心得體會是一種自我反思和自我評價的方式,幫助人們發(fā)現(xiàn)自己潛在的能力和優(yōu)勢。在寫心得體會時,可以選擇合適的寫作方式,如故事敘述、問題分析、觀點闡述等,以增加文章的可讀性和吸引力。在下面這些心得體會中,你或許會找到一些與自己相似的經(jīng)歷和感悟。
價格舉報心得體會總結(jié)篇一
一二年,在局長的直接領(lǐng)導(dǎo)下,我認(rèn)真完成了局領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作任務(wù)。上半年我們首先做好群眾來信來訪的接待工作的同時,認(rèn)真抓好“1x358”電話開通十周年的慶祝活動;及對一0年價格檢查案卷進行了審理工作。下面我把上半年的工作簡要會報如下。
一、上半年,我們舉報中心共受理群眾來信來訪案件21起,其中主要是反映食鹽價格過高問題。在接到反映后我們及時向局領(lǐng)導(dǎo)報告,局領(lǐng)導(dǎo)及時組織人員對反映的情進處理,并得到社會好評。在接待來信來訪過程中,我們做到了“五個一”,即一聲問好、一張笑臉、一把椅子、一杯開水、一聲再見;接聽電話規(guī)范用語,展現(xiàn)良好的窗口形象,落實“首問責(zé)任制”,當(dāng)好政府與群眾的聯(lián)絡(luò)員。對價格投訴、舉報內(nèi)容,冷靜分析,準(zhǔn)確判斷,然后作出是否受理決定,如果不能受理就與舉報人及時進行溝通,并給予明確合理的解釋。正式受理后,按規(guī)定認(rèn)真填寫《價格舉報記錄表》,并進行統(tǒng)一編號、按照內(nèi)容進行分類。對不屬物價部門管轄的舉報,我們當(dāng)場告知其另行投訴舉報方式;有明顯違規(guī)行為的先行記錄,再及時移送有權(quán)部門處理。在價格咨詢、舉報投訴案件中,我們做到了件件有著落,事事有回音,群眾對辦理結(jié)果基本滿意。
二、上半年,我們認(rèn)抓好“1x358”電話開通十周年慶?;顒??;顒悠溟g,我們開展了一次有聲的色的街頭宣傳活動,同時,我們還在主要街頭懸掛宣傳標(biāo)語和口號;走進農(nóng)村各鄉(xiāng)(鎮(zhèn))趕大集進行“1x358”宣傳活動;在主要收費單位和重點商場及城鄉(xiāng)主要路口等處懸掛固定(價格舉報有電話請拔“1x358”)宣傳牌,并組建了“1x358”秧歌宣傳隊,沿鎮(zhèn)內(nèi)主要街道進行巡回演出。
三、六月十四日,召開了全縣價格信息員培訓(xùn)工作會議,此次會議參加人是全縣精選的8名鄉(xiāng)、村婦女主任,縣婦聯(lián)領(lǐng)導(dǎo)也參加了會議。會上,局領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)業(yè)務(wù)科長分別在會上講話。首先宣讀了(東豐縣人民政府辦公室關(guān)于印發(fā)20xx年全縣價格監(jiān)督檢查工作要點的通知),并對其內(nèi)容做了詳細(xì)解讀。同時,對“1x358”價格舉報電話的由來、意義、作用進行了講解。會上由老業(yè)務(wù)科長講解全縣行政事業(yè)性和經(jīng)營服務(wù)性收費項目,及收費管理目錄。最后由局領(lǐng)導(dǎo)對價格管理部門依據(jù)的監(jiān)管法律、法規(guī)做了講解,并向與會人員介紹了縣價格監(jiān)督檢查局內(nèi)設(shè)機構(gòu)及職能作用,匯報了近幾年來在市場監(jiān)管和治理亂收費幾個方面所取得的成績和效果。
通過這次會議進一步加大“1x358”價格舉報電話的宣傳范圍,提高社會監(jiān)督力度,提高群眾消費維權(quán)意識,及時反映價格違法行為,提升部門和單位及個體經(jīng)營戶的守法意識,創(chuàng)造和諧、公平、公正良好的價格環(huán)境,為縣域經(jīng)濟和百姓富裕服務(wù)。通過今天這個會議也是對我們自身價格工作進行一次宣傳,同時擴大和增強了社會各界朋友對價格工作的了解和支持。
四、上半年,我們對二0一7檢查案卷進行了審理,并對不合格的案卷退還辦案人員進行補充。
一、認(rèn)真做好群眾來信來訪工作;
二、做好檢查案件審理工作;
三、積極開展“1x358”的宣傳工作;
價格舉報心得體會總結(jié)篇二
隨著互聯(lián)網(wǎng)的迅猛發(fā)展,網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)成為了人們獲取信息、交流思想的重要渠道。然而,網(wǎng)絡(luò)空間中也存在著各類違法違規(guī)行為,給人們的生活帶來了很多困擾。為了維護網(wǎng)絡(luò)空間的秩序,國家設(shè)立了網(wǎng)絡(luò)舉報員這一崗位。作為一名網(wǎng)絡(luò)舉報員,我在這個崗位上工作了一段時間,深刻感受到了自己的責(zé)任和使命。下面我將從個人成長、工作意義、困難與挑戰(zhàn)、體會與感悟和展望五個方面,對網(wǎng)絡(luò)舉報員的工作進行總結(jié)與反思。
首先,作為一名網(wǎng)絡(luò)舉報員,我在工作中不斷成長。通過處理大量的舉報內(nèi)容,我提高了自己的辨別能力和理解能力。剛開始時,我對于涉及網(wǎng)絡(luò)違法違規(guī)行為的判斷并不準(zhǔn)確,容易被一些虛假信息所蒙蔽。但隨著不斷的學(xué)習(xí)和實踐,我逐漸掌握了一些判斷的方法和技巧,能夠準(zhǔn)確地判斷何為違規(guī)內(nèi)容。同時,在處理舉報過程中,我也學(xué)會了保護自己的合法權(quán)益,并與他人進行有效的溝通和協(xié)商。這些經(jīng)驗和能力的提升,讓我在工作中更加得心應(yīng)手。
其次,網(wǎng)絡(luò)舉報員的工作意義非常重大。網(wǎng)絡(luò)空間是一個虛擬的世界,但其中的問題和責(zé)任都是真實的。每一次舉報,都是為了維護網(wǎng)絡(luò)空間的健康秩序,保護廣大網(wǎng)民的合法權(quán)益。網(wǎng)絡(luò)舉報員的工作不僅僅只是簡單地處理一些舉報案件,更是在維護社會公平正義、建設(shè)美好網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的前線。通過監(jiān)督和舉報違法違規(guī)行為,我們?yōu)榫W(wǎng)民提供了一個安全、和諧的網(wǎng)絡(luò)空間,給大家?guī)砹烁玫纳暇W(wǎng)體驗。
然而,網(wǎng)絡(luò)舉報員的工作也面臨著困難與挑戰(zhàn)。網(wǎng)絡(luò)違法違規(guī)行為多種多樣,有時候違規(guī)內(nèi)容涉及到敏感信息,處理起來更加棘手。舉報工作還要求我們具備一定的耐心和毅力,因為有些案件需要連續(xù)跟進較長的時間,而且處理結(jié)果未必能盡如人意。此外,網(wǎng)絡(luò)舉報員的工作需要保持高度的警覺性和責(zé)任感,一旦出現(xiàn)工作失誤,就有可能給網(wǎng)民和社會帶來不良的后果,因此我們需要時刻保持謹(jǐn)慎和專注。
從工作中的困難和挑戰(zhàn)中,我也獲得了一些寶貴的體會與感悟。首先,網(wǎng)絡(luò)舉報員不僅要具備專業(yè)知識和工作技能,還要具備綜合素質(zhì)和審慎思考的能力。在處理案件時,我們要善于傾聽不同的聲音,做到公正、客觀、公平。其次,網(wǎng)絡(luò)舉報員需要與其他崗位的工作人員形成合力,共同推動網(wǎng)絡(luò)空間的健康發(fā)展。只有大家團結(jié)一心,才能更好地解決網(wǎng)絡(luò)問題,提升網(wǎng)絡(luò)治理水平。最后,網(wǎng)絡(luò)舉報員需要時刻保持對于法律法規(guī)的學(xué)習(xí)和更新,以適應(yīng)網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的快速變化。
展望未來,我對網(wǎng)絡(luò)舉報員的工作充滿信心和期待。隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和治理水平的不斷提升,我相信網(wǎng)絡(luò)舉報員的工作會取得更加顯著的成績。同時,我也希望更多的年輕人加入到網(wǎng)絡(luò)舉報員的隊伍中,為網(wǎng)絡(luò)空間的健康發(fā)展貢獻自己的力量。在大家的共同努力下,我們一定能夠建設(shè)美好的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境,讓網(wǎng)絡(luò)成為人們更加安全、便捷、快樂的空間。
總之,擔(dān)任網(wǎng)絡(luò)舉報員的工作經(jīng)歷讓我深切體會到自身的成長與責(zé)任。盡管工作中存在著一些困難和挑戰(zhàn),但通過不斷學(xué)習(xí)和實踐,我逐漸掌握了處理舉報案件的技巧和方法。同時,網(wǎng)絡(luò)舉報員的工作意義非常重大,我們維護網(wǎng)絡(luò)空間的秩序,保護廣大網(wǎng)民的合法權(quán)益。希望未來網(wǎng)絡(luò)舉報員能夠獲得更多的支持與關(guān)注,共同推動網(wǎng)絡(luò)空間的健康發(fā)展。
價格舉報心得體會總結(jié)篇三
近年來,價格舉報成為我國一項重要的監(jiān)管手段,取得了顯著成效,各種價格違法行為得到了有效遏制。而我作為一位消費者,也親身經(jīng)歷了一次價格舉報,深刻體會到了其重要性和必要性。以下是我個人的心得體會。
首先,價格舉報是消費者權(quán)益保護的重要方式之一。在購物過程中,我們不僅要關(guān)注產(chǎn)品的質(zhì)量和性價比,同時也要關(guān)注價格是否合理。但很多時候,消費者并不了解市場價格的具體情況,容易被商家偽裝的低價所吸引,進而受到欺詐。如此一來,消費者權(quán)益受到了損害。而價格舉報機制的存在,可以使消費者以合規(guī)的方式維護自己的權(quán)益,對價格違法行為進行揭發(fā)和制止。
其次,價格舉報需要大力弘揚社會責(zé)任意識。作為消費者,我們不僅要重視自身權(quán)益,還要有視野更加開闊的社會責(zé)任意識。舉報價格違法行為,不僅僅是為了維護自己的利益,更是為了推動市場秩序的規(guī)范化發(fā)展,為廣大消費者營造一個公平競爭的環(huán)境。因此,在面對價格違法行為時,我們應(yīng)當(dāng)勇于舉報,不僅是一種維權(quán)行為,更是社會責(zé)任的體現(xiàn)。
在舉報過程中,我深刻體會到了維權(quán)的難度和重要性。價格舉報需要提交詳細(xì)的證據(jù)材料,包括購物憑證、價格比較截圖等等。這要求我們在購物過程中要保留好相關(guān)證據(jù),以備不時之需。此外,在舉報過程中還需要填寫詳細(xì)的舉報內(nèi)容和理由,這需要我們對相關(guān)法律法規(guī)進行了解和學(xué)習(xí),以便能夠準(zhǔn)確地揭發(fā)價格違法行為。
另外,在舉報之前,我們也應(yīng)當(dāng)先進行深入的調(diào)查和了解,確保所舉報的違法行為屬實。因為虛假舉報不僅會浪費監(jiān)管部門的資源,也會對舉報者造成不必要的麻煩和損失。因此,在舉報之前,我們應(yīng)當(dāng)思考清楚,充分掌握相關(guān)信息,確保舉報的準(zhǔn)確和有效。
最后,價格舉報不只是一樁事后的處理行為,更應(yīng)當(dāng)成為一種良好的消費習(xí)慣。我們應(yīng)當(dāng)從自身做起,主動關(guān)注市場價格的合理性,對于發(fā)現(xiàn)的價格違法行為,及時予以揭發(fā),以期能夠減少此類違法行為的發(fā)生。這需要我們長期以來的自覺和堅持,從而營造一個良好的消費環(huán)境和秩序。
總之,價格舉報是一種重要的保護消費者權(quán)益的方式,也需要我們以積極的態(tài)度去參與和推動。通過個人的實際經(jīng)歷,我深刻意識到價格舉報的重要性和必要性。作為消費者,我們應(yīng)當(dāng)勇于舉報價格違法行為,維護自己的權(quán)益,同時也要有社會責(zé)任意識,從而推動市場秩序的規(guī)范化和發(fā)展。讓我們共同努力,共同打造一個公平競爭的消費環(huán)境。
價格舉報心得體會總結(jié)篇四
隨著互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展,網(wǎng)絡(luò)舉報員逐漸成為維護網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的重要力量。作為一名網(wǎng)絡(luò)舉報員,我在工作中積累了豐富的經(jīng)驗和體會。在這篇文章中,我將總結(jié)和分享我在網(wǎng)絡(luò)舉報工作中的所思所感。
首先,網(wǎng)絡(luò)舉報工作需要高度的責(zé)任心和專業(yè)素養(yǎng)。在網(wǎng)絡(luò)空間,各種違法亂紀(jì)的行為層出不窮,如網(wǎng)絡(luò)暴力、盜版侵權(quán)、傳播謠言等。作為網(wǎng)絡(luò)舉報員,我們需要有敏銳的辨別力和判斷力,舉報真正的違法行為,而不是僅憑主觀感受進行舉報。同時,我們需要了解與熟悉相關(guān)的法律法規(guī),具備一定的專業(yè)知識和技能,以便準(zhǔn)確舉報違法行為,并保證舉報的合法性和有效性。
其次,網(wǎng)絡(luò)舉報員需要具備良好的心態(tài)和堅定的信念。作為網(wǎng)絡(luò)舉報員,我們常常要面對各種各樣的網(wǎng)絡(luò)暴力和惡意攻擊。有時候我們會遇到對我們的舉報不滿的人,甚至?xí)馐芫W(wǎng)絡(luò)暴力的威脅和惡意中傷。在這種情況下,我們需要保持冷靜和理智的思考,堅守我們的原則和價值觀,不被負(fù)面情緒所影響。只有相信自己的舉報是正確和必要的,才能堅持下去,并為網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的改善做出貢獻。
再次,網(wǎng)絡(luò)舉報工作需要充分的溝通和協(xié)作能力。在舉報過程中,我們常常會和其他網(wǎng)絡(luò)舉報員、平臺管理人員以及執(zhí)法機關(guān)進行溝通和協(xié)作。只有通過良好的溝通和有效的協(xié)作,我們才能更高效地完成舉報工作,并達(dá)到更好的效果。在溝通和協(xié)作過程中,我們需要尊重他人的意見和專業(yè)知識,積極傾聽和接受他們的建議和意見,共同努力解決問題,提高舉報工作的質(zhì)量和效果。
最后,網(wǎng)絡(luò)舉報員要堅持學(xué)習(xí)和不斷提高自己的能力?;ヂ?lián)網(wǎng)及其相關(guān)法律法規(guī)是不斷發(fā)展變化的,作為網(wǎng)絡(luò)舉報員,我們需要時刻關(guān)注最新的發(fā)展和變化,并不斷學(xué)習(xí)和提高自己的專業(yè)知識和技能,以適應(yīng)新形勢下的舉報工作。同時,我們還要關(guān)注各種新技術(shù)和新平臺的出現(xiàn),學(xué)習(xí)和掌握新的舉報方法和手段,提高我們的工作效率和舉報的準(zhǔn)確性。
總之,作為一名網(wǎng)絡(luò)舉報員,我們肩負(fù)著維護網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的重要使命。網(wǎng)絡(luò)舉報工作需要我們具備責(zé)任心、專業(yè)素養(yǎng)、良好的心態(tài)和堅定的信念,以及強大的溝通和協(xié)作能力。我們要堅持不懈地學(xué)習(xí)和提高自己的能力,為營造健康和清朗的網(wǎng)絡(luò)空間做出自己的努力。網(wǎng)絡(luò)舉報工作不僅僅是一份職責(zé),更是一種義務(wù)和責(zé)任,我們應(yīng)該充滿信心和勇氣,繼續(xù)為網(wǎng)絡(luò)世界的美好未來而努力。
價格舉報心得體會總結(jié)篇五
為全面維護公司利益和員工利益,打擊利用職務(wù)之便、利用崗位之便非法謀取私利的行為,維護公司正常的秩序;規(guī)范投訴舉報處理工作流程,明確處理投訴舉報工作的責(zé)任和原則,及時、公正和有效地處理員工投訴舉報,樹立威遠(yuǎn)良好的服務(wù)形象,提高社會滿意度,結(jié)合工作實際,特制定本制度(本制度適用于威遠(yuǎn)及旗下分公司、直屬公司、直屬大隊等所有管理人員及員工)。
1、龍xx職務(wù):公司董事長電話:138859xxxxx。
2、劉xx職務(wù):公司總經(jīng)理電話:187887xxxxx。
3、高xx職務(wù):常務(wù)副經(jīng)理電話:181882xxxxx。
2、以威脅、或不正手段為向同事或下級提出不合理要求的;
3、以調(diào)整工作崗位或威脅開除,處罰等為由索取好處的;
4、以提供其它幫助、增加待遇等為由索取好處的;
5、員工與員工或員工與管理人員相互勾結(jié)騙取公司財物、套取公司各類補助或工資的;
6、以各種手段騙取、倒賣公司財物的;
7、未經(jīng)授權(quán)以公司名譽承接業(yè)務(wù)或私自調(diào)動公司員工、資源謀取私利的;
8、其它影響到利益或影響到公司正常發(fā)展的行為;
1、撥打投訴舉報受理電話;
2、微信或視頻的形式進行投訴;
3、紙質(zhì)資料進行投訴;
4、以當(dāng)面匯報的形式進行投訴;
1、公司董事會為受理投訴舉報的處理部門。受理投訴人員在接收舉報信息后,應(yīng)在相應(yīng)的時限內(nèi)及時組織調(diào)查核實后報公司董事會,舉報屬實的應(yīng)制定打擊措施實施查處,并記錄處理結(jié)果。
2、嚴(yán)格遵守投訴舉報管理保密規(guī)定,嚴(yán)禁泄露投訴舉報人的個人信息,不得將投訴舉報記錄和內(nèi)容透露給與本工作無關(guān)人員,違反者,視情節(jié)輕重按有關(guān)規(guī)章制度給予相關(guān)責(zé)任人處罰;觸犯國家相關(guān)法律法規(guī)的,依法辦理。
3、不得對投訴舉報人進行打擊報復(fù),如因打擊報復(fù)構(gòu)成犯罪的,應(yīng)當(dāng)提請司法機關(guān)立案偵察,追究相關(guān)責(zé)任。
價格舉報心得體會總結(jié)篇六
近年來,我國的消費者環(huán)境逐步改善,消費者的權(quán)益保護也日益加強。作為消費者的我們,不僅享受到了更多的權(quán)益,也肩負(fù)起了一定的責(zé)任和義務(wù)。對于市場上存在的價格欺詐行為,我們應(yīng)積極行動起來,向相關(guān)部門進行舉報,維護自己和其他消費者的合法權(quán)益。通過多次參與價格舉報,我深刻體會到了舉報的重要性,也獲得了一些心得體會。
首先,價格舉報是保護消費者權(quán)益的必然選擇。市場經(jīng)濟體制下,價格直接關(guān)系到消費者的利益。而價格欺詐行為不僅損害了個體消費者的利益,也違背了公平競爭的原則,破壞了市場秩序。價格舉報是我們作為消費者維權(quán)的有效途徑之一。通過舉報,我們可以揭露價格欺詐行為,讓相關(guān)企業(yè)受到法律的制裁,從而維護自己的合法權(quán)益,也為市場營造公正、透明的環(huán)境。
其次,價格舉報需要具備一定的專業(yè)知識和經(jīng)驗。在進行價格舉報之前,我們需要對相關(guān)法律法規(guī)、政策進行了解和學(xué)習(xí),了解何種行為構(gòu)成價格欺詐,什么樣的證據(jù)可以有力支持舉報。同時,我們還應(yīng)該積累一定的實踐經(jīng)驗,學(xué)會觀察和判斷企業(yè)的價格行為是否存在問題。只有具備了充分的專業(yè)知識和經(jīng)驗,我們才能更好地進行價格舉報,確保舉報的有效性。
第三,價格舉報需要勇氣和毅力。舉報和維權(quán)是一場艱苦的戰(zhàn)斗,需要付出大量的時間和精力。在舉報過程中,我們可能會遭遇各種各樣的困難和阻力,甚至可能受到威脅和打擊。但是,面對困難和阻力,我們不能退縮,需要有堅定的勇氣和毅力。只有堅持下去,才能通過舉報,讓違法企業(yè)受到應(yīng)有的處罰,保護消費者的權(quán)益。
第四,價格舉報需要團結(jié)合作。在舉報過程中,我們應(yīng)該與其他受害者和維權(quán)者建立聯(lián)系,分享信息和經(jīng)驗,形成合力。團結(jié)合作不僅可以減輕個人的負(fù)擔(dān),還能夠增加舉報的可信度和公信力。通過共同努力,我們可以向相關(guān)部門提供更多的證據(jù)和線索,從而提高舉報的成功率。團結(jié)合作的力量是巨大的,只有形成團結(jié)合作的合力,我們才能更好地維護自己的權(quán)益。
最后,價格舉報需要堅守誠信和法治的原則。在舉報過程中,我們不能為了個人的利益而夸大事實或者捏造證據(jù),更不能進行惡意舉報。作為合法維權(quán)的行為,我們應(yīng)該始終遵循誠信和法治的原則。只有堅守原則,我們才能獲得他人的認(rèn)同和支持,才能獲得更好的結(jié)果。
通過多次參與價格舉報,我深刻感受到了舉報的重要性,也認(rèn)識到了自身的不足。在今后的生活中,我將進一步加強專業(yè)知識的學(xué)習(xí),提高舉報能力,為維護自己和其他消費者的權(quán)益做出更大的貢獻。同時,我也希望更多的人能夠加入價格舉報的行列,共同為消費者的權(quán)益而奮斗。只有通過我們每個人的努力,我們才能生活在一個公平、公正的消費環(huán)境中。
價格舉報心得體會總結(jié)篇七
xx年,在局長的直接領(lǐng)導(dǎo)下,我認(rèn)真完成了局領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作任務(wù),二0xx年上半年價格舉報中心工作總結(jié)。上半年我們首先做好群眾來信來訪的接待工作的同時,認(rèn)真抓好“12358”電話開通十周年的慶?;顒?;及對一0年價格檢查案卷進行了審理工作。下面我把上半年的工作簡要會報如下。
一、上半年,我們舉報中心共受理群眾來信來訪案件21起,其中主要是反映食鹽價格過高問題。在接到反映后我們及時向局領(lǐng)導(dǎo)報告,局領(lǐng)導(dǎo)及時組織人員對反映的情進處理,并得到社會好評。在接待來信來訪過程中,我們做到了“五個一”,即一聲問好、一張笑臉、一把椅子、一杯開水、一聲再見;接聽電話規(guī)范用語,展現(xiàn)良好的窗口形象,落實“首問責(zé)任制”,當(dāng)好政府與群眾的聯(lián)絡(luò)員。對價格投訴、舉報內(nèi)容,冷靜分析,準(zhǔn)確判斷,然后作出是否受理決定,如果不能受理就與舉報人及時進行溝通,并給予明確合理的解釋。正式受理后,按規(guī)定認(rèn)真填寫《價格舉報記錄表》,并進行統(tǒng)一編號、按照內(nèi)容進行分類。對不屬物價部門管轄的舉報,我們當(dāng)場告知其另行投訴舉報方式;有明顯違規(guī)行為的先行記錄,再及時移送有權(quán)部門處理。在價格咨詢、舉報投訴案件中,我們做到了件件有著落,事事有回音,群眾對辦理結(jié)果基本滿意。
二、上半年,我們認(rèn)抓好“12358”電話開通十周年慶?;顒??;顒悠溟g,我們開展了一次有聲的色的街頭宣傳活動,同時,我們還在主要街頭懸掛宣傳標(biāo)語和口號;走進農(nóng)村各鄉(xiāng)(鎮(zhèn))趕大集進行“12358”宣傳活動;在主要收費單位和重點商場及城鄉(xiāng)主要路口等處懸掛固定(價格舉報有電話請拔“12358”)宣傳牌,并組建了“12358”秧歌宣傳隊,沿鎮(zhèn)內(nèi)主要街道進行巡回演出,工作總結(jié)《二0xx年上半年價格舉報中心工作總結(jié)》。
三、六月十四日,召開了全縣價格信息員培訓(xùn)工作會議,此次會議參加人是全縣精選的8名鄉(xiāng)、村婦女主任,縣婦聯(lián)領(lǐng)導(dǎo)也參加了會議。會上,局領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)業(yè)務(wù)科長分別在會上講話。首先宣讀了(東豐縣人民政府辦公室關(guān)于印發(fā)20xx年全縣價格監(jiān)督檢查工作要點的通知),并對其內(nèi)容做了詳細(xì)解讀。同時,對“12358”價格舉報電話的'由來、意義、作用進行了講解。會上由老業(yè)務(wù)科長講解全縣行政事業(yè)性和經(jīng)營服務(wù)性收費項目,及收費管理目錄。最后由局領(lǐng)導(dǎo)對價格管理部門依據(jù)的監(jiān)管法律、法規(guī)做了講解,并向與會人員介紹了縣價格監(jiān)督檢查局內(nèi)設(shè)機構(gòu)及職能作用,匯報了近幾年來在市場監(jiān)管和治理亂收費幾個方面所取得的成績和效果。
通過這次會議進一步加大“12358”價格舉報電話的宣傳范圍,提高社會監(jiān)督力度,提高群眾消費維權(quán)意識,及時反映價格違法行為,提升部門和單位及個體經(jīng)營戶的守法意識,創(chuàng)造和諧、公平、公正良好的價格環(huán)境,為縣域經(jīng)濟和百姓富裕服務(wù)。通過今天這個會議也是對我們自身價格工作進行一次宣傳,同時擴大和增強了社會各界朋友對價格工作的了解和支持。
四、上半年,我們對二0xx檢查案卷進行了審理,并對不合格的案卷退還辦案人員進行補充。
一、認(rèn)真做好群眾來信來訪工作;
二、做好檢查案件審理工作;
三、積極開展“12358”的宣傳工作;
二0xx年七月十三日。
價格舉報心得體會總結(jié)篇八
務(wù)等重點工作,努力為全市經(jīng)濟社會平穩(wěn)健康發(fā)展作貢獻。
(一)著力穩(wěn)控市場物價水平。為確保完成年度價格調(diào)控目標(biāo)任務(wù),繼續(xù)抓好價格調(diào)控工作,努力保持市場價格總水平基本穩(wěn)定。一是繼續(xù)實行政府領(lǐng)導(dǎo)下的價格調(diào)控目標(biāo)責(zé)任制。根據(jù)省政府辦公廳下發(fā)的《江蘇省x年價格調(diào)控目標(biāo)責(zé)任制的實施意見》,提請市政府批轉(zhuǎn)《x市年價格調(diào)控目標(biāo)責(zé)任制實施意見》,將價格調(diào)控目標(biāo)責(zé)任進行分解落實。二是努力發(fā)揮價格調(diào)節(jié)基金作用。今年市級財政繼續(xù)安排了1000萬價格調(diào)節(jié)基金,主要用于農(nóng)產(chǎn)品平價商店考核獎勵、流動直銷車運營補貼和價格監(jiān)管系統(tǒng)建設(shè)。各市、區(qū)也相應(yīng)安排了價格調(diào)節(jié)基金,用于調(diào)控穩(wěn)定市場物價。三是強化價格監(jiān)測預(yù)警。充分發(fā)揮價格監(jiān)測網(wǎng)絡(luò)作用,密切關(guān)注重要商品的價格走勢,及時分析價格異動情況,發(fā)布價格預(yù)警預(yù)報信息。四是推進農(nóng)產(chǎn)品平價商店建設(shè)。指導(dǎo)各市區(qū)開展農(nóng)產(chǎn)品平價商店建設(shè),確保完成省下達(dá)的年度建設(shè)任務(wù)。
(二)切實強化涉企收費管理。一是落實行政事業(yè)性收費“最低標(biāo)準(zhǔn)”政策。制定《x市行政事業(yè)性收費“最低標(biāo)準(zhǔn)”項目目錄》,主動向社會公布,提高社會各界對政策的知曉度。二是深入企業(yè)走訪調(diào)研。局領(lǐng)導(dǎo)班子分批次對全市100家《企業(yè)付費登記監(jiān)督卡》單位進行走訪,全面了解企業(yè)收費負(fù)擔(dān),對發(fā)現(xiàn)違規(guī)問題的依法進行處理。三是強化收費監(jiān)督檢查。根據(jù)全市糾風(fēng)工作安排,對重點領(lǐng)域的收費情況進行檢查,堅決查處和制止違規(guī)收費行為。
(三)加大市場價格監(jiān)管力度。一是有序推進明碼實價。從今年5月18日起,在14個行業(yè)實施明碼實價,包括購物中心、大型超市、便利店、品牌專賣店、大型專業(yè)市場中的品牌專柜、大型連鎖家電零售企業(yè)、藥品零售企業(yè)、餐飲企業(yè)、黃金首飾銷售企業(yè)、電信企業(yè)等。二是強化市場價格巡查。在重大節(jié)假日及其他重要時節(jié),組織市場價格巡查活動,嚴(yán)肅查處價格違法違規(guī)行為。繼續(xù)堅持做好12358價格監(jiān)督流動服務(wù)站工作,每個工作日在街道、社區(qū)巡回流動,為經(jīng)營者和消費者提供價格舉報咨詢服務(wù)。三是推動市場價格行為監(jiān)管立法。市政府常務(wù)會議審議通過《x市市場價格行為監(jiān)督管理辦法》,即將正式實施。
(四)積極穩(wěn)妥推進價格改革。按照生態(tài)文明建設(shè)要求,積極穩(wěn)妥地推進重要的價格改革措施,確保政策制定科學(xué)合理,實施平穩(wěn)有序。舉行居民生活用管道天然氣價格改革聽證會,廣泛聽取社會各界意見,經(jīng)報市政府及省物價局批準(zhǔn),擬于8月1日起實施民用燃?xì)鈨r格改革,市區(qū)居民生活用管道天然氣銷售價格每立方米從現(xiàn)行的2.2元調(diào)整至2.48元,同時實施階梯式氣價政策。
(五)不斷提升價格服務(wù)水平。一是做大價格比對公示服務(wù)。更加廣泛地采集重要民生商品價格信息,多渠道、多載體地定期向社會比對公布,幫助經(jīng)營者理性定價、消費者理性消費。二是做強成本調(diào)查監(jiān)審服務(wù)。先后組織開展成本調(diào)查監(jiān)審20多次,其中成本監(jiān)審總額20.84億元,核減2.18億元,核減率為10.44%。三是做優(yōu)價格認(rèn)證服務(wù)。全面做好涉案、涉紀(jì)、涉稅財物的價格鑒定、認(rèn)定工作,上半年完成各類業(yè)務(wù)1153件,標(biāo)的總額達(dá)到10.31億元。
二、當(dāng)前價格形勢分析。
今年以來,x市區(qū)居民消費價格總水平平穩(wěn)運行,1-5月同比漲幅依次為1.8%、2.2%、1.7%、2.0%、1.6%,同比累計上漲1.9%,與全省平均水平持平,低于全國平均水平0.5個百分點。受去年基期價格較低影響,預(yù)計6月同比漲幅略高,上半年累計漲幅在2%左右。
分析今年以來我市居民消費價格指數(shù)運行情況,有以下特點:一是價格總水平運行比較平穩(wěn),但漲價面仍較寬。各月同比漲幅均在2%左右,最低1.6%,2.2%,月間波動不大。從漲價面來看,八大類消費品及服務(wù)項目價格“六升二降”,僅“煙酒”、“交通和通信”兩大類價格下降,其余均有所上漲。二是食品和居住類價格是拉動價格總水平上漲的主因。1-5月食品類價格累計上漲3.3%,居住類價格累計上漲2.2%,共同拉動居民消費價格總水平上漲1.43個百分點,兩者對總指數(shù)上漲的貢獻率達(dá)75%。三是服務(wù)項目價格上漲較多。1-5月服務(wù)項目價格累計上漲1.1%,其中衣著加工服務(wù)價格上漲14.5%、家庭服務(wù)及加工維修服務(wù)價格上漲2.7%,旅游價格上漲3.1%,個人服務(wù)、文娛服務(wù)、教育服務(wù)等價格等均有所上漲。這些價格的上漲,反映出近年來勞務(wù)成本剛性上漲的態(tài)勢。
來的基本態(tài)勢。上半年蔬菜價格同比有所回落,但氣象部門預(yù)計今夏高溫天數(shù)將明顯多于去年,這將進一步助漲伏季蔬菜價格。三是勞動力成本因素。正在實施收入倍增計劃,勞動力成本的長期上升態(tài)勢不可避免。四是價格改革因素。能源資源性產(chǎn)品價格改革,將對物價總水平產(chǎn)生不利影響。五是輸入性通脹因素。發(fā)達(dá)國家貨幣環(huán)境總體寬松,外幣貶值將繼續(xù)吸引國際熱錢涌向中國。
下半年,我們要繼續(xù)按照年度工作安排,推動各項工作任務(wù)落實。
一是繼續(xù)加強價格調(diào)控。加強價格調(diào)控工作的指導(dǎo)督促,確保各地各部門落實價格調(diào)控工作任務(wù)。密切關(guān)注重要商品價格變動情況,強化價格形勢分析及預(yù)警預(yù)報。強化重要商品市場供求和價格信息發(fā)布,引導(dǎo)價格合理形成,穩(wěn)定消費預(yù)期。
二是著力規(guī)范收費行為。嚴(yán)格落實行政事業(yè)性收費“最低標(biāo)準(zhǔn)”政策,規(guī)范涉企收費自由裁量權(quán)。強化涉企收費“雙卡”管理,建立涉企收費長效動態(tài)監(jiān)管機制。做好涉企經(jīng)營服務(wù)性收費的清理整頓工作,堅決取締亂收費。
三是穩(wěn)妥推進價格改革。依法組織召開景點門票價格調(diào)整聽證會,適時適度地調(diào)整部分世界文化遺產(chǎn)門票價格??茖W(xué)制定我市城市施工場地?fù)P塵排污費標(biāo)準(zhǔn),利用價格杠桿有效減少揚塵排放。針對不同處置工藝,制定全市性的危險廢物處置收費標(biāo)準(zhǔn)。
四是推*價商店建設(shè)。認(rèn)真落實省、市農(nóng)產(chǎn)品平價商店建設(shè)規(guī)劃,按時序進度完成全年農(nóng)產(chǎn)品平價商店建設(shè)任務(wù)。對已建成的農(nóng)產(chǎn)品平價商店進行提檔升級,提升經(jīng)營服務(wù)質(zhì)量,落實平價率要求。
五是強化市場價格監(jiān)管。組織開展《x市市場價格行為監(jiān)督管理辦法》的系列培訓(xùn)宣傳活動。開展農(nóng)貿(mào)市場信息發(fā)布平臺建設(shè)。會同質(zhì)監(jiān)、工商部門開展以“物價誠信、質(zhì)量誠信、計量誠信”為內(nèi)容的“三誠信單位創(chuàng)建活動”。
六是做優(yōu)價格公共服務(wù)。繼續(xù)做好價格監(jiān)測、價格信息發(fā)布、價格認(rèn)證、成本調(diào)查、成本監(jiān)審等價格服務(wù)工作,更好地為領(lǐng)導(dǎo)決策服務(wù),為企業(yè)生產(chǎn)服務(wù),為群眾消費服務(wù)。
價格舉報心得體會總結(jié)篇九
1、如若我公司中標(biāo),我公司承諾協(xié)助招標(biāo)人*施工手續(xù)、整理竣工資料等。
2、如若我公司中標(biāo),我公司承諾全力配合業(yè)主方、監(jiān)理方,并保證保質(zhì)保量完成并移交整個工程。
3、如若我公司中標(biāo),我公司承諾按國家有關(guān)規(guī)定期限免費保修,同時提供超出保修期外的上門服務(wù)并收取成本費用,做到隨叫隨到。
4、如若我公司中標(biāo),我公司承諾按時足額發(fā)放農(nóng)民工工資,并在中標(biāo)后向有關(guān)部門提交農(nóng)民工工資保障金,一旦有拖欠現(xiàn)象有關(guān)部門有權(quán)從中先予以劃出。
5、如若我公司中標(biāo),我公司承諾在甲方資金不到位的情況連續(xù)施工、確保總工期不變。
一、如若我方中標(biāo),我方保證擬派項目部成員未經(jīng)業(yè)主許可不更換,且建造師不在其它項目兼職。
二、如若我方中標(biāo),我方保證全力支持監(jiān)理工作,服從監(jiān)理單位的正確指令。
三、如若我方中標(biāo),我方保證工期、質(zhì)量均達(dá)到招標(biāo)要求,如若未達(dá)到招標(biāo)要求,工期保證金及質(zhì)量保證金從保證金中扣除。
四、如若我方中標(biāo),我方保證在施工期間加強安全防護措施,施工現(xiàn)場達(dá)到省級安全文明標(biāo)準(zhǔn),保證不發(fā)生各種安全事故,并承擔(dān)由此發(fā)生的費用。
五、如若我方中標(biāo),我方保證該工程不轉(zhuǎn)包、不分包。
六、如若我方中標(biāo),我方保證在施工過程中的建筑垃圾無償清運。
七、如若我方中標(biāo),我方保證按招標(biāo)文件規(guī)定的保修期,對工程進行保修,保修期按國家有關(guān)規(guī)定再延一年執(zhí)行。遇到問題及時解決,以達(dá)到貴方滿意。
八、如若我方中標(biāo),我方保證在施工期間內(nèi)按時發(fā)放農(nóng)民工工資,保證不拖欠農(nóng)民工工資,如若出現(xiàn)此情況,愿建設(shè)單位扣除履約保證金。
1、保證農(nóng)忙期間不停工,能保證連續(xù)施工,確保工期不變,并有具體保證措施。詳細(xì)見組織施工設(shè)計。
2、對工地臨時停水、停電所造成的工期順延,因此而造成的窩工、停工損失由我方承擔(dān)。
3、保證擬派項目部成員未經(jīng)招示人許可不得更換,且項目經(jīng)理不在其他項目兼職。項目經(jīng)理每周在現(xiàn)場工作時間不得不于5天。
4、保修期限按國家規(guī)定再延長一年,并做到跟蹤服務(wù),發(fā)現(xiàn)問題保證做到隨叫隨到,優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
5、施工期間,加強安全防護措施,施工現(xiàn)場達(dá)到省級安全文明工地標(biāo)準(zhǔn),保證不發(fā)生各種安全事故。
6、保證該工程不轉(zhuǎn)包、不分包,切實履行總承包職責(zé),積極配合招標(biāo)人指揮及服從監(jiān)理正確指令,對招標(biāo)人單獨發(fā)包的擬分包項目的分包方,愿積極配合。
承諾內(nèi)容:
感謝貴方同意我公司參加本次工程施工的投標(biāo),如我方中標(biāo),我方將做。
如下承諾:
若我公司中標(biāo),保證合同施工工期即為投標(biāo)文件承諾的施工工期,為230日歷天,若我方不能按承諾施工工期完成本工程,我方承擔(dān)由此造成的一切損失。
我方保證工程質(zhì)量達(dá)到合格質(zhì)量保準(zhǔn),若因我方原因造成工程質(zhì)量達(dá)不到合格工程質(zhì)量驗收標(biāo)準(zhǔn),我方同意無條件返修至達(dá)到合格質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)并承擔(dān)由此造成的一切損失。
如果我方中標(biāo),我方保證在投標(biāo)文件中擬定的項目經(jīng)理及主要技術(shù)、管理人員不在其它工程項目兼職,中途不經(jīng)甲方同意不隨意更換項目經(jīng)理及項目經(jīng)理部人員,對不稱職的施工管理人員,貴方有權(quán)要求我方更換。否則招標(biāo)人有權(quán)中止合同,并由我方承擔(dān)招標(biāo)人因此收到的經(jīng)濟損失。
我公司愿將本工程的保修期按國家及法律法規(guī)有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。工程完工后,將工程竣工驗收報告交我公司工程處維修組,留下維修服務(wù)電話,由維修組實行定期三個月一次回訪。
1、工程保修期滿后,工程部維修組根據(jù)年度回訪計劃每季度進行一次電話回訪,每半年派專人現(xiàn)場回訪一次。留下服務(wù)電話。
2、在工程回訪過程中發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題或接到用戶投訴,確保在24小時內(nèi)派人組織處理,因我公司原因造成的質(zhì)量問題無條件維修,對非我公司造成的質(zhì)量問題如甲方要求維修時,盡量滿足要求。
3、如甲方發(fā)生需要維修的內(nèi)容,需要我公司派人參加,我公司保證在接到通知之日起24小時內(nèi)做好準(zhǔn)備進行維修。人工免費維修,材料費自理。
七、施工現(xiàn)場安全生產(chǎn)及文明施工承諾:
1、保證文明施工措施費??顚S茫才艑B毎踩a(chǎn)管理人員負(fù)責(zé)對建筑工程安全防護、文明施工措施的組織實施進行現(xiàn)場監(jiān)督檢查。輕傷率控制在1%以下,杜絕重大安全事故;采取封閉式管理與施工,按公司文明施工標(biāo)準(zhǔn)做好工地的形象,搞好環(huán)境保護工作。
2、現(xiàn)場設(shè)置圍墻:施工場地周圍設(shè)置高于米的圍墻,保證圍墻堅固、穩(wěn)定、整潔、美觀,圍墻外立面圖文設(shè)計按照公司統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)。
3、施工現(xiàn)場進行封閉管理:施工現(xiàn)場在適宜的位置設(shè)置大門,大門有側(cè)門。在無運料車出入時,大門關(guān)閉,現(xiàn)場人員進出走大門的側(cè)門。
4、施工場地材料堆放合理有序:
施工現(xiàn)場工程部辦公室內(nèi)墻張貼施工總*面圖,現(xiàn)場的建筑材料、構(gòu)件、料具按施工總*面圖的布局堆放;材料庫的水泥、鋼材、構(gòu)件,粗、細(xì)骨料和其他現(xiàn)場使用的材料都掛標(biāo)牌,標(biāo)牌上注明其名稱、品種、規(guī)格,并且堆放整齊;施工過程中,每道工序、分項工程、分部工程完成后,建筑材料、構(gòu)件及時清檢歸放原地,建筑垃圾及時清掃集中運走,做到處完場地清。
5、現(xiàn)場住宿環(huán)境衛(wèi)生達(dá)標(biāo):
施工現(xiàn)場嚴(yán)格按照施工總*面布置圖的布置,劃分施工作業(yè)區(qū)、辦公室和會議室及生活區(qū)。生活區(qū)包括食堂、宿舍等?,F(xiàn)場工人設(shè)置床鋪,生活用品放置整齊,嚴(yán)禁在宿舍內(nèi)晾曬衣物,衣物嚴(yán)禁曬在室內(nèi)照明電線上;宿舍周圍設(shè)有排水溝,排水溝有坡度,排水流暢,不積水,宿舍周圍不允許倒垃圾。每天有專人清掃室內(nèi)外衛(wèi)生。
1、服從招標(biāo)人現(xiàn)場管理的承諾;。
一旦確定本公司中標(biāo),我公司將堅決服從招標(biāo)人的現(xiàn)場管理,并做一下承諾,如我公司不服從招標(biāo)人的現(xiàn)場管理,我公司愿意接受合同價格1%的處罰,如出現(xiàn)嚴(yán)重的不服從管理,招標(biāo)人有權(quán)解除我公司的合同。
2、完全響應(yīng)招標(biāo)文件內(nèi)容承諾;。
我公司將完全響應(yīng)招標(biāo)文件的內(nèi)容,如有與招標(biāo)文件相違背的內(nèi)容,招標(biāo)人有權(quán)拒絕我公司所投標(biāo)書。
3、不拖欠農(nóng)民工工資承諾;。
一旦確定本公司中標(biāo),我公司為保證不拖欠農(nóng)民工資及其他職工工資,特作以下承諾:
(1).截止本工程開標(biāo)之日止,本企業(yè)無拖欠民工工資及其他其工工資,無克扣民工工資的行為。
(2).我公司按規(guī)定的數(shù)額及時足額繳納民工工資保障金。
(3).我公司承包的工程,一旦出現(xiàn)拖欠民工工資及其他職工工資,建設(shè)行政主管部門可從民工工資保障金中先予以劃支。
4、工期承諾。
一旦確定本公司中標(biāo),我公司將按時開工,及時完工,,我公司將嚴(yán)格按照合同規(guī)定的期限完成全部任務(wù)。如果延誤工期,我方除自行承擔(dān)采取趕工措施所需的費用外,還應(yīng)支付不超過合同價格2%的違約金,由此造成的損失均由我方承擔(dān)。
5、工程質(zhì)量承諾。
一旦確定本公司中標(biāo),我公司將嚴(yán)格依照業(yè)主要求,精心組織施工,確保工程施工質(zhì)量達(dá)到合格等級,并對本工程的質(zhì)量特作如下承諾:
若經(jīng)工程質(zhì)量監(jiān)督部門驗收達(dá)不到合格標(biāo)準(zhǔn),我公司除承擔(dān)達(dá)標(biāo)返工的全部經(jīng)濟損失外,并愿接受業(yè)主按工程合同總價1%的經(jīng)濟處罰。
6、施工安全承諾。
一旦確定本公司中標(biāo),我們將嚴(yán)格遵守《安全生產(chǎn)法》和地方相關(guān)規(guī)定,落實現(xiàn)場安全措施,并派出專職安全生產(chǎn)督察員在施工現(xiàn)場,做到發(fā)現(xiàn)問題及時糾正、反饋、處理,做到安全生產(chǎn)、文明施工,充分展現(xiàn)本公司良好的精神面貌,施工過程中保證不出現(xiàn)重大安全事故,否則,我公司除承擔(dān)相關(guān)責(zé)任外,愿接受貴單位20000元人民幣的處罰。
7、不更換現(xiàn)場主要管理人員承諾;。
我公司鄭重承諾:在中標(biāo)后我公司將按照投標(biāo)文件中提供的人員,立即組織進場,絕不更換現(xiàn)場主要管理人員,否則,我公司將接受招標(biāo)人得經(jīng)濟處罰。
8、有能力處理好地方關(guān)系的承諾;。
我公司進場后將積極協(xié)調(diào)好地方關(guān)系,不給招標(biāo)人增加負(fù)擔(dān),施工過程中如需要農(nóng)民工將盡量使用當(dāng)?shù)氐霓r(nóng)民工。我公司在此承諾完全有能力處理好地方關(guān)系,不與當(dāng)?shù)剞r(nóng)民工發(fā)生過激的行為。
9、工程竣工保修服務(wù)承諾。
工程竣工后,我方將負(fù)責(zé)工程質(zhì)量保修,以優(yōu)質(zhì)的服務(wù),實現(xiàn)我們的承諾。
公司設(shè)立了專門的機構(gòu)專職主管用戶投訴和回訪事宜,組織工程定期(半年)回訪,回訪方式采取直接回訪或回訪組回訪,及時反饋用戶意見。
工程回訪中,發(fā)現(xiàn)缺陷后,應(yīng)對發(fā)現(xiàn)的缺陷加以認(rèn)真量度、記錄、較為嚴(yán)重的應(yīng)加以照片、錄像形式記錄,將情況填入維修任務(wù)書,由專業(yè)技術(shù)人員分析存在的問題,找出主要原因,制定措施。
由我公司組織專業(yè)人員組成維修隊,指定專人負(fù)責(zé),維修隊按維修任務(wù)書內(nèi)容進行維修工作,維修質(zhì)量、工期、安全都應(yīng)滿足業(yè)主要求,特別注意維修期間應(yīng)維持業(yè)主環(huán)境的整潔,力求不影響業(yè)主和用戶的使用。
價格舉報心得體會總結(jié)篇十
20__上半年,市物價局認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹落實黨的和中央經(jīng)濟工作會議精神,牢固樹立科學(xué)發(fā)展觀,堅持以“穩(wěn)價格、惠民生、促發(fā)展、促和諧”為主線抓好黨建工作,在加強基層組織、提高黨員素質(zhì)、服務(wù)企業(yè)群眾、促升價格工作等方面取得了明顯成效。
一、完善制度建設(shè),落實部門崗位責(zé)任。
制定《淮安市物價局局務(wù)會議規(guī)則》,明確年度工作目標(biāo)責(zé)任等7項需要在局務(wù)會上討論決定的議事內(nèi)容,并做到提前通知、事項公開、會前溝通、充分討論、結(jié)果公開。制定《淮安市物價局民主生活會制度》,要求黨員必須參加民主生活會,開展思想?yún)R報、對照檢查、批評和自我批評、整改措施,自覺接受黨組織和群眾監(jiān)督,民主生活會以支部為單位每半年召開一次。制定《淮安市物價局制定和調(diào)整價格程序規(guī)定》,建立健全價格聽證代表庫和價格決策專家咨詢委員會,通過定調(diào)價項目專家論證、成本認(rèn)證、社會聽證和集體審定等規(guī)范程序。還出臺了《黨組中心組學(xué)習(xí)制度》、《權(quán)力內(nèi)控機制建設(shè)意見》、《網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)建設(shè)工程實施意見》、《價格聽證辦法實施細(xì)則》、《價格行政案件審理工作制度》、《信訪工作制度》、《年度工作目標(biāo)考核評比辦法》等,為開展科學(xué)民主決策打下良好基礎(chǔ)。
建立崗位責(zé)任包干制度。明確“誰主管誰負(fù)責(zé)、誰主辦誰負(fù)責(zé)、誰主張誰負(fù)責(zé)、誰惹事誰負(fù)責(zé)”的法制責(zé)任追究原則。領(lǐng)導(dǎo)分工調(diào)整的,法制責(zé)任由原分管領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé);分管領(lǐng)導(dǎo)調(diào)出的,法制責(zé)任由接替的新分管領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé);集體決策的意見由提出意見的分管領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé);主要負(fù)責(zé)同志不接受分管和其他領(lǐng)導(dǎo)勸告引發(fā)的法制責(zé)任,由其本人負(fù)責(zé)。因工作不力引起的行政訴訟或被通報批評的,實行“一票否決”,責(zé)任部門和責(zé)任人當(dāng)年取消評優(yōu)評先資格,直接責(zé)任人要主動向組織上說明情況、承認(rèn)錯誤、提出整改意見,并主動申請調(diào)換工作崗位。行政訴訟案件由責(zé)任部門的分管領(lǐng)導(dǎo)出庭應(yīng)訴,責(zé)任部門負(fù)責(zé)應(yīng)訴的相關(guān)業(yè)務(wù)工作。行政訴訟敗訴的,直接過錯人要主動引咎辭職,并自覺接受黨政紀(jì)和法律的懲處。執(zhí)法過錯給當(dāng)事人造成直接經(jīng)濟損失的,相關(guān)責(zé)任人要依法承擔(dān)賠償責(zé)任。
二、加強政治學(xué)習(xí),提高黨員干部素質(zhì)。
根據(jù)省、市《關(guān)于組織黨員參加學(xué)習(xí)黨的十八大報告和黨章知識競賽活動的通知》要求,我們注重對干部職工的教育培訓(xùn),著力營造“團結(jié)、實干、創(chuàng)新、奉獻”的團隊精神,努力打造一支“政治強、業(yè)務(wù)精、作風(fēng)硬、紀(jì)律嚴(yán)”的價格干部隊伍。一是多種學(xué)習(xí)形式??傊А⒅Р?、黨小組學(xué)習(xí)是我們學(xué)習(xí)的主要形式,我們更注重抓干部自學(xué),規(guī)定每位黨員干部要制定自學(xué)計劃,向黨小組、支部報告年內(nèi)擬學(xué)習(xí)內(nèi)容,并對學(xué)習(xí)較好的同志給予獎勵。同時,運用市委手機黨校、江蘇干部在線等網(wǎng)站組織黨員干部學(xué)習(xí),并記錄、考核。我們還利用報告會、知識講座、書評影評和主題實踐活動等,激發(fā)興趣,提升情趣,不斷增強綜合素質(zhì)。二是選好學(xué)習(xí)內(nèi)容。今年20__上半年,主要學(xué)習(xí)了黨的十八大報告和黨章,學(xué)習(xí)了中央經(jīng)濟工作報告,學(xué)習(xí)了市委、市政府工作報告,學(xué)習(xí)了市紀(jì)委、市機關(guān)工委、市軟建辦等有關(guān)文件,還學(xué)習(xí)了吳仁寶同志先進事跡。三是制定學(xué)習(xí)計劃。黨組年初制定了中心組學(xué)習(xí)計劃,總支、支部也分別制定了學(xué)習(xí)計劃。根據(jù)計劃中心組每月集中學(xué)習(xí)一次,各支部每周五下午組織一次學(xué)習(xí)。四是領(lǐng)導(dǎo)干部上黨課。20__上半年,我局黨組成員已分別給全體黨員及干部職工上了黨課,程大軍局長還在每位局領(lǐng)導(dǎo)講完課后進行歸納和總結(jié),結(jié)合物價工作實際,談聽課體會,談怎樣做好人、做好事。五是提高學(xué)習(xí)質(zhì)量。我們把學(xué)習(xí)和討論結(jié)合起來,規(guī)定總支、支部在定期學(xué)習(xí)中,每次由一名黨員提前作準(zhǔn)備,帶領(lǐng)大家學(xué)習(xí),留下一定時間,組織干部職工結(jié)合工作實際座談學(xué)習(xí)體會。六是規(guī)定學(xué)習(xí)數(shù)量。規(guī)定中心組成員全年完成2萬字以上讀書筆記,撰寫2篇以上調(diào)研報告,每位黨員完成1萬字以上讀書筆記,撰寫1篇以上調(diào)研報告,年底組織一次讀書筆記展覽,對學(xué)習(xí)好的同志予以表彰。
三、轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),推進黨務(wù)政務(wù)公開。
實現(xiàn)黨務(wù)政務(wù)五個公開。一是重大決策及時公開。做到涉及價格工作的重大決策的醞釀、擬定、出臺,重要工作部署及進展情況公開。二是作風(fēng)建設(shè)情況公開。做到開展批評與自我批評、制定整改措施、重要情況的通報和報告、群眾反映的熱點問題公開。三是干部人事工作公開。做到干部考察、任用和干部獎懲等公開。四是領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律情況公開。做到述職述廉述學(xué)述法和經(jīng)濟審計等公開。五是思想組織建設(shè)公開。做到新發(fā)展黨員、總支和支部改選、黨費繳納等情況公開。
轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),提升服務(wù)水平,落實五項機制,實施五大工程。五項機制:一是意見建議征集處理機制。以支部為單位,每半年開展一次意見建議征集活動,構(gòu)建和諧機關(guān)。二是科學(xué)民主決策機制。堅持定調(diào)價項目專家論證、成本認(rèn)證、社會聽證和集體審定制度,健全價格聽證代表庫和價格決策專家咨詢委員會。
價格舉報心得體會總結(jié)篇十一
上半年,我縣價格舉報工作在縣物價局的正確領(lǐng)導(dǎo)和市物價檢查所的具體指導(dǎo)下,嚴(yán)格執(zhí)行《價格違法行為舉報規(guī)定》,認(rèn)真受理群眾投訴舉報,熱情為民排憂解難,半年來,我縣共接到群眾投訴舉報xx件;查處價格舉報案件xx件;實現(xiàn)經(jīng)濟制裁xx萬元,其中退還消費者xx萬元,沒收違法所得xx萬元,罰款xx萬元。較好地維護了廣大群眾的合法權(quán)益,密切了黨群關(guān)系,樹立了物價部門良好的社會形象,受到了社會各界的普遍好評。
1、領(lǐng)導(dǎo)重視、思想到位。做好價格投訴舉報工作是貫徹和實踐“三個代表”重要思想的具體體現(xiàn),是法律賦于價格主管部門的一項重要職責(zé),我局對這項工作高度重視,把價格舉報工作,作為觀民心、察民情、傾聽群眾呼聲,聯(lián)系政府和群眾的橋梁和紐帶。局長親自看來信、批意見,認(rèn)真分析研究群眾反映的新情況、新問題,及時采取措施進一步完善和促進物價工作,做到了“主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓,分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓,舉報中心全力抓”,并在經(jīng)費、編制緊張的情況下,克服困難,在人、財、物等各方面確保了舉報中心的運轉(zhuǎn)。
2、依法辦案,取信于民。我縣價格舉報工作人員牢固樹立“窗口”意識和“品牌”意識,認(rèn)真工作,開拓進取,按照“三個代表”重要思想的要求,在平凡的工作崗位上勤勤懇懇、兢兢業(yè)業(yè)、任勞任怨,從維護人民群眾的切身利益出發(fā),嚴(yán)肅對待每一封群眾來信,認(rèn)真接聽每一個投訴電話,熱情接待每一位來訪者。對群眾舉報屬實的案件堅決依法查處,逐件落實,一查到底,決不姑息,使價格舉報工作成為群眾依賴的窗口,物價主管部門有為、有位、有威的體現(xiàn)。如今年4月有群眾投訴某單位多亂收價,我們立即進駐檢查,起初,該單位對其價格違法行為矢口否認(rèn),并為檢查設(shè)置障礙。經(jīng)過連續(xù)數(shù)天的艱苦調(diào)查,檢查人員將有關(guān)的價格違法情況全部摸清后,依法對其做出了責(zé)令退款xxxx元,沒收違法所得xxxx元,罰款xxxx元的`行政處罰決定。
3、大力宣傳,提高認(rèn)識。價格舉報工作是價格監(jiān)督檢查面向社會的窗口,為擴大價格舉報工作的社會影響,讓廣大群眾了解和熟悉“12358”價格舉報熱線,我們及時加大宣傳力度。一是通過受理價格舉報向舉報人和當(dāng)事人宣傳價格政策法規(guī),二是積極參與較大的社會活動,利用“全國價格舉報宣傳日”以及“3.15宣傳日”等活動,采取設(shè)立宣傳點、現(xiàn)場受理群眾投訴舉報等多種形式廣泛宣傳,增強群眾依法自我保護意識。
4、夯實基礎(chǔ),健全制度。今年以來,我縣認(rèn)真貫徹執(zhí)行《價格違法行為舉報規(guī)定》及其實施辦法,按照20xx年全市價格舉報工作要點,進一步完善了各項工作制度,并加強了與上級業(yè)務(wù)部門的聯(lián)系,及時報送統(tǒng)計報表和匯報材料。建立了“12358”舉報電話值班制度,確保了價格舉報渠道的暢通,并實行舉報案件首問責(zé)任制,明確崗位、責(zé)任到人、使我局價格舉報工作逐步向法制化、規(guī)范化和制度化方向發(fā)展。
1、群眾的利益無小事。價格舉報工作是價格監(jiān)督檢查工作的重要組成部分和價格工作的重要窗口,是黨和政府與廣大群眾聯(lián)系的橋梁和紐帶,代表著政府的形象。在工作中我們想群眾之所想,急群眾之所急,對群眾投訴的問題無論大小,不推、不拖、不上交,使群眾反映的問題都能得到妥善的解決。對屬于咨詢的我們都盡力現(xiàn)場解答,如當(dāng)場答復(fù)不了的,約定時間主動補充答復(fù)。即使群眾反映的并非價格問題,我們也耐心地做好解釋工作,并指導(dǎo)舉報人應(yīng)通過什么途徑或向什么部門反映,以維護自己的合法權(quán)益。凡初步認(rèn)定有問題的投訴,都立案查處決不馬虎,并能堅持原則秉公執(zhí)法,查處中不因事小、無利、有怨而不為。
2、做好價格舉報工作任重而道遠(yuǎn)。一年來我們做了大量工作,不僅取得了較好的成績和較好的社會效益,而且摸索出一些行之有效的工作方式,有了一些經(jīng)驗。但是,真正要把價格舉報工作塑造成價格主管部門的“品牌”,切實為群眾辦好每一件應(yīng)辦之事,還有許多工作要我們精心完成,還有許多關(guān)礙需努力突破,需不斷求索、開拓、與時俱進。
1、進一步擴大“12358”價格舉報電話的社會影響,加大舉報案件的查處力度,對典型案例進行公開暴光,切實做到件件有著落,事事有回音。
2、加強對價格舉報工作人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn),提高人員素質(zhì)。只有通過不斷提高業(yè)務(wù)和政策水平,掌握現(xiàn)代化技術(shù),才能保證高質(zhì)高量的完成價格舉報工作。
3、采取有效形式保障價格舉報工作所需的經(jīng)費、物資和設(shè)備,促進價格舉報工作辦公自動化、智能化、網(wǎng)絡(luò)化。
價格舉報心得體會總結(jié)篇十二
一二年,在局長的直接領(lǐng)導(dǎo)下,我認(rèn)真完成了局領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作任務(wù),上半年我們首先做好群眾來信來訪的接待工作的同時,認(rèn)真抓好“12358”電話開通十周年的慶?;顒?;及對一0年價格檢查案卷進行了審理工作。下面我把上半年的工作簡要會報如下。
一、上半年,我們舉報中心共受理群眾來信來訪案件21起,其中主要是反映食鹽價格過高問題。在接到反映后我們及時向局領(lǐng)導(dǎo)報告,局領(lǐng)導(dǎo)及時組織人員對反映的情進處理,并得到社會好評。在接待來信來訪過程中,我們做到了“五個一”,即一聲問好、一張笑臉、一把椅子、一杯開水、一聲再見;接聽電話規(guī)范用語,展現(xiàn)良好的窗口形象,落實“首問責(zé)任制”,當(dāng)好政府與群眾的聯(lián)絡(luò)員。對價格投訴、舉報內(nèi)容,冷靜分析,準(zhǔn)確判斷,然后作出是否受理決定,如果不能受理就與舉報人及時進行溝通,并給予明確合理的`解釋。正式受理后,按規(guī)定認(rèn)真填寫《價格舉報記錄表》,并進行統(tǒng)一編號、按照內(nèi)容進行分類。對不屬物價部門管轄的舉報,我們當(dāng)場告知其另行投訴舉報方式;有明顯違規(guī)行為的先行記錄,再及時移送有權(quán)部門處理。在價格咨詢、舉報投訴案件中,我們做到了件件有著落,事事有回音,群眾對辦理結(jié)果基本滿意。
總結(jié)。
三、六月十四日,召開了全縣價格信息員培訓(xùn)工作會議,此次會議參加人是全縣精選的8名鄉(xiāng)、村婦女主任,縣婦聯(lián)領(lǐng)導(dǎo)也參加了會議。會上,局領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)業(yè)務(wù)科長分別在會上講話。首先宣讀了(東豐縣人民政府辦公室關(guān)于印發(fā)全縣價格監(jiān)督檢查工作要點的通知),并對其內(nèi)容做了詳細(xì)解讀。同時,對“12358”價格舉報電話的由來、意義、作用進行了講解。會上由老業(yè)務(wù)科長講解全縣行政事業(yè)性和經(jīng)營服務(wù)性收費項目,及收費管理目錄。最后由局領(lǐng)導(dǎo)對價格管理部門依據(jù)的監(jiān)管法律、法規(guī)做了講解,并向與會人員介紹了縣價格監(jiān)督檢查局內(nèi)設(shè)機構(gòu)及職能作用,匯報了近幾年來在市場監(jiān)管和治理亂收費幾個方面所取得的成績和效果。
通過這次會議進一步加大“12358”價格舉報電話的宣傳范圍,提高社會監(jiān)督力度,提高群眾消費維權(quán)意識,及時反映價格違法行為,提升部門和單位及個體經(jīng)營戶的守法意識,創(chuàng)造和諧、公平、公正良好的價格環(huán)境,為縣域經(jīng)濟和百姓富裕服務(wù)。通過今天這個會議也是對我們自身價格工作進行一次宣傳,同時擴大和增強了社會各界朋友對價格工作的了解和支持。
四、上半年,我們對二0一0檢查案卷進行了審理,并對不合格的案卷退還辦案人員進行補充。
一、認(rèn)真做好群眾來信來訪工作;
二、做好檢查案件審理工作;
三、積極開展“12358”的宣傳工作;
四、承擔(dān)部分價格認(rèn)證工作。
價格舉報心得體會總結(jié)篇十三
近年來,我國市場經(jīng)濟飛速發(fā)展,物價波動頻繁,價格不透明現(xiàn)象屢見不鮮。為了維護市場秩序和消費者權(quán)益,我積極參與價格舉報活動,并在此過程中有著一些心得體會。
首先,對價格舉報要有正確的認(rèn)識。價格舉報是一種公民行為,是維護市場秩序和公平競爭的重要手段。價格舉報旨在揭示價格違法行為,保護消費者合法權(quán)益。舉報人應(yīng)當(dāng)明確自己的身份和權(quán)益,并主動配合相關(guān)執(zhí)法部門進行調(diào)查和取證,同時注意舉報的事實性和可信度。
其次,價格舉報要有確鑿的證據(jù)。價格舉報的有效性和嚴(yán)肅性需要有充分的證據(jù)支持。作為舉報人,應(yīng)當(dāng)詳細(xì)記錄違法行為的時間、地點,保留相關(guān)證據(jù),如票據(jù)、發(fā)票、照片、視頻等,以便舉報時能夠提供給相關(guān)部門進行查證。有確鑿的證據(jù)可以提高舉報的成功率,同時也減少舉報人因舉報不準(zhǔn)確或虛假導(dǎo)致的不良后果。
再次,價格舉報要堅持到底。舉報價格違法行為常常需要耗費時間和精力,但不應(yīng)因為困難而退縮。價格舉報是維護市場秩序和公平競爭的重要方式之一,舉報人應(yīng)當(dāng)堅持原則,積極配合相關(guān)部門進行調(diào)查和取證。即使舉報結(jié)果不盡如人意,也要相信執(zhí)法部門的公正執(zhí)法能力,相信正義終將得到伸張。
此外,價格舉報要合法合規(guī)。舉報人在舉報過程中要遵守國家法律法規(guī)和相關(guān)規(guī)定,確保自己的行為合法合規(guī)。舉報人應(yīng)當(dāng)按照規(guī)定的程序和渠道進行舉報,避免使用非法手段或利用舉報進行個人攻擊或誹謗他人。價格舉報是一項公益行動,應(yīng)當(dāng)從維護市場秩序和維護消費者權(quán)益的出發(fā)點出發(fā),而不是個人私仇或者達(dá)到其他非法目的。
最后,價格舉報需要社會多方支持。價格舉報并非單靠個人力量可以解決的問題,更需要社會各方面的支持和關(guān)注。政府要加強對價格舉報的監(jiān)管力度,保障舉報人的合法權(quán)益,鼓勵公眾參與價格監(jiān)管,共同構(gòu)建誠信社會。媒體要加強宣傳,引導(dǎo)公眾關(guān)注價格舉報,推動社會輿論對價格違法行為的譴責(zé),促使相關(guān)部門高效查處。
在參與價格舉報活動的過程中,我深感價格舉報重要性與必要性。價格違法行為不僅影響市場秩序,也損害了消費者的合法權(quán)益。作為一名公民,我應(yīng)當(dāng)積極參與價格舉報,將正義的行動傳遞給更多的人。舉報的過程不易,但無論結(jié)果如何,我都會堅持下去,用實際行動為建設(shè)公平、公正的市場環(huán)境盡一份力。
綜上所述,價格舉報是維護市場秩序和公平競爭的重要手段,舉報人需要正確認(rèn)識,確鑿證據(jù),堅持原則,合法合規(guī),并得到社會的多方關(guān)注和支持。只有通過共同努力,我們才能構(gòu)建一個公平、透明的市場環(huán)境,保障廣大消費者的合法權(quán)益。
價格舉報心得體會總結(jié)篇十四
20__年,xx區(qū)物價局繼續(xù)緊緊圍繞“穩(wěn)物價、惠民生、促和諧、樹形象”和區(qū)委、區(qū)政府中心工作,以《_中央_關(guān)于推進價格機制改革的若干意見》為指引,注重立足物價本職工作,積極發(fā)揮價格監(jiān)督管理職能,扎實有序推進各項價格工作?,F(xiàn)將裕安區(qū)物價局20__年工作總結(jié)如下:
一、繼續(xù)落實涉企收費清單制度。
1、全面開展涉企收費專項清理規(guī)范工作。
20__年6月,我局組織全面開展涉企收費自查自糾,要求各部門務(wù)必認(rèn)真負(fù)責(zé)地對本部門以及本部門下屬單位(事業(yè)單位、協(xié)會商會、中介機構(gòu)等,下同)所有涉及企業(yè)的收費事項進行全面自查。通過自查自糾,進一步規(guī)范我區(qū)部門涉企收費行為。
2、組織開展涉企收費清單落實情況專項檢查。
為進一步落實我市涉企收費清單制度,規(guī)范涉企收費行為,促進企業(yè)降本增效,裕安區(qū)物價局于20__年7月18日開始至8月18日組織開展涉企收費清單制度落實情況專項檢查。從總體情況看,通過多年的涉企收費清理整治,特別是涉企收費清單制度的施行,對于規(guī)范涉企收費行為起到了積極的推動作用,涉企違規(guī)收費問題大為改善。
二、加大價格監(jiān)督檢查力度。
1、精心組織開展專項檢查。
一是扎實開展了元旦、春節(jié)、五一、十一期間節(jié)日市場及超市價監(jiān)督檢查;二是積極配合市物價部門開展了高、中考期間賓館、餐飲服務(wù)價格檢查;三是按照省、市統(tǒng)一部署安排,做好區(qū)級涉企收費(價格)及醫(yī)藥價格的專項檢查;四是在全區(qū)開展教育收費的檢查和自查;五是根據(jù)區(qū)物價局、民政局的工作部署在全區(qū)開展公墓收費專項檢查工作。
“12358”價格舉報電話受理是物價部門直接傾聽群眾呼聲、了解群眾要求、接受群眾價費投訴的重要渠道。今年以來,我局繼續(xù)高度重視,明確專人負(fù)責(zé)舉報電話的接聽、受理、辦理、回復(fù)工作,對舉報做到有報必查、有查必果。截至目前為止,共受理各類舉報74件,協(xié)調(diào)處理74件,辦結(jié)回復(fù)74件。接受價格咨詢85件,其中涉及物業(yè)收費53件。
三、切實加強價費管理。
1、規(guī)范價費核定。
隨著政府簡政放權(quán),轉(zhuǎn)變職能步伐進一步加快,屬于縣區(qū)級價格部門核定價格、收費標(biāo)準(zhǔn)的項目逐漸減少,其中經(jīng)營性服務(wù)類有:轄區(qū)內(nèi)農(nóng)村自來水價格、公益性公墓售價、3a以下景區(qū)門票價格核定3項,行政事業(yè)性收費有:轄區(qū)內(nèi)公辦幼兒園、私立學(xué)校收費標(biāo)準(zhǔn)核定2項。為確保以上項目價費核定的科學(xué)合理,我局嚴(yán)格實行第三方評估、成本核算、成本監(jiān)審、價格認(rèn)證、從嚴(yán)審批等程序,全年共完成換、辦服務(wù)價格登記證63家,并完成裕安區(qū)自來水定區(qū)價、全區(qū)兩部制水價、固鎮(zhèn)怡園公墓、固鎮(zhèn)污水處理廠定價工作。核定民辦學(xué)校學(xué)費收費標(biāo)準(zhǔn)9家。
2、完成行政事業(yè)性收費統(tǒng)計上報工作。
為全面掌握分析取消收費許可證制度后我區(qū)行政事業(yè)性收費情況,進一步加強行政事業(yè)性收費監(jiān)管,20__年,我局繼續(xù)做好行政事業(yè)性單位收支狀況及收費統(tǒng)計報告公示工作。經(jīng)統(tǒng)計,全區(qū)20__年行政事業(yè)性收費總額為7975萬元,收費項目30個。
3、繼續(xù)做好價格備案工作。
區(qū)物價局高度重視商品和服務(wù)價格備案工作,強化組織領(lǐng)導(dǎo),完善備案制度。20__年,繼續(xù)做好房地產(chǎn)、物業(yè)小區(qū)收費標(biāo)準(zhǔn)、民辦幼兒園收費標(biāo)準(zhǔn)備案工作。全年共完成房地產(chǎn)備案萬平方米,物業(yè)收費標(biāo)準(zhǔn)備案16家,民辦幼兒園收費標(biāo)準(zhǔn)備案25家。
四、扎實做好價格認(rèn)證工作。
20__年,我局價格認(rèn)證工作在省、市、區(qū)價格主管部門的領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)心下,牢固樹立價格認(rèn)定服務(wù)理念,以學(xué)習(xí)、落實價格認(rèn)定新規(guī)定為立足點,以省級規(guī)范化價格論證中心標(biāo)準(zhǔn)為工作抓手,積極拓寬工作領(lǐng)域,整體工作邁上了一個新的臺階。價格認(rèn)證業(yè)務(wù)水平都有了明顯的提高,受到了政府和社會的一致好評。20__年,共完成各類案件135件,標(biāo)的總額約7820萬元,其中價格認(rèn)定93件(刑事案件89件、民事案件2件、行政案件2件);價格認(rèn)證42件。
五、加大價格服務(wù)力度。
1、加強農(nóng)本調(diào)查,服務(wù)“三農(nóng)”工作。
我局成本隊負(fù)責(zé)六安市轄區(qū)(金安、裕安兩個區(qū))農(nóng)產(chǎn)品成本調(diào)查工作,有小麥、油菜籽、早秈稻、中秈稻、粳稻調(diào)查任務(wù),目前現(xiàn)有農(nóng)調(diào)戶13戶,戶均耕地面積畝,戶均播種面積畝,糧食播種面積戶均畝。20__年,我局成本隊圍繞服務(wù)農(nóng)村經(jīng)濟建設(shè),深入開展調(diào)查研究。全年完成種植意向、農(nóng)資購買、存售糧等三個專項調(diào)查任務(wù)和六安市轄區(qū)小麥、油菜籽、早秈稻、粳稻等五個品種的直報任務(wù),受到了省局的好評。
2、繼續(xù)加強價格監(jiān)測預(yù)警,服務(wù)經(jīng)濟社會發(fā)展。
價格舉報心得體會總結(jié)篇十五
20xx年上半年,區(qū)價格監(jiān)督檢查所根據(jù)市物價局“穩(wěn)中求進、開拓創(chuàng)新、扎實開局”的要求,緊扣區(qū)*的工作中心,著力強化價格監(jiān)管,具體做了以下幾項工作。
由于近年來城市車輛數(shù)量超速增加,停車問題越來越成為城市生活管理的焦點,而且停車場收費點多面廣,企業(yè)性質(zhì)構(gòu)成復(fù)雜,部分停車收費人員文化層次較低,法律意識較差,為增加收入隨意違反規(guī)定亂收費現(xiàn)象較突出。今年1-5月近三分之一的投訴為停車收費,為此,我局采取三項措施加強管理。
(一)強化管理,規(guī)范標(biāo)價。
要求全區(qū)所有停車場做好申報備案工作,現(xiàn)已做到100%全部落實到位。另重點規(guī)范停車場標(biāo)價,各收費點通過標(biāo)價牌公示收費單位、地點、收費標(biāo)準(zhǔn)等,加強停車場的收費透明度,強化社會監(jiān)督。
(二)強化協(xié)調(diào),形成合力。
加強與區(qū)停車辦的協(xié)調(diào),實行收費申報、備案、公示牌聯(lián)動管理,對停車場(點)收費員進行政策培訓(xùn),要求其必須做到停車時間在票據(jù)上注明,否則一旦發(fā)生價格糾紛,以消費者的訴求為準(zhǔn)。通過大量細(xì)致的工作,現(xiàn)中心城區(qū)基本做到規(guī)范收費,“預(yù)收10元起步價”的現(xiàn)象基本杜絕,但城郊結(jié)合部亂收費情況時有發(fā)生,有待于下階段加強監(jiān)管。
(三)強化檢查,重點規(guī)范。
對受到投訴舉報又屢教不改的停車場堅決查處,把車站、特色街區(qū)、運動場館等周邊停車場列入重大節(jié)日、重大活動的市場大檢查內(nèi)容,不斷規(guī)范停車場的收費行為。
價格舉報工作為全局形象窗口,受理舉報工作人員本著“群眾利益無小事”的工作宗旨,積極發(fā)揚“便民、高效、快速、務(wù)實”的工作作風(fēng),熱情接待群眾來電、來訪,及時高效辦理,把“辦理態(tài)度、辦理速度、辦理滿意度”作為考核工作的重要標(biāo)準(zhǔn)。作為中心城區(qū),群眾投訴問題多而雜,工作人員團結(jié)一致,克服人員少,投訴多,涉及面廣等諸多困難。今年來共辦結(jié)舉報29件,咨詢件6件,辦結(jié)率100%。退還消費者1000余元。在處理舉報投訴案件時,力爭每一件投訴都能讓群眾真正滿意。
價格舉報心得體會總結(jié)篇十六
檢查從xxxx年x月xx日開始,xx月xx日結(jié)束。檢查范圍包括:旅行社、旅游參觀景點及旅游景區(qū)停車場、景區(qū)內(nèi)經(jīng)營者、賓館酒店、旅游購物定點單位、農(nóng)家樂等行業(yè)經(jīng)營者,檢查經(jīng)營者是否存在:旅游景點門票價格不執(zhí)行*定價或*指導(dǎo)價,未按規(guī)定落實門票優(yōu)惠減免措施;強行銷售聯(lián)票、強制代收保險費等亂加價、亂收費行為;未按規(guī)定落實未成年人、軍人、殘疾人、老年人等特定群體價格減免優(yōu)惠政策的;景區(qū)周邊餐飲、住宿、購物經(jīng)營者不按規(guī)定明碼標(biāo)價、欺詐宰客,以及達(dá)成壟斷協(xié)議、濫用市場支配地位等價格違法行為;其他違反價格政策、價格法規(guī)行為。
檢查過程中,我們以明碼標(biāo)價工作為切入點,嚴(yán)格要求落實《關(guān)于商品和服務(wù)實現(xiàn)明碼標(biāo)價的通知》精神,集中整治旅游景區(qū)、旅游購物店及周邊餐飲、住宿和農(nóng)家樂經(jīng)營者存在的不明碼標(biāo)價、標(biāo)價信息不全、模糊計價單位、“兩套價格”標(biāo)價、虛假打折促銷等問題。針對我縣唯一的旅游景點x產(chǎn)業(yè)園,我們認(rèn)真核對了相關(guān)收費文件,要求經(jīng)營者必須嚴(yán)格執(zhí)行*規(guī)定的價格水*,不得擅自增設(shè)收費項目,不得通過違規(guī)設(shè)置“園中園”門票形式變相提高門票價格,要按照規(guī)定進行明碼標(biāo)價。告誡酒店旅社不得借旅游旺季之際亂漲價、虛構(gòu)原價、“兩套價格”、捏造漲價信息、哄抬價格奇客宰客、擾亂市場價格秩序。重點檢查了*枸杞館的標(biāo)價情況,發(fā)放了《x*自治區(qū)價格條例》,要求他們在銷售過程中嚴(yán)格按照條例進行交易,必須做到價簽價目齊全、標(biāo)價準(zhǔn)確、字跡清晰、貨簽對位、一貨一簽、標(biāo)示醒目,價格變動時應(yīng)當(dāng)及時調(diào)整。在促銷活動中標(biāo)示的“市場最低價”、“出廠價”、“批發(fā)價”、“特價”等價格形式必須有依據(jù)、有相應(yīng)的參照價格。
經(jīng)過專項檢查活動的開展,保持了旅游景區(qū)門票價格水*基本穩(wěn)定,使x縣各旅游景區(qū)門票價格公示不到位、不嚴(yán)格落實門票價格減免優(yōu)惠政策、停車場收費公示不規(guī)范、強制服務(wù)收取游客講解費等違法價格行為得到有效遏制,景區(qū)門票價格秩序明顯好轉(zhuǎn),對營造良好旅游消費環(huán)境,保障旅游者合法權(quán)益,維護全縣旅*業(yè)健康有序發(fā)展起到了積極作用。
今后工作重點是:
一是加強旅*業(yè)收費政策宣傳和公示。要充分利用各種傳播媒介,深入宣傳旅*業(yè)收費政策。公布旅*業(yè)收費政策,增強收費政策的透明度。讓群眾明明白白消費。
二是加強制度建設(shè)。引導(dǎo)旅*業(yè)自覺遵守收費政策,強化旅*業(yè)收費自律。嚴(yán)格執(zhí)行旅*業(yè)收費公示制、嚴(yán)格執(zhí)行財務(wù)收支兩條線管理;統(tǒng)一收費管理、財務(wù)票據(jù)管理制度,堅決杜絕收費打白條、收費不開票等現(xiàn)象。
三是加強監(jiān)督檢查,繼續(xù)加大價格行政執(zhí)法力度。要經(jīng)常性開展旅*業(yè)收費專項檢查。把旅*業(yè)收費檢查納入每年檢查工作重點,開展地毯式檢查,確保旅*業(yè)價格檢查不留死角。
對查出有亂收費行為的單位,從構(gòu)建和諧社會的高度出發(fā),切實維護群眾基本利益。在檢查處理過程中,堅決以清退為主,抓好公開退賠,規(guī)范收費行為,嚴(yán)肅價格政策。加強與紀(jì)檢、監(jiān)察等部門的配合,對個別屢禁不止,問題嚴(yán)重的違紀(jì)單位責(zé)任人要通過新聞媒體公開曝光,在政治上和經(jīng)濟上給予應(yīng)有的處理,情節(jié)特別嚴(yán)重的提請紀(jì)檢、監(jiān)察機關(guān)給予必要的處分。
價格舉報心得體會總結(jié)篇十七
今年上半年,在縣委、縣政府及市局的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我局以重要思想為指導(dǎo),認(rèn)真貫徹落實黨的xx屆六中全會、省第七次黨代會、市委九屆二次全會和全縣經(jīng)濟會議精神,緊緊圍繞縣委、縣政府確定的中心工作,以“物價工作為民生”活動總攬全局,堅持以人為本、依法行政,加強監(jiān)管調(diào)控,服務(wù)經(jīng)濟大局,各項工作取得了新進展。
一、加強價格監(jiān)管,保持價格總水平基本穩(wěn)定。
xx年價格調(diào)控目標(biāo)是,居民消費價格指數(shù)上漲3%以內(nèi)。為維護物價穩(wěn)定,我局積極應(yīng)對,多措并舉,今年上半年我縣居民消費價格指數(shù)為101.9%。
一是加強價格監(jiān)測預(yù)警。在春節(jié)、等重大節(jié)日期間,加強了與群眾生活密切相關(guān)的糧、油、肉、蛋、菜等30種商品價格的重點監(jiān)測,對可能引發(fā)價格異常波動的傾向性、苗頭性問題及時預(yù)警。二是加強分析和預(yù)測和調(diào)查研究。撰寫居民生活必需品價格、工業(yè)生產(chǎn)資料和農(nóng)資價格走勢等調(diào)查研究、分析預(yù)測材料7篇,及時向市局反映我縣價格情況,為上級領(lǐng)導(dǎo)制定調(diào)控政策提供了參考。三是推進資源性產(chǎn)品價格改革。按照省局的統(tǒng)一部署,及時調(diào)整成品油價格,落實成品油調(diào)價方案;加強液化氣價格調(diào)控,以液化氣銷售價格提價申報的形式審批液化氣20噸。
二、整頓規(guī)范收費秩序,維護民生價格權(quán)益。
(一)清理整頓行政事業(yè)收費。一是實行收費許可證信息化管理,進一步規(guī)范了收費許可證的審驗、核發(fā)。今年共換發(fā)、審驗行政事業(yè)性收費許可證185個,并通過審驗及時糾正和查處了一些收費單位擴大范圍收費、重復(fù)收費、無證收費等亂收費行為。二是按照“無收費員證不得收費,無物價員證不得上崗”的要求,對61個單位的392名物價員、收費員進行了政策培訓(xùn),并換發(fā)了新證。提高了國家機關(guān)、事業(yè)單位收費員、物價員素質(zhì)。三是對汽車客運站收費、殯葬收費等進行了一次清理和規(guī)范,切實減輕了群眾負(fù)擔(dān)。
(二)加強和改進醫(yī)療藥品價格管理。為減輕患者就醫(yī)負(fù)擔(dān),今年4月份,由縣政府起草下發(fā)了《xx縣加強醫(yī)療藥品行業(yè)價格管理規(guī)范價格行為的意見》,規(guī)范醫(yī)療價費行為。目前,我縣中醫(yī)院、縣醫(yī)院、婦幼保健院均建立了常用藥品價格定期公開制度,將醫(yī)療服務(wù)和藥品價格在醒目之處進行公開。實行了同病種醫(yī)療費用水平定期公開,并將各醫(yī)院的醫(yī)療收費標(biāo)準(zhǔn)定期在媒體公布,讓群眾自由選擇看病的醫(yī)院。對住院患者實行“住院費用一日結(jié)算清單制度”,內(nèi)容包括收費項目、單價、金額、用量、時間等。群眾看病難、看病貴的問題有所緩解。
(三)實施涉農(nóng)價費政策。一是規(guī)范農(nóng)村電價。今年春節(jié)前夕,與縣電力局密切配合,在全縣127個行政村的醒目位置張貼了《加強農(nóng)村電價管理規(guī)范電價行為的公告》,做到了“村村有公告,戶戶懂政策”。二是認(rèn)真落實農(nóng)村義務(wù)教育免收學(xué)雜費的規(guī)定。我局牽頭,縣教育局配合,在全縣應(yīng)實施經(jīng)費保障機制改革的65所學(xué)校懸掛了規(guī)范統(tǒng)一的《實行農(nóng)村義務(wù)教育經(jīng)費保障機制改革的中小學(xué)收費公示牌》,貫徹落實免收學(xué)雜費政策。經(jīng)統(tǒng)計,免收雜費涉及在校生14166人,免收雜費金額達(dá)227萬元,確保國家的惠農(nóng)政策落到了實處,杜絕了亂收費行為的發(fā)生。
三、加大監(jiān)督檢查力度,營造誠信規(guī)范的市場價格秩序。
今年上半年,我局共查處各類價格違法案件197起,查出違法所得11.62萬元,實施經(jīng)濟制裁20.13萬元,其中退還用戶11.62萬元,收繳財政8.51萬元。規(guī)范了市場價格秩序,維護了群眾的合法權(quán)益。(一)組織開展涉農(nóng)價格和收費重點檢查。
根據(jù)省、市統(tǒng)一部署,以化肥、農(nóng)藥、農(nóng)業(yè)用水、用電等農(nóng)資銷售價格和農(nóng)村建房、教育收費為重點,對全縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)供銷社、農(nóng)技服務(wù)站等農(nóng)資經(jīng)銷點開展了拉網(wǎng)式檢查,對土地、學(xué)校等涉農(nóng)收費單位進行了重點檢查。累計退還減輕農(nóng)民負(fù)擔(dān)近11.62萬元,維護了農(nóng)民群眾的切身利益。
(二)切實強化市場價格監(jiān)管。
一是積極做好節(jié)假日市場價格監(jiān)管。今年元旦、春節(jié)和“五一”黃金周期間,密切關(guān)注糧食、禽、蛋、菜等群眾生活必需品的市場價格供求情況和價格走勢,對全縣農(nóng)貿(mào)市場、超市以及家電商場進行了全面檢查,對亂加價、亂收費等價格違法行為以及各種形式的價格欺詐行為進行了嚴(yán)肅查處。
二是進一步推進明碼標(biāo)價工作。在去年開展明碼標(biāo)價工作的基礎(chǔ)上,今年繼續(xù)倡導(dǎo)誠實經(jīng)營,明白消費。以鑫金諾、惠佳兩個購物超市及惠佳服裝商場為明碼實價示范店,對其他各經(jīng)營門店的標(biāo)價情況逐店進行了指導(dǎo)規(guī)范,逐步實現(xiàn)由明碼標(biāo)價店到明碼實價店的轉(zhuǎn)變;在我縣商貿(mào)城、古城路等600余家商品經(jīng)營門店以及農(nóng)村固定攤點加大了明碼標(biāo)價簽的推廣宣傳力度,推廣明碼標(biāo)價簽9萬余張,進一步提高了明碼標(biāo)價普及率;對個體醫(yī)療、餐飲服務(wù)、家電商場等的明碼標(biāo)價執(zhí)行情況進行了全面檢查,查處價格違法案件193件,罰款5.81萬元,有效規(guī)范了市場價格行為。
三是繼續(xù)鞏固收費公示成果。今年5月份,進行了一次涉農(nóng)公示工作回頭看,對鄉(xiāng)(鎮(zhèn))、村以及農(nóng)貿(mào)集市懸掛的110塊涉農(nóng)收費公示牌進行了全面檢查,對破損現(xiàn)象進行了修復(fù),對變更的收費項目、收費標(biāo)準(zhǔn)進行了及時更新,做好了公示牌的動態(tài)管理;為保障社區(qū)居民的知情權(quán)、參與權(quán)與監(jiān)督權(quán),自籌資金為各社區(qū)統(tǒng)一制作了“xx縣社區(qū)涉及居民價格(收費)公示牌”,推進了和諧社區(qū)建設(shè)。
在價格舉報工作中,繼續(xù)完善了工作制度建設(shè),嚴(yán)格按照法定程序辦理價格舉報案件,做到了認(rèn)真受理,耐心解釋,嚴(yán)肅查處,及時反饋,主動化解矛盾,維護群眾利益。今年上半年,共查處價格舉報違法案件2件,解答群眾價格咨詢9件,案件辦結(jié)率100%,獲得群眾好評。
四、夯實基礎(chǔ)工作,提高價格服務(wù)工作水平。
(一)進一步做好了價格認(rèn)證工作。
一是拓展物品抵押貸款業(yè)務(wù)。隨著金融部門房地產(chǎn)抵押貸款業(yè)務(wù)的增多,在局領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下,多方協(xié)調(diào),初步開展了物品抵押貸款認(rèn)證業(yè)務(wù)。二是對國家機關(guān)委托的刑事案件價格鑒證工作嚴(yán)格辦案程序。在工作中做到了“一問”:詳細(xì)詢問案發(fā)時間、地點。二拍:對鑒定標(biāo)底進行拍照。三查:對鑒證標(biāo)底進行現(xiàn)場勘驗。四記:對現(xiàn)場勘驗逐一進行詳細(xì)記錄。五核:對勘驗標(biāo)底進行反復(fù)核對。六算:按照科學(xué)的鑒證方法確認(rèn)鑒定值。今年上半年,共開展各類價格認(rèn)證、涉案物品價格鑒證業(yè)務(wù)40件,標(biāo)的總額95萬元,開展肇事車輛評損64次,評損總額43萬元。以高度的責(zé)任感和事業(yè)心為司法、行政機關(guān)辦案提供了準(zhǔn)確的價格依據(jù)。(二)不斷創(chuàng)新服務(wù)方式。在今年以來的各項工作中力求做到在服務(wù)中實施管理,在管理中體現(xiàn)服務(wù)。一是主動走出去。在今年《價格法》實施9周年之際,我局在縣城行人密集的街道,設(shè)立了價格法律法規(guī)咨詢臺,共發(fā)放宣傳材料1000余份,解答群眾價格咨詢67人次,提升了群眾的法制和維權(quán)意識;結(jié)合“價格服務(wù)進農(nóng)村”活動多次送法下鄉(xiāng),鼓勵農(nóng)民群眾投訴價格違法行為,把法律宣傳工作作到了農(nóng)民群眾身邊。二是熱情請進來。在價格認(rèn)證、價費管理工作中,規(guī)范文明用語,實行文明接待,做到了一張笑臉相迎,一把椅子請坐,一杯茶水相敬,一份真誠辦事,一聲再見相送。用真心、誠信、熱心對待群眾,用熱情、及時、高效、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)做好了價格認(rèn)證和價費管理工作。
(三)加強物價工作輿論宣傳。開展涉農(nóng)價費檢查工作時,邀請電視臺對檢查工作進行了跟蹤報道,制作了涉農(nóng)收費檢查專題片,提高了物價工作透明度,增強了農(nóng)民群眾的自我保護意識;“五一”黃金周期間,縣電視臺對我局開展的市場價格巡查、查處價格欺詐等工作進行了及時報道,創(chuàng)造了良好的輿論氛圍。
五、狠抓物價隊伍建設(shè),樹立良好部門形象。
(一)開展學(xué)習(xí),加強培訓(xùn),不斷提高黨員干部素質(zhì)。一是按照縣委、縣政府安排部署,組織全體黨員干部深入學(xué)習(xí)貫徹保持共產(chǎn)黨員先進性教育長效機制文件,對先進性教育活動期間的整改措施抓好了落實。二是局黨組采取培訓(xùn)班、上黨課和專題研討等形式,開展“為民、務(wù)實、清廉”主題教育活動。先后組織黨員干部進行學(xué)習(xí)、遵守、貫徹、維護黨章教育、科學(xué)發(fā)展觀教育、社會主義榮辱觀教育,大力弘揚倡導(dǎo)的八個方面的良好風(fēng)氣。通過學(xué)習(xí)教育,黨員干部思想政治素質(zhì)得到明顯增強。
(二)強化責(zé)任、提高效能,進一步加強機關(guān)作風(fēng)建設(shè)。在掀起“責(zé)任風(fēng)暴”、推進“效能革命”工作中,結(jié)合貫徹落實全市物價工作會議精神,制定了責(zé)任目標(biāo)體系,制作了主體明確、層級清晰、具體量化的崗位責(zé)任書,明確職責(zé)任務(wù),將責(zé)任目標(biāo)層層分解,任務(wù)到崗,責(zé)任到人,落實到事;積極參加民主評議行風(fēng)工作,在價費管理、價格認(rèn)證工作中推行了首問負(fù)責(zé)制和承諾制等便民措施,完善了效能建設(shè)提速提示目標(biāo)體系,調(diào)定價、收費許可證辦理、價格鑒證、認(rèn)證等各項工作在規(guī)定完成時限內(nèi)平均提速25%,用實際行動服務(wù)中心大局。
六、精心組織謀劃,抓好縣委、政府部署工作。
(一)認(rèn)真開展“駐聯(lián)幫解促”活動。活動中,幫助賈光鄉(xiāng)東四莊村加強班子建設(shè),完善制度建設(shè),并針對該村存在的實際困難,幫助做好學(xué)校圈墻、建廁所、修路燈、綠化、路面硬化等工作,切實解決好農(nóng)民群眾最現(xiàn)實、最關(guān)心、最直接的問題。
(二)切實抓好項目建設(shè)。按照xx年度謀劃重點項目和引進資金任務(wù)安排,對分包的中天服飾公司等招商引資項目精心謀劃,加大跑辦力度,幫助企業(yè)做好項目建設(shè)和招商引資工作。
(三)積極開展扶貧幫困活動。在春節(jié)到來之際,與幫扶對象加強聯(lián)系,聽民聲、解民意,了解了幫扶對象在生產(chǎn)、生活方面的實際困難,為幫扶對象送去大米、食用油等慰問品,為他們提供了力所能及的幫助,切實把黨和政府的關(guān)懷送到了困難群眾家中??傊?,在上級的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在全體干部職工的共同努力下,充分發(fā)揮物價部門的職能作用,今年上半年圓滿完成了各項工作任務(wù),但仍存在一些不容忽視的問題。如:群眾反映強烈的教育、醫(yī)療等價格和收費問題還沒有得到有效解決;干部素質(zhì)與新形勢下的物價工作要求還有一定差距。在今后的工作中,將不斷創(chuàng)新工作方式、方法,堅持依法行政和執(zhí)政為民,為政府分憂,為企業(yè)解難,為百姓服務(wù),高標(biāo)準(zhǔn)、高質(zhì)量完成各項工作任務(wù),扎實推進和諧建設(shè)。
篇二。
xx年,我局按照縣委、政府的統(tǒng)一部署和安排,結(jié)合我局實際,緊緊圍繞服務(wù)發(fā)展這一主題,努力增強投資吸引力和提升綜合競爭力。深化行政審批制度改革,提升行政效能和服務(wù)水平,規(guī)范執(zhí)法行為,加強社會治安環(huán)境綜合治理,切實保障投資者的合法權(quán)益,確保了“環(huán)境建設(shè)年”各項任務(wù)的落實?,F(xiàn)將我局環(huán)境建設(shè)年半年工作的開展情況總結(jié)如下:
一、主要工作和做法。
1、統(tǒng)一思想、提高認(rèn)識、切實抓好“環(huán)境建設(shè)年”活動。
一是12月20日召開全局“三個建設(shè)年”活動動員大會。二是結(jié)合單位實際,成立了以單位主要領(lǐng)導(dǎo)為組長,分管領(lǐng)導(dǎo)為副組長,各股室負(fù)責(zé)人為成員的領(lǐng)導(dǎo)小組,同時指定專人負(fù)責(zé)具體事務(wù),為活動的開展提供組織保障。三是結(jié)合本單位實際,分解細(xì)化具體工作,制定實施方案,下發(fā)到各股室。四是召開動員大會,參會率達(dá)100%,確保每一名職工參與到“環(huán)境建設(shè)年”的活動中來。
2、加強機關(guān)作風(fēng)建設(shè),切實規(guī)范公務(wù)人員的行為。一是進一步學(xué)習(xí)中共思南縣委辦公室關(guān)于在全縣黨政機關(guān)開展作風(fēng)教育整頓活動的有關(guān)文件,重申了紀(jì)律要求。二是加強教育,提高意識,切實抓好以黨風(fēng)帶政風(fēng)促行風(fēng)工作。結(jié)合“創(chuàng)先爭優(yōu)”和“四幫四促”活動,全局干部職工加強學(xué)習(xí),增強了貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀的自覺性和堅定性,增強了大局意識、責(zé)任意識、服務(wù)意識和自律意識。三是加強機關(guān)制度建設(shè),堅持用制度管人,堅持用制度管事,堅持執(zhí)行了考勤制度、首問負(fù)責(zé)制、去向留言制、服務(wù)承諾制度等制度。四是局紀(jì)檢組不定期對各股室上班情況進行了明查暗訪,各股室都按時上下班,認(rèn)真履行職責(zé),沒有發(fā)現(xiàn)不作為、亂作為行為,沒有發(fā)現(xiàn)工作時間在辦公室玩電腦游戲、上網(wǎng)炒股、聊天等做與工作無關(guān)的事。
3、按照項目審批權(quán)限,加強對項目進行立項、備案、批復(fù)。按照審批權(quán)限,對我局審批事項進行全面清理,對審批內(nèi)容、時限、程序進行公開。對同一個投資項目特別是工業(yè)項目,需要兩個以上部門審批的,就如何縮短審批辦理時限,提高工作效率進行調(diào)查研究,提出具體意見。
4、繼續(xù)深化投資體制改革。嚴(yán)格執(zhí)行國家投資體制改革制度,加強項目上報、審批、備案工作。上半年,我局上報項目13個,總投資16207.29萬元;審批項目28個,總投資32946萬元;下達(dá)投資計劃1個,總投資1093萬元;備案項目4個,總投資7700萬元。今年,我縣列入省、地重點項目共13個(其中省重點項目7個,地區(qū)重點項目6個),項目總投資43億元,年度計劃投資5.58億元。我局已按照年度目標(biāo)任務(wù)分別對13個重點項目進行了量化分解,并以思發(fā)改發(fā)[]16號下達(dá)到各部門執(zhí)行。根據(jù)縣委、政府關(guān)于“項目建設(shè)年”工作部署和xx年全縣固定資產(chǎn)投資目標(biāo),我局通過廣泛收集和征求各部門意見,對全縣xx年全縣投資100萬元以上所有收尾、續(xù)建、新開工和預(yù)備項目進行了量化分解,并以(思發(fā)改發(fā)[]17號)文件下達(dá)各部門執(zhí)行,共分解項目108個,項目總投資446億元,年度計劃投資54.5億元,其中收尾項目13個,續(xù)建項目25個,新開工項目58個,預(yù)備項目12個。包括:產(chǎn)業(yè)項目、能源項目、城市建設(shè)項目、交通項目、農(nóng)林水利項目、社會發(fā)展項目、經(jīng)貿(mào)流通項目、就業(yè)和服務(wù)業(yè)項目等八大類。我局已按照縣委、政府有關(guān)工作要求,我局已相繼制定了《思南縣項目工作考核辦法》(暫行),該辦法包含三個考核細(xì)則,即:《思南縣項目爭取工作考核細(xì)則》、《思南縣項目建設(shè)管理考核細(xì)則》、《思南縣固定資產(chǎn)投資考核細(xì)則》。此辦法已交給縣政府分管領(lǐng)導(dǎo),待縣委、政府審定通過。
5、加強對工程建設(shè)領(lǐng)域突出問題專項治理,建立和營造工程建設(shè)領(lǐng)域公平競爭的市場環(huán)境。我局按照職能權(quán)限,對招投標(biāo)進行進一步督促、監(jiān)管,嚴(yán)格執(zhí)行《招投標(biāo)法》以及《貴州省招投標(biāo)管理條例》。我縣招投標(biāo)領(lǐng)導(dǎo)小組設(shè)在縣住建局,我局全力配合招投標(biāo)領(lǐng)導(dǎo)小組工作,認(rèn)真實施招投標(biāo)活動。
6、開展收費專項清理,進一步規(guī)范收費行為。
我局根據(jù)貴州省物價局、貴州省財政廳、貴州省經(jīng)信委、貴州省糾風(fēng)辦、貴州省法制辦、貴州省民政廳《關(guān)于開展進一步清理整頓收費秩序工作的通知》(黔價費〔〕217號)及地區(qū)物價局、財政廳、工信委、糾風(fēng)辦、法制辦、民政廳《關(guān)于開展進一步清理整頓收費秩序工作的通知》(銅地價〔〕8號)文件精神,與財政局、工貿(mào)局、糾風(fēng)辦、法制辦、民政局于xx年2月12日聯(lián)合下發(fā)了《關(guān)于進一步開展清理整頓全縣收費秩序工作的實施方案》(思價發(fā)〔〕1號)文件,對如何開展好進一步清理整頓收費秩序工作作了統(tǒng)一的安排部署,結(jié)合省地文件精神,制定了自查自糾、清理審核、重點檢查、規(guī)范總結(jié)階段的具體時間和自查自糾、清理審核、重點檢查的內(nèi)容。并明確了各部門的相關(guān)責(zé)任。
我縣共有行政事業(yè)性收費單位54個(以在物價部門登記的點計算,下同),經(jīng)營性收費單位48個,截止3月9日止,收到書面自查意見102份,自查面達(dá)到100%。從此次自查的情況來看,全縣所有行政事業(yè)性收費單位和經(jīng)營性服務(wù)收費單位基本上都是按照《收費許可證》規(guī)定的收費項目和標(biāo)準(zhǔn)進行收費的,且均對其所收費項目建議保留,只有極個別單位存在多收費現(xiàn)象。
二、存在的問題及下一步工作打算。
xx年上半年以來,我局在開展環(huán)境建設(shè)年活動方面均取得了較好的效果。與此同時,我們也看到存在一些問題:一是解讀國家產(chǎn)業(yè)政策不夠深入;二是極少數(shù)干部服務(wù)意識有待加強,下基層時間少,聯(lián)系群眾不夠。三是價格專項還需進一步加強。由于我局人手較少,工作任務(wù)繁重,對市場價格檢查存在時間不夠、人手不夠的情況。對于上述問題,局主要領(lǐng)導(dǎo)要求全體干部進行反思和剖析,對自身存在的問題查找原因,在工作中不斷進行總結(jié)和改進,確?!碍h(huán)境建設(shè)年”取得真正的實效。
開展“環(huán)境建設(shè)年”活動是切實解決我縣發(fā)展環(huán)境中存在的突出問題,營造良好的投資環(huán)境的重要舉措。我局將繼續(xù)立足工作實際,進一步提高行政效率,提高政務(wù)服務(wù)意識和服務(wù)水平,努力形成團結(jié)、安定的政治環(huán)境、務(wù)實高效的政務(wù)環(huán)境、開放有序的市場環(huán)境、寬松便利的投資環(huán)境、公正公平的法制環(huán)境、穩(wěn)定和諧的社會環(huán)境,為確?!笆濉币?guī)劃目標(biāo)的實現(xiàn)奠定堅實基礎(chǔ)。
價格舉報心得體會總結(jié)篇十八
一、領(lǐng)導(dǎo)重視積極部署。
二、基本情況。
三、檢查存在的主要問題。
(二)醫(yī)用耗材價格方面。這次抽查的醫(yī)用耗材主要是一次性輸液器和一次性注射器(各種型號),xxxxx愛德華醫(yī)院的一次性輸液器的購銷差率未超過10%銷售外(但該院購進價較高元/支),其余醫(yī)院抽查的品種都超過規(guī)定購銷差率10%加價銷售。如一次性輸液器購進價大部分醫(yī)院為—元不等,但大部分銷售價在元不等。民營醫(yī)院存在價格公示不規(guī)范或不公示的問題。
四、幾點建議。
此次對市城區(qū)的17家民營醫(yī)院的檢查,一是檢查范圍廣,檢查人員少,時間短,工作量大,二是民營醫(yī)院基本沒有專業(yè)財務(wù)人員,賬目凌亂,未建立臺賬增加了檢查難度,所以只對醫(yī)院用量較大的藥品和一次性耗材價格及部分醫(yī)療服務(wù)價格進行了抽查,該次檢查雖然不夠深入、全面,但也掌握了每家醫(yī)院醫(yī)藥價格執(zhí)行的情況,也發(fā)現(xiàn)了不少問題,每家醫(yī)院都存在不同的價格違規(guī)行為,建議選擇幾家問題較大較重的醫(yī)院深入全面的繼續(xù)檢查,對問題嚴(yán)重的又未及時整改的給予行政處罰,已達(dá)到警示作用,讓其所有民營醫(yī)院的醫(yī)藥價格規(guī)范,誠信,切實減輕老百姓看病貴的問題。
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