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2023年督導研修心得體會(優(yōu)秀10篇)

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2023年督導研修心得體會(優(yōu)秀10篇)
2023-11-21 07:40:36    小編:ZTFB

寫心得體會有助于我們更好地理解和應用所學的知識。寫心得體會時,我們可以結(jié)合自己的實際經(jīng)驗和感受,使文章更具個人色彩和獨特性。以下是小編為大家整理的心得體會范文,僅供參考,希望可以給大家?guī)硪恍﹩⑹尽?/p>

督導研修心得體會篇一

在教學工作中,校外篇督導是發(fā)揮重要作用的人員。這類人員常常肩負著督導校外教學質(zhì)量的重任。我作為篇督導,在不斷地實踐和工作中,逐漸領悟到了很多未曾見識過的新穎做法和心得體會。在此,我將結(jié)合自己的經(jīng)驗進行分享,希望對新手篇督導能有所啟發(fā)。

第二段:理念升級之路。

篇督導不僅僅是一個工作職責,更是一種理念升級之路。時代的發(fā)展帶給我們許多新的教育觀念和方法,我們需要不斷的學習和實踐,逐漸消化并運用到自己的實踐中。通過不斷的嘗試和反思,找出最適合自己的良好實踐方法,讓自己的教育能夠發(fā)揮最大的價值。所以,篇督導人員除了具備一定的教育素養(yǎng)和相關知識技能外,更應該擁有一顆善于學習和不斷升級的心。

第三段:協(xié)作與互助。

篇督導的工作,并不能僅憑個人的能力和素質(zhì),更需要一份協(xié)作和互助的精神。在工作中,我們要保持良好的溝通,互相幫助和支持,協(xié)同完成教育工作的各個環(huán)節(jié)。在許多場合中,特別是在協(xié)助提高教師水平和參與學校各項工作中,團隊合作也是非常重要的。只有通過團隊協(xié)作和互助的方式,才能達到最佳的服務效果。

第四段:逐漸成長。

篇督導是一個挑戰(zhàn)性很強的工作,工作中會面對許多難題和考驗。在這種過程中,我們不僅需要不斷提升自己的業(yè)務水平,還需要更好地表現(xiàn)自己的職業(yè)精神和價值觀。通過這些工作的磨煉和錘煉,我們會逐漸成長,塑造出自己的職業(yè)形象和特色。成長的道路可能是坎坷的,但只要我們持之以恒、努力拼搏,我們就會書寫出自己的篇幅,生命才會更加精彩而豐富。

第五段:總結(jié)。

篇督導是優(yōu)秀的教師和教育工作者的重要補充。只有通過深入實踐和潛心研究,靈活地掌握督導技能和方法,才可能推動教育事業(yè)的持續(xù)發(fā)展。在這個過程中,我們需要具備輕松應變、勇于嘗試的精神,不斷反思并摸索實踐中的問題和難點,創(chuàng)新工作做法。我相信,只要我們敢于擁抱變化、追求卓越,一定能夠成為優(yōu)秀的篇督導,為學校教學工作的發(fā)展和提升注入新的活力和動力。

督導研修心得體會篇二

第一段:介紹督導研修的背景和目的(150字)。

督導研修是一種專業(yè)培訓課程,旨在提高督導人員的專業(yè)能力和領導技能。最近,我有幸參加了一期督導研修班,對我個人和職業(yè)發(fā)展帶來了很大的幫助。在接下來的文章中,我將分享我在督導研修中的體驗和心得。

第二段:督導研修課程的內(nèi)容和方法(250字)。

在這期督導研修課程中,我們學習了許多督導理論和實踐技巧。課程內(nèi)容非常豐富,包括了團隊建設、領導力發(fā)展、溝通技巧、沖突解決和情緒管理等方面。我們通過小組討論、案例分析、角色扮演和實地考察等方式進行學習和實踐。

通過這些學習和實踐,我深深地體會到,作為一名優(yōu)秀的督導,我們需要具備團隊合作的能力,能夠有效地領導團隊成員,激發(fā)他們的潛力,并幫助他們實現(xiàn)個人和團隊發(fā)展的目標。同時,作為督導,我們也需要具備良好的溝通技巧,能夠有效地與員工溝通,了解他們的需求和問題,并提供有效的解決方案。

第三段:督導研修對我的影響和收獲(300字)。

這次督導研修對我產(chǎn)生了深刻的影響和重要的收獲。首先,我學到了如何更好地領導團隊。在課程中,我們學習了一些團隊建設的方法和技巧,如明確的溝通、有效的決策和激勵激勵員工等。通過學習和實踐,我深入理解了團隊合作的重要性,并學會了如何發(fā)揮自己的領導作用,帶領團隊實現(xiàn)共同的目標。

其次,這次督導研修也提高了我的溝通技巧。在課程中,我們通過小組討論和角色扮演等方式進行了溝通技巧的訓練。我學會了傾聽和理解他人的觀點,在溝通中更加注重自己的表達方式和言行舉止。這些技巧和經(jīng)驗讓我在與員工和同事的交流中更加自信和準確。

最重要的是,這次督導研修提高了我的情緒管理能力。作為一名領導者,我們需要保持冷靜和果斷,遇到困難和挫折時能夠有效地化解壓力和解決問題。督導研修課程中,我們學習了一些情緒管理的技巧,如自我調(diào)節(jié)、積極思考和適度放松等。這些技巧使我能夠更好地控制自己的情緒,并積極應對工作中的挑戰(zhàn)和壓力。

第四段:將督導研修應用到實踐中的計劃(250字)。

通過這次督導研修,我深刻認識到自己的不足之處,并確定了一些改進的計劃。首先,我將更加注重團隊合作,幫助團隊成員發(fā)揮潛力,并通過合作達成共同的目標。其次,我將進一步提高自己的溝通能力,通過有效的溝通解決工作中的問題,并與員工建立更好的合作關系。最后,我將繼續(xù)加強情緒管理的訓練,保持冷靜和積極的態(tài)度,有效地應對工作中的挑戰(zhàn)。

第五段:總結(jié)對督導研修的感悟和展望(250字)。

通過參加督導研修,我不僅學到了許多實用的理論和技巧,還提高了自己的職業(yè)素養(yǎng)和領導能力。我深信,在今后的工作中,這些學習和經(jīng)驗將對我產(chǎn)生積極的影響。我將努力將所學到的內(nèi)容應用到實踐中,不斷提升自己的專業(yè)能力和領導技能,為團隊和組織的發(fā)展做出更大的貢獻。

通過這次督導研修,我深刻認識到自己的不足之處,并確定了一些改進的計劃。首先,我將更加注重團隊合作,幫助團隊成員發(fā)揮潛力,并通過合作達成共同的目標。其次,我將進一步提高自己的溝通能力,通過有效的溝通解決工作中的問題,并與員工建立更好的合作關系。最后,我將繼續(xù)加強情緒管理的訓練,保持冷靜和積極的態(tài)度,有效地應對工作中的挑戰(zhàn)。

通過參加督導研修,我不僅學到了許多實用的理論和技巧,還提高了自己的職業(yè)素養(yǎng)和領導能力。我深信,在今后的工作中,這些學習和經(jīng)驗將對我產(chǎn)生積極的影響。我將努力將所學到的內(nèi)容應用到實踐中,不斷提升自己的專業(yè)能力和領導技能,為團隊和組織的發(fā)展做出更大的貢獻。

督導研修心得體會篇三

近期參加了一次督導工作的研修,通過課堂學習和實際操作,我對督導工作的重要性和技巧有了更深入的了解。以下是我對這次研修的心得體會。

首先,督導工作的重要性不可忽視。在現(xiàn)代社會,許多組織和機構(gòu)都需要進行督導工作,以確保工作的順利進行。督導工作可以幫助組織管理者了解員工的工作情況,發(fā)現(xiàn)問題并及時解決。通過督導,可以提高工作效率,增強團隊協(xié)作能力,促進組織的健康發(fā)展。因此,作為一名督導員,我們必須認識到自己肩負著重要的責任和使命。

其次,在督導工作中,與員工的積極溝通和有效指導至關重要。作為一名督導員,我們必須學會與員工建立良好的關系,并及時了解他們的意見和問題。通過與員工的積極溝通,可以更好地了解他們的工作情況和需求,為他們提供合理的指導和支持。同時,我們要善于運用適當?shù)臏贤记?,讓員工能夠主動參與到工作中,發(fā)揮他們的才能和潛力。

第三,在督導工作中,要善于發(fā)現(xiàn)問題并及時解決。督導員需要細心觀察,及時發(fā)現(xiàn)員工的問題和難題,并給予合理的幫助和解決方案。同時,督導員還應該幫助員工提高工作能力,培養(yǎng)他們的專業(yè)技能和責任心,使他們能夠獨立解決問題并提高工作質(zhì)量。通過督導員的引導和幫助,員工不僅能夠提高自己的工作效率,也能夠為組織的發(fā)展做出更大的貢獻。

第四,在督導工作中,必須保持公正和客觀的態(tài)度。督導工作需要對員工的工作進行評估和判斷,因此,我們必須做到客觀、公正,并且能夠理解員工的困難和需要。在面對問題和沖突時,我們要保持冷靜的頭腦,避免情緒化的行為和言論。只有以公正的態(tài)度對待每一個員工,我們才能夠真正達到督導工作的目標。

最后,督導工作需要不斷學習和提升。隨著社會的發(fā)展和變化,督導工作也面臨著新的問題和挑戰(zhàn)。因此,我們作為督導員必須要不斷學習新知識,不斷提升自己的專業(yè)素養(yǎng)。通過參加研修和培訓,我們能夠了解最新的理論和實踐經(jīng)驗,可以在實際工作中更加靈活和自如地運用。只有不斷學習和進步,我們才能夠更好地應對各種挑戰(zhàn)和困難,為組織的發(fā)展貢獻更大的力量。

總之,督導工作是一項復雜而重要的工作,需要督導員具備一定的理論知識和實踐經(jīng)驗。通過這次研修,我對督導工作有了更深入的了解,并得到了許多寶貴的經(jīng)驗和啟示。希望自己能夠不斷學習和提升,為組織的發(fā)展做出更大的貢獻。

督導研修心得體會篇四

近年來,督導工作在我國的教育領域中越來越受到重視。督導班是一種重要的督導手段,不僅可以幫助教育機構(gòu)排查問題、整改違規(guī),更能推動學校發(fā)展和改進教學水平。本文將從自身經(jīng)驗角度出發(fā),分享我在督導班中所得到的體驗和體會。

第二段:了解工作職責。

當被安排擔任督導班時,我首先調(diào)查了自己的工作職責。督導班的工作通常需要實地走訪學校、檢查教學設施、了解教師教學方法、收集學生和家長反饋意見,并撰寫詳細報告。在接到任務后,我認真預備和準備材料,以確保我有充分的準備來完成我的任務。

第三段:溝通與團隊合作。

在督導班中的一大責任是與團隊合作,并與學校的領導,老師和學生進行溝通。通過與他們的接觸,我了解到許多關于學校的情況和問題,更明確地理解學校的情況和應對措施。我與團隊的合作促進了我們之間的信息共享,這讓我們能夠共同更好地完成工作。在這個過程中,也鍛煉了我的溝通及解決問題的能力。

第四段:檢查標準和緊急情況。

在督導班工作中,我們還需要檢查學校的運營狀況,確保遵守相關的法律法規(guī)和指導方針。此外,我們還需要查看學校的一些緊急情況,例如突發(fā)公共衛(wèi)生事件。因此,我們需要有足夠的知識和能力來獨立地判斷問題,保證學校師生及時得到應對措施。

第五段:收獲與體會。

通過在督導班中的工作,我學到了很多關于教育、學校管理和團隊協(xié)作的知識。此外,我也發(fā)現(xiàn),只有實踐和經(jīng)驗可以幫助我們發(fā)現(xiàn)自己的不足和提升自己的能力。這是一個令人成長的過程,也讓我更加重視每一個細節(jié)和個人責任。

結(jié)語。

總的來說,督導班工作是需要責任感、領導能力、溝通能力和獨立判斷能力的。作為一名教育工作者,我們需要不斷探索、學習,強化自身技能,以便更好地兌現(xiàn)我們的承諾和職責。我希望我的經(jīng)驗能夠幫助更多新手,對于督導班有更好的了解和認識。

督導研修心得體會篇五

作為一名教育工作者,不僅需要扎實的專業(yè)知識和技能,還需要不斷提升自己的教學能力和素質(zhì)。近期,我有幸參加了一次督導研修活動,深受啟發(fā)和受益。本文將結(jié)合這次研修活動,分享我對督導工作的理解與感悟。督導研修心得主要體現(xiàn)在以下五個方面:督導的定義和任務意識、督導的核心內(nèi)容、督導的有效方式、督導的團隊合作以及對未來督導工作的展望。

首先,督導的定義和任務意識是我在研修中首先意識到的重要內(nèi)容。在研修活動中,專家指出,督導是一種以專業(yè)素養(yǎng)為基礎,旨在提升教師教學質(zhì)量和學校發(fā)展的一種專業(yè)過程。這讓我深刻認識到,督導工作的目標是提高學校整體水平,為學生提供更好的教育服務。對于我個人而言,作為督導,就要具備高標準的專業(yè)知識,不僅要了解教學理論和教育政策,還要具備較強的觀察和分析能力,以便更好地指導和協(xié)助教師改進教學。

其次,督導的核心內(nèi)容是督導研修中我印象最為深刻的部分。在研修中,專家詳細介紹了專業(yè)督導在教學中的實際應用。從課堂講授到教學設計,從學生評價到教師發(fā)展,督導的核心內(nèi)容涉及方方面面。我發(fā)現(xiàn),督導工作的核心是以學生為中心,促進教師發(fā)展和學校發(fā)展。督導不僅要關注教學質(zhì)量,還要關心學生的學習狀況和發(fā)展需求,為學校提供全方位的教育支持。

第三,督導的有效方式是成功督導的關鍵所在。在研修中,專家分享了一些有效的督導方式和技巧。通過觀察課堂,傾聽教師的需求和問題,詳細記錄和分析數(shù)據(jù),以及與教師進行深入的反饋合作等方式,督導能夠更好地了解教學現(xiàn)狀和問題,提供針對性的指導和支持。此外,專家還強調(diào)了督導和教師的合作關系,強調(diào)建立良好的互信和溝通渠道,才能實現(xiàn)真正的有效督導。

第四,團隊合作是督導工作中不可忽視的重要環(huán)節(jié)。在研修活動中,我們組成了小組進行了一些實踐任務。通過小組合作,我深刻理解到團隊協(xié)作對于提升督導工作效果的重要性。督導工作需要多方合作,包括教師、學生、家長和管理者等,只有形成一個緊密配合的團隊,才能更好地實現(xiàn)教育目標。

最后,對未來督導工作的展望是我的督導研修心得體會的最后一部分。通過這次研修,我認識到督導工作需要不斷學習和成長。未來,我將進一步提高自身的專業(yè)素養(yǎng),學習更多的教育理論和方法,不斷提高自己的觀察和分析能力。我也會與更多的教師和專家進行交流合作,豐富自己的督導經(jīng)驗,努力成為一名優(yōu)秀的督導者,為教育事業(yè)貢獻力量。

總結(jié)來說,督導研修活動使我對督導工作有了更深入的認識和了解。通過深入學習督導的定義和任務意識,了解督導的核心內(nèi)容,掌握有效的督導方式,重視團隊合作,展望未來督導工作,我相信我能夠更好地履行督導的使命,提高學校的整體水平,為學生提供更好的教育服務。

督導研修心得體會篇六

督導會是一種比較新型的管理方式,它能夠?qū)ζ髽I(yè)的管理進行全面地考察和檢查,能夠有效地促進企業(yè)的發(fā)展。我有幸參加了一次督導會,這是一個非常有意義的經(jīng)歷,讓我深刻認識到了督導會對企業(yè)的重要性,同時也讓我對自己有了全新的認識。

正文1:對企業(yè)的促進作用。

督導會通過對企業(yè)的各個環(huán)節(jié)進行評估,能夠及時地發(fā)現(xiàn)企業(yè)經(jīng)營中可能存在的問題,引導企業(yè)對問題進行解決,從而推動企業(yè)的發(fā)展。督導會的參與者一般都是一些有經(jīng)驗的專業(yè)人士,他們能夠更加客觀地分析問題,并給出對問題的解決方法。這一過程不僅能夠為企業(yè)提供寶貴的建議和意見,更重要的是能夠激發(fā)企業(yè)內(nèi)部的創(chuàng)新和發(fā)展的動力。

正文2:督導會對管理層的要求。

參加督導會,不僅僅是一種檢驗企業(yè)經(jīng)營管理狀況的方式,更是對企業(yè)管理層的一次考驗。在督導會前,企業(yè)管理層要全面地客觀分析企業(yè)管理情況,并進行有效的改善。同時,在督導會現(xiàn)場,管理層也要更好地協(xié)作,遵守規(guī)則,充分發(fā)揮主觀能動性,才能使督導會取得最佳效果。

正文3:對企業(yè)文化的影響。

參加督導會可以激發(fā)工作人員的積極性,這對企業(yè)籌建與發(fā)展至關重要。企業(yè)經(jīng)過一段時間的戰(zhàn)斗,在督導會中,領導小組能夠更好地了解所領導的員工的實際情況,發(fā)揮其優(yōu)勢,調(diào)整其不足,以起到良好的內(nèi)部租賃和外部服務的作用。

雖說督導會主要是為了對企業(yè)管理進行檢查,但對于個人來說,也有不小的影響。對于與會者而言,督導會是一次展示個人能力的機會。通過發(fā)揮個人專業(yè)能力和極客優(yōu)勢,建立尊重合理的信任感,對于建設積極的企業(yè)文化和確保督導會的穩(wěn)健成功起到重要的作用。

正文5:思考。

參加督導會,讓我深刻認識到,企業(yè)經(jīng)營管理是一個相對復雜的過程,需要全方位考慮。同時,在督導會中,我也意識到自己存在不少的問題,例如溝通不足、條理不夠清晰等。這也讓我認識到需要向他人多多請教,提高自己的能力水平。

總結(jié)。

通過這次督導會,我對督導會的作用有了更深入的了解,同時也對于企業(yè)經(jīng)營管理有了更全面的認識。督導會對于企業(yè)的建設至關重要,可以幫助企業(yè)建立起透明的經(jīng)營環(huán)境,提高企業(yè)的管理水平,增加企業(yè)的核心競爭力。對于個人而言,參加督導會也是一次發(fā)現(xiàn)自身優(yōu)勢和不足的機會,可以幫助我們更好地提升自身素質(zhì)和能力水平。

督導研修心得體會篇七

近期,我有幸參加了一次督導研修活動。在這次活動中,我深入學習了督導的理論知識、技巧和方法,并運用所學進行了實踐。通過這次研修,我對督導工作有了更深刻的認識和理解,同時也收獲了很多寶貴的經(jīng)驗和體會。

第一段:研修的目的和意義。

首先,我在研修中明確了督導的目的和意義。督導是一種幫助他人成長和發(fā)展的過程,通過觀察、反饋、引導和支持,幫助被督導者提高工作能力和解決問題。督導不僅僅是一種管理工具,更是一種促進組織發(fā)展和個人成長的方法。這次研修讓我認識到了作為一名教育工作者,督導不僅是一種工作任務,更是一項責任和使命。

第二段:學習與實踐的結(jié)合。

在研修過程中,我發(fā)現(xiàn)理論與實踐的結(jié)合是非常重要的。僅僅掌握督導的理論知識遠遠不夠,只有通過實踐才能真正掌握督導的技巧和方法。研修過程中,我們進行了角色扮演和案例分析等實踐活動,這些活動讓我更加熟悉和掌握了督導的技巧,并且?guī)椭依斫馊绾螒獙Σ煌那榫澈蛦栴}。通過實踐,我不斷提高自己的觀察、溝通和分析能力,使自己更加適應不同的督導情境。

第三段:團隊合作和互助。

在研修中,我深刻體會到了團隊合作和互助的重要性。在小組討論和實踐活動中,我和同伴們共同面對著各種問題和挑戰(zhàn),通過團隊合作和互相支持,我們一起克服了困難,取得了較好的結(jié)果。團隊合作能夠激發(fā)團隊成員的積極性和創(chuàng)造力,使我們在研修中能夠更好地學習和成長。在研修之后,我將繼續(xù)保持和同伴們的聯(lián)系,進行經(jīng)驗交流和學習互助,共同提高自己的督導能力。

第四段:思考和反思的重要性。

這次研修讓我更加重視思考和反思的過程。通過反思,我能夠發(fā)現(xiàn)自己在實踐中的不足與不足,找到自己的不足,并思考如何改進和提高。在督導過程中,思考和反思能夠幫助我更好地發(fā)現(xiàn)被督導者的需求和問題,及時調(diào)整自己的方法和策略。通過思考和反思,我可以不斷提高自己的督導效果和水平,實現(xiàn)更好的督導結(jié)果。

第五段:展望和建議。

通過這次督導研修,我感受到了督導的重要性和挑戰(zhàn)。作為一名教育工作者,我將繼續(xù)堅持學習和實踐的態(tài)度,不斷提高自己的督導能力。我希望更好地應用所學知識和技巧,為他人的成長和發(fā)展作出更大的貢獻。我還將積極參加更多的研修活動,與更多的同行交流和學習,不斷豐富自己的督導經(jīng)驗和知識儲備。

總之,這次督導研修讓我對督導工作有了更全面和深入的認識。通過學習和實踐,我一方面提高了自己的督導能力,另一方面也更加明確了自己的角色和責任。我相信,只要不斷學習和實踐,我一定能夠成為一名優(yōu)秀的督導員,為他人的成長和發(fā)展做出更大的貢獻。

督導研修心得體會篇八

20xx年8月,接到教委的學習通知后,全區(qū)的教育督導工作干部進行了集中培訓學習。通過這樣的學習活動,我對教育督導從陌生到熟悉,有了比較深刻的認識,現(xiàn)將我的學習體會總結(jié)以下四點匯報如下:

通過學習,我了解到了我們國家實行督學制度,以及各級督學和學校督導室工作的具體職責。認識到了教育督導工作的重要性,了解到了教育督導工作是保證各級黨委、政府教育工作和學校教育落實的重要環(huán)節(jié)。長期以來,各級教育督導工作通過各種方式推動兩基工作和素質(zhì)教育的實施,成為現(xiàn)代化教育管理體系的重要手段,教育督導的重要性越來凸顯出來,社會主義市場經(jīng)濟體制下的現(xiàn)代化的教育行政管理迫切需要教育督導。

通過學習,了解到了教育督導機構(gòu)應對哪些事項實施教育督導,以及督導的方式,讓我明白了我們學校要做好哪些方面的工作,不管是老師的日常教學,還是后勤財務工作,都要一絲不茍的完成,才能更好地完成上級交給我們的教育教學任務,為學生發(fā)展服務,為家庭服務,為社會服務。

學習中還了解到,被督導單位及其工作人員,督學或者教育督導機構(gòu)工作人員應當承擔的責任。任何人員或相關機構(gòu)違反了督學的相關規(guī)定,都要受到處分,構(gòu)成犯罪的,將依法追究刑事責任。所以,作為學校督導室工作的一員,我們要遵守規(guī)定,認真做好本職工作,虛心接受督導部門對我們學校工作的督導,不斷地改進我校的工作,不斷提高教育質(zhì)量。

學習中讓我感受最深的就是,對學校督導工作的認識。以往我校的督導工作,一般都集中于檢查與驗收,工作中主要研究的是評估方式和方法,獲取的只是評估結(jié)果。然而通過學習才得知,我校以前的教育督導工作僅僅督導工作的一部分,教育督導的最終目的應當是促進教育工作的發(fā)展,如果只去檢查、評估、獲得結(jié)果,雖能發(fā)現(xiàn)問題,但時間已經(jīng)過去,改進則要等下個周期。所以督導工作最重要的一個環(huán)節(jié)就是強化指導與調(diào)節(jié)作用,不斷在檢查過程中去指導,將會更有利于提高學校的教育教學水平。

總之,通過這次的學習,我更加明確了教師和學校的責任、教育督導的目的任務、督導內(nèi)容、工作原則、工作程序、機構(gòu)設置、法律責任等。今后我將努力做好學校督導工作,為提升我校的教育教學質(zhì)量做貢獻。

督導研修心得體會篇九

好啦好啦小故事again:督導e的受督者f是個新手督導師,f看起來很積極,對學習督導有很多熱情在,對e也有很多信任,但是f在咨詢中屢次犯錯,比如會打破設置跟來訪者半夜聊電話,一起喝咖啡,跟朋友八卦來訪者的情況。督導e屢次勸說沒有幫助,f決定想申請新手咨詢師,需要督導e的推薦,e有些為難,一方面e覺得f很信任自己,也對咨詢有很大熱情,很希望滿足她的期待,另一方面覺得f的種種行為不符合咨詢的倫理和設置。當e拒絕了f的邀請的時候,f非常生氣,覺得督導好無情,怎么可以這樣。

督導在咨詢中有一個非常重要的作用,就是評估和守門人的作用。一方面,作為督導。我們要一直給與受督者鼓勵、支持和接納。但是另一方面,我們也有要在某些階段行駛自己評估的權(quán)力。在我個人督導的生涯中,也遇見過受督者因為一些倫理議題不得不進行一些處理。出于咨詢師的職業(yè)慣性,有很多的“不忍心”。但是與此同時,如果督導師不能好好做一個守門人,在這個期間把還沒有足夠的勝任力的咨詢師推進咨詢師這個行業(yè)。那么對潛在的來訪者來說,這可能是非常嚴重的二次傷害,也讓其他人對咨詢行業(yè)失去信心。

中國注冊系統(tǒng)在推薦人申請的時候,明確表明“如果我所推薦的申請人在獲得中國心理理學會相應注冊資格后3年的從業(yè)過程中出現(xiàn)了違反專業(yè)倫理守則或國家法律的問題,且被注冊工作組、倫理工作組審核核實并做出相應處罰決定的,則我本人的推薦資格也將在為期3年的時間內(nèi)被停止”。在參加北師大督導培訓的時候,robert(bob)protnoy說,一個督導師給受督者非常好的評價,這看起來是皆大歡喜的結(jié)局。受督者也會非常喜歡這樣的督導老師。但是,這樣的督導也許會成為一個“受人歡迎的”督導,但是不是好的督導。

在falender和shafranske(2004)研究認為,一個優(yōu)秀的督導師必須具備的專業(yè)能力有以下幾項:

1、在個案情況理解部分能做好溝通,理論基礎扎實;

2、了解督導的各種形式,并精通各種形式的督導;

3、有能力示范并發(fā)展堅固的督導同盟關系;

4、有能力通過支持、鼓勵及適宜的自主性增進被督的自我信心;

5、有能力給予反饋及做有建設性的批評,能提供形成性與總結(jié)性評量;

6、有能力找出與被督之間的沖突,并提出來與被督溝通;

7、有適應力及彈性;

在督導漫長的學習道路,我們可能都會一直無線接近或者成為這樣的督導。去年督導結(jié)束的時候,我跟大家說,也許在大家眼里我是在幫助大家成長,其實我是跟大家一起在成長的。光榮在于艱巨,平淡在于漫長,大概是我和很多新手督導小伙伴們在督導之路的心得和體會。

督導研修心得體會篇十

我自本月1號開始就走上了督導的體驗崗位,雖說是代督導,但通過這段時間的工作學習,我深深的意識到要做好一位好督導必須同時具備情商、智商以及責任感。

本以為會督導工作會很輕松,但沒想到實際工作中自己的壓力會那么大,要學的東西還很多。剛開始時,不管做什么都不懂,每一項工作其他督導講解指導。但一天下來,自己覺得很充實,因為能學到許多書本上沒有的知識與技能。我本月帶的是操作期的員工,他們的業(yè)務知識很薄弱,服務技巧很差,所以產(chǎn)生的問題就會很多,雖說有園丁的協(xié)助,但一天下來總有做不完的事情。記得有一次,同時有四五位員工舉手示意有疑問需要幫助時,一時間我忙的不可開交,我來回跑了好幾次。

我知道他們在遇到不懂的問題時心里是非常著急的,回想當時我在操作期時遇到不懂的問題時多希望有師兄師姐站在我的旁邊為我解答。對于每一位員工的問題,我都會給他們一一詳解。每當他們的疑問解除露出笑容時,我就會感到一絲成就。督導的工作遠不止這些,每天的數(shù)據(jù)分析、員工幫輔、班前會、周報制作等等,我都會用心完成。因為他們的成績會影響到他們能不能通過操作期。督導工作除了幫助員工解決問題以外,自己還能學到很到東西,比如說周報的制作把我以前學的知識又從新?lián)炝嘶貋?,并對函?shù)的應用有了進一步的了解,讓我受益匪淺。忙,卻忙的有意義;累。卻累的有價值!

一位好的督導不只是要業(yè)務知識豐厚,最重要的是要有較高的情商,和同事的關系的好壞將會影響到你的工作的開展。為此我經(jīng)常和他們走在一起,去了解他們的想法、建議以及在工作中出現(xiàn)的問題,這讓我的工作在開展起來得心應手。不管是做一名督導還是一名普通的客服代表最重要的基本素質(zhì)就是要具備強烈的責任感。有了責任感一切消極的思想觀念都會轉(zhuǎn)變,這是積極的,也是向上的。只要還是公司的一員,就應該拋棄借口,丟掉腦中的消極懶散的思想,以全部身心投入到自己的工作之中,以勇于負責的精神去面對自己的工作。才能取得更高的進步。

回想近期的工作我還是有很多的不足之處,我對表格的制作不是很熟練,對督導工作的流程和分工還有些模糊。但我相信這不會影響我以后的工作,因為我會不斷的完善自己,做一名合格的督導。

通過我的不斷努力,員工接受了我也信任了我,因為我就像一位“父親”一樣傳授于他們技能,照顧好他們的“生活”,解決他們在工作中遇到的任何問題。我相信,我能成為一名合格的督導!

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