最新推銷管理心得體會(huì)范本(大全9篇)

心得體會(huì)的寫作可以幫助我們整理思緒，提高表達(dá)能力。寫心得體會(huì)時(shí)，我們要注意邏輯清晰，條理分明，避免碎片化和主題不明確。以下是小編為大家收集的心得體會(huì)范文，僅供參考，大家一起來(lái)看看吧。

推銷管理心得體會(huì)范本篇一

受來(lái)自紛繁環(huán)境的影響，有段時(shí)間，心里特別浮躁，特別特別地夢(mèng)想自己能找到一條捷徑，要么在經(jīng)濟(jì)上掙到令人羨慕的錢，要么在政治上上升到令人肅然起敬的位置。沒有定勢(shì)，沒有明確的努力方向，也沒有具體的奮斗措施，不講條件，只說(shuō)主觀愿望，空中樓閣的向往，盲然而又無(wú)所適從，惶惑中無(wú)限的失落。

直到有一天，直到一個(gè)偶然的機(jī)會(huì)，在一位老同學(xué)的店面里看到《世界上最偉大的推銷員》，如獲至寶的我，當(dāng)即立斷拿了書就往家走，狠不得馬上把書讀通讀透讀爛?；毋敝?，自己仿佛已掌握了出色的推銷技巧；晃然中，有種金山已在咫尺，垂手即可得，我有點(diǎn)的飄然了：咱可以有錢了。

僅見書名，未作解讀之前，相信多數(shù)人會(huì)像我一樣認(rèn)為這是一本講關(guān)于推銷技巧的書。

其實(shí)，本書與推銷技巧的沒有多大關(guān)系，但讀懂了它，無(wú)論什么領(lǐng)域，你將會(huì)以不變應(yīng)萬(wàn)變的技巧站到至高點(diǎn)上，面對(duì)困難，處置問(wèn)題必定得心應(yīng)手和游刃有余。

本書講述的是孤兒海菲從一無(wú)所有走向富甲天下的曲折經(jīng)歷，意在說(shuō)明市場(chǎng)環(huán)境下，我們應(yīng)該如何對(duì)待他人，如何約束自己，定位目標(biāo)，樹立信心，克服困難，不斷提高自己，直到最后成功。事實(shí)上，這是一本講市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下，如何為人的書，但它決非是講述簡(jiǎn)單大道理的普通意義上書。

書中的故事里有許多深刻的講述，將潛移默化給每一個(gè)用心的讀者以智慧的源泉。

“好習(xí)慣是開啟成功的大門，壞習(xí)慣則是一扇向失敗敞開的門”——讀懂了它：你會(huì)自覺地規(guī)范自己的行為習(xí)慣，你會(huì)自覺地向有品位的人轉(zhuǎn)變！

“我要把今天當(dāng)作生命中的最后一天，忘記昨天，也不癡想明天，今日事今日畢”，“我用全身心的愛迎接今天。我贊美敵人。我心里默默地為每一個(gè)人祝?！薄x懂了它：你會(huì)更加珍惜今天，把握今天，奮斗在今天；你會(huì)變得更加寬容，你會(huì)變得更加富有愛心！

“我不再為昨天的成績(jī)自吹自擂。將要做的比已經(jīng)完成的定會(huì)更好。我要不斷改進(jìn)自己的儀態(tài)和風(fēng)度。我要展示自己獨(dú)一無(wú)二的個(gè)性”——讀懂了它：你會(huì)變得更加謙虛謹(jǐn)慎，你會(huì)更加努力塑造別具一格的自我！

“我要使生活保持平衡，記住無(wú)論失敗絕望，還是成功歡樂，這一切都有將過(guò)去”——讀懂了它：你的心境將會(huì)更加開闊，你會(huì)更加坦然面對(duì)得到的和失去的！

社會(huì)上所有的人雖然都可以努力增加收入（或?qū)で筇岣哒蔚匚唬豢赡苊總€(gè)人都成為富人（或政治名人），而物資（或政治）上富有的人精神上卻未必就富有，人生的目標(biāo)定位在金錢（或政治地位）上的話，絕大數(shù)人注定是要失望和痛苦的。因此，在物資享受和精神享受之間尋求合理的平衡，做到心平氣和地看待世界是多么的重要！我想這就是《世界上最偉大的推銷員》要告訴我們的真諦！

沒有讀過(guò)之前，我想我這淡淡的淺唱低吟或許打動(dòng)不了你？但這改變不了全球有十七國(guó)文字在傳播本書，以及全球無(wú)法定論出版印刷次數(shù)和已銷售逾一千萬(wàn)冊(cè)的事實(shí)！

好書，不因?yàn)樯僖?、二個(gè)讀者而有損。好書一、二讀者不讀，卻可能錯(cuò)失良方！

好書可以沒有你我，你我卻不能沒有好書！

朋友，找個(gè)時(shí)間跟《世界上最偉大的推銷員》聊聊吧！

推銷管理心得體會(huì)范本篇二

第一段：引言（大致120字）。

推銷是現(xiàn)代商業(yè)活動(dòng)中必不可少的一環(huán)。作為一名推銷人員，我有幸參與了一次重要的推銷活動(dòng)，并從中獲得了很多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)。在這篇文章中，我將結(jié)合個(gè)人經(jīng)歷，分享我在推銷后得到的心得體會(huì)。

第二段：備選產(chǎn)品的重要性（大致240字）。

在推銷活動(dòng)中，選擇合適的產(chǎn)品是至關(guān)重要的。我曾經(jīng)遇到過(guò)因?yàn)楫a(chǎn)品不合適而導(dǎo)致推銷失敗的情況。所以，在推銷前，我們要進(jìn)行深入的市場(chǎng)調(diào)研，了解客戶需求，選擇最符合他們期待的產(chǎn)品。同時(shí)，我們還應(yīng)該了解競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的產(chǎn)品，以便在銷售中強(qiáng)調(diào)我們的獨(dú)特優(yōu)勢(shì)，并提供差異化的服務(wù)。

第三段：良好的溝通與應(yīng)變能力（大致240字）。

推銷活動(dòng)中，與客戶進(jìn)行良好的溝通是非常重要的。我們要傾聽他們的需求和關(guān)切，并積極回答他們的問(wèn)題。在溝通時(shí)，我意識(shí)到每位客戶都有自己的獨(dú)特性，所以我們要具備靈活的應(yīng)變能力，根據(jù)不同的情況來(lái)調(diào)整自己的態(tài)度和方式。在推銷中，有時(shí)會(huì)遇到各種各樣的困難和挑戰(zhàn)，這時(shí)我們要冷靜地應(yīng)對(duì)，找到解決問(wèn)題的方法。

第四段：群體推銷的力量（大致240字）。

我曾經(jīng)參與過(guò)一次群體推銷活動(dòng)，這次經(jīng)歷讓我深刻認(rèn)識(shí)到群體推銷的力量。在這次活動(dòng)中，我與其他推銷人員一同前往客戶處進(jìn)行宣傳和推銷，互相支持和鼓勵(lì)，形成了一個(gè)團(tuán)隊(duì)。這種群體力量不僅提升了我們的推銷效果，也減輕了個(gè)人的壓力。在群體推銷中，我們要注重團(tuán)隊(duì)合作，充分發(fā)揮每個(gè)人的優(yōu)勢(shì)，并形成良好的合作氛圍。

第五段：推銷成功的關(guān)鍵（大致240字）。

推銷成功需要具備多種要素。首先，我們要樹立自信心，相信自己的產(chǎn)品和服務(wù)能夠帶給客戶更好的體驗(yàn)和價(jià)值。其次，我們要保持耐心和毅力，推銷往往是一個(gè)漫長(zhǎng)的過(guò)程，經(jīng)過(guò)多次溝通和反復(fù)努力，才能夠達(dá)成銷售目標(biāo)。最后，我們要保持積極的態(tài)度，面對(duì)挑戰(zhàn)時(shí)不氣餒，而是把困難當(dāng)作機(jī)遇來(lái)迎接。只有具備這些要素，才能夠在推銷中取得真正的成功。

結(jié)尾（大致120字）。

通過(guò)這次推銷活動(dòng)，我從中學(xué)到了很多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。我深刻認(rèn)識(shí)到選擇合適的產(chǎn)品、良好的溝通與應(yīng)變能力、群體推銷的力量以及推銷成功的關(guān)鍵要素等都是取得成功的重要因素。我相信，只要我們不斷學(xué)習(xí)和提升自己，我們將能夠在推銷的道路上越走越遠(yuǎn)。

推銷管理心得體會(huì)范本篇三

推銷是一種古老而又普遍的經(jīng)濟(jì)現(xiàn)象，商品生產(chǎn)者把產(chǎn)品投入市場(chǎng)，都希望通過(guò)一定的推銷方式把產(chǎn)品盡快的銷售出去，推銷實(shí)訓(xùn)心得。在我們這一次推銷的實(shí)戰(zhàn)當(dāng)中，感受很多。

首先，最大的感受是自己有很多不足。推銷工作非常需要銷售人員強(qiáng)大的知識(shí)儲(chǔ)備為根基，在銷售過(guò)程當(dāng)中銷售人員的一言一行會(huì)極大的影響到交易的促成。

其次，推銷產(chǎn)品時(shí)要盡量營(yíng)造歡快的銷售氛圍。客戶的大腦就會(huì)比較活躍的把你推銷的產(chǎn)品和自己的需求聯(lián)系起來(lái)。比方說(shuō)聲音大一點(diǎn)，肢體語(yǔ)言豐富一些，都將有益于調(diào)節(jié)氛圍。輕松的溝通環(huán)境，會(huì)讓顧客較快的接受你，有利于向陌生顧客展開推銷工作。

另外，學(xué)會(huì)傾聽，了解客戶的需求。并根據(jù)客戶的不同需求介紹合適的產(chǎn)品給顧客。在這個(gè)過(guò)程當(dāng)中，將產(chǎn)品的優(yōu)劣更加細(xì)份化的介紹給顧客。從多方面的分析，產(chǎn)品帶給顧客的利益，提高產(chǎn)品的附加值，心得體會(huì)《推銷實(shí)訓(xùn)心得》。同時(shí)，作為銷售人員必須要了解同行業(yè)的其他產(chǎn)品。便于在顧客提出異議時(shí)做分析比較。作為顧客來(lái)說(shuō)，買東西當(dāng)然是擇優(yōu)而取之。所以說(shuō)，豐富的知識(shí)儲(chǔ)備會(huì)帶來(lái)完美的推銷。同樣，這種溝通方式也會(huì)帶給顧客一種真誠(chéng)的感覺。

再次，設(shè)身處地的為顧客著想很重要。為人隨和，熱情誠(chéng)懇，為顧客解決實(shí)際問(wèn)題，取得客戶的信任，理解和支持。不要為了追求利益，而把不合適的產(chǎn)品介紹給顧客。

最后，個(gè)人主動(dòng)性和堅(jiān)持不懈也很重要。在推銷過(guò)程中多問(wèn)一些“對(duì)不對(duì)”，“是不是”，“好不好”，“要不要”，這種溝通方式，會(huì)把一些購(gòu)買目標(biāo)不是很明確的客戶慢慢的帶進(jìn)你的圈套。另外，在客戶提出反對(duì)意見時(shí)，靈活應(yīng)變，并立即提出對(duì)策。千萬(wàn)不要放棄說(shuō)服顧客，一定要有耐心。

總之，推銷是一門大學(xué)問(wèn)，生活中處處存在推銷。我引用日本汽車推銷明星的一句話結(jié)束這次推銷工作吧！那就是，“最佳推銷員是承受最多侮辱和屈辱的人?！碧鞂⒔荡笕斡谒谷艘?，必先苦其心智，勞其筋骨，餓其體膚。所以，我們年輕時(shí)遇到的困難都是上天的恩賜，那是通向成功的路。一定加油！不放棄！

推銷管理心得體會(huì)范本篇四

推銷酒是一個(gè)既具有挑戰(zhàn)性又充滿機(jī)會(huì)的工作。一方面，市場(chǎng)上有很多種類的酒品，包括啤酒、葡萄酒、烈酒等，要想在其中脫穎而出并不是一件容易的事情。另一方面，酒能成為人們社交、娛樂的必需品之一，市場(chǎng)需求量大，銷量增長(zhǎng)潛力更是廣闊。作為一名推銷酒的人員，我不僅僅需要了解市場(chǎng)，掌握產(chǎn)品知識(shí)，還要具備良好的協(xié)商溝通能力。在工作中，我有了很多體會(huì)和收獲，接下來(lái)將與大家分享一下我的經(jīng)驗(yàn)。

第二段：了解市場(chǎng)。

對(duì)于推銷人員來(lái)說(shuō)，了解市場(chǎng)是非常重要的。我們需要清楚地知道自己所推銷的產(chǎn)品，在市場(chǎng)中有多大的競(jìng)爭(zhēng)力、有多大的銷售空間。對(duì)于酒類，我們還需要了解不同的飲酒文化習(xí)慣、飲酒場(chǎng)合及人群偏好等，這有助于我們選擇合適的銷售方式和口徑。

第三段：掌握產(chǎn)品知識(shí)。

對(duì)于推銷酒的人員來(lái)說(shuō)，掌握產(chǎn)品知識(shí)是至關(guān)重要的。我們需要了解每一款酒的品質(zhì)、原產(chǎn)地、生產(chǎn)工藝、口感、香味等等。只有掌握了這些基本知識(shí)，才能更好的為客戶提供有針對(duì)性的服務(wù)和建議。

第四段：良好的協(xié)商溝通能力。

推銷酒需要良好的協(xié)商溝通能力。在接觸客戶時(shí)，我們需要主動(dòng)詢問(wèn)客戶需求，積極傾聽客戶需求和反饋，并據(jù)此提供適合的產(chǎn)品和解決方案。同時(shí)，我們還需要善于溝通，尤其是在談判價(jià)格、配送等方面，需要靈活運(yùn)用自己的語(yǔ)言和知識(shí)把握好談判的節(jié)奏和方向。

第五段：總結(jié)。

總的來(lái)說(shuō)，推銷酒是一個(gè)比較有挑戰(zhàn)性和機(jī)會(huì)的工作領(lǐng)域。通過(guò)了解市場(chǎng)、掌握產(chǎn)品知識(shí)、良好的協(xié)商溝通能力和創(chuàng)新思維方式，我們可以更好的拓展銷路、提升業(yè)績(jī)，滿足不同客戶需求，同時(shí)也能夠提升自己的職業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。希望我的分享對(duì)大家有所啟示和幫助。

推銷管理心得體會(huì)范本篇五

推銷管理作為一種企業(yè)內(nèi)部的管理方法，主要負(fù)責(zé)推銷業(yè)務(wù)的策劃、組織、控制和執(zhí)行。其意義在于，通過(guò)規(guī)范的推銷管理，可以提高銷售業(yè)績(jī)，增加企業(yè)利潤(rùn)，同時(shí)也可以提高企業(yè)的客戶滿意度，加強(qiáng)品牌形象和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。

第二段：談?wù)撊绾翁岣咪N售技巧。

成功的推銷需要具備一定的銷售技巧。這包括有效的溝通技巧、靈活的銷售策略、深入了解客戶需求及行業(yè)潛在機(jī)會(huì)等。有效地掌握這些技巧需要不斷地學(xué)習(xí)和提高，例如通過(guò)參加銷售培訓(xùn)、關(guān)注客戶反饋以及定期接收學(xué)習(xí)資源等。

第三段：講述如何優(yōu)化推銷流程。

推銷流程是指企業(yè)推銷業(yè)務(wù)的全過(guò)程，從銷售前期準(zhǔn)備到實(shí)現(xiàn)交易等完整的流程。通過(guò)優(yōu)化推銷流程，可以減少推銷周期，提高銷售轉(zhuǎn)化率，更好地把握市場(chǎng)變化等。因此，需要對(duì)推銷流程進(jìn)行詳細(xì)的調(diào)查和分析，以便發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并進(jìn)行改進(jìn)。此外，還需要加強(qiáng)員工間的協(xié)作和密切交流，以建立一個(gè)高效的團(tuán)隊(duì)工作模式。

第四段：重點(diǎn)介紹如何有效利用信息科技與數(shù)字化手段。

現(xiàn)在，隨著信息科技和數(shù)字化的發(fā)展，推銷管理中的各個(gè)環(huán)節(jié)都離不開信息化的支持。比如，使用人工智能、大數(shù)據(jù)、移動(dòng)營(yíng)銷等。這些工具不僅可以提高推銷流程的自動(dòng)化水平，還可以幫助企業(yè)更好地了解市場(chǎng)趨勢(shì)和客戶需求，實(shí)現(xiàn)信息的全面共享，簡(jiǎn)化工作流程，提高效率。

第五段：總結(jié)并強(qiáng)調(diào)重要性。

推銷管理是現(xiàn)代企業(yè)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中必不可少的一部分。然而，要找到最適合自己企業(yè)的推銷管理方法并不是一件易事，關(guān)鍵在于不停地學(xué)習(xí)、實(shí)踐和探索。所以，企業(yè)需要實(shí)現(xiàn)有效的管理和控制，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并及時(shí)解決。只有這樣，才能增強(qiáng)企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力，提高市場(chǎng)影響力和穩(wěn)固市場(chǎng)地位。

推銷管理心得體會(huì)范本篇六

推銷是商業(yè)活動(dòng)中非常重要的一環(huán)，它是企業(yè)獲取客戶和市場(chǎng)份額的關(guān)鍵手段。然而，推銷并非易事，要想成功推銷產(chǎn)品或服務(wù)，需要具備一定的技巧和經(jīng)驗(yàn)。在推銷過(guò)程中，制作一份有吸引力、清晰明了的PPT是至關(guān)重要的。下面我將分享我在推銷過(guò)程中積累的心得體會(huì)。

第二段：選擇適當(dāng)?shù)幕脽羝０搴筒鍒D。

在制作推銷PPT時(shí)，選取一個(gè)與產(chǎn)品或服務(wù)相關(guān)的適當(dāng)模板是非常重要的。模板能夠給觀眾帶來(lái)視覺上的沖擊，增加他們對(duì)推銷內(nèi)容的興趣度。同時(shí)，插入一些相關(guān)的圖片和圖標(biāo)也能夠突出推銷的重點(diǎn)，使信息更易于被理解和接受。在插圖的選擇上，我們可以通過(guò)網(wǎng)絡(luò)上的圖片庫(kù)、自己拍攝或設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)提供的資源等方式獲取合適的圖片。

第三段：簡(jiǎn)明扼要的文字。

在推銷過(guò)程中，文字的使用要盡量簡(jiǎn)明扼要。過(guò)多的文字會(huì)讓觀眾產(chǎn)生閱讀疲勞，喪失對(duì)推銷的興趣。因此，在制作PPT時(shí)，要善于使用簡(jiǎn)潔有力的短語(yǔ)或概括性的句子，能夠以簡(jiǎn)明扼要的方式傳達(dá)推銷的核心信息。同時(shí)，字體大小和顏色也需要合理搭配，確保觀眾能夠清晰地看到文字內(nèi)容。

第四段：輕松的表達(dá)方式。

在推銷演示中，一種輕松自然的表達(dá)方式能夠幫助建立與觀眾的情感聯(lián)系，增加推銷的成功率。面對(duì)觀眾，我們可以運(yùn)用幽默的風(fēng)格、飽滿的語(yǔ)音、生動(dòng)的肢體語(yǔ)言等手段，以吸引他們的關(guān)注。另外，在PPT設(shè)計(jì)中加入一些幽默或有意思的動(dòng)畫效果，會(huì)增加整體推銷過(guò)程的趣味性，提升觀眾對(duì)產(chǎn)品或服務(wù)的好感度。

第五段：清晰的結(jié)構(gòu)和重點(diǎn)呈現(xiàn)。

在制作推銷PPT時(shí)，要注意整體結(jié)構(gòu)的清晰性。清晰的結(jié)構(gòu)能夠幫助觀眾更好地理解推銷內(nèi)容，抓住重點(diǎn)信息。推銷PPT可以采用邏輯性強(qiáng)的待辦清單、目標(biāo)達(dá)成路徑圖、產(chǎn)品特點(diǎn)比較表等形式，使觀眾能夠快速了解產(chǎn)品或服務(wù)的優(yōu)勢(shì)和特點(diǎn)。此外，結(jié)合圖表、數(shù)據(jù)等呈現(xiàn)方式，能夠更有效地展示推銷的成果和能力。

結(jié)尾段：總結(jié)。

通過(guò)這篇文章，我分享了我在推銷過(guò)程中的心得體會(huì)。在制作推銷PPT時(shí)，選擇適當(dāng)?shù)幕脽羝０搴筒鍒D、簡(jiǎn)明扼要地使用文字、運(yùn)用輕松的表達(dá)方式、設(shè)計(jì)清晰的結(jié)構(gòu)與重點(diǎn)呈現(xiàn)都是非常重要的。相信通過(guò)這些方法，我們能夠制作出具有吸引力、能夠快速傳達(dá)推銷信息的PPT，幫助我們更好地推銷產(chǎn)品或服務(wù)，提升推銷的成功率。

推銷管理心得體會(huì)范本篇七

快樂的時(shí)光總是彌足珍貴，短暫的經(jīng)歷總是耐人尋味的，我們反復(fù)回憶、思索這一路上的點(diǎn)點(diǎn)滴滴，這十幾天的社會(huì)實(shí)踐有汗水，有歡笑，更有沉甸甸的收獲。

讓我來(lái)談?wù)勎以谑钇谥袕氖碌墓ぷ靼?。首先，我通過(guò)機(jī)遇找到了一份在超市推銷伊利牛奶的工作。工作強(qiáng)度不是很大，工資不錯(cuò)。這份工作對(duì)我來(lái)說(shuō)最大的考驗(yàn)就是需要有一副好口才。面對(duì)顧客，我必須拿出十二萬(wàn)分的熱情，口齒清楚伶俐，針對(duì)顧客的需要介紹相應(yīng)適合他的牛奶，需要分析這款牛奶的營(yíng)養(yǎng)之處，打動(dòng)顧客讓他購(gòu)買。平時(shí)的我并不是很善于言辭，所以剛開始接觸這份工作的時(shí)候，我甚至有時(shí)會(huì)說(shuō)不出什么話打動(dòng)顧客。但是慢慢地熟悉，通過(guò)別人的悉心指導(dǎo)，我開始熟能生巧，面對(duì)顧客，我開始笑容面對(duì)，口中滔滔不絕，不會(huì)出現(xiàn)之前的冷場(chǎng)局面。

看著自己一天天不斷增長(zhǎng)的銷售記錄，我也暗暗對(duì)自己打氣，沒有什么苦難是克服不了的，沒有什么事情是你干不成的。可能有的時(shí)候會(huì)遇到問(wèn)題繁多的顧客，遇見對(duì)牛奶產(chǎn)生疑問(wèn)的顧客，我還是笑容面對(duì)，畢竟真心的微笑能夠溫暖對(duì)方，不會(huì)讓別人覺得被欺騙，被忽悠。然后一點(diǎn)點(diǎn)化解他的誤解，努力貼合他的想法更加詳細(xì)地介紹牛奶。

我主要的工作是短期試飲，就是在超市里很常見的那種，端個(gè)盤子倒一點(diǎn)給顧客品嘗。我最初做的是兒童奶，吸引小孩子比較容易，再配上我長(zhǎng)得很孩子氣的面容，輕易的就招來(lái)了一群小孩子的品嘗。但是不久我就發(fā)現(xiàn)問(wèn)題來(lái)了，有的孩子只是來(lái)跑來(lái)喝一杯就走，對(duì)買不買我的產(chǎn)品不感興趣。后來(lái)我就針對(duì)和父母一起來(lái)超市的孩子，在他們父母面前給他們品嘗，問(wèn)他是否好喝，這一招很管用，有的家長(zhǎng)看了孩子很享受我的牛奶，就會(huì)直接買下。

在做了幾天試飲我就發(fā)現(xiàn)辭藻匱乏，對(duì)于該牛奶的熟悉不夠，我特意上網(wǎng)查了牛奶的官網(wǎng)介紹，在網(wǎng)上的評(píng)價(jià)如何，適合年齡多少，有多少營(yíng)養(yǎng)。漸漸的，我就可以接過(guò)顧客的問(wèn)題，疑問(wèn)答下去，還可以說(shuō)出顧客沒有看到的其他營(yíng)養(yǎng)。顧客對(duì)我的介紹滿意，自然就會(huì)買的心服。

社會(huì)是一所能鍛煉人的綜合性大學(xué)，只有我們深入社會(huì)，了解社會(huì)，服務(wù)于社會(huì)，投身到社會(huì)實(shí)踐中去，才能使我們發(fā)現(xiàn)自身的不足，才能使思想碰撞出新的火花。也可以為今后走出校門，踏進(jìn)社會(huì)創(chuàng)造良好的條件。

七月，我用汗和淚譜寫一曲壯麗的青春之歌;七月，我撒播希望，同時(shí)擁抱豐收，就如新世紀(jì)的第一縷曙光，在我的暑期社會(huì)實(shí)踐中，在自己的人生藍(lán)圖上留下了光輝燦爛的一筆。走向社會(huì)，走上了與實(shí)踐相結(jié)合的道路，社會(huì)實(shí)踐雖然比較辛苦，但乏味中充滿著希望，苦澀中流露出甘甜。在社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)中，我們鍛煉了自己的能力;在社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)中，我們磨練了自己的心智;在社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)中，我們鍛煉了自己的才干;在社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)中，我們培養(yǎng)了自己的韌性。

通過(guò)社會(huì)實(shí)踐我學(xué)到了很多書本上學(xué)不到的東西，汲取了豐富的營(yíng)養(yǎng)。使我逐步了解了社會(huì)，開闊了視野，增長(zhǎng)了才干，并在社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)中認(rèn)清了自己的位置，發(fā)現(xiàn)了自己的不足，對(duì)自身價(jià)值能夠進(jìn)行客觀評(píng)價(jià)。這在無(wú)形中使我對(duì)自己有一個(gè)正確的定位，增強(qiáng)了我努力學(xué)習(xí)的信心和毅力。機(jī)遇只偏愛有準(zhǔn)備的頭腦，我們只有通過(guò)自身的不斷努力，拿出百尺竿頭的干勁，胸懷會(huì)當(dāng)凌絕頂?shù)膲阎荆粩嗵岣咦陨淼木C合素質(zhì)，在與社會(huì)的接觸過(guò)程中，減少磨合期的碰撞，加快融入社會(huì)的步伐，才能在人才高地上站穩(wěn)腳跟，才能揚(yáng)起理想的風(fēng)帆，駛向成功的彼岸。

社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)給生活在都市象牙塔中的大學(xué)生們提供了廣泛接觸基層、了解基層的機(jī)會(huì)。在社會(huì)上要善于與別人溝通。如何與別人溝通好，這門技術(shù)是需要長(zhǎng)期的練習(xí)。以前沒有工作的機(jī)會(huì)，使我與別人對(duì)話時(shí)不會(huì)應(yīng)變，會(huì)使談話時(shí)有冷場(chǎng)，這是很尷尬的。在人與人的交往中，我能看到自身的價(jià)值。人往往是很執(zhí)著的?？墒侨绻阒粏?wèn)耕耘不問(wèn)收獲，那么你一定會(huì)交得到很多朋友。對(duì)待朋友，切不可斤斤計(jì)較，不可強(qiáng)求對(duì)方付出與你對(duì)等的真情，要知道給予比獲得更令人開心。不論做是事情，都必須有主動(dòng)性和積極性，對(duì)成功要有信心，要學(xué)會(huì)和周圍的人溝通思想、關(guān)心別人、支持別人。人在社會(huì)中都會(huì)融入社會(huì)這個(gè)團(tuán)體中，人與人之間合力去做事，使其做事的過(guò)程中更加融洽，事半功倍。別人給你的意見，你要聽取、耐心、虛心地接受。打工的日子，有喜有憂，有歡樂，也有苦累，也許這就是打工生活的全部吧。我不知道多少打工的人有過(guò)這種感覺，但總的來(lái)說(shuō)，這次的打工生活是我人生中邁向社會(huì)的重要一步，是值得回憶的。

在工作上還要有自信。自信不是麻木的自夸，而是對(duì)自己的能力做出肯定。社會(huì)經(jīng)驗(yàn)缺乏，學(xué)歷不足等種種原因會(huì)使自己缺乏自信。其實(shí)有誰(shuí)一生下來(lái)就什么都會(huì)的，只要有自信，就能克服心理障礙，那一切就變得容易解決了。

知識(shí)的積累也是非常重要的。知識(shí)猶如人的血液。人缺少了血液，身體就會(huì)衰弱，人缺少了知識(shí)，頭腦就要枯竭。這次接觸的實(shí)踐活動(dòng)，對(duì)我來(lái)說(shuō)很陌生，要想把工作做好，就必須了解各方面的知識(shí)，有深入的了解，才能更好地應(yīng)用于工作中。

這次親身體驗(yàn)讓我有了深刻感觸，這不僅是一次實(shí)踐，還是一次人生經(jīng)歷，是一生寶貴的財(cái)富。在今后我要參加更多的社會(huì)實(shí)踐，磨練自己的同時(shí)讓自己認(rèn)識(shí)的更多，使自己未踏入社會(huì)就已體會(huì)社會(huì)更多方面。

推銷管理心得體會(huì)范本篇八

推銷學(xué)是營(yíng)銷學(xué)中的一個(gè)分支，應(yīng)該可以說(shuō)是在營(yíng)銷觀念的轉(zhuǎn)變中通過(guò)不斷實(shí)踐逐漸形成的一種營(yíng)銷方式。如果說(shuō)營(yíng)銷是戰(zhàn)略上的規(guī)劃，那么推銷應(yīng)該就是戰(zhàn)術(shù)上的實(shí)施。

現(xiàn)代推銷學(xué)這門課主要就是介紹了一些推銷實(shí)務(wù)方面的應(yīng)用知識(shí)，我覺得這門課中對(duì)我有用的東西還是比較多的，學(xué)了這門課就會(huì)有一股沖動(dòng)，想要在推銷方面大顯身手的沖動(dòng)。畢竟這是比較注重應(yīng)用的課程，我覺得我們大學(xué)生現(xiàn)在最缺少的就是實(shí)踐了。下面我把一些我覺得對(duì)自己有用的知識(shí)列舉如下：

首先，學(xué)了了這門課讓我改變了推銷比較功利面的觀念，以前我總覺得推銷注重的是產(chǎn)品的銷售。就拿以前兼職時(shí)推銷過(guò)光明牛奶來(lái)說(shuō)吧，目的很是明顯到小區(qū)一家家的敲開門就是希望顧客訂購(gòu)牛奶，一上來(lái)就給顧客介紹了產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn)以及服務(wù)(送貨上門等)，所以大多是被拒絕的多?，F(xiàn)在我通過(guò)這門課的學(xué)習(xí)明白了推銷的本質(zhì)：推銷不是把產(chǎn)品和服務(wù)強(qiáng)加給別人，而是希望幫助顧客解決問(wèn)題。所以要從顧客的需求出發(fā)，推銷追求的是雙贏，即1+1》2的理念。

其次，這門課中介紹的有關(guān)電話營(yíng)銷的東西也讓我很有感觸，也是令我受益匪淺的。上學(xué)期在平安保險(xiǎn)公司做過(guò)兩個(gè)星期的話務(wù)員，還在南京凱越培訓(xùn)常州分公司也干過(guò)一段時(shí)間。本來(lái)打算干一段時(shí)間的，沒有堅(jiān)持下來(lái)的原因想必也不用說(shuō)了，天天打人家騷擾電話太痛苦了，一天被拒絕個(gè)上百次甚至弄不好還被臭罵一頓。我想出現(xiàn)上面那種結(jié)局完全是由于當(dāng)時(shí)經(jīng)驗(yàn)不夠，缺乏對(duì)電話營(yíng)銷的了解，現(xiàn)在我才基本掌握了一些電話營(yíng)銷的技巧，相信以后再做話務(wù)員的話應(yīng)該情況會(huì)很不相同了。

第三，學(xué)習(xí)這門課我領(lǐng)略了銷售的八大要素：人際關(guān)系、能力、市場(chǎng)研判能力、服務(wù)、質(zhì)量、品牌和信譽(yù)、價(jià)格以及庫(kù)存。這是按照老師上課的講解按對(duì)于一名推銷人員這些要素的重要性來(lái)排序的，我覺得這樣的排序不無(wú)道理，所以也把它列入對(duì)我有用的東西這一行列。在推銷中最為關(guān)鍵的應(yīng)該就是跟客戶打好關(guān)系了，有人說(shuō)現(xiàn)在的社會(huì)是一個(gè)靠關(guān)系吃飯的社會(huì)，這句話不無(wú)道理。銷售員的個(gè)人推銷能力以及其對(duì)市場(chǎng)的研判能力也是促成他推銷成功的關(guān)鍵因素，每個(gè)推銷員的能力差別也就從這邊體現(xiàn)出來(lái)。

第四，掌握推銷洽談的策略技巧也是對(duì)我非常有用的，這就要學(xué)會(huì)去揣度顧客的心理。可以從馬斯洛的需求層次理論或是奧爾德佛的“erg”理論來(lái)對(duì)顧客心理進(jìn)行分析。在推銷時(shí)就是要設(shè)身處地地從顧客的角度為顧客著想，要學(xué)會(huì)察言觀色，能夠讓顧客參與到談話活動(dòng)中來(lái)從而產(chǎn)生興趣。

第五，對(duì)準(zhǔn)客戶的信息收集方法和選擇的原則也非常實(shí)用。這里要記住，購(gòu)買力、購(gòu)買需求和購(gòu)買決策權(quán)是尋找準(zhǔn)客戶的標(biāo)準(zhǔn)，這三個(gè)標(biāo)準(zhǔn)沒有或缺少某一個(gè)、兩個(gè)就需要進(jìn)一步來(lái)分析給予重新定位了。

第六，在現(xiàn)代推銷學(xué)這么課中介紹的有關(guān)推銷初訪的知識(shí)很是有效。它主要介紹了一些接近顧客的方式以及在初訪時(shí)應(yīng)關(guān)注的問(wèn)題。初訪時(shí)有以下幾個(gè)程序是重點(diǎn)，應(yīng)該給予關(guān)注，首先要對(duì)顧客進(jìn)行約見，即約見顧客。還有就是要確定約見的事由、訪問(wèn)時(shí)間以及訪問(wèn)地點(diǎn)等。

第七，對(duì)顧客異議的處理也是非常實(shí)用的，掌握了這個(gè)可以有助于在推銷過(guò)程中更好更及時(shí)地幫助顧客解決問(wèn)題，也是促成推銷成功的關(guān)鍵技巧。因?yàn)轭櫩捅容^注重的是購(gòu)買你這個(gè)產(chǎn)品能給他帶來(lái)什么好處，能否解決顧客的問(wèn)題，所以能夠及時(shí)處理好顧客的異議就能夠更好地取得顧客的信任，取得顧客的信任是成功的基礎(chǔ)。

最后，我還想提出的是非常有助于推銷的幾種推銷模式，愛達(dá)模式、迪伯達(dá)模式、埃德帕模式以及費(fèi)比模式還有這門課程重點(diǎn)推出的spin大客戶模式。針對(duì)這些模式課上都進(jìn)行了推銷話術(shù)的演練，效果非常明顯，所以受益匪淺。這些推銷模式都是前人在推銷過(guò)程中一點(diǎn)點(diǎn)積累的經(jīng)驗(yàn)，是推銷員們留下的寶貴財(cái)產(chǎn)，很是值得我們?nèi)ズ煤谜莆?。這些推銷模式都一反以往重點(diǎn)推銷產(chǎn)品質(zhì)量、性能等的常態(tài)，而是從顧客的需求出發(fā)，靈活分析不同情況選擇具體模式來(lái)對(duì)癥下藥。是現(xiàn)代推銷學(xué)中比較流行的方式。

從以上列舉推銷的一些方面就不難看出來(lái)這門課帶給我的收獲了，要評(píng)價(jià)一門課程好不好，我覺得主要還是得看它教會(huì)了學(xué)生什么，所以對(duì)于現(xiàn)代推銷學(xué)這門課程我還是比較滿意的，因?yàn)槲揖偷梦业玫搅撕芏?

學(xué)習(xí)了現(xiàn)代推銷學(xué)這門課程，我了解到在以后的推銷過(guò)程中應(yīng)注意培養(yǎng)自己的能力和素質(zhì)。一個(gè)好的推銷員銷售的不是產(chǎn)品，而是產(chǎn)品帶給顧客的好處，所以要以為顧客著想的宗旨來(lái)進(jìn)行推銷。這才是一個(gè)好的推銷員該有的素質(zhì)。不知道為什么現(xiàn)在談到推銷員為什么人們腦海中就感到厭煩，是這個(gè)世界上的推銷員太多了嗎還是其他什么原因，我想只要你是真正擺著為顧客著想的態(tài)度，顧客是會(huì)接受你的。

眾所周知，推銷的最終目的是成交，想要達(dá)到最終的成交，那么在推銷之前就得要先做好充分的調(diào)查準(zhǔn)備。好的開始等于成功了一半。要做到在推銷之前明確顧客的現(xiàn)狀挖掘出他們的隱藏的需求，從而來(lái)尋求辦法使他們的需求擴(kuò)大，這時(shí)再進(jìn)行推銷效果肯定會(huì)不一樣的，不信可以試試。這些都充分說(shuō)明了充足的準(zhǔn)備在推銷活動(dòng)中真的是該引起高度的重視。

至于怎樣才能成為一名優(yōu)秀的推銷員，我看過(guò)一本書叫《世界上最會(huì)說(shuō)話的人》里面介紹了好多推銷大師成功的經(jīng)驗(yàn)以及一些推銷的技巧，里面講的比較詳細(xì)，也是比較不錯(cuò)的一本書。這里通過(guò)現(xiàn)代推銷學(xué)這門課程的學(xué)習(xí)，我覺得要成為一名優(yōu)秀的推銷員，除了掌握上門提到的推銷方面的一些知識(shí)和技巧外，我認(rèn)為實(shí)踐是非常重要的。想成為一名優(yōu)秀的推銷員就得有永不言棄的精神，通俗地講就是要有干勁。許多優(yōu)秀的推銷員都是從吃閉門羹開始的，被拒絕的多了也就獲得了更多的經(jīng)驗(yàn)，沒有人是一直順利著的。特別是做銷售，因?yàn)橐粩嗟厝ジ舜蚪坏?，被拒絕是常有的事，所以不要有害怕被拒絕的心理是很關(guān)鍵的，更是作為推銷員該有的心態(tài)。

作為一名推銷員也不能墨守成規(guī)，只是按照推銷的模式一步步硬套是不行的，所以說(shuō)有些人就不適合做推銷，比如說(shuō)那些專門搞科研的。做推銷就得學(xué)會(huì)如何去變通，優(yōu)秀的推銷員往往能通過(guò)傾聽顧客的談話就可以分析出顧客的心理，這是每一位推銷員需要掌握的，推銷不只是你來(lái)說(shuō)顧客來(lái)聽，那不是推銷那是純粹額介紹。只有通過(guò)鼓動(dòng)顧客來(lái)說(shuō)你才能分析出他的需求，才能對(duì)癥下藥。所以成為一名優(yōu)秀的推銷員要有很好的傾聽能力以及分析技巧。

另外，推銷員還應(yīng)該適當(dāng)為自己創(chuàng)造機(jī)會(huì)，讓別人去認(rèn)識(shí)你甚至記住你?，F(xiàn)在的推銷有種說(shuō)法，推銷的不是產(chǎn)品，而是你這個(gè)人。世界推銷大師在這方面就做的很好，他就很善于為自己創(chuàng)造機(jī)會(huì)，有一次他在電影院電影散場(chǎng)時(shí)走到前面大撒名片，這一舉動(dòng)引起許多人的好奇紛紛去搶名片，就是這樣他成功做到了另許多人認(rèn)識(shí)了他。他對(duì)自己餓顧客會(huì)經(jīng)常在一些節(jié)日寄一些賀卡過(guò)去，讓他的顧客平淡的生活中總會(huì)有小小的感到，他做到了讓別人記住他。

推銷是一個(gè)快速致富的行業(yè)，許多人都想在這方面獲得成功，通過(guò)對(duì)現(xiàn)代推銷學(xué)的認(rèn)識(shí)，我深刻體會(huì)到這門課真的是非常實(shí)用，在推銷中有太多的知識(shí)和注意點(diǎn)需要去關(guān)注和掌握了，相信學(xué)習(xí)了這門課程也就為邁向一名成功的推銷員更近了一步了。

推銷管理心得體會(huì)范本篇九

這次團(tuán)隊(duì)營(yíng)銷過(guò)程中，可以說(shuō)，我說(shuō)夠了有生以來(lái)能夠說(shuō)的會(huì)說(shuō)的話，臉皮不是一般的臉皮了，包括在與顧客洽談時(shí)的微笑與語(yǔ)氣，和媽媽講電話時(shí)她都覺得很怪異！某天的一個(gè)銷售過(guò)程下來(lái)，我嘴皮都起泡泡皮了，推銷果然不是一般人都能做的。

我們小組每個(gè)組員都使出十八般武藝，銷售方式是先打通班級(jí)銷售市場(chǎng)，然后廣而告之，由專門的財(cái)務(wù)人員負(fù)責(zé)銷售成本預(yù)決算，當(dāng)然最重要的是銷售團(tuán)隊(duì)，由于人員有限，我們都是一人身兼多職的。

實(shí)訓(xùn)中確實(shí)學(xué)到不少東西，也了解一些社會(huì)的現(xiàn)實(shí)性，包括人際交往，溝通方式及相關(guān)禮節(jié)方面的內(nèi)容，對(duì)于團(tuán)隊(duì)營(yíng)銷來(lái)說(shuō)，團(tuán)結(jié)一致是首要。這點(diǎn)我深有體會(huì)，如果我的團(tuán)隊(duì)中有人提出我們的產(chǎn)品不會(huì)暢銷，或者對(duì)前景市場(chǎng)不樂觀，但是她又提不出來(lái)更好的方案，這是非常.本文.由方的影響“士氣”的，所以小組經(jīng)常聚.在一起交流統(tǒng)一大家的意見，最好大家都是正面思維，因?yàn)楸舜藘r(jià)值觀念一致，大家做事會(huì)比較合拍，也會(huì)很積極的尋找解決問(wèn)題的方法。

實(shí)訓(xùn)中，我看到許多小組對(duì)客戶都很前就，大多數(shù)都是抱著學(xué)習(xí)的態(tài)度涉及營(yíng)銷，以至于許多人不停的說(shuō)自己是在做明白的虧本生意。我個(gè)人覺得，既然是做營(yíng)銷，那就應(yīng)該包括營(yíng)業(yè)利潤(rùn)，哪怕凈利潤(rùn)只有一毛錢，這樣才算得上是一個(gè)完.的營(yíng)銷，不然就不叫營(yíng)銷，那是甩賣叫惡性競(jìng)爭(zhēng)！如果能在大家都覺得難做時(shí)，我們把事情做好，多花點(diǎn)心血，多出點(diǎn)好點(diǎn)子，我們絕對(duì)會(huì)比別人來(lái)的成功些。

團(tuán)隊(duì)營(yíng)銷注重溝通和信任，不能不屑于做小事，永遠(yuǎn)都要保持親和誠(chéng)信，把推銷理論運(yùn)用到具體實(shí)踐中，不僅加深我對(duì)理論的掌握和運(yùn)用，還讓我擁有了一次難忘的推銷實(shí)訓(xùn)旅程，這是這次實(shí)訓(xùn)最大的收獲。