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2023年杭州實習心得體會實用(匯總10篇)

格式:DOC 上傳日期:2023-11-19 22:06:03 頁碼:14
2023年杭州實習心得體會實用(匯總10篇)
2023-11-19 22:06:03    小編:ZTFB

心得體會是在工作學習、生活等方面,通過自己的親身經(jīng)歷和感受,對所學所悟進行總結和歸納的一種表達方式,它能夠幫助我們更好地思考和認識自己,發(fā)現(xiàn)問題并尋求解決方法。寫心得體會時,要注意語氣適中,既要坦誠接受批評,也要肯定自己的成績。閱讀這些心得體會范文,可以幫助我們拓寬思路,提高寫作能力。

杭州實習心得體會實用篇一

“上有天堂,下有蘇杭。”五一期間,我終于有機會來到了蘇州,這一人間天堂。

留園被譽為蘇州名園之冠。走進留園,真是名不虛傳。有個成語叫“移步換景”,就是寫的這里。人們每走一步,從任何角度都能欣賞到不同的景色。成片的太湖石,每一個都獨具形態(tài)。曲折的長廊雖然不如皇家園林的九曲長廊那樣豪華宏大,但卻給人精巧雅致的印象。廳堂建筑寬敞華麗,牌匾對聯(lián)金碧輝煌,無不透露出主人的奢華。

不過,在園中更多的是山林奇石。最有名的就是鎮(zhèn)園之寶——冠云峰了。這是一塊奇特的太湖石,以瘦、漏、透、皺為特色。瘦,就是這塊石頭獨立高標,如一老者,拈須而立;漏是指孔穴多,彼此相通,表現(xiàn)石頭的靈氣;透是指石頭的質地光滑,在陽光下很剔透;皺是石頭的紋理,其皺紋和波光水影一致,與潭水融為一體。

留園實在是把我的心留住了。

西園雖然是寺院,內部卻是寺廟與山水的結合,把佛教文化與林園相結合,既給人美的享受,又給人精神上的解脫。最讓我駐足感嘆的是西園寺的五百泥塑金身羅漢。每個羅漢相貌各異,各有各的故事。印象最深的是“濟公”像,在他左邊看是愁眉苦臉,右邊看是嬉皮笑臉,正面看是哭笑不得的樣子。這就告訴我們一個為人的道理:當我們高興時,不能忘乎所以,也要能面對以后的挫折;當我們難過時,不要太傷心,也要有樂觀向上的心態(tài)。我們要用一顆平常心去對待一切,這正是佛家的真諦。

短短兩天的行程結束了,我們戀戀不舍地離開了蘇州。

杭州實習心得體會實用篇二

經(jīng)過此次在公司的實習,我也是找到了自己的方向,更是堅定信心,要在公司留下來工作,去繼續(xù)的來把工作給做好,也是相信以后的自己可以在崗位有一番的成績,同時通過實習讓我明白自己在校的所學也是沒有白費,更是把理論去用好,讓自己得到肯定。

參加實習也是為了讓我們畢業(yè)后可以更好的來適應社會,而此次實習我也是得到了領導和同事們的認同,讓我也是實習結束就可以轉正了,回顧這幾個月的時間,我也是很感慨很是感謝大家給予的幫助,讓我很好的在崗位去做好了工作,剛來到公司,其實我也是有很多的擔心,不知道自己是否可以來做好工作,畢竟是個新人,是否會被排擠這些都是有想法的但結果卻并不如此,同事們也是對我很好,給予了很多的一個幫助,讓我很快的適應了公司的一個工作,同時也是在工作里頭發(fā)現(xiàn),如果自己理論學習不扎實的話,也是很難把工作完成好的??梢哉f也是很感激曾經(jīng)在學校努力的自己。實習的過程也是一個學習進步的過程讓我適應崗位,去了解要做什么事情,該如何的來做,一點點的熟悉中也是發(fā)現(xiàn),其實和學習相比也是有差別的。但也是自己認真的來完成。

實習工作我做好了,也是被肯定,同時也是積極的去思考,去把一些問題解決,同事們的幫助讓我可以更好的適應,同時也是讓我感受到工作的確是更注重結果,不然之前的努力其實都是白費了的。只有把結果做好了,那么之前的付出也是有用的。同時也是了解到社會是更加的殘酷,更為的看中能力,如果沒有能力,也是無法在崗位上去待得長久的。經(jīng)過了此次的實習,讓我更加的認識到社會,同時也是很感激能在一家這么優(yōu)秀而且團結的公司里面實習,讓我也是可以學到很多,能留下來,自己也是要在以后的工作里頭去做好,去回報公司給予的一認可。

要畢業(yè)了,雖然經(jīng)過了實習,找到了屬于自己的工作,也是知道以后如何的發(fā)展,但是我也是挺懷念曾經(jīng)在校學習的日子,而今要離開了,很是不舍,但同時也是會在崗位工作上做好,不負母校的所學,不給母校來丟臉,自己也是要去取得一些成績,看到從我們大學出來的都是優(yōu)秀的。職場的路才剛開始,我也是要繼續(xù)的去走好。

杭州實習心得體會實用篇三

經(jīng)過這幾個月來的實習我感觸非常的大,畢業(yè)實習也是非常的關鍵,在實習當中能夠學習到非常多的知識,這這是很重要的,通過實習也是一種積累,這樣的積累無比重要,不管是在什么階段實習總是能夠提高一個人的自身修養(yǎng),過去幾個月來的實習我是有著深刻的感悟,這實習結束之后也是有了非常大的變化,讓我也感覺到了很多的進步,同時感受到了初入職場的那種緊張。

在實習當中也是遇到了非常多的問題,這些都是需要一點點去克服的,在實習的時候然我映象最深刻的是在實習的時候學習了很多知識,這一點讓我印象非常的深刻,過去在學校的時候還是積累的不夠,這短短幾個月來的實習經(jīng)驗,讓我看到了非常多可以學習的地方,現(xiàn)在包括未來的這都是我的不可缺少的經(jīng)驗,我感激在實習的時候能夠遇到這么熱情的同事,在工作當中對我也是非常照顧,現(xiàn)在我也希望能夠在這一點上面獲得更多的經(jīng)驗,這也是對自己能力最直觀的一個認可,所以這些東西和經(jīng)驗都是慢慢積累得來的.,步入了工作很多東西都是發(fā)生了變化,肯定要對自己嚴格一點,擺正自己的位置,這是非常的有必要。

在實習當中我都是無比堅定自己的意志,這是很有必要去調節(jié)的,通過這樣的方式還是可以得到進一步的加強,我也想要讓自己在實習的時候多學習一點知識,同事們的熱情幫助,讓我學習了很多,在這方面我是非常感激的,不是說所有事情都能夠這樣的過去,我非常的珍惜這段實習工作經(jīng)歷,確實還是做的非常不錯的,畢業(yè)之際這讓我感觸非常的深刻,我也一定會進一步去了解相關的知識,對于過去的幾年的學習經(jīng)歷,現(xiàn)在我回過頭來想想比實習當中所積累的還是差了很多,我對自身的要求還哈斯比較高的,所以在這方面我比較認真,實習是一個慢慢積累的過程。

通過實習我也獲得很多知識,感覺自己升華了很多,現(xiàn)在實習結束了,對我的影響很深遠,在即將畢業(yè)之際,我能夠有這樣的一段經(jīng)歷,能夠看到自身的成長是男的可貴的,所有的積累都是要換來一個強大的自己,這段是實習經(jīng)歷就是對自己最好的證明,可持續(xù)進步的,我也感激這次的實習,感激遇到的每一個同事,感激實習的經(jīng)歷,做一名合格優(yōu)秀的大學生。

杭州實習心得體會實用篇四

學了那么久的會計,自己在實際的會計工作中有多少能運用了?回答總是,我還什么都不會操作,我學的都僅是入門理論罷了。正在我迷茫感嘆之時,學校安排我們在學期結束后為期一周的會計實習。此次的會計模擬實踐,目的就在于:一、鞏固所學的會計核算基本理論知識,初步掌握會計核算操作的基本技能。二、檢驗和強化在課堂上所學的會計核算基本理論和方法。三、補充書本知識無法實現(xiàn)而實際工作中必須掌握的業(yè)務操作技能。四、加深對會計專業(yè)的進一步學習與理解,縮短會計專業(yè)的學生理論與時間的距離,為培養(yǎng)應用型會計人才奠定堅實的基礎。

(1)建賬。

(2)填置記賬憑證。

(3)登記現(xiàn)金日記賬和銀行存款日記賬,

(4)登記各種明細賬。

(5)編制科目匯總表,并登記總賬。編制科目匯總表的方法是根據(jù)記賬憑證,按相同科目的發(fā)生額分別將其借方、貸方加以匯總,定期(實習7天)編制,經(jīng)試算平衡后,登記總帳。

(6)對帳和結帳并編制試算平衡表。

(7)編制資產(chǎn)負債表和利潤表。

掌握會計核算的的基本操作技能:

四、編制會計報表,能夠依據(jù)帳簿資產(chǎn)編制資產(chǎn)負債表及利潤表。

明確了實習的目的和目標之后,在宋浙清老師的指導下,結合我們的實際情況,老師帶領我們進入了第一流程:設置賬簿。所謂設置賬簿,就是首先按照企業(yè)會計制度要求,首先設置:總賬、現(xiàn)金日記賬、銀行存款日記賬、資產(chǎn)類、負債和所有者權益類以及損益類等明細賬。其次根據(jù)下發(fā)的會計模擬資料,仔細閱讀、判斷本資料中的經(jīng)濟業(yè)務涉及哪些賬戶,其中:總賬賬戶有哪些,明細賬賬戶是哪個;而后再根據(jù)各賬戶的性質分出其所屬的賬戶類別。再次按照上述分類,將所涉及的全部賬戶名稱,貼口取紙?zhí)盍械礁黝愘~簿中去,并把資料中所列期初余額,登記在相關賬戶借、貸方余額欄內。最后試算平衡,要求全部賬戶借方余額合計等于全部賬戶貸方余額合計;總賬借貸方金額要與下設的相關明細賬戶借貸方余額合計數(shù)相等,試算平衡后方可進行本期業(yè)務登記,否則不能進行。

在設置好賬簿后,轉接第二流程:登記賬簿。登記賬簿,首先登記必須使用蘭黑墨水書寫,沖賬時可使用紅色墨水,但字跡要清楚,不得跳行、空頁,對發(fā)生的記賬錯誤,采用錯賬更正法予以更正,不得隨意涂改,挖補等。其次明細賬要根據(jù)審核后的記賬憑證逐筆序時予以登記;第三總賬根據(jù)“記賬憑證匯總表”,我們做了7天的登記,登記完畢要與其所屬的明細帳戶核對相符。

第三流程:結賬首先詳細檢查模擬資料中所列的經(jīng)濟事項,是否全部填制記賬憑證,并據(jù)此記入賬簿。有無錯記賬戶、錯記金額,如有應及時補正。其次在保證各項經(jīng)濟業(yè)務全部準確登記入賬的基礎上,結出現(xiàn)金日記賬、銀行存款日記賬、總賬和各類明細賬的本期發(fā)生額與期末金額,為編制會計作好充分準備。

最后流程:編制會計報表。首先在左上角填明編制單位、編制時間;其次根據(jù)總帳或有關明細帳資料按項目填列;還必須要使資產(chǎn)負債表要保證左方金額合計等于右方金額合計,否則重填;最后還要編制人要簽名。

盡管本次實習為時僅一周,但在實踐的過程我實現(xiàn)了好多書本上無法獲取的知識,積累了一定的會計實踐,對會計也有了新的認識與感悟。

杭州實習心得體會實用篇五

作為一名大學生,實習是我們學習生涯中不可或缺的一部分。最近我在杭州一家互聯(lián)網(wǎng)公司實習了幾個月,在這里,我學到了很多關于專業(yè)知識以及關于職場的經(jīng)驗,也深刻認識到自己與職場的差距。在這篇文章中,我將分享我在杭州實習的心得和體會。

二段:介紹實習所在公司、實習內容。

我的實習公司是一家專注于支付領域的互聯(lián)網(wǎng)公司,我被分配到了技術部門。在這里,我主要參與了公司內部的監(jiān)控系統(tǒng)開發(fā)和優(yōu)化工作,并負責搭建了一個應用服務器。這些工作都讓我深刻感受到了技術部門的重要性以及職場的嚴謹性,同時也讓我更好地理解了自己專業(yè)知識的應用。

三段:談論實習總結和成長。

通過這幾個月的實習,我認識到了自己在專業(yè)知識和職場素養(yǎng)方面的不足之處。我通過自學和請教同事們不斷地提高自己的技術水平,不斷解決問題,從中也得到了成長和充實。此外,在實習期間,我還積極參加公司內部的培訓和工作交流會議,從其他團隊的同學中也汲取了不少寶貴的經(jīng)驗。

四段:探討實習經(jīng)驗對畢業(yè)后就業(yè)的幫助和啟示。

在我看來,實習對于未來畢業(yè)生在就業(yè)方面有著很大的幫助。首先,實習是學習專業(yè)知識和實踐技能的最佳方式,通過實習能夠更好地將學到的理論知識與實際應用相結合;其次,實習期間可以結交很多行業(yè)內的同行,了解職場氛圍和行業(yè)發(fā)展趨勢;最后,通過實習能夠讓我們對自己的未來有更清晰的計劃和確定目標,這對于畢業(yè)后尋找目標明確的工作非常重要。

五段:總結體會并展望未來。

在這個充滿機遇和挑戰(zhàn)的時代,我們都應該利用實習這個機會,為自己的未來奠定更加堅實的基礎。在未來的日子里,我將更加努力學習專業(yè)知識,不斷提升自己的職場素養(yǎng),為自己的未來打下更加扎實的基礎。同時,也衷心希望更多的大學生通過實習,尋找到自己的職業(yè)方向,實現(xiàn)自我價值的最大化。

杭州實習心得體會實用篇六

在這次為期xx天的電工實習,我從感性上學到了很多東西,使我更深刻地了解到了實踐的重要性,范文之心得體會:中級電工實習心得體會。只具有理論知識是不行的,更要有動手能力。通過實習我們更加體會到“學以致用”這句話中蘊涵的深刻道理。

第一、掌握了電烙鐵的使用方法,以及元器件的焊接方法,例如電阻的兩種焊接方法。

第二、學會了導線絕緣層的拔出技巧,以及注意事項和單股銅導線的直接連接方法:

小截面單股銅導線連接方法如圖所示,先將兩導線的芯線線頭作x形交叉,再將它們相互纏繞2~3圈后扳直兩線頭,然后將每個線頭在另一芯線上緊貼密繞x圈后剪去多余線頭即可。

單股銅導線的分支連接。單股銅導線的t字分支連接如圖所示,將支路芯線的線頭緊密纏繞在干路芯線上xx圈后剪去多余線頭即可。對于較小截面的芯線,可先將支路芯線的線頭在干路芯線上打一個環(huán)繞結,再緊密纏繞xx圈后剪去多余線頭即可。

第三、懂得了一些自動控制的原理,比如說半自動控制裝置,全自動控制裝置。最后我們還自己動手接了一個半自動控制裝置。并且在這些授課過程中認識了很多元器件。

第四、我們還在老師得指導下觸摸了xxv市電,和用手搖發(fā)電機發(fā)出的xxv電源。

通過實踐,深化了一些課本上的知識,獲得了許多實踐經(jīng)驗,另外也認識到了自己部分知識的缺乏和淺顯,激勵自己以后更好的學習,并把握好方向。信息時代,僅會操作鼠標是不夠的,基本的動手能力是一切工作和創(chuàng)造的基礎和必要條件。而且,現(xiàn)在嚴峻的就業(yè)形勢讓我認識到,只有不斷增加自身能力,具有十分豐富的知識才能不會在將來的競爭中被淘汰??偠灾@次實習鍛煉了自己,為自己人生的道路上增添了不少新鮮的活力!我會一如既往,將自己的全部心血傾注于工作上。我們的工作需需要有積極的工作熱情和踏實的工作作風。我將以這次培訓為契機,找準自己前進的標桿,在工作中向智慧型發(fā)展,在業(yè)務上朝科研型努力。

杭州實習心得體會實用篇七

七個月的實習生活結束了,在這段短暫而充實的實習經(jīng)歷中,我不斷磨練自己,在設計練習時增加實踐經(jīng)驗,從實踐生活中找出自己不足之處,虛心學習關于建筑設計繪圖方面的知識,在實習工作中不斷學習,反復推敲,事事總結,從中積累了一些自己認為的實用經(jīng)驗,同時,也帶給了我很多值得思考的地方。其實,七個月下來,才發(fā)現(xiàn)自己大學三年學的知識太少太少了,專業(yè)性的知識只接觸個皮毛,我突然發(fā)現(xiàn)我的未來并不是自己想像的那么容易實現(xiàn),所以我更要努力學習,馬上畢業(yè)了,我要更加完善自己,去單位鍛煉自己,充實每一天,要自己每一天都有新的收獲,每一天都有進步!

在設計院這段時間,充分的讓自己了解的更多,更全面。通過與其他同事的交流,間接的了解一些規(guī)范、控規(guī)方面的內容,以前只是在理論上研究,現(xiàn)在在設計院通過圖紙,實際的工程去接觸,別有一番味道!同時自己雖然做的是建筑室外效果圖總體規(guī)劃的設計,但通過與其他同事的交流,也間接的了解了一些電氣設計、土建設計和水暖設計等方面的內容,也讓我受益匪淺!

同時在實習的過程中,除了要對所學的理論知識進行實踐之外,還要學會處理人與人之間的關系。在現(xiàn)實的社會中,紛繁復雜的人際利益關系就像是一張張的網(wǎng),連接著這個社會中的每個人,而當你能夠把這張網(wǎng)不斷地進行擴張,并且保持其完好的狀態(tài),就有在社會中立足的基礎和取得發(fā)展的機會。也許我們不必將這個關系看得太復雜和過分重要,畢竟我們才剛從學校里走出來,要建立良好的人際關系也需要一定的時間慢慢積累和沉淀。我在建筑設計院的七個月里,我都會小心翼翼的處理我和設計院同事之間的關系,積極參加單位組織的聚餐和集體戶外活動,這多少會增加我與同事之間的交流。能夠在這段時間內認識到這樣一批建筑設計人員,相信這是我在實習中獲得的寶貴的人際關系資源;但是對于自己在交流上的不夠積極主動以及他們交流的有限性,成為了我在這次實習過程中的失敗教訓的一部分。

總體來說,我覺得這次在建筑設計院的實習還是很滿意的。首先,這次實習達到了我設定給自己的最低要求:初步了解到設計院的架構設置和工作流程、工作環(huán)境,設計人員的日常工作開展情況,以及認識到一些從事設計工作的結構師、設計師等等。其次,我還提高自己對電腦制圖軟件的應用水平,并學到了一些以前從來沒有學過的制圖軟件。除此之外,在多次的繪制效果圖的過程當中,讓我加深了對設計的認識。不過令我覺得不滿意的地方還有很多:在日常的交流中不夠主動積極,與同事的溝通緩慢;此外,自己的電腦軟件操作水平有限,再進行工作的過程中往往遇到相當大的難度……相信我能夠充分吸取這次實習的經(jīng)驗和教訓,在日后的工作中能夠完善自我,盡自己最大的能力成為能夠對社會做出貢獻的青年人。

杭州實習心得體會實用篇八

光陰荏苒,一不小心暑假已經(jīng)悄悄的到來,當然大學生活中的暑假實習自己也必然去面對,雖然很艱難,但是對于一個大學生來說,敢于接受挑戰(zhàn)是一種基本是素質。雖然天氣炎熱,烈日當空,我毅然踏上了社會實踐的道路,因為只有實踐才能增長自己的知識,才能鍛煉自己,才能讓自己更進一步的了解社會。

就這樣,我很幸運的到了一個書店工作,開始了我這個假期的實習。

在這次暑假實習的日子里,有了很多在學校里根本不可能有的感受;如在學校我們每天都享受著老師對我們的諄諄教誨,老師會不厭其煩的告訴我們今天該做什么,明天又該做什么。而我們因為讀了這么多年的書也早已經(jīng)習以為常。但是在實踐中,將不會有人告訴你這些,你必須知道自己應該做什么,要學會自己主動的去做,而且盡量要求自己做到最好。學校,畢竟是學習的場所,沒有在社會中這么多的爾虞我詐。而在工作中,你就必須要努力學會更多的知識,同時更要學會怎樣去做一個人!(佛說:人本是人,不必刻意去做人;世本是世,無須精心去處世。切記不能加到文章中哦!)。

在這次暑假實習中也讓我學到了很多人際交往和待人處事的技巧。無論什么事情我們都要努力的去做。對待自己的朋友一定要真誠,切不可斤斤計較,你知道當我們對別人微笑時,別人回報給我們的一定也是醉人的笑容。在工作中,我們必須要時刻保持主動性與積極性,對自己要有信心,要學會和自己的同事朋友溝通,多多的關心別人!

工作的日子,有喜有憂,有苦又累!也許這就是生活吧!只要我們堅持,向著自己的理想奮斗,相信自己,總有一天我們一定會成功!

杭州實習心得體會實用篇九

序言。

終于等到了實習的時候了,很早以前就從師兄那里打聽到了大三的上半學期有實習,那時候可以說是急切地期盼著這一天的到來,因為大家再也無法忍受當前這日以繼夜的填鴨式的教學,盡管從師兄們那里了解到實習并非像想象中的那樣是一件快樂的事情。

那么這座大酒店到底怎么樣呢?有什么值得我們借鑒的呢?還有什么需要改進的呢?給我的感受是怎么樣的呢?那么且聽我慢慢道來。

第一部分:中餐部。

明園新都的餐飲部大致分成如下幾個部門:中餐部(包括廣東軒、多功能廳和6個包廂)、西餐部(包括花園餐廳和自助餐廳)和酒水部(包括大堂吧、樂怡吧、中餐吧、西餐吧和自助吧)。我們10人被分成了3個組,分別在不同的部門,并且每20天換一次部門,這樣能讓我們比較全面的了解整個餐飲業(yè)的服務、銷售與管理。大酒店的這一做法讓我們感到挺滿意的,這也正和我們的心意。

我們組的4個人首先被分到了中餐廳——“這是大酒店餐飲部門中最辛苦的部門!”還沒有開始工作,就聽到旁邊有人在私下這么向我們告誡著??磥?,我得真的要做好思想準備才是?。?/p>

中餐廳的工作確實如前人所說——“辛苦!”大酒店沒有給服務員們制定自己的崗位職責和工作描述,盡管這是現(xiàn)代企業(yè)人力資源管理中最關鍵的一環(huán),在員工的印象中,自己的工作就是每天聽從領班的下達任務,隨時準備著聽從領導的指揮,沒有固定的活干,或者說只要有需要,服務員什么都能干!擺臺、折口布、傳菜、上菜、撤臺這些所謂的必須做的本職工作外還得兼職勤雜工,什么扛桌子椅子、鋪地毯等一些臟活、重活、累活都是我們男服務員們的事情。更讓人不可理解的是該大酒店的上班時間是9小時工作制,而且每天還得加班1個小時左右(沒有加班費),我不知道這樣的作息制度有沒有違反《勞動法》,可是作為一名有血有肉的人來說都有自己的一個最低的底線,因為人畢竟不是一臺機器,可以用來隨心所欲地使用。剛開始工作的那三天確實令人叫苦不迭啊,每天除了干活還是干活,最受委屈得要算是腳了,每天9小時的站立使得雙腳產(chǎn)生了嚴重抗議,下班的第一件事就是想找個地方坐下了休息一下。令人向往的人性化管理和殘酷的實際之間的差距由此可見一斑。

另一件令我感到尷尬的事是廣東軒的服務員制服真是簡單得可以,由于大酒店沒有空余的服裝供我這樣“高大威猛”的男生穿,所以他們索性讓我穿西褲和白襯衫,連馬甲和領結也省了,這身打扮使得我這個服務員和客人幾乎沒有區(qū)別,以至于有一次我正準備為一個會議提供服務時,卻被對方認為是來參加會議的嘉賓向我致以親切的問候!

不過令我感到高興的是,大酒店的.員工大都都是那樣的熱情友好,他們并沒有因為我們是實習生而對我們冷漠生硬,在勞累之余,同事們的一個甜美的微笑,一句再普通不過的“辛苦了”都會讓人感動,看來還是員工自己最能夠了解大家的心情,因為他們能站在員工自己角度來看問題,因為他們講述的是“老百姓的心里話。”這也是大酒店上層領導所最缺乏的素質之一!中餐廳的日子就這樣一天天結束了,在這些日子我的確學到了不少的東西:除了能學到中式餐飲的服務程序和技巧、粵菜的特點和種類等課堂上所能學到的東西外,更能學到一些課堂上很難學到的東西:如何處理好自己的利益和大酒店的利益、如何處理好同事之間的人際關系、如何調整自己的心態(tài),更讓我了解到的是作為一個服務員應該具有強烈的服務意識。在一次與某部門經(jīng)理聊天時,該經(jīng)理提到了服務意識,我非常贊同他的觀點:“服務意識不但是要求服務員有著向客人提供優(yōu)質服務的觀念和愿望,同時應該對自己的同事也具有同樣的意識?!笔前?,這才是“服務意識”的真正的含義,這才是一個服務員真正的素質的體現(xiàn)。

第二部分:西餐部。

明園新都的西餐廳名字叫做“花園餐廳gardenrestaurant”,我想可能是由于餐廳外面有一個小型的人工花園吧。餐廳的環(huán)境布置得挺舒適的,是一個典型的西式餐廳,餐廳分成吸煙區(qū)和非吸煙區(qū)。不過如果能在適當?shù)奈恢梅派弦恍┚哂形鞣剿囆g的工藝品或壁畫這樣可能能更加吸引客人,讓遙遠的異鄉(xiāng)客人有一種有回到故國的感覺。

第三部分:酒水部。

最后我們來到了實習的最后一站:酒水部門,由于國慶長假以及提前一周結束實習的的緣故,使得我們的最后一站的時間格外地短暫,大概加起來才剛一個星期而已吧。

第一天來到酒水部門竟然不知道自己該干什么。一個大白天過去了,我們幾個人就像幾只無頭蒼蠅不知如何是好。終于,過來一個同事吩咐我們去擦酒杯,這才算找到了一點事情做??墒遣镣昃票笥植恢撊ズ翁幜?。唉,看來被人遺棄的感覺果然不是那么好受的。

酒水部門最忙的時候我想大概就是晚上的時候。由于當時正是大酒店的旺季,所以幾乎每天晚上都有客人包廂或者大桌大桌的婚宴,于是我們這些無頭蒼蠅總算有了去處了,那就是去為客人倒酒,時間一長我們漸漸地明白我們的工作主要就是幫忙擦擦酒杯、擺酒杯、看臺為客人倒酒,不過對于如何調制雞尾酒、如何磨制一杯上好的咖啡,我們一無所知,這的確讓人感到遺憾。

以上是我在實習過程中的一些感受,從總體上來看這個大酒店的經(jīng)營管理,從我的這兩個月的實習中可以大體總結出如下幾個方面的不足:

一、應該改變傳統(tǒng)的對待員工的態(tài)度。人是管理中的主體,這是所有的管理者都小、應該把握住的。管理中的上下級關系只是一種勞動的分工,不是一種統(tǒng)治與被統(tǒng)治的關系;相反,現(xiàn)代管理理念告訴我們:管理是一種特殊的服務,管理者只有做好對下級的服務,幫助下級在工作中作出優(yōu)異的成績,管理者自己才會擁有管理的業(yè)績?,F(xiàn)代企業(yè)的經(jīng)營管理必須堅持“三個上帝”,即:市場、顧客和員工!有位老員工在大酒店的bbs中對領導這樣說道:“善待員工,做個好領導,記住,你管理的不全都是機器。”我想這也許是每一位員工都想對領導所說的話吧。

二、企業(yè)缺少一種能夠凝聚人心的精神性的企業(yè)文化。一個民族有它自己的民族文化,一個企業(yè)同樣也需要有它自己的企業(yè)文化。企業(yè)文化的建設不是可有可無的,而是企業(yè)生存發(fā)展所必需的。當企業(yè)面臨各種各樣的挑戰(zhàn)時,又需要企業(yè)中所有的人能夠群策群力,團結一致,共度難關。對于沒有進行企業(yè)文化建設的企業(yè)來說,平時一盤散沙,遇事就會各想各的心事,而沒有人真正地為企業(yè)的發(fā)展進行過認真的思考,換句話說,就是沒有把自己融于企業(yè)之中。由此可見,企業(yè)文化的建設是企業(yè)生存和發(fā)展的必要保證。

三、企業(yè)缺少一套有效的激勵機制和晉升制度。大酒店的激勵機制中過多的注重于物質上的激勵,而忽視了精神上的激勵。事實上,除了傳統(tǒng)的獎懲激勵外,還有很多的激勵方式值得我們管理者借鑒。有些時候領導對員工的一個微笑或是一句。

杭州實習心得體會實用篇十

實習可以看作是人生的又一個起點,是我們事業(yè)成功的基礎。當今社會,學歷、文憑是你能不能找到好工作的前提條件,這些都是要靠平時的努力學習得到的。然而我認為,書本上的知識固然很重要,但當我們畢業(yè)參加工作后,在工作中的學習更重要,這才是我們日后事業(yè)能不能成功的關鍵。一提到老人,我們就會說他“睿智”,這并不是說他知識有多么的淵博,而是說他所經(jīng)歷的事,所接觸到的人,所學到的東西多,處理起事情來也就更加的“從容”,得心應手。這都是經(jīng)過實踐積累的,是在書本上永遠都學不到的東西。

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