透過總結(jié)的鏡頭,我們可以發(fā)現(xiàn)很多自己之前沒有注意到的細(xì)節(jié)和問題。如何在未來的職業(yè)選擇中找到適合自己的道路呢?這些總結(jié)范文囊括了各種不同情境下的總結(jié),適合不同人群的需求。
對崗位的認(rèn)識篇一
3.全面負(fù)責(zé)倉庫的整體貨位安排,使商品按品牌、大小、性質(zhì)、流量等標(biāo)準(zhǔn)合理存放;
4.每月檢查倉庫所有產(chǎn)品的存放是否安全,保證在倉庫存儲期間產(chǎn)品的性能不受影響;
7.協(xié)調(diào)倉庫與各部門和分公司之間的關(guān)系;負(fù)責(zé)將公司信息傳達(dá)給倉庫員工;
9、負(fù)責(zé)好倉庫的消防、防盜、防澇等工作;
(二)發(fā)貨組組長職責(zé):
1、全面協(xié)調(diào)、管理組員對所負(fù)責(zé)分公司進(jìn)行及時的配貨;
4、對于保質(zhì)期要求高的產(chǎn)品,如化學(xué)品、蓄電池等檢查組員是否做到先進(jìn)先出;
5、對所在組的新員工有培訓(xùn)的責(zé)任;
7、負(fù)責(zé)所在組的裝箱單保存;
8、積極向倉庫主管提出日常工作中需要改進(jìn)的流程和其他建議;
(三)發(fā)貨組組員/倉庫保管員職責(zé):
1.服從組長的安排,嚴(yán)格按照出庫流程的規(guī)定進(jìn)行發(fā)貨,備貨過程中如發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品破損等需要和分公司溝通的情況,及時通知組長;2.按照入庫驗收流程負(fù)責(zé)各自所管理品牌的到貨驗收和確認(rèn)。
3.對所負(fù)責(zé)管理的品牌產(chǎn)品要按公司規(guī)定的存放規(guī)定來管理,嚴(yán)格遵守產(chǎn)品存放的有關(guān)注意事項。
4.進(jìn)口產(chǎn)品無中文標(biāo)識的,保證在發(fā)貨之前一律貼上粵泰的不干膠。5.在倉儲過程中,超過保質(zhì)期、包裝不完整、長期積壓、有質(zhì)量問題等不能正常銷售的產(chǎn)品及時通知采購部,以便對該產(chǎn)品進(jìn)行處理。在貨物未出倉庫前,做上提示貼,提醒大家該貨不能對外發(fā)出。
6.所負(fù)責(zé)產(chǎn)品必須每月清點(diǎn)一次,集中在每月最后2天盤點(diǎn),中間可以隨機(jī)安排日常盤點(diǎn),每月進(jìn)行微機(jī)調(diào)整。
7.對分公司正常退回的積壓產(chǎn)品,放回貨位時品牌負(fù)責(zé)人要進(jìn)行二次檢查,如發(fā)現(xiàn)影響二次銷售的產(chǎn)品要及時提出并通知退貨負(fù)責(zé)人,以便及時調(diào)整。
8.具有很強(qiáng)的安全、消防意識,并能積極發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品存放及工作中的隱患,及時向倉庫主管、組長進(jìn)行匯報。
(四)物流組組長職責(zé);。
1、負(fù)責(zé)倉庫所有的提貨、發(fā)貨;車輛調(diào)度、車輛管理;
2、貨物發(fā)出后,負(fù)責(zé)將發(fā)貨信息通知分公司;
3、對運(yùn)輸途中發(fā)生的丟失、破損等問題負(fù)責(zé)和貨運(yùn)公司溝通;
4、負(fù)責(zé)對組員進(jìn)行車輛使用、發(fā)貨提貨等注意事項的培訓(xùn);
5、擇優(yōu)選擇貨運(yùn)公司,以保證貨物安全性。
(五)物流組人員職責(zé):
3.發(fā)貨時認(rèn)真與貨運(yùn)公司交接,必須監(jiān)督貨運(yùn)公司人員完整的填寫收貨人的單位名稱、地址、電話、聯(lián)系人,并要求貨運(yùn)公司接收人簽字確認(rèn),盡量要求貨運(yùn)公司蓋章。
4.貨物發(fā)出后及時登記《粵泰公司倉庫發(fā)貨登記表》;貨運(yùn)單統(tǒng)一交給發(fā)貨組負(fù)責(zé)人;
5.合理安排行駛路線,愛惜公司車輛,遵守公司的車輛管理規(guī)定;6.注意行車安全。
7.在沒有出車安排的情況下,由倉庫主管安排作倉庫內(nèi)的發(fā)貨及其他工作。8.及時報銷,手中滯留的單據(jù)不要超過15天,保證報銷單據(jù)的完整。
(六)傳真接收人員:
負(fù)責(zé)接收整理倉庫所有接收到的傳真,并親手交給相關(guān)人員,出庫單交給發(fā)貨組負(fù)責(zé)人,入庫單及未入庫單交給各品牌保管員,貨運(yùn)單交給物流組人員,如有不清楚馬上通知傳真發(fā)出方進(jìn)行核實。另外,負(fù)責(zé)整理倉庫辦公桌的衛(wèi)生,保持桌面整潔。
對崗位的認(rèn)識篇二
在離開學(xué)校之前,我們進(jìn)行了崗位認(rèn)識的課程實習(xí)。蔣老師給我們觀看了一部訪談錄:《楊瀾訪談錄--柳傳志》,柳現(xiàn)任聯(lián)想集團(tuán)有限公司主席,從他的身上,我們看到了中國式的智慧。在他這里,我知道了,作為一名公司的成員,你要充分認(rèn)識到自己崗位上的職責(zé),作為一名普通的員工時,你要專注于自己的工作,作為企業(yè)家時,做好老板的職責(zé),作為投資家,則要完全的將自己的事業(yè)交給下一代去管理,絕不允許自己再上手。只有這么做才能把團(tuán)隊建設(shè)起來,把領(lǐng)導(dǎo)者越來越多地提到一個更高的戰(zhàn)略高度。
學(xué)校也給我們安排了2場企業(yè)專家講座,商經(jīng)理和趙總都是企業(yè)里的成功人士,從他們的經(jīng)驗里,我知道了無論我們到那里,就哪個崗位進(jìn)行實習(xí),都是無所謂的,但是最基本的就是我們一定要會好學(xué)、虛心、自信、務(wù)實、靈活、主動以及厚臉皮,這樣無論處在哪個點(diǎn),我們都會很成功的。
在20xx年7月9號,我開始了我在敏鋒潔具有限公司的淘寶伙計的工作。在實習(xí)期間,經(jīng)過自己的親身體驗和觀察,深切地感覺到,做一個淘寶伙計真的很不容易,特別是想做一個好伙計。
在實習(xí)了一個半月的時間里,對于淘寶的日常運(yùn)作和日常工作情況可算是有了很大的了解,盡管自己也接觸過淘寶,但這次自己是由顧客轉(zhuǎn)換到伙計的角色,去實習(xí)、去體驗,任務(wù)不同了,視角不同了,因此感受也不同了。在姚經(jīng)理的教導(dǎo)下,我學(xué)習(xí)到了很多,尤其是那“待客之道”。
剛開始并沒有覺得是一個很難的工作,甚至?xí)X得輕松,可是事實上是完全相反的,不僅不是輕松的,甚至可以說很折磨人,這份工作需要我每天無時無刻的掛在網(wǎng)上,不停的守著,剛開始的幾天,并不覺得辛苦,時間長了,對我的.眼睛還真是一個煎熬。淘寶伙計的勞動強(qiáng)度雖不算大,但是相當(dāng)?shù)男量?,工作時間持續(xù)的很長,我們的工作時間是早上7點(diǎn)半到晚上23點(diǎn),很多客人都喜歡在晚上出來購物,白天的生意都是較晚上冷清的,一到晚上,總是忙不過來。有次,為了講下一個客人,一直到半夜2點(diǎn)。
做淘寶伙計,需要打字速度快(在客人改變心意之前,馬上攻下),服務(wù)態(tài)度好(可能顧客覺得商品一般,但也可能被你的態(tài)度給軟化),對業(yè)務(wù)熟悉(不然顧客會趁虛而入)。
偶爾會自我感覺極為失敗。想想自己,還只是具備一個,那就是服務(wù)態(tài)度,速度一般般,還有待改進(jìn),業(yè)務(wù)么,更不用說了呢,更需要去熟悉了。
不過做這個工作,你要有絕對的耐心,不能因為顧客的一些偏激話語,而使自己生氣,否則會把顧客嚇跑。偶爾還需要一些善意的謊言,因為某些原因,發(fā)貨不及時了,此時就需要了,當(dāng)然了要及時進(jìn)行補(bǔ)救的。這些就是我所學(xué)到的“待客之道”了,相當(dāng)?shù)挠杏谩?/p>
不過在淘寶工作上,我也發(fā)現(xiàn)了一些問題,很多顧客都是很無理取鬧的,一點(diǎn)點(diǎn)的事情就會鬧得很不愉快,不過這個時候也正是我們這些伙計存在的意義了,如何安撫顧客以及解決問題,就是我們所要進(jìn)行的工作。并且如何將顧客的討價還價給退回去,對于我也是一個相當(dāng)大的挑戰(zhàn),有助于口才上的增進(jìn)?,F(xiàn)在的我,在淘寶工作上也可以說是游刃有余的呢。盡管并沒和自己的專業(yè)對口,但這無異于促進(jìn)我的成長。
淘寶總歸對我來說還是相當(dāng)陌生的,對此一定要虛心請教。盡管自己只是在做淘寶上的工作,但是自己做好了,一樣也是對公司的奉獻(xiàn)。
對崗位的認(rèn)識篇三
在職場中,每個人都有自己的崗位任務(wù),在不同的工作中扮演著不同的角色。如何深入了解自己的崗位職責(zé)是我們進(jìn)入職場后必須要面對的問題。然而,對于新進(jìn)入職場的人來說,對自己所從事的工作崗位還沒有十分深入的認(rèn)識,需要不斷地學(xué)習(xí)和總結(jié)。在這里,分享一下我的崗位認(rèn)識心得體會。
每個人的崗位不一樣,但大同小異。了解自己的崗位任務(wù)是非常重要的,因為只有明確了任務(wù),才能更加高效地完成工作。了解崗位任務(wù)前,需要對自己的崗位有所熟悉,如崗位職責(zé)、工作內(nèi)容、工作流程等。同時,掌握公司的規(guī)章制度和流程,還需時刻關(guān)注上級對自己的需求和要求,以便更好地理解自己的崗位任務(wù)。
第三段:專業(yè)技能和人際關(guān)系。
崗位任務(wù)的完成不僅需要專業(yè)技能,更需要的是良好的人際關(guān)系。在工作中,成功與否不僅取決于我們自己的表現(xiàn),也取決于團(tuán)隊合作和交流溝通。因此,了解自己的崗位也意味著了解與團(tuán)隊合作的流程及協(xié)作方式,學(xué)會和同事溝通協(xié)調(diào),以達(dá)到完成任務(wù)的目標(biāo)。同時,提升自己的專業(yè)技能也是必須的,這需要不斷學(xué)習(xí)和提高,加強(qiáng)自己的技能水平。
第四段:工作中的問題解決。
工作中難免遇到各種問題,這些問題也需要解決。對已經(jīng)了解自己任務(wù)的人,解決問題的能力也會更強(qiáng)。需要不斷的學(xué)習(xí),在解決問題中把理論和實踐相結(jié)合,并通過不斷策劃和反復(fù)嘗試,找到解決問題的方法。在這個過程中,也要時刻調(diào)整自己的心態(tài),保持樂觀心態(tài)和解決問題的能力,以便更加高效地完成工作。
第五段:總結(jié)。
對于一個人來說,認(rèn)識自己的崗位是非常重要的。只有這樣,我們才能更好地迎接職場的挑戰(zhàn),并不斷進(jìn)步。在工作中,不斷提高自己的專業(yè)技能,加強(qiáng)自己的人際關(guān)系,也要注意問題的解決。通過這個過程,我們才能真正地掌握自己的崗位,更好地完成工作。總之,通過不斷地學(xué)習(xí)和總結(jié),我們才能把握好自己的崗位,同時也能讓我們更好地融入工作,取得更好的成效。
對崗位的認(rèn)識篇四
在離開學(xué)校?之前,我們進(jìn)行了崗位?認(rèn)識?的課程實習(xí)。 蔣老師?給我們觀看了一部訪談錄:《楊瀾訪談錄--柳傳志》,柳現(xiàn)任聯(lián)想集團(tuán)有限公司?主席,從他的身上,我們看到了中國?式的智慧。在他這里,我知道了,作為一名公司的成員,你要充分認(rèn)識到自己崗位上的職責(zé),作為一名普通的員工時,你要專注于自己的工作,作為企業(yè)家時,做好老板的職責(zé),作為投資家,則要完全的將自己的事業(yè)交給下一代去管理?,絕不允許自己再上手。只有這么做才能把團(tuán)隊建設(shè)起來,把領(lǐng)導(dǎo)?者越來越多地提到一個更高的戰(zhàn)略高度。
學(xué)校也給我們安排了2場企業(yè)專家講座,商經(jīng)理和趙總都是企業(yè)里的成功?人士,從他們的經(jīng)驗?里,我知道了無論我們到那里,就哪個崗位進(jìn)行實習(xí),都是無所謂的,但是最基本的就是我們一定要會好學(xué)、虛心、自信?、務(wù)實、靈活、主動以及厚臉皮,這樣無論處在哪個點(diǎn),我們都會很成功的。
在20**年7月9號,我開始了我在敏鋒潔具有限公司的淘寶伙計的工作。在實習(xí)期間,經(jīng)過自己的親身體驗和觀察?,深切地感覺到,做一個淘寶伙計真的很不容易,特別是想做一個好伙計。
在實習(xí)了一個半月的時間里,對于淘寶的日常運(yùn)作和日常工作情況?可算是有了很大的了解,盡管自己也接觸過淘寶,但這次自己是由顧客轉(zhuǎn)換到伙計的角色,去實習(xí)、去體驗,任務(wù)不同了,視角不同了,因此感受也不同了。在姚經(jīng)理的教導(dǎo)下,我學(xué)習(xí)?到了很多,尤其是那“待客之道”。
剛開始并沒有覺得是一個很難的工作,甚至?xí)X得輕松,可是事實上是完全相反的,不僅不是輕松的,甚至可以說很折磨人,這份工作需要我每天無時無刻的掛在網(wǎng)上,不停的守著,剛開始的幾天,并不覺得辛苦,時間長了,對我的眼睛還真是一個煎熬。淘寶伙計的勞動?強(qiáng)度雖不算大,但是相當(dāng)?shù)男量啵ぷ鲿r間持續(xù)的很長,我們的工作時間是早上7點(diǎn)半到晚上23點(diǎn),很多客人都喜歡在晚上出來購物,白天的生意都是較晚上冷清的,一到晚上,總是忙不過來。有次,為了講下一個客人,一直到半夜2點(diǎn)。
做淘寶伙計,需要打字速度快(在客人改變心意之前,馬上攻下),服務(wù)態(tài)度好(可能顧客覺得商品?一般,但也可能被你的態(tài)度給軟化),對業(yè)務(wù)?熟悉(不然顧客會趁虛而入)。
偶爾會自我?感覺極為失敗。想想自己,還只是具備一個,那就是服務(wù)態(tài)度,速度一般般,還有待改進(jìn),業(yè)務(wù)么,更不用說了呢,更需要去熟悉了。
不過做這個工作,你要有絕對的耐心,不能因為顧客的一些偏激話語,而使自己生氣,否則會把顧客嚇跑。偶爾還需要一些善意的謊言,因為某些原因,發(fā)貨不及時了,此時就需要了,當(dāng)然了要及時進(jìn)行補(bǔ)救的。這些就是我所學(xué)到的“待客之道”了,相當(dāng)?shù)挠杏谩?/p>
不過在淘寶工作上,我也發(fā)現(xiàn)了一些問題,很多顧客都是很無理取鬧的,一點(diǎn)點(diǎn)的事情就會鬧得很不愉快,不過這個時候也正是我們這些伙計存在的意義了,如何安撫顧客以及解決問題,就是我們所要進(jìn)行的工作。并且如何將顧客的.討價還價給退回去,對于我也是一個相當(dāng)大的挑戰(zhàn),有助于口才上的增進(jìn)。現(xiàn)在的我,在淘寶工作上也可以說是游刃有余的呢。盡管并沒和自己的專業(yè)?對口,但這無異于促進(jìn)我的成長?。
淘寶總歸對我來說還是相當(dāng)陌生的,對此一定要虛心請教。盡管自己只是在做淘寶上的工作,但是自己做好了,一樣也是對公司的奉獻(xiàn)。
對崗位的認(rèn)識篇五
招聘總監(jiān)負(fù)責(zé)協(xié)助公司組織架構(gòu)設(shè)計,組織梳理和完善職位說明書以及簡歷甄別和招聘測試、面試、篩選、錄用等。以下是整理的招聘總監(jiān)崗位的具體職責(zé)。
職責(zé):
1、負(fù)責(zé)公司高端人才招聘,執(zhí)行干部選拔外部渠道吸引及挖潛;。
2、建立有效的招聘渠道,豐富招聘方法;。
3、根據(jù)公司各部門的招聘需求,擬定招聘方案、組織實施招聘活動并完成招聘目標(biāo);。
4、優(yōu)化和完善招聘流程,搭建招聘體系,完善人員識別與篩選方法;。
5、招聘團(tuán)隊人員招聘能力的培訓(xùn)與提升及績效管理;。
6、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)部門之間的溝通,推動區(qū)域整體招聘進(jìn)度。
任職要求:
1、本科以上學(xué)歷,具有高端人才招聘經(jīng)驗者優(yōu)先考慮;。
3、知名企業(yè)招聘總監(jiān)或人力資源總監(jiān)(全模塊負(fù)責(zé)人),必須有多年招聘實戰(zhàn)經(jīng)驗;。
4、有創(chuàng)業(yè)夢想,注重結(jié)果導(dǎo)向,創(chuàng)新精神,有意成為事業(yè)合伙人。
職責(zé):。
1、熟悉相關(guān)行業(yè)動態(tài),了解領(lǐng)域內(nèi)人才分布。
2、根據(jù)集團(tuán)戰(zhàn)略及業(yè)務(wù)發(fā)展需求,制定招聘計劃及預(yù)算。
3、完善公司的招聘流程和招聘體系,參與關(guān)鍵崗位面試。
4、負(fù)責(zé)招聘團(tuán)隊管理和各部門溝通工作。
5、開發(fā)、維護(hù)、評估、分析各招聘渠道,并對數(shù)據(jù)進(jìn)行有效分析。
6、建立儲備人才選拔方案和人才儲備機(jī)制。
任職資格:。
1、統(tǒng)招本科及以上,211或985院校優(yōu)先考慮。
2、8年以上招聘相關(guān)領(lǐng)域經(jīng)驗,外企,知名企業(yè)優(yōu)先考慮。
3、情商高,抗壓厲強(qiáng),接戰(zhàn)略性和市場洞察力。
職責(zé):
2、建立健全雇主品牌,設(shè)計校園推廣方案,開拓校園招聘渠道;。
4、建設(shè)及維護(hù)目標(biāo)區(qū)域內(nèi)的各高校關(guān)系,組織和實施公司與高校間的合作項目;。
5、負(fù)責(zé)校園招聘相關(guān)數(shù)據(jù)分析整理,負(fù)責(zé)校園招聘流程的改進(jìn)與優(yōu)化。
6、配合完成公司招聘體系、流程的完善,進(jìn)行定期招聘分析等工作。
任職要求:
2、思維活躍、創(chuàng)造力強(qiáng),具備線上、線下校招活動策劃、組織、實施相關(guān)工作經(jīng)驗;。
4、良好的人際理解能力和溝通協(xié)調(diào)能力,良好的團(tuán)隊合作意識和抗壓能力。
職責(zé):
1、全面負(fù)責(zé)集團(tuán)資產(chǎn)管理事業(yè)部招聘工作,引進(jìn)優(yōu)秀金融行業(yè)人才;。
2、重點(diǎn)招聘資深銀行理財經(jīng)理、私行經(jīng)理,基金證券等業(yè)務(wù)人員;。
4、招聘渠道的拓展與維護(hù),優(yōu)化招聘流程,提高招聘效率;。
6、跟蹤評估各類人才的使用情況,更新和維護(hù)人才儲備庫;。
7、負(fù)責(zé)其它招聘日常管理工作,協(xié)助完成其它人事方面相關(guān)事務(wù)等。
任職資格:
1、本科以上學(xué)歷,人力資源或經(jīng)濟(jì)相關(guān)專業(yè)優(yōu)先,碩士優(yōu)先;。
2、具有5-8年以上金融行業(yè)招聘相關(guān)工作經(jīng)驗,有金融獵頭相關(guān)工作經(jīng)驗優(yōu)先;。
3、熟悉金融行業(yè)招聘特點(diǎn)及常用專業(yè)招聘渠道,有四大財富管理公司工作經(jīng)驗者優(yōu)先;。
4、豐富的年度人員招聘計劃制定及實施經(jīng)驗,良好的招聘計劃調(diào)控能力;。
5、對人力資源管理管理性工作有較豐富的經(jīng)驗,領(lǐng)到過大型團(tuán)隊者優(yōu)先;。
6、工作能力強(qiáng),誠實謹(jǐn)慎,認(rèn)真負(fù)責(zé),親和力強(qiáng),善于學(xué)習(xí),富團(tuán)隊精神,認(rèn)同企業(yè)奮斗者文化,并作為金融資產(chǎn)管理公司管理骨干培養(yǎng)。
職責(zé);。
1、完善企業(yè)招聘制度、招聘體系及招聘流程;。
2、分析公司人力資源需求,參與制定招聘計劃并組織實施;。
3、擬定招聘方案,組織實施招聘活動;。
4、甄別、選擇、建立和維護(hù)合適的招聘渠道;。
5、進(jìn)行工作分析,完成職位說明書以及簡歷甄別和招聘測試、面試、篩選、錄用等;。
6、制定招聘預(yù)算并控制執(zhí)行;。
7、分析、評估招聘效果;。
8、建立后備人才選拔方案和人才儲備機(jī)制。
要求:
3、具有良好的職業(yè)道德和職業(yè)操守及良好的團(tuán)隊合作意識;。
4、優(yōu)秀的語言表達(dá)及溝通能力,協(xié)調(diào)能力、親和力和明銳的洞察能力和分析判斷力。
5、具有人力資源管理師資格證者優(yōu)先。
對崗位的認(rèn)識篇六
時間飛快的流逝,轉(zhuǎn)眼間暑期即將接近尾聲,自己的實習(xí)工作也已經(jīng)結(jié)束。
在離開學(xué)校之前,我們進(jìn)行了崗位認(rèn)識的課程實習(xí)。 蔣老師給我們觀看了一部訪談錄:《楊瀾訪談錄--柳傳志》,柳現(xiàn)任聯(lián)想集團(tuán)有限公司主席,從他的身上,我們看到了中國式的智慧。在他這里,我知道了,作為一名公司的成員,你要充分認(rèn)識到自己崗位上的職責(zé),作為一名普通的員工時,你要專注于自己的工作,作為企業(yè)家時,做好老板的職責(zé),作為投資家,則要完全的將自己的事業(yè)交給下一代去管理,絕不允許自己再上手。只有這么做才能把團(tuán)隊建設(shè)起來,把領(lǐng)導(dǎo)者越來越多地提到一個更高的戰(zhàn)略高度。
學(xué)校也給我們安排了2場企業(yè)專家講座,商經(jīng)理和趙總都是企業(yè)里的成功人士,從他們的經(jīng)驗里,我知道了無論我們到那里,就哪個崗位進(jìn)行實習(xí),都是無所謂的,但是最基本的就是我們一定要會好學(xué)、虛心、自信、務(wù)實、靈活、主動以及厚臉皮,這樣無論處在哪個點(diǎn),我們都會很成功的。
在20xx年7月9號,我開始了我在敏鋒潔具有限公司的淘寶伙計的工作。在實習(xí)期間,經(jīng)過自己的親身體驗和觀察,深切地感覺到,做一個淘寶伙計真的很不容易,特別是想做一個好伙計。
在實習(xí)了一個半月的時間里,對于淘寶的日常運(yùn)作和日常工作情況可算是有了很大的了解,盡管自己也接觸過淘寶,但這次自己是由顧客轉(zhuǎn)換到伙計的角色,去實習(xí)、去體驗,任務(wù)不同了,視角不同了,因此感受也不同了。在姚經(jīng)理的教導(dǎo)下,我學(xué)習(xí)到了很多,尤其是那“待客之道”。
剛開始并沒有覺得是一個很難的工作,甚至?xí)X得輕松,可是事實上是完全相反的,不僅不是輕松的,甚至可以說很折磨人。這份工作需要我每天無時無刻的掛在網(wǎng)上,不停的守著,剛開始的幾天,并不覺得辛苦,時間長了,對我的眼睛還真是一個煎熬。淘寶伙計的勞動強(qiáng)度雖不算大,但是相當(dāng)?shù)男量?,工作時間持續(xù)的很長,我們的工作時間是早上7點(diǎn)半到晚上23點(diǎn),很多客人都喜歡在晚上出來購物,白天的生意都是較晚上冷清的,一到晚上,總是忙不過來。有次,為了講下一個客人,一直到半夜2點(diǎn)。
做淘寶伙計,需要打字速度快(在客人改變心意之前,馬上攻下),服務(wù)態(tài)度好(可能顧客覺得商品一般,但也可能被你的態(tài)度給軟化),對業(yè)務(wù)熟悉(不然顧客會趁虛而入)。
偶爾會自我感覺極為失敗。想想自己,還只是具備一個,那就是服務(wù)態(tài)度,速度一般般,還有待改進(jìn),業(yè)務(wù)么,更不用說了呢,更需要去熟悉了。
不過做這個工作,你要有絕對的耐心,不能因為顧客的一些偏激話語,而使自己生氣,否則會把顧客嚇跑。偶爾還需要一些善意的謊言,因為某些原因,發(fā)貨不及時了,此時就需要了,當(dāng)然了要及時進(jìn)行補(bǔ)救的。這些就是我所學(xué)到的“待客之道”了,相當(dāng)?shù)挠杏谩?/p>
不過在淘寶工作上,我也發(fā)現(xiàn)了一些問題,很多顧客都是很無理取鬧的,一點(diǎn)點(diǎn)的事情就會鬧得很不愉快,不過這個時候也正是我們這些伙計存在的意義了,如何安撫顧客以及解決問題,就是我們所要進(jìn)行的工作。并且如何將顧客的討價還價給退回去,對于我也是一個相當(dāng)大的挑戰(zhàn),有助于口才上的增進(jìn)?,F(xiàn)在的我,在淘寶工作上也可以說是游刃有余的呢。盡管并沒和自己的專業(yè)對口,但這無異于促進(jìn)我的成長。
淘寶總歸對我來說還是相當(dāng)陌生的,對此一定要虛心請教。盡管自己只是在做淘寶上的工作,但是自己做好了,一樣也是對公司的奉獻(xiàn)。
對崗位的認(rèn)識篇七
時間飛快的流逝,轉(zhuǎn)眼間暑期即將接近尾聲,自己的實習(xí)工作也已經(jīng)結(jié)束。
在實習(xí)了一個半月的時間里,對于淘寶的日常運(yùn)作和日常工作情況可算是有了很大的了解,盡管自己也接觸過淘寶,但這次自己是由顧客轉(zhuǎn)換到伙計的角色,去實習(xí)、去體驗,任務(wù)不同了,視角不同了,因此感受也不同了。在姚經(jīng)理的教導(dǎo)下,我學(xué)習(xí)到了很多,尤其是那“待客之道”。
剛開始并沒有覺得是一個很難的工作,甚至?xí)X得輕松,可是事實上是完全相反的,不僅不是輕松的,甚至可以說很折磨人。這份工作需要我每天無時無刻的掛在網(wǎng)上,不停的守著,剛開始的幾天,并不覺得辛苦,時間長了,對我的眼睛還真是一個煎熬。淘寶伙計的勞動強(qiáng)度雖不算大,但是相當(dāng)?shù)男量?,工作時間持續(xù)的很長,我們的工作時間是早上7點(diǎn)半到晚上23點(diǎn),很多客人都喜歡在晚上出來購物,白天的生意都是較晚上冷清的,一到晚上,總是忙不過來。有次,為了講下一個客人,一直到半夜2點(diǎn)。
做淘寶伙計,需要打字速度快(在客人改變心意之前,馬上攻下),服務(wù)態(tài)度好(可能顧客覺得商品一般,但也可能被你的態(tài)度給軟化),對業(yè)務(wù)熟悉(不然顧客會趁虛而入)。
不過在淘寶工作上,我也發(fā)現(xiàn)了一些問題,很多顧客都是很無理取鬧的,一點(diǎn)點(diǎn)的事情就會鬧得很不愉快,不過這個時候也正是我們這些伙計存在的意義了,如何安撫顧客以及解決問題,就是我們所要進(jìn)行的工作。并且如何將顧客的討價還價給退回去,對于我也是一個相當(dāng)大的挑戰(zhàn),有助于口才上的增進(jìn)?,F(xiàn)在的我,在淘寶工作上也可以說是游刃有余的呢。盡管并沒和自己的專業(yè)對口,但這無異于促進(jìn)我的成長。
對崗位的認(rèn)識篇八
崗位認(rèn)識是每個職場新人所必須經(jīng)歷的過程,我也不例外。在這個過程中,我深刻地認(rèn)識到崗位的重要性以及對自己未來職業(yè)發(fā)展的影響。
在一開始,我是一個毫無經(jīng)驗的菜鳥。然而,我很幸運(yùn)地得到了公司領(lǐng)導(dǎo)的賞識和重用,進(jìn)入公司后不久,我就開始了我的崗位學(xué)習(xí)之旅。通過和前輩的交流,我逐漸了解了部門的工作性質(zhì),以及自己崗位的職責(zé)和定位。同時,我也明白了公司對我這個新人的期望,即希望我能夠快速適應(yīng)工作節(jié)奏,并獨(dú)立地完成任務(wù)。
第三段:對職業(yè)發(fā)展的意義。
對于一名職場新人而言,擁有崗位認(rèn)識的過程十分重要,因為它不僅有助于我們了解公司和部門的運(yùn)作機(jī)制,更能夠幫助我們?yōu)槲磥淼穆殬I(yè)發(fā)展打好基礎(chǔ)。首先,崗位認(rèn)識可幫助我們逐漸發(fā)現(xiàn)我們對工作內(nèi)容的興趣點(diǎn),根據(jù)這些興趣點(diǎn)來規(guī)劃我們未來的職業(yè)發(fā)展方向。其次,工作中我們會發(fā)現(xiàn)很多問題需要解決,通過自我思考和學(xué)習(xí),我們可以提高自己的能力水平和解決問題的能力,從而更好地為未來的職業(yè)發(fā)展打下基礎(chǔ)。
然而,在崗位認(rèn)識的過程中,也面臨著一些難題。比如,有時候我們很難準(zhǔn)確地理解公司領(lǐng)導(dǎo)對我們的期望,或者沒有得到足夠的指導(dǎo)和幫助。這時候,我們需要自我反思和加強(qiáng)與領(lǐng)導(dǎo)的溝通,尋找更好地發(fā)展自己的方法。
第五段:結(jié)語。
總之,崗位認(rèn)識是職場新人必須要經(jīng)歷的一步,同時也是我們職業(yè)發(fā)展的基礎(chǔ)。對于一個職場新人而言,我們需要不斷學(xué)習(xí)、適應(yīng)和改進(jìn)自己,積極解決遇到的各種問題。通過這個過程,我們可以成為一名更加優(yōu)秀和出色的職場人才。
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