心得體會(huì)是我們對(duì)自己所經(jīng)歷的事情的理解和感悟的表達(dá)。在寫(xiě)作過(guò)程中要注重細(xì)節(jié)的描寫(xiě),以豐富和充實(shí)文章的內(nèi)容。讓我們一起來(lái)欣賞一些優(yōu)秀的心得體會(huì),感受他們帶給我們的啟示和思考。
擔(dān)保工作心得體會(huì)及感悟篇一
90天過(guò)去了,我從一個(gè)新員工職場(chǎng)菜鳥(niǎo)變成了老菜鳥(niǎo)。的感觸就是應(yīng)該多去適應(yīng)社會(huì),作為80后,從小在蜜罐里長(zhǎng)大,很少有人能立刻從飯來(lái)張口衣來(lái)伸手的慣性中擺脫出來(lái)。步入職場(chǎng)沒(méi)有人會(huì)在乎你的任性,能夠證明自己的只有工作成績(jī),因此80后和即將步入職場(chǎng)的'90后要想做好職場(chǎng)新人首先應(yīng)該學(xué)會(huì)適應(yīng)崗位,剛剛步入職場(chǎng)還遠(yuǎn)沒(méi)到有幾份工作供你挑選的時(shí)候,即使能力再?gòu)?qiáng),老手們一眼就能看出你是個(gè)新兵蛋子,所以與其幻象晚霞的美景,不如迎著朝陽(yáng)上路拼搏。
還有就是多看、多聽(tīng)、多做、少說(shuō),一項(xiàng)工作無(wú)法完成可能并不會(huì)引起別人的反感,但如果拍著胸脯說(shuō)能做,卻又完成不了,這樣的心理落差極易讓人加深不好的印象,所以職場(chǎng)新人們最應(yīng)該把嚴(yán)嘴門(mén)關(guān),騰出時(shí)間和前輩們聊聊,看看他們是怎么做的。千萬(wàn)不要自滿(mǎn),不要覺(jué)得完成了一項(xiàng)工作就能得到大家的賞識(shí),要時(shí)刻抱有一個(gè)學(xué)習(xí)的態(tài)度,踏實(shí)、勤快、好學(xué)是一個(gè)職場(chǎng)新人的形象。永遠(yuǎn)不要說(shuō)我懂得了什么,只能說(shuō)我豐富了什么,因?yàn)槿嘶钪拖駮r(shí)間一樣,永遠(yuǎn)都在路上。
擔(dān)保工作心得體會(huì)及感悟篇二
回首兩月來(lái)的工作,盡管我為公司的貢獻(xiàn)微薄,但總算邁出了新區(qū)域,跨行業(yè)發(fā)展的第一步,通過(guò)學(xué)習(xí)工作和其他員工的相互溝通,我已逐漸的容入到這個(gè)集體當(dāng)中。以下是我的個(gè)人工作總結(jié)報(bào)告:
俗話(huà)說(shuō):隔行如隔山,初來(lái)本公司時(shí),由于行業(yè)的區(qū)別,及工作性質(zhì)的不同,確實(shí)有過(guò)束手無(wú)策,好在有同事的幫忙,使我以最快的速度熟悉辦公室的工作及對(duì)市場(chǎng)操作流程有了一定的了解。在這短暫的兩個(gè)多月里,通過(guò)對(duì)一定量客戶(hù)的拜訪(fǎng),回收貨款等工作使我對(duì)本行業(yè)有了足夠的認(rèn)識(shí)和了解,也為后期的辦公室工作打下基礎(chǔ)。
現(xiàn)將20xx年上半年工作總結(jié)如下:
1、思想政治表現(xiàn)、品德素質(zhì)修養(yǎng)及工作心態(tài)。
尊紀(jì)守法,愛(ài)崗敬業(yè),具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心,積極主動(dòng)認(rèn)真的學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)知識(shí),工作態(tài)度端正,認(rèn)真負(fù)責(zé)。
2、專(zhuān)業(yè)知識(shí)、工作能力和具體工作。
我是十月份來(lái)到公司工作,在公司系統(tǒng)集成部門(mén)擔(dān)任辦公室后勤和業(yè)務(wù)工作,協(xié)助部門(mén)經(jīng)理做好一些瑣碎工作。為了更好的工作,向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)教、向同事學(xué)習(xí)、自己摸索實(shí)踐,在短的時(shí)間內(nèi)理清部門(mén)工作,熟悉了業(yè)務(wù)流程,明確了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具體的工作中形成了一個(gè)清晰的工作思路。在來(lái)公司后,我本著把工作做的更好這樣一個(gè)目標(biāo),開(kāi)拓創(chuàng)新意識(shí),積極圓滿(mǎn)的完成領(lǐng)導(dǎo)分配的各項(xiàng)工作,在余限的時(shí)間里,和部分政府,各企事業(yè)單位的網(wǎng)絡(luò)部門(mén),采購(gòu)部門(mén),及主要決策人進(jìn)行溝通,搜索工程信息,為下一步工作打好基礎(chǔ)。
3、認(rèn)真、按時(shí)、高效率地做好公司領(lǐng)導(dǎo)及部門(mén)經(jīng)理交辦的其它工作。
為了公司工作的順利進(jìn)行及部門(mén)之間的工作協(xié)調(diào),除了做好本職工作,積極配合其他同事做好工作。
4、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面。熱愛(ài)自己的本職工作,能夠正確認(rèn)真的對(duì)待每一項(xiàng)工作,工作投入,熱心為大家服務(wù),認(rèn)真遵守勞動(dòng)紀(jì)律,保證按時(shí)出勤,堅(jiān)守崗位。
5、工作質(zhì)量成績(jī)、效益和貢獻(xiàn)。在開(kāi)展工作之前做好個(gè)人工作計(jì)劃,有主次的先后及時(shí)的完成各項(xiàng)工作,達(dá)到預(yù)期的效果,保質(zhì)保量的完成工作,同時(shí)在工作中學(xué)習(xí)了很多東西,也鍛煉了自己,經(jīng)過(guò)不懈的努力,使工作水平有了長(zhǎng)足的進(jìn)步。
總結(jié)今年的工作,盡管有了一定的進(jìn)步,但在很多方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多,個(gè)別工作做的還不夠完善,業(yè)務(wù)類(lèi)客戶(hù)資料太少,這有待于在今后的工作中加以改進(jìn)。在下半年里,我將認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)政策規(guī)章制度,做好下半年工作計(jì)劃,努力使工作效率全面進(jìn)入一個(gè)新水平,為公司的發(fā)展做出更大更多的貢獻(xiàn)。
總結(jié)四:行政文員工作總結(jié)。
今年2月,我通過(guò)人才招聘,在xxx公司得到了自己的第一份工作,帶著對(duì)事業(yè)的激情和對(duì)新生活懵懂的情愫,我走上了公司行政人事部的工作崗位。作為一名尚未走出大學(xué)校門(mén)、專(zhuān)業(yè)并不十分對(duì)口,且沒(méi)有任何工作經(jīng)驗(yàn)大學(xué)生來(lái)講,一切都是陌生而新鮮的。工作中,我一直虛心求教,恪盡職守,努力做好本職工作。在過(guò)去的一年里,雖沒(méi)有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗(yàn)和磨礪,對(duì)于每一個(gè)追求進(jìn)步的人來(lái)說(shuō),都免不了會(huì)在年終歲未對(duì)自己進(jìn)行一番盤(pán)點(diǎn),也算是對(duì)自己的一種鞭策。現(xiàn)就近一年來(lái)的情況向各位領(lǐng)導(dǎo)作工作總結(jié)。
1、制定并落實(shí)相關(guān)人事管理制度。
初到公司,適逢結(jié)構(gòu)重組,xxx結(jié)合自身環(huán)境制定了與公司發(fā)展及執(zhí)行相匹配的一系列人事管理制度,并由我負(fù)責(zé)公司的考勤統(tǒng)計(jì)工作。在執(zhí)行過(guò)程中,我能夠盡快適應(yīng)公司的政策安排,盡可能做到實(shí)事求是地統(tǒng)計(jì)考勤,每月初以統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)為依據(jù),及時(shí)為員工飯卡進(jìn)行充值,為大家做好后勤保障工作。
2、歸檔人事檔案。
我知道,及時(shí)更新各兄弟公司及相關(guān)往來(lái)單位的通訊資料對(duì)于公司的業(yè)務(wù)發(fā)展有著至關(guān)重要的作用,因此我從未把人事檔案詳盡、準(zhǔn)確的.歸檔整理工作當(dāng)成一般的人事工作來(lái)對(duì)待。我能夠做到分別以紙板和電子版?zhèn)浞?,?yán)格審查全體員工檔案,對(duì)資料不齊全的一律補(bǔ)齊,并及時(shí)將最新的信息復(fù)印并分發(fā)給xxx公司各位領(lǐng)導(dǎo)及辦事員備查使用。
3、為員工繳納社保費(fèi)及住房公積金,管理人才、社保及公積金帳戶(hù)。
由于我本人也是剛剛參加工作,對(duì)社會(huì)保險(xiǎn)、住房公積金以及人事局人才檔案管理工作的具體政策和執(zhí)行程序可以說(shuō)完全不熟悉。面對(duì)每個(gè)月的報(bào)表和一年里頻繁的人事增減變動(dòng),我知道只有做到勤問(wèn)、勤學(xué)、勤動(dòng)腦、勤動(dòng)手才能勝任這項(xiàng)工作。社會(huì)保險(xiǎn)、住房公積金和人事檔案工作完成的好壞直接關(guān)系到每一位員工切身利益的得失,關(guān)系到企業(yè)信譽(yù)的優(yōu)劣以及企業(yè)與員工之間關(guān)系的和諧與否。公司領(lǐng)導(dǎo)將這樣舉足輕重的工作交給我,是對(duì)我工作能力的信任和考驗(yàn)。為了不辜負(fù)這份信任,我大膽工作,不懂就問(wèn),得到了多位負(fù)責(zé)人事管理工作和財(cái)務(wù)管理工作前輩們的指導(dǎo)和幫助。此外,我自己也常常瀏覽政府服務(wù)部門(mén)的官方網(wǎng)站或通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)請(qǐng)教政府辦事員的方式學(xué)習(xí)提高,得以進(jìn)一步開(kāi)展工作。如今,我已經(jīng)能獨(dú)立并熟練地完成社會(huì)保險(xiǎn)、住房公積金和人才這三部分人事任務(wù)的常規(guī)性工作。這是與每位同事地積極配合和熱心幫助分不開(kāi)的。
4、招聘新員工。
根據(jù)業(yè)務(wù)部的實(shí)際需要,人事部在8月伊始有針對(duì)性地、合理地進(jìn)行了員工招聘工作。回想起半年前的求職經(jīng)歷,我認(rèn)為自己有義務(wù)尊重每一位求職者,以公司的利益和需要為出發(fā)點(diǎn),以公開(kāi)、公平、公正為選拔原則,把好公司引進(jìn)人才、擇優(yōu)錄用的第一關(guān)。我能夠做到對(duì)每一位應(yīng)聘者的簡(jiǎn)歷進(jìn)行認(rèn)真的篩選,對(duì)每一位有機(jī)會(huì)前來(lái)面試的應(yīng)聘者報(bào)以最熱情的對(duì)待,為公司領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)一步擇優(yōu)錄用新職員奠定了良好的基礎(chǔ)。
1、辦理企業(yè)營(yíng)業(yè)執(zhí)照年審及工商備案資料變更等相關(guān)事宜和辦理社保、公積金、人才等人事工作一樣,辦理與企業(yè)有關(guān)的工商行政事務(wù)也是與政府打交道的一項(xiàng)工作。然而,工商行政辦公大廳的設(shè)置雖然人性化,但其工作態(tài)度和工作方式實(shí)在不敢恭維。這對(duì)于初來(lái)乍到的我來(lái)講,在工作之初的確造成了不少困難。好在xxx公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和其他負(fù)責(zé)行政同仁的鼎力協(xié)助,才讓我有機(jī)會(huì)在一次次鍛煉中逐漸成熟,辦事效率也越來(lái)越高?,F(xiàn)在我已經(jīng)可以獨(dú)自完成企業(yè)變更的全部流程,并能積極配合財(cái)務(wù)部、業(yè)務(wù)部等其他部門(mén)辦理與工商有關(guān)的行政事宜。
最后,感謝各位領(lǐng)導(dǎo)能夠提供給我這份工作,使我有機(jī)會(huì)和大家共同提高、共同進(jìn)步;感謝每位同事在這一年來(lái)對(duì)我工作的熱情幫助和悉心關(guān)照。雖然我還有很多經(jīng)驗(yàn)上的不足和能力上的欠缺,但我相信,勤能補(bǔ)拙,只要我們彼此多份理解、多份溝通,加上自己的不懈努力,相信xxx公司明天會(huì)更好!
擔(dān)保工作心得體會(huì)及感悟篇三
不知不覺(jué),從進(jìn)xx公司工作至今,時(shí)間已過(guò)一個(gè)月了。在這段時(shí)間里,我從一個(gè)懵懂的小男生轉(zhuǎn)變成為一名xx公司的營(yíng)業(yè)員,自己對(duì)于這種轉(zhuǎn)變是深有體會(huì)。
其實(shí)工作也不是想象中的那么難,只要多聽(tīng),多學(xué),多問(wèn),多想,多實(shí)踐這就是我一個(gè)月以來(lái)工作所得出的心得。
以前只知道做好自己的本職工作就算是做好了工作,好好工作就是為了公司。其實(shí)不然。在這一個(gè)月中,同事之間的團(tuán)結(jié)友誼渲染了我的熱情,上司的鼓勵(lì)與支持堅(jiān)定了我的信心。讓我慢慢明白做好了自己的本職工作并不完全算是一個(gè)好員工,一個(gè)好的員工需要富有更多的責(zé)任感。好好工作也不單單只是為了公司,更是為自己而工作。
在xx公司我學(xué)到了很多東西,也改變了很多。讓我不斷的完善自己。當(dāng)然我現(xiàn)在依然有很多不足的地方。比如業(yè)務(wù)上還不夠熟練,責(zé)任心還不夠嚴(yán)謹(jǐn)。這些都是需要我去改善的問(wèn)題。也希望各位同仁能夠多多給予我?guī)椭?。不斷的完善自己,提升自身砝碼。工作不僅僅是為了公司,更是為了我們自己。為了我們自己的將來(lái),那我們更應(yīng)該好好的工作!
有人說(shuō),營(yíng)業(yè)員的工作是枯燥的,但我說(shuō),營(yíng)業(yè)員的工作是神圣的,我熱愛(ài)它。創(chuàng)造無(wú)限通信世界,提供嶄新的生活方式,讓所有人享受到快樂(lè),是公司永遠(yuǎn)的追求,而營(yíng)業(yè)窗口服務(wù)是聯(lián)系客戶(hù)的橋梁與紐帶。一聲親切的問(wèn)候,一個(gè)甜甜的微笑,拉近了客戶(hù)與我們之間的距離。在工作中,我本著公司“以?xún)?yōu)勢(shì)網(wǎng)絡(luò)讓一切自由連通”的服務(wù)理念,熱情的、真誠(chéng)的接待每一位客戶(hù),讓客戶(hù)高興而來(lái),滿(mǎn)意而歸,讓他們真正的、實(shí)實(shí)在在的享受我們優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù)。
隨著通信業(yè)突飛猛進(jìn)的發(fā)展,市場(chǎng)竟?fàn)幰苍絹?lái)越激烈,一些客戶(hù)著眼于眼前的利益,頻繁地銷(xiāo)號(hào)、換卡。我看在眼里,急在心里,要知道我們的每一張卡都是有成本的,而且,失去一個(gè)客戶(hù)就失去一筆收入,失去一份信任。為了盡可能的保住用戶(hù),我耐心的講解我們品牌優(yōu)勢(shì)、網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢(shì)、信譽(yù)優(yōu)勢(shì),積極的推銷(xiāo)新業(yè)務(wù)。有一些客戶(hù)在我耐心、細(xì)致的解釋下,保留了原號(hào)碼,滿(mǎn)意的走了。但有一些客戶(hù)根本不聽(tīng)你的解釋?zhuān)瑢?duì)你大喊大叫,滿(mǎn)口臟話(huà),我委屈的聽(tīng)著用戶(hù)對(duì)我發(fā)泄脾氣??芍灰覀児镜睦娌皇軗p害,用戶(hù)發(fā)泄一下又何妨呢。每天周而復(fù)始的工作,這樣的事情經(jīng)常會(huì)發(fā)生,但我始終牢記我們企業(yè)的服務(wù)宗旨:“追求客戶(hù)滿(mǎn)意服務(wù)”,我用真心、真誠(chéng)與客戶(hù)筑起了心與心之間的橋梁。在中國(guó)向信息化社會(huì)邁進(jìn)的今天,移動(dòng)電話(huà)已經(jīng)成為人們?cè)絹?lái)越重要的通信工具,它不僅能夠滿(mǎn)足人們語(yǔ)言溝通的真正需求,還能滿(mǎn)足人們娛樂(lè)、休閑、商務(wù)、學(xué)習(xí)等更多層次的需求。這就要求我們營(yíng)業(yè)員不僅要有扎實(shí)的業(yè)務(wù)功底,還要了解客戶(hù)的需求,及時(shí)的向公司反饋信息,根據(jù)客戶(hù)的需求,滿(mǎn)足他們更高層次的需要。為此,我經(jīng)??从嘘P(guān)業(yè)務(wù)方面的信息,了解新形勢(shì),掌握新動(dòng)向,在業(yè)務(wù)不忙的時(shí)候,也和客戶(hù)溝通,征求他們的意見(jiàn)和建議,及時(shí)反饋給公司。我清楚地認(rèn)識(shí)到,要成為一名合格的營(yíng)業(yè)員不容易,不僅要有實(shí)干精神,還要善于謀略;不僅要熟悉本單位的業(yè)務(wù),還需要有豐富的知識(shí);而且還需要有良好的人際溝通能力。在工作中,我注意學(xué)習(xí)、實(shí)踐和積累,通過(guò)自己的奮斗和努力,向用戶(hù)和同事們展示了自己開(kāi)朗、熱情、自信、堅(jiān)毅的一面;在工作中尋找自己的位置,在拼搏中實(shí)現(xiàn)自我的價(jià)值,在進(jìn)取中塑造自身的形象?!耙磺袨榱擞脩?hù),用戶(hù)就是我們的衣食父母!”誰(shuí)都知道,與用戶(hù)直接打交道既累又繁瑣,可我既然選擇了這個(gè)工作,就必須將這個(gè)工作做好??吹娇蛻?hù)希冀而來(lái)、滿(mǎn)意而去的表情,看到客戶(hù)在我們的建議下得到意外收獲時(shí)的驚喜,我覺(jué)得我所付出的一切都得到了回報(bào)。滿(mǎn)足于由于堅(jiān)持原則而使公司和用戶(hù)的利益得到保障后獲得的成就感。但也常因硬件設(shè)施上的不足而不得不通過(guò)人為的服務(wù)手段去彌補(bǔ)而產(chǎn)生遺憾,也不得不接受客戶(hù)沒(méi)有達(dá)到目的時(shí)不滿(mǎn)的宣泄……總之,各種各樣的人們來(lái)往交替,使我與許多用戶(hù)結(jié)下了不解之緣。以真誠(chéng)服務(wù)換用戶(hù)真情,使我們的工作生動(dòng)而多彩!
面對(duì)用戶(hù),我的真情不“欠費(fèi)”,我的服務(wù)不“關(guān)機(jī)”。我用真情和誠(chéng)摯的語(yǔ)言贏得了廣大用戶(hù)的心,展現(xiàn)了xx公司營(yíng)業(yè)員的真我風(fēng)采。也許我們永遠(yuǎn)默默無(wú)聞,但只要我們把對(duì)事業(yè)的情,對(duì)崗位的愛(ài),奉獻(xiàn)給用戶(hù),只要能使千千萬(wàn)萬(wàn)的用戶(hù)笑顏永駐,我們一切都心甘情愿。我們要勇敢地面對(duì)現(xiàn)實(shí),主動(dòng)的承擔(dān)責(zé)任,大膽的融入社會(huì),坦誠(chéng)的面對(duì)未來(lái),與時(shí)俱進(jìn),提高素質(zhì),完善自我,用豐富的知識(shí)證明自己的價(jià)值,用閃光的智慧照亮自己的人生,充分展示新時(shí)代營(yíng)業(yè)員的風(fēng)采和魅力。我們有理想,所以我們自豪;我們有奮斗,所以我們快樂(lè);我們有收獲,所以我們幸福。新的時(shí)期給了我們新的機(jī)遇和挑戰(zhàn),我們更應(yīng)該抓住機(jī)遇,只爭(zhēng)朝夕,在工作中以“從嚴(yán)、從細(xì)、從實(shí)”的標(biāo)準(zhǔn)要求自己,不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù),學(xué)習(xí)技術(shù)、學(xué)習(xí)科學(xué)知識(shí),提高個(gè)人綜合素質(zhì),為xx公司的輝煌而努力。努力成長(zhǎng)為勇于創(chuàng)新、敢挑重?fù)?dān)的新時(shí)代營(yíng)業(yè)員。成績(jī)僅代表過(guò)去,不斷的進(jìn)步才代表未來(lái),同志們,讓我們共同努力,做出應(yīng)有的貢獻(xiàn),與企業(yè)同發(fā)展,同進(jìn)步,為創(chuàng)造公司更加輝煌的明天努力,努力,再努力。
新世紀(jì)的曙光已經(jīng)照亮了我們的窗欞,讓我們挽起雙手共同續(xù)寫(xiě)xx公司的燦爛和輝煌!
擔(dān)保工作心得體會(huì)及感悟篇四
擔(dān)保行業(yè)作為金融行業(yè)的重要組成部分,在經(jīng)濟(jì)發(fā)展中扮演著至關(guān)重要的角色。我在擔(dān)保行業(yè)工作多年,積累了一些寶貴的經(jīng)驗(yàn),并從中得到了許多啟示和體會(huì)。以下是我對(duì)擔(dān)保行業(yè)工作的心得體會(huì)。
第二段:專(zhuān)業(yè)知識(shí)的重要性。
首先,我深刻認(rèn)識(shí)到專(zhuān)業(yè)知識(shí)在擔(dān)保行業(yè)工作中的重要性。作為一名擔(dān)保人,了解相關(guān)法律法規(guī)、行業(yè)規(guī)范以及風(fēng)險(xiǎn)控制方法是至關(guān)重要的。只有深入了解相關(guān)知識(shí),才能更好地為客戶(hù)提供風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估和解決方案,并有效地管理和控制風(fēng)險(xiǎn)。因此,我在工作中始終保持學(xué)習(xí)的態(tài)度,注重不斷提升自己的專(zhuān)業(yè)水平,以更好地服務(wù)于客戶(hù)。
第三段:溝通能力的重要性。
其次,我認(rèn)識(shí)到擔(dān)保行業(yè)工作中良好的溝通能力的重要性。作為一名擔(dān)保人,與客戶(hù)、金融機(jī)構(gòu)和內(nèi)部團(tuán)隊(duì)保持良好的溝通是保證工作順利進(jìn)行的基礎(chǔ)。只有通過(guò)有效的溝通,才能充分理解客戶(hù)需求,與金融機(jī)構(gòu)溝通信貸條件,并與內(nèi)部團(tuán)隊(duì)協(xié)作完成各項(xiàng)工作。因此,我注重提升自己的口頭和書(shū)面表達(dá)能力,學(xué)習(xí)與不同人群進(jìn)行高效溝通的技巧,以及解決問(wèn)題和處理沖突的能力,從而更好地滿(mǎn)足客戶(hù)需求。
第四段:自我管理的重要性。
另外,我體會(huì)到在擔(dān)保行業(yè)工作中自我管理的重要性。擔(dān)保行業(yè)工作節(jié)奏快、任務(wù)繁重,需要面對(duì)各種壓力和挑戰(zhàn)。良好的自我管理能力能夠幫助我保持積極的心態(tài)和高效的工作狀態(tài)。我學(xué)會(huì)了合理安排時(shí)間,制定明確的工作計(jì)劃,并在遇到困難和挫折時(shí)保持冷靜和應(yīng)對(duì)。此外,我積極參與團(tuán)隊(duì)活動(dòng),與同事建立良好的工作關(guān)系,共同面對(duì)工作中的困難,共同成長(zhǎng)。
第五段:關(guān)注客戶(hù)需求的重要性。
最后,我深刻理解和重視關(guān)注客戶(hù)需求的重要性。擔(dān)保行業(yè)的根本目標(biāo)是為客戶(hù)提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),滿(mǎn)足客戶(hù)的需求。為了做到這一點(diǎn),我始終認(rèn)真傾聽(tīng)客戶(hù)的意見(jiàn)和建議,盡最大努力滿(mǎn)足他們的需求。在與客戶(hù)溝通中,我努力理解客戶(hù)的痛點(diǎn)和需求,為他們提供專(zhuān)業(yè)的建議和解決方案。同時(shí),我注重與客戶(hù)建立長(zhǎng)期的合作關(guān)系,通過(guò)持續(xù)的關(guān)注和維護(hù),與客戶(hù)建立信任和穩(wěn)定的合作關(guān)系。
結(jié)尾段:總結(jié)。
通過(guò)多年的擔(dān)保行業(yè)工作,我深刻認(rèn)識(shí)到專(zhuān)業(yè)知識(shí)、溝通能力、自我管理能力和關(guān)注客戶(hù)需求的重要性。這些經(jīng)驗(yàn)讓我成為一名更優(yōu)秀的擔(dān)保人,并且讓我更好地理解并滿(mǎn)足客戶(hù)的需求。我將繼續(xù)努力,不斷提升自己的素質(zhì)和能力,為客戶(hù)提供更好的服務(wù),并為擔(dān)保行業(yè)的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
擔(dān)保工作心得體會(huì)及感悟篇五
轉(zhuǎn)眼xx周過(guò)去了,我們這批新員工的培訓(xùn)也告一段落。時(shí)間過(guò)的真快,剛到永康的情景還歷歷在目,但是經(jīng)過(guò)這段培訓(xùn)期的生活,我對(duì)這活躍上進(jìn)氣氛的新環(huán)境一基本熟悉和感到由衷的熱愛(ài)了。
這段時(shí)間里,我們經(jīng)歷了這樣一個(gè)過(guò)程:由一個(gè)一直在學(xué)校單一環(huán)境下成長(zhǎng)的孩子離開(kāi)校門(mén)到塔入社會(huì)成為哈二局的`其中一員。通過(guò)自己的學(xué)習(xí)付出和教育中心老師的悉心指導(dǎo)和幫助,基本成功完成培訓(xùn)要求。
培訓(xùn)期間,我們的學(xué)習(xí)內(nèi)容包括:職業(yè)道德,現(xiàn)代禮儀,供電網(wǎng)絡(luò)發(fā)展,安規(guī)及安全知識(shí),電力市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo),電力應(yīng)用文寫(xiě)作,應(yīng)用電工。這些內(nèi)容都是在教育中心老師的指導(dǎo)下,我們新員工集體學(xué)習(xí)的。因?yàn)槲覀儧](méi)有實(shí)際參加工作,很多東西都是靠理解,學(xué)習(xí)過(guò)程中隨時(shí)我們有疑問(wèn),他們都隨時(shí)幫助解答,并盡量詳細(xì)生動(dòng)和周全。幾位老師給我留下的印象是:嚴(yán)謹(jǐn),博學(xué),兢兢業(yè)業(yè)和實(shí)事求是。這也是我的奮斗目標(biāo)!
擔(dān)保工作心得體會(huì)及感悟篇六
第一段:引言(200字)。
在現(xiàn)實(shí)生活中,很多人會(huì)需要借款來(lái)幫助自己解決一些突發(fā)的問(wèn)題或者開(kāi)展一些創(chuàng)業(yè)計(jì)劃,而對(duì)于貸款人來(lái)說(shuō),擔(dān)保就成為了相當(dāng)重要的一點(diǎn),一個(gè)好的擔(dān)保方可以大大增強(qiáng)借款人的借款可行性,同時(shí)也可以減輕貸方的借款風(fēng)險(xiǎn)。從事?lián)9ぷ鞫嗄辏乙灿幸恍┬牡皿w會(huì)需要分享。
第二段:擔(dān)保工作的職責(zé)(200字)。
擔(dān)保人對(duì)于貸款人來(lái)說(shuō)就像是一道堅(jiān)實(shí)的保險(xiǎn)。作為擔(dān)保方,我們需要確保借款人盡量地遵守合同和規(guī)定,并且要在借款方出現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn)的時(shí)候,盡量使用自己的資產(chǎn)來(lái)彌補(bǔ)。所以,在擔(dān)保之前,我會(huì)詳細(xì)了解借款人的企業(yè)和個(gè)人狀況,并且要求借款人提供充分的擔(dān)保物資,以充分保證我們的擔(dān)保權(quán)益。
第三段:建立合作關(guān)系(300字)。
在擔(dān)保工作中,與借款人的建立合作關(guān)系是至關(guān)重要的。我會(huì)積極與借款人溝通,及時(shí)回答借款人所提出的問(wèn)題,并在擔(dān)保合同簽訂之前盡可能全面地考慮問(wèn)題,并給出相應(yīng)的解決方案。我也會(huì)指導(dǎo)借款人逐步提升企業(yè)的信譽(yù)度和經(jīng)營(yíng)水平,以達(dá)到共贏的目標(biāo)。
第四段:識(shí)別風(fēng)險(xiǎn)并加強(qiáng)監(jiān)管(300字)。
對(duì)于借款人而言,有時(shí)借款期會(huì)發(fā)生變化,有時(shí)無(wú)法按時(shí)還款等,這將會(huì)帶來(lái)一定的風(fēng)險(xiǎn)。為了避免這些風(fēng)險(xiǎn)的出現(xiàn),我會(huì)花費(fèi)精力進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)控制,以識(shí)別并減輕潛在的風(fēng)險(xiǎn)。我會(huì)定期對(duì)借款人的財(cái)務(wù)狀況進(jìn)行審計(jì),以確保其正常運(yùn)轉(zhuǎn)。如果發(fā)現(xiàn)前景不明朗的企業(yè),我會(huì)采取適當(dāng)?shù)拇胧┻M(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估和監(jiān)管,以及及時(shí)與貸款人進(jìn)行溝通,以避免貸款違約的情況。
第五段:結(jié)語(yǔ)(200字)。
在擔(dān)保工作的過(guò)程中,我們需要具有責(zé)任心和專(zhuān)業(yè)素養(yǎng),同時(shí)需要適應(yīng)外部環(huán)境的變化。我認(rèn)為,擔(dān)保工作的核心要義在于有效控制風(fēng)險(xiǎn),建立積極良好的合作關(guān)系,以盡可能地保障貸方的權(quán)益。我將繼續(xù)努力工作,為貸方和借方提供高質(zhì)量的擔(dān)保服務(wù),以推動(dòng)我國(guó)的金融系統(tǒng)不斷發(fā)展。
擔(dān)保工作心得體會(huì)及感悟篇七
擔(dān)保公司就是為你的個(gè)人信用擔(dān)保的機(jī)構(gòu),作為擔(dān)保公司,該怎么來(lái)完成一份工作。
自20xx年12月9日我公司掛牌成立以來(lái),作為市第四家民間資本性質(zhì)的擔(dān)保公司加入“市中小企業(yè)信用擔(dān)保協(xié)會(huì)”以來(lái),已走過(guò)了三個(gè)年頭。
三年來(lái),松銀擔(dān)保公司擔(dān)保業(yè)務(wù)、隊(duì)伍不斷發(fā)展壯大,與銀行金融機(jī)構(gòu)的合作層次不斷加深。在促進(jìn)擔(dān)保業(yè)的發(fā)展和推動(dòng)銀保、銀企合作方面都取得了可喜的成績(jī)。截止20xx年第二季度,我擔(dān)保公司共為融資訴求企業(yè)實(shí)行貨幣擔(dān)保70家,擔(dān)保金額3億元。
公司注冊(cè)資本總金額9900萬(wàn)元,擴(kuò)資增股5100萬(wàn)元,后續(xù)儲(chǔ)備資金2700萬(wàn)元。幫助基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)擔(dān)保資金2400萬(wàn)元。在保貸款余額8500萬(wàn)元。
公司在發(fā)展的同時(shí),不忘回饋社會(huì),支付用于幫扶助困13.8萬(wàn)元。
松銀擔(dān)保十分注重合作金融機(jī)構(gòu)資本運(yùn)作問(wèn)題,并互之于體現(xiàn)效益,以成為民營(yíng)資本服務(wù)于中小企業(yè)的重要組成部分。在著力解決貨幣、抵押擔(dān)保瓶頸、緩解中小企業(yè)融資難方面發(fā)揮著越來(lái)越突出的功能與作用。特別是為鋼貿(mào)行業(yè)中的中小企業(yè),審視和卓識(shí)了江蘇、福建、蘇閩商投資企業(yè)的穩(wěn)健,敢拼會(huì)贏的經(jīng)營(yíng)經(jīng)商理念。依托分區(qū)域商會(huì)、讓有血緣、份緣、業(yè)緣情感相連、文化相融、理念相近經(jīng)營(yíng)者。在控制風(fēng)險(xiǎn)的前提下,利益捆綁、實(shí)力疊加,發(fā)揮資本信用信增的乘數(shù)效應(yīng),強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合的戰(zhàn)略聯(lián)盟,逐步成為連接銀行和中小企業(yè)的橋梁和紐帶。在取得可喜成績(jī)和鞏固的基礎(chǔ)上:
今年,我們將在市經(jīng)委的領(lǐng)導(dǎo)下,市中小企業(yè)信用擔(dān)保協(xié)會(huì)的督促下,朝著自身行業(yè)規(guī)范發(fā)展,行業(yè)自律,有序競(jìng)爭(zhēng)的方向邁進(jìn)。著實(shí)、更加有效地改善服務(wù)理念和意識(shí)為鋼貿(mào)行業(yè)、中小企業(yè)的服務(wù)。
一、為銀保合作拓寬層次和空間,繼續(xù)為銀企合作搭建可持續(xù)性良好互信、寬松平臺(tái),促進(jìn)“三方”共創(chuàng)雙贏。
近期來(lái),松銀擔(dān)保公司在拓寬銀保合作的層面和空間、合作規(guī)模上與蘇南長(zhǎng)三角周邊城市相比還略顯薄弱。20xx年度我們將在市經(jīng)貿(mào)委等相關(guān)經(jīng)濟(jì)綜合部門(mén)的督導(dǎo)下,一是積極創(chuàng)新、積累資本、通過(guò)擴(kuò)資增股方式增強(qiáng)自身硬件設(shè)施的、固定資本的投入與建設(shè),初步計(jì)劃在市潤(rùn)州區(qū)朱方路長(zhǎng)江西路受讓商業(yè)(二、三級(jí))地塊35畝,籌建松銀擔(dān)保租賃大夏,鋼貿(mào)生產(chǎn)資料交易樓,建立永久性綜合服務(wù)平臺(tái),竭力打造降低融資成本,促進(jìn)鋼貿(mào)物流流通與金融部門(mén)擴(kuò)大合作范圍、合作規(guī)模。
二是積極參與擔(dān)保機(jī)構(gòu)信用評(píng)選。以市中小企業(yè)組織牽頭擔(dān)保機(jī)構(gòu)參加全省開(kāi)展的信用評(píng)級(jí)工作為契機(jī),通過(guò)規(guī)范和完善將級(jí)別結(jié)果錄入全國(guó)統(tǒng)一的企業(yè)信用信息基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫(kù),進(jìn)而提升我擔(dān)保公司的企業(yè)工作效能、職能和功能。三是探索建立銀保、銀企溝通例會(huì)制度。和邀請(qǐng)專(zhuān)家、學(xué)者就目前國(guó)內(nèi)金融形勢(shì),探索把控風(fēng)險(xiǎn)的有限最佳機(jī)制。分析銀保、銀企合作的狀況、研究合作中的存在的突出、熱點(diǎn)、焦點(diǎn)問(wèn)題,并研究不斷改進(jìn)和發(fā)展的相關(guān)工作舉措。
二、進(jìn)一步加強(qiáng)擔(dān)保公司與金融機(jī)構(gòu)的合作。
目前,國(guó)際金融危機(jī)對(duì)相關(guān)實(shí)體經(jīng)濟(jì)的影響頗深。尤其是對(duì)市中小企業(yè)發(fā)展有一定沖擊。可抵押資產(chǎn)有所縮水,財(cái)務(wù)狀況有所轉(zhuǎn)弱。在此困難時(shí)期,主動(dòng)與金融銀行機(jī)構(gòu)溝通,達(dá)成共識(shí),精誠(chéng)合作是十分具有迫切性、必要性、重要性的,只有通過(guò)“銀—保—企”三方合作,才能共克時(shí)艱。一方面擔(dān)保公司需認(rèn)真貫徹人民銀行南京分行下發(fā)的《關(guān)于進(jìn)一步推動(dòng)金融機(jī)構(gòu)與信用擔(dān)保機(jī)構(gòu)加強(qiáng)合作的指導(dǎo)意見(jiàn)》精神,通過(guò)擔(dān)保公司甄別,擇優(yōu)選擇實(shí)力底子較強(qiáng),依法經(jīng)營(yíng)、管理規(guī)范、財(cái)務(wù)較之健全、誠(chéng)實(shí)守信的鋼貿(mào)、中小企業(yè)作為合作對(duì)象。促使合作走制度化、規(guī)范化、長(zhǎng)期化。通過(guò)歷年合作征求金融銀行放大放貸敞口比例。
另一方面,我們擔(dān)保公司應(yīng)樹(shù)立規(guī)范、穩(wěn)健的發(fā)展意識(shí),要把中小企業(yè)融資擔(dān)保作為主營(yíng)業(yè)務(wù),進(jìn)一步加強(qiáng)與金融機(jī)構(gòu)的合作,并針對(duì)主管部門(mén)和評(píng)級(jí)機(jī)構(gòu)分析發(fā)現(xiàn)的潛在風(fēng)險(xiǎn)和薄弱環(huán)節(jié)。提高風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別能力和管理水平,在支持企業(yè)發(fā)展過(guò)程中實(shí)現(xiàn)自身發(fā)展。
三、持續(xù)改善對(duì)中小企業(yè)融資、拓寬金融渠道的服務(wù)。
在鞏固市松川鋼貿(mào)內(nèi)客戶(hù)和中小企業(yè)服務(wù)的同時(shí),需內(nèi)部建立健全機(jī)構(gòu)設(shè)置及相關(guān)制度,改進(jìn)和優(yōu)化擔(dān)保信貸流程,配合金融部門(mén)金融產(chǎn)品的創(chuàng)新,服務(wù)效率的提升。并深入探討和引進(jìn)淡馬錫中小企業(yè)業(yè)務(wù)模式。
在當(dāng)前經(jīng)濟(jì)相對(duì)困難的形勢(shì)下,擔(dān)保公司要樹(shù)立大局意識(shí)和責(zé)任意識(shí)。對(duì)已經(jīng)出臺(tái)的支持中小企業(yè)發(fā)展的各項(xiàng)信貸政策措施,要讀懂、讀細(xì)、抓實(shí)、抓好。積極探索建立、健全鋼貿(mào)中小企業(yè)融資量化考核制度。要對(duì)基本面和信用記錄較好、有競(jìng)爭(zhēng)力、有市場(chǎng)、有訂單但暫時(shí)出現(xiàn)經(jīng)營(yíng)或財(cái)務(wù)困難的中小企業(yè)特點(diǎn)的融資產(chǎn)品和服務(wù)方式,利用授信、開(kāi)證、押匯、保理等多種擔(dān)保融資手段,進(jìn)一步拓寬中小企業(yè)的融資渠道,并做好對(duì)中小企業(yè)的金融信息咨詢(xún)和代客理財(cái)服務(wù)。要加強(qiáng)中小企業(yè)金融統(tǒng)計(jì)和信息報(bào)送工作,探索建立適合中小企業(yè)特點(diǎn)的融資信息動(dòng)態(tài)監(jiān)測(cè)制度,及時(shí)掌握中小企業(yè)金融服務(wù)信息。
xx年是我們公司開(kāi)展業(yè)務(wù)的第一年,一年來(lái)我們“以?xún)?yōu)質(zhì)服務(wù)為中心,防范風(fēng)險(xiǎn)為根本,提高效益為目的,支持服務(wù)中小企業(yè),努力打造信用浙江”的經(jīng)營(yíng)理念。全體員工齊心協(xié)力,努力工作,共辦理?yè)?dān)保業(yè)務(wù)264筆,擔(dān)保金額12940萬(wàn)元,累計(jì)擔(dān)保金額15538萬(wàn)元,取得了社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益雙豐收。一、xx年主要工作1、加強(qiáng)內(nèi)部管理,健全組織機(jī)構(gòu)。
作為新組建的公司,一切都得從頭開(kāi)始,而加強(qiáng)內(nèi)部管理,建章立制,是公司規(guī)范經(jīng)營(yíng),穩(wěn)健發(fā)展的基礎(chǔ),因此我們首先從基礎(chǔ)工作入手。一是單獨(dú)設(shè)立業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)部,配備了專(zhuān)業(yè)調(diào)查人員;二是參照兄弟擔(dān)保機(jī)構(gòu)的經(jīng)驗(yàn),制定了各類(lèi)業(yè)務(wù)資料;三是制定了業(yè)務(wù)操作規(guī)定,風(fēng)險(xiǎn)防范措施和各。
崗位職責(zé)。
;四是配備了電腦、打印機(jī)、傳真機(jī)等硬件設(shè)施。明確了網(wǎng)絡(luò)操作員,確保信息暢通,及時(shí)上報(bào)業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)情況。
2、加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力提高業(yè)務(wù)水平。
擔(dān)保是高風(fēng)險(xiǎn)行業(yè),對(duì)于從業(yè)人員除了要有較高的風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)以外,還必須要有豐富的業(yè)務(wù)知識(shí)和實(shí)際業(yè)務(wù)操作能力。因此,我們非常重視自身的學(xué)習(xí)。我們一方面從書(shū)本上學(xué),自學(xué)和集中學(xué)相結(jié)合,認(rèn)真學(xué)習(xí)財(cái)政金融相關(guān)政策。學(xué)習(xí)、了解有關(guān)部委的政策,及時(shí)掌握經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域的新動(dòng)向。積極參加業(yè)務(wù)培訓(xùn),提高業(yè)務(wù)技能。另一方面向兄弟擔(dān)保公司學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)他們的工作經(jīng)驗(yàn)為我所用。
3、以誠(chéng)為本,努力為企業(yè)服務(wù)。
我們以“熱情、及時(shí)、高效、雙贏”為公司的服務(wù)理念,在實(shí)際工作中能急企業(yè)所急,想企業(yè)所想,只要企業(yè)找到我們,需要我們的擔(dān)保,我們總是及時(shí)地進(jìn)行調(diào)查,盡快作出答復(fù),主動(dòng)與銀行溝通,幫助企業(yè)解決資金困難。
4、加強(qiáng)保前調(diào)查核實(shí),嚴(yán)把風(fēng)險(xiǎn)關(guān)。
擔(dān)保是一項(xiàng)高風(fēng)險(xiǎn)行業(yè),如不加以防范,就會(huì)造成損失。因此對(duì)待每一擔(dān)保,我們都嚴(yán)把風(fēng)險(xiǎn)關(guān),不搞人情擔(dān)保,認(rèn)真做好客戶(hù)保前外部信用信息的調(diào)查,對(duì)企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)情況、財(cái)務(wù)狀況、還款能力進(jìn)行認(rèn)真評(píng)估,避免大額代償賠付的發(fā)生。
二、幾點(diǎn)體會(huì)。
1、防范風(fēng)險(xiǎn),講求一個(gè)實(shí)字。防范和控制風(fēng)險(xiǎn)是擔(dān)保業(yè)務(wù)安身立命之本,是為中小企業(yè)服務(wù)和公司自身發(fā)展的前提,擔(dān)保業(yè)是高風(fēng)險(xiǎn)行業(yè),只有切實(shí)防范和控制風(fēng)險(xiǎn)才能更好的為中小企業(yè)服務(wù)。而要有效的防范風(fēng)險(xiǎn),必須講求一個(gè)實(shí)字,只有把工作做實(shí)做深做細(xì),才能有效防范風(fēng)險(xiǎn)。
2、開(kāi)拓業(yè)務(wù),講求一個(gè)穩(wěn)字。作為一家擔(dān)保企業(yè),要擔(dān)負(fù)起為中小企業(yè)服務(wù)的重任,必須要大力開(kāi)拓業(yè)務(wù)。但由于擔(dān)保公司本身的特殊性,又不能急于求成,必須講求一個(gè)穩(wěn)字,只有穩(wěn)健經(jīng)營(yíng),才能可持續(xù)發(fā)展。
3、服務(wù)企業(yè),講求一個(gè)誠(chéng)字。擔(dān)保企業(yè)既是高風(fēng)險(xiǎn)行業(yè),也是服務(wù)行業(yè),既然是服務(wù)行業(yè),那么就要講求一個(gè)誠(chéng)字,誠(chéng)心誠(chéng)意的為中小企業(yè)服務(wù),要急企業(yè)所急,想企業(yè)所想,努力為他們排擾解難,只有這樣才能密切企、保關(guān)系,達(dá)到雙贏的目的。
三、幾點(diǎn)建議。
1、對(duì)擔(dān)保企業(yè)要加強(qiáng)培訓(xùn),特別是如何把握受保企業(yè)的經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)方面多講案例,多實(shí)地考察。
2、企業(yè)沒(méi)有權(quán)證的反擔(dān)保資產(chǎn)到政府有關(guān)部門(mén)登記困難,一旦出現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn),擔(dān)保公司的利益難以得到法律保護(hù)。如何解決這一問(wèn)題,需要探討,需要對(duì)策辦法。
四、xx年工作思路。
1、加強(qiáng)與合作銀行溝通,爭(zhēng)取提高原有擔(dān)保放大倍數(shù),同時(shí)積極與其他銀行聯(lián)系,以增加新的合作銀行。
2、積極開(kāi)拓創(chuàng)新業(yè)務(wù),增加擔(dān)保種類(lèi),更好的為中小企業(yè)服務(wù),為緩解中小企業(yè)融資作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
3、加強(qiáng)內(nèi)部管理,建立完善考核體系,提高員工主觀能動(dòng)性,提高工作效率和服務(wù)水平。
xx年是我們公司開(kāi)展業(yè)務(wù)的第一年,一年來(lái)我們“以?xún)?yōu)質(zhì)服務(wù)為中心,防范風(fēng)險(xiǎn)為根本,提高效益為目的,支持服務(wù)中小企業(yè),努力打造信用浙江”的經(jīng)營(yíng)理念。全體員工齊心協(xié)力,努力工作,共辦理?yè)?dān)保業(yè)務(wù)264筆,擔(dān)保金額12940萬(wàn)元,累計(jì)擔(dān)保金額15538萬(wàn)元,取得了社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益雙豐收。一、xx年主要工作1、加強(qiáng)內(nèi)部管理,健全組織機(jī)構(gòu)。
作為新組建的公司,一切都得從頭開(kāi)始,而加強(qiáng)內(nèi)部管理,建章立制,是公司規(guī)范經(jīng)營(yíng),穩(wěn)健發(fā)展的基礎(chǔ),因此我們首先從基礎(chǔ)工作入手。一是單獨(dú)設(shè)立業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)部,配備了專(zhuān)業(yè)調(diào)查人員;二是參照兄弟擔(dān)保機(jī)構(gòu)的經(jīng)驗(yàn),制定了各類(lèi)業(yè)務(wù)資料;三是制定了業(yè)務(wù)操作規(guī)定,風(fēng)險(xiǎn)防范措施和各崗位職責(zé);四是配備了電腦、打印機(jī)、傳真機(jī)等硬件設(shè)施。明確了網(wǎng)絡(luò)操作員,確保信息暢通,及時(shí)上報(bào)業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)情況。
2、加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力提高業(yè)務(wù)水平。
擔(dān)保是高風(fēng)險(xiǎn)行業(yè),對(duì)于從業(yè)人員除了要有較高的風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)以外,還必須要有豐富的業(yè)務(wù)知識(shí)和實(shí)際業(yè)務(wù)操作能力。因此,我們非常重視自身的學(xué)習(xí)。我們一方面從書(shū)本上學(xué),自學(xué)和集中學(xué)相結(jié)合,認(rèn)真學(xué)習(xí)財(cái)政金融相關(guān)政策。學(xué)習(xí)、了解有關(guān)部委的政策,及時(shí)掌握經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域的新動(dòng)向。積極參加業(yè)務(wù)培訓(xùn),提高業(yè)務(wù)技能。另一方面向兄弟擔(dān)保公司學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)他們的工作經(jīng)驗(yàn)為我所用。
3、以誠(chéng)為本,努力為企業(yè)服務(wù)。
我們以“熱情、及時(shí)、高效、雙贏”為公司的服務(wù)理念,在實(shí)際工作中能急企業(yè)所急,想企業(yè)所想,只要企業(yè)找到我們,需要我們的擔(dān)保,我們總是及時(shí)地進(jìn)行調(diào)查,盡快作出答復(fù),主動(dòng)與銀行溝通,幫助企業(yè)解決資金困難。
4、加強(qiáng)保前調(diào)查核實(shí),嚴(yán)把風(fēng)險(xiǎn)關(guān)。
擔(dān)保是一項(xiàng)高風(fēng)險(xiǎn)行業(yè),如不加以防范,就會(huì)造成損失。因此對(duì)待每一擔(dān)保,我們都嚴(yán)把風(fēng)險(xiǎn)關(guān),不搞人情擔(dān)保,認(rèn)真做好客戶(hù)保前外部信用信息的調(diào)查,對(duì)企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)情況、財(cái)務(wù)狀況、還款能力進(jìn)行認(rèn)真評(píng)估,避免大額代償賠付的發(fā)生。
二、幾點(diǎn)體會(huì)。
1、防范風(fēng)險(xiǎn),講求一個(gè)實(shí)字。防范和控制風(fēng)險(xiǎn)是擔(dān)保業(yè)務(wù)安身立命之本,是為中小企業(yè)服務(wù)和公司自身發(fā)展的前提,擔(dān)保業(yè)是高風(fēng)險(xiǎn)行業(yè),只有切實(shí)防范和控制風(fēng)險(xiǎn)才能更好的為中小企業(yè)服務(wù)。而要有效的防范風(fēng)險(xiǎn),必須講求一個(gè)實(shí)字,只有把工作做實(shí)做深做細(xì),才能有效防范風(fēng)險(xiǎn)。
2、開(kāi)拓業(yè)務(wù),講求一個(gè)穩(wěn)字。作為一家擔(dān)保企業(yè),要擔(dān)負(fù)起為中小企業(yè)服務(wù)的重任,必須要大力開(kāi)拓業(yè)務(wù)。但由于擔(dān)保公司本身的特殊性,又不能急于求成,必須講求一個(gè)穩(wěn)字,只有穩(wěn)健經(jīng)營(yíng),才能可持續(xù)發(fā)展。
3、服務(wù)企業(yè),講求一個(gè)誠(chéng)字。擔(dān)保企業(yè)既是高風(fēng)險(xiǎn)行業(yè),也是服務(wù)行業(yè),既然是服務(wù)行業(yè),那么就要講求一個(gè)誠(chéng)字,誠(chéng)心誠(chéng)意的為中小企業(yè)服務(wù),要急企業(yè)所急,想企業(yè)所想,努力為他們排擾解難,只有這樣才能密切企、保關(guān)系,達(dá)到雙贏的目的。
三、幾點(diǎn)建議。
1、對(duì)擔(dān)保企業(yè)要加強(qiáng)培訓(xùn),特別是如何把握受保企業(yè)的經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)方面多講案例,多實(shí)地考察。
2、企業(yè)沒(méi)有權(quán)證的反擔(dān)保資產(chǎn)到政府有關(guān)部門(mén)登記困難,一旦出現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn),擔(dān)保公司的利益難以得到法律保護(hù)。如何解決這一問(wèn)題,需要探討,需要對(duì)策辦法。
四、xx年工作思路。
1、加強(qiáng)與合作銀行溝通,爭(zhēng)取提高原有擔(dān)保放大倍數(shù),同時(shí)積極與其他銀行聯(lián)系,以增加新的合作銀行。
2、積極開(kāi)拓創(chuàng)新業(yè)務(wù),增加擔(dān)保種類(lèi),更好的為中小企業(yè)服務(wù),為緩解中小企業(yè)融資作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
3、加強(qiáng)內(nèi)部管理,建立完善考核體系,提高員工主觀能動(dòng)性,提高工作效率和服務(wù)水平。
擔(dān)保工作心得體會(huì)及感悟篇八
擔(dān)保工作是一項(xiàng)非常重要的工作,它在保障借貸雙方的權(quán)益和利益上有著非常重要的作用。作為一名擔(dān)保員,我深刻認(rèn)識(shí)到自己的責(zé)任和重要性,也在這個(gè)過(guò)程中收獲了很多成長(zhǎng)和心得,我將在本文中分享我的擔(dān)保工作心得和體會(huì)。
第二段:協(xié)助客戶(hù)。
作為一名擔(dān)保員,我們的職責(zé)不僅僅是保障貸款方的利益和安全,還要確保借款方和擔(dān)保方的權(quán)益得到保障。我們需要和客戶(hù)進(jìn)行多次交流溝通,全面了解借貸雙方的需求和情況,積極向兩方提供解決方案,使得貸款方和借款方達(dá)成一致意見(jiàn)。
第三段:堅(jiān)持誠(chéng)信。
擔(dān)保工作需要我們強(qiáng)調(diào)誠(chéng)信,每一個(gè)擔(dān)保員都要以誠(chéng)信為本,誠(chéng)實(shí)守信、依法規(guī)范行事,保障貸款健康有序地發(fā)展。我個(gè)人認(rèn)為,擔(dān)保業(yè)務(wù)在行業(yè)之間具有很強(qiáng)的關(guān)聯(lián)性,而此時(shí)誠(chéng)信更是業(yè)界的共識(shí)。當(dāng)擔(dān)保業(yè)務(wù)之間存在問(wèn)題時(shí),我們需要積極投入交流解決,并著重宣傳和監(jiān)控誠(chéng)信。
第四段:精準(zhǔn)定位。
在擔(dān)保業(yè)務(wù)中,我們需要明確自身的定位,各條線(xiàn)都需要有其獨(dú)特的定位和角色。我們需要認(rèn)識(shí)到,每一個(gè)擔(dān)保員都應(yīng)該要有自己獨(dú)特的優(yōu)勢(shì)和特長(zhǎng),將自己的優(yōu)勢(shì)和特長(zhǎng)與自身的定位聯(lián)系起來(lái),從而在擔(dān)保工作中發(fā)揮自身的作用。
第五段:總結(jié)。
綜上所述,擔(dān)保工作不僅僅是一項(xiàng)重要的工作,同時(shí)是一項(xiàng)充滿(mǎn)挑戰(zhàn)和機(jī)遇的工作。作為一名擔(dān)保員,我們需要在工作中出力出智,以保障借貸雙方的權(quán)益和利益為己任。相信只有我們能夠不斷提高自身素質(zhì),以誠(chéng)信為本,善用自身的定位和角色,才能不斷發(fā)展,實(shí)現(xiàn)個(gè)人與企業(yè)的共同成長(zhǎng)。
擔(dān)保工作心得體會(huì)及感悟篇九
隨著社會(huì)的不斷發(fā)展,人們對(duì)于工作的要求也越來(lái)越高。在求職過(guò)程中,不僅需要具備專(zhuān)業(yè)知識(shí)和技能,更需要具備正確的工作態(tài)度和職業(yè)精神。在我職業(yè)生涯的這段時(shí)間里,我通過(guò)自身的體驗(yàn)和觀察,逐漸領(lǐng)悟了許多關(guān)于工作的感悟和心得體會(huì)。下面我將從努力學(xué)習(xí)、自我認(rèn)知、積極宣傳、合理分配時(shí)間、行動(dòng)付諸實(shí)踐等五個(gè)方面談一下這些感悟。
第一段:努力學(xué)習(xí)是最基本的要素。
無(wú)論是什么工作,只有不斷地學(xué)習(xí)和提升自己,才能保持職業(yè)上的競(jìng)爭(zhēng)力。我曾在沒(méi)有充分的準(zhǔn)備情況下通過(guò)了一個(gè)面試機(jī)會(huì),但在工作中發(fā)現(xiàn)自己的能力并不夠用。所以,我意識(shí)到,努力學(xué)習(xí)是我在工作中最基本的要素。因此,在工作之余,我會(huì)參加一些與工作相關(guān)的培訓(xùn)、課程,以及練習(xí)一些技能。該項(xiàng)努力并不是為了升職或者加薪,而是為了自己更好地適應(yīng)公司環(huán)境和更好地完成工作。
第二段:自我認(rèn)知有助于調(diào)整工作情緒。
在工作中,會(huì)遇到各種各樣的挑戰(zhàn)和壓力,這也會(huì)影響我們的情緒。因此,我學(xué)會(huì)了一些自我認(rèn)知的技巧來(lái)調(diào)整自己的情緒,從而更好地適應(yīng)工作環(huán)境。例如,我會(huì)時(shí)常做一個(gè)思考自我價(jià)值并且定位自我位置的自我分析,并列出自己在工作中或生活中需要改進(jìn)的點(diǎn)。這些方法讓我更好地認(rèn)識(shí)了自己,也學(xué)會(huì)了如何更好地處理和接受外界的不確定性。
第三段:積極宣傳自己是發(fā)展的必要條件。
除了努力學(xué)習(xí)和自我調(diào)整外,積極宣傳也是發(fā)展職業(yè)生涯的一個(gè)必要條件。工作中不僅要做好自己的本職工作,還要展示自己的能力和價(jià)值。我通過(guò)發(fā)揮優(yōu)勢(shì),把自己的特長(zhǎng)成功地宣傳出去,從而獲得了更多的機(jī)會(huì)。例如,我所工作的部門(mén)需要一個(gè)成本分析員的職位,而我在大學(xué)期間修過(guò)相關(guān)課程,因此我能夠自信地申請(qǐng)到這個(gè)職位,并且在工作中表現(xiàn)出色。此外,還有很多學(xué)會(huì)或者社交場(chǎng)合,展示自己也同樣重要。
第四段:合理分配時(shí)間是個(gè)人管理的基礎(chǔ)。
除了以上三點(diǎn),時(shí)間管理也是個(gè)人職業(yè)生涯的一個(gè)非常重要的環(huán)節(jié)。通過(guò)合理地分配時(shí)間,可以使我們?cè)诠ぷ髦懈痈咝?。我覺(jué)得,每天都應(yīng)該制定一個(gè)計(jì)劃,并在當(dāng)天結(jié)束時(shí)進(jìn)行總結(jié)。通過(guò)這種方法,我可以知道哪些任務(wù)更加重要,哪些任務(wù)需要優(yōu)先處理。同時(shí),計(jì)劃也可以讓我更好地控制時(shí)間,從而把時(shí)間花在更有價(jià)值的事情上。
第五段:行動(dòng)是提升職業(yè)素質(zhì)的關(guān)鍵。
最后,我覺(jué)得,行動(dòng)是提升職業(yè)素質(zhì)的關(guān)鍵。只有通過(guò)行動(dòng),才能去完成計(jì)劃,提高自己的能力和技能。例如,我在面對(duì)一個(gè)新的項(xiàng)目或任務(wù)時(shí),會(huì)充分利用自己所學(xué)到的知識(shí)和技能,提前做好充分的準(zhǔn)備,從而更加高效地完成任務(wù)。此外,我也會(huì)不斷地挑戰(zhàn)自己,嘗試新的事物,以此不斷提升自己的職業(yè)素質(zhì)和能力。
總之,在工作中,我們需要具備正確的態(tài)度和職業(yè)精神,才能夠更好地適應(yīng)工作環(huán)境,應(yīng)對(duì)各種挑戰(zhàn)。通過(guò)深入的自我分析,努力學(xué)習(xí)和不斷地行動(dòng),我們可以不斷地提高自己的職業(yè)素質(zhì),為自己的職業(yè)生涯打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
擔(dān)保工作心得體會(huì)及感悟篇十
在全轄中層管理人員學(xué)習(xí)會(huì)上,我和全行中層干部及城區(qū)網(wǎng)點(diǎn)主任一道,認(rèn)真聽(tīng)取了行長(zhǎng)就如何提高中層管理人員的執(zhí)行力、積極應(yīng)對(duì)新形勢(shì)新挑戰(zhàn)的重要講話(huà)。行長(zhǎng)用精辟的語(yǔ)言,從細(xì)微處著手,宏觀上把握,結(jié)合行長(zhǎng)在省分行黨委中心組(擴(kuò)大)學(xué)習(xí)班上的講話(huà)精神,為我們?cè)忈屃藞?zhí)行力的真正內(nèi)涵和實(shí)踐寶典,即分析了行當(dāng)前面臨的金融形勢(shì),也對(duì)我們各級(jí)中層干部提出了要求,對(duì)此我深有感觸。下面我就根據(jù)行長(zhǎng)的講話(huà)精神和自己的感知感悟,結(jié)合自己的工作實(shí)際,談?wù)勛约旱哪w淺認(rèn)識(shí)和體會(huì)。
一、認(rèn)識(shí)中層管理人員執(zhí)行力的重要性。
記得前不久我看了由一本由的管理培訓(xùn)專(zhuān)家方永飛教授所寫(xiě)的《贏在中層》一書(shū),書(shū)中提出:中層是企業(yè)的脊梁,是企業(yè)的核心人才庫(kù),是企業(yè)得以生生不息的創(chuàng)新源泉!在湯行長(zhǎng)的講話(huà)中也提到中層管理,“這個(gè)環(huán)節(jié)在工作中是起承上啟下、上傳下達(dá)作用的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。”中層,“是我們發(fā)揮執(zhí)行能力、實(shí)現(xiàn)既定目標(biāo)的關(guān)鍵人物”。一句話(huà):中層管理人員既是執(zhí)行者,又是。他們的作用發(fā)揮得好,是高層聯(lián)系基層的一座橋梁;發(fā)揮得不好,是橫在高層與基層之間的一堵墻。決策層對(duì)各種方案的制定,需要得到中層的嚴(yán)格執(zhí)行和組織實(shí)施。
對(duì)于支行來(lái)講,我們各科室、分理處主任便處于中層管理的位置,是貫徹落實(shí)支行工作目標(biāo)和任務(wù)的關(guān)鍵。我們擔(dān)負(fù)著將支行的意圖貫徹到網(wǎng)點(diǎn)的每一位員工,最終實(shí)現(xiàn)支行每一個(gè)具體經(jīng)營(yíng)管理目標(biāo),并帶領(lǐng)全所員工確保任務(wù)目標(biāo)完成的責(zé)任。
二、對(duì)“三帶頭”“三表率”和提高中層管理人員執(zhí)行力的理解。
任何一個(gè)戰(zhàn)略意圖都是靠人來(lái)執(zhí)行的,雖有好的制度作“支撐”,但執(zhí)行的“人”不力仍然是一句空話(huà)。各級(jí)行中層的“帶頭、表率”作用,是貫徹執(zhí)行各項(xiàng)制度方法的根本保證。中層干部和業(yè)務(wù)主管部門(mén)即是任務(wù)目標(biāo)的執(zhí)行者,也是督辦、協(xié)助者。而工作目標(biāo)能否得以實(shí)施、是否發(fā)揮作用,還要靠我們基層網(wǎng)點(diǎn)員工來(lái)體現(xiàn)和驗(yàn)證。行長(zhǎng)在講話(huà)中提到的“三帶頭”“三表率”對(duì)我行各級(jí)管理層的員工都有著重要的指導(dǎo)作用,我們都要不折不扣的遵照?qǐng)?zhí)行。下面我就自身對(duì)“三帶頭”“三表率”的理解談?wù)勛约旱捏w會(huì)。
1、帶頭主動(dòng)學(xué)習(xí),做創(chuàng)建學(xué)習(xí)型銀行的表率。
行長(zhǎng)在講話(huà)中指出“學(xué)”與“時(shí)”相結(jié)合,就是“要與時(shí)俱進(jìn)地學(xué),我們的學(xué)習(xí)要緊密結(jié)合時(shí)代和當(dāng)前發(fā)展的需要”;“學(xué)”與“思”相結(jié)合,就是“要結(jié)合本身的實(shí)際來(lái)思考,而不是被動(dòng)和機(jī)械的學(xué)”;“學(xué)”與“用”相結(jié)合,就是要“在實(shí)踐中檢驗(yàn)和完善理論,再反過(guò)來(lái)指導(dǎo)實(shí)踐”。以前我學(xué)習(xí)確實(shí)存在著學(xué)習(xí)是領(lǐng)導(dǎo)安排或者是為了獲取文憑而學(xué)習(xí)的觀念,沒(méi)有真正“把我們很有限的時(shí)間和精力,放在非常需要學(xué)的內(nèi)容上,增加學(xué)習(xí)的針對(duì)性和有效性?!弊鰹榛鶎臃掷硖幹魅?,我們要結(jié)合自己的實(shí)際情況,轉(zhuǎn)變這種觀念,由被動(dòng)學(xué)習(xí)變?yōu)橹鲃?dòng)學(xué)習(xí),由要我學(xué)習(xí)變?yōu)槲乙獙W(xué)習(xí)。
學(xué)習(xí)政治理論,提高政治思想覺(jué)悟;學(xué)習(xí)英語(yǔ)等文化知識(shí),提高的文化水平;學(xué)習(xí)省行、市行下發(fā)的文件精神,提高經(jīng)營(yíng)管理水平;學(xué)習(xí)電腦及oa系統(tǒng)知識(shí),提高辦公自動(dòng)化操作能力;學(xué)習(xí)法律和我行規(guī)章制度,提高經(jīng)營(yíng)法律意識(shí)。不僅使自己的思想政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)得到不斷提高,而且更重要的是學(xué)到生存發(fā)展之道,去適應(yīng)如今新的形勢(shì)下帶來(lái)的新挑戰(zhàn)。
2、帶頭深化服務(wù),做提升經(jīng)營(yíng)管理水平的表率。
做為基層網(wǎng)點(diǎn),在這一“帶頭”和“表率”中,最重要的是提高客戶(hù)服務(wù)水平。如今我所的服務(wù)方式還較多的停留在微笑服務(wù)的低層次服務(wù)上。如何逐步提高到有效率、有質(zhì)量的高層次服務(wù)上正是我們值得深深思考的問(wèn)題。
金融業(yè)的競(jìng)爭(zhēng),總歸是一種信譽(yù)的競(jìng)爭(zhēng),服務(wù)的競(jìng)爭(zhēng)。誰(shuí)的信譽(yù)好、服務(wù)好,能更適應(yīng)顧客的需要,誰(shuí)就能占領(lǐng)更多的市場(chǎng)。服務(wù)也要講究一個(gè)創(chuàng)新,不能一成不變,只有不斷創(chuàng)新服務(wù),我們才能在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中保持旺盛的生命力,才能立于不敗之地;才能將客戶(hù)的需求與我們銀行的需求雙贏;才能限度的為客戶(hù)提供滿(mǎn)意的服務(wù),為我們吸引越.來(lái)越.多的中高端客戶(hù)。
聽(tīng)了行長(zhǎng)的報(bào)告,我體會(huì)到在實(shí)際工作中除了要做好日常的管理,更要著重做好人的思想工作。做好基層網(wǎng)點(diǎn)員工的思想政治工作,無(wú)論對(duì)加強(qiáng)精神文明建設(shè),保證我行各項(xiàng)業(yè)務(wù)的順利開(kāi)展,還是對(duì)加強(qiáng)處所內(nèi)部管理、提高服務(wù)水平以及調(diào)動(dòng)員工工作積極性都具有十分重要意義。做為一各分理處的主任,今后我將多多“理解員工、關(guān)心員工、愛(ài)護(hù)員工”認(rèn)真研究員工的思想、工作、學(xué)習(xí)及生活動(dòng)態(tài),做到心中有數(shù)。
3、帶頭加強(qiáng)修養(yǎng),做推動(dòng)和發(fā)展的表率。
要加強(qiáng)自身修養(yǎng),就是要提高自己的境界,有著高尚的精神追求。不斷加強(qiáng)政治理論和職業(yè)道德的學(xué)習(xí),提高自身綜合素質(zhì)。樹(shù)立正確的人生觀、價(jià)值觀、權(quán)力觀,不為權(quán)力、金錢(qián)所動(dòng),保持一名共產(chǎn)黨員的本色。工作中做到認(rèn)認(rèn)真真、雷厲風(fēng)行、求真務(wù)實(shí)、善始善終一項(xiàng)一項(xiàng)工作抓落實(shí),推動(dòng)我所各項(xiàng)工作不斷向前發(fā)展。
行長(zhǎng)在講話(huà)中還提到,“團(tuán)結(jié)就是力量,團(tuán)結(jié)就是勝利,團(tuán)結(jié)能夠創(chuàng)造效益,團(tuán)結(jié)能創(chuàng)造生產(chǎn)力?!爆F(xiàn)代社會(huì)是一個(gè)講究團(tuán)結(jié)協(xié)作的社會(huì),銀行內(nèi)部對(duì)協(xié)作的要求更加嚴(yán)格,一個(gè)部門(mén)和員工的任務(wù)完不成,就會(huì)影響整個(gè)目標(biāo)。如同《水煮三國(guó)》一書(shū)中對(duì)木桶理論的描述,一只水桶能裝多少水不但取決于最短的一塊木板的長(zhǎng)度,還取決于木板與木板之間的結(jié)合是否緊密。
如果木板與木板之間存在縫隙或縫隙很大,同樣無(wú)法裝滿(mǎn)水。因此我們網(wǎng)點(diǎn)團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行力不僅取決于每一名成員的能力,也取決于成員與成員之間的相互協(xié)作、相互配合,我們必須在成員之間形成高度的信任感,形成團(tuán)隊(duì)成員之間的尊重、信任、寬容、團(tuán)結(jié)協(xié)作,這樣才能形成一個(gè)強(qiáng)大的整體,才能實(shí)行個(gè)體和分理處集體的共同發(fā)展。
三、不斷提高自身綜合素養(yǎng)和執(zhí)行能力。
對(duì)于基層管理人員來(lái)說(shuō),對(duì)上是提高執(zhí)行力,對(duì)下就要提高領(lǐng)導(dǎo)力。我們不論是作為一名執(zhí)行者、還是一名,都必須通過(guò)員工來(lái)完成任務(wù)。要做個(gè)執(zhí)行能力高的管理人,今后我將著重提高以下5方面的能力:
1、工作領(lǐng)悟能力。
無(wú)論做任何一件事之前,首先要弄清自己的工作職責(zé)、工作內(nèi)容、領(lǐng)導(dǎo)的意圖和目的;然后以此為目標(biāo)來(lái)把握做事的方向和要達(dá)到的效果,這一點(diǎn)很重要。實(shí)際工作中那種費(fèi)力不討好的事比較多的原因也就在于沒(méi)有重視這一點(diǎn)。也就是說(shuō),清楚悟透一件事,勝過(guò)草率做十件事,并且會(huì)事半功倍。
2、制定計(jì)劃能力。
要完成任何任務(wù)都要制定計(jì)劃和設(shè)定標(biāo)準(zhǔn),我要將各項(xiàng)任務(wù)按照輕、重、緩、急列出計(jì)劃表,作好工作安排和檢查工作。在計(jì)劃的實(shí)施及檢討時(shí),要掌握關(guān)鍵性問(wèn)題,不能因瑣碎的工作,而影響了應(yīng)該做的重要工作。要清楚做好20%的重要工作,等于創(chuàng)造80%的業(yè)績(jī)。
3、指揮協(xié)調(diào)能力。
一項(xiàng)計(jì)劃無(wú)論如何周到和完善,如果不能很好的執(zhí)行,仍然不能達(dá)到預(yù)期的效果,而計(jì)劃的執(zhí)行并不是主任一個(gè),而是全所員工。因此適時(shí)的指揮和協(xié)調(diào)是有必要的,所以今后要多加強(qiáng)這方面的學(xué)習(xí)和鍛煉。
4、判斷能力。
判斷對(duì)于一個(gè)經(jīng)理人來(lái)說(shuō)非常重要,網(wǎng)點(diǎn)事務(wù)煩雜,常常需要主管去了解事情的來(lái)龍去脈因果關(guān)系,從而找到問(wèn)題的真正癥結(jié)所在,并提出解決方案。這就要求洞察先機(jī),未雨綢繆。這樣我們才能化危機(jī)為轉(zhuǎn)機(jī),最后變成良機(jī)。
擔(dān)保工作心得體會(huì)及感悟篇十一
第一段:引言(100字)。
擔(dān)保行業(yè)作為一種金融服務(wù)的重要組成部分,發(fā)揮著確保借貸安全、促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要作用。在我的工作過(guò)程中,我有幸參與擔(dān)保業(yè)務(wù),積累了一些心得體會(huì),讓我深刻理解了這個(gè)行業(yè)的特點(diǎn)和價(jià)值。
第二段:了解客戶(hù)需求(200字)。
作為擔(dān)保業(yè)務(wù)員,了解客戶(hù)需求是至關(guān)重要的。在與客戶(hù)接觸的過(guò)程中,我發(fā)現(xiàn)客戶(hù)對(duì)擔(dān)保業(yè)務(wù)的要求不僅僅是借款的安全性,更重要的是能夠?yàn)榭蛻?hù)提供有針對(duì)性的解決方案。因此,我學(xué)會(huì)了善于傾聽(tīng),關(guān)注客戶(hù)的真正需求,而不是僅僅提供傳統(tǒng)的擔(dān)保方案。這不僅提高了工作的質(zhì)量,也增強(qiáng)了客戶(hù)的信任感。
第三段:風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估與控制(300字)。
擔(dān)保行業(yè)的核心在于風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估與控制。在與客戶(hù)合作之前,我們必須對(duì)客戶(hù)進(jìn)行全面、準(zhǔn)確的風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估,以確保所提供的擔(dān)保能夠真正滿(mǎn)足借款人的還款能力和還款意愿,并且有足夠的還款來(lái)源。在實(shí)踐中,我學(xué)會(huì)了從多個(gè)維度去評(píng)估風(fēng)險(xiǎn),如財(cái)務(wù)狀況、經(jīng)營(yíng)狀況、信用記錄等,并與其他部門(mén)的專(zhuān)業(yè)人士進(jìn)行深入交流和討論,以提高評(píng)估的準(zhǔn)確性。此外,我還掌握了有效的風(fēng)險(xiǎn)控制方法,通過(guò)定期監(jiān)測(cè)還款情況、及時(shí)調(diào)整擔(dān)保措施等手段,降低了風(fēng)險(xiǎn)的發(fā)生和損失。
第四段:專(zhuān)業(yè)知識(shí)與服務(wù)意識(shí)(300字)。
在這個(gè)行業(yè),專(zhuān)業(yè)知識(shí)的掌握是非常重要的。我不僅努力學(xué)習(xí)行業(yè)相關(guān)法規(guī)政策、財(cái)務(wù)分析、風(fēng)險(xiǎn)管理等專(zhuān)業(yè)知識(shí),還積極參加各種培訓(xùn)和學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),提升自己的綜合能力。與此同時(shí),我也意識(shí)到,在擔(dān)保行業(yè)工作中,服務(wù)意識(shí)同樣重要。借款人來(lái)找我們,就是希望得到我們的幫助和服務(wù),所以我始終將客戶(hù)的滿(mǎn)意度放在首位,盡可能提供更專(zhuān)業(yè)、更周到的服務(wù)。只有給予客戶(hù)最好的支持,才能樹(shù)立良好的企業(yè)形象,獲得更多的業(yè)務(wù)機(jī)會(huì)。
第五段:工作感悟與展望(300字)。
通過(guò)長(zhǎng)期的工作實(shí)踐,我深刻體會(huì)到,擔(dān)保行業(yè)是一個(gè)高風(fēng)險(xiǎn)、高處置程度的行業(yè),在面對(duì)各種復(fù)雜的市場(chǎng)環(huán)境和客戶(hù)需求時(shí),我們必須始終保持謹(jǐn)慎、細(xì)致和專(zhuān)業(yè)的態(tài)度。同時(shí),我也明白,在快速發(fā)展的金融市場(chǎng)中,擔(dān)保行業(yè)的發(fā)展?jié)摿薮?,但也面臨著諸多挑戰(zhàn)和變化。因此,我將繼續(xù)努力學(xué)習(xí),提升自己的專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)和技能水平,積極適應(yīng)行業(yè)的變革,為客戶(hù)提供更好的服務(wù),為行業(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
總結(jié)(100字)。
通過(guò)參與擔(dān)保行業(yè)的工作,我深刻體會(huì)到了這個(gè)行業(yè)的獨(dú)特價(jià)值和挑戰(zhàn)。在了解客戶(hù)需求、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估與控制、專(zhuān)業(yè)知識(shí)與服務(wù)意識(shí)等方面取得了一定的成就。同時(shí),我也明白這個(gè)行業(yè)需要不斷學(xué)習(xí)和進(jìn)步,以適應(yīng)日新月異的市場(chǎng)環(huán)境。我愿意繼續(xù)努力,為擔(dān)保業(yè)務(wù)的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
擔(dān)保工作心得體會(huì)及感悟篇十二
2月6日,虎年的第二場(chǎng)雪悄然而至,風(fēng)雪交加的天氣沒(méi)有阻擋酒店鄉(xiāng)全體黨員干部堅(jiān)決戰(zhàn)勝疫情的決心和腳步。安徽省蕭縣酒店鄉(xiāng)黨委充分發(fā)揮基層黨組織戰(zhàn)斗堡壘作用和共產(chǎn)黨員先鋒模范作用,有力推進(jìn)疫情防控工作,做到不缺位、做到位、有作為。
上下聯(lián)動(dòng),快速反應(yīng)。疫情出現(xiàn)后,酒店鄉(xiāng)立即召開(kāi)會(huì)議貫徹落實(shí)上級(jí)指示要求,隨即成立防控工作領(lǐng)導(dǎo)小組,由鄉(xiāng)主要負(fù)責(zé)人任組長(zhǎng)。下設(shè)綜合協(xié)調(diào)、疫情防控及醫(yī)療救治、防控指導(dǎo)及交通管控、宣傳輿情、物資保障、督查考核、數(shù)據(jù)信息分析、數(shù)據(jù)匯總八個(gè)專(zhuān)項(xiàng)工作組,由鄉(xiāng)黨政班子成員任小組長(zhǎng),帶領(lǐng)相關(guān)職能人員各司其職,火速展開(kāi)工作。鄉(xiāng)黨委通過(guò)微信公眾賬號(hào)、鄉(xiāng)村工作群、黨員群向全體黨員干部發(fā)布《酒店鄉(xiāng)黨委關(guān)于認(rèn)真做好預(yù)防新型冠狀病毒肺炎的倡議書(shū)》,全鄉(xiāng)黨員干部積極響應(yīng),營(yíng)造了熱血沸騰的抗疫氛圍。
嚴(yán)明責(zé)任,狠抓落實(shí)。以“咬定青山不放松”的決心展開(kāi)工作,采取“四個(gè)包保一個(gè)聯(lián)系”的方式,對(duì)轄區(qū)13個(gè)行政村外來(lái)返鄉(xiāng)人員進(jìn)行摸排,及時(shí)將摸排的數(shù)據(jù)登記造冊(cè),明確鄉(xiāng)干部、村干部、村醫(yī)生、派出所輔警包保的人員數(shù)量、人員情況。做到重點(diǎn)人員有人負(fù)責(zé)、人員信息有人摸排、信息數(shù)據(jù)有人核實(shí)、外來(lái)人員有人掌握、突發(fā)事件有人處置、后勤物資有人保障。依托黨建統(tǒng)領(lǐng)基層治理體系,充分運(yùn)用民兵、巾幗志愿者、鄉(xiāng)村網(wǎng)格聯(lián)隊(duì)等抓手載體,切實(shí)發(fā)揮村基層黨組織、網(wǎng)格化管理、組團(tuán)式服務(wù)作用,緊盯重點(diǎn)人員、重點(diǎn)場(chǎng)所,做到疫情“早發(fā)現(xiàn)、早報(bào)告、早處理”。
創(chuàng)新模式,務(wù)求實(shí)效。為提高工作實(shí)效性,避免人員在封閉的地點(diǎn)聚集。鄉(xiāng)黨政班子領(lǐng)導(dǎo)利用點(diǎn)滴時(shí)間,采取無(wú)固定地點(diǎn),召開(kāi)“開(kāi)放式”會(huì)議,一起想辦法、出主意,共同破難題、出實(shí)招。通過(guò)“開(kāi)放式”會(huì)議,各責(zé)任區(qū)負(fù)責(zé)人進(jìn)行工作匯報(bào)交流,鄉(xiāng)主要負(fù)責(zé)人對(duì)新的工作進(jìn)行安排部署。真正做到工作及時(shí)匯報(bào)、經(jīng)驗(yàn)及時(shí)交流、問(wèn)題及時(shí)整改、任務(wù)及時(shí)部署、成果顯著有效。
嚴(yán)格執(zhí)紀(jì),靠前監(jiān)督。鄉(xiāng)紀(jì)委成立抗疫防控工作督察組,對(duì)包保人“七個(gè)一”、“四包保一聯(lián)系”落實(shí)情況以及轄區(qū)內(nèi)14個(gè)防控點(diǎn)“十個(gè)一”標(biāo)準(zhǔn)、工作流程、執(zhí)勤用語(yǔ)、人員形象進(jìn)行規(guī)范檢查。疫情防控專(zhuān)項(xiàng)督查堅(jiān)持“每天一匯總”“每天一會(huì)商”“每天一通報(bào)”等工作機(jī)制,持續(xù)出戰(zhàn)、全線(xiàn)出擊,做到疫情防控監(jiān)督檢查“全天候、無(wú)死角”。鄉(xiāng)紀(jì)委公布疫情防控工作舉報(bào)電話(huà),建立疫情防控問(wèn)題線(xiàn)索快查快結(jié)機(jī)制,對(duì)涉及在疫情防控中不擔(dān)當(dāng)、不作為、亂作為、推諉扯皮、消極應(yīng)付、形式主義、官僚主義等問(wèn)題,第一時(shí)間核查、第一時(shí)間處理、第一時(shí)間問(wèn)責(zé),以實(shí)際行動(dòng)為打贏疫情防控阻擊戰(zhàn)提供堅(jiān)強(qiáng)紀(jì)法監(jiān)督保障。
科學(xué)設(shè)置,嚴(yán)防死守。根據(jù)鄉(xiāng)地理位置、交通道路、人車(chē)流量等情況,全鄉(xiāng)共設(shè)置14個(gè)防控點(diǎn)、13個(gè)黨員先鋒崗,安排專(zhuān)人進(jìn)行值守,密切聯(lián)系公安部門(mén)進(jìn)行配合。及時(shí)為一線(xiàn)執(zhí)勤點(diǎn)配備了口罩、手套、消毒液、酒精、測(cè)溫計(jì)、帳篷、大衣、被褥、暖寶、食品等抗疫物資。寒冷的北風(fēng)中,各值守卡點(diǎn)的黨員干部、志愿者、協(xié)警卻沒(méi)有因?yàn)楹渫藚s,依舊堅(jiān)守崗位、各司其職。滿(mǎn)身是雪的他們片刻不敢懈怠,依舊有條不紊地進(jìn)行著出入人員、車(chē)輛登記、測(cè)量體溫等工作,確保全鄉(xiāng)疫情防控正常運(yùn)行。
廣泛發(fā)動(dòng),深入宣傳。通過(guò)鄉(xiāng)文化站基層治理綜合信息平臺(tái),每日在全鄉(xiāng)240個(gè)喇叭、10個(gè)音柱循環(huán)播放疫情防控廣播。13個(gè)行政村充分利用村廣播、宣傳車(chē)引導(dǎo)群眾學(xué)習(xí)好、宣傳好、落實(shí)好疫情防控知識(shí)、防控措施;促使群眾不信謠、不傳謠,弘揚(yáng)正能量。充分發(fā)揮村網(wǎng)格作用,發(fā)揮村黨員干部“親鄰里、知民情”優(yōu)勢(shì)特點(diǎn),在切實(shí)做好自身防護(hù)工作的基礎(chǔ)上,協(xié)助鄉(xiāng)政府和有關(guān)部門(mén),做好對(duì)外來(lái)返鄉(xiāng)人員信息的排查、核實(shí)、報(bào)告、跟蹤。利用酒店先鋒微信公眾號(hào)、各村黨員工作微信群,及時(shí)推送全國(guó)疫情情況、疫情預(yù)防方法、先進(jìn)做法、鄉(xiāng)工作開(kāi)展情況。引導(dǎo)群眾了解疫情情況、重視病毒危害、知曉防護(hù)措施、配合防控工作。
在這場(chǎng)疫情阻擊戰(zhàn)中,酒店鄉(xiāng)全體黨員干部堅(jiān)持把政治紀(jì)律作為第一要求、堅(jiān)持把干好工作作為第一任務(wù)、堅(jiān)持把大局需要作為第一選擇、堅(jiān)持把擔(dān)當(dāng)盡責(zé)作為第一追求。嚴(yán)格執(zhí)行黨組織的調(diào)度命令,主動(dòng)沖鋒在前,以實(shí)際行動(dòng)踐行入黨誓言,確保把中央和省市縣鄉(xiāng)黨委部署的各項(xiàng)防控任務(wù)落實(shí)落細(xì),堅(jiān)決打贏疫情防控阻擊戰(zhàn)!
擔(dān)保工作心得體會(huì)及感悟篇十三
自今年加入物業(yè)財(cái)務(wù)部以來(lái),我努力適應(yīng)新的工作環(huán)境和工作崗位,虛心學(xué)習(xí),埋頭工作,對(duì)一年的工作進(jìn)行了兩方面總結(jié):
一、自覺(jué)加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力適應(yīng)工作。
我是初次接觸物業(yè)工作,對(duì)物業(yè)財(cái)務(wù)的職責(zé)任務(wù)不甚了解,為了盡快適應(yīng)新的工作崗位和工作環(huán)境,我自覺(jué)加強(qiáng)學(xué)習(xí),虛心求教,不斷理清工作思路,總結(jié)工作方法,現(xiàn)已基本勝任本職。一方面,干中學(xué)、學(xué)中干,不斷掌握方法積累經(jīng)驗(yàn)。我注重以工作任務(wù)為牽引,依托工作崗位學(xué)習(xí)提高,通過(guò)觀察、摸索、查閱資料和實(shí)踐鍛煉,較快地進(jìn)入了工作情況;另一方面,問(wèn)書(shū)本、問(wèn)同事,不斷豐富知識(shí)掌握技巧。在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助指導(dǎo)下,從不會(huì)到會(huì),從不熟悉到熟悉,我逐漸摸清了工作中的基本情況,找到了切入點(diǎn),把握住了工作重點(diǎn)和難點(diǎn)。
二、心系本職工作,認(rèn)真履行職責(zé)。
耐心細(xì)致地做好財(cái)務(wù)工作。自接手物業(yè)財(cái)務(wù)工作的一年來(lái),我認(rèn)真核對(duì)財(cái)務(wù)賬簿,理清財(cái)務(wù)關(guān)系,嚴(yán)格財(cái)務(wù)制度,做好每一筆賬,確保了年度收支平衡和盈利目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
1、是做好每一筆進(jìn)出賬。
對(duì)于每一筆進(jìn)出賬,我都根據(jù)財(cái)務(wù)的分類(lèi)規(guī)則,分門(mén)別類(lèi)記錄在案,登記造冊(cè)。同時(shí)認(rèn)真核對(duì)發(fā)票、賬單,搞好票據(jù)管理。
2、是搞好每月例行對(duì)賬。
按照財(cái)務(wù)制度,我細(xì)化當(dāng)月收支情況,定期編制財(cái)務(wù)報(bào)表,按公司的要求及時(shí)進(jìn)行對(duì)賬,沒(méi)有出現(xiàn)漏報(bào)、錯(cuò)報(bào)的情況。
3、是及時(shí)收繳物業(yè)服務(wù)費(fèi)。
結(jié)合實(shí)際情況,在進(jìn)一步了解掌握服務(wù)費(fèi)協(xié)議收繳辦法的基礎(chǔ)上,我認(rèn)真搞好區(qū)分,定期予以收繳、催收。
4、是合理控制開(kāi)支。
合理控制開(kāi)支是實(shí)現(xiàn)盈利的重要環(huán)節(jié),我堅(jiān)持從公司的利益出發(fā),積極協(xié)助管理處主任當(dāng)家理財(cái)。
三、完善各項(xiàng)規(guī)章制度,建立健全內(nèi)部管理機(jī)制,進(jìn)一步深化企業(yè)管理體制改革。
公司敢于迎接挑戰(zhàn),主動(dòng)把握機(jī)遇,在加強(qiáng)物業(yè)管理和內(nèi)部管理上做文章,按照現(xiàn)代企業(yè)制度的標(biāo)準(zhǔn)和要求深化管理體制改革。我們經(jīng)過(guò)對(duì)目前形式的認(rèn)真分析和準(zhǔn)確定位,轉(zhuǎn)變以前僅對(duì)小區(qū)做好日常維護(hù)管理的單一工作模式和發(fā)展思路,把擴(kuò)大服務(wù)范圍、提高物業(yè)管理水平、參與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),主動(dòng)開(kāi)拓城市公共物業(yè)管理市場(chǎng)作為今后可持續(xù)性發(fā)展道路,為此,我們建立健全了一系列適應(yīng)公司自身發(fā)展需要和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)需求的規(guī)章制度。
擔(dān)保工作心得體會(huì)及感悟篇十四
20xx年我涉足擔(dān)保業(yè)和典當(dāng)業(yè)。我在領(lǐng)導(dǎo)、同仁們的關(guān)懷及自身的努力下,在業(yè)務(wù)的視野、業(yè)務(wù)的拓展、業(yè)務(wù)的理念上都有了進(jìn)一步的提高,在業(yè)務(wù)水平上也有大的收獲和大的進(jìn)步。20xx年我周旋的擔(dān)保及典當(dāng)兩個(gè)平臺(tái),使我感到工作本身所帶來(lái)的快樂(lè)。下面就這一年的工作做一次總結(jié)及反省。
一、認(rèn)真做好本職工作。
1、認(rèn)真做好典當(dāng)?shù)膶徍斯ぷ鳌?/p>
20xx年我主要負(fù)責(zé)典當(dāng)行的風(fēng)險(xiǎn)控制、風(fēng)險(xiǎn)審核工作。典當(dāng)業(yè)務(wù)是我在20xx年開(kāi)始正式接觸,為了能使自己盡快熟悉該項(xiàng)業(yè)務(wù),我除了認(rèn)真學(xué)習(xí)浙江中財(cái)?shù)洚?dāng)行的典當(dāng)制度及20xx年4月1日正式實(shí)施國(guó)家經(jīng)貿(mào)委發(fā)布的《典當(dāng)管理辦法》外,我還從網(wǎng)上、圖書(shū)館等查閱典當(dāng)行的相關(guān)資料,做讀書(shū)筆記。為了做好這項(xiàng)工作,我首先制定了典當(dāng)風(fēng)險(xiǎn)審批的工作職責(zé)。第二、根據(jù)典當(dāng)風(fēng)險(xiǎn)審批的工作職責(zé),在自制了非傳統(tǒng)業(yè)務(wù)的審核及備案表格上對(duì)典當(dāng)業(yè)務(wù)進(jìn)行逐筆登記跟蹤,并與典當(dāng)業(yè)務(wù)員對(duì)大額業(yè)務(wù)進(jìn)行實(shí)地了解。第三、對(duì)減免服務(wù)費(fèi)、滯納金及其它內(nèi)容進(jìn)行了備案、核賬及歸檔。第四、編制典當(dāng)風(fēng)險(xiǎn)關(guān)注類(lèi)月報(bào)表。第五、參加了典當(dāng)業(yè)務(wù)的一些培訓(xùn)。
2、做好中間業(yè)務(wù)的審核、備案及核賬工作今年短平快的中間業(yè)務(wù),給我公司帶來(lái)了較好的經(jīng)濟(jì)效益。它體現(xiàn)了操作人員優(yōu)良的心理素質(zhì)及對(duì)工作高度的責(zé)任性,它同時(shí)也反映出操作人員所具備的敏銳正確的判斷力、銀行非常優(yōu)良的關(guān)系網(wǎng)及對(duì)資金有著嫻熟的調(diào)度能力。我作為其中的一員深感責(zé)任的重大,特別是自身經(jīng)辦的業(yè)務(wù)更覺(jué)壓力無(wú)限、責(zé)任無(wú)限。在中間業(yè)務(wù)方面,我主要負(fù)責(zé)審核、備案、歸檔及與財(cái)務(wù)部的對(duì)賬工作。為了做好這項(xiàng)工作,我基本做到了每筆落實(shí)跟蹤,每月與財(cái)務(wù)部核對(duì)賬務(wù),以確保每筆資金的賬賬相符。
二、20xx年我在完成本職工作的同時(shí),還做了以下一些工作:
1、起草了20xx年風(fēng)險(xiǎn)部工作職責(zé)。
20xx年初根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的工作布置,起草了20xx年風(fēng)險(xiǎn)部工作職責(zé)。在風(fēng)險(xiǎn)部工作職責(zé)中,制定了擔(dān)保的不同業(yè)務(wù)類(lèi)型、不同金額的風(fēng)險(xiǎn)評(píng)審進(jìn)行了相應(yīng)的風(fēng)險(xiǎn)審批制度,對(duì)典當(dāng)業(yè)務(wù)首次增加了的風(fēng)險(xiǎn)審批的相關(guān)制度。同時(shí)明確了風(fēng)險(xiǎn)部各崗位的工作職責(zé)、教育培訓(xùn)、制度建設(shè)、風(fēng)險(xiǎn)部日常工作等內(nèi)容。
2、設(shè)計(jì)了工程擔(dān)保的相關(guān)操作辦法及規(guī)程。
20xx年4月底,根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的安排,我參加了在北京為期二天的有關(guān)工程擔(dān)保的業(yè)務(wù)培訓(xùn)。這次培訓(xùn)雖然期限很短,但卻讓我對(duì)工程擔(dān)保的有了初步的感性認(rèn)識(shí)。我突然感覺(jué)工程擔(dān)保,這種商業(yè)性擔(dān)保有著無(wú)限的商機(jī),對(duì)此我產(chǎn)生了濃厚的興趣。我經(jīng)過(guò)在圖書(shū)館、網(wǎng)上查詢(xún)資料,到書(shū)店購(gòu)買(mǎi)相關(guān)書(shū)籍,記大量的工程擔(dān)保的學(xué)習(xí)筆記,關(guān)注工程擔(dān)保的最新消息等渠道,對(duì)工程擔(dān)保中不同類(lèi)型的保函包括業(yè)主支付保函、承包商履約保函、投標(biāo)保函等內(nèi)容,設(shè)計(jì)了浙江中財(cái)擔(dān)保有限公司商業(yè)性擔(dān)保的調(diào)查報(bào)告,在調(diào)查報(bào)告中對(duì)不同類(lèi)型的保函設(shè)計(jì)了不同內(nèi)容的調(diào)查分析。為了能讓業(yè)務(wù)員進(jìn)一步深入該擔(dān)保領(lǐng)域,提高調(diào)查分析的能力,我還設(shè)計(jì)了“工程建筑擔(dān)保業(yè)務(wù)擔(dān)保的調(diào)查內(nèi)容要點(diǎn)”及對(duì)不同的保函對(duì)象所提供哪些相關(guān)資料等。工程擔(dān)保我認(rèn)為是一項(xiàng)風(fēng)險(xiǎn)較大,回報(bào)較高的一項(xiàng)商業(yè)性擔(dān)保。它的成本就在于擔(dān)保公司人員的成熟性、經(jīng)驗(yàn)性。它的風(fēng)險(xiǎn)在于如何對(duì)擔(dān)??蛻?hù)在擔(dān)保期間的事前、事中、事后的控制。為此,我目前已寫(xiě)了對(duì)承包商履約擔(dān)保事前、事中、事后的控制的管理的相關(guān)內(nèi)容。為了提高中財(cái)擔(dān)保業(yè)務(wù)人員能盡快了解這方面的知識(shí),我還舉辦了第一期工程擔(dān)保的培訓(xùn)班,對(duì)建設(shè)部頒布的各類(lèi)保函進(jìn)行了初步的講解,對(duì)相關(guān)的內(nèi)容進(jìn)行了探討。
3、設(shè)計(jì)了浙江中財(cái)擔(dān)保公司轉(zhuǎn)按揭業(yè)務(wù)的操作規(guī)程。
為了能順利地開(kāi)展我擔(dān)保公司的轉(zhuǎn)按揭業(yè)務(wù)。根據(jù)合作銀行的不同要求,經(jīng)過(guò)與合作銀行的業(yè)務(wù)相互探討與多次協(xié)商及轉(zhuǎn)按揭的業(yè)務(wù)特點(diǎn),我設(shè)計(jì)了“浙江中財(cái)擔(dān)保有限公司房屋買(mǎi)賣(mài)期間擔(dān)保業(yè)務(wù)申請(qǐng)表”、“房屋買(mǎi)賣(mài)期間擔(dān)保業(yè)務(wù)操作辦法(一)、(二)”、“銀行撤銷(xiāo)擔(dān)保責(zé)任回執(zhí)”、“劃款通知書(shū)”、“具結(jié)書(shū)”及與律師合作的“擔(dān)保協(xié)議”等,為我擔(dān)保公司該項(xiàng)業(yè)務(wù)的順利開(kāi)展打下了基礎(chǔ)。
4、積極開(kāi)拓?fù)?dān)保及典當(dāng)合作領(lǐng)域的新途徑。
(1)20xx年根據(jù)中國(guó)銀行審核擔(dān)保的結(jié)構(gòu)調(diào)整,我積極與省中行進(jìn)行溝通和聯(lián)系。經(jīng)雙方的共同努力,我擔(dān)保公司最終與中國(guó)銀行股份有限公司分行簽訂了2億擔(dān)保額的合作協(xié)議。這一合作協(xié)議大大提高了中財(cái)擔(dān)保在省中行擔(dān)保領(lǐng)域的重要地位,為我擔(dān)保公司進(jìn)一步拓展業(yè)務(wù)提供了很好的合作平臺(tái)。
式簽定了《個(gè)人貸款擔(dān)保業(yè)務(wù)合作協(xié)議》。這一合作協(xié)議為我擔(dān)保公司在招商銀行業(yè)務(wù)的開(kāi)展創(chuàng)造了良好的開(kāi)端,為今后的業(yè)務(wù)合作奠定了良好的基礎(chǔ)。
(3)20xx年面對(duì)典當(dāng)行對(duì)資金需求量的進(jìn)一步增加,我利用深發(fā)展杭州分行高層領(lǐng)導(dǎo)及支行高層領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)系,積極為典當(dāng)行的融資創(chuàng)造條件。因這筆貸款是深發(fā)展總行對(duì)全國(guó)典當(dāng)行的首筆貸款,較為曲折。但經(jīng)過(guò)雙方數(shù)月的努力,中財(cái)?shù)洚?dāng)終于取得了深發(fā)展100x元的貸款額。這筆貸款的意義不僅部分解決典當(dāng)行對(duì)資金需求,更重要的是增進(jìn)了中財(cái)金融廣角的高層領(lǐng)導(dǎo)與深發(fā)展銀行高層領(lǐng)導(dǎo)的互信互任,為中財(cái)?shù)洚?dāng)及中財(cái)擔(dān)保與深發(fā)展銀行的進(jìn)一步擴(kuò)大合作,創(chuàng)造很好的合作契機(jī)。
5、進(jìn)一步拓展風(fēng)險(xiǎn)部對(duì)擔(dān)保、典當(dāng)風(fēng)險(xiǎn)的量化統(tǒng)計(jì)工作。
從事?lián)?、典?dāng)行業(yè),就是從事風(fēng)險(xiǎn)的行業(yè)。對(duì)擔(dān)保公司及典當(dāng)行來(lái)講,對(duì)可能造成直接風(fēng)險(xiǎn)、間接風(fēng)險(xiǎn)的告知及預(yù)知,是掌握風(fēng)_險(xiǎn)、預(yù)防風(fēng)險(xiǎn)的重要手段。為此,我逐步探索出對(duì)擔(dān)保風(fēng)險(xiǎn)類(lèi)、典當(dāng)關(guān)注類(lèi)風(fēng)險(xiǎn)的每月及歷史的統(tǒng)計(jì)工作。對(duì)擔(dān)保業(yè)、典當(dāng)業(yè)來(lái)講,我認(rèn)為對(duì)經(jīng)營(yíng)效益及營(yíng)運(yùn)質(zhì)量等內(nèi)容的統(tǒng)計(jì)與分析,對(duì)于較準(zhǔn)確評(píng)價(jià)該行業(yè)企業(yè)的發(fā)展業(yè)績(jī)有著很重要的意義,這方面的工作有待于今后不斷地研究及探索。
三、20xx年的反省。
回顧20xx年的工作經(jīng)歷,我有不少方面值得反省。
1、工作有時(shí)帶有情緒化。在20xx年中,雖然我對(duì)每項(xiàng)工作都很投入,對(duì)取得的成績(jī)很有成就感,但當(dāng)我遇到自身及外界的壓力時(shí),我在工作上就會(huì)出現(xiàn)情緒化。會(huì)出現(xiàn)一種孤獨(dú)、一種勢(shì)單力薄、一種無(wú)援的感覺(jué),有時(shí)還會(huì)出現(xiàn)干不如不干的想法。究其原因主要是一、我還不具備對(duì)工作的那種執(zhí)著精神及毅力,沒(méi)有化壓力為動(dòng)力的精神。二、與同仁間雖有溝通,但溝通不夠、不深。
2、對(duì)典當(dāng)行業(yè)的學(xué)習(xí)鉆研不深。
20xx年,我在負(fù)責(zé)典當(dāng)行的業(yè)務(wù)審批過(guò)程中,常認(rèn)為典當(dāng)行的業(yè)務(wù)審批內(nèi)容比較簡(jiǎn)單,所以沒(méi)有化精力去深入分析、研究、開(kāi)發(fā)。究其原因是因?yàn)槲覍?duì)典當(dāng)業(yè)務(wù)知識(shí)掌握的匱乏和對(duì)典當(dāng)業(yè)務(wù)發(fā)展缺乏敏感性。同時(shí)我深入典當(dāng)行的工作還不夠,特別是對(duì)關(guān)注類(lèi)客戶(hù)各筆的情況與典當(dāng)行業(yè)務(wù)員的溝通不夠,跟蹤不夠。沒(méi)有真正發(fā)揮主觀能動(dòng)性到配合典當(dāng)行的工作,對(duì)典當(dāng)業(yè)務(wù)的貸前、貸中、貸后的調(diào)查沒(méi)有提出更高的要求。
3、近期對(duì)學(xué)習(xí)有所放松。
近期我對(duì)學(xué)習(xí)有所放松,對(duì)業(yè)務(wù)知識(shí)、銀行動(dòng)態(tài)及行業(yè)變化的學(xué)習(xí)、分析有所松懈。究其原因是自身缺少學(xué)習(xí)的動(dòng)力,處在一種徘徊、困惑階段,身上一種惰性也乘機(jī)開(kāi)始生長(zhǎng)。
四、20xx年的展望。
1、20xx年我將繼續(xù)在做好本職工作,做好領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)工作。對(duì)業(yè)務(wù)要不斷地學(xué)習(xí),要使自己的業(yè)務(wù)水平、職業(yè)道德上有一個(gè)新的提高。
2、我將繼續(xù)利用空隙時(shí)間,對(duì)擔(dān)保業(yè)務(wù)、擔(dān)保品種進(jìn)行深入研究,對(duì)擔(dān)保行業(yè)的經(jīng)濟(jì)指標(biāo)、經(jīng)營(yíng)效益及營(yíng)運(yùn)質(zhì)量等內(nèi)容進(jìn)行研究及分析,并加以運(yùn)用。對(duì)典當(dāng)行業(yè)的研究要有所作為,配合典當(dāng)行在降低典當(dāng)風(fēng)險(xiǎn)上要有所作為,在保障資金安全、控制典當(dāng)風(fēng)險(xiǎn)的工作要前移,對(duì)典當(dāng)前的審核工作要更細(xì)、更實(shí),對(duì)審核內(nèi)容及要求要進(jìn)行總結(jié)、歸納。對(duì)典當(dāng)行的業(yè)務(wù)發(fā)展要利用自身的一些優(yōu)勢(shì),為拓展典當(dāng)業(yè)務(wù)的發(fā)展盡一份力。
3、對(duì)中財(cái)金融業(yè)的一些建議:
(1)中財(cái)金融業(yè)要向更廣的領(lǐng)域、更高層次的發(fā)展,必須要研制和開(kāi)發(fā)統(tǒng)一的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái),有統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)格式,統(tǒng)一的操作辦法,統(tǒng)一的規(guī)章制度,要形成可復(fù)制的網(wǎng)絡(luò)管理系統(tǒng)。
(2)增加中財(cái)金融業(yè)行業(yè)的考核指標(biāo)。行業(yè)指標(biāo)的考核,就是根據(jù)不同行業(yè)自身的特點(diǎn)、內(nèi)涵設(shè)定不同的考核指標(biāo)。行業(yè)指標(biāo)的考核能使考核更具科學(xué)性、合理性、可比性,更貼近該行業(yè)的發(fā)展規(guī)律。行業(yè)指標(biāo)的考核也能使中財(cái)金融業(yè)對(duì)行業(yè)有更深的了解,促進(jìn)中財(cái)金融業(yè)健康的發(fā)展。
(3)對(duì)員工的考核獎(jiǎng)勵(lì),應(yīng)采取多元化獎(jiǎng)勵(lì)策略。企業(yè)的成功除了企業(yè)的經(jīng)營(yíng)理念、經(jīng)營(yíng)策略外,主要來(lái)自企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)成果、企業(yè)的新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)及市場(chǎng)對(duì)企業(yè)的認(rèn)同度。對(duì)中財(cái)金融業(yè)來(lái)說(shuō),員工的工作業(yè)績(jī)、新產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)和運(yùn)用、銀行對(duì)中財(cái)金融業(yè)的認(rèn)同度及控制、降低風(fēng)險(xiǎn)的能力都應(yīng)作為中財(cái)金融業(yè)發(fā)展的重點(diǎn),并以此作為對(duì)員工考核的依據(jù)。
擔(dān)保工作心得體會(huì)及感悟篇十五
擔(dān)保工作作為一份既具有挑戰(zhàn)性又具有成就感的職業(yè),需要我們對(duì)于金融市場(chǎng)和銀行行業(yè)有深入的了解,同時(shí)需要我們具備高度的責(zé)任感和一顆真正為客戶(hù)著想的心。在我從業(yè)的這些年里,我感受到了這份職業(yè)所帶來(lái)的成就感與挑戰(zhàn),也不斷總結(jié)和提升了自身的擔(dān)保工作經(jīng)驗(yàn),下面將結(jié)合自己的經(jīng)驗(yàn),對(duì)擔(dān)保工作心得做一些分享。
第二段:熟練掌握相關(guān)措施。
作為一名擔(dān)保業(yè)務(wù)員,首先需要熟練掌握銀行所制定的各種政策和操作規(guī)定,并對(duì)各種風(fēng)險(xiǎn)有著豐富的經(jīng)驗(yàn)與清晰的認(rèn)識(shí)。我們需要對(duì)每個(gè)客戶(hù)進(jìn)行全面的財(cái)務(wù)分析,了解其經(jīng)營(yíng)狀況,發(fā)掘潛在風(fēng)險(xiǎn)并給出有效的解決方案。同時(shí),我們還需要能夠有效地應(yīng)對(duì)風(fēng)險(xiǎn),根據(jù)不同需求量身定制各種擔(dān)保方案并給出專(zhuān)業(yè)的意見(jiàn)。
第三段:建立和完善客戶(hù)信任感。
在擔(dān)保工作中,尤其需要建立起與客戶(hù)的信任關(guān)系。與客戶(hù)建立緊密的信任關(guān)系是我們工作的關(guān)鍵。我們要始終堅(jiān)持誠(chéng)實(shí),保證所做的每件事情都能讓客戶(hù)滿(mǎn)意,從而建立良好的客戶(hù)口碑和信譽(yù)。同時(shí),與客戶(hù)的親密關(guān)系也可以幫助我們更好地了解客戶(hù)需求,以便在擔(dān)保方案制定和措施執(zhí)行中更好地滿(mǎn)足其需求。
第四段:將前期的配合轉(zhuǎn)化為后期的優(yōu)惠。
我們?cè)趽?dān)保業(yè)務(wù)中需要付出比較多前期工作,由于一些客戶(hù)的信用資料比較薄弱,貸款過(guò)程會(huì)非常繁瑣。在這種情況下,我們需要充分協(xié)助客戶(hù)提供完善的信息資料,助力其通過(guò)銀行審核,這樣的配合將來(lái)會(huì)在利率方面得到一定的優(yōu)惠。當(dāng)客戶(hù)和銀行信任我們的調(diào)和和支持之后,銀行方面也會(huì)增加一定的貸款額度或降低擔(dān)保費(fèi)用,因此將前期的配合轉(zhuǎn)化為后期的優(yōu)惠,是每名擔(dān)保業(yè)務(wù)員應(yīng)積極推動(dòng)的方式。
第五段:優(yōu)化服務(wù)流程,提升客戶(hù)滿(mǎn)意度。
建立優(yōu)秀擔(dān)保業(yè)務(wù)的關(guān)鍵是優(yōu)秀的服務(wù)流程。我們應(yīng)該根據(jù)客戶(hù)的需求并不斷地對(duì)服務(wù)流程進(jìn)行優(yōu)化。在操作流程中,我們應(yīng)引導(dǎo)客戶(hù)科學(xué)合理地將財(cái)務(wù)資料收集齊全,及時(shí)提供經(jīng)驗(yàn)方案并為客戶(hù)提供高效的服務(wù)解決方案。對(duì)服務(wù)過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題,我們要積極回應(yīng)并不斷完善,從而提高客戶(hù)的滿(mǎn)意度,為客戶(hù)提供更高效、專(zhuān)業(yè)的服務(wù)。
結(jié)論。
綜觀擔(dān)保工作,雖然充滿(mǎn)挑戰(zhàn),但憑借工作經(jīng)驗(yàn)和信任度的提高,此職業(yè)所帶來(lái)的成就感也是其他職業(yè)無(wú)法相比的。在擔(dān)保工作中我們需要不斷學(xué)習(xí),有效應(yīng)對(duì)各種風(fēng)險(xiǎn),建立穩(wěn)固的客戶(hù)關(guān)系,持續(xù)提高客戶(hù)的信任和滿(mǎn)意度。相信只要我們可以做好這些工作,未來(lái)?yè)?dān)保職業(yè)一定能為我們帶來(lái)更多的成就和發(fā)展機(jī)會(huì)。
擔(dān)保工作心得體會(huì)及感悟篇十六
目前,我們公司處在飛速發(fā)展的階段,規(guī)模不斷在擴(kuò)大,因此要提升管理。而提升管理,除了要有好的決策班子、好的發(fā)展戰(zhàn)略、好的管理體系外,更重要的是要有公司中層管理者的執(zhí)行力。
那么中層管理者要提高執(zhí)行力,在工作中至少需具備兩種能力:理解公司和高層領(lǐng)導(dǎo)的理念的能力和在本職工作上的組織實(shí)施能力。那么,到底如何提高這兩方面的能力呢我以為可以從以下幾方面來(lái)著眼:
第一、思想上重視,正確理解公司和領(lǐng)導(dǎo)的理念,做好一個(gè)傳播者。中層管理者在接到領(lǐng)導(dǎo)工作指示時(shí),一定要正確理解領(lǐng)導(dǎo)的意圖和初衷,不能不懂裝懂,要把正確的理念灌輸?shù)较聦僦腥ァ7駝t將會(huì)出現(xiàn)企業(yè)的決策方案在執(zhí)行的過(guò)程當(dāng)中,標(biāo)準(zhǔn)漸漸降低、甚至完全走樣,越到后面離原定的標(biāo)準(zhǔn)越遠(yuǎn),從而背離了領(lǐng)導(dǎo)的意圖和目的。
第二,表率作用是前提。作為一個(gè)中層干部,不能只靠說(shuō),要靠做,必須身先士卒、百折不撓,以自己的人格魅力樹(shù)形象,無(wú)論是遵章守紀(jì),還是公司布置任務(wù)的完成,都要起到表率作用,打鐵先要自身硬。只有讓手下員工心悅誠(chéng)服,你才有說(shuō)服力,你說(shuō)的話(huà),別人才會(huì)聽(tīng),才談得上執(zhí)行力。
第三,主動(dòng)積極是作風(fēng)。主動(dòng)積極、雷厲風(fēng)行是中層干部的工作作風(fēng)。中層干部忌諱辦事拖拉,“雷聲大,雨點(diǎn)小”。不能患得患失,畏難發(fā)愁,避重就輕,敷衍塞責(zé)。不能事事等領(lǐng)導(dǎo)交待,應(yīng)主動(dòng)地去完成自己該做的事。中層主動(dòng),下面員工才能主動(dòng),整個(gè)部門(mén)工作就會(huì)主動(dòng)。
第四,工作到位是準(zhǔn)則。工作做到位,就是要有嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度,對(duì)要做的工作不能敷衍,要認(rèn)真去辦。要想作到位,必須做到:頭腦到位——多思考如何做好工作的方式方法,嘴巴到位——管理工作就是婆婆嘴,各項(xiàng)工作要隨時(shí)督促,眼睛到位——及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,及時(shí)解決,耳朵到位——及時(shí)了解廣大下屬員工對(duì)工作的意見(jiàn)和建議,腿腳到位——經(jīng)常深入最基層,了解情況。工作到位就是的執(zhí)行力。
第五,不講借口是態(tài)度。中層干部應(yīng)凡事不講借口,恪守職責(zé)?!敖杩凇钡膶?shí)質(zhì)是推卸責(zé)任,在責(zé)任與借口之間,選擇借口還是選擇責(zé)任,體現(xiàn)了一個(gè)人對(duì)待工作的態(tài)度。如果每一個(gè)中層都為自己的工作找借口,那就根本談不上執(zhí)行力。不講任何借口,看似無(wú)情,但是它體現(xiàn)的是一種負(fù)責(zé)、敬業(yè)的精神,一種服從、誠(chéng)實(shí)的態(tài)度,一種完美的執(zhí)行能力。
第六,團(tuán)隊(duì)合作是保證。中層干部應(yīng)該互相信任,互相支持,互相配合,互相幫助,相互尊重,相互激勵(lì),多看別人的優(yōu)點(diǎn),接納或善意提醒別人的不足。各部門(mén)之間應(yīng)各司其職,補(bǔ)位不越位,補(bǔ)臺(tái)不拆臺(tái),分工合作,揚(yáng)長(zhǎng)補(bǔ)短,形成合力。自己的工作自己做,同事的工作幫著做,集體的工作大家做。只有這樣,自己的執(zhí)行力才會(huì)提高。
第七,公平公正是原則。公平公正是激發(fā)員工工作積極性和創(chuàng)造性的原動(dòng)力之一。作為中層干部要公平公正對(duì)待下屬的工作業(yè)績(jī)、表現(xiàn),解人之難、記人之功,通過(guò)正面激勵(lì),引導(dǎo)員工往前跑,通過(guò)負(fù)面激勵(lì),推著員工往前走。工作中要對(duì)事不對(duì)人,要一視同仁。想問(wèn)題、辦事情,都要從大局出發(fā),公道正派、是非分明、一身正氣;能堅(jiān)持原則、堅(jiān)持正義、牢記職責(zé)和使命,這樣才能激發(fā)員工的工作熱情和創(chuàng)造力,才能樹(shù)立正氣,繼而提高執(zhí)行力。
擔(dān)保工作心得體會(huì)及感悟篇十七
擔(dān)保行業(yè)是一個(gè)與金融密切相關(guān)的行業(yè),承擔(dān)著為其他企業(yè)提供擔(dān)保服務(wù)的重要角色。在多年的擔(dān)保行業(yè)從業(yè)經(jīng)驗(yàn)中,我深深感受到這個(gè)行業(yè)的特點(diǎn)與重要性。在這里,我將分享我對(duì)擔(dān)保行業(yè)的一些心得體會(huì)。
首先,在擔(dān)保行業(yè)工作中,信用至關(guān)重要。作為擔(dān)保公司,我們的任務(wù)是對(duì)客戶(hù)進(jìn)行信用評(píng)估,并基于他們的信用狀況提供相應(yīng)的擔(dān)保服務(wù)。因此,我們必須具備良好的信用分析能力和專(zhuān)業(yè)知識(shí),以準(zhǔn)確評(píng)估客戶(hù)的信用風(fēng)險(xiǎn)。同時(shí),我們還需要與其他金融機(jī)構(gòu)建立合作關(guān)系,共享客戶(hù)的信用信息,從而確保雙方能夠有效地管理風(fēng)險(xiǎn)。
其次,在擔(dān)保行業(yè)工作中,風(fēng)險(xiǎn)控制是我們工作的核心。由于我們所承擔(dān)的是客戶(hù)的債務(wù)擔(dān)保責(zé)任,如果客戶(hù)無(wú)法按時(shí)履行其債務(wù),我們將需要承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。因此,我們必須在擔(dān)保合同中明確風(fēng)險(xiǎn)控制的措施,包括擔(dān)保額度的設(shè)定、擔(dān)保費(fèi)率的確定以及風(fēng)險(xiǎn)補(bǔ)償機(jī)制的建立等。此外,我們還需要及時(shí)了解市場(chǎng)動(dòng)態(tài),監(jiān)控各種風(fēng)險(xiǎn)因素,以及時(shí)應(yīng)對(duì)變化,保證我們的利益最大化。
再次,擔(dān)保行業(yè)的工作需要具備良好的應(yīng)變能力。由于金融市場(chǎng)變化多端,客戶(hù)的需求也在不斷變化,我們必須能夠及時(shí)適應(yīng)這些變化,靈活地調(diào)整我們的業(yè)務(wù)模式和產(chǎn)品。有時(shí)候,我們可能需要通過(guò)與其他金融機(jī)構(gòu)的合作來(lái)擴(kuò)大我們的業(yè)務(wù)范圍;又有時(shí)候,我們可能需要推出新的擔(dān)保產(chǎn)品,以滿(mǎn)足客戶(hù)的新需求。因此,我們需要密切關(guān)注市場(chǎng)動(dòng)態(tài),及時(shí)調(diào)整我們的策略,以保持競(jìng)爭(zhēng)力。
此外,擔(dān)保行業(yè)也需要具備一定的溝通能力。作為擔(dān)保公司,我們需要與眾多的客戶(hù)、金融機(jī)構(gòu)以及其他相關(guān)方進(jìn)行溝通和協(xié)商。在溝通過(guò)程中,我們需要用簡(jiǎn)明的語(yǔ)言解釋擔(dān)保合同,并聽(tīng)取客戶(hù)的意見(jiàn)和需求。同時(shí),我們還需要與其他金融機(jī)構(gòu)建立良好的合作關(guān)系,以便更好地共享信息和資源,提高我們服務(wù)的質(zhì)量和效益。
最后,擔(dān)保行業(yè)需要具備堅(jiān)強(qiáng)的責(zé)任心。作為擔(dān)保公司,我們對(duì)客戶(hù)債務(wù)的擔(dān)保將直接影響到客戶(hù)和其他金融機(jī)構(gòu)的利益。因此,我們必須對(duì)我們的擔(dān)保職責(zé)負(fù)起責(zé)任,并始終保持誠(chéng)信和透明。在執(zhí)行擔(dān)保合同時(shí),我們需要及時(shí)履行我們的義務(wù),并保持與客戶(hù)的及時(shí)溝通。同時(shí),如果客戶(hù)無(wú)法按時(shí)履行債務(wù),我們也需要積極主動(dòng)地與客戶(hù)和其他金融機(jī)構(gòu)協(xié)商解決方案,以減少可能產(chǎn)生的損失。
總體而言,在擔(dān)保行業(yè)工作需要具備信用分析能力、風(fēng)險(xiǎn)控制能力、應(yīng)變能力、溝通能力和責(zé)任心等一系列的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)。隨著金融市場(chǎng)的不斷發(fā)展和變化,擔(dān)保行業(yè)也在不斷演變和壯大。只有不斷提升自己的專(zhuān)業(yè)能力和積極適應(yīng)市場(chǎng)需求,我們才能在這個(gè)行業(yè)中立足,并取得更大的發(fā)展。
擔(dān)保工作心得體會(huì)及感悟篇十八
很早之前就聽(tīng)朋友反復(fù)提到中國(guó)人壽保險(xiǎn)。那時(shí)心里隱隱有些擔(dān)憂(yōu),不知有沒(méi)有這樣的能力作好一名業(yè)務(wù)代理人。于是找了無(wú)數(shù)的理由搪塞。是不是上天注定要我?jiàn)^勇向前呢?在朋友熱情的不厭其煩的努力下,我懵懵懂懂地來(lái)到了中國(guó)人壽淮南分公司,這些天學(xué)到了不少學(xué)校學(xué)不到的寶貴知識(shí),聯(lián)系實(shí)際工作,總結(jié)了幾點(diǎn):
一、學(xué)會(huì)微笑,學(xué)會(huì)愛(ài)。
“這幾天的培訓(xùn)中,我過(guò)得很開(kāi)心,因?yàn)槲矣X(jué)得大家都好像很喜歡我,為什么呢,因?yàn)槲乙埠芟矚g大家。”
平凡樸實(shí)的話(huà)語(yǔ),卻贏來(lái)了全場(chǎng)的喝彩,這是其中一位伙伴的結(jié)訓(xùn)感言。當(dāng)你心中充滿(mǎn)愛(ài),放眼望去則皆是愛(ài),當(dāng)你心中充滿(mǎn)喜歡,迎接你的也將是喜歡滿(mǎn)滿(mǎn)。每天早上,培訓(xùn)老師問(wèn)的第一句話(huà),就是“今天你微笑了嗎?”一個(gè)燦爛的微笑,一個(gè)活力四射的晨操,一個(gè)對(duì)生活的許諾,一個(gè)能督促自己上進(jìn)的目標(biāo),都是每個(gè)伙伴整裝待發(fā)、挑戰(zhàn)生活的動(dòng)力。
作為一個(gè)組訓(xùn),每天大清晨便要面對(duì)許多營(yíng)銷(xiāo)伙伴,他們有的精神抖擻,有的卻萎靡不振,如何調(diào)動(dòng)大家的工作積極性,要自己以身作則。學(xué)會(huì)面帶微笑,學(xué)會(huì)珍愛(ài)生活賜予的一切,并把這個(gè)信念告訴你的伙伴,挫折積累經(jīng)驗(yàn),坎坷鋪墊未來(lái),失敗只是暫時(shí)的不成功,上帝總在關(guān)閉了某扇窗時(shí)為我們打開(kāi)了另一道門(mén),只是需要我們堅(jiān)持不懈的去努力,不拋棄,不放棄。
tips:我們的晨會(huì),多數(shù)是請(qǐng)一些有突出業(yè)績(jī)的伙伴上去介紹成功的經(jīng)驗(yàn),讓大家分享其勝利果實(shí)。但其實(shí),失敗的經(jīng)驗(yàn)在某些時(shí)候會(huì)更寶貴,尤其是那些起死回生的案例,更能引起大家的思考與共鳴。組訓(xùn)在幫助伙伴解決問(wèn)題時(shí),也可以挑選典型的事例,和伙伴們一起探討。
二、團(tuán)隊(duì)的力量無(wú)窮大。
崗前培訓(xùn)時(shí)每一個(gè)隊(duì)名都暗含著一種理想和愿望,為了讓自己的團(tuán)隊(duì)有個(gè)好分?jǐn)?shù),為了在正式工作之前拿個(gè)滿(mǎn)堂紅,伙伴們不管男女老少,都儼然變成一個(gè)小學(xué)生般,積極發(fā)言、認(rèn)真學(xué)習(xí)、對(duì)待考勤也不敢?guī)б唤z馬虎。
結(jié)訓(xùn)典禮公布我們“彩虹隊(duì)”為優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)時(shí),全組隊(duì)員都不禁歡呼雀躍起來(lái)為了爭(zhēng)得這個(gè)“最高榮譽(yù)”,我們一班紅色娘子軍凝聚了最強(qiáng)大的戰(zhàn)斗力,收獲榮譽(yù)之余,還收獲了扎實(shí)的保險(xiǎn)基礎(chǔ)知識(shí),增強(qiáng)了隊(duì)員們的展業(yè)自信心。
在職場(chǎng)中,曾有一些學(xué)員提出,比較滿(mǎn)意崗前培訓(xùn)時(shí)的學(xué)習(xí)氛圍,那時(shí)大家齊心協(xié)力,很好地發(fā)揚(yáng)了團(tuán)隊(duì)精神,而這種行為也在無(wú)形中促進(jìn)了大家的共同進(jìn)步,相比較之下,職場(chǎng)的氛圍則沒(méi)那么融洽和睦。作為組訓(xùn),不僅要教會(huì)大家如何展業(yè)、如何工作,更應(yīng)注重發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的作用,相信會(huì)有意想不到的效果。tips:可以請(qǐng)培訓(xùn)部的老師幫忙,每一期的崗前培訓(xùn)班建立一個(gè)簡(jiǎn)易同學(xué)錄,上面記有姓名、組別、聯(lián)系方式、培訓(xùn)表現(xiàn)、職場(chǎng)等,再由組訓(xùn)人員定期跟進(jìn),了解這些新人的工作情況,可以采取卡片寄情、小聚會(huì)等方式分享經(jīng)驗(yàn),相信同期同學(xué)的經(jīng)驗(yàn)介紹,更能鼓舞人心。伙伴遇到挫折時(shí),提醒他們?cè)趰徢芭嘤?xùn)中,曾經(jīng)喊出的那個(gè)嘹亮口號(hào),成功講師說(shuō)過(guò)的那熟悉故事,還有許多簡(jiǎn)單卻永恒的道理。
三、業(yè)務(wù)員專(zhuān)業(yè),我們要比他們更專(zhuān)業(yè)。
在崗前培訓(xùn)中,最受歡迎的講師便是那些在壽險(xiǎn)界頗具成就的成功人士,她們的.經(jīng)驗(yàn)分享往往最能激勵(lì)伙伴,因?yàn)樗齻冾^頂著成功的光環(huán),是當(dāng)之無(wú)愧的楷模。分享最真實(shí)的成功案例,用專(zhuān)業(yè)的術(shù)語(yǔ)為我們解答疑問(wèn),所有疑難在這些老師眼中,似乎都能迎刃而解,這也是我們敬仰原因之一。
以前一直認(rèn)為,業(yè)務(wù)員的普遍素質(zhì)似乎不太高,包括他們的學(xué)歷,職業(yè),但自從認(rèn)識(shí)了這幾位優(yōu)秀的業(yè)務(wù)高手,那種膚淺的想法徹底顛覆了。專(zhuān)業(yè)的保險(xiǎn)業(yè)務(wù)員,需要全面的了解產(chǎn)品,要學(xué)會(huì)理財(cái)和財(cái)務(wù)分析,要遵守職業(yè)道德,尊重客戶(hù)需求,永遠(yuǎn)站在客戶(hù)的角度考慮問(wèn)題,要為客戶(hù)量身定做、合理搭配產(chǎn)品。作為組訓(xùn),更是要掌握這些專(zhuān)業(yè)的保險(xiǎn)知識(shí)和營(yíng)銷(xiāo)技巧。于是,展業(yè)經(jīng)歷對(duì)我們而言,也是必不可少的,如何能給大家?guī)?lái)一個(gè)受益匪淺的晨會(huì),如何能令大家對(duì)你的指導(dǎo)建議心悅誠(chéng)服,真實(shí)經(jīng)歷和真實(shí)案例是最好的教材,紙上談兵有時(shí)甚至?xí)B自己都覺(jué)得心虛。例如總結(jié)話(huà)術(shù)時(shí),要試著和真正的客戶(hù)進(jìn)行交流,得到真實(shí)反映,單單憑空捏造話(huà)術(shù),運(yùn)用起來(lái)效果不一定顯著。
能否讓組訓(xùn)適時(shí)出去展業(yè),及時(shí)了解市場(chǎng)動(dòng)態(tài)、客戶(hù)需求、獲取實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)再與伙伴分享。但現(xiàn)實(shí)中,組訓(xùn)往往比較忙,能否采用另外一些方式,比如說(shuō),讓剛剛展業(yè)成功的伙伴演練一下話(huà)術(shù),記錄下來(lái)并予以分享??梢园殉S迷?huà)術(shù)和客戶(hù)經(jīng)常提出的異議處理方式羅列出來(lái),編輯成冊(cè),供大家參考。
以上便是我這幾天崗前培訓(xùn)取得的一些心得體會(huì),由于在保險(xiǎn)公司實(shí)習(xí)的時(shí)間有限,也許寫(xiě)得過(guò)于膚淺,還請(qǐng)各位前輩多多批評(píng)指教。
擔(dān)保工作心得體會(huì)及感悟篇十九
光陰似箭,歲月如梭。我在村官這個(gè)崗位上已近一年半了。一路走來(lái),有苦惱有快樂(lè),有淚水有歡笑,有艱辛更有收獲。沒(méi)有驚天動(dòng)地的偉業(yè),沒(méi)有可歌可泣的英雄事跡,更沒(méi)有轟轟烈烈的成績(jī),有的只是平凡。村官工作的瑣碎決定了它的平凡。然而,我在平凡中享受著收獲的喜悅和快樂(lè)。
“莫道今年春將盡,明年春色倍還人。”xx的這一席話(huà),一直以來(lái)是對(duì)我的最大鼓舞;使我沒(méi)有猶豫,只有日夜兼程。
結(jié)合近期工作實(shí)際,我認(rèn)為要當(dāng)好“村官”,應(yīng)從以下兩大方面做起:
一、村情、民情、人情、鄉(xiāng)情。
(一)、端正態(tài)度,找準(zhǔn)位置。一是“大學(xué)生村官”應(yīng)加強(qiáng)自我認(rèn)識(shí),真正了解自己。沒(méi)當(dāng)村官,先做農(nóng)民。放下學(xué)生的書(shū)架子,踏踏實(shí)實(shí)當(dāng)好農(nóng)民,和群眾打成一片。大學(xué)生年紀(jì)輕、閱歷淺,沒(méi)有經(jīng)過(guò)復(fù)雜社會(huì)的鍛煉和艱苦生活的磨練,社會(huì)知識(shí)和生活經(jīng)驗(yàn)都比較缺乏。由于長(zhǎng)期在校讀書(shū),對(duì)農(nóng)村工作和“三農(nóng)”問(wèn)題了解不多,所以首先應(yīng)該抱著一種學(xué)習(xí)的態(tài)度,多認(rèn)知、多了解;二是要做到慎言慎行、入鄉(xiāng)隨俗。農(nóng)村的干部和群眾對(duì)我們有很多的期盼,大家的眼睛都盯著,你的一言一行、一舉一動(dòng),都會(huì)在他們當(dāng)中產(chǎn)生不同的影響。因此一定要時(shí)刻注意自己的言行舉止,一定要尊重農(nóng)民朋友的生活習(xí)慣,一定要多與老百姓交朋友,學(xué)會(huì)用老百姓的語(yǔ)言說(shuō)話(huà)辦事;三是要心態(tài)超脫,擺正位置?!按髮W(xué)生村官”既不是鄉(xiāng)鎮(zhèn)干部,也不是完全意義上的村干部,而是配合村支書(shū)或村主任做工作,因此要服從村主要干部的領(lǐng)導(dǎo)和指揮,多提建議出點(diǎn)子,決不能與之爭(zhēng)權(quán)利比高低,自己的工作位置就是協(xié)助配合搞好社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè),這是當(dāng)好“大學(xué)生村官”的前提;四是要端正思想認(rèn)識(shí),調(diào)整好自己的心態(tài)。當(dāng)“大學(xué)生村官”既不是作秀,也不是鍍金,更不能把當(dāng)“村官”作為“當(dāng)官”的跳板。而是要通過(guò)在基層的工作實(shí)踐,積累工作經(jīng)驗(yàn)和學(xué)會(huì)處理復(fù)雜問(wèn)題的方法,為今后的工作積累扎實(shí)的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。
(二)、勤學(xué)多思,提高素質(zhì)。農(nóng)村是一個(gè)大課堂,廣大基層工作者在實(shí)踐中摸索出了許多實(shí)用的工作方法,值得用心去學(xué)。作為剛畢業(yè)的大學(xué)生,社會(huì)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)不足,到基層以后,要甘當(dāng)小學(xué)生,虛心學(xué)習(xí),勤學(xué)多思,把學(xué)習(xí)當(dāng)成一種生活、一項(xiàng)工作、一份責(zé)任,虛心向村干部學(xué)習(xí),向群眾學(xué)習(xí),學(xué)說(shuō)話(huà)、學(xué)做事、學(xué)辦法、學(xué)措施,邊學(xué)邊干,學(xué)用互動(dòng),提高自身素質(zhì)。一要熟悉村情民情,掌握第一手材料。如本村的人口分布、地理位置、土地面積,山、水、田、林、路,種植、養(yǎng)殖、加工等情況要做到心中有數(shù);二要樂(lè)于做小事細(xì)事。不可自認(rèn)為有文化而心比天高,只想做大事。要樂(lè)于做黨的農(nóng)村政策、國(guó)家法律法規(guī)的“宣傳員”;做了解民情民意、群眾心聲的“記錄員”;做聯(lián)系群眾、幫扶救困的“聯(lián)絡(luò)員”;三要虛心求教,努力提高實(shí)際工作能力與本領(lǐng)。要真情實(shí)意地拜村干部、老黨員為師,虛心向群眾求教,甘當(dāng)“徒弟”和學(xué)生,不懂就問(wèn),積極參與村里的經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展計(jì)劃的實(shí)施等重點(diǎn)工作,參與山林管理、土地規(guī)劃管理、計(jì)劃生育、民間糾紛處理等難度較大的工作,使自己在工作實(shí)踐中逐步成長(zhǎng)成熟,提高工作能力。
(三)、融入群眾,打好基礎(chǔ)。上面一根針,下面千條線(xiàn)。農(nóng)村工作紛繁瑣碎、事無(wú)巨細(xì),基層群眾為人憨厚淳樸、處事比較實(shí)在。主席曾說(shuō):“基礎(chǔ)不牢,地動(dòng)山搖?!彼自?huà)又說(shuō):“村看村,戶(hù)看戶(hù),群眾看干部?!弊龊棉r(nóng)村工作就要善于和農(nóng)民群眾打交道。在工作中,學(xué)會(huì)換位思考,把心貼近老百姓,始終堅(jiān)持站在群眾立場(chǎng),切身為村民們著想,主動(dòng)熱情不回避,協(xié)調(diào)溝通講原則,善于找準(zhǔn)方法、化解矛盾、做細(xì)工作。充分發(fā)揮自己的優(yōu)勢(shì)和強(qiáng)勢(shì),堅(jiān)持原則性與靈活性相結(jié)合,為人處世方圓有度,待人接物有理有節(jié),該“方”的地方不糊涂,該“圓”的地方不呆板,在積極參與農(nóng)村工作的過(guò)程中盡快找到服務(wù)群眾的切入點(diǎn),真正維護(hù)村民的合法利益,盡力為基層多辦好事、多干實(shí)事、多解難事,盡快讓自己融入群眾、服務(wù)群眾、贏得群眾,這樣他們也就能夠積極配合你的工作,為在農(nóng)村順利開(kāi)展工作打下良好基礎(chǔ)。
(四)、立足村情,盡力所為。一是要著眼長(zhǎng)遠(yuǎn),結(jié)合各村的實(shí)際情況,制訂短期、長(zhǎng)期目標(biāo)任務(wù),逐項(xiàng)落實(shí)。首先應(yīng)了解村里實(shí)際情況,調(diào)查村民生活、生產(chǎn)情況,聽(tīng)聽(tīng)群眾的呼聲和切實(shí)所需要的等等。第二步則是要和各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)溝通,具體分析當(dāng)前的發(fā)展方向、方式、目標(biāo),然后多多聽(tīng)取有經(jīng)驗(yàn)人士的意見(jiàn)。第三步了解整個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)的發(fā)展模式、路線(xiàn)。最后則根據(jù)自己的調(diào)查分別制定一個(gè)短期和長(zhǎng)期的計(jì)劃,逐步完成。二是銳意進(jìn)取,克堅(jiān)攻難。面對(duì)新的工作環(huán)境,不僅要善于尋橋過(guò)河找捷徑,更要善于摸著石頭過(guò)河闖新路,堅(jiān)持走一步、看兩步、想三步。遇到困難要不等不靠不抱怨,開(kāi)展工作要敢闖敢拼敢冒險(xiǎn),對(duì)于看準(zhǔn)的事,要力排眾議、堅(jiān)持到底。三是搶抓機(jī)遇,勇于創(chuàng)業(yè)。農(nóng)村的經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平與城鎮(zhèn)比相對(duì)落后,正是這樣,才更需要有文化有知識(shí)的大學(xué)生去改造、去發(fā)展?!按髮W(xué)生村官”的任職時(shí)間很有限,對(duì)于鍍金者來(lái)說(shuō)是漫長(zhǎng)的,但對(duì)于創(chuàng)業(yè)者來(lái)說(shuō)卻是短暫的。因此,“大學(xué)生村官”要想在基層有所建樹(shù),就要做好長(zhǎng)期扎根農(nóng)村、打持久戰(zhàn)的思想準(zhǔn)備。只要全身心地投入到農(nóng)村工作中,就會(huì)發(fā)現(xiàn),在廣大的農(nóng)村天地里也有很多的創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)。只要搶抓機(jī)遇,勇于創(chuàng)業(yè),“大學(xué)生村官”在農(nóng)村同樣能實(shí)現(xiàn)自己的夢(mèng)想。四是作為下派擔(dān)任村干部的在職人員,應(yīng)充分發(fā)揮在職單位優(yōu)勢(shì)、個(gè)人特長(zhǎng)優(yōu)勢(shì),充分發(fā)揮自己的聰明才智,為社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè)多做貢獻(xiàn),把大學(xué)生村官服務(wù)基層、服務(wù)群眾的作用真正發(fā)揮好。
(五)、謀事敬業(yè),勤政為民?!按髮W(xué)生村官”要懷著一顆感恩的心,懷著一顆積極的心,懷著一顆為民的心,懷著一顆負(fù)責(zé)的心,好好工作。首先,要立志做大事,不要立志做大官?!按骞佟笔恰氨^將尾”,肩負(fù)著農(nóng)民脫貧致富的使命,群眾的事無(wú)小事,只有立志為民辦事,才能當(dāng)好一名村官。其次,要樹(shù)立為民謀利的從政理念。在工作中要做到想人民所想,急人民所急,一心為人民謀利益,一切從農(nóng)民的實(shí)際利益出發(fā),才能真正體現(xiàn)一名“村官”價(jià)值。再次,要有積極向上的工作態(tài)度,確立工作第一的思想。態(tài)度決定一切,沒(méi)有好的態(tài)度,就不會(huì)有工作效率,因此在今后的“村官”生涯中我們要把工作放在第一位,永遠(yuǎn)以陽(yáng)光的心態(tài)去為人民群眾服務(wù)。
二、服務(wù)農(nóng)業(yè)、促進(jìn)農(nóng)村多元化經(jīng)濟(jì)發(fā)展。
(一)、以市場(chǎng)為導(dǎo)向,大膽招商引資。
增加農(nóng)民收入最根本的途徑是調(diào)整農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu),而調(diào)整農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)必須以市場(chǎng)為導(dǎo)向。從我村山多、地多,農(nóng)村人口多的特點(diǎn)看,在全面發(fā)展農(nóng)、林、牧、副、漁業(yè)的基礎(chǔ)上,一是把糧食做為產(chǎn)業(yè)種好,提高糧食作物品質(zhì)與產(chǎn)量;二是注重以市場(chǎng)為導(dǎo)向,大膽招商引資,發(fā)展具有比較優(yōu)勢(shì)的名、特、優(yōu)、新的產(chǎn)品。緊緊圍繞七大產(chǎn)業(yè)整合資源,做大做強(qiáng),使資源優(yōu)勢(shì)轉(zhuǎn)化成市場(chǎng)優(yōu)勢(shì)、產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢(shì),成為高創(chuàng)匯產(chǎn)品,不斷提高其市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)力。
(二)、實(shí)現(xiàn)農(nóng)村剩余勞動(dòng)力的合理轉(zhuǎn)移,增加農(nóng)民務(wù)工性收入。
農(nóng)村人口轉(zhuǎn)移到城市務(wù)工的潛在空間巨大。通過(guò)工業(yè)化帶動(dòng)城市化創(chuàng)造更多的就業(yè)機(jī)會(huì),實(shí)現(xiàn)農(nóng)村人口的大規(guī)模轉(zhuǎn)移,增加農(nóng)民務(wù)工性收入就成為現(xiàn)實(shí)選擇。其主要途徑是:1、積極發(fā)展小城鎮(zhèn),盡最大可能地把那些居住在自然條件差、交通不便的山民轉(zhuǎn)移到城鎮(zhèn),同時(shí),不斷引導(dǎo)鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)向城鎮(zhèn)集聚,加強(qiáng)市場(chǎng)管理,規(guī)范市場(chǎng)秩序,完善市場(chǎng)體系,就近吸納農(nóng)村剩余勞動(dòng)力。2、降低農(nóng)民進(jìn)入城市的門(mén)檻。進(jìn)城農(nóng)民只要有合法固定住所、穩(wěn)定職業(yè)或生活來(lái)源,就應(yīng)該享有長(zhǎng)久居住權(quán),享有城鎮(zhèn)居民同等待遇。3、加快農(nóng)村富余勞力轉(zhuǎn)移步伐,認(rèn)真落實(shí)有關(guān)政策,大力組織和引導(dǎo)農(nóng)村勞動(dòng)力向非農(nóng)業(yè)轉(zhuǎn)移。建立和完善城鄉(xiāng)統(tǒng)一的勞動(dòng)力市場(chǎng),為農(nóng)村勞動(dòng)力到城鎮(zhèn)從事非農(nóng)業(yè)和跨地區(qū)流動(dòng)創(chuàng)造良好的環(huán)境。按照“公平對(duì)待,合理引導(dǎo),完善管理,搞好服務(wù)”的方針,建立鄉(xiāng)鎮(zhèn)勞動(dòng)力轉(zhuǎn)移指導(dǎo)站或勞動(dòng)保障事務(wù)所,開(kāi)設(shè)農(nóng)村勞動(dòng)力職業(yè)介紹窗口,切實(shí)做好農(nóng)民工的服務(wù)和管理,促進(jìn)農(nóng)村富余勞動(dòng)力流向小城鎮(zhèn)。同時(shí),合理組織農(nóng)村勞動(dòng)力向城市、沿海經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)地區(qū)轉(zhuǎn)移,加強(qiáng)對(duì)境外勞務(wù)合作的服務(wù)與管理,拓展農(nóng)村勞動(dòng)力就業(yè)空間。
(三)、積極創(chuàng)辦龍頭企業(yè),發(fā)揮對(duì)農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展的引領(lǐng)作用。
龍頭企業(yè)外聯(lián)市場(chǎng),內(nèi)聯(lián)農(nóng)民,是農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)的終端,也是產(chǎn)業(yè)化的重要載體。龍頭企業(yè)的基本作用有兩個(gè),一是可以開(kāi)辟市場(chǎng),促進(jìn)農(nóng)產(chǎn)品流通,解決農(nóng)民“賣(mài)難”,實(shí)現(xiàn)農(nóng)民的生產(chǎn)目的;二是可以提高農(nóng)產(chǎn)品的科技含量和附加值,提高農(nóng)民收入。為此,各地都應(yīng)依托本地自然資源和經(jīng)濟(jì)條件,大力創(chuàng)辦或通過(guò)招商引資創(chuàng)辦農(nóng)產(chǎn)品加工型、流通型龍頭企業(yè);沒(méi)有條件的,要主動(dòng)依托社會(huì)上已有的龍頭企業(yè),發(fā)展農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)。通過(guò)龍頭企業(yè),發(fā)揮引領(lǐng)農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展的作用。
(四)、大力發(fā)展農(nóng)村各類(lèi)合作社和中介組織。
發(fā)展合作經(jīng)濟(jì)和經(jīng)紀(jì)人隊(duì)伍,做好農(nóng)產(chǎn)品流通工作是解決農(nóng)產(chǎn)品賣(mài)難問(wèn)題的關(guān)鍵環(huán)節(jié),是增加農(nóng)民收入的有效手段。一是要搞好農(nóng)產(chǎn)品信息服務(wù)。發(fā)揮農(nóng)產(chǎn)品信息中心網(wǎng)絡(luò)的作用,建立農(nóng)產(chǎn)品信息發(fā)布和跟蹤制度,對(duì)影響農(nóng)民增收的大宗農(nóng)產(chǎn)品做好預(yù)測(cè)預(yù)報(bào);加強(qiáng)聯(lián)絡(luò),及時(shí)捕捉市場(chǎng)信息,準(zhǔn)確、及時(shí)把農(nóng)產(chǎn)品的銷(xiāo)售信息傳播到農(nóng)戶(hù)手中。二是要大力發(fā)展農(nóng)村中介組織。引導(dǎo)行業(yè)協(xié)會(huì)加強(qiáng)行業(yè)自律,搞好信息服務(wù),維護(hù)成員權(quán)益。逐步建立和完善優(yōu)勢(shì)產(chǎn)業(yè)的市級(jí)行業(yè)協(xié)會(huì),按照“民辦、民管、民受益”的原則,以名牌農(nóng)產(chǎn)品主產(chǎn)地為依托,引導(dǎo)農(nóng)民在自愿的基礎(chǔ)上,發(fā)展各種新型的農(nóng)民專(zhuān)業(yè)合作組織,培育和扶持營(yíng)銷(xiāo)、信息等各種農(nóng)村中介組織和流通大戶(hù)、農(nóng)民經(jīng)紀(jì)人隊(duì)伍。充分發(fā)揮市場(chǎng)流通中介組織、專(zhuān)業(yè)隊(duì)伍、農(nóng)民營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)紀(jì)人的作用,調(diào)動(dòng)他們的積極性、創(chuàng)造性,更好地為農(nóng)民提供市場(chǎng)信息、生產(chǎn)資料供應(yīng)、技術(shù)指導(dǎo)、產(chǎn)品收購(gòu)、加工儲(chǔ)運(yùn)等多種經(jīng)營(yíng)服務(wù),不斷搞活農(nóng)產(chǎn)品的流通,解決農(nóng)產(chǎn)品賣(mài)難問(wèn)題;三是千方百計(jì)拓寬農(nóng)產(chǎn)品銷(xiāo)售渠道。通過(guò)舉辦和參加各類(lèi)農(nóng)產(chǎn)品的展銷(xiāo)會(huì)、訂貨會(huì)、品嘗會(huì)和促銷(xiāo)會(huì)等活動(dòng),擴(kuò)大農(nóng)產(chǎn)品知名度和影響力,提高農(nóng)產(chǎn)品的市場(chǎng)占有率。要大力實(shí)施“走出去”的戰(zhàn)略。
(五)、強(qiáng)化科技興農(nóng),發(fā)展高效農(nóng)業(yè)。
為適應(yīng)農(nóng)業(yè)發(fā)展新形勢(shì)的要求,從強(qiáng)化科教興農(nóng)入手,使農(nóng)業(yè)發(fā)展農(nóng)民增收逐步轉(zhuǎn)移到依靠科技進(jìn)步和提高勞動(dòng)者素質(zhì)的軌道上來(lái)。一是積極推進(jìn)農(nóng)科教結(jié)合。建立健全良種引進(jìn)、繁育、推廣體系,加強(qiáng)農(nóng)業(yè)各類(lèi)優(yōu)新品種的引進(jìn)、繁育、開(kāi)發(fā),提高農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量。二是加強(qiáng)農(nóng)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化體系和農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量檢驗(yàn)檢測(cè)體系建設(shè)。圍繞農(nóng)產(chǎn)品及特優(yōu)農(nóng)產(chǎn)品,制訂和完善農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全標(biāo)準(zhǔn)、農(nóng)業(yè)生產(chǎn)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和檢驗(yàn)檢測(cè)標(biāo)準(zhǔn)。大力發(fā)展無(wú)公害、綠色、有機(jī)食品。加大實(shí)施農(nóng)產(chǎn)品名牌戰(zhàn)略力度積極推行優(yōu)質(zhì)農(nóng)產(chǎn)品注冊(cè)商標(biāo),通過(guò)品牌戰(zhàn)略,促進(jìn)名牌產(chǎn)品產(chǎn)業(yè)化,增強(qiáng)農(nóng)產(chǎn)品的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力;三是搞好農(nóng)業(yè)現(xiàn)代化示范園區(qū)建設(shè)。集中力量高檔次、高標(biāo)準(zhǔn)地搞好園區(qū)的道路、水利、農(nóng)田等基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),特別要在提高耕地有效灌溉面積,建設(shè)防洪排澇工程等方面下功夫,提高農(nóng)業(yè)抗御自然災(zāi)害能力。
(六)、激勵(lì)全民創(chuàng)業(yè),加快民營(yíng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展。
創(chuàng)業(yè)是富民之基。浙江的農(nóng)民之所以比較富裕,主要就是因?yàn)樗麄兪侨駝?chuàng)業(yè),有一大批大大小小的老板。要從根本上促進(jìn)農(nóng)民增收,使農(nóng)民致富,就必須盡快把生產(chǎn)性農(nóng)民、務(wù)工性農(nóng)民向經(jīng)營(yíng)性農(nóng)民轉(zhuǎn)變,把農(nóng)民以勞動(dòng)收入為主向資產(chǎn)性、經(jīng)營(yíng)性收入為主轉(zhuǎn)變,努力走出一條讓民眾通過(guò)誠(chéng)實(shí)勞動(dòng)、艱苦創(chuàng)業(yè)得到更多實(shí)惠的創(chuàng)業(yè)發(fā)展之路。
(七)、加強(qiáng)國(guó)家對(duì)農(nóng)業(yè)的扶持和保護(hù),減輕農(nóng)民負(fù)擔(dān)。
農(nóng)業(yè)的弱質(zhì)、弱勢(shì)性,在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中處于不利地位,決定了它在國(guó)家宏觀調(diào)控中是需要加以保護(hù)的產(chǎn)業(yè)。政府要在wto規(guī)則下,加強(qiáng)對(duì)農(nóng)業(yè)的支持和保護(hù)。1、建立農(nóng)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整支持體系,由農(nóng)戶(hù)承擔(dān)費(fèi)用轉(zhuǎn)向政府財(cái)政補(bǔ)貼。2、建立農(nóng)業(yè)收入保障體系,由農(nóng)產(chǎn)品價(jià)格補(bǔ)貼轉(zhuǎn)向農(nóng)民直接收入補(bǔ)貼。3、減輕農(nóng)民負(fù)擔(dān),認(rèn)真落實(shí)涉農(nóng)價(jià)格和收費(fèi)公示制度,開(kāi)展農(nóng)業(yè)用水、用電、農(nóng)機(jī)服務(wù)等農(nóng)業(yè)生產(chǎn)性項(xiàng)目?jī)r(jià)格和收費(fèi)專(zhuān)項(xiàng)治理,對(duì)農(nóng)民建房收費(fèi)進(jìn)行專(zhuān)項(xiàng)檢查,實(shí)行涉及農(nóng)民負(fù)擔(dān)案件責(zé)任追究制度,堅(jiān)決查處因加重農(nóng)民負(fù)擔(dān)引發(fā)的惡性案件和群體性事件。4、對(duì)農(nóng)戶(hù)購(gòu)買(mǎi)農(nóng)業(yè)生產(chǎn)資料進(jìn)行適度的政策性補(bǔ)貼,每年農(nóng)業(yè)生產(chǎn)資料需求旺季,除要出臺(tái)一些降低農(nóng)業(yè)生產(chǎn)資料價(jià)格的政策外,還可根據(jù)農(nóng)民購(gòu)買(mǎi)的數(shù)量給予統(tǒng)一直補(bǔ),切實(shí)調(diào)動(dòng)農(nóng)民生產(chǎn)的積極性。
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擔(dān)保工作心得體會(huì)及感悟篇二十
自從今年份調(diào)入物業(yè)管理處任職物業(yè)部經(jīng)理以來(lái),我努力適應(yīng)新的工作環(huán)境和工作崗位,虛心學(xué)習(xí),埋頭工作,履行職責(zé),較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù),我們校區(qū)的物業(yè)管理取得了輝煌的成績(jī),下面將任職來(lái)的工作情況匯報(bào)如下:。
一、自覺(jué)加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力適應(yīng)工作。
我是初次接觸物業(yè)管理工作,對(duì)綜合管理員的職責(zé)任務(wù)不甚了解,為了盡快適應(yīng)新的工作崗位和工作環(huán)境,我自覺(jué)加強(qiáng)學(xué)習(xí),虛心求教釋惑,不斷理清工作思路,總結(jié)工作方法,現(xiàn)已基本勝任本職。一方面,干中學(xué)、學(xué)中干,不斷掌握方法積累經(jīng)驗(yàn)。我注重以工作任務(wù)為牽引,依托工作崗位學(xué)習(xí)提高,通過(guò)觀察、摸索、查閱資料和實(shí)踐鍛煉,較快地進(jìn)入了工作情況。另一方面,問(wèn)書(shū)本、問(wèn)同事,不斷豐富知識(shí)掌握技巧。在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助指導(dǎo)下,從不會(huì)到會(huì),從不熟悉到熟悉,我逐漸摸清了工作中的基本情況,找到了切入點(diǎn),把握住了工作重點(diǎn)和難點(diǎn)。
二、心系本職工作,認(rèn)真履行職責(zé)。
(一)耐心細(xì)致地做好財(cái)務(wù)工作。自接手管理處財(cái)務(wù)工作的半年來(lái),我認(rèn)真核對(duì)上半年的財(cái)務(wù)賬簿,理清財(cái)務(wù)關(guān)系,嚴(yán)格財(cái)務(wù)制度,做好每一筆賬,確保了年度收支平衡和盈利目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。一是做好每一筆進(jìn)出賬。對(duì)于每一筆進(jìn)出賬,我都根據(jù)財(cái)務(wù)的分類(lèi)規(guī)則,分門(mén)別類(lèi)記錄在案,登記造冊(cè)。同時(shí)認(rèn)真核對(duì)發(fā)票、賬單,搞好票據(jù)管理。二是搞好每月例行對(duì)賬。按照財(cái)務(wù)制度,我細(xì)化當(dāng)月收支情況,定期編制財(cái)務(wù)報(bào)表,按公司的要求及時(shí)進(jìn)行對(duì)賬,沒(méi)有出現(xiàn)漏報(bào)、錯(cuò)報(bào)的情況。三是及時(shí)收繳服務(wù)費(fèi)。結(jié)合的實(shí)際,在進(jìn)一步了解掌握服務(wù)費(fèi)協(xié)議收繳辦法的基礎(chǔ)上,我認(rèn)真搞好區(qū)分,按照鴻亞公司、業(yè)主和我方協(xié)定的服務(wù)費(fèi),定期予以收繳、催收,20__年全年的服務(wù)費(fèi)已全額到賬。四是合理控制開(kāi)支。合理控制開(kāi)支是實(shí)現(xiàn)盈利的重要環(huán)節(jié),我堅(jiān)持從公司的利益出發(fā),積極協(xié)助管理處主任當(dāng)家理財(cái)。特別在經(jīng)常性開(kāi)支方面,嚴(yán)格把好采購(gòu)關(guān)、消耗關(guān)和監(jiān)督關(guān),防止鋪張浪費(fèi),同時(shí)提出了一些合理化建議。
(二)積極主動(dòng)地搞好文案管理。半年來(lái),我主要從事辦公室的工作,的文案管理上手比較快,主要做好了以下2個(gè)方面的工作:一是資料錄入和文檔編排工作。對(duì)管理處涉及的資料文檔和有關(guān)會(huì)議記錄,我認(rèn)真搞好錄入和編排打印,根據(jù)工作需要,制作表格文檔,草擬報(bào)表等。二是檔案管理工作。到管理處后,對(duì)檔案的系統(tǒng)化、規(guī)范化的分類(lèi)管理是我的一項(xiàng)經(jīng)常性工作,我采取平時(shí)維護(hù)和定期集中整理相結(jié)合的辦法,將檔案進(jìn)行分類(lèi)存檔,并做好收發(fā)文登記管理。
(三)認(rèn)真負(fù)責(zé)地抓好綠化維護(hù)。小區(qū)綠化工作是10月份開(kāi)始交與我負(fù)責(zé)的,對(duì)我來(lái)講,這是一項(xiàng)初次打交道的工作,由于缺乏專(zhuān)業(yè)知識(shí)和管理經(jīng)驗(yàn),當(dāng)前又缺少綠化工人,正值冬季,小區(qū)綠化工作形勢(shì)比較嚴(yán)峻。我主要做了以下2個(gè)方面的工作:一是搞好小區(qū)綠化的日常維護(hù)。二是認(rèn)真驗(yàn)收交接。
三、主要經(jīng)驗(yàn)和收獲。
完成了一些工作,取得了一定成績(jī),總結(jié)起來(lái)有以下幾個(gè)方面的經(jīng)驗(yàn)和收獲:。
(一)只有擺正自己的位置,下功夫熟悉基本業(yè)務(wù),才能盡快適應(yīng)新的工作崗位。
(二)只有主動(dòng)融入集體,處理好各方面的關(guān)系,才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)。
(三)只有堅(jiān)持原則落實(shí)制度,認(rèn)真理財(cái)管賬,才能履行好財(cái)務(wù)職責(zé)。
(四)只有樹(shù)立服務(wù)意識(shí),加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào),才能把分內(nèi)的工作做好。
四、存在的不足。
由于工作實(shí)踐比較少,缺乏相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn),20__年的工作存在以下不足:。
(二)食堂伙食開(kāi)銷(xiāo)較大,宏觀上把握容易,微觀上控制困難;。
(三)綠化工作形勢(shì)嚴(yán)峻,自身在小區(qū)綠化管理上還要下更大的功夫。
五、下步的打算。
針對(duì)工作中存在的不足,為了做好新一年的工作,突出做好以下幾個(gè)方面:。
(一)積極搞好與公司、業(yè)主之間的協(xié)調(diào),進(jìn)一步理順關(guān)系;。
(二)加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)提高,創(chuàng)新工作方法,提高工作效益;。
(三)管好財(cái)、理好賬,控制好經(jīng)常項(xiàng)目開(kāi)支;。
(四)想方設(shè)法管理好食堂,處理好成本與伙食的關(guān)系;。
(五)抓好小區(qū)綠化維護(hù)工作。
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