手機(jī)閱讀

2023年禮儀座次心得體會及收獲(實用14篇)

格式:DOC 上傳日期:2023-11-18 03:34:00 頁碼:14
2023年禮儀座次心得體會及收獲(實用14篇)
2023-11-18 03:34:00    小編:ZTFB

通過總結(jié)心得體會,我們可以發(fā)現(xiàn)學(xué)習(xí)和工作中的規(guī)律和經(jīng)驗,以便今后更好地應(yīng)對各種挑戰(zhàn)和困難。在總結(jié)中,要注意客觀公正地評價自己的優(yōu)點和不足,并提出針對性的改進(jìn)措施和目標(biāo)。以下是一些成功人士分享的心得體會,值得我們學(xué)習(xí)和借鑒。

禮儀座次心得體會及收獲篇一

中餐座次禮儀在中國傳統(tǒng)文化中有著重要的地位,作為中華飲食文化的重要組成部分,其形式多樣,內(nèi)容豐富,表達(dá)了人們的情感和社交關(guān)系。在不同的場合中,不同的人群,中餐座次禮儀都有著不同的規(guī)范,而作為一名中國人,我們也應(yīng)該尊重和遵守傳統(tǒng)禮儀,做到文明禮儀、準(zhǔn)確得體。以下是本人在參與中餐座次禮儀活動中的心得體會。

第二段:注意事項。

首先,關(guān)于座位的安排,按照文化上的傳統(tǒng)規(guī)定,通常是以尊卑次序、年齡長幼排列,然后是性別、職務(wù)和級別,通常最高的賓客坐在主位,依次排列。但在現(xiàn)實生活中,由于各種原因,這個規(guī)定不一定太容易嚴(yán)格貫徹,因此在座位的安排方面要盡量考慮賓客門的文化和意見,選取適合的規(guī)范,不斷細(xì)化探索,這樣才能體現(xiàn)尊重賓客的傳統(tǒng)文化價值觀。

第三段:禮儀細(xì)節(jié)。

對于普通人而言,陳設(shè)功夫十分重要。從桌布、花卉陳列、餐盤、餐具、月桌細(xì)節(jié),以及點心、糕點、茶水等方面的準(zhǔn)備,表現(xiàn)出用餐的看重,也代表了主人的良好心意。在餐桌禮儀方面,主人家應(yīng)該是一位有風(fēng)度的主人,餐桌上的禮儀原則應(yīng)該體現(xiàn)尊重和熱情,雙手恭敬,菜肴從左往右端送,玻璃杯和酒杯不要用手直接拿,而應(yīng)采取合適的方式、手勢、動作和心態(tài)。

第四段:中餐禮儀的文化奧妙。

中餐禮儀繁榮發(fā)展的背后,其實是中華民族歷史、文化和傳統(tǒng)的延續(xù),孕育著中國的飲食文化和傳統(tǒng)文化。在這些中,中餐禮儀倡導(dǎo)的是莊重、尊重、謙虛、恭敬、讓步、容忍和多元共生等傳統(tǒng)美德和文化精髓,代表著我們創(chuàng)造美好生活的理想愿景和目標(biāo)追求。因此,中餐座次禮儀的傳承與弘揚(yáng),不僅僅是一種文化傳承,更是一種文化建設(shè)、文化將來、文化交流和文化共享。

第五段:總結(jié)。

總結(jié)來說,中餐禮儀是中華民族尊重傳統(tǒng)、講究禮儀的表現(xiàn),體現(xiàn)了中國人尊重和趨向文化,它既深刻又富有人文色彩,既要求主人家在布置上嚴(yán)謹(jǐn)?shù)眉?xì)節(jié),又要求賓客們懂得文化禮儀,表現(xiàn)得彬彬有禮。在此,希望更多的人們參與到中餐禮儀的傳承與弘揚(yáng)中來,體驗文化的魅力和風(fēng)情。

禮儀座次心得體會及收獲篇二

在商務(wù)接待中,恰到好處的運(yùn)用商務(wù)接待禮儀,可以給來訪客戶一種良好的印象,有助于商務(wù)交往的順利進(jìn)行。為了幫助大家掌握商務(wù)接待禮儀,下面給大家普及一下商務(wù)接待禮儀基本知識。

商務(wù)接待成功的秘訣在于細(xì)心,照顧到每一個客人的喜好,他們會高興你的細(xì)心的。了解客人,對新老朋友都熱情相待。在商務(wù)接待中提高公司形象,強(qiáng)調(diào)公司的任務(wù),但要做得圓滑而漂亮。

介紹的手勢:五指并攏,手心向上,指向被介紹人。

介紹的順序:先介紹位卑者給位尊者。先將男士介紹給女士;年輕的給年長的;自己公司的同事給別家公司的同事;先將職位稍低者介紹給職位高者;公司同事給客戶;非官方人事給官方人士;本國同事給外國同事;如果身邊各有一人,先介紹右邊的,再介紹左邊的。

握手時,距對方約一步遠(yuǎn),上身稍向前傾,兩足立正,伸出右手,四指并攏,虎口相交,拇指張開下滑,向受禮者握手。

掌心向下握住對方的手,顯示著一個人強(qiáng)烈的支配欲,無聲地告訴別人,他此時處于高人一等的地位。應(yīng)盡量避免這種傲慢無禮的握手方式。相反,掌心向里握手顯示出一個人的謙卑和畢恭畢敬。平等而自然的握手姿態(tài)是兩手的手掌都處于垂直狀態(tài)。這是一種最普通也最穩(wěn)妥的握手方式。

戴著手套握手是失禮行為。男士在握手前先脫下手套,摘下帽子。女士可以例外。當(dāng)然在嚴(yán)寒的室外也可以不脫。比如雙方都戴著手套,帽子,這時一般也應(yīng)先說聲:對不起。握手時雙方互相注視,微笑,問候,致意,不要看第三者或顯得心不在焉。

除了關(guān)系親近的人可以長久地把手握在一起外,一般握兩三下就行。不要太用力,但漫不經(jīng)心地用手指尖晴蜓點水式去點一下也是無禮的。一般要將時間控制在三五秒鐘以內(nèi)。如果要表示自己的真誠和熱烈,也可較長時間握手,并上下?lián)u晃幾下。

握手時兩手一碰就分開,時間過短,好像在走過場,又像是對對方懷有戒意。而時間過久,特別是拉住異性或初次見面者的手長久不放,顯得有些虛情假義,甚至?xí)粦岩蔀橄胝急阋恕?/p>

長輩和晚輩之間,長輩伸手后,晚輩才能伸手相握,上下級之間,上級伸手后,下級才能接握;男女之間,女方伸手后,男方才能伸手相握;當(dāng)然,如果男方為長者,遵照前面說的方法。

如果需要和多人握手,握手時要講究先后次序,由尊而卑,即先年長者后年幼者,先長輩再晚輩,先老師后學(xué)生,先女士后男士,先已婚者后未婚者,先上級后下級。

交際時如果人數(shù)較多,可以只跟相近的幾個人握手,向其他人點頭示意,或微微鞠躬就行。為了避免尷尬場面發(fā)生,在主動和人握手之前,應(yīng)想一想自己是否受對方,如果已經(jīng)察覺對方?jīng)]有要握手的意思,點頭致意或微鞠躬就行了。

在公務(wù)場合,握手時伸手的先后次序主要取決于職位、身份。而在社交、休閑場合,它主要取決于年齡、性別、婚否。

在接待來訪者時,這一問題變得特殊一些:當(dāng)客人抵達(dá)時,應(yīng)由主人首先伸出手來與客人相握。而在客人告辭時,就應(yīng)由客人首先伸出手來與主人相握。前者是表示,后者就表示再見。這一次序顛倒,很容易讓人發(fā)生誤解。

應(yīng)當(dāng)強(qiáng)調(diào)的是,上述握手時的先后次序不必處處苛求于人。如果自己是尊者或長者、上級。而位卑者、年輕者或下級搶先伸手時,最得體的就是立即伸出自己的手,進(jìn)行配合。而不要置之不理,使對方當(dāng)場出丑。

當(dāng)你在握手時,不妨說一些問候的話,可以握緊對方的手,語氣應(yīng)直接而且肯定,并在加強(qiáng)重要字眼時,緊握著對方的手,來加強(qiáng)對方對你的印象。

握手的場合也有講究,在如下幾種情況下,應(yīng)該握手,如:遇到較長時間沒見面的熟人;在比較正式的場合和認(rèn)識的人道別;在以本人作為東道主的社交場合,迎接或送別來訪者時;拜訪他人后,在辭行的時候;介紹給不認(rèn)識的人時;在社交場合,偶然遇上親朋故舊或上司的時候;別人給予你一定的支持、鼓勵或幫助時;表示感謝、恭喜、祝賀時;對別人表示理解、支持、肯定時;得知別人患病、失戀、失業(yè)、降職或遭受其他挫折時;向別人贈送禮品或頒發(fā)獎品時。通常,上述所列舉的情況下都是適合握手的場合。

禮儀座次心得體會及收獲篇三

6月18日下午,公司組織全體員工參加了楊老師的商務(wù)禮儀培訓(xùn)。楊老師把單調(diào)枯燥的商務(wù)禮儀知識用通俗詼諧的語言表達(dá)出來,通過采用生動的互動形式和視頻案例分析,讓我們知道在商務(wù)交往中接待客人、得體著裝、人際交流等方面的要求,看過講座后,我深深體會到禮儀的重要性,發(fā)現(xiàn)自己在人際交往中有許多需要改進(jìn)的地方。中國自古以來就是禮儀之邦。衣食足而知禮儀。禮儀就在我們身邊,對每個人來講都是很重要的。那么,什么是禮儀呢?楊老師認(rèn)為,禮儀就是前人定的規(guī)矩、家法和行規(guī),做人的規(guī)則?!岸Y由心生”,一個具有良好文明意識的現(xiàn)代人,禮是必備的基本教養(yǎng),必須表里如一。禮儀是一個人綜合素質(zhì)的體現(xiàn),是一個人內(nèi)在素質(zhì)與儀表特點的和諧之美、綜合之美、完善之美,更代表一種深刻的道德指引。一個人是否優(yōu)秀取決于他的智商和情商兩方面,智商高并不代表這個人就一定優(yōu)秀,在現(xiàn)代的社會中情商的作用更大于智商,如果智商和情商高的人結(jié)合起來,那么這個人一定會是個非常完美的人。

智商是先天遺傳基因,我們無法改變它,但是后天的情商更能幫助我們彌補(bǔ)自己的不足,通過后天的培養(yǎng)情商越來越高,這樣就能為我們以后的交往創(chuàng)造更為美好的明天。在楊老師的培訓(xùn)課上,她說的最多的是情感的滿足。每個人不管他是什么身份、什么地位,他的生活中都少不了別人對他的情感滿足,小到一個微笑、一個動作、一句話,大到你的贊美和對他的認(rèn)可,這些都能讓別人從你的身上獲得無限的快樂和感動。我們公司是做銷售的公司,銷售業(yè)績上去了公司才能盈利,而敲開業(yè)績的關(guān)鍵就在于讓客戶認(rèn)同我們,認(rèn)同我們的服務(wù)。服務(wù)做得好不僅僅在于銷售員把產(chǎn)品做好,更多吸引客戶還應(yīng)該是對客戶的情感滿足。銷售人員要做到用心去感知每位客戶的心聲,做任何事情都要先為客戶著想,竭盡全力滿足客戶的需要,多做多想人讓客戶有不想拒接你的感覺,那樣你就成功了。

商務(wù)禮儀看似虛無抽象,其實包含在我們每一天的工作中。作為一名工作在服務(wù)崗位的員工,每天都會接觸一些不同層次、不同修養(yǎng)的人,這些人都是我的客戶,他們就是我在商務(wù)交往中的對象。對照自已在為客戶服務(wù)中的一言一行,我感覺有很多地方都還有待改進(jìn)。對待客戶,既要堅持公司的原則,維護(hù)公司的利益,同時也要從客戶的角度著想,靈活地處理一些無關(guān)原則的小事、瑣事,盡可能地為客戶提供細(xì)致周到的服務(wù),同形形色色的客戶處理好關(guān)系。

得體的商務(wù)禮儀,體現(xiàn)的是一個人道德修養(yǎng)、一個企業(yè)的企業(yè)文化。人都是平等的,既要尊重自己,同時也要尊重他人。尊重上級是一種天職,尊重下級是一種美德,尊重客戶是一種常識,尊重同事是一種本分,尊重所有人是一種教養(yǎng)。而尊重他人是要講究一定方法和原則的,要善于表達(dá)對他人的.敬意和友好,為他人所接受,形成互動,否則就可能造成不必要的誤會??偟膩碚f,我覺得一個人以其高雅的儀表風(fēng)度、完善的語言藝術(shù)、良好的個人形象,展示自己的氣質(zhì)修養(yǎng),贏得尊重,便是自己生活和事業(yè)成功的基礎(chǔ)。所以,如果公司每一名員工都能學(xué)會尊重他人,包容他人,同時時時注意自己的說話方式、儀容儀表,以樂觀積極的形象去迎接生活的每一天,那么我們不僅能提升自我形象,實現(xiàn)自己的人生價值,還能充分提升公司企業(yè)形象,創(chuàng)建健康向上的企業(yè)文化,促進(jìn)公司和諧發(fā)展。

禮儀座次心得體會及收獲篇四

在中國傳統(tǒng)文化中,餐桌禮儀一直是非常重要的一環(huán),其中座次禮儀更是至關(guān)重要,不僅彰顯了主人的主宰地位,也展現(xiàn)了客人的尊重和禮貌。尤其是在重要場合,如商務(wù)宴請或家庭聚餐,中餐座次禮儀的遵守不僅能夠讓人們相互尊重、和諧相處,更能體現(xiàn)一個人的文化素養(yǎng)和教養(yǎng)水平。

段落二:座次排列。

在中餐的座次排列中,通常規(guī)定主位坐北,客位依次逆時針順序排列。主人坐在主桌的中心位置,而在主人兩旁則是主賓??腿俗詈貌灰孕羞x擇座位,而是等主人指定座次或由服務(wù)員引導(dǎo)。在座次安排上,還需根據(jù)人數(shù)、性別、年齡、職務(wù)等因素進(jìn)行合理的安排,以免出現(xiàn)禮節(jié)上的失誤,因此,座次的排列顯得尤為重要。

在宴席進(jìn)行中,不僅座次禮儀有講究,用餐禮儀也是非常重要的,所有的用餐時坐姿都要端正。吃飯時,常見的方式是左手拿筷子,右手握碗,將碗端起,一只筷子夾菜,送入口中。在用餐過程中,不要大聲咳嗽或說話,避免發(fā)出吵雜的聲響,也不要過分追求用餐速度,以免影響他人用餐。

段落四:向主人敬酒。

在中餐座次禮儀中,客人還有向主人敬酒、表示敬意和感激之情的習(xí)俗。這個過程中,應(yīng)當(dāng)先向賓主敬酒,再分別向坐在角落的人敬酒,以表示對每一個人的尊敬。同時,不要用自己的酒杯去碰別人的酒杯,而是讓其他人碰自己的杯子,這是一種尊重對方的行為。在敬酒前,應(yīng)當(dāng)將酒杯中的酒倒?jié)M,敬酒時還需對酒杯稍微抬高一下,示意敬意。

段落五:總結(jié)。

中餐座次禮儀是中國傳統(tǒng)文化的重要組成部分,遵守座次禮儀可以使人們之間增進(jìn)感情、協(xié)調(diào)關(guān)系,在商務(wù)和社交場合都非常重要。了解和掌握座次禮儀的規(guī)范和要點,可以讓個人在商場上更具影響力,在家庭生活中更和睦,深受人們的喜愛和尊重。因此,在學(xué)習(xí)中餐座次禮儀時,應(yīng)當(dāng)認(rèn)真分析、掌握其特點與要點,并在實踐中不斷總結(jié)和提高,做到規(guī)范有序,達(dá)到最優(yōu)的效果。

禮儀座次心得體會及收獲篇五

還沒開始學(xué)商務(wù)禮儀時,就對這門課充滿了期待。在真正接觸了商務(wù)禮儀這門課之后,我才發(fā)現(xiàn),原來要真正做到優(yōu)雅并不是那么容易的。一個人舉止得體,言語文雅,就給別人留下了良好的印象。

正所謂,愛美之心,人皆有之。雖說現(xiàn)今崇尚的是自然美,但兩者并不沖突。恰到好處的打扮和修飾,不僅不會顯得過分招搖,反而塑造了個人的良好形象,展現(xiàn)了個人的道德素養(yǎng)。

在此之前,我總認(rèn)為,只有未經(jīng)任何修飾的美才叫自然美。然而經(jīng)老師一講,我逐漸改變了以前的觀點。學(xué)習(xí)商務(wù)禮儀,不僅僅局限于應(yīng)用在正式的'社交場合,生活中,禮儀同樣隨處可見。通過對一個人儀表風(fēng)度,服飾著裝,行為舉止以及語言談吐的觀察,我們能夠大致了解其生活習(xí)慣、個人喜好、思想品德等其他方面的信息。因此,學(xué)好禮儀,對我們大有用處。

每當(dāng)看到熒幕上的亞運(yùn)會禮儀小姐迎面走來,個個氣質(zhì)非凡,舉手投足間無不散發(fā)著一種優(yōu)雅。這時,我們往往不由心生艷羨。禁不住感慨,如果我們能有她們一半的氣質(zhì)……然而,我們或許無須去羨慕別人,只要我們用心,肯努力,一樣可以做的很好。

通過一個學(xué)期的禮儀課的學(xué)習(xí),我收獲頗多。比如著裝,在不同的季節(jié)、場合,就要有適合其季節(jié)、場合的不同的裝扮。并不見得非得穿著漂亮、時尚才是美,這也不是我們要追求的目標(biāo)。得體大方的衣著,同樣能展現(xiàn)個人的美好形象。在這一系列的禮儀指導(dǎo)課程中,自我感覺收獲最大的是行為舉止。如果在平時,我們大都隨意任行,從來沒有注意過自己的一些行為舉止是否得體。上了禮儀課后,我才察覺,以前的一些行為在現(xiàn)在看來是多么地不雅,著實有失淑女風(fēng)范。

在禮儀課的學(xué)習(xí)過程中,我們獲得了很多的樂趣。僅一個簡簡單單的蹲坐姿勢,就蘊(yùn)含著不少學(xué)問。課堂上,當(dāng)老師說到,坐不能超過椅子的三分之二時,幾乎所有的同學(xué)都不由地欠了欠身。這時才驚覺,自己的整個身體幾乎全癱坐在椅子上了,于是不禁一陣竊笑。有些人則暗暗自喜,慶幸自己沒坐多。又如,當(dāng)不小心掉了東西時,撿的時候要半蹲著身子,并膝蓋靠攏……有時候,我偶爾會自我開玩笑地說:連撿個東西也表現(xiàn)得如此有紳士風(fēng)度和淑女風(fēng)范,這還真有點古代的韻味了。不過,這也正好展現(xiàn)了我們“禮儀之邦”固有的大國風(fēng)范。

禮儀座次心得體會及收獲篇六

一個真正出色的商務(wù)人士,永遠(yuǎn)會利用多種技巧,成功地展示自己與他人有別的個人魅力。

在商務(wù)場合中第一次與某人開口交談,你需要更慎重地處理好第一步:

一、與陌生人展開交談。

1、借著介紹人的話題進(jìn)行交談。

如果中間有介紹人的,在介紹時,對方很可能會將雙方最驕傲、最出色的地方作為介紹點,并恰當(dāng)?shù)卦儐枌Ψ?,往往能夠獲得對方的好感。

例如聽說你們律所專注于企業(yè)法律服務(wù),對您來說,這一行業(yè)的前景如何?(通過恰當(dāng)?shù)膬A聽與話題引導(dǎo)形成和諧的關(guān)系)。

二、規(guī)避個人隱私問題。

以下內(nèi)容是初次見面不應(yīng)談及的:

1、薪酬問題。

2、個人生活問題,如:你結(jié)婚了嗎?孩子多大了?

在商務(wù)場合,個人情感生活常被視為極端的隱私,一旦涉及此類話題,將直接導(dǎo)致交談失敗。

三、如何面對私人問題。

在商務(wù)場合中,我們很可能會遇到初出茅廬的年輕人,而此類年輕人最大的特點就是,往往會提出過分私人化的問題。如果你在辦公室被問及新買衣服的價格,除非你想要與之深入交往,否則你沒有任何義務(wù)為對方提供相關(guān)的信息,面對這種情況,你只需要回答:我已經(jīng)忘記它到底花了多少錢了。有關(guān)錢的詢問在商務(wù)場合中往往是非常不適合的,原本應(yīng)置之不理,但是出于日后很可能再次交流的需求,你不應(yīng)說:這與你無關(guān)。而是應(yīng)更溫婉地表達(dá)自己的不滿:如果你不介意的話,我不想談這個話題,關(guān)于錢的問題,總是讓人不太能提起興趣......然后,主動地提及另一個話題。另一個過度私人化的問題是:你是干什么的?若你不想回答對方,可以用我的工作很普通。一筆帶過,順嘴提出另一個話題。

四、回避不當(dāng)?shù)慕徽劇?/p>

優(yōu)秀的交談?wù)邚膩聿粫]完沒了地將談話不斷地持續(xù)下去,如果你發(fā)現(xiàn)自己參與的一段談話變成了一味的吹捧時,禮貌地加入自己的評論,同時努力去轉(zhuǎn)換話題是最好的選擇。

如果剛認(rèn)識的人開始對著你講一些聳人聽聞的故事,而你又對它沒有興趣,最好的辦法就是找個理由離開那里。有些商務(wù)人士習(xí)慣使用一些成語來表示自己的博學(xué),或者在說中文的時候,加入一些英文單詞來表示自己的意見除非當(dāng)下的氛圍濃厚、周圍的人都這樣做,否則還是正經(jīng)說一些大家都能聽得懂、都慣用的語言吧!如果有其他人說了明顯是外來詞、新詞一類的話語,只要不影響到整體的談話,就盡量忽視它,除非你對它非常感興趣。當(dāng)有人在你面前發(fā)表一些帶有詆毀、污染性的言語時,你應(yīng)找個理由讓自己走開。或者,你可以說現(xiàn)在說這個話題有些太嚴(yán)肅了,然后開始另一個話題。

禮儀座次心得體會及收獲篇七

中餐座次禮儀是中華文化的重要組成部分,關(guān)系到人們?nèi)粘I钪械狞c滴,如宴席、商務(wù)場合等。在座次禮儀中,每個人的位置不僅僅是一個位置,更是一種身份、身份的表現(xiàn)與維護(hù)。作為新時代的年輕人,我們不僅要知曉中餐座次禮儀的基本規(guī)則,還要倡導(dǎo)、傳承中華傳統(tǒng)文化,做到文化自信,樹立自己的良好形象。

第二段:座次的體現(xiàn)。

座次的體現(xiàn)主要體現(xiàn)在座位的等級和方向安排上。一般來說,在中餐座次禮儀中,座位等級主要分為正中央座席、親近主席席次、地位較低座席。其次,還要根據(jù)不同的飯局類型和人數(shù)進(jìn)行座位的擺設(shè),保持整齊有序。座位方向也十分重要,一般正中央座位面向門,其他座位向中間座位微微傾斜。座次的正確擺放,既能體現(xiàn)主辦方的尊重與關(guān)注,又能營造一個和諧、熱情的氣氛,在餐桌上取得成功。

第三段:座位的選擇與注意事項。

一般情況下,座位的選擇還要充分考慮到參與人的身份、地位等因素。主人和主要賓客要優(yōu)先考慮讓其位于主席席,著重表現(xiàn)對其重要地位的關(guān)注。其他賓客則可以根據(jù)其相對地位和先后表現(xiàn)的職責(zé)分別就坐,力求公平合理。同時,注意桌面的擺設(shè)要大方得體,飯菜的分配與順序要講究,互相離桌時要有禮貌地使用餐具。遵循座位禮儀是一種修身養(yǎng)性的表現(xiàn),不僅能提升個人品位,也能使得整個飯局變得更加文明高尚。

座次禮儀是中華傳統(tǒng)文化的重要組成部分,在當(dāng)今社會快速的變革中,保護(hù)和傳承座次禮儀顯得尤為重要。我們作為新時代的青年人,在培養(yǎng)自己的同時,也要傳承中華優(yōu)秀傳統(tǒng)文化,學(xué)習(xí)和了解中國禮儀的底蘊(yùn)。同時,深入挖掘中國禮儀文化的內(nèi)涵和價值,是我們應(yīng)該去做的,讓更多的人了解、認(rèn)同中國禮儀文化,讓中國禮儀文化走向世界,向世界展示中國的風(fēng)范。

第五段:結(jié)論。

中餐座次禮儀作為一種傳統(tǒng)文化價值和人文精神的體現(xiàn),承載著豐厚而深刻的文化意蘊(yùn)。在餐桌上遵循座次禮儀能夠建立人與人之間的信任和尊重,締造和諧、美好的社交文化。我們要始終保持對中餐座次禮儀的敬畏之心,傳承和發(fā)揚(yáng)中華文化,讓這一傳統(tǒng)禮儀得到更好地弘揚(yáng)和發(fā)揚(yáng)光大。

禮儀座次心得體會及收獲篇八

隨著社會的發(fā)展,禮儀禮貌已經(jīng)成為了一種重要的生活方式,也是社會道德的體現(xiàn)。在不同的生活場合中,依照禮儀和行為習(xí)慣來執(zhí)行各種行動是我們應(yīng)該具備的。我們應(yīng)該注意到,無論在什么場合都要注重禮儀禮貌,這既是一種尊重別人,也是一種尊重自己的表現(xiàn)。通過學(xué)習(xí),我意識到了禮儀和禮貌的重要性,并收獲了許多寶貴的體驗。

第二段:禮儀。

禮儀是人類生活中必不可少的一部分。在不同場合,禮儀的形式不同,但是核心的要素是相似的。在學(xué)習(xí)禮儀的過程中,我積累了許多實踐經(jīng)驗。比如在家庭聚會上,招待客人時應(yīng)該熱情周到,為他們準(zhǔn)備好食物和飲料。在商業(yè)場合,禮儀的核心就是如何尊重和權(quán)衡各方的利益,通過禮貌的交流方式達(dá)成合作和談判的目的。在這些過程中,我懂得了如何與人相處,用禮儀創(chuàng)造良好的氛圍,并獲得了他人認(rèn)可和尊重。

第三段:禮貌。

在學(xué)習(xí)禮儀禮貌的過程中,我體會到了禮貌的重要性。禮貌的體現(xiàn)不僅在于言語,更在于行為。比如,應(yīng)該注意禮貌用語和禮貌行為,尊重他人的感受和權(quán)益。當(dāng)我們表現(xiàn)出禮貌的態(tài)度時,我們不僅會獲得別人的好感和尊重,還會對自己建立自信和自尊。這種自信和自尊是在平時生活中積累的。因此,我意識到在與人相處時,講禮貌事關(guān)重要。

第四段:收獲。

通過學(xué)習(xí)禮儀禮貌,我收獲了很多寶貴的經(jīng)驗,在社會生活和工作中也收獲了遠(yuǎn)比學(xué)習(xí)更多的收益。比如,在企業(yè)中應(yīng)該做到禮貌用語、彬彬有禮,不僅是對業(yè)務(wù)方的尊重,更是讓自己和企業(yè)得到良好口碑,給企業(yè)帶來更多的好處。并且,學(xué)習(xí)禮儀禮貌也能影響我們的個人生活,例如在家庭中相互尊重和保持禮貌,會在親情關(guān)系上產(chǎn)生良好的影響。通過學(xué)習(xí),我發(fā)現(xiàn)禮儀禮貌是一個全新并持久的過程,它需要我們不斷地努力,用心的去做,讓禮儀和禮貌成為我們生活的一部分。

第五段:總結(jié)。

綜上所述,學(xué)習(xí)禮儀禮貌讓我在日常生活中受益良多,讓我體驗到了人與人之間因為禮儀和禮貌而產(chǎn)生的良好合作和友善的關(guān)系。在工作中,禮儀禮貌的重要性幾乎不言自明。在對待人和事時,保持禮貌和尊重的態(tài)度,不僅能讓我們提高自己的社交能力,還能在人際關(guān)系上建立良好的口碑。因此,學(xué)習(xí)禮儀禮貌,需要我們時刻提醒自己,用心去做,將禮儀和禮貌融入到自己的生活中。

禮儀座次心得體會及收獲篇九

禮儀座次,是一種人與人之間互相尊重、互相關(guān)心的方式。座次分明,在我們的社交場合中不僅能彰顯人與人的尊重,也能方便我們的交往。而在我的一些社交經(jīng)歷中,我深刻地感受到禮儀座次的重要性。

第二段:分析禮儀座次的重要性。

禮儀座次能夠讓每個人在社交場合中感受到自己的價值,也能讓他人表現(xiàn)出對你的尊重。當(dāng)大家都能按照座次就坐時,整個場面才會顯得更加整潔、有序。而如果座次混亂,很多時候會產(chǎn)生一些尷尬的局面。所以說,禮儀座次對于社交中的每個人都是十分重要的,它決定了人與人之間的尊重程度、友好程度。

第三段:提出禮儀座次執(zhí)行的難點。

有時候,座次的規(guī)矩對于我們這些年輕人來說難以理解。不同的場合及不同的形式下,規(guī)矩也會有所變化。有時候是按年齡排座,比如家庭聚會;還有時是按職位高低排座,比如公司年會。這些都需要我們有一定的禮儀底蘊(yùn)和實踐經(jīng)驗方可灑然執(zhí)行。如何正確理解和實施,在實際操作中有點難度。

一個好的座次規(guī)劃需要我們了解場合和每個嘉賓的特點,比如職位、性格、喜好等。座次規(guī)劃中,不僅要考慮如何盡可能地讓每個人都感到受尊重,還要考慮如何讓氣氛更加輕松愉悅。在座位上的安排通常有兩種方式,一種為按環(huán)形排列,猶如百家宴上的那種;另一種則為直線式安排,通常用于領(lǐng)導(dǎo)與下屬間的交流與交談。

第五段:總結(jié)。

禮儀并不是什么大家談?wù)摰檬稚願W的話題,而禮儀座次則是其中的一個細(xì)節(jié)。它在我們生活中的體現(xiàn)卻無處不在,從家庭晚宴到公司聚會,再到商務(wù)宴請。只有我們深入理解禮儀座次,才能讓我們行事文雅,舉止得體。當(dāng)我們在生活中彬彬有禮、規(guī)矩有序時,自己也會感到心情舒暢,同時也會贏得別人的尊重。

禮儀座次心得體會及收獲篇十

在我們的工作中,每一個字,每一個動作,每一個動作都有自己的禮儀規(guī)則,我們不能忽視。這些禮儀是體現(xiàn)我們的素質(zhì)和工作態(tài)度的最好方式。這也是我們不能忽視的最重要的事情。有時一個小細(xì)節(jié)可能是成功或失敗的一個主要因素。

通過學(xué)習(xí),讓我了解了很多,也讓我了解了很多以前不知道的事情,并發(fā)現(xiàn)了自己的不足。這些都是我們目前最需要的東西。讓我們看看如何互相尊重。通過學(xué)習(xí),我意識到我以前忽視的問題會對我們產(chǎn)生很多負(fù)面影響。通過學(xué)習(xí),我認(rèn)為我們應(yīng)該在日常工作中認(rèn)真做到“注重細(xì)節(jié),追求完美”,努力把每一件事都做好。

“禮儀”是一種行為準(zhǔn)則,沒有規(guī)章制度。程方圓是常模。禮儀實際上是一種標(biāo)準(zhǔn)的待人接物方式?!凹?xì)節(jié)體現(xiàn)教育,細(xì)節(jié)體現(xiàn)素質(zhì)”。事實上,規(guī)范也表現(xiàn)得很詳細(xì)。無論如何,我們應(yīng)該從細(xì)節(jié)和小事開始。

所以我們強(qiáng)調(diào)禮節(jié)。這是溝通的藝術(shù)。這是溝通的技巧。這是行為準(zhǔn)則。

通過這短短的學(xué)習(xí),我認(rèn)識到了禮儀在工作中的重要性。通過這次培訓(xùn),我會更加努力的學(xué)習(xí)和使用它。

禮儀座次心得體會及收獲篇十一

商務(wù)交往中,交談是必不可少的,注意交談的技巧往往可以事半功倍。切記,商務(wù)交談有四忌:

雙方交談時,上級可以打斷下級,長輩可以打斷晚輩,平等身份的人是沒有權(quán)力打斷對方談話的。萬一你與對方同時開口說話,你應(yīng)該說您請,讓對方先說。

有些人好為人師,總想顯得知道得比對方多,比對方技高一籌。出現(xiàn)這一問題,實際上是沒有擺正位置,因為人們站在不同角度,對同一問題的看法會產(chǎn)生很大的差異。譬如你說北京降溫了,對方馬上告訴你哈爾濱還下大雪了。當(dāng)然如果談話雙方身份平等,彼此熟悉,有時候適當(dāng)補(bǔ)充對方的談話也并無大礙,但是在談判桌上絕不能互相補(bǔ)充。

十里不同風(fēng),百里不同俗。不同國家、不同地區(qū)、不同文化背景的人考慮同一問題,得出的結(jié)論未必一致。一個真正有教養(yǎng)的人,是懂得尊重別人的人。尊重別人就是要尊重對方的選擇。除了大是大非的問題必須旗幟鮮明地回答外,人際交往中的一般性問題不隨便與對方論爭是或不是,不要隨便去判斷,因為對或錯是相對的,有些問題很難說清誰對誰錯。

美國人吃螃蟹習(xí)慣吃鉗子,其余部分都不要,而中國人習(xí)慣吃黃吃膏,此時你就不能說你真傻,吃螃蟹應(yīng)該吃黃吃膏。

在中國,點頭表示同意,搖頭表示反對,但在有些國家,如馬其頓、保加利亞、尼泊爾,則正好相反,點頭表示反對,搖頭表示同意。

所以請大家記住一個社交的原則:從心理上接受別人。每個人的受教育程度不一樣,職業(yè)背景不一樣,考慮的問題也不相同,所謂做人必須寬容,不要把自己的是非判斷標(biāo)準(zhǔn)隨便強(qiáng)加于人。

對別人說的話不隨便表示懷疑。所謂防人之心不可無,質(zhì)疑對方并非不行,但是不能寫在臉上,這點很重要。如果不注意,就容易帶來麻煩。質(zhì)疑對方,實際是對其尊嚴(yán)的挑釁,是一種不理智的行為。人際交往中,這樣的問題值得高度關(guān)注。

將本文的word文檔下載到電腦,方便收藏和打印。

禮儀座次心得體會及收獲篇十二

在我們的日常交往中,禮儀座次經(jīng)常出現(xiàn)在我們的生活中,尤其是在公共場合,如婚宴、宴會等。這意味著我們需要遵守一些傳統(tǒng)的禮儀和規(guī)矩。本文將探討禮儀座次的意義、如何選擇座次以及如何尊重他人的座次。

禮儀座次是表現(xiàn)尊重和謙遜的方式之一。它不僅表現(xiàn)了人們的素質(zhì)和禮貌,也反映了人們對他人的尊重和關(guān)心。在社交場合,遵循禮儀座次更像是一種傳統(tǒng)的習(xí)慣,這種習(xí)慣可以幫助我們在公共場合中節(jié)約時間和精力,同時也能夠營造出更加尊重和善良的氛圍。

第三段:如何選擇座次。

選擇適當(dāng)?shù)淖问且豁椇苤匾娜蝿?wù)。座次的選定不僅僅表現(xiàn)了對權(quán)力的認(rèn)同,也是一種尊重,反映了您對其他人的關(guān)心。如果您主辦一個活動,您可能需要考慮到主賓、年紀(jì)、性別、職位等因素,然后為每個人分配一個合適的座位。如果您是參加活動的人員,請注意觀察并與主辦人員協(xié)調(diào),以便在合適的座位上坐。

第四段:如何尊重他人的座次。

尊重他人的座次是禮儀座次的重要方面。如果您覺得您的座位比其他人高級或更好,那么您不應(yīng)該表現(xiàn)得過于自大,而應(yīng)該通過言辭和舉止來表示尊重。如果您的座位比其他人低,那么您也應(yīng)該表現(xiàn)出尊重,這意味著要用誠實、友善和禮貌的方式交談,同時標(biāo)明您的位置和角色。

第五段:結(jié)論。

禮儀座次是一種傳統(tǒng)的習(xí)俗,它能夠營造出一種尊重和善良的氛圍。在社交場合,遵守禮儀座次是樹立良好形象和彰顯自身素質(zhì)的表現(xiàn)。在座次的選擇和尊重上,我們要考慮到他人的感受,用言辭和舉止來彰顯自己的禮貌和尊重。希望本文對于大家對禮儀座次的理解有所幫助,以便更好地尊重和關(guān)心他人。

禮儀座次心得體會及收獲篇十三

座次禮儀是在日常生活和社交場合中非常重要的一部分,它影響著人際關(guān)系和交流的質(zhì)量。作為一個久經(jīng)考驗的禮儀問題,座次禮儀具有一定的規(guī)范和原則。在我的日常生活中,我積極參與各種社交活動,并努力遵守座次禮儀的要求。通過實踐和反思,我深刻認(rèn)識到座次禮儀的重要性,并體會到它對人際關(guān)系的影響。以下是我在座次禮儀方面的心得體會。

首先,座次禮儀的重要性不容忽視。在社交場合中,座次的安排是一個顯示尊重和禮貌的重要方式。無論是商務(wù)宴請還是家庭聚餐,正確的座次安排能夠體現(xiàn)主辦人關(guān)心賓客的態(tài)度,并使賓客感到舒適和受重視。反之,座次混亂或不合適的安排可能會引發(fā)尷尬和不滿情緒,影響整個社交氛圍。因此,尊重座次禮儀不僅是對他人的尊重,也是對自己禮儀修養(yǎng)的一種展示。

其次,座次禮儀的原則是需要遵循的。座次安排的原則有很多種,包括地位原則、性別原則、年齡原則等。在商務(wù)場合中,地位原則是首要考慮的因素。一般來說,主要嘉賓應(yīng)該被安排在主席位或離主席位最近的位置。在家庭聚餐中,親近和年長的人可以坐在位置較為靠前且顯眼的位置。對于男女混合的座次安排,通常男士優(yōu)先讓座給女士,以顯示紳士風(fēng)度。遵循座次禮儀的原則,能夠使每個人的地位和身份得到尊重和體現(xiàn)。

此外,座次禮儀還需要注意一些細(xì)節(jié)。在座次安排中,有些小細(xì)節(jié)也能夠體現(xiàn)出禮儀的修養(yǎng)。例如,桌子上的餐具擺放需要整齊有序;坐姿要端正得體,不可趴在桌子上或半躺在椅子上;言談舉止要得體文明,不可大聲喧嘩或說粗話;不可隨意站起或頻繁離席,要尊重整個聚會的進(jìn)行。這些看似細(xì)微的注意事項,都能夠在細(xì)節(jié)處彰顯一個人的修養(yǎng)和尊重。

最后,座次禮儀對人際關(guān)系的影響是巨大的。座次安排的合理和妥善,能夠建立起一種良好的交流氛圍和情感聯(lián)系。在一個安排得當(dāng)?shù)淖沃校e主之間可以更好地溝通和交流,增進(jìn)彼此的了解和感情。如果座次安排不當(dāng),可能會出現(xiàn)被冷落、被忽視或者無法順暢交流的情況,進(jìn)而影響到人際關(guān)系的發(fā)展和深化。因此,座次禮儀的正確運(yùn)用可以幫助建立和諧、互相尊重的人際關(guān)系。

總結(jié)起來,座次禮儀是日常生活和社交場合中必不可少的一部分。通過遵守座次禮儀的原則和注意細(xì)節(jié),可以體現(xiàn)出人的修養(yǎng)和尊重。座次禮儀的正確運(yùn)用有助于建立和諧的人際關(guān)系,提升交流和互動的質(zhì)量。因此,我們應(yīng)該時刻注意座次禮儀,在日常生活中不斷學(xué)習(xí)和實踐,使座次禮儀成為我們的習(xí)慣和素養(yǎng)。只有這樣,我們才能在社交場合中以禮待人,展現(xiàn)出良好的形象和人際關(guān)系,從而獲得更多的人際合作和發(fā)展機(jī)會。

禮儀座次心得體會及收獲篇十四

贊助物,在此特指贊助單位或個人向受贊助者所提供的贊助物品。它往往取決于贊助單位或個人的實力與受贊助者的實際需求。通常,贊助物可以分為如下四類:

其一,是現(xiàn)金。即贊助單位以現(xiàn)金或支票的形式,向受贊助者所提供的贊助。它可使受贊助者根據(jù)自己的客觀需要,對其進(jìn)行受一定限制的支配。

其二,是實物。即贊助單位或個人以一種或數(shù)種具有實用性的物資的形式,向受贊助者所提供的贊助。它不僅可以及時地滿足受贊助者的需要,而且不易為對方挪作他用。

其三,是義賣。即贊助單位或個人將自己所擁有的某件物品進(jìn)行拍賣。或是劃定某段時間將本單位或個人的商品向社會出售,然后將全部所得,以現(xiàn)金的形式,再捐贈給受贊助者。此種贊助的贊助額事先難以確定,但其影響較大,并且易于贏得社會各界的支持。

其四,是義工。即贊助單位或個人派出一定數(shù)量的員工,前往受贊助者所在單位或其他場所,進(jìn)行義務(wù)勞動或有償勞動,然后以勞務(wù)的形式或以勞務(wù)所得,向受贊助者提供贊助。它可以使有關(guān)方面有錢出錢、有力出力,更好地調(diào)動其積極性,并獲得更為廣泛的參與。

除此之外,還可以根據(jù)贊助單位或個人向受贊助者所提供的對方所需金額的多少,將贊助的類型分為全額贊助或部分贊助。或者根據(jù)贊助單位或個人的具體數(shù)量的多少,將贊助的類型分為單方贊助與多方贊助。其次,需要明確贊助的步驟。贊助的步驟,指的是贊助活動運(yùn)作過程之中的各個主要環(huán)節(jié)。任何一家商界單位意欲進(jìn)行贊助活動時,均須按部就班地依照相應(yīng)的步驟來進(jìn)行認(rèn)真的運(yùn)作。就一般情況而言,贊助活動中必須認(rèn)真對待的重要步驟,共有下列四項:

第一,前期的研究。在正式?jīng)Q定進(jìn)行贊助之前,贊助單位首先有必要進(jìn)行前期的研究,并且對贊助活動的必要性與可能性進(jìn)行詳盡的論證。在正常情況下,一次贊助活動往往發(fā)端于兩種情景。其一,是某一商界單位主動向其他單位、組織或個人提出贊助。其二,是某一商界單位接到其他單位、組織或個人的贊助請求后,經(jīng)過研究,再酌情給予對方一定程度的贊助。在實際生活里后一種情景往往更加多見。通常,商界的單位在接到其他單位、組織或個人的贊助請求后,對于是否應(yīng)當(dāng)進(jìn)行贊助、在贊助時應(yīng)當(dāng)采取何種具體形式、具體贊助的財物的數(shù)量等等,都要進(jìn)行認(rèn)真的研究。既沒有必要來而不拒、大包大攬,也不應(yīng)當(dāng)一推了之、一毛不拔。在就某次贊助活動時行研究、論證時,贊助單位必須充分明確下列四點:一是它必須符合我國的憲法和法律,絕對不允許從事違法亂紀(jì)活動。二是它必須與本單位的經(jīng)營策略、公共關(guān)系目標(biāo)相適應(yīng),而不是與其背道而弛。三是它必須真正地有利于受贊助者,同時也有利于整個社會。四是它必須是本單位力所能及之事,至少也不應(yīng)當(dāng)半途而廢,甚至勞而無功。

第二,贊助的計劃。通過前期研究、論證,商界單位一旦決定進(jìn)行贊助活動之后,即應(yīng)著手制定詳盡的贊助計劃,以確保其成功。細(xì)而言之,贊助的計劃實際上是前期研究、論證的成果的具體化。根據(jù)慣例,它應(yīng)當(dāng)是由專司其職的工作部門,在進(jìn)行前期研究、論證的基礎(chǔ)上,根據(jù)本單位既定的贊助政策和贊助方向,認(rèn)真制定而成。一般來講,商界單位之中負(fù)責(zé)贊助計劃的工人部門,主要是指其公關(guān)部。在某些情況下,辦公室、財務(wù)部亦應(yīng)介入此事。制定贊助的計劃,必須要樹立正確的指導(dǎo)思想。其核心之點應(yīng)為:贊助活動必須同本單位的經(jīng)營策略、公共關(guān)系目標(biāo)相一致,贊助活動的終極目標(biāo)應(yīng)當(dāng)是贊助單位、受贊助者和社會三方同時受益。贊助政策的制定、贊助方向的選擇,均應(yīng)以此作為指南。在一般情況下,贊助計劃需要專人草擬,并經(jīng)本單位的決策機(jī)構(gòu)批準(zhǔn)。大致來看,贊助的計劃又可分為以下兩大類:一類是年度性的贊助計劃。業(yè)已指出,贊助是商務(wù)活動的主要形式之一,因此商界單位必須將其列入自己的議事日程,最好每年正式制定一次本單位的全年度贊助計劃。這種作法的長處是,本單位的贊助活動可能規(guī)范有序、有的放矢,同時也可以從宏觀上控制贊助活動的規(guī)模,避免使之超出自己所能承受的程度,甚至由此而產(chǎn)生毫無意義的浪費(fèi)或損耗。另一類則是臨時性的贊助計劃。它主要是針對臨時性、突發(fā)性的事件,所制定的贊助計劃。制定此類計劃,仍然必須堅持深入進(jìn)行調(diào)查研究,并且不得有悖于本單位的大政方針。從根本上講,它只能算是對上一類計劃的補(bǔ)充。

第三,項目的審核。在進(jìn)行正式的贊助活動之前,對于既定的贊助項目進(jìn)行審核,往往是極其必要的。贊助項目的審核,在此主要是指贊助單位事先對自己所參與的贊助項目所進(jìn)行的核定與審查。在正常的情況下,它是贊助單位專門負(fù)責(zé)贊助活動的工作部門所負(fù)責(zé)進(jìn)行的。在審核贊助項目時,有關(guān)人員必須抱有高度的責(zé)任心。對贊助活動的各個具體環(huán)節(jié)逐一進(jìn)行細(xì)致的分析研究,發(fā)現(xiàn)問題,防患于未然。在具體對贊助項目進(jìn)行審查核定時,重點應(yīng)當(dāng)放在如下十個方面:一是要看贊助項目是否符合本單位的經(jīng)營策略與公共關(guān)系目標(biāo);二是要看受贊助者的口碑如何;三是要看贊助能否真正取得成功;四是要看贊助的具體方式是不是合適;五是要看贊助單位的承受力如何;六是要看贊助的時機(jī)是否得當(dāng);七是要看贊助將會產(chǎn)生多大的社會作用;八是要看社會輿論與社會公眾將會如何評價此次贊助活動;九是要看進(jìn)行贊助之后對本單位會有多大的積極作用;十是要看此次進(jìn)行贊助會給本單位造成多大的負(fù)面影響。經(jīng)過綜合審核之后,假定贊助項目得大于失,即可將其付諸實施。假如贊助項目失大于得,尤其是其毫無任何社會效益可言時,則應(yīng)當(dāng)堅決讓其下馬。

第四,承諾的兌現(xiàn)。贊助活動一經(jīng)正常決定,即應(yīng)擇機(jī)將其付諸實施。在實施過程之中,贊助單位特別有以下四件事要必須注意:一是必須有約在先。為了確保贊助活動取得成功,并且防止其發(fā)生種種變故,一般而言,凡重大的贊助活動在正式實施以前,贊助單位與受贊助者雙方均應(yīng)正式簽訂贊助合同或贊助協(xié)議,并且經(jīng)公證機(jī)關(guān)進(jìn)行公證。這樣一來,雙方所自各自承擔(dān)的權(quán)利與義務(wù)便被正式規(guī)定下來。任何一方如有違反,使可被依約追究其法律責(zé)任。二是必須審慎行事。在贊助的實施過程中,贊助單位必須處處審慎而行。既要認(rèn)真履約,又要爭取社會的理解與被贊助者的支持。對于受贊助者一定要平等相待。不要為此而以“救世主”自居,時時趾高氣揚(yáng),處處討價還價,因而令對方產(chǎn)生逆反心理,好心辦了壞事。必須明確的是,贊助絕非一種單方面的賞賜。在贊助活動中,雙方往往都是有利可圖的。三是必須擴(kuò)大影響。在可能的情況下,贊助單位在實施贊助計劃的過程中,不僅要求得到社會各界的理解與支持,而且還要善于巧借良機(jī),利用各種傳播媒介,在法律、法規(guī)允許的前提下,對自己進(jìn)行適度的宣傳,以求擴(kuò)大本單位的社會影響力,提高自己的知名度與美譽(yù)度。不過在宣傳時必須講究技巧,切勿自吹自擂,令人生厭。四是必須嚴(yán)守承諾。進(jìn)行贊助時,贊助單位務(wù)必要言而有信,兌現(xiàn)承諾,在指定的時間內(nèi),將自己擬贊助的財物如數(shù)全部到位。不論發(fā)生了什么情況,都不允許贊助單位拖延時間,取消贊助。削減數(shù)額、以次充好、以假充真、以物抵款等等,也是不許可的。贊助單位如果真的那么作了,不但是一種單位方面的毀約行為,而且還表明自己原先的承諾僅僅是為了沽名釣譽(yù)。再次,需要搞好會務(wù)的安排。在贊助活動正式實施之際,往往需要正式舉行一次聚會,將有關(guān)的事宜公告于社會。

這種以贊助為主題的贊助會,在贊助活動中,尤其是大型的贊助中,大都必不可少。有時,人們亦稱之為贊助儀式。它主要是為了向全社會公告贊助活動正式啟動,是贊助活動中作用巨大的一項重要環(huán)節(jié)。根據(jù)商務(wù)禮儀的規(guī)范,贊助會通常應(yīng)由受贊助者出面承辦,而由贊助單位給予其適當(dāng)?shù)闹С?。贊助會的舉行地點,一般可選擇受贊助者所在單位的會議廳。亦可由其出面,租用社會上的會議廳。用以舉行贊助會的會議廳,除了其面積的大小必須與出席者的人數(shù)成比例之外,還需打掃干凈,并且略加裝飾。舉行贊助會的會議廳之內(nèi),燈光應(yīng)當(dāng)亮度適宜。在主席臺的正上方,或是面對會議廳正門之處的墻壁上,還需懸掛一條大紅橫幅。在其上面,應(yīng)以金色或黑色的楷書書寫著“某某單位贊助某某項目大會”,或者“某某贊助儀式”的字樣。前一種寫法,意在突出贊助單位;后一種寫法,則主要是為了強(qiáng)調(diào)接受贊助的具體項目。一般來講,贊助會的會場不宜布置得美輪美奐。過度豪華張揚(yáng)。否則,極有可能會使贊助單位產(chǎn)生不滿,因為它由此可能產(chǎn)生受贊助單位不務(wù)正業(yè)華而不實的感覺。參加贊助會的人士,既要有充分的代表性,又不必在數(shù)量上過多。除了贊助單位、受選購助者雙方的主要負(fù)責(zé)人及員工代表之外,贊助會應(yīng)當(dāng)重點邀請政府代表、社區(qū)代表、群眾代表以及新聞界人士參加。在邀請新聞界人士時,特別要注意邀請那些在全國或當(dāng)?shù)鼐哂休^大影響力的電視、報紙、廣播等媒體人員與會。所有參與贊助會的各界人士,在與會之時,皆須身著正裝,修飾儀表,并且檢點個人的舉止動作。贊助會的整體風(fēng)格是莊嚴(yán)而神圣的,因此任何與會者都不能與之唱反調(diào)。依照常規(guī),一次贊助會的全部時間,不應(yīng)當(dāng)長于一個小時。

因此贊助會的具體會議過程,必須既周密,又緊湊。贊助會的具體會議過程,大致上共有如下六項:第一項,宣布贊助會正式開始。贊助會的主持人,一般應(yīng)由受贊助單位的負(fù)責(zé)人或公關(guān)人員擔(dān)任。在宣布正式開會前,主持人應(yīng)恭請全體與會者各就各位,保持肅靜,并且邀請貴賓到主席臺上就座。第二項,奏國歌。此前,全體與會者須一致起立。在奏國歌之后,還可奏本單位標(biāo)志性歌曲。有時,奏國歌、奏本單位標(biāo)志性歌曲,可改為唱國歌、唱本單位標(biāo)志性歌曲。第三項,贊助單位正式實施贊助。其具體作法通常是贊助單位的代表首先出場,口頭上宣布其贊助的具體方式或具體數(shù)額。隨后,受贊助單位的代表上場。雙方熱情握手。接下來,由贊助單位的代表正式將標(biāo)有一定金額的巨型支票或?qū)嵨锴鍐坞p手捧交給受贊助單位的代表。必要時,禮儀小姐應(yīng)為雙方提供幫助,若贊助的物資重量、體積不大時,亦可由雙方在此刻當(dāng)面交接。在此過程之中,全體與會者應(yīng)熱情鼓掌。第四項,贊助單位代表發(fā)言。他的發(fā)言內(nèi)容,重在闡述贊助的目的與動機(jī)。與此同時,還可以對本單位的簡況略作介紹。第五項,受贊助單位代表發(fā)言。此刻的發(fā)言者,一般應(yīng)為受贊助單位的主要負(fù)責(zé)人或主要受贊助者。其發(fā)言的中心,應(yīng)當(dāng)集中在對贊助單位的感謝方面。第六項,來賓代表發(fā)言。根據(jù)慣例,可邀請政府有關(guān)部門的負(fù)責(zé)人講話。他的講話,主要是肯定贊助單位的義舉,同時亦可呼吁全社會積極倡導(dǎo)這種互助友愛的美德。該項議程,有時亦可略去。至此,贊助會即可宣告結(jié)束。在贊助會正式結(jié)束后,贊助單位、受贊助單位雙方的主要代表以及會議的主要來賓,通常應(yīng)當(dāng)合影留念。此后,賓主雙方可稍事晤談,然后來賓即應(yīng)一一告辭。

在一般情況下,在贊助會結(jié)束后,東道主大都不為來賓安排膳食。如確有必要,則至多略備便餐,而絕對不宜設(shè)宴待客。在極個別的情況下,贊助會亦可由贊助單位操辦。由贊助單位所操作的贊助會,其會務(wù)工作與以上所述基本相仿。最好,需要進(jìn)行活動的評估。經(jīng)驗來源于實踐,經(jīng)驗有待于總結(jié)。在贊助會結(jié)束后,尤其是在整個一項贊助活動告一段落之后,贊助單位有必要對其進(jìn)行一次認(rèn)真而系統(tǒng)的評估。對贊助活動所進(jìn)行的評估,實際上主要是指在對贊助活動進(jìn)行綜合分析和系統(tǒng)總結(jié)之后,對其社會效果所進(jìn)行的科學(xué)評價與分析。對任何商界單位而言,一項贊助活動無論如何都是其所重點進(jìn)行的公共關(guān)系活動之一,都需要為此而投入大量的人力、物力和財力。因此,在贊助活動結(jié)束后對其進(jìn)行一次全面的評估,總結(jié)經(jīng)驗、吸取教訓(xùn)、聽取意見、調(diào)整對策,是十分有益的。進(jìn)行贊助活動的評估工作,一般應(yīng)由贊助單位的公關(guān)部牽頭負(fù)責(zé)。有時,亦可由專司此事的班子主持此事。在評估工作完成之后,應(yīng)形成書面報告,提交本單位的決策機(jī)構(gòu)以及各位主要負(fù)責(zé)人,以供對方參考,并掌握具體的情況。根據(jù)一般規(guī)律,進(jìn)行贊助活動的評估工作,必須集思廣益、廣開言路、深入調(diào)查、反復(fù)研究、善于聽取正反兩方面的不同意見,善于去粗取精、去偽存真、由此及彼、由表及里。這樣做,才能夠真正地掌握實際的情況。

您可能關(guān)注的文檔