huì)于8月16日在中國(guó)北京召開(kāi)。如此發(fā)布國(guó)產(chǎn)手機(jī)的企業(yè),小米是第一個(gè)!不可否認(rèn),小米手機(jī)這招高調(diào)宣傳發(fā)布會(huì)取得了眾媒體與手機(jī)發(fā)燒友的關(guān)注,而網(wǎng)絡(luò)也不例外,網(wǎng)絡(luò)上到處都充斥了小米手機(jī)的身影,在各大it產(chǎn)品網(wǎng)站上隨處可見(jiàn)小米手機(jī)的新聞,拆機(jī)測(cè)評(píng),比較等等。

也許你不關(guān)注it產(chǎn)品,可是你仍然知道了小米手機(jī),因?yàn)槟愕氖謾C(jī)控朋友們都在討論小米手機(jī),出于好奇心,你也開(kāi)始在網(wǎng)上去了解小米手機(jī),了解到小米手機(jī)的種種優(yōu)越性,于是你也不由自主的當(dāng)起了“病毒傳播者”,小米手機(jī)通過(guò)制造各種各樣的“緋聞”:小米手機(jī)的創(chuàng)意是“偷師”來(lái)的,小米手機(jī)的發(fā)布是模仿蘋(píng)果的,許多名人要把蘋(píng)果手機(jī)扔進(jìn)垃圾桶改用小米手機(jī)……通過(guò)人們之間各種途徑的交流中,小米手機(jī)實(shí)現(xiàn)了品牌的輸入與推廣。

在8月16日進(jìn)行的小米手機(jī)發(fā)布會(huì)上,小米手機(jī)的神秘面紗被全部解開(kāi),超強(qiáng)的配置,極低的價(jià)格,極高的性?xún)r(jià)比,小米手機(jī)憑借這些特點(diǎn)賺足了媒體的眼球,而雷軍也以喬布斯的風(fēng)格召開(kāi)的“向喬布斯致敬”的發(fā)布會(huì)而被媒體所八卦。根據(jù)下圖我們可以發(fā)現(xiàn),就在這次的新聞發(fā)布會(huì)之后,小米手機(jī)在網(wǎng)絡(luò)上的關(guān)注從幾千上升到了20多萬(wàn)。

第一次聽(tīng)到"moto!moto!"的聲音時(shí),以為是摩托車(chē)的廣告,看了才發(fā)現(xiàn)原來(lái)是摩托羅拉的新招。在moto的廣告里,一幫像"有病"一樣的年輕人到處喊著:"moto!moto!"摩托羅拉將自己的名字減去了一半,從嚴(yán)格的營(yíng)銷(xiāo)理論意義上講,等于是換了自己的"ci",絕對(duì)是冒險(xiǎn)行為。但摩托羅拉似乎并不在乎,它脫掉了"西裝",換上了"休閑服",把自己從"老摩"變成"小摩",市場(chǎng)果然又火了起來(lái)。細(xì)想,一個(gè)一慣以推崇技術(shù)領(lǐng)先為最高榮譽(yù)的企業(yè),到了新時(shí)代,也不能不幽默自己一下,這確實(shí)值得市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)人士深思。

這個(gè)時(shí)代確實(shí)是"感性時(shí)代",多數(shù)人都受到了"時(shí)尚病毒"的傳染,有大名不叫,非叫小名才過(guò)隱。如果是消費(fèi)者"得病"了,是先治好了他們的"病"再賣(mài)東西,還是反過(guò)來(lái)順應(yīng)潮流,看來(lái)摩托羅拉選擇了后者。他們明白,這個(gè)時(shí)代的主流就是:"不斷變化的時(shí)尚潮流",產(chǎn)品想要賣(mài)得好,必須迎合甚至帶動(dòng)"時(shí)尚潮流"才行,反之則死。

手機(jī)銷(xiāo)售案例范文如何寫(xiě)篇十七

阿里巴巴上市前,不論《阿里巴巴上市路演宣揚(yáng)片》在微信中的傳播分分鐘破10萬(wàn)瀏覽量,還是馬云用1口流利的英語(yǔ)告知大家阿里巴巴是甚么,都不出意外的贏得1片滿(mǎn)堂喝彩。另外還有《阿里巴巴美國(guó)路演ppt》和《阿里致投資者的信說(shuō)了啥?》這樣的內(nèi)容從“探秘”、“內(nèi)幕”的角度展開(kāi),吸引力還是有的,你看到會(huì)不會(huì)看看阿里到底說(shuō)了甚么呢?這就是在上市進(jìn)程中的重要傳播節(jié)點(diǎn)。簡(jiǎn)單總結(jié)以下:首先,明暗線(xiàn)傳播互補(bǔ);另外,重視關(guān)鍵意見(jiàn)領(lǐng)袖;最后,注意傳播調(diào)性。

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