心得體會(huì)是對(duì)自己在某個(gè)過(guò)程或經(jīng)歷中的感悟和總結(jié)。在寫(xiě)心得體會(huì)時(shí),我們要切記避免簡(jiǎn)單堆砌感受和表達(dá),而是應(yīng)該注重深度的思考和理性的分析。通過(guò)閱讀他人的心得體會(huì),我們可以獲得一些建議和啟發(fā),幫助我們更好地整理自己的思路。
來(lái)公司心得體會(huì)范本篇一
8月23日—27日,朝陽(yáng)區(qū)20xx屆村官培訓(xùn)在高碑店華膳園溫泉飯店的一個(gè)會(huì)議室里進(jìn)行著。我有幸作為本屆朝陽(yáng)區(qū)三間房鄉(xiāng)的一名村官參加這次培訓(xùn)。
如何盡快融入社會(huì),轉(zhuǎn)變成一個(gè)合格的社會(huì)工作者,成為了每一個(gè)剛從學(xué)校走出來(lái)的學(xué)生的當(dāng)務(wù)之急。尤其是我們大學(xué)生村官,如何將自己所學(xué)的知識(shí)轉(zhuǎn)化成為農(nóng)村需要的實(shí)際力量,如何貢獻(xiàn)自己的一份薄力給當(dāng)?shù)剞r(nóng)村,這是我們一直在探求的。
截止這次培訓(xùn)之前,我已經(jīng)參加工作近兩個(gè)月了。所以說(shuō)這次培訓(xùn)的時(shí)間安排的恰到好處。首先,這兩個(gè)月讓我們逐漸習(xí)慣了朝九晚五的工作生活,不再是做學(xué)生那會(huì)兒的懶散勁,趕到哪天沒(méi)課就可能會(huì)一直睡到中午;其次,這兩個(gè)月讓我們對(duì)于農(nóng)村這個(gè)概念有了更具體的了解,而不僅限于一座村委會(huì)的樓;再次,這兩個(gè)月讓我們逐漸熟悉了村里的一些情況,比如村的行政范圍和人口、村里的企業(yè)、村民的生活風(fēng)俗以及經(jīng)濟(jì)收入來(lái)源等等;最后,兩個(gè)月的時(shí)間足以讓我們明確從學(xué)生到社會(huì)工作者這種身份的轉(zhuǎn)變,雖然轉(zhuǎn)變的還不夠徹底,但至少我們明白以后我們要為自己做的事情負(fù)責(zé)了。
說(shuō)起來(lái)很慚愧,雖然我是來(lái)自農(nóng)村,但卻分不清書(shū)記、村長(zhǎng)和主任,以為書(shū)記就是村長(zhǎng),根本不知道還有主任的存在。第一天來(lái)到金家村,當(dāng)書(shū)記給我介紹完我們村委會(huì)的構(gòu)成后,我還疑惑怎么這個(gè)村委會(huì)就那么點(diǎn)人呢。后來(lái)給我媽打過(guò)電話,才知道其實(shí)每個(gè)村都是差不多這樣的成員構(gòu)成的,當(dāng)時(shí)我的臉可能比猴子屁股還紅呢,好不熱呀。此后的一周內(nèi),我還老擔(dān)心把書(shū)記和主任叫錯(cuò)了。
如果你問(wèn)我這次培訓(xùn)收獲最多的是什么,當(dāng)然是培訓(xùn)課程帶給我們的知識(shí)。這次培訓(xùn)課程內(nèi)容豐富,形式多樣,授課老師也都是各自領(lǐng)域的佼佼者,講課風(fēng)趣,內(nèi)容深入淺出,這些都使我們受益匪淺。我把這次培訓(xùn)的主要課程分成以下四個(gè)部分。第一部分是從宏觀上了解朝陽(yáng)以及朝陽(yáng)農(nóng)村的概況,包括朝陽(yáng)區(qū)情和朝陽(yáng)農(nóng)村現(xiàn)狀及發(fā)展方向講座;第二部分是重點(diǎn)介紹農(nóng)村的政策制度改革以及農(nóng)村工作中用到的法律常識(shí)和要注意的問(wèn)題,包括朝陽(yáng)村級(jí)產(chǎn)權(quán)制度改革、農(nóng)村常用法律知識(shí)及人民內(nèi)部矛盾調(diào)節(jié)工作和農(nóng)村工作知道三個(gè)講座;第三部分是針對(duì)我們村官如何盡快轉(zhuǎn)變角色投入農(nóng)村工作的講座,包括老村官經(jīng)驗(yàn)介紹、如何盡快適應(yīng)農(nóng)村工作和工作壓力與情緒調(diào)節(jié);第四部分主要體現(xiàn)的是這次內(nèi)容的多樣性,包括觀看影片《初來(lái)乍到》、參觀朝陽(yáng)規(guī)劃藝術(shù)館以及我們自己的聯(lián)誼晚會(huì)。
第一部分的內(nèi)容讓我對(duì)這個(gè)已經(jīng)生活了兩年的朝陽(yáng)有了更深刻的認(rèn)識(shí)。朝陽(yáng)區(qū)域最廣,人口最多,是北京最大的一個(gè)區(qū)。借助奧運(yùn)、cbd建設(shè)等諸多機(jī)遇,朝陽(yáng)的發(fā)展也日新月異。之所以選擇朝陽(yáng)三間房鄉(xiāng),除了她的人民政府在我就讀的中國(guó)傳媒大學(xué)的對(duì)面之外,再一個(gè)就是她所處的整個(gè)地理環(huán)境。三間房鄉(xiāng)是一個(gè)典型的城鄉(xiāng)結(jié)合部,西鄰cbd,東面與通州交界。在傳媒地鐵站坐地鐵就可以深刻地體會(huì)到這一點(diǎn),往西的車(chē)輛每次都擠得人們面貼車(chē)窗。我想,這樣的一個(gè)鄉(xiāng)是最能體現(xiàn)我國(guó)現(xiàn)在的農(nóng)村城鎮(zhèn)化演變歷程,我想親眼見(jiàn)到這一神圣時(shí)刻的到來(lái),我想?yún)⑴c到這項(xiàng)偉大的工程中來(lái)。
第二部分的內(nèi)容,讓我對(duì)農(nóng)村的改革有了進(jìn)一步的了解,對(duì)農(nóng)村中常用的法律常識(shí)和農(nóng)村工作中應(yīng)該注意的問(wèn)題有了更深刻的認(rèn)識(shí)。村里的事務(wù)是繁瑣的,有時(shí)可能很閑,就像我剛?cè)雿彽牡谝粋€(gè)月,每天就在辦公室里呆著,整理下檔案,開(kāi)個(gè)證明之類(lèi);有時(shí)可能很忙,就像現(xiàn)在的第六次人口普查,晚上可能加班到10點(diǎn)。但是不管閑還是忙,我們都應(yīng)該認(rèn)真對(duì)待領(lǐng)導(dǎo)交代的每一件事。人普對(duì)我來(lái)說(shuō),是一個(gè)與村民溝通的機(jī)會(huì)。剛來(lái)的時(shí)候,我就整天呆在辦公室里,也不知道我們村到底是從哪里到哪里,自己也抹不開(kāi)面子出去走走,害怕領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)為自己是玩忽職守。但是后來(lái),我想明白了,我應(yīng)該積極主動(dòng)地讓村民認(rèn)識(shí)到我,我不能成為村委會(huì)里的一個(gè)擺設(shè)或是噱頭。此后,我雖然還是沒(méi)有走出村委會(huì),但是我積極主動(dòng)地跟每一個(gè)來(lái)村委會(huì)的村民打交道,有時(shí)可能只是一句稱呼,有時(shí)可能只是一個(gè)微笑,但這足以讓他們認(rèn)識(shí)到我的存在。六普,讓我走出了村委會(huì),真正認(rèn)識(shí)了金家村以及住在這里的可愛(ài)的村民。我們村是一個(gè)小村,村民只有200多,但是流動(dòng)人口卻非常多,有多人,所以這樣的一個(gè)村無(wú)論在管理還是在治安上都存在很大的隱患。但是,在我們書(shū)記和主任的合作下,我們村正在和諧發(fā)展著。做人口普查的時(shí)候,無(wú)論是本村村民還是外地人口都很配合,當(dāng)然,也可以看出人們的素質(zhì)正在提高,國(guó)家對(duì)于人普的宣傳也很到位。
第三部分,對(duì)我本人來(lái)說(shuō),是很受用的。我本也是一個(gè)瘦人,可是自從來(lái)到北京上學(xué),我的體重就只下不上,羨慕死別人,愁死自己。我把它歸結(jié)為:在大城市里學(xué)習(xí)和生活有種無(wú)形的壓力,雖然我沒(méi)有在意,但它已在我心中駐扎。工作的兩個(gè)月里,我的身體也是不斷出現(xiàn)狀況,我想可能是因?yàn)閯側(cè)肼?,還不是很適應(yīng),雖然我工作和住宿的地方離我以前學(xué)習(xí)和生活的地方是那么地近。開(kāi)始也有抱怨,但是通過(guò)這次培訓(xùn),通過(guò)老師和前輩們的指點(diǎn),我給了自己三個(gè)月的時(shí)間來(lái)適應(yīng)新工作、新生活,并給自己制定了工作、學(xué)習(xí)以及生活計(jì)劃,相信一切都會(huì)好起來(lái)。
很難想象,我們?cè)谖逄斓臅r(shí)間里學(xué)習(xí)了那么多知識(shí),認(rèn)識(shí)了那么多朋友,更難以想象的是,我們?cè)诘谝惶斓耐砩喜胖酪e行聯(lián)誼晚會(huì),各組要出節(jié)目,第三天晚上分組討論后還要彩排,第四天晚上就正式上演了。各位同仁志士在保證學(xué)習(xí)任務(wù)完成的前提下,還要積極準(zhǔn)備節(jié)目演出,這正是我們朝陽(yáng)大學(xué)生村官的活力所在。
當(dāng)然,我們也有我們的不足。要問(wèn)我這次培訓(xùn)印象最深刻的是什么,那么她既不是參觀朝陽(yáng)規(guī)劃藝術(shù)館帶給我們的震撼,也不是我們培訓(xùn)住宿的這個(gè)準(zhǔn)五星的溫泉飯店,她是一段訓(xùn)話,是來(lái)自胡科長(zhǎng)對(duì)我們的諄諄教誨。是的,我們還以為我們是學(xué)生,我們忘了現(xiàn)在我們代表的不僅僅是自己,還有整個(gè)朝陽(yáng)大學(xué)生村官的風(fēng)貌。胡科長(zhǎng)第一年接受我們村官的工作,在積極為我們村官著想的同時(shí),為了給我們提供更好的服務(wù)和幫助,不知犧牲了多少個(gè)與家人共享晚餐的夜晚,不知費(fèi)了多少苦心和汗水,而我們卻不懂得珍惜這些來(lái)之不易的機(jī)會(huì),老是抱怨課程安排的太緊,孰知這么好的住宿條件,這么好的師資力量,讓人事局的領(lǐng)導(dǎo)和同志們費(fèi)了多大些個(gè)周折。當(dāng)胡科長(zhǎng)動(dòng)容地說(shuō)道當(dāng)年她作為第一批大學(xué)生被分配到工作崗位,并沒(méi)有以為自己有多了不起,也是主動(dòng)地、誠(chéng)心地向各位領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí),才一步步走到今天。說(shuō)句很世俗的話,那時(shí)候的大學(xué)生比我們現(xiàn)在的大學(xué)生要值錢(qián)的多了。胡科長(zhǎng)在聯(lián)誼晚會(huì)上清唱的一首英文版的《鈴兒響叮當(dāng)》更是讓大家對(duì)她充滿了敬佩之情。
最后,如果你還要問(wèn)我,通過(guò)這次培訓(xùn)你最大的感悟是什么。那么我覺(jué)得這次培訓(xùn)讓我懂得了,一個(gè)人活在世上,要學(xué)會(huì)用感恩的心來(lái)看待這一切。
首先要感謝國(guó)家,這不是一句玩笑話。感謝國(guó)家在這樣一段歷史時(shí)期里提出來(lái)這樣一個(gè)新政策,讓我們有幸參與到其中,讓我們?cè)谛侣殬I(yè)中放飛理想。其次要感謝朝陽(yáng)的領(lǐng)導(dǎo)們,讓我們有幸與朝陽(yáng)同行,共造朝陽(yáng)美好的未來(lái),感謝給我們安排這樣及時(shí)而又豐富的培訓(xùn),讓我們認(rèn)識(shí)朝陽(yáng),認(rèn)清自我,找準(zhǔn)目標(biāo),努力工作。再次,還要感謝培訓(xùn)期間一直為我們服務(wù)的班主任以及華膳園溫泉飯店里的工作人員,她們是那么地?zé)嵝暮椭艿?。還有要感謝我們的家人,家人的支持一直都是我們前進(jìn)的動(dòng)力和后方的保障。最后,還要感謝你、感謝他、感謝我們自己。正是有你們陪伴在我的左右,我才不會(huì)感到孤單。也正是自己內(nèi)心做出這樣的選擇,我才有機(jī)會(huì)參與到朝陽(yáng),參與到大家中間。所以,很感謝這一切。以后的生活和工作中,肯定有幸福,肯定也有苦難,但是不管怎樣,我們都應(yīng)該時(shí)刻以一顆感恩的心去看待,因?yàn)樗鼈冏屛覀儗W(xué)會(huì)了成長(zhǎng)。
光陰荏苒,時(shí)光如梭。人的一輩子是這樣,細(xì)看,我們這五天的培訓(xùn)也是這樣。時(shí)間雖短,但是它留給我的印象卻是十分深刻,我會(huì)記住我的第一次入職培訓(xùn),感謝這次培訓(xùn)中出現(xiàn)過(guò)的所有的人。
最后,用我們鄉(xiāng)在聯(lián)誼晚會(huì)上表演的詩(shī)歌朗誦中的一句話來(lái)做總結(jié):扎根基層,放飛夢(mèng)想,這是我們共同的愿望!
來(lái)公司心得體會(huì)范本篇二
通過(guò)報(bào)紙,書(shū)籍,雜志的不斷學(xué)習(xí)使自己愛(ài)崗敬業(yè),具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心,工作態(tài)度端正,認(rèn)真負(fù)責(zé),加強(qiáng)專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí),使自己不斷的充電,這是銷(xiāo)售珠寶信心的源泉。
二、工作質(zhì)量成績(jī),效益和貢獻(xiàn)。
保質(zhì)保量的完成工作,工作效率高,同時(shí)在工作中學(xué)習(xí)了很多東西,也鍛煉了自己,經(jīng)過(guò)不懈的努力,是自己的工作業(yè)績(jī)有了長(zhǎng)足的提高。
三、工作中的經(jīng)驗(yàn)。
1、認(rèn)真的接待顧客做到3米問(wèn)好,1米詢問(wèn),微笑服務(wù)是關(guān)鍵,人為的制造一個(gè)輕松愉快的購(gòu)物環(huán)境。
2、充分展示珠寶飾品,由于多數(shù)顧客對(duì)珠寶知識(shí)缺乏了解,因此對(duì)珠寶首飾的展示十分重要,顧客對(duì)珠寶首飾的了解越多購(gòu)買(mǎi)后的滿足感越強(qiáng)烈,常言道;“滿意|”是顧客的廣告。
3、促進(jìn)成交,由于珠寶首飾價(jià)值相對(duì)較高,因此,顧客在最后成交前壓力重重,所以要營(yíng)業(yè)員采取分心的方法減輕顧客的壓力。
4、熟悉珠寶的佩戴,保養(yǎng),使用,產(chǎn)地,質(zhì)量。
5、售后服務(wù),當(dāng)顧客購(gòu)買(mǎi)后營(yíng)業(yè)員的工作并沒(méi)有結(jié)束,應(yīng)該詳細(xì)介紹佩戴與保養(yǎng)知識(shí),最后說(shuō)一些祝福的話是顧客的心情愉悅。增進(jìn)與顧客的感情,期待二次消費(fèi)的發(fā)生。
6、抓住每一次銷(xiāo)售的機(jī)會(huì),以的精神狀態(tài)等待顧客的到來(lái),注重自己的外表,衣著要干凈得體,每天堅(jiān)持化妝。
四、工作中的不足和努力方向。
總結(jié)一年來(lái)的工作,盡管有不小的進(jìn)步,但還是有很多改進(jìn)與不足的地方。比如,對(duì)珠寶首飾的了解還不夠,還要加強(qiáng)學(xué)習(xí),自己的銷(xiāo)售技巧還應(yīng)該提高,也需要學(xué)習(xí)這方面的知識(shí),借鑒他人成功的經(jīng)驗(yàn)很重要。有時(shí)候銷(xiāo)售不好思想就消極,這是要不得地,消極思想是銷(xiāo)售的敵人。對(duì)銷(xiāo)售失敗后的總結(jié)不夠,每一次銷(xiāo)售失敗都有它的原因,比如對(duì)顧客推薦的珠寶是否符合顧客的需要,對(duì)顧客的態(tài)度是否生硬造成顧客的不滿意。對(duì)顧客是否充分的展示了珠寶首飾?等等這些都需要想一想。作為一個(gè)柜長(zhǎng),就像一個(gè)帶兵打仗的班長(zhǎng),沖在第一線影響,感染成員很重要,作為柜長(zhǎng)首先要起到表率,模范帶頭作用,一個(gè)柜臺(tái)就是一個(gè)集體,充分的團(tuán)結(jié)才能釋放能量?;ハ鄬W(xué)習(xí),互相進(jìn)步。
總之,在這一年里我工作并快樂(lè)著。
來(lái)公司心得體會(huì)范本篇三
我們首先參觀的是生產(chǎn)車(chē)間。參觀了xx集團(tuán)國(guó)際門(mén)業(yè)展覽區(qū),展覽區(qū)內(nèi)擺放著防盜門(mén)、防火門(mén)、套裝門(mén)、卷簾門(mén)、車(chē)庫(kù)門(mén)、衛(wèi)浴門(mén)和以色列制造的門(mén)。同時(shí),看到公司內(nèi)極具新奇創(chuàng)意的文化風(fēng)景區(qū),才得知xx集團(tuán)是以門(mén)業(yè)為主,投資涵蓋汽車(chē)、摩托車(chē)、通用汽油機(jī)部品,新型環(huán)保建材、房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)、市政建設(shè)、國(guó)際貿(mào)易、廣告?zhèn)髅?、園藝裝飾、石料開(kāi)采、商業(yè)物管等領(lǐng)域的綜合經(jīng)濟(jì)體。等通過(guò)參觀學(xué)習(xí),我認(rèn)識(shí)到這家企業(yè)能夠創(chuàng)造出今天如此輝煌驕傲的成績(jī),主要有以下幾方面原因:
一是企業(yè)的管理理念令人信服。xx集團(tuán)作為大型中美合資企業(yè),管理規(guī)范程度高,工人服務(wù)意識(shí)強(qiáng),生產(chǎn)效率高,企業(yè)負(fù)責(zé)人思路開(kāi)闊,具有遠(yuǎn)見(jiàn)卓識(shí),注重企業(yè)文化建設(shè),注重技術(shù)實(shí)力,同時(shí)注重多元化發(fā)展,以“門(mén)業(yè)為本,多元反哺”的宗旨,在地產(chǎn)、新型環(huán)保建材、創(chuàng)意文化風(fēng)景區(qū)等各領(lǐng)域投資發(fā)展,例如傾力打造的“長(zhǎng)江風(fēng)景區(qū)”,因新奇創(chuàng)意與和諧理念,目前已迅速成為重慶都市游憩的熱點(diǎn),深得市民喜愛(ài),形成為萬(wàn)國(guó)風(fēng)情旅游區(qū)。
二是企業(yè)精神極具優(yōu)越?!罢l(shuí)升起,誰(shuí)就是太陽(yáng)?!钡钠髽I(yè)精神,讓員工感到自己的奉獻(xiàn)是偉大的,以至于他們更努力的工作,全身心的投入到工作與技術(shù)創(chuàng)新中。
三是員工本身的工作理念強(qiáng)。企業(yè)每位員工都本著永恒的發(fā)展,永恒的服務(wù)理念去對(duì)待自己的工作,注重技術(shù)管理方面的自我發(fā)展,在企業(yè)負(fù)責(zé)人的領(lǐng)導(dǎo)下,齊心合力共同把企業(yè)推向國(guó)際市場(chǎng),現(xiàn)實(shí)“國(guó)內(nèi)馳名,國(guó)際知名”的奮斗目標(biāo)。
作為剛參加工作不久的年輕人,踏進(jìn)社會(huì)這個(gè)門(mén)檻多少有點(diǎn)無(wú)知與膽怯,工作經(jīng)驗(yàn)少社會(huì)知識(shí)儲(chǔ)備不足讓自己對(duì)工作總是抱有一種落后的心理,可是企業(yè)員工年齡與我相仿,她們能夠?qū)ぷ骷寄苋绱耸炀?,我為什么就不能呢?在工作崗位上一定要努力,為新聞事業(yè)奉獻(xiàn)自己微薄的力量,在工作中實(shí)現(xiàn)自己的價(jià)值。
參觀完xx集團(tuán)后,讓我由衷的對(duì)以后的工作充滿了信心,學(xué)習(xí)了她們的創(chuàng)新精神以后,我決定在以后的工作中我要做到以下幾點(diǎn):
一、學(xué)會(huì)知足。俗話說(shuō):知足者常樂(lè)。我們要學(xué)會(huì)知足,更何況我們工作本身就得以讓我們知足。
二、懂得奉獻(xiàn)。無(wú)論干什么都要“干一行,愛(ài)一行”,我們要熱愛(ài)自己的工作,要學(xué)會(huì)付出,勇于付出,為新聞行業(yè),為新媒體奉獻(xiàn)自己的一份力量。
三、勇于超越自我。人要活到老學(xué)到老,在以后的工作、生活中,我要不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力提高自己的業(yè)務(wù)知識(shí)水平,不斷創(chuàng)新,在以后更廣的工作平臺(tái)中展示自我。
四、團(tuán)結(jié)同事,提高凝聚力。人心齊,則士氣足,士氣足,則百事興。企業(yè)的凝聚力是企業(yè)快速發(fā)展的保證,只有員工心往一處想,勁往一處使,才能使企業(yè)力量集中,步伐迅速。
來(lái)公司心得體會(huì)范本篇四
__物業(yè)保安隊(duì)負(fù)責(zé)整個(gè)小區(qū)的治安防范、消防安全工作,一年來(lái),在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下和各部門(mén)的配合下,保安隊(duì)認(rèn)真開(kāi)展各項(xiàng)工作,落實(shí)完成了20_年度的各項(xiàng)工作任務(wù)?,F(xiàn)將一年來(lái)具體工作情況總結(jié)如下:
一、治安防范工作。
1、將安全管理工作列為第一重點(diǎn),了解小區(qū)和周邊安全動(dòng)態(tài),抓好日常安全管理工作的落實(shí)、檢查、監(jiān)督工作,確保小區(qū)的安全與秩序。
2、與員工建立良好的溝通渠道,提高管理能力,加強(qiáng)與員工的溝通,掌握員工動(dòng)態(tài),及時(shí)采取措施,以促進(jìn)保安隊(duì)伍的進(jìn)一步穩(wěn)定。
3、提高安全意識(shí),保安隊(duì)每天定時(shí)組織訓(xùn)練,還每周召開(kāi)一次安全工作會(huì)議,討論和排除安全隱患。
4、嚴(yán)格落實(shí)門(mén)崗責(zé)任,對(duì)施工人員及搬家、送貨等外來(lái)人員認(rèn)真盤(pán)查并通過(guò)內(nèi)線電話及可視對(duì)講和業(yè)主核實(shí)來(lái)訪情況。
5、針對(duì)一些業(yè)主的朋友、親屬通過(guò)業(yè)主鉆空子到小區(qū)內(nèi)進(jìn)行推銷(xiāo)的現(xiàn)象,在隊(duì)伍里設(shè)置巡邏崗進(jìn)行跟蹤,監(jiān)控可疑對(duì)象,有效保證了轄區(qū)內(nèi)正常的工作和生活秩序。
6、加強(qiáng)對(duì)可疑對(duì)象的監(jiān)控,除通過(guò)閉路電子監(jiān)控中心,還給每個(gè)崗位增配對(duì)講機(jī),做到及時(shí)跟蹤和匯報(bào)各崗位工作情況,有效地鞏固治安防范工作。
7、全力配合公司發(fā)展需要,加強(qiáng)保安管理工作,確?,F(xiàn)場(chǎng)保安管理工作有序開(kāi)展,對(duì)外將積極樹(shù)立保安形象,服務(wù)與管理窗口。
二、消防管理工作。
對(duì)新入職員工進(jìn)行常識(shí)技能培訓(xùn)有效保障了小區(qū)的利益和安全。
三、車(chē)場(chǎng)管理工作。
1、認(rèn)真執(zhí)行停車(chē)場(chǎng)管理規(guī)定,指引車(chē)輛按指定位置停車(chē),排列整齊。
2、對(duì)載有易燃、易爆和有毒有害物品的車(chē)輛嚴(yán)禁進(jìn)場(chǎng)。
3、嚴(yán)禁閑雜人員進(jìn)場(chǎng),并提醒車(chē)主離車(chē)前關(guān)好門(mén)窗,帶走車(chē)上貴重物品。
4、保安隊(duì)在本年度維護(hù)好車(chē)場(chǎng)治安交通秩序,疏導(dǎo)車(chē)流,協(xié)調(diào)和指揮車(chē)輛進(jìn)出與停放,禁止了車(chē)輛亂停亂放,保證了車(chē)場(chǎng)的安全和良好秩序。
四、員工培訓(xùn)工作。
一年來(lái),保安隊(duì)都能按照市局的通知精神,不定期選派人員到保安基地進(jìn)行培訓(xùn),雖然在15年由于人手緊張,未能參加技能競(jìng)賽,但公司仍根據(jù)競(jìng)賽要求、內(nèi)容對(duì)員工進(jìn)行了訓(xùn)練,通過(guò)訓(xùn)練有效地提高了員工的整體素質(zhì),隊(duì)伍形象有了較大的改變。
在新的一年里,保安隊(duì)將會(huì)更加努力,團(tuán)結(jié)進(jìn)取,逐項(xiàng)落實(shí)好20_年度的工作計(jì)劃和培訓(xùn)計(jì)劃,堅(jiān)持落實(shí)好各項(xiàng)治安工作,使保安隊(duì)各項(xiàng)工作更加扎實(shí)。
來(lái)公司心得體會(huì)范本篇五
財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)青島分公司在總、分公司總經(jīng)理室的正確領(lǐng)導(dǎo)下,依靠分公司干部員工的不懈努力,克服困難,凝聚力量,業(yè)務(wù)取得了突破性進(jìn)展,圓了全體同仁“會(huì)師蒙山頂”的愿望,完成了分公司總經(jīng)理室的奮斗目標(biāo),實(shí)現(xiàn)了時(shí)間過(guò)半任務(wù)過(guò)半的發(fā)展要求,保費(fèi)收入突破二千萬(wàn)元大關(guān)。這是我們分公司的一個(gè)特大的喜訊,極大鼓舞了全體員工的工作激情和干事創(chuàng)業(yè)的熱情,也為下半年各項(xiàng)工作順利發(fā)展,奠定了基礎(chǔ),這是伙伴們?cè)诳偨?jīng)理室的領(lǐng)導(dǎo)下取得的一個(gè)大勝利。
下面結(jié)合各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交給我的具體工作任務(wù),向各位領(lǐng)導(dǎo)、伙伴們分享一下我的工作情況和心得體會(huì)。
一、工作中率先垂范,當(dāng)好服務(wù)員,宣傳員,戰(zhàn)斗員。
積極貫徹總、分公司關(guān)于公司發(fā)展的一系列重要指示,勤奮工作,務(wù)實(shí)求效,率先垂范,努力做好本職工作,和部門(mén)的伙伴們?nèi)找箞?jiān)守在工作崗位上,為公司的業(yè)務(wù)發(fā)展服好務(wù),緊緊圍繞“十大價(jià)值觀、加快發(fā)展、真誠(chéng)服務(wù)、提高效益”這一中心,進(jìn)一步轉(zhuǎn)變個(gè)人觀念、很快融入公司大家庭的工作中,創(chuàng)造性的開(kāi)展工作,面對(duì)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈的保險(xiǎn)市場(chǎng),強(qiáng)化理賠為業(yè)務(wù)服務(wù),協(xié)助業(yè)務(wù)部門(mén)到一線洽談業(yè)務(wù),搞好客戶服務(wù),理順理賠人員工作流程,主動(dòng)舉辦各類(lèi)學(xué)習(xí)班,自制學(xué)習(xí)課件二十余個(gè),為伙伴們鼓舞斗志,理順工作流程,提高崗位技能做出了我一個(gè)普通員工應(yīng)該做的工作。通過(guò)傳、幫、帶等形式讓伙伴們短時(shí)間內(nèi)掌握人傷查勘調(diào)查,財(cái)產(chǎn)損失查勘流程,意健險(xiǎn)的查勘流程。規(guī)范了現(xiàn)場(chǎng)查勘流程,大案查勘報(bào)告,庭審技巧、調(diào)查技巧、拆檢技巧、定損核價(jià)技巧、開(kāi)展了多元化的培訓(xùn),利用qq群,查勘途中,晚上等時(shí)間,為伙伴們、業(yè)務(wù)一線的精英們講解保險(xiǎn)知識(shí),理賠流程,保險(xiǎn)案例,法律法規(guī),經(jīng)營(yíng)合規(guī),商務(wù)禮議,展業(yè)技巧,團(tuán)結(jié)協(xié)作等方面的知識(shí),為青島分公司的持續(xù)發(fā)展,做出了我應(yīng)盡的貢獻(xiàn)。半年來(lái),我一直把培養(yǎng)客服人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)作為客服建設(shè)的一項(xiàng)重要內(nèi)容來(lái)抓,實(shí)施有針對(duì)性的培訓(xùn)計(jì)劃,提高了伙伴們的崗位技能,加強(qiáng)了理賠隊(duì)伍的建設(shè)。
為了能全面了解公司目前開(kāi)辦的險(xiǎn)種的理賠流程、客戶服務(wù)的相關(guān)內(nèi)容,在分公司各個(gè)部門(mén)的領(lǐng)導(dǎo)幫助下,我認(rèn)真學(xué)習(xí)條款和管理規(guī)定,很快結(jié)合自己的工作經(jīng)驗(yàn)加以融合,舉一反三,全方面加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)和服務(wù)水平。我作為一名保險(xiǎn)行業(yè)的工作者,肩負(fù)著上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)賦予的重要職責(zé)與使命,公司的伙伴們也需要我去傳、幫、帶,公司的流程需要繼續(xù)規(guī)范,需要我去帶頭貫徹實(shí)施。因此,我十分注重保險(xiǎn)理論的學(xué)習(xí)和自身的技能的提高。注意用科學(xué)的方法指導(dǎo)自己的工作,規(guī)范自己的言行,樹(shù)立強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心,不斷提高自己的業(yè)務(wù)能力和履崗能力,用真誠(chéng)和包容贏得伙伴們的認(rèn)同。
二、充分發(fā)揮執(zhí)業(yè)技能,為伙伴們做好宣傳,做好朋友,服好務(wù)。
“沒(méi)有規(guī)矩不成方圓”。要想使一個(gè)公司穩(wěn)步發(fā)展,必須制定規(guī)范加強(qiáng)管理。管理是一種投入,這種投入必定會(huì)產(chǎn)生效益。我半年內(nèi)向總公司、分公司書(shū)面提建議30多條,為公司的發(fā)展做出我應(yīng)該做的工作。我負(fù)責(zé)督導(dǎo)客服部承保崗,檔案管理,協(xié)調(diào)歸檔;牽頭大案的跟蹤調(diào)查;醫(yī)療核損;車(chē)險(xiǎn)人、財(cái)物的核損;人傷調(diào)查;非車(chē)險(xiǎn)的查勘;組織培訓(xùn);訴訟庭審;客戶投訴等工作。只有不斷完善各種管理制度和方法,并真正貫徹到行動(dòng)中去,才能出成績(jī)、見(jiàn)成效。為此我主要做了以下幾方面的工作:
1、服從分公司的領(lǐng)導(dǎo),圓滿完成總經(jīng)理室安排給我的工作任務(wù),制定各個(gè)工作的流程,和伙伴們認(rèn)真學(xué)習(xí)。制定工作計(jì)劃時(shí)本著實(shí)事求是的原則、根據(jù)各個(gè)伙伴們的特點(diǎn)、技能的不足分別傳、幫、帶,結(jié)合客服部的職責(zé)和工作特點(diǎn)、情況確定每個(gè)伙伴學(xué)習(xí)達(dá)標(biāo)的方向、可實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)。在目標(biāo)確定之后,我本著“事事落實(shí),事事督導(dǎo)”的方針,通過(guò)加強(qiáng)過(guò)程的疏導(dǎo),來(lái)確保每次工作任務(wù)的順利完成,創(chuàng)造性的去開(kāi)展工作。
2、我十分注重為各個(gè)業(yè)務(wù)部室提供后援支持,只要我能做到的,我都會(huì)積極去做,并協(xié)助業(yè)務(wù)部室的領(lǐng)導(dǎo)們洽談業(yè)務(wù),培訓(xùn)員工,解決困難,盡全力為各位領(lǐng)導(dǎo)服務(wù),做好溝通,匯報(bào),征得他們的工作支持。關(guān)注業(yè)務(wù)部門(mén)的需求,用陽(yáng)光的心態(tài),積極向上的斗志,良好的職業(yè)素養(yǎng)和崗位技能為一線服務(wù),得到了業(yè)務(wù)部門(mén)的好評(píng)。我多次協(xié)助業(yè)務(wù)部門(mén)組織業(yè)務(wù)動(dòng)員會(huì)、業(yè)務(wù)研討會(huì),開(kāi)展業(yè)務(wù)培訓(xùn)活動(dòng),組織大家學(xué)知識(shí)、找經(jīng)驗(yàn),強(qiáng)素質(zhì)。培訓(xùn)重點(diǎn)放在學(xué)習(xí)保險(xiǎn)理論、職業(yè)素養(yǎng)、展業(yè)技巧、心態(tài)調(diào)整、團(tuán)隊(duì)精神等知識(shí)上,為公司的持續(xù)、穩(wěn)定發(fā)展做出我應(yīng)該做的貢獻(xiàn)。
3、在總經(jīng)理室的領(lǐng)導(dǎo)下,不斷夯實(shí)部門(mén)基礎(chǔ)管理工作。建立規(guī)范一人多崗的管理模式。緊緊圍繞崗位的多樣化、流程清晰化、儀表統(tǒng)一化、工作標(biāo)準(zhǔn)化“四化”目標(biāo),全面推進(jìn)部門(mén)體制的轉(zhuǎn)變。初步倡導(dǎo)積極向上,工作主動(dòng),作風(fēng)嚴(yán)謹(jǐn),銜接到位的工作流程和集體榮譽(yù)感、責(zé)任感的氛圍,出現(xiàn)了衍鵬、少麗、偉凱等同志的敬業(yè)、愛(ài)崗、奉獻(xiàn)的精神風(fēng)貌,出現(xiàn)了德惠、傳彬、世粱等同志的廢寢忘食、艱苦奮斗、打假減損,迎難而上的優(yōu)秀查勘隊(duì)伍,他們都是我的學(xué)習(xí)榜樣。我也帶動(dòng)他們、鼓舞他們、感動(dòng)他們、向更高的目標(biāo)和要求邁進(jìn),用敢為人先的霸氣、永不言敗的勇氣、相互鼓勵(lì)的志氣先后查獲并拒賠意健險(xiǎn)特大案件一起,拒賠無(wú)證駕駛案件一起,努力挽回一起特大車(chē)險(xiǎn)案件的責(zé)任分成合計(jì)挽回?fù)p失近50多萬(wàn),這是總公司、分公司英明領(lǐng)導(dǎo)的結(jié)果,是部門(mén)全體伙伴們分工協(xié)作的結(jié)果。
三、從點(diǎn)滴做起、從小事做起、為公司發(fā)展貢獻(xiàn)我的力量由于衛(wèi)生間水管老化,閥門(mén)靈敏度不夠,導(dǎo)致水嘩嘩的流,每次聽(tīng)到后我馬上跑去關(guān)閉;樓道的燈一下班我主動(dòng)去關(guān);今天的工作沒(méi)有完成我常常加班到凌晨,通過(guò)言傳身教,也影響、帶動(dòng)德惠、傳彬、衍鵬等同志工作的主動(dòng)性,完不成任務(wù)決不休息的責(zé)任心,也讓我有他們這樣的隊(duì)友而感動(dòng)和自豪。
四、工作中存在的不足。
由于工作的不確定,案件千變?nèi)f化。加上我分管的業(yè)務(wù)工作較多,也非常繁雜、艱辛,有時(shí)難免忙中出錯(cuò)。例如有時(shí)請(qǐng)示不及時(shí),溝通不到位;有時(shí)工作有急躁情緒,急于求成,反而影響了工作的進(jìn)度和質(zhì)量;處理一些工作關(guān)系時(shí)有時(shí)過(guò)于激進(jìn),脾氣急躁,耐心周到不足。這些都是我在下半年的工作中有待于改進(jìn)、有待繼續(xù)向同志們學(xué)習(xí)、有待于總結(jié)教訓(xùn),繼續(xù)完善提高的。
一直以來(lái),我嚴(yán)于律己、克己奉公,用自身的帶頭作用,在思想上提高認(rèn)識(shí),行動(dòng)上用嚴(yán)格的制度規(guī)范,在我的言傳身教帶領(lǐng)下,分公司總經(jīng)理室的領(lǐng)導(dǎo)下,客服部的伙伴們努力下,各部門(mén)的協(xié)助下,客服部全體同仁以不斷學(xué)習(xí),提高服務(wù)水平為己任,以“誠(chéng)信為先,穩(wěn)健經(jīng)營(yíng),價(jià)值為上,服務(wù)社會(huì)”為服務(wù)宗旨。銳意改革,不斷創(chuàng)新,規(guī)范運(yùn)作,內(nèi)強(qiáng)素質(zhì),外樹(shù)形象,以飽滿的激情去應(yīng)對(duì)每一天的勝利。
今后,保險(xiǎn)市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)將更加激烈,我們部門(mén)是服務(wù)業(yè)務(wù)、服務(wù)客戶的先鋒官,是公司繼續(xù)保持較好的發(fā)展態(tài)勢(shì)的護(hù)航員,所以要進(jìn)一步解放思想,干事創(chuàng)業(yè),更新觀念,突破自我,創(chuàng)造性的開(kāi)展工作。我將以飽滿的激情、以百倍的信心,迎接未來(lái)的挑戰(zhàn),使本職工作再上新臺(tái)階。我相信,在上級(jí)公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在總經(jīng)理室的帶領(lǐng)下,在全體伙伴們的共同努力下,艱苦奮斗,同舟共濟(jì),全力拼搏,我們分公司一定能夠創(chuàng)造出更加輝煌的業(yè)績(jī),從勝利走向勝利!
來(lái)公司心得體會(huì)范本篇六
在經(jīng)歷了大危機(jī)的情況下,我們小區(qū)的物業(yè)管理經(jīng)歷了前所未有的重大考驗(yàn),工作取得了世人矚目的偉大成就,現(xiàn)就以下幾個(gè)方面做總結(jié)匯報(bào)。
一、小區(qū)管理走上正規(guī)。
1.汽車(chē)已經(jīng)得到有效控制,目前小區(qū)內(nèi)部已經(jīng)看不到汽車(chē)了,給業(yè)主創(chuàng)造了安靜的居住環(huán)境。有車(chē)庫(kù)的都停車(chē)庫(kù)了,沒(méi)車(chē)庫(kù)的只好停外面,但為了以免停在路邊的車(chē)子被刮蹭引發(fā)的問(wèn)責(zé),我們不厭其煩每天在車(chē)上張貼小紙條,這樣就免除我們可能承擔(dān)的責(zé)任。
2.小區(qū)衛(wèi)生抓的好,清潔員工作積極性高,積極搜尋垃圾,合理分配,變廢為寶。同時(shí),清潔員也很注意和諧相處,工作之余常聚在一起,討論工作經(jīng)驗(yàn),大家南腔北調(diào),其樂(lè)融融。
3.綠化搞得好。至今為止,能活的樹(shù)都活了,季季有花開(kāi),月月花不同。有些樹(shù)還結(jié)果了,我們的清潔員常帶頭護(hù)理樹(shù)木,截枝采果,既能享受果實(shí)又省去了冬天的修理。
4.違章搭建管理到位。有不少業(yè)主有違章搭建的客觀需求,本著以人為本的原則,我們?nèi)绻匆?jiàn)決不姑息,但是有些業(yè)主棋高一著,要么強(qiáng)攻,要么智取,實(shí)難防范。早知如此,不如早點(diǎn)搞個(gè)加工店,既能統(tǒng)一又能創(chuàng)收。
二、精神文明建設(shè)全面豐收。
2.發(fā)揮小區(qū)背景音樂(lè)作用,我們每天播放勵(lì)志歌曲,業(yè)主雖然覺(jué)得(我很丑也很溫柔),但每天在(我的未來(lái)不是夢(mèng))的歌曲聲中走向新一天的工作,使他們對(duì)未來(lái)充滿信心。
3.積極提高小區(qū)業(yè)主素質(zhì)。經(jīng)過(guò)各種形式的宣傳,業(yè)主素質(zhì)得到極大提高,有幾位業(yè)主自發(fā)的,主動(dòng)花錢(qián)買(mǎi)幾百條魚(yú)放生在小區(qū)景觀湖內(nèi),對(duì)此我們提出表?yè)P(yáng),希望大家多放魚(yú),放好魚(yú),養(yǎng)好魚(yú),我們的目標(biāo)是,年產(chǎn)魚(yú)10000尾。
三、積極和業(yè)主溝通。
1.關(guān)于小區(qū)內(nèi)的野狗野貓,業(yè)主多次提出意見(jiàn),我們認(rèn)真做好解釋工作,告訴客戶,這些貓狗是不傷人的,能和業(yè)主和諧相處,同時(shí)也豐富了小區(qū)的物種,地球上不能只有人,我們小區(qū)也一樣。多數(shù)業(yè)主也接受了這一觀點(diǎn),現(xiàn)在的業(yè)主,特別是小朋友,見(jiàn)狗就讓路,見(jiàn)貓就散開(kāi),貓狗感覺(jué)到了從沒(méi)有過(guò)的關(guān)愛(ài)。
2.公園建設(shè)的問(wèn)題,是很多業(yè)主最關(guān)心的問(wèn)題,由于房子不是我們賣(mài)的,牛皮不是我們吹的,我們無(wú)能為力。很高興看到,現(xiàn)在公園雖然沒(méi)建起來(lái),但是菜園卻建起來(lái)了,一片田園風(fēng)光。以后我們可以建立區(qū)園合作,把產(chǎn)銷(xiāo)統(tǒng)籌,方便業(yè)主買(mǎi)小菜,讓綠色蔬菜走進(jìn)業(yè)主的廚房。
新的一年要到來(lái)了,我們有信心,有能力管好小區(qū),守好陣地,開(kāi)源截留,多收錢(qián)少花錢(qián),力爭(zhēng)小區(qū)的管理在新的一年里,在精神文明和物質(zhì)文明獲得全面豐收。
來(lái)公司心得體會(huì)范本篇七
在大學(xué)期間,我有幸獲得了一次實(shí)習(xí)的機(jī)會(huì),進(jìn)入了一家知名跨國(guó)公司。經(jīng)過(guò)三個(gè)月的實(shí)習(xí),我收獲了很多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)。在實(shí)習(xí)過(guò)程中,我深切感受到了公司的運(yùn)作方式和企業(yè)文化,從中受益匪淺。
第二段:對(duì)公司的組織架構(gòu)和流程的認(rèn)識(shí)。
在實(shí)習(xí)期間,我對(duì)公司的組織架構(gòu)和流程有了更深刻的認(rèn)識(shí)。公司清晰而有序的層級(jí)結(jié)構(gòu)讓我明白每個(gè)員工的角色和職責(zé)。不同部門(mén)之間的協(xié)作互動(dòng),讓我體會(huì)到團(tuán)隊(duì)合作的重要性。每個(gè)人在自己的崗位上努力工作,促進(jìn)公司的整體運(yùn)作,實(shí)現(xiàn)共同目標(biāo)。
第三段:體會(huì)公司對(duì)員工的關(guān)懷與培養(yǎng)。
公司對(duì)員工的關(guān)懷和培養(yǎng)讓我印象深刻。公司為員工提供了良好的發(fā)展平臺(tái),鼓勵(lì)員工參加各種培訓(xùn)和學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),提升技能和知識(shí)水平。公司還定期組織員工活動(dòng)和團(tuán)建,增進(jìn)員工之間的交流和凝聚力。這種關(guān)懷和培養(yǎng),讓我激發(fā)了更多的工作熱情和動(dòng)力。
第四段:對(duì)企業(yè)文化的感悟。
公司獨(dú)特的企業(yè)文化給我留下了深刻的印象。公司注重團(tuán)隊(duì)合作和協(xié)作,鼓勵(lì)員工積極參與,共同創(chuàng)造價(jià)值。公司還重視開(kāi)放和創(chuàng)新,鼓勵(lì)員工提出自己的想法和見(jiàn)解。這種積極向上的企業(yè)文化,讓我相信團(tuán)隊(duì)的力量和自身的潛力。
第五段:對(duì)實(shí)習(xí)經(jīng)驗(yàn)的總結(jié)和展望。
總結(jié)這次實(shí)習(xí)經(jīng)歷,我深刻感受到了公司的專業(yè)性和合作性,同時(shí)也意識(shí)到了自己的不足之處。在未來(lái),我將積極參與公司的培訓(xùn)項(xiàng)目,提升自己的技能和知識(shí)水平。同時(shí),我也希望能夠?qū)?shí)習(xí)期間學(xué)到的寶貴經(jīng)驗(yàn)運(yùn)用到今后的工作中,為公司的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
這次實(shí)習(xí)讓我對(duì)公司的了解更全面,也讓我認(rèn)識(shí)到了自身的不足之處。我將不斷努力學(xué)習(xí)和進(jìn)步,為實(shí)現(xiàn)自己的職業(yè)目標(biāo)而努力。同時(shí),我也會(huì)牢記公司的企業(yè)文化和價(jià)值觀,將其融入到自己的工作中,與團(tuán)隊(duì)一起共同成長(zhǎng)和進(jìn)步。我相信,在未來(lái)的工作中,我會(huì)繼續(xù)銳意進(jìn)取,為公司的發(fā)展做出更多的貢獻(xiàn)。通過(guò)這次實(shí)習(xí),我也更加堅(jiān)定了從事相關(guān)行業(yè)的決心,我相信,未來(lái)的道路會(huì)越來(lái)越寬廣。
來(lái)公司心得體會(huì)范本篇八
初入公司,“新人”這個(gè)身份使我感到有些緊張。然而,與此同時(shí),我也充滿了期待和好奇心。第一天走進(jìn)公司,我被五光十色的公司標(biāo)志和繁忙的員工所吸引。剛開(kāi)始的幾天,我主要是進(jìn)行了一些基礎(chǔ)的培訓(xùn)和熟悉公司文化。通過(guò)這段時(shí)間的了解,我逐漸意識(shí)到公司注重團(tuán)隊(duì)協(xié)作,重視員工的個(gè)人成長(zhǎng)和發(fā)展。這種注重人文關(guān)懷的環(huán)境,讓我對(duì)這個(gè)公司充滿了希望。
篇二:與同事的相處之道。
一家公司的文化是由每個(gè)員工共同塑造的。所以,良好的人際關(guān)系對(duì)于一個(gè)公司來(lái)說(shuō)至關(guān)重要。在公司,我很幸運(yùn)地有一群友善和樂(lè)于助人的同事。在工作中,他們總是樂(lè)于分享經(jīng)驗(yàn)和技巧,并且愿意為我解答各種問(wèn)題。與他們相處,我深刻體會(huì)到互相尊重和關(guān)心他人是建立良好人際關(guān)系的關(guān)鍵。只有通過(guò)相互理解和合作,我們才能更好地完成團(tuán)隊(duì)的工作任務(wù)。
篇三:工作中的挑戰(zhàn)與成長(zhǎng)。
在這家公司工作的一年多時(shí)間里,我結(jié)識(shí)了許多經(jīng)驗(yàn)豐富的同事,向他們學(xué)習(xí)到了很多實(shí)戰(zhàn)技巧和方法。雖然剛開(kāi)始進(jìn)入這個(gè)崗位時(shí),我面臨著許多困難和挑戰(zhàn),但是通過(guò)不斷努力和實(shí)踐,我漸漸適應(yīng)了工作節(jié)奏和各項(xiàng)職責(zé)。同時(shí),我也學(xué)會(huì)了如何在團(tuán)隊(duì)合作中發(fā)揮自己的優(yōu)勢(shì),以及如何與團(tuán)隊(duì)成員有效地溝通。在這個(gè)過(guò)程中,我的工作能力和自信心得到了極大的提升,也讓我更加深刻地認(rèn)識(shí)到自己的不足與不斷提升的重要性。
篇四:管理層對(duì)員工的呵護(hù)與培養(yǎng)。
公司的管理層真正成為了我心目中的楷模。他們不僅關(guān)注員工的工作狀態(tài)和成果,還注重了員工的職業(yè)發(fā)展。公司定期組織各類(lèi)培訓(xùn)和講座,提供了許多機(jī)會(huì)來(lái)進(jìn)一步學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)。他們更是以身作則,用先進(jìn)的管理理念和方法為我們樹(shù)立榜樣??吹焦芾韺訉?duì)員工的關(guān)愛(ài)和培養(yǎng),我不禁感慨于一個(gè)好的公司文化對(duì)于員工的積極影響。
篇五:對(duì)未來(lái)的展望與期待。
在這家公司的成長(zhǎng)過(guò)程中,我意識(shí)到工作不僅是為了謀生和生活,更是一種追求和提升自我的方式。該公司為我提供了廣闊的發(fā)展空間和平臺(tái),為每個(gè)員工都制定了明確的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃,讓我們都能在這個(gè)大家庭中實(shí)現(xiàn)自己的夢(mèng)想。因此,我對(duì)未來(lái)充滿了信心和期待。我將不斷努力提升自己的能力和技巧,積極進(jìn)取,為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
通過(guò)對(duì)公司的切身體驗(yàn)和深入思考,我發(fā)現(xiàn)在一個(gè)良好的工作環(huán)境中,個(gè)人的成長(zhǎng)和發(fā)展往往也能得到更好的實(shí)現(xiàn)。相信在未來(lái)的日子里,我將繼續(xù)努力,不斷提升自己,為公司創(chuàng)造更大的價(jià)值。
來(lái)公司心得體會(huì)范本篇九
一直以來(lái),我都覺(jué)得學(xué)習(xí)應(yīng)該與實(shí)踐相結(jié)合,但實(shí)踐對(duì)我們的學(xué)習(xí)乃至觀念的影響到底有多大?這必須要切身投入到實(shí)踐中才能給出解答。借著此次與三星車(chē)險(xiǎn)課題合作的機(jī)會(huì),我們真正有機(jī)會(huì)驗(yàn)證自己在學(xué)校所學(xué)習(xí)的理論知識(shí)與實(shí)際的結(jié)合情況。三星車(chē)險(xiǎn)方面有關(guān)人員悉心地安排了這次三星車(chē)險(xiǎn)與財(cái)大學(xué)生交流見(jiàn)面的活動(dòng),我們有幸可以真正走進(jìn)財(cái)險(xiǎn)公司了解實(shí)際情況。
能夠到三星財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司參觀是一次難得的機(jī)會(huì),在這我很感激公司給了我們一個(gè)體驗(yàn)實(shí)踐的平臺(tái)。憑借雄厚的資本及優(yōu)秀的經(jīng)營(yíng)成果,三星財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司在08至20xx年連續(xù)多年獲得美國(guó)標(biāo)準(zhǔn)普爾財(cái)務(wù)實(shí)力a評(píng)級(jí);并被《金融時(shí)報(bào)》連續(xù)兩年評(píng)選為“年度最佳外資財(cái)險(xiǎn)公司”。它不斷發(fā)揚(yáng)“以客戶為中心,挑戰(zhàn)世界,創(chuàng)造未來(lái)”的三星精神,更好貫徹本地化經(jīng)營(yíng)方針,努力成為中國(guó)最佳的保險(xiǎn)服務(wù)公司。這一點(diǎn),我在參觀時(shí)也深有體會(huì)。
交流會(huì)分為三個(gè)部分,三星車(chē)險(xiǎn)有關(guān)負(fù)責(zé)人首先針對(duì)我們其中一些精算專業(yè)的同學(xué),請(qǐng)三星財(cái)險(xiǎn)公司總精算師井維峰先生為我們介紹精算師心得,井先生字字珠璣,妙語(yǔ)橫生,讓我們興致盎然。然后是三星車(chē)險(xiǎn)事業(yè)部總監(jiān)李晉先生為我們作公司介紹以及合作課題分析,這個(gè)環(huán)節(jié)中,我們了解到國(guó)內(nèi)車(chē)險(xiǎn)市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)現(xiàn)狀,主要的車(chē)險(xiǎn)經(jīng)營(yíng)公司及其各自的市場(chǎng)占有率、各公司的企業(yè)文化等實(shí)際情況,這些都是我們?cè)跁?shū)本中接觸不到的,讓我們受益匪淺。其后我們向三星車(chē)險(xiǎn)有關(guān)負(fù)責(zé)人員咨詢我們?cè)谧稣n題的過(guò)程中遇到的一些問(wèn)題以及他們對(duì)我們所做內(nèi)容的要求等具體事宜。短暫的茶歇過(guò)程中,大家互相交流經(jīng)驗(yàn),互相介紹認(rèn)識(shí),氣氛甚是融洽。最后是美女策劃任桐為我們介紹廣告投放模式和案例,這方面我們本就接觸不多,眾多的案例分析讓我們明朗不少。
通過(guò)這次參觀,在公司人員的關(guān)照和指導(dǎo)下,我學(xué)到的不僅是理論知識(shí),更多的是自我綜合素質(zhì)方面的認(rèn)識(shí)。針對(duì)這次在貴公司參觀我主要從兩個(gè)方面來(lái)說(shuō)說(shuō)我的感受及所取得的進(jìn)步。
二、這次參觀讓我提高了基本業(yè)務(wù)技能以及掌握了一些溝通技巧,公共關(guān)系和工作能力也得到提高。不管做任何事,單單光看還是不夠的,某些認(rèn)識(shí)都還是膚淺的,還需要我在實(shí)踐當(dāng)中去不斷深入地理解。經(jīng)過(guò)這次交流,我覺(jué)得自我已經(jīng)能掌握基本的工作方法和一些簡(jiǎn)單的銷(xiāo)售技巧。與此同時(shí),我的溝通上了一個(gè)臺(tái)階,我解決實(shí)際問(wèn)題的能力得到了很好的鍛煉。在實(shí)踐中我還需要處理團(tuán)隊(duì)合作中的人際關(guān)系和溝通問(wèn)題,要搞好人際關(guān)系并不僅僅限于本部門(mén)、本公司,還要跟其他的機(jī)構(gòu)例如銀行等機(jī)構(gòu)的職員做好溝通,只有這樣工作效率才高,工作起來(lái)才會(huì)順心應(yīng)手。如何處理好團(tuán)隊(duì)合作中的人際關(guān)系和溝通問(wèn)題也將是現(xiàn)今不少大學(xué)生及研究生剛踏出社會(huì)遇到的一大難題。
來(lái)公司心得體會(huì)范本篇十
斗轉(zhuǎn)星移,時(shí)光如梭。轉(zhuǎn)眼入司已近一年多,回顧自己一年來(lái)的工作歷程,收獲及感觸頗多。
我與20__年參加物業(yè)保安工作至今,在這段時(shí)間來(lái)我感受到物業(yè)保安工作與自己以前認(rèn)識(shí)的不同,以前對(duì)物業(yè)保安工作認(rèn)識(shí)不夠全面,簡(jiǎn)單地看作是站站崗,巡邏時(shí)隨便走走,對(duì)過(guò)往車(chē)輛進(jìn)行登記、疏導(dǎo)。通過(guò)這段時(shí)間的親身實(shí)踐,使我對(duì)物業(yè)保安工作有了新的更高的認(rèn)識(shí)。聯(lián)系自身工作實(shí)際,我認(rèn)識(shí)到:
一、天下大事,必做于細(xì):這句話的意思是,若想成就一番事業(yè),就必須從簡(jiǎn)單的事情做起,從細(xì)微之處著手。作為服務(wù)行業(yè),注重禮儀就是注意細(xì)節(jié),對(duì)于住戶來(lái)說(shuō),是更多的尊重與關(guān)懷。物業(yè)保安員就是公司的服務(wù)代表,我的一舉一動(dòng)都代表了公司的形象。住戶往往根據(jù)保安員的儀容,著裝和言行舉止來(lái)判斷物業(yè)保安員的素質(zhì)和企業(yè)服務(wù)水平。因此,我們保安員更應(yīng)當(dāng)注意自己的儀表、儀容與言談,給住戶留下美好的第一印象。
二、物業(yè)保安應(yīng)具備有良好的觀察能力、應(yīng)變能力。工作中要時(shí)刻觀察周邊環(huán)境安全與進(jìn)出人員的安全,作為在崗?fù)さ奈飿I(yè)保安員要把一切可能發(fā)生的危險(xiǎn)擋在門(mén)外,給住戶創(chuàng)造一個(gè)安全的、舒適的住宅環(huán)境,這是我的職責(zé)所在。凡是力求做到一絲不茍,眼觀四路,耳聽(tīng)八方。
三、要全面了解隊(duì)員的思想工作。要關(guān)心愛(ài)護(hù)隊(duì)員,了解隊(duì)員的思想、工作、家庭等情況,逐步培養(yǎng)和隊(duì)員的工作感情,并贏得隊(duì)員的信任和支持,以此鼓舞隊(duì)員的工作熱情。做到政治上關(guān)心,思想上信任,工作上教導(dǎo),生活上體貼。不斷提高隊(duì)員的業(yè)務(wù)素質(zhì)。要有計(jì)劃的組織隊(duì)員學(xué)習(xí)業(yè)務(wù),檢查督促隊(duì)員管好、用好裝備和消防器材,使其保持良好工作狀態(tài),引導(dǎo)隊(duì)員與時(shí)俱進(jìn),提升素質(zhì)轉(zhuǎn)變自身觀念。
四、堅(jiān)持“安全第一,預(yù)防為主”的治安管理方針,時(shí)刻并嚴(yán)格要求自己加強(qiáng)對(duì)工作崗位的巡查力度;堅(jiān)持“預(yù)防為主,防消結(jié)合”的消防工作方針,完善消防設(shè)備巡查及保養(yǎng)措施并加強(qiáng)隊(duì)員的消防知識(shí)培訓(xùn),提高隊(duì)員防火意識(shí),使隊(duì)員能熟練掌握消防設(shè)備的操作方法。確保住戶的消防、人身及財(cái)產(chǎn)安全。
五、在各類(lèi)理論培訓(xùn)中,通過(guò)講解、點(diǎn)評(píng)、交流使隊(duì)員在思想認(rèn)識(shí)和日常工作中皆有不同程度的感悟與提升。并時(shí)刻要求自己謹(jǐn)記要有緊迫感,應(yīng)具有上進(jìn)心,使其明白物業(yè)保安工作不是高科技,沒(méi)有什么深?yuàn)W的學(xué)問(wèn)。要成為一名合格物業(yè)保安員關(guān)鍵在于人的主觀能動(dòng)性和責(zé)任心,是建立在對(duì)公司的忠誠(chéng)度和敬業(yè)精神、對(duì)管理與服務(wù)內(nèi)涵的真諦的理解及運(yùn)用之上,并以此激發(fā)大家積極進(jìn)取在工作中體現(xiàn)自身價(jià)值,感受人生樂(lè)趣。
六、在工作中嚴(yán)格管理,處理問(wèn)題遵循“公平、公開(kāi)、公正”的原則,做到“功必獎(jiǎng),過(guò)必罰”樹(shù)立管理威信,充分調(diào)動(dòng)隊(duì)員的工作積極性。在實(shí)踐中我敢想,敢管,發(fā)現(xiàn)員工中存在對(duì)工作不夠盡職的現(xiàn)象敢于批評(píng)指正。
以上是我入司以來(lái)力爭(zhēng)做到、做好的方面??v觀三年來(lái)的工作,客觀的自我剖析,自己在下列幾方面存在不足之處,肯請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)指正與批評(píng),以待在今后的工作中進(jìn)一步加強(qiáng)和改正:
1、隊(duì)員中欠缺凝聚力和團(tuán)隊(duì)精神,需有意識(shí)的培養(yǎng)隊(duì)員的協(xié)作及合作的精神,由小及大形成合力、戰(zhàn)斗力的集體榮譽(yù)感。
2、自身的服務(wù)意識(shí)還有待加強(qiáng),保安是物業(yè)現(xiàn)場(chǎng)的處理員,不管業(yè)主對(duì)保安提出報(bào)修或任何意見(jiàn),保安都不可以拒絕。
3、工作經(jīng)驗(yàn)與相關(guān)管理知識(shí)仍需進(jìn)一步學(xué)習(xí)、積累。不斷充實(shí)自己,盡可能多學(xué)一點(diǎn)消防、監(jiān)控設(shè)備保養(yǎng)技術(shù),我想只有學(xué)好本領(lǐng),才能更好地履行我的工作職責(zé)。
4、物業(yè)保安的儀容和儀表,我知道物業(yè)保安隊(duì)伍中退伍軍人有多少,但大多保安給的感覺(jué)沒(méi)一點(diǎn)軍事素質(zhì),無(wú)精打采,尤其崗?fù)ぁW钇鸫a要按照半軍事化標(biāo)準(zhǔn)立崗,并定期進(jìn)行訓(xùn)練。
以身作則,帶頭遵守公司、部門(mén)的規(guī)章制度和紀(jì)律,保持嚴(yán)謹(jǐn)自律的工作、生活作風(fēng),給隊(duì)員樹(shù)立良好的榜樣,引導(dǎo)隊(duì)員良性發(fā)展,營(yíng)造健康的工作氣氛。
新的開(kāi)始意味著新的機(jī)遇,新的挑戰(zhàn)。今朝花開(kāi)勝往昔,料得明日花更紅。做為公司的一份子,我將一如既往,全心全意的為公司服務(wù),竭力做好本職工作,為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)一份微薄之力。
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