開(kāi)飯店心得體會(huì)及收獲 飯店總結(jié)會(huì)心得(八篇)

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推薦開(kāi)飯店心得體會(huì)及收獲一

地址：

電話(huà)：

乙方：

地址：

電話(huà)：

依照法律法規(guī)的規(guī)定，甲乙雙方在平等自愿的基礎(chǔ)上經(jīng)充分協(xié)商，就合作開(kāi)飯店事宜達(dá)成本合作協(xié)議。

第一條：合作出資

甲、乙雙方自愿合伙經(jīng)營(yíng)特色土菜館飯店?？偼顿Y為_(kāi)_____萬(wàn)元，甲方出資______萬(wàn)元，占股______％；乙方出資______萬(wàn)元，占股______％。

第二條：經(jīng)營(yíng)期限

飯店經(jīng)營(yíng)期限為_(kāi)_____年。如果需要延長(zhǎng)期限的，在期滿(mǎn)前六個(gè)月辦理有關(guān)手續(xù)。

第三條：雙方責(zé)任

1、雙方約定由甲方擔(dān)任代表人，并由甲方負(fù)責(zé)辦理工商登記。

2、甲方負(fù)責(zé)飯店的食材、酒水采購(gòu)和日常飯店的管理。

3、乙方負(fù)責(zé)廚房的工作和管理，以及在每月月末出新菜。

4、招聘飯店的人員由雙方共同進(jìn)行，但后廚人員由乙方任命。

5、由甲方負(fù)責(zé)飯店的裝修裝飾工作。

第四條：飯店盈虧分擔(dān)

1、飯店由甲乙雙方共同經(jīng)營(yíng)、共同勞動(dòng)，共擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)，共負(fù)盈虧。盈余按照甲方百分之______，乙方百分之______的比例分配。

2、飯店盈余先償還雙方投資。期間，甲、乙雙方約定每人拿一份勞務(wù)工資，待投資全額收回后，雙方按照甲方______％，乙方______％分配盈余。

第五條：出現(xiàn)下列事項(xiàng)，合作終止：

1、飯店經(jīng)營(yíng)期限屆滿(mǎn)。

2、合作雙方協(xié)商同意。

3、違反法律法規(guī)以致飯店無(wú)法繼續(xù)經(jīng)營(yíng)。

4、其他情況。

第六條：保密原則

乙方和甲方均有義務(wù)履行保密義務(wù)，未經(jīng)對(duì)方同意，不得向任何第三方披露或透露有關(guān)雙方合作開(kāi)飯店的任何信息。

第七條：違約責(zé)任

合作方如有一方違反本協(xié)議，則其他方有權(quán)取消與違約方的合作并追究違約方的一切經(jīng)濟(jì)法律責(zé)任。

第八條：爭(zhēng)議解決

協(xié)議有效期內(nèi)，若雙方發(fā)生任何爭(zhēng)議，應(yīng)本著相互諒解、互惠互利的原則協(xié)商解決。如果協(xié)商不成，雙方可向______方所在地人民法院訴訟。

第九條：其他

1、本協(xié)議未盡事宜，雙方可以補(bǔ)充規(guī)定，補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議有同等效力。

2、本協(xié)議一式______份，合伙人各______份。本協(xié)議自甲乙雙方簽字之日起生效。

甲方（簽字）：

______年______月______日

乙方（簽字）：

______年______月______日

推薦開(kāi)飯店心得體會(huì)及收獲二

甲方(出租方)： 身份證號(hào)碼：

乙方(承租方)： 身份證號(hào)碼：

甲方將自己的一套房屋用于開(kāi)飯店出租于乙方經(jīng)營(yíng)，根據(jù)《中華人民共和國(guó)合同法》及有關(guān)規(guī)定，本著平等自愿、互惠互利的原則，經(jīng)雙方協(xié)商達(dá)成如下協(xié)議：

一、飯店概況：

該飯店位于 號(hào)，兩層小樓，房屋 間。產(chǎn)權(quán)歸甲方所有。

二、租賃期限：

租期一年，自20xx年 月 日至20xx年___月___日。

三、租賃費(fèi)用及付款方式：

全年租賃費(fèi)人民幣壹萬(wàn)柒仟元整(￥17000)，款項(xiàng)分兩次支付。第一次付款10000元，本合同簽訂之日一次付清;第二次付款7000元，20xx年 甲方交房時(shí)一次付清。此外，乙方另付甲方1000元作為房屋及屋內(nèi)設(shè)施的押金。甲方收款后應(yīng)向乙方出具收款憑證。

四、雙方責(zé)任：

(一)乙方責(zé)任：

(1)保證飯店房屋及室內(nèi)設(shè)施、家具用具等完好，如有損壞照價(jià)賠償(后附實(shí)物清單)。

(2)乙方如需對(duì)房屋進(jìn)行裝修、改造，應(yīng)先征求甲方同意，合同終止后乙方有權(quán)拆除自己投入的設(shè)施。

(3)該飯店只限乙方本人經(jīng)營(yíng)使用，不得轉(zhuǎn)包第三方。

(4)乙方在租賃期內(nèi)要保證飯店的正常營(yíng)業(yè)。乙方如想開(kāi)展其他經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)要先征求甲方同意。

(5)合法經(jīng)營(yíng)，承擔(dān)租賃期間發(fā)生的一切經(jīng)濟(jì)責(zé)任和法律責(zé)任。

(6)自簽訂合同之日起該飯店發(fā)生的水、電、物業(yè)管理費(fèi)、電話(huà)費(fèi)等一切費(fèi)用均由乙方承擔(dān)，并按期支付其費(fèi)用。

(二)甲方責(zé)任：

(1)該飯店出租前發(fā)生的一切債務(wù)和其它一切糾紛由甲方負(fù)責(zé)和承擔(dān)。

(2)負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)和處理該飯店與甲方所在村的關(guān)系，保證甲方村不干涉乙方的正常經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，協(xié)助乙方催收甲方所在村的經(jīng)營(yíng)債權(quán)。

(3)合同到期后，甲方應(yīng)保證近三年，在同等條件下乙方優(yōu)先得到該飯店的續(xù)租權(quán)力。

五、違約責(zé)任：

1、甲乙雙方應(yīng)認(rèn)真履行合同，如有一方單方要求解除合同時(shí)應(yīng)提前一個(gè)月向?qū)Ψ礁嬷?，并向?qū)Ψ街Ц哆`約金 元。

2、如乙方不按時(shí)繳納租金，應(yīng)承擔(dān)逾期付款的利息，經(jīng)甲方催要后，逾期15天不繳納租金，甲方有權(quán)解除本合同。

3、飯店房屋設(shè)施如因自然災(zāi)害、政府拆遷等不可抗拒的原因?qū)е聯(lián)p毀或造成雙方損失的，甲乙雙方互不承擔(dān)責(zé)任。

六、其他事項(xiàng)：

本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。未盡事宜，雙方協(xié)商解決。本合同自簽訂之日起生效。

甲方(公章)：_________乙方(公章)：_________

法定代表人(簽字)：_________法定代表人(簽字)：_________

_________年____月____日_________年____月____日

推薦開(kāi)飯店心得體會(huì)及收獲三

甲方: ___________

乙方: ___________

依照法律法規(guī)的規(guī)定，甲乙雙方在平等自愿的基礎(chǔ)上經(jīng)充分協(xié)商，就合作開(kāi)飯店事宜達(dá)成本合作協(xié)議。

第一條：合作出資

甲、乙雙方自愿合伙經(jīng)營(yíng)特色土菜館飯店?？偼顿Y為_(kāi)_____萬(wàn)元，甲方出資______萬(wàn)元，占股______%;乙方出資______萬(wàn)元，占股______%。

第二條：經(jīng)營(yíng)期限

飯店經(jīng)營(yíng)期限為_(kāi)_____年。如果需要延長(zhǎng)期限的，在期滿(mǎn)前六個(gè)月辦理有關(guān)手續(xù)。

第三條：雙方責(zé)任

1、雙方約定由甲方擔(dān)任代表人，并由甲方負(fù)責(zé)辦理工商登記。

2、甲方負(fù)責(zé)飯店的食材、酒水采購(gòu)和日常飯店的管理。

3、乙方負(fù)責(zé)廚房的工作和管理，以及在每月月末出新菜。

4、招聘飯店的人員由雙方共同進(jìn)行，但后廚人員由乙方任命。

5、由甲方負(fù)責(zé)飯店的裝修裝飾工作。

第四條：飯店盈虧分擔(dān)

1、飯店由甲乙雙方共同經(jīng)營(yíng)、共同勞動(dòng)，共擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)，共負(fù)盈虧。盈余按照甲方百分之______，乙方百分之______的比例分配。

2、飯店盈余先償還雙方投資。期間，甲、乙雙方約定每人拿一份勞務(wù)工資，待投資全額收回后，雙方按照甲方______%，乙方______%分配盈余。

第五條：出現(xiàn)下列事項(xiàng)，合作終止：

1、飯店經(jīng)營(yíng)期限屆滿(mǎn)。

2、合作雙方協(xié)商同意。

3、違反法律法規(guī)以致飯店無(wú)法繼續(xù)經(jīng)營(yíng)。

4、其他情況。

第六條：保密原則

乙方和甲方均有義務(wù)履行保密義務(wù)，未經(jīng)對(duì)方同意，不得向任何第三方披露或透露有關(guān)雙方合作開(kāi)飯店的任何信息。

第七條：違約責(zé)任

合作方如有一方違反本協(xié)議，則其他方有權(quán)取消與違約方的合作并追究違約方的一切經(jīng)濟(jì)法律責(zé)任。

第八條：爭(zhēng)議解決

協(xié)議有效期內(nèi)，若雙方發(fā)生任何爭(zhēng)議，應(yīng)本著相互諒解、互惠互利的原則協(xié)商解決。如果協(xié)商不成，雙方可向______方所在地人民法院訴訟。

第九條：其他

1、本協(xié)議未盡事宜，雙方可以補(bǔ)充規(guī)定，補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議有同等效力。

2、本協(xié)議一式______份，合伙人各______份。本協(xié)議自甲乙雙方簽字之日起生效。

甲方(簽字)：__________

______年______月______日

乙方(簽字)：__________

______年______月______日

推薦開(kāi)飯店心得體會(huì)及收獲四

甲方：東莞祥德針織制衣有限公司

乙方：東莞市嘉和膳食管理有限公司(以下簡(jiǎn)稱(chēng)乙方)

地址：東莞市大嶺山鎮(zhèn)信立國(guó)際農(nóng)產(chǎn)品批發(fā)市場(chǎng)水果區(qū)橫二路50-60號(hào) 電話(huà)： 傳真：法定代表人：

甲方根據(jù)需要將飯?zhí)贸邪o乙方經(jīng)營(yíng)、管理。為了明確雙方工作的權(quán)責(zé)關(guān)系，依照中華人民共和國(guó)《合同法》及相關(guān)法規(guī)，在平等互利的原則下，經(jīng)雙方友好協(xié)商，特?cái)M定以下合約，供雙方共同遵照?qǐng)?zhí)行。

一、 承包期限

試用期限為三個(gè)月，從20_年11月01日開(kāi)始至20_年01月31日。合格后合同自動(dòng)生效期限為一年，即從20_年02月01日開(kāi)始至20_年01月31日止合同期滿(mǎn)后，本合同自然終止。如雙方需繼續(xù)合作，繼續(xù)簽新的合同。

二、 承包內(nèi)容

1. 伙食標(biāo)準(zhǔn)

伙食標(biāo)準(zhǔn)為9元/人/天。其中：干部餐伙食標(biāo)準(zhǔn)為12元/人/天。

早餐為/人/餐;早餐為元/人/餐;

午餐為4元/人/餐;午餐為5元/人/餐;

晚餐為4元/人/餐;晚餐為5元/人/餐。

夜宵免費(fèi)，提供。粥、咸菜、湯米粉、湯面條、湯河粉等。

2. 各餐提供食品要求

午餐、晚餐：提供菜2葷菜1素菜)類(lèi)員工可以任食。干部可選4菜(2葷菜2素菜)1例湯;

三、 甲方責(zé)任

1. 甲方免費(fèi)提供用水用電、員工宿舍給乙方廚房工作人員使用，在住宿期間，如有損壞或遺失甲方宿舍內(nèi)的設(shè)施設(shè)備，乙方須照價(jià)賠償。

2. 甲方現(xiàn)有廚房及其配套設(shè)備設(shè)施、用具由甲方開(kāi)具清單經(jīng)甲方雙方簽字確認(rèn)后存檔，

甲方免費(fèi)提供給乙方使用，乙方負(fù)責(zé)管理和維修保養(yǎng)，維修保養(yǎng)費(fèi)用由乙方自理;如有損壞或遺失，乙方需照價(jià)賠償;合同期滿(mǎn)后乙方如數(shù)交還給甲方并配合甲方完成清算工作。

3. 員工排隊(duì)用餐，如有需要，開(kāi)餐期間甲方保安人員須協(xié)助維持秩序。

四、 甲方權(quán)限

1. 甲方有權(quán)對(duì)乙方的服務(wù)和伙食質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督、檢查，如衛(wèi)生、安全、治安、消防和綜合治理等。

2. 甲方可對(duì)開(kāi)飯時(shí)間的準(zhǔn)確性進(jìn)行定期或者不定期的監(jiān)督檢查;開(kāi)膳時(shí)間由甲方規(guī)定，甲方可根據(jù)生產(chǎn)需要提前通知乙方提早或者延遲開(kāi)膳時(shí)間。 3.甲方有權(quán)對(duì)乙方所存在的不合理問(wèn)題提出整改意見(jiàn)。

4. 甲方員工若在飯菜中發(fā)現(xiàn)因乙方原因而出現(xiàn)的異物如鐵絲、頭發(fā)。每次罰款500元，罰款從伙食費(fèi)中扣除。 5.承包期間，甲方就餐員工30%(含)以上對(duì)乙方伙食質(zhì)量、衛(wèi)生、服務(wù)態(tài)度等有意見(jiàn)，證明乙方不適合承包甲方的公司飯?zhí)茫追接袡?quán)隨時(shí)終止本合同。 6.甲方有權(quán)對(duì)乙方進(jìn)行宜家iway審核的權(quán)利。 7. 甲方對(duì)本合同條款具有最終解釋權(quán)利。

五、 乙方責(zé)任

1.乙方須免費(fèi)為甲方所有員工購(gòu)買(mǎi)關(guān)于食物中毒的保險(xiǎn)。如甲方員工因吃了乙方飯菜引起食物中毒，經(jīng)相關(guān)部門(mén)確定證明屬乙方飯菜引起的，一切后果由乙方負(fù)責(zé)。

2.乙方需提供有效證件給甲方備案，含營(yíng)業(yè)執(zhí)照、餐飲食品許可證、食堂工作人員健康證及身份證復(fù)印件。由于缺失有效證件而產(chǎn)生的法律責(zé)任由乙方自行負(fù)責(zé)。

3. 在廠區(qū)內(nèi)，乙方工作人員必須遵守甲方的各項(xiàng)規(guī)章制度，如有違反，甲方可按廠規(guī)給予處罰。

4. 飯?zhí)媒?jīng)營(yíng)所產(chǎn)生的燃料費(fèi)等由乙方自理;乙方應(yīng)做好停水停電應(yīng)急預(yù)案，以保證停水停電的情況下不影響正常供餐。

5.所有與乙方經(jīng)營(yíng)相關(guān)的費(fèi)用，如工作人員雇傭與福利，清潔和勞保用品的費(fèi)用，保險(xiǎn)費(fèi)用，交通運(yùn)輸費(fèi)，證件的年檢費(fèi)用，設(shè)備維護(hù)費(fèi)，乙方工作人員的工傷事故費(fèi)用等，均由乙方自理。

6. 不足的餐具、廚具等飯?zhí)糜闷吩诟嬷追胶笠曳娇勺孕刑碇?，合同期滿(mǎn)后乙方可自行帶走或折舊轉(zhuǎn)給下家承包商。

7. 乙方必須嚴(yán)格按照甲方規(guī)定的時(shí)間準(zhǔn)時(shí)開(kāi)餐。

8. 國(guó)家法定節(jié)假日(元旦、春節(jié)、勞動(dòng)節(jié)、端午節(jié)、中秋節(jié)、國(guó)慶節(jié))免費(fèi)為甲方加餐(一餐)、

9. 飯?zhí)霉ぷ魅藛T因個(gè)人衛(wèi)生、服務(wù)態(tài)度等原因被員工投訴的，乙方須在當(dāng)天更換新的工作人員。

10.乙方工作人員均須持有效健康證上崗，且每年進(jìn)行健康體檢。在工作期間，須統(tǒng)一穿工作服，戴工帽、一次性手套、口罩等衛(wèi)生用品。如甲方要檢查時(shí)發(fā)現(xiàn)違反本條款，可每次罰款50元-100元。

11. 乙方不得雇傭童工和未成年工。

12. 乙方不允許雇傭任何強(qiáng)迫性勞工、監(jiān)獄用工、束縛性勞工或非自愿性勞工。

13. 乙方不允許任何與宜家業(yè)務(wù)相關(guān)的腐敗或行賄受賄的事件發(fā)生，不得偽造任何與iway相關(guān)的官方文件。

14. 乙方不允許產(chǎn)生任何嚴(yán)重的環(huán)境污染。

15. 乙方應(yīng)防止員工暴露于嚴(yán)重的健康或安全隱患條件下。 16. 乙方應(yīng)對(duì)所有員工的工作時(shí)間和工資進(jìn)行透明可靠的記錄。 17.乙方支付給員工的工資應(yīng)不低于法定最低工資標(biāo)準(zhǔn)。

18. 乙方應(yīng)給所有員工提供工傷保險(xiǎn)，以覆蓋工傷事故相關(guān)的醫(yī)療診治，并對(duì)因工傷事故而造成永久性傷殘的人員進(jìn)行賠償。

19. 乙方必須嚴(yán)格遵守甲方客戶(hù)宜家的要求并配合甲方對(duì)乙方的審核工作，其他具體條款可參閱《iway執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)》和《宜家禁止雇用童工準(zhǔn)則》。

20. 如因乙方自身原因沒(méi)做做到合同內(nèi)的要求，而影響甲方的正常生產(chǎn)或?qū)е录追竭`反客戶(hù)的要求，乙方需承擔(dān)由此產(chǎn)生的工切責(zé)任。

六、 乙方權(quán)限

1. 乙方有權(quán)自主聘用、調(diào)用工作人員。

2. 乙方有權(quán)自主處理經(jīng)營(yíng)過(guò)程中產(chǎn)生的紙皮箱、生活垃圾、殘羹剩飯等東西，所得費(fèi)用應(yīng)歸乙方。

七、 食品安全與衛(wèi)生管理

1.乙方提供的所有食品原材料必須符合國(guó)家衛(wèi)生質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)及相關(guān)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)禁采購(gòu)與加工變質(zhì)、霉?fàn)€等不合格的食物。如甲方需要時(shí)，乙方須提供相關(guān)食品安全檢測(cè)合格證明或票據(jù)。

2. 乙方禁止使用地溝油，必須使用包裝的調(diào)和油。乙方必須對(duì)所使用調(diào)和油的質(zhì)量安全負(fù)責(zé)。如有違反此項(xiàng)規(guī)定，須扣除當(dāng)餐伙食費(fèi)。

3. 乙方選用的大米和面粉必須不過(guò)期、不變質(zhì)、不變味、無(wú)雜質(zhì)、無(wú)毒無(wú)害，均有檢驗(yàn)合格證明。

4. 乙方烹調(diào)食物之前，所有食品材料須徹底清洗干凈。 5. 乙方提供的所有餐具必須清洗干凈、嚴(yán)格消毒。

6.乙方須保證廚房及飯?zhí)脠?chǎng)地衛(wèi)生、干凈，同時(shí)接受甲方的監(jiān)督、檢查。乙方需每天打掃飯?zhí)煤蛷N房?jī)?nèi)的衛(wèi)生，每周進(jìn)行一次大掃除;廚房和飯?zhí)脙?nèi)不能有油污和積水，雨季或潮濕季節(jié)須做好防滑措施;每個(gè)月對(duì)廚房和飯?zhí)眠M(jìn)行滅蚊滅蟲(chóng)，并做好相關(guān)記錄。7. 乙方必須遵守《食品安全法》及其他國(guó)家、地方有關(guān)食品安全的法律法規(guī)，如有任何違反法律法規(guī)的行為，由乙方承擔(dān)一切責(zé)任。

八、 結(jié)算方式

1.結(jié)算：當(dāng)月伙食費(fèi)根據(jù)每天提供人數(shù)至實(shí)際刷卡用餐次數(shù)及每天不可低于20人，如果低于20人，則按報(bào)餐人數(shù)計(jì)算伙食費(fèi)用及本合同約定的伙食標(biāo)準(zhǔn)來(lái)進(jìn)行對(duì)賬和結(jié)算，每月1號(hào)-5號(hào)對(duì)賬。(注：重復(fù)刷卡不記數(shù))

2. 付款時(shí)間：甲方在次月30號(hào)前(節(jié)假日順延)一次性支付前一個(gè)月份的伙食費(fèi)(不含稅金)。

九、 責(zé)任事故及違約責(zé)任

1. 如乙方提供的食品因衛(wèi)生或質(zhì)量問(wèn)題對(duì)甲方員工身體健康造成不良影響或引發(fā)食物中毒事件，并經(jīng)過(guò)國(guó)家相關(guān)部門(mén)檢驗(yàn)確認(rèn)，乙方承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任和經(jīng)濟(jì)賠償。2. 乙方需做好防火防盜等安全工作，如造成安全事故，乙方需承擔(dān)一切責(zé)任。

3. 乙方不得隨意轉(zhuǎn)包服務(wù)，如有違反此規(guī)定甲方有權(quán)立刻終止本合同且不付當(dāng)月伙食費(fèi)用。

4. 乙方配帶廚具，合同到期后，下一家不接收自己帶走。

十、 合同的生效、變更、解除、終止和續(xù)約

1. 如乙方飯?zhí)媒?jīng)營(yíng)工作伙食標(biāo)準(zhǔn)沒(méi)有達(dá)到廠方要求，經(jīng)雙方核實(shí)，甲方有權(quán)提出整改意見(jiàn)或終止合同。

2.合同有效期內(nèi)，雙方不得無(wú)故或隨意單方面終止合同。如果甲方需終止本合同，須提前30天以書(shū)面形式通知乙方。如乙方終止本合同須提前1個(gè)月以書(shū)面形式通知甲方，以便雙方做好人員分流和銜接工作。

3. 本協(xié)議書(shū)一式貳份，甲方雙方各執(zhí)壹份，經(jīng)雙方代表簽名蓋章后生效，本合同如有未盡事宜，由雙方協(xié)商解決，并簽署書(shū)面文件，與本合同具有同等效力。

甲方(蓋章)：甲方(蓋章)：

法定代表人(或委托代理人)(簽名)法定代表人(或委托代理人)(簽名)

日期：日期：

推薦開(kāi)飯店心得體會(huì)及收獲五

甲方：東莞祥德針織制衣有限公司

乙方：東莞市嘉和膳食管理有限公司(以下簡(jiǎn)稱(chēng)乙方)

地址：東莞市大嶺山鎮(zhèn)信立國(guó)際農(nóng)產(chǎn)品批發(fā)市場(chǎng)水果區(qū)橫二路50-60號(hào) 電話(huà)： 傳真：法定代表人：

甲方根據(jù)需要將飯?zhí)贸邪o乙方經(jīng)營(yíng)、管理。為了明確雙方工作的權(quán)責(zé)關(guān)系，依照中華人民共和國(guó)《合同法》及相關(guān)法規(guī)，在平等互利的原則下，經(jīng)雙方友好協(xié)商，特?cái)M定以下合約，供雙方共同遵照?qǐng)?zhí)行。

一、 承包期限

試用期限為三個(gè)月，從20_年11月01日開(kāi)始至20_年01月31日。合格后合同自動(dòng)生效期限為一年，即從20_年02月01日開(kāi)始至20_年01月31日止合同期滿(mǎn)后，本合同自然終止。如雙方需繼續(xù)合作，繼續(xù)簽新的合同。

二、 承包內(nèi)容

1. 伙食標(biāo)準(zhǔn)

伙食標(biāo)準(zhǔn)為9元/人/天。其中：干部餐伙食標(biāo)準(zhǔn)為12元/人/天。

早餐為/人/餐;早餐為元/人/餐;

午餐為4元/人/餐;午餐為5元/人/餐;

晚餐為4元/人/餐;晚餐為5元/人/餐。

夜宵免費(fèi)，提供。粥、咸菜、湯米粉、湯面條、湯河粉等。

2. 各餐提供食品要求

午餐、晚餐：提供菜2葷菜1素菜)類(lèi)員工可以任食。干部可選4菜(2葷菜2素菜)1例湯;

三、 甲方責(zé)任

1. 甲方免費(fèi)提供用水用電、員工宿舍給乙方廚房工作人員使用，在住宿期間，如有損壞或遺失甲方宿舍內(nèi)的設(shè)施設(shè)備，乙方須照價(jià)賠償。

2. 甲方現(xiàn)有廚房及其配套設(shè)備設(shè)施、用具由甲方開(kāi)具清單經(jīng)甲方雙方簽字確認(rèn)后存檔，

甲方免費(fèi)提供給乙方使用，乙方負(fù)責(zé)管理和維修保養(yǎng)，維修保養(yǎng)費(fèi)用由乙方自理;如有損壞或遺失，乙方需照價(jià)賠償;合同期滿(mǎn)后乙方如數(shù)交還給甲方并配合甲方完成清算工作。

3. 員工排隊(duì)用餐，如有需要，開(kāi)餐期間甲方保安人員須協(xié)助維持秩序。

四、 甲方權(quán)限

1. 甲方有權(quán)對(duì)乙方的服務(wù)和伙食質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督、檢查，如衛(wèi)生、安全、治安、消防和綜合治理等。

2. 甲方可對(duì)開(kāi)飯時(shí)間的準(zhǔn)確性進(jìn)行定期或者不定期的監(jiān)督檢查;開(kāi)膳時(shí)間由甲方規(guī)定，甲方可根據(jù)生產(chǎn)需要提前通知乙方提早或者延遲開(kāi)膳時(shí)間。 3.甲方有權(quán)對(duì)乙方所存在的不合理問(wèn)題提出整改意見(jiàn)。

4. 甲方員工若在飯菜中發(fā)現(xiàn)因乙方原因而出現(xiàn)的異物如鐵絲、頭發(fā)。每次罰款500元，罰款從伙食費(fèi)中扣除。 5.承包期間，甲方就餐員工30%(含)以上對(duì)乙方伙食質(zhì)量、衛(wèi)生、服務(wù)態(tài)度等有意見(jiàn)，證明乙方不適合承包甲方的公司飯?zhí)?，甲方有?quán)隨時(shí)終止本合同。 6.甲方有權(quán)對(duì)乙方進(jìn)行宜家iway審核的權(quán)利。 7. 甲方對(duì)本合同條款具有最終解釋權(quán)利。

五、 乙方責(zé)任

1.乙方須免費(fèi)為甲方所有員工購(gòu)買(mǎi)關(guān)于食物中毒的保險(xiǎn)。如甲方員工因吃了乙方飯菜引起食物中毒，經(jīng)相關(guān)部門(mén)確定證明屬乙方飯菜引起的，一切后果由乙方負(fù)責(zé)。

2.乙方需提供有效證件給甲方備案，含營(yíng)業(yè)執(zhí)照、餐飲食品許可證、食堂工作人員健康證及身份證復(fù)印件。由于缺失有效證件而產(chǎn)生的法律責(zé)任由乙方自行負(fù)責(zé)。

3. 在廠區(qū)內(nèi)，乙方工作人員必須遵守甲方的各項(xiàng)規(guī)章制度，如有違反，甲方可按廠規(guī)給予處罰。

4. 飯?zhí)媒?jīng)營(yíng)所產(chǎn)生的燃料費(fèi)等由乙方自理;乙方應(yīng)做好停水停電應(yīng)急預(yù)案，以保證停水停電的情況下不影響正常供餐。

5.所有與乙方經(jīng)營(yíng)相關(guān)的費(fèi)用，如工作人員雇傭與福利，清潔和勞保用品的費(fèi)用，保險(xiǎn)費(fèi)用，交通運(yùn)輸費(fèi)，證件的年檢費(fèi)用，設(shè)備維護(hù)費(fèi)，乙方工作人員的工傷事故費(fèi)用等，均由乙方自理。

6. 不足的餐具、廚具等飯?zhí)糜闷吩诟嬷追胶笠曳娇勺孕刑碇?，合同期滿(mǎn)后乙方可自行帶走或折舊轉(zhuǎn)給下家承包商。

7. 乙方必須嚴(yán)格按照甲方規(guī)定的時(shí)間準(zhǔn)時(shí)開(kāi)餐。

8. 國(guó)家法定節(jié)假日(元旦、春節(jié)、勞動(dòng)節(jié)、端午節(jié)、中秋節(jié)、國(guó)慶節(jié))免費(fèi)為甲方加餐(一餐)、

9. 飯?zhí)霉ぷ魅藛T因個(gè)人衛(wèi)生、服務(wù)態(tài)度等原因被員工投訴的，乙方須在當(dāng)天更換新的工作人員。

10.乙方工作人員均須持有效健康證上崗，且每年進(jìn)行健康體檢。在工作期間，須統(tǒng)一穿工作服，戴工帽、一次性手套、口罩等衛(wèi)生用品。如甲方要檢查時(shí)發(fā)現(xiàn)違反本條款，可每次罰款50元-100元。

11. 乙方不得雇傭童工和未成年工。

12. 乙方不允許雇傭任何強(qiáng)迫性勞工、監(jiān)獄用工、束縛性勞工或非自愿性勞工。

13. 乙方不允許任何與宜家業(yè)務(wù)相關(guān)的腐敗或行賄受賄的事件發(fā)生，不得偽造任何與iway相關(guān)的官方文件。

14. 乙方不允許產(chǎn)生任何嚴(yán)重的環(huán)境污染。

15. 乙方應(yīng)防止員工暴露于嚴(yán)重的健康或安全隱患條件下。 16. 乙方應(yīng)對(duì)所有員工的工作時(shí)間和工資進(jìn)行透明可靠的記錄。 17.乙方支付給員工的工資應(yīng)不低于法定最低工資標(biāo)準(zhǔn)。

18. 乙方應(yīng)給所有員工提供工傷保險(xiǎn)，以覆蓋工傷事故相關(guān)的醫(yī)療診治，并對(duì)因工傷事故而造成永久性傷殘的人員進(jìn)行賠償。

19. 乙方必須嚴(yán)格遵守甲方客戶(hù)宜家的要求并配合甲方對(duì)乙方的審核工作，其他具體條款可參閱《iway執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)》和《宜家禁止雇用童工準(zhǔn)則》。

20. 如因乙方自身原因沒(méi)做做到合同內(nèi)的要求，而影響甲方的正常生產(chǎn)或?qū)е录追竭`反客戶(hù)的要求，乙方需承擔(dān)由此產(chǎn)生的工切責(zé)任。

六、 乙方權(quán)限

1. 乙方有權(quán)自主聘用、調(diào)用工作人員。

2. 乙方有權(quán)自主處理經(jīng)營(yíng)過(guò)程中產(chǎn)生的紙皮箱、生活垃圾、殘羹剩飯等東西，所得費(fèi)用應(yīng)歸乙方。

七、 食品安全與衛(wèi)生管理

1.乙方提供的所有食品原材料必須符合國(guó)家衛(wèi)生質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)及相關(guān)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)禁采購(gòu)與加工變質(zhì)、霉?fàn)€等不合格的食物。如甲方需要時(shí)，乙方須提供相關(guān)食品安全檢測(cè)合格證明或票據(jù)。

2. 乙方禁止使用地溝油，必須使用包裝的調(diào)和油。乙方必須對(duì)所使用調(diào)和油的質(zhì)量安全負(fù)責(zé)。如有違反此項(xiàng)規(guī)定，須扣除當(dāng)餐伙食費(fèi)。

3. 乙方選用的大米和面粉必須不過(guò)期、不變質(zhì)、不變味、無(wú)雜質(zhì)、無(wú)毒無(wú)害，均有檢驗(yàn)合格證明。

4. 乙方烹調(diào)食物之前，所有食品材料須徹底清洗干凈。 5. 乙方提供的所有餐具必須清洗干凈、嚴(yán)格消毒。

6.乙方須保證廚房及飯?zhí)脠?chǎng)地衛(wèi)生、干凈，同時(shí)接受甲方的監(jiān)督、檢查。乙方需每天打掃飯?zhí)煤蛷N房?jī)?nèi)的衛(wèi)生，每周進(jìn)行一次大掃除;廚房和飯?zhí)脙?nèi)不能有油污和積水，雨季或潮濕季節(jié)須做好防滑措施;每個(gè)月對(duì)廚房和飯?zhí)眠M(jìn)行滅蚊滅蟲(chóng)，并做好相關(guān)記錄。7. 乙方必須遵守《食品安全法》及其他國(guó)家、地方有關(guān)食品安全的法律法規(guī)，如有任何違反法律法規(guī)的行為，由乙方承擔(dān)一切責(zé)任。

八、 結(jié)算方式

1.結(jié)算：當(dāng)月伙食費(fèi)根據(jù)每天提供人數(shù)至實(shí)際刷卡用餐次數(shù)及每天不可低于20人，如果低于20人，則按報(bào)餐人數(shù)計(jì)算伙食費(fèi)用及本合同約定的伙食標(biāo)準(zhǔn)來(lái)進(jìn)行對(duì)賬和結(jié)算，每月1號(hào)-5號(hào)對(duì)賬。(注：重復(fù)刷卡不記數(shù))

2. 付款時(shí)間：甲方在次月30號(hào)前(節(jié)假日順延)一次性支付前一個(gè)月份的伙食費(fèi)(不含稅金)。

九、 責(zé)任事故及違約責(zé)任

1. 如乙方提供的食品因衛(wèi)生或質(zhì)量問(wèn)題對(duì)甲方員工身體健康造成不良影響或引發(fā)食物中毒事件，并經(jīng)過(guò)國(guó)家相關(guān)部門(mén)檢驗(yàn)確認(rèn)，乙方承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任和經(jīng)濟(jì)賠償。2. 乙方需做好防火防盜等安全工作，如造成安全事故，乙方需承擔(dān)一切責(zé)任。

3. 乙方不得隨意轉(zhuǎn)包服務(wù)，如有違反此規(guī)定甲方有權(quán)立刻終止本合同且不付當(dāng)月伙食費(fèi)用。

4. 乙方配帶廚具，合同到期后，下一家不接收自己帶走。

十、 合同的生效、變更、解除、終止和續(xù)約

1. 如乙方飯?zhí)媒?jīng)營(yíng)工作伙食標(biāo)準(zhǔn)沒(méi)有達(dá)到廠方要求，經(jīng)雙方核實(shí)，甲方有權(quán)提出整改意見(jiàn)或終止合同。

2.合同有效期內(nèi)，雙方不得無(wú)故或隨意單方面終止合同。如果甲方需終止本合同，須提前30天以書(shū)面形式通知乙方。如乙方終止本合同須提前1個(gè)月以書(shū)面形式通知甲方，以便雙方做好人員分流和銜接工作。

3. 本協(xié)議書(shū)一式貳份，甲方雙方各執(zhí)壹份，經(jīng)雙方代表簽名蓋章后生效，本合同如有未盡事宜，由雙方協(xié)商解決，并簽署書(shū)面文件，與本合同具有同等效力。

甲方(蓋章)：甲方(蓋章)：

法定代表人(或委托代理人)(簽名)法定代表人(或委托代理人)(簽名)

日期：日期：

推薦開(kāi)飯店心得體會(huì)及收獲六

出租方（以下簡(jiǎn)稱(chēng)甲方）

承租方（以下簡(jiǎn)稱(chēng)乙方）

根據(jù)《民法典》及相關(guān)法規(guī)的規(guī)定，甲乙雙方在平等、自愿的基礎(chǔ)上，就甲方將房屋出租給乙方使用，乙方承租甲方房屋事宜，為明確雙方權(quán)利義務(wù)，經(jīng)協(xié)商一致，訂立本合同。

一、甲方出租房屋。

二、租賃期限為一年，自起至止。

三、租賃用途和續(xù)租

1、乙方向甲方承諾，租賃該房作為開(kāi)飯店使用，租賃期滿(mǎn)，甲方有權(quán)收回出租房屋，乙方應(yīng)如期交還，乙方如要求續(xù)租，則必須在租賃期滿(mǎn)三個(gè)月前通知甲方，經(jīng)甲方同意后，重新簽訂租賃合同。

2、租賃期滿(mǎn)，乙方自愿不再續(xù)租的情況下，甲方有權(quán)收回，如乙方想繼續(xù)租賃，享有優(yōu)先權(quán)，甲方應(yīng)予以繼續(xù)租賃，同等條件下，優(yōu)先照顧乙方。

四、租賃期間相關(guān)費(fèi)用及稅金

1、甲方在租賃期間的房屋和土地的產(chǎn)權(quán)稅由甲方依法繳納，如果發(fā)生政府有關(guān)部門(mén)征收合同未列出項(xiàng)目但與該房屋有關(guān)的費(fèi)用，應(yīng)由甲方負(fù)擔(dān)。

2、乙方應(yīng)按時(shí)交納自行負(fù)擔(dān)的費(fèi)用，甲方不得擅自增加本合同未明確由乙方交納的費(fèi)用。

五、該房屋年租金元，大寫(xiě)支付方式為支付，甲方收款后提供給乙方有效的收款憑證。

六、房屋修繕和使用

1、租賃期內(nèi)，甲方應(yīng)保證出租房屋的使用安全。甲方進(jìn)行維修須提前通知乙方，乙方應(yīng)積極協(xié)助配合，對(duì)于乙方的裝修裝飾部分，甲方不負(fù)有修繕的義務(wù)。

2、乙方應(yīng)合理使用承租房屋，如因使用不當(dāng)造成房屋及設(shè)施損壞的，乙方應(yīng)立即修復(fù)或經(jīng)濟(jì)賠償。

3、乙方如改變房屋的內(nèi)部結(jié)構(gòu)、裝修或設(shè)置對(duì)房屋結(jié)構(gòu)有影響的設(shè)備必須事先征得甲方的同意方可施工。

七、租賃期間，未經(jīng)甲方同意，乙方不得轉(zhuǎn)租。轉(zhuǎn)借承租房屋。甲方在乙方承租期間不得出租或轉(zhuǎn)租，而推掉乙方承租。

八、本合同日期統(tǒng)一以公歷為準(zhǔn)。

九、本合同自雙方簽字后生效。

十、本合同及附件一式三份，由甲乙雙方各執(zhí)一份，公證機(jī)關(guān)存檔一份，具有同等的法律效力。

甲方：身份證號(hào)：電話(huà)：身份證號(hào)：電話(huà)：

乙方：身份證號(hào)：電話(huà)：身份證號(hào)：電話(huà)：

公證人：身份證號(hào)：電話(huà)：

簽約日期：

簽約地點(diǎn)：

推薦開(kāi)飯店心得體會(huì)及收獲七

甲方：東莞祥德針織制衣有限公司

乙方：東莞市嘉和膳食管理有限公司(以下簡(jiǎn)稱(chēng)乙方)

地址：東莞市大嶺山鎮(zhèn)信立國(guó)際農(nóng)產(chǎn)品批發(fā)市場(chǎng)水果區(qū)橫二路50-60號(hào) 電話(huà)： 傳真：法定代表人：

甲方根據(jù)需要將飯?zhí)贸邪o乙方經(jīng)營(yíng)、管理。為了明確雙方工作的權(quán)責(zé)關(guān)系，依照中華人民共和國(guó)《合同法》及相關(guān)法規(guī)，在平等互利的原則下，經(jīng)雙方友好協(xié)商，特?cái)M定以下合約，供雙方共同遵照?qǐng)?zhí)行。

一、 承包期限

試用期限為三個(gè)月，從20_年11月01日開(kāi)始至20_年01月31日。合格后合同自動(dòng)生效期限為一年，即從20_年02月01日開(kāi)始至20_年01月31日止合同期滿(mǎn)后，本合同自然終止。如雙方需繼續(xù)合作，繼續(xù)簽新的合同。

二、 承包內(nèi)容

1. 伙食標(biāo)準(zhǔn)

伙食標(biāo)準(zhǔn)為9元/人/天。其中：干部餐伙食標(biāo)準(zhǔn)為12元/人/天。

早餐為/人/餐;早餐為元/人/餐;

午餐為4元/人/餐;午餐為5元/人/餐;

晚餐為4元/人/餐;晚餐為5元/人/餐。

夜宵免費(fèi)，提供。粥、咸菜、湯米粉、湯面條、湯河粉等。

2. 各餐提供食品要求

午餐、晚餐：提供菜2葷菜1素菜)類(lèi)員工可以任食。干部可選4菜(2葷菜2素菜)1例湯;

三、 甲方責(zé)任

1. 甲方免費(fèi)提供用水用電、員工宿舍給乙方廚房工作人員使用，在住宿期間，如有損壞或遺失甲方宿舍內(nèi)的設(shè)施設(shè)備，乙方須照價(jià)賠償。

2. 甲方現(xiàn)有廚房及其配套設(shè)備設(shè)施、用具由甲方開(kāi)具清單經(jīng)甲方雙方簽字確認(rèn)后存檔，

甲方免費(fèi)提供給乙方使用，乙方負(fù)責(zé)管理和維修保養(yǎng)，維修保養(yǎng)費(fèi)用由乙方自理;如有損壞或遺失，乙方需照價(jià)賠償;合同期滿(mǎn)后乙方如數(shù)交還給甲方并配合甲方完成清算工作。

3. 員工排隊(duì)用餐，如有需要，開(kāi)餐期間甲方保安人員須協(xié)助維持秩序。

四、 甲方權(quán)限

1. 甲方有權(quán)對(duì)乙方的服務(wù)和伙食質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督、檢查，如衛(wèi)生、安全、治安、消防和綜合治理等。

2. 甲方可對(duì)開(kāi)飯時(shí)間的準(zhǔn)確性進(jìn)行定期或者不定期的監(jiān)督檢查;開(kāi)膳時(shí)間由甲方規(guī)定，甲方可根據(jù)生產(chǎn)需要提前通知乙方提早或者延遲開(kāi)膳時(shí)間。 3.甲方有權(quán)對(duì)乙方所存在的不合理問(wèn)題提出整改意見(jiàn)。

4. 甲方員工若在飯菜中發(fā)現(xiàn)因乙方原因而出現(xiàn)的異物如鐵絲、頭發(fā)。每次罰款500元，罰款從伙食費(fèi)中扣除。 5.承包期間，甲方就餐員工30%(含)以上對(duì)乙方伙食質(zhì)量、衛(wèi)生、服務(wù)態(tài)度等有意見(jiàn)，證明乙方不適合承包甲方的公司飯?zhí)?，甲方有?quán)隨時(shí)終止本合同。 6.甲方有權(quán)對(duì)乙方進(jìn)行宜家iway審核的權(quán)利。 7. 甲方對(duì)本合同條款具有最終解釋權(quán)利。

五、 乙方責(zé)任

1.乙方須免費(fèi)為甲方所有員工購(gòu)買(mǎi)關(guān)于食物中毒的保險(xiǎn)。如甲方員工因吃了乙方飯菜引起食物中毒，經(jīng)相關(guān)部門(mén)確定證明屬乙方飯菜引起的，一切后果由乙方負(fù)責(zé)。

2.乙方需提供有效證件給甲方備案，含營(yíng)業(yè)執(zhí)照、餐飲食品許可證、食堂工作人員健康證及身份證復(fù)印件。由于缺失有效證件而產(chǎn)生的法律責(zé)任由乙方自行負(fù)責(zé)。

3. 在廠區(qū)內(nèi)，乙方工作人員必須遵守甲方的各項(xiàng)規(guī)章制度，如有違反，甲方可按廠規(guī)給予處罰。

4. 飯?zhí)媒?jīng)營(yíng)所產(chǎn)生的燃料費(fèi)等由乙方自理;乙方應(yīng)做好停水停電應(yīng)急預(yù)案，以保證停水停電的情況下不影響正常供餐。

5.所有與乙方經(jīng)營(yíng)相關(guān)的費(fèi)用，如工作人員雇傭與福利，清潔和勞保用品的費(fèi)用，保險(xiǎn)費(fèi)用，交通運(yùn)輸費(fèi)，證件的年檢費(fèi)用，設(shè)備維護(hù)費(fèi)，乙方工作人員的工傷事故費(fèi)用等，均由乙方自理。

6. 不足的餐具、廚具等飯?zhí)糜闷吩诟嬷追胶笠曳娇勺孕刑碇?，合同期滿(mǎn)后乙方可自行帶走或折舊轉(zhuǎn)給下家承包商。

7. 乙方必須嚴(yán)格按照甲方規(guī)定的時(shí)間準(zhǔn)時(shí)開(kāi)餐。

8. 國(guó)家法定節(jié)假日(元旦、春節(jié)、勞動(dòng)節(jié)、端午節(jié)、中秋節(jié)、國(guó)慶節(jié))免費(fèi)為甲方加餐(一餐)、

9. 飯?zhí)霉ぷ魅藛T因個(gè)人衛(wèi)生、服務(wù)態(tài)度等原因被員工投訴的，乙方須在當(dāng)天更換新的工作人員。

10.乙方工作人員均須持有效健康證上崗，且每年進(jìn)行健康體檢。在工作期間，須統(tǒng)一穿工作服，戴工帽、一次性手套、口罩等衛(wèi)生用品。如甲方要檢查時(shí)發(fā)現(xiàn)違反本條款，可每次罰款50元-100元。

11. 乙方不得雇傭童工和未成年工。

12. 乙方不允許雇傭任何強(qiáng)迫性勞工、監(jiān)獄用工、束縛性勞工或非自愿性勞工。

13. 乙方不允許任何與宜家業(yè)務(wù)相關(guān)的腐敗或行賄受賄的事件發(fā)生，不得偽造任何與iway相關(guān)的官方文件。

14. 乙方不允許產(chǎn)生任何嚴(yán)重的環(huán)境污染。

15. 乙方應(yīng)防止員工暴露于嚴(yán)重的健康或安全隱患條件下。 16. 乙方應(yīng)對(duì)所有員工的工作時(shí)間和工資進(jìn)行透明可靠的記錄。 17.乙方支付給員工的工資應(yīng)不低于法定最低工資標(biāo)準(zhǔn)。

18. 乙方應(yīng)給所有員工提供工傷保險(xiǎn)，以覆蓋工傷事故相關(guān)的醫(yī)療診治，并對(duì)因工傷事故而造成永久性傷殘的人員進(jìn)行賠償。

19. 乙方必須嚴(yán)格遵守甲方客戶(hù)宜家的要求并配合甲方對(duì)乙方的審核工作，其他具體條款可參閱《iway執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)》和《宜家禁止雇用童工準(zhǔn)則》。

20. 如因乙方自身原因沒(méi)做做到合同內(nèi)的要求，而影響甲方的正常生產(chǎn)或?qū)е录追竭`反客戶(hù)的要求，乙方需承擔(dān)由此產(chǎn)生的工切責(zé)任。

六、 乙方權(quán)限

1. 乙方有權(quán)自主聘用、調(diào)用工作人員。

2. 乙方有權(quán)自主處理經(jīng)營(yíng)過(guò)程中產(chǎn)生的紙皮箱、生活垃圾、殘羹剩飯等東西，所得費(fèi)用應(yīng)歸乙方。

七、 食品安全與衛(wèi)生管理

1.乙方提供的所有食品原材料必須符合國(guó)家衛(wèi)生質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)及相關(guān)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)禁采購(gòu)與加工變質(zhì)、霉?fàn)€等不合格的食物。如甲方需要時(shí)，乙方須提供相關(guān)食品安全檢測(cè)合格證明或票據(jù)。

2. 乙方禁止使用地溝油，必須使用包裝的調(diào)和油。乙方必須對(duì)所使用調(diào)和油的質(zhì)量安全負(fù)責(zé)。如有違反此項(xiàng)規(guī)定，須扣除當(dāng)餐伙食費(fèi)。

3. 乙方選用的大米和面粉必須不過(guò)期、不變質(zhì)、不變味、無(wú)雜質(zhì)、無(wú)毒無(wú)害，均有檢驗(yàn)合格證明。

4. 乙方烹調(diào)食物之前，所有食品材料須徹底清洗干凈。 5. 乙方提供的所有餐具必須清洗干凈、嚴(yán)格消毒。

6.乙方須保證廚房及飯?zhí)脠?chǎng)地衛(wèi)生、干凈，同時(shí)接受甲方的監(jiān)督、檢查。乙方需每天打掃飯?zhí)煤蛷N房?jī)?nèi)的衛(wèi)生，每周進(jìn)行一次大掃除;廚房和飯?zhí)脙?nèi)不能有油污和積水，雨季或潮濕季節(jié)須做好防滑措施;每個(gè)月對(duì)廚房和飯?zhí)眠M(jìn)行滅蚊滅蟲(chóng)，并做好相關(guān)記錄。7. 乙方必須遵守《食品安全法》及其他國(guó)家、地方有關(guān)食品安全的法律法規(guī)，如有任何違反法律法規(guī)的行為，由乙方承擔(dān)一切責(zé)任。

八、 結(jié)算方式

1.結(jié)算：當(dāng)月伙食費(fèi)根據(jù)每天提供人數(shù)至實(shí)際刷卡用餐次數(shù)及每天不可低于20人，如果低于20人，則按報(bào)餐人數(shù)計(jì)算伙食費(fèi)用及本合同約定的伙食標(biāo)準(zhǔn)來(lái)進(jìn)行對(duì)賬和結(jié)算，每月1號(hào)-5號(hào)對(duì)賬。(注：重復(fù)刷卡不記數(shù))

2. 付款時(shí)間：甲方在次月30號(hào)前(節(jié)假日順延)一次性支付前一個(gè)月份的伙食費(fèi)(不含稅金)。

九、 責(zé)任事故及違約責(zé)任

1. 如乙方提供的食品因衛(wèi)生或質(zhì)量問(wèn)題對(duì)甲方員工身體健康造成不良影響或引發(fā)食物中毒事件，并經(jīng)過(guò)國(guó)家相關(guān)部門(mén)檢驗(yàn)確認(rèn)，乙方承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任和經(jīng)濟(jì)賠償。2. 乙方需做好防火防盜等安全工作，如造成安全事故，乙方需承擔(dān)一切責(zé)任。

3. 乙方不得隨意轉(zhuǎn)包服務(wù)，如有違反此規(guī)定甲方有權(quán)立刻終止本合同且不付當(dāng)月伙食費(fèi)用。

4. 乙方配帶廚具，合同到期后，下一家不接收自己帶走。

十、 合同的生效、變更、解除、終止和續(xù)約

1. 如乙方飯?zhí)媒?jīng)營(yíng)工作伙食標(biāo)準(zhǔn)沒(méi)有達(dá)到廠方要求，經(jīng)雙方核實(shí)，甲方有權(quán)提出整改意見(jiàn)或終止合同。

2.合同有效期內(nèi)，雙方不得無(wú)故或隨意單方面終止合同。如果甲方需終止本合同，須提前30天以書(shū)面形式通知乙方。如乙方終止本合同須提前1個(gè)月以書(shū)面形式通知甲方，以便雙方做好人員分流和銜接工作。

3. 本協(xié)議書(shū)一式貳份，甲方雙方各執(zhí)壹份，經(jīng)雙方代表簽名蓋章后生效，本合同如有未盡事宜，由雙方協(xié)商解決，并簽署書(shū)面文件，與本合同具有同等效力。

甲方(蓋章)：甲方(蓋章)：

法定代表人(或委托代理人)(簽名)法定代表人(或委托代理人)(簽名)

日期：日期：

推薦開(kāi)飯店心得體會(huì)及收獲八

一、招聘

飯店以任人唯賢為基本原則，凡有志于飯店服務(wù)工作的各界人士，都可對(duì)照飯店招工簡(jiǎn)章，報(bào)名參與。飯店將通過(guò)考核面試體檢等必要的程序擇優(yōu)招聘員工。被錄用者需按不同工種交納相應(yīng)的工作及生活用品保證金。

二、試用期

員工需經(jīng)過(guò)三至六個(gè)月的試用期，試用期滿(mǎn)后經(jīng)考核合格后正式聘用，不符合錄用條件者將終止試用。

三、勞動(dòng)合同

凡被正式錄用者，飯店將簽訂聘用合同，通常為一年。

四、個(gè)人檔案

a、所有職工在應(yīng)聘前及時(shí)提交有關(guān)簡(jiǎn)歷、學(xué)歷證明等。填寫(xiě)包括個(gè)人簡(jiǎn)歷、家庭成員情況等在內(nèi)的登記表。

b、對(duì)于家庭住址、婚姻狀況等情況的變更應(yīng)在五天內(nèi)告知辦公室門(mén)。

五、工作時(shí)間

a、參照有關(guān)法規(guī)，結(jié)合本地情況和飯店工作特點(diǎn)編排工作日和工作時(shí)間。

b、對(duì)加班超時(shí)的員工給予合理的補(bǔ)償。

六、發(fā)薪方式

每月未發(fā)放工資。如遇周未或法定假期，工資將提前一天發(fā)放。

七、崗位變更

根據(jù)工作需要，飯店有權(quán)在內(nèi)部調(diào)整員工崗位。

八、員工辭職：

員工辭職必須（試用期提前7天，正式聘任后提前30天）向所在部門(mén)負(fù)責(zé)人提出書(shū)面申請(qǐng)，經(jīng)飯店批準(zhǔn)方可離崗。

九、解聘：

（1）員工無(wú)任何過(guò)失而自動(dòng)辭職，符合飯店規(guī)定程序，獲準(zhǔn)后，飯店將退還保證金并

發(fā)給當(dāng)月工資。

（2）發(fā)生下列情況之一者，飯店有權(quán)解除合同，不再退還受聘員工保證金。

a、不遵守勞動(dòng)紀(jì)律，玩忽職守，嚴(yán)重違反飯店規(guī)章制度。

b、曠工3天以上，偽造病假、事假。

c、服務(wù)態(tài)度惡劣，責(zé)任心不強(qiáng)，營(yíng)私舞弊，給飯店信譽(yù)帶來(lái)嚴(yán)重影響者。

d、被依法追究刑事責(zé)任。

e、違反計(jì)劃生育規(guī)定，造成不良后果者。

一、假期。

1、國(guó)定假：

按國(guó)務(wù)院規(guī)定，員工享有十天法定有薪假期（元旦一天、春節(jié)三天、五一三天、國(guó)慶節(jié)三天）。如法定定假日需要員工加班，飯店將按《勞動(dòng)法》規(guī)定給予假期或薪金補(bǔ)償。

2、病假：

員工生病必須在市級(jí)以上的醫(yī)院就診，憑醫(yī)院出具的病情證明請(qǐng)假，并于當(dāng)日通知所在部門(mén)主管（病情嚴(yán)重者，可由家屬代請(qǐng)）方屬有效。病假期間的工資將工資考勤制度執(zhí)行。

3、事假：

無(wú)充分理由，員工不得請(qǐng)事假。事假不發(fā)薪。如有特殊情況需要無(wú)薪請(qǐng)假，必須提前二天申請(qǐng)，經(jīng)部門(mén)主管、辦公室、總經(jīng)理批準(zhǔn)。

4、店內(nèi)培訓(xùn)：

店內(nèi)培訓(xùn)主要有：業(yè)務(wù)技巧、工作態(tài)度、語(yǔ)言訓(xùn)練等。員工必須根據(jù)安排參加培訓(xùn)，課程結(jié)束時(shí)要進(jìn)行考試，成績(jī)合格，將發(fā)給結(jié)業(yè)證書(shū)，成績(jī)?cè)诜謹(jǐn)?shù)線(xiàn)以下要扣浮動(dòng)工資或獎(jiǎng)金，無(wú)故缺課，按失職處分。

二、業(yè)余學(xué)校學(xué)習(xí)：

a、目的

飯店采用報(bào)銷(xiāo)學(xué)費(fèi)的方法來(lái)鼓勵(lì)員工參加外語(yǔ)學(xué)習(xí)或與工作有關(guān)的業(yè)余學(xué)習(xí)，以便他們提高與賓客的會(huì)話(huà)技能或?yàn)閾?dān)負(fù)起更大的責(zé)任、獲得更好職位作準(zhǔn)備。

b、執(zhí)行方法：

（1）不能占用工作時(shí)間。部門(mén)主管在編制上班時(shí)間表時(shí)，在工作允許的情況下，應(yīng)適當(dāng)照顧員工的學(xué)習(xí)時(shí)間。

（2）申請(qǐng)人必須報(bào)名前經(jīng)部門(mén)經(jīng)理和辦公室經(jīng)理批準(zhǔn)。

（3）要求報(bào)銷(xiāo)學(xué)費(fèi)的員工應(yīng)在學(xué)習(xí)結(jié)束后三個(gè)月內(nèi)把學(xué)費(fèi)收據(jù)、結(jié)業(yè)證書(shū)或有關(guān)證件呈交人事審核。

選擇課程范圍：

1、任何得到承認(rèn)的電大、夜大。

2、商校、技術(shù)學(xué)院、中等專(zhuān)業(yè)學(xué)校、專(zhuān)業(yè)團(tuán)體或類(lèi)似團(tuán)體主辦的符合本方案的文化或職業(yè)課程。

3、培訓(xùn)部認(rèn)可的函授學(xué)校。

c、報(bào)銷(xiāo)：

學(xué)費(fèi)報(bào)銷(xiāo)金額最高不超過(guò)150元/學(xué)年。

考試成績(jī)?cè)?0分以上的員工或報(bào)銷(xiāo)150年。

考試成績(jī)?cè)?0-79分的員工可報(bào)銷(xiāo)75元。

考試成績(jī)?cè)?0分以下的不予報(bào)銷(xiāo)。

受到嚴(yán)重違紀(jì)處分、停職、請(qǐng)長(zhǎng)病假或曠工的員工一律不予報(bào)銷(xiāo)。

三、員工餐：

1、每個(gè)工作日飯店負(fù)責(zé)免責(zé)供應(yīng)員工一餐工作餐，只準(zhǔn)員工本人用膳。

2、未經(jīng)部門(mén)經(jīng)理許可，員工不得把工作餐食口和餐具帶出員飯店。

3、工作餐時(shí)間為半小時(shí)，用膳時(shí)間表由辦公室門(mén)經(jīng)理統(tǒng)籌制訂。

4、員工憑餐券用膳，加班加點(diǎn)員工將由辦公室另外發(fā)給餐券。

5、不準(zhǔn)在員工飯店內(nèi)喝酒和浪費(fèi)飯菜。

一、工作態(tài)度：

1、按飯店操作規(guī)程，準(zhǔn)確及時(shí)地完成各項(xiàng)工作。

2、員工對(duì)上司的安排有不同意見(jiàn)但不能說(shuō)服上司，一般情況下應(yīng)先服從執(zhí)行。

3、員工對(duì)直屬上司答復(fù)不滿(mǎn)意時(shí)，可以越級(jí)向上一級(jí)領(lǐng)導(dǎo)反映。

4、工作認(rèn)真，待客熱情，說(shuō)話(huà)和氣，謙虛謹(jǐn)慎，舉止穩(wěn)重。

5、對(duì)待顧客的投訴和批評(píng)時(shí)應(yīng)冷靜傾聽(tīng)，耐心解釋?zhuān)魏吻闆r下都不得與客人爭(zhēng)論，解決不了的問(wèn)題應(yīng)及時(shí)告直屬上司。

6、員工應(yīng)在規(guī)定上班時(shí)間的基礎(chǔ)上適當(dāng)提前到達(dá)崗位作好準(zhǔn)備工作。工作時(shí)間不得擅離職守或早退。在下一班員工尚未接班前當(dāng)班員工不得離崗。員工下班后，無(wú)公事，應(yīng)在30分鐘內(nèi)離開(kāi)飯店。

7、員工不得在任何場(chǎng)所接待親友來(lái)訪(fǎng)。未經(jīng)部門(mén)負(fù)責(zé)人同意，員工不得使用客用電話(huà)。外線(xiàn)打入私人電話(huà)不予接通，緊急事情可打電話(huà)到各部門(mén)辦公室。

8、上班時(shí)嚴(yán)禁串崗、閑聊、吃零食。禁止在飯店、廚房、員工通道等公共場(chǎng)所吸煙，不做與本職工作無(wú)關(guān)的事。

9、熱情待客，站立服務(wù)，使用禮貌語(yǔ)言。

10、未經(jīng)部門(mén)經(jīng)理批準(zhǔn)，各級(jí)管理人員不準(zhǔn)利用職權(quán)給親友以各種特殊優(yōu)惠。

二、制服及名牌：

1、員工制服由飯店發(fā)放。員工有責(zé)任保管好自己的制服，員工除工作需要外，穿著或攜帶工作衣離店，將受到失職處分。

2、所有員工應(yīng)佩戴作為工作服一部分的名牌。不戴名牌扣人民幣10元，員工遺失或損壞名牌需要補(bǔ)發(fā)者應(yīng)付人民幣20元。

3、員工離職時(shí)須把工作服和名牌交回到辦公室，如不交回或工作服破損，須交付服裝成本費(fèi)。

三、儀表、儀容、儀態(tài)及個(gè)人衛(wèi)生：

1、員工的精神面貌應(yīng)表情自然，面帶微笑，端莊穩(wěn)重。

2、員工的工作衣應(yīng)隨時(shí)保持干凈、整潔。

3、男員工應(yīng)修面，頭發(fā)不能過(guò)耳和衣領(lǐng)。

4、女員工應(yīng)梳理好頭發(fā)，使用發(fā)夾網(wǎng)罩。

5、男員工應(yīng)穿男色皮鞋、深色襪，禁穿拖鞋或涼鞋。女員工應(yīng)穿饃巢雇嗥潿瞬壞寐隊(duì)諶雇狻

6、手指應(yīng)無(wú)煙熏色，女員工只能使用無(wú)色指甲油。

7、只允許戴手表、婚戒以及無(wú)墜耳環(huán)。廚房員工上班時(shí)不得戴戒指。

8、工作時(shí)間內(nèi)，不剪指甲、摳鼻、剔牙、打哈欠、噴嚏應(yīng)用手遮掩。

9、工作時(shí)間內(nèi)保持安靜，禁止大聲喧嘩。做到說(shuō)話(huà)輕、走路輕、操作輕。

四、拾遺：

1、在飯店任何場(chǎng)所拾到錢(qián)或遺留物品應(yīng)立即上繳保安部作好詳細(xì)的記錄。

2、如物品保管三個(gè)月無(wú)人認(rèn)領(lǐng)，則由飯店最高管理當(dāng)局決定處理方法。

3、拾遺不報(bào)將被視為從偷竊處理。

五、飯店財(cái)產(chǎn)：

飯店物品（包括發(fā)給員工使用的物品）均為飯店財(cái)產(chǎn)，無(wú)論疏忽或有意損壞，當(dāng)事人都必須酌情賠償。員工如犯有盜竊行為，飯店將立即予以開(kāi)除，并視情節(jié)輕重交由公安部門(mén)處理。

六、出勤。

1、員工必須依照部門(mén)主管安排的班次上班，需要變更班次，須先征得部門(mén)主管允許。

2、除4級(jí)以上管理人員外，所有員工上、下班都要打工卡。

3、員工上班下班忘記打卡，但確實(shí)能證明上班的，將視情節(jié)，每次扣除不超過(guò)當(dāng)月5%效益工資。

4、嚴(yán)禁替他人打卡，如有違反，代打卡者及持卡本人將受到紀(jì)律處分。

5、員工如有急事不能按時(shí)上班，應(yīng)征得部門(mén)主管認(rèn)可，補(bǔ)請(qǐng)假手續(xù)，否則，按曠工處理。

6、如因工作需要加班，則應(yīng)由部門(mén)主管報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)。

7、工卡遺失，立即報(bào)告辦公室，經(jīng)部門(mén)主管批準(zhǔn)后補(bǔ)發(fā)新卡。

8、員工在工作時(shí)間未經(jīng)批準(zhǔn)不得離店。

七、員工工作柜：

1、員工工作柜的配給由辦公室負(fù)責(zé)，必要時(shí)，可兩個(gè)或兩個(gè)以上的員工合用一個(gè)工作柜。員工工作柜不能私自轉(zhuǎn)讓?zhuān)缬羞`反，將受紀(jì)律處分。

2、員工須經(jīng)常保持工作柜的清潔與整齊，柜內(nèi)不準(zhǔn)存放食物、飲料或危險(xiǎn)品。

3、辦公室配給工作柜時(shí)，免費(fèi)發(fā)給一把鑰匙。如遺失鑰匙，須賠人民幣10元。

4、如有緊急情況或員工忘帶鑰匙，可向辦公室借用備用鑰匙，但須部門(mén)主管同意，故意損壞工作柜，則須賠償，并予紀(jì)律處分。

5、不準(zhǔn)在工作柜上擅自裝鎖或配鑰匙，辦公室和保安部可隨時(shí)檢查工作柜，檢查時(shí)兩個(gè)以上人員在場(chǎng)。

6、員工離店時(shí)，必須清理工作柜，并把鑰匙交回辦公室，不及時(shí)交還工作柜，飯店有權(quán)清理。

八、員工通道：

1、員工上下班從指定的員工通道入店。禁止使用客用通道。

2、后臺(tái)員工非工作關(guān)系不得任意進(jìn)入店內(nèi)客用公共場(chǎng)所、飯店、客房，使用飯店內(nèi)客用設(shè)施。

3、員工在工作時(shí)間要離開(kāi)飯店時(shí)，應(yīng)填寫(xiě)出門(mén)單，經(jīng)部門(mén)主管簽字后方能離店。

九、飯店安全。

1、員工進(jìn)出飯店，保安人員保留隨時(shí)檢查隨帶物品的權(quán)利。

2、員工不得攜帶行李、包裹離店，特殊情況必須部門(mén)主管簽發(fā)出門(mén)許可證，離店時(shí)主動(dòng)將出門(mén)許可單呈交門(mén)衛(wèi)，由保安部存案。

飯店配有標(biāo)準(zhǔn)的消防控制和報(bào)警系統(tǒng)。每一位員工都必須熟悉并了解正確使用火器和消防設(shè)備，熟記飯店消防樓梯和疏散通道。

一、火災(zāi)預(yù)防：

（1）遵守有關(guān)場(chǎng)所禁止吸煙的規(guī)定。

（2）嚴(yán)禁把煙蒂或其它燃燒留在電梯內(nèi)、棉織品運(yùn)送處或字紙簍里。

（3）飯店內(nèi)任何地方都不得堆積堆積廢紙、臟毯、臟棉織品或其它易燃物品，以杜絕易燃源。

（4）不準(zhǔn)在灶臺(tái)或高瓦數(shù)電燈附近放置燃易爆物品。

（5）盛有易燃、易爆物的容器，不得存放在大樓內(nèi)。

（6）任何員工發(fā)現(xiàn)還在冒煙的煙頭都應(yīng)該立即把它熄滅。

（7）如果發(fā)現(xiàn)電線(xiàn)松動(dòng)、磨損、折斷、電源插座和電器的破損等情況，應(yīng)立即報(bào)告工程部，以便及時(shí)修復(fù)。

（8）廚師上班前必須檢查燃油管道、燃燒器、開(kāi)關(guān)等設(shè)施的安全狀況。發(fā)現(xiàn)泄漏，應(yīng)該關(guān)閉閥門(mén)，報(bào)告工程部。

（9）廚師下班前必須檢查所有廚房設(shè)備，關(guān)掉所有閥門(mén)的開(kāi)關(guān)。

二、志愿消防委員會(huì)：

包括下列人員：

1、副總經(jīng)理；

2、安全部經(jīng)理；

3、行政管家；

4、消防主管；

5、工程部經(jīng)理；

6、前廳部經(jīng)理；

7、餐飲部經(jīng)理。

消防委員會(huì)要定期召開(kāi)會(huì)議專(zhuān)項(xiàng)檢查消防設(shè)備，確保消防工作落實(shí)。

三、火警程序

當(dāng)消控室火警報(bào)警時(shí)，消控中心值班員要立即查明火警指示方位板，并采取下列措施：

1、通知巡邏安全員找出起火位置，并立即報(bào)告安全部經(jīng)理和值班經(jīng)理。

2、與樓面服務(wù)員保持緊密聯(lián)系，隨時(shí)準(zhǔn)備提供幫助。

樓面服務(wù)員將采取下列措施：

1、檢查樓面指示板，確定哪一間房間發(fā)出火警。

2、檢查有沒(méi)有起火，起火時(shí)，通知接線(xiàn)員撥119報(bào)火警。

3、如查明是假火警，巡邏安全員要立即報(bào)告安全部經(jīng)理（白天）、值班經(jīng)理（晚間），以便找出原因及時(shí)復(fù)位，解除警報(bào)。

四、滅火程序：

發(fā)生為災(zāi)后，在立即通知119的同時(shí)，由總工程師/安全部經(jīng)理指揮滅火。

飯店參與滅火的有關(guān)員工須按以下程序進(jìn)行：

1、水工到維修中心報(bào)到，密切注意消防泵和供水系統(tǒng)工作。

2、電工到大廳報(bào)到，按指令切斷電源。

3、安全部人員到大廳報(bào)到，并接受總工程師/安全部經(jīng)理的指示，協(xié)助滅火和人員疏散工作。

4、電梯將停止使用，消防隊(duì)來(lái)到后，由他們接替指揮滅火，直到火滅。

五、疏散：

由飯店總經(jīng)理發(fā)布決定疏散，總工程師、安全部經(jīng)理（白天）、值班經(jīng)理（晚間）組織實(shí)施。

1、客房服務(wù)員要敲門(mén)通知所有的客人并進(jìn)行檢查，通知客人立即離開(kāi)房間。

2、阻止任何人使用電梯。

3、客房服務(wù)員帶領(lǐng)客人從樓梯疏散、撤離建筑物，到指定地點(diǎn)集合。

4、樓層主管/員工要快速檢查并關(guān)掉所有客房的門(mén)、窗、走廊門(mén)、邊門(mén)，然后離開(kāi)現(xiàn)場(chǎng)。

一、優(yōu)秀員工：

飯店每月按照各員工的崗位職責(zé)進(jìn)行考核，年終進(jìn)行評(píng)比，被評(píng)為優(yōu)秀員工者，將受到飯店的榮譽(yù)及物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)。

二、嘉獎(jiǎng)、晉升：

飯店對(duì)改進(jìn)管理，提高服務(wù)質(zhì)量和經(jīng)濟(jì)效益有突出貢獻(xiàn)，或者在飯店日常的工作中，創(chuàng)造出優(yōu)異成績(jī)者將進(jìn)行嘉獎(jiǎng)或晉升。

三、紀(jì)律處分/失職的種類(lèi)：

1、紀(jì)律處分為口頭警告、糾正面談、書(shū)面警告、辭退警告、停職停薪、辭退、解除合同或開(kāi)除。紀(jì)律處分由部門(mén)經(jīng)理發(fā)失職表，失職表交失職的員工簽收，副本送辦公室歸檔。

2、失職行為分為甲、乙、丙三類(lèi)，犯有其中任何一條都要填寫(xiě)職工失職表，并據(jù)此扣發(fā)浮動(dòng)工資。

3、凡第四次發(fā)生甲類(lèi)失職時(shí)將會(huì)受到三天停職停薪的處分，受到二次以上停職停薪處分時(shí)將被辭退。每次失職將扣除10%的浮動(dòng)工資。

4、凡第三次發(fā)生乙類(lèi)失職時(shí)會(huì)受到三至五天停職停薪的處分，受到二次停職停薪處分將會(huì)被辭退。

5、凡犯丙類(lèi)失職，將視情節(jié)輕重，分別給予停職停薪、辭職警告直到辭退。

6、員工違反飯店規(guī)章制度停職停薪處分時(shí)其當(dāng)月50%的效益工資將被扣除，另按日扣除部分底薪。

7、因違反飯店規(guī)章制度受停職處分的員工在停職期間不得進(jìn)入飯店，對(duì)員工的停職、解除合同、開(kāi)除處分，應(yīng)由部分主管或辦公室提出，經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)。

甲類(lèi)失職

1、上班遲到；

2、不使用指定的職工通道；

3、儀表不整潔：

a、留長(zhǎng)發(fā)；

b、手臟；

c、站立姿勢(shì)不正；

d、手插口袋；

e、衣袖、褲腳卷起；

f、不符合儀表儀容規(guī)定；

4、擅離工作崗位或到其它部門(mén)閑蕩；

5、不遵守打電話(huà)的規(guī)定；

6、損壞工作服或把工作服穿出飯店之外；

7、培訓(xùn)課曠課；

8、違反員工飯店規(guī)定；

9、進(jìn)入飯店舞廳、酒吧或其它客用公共場(chǎng)所；

10、工作時(shí)聽(tīng)收音機(jī)、錄音機(jī)或看電視（培訓(xùn)或工作需要例外）；

11、上班做私事，看書(shū)報(bào)和雜志；

12、不經(jīng)許可帶妻子、丈夫、男女朋友等進(jìn)入飯店；

13、使用客用公共休息室和廁所；

14、穿工作服進(jìn)入商店（為客人買(mǎi)東西例外）；

15、使用客用電梯（經(jīng)同意例外）、客用設(shè)備；

16、將飯店文具用于私人之事；

17、在公共場(chǎng)所大聲喧嘩或在客人可以看到和聽(tīng)到的地方作不雅的習(xí)慣動(dòng)作；

18、在公共場(chǎng)所和飯店其它地方聚眾討論個(gè)人事情；

19、違反更衣室規(guī)定。

乙類(lèi)失職

1、上下班不打卡或唆使別人為自己打卡和替別人打卡；

2、對(duì)客人和同事不禮貌；

3、因粗心大意損壞飯店財(cái)產(chǎn)；

4、隱瞞事故；

5、拒絕安全檢查包裹、手提包或員工身份證；

6、拒絕執(zhí)行管理員/部門(mén)主管的指示；

7、上班時(shí)打瞌睡；

8、涂改工卡；

9、違反安全規(guī)定；

10、在飯店內(nèi)喝酒；

11、進(jìn)入客房（工作例外）；

12、說(shuō)辱罵性和無(wú)禮的話(huà)；

13、未經(jīng)同意改換班次、休息天或休息時(shí)間；

14、超過(guò)工作范圍與客人過(guò)分親近；

15、在除了員工食堂指定位置以外的其它場(chǎng)所吸煙；

16、不報(bào)告財(cái)產(chǎn)短缺；

17、在飯店內(nèi)亂丟東西；

18、不遵守消防規(guī)定；

19、損壞公物；

20、工作表現(xiàn)并差或工作效能差；

21、不服從主管或上司的合理合法命令；

22、擅自配置飯店范圍內(nèi)任何鑰匙；

23、發(fā)表虛假或誹謗言論，影響飯店、客人或其他員工的聲譽(yù)。

丙類(lèi)失職

1、在飯店內(nèi)危害任何人員；

2、毆打他人或互相打架；

3、向顧客索取小費(fèi)或其它報(bào)酬；

4、作不道理交易；

5、泄露飯店機(jī)密情況；

6、私換外匯；

7、調(diào)戲或欺侮他人；

一、員工告示欄：

員工通道設(shè)有告示欄，在告示欄上將張貼大家感興趣的最新信息、飯店新聞和通知、體育活動(dòng)、規(guī)章制度、安全事項(xiàng)和備忘錄等。告示欄是傳播信息的重要媒介，員工應(yīng)經(jīng)常觀看。一般情況下，飯店只授權(quán)辦公室簽發(fā)、張貼。

二、員工建議：

員工如有任何有助于改善服務(wù)，加強(qiáng)安全；增加收入，降低成本，改進(jìn)員工和公共關(guān)系的意見(jiàn)或建議請(qǐng)以書(shū)面形式遞交給辦公室。辦公室歡迎你的建議，并會(huì)對(duì)建議進(jìn)行仔細(xì)研究。一旦采納，有關(guān)員工將會(huì)得到飯店的獎(jiǎng)勵(lì)。

飯店員工手冊(cè)的修訂可按照業(yè)務(wù)需要，修訂或更新內(nèi)容。如果本手冊(cè)中有任何與飯店正式公告相異之處，以飯店正式公告為準(zhǔn)。