寫心得體會是培養(yǎng)自己思考能力和表達能力的一種方式。寫心得體會要注意文字流暢和語句簡練。接下來,我們一起來看看一些心得體會的范文,也希望大家能將自己的經(jīng)驗和感悟?qū)懗珊玫男牡皿w會。
公司宣誓心得體會及收獲篇一
一年來,自己在科領導和全體同事的關心、支持和幫助下,堅持自我嚴格要求、加強學習、踏實工作,在政治思想、工作學習等方面取得了不小的進步,下面把自己各方面的表現(xiàn)向領導和同事們作一下總結(jié)。
一、在政治思想方面。
我主動要求進步,能夠嚴格遵守局里各項規(guī)章制度,在思想和行動上嚴格要求自己。一方面,注重加強自己的思想品德和職業(yè)道德修養(yǎng),思想覺悟和政治理論水平得到很大提高。另一方面,通過積極參加“爭先創(chuàng)優(yōu)”、“熱愛偉大祖國,建設美好家園”、“機關文化建設年”、“爭做一名合格的公職人員”等一系列活動,對提高政治素質(zhì)重要性的認識更加深刻,對投身社保事業(yè)、全心全意為人民服務的信念更也更加堅定。
二、在學習及文體活動方面。
一是加強政治理論、業(yè)務知識學習。從講政治的高度來認識加強理論學習的重要性和必要性,堅持把學習和積累作為提升自身素質(zhì),提高工作能力的基本途徑,堅持把參加各種學習活動與自學結(jié)合起來,并認真做好重點學習筆記,撰寫相關心得體會,做到個人與組織相一致,理論與業(yè)務相結(jié)合。同時,通過積極參與每期的科務會、財務例會、業(yè)務經(jīng)辦知識競賽等,加強了對基金財務知識、社保業(yè)務政策知識的了解、認識和學習,提高了理論聯(lián)系實際的工作能力。
二是積極參加局里組織的各項文體活動。其中,代表局機關三支部參加局里組織的羽毛球賽,獲得團體名好成績。另外,積極參加全市機關干部才藝大賽,也贏得了榮譽。
三、工作完成情況。
一是在做好和會計賬的對賬工作的基礎上,認真完成了定期與銀行、財政專戶、自治區(qū)社保局的各項社?;鹗罩~工作。一方面,及時編制銀行余額調(diào)節(jié)表,清理未達賬項,保證了基金財務數(shù)據(jù)的準確性。另一方面,加強與財政的溝通,完成了社?;鹜顿Y國債、定期存款進行保值增值的核對統(tǒng)計工作。另外,完成了新系統(tǒng)上線以來,有關基金出納業(yè)務的優(yōu)化及問題的反饋、協(xié)調(diào)處理工作。同時,從今年1月起全局出納正式開始使用自治區(qū)社會保險基金業(yè)務與會計一體化信息系統(tǒng)出納管理進行記賬工作,我按照領導安排,完成了該系統(tǒng)的前期測試、組織培訓、問題協(xié)調(diào)反饋工作,并對各分局出納的實際使用情況進行了必要的交流和指導。為了更好的運用出納管理系統(tǒng),后期在總結(jié)經(jīng)驗的基礎上,進一步統(tǒng)一明確了出納系統(tǒng)的操作流程和標準以及使用過程中的重點注意事項,大大方便了出納人員的實際操作,提高了工作效率。
二是做好了全年區(qū)屬退休教師差額工資待遇的發(fā)放工作。其一,做了大量年初的數(shù)據(jù)核對以及新增人員的待遇核定工作,為全年工資待遇發(fā)放打好了基礎。其二,及時完成了按月足額正常發(fā)放及補發(fā)差額工資工作,并建立了工資發(fā)放匯總臺賬。其三,重點做好了退休教師個人及管理單位的來電來訪來信的接待工作,避免了出現(xiàn)退休教師多跑腿、跑空趟的現(xiàn)象。其四,加強與財政廳企業(yè)處的溝通反饋,確保了區(qū)屬教師個別特殊人員的待遇發(fā)放的及時性和準確性。
三是完成了城鎮(zhèn)居民大額醫(yī)療保險的征繳、退費工作。其一,完成了全年大額醫(yī)療保險批量報盤提交銀行的扣繳工作。其二,完成了各分局收繳報送的審核整理工作。其三,統(tǒng)一規(guī)范了業(yè)務流程,并分別建立了征繳、退費情況的電子臺賬,定期與各分局核對。
四是完成了各項基金支付的往來業(yè)務。其一,及時完成了基金網(wǎng)銀支付步審核、上傳文件操作。其二,做好了醫(yī)療保險預留保證金的劃轉(zhuǎn)支付工作。其三,負責完成了撥付各分局離退休醫(yī)療補助金、各險種周轉(zhuǎn)金等的審核支付操作,以及后續(xù)核對整理分局紅聯(lián)收據(jù)的返還情況的工作。其四,完成了基金支付退票的回單登記、退費險種查詢以及與結(jié)算崗的交接工作。其五,及時完成了月底錄入并核對各分局收支情況,以及對各分局收入戶、支出戶的網(wǎng)銀劃款工作。同時,負責完成了每月匯總上繳財政專戶社?;?,并向財政局報送社保基金下月用款申請額度。
五是認真做好本職工作的同時,及時完成了領導交辦的其他工作和任務,并積極發(fā)揮自己的長處協(xié)助同事處理力所能及的日常事務。
公司宣誓心得體會及收獲篇二
這是我的第一次實訓,懷著一份新鮮和一點緊張的心情,我開始了實習的第一天。剛開始實訓時,面對著實訓書,我有點無從下手的感覺,久久不敢下筆,深怕做一步錯一步。后來在熊文敏老師的耐心指導下,我開始一筆一筆地填寫。不管自己做的都小心,還是錯誤連連,讓剛接觸這些知識的我煩躁不已,改了又改,但是苦的還在后面,寫金額的時候,寫錯一個,要改正它還得要用紅筆劃了再用藍色或黑色的水筆改正。由于自己的不細心,登記下來發(fā)現(xiàn)基本上每張賬都讓我修改過??粗鎵延^??!真是“佩服”自己。在登記記賬憑證時,有一些分錄都還不太會,還老是要請教老師和同學,看著同學們都做的很快,而且還很順利,這就只能說明以前的知識沒有學扎實,課后也沒有去鞏固這些知識點,所以在這次實訓中又學到了很多分錄,很多細節(jié)方面的知識,并把它牢記在心里。
但是老師說的對,越是錯的多越好,因為只有在錯的過程中吸取更多的知識,更多的經(jīng)驗當看到自己做的實訓作業(yè)時,感覺很驕傲,雖然錯了很多,但是因為自己付出了很多努力。在實訓課上,和同學一起討論,一起進步,也增進了同學之間的感情。
在出納實訓上,我學到了如何編制會計分錄,學會了如何填寫憑證,如何登賬……這些都是我們必須掌握的,作為一個會計來說是最基礎的東西。但基礎永遠都是最重要的。第一節(jié)實訓課,老師給我們做準備工作,告訴我們作為一名會計,你不僅需要細心,還需要更多的`耐心。雖然有老師的言詞教導,但是還是避免不了錯誤。
只有在實訓中才能知道自己的不足之處在哪里,只有通過實訓才能增進自己的知識,才能使自己進步,平時總以為自己學的很好,知識學的很牢固,在實訓中才能知道自己原來很多知識沒有學好,比如:原始憑證的填制等。像托收憑證由很多聯(lián)組成,開始時不知道哪一聯(lián)才是本單位作為原始憑證。還有在登現(xiàn)金日記賬和銀行存款日記賬的時候,它們兩個是序時賬,在登記時要逐筆進行登記,但在進行實際登賬的時候會把它登在一起。在登記完現(xiàn)金日記賬時要與現(xiàn)金盤點表進行對比,如發(fā)現(xiàn)盤虧或者盤盈時要及時在現(xiàn)金日記賬上面反映。在登記銀行存款日記賬時要與銀行對賬單進行對比,如有未達賬項,要編制銀行存款余額調(diào)節(jié)表等。
在實訓中我們還學習了點鈔的技能。人工點鈔的基本步驟:拆把、點數(shù)、扎把、蓋章。我們總共學習了四種點鈔的方法:手持式單指單張點鈔法、手持式單指多張法、手持式多指多張法、手持式扇面式。四種方法都有自己的優(yōu)點和缺點,以前總覺得點鈔是最簡單最好玩的,誰知道自己真正練習的時候才知道原來那么辛苦,就比如手持式多指多張的來說吧:點鈔時用小指、無名指、中指、食指依次捻下一張鈔票,依次清點四張鈔票。在清點的時候要求用左手持鈔,中指在前,食指、無名指、小指在后,將鈔票夾緊,四指同時彎曲將鈔票輕壓成瓦形,拇指在鈔票的右上角外面,將鈔票推成小扇面,然后手腕向里轉(zhuǎn),使鈔票的右里角抬起,右手五指準備清點。右手腕抬起,拇指貼在鈔票的右里角,其余四指同時彎曲并攏,從小指開始每指捻動一張鈔票,依次下滑四個手指,每一次下滑動作捻下四張鈔票,循環(huán)操作,直至點完100張。這種方法雖然省力、省腦,而且效率高,能夠逐張識別假鈔票和挑剔殘破鈔票。但是在練習過程中經(jīng)常忘記自己數(shù)到哪里了,總是得重頭來過,經(jīng)常練著練著手就很酸痛的感覺,剛開始學的時候連數(shù)都不會數(shù),但是在經(jīng)過一段時間的練習之后就還是有很顯著的進步,雖然有點累,但是堅持了還是能看見成果的。
實訓是在我們充實、奮斗的過程中完成的,記得實訓的開始是那樣的忙碌和疲憊,甚至是不知所措,只能依靠老師的引導和幫助。
通過實訓,我更加清楚地了解到會計的十三個原則:客觀性原則、實質(zhì)重于形式原則、相關性原則、一貫性原則、可比性原則、及時性原則、明晰性原則、權責發(fā)生制原則、配比原則、歷史成本原則、劃分收益支出于資本性支出原則、謹慎性原則、重要性原則,還體會到了會計工作在企業(yè)的日常運轉(zhuǎn)中的重要性,以及會計工作對我們會計從業(yè)人員的嚴格要求。
文檔為doc格式。
公司宣誓心得體會及收獲篇三
公司宣誓是一種激勵員工、增強團隊凝聚力和推動企業(yè)發(fā)展的重要方式。在我所在的公司中,我們定期舉行公司宣誓儀式,每一次的宣誓都讓我深受觸動。在這個主題中,我想分享我對公司宣誓的一些體會和感悟。
公司宣誓的第一大作用就是增強團隊凝聚力。在每次宣誓儀式中,我們都站在一起,面對同一個方向,齊聲高喊著公司的核心價值觀和目標,這讓我感受到了團隊的力量。我看到了同事們的熱情、專注和動力,這讓我深深地意識到,只有團隊可以實現(xiàn)更大的目標。宣誓后,我們的工作中更多地體現(xiàn)出合作和支持,這使得我們能夠更好地解決問題、迎接挑戰(zhàn),并取得更好的業(yè)績。
公司宣誓也給予了我與同事共同面對工作的動力。宣誓儀式中齊聲為公司的使命和愿景點贊,我不禁感到自己是公司的一員,承載著公司的使命,肩負著責任。這種責任感激發(fā)了我更高的工作熱情和動力。在忙碌的工作中,我能夠更加堅定地追求卓越,更加努力地提高自己的能力和業(yè)績。
公司宣誓還讓我意識到,個人的成長與公司的發(fā)展是緊密相連的。在宣誓中,我們許下了為公司貢獻自己最大力量的誓言。這讓我認識到,只有通過不斷地學習和成長,才能更好地為公司貢獻價值。因此,宣誓激勵我積極參加培訓課程、拓寬自己的技能,并積極主動地尋找機會和挑戰(zhàn)。從公司的角度來看,這也有助于提升員工的整體素質(zhì)和能力,推動公司的持續(xù)發(fā)展。
第五段:結(jié)語。
總之,公司宣誓是一種非常重要的組織活動,它能夠增強團隊凝聚力、激發(fā)工作動力和推動個人成長。宣誓儀式讓我深刻地感受到公司的力量和團隊的力量,激勵我更加積極地投入到工作中。我相信,在公司宣誓的引領下,我們的團隊將不斷取得更大的成就,并為公司的發(fā)展做出更多的貢獻。
公司宣誓心得體會及收獲篇四
顧同學介紹,剛?cè)ス緦嵙暃]什么任務,老板就安排她幫忙剝公司地里的玉米。
現(xiàn)在已經(jīng)剝了一個星期的玉米了,早上到公司就開始剝玉米,吃完飯接著剝直到下班。
顧同學稱,每天下班之前明明把玉米剝完了,第二天早上一來公司又堆著很多新的玉米,就很絕望,現(xiàn)在看見玉米就很頭大。
公司宣誓心得體會及收獲篇五
中,是需要聽到別人贊美的、肯定的聲音的,這是支持你繼續(xù)往前走的動力。每個人都需要一個契機,都需要有一次硬著頭皮上的勇氣。然后你就會發(fā)現(xiàn),原來我也沒有想象中的那么差,大家其實都差不多呀。我喜歡這樣一句話,與大家共享:“人總要呆在一種什么東西里,沉溺其中。茍有所得,才能證實自己的存在,切實地掂出自己的價值?!?/p>
希望我們都可以以自己喜歡的方式找到自己職業(yè)的閃光點,活出自己的價值。
公司宣誓心得體會及收獲篇六
培訓是為了達到統(tǒng)一的科學技術規(guī)范、標準化作業(yè),讓員工通過一定的教育訓練技術手段,達到預期的水平,提高目標。下面小編為大家?guī)砉緜€人培訓心得體會及收獲,希望大家喜歡!
畢業(yè)之后的我很順利地得到自己的人生的第一份工作,而同時,我的很多同學還在東奔西跑地找工作,在嚴峻的就業(yè)形勢下,公司為我提供了如此珍貴的一個工作機會,我倍感珍惜!
公司為了幫助我們這些新員工盡快適應公司環(huán)境與工作,特為我們提供了培訓課程,通過這次培訓和學習,我知道我們的公司是湖南廣播影視集團指定的廣告一級代理公司和節(jié)目發(fā)行公司,我們能夠運用本身所擁有的優(yōu)質(zhì)媒體資源,無縫植入王牌節(jié)目,結(jié)合線下活動推廣,憑借強勁的整合營銷平臺,幫助國內(nèi)外企業(yè)更有針對性、更有效地進行大眾傳播和營銷推廣。我們公司改進了傳統(tǒng)的廣告投放模式,能為廣告主提供全方位的整合服務。我們公司是一個充滿活力、勇于創(chuàng)新的團隊。這個團隊就像奔騰向前的駿馬,正勇往直前!
通過培訓,我還知道如何做到從學生到職員的社會角色轉(zhuǎn)變。我認為在學校,我們的主要任務是學習,是為獲取知識,提升自己,是一個索取的過程。走出學校,我們應該主動承當起為服務社會的責任!所以當劉老師問大家:有誰認為自己是在打工的?請舉手時,我反觀自己,不是這種心態(tài)。不錯,工作是我們獲取生活來源的一種方式,但更應該是我們回報社會,感恩社會,并實現(xiàn)自身價值的一種方式。我們應該以一種敬業(yè)的態(tài)度去把工作做好,當我們專心于自己的工作時,我們會得到一種愉悅的享受,這個境界離我們事業(yè)有成的人生目標也就不遠了。所以說是工作,還是事業(yè),取決于我們的態(tài)度,工作是謀生,事業(yè)是人生,態(tài)度決定命運!
這次培訓之后,我感到收獲到了一顆豐盈的心,培訓課程結(jié)合了一系列的哲理故事,讓我記憶猶新,受益匪淺。在這里順便說一聲:真的很感謝公司及__老師!希望公司及__老師能為我們提供更多這樣的共同學習成長的機會!
半年過去,在__經(jīng)歷的傳、幫、帶及部門同事的熱心幫助與支持下,我能協(xié)助鄭總做一些客戶中心的日常工作,也初步了解了廣告業(yè)務的工作流程。作為客戶代表,我們的一言一行都代表這公司的形象,只有足夠?qū)I(yè),才能夠給客戶留下良好的,深刻的印象。為了盡快將工作做好,有時下班后我會選擇留下來看點專業(yè)書籍,我堅信努力就有機會成功!
首先感謝公司給我的培訓,經(jīng)過培訓會完全打破了我沒培訓之前認為這是個很枯燥乏味的過程的那種想法,讓原本對服務行業(yè)不感興趣的我,漸漸對服務充滿濃厚的興趣,服務作為一個大眾化消費群體,我個認為最主要的是,它是一個具有挑戰(zhàn)性、完善自我的的行業(yè),而且與生活緊密相連。
人的一生就像城市中的公交車,有許許許多多的驛站,每到一個驛站就意味著一個新的征程。懷著自己美好的希望和從零開始的心態(tài),我加入了廣西鐵路投資集團有限公司這樣一個充滿生機活力的團隊中,開始了我的一個新的征程,也是在這樣的一個全新的開始中,迎來了為期兩天的新員工培訓。這次培訓的內(nèi)容主要有企業(yè)文化介紹、公司領導講座、各部門負責人講授有關規(guī)章制度和自身經(jīng)驗的傳授等等,雖然整個培訓的時間并不長,但在這短短的幾天經(jīng)歷中,我的知識得到了更新、團隊精神得到了提高、情操得到了陶冶,使我受益非淺、深有體會。
一是要加強同事之間的溝通,努力提高團隊精神。
在培訓學習中,我深深地體會到人與人之間的溝通、同事之間的相互學習和團隊精神是我們工作取勝的關鍵。在我們今后的實際工作中,無論自己從事哪個行業(yè),哪個崗位,都離不開同事之間的配合,因為一滴水只有在大海中才能生存。既然需要配合,那么就必須溝通,只有不同部門之間、同時之間相互溝通、相互配合、團結(jié)一致,才能提高工作效率,進步更快。
二是從改造自己入手,適應企業(yè)生存環(huán)境。
當我們進入公司的第一天,我們就應該清楚的認識到自己已經(jīng)是公司的一名員工,我們最起碼的一點就是要通過努力工作來改造自己,當然改造的不僅僅是知識結(jié)構,還有素質(zhì)和道德等方面的改造,因為德才兼?zhèn)洳攀侨瞬拧?/p>
三是從細微工作入手,積極調(diào)整個人心態(tài)。
從學校到企業(yè),環(huán)境變化非常大,所接觸的人和事物一切都是新的,我們都需要時間來適應,公司聘用了我們,在某些方面已經(jīng)得到了認可,但作為公司的新員工,我們要低調(diào),要實干,要在榮耀面前退一步、在困難面前進一步,同時應該接受并保持這樣一種心態(tài):做事不貪大、做人不計小,因為細節(jié)決定成敗。
以上是我在這次培訓中得到的一點體會,在此非常感謝公司領導給了我們新員工的這次培訓,我會將在培訓中學到的、體會到的進行再消化和融會到今后的工作實踐中去,同時在把自己優(yōu)越的方面展現(xiàn)給公司外,我還會時刻保持高昂的學習激情,不斷地補充知識和努力改變自己的不足,使自己成為一名適應公司發(fā)展需要的優(yōu)秀員工。最后我希望各位新員工和我一起來證明一份耕耘一份收獲的道理;和我一起奮進,去感受成功后的自豪;讓我們齊心協(xié)力,為廣西鐵路投資集團有限公司更輝煌的明天而奮斗。
對于我個人,我認為這次培訓非常有意義、非常有必要,因為這次培訓不但使我解放了思想,打動了內(nèi)心。還開闊了我的視野,無論從聽課到看影片,還是做游戲,每時每刻、都讓我有所感動和收獲,許多不可言語表達的收獲。加之與來自大江南北、不同工作崗位的同仁聚集一堂,相互交流相互交心、從而改變了自己的人生態(tài)度以及價值觀。以下是培訓后的心得體會:
一、“廁所文化”到健康管理。
對于我做的行業(yè)不僅僅是謀求一份工作或是掙一個月的工資,而是打造一個健康的企業(yè)、發(fā)展健康產(chǎn)業(yè),“健康是人的本錢”企業(yè)也是一樣,健康管理才能創(chuàng)造健康企業(yè)及發(fā)展健康產(chǎn)業(yè),健康管理注重細節(jié)、注重最基層,從保潔員、技師、服務員樹立健康氛圍創(chuàng)建健康團隊,就像孫老師講的“廁所文化”在我們的廁所都能感受到溫馨舒服。
二、心態(tài)決定命運。
心態(tài)決定行為、行為決定習慣、習慣決定性格、性格決定命運。因此、想要改變命運應該從改變習慣做起,想要改變習慣,就要從改變行為做起,想要改變行為,就要從改變心態(tài)做起。對于我而言心路歷程怎樣走過不言而喻,就像課堂上講的“木匠”的故事,人生就是一項自己做的工程,今天做事的'態(tài)度,決定了明天所住房子的質(zhì)量,只有理解、感悟到這些,才能樹立良好的心態(tài),盡最大可能的發(fā)揮自己的主觀能動性,由被動變?yōu)橹鲃?,由此上升到用心做事,因為我要成功不是一句口號和一條標語,我要改變我的命運需要付出真誠的實際行動。
三、人最大的“敵人”就是自己。
為什么有些人活的很瀟灑,在工作中不斷的進步成功,不斷實現(xiàn)自我價值;而有些人卻與成功無緣,工作消極,人與人之間智力差距并不大,而差距在于你做人做事、有沒有給自己找接口、有沒有對自己不忠實。就好像我們在課堂上做的那個游戲,你到底想給對面的伙伴怎樣的動作,是看對方的眼睛、是握手、拍肩膀、還是真情的擁抱。其實大家心里都很明白應該給對面伙伴怎樣的動作,只是礙于各種心里原因在作怪,在給自己找借口、在欺騙自己。沒有給予伙伴的那個動作,而錯過了機會,我們的人生何嘗不是這樣呢。那么不要給自己找任何借口,一定要忠于自己。當我們選擇了一份工作,一種職業(yè),而且清楚的認識到我所做的每一件事都是為自己而做,一份耕耘也許不一定就有一份收獲,但一定會是一份積累,這時,我們離成功又進了一步。
四、擁有感恩的心。
對幫助過你的人、給你希望的人都應該擁有感恩的心,(給兒子的一封信)讓我感動流淚,我們應懷抱著一顆感恩的心來回報父母。要做事先做人,人都做不清楚怎樣做事。工作也是一樣、不僅可以讓我們衣食無憂,而且還給我們創(chuàng)造了一個可以實現(xiàn)自我價值的平臺。對企業(yè),我們應該懷抱著一顆感恩的心。積極的心態(tài)將促成積極的行為,當我們抱著一顆感恩的心態(tài)來面對我們的工作時,我們將發(fā)現(xiàn)它是一截從尾吃到頭的“甘庶”,越吃越甜。在我們的工作過程中,將會多了一份寬容和理解,少了一份抱怨。
五、確定人生目標。
確定自己的人生目標,沒有目標就好比一條船在茫茫的大海上漂泊,沒有航線也沒有目的地。只有確定目標,才能夠勇于前進。
我堅信,年輕、聰明的我們,一定能夠戰(zhàn)勝自己、保持良好的心態(tài)、確定自己的目標、抱著一顆感恩的心去實現(xiàn)自己的人生價值,相信自己、我一定行。
企業(yè)是由員工構成的,不是簡單的相加,而是統(tǒng)一協(xié)調(diào)的整體。企業(yè)要發(fā)展,最關鍵、最活躍的因素就是人,是企業(yè)的員工。員工不僅僅是企業(yè)雇傭的勞動力,同時也是企業(yè)發(fā)展的重要推動力。如何做一名優(yōu)秀的員工,在我看來,必須做到以下幾個方面:
做一名優(yōu)秀的員工,要有強烈的“本位意識”,全力以赴干好“分內(nèi)之事”。人在其位,必盡其職。這不僅是做好一名優(yōu)秀員工的基礎條件,也是個人職業(yè)的價值追求。干好自己的分內(nèi)之事,是在職業(yè)分工日益細化背景下,加強企業(yè)自身管理的前提條件。如果每名員工能夠立足本職、盡心盡責,領會意圖不掉鏈,執(zhí)行工作不打折,落實任務不縮水,那么企業(yè)各項發(fā)展戰(zhàn)略必然能夠得到高效落實。
做一名優(yōu)秀的員工,要有強烈的“補位意識”,精誠團結(jié)干好“分外之事”?!叭f人操弓,共射一招,招無不中”(《呂氏春秋》)補位意識,就是指我們在工作中不僅僅滿足于做好自己的本職工作,更要有強烈的協(xié)作意識、大局意識。即使企業(yè)的分工再明確,也不能保證不會發(fā)生計劃之外的事情,也不能保證所有的事情都有人干。做好自己分內(nèi)的事情,是責任,是義務;做好自己分外的事情,是進取,是奉獻。當某一項工作出現(xiàn)人員缺位或人手不夠的的情況時,優(yōu)秀的員工總能想他人之所想,以大局為重,以公司的利益為重,雖然不是自己分內(nèi)的事,也能及時靠前,補位上去把工作做好。如果能夠樹立起補位意識,并用鍛煉自己成長的積極心態(tài)來對待自己分外的事情,就能把工作當成機會,把指派當成鍛煉,從而以一種主人翁意識積極認真地投入到工作中,這樣必將使自己的工作錦上添花。
做一名優(yōu)秀的員工,要有強烈的“進位意識”,堅持不懈地加強學習?!捌埲招拢杖招?,又日新”(《禮記·大學》)進位意識,就是指通過不斷學習提高個人工作本領。要堅持向?qū)嵺`中學、向書本學、向同事學,不斷拓寬個人干好工作的視野,努力在工作實踐中充實自己、提高自己,有目的地、主動地更新和優(yōu)化自己的知識體系,更好地適應日異繁雜的新形勢、新任務。當今世界,知識革命日新月異,要成為一名優(yōu)秀的供水人,更要緊貼實際、緊貼群眾,不斷加強和提高個人的適崗能力。今天你是很稱職的員工,如不堅持學習,明天就有可能落伍。對待我們自己的工作也是如此,所以,我們必須轉(zhuǎn)變觀念,抓住任何的機會學習、充實自己,以不斷突破涌現(xiàn)出來的新問題、新情況,否則終將被企業(yè)、被社會所淘汰。
新形勢、新任務、新挑戰(zhàn),要求我們必須牢固樹立本位意識、補位意識、進位意識,瞄準做好優(yōu)秀員工的職業(yè)期許,從現(xiàn)在開始、從工作崗位開始,盡己所能、盡己之職,全力以赴為企業(yè)的發(fā)展增磚添瓦,成為一名符合公司希冀的優(yōu)秀員工。
非常感謝公司領導為我們精心安排此次業(yè)務培訓,感謝中心領導給予我這樣一個寶貴的學習機會,這次培訓表明公司領導對員工培訓十分重視,也反映了公司“重視人才,培養(yǎng)人才”的戰(zhàn)略方針。
能夠參加此次培訓我感到非常榮幸,同時也十分珍惜此次培訓機會,雖然培訓只有短短的三天,但內(nèi)容豐富,講解透徹,還安排了互動交流。在培訓過程中,我仔細聽講解,認真做筆記,雖然沒有完全掌握所有的培訓內(nèi)容,但從中學到很多知識,得到一些心得體會,現(xiàn)總結(jié)如下:
一、認清形勢,努力做好客戶保有維系工作。
通過余尚祥老師在《廣電網(wǎng)絡客戶維系保有實戰(zhàn)技能提升》上的講解,使我對廣電網(wǎng)絡的行業(yè)競爭現(xiàn)狀和未來發(fā)展方向有了進一步深刻的認識。
現(xiàn)如今,三網(wǎng)三屏融合的大趨勢已不可逆轉(zhuǎn),廣播電視業(yè)務已不屬于廣電網(wǎng)絡的壟斷業(yè)務,這意味著廣電網(wǎng)絡在未來面臨的競爭壓力將越來越大,但隨著互聯(lián)網(wǎng)+三網(wǎng)融合的互聯(lián)網(wǎng)時代的到來,廣電網(wǎng)絡也迎來新的發(fā)展良機,可謂挑戰(zhàn)與機遇并存,壓力與動力同在。
三網(wǎng)融合的趨勢要求各級廣電網(wǎng)絡部門要認清形勢,正視挑戰(zhàn),同時抓住機遇,順勢而為,快速完成客戶保有角色轉(zhuǎn)型。而對于我們每一位廣電網(wǎng)絡人來說,則要直面壓力,盡快轉(zhuǎn)變思想觀念,積極融入公司的變革轉(zhuǎn)型,化壓力為動力,從我做起,不斷充實業(yè)務知識,不斷提高服務水平,提升客戶滿意度,做好三網(wǎng)融合新時期的客戶保有維系工作。
二、提升素質(zhì),不斷增強客戶服務水平。
通過參加楊晨鶴老師的《職場禮儀與金牌營銷》課程,使我充分認識到職場禮儀在客戶保有維系中的重要作用,也感受到公司領導在課程安排上的良苦用心。
三網(wǎng)融合新時期的客戶保有維系工作對廣電網(wǎng)絡的未來發(fā)展至關重要,客戶的保有維系離不開優(yōu)質(zhì)的服務營銷,而職場禮儀則是一個企業(yè)員工營銷服務質(zhì)量的直接體現(xiàn),正如楊晨鶴老師所言:職場禮儀是商務人士幫助企業(yè)提升形象的助推器。
作為一名廣電網(wǎng)絡的客戶服務人員,我深深感到必須明確自己在公司未來網(wǎng)格化改革中的角色定位,加緊學習客戶服務人員標準職業(yè)禮儀,努力掌握顧客購買心理及技巧,不斷提高自己的服務營銷意識和客戶服務水平,為公司贏得更多客戶的信賴和認可。
以上是我在此次培訓中的一些心得體會,培訓雖然結(jié)束,但學習不能止步。在今后的工作中,我仍要加強對培訓內(nèi)容的學習,將培訓的內(nèi)容學懂吃透用活,并將培訓所學靈活運用到工作當中,不斷提升自己的業(yè)務工作水平,努力使自己的工作讓領導更加滿意,努力為公司創(chuàng)造更多的效益。
也許是緣分的牽引,我很幸運,公司能夠在我最低潮的時間段里給我這樣一個機會,我很感恩,也會永遠的珍惜這次機會。剛來公司的那段時間是我的一個低谷,失業(yè)的壓力,家庭的變化,還有自己感情的破裂。這一切都讓我感到無所適從。最終我還是選擇堅強的尋找工作,想投入的工作,讓生活慢慢的變好起來。我_月份踏入了公司的大門,這段時間我認識了公司的整體形象,掌握了具體的工作流程,也讓自己的工作變得穩(wěn)定下來,這是一家值得讓我付出青春的公司,我愿意在這里開始實現(xiàn)我的人生,實現(xiàn)我的理想。
在我的認識中,公司是很民主也是很明智的。為了讓大家同步進步,公司多次組織了培訓。其實我對培訓一直都是很贊同的,對此大家的意見也不同。有人認為培訓的內(nèi)容并不精確,無法提供現(xiàn)實幫助,所以覺得培訓這種活動也沒有太大的必要。但是我認為,培訓是公司對待員工的一個態(tài)度,開創(chuàng)培訓也就證明公司足夠重視我們員工,想讓我們能夠有所進步,在這個點上,我們應當理解。其次,我也想在此建議,希望培訓的過程中,我們可以安排公司員工做分享交流,對于一些成功案例進行分析,調(diào)動大家的積極性,也讓大家都有一個參與感,我相信這樣會讓我們變得更好,也讓培訓這件事情有它本身價值的體現(xiàn)。
公司像是一棵風雨里茁壯成長的小樹,在這競爭激烈的市場里,對于我們的公司,雖然還是剛剛起步,前期確實有些艱難,大家也倍感壓力,但是大家要知道,想要成長更迅速的話,我們必須團結(jié)一心,一起往前沖,這樣,我們的力量才會更大,才能沖破更多的枷鎖。公司在慢慢的成長,我們也跟著公司的腳步,一起去眺望更遠的未來,我們充滿了憧憬,也滿懷著希望和沖勁。在平時的工作當中,我看到公司的每位員工都非常的認真,大家都很認真對待每件事情。通過整個工作環(huán)境,我可以確定,公司的前途不可限量。我很榮幸,能夠在這樣一個明智的公司,能夠加入一個積極向上的集體一起努力。在此之中,我也收獲了許多的成果,為我的進步加了一道力量。
一次次的培訓中,我都有不一樣的感受,但每次都有一點感受,就是我們的公司在逐漸的變好,我們沒得人也在不停的進步,產(chǎn)值也在網(wǎng)上不斷的增長。每次的培訓,讓我們認識了自己的一些缺點,也讓我們對今后的工作未來更加充滿了希望。
公司組織了觀看李強老師的《優(yōu)秀員工》視頻講座,李強老師的演講使我受益匪淺,感觸頗多,我很感謝公司給我這次學習的機會,讓我更加熱愛自己的工作。李強老師每句話都給我很大的啟迪,很大的反思。想到我在平時工作中做得不夠努力,不夠優(yōu)秀,自那么的差,覺得很對不起自己,對不起公司,經(jīng)過這次視頻培訓后,總結(jié)出一些心得體會:
1、調(diào)整自己的工作心態(tài)。
積極地對待自己的工作,用心努力工作,快樂工作,決不懈怠工作,決不為工作找借口,無論是在那一個工作的崗位,都要端正自己的工作態(tài)度,想取得成功也一定要把自己的位置放端正,雖然想法和事實有距離,就像李強老師說的一樣,“萬事就怕有心人,人生離不開腳踏實地“。還有“工作時應具備健康快樂的心態(tài)”,在我們服務業(yè)中,如果沒有健康快樂的工作心態(tài),就不能為游客帶來歡樂,也不能給游客一個好的印象,也不能為公司帶來較多的回頭客,只會為公司帶來負面的影響。自己也感受不到工作給我們帶來的歡樂。
2、增強自己的自信。
在工作中我往往就不夠自信,好多事情我自己都能做的相當好的,有時候就是自己回答領導時,往往是自己不自信的回答,才讓領導對對有些事情也放心不下。
3、增強自己的溝通能力。
溝通太重要了。李強老師在視頻中講到了著名的演說家叫林語堂,最后林語堂先生說了這樣的段話:親愛的朋友們,哪怕是這個世世界上最美,最真,最純的愛,人與人之間一定要做不斷溝通的工作,哪怕是這個世世界上最美,最真,最純的愛,如果人和人之間缺少了溝通,也會產(chǎn)生失誤,在我的工作中又何嘗不是想故事中那樣呢,我們?nèi)绻麤]有很好的溝通,就會給自己給公司帶來很嚴重的后果。所以溝通很重要。
4、學會感恩。
李強老師說:“人類因感恩而偉大,世界因感恩而美麗,感恩是愛的延續(xù),愛是生命的動力,”人的一生中,從小時候起,就領受了父母的養(yǎng)育之恩,到上學,受老師的教育之恩,工作之后又有領導,同事的關懷幫助之恩……面對這么多的恩情,所以我們要懂得感恩,要學會感恩。
聽了韋老師兩次的課程培訓,我的收獲是頗多的。生活中,我們每個人都面臨許許多多選擇,我們可以選擇自己的職業(yè),也可以規(guī)劃自己的未來。由于每個人的閱歷不盡相同,所以大家對生活的理解也不同,彼此的思想觀念也有很大的差異。人就這么一輩子!因此有人選擇了索取與享受,而有人則選擇了給予與奉獻,還有大量非常善良但心態(tài)與行動卻一直在搖擺的尋常百姓。這也就形成說真的,培訓學習之前。到分公司報到有15天了,根據(jù)公司安排在運發(fā)部學習了兩周,通過兩周的資料學習,我還處于迷茫之中,不知道怎樣運用學習的知識去開展工作。通過五天的培訓,我學到了很多新的知識。懂得了許多做人的道理,也改變了一些原來的觀念。使我找到了新的起跑點。讓我在從學生到職業(yè)人的轉(zhuǎn)變中有了很好的目標與方向。
五天的培訓學習課程,首先是對公司企業(yè)文化的講解,讓我們對公司有了更加深入的了解,能更好的融入到公司。其次是對員工薪酬福利的介紹,從中我們了解到了作為國企的鐵塔公司優(yōu)厚的員工待遇,讓我們覺得鐵塔公司是一個值得信任、很有前景的公司,對未來的工作充滿了更多的期待。然后是對工作中需要用到的網(wǎng)絡操作系統(tǒng)、基礎技能以及專業(yè)知識進行了詳細的學習,使我們對公司生產(chǎn)經(jīng)營的全過程有了更深入的了解,以便將這些技能很好的運用到今后的工作中。
培訓學習的后三天,基本屬于素質(zhì)拓展類,公司考慮到我們均是應屆畢業(yè)生,缺乏工作經(jīng)驗和社會知識。聘請了知名的心理咨詢師和企業(yè)人力資源管理專家為我們授課,通過《新員工職業(yè)化培訓》這門課程,我們解放了自己的天性,盡情的投入到整個培訓班的大家庭。學到了許多初入職場的寶貴知識,諸如如何完成從學生到職業(yè)人的轉(zhuǎn)身;樹立卓越的工作理念和心態(tài);實用、高效的工作方法;如何平衡工作與生活之間的關系;團隊協(xié)作理念等。
通過《有效溝通技巧與時間管理》這門課程,我學到了許多溝通的基本技巧,以及工作中如何從容的進行上下級之間、部門之間、與客戶之間的溝通。認識到了很多我們平時不在意的時間管理問題,如何在工作中合理規(guī)劃工作時間,協(xié)調(diào)好工作的重要性與緊迫性。高效的使用有限的時間創(chuàng)造出更高的價值。最能激起我們活力的是培訓課課間的小游戲,它把我?guī)Щ亓诵@時代,我喜歡這種培訓與游戲想結(jié)合的授課方式,它不僅僅是一次培訓,更多的是一種分享,一種學習所帶來的快樂??鞓范侄虝旱娜熳屛覀兏鞯厥蟹止镜男』锇榫墼诹艘黄?,也產(chǎn)生了許多年輕人的友誼、情感。無論以后走到哪里都不會忘記的愉快經(jīng)歷,我為自己能有這樣的愉快經(jīng)歷而榮幸!
五天的培訓學習時間所學到的知識,是我一生受用的,是我一生中一筆寶貴的財富!我再次感謝公司給予我這樣的一次學習機會,讓我能夠在這個優(yōu)秀的大家庭里不斷成長,更加優(yōu)秀!
這次培訓的機會來之不易,我想說,非常感謝公司在如今經(jīng)濟這么惡劣的大環(huán)境下,還能設身處地的為員工著想,為員工的發(fā)展著想,不惜代價,不計成本,讓這么多的兄弟姐妹可以接受到這么系統(tǒng)而又全面的培訓和學習,對于我們以后的工作和生活,以及我們事業(yè)的發(fā)展,都有很大的幫助。
這次培訓給我的感觸很深,不僅包括培訓的內(nèi)容對我的影響,還有深圳同事的做事風格,工作氛圍,以及他們團結(jié)一心的團隊合作精神,都對我產(chǎn)生了比較大的觸動,我要把在深圳所學的、所見的、所感受到的一切都運用到我的工作中,并與我華東的同事分享,讓大家都能感受到培訓所帶來的動力,讓培訓給我們帶來真正的改變。
第一天的拓展訓練也是我第一次參加這種類型的訓練。沒想到,在這次訓練中,我也能做到以前想也不敢想的事情,那是因為團隊的力量,可以想象,團隊的力量是多么強大。在這次拓展訓練中,給我啟發(fā)最大的有三個項目:
1、在疊紙訓練中,讓我明白了一個道理:人不能只靠自己的理解去做事,要問清楚別人想要得到什么樣的結(jié)果,以及為了達到這個結(jié)果,我們大家應該怎么做,平常工作的時候不能夠只是自己埋頭苦干,要跟小組成員或者其他的同事溝通,商量怎么才能達成目標。每個人都各做各的,這樣只能讓大家的工作效率都降低,而達不到領導想要的結(jié)果。
2、在信任背摔訓練中,讓我感受到了團隊的支持是很強大的,如果沒有兄弟姐妹在后面保護,如果沒有對團隊的充分信任,我想沒人敢這樣摔下去。這讓我明白了,在實際工作中,我的同事、我的領導,都是能給我以保護和支持的人,要相信我們不是單獨的一個人,在我們的背后,是無數(shù)個默默支持和幫助我們的人。所以當你面臨困難的時候,不要退縮,要勇往直前,別怕,我們有依靠!
3、翻越畢業(yè)墻,這個環(huán)節(jié)給我的觸動也很深,看著這么高的墻,60多個人要在什么都沒有的情況下翻過去,而且還要有時間限制,人的第一反應就是:怎么可能?這太難了!但是事情擺在眼前,又不得不做,所以現(xiàn)在的任務不是怎么逃避,而是怎么想辦法把事情解決掉,在這種情況下,我們的團隊立刻做出了反應,選總指揮,確定第一、二個和最后一個上去的人,選人梯,其他的人做保護,最后,我們在比承諾時間還快很多的情況下就完成了整個任務。這就象在我們的工作中,每個人都發(fā)揮不同的作用,將大家的力量加起來,那將是不可戰(zhàn)勝的!還有一點就是要學會借助團隊的力量來戰(zhàn)勝困難,面臨困難的時候,不要畏縮,看看誰能幫到你,及時向他們求助,他們都會像我們伸出援助之手。
參加完拓展訓練,帶著尚未平息的激動和熱情,我們投入了緊張的學習當中,這次的學習是比較系統(tǒng)地,涉及到各方面的知識和內(nèi)容,不僅包括我們的工作的專業(yè)內(nèi)容,還有關系我們生活和人生的啟發(fā)。
_總的壓力和情緒管理讓我懂得了,每個人都會面臨各種各樣的壓力,有工作上的,有生活上的,適當?shù)膲毫ξ覀兊墓ぷ骱蜕钍怯袔椭?,但是當壓力太大的時候,不能任由壓力壘積,就像驢子拉車一樣,把驢子壓垮的往往是最后一根稻草,所以要學會解壓,注重松弛有道,這樣才能更好的工作和生活。當然沒有壓力的情況下,人就不會進步,沒有壓力就沒有動力這個道理大家都很明白,所以,工作要有目標,目標明確了,人就會朝著自己的目標去奮斗。
_總的職業(yè)心態(tài)讓我感受到了以前工作的不當之處。我不是為了賣原料而賣原料,而是為了我的事業(yè)而工作,想在眾多的沙子中一眼被認出來,那就變成珍珠,所以,要不斷地學習,不斷地提升和打造自己,這樣,才能脫穎而出。
_老師的系統(tǒng)性思考和心智模式對我的觸動很大,人的固有的思維模式有時會禁錮一個人的思想,對他的判斷,,和做事帶來負面的影響,人只靠以前的經(jīng)驗來想事情,做事情,這樣難免就會被心智模式所影響,所以人要擺脫心智模式的左右,做一件事情的時候,不要太相信自己的經(jīng)驗,多向向這樣做對不對,還有沒有更好的解決辦法。
還有其他的課程學習,讓我也學到了很多東西。邵總的大客戶管理,讓我了解到大客戶戰(zhàn)略的重要性,以及怎么去服務大客戶、鎖定大客戶,從而與大客戶并肩成長。丁老師的國際貿(mào)易、蔣博得銷售技巧、還有謝博的有效溝通等培訓,都讓我學到了不同的知識。
這么多的學習和培訓部不能一次性的全部吸收,有的改變可能需要很長時間的努力,但是我會把學到的知識運用到工作當中,不斷地充實自己,加強執(zhí)行力度。這次培訓最重要的是明白了工作不是為了別人,而是為了自己,明白了這個道理,做事的責任心和主動性大大提高,再結(jié)合團隊的力量,我有信心,以后一定會把工作做得更好!
在學習中成長,在成長中實踐。人生中就是這樣,每一次的學習就是一次實踐的機會。每一次的實踐就是一次挑戰(zhàn),我們能害怕嗎?答案是肯定的:“不能!”不管是在什么狀況下,都是不能,不會,也不能夠害怕挑戰(zhàn)。我們之所以培訓,目的就是增強我們挑戰(zhàn)的信心。我不明白別人透過培訓學到了多少,感受到了多少,了解到了多少。只明白透過培訓自我感悟頗深。
首先要說明的一點就是透過這次培訓我學到了很多,見過的聽過的,沒見過的沒聽過的統(tǒng)統(tǒng)包含在內(nèi)。
宋教師講的創(chuàng)新與實踐雖說我不明白資料是什么,可是透過各位干部的發(fā)言,我明白那是對我們以后產(chǎn)生影響的一次培訓。總結(jié)會上各位干部用心發(fā)言,這說明什么說明這一次培訓是成功的。還有一點是我們需要這樣的機會,這樣一個提高自我,完善自我,充實自我的機會。
回想起這段時間的培訓,相信大家都學到了很多,可我有一種新的感覺:“學到的越多,不明白的就越多”。為什么這樣說呢在以前的學習中自我并沒有注重某一方面的學習,只是明白教師教什么,自我就學什么,從來不管對與錯,也從來不管為什么,只是盲目的走路,學習。上大學以后感覺就變了很多,原因很簡單:“那里的學習不再是片面的,是一種以具體事情具體分析的方式進行的?!敝粡倪@一點上說,這就要比以前的學習系統(tǒng)化,畢竟涉及到專業(yè)知識。在那里學習越多,感覺以前了解的東西越少,然后就會努力的或者是刻意的去找這方面的書籍,學習這方面的知識??墒窃綄W,感覺自我明白的越少,這是為什么呢因為我們有一顆想充實自我的心,有一顆想要學習的心,同時也有一顆向前的心。這就不得不要求我們自我要在工作中學習,在學習中工作,把所學的用到工作中。
其次在我們的電教理論培訓中,于丹教授講的一段話讓我受益良多:“盤古在天地之間‘一日九變’,像一個新生的嬰兒,每一天都在微妙地變化著。這種變化最終到達了一個境界,叫做“神于天,圣于地”。這六個字其實是中國人的人格夢想:既有一片夢想主義的天空,能夠自由翱翔,而不妥協(xié)于現(xiàn)實世界上很多的規(guī)則與障礙;又有腳踏實地的潛力,能夠在這個大地上去進行他行為的拓展。僅有夢想而沒有土地的人,是夢想主義者不是夢想主義者;僅有土地而沒有天空的人,是務實主義者不是現(xiàn)實主義者?!边@句話雖然不能說完全體會但至少也回味很多次。他要求我們要干什么腳踏實地!不管從哪一方面說,我們都要腳踏實地。僅有這樣,我們才能在工作中,學習中用心的表現(xiàn)自我。也是有這樣,我們才能清楚的了解到自我的不足,從而用心的改正。
再次,在金正昆教授講的禮儀中,主要是從“互動、溝通、形象”三個關鍵詞入手,完整的講解了我們在生活中,學習中所就應注意的事項。以及在交往過程中正確處理人際關系的原則和技巧,以生動的事例,深入淺出地介紹了接待禮儀、辦公禮儀、公關禮儀的基本行為規(guī)范。同時也說明,了解現(xiàn)代禮儀是我們21世紀大學生素質(zhì)潛力的重要組成部分和必然掌握的利益規(guī)范,熟悉和掌握現(xiàn)代禮儀文化,既是職業(yè)特殊性和工作嚴肅性的內(nèi)在要求,也是新時期建設新型學生干部良好形象的目標要求。
隨著現(xiàn)代信息社會飛速發(fā)展的傳播,溝通技術和手段日益改變著人們傳統(tǒng)的交往觀念和交往行為。尤其是人們交往的范圍已逐步從人際溝通擴展為大范圍的公眾溝通,從應對面的近距離溝通發(fā)展到了不見面的遠程溝通,從慢節(jié)奏、低頻率的溝通變?yōu)榭旃?jié)奏、高頻率的溝通。這種現(xiàn)代信息社會的人際溝通的變化給人類社交禮儀的資料和方式均提出了更高的要求。如何在這種溝通的條件下,實現(xiàn)有禮節(jié)的交往,去實現(xiàn)創(chuàng)造“人和”的境界,這是學習禮儀的好處。也是我們當代大學生學習禮儀的重要原因。所以我們要認識到學習禮儀的重要性,從而完善自我這方面的不足。
總的來說,這次培訓是一種以理論形式的全面培訓,也是我們學生干部組建以來第一次綜合的培訓。在這次培訓結(jié)束以后,我對自我的要求很簡單:“在以后的學習工作中,把每次的培訓都能很好的吸收,是自我的潛力以及學習,工作都有一次質(zhì)的飛躍。”
公司宣誓心得體會及收獲篇七
所謂天才,只不過是把別人喝咖啡的功夫都用在工作上了。下面是本站帶來的個人工作。
心得體會。
收獲,僅供參考。
踏入信貸工作崗位已將近半年了,通過對信貸業(yè)務培訓學習和同事們的業(yè)務指導,逐漸摸索了和熟悉了信貸業(yè)務,在實際工作過程中也感觸頗深,主要有以下幾個方面:
一、積極轉(zhuǎn)變觀念,敢于面對新崗位的挑戰(zhàn)。
面對一個全新的崗位,如何開展好我行的信貸業(yè)務是我急需解決的問題。儲蓄柜員基本上是柜面營銷,而信貸員需要及時將信貸信息進行宣傳,到客戶家中,實地了解客戶的基本情況、經(jīng)營信息,調(diào)查掌握客戶的貸款用途、還款意愿,分析客戶的還款能力。根據(jù)新崗位的特點我框定了我的工作思路五部曲:及時學習掌握信貸信息;分析目標客戶群;對篩選出的目標客戶及時上門宣傳;做好貸前、貸中、貸后的相關工作;確保還款時段的前面跟蹤。通過一段時間的努力,我的業(yè)務逐漸熟悉,辦理業(yè)務的速度是全行最快的,客戶群體也越來越多,信貸業(yè)務走上了快速發(fā)展道路。
二、加強學習,努力提高個人素質(zhì)。
我深知學習的重要性。自從工作后,在業(yè)余時間我及時報考銀行從業(yè)的各門業(yè)考試。在自我的學習提高的同時,也幫助新進員工快速的進入工作狀態(tài),耐心的輔導,從而促使信貸新人更好更快的適應新崗位。
三、克服困難,敢于吃苦,才能保證信貸業(yè)務的全面發(fā)展。
郵儲小額貸款如何融入當?shù)亟?jīng)濟,成了支行信貸工作的重要突破點。工商戶、養(yǎng)殖戶、種植戶是我們信貸的主要客戶群體,特別是養(yǎng)戶和種植戶這一群體大多在偏遠農(nóng)村,交通不便,有的地方走路要好幾個小時,有的地方環(huán)境很差,腳磨破了、腿走不動了,我們咬咬牙都堅持過來了。
四、遵守各項制度,才能有效推動業(yè)務發(fā)展。
在談到。
工作體會。
時認為,好的人品是做好信貸工作的重要前提。人品正,客戶才能真正信賴你,也才能更好地規(guī)避風險。在辦理業(yè)務中我們經(jīng)常會遇到客戶的請客送禮,但我們都一一回絕,做好客戶的服務工作是我們的使命,誠信、高效、廉潔的工作才能有效推動業(yè)務發(fā)展,客戶群體才能逐漸增多。
半年的信貸工作取得了一些成績,但深感自己的工作離不開領導和信貸部團隊對我的關心和支持;我深信,在我們?nèi)w信貸員的共同努力下,我行的信貸業(yè)務一定能高速發(fā)展,創(chuàng)出輝煌!
在春意盎然,萬物萌動的季節(jié),作為縣法院駐村工作組的成員,我?guī)еM織的重托和群眾的企盼走進基層,深入開展“萬名干部下鄉(xiāng)”活動,同時我深感責任重大,使命光榮。
3月7日上午,在院黨組副書記曠云山、工會主席曾雪菲同志的帶領下,我們一行到達了此次目的地風石堰鎮(zhèn)元木村,與村書記何東平、主任周建軍見面后,了解了一下該村的基本情況。安排了住處后,順便訪問了就近兩家農(nóng)戶,簡單地吃過中餐,考慮了一下以后的工作安排,作為此次下鄉(xiāng)工作組的組長,一方面感覺接受這個任務義不容辭,另一方面又頗感有些壓力,說實話離開基層法庭,不做農(nóng)村工作已快有6年了,三農(nóng)工作雖略有所知,但實際也知之不詳。加之這幾年國家經(jīng)濟形勢發(fā)展較快,再次到這里來,簡直有種陌生感,不知具體如何入手。還好,在有豐富農(nóng)村工作經(jīng)驗的二位領導的指示下,通過與其他兄弟工作組溝通,決定分以下三步走:一、與所有村干部、組長開座談會,了解村里的基本情況;二、到各組村民家進行走訪,了解群眾的呼聲、困難和聽取合理化建議;三、針對了解的問題,反映的困難進行有針對性解決或反映,對極端窮困戶上報組織予以重點幫扶。作好計劃后,通過與組里同事協(xié)商決定立即實施。當天下午通過村書記召集,與村干、組長進行了座談。順便走訪了兩戶特困戶,其中一位是老黨員,另一位是五保戶劉運德,到了劉運德的家中,看到的凄涼景象讓我為之心靈一震,同去的其他同事也很有感觸,想不到在早已步入小康社會的今天,仍就有這樣住在開著裂縫的破土房,食不裹腹,衣不蔽體的老人。第二天清早,將同事們叫醒,簡單吃過早飯后,前往最偏遠的六組、三組、七組進行走訪,晚上回來整理資料。轉(zhuǎn)眼間,活動開展一個星期了,回顧這幾天走訪過程中所經(jīng)歷的酸甜苦辣,雖然受過委屈,但感到很欣慰,畢竟如此貼近基層,能夠了解他們的苦,聽到他們的實話,加上我對有關惠農(nóng)政策的講解,并在力所能及的范圍內(nèi)辦一些實實在在的事,群眾觀念發(fā)生了改變,得到了大多數(shù)村民的信任和支持。此次活動中有以下幾點體會:
一、調(diào)整好心態(tài)。在走訪中,把村民當成自己的親人、朋友,以誠相待,村民們也會熱情歡迎,并且知無不言,言無不盡。
二、要為群眾辦實事。說實話,看到該村群眾大部分生活還相當艱苦,特別是一些家庭,因病導致家庭極端貧困,感到十分不安,因此一一做了了解和記錄,提出建議和解決辦法,村里的山路因下雨塌方,組織村民進行搶險和疏通。
三、為人謙遜,努力學習。此次駐村工作,直接面對農(nóng)民,涉及方方面面的工作,加強學習很重要,因此除開展正常的工作外,還要認真學習黨在農(nóng)村的各項方針政策,學習計生、村組織建設、農(nóng)技等方面知識,開展農(nóng)村工作才能游刃有余。同時在走訪中,向農(nóng)民學習,特別向有經(jīng)驗的農(nóng)戶或?qū)I(yè)戶、富裕戶學習,學習他們的成功之處,有利于向其他村民推廣、引導。
四、改變工作作風,做到眼勤手快。在宣講政策,調(diào)處矛盾糾紛過程中要有耐心,只有耐心才能打動群眾的心。同時要多走多訪,多調(diào)研,還要善于總結(jié),才能了解村情民意,從而對癥下藥,幫助解決問題。
總之此次下鄉(xiāng)駐村,總結(jié)幾天的初步直接觀感:一是山村農(nóng)民很樸實、很可愛、也很可憐。二是該村農(nóng)業(yè)基礎薄弱,產(chǎn)業(yè)落后,搞傳統(tǒng)農(nóng)業(yè)生產(chǎn)在經(jīng)濟上很難有改觀;三是該村基層設施很落后,村民也越來越邊緣化,離新農(nóng)村建設的目標相差太遠。心情很不平靜,說實話,國家成立60多年了,改革開放也30多年了,如今社會中還有這樣一些落后貧困地區(qū),老百姓生活得如此凄慘,此情此景,讓人目不忍睹,正是這些困難的群眾讓我感到以后肩上的責任,激勵我要不斷的努力工作和學習,以自己的實際行動讓群眾感受到黨和政府的溫暖。
自當石板河村駐村干部以來,我不僅從概念上改變了對駐村工作的認識,而且進一步理清了如何當好一名駐村干部的思路,深刻了解到了作為一名駐村干部肩頭的責任。駐村干部是上聯(lián)黨委政府,下聯(lián)村民百姓的重要角色,起著橋梁紐帶的作用。通過這幾個月的工作,自己已經(jīng)對村里的情況已有了較為深入的了解,一方面了解村里基本情況,另一方面走家串戶,解民意,摸實情,與村民拉家常、交朋友,務實細致,排憂解難化矛盾,各項工作都能夠扎實有效推進。
現(xiàn)將心得體會總結(jié)如下:
一、何謂駐村工作。
“駐村”首先是“駐”,只有靜下心駐下來,才能有時間去深入調(diào)查研究,了解村情民意,從而制定對策,幫助解決問題。上級要求住在村里,工作在村,就是要求我們能夠認真駐下來。駐下來并不是目的,而是要切實幫助所駐村解決存在的突出問題,扎扎實實為群眾解疑難,辦實事,引導、組織群眾脫貧致富,改變村容村貌。
二、克服困難,深入群眾,在工作生活上迅速進入角色,取得群眾信任。
1、克服困難,融入駐村工作組。駐村工作后才真正感受到基層工作與機關工作的截然不同,因此為了可以盡快融入工作組,融入基層工作,進入新角色,必須在較短的時間里,迅速的和村“兩委”班子領導學習基層工作經(jīng)驗,順利開展工作。
2、調(diào)查研究,提出規(guī)劃。駐村工作后,我們工作組多次召開村兩委會,積極走訪村里的老黨員、村民代表、困難戶。調(diào)查了解村里的基本情況及突出問題,理清工作思路,擬定出村發(fā)展規(guī)劃,提交村兩委討論。
3、真情投入,取得群眾信任。贏得民心,是駐村工作的首要條件。只有實實在在為農(nóng)牧民辦實事,解難題,全心全意幫助他們,真情投入,才能取得群眾和村兩委的信任。
4、敢于觸及矛盾,確保工作順利推進。從事基層工作,不可避免地會遇到許多問題,有時會處于矛盾的焦點,有時還會面對矛盾激化。如何對待問題和矛盾,這是對每個人意志品質(zhì)和實際能力的檢驗。工作中要面對現(xiàn)實,正視困難,不避矛盾,見困難就上,遇矛盾就抓,逢風險就化,知難而進,推動工作取得成效。
三、加強基層組織建設,增強黨支部凝聚力、戰(zhàn)斗力。
1、搞好團結(jié)是加強基層組織建設的保證,也是做好駐村工作的必要條件。從整個行政村的利益出發(fā),不計較個人,著眼于大局,只有這樣才能夠不辜負廣大村民的希望。同時還要清楚的明白到:社會、經(jīng)濟發(fā)展較好的村莊,都與村兩委團結(jié),黨支部的凝聚力、戰(zhàn)斗力是分不開的,團結(jié)和發(fā)展才是唯一的出路。
2、民主決策,充分發(fā)揮黨組織的領導核心作用。經(jīng)過村委會的討論,決定今后的村務研究由村書記牽頭組織,全體村委參加,各抒已見,當意見出現(xiàn)分歧,無法統(tǒng)一時,再交由黨支部和村民代表大會表決通過。
3、加強村基層黨組織建設,積極培養(yǎng)骨干人才。加強村基層黨組織建設,是對農(nóng)村工作領導的重要保證,也是做好農(nóng)村工作的治本之策。
四、全體總動員,狠抓實干,實實在在為村民辦實事。
農(nóng)村老百姓是非常純樸、爽直的,情感真摯,心眼不多。為他們辦實事、急事、解決最需要解決的問題,是做好駐村任職工作的突破口和切入點。為此,我根據(jù)呂祖廟村的實際,在上級領導的支持下,逐步解決群眾最迫切養(yǎng)老金、身體檢查等實際問題。
農(nóng)村工作,看似單純,實際復雜。所以我們必須通過工作實踐的磨煉,彌補工作經(jīng)驗的不足,這樣才能有一把做好工作的“利刃”,再困難的工作也會迎刃而解。要勤于向領導、基層干部、群眾學習,只有掌握了農(nóng)村的各項方針政策和解決疑難復雜問題的本領,善于與群眾打交道,講求工作的方法方式,才能出色完成工作任務。
總之,要做好駐村工作,可以概括為幾個詞:信心、磨煉、服務。信心就是無論遇到什么困難都要有信心去解決它,不能退縮;磨煉就是用艱苦的工作環(huán)境鍛煉自己的意志和品質(zhì),讓自己更加堅定為人民服務的信心和勇氣;服務就是變駐村幫扶為駐村服務,為老百姓做些力所能及的實事。只要我們牢牢記得自己為什么駐村,駐村的目的是什么就一定會為駐村工作交上一份滿意的答卷。
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公司宣誓心得體會及收獲篇八
公司宣誓是一種重要的莊重場合,每位員工都應當對自己的工作、責任和使命心存敬畏之心。在這個紛繁復雜的現(xiàn)代社會中,公司宣誓不僅是一種儀式,更是一種精神激勵,激發(fā)員工的工作動力,增強集體凝聚力和歸屬感。下面,我將分享我個人對公司宣誓的心得體會。
第二段:公認意義。
公司宣誓,作為對公司價值觀和使命的重申,具有深遠的意義。參與宣誓的過程,使我明確了自己的行為準則和目標。宣誓中我們發(fā)自內(nèi)心的表達對公司的忠誠,彰顯著我們干事創(chuàng)業(yè)的決心和對公司發(fā)展的期待。通過宣誓活動,我們將個人的價值與公司使命相統(tǒng)一,做到心中有責、有所屬感和使命感。
第三段:增強集體凝聚力。
公司宣誓旨在增強員工的凝聚力和團隊意識。宣誓是個人和集體利益的結(jié)合點,每個員工都借此機會認真思考自己的角色和定位。在這個過程中,我們共同表達了對公司共同目標的追求和向往,從而進一步增強了內(nèi)部團結(jié)和合作,提高了員工對公司的整體認同感。
第四段:激發(fā)工作動力。
公司宣誓不僅僅是一個形式,更是一種儀式感的喚起。宣誓時員工們站在一起,面對同一方向,心中都充滿了對工作的熱情和激情。這種儀式感激發(fā)了員工內(nèi)心對工作的積極性和動力,使我們堅定了為公司努力的信心和決心。同時,公司宣誓也是一種激勵,讓我們意識到自己的工作不僅僅是交流利益,更是為實現(xiàn)共同目標而努力奮斗。
第五段:實踐與建議。
對我來說,公司宣誓不僅是一次集體活動,更是一次個人思考的機會。通過宣誓,我意識到了自己的工作責任和使命,這給了我更多的動力去追求卓越。作為員工,我認為我們應積極參與公司宣誓,認真對待每一次宣誓,將其看作是一次自我審視和激勵。同時,作為公司,也有責任讓員工感受到公司宣誓的重要性和意義,通過各種形式加深員工對公司宣誓的理解和認同,增強員工的使命感,使公司宣誓更加真實、有效。
總結(jié):
公司宣誓是每個員工與公司對自己與公司之間的一種承諾和契約,具有重要的意義和作用。通過公司宣誓,我們可以增強集體凝聚力,激發(fā)工作動力,達到團隊與個人共同成長的目標。希望每位員工都能對公司宣誓保持敬畏之心,并將其轉(zhuǎn)化為實際行動,為公司的成功和發(fā)展做出貢獻。
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