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在平日里,心中難免會有一些新的想法,往往會寫一篇心得體會,從而不斷地豐富我們的思想。我們?nèi)绾尾拍軐懙靡黄獌?yōu)質(zhì)的心得體會呢?下面是小編幫大家整理的心得體會范文大全,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
關(guān)于制度選編心得體會及感悟一
(一)認真執(zhí)行現(xiàn)金管理制度。
(二)嚴格執(zhí)行庫存現(xiàn)金限額,超過部分必須及時送存銀行,不坐支現(xiàn)金,不認白條抵壓現(xiàn)金。
(三)建立健全現(xiàn)金出納各種賬目,嚴格審核現(xiàn)金收付憑證。
(四)嚴格支票管理制度,編制支票使用手續(xù),使用支票須經(jīng)總經(jīng)理簽字后,方可生效。
(五)積極配合銀行做好對賬、報賬工作。
(六)配合會計做好各種賬務(wù)處理。
(七)完成總經(jīng)理或主管副總經(jīng)理交付的其他工作。
關(guān)于制度選編心得體會及感悟二
1、消防安全教育、培訓(xùn)由消防安全管理部門負責(zé),消防安全管理部門負責(zé)人為第一責(zé)任人,主要職責(zé)為開展本單位消防安全教育、培訓(xùn)工作;
2、消防安全教育、培訓(xùn)由消防安全管理人負責(zé)組織;
3、消防安全教育、培訓(xùn)對象包括:消防安全責(zé)任人、消防安全管理人、消防安全管理人員,本單位各級領(lǐng)導(dǎo)及全體員工;
4、消防安全教育、培訓(xùn)每半年開展一次;
5、消防安全教育、培訓(xùn)應(yīng)包括以下內(nèi)容:
(1)有關(guān)消防法律法規(guī)、消防安全制度和消防安全操作規(guī)程;
(2)本單位、本崗位的火災(zāi)危險性和防火措施;
(3)消防設(shè)施、滅火器材的性能、使用方法及注意事項;
(4)報火警、撲救初起火災(zāi)以及自救逃生的知識和技能;
(5)組織、引導(dǎo)人員疏散的知識和技能;
(6)對特殊工種人員應(yīng)進行專項培訓(xùn)。
6、新員工應(yīng)經(jīng)過消防安全教育、培訓(xùn)合格后方可上崗;
7、消防安全教育、培訓(xùn)應(yīng)由專人授課,并制作教案,參加消防安全教育、培訓(xùn)的全體人員應(yīng)做好學(xué)習(xí)記錄,對無故不參加者通報批評,并組織補訓(xùn)。培訓(xùn)過程中應(yīng)采集現(xiàn)場照片和影像資料,并做好記錄,裝入單位消防安全管理檔案;
8、制定消防安全教育、培訓(xùn)考核辦法,針對消防安全教育、培訓(xùn)的內(nèi)容每年至少組織一次考核,考核不合格的應(yīng)組織補訓(xùn)。
1、消防安全例會由消防安全責(zé)任人負責(zé)召集、消防安全管理人配合組織召開;
2、參加消防安全例會包括以下人員:消防安全責(zé)任人、消防安全管理人、消防安全管理人員、各部門負責(zé)人;
3、消防安全例會每月召開一次;
4、消防安全例會議題應(yīng)包括以下內(nèi)容:
(1)各部門負責(zé)人匯報上月消防安全工作情況,針對檢查發(fā)現(xiàn)的火災(zāi)隱患提出整改建議、方案以及需要投入整改隱患的資金情況;
(2)消防安全管理人傳達上級會議、文件精神以及領(lǐng)導(dǎo)批示等;
(3)總結(jié)近期消防工作取得的成績及不足,解決近期發(fā)生有關(guān)消防工作的重大問題;
(4)消防安全責(zé)任人部署本月消防安全工作;
(5)適時針對春防、冬防重點防火期以及元旦、春節(jié)、五一、十一等重大節(jié)假日安排部署防火工作。
5、會議應(yīng)形成會議記錄(專人記錄),并裝入單位消防安全管理檔案;
6、消防安全例會應(yīng)單獨召開,不能與其他會議合并召開。
1、賓館防火巡查至少每2小時進行一次,對火、電源、客房、廚房等部位進行不間斷的巡查。班組交接班前,班組負責(zé)人應(yīng)共同進行一次巡查;
2、防火巡查應(yīng)由消防安全管理部門明確專人進行巡查;
3、防火巡查應(yīng)包括以下內(nèi)容:
(1)用火、用電有無違章情況;
(2)安全出口、疏散通道是否暢通,安全疏散指示標志、應(yīng)急照明是否完好;
(3)消防設(shè)施、器材是否保持正常工作狀態(tài),消防安全標志是否在位、完整;
(4)常閉式防火門是否關(guān)閉嚴密,防火卷簾下方是否堆放物品影響使用;
(5)消防設(shè)施管理、值班人員是否在崗;
(6)其它需巡查的情況。
4、防火巡查應(yīng)做好記錄,并在巡查結(jié)束后經(jīng)當日值班領(lǐng)導(dǎo)簽字后存檔。
1、賓館各部門、班組每周應(yīng)至少組織一次防火檢查。每月至少組織一次全面防火檢查。每季應(yīng)對建筑消防設(shè)施進行一次功能性檢查;
2、周檢查應(yīng)由消防安全管理部門組織開展。月檢查、季度檢查應(yīng)由消防安全管理人組織開展,消防安全責(zé)任人參加;
3、周檢查、月檢查應(yīng)包括以下內(nèi)容:
(1)火災(zāi)隱患整改及防范措施落實情況;
(2)安全疏散通道、疏散指示標志、應(yīng)急照明和安全出口情況;
(3)消防水源狀況;
(4)消防設(shè)施正常工作情況,滅火器材、消防安全標志設(shè)置和功能狀況;
(5)重點工種人員及其它員工消防知識掌握情況;
(6)消防安全重點部位的管理情況;
(7)易燃易爆危險物品和場所及其它重要場所防爆、防火措施落實情況;
(8)消防控制室值班情況和設(shè)施運行情況;
(9)防火巡查開展情況;
(10)其它需檢查的內(nèi)容。
4、季度檢查應(yīng)包括以下內(nèi)容:
(1)消防水泵啟動狀況;
(2)自備發(fā)電機組切換功能;
(3)最不利點消火栓壓力、出水量;
(4)消防電梯迫降功能;
(5)自動噴水滅火系統(tǒng)末端放水情況;
(6)手動和自動報警設(shè)施動作情況;
(7)防煙排煙設(shè)施啟動情況;
(8)其它消防設(shè)施是否處于正常工作狀態(tài)。
5、檢查應(yīng)做好記錄,并在檢查結(jié)束后經(jīng)消防安全責(zé)任人或消防安全管理人簽字后存檔。
1、安全疏散設(shè)施由消防安全管理部門負責(zé)管理,消防安全管理部門負責(zé)人為安全疏散設(shè)施管理的第一責(zé)任人,主要職責(zé)為對安全疏散設(shè)施進行維護、檢查、管理,保證完整好用;
2、安全疏散設(shè)施種類包括:消防電梯、防火門、防火卷簾、疏散指示標志、安全出口標志、火災(zāi)事故應(yīng)急照明、火災(zāi)事故應(yīng)急廣播、聲光報警等;
3、賓館應(yīng)落實下列安全疏散設(shè)施管理措施
(1)保證安全疏散設(shè)施設(shè)置齊全、功能完備;
(2)應(yīng)在明顯位置設(shè)置安全疏散圖示,在常閉防火門上設(shè)有警示文字和符號,在客房設(shè)有疏散指示圖示;
(3)保持疏散通道、安全出口暢通,禁止占用疏散通道,不應(yīng)遮擋、覆蓋疏散指示標志;
(4)禁止在疏散走道、樓梯間懸掛或擺放可燃物品
(5)禁止將安全出口上鎖,禁止在安全出口、疏散通道上安裝柵欄等影響疏散的障礙物,禁止在公共區(qū)域的外窗上安裝金屬護欄。
4、消防安全管理部門應(yīng)定期對安全疏散設(shè)施進行檢查,并做好記錄,在檢查結(jié)束后經(jīng)消防安全管理人簽字后存檔。
1、消防(控制室)值班人員職責(zé)范圍和職責(zé)包括:消防設(shè)施的運行、維護、日常操作管理等;
2、當發(fā)生突發(fā)事件時,消防(控制室)值班人員應(yīng)確認是否存在火警,如發(fā)生火情,應(yīng)按照《自動消防設(shè)施操作人員火警處置規(guī)程》,根據(jù)火情啟動相應(yīng)消防設(shè)備及時進行處理,并立即通知本單位義務(wù)消防隊組織滅火,同時將情況上報消防安全管理人和消防安全責(zé)任人,并立即撥打119報告火警;
3、消防(控制室)值班人員數(shù)量應(yīng)不少于2人,保證24小時值班,并應(yīng)經(jīng)消防部門培訓(xùn)合格后持證上崗;
4、消防(控制室)值班人員值班期間嚴禁睡覺、飲酒以及從事各種娛樂活動;
5、消防(控制室)值班人員應(yīng)按時做好各種記錄,并在交接班時應(yīng)做好交接。
七、消防設(shè)施、器材維護管理制度
1、消防設(shè)施、器材的維護管理由消防安全管理部門負責(zé)管理,消防安全管理部門負責(zé)人為消防設(shè)施、器材管理的第一責(zé)任人;
2、主要職責(zé)是掌握本單位消防設(shè)施、器材的種類、數(shù)量、設(shè)置部位、功能和使用方法;
3、消防安全管理部門應(yīng)對本單位消防設(shè)施、器材的種類、數(shù)量、型號以及新購、報廢情況進行登記,并確定維護管理人;
4、消防設(shè)施、器材的使用方法應(yīng)制作圖示并分別粘貼在消防設(shè)施和器材上;
5、賓館對其配備的滅火器應(yīng)每年至少進行一次由具備資格的維修單位實施的功能性檢查;
6、賓館每年應(yīng)由具備資格的單位對自動消防設(shè)施進行一次功能測試;
7、消防設(shè)施、器材的維修、檢測應(yīng)做好記錄。
1、對火災(zāi)隱患應(yīng)采取措施整改。整改完畢,負責(zé)整改的部門或人員應(yīng)逐級上報至消防安全責(zé)任人;
2、對公安消防部門責(zé)令限期改正的火災(zāi)隱患,應(yīng)在規(guī)定的期限內(nèi)改正,寫出火災(zāi)隱患整改復(fù)函,向當?shù)毓蚕啦块T申報復(fù)查;
3、發(fā)現(xiàn)下列火災(zāi)隱患,應(yīng)責(zé)成有關(guān)人員立即改正,并做好記錄:
(1)違章使用、存放易燃易爆物品的;
(2)使用甲、乙類可燃液體、氣體作燃料的明火取暖爐具的;
(3)違章用火、用電的;
(4)客房內(nèi)臥床吸煙的;
(5)安全出口、疏散通道上鎖、遮擋、占用,影響疏散的;
(6)消火栓、滅火器材被遮擋或挪作它用的;
(7)常閉式防火門關(guān)閉不嚴,防火卷簾下方堆放物品影響使用的;
(8)消防設(shè)施管理、值班人員和防火巡查人員脫崗的;
(9)違章關(guān)閉消防設(shè)施、切斷消防電源的;
(10)其它可以立即改正的行為。
4、對不能立即改正的火災(zāi)隱患,應(yīng)制定整改方案,明確整改措施、期限和人員,并向上級主管部門報告。對隨時可能引發(fā)火災(zāi)的隱患或重大火災(zāi)隱患,應(yīng)將危險部位停業(yè)整改,并落實整改期間的安全防范措施。
1、賓館應(yīng)加強電氣防火管理,采取下列措施:
(1)增加用電負荷應(yīng)辦理審核、審批手續(xù);
(2)營業(yè)期間不應(yīng)進行設(shè)備檢修、電氣焊作業(yè);
(3)不應(yīng)在營業(yè)區(qū)、倉庫區(qū)使用具有火災(zāi)危險性的電熱器具;
(4)非營業(yè)時間應(yīng)關(guān)閉非必要的電器設(shè)備;
(5)停送電時,應(yīng)在確認安全后方可操作。
2、賓館應(yīng)加強可燃物及明火設(shè)施管理,采取下列措施:
(1)嚴格內(nèi)部動用明火審批制度,落實現(xiàn)場監(jiān)護人員和防范措施;
(2)固定用火設(shè)施和大型用電設(shè)備應(yīng)確定專人負責(zé);
(3)賓館內(nèi)禁止帶入和存放易燃易爆物品;
(4)客房內(nèi)禁止使用蠟燭等明火照明;
(5)服務(wù)區(qū)禁止使用溶劑汽油、可燃氣體做燃料的取暖爐具;
(6)在客房的明顯部位應(yīng)設(shè)置禁止臥床吸煙的警示文字和符號,制止住宿客人臥床吸煙行為,及時清除煙頭等雜物;
(7)裝修施工現(xiàn)場動用電氣焊等明火時,應(yīng)清除周圍及焊渣滴落區(qū)的可燃物質(zhì),并設(shè)專人監(jiān)督,禁止在運行中的管道、裝有易燃易爆的容器和受力構(gòu)件上進行焊接和切割;
3、每年應(yīng)由氣象部門對有關(guān)設(shè)備進行防雷、防靜電檢測,并做好記錄。
1、賓館應(yīng)建立義務(wù)消防隊組織機構(gòu);
2、義務(wù)消防隊成員包括:消防安全管理部門成員,樓層負責(zé)人,全體員工;
3、義務(wù)消防隊的職責(zé)主要是及時撲救本單位初期火災(zāi),當發(fā)生火災(zāi)時,要迅速展開滅火行動,并維護火災(zāi)現(xiàn)場秩序;
4、義務(wù)消防隊要每季度開展業(yè)務(wù)技能學(xué)習(xí),并開展滅火演練。
1、滅火和應(yīng)急疏散組織機構(gòu)及職責(zé):
(1)指揮員:公安消防隊到達之前指揮滅火和應(yīng)急疏散工作;
(2)滅火行動組:按照預(yù)案要求,及時到達現(xiàn)場撲救火災(zāi);
(3)通訊聯(lián)絡(luò)組:報告火警,迎接消防車輛,與相關(guān)部門聯(lián)絡(luò),傳達指揮員命令;
(4)疏散引導(dǎo)組:維護火場秩序,引導(dǎo)人員疏散,搶救重要物資;
(5)安全防護救護組:救護受傷人員,準備必要的醫(yī)藥用品;
(6)其它必要的組織。
2、滅火和應(yīng)急疏散預(yù)案應(yīng)包括以下內(nèi)容:
(1)報警和接警處置程序要點:發(fā)現(xiàn)火警信息,值班人員應(yīng)核實、確定火警的真實性。發(fā)生火災(zāi),立即向“119”報火警,同時,向單位領(lǐng)導(dǎo)和消防安全管理部門負責(zé)人報告,發(fā)出火災(zāi)聲響警報;
(2)應(yīng)急疏散的組織程序要點:開啟火災(zāi)應(yīng)急廣播,說明起火部位、疏散路線。組織處于著火層等受火災(zāi)危脅的樓層人員,沿火災(zāi)蔓延的相反方向,向疏散走道、安全出口部位有序疏散。疏散過程中,應(yīng)開啟自然排煙窗,啟動防排煙設(shè)施,保護疏散人員安全。情況危急時,可利用逃生器材疏散人員;
(3)撲救初起火災(zāi)的程序要點:火場指揮員組織人員,利用滅火器材迅速撲救,視火勢蔓延的范圍,啟動滅火設(shè)施,協(xié)助消防人員做好撲救火災(zāi)工作;
(4)通訊聯(lián)絡(luò)、安全防護救護程序要點:按預(yù)定通訊聯(lián)絡(luò)方式,保證通訊聯(lián)絡(luò)暢通。準備必要的醫(yī)藥用品,進行必要的救護,及時通知救護部門救護傷員;
(5)善后處置程序要點:火災(zāi)撲滅后,尋找可能被困人員,保護火災(zāi)現(xiàn)場,配合公安消防部門開展調(diào)查。
3、滅火和應(yīng)急疏散預(yù)案至少每半年演練一次;
4、演練時應(yīng)在賓館入口處設(shè)置帶有“正在進行消防演練”字樣的標志牌;
5、演練結(jié)束后應(yīng)召開講評會,認真總結(jié)預(yù)案演練的情況,發(fā)現(xiàn)不足之處應(yīng)及時修改和完善預(yù)案,并做好記錄。
1、消防安全管理部門應(yīng)定期對電氣設(shè)備進行檢查、維護,并做好檢查、維護記錄;
2、檢查主要有以下內(nèi)容:
(1)設(shè)備的使用情況,有無異?,F(xiàn)象;
(2)熔斷器是否符合電氣設(shè)備安全要求,有無用銅、鋁絲代替;
(3)是否存有違章安裝使用電焊機、電熱器具、照明器等現(xiàn)象;
(4)電氣設(shè)備的接地、短路等保護裝置是否合格,是否存在超負荷運行的現(xiàn)象;
3、電器設(shè)備應(yīng)由具有電工資格的人員負責(zé)安裝和維修,禁止非電工人員作業(yè),徒工在作業(yè)時需有證電工監(jiān)護;
4、防爆、防潮、防塵的部位安裝電氣設(shè)備應(yīng)符合安全要求;
5、每年應(yīng)對電氣線路和設(shè)備進行一次安全性能檢測,并做好記錄。
1、賓館應(yīng)落實值班制度;
2、賓館實行帶班領(lǐng)導(dǎo)、值班人員、保安三級值班制度;
3、各級值班人員職責(zé)包括:帶班領(lǐng)導(dǎo)負責(zé)檢查、督促值班人員和保安開展檢查、巡查。值班人員負責(zé)對本單位開展檢查、巡查。保安負責(zé)不間斷的巡查,嚴禁值班期間睡覺;
4、檢查、巡查時應(yīng)認真做好記錄,發(fā)現(xiàn)隱患應(yīng)逐級向值班人員、帶班領(lǐng)導(dǎo)匯報,如發(fā)現(xiàn)火情應(yīng)立即通知消防控制室并進行撲救,必要時直接向119指揮中心報告火警;
5、值班期間嚴禁脫崗、飲酒以及從事各種娛樂活動。
1、年初消防安全責(zé)任人與消防安全管理人,消防安全管理人與各部門負責(zé)人分別簽訂《消防安全工作責(zé)任狀》;
2、成立消防安全工作考評小組,每半年進行一次消防安全工作情況考評,內(nèi)部通報,并上報當?shù)毓蚕啦块T;
3、消防安全工作考評小組應(yīng)制定考核細則,主要包括消防法律法規(guī)掌握情況,防火知識掌握情況,消防設(shè)施滅火器材的功能掌握情況等,并明確考核方式、范圍、時間等;
4、消防安全工作考評細則應(yīng)采取百分制,90分以上為優(yōu)秀,60—90分為及格,60分以下為不及格。每年應(yīng)根據(jù)需要對考評細則進行必要的修改;
5、對考評結(jié)果為優(yōu)秀的個人應(yīng)給予物質(zhì)獎勵,對不及格的個人,應(yīng)給予經(jīng)濟處罰。獎勵及處罰標準應(yīng)在考評細則中明確。
1、賓館有開展消防宣傳的權(quán)利和義務(wù);
2、消防宣傳方式主要有:廣播、音像、板報、電子屏幕、條幅、內(nèi)部刊物等;
3、賓館應(yīng)經(jīng)常性開展消防宣傳,春防、冬防重點時期,元旦、春節(jié)、五一、十一等節(jié)假日期間要加強消防宣傳;
4、宣傳的主要內(nèi)容應(yīng)包括消防法律法規(guī)、防火基本常識、典型火災(zāi)案例、消防設(shè)施器材的使用方法等,并不斷更新消防宣傳內(nèi)容;
5、消防宣傳應(yīng)制定計劃,并做好記錄;
6、賓館應(yīng)協(xié)助公安消防部門開展大型消防宣傳活動。
關(guān)于制度選編心得體會及感悟三
1、作為一個前廳服務(wù)人員要及時了解當天的餐桌預(yù)訂狀況及餐廳服務(wù)任務(wù)單,并落實安排好餐桌。
2、理解客人的臨時訂座。負責(zé)來餐廳用餐客人的帶位和迎送接待工作。儀容整潔,不擅離崗位。根據(jù)不一樣對象的客人,合理安排他們喜歡的餐位。
3、解答客人提出的有關(guān)飲食、飯店設(shè)施方面的問題,收集有關(guān)意見,并及時向餐廳主管反映。
4、保證地段衛(wèi)生,做好一切準備。在餐廳客滿時,禮貌地向客人解釋清楚。并熱情替客人聯(lián)系或介紹到隔壁天源酒店就餐。
1、按照規(guī)格標準,布置餐廳和餐桌,做好開餐前的準備工作。
2、確保所用餐具、玻璃器皿等清潔、衛(wèi)生、明亮、無缺口。桌布、餐巾干凈、挺括、無破損、無污跡。
3、按服務(wù)程序迎接客人入座就席,協(xié)助客人點菜,向客人介紹特色或時令菜點。
4、儀容整潔,不擅自離崗。
5、勤巡臺,按程序帶給各種服務(wù),及時收撤餐具,勤換煙盅。擅于推銷酒水飲料。
6、開餐后,搞好餐廳的清潔衛(wèi)生工作。
7、熟悉餐牌和酒水牌的資料,如:食品的制作方法等。
8、做好餐后收尾工作。
1、做好營業(yè)前潔凈餐具、用具的衛(wèi)生入柜工作,保證開餐時使用方便。
2、準備好開餐前各種菜式的配料及走菜用具,并主動配合廚師出菜前的工作。
3、了解菜式的特點、名稱和服務(wù)方式,根據(jù)前臺的時間要求、準確、迅速地將各種菜肴送至前臺。
4、協(xié)助前臺服務(wù)員做好餐前準備、餐后服務(wù)和餐后收尾工作。
5、協(xié)助廚師長把好質(zhì)量關(guān),如裝盤造型、菜的冷熱程度等。
6、協(xié)助前臺服務(wù)員,溝通前后臺的信息。
每次來新的服務(wù)人員時,老服務(wù)員有義務(wù)為新來服務(wù)員義務(wù)培訓(xùn),在培訓(xùn)過程中,我們要求她們,首先樹立正確的事業(yè)觀、人生觀,要以平常心去對待工作,端正工作態(tài)度,嚴格遵守餐廳的各項管理制度。在服務(wù)工作中要講究技巧,“微笑”可向客人傳遞我們的歡迎,良好的著裝和精神面貌,能使顧客對服務(wù)員產(chǎn)生信任感,對不一樣性格的顧客采取不一樣的方式進行溝通。
1、迎客——-"您好,歡迎光臨!"
2、拉椅請座——-"先生/小姐,請坐!"
3、斟茶——-"先生/小姐,請用茶。"
4、問酒水——-"先生/小姐,請問喜歡喝些什么酒水呢?"
5、斟酒水——-"先生/小姐,幫你斟上xx酒水好嗎?"
6、收茶杯——-"先生/小姐,幫您把茶杯收走好嗎?"
7、上湯——-"這是xx湯,請慢用。"
8、上菜——-"這是xx菜,請各位慢用。"
9、更換骨碟——-"先生/小姐,幫您換骨碟。"
10、撤換茶碟——-"請問,這個茶碟能夠收走嗎?"
11、上水果——-"這盤生果是我們酒店趙經(jīng)理送的,是本酒店的小留意意,請慢用。"
12、飯后茶——-"請用熱茶。"
13、結(jié)帳——-"請問哪位買單?我們酒店某某菜品是送的,水果是免費的、應(yīng)付x元其余零錢免收等讓客人感受到酒店的優(yōu)惠"。送客——-"多謝光臨,歡迎下次在來,拜拜!"
關(guān)于制度選編心得體會及感悟四
為規(guī)范員工的工作行為、紀律要求,實行規(guī)范化管理,遵循獎罰分明,特制度本規(guī)定:
一、嚴禁拉幫結(jié)派,私設(shè)社團,參與邪教,聚眾鬧事。
二、員工不得勾結(jié)、唆使幫忙外來人員滋事、盜竊或從事其他損害公司及本公司員工利益的行為。
三、嚴禁非法持刀、搶或其它違禁品及危險品進入公司。
四、員工應(yīng)相互友愛、互助互諒,不得吵架、斗毆,不得侮辱、誣陷、誹謗、陷害他人。
五、員工應(yīng)保守公司秘密,不得竊取、泄露公司有關(guān)業(yè)務(wù)機密,應(yīng)自覺愛護公司聲譽,不得制造、散布對公司不利的言辭。
六、員工應(yīng)持續(xù)良好的精神狀態(tài),語言禮貌,舉止得體,遵守社會公德,加強個人修養(yǎng),公司提倡見義勇為、助人為樂、求學(xué)上進,對有突出表現(xiàn)和成績優(yōu)異者視其情節(jié)予以表揚或獎金獎勵。
七、在工作報告中應(yīng)循級而上,不得以任何形式越級呈報(如對公司利益有損害,明顯管理錯誤除外)。
八、上班時光著裝工衣(限發(fā)放工衣的員工)穿戴整齊,不留長指甲,注意個人衛(wèi)生和消毒,工作期間不得大聲喧嘩,嚴禁打架、斗毆、偷吃、拿瓜子,不得隨意離崗、串崗,違者罰款20-100元,從當月工資扣除。
九、員工不得消極怠工,不得聚眾罷工,尊重上級管理人員,嚴禁侮辱、誹謗、威脅、恫嚇或暴力侵害管理人員,違者罰款20-100元,管理人員有權(quán)當場做來源罰決定,情節(jié)嚴重的開除。
十、員工要忠于職守,不得在工作時光內(nèi)從事與本職工作無關(guān)的活動,上班時光早7:30分,晚7:00分,全勤29天,不得無故遲到、早退、曠工。遲到、早退者每次超過15分鐘罰款10-20元,曠工一天罰款50元,有事要提前請假,如一向未請假,直到當月工資罰完或除名,本條以考勤為主。
十一、持續(xù)工作環(huán)境整潔,腳底不能有瓜子,要做到生產(chǎn)批次,交驗率100%以上,嚴格按照包裝工藝操作流程操作。
十二、嚴格把關(guān),保證質(zhì)量、計量,合格率為100%,袋內(nèi)不得有雜質(zhì)污染物,封口要平整,規(guī)格計量要標準,做到層層把關(guān),保證質(zhì)量,抽檢出現(xiàn)問題,誰的問題誰承擔(dān),無人承擔(dān)者,管理人員可責(zé)令全組承擔(dān),每次罰款10-50元,從當月工資扣除。
十三、對于在工作中表現(xiàn)突出、成績優(yōu)異者,提出合理化推薦,發(fā)現(xiàn)問題為公司挽回重大損失,熱愛群眾,助人為樂,各類好人好事,管理人員可給予20-200元獎勵,予以通報。當場兌現(xiàn),此政策長年有效。
十四、班組之間、個人之間每月對工作效率、計量、質(zhì)量、衛(wèi)生等環(huán)節(jié)予以評比,前三名者給予50-200元獎勵,當場兌現(xiàn)。
十五、從3月1日起到月底,全年出勤率高,各方面工作優(yōu)異,并于來年開春收假能按時到廠工作者可獎勵100-300元,銷售旺季獎勵政策另計。
十六、公司每月20-25號發(fā)工資,中途不借支,不結(jié)算工資,如有急病等個性狀況可打借條,經(jīng)車間主任批準后可借支部分。
十七、公司特提張利為包裝車間主任,全權(quán)負責(zé)包裝車間的生產(chǎn)、人事調(diào)動、人員培訓(xùn)、質(zhì)量、發(fā)貨等一切事務(wù),望新老廣大員工能自覺遵守,本著以廠為家、廠興我榮的心態(tài),團結(jié)努力,建言獻策,做好各自本職工作。
此政策從3月1日起開始實施。
關(guān)于制度選編心得體會及感悟五
(一)遵守本公司一切規(guī)章制度與上級領(lǐng)導(dǎo)的指示。
(二)忠于職守,努力工作,不得泄露業(yè)務(wù)機密。
(三)對未經(jīng)明確的事項處理,應(yīng)請示上級,遵照指示辦理。
(四)珍惜公司信譽,自覺維護公司利益,未經(jīng)授權(quán),個人無權(quán)代表公司發(fā)表任何言論。
(五)不得兼任本公司以外的職務(wù),但機構(gòu)投資企業(yè)經(jīng)董事長特準者不在此限。
(六)對一切公物應(yīng)愛惜使用,不經(jīng)許可不得私自攜出。
(七)遵從上級指揮,不得違抗上級命令,如有正當意見,應(yīng)在事前陳述。
(八)公司實行每周工作6天,平均每周工作時間不超過四十八小時。
(九)上班時間為上午8時30分,下班時間為下午5時30分,下午上班時間1時30分,下班時間為5時30分。夏季作息時間另行調(diào)整。
(十)員工應(yīng)按規(guī)定的上下班時間打卡或簽到,任何人不得代人打卡或簽到,違者雙方均以曠工論處。
(十一)上班必須先到公司打卡或簽到后,方能外出辦理各項業(yè)務(wù)。特殊情況不能到班打卡者,須經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)簽卡批準;不辦理批準手續(xù)者,按遲到或曠工處理。
(十二)員工外出辦理業(yè)務(wù)前須向本部門負責(zé)人(或其授權(quán)人)申明外出原因及返回公司時間,并在留言板上留言,否則按事假處理。
(十三)上班時間外出辦私事者,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),按曠工處理。
(十四)員工一個月內(nèi)遲到、早退累計達3次者,給予通報批評一次;達5次者給予警告處分一次;
(十五)員工無故曠工一天以上,給予通報批評一次;每月累計3天曠工者,給予記過處分一次;
(十六)員工因公出差,須事先填寫出差通知單;部門副經(jīng)理副總經(jīng)理、大項目經(jīng)理)以上人員出差須報經(jīng)總經(jīng)理批準,工作緊急無法請假時,到達出差地后應(yīng)以下人員由部門經(jīng)理批準,各部門經(jīng)理出差由主管領(lǐng)導(dǎo)批準,總部一級部門負責(zé)人(含片區(qū)及時與公司取得聯(lián)系。沒有出差通知單或未經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準的出差不予報銷出差費用。
(十七)員工請假須按規(guī)定履行請假審批程序,獲得批準并安排好工作后,方可離開崗位。請病假須于上班前或不遲于上班時間后15分鐘內(nèi),致電所在部門負責(zé)人及分管行政負責(zé)人,并且應(yīng)于病假后上班第一天內(nèi),向單位提供正規(guī)醫(yī)療機構(gòu)出具的住院或建議休息的有效證明。如無醫(yī)院證明,按照事假處理。
(十八)為了保證員工休息,應(yīng)嚴格控制員工加班。確因工作緊急,需要員工加班的,必須填寫加班申請單,由其直接上級簽字批準。辦公室有打卡設(shè)備的,必須在加班前和加班結(jié)束后打卡,并于加班的次日將加班通知單交給行政考勤人員備案,以此并對照打卡記錄作為調(diào)休、補休的依據(jù)。
(十九)因公參加社會活動、赴外地出差,按規(guī)定履行審批程序并報考勤人員備案,視為正常出勤。
(二十)處罰規(guī)定:
1、代他人打卡或簽到的,每次扣除雙方薪金各50元,三次以上除作上述處罰外,給予記過一次。
2、遲到或早退5分鐘以上,30分鐘以下者,每次扣除薪金20元;15分鐘以上,兩小時以下者,每次扣除薪金50元。
3、以下情況,一律視為曠工:
(1)遲到兩小時以上,事前未辦請假手續(xù)的;
(2)請假未獲批準即擅自不上班的(包括續(xù)假未獲批準);
(3)以虛假理由請假而被發(fā)現(xiàn)的。
(4)曠工時間的最小計算單位為0.5個工作日,不足0.5個工作日以0.5個工作日計算。
4、對曠工的處理:
(1)曠工有一天扣發(fā)兩天工資(包括崗位職務(wù)工資和各種補助津貼)
(2)連續(xù)曠工超過5個工作日,或一年內(nèi)累計曠工超過10個工作日,作嚴重違紀處理,公司將與之即時解除勞動合同,不給予任何經(jīng)濟補償。
5、受到通報批評、行政警告、記過、記大過處分者,除檔案記載外,還要受到相應(yīng)的經(jīng)濟處罰,具體處罰標準見《員工手冊》中“獎勵和處分”相關(guān)條款。
關(guān)于制度選編心得體會及感悟六
第一章 總則
第一條 為加強安全生產(chǎn)管理,及時傳達安全生產(chǎn)信息,貫徹各項安全決議及要求,結(jié)合公司實際情況,制定本制度。
第二條 本制度規(guī)定了各級安全例會的內(nèi)容、時間、范圍及貫徹會議決議的要求。
第三條 本制度適用于公司、各子公司及下屬單位。
第四條 安全例會是指各級安全管理部門為專門研究安全生產(chǎn)管理和與安全有關(guān)的專項工作而定期召開的會議。
第五條 五同時:在計劃、布置、檢查、總結(jié)、評比生產(chǎn)工作時,同時計劃、布置、檢查、總結(jié)、評比安全工作。
第二章 管理職責(zé)
第六條 公司、子公司及下屬單位安全生產(chǎn)委員會(領(lǐng)導(dǎo)小組)會議,由同級安全生產(chǎn)委員會(領(lǐng)導(dǎo)小組)常設(shè)機構(gòu)(辦公室)負責(zé)召集,做好會議各項準備,督促檢查會議決議落實情況。
第七條 公司安全環(huán)保管理部負責(zé)公司安全干部工作例會的組織工作。子公司及下屬單位的安全例會由同級安全部門或安全員在同級領(lǐng)導(dǎo)安排下組織召集,研究布置日常安全生產(chǎn)工作。
第八條 子公司及下屬單位生產(chǎn)調(diào)度部門負責(zé)調(diào)度會有關(guān)安全內(nèi)容的布置工作。
第九條 公司經(jīng)理辦公會、子公司經(jīng)理辦公會和廠級辦公會在研究安全工作時,由主管安全工作的領(lǐng)導(dǎo)或安全部門負責(zé)人匯報工作,辦公室負責(zé)記錄,并會同安全部門落實會議決定事項。
第三章 管理內(nèi)容及要求
第十條 安全會議的內(nèi)容
(一) 各級安全生產(chǎn)委員會會議重點研究安全生產(chǎn)形勢,并做出決議;審定重要安全規(guī)章制度;審定關(guān)系安全生產(chǎn)的重要事項和活動方案;分析傷亡事故、火災(zāi)爆炸事故和重大設(shè)備事故并提出處理意見;聽取分管安全領(lǐng)導(dǎo)或安全部門的工作匯報,研究布置下一階段的安全管理工作。
(二)公司、子公司經(jīng)理辦公會和廠級單位辦公會研究安全生產(chǎn)工作時,主要聽取主管安全工作領(lǐng)導(dǎo)的工作匯報,并對需經(jīng)辦公會研究處理的安全工作重大問題做出決定。
(三)公司、子公司安全干部例會重點落實同級安委會和行政例會布置的安全工作任務(wù),研究處理日常安全管理的業(yè)務(wù)工作。
(四)廠級、作業(yè)區(qū)安全例會應(yīng)結(jié)合實際重點研究貫徹落實上級安全工作計劃和要求,做到安全工作有計劃、有布置、有檢查、有總結(jié)、有評比。
(五)班組安全例會應(yīng)傳達上級要求并結(jié)合生產(chǎn)實際,研究、總結(jié)崗位安全生產(chǎn)責(zé)任制落實情況,強調(diào)班組成員盡職盡責(zé),采
第十一條 安全會議召開的時間規(guī)定
(一)各級安全生產(chǎn)委員會會議每月召開一次,公司安全生產(chǎn)委員會時間定于每月上旬,子公司和廠級安委會在公司會議之后召開。
(二)公司、子公司和廠級安全工作例會每月召開一次,會議時間于同級安委會之后召開。
(三)作業(yè)區(qū)安全例會每月召開二次,時間分別定于月初和月中;
(四)班組安全例會或安全活動日每周一次(不包括每天的班前會)時間不少于三十分鐘;
(五)各級安全生產(chǎn)調(diào)度會,應(yīng)按照安全生產(chǎn)“五同時”的要求同時調(diào)度安全工作。
第十二條 安全會議參加的范圍
(一)公司、子公司和廠級安全委員會會議由同級安委會成員和會議研究議題涉及到的部門領(lǐng)導(dǎo)參加;
(二)公司、子公司安全工作例會分別由下一級安全部門人員參加;
(三)廠級安全例會由各作業(yè)長和安全管理人員參加;
(四)作業(yè)區(qū)安全例會由各班組長參加,必要時擴大到班組安全員;
(五)班組安全例會或安全活動日由班組全體成員參加,缺
第十三條 管理要求
(一)各級安全例會必須用專用記錄本認真記錄,并保存?zhèn)洳椤?/p>
(二)各級領(lǐng)導(dǎo)辦公會研究安全工作內(nèi)容的決議應(yīng)記錄清楚,并及時傳達有關(guān)部門落實。
(三) 安全會議決定事項,應(yīng)按安全生產(chǎn)責(zé)任制明確分工,予以落實,各級安全部門應(yīng)負責(zé)督促檢查,并將檢查結(jié)果記錄在案,如有必要,可提交下一次會議研究處理。
(四) 各級領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)認真貫徹安全會議決定,積極組織落實,并主動將落實情況和結(jié)果通報同級安全部門和主管領(lǐng)導(dǎo),以備檢查和考核。
第四章 檢查與考核
第十四條 公司安全環(huán)保管理部負責(zé)對安全生產(chǎn)例會制度執(zhí)行情況的檢查,檢查結(jié)果納入考核。
第十五條 各子公司應(yīng)對下屬單位進行檢查與考核。
第五章 附則
第十六條 本制度由公司安全環(huán)保管理部修訂并負責(zé)解釋。 第十七條 本制度自20xx年3月修改后下發(fā)執(zhí)行。
關(guān)于制度選編心得體會及感悟七
為了進一步加強教師師德師風(fēng)建設(shè),樹立良好的師德形象,切實把“學(xué)高為師,身正為范”落實到教育教學(xué)中去,培養(yǎng)有理想、有道德、有文化、有紀律的社會主義建設(shè)者和接班人,特制訂本制度。
1、加強政治理論、教育法規(guī)學(xué)習(xí)。學(xué)習(xí)《中華人民共和國義務(wù)教育法》、《中小學(xué)幼兒園安全管理辦法》,幼兒園建立學(xué)習(xí)記錄,教師做好學(xué)習(xí)筆記,以提高自身依法執(zhí)教、依法治教的能力和政治敏銳能力。
2、遵守紀律,以園為家,確保每周五天工作時間。上班做到五不:不遲到、不早退、不隨意進出教室、不打手機、不隨意調(diào)課。
3、樹立嚴謹教風(fēng),培養(yǎng)良好學(xué)風(fēng)。教師做到先備課再上課,語言流暢準確,啟發(fā)不包辦,思考有所思,板書字跡工整,檢查督辦落到實處。
4、關(guān)心愛護幼兒,做幼兒的良師益友。對幼兒要嚴愛有度,既反對包庇、縱容、溺愛幼兒;又反對歧視幼兒。嚴禁體罰、變相體罰幼兒。
5、嚴守社會公德,真正為人師表。教師要語言文明,不說臟話。園內(nèi)園外不扯皮鬧事,不打架斗毆,不賭博打牌,不參與封建迷信活動,不參與不正當?shù)母偁?、競選活動,發(fā)揮正確的輿論導(dǎo)向作用。
6、注重儀表。容貌整潔,服裝得體,不穿超短褲、裙,不穿拖鞋上班,不酗酒。
7、樹立正確的人生價值觀,保持盎然意志。本著對自己、對他人、對家庭、對社會負責(zé)的態(tài)度處事為人。
8、為人要樸實誠信,豁達開朗,嚴于律己,寬于待人,公道正派。
9、強化安全意識,嚴守安全底線。教師不僅要做遵守安全規(guī)則楷模,更重要的是要對幼兒時時講安全,事事想安全,處處保安全,確保人人安全,安全人人。
關(guān)于制度選編心得體會及感悟八
一、所有員工必須按照酒店廚房規(guī)章制度統(tǒng)一著裝,按時點到,不得遲到,早退,樹立酒店廚房的良好形象。
二、所有員工要發(fā)揚勤儉節(jié)約的精神,要做到節(jié)約一滴水,一度電,一個方便袋,一個小物品,還要加強回收菜品的存放處理,不準亂扔,亂放。
三、所有員工必須注重個人衛(wèi)生,不留長發(fā),長指甲,勤洗手,洗澡,提高個人衛(wèi)生素質(zhì)。
四、廚房內(nèi)要保持清潔干凈,每位員工的工作崗位嚴禁出現(xiàn)衛(wèi)生死角,邊工作邊整理衛(wèi)生,創(chuàng)造一個良好的工作環(huán)境。
五、保持工作衣整潔,不準臟;不準工作衣有掉扣、破爛、歪戴帽子;不準穿奇怪裝。
六、任何人員必須節(jié)約廚房物品,嚴禁浪費,發(fā)現(xiàn)亂丟,亂扔現(xiàn)象的,一律重罰。
七、值班人員下班后要關(guān)閉所有水,電煤氣閥門,不要出現(xiàn)漏水,浪費電源現(xiàn)象,煤氣關(guān)緊消除隱患,如有發(fā)現(xiàn)以上現(xiàn)象,當班人員重罰______元。
八、上班時應(yīng)堅守工作崗位,不脫崗,不串崗,不準做與工作無關(guān)的事,如會客,看書報,下棋、打私人電話,不得帶親戚朋友到酒店公共場所玩耍、聊天、不得哼唱歌曲、小調(diào)。
九、所有員工要建立良好的友誼,做到相互尊重,不得背后批評造謠生事,侮辱漫罵,毆打他人,建立良好的酒店廚房個人形象。
十、菜品加工要做到高標準,精細化,盤盤上稱,足斤足兩,同樣菜品要做到盤子統(tǒng)一,花樣統(tǒng)一,顏色統(tǒng)一,形狀統(tǒng)一,不準缺斤少兩,大小不均,最大程度精工細做,減少浪費,努力做到高標準,高技術(shù)的一流廚房出品。
企業(yè)規(guī)章制度也可以成為企業(yè)用工管理的證據(jù),是公司內(nèi)部的法律,但是并非制定的任何規(guī) 章制度都具有法律效力,只有依法制定的規(guī)章制度才具有法律效力。
勞動爭議糾紛案件中,工資支付憑證、社保記錄、招工招聘登記表、報名表、考勤記錄、開除、除名、辭退、解除勞動合同、減少勞動報酬以及計算勞動者工作年限等都由企業(yè)舉證,所以企業(yè)制定和完善相關(guān)規(guī)章制度的時候,應(yīng)該注意收集和保留履行民主程序和公示程序的證據(jù),以免在仲裁和訴訟時候出現(xiàn)舉證不能的后果。
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