蒙山旅游心得體會總結(jié)(匯總13篇)

心得體會是我們在實踐中積累的寶貴財富，有助于我們不斷成長和進(jìn)步。心得體會的寫作要求用語準(zhǔn)確、簡潔、具體，避免使用模糊詞語。以下是一些名人的心得體會，希望能夠給大家一些靈感和指導(dǎo)。

蒙山旅游心得體會總結(jié)篇一

旅行是一種享受，是人們放松心情、體驗不同文化的機會。而作為一名帶團(tuán)導(dǎo)游，我有幸能夠帶領(lǐng)游客們一起探索美麗的世界。帶領(lǐng)團(tuán)隊旅游的經(jīng)歷讓我學(xué)到了很多，不僅提高了我的組織能力和溝通能力，還讓我更加深刻地理解了文化的多樣性和旅行的意義。在這篇文章中，我將總結(jié)我?guī)F(tuán)旅游的心得體會。

首先，組織能力是導(dǎo)游必備的技能之一。一次成功的旅行需要精心策劃，包括行程的安排、酒店的預(yù)訂、交通的組織等。在帶團(tuán)旅游中，我學(xué)會了如何合理安排時間，確保游客們能夠充分地游覽每個景點，并保證行程的流暢性。我也學(xué)會了如何統(tǒng)籌各項事務(wù)，讓整個團(tuán)隊有條不紊地進(jìn)行。通過這些經(jīng)驗，我的組織能力得到了極大的提升。

其次，溝通能力也是導(dǎo)游必不可少的技能之一。作為導(dǎo)游，我需要與游客們有效地溝通，以確保他們對旅行的期望能夠得到滿足。在與游客們的交流中，我學(xué)會了如何傾聽他們的需求，并及時解答他們的問題。溝通不僅僅是語言的交流，還包括表情和身體語言的交流。我學(xué)會了用簡單清晰的語言向游客們介紹景點的歷史和文化，使他們更好地理解并享受旅行的過程。

然后，文化的多樣性是我在帶團(tuán)旅游中最深刻的體會之一。旅行讓我更加了解不同地區(qū)的風(fēng)土人情和傳統(tǒng)文化。我曾在亞洲、歐洲和北美洲等地帶團(tuán)，每次旅行都讓我感受到不同文化的魅力和獨特之處。這使我更加開闊了眼界，也讓我更加尊重和欣賞各種文化的差異。旅行讓我明白，世界上的每個地方都有各自獨特的價值和魅力，我們應(yīng)該保持開放的心態(tài)去體驗和欣賞。

最后，旅行的意義不僅在于探索美麗的景點，更在于留下美好的回憶。作為導(dǎo)游，我要努力為每個游客創(chuàng)造一個愉快而難忘的旅行經(jīng)歷。在帶團(tuán)旅游中，我盡力安排游客們喜歡的活動和景點，讓他們能夠享受旅行的樂趣。我也會與游客們建立起深厚的情感連接，分享彼此的故事和經(jīng)歷。每當(dāng)游客們在結(jié)束旅行時向我表達(dá)他們對旅行的滿意和感激時，我感到非常欣慰和滿足。

總的來說，帶團(tuán)旅游是一項令人充實和滿足的工作。通過這個工作，我不僅提高了自己的組織能力和溝通能力，還深刻理解了文化的多樣性和旅行的意義。帶團(tuán)旅游不僅僅是一種工作，更是一種享受。我希望繼續(xù)通過帶團(tuán)旅游的方式，讓更多的人能夠體驗到旅行的快樂和美好，同時也希望自己能夠不斷提升，給每個游客帶來更加出色的旅行體驗。

蒙山旅游心得體會總結(jié)篇二

第一段：引言（200字）。

旅游是一種愉快的活動，不僅可以讓人們放松身心，還可以拓寬眼界、增長見識。然而，旅游后我們不能僅僅把回憶留在腦海中，而是應(yīng)該將旅游過程中的體驗進(jìn)行總結(jié)和反思。這樣的總結(jié)心得體會不僅可以讓我們更好地利用旅游經(jīng)驗，還可以幫助我們更好地成長并提升我們的生活品質(zhì)。

第二段：拓寬眼界（200字）。

旅游是拓寬眼界的一種有效途徑。在旅游過程中，我們可以親身體驗到不同地區(qū)的風(fēng)土人情、文化傳統(tǒng)和當(dāng)?shù)厝松罘绞?。通過與當(dāng)?shù)厝私涣骱陀^察，我們可以了解到不同地方的社會生活、經(jīng)濟發(fā)展以及人民的精神風(fēng)貌。這種親身體驗和觀察能夠讓我們對世界更加多元化的認(rèn)知，從而擴展我們的視野，開闊我們的思維。

第三段：增長見識（200字）。

旅游也是增長見識的機會。在旅行過程中，我們會遇到各種各樣的歷史遺跡、美食、藝術(shù)品和自然景觀等。通過參觀這些景點和體驗當(dāng)?shù)氐奈幕厣?，我們不僅可以了解到歷史的沿革、文化的傳承，還可以學(xué)習(xí)到新的知識和技能。這種增長見識的過程，不僅給我們帶來了快樂，還能夠提升我們的學(xué)習(xí)能力和創(chuàng)造力，使我們成為更有價值和更有智慧的人。

第四段：總結(jié)過程中的體驗（300字）。

總結(jié)旅游心得體會，首先要回顧整個旅游的過程，梳理旅游中的美好瞬間和挑戰(zhàn)?？梢曰仡櫜懴略诼猛局杏龅降母鞣N困難和解決方法，以及由此獲得的成長和收獲。然后，可以列出在旅途中學(xué)到的新知識和新技能，如學(xué)會使用當(dāng)?shù)卣Z言、學(xué)會交朋友、學(xué)會解決問題等。最后，通過回憶旅途中的好感動、好經(jīng)驗和好故事，寫下這些感受帶給自己的影響和啟發(fā)。這樣的總結(jié)可以幫助我們更好地總結(jié)和利用旅游的經(jīng)驗，從而提高我們的旅游水平和生活質(zhì)量。

第五段：結(jié)語（200字）。

總結(jié)旅游的心得體會有助于我們更好地利用旅行的經(jīng)驗，提升自己的生活品質(zhì)。通過旅游的拓寬眼界和增長見識，我們可以打開心扉，更好地認(rèn)識自己，理解他人，感受生活的美好?？偨Y(jié)旅游心得體會是一種自我反思的過程，幫助我們更好地成長和進(jìn)步。同時，這也是一種與他人分享旅游經(jīng)歷的方式，通過分享，我們可以把快樂和智慧傳遞給他人，共同享受旅行帶來的美好。讓我們在每次旅途后，都不忘總結(jié)心得，持續(xù)提升自我，享受旅游帶來的無窮樂趣。

蒙山旅游心得體會總結(jié)篇三

隨著生活質(zhì)量的提高以及人們對于家庭和親情價值的重視，親子旅游已經(jīng)成為現(xiàn)代家庭生活中不可或缺的一部分。無論是親子游樂園、親子酒店還是親子戶外活動，都能夠為家庭成員帶來無盡的快樂和美好回憶。在親子旅游的過程中，我也積累了一些寶貴的經(jīng)驗和體會。接下來，我將從規(guī)劃行程、溝通交流、共同參與、享受親子時光以及收獲成長五個方面進(jìn)行詳細(xì)的總結(jié)和心得分享。

首先，規(guī)劃一個完美的親子旅行行程至關(guān)重要。在選擇目的地時，充分考慮家庭成員的興趣和需求，確保每個人都能夠獲得樂趣。比如，如果孩子喜歡動物，那么可以選擇去動物園或者海洋館；如果父母想要體驗大自然的魅力，那么可以計劃一次遠(yuǎn)足或者露營之旅。此外，合理安排行程時間，避免過度安排和疲勞，保證每個人都能夠有足夠的休息和放松時間，充分享受旅程。

其次，溝通交流是構(gòu)建親子關(guān)系的重要環(huán)節(jié)。在旅途中，家庭成員之間的溝通和交流可以增進(jìn)親子之間的感情，也有助于解決問題和互相理解。與孩子互動時，要拋開手機和其他電子設(shè)備，全身心地關(guān)注孩子的所思所想，并與他們分享自己的感受和經(jīng)歷。此外，積極傾聽孩子的聲音和意見，并尊重他們的選擇和決策，這樣可以增強家庭成員之間的信任和共識。

再次，親子旅游的核心在于共同參與。無論是游戲、探險還是品嘗新食物，每個家庭成員都應(yīng)該積極參與其中，并找到屬于自己的角色和任務(wù)。爸爸可以在游戲中擔(dān)任角色扮演的導(dǎo)演、媽媽可以負(fù)責(zé)游戲規(guī)則的制定，孩子可以負(fù)責(zé)游戲的創(chuàng)意和發(fā)言。通過共同參與，不僅能夠增進(jìn)彼此之間的交流和合作，還能夠培養(yǎng)孩子的創(chuàng)造力和團(tuán)隊合作精神。

此外，享受親子時光也是親子旅游的重要目標(biāo)之一。在旅行中，家庭成員可以擺脫日常生活的束縛和繁忙的工作，放松身心，享受親子的快樂時光。比如，在游樂園里盡情玩耍，在海邊沙灘上放松心情，在大自然中享受寧靜和美景。要時刻保持積極樂觀的心態(tài)，不為瑣事和小問題而煩惱，將注意力放在親情和快樂上，讓旅行成為一個難忘和充實的經(jīng)歷。

最后，親子旅游的收獲不僅體現(xiàn)在家庭成員之間的關(guān)系上，也體現(xiàn)在個人成長中。通過親子旅行，孩子們可以接觸到更廣闊的世界，學(xué)習(xí)到更多的知識和技能，培養(yǎng)自己的獨立思考能力和創(chuàng)造力。同時，父母也能夠從孩子身上獲得啟示和正能量，看到孩子的成長和進(jìn)步。親子旅游不僅僅是一種娛樂方式，更是一種教育和成長的方式。

總之，親子旅游是一種溫馨、快樂和有意義的家庭活動。通過規(guī)劃行程、溝通交流、共同參與、享受親子時光以及收獲成長五個方面的努力，家庭成員可以共同享受旅行的樂趣，增進(jìn)彼此之間的理解和感情。讓我們抽空進(jìn)行一次親子旅行吧，給家庭增添一些快樂和美好的回憶吧。

蒙山旅游心得體會總結(jié)篇四

鄉(xiāng)村旅游是近年來備受矚目的旅游方式，它讓游客可以遠(yuǎn)離喧囂的都市生活，親近自然、感受鄉(xiāng)土風(fēng)情。作為一個對鄉(xiāng)村旅游充滿興趣的旅行者，我有幸參與了多次鄉(xiāng)村旅游活動，親身體驗了其中的樂趣與收獲。在這篇文章中，我將對這些經(jīng)歷進(jìn)行總結(jié)和體會，探討鄉(xiāng)村旅游的優(yōu)勢與亮點，并分析其中存在的問題與不足之處。

首先，鄉(xiāng)村旅游給人們帶來了獨特的體驗和震撼。與城市旅游不同，在鄉(xiāng)村旅游中，游客可以親近自然，感受大自然的力量與美好。在我參與的鄉(xiāng)村旅游中，曾有過一次徒步旅行，我走過郁郁蔥蔥的山林，呼吸著新鮮的空氣，欣賞著靜謐的風(fēng)景。這種與大自然的親密接觸讓我對世界充滿了敬畏之情，也讓我對生活有了新的認(rèn)識和體驗。

其次，鄉(xiāng)村旅游給人們提供了交流與互動的機會。在城市中，人們往往以繁忙的生活為借口，少與人交流，缺乏社交。而鄉(xiāng)村旅游則不同，旅行者常常會來到鄉(xiāng)村小鎮(zhèn)，與當(dāng)?shù)鼐用襁M(jìn)行交流，了解他們的生活、文化和習(xí)俗。在我所見過的鄉(xiāng)村旅游中，我經(jīng)常有幸融入當(dāng)?shù)氐臏剀凹彝?，品嘗到了正宗的農(nóng)家菜，感受到了真摯的關(guān)愛。這種交流與互動不僅增加了旅行的趣味，也讓我對社會和人情有了更深的認(rèn)識。

此外，鄉(xiāng)村旅游還為當(dāng)?shù)剞r(nóng)民提供了發(fā)展的機會。作為一種特色旅游，鄉(xiāng)村旅游在很大程度上提升了當(dāng)?shù)剞r(nóng)民的生活水平和文化自信。在我游覽的一座村莊中，村民們開辦了農(nóng)家樂，將自家的農(nóng)產(chǎn)品和特色美食進(jìn)行推廣，吸引了大量的游客。這不僅使當(dāng)?shù)剞r(nóng)民獲得了收入，也讓他們更加自豪和自信。鄉(xiāng)村旅游的興起，給農(nóng)村發(fā)展帶來了新的希望和動力。

然而，鄉(xiāng)村旅游中也存在一些問題和不足之處。首先是旅游資源的喪失和破壞。隨著鄉(xiāng)村旅游的火熱，一些地區(qū)為了賺取高額利潤，開發(fā)過度、無序開發(fā)，導(dǎo)致一些自然風(fēng)景和民俗文化遭到破壞和侵蝕。其次是安全問題。由于一些農(nóng)村地區(qū)的基礎(chǔ)設(shè)施薄弱，對游客的安全保障存在一定的問題。在我所經(jīng)歷的鄉(xiāng)村旅游中，曾遇到一些游客受傷的情況，這給我們提出了對安全問題進(jìn)一步關(guān)注和改善的呼吁。

綜上所述，鄉(xiāng)村旅游是一種具有獨特魅力的旅游方式，它使游客們感受到大自然的力量和美好，拓寬了他們的視野，豐富了他們的見聞。鄉(xiāng)村旅游也為當(dāng)?shù)剞r(nóng)民提供了新的發(fā)展機會，提升了他們的生活水平和文化自信。然而，鄉(xiāng)村旅游中也存在一些問題和不足之處，需要我們關(guān)注和改善。相信隨著社會的發(fā)展和人們對生活品質(zhì)的追求，鄉(xiāng)村旅游將會越來越受歡迎，為我們帶來更多的喜悅和收獲。

蒙山旅游心得體會總結(jié)篇五

旅游是一種獨特的體驗，它可以讓我們忘記平凡的生活，讓我們走出舒適區(qū)，去探索陌生的世界。而在旅游過程中，流利的口語是不可缺少的。通過口語，我們可以與當(dāng)?shù)厝私涣?，嘗試當(dāng)?shù)孛朗?，了解?dāng)?shù)匚幕Ｒ虼?，我對于旅游口語的學(xué)習(xí)總結(jié)心得，愿與各位分享。

第二段：學(xué)習(xí)方法。

要想學(xué)好旅游口語，首先得掌握學(xué)習(xí)方法。在我的學(xué)習(xí)過程中，我采用了不同方式學(xué)習(xí)。如，觀看一些教學(xué)視頻；熟背一些基本單詞；模仿一些標(biāo)準(zhǔn)發(fā)音；和一些外語朋友互相交流等。其中，觀看教學(xué)視頻是非常有用的，可以掌握口語的基礎(chǔ)知識，而熟背基本單詞和模仿標(biāo)準(zhǔn)發(fā)音則使我們在實際交流中更加得心應(yīng)手。

第三段：實戰(zhàn)演練。

雖然學(xué)習(xí)方法很重要，但實戰(zhàn)演練也是不可缺少的要素。所以，我時常參加一些實戰(zhàn)演練的活動。比如說，參加外語角，加入一些英語群聊天、和朋友一起玩語言互動游戲等。實戰(zhàn)演練可以幫助我們通過真實的語言環(huán)境，更好地掌握旅游口語。

第四段：心態(tài)態(tài)度。

心態(tài)和態(tài)度也是學(xué)好口語的重要因素之一。在學(xué)習(xí)口語時，務(wù)必保持一份輕松愉快的心態(tài)。有時候我們難免會遇到難以表達(dá)的情況，但是我們要學(xué)會消除不必要的緊張情緒，保持積極開朗的態(tài)度，一步一步地走向成功。

第五段：總結(jié)回顧。

總結(jié)回顧是一個非常必要的環(huán)節(jié)。在學(xué)習(xí)旅游口語的這段時間里，我學(xué)到了很多很多，豐富了自己的語言技能，更加熟悉了世界，不斷挑戰(zhàn)自我，不斷尋找突破?？偟膩碚f，學(xué)習(xí)旅游口語是一件很有意義的事情，讓我們更加了解不同文化之間的差異，也讓我們能夠走向更廣闊的世界。

結(jié)語：

總之，旅游口語學(xué)習(xí)是一件較為復(fù)雜的過程，但是積極上進(jìn)，保持良好心態(tài)，通過不斷的實踐和努力，我們一定能夠成為一名優(yōu)秀的旅游口語達(dá)人，享受旅程中的每一次溝通，每一次交流。

蒙山旅游心得體會總結(jié)篇六

蒙山，位于中國廣西壯族自治區(qū)桂林市陽朔縣境內(nèi)，是一座以奇峰險峰而著名的名山。我有幸在最近的假期中，前往蒙山旅游，親身體驗了這座山的壯麗景色和豐富文化，收獲了很多感悟和體會。

首先，蒙山的自然風(fēng)光讓我震撼不已。蒙山以特殊的地質(zhì)構(gòu)造而聞名，其獨特的喀斯特地貌形成了壯觀的峰林景觀。我去的時候正是春天，百花盛開，山上的翠竹、杜鵑花、桃花等各種花卉爭奇斗艷，美不勝收。登上蒙山主峰后，我還可以俯瞰周邊的秀美風(fēng)景，遠(yuǎn)處的田野、溪流，近處的竹海、泉水，構(gòu)成了一幅幅如畫的美景。站在山巔，我不禁感慨大自然的瑰麗和偉大，也深深地被蒙山的靈性和生命力所震撼。

其次，蒙山的人文魅力也讓我心生敬仰。蒙山作為中國古代文人墨客最鐘愛的地方之一，其文化底蘊深厚。在蒙山，我參觀了著名的皇帝峰和懶人峰，了解了這些峰名的由來和背后的故事。在山上的觀景臺，我還看到了很多碑刻和文人的詩詞，這些碑刻記錄了歷代文人登臨蒙山的感嘆和贊美之詞。此外，蒙山附近還有許多古鎮(zhèn)和村落，我游覽了世外桃源和融水古鎮(zhèn)，感受到了濃厚的古代文化氛圍。這些古鎮(zhèn)和村落保存了傳統(tǒng)的建筑風(fēng)格和民族特色，流傳著獨特的民間藝術(shù)和手工藝制作技藝。在這些古鎮(zhèn)和村落中漫步，仿佛穿越時光，領(lǐng)略到了古人們的生活方式和智慧。

另外，蒙山還有豐富的旅游資源。蒙山既是一座名山，也是一片風(fēng)景區(qū)。我在旅游中還體驗到了豐富多樣的旅游項目。我參加了山地徒步活動，徒步穿越了蒙山的山巒，欣賞了多個不同景點。我還坐船游覽了蒙山的水上景點，感受到了桂林漓江的美麗與風(fēng)情。此外，蒙山還是一個極好的攀巖勝地，吸引了很多喜愛戶外運動的年輕人。我也參加了一次攀巖活動，體驗了攀巖的樂趣和挑戰(zhàn)，同時也增強了身體的協(xié)調(diào)性和力量。

在蒙山旅游中，我還獲得了一些啟示和思考。首先，我意識到自然的偉大和美麗是無法人為創(chuàng)造的，我們應(yīng)該愛護(hù)和保護(hù)大自然；其次，我明白了人文藝術(shù)的重要性，文化底蘊是一座山的靈魂，是一個地方的生命線；最后，我體驗到了旅游的樂趣和意義，旅行不僅可以開闊我們的眼界，還可以修身養(yǎng)性，豐富身心靈。

總之，蒙山旅游給我留下了深刻的印象和美好的回憶。無論是山峰的壯麗、文化的底蘊還是旅游的樂趣，都讓我受益匪淺。我相信，蒙山這座奇峰險峰的名山，會繼續(xù)吸引著更多的游客來此觀光旅游，感受大自然的魅力和人文的智慧。

蒙山旅游心得體會總結(jié)篇七

岳陽，位于湖南省中部，是一座充滿歷史文化底蘊的城市。在最近一次的岳陽旅行中，我有幸游覽了岳陽樓、洞庭湖和君山等知名景點，并親身體驗了岳陽的美食和民俗文化。通過這次旅行，我深深感受到了岳陽的魅力和摯愛。在這篇文章中，我將分享我對岳陽旅游的總結(jié)心得和體會。

第一段：岳陽樓---感受千年豐碑的莊嚴(yán)與恢弘。

岳陽樓是岳陽的標(biāo)志性建筑，也是中國文化的名片之一。登上岳陽樓，我俯瞰洞庭湖的壯麗美景，感受到了湖南大地的無窮魅力。在樓內(nèi)，我欣賞了許多歷史文物和民俗陳設(shè)，了解了岳陽樓的輝煌過往。尤其是聽到導(dǎo)游敘述岳陽樓的故事，我感受到了岳陽樓的莊嚴(yán)與恢弘，被這座千年豐碑所震撼。

第二段：洞庭湖---湖光山色令人陶醉的天然畫廊。

洞庭湖被譽為中國第二大淡水湖，也是一座自然風(fēng)光優(yōu)美的天然畫廊。我乘船駛向洞庭湖中心的傲峰山，感受到了湖光山色帶來的寧靜和美好。湖中的傲峰山鬼斧神工般的奇峰險巖，讓我感到了大自然的鬼斧神工和人文的雄渾。在湖畔，我還品嘗了岳陽特色的蓮藕糖，這種純天然的糖果是岳陽民俗文化的代表，讓我對岳陽的獨特魅力有了更深刻的了解。

第三段：君山---山水環(huán)繞中的修身養(yǎng)性之地。

君山是岳陽的一座著名山峰，也是國家級風(fēng)景名勝區(qū)。登臨君山，我置身于如畫的山水環(huán)繞之中，心境漸漸安靜下來。在山上，我游覽了杜甫題寫的“岳陽樓記”碑刻，感受到了岳陽樓和君山的相互關(guān)聯(lián)和歷史淵源。此外，君山還是一座歷史悠久的道觀，遠(yuǎn)離塵世的喧囂，修身養(yǎng)性的不二之地。在君山，我感受到了寧靜與和諧，并從中汲取了許多人生智慧。

第四段：岳陽小吃---美食與文化的交融與碰撞。

岳陽是一座美食之城，有著豐富多樣的特色小吃。我嘗試了當(dāng)?shù)氐男伏S糕、揚州炒飯和尖椒鴨等美食，每一口都令人味蕾大開。特別是在走訪了岳陽樓和君山之后，我品嘗了岳陽的麻麻香魚，這是一道融合了湘菜和川菜特色的傳統(tǒng)名菜。不僅味道鮮美，而且寓意吉祥，這道菜體現(xiàn)了岳陽的飲食文化，讓我感受到了美食與文化的交融與碰撞。

第五段：總結(jié)與感悟：岳陽之行讓我獲益良多。

通過這次岳陽之行，我不僅品嘗了美食，欣賞了壯麗的自然風(fēng)光，還了解了岳陽的歷史文化。我深深感受到了岳陽的魅力和摯愛，了解到岳陽不僅有美麗的山水風(fēng)景，還有博大精深的歷史文化。同時，我也意識到旅行不僅是一種消遣娛樂，更是一段修身養(yǎng)性、開闊眼界的旅程?？傊?，這次岳陽之行讓我獲益良多，也讓我更加熱愛這座城市，期待著再次回到岳陽的美麗景色中去。

蒙山旅游心得體會總結(jié)篇八

旅游是一種愉快的活動，不僅可以讓人放松身心，還能豐富我們的閱歷。而在旅游結(jié)束后，對整個旅行做出總結(jié)和體會，不僅能讓我們更好地回憶和分享旅行的美好，還可以讓我們更加深入地認(rèn)識自己，鍛煉自己的思考能力和表達(dá)能力。

第二段：旅行期間的感受。

在旅游過程中，我感受到了自然的魅力和人文的底蘊。在自然景觀方面，我去了一個以海洋為主題的島嶼，沙灘上的細(xì)沙軟軟的，海水清澈見底，還有美麗的珊瑚礁和五顏六色的熱帶魚，仿佛置身于一個夢幻的世界。在人文景觀方面，我參觀了一個古老的廟宇，廟宇中的香燭散發(fā)出淡淡的幽香，佛像高大莊嚴(yán)，讓人感受到無盡的寧靜和富有靈性的力量。

第三段：旅行中的收獲。

除了感受到美景和景點帶來的愉悅和驚喜，旅行還給我?guī)砹撕芏嗍斋@。第一，我學(xué)會了如何克服困難。旅行中難免會遇到一些困難和挑戰(zhàn)，比如迷路、吃不慣當(dāng)?shù)氐氖澄锏鹊?，但是通過一次次的嘗試和努力，我學(xué)會了克服困難，變得更加堅強和有信心。第二，我認(rèn)識了新朋友。旅行中，我遇到了很多善良友好的人，我們一起聊天、合影、交流旅游的經(jīng)驗和感受，彼此之間建立了深厚的友誼。第三，我對不同的文化有了更加深入的了解。在當(dāng)?shù)?，我嘗試了他們的傳統(tǒng)美食，欣賞了他們獨特的民俗表演，通過與當(dāng)?shù)厝说慕涣?，我更加了解了他們的日常生活和文化?xí)慣。

第四段：旅行中的反思。

在旅行后，我不禁反思了自己。在旅途中，有時我可能會因為一些小事而不開心，或者在面對困難時，可能會有一些消極的想法。這讓我意識到自己的缺點和不足之處，比如缺乏耐心和樂觀，容易焦慮等等。從這次旅行中我認(rèn)識到了自己的不足，也充分認(rèn)識到了自己需要更多的進(jìn)步和提升。

第五段：對未來的展望。

回顧這次旅行，我覺得自己得到了很多收獲和成長。我計劃在未來的旅途中更加充分地利用自己的時間和精力，更加關(guān)注當(dāng)?shù)氐娘L(fēng)土人情和文化習(xí)俗。我也希望在以后的旅行中，能夠更加積極開朗，遇到困難時能夠順利克服，讓旅行成為我生活中的一種美好回憶。

結(jié)尾：

在旅行后總結(jié)心得體會是一種很重要的活動，它讓我們能夠更好地思考和總結(jié)一次旅行的美好。通過這次總結(jié)，我深刻認(rèn)識到旅行不僅僅是一種歡樂和放松，更是一次鍛煉和成長的機會。我相信通過一次次的旅行，我會變得更加堅強、樂觀和自信，讓我的人生更加豐富多彩。

蒙山旅游心得體會總結(jié)篇九

第一段（引入）。

蒙山是中國的一座著名風(fēng)景名勝區(qū)，位于廣西南寧市境內(nèi)，擁有壯美的自然風(fēng)光和悠久的歷史文化。近日，我有幸游覽蒙山，親身體驗了這里的美景和人文之美，收獲頗豐。在這次旅行中，我深深地感受到了大自然的偉力和人的渺小，也對生活和自然有了更深刻的思考。

第二段（自然景觀）。

蒙山是一個以自然風(fēng)光為主的旅游景區(qū)，這里有許多壯麗的山峰和秀麗的水景，堪稱大自然的杰作。我首先參觀了蒙山的主要景點——蒙山大峽谷，它是中國最長、最險的溶洞峽谷，非常壯觀。在這里，我不僅欣賞到了峽谷深處的奇幻景色，還領(lǐng)略到了大自然造化的神奇之處。蒙山還有許多其他的自然景觀，如螺髻山、懸棺巖等等，每一個景點都給人留下了深刻的印象。

第三段（歷史文化）。

除了自然景觀，蒙山還有豐富的歷史文化遺產(chǎn)，這里蘊藏著世代傳承的智慧與藝術(shù)。在游覽蒙山期間，我參觀了蒙山博物館，了解到了這片土地上豐富的人文歷史。博物館中陳列的歷史文物和展示的傳統(tǒng)手工藝品讓我深感這個地方的獨特之處。同時，我還參觀了蒙山少數(shù)民族文化村，在那里我有幸一睹了壯、瑤等少數(shù)民族的傳統(tǒng)服飾和舞蹈，感受到了他們深厚的文化底蘊。

第四段（生活與自然）。

在蒙山旅行中，我深深地感受到了生活與自然的內(nèi)在關(guān)聯(lián)。蒙山的自然景觀給人以巨大的震撼和啟示，讓我感受到了大自然的力量和廣闊。同時，它也使我對自然生態(tài)的脆弱性產(chǎn)生了更深刻的認(rèn)識。這種認(rèn)識推動我更加注重保護(hù)環(huán)境，從如何節(jié)約能源到如何減少浪費，我都會更加積極地踐行。

第五段（感悟與收獲）。

蒙山旅行讓我不僅領(lǐng)略到了大自然的壯麗和博大，也讓我對生活有了更加深刻的體驗和思考。在這里，我感受到了生命的脆弱與偉大，人與自然和諧共處的美妙之處。我還結(jié)交了一些當(dāng)?shù)氐木用?，他們的樸素和熱情讓我感受到了真摯友善的人際關(guān)系的重要性。這次旅行讓我更加懂得珍惜眼前的一切，享受生活的美好。

總結(jié)：

綜上所述，蒙山旅行不僅給我?guī)砹嗣利惖木吧?，更給我留下了深刻的印象和寶貴的人生經(jīng)驗。無論是自然景觀還是歷史文化，蒙山都散發(fā)出獨特的魅力，讓人流連忘返。我將永遠(yuǎn)記得這次旅行給我?guī)淼恼鸷澈透袆?，它們將伴隨我一生，讓我更加珍惜和熱愛生活。

蒙山旅游心得體會總結(jié)篇十

旅游，是人們追求美好生活的一種方式。在大學(xué)生活中，旅游課是一門充滿陽光和活力的選修課，它不僅豐富了我們的大學(xué)生活，還培養(yǎng)了我們的動手能力和團(tuán)隊合作精神。通過本學(xué)期的學(xué)習(xí)和實踐，我積累了很多知識和經(jīng)驗，領(lǐng)悟到了旅游的魅力和價值，深感受益匪淺。在這篇文章中，我將總結(jié)我在旅游課上的心得體會。

首先，旅游課讓我學(xué)到了很多旅游相關(guān)的知識。課堂上，老師生動形象的講解，結(jié)合實際案例進(jìn)行具體說明，讓我對旅游行業(yè)有了更全面、更深入的了解。我了解到旅游業(yè)是一個龐大而多元的產(chǎn)業(yè)，涵蓋了酒店、景區(qū)、旅行社等多個領(lǐng)域。我還學(xué)習(xí)了一些旅游常識，如景區(qū)的分類和評級標(biāo)準(zhǔn)、旅游產(chǎn)品的開發(fā)和銷售策略等。這些知識不僅增加了我的學(xué)識儲備，還為我未來的就業(yè)提供了更多選擇。

其次，旅游課激發(fā)了我的創(chuàng)新能力和動手能力。在實踐課上，我們組織了一次團(tuán)隊旅游項目，我負(fù)責(zé)策劃和組織活動。這個過程中，我學(xué)到了如何進(jìn)行市場調(diào)研，制定合理的行程安排，設(shè)計精美的宣傳材料等。我還學(xué)會了如何解決突發(fā)事件和應(yīng)對客戶的投訴。通過整個過程的實踐，我不僅提高了自己的組織能力和協(xié)調(diào)能力，還培養(yǎng)了動手解決問題的能力。

第三，旅游課鍛煉了我的團(tuán)隊合作精神。旅游行業(yè)需要很好的團(tuán)隊配合才能順利進(jìn)行。在我們的實踐課上，我們分工合作，各自負(fù)責(zé)自己的任務(wù)。每個人都發(fā)揮自己的優(yōu)勢，在團(tuán)隊中相互補充和協(xié)作，完成了我們的旅游項目。在這個過程中，我充分體會到了團(tuán)隊合作的重要性，體驗到了團(tuán)隊資源共享、工作高效率的優(yōu)勢。

第四，旅游課喚醒了我對美的感知和對生活的熱愛。旅游是一種尋找美的過程，它可以使我們沉浸在美景之中，感受到自然的奇妙和人文的魅力。在我們的團(tuán)隊旅游項目中，我們?nèi)チ嗽S多美麗的景點，欣賞了壯麗的山川風(fēng)景和獨特的文化遺產(chǎn)。這些美景給了我很大的啟迪和靈感，激發(fā)了我對美的追求。我深深體會到旅游帶來的快樂和享受，也明白了旅游作為一種生活方式的價值。

最后，旅游課教會了我如何合理規(guī)劃和安排我的旅游生活。通過課堂學(xué)習(xí)和實踐，我掌握了旅游行程計劃的方法和技巧，了解了預(yù)訂機票、酒店、景點門票的注意事項。我學(xué)會了如何選擇適合自己的旅游目的地和旅行方式。這些技巧讓我更加自信地去組織自己的旅行，并能更好地體驗和享受旅游的快樂。

總之，在本學(xué)期的旅游課中，我收獲了很多知識和經(jīng)驗，更重要的是培養(yǎng)了我的動手能力和團(tuán)隊合作精神。通過旅游課，我不僅對旅游行業(yè)有了更全面的了解，也更加熱愛生活，追求美好。我相信，在未來的工作和生活中，這些收獲一定會對我產(chǎn)生積極的影響。無論是作為旅游從業(yè)者還是旅游者，我都會將這些知識和經(jīng)驗運用到實踐中，不斷提升自己，為旅游事業(yè)貢獻(xiàn)自己的力量。我對旅游課的學(xué)習(xí)和實踐懷著無比的感激和感動，這將是我大學(xué)生活中一段珍貴的記憶和寶貴的財富。

蒙山旅游心得體會總結(jié)篇十一

第一段：引言（200字）。

最近，我有幸前往中國著名的旅游景點——蒙山進(jìn)行了一次旅行。蒙山位于廣西壯族自治區(qū)，以其獨特的自然景觀和歷史文化而聞名。此次旅行不僅讓我領(lǐng)略了壯觀的山水，而且也讓我深刻體會到了旅行的樂趣和人生的意義。以下是我的旅行心得體會。

第二段：大自然的魅力（200字)。

蒙山的自然風(fēng)光令人陶醉。我在山上看到了震撼人心的日出和日落，壯麗的云海在我面前奔騰，仿佛置身于仙境之中。登上山巔，我發(fā)現(xiàn)自己仿佛進(jìn)入了童話世界，綠色的山巒、藍(lán)色的湖泊、白色的云彩交相輝映，美不勝收。雖然山路崎嶇，但我樂在其中，因為這里的美景讓我忘記了一切困難。大自然的魅力讓我感受到生命的無窮魅力，也讓我對環(huán)境保護(hù)有了更深的認(rèn)識。

第三段：歷史文化的底蘊（200字）。

蒙山不僅有自然風(fēng)光，還有悠久的歷史文化。我參觀了蒙山的古代建筑和廟宇，了解了壯族的傳統(tǒng)風(fēng)俗和歷史傳統(tǒng)。蒙山寺是蒙山的一大亮點，這是一座有著千年歷史的古建筑，寺內(nèi)的各種佛像、壁畫和文物令人嘆為觀止。在這里，我不僅感受到了文化的魅力，而且也了解到了中國古代建筑藝術(shù)的精髓。蒙山的歷史文化底蘊讓我對中國的傳統(tǒng)文化有了更深入的了解，也讓我對歷史和傳統(tǒng)有了更深的尊敬。

第四段：人文風(fēng)情的獨特魅力（200字）。

蒙山不僅有美麗的自然景觀和歷史文化，還有獨特的壯族民俗風(fēng)情。我參觀了當(dāng)?shù)氐拇迓浜兔窬樱娮C了傳統(tǒng)的壯族歌舞和手工藝品制作過程。我參加了壯族的傳統(tǒng)節(jié)日，欣賞了他們獨特的音樂和舞蹈表演。這些民俗風(fēng)情讓我感受到了不同民族文化的多樣性和美麗。蒙山的人文風(fēng)情讓我對人類文化的多樣性有了更深的認(rèn)識，并且讓我意識到了文化交流的重要性。

第五段：總結(jié)與感悟（200字）。

蒙山之行讓我受益匪淺。我體會到了大自然的魅力和歷史文化的底蘊，也了解到了不同民族的風(fēng)俗和文化。在蒙山的旅行中，我不僅放松了身心，也提升了自己的修養(yǎng)和人生境界。我認(rèn)識到旅行不僅是充實自己的機會，也是了解世界和拓寬視野的機會。蒙山之行是我人生中一次難忘的經(jīng)歷，我會一直保持對旅行的熱愛，希望能夠繼續(xù)探索更多的美麗景點，感受更多的人文魅力。

蒙山旅游心得體會總結(jié)篇十二

旅游總結(jié)心得體會要怎么寫，才更標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范？根據(jù)多年的文秘寫作經(jīng)驗，參考優(yōu)秀的旅游總結(jié)心得體會樣本能讓你事半功倍，下面分享【旅游總結(jié)心得體會通用6篇】，供你選擇借鑒。

2021年，我國國內(nèi)旅游人數(shù)突破29億人次，出境旅游人數(shù)超過8000萬人次，按照近14億的總?cè)丝谟嬎?，平均每人每年要出?次多，旅游已經(jīng)成為百姓日常生活的重要部分。日前，十二屆全國人大會表決通過了自1982年國務(wù)院有關(guān)部門著手起草以來，走過了三十多年立法歷程的《中華人民共和國旅游法》，該法將于今年10月1日正式施行。按照集團(tuán)公司工作部署，5月7日集團(tuán)組織學(xué)習(xí)《旅游法》，對此我有如下體會：

第一，零負(fù)團(tuán)費和強迫購物，《旅游法》“零容忍”

“零負(fù)團(tuán)費”和“強迫購物”，大家并不陌生，今年四月初，國家旅游局公布2021十大旅游案例，其中的“游客不購物遭司機報復(fù)案”就是“零負(fù)團(tuán)費”、“強迫購物”的典型。該案例講的是去年四月退休職工王女士一行5人在云南旅游時，遇到了“導(dǎo)游威脅必須購物、旅游購物點和街面購物價格的懸殊”等問題，一位鬧肚子的女士更是因為沒有買提成歸司機的茶葉，遭到司機“不在服務(wù)點停車”的報復(fù)，致使那位女士最終在車上大便失禁。一名網(wǎng)友還回帖說，“我們9天的游覽共經(jīng)歷了7位導(dǎo)游，4位大巴司機。其共同之處是：所有導(dǎo)游在上車后都明確地告知游客，他們沒有工資，全憑3%的購物提成生活。”遇上這樣的鬧心事，哪怕風(fēng)景再美、空氣再清新，旅途也不會有多愉快。

第二，票價想漲得開聽證會，拒絕“變相漲價”

自國家發(fā)改委2021年規(guī)定“景區(qū)票價調(diào)整頻次不得低于3年”后，今年恰逢3年一調(diào)整的第二個“解禁期”，四月初，峨眉山、瘦西湖等全國知名景區(qū)也接連上調(diào)門票價格，這讓不少游客直呼“玩不起了”。《旅游法》第四十三條和第四十四條對各類景區(qū)定價和調(diào)價機制作了如下規(guī)定：“利用公共資源建設(shè)的景區(qū)的門票以及景區(qū)內(nèi)的游覽場所、交通工具等另行收費項目，實行政府定價或者政府指導(dǎo)價，嚴(yán)格控制價格上漲。擬收費或者提高價格的，應(yīng)當(dāng)舉行聽證會，征求旅游者、經(jīng)營者和有關(guān)方面的意見，論證其必要性、可行性”，“利用公共資源建設(shè)的景區(qū)，不得通過增加另行收費項目等方式變相漲價;另行收費項目已收回投資成本的，應(yīng)當(dāng)相應(yīng)降低價格或者取消收費”，“公益性的城市公園、博物館、紀(jì)念館等，除重點文物保護(hù)單位和珍貴文物收藏單位外，應(yīng)當(dāng)逐步免費開放”;“景區(qū)應(yīng)當(dāng)在醒目位臵公示門票價格、另行收費項目的價格及團(tuán)體收費價格。景區(qū)提高門票價格應(yīng)當(dāng)提前六個月公布?！迸c直接漲價相比，今年還有一種“一票制”的調(diào)價方式值得關(guān)注，也就是所謂的門票“打包”銷售。湖南省鳳凰縣從4月10日起，變“憑票進(jìn)入景點”為“憑票進(jìn)入景區(qū)”，這意味著游客進(jìn)入鳳凰古城需要購買148元的門票此前，游客進(jìn)入古城是免費的，只有游覽古城內(nèi)的沈從文故居、楊家祠堂等九大景點才需購買148元的套票。無獨有偶，日前濟南將趵突泉、大明湖等“三泉一河一湖四園區(qū)”整合為“天下第一泉風(fēng)景區(qū)”，新成立的天下第一泉景區(qū)門票要價77元，比整合前各景區(qū)票價總和還高出2元。

針對這類“變相漲價”，《旅游法》也做出了規(guī)定：“將不同景區(qū)的門票或者同一景區(qū)內(nèi)不同游覽場所的門票合并出售的，合并后的價格不得高于各單項門票的價格之和，且旅游者有權(quán)選擇購買其中的單項票”，“景區(qū)內(nèi)的核心游覽項目因故暫停向旅游者開放或者停止提供服務(wù)的，應(yīng)當(dāng)公示并相應(yīng)減少收費?！?/p>

第三，核定景區(qū)最大承載量，“超載”或要停業(yè)整頓。

無論是五一小長假還是十一黃金周，要說哪里比高速公路更擁擠，恐怕非旅游景點莫屬，每逢節(jié)假日，景區(qū)，尤其是著名景區(qū)總是人滿為患，一位園林講解員更是這樣向記者“吐槽”;“現(xiàn)在的節(jié)假日，景區(qū)除了人還是人。我們雖然節(jié)假日需要加班比較辛苦，不過也免去了"本想看風(fēng)景，結(jié)果看人頭"的煩惱。這年頭，想要玩得有質(zhì)量，還是得錯峰出游?！薄堵糜畏ā肥┬泻?，景區(qū)景點每逢假日就“游人如織，摩肩接踵”的現(xiàn)象有望得到緩解，《旅游法》第四十五條規(guī)定：“景區(qū)接待旅游者不得超過景區(qū)主管部門核定的最大承載量。景區(qū)應(yīng)當(dāng)公布景區(qū)主管部門核定的最大承載量，制定和實施旅游者流量控制方案，并可以采取門票預(yù)約等方式，對景區(qū)接待旅游者的數(shù)量進(jìn)行控制”，“旅游者數(shù)量可能達(dá)到最大承載量時，景區(qū)應(yīng)當(dāng)提前公告并同時向當(dāng)?shù)厝嗣裾畧蟾?，景區(qū)和當(dāng)?shù)厝嗣裾畱?yīng)當(dāng)及時采取疏導(dǎo)、分流等措施”。另外，《旅游法》第一百零五條還規(guī)定，“景區(qū)在旅游者數(shù)量可能達(dá)到最大承載量時，未依照本法規(guī)定公告或者未向當(dāng)?shù)厝嗣裾畧蟾?，未及時采取疏導(dǎo)、分流等措施，或者超過最大承載量接待旅游者的，由景區(qū)主管部門責(zé)令改正，情節(jié)嚴(yán)重的，責(zé)令停業(yè)整頓一個月至六個月”。周永博表示，旅游法還對建立旅游目的地安全風(fēng)險提示制度、境外旅游者安全保護(hù)等內(nèi)容做出了相應(yīng)規(guī)定，這些立法保障了旅游者的人身財產(chǎn)安全，體現(xiàn)了“以人為本”的立法思路。

湄江風(fēng)景名勝區(qū)總面積118平方公里，是一處以自然風(fēng)光為主體，梅山文化為內(nèi)涵，巖溶地質(zhì)和奇異溶洞為特色，供人們參觀旅游、休閑度假以及開展科研科普活動的大型綜合性景區(qū)。一年來，湄江風(fēng)景名勝區(qū)在各級各部門的正確領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)心支持下，緊緊圍繞“內(nèi)提品位，外樹形象，開保并蓄，盤活資產(chǎn)，強化管理，再上臺階”的工作原則，認(rèn)真遵循“嚴(yán)格保護(hù)、統(tǒng)一管理、合理開發(fā)、永續(xù)利用”的工作方針，以保護(hù)旅游資源和生態(tài)環(huán)境為前提，大力實施可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略，努力實現(xiàn)經(jīng)濟效益、社會效益和環(huán)境效益的和諧統(tǒng)一，促進(jìn)湄江旅游事業(yè)長盛不衰。

一、加強內(nèi)部管理，整頓干部工作作風(fēng)，提高服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平今年年初，為加強景區(qū)內(nèi)部管理，改變干部職工工作作風(fēng)，調(diào)動員工積極性，增強工作人員責(zé)任感，提高旅游服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平。一方面，我們對全景區(qū)實施了制度化管理，推行科學(xué)和行之有效的目標(biāo)管理責(zé)任制，簽訂內(nèi)部目標(biāo)管理責(zé)任書，實行定崗、定位、定指標(biāo)、定任務(wù)，將工作任務(wù)與獎金福利掛溝，并在月工資中扣留10%作為風(fēng)險押金，在年底進(jìn)行工作實績考核(目標(biāo)責(zé)任制檢查驗收)時嚴(yán)格兌現(xiàn)。這樣，真正做到人人有責(zé)任，個個有壓力，從根本上調(diào)動了廣大干部職工的積極性，取得了良好的效果。另一方面，整頓干部作風(fēng)，提高服務(wù)意識和服務(wù)質(zhì)量。我們認(rèn)為，風(fēng)景區(qū)的干部隊伍在綜合素質(zhì)、文化結(jié)構(gòu)、藝術(shù)修養(yǎng)、工作作風(fēng)等方面應(yīng)區(qū)別于一般單位的干部，每一位景區(qū)工作人員都應(yīng)是一道靚麗的風(fēng)景。但前段時間景區(qū)的人員素質(zhì)、思想作風(fēng)很不理想，與開發(fā)建設(shè)的需要很不相適應(yīng)。因此，我們在去年的基礎(chǔ)上，今年再次大力進(jìn)行思想作風(fēng)整頓，采取開展批評與自我批評、進(jìn)行崗位述職、召開民主生活會以及優(yōu)質(zhì)服務(wù)競賽等活動方式轉(zhuǎn)變干部職工的工作作風(fēng)，通過一年的努力，已經(jīng)把干部的作風(fēng)徹底轉(zhuǎn)移到服務(wù)景區(qū)、服務(wù)建設(shè)、服務(wù)游客上來了。再者，提高工作人員業(yè)務(wù)素質(zhì)，我們采取送出去、請進(jìn)來的辦法，分層次、分階段對景區(qū)工作人員進(jìn)行了培訓(xùn)，同時，組織干部職工出外學(xué)習(xí)考察，交流經(jīng)驗，干部的綜合素質(zhì)有了明顯的提高。同時，改變用人機制，從社會招聘了一些優(yōu)秀人才充實到營銷、開發(fā)、導(dǎo)游一線，真正將風(fēng)景區(qū)干部的人員結(jié)構(gòu)調(diào)整到最優(yōu)、思想素質(zhì)調(diào)整到最佳、綜合能力調(diào)整到最強的狀態(tài)，將“以人為本”的理念真正貫通到了各項工作中。

二、強化資源意識，落實保護(hù)措施，改善旅游大環(huán)境風(fēng)景名勝資源是大自然造化之精華，是人類祖先留下的珍貴歷史文化遺產(chǎn)，也是風(fēng)景名勝區(qū)賴以生存的命脈，它是國家的一項特殊資源，是保護(hù)型的社會公益事業(yè)。在今年的工作中，我們始終把“資源保護(hù)”擺在景區(qū)工作的首位，正確處理好局部利益和全局利益，眼前利益和長遠(yuǎn)利益關(guān)系，加大資源保護(hù)力度，防止和杜絕種.種急功近利的破壞性開發(fā)的發(fā)生。為有效加強對旅游資源的保護(hù)，一方面，我們實施嚴(yán)格的監(jiān)管制度，同時宣傳發(fā)動群眾增強保護(hù)意識，自覺保護(hù)旅游資源，諸如制做宣傳標(biāo)牌，下發(fā)文件，散發(fā)傳單等。另一方面，進(jìn)行大規(guī)模的專項整治活動，今年以來，我們對在景區(qū)范圍內(nèi)開山采石、挖沙取土、亂砍濫伐以及其它形式的破壞地形地質(zhì)地貌和自然環(huán)境的活動進(jìn)行了數(shù)次全面的清理整頓，共拆除了4家采沙場，封禁了8處采石點，關(guān)閉了3家違規(guī)企業(yè)，查處亂砍林木案件4起等等，對安大公路旅游主干線和入景公路上的路障和路邊違章違規(guī)攤點進(jìn)行了徹底清理，景區(qū)環(huán)境大為改觀。

三、加快旅游開發(fā)，規(guī)劃景區(qū)建設(shè)，提高景區(qū)建設(shè)規(guī)模和建設(shè)水平。開發(fā)和建設(shè)是一種動態(tài)的保護(hù)，風(fēng)景名勝事業(yè)離開資源的保護(hù)就會失去生存的基礎(chǔ)，離開了科學(xué)和合理的開發(fā)與建設(shè)也會失去活力。因此，我們堅持在開發(fā)建設(shè)中實施保護(hù)，在保護(hù)中建設(shè)完善，做到保護(hù)與開發(fā)、保護(hù)與發(fā)展并舉，不斷開發(fā)新的景觀，豐富景點內(nèi)涵，提升景區(qū)品位，打造景區(qū)新形象。一年來，已投資80萬元配套改造人和賓館;投資20萬元建好景區(qū)標(biāo)示系統(tǒng);投資15萬元配套建設(shè)管理處機關(guān)，包括微機室、檔案室等;投資30萬元完成觀音崖園通寺復(fù)建基礎(chǔ)工程;投資20萬元整改仙人府入景公路;投資15萬元新建大江口景區(qū)售票亭;投資40萬元開發(fā)藏君洞國寶廳;投資150萬元建好大江口景區(qū)秀加移動通信基站;此外，投資80萬元的蒿湖公路(蒿子坪至湄峰湖大壩旅游專線公路)3km路面硬化等項目正在動工建設(shè)之中。通過這些投資建設(shè)，完善了旅游服務(wù)設(shè)施，提高了湄江的接待檔次，豐富了游覽內(nèi)涵。

四、豐富旅游文化，作活山水文章，成功舉辦首屆旅游節(jié)。為了更好地宣傳推介湄江，進(jìn)一步提高湄江的知名度，擴大旅游市埸，搭建招商引資平臺，做好做活湄江這篇山水文章，在我們的爭取下，于今年9月30日至10月6日以漣源市人民政府、婁底市旅游外事僑務(wù)局名義聯(lián)合舉辦了__湖南旅游節(jié)首屆“多彩湄江投資福地”旅游文化節(jié)暨湄江旅游開發(fā)10周年紀(jì)念活動。主體活動的湄江旅游開發(fā)10周年紀(jì)念大會暨廣場文藝表演、大型絕壁攀登表演、湄江民俗山歌對唱賽、湄江抓魚比賽、湄江風(fēng)景名勝區(qū)投資說明會、湄江書畫攝影展、篝火焰火晚會、湄江探寶你最紅等活動均取得了良好的效果，尤其是旅游文化節(jié)開幕式，規(guī)模巨大，場面火爆，盛況空前，參加人數(shù)達(dá)3萬余人。旅游文化節(jié)過后，湄江的人氣指數(shù)與旅游收入直線上升，與去年同期相比，旅游人數(shù)與經(jīng)濟收入成倍增長。這次旅游文化節(jié)的成功舉辦，可謂高水平策劃，大手筆運作，不僅為湄江帶來了人氣和經(jīng)濟效益，也為湄江今后如何做大做活做強奠定了良好的基礎(chǔ)，取得了良好的經(jīng)驗，其影響是相當(dāng)深遠(yuǎn)的。

五、加強安全管理，規(guī)范游覽秩序，努力創(chuàng)建安全風(fēng)景區(qū)首先，建立健全安全管理機構(gòu)，加強安保體系建設(shè)。今年初，調(diào)整了安全領(lǐng)導(dǎo)小組成員，充實了環(huán)境資源保衛(wèi)科力量，健全完善了安全保衛(wèi)工作制度，設(shè)立了各單位安全保衛(wèi)人員標(biāo)牌，簽訂了安全保衛(wèi)人員責(zé)任書，將治安、消防、安全責(zé)任落實到人，有效地杜絕了各類事故的發(fā)生，同時，積極妥善調(diào)處各類矛盾糾紛，及時查處案件，打擊違法犯罪分子，確保景區(qū)平安。其次，景區(qū)內(nèi)所有游覽設(shè)施實行安全管理責(zé)任制，制訂完善了《湄江風(fēng)景名勝區(qū)游船管理規(guī)定》、《塞海水上溜索安全操作規(guī)程》等一系列規(guī)章制度，責(zé)任人必須定期檢查，嚴(yán)守操作規(guī)定;對公路、游步道和危險區(qū)加強維護(hù)，經(jīng)常性排除險情和其它不安全隱患，真正做到了危險地段標(biāo)志醒目、防護(hù)設(shè)施完整。第三，規(guī)范旅游交通秩序，清理整頓景區(qū)內(nèi)“三無”車輛、船舶，堅決打擊漫天要價、搶拉游客、超載運行、態(tài)度惡劣等現(xiàn)象。第四，治理市場環(huán)境，整頓經(jīng)營秩序，規(guī)范旅游經(jīng)營服務(wù)行為，實行市場設(shè)施標(biāo)準(zhǔn)、持證經(jīng)營、優(yōu)質(zhì)服務(wù)管理，堅持明碼標(biāo)價、貨真價實、公平交易，嚴(yán)禁無證經(jīng)營、攔路叫賣、擺攤設(shè)點及“宰客”行為的發(fā)生。第五，組織工商、衛(wèi)生等部門對賓館、飯店、掃招待所、娛樂中心等接待單位的食品衛(wèi)生進(jìn)行定期檢查和不定期抽查，對不合格單位予以嚴(yán)肅處理。

六、加強宣傳促銷，提高景區(qū)知名度，增加旅游經(jīng)濟收入今年來，我們結(jié)合湄江的實際情況，在保護(hù)、開發(fā)、建設(shè)景區(qū)的基礎(chǔ)上，圍繞提高湄江知名度、增加經(jīng)濟收入這一主題，下大力氣、全方位、多角度宣傳推介湄江，今年投入宣傳促銷費用30萬元以上。一是參加旅游交易會、展示會等活動，抓住一切機會進(jìn)行招商引資和宣傳促銷;二是在婁漣公路、婁底火車站廣場等地設(shè)立大型廣告牌，在婁底市、漣源市各大賓館、旅行社、商場等設(shè)立宣傳櫥窗;三是在湖南衛(wèi)視、湖南經(jīng)視、《三湘都市報》、《長沙晚報》、《東方新報》、《今日女報》、《湖南工人報》等省內(nèi)主流媒體上做了各種各樣的專題報道和廣告宣傳;四是建立湄江風(fēng)景名勝區(qū)旅游網(wǎng)站，介紹景區(qū)情況、發(fā)布旅游信息，通過互聯(lián)網(wǎng)大力宣傳推介湄江;五是在長沙、湘潭、株洲、婁底、邵陽等地派人派車巡回宣傳，發(fā)放宣傳資料5萬余冊;六是充分利用“假日經(jīng)濟”的特點，精心設(shè)計打造“戶外運動體驗游”和“周末休閑度假游”兩個旅游產(chǎn)品，以此來吸引游客，增加景區(qū)收入。通過以上宣傳促銷，不僅提高了湄江的知名度和美譽度，而且增加了客流量，取得了較好的旅游經(jīng)濟收入?；仡櫼荒陙淼墓ぷ?，我們在景區(qū)保護(hù)、開發(fā)、建設(shè)、管理上取得了一定的成績，但我們深知與各級領(lǐng)導(dǎo)的要求和先進(jìn)景區(qū)的工作水平還有一定的差距，在以后的工作中，我們將始終堅持解放思想，總結(jié)經(jīng)驗，與時俱進(jìn)，開拓創(chuàng)新，努力把湄江建設(shè)成為文明、誠信、安全、高效的精品景區(qū)。

在去實習(xí)的前夕我上網(wǎng)對貴州大廈進(jìn)行了了解。北京貴州大廈是貴州省人名政府投資興建的一座集客房餐飲會議康樂為一體，具備三星級設(shè)施以及優(yōu)質(zhì)服務(wù)的綜合大廈。

我認(rèn)為自己是幸運的，在實習(xí)的期間涉及了大廈重大的三個部門：餐飲客房前廳或許正如老師說的那樣服務(wù)性企業(yè)比工業(yè)性企業(yè)簡單一些。酒店所提供的兩個方面：食和住，所以我先以食來進(jìn)行總結(jié)。

我自己的觀察來言，餐廳就一個工作日，酒店餐廳整個運營時間在上午7.00——14.30，的下午17.30——22.30.中餐廳的確如前人所說的——“辛苦”,餐廳沒有給服務(wù)人員制定自己的崗位職責(zé)，和工作描述，在員工印象中，沒有固定的活干，可以說是只要有需要服務(wù)員什么都干。擺臺折口布傳菜上菜撤臺這些本職工作。剛開始的三天確實令人叫苦不迭，每天除了干活還是干活，下班第一件事就是要回到宿舍休息。

中餐廳的日子一天一天的過，在這些在日子我的確學(xué)到了不少的東西，除了學(xué)到中餐的服務(wù)技巧和擺臺的要求等課堂上能學(xué)到的東西外，更能學(xué)到一些課堂上很難學(xué)到的東西例如：菜系的特點和種類，如何處理好同事之間的人際關(guān)系，如何調(diào)整自己的心態(tài)。使我了解到一個服務(wù)員應(yīng)該有的強烈的服務(wù)意識。就我所在的樓層的觀察，基本上在我實習(xí)期間餐廳所接待的大部分都是一些熟客，某些更是連續(xù)幾個晚上開席或者是每個早上都來。酒店方面也對他們特別的重視，并提供了相應(yīng)的優(yōu)惠措施。此外，酒店之間的競爭可以說是異常的激烈，就在離___酒店50米左右的地方就有意見___酒店，飯店的數(shù)目就更多了，從這里我們也或多或少地可以看到酒店方面竭力維持舊有顧客原因。

伴隨著當(dāng)代大學(xué)生的就業(yè)壓力，我系按照“一切為了學(xué)生，為了學(xué)生的一切”的辦學(xué)理念。結(jié)合自身的實際，獨僻新徑，實行學(xué)習(xí)與實踐相結(jié)合，“雙證制”的辦學(xué)風(fēng)范。

在這座優(yōu)秀的旅游城市———都勻，陽春三月正是旅游的黃金時間。大街小巷一片熱鬧非凡，旅行社也正在干的熱火朝天。作為一名旅游專業(yè)的學(xué)生，這個大好時光，正是我們學(xué)習(xí)努力的時刻。于是我們按照學(xué)校的安排來到了旅行社進(jìn)行了為期一個月的見習(xí)任務(wù)。

3月25日，我們帶著一份熱情來到陽光旅行社有限責(zé)任公司，希望能夠?qū)W到更多的知識。經(jīng)過總經(jīng)理的一翻話我們更是熱血沸騰，我們都認(rèn)識到從今天開始我的身份就是員工，我們必須以一個員工的身份要求自己。

在這期間，我以“溝通一個客人，交上一個朋友”為我工作的座右銘。因為曾經(jīng)有一個成功的企業(yè)家當(dāng)記者來采訪他：問他成功的理由是不是親戚朋友的幫助。他卻理直氣壯地回答記者：“我的公司能夠有今天，是因為我們公司都將每個客人當(dāng)作即將遠(yuǎn)行的朋友。”經(jīng)過多次出去發(fā)宣傳資料和客人打交道，我深深地知道社會和學(xué)校完全是兩回事，在學(xué)校我們也許付出一倍或者兩倍都會有回報，但是在社會上我們付出了十倍二十倍也不一定有回報。社會是一個大家庭，形形色色的人都有，紛繁復(fù)雜，我們不但要學(xué)會有足夠的應(yīng)變能力，還要學(xué)會“忍”的智慧，以忍為進(jìn)。就像有一次我發(fā)宣傳資料，連續(xù)幾次恭敬的遞出資料去，可是客人呢不張不說，還有點不高興，還真有點賴!就這樣一次又一次的遭受打擊，一次又一次的總結(jié)經(jīng)驗，最終才能更佳地和客人溝通。

至于旅行社的經(jīng)營模式與工作流程毫不夸張的說，幾天就看懂了，我們的旅行社主要是策劃為主，營銷為輔;是一套策劃加營銷的經(jīng)營模式。部門分為外聯(lián)部、計調(diào)部、策劃部和票務(wù)中心。可是要把真正的工作作好，還需要深入的研究。像票務(wù)中心不但要把宣傳做好，還要了解相關(guān)的票務(wù)信息，了解機票的折扣情況，在相應(yīng)的時間為客人預(yù)定機票，為公司贏得更多的利潤。外聯(lián)部的工作我覺得更是難，除了要與其他各大旅行社聯(lián)系，籠攬更多的客人以外;還要為客人準(zhǔn)備好一份完整的旅游流程，告知客人相關(guān)的注意事項。但這也許是我不會的緣故吧!常言道：“難者不會，會者不難。”

有一次，我接了一個電話是一個要去旅游的客人，他問了我很簡單三個問題：去華東五市雙飛六日游多少錢?華東五市是那五市?這游程是怎樣的?我的回答都是：無語。雖然這次接聽電話很失敗，但對我的啟發(fā)很大。從那天起我開始關(guān)注相關(guān)的信息，看游程、背價格等。其實許多事情都是這樣，我們只有去做了，才知道不足的地方，才加以奮斗、努力。

旅行社的還有許多事情都是挺有意義的!雖然有許多讓我們不滿、氣憤，但當(dāng)我們回味的時候，卻別有一翻滋味——甜甜的。

生活不是請客吃飯，上帝創(chuàng)造我們，就是要我們工作。在陽光旅行社見習(xí)的一個月一言難盡，但有一點是值得肯定的;它將為我以后的路子打下了牢固的基礎(chǔ)，不管是就業(yè)、擇業(yè)、還是創(chuàng)業(yè)。

呵呵!為理想而奮斗吧!

一、前言。

通過對世界自然文化遺產(chǎn)泰山，世界文化遺產(chǎn)三孔，青島市城市旅游、工業(yè)旅游、宗教旅游等實習(xí)，學(xué)習(xí)旅游專業(yè)的野外調(diào)研方法，認(rèn)識旅游資源類型與特征，完成不同類型旅游資源的認(rèn)知和評價，考察實習(xí)地的旅游開發(fā)和景區(qū)管理現(xiàn)狀及問題，調(diào)研實習(xí)地的游客行為模式和旅_業(yè)的經(jīng)營狀況，為促進(jìn)山西省旅游資源開發(fā)和景區(qū)管理提供重要的借鑒。在為期一星期的實習(xí)結(jié)束后，通過自身的思考以及借鑒網(wǎng)絡(luò)資源寫下本次實習(xí)報告。在本文中將介紹到實習(xí)地點的景區(qū)資源，旅游人數(shù)，景區(qū)開發(fā)現(xiàn)狀等，并對此做一番分析，提出問題、對策和建議。

二、實踐目的。

本次旅游綜合實習(xí)，是在旅游管理專業(yè)本科所開設(shè)的旅游資源、旅游景區(qū)管理、旅游規(guī)劃開發(fā)、旅游市場營銷學(xué)等專業(yè)及經(jīng)濟學(xué)、管理學(xué)等核心課程基礎(chǔ)上開展的一次綜合性教學(xué)實踐活動。通過對自然旅游資源、人文旅游資源、綜合旅游資源，以及區(qū)域資源、國家旅游資源、世界旅游資源等旅游資源組合的實習(xí)，整合和延伸課堂課堂知識，培養(yǎng)和提高學(xué)生的實踐認(rèn)知能力和思維能力。

三、實踐地點。

山東省泰安市泰山景區(qū)，山東省曲阜市“孔府、孔廟、孔林”景區(qū)，山東省青島市。

四、實踐時間。

_年7月12日—7月19日。

五、實踐內(nèi)容。

(一)景區(qū)概況。

1、泰山景區(qū)概況。

泰山位于山東省中部，拔起于魯中南群山之上。“五岳之首”泰山，是中華民族的象征，是燦爛東方文化的縮影，是“天人合一”思想的寄托之地。1987年被列入世界自然文化遺產(chǎn)名錄。泰山自古便被視為是社稷穩(wěn)定、政權(quán)鞏固、國家昌盛、民族團(tuán)結(jié)的象征，歷朝歷代，無論誰當(dāng)上皇帝，第一件大事就是朝拜泰山，泰山也因此成為中華人民共和國受過皇帝封禪的名山。無論是帝王將相，還是名人宗師，都對泰山仰慕備至。孔子“登泰山而小天下”傳為佳話，杜甫“會當(dāng)凌絕頂，一覽眾山小?！?/p>

泰山風(fēng)景區(qū)橫跨泰安、濟南兩市，北距素有“泉城”之稱的濟南60公里，南離魯國都城、孔子故鄉(xiāng)的曲阜70公里，津浦鐵路在泰山西南側(cè)通過，泰肥、泰新、泰寧、泰濟等多條鐵路、公路在泰山之南交叉。

泰山氣候為暖溫帶半濕潤季風(fēng)氣候，垂直變化明顯，山下為暖溫帶，山頂為中溫帶。

泰山地區(qū)文化歷史，幾乎與整個中華民族同齡，泰山南麓有大汶口文化，北麓有龍山文化遺址，可以佐證，再早些，還有5萬年以前的新泰人文化遺存。更重要的是泰山于春秋戰(zhàn)國時期就已成為中國最早的名山，五岳之首，成為歷代帝王封禪祭祀的山岳，這個歷史貫穿著整個封建社會，因而使它具有至高無上的歷史地位。從先秦時代到中國封建社會結(jié)束，前后連續(xù)四千年數(shù)以百代的帝王或代表帝王的使臣朝拜祭禮泰山，形成了有代表性的帝王封禪祭禮、百姓朝山進(jìn)香的路線，即從祭地的嵩里山經(jīng)帝王駐地的泰城岱廟，到封天的玉皇頂，構(gòu)成長達(dá)十公里的地府——人間——天堂的一條軸線。

2、曲阜三孔景區(qū)概況。

曲阜古稱圣域賢關(guān)，人文薈萃，英彥輩出。在這片古老的土上，誕生了“人文始祖”軒轅黃帝，儒家學(xué)派創(chuàng)始人孔子，以及炎帝神農(nóng)氏，少昊金天氏、“元圣”周公、魯工伯禽等古帝圣賢。如此眾多的圣賢名士薈萃于此，譜寫了東方圣城燦爛文化的絢麗篇章。全市擁有重點文物保護(hù)單位184處，曲阜的孔府、孔廟、孔林，統(tǒng)稱“三孔”，是中國歷代紀(jì)念孔子，推崇儒學(xué)的表征，以豐厚的文化積淀、悠久歷史、宏大規(guī)模、豐富文物珍藏，以及科學(xué)藝術(shù)價值而著稱。因其在中國歷史和世界東方文化中的顯著地位，而被聯(lián)合國教科文組織列為世界文化遺產(chǎn)，于1994年12月被收入《世界遺產(chǎn)名錄》。被世人尊崇為世界三大圣城之一。2007年5月8日，曲阜市明故城(三孔)旅游區(qū)經(jīng)國家旅游局正式批準(zhǔn)為國家5a級旅游景區(qū)。

3、青島景區(qū)概況。

青島市地處山東半島東南部，位于東經(jīng)119°30'~121°00'，北緯35°35'~37°09'。東、南瀕臨黃海，東北與煙臺市毗鄰，西與濰坊市相連，西南與日照市接壤。全市總面積10654平方公里，其中市區(qū)(含市南、市北、四方、李滄、嶗山、城陽、黃島七區(qū))1102平方公里，所轄膠州、膠南、即墨、平度、萊西五市9552平方公里。

青島地區(qū)歷經(jīng)滄桑，有著豐富的文化旅游景觀，根據(jù)景觀的空間分布和文化內(nèi)涵，可分為各具特色的四大區(qū)域，即：西部舊城區(qū)(西方近代城市風(fēng)貌)、東部新區(qū)(現(xiàn)代化國際城市風(fēng)貌)、市區(qū)腹地(膠東民俗文化風(fēng)貌)、郊區(qū)(歷代文物古跡風(fēng)貌)。到青島來游覽，即可享受宜人的氣候和優(yōu)美的風(fēng)光。又可在觀賞中外文化碰撞交融的結(jié)晶中產(chǎn)生深層次的思索和啟迪，因而具有很高的旅游美學(xué)價值。具體說，青島地區(qū)景觀具有以下特點：一是岬灣相間，沙軟灘平，島礁曲折，城伴海生，海增城色。二是山險峰秀，或曠或幽，鬼斧神工，城隱于山，山為城骨。三是歐風(fēng)建筑，衣衫延伸，造型別致，紅頂石墻，精巧玲瓏。四是宗教建筑別具韻味，市區(qū)的天主教堂、嶗山的道觀廟院、珠山佛寺尼庵，其建筑造型迥異，氣氛莊嚴(yán)肅穆、空靈圣潔。五是名人故居之密集國內(nèi)罕見。六是民俗景點分布廣、傳統(tǒng)悠久、種類繁多、民族文化底蘊深厚。七是文物古跡遍布轄區(qū)各市、區(qū)，古樸凝重、清幽典雅。八是東西文化水乳交融、相得益彰。

(二)景區(qū)形象定位。

近年來,隨著中國旅游業(yè)的飛速發(fā)展,旅游供給市場分類細(xì)化,旅游地之間的競爭越來越激烈。同時隨著城市急劇發(fā)展,中國城市旅游流日益壯大。中國眾多城市為了提高自身的競爭力,吸引更多的游客,以促進(jìn)當(dāng)?shù)芈糜螛I(yè)的發(fā)展,紛紛開始對其旅游形象進(jìn)行塑造。形象已經(jīng)成為當(dāng)今社會的核心概念之一,人們對于形象的依賴已經(jīng)成為一種生存狀態(tài)?，F(xiàn)代人類所具有的最基本的心理和行為特征就是形象消費方式與形象導(dǎo)向思維,消費者越來越依靠主觀感覺認(rèn)知來購買產(chǎn)品。形象對于旅游城市來說,更加不可忽視。

城市旅游形象內(nèi)涵應(yīng)該包含三部分的感知印象,這三部分就是:城市物質(zhì),包括旅游資源條件,基礎(chǔ)設(shè)施和城市建筑等;城市行為,包括旅游規(guī)范制度、公共政策和市民及服務(wù)人員行為表征;城市心理,其核心是城市旅游價值觀。根據(jù)李蕾蕾的目的地形象研究,我們也可以在城市旅游形象定位中,把影響城市旅游形象的最重要因子歸納為四個方面:地方文脈、資源條件、區(qū)位因素、戰(zhàn)略管理。不同的方面可以被分解為眾多的要素,眾多的要素和因子組合就構(gòu)成了城市旅游形象定位的內(nèi)容基礎(chǔ)。而其中,資源條件又是所有因子中最重要的因素,使整個城市發(fā)展旅游,宣傳旅游形象的起點。根據(jù)城市本身旅游形象影響因子組合情況,我們可以把城市旅游形象定位分為兩種方式,一種為綜合型定位,另一種為特色型定位。

本次實習(xí)的三個市都有其非常重要的旅游資源。其中，泰安市的泰山屬世界自然文化雙遺產(chǎn)，曲阜市“三孔”資源屬世界文化遺產(chǎn)，而青島市作為中國重要的海濱度假勝地在游客吸引及對外形象宣傳上起著重要的作用。以下是三市的旅游宣傳口號：山東泰山市：“登泰山保平安!”;山東曲阜市：“孔子故里，東方圣城”;青島市：“海上都市歐亞風(fēng)情”。從各自的口號中可以得知，三市的形象定位分別是：平安、文化、休閑。

在泰安市，09年5月才開始公開征集城市形象定位口號，主打“泰山牌“，以平安和諧為主題。在曲阜市，城市形象定位尚未成型，眾多學(xué)者紛紛提出自己的觀點，希求曲阜在未來的城市旅游發(fā)展中能取得一席之地。在青島，城市總體旅游形象確定為“奧運揚帆勝地、海濱度假天堂”“帆船之都、多彩青島”。

(三)景區(qū)存在的問題。

1、泰安市泰山景區(qū)。

泰山景區(qū)旅游資源得天獨厚，其豐富的旅游資源和獨特的旅游文化是山東省的優(yōu)勢旅游資本，旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展的潛力巨大。但是，長期以來，泰山景區(qū)受到旅游資金的限制，旅游資源得不到很好的開發(fā)，致使旅游資源的優(yōu)勢得不到充分利用。此外，泰山景區(qū)內(nèi)擅自設(shè)置張貼廣告、燈箱、門牌影響景觀的現(xiàn)象較為突出，雖然經(jīng)過屢次整治，但回潮現(xiàn)象仍較為嚴(yán)重。據(jù)新浪旅游網(wǎng)網(wǎng)上調(diào)查資料顯示，泰山景區(qū)在服務(wù)，娛樂，購物，住宿方面存在一定問題。泰山每年的游客量多達(dá)百萬人次，在一定程度上也刺激了景區(qū)內(nèi)的消費市場，旅館、飯店、旅游紀(jì)念品商店等商鋪林立，方便了游客的衣食住行和游玩，但同時也存在一些不法行為，比如惡意欺詐、缺斤少兩，強買強賣等，很多消費者投訴無門，或者投訴得不到及時處理，嚴(yán)重影響了泰山的形象。亂搭亂建等人為因素的破壞，導(dǎo)致泰山景區(qū)近年來出現(xiàn)“城市化、市場化和人工化”現(xiàn)象。泰山景區(qū)作為世界自然文化雙遺產(chǎn)可能會因此亮起“黃牌”。

2、曲阜市三孔景區(qū)。

在旅游景區(qū)，未被評定等級的旅游景區(qū)使用等級稱謂從事經(jīng)營活動;在旅游景區(qū)從事封建迷信或有損害國家形象的違法活動;強買強賣、搶劫盜竊和騙錢等危害景區(qū)治安秩序的違法行為;擅自在旅游景區(qū)及其周圍擺攤、設(shè)點和出租景觀;未按照價格主管部門的規(guī)定設(shè)置單一門票和聯(lián)票且向旅游者強行出售聯(lián)票;尾隨、糾纏、脅迫、欺騙旅游者購買商品或者接受有償服務(wù);未按規(guī)定在危險地段設(shè)置安全警示標(biāo)志。

在旅游購物方面，制假售假，以假亂真、以次充好、質(zhì)次價高和虛假宣傳;接待旅游團(tuán)進(jìn)行“封閉式”銷售和以醫(yī)療咨詢?yōu)槊凳鄹邇r藥品等欺詐行為;購物點與導(dǎo)游人員相互串通私授私收回扣的非法行為。

3、青島市旅游景區(qū)。

青島棧橋是島城最的旅游景點，也是青島的象征。但最近，棧橋公園一帶的照相宰客、亂設(shè)攤點、沙灘垃圾多等問題突出，周邊道路停車收費高;附近的西陵峽夜市燒烤不衛(wèi)生，要價也高;到了旅游旺季，棧橋及周邊一帶游商浮販多、乞丐多等，已經(jīng)嚴(yán)重影響了青島的旅游形象。

根據(jù)青島市旅游局歸納整理發(fā)現(xiàn)，游客反映的問題主要集中在四個方面。一是旅游景區(qū)應(yīng)急管理不到位，存在安全隱患。部分景區(qū)因游覽人數(shù)較多，景區(qū)內(nèi)秩序欠佳，尤其是個別室內(nèi)景區(qū)，極易發(fā)生踩踏和體弱者暴病的事故。二是有的景點存在逃票、強制性捐款等現(xiàn)象。據(jù)游客反映，個別導(dǎo)游與景區(qū)管理人員或當(dāng)?shù)厝舜◣椭慰吞悠?，之后再向游客收取一定費用;有的景區(qū)攤販銷售他人穿過的泳衣。三是景區(qū)配套設(shè)施較差。主要反映有的景區(qū)停車場沒有硬化。四是個別景點的分銷點與出租車、黑導(dǎo)游形成一條利益鏈條，損害游客的利益。

(四)景區(qū)未來發(fā)展對策。

在分析景區(qū)各自存在的問題后，各景區(qū)都應(yīng)有其各自的解決對策。

在泰山，在研究其景區(qū)旅游開發(fā)投融資新定位、新政策、新手段、新體制的基礎(chǔ)上,給出了泰山景區(qū)旅游開發(fā)融資策略建議:政府主導(dǎo),增加投入;擴大招商引資,給予政策上的扶持;增強資本市場融資能力,走資本運營發(fā)展的道路;推進(jìn)旅游企業(yè)改革,提高企業(yè)經(jīng)濟效益;改善投資環(huán)境,吸引旅游投資等未來發(fā)展對策。

在曲阜，加大促銷力度，深度開發(fā)旅游產(chǎn)品。積極利用省旅游局大力實施“集中采購、捆綁營銷”計劃的契機，在中央電視臺、山東衛(wèi)視等重要媒體投放城市形象宣傳廣告。科學(xué)編制規(guī)劃，加強旅游資源整合。打造旅游一體化，實現(xiàn)統(tǒng)一形象、統(tǒng)一線路、統(tǒng)一推介。

在青島，第一，強化旅游業(yè)的公共性。從發(fā)揮旅游產(chǎn)業(yè)綜合功能入手，圍繞公共服務(wù)均等化的主要領(lǐng)域，優(yōu)化在環(huán)保、健康、文明和安全等方面的資源配置，加大對拉動內(nèi)需、擴大就業(yè)等關(guān)系民生領(lǐng)域的服務(wù)力度，樹立旅游部門公共責(zé)任形象。第二，依托社會資源實現(xiàn)整合。抓住國家發(fā)展服務(wù)業(yè)的機遇，通過黨委和政府統(tǒng)籌，擺脫行業(yè)和部門利益，整合社會公共服務(wù)資源，拓寬旅游公共服務(wù)供給渠道，實現(xiàn)旅游公共服務(wù)化。第三，推進(jìn)旅游公共服務(wù)的戰(zhàn)略結(jié)合，旅游部門在具體工作中要注意做好三個結(jié)合，一是與國家公共服務(wù)政策體系結(jié)合，優(yōu)化發(fā)展環(huán)境;二是與政府職能轉(zhuǎn)變和機構(gòu)改革結(jié)合，理順部門職能;三是與旅游業(yè)態(tài)創(chuàng)新和服務(wù)創(chuàng)新結(jié)合，開辟工作領(lǐng)域。第四，建立與市場對接的服務(wù)平臺。要結(jié)合旅游市場化的特點和程度，培育與之相對應(yīng)的公共服務(wù)平臺。

縱觀三市的未來旅游發(fā)展對策，可以作出以下幾點總結(jié)性措施：

(一)進(jìn)一步完善旅游景區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。

各級景區(qū)要加大基礎(chǔ)設(shè)施投入，完善景區(qū)外部道路建設(shè)，增設(shè)旅游引導(dǎo)標(biāo)識，使景區(qū)進(jìn)出便捷，可進(jìn)入性良好。建設(shè)與景觀環(huán)境相協(xié)調(diào)的專用生態(tài)停車場或船舶碼頭，完善管理，合理布局，滿足游客接待量要求。全面貫徹旅游廁所基本標(biāo)準(zhǔn)，加快景區(qū)旅游廁所建設(shè)，配套完善廁所設(shè)備設(shè)施，布局合理，數(shù)量滿足需要，標(biāo)識醒目美觀，建筑造型與景觀環(huán)境相協(xié)調(diào)。建設(shè)與景區(qū)相適應(yīng)的購物、餐飲等配套設(shè)施，滿足游客需求。

(二)進(jìn)一步完善旅游景區(qū)公共服務(wù)設(shè)施建設(shè)。

要樹立以游客為本的理念，不斷強化和完善服務(wù)設(shè)施建設(shè)。要優(yōu)化游客中心建設(shè)和服務(wù)，做到位置合理，規(guī)模適度，設(shè)施齊全，功能完善。咨詢服務(wù)人員配備齊全，業(yè)務(wù)熟練，服務(wù)熱情。合理布局游客休息設(shè)施，完善各種引導(dǎo)標(biāo)識(包括導(dǎo)游全景圖、導(dǎo)覽圖、標(biāo)識牌、景物介紹牌等)，要求突出造型特色，布局合理，與景觀環(huán)境相協(xié)調(diào)。

(三)進(jìn)一步美化旅游景區(qū)環(huán)境。

采取得力措施，加強景區(qū)內(nèi)外環(huán)境整治和美化，堅決整治景區(qū)亂堆、亂放、亂搭、亂建、亂刻、亂畫等現(xiàn)象，加強環(huán)境衛(wèi)生管理，做到無污水、污物，無亂建、亂堆、亂放等現(xiàn)象，建筑物及各種設(shè)施設(shè)備無剝落、無污垢，空氣清新、無異味。景區(qū)衛(wèi)生及時清掃，日產(chǎn)日清，垃圾箱布局合理，標(biāo)識明顯，數(shù)量能滿足需要，造型美觀，與環(huán)境相協(xié)調(diào)。要強化景區(qū)資源和環(huán)境保護(hù)?？諝赓|(zhì)量、噪聲質(zhì)量、地面水環(huán)境質(zhì)量及污水排放等達(dá)到國家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)?？茖W(xué)保護(hù)自然景觀和文物古跡，促進(jìn)旅游景區(qū)可持續(xù)發(fā)展。

(四)全面推進(jìn)景區(qū)標(biāo)準(zhǔn)化管理，提高服務(wù)質(zhì)量。

不斷加強景區(qū)服務(wù)人員在禮節(jié)禮貌、儀容儀表、服務(wù)技能、服務(wù)規(guī)范等方面的培訓(xùn)工作，尤其是要加強講解員隊伍的培訓(xùn)，努力做到講解科學(xué)、準(zhǔn)確、生動。要積極開展職業(yè)道德和愛崗敬業(yè)等活動，不斷提高景區(qū)服務(wù)質(zhì)量。

(五)強化安全措施，確保景區(qū)旅游安全。

要牢固樹立“安全第一”的方針，全面排查治理旅游安全事故隱患，狠抓隱患整改工作，進(jìn)一步深化旅游安全專項整治，完善旅游安全規(guī)章制度，建立健全隱患排查治理的長效機制，推動旅游安全工作責(zé)任制的落實。建立緊急救援機制，設(shè)立醫(yī)務(wù)室，并配備醫(yī)務(wù)人員。消防、防盜、救護(hù)等設(shè)備齊全、完好、有效，交通、機電、游覽、娛樂等設(shè)備完好，運行正常，無安全隱患。危險地段標(biāo)志明顯，防護(hù)設(shè)施齊備、有效，高峰期有專人看守，確保旅游安全。

六、實踐總結(jié)。

通過在山東省泰安市泰山景區(qū)、曲阜市“孔府、孔廟、孔林”景區(qū)、青島市為期8天的社會實踐，學(xué)習(xí)到了自然旅游資源、人文旅游資源、綜合旅游資源，以及區(qū)域資源、國家旅游資源、世界旅游資源等，開闊了眼界，整合和延伸了課堂知識，同時也培養(yǎng)了旅游職業(yè)感覺，對景區(qū)建設(shè)與管理發(fā)展有了一定的認(rèn)識和見解。

實習(xí)目的：理論聯(lián)系實際，在學(xué)習(xí)一定專業(yè)知識的基礎(chǔ)上，走出校門，在真正的“戰(zhàn)場”上，了解導(dǎo)游帶團(tuán)的整個過程及具體細(xì)節(jié)，了解旅游過程中的各類注意事項，充分認(rèn)識游客的需求和心理。

實習(xí)時間：5月16日——5月17日。

實習(xí)內(nèi)容：

我這次實習(xí)的地點選擇的是泰山，人們常說：“五岳歸來不看山”，而泰山又被尊為五岳之首。作為在泰安上學(xué)的一名學(xué)生，自然是要去登一登泰山的。

16日一早，我們便背著背包坐上了去泰山的出租車。一路上心情無比興奮，都躍躍欲試，準(zhǔn)備在泰山上一展自己的青春風(fēng)采。

泰山位于泰安市北，南鄰孔子故里曲阜，北依省會泉城濟南，面積426平方公里，主峰玉皇頂海拔1545米，有“五岳之首”、“天下第一山”之譽。泰山雄偉壯麗的自然風(fēng)光和悠久燦爛的歷史文化于一體，既是天然的山岳公園，又是中華民族歷史文化的縮影，1982年被國務(wù)院列為國家重點風(fēng)景名勝區(qū)，1987年被聯(lián)合國教科文組織列為世界自然與文化遺產(chǎn)。泰山也是世界上第一個自然與文化雙遺產(chǎn)。泰山以雄偉著稱于世。它崛起于華北大平原之東，凌駕于齊魯丘陵之上，雖然在“五岳”當(dāng)中，它的海拔高度僅居第三位，但與周邊平原、丘陵的相對高度卻達(dá)1300米，所以顯得雄偉高大。

一。泰山植被茂密，種類繁多，覆蓋率達(dá)90%，呈垂直分布。從山麓拾級而上，可依次見到落葉林、闊葉針葉混交林、針葉林、高山灌木草叢，林帶界線分明，植物景觀各異。

泰山的歷史文化源遠(yuǎn)流長。泰山南麓的大汶口文化(約6300年前到4400年前)、泰山北麓的龍山文化(約4400年前到3900年前)遺存，表明泰山地區(qū)是中華民族遠(yuǎn)古文明的重要發(fā)祥地。從古代先民對泰山的自然崇拜開始，泰山逐步發(fā)展成為與“天”相通的祭壇。受命而王的“天子”必到泰山封禪，祭祀天地。據(jù)《史記》引《管子·封禪篇》說：“古者封泰山、禪梁父者七十二家?！弊郧刂燎宥Ф嗄觊g，秦始皇、漢武帝、漢光武帝、唐高宗、唐玄宗、宋真宗、清圣祖、清高宗等十多位帝王先后到泰山封禪祭祀。道教、佛教、儒家也相繼在泰山滋生蔓長，山上山下宮觀寺廟林立，晨鐘暮鼓，香火不斷。泰山擁有岱廟、碧霞祠、普照寺、斗母宮等20多處古建筑群，有秦刻石、漢衡方碑、漢張遷碑、晉孫夫人碑、北齊經(jīng)石峪刻石、唐摩崖等一千四百余處石刻。人文景觀的布局從蒿里山至岱廟、從岱廟到玉皇頂，形成“地府”、“人間”、“天堂”三重空間。

登泰山經(jīng)過的第一個建筑是一天門。進(jìn)入一天門是“孔子登臨處”和“天階”兩座牌坊。在“孔子登臨處”牌坊的左右兩側(cè)分立著“第一山”和“登高必自”石碑。過了兩座牌坊就到了紅門宮。紅門宮因嶺南崖上有紅色石遠(yuǎn)望若門而得名。此處以跨路樓閣“飛天閣”為中，閣內(nèi)原祀觀音。東為佛寺“彌勒院”，原祀彌勒佛，西為道觀霞碧元君廟。元君廟大殿的九連菩薩是泰山現(xiàn)存的銅像。

紅門宮上面是萬仙樓。萬仙樓是一過街閣樓式建筑，舊稱“望仙樓”，建于明萬歷年間。從紅門宮到萬仙樓的山道旁有許多刻石。如刻于清光緒12年的“萬善同歸”碑、光緒14年的“萬古流芳”碑、明嘉靖年間的刻石，最多的還是刻于晚清和民國的。其中有一塊“圣旨”無字碑，吸引了我駐足觀看。后來聽路邊的游人說這塊碑本來是有字的，在_期間被毀掉了。

過了萬仙樓有泰山的革命烈士紀(jì)念碑，還有的“二禹”石刻，寓為風(fēng)月無邊。斗母宮建于深澗絕壁之上，規(guī)模很大，是山東省重點文物保護(hù)單位。斗母宮前是經(jīng)石峪，因嶺中一坡上刻有佛教《金剛經(jīng)》而得名。

穿過經(jīng)石峪就到了壺天閣。壺天閣取道家以壺天為仙境之意，原名“升仙閣”，后改今名，始建于明代。這里還有一塊龐大的巨石，名“萬芴朝天”?！叭f芴朝天”是一處地質(zhì)遺跡，見證了泰山的地質(zhì)演變過程。

從壺天閣到中天門有很長的一段山路，中間有回馬嶺，還有藥王殿、觀音殿等建筑。中天門是整個泰山山道的中點，又是泰山的天然屏障、東西兩路的匯合點，上下游人多居于此。中天門附近還有索道可直達(dá)月觀峰。

過了中天門有一座單孔石橋，橫跨山溪，凌駕深澗，如弓似虹，名為云步橋。橋東有石亭“酌泉亭”，是清光緒年間建的;橋北“御帳坪”，相傳宋真宗登封泰山時，曾在坪上搭帳駐驊，至今駐窩痕跡尤存。

又走了一段路，過了一座亭子，遠(yuǎn)遠(yuǎn)的就看見一條彎曲的石階，象是懸掛于山頂，飄蕩于谷中。這就是泰山的標(biāo)志十八盤。十八盤共計1633級，中間以升仙坊為界，南為慢十八盤和不緊不慢十八盤，北為緊十八盤。十八盤的盡頭是南天門，為城樓式建筑，系元初岱廟住持道士張志純創(chuàng)建。門上有閣”摩天閣”，門內(nèi)有小院，正院為關(guān)帝廟，今置東岳大帝銅像。從南天門到霞碧元君祠西神門，約一華里，稱天街，天街北依懸崖，南臨深谷，象是郭沫若筆下的天上街市。

最后到了泰山極頂玉皇頂。玉皇頂是古代帝王登封泰山的地方，正殿為玉皇殿。在玉皇頂上可觀賞泰山奇觀中的“旭日東升”和“黃河玉帶”。玉皇頂上還有的唐、宋、清三朝的摩崖石刻，于2001年被列為全國重點文物保護(hù)單位。玉皇頂上風(fēng)很大，我們在“五岳獨尊”石刻前拍照留念后，便紛紛下山。

通過這次爬泰山，我發(fā)現(xiàn)，雖然泰山在我國是非常有影響力的景點，有著深厚的文化底蘊，甚至被評選為“世界自然與文化遺產(chǎn)”。但是在發(fā)展旅游的過程中仍然存在一些問題，現(xiàn)總結(jié)如下：

一、是國內(nèi)游客留不住。這是由于景區(qū)內(nèi)一系列錯誤的開發(fā)措施，如商業(yè)設(shè)施過多導(dǎo)致景區(qū)城市化等，大大降低了游客的游覽興致，泰山在游客心目中的形象趨于黯淡;區(qū)內(nèi)外便捷的交通設(shè)施加快了游客在景區(qū)內(nèi)的游覽速度(據(jù)測算最短只要兩個小時左右);而泰山周邊地區(qū)又缺乏有強烈吸引力的旅游產(chǎn)品，因而近年來隨著旅游開發(fā)的深人，游客在泰安的停留時間反而變短了。

二、是國際游客過不來。泰山年國際游客的數(shù)量增長緩慢，基本穩(wěn)定在3一6萬人次，難有大突破，作為“五岳之首”其國際吸引力反而不如其他名山，地位相對下降。前兩個間題可以歸結(jié)到一個根本問題，就是泰山吸引力開始衰減，需要增強其在國內(nèi)外旅游市場的號召力。

三、是品牌形象老化。泰安傳統(tǒng)旅游品牌即是泰山，其品牌形象是“五岳獨薄”和“圣山”。一方面這一形而上、威嚴(yán)的品牌形象拉大了泰山與游客之間的心理距離，降低了泰山的親和力.導(dǎo)致泰山綜合吸引力的減弱;另一方面“五岳獨尊”只是突出了泰山在五座名山中的地位，“圣山”過度強調(diào)意識形態(tài)層面，都不能涵蓋泰山博大深邃的歷史文化內(nèi)涵。

四、是泰山主景區(qū)空間萎縮，游客行為紊亂。泰山經(jīng)過幾十年的開發(fā)建設(shè)，不僅沒有深拓文化內(nèi)涵，拓展外在形象，在我們眼中反而變“小”了。由于旅游開發(fā)的短視行為，景區(qū)城市化、商業(yè)化傾向十分嚴(yán)重，尤其是中天門—岱頂索道錯誤的選址，使得三層空間體系湮沒在鬧市之中，游覽意境被沖淡，岱頂完全變成了泰安市的翻版，成了名副其實的“泰安鎮(zhèn)”，呈現(xiàn)在我們面前的是一個老態(tài)龍鐘、滿身傷病的“老泰山”、“病泰山”形象。而快捷的現(xiàn)代化交通設(shè)施使景區(qū)內(nèi)部完全成了通衡大道，上下極為方便。游客從天外村廣場乘車去中天門，又從中天門乘索道至南天門，使南天門成了泰山風(fēng)景區(qū)的大門，其游覽面積只剩了岱頂，中軸線上豐富的景觀被繞過了。這直接導(dǎo)致游客旅_為紊亂，游客在風(fēng)景區(qū)內(nèi)旅行而不是在風(fēng)景區(qū)內(nèi)游覽，來泰山成了“旅泰山”，而不是“游泰山”，“旅”、游”不分，使得游客找不到泰山的感覺。

通過這次實踐活動，我受益匪淺，更加深刻認(rèn)識到理論需要與實踐相結(jié)合才能更好的發(fā)揮所學(xué)。同時，面對探索到的種.種問題，我們應(yīng)該認(rèn)真的做好記錄，并將問題帶入今后的學(xué)習(xí)中，尋找解決之路?；蛟S未來的某一天，當(dāng)我成為一名旅_業(yè)工作者的時候，能夠有機會在大家的共同努力下，避免這些問題，為旅_業(yè)得更快更好發(fā)展貢獻(xiàn)力量。

蒙山旅游心得體會總結(jié)篇十三

作為一門具有實踐性的課程，旅游課程讓我有機會深入了解旅游行業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀和相關(guān)知識。在這門課上，我不僅拓寬了視野，還領(lǐng)悟到了許多寶貴的旅游經(jīng)驗。下面我將就我在這門課上的體驗和收獲進(jìn)行總結(jié)和體會。

首先，旅游課程為我提供了學(xué)術(shù)和實踐結(jié)合的機會。通過課堂學(xué)習(xí)，我了解了旅游業(yè)的發(fā)展歷程和重要概念。我還學(xué)習(xí)了旅游統(tǒng)計和分析的方法，包括了解各類數(shù)據(jù)來源和分析工具。通過分析實際案例，我深刻領(lǐng)悟到了旅游市場的變化趨勢和競爭環(huán)境。此外，這門課程還安排了實地考察和實習(xí)的機會，讓我親自體驗和了解現(xiàn)實的旅游運營和管理問題。通過理論與實踐的結(jié)合，我更加全面地認(rèn)識和把握了旅游行業(yè)。

其次，旅游課程也提供了團(tuán)隊合作和交流的機會。在這門課上，我們經(jīng)常組隊完成各種項目和報告。通過這些合作，我學(xué)會了如何與他人有效合作，聆聽他人意見，并表達(dá)自己的觀點。我認(rèn)識到團(tuán)隊合作對于完成一項旅游項目的重要性，因為每個人的經(jīng)驗和知識都是有價值的。在這個過程中，我也提高了我的溝通技巧和組織能力。這些經(jīng)驗將對我未來的職業(yè)發(fā)展產(chǎn)生積極的影響。

此外，旅游課程也對我個人的成長產(chǎn)生了影響。我在學(xué)習(xí)過程中培養(yǎng)了自我學(xué)習(xí)和探索的能力，不再只是依賴于教師的指導(dǎo)。我也通過研究和分析不同旅游目的地的文化、歷史、藝術(shù)等方面的知識，對世界各地的不同文化有了更深入的了解。通過與同學(xué)的討論和交流，我的思維方式和見識也得到了拓展和深化。這對我的個人發(fā)展和人生追求都起到了很大的促進(jìn)作用。

最后，旅游課程還培養(yǎng)了我的創(chuàng)新思維和問題解決能力。旅游行業(yè)是一個充滿創(chuàng)新和競爭的行業(yè)，并且正在不斷發(fā)展和變化。在這門課程中，我了解了旅游產(chǎn)品和服務(wù)的設(shè)計和推廣。我從中學(xué)會了如何從消費者的角度思考和分析問題，了解他們的需求和偏好，從而創(chuàng)造符合他們需求的旅游產(chǎn)品。我也學(xué)習(xí)了如何制定和實施有效的市場營銷策略，以滿足市場需求并提高企業(yè)的競爭力。

總之，旅游課程為我提供了廣闊的視野和豐富的知識，不僅讓我了解了旅游行業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀和重要概念，還培養(yǎng)了我團(tuán)隊合作和交流能力，對我的個人成長和追求產(chǎn)生了積極的影響。同時，這門課程也培養(yǎng)了我的創(chuàng)新思維和問題解決能力，為我未來的職業(yè)發(fā)展打下良好的基礎(chǔ)。我對旅游行業(yè)的了解和熱愛將繼續(xù)推動我在旅游領(lǐng)域的探索和發(fā)展。