我們?cè)谝恍┦虑樯鲜艿絾l(fā)后,應(yīng)該馬上記錄下來(lái),寫(xiě)一篇心得體會(huì),這樣我們可以養(yǎng)成良好的總結(jié)方法。那么心得體會(huì)該怎么寫(xiě)?想必這讓大家都很苦惱吧。下面小編給大家?guī)?lái)關(guān)于學(xué)習(xí)心得體會(huì)范文,希望會(huì)對(duì)大家的工作與學(xué)習(xí)有所幫助。
最新手術(shù)體位心得體會(huì)實(shí)用一
首先:熟悉了手術(shù)室的特殊環(huán)境要求,手術(shù)間設(shè)備的使用。加深了對(duì)各項(xiàng)規(guī)章制度的了解,明白了手術(shù)室工作人員的分工,并根據(jù)分工不一樣所應(yīng)完成的工作。了解了怎樣配合麻醉師工作,及發(fā)生意外時(shí)的處理方法。掌握了各種手術(shù)臥位,根據(jù)手術(shù)的不一樣備齊所需物品及各種器械的使用方法
其次:進(jìn)一步掌握了無(wú)菌概念及無(wú)菌技術(shù),學(xué)習(xí)了各種消毒方法,無(wú)菌物品的分類原則及原理。多次練習(xí)了洗手,穿無(wú)菌衣,戴無(wú)菌手套,手術(shù)臺(tái)上傳遞無(wú)菌物品。
明白了手術(shù)前所做的準(zhǔn)備,手術(shù)過(guò)程中手術(shù)護(hù)士及巡回護(hù)士的配合,手術(shù)記錄單的填寫(xiě)。術(shù)后器械、敷料、手術(shù)間的消毒處理。
以及麻醉病人清醒前的陪護(hù)觀察,病程記錄。
了解了夜班護(hù)士對(duì)急癥手術(shù)的處理方法。
學(xué)習(xí)并練習(xí)了氣管插管的技巧。
在此多謝各位教師對(duì)我的關(guān)愛(ài)及悉心教導(dǎo)。我將在以后的工作學(xué)習(xí)中繼續(xù)努力,奮發(fā)圖強(qiáng),爭(zhēng)取做一名合格的醫(yī)務(wù)工作者。
雖然一個(gè)月的手術(shù)室實(shí)習(xí)已經(jīng)結(jié)束,可是對(duì)我未來(lái)的職業(yè)規(guī)劃有了至關(guān)重要的引導(dǎo)作用。
最新手術(shù)體位心得體會(huì)實(shí)用二
手術(shù)室三個(gè)星期的實(shí)習(xí)結(jié)束了。在來(lái)手術(shù)室之前一向都在住院部病房里工作,一向很憧憬著來(lái)手術(shù)室,這次最終如愿以償了。進(jìn)入手術(shù)室的第一天,教師便對(duì)手術(shù)室的環(huán)境與器械向我們做了詳細(xì)的介紹,讓我認(rèn)識(shí)到了解環(huán)境和認(rèn)識(shí)器械的重要意義——這并不是簡(jiǎn)單的參觀了解,更重要的是讓我們能夠在最短的時(shí)間內(nèi)熟悉并掌握它,能夠迅速的找到所需的物品!之后,在教師的指導(dǎo)下,我們開(kāi)始練習(xí)攤無(wú)菌包,培養(yǎng)無(wú)菌意識(shí)。經(jīng)過(guò)兩天的練習(xí)我們便正式入崗工作了。
巡回護(hù)士的工作體驗(yàn),讓我認(rèn)識(shí)到這項(xiàng)工作的重要性,看似簡(jiǎn)單,其實(shí)不然,與洗手護(hù)士一樣,承擔(dān)著重大的職責(zé)與壓力,必須有扎實(shí)的理論基礎(chǔ)與豐富的臨床經(jīng)驗(yàn)才能更好的完成工作。
第一次上臺(tái)做洗手護(hù)士,緊張的心理?yè)]之不去,可在帶教教師的耐心指導(dǎo)與鼓勵(lì)下,我很快調(diào)整好了自我的心態(tài),從開(kāi)臺(tái)開(kāi)始,到無(wú)菌衣與無(wú)菌手套的穿戴,到器械的傳遞,再到上刀片與穿針線等等,工作過(guò)程中我更加懂得了“百看不如一練”的含義!
手術(shù)室實(shí)習(xí)的一個(gè)月,我將終身難忘。不一樣于常規(guī)病房的護(hù)士工作,手術(shù)室的護(hù)士工作更突顯其專業(yè)特性。從術(shù)前對(duì)病人的訪問(wèn)開(kāi)始,到手術(shù)當(dāng)天的核對(duì)及對(duì)病人的心理護(hù)理,再到手術(shù)中做好各項(xiàng)手術(shù)準(zhǔn)備工作,器械傳遞配合,以及手術(shù)結(jié)束前的各項(xiàng)清點(diǎn)工作,甚至于麻醉病人清醒前的陪護(hù)觀察,以及手術(shù)器械的清理和保養(yǎng)工作,每一個(gè)環(huán)節(jié)都是不可忽視的部分。對(duì)我來(lái)說(shuō),每個(gè)部分都是一種考驗(yàn)和一份不可多得的寶貴經(jīng)驗(yàn)。
手術(shù)室這段時(shí)間的實(shí)習(xí)生活,經(jīng)過(guò)各位教師的幫忙指導(dǎo)及自我的實(shí)踐,我熟練掌握了手術(shù)室各項(xiàng)規(guī)章制度,嚴(yán)格遵守手術(shù)室要求的無(wú)菌操作原則,熟記各項(xiàng)常用手術(shù)操作流程標(biāo)準(zhǔn)。經(jīng)過(guò)自我的親手實(shí)踐,我學(xué)到了很多教科書(shū)上沒(méi)有的實(shí)際手術(shù)配合經(jīng)驗(yàn)。
在手術(shù)室的實(shí)習(xí)中,強(qiáng)化了我的無(wú)菌觀念,增加了無(wú)菌原則意識(shí)。讓我對(duì)洗手護(hù)士和巡回護(hù)士的工作任務(wù)有了更深刻的認(rèn)識(shí)與了解,使我更加懂得工作之間互相配合的重要性。手術(shù)室的工作讓我體會(huì)到生命的可貴與脆弱,讓我更加意識(shí)到護(hù)理工作的重要性。
我要異常感激各位教師前輩的悉心指教,我會(huì)牢記她們以身作則的優(yōu)良作風(fēng),謹(jǐn)慎嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度。并將不斷鞭策自我,不斷提醒自我,努力改善自我的不足之處,堅(jiān)持自我的優(yōu)點(diǎn),爭(zhēng)取在今后的工作中,取得更大的提高。
最新手術(shù)體位心得體會(huì)實(shí)用三
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、親愛(ài)的同事們:
大家好!
手術(shù)室是一個(gè)充滿朝氣、勇于拼搏、樂(lè)于奉獻(xiàn)的集體。伴隨著新住院大樓的茁壯成長(zhǎng),我們又兢兢業(yè)業(yè)地走過(guò)了一年?,F(xiàn)將20__年的工作匯報(bào)如下:
在這20__年里我們始終不忘“一切以病人為中心”的宗旨,用自己的愛(ài)心、熱心、誠(chéng)心滿足每一位手術(shù)病人的需求,努力爭(zhēng)創(chuàng)“社會(huì)滿意、病人滿意、自己滿意”,把救死扶傷的工作作風(fēng)貫穿于護(hù)理工作的全過(guò)程。在醫(yī)院和護(hù)理部領(lǐng)導(dǎo)下,在各科的密切配合支持下,針對(duì)年初制定的目標(biāo)規(guī)劃,全體醫(yī)護(hù)人員狠抓落實(shí)、認(rèn)真實(shí)施、不懈努力,圓滿地完成了各項(xiàng)任務(wù),取得了社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益的雙豐收。
一、以病人為中心,爭(zhēng)創(chuàng)一流優(yōu)質(zhì)服務(wù)
在日常工作中,護(hù)理人員時(shí)刻牢記“以病人為中心”的服務(wù)宗旨醫(yī)學(xué),教育網(wǎng)收集整理,設(shè)身處地為病人著想,做到凡事都來(lái)?yè)Q位思考“假如我是病人”。積極推行年初規(guī)劃的“一對(duì)一全程服務(wù)”,接待好每一個(gè)手術(shù)病人,做好每一項(xiàng)工作,關(guān)心每一個(gè)病人,當(dāng)病人入手術(shù)室時(shí),護(hù)士在手術(shù)室門(mén)口熱情迎接,自我介紹,做好各項(xiàng)安撫工作,加強(qiáng)與病人溝通,減少病人對(duì)陌生環(huán)境的恐懼,增強(qiáng)對(duì)手術(shù)治療的信心。護(hù)士長(zhǎng)經(jīng)常詢問(wèn)同事的工作技術(shù),態(tài)度及病人的要求,對(duì)病人提出的意見(jiàn)和建議都能予以重視,及時(shí)解決。
二、打造科室文化,樹(shù)立團(tuán)隊(duì)精神
積極響應(yīng)醫(yī)院“打造醫(yī)院文化,樹(shù)立團(tuán)隊(duì)精神”的號(hào)召,科室堅(jiān)持每月組織醫(yī)護(hù)人員認(rèn)真學(xué)習(xí)醫(yī)療法律法規(guī)、醫(yī)院各項(xiàng)規(guī)章制度、接受愛(ài)崗敬業(yè)等各種醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育,并有討論記錄。積極參加一切政治活動(dòng),以服務(wù)人民奉獻(xiàn)社會(huì)為宗旨,以病人滿意為標(biāo)準(zhǔn),全心全意為人民服務(wù)。積極參加各項(xiàng)社會(huì)公益活動(dòng),為人民多辦實(shí)事。組織“科技、文化、衛(wèi)生”三下鄉(xiāng)活動(dòng),為漢壽老百姓義診、送醫(yī)送藥、體檢、捐款等,并有多人多次無(wú)償獻(xiàn)血。愛(ài)心奉獻(xiàn)社會(huì),為科室增光添彩。
三、提高護(hù)士素質(zhì)、培養(yǎng)一流人才
社會(huì)不斷前進(jìn)和發(fā)展,我們深刻體會(huì)到全面提高護(hù)理人員綜合素質(zhì)是科室發(fā)展的重要環(huán)節(jié)。努力培養(yǎng)一支文化素質(zhì)高、職業(yè)道德好、專業(yè)技術(shù)精的隊(duì)伍。首先我們通過(guò)不間斷的學(xué)習(xí),提高護(hù)理專業(yè)理論水平,做到每月進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),每季進(jìn)行操作考核和“三基”理論考試,不僅如此,護(hù)理人員為了使自己的文化層次再上一臺(tái)階,在百忙之中積極報(bào)名參加各種自學(xué),請(qǐng)保留此標(biāo)記、成人考試,從中使大家的思維方式、文明禮貌、風(fēng)度氣質(zhì)等方面在潛移默化中都得到明顯提高,在醫(yī)院組織的“5.12”才藝表演和電腦打字比賽等活動(dòng)中均取得優(yōu)異成績(jī)。朱清平護(hù)師被評(píng)為“縣優(yōu)秀護(hù)士”。我們相信,只有不斷提高全體護(hù)士的文化素質(zhì)、職業(yè)道德、專業(yè)技術(shù),才能更好地服務(wù)于社會(huì),為社會(huì)做貢獻(xiàn)。
四、規(guī)范整體護(hù)理,爭(zhēng)創(chuàng)一流管理
有好的管理是優(yōu)質(zhì)服務(wù)的基礎(chǔ)和前提,為了使管理更加規(guī)范化和專業(yè)化,我們堅(jiān)持做到周周有計(jì)劃、月月有小結(jié)。建立健全服務(wù)目標(biāo),自覺(jué)接受病入及社會(huì)的監(jiān)督。深入開(kāi)展整體護(hù)理,積極發(fā)揮責(zé)任護(hù)士的主觀能動(dòng)性,特別加強(qiáng)術(shù)中關(guān)愛(ài)、術(shù)后指導(dǎo)、護(hù)理措施的落實(shí)、對(duì)手術(shù)室護(hù)士的滿意度調(diào)查等工作,從而大大增強(qiáng)了護(hù)士的工作責(zé)任心醫(yī)學(xué)全在線。我科為了使整體護(hù)理做得更加完善,多次組織全體護(hù)士學(xué)習(xí)有關(guān)整體護(hù)理的相關(guān)知識(shí)及人性化護(hù)理、循證護(hù)理、舒適護(hù)理等新理論。嚴(yán)格執(zhí)行查對(duì)制度及護(hù)理操作規(guī)程,無(wú)差錯(cuò)事故發(fā)生。嚴(yán)格消毒、滅菌、隔離措施的落實(shí)、管理和監(jiān)測(cè)。狠抓了護(hù)理人員的無(wú)菌技術(shù)操作,注射做到一人一針一管一巾一帶。嚴(yán)格了一次性醫(yī)療用品的管理,一次性無(wú)菌注射器、輸血、輸液器等用后,消毒、毀形、焚燒。
五、工作業(yè)績(jī)
我們完成了多臺(tái)大小手術(shù),搶救多個(gè)危重病人,配合心胸外科實(shí)施了肺葉切除術(shù),開(kāi)展了腹腔鏡下卵巢腫瘤切除術(shù)、turp等新技術(shù)以及脊椎骨折rf內(nèi)固定等高難度手術(shù)。共接待了五批眼科專家到我科做白內(nèi)障人工晶體植入術(shù),均得到了他們的一致好評(píng)。隨著護(hù)理?xiàng)l件,護(hù)理水平和服務(wù)質(zhì)量的提高,我科取得了“雙贏”的佳績(jī)。科室經(jīng)濟(jì)收入名列前茅,護(hù)理質(zhì)量管理多次獲得全院第一。
成績(jī)尤如金秋累累的碩果,雖然美滿,但都已悄悄落下,在品味成功的同時(shí),我們也應(yīng)該清醒地看到存在的不足:在管理意識(shí)上還要大膽創(chuàng)新醫(yī)學(xué),持之以恒;在人性化護(hù)理方面,手術(shù)病人的訪視和健康教育還流于形式;在規(guī)章制度執(zhí)行方面,仍有少數(shù)同志意識(shí)淡漠;在論文撰寫(xiě)、護(hù)理科研方面幾近空白;尤其在服務(wù)態(tài)度、病人滿意度上還明顯不足。病人的需要是我們服務(wù)的范圍,病人的滿意是我們服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn),病人的感動(dòng)是我們追求的目標(biāo),優(yōu)質(zhì)服務(wù)是永無(wú)止境的。
我們將不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、刻苦學(xué)習(xí),使服務(wù)更情感化和人性化,為醫(yī)院的服務(wù)水平登上新臺(tái)階而不懈努力。
謝謝大家!
最新手術(shù)體位心得體會(huì)實(shí)用四
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),各位科室負(fù)責(zé)人及職工代表:
大家好!
時(shí)光荏苒,__年就要過(guò)去了?;厥走^(guò)去的一年,雖沒(méi)有轟轟烈烈的戰(zhàn)績(jī),但也經(jīng)歷了一些磨礪和考驗(yàn)。在科室領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下,我完成了這一年的工作任務(wù),在做到確保平穩(wěn)安全的情況下,用心對(duì)待患者,全年無(wú)投訴差錯(cuò)出現(xiàn)。在這更年交替的時(shí)節(jié),現(xiàn)將15年的工作和16年的展望總結(jié)如下:
一、思想政治方面
能夠認(rèn)真貫徹黨的基本路線方針政策,通過(guò)早會(huì)、報(bào)紙、網(wǎng)絡(luò)積極學(xué)習(xí)政治理論,遵紀(jì)守法,愛(ài)崗敬業(yè),積極擁護(hù)醫(yī)院以及手術(shù)室的各項(xiàng)方針政策和規(guī)章制度,一切以病人為中心,嚴(yán)格以一名優(yōu)秀護(hù)士的標(biāo)準(zhǔn)要求自己,堅(jiān)持以醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量為核心,以病人的滿意度為標(biāo)準(zhǔn),牢固樹(shù)立團(tuán)隊(duì)合作精神。
二、工作態(tài)度方面
作為一名手術(shù)室護(hù)士,我能做到在工作中嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)操作規(guī)程和流程,遵守醫(yī)院科室的規(guī)章制度,時(shí)刻注意保持消毒無(wú)菌觀念,做到不怕苦累、全天侯待命以應(yīng)付突發(fā)事件。樹(shù)立強(qiáng)烈的集體責(zé)任感和榮譽(yù)感,團(tuán)結(jié)同事,以工作為中心。堅(jiān)持為患者提供全方位的優(yōu)質(zhì)服務(wù),與手術(shù)醫(yī)師密切配合,積極協(xié)作,打造和諧融洽的工作氛圍 , 保證手術(shù)順利進(jìn)行和完成。在醫(yī)院組織大型活動(dòng)科室人員緊缺的情況下,做到絕對(duì)服從組織安排,全力做好保障,保證醫(yī)療工作的順利開(kāi)展。
三、專業(yè)技能方面
過(guò)去的一年里,我參加了多臺(tái)體外循環(huán)手術(shù)的配合,能基本掌握巡回護(hù)士的操作流程,并參與其他科室的多臺(tái)特大手術(shù)配合,保證手術(shù)順利進(jìn)行。在工作中能積極參加危重病人的搶救工作,熟練掌握護(hù)理急救技術(shù),搶救程序及搶救藥械的使用。日常做到嚴(yán)格查對(duì),嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致,杜絕細(xì)小差錯(cuò)事故的發(fā)生,在保質(zhì)保量完成手術(shù)過(guò)程的同時(shí),還要不斷提高自己的操作水平,積極參加各項(xiàng)新業(yè)務(wù)的開(kāi)展。
四、__年度展望
__年,我將參加全國(guó)護(hù)士中級(jí)職稱考試,我會(huì)利用業(yè)余時(shí)間認(rèn)真復(fù)習(xí),爭(zhēng)取一次通過(guò)。在立足拓展現(xiàn)有知識(shí)層面的基礎(chǔ)上要多接觸新技術(shù)、新知識(shí),做到在思想上、見(jiàn)識(shí)上不落人后。
隨著法律的日趨完善,人民群眾的法律意識(shí)不斷增強(qiáng),我認(rèn)為提高我們個(gè)人的法律意識(shí)也是很重要的,加強(qiáng)對(duì)《醫(yī)療事故處理?xiàng)l例》的學(xué)習(xí)能使患者的權(quán)益得到保障,同時(shí)也會(huì)減少醫(yī)療事故的發(fā)生。在日常工作無(wú)差錯(cuò)的基礎(chǔ)上,我要加強(qiáng)護(hù)士職業(yè)道德和文明禮貌的學(xué)習(xí),這樣既增加了患者的滿意度和我們自身的成就感,也可以在一定程度上杜絕和減少醫(yī)療糾紛的產(chǎn)生,對(duì)我們也是一種保護(hù)。
人總是在不斷的成大,如果說(shuō)昨天的我還有些浮躁,那么今天的我則多了份成熟,對(duì)手術(shù)室護(hù)理也有了更深的理解,更加明白自己的責(zé)任,也能更好更用心的為患者服務(wù)。我感謝我的領(lǐng)導(dǎo),給了我前進(jìn)的方向;感謝我的同事,我們共同戰(zhàn)斗在一線,度過(guò)了無(wú)數(shù)個(gè)忙碌的白天和不眠的黑夜。其實(shí)不光是感謝,還要感恩,因?yàn)槟銈兊陌萆拼?,才有我的成長(zhǎng)和進(jìn)步。希望明年,我們?nèi)匀粩y手并進(jìn),為達(dá)到我們心中的目標(biāo)共同努力。
最新手術(shù)體位心得體會(huì)實(shí)用五
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委:
大家好。 非常榮幸能站在這里,有這個(gè)機(jī)會(huì)參加今天的主管護(hù)師競(jìng)聘。
我叫xx,今年32歲,護(hù)理本科學(xué)歷,1997年8月參加工作至今,一直在手術(shù)室從事護(hù)理工作,現(xiàn)任手術(shù)室副護(hù)士長(zhǎng),1998年,受醫(yī)院委派,我到臨沂市人民醫(yī)院進(jìn)修,通過(guò)六個(gè)月的認(rèn)真學(xué)習(xí),我學(xué)到了先進(jìn)的護(hù)理理念和護(hù)理技術(shù),提高了自身素質(zhì),提升了業(yè)務(wù)水平,很好地促進(jìn)了手術(shù)室工作。20xx年取得護(hù)師資格,同年被聘為護(hù)師。20xx年取得主管護(hù)師資格。
參加工作以來(lái),在院領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷下和同事們的大力支持下,我始終嚴(yán)格要求自己,努力提高自身綜合素質(zhì),兢兢業(yè)業(yè),盡職盡責(zé)。我能夠尊敬師長(zhǎng)、團(tuán)結(jié)同志、踏踏實(shí)實(shí)、認(rèn)真鉆研,熟練掌握了手術(shù)室的各項(xiàng)操作技術(shù)。20xx年被聘為護(hù)師至今,尤其20xx年醫(yī)院改制以來(lái),醫(yī)院的業(yè)務(wù)有了突飛猛進(jìn)的發(fā)展,我所在的手術(shù)室根式有了翻天覆地的變化,手術(shù)數(shù)量和質(zhì)量都有了巨大進(jìn)步,我有幸親身參與這個(gè)變革,正如我在醫(yī)院改制正文中寫(xiě)的那樣,我與醫(yī)院共同發(fā)展進(jìn)步,共同提高。幾年來(lái)在手術(shù)室護(hù)師崗位上,我刻苦鉆研業(yè)務(wù),熟練掌握器械護(hù)師職責(zé),在我院新開(kāi)展的一個(gè)個(gè)高難度大手術(shù)中,我多次勇挑重?fù)?dān),完美配合,業(yè)務(wù)水平受到各科專家的肯定。我在普通的護(hù)理工作崗位取得了比較顯著的成績(jī),贏得了病人的贊揚(yáng)以及領(lǐng)導(dǎo)和同志們的好評(píng),在醫(yī)院護(hù)理技能比賽中多次取得優(yōu)異的成績(jī),多次被評(píng)為先進(jìn)工作者、優(yōu)秀護(hù)士等稱號(hào)。
我熱愛(ài)自己的職業(yè),熱愛(ài)自己的崗位,始終堅(jiān)持“一切以病人為中心”的宗旨,用自己的愛(ài)心、熱心、誠(chéng)心滿足每一個(gè)病人的需求,努力做到“社會(huì)滿意、病人滿意、自己滿意”把救死扶傷貫穿于醫(yī)院工作的全過(guò)程。我可以問(wèn)心無(wú)愧地說(shuō),任護(hù)師以來(lái)我出色地履行了一名手術(shù)室護(hù)師的崗位職責(zé),能勝任主管護(hù)師的工作。
隨著我院的飛速發(fā)展,各科專業(yè)越來(lái)越細(xì)致化,專業(yè)水平越來(lái)越高,開(kāi)展的手術(shù)難度越來(lái)越大,對(duì)我們手術(shù)室的要求也越來(lái)越嚴(yán)格。如果我競(jìng)聘成功,我將珍惜這個(gè)機(jī)會(huì),用自己的愛(ài)心、熱心、誠(chéng)心干好工作。我決心做到:認(rèn)真貫徹落實(shí)好醫(yī)院確定的一系列規(guī)章制度,以改革促發(fā)展,指導(dǎo)好手術(shù)室的護(hù)理業(yè)務(wù)技術(shù)、科研和教學(xué)工作,完成手術(shù)室的各種手術(shù)操作規(guī)程,積極配合各種手術(shù)的順利完成,開(kāi)展新業(yè)務(wù)新技術(shù),提高護(hù)理質(zhì)量,發(fā)展護(hù)理學(xué)科。
不管這次競(jìng)聘如果如何,我仍將一如既往地在自己的崗位上盡心、盡力、盡職、盡責(zé)、繼續(xù)努力工作。
謝謝大家。
最新手術(shù)體位心得體會(huì)實(shí)用六
在醫(yī)院及護(hù)理部的領(lǐng)導(dǎo)下,在各科的密切配合支持下,以等級(jí)醫(yī)院評(píng)審為中心,針對(duì)年初制定的目標(biāo)規(guī)劃,全體醫(yī)護(hù)人員狠抓落實(shí),認(rèn)真實(shí)施,不懈努力圓滿地完成了各項(xiàng)任務(wù)。上半年配合手術(shù)3905例,其中急診手術(shù)1252例,占總數(shù)32.1%;微創(chuàng)手術(shù)860例,占總數(shù)的22%。完成手術(shù)費(fèi)416,27萬(wàn)元,總收入748.76萬(wàn)元。完成術(shù)前訪視2459例,術(shù)后訪視2360例。現(xiàn)將上半年來(lái)工作開(kāi)展情況總結(jié)如下:
在醫(yī)院及護(hù)理部的領(lǐng)導(dǎo)下,積極配合手術(shù)科室工作,按照三級(jí)乙等醫(yī)院手術(shù)室的標(biāo)準(zhǔn),逐步完善和規(guī)范了各種崗位職責(zé)、工作制度、手術(shù)室常規(guī)操作流程以及手術(shù)室突發(fā)意外事件的應(yīng)急預(yù)案等。堅(jiān)持“以患者為中心;以質(zhì)量為核心;以安全為重心,為手術(shù)患者提供優(yōu)質(zhì)高效的護(hù)理服務(wù)”為宗旨,以提高手術(shù)患者的手術(shù)效果和手術(shù)安全為目的,努力爭(zhēng)創(chuàng)“社會(huì)滿意、醫(yī)院滿意、病人滿意、自己滿意”的科室。
一是完善了科室質(zhì)量監(jiān)控體系:針對(duì)科內(nèi)工作重點(diǎn),將科內(nèi)的每一項(xiàng)質(zhì)量指標(biāo)分別指定一名護(hù)士負(fù)責(zé)管理,科室定期與不定期進(jìn)行護(hù)理質(zhì)量督查。做到每日有檢查,每周有質(zhì)控檢查,每月有質(zhì)控總結(jié),重點(diǎn)問(wèn)題跟蹤監(jiān)測(cè),保持護(hù)理質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)。
二是制定并執(zhí)行崗位職責(zé)、完善各班工作職責(zé)任務(wù):根據(jù)日常工作量和人員情況適時(shí)調(diào)整各班工作職責(zé),實(shí)行量化考核,每天的每項(xiàng)手術(shù)工作都有記錄。各班分工明確,責(zé)任到人,包括每一個(gè)工作細(xì)節(jié)都落實(shí)到了具體的人員,保證了手術(shù)室護(hù)理工作的正常開(kāi)展。
三是以病人為中心,開(kāi)展人性化服務(wù):在日常工作中,牢記以病人為中心的服務(wù)宗旨,接待好、關(guān)心好每一個(gè)手術(shù)病人,做好每一項(xiàng)工作。認(rèn)真開(kāi)展術(shù)前、術(shù)后訪視工作。通過(guò)術(shù)前訪視與病人或家屬溝通,以減少病人對(duì)手術(shù)室陌生環(huán)境的恐懼,增強(qiáng)病人對(duì)手術(shù)治療的信心,關(guān)愛(ài)術(shù)后患者,通過(guò)隨訪,傾聽(tīng)患者心聲,針對(duì)工作中的不足,采取相應(yīng)的整改措施,滿足病人一切合理的要求,為病人創(chuàng)造溫馨舒適的手術(shù)環(huán)境。術(shù)中做到各項(xiàng)操作前有解釋,操作中有鼓勵(lì),操作后有整理,動(dòng)作輕柔,話語(yǔ)溫和。為手術(shù)患者提供適宜的溫濕度、舒適的環(huán)境及手術(shù)體位,保護(hù)好病人的隱私,維護(hù)好病人的良好形象,盡量滿足病人的一切合理要求。
四是加強(qiáng)溝通機(jī)制:及時(shí)與后勤科室、供應(yīng)室及臨床科室等部門(mén)取得聯(lián)系,針對(duì)矛盾突出的問(wèn)題,及時(shí)反饋和溝通,協(xié)商解決,以保證手術(shù)的順利開(kāi)展和進(jìn)行。
五是不斷提高護(hù)理質(zhì)量,保障護(hù)理安全:安排專人負(fù)責(zé)醫(yī)院感染管理工作,每周對(duì)潔凈區(qū)進(jìn)行一次終末消毒,嚴(yán)格執(zhí)行消毒隔離制度。保證層流手術(shù)室的正常使用。嚴(yán)格執(zhí)行無(wú)菌技術(shù)操作規(guī)程,防止院內(nèi)感染。對(duì)感染性手術(shù)按照感染性手術(shù)消毒隔離標(biāo)準(zhǔn)對(duì)人員、物品、器械嚴(yán)格進(jìn)行消毒隔離處理。安排專人負(fù)責(zé)急救藥品的管理,急救藥械完好率100%。加強(qiáng)搶救藥品藥理作用、急救知識(shí)、搶救流程、手術(shù)室應(yīng)急預(yù)案的培訓(xùn),并定期考核,以確保手術(shù)搶救工作的順利完成。完善和規(guī)范了各種護(hù)理文書(shū)的記錄,恪守“客觀、真實(shí)、準(zhǔn)確、及時(shí)、完整、規(guī)范”原則。按照三級(jí)乙等醫(yī)院手術(shù)室的標(biāo)準(zhǔn),規(guī)范了接送病人的流程及細(xì)節(jié),做到交接清楚,責(zé)任到人。完善了輸血流程及注意事項(xiàng),避免了輸血差錯(cuò)事故。認(rèn)真執(zhí)行手術(shù)標(biāo)本交接制度,杜絕標(biāo)本遺失。
六是加強(qiáng)醫(yī)療設(shè)備的管理工作:針對(duì)我科醫(yī)療器械及設(shè)備較多的特點(diǎn),成立了醫(yī)療設(shè)備和醫(yī)療器械及材料管理小組,每周進(jìn)行清潔、消毒和保養(yǎng),每次進(jìn)行使用登記,每天使用前進(jìn)行檢查,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,及時(shí)報(bào)告,并在設(shè)備科等相關(guān)科室的大力幫助下,及時(shí)排除隱患,以保障手術(shù)的正常進(jìn)行。嚴(yán)格一次性材料、物品管理,保證手術(shù)供應(yīng)。
七是精打細(xì)算、節(jié)約成本:嚴(yán)格管理科室醫(yī)療和辦公用品對(duì)高值貴重耗材,進(jìn)行使用、清點(diǎn)、交接登記等流程,減少浪費(fèi)、損耗和私自使用。有計(jì)劃的領(lǐng)取手術(shù)材料,正確記錄收費(fèi)項(xiàng)目,合理收費(fèi)。
八是加強(qiáng)“三基”訓(xùn)練,組織科室人員技術(shù)練兵:加強(qiáng)基礎(chǔ)理論知識(shí)的學(xué)習(xí)。每月科內(nèi)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)兩次,主要學(xué)習(xí)手術(shù)室專科知識(shí)及醫(yī)院內(nèi)和科室內(nèi)的核心制度,每月科室考核一次。每月科室教學(xué)查房一次,加強(qiáng)繼續(xù)教育學(xué)習(xí),積極參加醫(yī)院和護(hù)理部組織的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。
九是加強(qiáng)手術(shù)室環(huán)境衛(wèi)生管理:手術(shù)室衛(wèi)生要求高,尤其是潔凈區(qū),每月對(duì)衛(wèi)生員進(jìn)行培訓(xùn)一次,加強(qiáng)督導(dǎo)和檢查,并且要求全科人員天天保持,人人保持。
一是護(hù)士長(zhǎng)管理經(jīng)驗(yàn)不足:護(hù)士長(zhǎng)缺乏管理經(jīng)驗(yàn),管理過(guò)于人性化,導(dǎo)致有的問(wèn)題反復(fù)出現(xiàn)整改效果不理想。
二是培訓(xùn)力度不夠:年初的計(jì)劃已不能滿足外科發(fā)展的需求,在這等級(jí)醫(yī)院創(chuàng)建的關(guān)鍵時(shí)期,需要我們掌握的知識(shí)很多,需要我們規(guī)范的行為也很多。這都需要我們不斷地學(xué)習(xí),不斷地培訓(xùn),不斷地考核,以達(dá)到評(píng)審的要求。
三是培訓(xùn)效果不好:護(hù)士主動(dòng)學(xué)習(xí)意識(shí)不強(qiáng),專科知識(shí)缺乏,有些知識(shí)反復(fù)培訓(xùn)護(hù)士還是回答不全,不夠掌握。
四是質(zhì)控組長(zhǎng)履職不力:部分質(zhì)控組長(zhǎng)未腳踏實(shí)地開(kāi)展工作,質(zhì)控流于形式,甚至發(fā)現(xiàn)問(wèn)題因?yàn)榕碌米锶硕簧蠄?bào),導(dǎo)致質(zhì)控效果不理想。
五是績(jī)效考核不是很完善:手術(shù)室是我院最早實(shí)行績(jī)效考核,雖然已取得一定的成績(jī),但還存在一些漏洞。如我們的實(shí)習(xí)生帶教未單獨(dú)給帶教老師加分,骨科與其他??乒ぷ髁肯嗖钶^大。
在醫(yī)院及護(hù)理部領(lǐng)導(dǎo)下,以等級(jí)醫(yī)院評(píng)審為中心,除完成本職工作外,堅(jiān)決貫徹執(zhí)行醫(yī)院的各項(xiàng)規(guī)章制度,落實(shí)好醫(yī)院及護(hù)理部下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)。
一是護(hù)士長(zhǎng)及科室護(hù)理人員要加強(qiáng)學(xué)習(xí)力度:特別是核心制度培訓(xùn)及考核,做到天天有學(xué)習(xí),時(shí)時(shí)有考核,提高我們的服務(wù)水平。更好地為患者解除病患,盡到我們的責(zé)任。
二是加強(qiáng)圍手術(shù)期管理:尤其是細(xì)節(jié)管理,預(yù)防差錯(cuò)、事故的發(fā)生,繼續(xù)加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育,提高護(hù)理人員思想素質(zhì)水平。
三是進(jìn)一步完善質(zhì)量控制體系:每周五組織質(zhì)控人員進(jìn)行每周質(zhì)控評(píng)價(jià),護(hù)士長(zhǎng)每周一進(jìn)行政查房,對(duì)上周存在的問(wèn)題進(jìn)行追蹤評(píng)價(jià)。
四是做好“三乙”醫(yī)院等級(jí)評(píng)審有關(guān)規(guī)定及措施:嚴(yán)格執(zhí)行手術(shù)室《手術(shù)安全查對(duì)制度》、實(shí)際執(zhí)行率100%。認(rèn)真實(shí)施手術(shù)室核心制度,確保每人對(duì)手術(shù)室規(guī)章制度和崗位職責(zé)知曉。
五是進(jìn)一步討論完善績(jī)效考核分配方案:組織召開(kāi)護(hù)士生活會(huì),討論實(shí)習(xí)生帶教加分及骨科量化考核問(wèn)題,最終達(dá)成共識(shí),統(tǒng)一執(zhí)行。
總之,病人的滿意是我們的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),病人的感動(dòng)是我們追求的目標(biāo).上半年已經(jīng)過(guò)去。下半年我科全體人員將克服種種壓力和困難,查找不足,持續(xù)改進(jìn),密切配合臨床科室的手術(shù)工作,以高昂的斗志迎接“三乙”等級(jí)醫(yī)院評(píng)審團(tuán)的驗(yàn)收。
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