2023年商場競賽心得體會怎么寫(精選11篇)

寫心得體會是一個反思自我的過程，可以幫助我們更好地學(xué)習(xí)和進(jìn)步。寫心得體會時，要注重語言的準(zhǔn)確性和規(guī)范性，注意用詞的精準(zhǔn)和恰當(dāng)。接下來小編為大家推薦一些值得一讀的心得體會范文，希望能夠給大家寫作提供參考。

商場競賽心得體會怎么寫篇一

從上周參加十八屆五中全會精神的復(fù)賽到昨天也就是12月17日周四下午的決賽，這一段時間背誦題目到臺上參加決賽，感悟有幾點(diǎn)：

1、 題目多，110題，而且繞口，背下來不容易，背會之后很容易混淆，同時也發(fā)現(xiàn)確實(shí)沒有他們年輕人背誦的快。這是事實(shí)。

2、 背誦題庫的時候，專注力有所提升，了解了十八屆五中全會發(fā)生的背景，理念，指導(dǎo)思想，對理念里面的創(chuàng)新，協(xié)調(diào)、綠色、開放和共享很有感觸。從我們焦點(diǎn)小屋的角度講，每天寫分享這本身就是一個創(chuàng)新，協(xié)調(diào)，由總組長分工，各期組長協(xié)調(diào)，每周五的讀書會，綠色環(huán)保，我們在網(wǎng)上組織讀書會，無需在路上花費(fèi)時間，人力和物力，這本身就是綠色和環(huán)保。開放和共享，在焦點(diǎn)小屋，資源是對每個成員都是開放的，大家可以一起共享資源，每天有時間看看別人的分享也是對自我成長的一種鼓勵。

3、 比賽中的感悟

比賽時，大家都是平等的，都是以團(tuán)隊為單位，在比賽的三個環(huán)節(jié)里，個人必答題比較簡單，基本上每個隊都可以拿滿分，在搶答環(huán)節(jié)就出現(xiàn)很大的不同，共20題，其中一個對居然搶答了15道題，1、2、3隊沒有一個隊搶答成功，4、5、6對搶答上了。難道這也有場域。在風(fēng)險題上，其中有20分。40分、60分的題目，居然6個對全都選擇的是60分的題目。而我們選擇60分題目，居然是原來40分的風(fēng)險題，好在我們原來準(zhǔn)備選擇40分的風(fēng)險題，其中有隊員已經(jīng)背會了，否則的話，這60分，基本就全軍覆滅。

（1）充分做準(zhǔn)備，永遠(yuǎn)都是正確的。即使你做好準(zhǔn)備，機(jī)會就在你面前，你也未必能抓住。

（2）不要存在僥幸心理，要腳踏實(shí)地的去做，每個人都要背會，這樣才能真正地現(xiàn)實(shí)團(tuán)隊的力量，當(dāng)其中的一名隊員需要幫助的時候，你有能力去幫助別人。如果你沒有能力、沒有資源，即使你再有心，也白搭。

（3）努力提高自己的能力很重要，學(xué)習(xí)的能力、把學(xué)到的知識想明白的能力，也就是為什么是這樣，中間來龍去脈要想明白，說明白的能力，要把學(xué)習(xí)的、想到的能夠用語言表達(dá)出來，關(guān)鍵時間可以帶來錦上添花，最后也要做明白，努力把所學(xué)習(xí)的知識，想明白的道理和知識，說出來的東西，落實(shí)在現(xiàn)實(shí)生活中，把理論與實(shí)踐結(jié)合起來，在做中學(xué)，在學(xué)中做。

十八屆五中全會的知識競賽告一段路，從中學(xué)到的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)要落實(shí)到以后的工作、學(xué)習(xí)和生活中。

商場競賽心得體會怎么寫篇二

通過這次微課比賽，我覺得自己真的收獲很多，現(xiàn)就和大家分享一下我的心得體會。

首先，選題角度要準(zhǔn)而小。微課是近幾年興起的一種教學(xué)方式，所以首先要理解什么是微課。微者，短也，小也。微課對時間控制非常嚴(yán)，短到5分鐘左右。在最初選題的時候，對微課不太了解，選的課題比較大，這樣在5分鐘的講解下，只能是泛泛而談， 不能起到突破重難點(diǎn)的作用。所以設(shè)計時一定要選準(zhǔn)課題，盡量選擇教學(xué)中的一個小知識點(diǎn)，而且最好是教學(xué)中的重點(diǎn)難點(diǎn)探究的片段，因?yàn)檫@樣的微課才能讓學(xué)生觀看完后有很大啟發(fā)，有很多收獲。

第二，微課也是課。微課雖然時間短，但也是一個小小的課堂，所以微課的設(shè)計要體現(xiàn)一堂課的完整性。比如說對于一個知識點(diǎn)，要有講解，有分析，有總結(jié)，有練習(xí)，這也是成功突破重難點(diǎn)必須的步驟。而且，雖然沒有學(xué)生在你面前，但是微課制作出來是要給學(xué)生看的，所以在講解知識點(diǎn)的時候眼前要有學(xué)生。

第三，課件設(shè)計要簡而美。制作好的微課必須具備的是老師的聲音和同步演示的ppt，所以ppt的制作是非常重要的。因?yàn)闀r間有限，所以ppt最好用3—5張講解知識點(diǎn)，一張小結(jié)，1—2張鞏固練習(xí)。而且，微課的目的是突破重難點(diǎn)，所以相對于公開課的ppt，微課的ppt要盡量簡單，不要有太多花里胡哨的東西。

最后，就是錄制。千萬別小看這個步驟，這可是一堂微課的壓軸之處。錄制不好，將功敗垂成。我在錄制時就遇到了很多問題，不是聲音太雜就是圖像太暗，所以在錄制的時候最好使用擴(kuò)音器，而且要去光線較好的地方錄制。

在此，感謝教研組長尹為志老師的支持和我的師傅蘭曉春老師的指導(dǎo)和陪伴。

商場競賽心得體會怎么寫篇三

銷售是一門藝術(shù)，作為珠寶銷售員，講求語言的技巧，讓顧客買到滿意的珠寶是應(yīng)該時刻考慮的，下面總結(jié)一下在銷售時應(yīng)該注意的幾個方面：

銷售珠寶相對于其他商品人流量較少，珠寶營業(yè)員經(jīng)常在很枯燥的等待。如果是專業(yè)店就應(yīng)給營業(yè)員一個好的環(huán)境和氣氛，如放些輕音樂及一些專業(yè)雜志。在顧客未進(jìn)入店內(nèi)時，無須長時間地筆直站立。而當(dāng)顧客進(jìn)入或準(zhǔn)備進(jìn)入店內(nèi)時立即禮貌地站起，并用微笑的眼光迎接顧客，亦可給予一定的問候，如“您好”!“歡迎光臨”。如果是綜合商場，營業(yè)員就應(yīng)時刻準(zhǔn)備接待顧客，當(dāng)有顧客步行于珠寶工藝部時要盡可能地采取措施引起顧客對你柜臺的注意，如做出拿放大鏡觀察鉆石的動作，拿出某件商品試戴等等，這樣就可能會使顧客產(chǎn)生對你柜臺的興趣，實(shí)際上就是一個小小的廣告。

當(dāng)顧客走向你的柜臺，你就應(yīng)以微笑的目光看著顧客，亦可問候一下，但不宜過早地逼近顧客，應(yīng)盡可能的給顧客營造一個輕松購物的環(huán)境。當(dāng)顧客停留在某節(jié)柜臺并注意去看某件飾品時，你應(yīng)輕步靠近顧客，建議不要站在顧客的正前方，好的位置是顧客的前側(cè)方，這樣既減輕了面對面時可能造成的壓力，也便于顧客交談，因?yàn)閭?cè)臉講話要比面對面時顧客抬頭給你講話省力的多，而且也尊重顧客。另外，營業(yè)員還可以勸顧客試戴，這就要求給顧客一個不戴難以挑選合適首飾的信息，同時還要打消顧客怕試戴后不買可能遭到白眼的顧慮，從而毫無顧慮地讓你拿出首飾來。

由于多數(shù)顧客對于珠寶知識缺乏了解，因此，營業(yè)員對珠寶首飾的展示十分重要。許多營業(yè)員當(dāng)顧客提出拿某件首飾時，便機(jī)械地打開柜臺，拿出后便遞交顧客，個別的夸一下款式。其實(shí)當(dāng)你開始拿出鉆石首飾時，首先應(yīng)描述鉆石的切工，而且要用手不停地擺動鉆飾，手動口也動，把該描述的話基本說完在遞給顧客，這樣顧客很可能會模仿你的動作去觀察鉆石，并且會問什么是“比利時切工”，什么是“火”…….營業(yè)員便可進(jìn)行解答。這樣的一問一答，是營業(yè)員展示珠寶飾品的技巧，不要只是局限在自己的描述中，這樣容易產(chǎn)生枯燥五味的感覺。在顧客挑選款式出現(xiàn)挑花眼的情況時，營業(yè)員應(yīng)及時推薦兩件款式反差較大，且顧客選擇觀察時間較長的飾品，應(yīng)重新描述二者款式所代表的風(fēng)格。這樣容易鎖定和縮小顧客選擇的風(fēng)格和范圍。

顧客所了解的珠寶知識越多，其買后感受就會得到更多的滿足。當(dāng)一位女士戴上新買的一枚鉆戒去上班，總是希望引起同事們的注意。當(dāng)別人看到這枚鉆戒后，她便會把所知道的有關(guān)鉆石知識滔滔不絕地講一遍，充分得到擁有一顆鉆石的精神享受，同時她也在為你做廣告。常言道;“滿意的顧客是最好的廣告”，“影響力最強(qiáng)的廣告是其周圍的人”。但如果你不管顧客是否愿意聽，不分時機(jī)的講解珠寶知識，也會招來顧客的厭煩。因此時機(jī)很重要，在銷售的整個過程中抓住機(jī)會，尤其是當(dāng)顧客提出質(zhì)疑時。

由于有些營銷單位的誤導(dǎo)，使許多消費(fèi)者購買鉆石時要求產(chǎn)地是南非的，且凈度是vvs級的，評價是極好的等等。遇到此類問題營業(yè)員既不可簡單地說沒有，也不應(yīng)毫不負(fù)責(zé)地說有。比如當(dāng)顧客問有無南非鉆時，我們可以先肯定說有(否則顧客可能扭頭就走)，隨后再告訴消費(fèi)者實(shí)際上鉆石的好壞是以4c標(biāo)準(zhǔn)來衡量的，南非產(chǎn)量大，并非所有鉆石都好，而且世界上大部分鉆石均由戴比爾斯進(jìn)行統(tǒng)配，倒不如說我們的鉆石均來自戴比爾斯。對于鉆石的品級，營業(yè)員在給顧客拿證書時，應(yīng)首先掌握主動權(quán)，即在遞給顧客前先看一下，并根據(jù)品級揚(yáng)長避短地先對鉆石做一肯定，這猶如給人介紹對象，假設(shè)把凈度當(dāng)作身材，白度當(dāng)作長相為顧客去推薦，結(jié)合鉆石分級原則和條件以及價格比說服顧客。

xx年轉(zhuǎn)眼間已經(jīng)過去了，新的一年已經(jīng)開始。作為百貨大樓的一名艾酷專柜營業(yè)員，我現(xiàn)將我的工作總結(jié)及心得呈現(xiàn)如下。希望各位予在指導(dǎo)建議。

我來百貨大樓工作已有幾個月了，工作中學(xué)會了很多東西，更學(xué)會了用自己的頭腦來開擴(kuò)自己語言的不足。還有就是懂得了，作為一名營業(yè)員，要想提高自己的銷售能力，就得比別人多努力。以下就是我在工作中學(xué)到的。

在銷售過程中，營業(yè)員有著不可比擬的作用，營業(yè)員是否能掌握銷售技巧很重要。首先要注意推薦購買技巧。營業(yè)員除了將(艾酷：鞋的牌子)產(chǎn)品展示給顧客，并加以說明之外，還要向顧客推薦該種產(chǎn)品，以引起顧客的購買興趣。

作為營業(yè)員，不能只是隨意推薦產(chǎn)品，推薦時更要有信心。因?yàn)橹挥凶约罕旧碛行判?，才能讓顧客對他所需要的產(chǎn)品有信任感。也讓我懂得了，不是光推薦那么簡單。還要學(xué)會配合商品的特征，每類產(chǎn)品有不同的特征，價格也不同。如功能，設(shè)計，品質(zhì)等方面的特征。向顧客推薦時更要著重強(qiáng)調(diào)它的不同特征。推薦的同時，還要注意觀察對方對產(chǎn)品的反映，以便適時促成銷售。

不同的顧客購買的心理也不同。同樣的價格比質(zhì)量，同樣的質(zhì)量比價格。要因人而宜，真正使顧客的心理由“比較”過渡到“信念”，最終銷售成功。在極短的時間內(nèi)能讓顧客具有購買的信念，是銷售過程中非常重要的一個環(huán)節(jié)。

時刻要保持著營業(yè)員該有的素質(zhì)。要以顧客為中心，因?yàn)橹挥蓄櫩蜐M意了，東西才能賣的出去，素質(zhì)及態(tài)度也決定了你會不會拉到回頭客的重要因素。誰都想買的開心，用的放心。你得讓顧客高興，愿意買你的產(chǎn)品才行。

以上便是我在工作中的小小心得。在以后的過程中，我將做好工作計劃，及時總結(jié)工作中的不足，力求將艾酷專柜營業(yè)工作做到最好。

作為百貨大樓艾酷專柜的一名員工，我深切感到百貨大樓的蓬勃的態(tài)勢。百貨大樓人的拼搏向上的精神。

最后，祝愿百貨大樓在新的一年更上一層樓，更加興旺。

我是一名超市收銀員，天天與鈔票和商品打交道，服務(wù)對象則是每一位顧客。對于這一行的酸甜苦辣，我有著相當(dāng)多的體會，趁此機(jī)會說出來，希望更多的顧客能理解我們的工作，多給我們一些支持。

工作準(zhǔn)則：顧客永遠(yuǎn)是對的。

xx年的五一勞動節(jié)，是我上崗的第一天。雖然經(jīng)過了正規(guī)培訓(xùn)，可突然面對排著長隊、拎著商品的顧客，缺少“實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)”的我頭腦還是有點(diǎn)發(fā)懵。顧客不停地催促聲讓我的心里不停地打鼓，抬眼看看長長的隊伍，我盡量穩(wěn)定住自己的情緒，反復(fù)默念培訓(xùn)時的操作規(guī)程，心態(tài)一平和，手腳也漸漸麻利起來。

這時，一位中年女士堅持說我少找給她50元錢，我反復(fù)回憶，錢明明遞到她手上了呀?可這位顧客不聽我的解釋，仍然堅持己見。為了辨明真相，我只好暫時停下手中的工作，讓領(lǐng)班帶我和她一起到監(jiān)控室看錄像，錄像顯示，錢確實(shí)已找，是顧客順手將錢揣進(jìn)了衣兜。雖然顧客向我道了歉，但一上崗就遇到這樣的事情讓我感到很委屈，眼淚也不爭氣地流了下來。領(lǐng)班親切地教導(dǎo)我：“誰都免不了有失誤，記?。汗ぷ髦?，顧客永遠(yuǎn)是對的。”

我們的職責(zé)不僅僅是簡單的收付款，還要負(fù)責(zé)監(jiān)督工作。

防損：工作的`重要環(huán)節(jié)。

雖然收銀員的本職工作是收付款，但同時也要執(zhí)行重要的防損任務(wù)。比如商品實(shí)際價格與打印價格不相符時，要及時核對，知曉促銷商品價格差異等。一次，有位顧客手提著一袋打好價簽的蘋果來收銀臺付款，我在用條碼槍掃商品價簽時，發(fā)現(xiàn)不對頭，四斤左右的蘋果，價格怎么才1元6角?我對顧客說：“麻煩您重新去稱一下，這價格好像不對?！鳖櫩褪植焕斫猓骸斑@價格不是已經(jīng)打好了嗎?難道你認(rèn)為是我做了手腳?”為了打消他的顧慮，我耐心地進(jìn)行了解釋：我們的職責(zé)不僅僅是簡單地收款，還要負(fù)責(zé)監(jiān)督工作，希望您能夠理解，并給予配合。最終，顧客平息了怨氣，將商品重新復(fù)秤。

在平凡的工作中，我逐漸體會到為顧客服務(wù)的樂趣所在，更重要的是學(xué)會了怎樣與人溝通。

體會：服務(wù)于人其樂無窮。

一個優(yōu)秀的收銀員要在工作中做到“忙而不亂”，這并不容易。特別是節(jié)假日，每天要接待幾百名顧客，不僅要求收銀員心理素質(zhì)好，能靈活處理問題，而且還要準(zhǔn)確答復(fù)顧客對各種商品價格的詢問。兩年的工作實(shí)踐讓我摸索出了一些收銀竅門，如小孩交錢要仔細(xì)，青年交錢快又準(zhǔn)，老年交錢有耐心，聽到抱怨不要爭等。

其實(shí)，干我們這一行挺辛苦的，工作顯得枯燥又乏味。但在平凡的工作中，我逐漸體會到為顧客服務(wù)的樂趣所在，更重要的是學(xué)會了怎樣與人溝通。

職業(yè)準(zhǔn)則收銀員應(yīng)做到“四勤”

口勤：平時接待顧客要接一答二照顧三，在接待顧客時有迎聲，做到唱收唱付，及時回答顧客的疑問。

手勤：掃條碼準(zhǔn)、裝商品快，迅速準(zhǔn)確地完成每一次客單。

眼勤：對捆綁商品、促銷商品了如指掌，一看便知;散裝商品實(shí)物與價單是否相符一看便知。充分做好防損監(jiān)督工作。

腳勤：顧客交款時需要更換商品，需要收銀員提供幫助的，要及時給予更換。殘留在收銀臺前的物品，應(yīng)及時提醒防損員歸還。

商場競賽心得體會怎么寫篇四

商場競賽，是我人生中難忘的經(jīng)歷。在這個過程中，我不僅學(xué)到了比賽的技巧和策略，更學(xué)會了一些寶貴的人生經(jīng)驗(yàn)和感悟。在這篇文章中，我將分享我的心得和體會，希望對正在準(zhǔn)備或者即將參加商場競賽的人有所幫助。

第一段：競技過程中的緊張與興奮。

商場競賽，其中有一個非常顯著的特點(diǎn)就是時間緊迫。每個隊伍只有短短幾個小時的時間完成任務(wù)，這就要求參賽者在極其緊張的時間內(nèi)制定和實(shí)施計劃。在比賽的過程中，我經(jīng)常會感到壓力巨大，但是同時也會感到興奮。因?yàn)槲业年犛押臀以谏虉隼锉寂?，按照我們的計劃完美地完成任?wù)，這是一種特別的激勵和成就感。我想，這是競賽帶給我最基本的體驗(yàn)：緊張和興奮。

第二段：團(tuán)隊合作的重要性。

商場競賽是一種既要個人競爭，也要團(tuán)隊合作的比賽。個人表現(xiàn)的重要性被最大化，同時也不能忽視團(tuán)隊合作的意義。比賽中需要互相幫助、互相支持，以達(dá)成共同目標(biāo)。如果不能掌握好平衡，比賽可能會因?yàn)榉制缍?，組織也會因?yàn)槿狈献鞫罎?。因此，能團(tuán)結(jié)一起并不斷鼓舞士氣，激烈的競爭中也會贏得優(yōu)勢。

第三段：商業(yè)和社交技巧的提高。

商場競賽的主要目的是考察參賽者完成各項任務(wù)的能力，但是更加重要的是實(shí)際應(yīng)用和練習(xí)一些商業(yè)和社交技能。在比賽中，我們必須學(xué)會和商家們交流溝通、增強(qiáng)談判能力以及有效地使用資源和時間。而這些，也正是在商業(yè)和社交場合中非常重要的技能。在商業(yè)領(lǐng)域，談判技能和處理事情能力都是非常關(guān)鍵的，而在社交場合中，要讓自己的外交能力更加出眾。因此，在這個過程中，我們不斷練習(xí)，在比賽中，學(xué)習(xí)就是從頭再來，不斷提高自己。

第四段：目標(biāo)管理與計劃制定。

商場競賽中，個人和團(tuán)隊都需要不斷制訂計劃和設(shè)定目標(biāo)。確保自己不會忽略任何重要事項，同時清楚分配任務(wù)的其余部分。參賽者們需要掌握好時間和資源，不斷學(xué)會分析情況和制訂計劃，創(chuàng)造出最優(yōu)策略。商場競賽讓我意識到，在日常生活中，我們會遇到很多不同的問題和挑戰(zhàn)。而通過目標(biāo)管理和計劃制定，我們可以認(rèn)真面對這些挑戰(zhàn)，以最高效率的方式解決它們。

第五段：競技精神與自信心的提升。

商場競賽不僅考驗(yàn)參賽者的能力，更是鍛煉個人的精神品質(zhì)。在競賽的過程中，優(yōu)勝者們必須保持鍥而不舍的精神，不斷嘗試并發(fā)掘自己的潛力，通過比賽，增加他們的自信心。而對于失敗者來說，失敗是不可避免的，但是堅毅精神和向前走的動力，則是非常重要的。商場競賽不僅可以培養(yǎng)每個參賽者的競技精神，同時也可以提高自信和執(zhí)行力，為未來的求職道路增添信心。

總結(jié)：

總之，商場競賽給我的體驗(yàn)很深刻。在參加比賽的過程中，我學(xué)會了許多新技能，并體驗(yàn)到了高度緊張與令人興奮的瞬間。通過家人、朋友以及團(tuán)隊成員的幫助和支持，我意識到團(tuán)隊合作、目標(biāo)制定和關(guān)鍵決策能力的重要性。最后，我想說，商場競賽不僅是一項有趣的比賽，更是一次體驗(yàn)和成長的機(jī)會，它不僅可以提高我們的競技能力，還可以提高我們的人生經(jīng)驗(yàn)和智慧。

商場競賽心得體會怎么寫篇五

今天很榮幸能在這里和大家一起交流工作心得，首先請允許我自我介紹：我叫王博，去年也和你們一樣經(jīng)歷面試、軍訓(xùn)、培訓(xùn)、最后被分配到收銀部工作。對與剛參加工作的我來說，談不上什么資歷和經(jīng)驗(yàn)，我僅把過去一年的工作心得和感想，和大家交流一下，不足之處還請各位領(lǐng)導(dǎo)和各位同事指正，我主要從以下六個方面談?wù)勎业捏w會：

參加工作一年來，在公司和部門的培養(yǎng)下，我已經(jīng)逐步適應(yīng)了商場的工作環(huán)境，作為剛畢業(yè)的大學(xué)生，剛走上工作崗位的職場新人最重要的是把自己從學(xué)生角色轉(zhuǎn)變到公司員工的角色中來。盡快適應(yīng)商場的工作環(huán)境。從大學(xué)課堂走到中央商場參加工作，說真的剛開始真有一些手足無措的感覺，第一次面對顧客收銀時我感到非常緊張，但在部門領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下在樓層主管的幫助下我及時調(diào)整心態(tài)，以一種服務(wù)至上的心態(tài)完成每筆收銀任務(wù)，把微笑送給每一位顧客。商場的工作環(huán)境比較特殊，人流量大，每天面對的人群復(fù)雜，作息時間和別的公司不同，這和我們印象中的朝九晚五的寫字樓作息時間不一樣，也和我們大學(xué)時的作息時間不一樣，但當(dāng)我來到公司的那一刻我就明白我是商場的員工，商場有其自己的工作特性，如果想在商場生存，我就要學(xué)會適應(yīng)它，只有適應(yīng)了，才能做好這份工作，這是最基本的。

商場收銀工作在付款方式上來講種類繁多，有現(xiàn)金、銀行卡、儲值卡、回饋卡、電子券、抵扣券、支票、網(wǎng)銀等方式，而且錄入的方式也有很多，有金卡、對公內(nèi)轉(zhuǎn)、其它、其他2、大額刷卡機(jī)刷卡錄入等，作為一名見習(xí)主管，我知道這是必備技能，這是工作之本。因此在去年的試用期期間我用了僅僅不到二個月的時間就熟練的掌握所有的收銀技能。也正是因?yàn)槿绱?，在今年三月份被部門調(diào)到一樓開展工作，一樓的收銀筆數(shù)和收銀金額幾乎占到整個商場的三分之一，收銀員人數(shù)占到部門總?cè)藬?shù)的四分之一多，老員工占五分之一多。工作量大，工作難度大，但是在主管休年假期間我能獨(dú)立開展工作，保證收銀工作有序進(jìn)行，得到了部門領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可。我有金剛鉆，所以我就敢攬瓷器活。當(dāng)然光有技能還是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，還要有正確的工作方法。下面我再談?wù)勎业墓ぷ鞣椒?。也就是第三點(diǎn)：

達(dá)到事半功倍的效果上大學(xué)我就給自己確立“p—d—c—a”的工作模式。p就是plan—計劃，d就是do—執(zhí)行，c就是check—檢查、總結(jié)執(zhí)行計劃的結(jié)果，a就是action—行動改進(jìn)，對檢查結(jié)果經(jīng)行處理，成功的經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行應(yīng)用，失敗的教訓(xùn)加以總結(jié)，以免以后的工作重現(xiàn)。這種工作模式是我在參加省學(xué)聯(lián)八屆四次會議時，團(tuán)省委副書記沈海濱書記教我的，我一直用到現(xiàn)在。在我們的管理中其中一項職能就是計劃，有了計劃才有了工作的方向，才有目標(biāo)。所以每做一件事之前我都會給自己一個計劃然后再開始實(shí)施，實(shí)施之后在進(jìn)行反思檢查，吸取精華，剔除糟粕。避免在以后的工作再出現(xiàn)同樣的失誤。我還記得去年冬天我在二樓工作時，一位收銀員由于工作疏忽，錯錄編碼，這位顧客找到收銀臺，當(dāng)時我立馬趕到收銀臺，把當(dāng)事收銀員叫出來核實(shí)解決，雖然最終事情得以解決。但是在后來的反思中我就發(fā)現(xiàn)問題是解決了但收銀臺當(dāng)時卻不能正常工作，因?yàn)槲野咽浙y員帶走解決問題而沒有安排其他的機(jī)動人員頂班，致使顧客排隊，發(fā)現(xiàn)這個問題之后我在以后處理的類似問題時我都會一并把機(jī)動人員也叫上，保證在處理問題的同時，收銀臺的正常工作。避免在工作中再次出現(xiàn)這樣的不足。

（1）向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)。

領(lǐng)導(dǎo)之所以是領(lǐng)導(dǎo)，是因?yàn)樗厝挥羞^人之處，有許多我不具備的特質(zhì)。我不是奉承，相信有許多人都知道“二八定律”，它告訴我世上只有百分之二十的人是領(lǐng)導(dǎo)者，百分之八十是被領(lǐng)導(dǎo)者。所以他身上肯定有我學(xué)習(xí)的地方，或者工作經(jīng)歷，工作方法等等，向他們學(xué)，我可以少走很多彎路，可以說這是學(xué)習(xí)的捷徑。

（2）向身邊同事學(xué)習(xí)。

每一個人身上都存在著不同的優(yōu)點(diǎn)，同事或者在業(yè)務(wù)技能上強(qiáng)于我，或者在思想認(rèn)識上高于我，那么，向他學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)他的業(yè)務(wù)技能，可以彌補(bǔ)我的不足，學(xué)習(xí)他的思想認(rèn)識，可以提高我的思想境界。作為一名基層管理人員，我時刻保持一種低姿態(tài)，多向老師傅學(xué)習(xí)，這樣不僅能在業(yè)務(wù)水平上提高自己，而且還有助于自己處理好同事關(guān)系，為自己營造一個良好的工作氛圍。

（3）向工作中的事情學(xué)習(xí)。

所謂“吃一塹、長一智”，世上所有的經(jīng)驗(yàn)，都是由“事情”積累而來的。在我的成長過程中，每經(jīng)歷一件事情，都是給我提供了一次極好的直接學(xué)習(xí)的機(jī)會。實(shí)踐是學(xué)習(xí)的最高境界，而“事情”所體現(xiàn)出來的，就是實(shí)踐。收銀管理工作可能較為繁瑣，會遇到各種各樣的矛盾和問題。所以在工作中做的每一件事，都是學(xué)習(xí)和鍛煉自己的機(jī)會，“紙上得來終覺淺，絕知此事要躬行”如果能夠充分利用這些機(jī)會，所學(xué)得的知識與技能必然會有所增加。

（4）利用業(yè)余時間學(xué)習(xí)。我喜歡看書，但不是因?yàn)椤皶凶杂蓄伻缬?、書中自有黃金屋”。在我看來現(xiàn)階段對知識的投資是最有意義的，最有價值的，所以每個月我都會購買大約一百塊錢左右的書籍，來充實(shí)自己，更新自己，提高自己。當(dāng)然，書以致用，所以購買的書籍大多是管理工具書和心理學(xué)習(xí)的書籍，之前我都在大眾書局購買，后來發(fā)現(xiàn)網(wǎng)上賣的相對便宜，然后就改網(wǎng)購了，畢竟現(xiàn)在我還是要考慮自己的經(jīng)濟(jì)。當(dāng)然學(xué)習(xí)是一個堅持的過程，只有終身學(xué)習(xí)才不會被淘汰，才能做工作中的常青藤。

在日常收銀管理工作中由于事情繁瑣，經(jīng)常會產(chǎn)生浮躁心理，我每次都會調(diào)節(jié)心情，不把情緒帶到工作中，不把情緒帶給員工。學(xué)會調(diào)節(jié)心情，面帶微笑，將好心情帶給員工，那么員工也就會帶著好心情去工作。將更好的服務(wù)送給顧客。

許多時候，我也在抱怨，抱怨工作中的不如意。但換一種眼光看周圍的一切，我就會有另一種心情。剛畢業(yè)我也充滿夢想，但是我懂得夢想只有在腳踏實(shí)地的工作中才能得以實(shí)現(xiàn)。浮躁的人也都有自己美好夢想，但始終無法實(shí)現(xiàn)，最后剩下的只有滿腹的牢騷和無邊的抱怨。所以我認(rèn)為只有在工作中沉淀自己，用自己的工作成果才能實(shí)現(xiàn)自己的價值。

對父母我感謝他們給與我生命、對公司感謝為我提供實(shí)現(xiàn)自我的平臺、對人資部感謝為我成才提供培訓(xùn)幫助、對領(lǐng)導(dǎo)感謝她們的指導(dǎo)，對員工感謝他們的工作配合、對顧客感謝他們的光臨，是他們讓我體現(xiàn)工作的價值。感謝每一位幫助我的人，他們是我成長中的老師，我的每一次進(jìn)步都是他們幫助的結(jié)果。只有帶著感恩的心才會珍惜生命，珍惜工作機(jī)會，才會珍惜培訓(xùn)機(jī)會，才會體會到工作的意義，才懂得尊重。

最后和大家一起分享一段俞敏洪老師的“小草大樹論”，他說：人的生活方式有兩種，第一種方式是像草一樣活著；你盡管活著，每年還在成長，但你畢竟是一顆草。你吸收雨露陽光，但是長不大。人們可以踩過你，但是人們不會因?yàn)槟愕耐纯啵a(chǎn)生痛苦；人們不會因?yàn)槟惚徊攘耍鴣響z憫你，因?yàn)槿藗儽旧砭蜎]有見到你。所以，我們每一個人，都應(yīng)該像樹一樣成長。即使我們現(xiàn)在什么都不是，但是只要你有樹的種子，即使你被踩到泥土中間，你依然能夠吸收泥土的養(yǎng)分，自己成長起來。當(dāng)你長成參天大樹之后，遙遠(yuǎn)的地方，人們都能看到你，走近你，你能給人一片綠色?；钪敲利惖娘L(fēng)景，死了依然是棟梁之才，活著死了都有用。這是我們每個人成長的標(biāo)準(zhǔn)和做人的標(biāo)準(zhǔn)。希望對大家有用，謝謝！

商場競賽心得體會怎么寫篇六

20xx年，我國互聯(lián)網(wǎng)工業(yè)在改革大潮的帶動下繼續(xù)呈現(xiàn)快速發(fā)展的態(tài)勢，為了配合互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)改革，深入學(xué)習(xí)和貫徹國務(wù)院國有資產(chǎn)管理的一系列重要決議和部署，推動互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)盡快按照國有資產(chǎn)監(jiān)管要求，構(gòu)建互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)新型財務(wù)管理體制，中國 安全知識 協(xié)會互聯(lián)網(wǎng)分會舉辦了“中瑞華恒信杯”國有資產(chǎn)監(jiān)管知識競賽，全國各區(qū)域電網(wǎng)公司、發(fā)電集團(tuán)公司、輔業(yè)集團(tuán)公司等參加了這次比賽，這是互聯(lián)網(wǎng)體制改革完成后我國互聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng)規(guī)模最大，規(guī)格最高的一次財務(wù)技術(shù)大比武。

我在這次比賽中，先后經(jīng)過了甘肅省互聯(lián)網(wǎng)公司和西北區(qū)域的選拔賽，成為西北電網(wǎng)赴京參賽的四名選手之一，參加了全國互聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng)的比賽，最終取得總決賽團(tuán)體第二名和個人現(xiàn)場答題最佳表現(xiàn)獎的成績。

取得這樣的成績是與各級領(lǐng)導(dǎo)的重視和關(guān)心分不開的。我和其他幾位同志代表劉家峽水電廠參加甘肅省互聯(lián)網(wǎng)公司的選拔賽時，我廠領(lǐng)導(dǎo)和財務(wù)部長對此次比賽都很重視，在財務(wù)人員較為緊缺，財務(wù)工作較為繁忙的情況下，將我們抽出來封閉集訓(xùn)了半個多月，并且在封閉期間還時常來探望我們，給我們緩解壓力，鼓勵我們要努力學(xué)習(xí)，提高自我，努力取得好成績。我從事財務(wù)工作時間不長，工作經(jīng)驗(yàn)不是很豐富，所以我十分珍惜廠里給我的這次學(xué)習(xí)機(jī)會，不能辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)和同志們對我的期望。在集訓(xùn)的半個月里，我每天早起晚睡，對參賽的內(nèi)容———國有資產(chǎn)監(jiān)管的相關(guān)文件、法律、法規(guī)及《 安全知識 法》、《企業(yè) 安全知識 制度》、《企業(yè) 安全知識 準(zhǔn)則》的相關(guān)內(nèi)容，從熟悉到理解到記憶。

學(xué)習(xí)是枯燥、艱苦的，但一想起領(lǐng)導(dǎo)給予我的信任，并且我是代表全廠職工去參賽的，自己就有了動力和信心。9月12日，在甘肅省互聯(lián)網(wǎng)公司的選拔賽中，我們?nèi)〉昧藞F(tuán)體第一名，我個人也獲得了筆試三等獎。緊接著，我有幸被選為甘肅省互聯(lián)網(wǎng)公司代表隊的一名成員參加西北電網(wǎng)公司的選拔賽。

如果說前一階段的學(xué)習(xí)只是以記憶為主，了解了表層的東西，那么這一階段的學(xué)習(xí)則是深入了解，強(qiáng)化記憶。對于參賽內(nèi)容的每一個細(xì)小環(huán)節(jié)都要理解透徹，熟練掌握。省公司領(lǐng)導(dǎo)為了讓我們更好地，效率更高地學(xué)習(xí)，特地請來了經(jīng)驗(yàn)豐富的教授給我們講課，及時糾正錯誤。當(dāng)然，我也沒有放過這個學(xué)習(xí)的好機(jī)會，遇到難題及時請教老師，通過一個多月的學(xué)習(xí)，我感覺自己有了較大的提高。10月12日，在西北電網(wǎng)公司的選拔賽中，我們又取得了團(tuán)體第二名，我個人也獲得了筆試第三名，最佳表現(xiàn)獎和現(xiàn)場最佳風(fēng)采獎。能取得這樣的好成績是和所有的隊員的努力分不開的，和省公司領(lǐng)導(dǎo)、廠領(lǐng)導(dǎo)的支持和關(guān)心分不開的。

通過多次的選拔，我又有幸成為西北電網(wǎng)公司代表隊的成員之一，準(zhǔn)備赴京參賽。網(wǎng)公司領(lǐng)導(dǎo)對這次比賽相當(dāng)重視，專門請來老師對我們前一段時間的學(xué)習(xí)作了進(jìn)一步了解，并為我們最后這半個月的沖刺制定了學(xué)習(xí)計劃。在剩余半個月里，我們主要強(qiáng)化訓(xùn)練，大量做題，并多次進(jìn)行模擬比賽，領(lǐng)導(dǎo)和老師對我們要求十分嚴(yán)格，每天晚上休息都已經(jīng)是凌晨一點(diǎn)左右了。在緊張學(xué)習(xí)之余，網(wǎng)公司領(lǐng)導(dǎo)也十分關(guān)心我們的生活起居，十月底的西安已經(jīng)能感到一絲寒意，他們經(jīng)常提醒我們要注意身體，每天三餐都安排得很可口，使我真正體會到了我們這個臨時組成的大家庭的溫暖。

功夫不負(fù)有心人，在全國互聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng)“中瑞華恒信杯”國有資產(chǎn)監(jiān)管知識競賽中，我們大家齊心協(xié)力，充分發(fā)揮了團(tuán)隊精神，最終取得了團(tuán)體第二的優(yōu)異成績，我個人也在整個團(tuán)隊的協(xié)助下，獲得了現(xiàn)場答題最佳表現(xiàn)獎。

回顧這兩個多月的學(xué)習(xí)，給我印象最深的是各級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持，在我們遇到困難時，鼓勵我們不要放棄；在取得好成績時，提醒我們戒驕戒躁，要“百尺竿頭，更進(jìn)一步”。我也在這次學(xué)習(xí)中，提高了理論知識水平，并且認(rèn)識到了財務(wù)工作的重要性。在今后的工作中，我應(yīng)當(dāng)將理論與實(shí)踐相結(jié)合，努力提高自己的業(yè)務(wù)水平，盡早成為一名優(yōu)秀的財會人員。

商場競賽心得體會怎么寫篇七

在舉國上下、大力提高民族科學(xué)文化素質(zhì)的今天，對于從事教育工作的教師來說，提高師德師風(fēng)，做一個好的教育工作者顯得十分重要，而好的教師一定要愛崗敬業(yè)，在強(qiáng)烈的職業(yè)感、責(zé)任感和事業(yè)心上狠下功夫、富有成果。下面我想從三個方面說明愛崗敬業(yè)在師德師風(fēng)上的重要位置。

對教育工作的強(qiáng)烈責(zé)任感是一種高尚的職業(yè)道德情感，也是愛崗敬業(yè)，熱愛教育的師德師風(fēng)原則的具體體現(xiàn)。一個人只有當(dāng)他感到自己所從事的職業(yè)對社會對人民有不可推卸的責(zé)任時，他才會全力以赴地去奮斗。我認(rèn)為，教師的責(zé)任有三個方面。一是對社會的責(zé)任，我們是在為國家為社會培養(yǎng)有用的人才，目前國家現(xiàn)代化建設(shè)正如火如荼地進(jìn)行，我們就是要用自己辛勤的工作源源不斷地輸送人才；二是對家長負(fù)責(zé)，家長把子女交給學(xué)校，交給老師，就是希望學(xué)校老師能把小孩培養(yǎng)成才，幫助他們學(xué)到各種知識，家長希望教師做到他們無法做到的事情；三是對學(xué)生負(fù)責(zé)，學(xué)生來到學(xué)校應(yīng)該是有所求，不管他們的目的如何，他們的行為如何。在這一點(diǎn)上，教師就應(yīng)該想方設(shè)法，幫助他們發(fā)現(xiàn)自己的長處，讓他們在知識，做人各方面得到發(fā)展。一個教師如果沒有良好的師德師風(fēng)，怎么擔(dān)當(dāng)?shù)昧藛?？我從中體會到，從事教師工作的人，一定要有強(qiáng)烈的責(zé)任感，因此，強(qiáng)烈的責(zé)任感是師德師風(fēng)的基礎(chǔ)。這是我對師德師風(fēng)的一些體會。我自己要從以上各方面努力。堅持不斷的學(xué)習(xí)，使自己能在不斷更新的知識中汲取營養(yǎng)，能夠把自己所學(xué)奉獻(xiàn)給學(xué)生，更會在道德和作風(fēng)方面給學(xué)生以積極的影響。

二

社會上有許多種職業(yè)，其中教師職業(yè)最神圣最受人敬重。一個熱愛教育、獻(xiàn)身教育的教師必然對教師這一職業(yè)的重要性有深刻的認(rèn)識。在這個職業(yè)中工作的人，如果沒有良好的師德師風(fēng)，怎么能夠擔(dān)當(dāng)起社會的重托，怎么對學(xué)生的身心施加特定的影響的人？怎么為國家培養(yǎng)有用人材？有職業(yè)感的教師，他首先會把自己的職業(yè)與國家的發(fā)展、民族的振興聯(lián)系在一起。認(rèn)識到自己的職業(yè)不僅僅是教書，而且是為國家培育新人。職業(yè)感讓教師明確自己是一個接受社會重托、對學(xué)生身心施加特定影響的人。教師的言行對學(xué)生的思想、行為和品質(zhì)具有潛移默化的影響，教師的一言一行。

商場競賽心得體會怎么寫篇八

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、親愛的各位同事上午好:。

今天很榮幸能在這里和大家一起交流工作心得,首先請允許我自我介紹：我叫王博，去年也和你們一樣經(jīng)歷面試、軍訓(xùn)、培訓(xùn)、最后被分配到收銀部工作。對與剛參加工作的我來說，談不上什么資歷和經(jīng)驗(yàn)，我僅把過去一年的工作心得和感想，和大家交流一下，不足之處還請各位領(lǐng)導(dǎo)和各位同事指正,我主要從以下六個方面談?wù)勎业捏w會:。

參加工作一年來,在公司和部門的培養(yǎng)下,我已經(jīng)逐步適應(yīng)了商場的工作環(huán)境,作為剛畢業(yè)的大學(xué)生,剛走上工作崗位的職場新人最重要的是把自己從學(xué)生角色轉(zhuǎn)變到公司員工的角色中來。盡快適應(yīng)商場的工作環(huán)境。從大學(xué)課堂走到中央商場參加工作，說真的剛開始真有一些手足無措的感覺，第一次面對顧客收銀時我感到非常緊張，但在部門領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下在樓層主管的幫助下我及時調(diào)整心態(tài)，以一種服務(wù)至上的心態(tài)完成每筆收銀任務(wù)，把微笑送給每一位顧客。商場的工作環(huán)境比較特殊，人流量大，每天面對的人群復(fù)雜，作息時間和別的公司不同，這和我們印象中的朝九晚五的寫字樓作息時間不一樣，也和我們大學(xué)時的作息時間不一樣，但當(dāng)我來到公司的那一刻我就明白我是商場的員工，商場有其自己的工作特性，如果想在商場生存，我就要學(xué)會適應(yīng)它，只有適應(yīng)了，才能做好這份工作，這是最基本的。

商場收銀工作在付款方式上來講種類繁多，有現(xiàn)金、銀行卡、儲值卡、回饋卡、電子券、抵扣券、支票、網(wǎng)銀等方式，而且錄入的方式也有很多，有金卡、對公內(nèi)轉(zhuǎn)、其它、其他2、大額刷卡機(jī)刷卡錄入等，作為一名見習(xí)主管，我知道這是必備技能，這是工作之本。因此在去年的試用期期間我用了僅僅不到二個月的時間就熟練的掌握所有的收銀技能。也正是因?yàn)槿绱?，在今年三月份被部門調(diào)到一樓開展工作，一樓的收銀筆數(shù)和收銀金額幾乎占到整個商場的三分之一，收銀員人數(shù)占到部門總?cè)藬?shù)的四分之一多，老員工占五分之一多。工作量大，工作難度大，但是在主管休年假期間我能獨(dú)立開展工作，保證收銀工作有序進(jìn)行，得到了部門領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可。我有金剛鉆，所以我就敢攬瓷器活。當(dāng)然光有技能還是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，還要有正確的工作方法。下面我再談?wù)勎业墓ぷ鞣椒?。也就是第三點(diǎn)：

達(dá)到事半功倍的效果上大學(xué)我就給自己確立“p-d-c-a”的工作模式。p就是plan-計劃，d就是do-執(zhí)行，c就是check-檢查、總結(jié)執(zhí)行計劃的結(jié)果，a就是action-行動改進(jìn)，對檢查結(jié)果經(jīng)行處理，成功的經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行應(yīng)用，失敗的教訓(xùn)加以總結(jié)，以免以后的工作重現(xiàn)。這種工作模式是我在參加省學(xué)聯(lián)八屆四次會議時，團(tuán)省委副書記沈海濱書記教我的，我一直用到現(xiàn)在。在我們的管理中其中一項職能就是計劃，有了計劃才有了工作的方向，才有目標(biāo)。所以每做一件事之前我都會給自己一個計劃然后再開始實(shí)施，實(shí)施之后在進(jìn)行反思檢查，吸取精華，剔除糟粕。避免在以后的工作再出現(xiàn)同樣的失誤。我還記得去年冬天我在二樓工作時，一位收銀員由于工作疏忽，錯錄編碼，這位顧客找到收銀臺，當(dāng)時我立馬趕到收銀臺，把當(dāng)事收銀員叫出來核實(shí)解決，雖然最終事情得以解決。但是在后來的反思中我就發(fā)現(xiàn)問題是解決了但收銀臺當(dāng)時卻不能正常工作，因?yàn)槲野咽浙y員帶走解決問題而沒有安排其他的機(jī)動人員頂班，致使顧客排隊，發(fā)現(xiàn)這個問題之后我在以后處理的類似問題時我都會一并把機(jī)動人員也叫上，保證在處理問題的同時，收銀臺的正常工作。避免在工作中再次出現(xiàn)這樣的不足。

(1)向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)。

領(lǐng)導(dǎo)之所以是領(lǐng)導(dǎo)，是因?yàn)樗厝挥羞^人之處，有許多我不具備的特質(zhì)。我不是奉承，相信有許多人都知道“二八定律”，它告訴我世上只有百分之二十的人是領(lǐng)導(dǎo)者，百分之八十是被領(lǐng)導(dǎo)者。所以他身上肯定有我學(xué)習(xí)的地方，或者工作經(jīng)歷，工作方法等等，向他們學(xué)，我可以少走很多彎路，可以說這是學(xué)習(xí)的捷徑。

（2）向身邊同事學(xué)習(xí)。

每一個人身上都存在著不同的優(yōu)點(diǎn)，同事或者在業(yè)務(wù)技能上強(qiáng)于我，或者在思想認(rèn)識上高于我，那么，向他學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)他的業(yè)務(wù)技能，可以彌補(bǔ)我的不足，學(xué)習(xí)他的思想認(rèn)識，可以提高我的思想境界。作為一名基層管理人員，我時刻保持一種低姿態(tài)，多向老師傅學(xué)習(xí)，這樣不僅能在業(yè)務(wù)水平上提高自己，而且還有助于自己處理好同事關(guān)系，為自己營造一個良好的工作氛圍。

（3）向工作中的事情學(xué)習(xí)。

所謂“吃一塹、長一智”，世上所有的經(jīng)驗(yàn)，都是由“事情”積累而來的。在我的成長過程中，每經(jīng)歷一件事情，都是給我提供了一次極好的直接學(xué)習(xí)的機(jī)會。實(shí)踐是學(xué)習(xí)的最高境界，而“事情”所體現(xiàn)出來的，就是實(shí)踐。收銀管理工作可能較為繁瑣，會遇到各種各樣的矛盾和問題。所以在工作中做的每一件事，都是學(xué)習(xí)和鍛煉自己的機(jī)會，“紙上得來終覺淺，絕知此事要躬行”如果能夠充分利用這些機(jī)會，所學(xué)得的知識與技能必然會有所增加。

(4)利用業(yè)余時間學(xué)習(xí)。我喜歡看書，但不是因?yàn)椤皶凶杂蓄伻缬?、書中自有黃金屋”。在我看來現(xiàn)階段對知識的投資是最有意義的，最有價值的，所以每個月我都會購買大約一百塊錢左右的書籍，來充實(shí)自己，更新自己，提高自己。當(dāng)然，書以致用，所以購買的書籍大多是管理工具書和心理學(xué)習(xí)的書籍，之前我都在大眾書局購買，后來發(fā)現(xiàn)網(wǎng)上賣的相對便宜，然后就改網(wǎng)購了，畢竟現(xiàn)在我還是要考慮自己的經(jīng)濟(jì)。當(dāng)然學(xué)習(xí)是一個堅持的過程，只有終身學(xué)習(xí)才不會被淘汰，才能做工作中的常青藤。

在日常收銀管理工作中由于事情繁瑣，經(jīng)常會產(chǎn)生浮躁心理，我每次都會調(diào)節(jié)心情，不把情緒帶到工作中，不把情緒帶給員工。學(xué)會調(diào)節(jié)心情，面帶微笑，將好心情帶給員工，那么員工也就會帶著好心情去工作。將更好的服務(wù)送給顧客。

許多時候，我也在抱怨，抱怨工作中的不如意。但換一種眼光看周圍的一切，我就會有另一種心情。剛畢業(yè)我也充滿夢想，但是我懂得夢想只有在腳踏實(shí)地的工作中才能得以實(shí)現(xiàn)。浮躁的人也都有自己美好夢想，但始終無法實(shí)現(xiàn)，最后剩下的只有滿腹的牢騷和無邊的抱怨。所以我認(rèn)為只有在工作中沉淀自己，用自己的工作成果才能實(shí)現(xiàn)自己的價值。

對父母我感謝他們給與我生命、對公司感謝為我提供實(shí)現(xiàn)自我的平臺、對人資部感謝為我成才提供培訓(xùn)幫助、對領(lǐng)導(dǎo)感謝她們的指導(dǎo)，對員工感謝他們的工作配合、對顧客感謝他們的光臨，是他們讓我體現(xiàn)工作的價值。感謝每一位幫助我的人，他們是我成長中的老師，我的每一次進(jìn)步都是他們幫助的結(jié)果。只有帶著感恩的心才會珍惜生命，珍惜工作機(jī)會,才會珍惜培訓(xùn)機(jī)會，才會體會到工作的意義，才懂得尊重。

最后和大家一起分享一段俞敏洪老師的“小草大樹論”，他說：人的生活方式有兩種，第一種方式是像草一樣活著；你盡管活著，每年還在成長，但你畢竟是一顆草。你吸收雨露陽光，但是長不大。人們可以踩過你，但是人們不會因?yàn)槟愕耐纯?，而產(chǎn)生痛苦；人們不會因?yàn)槟惚徊攘耍鴣響z憫你，因?yàn)槿藗儽旧砭蜎]有見到你。所以，我們每一個人，都應(yīng)該像樹一樣成長。即使我們現(xiàn)在什么都不是，但是只要你有樹的種子，即使你被踩到泥土中間，你依然能夠吸收泥土的養(yǎng)分，自己成長起來。當(dāng)你長成參天大樹之后，遙遠(yuǎn)的地方，人們都能看到你，走近你，你能給人一片綠色?；钪敲利惖娘L(fēng)景，死了依然是棟梁之才，活著死了都有用。這是我們每個人成長的標(biāo)準(zhǔn)和做人的標(biāo)準(zhǔn)。希望對大家有用，謝謝！

商場競賽心得體會怎么寫篇九

競賽是我們生活中一個不可或缺的部分，從學(xué)生時代的課堂競賽到職場上的工作競爭，我們時刻都在與他人進(jìn)行著一場場的較量。而參加競賽，無論是在勝利中嘗到甜頭，還是在失敗中領(lǐng)悟經(jīng)驗(yàn)，都會給我們帶來一些寶貴的體會。下面，我將分享一些我參加競賽所得到的心得體會。

首先，我認(rèn)為參加競賽的過程是一個不斷提高自己的過程。比如，我曾參加過一場辯論賽。在準(zhǔn)備過程中，我不僅需要對題目進(jìn)行深入的研究，而且還需要了解對手的觀點(diǎn)和思路。這讓我意識到，要在競爭中脫穎而出，對自己的知識儲備和思考能力都有了很高的要求。同時，我還學(xué)會了如何組織語言，如何運(yùn)用邏輯和論證，這些能力都對我在日常生活和工作中非常有幫助。

其次，競賽讓我認(rèn)識到“失敗即成功之母”的道理。在經(jīng)歷多次競賽后，我深刻體會到失敗的痛苦和打擊。但是，正是這些失敗經(jīng)歷，讓我檢視自己的不足，找出問題所在。我開始審視自己的技能和知識水平，不斷提升自己的能力。通過不斷的努力和堅持，我逐漸提升了自己的競爭力，并在以后的競賽中取得了成功。這讓我認(rèn)識到，失敗并不可怕，關(guān)鍵在于我們?nèi)绾螐氖≈形〗逃?xùn)，并堅定地走向成功。

再次，競賽教會了我要與他人合作。在團(tuán)隊競賽或合作項目中，我發(fā)現(xiàn)只有團(tuán)隊成員相互配合、互幫互助，才能達(dá)到更好的成績。通過互相傾聽、有效溝通和合理分工，我們凝聚了團(tuán)隊的力量，在困難面前化解了分歧，最終實(shí)現(xiàn)了共同的目標(biāo)。這讓我認(rèn)識到，在實(shí)現(xiàn)個人目標(biāo)的同時，與他人合作合力更加重要，團(tuán)隊的力量是無限的。

另外，競賽給我?guī)砹俗孕排c勇氣。通過參加競賽，我的自身價值得到了驗(yàn)證和肯定。在競爭中克服困難、取得好成績，讓我對自己的能力有了更深的認(rèn)識，并且增強(qiáng)了自信心。這種自信心不僅在競賽中發(fā)揮作用，在生活中也讓我更加積極主動地面對挑戰(zhàn)。競賽還培養(yǎng)了我的勇氣，讓我敢于挑戰(zhàn)自己，追求更高的目標(biāo)。無論是面對學(xué)業(yè)上的難題，還是遇到工作中的困難，我都能勇敢面對，找到解決問題的方法。

綜上所述，參加競賽不僅能夠提高自己的能力和知識水平，還能教會我們?nèi)绾螐氖≈形〗?jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，培養(yǎng)團(tuán)隊合作和溝通能力，增強(qiáng)自信心和勇氣。競賽是一次次鍛造我們的機(jī)會，它讓我們更加全面發(fā)展，成為更好的自己。無論是在學(xué)生時代還是職場中，我們都應(yīng)該積極參與競賽，不斷挑戰(zhàn)自我，追求更高的目標(biāo)。

商場競賽心得體會怎么寫篇十

參加這次競賽，我非常底氣不足，甚至不太想?yún)⒓舆@次比賽，因?yàn)槲乙膊恢牢矣惺裁磧?yōu)勢可以和其他老師比拼，并且我還怕比差了太丟人。師傅呂麗鼓勵我：一重在參與，二也是一個增長見識的過程。的確，我還沒參加過比賽呢，去見識一下也好。我鼓起勇氣：好，我要參加!

二、學(xué)習(xí)

我很幸運(yùn)，能夠經(jīng)歷三輪比賽，因?yàn)橐惠嗇啽荣惖倪^程就是一次次學(xué)習(xí)的過程。第一輪是理論測試，在比賽前，我從網(wǎng)上下載了很多關(guān)于新課程理念的理論知識，打印、裝訂成冊，狠狠地用半天時間k了一遍，再急急地惡補(bǔ)新課標(biāo)，才顫顫巍巍地走進(jìn)考場。結(jié)果高興得讓人想尖叫?？磥?，我的努力沒有白費(fèi)。

第二輪比賽是說課，這是我第一次說課，幸好我們學(xué)校假期進(jìn)行過一次教師基本功培訓(xùn)，讓我對說課有了一些淺顯的認(rèn)識，孫校長提供了一些說課的要點(diǎn)，陳主任向我提供的暑期說課培訓(xùn)資料和錄相，他們都極大的幫助了我。我就模仿優(yōu)秀的說課錄像中的說課方法和步驟，我竟然也磕磕碰碰地通過了。第三輪是評課，我有些不知該如何下手的感覺，因?yàn)樵谫惽埃伊私庖恍┰u課的方法和角度的太多太雜，對于我這種沒有多少評課經(jīng)驗(yàn)的人來講實(shí)在是件壞事。

我不知道該選擇哪種評課方法，并且我還嚴(yán)重缺乏聽評課的專業(yè)語言，所以在評課的過程中一直猶豫反復(fù)，浪費(fèi)了很多時間，最后我還是套用了《走向?qū)I(yè)化的聽評課》這本書的評課方法，感覺比較新穎，不必用太多的評課專業(yè)語言，只需就事論事，用數(shù)據(jù)說明問題就可以了。結(jié)果證明我的選擇是正確的，否則我的成績可能會很低。這三輪比賽對于我都是一種全新的體驗(yàn)，無論賽前還是比賽過程中，都讓我學(xué)到了很多。所以，我一直感激著。

三、感激

感謝這次比賽讓我學(xué)到了很多知識，感謝師傅呂麗的鼓勵和支持：感謝陳廣余老師和孫校長對我的指導(dǎo)和幫助;感謝我的同伴陳達(dá)對我的扶持和幫助?？傊?，感謝這次比賽過程中鼓勵我和幫助過我的人。

商場競賽心得體會怎么寫篇十一

20xx年12月21日至27日，我有幸參加了邯鄲教育局舉辦的20xx年小學(xué)校長任職資格培訓(xùn)，為期7天的學(xué)習(xí)生活，緊張而充實(shí)。通過學(xué)習(xí)，我感受頗多，現(xiàn)將我的收獲與思考匯報如下：

此次培訓(xùn)，局領(lǐng)導(dǎo)從培訓(xùn)時間、內(nèi)容、教材、教師、地點(diǎn)以及后勤服務(wù)工作上，都予以高度重視，并做了周密、細(xì)致、精心的考慮和安排。從開班到結(jié)業(yè)，局黨組書記羅方貴，常務(wù)副局長曾艷，教研室主任陳道學(xué)，教育股長廖興學(xué)等領(lǐng)導(dǎo)親臨指導(dǎo)和督促，并介紹他們多年豐富的一線教學(xué)、管理經(jīng)驗(yàn)，以及平時檢查、督促學(xué)校工作中發(fā)現(xiàn)的好的做法及存在的共性問題。同時，領(lǐng)導(dǎo)們還對我們這些新上任的小學(xué)校長給予了高度的關(guān)懷、鼓勵與支持，還寄予了殷切的希望。這些讓我深受鼓舞，因?yàn)轭I(lǐng)導(dǎo)的高度重視，因?yàn)轭I(lǐng)導(dǎo)的“傳經(jīng)送寶”，讓我更加清楚地認(rèn)識到了肩負(fù)的神圣使命，也更加堅定了信心：辦好人民滿意的教育！

此次培訓(xùn)的內(nèi)容主要包括以下幾個方面：

1、普通中小學(xué)教學(xué)常規(guī)與評價；

2、校園安全事故與預(yù)防；

3、校長怎樣抓隊伍建設(shè)；

4、校長怎樣抓制度建設(shè)；

5、校長怎樣抓教學(xué)工作；

6、校長怎樣抓好德育工作。

培訓(xùn)的內(nèi)容包括了學(xué)校管理工作的方方面面，對于我們這些剛剛走上學(xué)校管理崗位的校長來說，無異于“雪中送炭”，因?yàn)檫@些正是我們困惑已久卻始終得不到解答的問題。除此以外，此次培訓(xùn)還安排了培訓(xùn)筆試、擬寫心得等內(nèi)容，在一定程度上，考試起到了督促我們學(xué)習(xí)的作用，擬寫心得更是讓我們經(jīng)歷“洗滌”后的一個及時的總結(jié)，以免出現(xiàn)以往所謂的“晚上千條路，早上回原路”的現(xiàn)象。通過考試和擬寫心得還可以讓我們受訓(xùn)學(xué)員回顧培訓(xùn)的相關(guān)內(nèi)容，對其進(jìn)行梳理，并通過本期學(xué)校工作計劃的初步擬寫，及時將所學(xué)用于指導(dǎo)自己的工作實(shí)踐，使此次培訓(xùn)取得實(shí)效。

此次承擔(dān)培訓(xùn)任務(wù)的老師主要有：縣教育局教研室主任陳道學(xué)，教育股長廖興學(xué)，鐵石中學(xué)校長羅永龍，xx一小校長謝玉英。他們都是我們縣非常優(yōu)秀，有著豐富的一線教學(xué)經(jīng)驗(yàn)和學(xué)校管理經(jīng)驗(yàn)的老師和校長，是我們自己的“名師”。因?yàn)槭堑胤饺耍麄兌梦覀兊睦Щ?，和我們感同身受，所以，傳遞給我們的更多的是實(shí)用的方法和經(jīng)驗(yàn)的總結(jié)，讓我們在摸索的過程中少走彎路，具有實(shí)效性。

一切娓娓道來，水到渠成。牛老師關(guān)于學(xué)校開展德育工作的“九字教育”的演講，不僅告訴了我們學(xué)校開展德育教育的著眼點(diǎn)，更教會了我們?nèi)绾巫鋈?。對于我們在場的每一位聽眾來說，這是一次學(xué)習(xí)，更是一次“洗禮”。

通過此次學(xué)習(xí)，讓我認(rèn)識到了作為一名校長應(yīng)當(dāng)具備的幾種意識：

1、學(xué)習(xí)意識。

社會的發(fā)展依托于教育，教育的發(fā)展關(guān)鍵看學(xué)校，而學(xué)校的發(fā)展還得看校長。俗話說，什么樣的校長決定什么樣的學(xué)校。要當(dāng)好一名校長，首先必須勤于學(xué)習(xí)，唯有學(xué)習(xí)，才能進(jìn)步。作為一名合格的校長要認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的大政方針和相關(guān)的教育法規(guī)，做刻苦學(xué)習(xí)的典范，才能做到工作有思路、有創(chuàng)新。

2、服務(wù)意識。

一名好的校長首先必須要有良好的服務(wù)意識，當(dāng)好師生的公仆，耐得住清貧，忍得住寂寞，鎮(zhèn)守住自己的“陣地”，正確處理好和自己團(tuán)隊的工作、生活關(guān)系。當(dāng)好主管而不主觀，處事果斷而不武斷，充分聽取大家的意見和建議，培養(yǎng)團(tuán)隊工作的向心力和凝聚力。

3、教育質(zhì)量意識。

質(zhì)量是學(xué)校的生命線，是學(xué)校的立足之本，校長工作的核心是務(wù)必抓好教育質(zhì)量。關(guān)注教學(xué)成績，也關(guān)注育人功能。一所學(xué)校是否有競爭力，就必須看教育質(zhì)量的高低，因此，要增強(qiáng)教育教學(xué)質(zhì)量的意識。

4、創(chuàng)新意識。

校長要更新教育觀念，牢固樹立現(xiàn)代課程觀、人才觀、價值觀。把理論與實(shí)踐結(jié)合起來，倡導(dǎo)教師改革創(chuàng)新出效益。在現(xiàn)有的教育管理體制下，農(nóng)村教育可以說困難重重，舉步維艱。作為農(nóng)村校長必須心系農(nóng)村，立足實(shí)際，在自己實(shí)踐探索的基礎(chǔ)上，汲取名校長的理論指導(dǎo)，形成自己的特色，形成自己的品牌，才能使學(xué)校得到社會的廣泛認(rèn)可，為學(xué)校的發(fā)展贏得一片廣闊的發(fā)展空間，從而帶動學(xué)校整體水平的提高，實(shí)現(xiàn)我們的辦學(xué)目標(biāo)。

總而言之，通過學(xué)習(xí)，提高了認(rèn)識，明確了職責(zé)。知道了一個好校長是成就一所好學(xué)校的關(guān)鍵，清楚地意識到了身上肩負(fù)的神圣使命。今后的工作中，一定把此次學(xué)習(xí)所獲、所悟、所感，應(yīng)用并指導(dǎo)自己的實(shí)踐，在實(shí)踐的過程中不斷摸索、改革與創(chuàng)新，尋找到適合自己學(xué)校的發(fā)展模式，形成自己的辦學(xué)特色，辦好人民滿意的教育。