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國內(nèi)考研心得體會實用 對于考研的心得體會(7篇)

格式:DOC 上傳日期:2023-01-09 18:06:00 頁碼:12
國內(nèi)考研心得體會實用 對于考研的心得體會(7篇)
2023-01-09 18:06:00    小編:ZTFB

我們在一些事情上受到啟發(fā)后,應(yīng)該馬上記錄下來,寫一篇心得體會,這樣我們可以養(yǎng)成良好的總結(jié)方法。大家想知道怎么樣才能寫得一篇好的心得體會嗎?以下我給大家整理了一些優(yōu)質(zhì)的心得體會范文,希望對大家能夠有所幫助。

對于國內(nèi)考研心得體會實用一

住所:

聯(lián)系電話:

身份證號碼:

受托人:

法定代表人:

住所:

聯(lián)系電話:

統(tǒng)一社會信用代碼:

委托人(散客)就以下事項與受委托人(旅行社)達成一致,為保證服務(wù)質(zhì)量,明確雙方的權(quán)利義務(wù),本著平等、自愿、公平和誠實信用的原則,簽訂以下協(xié)議:

一、委托內(nèi)容與標準委托項目用√選擇

1.行李提取與委托

2.抵離接送服務(wù)

3.代辦國內(nèi)旅游委托

4.聯(lián)系參觀

5.代購文娛票

6.代購交通票

7.代訂汽車

8.代訂飯店

9.提供導游服務(wù)

說明代購交通票旅客姓名身份證號碼行程日期時間航班號購票人電話自至代訂飯店入住者飯店名稱及檔次客房住店時間抵達時間訂房人電話類型價格自至委托事項總費用元委托人預付費用元余款償付時間委托代辦費元交通票取票地點

二、違約責任

1、因受委托人的過錯給委托人造成損失的,委托人可以要求賠償損失。

2、受托人處理委托事務(wù)時,因不可歸責于自己的事由受到損失的,可以向委托人要求賠償損失。

3、委托人經(jīng)受托人同意,可以在受托人委托第三人處理委托事務(wù)。因此給受托人造成損失的,受托人可以向委托人要求賠償損失。

4、委托人或者受托人可以隨時解除本合同。因解除合同給對方造成損失的,除不可歸責于該當事人的事由以外,應(yīng)當賠償損失。

三、爭議的解決方式

履行本合同如發(fā)生爭議,雙方協(xié)商解決;協(xié)商不成的,按下列第 種方式解決:(只能選擇一種)

1、提交 仲裁委員會仲裁;

2、依法向 人民法院起訴。

四、本合同一式兩份,合同雙方各執(zhí)一份,從簽訂之日起生效,具有同等效力。

委托人(簽字): 受托人(蓋章):

簽訂地點:

年 月 日簽訂地點:

年 月 日

對于國內(nèi)考研心得體會實用二

甲方:___________________________

乙方:___________________________

甲乙雙方經(jīng)友好協(xié)商,就甲方委托乙方代理海運出口貨運業(yè)務(wù)事宜,達成協(xié)議如下:

一、雙方職責

1.作為甲方的貨運代理,應(yīng)定期向甲方提供海運出口船期表及其它有關(guān)信息。

2.甲方應(yīng)根據(jù)出口貨運委托書的要求,填制內(nèi)容正確、完善、真實的委托書并加蓋公章交乙方配船。如需指裝船舶或船公司則應(yīng)在委托書上注明。

3.乙方應(yīng)對甲方的出口貨運資料進行認真的審核,根據(jù)甲方要求的裝箱,效期及備貨情況進行配船,并及時將配船艙回單交甲方以便安排有關(guān)事宜。

4.甲方負責按時提供乙方工作所需的資料及相應(yīng)的配合(資料:收貨人全稱、地址、電話、貨物名稱、型號、數(shù)量、毛重、凈重、立方數(shù)、目的港、單價、總價、海關(guān)編碼、核銷單、報關(guān)委托書等,以便我司做單證用)甲方須提前7天提供給乙方,如提供資料等遲延原因而導致的后果,乙方不承擔相應(yīng)的責任。

5.甲方如要求更改資料,須出具書面更改單,在船開航前___________天通知乙方,如因變更資料而產(chǎn)生的費用,由甲方承擔。

6.______海運費:______ ______至工廠內(nèi)陸運價為:____________。

二、費用與結(jié)算

1.經(jīng)甲方要求,乙方同意按以下第____種方式結(jié)算當月海運費及有關(guān)費用。

(1)付款放單 (2)備用金 (3)轉(zhuǎn)帳 (4)匯票

2.甲方須按協(xié)議約定的時間支付乙方海運費及有關(guān)費用。如因甲方原因不能履行付款責任,乙方有權(quán)留置甲方的貨物、提單和有關(guān)單據(jù),由此產(chǎn)生的責任和費用由甲方承擔。

3.乙方在船開航后第二天,直接將電放提單傳真給貴司。并在____________天內(nèi),在甲方結(jié)清貨款的前提下,將核銷單退給乙方。

三、其它條款

1.出口貨運委托書是協(xié)議的組成部分,是本協(xié)議分期執(zhí)行協(xié)議標的的要約與承諾。

2.協(xié)議的海運費及國內(nèi)段有關(guān)費用,如遇國家頒布價格和船公司運價調(diào)整時,雙方應(yīng)及時通知對方并作好相應(yīng)調(diào)整。

3.本協(xié)議盡事宜,雙方應(yīng)友好協(xié)商解決。如不成由乙方所在地法院裁決。

4.協(xié)議從簽字之日起生效,有效期為一年。到期雙方如無異議,協(xié)議自動順延。如任何一方提出異議或終止協(xié)議,必須提前一個月以書面形式通知對方。

5.本協(xié)議一式二份,甲乙雙方各執(zhí)一份。

甲方:_____________

簽章:_____________

乙方:_____________

簽章:____________

對于國內(nèi)考研心得體會實用三

被保險人______?

保險單號碼_____?

本公司依照本保險單載明的《國內(nèi)船舶保險條款》和其它條件承保被保險人下開各種船舶的保險?

┌──┬──┬──┬──┬──┬───┬────┬────┬──┬──┐?

│船舶│種類│船質(zhì)│用途│制造│總噸位│船舶造價│保險金額│費率│保險│?

│名稱│

│結(jié)構(gòu)│

│年份│或馬力│

│費│?

├──┼──┼──┼──┼──┼───┼────┼────┼──┼──┤?

│?

├──┼──┼──┼──┼──┼───┼────┼────┼──┼──┤?

│?

├──┼──┼──┼──┼──┼───┼────┼────┼──┼──┤?

│?

├──┼──┼──┼──┼──┼───┼────┼────┼──┼──┤?

│?

├──┼──┼──┼──┼──┼───┼────┼────┼──┼──┤?

│?

├──┴─┬┴──┴──┴──┴─┬─┴─┬──┴─┬──┴┬─┴──┤?

│航行區(qū)域│

│載重噸│

│船籍港│

│?

├────┴───────────┼───┴────┴───┴────┤?

│總保險金額:人民幣

│保險期限:個月自年月日零時│?

├────────────────┤

起至

年月日二十四時止│?

│保險費總數(shù):人民幣

│?

├────────────────┼─────────────────┤?

│特別約定:

│保險公司或代理單位簽章

│?

日│?

│?

└────────────────┴─────────────────┘?

經(jīng)理副經(jīng)理:

主管負責人:

復核:

制單:

對于國內(nèi)考研心得體會實用四

國內(nèi)旅游組團合同

合同編號:_______________

甲方:___________(旅游者或單位)

住所或單位地址:___________

電話:________________

乙方:____________(組團旅行社)

地址:________________

電話:________________

甲、乙雙方就乙方參加由甲方組織的本次旅游的有關(guān)事項經(jīng)平等協(xié)商,自愿簽訂合同如下:

第一條?【旅游內(nèi)容】

本旅游團團號為:______________。

旅游線路為:___________________________。

旅游團出發(fā)時間為______年____月_____日,結(jié)束時間為_____年_____月_____日,共計_____天______夜。

前款所列旅游線路、行程安排詳見《旅_____程表》?!堵胈____程表》經(jīng)甲、乙雙方簽字作為本合同的組成部分。

第二條?【服務(wù)標準】?本旅游團服務(wù)質(zhì)量執(zhí)行國家旅游局頒布布實施的《旅行社國內(nèi)旅游服務(wù)質(zhì)量標準》(或由甲、乙雙方約定)。

第三條?【旅游費用】?本旅游團旅游費用總額共計______元人民幣。簽訂本合同之日,甲方應(yīng)預付_______元人民幣,余款應(yīng)于出發(fā)前______日付訖。

第四條?【項目費用】?甲方依照本合同第三條約定支付的旅游費用,包含以下項目:

1.代辦證件的手續(xù)費:乙方代甲方辦理所需旅行證件的手續(xù)費。

2.交通客票費:乙方代甲方向民航、鐵路、長途客運公司、水運等公共交通部門購買交通客票的費用。

3.餐飲住宿費:《旅_____程表》內(nèi)所列應(yīng)由乙方安排的餐飲、住宿費用。

4.游覽費:《旅_____程表》內(nèi)所列應(yīng)由乙方安排的游覽費用,包括住宿地至游覽地交通費、非旅游者另行付費的旅游項目第一道門票費。

5.接送費:旅游期間從機場、港口、車站等至住宿旅館的接送費用。

6.旅游服務(wù)費:乙方提供各項旅游服務(wù)收取的費用(含導游服務(wù)費)。

7.甲、乙雙方約定的其他費用:__________________。

前款第2項的交通客票費,如遇政府調(diào)整票價,該費用的退、補依照《_____》第六十三條辦理。第3項的餐飲住宿費,如甲方要求提高標準,經(jīng)乙方同意安排的,甲方應(yīng)補交所需差額。

第五條?【非項目費用】?甲方依照本合同第三條約定支付的旅游費用,不包含以下項目:

1.各地機場建設(shè)費。

2.旅途中發(fā)生的甲方個人費用:如交通工具上的個人餐飲費;個人傷病醫(yī)療費;行李超重費;旅途住宿期間的洗衣、電話、電報、飲料及酒業(yè)費;私人交通費;自由活動費用;尋回個人遺失物品的費用與報酬及在旅程中因個人行為造成的賠償費用等。

3.甲方自行投保的_____費:航空人身意外_____費及甲方自行投保的其他_____的費用。

4.雙方約定的由甲方自行選擇的由其另行付費的游覽項目費用。

5.其他非第四條所列項目的費用。

第六條?【出發(fā)時間地點】?甲方應(yīng)于_____年___月____日____時____分于_____(地點)準時集合出發(fā)。甲方未準時到約定地點集合出發(fā),也未能中途加入旅游團的,視為甲方解除合同,乙方可以按照本合同第八條的約定要求賠償。

第七條?【人數(shù)約定】?本旅游團須有______人以上簽約方能成團。如人數(shù)未達到,乙方可以于約定出發(fā)日前______日(不低于5日)通知到甲方,解除合同。

乙方解除合同后,按下列方式之一處理:

1.退還甲方已繳納的全部費用,乙方對甲方不負違約責任。

2.訂立另一旅游合同,費用如有增減,由乙方退回或由甲方補足。

乙方未在約定的時間通知到甲方的,應(yīng)按照本合同第九條約定賠償甲方。

甲方提供的電話或傳真須是經(jīng)常使用或能夠及時聯(lián)系到的,否則乙方在本條及其他條款中需要通知但通知不到甲方的,不承擔由此產(chǎn)生的賠償責任。

第八條?【甲方退團】?甲方可以在旅游活動開始前通知乙方解除本合同,但須承擔乙方已經(jīng)為辦理本次旅游支出的必要費用,并按如下標準支付違約金:

1.在旅游開始前第5日以前通知到的,支付全部旅游費用扣除乙方已支出的必要費用后余額的10%。

2.在旅游開始前第5日至第3日通知到的,支付全部旅游費用扣除乙方已支出的必要費用后余額的20%。

3.在旅游開始前第3日至第1日通知到的,支付全部旅游費用扣除乙方已支出的必要費用后余額的30%。

4.在旅游開始前1日通知到的,支付全部旅游費用扣除乙方已支出的必要費用后余額的50%。

5.在旅游開始日或開始后通知到或未通知不參團的,支付全部旅游費用扣除乙方已支出的必要費用后余額的100%。

第九條?【乙方取消】?除本合同第七條約定的情形外,如因乙方原因,致使甲方的旅游活動不能成行而取消的,乙方應(yīng)當立即通知甲方,并按如下標準支付違約金:

1.在旅游開始前第5日以前通知到的,支付全部旅游費用的10%。

2.在旅游開始前第5日至第3日通知到的,支付全部旅游費用的20%。

3.在旅游開始前第3日至第1日通知到的,支付全部旅游費用的30%。

4.在旅游開前1日通知到的,支付全部旅游費用的50%。

5.在旅游開始日及以后通知到的,支付全部旅游費用的100%。

第十條?【合同轉(zhuǎn)讓】?經(jīng)乙方同意,甲方可以將其在本旅游合同上的權(quán)利義務(wù)轉(zhuǎn)讓給具有參加本次旅游條件的第三人,但應(yīng)當在約定的出發(fā)日前_____日通知乙方。如有費用增加,由甲方負擔。

第十一條?【甲方義務(wù)】?甲方應(yīng)當履行下列義務(wù):

1.甲方所提供的證件及相關(guān)資料必須真實有效。

2.甲方應(yīng)確保自身身體條件適合參加旅游團旅游,并有義務(wù)在簽訂本合同時將自身健康狀況告知乙方。

3.甲方應(yīng)妥善保管隨身攜帶的行李物品,未委托乙方代管而損壞或丟失的,責任自負。

4.甲方在旅游活動中應(yīng)遵守團隊紀律,配合導游完成本次旅_____程。

5.甲方應(yīng)尊重目的地的宗教信仰、民族習慣和風土人情。

第十二條?【乙方義務(wù)】?乙方應(yīng)當履行下列義務(wù):

1.乙方應(yīng)當提醒甲方注意免除或限制其責任的條款,按照甲方的要求,對有關(guān)條款予以說明。

2.乙方應(yīng)當按照有關(guān)規(guī)定購買_____,并在接受甲方報名時提示甲方自愿購買旅游期間的個人_____。

3.乙方代理甲方辦理旅游所需的手續(xù),應(yīng)妥善保管甲方的各項證件,如有遺失或毀損,應(yīng)立即主動補辦,并承擔補辦手續(xù)費,因此導致甲方的直接損失,乙方應(yīng)承擔賠償責任。

4.乙方應(yīng)為甲方提供導游服務(wù);無全陪的旅游團體,乙方應(yīng)告知甲方旅游目的地的具體接洽辦法和應(yīng)急措施。

5.甲方在旅游中發(fā)生人身傷害或財產(chǎn)損失事故時,乙方應(yīng)做出必要的協(xié)助和處理。如因乙方原因?qū)е录追饺松韨蜇敭a(chǎn)損失,乙方應(yīng)承擔賠償責任。

6.乙方應(yīng)當按照《旅_____程表》安排甲方購物,不得強制甲方購物,不得擅自增加購物次數(shù)。當甲方發(fā)現(xiàn)所購物品系假冒偽劣商品,如購物為甲方要求的,乙方不承擔任何責任;如購物為行程內(nèi)安排的,乙方應(yīng)當協(xié)助甲方退還或索賠;如購物為乙方在行程外擅自增加的,乙方應(yīng)賠償甲方全部損失。

7.非因乙方原因,導致甲方在旅游期間搭乘飛機、輪船、火車、長途汽車、地鐵、索道、纜車等公共交通運輸工具時受到人身傷害和財產(chǎn)損失的,乙方應(yīng)協(xié)助甲方向提供上列服務(wù)的經(jīng)營者索賠。

第十三條?【合同變更】?經(jīng)甲、乙雙方協(xié)商一致,可以以書面形式變更本合同旅游內(nèi)容。

由此增加的旅游費用應(yīng)由提出變更的一方承擔,由此減少的旅游費用,乙方應(yīng)退還甲方。如給對方造成損失的,由提出變更的一方承擔損失。

第十四條?【擅自變更合同】?乙方擅自變更合同違反約定的,應(yīng)當退還甲方直接損失或承擔增加的旅游費用,并支付直接損失額或增加的旅游費用額一倍的違約金。甲方擅自變更合同違反約定的,不得要求退還旅游費用。因此增加的旅游費用,由甲方承擔。給乙方造成損失的,應(yīng)當承擔賠償責任。

第十五條?【旅_____程延誤】?因乙方原因,導致旅游開始后行程延誤的,乙方應(yīng)當征得甲方書面同意,繼續(xù)履行本合同并支付旅游費用5%的違約金;甲方要求解除合同終止旅游的,乙方應(yīng)當安排甲方返回并退還未完成的旅程費用,支付旅游費用5%的違約金。

甲方因延誤旅_____程支出的食宿和其他必要費用,由乙方承擔。

第十六條?【棄團】?乙方在旅程中棄置甲方的,應(yīng)當承擔棄置期間甲方支出的食宿和其他必要費用,退還未完成的行程費用并支付旅游費用一倍的違約金。

第十七條?【中途離團】?甲方在旅程中未經(jīng)乙方同意自行離團不歸的,視為單方解除合同,不得要求乙方退還旅游用。如給乙方造成損失,甲方應(yīng)承擔賠償責任。

第十八條?【不可抗力】?甲、乙雙方因不可抗力不能履行合同的,部分或者全部免除責任,但法律另有規(guī)定的除外。

乙方延遲履行本合同后發(fā)生不可抗力的,不能免除責任。

第十九條?【擴大損失】?甲、乙一方違約后,對方應(yīng)當采取適當措施防止損失的擴大;沒有采取適當措施致使損失擴大的,不得就擴大損失要求賠償。

甲、乙一方因防止損失擴大而支出的合理費用,由違約方承擔。

第二十條?【委托招徠】?乙方委托其他旅行社代為招徠時,不得以未直接收取甲方費用為由免責。

第二十一條?【其他】?本合同其他事項

1._______________________________;

2._______________________________;

3._______________________________。

第二十二條?【爭議解決】?本合同在履行中如發(fā)生爭議,雙方應(yīng)協(xié)商解決,協(xié)商不成,甲方可以向有管轄權(quán)的旅游質(zhì)量監(jiān)督管理所投訴,甲轟方均可向法院起訴。

第二十三條?【合同效力】?本合同一式二份,雙方各執(zhí)一份,具有同等效力。

第二十四條?【合同生效】?本合同從簽訂之日起生效,至本次旅行結(jié)束甲方離開乙方安排的交通工具時為止。

附:旅_____程表

甲方:乙方(蓋章):

身份證號碼:負責人(簽章):

電話或傳真:電話或傳真:

通訊地址:通訊地址:

年?月?日年?月?日

對于國內(nèi)考研心得體會實用五

甲方: _____________________________________________( 旅游者或旅游團體 )

乙方: _________________________________________( 組團旅行社 )

甲方自愿購買乙方所銷售的旅游服務(wù),為保證旅游服務(wù)質(zhì)量,明確雙方的權(quán)利義務(wù),本著平等協(xié)商的原則,現(xiàn)就有關(guān)事宜達成如下協(xié)議:

第一條報名與成團

1、甲方參加乙方組織的國內(nèi)旅游團,應(yīng)事先向乙方詳細了解咨詢,乙方有義務(wù)全面介紹其服務(wù)的項目和質(zhì)量,并按規(guī)定在報名時簽定合同。

2、甲方在簽約時,應(yīng)將全部旅游費用付訖。

3、雙方約定由于甲方或乙方責任未成行的處理方式。

4、“特別告知”為本合同的一部分,簽訂合同前甲方應(yīng)仔細閱讀“特別告知”內(nèi)容。

第二條內(nèi)容與標準

1、主要事項

團號 __________( 如簽約時暫無團號,此項可空缺 ) 團體人數(shù) _______( 附名單 )

線路名稱 ______ 行程共計 ____ 晚 ____ 天 ( 飛機、車、船等在途時間包括在行程天數(shù)內(nèi) )

出發(fā)時間 _______________________ 結(jié)束時間 ________________________

出發(fā)地點 _______________________ 返回地點 _________________________

游覽景點 ____________________________________________________

交通工具 ________________________ 標準 ____________________________

用餐次數(shù) ___________________________ 標準 _________________________

住宿次數(shù) __________________________ 標準 _________________________

購物、自費項目安排 ______________________________________________

景點門票 ________________________________________________________

保險情況 _________________________________________________________

付款方式 _________________________________________________________

導游服務(wù) ( 全陪、地陪 )_____________________________________________

應(yīng)交納團費總額 ___________________________________________________

注明:所包含的費用 ______________________________________________

2、甲乙雙方應(yīng)恪守上述約定,甲方在旅游活動中應(yīng)服從乙方的統(tǒng)一安排,乙方所提供的各項服務(wù)應(yīng)符合有關(guān)國家和行業(yè)標準的規(guī)定。

3、乙方保留航空、輪船、鐵路因國家政策性調(diào)價而變更旅游總價的權(quán)利,但乙方應(yīng)當提供相應(yīng)證據(jù)。

4、在合同訂立后履行完畢前,因航空、輪船、鐵路班次和時刻臨時變更,乙方保證在行程天數(shù)和安排基本不變動的前提下,保留調(diào)整出發(fā)時間和行程的權(quán)利。

第三條違約責任

(一)承擔違約責任的情形

1、甲、乙雙方因為可抗力原因不能履行合同的,不承擔賠償責任,但應(yīng)及時通知對方,并提供事故詳情及不能履約的有效證明材料;

2、本合同雙方已經(jīng)就可能出現(xiàn)的問題約定免責處理措施的,按約定辦法處理。

(二)甲方承擔違約責任的情形

1、甲方無故違反合同約定,自身損失自負;給乙方造成的損失的,應(yīng)承擔賠償責任;

2、超出合同約定的訂單內(nèi)容進行個人活動而造成的損失的,責任自負。

(三)乙方承擔違約責任的情形

1、未達到與甲方合同約定的內(nèi)容和標準,給甲方造成直接經(jīng)濟損失的,應(yīng)承擔賠償責任;

2、乙方服務(wù)未達到國家或行業(yè)規(guī)定的標準的,應(yīng)承擔賠償責任。

(四)乙方在旅游問題發(fā)生前后已采取以下措施,可減輕或者免除責任:

1、問題發(fā)生后乙方已采取善后處理措施的;

2、對旅游質(zhì)量和安全狀況已事先對旅游者給予說明、提醒、勸誡、警告的;

3、由于甲方自身過錯造成的質(zhì)量問題

(五)甲方同意乙方違約的賠償責任按國家旅游局制定的《旅行社質(zhì)量保證金賠償試行標準》執(zhí)行。

第四條爭議的解決方式

(一)本合同在履行中如發(fā)生爭議,雙方應(yīng)協(xié)商解決,甲方可向有管轄權(quán)的旅游質(zhì)監(jiān)所申請調(diào)解、提出投訴和賠償請求。

(二)當事人不愿通過協(xié)商、調(diào)解解決或協(xié)商、調(diào)解不成時,依法向昆明仲裁委員會申請仲裁,若不同意通過昆明仲裁委員會仲裁的,甲乙雙方均可向人民法院起訴解決。

第五條本合同一式二份,合同雙方各執(zhí)一份,具有同等效力。

第六條本合同從簽定之日起生效。甲、乙雙方簽字時對本合同條款均無異議。

補充條款

雙方約定以下補充條款:

1.

2.

3.

甲方簽字(蓋章): 乙方簽字(蓋章):

地址:地址:

郵編: 郵編:

電話: 電話:

日期:年月日 日期:年月日

對于國內(nèi)考研心得體會實用六

江蘇省國內(nèi)旅游合同?江蘇省工商行政管理局監(jiān)制

國?內(nèi)?旅?游?合?同

合同編號:

第一部分特別告知

本合同文本是根據(jù)《_____》、《江蘇省旅游管理條例》、《江蘇省合同監(jiān)督管理辦法》及有關(guān)法律、法規(guī)、規(guī)章制定的示范文本,供雙方當事人約定采用,簽訂合同前請仔細閱讀。

為了明確旅游者的權(quán)利與義務(wù),旅游者參加國內(nèi)旅游應(yīng)知曉以下事項:

一、旅游者參加旅游應(yīng)選擇具有旅_____政管理部門統(tǒng)一頒發(fā)的《旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證》和工商行政管理機關(guān)核發(fā)的營業(yè)執(zhí)照,并且明碼標價的旅游經(jīng)營者?!堵眯猩鐦I(yè)務(wù)經(jīng)營許可證》、營業(yè)執(zhí)照上的住所或營業(yè)地址與實際營業(yè)場所應(yīng)當一致。

二、旅游者參加旅游前應(yīng)與旅游經(jīng)營者訂立書面旅游合同,旅游合同不得擅自變更或解除,旅游者在交納費用后應(yīng)要求旅游經(jīng)營者出具由江蘇省稅務(wù)部門印制的發(fā)票。

三、旅游者與旅游經(jīng)營者訂立合同或者填寫各種報名材料時,內(nèi)容要真實、準確,并使用有效身份證件。旅游者與旅游經(jīng)營者訂立合同后,應(yīng)當按照約定履行合同。旅游者本人不能成行,可以讓他人代為履行合同,因代為履行合同增加的費用,應(yīng)當由旅游者支付。

四、旅游者應(yīng)妥善保管好隨身攜帶的財物,以免損壞或遺失。

五、合同雙方因不能成行造成違約的,違約方應(yīng)當提前3天通知對方;雙方也可以另行約定提前告知的時間。對于違約責任,雙方已有約定的,按照約定承擔。沒有約定的,按照下列標準承擔違約責任:

(一)違約方按規(guī)定時間通知對方的,應(yīng)當支付旅游合同總價5%的違約金。

(二)違約方未按規(guī)定時間通知對方的,應(yīng)當支付旅游合同總價10%的違約金。

因違約造成的損失,按有關(guān)法律、法規(guī)和規(guī)章的規(guī)定承擔賠償責任;涉及航空、陸運、水運的票務(wù)損失問題,參照有關(guān)部門現(xiàn)行條款補償損失。

六、旅游合同訂立后,因不可抗力不能履行合同的,根據(jù)不可抗力的影響,部分或者全部免除責任,但法律另有規(guī)定的除外。

旅游經(jīng)營者組團不成的,經(jīng)征得旅游者(甲方)同意后,可以委托其他旅游經(jīng)營者代為組織出行,并向旅游者(甲方)提供被委托的旅游經(jīng)營者旅行項目及服務(wù)承諾。旅游者(甲方)同意的,應(yīng)將被委托旅游經(jīng)營者旅行項目及服務(wù)承諾視作對本合同內(nèi)容的變更。如果被委托的旅游經(jīng)營者出現(xiàn)違約行為,仍由旅游經(jīng)營者(乙方)承擔違約責任。

七、旅游者在出游前,有權(quán)知道旅游經(jīng)營者是否已辦理了符合旅_____政管理部門規(guī)定的旅行社責任_____;同時也可自行選擇投保旅游意外_____,旅游中發(fā)生意外事故的,按_____條款處理。

八、旅游者在旅游過程中,可以拒絕參加合同未約定的其它旅游消費項目;經(jīng)本人同意,參加合同未約定的其它旅游消費項目時,需_____的,應(yīng)當場向?qū)в稳藛T收取服務(wù)單據(jù)。

九、旅游者在旅游過程中,有權(quán)監(jiān)督帶團的導游人員佩戴由中華人民共和國國家旅游局印制的《導游證》;有權(quán)要求導游人員按旅游者和旅游經(jīng)營者訂立的合同內(nèi)容和國家行業(yè)標準提供服務(wù);有權(quán)得到對旅游過程中可能危及旅游者人身安全情況的事先說明或者明確警示。旅游者認為旅游經(jīng)營者未按旅游合同標準提供交通、住宿、餐飲或者其它與旅游有關(guān)的服務(wù)并對旅游者造成損失的,經(jīng)有認定權(quán)的部門認定后,有權(quán)要求組團旅游經(jīng)營者賠償。

十、旅游者屬于單位所訂立的合同,雙方自愿可以去工商行政管理機關(guān)辦理合同鑒證;辦理合同鑒證的當事人可以請求工商行政管理機關(guān)督促該合同的履行。

十一、旅游者合法權(quán)益受到損害或者與旅游經(jīng)營者發(fā)生爭議時,可以與旅游經(jīng)營者協(xié)商解決,或向有管轄權(quán)的旅游質(zhì)量監(jiān)督管理部門申訴;可以向工商行政管理局合同爭議調(diào)解委員會申請調(diào)解或向消費者協(xié)會投訴;可以約定_____或向人民法院起訴。

旅游投訴、調(diào)解機構(gòu):

江蘇省旅游局通信地址:南京市中山北,郵編:210003。

江蘇省旅游質(zhì)量監(jiān)督管理所投訴電話:025x8185。

國家旅游局通訊地址:北京市,郵編:100740。

國家旅游局旅游質(zhì)量監(jiān)督管理所投訴電話:0106x5315。

江蘇省工商行政管理局合同爭議調(diào)解委員會電話:025x1128-0914

地址:南京市北京西,郵編:210024

江蘇省消費者協(xié)會投訴電話:

地址:南京市北京西,郵編:210024

各省轄市均有旅游質(zhì)量監(jiān)督管理所、消費者協(xié)會、工商局合同爭議調(diào)解委員會;合同當事人可向所在市旅游局、工商行政管理局查詢。

第二部分協(xié)議條款

甲方:_______________旅游者或旅游團體),?聯(lián)系電話:______________?。

地址:______________編碼:______________?。

乙方:______________(組團旅游經(jīng)營者),聯(lián)系電話:______________?。

地址:______________,編碼:______________。

甲方自愿購買乙方所銷售的旅游服務(wù),為保證旅游服務(wù)質(zhì)量,明確雙方的權(quán)利、義務(wù),本著平等協(xié)商的原則,現(xiàn)就有關(guān)事宜達成如下協(xié)議:

第一條?報名與成團

1.甲方擬參加乙方組織的國內(nèi)旅游團,應(yīng)事先向乙方詳細了解咨詢,乙方有義務(wù)全面介紹其服務(wù)項目和質(zhì)量,并按規(guī)定在報名時簽訂合同。

2.甲方在合同成立時,應(yīng)按約定交納旅游費。

3、甲、乙雙方對“特別告知”部分第五條的另行約定:“______________?(如無另行約定,按“特別告知”部分第五條規(guī)定執(zhí)行)。

4.“特別告知”為本合同的組成部分,簽訂合同前甲方應(yīng)當仔細閱讀“特別告知”內(nèi)容。

第二條?內(nèi)容與標準

1.主要事項

旅游單位______________?,人數(shù)?(男___人、女___人),名單附后。

旅游者______________,性別___,年齡___?,人數(shù)___?。

團號_________。

行程共計_________天,_________夜(飛機、車、船等在途時間包括在行程天數(shù)內(nèi))。

出發(fā)、返回地點、日期_________?。

主要游覽景點_________。

交通工具______________,標準_________。

用餐次數(shù)______________,標準_________。

住宿次數(shù)______________,標準_________?。

購物、自費項目安排______________。

_____情況:

導游服務(wù)(全陪、地陪):

應(yīng)交納團費總額:

注明所包含的費用:

付款方式:

第三條?違約責任

(一)可部分或者全部免除責任的情形:

1.甲、乙雙方因不可抗力(指:《_____》第117條第2款所稱)原因不能履行合同的,不承擔賠償責任,但應(yīng)及時通知對方,并提供有效證明材料;

2.非甲、乙雙方的責任導致雙方損失的,各自承擔責任;

3.雙方已經(jīng)就可能出現(xiàn)的問題約定免責處理措施的其他情形。

(二)甲方承擔違約責任的情形:

1.甲方無故違反合同約定,自身損失自負,給乙方造成損失的,應(yīng)承擔賠償責任;

2.超出本合同約定的內(nèi)容進行個人活動而造成損失的,責任自負。

(三)乙方承擔違約責任情形:

1.未達到與甲方合同約定的內(nèi)容和標準,給甲方造成損失的,應(yīng)承擔賠償責任;

2.乙方的服務(wù)未達到國家或行業(yè)規(guī)定的標準,應(yīng)承擔賠償責任。

(四)乙方在旅游問題發(fā)生之前已采取以下措施的,可減輕責任:

1.有證據(jù)證明屬非過失、非故意的違約;

2.問題發(fā)生后乙方已采取善后處理措施的。

(五)乙方在旅游問題發(fā)生之前已采取以下措施的,可免除責任:

1.對可能危及旅游者人身、財物安全的事宜已事先對旅游者作出真實的說明、提醒、勸戒、明確警示,并采取防止危害發(fā)生的措施的;

2.由于甲方自身過錯造成的質(zhì)量問題。

(六)甲方同意乙方違約的賠償責任按國家旅游局制定的《旅行社質(zhì)量保證金賠償試行標準》執(zhí)行。

第四條?爭議的解決方式

(一)因本合同發(fā)生爭議,雙方應(yīng)協(xié)商解決,甲方可向有管轄權(quán)的旅游質(zhì)量管理監(jiān)督所、消費者協(xié)會投訴提出賠償請求或向工商行政管理局合同爭議調(diào)解委員會申請調(diào)解。

(二)當事人不愿通過協(xié)商、調(diào)解或協(xié)商、調(diào)解不成,當事人雙方提交____________委員會_____(當事人雙方未在合同中約定_____機構(gòu),事后又未達成書面_____協(xié)議的,可依法向人民法院起訴)。

第五條?補充條款







第六條?本合同一式______份,合同雙方各執(zhí)一份,具有同等效力。

甲方[法定代表人]:乙方[法定代表人]:

甲方[委托代理人]:乙方[委托代理人]:

[旅?游?者]:

身?份?證?號?碼:?(單位章)

年月日

協(xié)議簽訂地:

鑒證意見:

鑒證機關(guān)(章)經(jīng)辦人:

年月?日

對于國內(nèi)考研心得體會實用七

合同編號:______________

旅游者:

旅行社:

旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證編號:

第一章 定義和概念

第一條本合同詞語定義

1、旅行社,指取得《旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證》和《企業(yè)法人營業(yè)執(zhí)照》、經(jīng)營旅游業(yè)務(wù)的企業(yè)法人。

2、旅游者,指與旅行社簽訂國內(nèi)旅游合同,參加國內(nèi)旅游活動的內(nèi)地居民或者團體。

3、國內(nèi)旅游服務(wù),指旅行社依據(jù)《旅行社條例》等法律法規(guī),組織旅游者在中華人民共和國境內(nèi)(不含香港、澳門、中國臺灣地區(qū))旅游,代訂公共交通客票,安排餐飲、住宿、游覽等服務(wù)活動。

4、旅游費用,指旅游者支付給旅行社,用于購買國內(nèi)旅游服務(wù)的費用。

旅游費用包括:

(1)交通費;

(2)住宿費;

(3)餐費(不含酒水費);

(4)旅行社統(tǒng)一安排的景區(qū)景點的第一道門票費;

(5)行程中安排的其他項目費用;

(6)導游服務(wù)費和旅行社(含旅游目的地地接旅行社)的其他服務(wù)費用。

旅游費用不包括:

(1)旅游者投保的個人旅游保險費用;

(2)合同約定需要旅游者另行付費項目的費用;

(3)合同未約定由旅行社支付的費用,包括但不限于行程以外非合同約定活動項目所需的費用、自行安排活動期間發(fā)生的費用;

(4)行程中發(fā)生的旅游者個人費用,包括但不限于交通工具上的非免費餐飲費、行李超重費,住宿期間的洗衣、電話、飲料及酒類費,個人娛樂費用,個人傷病醫(yī)療費,尋找個人遺失物品的費用及報酬,個人原因造成的賠償費用。

5、旅行社責任保險,指以旅行社因其組織的旅游活動對旅游者和受其委派并為旅游者提供服務(wù)的人員依法應(yīng)當承擔的賠償責任為保險標的的保險。

6、旅游者投保的個人旅游保險,指旅游者自己購買或者通過旅行社、航空機票代理點、景區(qū)等保險代理機構(gòu)購買的以旅行期間自身的生命、身體、財產(chǎn)或者有關(guān)利益為保險標的的短期保險,包括但不限于航空意外險、旅游意外險、緊急救援保險、特殊項目意外險。

7、離團,指團隊旅游者經(jīng)導游同意不隨團隊完成約定行程的行為。

8、脫團,指團隊旅游者未經(jīng)導游同意脫離旅游團隊,不隨團隊完成約定行程的行為。

9、轉(zhuǎn)團,指由于低于成團人數(shù),旅行社征得旅游者書面同意,在出發(fā)前將旅游者轉(zhuǎn)至其他旅行社所組的國內(nèi)旅游團隊的行為。

10、拼團,指旅行社在保證所承諾的服務(wù)內(nèi)容和標準不變的前提下,在簽訂合同時經(jīng)旅游者同意,與其他旅行社招徠的旅游者拼成一個團統(tǒng)一安排旅游服務(wù)的行為。

11、不可抗力,指不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況,包括但不限于因自然原因和社會原因引起的,如自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭、恐怖活動、動亂、騷亂、罷工、突發(fā)公共衛(wèi)生事件、政府行為。

12、意外事件,指因當事人故意或者過失以外的偶然因素引發(fā)的事件,包括但不限于重大禮賓活動導致的交通堵塞、列車航班晚點、景點臨時不開放。

13、業(yè)務(wù)損失費,指旅行社因旅游者行前退團而產(chǎn)生的經(jīng)濟損失。包括乘坐飛機(車、船)等交通工具的費用(含預訂金)、飯店住宿費用(含預訂金)、旅游觀光汽車的人均車租等已發(fā)生的實際費用。

第二章 合同的簽訂

第二條 旅游行程安排單

旅行社應(yīng)當提供《旅游行程安排單》(以下簡稱《行程單》),經(jīng)雙方簽字或者蓋章確認后作為本合同的組成部分?!缎谐虇巍窇?yīng)當對如下內(nèi)容作出明確的說明:

(1)旅游行程的出發(fā)地、途經(jīng)地、目的地,線路行程時間和具體安排(按自然日計算,含乘飛機、車、船等在途時間,不足24小時以一日計);

(2)旅游目的地地接旅行社的名稱;

(3)交通服務(wù)安排及其標準(明確交通工具及檔次等級、出發(fā)時間以及是否需中轉(zhuǎn)等信息);

(4)住宿服務(wù)安排及其標準(明確住宿飯店的名稱、地點、星級,非星級飯店應(yīng)當注明是否有空調(diào)、熱水、獨立衛(wèi)生間等相關(guān)服務(wù)設(shè)施);

(5)用餐(早餐和正餐)服務(wù)安排及其標準(明確用餐次數(shù)、標準);

(6)旅行社統(tǒng)一安排的游覽項目的具體內(nèi)容及時間(明確旅游線路內(nèi)容包括景區(qū)點及游覽項目名稱等,景區(qū)點停留的最少時間);

(9)行程安排的娛樂活動(明確娛樂活動的時間、地點和項目內(nèi)容);

(10)另行付費項目(如有安排,旅行社應(yīng)當在簽約時向旅游者提供《另行付費項目表》,列明另行付費項目的價格、參加該另行付費項目的交通費和導游服務(wù)費等,由旅游者自愿選擇并簽字確認后作為本合同的組成部分;另行付費項目應(yīng)當以不影響原計劃行程為原則);

第三條 簽訂合同

旅游者應(yīng)當認真閱讀本合同條款、《行程單》和《另行付費項目表》,在旅游者理解本合同條款及有關(guān)附件后,旅行社和旅游者應(yīng)當簽訂書面合同。

第四條 旅游廣告及宣傳品

旅行社的旅游廣告及宣傳品應(yīng)當遵循誠實信用的原則,其內(nèi)容符合《中華人民共和國民法典》要約規(guī)定的,視為本合同的組成部分,對旅行社和旅游者雙方具有約束力。

第五條合同效力

本合同一式兩份,雙方各持一份,具有同等法律效力,自雙方當事人簽字或者蓋章之日起生效。

第三章 合同雙方的權(quán)利義務(wù)

第六條 旅行社的權(quán)利

1、根據(jù)旅游者的身體健康狀況及相關(guān)條件決定是否接納旅游者報名參團;

2、核實旅游者提供的相關(guān)信息資料;

3、按照合同約定向旅游者收取全額旅游費用;

4、旅游團隊遇緊急情況時,可以采取緊急避險措施并要求旅游者配合;

5、拒絕旅游者提出的超出合同約定的不合理要求。

第七條 旅行社的義務(wù)

1、按照合同和《行程單》約定的內(nèi)容和標準為旅游者提供服務(wù);

2、在出團前如實告知具體行程安排和有關(guān)具體事項,具體事項包括但不限于所到旅游目的地的重要規(guī)定、風俗習慣,安全避險措施,應(yīng)急聯(lián)絡(luò)方式;

3、按照合同約定,為旅游團隊安排符合《導游人員管理條例》規(guī)定的持證導游人員;

4、妥善保管旅游者提交的各種證件;

5、為旅游者發(fā)放用固定格式書寫、由旅游者填寫的載明個人信息的安全保障卡(包括旅游者的姓名、血型、應(yīng)急聯(lián)絡(luò)方式等);

6、對可能危及旅游者人身、財產(chǎn)安全的事項和須注意的問題,向旅游者做出真實的說明和明確的警示,并采取合理必要措施防止危害發(fā)生,旅游者人身、財產(chǎn)權(quán)益受到損害時,應(yīng)當采取合理必要的保護和救助措施,避免旅游者人身、財產(chǎn)權(quán)益損失擴大;

7、按照相關(guān)法規(guī)、規(guī)章的規(guī)定投保旅行社責任保險;

8、提示旅游者購買個人旅游保險;

9、應(yīng)當按照合同約定安排購物和另行付費項目,不強迫或者變相強迫旅游者購物和參加另行付費項目;

10、旅游者在《行程單》安排的購物場所所購物品系假冒偽劣商品時,旅游者提出索賠的,旅行社應(yīng)當積極協(xié)助旅游者進行索賠,自索賠之日起超過60日,旅游者無法從購物點獲得賠償?shù)模眯猩鐟?yīng)當先行賠付;

11、向旅游者提供合法的旅游費用發(fā)票;

12、依法對旅游者個人信息保密;

13、積極協(xié)調(diào)處理旅游者在旅游行程中的投訴,出現(xiàn)糾紛時,采取適當措施防止損失擴大;

14、采用拼團方式出團的,簽訂合同的旅行社仍承擔本合同約定的責任和義務(wù)。

第八條 旅游者的權(quán)利

1、要求旅行社按照合同和《行程單》兌現(xiàn)旅游行程服務(wù);

2、拒絕未經(jīng)事先協(xié)商一致的轉(zhuǎn)團、拼團行為和合同約定以外的購物及另行付費項目安排;

3、在支付旅游費用時要求旅行社開具發(fā)票;

4、在合法權(quán)益受到損害時向旅游、工商等部門投訴或者要求旅行社協(xié)助索賠;

5、《中華人民共和國消費者權(quán)益保護法》和有關(guān)法律法規(guī)賦予消費者的其他權(quán)利。

第九條 旅游者的義務(wù)

1、如實填寫《旅游報名表》、游客安全保障卡等各項內(nèi)容,并對所填的內(nèi)容承擔責任,如實告知旅行社工作人員詢問的與旅游活動相關(guān)的個人健康信息,所提供的聯(lián)系方式須是經(jīng)常使用或者能夠及時聯(lián)系到的;

2、按照合同約定支付旅游費用;

3、按照合同約定隨團完成旅游行程,配合導游人員的統(tǒng)一管理,發(fā)生突發(fā)事件時,采取措施防止損失擴大;

4、遵守國家和地方的法律法規(guī)和有關(guān)規(guī)定,不在旅游行程中從事違法活動,不參與色情、賭博和涉毒活動;

5、遵守公共秩序和社會公德,尊重當?shù)氐拿褡屣L俗習慣;尊重旅游服務(wù)人員的人格,舉止文明,不在景觀、建筑上亂刻亂畫,不隨地吐痰、亂扔垃圾;

6、妥善保管自己的行李物品,尤其是貴重物品;

7、行程中發(fā)生糾紛,應(yīng)當本著平等協(xié)商的原則解決,采取適當措施防止損失的擴大,不采取拒絕登機(車、船)等行為拖延行程或者脫團;

8、自行安排活動期間,應(yīng)當在自己能夠控制風險的范圍內(nèi)選擇活動項目,并對自己的安全負責;

9、在合法權(quán)益受到損害要求旅行社協(xié)助索賠時,提供合法有效的憑據(jù)。

第四章 合同的變更與轉(zhuǎn)讓

第十條 合同的變更

1、旅行社與旅游者雙方協(xié)商一致,可以變更本合同約定的內(nèi)容,但應(yīng)當以書面形式由雙方簽字確認。由此增加的旅游費用及給對方造成的損失,由變更提出方承擔;由此減少的旅游費用,旅行社應(yīng)當退還旅游者。

2、因不可抗力或者意外事件導致無法履行或者繼續(xù)履行合同的,旅行社可以在征得旅游團隊50%以上成員同意后對相應(yīng)內(nèi)容予以變更,因情況緊急無法征求意見或者經(jīng)征求意見無法得到50%以上成員同意時,旅行社可以決定內(nèi)容的變更,但應(yīng)當就作出的決定提供必要的證明。

3、在行前遇到不可抗力或者意外事件的,雙方經(jīng)協(xié)商可以取消行程或者延期出行。取消行程的,旅行社向旅游者全額退還旅游費用。已發(fā)生旅游費用的,應(yīng)當由雙方協(xié)商后合理分擔。

4、在行程中遇到不可抗力導致無法繼續(xù)履行合同的,旅行社按本條第2款的約定實施變更后,將未發(fā)生的旅游費用退還旅游者,增加的旅游費用,應(yīng)當由雙方協(xié)商后合理分擔。

5、在行程中遇到意外事件導致無法繼續(xù)履行合同的,旅行社按本條第2款的約定實施變更后,將未發(fā)生的旅游費用退還旅游者,因此增加的旅游費用由提出變更的一方承擔(但因緊急避險所致的,由受益方承擔)。

第十一條 合同的轉(zhuǎn)讓

經(jīng)旅行社書面同意,旅游者可以將其在合同中的權(quán)利和義務(wù)轉(zhuǎn)讓給符合出游條件的第三人,因此增加的費用由旅游者承擔,減少的費用退還旅游者。

第十二條 不成團的安排

當旅行社組團低于成團人數(shù)不能成團時,旅游者可以與旅行社就如下安排在本合同第二十二條中做出約定。

1、轉(zhuǎn)團:旅行社可以在保證所承諾的服務(wù)內(nèi)容和標準不降低的前提下,經(jīng)事先征得旅游者書面同意,將旅游者轉(zhuǎn)至其他旅行社所組的旅游團隊,并就受讓出團的旅行社違反本合同約定的行為先行承擔責任,再行追償。旅游者和受讓出團的旅行社另行簽訂合同的,本合同的權(quán)利義務(wù)終止。

2、延期出團和改變線路出團:旅行社經(jīng)征得旅游者書面同意,可以延期出團或者改變其他線路出團,需要時可以重新簽訂旅游合同,因此增加的費用由旅游者承擔,減少的費用旅行社予以退還。

第五章 合同的解除

第十三條 不同意轉(zhuǎn)團、延期出團和改變旅游線路的合同解除

低于成團人數(shù)不能成團時,旅游者既不同意轉(zhuǎn)團,也不同意延期和改變其他線路出團的,視為旅行社解除合同,按本合同第十四條、第十六條第1款相關(guān)約定處理。

第十四條行程前的合同解除

旅游者和旅行社在行程前可以書面形式提出解除合同。在出發(fā)前7日(按出發(fā)日減去解除合同通知到達日的自然日之差計算,下同)以上(不含第7日)提出解除合同的,雙方互不承擔違約責任。旅行社提出解除合同的,全額退還旅游費用;旅游者提出解除合同,如已發(fā)生旅游費用的,應(yīng)當扣除已發(fā)生的旅游費用。旅行社應(yīng)當在解除合同的通知到達日起5個工作日內(nèi),向旅游者退還旅游費用。

旅游者或者旅行社在出發(fā)前7日以內(nèi)(含第7日,下同)提出解除合同的,由提出解除合同的一方承擔違約責任。

第十五條 行程中的合同解除

1、旅游者未按約定時間到達約定集合出發(fā)地點,也未能在出發(fā)中途加入旅游團隊的,視為旅游者解除合同,按照本合同第十七條第1款相關(guān)約定處理;

2、旅游者在行程中脫團的,旅行社可以解除合同,旅游者不得要求旅行社退還旅游費用,給旅行社造成經(jīng)濟損失的,旅游者應(yīng)當承擔相應(yīng)的賠償責任。

第六章 違約責任

第十六條 旅行社的違約責任

1、旅行社在出發(fā)前7日以內(nèi)(含第7日,下同)提出解除合同的,向旅游者退還全額旅游費用,并按下列標準向旅游者支付違約金:

旅行社應(yīng)當在取消出團通知到達日起5個工作日內(nèi),向旅游者退還全額旅游費用,并支付上述違約金。

2、旅行社未按合同約定提供服務(wù),或者未經(jīng)旅游者同意調(diào)整旅游行程(本合同第十條第2款規(guī)定的情況除外),造成項目減少、旅游時間縮短或者標準降低的,應(yīng)當采取措施予以補救,未采取補救措施或者已采取補救措施但不足以彌補旅游者損失的,應(yīng)當承擔相應(yīng)的賠償責任。

3、旅行社未經(jīng)旅游者簽字確認,安排本合同約定以外的另行付費項目的,應(yīng)當承擔自費項目的費用;擅自增加購物次數(shù)的,每次按旅游費用總額的10%向旅游者支付違約金;強迫或者變相強迫旅游者購物的,每次按旅游費用總額的20%向旅游者支付違約金。

4、旅行社違反合同約定,中止對旅游者提供住宿、用餐、交通等旅游服務(wù)的,應(yīng)當負擔旅游者在被中止旅游服務(wù)期間所訂的同等級別的住宿、用餐、交通等必要費用,并向旅游者支付旅游費用總額30%的違約金;如果因此給旅游者造成其他人身、財產(chǎn)損害的,還應(yīng)當承擔損害賠償責任。

5、旅行社未經(jīng)旅游者同意,擅自將旅游者轉(zhuǎn)團、拼團的,旅游者在出發(fā)前(不含當日)得知的,有權(quán)解除合同,旅行社全額退還已交旅游費用,并按旅游費用總額的15%支付違約金;旅游者在出發(fā)當日或者出發(fā)后得知的,旅行社應(yīng)當按旅游費用總額的25%支付違約金,旅游者要求解除合同的,旅行社全額退還已交旅游費用;如違約金不足以賠償旅游者的實際損失,旅行社應(yīng)當按實際損失對旅游者予以賠償。

6、與旅游者出現(xiàn)糾紛時,旅行社應(yīng)當采取積極措施防止損失擴大,否則應(yīng)當就擴大的損失承擔責任。

7、旅行社委托的第三方違反本合同約定,視同旅行社違約,旅行社應(yīng)當按照本合同約定承擔違約責任。

第十七條 旅游者的違約責任

1、旅游者在出發(fā)前7日以內(nèi)(含第7日,下同)提出解除合同的,應(yīng)當按下列標準向旅行社支付業(yè)務(wù)損失費:

旅行社在扣除上述業(yè)務(wù)損失費后,應(yīng)當在旅游者退團通知到達日起5個工作日內(nèi)向旅游者退還剩余旅游費用。

2、旅游者未能按照本合同約定的時間足額支付旅游費用的,旅行社有權(quán)解除合同,并要求旅游者承擔旅行社的業(yè)務(wù)損失費。

3、旅游者因不聽從旅行社及其導游的勸告而影響團隊行程,給旅行社造成損失的,應(yīng)當承擔相應(yīng)的賠償責任。

4、旅游者超出本合同約定的內(nèi)容進行個人活動所造成的損失,由其自行承擔。

5、由于旅游者的過錯,使旅行社遭受損害的,旅游者應(yīng)當賠償損失。

6、與旅行社出現(xiàn)糾紛時,旅游者應(yīng)當采取積極措施防止損失擴大,否則應(yīng)當就擴大的損失承擔責任。

第十八條 其他責任

1、由于第三方侵害等不可歸責于旅行社的原因?qū)е侣糜握呷松?、財產(chǎn)權(quán)益受到損害的,旅行社不承擔賠償責任。但因旅行社不履行協(xié)助義務(wù)致使旅游者人身、財產(chǎn)權(quán)益損失擴大的,旅行社應(yīng)當就擴大的損失承擔賠償責任。

2、旅游者在自行安排活動期間人身、財產(chǎn)權(quán)益受到損害的,旅行社在事前已盡到必要警示說明義務(wù)且事后已盡到必要協(xié)助義務(wù)的,旅行社不承擔賠償責任。

第七章 協(xié)議條款

第十九條 旅游時間

出發(fā)時間 ,結(jié)束時間 ,共 天。

第二十條 旅游費用及支付

(旅游費用以人民幣為計算單位)

成人: 元/人;

合計: 元

旅游費用支付的方式和時間: 。

第二十一條 個人旅游保險

旅游者 (同意或者不同意,打勾無效)委托旅行社辦理旅游者投保的個人旅游保險。

保險產(chǎn)品名稱:

保 險 人:

保 險 金 額: 元人民幣

保 險 費: 元人民幣

第二十二條 爭議的解決方式

本合同履行過程中發(fā)生爭議,由雙方協(xié)商解決;亦可向合同簽訂地的旅游質(zhì)監(jiān)執(zhí)法機構(gòu)、消費者協(xié)會等有關(guān)部門或者機構(gòu)申請調(diào)解。協(xié)商或者調(diào)解不成的,按下列第 種方式解決:

1、提交 仲裁委員會仲裁;

2、依法向人民法院起訴。

第二十六條 其他約定事項

未盡事宜,經(jīng)旅游者和旅行社雙方協(xié)商一致,可以列入補充條款。

(如合同空間不夠,可以附紙張貼于空白處,在連接處需雙方蓋章。)

旅游者代表簽字(蓋章): 旅行社蓋章:

證件號碼: 簽約代表簽字(蓋章):

住 址: 營業(yè)地址:

聯(lián)系電話: 聯(lián)系電話:

傳 真: 傳 真:

郵 編: 郵 編:

電子信箱: 電子信箱:

簽約日期: 年 月 日 簽約日期: 年 月 日

簽約地點:

旅行社監(jiān)督、投訴電話:

橫縣旅游局監(jiān)督、投訴電話:

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