最新護(hù)理季度心得體會總結(jié)(模板9篇)

心得體會是對自己在某一段時間內(nèi)的學(xué)習(xí)、工作或生活經(jīng)歷的感悟和總結(jié)。寫心得體會時要注重客觀性和客觀評價，避免過分主觀和片面。接下來，小編為大家整理了一些有關(guān)心得體會的經(jīng)典范文，一起來欣賞一下吧。

護(hù)理季度心得體會總結(jié)篇一

踏著匆忙的腳步，本年在不經(jīng)意間與我們揮手告別?；仡櫳a(chǎn)技術(shù)科一年來的工作，有進(jìn)步，有成功，面對低迷的市場、快捷的生產(chǎn)，在公司生產(chǎn)部及兄弟單位的大力支持下，分廠干部職工緊緊圍繞生產(chǎn)經(jīng)營計劃，本著“安全環(huán)保、節(jié)能高效”的生產(chǎn)宗旨，以提升高爐技術(shù)水平為重心、控制成本為核心，強(qiáng)化基礎(chǔ)管理，優(yōu)化原料結(jié)構(gòu)，狠抓爐內(nèi)冶煉，強(qiáng)化現(xiàn)場管理，加強(qiáng)設(shè)備點(diǎn)檢，實現(xiàn)了生產(chǎn)的持續(xù)穩(wěn)定，圓滿完成了公司生產(chǎn)下達(dá)的各項任務(wù)，使生產(chǎn)運(yùn)轉(zhuǎn)保持發(fā)揮了“效益先鋒”的作用，真正挑起了煉鐵系統(tǒng)生產(chǎn)龍頭的大旗。作為生產(chǎn)技術(shù)科是分廠的中心管理樞紐，考核落實協(xié)調(diào)分廠全面工作基點(diǎn)，生產(chǎn)技術(shù)科就本年全面工作做如下。

一、分廠生產(chǎn)經(jīng)營計劃指標(biāo)完成數(shù)據(jù)：

二、管理考核、制度規(guī)范落實情況。

三、設(shè)備管理落實、設(shè)備利用率情況及數(shù)據(jù)。

四、區(qū)域現(xiàn)場管理落實情況：

1、根據(jù)分廠理念推行區(qū)域化管理，建檔設(shè)區(qū)域，實現(xiàn)各區(qū)域?qū)Ｈ素?fù)責(zé)，保持現(xiàn)場全天衛(wèi)生整潔規(guī)范，創(chuàng)造適宜的生產(chǎn)生活環(huán)境，按現(xiàn)場衛(wèi)生區(qū)域劃分職責(zé)，知道你的區(qū)域所在的位置，各工段長及職工理解分廠“明確分工，責(zé)任到人”的目的。通過此區(qū)域責(zé)任的實施，使得公司件件事，3#爐螺紋鋼認(rèn)證，4#爐浙江物產(chǎn)投資、廣東物產(chǎn)投資，省市環(huán)保檢查、回查，國家環(huán)?？偩值臋z查、回查等等大事，對一煉鐵廠整潔形象得以肯定。另外根據(jù)區(qū)域劃分月月有考核有獎勵，考核區(qū)域53項，整改項90多項，獎勵26項，大大推進(jìn)現(xiàn)場區(qū)域衛(wèi)生責(zé)任意識，受到能源環(huán)保部領(lǐng)導(dǎo)的好評。

2、分廠制定環(huán)保事故應(yīng)急預(yù)案，成立現(xiàn)場治理小組。對廠區(qū)主要污染源點(diǎn)進(jìn)行排查，逐項制定治理措施，落實責(zé)任人。合理規(guī)劃廠區(qū)設(shè)立多個備件存放點(diǎn)，廢鋼點(diǎn)各種原材料場地合理規(guī)劃，達(dá)到了定置管理要求，結(jié)合公司開展的環(huán)境綜合治理活動，分廠成立環(huán)境綜合治理活動小組，重點(diǎn)制定出鐵廠煙塵治理方案，上料系統(tǒng)粉塵治理方案，原料作業(yè)區(qū)成立潔聚美化活動圈，對中轉(zhuǎn)站粉塵進(jìn)行控制;對散裝原料進(jìn)行苫蓋，對廠區(qū)進(jìn)行綠化，現(xiàn)場不定期噴水，組織義務(wù)勞動清理崗位、設(shè)備、現(xiàn)場衛(wèi)生并長期保持，通過以上措施使粉塵、煙塵排放量大大降低，現(xiàn)場整潔，順利通過國家環(huán)保檢查。

3、高爐生產(chǎn)環(huán)環(huán)相扣，設(shè)備的正常運(yùn)轉(zhuǎn)是爐況順行的保障，結(jié)合生產(chǎn)實際，積極推行區(qū)域化管理，實現(xiàn)了個人能力、職責(zé)、利益的有機(jī)結(jié)合，極大地調(diào)動了員工主觀能動性，設(shè)備的日常檢點(diǎn)、維護(hù)落到實處，各種隱患得以及時處理，在大幅降低高爐外圍設(shè)備影響的同時，確保定修制度順利實施和延續(xù)，為進(jìn)一步提高現(xiàn)場管理水平奠定有力基礎(chǔ)。

大，年底又高硫焦，部分指標(biāo)概不如前。面對原燃料的現(xiàn)實，我們強(qiáng)化爐外冶煉，及時掌控物料特性，科學(xué)的制定消化方案，操作上防微杜漸，靈活調(diào)整，實現(xiàn)了質(zhì)量的穩(wěn)定提升，但出現(xiàn)波動再所難免。

5、推行標(biāo)準(zhǔn)化操作經(jīng)過生產(chǎn)的檢驗，各工序操作規(guī)程逐步完善，標(biāo)準(zhǔn)化操作得以實施，生產(chǎn)管控逐步向“準(zhǔn)理論”靠攏，實現(xiàn)了理論與實踐的有機(jī)結(jié)合，高爐休送風(fēng)作業(yè)、異常爐況處理、突發(fā)性事故應(yīng)對等，能夠做到有章可依，科學(xué)應(yīng)對。

6、建立檢查、考核制度，積極開展自主安全管理。要求工段負(fù)責(zé)人做好安全管理和監(jiān)督工作，負(fù)責(zé)運(yùn)轉(zhuǎn)操作過程安全控制，輔導(dǎo)職工完善落實各項安全技術(shù)措施。對于工段負(fù)責(zé)人要求真正的把安全管理責(zé)任層層分解下去，要促使這些班組長真正管起來，行動起來，才能共同把安全工作做好。

成績的取得與公司領(lǐng)導(dǎo)及生產(chǎn)部正確領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)分不開的，本年工作上還有很多不足，但已過去，新的一年已經(jīng)到了，圍繞新年生產(chǎn)技術(shù)科從以下幾方面去貫徹落實。

1、對高爐實行個性化管理，降低鐵水成本，以高爐安全、穩(wěn)定運(yùn)行為前提，充分利用鐵前檢化驗、預(yù)配料計算等手段，加強(qiáng)入爐前原料篩分、高爐過程控制，提高煉鐵公司鐵水綜合合格率。

2、新的一年本科室按分廠要求深入開展效能督查，強(qiáng)化執(zhí)行力，確保各項規(guī)章制度落實到位。

3、合理運(yùn)用精細(xì)精益化管理平衡生產(chǎn)用車計劃，降低用車費(fèi)用，只要用車必須審批跟蹤。

4、創(chuàng)新安全管理模式，豐富安全管理內(nèi)容，強(qiáng)化主體責(zé)任管理及區(qū)域現(xiàn)場衛(wèi)生責(zé)任制度，提高基層生產(chǎn)現(xiàn)場管理水平，全面保障安全生產(chǎn)。

護(hù)理季度心得體會總結(jié)篇二

第一段：引言和簡介（200字）。

護(hù)理工作是一項需要高度責(zé)任和敏感關(guān)懷的職業(yè)。每個季度，我們都會經(jīng)歷不同的挑戰(zhàn)和機(jī)遇，從而不斷提高我們的技能和知識。在這篇文章中，我將分享我在最近一個季度中的心得體會。

第二段：提出挑戰(zhàn)和思考（200字）。

在過去的季度里，我面臨了一些挑戰(zhàn)，其中最大的挑戰(zhàn)是與病人建立良好的溝通。每個病人都有自己獨(dú)特的需求和期望，而我必須學(xué)會如何有效地與他們交流。我開始思考如何提高我的溝通技巧，包括傾聽和表達(dá)自己的觀點(diǎn)。通過參加一些培訓(xùn)課程和與經(jīng)驗豐富的同事交流，我逐漸意識到溝通是護(hù)理工作中至關(guān)重要的一個方面。只有通過與病人和他們的家人建立信任和理解，我們才能為他們提供更好的護(hù)理服務(wù)。

第三段：應(yīng)對挑戰(zhàn)和成長（200字）。

通過意識到自己在溝通方面的不足，我開始學(xué)習(xí)如何改善自己的溝通技巧。我參加了一些溝通技巧培訓(xùn)課程，并積極地應(yīng)用這些技巧到實際的工作中。我學(xué)會了傾聽病人和他們家庭成員的需求，表達(dá)我的同情和關(guān)懷，并及時溝通醫(yī)療團(tuán)隊的建議和意見。同時，我還通過與同事共享經(jīng)驗和觀點(diǎn)，加強(qiáng)了自己的團(tuán)隊合作能力和領(lǐng)導(dǎo)力。

第四段：成效和經(jīng)驗（300字）。

通過改善我自己的溝通技巧，我發(fā)現(xiàn)病人和他們家人對我的護(hù)理工作更加滿意。他們更容易接受我的建議和指導(dǎo)，并能夠更好地理解他們的病情和治療計劃。這種改善的溝通也提高了團(tuán)隊之間的協(xié)作和理解。我們能夠更好地合作，確保每個病人都得到最佳的護(hù)理。

此外，通過與同事一起分享經(jīng)驗和觀點(diǎn)，我也學(xué)到了很多寶貴的經(jīng)驗。每個人都有自己獨(dú)特的方式去處理不同的情況和挑戰(zhàn)。通過與他們的交流，我能夠更好地理解不同的護(hù)理方法和技術(shù)，從而提高自己的專業(yè)水平。

第五段：總結(jié)和展望（300字）。

通過這個護(hù)理季度的經(jīng)歷，我的溝通技巧得到了極大的改善，我也更加自信地處理和應(yīng)對各種挑戰(zhàn)。然而，我也意識到護(hù)理工作是一個不斷學(xué)習(xí)和成長的過程。下一個季度，我希望能夠進(jìn)一步提高自己的技能和知識，通過學(xué)習(xí)新的護(hù)理方法和技術(shù)來更好地服務(wù)病人。我也希望能夠繼續(xù)與同事們保持良好的溝通和合作，為病人提供最佳的護(hù)理服務(wù)。

總的來說，這個護(hù)理季度對我來說是一個寶貴的經(jīng)驗和成長的機(jī)會。通過不斷學(xué)習(xí)和反思，我能夠不斷提高自己的溝通技巧和專業(yè)水平。我相信通過不斷努力和不斷學(xué)習(xí)，我將成為一名更好的護(hù)士，并為病人提供更優(yōu)質(zhì)的護(hù)理服務(wù)。

護(hù)理季度心得體會總結(jié)篇三

季度心得體會總結(jié)是每個職場人都應(yīng)該要重視的一個環(huán)節(jié)。無論是對于個人還是團(tuán)隊來說，總結(jié)都是非常重要的。季度總結(jié)不僅可以讓自己對于一份工作有一個全面的了解，更可以幫助自己發(fā)現(xiàn)問題并進(jìn)行及時的解決。同時，季度總結(jié)還可以根據(jù)自己的經(jīng)驗和知識進(jìn)行反思和總結(jié)，讓自己更好的成長和進(jìn)步。

進(jìn)行季度心得體會總結(jié)，一方面可以幫助自己及時地了解自己的工作成果，發(fā)現(xiàn)和改正問題，以便更好的提高工作效率和質(zhì)量；另一方面，季度總結(jié)也是一種自我反思和自我提升的過程，讓自己更加深入地認(rèn)識自己，從而更好的拓展自己的能力和視野。

首先，需要做好記錄工作。在季度的過程中，要把自己每天的工作做一個簡單的記錄。這有助于檢查自己的完成情況和效率。其次，總結(jié)的時候要有清晰明確的目標(biāo)和目的。要有明確的總結(jié)主題，針對性強(qiáng)。例如本季度自己工作的重點(diǎn)、工作得失、收獲等等。最后，要根據(jù)自己的季度總結(jié)去做具體的行動計劃。只有通過總結(jié)得出自己的行動計劃并認(rèn)真執(zhí)行，才能讓自己的總結(jié)更有實際意義。

在進(jìn)行季度總結(jié)過程中，也要注意季度總結(jié)存在的風(fēng)險。一個非常常見的問題是季度心得體會總結(jié)變成單純的批評和指責(zé)。在總結(jié)的過程中，不應(yīng)該只是糾正和指責(zé)，要平衡總結(jié)的內(nèi)容，從而更好地得出自己的結(jié)論和建議。另一個避免的問題是季度總結(jié)變成單純的形式，缺少具體的實踐內(nèi)容，不要成為一個簡單的任務(wù)簽到。

總結(jié)的過程是不斷積累經(jīng)驗、提高自我認(rèn)知的過程，而持續(xù)改進(jìn)才能實現(xiàn)效果。為了確保季度總結(jié)的持續(xù)效果，最好要通過一些長期性的措施，例如不斷地自我反思、不斷的錯誤修正、不斷地學(xué)習(xí)和實踐以及設(shè)立明確的目標(biāo)和計劃等等。在這個過程中，要時刻保持清晰的頭腦和目標(biāo)，才能讓自己的季度總結(jié)更加有實際意義。

總之，季度心得體會總結(jié)對于每個人來說都是非常重要的。只有在總結(jié)的過程中認(rèn)真對自己進(jìn)行反思和總結(jié)，才能讓自己不斷的進(jìn)步和提升。同時還需要持續(xù)跟進(jìn)和執(zhí)行，才能讓總結(jié)真正地發(fā)揮作用。

護(hù)理季度心得體會總結(jié)篇四

1、嚴(yán)格對照20xx年“二甲”評審標(biāo)準(zhǔn)，對護(hù)理工作進(jìn)行了梳理。修訂護(hù)理工作制度4項，新增護(hù)理工作制度、職責(zé)及流程21項，新增護(hù)理各級各類護(hù)士資質(zhì)及崗位要求13項。完善了護(hù)理部的其他必備資料，并下巡對各科的必備資料進(jìn)行了指導(dǎo)與檢查，保證了各科資料的及時完成及各項制度的落實。

西省衛(wèi)生廳主編的“三基”訓(xùn)練題（護(hù)理分冊）為主要內(nèi)容，穿插院感、部分法律知識對護(hù)理人員進(jìn)行了理論強(qiáng)化考試；操作配合“二甲”辦公室的推進(jìn)速度，對全院護(hù)士進(jìn)行了20xx版心肺復(fù)蘇的急救操作抽查，并要求各科護(hù)士長結(jié)合本科室的特點(diǎn)對護(hù)理人員進(jìn)行強(qiáng)化操作考核，以確保護(hù)理操作的熟練程度。通過以上努力，確保了在“二甲”驗收過程中的“三基”分值。

3、6月，針對專家在驗收過程中存在的問題進(jìn)行了積極的整改，解決了我院存在的危重病人沒有體現(xiàn)床邊交接、輸血前用藥、體溫單的繪制次數(shù)等問題，將病人的跌倒、墜床從不良事件中單獨(dú)摘出來進(jìn)行管理，使我院的各項護(hù)理工作更加規(guī)范。

護(hù)理季度心得體會總結(jié)篇五

20xx年第一季度護(hù)理部對照計劃完成了下面工作：

每日占床統(tǒng)計：

(一)擬定了20xx年護(hù)理工作計劃、培訓(xùn)計劃、質(zhì)量控制管理方案等護(hù)理管理文件。

(二)每月定期召開了護(hù)士長會議。

(一)新進(jìn)護(hù)理人員1人，離職1人，對劉婷婷、高成玲等3名助理護(hù)士進(jìn)行了理論和操作考核，對投檔護(hù)士進(jìn)行了集中面試考核。

職業(yè)素養(yǎng)與溝通技巧》、《護(hù)理應(yīng)急預(yù)案與流程》等培訓(xùn)，通過對護(hù)理人員的培訓(xùn)，使低年資護(hù)理掌握了應(yīng)急處理及?？浦R，在一定程度上提高了的護(hù)士快速成長。

(三)派護(hù)士長、護(hù)理骨干參加了院外培訓(xùn)2次，內(nèi)容涉及《護(hù)理品質(zhì)管理提升》、《醫(yī)院感染控制與消毒技術(shù)規(guī)范化培訓(xùn)》。

(一)1—3月，按照我院護(hù)理質(zhì)量管理方案，護(hù)理部對全院護(hù)理質(zhì)量進(jìn)行全面質(zhì)控檢查，各項護(hù)理質(zhì)量檢查情況如下：

1、病區(qū)綜合質(zhì)量管理平均96.75分。

2、分。

3、特、分。

4、護(hù)理文書書寫平均98.1分。

5、急救物品完好率99.4%。

每月對檢查存在的問題進(jìn)行了分析并制定了相應(yīng)的整改措施，并且分管院長組織各病區(qū)護(hù)士長對季度護(hù)理質(zhì)量進(jìn)行了分析討論。

(二)加強(qiáng)了護(hù)理安全管理，各病區(qū)對護(hù)理不良事件登記上報有明顯的改善，本季度對全院護(hù)理不良事件進(jìn)行了分析討論并采取了合適的防范措施。

(三)堅持了護(hù)士長每周夜查房，對存在的問題及時反饋到了科室。

(一)由于存在一些客觀的因素，兒科優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作難有深入的進(jìn)展。

(二)個別護(hù)理人員質(zhì)量意識和風(fēng)險意識淡薄，溝通服務(wù)方面需加強(qiáng)。

20xx-4-xx。

護(hù)理季度心得體會總結(jié)篇六

輸液時，對于穿刺難度大的病人，大家都做到耐心、細(xì)心，找到合適的血管再穿刺，不再盲目進(jìn)針。病員需要幫助時，護(hù)士們積極主動的為病員解決困難。

沒有完美的工作，我們還有很多不足之處，如：病人的治療飲食目前還不能解決;科室業(yè)務(wù)知識還有待加強(qiáng)。但相信，只要我們切實貫徹優(yōu)質(zhì)服務(wù)示范工程的精神，努力地做到以精湛的技術(shù)，飽滿的工作情緒，高度的責(zé)任心，為病人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。想他們所想，幫他們所需，護(hù)理工作定會做的越來越好。

護(hù)理季度心得體會總結(jié)篇七

季度心得體會總結(jié)是每個人在工作或生活中經(jīng)常要做的一項重要任務(wù)，它不僅是對過去時期的工作或生活進(jìn)行總結(jié)，更是對未來進(jìn)一步規(guī)劃與提升的契機(jī)。在這篇文章中，我將分享我的季度心得體會總結(jié)，談?wù)勎以谶^去三個月中的收獲和成長。

第二段：背景。

過去三個月是我加入公司后的第一個季度。在這段時間里，我接觸到了新的職責(zé)和工作領(lǐng)域，遇到了新的挑戰(zhàn)和機(jī)遇。我承認(rèn)，在新環(huán)境下工作的時候，剛開始會有些不適應(yīng)，但是通過反思和總結(jié)，我逐漸克服了困難，并積累了工作經(jīng)驗。讓我認(rèn)識到自己所掌握的知識和技能還有很大的提升空間，需要不斷地學(xué)習(xí)和探索。

第三段：經(jīng)驗。

在這個季度，我學(xué)會了更換焊絲、清洗耗材等基礎(chǔ)的機(jī)臺保養(yǎng)，了解并靈活應(yīng)用公司的流程和標(biāo)準(zhǔn)化管理，以有效提高工作效率和質(zhì)量的穩(wěn)定性。在與同事間的合作中，我學(xué)會了協(xié)商、溝通和團(tuán)隊協(xié)作，擺脫個人主義的影響，促進(jìn)了組織的凝聚力和協(xié)力性。工作的壓力和不確定性時刻存在，但是我始終保持謙虛、勤奮和樂觀的心態(tài)，不斷挑戰(zhàn)自己，不斷反思總結(jié)，積極突破自己的瓶頸。

第四段：收獲與成長。

在過去三個月里，我真切地體會到了“學(xué)以致用”的道理，通過公司培訓(xùn)、學(xué)習(xí)資料，還有同事的分享和指導(dǎo)，使我豐富了專業(yè)知識和技能，使我更加清晰了職業(yè)發(fā)展方向和個人職業(yè)規(guī)劃，同時也提高了自己的專業(yè)程度和職業(yè)競爭力。在這個過程中，我學(xué)會了如何不斷規(guī)劃和控制時間，合理分配精力；了解和理解客戶的要求和需求，鍛煉了復(fù)雜問題的分析和解決能力；同時也跟進(jìn)了行業(yè)新領(lǐng)域和新動態(tài)，拓寬了視野和知識面。

第五段：展望。

在未來的日子里，我將堅持自我反思和知識學(xué)習(xí)，進(jìn)一步發(fā)掘自己的潛能和潛力。盡管還有諸多挑戰(zhàn)和不確定因素，我相信通過勤奮努力和不斷進(jìn)步，我可以成為自己心目中的那個更優(yōu)秀的自己，在職業(yè)事業(yè)和個人成長方面取得更大的突破和成功。最后感謝公司、領(lǐng)導(dǎo)和同事們給我的支持和幫助，未來我也會以實際行動回饋于組織。

護(hù)理季度心得體會總結(jié)篇八

1、參照等級醫(yī)院評審標(biāo)準(zhǔn)及優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)評審標(biāo)準(zhǔn)，結(jié)合分級護(hù)理行業(yè)新標(biāo)準(zhǔn)，補(bǔ)充或修訂了七個相關(guān)制度，進(jìn)一步的完善了我院的護(hù)理工作制度。

2、制定了圍手術(shù)患者、健康教育宣教標(biāo)準(zhǔn)及相關(guān)表格，并對全醫(yī)院臨床科室進(jìn)行了相關(guān)考核，針對考核存在問題，經(jīng)過討論分析，做出整改措施，使得醫(yī)院護(hù)理工作有了提高。

3、按照護(hù)士資格認(rèn)證審批制度，制定了相關(guān)表格，并對全院護(hù)士進(jìn)行了分層認(rèn)證審批，做到了護(hù)士分層管理。

每月定期到科室進(jìn)行一次護(hù)理質(zhì)控檢查，針對發(fā)現(xiàn)問題現(xiàn)場與護(hù)士長溝通，責(zé)令其限期整改。召開了三次護(hù)士長例會，討論分析問題原因，做出具體改進(jìn)措施，使得護(hù)理工作許多方面較前改進(jìn)。

完成了兩次業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、一次護(hù)理查房，豐富了護(hù)士業(yè)務(wù)知識和提升了護(hù)理新理念。還進(jìn)行了一次n0—n3級護(hù)士的理論、操作考核，完成了全院護(hù)士長的半年考核，使得護(hù)士的綜合素質(zhì)有了提高。

向全院住院病人發(fā)放了對護(hù)理工作滿意度調(diào)查表，總結(jié)后統(tǒng)計病人滿意度為96%。對患者反映問題向科室進(jìn)行了反饋，做出改進(jìn)建議。此次調(diào)查表明護(hù)理工作均得到了大多數(shù)患者的肯定，對不足之處有待進(jìn)一步整改，爭取做到患者滿意度提升。

護(hù)理季度心得體會總結(jié)篇九

一年來，門診護(hù)理在院黨政領(lǐng)導(dǎo)班子、護(hù)理部的正確領(lǐng)導(dǎo)及科室主任的業(yè)務(wù)指導(dǎo)下，認(rèn)真按照護(hù)理部及科內(nèi)護(hù)理開展護(hù)理工作，現(xiàn)將本年護(hù)理工作總結(jié)如下：

一、工作量完成情況。

一年來共完成分診導(dǎo)診26000余人次，協(xié)助門診醫(yī)生進(jìn)行小手術(shù)78人次及外科換藥102人次，血?dú)夥治鋈舜?，查體8700人次。

二、加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量監(jiān)控，使門診護(hù)理質(zhì)量得到持續(xù)改進(jìn)。

1、落實崗位責(zé)任制：年初針對門診的具體情況，重新制定了門診護(hù)理人員和各班工作標(biāo)準(zhǔn)，使護(hù)理人員嚴(yán)格按規(guī)范做好本職工作，嚴(yán)格執(zhí)行首問首迎負(fù)責(zé)制。同時，積極響應(yīng)本市創(chuàng)衛(wèi)工作，嚴(yán)格執(zhí)行預(yù)檢分檢工作流程。嚴(yán)防差錯事故發(fā)生。

2、認(rèn)真組織護(hù)理人員學(xué)習(xí)本院新的《護(hù)理質(zhì)量檢查及評分標(biāo)準(zhǔn)》，使每位護(hù)士理解、掌握評分標(biāo)準(zhǔn)，增強(qiáng)護(hù)士主動參與質(zhì)量管理意識，每月進(jìn)行護(hù)理質(zhì)控講評，針對門診科室分布廣，護(hù)理質(zhì)量難以監(jiān)控的特點(diǎn)，每月不定期進(jìn)行科室自查4到8次，發(fā)現(xiàn)問題及時指出，限期改正，使科內(nèi)的護(hù)理質(zhì)量得到持續(xù)改進(jìn)。

3、加強(qiáng)急救管理：每周專人進(jìn)行全面檢查一次，護(hù)士長每周檢查，隨時抽查，保證了急救物品始終處于應(yīng)急狀態(tài)，急救物品完好率100%。

4、加強(qiáng)消毒隔離工作的監(jiān)管：按醫(yī)院內(nèi)感染管理標(biāo)準(zhǔn)，通過組織學(xué)習(xí)消毒隔離規(guī)范要求，使護(hù)士掌握消毒隔離原則，科室院感護(hù)士能認(rèn)真履行職責(zé)，積極檢查督促醫(yī)務(wù)人員嚴(yán)格遵守?zé)o菌技術(shù)操作規(guī)程，使院感控制指標(biāo)達(dá)到質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)要求。

三、加強(qiáng)環(huán)節(jié)質(zhì)量的管理，保證護(hù)理安全。

2、加強(qiáng)對門診就診病人的觀察，發(fā)現(xiàn)病情變化，及時報告醫(yī)生，并協(xié)助醫(yī)生給予準(zhǔn)確、及時處理，減少了醫(yī)療護(hù)理糾紛的發(fā)生。

3、加強(qiáng)對節(jié)假日、雙休日的合理排班，實行彈性排班，以滿足病人的需要。護(hù)士長、質(zhì)控員不定期到科室進(jìn)行檢查指導(dǎo)，保證護(hù)理安全。

四、加強(qiáng)護(hù)理人員培訓(xùn)和在職教育，提高了護(hù)理人員整體素質(zhì)。

1、每月對科內(nèi)護(hù)理人員進(jìn)行分層次的護(hù)理業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)各一次，進(jìn)一步提高護(hù)理人員理論水平。

3、加強(qiáng)急救技能培訓(xùn)，不斷提高科內(nèi)護(hù)理人員的急救技能技術(shù)水平及應(yīng)急能力。上半年強(qiáng)化對護(hù)理人員學(xué)習(xí)護(hù)理應(yīng)急預(yù)案、心肺復(fù)蘇、氧氣吸入、簡易呼吸器等技能培訓(xùn)、考核，考核合格率100%。

4、鼓勵護(hù)士參加在職繼續(xù)教育學(xué)習(xí)，上半年一名護(hù)士取得大學(xué)本科網(wǎng)絡(luò)教育學(xué)習(xí)機(jī)會。